時(shí)間：2022-06-13 15:54:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇志愿者清掃活動(dòng)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
二、 主辦單位：河南大學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì)
三、 參與單位：河南大學(xué)各院青年志愿者協(xié)會(huì)
四、 活動(dòng)時(shí)間：4月3日—4月10日
五、 活動(dòng)地點(diǎn)：開封市烈士陵園
xx紀(jì)念館
六、 活動(dòng)背景：
清明節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日；掃墓，祭拜古人的文化風(fēng)俗也仍為廣大中華兒女傳承。時(shí)至今日，我們?nèi)匀徊荒芡浤切┰?jīng)為了祖國偉大事業(yè)拋頭顱撒熱血的革命先烈以及在新時(shí)期涌現(xiàn)出的一系列英雄人物，他們所代表的的精神價(jià)值也越來越固定成為社會(huì)意識(shí)的一部分，影響著現(xiàn)代的人們。
河南大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)在“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的志愿者精神引導(dǎo)下，在“明德新民至于至善”的校訓(xùn)的鞭策下，秉承“讓愛心永駐校園，用真情服務(wù)社會(huì)”的宗旨，特開展此項(xiàng)活動(dòng)。
七、 活動(dòng)主題與口號(hào)
年年祭掃先人墓 處處猶存長者風(fēng)
春風(fēng)已解千層雪 后輩難忘先烈恩
八、 活動(dòng)流程
1、 前期準(zhǔn)備工作
（1） 4月1日—4月3日，實(shí)踐部負(fù)責(zé)聯(lián)系開封市烈士陵園和xx紀(jì)念館的相關(guān)事宜，并規(guī)劃出志愿者出行的路線和活動(dòng)內(nèi)容
（2） 辦公室負(fù)責(zé)購買花環(huán)及其他活動(dòng)當(dāng)天的相關(guān)物資，并做好資金預(yù)算和物品登記工作。
（3） 宣傳部對(duì)于此次活動(dòng)進(jìn)行追蹤報(bào)道，及時(shí)以展板海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳，并與校內(nèi)媒體聯(lián)系給予關(guān)注。
（4） 組織部做好活動(dòng)當(dāng)天出勤志愿者登記工作。
2、 烈士陵園掃墓
活動(dòng)時(shí)間：4月4日（星期五）清明節(jié)當(dāng)天
活動(dòng)地點(diǎn)：開封市烈士陵園
負(fù)責(zé)人：韓景龍
參與人員：志愿者
活動(dòng)過程及要求：
（1） 上午9：30，參與志愿者在大禮堂前集合，由負(fù)責(zé)人韓景龍進(jìn)行簡單培訓(xùn)，內(nèi)容包括各項(xiàng)注意事項(xiàng)。
（2） 十點(diǎn)整從學(xué)校出發(fā)前往開封市烈士陵園。
（3） 到達(dá)地點(diǎn)，舉行儀式，內(nèi)容包括：脫帽 、敬獻(xiàn)花圈、 默哀一分鐘 、領(lǐng)導(dǎo)作主題講話、 文化館或烈士陵園負(fù)責(zé)人介紹英雄事跡 、代表發(fā)言 、列隊(duì)參觀烈士陵園
（4） 儀式結(jié)束后，組織全體人員在陵園進(jìn)行清掃活動(dòng)，結(jié)束后統(tǒng)一返校。
（5） 活動(dòng)結(jié)束后，負(fù)責(zé)人上交活動(dòng)總結(jié)。
3、 參觀xx紀(jì)念館
（1） 以院為單位，分批組織志愿者前往xx紀(jì)念館。
（2） 做好志愿者活動(dòng)登記，并上交活動(dòng)總結(jié)。
九、 活動(dòng)要求
1、 所有參與志愿者在或哦的那個(gè)期間要保持活動(dòng)的肅穆性，不得追逐打鬧或做其他任何與現(xiàn)場氛圍不符的事情。需穿深色衣服
2、 志愿者在活動(dòng)期間服從命令，統(tǒng)一指揮。
工作總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。下面是小編整理的中學(xué)2017年義工活動(dòng)總結(jié)一覽，供各位查看，希望內(nèi)容對(duì)您有幫助。更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注。
服務(wù)時(shí)間：20xx年x月
服務(wù)地點(diǎn)：xx廣場
服務(wù)人員：
服務(wù)內(nèi)容：介紹新能源汽車，清掃地面垃圾
義工心得：
志愿者活動(dòng)倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會(huì)風(fēng)氣，是中國社會(huì)活動(dòng)中一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。
志愿者的工作看起來是普通而平凡的，但卻是城市建設(shè)中必不可少的一部分，只有通過許許多多個(gè)志愿者無私的奉獻(xiàn)，才會(huì)把我們的城市建設(shè)的更加美好，我們的生活才會(huì)變的更加和諧和幸福。 每次參加志愿志服務(wù)隊(duì)組織的社會(huì)志愿活動(dòng)，總會(huì)有一種奉獻(xiàn)的喜悅。我突然感悟到：如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。這就是我在志愿者服務(wù)中的收獲。所以我希望在以后有志愿者活動(dòng)的時(shí)候，都能出現(xiàn)我的身影，我會(huì)盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人。 送人玫瑰，手留余香，在幫助別人的同時(shí)自己真的能夠感受到一種幸福的感覺，雖然沒有報(bào)酬，也許很累，但是享受到得快樂，卻是什么都換不來的。
青年志愿者活動(dòng)的開展增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力, 實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。 所以，在此我建議大家多多參加志愿者活動(dòng)，讓自己融入這個(gè)社會(huì)，也多多鍛煉自己，讓自己成長，也許，這就是我參加志愿者活動(dòng)給我留下最深的印象吧。
電影《志愿者》中有這樣一句臺(tái)詞：“一個(gè)人的一輩子有70年，如果把七十分之一的時(shí)間拿出來做一件有意義的事情，那么人生將更加美好。” 志愿者是個(gè)神圣的名詞，是參與的象征，是博愛的體現(xiàn)，是愛心的代言，沒有報(bào)酬，沒有掌聲，沒有花環(huán)，有的只是一種默默奉獻(xiàn)的精神。 因?yàn)閺拇┥现驹刚叻b，戴上志愿者證件那一刻起，我們就清楚地知道自己的責(zé)任。工作的內(nèi)容雖然有一些單調(diào)和枯燥，但是那種自豪和快樂卻從心底油然而生，因?yàn)槲覀兪窃跒樾枰獛椭娜朔?wù)，是在為活動(dòng)盡自己的一份綿薄的力量。
在活動(dòng)會(huì)場的各個(gè)角落，都可以看到我們志愿者忙碌的身影。在志愿者的崗位上，我們用自己的微 笑和熱情去感染身邊的每一個(gè)人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚(yáng)就是最美麗的風(fēng)景。 人生很長，永遠(yuǎn)的志愿生活并不存在，卻又無時(shí)無刻不在，短暫的時(shí)光將嵌入一個(gè)人一生的回憶。我是志愿者，我很幸運(yùn)，也很自豪。或許我離一個(gè)合格的志愿者還有很長的距離，但是我不會(huì)放棄努力，不會(huì)放棄提高自己，因?yàn)槲抑?我是志愿者，我承擔(dān)一份責(zé)任。
今年是發(fā)出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”號(hào)召的52周年，為大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，充分發(fā)揮青年志愿者活動(dòng)在實(shí)踐育人、思想引領(lǐng)和組織青年等方面的作用，進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全校青年為構(gòu)建文明校園貢獻(xiàn)力量，校團(tuán)委決定以“雷鋒精神閃耀__，文明之魂永駐心間”為主題開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
雷鋒精神閃耀__ 文明之魂永駐心間
2015年*月*日～3月31日
校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)組織動(dòng)員全校青年志愿者集中開展“校園是我家，美化靠大家”野廣告大清掃、“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，奉獻(xiàn)精神永弘揚(yáng)”主題雷鋒精神宣講等校內(nèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。各分團(tuán)委、團(tuán)總支可結(jié)合自身情況，組織動(dòng)員學(xué)生參加校內(nèi)外陽光助殘、環(huán)境保護(hù)、科普宣傳、文明禮儀宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)。
1.舉辦主題觀影活動(dòng)，讓學(xué)生直觀了解雷鋒所處的時(shí)代背景和雷鋒的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)雷鋒精神。
2.組織開展“__科技大學(xué)第五屆感動(dòng)校園人物”評(píng)選活動(dòng)，廣泛發(fā)掘并發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣作用。
3.開展理論研討、公益服務(wù)、文體藝術(shù)、科技創(chuàng)新等多種形式的主題教育活動(dòng)。
4.開展以奉獻(xiàn)、奮斗為主題的青春故事征集活動(dòng)，并將優(yōu)秀作品制作成冊(cè)，進(jìn)行展出。
集中開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿行動(dòng)，組織動(dòng)員團(tuán)員登記成為網(wǎng)絡(luò)文明志愿者，通過微信、微博、貼吧等渠道，以“網(wǎng)絡(luò)文明志愿宣言”為主題的相關(guān)內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)“清朗網(wǎng)絡(luò)·青年力量”倡議書，并在線下開展座談交流、網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)講座、簽名承諾、宣講動(dòng)員等活動(dòng)，主動(dòng)弘揚(yáng)正能量，自覺抵制負(fù)能量。
動(dòng)員和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年加入志愿者隊(duì)伍，成為注冊(cè)志愿者，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建規(guī)模適宜、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理有序的志愿者隊(duì)伍體系。各分團(tuán)委、團(tuán)總支認(rèn)真做好本單位的志愿者注冊(cè)工作，推動(dòng)志愿者注冊(cè)工作的便利化、信息化。
1.各單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全服務(wù)機(jī)制。定期開展校園內(nèi)部和面向社會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化、長效化，把開展此項(xiàng)活動(dòng)與創(chuàng)建文明校園緊密結(jié)合起來，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，吸引青年廣泛參與，增強(qiáng)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。
2.各單位在本次學(xué)雷鋒活動(dòng)中要杜絕形式主義，走過場等現(xiàn)象。活動(dòng)設(shè)計(jì)要突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，認(rèn)真選取1～2個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，結(jié)合自身專業(yè)特色，在校園里掀起志愿服務(wù)活動(dòng)。
為豐富和發(fā)展新時(shí)期學(xué)雷鋒活動(dòng)的內(nèi)涵和形式，弘揚(yáng)和培育民族精神，大力開展志愿服務(wù)活動(dòng)，在團(tuán)員青年、少先隊(duì)員中積極倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、文明禮貌、勤儉節(jié)約、無私奉獻(xiàn)的新風(fēng)尚，鎮(zhèn)團(tuán)委結(jié)合市團(tuán)委的《關(guān)于在全市深入開展"學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月"活動(dòng)的通知》的精神，根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際情況，確定三月份團(tuán)委工作的主題為：弘揚(yáng)雷鋒精神，參與志愿服務(wù)。
一、動(dòng)員階段
三月初，鎮(zhèn)團(tuán)委首先向全體鎮(zhèn)村干部、企事業(yè)單位、初中的團(tuán)員青年，以及中心小學(xué)的全體師生發(fā)出向雷鋒同志學(xué)習(xí)，開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的倡議。希望團(tuán)員青年、少先隊(duì)員繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，學(xué)習(xí)雷鋒艱苦樸素、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，甘于奉獻(xiàn)精神、助人為樂和集體主義精神。
二、實(shí)踐階段
3月5日上午由警務(wù)、計(jì)生、衛(wèi)生、司法、勞動(dòng)保障、工商和個(gè)協(xié)組成的10多名志愿者在正余鎮(zhèn)街道開展"3·5學(xué)雷鋒為民服務(wù)"活動(dòng)，為多過往行人提供內(nèi)科義診、口腔義診、計(jì)生政策咨詢、生殖健康咨詢、警務(wù)咨詢、防盜防騙知識(shí)宣傳、勞動(dòng)保障政策咨詢、法律咨詢、工商法規(guī)咨詢、免費(fèi)理發(fā)、免費(fèi)家電維修、免費(fèi)修理鐘表、免費(fèi)修理自行車等服務(wù)。機(jī)關(guān)的團(tuán)員青年通過這次學(xué)雷鋒服務(wù)活動(dòng)認(rèn)識(shí)到學(xué)雷鋒不僅表現(xiàn)在3月5日這一天，還要在平常的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，為正余鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
正余中學(xué)的學(xué)生志愿者在城管隊(duì)的協(xié)助下，對(duì)正余鎮(zhèn)的主要道路路面衛(wèi)生、綠化帶衛(wèi)生、城市牛皮癬等進(jìn)行清潔。他們不僅使集鎮(zhèn)環(huán)境面貌煥然一新，還感染了社區(qū)群眾共同參與義務(wù)勞動(dòng)。
正余中心小學(xué)的少先隊(duì)員以中隊(duì)為單位建立學(xué)雷鋒活動(dòng)小分隊(duì)，在校園內(nèi)外開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印的美化校園、美化社區(qū)的活動(dòng)，他們?cè)趧趧?dòng)中體會(huì)到了雷鋒精神的深刻意義。有的小分隊(duì)還去敬老院慰問老人，為他們提供服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。
三、提高階段
三月底，鎮(zhèn)團(tuán)委要求各村、企事業(yè)單位團(tuán)支部認(rèn)真收集本單位的學(xué)雷鋒活動(dòng)情況，對(duì)亮點(diǎn)的好人好事要有詳細(xì)記錄，通過各種形式做好學(xué)雷鋒總結(jié)工作，形成書面文字的學(xué)雷鋒活動(dòng)總結(jié)。
"學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月"活動(dòng)的開展，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營造了良好的學(xué)雷鋒活動(dòng)氛圍，樹立了團(tuán)員青年的良好形象，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。
6月25日是2021年第6個(gè)“全國愛國衛(wèi)生月”，為認(rèn)真貫徹落實(shí)平羅縣愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)要求，發(fā)揚(yáng)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)優(yōu)良傳統(tǒng)。我社區(qū)在開展了“愛國衛(wèi)生日”宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、活動(dòng)開展情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
我社區(qū)在開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)期間，始終堅(jiān)持把開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治作為愛國衛(wèi)生月的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極組織人員開展整治活動(dòng)，把愛國衛(wèi)生工作列入工作日程，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，確保社區(qū)愛國衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
（二）加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。6月25日上午，明苑社區(qū)在社區(qū)小廣場開展了“愛國衛(wèi)生日”宣傳工作，動(dòng)員廣大居民積極參與到第6個(gè)“愛國衛(wèi)生日”宣傳活動(dòng)中來，提高廣大居民的健康意識(shí)和自我保健能力，養(yǎng)成健康的生活方式。活動(dòng)現(xiàn)場工作人員向居民發(fā)放了健康教育、滅蚊防病等宣傳資料，同時(shí)免費(fèi)給居民測量血壓等形式開展醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí)進(jìn)行宣傳。
（三）開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。
6月25日下午我社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)物業(yè)公司共同開展轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生整治，清除衛(wèi)生死角、清理白色垃圾、小廣告等，并對(duì)轄區(qū)垃圾箱、樓道進(jìn)行消殺，避免細(xì)菌滋生，營造清潔、整齊、優(yōu)美的生活環(huán)境。活動(dòng)現(xiàn)場，志愿者們帶著掃帚、夾子、垃圾袋等清理工具，對(duì)小區(qū)沿街路段的白色垃圾、果皮、煙頭、殘枝落葉等進(jìn)行了清掃。每位志愿者都積極參與，充分發(fā)揚(yáng)“不怕臟，不怕累”的精神。
此次衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，為社區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)整潔美觀的生活環(huán)境。下一步，明苑社區(qū)將繼續(xù)秉承創(chuàng)衛(wèi)理念，深入開展“愛國衛(wèi)生日”大掃除活動(dòng)，帶動(dòng)更多的社區(qū)居民加入到愛護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中來。
二、存在的問題
1.在促進(jìn)居民公共衛(wèi)生意識(shí)以及健康素質(zhì)切實(shí)提高方面，需要長期宣傳，加大宣傳力度。
2.衛(wèi)生宣傳內(nèi)容和形式還不夠豐富，今后一定要加強(qiáng)衛(wèi)生與愛國教育，豐富宣傳方式與手段，完善宣傳內(nèi)容。
3.社區(qū)應(yīng)健全長效管理機(jī)制，堅(jiān)持對(duì)環(huán)境衛(wèi)生重點(diǎn)管理，保證社區(qū)環(huán)境濕疹個(gè)保持整潔、優(yōu)美。
大學(xué)生世界無煙日活動(dòng)策劃書一、活動(dòng)引言隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在是以精神生活為主的年代，人們不再會(huì)為了溫飽而整日愁眉苦臉，人們都去追求更好的生活了，因此，健康成了人們關(guān)注的話題。自1988年世界衛(wèi)生組織確定世界無煙日以來，每年的5月31日全球都開展同一主題的控?zé)熁顒?dòng)，煙草是造成人類死亡的第二大原因，全球大約有一半吸煙者最終死于吸煙所導(dǎo)致的疾病。青少年更是其中受害嚴(yán)重的群體大學(xué)生20xx年世界無煙日活動(dòng)策劃書大學(xué)生20xx年世界無煙日活動(dòng)策劃書。而當(dāng)代大學(xué)生又是社會(huì)未來的接班人，是國家未來的頂梁柱，牽連著未來的發(fā)展與前途，因此，當(dāng)代大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)吸煙的危害是非常有必要的，無論是對(duì)自身還是社會(huì)的危害。20xx年5月31日是第26個(gè) 世界無煙日 ,為倡導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生有一個(gè)健康的生活習(xí)慣，減少吸煙對(duì)身體造成的危害，正確認(rèn)識(shí)吸煙的弊病，我校青年志愿者團(tuán)于5月31日舉辦 清新校園。
大學(xué)生世界無煙日活動(dòng)策劃書二、活動(dòng)目的及意義1、為了貫徹校黨委、校團(tuán)委下達(dá)的 三型校園 的文件精神，使學(xué)生真正了解了建設(shè) 三型校園 的重要性，調(diào)動(dòng)同學(xué)們建設(shè) 三型校園 的積極性，積極響應(yīng)文化型校園建設(shè)、學(xué)院開展此項(xiàng)活動(dòng)。
2、幫助同學(xué)們走出吸煙的誤區(qū)，認(rèn)識(shí)到吸煙的弊端與戒煙的益處，并學(xué)會(huì)如何戒煙，讓學(xué)生成為健康的社會(huì)主義新人，成為一名身體素質(zhì)好、綜合能力優(yōu)的當(dāng)代大學(xué)生
3、為了提高同學(xué)們的身體素質(zhì)，讓同學(xué)們了解香煙對(duì)身體的危害，號(hào)召同學(xué)學(xué)會(huì)珍愛生命，遠(yuǎn)離香煙，做一名德智體全面發(fā)展的大學(xué)生，把我校打造成環(huán)境優(yōu)美，風(fēng)氣良好，校園文化健康的校區(qū)，讓師生都可以在一個(gè)健康的環(huán)境里工作，學(xué)習(xí)，生活。
大學(xué)生世界無煙日活動(dòng)策劃書三、活動(dòng)主題清新校園，無煙行動(dòng)
大學(xué)生世界無煙日活動(dòng)策劃書四、活動(dòng)對(duì)象校青年志愿者團(tuán)全體干事
大學(xué)生世界無煙日活動(dòng)策劃書五、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)20xx年6月1日 一、二食堂門口
大學(xué)生世界無煙日活動(dòng)策劃書六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備1、活動(dòng)策劃中心事先完成活動(dòng)策劃書并上交團(tuán)委批閱并且批好場地
2、團(tuán)內(nèi)事先召開干事例會(huì)介紹此次活動(dòng)具體內(nèi)容
3、辦公室提前安排好工作人員名單，并及時(shí)通知下去，準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的物品
4、宣傳部要注意落實(shí)好活動(dòng)的前期宣傳和各種準(zhǔn)備工作，提前準(zhǔn)備活動(dòng)所需的橫幅、海報(bào)和展板等
5、紀(jì)律部負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天人員的點(diǎn)到和活動(dòng)期間的紀(jì)律問題
6、團(tuán)員代表負(fù)責(zé)通知團(tuán)員此次活動(dòng)并向他們介紹此次活動(dòng)具體細(xì)節(jié)
大學(xué)生世界無煙日活動(dòng)策劃書七、活動(dòng)內(nèi)容1、提前三天在一二食堂貼出公告，征集有關(guān)世界無煙日相關(guān)的文章或設(shè)計(jì)自己想象中的禁煙標(biāo)志，在活動(dòng)當(dāng)天由全校師生參與投票評(píng)選出前三名，前三名可獲得獎(jiǎng)勵(lì)證書和獎(jiǎng)品。每個(gè)部門都必須參加)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名
二等獎(jiǎng)2名
三等獎(jiǎng)3名
2、在各宿舍樓下，一、二食堂粘貼無煙日宣傳海報(bào)(由疾控中心提供)，提醒同學(xué)們關(guān)注無煙日，珍愛生命
3、活動(dòng)當(dāng)天在一二食堂貼出公告，一、二食堂門口擺點(diǎn)，通過展示吸煙造成人體危害的照片向同學(xué)們講述吸煙的危害，勸解同學(xué)們不再吸煙，現(xiàn)場還準(zhǔn)備香煙燃燒實(shí)驗(yàn)，在濕棉花下吸收煙霧，干后可發(fā)現(xiàn)變黃，證明焦油的存在，通過展示吸煙造成人體危害的照片向同學(xué)們講述吸煙的危害，勸解同學(xué)們不再吸煙大學(xué)生20xx年世界無煙日活動(dòng)策劃書策劃書。
4、活動(dòng)當(dāng)天在校園內(nèi)發(fā)放有關(guān)吸煙有害、如何戒煙等知識(shí)的宣傳單
5、用氣球擺成禁煙標(biāo)志
6、在擺點(diǎn)處豎放兩根巨型香煙(或是做一個(gè)人體模型，然后在上面貼禁煙的照片)，并在上面張貼便利貼，請(qǐng)周圍同學(xué)寫下對(duì)吸煙者的一句話。
7、校園煙頭清掃活動(dòng)，組織干事帶領(lǐng)團(tuán)員在校內(nèi)撿丟棄的煙頭，既美化了環(huán)境又提高了大家對(duì)于控?zé)熑盏恼J(rèn)識(shí)。
策劃書：
大學(xué)生新生見面會(huì)活動(dòng)策劃書大學(xué)生街舞大賽活動(dòng)策劃書大學(xué)生地理協(xié)會(huì)納新策劃書大學(xué)生再不瘋狂 我們就畢業(yè)了戶外爬山看海活動(dòng)策劃書大學(xué)生青協(xié)開學(xué)迎接新生活動(dòng)策劃書大學(xué)生“弘揚(yáng)中國夢”兒童節(jié)孤兒院慰問活動(dòng)策劃書大學(xué)生“弈林棋社20xx”20xx學(xué)年工作計(jì)劃書策劃書大學(xué)生青協(xié)送畢業(yè)生晚會(huì)活動(dòng)策劃書大學(xué)生新生開學(xué)推銷活動(dòng)策劃書大學(xué)生漢服知識(shí)競賽活動(dòng)策劃書大學(xué)生心源社20xx級(jí)社團(tuán)招新策劃書大學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)之某社團(tuán)文化展活動(dòng)策劃書大學(xué)生國學(xué)文化節(jié)策劃書大學(xué)生社團(tuán)換屆大會(huì)活動(dòng)策劃書大學(xué)生模擬公司大賽策劃書大學(xué)生“社團(tuán)風(fēng)采月”藝術(shù)類社團(tuán)活動(dòng)策劃書2篇大學(xué)生校園農(nóng)耕活動(dòng)項(xiàng)目策劃書大學(xué)生我的碳計(jì)劃環(huán)保創(chuàng)意作品設(shè)計(jì)大賽活動(dòng)策劃書大學(xué)生廣播站招新策劃書大學(xué)生“尋找新生代”文藝比賽活動(dòng)策劃書大學(xué)生攝影協(xié)會(huì)招新策劃書大學(xué)生校園愛眼護(hù)眼宣傳活動(dòng)策劃書大學(xué)生街舞大賽策劃書大學(xué)生《“愛之翼”殘疾人體驗(yàn)》志愿者活動(dòng)策劃書大學(xué)生“服務(wù)新生，走進(jìn)我們的大學(xué)”活動(dòng)策劃書大學(xué)生"燃燒激情歲月 舞動(dòng)青春旋律"義演活動(dòng)策劃書大學(xué)生軍訓(xùn)急救服務(wù)活動(dòng)策劃書大學(xué)生自行車慢騎大賽活動(dòng)策劃書大學(xué)生心心交流 溝通你我社團(tuán)新老干部聯(lián)誼活動(dòng)策劃書大學(xué)生“絕版青春 我型我塑”陶藝制作活動(dòng)策劃書大學(xué)生“一塊錢”生存挑戰(zhàn)素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)策劃書大學(xué)生新生才藝大賽策劃書大學(xué)生“迎新杯”演講比賽策劃書大學(xué)生飛鳥讀書社新學(xué)年活動(dòng)計(jì)劃書策劃書大學(xué)生“太極,無極限”百人太極活動(dòng)策劃書大學(xué)生心樂輔團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)策劃書2篇大學(xué)生“激揚(yáng)青春 感悟生活”主題篝火晚會(huì)策劃書大學(xué)生社團(tuán)干部交接儀式策劃書大學(xué)生青志協(xié)迎新生活動(dòng)策劃書大學(xué)生“校園電腦醫(yī)生”義務(wù)維修活動(dòng)策劃書大學(xué)生英語協(xié)會(huì)新學(xué)期工作計(jì)劃策劃書大學(xué)生“回收軍訓(xùn)服 奉獻(xiàn)一片愛”青協(xié)活動(dòng)策劃書大學(xué)生演講協(xié)會(huì)工作計(jì)劃及活動(dòng)策劃書大學(xué)生社團(tuán)周年慶露營活動(dòng)策劃書大學(xué)生數(shù)學(xué)建模協(xié)會(huì)征文比賽活動(dòng)策劃書大學(xué)生“朋友，無恙!”攝影作品展活動(dòng)策劃書大學(xué)生營養(yǎng)健康廚藝大賽策劃書大學(xué)生“微電影劇本創(chuàng)作”大賽活動(dòng)策劃書大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)招新晚會(huì)活動(dòng)策劃書查看更多>>
8、請(qǐng)志愿者跟大家分享自己從吸煙到戒煙的一段經(jīng)歷，并呼吁大家一起遠(yuǎn)離煙草。
9、請(qǐng)疾控中心的人員介紹此次宣傳控?zé)熁顒?dòng)的意義，并就現(xiàn)場提問，請(qǐng)同學(xué)們回答，然后再公布正確答案。回答正確的人可獲得獎(jiǎng)品
大學(xué)生世界無煙日活動(dòng)策劃書八、活動(dòng)后期工作1、活動(dòng)結(jié)束后，工作人員打掃好活動(dòng)現(xiàn)場的衛(wèi)生，將用具用品收集好(包括橫幅、展板、桌子、傳單、海、筆等),借用的東西及時(shí)歸還。
2、及時(shí)將獲獎(jiǎng)的海報(bào)展出，并頒發(fā)獎(jiǎng)品給獲獎(jiǎng)?wù)?/p>
3、宣傳部撰寫好新聞稿投稿廣播站與校報(bào)，并將此次活動(dòng)照片收集，在活動(dòng)后以最快速度出宣傳海報(bào)展現(xiàn)我們活動(dòng)成果并附上照片
4、在活動(dòng)后召開團(tuán)員大會(huì)、做活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)報(bào)告、進(jìn)行活動(dòng)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)公布等工作
大學(xué)生世界無煙日活動(dòng)策劃書九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算單價(jià) 數(shù)量 金額 備注
橫幅 1 50 宣傳、簽名
筆 簽名用
打印圖片 30 照片展示
氣球 做禁煙標(biāo)志
白紙 10 做煙模型
照片 30 展示吸煙害處
帳篷、桌椅 借用
宣傳單 疾控中心提供
垃圾袋 10 裝煙頭
獎(jiǎng)品 30
音響、話筒 租借
總計(jì)160
大學(xué)生世界無煙日活動(dòng)策劃書十、活動(dòng)注意事項(xiàng)1、紀(jì)律部做好考勤紀(jì)律，作為總結(jié)會(huì)議的資料
2、開展活動(dòng)期間，所有工作人員必須及時(shí)到位，保證活動(dòng)的有序展開
3、開展活動(dòng)時(shí)，志愿者必須服從負(fù)責(zé)人的安排，必須注意志愿者的形象，積極宣傳此次活動(dòng)
4、宣傳部做好新聞撰寫，投稿廣播臺(tái)和校報(bào)，收集好此次活動(dòng)照片
該校創(chuàng)辦于1980年，是一所縣級(jí)重點(diǎn)高中。2012年學(xué)校搬遷到新校區(qū)，新校區(qū)占地面積72000平方米。現(xiàn)有在職教職工160余人，學(xué)生2000余人，共有36個(gè)教學(xué)班，教育教學(xué)設(shè)施完備，管理有序，是目前佳木斯地區(qū)硬件設(shè)施最好的高中之一。近年來，學(xué)校本著“為每一位學(xué)生的一生發(fā)展準(zhǔn)備，為中華民族的偉大復(fù)興奠基”的辦學(xué)方針和“以德治校、以嚴(yán)管校、創(chuàng)新興校、質(zhì)量強(qiáng)校”的辦學(xué)理念，注重以人為本，全面提高人的綜合素質(zhì)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，為上級(jí)學(xué)校輸送高素質(zhì)人才，為社會(huì)培養(yǎng)合格的建設(shè)者，努力把學(xué)校辦成政府放心、人民滿意的學(xué)校。
湯原縣高級(jí)中學(xué)于2004年晉升為市級(jí)文明單位標(biāo)兵，2010年被授予省級(jí)精神文明單位稱號(hào)。經(jīng)過十年的奮力拼搏，在湯原縣委、縣政府的大力支持下，既取得了校園環(huán)境歷史性跨越，又在師生文明素質(zhì)上有巨大提升。
一、重視創(chuàng)建工作，描繪宏偉藍(lán)圖
他們根據(jù)學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生實(shí)際，有針對(duì)性地制定文明單位創(chuàng)建規(guī)劃，制定文明單位創(chuàng)建標(biāo)語和圖板，印發(fā)《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》，采取集中學(xué)習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合，使全校師生積極投身于文明單位創(chuàng)建的活動(dòng)中。
2011年～2012年新老校區(qū)綠化美化工作同時(shí)開展，在環(huán)境建設(shè)上取得了巨大成功，成為校園綠化美化工作模范單位，吸引很多學(xué)校來校參觀學(xué)習(xí)。2013年～2015年在不斷完善外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，學(xué)校加大校園文化內(nèi)涵建設(shè)，為教學(xué)樓安裝了名校簡介、傳統(tǒng)文化、歷史名人、消防圖片，并利用電子屏播放創(chuàng)建標(biāo)語，社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容，積極營造創(chuàng)建氛圍。
二、弘揚(yáng)師德師風(fēng)，精鍛教師隊(duì)伍
近年來他們堅(jiān)持開展“頌師魂、述師德、質(zhì)師疑、評(píng)師風(fēng)”活動(dòng)，全校領(lǐng)導(dǎo)和教師向?qū)W校匯報(bào)了自己的師德情況自查反省違背師德行為的問題，表達(dá)向十佳最美鄉(xiāng)村教師學(xué)習(xí)的決心，并樹立先進(jìn)典型，號(hào)召全校教工向其學(xué)習(xí)。
在黨的群眾路線教育實(shí)踐中，黨政班子聚焦，真抓真改，立查立改，虛心征求學(xué)生、家長、教師、社會(huì)批評(píng)意見，審查自身存在的問題，挖掘思想根源，互評(píng)幫助，制定切實(shí)可行的整改措施，達(dá)到團(tuán)結(jié)―批評(píng)―團(tuán)結(jié)的目的。同時(shí)改進(jìn)教師工作作風(fēng)，明確教工工作制度，規(guī)范教師考勤制度，制定婚喪嫁娶的規(guī)定，將其與績效工資，年終評(píng)優(yōu)掛鉤，使教工師德修養(yǎng)和文明素質(zhì)得到很大的提高，
教工為紅十字會(huì)、地震災(zāi)區(qū)、救火英雄、患病學(xué)生、貧困教師捐款捐物，體現(xiàn)全體師生的社會(huì)責(zé)任感。全校教師積極參與到志愿者服務(wù)隊(duì)伍中來，經(jīng)教工申請(qǐng)、統(tǒng)籌安排、發(fā)揮特長，成立了7支志愿者服務(wù)隊(duì)。他們立足本職，服務(wù)社會(huì)，發(fā)揮自身專長，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。在清掃積雪，打掃環(huán)境衛(wèi)生，開展消防宣傳，為敬老院老人送溫暖，為貧困職工排憂解難，為學(xué)生心里困惑排解不良情緒，引導(dǎo)全民健身活動(dòng)，為紅色藝術(shù)節(jié)專場表演、藝術(shù)展覽等活動(dòng)中，盡心盡力。
三、開展學(xué)生活動(dòng)，提升文明素質(zhì)
學(xué)校把學(xué)生的思想道德教育，文明素質(zhì)教育寓于教育教學(xué)、日常行為、特色活動(dòng)中，開展一系列教育活動(dòng)，使學(xué)生的思想和心靈的成長與祖國的進(jìn)步、家鄉(xiāng)的發(fā)展緊緊連在一起。
每年開展校園文化藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)系列活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展。
在全面展開精神文明單位建設(shè)活動(dòng)中，涌現(xiàn)出一批見義勇為、拾金不昧的師生，學(xué)校通過全校大會(huì)、電子屏通報(bào)表揚(yáng)，宣布表彰決定，頒發(fā)榮譽(yù)證書等形式，大力宣傳師生見義勇為、拾金不昧的優(yōu)秀事跡，引領(lǐng)全校師生更好地踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
學(xué)校與哈肇社區(qū)結(jié)成“兩幫兩創(chuàng)”對(duì)子，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)三次深入社區(qū)送去電腦一臺(tái)、電視機(jī)一臺(tái)，資助2400元為社區(qū)制作白鋼宣傳欄，學(xué)校把哈肇社區(qū)定確定為學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地，使“兩幫兩創(chuàng)”活動(dòng)不斷開展，產(chǎn)生良好的社會(huì)影響。
四、開展文明宣傳，評(píng)比優(yōu)秀先進(jìn)
學(xué)校堅(jiān)持開展開展文明宣傳，評(píng)比優(yōu)秀先進(jìn)的活動(dòng)。五年來共表彰文明辦公室100個(gè)次，表彰文明教工504人次、文明班級(jí)93個(gè)班次、文明宿舍118舍次、文明學(xué)生4509人次，使師生文明素質(zhì)在總結(jié)表彰中逐步提高，有力促進(jìn)了教工師德師風(fēng)的提高和學(xué)生文明行為的養(yǎng)成。
在文明單位創(chuàng)建工作中，學(xué)校工作扎實(shí)有效，2011年在全市青少年“學(xué)黨史、頌黨恩、跟黨走”主題讀書教育活動(dòng)總結(jié)表彰會(huì)上，湯原縣高級(jí)中學(xué)榮獲紀(jì)念建黨90周年唱紅歌優(yōu)秀集體組織獎(jiǎng)，在表彰2012年精神文明單位創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定中，學(xué)校與湯原縣武警中隊(duì)榮獲共建共育先進(jìn)集體。
五、規(guī)范創(chuàng)建材料，形成文明檔案
學(xué)校注重平時(shí)收集整理創(chuàng)建材料，學(xué)期匯總歸檔，年終整理審核，使文明單位創(chuàng)建活動(dòng)記載更翔實(shí)、完善，檔案整理更加規(guī)范。通過整理文明單位建設(shè)檔案，進(jìn)一步理清創(chuàng)建思路，為下一年創(chuàng)建工作提供指導(dǎo)和借鑒。
時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，下面是小編為大家整理的關(guān)于上半年工作總結(jié)范文參考，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
上半年工作總結(jié)范文參考120--年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報(bào)。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從--人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。
對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰨鑾糠褚饈叮髁⑵笠敵蝸蟆N頤怯姓攵緣囟栽憊さ鬧耙檔賴隆?a href='//xuexila.com/liyi/' target='_blank'>禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
對(duì)小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，--過后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開始了對(duì)--區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資--余萬元，更換了小區(qū)--扇單元門，清掏了--口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門--個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水--余戶，更換住戶玻璃---多塊、對(duì)--多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井--口、化糞池--個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面--多米，更換了--區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了--多個(gè)維修單，回訪住戶--多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)--%以上，接到投訴--起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案，對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，-月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏--多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花--多盆，種植鮮花-棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成--工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了--塊宣傳牌匾，張貼了--多---街道關(guān)于全民參與的“--宣傳廣告，廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
配合集團(tuán)公司完成-區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作--月--號(hào)——--月--號(hào)，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到-區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會(huì)場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會(huì)場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
二、體會(huì)與不足
在這半年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持，我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將-區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識(shí)鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景，我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作，特別是業(yè)主的報(bào)修工作。
及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。加強(qiáng)--各項(xiàng)目，各部門的內(nèi)部管理，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為公司的各項(xiàng)工作的展開打好基礎(chǔ)。配合集團(tuán)公司完成-區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)安全教育，實(shí)行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟集團(tuán)公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團(tuán)公司排憂解難。
總之，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場，增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
上半年工作總結(jié)范文參考2來到--的工作時(shí)間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是--客服，因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20--年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們--公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用--電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在20年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。
其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
上半年工作總結(jié)范文參考3我在人事部擔(dān)任--工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事--上半年工作總結(jié)如下：
一、管理運(yùn)作方面
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。辦理好各門店的`證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，通過各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過這次工作總結(jié)，我對(duì)20--行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
上半年工作總結(jié)范文參考4伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也經(jīng)過實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，取得了必須程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對(duì)市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
-年受國際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅，應(yīng)對(duì)供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，進(jìn)取應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計(jì)采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購項(xiàng)目577項(xiàng)，除部分采購項(xiàng)目取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，會(huì)后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
進(jìn)取參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，經(jīng)過對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的職責(zé)》一書的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí)，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
經(jīng)過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)本事提高方面給予我很大幫忙，也是我獲得了業(yè)務(wù)本事提高的又一個(gè)途徑。
經(jīng)過采購物資輪換，讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購品種，在市場考察時(shí)與不一樣的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識(shí)，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自我的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。性格并不是工作本事的決定性因素，工作方法、溝通本事、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)本事的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識(shí)是學(xué)來的，本事是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自我本事提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，必須能夠克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
上半年工作總結(jié)范文參考5一、上半年活動(dòng)總結(jié)
(一)確定了20--年的活動(dòng)項(xiàng)目及其執(zhí)行小組，啟動(dòng)了有關(guān)工作
在征求意見的基礎(chǔ)上，安徽家園確定今年.中精力開展安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究、安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)調(diào)查、教育燭光行動(dòng)和人文奧運(yùn)促進(jìn)四個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，并在全體成員中產(chǎn)生了四個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的執(zhí)行小組。王欣(省財(cái)政廳金融處)、劉治華(省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳勞動(dòng)爭議仲裁院)、董輝(省糧食局監(jiān)督檢查處)、程文江(省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳工傷保險(xiǎn)處)分別擔(dān)任四個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行小組的聯(lián)系人。
目前，四個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)工作已經(jīng)啟動(dòng)。一是參照課題研究的做法，考慮了安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究項(xiàng)目的研究目標(biāo)、研究方法、研究進(jìn)度、成果形式、主要內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等基本問題，為分階段深入推進(jìn)研究工作打下了基礎(chǔ)。二是根據(jù)安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)調(diào)查的目的和要求，參考勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，擬訂了《安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)狀況調(diào)查問卷》的初稿，待進(jìn)一步修改完善后實(shí)施。三是從教育燭光行動(dòng)的宗旨出發(fā)，立足合肥本地，發(fā)起了為貧困家庭中小學(xué)生捐助圖書、作勵(lì)志報(bào)告、開展座談等活動(dòng)。四是與中安論壇等媒體進(jìn)行了初步的.溝通聯(lián)系，達(dá)成了合作開展“我為人文奧運(yùn)獻(xiàn)一策”的征文活動(dòng)的意向，并草擬了征文啟事。
(二)發(fā)出了抗擊冰雪災(zāi)害的倡議書，開展了抗震救災(zāi)的實(shí)際行動(dòng)
年初，在南方多個(gè)省份遭受嚴(yán)重冰雪災(zāi)害侵襲的情況的下，安徽家園發(fā)出了抗擊冰雪災(zāi)害的倡議書，提出了鏟除道路上的積雪、為受困的人們送去溫暖、繼續(xù)做好本職工作、為完善我國應(yīng)急管理體制建言獻(xiàn)策等六條實(shí)際措施。汶川大地震發(fā)生后不久，安徽家園成員、省勞動(dòng)保障廳程文江作為我省選拔的第一批青年志愿者，奔赴四川災(zāi)區(qū)開展抗震救災(zāi)服務(wù)。考慮到災(zāi)區(qū)的實(shí)際需要，我們.體(參加人員有李增輝、祖玲、李環(huán)、葛慧敏、王欣、王凱、劉治華、李霄音、、董輝、顏齡、姚順)捐助了200盒蚊香(價(jià)值600多元)發(fā)往四川民政廳，并通過中國扶貧基金會(huì)開展了地震災(zāi)區(qū)孤兒結(jié)對(duì)助養(yǎng)活動(dòng)(已捐助1500元)。
(三)研究了成立社團(tuán)的若干問題，確定了社團(tuán)章程起草的基本構(gòu)架
對(duì)照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定，我們初步研究了成立社團(tuán)的有關(guān)實(shí)體和程序問題，明確了需要進(jìn)一步努力的方向.的..。在此前提下，我們與團(tuán)省委溝通了業(yè)務(wù)主管單位問題，向民政廳咨詢了社團(tuán)登記管理問題。目前，我們正在參照國家《社會(huì)團(tuán)體章程示.本》、學(xué)習(xí)借鑒其他相關(guān)社團(tuán)章程的基礎(chǔ)上，抓緊起草安徽家園章程的初稿。
(四)拓展宣傳平臺(tái)，加強(qiáng)了安徽家園臨時(shí)網(wǎng)站、安徽家園專題博客和安徽家園博客圈等的管理和維護(hù)，豐富了有關(guān)宣傳欄目，及時(shí)追蹤社會(huì)熱點(diǎn)，擴(kuò)大了安徽家園建設(shè)計(jì)劃的宣傳。
二、下半年活動(dòng)安排
(一)繼續(xù)推進(jìn)安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究項(xiàng)目、安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)調(diào)查項(xiàng)目、教育燭光行動(dòng)項(xiàng)目和人文奧運(yùn)促進(jìn)項(xiàng)目，扎實(shí)開展相關(guān)活動(dòng)，力爭取得一些實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
(二)繼續(xù)發(fā)揮公民社會(huì)作用，為抗擊自然災(zāi)害(包括洪澇災(zāi)害)、促進(jìn)社會(huì)和諧作出自己的努力。關(guān)注地震災(zāi)區(qū)的重建，做好地震災(zāi)區(qū)孤兒結(jié)對(duì)助養(yǎng)的有關(guān)工作。
(三)擬訂好安徽家園章程的初稿，經(jīng)過征求意見和廣泛討論后形成定稿，報(bào)送業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機(jī)關(guān)，并做好與業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作。
(四)繼續(xù)爭取社會(huì)各界尤其是大學(xué)生群體對(duì)安徽家園建設(shè)計(jì)劃的關(guān)注和支持，.思廣益，共同為安徽經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各方面的發(fā)展做一些力所能及的工作。
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