時(shí)間:2022-08-11 23:52:52
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇體檢中心年中總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
3種類型高脂血癥者的體重指數(shù)(BMI)、脂肪肝、高舒張壓發(fā)生率有一定差異,混合型最明顯。結(jié)論:健康體檢者高脂血癥與各分類高血脂的發(fā)生存在性別、年齡因素差異,與高BMI、高血壓、高血糖和脂肪肝的發(fā)生密切相關(guān)。
關(guān)鍵詞:高脂血癥;致病因素;健康指導(dǎo);體檢中心
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活水平的提高,飲食結(jié)構(gòu)、生活方式的改變,高脂血癥的發(fā)生率也在逐漸增多,且檢出率逐年增高。高脂血癥是由于脂肪代謝或運(yùn)轉(zhuǎn)異常使血漿中一種或幾種脂質(zhì)高于正常,可表現(xiàn)為高膽固醇血癥(TC)、高甘油三酯血癥(TG),或兩者兼有的混合型高脂血癥。血脂異常常與冠心病、腦梗死的發(fā)生和發(fā)展密切相關(guān)。高脂血癥者臨床癥狀與體征不明顯,常在血生化檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)。高脂血癥病程長(zhǎng),病情進(jìn)展程度不一,大部分是良性緩慢過(guò)程,但對(duì)心、腦、腎的損害是一個(gè)很重要的致病因素,早期發(fā)現(xiàn)、積極預(yù)防、治療可制止和逆轉(zhuǎn)高脂血癥對(duì)靶器官的損害[1,2]。
本文將2010年來(lái)在我院參加體檢的2000名高血脂癥檢出者的性別和年齡分布等資料行分析,同時(shí)通過(guò)健康指導(dǎo)改變患者的認(rèn)知度及行為,以有效的措施控制血脂水平,延緩病情的進(jìn)展,提高臨床治療效果。
1、對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象
2000名高血脂受檢者均為2010年以來(lái)在我院(貴州省人民醫(yī)院體檢中心)參加體檢者中高脂血癥檢出者,其中男1400人,女600人;年齡20歲~88歲(51.2±11.3歲)。
1.2方法
對(duì)健康體檢者中高脂血癥檢出者的性別、年齡、職業(yè)、文化程度,測(cè)量身高、體重、收縮壓(SBP)、舒張壓(DBP)等資料進(jìn)行記錄,結(jié)合檢驗(yàn)部門對(duì)患者血糖(FPG)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白(HDL)和低密度脂蛋白(LDL)進(jìn)行檢查。
1.3 診斷標(biāo)準(zhǔn)
1.3.1 高血脂判定標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)2007年中國(guó)成人血脂異常防治指南[3],包括高膽固醇血癥、高甘油三酯血癥和混合型高脂血癥(血清TC與TG水平均增高)。
1.3.2高血糖 按照2007年中國(guó)2型糖尿病防治指南診斷標(biāo)準(zhǔn)[4]。
2、結(jié)果
本組2000人均為高血脂檢出患者,約占總體檢人數(shù)1/3。其中男1400人,檢出率為70.0%;女600人,檢出率30.0%。本組體檢者同時(shí)進(jìn)行體重指數(shù)(BMI)、SBP、DBP、FBG和脂肪肝檢查,體檢資料均為院內(nèi)系統(tǒng)調(diào)出,均齊全。
高血脂患者不同年齡段及性別分布情況見表1,高血脂分類情況見表2,不同類型患者高BMI、高血壓、高血糖和脂肪肝發(fā)生情況比較見表3。
3、結(jié)果分析與干預(yù)對(duì)策
3.1經(jīng)調(diào)查分析證實(shí),健康體檢者高脂血癥與年齡和性別有關(guān),血脂水平隨年齡增加而變化。本次結(jié)果顯示,高脂血癥總檢出率約1/3,男性較多,1400例,占70%,35歲~65患病率最高,女性600例,占30%。在性別因素中,男性組高脂血癥檢出率高峰段比女性組出現(xiàn)早,35歲~50歲明顯增高,以后呈逐漸下降趨勢(shì);女性組50歲~65歲明顯增多,65歲后仍保持較高的檢出率,逐漸接近男性。這可能與男、女性別差異、飲食習(xí)慣、社會(huì)活動(dòng)、吸煙飲酒率、運(yùn)動(dòng)量等因素有關(guān)[5]。
在高脂血癥各分類的檢出率中,男性組高膽固醇檢出率在35歲-65歲段較高,65歲后開始降低;女性隨年齡增長(zhǎng)高膽固醇檢出率逐漸上升。高甘油三酯在不同性別各年齡段的檢出情況與高脂血癥的檢出情況接近。
3.2表3結(jié)果顯示,3種類型的高血脂檢出者都有非常高的BMI,其中以混合型高脂血癥者高BMI率最高。而高脂血癥者發(fā)生SBP、DBP和FPG升高的發(fā)生率接近,3種類型的高脂血癥者SBP和FPG間比較差異無(wú)顯著性,而DBP間差異有顯著性,反映出高脂血癥者造成血管硬化、血液黏稠度升高導(dǎo)致DBP升高,混合型高脂血癥者FPG發(fā)生率最高。
3.3高脂血癥干預(yù)對(duì)策分析
由于人們生活方式的改變導(dǎo)致了高脂血癥逐年上升。配合藥物治療,本文總結(jié)了以下健康指導(dǎo)及干預(yù)對(duì)策。
3.3.1首先在飲食上控制能量的攝人。提倡吃淀粉、玉米等復(fù)合糖類,少吃葡萄糖、果糖及蔗糖,這類糖屬于單糖,或易轉(zhuǎn)化為單糖,易引起血脂升高。
3.3.2限制含高膽固醇的食物和動(dòng)物脂肪的攝入。選用植物油,少食或不食動(dòng)物油及動(dòng)物內(nèi)臟。
3.3.3適量攝入蛋白質(zhì)。高脂血癥病人每日攝人蛋白質(zhì)的量以每公斤體重1g為宜。
3.3.4多吃含鉀、鈣豐富而含鈉低的食品,如土豆、茄子、海帶、萵筍。含鈣高的食品:牛奶、酸牛奶、蝦皮。
3.3.5限制鹽的攝人量,每日在6 g以下。食鹽量包括烹調(diào)用鹽及其他食物中所含鈉折合成食鹽的總量。
3.3.6多吃新鮮蔬菜,水果。每天吃新鮮蔬菜不少于400g,水果10-200g。盡量使用含不飽和脂肪酸的植物油,用飲食控制降低血脂水平。
3.3.7適量運(yùn)動(dòng)促進(jìn)血液循環(huán),增強(qiáng)心肺功能,改善胰島素抵抗,減輕體重,降低TC與TG的水平,升高高密度脂蛋白水平。運(yùn)動(dòng)不但是最好的血脂控制方式,運(yùn)動(dòng)還能增加食欲,促進(jìn)腸胃蠕動(dòng),預(yù)防便秘,改善睡眠等。經(jīng)常做慢跑、打太極拳、騎自行車和游泳等有氧運(yùn)動(dòng),養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣,可減少疾病的發(fā)生,培養(yǎng)健康的生活態(tài)度[6-8]。
總之,通過(guò)對(duì)健康受檢者高脂血癥的發(fā)生情況與及其人群特征的分析,有針對(duì)性地對(duì)受檢者進(jìn)行健康宣教干預(yù),糾正不良生活習(xí)慣,可提高受檢者對(duì)高脂血癥的認(rèn)識(shí),降低高血脂癥發(fā)病率,提高臨床療效等具有實(shí)際意義。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】 體檢;隱匿性疾病;高血壓病;高脂血癥
在臨床中,有相當(dāng)多的病人患病而不知,原因是有些疾病發(fā)生后毫無(wú)癥狀,致使長(zhǎng)期沒(méi)有被發(fā)現(xiàn),成為隱匿性病變。臨床常見的隱匿性疾病主要有以下幾種:隱性高血壓病、隱性冠心病、隱匿性腎炎、隱性糖尿病、隱性潰瘍病等。積極預(yù)防,及早發(fā)現(xiàn)隱匿性疾病,是醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任,本次回顧性研究通過(guò)對(duì)2 286名平素健康的在職中青年干部的健康檢查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),以期為這些常見疾病的發(fā)生、預(yù)防和治療提供理論依據(jù)。
1資料與方法
1.1資料研究對(duì)象為2008年5月~2009年5月來(lái)我院健康體檢的在職干部2 286名,主要是政府公務(wù)員、教師、公司企業(yè)職員等,年齡為23~55歲。男1 318例,平均年齡(38.24±4.6)歲,女性968例,平均年齡(37.18±6.6)歲。入選標(biāo)準(zhǔn)為既往身體健康,沒(méi)有體檢前已經(jīng)診斷的心腦血管等方面疾病,如高血壓病、糖尿病、冠心病、消化道潰瘍等。
1.2方法
1.2.1體檢項(xiàng)目所有體檢者均檢查血、尿常規(guī),肝、腎功能,血脂、空腹血糖,肝膽脾胰及雙腎、前列腺(女性查子宮附件)B超,雙側(cè)頸動(dòng)脈彩超,心電圖,胸部正側(cè)位片等,對(duì)于體檢中出現(xiàn)的異常結(jié)果均經(jīng)過(guò)復(fù)查后再行回報(bào),最后由我院體檢中心主治醫(yī)師作出體檢鑒定。
1.2.2數(shù)據(jù)處理采用SPSS 11.5軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,行χ2檢驗(yàn),取檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為雙尾α=0.05。
2結(jié)果(表1)
對(duì)2 286名健康體檢者的體檢結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)定后,根據(jù)體檢結(jié)論,診斷為高血壓病者86人,發(fā)病率為3.76%(86/2 286);診斷為冠心病者96人,發(fā)病率為4.20%(96/2 286);診斷為糖尿病者70人,發(fā)病率為3.06%(70/2 286);診斷為高脂血癥者168人,發(fā)病率為7.35%(168/2 286)。進(jìn)一步分析高血壓病、冠心病、糖尿病及高脂血癥的隱匿性發(fā)病在性別上的區(qū)別,表1顯示,高血壓病、高脂血癥的男女發(fā)病率比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。
3結(jié)論
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們的工作和生活方式也在發(fā)生著變化,許多疾病的發(fā)生年齡在提前,這可能與現(xiàn)代社會(huì)工作緊張,節(jié)奏快,伴有一些不良生活方式(過(guò)度吸煙、飲酒、飲咖啡、高脂飲食及睡眠不足等)有關(guān)。本次研究的體檢人群為中青年在職干部,年齡在23~55歲之間,其中30~40歲者居多,體檢檢出隱性高血壓病、隱性冠心病、隱性糖尿病及隱性高脂血癥患者較多,發(fā)病率分別為3.76%、4.20%、3.06%及7.35%。檢出隱匿性高血壓病及高脂血癥發(fā)病率男性明顯高于女性,這可能與男性工作壓力大,吸煙、飲酒、高脂肪飲食等不良生活習(xí)慣相對(duì)較多有關(guān)。臨床上許多疾病已有亞臨床疾病,但沒(méi)能被查出或引起人們的重視,而被誤認(rèn)為健康,有一部分是受技術(shù)條件限制,如糖尿病腎病早期尿蛋白常常是陰性,需作β微球蛋白分析,據(jù)統(tǒng)計(jì),約50%以上隱性糖尿病腎病漏診,當(dāng)出現(xiàn)臨床表現(xiàn)時(shí)已至晚期[1]。
這些常見的隱匿性疾病都有各自的特點(diǎn),如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生很大的危害。如高血壓病人多有頭暈、頭痛、頭脹、耳鳴、眼花、健忘和注意力不集中等癥狀,隨著病情發(fā)展,甚至可出現(xiàn)劇烈頭痛、肢體麻木等。然而也有一些人血壓雖高,但無(wú)自覺(jué)不適,其中不乏外表看來(lái)很強(qiáng)壯,自己也認(rèn)為健康狀況甚佳者。這種情況可能歷時(shí)數(shù)年,往往到發(fā)現(xiàn)心、腎損害或腦卒中等嚴(yán)重并發(fā)癥時(shí),才被檢出[2]。隱性型冠心病患者毫無(wú)癥狀,僅在作心電圖檢查時(shí)才有心肌缺血改變。但隱性冠心病病人如不注意可隨時(shí)轉(zhuǎn)化為心絞痛、急性心肌梗死,也可能突然出現(xiàn)嚴(yán)重心律紊亂、心跳驟停而導(dǎo)致猝死[3]。高脂血癥、動(dòng)脈粥樣硬化是導(dǎo)致冠心病、腦血栓形成的重要原因,但此病自身也往往沒(méi)有癥狀[4]。糖尿病的典型癥狀是多尿、多飲、多食、消瘦。但隱性糖尿病人缺乏這些癥狀,血糖雖然已很高,而自我感覺(jué)仍很好。部分隱性糖尿病人空腹血糖也正常,尿中無(wú)糖,只在進(jìn)食后血糖才明顯升高。這種病人往往是由于出現(xiàn)心、腦、眼、腎、神經(jīng)等并發(fā)癥,再作血糖、尿糖檢查才發(fā)現(xiàn)患糖尿病。
許多疾病發(fā)生變化都有一個(gè)時(shí)間的過(guò)渡,在這個(gè)時(shí)間變化過(guò)程中,機(jī)體組織也是悄悄地發(fā)生著變化:組織細(xì)胞變性、水腫、滲出、壞死要達(dá)到一定的量,才有質(zhì)的變化[5]。許多疾病初期無(wú)明顯的臨床表現(xiàn),病情遷延,常被誤認(rèn)“健康”,這就是所謂的隱匿性疾病,它們的危害不僅使患者錯(cuò)過(guò)最好的治療時(shí)機(jī),而且會(huì)突然病情惡化,嚴(yán)重者危及生命。因此,隱匿性疾病不容忽視,應(yīng)以預(yù)防為主,不僅要注意日常保健,還要規(guī)律性體檢,一旦發(fā)現(xiàn)要及時(shí)治療不能等待,早檢查、早確診、早治療才能早治愈,避免嚴(yán)重的后果。
參考文獻(xiàn)
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眼科醫(yī)生年度個(gè)人總結(jié)1
一年來(lái),眼科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識(shí)深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對(duì)的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對(duì)手術(shù),用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導(dǎo),就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。目前,隨著醫(yī)療改革的深入開展,病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對(duì)手術(shù)患者,重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節(jié),做到術(shù)前全面交代,術(shù)中認(rèn)真處理,術(shù)后周到護(hù)理。在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、加強(qiáng)日常管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場(chǎng)開發(fā)辦的帶領(lǐng)下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對(duì)白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術(shù)40多例,青光眼及其他手術(shù)幾十例,術(shù)后效果均很理想,擴(kuò)大了社會(huì)效益,做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績(jī)效核算”的大環(huán)境下,在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持帶領(lǐng)科室同志開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù),積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向,并用于指導(dǎo)臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門診的各項(xiàng)工作。
三、抓好精神文明,控制藥占比例
具有良好的職業(yè)道德,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號(hào)召,明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任,帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅(jiān)持因病施治,杜絕過(guò)度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到他并不代表個(gè)人,同時(shí)也代表區(qū)醫(yī)院,每個(gè)人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。
四、存在的問(wèn)題
眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后,人員梯隊(duì)斷檔在醫(yī)療行勢(shì)快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無(wú)法滿足目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。
五、今后努力的方向
誠(chéng)然,不足與成績(jī)是永遠(yuǎn)相依先伴的。在今后的工作中,我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,爭(zhēng)取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺(tái)階。
眼科醫(yī)生年度個(gè)人總結(jié)2
20xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。09年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
工作計(jì)劃
一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
眼科醫(yī)生專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)6 一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來(lái)認(rèn)真努力的工作,今年對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng),我會(huì)有更多的進(jìn)步,這些都是我會(huì)做好的事情,我相信我能夠做好,我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中,得到最好的發(fā)展。在來(lái)年年里,繼續(xù)堅(jiān)持!
一、緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕商業(yè)回扣行為,嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結(jié)合,出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)。
三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,門診人次有所增加。日間診療業(yè)務(wù)有所提高;學(xué)習(xí)掌握眼科各項(xiàng)診療技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在來(lái)年年工作的更好的!
眼科醫(yī)生年度個(gè)人總結(jié)3
一轉(zhuǎn)眼在xx已經(jīng)度過(guò)了近三年,在這三年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的.每一天對(duì)于我來(lái)講都是快樂(lè)的,充實(shí)的。xx對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一,提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二,眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。
三,眼科存在問(wèn)題:儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒(méi)有。xx方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編為大家整理2021公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!
公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)1我于20_年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來(lái),因同時(shí)兩位同事離職以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況,我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作,至今已近三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。
一、工作職責(zé)主要有以下三方面。
1、招聘。
計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次,運(yùn)用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、STAR原則、壓力面試法等,全面了解應(yīng)聘者個(gè)人信息和公司、用人部門用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。
招聘及時(shí)率,在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面招聘信息,讓應(yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,如說(shuō)話禮儀、控制電話面試流程、若通過(guò)電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會(huì):謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護(hù)招聘渠道。
2、人更、員工考核。
人更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;
在收到用人部門的人更表后,應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡,入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時(shí)積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),并與變更人員進(jìn)行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗(yàn)證用人部門評(píng)價(jià)真實(shí)性,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),向其提供改進(jìn)措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。
考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ),其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,是否仍存在問(wèn)題,是否達(dá)到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會(huì):首先,通過(guò)實(shí)踐了解,各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無(wú)一益的,應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹(jǐn)記公平公正原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個(gè)人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。
3、社保和住房公積金。
工廠全部員工社保的購(gòu)買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項(xiàng)等;
心得體會(huì):該項(xiàng)工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細(xì)心,對(duì)于一些報(bào)批、蓋章的文件要嚴(yán)格檢查2遍以上,切忌投機(jī)取巧。
二、通過(guò)三個(gè)月的試用,在工作上遇到的問(wèn)題有以下幾方面:
1、人事工作經(jīng)驗(yàn)不足。
缺乏人事方面的專業(yè)知識(shí),自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細(xì)心,沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。
沒(méi)有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望。
1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;
有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強(qiáng)自身細(xì)心問(wèn)題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。
3、加強(qiáng)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。
4、虛心求教,不懂就要問(wèn),問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、問(wèn)前輩。
5、改掉自身無(wú)厘頭的形象,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項(xiàng)工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé),切忌手忙腳亂。
四、結(jié)語(yǔ)。
在試用近三個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到__公司已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)門外漢到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20_年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20_年行政人事部共參加了_次招聘會(huì)(其中_次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,20_年公司新入職職工人數(shù)為:_人;
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20_年公司離職員工人數(shù)為:_人;
d、參與收集整理20_年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于_樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn),20_年行政人事部共組織開展了_次針對(duì)入職_以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,20_年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:_人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20_年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:_人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了_個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在_公司從事了_年_的工作,其業(yè)務(wù)范圍與__公司大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)__工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20_年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20_年工作計(jì)劃
在20_年的工作基礎(chǔ)上,在20_年里,我除了要做好基本的日常工作外,20_年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購(gòu)買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20_年年終工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)3一年的時(shí)間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將三年來(lái)我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來(lái)計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功,而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高的情況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)4我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己20_年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共了10個(gè)崗位信息,從11月8日簡(jiǎn)歷至11月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20_—20_年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20_年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20_校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問(wèn)題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)5人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
近期,財(cái)新健康點(diǎn)與埃森哲聯(lián)合報(bào)告對(duì)目前中國(guó)市場(chǎng)上醫(yī)療信息化公司進(jìn)行了基本梳理和重點(diǎn)解讀,旨在探究在分級(jí)診療模式推動(dòng)下中國(guó)醫(yī)療信息化公司的發(fā)展現(xiàn)狀。
中國(guó)醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析
截至2016年4月,中的醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)為98.8萬(wàn)家,2016年全國(guó)診療人數(shù)6.6億人次。中國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)每天都有大量的有關(guān)疾病、醫(yī)療、藥品臨床試驗(yàn)和健康等數(shù)據(jù)產(chǎn)生、存儲(chǔ)和流動(dòng)。目前,中國(guó)一般的醫(yī)療機(jī)構(gòu)每年大約產(chǎn)生1TB~20TB的相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù),一些大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量甚至達(dá)到了300TB~1PB。美國(guó)俄勒岡州健康科技大學(xué)醫(yī)療大數(shù)據(jù)和生物樣本大數(shù)據(jù)學(xué)者陳遵秋和陳漪伊在他們的文章中曾提到,2011年美國(guó)醫(yī)療健康系統(tǒng)數(shù)據(jù)量就達(dá)到150EB。到2013年,醫(yī)療機(jī)構(gòu)累積的數(shù)據(jù)量比2011年增長(zhǎng)了85%。可以預(yù)測(cè),隨著中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療信息化的普及和電子病歷的推廣,以及更多醫(yī)用級(jí)別可穿戴智能設(shè)備的問(wèn)世,屆時(shí)中國(guó)每年產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù)將暴增。
國(guó)家新醫(yī)改政策對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生信息化在整個(gè)醫(yī)療改革中的戰(zhàn)略地位予以確認(rèn),這為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了重要的政策基礎(chǔ)保障。《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》和《關(guān)于加快推進(jìn)人口健康信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見》等一系列政策均支持和鼓勵(lì)通過(guò)信息技術(shù)提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,提高醫(yī)院管理水平和進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新,為信息技術(shù)在整個(gè)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。
盡管有政策層面的大力支持和巨大的潛在市場(chǎng),但因?yàn)樵诰唧w執(zhí)行中的一些技術(shù)、政策、醫(yī)療倫理以及市場(chǎng)方面的因素,這些數(shù)據(jù)中的大部分還是被存儲(chǔ)起來(lái),等待挖掘、分析和應(yīng)用。但是換個(gè)角度看,這些被冷藏的醫(yī)療數(shù)據(jù)也說(shuō)明還有相當(dāng)大的商業(yè)機(jī)會(huì)等待釋放。
中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)數(shù)據(jù)
服務(wù)公司總體現(xiàn)狀
醫(yī)療信息化指的是將信息技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)院與公共衛(wèi)生的管理系統(tǒng)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能系統(tǒng)中,對(duì)醫(yī)院、公共衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行流程化管理,實(shí)現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)功能,提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。廣義的醫(yī)療信息化還包括在此基礎(chǔ)上衍生的遠(yuǎn)程醫(yī)療、云醫(yī)院、移動(dòng)醫(yī)療等。
(一)中國(guó)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司市場(chǎng)現(xiàn)狀
一般情況下,醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司的主要產(chǎn)品和服務(wù)是醫(yī)療數(shù)據(jù)服務(wù)和醫(yī)療軟件產(chǎn)品。因此,它們的市場(chǎng)也是圍繞這兩個(gè)方面。
1.醫(yī)療數(shù)據(jù)市場(chǎng)龐大
醫(yī)療大數(shù)據(jù)的主要來(lái)源是醫(yī)院,而醫(yī)院醫(yī)療大數(shù)據(jù)的匯集主要依賴于院內(nèi)信息化建設(shè)的程度。我國(guó)的醫(yī)療信息化建設(shè)始于上世紀(jì)90年代,在新醫(yī)改背景下,國(guó)家出臺(tái)了大量關(guān)于醫(yī)療信息化建設(shè)總體要求的政策,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化建設(shè)的投入不斷擴(kuò)大,目前在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、臨床信息管理系統(tǒng)建設(shè)已初具規(guī)模,各類產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)正在快速成長(zhǎng)。根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),2014年我國(guó)醫(yī)療信息化總花費(fèi)規(guī)模為223.12億元,2015年增長(zhǎng)至243.60億元,預(yù)計(jì)2020年我國(guó)醫(yī)療信息化總花費(fèi)規(guī)模將達(dá)到430.01億元,其間復(fù)合增長(zhǎng)率為11.1%;2014年我國(guó)臨床信息化解決方案的市場(chǎng)規(guī)模約為20.64億元,2015年達(dá)到24.48億元,預(yù)計(jì)2020年將增長(zhǎng)至52.17億元,其間年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到16.71%2.
2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化覆蓋程度參差不齊
由于中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化發(fā)展時(shí)間較短,從總體上看信息化覆蓋程度不夠,三級(jí)醫(yī)院和三級(jí)以下醫(yī)院、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)還具有一定差別,特別是高集中度、高共享度的醫(yī)療信息化解決方案覆蓋還不夠。中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)信息管理專業(yè)委員會(huì)(CHIMA)的2015~2016年度中國(guó)醫(yī)院信息化狀況調(diào)研報(bào)告統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,在342家三級(jí)醫(yī)院、194家三級(jí)以下醫(yī)院樣本醫(yī)院中,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)整體已實(shí)施比例低于80%,其中實(shí)施比例較高的有門急診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng),已實(shí)施比例占75%以上;住院藥房管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng)、門急診藥房管理系統(tǒng)、門急診掛號(hào)系統(tǒng)已實(shí)施比例在70%~75%之間;有些系統(tǒng)實(shí)施比例則很低,如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)僅占12.13%。
在醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)總體實(shí)施現(xiàn)狀中,住院護(hù)士工作站系統(tǒng)實(shí)施比例最高達(dá)到75.26%,其次是住院醫(yī)生工作站實(shí)施比例為74.21%,電子病歷系統(tǒng)(EMR)實(shí)施比例為71.05%。已實(shí)施比例最低的是區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng),僅為8.77%。
從數(shù)據(jù)看,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)和醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)中有些細(xì)分領(lǐng)域已實(shí)施比例比較高,但是我們應(yīng)該注意到在樣本醫(yī)院中,三級(jí)醫(yī)院的數(shù)量超過(guò)60%,而我國(guó)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,三級(jí)醫(yī)院不論是在硬件設(shè)施還是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人才方面,都占有了絕大多數(shù)優(yōu)質(zhì)資源。因此,從全國(guó)范圍看,實(shí)際的覆蓋率要遠(yuǎn)低于CHIMA的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),同時(shí)說(shuō)明醫(yī)療軟件市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和。
3.臨床數(shù)據(jù)成為未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)
另外,從CHIMA歷年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)二三十年的發(fā)展,市場(chǎng)已經(jīng)趨于平穩(wěn),而醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的比例正在逐年增高,這一市場(chǎng)份額也在逐年擴(kuò)大。臨床醫(yī)療數(shù)據(jù)是醫(yī)療大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值,因此這一市場(chǎng)也是未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn),比如臨床數(shù)據(jù)中心(CDR)。
臨床數(shù)據(jù)中心(CDR)是以患者為中心、在醫(yī)院范圍內(nèi)制作的終生縱向多媒體記錄,包含患者所有重要的臨床數(shù)據(jù),可集成院內(nèi)各科室級(jí)臨床信息系統(tǒng)(如醫(yī)囑、病歷、檢驗(yàn)、心電、超聲、病理等),實(shí)現(xiàn)所有臨床診療數(shù)據(jù)的整合與集中展現(xiàn),并為決策提供支持信息。
在國(guó)內(nèi),北京大學(xué)人民醫(yī)院最早進(jìn)行了臨床數(shù)據(jù)中心建設(shè)的探索。該院建立了臨床數(shù)據(jù)中心CDR,目前醫(yī)院集成平臺(tái)上一共有31個(gè)廠商的53個(gè)系統(tǒng),其中有23個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)接入了CDR中,CDR中已有410萬(wàn)個(gè)患者,9.5億條臨床數(shù)據(jù),每天通過(guò)集成平臺(tái)交互的消息有26萬(wàn)條,每個(gè)月增長(zhǎng)1600萬(wàn)條臨床數(shù)據(jù)。
不過(guò)CDR上線會(huì)涉及到醫(yī)院海量數(shù)據(jù)的歷史遷移,不僅耗時(shí)長(zhǎng)、操作步驟繁瑣復(fù)雜,還涉及到與HIS、EMPI等平臺(tái)的交接對(duì)應(yīng)。北大人民醫(yī)院CDR平臺(tái)的上線共遷移了1287萬(wàn)條就診數(shù)據(jù)、2763萬(wàn)條用藥數(shù)據(jù),以及1.35億條診療申請(qǐng)數(shù)據(jù)。
我們統(tǒng)計(jì)了中國(guó)采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)上公示的全國(guó)醫(yī)院臨床數(shù)據(jù)中心信息管理系統(tǒng)設(shè)備中標(biāo)公示,發(fā)現(xiàn)建設(shè)CDR中心的醫(yī)院不僅有三級(jí)醫(yī)院,大量的二級(jí)醫(yī)院甚至社區(qū)衛(wèi)生中心也有招標(biāo)。單體建設(shè)金額在230萬(wàn)至2000萬(wàn)元不等。
(二)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司總體現(xiàn)狀
1. 企業(yè)數(shù)量、體量及主營(yíng)業(yè)務(wù)
我們根據(jù)手頭資料,統(tǒng)計(jì)了目前在國(guó)內(nèi)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)行業(yè)參與經(jīng)營(yíng)的320家公司,其中既有國(guó)內(nèi)的上市公司,也有跨國(guó)醫(yī)療數(shù)據(jù)公司,還包括大量的創(chuàng)業(yè)公司。根據(jù)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),我們大致把公司分為四類:醫(yī)療信息化公司、專科醫(yī)療信息化公司、科研類大數(shù)據(jù)公司、藥事服務(wù)和醫(yī)保數(shù)據(jù)公司。其中醫(yī)療信息化公司大約有177家,這類公司的比重最大,上市公司/大公司多集中在這一領(lǐng)域,同時(shí)還聚集了大量創(chuàng)業(yè)公司。專科醫(yī)療信息化公司大約有48家,這個(gè)領(lǐng)域以創(chuàng)業(yè)公司為主。科研類醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司大約有17家,其中包括專科類醫(yī)療大數(shù)據(jù),如有思派網(wǎng)絡(luò)、新嶼科技等四家腫瘤大數(shù)據(jù)公司,也有太美醫(yī)療這樣專門向藥企、器械企業(yè)提供臨床試驗(yàn)軟件和數(shù)據(jù)的公司。藥事服務(wù)和醫(yī)保數(shù)據(jù)公司大約有23家,在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司占了絕大多數(shù),但影響力最大的是上市企業(yè)海虹控股,海虹控股從2009年就啟動(dòng)了PBM業(yè)務(wù)。另外還有一些在地方醫(yī)保數(shù)據(jù)領(lǐng)域占有一席之地的創(chuàng)業(yè)公司,如金豆醫(yī)療與武漢醫(yī)保部門的合作。
2.公司分布地域
從地域看,這些醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司多集中在長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)。這或許和這些地域原本互聯(lián)網(wǎng)IT公司眾多有關(guān)。從這些公司的所在地看,北京是全國(guó)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司發(fā)展的重鎮(zhèn),聚集的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司最多,有59家;其次是上海,有26家;深圳位居第三,有25家公司。另外,杭州、廣州、成都、南京的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司數(shù)量也都多于10家。
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況
1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
醫(yī)療大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值巨大,獲取其商業(yè)運(yùn)營(yíng)權(quán)需要滿足兩個(gè)條件:1. 通過(guò)醫(yī)改把現(xiàn)有醫(yī)療行業(yè)的利益鏈條打破,使醫(yī)院有動(dòng)力共享數(shù)據(jù);2. 通過(guò)醫(yī)院、醫(yī)保的信息化建設(shè)獲取醫(yī)療大數(shù)據(jù),并將其標(biāo)準(zhǔn)化。
而拋開政策之外的因素,針對(duì)地方政府、醫(yī)院和醫(yī)保的各方訴求,醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司只有不斷推出相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)滿足政府、醫(yī)院、醫(yī)保等訴求,并有更多的成功案例,才能有機(jī)會(huì)獲取醫(yī)療數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)權(quán)。而數(shù)據(jù)就是資本,掌握更多的數(shù)據(jù)資源,在大數(shù)據(jù)時(shí)代意味著更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和話語(yǔ)權(quán)。
據(jù)CHIMA 2014~2015年度中國(guó)醫(yī)院信息化狀況調(diào)研報(bào)告統(tǒng)計(jì),在335家三級(jí)醫(yī)院、235家三級(jí)以下醫(yī)院樣本中,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)整體已實(shí)施比例低于85%,其中實(shí)施比例較高的有門急診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)已實(shí)施比例占80.35%以上;住院藥房管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng)、門急診藥房管理系統(tǒng)、門急診掛號(hào)系統(tǒng)實(shí)施比例在75%~80%之間;住院病人入出轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、護(hù)理信息系統(tǒng)、藥品會(huì)計(jì)系統(tǒng)、手術(shù)室排班/計(jì)費(fèi)管理信息系統(tǒng)等的實(shí)施比例在70%~50%之間;醫(yī)療管理與質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)管理系統(tǒng)實(shí)施的比例則在30%左右。總體上,三級(jí)醫(yī)院已實(shí)施的比例高于三級(jí)以下醫(yī)院。而CHIMA 2015~2016年度報(bào)告統(tǒng)計(jì)中,在342家三級(jí)醫(yī)院、194家三級(jí)以下醫(yī)院樣本醫(yī)院中,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)整體已實(shí)施比例低于80%;其中實(shí)施比例較高的有門急診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)已實(shí)施比例占75%以上;而住院藥房管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng)、門急診藥房管理系統(tǒng)、門急診掛號(hào)系統(tǒng)實(shí)施比例在70%~75%之間;一些系統(tǒng)實(shí)施比例很低,如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)僅占12.13%。
在CHIMA 2014~2015年度調(diào)查報(bào)告中,在醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)總體實(shí)施現(xiàn)狀中,住院護(hù)士工作站系統(tǒng)實(shí)施比例最高達(dá)到75.26%,其次是住院醫(yī)生工作站實(shí)施比例為74.21%,電子病歷系統(tǒng)(EMR)實(shí)施比例為71.05%。已實(shí)施比例最低的是區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng),僅為8.77%。其中體檢中心管理系統(tǒng)、醫(yī)院傳染/感染監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)的增長(zhǎng)幅度比較大。在2015~2016年度調(diào)查報(bào)告中已實(shí)施比例最高的是:住院醫(yī)生工作站系統(tǒng)三級(jí)醫(yī)院是76.90%,三級(jí)以下醫(yī)院是64.95%;住院護(hù)士工作站系統(tǒng)三級(jí)醫(yī)院為76.61%,三級(jí)以下醫(yī)院為64.45%;門急診醫(yī)生工作站系y三級(jí)醫(yī)院為76.61%,三級(jí)以下醫(yī)院為60.82%;電子病歷系統(tǒng)三級(jí)醫(yī)院為73.68%,三級(jí)以下醫(yī)院為61.86%。接近一半的臨床信息系統(tǒng)在我國(guó)醫(yī)院的已實(shí)施比例較上一年度有不同程度的增長(zhǎng),漲幅最快的有:重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、臨床知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)和放射信息系統(tǒng)。
大數(shù)據(jù)能產(chǎn)生效益在很大程度上取決于數(shù)據(jù)挖掘的水平。大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)際上是對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)、電機(jī)工程、通信、應(yīng)用數(shù)學(xué)和認(rèn)知科學(xué)發(fā)展的一個(gè)綜合考量。有些技術(shù)條件在10年前才逐漸成熟,我們今天的大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平依然處在初級(jí)階段。因此,能在大數(shù)據(jù)技術(shù)上勝出則具有先天性市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)療大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)醫(yī)療領(lǐng)域不斷拓展和深入,科研類醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司因?yàn)檫€沒(méi)有建立起合理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,所以從市場(chǎng)的角度看,醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)仍然處于摸索中。
CHIAM 2015年調(diào)查報(bào)告顯示,醫(yī)院在選擇軟件供應(yīng)商時(shí)著重考慮的因素有本地化服務(wù)、廠家實(shí)力和品牌、成功案例等。其中,有71.75%(409家)家醫(yī)院首先會(huì)考慮該供應(yīng)商是否擁有本地化服務(wù)的機(jī)構(gòu);其次是廠家的實(shí)力和規(guī)模,這個(gè)比例占到61.23%(349家);最后是供應(yīng)商是否有大量成功案例,這個(gè)比例為55.79%(318家)。
2.主要競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)市場(chǎng)份額
從12家上市公司醫(yī)療健康數(shù)據(jù)產(chǎn)品線以及市場(chǎng)份額比較來(lái)看,各公司都有自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。基于提供醫(yī)療軟件服務(wù)未來(lái)市場(chǎng)將形成區(qū)域馬太效應(yīng),獲得運(yùn)營(yíng)區(qū)域醫(yī)療大數(shù)據(jù)后,再落地推進(jìn)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時(shí)代對(duì)相關(guān)行業(yè)的影響
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推動(dòng)著醫(yī)療產(chǎn)業(yè)不斷革新,遠(yuǎn)程醫(yī)療、養(yǎng)老、健康管理和醫(yī)療控費(fèi)等大健康機(jī)構(gòu)開始對(duì)信息技術(shù)在醫(yī)院管理和健康管理方面的應(yīng)用付諸實(shí)踐。其中,以線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源為依托、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,成為2016年引人注目的新生事物。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2014年第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院誕生到2016年11月,全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院約36家。其中,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)落地運(yùn)營(yíng)(已提供PC端或者APP端服務(wù)入口)的共有25家,其他11家在2016年已經(jīng)公開宣布簽約在建。而IDC 2017年2月的“2017年中國(guó)醫(yī)療IT十大預(yù)測(cè)”中,預(yù)計(jì)2017年將會(huì)發(fā)展到上百家。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)模式也會(huì)逐步落地,預(yù)計(jì)2016年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的門診量將達(dá)到370萬(wàn),后續(xù)幾年中繼續(xù)維持高速增長(zhǎng),到2020年問(wèn)診量會(huì)達(dá)到2.96億,占到全部就醫(yī)問(wèn)診量的近4%。
廣東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、徐匯云醫(yī)院、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是幾家運(yùn)營(yíng)較早、知名度比較高的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。上海徐匯云醫(yī)院是復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院徐匯醫(yī)院推出的國(guó)內(nèi)首家云醫(yī)院。醫(yī)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻與病人面對(duì)面交流,通過(guò)詢問(wèn)、觀察和醫(yī)療儀器檢測(cè)上傳的信號(hào)數(shù)據(jù)、影像圖片等對(duì)病人實(shí)施診斷的智慧醫(yī)療平臺(tái)。公開資料顯示,自2015年12月16日推出至今,注冊(cè)用戶6萬(wàn)余人,共為30萬(wàn)余人次提供醫(yī)療及健康咨詢服務(wù),服務(wù)范圍已達(dá)8個(gè)省、600余家機(jī)構(gòu)。通過(guò)“1+1+1”3級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及職業(yè)醫(yī)護(hù),為病患提供視頻看病服務(wù)以及多種形式的健康管理及隨訪;將醫(yī)療服務(wù)及健康管理融合延伸至機(jī)關(guān)單位、社會(huì)藥房、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)街道、居委會(huì)、家庭、個(gè)人,輻射包括邊遠(yuǎn)地區(qū)。
1.廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院
廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院是廣東省第二人民醫(yī)院于2014年10月成立的,截止到2016年6月,已在全省21市58個(gè)縣設(shè)置網(wǎng)絡(luò)就診點(diǎn)4800余個(gè),提供專職網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生57名、兼職醫(yī)生553名,為全省100多萬(wàn)群眾提網(wǎng)絡(luò)診療服務(wù)或咨詢服務(wù),開具電子處方50余萬(wàn)張。
2.烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是桐鄉(xiāng)市人民政府與微醫(yī)(掛號(hào)網(wǎng))于2015年12月打造的“全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)分級(jí)診療創(chuàng)新平臺(tái)”。公開資料顯示,目前烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已在全國(guó)17個(gè)省市落地,并且在四川率先突破性進(jìn)行在線醫(yī)保支付,實(shí)現(xiàn)了由國(guó)家為百姓購(gòu)買服務(wù),帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)商業(yè)模式的落地。2016年,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)名注冊(cè)用戶超過(guò)1.5億,日接診量超過(guò)5萬(wàn)人次,相當(dāng)于幾家大型三甲醫(yī)院的接診量。
目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已接入桐鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)號(hào)源,居民通過(guò)微醫(yī)APP不僅可預(yù)約當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,還可預(yù)約全國(guó)的專家號(hào)。2016年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院營(yíng)收近1億元,成為行業(yè)內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)大規(guī)模營(yíng)收的盈利公司。
總結(jié)
醫(yī)療IT基礎(chǔ)完成 數(shù)據(jù)與AI應(yīng)用將成競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)
通過(guò)市場(chǎng)和公司資料調(diào)查,以及比較CHIMA兩個(gè)年度報(bào)告數(shù)據(jù)變化,我們發(fā)現(xiàn):
1. 醫(yī)療信息化經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,已經(jīng)初步建成HIS、EMR、PACS等信息系統(tǒng),主要集中結(jié)算收費(fèi)藥品進(jìn)銷存等財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)為核心的醫(yī)療軟件市場(chǎng)已經(jīng)趨于平穩(wěn)飽和,多數(shù)公司能提供HIS類產(chǎn)品和服務(wù);但是這些系統(tǒng)在支持檢查、診斷、護(hù)理等核心\療流程方面是分散的,其保障醫(yī)療質(zhì)量和提高診療水平的潛力略顯不足。
2. 醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)(CIS)建設(shè)正在向更細(xì)化、服務(wù)于流程控制的方向演進(jìn),以病人管理為核心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全、基于電子病歷的臨床信息系統(tǒng)成為市場(chǎng)的熱點(diǎn)。
3. 由于醫(yī)院越來(lái)越重視醫(yī)療數(shù)據(jù)的價(jià)值,為了打破院內(nèi)的數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)院內(nèi)數(shù)據(jù)共享,投資建設(shè)院內(nèi)集成(開放)平臺(tái)目前處于高速增長(zhǎng)期。