時(shí)間：2022-10-13 01:01:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信管專業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:信管專業(yè);數(shù)字化學(xué)習(xí);能力培養(yǎng)
1信管專業(yè)的特點(diǎn)和能力要求
1.1信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)的本科學(xué)生要具備現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等專業(yè)的理論知識和基本技能,能在國家行政部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、IT產(chǎn)業(yè)和相關(guān)科研教學(xué)等部門承擔(dān)信息管理工作和從事信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理以及電子商務(wù)等方面的應(yīng)用型高級復(fù)合型專門人才。
1.2信管專業(yè)的特點(diǎn)
信管專業(yè)的特點(diǎn)是綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性。信管專業(yè)的主干課程是管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)。培養(yǎng)復(fù)合型人才是本專業(yè)最大的特點(diǎn)。目前,管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科的交叉不但有利于學(xué)生的知識拓展,更重要的是,隨著信息社會的來臨,相關(guān)學(xué)科的交叉與拓展已經(jīng)成為各學(xué)科發(fā)展的新的生長點(diǎn),而社會發(fā)展的現(xiàn)實(shí),也大量需求相關(guān)專業(yè)的復(fù)合型人才。在教育部學(xué)科目錄中信管專業(yè)隸屬于管理科學(xué)與工程。本專業(yè)在管理方面更加注重以管理的基本原理作指導(dǎo),大量應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),由于學(xué)科就業(yè)和應(yīng)用的多行業(yè)性,本專業(yè)更應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。計(jì)算機(jī)科學(xué)知識無疑在信管專業(yè)中處于關(guān)鍵地位。但信管專業(yè)畢竟不等同計(jì)算機(jī)專業(yè),它們在共同的計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上信管專業(yè)偏向計(jì)算機(jī)軟件和管理。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,信息等同于資本、原材料、人才等方面的資源,借助于經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理、基本方法,研究如何高效地搜集、處理、傳遞和利用信息,也是本專業(yè)學(xué)生必修掌握的。
1.3信管專業(yè)的能力要求
信管專業(yè)的學(xué)生除了應(yīng)具備大學(xué)生的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力外,特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)具有查閱文獻(xiàn)獲取信息,了解本專業(yè)相關(guān)技術(shù)動態(tài),不斷提高自己的知識的自學(xué)能力,同時(shí),應(yīng)具備掌握信息管理系統(tǒng)的開發(fā)、管理和維護(hù)技能、掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)頁制作等實(shí)踐技能。
2數(shù)字化學(xué)習(xí)及其特點(diǎn)
2.1數(shù)字化學(xué)習(xí)的含義
數(shù)字化學(xué)習(xí)是指通過因特網(wǎng)或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動,它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式;這種學(xué)習(xí)方式將改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師的作用和師生之間的關(guān)系,從而根本改變教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì),它包含三個(gè)基本要素:數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源和數(shù)字化學(xué)習(xí)方式。
美國教育技術(shù)CEO論壇第4年度報(bào)告則明確指出,“21世紀(jì)的能力素質(zhì)”應(yīng)包括以下5個(gè)方面:基本學(xué)習(xí)技能,信息素養(yǎng),創(chuàng)新思維能力,人際交往與合作精神,實(shí)踐能力。數(shù)字化學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是要通過現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的理想學(xué)習(xí)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式,徹底改革傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)與教育本質(zhì),從而培養(yǎng)出21世紀(jì)所需的創(chuàng)新人才。
2.2數(shù)字化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
數(shù)字化學(xué)習(xí)使課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容具有先進(jìn)性。通過數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境,教師和學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)能夠充分利用當(dāng)前國內(nèi)、國際現(xiàn)實(shí)世界中的信息作為教學(xué)資源,并融入課程之中,讓學(xué)生進(jìn)行討論和利用。這種以現(xiàn)實(shí)和實(shí)際應(yīng)用為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),有助于學(xué)生應(yīng)用知識加深對現(xiàn)實(shí)世界的理解。
數(shù)字化學(xué)習(xí)使課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容具有多層次性。數(shù)字化資源具有高度的多樣性和共享性,把數(shù)字化資源作為課程內(nèi)容的補(bǔ)充,相對于課本內(nèi)容,教師和學(xué)生可以根據(jù)自己的需要、能力和興趣選擇不同難度水平的內(nèi)容進(jìn)行探索和繼續(xù)學(xué)習(xí)。在傳統(tǒng)的教學(xué)中,教師要做到完全尊重學(xué)生的差異,因材施教,不是很容易實(shí)現(xiàn)的。而事實(shí)上每個(gè)學(xué)生的原認(rèn)知程度不同,感興趣的內(nèi)容也不盡相同,我們應(yīng)尊重學(xué)生的差異性,給每個(gè)學(xué)生提供寬松的學(xué)習(xí)氛圍。在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)生在自主探索的過程中,網(wǎng)絡(luò)可以完全尊重學(xué)生的差異。學(xué)生通過數(shù)字化學(xué)習(xí)可以進(jìn)一步開闊學(xué)生的視野,加深對專業(yè)知識的理解,為有能力的同學(xué)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)提供可行的途徑。
數(shù)字化學(xué)習(xí)強(qiáng)化了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。目前,互聯(lián)網(wǎng)已十分普及,教師和學(xué)生都能很方便地在網(wǎng)上獲得所需學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)資源。學(xué)生可以不受時(shí)空限制,通過電腦使用各種學(xué)習(xí)平臺,獲得高質(zhì)量的相關(guān)課程信息,同時(shí),也可以實(shí)現(xiàn)信息的任意傳送、接收、共享、組織和儲存。
數(shù)字化學(xué)習(xí)使課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容具有可再生性。尤其是網(wǎng)上大量的經(jīng)過數(shù)字化處理的課程,這些課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容能夠激發(fā)學(xué)生主動地參與到學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生不再是被動地接受信息,而是采用新穎熟練的數(shù)字化加工方法,進(jìn)行知識的整合和再創(chuàng)造。數(shù)字化學(xué)習(xí)的可再生性,不僅能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,而且為學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)揮提供了展示才華的平臺。
3信管專業(yè)的能力培養(yǎng)離不開數(shù)字化學(xué)習(xí)
3.1數(shù)字化學(xué)習(xí)可以提高信管專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力
信管專業(yè)的綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性特點(diǎn),都要求學(xué)生具有很強(qiáng)的自學(xué)能力。比如,《信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)》,課本只是介紹基本理論和基本知識,要想完整做一個(gè)信息系統(tǒng),只看課本是不可能完成的,而在互聯(lián)網(wǎng)上就有很多網(wǎng)站,教你做具體的信息系統(tǒng),甚至是網(wǎng)絡(luò)版的信息系統(tǒng)。再如,《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》,計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備更新很快,學(xué)生在學(xué)課本的時(shí)候課本上的內(nèi)容就不可能是現(xiàn)實(shí)中最新的硬件配置介紹,只有通過互聯(lián)網(wǎng)才能保證學(xué)習(xí)內(nèi)容的先進(jìn)性和現(xiàn)實(shí)性,通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和案例,更是可以利用別人的經(jīng)驗(yàn)提高自己實(shí)踐性的好的途徑。
3.2數(shù)字化學(xué)習(xí)可以提高信管專業(yè)學(xué)生的信息能力
信管專業(yè)的學(xué)生要求能利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行信息收集、加工、處理、控制和利用。這些能力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐離不開數(shù)字化學(xué)習(xí),比如,信息檢索,互聯(lián)網(wǎng)不僅是信息的海洋,更是練習(xí)檢索實(shí)踐的開放式平臺,在公平開放的互聯(lián)網(wǎng)面前,信息對每個(gè)人都是平等的和充分的,但信息能力就會千差萬別,信管專業(yè)的學(xué)生要求比其他專業(yè)的學(xué)生要有更高的信息能力,互聯(lián)網(wǎng)不僅有大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),也有大量的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,通過學(xué)習(xí)借鑒,可以快速提高學(xué)生的信息加工和處理能力。而真實(shí)的數(shù)據(jù)和報(bào)告不僅可以增強(qiáng)學(xué)生對社會實(shí)際的認(rèn)識,更可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
3.3數(shù)字化學(xué)習(xí)的形式
協(xié)作式學(xué)習(xí),是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù),由多個(gè)學(xué)習(xí)者針對同一學(xué)習(xí)內(nèi)容彼此交流與合作,結(jié)成若干個(gè)協(xié)作學(xué)習(xí)小組,以達(dá)到對教學(xué)內(nèi)容更深的理解與掌握的過程。與個(gè)別化學(xué)習(xí)相比,協(xié)作學(xué)習(xí)有利于促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知能力的發(fā)展,有利于學(xué)生健康情感的形成。和以課程為基礎(chǔ)的價(jià)值教育是通過科目內(nèi)容來完成教學(xué)不一樣,協(xié)作式教學(xué)則是通過“教學(xué)的過程”來實(shí)現(xiàn)。也就是說,如果我們在一天的教學(xué)中,當(dāng)把正常應(yīng)當(dāng)講授的課程內(nèi)容用協(xié)作式學(xué)習(xí)方法講授,在講授理論知識的同時(shí)也傳授了價(jià)值觀。協(xié)作學(xué)習(xí)模式有兩種形式:一是以協(xié)作、互助學(xué)習(xí)小組身份登錄網(wǎng)絡(luò),參與協(xié)作學(xué)習(xí);二是以個(gè)體身份登錄網(wǎng)絡(luò),參與協(xié)作式學(xué)習(xí)。協(xié)作式學(xué)習(xí),要求為多個(gè)學(xué)習(xí)者提供對同一問題用多種不同觀點(diǎn)進(jìn)行觀察比較和分析綜合的機(jī)會,以便集思廣益。這不僅對問題的深化理解和對知識與技能的掌握大有裨益,而且對高級認(rèn)知能力的發(fā)展、合作精神的培養(yǎng)和良好人際關(guān)系的形成也有明顯的促進(jìn)作用。
探究性學(xué)習(xí),美國國家科學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)中對探究的定義是:“探究是多層面的活動,包括觀察;提出問題;通過瀏覽書籍和其他信息資源發(fā)現(xiàn)什么是已經(jīng)知道的結(jié)論,制定調(diào)查研究計(jì)劃;根據(jù)實(shí)驗(yàn)證據(jù)對已有的結(jié)論作出評價(jià);用工具收集、分析、解釋數(shù)據(jù);提出解答,解釋和預(yù)測;以及交流結(jié)果。探究要求確定假設(shè),進(jìn)行批判的和邏輯的思考,并且考慮其他可以替代的解釋。”可以看出,探究性學(xué)習(xí)是學(xué)生在學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)選取某個(gè)問題作為實(shí)破點(diǎn),通過質(zhì)疑、發(fā)現(xiàn)問題;調(diào)查研究、分析研討,解決問題;表達(dá)與交流等探究學(xué)習(xí)活動,獲得知識,激趣,以問題為中心,自主收集信息、處理信息和應(yīng)用信息去解決問題的學(xué)習(xí)方式。創(chuàng)新能力和信息技能是信管專業(yè)學(xué)生必需具備的兩種重要的能力素質(zhì)。這兩種能力素質(zhì)的培養(yǎng)需要特定的、有較高要求的教學(xué)環(huán)境的支持,多媒體的超文本特性與網(wǎng)絡(luò)特性的結(jié)合,正好可以為這兩種能力素質(zhì)的培養(yǎng)營造最理想的環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)是世界上最大的知識庫、資源庫,它擁有最豐富的信息資源,而且這些知識庫和資源庫的數(shù)據(jù)都是按照符合人類聯(lián)想思維特點(diǎn)的超文本結(jié)構(gòu)組織起來的,因而,特別適合于學(xué)生進(jìn)行基于自主發(fā)現(xiàn)、自主探索的探究性學(xué)習(xí)。這種探究性學(xué)習(xí)是最能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)特性和最有利于信管專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)培養(yǎng)的重要教學(xué)模式。
參考文獻(xiàn):
論文關(guān)鍵詞：管理科學(xué)與工程；信管；協(xié)調(diào)發(fā)展；學(xué)科建設(shè)
1管理科學(xué)與工程學(xué)科與信管專業(yè)概述
管理科學(xué)與工程學(xué)科是我國管理學(xué)科中發(fā)展最早的學(xué)科之一。1978年改革開放后我國的社會、經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展對科學(xué)管理產(chǎn)生了巨大的需求，管理科學(xué)與工程學(xué)科依托自然科學(xué)與工程科學(xué)首先發(fā)展起來，并在我國經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。我國管理科學(xué)與工程學(xué)科已經(jīng)建立了一支較為成熟的研究隊(duì)伍。在國內(nèi)，知識管理、信息技術(shù)與管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等這些領(lǐng)域是當(dāng)前學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)，可以預(yù)見它們?nèi)允俏磥韼啄甑闹攸c(diǎn)研究領(lǐng)域。信管專業(yè)是管理科學(xué)與工程學(xué)科的重點(diǎn)專業(yè)之一，目前全國有五百多所本科院校開設(shè)了“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)，但它又是～個(gè)年輕的新專業(yè)，其教學(xué)內(nèi)容與課程如何設(shè)置，一直是大家爭論不休的問題。我校信管專業(yè)成立于2000年，目前已為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的專業(yè)人才近1000人，專業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了一個(gè)漫長的摸索和研究過程。
2管理科學(xué)與工程學(xué)科與信管專業(yè)發(fā)展中的問題
我校管理科學(xué)與工程學(xué)科和信管專業(yè)的發(fā)展與國內(nèi)其他高校一樣存在著很多共同的問題和不足。
2．1學(xué)科建設(shè)不足和差距。
①學(xué)科方向：現(xiàn)有的四個(gè)研究方向，優(yōu)勢特色不明顯，缺少優(yōu)勢特色學(xué)術(shù)方向帶頭人和學(xué)科骨干。
②學(xué)科隊(duì)伍：學(xué)科梯隊(duì)成員職稱和學(xué)歷偏低，碩士生導(dǎo)師人數(shù)少，成果水平不高，獲獎層次低，沒有國家級獎勵。
③科學(xué)研究：整體科研水平偏低，缺少國家級課題，橫向課題少，科研經(jīng)費(fèi)略顯不足，發(fā)表高水平國家級論文或檢索論文數(shù)量不多。
④人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)交流：研究生招生不景氣，招生生源和途徑單一，梯隊(duì)成員參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流次數(shù)少，與國內(nèi)外學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)密切。
2．2專業(yè)建設(shè)不足和差距。
①師資隊(duì)伍建設(shè)方面：信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)中，師資隊(duì)伍建設(shè)尚不充分，本專業(yè)教師職稱與學(xué)歷層次相對較低，本科學(xué)歷年輕教師較多。在教師隊(duì)伍方面專業(yè)師資隊(duì)伍的職稱等結(jié)構(gòu)尚欠合理，低職稱教師數(shù)量偏多。由于年輕教師多，教師具有較高的教學(xué)水平和較強(qiáng)的科研能力受到了影響。
②課程建設(shè)方面：受師資隊(duì)伍高職稱教師比例低的制約，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)在課程建設(shè)方面尚處于較低層次。
③教學(xué)和科研研究方面：由于年輕教師較多，忙于教學(xué)與學(xué)歷提高，沒有形成穩(wěn)定的研究方向，教學(xué)、科研項(xiàng)目與成果缺乏。
3如何促進(jìn)管理科學(xué)與工程學(xué)科與本科專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展方案研究
3．1學(xué)科建設(shè)方面要采用目標(biāo)管理，任務(wù)分解到人，激勵和考核并用，重在隊(duì)伍建設(shè)。
積極開展教學(xué)和科學(xué)研究工作，創(chuàng)建良好的科研條件，營造濃厚學(xué)術(shù)氛圍，加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，擴(kuò)大學(xué)科對外影響。發(fā)表高水平研究論文的同時(shí)，在主要研究方向上，取得一批能夠在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際中應(yīng)用并有顯著經(jīng)濟(jì)效益的科研成果，進(jìn)一步重視學(xué)科的隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，廣泛吸引省內(nèi)外優(yōu)秀的專家學(xué)者專職或兼職從事學(xué)科的教學(xué)、研究工作。
①進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)。積極培養(yǎng)、引進(jìn)高素質(zhì)人才，選送有潛質(zhì)和發(fā)展前途的青年教師到著名高校進(jìn)修、培訓(xùn)；鼓勵更多的教師攻讀碩士或博士學(xué)位。逐步形成適合學(xué)科發(fā)展，年齡、職稱和學(xué)歷結(jié)構(gòu)優(yōu)化的教學(xué)、科研學(xué)術(shù)群體。
②積極提高科研水平，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)和研究。隊(duì)伍成員要跟蹤學(xué)科前沿，積極申請國家級課題。
③緊密結(jié)合黑龍江省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展建設(shè)需求，加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
④加大對學(xué)科建設(shè)的投入力度，改善和加強(qiáng)學(xué)科的工作環(huán)境和條件。
⑤積極開展學(xué)術(shù)交流活動，聘請國內(nèi)知名專家為我校講座教授，進(jìn)行講學(xué)，共同合作承擔(dān)科研課題：派出人員去國內(nèi)外著名學(xué)校進(jìn)修提高。
⑥進(jìn)一步加強(qiáng)校企聯(lián)合，完善學(xué)科實(shí)踐基地建設(shè)。不斷拓展學(xué)科實(shí)踐基地，為學(xué)科隊(duì)伍成員和碩士研究生提供廣泛的社會實(shí)踐舞臺，使教師更了解經(jīng)濟(jì)社會的需求，使培養(yǎng)的學(xué)生更加符合社會需要。
3．2專業(yè)建設(shè)方面。
①制定新的培養(yǎng)方案，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容與課程體系建設(shè)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，社會對人才的需求標(biāo)準(zhǔn)在不斷的變化，這就要求專業(yè)培養(yǎng)方案既要求具有其相對的穩(wěn)定性，也要有其靈活性，要根據(jù)發(fā)展需要和畢業(yè)生動態(tài)反饋調(diào)整完善培養(yǎng)方案，因此，新的培養(yǎng)模式應(yīng)側(cè)重考慮綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，注重創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力的訓(xùn)練，拓寬基礎(chǔ)，擴(kuò)大口徑，同時(shí)還應(yīng)有地域特色。課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，本著重視基礎(chǔ)課程，加強(qiáng)主干課程，擴(kuò)大選修課程，突出專業(yè)人才培養(yǎng)定位與特色，加強(qiáng)專業(yè)課程體系的建設(shè)，同時(shí)開展與各有關(guān)課程配套的教學(xué)大綱、教材建設(shè)工作。
1.課程定位不明確
在信管專業(yè)中，軟件工程主要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施及維護(hù)，側(cè)重系統(tǒng)的研發(fā)和維護(hù)的原理和方法。管理信息系統(tǒng)課程則是讓學(xué)生全面認(rèn)識管理信息系統(tǒng)，涉及的知識面廣，但內(nèi)容淺顯。兩者在系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)部分的內(nèi)容上存在交集，部分院校因此未將軟件工程加入專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃。另外一些院校為強(qiáng)化學(xué)生的系統(tǒng)開發(fā)能力，將“軟件工程”與“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)”課程同時(shí)開設(shè)，出現(xiàn)課程重復(fù)的現(xiàn)象。這些都是軟件工程定位不清晰的結(jié)果。
2.課程時(shí)間安排不合理
信管專業(yè)中的軟件工程與諸多信管專業(yè)基礎(chǔ)課程聯(lián)系密切，需要較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，但目前部分院校的課程體系將軟件工程與管理學(xué)、程序設(shè)計(jì)等專業(yè)基礎(chǔ)課程安排在同一學(xué)期顯然不合適，教學(xué)安排缺乏層次性。
3.師資力量存短板
信管專業(yè)教授軟件工程的教師幾乎都畢業(yè)于計(jì)算機(jī)專業(yè)，不僅缺乏管理學(xué)相關(guān)知識且在教學(xué)思想上沿襲了理工科的風(fēng)格，偏重程序研發(fā)流程，忽略管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程的多學(xué)科交叉特點(diǎn)，導(dǎo)致學(xué)生把管理信息系統(tǒng)等同于一般的計(jì)算機(jī)軟件，使得學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的內(nèi)涵認(rèn)識不足，甚至產(chǎn)生誤解。此外，大多數(shù)教師并沒有實(shí)際參與大型管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)，缺乏實(shí)際的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，故難以全面、深入地介紹管理信息系統(tǒng)研發(fā)過程和特點(diǎn)。
4.適用教材缺乏
一方面現(xiàn)有信管專業(yè)軟件工程的教材大都沿用自計(jì)算機(jī)專業(yè)，著重從理論方面介紹各種經(jīng)典分析和設(shè)計(jì)方法，所選案例也缺乏與管理學(xué)等其他相關(guān)學(xué)科結(jié)合，且很少結(jié)合最新的設(shè)計(jì)方法和工具進(jìn)行介紹。這種教材選擇方式難以和信管專業(yè)內(nèi)的其他課程有機(jī)結(jié)合，自身形成知識孤島，無法體現(xiàn)信管專業(yè)管理為主、計(jì)算機(jī)為輔，多學(xué)科交叉的特點(diǎn)，同時(shí)也不能反映信管專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。
5.教學(xué)方法古板，實(shí)踐不足
軟件工程的教學(xué)內(nèi)容多為以往研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)，知識點(diǎn)多以各種概念、原則、規(guī)則和要點(diǎn)等形式出現(xiàn)，缺乏完整案例，內(nèi)容抽象晦澀，教師多采用單向注入和強(qiáng)行灌輸?shù)慕虒W(xué)方式，不利學(xué)生的理解和應(yīng)用。此外，信管專業(yè)課程體系龐雜，無法為軟件工程分配足夠的實(shí)踐課時(shí)。其他系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)課程，或因項(xiàng)目過小而無需使用軟件工程思想，或因課時(shí)限制而側(cè)重系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和測試方面。這些問題導(dǎo)致軟件工程思想難以完全付諸實(shí)踐，使學(xué)生缺乏系統(tǒng)性和全面性的訓(xùn)練。
6.學(xué)生評價(jià)機(jī)制不合理
成績評定是評估學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要依據(jù)，也是反映教師教學(xué)能力的參考指標(biāo)。本校統(tǒng)一采用“平時(shí)表現(xiàn)+期末筆試”的考核機(jī)制，比例為3:7。其中，平時(shí)表現(xiàn)包含期中考試成績、日常考勤、課后作業(yè)和實(shí)驗(yàn)成績等。這種成績評定機(jī)制存在諸多問題：（1）期末考試比例過大，不能全面客觀反映學(xué)生的表現(xiàn)。（2）閉卷理論筆試不利于擴(kuò)展學(xué)生的知識面，難以考查知識的實(shí)際綜合運(yùn)用能力。（3）筆試為主的考核機(jī)制容易誘使學(xué)生產(chǎn)生應(yīng)試教育的傾向。
二、《軟件工程》課程教學(xué)的若干對策
針對信管專業(yè)軟件工程課程的問題，結(jié)合本校教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提出相關(guān)的應(yīng)對措施。
1.明晰教學(xué)定位
信管專業(yè)的定位是計(jì)算機(jī)和管理的交叉學(xué)科，管理信息系統(tǒng)是信管專業(yè)關(guān)系最為密切的信息系統(tǒng)。軟件工程在信管專業(yè)中的主要任務(wù)是為了培養(yǎng)學(xué)生使用軟件工程的思想分析、設(shè)計(jì)和開發(fā)管理信息系統(tǒng)。鑒于學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的不同，信息系統(tǒng)開發(fā)能力并非所有學(xué)生所必須掌握的。因此，軟件工程在信管專業(yè)中的定位不能搞一刀切，必須因方向而異。系統(tǒng)開發(fā)方向的學(xué)生應(yīng)把軟件工程作為專業(yè)必修課，而信息管理方向的學(xué)生則作為專業(yè)選修課選修。
2.優(yōu)化課程安排
軟件工程的目的是指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)開發(fā)，學(xué)生選修前需具備基本的編程能力和數(shù)據(jù)庫知識。而且，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)需要結(jié)合管理、會計(jì)和運(yùn)籌等課程的相關(guān)知識。因此，軟件工程的安排應(yīng)置于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計(jì)、管理學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等課程之后，信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)之前。在課程設(shè)置上，軟件工程與面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)等相關(guān)課程組成課程群，相關(guān)任課教師以團(tuán)隊(duì)方式備課。每學(xué)期期初和期末，同一課程群的教師互相交流教學(xué)效果和存在的問題，根據(jù)學(xué)生的情況各自調(diào)整后序教學(xué)內(nèi)容，有針對性地開展教學(xué)。課程群方式可以有效加強(qiáng)課程間的平滑銜接，強(qiáng)化教師間的團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)知識的有機(jī)結(jié)合，提高課程安排的層次性與合理性。
3.建立合理的教師培養(yǎng)機(jī)制
教師培養(yǎng)采用“走出去，引進(jìn)來”的方針，加強(qiáng)與兄弟院校和相關(guān)企業(yè)的交流。圍繞構(gòu)建應(yīng)用型本科院校的目標(biāo)，引入高職院校中的“雙師型”培養(yǎng)機(jī)制，將科學(xué)研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，組織軟件工程及相關(guān)課程組構(gòu)成的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，積極參與校內(nèi)外的合作項(xiàng)目的研發(fā)，如校內(nèi)各部門的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目、校外實(shí)習(xí)基地的合作開發(fā)項(xiàng)目、科研項(xiàng)目的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)等。在教學(xué)任務(wù)之外，學(xué)校應(yīng)鼓勵任課教師定期到實(shí)習(xí)單位參加項(xiàng)目見習(xí)，甚至直接參與項(xiàng)目研發(fā)，提高教師的研發(fā)能力，更新知識儲備。同時(shí)，教師的考核體系應(yīng)根據(jù)教師的授課內(nèi)容進(jìn)行分類評價(jià)，軟件工程等應(yīng)用性課程的考核機(jī)制應(yīng)加大對實(shí)踐的要求，鼓勵科研與知識應(yīng)用的結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型培養(yǎng)的發(fā)展方向
4.改進(jìn)教學(xué)方法，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)
根據(jù)軟件工程理論和實(shí)踐要求都較強(qiáng)的特點(diǎn)，采用案例驅(qū)動的方法開展教學(xué)，將理論知識融入到具體案例當(dāng)中，通過“學(xué)中練、練中學(xué)”的模式將抽象的知識通過具體的項(xiàng)目展示，方便理解和消化吸收。此外，單純的理論知識學(xué)習(xí)是不夠的，需要通過實(shí)際的項(xiàng)目訓(xùn)練進(jìn)行提高，進(jìn)而達(dá)到鞏固所學(xué)知識，靈活應(yīng)用的目的。項(xiàng)目訓(xùn)練以學(xué)生分組的方式進(jìn)行，在學(xué)習(xí)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神。項(xiàng)目類型以中型管理信息系統(tǒng)為宜，來源可出自教師自身的項(xiàng)目或者協(xié)作單位項(xiàng)目中的子系統(tǒng)，也可以學(xué)生提出由任課教師審核通過。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，學(xué)生必須能夠提交可正確執(zhí)行的程序，同時(shí)提交相關(guān)的系統(tǒng)開發(fā)文檔，文檔要求嚴(yán)格按照國標(biāo)GB-T8567-2006編寫。在實(shí)踐過程中，教師應(yīng)以項(xiàng)目管理人的角色監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正存在的錯(cuò)誤，同時(shí)回答學(xué)生在實(shí)踐中遇到問題。這種方式既讓學(xué)生清楚了解課程開設(shè)的目的和意義，也強(qiáng)化學(xué)生對所學(xué)知識的理解和應(yīng)用。
5.完善教學(xué)資源
信管專業(yè)軟件工程課程的教學(xué)資源（如教材、輔導(dǎo)資料、教學(xué)案例等）的安排和設(shè)計(jì)應(yīng)按本專業(yè)的需求進(jìn)行改進(jìn)和完善。首先，調(diào)整教材內(nèi)容的編排。軟件開發(fā)技術(shù)知識點(diǎn)需要與時(shí)俱進(jìn)，已被淘汰的知識點(diǎn)應(yīng)予以刪除或以概述的形式介紹，同時(shí)增加近年出現(xiàn)的新技術(shù)和新方法，并對其中的典型方法進(jìn)行重點(diǎn)介紹，并配上相應(yīng)的案例進(jìn)行講解。其次，修改教材內(nèi)容的編寫方式。采用案例驅(qū)動的教學(xué)模式，將以往逐條羅列的抽象理論融合到具體的教學(xué)案例中，讓學(xué)生通過分析案例提取出知識要點(diǎn)。該方法既有利于對枯燥知識的理解和吸收，也為進(jìn)一步的知識應(yīng)用提供極好的參考素材。第三，修改配套案例。案例選擇中等規(guī)模的管理信息系統(tǒng)的完整研發(fā)過程較為合適。案例規(guī)模不宜過大的案例，否則不適宜初學(xué)者學(xué)習(xí)；規(guī)模太小則細(xì)節(jié)不足。案例可以取自教學(xué)參考書，也可以是教師自身的項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)歷，還可以源自合作單位的項(xiàng)目。第四，建立信息化教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺。通過云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建的軟件工程教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺，師生能夠無時(shí)間、地域限制地實(shí)現(xiàn)教學(xué)課件和視頻等資源的共享、作業(yè)和課程實(shí)踐的實(shí)時(shí)監(jiān)控和學(xué)生疑難問題的解答，極大方便了師生間的交流，對提高教學(xué)效果具有重大現(xiàn)實(shí)意義。
6.改革學(xué)生評價(jià)機(jī)制
課程成績對學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)和效果的綜合評價(jià)，對學(xué)生學(xué)習(xí)起指向性作用，必須秉承公正、全面、客觀的態(tài)度。第一、全面考慮學(xué)生評價(jià)要素。在教學(xué)過程中，除考勤情況、期中成績、期末成績等常規(guī)項(xiàng)目外，學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成質(zhì)量和上交情況，實(shí)踐項(xiàng)目的完成情況等也是衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的重要依據(jù)。因此，軟件工程的考核體系可綜合為以下三方面：（1）平時(shí)表現(xiàn)，包含出勤情況、課堂提問和作業(yè)完成情況等；（2）實(shí)踐成績，包含課程設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量和文檔的編寫情況；（3）卷面成績，包含期中和期末考試的筆試成績。第二、合理分配評價(jià)要素的比重。評價(jià)要素的比重定量反映了課程各教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)起導(dǎo)向作用。為了突出軟件工程以“理論為基礎(chǔ)，重在實(shí)踐應(yīng)用”的特點(diǎn)，實(shí)踐成績的比重應(yīng)與卷面成績相當(dāng)，也可以考慮使用課程實(shí)踐成績代替期末筆試。第三、客觀評定評價(jià)要素。學(xué)生的評價(jià)要素通常分為定性和定量兩種。其中，各種考試成績和作業(yè)成績、考勤情況等定量評價(jià)易于給定。相對而言，平時(shí)表現(xiàn)等定性指標(biāo)需教師主觀評定，易受到教師個(gè)人情感的影響，需要教師秉持公正客觀的態(tài)度。對學(xué)生的主觀評價(jià)一般以良為基礎(chǔ)，表現(xiàn)突出的學(xué)生可給予優(yōu)，存在遲到早退、作業(yè)應(yīng)付或缺交、課堂紀(jì)律不佳等情況的學(xué)生則酌情給予中或差的評價(jià)。第四、豐富考核形式。除傳統(tǒng)的閉卷筆試外，軟件工程的考核形式還可采用以下幾種：（1）課程論文：以個(gè)人為單位，就管理信息系統(tǒng)研發(fā)和管理中的某個(gè)環(huán)節(jié)提出自己的觀點(diǎn)并展開論述，完成3000-5000字的課程論文。（2）課程設(shè)計(jì)：參考教學(xué)案例，采用軟件工程思想，以團(tuán)隊(duì)方式開發(fā)一個(gè)管理信息系統(tǒng)，完成從需求分析到設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的完整過程，并編寫相關(guān)軟件文檔。（3）開卷筆試：以論述和應(yīng)用題為主要題型，主要考察學(xué)生解決系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、測試和維護(hù)等環(huán)節(jié)中具體問題的能力，如按要求繪制程序流程圖、軟件結(jié)構(gòu)圖和系統(tǒng)流程圖等分析設(shè)計(jì)圖表，設(shè)計(jì)測試用例等。學(xué)生允許攜帶一定數(shù)量的參考資料，但不允許攜帶電子設(shè)備。任課教師可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)時(shí)安排綜合使用上述方式。總體而言，以課程論文或課程設(shè)計(jì)代替期末筆試進(jìn)行考核更符合學(xué)以致用的教學(xué)目標(biāo)。
三、總結(jié)
摘要：
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，英語專業(yè)本科生論文存在文內(nèi)和文后參考文獻(xiàn)引用不規(guī)范、部分論文存在抄襲和剽竊現(xiàn)象以及論文統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)隨意性較大等問題，主要原因在于學(xué)術(shù)誠信教育機(jī)制不夠健全以及師生的學(xué)術(shù)誠信意識不夠強(qiáng)。建立健全學(xué)術(shù)誠信教育“管-監(jiān)-檢-懲”機(jī)制、完善學(xué)術(shù)誠信教育體系以及強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)術(shù)誠信主體意識，是提高英語本科生學(xué)術(shù)誠信教育的有效途徑。
關(guān)鍵詞：
英語專業(yè)；本科生；學(xué)術(shù)誠信教育；路徑
學(xué)術(shù)誠信是大學(xué)生重要的學(xué)術(shù)品德之一。然而，大學(xué)生學(xué)術(shù)不誠信現(xiàn)象屢屢發(fā)生，引起了社會各界對高校學(xué)術(shù)誠信教育的擔(dān)憂，由此對我國人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。英語寫作是英語本科教育中的一門主干課程，貫穿整個(gè)大學(xué)生涯。經(jīng)過各階段的寫作訓(xùn)練，學(xué)生是否已掌握了基本的學(xué)術(shù)寫作規(guī)范，形成了良好的學(xué)術(shù)素養(yǎng)？為了解英語專業(yè)學(xué)生學(xué)術(shù)誠信現(xiàn)狀，筆者對某高校2015屆英語專業(yè)120名本科生的課程論文、學(xué)期論文和畢業(yè)論文進(jìn)行了調(diào)研，旨在發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)對策。
一、英語本科生論文寫作中學(xué)術(shù)不誠信的主要表現(xiàn)
筆者采用觀察法，以英語專業(yè)本科120名學(xué)生為研究對象，以其撰寫的課程論文、學(xué)期論文和畢業(yè)論文為語料，調(diào)研其文內(nèi)引文和文后參考文獻(xiàn)著錄情況。英文文獻(xiàn)的著錄依據(jù)美國語言學(xué)會出版的《MLA科研論文寫作規(guī)范》(MLAHandbookforWritersofResearchPapers)和美國心理學(xué)會出版的《APA格式手冊》（2010年版）（PublicationMan⁃ualofTheAmericanPsychologicalAssociation）；中文文獻(xiàn)的著錄主要根據(jù)中華人民共和國新聞出版署2005年頒布的《文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則》（GB7714-2005）（該版本替代了舊版GB7714-1987）的規(guī)定。然后，利用中國知網(wǎng)“學(xué)位論文學(xué)術(shù)不端行為檢測系統(tǒng)（TMLC2）”，對120篇畢業(yè)論文的總復(fù)制比、第一段和第二段的復(fù)制比進(jìn)行檢測。最后，通過分析，概括出英語本科生學(xué)術(shù)誠信的狀況。經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生論文中存在學(xué)術(shù)失范和學(xué)術(shù)不誠信兩種情況。第一，文內(nèi)引用格式錯(cuò)誤。主要問題有：英文人名寫錯(cuò)；論文為多個(gè)作者時(shí)，格式寫錯(cuò)；未寫文獻(xiàn)年代。第二，文后參考文獻(xiàn)著錄不規(guī)范。主要問題有：漏寫或誤寫作者、題名、文獻(xiàn)名、出版地、出版年代等；著錄格式錯(cuò)誤，如期刊本應(yīng)用[J]，卻用了[M]表示，等等；遺漏或用錯(cuò)符號，比如出版地后面應(yīng)用“冒號”，卻寫成“逗號”，等等。第三，引用他人文獻(xiàn)而未標(biāo)明出處。120篇畢業(yè)論文復(fù)制比統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：論文總復(fù)制比大于30%的占10%，其中有4篇論文復(fù)制比分別達(dá)50%、55%、70.8%和85.9%；介于20%-30%的占15%；介于10%-20%的占41.7%；介于10%-20%的占33.3%。論文第一段復(fù)制比統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：大于30%的占12.5%；介于20%-30%的占16.67%；介于10%-20%的占29.2%；介于10%-20%的占41.67%。論文第二段復(fù)制比統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：大于30%的占12.5%；介于20%-30%的占15%；介于10%-20%的占35.8%；介于10%-20%的占36.67%。第四，抄襲和剽竊他人成果。論文數(shù)據(jù)隨意性大。有的論文數(shù)據(jù)不可信，經(jīng)不起推敲，屬于隨意編造等問題。因而對英語專業(yè)本科生進(jìn)行學(xué)術(shù)誠信教育，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、加強(qiáng)英語本科生學(xué)術(shù)誠信教育的方法
英語專業(yè)本科論文中學(xué)術(shù)不規(guī)范和學(xué)術(shù)不誠信的現(xiàn)象，既有來自學(xué)生自身的因素，同時(shí)也折射出教育管理和英語寫作教學(xué)中存在的不足。因而，應(yīng)從健全管理機(jī)制、提高教師的責(zé)任意識以及增強(qiáng)學(xué)生主體意識這三方面著手，實(shí)施學(xué)術(shù)誠信教育。
1.發(fā)揮教育部門的職能作用，構(gòu)建學(xué)術(shù)誠信教育“管-監(jiān)-檢-懲”機(jī)制。第一，以國外誠信管理機(jī)制成功經(jīng)驗(yàn)為借鑒，建立英語本科生學(xué)術(shù)誠信檔案。學(xué)術(shù)誠信檔案旨在培養(yǎng)大學(xué)生的誠信觀念，規(guī)范其誠信行為。將學(xué)生的誠信情況（如作業(yè)、考試和論文寫作）記錄在案，并與獎學(xué)金評定、出國推薦以及未來職業(yè)和生活等掛鉤。有不良記錄者，將為此付出沉重的代價(jià)。這樣，學(xué)生在日常生活中，通過各種方式體驗(yàn)、踐行誠信，逐漸養(yǎng)成自覺誠信意識。第二，以制度為保障，建立學(xué)術(shù)誠信管理、監(jiān)督、檢查和懲罰體系。成立專門的學(xué)術(shù)誠信管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，制定詳細(xì)的學(xué)術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督并定期檢查學(xué)術(shù)失信行為和防治情況。對學(xué)術(shù)失信行為情節(jié)較輕者，給予批評教育，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣者，給予嚴(yán)厲懲罰，并在通告欄、網(wǎng)站上予以公布，以便懲前毖后，防止學(xué)術(shù)不誠信行為滋生蔓延。在各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施過程中需把握以下幾點(diǎn)：首先，在制定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不妨參考《MLA科研論文寫作規(guī)范》和英美高校的學(xué)術(shù)規(guī)范條例，細(xì)化規(guī)則，并輔以實(shí)例，使學(xué)生有所參照。其次，在監(jiān)督環(huán)節(jié)上，可采用多種方式，如生生監(jiān)督、師生監(jiān)督。再次，在懲罰環(huán)節(jié)，應(yīng)提高懲罰的執(zhí)行力，而不是紙上談兵。除了進(jìn)行學(xué)術(shù)規(guī)范教育外，“防患于未然”尤為重要。比如，可以采用現(xiàn)代技術(shù)——反抄襲軟件來遏制學(xué)術(shù)失信行為，可采用學(xué)生先自測，學(xué)院在論文答辯前再檢測的方式。若整篇論文和各章節(jié)的重復(fù)率超過學(xué)校規(guī)定的比例，則責(zé)成論文作者修改。再次檢測若仍達(dá)不到要求者，則不予答辯。第三，以本科生參與為手段，營造良好的學(xué)術(shù)誠信氛圍。在我國，學(xué)術(shù)誠信教育主要依靠政府和教育部門的行政手段，從政策的制定到實(shí)施都忽視了學(xué)生的主體意識，學(xué)生成為被動接受者。其結(jié)果是，學(xué)生沒有主動參與實(shí)踐體驗(yàn)，不利于其學(xué)術(shù)誠信意識的形成。因此，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)英語本科生的參與度，通過舉辦形式多樣的學(xué)術(shù)誠信教育活動，營造學(xué)術(shù)誠信氛圍，使學(xué)生逐步內(nèi)化學(xué)術(shù)誠信理念。比如學(xué)校教育部門可邀請學(xué)生參加制定學(xué)術(shù)規(guī)范條例，監(jiān)管和裁決學(xué)術(shù)失信案例。圖書館、學(xué)生會和學(xué)院可專門設(shè)置學(xué)術(shù)誠信教育網(wǎng)頁，組織學(xué)生相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、條例和懲罰措施，供學(xué)生隨時(shí)查閱。此外，學(xué)生可在校刊、校報(bào)和櫥窗登載學(xué)術(shù)誠信教育文章或宣傳冊。另外，采用英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、英語演講比賽、學(xué)術(shù)誠信知識競賽和英語論文寫作比賽等方式，加強(qiáng)大學(xué)生學(xué)術(shù)誠信自我教育。
2.發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，完善學(xué)術(shù)誠信教育體系。第一，以社會主義核心價(jià)值理論為指導(dǎo)，強(qiáng)化英語本科生學(xué)術(shù)誠信意識。學(xué)術(shù)誠信在很大程度上取決于個(gè)體的學(xué)術(shù)價(jià)值觀以及對學(xué)術(shù)誠信的認(rèn)知。因此，要提高英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)術(shù)誠信意識，應(yīng)用社會主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)他們樹立正確的學(xué)術(shù)價(jià)值觀，樹立實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和科研精神，在學(xué)業(yè)和學(xué)術(shù)上互相信任，坦誠交流觀點(diǎn)，尊重他人的觀點(diǎn)和成績，公平競爭，自覺遵守學(xué)術(shù)規(guī)范，抵制違背學(xué)術(shù)道德的行為，成為學(xué)術(shù)誠信的捍衛(wèi)者。第二，以年級為階段，實(shí)行“入學(xué)教育-課程論文-學(xué)期論文-畢業(yè)論文”的“一條龍”學(xué)術(shù)誠信教育培養(yǎng)模式。“一條龍”模式的具體做法是：以英語專業(yè)新生入學(xué)教育為契機(jī)，開展“學(xué)術(shù)誠信周”活動。人手一本《新生入學(xué)手冊》，內(nèi)容包含學(xué)術(shù)道德和學(xué)術(shù)規(guī)范教育，使新生一入校即感知科研誠信的重要意義。對于一、二年級的課程論文或課程報(bào)告，任課教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)規(guī)范的重要性。同時(shí)，可采用高年級學(xué)生進(jìn)行講座的形式加深低年級學(xué)生對學(xué)術(shù)規(guī)范和學(xué)術(shù)道德的認(rèn)識。同伴講座會收到更好的效果，因?yàn)橹袊鴮W(xué)生“往往對正式的規(guī)則并不在意，而來自同伴(peer)的口口相傳(wordofmouth)對其更有影響力”。到了二、三年級，學(xué)生在撰寫學(xué)期論文或?qū)W年論文時(shí)，逐步養(yǎng)成了學(xué)術(shù)誠信的習(xí)慣。及至四年級撰寫畢業(yè)論文時(shí)，便會習(xí)慣成自然。總之，學(xué)術(shù)誠信的培養(yǎng)需要經(jīng)過系統(tǒng)、扎實(shí)和持久的訓(xùn)練才能產(chǎn)生效果。第三，以“導(dǎo)學(xué)”為抓手，提高英語教師學(xué)術(shù)誠信教育指導(dǎo)水平。教師是學(xué)生學(xué)術(shù)誠信養(yǎng)成的引路人。因此，廓清“指導(dǎo)什么”和“如何指導(dǎo)”是關(guān)鍵。針對英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)，筆者曾提出“十三導(dǎo)”的原則，即論文前期準(zhǔn)備階段的“六指導(dǎo)”（導(dǎo)學(xué)風(fēng)、導(dǎo)目的、導(dǎo)閱讀、導(dǎo)文獻(xiàn)、導(dǎo)選題、導(dǎo)信心）、寫作過程的“三指導(dǎo)”（導(dǎo)科研態(tài)度、導(dǎo)宏觀與微觀結(jié)構(gòu)和導(dǎo)耐心）以及答辯過程的“四指導(dǎo)”（導(dǎo)總結(jié)、導(dǎo)陳述、導(dǎo)答辯和導(dǎo)意義）。受此啟發(fā)，針對引文和參考文獻(xiàn)規(guī)范，筆者提出“六導(dǎo)”的指導(dǎo)思路，即：導(dǎo)學(xué)風(fēng)——樹立“質(zhì)量意識”“規(guī)范意識”“誠信意識”和“責(zé)任意識”；導(dǎo)目的——闡述引文和參考文獻(xiàn)的意義；導(dǎo)閱讀——閱讀并仔細(xì)研究引文和參考文獻(xiàn)規(guī)范；導(dǎo)查新——如何在網(wǎng)上、圖書館查閱、篩選和記錄參考文獻(xiàn)；導(dǎo)格式——比較和分析文內(nèi)引用和文后參考文獻(xiàn)著錄格式和規(guī)范；導(dǎo)耐心——用心對待參考文獻(xiàn)的細(xì)枝末節(jié)，如“標(biāo)點(diǎn)”的用法、各種文獻(xiàn)的著錄方法以及作者、出版社、出版地和出版年代的正確寫法，等等。
3.強(qiáng)化責(zé)任意識，激發(fā)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)術(shù)誠信的主體作用。第一，以自律為準(zhǔn)則，強(qiáng)化學(xué)術(shù)誠信自教和內(nèi)控意識。抵制外界不良因素的影響，提高自我約束、自我教育和自我管理能力，加強(qiáng)自我道德培養(yǎng)和自我道德約束，自覺、自愿地遵守學(xué)術(shù)規(guī)范，成為學(xué)術(shù)誠信的傳播者。第二，以國際和國內(nèi)“規(guī)則”為準(zhǔn)繩，掌握基本的學(xué)術(shù)寫作規(guī)范。學(xué)術(shù)誠信是建立在學(xué)術(shù)寫作規(guī)范基礎(chǔ)上逐步養(yǎng)成的習(xí)慣。因此，了解和熟悉學(xué)術(shù)寫作相關(guān)規(guī)范是第一步。要了解國際上學(xué)術(shù)誠信教育和學(xué)術(shù)寫作規(guī)范動態(tài)，與國際學(xué)術(shù)慣例接軌。
參考文獻(xiàn)：
[1]張春芳.近五年英語專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量調(diào)查與思考——以某校為例[J].重慶交通大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（2）.
【論文摘要】文章分析了目前我國信息管理人才培養(yǎng)過程中存在的問題，提出以改造現(xiàn)有信息管理相關(guān)專業(yè)為主的新的人才培養(yǎng)模式，探討如何更有效地促進(jìn)信息管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，為現(xiàn)代化信息管理的快速發(fā)展提供高素質(zhì)的人才。
【論文關(guān)鍵詞】信息管理；應(yīng)用型人才；探析
信息管理專業(yè)是與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系十分緊密的應(yīng)用型學(xué)科，重視應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)。在我國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，該專業(yè)的培養(yǎng)模式面臨極大的挑戰(zhàn)。如何根據(jù)社會對信息管理專業(yè)人才需求的特點(diǎn)，探索信息管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的有效途徑，是信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。
一、信息管理人才培養(yǎng)存在的問題
（一）專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確
各高校要兼顧教育部的人才培養(yǎng)的總體要求，導(dǎo)致各高校培養(yǎng)目標(biāo)模糊，培養(yǎng)方案差異較大，課程體系又多是專業(yè)知識“拼盤式”的簡單累加，缺乏系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。有凋查顯示，大多學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)很困惑，不清楚信管專業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢在哪里，在掌握信息技術(shù)知識和技能方面比不上計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，在掌握管理知識和素質(zhì)方面又比不上管理專業(yè)的學(xué)生，超過60％的信管專業(yè)畢業(yè)生認(rèn)為沒有達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
（二）課程體系結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理
多數(shù)高校建立的是“拼盤式”的課程體系，以信息技術(shù)應(yīng)用為導(dǎo)向的高校是在原來技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)上增加一些經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)課程構(gòu)成，以管理為導(dǎo)向的高校是在原來管理專業(yè)的基礎(chǔ)上增加數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)等計(jì)算機(jī)課程構(gòu)成，管理類的課程與信息技術(shù)的課程是兩張皮，知識點(diǎn)沒有很好的融合，所以導(dǎo)致從管理專業(yè)的角度看，學(xué)生的管理知識基礎(chǔ)不扎實(shí)：從計(jì)算機(jī)專業(yè)的角度看，學(xué)生的信息技術(shù)能力欠缺。
（三）專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)體系不完善
各高校所開設(shè)的實(shí)驗(yàn)大多以驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為主，沒有開設(shè)真正意義上的綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)課，缺乏對學(xué)生實(shí)踐能力考核的有效方法。從實(shí)際的教學(xué)效果來看，學(xué)生往往是什么都會一點(diǎn)，但又不能在綜合實(shí)踐中靈活應(yīng)用．其根本原因在于各高校沒有明確的實(shí)踐訓(xùn)練培養(yǎng)目標(biāo)，缺乏完善的培訓(xùn)體系，實(shí)踐訓(xùn)練缺乏系統(tǒng)性，達(dá)不到培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的目的。另外，許多高校一開始對專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)體系的設(shè)計(jì)就缺乏科學(xué)性，盡管大家都知道信管專業(yè)是一個(gè)復(fù)合性專業(yè)，但許多高校信管專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)體系都是根據(jù)相近專業(yè)實(shí)踐課程體系的內(nèi)容作一定修改和擴(kuò)展而成，很少根據(jù)信管專業(yè)的特點(diǎn)制定科學(xué)完善的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。 二、信息管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式
（一）首先應(yīng)該對現(xiàn)有的電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的課程體系進(jìn)行改革，建立一套能體現(xiàn)專業(yè)特色，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)體系
以加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)為目標(biāo)，大力推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革，通過建立以“基礎(chǔ)核心特色”的課程體系、構(gòu)建信息管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐教學(xué)體系等措施，培養(yǎng)具有管理、經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)等綜合專業(yè)知識的高級人才。信息管理教學(xué)體系建設(shè)必須建立在“以學(xué)生為本”的現(xiàn)代教育教學(xué)理念基礎(chǔ)上，從知識、素質(zhì)和能力三個(gè)方面，建立一切為了學(xué)生，適合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求的教學(xué)新體系。新體系從機(jī)制上能夠充分尊重學(xué)生的興趣和特長，激發(fā)學(xué)生個(gè)性的張揚(yáng)，全面調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，促使學(xué)生自我約束，自我激勵，敢于競爭，主動學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步和優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。
（二）實(shí)現(xiàn)學(xué)科專業(yè)建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，打造校企聯(lián)合培養(yǎng)模式一體化
學(xué)科建設(shè)、專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)目標(biāo)指向，而高規(guī)格的實(shí)驗(yàn)室優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)，使得學(xué)科建設(shè)、主動適應(yīng)社會需求的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和教師開展科研方面如魚得水，重點(diǎn)專業(yè)再上新臺階。
建立一個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系，其目的是增強(qiáng)學(xué)生對信息管理實(shí)踐活動的了解，鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。它是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識和觀察社會、訓(xùn)練應(yīng)用能力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是素質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學(xué)生對本專業(yè)所學(xué)知識和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，而且使學(xué)生通過社會實(shí)踐，進(jìn)一步提高其分析問題和解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。該實(shí)踐體系的特點(diǎn)在于：學(xué)校根據(jù)企業(yè)運(yùn)作的流程，建設(shè)一個(gè)與實(shí)際需求相符合的學(xué)科專業(yè)，實(shí)行校企聯(lián)合，將理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)、基地實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)復(fù)合型、創(chuàng)新型和實(shí)踐型的高素質(zhì)專門人才。
（三）不斷完善信管專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)體系
各高校對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)應(yīng)通過課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)，以及畢業(yè)設(shè)計(jì)等有步驟、分階段地來完成。這些階段是一個(gè)有機(jī)的整體，相互之間有著內(nèi)在的聯(lián)系。首先是課程實(shí)踐，它是根據(jù)課程教學(xué)目的，要求學(xué)生必須掌握本課程知識點(diǎn)的實(shí)踐技能而設(shè)置的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如程序設(shè)計(jì)類課程的上機(jī)實(shí)驗(yàn)、ERP系統(tǒng)軟件和開發(fā)工具的使用等。其次是專業(yè)綜合實(shí)踐技能訓(xùn)練，它以課程設(shè)計(jì)的形式體現(xiàn)，將相關(guān)課程實(shí)踐串聯(lián)起來，實(shí)現(xiàn)課程知識點(diǎn)和技能的集成應(yīng)用，提高學(xué)生的專業(yè)綜合實(shí)踐技能，如管理信息系統(tǒng)案例開發(fā)實(shí)踐、信息化調(diào)研實(shí)踐等。再次是畢業(yè)實(shí)踐，在這個(gè)階段主要是培養(yǎng)學(xué)生在職業(yè)中綜合運(yùn)用所學(xué)知識，鍛煉職業(yè)實(shí)踐技能。最后是畢業(yè)設(shè)計(jì)，各高校可以讓學(xué)生直接參加實(shí)習(xí)單位的信息系統(tǒng)研發(fā)工作或參加教師主持的科研項(xiàng)目，在實(shí)戰(zhàn)中提高學(xué)生分析解決問題的能力和綜合實(shí)踐能力，如企業(yè)信息化咨詢、企業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)等。
【關(guān)鍵詞】高校;信管專業(yè);現(xiàn)狀分析
信管專業(yè)是在經(jīng)濟(jì)信息管理、信息管理系統(tǒng)、科技信息、信息學(xué)等多個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，其分類包括理工科、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)等多個(gè)類別，并且高校在開設(shè)信管專業(yè)的時(shí)候，都是根據(jù)相關(guān)建設(shè)的背景來開設(shè)課程的。所以本文就通過對不同高校在開設(shè)信管專業(yè)時(shí)的背景與現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中的問題與缺陷，為以后信管專業(yè)的發(fā)展與專業(yè)定向提供方向的指引。
1 課程設(shè)置
課程的設(shè)置反應(yīng)一個(gè)學(xué)校對這個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)的方向與目標(biāo)。作者從對16所理工科為背景與6所情報(bào)檢索學(xué)為背景的高校進(jìn)行研究，統(tǒng)計(jì)出各個(gè)高校中開設(shè)課程數(shù)大于5的相關(guān)專業(yè)課。其中管理學(xué)基礎(chǔ)開課數(shù)最高，有20所高校都開設(shè)了這門課;其次就是數(shù)據(jù)庫的原理和應(yīng)用排在第二，有16所;經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、信息管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)相關(guān)編程語言開設(shè)數(shù)都大于10;市場營銷9所;統(tǒng)計(jì)學(xué)與電子商務(wù)學(xué)7所;信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與軟件工程最少，只有6所。從這些數(shù)據(jù)我們可以看出這些高校在進(jìn)行信管專業(yè)的建設(shè)時(shí)，大多都是按照“管理學(xué)+計(jì)算機(jī)”的模式，將計(jì)算機(jī)有關(guān)應(yīng)用與管理學(xué)相結(jié)合，而這恰恰反應(yīng)了該學(xué)科的建設(shè)方向。
各個(gè)高校因?yàn)槠漕悇e不同，在進(jìn)行專業(yè)建設(shè)方面的側(cè)重點(diǎn)也有很大的差別。以中國人民大學(xué)為代表的文理類院校注重在管理上的研究，以哈爾濱工業(yè)大學(xué)為代表的工科院校偏重對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的學(xué)習(xí)，但事實(shí)上，各個(gè)高校在制定課程的時(shí)候，都有開設(shè)計(jì)算機(jī)與管理學(xué)兩個(gè)方面的相關(guān)課程，并不是按照一個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2 師資力量
通過對22所高校信管專業(yè)教授、副教授、導(dǎo)師的人數(shù)、職稱和科研狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，以情報(bào)檢索學(xué)為背景的學(xué)校，其信管專業(yè)的師資力量都比較強(qiáng)。學(xué)校都設(shè)有專門的信息管理系，開設(shè)的信管專業(yè)都已有較長的時(shí)間與學(xué)術(shù)積累，學(xué)生在考研方面的方向也很明確，并且本專業(yè)在發(fā)展的過程中不會受到其他系別的影響。
而以理工科為背景的學(xué)校，其信管專業(yè)的師資力量相比較弱。很多工科類高校還未開設(shè)單獨(dú)的系別，一般包含在經(jīng)管類院系中，教師也大多是經(jīng)管專業(yè)的講師。并且因?yàn)樾殴軐I(yè)本身偏向文科，在理工科類學(xué)院的經(jīng)管院系中，管理人員很難對該專業(yè)的發(fā)展做出明確的規(guī)劃，所以其總體水平還較低。
但是以情報(bào)檢索學(xué)為背景的學(xué)校，其信管專業(yè)的發(fā)展也很不平衡。以南開大學(xué)為例，信管專業(yè)屬于商學(xué)院下的一個(gè)分支，并不是單獨(dú)的院系。并且信管專業(yè)的教師僅有13人，需要擔(dān)任3個(gè)本科4個(gè)年級專業(yè)、3個(gè)碩士點(diǎn)與2個(gè)博士點(diǎn)的講師，任務(wù)很重。并且南開大學(xué)很重視學(xué)術(shù)研究，5年來出版了信管專業(yè)著作15多種，發(fā)表了100多篇論文，完成了國家與省部級別信管類專業(yè)課題研究7項(xiàng)。但是信管專業(yè)屬于實(shí)用性很強(qiáng)的專業(yè)，這使教師很少關(guān)注學(xué)生專業(yè)知識與實(shí)踐方面的研究，不利于學(xué)生未來的發(fā)展。
3 培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)各個(gè)高校網(wǎng)站的招生簡介，我們可以清楚的從理論、應(yīng)用實(shí)踐方面了解到其信管專業(yè)培養(yǎng)人才的方向，并且它們的培養(yǎng)方向大都一致。在理論知識方面，都是以學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、信息系統(tǒng)研究、管理學(xué)基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)方法和信息管理基礎(chǔ)知識為主;在應(yīng)用實(shí)踐方面，主要是從事信息系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)、分析、管理以及評估相關(guān)的工作，并且目的在培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合型應(yīng)用人才。
以情報(bào)檢索學(xué)為背景的學(xué)校大都是以培養(yǎng)應(yīng)用能力強(qiáng)的計(jì)算機(jī)信息管理的人才，換句話說，就是將計(jì)算機(jī)相關(guān)的應(yīng)用知識與管理學(xué)相結(jié)合進(jìn)行管理應(yīng)用。前面我們分析得出，高校在進(jìn)行信管專業(yè)的建設(shè)時(shí)，大多都是按照“管理學(xué)+計(jì)算機(jī)”的模式，說明高校在人才培養(yǎng)與課程設(shè)置步調(diào)一致。
但是各個(gè)高效在信管專業(yè)培養(yǎng)方向方面太過一致并不利于其人才的培養(yǎng)，會使專業(yè)在建設(shè)方面太過于死板，不擁有專業(yè)特色，使學(xué)生在從業(yè)過程中很難有市場競爭力。全國管理類專業(yè)排名第一的西安交通大學(xué)（西交大）在進(jìn)行信管專業(yè)定位時(shí)講其設(shè)定為電子商務(wù)，并且課程大多是按照電子商務(wù)進(jìn)行的;內(nèi)蒙古科技大學(xué)（內(nèi)科大）和西安電子科技大學(xué)（西電）則更加重視數(shù)學(xué)有關(guān)知識在信管專業(yè)上的擁有，特別開設(shè)了有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融的相關(guān)課程。
4 實(shí)踐能力
實(shí)踐能力的培養(yǎng)與教學(xué)設(shè)施密切相關(guān)，具有數(shù)量多質(zhì)量高的實(shí)驗(yàn)室、研究室、實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地的高校，更有利于培養(yǎng)出實(shí)際能力強(qiáng)的人才。通過對各個(gè)高校實(shí)驗(yàn)室、研究室、實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，我們可以發(fā)展，以情報(bào)檢索學(xué)為背景的學(xué)校擁有研究室的數(shù)量比實(shí)驗(yàn)室的數(shù)量多，說明其對信管專業(yè)研究方面的關(guān)注度要高于對教學(xué)方面的關(guān)注，原因很可能是在以情報(bào)檢索學(xué)為背景的學(xué)校的過程中，都是以名校為主，其研究水平位于全國高校前幾名的位置，另一個(gè)原因可能是工科類院校本身就比較注重實(shí)驗(yàn)研究。
還有對實(shí)驗(yàn)室與研究院共同建設(shè)的高校，但是其培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)都不同。其中西交大重視工程方面的研究，西電重視信息管理有關(guān)方面的研究，內(nèi)科大重視企業(yè)管理的研究。
高校在建設(shè)實(shí)驗(yàn)室與研究室的過程中，都喜歡與政府或企業(yè)進(jìn)行合作。例如國家信息產(chǎn)業(yè)有關(guān)部門在北大、南京大學(xué)、武漢大學(xué)信管專業(yè)的基礎(chǔ)上建立了國家信息資源管理基地;南開大學(xué)與IBM合資共建進(jìn)行信管專業(yè)研究的實(shí)驗(yàn)室;電大與軟件企業(yè)合資建立了信息化并且能夠進(jìn)行經(jīng)營模擬的實(shí)驗(yàn)室。
5 就業(yè)方面
根據(jù)政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、事業(yè)單位、科研單位、金融機(jī)構(gòu)相關(guān)招聘信息顯示，企業(yè)對信管專業(yè)的人才需求量最大。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)的數(shù)量日益增多，大型企業(yè)因?yàn)槿藛T信息過多，所以對信息管理相關(guān)人員的需求也多。根據(jù)報(bào)告顯示，近幾年來信管專業(yè)本科生大多在通信類、軟件開發(fā)類企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研、軟件服務(wù)等工作。
政府機(jī)構(gòu)也是信管專業(yè)學(xué)生選擇就業(yè)的重要單位之一。政府是整個(gè)城市、國家的中心環(huán)節(jié)，需要實(shí)時(shí)對各個(gè)地區(qū)的信息進(jìn)行了解與改革，并且政府支配整個(gè)地區(qū)百分之八十的信息，在信息管理方面有很大的困難，所以政府部門需要大量的信管類人才。
金融機(jī)構(gòu)也是信管專業(yè)學(xué)生字就業(yè)時(shí)偏愛選擇的單位。第一因?yàn)槭芴K聯(lián)的影響，我們習(xí)慣將圖書與情報(bào)結(jié)合在一起進(jìn)行談?wù)摚驗(yàn)閮烧叨际菫榭蒲羞M(jìn)行服務(wù)。但是在科學(xué)技術(shù)先進(jìn)的今天，研究人員如果在進(jìn)行人工查閱資料就顯得很落后;第二理工科院校在制定信管專業(yè)安排課程的時(shí)候，都有安排經(jīng)濟(jì)金融方面的課程，這樣有利于對金融行業(yè)的信息進(jìn)行管理。
6 總結(jié)
綜上所述，我國高校信管專業(yè)建設(shè)已經(jīng)初成體系，但是總體開設(shè)時(shí)間還較短，在課程設(shè)計(jì)、師資力量、培養(yǎng)目標(biāo)方面還存在很多的不足，但總體上還是按照計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)在管理中的應(yīng)用進(jìn)行發(fā)展。所以，我們應(yīng)該可以通過上文中分析的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，改變單一的培養(yǎng)方案，增強(qiáng)師資力量、加大對實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使高校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)的更好更強(qiáng)。
參考文獻(xiàn)：
[1]張潔.信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程體系設(shè)置研究[D].河北工業(yè)大學(xué)，2008.
［關(guān)鍵詞］ 項(xiàng)目驅(qū)動； 信息管理與信息系統(tǒng)； 實(shí)踐教學(xué)體系
一、引言
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡稱信管專業(yè)）旨在培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、信息技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識與能力，從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理和評價(jià)的復(fù)合型人才。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，社會需要大量的信管專業(yè)人才，對其知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力等方面也提出了更高的要求。
信息管理是集信息技術(shù)與管理科學(xué)于一體、實(shí)踐性和創(chuàng)新性很強(qiáng)的交叉學(xué)科，學(xué)生無論是從事信息系統(tǒng)的開發(fā)規(guī)劃、分析設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)維護(hù)工作，還是從事系統(tǒng)內(nèi)信息資源的組織存儲、更新利用等工作，都應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力和創(chuàng)新能力。然而目前實(shí)踐教學(xué)中還存在許多缺陷，尤其在實(shí)踐能力培養(yǎng)上存在嚴(yán)重不足，造成培養(yǎng)出的學(xué)生質(zhì)量與社會實(shí)際需求之間仍存在一定的差距。為提高信管專業(yè)畢業(yè)生的核心競爭力，我校不斷深化實(shí)踐教學(xué)的改革和創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)模式，構(gòu)建了“以項(xiàng)目為驅(qū)動”的實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新體系，有效地解決了學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的難題，在教學(xué)實(shí)踐中取得了較好的成效。
二、信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題
（一） 對實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠
“中國高等院校信息系統(tǒng)學(xué)科課程體系課題組”的調(diào)研顯示，缺少有效的實(shí)踐和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是該專業(yè)目前最大的缺陷之一。WwW.133229.COM實(shí)踐教學(xué)定位不夠科學(xué)合理，仍依附于理論教學(xué)，普遍存在忽視實(shí)踐教學(xué)的問題，對學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)重視不夠；實(shí)踐教學(xué)存在一定的單一性、封閉性和局限性，具有一定深度和廣度的綜合性、設(shè)計(jì)性和創(chuàng)新性的實(shí)踐內(nèi)容很難開展；此外，由于實(shí)踐教學(xué)沒有獨(dú)立設(shè)課，許多課程的實(shí)驗(yàn)沒有獨(dú)立的學(xué)分，也沒有建立考核機(jī)制，教師和學(xué)生缺乏積極性和主動性，影響了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
（二） 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容大多只是對所講授的課程知識進(jìn)行簡單的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，學(xué)生處于被動接受的狀態(tài)，靈活運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力較弱，其應(yīng)用能力、動手能力、獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通交流能力并沒有得到有效的鍛煉和提高。實(shí)踐能力培養(yǎng)上缺乏完善的培養(yǎng)體系，實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃沒有系統(tǒng)性，實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)之間缺少有機(jī)聯(lián)系，基本是處于松散狀態(tài)，沒有充分體現(xiàn)信管專業(yè)交叉學(xué)科的特點(diǎn)，并未真正做到信息與管理、管理系統(tǒng)之間知識的融會貫通，學(xué)生無法有效地把所學(xué)專業(yè)知識綜合運(yùn)用到實(shí)踐中去，教學(xué)效果不盡如人意，不利于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
（三） 實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)戰(zhàn)性不強(qiáng)
目前實(shí)踐教學(xué)體系主要以課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)和各種類型的社會實(shí)踐為主，突出的問題主要表現(xiàn)為：實(shí)戰(zhàn)性不強(qiáng)，個(gè)性化程度低，缺乏與相關(guān)企業(yè)的溝通和交流，與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)。課程實(shí)驗(yàn)主要在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，通過實(shí)驗(yàn)的方式掌握理論知識，內(nèi)容和形式較為單一，學(xué)生僅是停留在淺層次的實(shí)踐體驗(yàn)中，不能及時(shí)了解社會需求及本專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)；課程設(shè)計(jì)大都只是在虛擬課題的基礎(chǔ)上構(gòu)建理想的模型，如沙盤模擬、erp演練中構(gòu)建的虛擬公司運(yùn)營，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)中根據(jù)自己熟悉的環(huán)境構(gòu)建的學(xué)生成績管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)等，這種“模擬式”的系統(tǒng)模型并沒有經(jīng)過真實(shí)的環(huán)境和場景檢驗(yàn)，一旦投入實(shí)際運(yùn)行時(shí)往往不堪一擊；社會實(shí)踐包括認(rèn)識實(shí)習(xí)、社會調(diào)查、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文等幾種形式，由于時(shí)間的限制及企業(yè)自身的抵觸情緒，使得這些實(shí)踐活動淺嘗輒止，無法真正深入企業(yè)實(shí)際，缺乏對企業(yè)實(shí)際信息化建設(shè)的參與和滲透。傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系培養(yǎng)出來的畢業(yè)生在面對現(xiàn)實(shí)復(fù)雜的企業(yè)信息化環(huán)境時(shí)往往無所適從，有的甚至慘遭淘汰。
三、“以項(xiàng)目為驅(qū)動”的實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新體系構(gòu)建
針對信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題，我校結(jié)合自身工科歷史悠久、管理學(xué)科實(shí)力雄厚的特色和優(yōu)勢，突出“信息技術(shù)與管理相融合”的專業(yè)特點(diǎn)，注重學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，逐漸形成了“以教師橫縱向科研項(xiàng)目為驅(qū)動”的實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新體系，實(shí)現(xiàn)以知識驗(yàn)證為主向培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力為主的轉(zhuǎn)變。
橫縱向科研項(xiàng)目由于其針對企業(yè)信息化、生產(chǎn)生活實(shí)際，為學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)提供了直接操作的平臺和真實(shí)運(yùn)行的環(huán)境。在項(xiàng)目運(yùn)行過程中學(xué)生的表現(xiàn)將通過合同、論文、技術(shù)報(bào)告等一系列非常客觀嚴(yán)格，甚至具有法律約束力的形式由企業(yè)進(jìn)行檢測和考核，這種考核比單純追求及格的成績考核、報(bào)告考核方式要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)枚唷Ｍ瑫r(shí)由于項(xiàng)目具有探索性、創(chuàng)造性、獨(dú)特性和不重復(fù)性，它要求學(xué)生綜合運(yùn)用所掌握的知識體系來解決企業(yè)信息化建設(shè)中的具體問題，對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起到積極的激勵作用。實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新體系以項(xiàng)目為驅(qū)動、以能力培養(yǎng)為核心、以學(xué)生為主體，根據(jù)畢業(yè)生反饋信息不斷優(yōu)化調(diào)整實(shí)踐創(chuàng)新體系的相關(guān)內(nèi)容，形成一個(gè)適應(yīng)社會發(fā)展需求、循序漸進(jìn)、不斷完善、相對獨(dú)立、動態(tài)彈性的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，為學(xué)生營造一個(gè)更具綜合性、設(shè)計(jì)性和創(chuàng)造性的開放式實(shí)踐環(huán)境，其體系架構(gòu)如圖1所示。具體來說，包括以下幾個(gè)方面：
（一） 以真實(shí)項(xiàng)目為依托
信管系教師每年都承擔(dān)了多項(xiàng)橫縱向科研課題，學(xué)校采取多種措施，鼓勵教師將承擔(dān)的科研課題劃分為若干實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，通過實(shí)驗(yàn)中心進(jìn)行開放式研究，大力開發(fā)以科研課題為依托的具有設(shè)計(jì)性與創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課題研究，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，最大限度地調(diào)動其參與的積極性。通過具體有形、完整真實(shí)的科研項(xiàng)目作為理論知識的應(yīng)用載體，讓學(xué)生在實(shí)際的企業(yè)背景環(huán)境中得到鍛煉和提高。在實(shí)際項(xiàng)目中，從如何與客戶接觸、需求分析、編制項(xiàng)目計(jì)劃書、項(xiàng)目調(diào)研、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、實(shí)施，到系統(tǒng)運(yùn)行之后的評價(jià)都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)，教師起指導(dǎo)作用。在項(xiàng)目完成過程中，使學(xué)生加深理解信息管理的過程，體會信息管理的內(nèi)在規(guī)律，掌握各種信息技術(shù)工具，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，啟發(fā)創(chuàng)新思維。
（二） 以創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為組織保障
采取教師帶學(xué)生、研究生帶本科生、高年級帶低年級、技術(shù)高手帶初入門者的模式，組建一支有梯度的、循序漸進(jìn)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。通過每年一屆的程序設(shè)計(jì)大賽、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽、沙盤模擬大賽等實(shí)踐活動，選拔學(xué)生加入創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，有計(jì)劃有步驟地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、團(tuán)隊(duì)精神和科研能力。通過制度建設(shè)、文化建設(shè)和組織建設(shè)，逐漸完善創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)“傳幫帶”的內(nèi)在機(jī)制。由于團(tuán)隊(duì)成員多是研究生和高年級學(xué)生，一般情況下他們在一年至一年半的時(shí)間內(nèi)畢業(yè)，為保證團(tuán)隊(duì)的動態(tài)穩(wěn)定和可持續(xù)性發(fā)展，通過經(jīng)常舉辦學(xué)術(shù)交流、課題討論、源代碼內(nèi)部共享等方式快速培養(yǎng)新成員，不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)術(shù)水平和科研水平。
（三） 以軟硬件平臺為支撐
我校經(jīng)濟(jì)管理省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心擁有以計(jì)算機(jī)為主、價(jià)值近千萬元的儀器設(shè)備，安裝有最新的各種開發(fā)工具以及sql server等數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、神州數(shù)碼易飛erp系統(tǒng)、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)等多種軟件。實(shí)驗(yàn)中心對外開放，為學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新性實(shí)踐活動提供了基礎(chǔ)條件；同時(shí)，實(shí)驗(yàn)中心網(wǎng)站和信管系網(wǎng)站搭建的信息平臺，提供豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，拓展了實(shí)踐教學(xué)空間，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)和師生互動交流。此外，學(xué)校設(shè)立創(chuàng)新基金，以學(xué)生獲得創(chuàng)新學(xué)分的方式吸引其積極參與創(chuàng)新活動；通過經(jīng)常開展豐富多彩的學(xué)術(shù)講座，邀請?jiān)谛畔⒐芾淼谝痪€工作的資深專家、著名的企業(yè)cio作專題報(bào)告，介紹企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的信息系統(tǒng)的開發(fā)方法、實(shí)施過程以及系統(tǒng)運(yùn)行后效率和效益的提高，讓學(xué)生零距離感受企業(yè)遇到的問題以及如何用信息化方法解決這些問題，拓寬學(xué)生的專業(yè)視野，形成濃厚的科研創(chuàng)新氛圍。 （四） 以職業(yè)崗位需要為導(dǎo)向
信管專業(yè)畢業(yè)生主要承擔(dān)各級信息管理工作，從事不同類型信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理工作。《企業(yè)信息管理師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》將企業(yè)信息管理師定義為“從事企業(yè)信息化建設(shè)，承擔(dān)信息技術(shù)應(yīng)用和信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、管理以及信息資源開發(fā)利用工作的復(fù)合型人員”，該職業(yè)的功能模塊包括信息化管理、信息系統(tǒng)開發(fā)、信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、信息系統(tǒng)維護(hù)、信息系統(tǒng)運(yùn)作以及信息資源開發(fā)利用六大模塊。根據(jù)信管專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)定位，以真實(shí)項(xiàng)目的開發(fā)為主線，通過系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)、系統(tǒng)評價(jià)這一工作流程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對于六大模塊的實(shí)踐動手能力，使學(xué)生在信息系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行、管理與維護(hù)、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)方面的能力得到提高，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)和管理的要求。
（五） 以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標(biāo)
信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新不僅是為了培養(yǎng)學(xué)生具有一定的軟件開發(fā)和編程方面的創(chuàng)新能力，更主要的是為了加強(qiáng)學(xué)生信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理、信息技術(shù)的運(yùn)用以及系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與開發(fā)等方面的創(chuàng)新能力。通過參加高水平的科學(xué)研究項(xiàng)目，學(xué)生置身于一種富有探索性和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)環(huán)境中，從傳統(tǒng)的被動接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c創(chuàng)新活動；重視培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣，以及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和社會活動能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
四、實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新體系的成效
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)自2003年成立以來，先后成功地為水利部、武漢市城管局、武漢捷力衡器、愛迪公司、葛洲壩子陵水泥廠等多家企業(yè)完成了數(shù)十個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，受到用戶和廣大師生的一致好評。在對團(tuán)隊(duì)成員的管理上，采取項(xiàng)目驅(qū)動、松散管理的方式。通過不定期地結(jié)合項(xiàng)目開展學(xué)術(shù)交流活動，對項(xiàng)目的課題背景、需求分析、技術(shù)儲備等進(jìn)行交流，豐富了成員的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，極大地提高了成員的動手能力、與客戶的溝通能力和創(chuàng)新能力。
如信管2001、2002級先后有十多位同學(xué)參與水利部“長江堤防工情信息服務(wù)系統(tǒng)”和“全國山洪災(zāi)害防治規(guī)劃信息系統(tǒng)”兩個(gè)大型信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與開發(fā)工作，學(xué)生設(shè)計(jì)的作品獲水利部軟件作品“最佳設(shè)計(jì)獎”；在“武漢市城管局垃圾場無人值守計(jì)量系統(tǒng)”項(xiàng)目中，課題組老師帶領(lǐng)學(xué)生，多次深入現(xiàn)場，在廣泛調(diào)研和文獻(xiàn)查閱、深入研究的基礎(chǔ)上，提出了一種基于時(shí)隙和循環(huán)隊(duì)列的數(shù)據(jù)采集算法，攻克了項(xiàng)目的核心課題，完成了系統(tǒng)的實(shí)施，該項(xiàng)目在無人值守計(jì)量領(lǐng)域目前處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，《楚天都市報(bào)》、湖北經(jīng)視都作了相關(guān)報(bào)道。一些同學(xué)因參與了項(xiàng)目研究工作并取得了一些創(chuàng)新性的成果，得到了導(dǎo)師的贊賞，順利地錄取為碩士研究生。多位同學(xué)先后被阿里巴巴、長江水利委員會等知名企事業(yè)單位錄用，并得到了用人單位的廣泛好評。
通過依托教師的橫縱向科研項(xiàng)目，“以項(xiàng)目為驅(qū)動”，真正實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合，有效彌補(bǔ)了本科生創(chuàng)新能力不足這一缺陷，使學(xué)生的實(shí)踐能力、自學(xué)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和交流表達(dá)能力都得到了較大的鍛煉與提高，大大增強(qiáng)了我校信管專業(yè)學(xué)生在升學(xué)和就業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
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論文摘要：特色是普通高等院校辦學(xué)水平的標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)優(yōu)勢的具體體現(xiàn)。為了進(jìn)一步鞏固發(fā)展信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，優(yōu)化該專業(yè)的結(jié)構(gòu)，提升該專業(yè)建設(shè)的整體水平，滿足企業(yè)對信息化人才的需求，文章從信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)背景分析入手，對中國計(jì)量學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特色定位和教學(xué)體系改革提出若干思考。
一、引言
教育部1998年頒布的專業(yè)目錄中，將信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)確定為：“培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評價(jià)等方面的高級專門人才。”從培養(yǎng)目標(biāo)中不難看出一方面教育部進(jìn)行專業(yè)整合的初衷是為了摒棄以前專業(yè)劃得過細(xì)的做法，把目標(biāo)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)既懂經(jīng)濟(jì)管理知識，又懂信息技術(shù)的高層次、跨學(xué)科的復(fù)合型人才上來。它不同于計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，也有別于工商管理專業(yè)。但另一方面，又由于新專業(yè)是由五個(gè)專業(yè)歸并而成的，目錄中確定的培養(yǎng)目標(biāo)只能是具有寬泛性和普適性要求的基本目標(biāo)，給各個(gè)高校的具體操作留下了很大的空間。
由于側(cè)重點(diǎn)不同，信管專業(yè)課程體系設(shè)置在國內(nèi)高校中出現(xiàn)了多種方案。2005年以前有主干學(xué)科結(jié)構(gòu)、知識模塊結(jié)構(gòu)、功能模塊結(jié)構(gòu)等七種方案。2005年以后仍然是百家爭鳴、百花齊放。對于專業(yè)方向，有三、四、兩個(gè)之劃分；對于能力組成，有五項(xiàng)、三項(xiàng)之劃分；對于核心課程設(shè)置，有十一門、八門、十門之劃分。有的認(rèn)為應(yīng)以“信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理”為核心，有的則認(rèn)為應(yīng)圍繞ERP企業(yè)資源計(jì)劃課程。對于知識體系，有五模塊、三模塊之劃分。總之，目前我國信管專業(yè)的課程體系多是一種多學(xué)科課程的拼盤式組合，沒有形成專業(yè)自身的專業(yè)基礎(chǔ)理論體系。
中國計(jì)量學(xué)院在“十二五規(guī)劃”中明確指出“要堅(jiān)持走特色化辦學(xué)、差異化競爭之路，把特色辦學(xué)理念貫穿于創(chuàng)建特色鮮明、國內(nèi)知名的教學(xué)研究型大學(xué)實(shí)踐中”。為了進(jìn)一步鞏固發(fā)展我校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，優(yōu)化該專業(yè)的結(jié)構(gòu)，突出該專業(yè)建設(shè)的特色，需要從信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)背景分析入手，結(jié)合計(jì)量學(xué)院的辦學(xué)特色，對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)特色重新進(jìn)行定位。
二、專業(yè)特色定位
中國計(jì)量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院信管專業(yè)是2000年設(shè)置的，10多年來專業(yè)在學(xué)校和分院的指導(dǎo)下取得了一些成就和發(fā)展：國家自然科學(xué)基金兩項(xiàng)、浙江省精品課程一門、浙江省重點(diǎn)教材兩部；在學(xué)生實(shí)踐教學(xué)中連續(xù)兩年獲得全國電子商務(wù)大賽一等獎。但是隨著社會和學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，專業(yè)的發(fā)展面臨著許多困難和問題：一是專業(yè)定位不明確，特色不明顯；二是課程體系設(shè)置不合理，課程體系的設(shè)置主要是采用“拿來主義”；只注重單科課程設(shè)置，忽視課程之間的整合，不少課程內(nèi)容嚴(yán)重重復(fù)，浪費(fèi)教學(xué)時(shí)間和教學(xué)資源；三是實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，純理論的課程占的比重過大，實(shí)踐課程占的比重太小，實(shí)踐教學(xué)明顯不足，學(xué)生動手能力不強(qiáng)，分析問題和解決問題的能力差；四是專業(yè)定位與教學(xué)體系之間的吻合度難以考評。
專業(yè)建設(shè)是普通高等院校主要教學(xué)基本建設(shè)項(xiàng)目之一，處于教學(xué)建設(shè)的龍頭地位。特色是普通高等院校辦學(xué)水平的標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)優(yōu)勢的具體體現(xiàn)。辦學(xué)特色，是一所學(xué)校或?qū)I(yè)在長期辦學(xué)過程中積淀形成的，反映在人才培養(yǎng)方面的獨(dú)特個(gè)性和明顯優(yōu)勢。它具體體現(xiàn)在學(xué)校或?qū)I(yè)的辦學(xué)定位、培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)方法和實(shí)踐環(huán)節(jié)等諸多方面，它是學(xué)校或?qū)I(yè)辦學(xué)水平和競爭能力的綜合反映。
目前國內(nèi)信管專業(yè)的人才培養(yǎng)模式主要有三種：一是以清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)為代表的經(jīng)濟(jì)管理模式（即M模式）；二是以武漢大學(xué)、北京大學(xué)為代表的綜合性大學(xué)的信息資源管理模式（即I模式）；三是以中國人民大學(xué)和中山大學(xué)為代表的側(cè)重于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)導(dǎo)向模式（即S模式）。經(jīng)過前期多次學(xué)科討論，參照國內(nèi)外著名高校的經(jīng)驗(yàn)，我們擬將“信息管理”作為學(xué)科定位，以“信息安全管理”作為專業(yè)特色定位。這樣的專業(yè)定位是依靠學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科，以社會需求和學(xué)生能力為導(dǎo)向，借鑒國內(nèi)外辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，辦出特色與水平。中國計(jì)量學(xué)院是我國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫行業(yè)唯一的本科院校，是一所具有鮮明的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫特色的浙江省重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)。學(xué)校堅(jiān)持“立足浙江，面向全國，依托行業(yè)，服務(wù)地方”，積極開展科學(xué)研究。中國計(jì)量學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院是中國唯一獲得全球首屆“ISO標(biāo)準(zhǔn)化高等教育獎”的學(xué)院，是通過GBT/19001-2000idtISO9000：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的學(xué)院。學(xué)院緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)國內(nèi)知名的教學(xué)研究型大學(xué)的奮斗目標(biāo)，深入實(shí)施“先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)，精密的計(jì)量，卓越的質(zhì)量”教學(xué)管理方針，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)求支持，以特色爭優(yōu)勢，以創(chuàng)新謀發(fā)展，立足浙江，面向全國，走向世界，使學(xué)院成為我國培養(yǎng)質(zhì)量管理高層次專門人才的搖籃。
三、專業(yè)教學(xué)體系
培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是靠課程體系的整合和設(shè)計(jì)來支撐的，課程體系直接反映了人才培養(yǎng)的方向，體現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)、市場（就業(yè)）和特色五個(gè)方面的導(dǎo)向作用。課程是教學(xué)之根本，其主要任務(wù)在于結(jié)合社會對人才的實(shí)際需求，依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)的總體目標(biāo)來設(shè)計(jì)一套最優(yōu)的課程體系。信管專業(yè)也是一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè)，其培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型、高級的信管人才。純理論課教學(xué)是解決不了動手能力問題的，也無法培養(yǎng)出應(yīng)用型、高級的信管人才，必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。通過社會實(shí)踐、認(rèn)識實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等一系列環(huán)節(jié)來鍛煉學(xué)生的動手能力。信管專業(yè)本著專業(yè)定位、特色定位從知識、能力、素質(zhì)、市場（就業(yè)）和特色五個(gè)方面來設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)體系。
（一）信息管理
畢業(yè)生應(yīng)具備以下幾方面的知識和能力：一是掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)和信息管理的基本理論和基本知識；二是具有信息獲取、組織、分析、研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力；三是掌握運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段進(jìn)行文獻(xiàn)信息檢索、資料查詢收集的基本方法和能力，能利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采集和信息，具有一定的科研和實(shí)際工作能力；四是具備文檔管理的能力，包括文檔、數(shù)據(jù)、信息分類管理等；五是具有運(yùn)用現(xiàn)代的管理方法和手段對與企業(yè)或組織相關(guān)的信息資源和信息活動進(jìn)行組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)或組織信息資源的合理開發(fā)和有效利用的能力。
畢業(yè)生應(yīng)具備以下幾方面的素質(zhì)：一是勝任力——學(xué)習(xí)能力和讀寫能力。不斷地、有計(jì)劃、有組織地學(xué)習(xí)，不斷地追隨管理專業(yè)的新發(fā)展，能用最少的時(shí)間，花最小的精力，獲得最大量的新知識，并不斷地優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)。追蹤科技與社會發(fā)展的前沿，不斷地更新和擴(kuò)展自己的知識信息，以適應(yīng)未來社會日新月異的發(fā)展變化。具備讀寫能力，信息管理人員才能實(shí)現(xiàn)對信息的收集、存儲和傳遞。二是敏銳感知外部世界的能力——信息獲取能力。三是熟練操縱因特網(wǎng)的能力。熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把已獲取的新信息通過一定的綜合分析、計(jì)算、試驗(yàn)操作，最終找出問題，設(shè)計(jì)解決方案，得出科學(xué)結(jié)論。四是良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。五是創(chuàng)新能力。
開設(shè)的主要課程：專業(yè)主要課程：信息資源管理學(xué)、信息存儲與檢索，信息分析與預(yù)測，信息組織學(xué)，信息計(jì)量學(xué)，專業(yè)實(shí)踐課程：統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)習(xí)，管理軟件實(shí)習(xí)。 就業(yè)方向：可以在政府部門或企事業(yè)單位的信息管理機(jī)構(gòu)，從事文獻(xiàn)和文檔管理、信息收集、分析、處理、咨詢服務(wù)和管理工作等。畢業(yè)生經(jīng)過考試可以成為信息處理技術(shù)員、國家信息分析師。
（二）信息安全管理
信息安全管理在當(dāng)前是全球的熱門話題，而建立一個(gè)符合國際標(biāo)準(zhǔn)的體系，是大家普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。建立健全信息安全管理體系（ISO27001認(rèn)證）對企業(yè)的安全管理工作和企業(yè)的發(fā)展意義重大。首先，此體系的建立將提高員工信息安全意識，提升企業(yè)信息安全管理的水平，增強(qiáng)組織抵御災(zāi)難性事件的能力，是企業(yè)信息化建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，必將大大提高信息管理工作的安全性和可靠性，使其更好地服務(wù)于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。其次，通過信息安全管理體系的建設(shè)，可有效提高對信息安全風(fēng)險(xiǎn)的管控能力，通過與等級保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)評估等工作接續(xù)起來，使得信息安全管理更加科學(xué)有效。最后，信息安全管理體系的建立將使得企業(yè)的管理水平與國際先進(jìn)水平接軌，從而成長為企業(yè)向國際化發(fā)展與合作的有力支撐。
BS7799標(biāo)準(zhǔn)是全球第一份關(guān)于信息安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，BS7799-1現(xiàn)在已經(jīng)被采納為ISO/IEC27002：2005；BS7799-2也于2005年被采納為ISO27001：2005。該標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前已被諸多國家采納為國家標(biāo)準(zhǔn)。截至2007年9月已經(jīng)有超過4000家組織通過了ISO27001：2005的審核，獲得了信息安全管理體系認(rèn)證的證書。
畢業(yè)生應(yīng)具備以下幾方面的知識和能力：一是信息安全管理技術(shù)能力；二是信息安全管理能力。此主要目的是要求學(xué)生了解信息安全及其重要性，認(rèn)識什么是信息安全管理體系，建立一套信息安全管理體系為何需要ISO27001，學(xué)會如何建立一套符合企業(yè)（組織）需要的信息安全管理制度。
開設(shè)的主要課程：計(jì)算機(jī)安全與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全管理體系、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估與管理、信息安全管理體系ISO27001建立與實(shí)施。
就業(yè)方向：畢業(yè)的學(xué)生經(jīng)過考試獲得信息安全管理體系認(rèn)證證書，可以從事企事業(yè)單位信息安全管理。
四、結(jié)論
信管專業(yè)的特色培育和課程體系建設(shè)并非一蹴而就、一勞永逸的工作。為此，我們將建立一套完整的教學(xué)質(zhì)量管理體系，囊括管理機(jī)構(gòu)和人員、管理的規(guī)章制度、管理手段和評價(jià)指標(biāo)體系等，其作用是對整個(gè)體系中進(jìn)行信息反饋和控制，評價(jià)專業(yè)定位、特色定位與教學(xué)體系之間的吻合程度。
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[關(guān)鍵詞]信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 信管專業(yè) 教學(xué)研究
引言
我國信息化建設(shè)迅速發(fā)展，各類管理系統(tǒng)軟件、電子商務(wù)軟件正逐步被使用，但由于信息部門重視軟件技術(shù)開發(fā)和設(shè)備維護(hù)，信息資源管理顯得非常薄弱;企業(yè)總體信息規(guī)劃沒有引起重視，不同部門、不同軟件數(shù)據(jù)信息不能共享，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，阻礙了信息化建設(shè)步伐。社會需要大量掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型信息化管理人才。《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程正是為適應(yīng)這一需要開設(shè)的。通過近三年的教學(xué)實(shí)踐，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和方法，以利于該課程教學(xué)質(zhì)量的提高。
信管專業(yè)《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程教學(xué)目標(biāo)
信管專業(yè)學(xué)生走上工作崗位后主要從事企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)工作，必然會涉及經(jīng)營管理系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)、信息系統(tǒng)規(guī)劃和分析等工作；在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，企業(yè)一是缺少既懂經(jīng)營管理又具備信息系統(tǒng)二次開發(fā)和維護(hù)的專門信息人才，在應(yīng)用系統(tǒng)投入之后，這類人才顯得相當(dāng)重要，僅依靠軟件開發(fā)公司進(jìn)行二次開發(fā)和維護(hù)，對企業(yè)的信息化建設(shè)的順利發(fā)展來說，不是長久之計(jì)；二是缺少高層次的企業(yè)信息規(guī)劃和建設(shè)的信息管理人才，企業(yè)“信息孤島”的產(chǎn)生，與企業(yè)沒有一個(gè)全局的信息規(guī)劃是有一定關(guān)系的。
按照教育部21世紀(jì)高等教育教學(xué)改革總目標(biāo)的要求，根據(jù)信管專業(yè)社會需求的特點(diǎn)，可以確定《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程教學(xué)的具體目標(biāo)是：①使學(xué)生掌握管理信息系統(tǒng)常用的開發(fā)方法和開發(fā)過程；②使學(xué)生掌握企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)常用的規(guī)劃方法和規(guī)劃過程；③使學(xué)生掌握業(yè)務(wù)調(diào)查、機(jī)構(gòu)分析、職能分析、業(yè)務(wù)分析、管理模型分析等業(yè)務(wù)分析方法；④使學(xué)生掌握常用的系統(tǒng)需求分析方法和系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法；⑤使學(xué)生初步掌握IT項(xiàng)目管理內(nèi)容及基本方法。
《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程教學(xué)內(nèi)容
該課程綜合了企業(yè)管理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等方面的知識，是一門理論性、實(shí)踐性以及綜合性較強(qiáng)的課程；筆者在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)原理和技能工具掌握較好的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能較好地理解和掌握該課程的特點(diǎn)。核心的教學(xué)內(nèi)容如下：
需要重點(diǎn)掌握的教學(xué)內(nèi)容有：①企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)查內(nèi)容和業(yè)務(wù)分析方法；②信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃方法與步驟；③結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的內(nèi)容、方法；④面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的內(nèi)容、方法；⑤信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的工具。
需要理解的教學(xué)內(nèi)容有：①信息系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)；②IT項(xiàng)目管理方法和工具；
需要了解的內(nèi)容有：①信息系統(tǒng)類型及其體系結(jié)構(gòu)；②信息系統(tǒng)常用開發(fā)方法；
在實(shí)際的教學(xué)過程中，可結(jié)合學(xué)校特色增加ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等典型的信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)的內(nèi)容。
《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程的教學(xué)
1.課程教學(xué)模式
《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程理論體系較復(fù)雜和抽象，實(shí)踐性較強(qiáng)，筆者采用基于工作角色的分組教學(xué)和案例教學(xué)相結(jié)合的模式。
（1）將5―8名學(xué)生組成一個(gè)小組，每個(gè)小組中應(yīng)有計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)和技能較好的同學(xué)組成，便于學(xué)生之間互相幫助；小組組長具有項(xiàng)目經(jīng)理的角色，其他成員應(yīng)具有信息管理員、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、程序設(shè)計(jì)員等角色；
（2）在教學(xué)過程中，案例以某模擬企業(yè)為背景，進(jìn)行系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的講述，理論每深入一步，案例也向前推進(jìn)一步，引導(dǎo)學(xué)生主動思考問題，當(dāng)整個(gè)理論內(nèi)容全部授完時(shí)，案例隨之結(jié)束；
（3）學(xué)生以小組為單位完成該模擬企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃、分析階段的管理業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù)的流程分析作業(yè)以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的軟件模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的作業(yè)。
實(shí)踐證明，通過這種教學(xué)模式，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性；課程理論部分通過案例結(jié)合進(jìn)行講述能使學(xué)生更好的理解；小組教學(xué)模式有利于學(xué)生之間相互幫助、互相監(jiān)督，并培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)工作精神。
2.課程教學(xué)方法
該課程涉及到大量學(xué)生已學(xué)習(xí)過的知識和理論，在授課的過程中主要通過教師主講、學(xué)生提問、師生共同討論三部分來貫穿每一節(jié)課。首先把課程的主要內(nèi)容和精華、難點(diǎn)講清楚,其他內(nèi)容主要通過提問和討論的方式,讓學(xué)生自己去思考、掌握。在每節(jié)課的開始前，把需要討論的案例分析資料提供給學(xué)生，讓學(xué)生認(rèn)真思考,通過精講加指導(dǎo),使學(xué)生通過主動思考來掌握該課的內(nèi)容精華。同時(shí)筆者也通過以下方法輔助教學(xué)：
（1）小組自學(xué)法。選擇一部分理論性不強(qiáng),又便于學(xué)生自學(xué)的課程內(nèi)容，提出學(xué)習(xí)中應(yīng)掌握的重點(diǎn)，由學(xué)生以小組方式利用課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)；教師負(fù)責(zé)答疑輔導(dǎo)。
（2）小組討論法。結(jié)合所學(xué)課程有關(guān)章節(jié)內(nèi)容及當(dāng)時(shí)學(xué)科熱點(diǎn)問題,教師出討論題目，安排學(xué)生經(jīng)過一定時(shí)間查閱資料，撰寫小論文，討論時(shí)自愿發(fā)言，然后由其他小組同學(xué)針對發(fā)言提問、發(fā)言者回答。教師對討論中出現(xiàn)的各種觀點(diǎn)給予客觀評判，并解答學(xué)生提出的各種疑問。
（3）小組互評法。經(jīng)教師批閱的作業(yè)再由小組之間進(jìn)行相互評閱，便于學(xué)生之間取長補(bǔ)短，互通有無。
結(jié)束語
本文對《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程教學(xué)進(jìn)行了探討，要提高該課程教學(xué)水平，需要我們教師并不斷了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向，優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)適合社會和企事業(yè)需求的實(shí)干型信息管理人才。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用;考試改革;實(shí)用型人才
數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程、電子商務(wù)等專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，它在整個(gè)教學(xué)體系中具有承上啟下的作用。它要求學(xué)生在掌握數(shù)據(jù)庫理論知識的基礎(chǔ)上，熟練掌握數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用，數(shù)據(jù)庫建模方法的使用等實(shí)用技術(shù)。因此，對于如何改革該門課程的考試內(nèi)容和考核方式，發(fā)掘?qū)W生的潛能，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生動手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭力，具有非常重要的意義。
本文以大連工業(yè)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（簡稱信管專業(yè)）數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程考試環(huán)節(jié)為研究對象，分析現(xiàn)行考試內(nèi)容和考核方式存在的弊端，結(jié)合信管專業(yè)數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程的教學(xué)特點(diǎn)，在借鑒其他先進(jìn)國家大學(xué)考試方式方法的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程進(jìn)行考試改革實(shí)踐。同時(shí)借此考試改革與實(shí)踐證明，這種考試改革可以引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并從單一的記憶型、模仿型學(xué)習(xí)向思考型、創(chuàng)新型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，有利于培養(yǎng)學(xué)生自主獲取知識能力和創(chuàng)新思維能力，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程考試在面向?qū)嵱眯腿瞬排囵B(yǎng)中的質(zhì)量監(jiān)控作用，最終達(dá)到培養(yǎng)實(shí)用型人才的目標(biāo)。
1.現(xiàn)行考試內(nèi)容及考核方式存在問題和弊端分析
數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用是一門綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的核心課程，它作為信息管理專業(yè)的主要專業(yè)課程之一，對培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能以及后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和今后從事實(shí)際工作等方面起著十分重要的作用。考核是檢驗(yàn)教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果的最直接、有效的方式和手段，不同的考核方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)動力有著不同的影響。目前我校信管專業(yè)數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程采用的是期末閉卷筆試和平時(shí)上機(jī)考核相結(jié)合的考核方式，期末閉卷筆試成績占70%，平時(shí)考核占30%，該考核方式存在以下幾方面的弊端。
第一，目前我國大部分高校都存在著考試方式比較單一的問題，主要表現(xiàn)在大部分考試習(xí)慣于一次性閉卷考試，很少能充分利用多種考試手段。弊端在于偶然性大，不能客觀、全面的反映學(xué)生的真實(shí)水平，不利于學(xué)生動手能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
第二，目前數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程所使用的教材基本上都是依據(jù)教學(xué)內(nèi)容組織編寫，先系統(tǒng)介紹理論知識和命令，然后根據(jù)理論知識和命令給出相應(yīng)的例題。這種以知識點(diǎn)為核心的課堂教學(xué)，教師的著眼點(diǎn)是把知識介紹給學(xué)生，而不是把知識和技能的應(yīng)用方法教給學(xué)生。學(xué)生無法真正領(lǐng)會這些理論知識什么時(shí)候用、應(yīng)該怎樣用，以及如何將日常生活中的情況與數(shù)據(jù)理論進(jìn)行聯(lián)系。試卷上要求學(xué)生運(yùn)用綜合知識解決實(shí)際問題的試題較少，無法檢驗(yàn)出學(xué)生對于數(shù)據(jù)庫原理在實(shí)際應(yīng)用的掌握程度，因此未能達(dá)到該課程教學(xué)的預(yù)期目標(biāo)和效果[1]。
第三，閉卷考試題型比較單一，客觀題較多，而設(shè)計(jì)、分析等主觀題較少，理論性知識多，并且這種形式的考試都是在課程結(jié)束后進(jìn)行，許多學(xué)生在課堂上不聽講，考前臨時(shí)抱佛腳，死記硬背應(yīng)付考試，難以對學(xué)生的分析能力、操作能力、創(chuàng)新思維等進(jìn)行培養(yǎng)和評價(jià)。
第四，考試結(jié)束后的分析反饋不夠。考試結(jié)束后教師把試卷改出來登錄了成績就算了事，即使做了試卷分析，也只是按成績系統(tǒng)軟件設(shè)定的內(nèi)容統(tǒng)計(jì)及格率，排分?jǐn)?shù)段而已。真正能認(rèn)真坐下來分析研究試卷，確定考試的難易度、靈活度、開放度、學(xué)生的掌握度以及對知識的延伸度的老師很少。
2.其他先進(jìn)國家大學(xué)考試方式方法分析
國外大學(xué)的教學(xué)方式是多種多樣的。一般來說有課堂授課、小組討論和個(gè)別輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)授課等。其中，個(gè)別輔導(dǎo)是國外學(xué)校的一大特色，每個(gè)學(xué)生都有自己的私人導(dǎo)師，導(dǎo)師會在課后幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的問題。
相較于國內(nèi)學(xué)生“平時(shí)上課隨意、考前突擊復(fù)習(xí)、考完立馬忘記”的三部曲而言，國外大學(xué)在課程考核方面要靈活得多了，期末考試也不是唯一的課程考核方式。考試的形式至少在二十幾種以上，如無人監(jiān)考考試、論文、開卷考試、階段測試、試驗(yàn)和實(shí)地考察、答辯、專題討論、口頭演示、同學(xué)評價(jià)、圖片演示、設(shè)計(jì)、制圖或模型、個(gè)人研究項(xiàng)目、小組研究項(xiàng)目、自評、以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的評價(jià)、資料分析、書評、圖書館運(yùn)用評估項(xiàng)目、課堂表現(xiàn)、作文、實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐筆記或日記、口試以及閉卷口試等。
3.考試改革措施研究
3.1 考試內(nèi)容改革措施
培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力是數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程教學(xué)的主要目的，因此，必須按照創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)改革數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程考試內(nèi)容，即該課程考試內(nèi)容要有利于學(xué)生的創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生積極、理性、健康的思維形成。故數(shù)據(jù)庫課程考試內(nèi)容的改革是從“記憶―理解―創(chuàng)新”三個(gè)層次進(jìn)行。記憶層面考試的內(nèi)容側(cè)重于該課程必須掌握和領(lǐng)會的一些基本概念、術(shù)語、操作方法;理解層面考試內(nèi)容以考查靈活的、富于思辨性的知識為主體;創(chuàng)新層面考試內(nèi)容主要考查學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)數(shù)據(jù)庫知識分析和解決新問題的能力。通過數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程的考試內(nèi)容改革，使學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識的同時(shí)，更加注重培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力[2]。
3.2 多元化考核方式改革措施
依據(jù)突出數(shù)據(jù)庫技術(shù)特色，促進(jìn)考試形式多樣化，成績構(gòu)成多元化的原則，總結(jié)提出了“原理與應(yīng)用并重，必答與選答組合，平時(shí)考核和期末考核相結(jié)合，理論考核與操作考核兼顧”的多元化考試改革方向。
論文摘 要：文章分析了物流誠信的重要性和我國物流市場普遍存在的誠信缺失 問題，提出了第三方物流企業(yè)建設(shè)誠信管理的必要性及相應(yīng)對策。
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭的加劇，為了增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，越來越多的生產(chǎn)制造 型企業(yè)選擇將物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方物流企業(yè)，并與其建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。事實(shí) 證明：將物流業(yè)務(wù)外包能給生產(chǎn)制造企業(yè)帶來諸多利益，例如，企業(yè)可以集中資源于自己的 核 心業(yè)務(wù)、降低企業(yè)的經(jīng)營成本、為顧客提供更多的增值服務(wù)等。但是，在生產(chǎn)制造企業(yè)與第 三方物流合作的過程中，部分物流企業(yè)為了謀求利益而將客戶利益于不顧，甚至欺騙客戶， 給客戶帶來較大經(jīng)濟(jì)損失，導(dǎo)致部分客戶企業(yè)對第三方物流的誠信產(chǎn)生質(zhì)疑，使第三方物流 陷入誠信危機(jī)，嚴(yán)重影響我國物流業(yè)的健康、快速發(fā)展。
二、物流誠信的重要性
誠信是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，它直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗和發(fā)展。物流業(yè)作為現(xiàn)代服 務(wù)業(yè)，不只是在車輛、倉庫等硬件方面的競爭，還有誠信等軟件競爭。物流誠信是物流企業(yè) 對社會和客戶的一種基本承諾，即公平、公正、高效、守約地把商流活動的物質(zhì)成果傳遞給 最終消費(fèi)者，并忠實(shí)地為物流信息使用者們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)。通過加強(qiáng)對物流企業(yè)的誠 信管理，可以提高物流服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增加客戶滿意度。
2007年5月，江蘇省交通運(yùn)輸協(xié)會組織開展了“江蘇省汽車運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量管理辦法、誠 信服務(wù)百家優(yōu)秀企業(yè)”推薦評選活動。2007年8月，中國物流與采購聯(lián)合會在北京舉行首批 物流企業(yè)信用評價(jià)A級信用企業(yè)新聞會，并向社會了首批20多家A級信用物流企業(yè)的 名單。有關(guān)協(xié)會組織評選活動并把企業(yè)的信用狀況公示出來，正是說明了誠信對于物流服務(wù) 業(yè)的重要性，希望通過宣傳報(bào)道誠信經(jīng)營的典型，引導(dǎo)我國第三方物流服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)誠信意 識，加強(qiáng)信用自律，樹立以“誠信為榮、失信為恥”的觀念，形成“知法守法、誠實(shí)守信、 兌現(xiàn)承諾、失信必懲”的行業(yè)氛圍，創(chuàng)建健康有序的物流市場競爭環(huán)境。
三、物流行業(yè)存在的誠信缺失現(xiàn)象及產(chǎn)生的原因
現(xiàn)階段，我國第三方物流企業(yè)誠信缺失現(xiàn)象較為普遍，分析原因，導(dǎo)致我國物流市場誠 信危機(jī)的原因主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.物流企業(yè)投入不足導(dǎo)致的誠信危機(jī)。由于物流業(yè)準(zhǔn)入門檻低而利潤高，物流成為近年較熱 門行業(yè)而引起市場的廣泛關(guān)注。部 分企業(yè)實(shí)力差，設(shè)施、設(shè)備條件非常有限，也紛紛加入到物流行業(yè)。面對日益激烈的市場競 爭 ，于是采取非正常手段拿到客戶訂單，但最終因?yàn)橘Y源不足、服務(wù)能力限制不能完成合同條 款而造成違約，在利益與金錢的驅(qū)使下把誠信丟失，從而失信于客戶企業(yè)。
2.企業(yè)管理不完善導(dǎo)致的誠信危機(jī)。部分物流企業(yè)管理水平差，個(gè)別員工的操作失誤導(dǎo)致企 業(yè)失信于客戶：比如廣州某物流 企業(yè)把客戶特地從國外買回來寄回老家給妻子的結(jié)婚周年紀(jì)念禮物弄丟；本該發(fā)送到深圳的 貨物被運(yùn)到了上海；因?yàn)樗拓泦T的粗心而把當(dāng)天要發(fā)送出去的貨物落下，導(dǎo)致送貨時(shí)間延誤 ，貨主無法準(zhǔn)時(shí)收到貨物；有的貨物就算準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，運(yùn)到的貨物卻不正常破損；某物流公司 由于經(jīng)營管理不善，欠了貨主一大筆貨款無法償還，最終選擇卷款逃跑，等等。類似這樣的 事件，在我國物流服務(wù)市場時(shí)有發(fā)生。
3.物流企業(yè)缺乏職業(yè)道德導(dǎo)致的誠信危機(jī)。某物流運(yùn)輸企業(yè)明明知道客戶要求承運(yùn)的禁運(yùn)品 ，但是還向客戶承諾可以進(jìn)行承運(yùn)只是 運(yùn)費(fèi)很貴，最終賺了小錢卻丟失了寶貴的企業(yè)信譽(yù)；有的物流公司對不了解物流運(yùn)作的客戶 漫天要價(jià)；部分第三方物流企業(yè)還存在著實(shí)際服務(wù)水平和承諾之間存在相當(dāng)大的差異。這 些物流服務(wù)失信的現(xiàn)象在實(shí)際的操作中更是屢見不鮮。
4.物流企業(yè)與客戶雙方不信任導(dǎo)致的誠信危機(jī)。
第三方物流企業(yè)與客戶企業(yè)雙方在合作的執(zhí)行過程中，一方面要利用各自的核心能力進(jìn) 行合作，在另一方面又為保護(hù)核心能力和商業(yè)秘密而設(shè)置壁壘，這必然會引發(fā)伙伴間的 不信任，甚至引起戰(zhàn)略伙伴間的不合作，也導(dǎo)致合作雙方的成本增加和服務(wù)質(zhì)量降低。另外 ，部分客戶企業(yè)擔(dān)心與第三方物流合作后，自己對物流失去直接的控制力，一旦雙方的協(xié)作 中出現(xiàn)問題，比如第三方物流企業(yè)不能完全理解并按照客戶企業(yè)的要求來完成物流業(yè)務(wù)，就 可能會出現(xiàn)物流失控的現(xiàn)象。
四、對第三方物流企業(yè)誠信管理的建議
物流企業(yè)想盡快擺脫陷入“誠信危機(jī)”處境，必須重視物流誠信管理的重要性，正確認(rèn) 識物流企業(yè)在誠信管理中存在的問題，找出應(yīng)對的方法和措施。
1.政府、行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)管理。
制定規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)則，建立嚴(yán)格的物流市場準(zhǔn)入制度。政府要加大對物流業(yè)的投資力度 ， 做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為物流業(yè)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)，并對能夠誠信經(jīng)營的物流企業(yè)，給予資 金、技術(shù)等方面的支持和激勵。通過制定行業(yè)準(zhǔn)則來促進(jìn)第三方物流企業(yè)的誠信經(jīng)營，使從 業(yè)人員形成共同的道德價(jià)值觀。比如物流采購聯(lián)合會推出的A級誠信物流企業(yè)的評選，無疑 將為物流行業(yè)營造誠信守法的市場競爭環(huán)境。
2.完善物流法律法規(guī)。在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，有一部分第三方物流企業(yè)利用相關(guān)的法 規(guī)、制度中存在漏 洞來進(jìn)行違法經(jīng)營，謀取小利，而危害客戶企業(yè)利益和我國物流業(yè)的健康發(fā)展。這就要求我 們的立法部門加快速度完善相應(yīng)的物流法律、法規(guī)，使雙方企業(yè)在合作過程中有法可依，出 現(xiàn)問題時(shí)也可找到解決的辦法。《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2008年1月1日起實(shí)施，將進(jìn)一 步促進(jìn)和規(guī)范我國快遞服務(wù)的發(fā)展。
3.開展培訓(xùn)教育，樹立誠信觀念。員工是企業(yè)的主體，企業(yè)要將物流誠信作為企業(yè)文化的重 要內(nèi)容，使誠信管理成為企業(yè) 管理中不可或缺的一部分。由管理層倡導(dǎo)并大力推動合法經(jīng)營誠信待客，通過經(jīng)常的培訓(xùn)教 育和潛移默化，努力在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)公平、公正、和諧、講誠信的企業(yè)文化氣氛；增強(qiáng) 員工對企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感。誠信觀念的樹立也有利于第三方物流企業(yè)與客戶企業(yè)之間開 展互信合作。
4.大力發(fā)展和完善物流保險(xiǎn)業(yè)。大力發(fā)展和完善物流保險(xiǎn)，推動我國物流責(zé)任賠償制度的完 善。物流保險(xiǎn)制度可以看作 是對物流業(yè)的保障和激勵機(jī)制，為經(jīng)營者分擔(dān)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。但是物流保險(xiǎn)的發(fā)展在我國現(xiàn)行的 市場環(huán)境下還存在很多問題，主要在于市場環(huán)境不完善、市場主體的特殊性、物流保險(xiǎn)產(chǎn)品 不完善，以及物流業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)之間缺乏信任等方面。物流公司和保險(xiǎn)公司之間要不斷加強(qiáng)對 話，爭取建立合作伙伴關(guān)系，對推動物流市場和保險(xiǎn)市場的發(fā)展都具有重要的意義。
5.物流企業(yè)要不斷提高企業(yè)自身的實(shí)力和服務(wù)能力。物流企業(yè)要全面提高自己的整體實(shí)力， 不斷提高物流服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，并在此基礎(chǔ) 上不斷拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍，以滿足日益發(fā)展的物流市場的需要。完善企業(yè)的物流設(shè)施設(shè)備 ，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流技術(shù)、經(jīng)營理念和管理制度。提高企業(yè)員工的專業(yè)知識。學(xué)習(xí)國外物 流企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，提升企業(yè)本身的競爭力。從而更好地滿足客戶的不同要求， 并在客戶心目中留下“誠信經(jīng)營企業(yè)”的印象，增加客戶企業(yè)對本企業(yè)的信任感。
五、結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化速度加快，第三方物流服務(wù)業(yè)具有巨大的市 場需求，同時(shí)面臨更為激烈的市場競爭。物流企業(yè)要建立良好的誠信體系，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù) 、管理理念，不斷增強(qiáng)企業(yè)自身競爭力；相關(guān)管理機(jī)構(gòu)和權(quán)威部門則要加強(qiáng)宏觀調(diào)控和政策 指導(dǎo)、輿論監(jiān)督引導(dǎo)，努力創(chuàng)造良好的物流市場競爭環(huán)境和行業(yè)氛圍，以促進(jìn)第三方物流企 業(yè)誠信經(jīng)營，以利于我國物流市場的健康快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
1.劉聯(lián)輝，王堅(jiān)強(qiáng).企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)分析及其防范.湖南工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2005
論文摘要：我國的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由過去的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在以買方市場為主的競爭格局中，信用交易已成為企業(yè)獲取市場競爭力的必要手段和經(jīng)營方式。國內(nèi)企業(yè)缺乏信用風(fēng)險(xiǎn)意識，盲目追求銷售和市場份額的增長而無序放賬造成企業(yè)間長期大量拖欠債務(wù)，因此在國家大力建立和完善信用體制的同時(shí)企業(yè)自身也應(yīng)該加緊步伐發(fā)展內(nèi)部信用管理。
1企業(yè)信用管理的內(nèi)涵及意義
廣義的信用管理是指企業(yè)為獲得他人提供的信用或授予他^、信用而進(jìn)行的管理活動。狹義的信用管理是指對企業(yè)的授信活動和授信決策進(jìn)行的科學(xué)管理，其主要目的是提高競爭力、擴(kuò)大市場占有份額。本文探討的企業(yè)信用管理主要是狹義的企業(yè)信用管理，也是傳統(tǒng)的企業(yè)信用管理。企業(yè)信用管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的組成部分，是企業(yè)管理學(xué)的—垂耍分支。從企業(yè)管理職能的角度來說，企業(yè)信用管理就是通過資信調(diào)查收集客戶的各種信用信息與數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合處理判斷，對客戶的信用質(zhì)量做出評價(jià)，在風(fēng)險(xiǎn)與收益之間權(quán)衡，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男庞脹Q策，并對產(chǎn)生的應(yīng)收帳款進(jìn)行管理。
2我國信用管理現(xiàn)狀
2．1企業(yè)信用制度不健全。國內(nèi)外關(guān)于信用方面的相關(guān)法律文獻(xiàn)有很多。如：國際上的~w’ro的基本原則》、《國際統(tǒng)一私法協(xié)會國際商事合同通則》、《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》等；國內(nèi)的《合同法》、飯不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。我國硎法也對詐騙犯罪行為處以刑罰和規(guī)定。
22企業(yè)信用意識淡薄。一方面由于法律法規(guī)不健全，企業(yè)問經(jīng)營行為得不到有效的監(jiān)督和約束，使企業(yè)信用觀念淡薄，信用水平低下，欺騙貿(mào)易規(guī)模擴(kuò)大。另一方面，企業(yè)管理目標(biāo)發(fā)生偏移片面追求經(jīng)濟(jì)利益，忽視信用管理。
2．3缺乏專門的信用管理部門和專業(yè)人員。企業(yè)銷售部門和財(cái)務(wù)部門在風(fēng)險(xiǎn)控制和信用管理問題上職責(zé)劃分不清，相當(dāng)多的企業(yè)是由銷售人員或其他部門人員兼做信用管理工作，其根源在于這些企業(yè)沒有設(shè)立—個(gè)獨(dú)立的信用管理部門，企業(yè)內(nèi)部缺少專門的信用風(fēng)險(xiǎn)管理職能，沒有專業(yè)人員從事信用管理工作。
2-4信用管理方法和技術(shù)落后。信用管理包括資信調(diào)查、產(chǎn)品賒銷、應(yīng)收賬款收付。在各個(gè)環(huán)節(jié)都需要一定的技巧和方法。目前，我國大多數(shù)企業(yè)在以上環(huán)節(jié)上還存在很大不足。資信調(diào)查的內(nèi)容包括貿(mào)易對象的政治狀況、資信情況、經(jīng)營范圍經(jīng)營能力等。由于沒有專門的信用管理部門，企業(yè)不可能全面準(zhǔn)確地掌握這些信息，勢必增加貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)。信用管理的方法不當(dāng)、技術(shù)落后，使企業(yè)產(chǎn)品賒銷沒有得到有效地控制，賒銷風(fēng)險(xiǎn)缺乏客的估計(jì)，造成我國多數(shù)企業(yè)面臨嚴(yán)重的”債權(quán)’危，企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下。
3建立和完善企業(yè)信用管理體系的迫切陛
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的日益完善和企業(yè)間競爭的不斷加劇，使得我國市場經(jīng)濟(jì)秩序尚不范的問題表現(xiàn)的越來越突出，信用已成為當(dāng)前品過剩時(shí)期最稀缺的資源。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)之間的交易總是伴著風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和交易風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)威脅企業(yè)的生存與發(fā)展。
4我國企業(yè)IFII用管理制度體系的構(gòu)建
4.1樹立正確的企業(yè)信用管理瑰念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須對信用管理給予足夠的重視。正確的信用管理觀念是企業(yè)力口強(qiáng)信用管理的前提條件，因此，必須在企業(yè)上下樹立正確的信用管理觀念，形成企業(yè)獨(dú)特的信用文化，并將文化滲透到每一個(gè)員工。
姐建立獨(dú)立的信用管理部門，并測i和落實(shí)權(quán)責(zé)對等的業(yè)務(wù)流程。目前國內(nèi)大型內(nèi)資企業(yè)幾乎沒有一家企業(yè)設(shè)有專門的信用管理部門。個(gè)別企業(yè)雖然采取了一些簡單的信用控制措施一如對長期拖欠貨款的客戶不予發(fā)貨、對銷售人員的考核不僅要看合同金額更要看收到的款項(xiàng)等。但是這些措施基本上都是由銷售管理部門實(shí)施的。企業(yè)在信用銷售上缺乏有效的控制環(huán)節(jié)~，而傳統(tǒng)的信用交易之所以存在信用風(fēng)險(xiǎn)的隱患，就是因?yàn)槿狈刂骗h(huán)節(jié)。 企業(yè)信用管理部門的業(yè)務(wù)流程的控制環(huán)節(jié)應(yīng)該由事前預(yù)防、過程管理和事后處列組成。事前預(yù)防包括搜集客戶的信用信息和實(shí)時(shí)關(guān)注，對客戶進(jìn)行信用的評級，然后根據(jù)客戶的價(jià)值和市場競爭環(huán)境，制定合理的信用政策;過程控制要求企業(yè)將信用銷售的審批權(quán)利和對應(yīng)收帳款追討責(zé)任歸人到某一部門或者某一員工，有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對等，風(fēng)險(xiǎn)到人;事后處理握歲寸應(yīng)收賬款進(jìn)行動態(tài)的盛剎空，對逾期貝蜷歌及時(shí)采取相應(yīng)的處理。此外為了保證流程的落實(shí)，企>J立該設(shè)立完整的信用管理操作規(guī)范和業(yè)務(wù)說明，確保員工對了氰用制度的理解，把工作落到實(shí)處。信用管理部門是現(xiàn)代企業(yè)中一個(gè)舉足輕重的職能部門。
43提高企業(yè)信用管理人員素質(zhì)。合格的信用管理人員整體素質(zhì)的提高是強(qiáng)化企業(yè)信用管理的基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)通過各種途徑強(qiáng)化信用管理人員的專業(yè)知識和職位能力a招聘、吸收符合信用管理工作崗位要求的合格人員到信用管理崗位操作培訓(xùn)，使其能勝任本企業(yè)的信用管理工作;b.制定企業(yè)信用管理人員的后續(xù)教育制度，組織企業(yè)信用管理人員定期進(jìn)行后續(xù)培jlllo
4.4企業(yè)內(nèi)部各部門角色定位。企業(yè)內(nèi)部與信用管理有關(guān)的職能部門各自正確的角色認(rèn)同有助于統(tǒng)一認(rèn)識，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作。企業(yè)可以根據(jù)自身所處的內(nèi)外環(huán)境、經(jīng)營規(guī)模及企倫目標(biāo)等來i}i1適合自身發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)。
對于信用管理部門，DSO(應(yīng)收帳款變現(xiàn)天數(shù))幾乎是衡量其工作效果的最重要指標(biāo)。DSO表示每_ o收帳款的平均收回時(shí)間。應(yīng)收帳款變現(xiàn)天數(shù)袱當(dāng)年年末應(yīng)收帳款余韌當(dāng)年總銷售量)*365，即DSO=s AR/SALE)*365。對于銷售部門而言銷售量是衡量其業(yè)績的主要指標(biāo)，且銷售量越高越好;對于財(cái)務(wù)部來說年末應(yīng)收帳款越低表明其業(yè)績越好;對于信用部門而言DSO是考核其業(yè)績的指標(biāo)，目越低越好，DSO要下降必須減少應(yīng)收帳款、增加銷售量。
45實(shí)行客戶資信管理制度。客戶既是企業(yè)最大的財(cái)富來源，也是風(fēng)險(xiǎn)的最大來源，強(qiáng)化信用管理，企業(yè)必須首先做好客戶的資信管理。客戶資信管理制度是指以客戶的信息資源和資信調(diào)查為核心的一套規(guī)范化管理叻，法，包括“企業(yè)內(nèi)部信息開發(fā)制度”、“客戶信息管理制度”、“資信調(diào)查制度”、“客戶信用分級管理制度”等。客戶資信管衛(wèi)l堤信用風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)工作，主要要求企業(yè)全面收集管理客戶信息，建立完整的數(shù)據(jù)庫，并隨時(shí)修訂、完善，實(shí)行資信調(diào)查制度，篩選信用良好的客戶。對客戶的信用進(jìn)行調(diào)查，既可由企業(yè)內(nèi)部信用管理部門和專職人員完成，也可委托專門的征信機(jī)構(gòu)完成。調(diào)查的內(nèi)容包括:5以客戶的品質(zhì)、能力、資本、抵押和條件);客戶與企業(yè)往來的記錄;客戶的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、前景、客戶自身的信譽(yù)、融資能力、償債能力等。
