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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇朋輩心理輔導總結，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）49-0276-02
朋輩心理輔導（peer counseling），又名朋輩支持（peer support）、朋輩教育（peer education），是指同年齡者或年齡相當者自愿參與，采用心理咨詢的方法，結合自己的生活經(jīng)驗去影響和幫助來訪者，解決其心理困擾，并與其共同成長的具有心理咨詢功能的活動過程。它是非專業(yè)心理咨詢（paraprofessional counseling）或準心理咨詢（paracounseling）的一種形式[1]。
作為一種非專業(yè)性心理輔導，在專業(yè)的心理健康服務相對不足的背景之下，朋輩心理輔導近十年來在大陸地區(qū)逐漸得到重視。但總體而言，大陸地區(qū)朋輩輔導仍處于起步階段，在人員選拔培訓、組織管理等方面仍存在不同程度的問題，有待進一步完善。
一、大學生朋輩心理輔導的應用現(xiàn)狀
朋輩心理輔導起源于20世紀60年代的美國，是在種族暴亂、校園騷亂等社會危機加劇而學校教育專業(yè)輔導人員和教師又很匱乏的背景下誕生的。約在20世紀70年代，臺灣地區(qū)的朋輩輔導開始興起，一些機構開始實施朋輩輔導，如生命線、家扶中心等。
我國大陸朋輩輔導發(fā)展較晚。較早的報道見于2000年左右，個別高校如西安交通大學、上海大學等開始出現(xiàn)大學生朋輩輔導。近年來，隨著心理健康教育工作的普遍開展，各種形式的朋輩輔導工作迅速發(fā)展。根據(jù)已有文獻和筆者的初步調(diào)查，大陸地區(qū)有以下幾種大學生朋輩心理輔導模式：
1.班級心理委員模式，或稱心理保健員、心理氣象員等。近年來，各高校普遍設立班級心理委員，其職責一般包括：協(xié)助學校開展各種心理健康教育活動；注意發(fā)現(xiàn)學生中出現(xiàn)的心理異常現(xiàn)象，給予力所能及的幫助，并及時向班主任、學校心理健康輔導教師反映；幫助有心理困難的同學及時前往心理咨詢室接受心理輔導；為老師、同學提供力所能及的心理健康服務等。
2.學生心理社團模式。近年來，學生心理社團迅速發(fā)展，幾乎遍及每所高校。心理社團的功能包括宣傳心理知識和理念，開展心理健康教育活動，提供力所能及的心理健康服務等。
3.大學生朋輩輔導工作站模式。自2004-2005年開始，西安交通大學、上海大學等相繼設立大學生朋輩輔導工作站。相比于心理委員和學生心理社團模式，大學生朋輩輔導站更接近于一般意義上的朋輩輔導。它一般遵循朋輩輔導員招募選拔、培訓上崗的程序，以朋輩心理熱線、朋輩心理輔導面談等形式開展朋輩心理輔導。
4.樓棟朋輩輔導模式。作為又一種朋輩資源運用方式，近年來，有些高校開設學生樓棟心理輔導室，將朋輩輔導工作建立在學生樓棟基礎上，深入學生社區(qū)開展朋輩心理輔導。
就輔導工作形式而言，各高校大學生朋輩輔導有以下幾類：
1.朋輩心理輔導面談。面談是朋輩心理輔導的一種普遍形式。與專業(yè)心理輔導相比，朋輩心理輔導操作更簡單易行，它較少受到時間、地域等因素的影響，而且也不像專業(yè)心理輔導那樣需要心理輔導員一開始便要花費時間與當事人建立良好人際關系。因為朋輩心理輔導員通常是被輔導者的同學或朋友，他們易于接觸，其建議和意見容易被接受。另外，朋輩心理輔導的時間和地點不必太受限制，在宿舍里、校園里、教室里都可以，更能讓人放松心理，提高朋輩心理輔導的有效性。[2]
2.朋輩心理輔導熱線。不少高校設立了朋輩心理互助熱線，由受過專門訓練的朋輩輔導員擔任接線員，通過電話進行的朋輩援助。與面談相比，熱線服務具有隱私性和便捷性的特點。
3.朋輩團體訓練。以朋輩輔導員帶動，開展各種形式的團體活動、互動游戲，讓同學們在輕松自然的氛圍中認識自我，彼此學習。朋輩團體訓練因?qū)嵤┢饋磔^容易，參與者眾多，效果明顯而受到普遍歡迎。
4.網(wǎng)絡朋輩心理輔導。網(wǎng)絡朋輩心理輔導包含兩方面的內(nèi)容：一是指朋輩輔導員利用心理網(wǎng)站的各種互動功能，向同學提供心理輔導服務；二是指同學通過網(wǎng)站提供的系統(tǒng)的心理學知識等信息，學習并掌握有關心理健康知識和技能，達到自助的目的。
二、大學生朋輩心理輔導存在的主要問題
實踐證明，大學生朋輩心理輔導是一種實施方便、推廣性強的學校心理健康教育模式，為解決專業(yè)心理咨詢員缺乏的問題提供了有益的嘗試，對完善學校心理健康教育服務體系具有重要意義。但總體而言，大陸地區(qū)的朋輩心理輔導工作仍處在起步階段，在具體的實施過程中還存在著許多不足。
1.朋輩心理輔導員培訓規(guī)范性和系統(tǒng)性不夠。朋輩輔導員的組織與培訓是朋輩心理輔導成敗的關鍵。經(jīng)過十多年的實踐探索，各高校在開展朋輩輔導工作過程中，已逐漸能開展一定層面的朋輩心理輔導員培訓，但具體實施過程中，仍存在不同程度的問題，表現(xiàn)為：①培訓內(nèi)容不夠系統(tǒng)。一個完整的朋輩輔導培訓方案基本包括：助人關系分析、基本咨詢理論概念、人格理論、行為診斷與鑒定、咨詢技術、人際關系與溝通技巧、咨詢倫理、個案研究與轉介、一般社會與學生問題分析。鑒于資源的有限性，朋輩輔導員培訓往往時間短、課時少，較難涉及全面系統(tǒng)的朋輩心理輔導內(nèi)容。②難以實施持續(xù)的職后輔導和督導。由于學生朋輩輔導員不同于專業(yè)的心理咨詢員，在技巧經(jīng)驗與基本理論方面的薄弱使其在實踐中難免會產(chǎn)生各種各樣的問題，很有可能影響朋輩咨詢的成效。因此，學校專職心理咨詢老師在整個活動過程中為他們提供監(jiān)督和指導是不可缺少的環(huán)節(jié)。但由于高校專職心理輔導老師相對不足，同時也由于對持續(xù)的職后輔導和督導的重要性認識不夠，目前高校學生朋輩輔導員在培訓上崗后，一般難以得到持續(xù)的職后輔導和督導，這就使得朋輩心理輔導的層次水平難以提高，甚至容易出現(xiàn)傷害受助者等負面效應。
2.難以獲得學校配套性跟進支持。朋輩心理輔導工作是一個系統(tǒng)工程，包括朋輩輔導員的選拔、培訓、督導、監(jiān)督管理、激勵、評估等一系列過程，不僅需要專門的專業(yè)心理輔導老師指導，也需要學校有關輔導部門如學生工作部門的支持和配合，需要有相關的制度保障。目前，有些高校由學生社團自發(fā)推進或者由大學生心理健康教育中心推進，在經(jīng)費、場地、激勵政策等方面難以獲得有效的配套支持。
3.缺乏有效的監(jiān)督管理和效果評價機制。對朋輩心理輔導進行過程監(jiān)督和結果評價是既是對朋輩輔導員的激勵，也是改進朋輩輔導工作的重要手段。當前，多數(shù)高校朋輩心理輔導工作的重點還停留在人員的選拔、培訓等方面，而對朋輩心理工作開展過程的監(jiān)督管理及實施效果的評價則較少涉及。
三、大學生朋輩心理輔導的未來展望
研究表明，朋輩心理咨詢有效彌補了專業(yè)輔導教師數(shù)量和精力的不足，對學校專業(yè)心理輔導和教學起到不可或缺的輔助作用，并且有助于提高青少年的心理自助和幫助他人的能力。針對目前國內(nèi)朋輩心理輔導的應用現(xiàn)狀，未來大學生朋輩心理輔導應當從以下方面完善和發(fā)展。
1.對朋輩心理輔導進行合理的功能定位。朋輩心理輔導雖然被證明是一種有效的心理援助形式，但并不能取代專業(yè)的心理咨詢，因此有必要對朋輩心理輔導進行合理的功能定位。我們認為，朋輩心理輔導應定位于以下功能：①協(xié)助專業(yè)心理輔導老師開展發(fā)展性心理支持。作為一種半專業(yè)心理咨詢，朋輩輔導員可以通過運用尊重、關注、共情、傾聽等非指導性技術，協(xié)助心理輔導老師幫助同學解決學業(yè)壓力、人際交往、生涯發(fā)展等發(fā)展性問題，以提供心理支持為主要功能。②作為專業(yè)心理健康服務和學生之間的紐帶。朋輩輔導員分布于學生之中，且受過一定的培訓，具備初步識別心理異常的能力，因此，能充當專業(yè)心理健康服務和問題學生之間的紐帶，及時轉介心理問題學生，幫助心理問題學生獲得專業(yè)心理援助。
2.規(guī)范人員選拔、培訓。人員選拔、培訓是朋輩輔導工作的中心環(huán)節(jié)。Brown認為，朋輩輔導員必須具備幫助他人的意愿、與不同的人相處的能力、樂于履行義務和保守秘密的倫理道德、對計劃目標和原則的認同等素質(zhì)。優(yōu)秀的朋輩輔導員還應擁有同情心、真誠熱情、對他人的尊重等。在具體實施中，應通過廣泛運用心理測試、培訓考核等形式，合理選拔朋輩輔導員。
科學有效的朋輩輔導員培訓應有三個重點：第一，要綜合運用知識講授、小組模擬等多種培訓方式，充分調(diào)動團體的資源促進朋輩輔導員的成長，促進自我認識，增強對輔導的信心；第二，培訓內(nèi)容注重科學性與實用性結合，結合個案和朋輩輔導員自身發(fā)展初步構建輔導的知識與技能體系；第三，運用心理測驗手段進行效果的評估，不斷總結和調(diào)整培訓內(nèi)容和方法，使朋輩輔導員的培訓與選拔、督導更好的銜接。
3.加強督導和管理，提高朋輩心理輔導的效果。一是要加強專業(yè)督導。及時幫助朋輩心理輔導員解決輔導中遇到的專業(yè)問題和自身成長問題，提高助人和自助能力。二是要建立高效的組織管理系統(tǒng)，建立專業(yè)人員和朋輩輔導員團隊，并促進團隊溝通與合作，促進活動不斷改進，追蹤和及時解決遇到的問題。三是開展持續(xù)的數(shù)據(jù)、測量分析和評價，對輔導策略、程序進行評價。
4.進一步豐富朋輩心理輔導的形式，拓展朋輩心理輔導領域。在美國，朋輩心理輔導包括朋輩電話和門診咨詢、朋輩調(diào)解、朋輩健康教育、朋輩伴讀等多種形式。因此，要研究和拓展大學生朋輩心理輔導的形式，以更加充分地發(fā)揮朋輩心理輔導的作用。
參考文獻：
一、朋輩心理輔導模式的涵義
“朋輩”包含了“朋友”和“同輩”的雙重意思。朋輩心理輔導（馬歇爾夫，1981）是“非專業(yè)心理工作者經(jīng)過選拔、培訓和督導向?qū)で髱椭哪挲g相當?shù)氖苤撸峁┚哂行睦碜稍児δ艿娜穗H幫助的過程”。1 朋輩心理輔導不同于專業(yè)的心理輔導、它是同齡人（朋輩指的是朋友或同輩）之間開展的為他人提供心理幫助、支持和關愛的互助活動。朋輩心理輔導作為一種新型的心理教育與疏導模式，是專業(yè)心理輔導教員的有利助手，必將為軍隊院校的心理健康教育工作注入新生力量。朋輩心理輔導模式具有以下特點。
一是普遍性強，可使心理輔導的影響最大化。由于朋輩心理輔導是在學員戰(zhàn)友之間進行的，對當事人影響比較大，在日常生活中可從生活、學習、情感等方面對有心理困惑的學員提供心理支持和指導。
二是方便可行，易于操作。朋輩心理輔導主要由各單位心理骨干完成，由于心理骨干和求助者之間平時就生活在一起，朝夕相處，建立了良好的人際關系，因而省去了傳統(tǒng)心理咨詢要建立人際關系的部分，使疏導變得簡單易行。
三是具有很好的預見性，可以及早發(fā)現(xiàn)問題。由于心理骨干與求助者之間本身就是同學與戰(zhàn)友的關系，因而在日常的學習生活中可以敏銳地觀察到周圍同學的心理狀態(tài)，從而及時發(fā)現(xiàn)，及時干預，及時疏導。
二、朋輩心理輔導模式應用于軍校心理教育的必要性
筆者曾對800多名軍校學員進行調(diào)查，題目是“在你遇到煩惱時，會選擇哪種渠道尋求幫助呢”。結果60%以上的學員選擇向朋友傾訴，只有少數(shù)會像組織求助。由此看出，學員選擇心理調(diào)節(jié)的方式是依據(jù)心理上的親密程度來進行的。當他們遇到心理困擾時，首先求助的對象也許是他們身邊的同學和戰(zhàn)友，而不是心理教員或單位主官。可見，朋輩心理輔導在某種意義上比心理輔導所涉及的對象更多。具體說來，在軍校學員中試行朋輩心理輔導模式有以下幾點優(yōu)勢。
一是可以彌補院校心理教育資源的不足。從當前的情況來看，各院校基本上都設置了心理咨詢室，開設了軍人心理學、心理教育與疏導等心理健康教育課程，但與學員整體的心理需求相比還遠遠不夠。另外由于學校配備的專職心理輔導老師數(shù)量有限，有時無法滿足學員的需求。因此，在學員當中形成一支由同齡人擔任的心理骨干隊伍，能在很大程度上緩解專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T不足和需求較大之間的矛盾，既幫助專職心理輔導教員解決了學員當中較為簡單的問題，減輕了自身的壓力，又可以和專業(yè)心理咨詢相輔相成，提高心理咨詢的效率。
二是符合學員多層次的心理需求。與專業(yè)心理輔導相比較，朋輩心理輔導具備同齡優(yōu)勢，更符合廣大學員的實際心理需要。對學員來說，他們更愿意跟同齡人交流，希望得到同齡人的認同、接納和關愛。另外，朋輩心理輔導開展的時間和地點不受局限，可以在宿舍、食堂、教室、操場等各種場所開展，因而可以讓來訪的學員更加輕松自如。事實表明，朋輩心理輔導對于怎樣克服自卑心理，如何提高自信心，如何協(xié)調(diào)人際關系，如何對待失戀等常見問題，往往能收到相當理想的效果。因此，軍校應充分發(fā)揮朋輩心理輔導的作用，做到各班都有心理咨詢骨干。
三是可以有效提高學員的心理健康水平。朋輩心理骨干與其他學員共同生活和學習，對于各種心理問題和心理困擾，可以及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)助緩解。對于個別存在比較嚴重心理問題的學員可以及時向上級報告，有效預防和干預心理危機事件的發(fā)生。另外，朋輩心理輔導可實現(xiàn)“助人自助”的理想效果。作為助人者的朋輩心理骨干在“助人”過程中能學習到一定的心理學知識和自我調(diào)適方法，自身的心理素質(zhì)可以得到較大的提升，從而更好地調(diào)節(jié)、緩解和排除障礙，形成積極穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
另外，軍校本身的特點對朋輩心理輔導優(yōu)勢的發(fā)揮提供了現(xiàn)實可行性。軍校環(huán)境相對封閉，學員內(nèi)部互動多，從起床、早操、操課、訓練，到熄燈就寢，無時無刻不處在集體之中。在集體內(nèi)部，特別是班排內(nèi)部，學員交往的距離之近，次數(shù)之多，頻率之高，是軍隊之外的任何其他群體所不能比擬的。這種時空上的接近性，為朋輩心理輔導的開展提供了良好的物理環(huán)境和人際環(huán)境。因此，朋輩心理輔導作為軍校開展心理服務的重要途徑是適應軍校實際情況的。
三、朋輩心理輔導模式的實施步驟
首先要嚴格選拔朋輩心理骨干。朋輩心理咨詢的效果與心理骨干的個人特質(zhì)有很大的關系，因而對心理骨干的選拔至關重要。朋輩心理輔導是志愿性陪伴工作，選拔首先應本著自愿參與的原則，從愿意為他人服務的學員中篩選出合適的人選。同時，朋輩心理輔導與同學之間的幫助是不同的，它要求朋輩心理骨干具有一定的心理咨詢和輔導的專業(yè)知識技能。因此，應選拔一批心理專業(yè)技能較好、思想政治素質(zhì)較強、在學員中有較高威信、樂于從事思想政治教育的學員擔當朋輩心理骨干。要通過面試談活來了解報名者的語言溝通能力、理解能力和表達技巧，判斷其是否熱衷幫助他人，是否有耐心、愛心和較強的責任。也可以通過問卷的形式，對朋輩心理骨干的人格特質(zhì)及傾聽能力做出評估，了解其是否具有良好的心理素質(zhì)，是否具備健全的人格，是否掌握必備的心理專業(yè)知識和技能。
其次組織心理骨干進行專業(yè)的心理培訓。朋輩心理骨干培訓要以心理學知識為指導、以學員的成長為前提、以心理輔導技術為手段、以助人自助為理念，形成珍愛自己、珍愛他人的和諧寬松氛圍。整個培訓過程應系統(tǒng)而嚴謹。盡管培訓的時間比較短，但內(nèi)容必須有系統(tǒng)，有針對性。值得注意的是，朋輩心理骨干的培訓不能將培訓重點放在輔導理論和心理學術語上，而應該把培訓的重點放在技能上，尤其是輔導同伴時需要用到的各項技能。培訓內(nèi)容應主要包括朋輩心理骨干應具備的基本素養(yǎng)、心理輔導的基礎知識、軍校學員常見的心理問題、以及心理輔導的主要技能。在輔導過程中，心理骨干還要遵循心理咨詢道德規(guī)范，不可利用求助者可能產(chǎn)生的感激之情為自己謀取私利或發(fā)展工作以外的利益關系。
最后建立適當?shù)脑u價監(jiān)督體系。學校專業(yè)心理咨詢教員定期聘請專家對朋輩心理輔導骨干的工作進行督導檢查，及時解決實際工作中的困惑和難題，以提高朋輩心理輔導的技巧。定期組織朋輩心理輔導骨干座談交流，相互之間吸取經(jīng)驗和教訓，改善工作方法，對存在的問題及時進行總結糾正。另外，朋輩輔導畢竟是一種非專業(yè)的心理咨詢模式，他們的主要工作應定義為陪伴和發(fā)現(xiàn)問題并對求助者提供有限的幫助。他們的作用主要是在相似的經(jīng)歷或生活環(huán)境中發(fā)現(xiàn)同學的不良情緒，通過陪伴緩解求助者不必要的心理壓力，并給予積極的心理暗示。所以朋輩心理輔導的工作定位應該主要是發(fā)展性心理輔導，對于有嚴重的心理問題的學員，學校專業(yè)心理咨詢教員應及時介入。
人本主義心理學的代表人物羅杰斯認為，他人的真誠、接納和同理心可以使我們獲得成長。因為，當人們被接納和獲得獎賞時，他們就會以一種更關愛的態(tài)度對待自己。當人們以同理心傾聽時，他們就更有可能傾聽對方內(nèi)心的感受。那些關注他人的個體更能體驗到社會的支持，更能享受生命并有效應對壓力。朋輩心理輔導在實施中是以真誠、關注、尊重為基礎的，因此受過訓練的朋輩心理輔導員能給對方帶來真誠、關注和接納。羅杰斯通過經(jīng)驗還發(fā)現(xiàn)，人的本質(zhì)是積極的、向前發(fā)展的、建設性的、現(xiàn)實的、值得信賴的。人之所以能夠擁有這些特性，是因為人的內(nèi)部存在一種要向完美發(fā)展的先天性傾向性，羅杰斯稱這種傾向性為實現(xiàn)傾向性。每個有氣息的有機體內(nèi)部都有這種實現(xiàn)傾向性。柳圣愛認為，這種實現(xiàn)傾向性存在于個體的內(nèi)部，它促進個體不斷地擴張、延伸、發(fā)展、成熟、奮發(fā)。因為它的動力來源于自身內(nèi)部的動機，因此，它不僅可以增強自己的自律能力和自主能力，而且最終可以實現(xiàn)自我。因此，朋輩心理互助輔導從根本上調(diào)動了學生進行自我心理健康教育的主觀能動性。
二、朋輩心理互助輔導發(fā)揮學生心理健康教育主體性的體現(xiàn)
朋輩心理互助輔導在助人自助的同時使學生彼此間開始關注自我心理健康，增強了他們應對挫折、解決問題和適應生活環(huán)境的能力，避免了各類心身疾病和危害校園安全事件的發(fā)生。美國學者的一系列研究結果也表明，朋輩心理互助輔導雖然提供了一種非專業(yè)的輔導服務，不能取代有資質(zhì)證書的專業(yè)咨詢與輔導，但卻是美國學校教育嘗試的最有效的策略之一。
(一)朋輩心理互助輔導調(diào)動了學生自我反思的積極性
增強學生的自我反思能力、實現(xiàn)自我的身心成長是減少學校心理危機事件發(fā)生的根本保證。因為愉悅的心理氣氛，團結、向上、積極的學習環(huán)境可以促使學生樂觀、寬容和具有創(chuàng)造性，從而能夠愉快地面對學習與生活中的種種不適。朋輩心理互助輔導成員在活動組織、開展與心理咨詢的過程中，作為組織者、參與者和咨詢者，既需要大家互相協(xié)助和學習，又需要不斷地總結和反思活動與咨詢的優(yōu)勢與不足，進而逐漸調(diào)整、確定整個活動計劃的實施和確保咨詢的效果。對于朋輩心理互助成員，在督導教師的指導下，他們更需要通過對自我進行不斷地反思，用強有力的自身感受、體會和經(jīng)驗去幫助其他同輩同學調(diào)整行為，驅(qū)散心靈的霧霾。實際上，人的自我發(fā)展、自我實現(xiàn)就是個體的心理體驗過程。朋輩心理互助輔導既調(diào)動了自己和同伴的自我反思能力，提高了心理自助互助的能力，又突出了他們在心理教育中的主體地位，幫助每一位同伴強健了抗壓力，最終減少校園危機事件的產(chǎn)生。
(二)朋輩心理互助輔導增強了學生的心理品質(zhì)
朋輩心理互助輔導始終以人本主義的每個個體都有實現(xiàn)自我潛能的要求為指導，積極關注學生的積極心理因素為宗旨。越來越多的心理研究證明，人的積極心理因素是人賴以生存和發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，它能使人對自己形成客觀的認識，對自己的能力擁有自信，給予自己積極的自我評價，并引導自己身心健康發(fā)展。關注人的積極心理因素來源于美國心理學家M．賽利格曼(M．Seligman)提出的積極心理學的理念。它認為每個人都蘊藏著積極力量與潛能，要著重關心人積極的心理品質(zhì)(見表1)，它還提供了積極的教育理念，引導學生滿意地對待過去、幸福地感受現(xiàn)在、樂觀地面對未來。另外，它一直在為每個人的終身幸福而努力，引導人們用發(fā)展、辯證的眼光去看待各種心理問題。因此，重視關注人的積極心理因素，能夠使人更好地調(diào)控情緒，有意識地提高自我的幸福基線水平，增強生活的目標感、價值感和效能感，增強心理品質(zhì)。
(三)朋輩心理互助輔導強化了學生主動應對危機的能力
危機應對能力是學生成長過程中的一項必要錘煉，它需要學生自覺地、主動地意識到關愛自我，滿足自我的需要，習得積極情緒體驗對自我身心健康保持的必要性。朋輩心理互助輔導是在以人為本的理念下，促使同伴積極地去認識、客觀評價自我，接納自我，最終實現(xiàn)自我的身心成長。實踐顯示，面對復雜的社會狀況，學生們在應對心理危機時，必須利用內(nèi)部積極力量和外界無私支持的雙向危機干預機制，才能增強他們自身在心理危機干預中的主體性。據(jù)調(diào)查，在眾多心理問題產(chǎn)生的原因中，人的認知偏差是其根源之一，此時若只采用純粹的外界干預，其效果實際上并不理想，因為心理問題的最終解決歸根結底是要依靠學生自己去完成的，所以加強朋輩心理互助輔導有利于強化他們主動應對危機的能力。
三、如何借朋輩心理互助輔導發(fā)揮學生在心理教育中的主體性
(一)在學生的日常生活中實施朋輩心理互助輔導
朋輩心理互助輔導成員來自同學中間，他們處在心理健康教育管理工作的基層，生活、學習在學生中間，宣傳心理健康知識最方便，也最容易發(fā)現(xiàn)周圍同學中出現(xiàn)的問題。在日常生活中，這些成員在心理健康教師的指導下可以利用自身的便利性，編輯不同心理健康知識主題的宣傳報紙、網(wǎng)頁等進行宣傳，也可以利用宣傳展板、漫畫展等營造有利于心理健康發(fā)展的校園環(huán)境，可以在班級、宿舍組織開展以心理教育為主題的心理訓練活動，還可以根據(jù)周圍發(fā)現(xiàn)的心理問題編寫、排演校園心理情景劇等，擴大心理影響的效能。
(二)在大學生心理健康教育課程中實施朋輩心理互助輔導
大學生心理健康教育課程是系統(tǒng)傳授心理健康知識，提升學生心理素養(yǎng)的一個途徑。在該課程中實施朋輩心理輔導就是讓學生成為課堂的局內(nèi)人，真正調(diào)動學生上課的主觀能動性。鑒于心理輔導咨詢的保密性原則，在課堂中實施朋輩心理輔導主要集中在心理危機識別與預防、心理健康常識、自我成長等方面。針對大學生心理健康課程大班授課的特點，事先選擇高一年級的朋輩輔導人員2～3人作為課堂上的團體和實踐體驗活動的實施人，經(jīng)反饋，效果很好。這一措施的實施不僅加強了課堂的學習效果，而且使朋輩心理輔導人員得到進一步的內(nèi)心體驗，雙方的實踐目標順利實現(xiàn)。
(三)在大學新生入學教育中實施朋輩心理互助輔導
剛進入大學的新生滿懷各種憧憬，對新環(huán)境既新奇又陌生，為了幫助他們盡快熟悉學校環(huán)境和班級環(huán)境，幫助他們完成角色轉變，盡快融入班級集體，在新生入學教育中進行朋輩心理互助輔導可以使他們順利適應新生活，推動整個班級學生群體形成互助、關懷和支持的氛圍。據(jù)反饋，新生在朋輩心理輔導過程中，可以感受到平等、安全和信任，在這種氛圍里，他們能夠盡快熟悉和表達自己的情感，他們對自我的接納程度變高了，并開始為未來的職業(yè)生涯制訂合理的目標。研究結果也表明，朋輩心理輔導對于提升新生的人際關系適應、學習適應、校園生活適應、擇業(yè)適應、情緒適應、自我適應、滿意度等方面都有顯著效果。
四、結論
關鍵詞：大學生；心理健康；朋輩心理輔導；心理委員
中國青少年研究中心實施的一項調(diào)查顯示有57.4％以上的大學生由于各種原因面臨巨大的心理壓力，精神疾患已成為大學生輟學的主要原因。
大學生正處于一種“心理斷乳期”，強烈的心理獨立感與心理的不成熟發(fā)生了巨大沖突，使許多大學生產(chǎn)生了心理上的不適應，心理健康問題日益突出。
而在我國高校心理健康教師隊伍嚴重不足。許多高校專職心理咨詢員和在校學生比例不足1∶10000。在咨詢教師人數(shù)非常有限的情況下，建立以大學生為主體的心理自助組織，形成一種運行良好的心理自助和互助機制，構建全程全方位的大學生心理健康教育和監(jiān)護系統(tǒng)，顯得尤為重要和迫切。
自2003年中國農(nóng)業(yè)大學率先在班級中通過設立心理委員開展朋輩心理輔導以來，一些高校也在班級設立了心理委員。甘肅農(nóng)業(yè)大學在同輩心理輔導模式理論的指引下，嘗試建立班級心理委員，探索一條切實可行的學校心理健康教育的途徑。經(jīng)過一年的運行，發(fā)現(xiàn)其在隊伍建設、機制建設、活動開展、學生主體性作用發(fā)揮等方面都具有可操作性。
一、朋輩心理輔導的理論
（一）朋輩心理輔導概述
朋輩：包含“朋友”和“同輩”的雙重意思，“朋友”指有過交往的并且值得信賴的人，而“同輩”是指同年齡者或年齡相近者，他們具有年齡相近、性別相同或者關注的問題相同等特點。
朋輩心理輔導以人本主義為理論基礎，有時被稱為“準心理咨詢”或者“非專業(yè)心理咨詢”，是指年齡相當者對周圍需要心理幫助的同學和朋友給予心理開導、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能類似于心理咨詢的幫助活動。
（二）朋輩心理輔導的特點：
1、相互性：在朋輩心理輔導中的助人者和當事人的角色是通常不固定的，也就是說，助人者與當事人隨環(huán)境和心境的改變而相互轉換角色，所以朋輩心理咨詢具有相互性。
2、廣泛性：對學生影響最大的是與他們年齡相當?shù)耐叀Ｖ袊嗌倌暄芯恐行牡恼{(diào)查報告顯示，當大學生有了心理問題的時候，首先選擇的是向朋友傾訴（79.8％），如果能具有一定心理健康知識，在相互交流溝通的過程中，同學之間就能得到更好的心理幫助。
3、有效性：在學校中，學生以宿舍、班級、社團等方式聯(lián)系在一起，為他們在心理輔導提供有利條件，不受時間、地點場所語言等因素的影響；且朋輩心理輔導員通常都是當事人較好的朋友和同學，這些朋友或同學易于接觸，其建議和意見容易被接受；此外助人者往往與當事人共同生活和學習，有利于發(fā)現(xiàn)和接觸當事人對監(jiān)督建議的實施以及改善環(huán)境極為有利。
4、自發(fā)性：朋輩心理輔導是同齡之間的一種互幫互助的行為。大學生在面臨心里困擾而自身無法克服時，往往會主動尋求幫助，這樣，“朋輩心理互助”便自發(fā)產(chǎn)生了。
5、友誼性：因為他們在年齡、價值觀、經(jīng)驗、情感體驗、愛好、生活方式、學習方式等方面都很相近，具有天然的“親緣”關系，在面臨很多困惑的問題時能夠及時解決。
二、朋輩心理輔導操作模式的實踐探索―設立班級心理委員
（一）學校班級心理委員工作簡介
根據(jù)學校實際，參考其他高校的心理委員工作機制，學校大學生心理健康教育中心于2006年11月開始了班級心理委員工作模式探索，具體如下：
1、班級心理委員的職責確定：
（1）以滿腔的熱情、真誠的態(tài)度關心每一位同學，工作中能夠堅持尊重科學，實事求是的原則；
（2）在心理老師的指導下，積極開展有利于維護本班學生心理健康的各項活動；
（3）在本班積極開展心理健康知識的宣傳與普及工作，采取各種措施，最大程度的預防本班重大緊急事件發(fā)生；
（4）協(xié)助心理教師建立學生心理檔案；
（5）協(xié)助心理教師做好學生心理健康狀況的調(diào)查工作；
（6）按要求參加心理委員培訓及其他心理健康知識培訓、專題學習和交流活動，不斷豐富自身的理論知識，增強工作能力。
（7）關注特殊人群：對性格孤僻、家庭情況復雜、經(jīng)濟貧困、紀律觀念淡薄、學習困難的同學要給予特別關注和幫助；
（8）當本班同學中出現(xiàn)心理危機突發(fā)事件，應準確、迅速地上報班主任、輔導員或大學生心理健康教育中心；
（9）加強與其他班干部尤其是寢室長的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)和幫助有心理困惑和煩惱的同學，并有效地開展朋輩間心理輔導；
（10）在開展班級心理健康教育中做好保密工作，嚴格保護同學的隱私，維護同學的權益；
（11）認真完成上級交予的心理健康教育任務，按時參加各項心理健康教育會議與活動；
2、班級心理委員的產(chǎn)生方式：
心理委員由“個人自愿、班級推薦、輔導員考察、咨詢師面試”的方式產(chǎn)生。“個人自愿”是指希望擔任這一職務的學生首先要具備主動幫助同學的愿望，不能簡單地通過一般的選舉來產(chǎn)生，而是通過自愿報名，填寫《甘肅農(nóng)業(yè)大學班級心理委員選聘表》。在“個人自愿”的基礎上，再通過“班級推薦”，即獲本班半數(shù)以上的同學支持即可。然后提交到所在學院主管學生心理工作的輔導員考察，考察合格后再通過學校大學生心理健康教育中心面試，如果符合要求即可確定為“心理委員”。但真正獲得行使自己職責的資格還需經(jīng)過學校規(guī)定的心理培訓。
3、規(guī)定了選聘班級心理委員的具體條件：
（1）在學生中有廣泛的群眾基礎；
（2）熱心班級心理健康工作，具有服務意識和責任感；
（3）對心理學知識感興趣；
（4）具有樂觀、開朗、熱情的性格品質(zhì)，心理健康狀況良好；
（5）善于與人溝通，具有一定的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力；
（6）能夠服從組織要求，遵循心理健康教育工作中的保密原則；
（7）學習成績較好。
4、對班級心理委員的考核方式：
學校制定了《甘肅農(nóng)業(yè)大學心理健康教育工作獎勵辦法（試行）》，在日常管理中實行星級制度，通過德、能、勤、績幾個方面對心理委員進行考核，每年評選一次優(yōu)秀心理委員。
5、班級心理委員的工作開展
心理委員剛設立時，165名學生來自不同的學院和班級，基本上都不認識，不好組織協(xié)調(diào)開展工作。針對這種情況，大學生心理健康教育中心先以學院為單位進行管理，每個學院設一名聯(lián)絡員，負責信息的傳達和協(xié)調(diào)。在培訓的過程中增加了互動環(huán)節(jié)以促進同學間的認識和了解，同時還組織開展了素質(zhì)拓展活動，使同學們感受到集體的力量，培養(yǎng)信任協(xié)作意識，激發(fā)生活熱情，增強心理委員這個團隊的凝聚力。
當同學們基本上相互認識和有初步的了解后，打破學院的界限，在心理委員隊伍內(nèi)部采取負責制，設置了網(wǎng)絡部、策劃部、新聞部和事務部管理四個部門，各部的職責和工作重點不同。各心理委員可根據(jù)自己的興趣和特長自愿選擇進入各組。
在設置心理活動場所時，學校考慮到學生開展活動和管理的便利性，將心理委員的活動室放在了學生公寓里。在裝飾心理活動室時，充分發(fā)揮學生們的主動性和創(chuàng)造性，讓他們自己動手設計和裝飾。事實證明這樣的方式不僅培養(yǎng)了心理委員的主人翁意識和他們的動手能力、協(xié)調(diào)能力，還起到了宣傳心理健康的作用，漂亮的活動室吸引了不少同學駐足觀看，并積極主動要求協(xié)助工作。
當然，要有效開展朋輩心理互助活動，前提是學生必須具備必要的心理衛(wèi)生知識。我校是農(nóng)科類院校，部分學生埋頭于專業(yè)知識的學習，缺乏對社會歷史、現(xiàn)實人生和人際關系方面的了解。為此，大學生心理健康教育中心有計劃、有組織地對心理委員進行心理衛(wèi)生知識和心理互助技能的培訓，幫助提高心理委員的朋輩心理互助的基本能力。在每學年的第2學期給心理委員安排20課時的崗前培訓，從心理健康、情緒管理、人際關系和心理委員工作技能四個方面進行講解，在教學時以受訓者為中心，注重理論和實踐相結合，重點提高心理委員的實際操作能力。并且在培訓中輔以心理輔導活動，讓受訓者以自己的心理輔導活動過程為思考對象來對自己的理念、行為決策以及由此產(chǎn)生的結果進行審視和分析，通過提高受訓者自我覺察水平來促進其心理輔導能力發(fā)展。
除了對心理委員進行定期培訓和開展素質(zhì)拓展外，還定期召開例會，交流工作經(jīng)驗，向大學生心理健康教育中心匯報班級心理健康狀況，對班級心理輔導工作提供意見與建議。同時不定期組織心理委員開展觀看心理電影、心理委員沙龍、團體訓練等活動。同時，督促各部門各自開展有特色的部門活動，并在開展全校性的心理活動時充分發(fā)動心理委員，讓他們發(fā)揮協(xié)助、組織和協(xié)調(diào)的作用。通過以上工作，起到明確心理委員職責，提高個人素質(zhì)，促進人格培養(yǎng)的作用。
心理委員組織健全后，我們制定了《班級心理委員工作計劃》，按時間段布置了工作重點，明確班級心理委員的角色――班級學生朋輩心理輔導員，以及其日常主要工作。以指導各班級心理委員和大學生心理健康教育中心開展工作。
（二）取得的成果
2007年12月份，在班級心理委員設立一年、經(jīng)培訓上崗一學期后，學校在大一、大二、大三各20個班級中進行了問卷調(diào)查，并和一些心理委員和老師進行交流，結果顯示其工作已經(jīng)取得了一些效果：
1、心理委員自身素質(zhì)得到很大提高。經(jīng)過推薦和系統(tǒng)課程培訓的心理委員，自身素質(zhì)得到了很好發(fā)展。自我意識與自我觀察力明顯增強，具有感受他人、理解他人的能力，能夠組織開展心理輔導活動，有良好的奉獻精神，樂于為他人服務。因此，心理委員成為班級中受歡迎的人，一些輔導員和其他老師開始著手在心理委員中 “挖人才”；有的班級在競選班干部時，有20多人競聘心理委員，成為最熱門職位。
2、心理健康教育的隊伍壯大。使經(jīng)過培訓的學生成為心理健康教育工作的協(xié)助者，使從事和關注心理健康教育的隊伍日益壯大，解決了傳統(tǒng)模式的人力資源不足的問題。到目前為止，我校每個班級都設立了心理委員，共有心理委員220名，為進一步加強和落實心理健康教育工作起到了積極的促進作用。
3、學生心理健康意識增強。在班級設立心理委員并開展工作以后，到心理咨詢室進行心理咨詢的學生較前期數(shù)量增加，還有一些同學主動要求心理委員幫他們預約并帶他們到咨詢室；班級中組織開展心理健康方面的活動增多，一些班級出現(xiàn)同學要求、老師督促心理委員開展活動的情況。在調(diào)查中對“當你或你的同學、朋友有了心理問題時，你們會不會去做心理咨詢？”有28%的同學選擇了“會”，與兩年前11%的調(diào)查結果相比有顯著提高；對“你對心理咨詢的看法”的回答，有50%的同學選擇了“心理健康的人也可以做咨詢”。
4、提高了大學生心理危機預警機制的靈敏度和有效性。心理委員能夠與學生保持近距離接觸，能敏銳地察覺到有心理危機的大學生周邊環(huán)境的各種變化，及時有效地向?qū)W校傳遞信息。2007-2008學年的第一學期，經(jīng)過班級心理委員轉介到大學生心理健康教育中心進行咨詢的同學有23人；有的心理委員將心理咨詢老師請到學生宿舍開展工作；因心理委員的信息預警，大學生心理健康教育中心及時有效地干預了抑郁癥患者和焦慮癥患者各一名，經(jīng)過藥物和心理治療，現(xiàn)已返校正常學習，狀態(tài)比較穩(wěn)定。
5、心理健康教育能夠有效地通過心理委員滲透到學生中去。通過心理委員這個“橋梁”，學校大學生心理健康教育中心和普通學生能更好地進行信息溝通，學校和班級能更多地組織學生樂于接受的活動。設立了班級心理委員后，2007年的“5.25心理健康節(jié)”發(fā)動心理委員組織班級將學生的學習生活場景搬到舞臺上，開展了學校“心理情景劇大賽”，在隨后的“首屆蘭州市高校心理情景劇巡演”中，學校推薦的劇目受到其他高校好評。2007年11月底學校依靠心理委員開展了“心理游園”活動，受到同學們的普遍歡迎。這些活動在沒有心理委員之前是心有余而力不足，沒有能力開展的。不僅如此，班級中自發(fā)開展的活動也增多。自2007年9月第一批班級心理委員經(jīng)過培訓上任的這一學期，班級開展以心理健康為主題的活動報知大學生心理健康教育中心的有近20次，而在以前，每學期最多只有5次以心理健康為主題的活動。
6、信息渠道更暢通。設立班級心理委員后，能更多地了解學生的信息，增加了渠道直接傾聽他們的聲音。僅2007-2008學年第一學期就接收到班級心理委員的建議14條，同時在開展活動時廣泛征求他們的意見，早做部署和預防，使大型活動都能圓滿完成。同時在綜測和評發(fā)獎助學金等其它時候，心理委員也會及時主動地和我們交流信息，反映學生的狀況，促使我們針對這些主題及時開展討論，引導心理委員開展工作。
（三）不足
心理委員的建立是高校大學生心理健康工作的又一次探索，但目前仍處于探索階段，經(jīng)過思考與分析發(fā)現(xiàn)該工作還存在幾點不足，總結如下：
1、工作體制不健全，相關政策有待進一步完善。目前心理委員的定位不明確，相應的工作體制還有待于完善，造成了其工作開展的不平衡性。學院重視，心理委員負責的班級，工作開展的很好，效果也比較顯著；而部分心理委員則感到工作重要性與責任性不強，以至工作缺乏主動，得過且過，在調(diào)查中，有30%的同學反映班級心理委員沒有開展相關活動，這不利于學校心理健康工作的開展，需要進一步的探討心理委員的工作和管理體制的建立，相關的政策的扶持依然需要增強，如危機防預方案的建立和落實等。
2、培訓系統(tǒng)體系不健全。我校沒有心理學專業(yè)的學生，心理委員專業(yè)知識不足，并且沒有相關配套教材出版，學校只是進行了一些最基本的培訓。和心理委員交流后發(fā)現(xiàn)多數(shù)心理委員表示培訓不夠，專業(yè)知識缺少，在日常工作中覺得沒有“底氣”。還有一些心理委員因種種原因中途調(diào)離崗位，接任的同學沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓，很難融入集體，開展工作。這要求我們盡快健全培訓體系，編制《班級心理委員工作手冊》，進一步落實班級心理委員的選聘和管理制度。
3、心理委員作用發(fā)揮不足。原因有二：一是管理漏洞。由于大學生心理健康教育中心人員有限，各學院重視程度不一樣，使得部分班級心理委員與學院和大學生心理健康教育中心聯(lián)系不緊密，弱化了心理委員作用的發(fā)揮。二是工作沒有頭緒，難見成效。據(jù)報道，一些率先設立心理委員的高校出現(xiàn)了班干部聘選中無人愿意當心理委員的現(xiàn)象，其中一個重要原因是覺得心理委員出力不討好，而其他班委的工作容易出成績。這提示我們需要建立健全管理機制，進一步探索學院在心理委員的工作開展和組織管理中的工作模式。
班級心理委員，逐漸成為學校開展大學生心理健康工作的又一亮點，今后我們會提高心理委員的專業(yè)水平，完善學校心理健康教育體系，建立健全學校危機干預體系，促進大學生心理健康教育工作的發(fā)展。
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關鍵詞：團體心理輔導；班級管理；價值
引言
心理輔導主要是指以心理學理論作為指導，以此幫助個體、群體維護和發(fā)展良好的心理狀態(tài)和功能的過程。中學生正處于成長的關鍵時期，該年齡階段存在一定的特殊性，其在該階段的發(fā)展對學生的成長乃至將來都有著非常重要的影響作用。因此針對該階段的學生進行團體心理輔導，有助于促進學生的健康成長，緩和師生關系，推動班級和諧發(fā)展。
1團體心理輔導的意義和功能
在學生成長過程當中進行團體心理輔導是十分必要的，也是班級建設和進行科學的班級管理的重要手段。中學生需要朋輩關系入心入耳的幫助———輔導介入。這種輔導并非是一種知識性的教導，而是通過心理學方法幫助中學生提高自信、興趣、意志等。實踐表明，通過團體心理輔導有利于中學班級管理，更加符合以人為本的教育理念，也更能夠被學生所接受，從而激發(fā)其潛能，提高班級凝聚力，推動班級和諧發(fā)展。具體而言，團體心理輔導主要有以下幾個方面的功能：
1．1認知功能：
在班級心理輔導當中，可進行結構性的認知學習或者咨詢，主要包括了情緒處理、人際交往訓練、性格培養(yǎng)等方面，這種方式和傳統(tǒng)的單向性的傳遞方式有所不同，這種方式主要通過讓學生參與各類團體活動，并在活動當中通過體驗、實踐等手段完成。
1．2發(fā)展功能：
通過團體輔導，促使學生在團體活動當中了解自身，并通過活動了解他人，從而更為清楚的了解自己的優(yōu)缺點，提高自信心，并學會接納他人。通過團體活動融入班級和學校，促進其在成長前期學會自尊、友愛，以及后期的知、美、自我的實現(xiàn)。
1．3矯治功能：
中學生的年齡特殊性決定了該階段的學生較為自我，對于事情的看法也較為片面，通過團體互動則更為容易使其在活動過程當中看清自身存在的問題，而老師也可以通過這種方式更為全面的了解學生，并通過適當?shù)姆绞竭M行引導和教育，幫助學生解決存在的問題。因此，團體心理輔導的診斷和治療功能也較為顯著。
2實踐分析
設計科學的團體活動在團體心理輔導當中有著至關重要的地位，以下結合實踐談談在活動設計當中一些想法。
2．1開展學生團隊活動，改善學生間關系：
比如可以固定的開展心理展示活動。某學校將五月作為學校的心理展示節(jié)，為了促進班級的和諧發(fā)展，某七年級班級在開展團體活動時特邀八年級班級加入。在活動當中將學生存在的一些問題、困難等融入到游戲、活動當中，讓學生通過參與團體活動解決存在的問題，促使其在團體生活當中健康成長。通過此活動，最為直接的效果是學生之間的關系變得和諧，班級也變得更加具有凝聚力。在團體活動當中，學生們共同完成任務，克服遇到的困難。在充滿趣味性的活動當中，積極的配合，從而圓滿完成任務。學生在活動當中體會到合作的樂趣和互助的積極作用，自覺融入到集體當中，增強班級的凝聚力。此外，在活動當中由于有高年級的孩子參與其中，面對活動當中存在的問題的時候，大齡孩子積極的進行指導，并輔助低年級的孩子完成任務。通過這種互相幫助互相學習的“朋輩”輔導方式，更容易被學生們所接受，所獲得的結果也更為喜人。同時這種“朋輩”輔導方式也是符合團體心理輔導活動設計原則的，體現(xiàn)了合作性和趣味性。
2．2加強學生活動的針對性：
不同年齡階段和不同班級的學生的優(yōu)勢和不足也存在一定的差異，因此在設計活動的時候要注意具有針對性。比如剛入學新生正處于小學與初中銜接階段，因此設計活動的時候要充分考慮這一特性。如八年級學生到七年級學生班級中進行經(jīng)驗介紹，幫助七年級學生建立正確的目標，樹立自信心，成功的度過該銜接階段。與此同時，八年級學生也在活動當中獲得的自我認可，提高了自信心，也是一種成長。
2．3積極參與學生活動，引導學生積極樂觀成長：
教師作為活動的引導者在活動當中的作用也十分重要，需要熱情的投入到活動當中，正確引導活動朝著自己所期待的方向發(fā)展。這就要求教師必須保持高漲的熱情，并以積極樂觀的態(tài)度對待活動，隨時關注學生的動態(tài)，適當?shù)慕o予夸獎和鼓勵。此外，要充分發(fā)揮小組長的作用。但要注意小組的劃分應當包含各種性格的學生，幫助學生適應組間學生合作和學習，達到互補的效果。比如不同年級的學生進行活動，應當將高年級和低年級學生分到一組，采用疊加介紹的方式進行小組內(nèi)部的自我介紹。通過這種方式可以幫助學生快速的認識其他學生，降低彼此之間的陌生感，促使課堂更為融洽。
3總結
綜上所述，由于中學生正處于成長的關鍵時期，其年齡特性決定了該年齡階段的學生存在各種各樣的問題，包括青春期叛逆、學業(yè)困惑等，尤其是心理方面的問題對其之后的成長具有很大的影響。而在班級管理當中融入團體心理輔導不僅能夠有利于學生健康成長，也有助于學生形成互幫互助、團體合作的良好氛圍，促進學生之間、師生之間的和諧發(fā)展。這就要求在設計活動的時候應當充分考慮學生的實際情況，設計具有針對性的團體活動，指導老師積極發(fā)揮自己的引導作用，及時發(fā)現(xiàn)學生成長過程當中存在的問題和不足，推動學生健康成長，促進班級和諧發(fā)展。
參考文獻
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關鍵詞 高校 心理高危 輔導與教育
中圖分類號：G444 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.07.070
高危，是高度危險的簡稱，而心理高危特指心理上具有某種危險性高的問題或特征。高校心理高危學生，是基于長期形成亦或是突發(fā)負性生活事件激發(fā)，具有某種危險性高的心理特征的學生群體。隨著社會的進步，科技的發(fā)展，人們越來越多的感受到生存和競爭的壓力，而作為準社會人的大學生群體，也逐漸清晰地意識到自己肩負的重擔，加之原生家庭帶來的撫養(yǎng)方式的問題，社會支持系統(tǒng)給予的反饋差異等方面因素的共同作用，心理高危學生的比例日益突出。高校作為國家社會人才培養(yǎng)的主陣地，在智慧培養(yǎng)、技能鍛煉的同時，學生的心理保健是育人工作的重要組成部分，其中高危學生的心靈成長則是重中之重，如何識別心理高危學生，以及如何把握針對這一群體開展適宜的輔導與教育的關鍵，對保障學生的心理安全，維護校內(nèi)穩(wěn)定有十分重要的意義。
1有效識別心理高危學生
已有研究表明，識別心理高危學生，主要從心理問卷的數(shù)據(jù)結果進行呈現(xiàn)，目前，國內(nèi)高校在新生入校之初都會普遍開展心理普查，為每位新生建立屬于自己的心理檔案，同時也是了解學生心理全貌的有效途徑，在此基礎上，篩查心理高危學生，是一項重要的工作內(nèi)容。而普查的方式，普遍采用的是心理問卷，有紙質(zhì)版，有計算機平臺網(wǎng)絡版，主要采用的問卷是癥狀自評量表SCL-90、大學生人格問卷UPI、艾森克人格問卷EPQ。癥狀自評表SCL-90主要從感覺、情感、思維、意識、行為直到生活習慣、人際關系、飲食睡眠等多種角度，評定一個人是否有某種心理癥狀及其嚴重程度如何，能準確刻畫受測者的自覺癥狀特性。其中因子分或者陽性因子的平均分>3，或者總分>160，判斷為高危學生。大學生人格問卷UPI用以了解學生神經(jīng)癥、精神分裂癥以及其他各種煩惱、迷惘、不滿、沖突等狀況，其中第25題答“是”，并且總分大于25分，判斷為高危學生。艾森克人格問卷EPQ，是關于人格維度研究的測定方法，包括四個分量表：內(nèi)外傾向量表（E），情緒性量表（N），心理變態(tài)量表（P，又稱精神質(zhì)）和效度量表（L），大量的研究表明，大學生的個性特征與心理健康之間關系密切，故將其與SCL-90和UPI的得分綜合研究，來呈現(xiàn)高危學生的心理面貌，實現(xiàn)對其適當?shù)膸椭椭笇В龠M身心健康發(fā)展。。
本研究認為，僅靠問卷測量，難以達成對心理高危學生情況的全面掌握。誠然，問卷法雖然能快速高效地反映群體學生心理面貌，篩查出心理高危學生群體，但不可否認，由于固有的系統(tǒng)誤差以及施測過程中無關變量的控制問題，不可避免地會出現(xiàn)一些有礙問卷結果客觀性的因素，例如：參與者當時的情緒狀態(tài)，社會贊許性傾向作答，對心理普查工作本身的不理解或抵觸心理導致的問卷數(shù)據(jù)偏差等情況，故而單靠問卷的篩查并不能呈現(xiàn)心理高危學生的全貌，做到“一測”還只是心理高危篩查的第一步，第二步需要跟進做到“二觀”。
“二觀”：就是觀察，需要首先是一線輔導員的觀察，結合心理普查篩查出的高危人員名單，有針對性地進行觀察走訪，通過走訪學生宿舍，開班級會議，談心談話等方式，結合軍訓期間對帶班學生情況的了解進行匯總，總結心理與行為明顯異常的學生表現(xiàn)特征，對高危人員的日常行為、情緒控制等方面的特點，進行進一步掌握，并做到與學校（院）大學生心理健康輔導中心及時溝通，探討幫扶心理高危學生的咨詢與干預方案。此外，輔導員需要觀察在日常生活學習中，心理行為有明顯偏差的學生，即使沒有出現(xiàn)在高危名單之列，也要做好記錄和相關材料的收集整理，并逐級上報具體情況。此外，培養(yǎng)各基層單位人員（例如：寢室長、各班心理委員、心理健康部的捧杯咨詢員）善于觀察的心理專業(yè)素養(yǎng)，在平時扮演好傾聽者的角色，在日常的學習、工作、生活中充當學生心理危機的“報警器”。第二步的“觀”是被動的觀察，要想切實改善高危學生的心理面貌，還需要主動采取一系列行之有效的干預措施，即“三約見”。
三約見即：由大學生心理健康輔導中心組織實施，對高危學生采取一對一地約談形式，進行早期情況了解。名義上隨機發(fā)放邀請卡，邀請學生參與心理健康研討和座談活動，實現(xiàn)大學生心理健康輔導中心對特殊人群的一對一約談（心理普查篩選出的、一線輔導員觀察發(fā)現(xiàn)的、個班心理委員、寢室長上報的學生為主要約談對象），從側面觀察了解學生行為情緒與語言表達及外觀服飾等相關情況，對有意愿繼續(xù)約談的學生進行后續(xù)心理輔導，對于續(xù)約意愿不強烈的心理高危學生，及時與輔導員溝通，加強日常關注。此外，針對主動走進各系二級心理輔導站、學校（院）大學生心理健康輔導中心尋求心理幫扶的高危人員，朋輩咨詢員、專業(yè)心理咨詢教師，對來訪者的面貌特征、行為反應、情緒狀況、思維方式特點要做好細致的觀察、記錄，整理完善相關資料，對于適宜心理咨詢的學生，積極探討相商有針對性的心理咨詢方案，實施有計劃、有方法的心理輔導；對于超出心理咨詢范疇的來訪者，及時做好情況說明及相關轉介工作。
總結本研究對心理高危學生的識別，應該做到好“一測、二觀、三結合”三個環(huán)節(jié)。
2心理高危學生的輔導與教育要把握的關鍵
在高校心理健康教育工作中，對于已經(jīng)篩查出的心理高危學生，進行針對性的輔導和教育的關鍵是：把握“一個網(wǎng)絡”（從危機干預的運作機制上來看，要抓校（院）-系-班-宿舍四級心理工作網(wǎng)絡）；“兩個平臺”（各系二級心理輔導站、校（院）級心理健康輔導中心）；“三個結合”（高危學生與心理委員、高危學生與輔導員、高危學生與心理中心專職教師），以及全員性的心理健康課程與經(jīng)常性的心理健康活動開展。
具體來說，一個網(wǎng)絡即高校心理健康工作校（院）-系-班-宿舍四級網(wǎng)絡，以校（院）級的大學生心理健康輔導中心（簡稱心理中心）為工作載體，統(tǒng)籌、指導各系的心理健康工作有效開展；以各系二級心理輔導站為平臺，心理健康部為主要抓手，組織各班心理委員有效開展工作；以心理委員的業(yè)務素質(zhì)提升為前提，帶動各班每位寢室長的管理、協(xié)調(diào)、組織功能，對宿舍成員開展行之有效，豐富多彩的系列心理團體活動，從而在運作機制上實現(xiàn)自上而下的有效運作，提高每位學生在面對日常生活、工作、學習的過程中應對壓力、挑戰(zhàn)、困難的心理韌性水平，促進全員心理健康水平的更高發(fā)展。
兩個平臺即各系二級心理輔導站、校（院）級心理健康輔導中心，各系二級心理輔導站是系級高危學生心理健康教育的主陣地，而學校（院）大學生心理健康輔導中心有義務有責任對各系的二級心理輔導站建設和高危學生危機干預工作提供幫助和指導，對二級心理輔導站不能勝任處理的特殊情況進行直接干預。各系二級心理輔導站功能的發(fā)揮，可以極大減輕學院心理中心高危學生處理的負擔，提供一手經(jīng)驗資料，兩個平臺有層級差異，但是互為補充，互相促進。
三個結合即高危學生與心理委員（朋輩咨詢員）、高危學生與輔導員、高危學生與心理中心心理咨詢教師相結合。三個結合，從實質(zhì)上來講，是心理高危學生主動尋求幫助的三個主要途徑，從向身邊同輩群體的表達，到尋求熟識的輔導員老師的心靈援助，再到求助于心理中心專職咨詢師的心理康復，這一過程的發(fā)生本身也許就會令一個高危學生逐漸擺脫心理危機，實現(xiàn)心理素養(yǎng)的全面提升。而在教育教學實踐中，無論是哪個部門哪個崗位的教育者，指導學生樹立主動解決自身心理問題的意識，以思想促行動，以行動謀健康，是責無旁貸的教育使命。
但對于自身是心理高危學生，卻不愿正視自己的問題，更不愿尋找解決自己心理危機途徑，缺乏成長力量的學生，就需要全員性的心理健康課程與經(jīng)常性的心理健康活動的開展做保障，把這部分特殊群體巧妙地拉進心理健康教育的諸多形式和內(nèi)容之中，對不同專業(yè)、不同年級的學生，按心理需求開展有針對性的心理活動，在潛移默化中幫助高危學生順利化解心理難關，實現(xiàn)身心健康發(fā)展。
關鍵詞 高校 院系 二級心理健康輔導站
中圖分類號：G448 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.11.081
Thinking of the Construction of the Secondary Mental Health Guidance
Station in Department and Institute of Colleges and Universities
JIANG Wei[1]， LIU Shanshan[2]
（[1]The School of Finance of Jiangxi Normal Universisy， Nanchang， Jiangxi 330022;
[2]Jiangxi University of Technology， Nanchang， Jiangxi 330098）
Abstract At present， most of the colleges and universities have been preliminarily established three levels of mental health education network， which is composed of schools， departments and institutes， classes.School mental health education institutions can play its basic role， has overall responsibility for the school psychological education activities， and render a certain guidance to these activities. However， as an important part of the mental health education in Colleges and universities， the construction of the secondary mental health guidance station in department and institute is lagging behind， and far did not play its proper role. The construction of the secondary mental health guidance station in the department and institute directly affects the effectiveness of the mental health education in colleges and universities.
Key words colleges and universities; department and institute; the secondary mental health guidance station
近年來，大學生心理問題日益突出，心理危機事件越發(fā)增多，針對這一情況，教育部于2011年了《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準（試行）》（教思政廳〔2011〕1號），基于這一文件精神，各高校已逐步建立了由校、院（系）、班級組成的三級心理健康教育工作網(wǎng)絡。院系二級心理健康輔導站是高校心理健康教育工作網(wǎng)絡的重要組成部分，它的建立和完善對于高校心理健康教育工作的成效起到了決定性的作用。
1 院系二級心理健康輔導站建設的意義
建立和完善院系二級心理健康輔導站，能夠增強高校心理健康教育工作的力量，減輕高校校級心理健康教育機構的重任，滿足大學生日益增長的心理輔導需要;能夠使各院系結合本院系的實際以及學生的心理特點開展心理健康教育活動，從而充分發(fā)揮院系二級心理健康輔導站的主體作用;能夠及時發(fā)現(xiàn)存在心理問題的學生，迅速開展輔導工作，從而可以將一些問題盡早解決，避免事態(tài)嚴重化;能夠更好向?qū)W生宣傳心理健康知識，提升學生的心理素質(zhì)。
2 院系二級心理健康輔導站建設的現(xiàn)狀
目前，雖然一些高校已經(jīng)建立了院系二級心理健康輔導站，但是心理健康輔導站的建設遠遠不能滿足學生的需求，硬件設施和軟件條件不夠到位，高校對心理健康輔導站的重視程度還不夠。
2.1 硬件設施不足，經(jīng)費投入太少
目前很多高校的院系二級心理健康輔導站仍然沒有獨立的辦公場所，致使心理輔導工作不能得以很好的開展。部分高校的院系二級心理健康輔導站雖然有獨立的辦公場所，但是這些場所大部分非常簡陋，布置不規(guī)范，沒有按照相關要求進行建設，缺乏基本的專業(yè)設備，如沙盤、宣泄器材、放松儀器等，并且這些場所常常缺乏保密性和隱秘性，很難給予前來咨詢的學生以溫馨感和安全感，難以實現(xiàn)心理健康輔導站的功能。除了場地不足之外，經(jīng)費投入也太少。大部分高校傾向于重點建設校級心理健康輔導站，對院系二級心理健康輔導站的經(jīng)費投入?yún)s非常少，院系二級心理健康輔導站的建設一般都沒有獨立的經(jīng)費支持，即使有專項經(jīng)費，也遠遠低于相關標準，從而制約了它的建設和發(fā)展。
2.2 組織結構不健全，人員素質(zhì)有待提升
雖然院系二級心理健康輔導站應該由院系分管學生工作的院領導、心理輔導員、輔導員、班主任和班級心理委員組成，但是在實際工作中，常常只有心理輔導員和班級心理委員在積極參與心理健康輔導站的建設，其他人員參與建設的熱情不高，分管學生工作的院領導對心理健康輔導站的重視程度也不夠。
心理輔導工作具有較強的專業(yè)性，故需要對提供心理輔導的人員進行嚴格的專業(yè)訓練，使他們具有一定的心理學知識，懂得一些心理輔導的理論和方法。而在院系二級心理健康輔導站中，主要是由輔導員、班主任、班級心理委員等工作人員提供心理輔導和服務，他們大部分沒有心理學的學科背景，且基本上都不是專職從事心理輔導工作的，缺乏專業(yè)知識、心理輔導的實踐和心理輔導的技巧，大多只是經(jīng)過短期培訓就開展心理輔導工作。
2.3 各項規(guī)章制度建設有待進一步完善
雖然院系二級心理健康輔導站的基本規(guī)章制度已建立，但是這些規(guī)章制度大多流于形式，沒有結合院系的現(xiàn)狀和學生特點來制定，從而導致心理健康輔導站規(guī)章制度的實施效果大打折扣，從而影響了心理健康輔導站的建設和發(fā)展。心理輔導作為一門專業(yè)性和私密性很強的工作，需要更多的規(guī)章制度去進行規(guī)范。
3 加強院系二級心理健康輔導站建設的建議
3.1 明確工作內(nèi)容
院系二級心理健康輔導站作為高校三級心理健康教育工作網(wǎng)絡的中間環(huán)節(jié)，起到了承上啟下的重要作用，要明確工作內(nèi)容：要結合本院系的實際和學生的心理特點，制定適合本院系學生的心理健康教育實施方案和活動，大力宣傳心理健康知識，幫助學生樹立心理健康意識，提升學生的心理調(diào)適能力，培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)和健全的人格;要負責本院系學生的日常咨詢工作，并對其的心理狀況進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)情緒或行為異常的學生，并根據(jù)具體情況及時進行干預，或及時向其輔導員和校心理健康教育機構反映;要有計劃地對心理健康輔導站的工作人員進行相關專業(yè)知識和技能的培訓;要協(xié)助學校心理教育機構，做好問題學生的危機干預工作，預防和減少心理危機事件的發(fā)生。
3.2 加大硬件設施和經(jīng)費的投入
為院系二級心理健康輔導站設置專用的場所用于心理健康輔導站工作的開展，并按照心理咨詢室的相關標準和要求建設心理健康輔導站，配備相應的硬件設施，滿足個人談話和咨詢的需要。在院系學生工作經(jīng)費中，設立心理健康輔導站專項建設經(jīng)費，專門用于輔導站的建設和心理健康教育活動的開展。學校和學院要逐步加大對院系二級心理健康輔導站建設的資金投入，大力推進院系二級心理健康輔導站的全面發(fā)展。
3.3 創(chuàng)新工作方法，完善規(guī)章制度
當前，大部分高校的院系二級心理健康輔導站主要由心理輔導員負責具體事務，班級心理委員作為成員維持心理健康輔導站的日常運行，其他成員（分管學生工作的院領導、輔導員、班主任）參與心理健康輔導站建設的熱情不高。分管學生工作的院領導作為站長，要認識到二級心理健康輔導站對于學生健康成長的重要性，要提高對心理健康輔導站的重視程度和支持力度，積極參與心理健康輔導站的建設，并鼓勵其他輔導員和班主任參與它的建設。心理輔導員要積極和其他輔導員和班主任溝通，爭取得到他們的大力支持，并及時把學生的相關心理情況向他們進行反饋，與他們一起幫助學生解決心理問題。心理健康輔導站可以通過對班級心理委員、寢室長等人員進行相關專業(yè)知識和技能的培訓，然后以他們?yōu)橹黧w去嘗試開展朋輩心理輔導工作。一些高校在院系設立了心理拓展協(xié)會，可以將其納入到院系二級心理健康輔導站中，充實心理健康輔導站的力量。院系二級心理健康輔導站要創(chuàng)新工作方法，將一切可以利用資源全部納入到心理健康輔導站中，建立“多位一體”的心理健康教育格局。
院系二級心理健康輔導站要結合院系的實際情況以及學生的特點，制定和完善相關規(guī)章制度，并在心理健康輔導站開展工作的實踐中，不斷進行修訂完善，以規(guī)范心理健康輔導站工作的開展，促進心理健康輔導站的建設。
3.4 加大培訓和宣傳的力度，推進心理輔導員的專業(yè)化
要對院系二級心理健康輔導站成員進行分類分層培訓，對心理輔導員進行心理學、教育學、醫(yī)學等綜合專業(yè)知識系統(tǒng)培訓，對輔導員和班主任進行心理學專業(yè)知識培訓，對班級心理委員和寢室長進行朋輩心理輔導知識培訓。通過這些培訓，提高心理健康輔導站成員的專業(yè)知識儲備和實踐技能，從而提升心理健康輔導站的心理健康教育水平和質(zhì)量。院系二級心理健康輔導站要加大宣傳力度，讓更多的師生了解心理健康輔導站，了解心理健康知識，了解心理健康的重要性，從而愿意一起來參與心理健康輔導站的建設。
心理輔導員是院系二級心理健康輔導站具體事務的負責人，是心理健康輔導站建設的主要推動者，是院系學生工作中專門從事大學生心理健康教育的兼職心理工作者，是大學生心理健康教育的骨干力量。推進心理輔導員的專業(yè)化，提升心理輔導員的專業(yè)水平，是加強高校心理健康教育工作的必然要求，有利于大學生心理的健康發(fā)展，有利于大學生心理危機的預防和干預，有利于院系二級心理健康輔導站的建設。要明確心理輔導員的職責和定位，要建立完善心理輔導員的專業(yè)培訓和進修制度，要為心理輔導員搭建交流和實踐的平臺，要建立考核和激勵機制，要推進心理輔導員的自我成長。在條件成熟的時候，要建立心理輔導員的專業(yè)資格準入機制，如要從事心理輔導員工作必須具有心理學學科背景，或者必須取得國家心理咨詢師職業(yè)資格證書，等等。
院系二級心理健康輔導站是健全和完善高校三級心理健康教育工作網(wǎng)絡的必然趨勢。當前院系二級心理健康輔導站還處于初步建設階段，在建設的過程中遇到了很多問題和困難，如場所不足、設備缺乏、專業(yè)師資力量不夠，等等。但是，隨著高校心理健康教育工作的深入，這些問題和困難都會逐步解決。各高校的院系二級心理健康輔導站要在實踐的基礎上，不斷總結經(jīng)驗，提煉特色，打造適合本高校本院系的二級心理健康輔導站。
參考文獻
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摘要：隨著高校來華留學生人數(shù)的增加，留學生的心理健康問題成為高校留學生教育管理中的關注焦點。面對新的形勢，對高校來華留學生心理健康現(xiàn)狀進行系統(tǒng)的總結與剖析，建構高校來華留學生心理健康教育工作機制，是當前高校亟需解決的重要課題。
關鍵詞：留學生;積極心理學；心理教育
一、來華留學生存在主要心理問題
隨著“一帶一路”倡議的推進，中國高校的國際交流與合作日趨頻繁和深入，“一帶一路”相關國家來華留學人數(shù)持續(xù)增加。來華留學規(guī)模持續(xù)擴大，我國已是亞洲最大留學目的國。2017年共有48.92萬名外國留學生在我國高等院校學習[1]。來華留學生的主體是處于人生發(fā)展階段中最活躍階段即青年時期，以發(fā)展心理學角度看，青年人呈現(xiàn)多變、創(chuàng)新和叛逆的特點。青年人的心理發(fā)展是在其社會生活環(huán)境和自身社會實踐活動中完成的，對自我的探索、認同、人際關系、社會角色也在不斷變化，其智力發(fā)展、自我意識、情緒與情感、性格、性意識、成長需求都呈現(xiàn)主體與客體的互動、動蕩與穩(wěn)定、突變與漸變相統(tǒng)一。來華留學生群體心理發(fā)展復雜性在于，多元文化背景下，不但要面臨著青年人共同的心理發(fā)展任務，同時還要面臨環(huán)境適應、文化適應、和心理適應等多方面的任務。因此，留學群體的心理壓力較國內(nèi)本土學生壓力明顯增大。（一）負面情緒問題。留學生在國外經(jīng)常會出現(xiàn)思鄉(xiāng)感、孤獨感、抑郁癥和挫折感。這種消極情緒不能得到及時有效的控制就會造成較為嚴重的心理障礙。在缺少社會支持，應對方式傾向消極模式情況下，孤獨感、挫敗感體驗會相對強烈。較長時間的負面情緒體驗會影響留學生的自我認同，生活滿意度。（二）人際關系敏感。留學生身處異國生活和學習，由于社會文化的影響以及語言交流的障礙，導致留學生在社會交往上會呈現(xiàn)出更多的焦慮狀態(tài)。與中國大學生相比，在華留學生存在更多的強迫、人際關系緊張、焦慮和恐懼等心理問題。留學生較多采用幻想和退避等消極的應付方式來處理上學生活中的應激事件[2]。（三）文化、心理和社會適應問題。留學生的負面情緒問題、社會交往中的人際問題往往都是內(nèi)在的文化、心理和社會適應問題外在體現(xiàn)。多元文化背景下，生活方式、宗教信仰、個性差異等因素在同一個場域，以顯性和隱性的方式對留學生群體發(fā)揮著影響。場域中的每個個體既要保持個性的獨特性和獨立性，又要接納和尊重交往對象的正當訴求和尊嚴。這需要個體具有一定強度的心理韌性和靈活的應對方式。當然，從生態(tài)系統(tǒng)角度講，每個個體都是具體的，需要從人與環(huán)境的互動關系中，來理解適應問題。適應能力的提升不單單是個體的問題，環(huán)境需要具有相應的包容性、豐富性，具有為個體提供生存和發(fā)展的條件。（四）學習與就業(yè)壓力。來華留學生都是懷揣著個人夢醒、職業(yè)理想、甚至肩負使命來到中國的。在華學習和未來就業(yè)是留學關心的主要問題之一，這些包括學業(yè)成績、作業(yè)難度、專業(yè)選擇和就業(yè)前景等問題[3]。近年來，隨著我國高校留學生教育質(zhì)量提升，針對留學生學習學業(yè)培養(yǎng)標準趨于嚴格，很多留學生感受到了學習方面的壓力。
二、留學生心理教育工作困境
目前，我國高校留學生在管理模式上采取獨立的培養(yǎng)方案，單獨的班級編制，完全有別于中國學生管理機制。在心理健康教育工作方面，我國高校基本上已經(jīng)建立健全了心理健康教育工作機構、配備了專職人員，形成了一整套適合我國國情的大學生心理健康教育工作機制。然而由于管理模式、服務提供能力、留學生教育工作發(fā)展情況等多方面原因，面向服務于本土學生的心理健康教育工作未能全面覆蓋留學生，造成工作中的死角。（一）服務提供能力不足。2016年,國家衛(wèi)生計生委等22部門聯(lián)合發(fā)文《關于加強心理健康服務的指導意見》(國衛(wèi)疾控發(fā)〔2016〕77)進一步指出“每所高等院校均設立心理健康教育與咨詢中心（室），按照師生比不少于1:4000配備從事心理輔導與咨詢服務的專業(yè)教師”。在實際操作層面看，目前國內(nèi)大部分高校專職教師配備尚不能達到指標要求。一是數(shù)量不足，在未能滿足本土學生服務需求同時，很難能全面覆蓋留學生，開展工作很難常態(tài)化。二是專業(yè)咨詢教師雙語交流能力限制，制約了針對留學生個體咨詢服務工作。（二）工作機制和舉措問題。為普及心理健康知識，提升抗挫折能力，高校為本土學生開設大學生心理健康教育課；為預防心理危機事件發(fā)生，為新生開展心理普查，建立心理檔案。我國大學生心理危機導致的突發(fā)事件遠低于西方發(fā)達國家高校，應當說，在專職教師隊伍配備不足的情況下，這些舉措是有效的。然而針對留學生，這些舉措存在著制約因素。以課程教學為例，來華留學生的培養(yǎng)方案有別于本土學生，培養(yǎng)方案中未列入心理健康教育等通識課程，來華攻讀本科學生未能接受心理健康教育相關知識學習。在心理咨詢服務方面，我國心理健康教育工作模式實際上是社會工作模式，專職教師、輔導員是主動發(fā)現(xiàn)、主動介入和服務，而在西方高校心理咨詢服務是被動服務，需要學生主動咨詢。特別是在心理普查環(huán)節(jié)，我國高校采取的是利用標準化量表，針對全體新生開展網(wǎng)絡或紙質(zhì)測量，同時建檔。在現(xiàn)實操作層面，需要做好保護隱私和知情同意。（三）家庭和社會支持系統(tǒng)問題。有效的家庭和社會支持系統(tǒng)是個體面對困境、挫折的積極影響因素。來華留學生面對學習、交往、就業(yè)等方面問題時，由于身處異國常常等不到家庭和社會及時心理支持，更加容易產(chǎn)生情緒問題甚至危機事件。專業(yè)輔導教師和留管人員面對資源匱乏的輔導對象，常常顯得無力，進而影響主動介入的積極性。
三、留學生心理健康教育工作建議和對策
積極心理學認為，增進人的積極情感及其體驗，是發(fā)展優(yōu)秀品質(zhì)的一種最有效的途徑和方法。積極情緒帶來創(chuàng)造性和生產(chǎn)力，能使個體充分發(fā)揮自己的主動性，從而產(chǎn)生多種思想和行為，特別是創(chuàng)造性或創(chuàng)新性的思想和行為，而這正是大學生應具有的積極品質(zhì)。（一）營造積極氛圍，不斷提升主觀幸福感。教育家烏申斯基說:“教育的主要目的在于使學生獲得幸福，不能為任何不相干的利益犧牲這種幸福，這一點當然是毋需置疑的。”[4]積極心理學界認為幸福感是指個體基于自我的生活經(jīng)驗而形成的主觀感受。幸福感的核心內(nèi)容是對自己生活的總體滿意感，即一個人對自己的所作所為和整個生活質(zhì)量是滿意的，感受到生活是充實的。幸福正是在做事情的過程中產(chǎn)生出來的積極情感與認知。堅持積極取向，營造良好的學習、生活、文化氛圍，增強留學生的良好體驗，提升服務滿意度，強化社會支持和社會連接，增強歸屬感，提升幸福感。（二）幫助留學生樹立希望，不斷提升心理彈性。美國堪薩斯大學克里斯奈德教授是積極心理學希望領域公認的理論創(chuàng)始人，他將“希望”定義為：“在成功的動因（指向目標的能量水平）與途徑（實現(xiàn)目標的計劃）交叉產(chǎn)生體驗的基礎上，所形成的一種積極的動機狀態(tài)。”[5]這包括三方面的含義：清晰的目標（遠景思維）；明確的策略（路徑思維）；啟動并實施該策略的動機（動力思維）。目標、路徑和動力是希望理論的三大要素。實現(xiàn)目標的過程，也是路徑和動力相互作用的過程，他們相互加強，呈正相關，對目標的達成產(chǎn)生重要的影響。以解決問題為導向，幫助留學生建立合適的目標，探索多種可行的途徑，增強抗挫折能力和心理彈性，不斷自我正性強化，最終實現(xiàn)目標。（三）構建朋輩支持系統(tǒng)，提供心理支持。朋輩之間年齡相仿，經(jīng)歷相近，體驗相似，易于建立信任關系，經(jīng)過準專業(yè)化的培訓，能較好勝任輔導。相對于專業(yè)個體咨詢需要事先預約，在固定時間和地點進行咨詢，朋輩心理輔導可以在雙方達成的任何時間、地點進行，在時間和空間上具有一定的靈活性。因此，在某些一般心理問題處理上，朋輩心理輔導處理時效性比較高。朋輩心理輔導也可以彌補專業(yè)心理輔導力量的不足，在心理知識普及宣傳、心理危機動態(tài)監(jiān)測和互助人文關懷等方面發(fā)揮積極作用。（四）構建危機轉介渠道，扼守底線工作。心理危機干預工作是留學生心理健康教育工作的底線，要進一步健全心理危機預警與干預機制，健全危機干預校內(nèi)和校外轉介渠道，強化一線教師和留管人員培訓，提升干預實效性，及時阻斷危機，避免危機事件發(fā)生。一是設置專人專崗開展日常心理咨詢服務工作，把留學生心理健康工作作為學院一項重要工作來抓，把留學生心理問題解決在日常生活中的萌芽狀態(tài)，及時阻斷心理危機。哈爾濱工程大學是我國高校中少數(shù)幾所設置留學生咨詢工作室的高校之一。二是開展新生入學心理篩查，重點關注學生預約咨詢跟蹤服務。在新生入學心理篩查方面，我們使用SCL-90量表，心理問題篩查率一般在3%左右。考慮到效度低的問題，我們邀請專業(yè)心理教師設計投射測驗，比如繪畫篩查，兩者相結合檢出率效果較好。在實踐方面我們也充分考慮了自愿與保護隱私的原則。所有問卷都設計了知情同意書。三是以隊伍建設為抓手，強化對留管人員、一線教師的心理知識培訓。留管人員不同于專業(yè)心理教師，為此我們專門設計了《留管人員心理健康知識應知應會學習手冊》，定期為留管人員開展常見精神疾病、心理危機等相關知識培訓。四是利用新媒體、公共宣傳欄等多種渠道普及心理健康知識，營造積極的心理健康氛圍。
結語
留學生心理健康教育工作是當前高校心理健康教育工作的盲區(qū)和難點，如何做好留學生心理健康教育工作關系到學校安全穩(wěn)定大局，關系到學校國際聲譽。以積極心理學視角介入留學生心理健康教育工作，助力來華學生成長成才，是破解當前難點問題的有效渠道和路徑。
關鍵詞：學生發(fā)展輔導專業(yè)化精細化針對性
2011年，中國人民大學法學院在校學生處的支持下，正式成立了全校首家院系學生發(fā)展輔導室，經(jīng)過近三年的探索，確立了本學院學生發(fā)展輔導工作的新模式。學生發(fā)展輔導室強調(diào)精細化管理，人性化服務，建立了校內(nèi)外、院內(nèi)外輔導專家?guī)欤捎谩耙粚σ弧鳖A約咨詢坐診和傳統(tǒng)輔導相結合的方法，圍繞職業(yè)發(fā)展輔導、心理情感輔導、學習實踐輔導、團隊熔煉輔導四個模塊開展工作，切實服務學生需要，積極助力學生成長成才，取得了顯著成效。
以服務學生為根本，完善學生發(fā)展輔導室的工作理念
學生發(fā)展輔導室不僅僅是一個物理空間概念，更是一種工作理念、工作方法，是對傳統(tǒng)輔導模式的大膽創(chuàng)新，是實現(xiàn)專業(yè)化、精細化、個性化輔導的有效機制。學生發(fā)展輔導室各項工作的順利開展，需要清晰明確的工作思路來加以引導。
1.堅持以學生為本的基本工作理念
科學發(fā)展觀的核心是以人為本，具體到學生工作上就要求以學生為本，將學生的成長成才作為工作的出發(fā)點和落腳點。學生發(fā)展輔導室作為學生工作的重要組成部分，在工作理念上應當始終堅持以學生為本，從每一名學生的實際需求出發(fā)，切實滿足學生的發(fā)展要求，真正實現(xiàn)服務學生的工作目標。
近年來，學院學生發(fā)展輔導室始終堅持“以學生為本，一切為了學生”的工作理念，結合學院“人文情懷、追求真理、崇尚法治、奉獻社會”的育人目標，將促進學生全面健康發(fā)展作為核心要求，緊緊圍繞學生發(fā)展需求開展各項工作，如針對學生考研需要開展考研講座，針對學生求職需要開設求職工作坊、簡歷診所等，獲得了學生的一致好評。
2.堅持專業(yè)化、精細化、個性化的輔導要求
隨著大學生成長環(huán)境的日益多樣化、復雜化，大學生的個體差異性日益顯現(xiàn)，傳統(tǒng)“批量式”的輔導方式已經(jīng)無法滿足學生發(fā)展需求，專業(yè)化、精細化、個性化的輔導已經(jīng)成為學生工作發(fā)展的必然要求。
學生發(fā)展輔導室處于團學工作的第一線，工作內(nèi)容密切聯(lián)系學生，更應當突出輔導工作的專業(yè)化、精細化、個性化，切實保障學生輔導工作的有效開展。具體地說，首先，輔導室應當關注到學生的個體差異性，多開展一對一的針對性輔導活動；其次，注重學生不同階段的不同需求，為畢業(yè)生、新生等提供相應的服務；最后，針對就業(yè)指導、心理輔導等不同工作內(nèi)容，分別邀請相關領域?qū)＜姨峁I(yè)指導，以保障工作的專業(yè)性和科學性。
學生發(fā)展輔導室在輔導模式上采用了“一對一”預約咨詢坐診和傳統(tǒng)輔導相結合的模式，并建立了校內(nèi)外、院內(nèi)外專家?guī)欤筛黝I域?qū)＜姨峁I(yè)化輔導。此外，輔導室還將輔導工作細分為職業(yè)發(fā)展輔導、心理情感輔導、學習實踐輔導、團隊熔煉四個模塊，分別針對不同學生定期開展，很好地實現(xiàn)了專業(yè)化、精細化、個性化輔導的要求。
3.堅持靈活自主的工作方法
在工作方法上，學生發(fā)展輔導室應當堅持靈活性、自主性、協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一，充分發(fā)揮各類資源在學生發(fā)展輔導工作中的作用，在充分爭取學校支持的同時，應當有效利用學院自有資源，依托本院教師、學生組織等力量開展活動，既可以調(diào)動學生積極性又能提高工作的針對性。此外，輔導室還應當重視發(fā)揮校友在學生工作中的重要作用，一方面校友可以為學生提供寶貴的經(jīng)驗，另一方面可以對學生起到模范帶頭作用。
學生發(fā)展輔導室充分調(diào)動了院內(nèi)資源和校友資源，不僅以院學生會、青年志愿者協(xié)會等組織為依托有效開展輔導工作，而且還通過校友資助、合作項目，邀請校友分享經(jīng)驗等方式，充分發(fā)揮了校友在學生工作中的作用。
以專業(yè)化、精細化、個性化為要求，構建科學合理的工作體系
為了實現(xiàn)輔導工作專業(yè)化、精細化、個性化的要求，學生發(fā)展輔導室應當結合學生的具體需求，構建科學合理的工作體系：第一，內(nèi)容完備，覆蓋學生發(fā)展要求的主要方面；第二，結構清晰、安排合理，保障各項工作的協(xié)調(diào)穩(wěn)定開展；第三，形式豐富多樣，綜合運用各類方法開展工作，充分調(diào)動學生積極性；第四，注重活動的持續(xù)性、連貫性，大力提升工作影響力。
學生發(fā)展輔導室工作體系完備，圍繞學習實踐輔導、職業(yè)發(fā)展輔導、心理健康輔導、團隊熔煉輔導四大模塊，設計了層次分明、形式多樣、內(nèi)容豐富的工作框架。
1.關注心理健康，提供專業(yè)化心理輔導
為了幫助學生們克服情感和心理的困難，學生發(fā)展輔導室特邀學校資深心理咨詢師趙穎、胡鄧等教師，為學生提供適應、發(fā)展、學習、壓力、人際關系、情緒、情感、人格等方面的咨詢服務，幫助學生排解心理的疑惑、困擾，提高學生的心理素質(zhì)，促進學生開發(fā)自己的潛力。
截至目前，學生發(fā)展輔導室已經(jīng)先后舉辦“心靈SPA系列之‘和趙穎老師談談心’”“心靈SPA系列之‘和胡鄧老師說說愛’”等品牌活動，依托心理咨詢專家資源，進行心理咨詢和情感輔導，幫助學生疏解情感壓力、處理人際關系困惑，并及時化解、有效干預學生心理危機事件。活動主題貼近學生，從人際交流問題、愛情關系處理、自我心理調(diào)節(jié)等學生關心的話題入手，由專家與學生進行面對面的深入交流并給予專業(yè)化指導。
通過此類活動，學生發(fā)展輔導室積極引導學生認識自我，塑造健全人格，樹立正確的人生觀、愛情觀、價值觀，取得了良好效果。
2.強化就業(yè)指導，提供全方位就業(yè)輔導
學生發(fā)展輔導室積極強化職業(yè)規(guī)劃教育和就業(yè)指導服務，將就業(yè)指導與發(fā)展輔導相結合，努力為學生未來發(fā)展奠定良好基礎。
學生發(fā)展輔導室舉辦了“未來之路”系列就業(yè)指導活動，構建了涵蓋招聘宣講會、職業(yè)規(guī)劃課程、簡歷及求職經(jīng)驗分享、留學之路、司考經(jīng)驗交流會等在內(nèi)的就業(yè)指導與服務體系，就業(yè)指導活動覆蓋簡歷制作指導、職場禮儀、筆試面試輔導、模擬面試活動等內(nèi)容；舉辦“校友茶座”系列活動，依托各行業(yè)各領域優(yōu)秀中青年校友資源，通過茶座座談分享學習經(jīng)歷、求職經(jīng)驗、職業(yè)發(fā)展狀況等，指導在校學生思考職業(yè)發(fā)展、規(guī)劃職業(yè)路徑；強化就業(yè)信息宣傳渠道，通過就業(yè)網(wǎng)站、短信群發(fā)系統(tǒng)、郵件群發(fā)系統(tǒng)、飛信、微信、微博等多種平臺和新媒體手段就業(yè)信息；拓展就業(yè)資源，加強與用人單位溝通聯(lián)系，建立用人單位長效合作機制，推出學生寒暑假實習項目，有效推動就業(yè)工作的開展。
3.注重實踐能力，提供多樣化學習實踐輔導
實踐能力是學生全面發(fā)展不可或缺的部分，結合法學專業(yè)當前的社會需求、就業(yè)形勢和學生職業(yè)規(guī)劃特點，學生發(fā)展輔導室開展了形式多樣的活動以滿足學生培養(yǎng)實踐能力的需求。
為開拓學生國際化視野，提高學生對實務領域的了解，學院開設了國際資本市場法律服務工作坊，邀請國際知名律師事務所律師為學生講解香港地區(qū)、美國IPO業(yè)務的相關問題及發(fā)展情況；為鍛煉學生的思維能力及文書寫作能力，輔導室與學院合作單位、國內(nèi)知名律師事務所合作，開設法律文書寫作工作坊，采用“實踐―反饋―發(fā)現(xiàn)問題―解決問題―總結完善”的教學模式，使其置身于真實的法律實務項目或案例中，通過資深導師的指導和反饋，幫助學生真實了解法律實務操作流程，掌握法律文書的寫作技能。此外，輔導室還開展了朋輩聊天室活動，邀請高年級優(yōu)秀學生作為朋輩聊天師，從學術實踐、國際化發(fā)展、實習經(jīng)歷等多方面為低年級學生提供朋輩輔導。該活動提供了一個舒適的聊天環(huán)境，為新老生之間的交流互動提供了良好的平臺。同齡人之間有著相似的價值觀和文化背景，能夠更好地進行溝通交流，相比傳統(tǒng)的教師輔導模式更具親切性和互動性，在實踐中取得了良好效果。截至目前為止，朋輩聊天室已經(jīng)開展活動三十余次，幫助四十多位學生解決了心理、學習等方面的問題。
4.強調(diào)集體歸屬感、榮譽感，提供多層次團隊熔煉活動
集體歸屬感、榮譽感是當代大學生思想政治教育中較為薄弱的一個環(huán)節(jié)，學生發(fā)展輔導室依托院內(nèi)學生社團、班級、團支部等組織，有效構建了以“團支部、班級、學生社團、學院”為主線的團隊熔煉體系。
學生發(fā)展輔導室大力支持團支部定期舉辦支部討論會，班級定期舉辦主題班會，社團定期舉辦“一書一會”系列讀書會、茶話會等集體活動，幫助策劃活動、提供場地，為促進學生間的相互交流提供機會。
此外，學生發(fā)展輔導室還結合學生需求不斷創(chuàng)新活動形式。為了助力期末考試，給學生們營造輕松備考的溫馨環(huán)境，輔導室特別推出了“期末加油站”主題活動，以服務學生、溫暖校園為理念，向寒夜中進行緊張期末復習的學生提供休息交流場所，并準備豐富的點心、飲料和水果，助力學生們期末備考。
以有序高效為目標，建立完備的日常運行機制
正確的工作思路、科學合理的工作體系，需要有完善的運行制度來保障。學生發(fā)展輔導室的運行機制應當圍繞其工作思路、工作內(nèi)容的需要加以設計。
1.建立健全輔導專家?guī)?/p>
學生發(fā)展輔導室的一大特色就是能夠提供專業(yè)化、針對性的輔導，而建立健全輔導專家?guī)欤瑢⑾嚓P職業(yè)領域、心理學領域?qū)＜壹{入其中，能夠保證專家直接參與到學生工作中，為學生提供直接、全面的專業(yè)化輔導，大大提升工作的科學性和專業(yè)性。
學生發(fā)展輔導室建立了一個覆蓋校內(nèi)外專業(yè)人士的專家?guī)欤▽W院、學校的教師以及社會上相關領域知名專家，并對其工作進行了細致劃分，確保工作的有序開展。其中，學院教師側重專業(yè)領域輔導；團委書記、副書記主要進行綜合輔導，側重危機干預、就業(yè)心理輔導等；特邀的心理健康教育專家胡鄧、臺灣心理專家趙穎主要負責為學生進行情感輔導、人格教育、人際關系咨詢；心理健康醫(yī)師陳閩軍主要幫助學生進行個案治療，緩解心理壓力；職業(yè)規(guī)劃培訓專家周其洪主要為學生提供職業(yè)規(guī)劃方面的專業(yè)指導。
2.采用預約機制
由于心理輔導具有特殊性，學生心理差異大，學生發(fā)展輔導室應當更多采用“一對一”的輔導方式，以提高輔導工作的針對性。在“一對一”輔導方式下，如何合理安排輔導時間、分配輔導資源就成為首要問題。預約機制要求將各位教師的輔導時間事先進行公告，再由有需要的學生填寫預約單進行預約申請，學生在預約單中需要簡要說明自己的問題，然后由教師根據(jù)預約單的內(nèi)容確定最需輔導的學生并開展相應工作。這種預約機制不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源公平分配、保障輔導的有序開展，而且還能夠讓輔導教師事先了解學生的基本情況，更好地進行準備工作，提高了輔導的有效性。
3.檔案及日常管理制度
學生發(fā)展輔導室的每一項活動、每一份學生的輔導資料都是寶貴的工作材料，也是日后有益的借鑒資料。為此，輔導室應當設置完備的檔案管理制度，對輔導室開展的各項活動，要求負責組織或者個人提供詳盡資料，并進行整理歸檔。此外，發(fā)展輔導室的輔導場所應當有嚴格的日常管理規(guī)定，以保證輔導能夠按時順利進行。
學生發(fā)展輔導室采用工作日志的方式對輔導室的每項工作進行詳細記錄并存留相關信息，尤其對于“一對一”的心理輔導記錄進行保密存留，以便及時跟進學生相關情況；制定了發(fā)展輔導室管理細則，對輔導室的使用、日常維護、借用規(guī)則都進行細致規(guī)定；還特別招聘兩位學生助理負責輔導室的日常運行和管理。
4.經(jīng)費管理機制
學生發(fā)展輔導室的工作開展，需要一定的經(jīng)費支持，建議向?qū)W院或?qū)W校申請單獨的輔導室專項經(jīng)費。此外，由于輔導室會根據(jù)學生需要不定期推出新的服務，對此類活動可以另行申請項目經(jīng)費。除了傳統(tǒng)的學院和學校經(jīng)費補貼之外，學生發(fā)展輔導室可以借鑒一些學生社團的有益經(jīng)驗，與校友、相關單位進行合作并籌集相應資金。經(jīng)費管理上，在遵守學校、學院相關財務要求的同時，還應特別注意不定期安排人員進行核查。
擔任心理委員已經(jīng)半年有余，幾多歡笑，幾多辛酸，幾多收獲。但無論如何，我始終以認真負責的工作態(tài)度，較好地完成了上學期的工作。總結起來有以下幾個方面：
第一，較好地采用了舍長協(xié)助心理委員進行班級里同學們心理狀況的跟進與了解的工作模式，建立了各位舍長之間相互了解與溝通的機制。確定了朋輩心理輔導員的人員名單。
第二，積極參與了學院的主題為“小月月之死”的心理照片照的選拔，促進同學們對小月月之死的了解與認識，加強了同學之間的心靈交流和溝通，以及緩解學習上的壓力。
總體來說，上一學期的工作比較順利的完成了，各項活動的開展也比較成功。但與學校的要求相比，我自身在工作當中還存在著一些不足和缺陷有待提高，如下：
第一，沒有充分和每一個同學進行溝通。
第二，心理照片照的活動并沒有積極調(diào)動班上每一個人的參與性，另外由于準備不充分的原因我們班的照片也并沒有獲獎了的。
第三，在與各個舍長之間的溝通方面，還存在著一些不足之處，沒有做到定期地開舍長會，征求他們的意見。
除以上外，我與老師的交流是不夠，人文關懷還有待提高。自己感覺工作上有時會慌亂，不夠有序，說明我的經(jīng)驗還不足，要向其他人請教。
在接下來的學期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
關鍵詞：朋輩榜樣示范；思想政治教育；高職
中圖分類號： G41 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2017）03-144-2
0 引言
榜樣示范法是教育者以他人的高尚思想、模范行為和卓越成就影響學生，促使其形成優(yōu)良品德的方法。這種方法的特點是把抽象的道德規(guī)范和高深的政治思想原理具體化、人格化、以生動具體的典型形象影響學生心理，使教育有很強的吸引力、說服力和感染力。朋輩是指同輩的友人或志同道合的友人，在本文中泛指高年級或同年級的學生。榜樣的選擇范圍很廣比如，歷史偉人、民族英雄、科學家和其他各方面的杰出人物等。然而這些榜樣對大部分學生而言難以模仿，讓學生失去了努力的內(nèi)在動力。有時為了凸顯榜樣的優(yōu)秀，教育者往往容易將榜樣脫離實際地夸大，這反而讓大學生產(chǎn)生距離感，從而影響了榜樣教育的效果。而朋輩榜樣就很具體、目標也很明確，只要經(jīng)過努力就可以達到甚至可以做得更好。高職學生的可塑性大，模仿性強，有了生動具體的形象作為榜樣，便容易受到感染，容易隨著學、跟著走，這樣就有助于他們養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為習慣。因此，本文提出了一種以生活在學生身邊的朋輩榜樣為突破口，實效性更好的基于“朋輩榜樣示范”理念的高職學生思想政治教育模式。
1 朋輩榜樣的樹立與培養(yǎng)
在樹立榜樣的過程中，要注意榜樣的真實性，切忌任意拔高，把榜樣搞成可望不可即的人物。只有貼近學生生活的，在學生身邊的榜樣才最為現(xiàn)實。如專升本成功的學生、就業(yè)或創(chuàng)業(yè)最成功的學生、優(yōu)秀宿舍的學生、優(yōu)秀學生班干部、國家獎學金獲得者、專業(yè)技能大賽獲獎者、學生黨員、比賽獲獎者等。這些榜樣是發(fā)生在學生當中的，是學生自己所熟悉的。這樣的榜樣是可感的、是直接可以模仿的。這樣的榜樣親和力強，最容易為廣大高職學生接受，更有生命力，更容易觸動高職學生的靈魂，激發(fā)學生的道德情感。使廣大高職學生為之感動，朋輩榜樣的作用和力量可以得到淋漓盡致地發(fā)揮。
2 朋輩榜樣示范環(huán)境的設計與營造
選拔出了合適的朋輩榜樣，就要采用適當有效的方法手段來宣傳榜樣的先進事跡，以啟發(fā)和引導廣大高職學生，發(fā)揮朋輩榜樣的示范、激勵、引導和帶頭等作用。朋輩榜樣宣傳推廣機制的建立也要立足于與高職學生構筑共同的生活環(huán)境為出發(fā)點。要通過客觀、真實而生動的宣傳，喚起高職學生內(nèi)在心理驅(qū)動力，使高職學生從心靈深處對榜樣產(chǎn)生敬佩、仰慕之情，主動產(chǎn)生向他們看齊的內(nèi)在需要。要根據(jù)時代特征和大學生的接受特點改進創(chuàng)新教育方法，如采用帶頭示范法、對話溝通法、情境感受法等多種方法，通過讓朋輩榜樣現(xiàn)身說法，開展互動交流，拉近朋輩榜樣與高職學生之間的距離，充分調(diào)動起高職學生學習朋輩榜樣的積極性和主動性。除了傳統(tǒng)上常用的宣傳媒體，如班會、黑板報、宣傳欄、校園廣播等手段宣傳榜樣，還應廣泛運用現(xiàn)代傳媒技術，如網(wǎng)絡微博、QQ群、微信公眾號、BBS 論壇、電子信箱、手機短信和飛信等新媒體對榜樣進行多樣式、多渠道相結合的宣傳，以全方位的宣傳態(tài)勢，讓高職學生深入了解、認知和感悟朋輩榜樣的先進事跡和精神品質(zhì)，同時，還要猿職裱宣傳的持久性和常態(tài)化。
3 朋輩榜樣示范活動的設計與實施
3.1 朋輩榜樣示范活動設計
3.1.1 一年級以“習慣養(yǎng)成教育”為主線
每年從新生入學報到的第一天起，就讓榜樣無處不在。學長制模式：選派幾名優(yōu)秀的高年級學長全程幫助新生辦理各種手續(xù)，入學當天晚上，他們就深入新生宿舍了解新生的困難，為新生做榜樣、辦實事。新生入學后的一年時間里，他們會定期和不定期深入到新生的宿舍，在生活和學習的各個方面對新生予以幫助。優(yōu)秀宿舍參觀與創(chuàng)建活動：在新生入學教育中專門安排時間參觀上一屆的優(yōu)秀宿舍，參觀完宿舍后以宿舍為單位組織宿舍成員開展新生宿舍的整頓與優(yōu)秀宿舍的創(chuàng)建活動。另外，還有師兄師姐有話說活動等。
3.1.2 二年級以“職業(yè)意識、素質(zhì)和理想教育”為主線
“專升本主題經(jīng)驗交流活動”主要是通過升本成功的學生講述親身經(jīng)歷來引導低年級學生，使他們能夠有一個明確的學習目標和努力方向；有針對性地邀請了新媒體類創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)理人對二年級學生開展“創(chuàng)業(yè)與就業(yè)”系列主題教育活動，增強學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)意識，使學生能夠擺正自己的心態(tài)，積極就業(yè)，為就業(yè)工作的順利開展打下一個良好基礎。此外，還有優(yōu)秀畢業(yè)生交流會活動等。
3.1.3 三年級以“畢業(yè)教育、崗位責任”為主線
通過挖掘校友中的教育資源，為增加學生的就業(yè)機會，實施了“就業(yè)信息員”制度，使校友成為就業(yè)信息最積極的提供者；我們從校友中為在校生聘請“就業(yè)導師”，全面幫助學生就業(yè)；開展“畢業(yè)生德育答辯”活動，邀請低年級學生現(xiàn)場觀摩，使低年級學生受到最生動、最有效的教育。
3.1.4 日常教育――多措并舉
專業(yè)學習上有“最佳助學組合”，讓成績優(yōu)秀者和落后者結對子，建立助學組合。第二課堂活動有“學子論壇”，讓學生擔任主講人。學生干部培養(yǎng)上有“學生干部提升計劃”，發(fā)揮學生干部群體的傳、幫、帶，開展互學互幫等，這些都成為廣大同學互相學習、共同進步的良好載體和平臺。此外，還堅持讓高年級優(yōu)秀分子擔任新生班級的助理輔導員，積極參與部分班級管理工作。
3.2 朋輩榜樣示范活動實施
朋輩榜樣示范活動的實施一般要經(jīng)過以下幾個階段：
3.2.1 準備與宣傳
在提前準備好活動的詳細方案策劃書和所需物品的同時，通過貼海報、校園廣播、校園網(wǎng)和微信公眾號等方式向同學們廣泛宣傳，在宣傳時，要注意措辭，用正面積極向上的語言，富有吸引力，但不能過分夸大事實。
3.2.2 動員會議
組織選拔好的朋輩榜樣及所有活動組織者開一次動員會議，詳細說明活動的目標，進行的基本程序，預期效果等，回答提問，澄清不正確的觀念，建立起基本的活動規(guī)則。盡可能地將整個活動的每個細節(jié)都考慮周到。
3.2.3 有序開展
在活動開展過程中嚴格按照活動方案步驟有序開展，并及時處理一些突發(fā)狀況。如遇到一些可以增強活動效果的情況，也要可以根據(jù)現(xiàn)場情況臨時調(diào)整部分活動內(nèi)容。
3.2.4 總結與提高
每次活動完成以后都要進行總結、討論、反思，并形成完整活動總結，以便下一次活動進行調(diào)整完善，達到更好的預期效果。
4 結論
經(jīng)過多年的高職學生思想政治教育實踐證明，這種以生活在學生身邊的朋輩榜樣為標桿，基于“朋輩榜樣示范”理念的高職學生思想政治教育模式在學生德育教育方面取得非常好的效果，尤其是在高職學生的日常習慣養(yǎng)成、職業(yè)素養(yǎng)提高、專業(yè)意識與能力的培養(yǎng)和職業(yè)目標與人生目標的確立等方面都取得了更加突出的實際效果。
參 考 文 獻
[1] 周紫玲，梁韻妍.榜樣教育法在大學生思想政治教育工作中的運用[J].中國校外教育，2009，08.
[2] 張鴻翼，謝娟.基于深度校企合作環(huán)境的高職學生思想政治教育模式探析[J].貴州師范學院學報，2014（2）.
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關鍵詞：中職學校；心理健康；心育網(wǎng)絡
長治市第二職業(yè)高級中學是一所以工科為主的職業(yè)中學，學校面向全市招生，學生一般中考分數(shù)較低，不能進入普通高中就讀，還有部分沒有參加中考甚至初中輟學在社會上的學生。學生特點是男生多，女生少；住校生多，非住校生少。面對生源質(zhì)量差、教學難度大、管理不易的困境，學校在實際工作中，逐步確立了以心理健康教育為重點突破口的辦學新思路，以強化組織管理，完善工作機制；實施師資培訓，打造專業(yè)隊伍；健全心育制度，推進科學咨詢；堅持縱橫結合，構筑心育網(wǎng)絡；搭建活動平臺，優(yōu)化心育環(huán)境。在全校范圍內(nèi)廣泛開展心育活動，取得了良好的教育效果。經(jīng)過幾年的實踐，學校的辦學質(zhì)量不斷提高。
一、強化組織管理，完善工作機制
學校確定將心理健康教育工作列為學校德育工作的中心內(nèi)容，從2004年根據(jù)教育部職成司關于印發(fā)《中等職業(yè)學校學生心理健康教育指導綱要》通知中的要求，詳細地制訂了《長治市第二職業(yè)高中心理健康教育工作實施方案》，并成立了校長牽頭的首屆心理健康教育領導小組。2006年9月，為進一步加大心理健康教育工作力度，該校率先在全市職業(yè)學校中專門設置了心理輔導中心，并通過該中心有針對性地為全校師生提供個體或團體業(yè)務咨詢服務以及承擔校級心理輔導教師和班級心理委員的培訓任務，建立起了心理健康教育教研團隊，堅持以課堂教學和德育活動為
有效載體，積極組織廣大師生有目標、有步驟、有秩序地開展一系列的教研工作。
二、實施師資培訓，打造專業(yè)隊伍
擁有一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強、科研水平高的心理健康教育專業(yè)師資隊伍，是一個學校能否有效開展心理健康教育活動的
關鍵所在。學校針對當前校內(nèi)學困生、貧困生、心困生等“三困生”數(shù)量多的特點，在管理工作中確立了“全員培訓、全員參與、全員負責”的教育方針，將心理健康教育業(yè)務培訓列入了教師的專業(yè)培訓工作計劃，要求每位教師都必須按時參加學校組織的心理健康教育培訓，每位教師都必須積極投身參與到學校的心理健康教育工作中去，每位教師都必須選擇若干名“三困生”進行定點輔導和結對幫扶，并對其在校期間的學習生活全程跟蹤負責。學校利用
寒、暑假的校本培訓時間，采取“請進來、走出去”的辦法，外聘蔣乃平、緱國禧、黃云漢、李玉清等多名優(yōu)秀教育專家學者來校講學，派遣教學骨干遠赴河北衡水、江蘇洋思、山西平遙、太谷等省內(nèi)外學校學習經(jīng)驗，切實提高了本校教師的心理健康教育水平和專業(yè)業(yè)
務技能。在對專職教師和班主任的培訓上，學校持續(xù)加大專項資金投入力度，為學校圖書館和心理輔導中心購置了大量的心理健康教育專業(yè)書籍、光盤，訂閱了多種相關報紙、雜志，并有計劃、有組織地安排相關教師通過實地和網(wǎng)絡兩種方式進行業(yè)務知識的有效補充和業(yè)務技能的錘煉升級。對在心理健康教育工作中業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)異的心理教師和班主任，該校除重點獎勵外，還優(yōu)先解決他們的職稱、評優(yōu)問題。通過實施專業(yè)師資培訓計劃，該校目前已初步形成了一支以專兼職教師和班主任為主導，廣大任課教師為輔的具有較強心理健康教育業(yè)務能力的專業(yè)師資隊伍，這為不斷提高該校的心理健康教育質(zhì)量和促進學校全面發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、健全心育制度，推進科學咨詢
為將心理健康教育工作切實落到實處，學校先后制訂了《心理咨詢中心工作制度》《校內(nèi)心理咨詢師工作守則》《校內(nèi)心理咨詢工作流程》《校內(nèi)心理咨詢保密制度》《學生心理檔案收集辦法》《學校團體咨詢活動規(guī)程》《心理健康教育宣傳制度》《班級心理委員培訓制度》等一系列的規(guī)章制度，使心理健康教育工作真正做到了有章可循，逐步駛入了目標化、常態(tài)化的良性發(fā)展軌道。作為該校德育工作的一項中心內(nèi)容，心理健康教育領導組每年都會制訂詳細而
周密的年度和學期工作計劃，按照相關規(guī)定有條件、有選擇、有步驟地開展一些針對性很強的專題心理健康教育活動。領導組還定期召開心理工作例會，總結前階段的工作情況，部署下一階段的具體工作任務。在日常教育工作中，學校開辟了專門的心理活動區(qū)和心理訪談區(qū)，而且提供了強有力的軟硬件支持，建立健全了學生電子心理檔案，購置了專業(yè)的心理測評系統(tǒng)軟件。學校長期堅持實行了團體輔導和個別咨詢制度，引導一批又一批“三困生”逐步走出了心理泥潭，步入新的生活。通過每月一期的心理論壇和每周一次的心育科研活動，給專兼職心理教師和班主任提供了相互學習交流和進行業(yè)務探討的機會，通過持久有效的雙向溝通，最
終達到了吸取教訓、總結經(jīng)驗、共同提高的目的。
四、堅持縱橫結合，構筑心育網(wǎng)絡
在開展心理健康教育工作的實踐中，該校經(jīng)過長期的深入探
究，逐漸摸索出了一條“縱橫結合、三位一體”的教育新路子，在全校范圍內(nèi)構筑起了一張融學校、家庭和社會為一體，實行多邊響
應、多級聯(lián)動的心理健康教育網(wǎng)絡。所謂“縱”，指的是在學校內(nèi)部形成了“心理健康教育領導組―心理輔導中心―學生心理互助協(xié)
會―班級心理委員會―心理委員―學生個體”的垂直教育管理模
式。心理健康教育領導組負責制訂全校心理健康教育工作的總體規(guī)劃和年度計劃，為心理咨詢提供必要的硬軟件教育設施設備，并針對心理健康教育具體內(nèi)容提出指導性意見或建議。心理輔導中心則充分依托心理輔導室和心理教研組，針對學生不同時期的心
理狀況，開展個別心理咨詢、班級心理輔導和團體咨詢活動等。學生心理互助協(xié)會是在心理輔導中心指導下成立的學生社團組織，是由一群喜歡心理學、關注自身心理健康、有博愛心的學生心理愛好者組成的，他們通過觀看心理電影、同做心理游戲、舉辦心理沙龍、閱讀心理資料、接受心理培訓等各種靈活多樣的形式來進行自我心理調(diào)節(jié)和朋輩心理輔導。首先，從學校教育來看，通過校內(nèi)心理健康教育網(wǎng)絡，在加大對心理健康知識宣傳的同時，充分利用現(xiàn)有心理健康教育條件對學生心理狀況及異常變動進行有效的干預，使學生在校期間能始終保持一種較為積極、健康、平和的心態(tài)。其次，從家庭教育來看，該校不斷加強與學生家庭的溝通，通過設置校園開放日、開通家校熱線等多種方式建立起與家長的經(jīng)常性
聯(lián)系，并對廣大學生家長進行必要的心理健康教育知識專題培訓，提高家長對孩子心理狀況的關注度，使家庭教育順延學校教育的步伐，幫助學生提高個人心理素質(zhì)。在必要的情況下，學校會征得學生同意采取班主任或心理教師專題回訪學生家庭的常規(guī)教育模式，以增進對“三困生”的教育效果。
五、搭建活動平臺，優(yōu)化心育環(huán)境
面對中職學生管理不易的困境，學校本著“先成人再成才”的教育原則，主動搭建活動平臺，努力暢通各類教育渠道，為優(yōu)化教育教學環(huán)境、促進學生成才奠定了堅實的基礎。（1）堅持將課堂教學作為學生心理健康教育的主渠道，將心理健康教育課納入了學
校的整體教學計劃。在日常教學管理中，要求心理健康教育要在各學科課堂教學中滲透，科任教師要根據(jù)各自學科的特點加入相應
的心育內(nèi)容。（2）堅持心理輔導室定時開放和心理教研活動定期舉辦的原則，確保心理健康教育主陣地不丟失。每周一下午的三點至五點是學校的心理咨詢時間，學生和教師可在前一個工作日進行提前預約，心理咨詢教師將針對個體的不同心理狀況進行一對一的當面輔導，幫助廣大師生解決學習、生活和工作中的情感困惑。每周三下午兩節(jié)課后是學校心理教研組的集體活動時間，該校通
過舉辦心理沙龍的形式為心理教師和班主任搭建起相互溝通和交流的平臺。（3）該校堅持借助學生社團開展心理健康教育宣傳的主導方針，通過生幫生、生帶生，使學生在建立良好協(xié)作關系的基礎上共同進步。學校成立的學生心理互助協(xié)會充分依靠各班級心理委員會廣泛開展心理健康教育宣傳活動，開辦專門的心理小報，定期舉辦專題心理講座，為促進學生和諧相處發(fā)揮了積極作用。（4）堅持以課余活動為載體，時時、事事滲透心理健康教育內(nèi)容。利用校園廣播、校園網(wǎng)絡、黑板報、宣傳櫥窗等媒介，本著“讓每一塊墻壁都說話、讓每一寸土地都育人”的精神，大力普及心理健康常識，強化學生心理健康意識，提高學生的心理健康水平。
通過不斷加強心理健康教育工作，促進了學生的成長、成才，促進了師生關系的和諧，使學校的教育教學工作逐步駛入了科學
