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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇三支一扶調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
引言
昆明理工大學水利水電工程專業近六年保持了相對穩定學生就業率，初次就業率保持在90%左右。1999-2009年為我國水電發展的黃金時期，全國水電工程技術人員需求遠大于供給，基于此全國各大高校紛紛設立水利水電工程相關專業，培養出大批該專業學生導致該專業大學生過剩。自2009年大中型水電項目籌建和在建項目縮減，中水各工程局也逐漸將市場由原來的水電建設為主轉向工民建和其他市政基礎建設，華能集團、金沙江中游公司等業主單位、各大設計院、科研所招聘水利水電工程畢業生也逐年減小[1]。在這樣的大背景下，依托水電施工和設計單位為就業主體的水利水電工程專業學生就業面臨嚴峻挑戰。基于此，本文于2010-2015年連續6年對昆明理工大學水利水電工程專業畢業本科生的就業狀況進行了跟蹤調查，通過就業去向、職業取向、期望薪資等方面系統地分析研究畢業生的就業狀況，發現問題，為今后的招生規模、學生培養等方面提出解決方案，探索解決思路。
1樣本研究
在2010-2015年，課題組選取昆明理工大學水利水電工程專業本科畢業生（簡稱昆工水電畢業生）進行了調查研究，6年共調查本科生845名。樣本情況詳見表1。
2調查結果
2.1就業去向
①工作落實率。為了更加準確地反映昆工水電畢業生畢業時的狀況，本次調查將近6年的就業狀況分為4類：1）已經簽約；2）升學、出境；3）自主創業；4）未就業。2010-2015年，昆工水電本科畢業生簽約率呈整體下降趨勢，尤其是近4年下降明顯，而未就業的學生比例逐年增加（表2）。這說明水電行業整體處于下坡趨勢對水電本科畢業生就業產生了很大、直接的影響。自主創業一直未實現“零突破”，體現出水電本科學生自主創業意識和能力較弱。②已簽約畢業生去向。第一、按就業地區劃分。近6年，已經簽約的本科畢業生就業地區排序為西部、東、中、北部地區，留在云貴川等西部地區工作認識畢業生的首選。縱向分析發現，到西部地區就業畢業生的比例呈下降趨勢，由2010屆的97.66%下降到2015屆的80.00%，而到中、東、北部地區就業畢業生的比例呈上升趨勢，分別由2010屆的0.78%、1.56%、0.00%上升到2015屆的4.14%、11.03%、4.83%，其中到東部地區就業的畢業生增幅最大，6年間增長了11.03%；在2015屆到中部地區工作的畢業生稍微有點下降，但近6年總體上也呈上升趨勢（表3）。第二、按就業地點劃分。近6年，已經簽約的本科畢業生就業地點排序依次為省會城市、直轄市等大城市、省會以下中小城市、鄉鎮、農村。到省會城市、直轄市等大城市就業仍是學生的首選，但比例呈下降趨勢，由2010屆的70.31%下降到2015屆的47.10%；相應的到省會以下中小城市的比例呈快速上升趨勢，由2010屆的25.00%上升到2015屆的43.15%，增長了18.15%，增幅較大；到鄉鎮、農村就業的畢業生比例較低，且變化不大，尤其是到農村就業的畢業生，經歷了一個從無到有的過程（表4）。第三、按就業單位性質劃分。國有企業、私有企業、事業單位是水電畢業本科生就業的主渠道（表5）。盡管在排序上稍有變化，到國有企業、科研機構就業的畢業生比例逐年下降，到私有企業就業的比例呈上升趨勢。另外到事業單位、升學就業的比例波動較大。
2.2職業取向
①擇業時考慮因素。通過對水電專業畢業本科生擇業時考慮的因素進行調查，6屆畢業生在選擇個人職業時考慮最多的是“個人是否適合該職業”，“薪酬收入”，“個人今后發展”和“行業發展前景”各因素排序在近6年內是比較穩定的。6屆畢業生對比，考慮“薪酬收入”和“行業發展前景”的比例是逐年增加的；考慮“專業對口”的畢業生比例逐年下降（表6）②理想工作單位。通過對水電專業畢業本科生擇業時理想工作單位進行調查，6屆畢業生理想工作單位排序為“政府機關”，“事業單位”和“國有企業”，排序在近6年內是比較穩定的。6屆畢業生對比，選擇“外資企業”和“鄉鎮企業”的比例是逐年增加的；選擇“科研機構”的畢業生比例較為穩定（表7）。③自主創業的意愿。通過對水電專業畢業本科生自主創業的原因進行調查，2010-2015屆畢業生有有意愿自主創業的學生比例逐年增加。對于選擇自主創業的原因，感覺“創業可以實現自我價值”、“工作時間自由”和“偶像崇拜心理”排前三位，其中“偶像崇拜”占有很高的比例，而且呈上升趨勢；“找不到合適的工作”被迫創業比例逐年增長（表8）。
2.3求職指導與信息
就業指導。根據問卷調查，從就業指導內容上看，“就業面試技巧指導”一直是畢業生最需要的，但所占比例在逐年下降，由2010屆的46.09%下降到2015屆的23.97%；而“行業形勢發展指導”、“職業生涯規劃指導”所占比例呈上升趨勢，2015屆比2010屆分別高出11.86%、10.49%（表9）。②就業信息。“學校、學院就業部門”、“老師推薦”和“招聘會、雙選會”是畢業生獲得就業信息最主要的渠道，6年的排序比較穩定。近6年通過以上三種方式獲得就業信息的畢業生占到70.00%以上，最高的一年2010屆有82.82%的畢業生通過上述三種方式獲得就業信息（表10）。
2.4期望薪資
期望薪資是指求職者在應聘時預設的一個最低“工資水平”，當單位給出的工資水平低于期望薪資時，一般求職者會拒絕接受這個職位[4，5，6]。分析6年來調查問卷，本科生擇業時要求的期望薪資呈上升趨勢，2015屆較2010屆高471.19元。不同性別、不同就業地區、不同就業地點的畢業生最低期望月薪存在差異。男生期望薪資高于女生；就業到東部地區畢業生期望薪資高于中部、北部、西部地區；就業到省會城市、直轄市等大城市畢業生期望薪資高于省會以下中小城市、鄉鎮、農村；當期望薪資達不到個人要求時，愿意根據實際情況調整自己期望薪資人的比例逐年增加，呈上升趨勢，說明面對越來越嚴峻的就業形勢，大部門本科生愿意根據就業市場的要求來適當調整自己的就業期望。（表11）
3結論
第一、水電畢業生就業率相對穩定，但下滑趨勢明顯。高校應主動拓寬畢業生就業渠道，引導畢業生走出行業局限、面向相關新興行業就業。第二、畢業生眼界不寬，扎堆嚴重。學生就業仍偏向于中、東部地區，省會城市以及國企，傳統水電行業，自主創業意識和能力薄弱。高校因引導學生分層次、分類就業。加強職業生涯教育，通過職業生涯規劃課程樹立學生正確就業觀；做實國家“三支一扶”、“西部計劃”、“特崗教師”等專項工作，扎實推進學生到基層就業；響應國家號召，積極引導，大力扶持，鼓勵和幫助畢業生自主創業。第三、畢業生對個人待遇過于看重，個人職業取向太過功利，超前意識不夠。對于高校，要合理引導，告誡學生要結合行業發展和個人發展來理性看待薪資問題，要用發展的眼光來規劃自己的職業生涯。第四、有70.00%以上的水電本科畢業生需要學校、學院提供就業指導服務。就業指導單位引導作用還應繼續強化，形式也應該緊跟社會發展，更加多樣化。
參考文獻：
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［關鍵詞］藏族大學生 就業心理 對策
［中圖分類號］G647.38 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1009-5349（2012）02-0206-02
自治區大學畢業生就業制度改革已經進行了5年，從2006年開始自治區專科畢業生不再計劃分配，2007年本科及以上畢業生，也不再計劃分配，均實行供需見面，雙向選擇，自主擇業。畢業生人數的不斷增加和就業制度的改革都給藏族大學生就業帶來了挑戰。能否順利就業，影響到畢業生的人生發展，也在一定程度上影響到社會的和諧發展。就業行為的根源在于就業心理，因此，分析大學畢業生就業心理，就其特征提出相應的對策，是民族高等教育就業指導的必要工作；同時，對于促進藏族大學畢業生順利就業，維護社會安定團結具有重要的現實意義。
藏族大學畢業生就業心理的相關文獻并不多，而從學生主體角度進行的研究極少。心理學認為，心理支配行為，又通過行為表現出來，[1]就業心理可以預測人的就業行為，所以，我們嘗試用心理學的研究方法研究藏族大學畢業生的就業心理，揭示學生就業行為背后的心理原因，根據其結果探討針對藏族大學畢業生的就業指導對策。
一、藏族大學畢業生就業心理分析
根據《自治區政府批轉自治區人事廳等部門關于改革大中專畢業生就業制度意見的通知》（藏政發【2003】19號文件）：“從2003年開始，新招收的大專(含)以上畢業生，除選派生、師范生、定向生和系統（單位）委托培養或少數特殊專業外，都要進入人才市場，供需見面，雙向選擇，自主擇業。政府主管部門不再指令性分配”。[2]根據該文件精神，自治區從2006年之后專科生、2007年之后非定向本科生實行“市場導向、政府調控、雙向選擇、自主擇業”的就業制度。
（一）大學畢業生就業觀念滯后
1.留戀計劃分配、工作求穩。實行雙向選擇政策，使得大學生就業率告別了100%的概率，這給面臨就業的學生帶來了巨大的心理壓力。在我們的調查中發現，很多自治區同學對就業制度改革后的就業過程心存恐懼，對政策的了解程度有限，希望回到過去的“計劃分配”時代。在態度上，更多看到新就業制度對個人就業和發展不利的一面，甚至有同學認為政府不包分配工作的情況下，家里沒有關系就沒有辦法就業。
求穩是藏族大學畢業生就業心理的一個顯著特點。調查發現，90%的學生希望能到各級政府機關或事業單位工作，而愿意到企業去的學生只有10%。原因是政府機關和教育、醫療等公共事業單位待遇穩定，工作流動性小、不容易失業。因此，出現了大四一年都在考公務員，自治區機關不可以考市機關，市機關不可以考縣機關，縣機關不可以考村官的特殊現象。
2.就業理想與現實差距大。調查現實，67%的被調查者都希望到拉薩市或其他的區內市級城市工作。首先，這樣的就業理想受傳統就業制度的影響，反映出學生的職業價值傾向。是全國經濟最不發達的省區。2006年全區總人口為28l萬，GDP為29l億元，年GDP在全國省區位列末尾。[3]雖然2009年與2008年相比城鎮人均可支配收入上升了13%，但還是排在全國省區的第25位。相對于家庭收入的增長，大學教育的投入是一筆很大的費用，所以在面對就業時，學生期望能盡快地得到回報。
學生的就業理想與自治區的就業環境也有很大關系。盡管多年來自治區經濟發展保持了快速增長，但經濟總量和人均值偏小。在全區國民生產總值中第一、第二、第三產業所占比重分別為17.6%、27.6%、54.8%，[4]雖然產業結構基本合理，但第二、三產業絕對值不大，規模性企業較少，是典型的輸血型經濟。社會經濟發展的特點決定了經濟發展對畢業生就業的帶動作用有限。
（二）大學畢業生就業準備不充分
1.就業心理被動。第一，學生大學學習生活特點的制約。就業制度改革后，學生從就業責任的客體變成就業責任的主體，需要學生有主動爭取就業機會，積極參與就業競爭的能力。當今的大學生一踏入學校的大門，就要樹立就業意識，考慮自己的職業生涯與發展，通過職業指導等為自己的職業生涯打下良好的基礎，這是新時期大學生未來擇業的必由之路。自治區學生入學后，面臨的學習、生活等方面的適應壓力很大，[5]特別是到自治區外高校就讀的學生，由于語言、文化和學習基礎等多方面因素的影響，整個大學階段都處于追學習、求畢業的緊張過程，很少有時間和機會進行職業規劃，這在很大程度上制約了其對自己未來就業的準備。面對就業的來臨，顯示出被動、茫然、不知所措的心理特征。第二，面對就業的焦慮情緒和依賴心理。大學生雖然完成了自己的學業，具備了一定的專業知識和技能，但是由于對民族地區教育的扶持政策，在高中階段有相當一部分學生是免費的，高考是自治區內競爭，相對來說他們的個人學習成長過程比較順利，自己獨立思考、決策的機會不多，在擇業時，面對選擇不能很好依據自身的特點和優勢，做出合理的決策，而是過分依賴父母和其他人的意見進行取舍，表現出依賴被動。
2.就業手段局限。藏族大學生大多個性質樸、隨和、多較內向，不善言語，[6]進入大學后這樣的特征會直接影和制約著他們的學習潛能、創造思維和學習效果。在學習上表現出學習目的不明確、專業思想不穩定和學習方法不恰當等問題。另外，語言障礙使他們在適應大學生活的過程中存在困難，甚至無法接受大學全漢語教學，這極大地影響了學生的學習效果。因此，面對就業學生容易出現專業知識不自信、自我效能感低等心理特征，不能做到“該出手時就出手”，就業行為表現出從眾、畏懼等不良現象。這樣的心理表現在就業手段的選擇上，主動求職行為很少，扎堆考試較多。前期的訪談中發現，關于實現就業的方法學生的選擇也非常傳統，大部分同學認為選修第二專業非常重要，后期的問卷調查進一步驗證了學生的選擇（66%）。今年大學畢業生就業情況表明，選修第二專業對學生自身就業幾率和待遇的正面影響正在快速下降，而藏族大學生對這個問題的認識是存在局限性的，這也反映出學生的選擇和現實存在差距。
（三）大學生畢業生就業心理的發展趨勢
1.逐漸接受現實、與全國趨勢一致。在《大學生就業現狀及發展2006年度調查報告》中顯示：大學生擇業時選擇的單位性質依次為外資企業、合資企業、事業單位、國有企業、黨政機關；大學生選擇單位所在的地區依次為上海、北京、深圳、廣州、大連。而選擇中部地區和西部地區的比例則非常小。[7][8]這說明藏族大學畢業生就業在區域內表現出和全國大學生選擇本質的一致性，都傾向于大城市、大機關和高工資又舒適的工作。但是在面對就業壓力時，他們大多會選擇到地區基層崗位（通過“三支一扶”等）而不是到內地大城市。
2.短期內就業焦慮仍將增加。通過自治區政府的促進就業政策引導，2006年至2008年，全區高校畢業生就業率都保持在90%以上；2009年就業率為84%。[9]但政府提供的崗位涵蓋了大部分就業學生，比如2007年有85%的畢業生是通過政府提供的崗位就業。[10]隨著時間的發展，政府可以提供的崗位將逐漸飽滿，另一方面，畢業生的人數不斷增加，比如2007年8003人，2008年11118人，2009年達到了13047人。[11]但地區的經濟發展特點決定其農牧、電信、金融、旅游、餐飲等行業提供崗位較多，但畢業生所學專業與行業不對稱，結構性矛盾突出。除此之外，近年來國有企業改制分流人員逐漸進入人力資源市場，城鎮新增勞動力和進藏求職的區外畢業生逐年增多，使自治區高校畢業生的就業競爭壓力進一步增大，[9]所以學生就業焦慮仍將增加。
二、解決藏族大學畢業生就業心理問題的對策
要切實解決藏族大學畢業生就業難的心理問題，需要針對上述各方面問題，從多方面采取相應的改進措施。在此，筆者認為在解決這一問題的過程中應從高校教育和就業指導工作兩方面入手，學校應以學生就業需要為主導注重藏族大學生綜合素質的提高，積極開展就業指導工作，加強健康的擇業心理教育。
（一）提高畢業生綜合素質，增強學生的競爭意識
畢業生的綜合素質包括思想道德素質、文化科學知識素質、專業技能素質、人文科學素質等。綜合素質的提高是一個循序漸進的過程，不是一朝一夕能完成的。藏族大學畢業生就業選擇有其獨特特征，在大學教育中，應該按照他們的就業需要設置相關課程，引導學生培養三種素質：第一是社會適應、求職的機能，二是扎實的專業知識，三是人文社會知識。除了開設相關公選課程之外，學校要引導學生多讀管理科學和社會科學等人文方面的書籍，拓寬自己的知識面，開闊自己的視野，不斷增強對社會和現代管理科學的了解，從而不斷提高自己的能力。
（二）進行有針對性的就業指導，促進學生的擇業心理健康
藏族大學畢業生產生的心理誤區和心理障礙，與畢業生的社會閱歷、知識結構、認識水平、心理承受能力有很大關系，這就要求學校有關部門要加強就業指導工作。高校就業辦公室應廣泛宣傳國家和自治區政府的就業政策，介紹社會發展狀況。針對學生傾向于回地區工作的特點，通過媒體、網絡及時提供自治區人才供求信息，使畢業生對擇業環境有全方位的了解。另外，還應該開展就業知識技能培訓，除了普通高校學生的就業知識外，要加強藏族大學生普通話培訓、漢藏兩種語言的自薦材料準備以及面試技巧訓練等，全面提高學生的就業能力。高校可以通過開展心理測評幫助藏族學生更加客觀地認識自己，指導學生提高適應社會的能力，為學生健康、順利地走向社會、適應工作新環境提供幫助。
（三）加強畢業生就業追蹤，做到專業和社會需要的良好對接
大學畢業生頻繁更換工作，原因有高才低就、專業不對口、酬勞不對等等，給用人單位和社會經濟發展都帶來負面影響。自治區的經濟發展處于關鍵時期，通過追蹤自治區畢業生的就業狀況，分析其人才流動的原因，學校通過教育調整，可以更好地為自治區發展培養人才。研究表明自治區第一產業較高，第二產業比重過低，第三產業比重歧高，另外產值結構與就業結構不適應現象較為嚴重，[12]民族高等教育的目的是為少數民族和民族地區服務，因此高校應該按照自治區人才需求調整專業設置和人才培養結構，更好地實現人和崗位的匹配，提高工作效率，節約發展資本。通過這些措施，可以減小畢業生、高校和政府的就業壓力。
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關鍵詞：高職院校；畢業生就業；跟蹤調查；就業指導
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
文章編號：1009—0118（2012）10—0024—03
伴隨著高職教育的快速發展，“以就業為導向，以就業帶招生”逐漸成為各高職教育生存發展的突破口。為了進一步了解畢業生的就業狀況，掌握用人單位和畢業生對學校在人才培養方面的意見和建議，從而有針對性地推進和加強學校的教育教學改革，更好地滿足社會對人才的需求，促進畢業生充分就業，為實現學院又好又快的發展提供有價值的第一手材料，筆者參考了全國范圍內多家高職院校的調查問卷，并結合康大職業技術學院的實際情況設計了《廣州康大職業技術學院2011屆畢業生就業跟蹤調查問卷》，通過電話采訪、網絡溝通、回訪座談等方式，對2011屆部分畢業生進行了跟蹤調查，本文就這次調查研究的基本情況、統計結果、結論與對策進行總結分析，以期通過個案對整個高職院校的發展起到啟發和拋磚引玉的作用。
一、調查的基本情況
廣州康大職業技術學院立足廣州開發區的實際需要，于2004年開辦普高教育，目前已培養五屆8000名畢業生。近幾年，在嚴峻的就業形勢下，其2009—2011屆畢業生就業率分別達到95.02%、98.14%和99.53%。就業率的屢創新高也從側面反映出學院辦學的質量和就業工作取得了一定的成績。
（一）調查形式及結果
本次調查為抽樣調查，主要采用電話采訪、網絡聯系和回訪座談相結合的形式，共向2011屆畢業生發放問卷200份，有效回收問卷188份，回收率達94%，調查具有足夠的代表性和統計意義。在對畢業生問卷調查的同時，我們還隨機抽取12家用人單位，通過電話聯絡及實地探訪，聽取他們對我院畢業生的評價。問卷回收后，我們專門組織學生干部分組進行統計，最后由老師復核，經過專業的SPSS軟件進行統計分析。
（二）調查對象及目的
從被調查的畢業生情況來看，涉及范圍較廣，共8個系，14個專業，各系的調查人數約占總人數的15%。通過開展追蹤調查，為進一步探索就業工作和人才培養模式提供更準實可靠的決策依據，也為改善高職院校教學管理、學生管理、后勤管理和行政管理，以及今后招生計劃的制訂、專業的調整及優化等提供參考意見和建議[1]。
（三）調查的內容設計
本次對畢業生的問卷調查主要想從六個方面了解畢業生的情況，一是畢業生的個人信息，包括姓名、性別、年齡、所學專業、聯系方式等；二是畢業生所在單位的情況，包括單位所在地、單位性質、所處工作崗位及工資待遇；三是對自己的評價，包括對工作的滿意度、對工作的勝任度、崗位對口情況、更換工作情況等；四是對母校教育教學及就業指導的評價，共7項內容，主要是畢業生對學院課程設置、所學技能、培養方向等方面的看法；五是對學弟學妹的建議，共4項內容，通過自身經驗總結為學弟學妹們在校的生活及學習提供有益指導；六是要求畢業生以書面語言形式，對母校各方面工作提出建議和意見。
二、畢業生就業調查狀況分析
（一）畢業生工作的基本狀況
1、在就業地點的選擇上，我院畢業生主要面向廣東省各企事業單位，188份有效問卷中只有一位同學在外省就業（與廣東較鄰近的省份——湖南），其中省內就業的又主要集中在廣州市及周邊的珠三角地區，這一方面與我院學生生源有著密切的聯系，另一方面也反映了畢業生大多希望在城市化度較高的地區發展。
2、從畢業生目前的工作單位性質、工作崗位和薪資水平等方面，筆者發現有64.4%的畢業生在私營企業工作，而國有企業、三資企業、國家機關分別只占了12.8%、2.7%、2.1%，由此可見，私營企業作為靈活就業的主要渠道之一，未來的很長一段時間里仍是吸吶勞動力就業的主力軍。調查中有30.9%的畢業生主要從事一般行政人員或是文員的工作，24.5%的畢業生從事的是營銷業務類工作，而從事技術方面工作的畢業生只占19.1%，這與高職類院校主要培養技術型人才的目標還有一定的差距。在薪資待遇方面，絕大多數畢業生的工資水平都超過了廣州市最低工資要求標準，每月工資在1500元以上的畢業生占54.2%，其中，2000元以上的占18.6%，但仍有12.2%的學生每月工資低于1000元以下，這一方面因調查問卷發放時間距離學生畢業較短，另一方面與部分畢業生選擇的就業地區及所學專業的特殊性有一定的聯系。
（二）畢業生對工作的評價
1、從職業的認同感及專業對口情況上來看，86.2%的畢業生表示對目前的工作滿意；有96.3%的畢業生認為從知識和能力的角度上可以勝任目前的工作，且95.8%的畢業生都得到了工作單位的重用，這些數據從一個側面說明了我院畢業生在社會工作中有較強的適應力和競爭力，在校所學的知識和實踐經驗大多數都能得到用人單位的認可。從所學專業的對口情況上來看，有17%的學生從事的工作與專業完全一致，48.9%的學生表示目前工作崗位與專業基本一致，可見，我院畢業生在求職中對工作崗位的對口度要求較高。
2、從擇業時考慮的因素及更換工作的頻率上來看，有46.7%的學生在擇業時優先考慮單位的發展前景及個人發展空間，這在一定程度上反應畢業生在擇業時較慎重，與去年的畢業生更注重薪酬待遇相比，學生對工作的定位及要求有明顯的變化。調查中，有65.4%的畢業生沒有更換過工作，34.6%的畢業生更換過一次以上工作，更換工作的頻率與上年相比有明顯下降，其畢業生的工作穩定性及首次擇業的成熟度比較高。從更換工作的原因來分析，大多數同學看中的是能為自己爭取更多晉升機會的工作崗位，同時也為了能發揮自己的特長和增加工作經驗。這說明畢業生在二次擇業時保持著較強的理性思維，希望在有工作經驗的基礎上得到全方位的發展。
（三）畢業生對學院教育教學的評價
1、從畢業生在校學習期間的知識能力培養、課程設置、社會實踐方面來看，有29.6%的同學認為專業知識的學習及技能的培養對他們工作最有幫助，同時，處理人際關際的能力及學生干部的實踐經歷，對他們開展工作也益處良多。此外，畢業生們認為社會實踐能力的培養尤為重要，38.8%的學生認為如果再給他們一次上大學的機會，他們會著重增強自己社會實踐能力的培養，這與高職類院校培養實踐性人才的教學理念是相符的。在課程的設計方面，有45.7%的同學認為我院的課程設計基本合理，8.1%的畢業生認為一些該開的課程沒有開，20.5%的學生認為理論課多而實訓課少，他們認為專業技能課和公共課（包括外語和計算機課）是最能幫助其就業的，可見，外語和計算機已普遍應用于各行各業，擁有專項技能對學生今后發展的重要性。
2、從畢業生對我院就業工作評價中可以看出，有76.1%的學生對我院就業工作持肯定的態度，但有部分同學認為，學院仍需進一步拓寬服務的范圍。在回顧大學生活時，畢業生們普遍認為寬松的人文學習環境和優良的校風給他們留下了深刻的印象，有40.4%的同學通過瀏覽學校的網頁來關注母校的現狀，在信息化快速發展的今天，網絡貫穿于我們生活的每一方面，這正是當前信息化時代的一個重要表現，做好網絡平臺的建設、及時更新網絡信息對就業工作的開展乃至于學院的發展都有著積極的影響。
三、思考與對策
通過對本次調查問卷的分析、總結，筆者發現，社會和畢業生自身的反饋總體上是好的，畢業生的專業崗位對口率較高，在工作中廣受用人單位的重視和歡迎，具有一定的競爭力，通過二次擇業，心態也發生了重大變化，更加注重晉升的空間及提升自己的平臺。
對畢業生追蹤調查的目的不僅是了解畢業生的狀況，還要了解畢業生對學校在學生培養及教學改革等方面的意見和要求，為教育改革和教學質量的提高提供實證依據。由于意見、建議的復雜性和多元性，因此對該問題的調查主要以開放式問題的形式存在于畢業生調查問卷中，其中也有個別問題以封閉式問題的形式出現。下面將對問題的概括如下：
（一）深化教育教學改革，加強專業知識與技能的培養
專業知識與技能的學習是高職院校培養學生成才的重要一環，直接關系到畢業生的就業質量。在問卷中，有二個專門針對該問題的調查，分別是第12個問題“在校期間所學知識或能力對您實際工作最有幫助的是？”經統計，在全部被訪對象中，有110個學生都選擇了專業知識與技能的教育；第15個問題“您認為學校應加強培養學生哪些素質與能力？”有102人認為學校應重點加強培養學生的專業知識與技能的學習，在開放式問題的相關建議中，也有相當比例的用人單位和畢業生都涉及到專業知識與技能方面的內容。畢業生反映：學校的人才培養要具有市場意識，要與社會的需求相適應，真正做到學以致用。可見，當前畢業生的核心競爭力重點體現在其內涵建設上，良好的專業知識與精湛的技術能力，越來越成為用人單位人才選聘的主要看點之一。
在加強畢業生的專業知識與技能教育的同時，學院課程的設置也應緊跟時代的步伐，教育教學上要更新觀念，改進方法和手段，豐富內容，注重實際動手能力和科技創新能力的培養。堅持“寬口徑、厚基礎、能力強、素質高”的人才培養標準，學科專業設置、課程內容調整要圍繞學生未來的就業進行，培養模式要盡量滿足學生實際需要[2]。
（二）打造師生互動模式，鍛煉學生的實踐操作能力
不論是用人單位還是畢業生都充分肯定實踐操作能力的作用，實踐操作能力的培養有賴于實踐教學環節。實踐教學與理論教學是人才培養的兩個重要環節，但實踐教學不同于理論教學，它是動手與動腦、理論與實踐的結合，以老師指導為輔、學生動手為主的現場實驗課。
實踐教學對于檢驗學生所學知識，培養學生各方面能力起著重要作用，同時實踐教學也可以加深學生對職業及行業的了解，發掘自己喜歡或擅長的工作，有針對性地加強自身的學習以增強就業競爭力。通過問卷調查以及與畢業生的交談，筆者發現大多數畢業生都希望在校學習期間加強對實踐環節的安排和指導，特別是增加到企業進行實驗和實習的機會。
老師的實踐操作能力是學生水平高低的直接影響因素之一，學生不能“死”讀書，老師也不能“死”教書。老師除了鉆研教材、搞好科研、提高學術造詣以外，也應該有較強的實踐操作能力，使理論與實踐首先在老師身上實現真正有效的結合。學校應采取適當的措施鼓勵老師增強自己的實踐操作能力，在可允許的范圍內從事第二職業或到社會上兼職，以便充實教學內容，更好地教導學生[3]。
（三）提高學生綜合素質，培養學生成為復合型人才
當前我國的高等教育正向大眾化教育過渡，大眾化高等教育的結果之一，就是畢業生劇增，就業分配愈來愈難，學生除具有精湛的專業知識及能力外，綜合素質的提高逐漸成為社會競爭的有利法寶。調查中發現，畢業生反映在工作中感到如何處理好與上司、與同事間的人際關系非常重要，因此，學生在校期間除了進行顯性學習的同時也要注重隱性學習，多學習做人做事、人際關系、為人處世的技能技巧[4]。
高職院校可通過加強課內教學與課外實踐活動間的整合來促進學生綜合素質的提高，而加強學生組織、學生社團的建設并最大限度地發揮其在學生素質教育中的作用則是一個重要的突破口。在學生思想政治教育和管理工作中，要突出學生的合作意識、誠信意識、法律意識的教育，讓學生成為既精于操作，又善于合作，依靠誠信創業并依法治業的建設人才[5]。
此外，英語、計算機作為應用工具也廣受重視，學校應進一步完善公共基礎課及人文素質方面的教學，也應在提高通過率的前提下，培養學生會說、會聽、懂操作的實用性技能。
（四）加強就業指導服務，合理引導畢業生寬口徑就業
加強畢業生的就業指導與就業服務工作，關鍵要從三個方面來加強工作：
1、就業指導課程，就業指導課程應貫穿于學生的整個大學生涯，從職業生涯規劃教育到創業教育再到求職技巧教育。就業指導課作為就業指導工作的切入點，應從源頭抓起，成立專門的就業指導課教研室，與各班輔導員、班主任建立長效聯系機制，深入基層，傾聽學生心聲，了解學生的真正需求。不斷規范其教學形式及內容，使就業指導課更加科學、規范、實效。
2、就業教育活動，與就業指導課相結合，建立長效的聯系機制，調動學生參與的積極性，使就業指導深入人心，貫穿于學生的整個大學生涯。有針對性的為學生開展各方面的就業知識講座，通過“企業精英進校園”的方式，邀請企業高管開設講座，幫助學生進一步了解職業、了解職場，通過成功人士的經驗分享為學生做好榜樣。
3、加強就業政策方面的宣傳，注重引導畢業生多渠道、多形式就業，使畢業生全面、系統地了解國家及各省、市地區的相關就業政策，鼓勵畢業生積極踴躍參加社會主義新農村建設，鼓勵他們到基層就業，回家鄉就業，往中小城市就業，加大“三支一扶”、“大學生村官”、“應征入伍”等畢業生基層就業項目的宣傳和普及教育。對一些有創業意向的學生，給予大力的支持和幫助，合理引導他們以創業帶就業。對就業困難的學生，實行一對一的幫扶指導。
與此同時，高職院校每年都要積極開展畢業生就業跟蹤調查，通過調查既表明了學校對學生、對社會認真負責的鮮明態度；又是學校掌握培養人才質量的一種有效途徑，根據其所反饋的信息，進行深刻反思，認真分析總結，積極進行專業設置、人才培養模式、教學內容、教學方法的改革，使高職院校人才培養和社會需要有機地結合起來。
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【關鍵詞】大學生;就業;困境;對策;人才滯銷
人才滯銷?!在宣揚“人才就是競爭力”的今天，這當然是無稽之談，但是隨著大學生就業形勢的日趨嚴峻，“人才滯銷”似乎正在被一個個鮮活的事例論證。大量待業的大學畢業生和虛位以待的用人單位本應一拍即合，現今卻呈現出水火不容的陣勢，實在令人堪憂。在這場“人才滯銷”的熱論中，不妨冷靜下來，作出理性的分析。
1 大學生就業市場中供需雙方的矛盾現狀及原因
1.1 令人費解的現狀:十三億人口的泱泱大國，受過高等教育的人數卻只占了我國勞動者比例的不到5%，這個比例本身已經過低，正日益制約著我國核心競爭力的提升，但作為這5%的一份子——大學生，在苦讀數年后竟還找不到工作，被市場無情的閑置，讓人百思不得其解。
來自教育部的統計數據顯示，大學本科畢業生待業人數在逐年增長，2001年是34萬人，2002年是37萬人，2003年是52萬人，2004年是69萬人，2005年是79萬人，2006年是100萬，2007年是144萬人，2008年更是增加到150萬，預計2009年的大學畢業生將有155萬人找不到工作。
與此同時，用人單位正求賢若渴，招賢納士的廣告俯拾皆是。根據新浪網人力資源總監段冬出示的一組數據以及翰威特關于中國最佳領導力發展公司的研究顯示:2003年最佳雇主中，70%存在關鍵人才缺乏問題，82%的非最佳雇主存在類似問題;2004年，據大約30%的公司成長期的主要障礙是人才匱乏;2005年的最佳雇主中，92%存在人才匱乏問題，2006年……
1.2 大學生不愿(不能)就業與用人方不愿錄用的矛盾解析:
乍看之下，大學生待業與用人單位人才匱乏同時存在的局面是讓人費解的，但仔細分析會發現這又是情理之中的事。雖然造成此種局面的原因復雜紛繁，歸結起來無非兩個方面:大學生不愿(不能)就業;用人方不愿錄用。
1.2.1 大學生不愿(不能)就業的原因分析:
(1)傳統觀念對大學生就業的束縛。
我國是一個在歷史與傳統上尊重知識與知識分子的國家，自古有“萬般皆下品，惟有讀書高”的古訓，加之，傳統文化重視人際關系和權力等級，有“學而優則仕”，計劃經濟時期有“干部意識”，新經濟時代有“白領情結”，因而知識分子在社會角色的認識上形成了自視優越的獨特社會心理結構，當今大學生在歷史傳統、家庭乃至整個社會的影響下將這種社會心理結構內化，對自己將要扮演的社會角色有很高的期望值。
然而我國的高等教育僅用了短短幾年時間就完成了大學的精英化教育向大眾型教育的轉變，面對這樣的轉變，當代大學生一時間難以將心態調整過來，多數畢業生仍將就業目標鎖定在國企、外企或沿海一帶等地，但我國目前的現實是中小企業已經超過了800萬家，占全國企業總數的99%，工業新增產值的76%以上是由中小企業創造的，大學生的自我定位始終是制約就業的障礙。從“天之驕子”淪為“老百姓”的心理落差，以及來自社會不絕于耳的質疑聲，都讓大學生顯得無所適從。部分大學生就業理念從一種偏執走向另一種偏執，用功利而短視的態度來應對就業市場的變化，長遠需求明顯退位。
(2)高等教育——失衡的人力資本投資與收益。
“僧多粥少”的殘酷現實和巨大的就業壓力，使大學生懂得“先就業再擇業”的道理。據媒體報道，廣東某企業計劃招聘15名賣豬肉的員丁，結果競有1500名研究生投送簡歷。無獨有偶，在西南大學的畢業生招聘會上，某環保公司招聘清掏化糞池的業務員，也有很多大學生躍躍欲試。這說明傳統就業觀對當代大學生的束縛是有限的，真正讓大學生耿耿于懷的是失衡的人力資本投資——收益關系。
市場經濟條件下按生產要素分配收入，進一步拉大了貧富差距，而教育往往被視為最有效的縮小差距、躋身上流社會的投資途徑。特別是對于農村大學生而言，“上大學”曾經是個多么炙手可熱的詞，它讓農村家庭看到了脫貧致富的希望，很多家庭不惜舉債供孩子讀書，透支了后幾十年的收入來投資子女的大學教育。以西部地區為例，一個大學生一年平均支出7000元，相當于貧困地區九個農民一年的純收入。在這樣“高投入”的背景之下，大學生就業的“低收益”現狀委實讓人難以接受。當大學生苦讀數年踏入社會，卻只能勉強維持自身生計時，感到絕望的不僅僅是大學生，還有他身后的整個家庭。當然，任何投資都會存在難以估計的風險，作為一種人力資本投資，高等教育同樣不能確保所有的投資者都能夠從中獲利。失衡的人力資本投資與收益對比，成為大學生心中真正難以跨越的坎。
(3)大學生欠缺就業競爭優勢。
從人力資本理論的角度，大學生作為高校培養的“產品”，其質量不高也是造成就業難的重要原因之一。企業需要具有良好教育背景和和扎實職業技能的人才，然而當前重理論輕實踐、重知識輕技能、重傳授輕個性、重計劃輕需求等為教育而教育的模式，往往難以培養出用人單位青睞的大學生。
一項麥肯錫公司的調查報告顯示:“中國只有10% 的求職者適合外國企業中的9種職位。”跨國公司的招聘人員也通常感覺中國的學生太偏重理論型，離跨國公司要求的標準相差甚遠。許多人都將接受高等教育視為解決就業的一個過程，忽視了接受高等教育是為了提升綜合素養和培養技能的目的，導致大學生為學習而學習，甚至對自己所學專業、將來立命之本根本沒有興趣，結果文憑越來越高、證書越來越多，檢驗“學以致用”的實踐技能卻愈漸匱乏。
隨著大眾化教育的進一步推進，為數不少的高校為了打造綜合性大學，以急功近利的態度對待教育工作，不顧自身師資力量，盲目追求學科齊全，這種閉門造車的行為必然造成供給與需求的脫節，最終導致大學生就業難的困境。大學生經過數十年的教育后，除了一紙學歷外很少具備職業技能，因此在就業的過程中，不能及時將所學知識轉換為現實生產力，被迫處于就業競爭的劣勢地位。大批搭不上就業車的大學畢業生和思賢若渴的企業形成對峙局面，不得不引人深思。
1.2.2 用人方不愿錄用的原因分析:短期利益最大化的驅使。
市場經濟條件下，用人單位之間為了在互相的發展競爭中取得短期優勢，普遍采取降低用人成本的用人決策。希望招聘過來的員工能夠“招之即來，來之即干”，具備工作經驗，能夠馬上上崗，減少培訓成本。
應屆大學生從校園到社會需要一個過渡時期，此段時期大學生在崗位上主要是學習和適應，產出相對較低，錄用一個應屆大學生通常會與用人單位實現短期利益最大化的財務目標相悖，在這種情況下，用人單位更樂意選擇學歷較低，但有工作經驗的技術工人，而非應屆大學生。知識往往需要一定的時間和技巧才能轉化為財富，用人單位注重以“物”為中心的發展觀，缺乏以“人”為中心的用人理念使大學生的初次就業顯得尤為困難。許多用人單位都以一種短視的思維去對待人員的去留問題，“重使用輕培訓”的用人理念使用人單位的長遠發展受到束縛。
招聘中，用人單位往往忽視大學生所具備的潛力和可塑性，大學生的優勢在于綜合素質較強，這將使其在實踐中以最快的速度成長起來，成為用人方可以委以重任的大將。但競爭異常激烈的今天，用人方寧可選擇技術工人，也不愿輕易給大學生一個就業機會，采用短視思維去應對市場危機。
當然，“人才滯銷”是所有人都不愿目睹的狀況，暫且不談國家每年對高等教育數以百萬億的投入和家庭的巨額支出，單就個人十幾年寒窗苦讀而言，如果大學生畢業后無用武之地，不但不能為政府和社會分憂，連自身生存都要受到制約時，大學生就業難將不再只是待業大學生個人的悲哀，更是整個民族的遺憾。因此必須積極采取措施應對大學生就業難問題。
2 解決當代大學生“人才滯銷”問題的措施
2.1 政府的宏觀調控:
大學畢業生不是一般產品，而是準公共產品，僅僅依靠個人努力是不夠的，還需要政府介入，并且政府的職責不能僅僅停留在培養和生產階段，還必須延伸至大學畢業生的配置和安排活動中。只有這樣，投入高等教育領域的大量公共財政資源和稀缺的大學畢業生資源才不至于過度浪費。
從國外的經驗來看，無論是日本、德國、法國等西方發達國家，還是韓國、印度、巴西等發展中國家，政府都對大學生就業采取了積極干預的政策。例如，日本以正式立法的形式(《零短工勞動法》)，承認和鼓勵大學畢業生以非正規方式就業，保障了這一就業群體的基本勞工權利;法國政府的“青年就業法案”，旨在幫助面臨困境的大學畢業生和青年群體就業:巴西政府頒布實施了“初次就業計劃”，以鼓勵企業雇傭大學畢業生，這些企業可以從政府獲得資助，享受政府資助的企業必須保證在1 2個月內不辭退這些初次就業者，從而給予了大學生實質性的就業幫助。 我國也出臺相關政策緩解大學生就業難問題，如:大學生村官、“三支一扶”政策等，但仍需加大政策扶持力度。具體而言，打破戶籍制度對人才流動的束縛，暢通就業信息渠道，并通過立法規范就業市場，特別是非國有企業的就業需求市場，保證就業大學生有合理的報酬和底線工資，使個人的教育投資有合理的回報率，都是現今面對大學生就業難所急待采取的措施。
2.2 教育模式的改善。
對于高等教育大眾化理論內涵的解讀，各大高校尚需進一步加深，如何培養出有思想有創造力的高素質人才，摒棄“千校一面”的辦學理念，調整高校的專業和課程設置，切實做到以學生為主體、為學生和諧就業力的生成而教育，都是各高校需要深思的問題。
就目前而言，高校教育模式至少應在以下三個方面進行改革:第一、改革考評制度。實行多元化的考試內容和考試方法，使學生從應試教育的“死記硬背”中走出來，強化大學生應用知識與解決問題的能力，真正落實素質教育。第二、強調實踐教學。這是用人單位對大學生提出的要求，充分重視實踐教學環節，不僅使學生的動手能力得以提高，而且在實踐過程中，讓學生體會到學以致用的快樂，加深對所學知識的深層次領悟。第三、改善教學方法。傳統的教學方法是典型的“講授式”，這種“我講你聽”的教學方式不注重教學的的互動性以及學生創新型思維的培養，無形中使學生思維被禁錮，不符合社會對新型人才的要求，應在教學方式中引入討論法、情景法等，充分發揮學生主體性，鍛煉學生主動思考和語言表達能力。從這三方面去改革，增強大學生的生存能力，才是高校應對當前大學生就業難問題的明智之舉。
從理論上說，高校應被視之為人力生產要素的投入產出場所，為了保障人力資本投資的回報率，高校必須深度關注市場動態，并在教育教學全過程中強化職業意識和指導功能，全面提高大學生的就業競爭力，實現教育培養和人力資源開發由學歷本位向能力本位的轉變，使教育教學與就業指導工作進行統籌研究和決策，切實解決高校教育與市場需求脫節的問題。
2.3 認清形勢，轉變觀念，合理定位。
在促進大學生就業方面，無論政府做多少工作，也只能起到“推手”作用。過去一直強調畢業生要轉變就業觀念，作為用人主體，用人單位也要轉變用人觀念，摒棄“只使用不培養”的用人模式。作為用人單位，應將招收大學畢業生作為自身一項責任，要改變對畢業生工作經驗的苛刻要求，應看到畢業生在成長性和后發方面的優勢，建立有利于企業長遠發展的人力資源庫，只有這樣才能緩解就業市場中的人才供需矛盾，實現大學生和用人單位的雙贏。
另一方面，傳統文化造就了大學生過高的自我期待，求職途中現實與理想的落差，往往使大學生走上怨天尤人的不歸路，而忽視了自我綜合素質的提高。但是大學生必須認清形勢，通過提高自身能力來改變就業難得處境。
隨著大學教育產業化進程的推進，越來越多的大學生將走出校門，經過勞動市場的二次篩選，不斷流向次級、甚至更次級的勞動市場。而在人才滯銷與企業虛位以待的僵局中，大學生主動“破冰”才是明智之舉，天之驕子的心態應當隨著高等教育大眾化的轉變而與時俱進。造成大學生就業難的原因是復雜而多元的，這就決定了此次“破冰之旅”必然艱辛，但與其怨天尤人，不如端正自身就業態度，重新定位自己，并不斷提高自身綜合素質以適應社會的需求，因為在一個奉行市場經濟的社會里，優勝劣汰是一條貫穿始終的鐵則。
解決大學生就業難的問題，并非一朝一夕之事，需要國家政策的扶持、教育制度的改進，更需要大學生自身綜合素質的提升，而金融危機的到來無疑是將大學生就業推到了又一個噩夢般的嚴冬期，能否化解“人才滯銷”的難題，實現大學生人力資源的優化配置，需要整個社會的深度關注。
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