時間：2022-11-10 15:55:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室每月工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
縣外經貿局考核辦法在前幾年實際運作的基礎上，經過充實、完善和局長辦公會議研究同意，現重新予以印發，希貫徹執行。
縣外經貿局考核辦法
一、考核項目和評分標準
（一）辦公紀律（35分）
1、遵守作息時間，按時上、下班，不遲到、不早退，不中途離崗。（10分）
2、堅守崗位，講究效率，辦事不拖拉、不推諉，努力提高工作質量。（10分）
3、嚴禁擅離崗位，擅離職守；嚴禁網上聊、炒股、玩電腦游戲；嚴禁中餐飲酒（接待省外客人不在此列）；嚴禁在辦事、辦證中接受當事人宴請和禮品、禮金。（10分）
4、當事人員因公臨時外出由主任（科長）批準，主任（科長）因公臨時外出由局長批準，事后反饋有關處理情況。（5分）
（二）會議紀律（10分）
1、各種會議不得無故缺席，如遇特殊情況，應事先向辦公室請假，經局長批準同意后方可。
（三）考勤紀律（15分）
1、上班實行簽到制度，上班時每人到辦公室簽到，上、下午各一次。凡出差、下鄉、病假、事假均應事先向辦公室說明去向;遲到一小時以上（含一小時）作曠工論處。（10分）
2、事假制度，1內由主任（科長）批準；2-3由科室審核，分管局長批準；3以上由分管局長審核，局長批準；病假批準權限與事假同。（5分）
（四）政治、業務學習制度（10分）
全局人員必須參加局里召開的各種政治學習、社會公益活動，對應參加科室組織的各種業務學習，學習內容、時間、出席人員及討論情況等均應有記錄。
（五）計劃、總結工作制度（20分）
1、年度工作計劃根據局統一要求，各科室于當年一月上旬提交辦公室處理、平衡、修改后，在局科主任會議上討論補充完善，并由局長辦公會議批準執行。（10分）
2、各科室在每月23日前作出月度工作小結和下月工作安排，內容要詳細，明確完成任務的數量、質量、時間及負責人，防止講空話和條目化。（5分）
3、經討論通過的月工作安排科室不得擅自變動，確需變動要書面報告分管局長或局長批準，并報局辦備案。（5分）
（六）信息報送制度（10分）
各科室每月向辦公室報送信息不得少于3條，其中向《信息》或《政務信息》、《市外經貿信息》報送信息每個月不得少于1條。報送同時報局辦公室備案。
二、考核辦法
每個月由辦公室牽頭，對各科室進行綜合考核，辦公室由局領導考核，各科室在平時要注意做好考核基礎材料的搜索匯總工作，并建立考核檔案，報辦公室備案，年終時對今年工作進行一次綜合考核。
三、獎懲措施
（一）考核結果與評選先進掛鉤、與獎金掛鉤，月考核得90分以上的足額發給月考核獎；季度、年度考核獎，以月考核結果為基礎，綜合起來為季度、年度考核結果，得分在90分以上，發給足額獎金。
一、財務室、辦公室、倉庫日常工作：
支出：1、按時上報崗位津補貼、副經理考評、加班費、后臺支撐部門反考核表及支公司月考核表到分公司人力資源部，保證工資的按時發放；
2、按時申報個人所得稅（根據上月工資計算）、增值稅、附加稅費及五險一金的繳納；
3、每月18日前繳納電費、電話費，按季度支付電信公司光纖租用費。
4、每月28日前發放食堂廚師工資、結清食堂賬務；
5、每月28日前到政務大廳認證專票；
6、及時登記銀行賬簿，做到日清月結；
7、每月28日按時到分公司報賬；
收入：1、每天上午10:00前上報資金差異到財務群；
2、每月2日前上報收入報賬單據（包括收入匯總表、發票、進賬單、特殊收入合同、對賬單等）；
3、每月月初完成上月發票驗舊工作；
4、每月月底最后一天收入扎帳后審核發票，核對資金；
辦公室：1、每天及時登錄政務網及OA查看相關文件、會議通知等；
2、做好會議記錄、撰寫會議紀要及上報分公司辦公室、分公司黨群工作部、政府相關部門要求在時限內上報的材料；
3、按要求認真撰寫分公司OA平臺的稿件，按時上報到分公司辦公室及黨群工作部審批，以及認真審核和修改支公司板塊的稿件并予以。
倉庫：每月25日倉庫扎帳，需要提前完成倉庫的入庫、出庫及相關附件的整理，報賬時帶到分公司進行交接以及定期對固定資產、倉庫物資的盤點等工作；
二、其他工作
1、按時完成了勞資年報、企業營業執照年檢、五險一金基數的申報及住房公積金繳存單位年檢的相關工作；
2、積極參與集團公司、分公司及縣稅務局舉行的培訓；
3、財務室、人力資源部及領導臨時交辦的緊急工作。
三、工作中存在的問題
1、財務工作方面工作思路不清晰，分不清主次，往往重視了這頭確忽視了那頭，沒有平衡好三塊的工作；其次工作思路上沒有創新，雖然理順了工作流程，但工作效率仍然不高，只是機械化的工作，缺乏思考，不能給領導提供有效的意見和建議；
3、辦公室的工作方面缺乏經驗，文字功底較差，急需加強學習；
4、倉庫方面缺乏與運維部同事的溝通，加之領用材料及出入庫手續的不規范，導致倉庫物資賬實差異較大。
四、下步工作計劃和打算
1、抓財務基礎工作規范，強調提高會計基礎工作質量，按時按質按量上報分公司要求的各種報表以及按時到分公司報賬；
2、是吸取經驗教訓，在做好會計核算和會計監督工作上下功夫，按照《會計法》等財經法律法規的要求，切實履行財務收支審批手續，合理歸集收入、成本支出費用，妥善進行賬務處理；
3、繼續加強學習，多看書，多交流，爭取盡快提高自己的公文寫作能力，成為一名合格的辦公室人員；
200*年上半年，我行辦公室在市分行黨委的正確領導和省分行辦公室的具體指導下，認真履行辦公室職能作用，較好地完成了行領導交辦的各項任務，有力地促進了各項工作的開展。
一、加強信息服務，促進工作開展
（一）健全信息網絡，拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網絡，對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋，及時準確地捕捉到最新的工作動態，掌握第一手資料，為領導正確決策提供參考。我們在總結去年經驗的基礎上，重點采取了四項措施：一是構建信息網絡。專門成立了由市分行辦公室主任負責、辦公室文秘人員、各處（室）內勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業務骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍，在全轄形成了左右聯動、上下同步的信息網絡。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發現、采集和反饋信息外，市分行還自辦內部資料《邢臺農發行之窗》12期，共收到各種稿件567篇，采用323篇。同時，為使行領導和各處（室）及時了解省分行的工作動向，更好地把握領導意圖，有針對性的組織開展各項工作，學習兄弟行的好做法、好經驗，我們除堅持將省分行下發的《工作動態》及時發送到行領導和各處（室）外，還對各處（室）明確了《工作動態》的編寫方法及有關規定，落實了收集、反饋責任。到6月底，反饋上報信息92條，被省分行《工作動態》采用57條。三是實行重點聯系行制度。本著全面、先進、布局、規范的原則，將清河、平鄉作為重點聯系行，及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關心的熱點和難點問題，為行領導正確決策作好信息服務。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行（部）信息反饋情況，實行按月在《邢臺農發行之窗》公布，按季通報、年終考核、兌現獎懲。
（二）加強信息調研，促進信息交流。一是制定調研計劃和明確調研任務。辦公室根據不同時期的工作重點，按季擬出調研題目和信息采集要點，印發到各處（室）和各行部供參考，并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題，搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農發行在糧改關鍵時期，如何加強庫存監管,如何弱化老糧銷售風險，如何做好今年的夏糧收購資金供應工作等熱點問題，進行重點調研。采集反饋的平鄉支行加強庫存監管，多措并舉及時收回752萬元高風險資金的做法，被《糧油市場報》、《河北農發行》、《河北經濟日報》和《河北分行簡報》轉發；反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法，被《河北分行簡報》（第10期）轉發。同時，還依托自辦刊物《邢臺農發行之窗》，發掘基層熱點動態，加強信息傳播，推廣先進經驗，有力地推動了各項工作的開展。
二、認真履行職能，當好參謀助手
（一）定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發送各處室，明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排，提高了工作的透明度，促進了業務協調。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處（室）每個月召開全體會，由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當月工作計劃，定出全處的工作計劃，并將工作計劃的完成時間、標準要求落實到每個人頭，使每個人都明白自己在什么時間，要完成什么工作，并對自己上個月工作任務的完成情況進行總結，從而使每個人的工作主動性和自覺性進一步增強，工作效率明顯提高。在此基礎上，每月6日前將工作計劃表以處（室）為單位交辦公室，由辦公室匯總印發給市分行各位領導同志、各處室及各行部,以便于行領導和各行部了解掌握各處的工作安排，有利于對工作及時進行指導和部署。
（二）認真辦會，從嚴辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協辦系統性會議9次，電視電話會議3次，行務會23次，共35次。起草了領導講話、經驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排，會上全面服務，會后組織反饋，不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現問題。二是辦文。今年以來，辦公室共起草、轉發文件66份，每一份文件都依據精簡高效的原則來確定其發文的必要性。同時，為了保證文件的質量，辦公室層層把關，逐一對文件的行文、體例、格式進行審核，維護了公文的嚴肅性和規范性，為基層行起到了表率作用。
（三）推動制度建設。為促進全轄干部職工認真履行崗位職責，規范操作行為，進一步提高工作質量、效率和水平，實現各項工作的規范化管理,按照市分行黨委的安排部署，在深入進行調研、廣泛征求意見、反復進行修改的基礎上，起草了《中國農業發展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》，明確了各崗位人員在工作中應履行的崗位職責和應承擔的工作任務.對凡因履行職責不到位，不能按質按量完成本崗工作的或因工作等，造成責任事故或經濟損失的，都要視情節輕重予以罰款、降級降職、免職撤職（限期調離）、開除等經濟處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責任約束力度，切實增強了全員認真履行職責、嚴格執行制度、規范操作行為的自覺性和主動性。
三、周密安排部署,抓好規范化建設
（一）以“學習、教育、整頓”活動為契機，提高全員規范化管理的責任意識和業務水平。在5-6月份全轄開展的“學習、教育、整頓”活動中，把學習規范化建設標準、強化責任意識、規范操作行為作為此次活動的主要內容。一是及時轉發并組織全員學習省分行印發的《2005年規范化建設意見》，進一步提高了大家對加強規范化建設極端重要性的認識。二是將總行的規范化管理標準以及省分行的指導意見和有關規定，編匯成冊，印發到各行（部），方便大家經常學習、及時對照、規范操作。同時，為增強學習效果，還采取分專業印發學習思考題、開辦“集中學習教育整頓專欄”、召開座談會、學習筆記展覽、建立學習檔案等靈活多樣的學習方式，強化了學習效果。
（二）以加大檢查幫扶力度為手段，努力實現規范化建設達標目標。一是增加檢查指導次數。要求各行（部）行長每月至少對本行財務會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規范化管理情況抽查一次，及時對新發生的業務進行檢查，發現和解決存在的問題，把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規范化建設工作檢查表》報市分行辦公室，以便及時掌握各行的規范化建設進展情況、差距及下一步整改重點。同時，要求各處室只要到基層行，都要把規范化管理工作作為必查內容，在每月初的業務分析會上，都要匯報本處室所包線上的規范化建設情況、存在的問題及下一步擬采取的措施，加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環節的監督檢查。二是增強檢查指導效果。統一設置《規范化建設工作檢查、督辦卡》，要求各處室每次到基層行檢查指導工作時，都必須填寫《規范化管理工作檢查、督辦卡》，提出發現的問題、糾改意見和糾改時限，由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字，明確檢查和糾改責任。對檢查人在檢查時未認真履行檢查職責，致使檢查流于形式的；或被檢查單位未認真落實糾改責任，應糾改未糾改的，要追究有關人員的責任。三是層層明確責任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行，與本崗位的規范化建設工作直接掛鉤。對經省分行考核驗收(未達標行)或抽查(已達標行)不達標的單位，要根據不達標項目和原因，除扣除全部掛鉤工資外，還要按照《中國農業發展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》，進行嚴肅處理。四是對未達標行重點幫促。5月份，組織各處室負責人對任縣等6個未達標單位進行了重點幫扶，對照標準，逐項逐條檢查指導，對發現的問題現場提出糾改意見，下達《規范化建設檢查、督辦卡》。同時，還堅持輸血造血并重的原則，先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉支行進行專項幫扶，逐項逐條對照標準，當場進行操作演示，當場進行講解說明，促使該行人員在改正現有問題的同時，依照示范實地演練，進一步熟悉操作步驟及要求。
（三）以組織規范化建設“回頭看”為重點，鞏固現有成果，推動規范化建設整體工作水平的提高。在組織各行（部）進行“拉網式”全面自查的基礎上，于5月17日至6月11日，對12個已達標行自去年7月1日以來的規范化建設情況進行了認真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發現問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果，在人員抽調、檢查方式、檢查要求等方面進行了精心部署。一是在人員抽調上。檢查組成員以市分行人員為主，在19人當中，由市分行1名主管副行長帶隊，8名處級干部，5名業務骨干和5名縣支行部（室）主任。二是在檢查方式上。為統一口徑，19名同志共同組成一個檢查組，逐縣檢查。其中又按專業分7個檢查小組，每個小組都由市分行處長或主任負責。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當場打分，能當場糾改的立即糾改，不能當場糾改的，及時下達督辦卡，限定糾改時間，由檢查小組組長和被檢查專業的主管行長認可簽字，負責督辦、落實糾改。這次檢查共當場糾改了128個問題，下達《糾改督辦卡》126份，提出問題256個。截止6月底，已糾改了233個問題，還有13個問題正在糾改之中。
四、加強自身建設，促進辦公室整體工作規范化
（一）加強公文管理。認真執行《中國農業發展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細則》，嚴格按照公文辦理程序，落實管理責任；認真堅持公文核稿“六把關”、公文印校“四審”、不合格公文退辦、登記和通報制度，確保了公文內容合法、格式合規。
（二）加強保密管理。一是完善組織機構。層層建立和充實保密組織，在全轄上下構成專兼職相結合的保密網，為做好內部保密工作奠定了基礎。二是完善內控機制。進一步完善了《保密委員會成員職責》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負責人，要對本處室的保密工作負全面責任，既要管好自己，又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中，使業務工作做到哪里，保密工作也“跟”到哪里。三是落實規章制度。進一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規定，使保密工作做到了崗位分工明確，責權清晰。四是規范保密行為。要求每個干部職工嚴格遵守“八不”、“一要”，做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列，實行縣支行按月自查，市分行按季抽查，年終總評,并突出抓好重大節日的保密常規檢查。
（三）加強檔案管理。一是認真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時，把各行部執行檔案管理制度情況作為辦公室規范化建設的重要內容，進行重點考核。二是加強重點工作指導力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準，歸檔內容過多等問題，采取了以指導基層行檔案管理員學習有關檔案管理文件為主，結合具體實例說明，進行現場示范的方法，有力地促進了基層行檔案管理員業務操作技能的提高。
一、指導思想
緊緊圍繞區委、區政府中心工作，堅持科學發展、以人為本的原則，認真貫徹各級政法工作會議精神，全面落實市局下發的年度工作目標任務和我局的年度工作目標。深入推進社會矛盾的化解，工作管理的創新和公正廉潔執法。督促各職能科室對計劃任務和專項工作及時圓滿地完成。進一步提升人民調解、安置幫教、社區矯正、法制宣傳、法律服務、法律援助等各項工作的水平，在工作中創出亮點，爭先創優。
二、督查考核制度的建立和落實
（一）督查、考核制度的建立
建立局周督查、月工作目標考核制度。對各被考核單位的工作計劃完成情況進行督查考核。
（二）督查、考核制度的落實
1、成立局督查考核領導小組。成立以鄭新昌局長為組長的督查考核工作領導小組。對各科室的工作計劃完成情況進行周督查和月考核。
2、督查、考核內容。
（1）、周督查內容：
本周制定、完成工作任務的情況，分重點工作和其他工作。
（2）、考核本單位應完成的月份工作任務
①、上級對被考核單位下達的年度工作目標任務中本月份應完成的任務（計劃工作）;
②、上級本月份對被考核單位下達的單項任務（單項工作）;
③、上級本月份給被考核單位臨時交辦的工作（臨時工作）。
（三）督查、考核形式
1、周督查：
采取結合工作實績、查閱各單位上報的《本周工作完成情況及下周工作計劃表》的形式。
2、月考核：
采取查看被考核單位工作檔案資料、聽取被考核單位匯報及對考核對象現場提問等形式。
（四）督查、考核方法
1、周督查方法：
各科室將經各分管局長審閱的《本周工作完成情況及下周工作計劃表》，每周報局辦公室，由局辦公室匯總，并按工作重要程度排序、分級通報和上報。
2、月考核方法：
被考核單位根據年度工作要點和上級對本單位下達的年度任務、要求完成的時限等進行細化、分解到相應的月份，制成表格（包括月份、目標任務、任務的啟動和完成期限、責任人等），報送局督查考核工作領導小組。
在每個月的月底前，將下月的工作任務（計劃工作）報局督查考核工作領導小組；在相應月份結束時，督查考核工作領導小組以被考核單位報送的月“計劃工作”、“專項工作”和領導交辦的“臨時工作”完成情況為依據，采取聽取被考核單位負責人匯報（并報書面材料）與督查考核工作領導小組考評相結合的方法對被考核單位進行考核。
3、督查考核工作領導小組結合周督查和月考核情況，對各科室月完成工作情況進行考評，評出考核等級報局長辦公會議通過后予以通報。
（五）考核時間
1、周督查：
每周四下班前，各科室將經各分管局長審閱的《本周工作完成情況及下周工作計劃表》報局辦公室，并報局督查考核工作領導小組備案（電子版）。
2、月考核：
每月的第一個周四下午對上個月的工作進行考核。時間如有變動，由督查考核小組提前一周通知。
（六）督查考核對象
司法局各科、處、室。
（七）考評等次
1、月考核先進單位：在各科、處、室中評出3個；
2、月考核達標單位：除目標考核先進單位和目標考核不達標單位以外的各單位；
3、月考核不達標單位：目標任務沒有按照上級要求按時保質保量完成的單位。
（八）加、扣分項目
單位考核以完成“計劃工作”和“單項工作”為基準分。根據工作完成質量情況可加、減分。
1、加分項目
（1）本單位工作被上級部門宣傳推廣的；
（2）本單位工作在媒體上宣傳推廣的；
（3）本單位工作信息被區委區政府及相關媒體刊用的；
同一項工作被多級宣傳推廣的，按最高級認定加分。
2、扣分項目
（1）對被上級點名批評造成負面影響的；
（2）對局里臨時安排的工作（站崗、值勤、公差等）無故不參加或未按要求完成的。
3、無故未完成或未按要求完成“計劃工作”（包括應上報工作信息數量）的，實行一票否決，當月考核等級為“不達標”。
一、主要任務和目標
在局黨組的領導下，通過整合現有的監管、執法力量，形成綜合監管、全面覆蓋的建筑管理新格局。力爭通過1年左右的努力，重塑全縣建筑管理新形象，做到職責更明確、監管更有效、服務更高效。
二、基本原則
1 、落實責任，2、分片監管，3、績效管理，4、廉潔自律。
三、工作內容
1 、整合管理資源，將建管站、質監站、安全股、建管股、清欠辦現有的職責進行整合，形成建管站統管、各分管和各片區相結合的綜合監管新格局。
2 、明確職責分工。將建管站現有的建筑工程質量監督、安全監管、建筑市場管理、建筑市場稽查、農民工工資管理、流動人口和計劃生育、建筑工地揚塵治理等基本職能，分別對應3個分管領導，每位領導牽頭分管若干項職責，其他若有臨時性增加的任務臨時機動安排，做到職責分清、事有人管、分合相結合。
3 、人員劃分責任范圍。根據全縣在建工程總量，結合已有的工作程序和分工，將全縣劃分為3個監管區域（小組），每個區域由一名副站長兼任組長，負責本區域內涉及的所有建筑工程聯合執法檢查事宜，另設副組長各一名，監管員若干名。
4 、條塊結合。每名副站長既承擔分管職責，也要負責牽頭工作，制定工作計劃和方案，組織、指導、監督各片區實施；同時也是一個片區的負責人，負責本片區的所有監管工作并制定工作計劃和方案，組織實施。工程竣工預驗收由站統一安排，監管組長由另外片區的負責人擔任，原片區質量監管人員參加1人，實行互相監督，最大限度減少人為因素的影響。
5 、實行重要崗位輪崗制度。片區組長原則上每年進行一次輪崗，其他工作人員根據工作需要進行輪崗。
四、保障措施
1 、加強組織領導。一是改選支部委員會，設專職支部書記，支委為三人；二是組建新的建管站領導班子，一正三副，其中三名副站長分別兼任片區組長，各項職能業務實行分管負責制和牽頭負責制。建管站全面工作，實行站長負責制，清欠辦主任由站長兼任。
2 、建立建管站黨政聯席會議制度，根據工作需要不定期召開，重大事項必須經聯席會議研究討論并形成一致意見后執行。難以決策的重大事項必須報經局黨組同意后實施。
3 、實行月例會制度和周業務學習制度，所有工作人員參加。月例會由分管負責人文字匯報本月工作，提出下月工作計劃。必要時局分管領導和紀檢組長列席。每月例會主要是總結上月工作完成情況，分析存在問題和找到解決問題的對策、布置安排下月工作任務。
業務學習主要是對各片區在監管過程中遇到的問題進行磋商，對不熟悉的業務進行面對面輔導，多方面把關。做到各片區監管尺度一致，口徑一致，標準統一。
一、總的工作目標：
1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市領先。
2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。
4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅20萬元。
8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施：
1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20XX年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
2)辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。
3)綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。
4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化
4、開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。
5、加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20XX年全年無安全責任事故。
為加快推進我區企業安全生產標準化和誠信機制建設，落實企業安全生產主體責任，提高企業安全生產管理水平，根據《市人民政府辦公室關于加快推進企業安全生產標準化和誠信機制建設的通知》和《市安全生產委員會辦公室關于印發企業安全生產誠信等級分類評估標準（試行）的通知》精神，結合我區實際，制定本指導意見。
一、指導原則
以科學發展觀為指導，按照一年初步規范，兩年所有規模企業全部達標的工作要求，本著“統籌規劃、分步實施、突出重點、分級推進”的原則，進一步強化監管部門和企業兩個層面的法律意識、責任意識和創新意識，通過安全生產標準化和誠信機制建設，促進企業建立和完善自我約束、持續改進機制，全面提升企業本質安全程度，從根本上保障我區企業安全生產狀況持續穩定好轉。
二、工作目標
2012年規模以上企業安全生產標準化和誠信機制建設活動參與率100%，達標率確保60%以上，規下企業試點實施。2013年規模以上企業全部完成標準化和誠信機制建設。
三、組織實施
(一)組織領導。成立區安全生產標準化和誠信機制建設領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在區安委辦，負責日常工作（詳見附件）。
(二)經費保障。區政府落實安全生產標準化和誠信機制建設工作經費。各鄉鎮（街道）和有關部門要為建設活動提供必要的經費保障，確保建設活動保質保量順利實施。
(三)評審標準。評審標準以《市安全生產委員會辦公室關于印發企業安全生產誠信等級分類評估標準（試行）的通知》（湖安委辦〔2012〕18號）文件為準，原《區人民政府辦公室關于印發區企業安全生產誠信管理暫行辦法的通知》文件中的企業安全生產分類等級評估基本內容廢止。
(四)評審組織。安全生產標準化和誠信機制的評審組織單位和評審單位由區安監局根據《省安全生產委員會辦公室關于加強企業安全生產標準化評審工作管理的指導意見》（浙安委辦〔2012〕20號）要求，培育、建立，并報市安全監管局審核后公布。
(五)評選表彰。每年年底，對企業和各鄉鎮（街道）、各部門在建設活動中涌現出的先進單位和個人進行評選表彰。
四、工作要求
(一)統一思想，提高認識。安全生產標準化和誠信機制建設是當前我區安全生產工作的一項重要內容，是落實企業安全生產主體責任，實現安全生產形勢根本好轉的重要舉措。各鄉鎮（街道）、各部門要高度重視，按照本指導意見的要求，制定切實可行的年度工作計劃，并分解落實到每月工作計劃，保障建設工作有效、推進有序。要將責任落實到具體科室、具體人員，將建設工作納入到安全生產目標管理責任制的考核內容，確保建設工作分工明確、責任到位。
(二)精心部署，全面推進。要做好安全生產標準化和誠信機制建設宣傳、部署工作，將對企業創建工作的考評與事前服務、事中輔導結合起來，鼓勵企業積極開展達標創建工作。按照“企業自評-評審單位評審-市安委辦抽查”的程序有序推進本年度的安全生產標準化和誠信機制建設工作。區安全生產標準化和誠信機制建設領導小組每季度召開工作例會，對各鄉鎮（街道）、各部門標準化和誠信管理工作推進情況開展定期通報和不定期督查。
(三)政策支持，相互促進。涉及安全生產誠信機制建設的有關職能部門要根據《區企業安全生產誠信管理暫行辦法》精神，盡快出臺實施意見，制定激勵和制約政策措施，給予具體的支持或限制，督促指導安全生產誠信管理工作的推進。企業實現安全生產標準化是實現誠信管理的前提，各鄉鎮（街道）、各部門要以標準化建設為基礎開展誠信機制建設，通過標準化達標來保證企業具有基本的安全生產管理能力，通過誠信機制建設來促進企業安全生產標準化達標。
1．酒店全體員工會議
店務會又稱酒店全體員工會議，它的組織召開者是酒店總經理，會議參加人員為酒店全體員工。店務會(員工大會)的召開時間一般是淡季每月一次，旺季每季度一次。由于酒店各層級管理者的綜合素質、管理水平和演講水平不一致，常常導致酒店各種必要的工作信息在傳遞的過程中失真，從而出現員工隊伍思想上的混亂、酒店各項工作指標達不到酒店預期經營、管理目標的結果。因而，召開酒店全體員工大會，統一思想，端正認識，尤為必要。通過向員工通報酒店近期工作計劃和近期酒店工作成果情況，既能滿足員工的知情權，又能提高員工參政議政的積極性，充分激發員工工作中的創造熱情。因為店務會的參與成員是全體員工，所以，會議組織者要認真準備材料，搜集酒店員工關心的問題，將酒店近期的經營情況，近期的工作總結、預期的工作計劃，員工們關注的問題等等，通過會議傳遞相關信息給酒店全體員工。同時，借酒店員工大會之機，可請酒店月度、季度先進員工登臺發言，以激勵先進，帶動一般，促進后進。酒店員工大會也可不拘泥具體時間安排，每逢酒店重大活動的開始或結束，一定要及時召開全體員工大會進行動員或總結。
2．總經理辦公會議。
總經理辦公會議是酒店召開的最高級別的管理會議。總經理辦公會議的組織召開者為酒店總經理，參加者為酒店總經理、副總經理、總經理助理等總經理辦公會議成員，根據會議需要也可以臨時安排相關部門經理參加。總辦會議除了在年頭、年尾因討論有關酒店發展戰略方針、對酒店當年工作進行總結、來年工作計劃進行商定等原因召開的較為頻繁外，一般是每月召開一次或總經理根據工作需要臨時通知召開，會議內容一般是就近期酒店總體工作進行總結，檢查酒店預算工作完成情況，安排部署下月工作計劃,酒店高層互通信息,協調一致等等。酒店總辦會議主要是討論有關酒店發展戰略層面以及重大人事任免等方面的問題。
3．部門經理會。
酒店部門經理會一般每周召開一次，時間一般放在周一進行，會議由酒店運行副總經理主持。會議議程主要是酒店各部門經理向總經理匯報部門上周工作完成情況、本周工作打算、工作中存在的問題以及需要協調、請示的各項工作。然后，酒店總經理對各部工作進行講評以及傳達相關的各項信息。總經理進行工作講評時切忌沒有具體態度，對該表揚的應大力弘揚，該批評的予以嚴厲申斥、直至按照酒店的各項工作制度進行相應的獎懲。會議還要由運行副總經理就本周工作進行具體部署。最后，會議內容由總經理辦公室相關工作人員進行記錄、存檔，根據需要由總經理決定是否下發會議紀要，并由總經理辦公室相關人員和人力資源部質檢人員負責對各部任務完成情況進行監督檢查，并及時反饋給酒店高層。
4．中層干部會。
中層干部會一般放在周五下午進行，會議參加的對象可擴大到領班級。同酒店其它層級會議相比，中層干部會的培訓職能大于管理職能。會議除了各部對本周工作進行例行總結和通報外，更重要的是利用這個時間對酒店全體中、基層管理人員進行管理知識培訓，鼓舞中、基層管理人員的士氣，起到為酒店培養后備管理干部作用。培訓授課人可由酒店總辦成員以及部門經理輪流擔任，根據需要也可以從院校或行業專家中聘請人員到店講課。
5．部門管理例會。
部門管理例會的主持人是部門經理，參加對象是所轄部門的主管、領班級別管理人員。會議議程主要是將酒店下達的各項工作以及部門工作計劃進行分解，任務到各班組，并提出明確的完成時間與質量要求。并對所轄各區域的工作開展、完成情況進行講評。為了鼓勵先進員工以及培養后備基層管理人員，可邀請先進員工參加會議，起到激勵作用。
6．班組會。
班組會由領班主持召開，會議議程主要是對本班組工作進行講評，并將班組具體工作任務分解到人。班組會的時間安排較為靈活，既可采取晨會形式,也可采取在員工交接班時進行。由于基層管理人員綜合素質所限，部門經理要對領班級的管理人員進行必要的會議知識培訓，并參加班組會予以指導。越是基層會，條理越要清晰，工作安排越要具體，任務越要細化到人。
7．協調會。
酒店工作紛繁復雜，一項接待任務往往要牽涉到酒店各部門，因而專門的協調會議是必不可少的。酒店的協調會可分為兩種，一是酒店各部門經理必須參加的協調晨會。會議由運行副總主持，對當天的客情進行通報，需要協調的問題進行協調解決。二是部門專項工作協調會，一般根據需要每月進行一次，如沒有協調工作需要，則予以取消。協調議題由各部門搜集準備，交由運轉副總審議后，由總辦安排時間進行。需要指出的是，有關的協調問題，相關部門經理能私下協調解決的盡可能私下協調解決，私下協調解決不了的再提交會議協調解決。協調會議一定要達到協調問題、解決問題目的，千萬不能開成扯皮會。會議的主持人（運行副總經理）一定要對需要協調的問題進行事先調研，經過會議研討后當場拍板，達到協調解決問題目的。
8．培訓會。
培訓會由人力資源部根據酒店整體培訓計劃組織實施。一般來講，酒店整體培訓（如安全消防培訓、管理層培訓）等，由人力資源部組織實施；各部培訓會，由酒店各部自行制訂培訓計劃，報人力資源部核準后，各部自行組織實施，人力資源部負責對各部培訓效果進行監督、檢查。
二．召開會議的紀律要求、組織程序和會議進行程序。
酒店會風反映一家酒店員工的工作作風和酒店的管理水平，所以酒店高層管理者一定要對酒店各層級會議的組織召開過程實行標準化管理。
1．會議紀律要求。
酒店對各種會議的一般性紀律要求：1）要求參會人員提前到達會場，準時簽到。對未及時履行請假手續的遲到、沒有參加會議的人員予以相應的處罰。2）參會人員必須攜帶筆記本和筆，以做好會議記錄。3）參加會議的人員必須按照酒店規定著工作裝。4）參會人員必須遵守會場秩序，不得交頭接耳說話。5）參加會議的人員必須在會議開始時關閉通訊工具，如有緊急工作情況，可由會議服務人員進行轉達。6）全體員工大會各部門必須遵守指定的入場時間和順序，在指定位置落座，會議結束后按順序離場。酒店質檢人員在會議最后一排就座，對會場紀律進行監督檢查。7）會議的發言要按指定的發言順序在規定時間內完成，未事先指定發言的人員如有發言要求，可以用紙條形式請求會議主持人批準。8）對會議主持人、主要組織者所講的問題存有異議的，可會后單獨反映，不得打斷會議議程，當場申辯。
2．會議組織程序。
酒店一級的會議應由總經理辦公室簽發會議通知單通知酒店前廳、客房，前廳部負責會議室控制，客房部負責會議室的布置準備、服務工作。酒店一級的例會也應由總經理辦公室事先下發參加會議的人員名單、地點、時間等，如有變動，另行通知。同時，酒店辦公室還負責會議會場布置的指導與驗收、會議內容的記錄存檔和通報、會議的跟辦落實與檢查等工作，人力資源部負責會場紀律的檢查等等。需要進行拍照、錄像等對外宣傳工作的，則由酒店公關銷售部負責協調新聞媒體予以進行。酒店各部門會議需要使用會議室的可由各部門填寫會議通知單后由分管副總批準后按規定程序進行。部門會議組織程序參照酒店程序進行。超級秘書網
3．會議進行程序。
酒店級別的會議，一般由總經理的直接下級（運行副總經理）擔任會議主持人，負責會議進程的控制。在參加會議人員到齊后，會議主持人向總經理請示會議是否開始，然后，按事先指定會議發言順序進行發言，發言時間一般控制在5分鐘內，超時的由主持人予以提醒。部門經理的匯報內容主要是：上周部門工作完成情況，本周工作打算，本部門存在的問題、需要協調的問題以及需要予以弘揚的先進員工等等。部門經理匯報后，主持人請總經理進行工作講評。然后，會議主持人（運行副總）布置本周工作。會議議程完成后，主持人請示總經理是否結束會議，最后，按次序退場。
三．會議結果的落實。
辦公室文員實習工作總結精選一 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文XX份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3：內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5：企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
辦公室文員實習工作總結精選二 一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是無規律，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室文員實習工作總結精選三 轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作; ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力: ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
回顧過去的一年中分團委辦公室所取得的成績，可謂碩果累累。日常工作雖然紛雜，但是在院領導的關心幫助下，辦公室各項工作也做得有條不紊，和兄弟部門共同努力，團結合作，日常事物處理的及時到位，取得了可喜成績。現將各項工作情況匯報如下：年月至月，為了加強我院學生的道德建設與誠信意識，搞好我院學生的思想教育工作，促進學風建設，我院各團支部召開關于“公民道德建設及誠信教育”方面的組織生活，同時組織我院青年志愿者到綿陽市人民公園開展“誠信”簽名活動，并散發傳單；在級開展以“誠信”為主題的征文比賽等相應活動。辦公室在這些活動中認真起草了各項活動計劃，預算活動經費，準備宣傳展板、傳單、條幅，在活動中積極參與，并在活動后及時總結。
為深入貫徹法制教育及禁毒知識等相關教育，分團委辦公室特制定了關于加強法制教育工作和禁毒知識教育工作計劃，要求各團支部結合此主題開展四月份的組織生活，黨校和青年志愿者活動也由此主題展開相關活動，收到了很好的效果，得到了上級領導的肯定。
年月日是等老一輩革命家號召“向雷鋒同志學習”周年。根據學校相關文件精神，我院在本月相繼開展了多項活動，取得較大影響效果。包括橫幅宣傳、組織我院選手參加學校團委主辦的“西南科技大學第三屆學雷鋒演講比賽”、為迎接“三·八”婦女節，豐富同學課余生活，而組織了女生拔河比賽、分團委實踐部組織青年自愿者到大龍村小學，開展“貧困小學生獻愛心”的活動、同時也開展了以“向雷鋒同志學習”為主題的團組織生活等，我們分團委辦公室在這些活動中都積極配合各部門開展相關工作，并在活動中做好相關工作，確保活動順利進行。
從今年月——月，防治“非典型性肺炎”的相關工作一直是我院學生工作的重點。根據學生處相關文件精神及學院領導的要求，結合我院實際情況，在月份我院制定了詳細的“非典型性肺炎”的預防工作方案，要求全院師生全力以赴，扎實工作，打好防治非典型肺炎這場硬仗。在這一個月中，通過院學辦老師（輔導員）、分團委、學生會以及全體同學的共同努力，在“非典”工作上取得了較好的效果：為了配合學校開展工作，我院在預防“非典型性肺炎”工作期間，開展了一系列豐富多彩的活動。通過這些活動的開展，既豐富了同學們的課余文化生活，鍛煉同學身體，增強抵抗能力，又增強了校園文化生活的吸引力。辦公室在非典期間力求將每件工作的做到準確到位，文件及時向下傳達，情況及時向上反映，日常工作瑣碎繁忙卻絲毫沒有怠慢，特別是每天值班的同學，嚴格按照值班制度工作，確保不遺漏任何細節。非典時期開展的各項活動，我們都認真做好了計劃和總結工作，并將每次活動的活動經費預算和開支嚴格記帳，并配合其他部門的宣傳等工作。
月中旬，為促進我院班級建設，經分團委研究決定，對我院各專業班級建設成果進行了一次展出評比。辦公室負責擬訂了詳細的評比計劃，對每個環節都認真核查，并嚴格監督評比過程，最終在級各班評選出一、二、三等獎，并給予這些班級獎勵。
五四活動時期，鼓勵各班開展形式多樣的文體活動，督促同學們注意個人衛生、寢室衛生，并組織有關人員進行評比；開展乒乓球比賽決賽，并舉行頒獎典禮；以寢室為單位，開展各種比賽，如象棋、跳棋等。各團支部都積極參與，辦公室將他們的活動計劃總結等都認真地歸類、存檔。
從年月環境工程學院新一屆分團委成立以來，在校團委和院黨總支親切關懷和悉心指導下，我院分團委堅持“嚴謹、務實、高效”的工作作風，全體同學團結努力，積極奮斗，各項工作都順利開展，分團委辦公室也取得了不錯的成績。
為了充分發揮我院分團委的作用，結合分團委各部門的工作職能，由辦公室牽頭重點開展了我院級的團支部建設。團支部建設由各部門結合自身的特點制定出我院團支部評分標準，每月末各部門按此標準給各團支部打分，由辦公室匯總排出名次，予以公布。在學期末對工作開展得較好的團支部進行表彰，以此促進各支部加強建設，提高實力，從而讓我院的團支部建設上一個新的臺階。目前，此項工作已經取得了很好的效果，有力的增強了個支部之間的競爭，帶動了整個學院積極向上。其次，在本學期我們大力推行網絡化辦公，建設完善分團委網站，從月起我院部分年級的組織生活、社會實踐等活動的計劃、總結都通過網絡上傳，在下學期我們將繼續在全院推行，讓分團委工作上一個新臺階。另外，在本學期我們還建立了學生干部 檔案，來更好的管理全學院的學生干部，提高工作熱情和積極性。我們采用表格制度，制定出學生干部檔案登記表，每學期每個學生干部填寫一份，其中一些項目由部長、分團委書記填寫。最后由辦公室將所表格統一存放、保管，可作為評獎、評優的依據，讓評獎都有據可依。
月下旬，我院舉行了年迎新晚會，這是我們為了迎接新同學的到來，也為了讓新的同學能夠更好的了解我們環境學院而舉行的晚會；十月下旬，結合運動會的開展，我院在級中開展了“西科運動精神”的征文比賽和攝影比賽，并取得了圓滿成功；月日，經過精心的組織排練，我院同學參加西南科技大學第三屆“美好青春，形象設計大賽”，取得了第一名的好成績；月日，在東舉辦了以“紀念一二·九運動，弘揚愛國主義精神”的演講比賽。有名選手經過激烈角逐，產生了一、二、三等獎。年月日，為迎接我校首屆“女生節”，我院舉行了男女混合籃球賽，取得了良好的效果，受到廣大同學的好評。月日，我院分團委組織開展了以“環境保護應以自然為本還是以人為本”為主題的“青春風采”辯論比賽決賽，進入決賽的名優秀選手都是經過一系列的初賽選的，比賽中辯手們唇槍舌戰、你來我往。辯出了風格，賽出了水平，展現了我院學子良好的精神風貌。
在社會實踐和青年志愿者活動方面，本年度取得成果尤為突出。我院社會實踐堅持“受教育、長才干、做貢獻”三結合的指導方針，奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的準則，開展以“奉獻愛心”為主的宣傳、實踐活動，擴大了我院及學校的知名度，展現了西科人良好的精神面貌。按照校團委的工作部署，認真開展一年一度的暑期“三下鄉”、“暑期社會實踐”活動，加強了對社會實踐層次性和可操作性問題的研究，結合實際，有效的開展了年暑期三下鄉活動，獻給了當地群眾一臺精彩的演出。在社會實踐中，我院共有余人次獲得“優秀實踐個人”稱號。
在基地建設方面，我院現有青義小學、綿陽市森林公園、臨東居委會、建國門居委會和興龍村小學五個社會實踐基地。而且每個基地都有各自不同的活動內容：對于青義小學由以前的助教改為開展內容、形式多樣的文藝匯演等。年月日，分團委實踐部組織我院同學和青義小學一起聯合舉辦了一臺關于環保的文藝匯演，這次活動得到了院分團委和青義小學校長兼黨支書記任老師、教導主任等老師的支持；在綿陽市森林公園則結合學院的特色開展與環保相關的活動，同時還和綿陽師院的同學一起開展活動，取得了很好的效果，一些活動還受到了多家媒體的報道；在臨東居委會和建國門居委會開展共創文明小區、進行義務家教和對困難戶的幫助活動等等；在興龍村小學則成立了個興趣小組，定期的組織青年志愿者對小朋友進行興趣教育活動。
除固定的基地外，我院還經常組織同學到市區、火車站、富樂山、綿陽市戒毒所及校園內等地方開展社會實踐和青年志愿者活動。本年度我院共組織了多達次社會實踐及青年志愿者活動，這不但認真的履行了我們“鍛煉自我，服務社群”的宗旨，還有利于青年志愿者綜合素質的提高、思想境界的升華。一些有特色的活動有：三月是學雷鋒的日子。為了響應“發揚雷鋒精神，向雷鋒同志學習”的號召，我院青年志愿者分隊到大龍村小學開展了一次“學雷鋒，獻愛心”的青年志愿者活動。月日，我院級交通專業分隊來到火車站開展活動。他們分為了三個小組，一組在車站工作人員的指導下打掃衛生，另一組對旅客進行環保宣傳，并宣發傳單，最后一組則為旅客們端茶到水，為他們服務。月日，環境班分隊在諾瑪特超市附近對該段的公用電話亭做了清洗。月日，環境班分隊又到大龍村小學，開展了一次助教、聯歡相結合的青年志愿者活動。月日，空調班分隊的志愿者給學校新區的樹木掛上了標語牌，以提醒同學們自覺愛護樹木。月日，空調班分隊的青年志愿者們到綿陽市人民公園、濱河廣場，開展了一次以撿拾垃圾、宣傳環保的青年志愿者活動。在“非典”肆虐的期間為了配合我環境工程學院作好“非典”的預防工作,提高廣大師生對“非典”知識的了解和預防意識.同時,為了消除同學因封校而帶來的一些心理方面的問題.我院分團委實踐部連同學生會辦公室、生活部共同舉行了一次名為“擁抱健康,遠離非典”的現場心理咨詢活動。
年月我院實踐部和校團委、公寓中心、環保協會一起開展了垃圾分類回收的活動，此次活動的開展在全校范圍內收到了很好的效果，取得了一定的反響；月日，交通、交通的青年志愿者到綿陽市火車站開展以“把綠色帶到全國，讓未來充滿希望”為主題，以演講、散發傳單、簽名等形式的環保宣傳活動，此次活動受到了綿陽電視臺和《綿陽晚報》的采訪，并在校報、《團學導報》有所報道；月日，空調、空調的青年志愿者到綿陽市火車站開展了一次“每周都有無煙日”為主題的宣傳活動，活動同樣得到了《綿陽晚報》、《西南科技大學報》報道；月日，采礦班的青年志愿者與綿陽市戒毒所一起在綿陽市戒毒所開展了一次以“遠離、珍愛生命”為主題的活動，并在月日、日分別在新區和老區進行了為期兩天的宣傳，這次活動又一次的把我院的青年志愿者活動推向了多元化，這次活動不但受到了校報和《團學導報》記者的采訪，還受到了綿陽電視臺和《綿陽晚報》記者的采訪并報道。
年月日，我院組織了余名青年志愿者來到臨園路東段居委會和建國門居委會幫助他們清除社區街道上的小廣告，受到了行人的好評與社區群眾的高度贊揚。月日，在市 林業局的幫助下，在院長助理張昌健老師和分團委書記賴舉老師的帶領下，組織學生黨員和學生干部余人到綿陽市游仙區義務植樹專區開展了植樹活動。年月開始的三個周末，我院積極組織青年志愿者參加，在綿陽市委黨校籃球場舉行，由綿陽市涪城區教育文化體育局主辦，綿陽市誠信教育學校承辦的綿陽市首屆“誠信教育”杯三人制籃球賽。主要負責比賽記分、后勤服務、維持秩序等等，比賽現場到處都可以看到我們青年志愿者活躍的身影，他們的優異表現得到了主、承辦方和觀眾們的一致好評。還有其他的一些活動也開展得有聲有色，不再一一列出，可參見所附的精彩照片和相關報道。
本年度我院還加強實踐活動的對外聯系工作。現已經與綿陽師范學院的歷史管理系、外語系、綿陽市環保局都取得了聯系。參加了綿陽師范學院歷史管理系青年志愿者協會成立大會，這為我院今后更好合作奠定了良好的基礎。同時，我院也十分注重與本校其他兄弟院校的聯系，去年月日就和城建學院一起在諾瑪特廣場聯合開展了關于·的宣傳活動。今后我院還將與更多的機構聯系，這不但可以給同學們更多的鍛煉機會，也擴大了環境工程學院的影響力。我院將繼續本著“鍛煉自我，服務社群”的宗旨兢兢業業，力爭把我院的社會實踐和青年志愿者工作推向新高。
為了進一步完善現代企業管理制度，推動公司崗位價值精細化管理工作的順利開展，不斷強化企業內部監管，建立企業內部約束和激勵機制，做到每一項工作有責任、有標準、有考核、有獎懲，最大限度地發揮和體現崗位價值，特制定本考核辦法。
一、指導思想
以實現公司科學管理和科學發展為指針，以提升公司執行力為出發點，以增強全體員工事業心和責任感為基礎，以實現每個崗位價值最大化為目標，堅持科學、規范、公正、真實的原則。通過實施崗位價值精細化管理考核，加強企業內部監管，形成目標、責任、執行、考核鏈條式的內部績效評價體系，強化基礎，苦練內功，進一步提升企業的整體管理水平，為公司實現“雙百”目標做出新的貢獻。
二、組織機構
1、集團公司成立崗位價值精細化管理考核領導小組。
組 長：
副組長：
成 員：集團公司副總經理級領導。
2、考核領導小組下設三個工作組。
（1）礦井組。組 長：
成員單位：企管處、宣傳部、財務部、工資處、紀委、調度室、安監局、規劃發展處、生產處。
（2）非煤產業及生產輔助組。
組 長：
成員單位：財務部、工會、宣傳部、紀委、組干部、安監局、企管處、非煤處、規劃發展處。
（3）機關直屬組。
組 長： 成員單位：機關黨委、經營部、紀委、武裝部、團委、宣傳部、紀委、工會、規劃發展處、財務部。
3、公司精細化考核領導小組下設辦公室，辦公室主任由***兼任。
三、工作職責
1、考核領導小組工作職責。
（1）負責公司精細化考核的組織領導工作。
（2）負責制定公司精細化管理考核辦法。
（3）負責考核結果的認定和仲裁工作。
（4）依據考核結果做出考核獎懲決定。
2、各考核組工作職責。
（1）負責組織分管單位的考核實施工作。
（2）負責向考核辦公室提交分管單位考核結果。
（3）對考核中出現的問題提出意見和建議。
3、領導小組辦公室職責。
（1）負責公司精細化管理考核的日常組織工作。
（2）負責各考核組考核信息的綜合匯總工作。
（3）負責向公司考核領導小組提交考核報告。
（4）負責考核獎罰兌現工作。
（5）負責精細化考核信息傳遞及基礎資料的保管工作。
四、考核分工
1、礦井組負責考核的單位：
各煤礦
2、非煤產業及生產輔助組負責考核的單位：
物資供應公司、煤炭銷售公司、機械制造公司、建材總廠、運輸部、洗煤公司、熱電公司、焦化公司、水泥公司、多種經營公司、設備租賃公司、煤矸石建材公司、供電部。
3、機關直屬組負責考核的單位：
公司機關各部門、信息中心、房產福利處、物業處、瓦斯利用處、綜合部、房地產公司、醫院、學校、社保部、救護大隊、車管處、賓館、
五、考核原則
1、科學、公平、公正、規范的原則；
2、定量指標與定性指標兼顧的原則；
3、動態考核與定期考核相結合的原則；
4、考核結果與考核對象薪酬掛鉤的原則。
六、考核評價體系
1、定量指標包括產量、效益、安全、費用等主要經濟指標。
2、定性指標包括精細化管理、企業創新能力、基礎管理工作、員工行為規范、文明服務等。
七、考核標準
1、定量指標考核標準為公司年初下達的產量（產值）、效益等預算指標。并以全員的方式進行量化考核。
2、定性指標考核標準為公司“兩會”及各種文件提出的工作要求、工作目標、員工崗位職責等。
八、考核程序
1、對集團公司所屬單位的考核每季度進行一次。對機關各部門的考核每月進行一次。考核時，基層單位和機關各部門向考核小組提交自行考核書面報告，填寫定量考核指標完成情況報表（見附表）。
2、每月對集團公司所屬單位進行動態考核。動態考核時，基層單位和機關各部門只填寫當月本單位、本部門定量指標完成情況報表（見附表）。
3、公司直屬單位除本部門的定量指標外，還將公司的產量、效益、安全等指標作為各部門的定量指標。與公司的產量、效益、安全指標完成情況掛鉤，
4、考核時檢查各類文件、資料和記錄。檢查財務報表。考核經濟運行實際效果。
5、無論是定期考核還是動態考核，各考核小組都要深入一線，深入現場，以認認真真、實事求是的態度做好考核工作，并將考核情況進行系統歸納，形成最終考核意見，上報考核領導小組辦公室。
6、考核領導小組辦公室每季度向考核領導小組通報各單位考核情況。每月向考核領導小組通報機動考核和機關各部門考核情況。考核結果由考核領導小組最終審核。勞資部門依據考核領導小組認的考核結果，核定薪酬。
7、對集團公司所屬單位及機關各部門精細化管理考核實行百分制。
8、每季度考核時，由考核組按照考核評分表進行打分，達不到規定標準的按照評分要求進行扣分，每項扣分扣完為止，不牽涉其它項。同時，要形成書面材料，匯總考核結果。
9、對基層單位考核結果實行月份、季度得分累計，年終一次性兌現的辦法。
10、對公司機關各部門考核，考核結果與薪酬掛鉤。當月考核，當月兌現。11、考核的依據有：
（1）公司黨政聯席會議紀要。
（2）各單位、各處室每月工作計劃。
（3）本月各單位、各部門量化指標完成情況。
（4）主管領導的評價。
（5）本單位、本部門員工日常表現。
（6）工作質量、服務質量等。
（7）抽查結果。
九、考核內容
1、對機關處室的考核分為8個部分。
（1）工作任務；
（2）費用指標；
（3）精細管理；
（4）基礎工作；
（5）管理創新；
（6）職能作用；
（7）執行力度；
（8）行為規范。
2、對基層單位的考核主要分為9個部分（部分單位有調整）。
（1）產量、產值指標；
（2）安全生產指標；
（3）成本費用指標；
（4）效益指標；
關鍵詞：經濟分析；經濟效益；管理；發展
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）02-00-01
濱南醫院是勝利油田設在西部油區的一所二級甲等綜合性醫院，位于濱州市區內，1968年隨著勝利油田的開發而組建，經過四十年的建設和發展已初具規模。目前擔負著勝利油田西部油區四萬多名職工家屬和部分濱州市民的急診急救、婦幼保健、健康體檢、衛生防疫等工作，是國家“二級甲等醫院”、國家“愛嬰醫院”，“勝利石油管理局十佳醫院”。隨著醫院費用補貼逐年壓減，市場競爭日益激烈的情況下，醫院要取得較好的社會效益和經濟效益，并長期穩定地發展，不僅要認真地組織好各項醫療服務活動，而且要及時準確地掌握自己的經營狀況、發展趨勢和潛在的問題。月經濟活動分析的推出及實施，帶動了全院科室人員的積極性、創新性，有效提升了醫院的管理水平和經營水平，使醫院得到持續發展。
一、制訂、實施月經濟活動分析的背景
醫院要在競爭中立于不敗之地，不僅要認真組織好各項醫療服務活動，而且要及時掌握自己的經營狀況，經濟活動分析是一個重要的手段。經濟活動分析是醫院組織好醫療服務活動的重要方法。醫院的各項醫療服務都同其一定時期的經濟目標相聯系。經濟分析則是了解醫院經營現狀、發展潛力，恰當組織醫療服務活動之必須。因此，經濟活動分析是經營管理的重要環節，是醫院組織好醫療服務活動的重要方法。
二、月經濟分析活動的內涵
1.概述。醫院月經濟活動分析是利用會計、統計、業務核算以及預算（計劃）、定額等有關資料，對每月的經濟活動過程（醫療業務活動、收入、成本）進行比較、分析和研究，促使醫院挖掘內部潛力，提高科學管理水平的一種管理方法，它是經濟核算的繼續和深化。隨著醫院的社會化、醫院科學技術的現代化、醫院業務的專業化、醫院職能的多樣化以及醫務人員知識的現代化，都要求醫院管理工作必須適應事前編制預算（計劃），事中對預算（計劃）的執行過程進行有效的控制，事后對預算（計劃）完成的結果進行全面總結的現代管理需要；把嚴密地剖析過去，有效地控制現在，科學地預測未來的經濟活動分析作為現代醫院管理的重要手段。
2.理論依據。經濟活動分析能夠剖析過去，預測未來，又能控制現在，幫助我們認識經濟規律，掌握經濟規律。在客觀經濟規律面前，永遠處于主動地位，能動地服務于醫院經濟管理。醫院管理水平的高低，直接影響到一個單位的事業發展和社會經濟效益。通過經濟活動分析，可以看出醫療質量的高低，業務工作量的大小；找出在收入管理、支出管理等方面的薄弱環節，從而發現醫院的內部管理缺陷和人、財、物利用的情況。據分析得出的各種數據和結論，通過決策找出解決問題的辦法，落實改進各環節管理工作的措施，促使醫院綜合管理水平的不斷提高。醫院要獲得較大的經濟效益，必須利用經濟活動分析結論，找出醫院內部不完善的經營環節，進一步貫徹各盡所能、效益優先、獎優罰劣與按勞分配的原則，充分調動醫務工作者的工作主動性，增強主人翁責任感，鞏固和發展院、科兩級成本控制核算，以優質、高效、低耗的目標來促進醫院整體的宏觀控制，業務科室的微觀搞活。同步實現提高醫院社會效益和經濟效益的目標。
三、月經濟活動分析的主要內容及做法
（一）主要內容。1.經濟指標完成情況分析。科室根據經營管理辦公室提供的測算數據進行分析，主要包括收入、成本、利潤。并與上月，及去年同期進行對比，具體分析收入增減原因，成本節超原因。2.工作量完成情況分析。具體包括門、急診人次、入出院人次、手術人次，體檢人次等。科室同樣進行比較分析。3.人員變動情況及業務開展情況分析。科室分析當月人員變動情況，及引用、開展的新技術新項目、項目進展情況。4.提出存在的問題及困難。科室提出當月生產經營中遇到的難點，通過院領導、職能部門共同協調來解決。5.下月工作計劃及打算。科室根據當月生產經營現狀，制定下月計劃及擬需開展的工作。參與部門包括院機關、職能科室、內科（包括內科、急診科、中醫）、婦產科、外科、風濕科、手術室、口腔科、眼科、化驗室、藥械科、B超室理療心電圖室、放射科。
（二）實施步驟。1.職能部門按月進行考核。醫務科和護理部等職能部門根據制訂的考核辦法按百分制進行質量檢查打分。考核內容包括病歷質量、護理病歷質量，院內感染質量，醫德醫風、滿意度測評，環境衛生、安全消防等；經營管理辦公室統計測算科室工作量、經濟效益。職能部門將考核結果、測算數據提供給科室。2.醫院組織各職能部門、科主任、護士長于月底召開會議。科室針對職能部門的考核結果、測算數據，進行當月工作匯報，還包括工作情況，人員情況，提出存在的問題和困難及下月工作打算。最后院長根據科室部門的匯報情況，作總結性發言。3.進行績效工資測算。勞資人員根據職能部門上交的考評分、利潤及各項所占比重進行測算，先測算出平均獎，扣除平均獎人員的獎金后，將剩余獎金作為參加考核科室的獎金，全部測算完成后進行公示。將測算完的金額下發到各個科室。
四、實施后效果
1.醫院經濟效益明顯提高。開展月經濟活動分析會充分調動全院人員的積極性，全員參與，增強了職工成本意識，開源節流，提高了職工的經營意識，取得良好經濟效益。
2.服務品牌更加突出。婦產科開展孕婦規范糖篩，對有高危因素的孕婦實行50g葡萄糖篩查試驗，起到了對臨床治療的指導作用。醫院加強急診急救工作，完善急診標準，規范診療程序，為有關科室配發急救掛圖，進行相關培訓，提高應急能力。內科開展無創血液動力學監測，共觀察150余例，對臨床有很好指導意義；尿激酶肺栓塞溶栓治療開展3例，效果良好。內窺鏡鈦夾止血技術、數字胃腸系統、雅培化學發光分析系統等先進技術引用和設備投入，拓寬了業務范圍，極大地方便了前來我院就醫的患者。
