時間:2022-05-10 07:52:20
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇奶粉銷售工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區域,我們產品的知名度與價格都很有優勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
大家好!非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經驗,以下是我的述職報告,請大家評議。
超市賣場走過的是極不平凡的一年,市場風云變幻,、超市擴建新張,豪華進駐、的新店擴張、為配合集團公司賣場壓縮調整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力,但在經理室和各職能部門的扶持和指導下,我們積極創新營銷,營造消費熱點,努力優化環境和服務,我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流,穩定了賣場客源和形象,取得了不錯的業績。
總結一年來取得的成績,主要有五方面內容,這五方面內容都圍繞著“調整、提升、發展”和服務營銷年展開的工作。
1:度賣場實現銷售8325.6萬元,增長幅度為8.73%,實現毛利853.3萬多元,同比增長8.4萬多元,增幅2.45%,在非常困難的局面下取得這個成績與賣場認真貫徹集團公司“調整、提升、發展”的六字方針是分不開的。如何確保賣場持續良好的發展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎,保持可持續發展,我們圍繞六字方針主要做了三件事:
a:不斷調整品牌結構和價格構成,形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉,金味麥片的引進,秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調類品牌結構;揚子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類;杞濃、關公坊的引進優化了酒水品類;東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰,保證了洗化區的持續高增長;營養快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優化了賣場品牌形象。
b:季節性商品及時調整陳列布局。水飲和酒水;殺蟲系列和膏霜系列;火鍋和涼菜等商品的陳列布局及時調整變化滿足了消費者的需求變化。
c:收銀臺的更換,購物籃的補充,監控設施的安裝進一步提升了賣場競爭力,確保了持續發展。
2:做好營銷文章,積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下,賣場著手實施了年貨趕集會,春舞飛揚洗化節,五一、十一黃金周,清涼一夏飲料節的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。洗化和飲料節實施期間,兩單柜在節日開幕當天均創下了淡季單柜銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動的組織確保了賣場銷售增長的同時也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的是在賣場壓縮調整后,通過組織實施超市感恩周、涮出熱情來-----火鍋節、臘貨推廣、演繹價格神化,舞動搶購魔力---圣誕節等自主性營銷活動確保了賣場后兩月在面積縮小后銷售照常同比增長,減少了壓縮調整的影響,確保了全年銷售計劃的完成。
3:積極參與到公司五好門店的創建工作中,做出了應有的成績。在“爭環境、安全、優質服務最好,創賣場效益、員工收入雙高”的口號引導下,我們通過調整,多形式營銷確保了效益好;通過嚴格食品質價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質;通過完善商品陳列,優化賣場布局,烘托節日氣氛確保了購物環境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細化管理工作。賣場經歷了連續幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉,全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案,更要不折不扣的執行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調整提供了淘汰依據。5:建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風貌。繩采飛揚、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動中涌現了大批有能力,有活力的青年員工,增加了賣場班子的凝聚力。后備柜長核算培訓班為希望在超市有所發展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。
當然,我們也存在一些不足,主要表現在:
1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等惡性事件,需進一步總結防損經驗。
2:超市生鮮硬件設施,照明需進一步完善,增加生鮮服務功能。
3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。
4:賣場團購需進一步強化。
回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,度賣場將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務,平價業態在誰領,期待我們超市人以更大的工作熱情面對挑戰。按照公司精細化管理與發展年的要求我們將著手開展以下工作:
1:賣場總體工作目標預計實現銷售收入9000萬元,毛利895萬元。繼續優化賣場布局,加層前的型高績效超市的實現和建筑空間的合理利用將在月和月實現。加層后將努力奪回平價業態市場領頭羊的地位。
2:確保生鮮集客力,提高生鮮人脈,逐步完善生鮮硬件,捍實生鮮經營,保障超市經營靈魂。
3:分加層前、后逐步完善賣場品牌品類結構,做好挖潛工作。加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,加層后要做好目前賣場缺品的引進工作。
4:創新經營,快樂營銷,營造更多,更完美的營銷活動。做好傳統節日食品銷售,突出重點品牌和季節性商品銷售,塑造好淡季市場賣場形象,通過洗化節、飲料節帶動淡季銷售。
牛奶的負面事件從2000年開事不斷發生,大頭嬰兒、林光常牛奶有害論、結石寶寶、蒙牛特侖蘇致癌、性早熟、抗生素,之前發生了不少,今后還會時不時發生相近的事件,為什么這樣判斷,是因為牛奶產品本身的確存在這些負面因素,只這些負面因素被從業各方利益獲得者用紙包住了,但紙終究是包不住火的,特別是某天有同樣好的口感和有牛奶企業高調宣傳的營養功效的其他型替代乳品出現。
國人并不是喝牛奶的民族,連蒙古人過去也多是喝羊奶、馬奶而非牛奶,牛奶只是少量有利用。
雖然牛奶在我國很早就有利用,但都不成規模。直到18世紀中葉~19世紀初這一時期,隨著國外的傳教士和商人的進入,一些奶牛品種也才隨他們進入了中國。到了“二戰”后,聯合國善后救濟總署給中國捐贈了4000多頭的奶牛,牛奶行業才算真正落戶。
我國的乳品工業起步于上世紀80年代初的豆奶工業化生產。由于我國牛奶資源缺乏,而豆奶生產成本低,又有很高的營養價值,所以原輕工部組織引進國外的先進技術和設備,形成豆奶發展的第一輪。
1983年,豆奶發展就被列入國家飲料行業工作計劃。國家推行“大豆行動計劃”,為豆奶生產企業帶來極大的發展機遇,全國的大街小巷開始“豆奶熱”。其高速成長期發生在1995年后的三至五年時間里。不過,在此過程中,大大小小的豆制品加工企業蜂擁而上,使整個行業出現了不問題:一是產品質量參差不齊,口感差距較大,即使是銷量相對較大的豆奶粉,也存在沖調性差或甜度太高等問題。二是好產品沒有好銷量,品牌宣傳不夠,消費者認識不足,市場尚待規范。三是不間斷的發生了豆奶中毒事件,特別是遼寧海城發生兩千多名學生豆奶中毒事件影響勝大。
在我國豆奶熱開始大面積出問題和衰敗時,西方人也不再相信牛奶有百利而無一害的神話,他們開始從豆腐或豆奶等食品當中攝取鈣質和其他營養。這樣一來,奶制品市場就變得越來越不景氣,生產商們也陷入困境。這時,國外的大奶制品公司就想到了中國。在他們看來,改革開放后中國人對一切西方的生活方式都趨之若鶩,牛奶也不會成為例外。于是他們的做法與當年,由于美國人和歐洲人逐漸意識到健康的重要而開始戒煙,煙草商們不得不為了生存而開發亞洲市場如出一轍。
首先進入國門的產品是嬰幼兒奶粉,國際牛奶商們成熟的利用媒體讓人們向往西方人的生活和飲食,同時利用給醫生回扣和提成的辦法通過醫生向國人推銷他們的奶粉,這種辦法被叫作“醫務營銷”,他們將這做銷售渠道定為“醫務渠道”。中國消費者最初對外國人身上的奶味是相當難以忍受的,可見牛奶本身在中國是不受待見的。但是,隨著國際多方的廣告宣傳和利用人們的從洋心理進行全方位暗示的作用,“面包+牛奶=健康”的錯覺,讓世人將牛奶加面包當作了最營養最洋氣的生活方式。不少人在困難時期也就常用上了這句話“牛奶會有的,面包也會有的。”來鼓勵自己,由此可見一般。中國人對牛奶的態度為什么會在如此短的時間里發生這么大的變化呢?根本原因就在于廣告,而美國人和瑞典人在這個過程中也起到了極其重要的作用。
美國人為的是控制我國的大豆產業,瑞典人為的是販賣自己在西方打不開銷路的包裝和設備。而這個時候我國從中央到地方各級政府都開始對豆奶產業的發展感到失望,特別是我們各個大大小小的豆奶廠開始大量使用便宜高產的美國進口大豆和國外游說家的大量游說下使我國高層轉變了扶持對象。
在另一邊瑞典的利樂包裝公司投入大量的真金白銀打通了中央部委的關系,用免費贊助的方式與不少職能部門成了基金會和項目組。這也就是工業部和質檢部門要求做學生奶的企業必須使用利樂包裝機和包裝才能發證的原因了。這也是我國歷年的營養和健康推廣項目總是為國際廠家做說客的根本所在。這也是,根據公開公布的數據說明了有許多中國人天生對乳酸和乳糖過敏,國家的相關部門還要掀起全民牛奶運動的原因。如,在人民大會堂舉行的“2008中國奶業發展高峰論壇”就是由利樂公司與中國人民大學剛合作成立的“人大-利樂奶業研究中心”,為推動“利樂原奶支持項目”正式啟動而發起的。
1998年,乳業市場還處于一片沉寂,伊利等現在如日中天的奶業巨頭,當時還默默無聞。在國際有心人拿出這一系列證明:關于牛奶,英國前首相丘吉爾曾說過這樣一句話:“沒有什么投資比得上向兒童提供牛奶更重要!”。1943年,美國通過相關法令,撥專款開展學生飲用奶計劃;上世紀50年代,他們又提出“三杯奶運動”,鼓勵國民每餐一杯奶,解決當時美國人普遍缺鈣的問題。同年,芬蘭立法規定免費為7—18歲的學生提供牛奶,并將此作為學校教育的一部分。1964年,為了增強國人體格,日本政府宣布學校給學生提供的午餐中必須有牛奶。1979年,肯尼亞開展學生飲用奶計劃。1990年泰國,進行“全國喝奶運動”。全世界有30多個國家曾實行了學生牛奶飲用計劃。2000年,由農業部牽頭、七部委共同參與的“學生飲用奶計劃”正式在我國實行,“一杯牛奶強壯一個民族”的響亮口號也隨之產生。
于是在政府倡導下,乳業市場逐步升溫。時隔不久,整個行業發展就進入了快車道。面對乳品的強大攻勢,豆奶行業內的龍頭公司沒有及時主動適應新的競爭環境,在對豆奶目標市場、市場屬性、消費者定義、定位、營銷組合的確定,準確把握品牌策略以及公關等方面,出現一定程度的偏差,等到牛奶制品橫行天下的時候,只能看著其“一騎絕塵”。
在國內巨大市場需求的驅動下,中國牛奶產量增長了10倍,2006年就達3000萬噸,僅次于印度和美國,成為世界第三大產奶國。產量年增加量約占全球乳業新增銷量的50%,現已成為全球牛奶業的一大市場。
在我國高速發展牛奶,給牛奶開綠燈時,國外一些真正發達國家卻對其亮起了紅燈。
有公開的資料顯示,二十世紀以前,歐美人也是不喝牛奶的,只有北歐的部分民族有這個生活習慣,到了二十世紀初,經過白鼠試驗,科學家研究發現,多吃動物蛋白質可以讓身體變得強壯,但同時也有易患病和提前衰老的現象。(具體資料,有興趣的朋友可以通過網絡查找到國外專業資料)
但是報告一出來,立刻受到了肉食蛋奶企業的歡迎,拿著報告的前半段就開始鼓吹,特別是向小學生供奶這個渠道很快就被他們利用起來,先是英國,然后是美國,然后是日本,幾十年的時間就擴展到全球的富裕國家。
但是到了七十年代,人們紛紛發現,喝奶吃肉非常容易產生缺鈣、高血脂、高血壓、心腦血管等疾病,于是美國國會設立了一個營養特別委員會,經過研究拿出了一個震驚世界的“麥高文營養報告”。
報告用充實的證據、詳細可靠的數據證明,人只吃肉奶蛋是不行的,必須攝入適量的植物性蛋白和蔬菜,奶產業立刻受到了打擊,這個時候他們想到了中國、印度等新興國家,重新把這個理念進行了包裝推廣。
在2003年5月,日本文部省就發出通知:只要保證國際規定的營養標準,今后學校給學生提供的午餐中可以沒有牛奶。日本人對牛奶的重視程度在降低,世界其他地方也不斷有關于牛奶“危害”的研究出臺,從致癌論到補鈣功能受質疑,各種說法都有。由于很多日本人開始對牛奶敬而遠之。使牛奶生產過剩,在日本最大的牛奶生產基地——北海道,農民倒掉了900噸牛奶。這在日本是從來沒有過的。
同年,不少國外營養專家的反對飲用牛奶、牛奶有害論和相關一些相關數據和報道通過互聯網讓一部分網民知道了西方專家們對牛奶的觀點。
隨后的與此有關的書箱開始在國內發行,反牛奶的聲音更加多起來。
2006年9月10日,湖南經濟電視臺“越策越開心”邀請林光常擔任嘉賓并連續四集播出。在“越策越開心”四次亮相之后,因為反響火爆,又搬至湖南衛視播放,從而使得“林旋風”在全國刮至。2006年底,林光常做客沈陽電視臺“健康一身輕”欄目,20多天連續播放。牛奶有害論首次在電視媒體上公開,使牛奶在湖南長沙和沈陽的銷量大降,隨后影響到了國內部分大城市的牛奶消費。
2006年10月18日。日本中央酪農會議公布了4-9月鮮奶銷售狀況,其中,全國飲用牛奶的銷售量為205萬噸,與去年同期相比減少了4.6%。
2007年在國外的牛奶熱門話題是,除了比利時乳品污染的突發事件外。由于需求的減少,英國一乳業巨頭(Dairy Crest)和英格蘭東部合作社不得不退出牛奶行業把目光轉移到零售業上。美國一些醫師具狀控告美國乳品協會的廣告不實,有誤導消費者之嫌,事實上,在美國,牛奶的攻防戰延燒已久,從學術論戰到媒體對決,到各式各樣的政治角力,而去年剛成立的“反牛奶聯盟”(Antidairy Coalition)更是冠以這個美國文明史上最重要的食物怵目驚心的字眼:致命的毒藥(deadly posion),有關牛奶負面的研究報告在國外醫學期刊上不斷出爐,幾乎每一種現代文明病,包括過敏,骨質疏松,癌癥,心血管疾病,腸胃疾病,老年癡呆,自閉癥,精神分裂…都和牛奶扯上關系,他們提出的論證,諸如牛奶蛋白質的特殊結構,現代畜牧大量使用抗生素、荷爾蒙、殺蟲劑的殘留問題,加熱殺菌對營養素的破壞…等等,就外行人來說,似乎都言之成理,而衡諸一些流行病學的調查報告,還真的不完全是無的放矢。
美國康奈爾大學終身教授、被譽為“世界營養學界愛因斯坦”的柯林坎貝爾教授,在《中國健康調查報告》中發出呼吁,以植物性食物為主的傳統飲食結構才是健康的,應該控制牛奶的攝入。
簡普朗特的女教授的暢銷書《你的生活由自己主導》就論述了有關乳制品與乳腺癌之間的關系。
牛奶因規模化養殖讓使用獸藥的藥物殘留和抗生素成了一個無法解決的難題。現代高產奶牛使用激素,有多少產出的是轉基因牛奶這個問題也是無解的。養牛導致的環境破壞比汽車更嚴重的問題無法解決,所以美國以及另外幾個發達國達對養牛者收起了放屁稅。牛奶的飲用會導致人體鈣流失在國外也已經是公認的事實。另關于牛奶的蛋白質是大分子結構的酪蛋白,讓人體難消化吸引,在國際上也公認了,連伊利公司宣傳舒化奶都有提起。
我國消費者消費牛奶十個有九個半是沖牛奶健康營養去的,但未來某天牛奶的負面知識被他們知道了解后,市場會是什么結果。當然有一部分消費者已經形成上癮式消費,但是如果我國的植物奶領域或其他動物奶如小分子蛋白著稱的羊奶在口感上變得好喝,營養健康跟現在牛奶企業高調宣傳的一樣時,結果又會如何呢?
述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看超市經理年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
超市經理述職報告1尊敬的各位領導:
您好!經過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作,現將這段時間所獲匯報如下,請您評議:
首先,專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節,我認為我已掌握基本的業務知識,能夠熟練操作辦公、ERp、預算系統,熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段.根據分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產日期,原則上超過三分之一保質期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期,要馬上進行整理退貨.一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部,得到審核同意后方可退貨.最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據,無誤簽字,方可退出賣場.每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報.各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符.在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放DM彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設置pop.還有就是對促銷商品及時調價,當原進價與現進價不一致時,要注明庫存調整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調價.以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業績,雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的,但不能忽視每個細節,佳惠的理念之一就是細節決定成敗.
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的.開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛生等.這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作.我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經驗。
第四,服務意識。零售業就是服務業,我們的宗旨就是服務別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客,形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時,你的言行舉止代表的是集團的形象,也影響著集團的利益.這一點要在細節中體現并堅持,比如增強促銷員的工作熱情和服務意識,減少在工作時間內扎堆閑談;將商品做美觀的陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時,我們要分清責任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的問題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時,我會主動調解,站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學習能力和創新能力。實習期間,我不斷挑戰自己,接觸到許多新的專業知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學習,并善于總結和創新。通過觀察反思,我認為做好零售業的重點包括:1,完善的企業管理體系.首先建立一個系統的服務臺,包含開發票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地.2,規范賣場價格標簽與海報.標準的標簽除要表明商品價格,商品名稱,規格,產地外,還要注重標簽的顏色,或用字母代替,以區別不同銷售狀態.這一點我們還需改進.3,辦公室管理.各門店辦公室要統一布置,室內要整潔;比如在墻上掛釘,文件資料要分類明確,方便查找,使用.4,低價格策略.這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業的主線,應該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去.例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備.5,降低缺貨率.有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣.分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門店后倉太小,影響周轉;三是缺貨缺乏補貨支持信息系統,導致漏訂,晚訂和非最優批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障.
以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限,經驗欠缺,有不到之處望您指正.
超市經理述職報告2尊敬的各位領導,親愛的家人們:
大家好。首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來____已經兩年了,任職____課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來____的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉____,了解____服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進____工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們____的隊伍會以更專業,更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
我的述職完畢,謝謝大家。
超市經理述職報告3尊敬的公司領導、同志們:
你們好!
本人現將____年度工作歷程做個簡單的匯報,并對____年工作作以簡單規劃,希望通過這次總結對全年工作作以回顧,并總結汲取經驗,為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。
時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩步發展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發,以超市給予我的任務和職位職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐,自身綜合素質和能力都得到了很大提升,具體如下:
首先,對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我,零售知識,業態分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學習了零售業態的分布(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。
其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部主管職務,也短期擔任百貨部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎么去管部內員工,和他們過于親近,結果對管理帶來不便,使整個區域松散。后來及時調整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅使部內紀律嚴正,而且跟員工們關系親密,使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。
第四,服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務,把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費,為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施,是不可缺少的,希望領導能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務意識,加大非價格競爭優勢。
除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行不夠及時,區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對____年工作作以簡單規劃。
首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內商品價格敏感,計劃3月份和供應商協調溝通,以市場為導向,全面降低區域內商品價格,增大區域價格優勢,使區域做到真正的物美價廉,為穩定超市客源提供保障。
其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類缺失一目了然,方便工作人員根據銷售情況及時做出調整,為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不同目標客戶群體打造各類專區,如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。
最后,在價格控制和品類細分的基礎之下,購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳,打造優美的購物環境,力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。
同時,對于日常管理工作,包括紀律,衛生,食品安全等基礎工作繼續加大管理力度,同時完善部內獎懲制度,同所有員工一起努力,打造優秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地,為超市做大做強做出應有的貢獻!
我的述職完畢,謝謝大家。
超市經理述職報告4各位領導:
我的____超市的經理,到____超市來已經__年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。在__店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創____市場的征程。年初____路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在____的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“______先進員工”。
由于是剛來__市工作,沒有人緣關系,一年來,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解____市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓____市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,____有超市____多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使________年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出____年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比____年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
超市經理述職報告5尊敬的各位領導、同事朋友們:
大家好!非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經驗,以下是我的述職報告,請大家評議。超市賣場走過的08年是極不平凡的一年,____市場風云變幻,____、____超市擴建新張,______豪華進駐、____的新店擴張、為配合集團公司賣場壓縮調整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力,但在經理室和各職能部門的扶持和指導下,我們積極創新營銷,營造消費熱點,努力優化環境和服務,我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流,穩定了賣場客源和形象,取得了不錯的業績。
總結一年來取得的成績,主要有五方面內容,這五方面內容都圍繞著“調整、提升、發展”和服務營銷年展開的工作。
1:07年度賣場實現銷售8325.6萬元,增長幅度為8.73%,實現毛利853.3萬多元,同比增長8.4萬多元,增幅2.45%,在非常困難的局面下取得這個成績與賣場認真貫徹集團公司“調整、提升、發展”的六字方針是分不開的。如何確保賣場持續良好的發展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎,保持可持續發展,我們圍繞六字方針主要做了三件事:
a:不斷調整品牌結構和價格構成,形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉,金味麥片的引進,秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調類品牌結構;揚子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類;杞濃、關公坊的引進優化了酒水品類;東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰,保證了洗化區的持續高增長;營養快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優化了賣場品牌形象。
b:季節性商品及時調整陳列布局。水飲和酒水;殺蟲系列和膏霜系列;火鍋和涼菜等商品的陳列布局及時調整變化滿足了消費者的需求變化。
c:收銀臺的更換,購物籃的補充,監控設施的安裝進一步提升了賣場競爭力,確保了持續發展。
2:做好營銷文章,積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下,賣場著手實施了年貨趕集會,春舞飛揚洗化節,五
一、十一黃金周,清涼一夏飲料節的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。洗化和飲料節實施期間,兩單柜在節日開幕當天均創下了淡季單柜銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動的組織確保了賣場銷售增長的同時也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的是在賣場壓縮調整后,通過組織實施超市感恩周、涮出熱情來-----火鍋節、臘貨推廣、演繹價格神化,舞動搶購魔力---圣誕節等自主性營銷活動確保了賣場后兩月在面積縮小后銷售照常同比增長,減少了壓縮調整的影響,確保了全年銷售計劃的完成。
3:積極參與到公司五好門店的創建工作中,做出了應有的成績。在“爭環境、安全、優質服務最好,創賣場效益、員工收入雙高”的口號引導下,我們通過調整,多形式營銷確保了效益好;通過嚴格食品質價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質;通過完善商品陳列,優化賣場布局,烘托節日氣氛確保了購物環境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細化管理工作。賣場經歷了連續幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉,07年全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案,更要不折不扣的執行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調整提供了淘汰依據。
5:建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風貌。繩采飛揚、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動中涌現了大批有能力,有活力的青年員工,增加了賣場班子的凝聚力。后備柜長核算培訓班為希望在超市有所發展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。
當然,我們也存在一些不足,主要表現在:
1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等惡性事件,需進一步總結防損經驗。 2:超市生鮮硬件設施,照明需進一步完善,增加生鮮服務功能。3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。 4:賣場團購需進一步強化。
回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,08年度賣場將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務,平價業態在____誰領,期待我們____超市人以更大的工作熱情面對挑戰。按照公司精細化管理與發展年的要求我們將著手開展以下工作:1:08年賣場總體工作目標預計實現銷售收入9000萬元,毛利895萬元。繼續優化賣場布局,加層前的____型高績效超市的實現和____建筑空間的合理利用將在__月和__月實現。加層后將努力奪回平價業態____市場領頭羊的地位。2:確保生鮮集客力,提高生鮮人脈,逐步完善生鮮硬件,捍實生鮮經營,保障超市經營靈魂。3:分加層前、后逐步完善賣場品牌品類結構,做好挖潛工作。加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,加層后要做好目前賣場缺品的引進工作。
這種突然的“自由”源于近期上海的“毒校服”風波。
2月7日,上海市質量技術監督局(下稱“上海市質監局”)通告了當地生產、銷售的學生服產品質量的抽查結果:22批次學生服產品里,有6批次不合格,其中上海歐霞時裝有限公司(下稱“歐霞時裝公司”)2012年7月生產的搖粒絨冬裝被檢出可分解致癌芳香胺染料不合格。
在“毒大米”、“毒奶粉”、“毒膠囊”、“毒空氣”等各種陰影的籠罩下,人們沒有被“毒”麻木,而是愈加敏感。春節的年味還沒褪盡,上海的街頭、媒體就已充斥著“毒校服”的字眼了。
致癌“毒校服”
小微企業歐霞時裝公司在上海第一次變得家喻戶曉,但這無論對公眾還是對歐霞時裝公司自身來說,都不是一件令人高興的好事。
近期,上海市質監局對當地生產、銷售的學生服產品質量進行專項監督抽查,被抽查的22批次學生服產品,覆蓋了上海市主要的學生服生產企業,抽查項目包括使用說明、纖維含量、甲醛含量、pH值、耐干摩擦色牢度、耐汗漬色牢度、耐水色牢度、可分解致癌芳香胺染料、拼接互染程度、耐光、汗復合色牢度、起毛起球、耐光色牢度。檢驗結果顯示,有6批次產品不合格,超過了被檢產品的四分之一。
問題產品中,5個批次不合格的原因包括pH值超標、纖維含量實測結果與標注的不相符、使用說明不規范。而歐霞時裝公司2012年7月生產的商標為“OUXIA”的搖粒絨冬裝則被檢出可分解致癌芳香胺染料不合格,是不合格名單里唯一被特地備注為“質量問題嚴重”的企業。
根據相關行業網站的資料介紹,可分解芳香胺染料是指由可致癌芳香胺合成的染料,即通常說的“禁用偶氮染料”,這種染料在與人體長期接觸的過程中,有害成分會被皮膚吸收,并在人體內擴散,然后與人體正常新陳代謝過程中釋放的物質混合發生還原反應,形成致癌芳香胺化合物,經過活化作用而改變人體的DNA結構,引起病變和誘發惡性腫瘤物質,毒性和致癌性遠強于甲醛。
“OUXIA”搖粒絨冬裝是上海市五三中學向歐霞時裝公司訂購的50套學生演出服,面料為紅色搖粒絨,里料為白色搖粒絨,抽樣檢查中被檢測出可分解致癌芳香胺染料的是三條黑色鑲邊面料。
事發后,歐霞時裝公司的負責人王龍珠在接受媒體采訪時表示,其他面料都曾送檢測,但因為黑色鑲邊面料很窄所以沒送檢,“大意了”。
有毒面料來源于紹興歐虹紡織品有限公司。媒體調查發現,該公司于2011年6月購進2.55萬米白坯布并委托紹興一家印染公司加工印染,并將印染之后的2萬多米合格布料出口到國外,其中約155米面料因色差未達要求被外商退回。退回的布料經重新印染,其中的135米于2012年被銷售給歐霞時裝公司。
紹興市質監部門稱,此次問題面料檢出有害芳香胺染料為30mg/kg,超過了目前中國國內紡織品標準規定的有害芳香胺限量標準20mg/kg。由于問題布料生產于2011年,已經沒有樣品,事件發生后,質監部門對當事印染廠的現有黑色印染面料作了抽樣檢測,檢測結果為合格。質監部門估計,可能是經過兩次染色使有害芳香胺含量疊加或產生化學反應所致。
問題校服廠已有“前科”
上海市教育委員會(下稱“上海教委”)2月26日通報稱,浦東新區質監部門已依法強制封存歐霞時裝公司全部庫存服裝原料,檢測其庫存的所有成衣。根據質監部門提供的線索,公安機關已對歐霞時裝公司問題校服立案調查,浦東新區紀檢監察部門也已介入調查。
時代周報記者查詢上海市工商行政管理局網站了解到,歐霞時裝公司成立于2001年10月,注冊資本50萬元人民幣。
2月26日,記者輾轉找到了位于浦東新區川沙新鎮一個村莊角落里的歐霞時裝公司,廠房大門緊鎖,已經人去樓空。透過窗玻璃能看到一樓的倉庫幾乎被搬空,僅剩幾摞未拆封的成衣、木架子和一些雜物。就連廠房外墻上原本釘著的“上海歐霞時裝有限公司”幾個大字也已被拆走,留下隱約的痕跡和釘過的孔洞。
這棟不大的兩層廠房與包裝材料公司以及園林綠化公司同圍著一個院子,幾步之外就是垃圾回收場。媒體廣泛報道“毒校服”事件之后,這里的村民才叫得出“歐霞”這個公司名字,但他們依然不知道它的廠房就近在眼前。
就是這么一個不起眼的時裝公司,卻在“毒校服”公布之前,為周邊浦東新區的40多所學校生產校服。
上海市質監局公布不合格校服之后,2月17日,上海市教委在春節假期結束后第一時間就下發了“關于加強校服采購質量監督管理的緊急通知”。通知要求,各區縣教育局要立即將本次抽檢結果通報轄區內各中小學幼兒園,并要求各學校認真對照檢查,絕不能采購已被抽檢出的不合格校服,還要求匯總轄區相關學校采購不合格產品及處理情況。
2月18日,浦東新區教育局公布了21所分散采購歐霞時裝公司生產的學生服的學校,通知學生暫停穿著學生服,并將采購的學生服送檢驗機構檢測。
據官方統計,截至2月24日,已查明浦東新區采購歐霞時裝公司生產校服、貼有歐霞時裝公司標識校服的學校共有41所。質監部門已收到送檢的歐霞時裝公司生產學生服106批次,經檢測有兩個批次檢出禁用偶氮染料,其余104批次未發現質量安全問題,相關學校被要求全部停穿“問題校服”,并收回不合格校服。
事實上,在過去的幾年里,歐霞時裝公司生產的學生服已多次被檢出存在不合格指標。其中,公司2009年、2011年生產的學生服夏裝被檢出pH值不合格,2012年的學生服春秋裝、夏裝使用說明不合格。
公眾質疑:為什么這么多學校還會選擇三年抽查有4次不合格記錄的企業?記者聯系幾所采購過歐霞時裝公司學生服的學校試圖尋找答案,但學校工作人員均表示校長和相關負責的老師不在,“都去開會了”。
歐霞時裝公司廠房旁邊的一位住戶告訴時代周報記者,據她所知,歐霞時裝公司的負責人王龍珠曾在學校里當過老師。
上海市政府新聞辦公室表示:“針對近期質監部門抽查中發現歐霞時裝公司的問題產品,本市有關部門和區縣高度重視,責成有關方面深入調查。一旦發現公職人員、學校教職工有違規違紀行為,將予以嚴肅處理。”
事發后,上海市公安機關已對歐霞時裝公司立案調查。
校服生產無準入門檻
一位在上海市一所中學任教的老師告訴時代周報記者,每年開學之前,學校在學生報到的時候就會收校服的錢,基本上按照慣例找回原來的企業,一般不會更換。浦東新區的一些學校則是把校服要求上報到區縣的教育部門,由這些部門推薦一些校服生產企業給學校,再由學校自己聯系。
記者查詢發現,即使是此次上海市質監局公布的合格名單上的企業,也有一些存在檢測不合格指標的記錄。
上海市質監部門向媒體表示,近年來,上海市質監局每次會把抽檢結果在網上進行公開,還會告知上海市教委,再由市教委把相關檢查結果傳達給區縣,給學校一些預警。而具體選擇哪一家企業訂購校服,則由學校自主決定。
一個尷尬的現實是,校服生產企業沒有準入門檻,只要是服裝廠都可以生產,那些檢測不合格的,由于沒有發現嚴重質量問題,則以督促限期整改為主,復查合格后才恢復生產。
此次歐霞時裝公司是安全指標不合格,有嚴重質量問題,已經沒收產品,并予以立案查處。
據了解,從上世紀90年代末至本世紀初的幾年時間里,上海市學生服曾一度采用全市統一設計、訂購、生產的模式。上海市教委及各區縣21家教育產業于1998年共同投資組建了股份制企業―上海健生實業股份有限公司(下稱“健生實業”公司),注冊資金5000萬元,主營業務包括學生服的生產與銷售。
健生實業公司的相關人士告訴時代周報記者,從2003年、2004年開始逐漸取消了原來統一設計、訂購、生產的模式,由各校自主決定,2005年專門出了一個文件,把學生服的最高限價定在每套150元。健生實業公司生產的學生服所占的市場份額,從最高峰時的占全市9成以上降到了現在的約1成。
這位人士表示,健生實業公司的面料由自己購買棉花制造,再送到大的廠家去印染,之后再把染好的布料送去質監部門檢測,每一批都要測試,不合格的就要返工,合格了才用。在質監部門的歷年抽查中,健生實業公司生產的學生服各項檢測項目均為合格。
“最關鍵的就是印染環節,最容易出問題,顏料要好。”這位人士說。
此次抽查,22批次產品中16批次合格,合格率僅為73%。2月18日,上海市政府新聞辦公室在官方微博上公布了歷年來的抽檢合格率,2008年94.7%,2009年80.8%,2010年90.3%,2011年89.2%,2012年合格率驟降為48.7%。自2012年起,質監部門在抽檢中增加了“標志標示”項目,所以不少廠家未能及時執行這一標準,排除這一檢測項目的合格率則為87.8%。“總體來看,本市中小學生校服質量較為穩定。”該微博稱。
然而,記者找到的由上海市質監局和上海市教委在2011年聯合下發給各區縣質監局、教育局的通知中稱,“近年來,本市中小學校服產品質量監督抽查合格率均低于90%,衛生安全狀況不容樂觀”,并要求加強中小學生校服及學校(幼兒園)床上用品質量監督管理工作。這份通知中明確提出,“要在質量監控、生產過程、購置渠道、貨品檢驗、驗證手續等關鍵環節密切配合,協同監管”。
根據通知,市質監局和市教委要通過建立聯合檢查、信息互通、共同商議等工作機制,密切配合、嚴格把關、齊抓共管校服生產。市質量技監局負責組織開展相關產品生產企業質量監督抽查和結果通報;市教委負責對本市中小學校服和學校(幼兒園)床上用品購置過程監管,督促各校(園)建立和完善產品質量的進貨把關機制。
各區(縣)質量技監局被要求負責對生產企業的日常監督檢查,全面建立企業質量檔案,督促生產企業提高產品質量,并要求纖維檢驗機構依照國家法律法規授權承擔本市中小學生校服和幼兒園床上用品質量抽查檢驗。各區(縣)教育局負責對轄區中小學校、幼兒園相關用品采購工作的管理,督促并指導各學校(園)建章立制,規范內部管理。
各中小學校、幼兒園則要嚴把產品進貨質量關,應選擇質量保證體系健全、產品質量優良、企業信譽較好的合法企業作為產品供貨企業,并要求生產企業、供貨方提供質量標識齊全,經過法定檢驗機構檢驗合格有質量檢驗報告的產品。
上海市政府新聞辦公室在2月18日的微博里也承認:“在調查歐霞時裝公司存在問題的過程中,有關部門發現在實際工作中存在著監管不嚴、職責不明等問題,各部門間協調機制尚不完善,監管也有一些漏洞。”
發揮家長委員會的監督作用
“毒校服”事件曝光后,有人提議,校服企業沒有統一準入門檻,學校對校服的質量也無法把關,因此需要有關部門介入。并建議教育行政部門設立一個采購企業目錄,供中小學參考、選擇,一旦發現企業存在偷工減料等行為,立即列入黑名單,取消生產校服資質。
教育學者熊丙奇指出,行政治理的思路很難根治校服問題,行政設置的門檻越多,權力尋租空間也越大。他建議,應該讓家長參與校服企業的公開招標、價格聽證和質量監督中。
時代周報記者走訪發現,上海市浦東新區實驗小學的多位家長只知道校服的價格和拿到手的成衣款式,并不清楚學校到底是如何選的采購企業。其中一位家長表示,隱約知道有家長委員會,但并不清楚該委員會具體是做什么的。
2月18日,上海市質監、教育、物價等主管部門為加強校服監管推出5項舉措:研究建立針對校服的更嚴格地方標準;規范訂貨主體和程序,在當前各校自行采購大分散格局下,研究區縣和學校相結合的相對集中的采購模式,采購過程中進行前置檢驗,并充分發揮學校家長會的作用,訂貨過程要對學生和家長充分公開;實施過程抽查,對未整改合格的企業,建立“黑名單”制度;合理確定價格;充分公開信息等。
2月26日,上海市教委在其官網公布,上海市教委、質監局、財政局、物價局、工商行政管理局、公安局等多個部門進一步聯合制定了《關于加強本市中小學生校服管理的若干意見》,并報請市政府批轉下發。
上述《意見》除了要求規范校服采購管理,建立校服雙重送檢制度、“黑名單”制度和問題校服退賠和懲處機制之外,還強調應當充分發揮家長委員會的作用,學校應當及時將校服采購情況與學校家長委員會溝通,并在學校公示欄或者網站公示校服采購情況,自覺接受家長監督。在市教委會同市物價、市財政部門按照國家有關規定制定的價格區間內,具體價格由學校在充分聽取家長委員會意見后與校服生產企業合同約定。
恰在一年前的2012年2月,教育部印發了《關于建立中小學幼兒園家長委員會的指導意見》,明確要求各地教育部門和中小學幼兒園要“充分認識建立家長委員會的重要意義,把家長委員會作為建設依法辦學、自主管理、民主監督、社會參與的現代學校制度的重要內容”,規定家長委員會可“參與學校管理,對學校工作計劃和重要決策,特別是事關學生和家長切身利益的事項提出意見和建議。”
本指南嚴格依據《中華人民共和國安全生產法》(中華人民共和國主席令第十 三號)、 《企業安全生產風險公告六條規定》 (國家安全生產監督管理總局 70 號令) 等法律法規并結合成都市企業安全生產工作的特點進行編寫,對成都市企業開展安 全生產風險管理工作具有較強的指導性。
本指南主要編制人員:楊信林、石金華、卓紅、陳倩、姚武英、毛穎、尹左斌、 曹磊、王利平、白云中。 目 錄一、安全生產風險管理的基本概念 ................................................................................ 2 二、安全生產風險管理的工作程序 ................................................................................ 4 三、安全生產風險管理的主要內容 ................................................................................ 6 (一)策劃與準備 .................................................................................................... 6 (二)實施 ................................................................................................................ 8 (三)檢查 .............................................................................................................. 12 (四)績效評估與持續改進 .................................................................................. 12 附件一 安全生產風險管理過程中可能用到的圖表示例 ............................................ 14 (一)風險識別評價表 .......................................................................................... 14 (二)崗位風險管理匯總表 .................................................................................. 15 (三)崗位風險告知卡 .......................................................................................... 15 (四)職業危害因素告知卡 .................................................................................. 16 附件二 安全生產風險評估方法 .................................................................................... 17 (一)各評估方法的適用階段 .............................................................................. 17 (二)風險評估方法介紹 ...................................................................................... 18 1.頭腦風暴法 .................................................................................................. 18 2.德爾菲法 ...................................................................................................... 20 3.情景分析 ...................................................................................................... 21 4.檢查表 .......................................................................................................... 24 5.預先危險分析 .............................................................................................. 26 6.危險與可操作性分析(HAZOP) .................................................................... 27 7.風險矩陣 ...................................................................................................... 31 8.故障樹分析 .................................................................................................. 34 9.事件樹分析 .................................................................................................. 37 10.作業條件危險性評價法(LEC) .............................................................. 40 11.五問法 ........................................................................................................ 42 12.池火災事故模擬 ........................................................................................ 44 13.道化學火災、爆炸危險指數評價法 (DOW) ........................................ 47 一、安全生產風險管理的基本概念(一)安全生產風險 安全生產風險,是在生產經營過程中存在的發生危險事件或有害暴 露的可能性,與隨之引發的人身傷害(或健康損害)、財產損失、環境 污染的嚴重性的組合。
(二)安全生產事故隱患 安全生產事故隱患(以下簡稱事故隱患),是指生產經營單位違反 安全生產法律、法規、規章、標準、規程和安全生產管理制度的規定, 或者因其他因素在生產經營活動中存在可能導致事故發生的物的危險狀 態、人的不安全行為和管理上的缺陷。事故隱患分為一般事故隱患和重 大事故隱患。
通常,我們把失去管控或管控不足的風險稱之為隱患。所以說,風 險可能是隱患,也可能不是隱患,但隱患必然存在于風險上。這就要求 對風險的管控要比對隱患的治理的要求更全面、更廣泛。
(三)風險管理 風險管理指企業圍繞安全生產目標,在企業管理和生產經營的各個 環節和作業過程中執行風險管理基本流程,識別生產經營活動中存在的 危險有害因素,定性或定量分析風險的后果及可能性,確定風險等級, 優化組合各種風險管理技術,對安全生產風險實施有效控制,最大限度 地降低風險所導致的損失,以期達到以最少的成本獲得最大的安全保障 的目標。
(四)風險評估 風險評估是實施風險管理的重要前提,包括風險識別、風險分析、 風險評價三個步驟。 風險識別是指查找企業安全管理、生產經營過程、作業活動、作業 環境、設備設施等各方面存在的危險有害因素。
風險分析是對識別出的風險及其特征進行明確的定義描述,分析和 描述風險發生可能性的高低、風險發生的條件、風險可能導致的后果。
風險評價是評價風險對企業實現目標的影響程度、風險的價值等。
風險評價包括將風險分析的結果與預先設定的風險準則相比較,或者在 各種風險的分析結果之間進行比較,確定風險的等級。
(五)風險準則 風險準則是評價風險嚴重程度的標準,是風險評估的重要依據。它 體現企業的風險承受度,反映企業的價值觀、目標和資源。風險準則應 明確風險的度量方法、風險等級的劃分,應當與企業的風險管理方針一 致。
(六)風險控制 風險控制是指企業采取各種措施和方法,消滅或減少風險事件發生 的各種可能性,或者減少風險事件發生時造成的損失。
企業安全生產風險管理相關概念之間的關系如圖 1-1 所示。圖 1-1 風險管理相關概念之間的關系 二、安全生產風險管理的工作程序企業安全生產風險管理流程包括策劃與準備、實施、檢查、持續改 進四個階段。
(一)策劃與準備 1、設置風險管理機構; 2、進行初始風險評估; 3、制定具體風險識別及控制方案,確定風險識別方法及制定相關表 格; 4、對風險識別方法、內容及表格使用進行全員培訓。
(二)實施 1、從人、機、料、環、法、信等方面進行風險識別; 2、對識別出的風險進行分析,確定風險的可接受度; 3、針對不可接受的風險制定控制措施。
(三)檢查 根據實施階段情況,結合企業實際,對風險管理過程進行監測,并 重點監測不可接受風險的控制效果。
(四)持續改進 對風險管理效果進行評估,并制定持續改進措施。
企業安全生產風險管理流程見圖 2-1: 圖 2-1 企業安全生產風險管理流程示意圖 三、安全生產風險管理的主要內容 (一)策劃與準備1、明確組織機構 ①企業安全生產管理委員會承擔企業風險管理領導職能。
②企業安全生產管理部門負責風險管理實施過程中的具體組織、協 調等日常事務工作。
2、初始風險評估 對照國家職業健康安全生產有關法律法規的規定和企業安全生產管 理規章制度的要求,對企業安全生產管理、設備設施安全條件和生產現 場作業環境等現狀進行排查。了解存在的主要安全生產風險和缺陷,以 及現有控制措施。初始風險評估的結果作為企業安全生產風險管理各個 階段的依據。
初始風險評估要考慮但不僅限于圖 3-1 所示的內容。 圖 3-1 企業初始風險評估的內容3、制定風險管理方針及目標 企業應結合初始風險評估結果及企業安全生產方針目標制定風險管 理方針及目標。風險管理目標可分為總體目標和年度目標。
4、制定風險管理工作方案圖 3-2 風險管理工作方案的內容5、全員培訓 根據風險管理方案,應對從業人員和相關方開展全員培訓,并保存 相關的培訓記錄。培訓主要內容見圖 3-3。圖 3-3 全員培訓的內容 (二)實施企業應對所有生產經營活動、設備設施、作業環境等存在的危險有 害因素進行崗位風險識別,對識別出的風險進行分析、評價,提出消除 或降低風險的控制措施。風險識別、分析、評價的方法詳見附件。
1.風險識別 風險識別是發現、認可并記錄風險的過程。
①程序 企業風險識別包括公司管理體系風險識別及崗位風險識別。
公司管理體系風險識別通常由企業主要負責人組織各部門負責人、 車間主任、班組長及重要崗位人員對企業安全生產風險相關的管理體系 (如管理制度、程序、規程等)適宜性進行識別。
崗位風險識別程序如圖 3-4 所示。崗位風險識別小組至少包括班組 長和崗位作業人員。圖 3-4 風險識別程序②方法 安全生產風險識別可采用安全檢查法、頭腦風暴法、德爾菲法、五 問法等。
③內容 風險識別過程包括識別那些可能對目標產生重大影響的風險源、影 響范圍、事件及其原因和潛在的后果。應從人的因素、管理因素、物的 因素、環境因素等方面進行,涵蓋企業的安全生產各個環節,詳見下圖。圖 3-5 風險識別內容風險識別過程中識別的危險有害因素分類應參照《企業職工傷亡事 故分類標準》 (GB6441-1986)、 《生產過程危險和有害因素分類和代碼》 (GB13861-2009)、《職業病危害因素分類目錄》(2015 版)等進行。
2.風險分析 風險分析能夠加深對風險的理解。它為風險評價提供輸入,以確定 風險是否需要處理以及最適當的處理策略和方法。圖 3-6 風險分析示意圖如圖 3-6 所示,風險分析要考慮導致風險的原因和風險源、影響后 果和可能性的因素、現有的風險控制措施及其有效性,同時還要考慮企 業生產經營活動中的三種時態(過去、現在、將來)和三種狀態(正常、 異常、緊急)。
風險分析通常涉及對風險事件潛在后果及相關概率的估計,以便確 定風險等級。
風險分析可以是定性的、半定量的、定量的或以上方法的組合。常 用的風險分析方法有安全檢查表法、預先危險性分析法、LEC 法、故障樹 法、池火災事故模擬法、道化學火災爆炸指數法等。
3.風險評價 風險評價包括將風險分析的結果與預先設定的風險準則相比較,或 者在各種風險的分析結果之間進行比較,確定風險的等級及管理等級。
風險等級一般分為兩種:可接受與不可接受。可接受的風險一般只 需加強管理,維持現狀;不可接受的風險需要進一步采取控制措施,將 風險控制在可接受范圍內。
風險管理等級的確定由企業根據自身組織架構與實際情況,按照識 別后的崗位風險等級和需要采取的控制措施等情況綜合確定,一般可分 為“公司級”、“部門級”、“車間級”、“班組級”。原則上風險等 級越高,管理等級越高。
4.風險控制 ①可選用的風險控制措施 圖 3-7 風險控制措施示意圖如圖 3-7 所示,企業可根據風險評估的結果,按照可行性、可靠性、 先進性、安全性和經濟合理性的原則,選用有效的風險控制措施。風險 控制措施包括工程防護措施、管理措施及個體防護措施。工程防護措施,包括使用設備設施、隔離等降低風險。
管理措施,包括:設立目標,制定完善管理程序、操作規程和技術措施,制定落實風險監控管理措施,制定落實應急預案,加強員工的教 育培訓和現場宣傳告知(設置崗位風險告知卡、警示標志標語、職業危 害告知卡等),進行檢查監督和績效評估,建立獎懲機制等。個體防護措施,包括工作服、防護面罩、防護手套、防護鞋等等。企業按照《個體防護裝備選用規范》(GB/T11651-2008)等標準的要求, 為崗位作業人員配備適宜的個體防護用品,并監督其正確佩戴。
②對隱患及外來風險的處理 在風險控制過程中,如果構成隱患的要及時在成都市隱患管理系統 上進行申報。在控制過程中,要實時的對系統上內容進行修改完善,最 終達到消除隱患的目的。
如果涉及外部企業或者周邊環境對本企業帶來風險的,應及時報告 安全生產監督管理部門及其它的相關部門以協助進行整改。 (三)檢查為確保企業風險管理的有效性,監督與檢查應貫穿風險管理全過程。
企業應識別影響風險管理績效的因素,并收集為改進風險管理而監測的 數據,具體如下:表 3-1 風險管理檢測內容 序號 1 2 內容 是否執行了風險管理程序。
風險識別范圍是否全覆蓋,識別方法 選用是否恰當,識別記錄是否正確填 寫,并保存完整,識別結果是否準確。
風險控制措施是否有效實施,特別是 3 4 5 針對識別出的不可接受風險制定的控 制措施。
風險管理培訓的有效性評估。
人的作業行為。
9 10 健康損害的監視。
事件的監視。
8 作業環境的監視。
7 序號 6 內容 員工參與過程的有效性。
工作活動有效性評價。企業應對監測的結果進行分析,并確定成功之處以及所需糾正和改 進之處。(四)績效評估與持續改進企業應每年至少一次對安全生產風險管理績效進行評估。通過評估 與分析,發現風險管理過程中的責任履行、體系運行、檢查監測、風險 控制等方面存在的問題,由風險管理領導機構討論提出糾正、預防的管 理方案,并納入下一周期的風險管理工作實施計劃。
評估可采用的方法如圖 3-8 所示。 圖 3-8 風險管理績效評估方法發生以下情況時,企業應重新進行風險管理績效評估: 1.發生職業健康損害及死亡事故; 2.生產工藝及設備設施發生重大變化。
對評估中發現的問題,企業應采取糾正措施和預防措施,實施 PDCA 循環,不斷提高風險管理績效。
附件: 一、安全生產風險管理過程中可能用到的圖表示例 二、安全生產風險評估方法 附件: 一、安全生產風險管理過程中可能用到的圖表示例 (一)風險識別評價表1.基于 LEC 法的崗位風險識別評價表F 表 1-1 基于 LEC 法的崗位風險識別評價表車間(部門):XXX 危險 有害 因素 過 去 現 在 將 來 正 異 緊 常 常 急 崗位:XXX 三種時態 識別人:XXX 三種狀態 可能 導致 的事 故 L E C D 時間:XX 年 XX 月 XX 日 風險評價(LEC 法) 風險 等級 控制措施 新 增序 分 號 類辨識 內容備 注現有說明: ①“危險有害因素”一欄,按照《企業職工傷亡事故分類標準》(GB6441-1986)、《生產過程 危險和有害因素分類和代碼》(GB13861-2009)、《職業病危害因素分類目錄》(2015 版)進行 識別。
②三種時態:過去:過去發生其傷害遺留至今的危險源。
現在:現在正在發生的危險源。
將來:將來可能發生的危險源。
③三種狀態:正常:指正常的施工、活動使用的產品或服務過程中的危險源。
異常:指非正常但可預見的施工、活動使用的產品或服務過程中的危險源。
緊急:指施工、活動使用的產品或服務過程中緊急狀態下發生的危險源。
④可能導致的事故:從下列 20 種事故類型中選擇:1)物體打擊 2)車輛傷害 3)機械傷害 4)起 重傷害 5)觸電 6)淹溺 7)灼燙 8)火災 9)高處墜落 10)坍塌 11)冒頂片幫 12)透水 13)放 炮 14)火藥爆炸 15)瓦斯爆炸 16)鍋爐爆炸 17)容器爆炸 18)其它爆炸 19)中毒和窒息 20) 其它傷害。
⑤風險評價(LEC 法),L 表示“事故發生的可能性”,E 表示“人員暴露于危險環境中的頻繁程 度”,C 表示“一旦發生事故可能造成的后果”, D 表示“危險性”。
⑥風險等級是根據 D=L*E*C 的分值確定的等級,一般分為 5 級:>320,極其危險,不能繼續作業, Ⅴ;160-320,高度危險,要立即整改,Ⅳ;70-160,顯著危險,需要整改,Ⅲ;20-70,一般危 險,需要注意,Ⅱ;<20 稍有危險,可以接受,Ⅰ。⑦控制措施:現有措施是指企業目前已采取的措施;新增措施是指針對現有風險需增加的控制措 施,以降低現有的風險等級。 2.基于安全檢查法的崗位風險識別評價表F 表 1-2 基于安全檢查法的風險識別評價表車間(部門):XXX XX 日 序號 檢查內容 檢查依據 檢查結果 風險等級 新增控制措 施 備注 崗位:XXX 識別人:XXX 時間:XX 年 XX 月說明: ①檢查的內容包括人、機、料、環、法等環節內容。
②檢查依據包括國家法律法規、技術標準、企業安全管理制度、行業先進經驗等。
③檢查結果一般分為“符合”、“不符合”。
④風險等級可簡單分為“可接受”、 “不可接受”,一般“不符合”的項目,風險等級判斷為“不 可接受”。企業也可以根據自身情況制定更詳細的風險準則。(二)崗位風險管理匯總表F 表 1-3 崗位風險管理匯總表單位:XXX 公司 序號 車間 崗位 責任人 行業:XXX 危險有害因素 風險等級 風險管理等 級 備注批準人: 說明:審核人:統計人:日期:①行業按照《國民經濟行業分類》(GB/T4754-2011)確定。
②責任人是指崗位負責人。
③風險管理等級是指根據 LEC 法計算出的風險等級來確定管理等級,風險等級越高,管理級別越 高。
④企業可結合自身組織架構與實際情況,按照識別后的崗位風險等級和需要采取的控制措施等情 況來確定崗位風險管理等級,原則上風險等級越高,管理等級越高。如根據 LEC 法確定高度危險 風險及以上(D>160)的管理等級可定為“公司級風險管理”,由公司進行管控;顯著危險風險 (160>D>70)的管理等級可定為“車間級或部門風險管理”,由車間或部門進行管控;一般危 險及稍有危險風險(D<70)的管理等級可定為“班組級風險管理”,由班組進行管控。(三)崗位風險告知卡F 表 1-4 崗位風險告知卡 崗位名稱 責任人 主要危險有 害因素 事故后果 預防措施 應急措施 報告電話 對外應急電話風險等級 風險管理等 級報警電話 110 急救電話 120(四)職業危害因素告知卡F 圖 1-1 粉塵職業危害因素告知卡 二、安全生產風險評估方法 (一)各評估方法的適用階段各種風險評估方法在風險評估各階段中的適用性參見下表。F 表 2-1 評估方法在風險評估各階段的適用性 風險評估過程 評估方法 風險識別 頭腦風暴法 德爾菲法 情景分析 檢查表 預先危險分析 危險與可操作性分析 (HAZOP) 風險矩陣 故障樹分析 事件樹分析 作業條件危險性評價法 (LEC) 五問法 池火災事故模擬 道化學火災、爆炸危險指 數評價法 (DOW) SA SA SA SA SA SA SA NA NA A SA NA NA 風險分析 A A SA NA NA SA SA A SA SA A A A 風險評價 A A A NA NA SA A A NA SA A SA SASA 表示非常適用,A 表示適用,NA 表示不適用。 (二)風險評估方法介紹1.頭腦風暴法 ①概述 頭腦風暴法(Brainstorming)是指刺激并鼓勵一群知識淵博的人員 暢所欲言,以發現潛在的失效模式及相關危險、風險、決策標準及處理 辦法。“頭腦風暴法”這個術語經常用來泛指任何形式的小組討論。然 而,真正的頭腦風暴法包括旨在確保人們的想象力因小組內其他成員的 思想和話語而得到激發的特殊技術。
在這種技術中,有效的引導很重要,其中包括開始階段刺激討論; 定期鼓勵小組進入相關領域;捕捉討論中產生的問題(討論通常很活躍)。
②用途 頭腦風暴法可以與下述的其他風險評估方法一起使用,也可以單獨 使用,來激發風險管理過程及系統生命周期中任何階段的想象力。頭腦 風暴法可以用作旨在發現問題的高層次討論,也可以用作更細致的評審 或是特殊問題的細節討論。
③輸入 召集一個熟悉被評估的組織、系統、過程或應用的專家團隊。
④過程 頭腦風暴法可以是正式的,也可以是非正式的。正式的頭腦風暴法 組織化程度很高,其中參與人員提前準備就緒,而且會議的目的和結果 都很明確,有具體的方法來評價討論思路。非正式的頭腦風暴法組織化 程度較低,經常更具針對性。
在一個正式的過程中,應至少包括以下環節: 討論會之前,主持人準備好與討論內容相關的一系列問題及思考提示;確定討論會的目標并解釋規則; 引導員首先介紹一系列想法,然后大家探討各種觀點,盡量多發現問題。此刻無需討論是否應該將某些事情記在清單上或是某句話究竟是 什么意思,因為這樣做會妨礙思緒的自由流動。一切輸入都要接受,不 要對任何觀點加以批評,同時,小組思路快速推進,使這些觀點激發出 大家的橫向思維。當某一方向的思想已經充分挖掘或是討論偏離主題過遠,那么引導員可以引導與會人員進入新的方向。但目的在于收集盡可能多的不同觀 點,以便進行后面的分析。
⑤輸出 輸出取決于該結果所應用的風險管理過程的階段。例如,在識別階 段,輸出可能是風險及當前控制手段的清單。
⑥優點及局限: 頭腦風暴法的優點包括:激發了想象力,有助于發現新的風險和全新的解決方案; 讓主要的利益相關者參與其中,有助于進行全面溝通; 速度較快并易于開展。局限包括:參與者可能缺乏必要的技術及知識,無法提出有效的建議; 由于頭腦風暴法相對松散,因此較難保證過程的全面性(例如,一切潛在風險都被識別出來);可能會出現特殊的小組狀況,導致某些有重要觀點的人保持沉默而 其他人成為討論的主角。這個問題可以通過電腦頭腦風暴法,以聊天論 壇或名義群體技術的方式加以克服。電腦頭腦風暴法可以是匿名的,這 樣就避免了有可能妨礙思路自由流動的個人或政治問題。在名義群體技 術中,想法匿名提交給主持人,然后集體討論。
2.德爾菲法 ①概述 德爾菲技術(Delphi)是在一組專家中取得可靠共識的程序。盡管該 術語經常用來泛指任何形式的頭腦風暴法,但是在形成之初,德爾菲技 術的根本特征是專家單獨、匿名表達各自的觀點,同時隨著過程的進展, 他們有機會了解其他專家的觀點。
②用途 無論是否需要專家的共識,德爾菲技術可以用于風險管理過程或系 統生命周期的任何階段。
③輸入 達成共識所需的一系列方法。
④過程 使用半結構化問卷對一組專家進行提問。專家無需會面,因此他們 的觀點具有獨立性。
具體步驟如下:組建一支團隊,開展并監督德爾菲過程; 挑選一組專家(可能是一個或多個專家組); 編制第一輪問卷調查表; 測試問卷調查表; 將問卷調查表分別發給每位專家組成員; 對第一輪答復的信息進行分析和綜合,并再次下發給專家組成員; 專家組成員重新做出答復,然后重復該過程,直到達成共識。⑤輸出 逐漸對現有事項達成共識。
⑥優點及局限 優點包括:由于觀點是匿名的,因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法; 所有觀點有相同的權重 獲得結果的所有權; 人們不必一次聚集在某個地方。避免名人占主導地位的問題;局限包括:這是一項費力、耗時的工作; 參與者要能進行清晰的書面表達。3.情景分析 ①概述 情景分析(Scenario Analysis)是指通過分析未來可能發生的各種情 景,以及各種情景可能產生的影響來分析風險的一類方法。換句話說, 情景分析是類似“如果-怎樣”的分析方法。未來總是不確定的,而情景 分析使我們能夠“預見”將來,對未來的不確定性有一個直觀的認識。
用情景分析法來進行預測,不僅能得出具體的預測結果,而且還能分析 達到未來不同發展情景的可行性以及提出需要采取的技術、經濟和政策 措施,為管理者決策提供依據。
②用途 情景分析可用來幫助決策并規劃未來戰略,也可以用來分析現有的 活動。它在風險評估過程的三個步驟中都可以發揮作用。在識別和分析 那些反映諸如最佳情景、最差情景及期望情景的多種情景時,可用來識 別在特定環境下可能發生的事件并分析潛在的后果及每種情景的可能 性。
情景分析可用來預計威脅和機遇可能發生的方式,以及如何將威脅 和機遇用于各類長期及短期風險。在周期較短及數據充分的情況下,可 以從現有情景中推斷出可能出現的情景。對于周期較長或數據不充分的 情況,情景分析的有效性更依賴于合乎情理的想象力。
如果積極后果和消極后果的分布存在比較大的差異,情景分析就會 有很大用途。
③輸入 情景分析的必要前提是要有一支團隊,其成員了解相關變化的特征 (例如,可能的技術進步),同時有豐富的想象力,能預見到未來發展, 而無需從過去事件中進行推斷。掌握現有變化的文獻和數據也很必要。
④過程 情景分析的結構可以是正式的,也可以是非正式的。
在建立了團隊和相關溝通渠道,同時確定了需要處理的問題和事件 的背景之后,下一步就是確定可能出現變化的性質。這就要求對主要趨 勢、趨勢變化的可能時機以及對未來的預見進行研究。
需要分析的變化可能包括:外部情況的變化(例如技術變化); 不久將要做出的決定,而這些決定可能會產生各種不同的后果; 利益相關者的需求以及需求可能的變化方式; 宏觀環境的變化(如監管及人口統計等);有些變化是必然的,而有 些是不確定的。
有時,某種變化可能歸因于另一個風險帶來的結果。例如,氣候變 化的風險正在造成與食物鏈有關的消費需求發生變化,這樣會改變哪些 食品的出口會盈利以及哪些食品可能在當地生產。
局部及宏觀因素或趨勢可以按重要性和不確定性進行列舉并排序。
應特別關注那些最重要、最不確定的因素。可以繪制出關鍵因素或趨勢 的圖形,以顯示那些情景可以進行開發的區域。
建議使用一系列的情景,關注每個情景參數的合理變化。
為每個情景編寫一個“故事”,講述你如何從此時此地轉向主題情 景。這些故事可以包括那些能為情景帶來附加值的合理細節。
現在,這些情景可以用來測試或評估最初的問題。這項測試考慮到 任何重要但可預測的因素(例如,使用模式),然后分析政策在這種新情 景中的“成功”概率,并通過使用以模型假設為基礎的“假定分析”來 “預先測定”結果。
當對每個情景的問題或建議進行評估時,顯然需要進行修正,以使 其更全面或風險更小。當情景正在發生變化時,也可能找出一些能夠表 明變化的先行指標,監測先行指標并做出反應,可以為改變計劃好的戰 略提供機會。
由于情景只是可能出現的未來經過界定的“片段”,因此關鍵是要 確定需考慮的正在發生的某個特定結果(情景)的可能性。例如,對于最 好的情景、最差的情景以及預期的情景,應努力描述或說明每個情景發 生的可能性。
⑤輸出 可能不會有最合適的情景,但可以對最終應對各種選項以及隨著指 標的變化而調整行動方案的方法有更清晰的認識。
⑥優點及局限 情景分析考慮到各種可能的未來情況,而這種未來情況更適合于通 過使用歷史數據,運用基于“高級-中級-低級”的傳統方法而進行的預 測。這些預測假設未來的事件有可能延續過去的趨勢。如果目前不甚了 解預測的依據或者現在探討的風險會何時發生,那么這一點就很重要了。
但是,與這種優點相關的是一種缺點:在存在較大不確定性的情況 下,有些情景可能不夠現實。
在運用情景分析時,主要的難點涉及到數據的有效性以及分析師和 決策者開發現實情境的能力,這些難點對結果的分析具有修正作用。
如果將情景分析作為一種決策工具,其危險在于所用情景可能缺乏 充分的基礎,數據可能具有隨機性,同時可能無法發現那些不切實際的 結果。
4.檢查表 ①概述 檢查表(Check-lists)是危險、風險或控制故障的清單,而這些清單 通常是憑經驗(要么是根據以前的風險評估結果,要么是因為過去的故障) 進行編制的。
②用途 檢查表法可用來識別危險及風險或者評估控制效果。它們可以用于 產品、過程或系統的生命周期的任何階段。它們可以作為其他風險評估 技術的組成部分進行使用,但最主要的用途是檢查在運用了旨在識別新 問題的更富想象力的技術之后,是否還有遺漏問題。
③輸入 有關某個問題的事先信息及專業知識,例如可以選擇或編制一個相 關的、最好是經過驗證的檢查表。
④過程 具體步驟如下:確定活動范圍; 選擇一個能充分涵蓋整個范圍的檢查表。為此,應仔細選擇檢查表。例如,不可使用標準控制的檢查表來識別新的危險或風險。使用檢查表的人員或團隊應熟悉過程或系統的各個因素,同時審查檢查表上的項目是否有缺失。
⑤輸出 輸出結果取決于應用該結果的風險管理過程的階段。例如,輸出結 構可以是不全面的控制清單或是風險清單。
⑥優點及局限 檢查表的優點包括:非專家人士可以使用; 如果編制精良,它們將各種專業知識納入到了便于使用的系統中; 它們有助于確保常見問題不會遺忘。局限包括:它們會限制風險識別過程中的想象力; 它們論證了“已知的已知因素”,而不是“已知的未知因素”或是“未知的未知因素”;它們鼓勵“在方框內畫勾”的習慣; 它們往往基于已觀察到的情況, 因此會錯過還沒有被觀察到的問題。 5.預先危險分析 ①概述 預先危險分析(Primary Hazard Analysis,簡稱 PHA)是一種簡單易 行的歸納分析法,其目標是識別危險以及可能給特定活動、設備或系統 帶來危害的危險情況及事項。
②用途 這是一種在項目開發初期最常用的方法。因為當時有關設計細節或 操作程序的信息很少,所以這種方法經常成為進一步研究工作的前奏, 同時也為系統設計規范提供必要信息。在分析現有系統,從而將需要進 一步分析的危險和風險進行排序時,或是現實環境使更全面的技術無法 使用時,這種方法會發揮更大的作用。
③輸入 輸入包括:被評估系統的信息。
可獲得的與系統設計有關的細節。④過程 通過考慮如下因素來編制危險、一般性危險情況及風險的清單。使用或生產的材料及其反應性; 使用的設備; 運行環境; 布局; 系統組成要素之間的分界面等。
對不良事項結果及其可能性可進行定性分析,以識別那些需要進一步評估的風險。 若需要,在設計,建造和驗收階段都應展開預先危險分析,以探測 新的危險并予以更正。獲得的結果可以使用諸如表格和樹狀圖之類的不 同形式進行表示。
⑤輸出 輸出包括:危險及風險清單。
包括接受、建議控制、設計規范或更詳細評估的請求等多種形式的建議。
⑥優點及局限 優點包括:在信息有限時可以使用; 可以在系統生命周期的初期分析風險。局限包括: PHA 只能提供初步信息。
它不夠全面也無法提供有關風險及最佳風險 預防措施方面的詳細信息。
6.危險與可操作性分析(HAZOP) ①概述 HAZOP 是危險與可操作性分析(Hazard and Operability studies) 的英文首字母縮寫,也是對一種規劃或現有產品、過程、程序或體系的 結構化及系統分析。該技術可以識別人員、設備、環境及/或組織目標所 面臨的風險。分析團隊應盡量提供解決方案,以消除風險。
HAZOP 過程是一種基于危險和可操作性研究的定性技術,它對設計、 過程、程序或系統等各個步驟中,是否能實現設計意圖或運行條件的方 式提出質疑。該方法通常由一支多專業團隊通過多次會議進行。 HAZOP 在識別過程、 系統或程序的故障模式的原因和后果方面與 FMEA 類似。其不同在于團隊通過考慮不希望的結果、與預期的結果以及條件 之間的偏差來反查可能的原因和故障模式,而 FMEA 則確定故障模式,然 后才開始。
②用途 最初開發 HAZOP 技術是為了分析化學過程系統,但是該技術目前已 拓展到其他類型的系統及復雜的操作中,包括機械及電子系統、程序、 軟件系統,甚至包括組織變更及法律合同設計及評審。
HAZOP 過程可以處理由于設計、部件、計劃程序和人為活動的缺陷所 造成的各種形式的對設計意圖的偏離。
這種方法廣泛地用于軟件設計評審中。當用于關鍵安全儀器控制及 計算機系統時, 該方法稱作 CHAZOP(控制危險及可操作性分析或計算機危 險及可操作性分析)。
HAZOP 分析通常在詳細設計階段開展,因為此時有計劃過程的全圖, 盡管設計仍可進行調整。但是,隨著設計的詳細發展,可以對每個階段 用不同的導語以階段法進行。HAZOP 分析也可以在操作階段進行,但是, 該階段需要的變更可能有較大成本。
③輸入 HAZOP 分析的主要輸入數據是有關計劃審批的系統、過程或程序,以 及設計意圖與效果說明書的現有信息。輸入數據可能包括圖形、說明書、 過程圖、邏輯圖、布局圖、操作及維修程序,以及緊急情況響應程序。
對于非硬件系統來說, HAZOP 的輸入數據可以是描述所分析的系統或程序 的功能和因素的任何文件。例如,輸入數據可以是組織圖或角色說明、 合同草案甚至程序草案。 ④過程 HAZOP 主要對分析中的流程、程序或系統進行“設計”及規范化,并 審查各組成部分,以發現與預期效果的偏差、潛在的原因以及偏差可能 造成的結果。通過使用合適的引導詞,對于系統、過程或程序的各個部 分對關鍵參數變化的反應方式進行系統性分析,我們就可以實現上述目 標。可以使用針對某個特殊系統、過程或程序的引導詞,也可以使用能 涵蓋各類偏差的通用詞。附表 2-1 舉例說明了技術系統常用的引導詞。
類似的導語如“過早”、“過遲”、“過多”、“過少”、“過長”、 “過短”、“錯誤方向”、“錯誤目的”、“錯誤行動”可以用來標明 人為錯誤的模式。
HAZOP 分析的一般步驟包括:提名某個有必要責任和職權的人員開展HAZOP 分析,并承擔由此產生的一切行動;確定這項研究的目標及范圍; 為研究建立一系列關鍵的引導詞; 確定HAZOP 研究團隊。該團隊通常是多專業的,應包括掌握了相應技術專業知識的設計及操作人員,來評價與計劃或當前設計的偏差產生 的影響。建議團隊中包括一些不直接參與設計或者被審核的系統、過程 或程序的人員。收集必要的文件; 在研究團隊的引導式研討班上: 將系統、過程或程序劃分成更小的因素或子系統/過程或因素,以進行具體的審核;約定各子系統/過程或因素的設計意圖, 然后對于該子系統或因素中 的各項依次使用引導詞,以假設那些會產生不良結果的可能偏差;如果發現不良結果,約定各種情況下的原因及結果,同時就處理方式提出建議,從而減少或消除影響(如果可能的話);將討論內容記錄在案,同時約定用于處理被識別風險的具體行動。F 表 2-2 HAZOP 引導詞的例子 術語 “無”或“不” 更多(更高) 更少(更低) 以及 部分 顛倒/相反 而不是 兼容性 引導詞適用于下列參數: 材料或過程的物理特征 溫度、速度等物理條件 系統或設計組件的規定目的(例如,信息轉化) 運行方面 定義 計劃結果根本沒有實現或是計劃條件缺失 輸出結果或運行狀況的定量增長 定量減少 定量增長(例如,附加材料) 定量減少(例如,僅限混合物中的一個或兩個成分) 相反(例如,回流) 意圖根本沒有實現,而截然不同的事情發生了(例如,流動或資 料錯誤) 材料;環境⑤輸出對于每個評審點的項目,做好 HAZOP 會議的會議記錄。這包括:使 用的引導詞、偏差、可能的原因、處理所發現問題的行動以及行動負責 人。
對于任何無法糾正的偏差,需要對偏差風險進行評估。
⑥優點及局限 HAZOP 的優點包括:為系統、徹底地分析系統、過程或程序提供了有效的方法; 涉及多專業團隊,包括那些擁有實際操作經驗的人員以及那些必須 采取處理行動的人員;形成了解決方案和風險應對行動方案; 適用于各種系統、過程及程序; 有機會對人為錯誤的原因及結果進行清晰的分析; 對用來說明盡職調查的過程可以進行書面記錄。局限包括:很耗時,因此成本較高; 對文件或系統/過程以及程序規范的要求較高; 主要重視的是找到解決方案,而不是質疑基本假設(然而,這可以減輕分階段的辦法)。討論可能會集中在設計細節上,而不是在更寬泛或外部問題上。
受制于設計(草案)及設計意圖,以及傳遞給團隊的范圍及目標; 過程對設計人員的專業知識要求很高,結果,專業人員會發現在尋找設計問題的過程中很難保證完全客觀。
7.風險矩陣 ①概述 風險矩陣(Risk Matrix)是一種將定性或半定量的后果分級與產生一 定水平的風險或風險等級的可能性相結合的方式。矩陣格式及適用的定 義取決于使用背景,關鍵是要在這種情況下使用合適的設計。
②用途 風險矩陣可用來根據風險等級對風險、風險來源或風險應對進行排 序。它通常作為一種篩查工具,以確定哪些風險需要更細致的分析,或 是應首先處理哪些風險,這需要提到一個更高層次的管理。它還可以用 作一種篩查工具,以挑選哪些風險此時無需進一步考慮。根據其在矩陣 中所處的區域,此類的風險矩陣也被廣泛用于決定給定的風險是否被廣 泛接受或不接受。
風險矩陣也可以用于幫助在全組織內溝通對風險定性等級的共同理 解。設定風險等級的方法和賦予他們的決策規則應當與組織的風險偏好 一致。
風險矩陣的一種形式可用于 FMECA 的危險度分析,或是在 HAZOP 結 束后確定先后順序。如果缺乏足夠的數據進行細致的分析,或是實際情 況無法保證進一步定量分析的時間和精力時,后果可能性矩陣也可以使 用。
③輸入 過程的輸入數據為個性化的結果及可能性等級,以及將兩者結合起 來的矩陣。
后果等級應涵蓋需分析的各類不同的結果(例如,經濟損失、安全、 環境或其他取決于背景的參數),并應從最大可信結果拓展到最小結果。
標度可以為任何數量的點。最常見的是有 3、4 或 5 個點的等級。
可能性標度也可為任何數量的點。需要選擇的可能性的定義應盡量 避免含混不清。如果使用數字指南來界定不同的可能性,那么應給出單 位。可能性等級需要跨越現有研究范圍,牢記最低可能性必須為最高界 定結果所接受,否則,就把一切最嚴重結果的活動界定為不可容忍。
繪制矩陣時,結果在一個軸上,可能性在另一個軸上。附圖 2-1 顯 示了矩陣的部分事例,該矩陣帶有 6 點結果和 5 點可能性等級。
各單元的風險等級將取決于可能性結果等級的定義。可以以特別突 出結果(如圖所示)或可能性建立矩陣,根據實際應用情況,該矩陣可以 是對稱的。風險等級與決策規則相關,例如管理層關注度水平或所需反 應的時間標度密切相關。E IV IV V V V 2 3 結果等級 F 圖 2-1 風險矩陣示例 III III IV IV V 4 II III III III IV 5 I II II III III 6 I I II II II I I I I II可 能 性 等 級D C B A 1分級評分和矩陣可以用定量等級進行建立。例如,在可靠性背景中, 可能性等級表示指示故障率,而結果等級表示故障的美元成本。
工具的使用需要有掌握相關專業知識的人員(最好是團隊),以及有 助于對結果和可能性進行判斷的現有數據。
④過程 為了進行風險分級,使用者首先要發現最適合當時情況的結果描述 符,然后界定那些結果發生的可能性。然后,從矩陣中讀取風險等級。
很多風險事項會有各種結果,并有各種不同的相關可能性。通常, 次要問題比災難更為常見。因此,有必要選擇是對最常見的問題評分, 還是對最嚴重的結果,抑或是兩者的統一體進行評分。在很多情況下, 有必要關注最嚴重的可信事項,因為這些事項會帶來最大的威脅,經常 也是管理者最關注的事情。有時,有必要將常見問題和不可能的災難歸 為獨立風險。關鍵是要使用與所選結果相關的可能性,而不是整個事項 的可能性。
矩陣定義的風險水平可能與是否應對風險的決策規則相聯系。
⑤輸出 輸出結果是對各類風險的分級或是確定了重要性水平的、經分級的 風險清單。
⑥優點及局限 優點包括:比較便于使用; 將風險很快劃分為不同的重要性水平。局限包括:必須設計出適合具體情況的矩陣,因此,很難有一個適用于組織各相關環境的通用系統;很難清晰地界定等級; 使用具有很強的主觀色彩,分級者之間會有明顯的差別; 無法對風險進行總計(例如, 人們無法確定一定數量的低風險或是界定過一定次數的低風險相當于中級風險)。組合或比較不同類型后果的風險等級是困難的。
結果將取決于分析的詳細程度,即分析越詳細,情景數字就越高,每個數字的概率越低。這將低估實際風險等級。在描述風險時將情景分 組的方法應當在研究開始時確定并且是一致的。
8.故障樹分析 ①概述 故障樹(Fault Tree analysis,簡稱 FTA)是用來識別并分析造成特 定不良事件(稱作頂事件)因素的技術。因果因素可通過歸納法進行識別, 也可以按合乎邏輯的方式進行編排并用樹形圖進行表示,樹形圖描述了 原因因素及其與重大事件的邏輯關系。
故障樹中識別的因素可以是與組件硬件故障、人為錯誤或造成不良 事項的其他相關事項。
②用途 故障樹可以用來對故障(頂事件)的潛在原因及途徑進行定性分析, 也可以在掌握因果事項可能性的知識之后,定量計算重大事件的發生概 率。
故障樹可以在系統的設計階段使用,以識別故障的潛在原因并在不 同的設計方案中進行選擇;也可以在運行階段使用,以識別重大故障發 生的方式和導致重大事件不同路徑的相對重要性;故障樹還可以用來分 析已出現的故障,以便通過圖形來顯示不同事項如何共同作用造成故障。
③輸入 對于定性分析,需要了解系統及故障原因、系統失效的方式。詳細 的圖表有利于幫助分析。
對于定量分析,需要了解故障樹中各基本事件的故障率或者失效的 可能性。
④過程 建構故障樹的步驟包括:界定計劃分析的重大事件。這有可能是故障或該故障影響面更大的結果。如果要分析結果,那么故障樹可能有一部分涉及到實際故障的緩 解;從重大事件入手,識別造成重大事件的直接原因或失效模式; 對其中的每個原因/失效模式進行分析,以識別造成故障的原因; 分步驟地識別不良的系統操作方式,沿著系統自上而下地分析,直到進一步分析不會產生任何成效為止。在硬件系統,這可能是組件故障 水平。處于分析中系統最低水平的事項及原因因素稱作基本事件。 如果基本事件有可能發生,那么可以計算頂事件的發生概率。要想使定量化有效,就必須說明,對于每個控制節點而言,所有的輸入數據 都必不可少,并足以產生輸出事項。否則,故障樹不足以進行可能性分 析,但可以成為說明因果關系的有效工具。
作為定量化的組成部分,有必要通過布爾代數來簡化故障樹,以說 明那些重復的失效模式。
除了估算頂事件發生的可能性之外,還要識別那些形成頂事件獨立 路徑的最小分割集合,并計算它們對頂事件的影響。
除了簡單的故障樹之外,當故障樹存在幾處重復事件時,需要使用 軟件包正確處理計算,并計算最小割集。軟件工具有助于保證一致性、 正確性和可檢驗性。
⑤輸出 故障樹分析的輸出結果包括:用圖形表示重大事件發生的方式,以說明同時有兩個或更多事項發生時那些相互影響的途徑;最小分割集合清單(單個故障路徑), 并說明每個路徑的發生概率(如果有相關數據);重大事件的發生概率。⑥優點及局限 故障樹(FTA)的優點包括:它提供了一種系統、規范的方法,同時有足夠的靈活性,可以對各種因素進行分析,包括人際交往和客觀現象等;運用簡單的“自上而下”方法,可以關注那些與重大事件直接相關故障的影響; FTA對具有許多界面和相互作用的分析系統特別有用;圖形表示有助于理解系統行為及所包含的因素。然而,由于故障樹通常較大,故障樹的處理可能離不開計算機系統。這樣便可以將更復雜 的邏輯關系包括在內(EG NAND 及 NOR);對故障樹的邏輯分析和對分割集合的識別有利于識別高度復雜系統中的簡單故障路徑。在這種系統中,人們可能會忽視那些導致頂事件的 諸多事項的綜合體。
局限包括:計算出的頂事件的概率或頻率很不確定;基礎事件概率的不確定性被包括在首要事件概率的計算中。當不能準確知道基礎事件故障概率時, 可能導致高度的不確定性;當然,對于一個被充分理解的系統有可能得 到高的可信度。有時,起因事件(causalenvents)未得到限制,因此很難確定頂事件的所有重要途徑是否都包括在內。(例如,將火災作為重大事件的分析 包括了所有的點火源。在這種情況下,可能性分析是行不通的。);故障樹是一個靜態模型;時間的互相依賴性沒有解決。
故障樹只能處理二進制狀態(有故障/無故障)。
雖然定性故障樹可以包括人為錯誤,但是一般來說,各種程度或性質的人為錯誤引起的故障無法包括在內;故障樹無法將多米諾效應或條件故障包括在內。9.事件樹分析 ①概述 事件樹(Event tree analysis,簡稱 ETA)是一種表示初始事件之后 互斥性后果的圖解技術,其根據是為減輕其后果而設計的各種系統的是 否起作用。它可以定性地和定量地應用。
②用途 ETA 可用于初始事件后建模、計算和排列(從風險觀點)不同事故情 景。
ETA 可以用于產品或過程生命周期的任何階段。它可以進行定性使 用,有利于群體對初因事項之后可能出現的情景及依次發生的事項進行 集思廣益,同時就各種處理方法、障礙或旨在緩解不良結果的控制手段 對結果的影響方式提出各種看法。
定量分析有利于分析控制措施的可接受性。這種分析大都用于擁有 多項安全措施的失效模式。
ETA 可用于對可能帶來損失或收益的初始事件建立模型。但是,在追 求最佳收益路徑的情況下,更經常地使用決策樹建立模型。
③輸入 輸入包括:相關初始事項清單; 關于應對,障礙和控制,及其失效概率的信息; 了解最初故障加劇的過程。④過程 事件樹首先要挑選初始事件。初因事項可能是粉塵爆炸這樣的事故 或是停電這樣的因果事項。那些旨在緩解結果的現有功能或系統應按時 序列出。用一條線來代表每個功能或系統的成功或失敗。每條線都應帶 有一定的失效概率,同時通過專家判斷或故障樹分析的方法來估算這種 條件概率。這樣,初始事件的不同途徑就得以建模。
注意,事件樹的可能性是一種有條件的可能性,例如啟動灑水功能 的可能性并不是正常狀況下測試得到的可能性,而是爆炸引起火災狀況 下的可能性。
事件樹的每條路徑代表著該路徑內各種事項發生的可能性。鑒于各 種事項都是獨立的,結果的概率用單個條件概率與初因事項頻率的乘積 來表示。
⑤輸出 ETA 的輸出結果包括:對潛在問題進行定性描述,并將這些問題視為包括初始事件,同時能產生各類問題的綜合事件;對事項頻率或概率以及各種故障發生時序和導致故障事項的相對重要性進行定量估算;降低風險的建議措施清單; 建議措施效果的定量評價;⑥優點及局限 ETA 的優點包括:ETA以清晰的圖形顯示了經過分析的初因事項之后的潛在情景,以及緩解系統或功能成敗產生的影響;它能說明時機、依賴性,以及故障樹模型中很繁瑣的多米諾效應。
它生動地體現事件的順序,而使用故障樹是不可能表現的。局限包括:為了將ETA 作為綜合評估的組成部分,一切潛在的初因事項都要進行識別。這可能需要使用其他分析方法(如 HAZOP, PHA),但總是有可能 錯過一些重要的初因事項。事件樹只分析了某個系統的成功及故障狀況,很難將延遲成功或恢 復事項納入其中。任何路徑都取決于路徑上以前分支點處發生的事項。因此,要分析各可能路徑上眾多從屬因素。然而,人們可能會忽視某些從屬因素,例 如常見組件、應用系統以及操作員等。如果不認真處理這些從屬因素, 就會導致風險評估過于樂觀。
10.作業條件危險性評價法(LEC) ①概述 LEC 評價法是對具有潛在危險性作業環境中的危險源進行半定量的 安全評價方法,用于評價操作人員在具有潛在危險性環境中作業時的危 險性、危害性。
該方法用與系統風險有關的三種因素指標值的乘積來評價操作人員 傷亡風險大小,這三種因素分別是: L(事故發生的可能性)、E(人員 暴露于危險環境中的頻繁程度)和 C(一旦發生事故可能造成的后果)。
給三種因素的不同等級分別確定不同的分值,再以三個分值的乘積 D(危 險性)來評價作業條件危險性的大小,即: D=L×E×C 風險分值 D=LEC。D 值越大,說明該系統危險性大,需要增加安全措 施,或改變發生事故的可能性,或減少人體暴露于危險環境中的頻繁程 度,或減輕事故損失,直至調整到允許范圍內。
②用途 用于評價操作人員在具有潛在危險性環境中作業時的危險性、危害 性。
③輸入 確定 L、E、C 值 ④過程 (1)根據 F 表 2-3,確定事故發生的可能性;F 表 2-3 事故發生的可能性(L) 分數值 10 6 3 1 0.5 0.2 0.1 事故發生的可能性 完全可以預料 相當可能 可能,但不經常 可能性小,完全意外 很不可能,可以設想 極不可能 實際不可能 F 表 2-4 暴露于危險環境的頻繁程度(E) 分數值 10 6 3 2 1 0.5 暴露于危險環境的頻繁程度 連續暴露 每天工作時間內暴露 每周一次或偶然暴露 每月一次暴露 每年幾次暴露 非常罕見暴露 F 表 2-5 發生事故產生的后果(C) 分數值 100 40 15 7 3 1 發生事故產生的后果 10 人以上死亡 3~9 人死亡 1~2 人死亡 嚴重 重大,傷殘 引人注意(2)根據 F 表 2-4,確定 E 值。(3)根據 F 表 2-5,確定 C 值。(4)根據公式:風險 D=L×E×C,可以計算作業的危險程度,并判 斷評價危險性的大小。其中的關鍵還是如何確定各個分值,以及對乘積 值的分析、評價和利用,量化分值標準詳見 F 表 2-6。F 表 2-6 量化分值標準 D值 >320 160-320 70-160 20-70 <20 危險程度 極其危險,不能繼續作業 高度危險,要立即整改 顯著危險,需要整改 一般危險,需要注意 稍有危險,可以接受⑤輸出 根據計算所得 D 值,判斷風險級別,一般 D>70 為不可接受風險,需 要制定控制措施,D<70 為可接受風險,需保持現狀,不需增設控制措施。
⑥優點與局限 優點:該法簡單易行,危險程度的級別劃分比較清楚、醒目。
局限:易受評價人員主管因素影響,應用時需要考慮其局限性,根 據實際情況予以修正。
11.五問法 ①概述 五問法就是在危險有害因素辨識中提成五個問題,然后通過對五個 問題的解答進行危險有害因素的辨識的一種方法。
②用途 五問法可用于崗位危險有害因素識別。
③輸入 危險有害因素產生的可能性、后果、原因 ④過程問題一:可能出現的偏差、問題或異常?幫助找出工作步驟中存在的危險有害因素。問題二:出現偏差可能造成的后果?幫助得到危險有害因素造成的后果。問題二的回答需要辨識小組在 自己車間的實際情況進行考慮,不同的環境所造成的影響也不一樣。問題三:是什么原因造成的?需要進行多方面的考慮,發生一個事故的原因是多種多樣的,可能 是一個原因導致的,也可能是多個原因共同導致的。問題四:如何防止該偏差、問題或異常的發生?是基于事故發生的可能性來制定安全措施。解決問題四需要考慮問 題三進行,根據不同的原因制定不同的安全措施。如果不同的原因制定 的安全措施相同,需要進行合體。問題五:一旦偏差、問題或異常發生,如何減少人的傷害及損失?是基于事故后果的嚴重性進行考慮,同樣也是要基于問題三進行。
制定措施需要考慮 3E 原則。
五問法進行危險有害因素辨識的范例參考 F 表 2-7:F 表 2-7 五問法危險有害因素辨識的參考范例 問題 崗位工作步驟或活動 Q1 可能出現的偏差、問題或 異常(危險有害因素) Q2 Q3 可能造成的后果 是什么原因造成的 飛出后打傷人 1、砂輪片質量差 2、打磨時用力過猛 3、使用切割片替代打磨片 4、防護罩缺失 手指被打傷 1、風扇未停止,直接搬 運 2、風 扇 防 護 罩 網 孔 過 大 打磨工件 砂輪片破碎 危險有害因素辨識過程 搬運電風扇 接觸到旋轉的扇葉 5、打磨者前方有人Q4如何防止該偏差、問題或 異常的發生(基于可能性 的對策) 1、采購合格品牌的打磨片 2、操作時要均勻用力, 嚴禁 撞擊 3、打磨時使用專用的打磨 片1、安 裝 固 定 式 的 電 風 扇(工程技術) 2、必 須 將 電 風 扇 關 閉 后進行搬運作業(教育) 3、將 電 風 扇 的 護 罩 加 密(工程技術) 無Q5一旦偏差、問題或異常發 生,如何減少人的傷害及1、打磨機防護罩緊固, 防止 松脫,嚴禁拆除 人 3、打磨方向嚴禁朝向通道損失(基于嚴重性的對策) 2、打磨作業時, 前方嚴禁站⑤輸出 危險有害因素識別過程表。
⑥優點與局限 優點: 簡單,易于崗位員工操作。
局限: 未考慮危險因素轉變成風險的可能性。
12.池火災事故模擬 ①概述 池火災事故模擬法是一種定量的事故后果預測方法,企業通過模擬 液體泄漏遇點火源發生火災事故的傷害半徑,可結合企業已定的風險準 則,綜合判定風險的大小。
②用途 池火災事故模擬法主要用于計算化工設備設施發生液體泄漏遇點火 源發生火災事故的傷害半徑。
③輸入 確定池火災計算的幾何尺寸和液體燃燒基本參數。
④過程 (1)計算池直徑 根據泄漏的液體量和地面性質,按下式可計算最大可能的池面積。S ? W / ?H min ? ? ?密度(kg/m3)Hmin為最小油層厚度(m)。
最小物料層厚度與地面性質對應關系見F表2-8。F表2-8不同性質地面物料層厚度表 地面性質 草地 粗糙地面 平整地面 混凝土地面 平靜的水面(1)式中,S為液池面積(m2),W為泄漏液體的質量(kg), ? 為液體的最小物料層厚度(m) 0.020 0.025 0.010 0.005 0.0018(2)確定火焰高度 計算池火焰高度的經驗公式如下:h?L D ? 42 ? [m f /(? 0 gD )]0.61(2)式中:L為火焰高度(m),D為池直徑(m),mf為燃燒速率(kg/m2s), ρ0為空氣密度(kg/m3),g為引力常數。
(3)計算火焰表面熱通量 假定能量由圓柱形火焰側面和頂部向周圍均勻輻射, 用下式計算火焰 表面的熱通量: q0 ?0.25?D 2 ?H C m f f 0.25?D 2 ? ?DL(3)式中,q0為火焰表面的熱通量(kw/m2),ΔHC為燃燒熱(kJ/kg), π為圓周率,f為熱輻射系數(可取為0.15),mf為燃燒速率(kg/m2s), 其它符號同前。
(4)目標接收到的熱通量的計算 目標接收到的熱通量q(r)的計算公式為:q(r) ? q0 (1 ? 0.058 ln r)V(4)式中,q(r)為目標接收到的熱通量(kw/m2),q0為由式(3)計算的 火焰表面的熱通量( kw/m2),r為目標到池火中心的水平距離( m),V 為視角系數。
(5)視角系數的計算 角系數V與目標到火焰垂直軸的距離與火焰半徑之比 s,火焰高度與 直徑之比h有關。2 V ? (VV2 ? V H )(5) (6)?VH ? A ? B0.5 ? ? ?1 ? ?b ? 1??s ? 1? ? ? ? 2 0.5 A ? (b ? 1 / s )?tan ? ? /(b ? 1) ? ? ?? ? b ? 1 s ? 1 ? ? ? ? ? ?0.5 ? ? ?a ? 1??s ? 1? ? ? ? ? 2 0.5 B ? (a ? 1 / s )?tan ?1 ? ? ? /(a ? 1) ? ?? ? a ? 1 s ? 1 ? ? ? ? ? ?(7)(8) (9)?VV ? tan ?1 (h /( s 2 ? 1) 0.5 ) / s ? h( J ? K ) / s0.5 ? ? a ?1 ? ?a ? 1??s ? 1? ? J ?? tan ? ? 0.5 ? 2 ? ?a ? 1??s ? 1? ? a ? 1 ? ? ? ???(10) K ? tan ?1 ??s ? 1? / ?s ? 1??0.5(11) (12) (13)a ? (h 2 ? s 2 ? 1) /(2 s ) b ? (1 ? s 2 ) /(2 s )其中A、B、J、K、VH、VV是為了描述方便而引入的中間變量,π為圓 周率。
⑤輸出 計算不同入射通量時的傷害半徑。序號 1 2 3 4 F 表 2-9 熱輻射的不通入射通量造成的傷害及損失 2 入射通量(KW/m ) 對設備的損害 對人的傷害 37.5 操作設備全部損壞 1%死亡/10s 100%死亡/1min 25 在無火焰,長時間輻射下,木材燃 重大燒傷/10s 燒的最小能量 100%死亡/1min 12.5 有火焰時,木材燃燒,塑料熔化的 1 度燒傷/10s 最小能量 1%死亡/1min 4.0 20s 以上感覺疼痛, 未必氣泡⑥優點與局限 優點:可定量的分析火災事故影響范圍。
局限:模型準確性跟人員的經驗有關,模擬出的數據不一定準確。
13.道化學火災、爆炸危險指數評價法 (DOW) ①概述 美國道(DOW)化學公司的火災、爆炸危險指數評價法(第七版)是 對工藝裝置及所含物料的潛在火災、爆炸和反應性危險利用逐步推算的 方法進行客觀的評價。評價過程中定量的依據是以往事故的統計資料、 物質的潛在能量和現行安全防災措施的狀況。該法通過計算火災、爆炸 危險指數,提出操作過程的危險度,考慮應采取的措施;然后通過補償 火災、爆炸危險指數計算,從而達到預防控制的目的。
②用途 該方法主要用于評價儲存、處理、生產易燃、可燃、活性物質的操 作過程。
③輸入 確定計算中需要的各種參數。
④過程確定評價單元; 求取單元內的物質系數; 按照單元的工藝條件,選用適當的危險系數,分別記入火災、爆炸危險指數表的“一般工藝危險系數 F1”和“特殊工藝危險系數 F2”欄目 內;用一般工藝危險系數F1 和特殊工藝危險系數 F2 相乘,求取工藝單元危險系數 F3;將工藝單元危險系數F3 與物質系數相乘,求出火災、爆炸危險指數(F&EⅠ),根據火災、 爆炸危險指數及危險等級表確定單元的危險程度, 完成單元危險度的初期評價;根據單元內配備的安全設施,選取各項系數,求出安全補償系數; 利用安全補償系數,求取補償火災、爆炸危險指數(F&EⅠ)′ 按照補償火災、爆炸危險指數(F&EⅠ)′,確定補償后的單元危險程度,計算單元的暴露區域半徑和暴露面積。
⑤輸出火災爆炸事故影響半徑、影響面積; 影響區域內財產價值; 最大可能財產損失。⑥優點與局限 優點:大量使用圖表,簡捷明了。
局限:取值范圍較寬,可因人而異,適用于對系統整體進行宏觀評 價。
成都市安全生產培訓試題及答案_食品衛生知識培訓考試卷(答案)食品衛生知識培訓考試卷(答案)單位 一 姓名 成績 、 選 擇 題 ( 60 分 , 每 題 3 分 ) 1 . 《 食 品 衛 生 法 》 開 始 實 施 的 日 期 是 D 。
A 1994 年 10 月1日 B 1994 年 10 月 30 日 C 1995 年 10 月1日 D 1995 年 10 月 30 日 2.《 食品 衛 生法》 規定 ,食 品從業 人員 每 A 體 檢 一 次。
A 一 年 B 二 年 C 三 年 D 四 年 3 . 食 品 生 產 經 營 者 開 業 前 必 須 B 。
A 先取得工商執照再申領衛生許可證 B 先取得衛生許可證再申領工商執照 C 先 取 得 衛 生 許 可 證 再 申 領 健 康 證 4 . 強 調 公 共 飲 食 餐 具 消 毒 的 目 的 是 為 了 A A 殺 死 餐 具 上 的 微 生 物 B 漂 白 餐 具 C 防 止 傳 播 肺 炎 5. 食 品 生 產 經 營 人 員 在 銷 售 直 接 入 口 食 品 時 , 必 須 使 用 D 。
A 直 接 銷 售 B 用 保 鮮 袋 C 用 勺 子 D 售 貨 工 具 6. 《 食 品 衛 生 法 》 第 九 條 中 禁 止 生 產 經 營 的 食 品 有 D 。
A 霉變、生蟲 B 含有毒、有害物質 C 摻假、摻雜 D 以上都是 7.《食品衛生法》規定,食品生產經營企業的新建、擴建、改建工程的選址和設計應 當 符 合 衛 生 要 求 , 其 設 計 審 查 和 工 程 驗 收 必 須 有 D 參 加 。
A 建 筑 部 門 B 單 位 領 導 C 工 程 師 D 衛 生 行 政 部 門 8.食品包裝標識必須清楚,容易辨識,在國內市場銷售的食品,必須有 A 標識。
A 中 文 B 中 文 和 英 文 C 無 具 體 要 求 D 以 上 都 不 對 9. 《 食 品 衛 生 法 》 規 定 , 食 品 衛 生 監 督 職 責 是 D 。
A 對食品生產經營企業的新建、擴建、改建工程的選址和設計進行衛生審查并參加工程驗 收 B 對 食 物 中 毒 和 食 品 污 染 事 故 進 行 調 查 , 并 采 取 控 制 措 施 C 對 違 反 食 品 衛 生 法 的 行 為 追 查 責 任 , 依 法 進 行 行 政 處 罰 D 以 上 都 是 10. 《食品衛生法》第四十七條規定,食品生產經營人員未取得健康證明而從事食品生 產 經 營 的 , 責 令 改 正 , 可 以 處 以 A 以 下 的 罰 款 A 五 千 元 B 三 千 元 C 二 千 元 D 一 千 元 11.《食品衛生法》第二十五條規定,食品生產經營者采購食品及其原料,應當按照 國 家 有 關 規 定 索 取 A , 銷 售 者 應 當 保 證 提 供 。
A 檢驗合格證或者化驗單 B 營業執照 C 衛生許可證 D 進貨單 12.《食品衛生法》規定,食品從業人員進行健康體檢時,查出凡患有 D 的 疾 病 的 , 不 得 參 加 接 觸 直 接 入 口 食 品 的 工 作 。
A 痢疾、傷寒 B 病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者) C 活 動 性 肺 結 核 , 化 膿 性 或 者 滲 出 性 皮 膚 病 D 以 上 都 是 13.發生食物中毒的單位和接收病人進行治療的單位,除采取搶救措施外,應當根據 國 家 有 關 規 定 , 及 時 向 A 報 告 。
A 所在地衛生行政部門 B 公安部門 C 政府部門 D 以上都不是1 14 .造成食物中毒的食品生產經營單位、發生食物中毒或者疑似食物中毒事故的 單 位 應 當 采 取 A 措 施 。
A 立即停止其生產經營活動,并向所在地人民政府衛生行政部門報告 B 將 病 人 送 到 醫 院 就 沒 事 了 C 將造成食物中毒或者或可能導致食物中毒的食品及其原料全部拋棄 D 衛 生 行 政 部 門 進 行 調 查 時 覺 得 沒 必 要 15 . 《 食 品 衛 生 法 》 中 所 指 的 食 品 生 產 經 營 者 是 指 A 。
A 一切從事食品生產經營的單位或者個人 B 食品攤販 C 職工食堂 D 以上都是 16. 對 違 反 《 食 品 衛 生 法 》 的 行 為 , A 有 權 檢 舉 和 控 告 。
A 任 何 人 B 政 府 部 門 C 負 責 人 17.《食品衛生法》規定,生產經營不符合衛生標準的食品,造成食物中毒事故或者 其 他 食 源 性 疾 患 的 , 處 以 以 下 D 處 罰 。
A 責令停止生產經營,銷毀導致食物中毒或者其他食源性疾患的食品 B 沒 收 違 法 所 得 , 并 處 以 違 法 所 得 一 倍 以 上 五 倍 以 下 的 罰 款 C 沒有違法所得的,處以一千元以上五萬元以下的罰款。
D 以上都是 18.《食品衛生法》規定,未取得衛生許可證或者偽造衛生許可證從事食品生產經營 活 動 的 , 可 以 給 予 以 下 哪 項 處 罰 : A A 予以取締,沒收違法所得,并處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款 B 沒 有 違 法 所 得 的 , 處 以 三 萬 元 以 下 的 罰 款 C 收 繳 衛 生 許 可 證 , 沒 收 違 法 所 得 D 沒 有 違 法 所 得 的 , 處 以 五 百 元 以 上 一 萬 元 以 下 的 罰 款 。
19.《食品衛生法》規定,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,或者因其他違 反 本 法 行 為 給 他 人 造 成 損 害 的 , 應 當 依 法 承 擔 A 責 任 。
A 民事 賠償 B 刑 事責 任 C 民事和 刑事責 任 D 以 上都 不是 20.《食品衛生監督量化分級管理》中對食品生產經營單位是根據衛生許可和經常性衛 生監督審查結果,對其進行風險性分級和食品衛生信譽度分級,其中食品衛生信譽度 分 A 四 個 等 級 。
A A 、 B、 C 、 D B 優、良、中、差 C 好、較好、合格、不合格 D 以上都不是 二 、 是 非 題 、 ( 40 分 , 每 題 4 分 ) 1、細菌性食物中毒全年都可發生,以氣溫較高的夏秋季節最多,尤以濕度高的梅雨季 節 為 好 發 。
……………………………………………………… ………………..… ( √ ) 2、需要冷藏的熟食品,應當放冷后在冷藏。……………………………….… (√ ) 3、低溫能徹底殺滅微生物,所以冰箱可用來保鮮食品。…………………... ( ×) 4、凡隔餐或隔夜的熟食制品必須經充分再加熱后方可食用。……………… (√ ) 5、紫外線的穿透力較強,故鹵菜間安裝紫外線可殺滅熟食中的微生物,從而達到殺菌 的 目 的 。
………………………………………………………………………….…… ( × ) 6、扁豆和四季豆未炒熟煮透,可因豆中含有的紅細胞凝聚素未遭破壞,而引起食物中 毒 。
…………………………………………………………………………….… (√ ) 7、手外傷化膿者從事食品加工,易污染食品,導致食用者發生金黃色葡萄球菌腸毒素 中 毒 。
……………………………………………………………………………… ( √ ) 8、只要食品中不檢出致病菌,就是符合食品衛生標準的食品。
……..…… ( ×) 9、儲存食品的場所可以存放個人生活用品。
……………………………… ( ×) 10、餐廳內的餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的不必回收保潔。……… ( ×)2 白寨中心幼兒園食品衛生知識培訓考試卷單位 姓名 成績一、選擇題 1.《食品衛生法》開始實施的日期是 ( ) 。
A 1994 年 10 月1日 B 1994 年 10 月 30 日 C 1995 年 10 月1日 D 1995 年 10 月 30 日 2.《食品衛生法》規定,食品從業人員每( ) 體檢一次。
A 一年 B 二年 C 三年 D 四年 3.食品生產經營者開業前必須 ( ) 。
A 先取得工商執照再申領衛生許可證 B 先取得衛生許可證再申領工商執照 C 先取得衛生許可證再申領健康證 4.強調公共飲食餐具消毒的目的是為了 ( ) A 殺死餐具上的微生物 B 漂白餐具 C 防止傳播肺炎 5.食品生產經營人員在銷售直接入口食品時,必須使用 。
A 直接銷售 B 用保鮮袋 C 用勺子 D 售貨工具 6. 《食品衛生法》第九條中禁止生產經營的食品有 ( ) 。
A 霉變、生蟲 B 含有毒、有害物質 C 摻假、摻雜 D 以上都是 7.《食品衛生法》規定,食品生產經營企業的新建、擴建、改建工程的選址 和設計應當符合衛生要求,其設計審查和工程驗收必須有 ( ) 參加。
A 建筑部門 B 單位領導 C 工程師 D 衛生行政部門 8. 食品包裝標識必須清楚,容易辨識,在國內市場銷售的食品,必須 有 ( ) 標識。
A 中文 B 中文和英文 C 無具體要求 D 以上都不對 9. 《食品衛生法》規定,食品衛生監督職責是 ( ) 。
A 對食品生產經營企業的新建、擴建、改建工程的選址和設計進行衛生審查并參 加工程驗收 B 對食物中毒和食品污染事故進行調查,并采取控制措施 C 對違反食品衛生法的行為追查責任,依法進行行政處罰 D 以上都是 10. 《食品衛生法》第四十七條規定,食品生產經營人員未取得健康證明而 從事食品生產經營的,責令改正,可以處以 ( ) 以下的罰款 A 五千元 B 三千元 C 二千元 D 一千元 11.《食品衛生法》第二十五條規定,食品生產經營者采購食品及其原料, 應當按照國家有關規定索取 ( ) ,銷售者應當保證提供。
A 檢驗合格證或者化驗單 B 營業執照 C 衛生許可證 D 進貨單 12 .《食品衛生法》規定,食品從業人員進行健康體檢時,查出凡患 有 ( ) 的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。
A 痢疾、傷寒 B 病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者) C 活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病 D 以上都是 13.發生食物中毒的單位和接收病人進行治療的單位,除采取搶救措施外, 應當根據國家有關規定,及時向 ( ) 報告。
A 所在地衛生行政部門 B 公安部門 C 政府部門 D 以上都不是3 14. 造成食物中毒的食品生產經營單位、發生食物中毒或者疑似食物中毒事 故的 單位應當采取 ( ) 措施。
A 立即停止其生產經營活動,并向所在地人民政府衛生行政部門報告 B 將病人送到醫院就沒事了 C 將造成食物中毒或者或可能導致食物中毒的食品及其原料全部拋棄 D 衛生行政部門進行調查時覺得沒必要 15.《食品衛生法》中所指的食品生產經營者是指 ( ) 。
A 一切從事食品生產經營的單位或者個人 B 食品攤販 C 職工食堂 D 以上 都是 二、 是非題、(40 分,每題 4 分) 1、細菌性食物中毒全年都可發生,以氣溫較高的夏秋季節最多,尤以濕度 高 的 梅 雨 季 節 為 好 發。????????????????????? ??????..? ( ) 2、需要冷藏的熟食品,應當放冷后在冷藏。????????????.? ( ) 3 、 低 溫 能 徹 底 殺 滅 微 生 物 , 所 以 冰 箱 可 用 來 保 鮮 食 品。???????... ( ) 4、凡隔餐或隔夜的熟食制品必須經充分再加熱后方可食 用。?????? ( ) 5、紫外線的穿透力較強,故鹵菜間安裝紫外線可殺滅熟食中的微生物,從 而 達 到 殺 菌 的 目 的。????????????????????????????.?? ( ) 6、扁豆和四季豆未炒熟煮透,可因豆中含有的紅細胞凝聚素未遭破壞,而 引 起 食 物 中 毒。????????????????????????????? . ? ( ) 7、手外傷化膿者從事食品加工,易污染食品,導致食用者發生金黃色葡萄 球 菌 腸 毒 素 中 毒。?????????????????????????????? ( ) 8、只要食品中不檢出致病菌,就是符合食品衛生標準的食 品。??..?? ( ) 9 、 儲 存 食 品 的 場 所 可 以 存 放 個 人 生 活 用 品。
???????????? ( ) 10、 餐廳內的餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的不必回收保潔。??? ( )4 食品安全管理員培訓考試題(卷)單位一、填空(10 題 ) 1、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》將于 起實施。
2、食品處理區分為 、 、 。
年 月 日姓名得分3、加工經營場所選址應距離糞坑、污水池、垃圾場、旱廁等污染源 米以上。
4、食品處理區應按照 、 、 、 的流程布局,食品加工處理流程宜為 在存放、操作中產生 。的單一流動,并應防止5、粗加工操作場所內應至少分別設置 的清洗水池,水產品的清洗水池宜 潔工具的清洗水池,各類水池應以 6、操作人員進入專間前應更換 工作時宜戴 。和 ,應設專用于 標明其用途。
,并將手 、 , 等清7、食品原料、食品添加劑、食品相關產品進貨查驗記錄應當真實, 保存期-----8、在烹飪后至食用前需要較長時間(2 小時)存放的食品,應當在 高于 或低于 的條件下存放。
或9、餐飲業經營者和集體用餐配送單位的是食品衛生安全的第一責任人,對本單位的食品衛生安全負5 責任。
10、食品生產經營企業應建立健全本單位的-----------------制度,加強 對職工食品安全知識的培訓,配備專職或兼職食品管理人員,依法從 事食品生產經營活動。
二、是非題(10 題 ) 1、所有餐用具宜用熱力方法進行消毒。( )2、食品經營者采購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格的證 明文件。
( )3、貯存食品的場所不得存放有毒有害物品及個人生活用品。
( )4、需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,在加工時食品中心溫度應不 低于 70℃。( ) )5、食品添加劑存放與其他食品原料一樣。(6、從業人員每年至少進行一次健康檢查,新參加或臨時參加工作的 人員,應經健康檢查,取得合格證明后方可參加工作。( )7、被吊銷餐飲服務許可證的單位,其直接負責的主管人員處罰決定 作出之日起五年內不得從事食品生產經營管理工作。( ) )8、在中華人民共和國境內從事下列活動,應當遵守食品安全法(9、食品生產經營人員應當保持個人衛生,生產經營食品時,應當將 手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽。( ) )10、嚴禁無證經營及超許可范圍制售食品。(6 答一、 填空 1、2005、10、1;案2、清潔操作區、準清潔操作區、一般操作區; 3、25; 4、原料進入、原料處理、半成品加工、成品供應;先進先 出;交叉污染; 5、動物性食品、植物性食品;獨立設置;拖把;明顯標適; 6、清潔的工作衣帽;洗靜、消毒;口罩; 7、不得少于 2 年 8、60℃、10℃; 9、法定代表人、負責人;全面; 10、 食品安全管理 二、是非題 1、×; 4、√; 7、√ 10、√ 三、問答題 1、《規范》第四章、二十六條、一至八項。2、《食品安全法》二十七條2、√; 5、×; 8、√3、√; 6、√。
9、√7 白寨中心幼兒園食品衛生安全知識試題一、單項選擇題(共 20 題) 1、下列食品中不得添加任何食品添加劑的品種是( ) A、純牛奶 B、醬油 C、奶油 D、火腿 2、使用哪種材料的鍋炒菜對健康最有益?( ) A、鋁鍋 B、不銹鋼鍋 C、鐵鍋 3、兒童不宜經常食用哪種食品( ) A.五谷雜糧 B.堅果類的零食 C.各種保健品 D.自然食物 4、缺乏下列哪種維生素會導致壞血病。( ) A、維生素 A B、維生素 B C、維生素 C D、維生素 D 5、糧食不宜加工過細,原因是( ) A、糧食加工過細,不利于人體消化吸收 B、糧食加工過細,營養素丟失嚴重 C、糧食加工過細,不易貯存 D、糧食加工過細,不易煮爛 6、以下哪種食品含鉛量最高:( ) A、黃瓜 B、松花蛋 c、面包 7、下列哪類食物含鈣最豐富( ) A.米飯 B.水果 C.蔬菜 D.牛奶和豆類 8、食品標簽上必須標注的內容是什么?( ) A.保質期 B.生產日期 C.詳細的廠址及企業名稱 D.以上都必須具有 9、維生素 A 缺乏可引起( ) A 腳氣病 B 地方性甲狀腺腫 C 夜盲癥 D 佝僂病 E 骨質疏松癥 10、肉類食品中含有膽固醇最高的部分是( ) A.內臟 B.肌肉 C.骨骼 11、食鹽的攝入量與哪種疾病關系密切( ) A 、糖尿病 B、高血壓 C、心臟病 D 、胃潰瘍 12、選購食品時最好選取用帶有什么標志的食物( ) A 、AS B、AQ C、QS D 、SQ 13、預防缺碘最好的方法( ) A、吃肉 B、吃碘鹽 C、吃蔬菜 、水果 D、吃藥 14、以下哪種行為對胃的保健有損害?( ) A、定時定量進食,不暴飲暴食 B、吸煙和酗酒 C、不吃腌制、熏制、油煎的食物 15、合理營養是指膳食中所含的營養素種類齊全,數量充足,比例適當,并與身 體的需要保持平衡。下列做法中不符合合理營養原則的是? ( ) A、食品要葷素、粗細搭配,多吃新鮮蔬菜水果 B、適當增加奶、蛋、瘦肉和豆類等優質蛋白 C、多食用鹽、甜食品和動物脂肪 16、人體缺乏維生素 D,會患的病是?( ) A、夜盲癥、干眼病和皮膚干燥癥 B、兒童會患佝僂病,孕婦會患骨軟化病 C、腳氣病、神經炎 17、過度使用激素催生瓜果蔬菜的后果是什么?( ) A、使它們的營養價值更高 B、使它們口感更好 C、會給人類發育帶來異常 18、何種開水對健康有益?( ) A、反復燒開的水 B、擱置三天以上的開水 C、自然冷卻到 20℃—25℃的溫涼白開水 19、 消費者在消費食品過程中其合法權益受到侵害時,可以撥打全國消費者申訴 舉報統一電話。( ) A、315 B、12348 C、12315 D、99148 20、 發生食品安全事故的單位應自事故發生之時起什么時間內向所在地縣級人民 政府衛生行政部門報告。( ) A、2 小時 B、6 小時 C、12 小時 D、24 小時 二、多項選取擇題(共 7 題)8 1、人體必需的營養素有哪些? ( ) A、蛋白質 B、脂肪 C、維生素 D、礦物質 2、合理營養的原則是什么? ( ) A、食物多樣化,谷類為主 B、多吃蔬菜、水果和薯類 C、每天吃奶、豆類及其制品,經常吃魚、禽、蛋、瘦肉等 D、吃清潔衛生未變質食物 3、良好的飲食習慣是什么? ( ) A、飯前便后洗手 B、進食定時定量 C、不吃腐敗變質食品 D、不暴飲暴食 4、世界衛生組織評選出的垃圾食品有:( ) A.油炸類食品 B.加工類肉食品(肉干、肉松、香腸等) C.話梅蜜餞類食品(果脯) D.燒烤類食品 5、健康的四大基石是:( )。
A.戒煙限酒 B.適量運動 C.心理平衡 D.合理膳食 6、購買食品發現以下哪些情形不要購買( ) A、包裝破損 B、超過保質期 C、標簽上注釋不全如無廠名、廠址等 D、食品外觀有發霉變質現象 7、目前我國有三類安全食品,它們是( ) A.有機食品 B.綠色食品 C.轉基因食品 D.無公害食品 三、判斷題(共 18 題) 1、食品加工的過程中人員操作不當、原料生熟不分、工器具混用均可造成交叉 污染。( ) 2、綠色食品標志由三部分構成,即上方的太陽、下方的葉片和中心的蓓蕾;A 級綠色食品標志與字體為綠色,底色為白色,AA 級綠色食品標志與字體為白色, 底色為綠色( ) 3、進口的有包裝的食品應當有中文標簽、中文說明書。( ) 4、食品添加劑,指為改善食品品質和色、香、味以及為防腐、保鮮和加工工藝 的需要而加入食品中的人工合成或者天然物質。( ) 5、保質期,指預包裝食品在標簽指明的貯存條件下保持品質的期限。( ) 6、霉爛水果食用時將腐爛部分挖除還能吃。( ) 7、冰箱內的食物都可以存放較長時間,因為冰箱中溫度低,所以不必擔心食物 變質。( ) 8、食品添加劑應有嚴格的管理標準,其加入的量不得超過允許限量。
) 9、 反復燒開的水亞硝酸鹽含量增高,不宜飲用。( ) 10、少吃肥肉、鹽腌、煙熏和油炸的食品。( ) 11、維生素是人體必需的營養素,調節人體代謝,所以吃得越多越好。( ) 12、食品廣告的內容應當真實合法,不得含有虛假、夸大的內容,可以涉及疾病 預防、治療功能。( ) 13、 買食品的時候, 要盡量選擇加工度低的食品。
加工度越高, 添加劑也就越多。
( ) 14、顏色奇異、味道特別的加工食品,含食品添加劑多。( ) 15、 食品生產經營人員在進行健康檢查, 取得健康證以后, 無需再進行健康檢查。
( ) 16、細菌性食物中毒多見于夏秋季。( ) 17、生熟案板分開有利于防止細菌污染食品。( )9 一、單項選擇題(共 25 題) 1、下列食品中不得添加任何食品添加劑的品種是( A ) A、純牛奶 B、醬油 C、奶油 D、火腿 2、使用哪種材料的鍋炒菜對健康最有益?( C ) A、鋁鍋 B、不銹鋼鍋 C、鐵鍋 3、兒童不宜經常食用哪種食品(C ) A.五谷雜糧 B.堅果類的零食 C.各種保健品 D.自然食物 4、缺乏下列哪種維生素會導致壞血病。( C ) A、維生素 A B、維生素 B C、維生素 C D、維生素 D 5、糧食不宜加工過細,原因是( B) A、糧食加工過細,不利于人體消化吸收 B、糧食加工過細,營養素丟失嚴重 C、糧食加工過細,不易貯存 D、糧食加工過細,不易煮爛 6、以下哪種食品含鉛量最高:( B ) A、黃瓜 B、松花蛋 c、面包 7、下列哪類食物含鈣最豐富( D) A.米飯 B.水果 C.蔬菜 D.牛奶和豆類 8、食品標簽上必須標注的內容是什么?( D ) A.保質期 B.生產日期 C.詳細的廠址及企業名稱 D.以上都必須具有 9、維生素 A 缺乏可引起(C ) A 腳氣病 B 地方性甲狀腺腫 C 夜盲癥 D 佝僂病 E 骨質疏松癥 10、肉類食品中含有膽固醇最高的部分是(A ) A.內臟 B.肌肉 C.骨骼 11、食鹽的攝入量與哪種疾病關系密切( B ) A 、糖尿病 B、高血壓 C、心臟病 D 、胃潰瘍 12、選購食品時最好選取用帶有什么標志的食物( C ) A 、AS B、AQ C、QS D 、SQ 13、預防缺碘最好的方法( B ) A、吃肉 B、吃碘鹽 C、吃蔬菜 、水果 D、吃藥 14、以下哪種行為對胃的保健有損害?( B ) A、定時定量進食,不暴飲暴食 B、吸煙和酗酒 C、不吃腌制、熏制、油煎的食物 15、合理營養是指膳食中所含的營養素種類齊全,數量充足,比例適當,并與身 體的需要保持平衡。下列做法中不符合合理營養原則的是? (C ) A、食品要葷素、粗細搭配,多吃新鮮蔬菜水果 B、適當增加奶、蛋、瘦肉和豆類等優質蛋白 C、多食用鹽、甜食品和動物脂肪 16、人體缺乏維生素 D,會患的病是?( B ) A、夜盲癥、干眼病和皮膚干燥癥 B、兒童會患佝僂病,孕婦會患骨軟化病 C、腳氣病、神經炎 17、過度使用激素催生瓜果蔬菜的后果是什么?(C ) A、使它們的營養價值更高 B、使它們口感更好 C、會給人類發育帶來異常 18、何種開水對健康有益?( C ) A、反復燒開的水 B、擱置三天以上的開水 C、自然冷卻到 20℃—25℃的溫涼白開水10 19、 消費者在消費食品過程中其合法權益受到侵害時,可以撥打全國消費者申訴 舉報統一電話。( C ) A、315 B、12348 C、12315 D、99148 20、 發生食品安全事故的單位應自事故發生之時起什么時間內向所在地縣級人民 政府衛生行政部門報告。( A ) A、2 小時 B、6 小時 C、12 小時 D、24 小時 21、保證食品安全的第一責任人是:( A ) A、食品生產者 B、各級政府 C、監管部門 D、食品銷售者 22、“三無”食品是指:(A ) A.無廠名廠址、無出廠合格證、無保質期的食品 B.無廠名廠址、無配料表、無生產日期和保質期的食品 C.無廠名廠址、無生產批號、無生產日期和保質期的食品 D.無廠名廠址、無品名、無生產日期和保質期的食品 23、食品的保質期是指它的(C ) A.生產日期 B.最終食用期 C.最佳食用期 D.出廠日期 24、生豬等動物實行定點屠宰,集中檢疫,經檢疫合格的動物產品加蓋什么顏色 驗訖印章?(A ) A.藍色 B.紅色 C.綠色 D.黃色 25、目前市場上較常見的含轉基因的產品有(A ) A.食用植物油 B.食醋 C.奶粉 D.蘑菇 二、多項選取擇題(共 7 題) 1、人體必需的營養素有哪些? ( ABCD ) A、蛋白質 B、脂肪 C、維生素 D、礦物質 2、合理營養的原則是什么? (ABCD ) A、食物多樣化,谷類為主 B、多吃蔬菜、水果和薯類 C、每天吃奶、豆類及其制品,經常吃魚、禽、蛋、瘦肉等 D、吃清潔衛生未變質食物 3、良好的飲食習慣是什么? (ABCD ) A、飯前便后洗手 B、進食定時定量 C、不吃腐敗變質食品 D、不暴飲暴食 4、世界衛生組織評選出的垃圾食品有:( ABCD ) A.油炸類食品 B.加工類肉食品(肉干、肉松、香腸等) C.話梅蜜餞類食品(果脯) D.燒烤類食品 5、健康的四大基石是:( ABCD )。
A.戒煙限酒 B.適量運動 C.心理平衡 D.合理膳食 6、購買食品發現以下哪些情形不要購買(ABCD ) A、包裝破損 B、超過保質期 C、標簽上注釋不全如無廠名、廠址等 D、食品外觀有發霉變質現象 7、目前我國有三類安全食品,它們是(ABD ) A.有機食品 B.綠色食品 C.轉基因食品 D.無公害食品 三、判斷題(共 18 題) 1、食品加工的過程中人員操作不當、原料生熟不分、工器具混用均可造成交叉 污染。( √ ) 2、綠色食品標志由三部分構成,即上方的太陽、下方的葉片和中心的蓓蕾;A 級綠色食品標志與字體為綠色,底色為白色,AA 級綠色食品標志與字體為白色, 底色為綠色( × ) 3、進口的有包裝的食品應當有中文標簽、中文說明書。(√ ) 4、食品添加劑,指為改善食品品質和色、香、味以及為防腐、保鮮和加工工藝 的需要而加入食品中的人工合成或者天然物質。( √ ) 5、保質期,指預包裝食品在標簽指明的貯存條件下保持品質的期限。(× ) 6、霉爛水果食用時將腐爛部分挖除還能吃。( × ) 7、冰箱內的食物都可以存放較長時間,因為冰箱中溫度低,所以不必擔心食物 變質。(× ) 8、食品添加劑應有嚴格的管理標準,其加入的量不得超過允許限量。(√ ) 9、 反復燒開的水亞硝酸鹽含量增高,不宜飲用。( √ )11 10、少吃肥肉、鹽腌、煙熏和油炸的食品。( √ ) 11、維生素是人體必需的營養素,調節人體代謝,所以吃得越多越好。
( × ) 12、食品廣告的內容應當真實合法,不得含有虛假、夸大的內容,可以涉及疾病 預防、治療功能。(× ) 13、 買食品的時候, 要盡量選擇加工度低的食品。
加工度越高, 添加劑也就越多。
( √) 14、顏色奇異、味道特別的加工食品,含食品添加劑多。( √ ) 15、 食品生產經營人員在進行健康檢查, 取得健康證以后, 無需再進行健康檢查。
(× ) 16、細菌性食物中毒多見于夏秋季。( √ ) 17、生熟案板分開有利于防止細菌污染食品。( √ ) 18、輕微霉變的花生米,炒熟后仍可以食用。( × )12
成都市安全生產培訓試題及答案_成安監(2015)37號附件——成都市冶金等工貿企業安全生產標準化基本規范評分表成都市冶金等工貿企業安全生產標準化 評分實施規范1.本評分實施規范適用于成都市冶金、有色、建材、機械、輕工、 紡織、煙草、商貿等行業企業(以下統稱冶金等工貿企業)根據《企業 安全生產標準化基本規范》(AQ/T9006-2010)開展三級安全生產標準化外 部評審及各級安全監管部門監督審核等相關工作。冶金等工貿企業已有 專業評定標準的,優先適用專業評定標準,專業評定標準中與本評分實 施規范中通用的部分參照本評分實施規范執行。
2.本評分實施規范共有 13 項一級要素、42 項二級要素及 194 條企 業達標標準。
3.在評分實施規范中的評審描述列中,評審單位應根據達標標準及 相應評分方式針對企業實際情況,如實進行得分及扣分點說明、描述, 并在現場評審匯總表(見附表)中逐條列出。
4.評審采用查閱文件、現場檢查、人員詢問和筆試的方法進行。其 中: 1)參加詢問、筆試人員數量(比例)與企業從業人員數(P)的關 系規定如下: P≤100,抽 10 人; 100<P≤500,抽 10%; 500<P≤1000,抽 50 人; P>1000,抽 5%。
參加詢問和筆試的人員必須包含企業主要負責人、安全管理人員、 特種作業人員及關鍵崗位作業人員。
2)設備設施、物品的抽檢數量(比例)與企業現有設備設施、物品 - 3 - (H)數量的關系規定如下: H≤10,抽 100%; 10<H≤100,抽 10 臺; 100<H≤500,抽 10%; 500<H≤1000,抽 50 臺; H>1000,抽 5%。
5.參與筆試的所有人員的平均成績折合成系數計入到第 5 要素的考 核成績。計算公式如下: 第 5 要素的實際得分=參與筆試的所有人員的平均成績÷ 100× 第5要 素評定得分,最后得分采用四舍五入,取小數點后一位數。
6.本評分實施規范中累計扣分的,均為直到該考評內容分數扣完止, 不出現負分。有特別說明扣分的(在考評方式中加粗的內容),在該類 目內進行扣分。
7.標注“”符號的項目為必須整改項。
8.本評分實施規范共計 1000 分,最終標準化得分換算成百分制。換 算公式如下: 標準化得分(百分制)=標準化工作評定得分÷ (1000-不參與考評 內容分數之和)× 100。最后得分采用四舍五入,取小數點后一位數。
9.標準化三級達標企業須同時滿足標準化得分、 安全績效等要求 (見 下表),并且完成必須整改項對應存在問題的整改。
標準化得分 安全績效 1.申請評審之日前一年內,企業生產安全事故累計 死亡人員未超過 2 人;集團公司所屬成員企業 80% ≥60 以上無死亡生產安全事故。
2.考評企業為集團公司的,所屬成員企業應全體實 現安全生產標準化達標。
- 4 - 成都市冶金等工貿企業安全生產標準化基本規范評分表自評/評審單位: 自評/評審時間:從 自評/評審組組長:一 級 要 素 二級 要素 基本規范要求 企業根據自 身安全生產實 際,制定總體和 年度安全生產目 標。
企業達標標準 建立安全生產目 標的管理制度,明確 目標與指標的制定、 分解、實施、考核等 環節內容。
標準 分值年月日 到年月日自評/評審組主要成員:評分方式(必須整改項用“”標出) 1.無該項制度的,不得分; 2.制度未以受控文件形式 生效的,不得分; 3.制度缺少制定、分解、實施、 績效考核等任一環節內容的, 扣 2 分; 4.制度未能明確制定、分解、實 施、考核等任一環節的責任部門或責 任人相應責任的,扣 2 分。
1.無總體和年度安全生產目標 的,不得分; 2.目標未以受控文件印發的, 不 得分; 3.目標內容未包括工傷亡事故 率、火災事故率、生產經營性有責交 通事故或物損事故率、安全生產責任 書簽約率 100%、在崗員工安全教育率 100%、主要負責人、安全管理人員、 特殊工種持證上崗率 100%、特種設備 定期檢驗率 100%、事故隱患整改率、 職業危害檢測合格率 100%、職業健康 體檢率 100%等內容的,扣 3 分; 自評/評審 描 述 實際 得分4一、目標按照安全生產目 標管理制度的規定, 制定文件化的總體和 年度安全生產目標。6- 5 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 4.目標未按照第 3 條的要求制 定的,每處扣 1 分。
1.無年度安全生產目標分解的, 不得分; 2.目標年度實施計劃和考核辦 法任缺一項的,不得分; 3.目標未根據所屬基層單位和 部門的職能制定實施計劃的, 扣 2 分; 4.任缺一個基層單位和職能部 門的目標實施計劃或考核辦法的,扣 2 分。
1.無安全目標實施情況的檢查 或監測記錄的,不得分; 2.目標實施情況的檢查和監測 不符合制度規定的,扣 2 分; 3.缺少基層及部門的目標檢查、 監測資料或資料填寫不完整的,扣 1 分。
1.未按制度規定定期進行效果 評估和考核的(含無評估報告),不 得分; 2.未根據評估結果及時調整實 施計劃的,不得分; 3.調整后的目標與指標以及實 施計劃未以受控文件形式印發的,扣 2 分; 4.記錄資料未按照檔案管理制 度保存的,扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分按照所屬基 層單位和部門在 生產經營中的職 能,制定安全生 產指標和考核辦 法。根據所屬基層單 位和部門在安全生產 中的職能,分解年度 安全生產目標,并制 定實施計劃和考核辦 法。4按照制度規定, 對安全生產目標和指 標實施計劃的執行情 況進行監測,并保存 有關監測記錄資料。3定期對安全生產 目標的完成效果進行 評估和考核,依據評 估考核結果,及時調 整安全生產目標和指 標的實施計劃。評估 報告和實施計劃的調 整、修改記錄應形成 文件并加以保存。
小計320- 6 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應按規 定設置安全生產 管理機構,配備 安全生產管理人 員。企業達標標準 建立設置安全管 理機構、配備安全管 理人員的管理制度。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.無該項制度的,不得分; 2.制度未以受控文件形式 生效的,不得分; 3.制度與《安全生產法》及地方 相關規定不符的,扣 1 分。
1.未按照《安全生產法》等法 律法規的相關規定設置安全管理機構 或者配備專職(兼職)安全管理人員 的,不得分; 2.未以受控文件形式進行設 置或任命的,不得分; 3.配備的人員不符合 《安全生產 法》規定的,每人扣 2 分; 本小項不得分時, 追加扣除 6 分。
1.未設立的,不得分; 2.未以受控文件形式任命的, 扣 1 分; 3.成員未包括主要負責人、 部門 負責人等相關人員的,扣 1 分。
1.未按照要求每季度至少召開 一次安全專題會的,不得分; 2.未跟蹤上次會議工作要求的 落實情況的或未制訂新的工作要求 的,不得分; 3.缺少或無會議記錄的,扣 2 分; 4.有未完成項且無整改措施的, 每一項扣 1 分。
1.主要負責人安全生產職責自評/評審 描 述實際 得分2按照相關規定設 置安全管理機構或配 備安全管理人員。
3二、 組織 機構 和職 責2.1 組織 機構根據有關規定和 企業實際,設立安全 生產委員會或安全生 產領導機構。
安委會或安全生 產領導機構每季度應 至少召開一次安全專 題會,協調解決安全 生產問題。會議紀要 中應有工作要求并保 存。232.2企業主要負主要負責人全10- 7 - 一 級 要 素二級 要素 職責基本規范要求 責人應按照安全 生產法律法規賦 予的職責,全面 負責安全生產工 作,并履行安全 生產義務。企業達標標準 面負責安全生產工 作,并履行下列主要 職責: (1)組織建立、 健全本單位的安全生 產責任制,并保證有 效執行; ( 2 )組織制定 安全生產規章制度和 操作規程,并保證其 有效實施; ( 3 )保證本單 位安全生產投入的有 效實施; ( 4 )督促檢查 本單位安全生產工 作,及時消除生產安 全事故隱患; ( 5 )組織制定 并實施本單位的生產 安全事故應急救援預 案; ( 6 )及時、如 實報告生產安全事 故。
建立針對安全生 產責任制的制定、溝 通、培訓、評審、修 訂及考核等環節內容標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 應包括: ( 1)建立、健全本單位的安全 生產責任制; ( 2)組織制定安全生產規章制 度和操作規程; ( 3)組織制定并實施本單位安 全生產教育和培訓計劃 ( 4)保證本單位安全生產投入 的有效實施; ( 5)督促、檢查本單位安全生 產工作, 及時消除生產安全事故隱患; ( 6)組織制定并實施本單位的 生產安全事故應急救援預案; (7) 及時、 如實報告生產安全事 故。
任缺一項,不得分; 2.沒有履行主要職責的, 每缺 一項,扣 3 分。
本小項不得分時,追加扣除 20 分。自評/評審 描 述實際 得分企業應建立 安全生產責任 制,明確各級單 位、部門和人員21.無該項制度的,不得分; 2.制度未以受控文件形式 生效的,不得分; 3.制度中每缺一個環節內容的,- 8 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 的安全生產職 責。企業達標標準 的管理制度。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分建立、健全安全 生產責任制,并對落 實情況進行考核。3對各級管理層進 行安全生產責任制與 權限的培訓。2定期對安全生產 責任制進行適宜性評 審與更新。
31.未建立安全生產責任制的, 不得分; 2.未以受控文件形式生 效的,不得分; 3.每缺一個縱向、 橫向安全生產 責任制的,扣 2 分; 4.責任制內容與崗位工作實際 不相符的,每個扣 1 分; 5.沒有對安全生產責任制落實 情況進行考核的,不得分。
本小項不得分時, 追加扣除 6 分。
1.無該培訓的,不得分; 2.無培訓記錄的,不得分; 3.每缺少一人培訓的,扣 1 分; 4.被抽查人員對責任制不清楚 的,每人扣 1 分。
1.未按制度規定定期進行適宜 性評審的,不得分; 2.無評審記錄的,不得分; 3.評審、 更新頻次不符合制度規 定的,每缺一次扣 1 分; 4.更新后未以受控文件形式發 布的,扣 1 分。小計30- 9 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應建立 安全生產投入保 障制度,完善和 改進安全生產條 件,按規定提取 安全費用,專項 用于安全生產, 并建立安全費用 臺賬。企業達標標準 建立安全生產費 用提取和使用管理制 度。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.無該項制度的,不得分; 2.制度未以受控文件形式 生效的,不得分; 3.制度中職責、流程、范圍、檢 查等內容,每缺一項扣 1 分。
1.未按 《企業安全生產費用提取 和使用管理辦法》等相關規定提取安 全生產費用的,不得分; 2.安全生產投入不能滿足安全 生產工作需求的,不得分; 3.無財務專項科目或報表中無 安全生產費用歸類統計的,不得分; 4.無安全費用使用臺賬的,扣 8 分; 5.臺賬不完整齊全的,扣 6 分。
1.無該使用計劃的,不得分; 2.計劃內容缺失的, 每缺一個方 面扣 2 分; 3.未缺失的計劃方面未明確項 目名稱、時間、金額、責任部門或責 任人等任一內容,該方面扣 1 分; 4.未按計劃實施的,每一項扣 2 分; 5.有超規定范圍使用的, 每次扣 4 分。自評/評審 描 述實際 得分4保證安全生產費 用投入,專款專用, 并建立安全生產費用 使用臺賬。
12三、安全生 產投入制定包含以下 方面的安全生產費用 的使用計劃: (1) 完善、 改造和維 護安全防護設備設 施; (2) 安全生產教育培 訓和配備勞動防護用 品; (3) 安全評價、 重大 危險源監控、事故隱 患評估和整改; (4) 設備設施安全性 能檢測檢驗;12- 10 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 (5)應急救援器材、 裝備的配備及應急救 援演練; ( 6 )安全標志及標 識; (7) 其他與安全生產 直接相關的 物品或者活動。
制定職業危害 防治,職業危害因素 檢測、監測和職業健 康體檢費用的使用計 劃。
建立員工工傷保 險、安全生產責任保 險的管理制度。
足額繳納工傷保 險費、安全生產責任 保險費。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分44保障死亡、受傷 員工獲取相應的保險 與賠付。
41.無該項制度的,不得分; 2.制度未以受控文件形式 生效的,扣 2 分。
1.未全員、 足額繳納工傷保險費 的,不得分; 2.無工傷保險繳費憑證和明細 的,不得分; 3.未足額繳納安全生產責任保 險費,扣 1 分。
1.有關保險評估、年費、返回資 料、賠償等資料不全的,每一項扣 2 分; 2.受傷員工未進行傷殘等級鑒 定的,不得分; 3.受傷員工傷殘等級鑒定每少 一人,扣 2 分;- 11 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 4.死亡、受傷員工賠償不到位 的,不得分。自評/評審 描 述實際 得分小計 企業應建立 識別和獲取適用 的安全生產法律 法規、標準規范 的制度,明確主 管部門,確定獲 取的渠道、 方式, 及時識別和獲取 適用的安全生產 法律法規、標準 規范。
企業各職能 部門應及時識別 和獲取本部門適 用的安全生產法 律法規、標準規 范,并跟蹤、掌 握有關法律法 規、標準規范的 修訂情況,及時 提供給企業內負 責識別和獲取適 用的安全生產法 律法規的主管部 門匯總。
建立識別、 獲取、 評審、更新安全生產 法律法規與其他要求 的管理制度。40 1.無該項制度的,不得分; 2.制度缺少識別、獲取、評審、 更新等環節要求以及部門、人員職責 等內容的,扣 2 分; 3.制度未明確主管部門的,扣 2 分; 4.制度未以受控文件生效 的,扣 2 分。4四、 法 律 法 規 與 安 全 管 理 制 度4.1 法 律 法 規 、 標 準 規范各職能部門應 定期識別和獲取本部 門適用的安全生產法 律法規與其他要求, 并向歸口部門匯總。
41.每少一個部門定期識別和獲 取的,扣 2 分; 2.未及時匯總的,扣 2 分; 3.未分類匯總的,扣 2 分。- 12 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應將適 用的安全生產法 律法規、標準規 范及其他要求及 時傳達給從業人 員。企業達標標準 定期識別和獲取 使用的安全生產法律 法規與其他要求,并 清單。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未按制度規定定期識別和獲 取的,不得分; 2.工作程序或結果不符合規定 的,每次扣 2 分; 3.無安全生產法律法規與其他 要求清單的,不得分; 4.每缺一個安全生產法律法規 與其他要求文本或電子版的, 扣 2 分。
1.未培訓考核的,不得分; 2.無培訓考核記錄的,不得分; 3.每缺少一項培訓和考核的, 扣 2 分。
1.未及時融入轉化成規章制度 的,每項扣 2 分; 2.規章制度與安全生產法律法 規與其他要求不符的,每項扣 2 分; 3.規章制度未落實到實際工作 中的,每項扣 2 分; 本小項不得分時,追加扣除 16 分。
1.無該項制度的,不得分; 2.制度未以受控文件形式 的,不得分; 3.制度未包含責任部門及人員、 評審修訂時間、使用和程序等環 節的,扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分44.2 規 章 制度企業應遵守 安全生產法律法 規、標準規范, 并將相關要求及 時轉化為本單位 的規章制度,貫 徹到各項工作 中。
企業應建立 健全安全生產規 章制度,并發放 到相關工作崗 位,規范從業人 員的生產作業行及時將適用的安 全生產法律法規與其 他要求傳達給從業人 員,并進行相關培訓 和考核。
遵守安全生產法 律法規與其他要求, 并將相關要求及時轉 化為本單位的規章制 度,貫徹到各項工作 中。68建立規章制度的 管理制度,確保安全 生產規章制度和操作 規程編制、、使 用、評審、修訂等效 力。3- 13 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 為。安全生產規 章制度至少應包 含下列內容:安 全生產職責、安 全生產投入、文 件和檔案管理、 隱患排查與治 理、安全教育培 訓、特種作業人 員管理、設備設 施安全管理、建 設項目安全設施 “三同時”管 理、生產設備設 施驗收管理、生 產設備設施報廢 管理、施工和檢 維修安全管理、 危險物品及重大 危險源管理、作 業安全管理相關 方及外用工管 理,職業健康管 理、防護用品管 理,應急管理, 事故管理等。企業達標標準 按照相關規定 建立和健全的安 全生產規章制度,至 少包含下列內容:安 全目標管理、安全生 產責任制管理、法律 法規標準規范管理、 領導現場帶班、班組 崗位達標、安全生產 投入管理、文件和檔 案管理、風險評估和 控制管理、安全教育 培訓管理、特種作業 人員管理、設備設施 安全管理、建設項目 安全設施“三同時” 管理、生產設備設施 驗收管理、生產設備 設施報廢管理、施工 和檢(維)修安全管 理、危險物品及重大 危險源管理、作業安 全管理、相關方及外 用工(單位)管理、 職業健康管理、勞動 防護用品(具)和保 健品管理、安全檢查 及隱患治理、應急管 理、事故管理、安全標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.制度未以受控文件形式發 布的,不得分; 2.每缺一項制度的,扣 2 分; 3.制度內容出現與法律法規沖 突的、引用過期法律法規的、與企業 組織結構、生產物料、設備設施、工 藝情況不相符等情況的 ,每項制度扣 2 分; 4.無制度執行記錄的, 每項制度 扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分8- 14 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 績效評定管理、消防 安全管理等。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分將安全生產規 章制度發放到相關工 作崗位,并對員工進 行培訓和考核。
企業應根據 生產特點,編制 崗位安全操作規 程,并發放到相 關崗位。
基于崗位生產特 點中的特定風險的辨 識,編制齊全、適用 的崗位安全操作規 程。3124.3 操 作 規程向員工下發崗位 安全操作規程,并對 員工進行培訓和考 核。84.4 評估企業應每年 至少一次對安全每年至少一次對 安全生產法律法規、121.未發放的,扣 2 分; 2.無培訓和考核記錄的,不得 分; 3.每缺少一項培訓和考核的, 扣 1 分。
1.無崗位安全操作規程的, 不 得分; 2.崗位安全操作規程不齊全、 適 用的,每缺一個,扣 2 分; 3.內容沒有基于特定風險分析、 評估和控制的,每個扣 2 分; 4.崗位安全操作規程應包括以 下內容:安全操作程序及應急處置措 施,缺一項扣 2 分。
1.未發放的,不得分; 2.規程未發放至所有崗位并 在對應崗位醒目位置張貼的,每少一 個崗位扣 2 分; 3.無培訓和考核記錄等資料的, 不得分; 4.每缺一個培訓和考核的,扣 2 分。
1.未進行的,不得分; 2.無評估報告的,不得分;- 15 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 生產法律法規、 標準規范、規章 制度、操作規程 的執行情況進行 檢查評估。
企業應根據 評估情況、安全 檢查反饋的問 題、生產安全事 故案例、績效評 定結果等,對安 全生產管理規章 制度和操作規程 進行修訂,確保 其有效和適用, 保證每個崗位所 使用的為最新有 效版本。
企業應嚴格 執行文件和檔案 管理制度,確保 安全規章制度和 操作規程編制、 使用、評審、修 訂的效力。企業達標標準 標準規范、 規章制度、 操作規程的執行情況 和適用情況進行檢 查、評估。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 3.評估報告每缺少一個方面內 容的,扣 3 分; 4.評估結果與實際不符的,扣 6 分; 5.評估周期超過每年一次的, 扣 6 分。
1.未及時組織進行的,不得分; 2.時間超過制度規定期限、 法律法規變化、重大工藝或人更 等未進行制度或操作規程修訂,每項 扣 3 分; 3.無修訂的計劃和記錄資料的, 不得分。自評/評審 描 述實際 得分4.5 修訂根據評估情況、 安全檢查反饋的問 題、生產安全事故案 例、 績效評定結果等, 對安全生產管理規章 制度和操作規程進行 修訂,確保其有效和 適用。124.6 文 件 和 檔 案 管 理建立文件和檔案 的管理制度,明確責 任部門、 人員、 流程、 形式、權限及各類安 全生產檔案及保存要 求等。41.無該項制度的,不得分; 2.制度未以受控文件形式 的,不得分; 3.未明確安全規章制度和操作 規程編制、使用、評審、修訂等責任 部門/人員、流程、形式、權限等的, 扣 2 分; 4.未明確具體檔案資料、 保存周 期、保存形式等的,扣 2 分。- 16 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未按文件管理制度執行的, 不 得分; 2.缺少環節記錄資料的,扣 1 分。
1.未實行檔案管理的,不得分; 2.檔案管理未明確歸檔部門、 歸 檔分類程序和手續、檔案資料使用程 序、更改銷毀辦法的,扣 6 分; 3.每缺少一類檔案,扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分確保安全規章制 度和操作規程編制、 使用、評審、修訂的 效力。
企業應建立 對下列主要安全 主要安全生產過 生產資料進行檔案管 程、 事件、 活動、 理:安全生產會議記 檢查的安全記錄 錄(含紀要)、安全 檔案,并加強對 費用提取使用記錄、 安全記錄的有效 員工安全教育培訓記 管理。
錄、勞動防護用品采 購發放記錄、危險源 管理臺帳、安全生產 檢查記錄、授權作業 指令單、事故調查處 理報告、事故隱患整 改記錄、安全生產獎 懲記錄、特種作業人 員登記記錄、特種設 備管理記錄、外來施 工隊伍安全管理記 錄、安全設備設施管 理臺賬(包括安裝、 運行、維護等)、有 關強制性檢測檢驗報 告或記錄、新改擴建 項目“三同時”、風 險評價信息、職業健 康檢查與監護記錄、210- 17 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 應急演習信息、技術 圖紙等。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分小計 企業應確定 建立安全教育培 安全教育培訓主 訓的管理制度。
管部門,按規定 及崗位需要,定 期識別安全教育 培訓需求, 制定、 實施安全教育培 訓計劃,提供相 應的資源保證。
確定安全教育培 訓主管部門,定期識 別安全教育培訓需 求,制定各類人員的 培訓計劃。100 1.無該項制度的,不得分; 2.未以受控文件形式生效 的,不得分; 3.制度中應有符合 《生產經營單 位安全培訓規定》的培訓種類,缺少 一類扣 2 分; 4.有與國家有關規定不一致的, 不得分。
1.未明確主管部門的,不得 分; 2.未定期識別需求的,扣 2 分; 3.識別不充分的,扣 1 分; 4.未根據識別需求結果制定培 訓計劃的,不得分; 5.培訓計劃應按 《生產經營單位 安全培訓規定》中不同崗位規定的培 訓內容制定,缺少一類,扣 1 分。
1.未按計劃進行培訓的, 每次扣 2 分; 2.培訓記錄應包括以下內容: 授 課人信息、參訓人信息、相關培訓資 料(培訓人員簽到表、考核資料、培 訓照片或影像資料) , 缺一項扣 2 分; 3.未進行效果評估的,每次扣 2 分; 4.未根據評估作出改進的, 每次3五、 教 育 培 訓5.1 教 育 培 訓 管理5應做好安全 教育培訓記錄, 建立安全教育培 訓檔案,實施分 級管理,并對培 訓效果進行評估 和改進。按計劃進行安全 教育培訓,對安全培 訓效果進行評估和改 進。做好培訓記錄, 并建立檔案。10- 18 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 扣 2 分; 5.未進行檔案管理的,不得分; 6.檔案資料未包含培訓記錄、 考 核、效果評估和改進,每次扣 2 分。
1.主要負責人未經考核合格 就上崗的,不得分; 2.安全管理人員未經培訓考 核合格的或未按有關規定進行再培 訓的,每一人扣 2 分; 3.培訓要求不符合 《生產經營單 位安全培訓規定》等相關規定要求 的,每次扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分5.2 安 全 生 產 管 理 人 員 教 育 培訓5.3 操 作 崗 位 人 員 教 育 培訓企業的主要 負責人和安全生 產管理人員,必 須具備與本單位 所從事的生產經 營活動相適應的 安全生產知識和 管理能力。法律 法規要求必須對 其安全生產知識 和管理能力進行 考核的,須經考 核合格后方可任 職。
企業應對操 作崗位人員進行 安全教育和生產 技能培訓,使其 熟悉有關的安全 生產規章制度和 安全操作規程, 并確認其能力符 合崗位要求。未 經安全教育培 訓,或培訓考核主要負責人和安 全生產管理人員,應 具備與本單位所從事 的生產經營活動相適 應的安全生產知識和 管理能力,經培訓考 核合格后方可任職。8對崗位操作人員 進行安全教育和生產 技能培訓和考核,考 核不合格人員,不得 上崗;進行上崗前的 職業健康培訓和在崗 期間的定期職業健康 培訓。未經培訓,或培訓考核不合格而 上崗作業的,每人次扣 2 分。12- 19 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 不合格的從業人 員,不得上崗作 業。
新入廠人員 在上崗前必須經 過廠、車間(工 段、區、隊)、 班組三級安全教 育培訓。
在新工藝、 新技術、 新材料、 新設備設施投入 使用前,應對有 關操作崗位人員 進行專門的安全 教育和培訓。企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分對新員工進行 “三級”安全教育。在新工藝、新技 術、新材料、新設備 設施投入使用前,應 對有關崗位操作人員 進行專門的安全教育 和培訓。1. 三級安全教育培訓存在內容 與企業實際情況不相符,培訓時間少 于 24 小時,未對培訓效果進行考核 等情況的,不得分; 2. 新入廠人員上崗前未經三級 安全教育培訓的,每人次扣 2 分。
在新工藝、新技術、新材料、新 設備設施投入使用前,未對崗位操作 人員進行專門的安全教育培訓的,每 人次扣 1 分。操作崗位人 員轉崗、離崗一 年以上重新上崗 者,應進行車間 (工段)、班組安 全教育培訓,經 考核合格后,方 可上崗工作。崗位操作人員轉 崗和離崗一年重新上 崗者, 應進行車間(工 段)、 班組安全教育培 訓,經考核合格后, 方可上崗工作。未按規定對轉崗和離崗人員,及 停工 6 個月以上的復工人員,進行培 訓考核合格就上崗的, 每人次扣 1 分。- 20 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 從事特種作 業的人員應取得 特種作業操作資 格證書,方可上 崗作業。企業達標標準 從事特種作業人 員和特種設備作業人 員應取得特種作業操 作資格證書,方可上 崗作業。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.有特種作業和特種設備作 業崗位但未配備相應作業人員的,每 人次扣 2 分; 2.特種作業人員和特種設備 作業人員數量配備不足的,每人次扣 2 分; 3.無特種作業和特種設備作 業資格證書上崗作業的,每人次扣 2 分; 4.證書過期未及時審核的, 每人 次扣 2 分; 5.缺少特種作業和特種設備作 業人員檔案資料的,每人次扣 1 分。
1.未進行培訓的,不得分。
2.相關方作業人員未經安全教 育培訓進入作業現場的,每人次扣 2 分; 3.教育培訓內容未根據具體作 業活動的特點,或無針對性的,每處 扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分5.4 其 他 人 員 教 育 培訓企業應對相 關方的作業人員 進行安全教育培 訓。作業人員進 入作業現場前, 應由作業現場所 在單位對其進行 進入現場前的安 全教育培訓。
企業應對外 來參觀、學習等 人員進行有關安 全規定、可能接 觸到的危害及應 急知識的教育和 告知。對相關方進行安 全教育培訓,培訓合 格后,取得入廠證后 方可入廠工作。作業 人員進入作業現場 前,應由作業現場所 在單位對其進行進入 有針對性的現場前的 安全教育培訓。
對外來參觀、學 習等人員進行有關安 全規定、可能接觸到 的危害及應急知識等 內容的安全教育和告 知,并由專人帶領。421.未進行安全教育和危害告知 的,不得分; 2.內容與實際不符的,扣 1 分; 3.未提供相應勞保用品的, 不得 分; 4.無專人帶領的,不得分。- 21 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應通過 安全文化建設, 促進安全生產工 作。企業應采取 多種形式的安全 文化活動,引導 全體從業人員的 安全態度和安全 行為,逐步形成 為全體員工所認 同、共同遵守、 帶有本單位特點 的安全價值觀, 實現法律和政府 監管要求之上的 安全自我約束, 保障企業安全生 產水平持續提 高。
企業建設項 目的所有設備設 施應符合有關法 律法規、標準規 范要求;安全設 備設施應與建設 項目主體工程同 時設計、同時施 工、同時投入生企業達標標準 采取多種形式的 活動來促進企業的安 全文化建設,促進安 全生產工作。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未開展企業安全文化建設的, 不得分; 2.安全文化建設與 《企業安全文 化建設導則》(AQ/T9004)不符的, 每項扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分5.5 安 全 文 化 建設6小計 六、 生 產 設 備 設 施 建立新、改、擴 建工程“三同時”管 理制度。50 1.無該項制度的,不得分; 2.未以受控文件形式生效 的,不得分; 3.制度不符合《安全生產法》、 《職業病防治法》、《建設項目安全 設施“三同時”監督管理暫行辦法》、 《建設項目職業衛生“三同時”監督 管理暫行辦法》等有關規定的,扣 2 分。6.1 生 產 設 備 設 施 建設4- 22 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 產和使用。企業達標標準 新、改、擴建工 程的安全設施、職業 病防護措施應與建設 項目主體工程同時設 計、同時施工、同時 投入生產和使用。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未進行“三同時”管理的,不 得分; 2.項目立項審批手續應包含立 項批復、 規劃手續, 缺少一項不得分; 3.沒有建設或產權單位對“三 同時”進行評估、審核認可手續就投 用的,不得分; 4.設計、評價或施工單位資質不 符合規定的,不得分; 5.項目未按 《安全生產法》 、 《職 業病防治法》、《建設項目安全設施 “三同時” 監督管理暫行辦法》 、 《建 設項目職業衛生“三同時”監督管理 暫行辦法》等有關規定進行預評價、 設施設計、驗收評價/ 控制效果評價 的,扣 6 分; 6.按《安全生產法》、《職業病 防治法》、《建設項目安全設施“三 同時”監督管理暫行辦法》、《建設 項目職業衛生“三同時”監督管理暫 行辦法》等有關規定,預評價報告、 設施設計、驗收評價報告/ 控制效果 評價報告未報安全生產監督管理部 門備案的,不得分; 7. 安全投資沒有納入項目概算 的,扣 6 分; 8.建設單位未對安全預評價、安 全設施設計、安全驗收評價組織審查 或審查未通過的,扣 6 分;自評/評審 描 述實際 得分12- 23 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 9. 變更安全設備設施未經設計 單位書面同意的,每處扣 4 分; 10. 隱 蔽 工 程 未 經 驗 收 就 投 用 的,每處扣 4 分; 11. 安 全 設 備 設 施 未 同 時 投 用 的,每處扣 4 分; 12.正在實施期間的新、改、 擴建項目存在本條評分方式 5、6 項 所對應問題的,必須立即整改。
本小項不得分時,追加扣除 24 分。
1.廠址選擇易受自然災害影響 或嚴重影響周邊環境的,不得分; 2.不符合《工業企業總平面設計 規范》( GB50187 )等相關規定的, 每處扣 2 分。
未合理安排的,每處扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分廠址選擇應遵循 《工業企業總平面設 計規范》(GB50187) 的規定。
平面布置應合 理安排車流、人流、 物流, 保證安全順行。
廠房的照明,應 符合《建筑采光設計 標準》(GB/T50033) 和《建筑照明設計標 準》 (GB50034)的規 定。照明電氣的選型 與作業場所相適應: 一般作業場所可選用 開啟式照明電氣,潮 濕場所應選用密閉式44 1.未進行照度測量的,不得分; 2. 天然采光和人工照明不符合 要求的,每處扣 2 分。
5- 24 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 防水照明電氣,有腐 蝕性場所應選用耐酸 堿型照明電氣,易燃 物品存放場所不得使 用聚光燈、碘鎢燈等 燈具,有限空間、高 溫、有導電灰塵、離 地不足 2.5 米的固定 式照明電源不得大于 36 伏, 潮濕場所和易 觸及的照明電源不得 大于 24 伏,室外 220 伏燈具距離地面不低 于 3 米,室內不低于 2.5 米,普通燈具與 易燃物品距離不得小 于 300 毫米,燈頭絕 緣外殼無破損、無漏 電現象。
主要生產場所的 火災危險性分類及建 構筑物防火最小安全 間距,應遵循《建筑 設計防火規范》 (GB50016)。
廠區內的建構筑 物,應按《建筑物防 雷 設 計 規 范 》 (GB50057) 的規定設標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分51.不符合規定的,每處扣 1 分; 2.依據《重大火災隱患判定方 法》(GA 653)現行標準,構成重大 火災隱患的,除本小項不得分外,追 加扣除 15 分。
1.未按《建筑物防雷設計規 范》( GB50057 )的規定設置防雷設 施的,不得分; 2.未按規定定期檢查、檢測的,4- 25 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 置防雷設施,并定期 檢查,確保防雷設施 完好。
廠內休息室、浴 室、更衣室應設在安 全區域, 各種操作室、 值班室不應設在可能 泄漏有毒有害氣體的 危險區域。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 不得分; 3.防雷設施不完好的,每處扣 2 分。
1.休息室、浴室、更衣室有一 個未設在安全區域內的,不得分; 2.各種操作室、值班室設在可 能泄漏有毒有害氣體的危險區域內 的,不得分; 3.可能泄漏有毒有害氣體的 危險區域附近的各種操作室、值班室 未安裝相應氣體報警儀的,每處扣 2 分; 4.設置位置不符合規定每處扣 1 分; 本小項不得分時, 追加扣除 8 分。
不符合《建筑設計防火規范》 (GB 50016)及《高層民用建筑設計 規范》(GB 50045)等相關要求,每 處扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分4安全出入口(疏 散門)不應采用側拉 門(庫房除外),嚴 禁采用轉門。廠房、 梯子的出入口和人行 道,不宜正對車輛、 設備運行頻繁的地 點,否則應設防護裝 置或懸掛醒目的警告 標志。
直梯、斜梯、防 護欄桿和工作平臺應 符合《固定式鋼梯及 平臺安全要求》4不符合要求的,每處扣 2 分。
4- 26 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 (GB4053.1-3)的規 定。
移動梯臺應符 合:操作平臺護欄完 好符合規定,斜撐無 變形,鉸接可靠,防 滑措施齊全、完好, 輪子的限位、防移動 裝置完好有效,結構 件無松脫、裂紋、扭 曲、 腐蝕等嚴重變形, 不得有裂紋。
電氣室(包括計 算機房) 、 電纜夾層, 應設有火災自動報警 器、煙霧火警信號裝 置、監視裝置、滅火 裝置和防止小動物進 入的措施;電纜穿線 孔等應用防火材料進 行封堵。
設置用發電機 房。自備發電機不應 與供電網聯接,并可 靠接地。柴油發電機 的環境溫度及柴油機 的運行溫度定子不得 超過 75℃(E 級)、標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分不符合要求的,每處扣 2 分。4無滅火裝置和防止小動物進入的 措施的,電纜穿線孔未用防火材料封 堵或損壞的,每處扣 2 分。
431.未設置發電機房的,不得分; 2.未進行驗收合格就使用的扣 1 分; 3.接地、溫度不符合要求的,每 項扣 2 分。- 27 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 轉子不得超過 80℃ (B 級)。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分膠(皮)帶運輸 機應有如下安全防護 裝置并確保有效: ( 1 )防打滑、 防跑偏、 防縱向撕裂; ( 2 )拉線事故 開關; ( 3 )防壓料自 動停車裝置; ( 4 )頭輪、尾 輪、增面輪及拉緊裝 置應有防護罩或防護 欄桿。
產生大量蒸汽、 腐蝕性氣體、粉塵等 的場所,應采用封閉 式電氣設備;有爆炸 危險的氣體或粉塵的 作業場所,應采用防 爆型電氣設備。
使用表壓超過 0.1MPa 的油、水、煤 氣、蒸汽、空氣和其 他氣體的設備和管道不符合要求的,每項扣 2 分。4461.產生大量蒸汽、腐蝕性氣 體、粉塵等的場所,未采用封閉式電 氣設備的,每處扣 2 分; 2.有爆炸危險的氣體或粉塵 的作業場所,未采用防爆型電氣設備 的,不得分; 3.防爆型電氣設備不符合要求 的,每處扣 2 分。
1.應安裝而未安裝壓力表、安 全閥的,每處扣 2 分; 2.未定期進行檢定的,每處扣 2 分;- 28 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 系統, 應安裝壓力表、 安全閥等安全裝置, 并應定期檢定。
不同介質的管 線,應按照《工業管 道的基本識別色、識 別符號和安全標識》 (GB7231)的規定注 明介質名稱和流向。
起重機應標明起 重噸位,并應設有下 列安全裝置: (1)限位器; (2)緩沖器; (3)防碰撞裝置; (4)超載限制器; (5)聯鎖保護裝置; (6)軌道端部止擋; (7)定位裝置; (8) 其他: 零位保護、 安全鉤、掃軌板、電 氣安全裝置等; (9) 走臺欄桿、 防護 罩、滑線防護板、防 雨罩(露天)等防護 裝置; (10)大型起重機械 安全監控管理系統、 安全信息提示和報警標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 3.未張貼檢定標簽或標牌的, 每處扣 2 分。
1.未進行介質名稱和流向標 識的,不得分; 2.有一條管線不符合要求(標識 顏色非規定中類、標識流向及名 稱錯誤、標識寬度、間距、位置不滿 足標準要求等),扣 2 分。
1.未標明起重噸位的, 每處扣 2 分; 2.每缺少一項安全裝置或不 能正常工作的,扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分38- 29 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 裝置; (11)滑線指示燈、 通電指示燈、橋下和 駕駛室照明燈等。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分車間電氣室、地 下油庫、 地下液壓站、 地下站、地下加 壓站等要害部門,其 出入口應不少于兩個 2 (室內面積小于 6m 而無人值班的,可設 一個) , 門應向外開。
設有集中監視和 顯示的火警信號。1.出口少于兩個的,每處扣 2 分; 2.門向內開的,每處扣 2 分。
46所有設備設施建 設應符合有關法律法 規、標準規范要求。10企業應按規 定對項目建議 書、 可行性研究、 初步設計、總體 開工方案、開工按規定對項目建 議書、可行性研究、 初步設計、總體開工 方案、開工前安全條 件確認和竣工驗收等61.無集中監視和顯示的火警信 號的,不得分; 2.不能正常工作的,不得分; 3.未進行驗收合格就使用的, 扣 2 分。
1.不符合規定的,每臺扣 5 分; 2.存在重大風險或隱患以及 有關規定明令禁止的工藝、設備、設 施的,除本小項不得分外,每處加扣 30 分。
1.有一處不符合的, 本小項不得 分; 2.有兩處不符合時, 除本小項不 得分外,加扣 18 分。- 30 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 前安全條件確認 和竣工驗收等階 段進行規范管 理。
生產設備設 施變更應執行變 更管理制度,履 行變更程序,并 對變更的全過程 進行隱患控制。
企業應對生 產設備設施進行 規范化管理,保 證其安全運行。
企業應有專人負 責管理各種安全 設備設施,建立 臺賬,定期檢維 修。對安全設備 設施應制定檢維 修計劃。企業達標標準 階段進行規范管理。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分建立生產設備設 施變更管理制度,履 行變更程序,并對變 更的全過程進行隱患 控制。
建立設備設施的 檢修、維護、保養管 理制度。41.未建立變更管理制度的,扣 2 分; 2.發生變更時, 未嚴格履行變更 程序的扣 2 分; 3.未實行隱患控制的,不得分。
1.無該項制度的,不得分; 2.制度中未包含目的、適用范 圍、人員的主要職責、設備設施的檢 修、維護、保養、制度的執行等內容 的,扣 1 分; 3.制度未結合企業組織架構、 設 備設施、 工藝特點等情況的, 扣 1 分。
1.無設備設施臺賬或檢修、維 護、保養計劃的,不得分; 2.資料不齊全的,每次(項)扣 2 分。
1.未按規定對有關設備、設 施、儀器儀表、工具等,進行檢測檢 驗檢定的,不得分; 2.有超期現象的,每臺、套、個 扣 2 分; 3.無檢測檢驗檢定資料的, 不得 分; 4.檢測檢驗檢定資料不全的, 每 項扣 2 分。26.2 設 備 設 施 運 行 管理建立設備設施運 行臺賬, 制定檢 (維) 修計劃。
按規定對有關設 備、 設施、 儀器儀表、 工具等進行檢測檢驗 檢定,并歸檔保存有 關資料。48- 31 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 吊車的滑線應布 置在吊車司機室的另 一側;若布置在同一 側,應采取安全防護 措施。
吊具應有專人管 理,在其安全系數允 許范圍內使用。鋼絲 繩和鏈條的安全系數 和鋼絲繩的報廢標 準,應符合《起重機 械 安 全 規 程 》 (GB6067)的有關規 定。
吊運物行走的安 全路線,不應跨越有 人操作的固定崗位或 經常有人停留的場 所,且不應隨意越過 主體設備。
設置的 CO 等有 毒有害氣體、物質報 警儀應定期檢驗,確 保其處于安全狀態。
壓力容器應滿 足:壓力容器本體及 安全附件在檢驗有效 期內使用, 本體完好; 連接元件無異常振標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 滑線未布置在吊車司機室的 另一側的,或布置在同一側,未采取 安全防護措施的,每處扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分231.吊具未定點存放、 無專人管理 及限載標識的,每處扣 1 分; 2.吊具未按規定要求使用、 報 廢的,未經檢驗合格的,不得分; 3.相關管理人員和作業人員不 清楚吊具的安全系數和鋼絲繩的報 廢標準的,不得分; 4.吊具不符合要求的,每處扣 2 分。
1.未制定吊運物行走的安全路 線,不得分; 2.安全路線不符合要求的 (如 跨越有人操作的固定崗位或經常有 人停留的場所、 隨意越過主體設備) , 每處扣 2 分。
1.未按規定設置的,不得分; 2.全部未定期檢測的,不得 分; 3.未進行定期檢測或未張貼標 簽的,每臺扣 2 分。
1.壓力容器本體有缺陷的, 不 得分; 2.連接元件有異常振動、磨擦、 松動等現象,每處扣 2 分; 3.安全附件、 顯示裝置、 報警裝346- 32 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 動、磨擦、松動;安 全附件、顯示裝置、 報警裝置、聯鎖裝置 完好,調試、更換記 錄齊全;運行和使用 符合相關規定,無超 壓、超溫等現象。
鍋爐與輔機鍋爐 應滿足:“三證”齊 全;安全附件完好, 安全閥、水位表、壓 力表齊全、靈敏、可 靠, 排污裝置無泄漏; 按規定合理設置報警 和連鎖保護裝置;給 水設備完好,匹配合 理; 爐墻無嚴重漏風、 漏煙,油、氣、煤粉 爐防爆式裝置好;水 質處理應能達到指標 要求,爐內水垢在 1.5mm 以下;各類管 道無泄漏,保溫層完 好無損,管道構架牢 固可靠;其他輔機設 備應符合機械安全要 求。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 置、聯鎖裝置缺失或不能正常工作 的,每處扣 2 分; 4.無安裝調試、 更換記錄的, 扣 2 分; 5.有超壓、 超溫等現象的, 每處 扣 2 分; 本小項不得分時,追加扣除 12 分。
1.鍋爐無“三證” (產品合格 證、登記使用證、定期檢驗合格證) 的,不得分; 2.安全附件不完好,安全閥、 水位表、壓力表不齊全、靈敏、可靠 的,每處扣 2 分; 3.排污裝置泄漏的,扣 2 分; 4.未合理設置報警和連鎖保護 裝置的,扣 2 分; 5.給水設備完不完好, 匹配不合 理的,扣 2 分; 6.爐墻嚴重漏風、 漏煙, 油、 氣、 煤粉爐防爆式裝置不好的,每處扣 2 分; 7.水質處理未達到指標要求, 爐 內水垢超過 1.5mm 的,每處扣 2 分; 8.管道泄漏, 保溫層破損, 管道 構架不牢固的,每處扣 2 分; 9.輔機設備不符合機械安全要 求的,每處扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分4- 33 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 工業氣瓶應滿 足:儲存倉庫狀態良 好,安全標志完善, 氣瓶存放位置、 間距、 標志及存放量符合要 求。各種護具及消防 器材齊全可靠。氣瓶 在檢驗期內使用,外 觀無缺陷及腐蝕,漆 色及標志正確、 明顯, 安全附件齊全、 完好。
氣瓶使用時的防傾倒 措施可靠,工作場地 存放量符合規定,與 明火的間距符合規 定。
廠內機動車輛應 滿足:在檢驗有效期 內使用,動力系統運 轉平穩,無漏電、漏 水、漏油。燈光電氣 完好,儀表、照明、 信號及各附屬安全裝 置性能良好。輪胎無 損傷。制動距離符合 要求。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.儲存倉庫設置、 安全設施不 符合《建筑設計防火規范》 GB50016 等標準規范要求的,不得分; 2.氣瓶存放位置、 間距、 標志 及存放量不符合要求的, 每項扣 2 分; 3.各種護具及消防器材缺失 或不能正常使用的,每項扣 2 分; 4.氣瓶超期使用的、 漆色及標 志不明顯的及安全附件不全或損壞 的,每個扣 1 分; 5.使用不符合要求的, 每次扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分41. 廠內機動車輛全部未定期 檢驗的,不得分; 2.未定期檢驗的,每臺扣 2 分; 3.使用過程中,不符合要求的, 每項扣 1 分。
4- 34 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 低壓臨時線路應 滿足:有完備的臨時 接線裝置審批手續, 不超期使用。使用絕 緣良好,并有與負荷 匹配的護套軟管,敷 設符合安全要求。裝 有總開關控制和漏電 保護裝置,每分路應 裝設與負荷匹配的熔 斷器。臨時用電設備 PE 連接可靠。嚴禁在 有爆炸和火災危險場 所設臨時線路。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.無臨時接線裝置審批手續的, 不得分; 2.在有爆炸和火災危險場所 設臨時線路的,不得分; 3.未裝總開關控制和漏電保 護裝置的,不得分; 4.臨時接線裝置審批手續未按 《電氣安全管理規程》中規定:“一 般為 15 天,特殊情況需延長使用時 應辦理延期手續,但最長不得超過 1 個月”超期使用的,每次扣 2 分; 5.臨時線路未采用橡套軟線, 且敷設未滿足以下條件的:沿墻架空 敷設時,其室內大于 2.5m,室外大于 4.5m,跨越道路應大于 6m:臨時線路 與其它設備、門、窗、管道等距離應 大于 0.3m:沿地面敷設應有防止線路 受外力損壞的保護措施, 每處扣 2 分; 6.每分路的空氣開關與負荷不 匹配的,每處扣 2 分; 7.臨時用電設備 PE 連接不可靠 的,每處扣 2 分。
1.未依據 《電力設備預防性試驗 規程》( DLT 596)中規定定期進行 電纜線路預防性實驗記錄的,不得 分; 2.線路的安全距離不符合 《低壓 配電設計規范》(GB 50054)中規定 要求的,每處扣 2 分; 3.線路的導電性能和機械強度 不符合要求的,每處扣 1 分; 4.線路的保護裝置不齊全、 不可 靠的,每處扣 1 分;自評/評審 描 述實際 得分4低壓電氣線路 (固定線路) 應滿足: 定期進行電纜線路的 預防性實驗記錄。線 路的安全距離符合要 求;線路的導電性能 和機械強度符合要 求;線路的保護裝置 齊全可靠; 線路絕緣、 屏護良好,無發熱和4- 35 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 滲漏油現象;電桿直 立、拉線、橫擔瓷瓶 及金屬構架等符合安 全要求;線路相序、 相色正確、 標志齊全、 清晰; 線路排列整齊、 無影響線路安全的障 礙物。
電網接地系統應 滿足:電源系統接地 制式的運行應滿足其 結構的整體性,獨立 性的安全要求;各接 地裝置的電阻檢測合 格;TN 系統重復接地 布設合理;接地裝置 的連接必須保證電氣 接觸可靠;有足夠的 機械強度,并能防腐 蝕,防損傷或者有附 加保護措施;接地裝 置編號、標識明晰, 定期檢測報告有效, 資料完整。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 5.線路絕緣、 屏護不良好, 有發 熱和滲漏油現象的,每處扣 1 分; 6.電桿直立、 拉線、 橫擔瓷瓶及 金屬構架等不符合安全要求的,每處 扣 1 分; 7.線路相序、 相色不正確、 標志 不齊全、清晰的,每處扣 1 分; 8.線路排列不整齊、 有影響線路 安全的障礙物的,每處扣 1 分。
1.電源系統接地制式的運行不 能滿足《系統接地的型式及安全技術 要求》(GB14050)中其結構的整體 性,獨立性安全要求的,不得分; 2. 各接地裝置的電阻檢測應符 合要求(TN 系統工作接地低于 4Ω ; 重復接地低于 10Ω ;TT 系統工作接 地低于 4Ω ),不合格的扣 2 分; 3. TN 系統重復接地布設未按 《系 統接地的型式及安全技術要求》 (GB14050) 中規定的,扣 2 分; 4. 接地裝置的連接應可靠(有 足夠的機械強度,并能防腐蝕,防損 傷或者有附加保護措施),扣 2 分; 5. 接地裝置編號、標識不明晰, 未定期檢測的,扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分4- 36 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 金屬切削機床應 滿足:防護罩、蓋、 欄應完備可靠;防止 夾具、卡具松動或脫 落的裝置完好;各種 限位、聯鎖、操作手 柄要求靈敏可靠;機 床 PE 連接規范可靠; 機床照明符合要求; 機床電器箱,柜與線 路符合要求;未加罩 旋轉部位的楔、銷、 鍵, 原則上不許突出; 備有清除切屑的專用 工具。
沖、剪、壓機械 應滿足:離合器動作 靈敏、 可靠, 無連沖; 制動器工作可靠;緊 急停止按鈕靈敏、醒 目,在規定位置安裝 有效;傳動外露部分 的防護裝置齊全可 靠;腳踏開關應有完 備的防護罩且防滑; 機床 PE 可靠, 電氣控 制有效;安全防護裝 置可靠有效,使用專 用工具符合安全要標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 不符合要求的,每處扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分4不符合要求的,每處扣 1 分。
1. 安全防護裝置不可靠 2. 緊急停止按鈕不靈敏、不 醒目,且未在規定位置安裝4- 37 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 求;剪板機等壓料腳 應平整,危險部位有 可靠的防護。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分砂輪機應滿足 : 安裝地點應保證人員 和設備的安全;砂輪 機的防護罩應符合國 家標準;檔屑板應有 足夠的強度且可調; 砂輪無裂紋無破損; 托架安裝牢固可調; 法蘭盤與軟墊應符合 安全要求;砂輪機運 行必須平穩可靠,砂 輪磨損量不超標,且 在有效期內使用;PE 連接可靠,控制電器 符合規定。
工業機器人應滿 足:裝有限位裝置, 在額定負荷、最高速 度和最大伸長量時使 機器停止;采用手動 操作時,運動時速應不符合要求的,每處扣 1 分。
砂輪機安裝地點不能保證人員 和設備的安全4不符合要求的,每處扣 1 分。
4- 38 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 設定在 250 毫米/秒 以下;當進行運送工 作時,緊急開關啟動 后,立即停止運行; 作業區域有隔離的安 全護罩,覆蓋全部危 險區域;防護罩無銳 邊和凸出部分;護罩 應有足夠強度,能抵 抗機器人最大突擊能 量;防護罩應永久固 定,只有借助工具方 可拆卸;防護罩的艙 門應有機械式安全鎖 或門禁裝置,鑰匙或 專用工具應由專業人 員保管;危險區域內 裝有緊急停止開關, 并符合相關標準。
移動電氣設備應 滿足:定期對絕緣電 阻進行檢測,絕緣電 阻應小于 1 兆歐,電 源線應采用三芯或四 芯多股橡膠電纜,無 接頭, 不得跨越通道, 絕緣層無破損,長度 不得超過 5 米, PE 線 連接可靠,防護罩等標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分不符合要求的,每處扣 1 分。
電源線未采用三芯或四芯多股 橡膠電纜,有接頭,絕緣層破損,長 度超過 5 米,跨越通道 2- 39 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 完好,無松動,開關 可靠、靈敏,與負載 匹配。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分電氣設備 ( 特別 是手持式電動工具 ) 的金屬外殼和電線的 金屬保護管,應有良 好的保護接零 ( 或接 地)裝置。
傳動部位應按照 如下情況,設置防護 罩、蓋或欄: (1) 以操縱人員站立 平面為基準,高度在 2 米以下的外露傳動 部位; (2)旋轉的鍵、銷、 楔等突出大于 3 毫米 的部位; (3) 產生切屑、 磨屑、 冷卻液等飛濺,可能 觸及人體或造成設備 與環境污染的部位; (4) 產生射線或弧光 的部位; (5) 伸入通道的超長不符合要求的,每處扣 1 分。
4不符合要求的,每處扣 1 分。4- 40 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 工件; ( 6 )超長設備后端 300 毫 米 以 上 的 工 件; (7) 容易傷人的設備 往復運動部位; (8) 懸掛輸送裝置跨 越通道的下部; ( 9 )高于地面 0.7 米的操作平臺。
危險化學品庫應 滿足:庫房符合安全 標準的要求,庫內有 應急預案。危險化學 品按危險性進行分 類、 分區、 分庫儲存。
庫內有隔熱、降溫、 通風等措施,消防設 施齊全,消防通道暢 通。采用相應等級的 防爆電器。有效處理 廢棄物品或包裝容 器。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分81.危險化學品庫房設置不符 合《建筑設計防火規范》 (GB50016) 中安全標準要求的,不得分; 2.庫內無應急預案,扣 5 分; 3.危險化學品未按 《常用化學 危險品貯存通則》(GB 15603)中規 定對其危險特性進行分類、分區、分 庫貯存的,每處扣 5 分; 4.消防通道不暢通的, 每處扣 5 分; 5.未采用相應等級的防爆電 器的,每處扣 5 分; 6.庫內無隔熱、 降溫、 通風等措 施的,每處扣 2 分; 7.消防設施不全的,每處扣 2 分; 8.貯存的化學危險品無明顯標 志及安全技術說明書的, 每處扣 2 分; 9.未按規定處理廢棄物品或包 裝容器的,每次扣 2 分。- 41 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 油庫、油罐應滿 足:油槽車需持有專 用許可證, 進入庫區, 必須裝設專用排氣阻 火器;油罐無腐蝕、 泄漏;油罐上的液位 計、 呼吸閥齊全可靠、 動作靈敏;罐體、膠 質輸油管等應有可靠 的防雷接地和防靜電 接地;罐體與罐體之 間或其它建筑物、管 網、干道應留有足夠 的間距;庫房的電氣 設施均應防爆;油庫 內應按貯存物品的種 類和數量,配置足夠 的消防器材和滅火設 施,并有相應的報警 裝置;庫內使用的工 具應是不產生火花的 防爆工具;庫內外應 有醒目的安全警示標 志和油品的名稱、特 性、數量、滅火方法 等。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.油庫、 油罐不符合 《建筑設 計防火規范》(GB50016)中安全標 準要求的,不得分; 2.無應急預案的,扣 2 分; 3.油槽車無許可證, 或進入庫區 無專用排氣阻火器的,扣 2 分; 4.油罐腐蝕、泄漏的,扣 1 分; 5.液位計、 呼吸閥不全、 不可 靠的,扣 1 分; 6.罐體、 輸油管等無可靠的防 雷接地和防靜電接地的,扣 2 分; 7.罐體與罐體之間或與其它 建筑物、管網、干道間距不足的,扣 1 分; 8.庫房的電氣設施不防爆的, 扣 1 分; 9.油庫內的消防器材和滅火 設施不足、無報警裝置扣 1 分; 10.使用的工具能產生火花的, 扣 1 分; 11.無安全警示標志和油品的名 稱、特性、數量、滅火方法的,扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分4- 42 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 專用設備應符合 有關法律法規、標準 規范要求:防護罩、 蓋、欄應完整可靠; 各聯鎖、緊停、控制 裝置靈敏可靠;局部 照明應為安全電壓; PE 等電器完好可靠; 梯臺符合要求。
設備設施檢維修 前應制定方案。檢維 修方案應包含作業行 為分析和控制措施。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 不符合規定的,每處扣 8 分。
各聯鎖、緊停、控制裝置靈敏 可靠 存在重大風險或隱患以及有 關規定明令禁止的工藝、設備、設施 的,本小項不得分外,追加扣除 48 分。自評/評審 描 述實際 得分16設備設施檢 維修前應制定方 案。檢維修方案 應包含作業行為 分析和控制措 施。檢維修過程 中應執行隱患控 制措施并進行監 督檢查。4按檢(維)修計 劃定期對設備設施, 包括安全設備設施進 行檢(維)修。
61.設備設施檢維修前未制定檢 維修方案的,每次扣 2 分; 2.檢維修方案未包含作業行為 危險性分析、控制措施的,或危險分 析與控制措施無針對性的,每處扣 2 分; 3.在檢維修過程中未執行隱患 控制措施的,扣 2 分; 4.未進行監督檢查的,扣 1 分; 本小項不得分時, 追加扣除 8 分。
1.未按計劃檢(維)修的,每項 扣 2 分; 2.未進行安全驗收的,每項扣 2 分; 3.檢 (維) 修方案未包含作業危 險分析和控制措施的,每項扣 2 分; 4.未對檢 (維) 修人員進行安全 教育和施工現場安全交底的,每次扣 2 分; 5.失修的, 每處扣 2 分; 檢 (維) 修完畢未及時恢復安全裝置的,每處 扣 2 分; 6.未經安全生產管理機構同意- 43 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 就拆除安全設備設施的, 每處扣 2 分; 7.安全設備設施檢 (維) 修記錄 歸檔不規范及時的,每處扣 2 分; 8.檢 (維) 修完畢后未按程序試 車的,每項扣 2 分; 9.現場有設備設施帶病運行的, 每處扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分6.3 設 備 設 施 到 貨 驗 收 和 報 廢 拆 除安全設備設 施不得隨意拆 除、挪用或棄置 不用;確因檢維 修拆除的,應采 取臨時安全措 施,檢維修完畢 后立即復原。
設備的設 計、 制造、 安裝、 使用、檢測、維 修、改造、拆除 和報廢,應符合 有關法律法規、 標準規范的要 求。
企業應執行 生產設備設施到 貨驗收和報廢管安全設備設施不 得隨意拆除、挪用或 棄置不用;確因檢維 修拆除的,應采取臨 時安全措施,檢維修 完畢后立即復原。41.安全設備設施拆除、 挪用或 棄置不用的,不得分; 2.檢修拆除未采取切實可行的 臨時安全措施的,扣 2 分; 3. 檢修后未立即復原的,扣 2 分。
本小項不得分時, 追加扣除 8 分。設備的全生命周 期,應符合相關法律 法規、標準規范的要 求,確保安全。設備設施的全生命周期管理,有 (一臺設備或一個環節)不符合要求 的,扣 2 分。
6建立設備設施驗 收和設備設施拆除、 報廢的管理制度。41.無該項制度的,不得分; 2.制度未包含責任部門、職責、 程序、驗收、拆除及報廢基本條件等- 44 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 理制度,應使用 質量合格、設計 符合要求的生產 設備設施。企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 內容的,任缺一環節扣 2 分。
3.制度內容與企業實際情況不 符合的,扣 2 分。
1.未進行驗收的 (含其安全設備 設施),每臺扣 2 分; 2.使用不符合要求的,每臺扣 1 分。
1.未按規定進行的,不得分; 2.涉及到危險物品的生產設備 設施的拆除,無危險物品處置方案 的,不得分; 3.未執行作業許可的,扣 2 分; 4.未進行作業前的安全、 技術交 底的,扣 2 分; 5.資料保存不完整齊全的, 每項 資料扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分拆除的生產 設備設施應按規 定進行處置。拆 除的生產設備設 施涉及到危險物 品的,須制定危 險物品處置方案 和應急措施,并 嚴格按規定組織 實施。
小計 7.1 生 產 七、 現 場 作 管 理 業 和 生 安 產 過 全 程 控 制 企業應加強 生產現場安全管 理和生產過程的 控制。對生產過 程及物料、設備 設施、器材、通 道、作業環境等 存在的隱患,應 進行分析和控 制。按規定對設備設 施進行驗收,確保使 用質量合格、設計符 合要求的設備設施。
按規定對不符合 要求的設備設施進行 報廢或拆除。64260 對生產現場和生 產過程、環境存在的 風險和隱患進行辨 識、評估分級,并制 定相應的控制措施。
1.企業未對生產作業過程及物 料、設備設施、器材、通道、作業環 境等存在的隱患進行分析和控制,每 處扣 5 分; 2.分析和控制措施與企業生產 作業過程及物料、設備設施、器材、 通道、 作業環境等實際情況不相符的, 每處扣 5 分。
架空電線跨越爆炸和火災危險 場所的,不得分。20嚴禁架空電線跨 越爆炸和火災危險場 所。4- 45 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 非經允許,禁止 與生產無關人員進入 生產操作現場。應劃 出非崗位操作人員行 走的安全路線。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.有與生產無關人員進入生產 操作現場的,不得分; 2.未劃出非崗位操作人員行 走的安全路線的,不得分; 3.無禁止與生產無關人員進 入生產操作現場的管理規定,或現場 未設置禁止無關人員進入等警示標 志,不得分; 4.安全路線設置不合理不暢 通,寬度低于 1.5m,不能到達區域安 全出口等,一處扣 2 分。
不符合要求的,每處扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分4行燈電壓不應大 于 36V,在金屬容器 內或潮濕場所,則電 壓不應大于 12V。
設應急照明,正 常照明中斷時,應急 照明應能自動啟動。
易燃、可燃或有 毒介質導管不應直接 進入儀表操作室或有 人值守、 休息的房間, 應通過變送器把信號 引進儀表操作室。
建立對“三違” 行為的管理制度,明 確監控的責任、 方法、 記錄、考核等事項。2 1.未按規定設置的,一處扣 1 分; 2.應急照明不能正常使用的, 每 處扣 1 分。
有一處不符合要求的, 不得分; 本小項不得分時, 追加扣除 8 分。4441.無該制度的,不得分; 2.制度中未明確監控的責任、 方 法、記錄、考核等內容的,扣 1 分。- 46 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 對動火作 業、受限空間內 作業、臨時用電 作業、高處作業 等危險性較高的 作業活動實施作 業許可管理,嚴 格履行審批手 續。作業許可證 應包含危害因素 分析和安全措施 等內容。企業進 行爆破、吊裝等 危險作業時,應 當安全專人進行 現場安全管理, 確保安全規程的 遵守和安全措施 的落實。企業達標標準 建立至少包括 下列危險作業的安全 管理制度,明確責任 部門、人員、許可范 圍、審批程序、許可 簽發人員等: ( 1 )危險區域 動火作業; ( 2 )進入受限 空間作業; ( 3 )能源介質 作業; (4)高處作業; ( 5 )大型吊裝 作業; (6)交叉作業; ( 7 )其他危險 作業。
對危險作業的安 全管理工作實施作業 許可。作業許可證應 包含危害因素分析和 安全措施等內容。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.缺少一項危險作業的安全管 理規定的,扣 1 分; 2.制度中未明確責任部門、人 員、許可范圍、審批程序、許可簽發 人員等內容的,或與實際情況不符, 扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分261.對危險性較高的作業沒有 實施作業許可的,每次扣 3 分; 2.許可手續不完備的,每次扣 2 分; 3.作業許可沒有包含危害因素 分析或安全措施的,每處扣 2 分; 4.危險性作業沒有采取安全措 施的,每次扣 2 分; 5.作業許可證中的危害因素分 析不到位或安全措施無針對性的,每 處扣 2 分;- 47 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 6.未按作業許可證中的要求進 行作業的,每次扣 2 分; 7.爆破、吊裝等危險作業,無專 人負責的,每次扣 3 分。
本小項不得分時,追加扣除 12 分。
1.每缺一類風險和隱患辨識的, 扣 10 分; 2.缺少控制措施或與企業作業 行為、 設備設施、 工藝技術不相符的, 每類扣 5 分; 3.作業人員不清楚風險及控制 措施的,每人次扣 5 分。
1.未執行的,不得分; 2.工作票中無危險分析和控制 措施的不得分; 3.危險分析和控制措施不全的, 每類扣 10 分; 4.授權程序不清或簽字不全的, 扣 10 分; 5.工作票未有效保存的,扣 10 分。
1.未執行的,不得分; 2.未掛操作牌就作業的, 每處扣 10 分; 3.操作牌污損的,每個扣 5 分; 4.每少一個操作牌的,扣 5 分。
1.無發放標準的,不得分; 2.發放標準不符合 《個體防護裝自評/評審 描 述實際 得分企業應加強 生產作業行為的 安全管理。對作 業行為隱患、設 備設施使用隱 患、工藝技術隱 患等進行分析, 采取控制措施。
7.2 作 業 行 為 管理對生產作業過程 中人的不安全行為進 行辨識,并制定相應 的控制措施。20對危險性大的作 業實行許可制、工作 票制。
20要害崗位及電 氣、機械等設備,應 實行操作牌制度。20應當為從業人員 配備與工作崗位相適8- 48 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 應的符合國家標準或 者行業標準的勞動防 護用品,并監督、教 育從業人員按照使用 規則佩戴、使用。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 備選用規范》 (GB/T11651)等標準規 定的,每項扣 4 分; 3.未及時發放的,不得分; 4.購買、 使用不合格勞動防護用 品的,不得分; 5.員工未正確佩戴和使用的, 每人次扣 4 分。
1.在易燃易爆區動火, 或設備 需要動火檢修時,未移到動火區進行 的,不得分; 2.動火作業無監護人或安全措 施不全的,每次扣 5 分。
1.未可靠地切斷物料進出口, 或 者有毒物質的濃度未能小于允許值, 同時含氧量不在 18%~22% (體積百分 濃度) 范圍內, 有一項不符合要求的, 扣 1 分; 2.監護人少于 2 人, 或者未備好 防毒面具和防護用品,或者檢修人員 不熟悉防毒面具的性能和使用方法, 有一項不符合要求的,扣 1 分; 3.設備內照明電壓大于 36V,或 在潮濕容器、狹小容器內作業大于 12V 的,扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分在易燃易爆區不 宜動火,設備需要動 火檢修時,應盡量移 到動火區進行。
在有毒物質的 設備、管道和容器內 檢修時,應符合以下 規定: ( 1 )應可靠地 切斷物料進出口,有 毒物質的濃度應小于 允許值,同時含氧量 應在 18%~22%(體積 百分濃度)范圍內; ( 2 )監護人不 應少于 2 人,應備好 防毒面具和防護用 品,檢修人員應熟悉 防毒面具的性能和使 用方法; ( 3 )設備內照106- 49 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 明電壓應小于等于 36V, 在潮濕容器、 狹 小容器內作業應小于 等于 12V。
對易燃、易爆或 易中毒物質的設備動 火或進入內部工作 時,監護人不應少于 2 人。安全分析取樣 時間不應早于工作前 半小時,工作中應每 兩小時重新分析一 次,工作中斷半小時 以上也應重新分析。
在全部停電或 部分停電的電氣設備 上作業,應遵守下列 規定: (1) 拉閘斷電, 并采 取開關箱加鎖等措 施; (2)驗電、放電; (3)各相短路接地; ( 4 )懸掛“禁止合 閘,有人工作”的標 示牌和裝設遮攔。
建立警示標志和 安全防護的管理制 度。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分不符合要求的,每項扣 2 分。6不符合要求的,每處扣 1 分。6無該項制度的,不得分。
4- 50 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應根據 作業場所的實際 情 況 , 按 照 GB2894 及 企 業 內部規定,在有 較大危險因素的 作業場所和設備 設施上,設置明 顯的安全警示標 志,進行危險提 示、警示,告知 危險的種類、后 果及應急措施 等。
企業應在設 備設施檢維修、 施工、吊裝等作 業現場設置警戒 區域和警示標 志,在檢維修現 場的坑、 井、 洼、 溝、陡坡等場所 設置圍欄和警示 標志。企業達標標準 在有較大危險因 素的作業場所或有關 設備上, 設置符合 《安 全標志》(GB2894) 和 《安全色》 (GB2893) 規定的安全警示標志 和安全色。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 不符合《安全標志》 (GB2894) 和《安全色》(GB2893)規定的,如 警示標志和安全色的規格、樣式、顏 色、位置不正確或不明顯,或與實際 存在的危險因素不相符等,每處扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分67.3 警 示 標志危險化學品專用 倉庫、特種設備、產 生嚴重職業危害的作 業崗位,應按照有關 規定設置標識及警示 標志。
在設備設施檢維 修、施工、吊裝等作 業現場設置警戒區域 和警示標志,在檢維 修現場的坑、 井、 洼、 溝、陡坡等場所設置 圍欄和警示標志。
設備裸露的運轉 部分, 應設有防護罩、未按規定設置標識及警示標志 的,每處扣 2 分。
441.未按規定在作業現場設置 圍欄、警戒區域和警示標志的,每處 扣 2 分; 2.設置不規范的,每處扣 1 分。4未設置或設置不滿足要求的, 每 處扣 2 分。- 51 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 防護欄桿或防護擋 板。
吊裝孔應設置防 護蓋板或欄桿,并應 設警示標志。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分4煤氣容易泄露和 積聚的場所,應設醒 目的警示標志。
建立有關承包 商、供應商等相關方 的管理制度。
企業應執行 對承包商、供應 承包商、供應商 商等相關方的資格預 等相關方管理制 審、選擇、服務前準 度,對其資格預 備、作業過程監督、 審、選擇、服務 提供的產品、技術服 前準備、作業過 務、表現評估、續用 程、 提供的產品、 等進行管理,建立相 技術服務、表現 關方的名錄和檔案。
評估、續用等進 行管理。447.4 相 關 方 管 理61.未設置防護蓋板或欄桿的, 每 處扣 2 分; 2.未設置警示標志的,每處扣 2 分; 3.設置不滿足要求的, 如欄桿不 符合《固定式鋼梯及平臺安全要求》 (GB4053) 要求, 警示標志不符合 《安 全標志》(GB2894)要求,每處扣 2 分。
1.未設置的,每處扣 2 分; 2.設置的警示標志不符合 《安全 標志》(GB2894)要求的,每處扣 2 分。
1.無該項制度的,不得分; 2.未明確雙方權責或不符合有 關規定的,不得分。
1.以包代管的,不得分; 2.未納入甲方統一安全管理 的,不得分; 3.未將安全績效與續用掛鉤的, 不得分; 4.未建立承包商、 供應商名錄和 檔案的,不得分, 5.檔案應包括資格預審、選擇、 服務前準備、作業過程監督、提供的 產品、技術服務、表現評估、續用等 資料,每缺一個扣 1 分。- 52 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應建立 合格相關方的名 錄和檔案,根據 服務作業行為定 期識別服務行為 風險,并采取行 之有效的控制措 施。企業達標標準 根據相關方提供 的服務作業性質和行 為定期識別服務行為 風險,采取行之有效 的風險控制措施,并 對其安全績效進行監 測。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.根據相關方名錄定期進行風 險評估,缺一個扣 2 分; 2.風險控制措施缺乏針對性、 操 作性的,每一個扣 2 分; 3.未對其進行安全績效監測的, 每次扣 2 分; 4.甲方未進行有效統一協調管 理交叉作業的,不得分; 5.相關方在甲方場所內發生工 亡事故的,除本條不得分外,加扣 36 分。
1.甲方未對進入同一作業區 的相關方進行統一安全管理的,不得 分; 2.未要求相關方在作業前進行 危險有害因素辨識并采取有效措施 的,每次扣 3 分。
本小項不得分時,追加扣除 12 分。
1.發包給無相應資質的相關 方的,不得分; 2.承包協議中未明確雙方安 全生產責任和義務的,每項扣 4 分; 3.未執行協議的,每項扣 4 分。
本小項不得分時,追加扣除 16 分。自評/評審 描 述實際 得分12企業應對進 入同一作業區的 相關方進行統一 安全管理。甲方應統一協調 管理同一作業區域內 的多個相關方的交叉 作業。6不得將項目 委托給不具備相 應資質或條件的 相關方。企業和 相關方的項目協 議應明確規定雙 方的安全生產責 任和義務。不應將工程項目 發包給不具備相應資 質的單位。工程項目 承包協議應當明確規 定雙方的安全生產責 任和義務。8- 53 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應執行 變更管理制度, 對機構、人員、 工藝、技術、設 備設施、作業過 程及環境等永久 性或暫時性的變 化進行有計劃的 控制。變更的實 施應履行審批及 驗收程序,并對 變更過程及變更 所產生的隱患進 行分析和控制。企業達標標準 建立有關人員、 機構、工藝、技術、 設施、作業過程及環 境變更的管理制度, 并制定實施計劃。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.無管理制度的,扣 2 分; 2.制度與實際不符的,扣 1 分; 3.無實施計劃的,不得分; 4.未按計劃實施的,每項扣 1 分; 5.變更中無風險識別或控制措 施的,每項扣 1 分。
1.無審批和驗收報告的,不得 分; 2.未對變更導致新的風險或隱 患進行辨識、評估和控制的,每項扣 1 分。
1.未經書面同意就變更的, 每處 扣 2 分; 2.重大變更 (如改變安全設施 可能降低安全性能的,項目規模、工 藝、設備、原料等發生變化的)未及 時備案的,每次扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分67.5 變更對變更的實施進 行審批和驗收管理, 并對變更過程及變更 后所產生的風險和隱 患進行辨識、評估和 控制。
變更安全設施, 在建設階段應經設計 單位書面同意,在投 用后應經安全管理部 門書面同意。重大變 更的,還應報安全生 產監督管理部門備 案。
建立隱患排查治 理的管理制度,明確 責任部門、人員、方 法。
對隱患進行分析 評估, 確定隱患等級, 登記建檔。66小計 八、 隱 患 8.1 排 隱 患 查 排查 和 治230 企業應組織 事故隱患排查工 作,對隱患進行 分析評估,確定 隱患等級,登記 建檔,及時采取 有效的治理措 2 1.無該項制度的,不得分; 2.制度與《安全生產事故隱患排 查治理暫行規定》 等有關規定不符的, 扣 2 分。
1.無隱患匯總登記臺賬的,不得 分; 2.無隱患評估分級的,不得分;4- 54 - 一 級 要 素 理二級 要素基本規范要求 施。企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 3.隱患評估分級錯誤的, 不得分; 4. 隱患登記檔案資料未包含: 隱 患匯總登記臺賬,隱患排查、報告、 舉報記錄,隱患治理方案、計劃、過 程、 驗收等環節資料的, 每處扣 2 分。
1.發生變化后未及時組織隱患排 查的,每次扣 2 分; 2.每漏查一個隱患,扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分法律法規、 標準規范發生變 更或有新的公 布,以及企業操 作條件或工藝改 變, 新建、 改建、 擴建項目建設, 相關方進入、撤 出或改變,對事 故、事件或其他 信息有新的認 識,組織機構發 生大的調整的, 應及時組織隱患 排查。
隱患排查前 應制定排查方 案,明確排查的 目的、范圍,選 擇合適的排查方法律法規、標準 規范發生變更或有新 的公布,以及企業操 作條件或工藝改變, 新建、改建、擴建項 目建設, 相關方進入、 撤出或改變, 對事故、 事件或其他信息有新 的認識,組織機構發 生大的調整的,應及 時組織隱患排查。4制定隱患排查工 作方案,明確排查的 目的、范圍、方法和 要求等。61.無該方案的,不得分 2. 方案依據缺少或不正確的, 每 項扣 2 分; 3. 方案內容缺項的,每項扣 2 分。- 55 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 法。排查方案應 依據: ——有關安 全生產法律、法 規要求; —— 設 計 規范、 管理標準、 技術標準; ——企業的 安全生產目標 等。
企業隱患排 查的范圍應包括 所有與生產經營 相關的場所、環 境、人員、設備 設施和活動。
企業應根據 安全生產的需要 和特點,采用綜 合檢查、專業檢 查、 季節性檢查、 節假日檢查、日 常檢查等方式進 行隱患排查。企業達標標準 按照方案進行隱 患排查工作。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未按方案排查的,不得分; 2.有未排查出隱患的,每處扣 2 分; 3.排查人員不能勝任的,每人次 扣 2 分; 4.未進行匯總總結的,扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分8隱患排查的范圍 應包括所有與生產經 營場所、 環境、 人員、 設備設施和活動。隱患排查范圍每缺少一類,扣 3 分。
88.2 排 查 范 圍 與 方 法采用綜合檢查、 專業檢查、季節性檢 查、節假日檢查、日 常檢查等方式進行隱 患排查工作。101.各類檢查缺少一次的, 扣 2 分; 2. 綜合檢查、 專業檢查、 季節性 檢查、 節假日檢查、 日常檢查等檢查, 每缺少一類檢查表的,扣 2 分; 3.檢查表內容與企業組織機構、 責任體系、生產工藝、操作流程、崗 位設置及設備設施等不符的,每一個 扣 4 分; 4. 檢查表無人簽字或簽字不全 的,每次扣 4 分。- 56 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應根據 隱患排查的結 果,制定隱患治 理方案,對隱患 及時進行治理。
隱患治理方案應 包括目標和任 務、 方法和措施、 經費和物資、機 構和人員、時限 和要求。重大事 故隱患在治理前 應采取臨時控制 措施并制定應急 預案。隱患治理 措施包括:工程 技術措施、管理 措施、 教育措施、 防護措施和應急 措施。
治理完成 后,應對治理情 況進行驗證和效 果評估。企業達標標準 根據隱患排查的 結果,制定隱患治理 方案,對隱患進行治 理。方案內容應包括 目標和任務、方法和 措施、經費和物資、 機構和人員、時限和 要求。重大事故隱患 在治理前應采取臨時 控制措施并制定應急 預案。隱患治理措施 應包括工程技術措 施、管理措施、教育 措施、防護措施、應 急措施等。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.無該方案的,不得分; 2.方案內容不全的,每缺一項扣 3 分; 3.隱患整改措施未結合企業設備 設施狀態、工藝程序等實際情況制定 的,扣 3 分; 4.隱患治理工作未形成閉路循環 的,每項扣 3 分。自評/評審 描 述實際 得分208.3 隱 患 治理在重大事故隱患 治理完成后對治理情 況進行驗證和效果評 估。
按規定對隱患排 查和治理情況進行統 計分析并向安全監管 部門和有關部門報送 書面統計分析表。6未對重大事故隱患治理情況進行 驗證或評估的,每項扣 2 分。41.無統計分析表的,不得分; 2.未按照《安全生產事故隱患 排查治理暫行規定》、《四川省安全 生產隱患排查治理監督管理辦法》有 關規定及時報送的,不得分。- 57 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應根據 生產經營狀況及 隱患排查治理情 況,運用定量的 安全生產預測預 警技術,建立體 現企業安全生產 狀況及發展趨勢 的預警指數系 統。企業達標標準 企業應根據生產 經營狀況及隱患排查 治理情況,采用技術 手段、儀器儀表及管 理方法等,建立安全 預警指數系統,每月 進行一次安全生產風 險分析。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.無安全預警指數系統的,不得 分; 2.未對相關數據進行分析、 測算, 實現對安全生產狀況及發展趨勢進行 預報的,扣 2 分; 3.未將隱患排查治理情況納入安 全預警系統的,扣 2 分; 4.未對預警系統所反映的問題, 及時采取針對性措施的,扣 2 分; 5.未每月進行風險分析的,扣 2 分。
1.無該項制度的,不得分; 2.制度中未包含:辨識與評估的 職責、方法、范圍、流程、控制原則、 回顧、持續改進、頻次及時間等內容 要求的,每缺一項,扣 2 分。
1.未進行辨識、評價、分類、 分級的,不得分; 2.未按制度規定嚴格進行的,不 得分; 3.辨識和評估內容與企業生產設 施或場所不相符的,辨識選用方法、 計算過程錯誤的,每處扣 2 分。
1.無重大危險源檔案資料的,不 得分; 2.檔案資料未包含:辨識、分級 記錄,危險源基本特征表,涉及的所自評/評審 描 述實際 得分8.4 預 測 預警8小計 企業應依據 有關標準對本單 位的危險設施或 場所進行重大危 險源辨識與安全 評估。
建立危險源的管 理制度,明確辨識與 評估的職責、方法、 范圍、流程、控制原 則、回顧、持續改進 等。
按相關規定對本 單位的生產設施或場 所進行危險源辨識、 分類和風險評價、分 級,確定危險源及重 大危險源(包括企業 確定的重大危險源) 。
對確認的重大危 險源及時登記建檔。804九、 重 大 危 險 源 監 控9.1 辨 識 與 評 估109.2 登 記 建 檔 與 備企業應當對 確認的重大危險 源及時登記建 檔,并按規定備6- 58 - 一 級 要 素二級 要素 案基本規范要求 案。企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 有化學品安全技術說明書,區域位置 圖、平面布置圖、工藝流程圖和主要 設備一覽表,危險源安全管理規章制 度及安全操作規程,安全監測監控系 統、措施說明、檢測、檢驗結果,危 險源事故應急預案、評審意見、演練 計劃,危險源關鍵裝置、重點部位的 責任人、責任機構名稱,危險源場所 安全警示標志的設置情況, 其他文件、 資料等,每處扣 2 分。
1.根據《危險化學品重大危險 源辨識》 (GB18218)等相關規定辨識 出的重大危險源未備案的,不得分; 2.備案資料不全的, 每個扣 1 分。
1.未辦理許可證的,不得分; 2.每少一個許可證,扣 2 分。自評/評審 描 述實際 得分9.3 監 控 與 管 理企業應建立 健全重大危險源 安全管理制度, 制定重大危險源 安全管理技術措 施。按照相關規定, 將重大危險源向安全 監管部門和相關部門 備案。
計量檢測用的放 射源應當按照有關規 定取得放射物品使用 許可證。
對危險源(包括 企業確定的重大危險 源)采取措施進行監 控, 包括技術措施 (設 計、建設、運行、維 護、檢查、檢驗等) 和組織措施(職責明 確、人員培訓、防護 器具配置、作業要求 等)。44201. 未對重大危險源實施監控 的,不得分; 2.監控技術措施和組織措施不全 的,每項扣 2 分; 3. 有重大隱患或帶病運行, 嚴 重危及安全生產的,除本小項不得分 外,加扣 60 分。- 59 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 在危險源現場設 置明顯的安全警示標 志和危險源點警示牌 (內容包含名稱、地 點、責任人員、事故 模式、 控制措施等) 。
相關人員應按規 定對危險源進行檢 查,并在檢查記錄本 上簽字。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.無重大危險源安全警示標志或 警示牌的,每處扣 2 分; 2. 重大危險源警示牌內容不全 的,每處扣 2 分; 3.警示標志污損或不明顯的,每 處扣 2 分。
1.未按規定對重大危險源進行檢 查的,不得分; 2.檢查未簽字的,每次扣 2 分; 3.檢查結果與實際狀態不符的, 不得分。
1.無該項制度的,不得分。
2.制度與 《中華人民共和國職業 病防治法》、《工作場所職業衛生監 督管理規定》、《職業病危害項目申 報辦法》、《用人單位職業健康監護 監督管理辦法》、《建設項目職業衛 生“三同時”監督管理暫行辦法》等 有關法規規定不一致的,扣 1 分。
1. 有一處不符合要求的,扣 2 分 2.一年內有新增職業病患者的, 本二級要素不得分。自評/評審 描 述實際 得分66小計 企業應按照 法律法規、標準 規范的要求,為 從業人員提供符 合職業健康要求 的工作環境和條 件,配備與職業 健康保護相適應 的設施、工具。
建立職業健康的 管理制度。604十、 職 業 健 康10.1 職 業 健 康 管理按有關要求,為 員工提供符合職業健 康要求的工作環境和 條件: ( 1 )生產布局 合理,有害作業與無 害作業分開; ( 2 )作業場所 與生活場所分開,作4- 60 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 業場所不得住人; ( 3 )有與職業 危害防治工作相適應 的有效防護設施; ( 4 )職業危害 強度或濃度符合國家 標準、行業標準。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分所有產塵設備和 塵源點, 應嚴格密閉, 并設除塵系統。作業 場所粉塵和有害物質 的濃度,應符合《工 業企業設計衛生標 準》(GBZ1)、《工 業場所有害因素職業 接觸限值 化學有害 因素》(GBZ2.1)、 《工業場所有害因素 職業接觸限值 物理 因素》(GBZ2.2)的 規定。
建立健全職業 衛生檔案和員工健康 監護檔案。
對接觸職 業危害的作業人員, 每 1~2 年應進行一 次職業危害體檢,體61.產塵設備和塵源點未封閉的, 每處扣 4 分; 2.產塵設備和塵源點沒有設除 塵系統的, 或除塵系統未正常使用的, 扣 4 分; 3.作業場所粉塵及有害物質的濃 度不符合 《工業企業設計衛生標準》 、 《工業場所有害因素職業接觸限值 化學有害因素》、《工業場所有害因 素職業接觸限值 物理因素》規定的, 每處扣 4 分; 本小項不得分時,追加扣除 12 分。
1.未進行員工健康檢查的,不 得分; 2.職業危害體檢發現需復查而 未復查的,不得分; 3.疑似職業病未進行診斷與鑒定 的,不得分;3- 61 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 檢結果記入“職業健 康監護檔案”。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 4. 未進行入廠和退休健康檢查 的,不得分; 5.健康檢查每少一人次的,扣 2 分; 6.無職業衛生檔案和員工職業健 康監護檔案的,不得分; 7.每缺少一人職業健康監護檔案 的,扣 1 分; 8. 職業健康監護檔案內容未包 含:勞動者姓名、性別、年齡、籍貫、 婚姻、文化程度、嗜好等情況,勞動 者職業史、既往病史和職業病危害接 觸史,歷次職業健康檢查結果及處理 情況,職業病診療資料,需要存入職 業健康監護檔案的其他有關資料(勞 動合同、培訓登記等);職業衛生檔 案內容未包含:職業衛生基本情況一 覽表、生產工藝流程圖、職業性有害 因素分布圖、原輔材料名稱及用量清 單、技術工藝清單、有毒有害物質清 單、作業崗位清單、勞動者名冊、歷 年有毒有害因素動態監測結果匯總 表、職業健康檢查結果匯總表、職業 病病人名單、疑似職業病病人名單、 職業禁忌癥患者名單、職業禁忌患者 調離人員情況清單、職業病防護設施 清單、 運轉及維護記錄等, 每缺一項, 扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分- 62 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 對職業病患者 按規定給予及時的治 療、療養。對患有職 業禁忌癥的,應及時 調整到合適崗位。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未及時給予治療、療養的,不 得分; 2.治療、療養每少一人的,扣 1 分; 3.沒有及時調整職業禁忌癥患者 的,每人扣 1 分。
1.未定期進行作業場所職業危害 因素識別的,不得分; 2.存在職業危害因素場所未定 期檢測的,不得分; 3.檢測的周期、地點、有毒有害 因素等不符合要求的,每項扣 1 分; 4.職業危害因素檢測結果未公 開公布的,不得分; 5.檢測結果未存檔的,一次扣 1 分。
1.無報警裝置、缺少報警裝置 或不能正常工作的,扣 1 分; 2. 無應急預案的,扣 1 分; 3.無急救用品、沖洗設備、應 急撤離通道和必要的泄險區的,扣 1 分。
1.未考慮機械化和自動化,加強 密閉,避免直接操作的,扣 2 分; 2.未結合生產工藝采取通風措施 的,扣 1 分; 3.產生粉塵、毒物等有害物質的 工作場所,沒有沖洗地面、墻壁的設自評/評審 描 述實際 得分3企業應定期 對作業場所職業 危害進行檢測, 在檢測點設置標 識牌予以告知, 并將檢測結果存 入職業健康檔 案。定期識別作業場 所職業危害因素,并 進行檢測,將檢測結 果公布、存入檔案。
2對可能發生 急性職業危害的 有毒、有害工作 場所,應設置報 警裝置,制定應 急預案,配置現 場急救用品、設 備,設置應急撤 離通道和必要的 泄險區。對可能發生急性 職業危害的有毒、有 害工作場所,應當設 置報警裝置,制定應 急預案,配置現場急 救用品和必要的泄險 區。
產生粉塵、毒物 的生產過程和設備, 應盡量考慮機械化和 自動化,加強密閉, 避免直接操作。應結 合生產工藝采取通風46- 63 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 措施。產生粉塵、毒 物等有害物質的工作 場所, 應有沖洗地面、 墻壁的設施。
多塵、散發有毒 氣體的廠房或甲、乙 類生產廠房內的空氣 不應循環使用。
對封閉性的放射 源, 應根據劑量強度、 照射時間以及照射源 距離,采取有效的防 護措施;具有輻射作 業場所的生產過程應 根據危害性質配置必 要的監測儀表。維護 和檢修放射線、放射 性同位素儀器和設備 的人員應配備個人專 用防護器具。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 施的,扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分4多塵、 多種有毒氣體廠房或甲、 乙類生產廠房空氣存在循環使用現象 的,每處扣 2 分。
1.射線裝置的生產調試和使用場 所,無防止誤操作、防止工作人員和 公眾受到意外照射的安全措施的,扣 2 分; 2.生產、銷售、使用、貯存放射 性同位素和射線裝置的場所,未按照 國家有關規定設置明顯的放射性標 志,其入口處未按照國家有關安全和 防護標準的要求設置安全和防護設施 以及必要的防護安全聯鎖、 報警裝置、 監測儀表或者工作信號的,每處扣 1 分; 3.維護和檢修放射線、放射性同 位素儀器和設備的人員未配備個人專 用防護器具的,扣 1 分。
1.無確保放射源不致丟失的措施 的,扣 2 分; 2.可能受到射線危害的有關人員 未配帶檢測儀表的,扣 1 分; 3.未檢測和統計、建檔的,扣 1 分。4利用放射性同 位素進行檢測、計量 時, 應遵守下列規定: (1) 有確保放射源不 致丟失的措施; (2) 可能受到射線危3- 64 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 害的有關人員應配帶 檢測儀表,及時檢測 和統計、建檔,以控 制其接受劑量不超 標。
各種防護器具應 定點存放在安全、便 于取用的地方,并有 專人負責保管,定期 校驗和維護。
對現場急救物 品、設備和防護用品 等進行經常性的檢維 修, 定期校驗其性能, 確保發生事故時可靠 有效。
與從業人員訂立 勞動合同(含聘用合 同)時,應將保障從 業人員勞動安全和工 作過程中可能產生的 職業危害及其后果、 職業危害防護措施、 待遇等如實以書面形 式告知從業人員,并 在勞動合同中寫明。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分10.2 職 業 危 害 告 知 和 警 示各種防護器 具應定點存放在 安全、便于取用 的地方,并有專 人負責保管,定 期校驗和維護。
企業應對現 場急救用品、設 備和防護用品進 行經常性的檢維 修,定期檢測其 性能,確保其處 于正常狀態。
企業與從業 人員訂立勞動合 同時,應將工作 過程中可能產生 的職業危害及其 后果和防護措施 如實告知從業人 員,并在勞動合 同中寫明。21.未定點存放,或存放地點不安 全、不便于取用的,扣 1 分; 2.無專人負責,并定期檢驗和維 護的,扣 1 分。421.急救藥品失效未更換的,扣 2 分; 2.設備和防護用品無檢維修記錄 的,扣 2 分; 3.現場急救物品、設備和防護用 品未進行定期校驗,或結果不合適規 定,并未及時更換的,不得分。
1. 未書面告知的,不得分; 2.告知內容不全的,每缺一項內 容,扣 1 分; 3.未在勞動合同中寫明的(含未 簽合同的),不得分; 4.勞動合同中寫明內容不全的, 每缺一項內容,扣 1 分。- 65 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應采用 有效的方式對從 業人員及相關方 進行宣傳,使其 了解生產過程中 的職業危害、預 防和應急處理措 施,降低或消除 危害后果。
對存在嚴重 職業危害的作業 崗位,應按照 GBZ158 要 求 設 置警示標識和警 示說明。警示說 明應載明職業危 害的種類、 后果、 預防和應急救治 措施。
企業應按規 定,及時、如實 向當地主管部門 申報生產過程存企業達標標準 對員工及相關方 宣傳和培訓生產過程 中的職業危害、預防 和應急處理措施。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.無培訓、宣傳的,不得分; 2. 培訓、 宣傳內容不符合企業實 際情況或內容缺少授課人信息、記錄 內容、影像資料、培訓人員名稱等, 每次扣 1 分; 3.員工及相關方不清楚的,每人 次扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分2對存在嚴重職業 危害的作業崗位,按 照《工業場所職業病 危害警示標識》 (GBZ158)要求,在 醒目位置設置警示標 志和警示說明。21. 存在嚴重職業危害的作業 崗位未設置標志的,不得分; 2.缺少標志的,每處扣 1 分; 3.警示說明內容(含職業危害的 種類、后果、預防以及應急救治措施 等)不全的,每處扣 1 分; 4.警示標識或警示說明不醒目、 不清楚或污損,每處扣 1 分。10.3 職 業 危 害 申報按規定,及時、 如實地向當地主管部 門申報生產過程存在 的職業危害因素。31.無申報材料的,不得分; 2.申報內容未根據《職業病分類 和目錄》等規定進行的,每缺少一類 扣 1 分。- 66 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 在的職業危害因 素,并依法接受 其監督。企業達標標準 下列事項發生重 大變化時,應向原申 報主管部門申請變 更: (1)新、改、擴建項 目; (2) 因技術、 工藝或 材料等發生變化導致 原申報的職業危害因 素及其相關內容發生 重大變化; (3) 企業名稱、 法定 代表人或主要負責人 發生變化。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未申報的,不得分; 2.每缺少一類變更申請的,扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分2小計 企業應按規 定建立安全生產 應急管理機構或 指定專人負責安 全生產應急管理 工作。
建立事故應急救 援制度。60 1.無該項制度的,不得分; 2.制度未明確事故應急救援體 系或應急管理組織機構,應急隊伍的 建立與訓練, 應急預案的編制、 評審、 、培訓、演練與修訂,事故應急 處置與救援,應急裝備與保障措施等 內容的,扣 2 分。
1.沒有建立機構或指定專人負 責的,不得分; 2.專人未經應急救援知識技能 培訓的,扣 1 分。十 一、 應 急 救 援11.1 應 急 機 構 和 隊 伍2按相關規定建立 安全生產應急管理機 構或指定專人負責安 全生產應急管理工 作。2- 67 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 企業應建立 與本單位安全生 產特點相適應的 專兼職應急救援 隊伍,或指定專 兼職應急救援人 員, 并組織訓練; 無需建立應急救 援隊伍的,可與 附近具備專業資 質的應急救援隊 伍簽訂服務協 議。
企業應按規 定制定生產安全 事故應急預案, 并針對重點作業 崗位制定應急處 置方案或措施, 形成安全生產應 急預案體系。企業達標標準 建立與本單位生 產安全特點相適應的 專兼職應急救援隊伍 或指定專兼職應急救 援人員。
定期組織專兼職 應急救援隊伍和人員 進行訓練。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未建立隊伍或指定專兼職人 員的,不得分; 2.隊伍或人員未經應急救援知 識技能培訓并考試合格的,不得分。
1.無訓練計劃和記錄的,不得 分; 2.未定期訓練的,不得分; 3.未按計劃訓練的,每次扣 1 分; 4.訓練科目未包括體能、技能、 專業知識等內容的,每項扣 1 分; 5.救援人員不清楚職能或不熟 悉救援裝備使用的,每人次扣 1 分。
1.無完整預案的,不得分; 2.應急預案的格式和內容不符 合《生產經營單位生產安全事故應急 預案編制導則》(GB/T 29639)的, 不得分; 3.無重點作業崗位應急處置方 案或措施,方案或措施錯誤的,不得 分; 4.未在重點作業崗位公布應急 處置方案或措施的,每處扣 2 分; 5.企業負責人、安全管理人員、 崗位操作人員不熟悉應急預案和應急 處置方案或措施的,每人次扣 2 分; 本小項不得分時, 追加扣除 4 分。自評/評審 描 述實際 得分2211.2 應 急 預案按應急預案編制 導則,結合企業實際 制定生產安全事故應 急預案,包括綜合預 案、專項應急預案和 處置方案。
2- 68 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 建立火災、爆炸 和毒物逸散等重大事 故的專項應急預案。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未制定專項應急預案或專項 應急預案制定不全的,不得分; 2.專項預案不符合企業實際的, 每一個扣 1 分。
1.未進行備案的,不得分; 2.未通報有關應急協作單位的, 每個扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分2應急預案應 根據有關規定報 當地主管部門備 案,并通報有關 應急協作單位。
應急預案應 定期評審,并根 據評審結果或實 際情況的變化進 行修訂和完善。根據有關規定將 應急預案報當地主管 部門備案,并通報有 關應急協作單位。211.3 應 急 設 施 裝 備 物資11.4 應 急 演練生產安全事故應 急預案的評審、 、 培訓、演練和修訂應 符合《生產安全事故 應急預案管理辦法》 (國家安全監管總局 令第 17 號)。
企業應按規 按應急預案的要 定 建 立 應 急 設 求,建立應急設施, 施,配備應急裝 配備應急裝備,儲備 備,儲備應急物 應急物資。
資,并進行經常 對應急設施、裝 性的檢查、 維護、 備和物資進行經常性 保養,確保其完 的檢查、 維護、 保養, 好、可靠。
確保其完好可靠。
企業應組織 制定應急預案演 生產安全事故應 練計劃,每年至少組 急演練,并對演 織一次綜合應急預案 練 效 果 進 行 評 演練或者專項應急預 估。根據評估結 案演練,每半年至少21.未定期評審或無有關記錄的, 不得分; 2.未及時修訂的,不得分; 3.未根據評審結果或實際情況 的變化修訂的,每缺一項,扣 1 分; 4.修訂后未正式或培訓的, 扣 1 分。
每缺少一類的,扣 1 分。2 1.無檢查、維護、保養記錄的, 不得分; 2.每缺少一項記錄的,扣 1 分; 3.不完好、 可靠的, 每處扣 1 分。
1.無演練計劃的,不得分; 2.未按計劃進行演練的, 不得 分; 3.無應急演練方案和記錄的, 不 得分;24- 69 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 果,修訂、完善 應急預案,改進 應急管理工作。企業達標標準 組織一次現場處置方 案演練。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 4.演練方案簡單或缺乏執行性 的,扣 2 分; 5.高層管理人員未參加演練的, 每次扣 2 分; 本小項不得分時, 追加扣除 8 分。
1.無評估報告的,不得分; 2.評估報告未認真總結問題或 未提出改進措施的,扣 1 分; 3.未根據評估的意見修訂預案 或應急處置措施的,扣 1 分。
1.未及時啟動的,不得分; 2.未達到預案要求的,每項扣 1 分。
1.無應急救援報告的,不得分; 2.未全面總結分析應急救援工 作的,每缺一項,扣 1 分。
1.無該項制度的,不得分; 2.制度與 《生產安全事故報告和 調查處理條例》等規定不符的,扣 1 分; 3.制度中每缺少一項內容的, 扣 1 分。
1.有一次未到現場組織搶救的, 不得分; 2.有一次未采取有效措施, 導致 事故擴大的,不得分。自評/評審 描 述實際 得分對應急演練的效 果進行評估。
211.5 事 故 救援企業發生事 故后,應立即啟 動相關應急預 案,積極開展事 故救援。發生事故后,應 立即啟動相關應急預 案,積極開展事故救 援。
應急結束后,應 編制應急救援報告。22 30小計 十 二、 事 故 報 12.1 告、 事 故 調 報告 查 和 處 理企業發生事 故后,應按規定 及時向上級單 位、政府有關部 門報告,并妥善 保護事故現場及 有關證據。必要 時向相關單位和 人員通報。建立事故的管理 制度,明確報告、調 查、統計與分析、回 顧、書面報告樣式和 表格等內容。
發生事故后,主 要負責人或其人 應立即到現場組織搶 救,采取有效措施, 防止事故擴大。24- 70 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 按規定及時向上 級單位和有關政府部 門報告,并保護事故 現場及有關證據。
對事故進行登記 建檔管理。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未及時報告的,不得分; 2.未有效保護現場及有關證據 的,不得分; 3.報告的事故信息內容和形式 與規定不相符的,扣 1 分。
1.無登記記錄的,不得分; 2.登記建檔未包含事故發生時 間、地點、原因、處理、調查結果、 安全措施等內容,每次扣 1 分。
1.事故發生后,無調查報告的, 不得分; 2.未按“四不放過”原則處 理的,不得分; 3.調查報告內容不符合 《生產安 全事故報告和調查處理條例》 要求的, 每處扣 2 分; 4.事故調查報告、處理結果、整 改措施等文件資料未整理歸檔的,每 次扣 2 分。
1.事故發生后,未統計分析的, 不得分; 2.統計分析不符合規定的,扣 1 分; 3.未向領導層匯報結果的,扣 1 分。
1.未進行回顧的,不得分; 2.有關人員對原因和防范措施 不清楚的,每人次扣 1 分。自評/評審 描 述實際 得分3212.2 事 故 調 查 和 處 理企業發生事 故后,應按規定 成立事故調查 組,明確其職責 與權限,進行事 故調查或配合上 級部門的事故調 查 。
事故調查應 查明事故發生的 時間、經過、原 因、人員傷亡情 況及直接經濟損 失 等 。
事故調查組 應根據有關證 據、資料,分析 事故的直接、間 接原因和事故責 任,提出整改措按照相關法律法 規、 管理制度的要求, 組織事故調查組或配 合有關政府行政部門 對事故、事件進行調 查。3按照《企業職工 傷亡事故分類標準》 (GB6441)和《企業 職工傷亡事故調查分 析規則》(GB6442) 定期對事故、事件進 行統計、分析。
對本單位的事故 及其他單位的有關事 故進行回顧、學習。33- 71 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求 施和處理建議, 編制事故調查報 告。企業達標標準標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出)自評/評審 描 述實際 得分小計 企業應每年 至少一次對本單 位安全生產標準 化的實施情況進 行評定,驗證各 項安全生產制度 措施的適宜性、 充分性和有效 性,檢查安全生 產工作目標、指 標的完成情況。
企業主要負 責人應對績效評 定工作全面負 責。評定工作應 形成正式文件, 并將結果向所有 部門、所屬單位 和從業人員通 報,作為年度考 評的重要依據。
企業發生死 亡事故后應重新 進行評定。
建立安全生產標 準化績效評定的管理 制度,明確對安全生 產目標完成情況、現 場安全狀況與標準化 規范的符合情況、安 全管理實施計劃的落 實情況的測量評估的 方法、組織、周期、 過程、報告與分析等 要求,測量評估應得 出可量化的績效指 標。
通過評估與分 析,發現安全管理過 程中的責任履行、系 統運行、檢查監控、 隱患整改、考評考核 等方面存在的問題, 由安全生產委員會或 安全生產領導機構討 論提出糾正、預防的 管理方案,并納入下 一周期的安全工作實 施計劃中。20 1.無該項制度的,不得分; 2.制度中每缺少一項要求的, 扣 1 分; 3.制度與實際不符的,扣 1 分。2十 三、 績 效 評 13.1 定 績 效 和 評定 持 續 改 進1.未進行討論且未形成會議紀 要的,不得分; 2.糾正、預防的管理方案,未納 入下一周期實施計劃的,扣 1 分。
2- 72 - 一 級 要 素二級 要素基本規范要求企業達標標準 將安全生產標準 化工作評定報告向所 有部門、所屬單位和 從業人員通報。
每年至少一次對 安全生產標準化實施 情況進行評定,并形 成正式的評定報告。
發生死亡事故或生產 工藝發生重大變化應 重新進行評定。標準 分值評分方式(必須整改項用“”標出) 1.未通報的,不得分; 2.抽查發現有關部門和人員對 相關內容不清楚的,每人次扣 1 分。
1.評定周期少于每年一次的, 不 得分; 2.無評定報告的,不得分; 3.主要負責人未組織和參與的, 不得分; 4.評定報告未形成正式文件的, 扣 2 分; 5.評定中缺少元素內容或其支 撐性材料不全的,每個扣 2 分; 6.未對前次評定中提出的糾正 措施的落實效果進行評價的, 扣 2 分。
1.未納入年度考評的,不得分; 2.評定結果納入年度考評每少 一項的,扣 1 分; 3.年度考評每少一個部門、單 位、人員的,扣 1 分; 4.年度考評結果未落實兌現到 部門、單位、人員的,每項扣 1 分。