廁所革命宣傳稿

開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廁所革命宣傳稿，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

一、2015年上半年工作總結(jié)

2015年1-6月，__縣接待國(guó)內(nèi)外游客684.83萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.11%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入343770.43萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)22.97%。

1.旅游景區(qū)接待穩(wěn)中有升。十個(gè)售票景區(qū)實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入2060.2萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10.12%（其中南尖巖301.59萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.58%;金礦749.93萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.69%;紅星坪溫泉54.89萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12.1%）。

2.旅游飯店平均出租率穩(wěn)步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年縣城內(nèi)星級(jí)飯店和主要經(jīng)濟(jì)型酒店共銷(xiāo)售客房105657 間，同比增長(zhǎng)5.7%。4家三星級(jí)及以上旅游飯店 (元立、凱恩、湯公度假、紅星坪)上半年?duì)I業(yè)收入同比增長(zhǎng)9.18%，其中客房收入同比增長(zhǎng)7.53%（其中，6月份客房收入同比增長(zhǎng)47.19%，營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)25.72%）。

非星級(jí)酒店在客房方面的競(jìng)爭(zhēng)力也表現(xiàn)強(qiáng)勁，海溢度假客房出租率高達(dá)72.1%，位列全縣首位；惟景概念達(dá)56.45%；凱興度假達(dá)56.03%。主打“慢生活”體驗(yàn)的__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村客棧，自試營(yíng)業(yè)以來(lái)出租率保持在50%左右，同時(shí)也接待了來(lái)自衢州、青田等地的多批學(xué)習(xí)考察團(tuán)隊(duì)。

3.旅行社地接范圍繼續(xù)擴(kuò)展。旅行社加入各地旅行社合作聯(lián)盟，抱團(tuán)發(fā)展。除地接常規(guī)國(guó)內(nèi)團(tuán)，以及境外韓國(guó)、臺(tái)灣團(tuán)后，更是首次接待了來(lái)自香港的三日游團(tuán)隊(duì)。此外，旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛，其中春秋旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)301.41%；黃金旅游旅行社增長(zhǎng)94.31%。

1-6月全縣累計(jì)完成旅游建設(shè)投入16393萬(wàn)元。其中通景公路等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入1546萬(wàn)元，旅游項(xiàng)目建設(shè)投入14807萬(wàn)元，完成年度項(xiàng)目投資計(jì)劃的29.76%。

1.在建項(xiàng)目進(jìn)展總體穩(wěn)定。凱興開(kāi)元五星級(jí)酒店實(shí)施樁基礎(chǔ)工程；牡丹亭項(xiàng)目實(shí)施古民居文化街區(qū)開(kāi)展土方開(kāi)挖和場(chǎng)地平整工程，施工圖即將完成；金鉆養(yǎng)生園酒店實(shí)施裝修工程，旅游集散中心實(shí)施酒店外墻裝飾工程；湖山溫泉小鎮(zhèn)實(shí)施一期主體工程；黃金谷旅游綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目完成游客接待中心主體工程，實(shí)施裝修工程并開(kāi)展二期水資源利用工程前期工作；高坪高山避暑休閑養(yǎng)生基地項(xiàng)目完成石姆巖景區(qū)索道、滑雪滑草場(chǎng)和景觀小品、游步道等工程，開(kāi)展入口區(qū)游客綜合服務(wù)樓工程設(shè)計(jì)，并于4月23日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。

2.前期項(xiàng)目力求落地開(kāi)工。三墩旅游綜合體完成策劃方案評(píng)審，正在編制一期風(fēng)情小鎮(zhèn)區(qū)塊詳細(xì)規(guī)劃方案；三墩傳統(tǒng)文化藝術(shù)博覽園編制項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)方案；湖山半島溫泉養(yǎng)生園規(guī)劃初稿已完成；白馬山生態(tài)旅游區(qū)國(guó)家森林公園總規(guī)劃通過(guò)評(píng)審；焦灘龍門(mén)旅游綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目開(kāi)展規(guī)劃設(shè)計(jì)，實(shí)施接待中心和辦公樓裝修，完成涉及焦灘鄉(xiāng)的清表工作；北界古坪藝術(shù)村完成一期供地，入口溪流景區(qū)和畢瑞故居修復(fù)已基本完成。

3.高等級(jí)景區(qū)創(chuàng)建再取佳績(jī)。黃金旅游度假區(qū)正式通過(guò)省政府批復(fù)，成功躋身省級(jí)旅游度假區(qū)。度假區(qū)總體規(guī)劃完成縣級(jí)評(píng)審，總規(guī)環(huán)評(píng)完成初稿，開(kāi)展研究設(shè)立度假區(qū)管理機(jī)構(gòu)工作。金礦創(chuàng)5A規(guī)劃方案按照5A景區(qū)新標(biāo)準(zhǔn)已調(diào)整完畢，啟動(dòng)供地前期并開(kāi)展線纜改線遷移等場(chǎng)平前期工程，開(kāi)展創(chuàng)5A資源景觀價(jià)值臺(tái)賬編制。開(kāi)展再創(chuàng)兩個(gè)4A級(jí)景區(qū)前期工作。對(duì)縣域具有開(kāi)發(fā)前景的旅游資源進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上對(duì)接九龍山國(guó)家自然保護(hù)區(qū)、王村口鎮(zhèn)政府、高坪鄉(xiāng)政府、長(zhǎng)濂村等單位洽談、協(xié)商，初步達(dá)成一致；并對(duì)接設(shè)計(jì)單位，初步達(dá)成設(shè)計(jì)意向。

4.重點(diǎn)規(guī)劃編制著手啟動(dòng)。作為承接十二五和謀劃十三五的關(guān)鍵之年，尤其是在進(jìn)入旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和產(chǎn)業(yè)融合的重要時(shí)期，規(guī)劃引領(lǐng)尤為重要。根據(jù)計(jì)劃安排，已完成十三五規(guī)劃編制設(shè)計(jì)費(fèi)詢(xún)價(jià)等工作，正著手編制《__旅游業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》。

5.重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是積極推進(jìn)“廁所革命”工作。為貫徹落實(shí)關(guān)于“廁所革命”的批示精神以及國(guó)家、省、市有關(guān)廁所革命和文明旅游工作要求，我委深入開(kāi)展了旅游廁所革命的相關(guān)工作，全力補(bǔ)上旅游服務(wù)設(shè)施的短板。在對(duì)全縣旅游廁所建設(shè)和管理現(xiàn)狀進(jìn)行普查的基礎(chǔ)上，制定《__縣旅游廁所建設(shè)管理三年行動(dòng)計(jì)劃》（征求意見(jiàn)稿），擬通過(guò)三年行動(dòng)，全面推動(dòng)全縣旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平提升完善。2015年上半年，新建完成了北斗崖景區(qū)廁所兩座，獨(dú)山村旅游公廁一座。二是開(kāi)展景區(qū)提升整治工作。今年以來(lái)，國(guó)家旅游局開(kāi)展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，加大了對(duì)景區(qū)的管理和整治力度，對(duì)不合格的景區(qū)進(jìn)行通報(bào)、警告、摘牌等處罰。

為加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)管理，上半年，我委多次組織縣內(nèi)景區(qū)召開(kāi)提升整治會(huì)議，要求景區(qū)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理，并督促景區(qū)加大轉(zhuǎn)型、提升、擴(kuò)容的力度。同時(shí)，我委聯(lián)合其他縣、市旅游局，進(jìn)行交叉暗訪，以加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的督查，并提出整改意見(jiàn)，完善景區(qū)建設(shè)。此外，還結(jié)合“六邊三化三美”等工作，成立了“美麗景區(qū)”專(zhuān)項(xiàng)組，推動(dòng)景區(qū)提升。 1.鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)成為“慢旅游”首選。游客在出游線路的選擇上更加理性：避開(kāi)景區(qū)的擁擠，放慢節(jié)奏，盡情享受安逸舒適生活的鄉(xiāng)村旅游；而旅行社也多推出特色鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)+景點(diǎn)的旅游線路，適應(yīng)市場(chǎng)需求。據(jù)農(nóng)辦統(tǒng)計(jì)，1-6月，全縣83個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，588戶(hù)農(nóng)家樂(lè)共接待游客144.26萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入14888.5萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)28.8%和28.1%。聲名遠(yuǎn)播的高坪萬(wàn)畝杜鵑，僅在“五一”小長(zhǎng)假期間，就接待了5.2萬(wàn)人次的游客，其中不乏有裝備齊全的驢友和戶(hù)外俱樂(lè)部成員,高坪新村農(nóng)家樂(lè)負(fù)責(zé)人保守估計(jì)，“五一”期間高坪新村僅餐廳收入就超10余萬(wàn)元。車(chē)前村立足自身濃郁鄉(xiāng)土特色，讓游客親身參與制作鄉(xiāng)土美食，體驗(yàn)最本初的勞動(dòng)幸福感，親子團(tuán)隊(duì)周周擠滿山莊，同時(shí)車(chē)前更成為浙江衛(wèi)視、錢(qián)江都市、麗水綜合頻道等媒體爭(zhēng)相報(bào)道的對(duì)象。

鄉(xiāng)村旅游的火熱，也帶動(dòng)了__原生態(tài)美食的熱銷(xiāo)。其中，__長(zhǎng)粽在清明節(jié)期間就開(kāi)始上市，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，長(zhǎng)粽累計(jì)銷(xiāo)售高達(dá)15萬(wàn)根，預(yù)計(jì)收入超225萬(wàn)元。此外，__土雞、土鴨、土豬肉、土雞蛋、咸鴨蛋、果蔬也頗受親睞。

2.開(kāi)展鄉(xiāng)村資源普查，保護(hù)特色資源。__鄉(xiāng)村擁有梯田、水體景觀、泥胚房群落、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、獨(dú)特手工藝傳承等諸多旅游資源，針對(duì)以上現(xiàn)象，開(kāi)展了鄉(xiāng)村旅游資源普查工作，通過(guò)自主報(bào)送、實(shí)地考察等層層甄選，圈定了資源優(yōu)勢(shì)明顯、基層組織得力的30個(gè)村莊，作為下步鄉(xiāng)村旅游三年重點(diǎn)培育對(duì)象。同時(shí)，我委開(kāi)展了特色村評(píng)定工作，著手制定《__縣特色旅游村管理辦法》，現(xiàn)已擬定初稿，正在修改完善中，有望8月底前正式出臺(tái)，形成鄉(xiāng)村旅游資源保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，為旅游資源保護(hù)奠定基礎(chǔ)。

3.開(kāi)展鄉(xiāng)野筑夢(mèng)民宿設(shè)計(jì)大賽，助推民宿發(fā)展。與農(nóng)辦、杭州青年時(shí)報(bào)合作，啟動(dòng)了__民宿設(shè)計(jì)大賽。大賽在珠村畈、車(chē)前、半嶺三個(gè)村各選一棟泥坯房，要求任選其中一棟進(jìn)行設(shè)計(jì)，要求順應(yīng)地形，將黃墻黑瓦夯土房設(shè)計(jì)成新型度假山間民宿。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的方案征集、實(shí)地考察、靈感設(shè)計(jì)、作品制作、篩選等環(huán)節(jié),共有國(guó)內(nèi)13個(gè)設(shè)計(jì)作品參與到7月4日萬(wàn)元大獎(jiǎng)的角逐，此次活動(dòng)還吸引了魏小安等眾多國(guó)內(nèi)旅游界知名人士的關(guān)注。此次民宿設(shè)計(jì)大賽，是我縣積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)農(nóng)家樂(lè)，打造中高端民宿的探索之舉。不僅讓本土民宿經(jīng)營(yíng)者接觸到了更豐富、更高層次的民宿設(shè)計(jì)師和作品，也對(duì)外展示了更多的__民宿資源，有利于吸引投資商對(duì)__的更多目光。

4.鼓勵(lì)旅行社參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新發(fā)展模式。針對(duì)我縣民宿發(fā)展村經(jīng)營(yíng)管理能力薄弱、發(fā)展理念落后與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)脫節(jié)等問(wèn)題，鼓勵(lì)旅行社參與到鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)，目前綠谷旅行社、含暉旅行社、聯(lián)合旅游旅行社分別與車(chē)前村、高坪新村、半嶺村達(dá)成合作協(xié)議，攜手開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，其中綠谷旅行社與車(chē)前村聯(lián)合打造的車(chē)前民宿開(kāi)業(yè)兩年來(lái)廣受好評(píng)，取得了市場(chǎng)效益與社會(huì)效益雙豐收。

5.鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)卓有成效。半年來(lái)我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展處處開(kāi)花，獨(dú)山歷史文化村項(xiàng)目有序推進(jìn)，停車(chē)場(chǎng)、公廁、古建筑修復(fù)等工程進(jìn)展順利；鄉(xiāng)村客棧鄉(xiāng)村民宿酒店建成開(kāi)業(yè)，市場(chǎng)好評(píng)如潮，生意興隆；車(chē)前民宿二期項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，目前已經(jīng)完成規(guī)劃設(shè)計(jì)；珠村畈湖濱民宿內(nèi)裝修接近尾聲，即將開(kāi)展外部環(huán)境打造；更加難能可貴的是一直被認(rèn)為旅游的西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)黃沙腰鎮(zhèn)，鎮(zhèn)、村兩級(jí)齊心協(xié)力、眾志成城投資600余萬(wàn)元，建設(shè)高端民宿，一期建設(shè)接近尾聲，市委王永康書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)。

2015年，我委市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作本著“營(yíng)銷(xiāo)有創(chuàng)新、活動(dòng)有亮點(diǎn)”的基本思路，以提升我縣旅游整體品牌形象為核心，以搭建營(yíng)銷(xiāo)渠道為抓手，積極拓展客源地市場(chǎng)。

1.依托大平臺(tái)提升__旅游形象。積極利用各種高規(guī)格的展會(huì)、年會(huì)展示__旅游形象，組織參加了中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)、中國(guó)旅游商品博覽會(huì)、上海世界旅游博覽會(huì)、浙江省旅游交易會(huì)、無(wú)錫市民旅游節(jié)等，廣泛推介_(kāi)_旅游品牌，進(jìn)一步提升我縣旅游品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度。在中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上，__縣榮獲“美麗中國(guó)”十佳旅游縣的殊榮。

2.精心策劃活動(dòng),提升產(chǎn)品活力。農(nóng)歷年底，策劃了“我們一起上春晚”——到__鄉(xiāng)村過(guò)大年活動(dòng)，精選出10個(gè)鄉(xiāng)村春晚，邀請(qǐng)游客一同參與，引起了廣大游客的興趣，吸引了眾多的游客來(lái)遂旅游過(guò)春節(jié)。春季組織策劃了“一封來(lái)自明朝的邀請(qǐng)函”、“穿越__24小時(shí)”等系列春季專(zhuān)題活動(dòng)，邀請(qǐng)長(zhǎng)三角旅游雜志主編、旅游攝影名家、名博達(dá)人等一同參與，借助話題推廣、事件宣傳等方式打造2015山城__的春季形象，進(jìn)一步提高了__旅游美譽(yù)度，也吸引了廣大的自駕車(chē)愛(ài)好者來(lái)遂旅游。

3.細(xì)分市場(chǎng),開(kāi)展專(zhuān)題推廣活動(dòng)。針對(duì)客源目標(biāo)市場(chǎng)，開(kāi)展專(zhuān)題推廣活動(dòng)，先后在蘇州、常州舉辦了“五一花遍_(kāi)_”專(zhuān)場(chǎng)旅游推介活動(dòng)，邀請(qǐng)旅行社、社區(qū)負(fù)責(zé)人、市民開(kāi)展旅游推介和廣場(chǎng)推介活動(dòng)，激發(fā)了五一假期的市場(chǎng)熱度。在無(wú)錫首屆長(zhǎng)三角親子產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，__旅游策劃的“帶上萌娃High旅行”以“線路+產(chǎn)品”形式推出了親子游在__的系列玩法，受到無(wú)錫市民喜愛(ài)，并榮獲“長(zhǎng)三角地區(qū)最受歡迎親子旅游目的地”稱(chēng)號(hào)。6月底乘借麗水市“迎高鐵”上海旅游推介活動(dòng)?xùn)|風(fēng)，在上海舉辦“云上訪古村、涼夏品鮮會(huì)” 旅游系列推介活動(dòng)，聯(lián)合縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及旅游企業(yè)進(jìn)社區(qū)，吆喝__旅游。

1.安全監(jiān)管再擴(kuò)面。召開(kāi)年度旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，部署年度安全具體工作；繼續(xù)與32家旅游企業(yè)簽訂簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理

責(zé)任書(shū)，還將鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)納入我委安全監(jiān)管范疇，首次與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）簽訂責(zé)任書(shū)，并發(fā)放了1500余份農(nóng)家樂(lè)安全經(jīng)營(yíng)告知書(shū)；按照旅委黨政班子和科室設(shè)置的職責(zé)分工，落實(shí)縣旅委旅游安全監(jiān)管“一崗雙責(zé)”責(zé)任制；為更好地落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的屬地管理責(zé)任和旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，公布了《2015年__縣旅游行業(yè)安全管理網(wǎng)絡(luò)表》；組織“元旦、春節(jié)、五一、清明、端午”等重要節(jié)點(diǎn)聯(lián)合大檢查和日常各類(lèi)檢查。1-6月份共組織各類(lèi)旅游安全檢查21次，139人參加，發(fā)現(xiàn)隱患110個(gè)，整改隱患87個(gè)，整改率79%。 2.統(tǒng)計(jì)工作再規(guī)范。為進(jìn)一步完善現(xiàn)行旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，準(zhǔn)確反映全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和質(zhì)量效益，全面深入了解全縣旅游接待能力，根據(jù)市旅委安排，開(kāi)展了全縣住宿設(shè)施統(tǒng)計(jì)工作，通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自主排摸、登記、上報(bào)，初步形成了全縣新增住宿設(shè)施的數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，本著“不漏報(bào)、不重報(bào)、不誤報(bào)”的原則，逐一對(duì)匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，刪重補(bǔ)漏，最終確定新增床位數(shù)七千余張。此外，扎實(shí)做好季度、小長(zhǎng)假、黃金周的旅游統(tǒng)計(jì)及分析，是全市唯一一個(gè)節(jié)后既有統(tǒng)計(jì)又有分析的縣。

3.標(biāo)準(zhǔn)化工作再提升。一是主動(dòng)暗訪，敢于亮丑。對(duì)各旅行社、縣城主要住宿設(shè)施以及景區(qū)開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后召開(kāi)企業(yè)暗訪情況通報(bào)座談會(huì)，以PPT的形式通報(bào)了企業(yè)服務(wù)、衛(wèi)生、安全等方面暴露的問(wèn)題，要求企業(yè)舉一反三，迅速整改到位，并建立長(zhǎng)效機(jī)制。二是非星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)有序。出臺(tái)《__縣非星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（DB331123/T62-2015），內(nèi)容包括前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、投訴管理和安全規(guī)范等。同時(shí)組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)非星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范推進(jìn)會(huì)，就如何有序推進(jìn)非星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范進(jìn)行交流和討論。

4.旅游培訓(xùn)再突破。組織開(kāi)展了導(dǎo)游年審培訓(xùn)、旅游消費(fèi)調(diào)查培訓(xùn)工作、省導(dǎo)資格培訓(xùn)和省旅職院__旅游經(jīng)濟(jì)研討班四個(gè)培訓(xùn)班，組織縣內(nèi)相關(guān)人員參加市非星級(jí)酒店統(tǒng)計(jì)調(diào)查培訓(xùn)和2010版星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)695人。其中，更加注重導(dǎo)游員的應(yīng)急救護(hù)能力提升，將應(yīng)急救護(hù)取證與導(dǎo)游年審掛鉤，160余名導(dǎo)游員通過(guò)應(yīng)急救護(hù)考試，取得救護(hù)證。

此外，為加快我縣旅游人才隊(duì)伍的培育、發(fā)展和壯大，促進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展繁榮，制定了《__縣旅游星級(jí)人才等級(jí)認(rèn)證及培養(yǎng)管理實(shí)施細(xì)則（送審稿）》，明確了旅游星級(jí)人才的定義、認(rèn)證范圍及條件、認(rèn)證程序和培養(yǎng)與激勵(lì)等內(nèi)容。

5.感人信件紛至沓來(lái)。__旅游始終堅(jiān)守“五行__、一諾千金”的誠(chéng)信品質(zhì)，承諾“不讓一位游客在__受委屈”。2015年以來(lái)，縣長(zhǎng)信箱里的游客感謝信接踵而至，其中，有感謝南尖巖景區(qū)工作人員對(duì)在景區(qū)游覽中突然發(fā)病游客的及時(shí)救治與照顧；有感激金礦景區(qū)工作人員急游客所急，竭盡所能幫助游客尋找丟失的手機(jī)；更有感動(dòng)人心的一封寫(xiě)給__的獨(dú)特“情書(shū)”，書(shū)信中，云南小伙毫不吝嗇得表達(dá)了對(duì)__的愛(ài)慕之情，為_(kāi)_書(shū)寫(xiě)的長(zhǎng)達(dá)15頁(yè)的宣傳片制作方案和劇本大綱深深寄托了他對(duì)__這塊土地的向往之情。

1.全縣旅游發(fā)展大會(huì)成功召開(kāi)。4月底，牽頭召開(kāi)了三年一度的全縣旅游發(fā)展大會(huì)，全縣涉旅部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、農(nóng)家樂(lè)等負(fù)責(zé)人200余人參加會(huì)議。會(huì)議盤(pán)點(diǎn)了三年來(lái)__旅游發(fā)展的“十四件大事”， 提出要圍繞“百億級(jí)”產(chǎn)業(yè)目標(biāo)，突出“生態(tài)+”、“文化+”、“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)，打造智慧生態(tài)谷，實(shí)現(xiàn)“13123”目標(biāo)和“1510”工程。大會(huì)出臺(tái)了《__縣旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)三年行動(dòng)計(jì)劃》和《__縣推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提升發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以“規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游、經(jīng)濟(jì)提升、服務(wù)優(yōu)化、品牌提升”六大工程，全面建設(shè)“點(diǎn)有風(fēng)情、線有風(fēng)景、面有風(fēng)光”的最美鄉(xiāng)村休閑旅游目的地。

第2篇

[關(guān)鍵詞]　詞典出版業(yè)　語(yǔ)料庫(kù)　詞典范式

[中圖分類(lèi)號(hào)]G239　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1009-5853(2010)06-0086-05

以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，即在出版業(yè)數(shù)字化浪潮中“存”與“亡”的新課題，詞典出版業(yè)亦不例外。進(jìn)入21世紀(jì)后，辭書(shū)領(lǐng)域發(fā)生了前所未有的變革：數(shù)字化出版或電子介質(zhì)化制作漸入主流，詞典內(nèi)容被轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制編碼輸入計(jì)算機(jī)，并以數(shù)據(jù)庫(kù)形式存儲(chǔ)到磁盤(pán)或光盤(pán)上，再利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行隨機(jī)檢索，從而形成機(jī)讀詞典或數(shù)字化詞典(當(dāng)下以電子詞典、計(jì)算機(jī)詞典與網(wǎng)絡(luò)詞典為經(jīng)典型式)。數(shù)字化詞典的誕生打破了傳統(tǒng)詞典千百年來(lái)一直以印刷文本形式存在的知識(shí)載體形象。事實(shí)上，以電子媒介為中心的數(shù)字化浪潮正影響和沖擊著辭書(shū)編纂、出版與發(fā)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，引起傳統(tǒng)辭書(shū)包括編纂、出版與發(fā)行在內(nèi)的行業(yè)結(jié)構(gòu)的裂變與重構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息多媒體技術(shù)又使得這一行業(yè)裂變或挑戰(zhàn)更為復(fù)雜。面對(duì)數(shù)字化時(shí)代詞典出版業(yè)的新動(dòng)向，業(yè)界有困惑，有茫然，更有認(rèn)識(shí)論層面的異議與爭(zhēng)論。顯然，唯有立足辭書(shū)學(xué)學(xué)理與時(shí)代特征，理性地反思困惑，厘清異議，方能認(rèn)清形勢(shì)，辨析走向。

1　紙質(zhì)詞典的市場(chǎng)問(wèn)題

數(shù)字化時(shí)代數(shù)字技術(shù)成為信息處理的主要手段，這直接造成詞典載體的深刻變革。傳統(tǒng)上只能在平面中以線性方式提供知識(shí)的紙質(zhì)詞典轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿溄訛橹饕攸c(diǎn)的能夠多方位、立體化、多媒體化提供知識(shí)的數(shù)字化詞典。數(shù)字化詞典迎合了后現(xiàn)代消費(fèi)思潮中印刷文化向視覺(jué)文化轉(zhuǎn)型的“大眾悅讀”這一時(shí)代特征，強(qiáng)烈沖擊并擠壓著紙質(zhì)詞典的生存空間。紙質(zhì)詞典的未來(lái)究竟有沒(méi)有市場(chǎng)?這是縈繞在大多數(shù)辭書(shū)出版社心頭的隱憂。

1.1　詞典文本的特殊性

詞典文本不同于普通印刷文本(例如報(bào)紙)，具有自身的特殊性，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的一些優(yōu)勢(shì)也許就有悖于該特殊性。例如，詞典文本提供信息具有權(quán)威性，人們也因此對(duì)詞典有著先天的敬畏與依賴(lài)。然而，數(shù)字化辭書(shū)(例如“維基百科”)宣揚(yáng)的讀者互動(dòng)性恰恰就消解了這種權(quán)威性，《不列顛百科全書(shū)》主編羅伯特?麥克亨利(Robert McHenry)將“維基百科”這種全民互動(dòng)參與編寫(xiě)的百科全書(shū)稱(chēng)為“公共廁所”，就是這種看法的一個(gè)典型例證。但是，就詞典用戶(hù)的心理期待而言，紙質(zhì)詞典樹(shù)立的傳統(tǒng)權(quán)威形象在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)很難消失。再如，詞典文本是自成一體的知識(shí)系統(tǒng)，具有完整的、相互支持的微觀結(jié)構(gòu)、中觀結(jié)構(gòu)與宏觀結(jié)構(gòu)，比較切合使用者的認(rèn)知學(xué)習(xí)機(jī)制。然而，數(shù)字化詞典(尤其是手機(jī)詞典等型式)囿于自身介質(zhì)的制約，無(wú)法向使用者整體地、真切地展示這一系統(tǒng)或結(jié)構(gòu)，因而不太容易張揚(yáng)本體與認(rèn)知之間的積極互動(dòng)關(guān)系。再如，有些特殊類(lèi)型詞典，像學(xué)院型詞典(非查考型)、規(guī)范性詳解詞典、歷史型詞典等，紙質(zhì)形式也許更能發(fā)揮其相應(yīng)功用，至少在當(dāng)下不太適合以電子介質(zhì)形式輸出，尤其是出于書(shū)籍保存、學(xué)術(shù)研究和維護(hù)民族語(yǔ)言規(guī)范化等目的。

1.2　詞典使用行為的特殊性

數(shù)字化媒介的盛行在一定程度上歸因于數(shù)字化時(shí)代人們對(duì)視覺(jué)刺激的追求。這一感官刺激的深層內(nèi)涵是：生活節(jié)奏緊張的消費(fèi)大眾實(shí)在沒(méi)有時(shí)間和心情去細(xì)細(xì)體悟精英文化的內(nèi)在意蘊(yùn)、言外之意以及詩(shī)化的敘述語(yǔ)言，而喜歡淺顯、輕松、活潑的文化快餐，即人們嚴(yán)重忽視審美形式與深度，而追求審美體驗(yàn)的表層化和感性化。作為精英文化代表的詞典的使用有其特殊性，不能等同于快餐文化那樣最直接、最省時(shí)省事地取用的“悅讀”方式。例如教學(xué)詞典的使用，只有當(dāng)學(xué)習(xí)者全身心浸泡到現(xiàn)代詞典精選、到位的語(yǔ)言體系中，把握并體悟編纂者構(gòu)建的語(yǔ)言教學(xué)機(jī)制，宏觀上感受語(yǔ)言系統(tǒng)，微觀上辨析語(yǔ)言精妙，才能真正有益于學(xué)習(xí)并掌握語(yǔ)言。但是，當(dāng)下數(shù)字化詞典只是追求高大全，一味羅列各種內(nèi)容。而且，根據(jù)國(guó)外科學(xué)界的最新研究，數(shù)字化閱讀時(shí)受到的干擾很大，很難讓讀者沉浸到文本中獲得自足的閱讀體驗(yàn)。可見(jiàn)，就認(rèn)知學(xué)習(xí)功能而言，數(shù)字化詞典無(wú)法與紙質(zhì)詞典相提并論。再如，對(duì)于使用者而言，數(shù)字化詞典的使用大抵是被動(dòng)的，使用者很難將之作為一種特殊的文化文本快樂(lè)地進(jìn)行閱讀和欣賞。正如某網(wǎng)友所言：“我還是習(xí)慣于紙讀，原因有：方便、隨時(shí)可讀；喜歡書(shū)香沁人心脾；還可以隨時(shí)寫(xiě)下感想，可以反復(fù)與讀記。讀到激動(dòng)時(shí)會(huì)欣喜若狂，讀到深刻處會(huì)點(diǎn)頭稱(chēng)贊。”可見(jiàn)，數(shù)字化詞典并不符合部分讀者群的閱讀習(xí)慣與閱讀心理。而且，對(duì)于學(xué)習(xí)型語(yǔ)言活動(dòng)來(lái)說(shuō)，紙質(zhì)詞典更能讓使用者處于一種主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而張揚(yáng)本體與認(rèn)知之間的積極互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)詞典查詢(xún)的學(xué)習(xí)效果。

1.3　數(shù)字鴻溝的現(xiàn)實(shí)存在

在數(shù)字化時(shí)代，伴隨信息技術(shù)加速發(fā)展而產(chǎn)生的一個(gè)重要社會(huì)問(wèn)題就是數(shù)字鴻溝(digital divide)的存在。根據(jù)經(jīng)合組織(OECD)2001年的《理解數(shù)字鴻溝》的報(bào)告，數(shù)字鴻溝是指?jìng)€(gè)人、家庭、企業(yè)、不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的地區(qū)，在享用信息技術(shù)的機(jī)會(huì)及利用互聯(lián)網(wǎng)從事各項(xiàng)活動(dòng)的水平之間的差距。通俗地說(shuō)，就是指“不同社會(huì)群體之間在擁有和使用現(xiàn)代信息技術(shù)方面存在的差距”。張新紅總結(jié)了數(shù)字鴻溝產(chǎn)生的五個(gè)主要原因，即經(jīng)濟(jì)發(fā)展或收入水平、教育水平或知識(shí)能力、政策環(huán)境、個(gè)人習(xí)慣以及年齡、體能等生理因素。就數(shù)字化時(shí)代的工具書(shū)而言，數(shù)字化詞典的利用顯然是數(shù)字鴻溝考量的一個(gè)重要指標(biāo)。我們以數(shù)字化詞典中經(jīng)典的電子詞典為例，根據(jù)對(duì)電子詞典使用率的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致數(shù)字鴻溝存在的原因至少涉及以下方面。

一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展或收入水平。根據(jù)調(diào)查，在北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中，電子詞典在高中生中的擁有率接近50％；而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后或相對(duì)落后的地區(qū)，相應(yīng)平均擁有率則低于20％，紙質(zhì)詞典仍然是主要的學(xué)習(xí)工具。

二是知識(shí)能力，個(gè)人習(xí)慣或年齡、體能等生理因素。根據(jù)調(diào)查，當(dāng)前電子詞典的使用主體主要集中于中學(xué)生與大學(xué)生，包括中年人、老年人等在內(nèi)的其他群體很少使用電子詞典。這是知識(shí)能力還是個(gè)人秉性使然?抑或是年齡、體能等生理因素作用?雖然該問(wèn)題無(wú)礙本例要旨，但值得深入研究。

1.4　當(dāng)下數(shù)字化詞典的局限

仍然以電子詞典為例。最早的電子詞典誕生于20世紀(jì)80年代末期，迄今已有逾20年歷史。那么，電子詞典的最新技術(shù)狀況如何呢?我們以?xún)煽钭钚掳嬷髁麟娮釉~典為例。

名人活詞典i530。完整收錄包括《新牛津英漢雙解詞典》《牛律進(jìn)階英漢雙解詞典》等6部牛津正版詞典及包括《漢英大辭典》《新英漢詞典》等5部中英文詞典；牛津原版音庫(kù)發(fā)音，MP3格式，更標(biāo)準(zhǔn)、清晰；搜天下智能搜索引擎；詞典會(huì)話均為MP3真人發(fā)音；

中英文雙向整句翻譯功能。

卡西歐E-SF200。系統(tǒng)收錄包括《英漢大詞典(第2版)》《新牛津英語(yǔ)大詞典(第2版)》等在內(nèi)的26部權(quán)威辭典；單詞跳查；追加查詢(xún)；模糊查詢(xún)；例句、慣用語(yǔ)查詢(xún)。

與第一代電子詞典相比較，當(dāng)下電子詞典顯然信息容量更大，使用更為方便，而且可以自由擴(kuò)充詞庫(kù)或利用互聯(lián)網(wǎng)下載詞庫(kù)進(jìn)行詞庫(kù)自動(dòng)更新。但問(wèn)題是屬于電子詞典自身真正的、獨(dú)特的結(jié)構(gòu)范式并沒(méi)有形成。電子詞典的結(jié)構(gòu)范式顯然不能等同于紙質(zhì)詞典的結(jié)構(gòu)范式，否則就抹殺了數(shù)字技術(shù)與電子介質(zhì)對(duì)于詞典編纂與出版的意義。然而就結(jié)構(gòu)范式而言，當(dāng)下電子詞典基本上都是紙質(zhì)詞典的完整或系統(tǒng)收錄(即通過(guò)正式購(gòu)買(mǎi)版權(quán)，詳細(xì)收錄紙質(zhì)詞典的所有內(nèi)容)。它們的所謂“學(xué)習(xí)必備”“深化學(xué)習(xí)”“深化研究”或“專(zhuān)業(yè)實(shí)用”等“數(shù)字化”功用，只是掠印刷原版之美而已。

綜合以上四類(lèi)主要因素可以判斷，在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，紙質(zhì)詞典仍將有生存的理由與市場(chǎng)，出版商也有著相應(yīng)的盈利空間，只是競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。

2　詞典出版業(yè)的發(fā)展方式問(wèn)題

2.1　切實(shí)采用現(xiàn)代化詞典生產(chǎn)方式

科學(xué)技術(shù)發(fā)展促進(jìn)生產(chǎn)力水平提高，生產(chǎn)力水平提高必然促進(jìn)生產(chǎn)方式的變革。詞典的數(shù)字化或現(xiàn)代化生產(chǎn)是科技進(jìn)步的必然產(chǎn)物，也是數(shù)字化時(shí)代對(duì)詞典出版業(yè)的基本要求。

毋庸置疑，與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式相比較，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的工具改良能夠使辭書(shū)編纂與出版的速度、質(zhì)量大幅提高。以語(yǔ)料庫(kù)為例，它是詞典編纂數(shù)字化的基礎(chǔ)，也是利用計(jì)算機(jī)輔助實(shí)現(xiàn)詞典編纂工作自動(dòng)化的先決條件。語(yǔ)料庫(kù)已經(jīng)成為當(dāng)下詞典編纂的基本手段。從編纂方式來(lái)說(shuō)，利用語(yǔ)料庫(kù)構(gòu)建的詞典編纂平臺(tái)改變了陳舊的詞典編纂方式，使詞典編纂走上形式化和標(biāo)準(zhǔn)化道路。詞典的編寫(xiě)、修訂、檢索因此變得非常便捷。從編纂質(zhì)量來(lái)說(shuō)，語(yǔ)料庫(kù)能夠?yàn)樵~典編纂提供大量真實(shí)、可靠的語(yǔ)言素材，在保證詞典可用性、準(zhǔn)確性和時(shí)代性的同時(shí)最大限度地避免了經(jīng)驗(yàn)主義，因而詞典編纂更趨近于語(yǔ)言實(shí)際，更為客觀和科學(xué)。鑒于語(yǔ)料庫(kù)如此強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，近十幾年來(lái)，充分利用語(yǔ)料庫(kù)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外詞典編纂者的共識(shí)，各家詞典出版商都非常重視應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)、采取多種渠道進(jìn)行語(yǔ)料庫(kù)建設(shè)，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也被廣泛運(yùn)用到詞典語(yǔ)料庫(kù)建設(shè)中；語(yǔ)料庫(kù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，與之配套的檢索技術(shù)也日臻成熟，極大地方便了詞典編纂工作的開(kāi)展。

新聞出版總署副署長(zhǎng)閻曉宏在《我國(guó)將大力實(shí)施數(shù)字出版戰(zhàn)略》一文中指出：“未來(lái)幾年，國(guó)家將大力實(shí)施數(shù)字出版戰(zhàn)略，以推動(dòng)傳統(tǒng)出版業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和革新。”對(duì)于詞典出版業(yè)而言，必須也只能在現(xiàn)有辭書(shū)編纂、出版數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化工作的基礎(chǔ)上，充分信任并利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，繼續(xù)加大投入力度，有系統(tǒng)、有目的地調(diào)動(dòng)科研、教育及IT企業(yè)的力量，在建設(shè)優(yōu)質(zhì)語(yǔ)料庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)的前提下，積極開(kāi)發(fā)辭書(shū)編纂、編校及質(zhì)檢軟件，開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)詞典編纂輔助系統(tǒng)或自動(dòng)化生成系統(tǒng)，積極實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)詞典生產(chǎn)方式的現(xiàn)代化變革，以在此基礎(chǔ)上強(qiáng)勢(shì)融入未來(lái)詞典編纂與出版事業(yè)的開(kāi)拓與創(chuàng)新潮流中。

2.2　積極建構(gòu)詞典出版業(yè)的數(shù)字化運(yùn)作思維

在積極實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)詞典生產(chǎn)方式現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，詞典出版業(yè)必須保持清醒認(rèn)識(shí)，即理性捋清現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與詞典學(xué)之間的內(nèi)在關(guān)系，辯證思考詞典數(shù)字化生產(chǎn)方式中的積極方面與消極因素(例如語(yǔ)料庫(kù)的弱點(diǎn))。這是數(shù)字化時(shí)代詞典出版業(yè)一個(gè)重要的認(rèn)識(shí)論前提。然后從這一前提出發(fā)，詞典出版業(yè)必須盡快建構(gòu)數(shù)字化運(yùn)作思維，并將之滲透到詞典學(xué)本體理論、詞典編纂實(shí)踐、詞典出版、詞典盈利和詞典營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)維度。

2.2.1　數(shù)字化本體理論思維

詞典學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科，具有符合自身特質(zhì)的知識(shí)系統(tǒng)。需要注意的是，這一系統(tǒng)發(fā)軔并成長(zhǎng)于紙張介質(zhì)與(人類(lèi))手工技術(shù)的土壤之上，一旦這一土壤發(fā)生裂變或更新，相關(guān)理念、原則、原理和方法等必然發(fā)生變化。因此，在踐行數(shù)字化詞典生產(chǎn)方式的同時(shí)，詞典學(xué)包括編纂技巧與原則、詞典史學(xué)、詞典結(jié)構(gòu)、詞典類(lèi)型、詞典使用、詞典評(píng)論等內(nèi)容在內(nèi)的本體理論研究，都必須實(shí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，否則就失去了信度與效度。

2.2.2　數(shù)字化編纂思維

以英國(guó)柯林斯公司CoBuild詞典項(xiàng)目為例，現(xiàn)代化詞典編纂工程整體上可分為四個(gè)部分，即建立語(yǔ)料庫(kù)、建立數(shù)據(jù)庫(kù)、詞典設(shè)計(jì)、詞典信息的抽取與編輯。數(shù)字化思維必須貫穿到所有四個(gè)部分中。這對(duì)傳統(tǒng)辭書(shū)編纂者與編輯來(lái)說(shuō)都是一個(gè)嶄新考驗(yàn)。先以辭書(shū)編纂者為例。他們?cè)谶M(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、編寫(xiě)體例、收詞、釋義、配例等工作時(shí)，必須立足數(shù)字化生產(chǎn)方式，還必須時(shí)刻考慮并熟練使用辭書(shū)編纂、編校、質(zhì)量檢測(cè)等各種軟件。再以辭書(shū)編輯為例。傳統(tǒng)詞典出版業(yè)擁有專(zhuān)業(yè)化的編輯隊(duì)伍，他們不但接受過(guò)編輯培訓(xùn)或有著職業(yè)化的編輯經(jīng)驗(yàn)，而且接受過(guò)辭書(shū)編輯的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。但是在數(shù)字化時(shí)代，詞典出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得傳統(tǒng)詞典業(yè)的業(yè)務(wù)觀念發(fā)生了改變，同時(shí)也對(duì)編輯人才提出了更高要求。因此，他們不僅要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且要有數(shù)字化編輯、網(wǎng)絡(luò)傳播與信息化建設(shè)的理念與技術(shù)。

2.2.3　數(shù)字化出版思維

引進(jìn)數(shù)字化技術(shù)，促進(jìn)出版流程的技術(shù)革新，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)。例如，開(kāi)發(fā)并實(shí)施出版管理信息系統(tǒng)，讓傳統(tǒng)詞典出版流程，從選題申報(bào)、發(fā)稿、排版校對(duì)到提印、付印、樣書(shū)入庫(kù)、發(fā)行等，都實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。這一數(shù)字化系統(tǒng)有助于規(guī)范流程，強(qiáng)化制度管理，從而提升管理水平，最終提高出版的效率與質(zhì)量。再如，加強(qiáng)包括排版、數(shù)據(jù)交換等在內(nèi)的詞典印前工藝的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，努力搭建詞典編纂鏈與出版鏈之間的透明、順暢、共享的數(shù)據(jù)平臺(tái)。還可確立“數(shù)字化出版”為人才工程建設(shè)的重要指標(biāo)。

2.2.4　數(shù)字化盈利思維

數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字出版的低成本效應(yīng)極大地削減了傳統(tǒng)出版的盈利水平。正如柯?tīng)柹w里弗(Kilgarri療)所問(wèn)：“現(xiàn)在，詞典在網(wǎng)絡(luò)、微軟office軟件或其它產(chǎn)品中都是免費(fèi)使用的，詞典出版商的收入源(incomestream)在哪里呢?”隨著詞典數(shù)字化水平的逐級(jí)升高，詞典的免費(fèi)使用率也將越來(lái)越高。那么，詞典出版商該建立怎樣的盈利模式以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生存昵?顯然，這里涉及的因素很復(fù)雜，不同出版社有著不同的條件與取向。本文提出三點(diǎn)供參考。第一，積極發(fā)揮傳統(tǒng)詞典出版商在編纂隊(duì)伍、編纂經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)權(quán)威性等方面的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)做數(shù)字化詞典優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或源數(shù)據(jù)的提供商。紙質(zhì)詞典與數(shù)字化詞典在一段較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)融合的程度將更深，融合的范圍也將更大，而其間的相互依賴(lài)性不會(huì)消失，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)的態(tài)勢(shì)將更為普遍。正如微軟高管派利希(Parish)所說(shuō)：“微軟是詞典出版商的合作伙伴，而不是競(jìng)爭(zhēng)者”，而且，(微軟與詞典出版商)有著許多新的“電子機(jī)會(huì)”(e―opportunities)，例如為微軟產(chǎn)品出版附加產(chǎn)品(add-ons)”。第二，做大做強(qiáng)傳統(tǒng)詞典出版業(yè)，借以盈利。正如上文

所討論的，紙質(zhì)詞典仍將有自己獨(dú)特的市場(chǎng)。根據(jù)Levine的調(diào)查，盡管網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)詞典大量存在，英語(yǔ)詞典的銷(xiāo)售仍然有著上升跡象。不過(guò)，這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，只能是實(shí)力雄厚企業(yè)的天下，正如Esposito所說(shuō)：“(詞典出版業(yè)增長(zhǎng)的停滯)將有助于詞典市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者獲利，例如梅里亞姆一韋伯斯特公司(Merriam-Webster)、牛津大學(xué)出版社等。”第三，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的“碎片化”的創(chuàng)新型紙質(zhì)詞典。柯?tīng)柹w里弗研究后指出：“(當(dāng)前)正在崩潰的是單語(yǔ)詞典市場(chǎng)――‘家用詞典’市場(chǎng)的象征。不同的市場(chǎng)，尤其是繁榮的EFL(English as aForeign Language，英語(yǔ)作為外語(yǔ))，以及為旅游及語(yǔ)言學(xué)習(xí)而使用的雙語(yǔ)詞典，情況并非如此。”值得提醒的是，在構(gòu)建盈利模式的同時(shí)不要忘記探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的途徑和方法。

2.2.5　數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)思維

積極有效的營(yíng)銷(xiāo)模式是實(shí)現(xiàn)盈利的有力保障。數(shù)字化時(shí)代詞典營(yíng)銷(xiāo)思維的核心是充分利用網(wǎng)絡(luò)，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的基礎(chǔ)上開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，即將發(fā)行業(yè)務(wù)、宣傳業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)逐步聚合在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上，從而實(shí)現(xiàn)詞典營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化聯(lián)動(dòng)。這是詞典未來(lái)的生存基礎(chǔ)，也是詞典向數(shù)字化進(jìn)軍的基地。這里強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：第一，集合詞典工具書(shū)的特點(diǎn)，努力建立一套基于互聯(lián)網(wǎng)的，集成互動(dòng)交流、個(gè)性化咨詢(xún)訂購(gòu)、在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)上銷(xiāo)售的數(shù)字化服務(wù)體系，探索網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下詞典出版的新模式；第二，突顯詞典工具書(shū)的特點(diǎn)，既不能采用一般圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)模式，也不宜完全依靠市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則進(jìn)行調(diào)節(jié)。

3　詞典出版業(yè)的創(chuàng)新問(wèn)題

3.1　數(shù)字化詞典創(chuàng)新的根本在于自身范式建構(gòu)

當(dāng)下所謂的數(shù)字化詞典實(shí)際上都是紙質(zhì)詞典的電子版，更有甚者，是紙質(zhì)詞典的電子濃縮版(即剔除了紙質(zhì)詞典中語(yǔ)法、語(yǔ)用等大量教學(xué)信息)。這就是說(shuō)，當(dāng)下數(shù)字化詞典作為一種革新的新型工具書(shū)并沒(méi)有自己獨(dú)立的、具有要素意義的范式系統(tǒng)――它與紙質(zhì)詞典的根本差異只是建立在介質(zhì)技術(shù)遞進(jìn)而產(chǎn)生的差異基礎(chǔ)之上，而不是根源于包括體例、結(jié)構(gòu)、類(lèi)型、原理和功能等要素在內(nèi)的范式張力。這顯然抹殺數(shù)字技術(shù)與電子介質(zhì)對(duì)于詞典編纂與出版的革命意義。電子介質(zhì)替代紙張介質(zhì)表面上只是介質(zhì)的變化，但是它對(duì)紙質(zhì)詞典范式系統(tǒng)的影響應(yīng)該是全方位的：從外在的結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)的內(nèi)容，到內(nèi)在的功能，無(wú)處不受到?jīng)_擊或革新。既然如此，數(shù)字化詞典借用的紙質(zhì)詞典范式系統(tǒng)顯然已經(jīng)身魂異處，形不關(guān)內(nèi)。

因此，對(duì)于當(dāng)下數(shù)字化詞典而言，創(chuàng)新的根本不在于依靠科學(xué)技術(shù)將紙質(zhì)詞典的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化平移，而在于先驗(yàn)探索并建構(gòu)自身真正的、具有要素意義的范式系統(tǒng)。這一工作意義極為重大。首先，它將優(yōu)化并發(fā)展與科學(xué)技術(shù)水平直接契合的詞典學(xué)知識(shí)系統(tǒng)或理論體系。其次，建構(gòu)在科學(xué)技術(shù)水平基礎(chǔ)之上的范式系統(tǒng)能夠科學(xué)、有效地指導(dǎo)數(shù)字化詞典產(chǎn)品的編纂、開(kāi)發(fā)、出版與研究。第三，先驗(yàn)的詞典范式系統(tǒng)能夠產(chǎn)生強(qiáng)大反推力，最大程度地發(fā)揮包括電子介質(zhì)、數(shù)字技術(shù)等科學(xué)技術(shù)在數(shù)字化詞典領(lǐng)域的作用。

3.2　開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的‘碎片化”紙質(zhì)詞典

與數(shù)字化詞典相比，紙質(zhì)詞典的一個(gè)重要弱點(diǎn)就是有著空間的制約。但是就現(xiàn)實(shí)的信息傳遞而言，細(xì)分化與精簡(jiǎn)化的信息傳遞卻占據(jù)社會(huì)生活的主流。這就規(guī)避了紙質(zhì)詞典的先天弱點(diǎn)，而恰恰給了紙質(zhì)詞典一個(gè)創(chuàng)新的源泉與穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng)：開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的“碎片化”紙質(zhì)詞典，以最佳地滿足細(xì)分化與精簡(jiǎn)化信息傳遞過(guò)程的要求。就時(shí)代特征而言，這也符合當(dāng)下后現(xiàn)代消費(fèi)文化語(yǔ)境中“宏大的民族一國(guó)家寓言式敘事”明顯轉(zhuǎn)向“個(gè)人化、私人性小敘事”的潮流。這里的“碎片化”操控指標(biāo)，可以依據(jù)性質(zhì)(例如專(zhuān)門(mén)詞典、教學(xué)詞典等)或讀者群(例如中小學(xué)生詞典、大學(xué)生詞典等)，也可以依據(jù)年齡層(例如幼兒詞典、少年詞典等)或特殊消費(fèi)目的(例如考試詞典、消閑詞典等)，但創(chuàng)新的考量標(biāo)準(zhǔn)只有一條，即是否最佳地實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化與人性化，最優(yōu)地暗合了操控指標(biāo)內(nèi)蘊(yùn)的原理與機(jī)制。