時間：2022-09-02 07:37:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇創衛匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、指導思想
以新時代中國特色社會主義思想為指導，積極落實黨的和二中、三中、四中全會精神，以改善環境、關注民生、保障健康、促進發展為目的，以提高文明素質、理順管理體制、完善基礎設施建設為重點，按照“以人民健康為中心，政府主導，跨部門協作，全社會動員，預防為主，群防群控，依法科學治理，全民共建共享”的愛國衛生工作方針，加快縣城衛生基礎設施建設，全面提升縣城管理水平和居民健康素質，建立城市管理服務長效機制，大力開展創建省級衛生縣城活動。促進我縣經濟和社會的協調發展、綠色發展。
二、總體目標
到2020年，通過高起點、高標準、高質量的創衛活動，使我縣愛國衛生組織機構網絡完善，縣城基礎設施顯著改善，縣城整體衛生水平明顯提高，把我縣建成人與自然和諧統一，功能完善，環境優美，設施配套，宜商宜居的冀南名城。
三、主要任務及職責分工
（一）愛國衛生組織管理
積極開展衛生單位創建活動。
(二)健康教育和健康促進
深入開展禁煙、控煙宣傳活動。開展無煙機關場所建設。室內公共場所、室內工作場所和公共交通工具內禁止吸煙。
四、創衛步驟及階段要求
（一）宣傳發動階段（2020年4月）
召開單位創衛工作動員大會，制定下發《縣招商服務中心創建省級衛生縣城實施方案》。通過印發宣傳資料等多種形式，開展聲勢浩大的創衛宣傳活動，營造濃厚的創衛工作氛圍。
（二）全面組織實施階段（2020年4月至2020年6月）
1、要樹立“全縣一盤棋”的思想，團結協作，落實責任，有序推進，積極完成各項創衛工作任務。
2、集中力量，抓緊解決與《省衛生縣城標準》差距較大的薄弱環節和群眾反映強烈的環境衛生的熱點難點問題。
（三）創衛申請階段（2020年6月至2020年7月）
1、根據自查自評發現的問題和市愛衛會、專家檢查提出的整改意見，結合單位實際情況，采取有力措施，大力開展攻堅行動，抓住存在的主要問題，進行重點整治。
2、組織第二次自查自評，完成所有備檢資料收集整理，各單位根據各自職責任務完成創衛資料整理和創衛工作報告。
3、按省衛生縣城申報程序要求，完成《省衛生縣城標準》所規定的全部內容。
4、認真做好創衛備查資料的收集、整理、完善、歸檔，修改，充實，備好創衛匯報材料和專題錄像，全面做好迎接市愛衛會對我縣創衛工作及項目達標情況復核準備。
（四）創衛申報階段（2020年8月至2020年9月）
1、按照《省衛生縣城標準》和本工作方案要求，根據市愛衛會復核指出的存在問題，認真做好整改和創衛資料查漏補缺工作，進一步做好創衛工作匯報材料和專題錄像，加強檢查督促，全面鞏固創建成果。
2、進一步廣泛宣傳教育，引導群眾養成良好的衛生行為習慣，提高衛生知識知曉率。
3、通過市愛衛會的創衛復核，配合市愛衛會做好向省愛衛會對我縣的創衛推薦工作。
（五）創衛評審階段（2020年10月至2020年12月）
各單位全面動員，按照創衛任務分工，高標準、高質量地做好創建成果的鞏固提高，不斷完善各項設施設備的建設；建立長效管理機制，加強日常管理，扎實做好創衛各項工作；進一步完善創衛資料的搜集、整理、歸檔，充實創衛匯報材料和專題錄像。接受省愛衛會的評審（初審、受理、暗訪、技術評估、綜合評審和社會公示)，根據省愛衛會的評審意見和市愛衛會的建議，全面、徹底地做好創衛各項整改工作，確保順利通過省愛衛會專家組的技術評估，實現創衛工作目標。
五、保障措施
（一）加強組織領導。成立由黨組書記任組長，黨組成員副組長的招商服務中心創建省級衛生縣城工作領導小組，加強對創衛工作的組織領導。
（二）廣泛深入開展創衛宣傳教育。進一步加大社會宣傳和全民動員力度，提升全縣居民參與率、支持率、滿意率、要逐級召開創衛工作會議，層層明確創衛工作的重要意義和工作任務。充分利用單位固定宣傳欄、電子顯示屏等加強宣傳引導，提高全縣居民創衛知曉率和支持率。
（三）實行創衛工作目標管理責任制。堅持實行“塊塊負責，條條保證，條塊結合，綜合整治”的目標管理責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，逐級簽訂創衛責任書，層層分解落實任務指標。單位的主要負責人為創衛的直接責任人，要切實負起責任。
一、總體要求
《省衛生城市（縣城）考核鑒定和監督管理辦法》規定：省衛生城市（縣城）每4年復審一次，由省愛衛會辦公室組織，采取暗訪、明查的方式進行。省愛衛會根據復審結果，對符合標準要求的城市（縣城）予以重新確認；對未達到標準要求的城市，暫緩確認，并規定改進期限；再次復審仍不合格者，取消其命名。
這次復審將根據20*年1月新修訂《省衛生城市（縣城）標準》進行，增加了城中村和城鄉結合部衛生，且有許多指標作了新的調整和提高，難度顯著提高。復審的重點是城市基礎設施建設與日常衛生管理等方面的鞏固與發展情況，特別是對舊城區、背街小巷、城中村及城鄉結合部、河道保潔、農貿市場、“五小”行業、建筑工地衛生等長效管理情況。此外，還要全面檢查近4年衛生城市各項指標的達標及鞏固情況，核查4年的檔案資料。
二、工作目標和基本原則
工作目標：鞏固和發展省衛生城市成果，動員全市社會各界和人民群眾，以“迎接省衛復審，建設和諧城市”為主題，著眼于抓基礎求發展、治難點求長效，集中力量解決主要問題，使我市的城市基礎設施進一步完善，城市衛生管理水平進一步提高，群眾生活環境進一步優化。通過全市上下努力，力爭高標準通過省衛生城市復審，為明年通過國家衛生城市考核打下堅實的基礎。
迎接復審工作的基本原則：堅持“標本兼治、治本為主”的原則；堅持“條條包干，塊塊管理，條塊結合，以塊為主”的原則。各級各部門、各單位要服從屬地管理，配合塊塊做好工作，把迎接復審工作作為本部門、本單位的大事來抓，把各項工作落到實處。
三、存在的主要問題和難點
我市自20*年通過省衛生城市重新確認以來，不斷尋找自身薄弱點，繼續完善長效管理機制，市委、市政府立即提出了創建國家衛生城市等“多城同創”的目標，市愛衛會制訂標準，開展創建國家衛生城市的責任分解和行動，發揮屬地管理、塊塊管理作用，取得了比較好的效果。各區、街道加大了對背街小巷保潔、集貿市場衛生、“五小”行業衛生管理等幾個薄弱部位的鞏固工作力度，城市衛生管理能力進一步提高。但是對照20*年新頒布的《省衛生城市（縣城）標準》，我市目前迎接創衛復審主要存在以下突出問題和難點：
（一）城中村及城鄉結合部衛生狀況差。
盡管舊城改造在不斷進行，但是在城區范圍，還有相當一部分城中村。由于城中村的基礎設施與密集的居住人口不匹配，加之管理上缺位，目前絕大多數城中村存在“臟、亂、差”現象。環衛設施不全，公廁不足，沒有排污系統，亂搭亂建亂涂，生活垃圾得不到及時清運，“四害”孳生，違規飼養家畜家禽等現象比比皆是。4年前，我市創衛考核城中村衛生不作要求，沒有暴露這個突出問題。20*年新修訂的《省衛生城市（縣城）標準》，增補了城中村及城鄉結合部衛生共7條，對照新標準，這些城中村幾乎無一能夠達標。
（二）社區出租屋帶來嚴重衛生問題。
在城市社區尤其是一些沒有物業管理的老社區，業主把沒有配套衛生間、沒有廚房的車庫、車棚、雜物間稍加改造，出租給外來務工人員居住，帶來一系列社區管理問題。如治安問題，亂倒垃圾、廚房污水、糞便問題。不僅破壞了社區衛生面貌我的（四）“五小”行業衛生隱患多，無許可證經營比例仍較高。
“五小”行業餐具、茶具、理發毛巾工具等不消毒現象比較突出。目前城區背街小巷或城中村中未取得衛生許可證在經營的“五小”攤店仍較多。“五小”行業業主變更頻繁，市民質疑消費是否衛生安全，勢必影響復審對食品衛生安全項目的評價。
（五）病媒生物控制需要動態管理措施。
省衛生城市標準要求鼠、蚊、蠅、蟑螂有三項達到全國愛衛會規定的標準，另一項不超過國家標準的3倍。我市除四害4年前已經三項復查達標，這些年來每年在投入上不平衡，從密度監測結果顯示波動較大。僅從去年組織的多次明查暗訪來看，由于城中村、城鄉結合部等場所的蚊蠅孳生地沒有根治，城區下水道沒有及時投放滅蚊蚴藥物。一些重點行業防控設施不到位，平時又不及時清除孳生物，導致一些區域鼠、蟑螂、蠅密度嚴重超標。小餐飲店有大量除四害“盲點”。
（六）公眾對全市衛生狀況滿意程度需要進一步提高。
新修訂的《省衛生城市（縣城）標準》指標要求有關部門認真辦理群眾衛生投訴，群眾對全市衛生狀況滿意率大于90，我市尚未建立正常的投訴渠道和投訴問題的有效解決途徑，市統計局的調查結果也未達到90，這次復審專家組通過隨機方式對市民調查詢問或問卷的形式進行的，不確定因素較大。而且，這項標準作為10個基本條件之一。
四、主要對策和工作措施
為了如期高標準通過復審目標，在目前已達標和基本達標指標的基礎上，針對存在的問題，制定切實有效的對策措施，在計劃時間內組織各項專項整治活動，并且研究切實可行的長效管理措施，全面達到省衛生城市復審標準要求。
（一）加強領導，落實責任。
1、各級政府、各有關部門都要切實加強對省衛生城市復審迎檢工作的領導。由于衛生城市是環保模范城市、文明城市的前置必備條件之一，要實現“多城同創”目標，必須有衛生城市為最先達標。市委、市政府“多城同創”工作委員會把迎接省衛生城市復審作為今年的頭等大事來抓，＃區也及時作重心轉移，市區兩級創建辦全力以赴抓好迎接省衛生城市復審工作，負責省衛生城市復審迎檢工作的規劃、組織、協調、監督、檢查等具體工作。各成員部門也要以此調整。
2、按照職責分工，將復審迎檢工作的目標任務分解到各區、各部門，實行復審迎檢工作責任制，一級抓一級，層層抓落實。
3、加大經費投入。根據省衛生城市復審迎檢的要求，市、區都要按照城市衛生基礎設施建設總體規劃，確保所需經費，分期分批予以安排落實。同時，要保證復審迎檢期間各項專項經費的投入，為順利通過復審創造條件。
（二）加大宣傳，發動群眾。
1、各區、各部門、各單位都要加強創衛復審迎檢的宣傳教育，廣泛發動群眾，使復審迎檢工作全市動員、人人參與。市、區宣傳部門、文明辦、新聞單位要積極開展省衛生城市復審迎檢的目的意義宣傳教育，把迎接省衛生城市復審工作與宣傳貫徹實施“三個**”戰略相結合，動員廣大市民珍惜省衛生城市成果，依法履行愛國衛生工作職責，引導廣大干部和群眾自覺參與復審迎檢活動。同時要充分發揮輿論監督作用，向社會公布省衛生城市標準，設立舉報電話，接受社會公眾的監督。對創衛復審迎檢工作不作為和“臟、亂、差”現象長時間存在的單位、部門，新聞媒體要及時予以公開曝光。
2、各級、各部門要把迎接省衛生城市復審與爭創國家衛生城市等“多城同創”工作結合起來，定期進行督查，促進創衛復審迎檢工作的落實；市、區創建辦要開展明查暗訪，解決復審迎檢工作中的困難，推動各項活動的深入開展。各級共青團組織和大專院校要組織發動青年志愿者參與“迎接省衛復審，建設和諧**”活動。
（三）突出重點，專項整治。
抓好城市衛生環境突出問題的整治，是當前迎接省衛生城市復審工作的重中之重。＃區及開發區、各部門（單位）要逐條逐項狠抓整治，確保整改項目、重點整治任務落實到位。
一是立面環境潔化專項整治，由＃區和開發區總負責，以“凈、綠、美、亮”整體形象為標準，確保整改到位。＃區和開發區及相關職能部門負責做好沿街店面內外環境整治，同時，建立和完善小區物業管理，開展小區環境專項整治，做到無亂栽亂種、違章搭建、亂堆亂放及各類無證廣告。建設部門重點負責主干道的整修和路橋結合處、路叉處道磚破損的修整、主干道兩側沿街建筑出新以及墻壁修補、粉刷工作；城管部門負責拆除沿街影響市容環境的違章搭建和遮陽棚，規范燈箱廣告、字牌、店牌設置；建設規劃及相關部門負責做好桿線、管線梳理工作；加強對沿街拆遷、建設施工工地管理；公安部門要加強市區交通靜、動態管理，實現市區道路交通、車輛停放有序、通暢、安全；交通、城管部門要開展窗口單位、出租車、公交車等公共交通運輸工具的文明、衛生整潔形象專項治理。工商、城管部門要加強對戶外廣告的管理，取締不文明廣告、違法廣告，取消市區所有煙草廣告。加強夜間的亮化管理，彰顯出城市的面貌。
二是農貿市場專項整治，工商部門和＃區負責長效管理工作。工商局要繼續組織開展農貿市場及周邊環境專項整治，重點抓好城區各類市場特別是農貿市場規范管理，做到規范經營主體，落實劃行歸市，規范交易行為，強化上市商品質量管理，優化市場環境秩序，完善創建軟件資料，開展經常性健康知識教育，推進除四害工作，同時，繼續對市場基礎設施按規范要求進行合理改造，對市場內外環境衛生進行全面整治；嚴格控制活禽銷售，確保無違禁野生動物銷售;實施農產品檢測，有效控制藥物殘留超標；農貿市場及周邊環境保潔不得低于二級道路保潔標準，堅決杜絕場外經營現象。城管局要繼續牽頭開展流動攤販與馬路市場專項整治，確保城區主干道及主要路段無流動攤點、無出攤經營、無占道經營。＃區要開展夜市的管理，落實有序設攤，攤主負責保潔，做到“攤移垃圾清”。根據城市長效管理機制的要求，按照堵疏結合的原則，對一些因客觀條件限制，暫時確實需要保留的室外市場，要落實專管人員，實行規范管理，不得低于三級保潔標準。
三是城市道路及建筑、拆遷工地專項整治。建設部門和＃區負總責。要重點清潔和修補污穢及破損的城市主次干道人行道板，規范各類拆遷、建筑工地管理，督導各施工單位嚴格按照施工工地管理標準和要求，實行圍護作業，文明施工，工地出入口地面硬化，設立車輛沖洗設施，對運輸車輛實行嚴格管理，按照規定時間、路線行駛，杜絕拋撒滴漏。切實加強職工食堂、宿舍、廁所衛生管理，按規范要求組織開展除四害活動，確保工地管理符合《建筑工地現場環境與衛生標準》要求。
四是城中村、城鄉結合部環境衛生專項整治，由＃區總負責，制訂具體整改方案，明確區域、任務、責任鄉鎮，加大整治力度，做到“八無”：無暴露垃圾，無露天糞坑和旱廁，無亂堆亂放，無散養禽畜，無積水坑塘，無占道經營，無亂涂亂畫，無水面漂浮物。
五是背街小巷保潔的專項整治，由＃區和開發區總負責，加強對亂堆亂放等現象的清理整治工作，清除不衛生死角，進一步落實保潔工作措施。
六是市區河道環境專項整治，由市河道辦總牽頭，按計劃完成市區河道工程建設，改善水質。進一步落實河道保潔措施，加大督查、督辦力度，組織開展河道專項整治，做到河面無漂浮物、無雜船、無漁網（籪、罾），岸坡無垃圾、無廢品收存點。
七是五小行業專項整治，由衛生部門和＃區總牽頭，以守法經營、規范經營為目標要求，加強對市區主、次干道“五小行業”的衛生監管，對硬件不達標或整改不到位的，督促轉行或予以取締。
八是暴露垃圾專項整治。＃區及開發區要全面清除建成區范圍內的各種暴露垃圾和積存垃圾，尤其要配合拆違工作，及時做好拆違現場的垃圾清運工作。建立完善全覆蓋、無縫隙的環衛保潔管理機制，加強街巷保潔檢查和考核，合理增加保潔人員，擴大保潔覆蓋面，提高保潔水平，確保生活垃圾日產日清。建立健全創衛長效管理機制，＃區及開發區要建立城市管理社區協管員隊伍，及時發現、督辦社區衛生管理方面存在的問題，切實提高社區環境衛生監管水平。＃區負責對臟、亂、差地段進行專項整治，組織開展衛生大掃除活動，對暫無改造計劃的區域、地段實施整修、改造、硬化道路、補種綠地。＃區要會同有關部門要加強廢品收購站點管理，對現有廢品收購站點開展集中整頓，無證經營者堅決清除，在限制范圍內的持證經營者限期搬遷。要切實加強廢品收購站點環境衛生責任區建設，不得出攤經營、占道經營，不得污染和影響周邊環境。要督促經營者加強內部管理，廢品實行分類擺放，保持場所衛生整潔，做到門外三包、門內達標。特別需要指出的是，垃圾車（箱、桶）必須密閉有蓋，消滅無蓋垃圾車（箱、桶），果殼箱、垃圾桶等衛生設施要按計劃投放到位。
九是戶外廣告、“牛皮癬”專項整治工作，由城管部門和＃區總牽頭，負責對主次干道燈橋、燈箱、戶外廣告進行全面檢查，落實維護出新措施，7月底前要拆除影響市容的各類燈箱、字牌，全面清理主干道兩側的各類無證廣告等。供電、電信、廣電等單位要配合做好有關桿線、設施的保潔工作。
十是“創衛氛圍不濃”專項整治，由＃區和市直各部門總負責，在入城口、公園廣場、車站、主要街道邊設立“大力開展愛國衛生運動，全面提高群眾健康水平”等大大型廣告宣傳版塊，＃區分別設立10塊以上，開發區設立5塊以上。各級新聞媒體要分別設置相關欄目，深入進行“百日愛國衛生大行動”宣傳動員，工作進度報道和“創衛”典型曝光。市文化局積極做好影劇院和其它公共娛樂場所的禁煙宣傳和健康教育。市教育局認真做好中小學生“小手拉大手”活動，深入開展“創衛”教育。工青婦負責作好職業道德、社會公德、家庭美德的教育工作，組織開展“熱愛**、建設家園、爭做文明市民”的大討論，引導廣大市民樹立良好的社會文明衛生新風尚。各街道辦事處、社區、各級“創衛”責任單位按照《國家衛生城市標準》，舉辦講座或培訓班，讓人人明白為何要“創衛”、“創衛”該做什么、以及怎么做的內容。全市各條線路公共汽車以及出租車上張貼“創衛”宣傳標語、口號。7月底前，市區所有單位、村、社區至少有一幅迎接省衛生城市復審的創衛宣傳橫幅，營造迎接省衛復審的氛圍。
（四）完善機制，鞏固長效。
各區政府和各部門要認真總結城市衛生管理工作經驗，特別是創衛以來已形成的一批城市衛生長效管理機制，如環衛保潔“動態化”、背街小巷保潔、小廣告清除市場化運作、非機動車有序管理、再生資源的回收、“五小”行業衛生“五常法”管理等。對這些已經形成的長效機制要繼續推廣，要在省級復審前召開若干個方面的長效管理機制工作推廣現場會。同時要按照各自職責，從管理機制上入手，研究管理方案，推行政府、社會、市場三者互動共管，塊塊負責，條條監督的管理模式，逐步使城市管理工作走上規范化、制度化軌道。
五、工作步驟
按照市政府迎接省衛生城市復審工作的總體要求，從今年4月份開始，在全市范圍開展廣泛、深入的復審迎檢活動，力爭以高標準通過省愛衛會的復審，并且將迎檢過程中建立的城市衛生管理體系保持長期運行，進而為年底提出國家衛生城市申報打下堅實的基礎。總體步驟如下：
第一階段：動員準備階段（20*年5月15日前）。
印發《**市迎接省衛生城市復審工作方案》，分解落實各項工作任務。三區政府和各部門、單位按照《**市迎接省衛生城市復審工作方案》和責任分解書，提出迎檢實施計劃或方案，組織本區、本部門落實各項復審迎檢工作。市創建辦、愛衛辦負責向省愛衛會匯報我市迎接省衛生城市復審工作進展情況。
第二階段：資料報送階段（20*年7月底前）。
市、區政府及各部門按照《**市迎接省衛生城市復審臺帳材料收集與報送工作實施方案》要求，完成臺帳材料收集、報送工作，并著手完善留存自備的創衛臺帳材料的整理裝訂工作。**市財政負責落實創衛影像圖片冊、匯報dvd的制作及接待經費。市創建辦、愛衛辦負責向省愛衛會匯報我市迎接省衛生城市復審工作進展情況，以市政府名義向省愛衛會上報復審請示。
第三階段：自查整改階段（20*年8月底前）
根據創衛復審迎檢工作方案，各區政府和有關部門對我市環境衛生的總體情況進行認真地梳理，針對存在的問題，逐一分析研究、落實具體措施，切實完成整改，確保各項指標達到復審要求。完成各類資料匯總整理工作。市迎檢辦適時組織檢查，8月底前準備接受省愛衛會專家組的暗訪。
第四階段：鞏固提高階段（9月1日-10月10日）。
針對省愛衛辦暗訪提出的問題，各區及有關部門制定整改方案，再次開展整改活動。召開不同類型的長效管理工作現場推進會，落實城市衛生長效管理措施。各區政府、市有關部門和各有關單位完成創衛復審各項指標的收集和準備工作。市創建辦、愛衛辦完成迎接省衛生城市復審的創衛影像圖片冊、匯報dvd的制作。
第五階段：復審考核階段（20*年10月10日至復審結束）。
繼續補充完善復審迎檢工作進展的相關資料匯總、分項技術報告等圖片、資料匯編工作。市創建辦也將不定期的進行明查暗訪，并及時地向各地予以通報。市創建委將在省衛生城市復審考核前，召開復審工作推進會議，全力做好迎接省愛衛會復審的各項準備工作，隨時準備接受省愛衛會組織的復審活動，確保順利通過省衛生城市的復審考核。
，也已成為腸道傳染病防治的隱患。不僅影響小區居民的健康與安全，而且不利于租住者的健康。
（三）市容管理還沒有真正形成長效機制。
驗收座談會記錄
時 間：2008年7月4日下午
地 點：建國門社區辦公室
驗 收 方：市精神文明辦公室、區委宣傳部、區精神文明辦公室、區城工辦、城北辦事處等各級領導。
受 檢 方：建國門社區
與會人員：社區共建組長、副組長單位、黨員代表、群眾代表等十余位。
會議內容：
一、曾書記對社區工作做全面匯報。詳見《建國門社區創建市級文明社區匯報材料》
二、何主任做補充匯報
三、余主任對社區今后的工作表態
四、各級領導對社區工作的評價
1、城北辦蔣部長：建國門社區各項工作都做得很扎實，與轄區單位緊密配合
2、城工辦王主任：市、區都很重視社區建設，社區干部公開招聘后，隊伍素質得到了提高，社區工作開展得有聲有色，城市的環境衛生和安定的社會局面跟社區工作者的努力是分不開的。建國門社區在各方面都作了大量的工作，也取得了一定的成績，在我們看來，該社區工作突出
五、市文明辦陳主任肯定了社區的成績并指出社區工作是協調工作，以排憂解難，服務群眾為主體，社區今后的工作應抓好四個方面：
1、抓環境整治，抓居民樓院、家庭的環境問題。配合搞好綿陽城區“三優一學”、創文明城市的活動，做好發動、組織、協調、配合等工作。
2、抓社會治安綜合治理，加強對外來人口的管理，這是經濟發展的必要。
3、抓社區服務，繁榮社區經濟，幫助安置下崗職工。
4、抓社區文化體育活動，加強對居民的教育，依托市民學校對轄區居民進行道德教育。
六、市文明辦劉主任：建國門社區作為綿陽市的客廳和臉面迎接了多次檢查和驗收，均取得了良好的成績，說明工作做得很扎實。對于今后的工作我有兩點建議：
1、思路要打開，搞好服務工作，要用發展的眼光看未來，組織下崗職工就地解決工作問題，爭取搞一些實體。
2、服務工作要有好的政策和方法，及時反映下面的意見和建議。
七、共建組長外貿局楊主任：社區的各項工作均做得很到位，創建、創衛、綜合治理等工作抓得很扎實，也有部分創收，但社區發展經濟有一定的實際困難，需要各方的扶持。
八、區委宣傳部梅部長：建國門社區是一個比較特殊的社區，工作非常出色，我認為文明社區應該具備五個特點：福利救濟型；教育文化型；道德型；安全型；富裕型。同時我也對你們提出兩點要求。
一、創建工作進展情況
根據甘肅省城市衛生檢查評比標準及《平涼市創建省級衛生城市工作總體方案》的要求，我們在認真學習、領會精神的基礎上，經過自上而下，又從下而上調研論證的基礎上，制定了《平涼市創建省級衛生城市宣傳與健康教育工作實施方案》，成立了宣傳與健康教育工作領導小組，明確了宣傳、衛生、社保、教育、社區等部門的責任領導，明確了市健教所全體人員指導、督查面上的工作責任人。根據工作需要制定了宣傳與健教工作行時歷。將總體方案中健康教育網絡、社區健康教育、學校健康教育、醫院健康教育、行業健康教育、大眾傳媒健康教育、控煙健康教育等幾個方面，逐項提出了落實措施和實施步驟，明確責任單位和完成時限，靠實了工作責任，確保了各項創建任務的落實。七、八、九月份以來，我們嚴格按照創建標準，查漏補缺，落實措施，加快了創建進度，通過自查驗收，自查評分為17.5分。
二、主要做法與成效
創建衛生城市活動大大促進了健康教育深入開展，在我市開展的創建衛生城市活動，有力地促進了我市健康教育的發展，主要表現在以下幾個方面：
1、領導重視，加快健教網絡建設。自創建衛生城市活動開展以來，我市各級領導非常重視健康教育工作，成立市、區健康教育所、專門機構配備了專業人員，市政府、市衛生局、愛衛會多次召開健教工作專題會議討論健康教育，制定了健康教育長遠規劃。經常檢查、指導健康教育工作。
2、社區健教進一步加強，市民的健康意識不斷增強。近年來以創建衛生城市為契機，把提高市民的衛生意識放到了社區。辦事處、社區各單位都建立了健教領導機構，配備了專兼職工作人員，工作有計劃，據不完全統計，社區開展健教宣傳14次，受教育23000人（次），發放宣傳資料37500份，懸掛健教創建橫幅56幅，有宣傳陣地10個，舉辦專欄68期，
3、學校健康教育工作向正規化系統化轉變。市教育局為抓好學校健康教育工作，建立領導機構，召開了市直學校及崆峒區教育局動員會，市教育局、市衛生局、市監督所、市健教所領導分別在會上作了專題發言。拉開了創衛學校健康教育的序幕，加大了健教工作力度，為了使健康教育工作落到實處，責任到人。市教育局與區教育局、市直各學校，簽定了責任書，靠實了工作，并先后2次對學校健康教育進行了督查。市區教育局對學校健康教育評價進行了通報，按原國家教委“教育行政部門健康教育評價表”，對城區各學校進行了評估、匯總。各項指標中選項為“A”的學校分別達到80%，中、小學健康教育開課率達100%，有教案、計劃和總結，各項檔案資料齊全。
4、醫院健康教育向多元化發展。創建衛生城市以來，醫院健康教育有長足發展，改變過去重治輕防的被動局面。一是門診、住院部有宣傳陣地，市醫院、市婦幼保健院為省級培訓地基，對醫務人員進行健康教育培訓，對住院病人進行入、住、出院全程健康教育。近年來共舉辦宣傳專欄72次，對醫務人員進行健教培訓14期，2000人（次）；住院病人健康教育7200人：開辦“孕婦學校”173次，受教育孕婦800人（次），在社區開展健教宣傳12次，發放資料7.5萬份，義診、咨詢人數25000（次）。
5、行業健教有了新的突破。按照省級衛生城市標準對行業健教工作提出了針對行業特點，對職工進行相關職業衛生教育，環保教育、安全生產教育、女工保健教育，這項工作先后在市區的新世紀商廈、新世紀超市、世紀金鼎商廈、紅峰廠、虹光廠、146隊、崆峒水泥廠、平涼電廠等企業開展，逐步向全市所有企業推廣，近年來培訓職工2900人（次）。
6、大眾傳媒健康教育先行，創衛工作掀。充分發揮了新聞媒體在創建衛生城市中的先鋒作用。
①平涼日報、平涼市、區電視臺、平涼電臺等新聞媒體對創建宣傳進行全程報道，對開展創建省級衛生城市大造宣傳輿論活動，大造聲勢，使創衛工作家喻戶曉，人人皆知。有力地促進創衛活動的開展；②市健教所通過市政府信息辦從移動電話發送創衛信息，提高市民對創衛的知曉率；③市健教所對新聞單位提供錄相帶20盤，錄音帶8盤，各種健教稿件98件（篇），有力地保證了有傳播材料播放，促進了億萬農民健康促進行動的開展；④近年來市區新聞媒體共播出億萬農民健教專題節目684節（次）。
7、控煙健康教育法制化。1998年區政府印發了《關于在公共場所禁止吸煙的決定》和《平涼市創建無煙草廣告城市承諾報告》，把控煙工作推向了法制化軌道。
①市工商局、煙草局消除了市區范圍內煙草廣告。②市、區健教所和衛生有關單位結合世界無煙日向群眾普及吸煙有害健康的宣傳教育活動18次，發放控煙的宣傳資料10.5萬份，受教育16萬人（次），發放控煙、禁煙標語240張。③市電視臺、平涼日報積極配合進行控煙宣傳報道。④各學校非常重視控煙工作，開展了無吸煙學校、單位的評選活動，已有無吸煙先進單位25個。⑤車站、影劇院等公共場所設立了禁煙標志，并實行戒煙。
通過以上情況總結，可以看出，宣傳與健康教育工作在創建省級衛生城市活動中做了一定的工作，但還存在以下幾個方面的問題：
1、行業健康教育企業只重視經濟效益，不重視健康教育。
2、中央、省駐平單位，地方督導起來有一定的難度。
今年以來，在市委、市政府及主管局的正確領導下，我所以“六城同創”及“群眾路線教育實踐活動”為契機，緊緊圍繞路燈維護及管理中心工作，不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量及更快捷的運行機制，較好地完成各項工作任務。現將2014年前三季度工作總結及下一步工作打算匯報如下：
一、前三季度工作總結
1、著力抓好路燈設施維護管理工作。1—9月份受理路燈故障電話139次，累計完成搶、維修302班次，維修路燈8766盞次，更換各類光源電器3105件套，維修電纜267處，更換電纜20000余米，確保城市亮燈率及設施完好率9[，！]8%以上，為城市建設、經濟建設和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻。一是確保路燈搶修投訴熱線電話暢通，全天候受理路燈故障投訴，實行限時搶修，及時反饋。二是對老舊路燈進行清查，對達到使用年限，存在安全隱患的照明設施進行改造；三是對城區路燈情況進行巡查考核，對考核出來的問題進行跟蹤限時整改，確保及時發現問題，迅速處理問題。
2、著力抓好路燈設施改造工作。為確保城區亮化無死角，通過積極向市政府請示匯報，積極與相關單位進行銜接，較好的完成了路燈設施改造工作，1—9月份累計投入建設資金約480萬元。一是根據市政府工作安排，大力開展人行道板改造，按照15年不得開挖路面的要求，路燈電纜改造與人行道板改造同步進行，截止9月投資290余萬元完成了翠竹路、進賢路、梅灣延伸路、百業街、欣欣路等路段的路燈電纜改造工作，部分未完成的繼續同步改造；二是投資190余萬元完成了零陵北路、新府路等路燈改造工程及忠烈村、珊瑚巷等城中村及背街小巷亮化改造工程，累計安裝路燈400余盞，更換及改造路燈50余盞；三是投資25萬元完成了零陵路與鳳凰路交叉口高桿燈改造工程。通過開展以上工作，基本消除城區亮化死角，為方便百姓夜間出行做出了積極的貢獻。
3、著力抓好城市美化設施建設及維護管理工作。一是投資15萬元對春節前懸掛的亮化美化設施進行拆除保管，待重大節日來臨時使用；二是對湘永路、逸云路進行了兩次大檢修，確保樓宇亮化設施正常運行；三是按照市政府工作安排，開展了育才路道路亮化建設、湘永路、育才路、翠竹路景觀亮化設計等前期工作。
4、著力抓好隊伍建設管理工作。一是按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞“為民務實清廉”為主題，大力開展黨的群眾路線教育實踐活動，進行了動員，開展了各項學習，深化和教育了黨員干部對教育實踐活動重大意義的認識，毫不動搖地貫徹落實中央、省、市委關于教育實踐活動的部署要求。把學習貫徹“焦裕祿精神”和“三嚴三實”煥發出來的政治精神動力轉化為做好當前工作的強大動力；二是積極深入職工、群眾收集聽取意見和建議，并召開會議進行梳理，登記造冊限時整改；三是認認真真組織撰寫了心得體會和班子、個人對照檢查材料，深刻查找不足；四是精心組織召開了組織生活會，各黨員都拿出了不怕揭短亮丑的勇氣，表明了敢于正視問題、敢于改變自己的信心和決心；五是對照群眾路線教育實踐活動的要求，積極召開黨支部會議，對當前“”突出問題開展專項整治工作，制定了工作方案，拿出了工作措施，對現有規章制度開展了“廢、改、立”工作，對不符合要求的進行廢除，對不完善的進行完善，對當前沒有的進行建章立制，使我所各項工作有條不紊開展。
5、著力抓好創衛及安全生產工作。我所高度重視創衛及安全生產工作，將之擺上重要議事日程。一是召開了專題會議，成立了創衛及安全生產領導小組，制定了工作方案，完善了各項制度，加強了健康教育及安全生產知識的學習；二是開展了兩次自查自糾活動，并對自查出的問題進行跟蹤整改；三是通過各項管理制度、簽訂責任狀及配備安全員等措施，將安全隱患及時消除在萌芽狀態，確保了安全生產零事故。
二、下一步工作計劃
1、2015年1月1日前完成湘永路景觀亮化工程，2015年春節前完成育才路、翠竹路亮化工程。
2、進一步理順管理體制，完善路燈移交必備條件及程序，爭取市政府加大對路燈移交工作的督辦力度，實現照明設施統一歸口管理。
3、協助主管局編制并出臺《##市中心城區（冷水灘）城市照明專項規劃》，明確城市的照明分區及合理布局，使城市照明步入良性發展軌道。
4、繼續開展城市老舊照明設施提質改造工作。
5、繼續開展城中村及背街小巷亮化改造，消除亮化死角。
6、繼續深入開展群眾路線教育實踐活動，確保各項工作落到實處。
7、抓好安全生產及創衛各項工作。
8、及時完成上級交辦的其他任務。
一、環境綜合整治工作情況
一是清理整治各類違章占道經營行為。全面清理、金聯、集貿市場沿線未經批準，擅自設置和不按規定地點設置、隨意擴大面積、擅自改變經營范圍的各類攤點；堅決取締和整治鎮區內的店外經營和亂堆亂放行為，維護正常的市容秩序。對于堆放在街道上的難以清理的建筑材料，我站專門請挖機進行集中清理，確保交通道路暢通。
二是進行了五次專項整治。在4、5月之間我站對街主干道、集貿市場亂搭亭棚、亂設廣告、亂停亂放這“三亂”進行了專項整治。此次專項活動共拆除違規搭棚十余處，對于宣傳廣告內容等有礙市容觀瞻的門頭廣告牌匾進行了集中整治，街頭汽車、摩托車亂停亂放的現象也得到有效遏制。
三是進一步加強路面修復建設。為了使街道路面更加整潔干凈，鎮政府共投入三萬多元用于主干道道路建設，共修復了金聯橋路面等十余處受損路面，使街道交通設施更加完善。
四是進一步完善垃圾堆放點。在、秋南、南邊修建三座垃圾池，實行垃圾的專門排放，并在各村委會聘請保潔員，每天對路面進行打掃，保持公路沿線的干凈整潔。在金聯、坪上等磚場建立了垃圾填埋場，磚場周邊環境得到了有效改善。
二、衛生制度情況
一是制定“門前三包”管理制度。要求各街道商家要堅決清理沿街店鋪門窗亂貼畫、店外經營和擺放物品及懸掛橫（條）幅，做到沿街門窗除腰帶外，無粘貼物；商家坐店經營，店外整潔，無擺放燈箱和其他堆放物品，無違規拉掛橫（條）幅。同時，對陳舊、破損等影響市容觀瞻的門頭牌匾限期要求更換，對沿街外立面不整潔的建筑物限期要求清潔，徹底改善市容環境。
二是重新調整了市容管理站人員和清潔工分工情況。將每個人的工作細化，責任到人，制定一名工作人員搭配一名清潔工的“1+1”模式，實行8小時包片區工作責任制，并建立了相應的工作職責和工作制度
三、下半年工作打算
一是堅決搞好環境綜合整治，提升城管水平。要大力實施“潔面工程”，集中力量切實解決好占道經營、亂停亂放、亂仍垃圾這市容“三亂”，確保停車歸道、商品歸店、農貿歸市、廣告歸位、攤位歸點等有序的圩鎮環境。繼續做好門頭廣告和臨時占道經營攤點的管理，加強日常監管。
二是繼續落實好“門前三包”制度。繼續對各經營戶實行“門前三包”，做到沿街門窗除腰帶外，無粘貼物；商家坐店經營，店外整潔，無擺放燈箱和其他堆放物品，無違規拉掛橫（條）幅，對于違反規定者進行嚴厲警告和處罰。
三是重點加強集貿市場環境綜合整治。做到市場內劃行歸市，分攤經營，標牌醒目，市場內有專人清掃保潔，上、下水管道暢通，做到無以路為市，無亂擺攤現象，積極維護好集貿市場秩序。
四是強化垃圾、收集、運輸、處理工作，進一步完善創衛工作設備。為了使圩鎮垃圾排放得到有效處理，我站將以垃圾收集處理為重點，進一步規范圩鎮垃圾處理建設。
一、指導思想
堅持“以人為本、完善功能、優化環境、提升品位”為原則，對照新的《國家衛生城市標準》要求，進一步理順城市管理體制，狠抓城市建設和管理工作，全民發動，人人動手，扎實開展創衛集中整治，力爭硬件建設上臺階，軟件管理上水平，促進我區經濟社會全面發展。
二、目標任務
對照新的《國家衛生城市標準》要求，力爭年底前各項創衛工作任務基本達標，通過省愛衛會暗訪調研。
三、時間安排
20*年9月1日至12月31日。
（一）宣傳發動調查摸底階段（9月1日—9月22日）
調整充實創建國家衛生城市領導小組成員。召開*區創建國家衛生城市工作任務交辦會，區委、區政府主要領導作動員部署。各級各部門層層發動，廣泛宣傳。各部門、街道分別開展創建整改問題調查。
（二）集中整治階段（9月22日——10月31日）
著力解決創衛工作的重點、難點問題：城中村、城郊結合部環境衛生差，保潔力量薄弱，環衛基礎設施不完善，閑置地帶廢棄垃圾多，臨時市場衛生差，影響交通，農貿市場管理水平不高，業主衛生意識不強，缺少保潔人員激勵機制，車站等窗口單位衛生有待進一步提高，“五小”行業散小亂，城市牛皮癬有增無減。
（三）檢查鞏固階段（11月1日—11月15日）
對照國家衛生城市新標準，全面檢查各部門、各單位目標任務完成情況，邀請市愛衛會進行調研指導，根據調研意見，做好查漏補缺和整改工作。
（四）完善提高階段（11月16日——12月31日）
完善長效管理機制，鞏固創衛工作成果，迎接省和全國愛衛會對我市創建國家衛生城市的暗訪檢查。
四、主要內容
主要進行12個方面集中整治。
（一）城中村、城郊結合部、背街小巷的綜合整治
責任單位：*街道、*街道、*新城區
配合單位：區城建局（環衛處）、*工商分局、*執法分局
工作要求：按照“路平、燈明、水通、安全、衛生”標準要求進行整治。組織制度健全，有專職保潔人員；衛生設施完善，管理規范，做到無衛生死角，無暴露積存垃圾，無露天糞坑，無亂搭亂建，無亂設攤點，無亂堆亂放；規范管理各類廢品收購站。取締不合格經營點，規范城鄉結合部臨時集貿攤點。道路平整，無沉陷；路燈覆蓋率要達到100%；排水暢通，道路無積水，窨井蓋完好率達到100%。堅持全天保潔，垃圾日產日清；市政基礎設施完好，花草、樹木修剪及時，整齊美觀。（任務詳見表一、二、五）
（二）建筑工地和閑置地塊整治
責任單位：區城建局、*新城區
配合單位：區衛生局、*執法分局、*環保分局
工作要求：文明施工，圍墻高度不低于2.2米，臨街工程外墻墻面必須寫文明標語；圍墻外做到無建筑垃圾，不堆放建筑材料；進出路口硬化，進出工地車輛要沖洗；降低施工噪音，做到不擾民。閑置地塊無垃圾，對已有垃圾進行全面清理，建筑工地食堂整潔、衛生。（任務詳見表四、九）
（三）街景市容整治
責任單位：*執法分局、*街道、*街道、*新城區
配合單位：*工商分局、區城建局
工作要求：要達到“凈、綠、亮、美、暢、新”的標準。道路整潔，路面平整；市容設施完善，無破損、殘缺，清潔衛生；大街小巷無亂設攤點、無占道經營、無馬路市場；沿街無殘墻斷壁、無暴露垃圾、無亂搭亂建、無亂堆亂放、無亂掛衣物、無亂寫亂畫亂貼及隨地吐痰現象，沿街廣告、門牌、匾額設置合理，圖案規范、完整。（任務詳見表七）
（四）城市“牛皮癬”清理
責任單位：*執法分局、*街道、*街道、*新城區
配合單位：*公安分局、*工商分局
工作要求：大街小巷、公共設施無亂貼、亂畫。
主要干道由執法分局負責，小街小巷由街道社區負責。
（五）鐵路、公路、河流沿線整治
責任單位：上海鐵路局*車務段、區交通局、區水務局
配合單位：*執法分局、*新城區、*街道、*街道
工作要求：清理沿線垃圾、亂堆亂放，拆除亂搭亂建，沿線無傾倒垃圾，無白色污染，無水面漂浮物。（任務見表八）
（六）汽車東站、公交東站、火車南站等窗口單位及周邊環境整治
責任單位：汽車東站、公交東站、火車南站
配合單位：*執法分局、區城建局、區衛生局、*新城區、*街道
工作要求：有衛生制度和保潔人員；垃圾日產日清，配備垃圾車、果皮箱，洗手、通風設施完備；空氣質量良好，設有吸煙室和禁煙標志，無煙草廣告和煙草標志；食品、飲水衛生達標；環境衛生整潔，“四害”密度達標；積極開展健康教育宣傳，有多種形式宣傳欄；取締無證攤販，無違規停車、非法阻客現象。
（七）交通停車秩序整治
責任單位：市交巡警二大隊
配合單位：*執法分局、交通局、*街道、*街道
工作要求：完善交通設施和交通語言標識；加大執法力度，保持道路暢通；大街小巷無亂停車現象，停車秩序良好。（任務見表十）
（八）市區沿街洗車、修車店（場）環境衛生整改
責任單位：區交通局
配合單位：*執法分局、*環保分局、*工商分局
工作要求：清理占道經營，保持人行道暢通；清除油污，保持路面清潔；取締無證經營。（區交通局負責與市交通局聯系）
（九）“五小”行業整治
責任單位：區衛生局
配合單位：*執法分局、*工商分局、*環保分局
工作要求：證照齊全，無超范圍經營；從業人員掌握相關衛生知識，熟悉崗位衛生操作技術，穿戴潔凈工作衣帽，個人衛生好；有健全的衛生管理制度，有專門或兼職衛生管理人員；布局合理，各功能間齊全，衛生設施完善，店內外環境整潔；供顧客使用的公共用品用具按規定程序清洗、消毒、保潔儲存；不得使用不符合標準的油、鹽、酒、醋等調味品；“四害”防滅制度健全，“四害”密度達標。（任務見表六）
（十）企事業單位垃圾委托外運
責任單位：區城建局（環衛處）
配合單位：*執法分局、*街道、*街道、*新城區
工作要求：新區范圍內所有企事業單位，社區內部有專職保潔人員，所產生的生產和生活垃圾必須委托外運，不得隨便亂倒。
（十一）集貿市場、廢品收購站點、馬路市場整治
責任單位：*工商分局、*執法分局
配合單位：*街道、*街道、*新城區、*環保分局、區衛生局
工作要求：集貿市場與廢品收購站點整治由工商分局負責，馬路市場整治由執法分局負責。市場內攤位布局符合消防、食品、環保等相關規定；管理有序、劃行歸市，攤位擺放整齊，蔬菜攤點必須配備垃圾筒，無亂停車現象，劃出專用停車區位；市場衛生整潔，建立保潔制度及獎懲考核措施，配備保潔人員，配置保潔用品；市場內地面硬化平整，給、排水設施完善；“四害”防滅制度健全，密度達標。對馬路市場應采取堵疏結合的辦法予以規范。對廢品收購站點要加強管理，要求城區一環線以外1000米范圍內無廢品收購站點（任務見表三）。
（十二）健康教育、宣傳氛圍營造
責任單位：區委宣傳部、區衛生局、*街道、*街道
配合單位：區教文體局、*執法分局
工作要求：要積極開展創衛宣傳和健康教育宣傳活動，進一步營造氛圍，在主要道路、廣場、車站設置創衛宣傳廣告和健康教育宣傳欄。
五、基本要求
（一）切實加強領導。整個活動由區創建國家衛生城市領導小組統一領導，區城管辦負責協調督查，各牽頭單位和部門要建立相應組織，落實人員和責任，主要領導親自抓，負總責，分管領導具體抓，要把創建活動各項任務真正落實到實處，確保活動取得預期效果。
（二）開展全民動員。各部門、各單位要層層召開會議，廣泛深入地開展宣傳發動，明確創衛內容和目標要求，組織廣大干部、群眾積極投入到創建活動中去。*新聞要開辟專欄，及時宣傳報道創衛動態。各機關、團體和企事業單位及社區居委會要充分利用墻報、宣傳窗、小冊子、標語等形式，宣傳創建工作和普及衛生知識，形成人人參與、共同創建的濃厚氛圍。
（三）建立聯動機制。為確保創建工作真正落到實處，要完善機關部門與街道社區共建機制，進一步加強基層創建力量；積極開展軍民共建活動，充分發揮各方面的積極性，增強工作合力。
公路段元至九月份工作總結---真抓實干鑄佳績 上下同心促發展
元至九月份，我段在上級的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞省局公路工作會議和總段公路養管工作會議精神，以深入學習實踐科學發展觀活動為指導，以“干線公路養護質量年”活動為契機，以發展、改革、質量、廉政、安全、穩定為目標，使全段的工作作風、工作效率和工作質量明顯提高
，各項工作開展的扎實而富有成效。主要工作匯報如下： 一、將“干線公路養護質量年”活動貫穿于全年的養護工作，全面提升路況整體服務水平。 良好的路況、優美的環境、整潔的路容，是我段今年公路全面養護的基本要求。為保證以“強化基礎、規范管理、創新服務、組織保障”為主題的“干線公路養護質量年”活動扎實開展，我段將處治路面病害、提高路面平整度、加強橋涵養護、水毀預防、加大預防性養護和養護維修工程作為活動的重點，全面部署各階段的工作。 2、做好公路保潔工作，美化公路形象。各工區認真做好道路的日常清掃保潔工作，同時也對公路兩側邊溝進行清理，對路肩蒿草進行鏟除，對沿線公路設施進行修補、刷新，并積極配合湟源縣人民政府開展“創衛”活動。在“創衛”工作中，我段與路政大隊一同聯合城建、工商、公安等部門開展綜合整治4次，出動人員72人/4次，出動小型挖掘機6臺/次，農用車12輛/次，清除垃圾污物43 m3，清理公路邊溝3631m，通過整治，使公路周邊環境大為改善。通過扎扎實實的工作，保證了公路“暢、潔、綠、美、安”的良好形象。截止9月16日，共開挖邊溝322 m3/4km，清理邊溝157km，調整路肩帶351m，整修路肩、邊坡45km2/24km，鏟除路肩雜草55705 m，清除塌方1031m3，清除積雪、冰、砂7995m3，清掃路面16514km2/5204km，刷新里程碑 171塊、百米樁2552 塊，護墩、護柱1829根，橋欄桿586.49m/37座，刷新涵洞緣石4984m/370道，維修橋欄桿57m。 進入汛期以來，雨量偏多，針對雨季公路極易發生各種病害和險情，我段按照“以防為主，防治結合”的原則，制定了《公路突發事件應急預案》和《公路防汛搶修應急預案》，全面加大汛期公路養護工作力度，確保所轄公路安全暢通。5月8日，因連續降雨，致使我段所養青關線巴卡臺至尼那段發生塌方、泥石流，砂石上路嚴重。為確保公路行車安全，我段積極組織羅漢堂養護隊職工及民工20人趕赴現場清理，期間調用裝載機和小型挖掘機各1臺，農用車5輛，共清理泥石流4714 m3/5處、塌方748 m3/1處。6月27日晚10時，海南地區突降暴雨，致使我段所養青關公路k19-k24路段6處發生塌方、泥石流，共計 m3。災情發生后，段立即組織職工及民工10人，出動裝載機和小型挖掘機各1臺，農用車4輛，第一時間趕赴現場，連夜進行緊急搶修，于次日凌晨5時徹底完成了塌方清理任務。9月7日凌晨2時，青關公路k19-k24路段又多處發生塌方、泥石流和部分路基
沖毀，共計5574m3，造成交通中斷。段立即組織人力、機械趕赴現場進行搶修，于9日恢復了正常交通，保證了行車安全。 二、加強工程管理，確保各項工程保質保量如期完工。 1、提升“環湖公路養管質量服務品牌”，為第八屆環青海湖公路自行車賽等重大活動提供良好的道路環境。5月中旬，在總段安排下，我段專業化補油隊協同總段養護中心承攬了環湖整治工程和青海湖罩面工程。為了確保工程全面按期優質完成，我段認真遵循“統一領導，嚴格程序，分層負責”的管理原則，針對點多、面廣、分散、原材料價格上漲等不利因素，努力克服時間緊、任務重等困難，從“量化”、“細化”入手，從“抓早”、“抓實”著手，以一個“嚴”字貫穿工程整治的全過程，做到領導重視到位，現場管理責任到位，材料質量控制到位，施工工藝科學合理，施工機械調度使用到位，安全管理責任到人。在施工中，高溫瀝青砼混合料攤鋪在路面上，冒著煙氣，熏的難受，整天呆在烈日之下，熱的大汗淋漓，渴的難忍，還要忍受過往不理解司機或行人的辱罵。在這樣的環境下，全體施工人員為了搶在環青海湖公路自行車賽前完成整治工作，每天早晨5點開始工作，晚上9點多才收工，日平均工作時間達十五、六個小時，發揚艱苦奮斗精神，克服各種困難，兩個月時間修補油路面79961.59m，罩面40公里，保質保量按時完成了整治任務。
（一）2009年度工作總結:
1、辦理質量安全監督手續174項，建筑面積290.5萬平方米。總造價33.5億元，收取質量監督費944.3萬元；
2、監督竣工驗收103項，建筑面積160.7萬平方米，總造價8.2億元，通過竣工驗收的合格率100%。
3、發出《質量監督意見通知書》248份，質量問題處理合格率100%。
4、1月份，開展建筑施工塔式起重機專項檢查以及匯報工作；
5、2月份，全面啟動xx省建筑節能分部工程質量驗收工作程序；
6、4月份，開展建筑施工安全生產大檢查，全面啟動“安全年”活動；
7、5月份，開展建筑施工安全生產百日督查專項行動；
8、6月份，開展抗震排查和建筑安全生產隱患排查的信息統計和報送工作；
9、8月份，派員參與省廳組織的全省建筑工程節能檢查工作。
10、9月份，積極做好xx工作；
11、11月份，做好迎接住房和城鄉建設部全國建設工程質量安全督查工作；
12、積極響應市委市政府創建國家衛生城，全面加大“創衛”檢查工作力度；
13、全市進一步開展對起重機械和模板支撐系統進行安全專項整治活動。
14、12月份，派員參加了由省廳辦公室召開全省建筑施工質量安全現場管理觀摩會，并做了相應的匯報和總結；
15、完成了上級領導交辦的各項工作。
（二）、積極開展質量監督站自身建設，加強內部監督管理
1、不斷提高站內人員自身素質及業務水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業務上，一方面定期組織站內人員集中學習各種規范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會，以此來提高監督員的業務素質；
2、為了迎接省監督局對我站的監督機構考核，我站認真學習了“省監督局考核辦法”，明確考核內容，具體工作落實到人，通過積極認真的準備工作，我站順利地通過了考核。
（三）、進一步開展質量監督信息化管理與政務公開工作
為規范工作管理制度，提高辦公效率，我站切實貫徹執行“五星級服務”效能建設，簡化了辦事手續，實行了一次性辦理，方便了服務對象。同時站內部實施了四項基本制度；（1）首問責任制；（2）一次性告知制；（3）服務承諾制（4）限時辦結制。
（四）、繼續堅持樁基工程、鋼結構工程、幕墻工程專項驗收制度，室內環境檢測工作已經全面開展，加強了對裝修工程的監督管理，全年有15項二次裝修工程委托了質量監督。
（五）、節能工作監管開展情況
上半年，省廳出臺了《xx省建筑節能分部工程質量驗收工作程序》，我站根據有關法律、法規和工程建設強制性標準，編制了《建筑節能工程質量監督方案》，有力地推動了建筑節能工作的實施。
（六）、存在的問題
雖然工作中取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題：
1、少數建設單位缺乏工程建設法規意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質量監督手續的情況下，縱容施工企業盲目施工，影響工程質量及監督管
2、監理單位存在管理不嚴，制度不全，素質偏低，現場監理人員不到位，不按規定進行監理等問題。部分監理單位承接監理任務后，監理人員不足，不按規定實行旁站監理，總監極少到施工現場，現場監理人員業務能力低，不能及時發現質量問題；
3、施工單位存在轉包、違法分包、掛靠、手續不全擅自施工等問題。
（七）、2009年工作打算
2009年全市建筑工程質量安全監督工作的指導思想：堅持按照黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實《建設工程質量管理條例》等有關法律法規和工程建設強制性標準，堅持依法監督，創新監管模式，提高服務水平，推動我市建筑工程質量安全再上新臺階，促進建設和諧xx。
1、開展形式多樣的質量安全工作研討學習，開展各類質量安全講評活動，提高全員素質；
2、大力開展日常抽查和各類專項質量檢查，依法查處各種違法違規行為，不斷提高質量監督執法效能；
3、繼續深化工程質量通病治理工作，促進我市工程質量水平的進一步提高。
4、加強部門監管聯動，加大對違法違規行為的處理力度。
5、進一步加強對新型墻體材料應用和建筑節能的質量監督。
6、加強對工程質量檢測機構的監督管理，進一步規范檢測行為；
7、加強對深基坑工程的監管，確保周邊環境安全。
既然選擇了前方，就注定要風雨兼程。不管未來的路是康莊大道亦或是充滿荊棘，我都要不斷前進，不斷努力，不斷的戰勝自己，不斷地超越自我。下面是小編為大家帶來的保潔員工作自我鑒定五篇，但愿對你有借鑒作用!
保潔員工作自我鑒定1一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。
保潔只可是是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作資料，嚴格考評大分標準。不一樣區域，不一樣部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。
班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的進取性。這樣做受培訓者也容易理解和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。
分二，職責到人，簽定目標職責書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，堅持了主樓衛生潔凈度。
名都大廈此刻是裝修期間，在人員少工作量大的情景下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和到達標準。對他們的工作，僅有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員進取行動，毫無怨言。老范師傅職責的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。
在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的僅有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，僅有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求
創立國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一向堅持著良好狀態。
1.上級要求的。
時間，嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下，把兩人同班改為上、午時對班粒長了班時間，到達了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。可是，二位師傅二話不說，欣然理解分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。
從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，能夠，我們必須理解任務，義不容辭，隨時理解檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎樣做，平時也是怎樣做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中，我們一向提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自我的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心境團結出精神。拿女同胞的話講：此刻我們的心境舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，可是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通可是得了，誰都能做，其他啊，能做，不必須會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。應對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性，易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
保潔員工作自我鑒定2很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的本事，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個鑒定的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，鑒定經驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情景，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能進取向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對
一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自我的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
明白自我所肩負的職責;進取參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自我的理論水平和綜合素質。在工作上，圍繞公司___的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的職責和義務，嚴格要求自我，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著____的實行，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為___應有的貢獻。
保潔員工作自我鑒定3很榮幸來到__單位擔任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
創立國家級衛生城鎮是__鎮(區)的一項大事，一年來，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等，__單位內始終堅持著良好狀態。
我在__單位工作期間，得到了單位領導和同事的熱情相助，在大的事件處理上能進取向領導匯報，迅速采取措施補救;小的事情經過自我摸索，能和同事一齊自我解決處理。同時，在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點，比如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。明年，我將繼續學習、掌握更多技能，提高自我的專業水平，以及投入更多的時間、更大的熱情，完成__單位內部的各項保潔工作。
保潔員工作自我鑒定420__年對“投資廣場人”來說是十分值得留戀的一年。在這一年里，公司從開始的管理混亂造成的經營舉步艱難，到之后新領導班子上任后，全公司領導、職工緊緊團結在一齊，以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利，奮勇爭先和進取進取精神，應對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰。確立了“以營銷為中心，以成本為重點，以改革為動力，以服務質量為保證，抓組織、嚴管理”的工作思路，大膽的引進新的經營方法，不斷創新，嚴抓管理，強化內部素質，樹立品牌形象，最終在大家的艱苦努力中，摘掉了負債經營的帽子，步入了一個健康、穩定的發展軌道。
回眸20__年，“投資廣場人”應對諸多困難以高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的各項任務，在公司發展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時，也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設，加強員工的思想教育工作，讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人著想——“想客人之所想，憂客人之所憂”，在客人開口前讓客人滿意，讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習，因為僅有在不斷的學習進取中才本事求發展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規章制度。以相關的規章來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并進取尋求改善。
三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來，保潔隊經過自我的不斷努力，截止12月5日前共進行了37次不一樣性質的個性化服務，收取服務費7320元，其中不包括1F農行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離，在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作，在這一年中，保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業，臥龍相約”雞尾酒會，6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲，投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會，6月14日舉辦的“親愛的，多謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵，移動傳情”大型聯誼答謝晚會的會場清潔工作，確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛生、優美的環境中度過。
五、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召，保潔隊根據自身的實際情景采取了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為公司節儉開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核，在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛生的規范管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環境，保潔隊對各裝修隊的工地衛生進行了督促監管。確保空層在裝修的同時，不污染其他樓層，工業垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現象。
八、與物管處各部門一齊完成省優達標試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查，保潔與美麗清洗公司一齊對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調進出風口等大樓各處的細致清潔保養工作。確保大樓各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡，盆景葉面無灰塵死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進行了整理，對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐，我們在各方面比前一年都有所改善，然而應對社會對我們專業化技能要求的不斷提高，加快企業的發展和壯大已顯得尤為重要，我們仍存在很多的不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
1、專業技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中，顯露了我們各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處，保潔隊將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規范上，讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應社會各界的不一樣需求，以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
保潔員工作自我鑒定5做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
工作中，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助，得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有
一、勤于學習，提高駕馭工作的能力
自到市建設局工作以來，我時刻感到許多東西需要靜下心來認真學習。首先，市政建設管理涉及到許多行業法律法規、工程技術知識，專業技術性較強，這些對于我來說大多是“新面孔”。其次，市政建設條線不僅僅是一個負責行政審批、辦理工程手續的建設行政管理部門，而且涉及到市政建設工程落實到位等具體工作，實際上是條條與塊塊的結合，如何來提高自身的領導能力和決策水平，駕馭工作，都需要我認真學習。我在平時工作生活中，努力加強了個人的學習，一方面學習《建筑法》、《招標投標法》等建筑行業相關法律法規，盡力掌握較全面的行業法規，提高自己依法行政，依法管理的能力；二是主動向自己周圍的一班人和老同志學習。通過這二方面知識的學習、研究、實踐，使自身的管理水平、業務知識水平得到進一步提高。
二、圍繞分管內容開展工作，切實提高工作水平
1、依靠職能處室，發揮集體力量，體現整體效能。一是注重抓各職能處室（科室）思想上和工作上的協調，堅持從團結出發，求大同、存小異，創造一種相互信任、相互理解、相互支持的工作環境。二是注重重大問題集體研究決定，堅持民主集中制原則，保證了正確決策和實施。三是分管領導之間相互合作原則。從全局一盤棋的角度出發，既有分工又有合作，以分工發揮長處，以合作取長補短。四是身體力行，率先垂范，帶頭以“勤、實”二字要求自己。
2、從嚴管理，保證重點工程建設。
①市政工程建設工作
根據年度目標，狠抓工程質量，狠抓工程工期，降低工程建設成本，積極做好方方面面的協調工作，確保順利完成了今年的目標任務。
②城區綠化工作
積極參與方案設計等業務性工作，圍繞“生態、美化”做文章，確保總體景觀效果。經過努力，建成了國家園林城市。
③城市環衛工作
抓好日常性環衛保潔工作的同時，確保重點工作和中心工作的到位，順利完成“創模、創衛”的各項任務。
④燃氣管理工作
天然氣利用工程進一步推進，全年共建設中低壓管道32公里，到目前為止，全市共鋪設管網601公里，天然氣管網建設已能保障我市天然氣的正常使用。
瓶裝燃氣加大了整治力度，通過一年的努力，基本杜絕超期鋼瓶充裝等隱患，安全生產形勢大為改觀。
三、加強市場監管，規范市場秩序
加強依法行政的監管，由于市政建設涉及到工程發包等建設環節，在項目的組織實施上，嚴格按照建設局的標準建設程序走，用制度來約束人、管理人，同時明確從工程設計、施工、監理、材料采購、配套等各項環節進行招投標。嚴格按照工作流程辦事，保證自己和周圍的工作同志沒有直接參與、干預市政建設工程招標投標的機會，保證建設市場發包的陽光化操作。
四、加強黨性修養，堅持廉潔自律
一是提高防腐拒變能力。認真學習“八項要求”及領導干部廉潔自律規定等有關精神，堅持過好組織生活，嚴格按照規定和組織要求去做，進一步增強黨紀、政紀觀念，自覺把自己置身于黨和人民群眾的監督之下。嚴格廉潔自律，按照領導廉潔自律有關要求和規定，始終做到自尊、自愛和自律，堅持不收受企業的現金、有價證券、貴重物品，不違規利用公款宴請，不配公務車和享受超標交通補貼，不違規公款旅游，既管好自己和子女家屬，又管好分管的黨員干部和其他同志，做到“手不伸，嘴不張”，認認真真辦事，清清白白做人.保證分管條線工作人員心往一處想，勁往一塊使。
二是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評，廣泛地開展談心活動，及時溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進理解，自覺倡導有意見當面提，反對背后說三道四。同時，加強自身修養，端正言談舉止，本職工作崗位上放手大干，無私無畏，有利于黨和人民利益的，該干就干，從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬，對違反制度的人，不分親疏，一律按制度辦事。
（一）調整軟建網絡，健全規章制度。今年年初局軟建辦對全市城管軟環境建設的網絡進行了及時的調整，進一步明確市局各直屬單位和各縣區城管局分管軟環境建設的領導；修改完善了《城管系統軟環境建設考核辦法》；根據工作實際情況還以文件的形式及時下發了，嚴格落實文明辦公制度和嚴格執行新的上下班時間的通知。
（二）加強明查暗訪，嚴格制度落實。根據年初與局簽訂的目標責任狀，今年局軟建辦加強對市局組織和參加的重要活動、重要會議的紀律進行監督。共組織對市局參加市級重要會議督查5次，對參與市局活動的到勤率督查3次；對機關及直屬單位上下班制度執行情況進行了5次督查；對文明辦公五項制度落實情況進行了2次檢查。
局軟建辦對局系統范圍內的行風、軟建情況進行了一次突擊暗訪。通過暗訪發現絕大多數職工能認真地執行有關規定、遵守上班時間、堅持文明辦公，市區主干道清掃保潔到位，主要道路兩側基本上無攤點站道，對暗訪到的問題我局以通報的形式告知相關單位，限期上報情況說明和處理意見。在暗訪中，發現某處室個別人上班期間違反軟環境建設的有關規定，按《城管系統軟環境建設考核辦法》嚴格執行，要求寫出書面檢查，并處以一定的經濟處罰，同時以文件的形式予以通報批評。這一舉動有利地促進了我局的軟環境建設，在今后多次明查、暗訪中均未發現類似的事情。
（三）開展調研、服務企業活動。在全市開展第五、第六次全民創業調研活動暨第14次、第15次企業服務月活動中，局軟建辦協助局領導做好服務掛鉤企業的相關工作，針對企業提出的問題，局軟建辦以書面形式及時向市軟建辦上報，并實行跟蹤服務，將問題的處理情況向企業進行反饋，我們的服務態度受到企業的好評。
我局長期掛鉤服務企業（萬潤通用機械廠）因想在自己的宿舍區建傳達室和車篷，來局軟建辦咨詢辦理建筑許可證的手續。軟建辦人在最短的時間內，通過多方咨詢，得到了確切的信息，立即告訴該廠辦理建筑許可證需攜帶的證件和途徑，并告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協調，現在一切手續正在順利地辦理之中。
（四）認真辦理件，加強與市軟建辦的溝通和聯系。今年，局軟建辦在辦理投訴件上，力求做到對當事人雙方的情況掌握準確，按照處理程序和相關規定，在規定的時限內，將投訴辦理的情況及時向投訴人予以反饋，對一時無法處理的投訴件，我們也盡量作出全面的解釋，希望得到他們的理解。
今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱杰代表提出的“關于規范城管執法處罰”的建議，接件后，我們立即與他取得聯系，了解“建議”中當事人反映問題的線索，即刻以書面形式責成清浦區城管局負責調查處理。針對代表建議中反映的情況，我們還舉一反三，采取3項改進城管執法處罰的措施，并以書面形式向朱杰代表進行答復和反饋。
局軟建辦還經常利用報送材料的機會，與市軟建辦的工作人員進行溝通，了解近期有關城管投訴的內容及數量，將問題帶回進行分類，有針對性地下發給相關部門予以整改，堅決做到有問題決不讓其發展、擴大和延續。
由于日常工作做得細，件落得實，今年群眾的來訪和重復件與去年相比又有所減少，下降了38。今年局軟建辦共受理投訴件55件，其中市軟建辦交辦30件，“行風熱線”轉辦件2件，企業服務月活動交辦件4件，本部門受理25件，辦結率均達100。
（五）召開了軟環境建設研討會。4月27日，組織召開了全市城管系統軟環境建設研討會，會上就如何做好城管軟環境建設工作進行討論。會議交流了各單位開展軟環境建設工作的經驗和技巧，對工作中存在的問題和困難各抒己見，尋找解決辦法。這次會議增進了全系統從事軟環境建設同志之間的了解，也加強了城管系統各單位之間的友誼，增強了全市城管的凝聚力，提高了城管系統的合力。
（六）加強事前監督，減少事后投訴。局軟建辦在軟環境建設監管形式上敢于創新，將事后被動接受群眾投訴變成事前提前介入，遇事主動協調。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動中，局軟建辦同志與廣告處執法人員一道參與整治活動，全程跟蹤監督執法隊員們依法行政、文明執法的情況，在整個整治過程中未發現一例違反規定的事情，事后也沒接到一個關于這次整治活動的投訴電話。
（七）做好對重要項目重點工作等落實情況的督查。按照局辦公會議決定，局軟建辦今年對市局承擔的重要工作和重點項目，創衛迎檢等工作進行督查。局軟建辦制定了督查工作計劃和方案，制作了局領導集中檢要項目重點工作落實情況登記表，各職能部門工作進展情況日報表，及督查情況反饋表。將領導檢查的情況和各職能部門完成任務日進度等情況進行匯總，及時向局領導上報，并以《督查簡報》和“督查反饋整改”通知的形式印發給相關單位整改，并組織了多次整改回頭看檢查，有效地促進了城管相關工作的順利開展。
（八）重視年底軟環境評議，提前做好各項準備工作。第一，年中我局軟環境評議排名偏后，根據各層次的打分情況，我局找準切入點對今年的500名服務對象進行全部更換。局軟建 辦在慎重、細致地挑選服務對象的情況下，一遍又一遍地進行研究并與他們進行溝通聯系。第二，加強與相關層面的聯系，營造軟環境建設的良好氛圍。一是認真做好服務對象這層的評議工作。主動向服務對象征求意見和建議，始終與服務對象保持聯系，給他們寄送明信片，對他們對我局軟環境建設工作的支持表示感謝。二是采取一切可以采取的辦法，調動一切可以調動的力量，加強與各評議層次的溝通和聯系。三是加強與各縣區城管局的聯系與溝通。主動到各縣區城管局進行走訪、調研，就開展軟環境建設工作進行討論。
明年工作打算：
1、繼續針對群眾評議的八個層面更加細心、扎實地做好走訪、調研、溝通、協調工作。
2、積極、認真做好軟環境建設的日常工作，保證在市軟建辦日常考核中不被扣分。
3、加強與各縣區城管局和軟建辦的聯系、溝通，調動各縣區城管的主動性和能動性，形成全市城管軟環境建設合力。
4、在我市或我局有重大活動時，與交通文藝廣播等新聞媒體聯合策劃城管走進直播室活動。
