時(shí)間：2022-02-18 22:07:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇?jiǎng)?chuàng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
今年以來，**區(qū)煙草專賣局在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指示下，圍繞“保增長、促發(fā)展”的首要任務(wù)，按照省局“打假破網(wǎng)有新突破、內(nèi)部監(jiān)管有新提升、隊(duì)伍建設(shè)有新成效”的要求，結(jié)合市局“管理年”創(chuàng)建活動(dòng)和**轄區(qū)卷煙市場的實(shí)際，嚴(yán)格履行卷煙市場日常監(jiān)管，涉煙違法犯罪懲處，零售許可證審核發(fā)放等基層縣級(jí)局的工作職能。經(jīng)過一年的努力，專賣管理各項(xiàng)工作都在原有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了新的提高，為明年?duì)?a href="http://m.yundu888.com/haowen/27633.html" target="_blank">創(chuàng)優(yōu)秀縣級(jí)局奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、轉(zhuǎn)變管理理念不斷增強(qiáng)卷煙市場監(jiān)管能力
**區(qū)局作為基層縣級(jí)煙草專賣局，作為基層專賣執(zhí)法的先鋒，肩負(fù)著穩(wěn)定煙草市場根基的重要使命，卷煙市場監(jiān)管和涉煙犯罪查處始終是專賣工作重中之重。今年以來，在市局公司的正確指導(dǎo)下，在專賣人員的忘我工作下，截止到11月底，區(qū)局專賣科共查處涉煙違法案件624起，其中5萬元以上案件28起，其中5-20萬元的25起，20-50萬元的2起，50-100萬元的2起。查處各類涉案卷煙32377.7條，其中假煙4390.3條。移送公安案件25起，判刑5人，刑拘3人，上網(wǎng)追逃2人，上繳罰沒款114萬余元。
二、鼓勵(lì)全員參與不斷加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制
今年以來，區(qū)局認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范（試行）》，按照“全面覆蓋、良性互動(dòng)、注重實(shí)效”的監(jiān)管原則，完善機(jī)制，狠抓落實(shí)。成立了內(nèi)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在專兼職內(nèi)管員到位的情況下，完善了一系列內(nèi)部專賣監(jiān)督管理規(guī)范，確保內(nèi)管工作流程明確、節(jié)點(diǎn)清晰，實(shí)現(xiàn)對(duì)卷煙營銷配送和行政執(zhí)法情況的有效監(jiān)督。在督察考評(píng)上，專賣科本著獎(jiǎng)懲并重的原則，加大考評(píng)量，凸顯考評(píng)中出現(xiàn)的問題，就事論事，針對(duì)解決。全年以來，督察考評(píng)組共出動(dòng)考評(píng)人員570人次，參與考評(píng)人員340人次，考核零售戶1819戶。
三、加強(qiáng)規(guī)范管理不斷提升專賣依法行政水平
2009年以來，區(qū)局在上級(jí)煙草系統(tǒng)和地方政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)法制辦和市局公司法制辦的具體指導(dǎo)下，在公檢法、工商、質(zhì)檢等部門通力協(xié)作下，嚴(yán)格依照《煙草專賣法》、《專賣法實(shí)施條例》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行職能，嚴(yán)格執(zhí)法。首先，區(qū)局專賣科根據(jù)煙草專賣行政執(zhí)法特點(diǎn)和要求，對(duì)原有各項(xiàng)規(guī)章分類梳理，結(jié)合實(shí)際情況變化，查遺補(bǔ)缺，揚(yáng)長補(bǔ)短，建立起分類清晰、目錄詳細(xì)、內(nèi)容完善、執(zhí)行便捷的執(zhí)法工作制度體系，確保執(zhí)法人員在執(zhí)法過程各節(jié)點(diǎn)的行為都有明確的責(zé)任要求，規(guī)范的行為方式，嚴(yán)格的監(jiān)督考評(píng)和有效的獎(jiǎng)懲措施，以制度的完善和剛性，保證執(zhí)法行為的規(guī)范性。其次，區(qū)局通過健全和完善權(quán)責(zé)分明的執(zhí)法責(zé)任制度體系，確保執(zhí)法工作有序、規(guī)范、公正。
在11月份，區(qū)委法制辦公室來區(qū)局專賣科檢查全年法治建設(shè)的詳細(xì)情況，在聽取了相關(guān)匯報(bào)，檢查了相關(guān)臺(tái)賬和卷宗后，對(duì)區(qū)局全年以來的依法行政工作給予了高度的贊賞，并鼓勵(lì)區(qū)局繼續(xù)努力，做好**區(qū)內(nèi)依法行政的排頭兵。
四、完善培考體系不斷提高專賣執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)
1、時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下。
2、思想認(rèn)識(shí)方面，我個(gè)人的職責(zé)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，今年的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能導(dǎo)致重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
3、辦事效率方面，思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。工作效率對(duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
4、主動(dòng)性方面，許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
5、工作實(shí)績方面，服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報(bào)視頻短片。”
6、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng)造高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
一、關(guān)于貫徹落實(shí)全市創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)精神的情況
第一，建全創(chuàng)優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，完善體系。成立*市旅游局創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施、檢查和監(jiān)督。組長：*；副組長：*、唐彤煜、*；成員：*、*、*、*、*輝、鄭建琴、于銀花、戴起群。
第二，召開專項(xiàng)會(huì)議，部署工作。創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游城市，旅游部門是關(guān)鍵，為此在4月7日市創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)后，我局立即召開了全市旅游行業(yè)工作暨行業(yè)創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議號(hào)召：旅游行業(yè)是創(chuàng)優(yōu)的主體，是排頭兵，是主力軍，業(yè)內(nèi)首先要掀起創(chuàng)優(yōu)熱潮，所有從業(yè)人員都要以滿腔的熱情投身于創(chuàng)優(yōu)工作；同時(shí)，*副局長對(duì)行業(yè)單位如何做好分臺(tái)帳進(jìn)行了布置和說明。
第三，落實(shí)工作措施，營造氛圍。動(dòng)員大會(huì)后我局有10名同志被抽調(diào)到創(chuàng)優(yōu)辦，由于當(dāng)時(shí)全力以赴組織4月18日的茅山登山錦標(biāo)賽和5月4日的龍舟賽，開始入駐的工作人員較少，時(shí)間也不固定。“兩賽”結(jié)束后，我們一切工作服從創(chuàng)優(yōu)，所有人員圍繞創(chuàng)優(yōu)，全部精力投入創(chuàng)優(yōu)，臺(tái)帳組2人、宣傳組2人到崗到位，正常辦公。制發(fā)了全局20*年6月底前《創(chuàng)優(yōu)工作要點(diǎn)》。與規(guī)劃部門主動(dòng)銜接，城南風(fēng)景旅游區(qū)的顧龍山景區(qū)控制性詳規(guī)和茅山風(fēng)景名勝區(qū)的茅東旅游街詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)意向圖已初步完成，關(guān)于顧龍山公園目前正在委托南林大園林設(shè)計(jì)研究所和東南大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院景觀設(shè)計(jì)所分別編制修建性詳規(guī)。協(xié)助市政府圓滿完成了20*年江蘇“中國人壽杯”茅山登山錦標(biāo)賽和20*年“金谷”杯全國龍舟精英賽，“十萬游客登茅山，十萬市民賞龍舟”，群情激昂，盛況空前。這兩個(gè)賽事是創(chuàng)優(yōu)重要得分點(diǎn)，同時(shí)也很好地宣傳了*，宣傳了*旅游，并營造出良好的創(chuàng)優(yōu)氛圍。5月24—27日，*、*兩位局長隨趙鋼超副市長進(jìn)京向國家旅游局中國旅游協(xié)會(huì)匯報(bào)創(chuàng)優(yōu)工作。
二、關(guān)于下一階段工作安排
根據(jù)市創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《目標(biāo)任務(wù)分解表》，我局有77項(xiàng)得分點(diǎn)409分的工作任務(wù)。創(chuàng)優(yōu)工作才剛剛起步，很多工作都在等待我們?nèi)ソ鉀Q去落實(shí)，根據(jù)創(chuàng)優(yōu)步驟，從今年5月份已進(jìn)入攻堅(jiān)達(dá)標(biāo)階段，我們下一階段的工作主要有：
1、20*年6月底前向市編委辦書面請示成立旅游執(zhí)法大隊(duì)。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
2、20*年6月底前向市編委辦書面請示成立旅游質(zhì)監(jiān)所。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
3、常年與公安、工商等部門就旅游市場綜合治理下發(fā)文件并建立協(xié)調(diào)機(jī)制。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
4、常年參與旅游項(xiàng)目的規(guī)劃審批。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
5、20*年12月前建立我市旅游統(tǒng)計(jì)制度。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
6、與市統(tǒng)計(jì)局共同20*—20*年*旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
7、與市統(tǒng)計(jì)局每年共同下發(fā)對(duì)我市國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查的通知。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
8、20*年12月前與質(zhì)監(jiān)局共同制定我市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案和措施，并建立工作資料。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
9、常年積極宣傳貫徹國家旅游標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
10、常年積極在行業(yè)開展職業(yè)道德教育和愛崗敬業(yè)活動(dòng)，行業(yè)素質(zhì)明顯提高。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
11、常年在行業(yè)內(nèi)普遍開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，到20*年有三家以上旅游企業(yè)獲得省、*市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
12、常年組織旅游經(jīng)營單位積極開展創(chuàng)文明行業(yè)活動(dòng),設(shè)立文明示范窗口,20*年12月前有1家省部級(jí)示范窗口。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
13、20*年6月底前向市編委辦書面請示成立旅游咨詢中心。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
14、20*年6月底前向社會(huì)公布旅游咨詢電話（2881115）和旅游投訴電話（2823427）。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
15、20*年6月底前編制印發(fā)《創(chuàng)優(yōu)須知》，對(duì)象為窗口行業(yè)和出租司機(jī)等特殊人群。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。在所有公交車、出租車張貼創(chuàng)優(yōu)宣傳標(biāo)語。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
16、20*年12月底前在*與宜興、武進(jìn)、溧陽、句容、丹陽（2處）等6處公路交界處設(shè)置6塊到我市景區(qū)（點(diǎn)）的道路交通指示牌（中英文對(duì)照）。交通指示牌內(nèi)容包括：茅山風(fēng)景名勝區(qū)、茅山旅游度假區(qū)、華羅庚公園、顧龍山、*紀(jì)念館、華羅庚紀(jì)念館、奧金鱷魚莊園、三星村、洮湖。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
17、20*年12月底前茅山風(fēng)景名勝區(qū)、茅山旅游度假區(qū)、華羅庚公園、顧龍山、*紀(jì)念館、華羅庚紀(jì)念館、奧金鱷魚莊園、三星村、洮湖等主要旅游區(qū)（點(diǎn)）有中英文對(duì)照的說明牌或?qū)в武浺簟７止茴I(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
18、20*年12月底前旅游服務(wù)場所服務(wù)人員能夠用普通話接待客人，有能夠用英語會(huì)話的服務(wù)人員。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
19、20*年12月底前有面向全市旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)基地或固定的培訓(xùn)點(diǎn)；飯店的高中級(jí)管理人員80%以上取得全國旅游行業(yè)崗位培訓(xùn)證書，旅行社的高中級(jí)管理人員80%以上取得旅行社經(jīng)理資格證書，旅游企業(yè)從業(yè)人員80%以上經(jīng)過各種專業(yè)的培訓(xùn)；市旅游局建立以上項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì),檔案資料完整。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
20、20*年6月底前與市統(tǒng)計(jì)局銜接創(chuàng)建期內(nèi)的*旅游業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)、《*統(tǒng)計(jì)年鑒》、游覽點(diǎn)接待量調(diào)查表中均要有反映我市主要景區(qū)點(diǎn)（茅山風(fēng)景名勝區(qū)、*紀(jì)念館、華羅庚紀(jì)念館、顧龍山景區(qū)、奧金鱷魚莊園）年接待量達(dá)到50萬人次以上的數(shù)據(jù)。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
21、20*年12月底前與索普度假村聯(lián)系，將其作為我市已投入運(yùn)營、年接待量在10萬人次以上的旅游度假功能區(qū)，要有相關(guān)證明材料。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
22、常年對(duì)旅游區(qū)（點(diǎn)）實(shí)施質(zhì)量管理，包括管理制度、游覽秩序、清潔衛(wèi)生、安全設(shè)施等。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
23、20*—20*年接待海外旅游者人天數(shù)年均遞增5%以上、接待國內(nèi)旅游者人天數(shù)年均遞增3%以上，要有數(shù)據(jù)反映。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
24、每年制定國內(nèi)外旅游市場促銷目標(biāo)、計(jì)劃，積極參加國家旅游局主辦的國際、國內(nèi)旅游交易會(huì),并積極參加國家和省旅游局組織的海外促銷。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
25、每年舉辦“茅山登山節(jié)”。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
26、20*年12月底前開辟生態(tài)旅游線路、農(nóng)業(yè)或工業(yè)旅游線路、體育或保健旅游線路、修學(xué)或民俗旅游線路、其他專項(xiàng)（或特種）旅游產(chǎn)品各兩條。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
27、20*年12月底前旅游飯店客房的數(shù)量、檔次基本滿足海內(nèi)外旅游者需求，星級(jí)評(píng)定率達(dá)到80%以上，復(fù)核率每年達(dá)到100%，客房全年出租率達(dá)到60%以上，三星級(jí)以上能為客人提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
28、20*年12月底前對(duì)接待國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的住宿場所有相應(yīng)的管理措施，安全、衛(wèi)生管理制度及措施符合有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，為入住旅游者提供規(guī)范服務(wù)，保障客人的合法權(quán)益。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
29、常年旅行社門市門面整潔、標(biāo)志醒目，經(jīng)營資格證明擺放在明顯位置，有旅游價(jià)目表及資料；貫徹《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游全部持證上崗，導(dǎo)游詞規(guī)范、健康、文明；執(zhí)行《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》國家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游員參加等級(jí)考試的比例超過80%；普遍推行《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),與旅游團(tuán)(者)普遍簽訂規(guī)范化的合同；及時(shí)、認(rèn)真地處理旅游者投訴,20*—20*年內(nèi)沒有嚴(yán)重質(zhì)量事故的投訴。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
30、20*年12月底前對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)餐、購物場所有相應(yīng)的管理措施。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
31、主要景區(qū)(點(diǎn))銷售有反映本景區(qū)(點(diǎn))特征的旅游紀(jì)念品。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
32、常年各種旅游文化娛樂活動(dòng)內(nèi)容健康,嚴(yán)禁“黃、賭、毒”；
星級(jí)飯店普遍有比較豐富的晚間娛樂活動(dòng)。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
33、20*年12月底前制定“一日游”管理規(guī)章,對(duì)“一日游”市場進(jìn)行檢查；“一日游”經(jīng)營規(guī)范，無爭奪地盤、強(qiáng)拉游客和敲詐勒索等欺行霸市行為。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
34、旅游區(qū)(點(diǎn))和游客集中場所設(shè)專職安全保衛(wèi)人員；旅游經(jīng)營單位普遍建立健全安全教育、防范制度,每年都進(jìn)行檢查落實(shí)；我市20*—20*年內(nèi)無重大旅游安全事故發(fā)生。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
35、常年執(zhí)行重大旅游安全事故發(fā)生后的處理及報(bào)告制度。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
36、每年旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)率達(dá)100%；常年與保險(xiǎn)公司合作開辦其他旅游保險(xiǎn)項(xiàng)目（登山、乘坐索道等專項(xiàng)保險(xiǎn)）。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
37、20*年6月底前在城市五大出入口處以及市區(qū)繁華地段設(shè)置15塊大型創(chuàng)優(yōu)廣告牌；制作創(chuàng)優(yōu)宣傳冊；印刷創(chuàng)優(yōu)宣傳畫；編制《*市景區(qū)（點(diǎn)）介紹》一書，營造創(chuàng)優(yōu)氛圍。分管領(lǐng)導(dǎo)：*；責(zé)任人：*。
今年是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的開局之年，是各級(jí)政府搶抓機(jī)遇謀發(fā)展的關(guān)鍵之年。**縣委把今年定為“爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)年”，號(hào)召在全縣范圍內(nèi)全面開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。**縣林業(yè)局，順應(yīng)新要求，立足新起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面，全面開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，取得了較好成效。
一、夯實(shí)營林基礎(chǔ)，增強(qiáng)林業(yè)后勁
1、突出一個(gè)“造”字。主要是抓好植樹造林。大力植樹造林是貫徹黨的十七大精神的重要舉措，也是生態(tài)文明建設(shè)的本質(zhì)要求。去冬今春，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各地共完成楊樹造林32306畝，占計(jì)劃(3萬畝)任務(wù)108%，對(duì)比去年增加7306畝;完成花卉苗木種植面積6000畝，比去年增加2000畝;完成杉樹、楠竹種植面積8000畝，比去年增4000畝;完成了1.8萬畝的血防造林工程。義務(wù)植樹110萬株，占計(jì)劃任務(wù)的110%。大力發(fā)展以楊樹、杉木、楠竹、榿木等速生豐產(chǎn)林和種苗、花卉、為核心的第一產(chǎn)業(yè)，也促進(jìn)了林產(chǎn)工業(yè)為核心的第二產(chǎn)業(yè)和以森林、濕地旅游為核心的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，滿足了社會(huì)對(duì)自然、綠色、可再生、可降解的林產(chǎn)品的旺盛需求，為生態(tài)建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障和不竭的發(fā)展動(dòng)力。
2、突出了一個(gè)“管”字。主要是管理好現(xiàn)有的森林資源。針對(duì)林業(yè)生產(chǎn)“三分造、七分管”的特點(diǎn)，縣林業(yè)局先后通過召開全縣林業(yè)大會(huì)、利用電廣媒體等多種形式，就護(hù)林撫育、病蟲防治、山林糾紛調(diào)處等方面進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)和重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。先后建立了楊樹速生豐產(chǎn)栽培、森林病蟲害綜合治理等示范樣板，通過辦點(diǎn)示范、現(xiàn)場指導(dǎo)，將各項(xiàng)培管措施落實(shí)到山頭地塊，提高了營林生產(chǎn)水平。先后查處了亂砍濫伐林木、亂侵濫占林地案件10多起，規(guī)范了征占用林地的審核和監(jiān)督，強(qiáng)化了木材流通和經(jīng)營加工管理，嚴(yán)厲打擊了破壞森林和野生動(dòng)植物資源的犯罪行為，維護(hù)了林區(qū)秩序。
3、突出了一個(gè)“新”字。主要是解放思想，創(chuàng)新意識(shí)。縣林業(yè)局圍繞“堅(jiān)持一條道路、追求一個(gè)主題，推動(dòng)一項(xiàng)改革，建設(shè)三大體系”的思路去做好林業(yè)工作。堅(jiān)持以生態(tài)建設(shè)為主的林業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，堅(jiān)持把加強(qiáng)森林經(jīng)營作為林業(yè)建設(shè)的永恒主題，全面深入推進(jìn)集體林權(quán)制度改革，實(shí)現(xiàn)“山有其主、主有其權(quán)、權(quán)有其責(zé)、責(zé)有其利”，把造林成果與林農(nóng)和造林者的切身利益緊密結(jié)合起來，變“要我造林”為“我要造林”，創(chuàng)新造林綠化和生態(tài)建設(shè)機(jī)制，調(diào)動(dòng)一切積極因素，努力建設(shè)完備的森林生態(tài)體系，發(fā)達(dá)的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系和繁榮的生態(tài)文化體系。
二、強(qiáng)化服務(wù)機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、體現(xiàn)一個(gè)“誠”字。就是在服務(wù)態(tài)度上要誠心誠意地對(duì)待林業(yè)企業(yè)和群眾。今年年初，局黨委明確了每一名班子成員對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)實(shí)行分片負(fù)責(zé)制和每人扶助一個(gè)林業(yè)企業(yè)責(zé)任制，局長梅碧球多次深入到洞庭木業(yè)調(diào)查了解生產(chǎn)情況，副局長李建新為春天木業(yè)的發(fā)展盡心盡力，排憂解難，企業(yè)老板們紛紛發(fā)表感慨：沒有林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的企業(yè)不可能取得今天的成就。
2、體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字。就是在服務(wù)內(nèi)容上要?jiǎng)?wù)實(shí)、扎實(shí)。民營經(jīng)濟(jì)源于自發(fā)，許多企業(yè)在發(fā)展過程中，尤其在創(chuàng)業(yè)初期，難免會(huì)遇到這樣那樣的困難，無論是為廣大的花卉、種苗經(jīng)營戶提供育苗過程中的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)，還是為廣大竹木加工戶辦理經(jīng)營許可證，實(shí)行企業(yè)入規(guī)等方面的服務(wù)，縣林業(yè)局都會(huì)主動(dòng)介入，深入了解這些戶主的所思所想和所需所求，為他們提供前瞻性、指導(dǎo)，超前幫助解決可能產(chǎn)生的矛盾，規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
3、體現(xiàn)一個(gè)“快”字。就是在服務(wù)效率上要快捷迅速，盡快把事辦好。今年年初，巨大的冰雪災(zāi)害發(fā)生后，林業(yè)局迅速成立了抗冰救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，分批下到各受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)了解掌握災(zāi)情，幫助災(zāi)區(qū)制訂開展生產(chǎn)自救、重建林業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、恢復(fù)林業(yè)生產(chǎn)能力的實(shí)施方案，在冰凍林木的清理評(píng)估、苗木補(bǔ)植補(bǔ)損、病蟲防治等方面提出了指導(dǎo)性和操作性較強(qiáng)的具體措施，贏得了廣大林農(nóng)和主管部門的一致好評(píng)。縣政務(wù)中心林業(yè)窗口，公開收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簡化辦事程序，提高辦事效率，是近幾年的紅旗窗口。
三、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，樹立良好形象
縣林業(yè)局班子調(diào)整后，新任局長**同志，根據(jù)林業(yè)局原來存在的思想波動(dòng)大、工作紀(jì)律散、工作欠帳多、上面關(guān)系緊、資金運(yùn)轉(zhuǎn)難、干部待遇低、社會(huì)形象差(去年年底縣經(jīng)濟(jì)環(huán)境測評(píng)倒數(shù)第一)等現(xiàn)狀，突出抓了隊(duì)伍建設(shè)。
1、建制度。制訂了《**縣林業(yè)局**年度目標(biāo)管理責(zé)任制及考核獎(jiǎng)懲辦法》、《工作匯報(bào)制度》、《首問責(zé)任制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《廉政建設(shè)制度》等17項(xiàng)制度，做到了用制度管人，用制度管事。堅(jiān)持用目標(biāo)統(tǒng)攬工作，用責(zé)任連接工作，用機(jī)制推動(dòng)工作，做到了目標(biāo)細(xì)化、任務(wù)量化、責(zé)任硬化、進(jìn)度時(shí)段化。并制定了嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行每月一考核，每季度一初評(píng)，半年一小結(jié)，年終總結(jié)考核兌現(xiàn)。
2、強(qiáng)措施。按照縣委、縣政府要求，成立了爭先創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)班子，制訂了實(shí)施方案，2月29日召開了動(dòng)員大會(huì)。3月25日召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)林管員工作會(huì)議，把爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)貫穿到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林管員，形成全縣林業(yè)系統(tǒng)全面創(chuàng)優(yōu)。主要措施是：從八個(gè)方面入手，解決“八力”問題。一是從學(xué)習(xí)入手，解決執(zhí)行力問題;二是從思想入手，解決原動(dòng)力問題;三是從制度入手，解決約束力問題;四是從典型入手，解決推動(dòng)力問題;五是從創(chuàng)新入手，解決應(yīng)變力問題;六是從班子入手，解決戰(zhàn)斗力問題;七是從項(xiàng)目入手，解決發(fā)展力問題;八是從科技入手，解決后動(dòng)力問題。通過做好這些措施，真正做到“精心安排每一天、扎實(shí)做好每件事”，達(dá)到了學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃、是非觀念清、榮恥標(biāo)準(zhǔn)明、干部作風(fēng)實(shí)、工作效率佳、社會(huì)形象好的目的。
3、抓落實(shí)。
一是創(chuàng)新體制。按照“利于工作、責(zé)任明確、不增人員”的原則，重新設(shè)置股室站，將營林工作站和業(yè)務(wù)股合并，又將林政執(zhí)法站從資源站分離出來，理清了“運(yùn)動(dòng)員”與“裁判員”的關(guān)系。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和“人盡其才、才盡其用”的原則，安排相應(yīng)的崗位，從而形成了人人有事做，事事有人管的新機(jī)制，出現(xiàn)了“想做事、會(huì)做事、做好事”的新氣象。
同志們：
值此深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神之際。經(jīng)縣委研究決定，“爭先創(chuàng)優(yōu)”考核工作從現(xiàn)在開始，1月4日左右全面結(jié)束。今天召集各位考核人員及考核監(jiān)審人員開會(huì)，目的在于進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確相關(guān)要求，切實(shí)增強(qiáng)做好考核工作的緊迫感和責(zé)任感，與會(huì)人員一定要嚴(yán)格按照縣委的要求和考核方案的規(guī)定，以深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，科學(xué)合理的方法，不折不扣、保質(zhì)保量地按時(shí)完成考核任務(wù)。下面我就今年的考核工作強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好爭先創(chuàng)優(yōu)考核的責(zé)任感和使命感
“爭先創(chuàng)優(yōu)”工程是縣委在縣第九次黨代會(huì)上就提出的黨建“三大工程”之一，這是一項(xiàng)以領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)為核心的系統(tǒng)工程，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的要求。目的是建立一套以人為本，以工作實(shí)績?yōu)檎J(rèn)定依據(jù)的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的工作進(jìn)行全面甄別，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。爭先創(chuàng)優(yōu)工程經(jīng)過幾年的實(shí)施，有力地促進(jìn)了我縣干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，調(diào)動(dòng)了各級(jí)干部的工作積極性，扎實(shí)有效地推動(dòng)了我縣各級(jí)各部門對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)。在縣第十次黨代會(huì)上縣委提出繼續(xù)實(shí)施“爭先創(chuàng)優(yōu)”工程，并進(jìn)一步明確了實(shí)施“爭先創(chuàng)優(yōu)”工程的重要性和必要性。作為一套科學(xué)的綜合評(píng)價(jià)體系，科學(xué)合理的方案是基礎(chǔ)，客觀、真實(shí)的考核則是關(guān)鍵。大家都清楚，考核就是對(duì)人和事作出客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)，作為“爭先創(chuàng)優(yōu)”考核結(jié)果的使用，方案里有明確的規(guī)定，跟干部的升、降、去、留密切相關(guān)，跟一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個(gè)部門全體干部職工的利益緊密相連，不成功的考核肯定比不考核的危害大得多，“爭先創(chuàng)優(yōu)”考核從某種程度上講是整個(gè)“爭先創(chuàng)優(yōu)”工程的生命線。在座的各位作為參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門考核的成員，承擔(dān)的“爭先創(chuàng)優(yōu)”考核工作任務(wù)，既光榮又艱巨，縣委對(duì)你們寄予了厚望。參加考核工作的同志要進(jìn)一步提高對(duì)“爭先創(chuàng)優(yōu)”考核工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，一定要明確考核工作的重要性和任務(wù)的艱巨性，以高度的政治責(zé)任感全力投入到考核工作中，確保考核工作圓滿完成。
二、研讀相關(guān)文件，吃透考核辦法
深入學(xué)習(xí)涉及考核工作的相關(guān)文件，熟悉考核辦法是做好考核工作的根本前提。如果考核人員對(duì)考核辦法都一知半解，那么考核工作就不可能做到客觀公正。因此，各位參加考核的同志要認(rèn)真學(xué)習(xí)涉及今年考核工作的相關(guān)文件精神，研究考核細(xì)則內(nèi)容，掌握考核程序。今年“爭先創(chuàng)優(yōu)”工程的考核細(xì)則在去年的基礎(chǔ)上作了較大調(diào)整，指標(biāo)所涉及的內(nèi)容廣泛，增加了考核的難度。大家必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，掌握考核程序，各位考核人員在考核前對(duì)自己所負(fù)責(zé)的考核項(xiàng)目細(xì)則要逐條逐句的研讀，認(rèn)真研究各項(xiàng)指標(biāo)。充分估計(jì)考核工作中可能出現(xiàn)的情況，尋求解決的辦法。只有把考核辦法吃透，考核起來才會(huì)得心應(yīng)手，才能使考核工作做到準(zhǔn)確、公正。
三、考核做到嚴(yán)肅認(rèn)真，客觀公正
在考核工作中必須處理好五個(gè)方面的問題：一是要堅(jiān)持對(duì)口考核、分塊考核，條塊結(jié)合、各施其職、各負(fù)其責(zé)的原則。在今年的考核方案中已明確了分塊考核的內(nèi)容，在考核工作中大家一定要按照分組情況，堅(jiān)持對(duì)口考核、分塊考核，條塊結(jié)合、各施其職的原則，堅(jiān)持誰考核誰負(fù)責(zé)，誰出問題誰承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)處理好分工與合作的關(guān)系，必須做到每項(xiàng)工作的考核都由兩人以上進(jìn)行，一位同志考核另外的同志監(jiān)督。比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核中黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作分在一個(gè)小組由兩個(gè)同志負(fù)責(zé)考核，在考核黨風(fēng)廉政建設(shè)工作時(shí)，紀(jì)委監(jiān)察局的同志負(fù)責(zé)考核并作好記錄，宣傳部的同志負(fù)責(zé)考核相關(guān)材料的復(fù)查，然后由負(fù)責(zé)考核的同志向復(fù)查材料的同志介紹扣分依據(jù)和得分依據(jù)，最后二人對(duì)照考核細(xì)則評(píng)出黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的考核分值并在考核表上簽字后再交監(jiān)審組人員簽字。接下來考核精神文明建設(shè)工作也用同樣的方法。提這一要求的目的是為了給各位考核的同志減輕壓力，共同分擔(dān)來自各方的壓力，同時(shí)達(dá)到相互監(jiān)督的目的。請監(jiān)審組的同志切實(shí)履行好監(jiān)督職能，確保這一要求在考核工作中得到落實(shí)。二要杜絕庸俗好人主義的考核。在考核工作中一定要克服都給高分就不得罪人的思想，其實(shí)這種思想左右下的考核才是得罪人，并且是得罪了一些不該得罪的人，也是對(duì)堅(jiān)持原則的其它考核人員的打擊，因?yàn)槟惝?dāng)“老好人”，堅(jiān)持原則的同志就成了“惡人”，是對(duì)考核工作極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，是不講原則、不講政治的表現(xiàn)。這個(gè)問題在過去的考核中在少數(shù)考核人員身上是存在的，希望在今年的考核工作中不要再出現(xiàn)這種現(xiàn)象。三是要避免避重就輕、舍本求末的考核。軟件資料、各類報(bào)表、各種匯報(bào)只能作為工作情況的支撐，要避免只看材料，只視材料情況給分的考核。大家在考核中必須深入實(shí)地，多方查實(shí)，認(rèn)真考察每一項(xiàng)工作是否真正完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，有無造假情況，盡可能找足依據(jù)后再評(píng)分。部份考核內(nèi)容，考核時(shí)還應(yīng)結(jié)合部門平時(shí)掌握的情況來進(jìn)行考核，對(duì)一些指標(biāo)任務(wù)需考核前到各部門查實(shí)的，在考核前要查實(shí)后帶著下去，以確保考核結(jié)果客觀、真實(shí)。四是處理好評(píng)分的問題。各項(xiàng)工作的每一小項(xiàng)原則上要在現(xiàn)場將分值評(píng)出來，評(píng)分時(shí)要將任務(wù)完成情況記錄清楚，評(píng)分不向被考核單位反饋。五是要加大監(jiān)審工作力度。
今年，縣委爭先創(chuàng)優(yōu)考核領(lǐng)導(dǎo)組要求加大對(duì)考核工作的監(jiān)督力度。每個(gè)單位考核后，監(jiān)審組都將隨機(jī)抽取三分之一左右的考核項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核。這就要求我們每一位考核人員在考核工作中務(wù)必深入實(shí)際，對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行多方查實(shí)，確保考核結(jié)果客觀、真實(shí)，經(jīng)得起檢驗(yàn)。六是關(guān)于考核表的收回問題。在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位考核結(jié)束，考核人員將考核表交監(jiān)審人員簽字后現(xiàn)場密封，由監(jiān)審人員帶回交“爭先創(chuàng)優(yōu)”辦公室。
四、強(qiáng)化考核紀(jì)律，確保考核工作順利開展
嚴(yán)明的紀(jì)律是實(shí)施好考核工作的根本保證，考核組是代表縣(來源：文秘站 ）委行使考核職能，考核工作直接關(guān)系到各被考核單位的利益，你們的一言一行倍受關(guān)注。這次考核工作，考核監(jiān)審組將對(duì)整個(gè)考核工作進(jìn)行全程監(jiān)督，在今年的考核工作中，考核人員必須嚴(yán)肅四項(xiàng)紀(jì)律：一是要嚴(yán)格遵守巧發(fā)〔〕11號(hào)文件中對(duì)考核人員所明確的紀(jì)律要求，具體的規(guī)定已印發(fā)給各位同志了，請認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正做到令行禁止，一旦違反，堅(jiān)決從嚴(yán)查處。二是在整個(gè)考核工作中，每一位考核人員要嚴(yán)守公正、公平、公心的原則，不允許出現(xiàn)借機(jī)泄私憤、獻(xiàn)私情的情況出現(xiàn)。三是要注意自身形象，在考核期間嚴(yán)禁出現(xiàn)賭博、酗酒等違反規(guī)定的行為。不準(zhǔn)向被考核單位提出生活上、住宿上等的不合理要求。如有意見，向考核組長或監(jiān)審組長提出，由他們同被考核單位協(xié)調(diào)。四是在整個(gè)考核工作中，所有考核人員及考核監(jiān)審人員要有大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)觀念，在考核期間大家都是考核組的普通一員，沒有級(jí)別高低之分，工作中要服從考核組長、監(jiān)審組長的安排，嚴(yán)守工作紀(jì)律，保守考核秘密，所抽調(diào)確定的考核人員原則上不得請假，不準(zhǔn)找人替代。對(duì)于考核的紀(jì)律要求，下面紀(jì)委粟 書記還將作具體的要求。
我縣的城市管理工作在縣委、縣政府的關(guān)心重視下，在市城管局的幫助指導(dǎo)下，以“三城同創(chuàng)”和城管創(chuàng)優(yōu)為契機(jī)，以提升城市品位、優(yōu)化人居環(huán)境為目標(biāo)，扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)城市市容市貌不斷改善，城市管理水平不斷提高，為我縣榮獲“江蘇省衛(wèi)生城市”、“江蘇省文明城市”、“江蘇省園林城市”等殊榮提供了過硬的市容保障，特別是在去年成功創(chuàng)建成“江蘇省園林城市”的基礎(chǔ)上，縣委、縣政府對(duì)今年城市管理工作提出了更高的要求。縣委、縣政府的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)今年多次深入城市管理一線檢查工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)多個(gè)重大整治戰(zhàn)役，推動(dòng)城市管理向更高目標(biāo)邁進(jìn)，人大、政協(xié)也對(duì)城市管理工作做了相應(yīng)的調(diào)研工作，提出了一些城管難點(diǎn)問題的解決方案。今年，經(jīng)過不懈的努力，我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城和城市管理創(chuàng)優(yōu)工作又有了明顯進(jìn)步：城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快，市容管理長效取得突破性進(jìn)展，考評(píng)激勵(lì)機(jī)制逐步形成。現(xiàn)在，我就今年寶應(yīng)縣的城市管理工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)力推進(jìn)城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
今年以來，我縣的城市管理工作堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)、突出長效、創(chuàng)新機(jī)制、著眼提高”的原則，采取規(guī)范建設(shè)與專項(xiàng)整治并舉的措施，全員發(fā)動(dòng)、全員參與。為全面落實(shí)創(chuàng)建和城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)責(zé)任，縣政府將創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為城市發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，要求城市建設(shè)和城市管理在今年同步實(shí)現(xiàn)新的提升，并將去年建立的縣委主要領(lǐng)導(dǎo)任總指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)任副總指揮，建設(shè)、公安、財(cái)政、工商等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)作為今年創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步健全了組織網(wǎng)絡(luò)。城市管理的各職能部門通過強(qiáng)化職責(zé)，明確工作重點(diǎn)，形成上下貫通、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的格局。同時(shí)，梳理了城市管理中的重要的問題，按照職能分工逐項(xiàng)查問題，形成整改任務(wù)書，明確整改完成時(shí)限、整改的職能部門、整改的責(zé)任人以及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。縣督查組制定下發(fā)了創(chuàng)建督查辦法，按照任務(wù)書的要求開展定期和不定期的督查，并將任務(wù)完成情況納入干部政績管理范疇，與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，進(jìn)一步強(qiáng)化了創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)工作的力度。
二、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，進(jìn)一步完善城管硬件基礎(chǔ)
今年，在創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，我縣根據(jù)近年來城市規(guī)模擴(kuò)張、管理基礎(chǔ)設(shè)施不足的實(shí)際，堅(jiān)持把完善基礎(chǔ)建設(shè)放在重要位置，不斷加大投入力度，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)工程新的突破。
一是建設(shè)十大工程。今年，我縣在財(cái)力不豐的情況下，不斷加大城市建設(shè)的投入，實(shí)施了新區(qū)商貿(mào)文化中心、蒲松齡公園、人民公園二期、花莊公園、大橋公園、邗溝路改造、寶射河大橋白田南路、三支河清淤駁岸綠化、淮江路北延伸段、蘇中北路等十大工程建設(shè)，工程預(yù)算資金投入達(dá)3.5億。
二是續(xù)建垃圾填埋場工程。按照“一次規(guī)劃、分步實(shí)施”的要求，我們投入400萬元完成了垃圾場擴(kuò)建和垃圾場道路改造，今年重點(diǎn)抓了后續(xù)工程的建設(shè)，按照建設(shè)精品工程的要求，對(duì)垃圾場填埋區(qū)和四格污水處理池及工作用房進(jìn)行了改造，進(jìn)一步提高我縣垃圾無害化處理率。
三是建設(shè)新的城市糞便處理場。近年來，我縣一直沿用的是一座老的城市糞便處理場，隨著城市規(guī)模的擴(kuò)張已經(jīng)無法滿足城市糞便處理的需求，今年我們在鄉(xiāng)老垃圾場西側(cè)建了5萬擔(dān)糞庫一座，采取了三格式糞便處理方式，糞便處理率100%。
四是加大垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁改造力度。我們根據(jù)當(dāng)前城市垃圾日產(chǎn)量增長過快的情況，按照完善功能、合理布局的要求，今年投資1600多萬元改造新建了6座垃圾中轉(zhuǎn)站，新購置了道路清掃車2輛、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)汽車3輛、垃圾電動(dòng)三輪車26輛，同時(shí)新建了一類公廁2座、二類公廁3座、三類公廁9座，對(duì)149座公廁進(jìn)行改造出新，并添置道路果殼箱1200只。
三、標(biāo)本兼治，落實(shí)長效，市容環(huán)境衛(wèi)生全面提升
我們在創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中圍繞創(chuàng)造優(yōu)良的人居環(huán)境，著力于整治、規(guī)范市容市貌，努力打造優(yōu)美的城市空間環(huán)境。
一是規(guī)范戶外廣告管理。我們按照“突出個(gè)性，注重特色”的總體要求，以高品位、高檔次的目標(biāo)定位，制定了《寶應(yīng)縣城市戶外廣告的設(shè)置規(guī)劃方案》。今年，我們按照規(guī)劃要求對(duì)城區(qū)的泰山路、白田路、路、南城根路等重點(diǎn)路段的沿街店牌字招、燈箱廣告進(jìn)行了出新改造，并進(jìn)行了規(guī)范管理。同時(shí)，針對(duì)我縣城區(qū)占道燈箱、戧牌亂擺亂設(shè)不符合創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的要求，今年6月份，城管部門專門開展了對(duì)店外占道燈箱、戧牌的專項(xiàng)整治，共發(fā)送《限期改正通知書》3000余份，扣押違法擺放燈箱、戧牌800個(gè)。目前城區(qū)22條主次干道的店外擺放的燈箱、戧牌已基本取締。
二是大力開展市容專項(xiàng)整治。一是開展違章攤點(diǎn)專項(xiàng)整治。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的部分不規(guī)范的攤點(diǎn)和小區(qū)菜場，我們積極組織力量，先后取締了安宜北路、大橋攤點(diǎn)群，工商、公安、建設(shè)、安宜鎮(zhèn)等部門密切配合，對(duì)泰山路、蘇中路和白田新村等居民小區(qū)內(nèi)的菜市場進(jìn)行集中整治取締。二是開展夜市大排擋專項(xiàng)整治。今年，我縣以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城和城管創(chuàng)優(yōu)為契機(jī)，加大了夜市大排檔的整治力度，共組織專項(xiàng)整治27次，除規(guī)范設(shè)置的城郊橋大排檔外，城區(qū)其他主次干道的夜市蒙古包已全部取締，特別是四通路大排檔，位于市中心，規(guī)模大，情況復(fù)雜，回潮現(xiàn)象十分嚴(yán)重，城管部門組織百余名執(zhí)法人員對(duì)其進(jìn)行了整治，對(duì)不服從管理的經(jīng)營戶依法扣押了其經(jīng)營作業(yè)工具，為確保整治成果，城管部門安排專人把守，遏制了夜市大排檔的反潮現(xiàn)象。三是開展亂貼亂畫專項(xiàng)整治。組織專門隊(duì)伍，對(duì)主、次干道的城市“牛皮癬”進(jìn)行反復(fù)清除，5月份，我們還對(duì)5戶亂貼亂畫嚴(yán)重的快餐店實(shí)施了
行政處罰。工商、建設(shè)部門還多次聯(lián)合執(zhí)法，加大對(duì)城區(qū)主、次干道沿街店面的戶外廣告和橫條幅的整治力度。四是規(guī)范臨街建筑現(xiàn)場管理。我們對(duì)臨街建筑現(xiàn)場管理堅(jiān)持做到“依法拆除違章，文明規(guī)范管理”，主動(dòng)介入，跟蹤監(jiān)察，加大對(duì)建筑現(xiàn)場的市容衛(wèi)生管理，做到無雜物堆放，無污水外溢，場內(nèi)材料堆放有序，實(shí)行封閉施工。通過市容環(huán)境整治，取得了明顯成效，出現(xiàn)了四個(gè)方面的可喜變化：第一是臨時(shí)占道攤點(diǎn)由無序向有序轉(zhuǎn)變；第二是臨時(shí)占道攤點(diǎn)設(shè)施由簡陋向規(guī)范轉(zhuǎn)變；第三是臨時(shí)占道經(jīng)營逐步由室外向室內(nèi)經(jīng)營轉(zhuǎn)移；第四是臨時(shí)攤點(diǎn)由多頭管理向規(guī)范管理轉(zhuǎn)變。三是落實(shí)崗位責(zé)任制。今年，我縣根據(jù)城市管理的實(shí)際，對(duì)城市道路實(shí)行了分級(jí)管理，制定了一、二、三級(jí)道路分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)。按照建設(shè)“目標(biāo)、考核、獎(jiǎng)懲”機(jī)制的要求，推行崗位責(zé)任制，通過“定人員、定崗位、定區(qū)域、定職責(zé)”，將執(zhí)法工作分解細(xì)化，落實(shí)到路段，落實(shí)到每一名城管執(zhí)法人員，既明確職權(quán)，又分清責(zé)任，形成權(quán)責(zé)一致、責(zé)任到人、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的執(zhí)法崗位責(zé)任制。
四、更新觀念，創(chuàng)新機(jī)制，積極拓展城市管理領(lǐng)域
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管執(zhí)法向深度延伸。根據(jù)“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)”的發(fā)展思路，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)以及城市化進(jìn)程要求，我們除城建監(jiān)察大隊(duì)集鎮(zhèn)管理中隊(duì)指導(dǎo)、協(xié)助全縣集鎮(zhèn)管理外，還要求重點(diǎn)集鎮(zhèn)成立城管中隊(duì)，目前，我縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有5個(gè)建立了城管中隊(duì)，為提高城鄉(xiāng)整體環(huán)境管理水平，邁出了實(shí)質(zhì)性一步。
二是積極開展城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。為充分發(fā)揮城管隊(duì)員的主觀能動(dòng)性，今年，我們正式啟動(dòng)了城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)了“五個(gè)一”，并召開了“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)座談會(huì)，廣泛聽取社區(qū)（居委會(huì)）對(duì)城管工作的意見和建議，城區(qū)每個(gè)社區(qū)都有相對(duì)應(yīng)的城管責(zé)任中隊(duì)，每個(gè)社區(qū)都有掛鉤的城管隊(duì)員，社區(qū)城管向廣大市民宣傳城管法律法規(guī)，增強(qiáng)了廣大市民法制意識(shí)，同時(shí)城管執(zhí)法人員積極配合對(duì)社區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂倒垃圾、張貼小廣告等違法行為進(jìn)行了經(jīng)常性整治，促使社區(qū)的市容環(huán)境得到了明顯改善，“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的深入開展得到了縣委、縣政府的充分肯定。
年初以來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔(dān)任了XX廣場酒吧裝修工程、XX處裝修工程、XX安防公司裝修工程、XX書店裝修工程的監(jiān)理及XX園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對(duì)發(fā)現(xiàn)本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的問題，在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實(shí)際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問題，我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)
方案進(jìn)行變更，再報(bào)甲方審批，又經(jīng)過對(duì)甲方的細(xì)致工作，設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對(duì)我們采購的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤；一開始監(jiān)理方對(duì)我們要求很嚴(yán)，規(guī)定每次進(jìn)場材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗(yàn)，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。面對(duì)這些問題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如：主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對(duì)我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬元，如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60，寬度減少了50mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對(duì)實(shí)木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏；二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象；三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí)，前期計(jì)劃不全面，對(duì)利潤、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì)，考慮還不周全，工作起來有時(shí)措手不及。針對(duì)公司的實(shí)際情況，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責(zé)任，真正做到出現(xiàn)問題時(shí)有章可循；二是對(duì)待大型工程，一定要分析可能出現(xiàn)的本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案，對(duì)癥下藥，保證公司立于不敗之地；三是健全項(xiàng)目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)
時(shí)光荏苒，20XX年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從xx街的竣工驗(yàn)收及xx路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20XX年一年來的工作狀況做以下匯報(bào)：
一、20XX年全年工作資料
20XX年我負(fù)責(zé)施工的資料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬。XX右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮，20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運(yùn)約4500m3，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
二、全年各項(xiàng)工作完成狀況
（1）工程質(zhì)量完成狀況
xx路西段市政工程于20XX年8月份開工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施資料，作到揚(yáng)長避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工資料貼合自檢要求，主體質(zhì)量較好，到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
xx河右岸河堤治理工程于20XX年10月24日開工典禮之后，由于地處xx村、xx東、xx西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一向不到位，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。工程資料主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
xx路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實(shí)際狀況，透過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是到達(dá)了甲方要求的進(jìn)度。
項(xiàng)目經(jīng)理2018年終工作總結(jié)
我叫xxx，現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理。20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系，工民建專業(yè)，同年參加工作。20xx年被評(píng)為高級(jí)工程師。在日常工作中，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求；能以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自已，遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作十多年來，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線，先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近xxxx平方米，優(yōu)良工程率100%，創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng)，局優(yōu)四項(xiàng)，其余全部達(dá)到優(yōu)良。經(jīng)過2018年的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗(yàn)，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平。
20XX年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。20XX以來，我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
經(jīng)過一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗(yàn)，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢何拿卣揪W(wǎng)-
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平。
20__年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：XX住宅樓工程，建筑面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程，
為了保工期，針對(duì)現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費(fèi)用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天，節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意，
在粗鋼筋連接上，我采用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30，還節(jié)省費(fèi)用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來，我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān)，對(duì)現(xiàn)場所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序，加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)
。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
通過多年來，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益
20__年，針對(duì)項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。
個(gè)人工作總結(jié)開頭語
1、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、2016年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，給2016年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，2016年即將過去，2016年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在2016年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2016年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、2016年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，給2016年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。
6、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2016年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
7、時(shí)間一晃而過，彈指之間，2016年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2016年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，2016年即將過去，2016年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在2016年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
11、時(shí)間一晃而過，彈指之間，2016年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2016年的工作。
個(gè)人工作總結(jié)范文
2016年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年，總結(jié)2016年的工作之前，我回顧自己在2016年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。2016年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;2016年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2016年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己2016年的思想和工作匯報(bào)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，2016年工作總的指導(dǎo)思想是強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 、提高服務(wù)質(zhì)量。
2016年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)國家示范中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)匯報(bào)材料印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;匯報(bào)視頻短片
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：2016年412月共計(jì)入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)工程；質(zhì)量管理
工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理是一個(gè)涉及面廣、知識(shí)面寬、技術(shù)性高的一門管理科學(xué)。目前，工程項(xiàng)目質(zhì)量雖有一套完整的、科學(xué)的管理方法，但還有待于進(jìn)一步的研究
和探討。現(xiàn)就筆者在工作實(shí)踐中如何抓好工程項(xiàng)目質(zhì)量管理談一些體會(huì)。 一項(xiàng)工程取得好的質(zhì)量等級(jí)，而成績的取得是施工 單位吃大苦、耐大勞，精心施工的結(jié)果，是甲乙雙方共 同奮斗的結(jié)果，也是與項(xiàng)目監(jiān)理對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理 和宏觀控制分不開的。在這些工程項(xiàng)目的建設(shè)中，質(zhì)量 部門對(duì)工程項(xiàng)目的管理重點(diǎn)放在質(zhì)量管理上，并堅(jiān)持高 標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在抓好質(zhì)量方面始終堅(jiān)持兩條線：一是 必須以預(yù)防為主；二是必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以“嚴(yán)” 為主。
一、健全質(zhì)量保證體系，完善質(zhì)量管理制度
創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)確定之后，必須根據(jù)目標(biāo)等級(jí)選派相應(yīng)的管理班子，為確保_丁程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量，在以預(yù)防為主 的原則下，除抓好圖紙的會(huì)審、做好宣傳教育工作；強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和委任高素質(zhì)的施工管理人員外，還要建立 和完善質(zhì)量保證體系。無章可依，無序可循，不可能保 證工程質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和高水平。為此，我們抓好以下幾方 面的工作。
l、強(qiáng)調(diào)并規(guī)定各道工序，各個(gè)部位各項(xiàng)工程 必須嚴(yán)格地執(zhí)行國家建設(shè)施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2、審查和修改施工方案和施工設(shè)計(jì)，保證工程質(zhì)量具有可靠的技術(shù)措施。
3、對(duì)工程所需的原材料進(jìn)行現(xiàn)場抽樣制，購配件、設(shè)備等必須符合圖紙要求和質(zhì)量要求，并制定嚴(yán)格的檢查、審批和準(zhǔn)用使用制度。
4、新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)均應(yīng)審核技術(shù)鑒定書，未經(jīng)試驗(yàn)或無技術(shù)鑒定書不得在工程中應(yīng)用。
5、確定和完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。
6、建立和完善質(zhì)量管理制度。
(1、質(zhì)量例會(huì)制度：質(zhì)量例會(huì)堅(jiān)持每天一次，可利用每天晚上的時(shí)間召開，班組長及所有質(zhì)量管理人員必須全部參加，由專職質(zhì)檢員匯報(bào)當(dāng)天各專業(yè)班組的質(zhì)量情況，出現(xiàn)的質(zhì)量和技術(shù)問題，群策群力共同研究，提出解決問題的方法和預(yù)防措施以及應(yīng)注意問題，確保
出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)克服，避免質(zhì)量失控。(2)質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度：要有完善的檢查驗(yàn)收制度，“自檢、互檢、交接檢”，“三檢”制度一定要嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要檢查質(zhì)量負(fù)責(zé)人的工作質(zhì)量，質(zhì)量負(fù)責(zé)人要檢查專職質(zhì)檢員的工作質(zhì)量，專職質(zhì)檢員要檢查各班組兼職質(zhì)檢員和工人的工作質(zhì)量，要層層把關(guān)，層層追究責(zé)任。
(3)建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度：要制定《質(zhì)量通病罰款細(xì)則》，同時(shí)制定《分項(xiàng)工程優(yōu)良獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》，做到獎(jiǎng)罰分明，要建立工人質(zhì)量臺(tái)帳，專職質(zhì)檢員對(duì)工人每天完成工程量的質(zhì)量情況作好記錄，出現(xiàn)質(zhì)量通病或超出規(guī)范要求立即責(zé)令返工，同時(shí)對(duì)照《罰款細(xì)則》進(jìn)行處
罰o"、(4)建立材料質(zhì)量把關(guān)制度：材料質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程質(zhì)量，作為創(chuàng)優(yōu)工程必須使用合格分供方的材料，主體結(jié)構(gòu)材料必須嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定，取樣復(fù)試合格后方可使用，對(duì)于裝飾材料雖不影響結(jié)構(gòu)質(zhì)量，但質(zhì)量不好將直接影響工程觀感質(zhì)量，使創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)前功盡棄。
(5)嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)的編審制度：施工組織設(shè)計(jì)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理共同編寫，編制前要召集各專業(yè)施工技術(shù)人員共同研究，先由各專業(yè)技術(shù)人員編制本專業(yè)分項(xiàng)施工方案，項(xiàng)目部工程技術(shù)人員共同研究討論通過，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)各專業(yè)施工方案
進(jìn)行匯總，編制總體方案設(shè)計(jì)措施，經(jīng)項(xiàng)目部討論通過 后再報(bào)公司審批，特別是創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和措施一定要詳細(xì)具體并切實(shí)可行，施工中發(fā)現(xiàn)施工組織設(shè)計(jì)不夠完善必須及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充、修改。
(6)技術(shù)交底簽認(rèn)發(fā)放制度：技術(shù)交底必須由各專業(yè)負(fù)責(zé)人各班組簽認(rèn)，報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，班組長以上質(zhì)量技術(shù)管理人員人手一份，重要分項(xiàng)工程要組織所有操作工人在現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)交底后，再組織大面積 施工。確保所有操作工人能夠真正吃透技術(shù)交底要求，
并嚴(yán)格按交底要求施工。7、建立和健全崗位責(zé)任制度：從項(xiàng)目經(jīng)理到操作 工人必須制定相應(yīng)的崗位職責(zé)，崗位責(zé)任不是掛在墻上 做做樣子，一定要切實(shí)可行具有針對(duì)性和可操作性，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲。
8、推廣分項(xiàng)工程樣板引路制度：主體工程施工時(shí)采用以樣板墻、樣板施工段、小塊鋼筋綁扎，局部模板安裝等樣板活動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)，組織工人在現(xiàn)場培訓(xùn)交底，再進(jìn)行大面積施工，裝修階段施工前先做樣板塊、間、套、層，經(jīng)甲方代表、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員及質(zhì)檢站專
家、施工人員共同研究征求意見、符合要求后組織工人現(xiàn)場培訓(xùn)教材交底后，再進(jìn)行大面積施工。
二、嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)
由于我們建立了嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，對(duì)確保工程質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)起到了積極的作用。抓好工程質(zhì)量必須高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，以“嚴(yán)”為主，“嚴(yán)”是質(zhì)量意識(shí)的集中體現(xiàn)。幾年來，我們在工作中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以嚴(yán)為主的方針。其重點(diǎn)放在以下幾方面：
1、嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)
工程項(xiàng)目的質(zhì)量是在施工過程中創(chuàng)造的，而施工過程是由一系列相互關(guān)系，相互制約的工序所構(gòu)成的。工序質(zhì)量是基礎(chǔ)，直接影響工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量，要把好工程項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，首先必須嚴(yán)格把好各道工序的質(zhì)量關(guān)。對(duì)于每一道工序都事先分析影響工序質(zhì)量的各方面
因素，找出影響工程質(zhì)量的因素而加以控制，從而達(dá)到把好工序質(zhì)量關(guān)的目的。我們要求施工管理人員堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真監(jiān)督與抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。每道工序完成后，要求施工單位首先自檢，自檢合格后，再由監(jiān)督人員根據(jù)規(guī)范要求，對(duì)待檢工程現(xiàn)場嚴(yán)格檢查。
檢查合格方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序；反之，責(zé)令施工單位返工。對(duì)于施工單位“下不為例”的論調(diào)，監(jiān)理人員堅(jiān)決地給予抵制，決不心慈手軟。
2、嚴(yán)把隱蔽工程質(zhì)量關(guān)
隱蔽工程一般都是結(jié)構(gòu)工程，關(guān)系至關(guān)重大，如果存在質(zhì)量問題，其后果則不堪設(shè)想。因此，把隱蔽工程的質(zhì)量問題作為重點(diǎn)。重點(diǎn)部位放在基礎(chǔ)施工前對(duì)地基質(zhì)量的把關(guān)；基坑回填前對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量的把關(guān)；混凝土澆筑前對(duì)鋼筋、模板工程質(zhì)量的把關(guān)。這些重點(diǎn)部位首先
要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和驗(yàn)收規(guī)范，決不降低標(biāo)準(zhǔn)。
3、嚴(yán)把材料、設(shè)備、成品、半成品的質(zhì)量關(guān)材料、設(shè)備、成品、半成品是工程施工的物質(zhì)條件，其質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。材料、設(shè)備、成品、半成品不符合質(zhì)量要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備、成品、半成品的質(zhì)量控制和
把關(guān)，是提高工程質(zhì)量的重要保證。
4、嚴(yán)把竣工驗(yàn)收關(guān)
一、指標(biāo)完成情況：
按照人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)計(jì)年度和統(tǒng)計(jì)口徑，全市2005年度（2004年10月1日—2005年9月30日）自然增長人數(shù)為3957人，自增率為1.84‰，其中城區(qū)自然增長人數(shù)為1018人，自增率為3.48‰；全市2006年度（2005年10月1日—2006年9月30日）自然增長人數(shù)為4281人，自增率為1.99‰，其中城區(qū)自然增長人數(shù)為1173人，自增率為3.91‰；全市2005年—2006年兩年的自增率平均值為1.92‰，其中城區(qū)2005年—2006年兩年的自增率平均值為3.67‰。
二、創(chuàng)建工作情況：
（一）圍繞工作抓創(chuàng)建
一是著眼基層，規(guī)范管理。首先，針對(duì)基層工作缺乏有效指導(dǎo)和管理不規(guī)范的現(xiàn)狀。市人口計(jì)生委經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研、討論和研究，制定下發(fā)了“晉城市《鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街辦）人口和計(jì)劃生育工作規(guī)范（試行）》”和“晉城市《村（居、社區(qū)）人口和計(jì)劃生育工作規(guī)范（試行）》”，對(duì)基層工作“做什么？怎樣做？達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)？”三大問題作出了明確答復(fù)，提出了具體要求；其次，為切實(shí)加大對(duì)基層工作的指導(dǎo)督促力度，市人口計(jì)生委實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)、科長包縣制度，要求包縣領(lǐng)導(dǎo)和干部必須參加各縣（市、區(qū)）每月工作例會(huì)，并抽取1—3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，檢查例會(huì)召開情況。同時(shí)還要參加各縣（市、區(qū)）重要會(huì)議和重大活動(dòng)，及時(shí)掌握情況，指導(dǎo)工作，解決問題。
二是爭先創(chuàng)優(yōu)，激發(fā)熱情。為充分調(diào)動(dòng)廣大基層工作者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，我市開展了一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)：第一是以市人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組文件下發(fā)了《關(guān)于開展計(jì)劃生育等級(jí)服務(wù)所創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案》，按照示范、先進(jìn)和合格三個(gè)層次，有梯度、有步驟、有要求推進(jìn)基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。方案明確提出，2007年，全市要有50個(gè)鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)所達(dá)到合格所標(biāo)準(zhǔn)，其中20個(gè)鄉(xiāng)所要達(dá)到先進(jìn)所標(biāo)準(zhǔn)，12個(gè)鄉(xiāng)所達(dá)到示范所標(biāo)準(zhǔn)。到2010年，80個(gè)鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)所達(dá)到合格所標(biāo)準(zhǔn)，其中40個(gè)鄉(xiāng)所達(dá)到先進(jìn)所標(biāo)準(zhǔn)，30個(gè)鄉(xiāng)所達(dá)到示范所標(biāo)準(zhǔn)。第二是以市人口計(jì)生委文件下發(fā)了“關(guān)于在全市人口計(jì)生系統(tǒng)開展‘12125’創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的通知”，即在全市開展?fàn)巹?chuàng)10個(gè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所、20個(gè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所、10名優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生助理員、20名優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員和50名優(yōu)秀村級(jí)計(jì)生管理員的活動(dòng)。通過爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開展，在全市掀起了新一輪的基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，廣大基層計(jì)生干部的精神面貌煥然一新，爭先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)、比工作、鉆業(yè)務(wù)的良好工作氛圍正在形成，全市人口計(jì)生系統(tǒng)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃、積極向上、熱情高漲、干勁十足的工作局面。
三是強(qiáng)化督調(diào)，夯實(shí)基礎(chǔ)。為全面準(zhǔn)確把握全市人口和計(jì)劃生育工作整體發(fā)展態(tài)勢，引導(dǎo)全市人口和計(jì)劃生育工作健康發(fā)展，市人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室先后組織力量對(duì)各縣（市、區(qū)）的計(jì)生工作進(jìn)行了三次督調(diào)，第一次是于3月14日至19日對(duì)各縣（市、區(qū)）人口和計(jì)劃生育工作全面進(jìn)行了一次督查與調(diào)研相結(jié)合的督調(diào)活動(dòng)，通過督調(diào)，全面了解和掌握了全市各級(jí)人口計(jì)生工作整體發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了制約人口計(jì)生工作的困難和問題。這對(duì)于認(rèn)真貫徹中央《決定》，全面把握發(fā)展態(tài)勢，科學(xué)決策人口計(jì)生工作，提供了堅(jiān)實(shí)可靠的依據(jù)。第二次是于6月26日—7月1日對(duì)各縣（市、區(qū)）落實(shí)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、長效節(jié)育措施和數(shù)據(jù)大集中三項(xiàng)重點(diǎn)工作情況進(jìn)行了一次專項(xiàng)督調(diào)。主要采取當(dāng)天督調(diào)、當(dāng)晚匯報(bào)、次日反饋的方法，在第一時(shí)間把督調(diào)掌握的第一手情況及時(shí)形成書面材料反饋給各縣（市、區(qū)），對(duì)各縣（市、區(qū)）進(jìn)一步加大落實(shí)力度，推動(dòng)工作發(fā)展起到了重要作用。第三次是于9月4日—9月6日對(duì)在全市人口計(jì)生工作會(huì)議上被“黃牌警告”的陵川縣兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和在我市三月份全面督調(diào)中被“通報(bào)批評(píng)”的五個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進(jìn)行復(fù)查督調(diào)，此次督調(diào)正在進(jìn)行之中。總之，通過強(qiáng)化督調(diào)工作，切實(shí)起到了督導(dǎo)基層、服務(wù)基層、打牢基礎(chǔ)、夯實(shí)根基、矯正工作、推動(dòng)發(fā)展的作用。
四是攻堅(jiān)克難，打贏硬仗。為有效遏制政策外生育，進(jìn)一步穩(wěn)定低生育水平，按照全市人口計(jì)生工作會(huì)議確定的“12345”工作思路，我們集中力量在全市打響了以社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和長效節(jié)育措施落實(shí)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作為主要內(nèi)容的“兩個(gè)硬仗”。到目前為止，我市“兩個(gè)硬仗”已取得階段性成果。據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止8月底，全市共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)1864.51萬元，與去年同期征收400萬元相比，增加了1464.51萬元，征收金額之巨是我市前所未有的；全市共落實(shí)長效節(jié)育措施17007例，其中上環(huán)11192例，結(jié)扎5815例，與去年同期相比，落實(shí)上環(huán)、結(jié)扎例數(shù)增加5294例，長效節(jié)育措施落實(shí)成效明顯。之所以能夠取得這么豐厚的果實(shí)，原因有三：一是黨政重視。全市各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)把打好打贏“兩個(gè)硬仗”作為今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，尤其是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)緊緊把“兩個(gè)硬仗”當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來落實(shí)，親自安排部署，親自過問進(jìn)度，親自掌握情況，投入了相當(dāng)大的工作時(shí)間和精力，使“兩個(gè)硬仗”工作切實(shí)成為黨政行為，真正形成了落實(shí)“兩個(gè)硬仗”的濃厚氛圍，“兩個(gè)硬仗”得到有力推進(jìn)。二是措施得力。在社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收方面，我們不僅在加大征收工作力度，嚴(yán)格征收標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)限制措施等方面下功夫，而且還十分注重社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的規(guī)范管理工作，市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理工作的實(shí)施意見》，建立健全了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理情況季報(bào)制度和定期通報(bào)制度，加大了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收使用的監(jiān)管力度，確保了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的科學(xué)合理使用并全部用于人口計(jì)生事業(yè)；在落實(shí)長效節(jié)育措施方面，除了加大長效節(jié)育措施落實(shí)力度之外，還著力做好孕情監(jiān)測工作，在全市啟動(dòng)了孕情監(jiān)測月報(bào)告制度，及時(shí)掌握懷孕婦女孕情，把控制政策外生育的關(guān)口前移，做到堵疏結(jié)合，防控并舉。三是督導(dǎo)有力。為了確保“兩個(gè)硬仗”不走過場，取得實(shí)效。市人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組多次組織督調(diào)隊(duì)對(duì)各縣（市、區(qū)）“兩個(gè)硬仗”落實(shí)情況進(jìn)行專門督調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，指導(dǎo)督促工作，進(jìn)一步推動(dòng)了“兩個(gè)硬仗”的落實(shí)。
（二）著眼文明抓創(chuàng)建
一是堅(jiān)持把創(chuàng)建文明城市與理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，委機(jī)關(guān)專門制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，圍繞政治思想理論和人口計(jì)生工作等方面，著眼于理論思維和戰(zhàn)略思維能力的提高，在委機(jī)關(guān)逐步形成了勤奮學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二是堅(jiān)持把創(chuàng)建文明城市與作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。將作風(fēng)建設(shè)與精神文明建設(shè)相互融合、相互促進(jìn)，通過比作風(fēng)，使委機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作讓群眾滿意、讓基層滿意、讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。作風(fēng)建設(shè)的成效，一要體現(xiàn)在全面提升全委黨員干部的精神風(fēng)貌上；二要體現(xiàn)在工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變上。為此，我們明確提出，要帶頭樹立同志提出的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，全面加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)廣大黨員干部在改造客觀世界的過程中不斷改造自己的主觀世界，時(shí)刻把黨和人民的利益放在第一位，從細(xì)微處做起于平凡處著力，耐得住清苦，守得住寂寞，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，以堅(jiān)定正確的政治方向、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、勤政廉潔的工作作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)尚，開創(chuàng)工作的新局面。
三是堅(jiān)持做好社會(huì)捐助、定點(diǎn)扶貧等工作。在社會(huì)捐助定點(diǎn)扶貧等活動(dòng)中，全委干部職工表現(xiàn)出很高的思想覺悟和政治熱情。全委廣大干部職工累計(jì)近100人次參加了捐助活動(dòng)，捐款總計(jì)3500元，捐衣物500余件。有的同志一次捐衣服就達(dá)十多件。我委扶貧工作隊(duì)近年來進(jìn)駐陽城縣鳳城鎮(zhèn)寺莊村，依靠當(dāng)?shù)攸h委、政府，與鄉(xiāng)村干部群眾團(tuán)結(jié)奮斗，為農(nóng)民脫貧致富出主意、想辦法、辦實(shí)事，贏得當(dāng)?shù)厝罕姺Q贊。
（三）致力和諧抓創(chuàng)建
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部制度建設(shè)。圍繞文明城市創(chuàng)建工作，我們以制度建設(shè)為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理：一是研究制訂印發(fā)了晉城市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)《規(guī)章制度匯編》，內(nèi)容包括廉政制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度、工作制度、管理制度和財(cái)務(wù)制度等五大類23項(xiàng)規(guī)章制度。通過建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到用制度管理人、約束人和激發(fā)人；二是實(shí)行了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員值月制度，使大家都參與到機(jī)關(guān)的管理和服務(wù)之中，強(qiáng)化了全體干部職工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)了凝聚力和向心力；三是在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了爭創(chuàng)“五好”科室活動(dòng)，即認(rèn)真學(xué)習(xí)、隊(duì)伍素質(zhì)好，嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法好，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、工作業(yè)績好，勤政廉潔、干部形象好，文明誠信、工作氛圍好的“五好”活動(dòng)，并對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容力求做到細(xì)化、量化，采取百分倒扣分的辦法，年底測評(píng)考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。通過狠抓制度建設(shè)，營造了團(tuán)結(jié)和諧、心齊氣順、風(fēng)正勁足的工作氛圍，文明和諧的良好風(fēng)尚在機(jī)關(guān)上下蔚然成風(fēng)。
二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)是檢驗(yàn)黨員干部是否具有良好政治品格和精神風(fēng)貌的又一標(biāo)尺。為使辦公廳的干部時(shí)刻牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，我們始終堅(jiān)持“關(guān)口前移、警鐘長鳴、防微杜漸、未雨綢綢”的廉政建設(shè)方略，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育，積極推進(jìn)建立懲治和預(yù)防腐敗體系，全面開展廉政文化建設(shè)，著力推進(jìn)全委反腐倡廉工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷完善責(zé)任明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的工作機(jī)制。委領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，從嚴(yán)要求親屬和身邊工作人員，堅(jiān)持按工作程序辦事，不搞個(gè)人說了算，不越權(quán)和濫用權(quán)力，較好發(fā)揮了模范帶頭作用。
一,理論學(xué)習(xí)
按照學(xué)校的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合,緊密聯(lián)系本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀,努力提高思想政治素質(zhì)和理論水平,不斷增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性.一年中,自己總是以飽滿的熱情全力投入教學(xué)管理工作.平時(shí)注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),誠實(shí)守信,淡薄功利,低調(diào)做人.
二,管理工作
1.加強(qiáng)部門自身建設(shè).針對(duì)教務(wù)系統(tǒng)人手緊,任務(wù)重的實(shí)際,以提高人員素質(zhì),改善工作作風(fēng),提高管理水平為重點(diǎn),通過業(yè)務(wù)研討,座談交流,學(xué)習(xí)借鑒等方式加強(qiáng)部門自身建設(shè),整體提升服務(wù)水平和工作效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,分工協(xié)作,內(nèi)部挖潛,加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)教學(xué)管理工作的順利實(shí)施.
2.發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用.按照教務(wù)處的管理職能和自己的崗位職責(zé),在課程專業(yè)建設(shè),迎評(píng)促建活動(dòng),教學(xué)工作安排,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,教學(xué)資源使用,學(xué)生體質(zhì)測試,專業(yè)技能競賽等工作中,從學(xué)校的改革發(fā)展大局出發(fā),主動(dòng)與各部門和教學(xué)單位及時(shí)溝通,求得理解支持,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作措施,鞏固了教學(xué)工作的中心地位,也提高自己的組織協(xié)調(diào)能力.
3.開展教學(xué)評(píng)建工作.積極參加學(xué)校評(píng)建辦公室的工作,認(rèn)真落實(shí)教學(xué)評(píng)建年活動(dòng)方案,充實(shí)調(diào)整了教學(xué)評(píng)建專家督導(dǎo)隊(duì)伍并組織開展專項(xiàng)活動(dòng),組織開展和參與院系常規(guī)管理文檔檢查,部門支撐材料檢查,考試試卷檢查,期初期中檢查和整體提升教師課堂教學(xué)水平活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行規(guī)范化管理和基礎(chǔ)性建設(shè),教學(xué)評(píng)建工作取得明顯成效.
4.組織教學(xué)競賽活動(dòng).為提高教學(xué)水平,教學(xué)競賽活動(dòng)貫穿全年之中.上半年開展的中青年教師教學(xué)競賽和中老年教師觀摩賽在教師中樹立了典型,而下半年開展的課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)競賽活動(dòng),旨在于整體提升全校教師的課堂教學(xué)水平.自己全程組織指揮達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)競賽活動(dòng),由評(píng)建工作專家督導(dǎo)成員擔(dān)任評(píng)委,各組聯(lián)絡(luò)員具體安排,各教學(xué)單位利用暑假和國慶長假開展聽課評(píng)課,分類指導(dǎo)活動(dòng),全員準(zhǔn)備,隨機(jī)抽取470余名教師參加了初賽復(fù)賽活動(dòng),全校上下對(duì)這次各教學(xué)單位集體參加的教學(xué)競賽活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)提升全體教師的課堂教學(xué)水平發(fā)揮了重要作用.
5.落實(shí)特色辦學(xué)措施.認(rèn)真貫徹落實(shí)暑期學(xué)校工作會(huì)議精神,加快建設(shè)優(yōu)質(zhì)的教育資源,以提升教師教育專業(yè)水平,改革應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生的教學(xué)技能訓(xùn)練,組織各有關(guān)院系聘請中學(xué)教師舉辦講座,研究了解基礎(chǔ)教育,組織開展了教師教育專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生教學(xué)技能競賽活動(dòng),在培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用能力,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),實(shí)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,構(gòu)建應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,突出專業(yè)特色等方面也取得了一定進(jìn)展.
6.加強(qiáng)考風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè).堅(jiān)持以學(xué)生為本的理念,通過規(guī)范考試,狠抓本科生考研,鼓勵(lì)專科生升本,加強(qiáng)大學(xué)英語計(jì)算機(jī)教學(xué),召開學(xué)生座談會(huì)等措施,把學(xué)生的主要精力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來,促進(jìn)考風(fēng)學(xué)風(fēng)的優(yōu)化,良好的學(xué)風(fēng)為取得優(yōu)秀的考研成績奠定了基礎(chǔ).我處承擔(dān)的大學(xué)英語考試,高職高專英語應(yīng)用能力考試,計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)考試等,管理規(guī)范,考試秩序好,受到教育廳的通報(bào)表揚(yáng).
三,廉潔自律
