時間:2022-03-06 16:06:14
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檔案管理工作思路,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1城建檔案工作體系的確立
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,自治區(qū)12個盟市都設(shè)立了城建檔案館(室),9個縣級市中有7個設(shè)立了城建檔案館(室)。城建檔案管理體系基本建立,在自治區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理中發(fā)揮著重要作用。全區(qū)現(xiàn)有城建檔案工作人員260人,其中大專以上文化程度240人,占工作人員總數(shù)的92%,具有檔案專業(yè)高級職稱人員42人,中級職稱人員83人。同時,各地根據(jù)本地區(qū)城建檔案事業(yè)的發(fā)展和干部隊伍建設(shè)的需要,加強了崗位培訓(xùn)工作,從業(yè)人員素質(zhì)得到了較大提升。
2城建檔案工作的法制化、規(guī)范化
2013年7月1日起施行的《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》明確規(guī)定:城鄉(xiāng)規(guī)劃組織編制機關(guān)應(yīng)當(dāng)將依法批準(zhǔn)的城鄉(xiāng)規(guī)劃,按照國家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,報送同級城鎮(zhèn)建設(shè)檔案機構(gòu)存檔。申請辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證時應(yīng)當(dāng)提交建設(shè)工程檔案報送責(zé)任書。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗收后6個月內(nèi)向城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門報送有關(guān)竣工驗收資料,并報送同級城鎮(zhèn)建設(shè)檔案機構(gòu)存檔。《城鎮(zhèn)建設(shè)檔案管理辦法》自2010年8月1日起實施以來,各地區(qū)認(rèn)真貫徹落實《辦法》,有的地區(qū)依據(jù)《辦法》制定或修訂了本地的城建檔案管理辦法。目前,呼和浩特、包頭、赤峰、烏蘭察布、烏蘭浩特等5個城市先后出臺了城建檔案管理辦法。各地結(jié)合實際制定了具體的檔案接收、整理等一系列配套制度和文件,從而進一步規(guī)范了城建檔案的歸檔報送程序。如:呼和浩特市建委制定了《呼和浩特市建設(shè)工程竣工檔案報送規(guī)定》;包頭市制定了《建設(shè)工程檔案的移交規(guī)定》;烏蘭浩特市人民政府頒布了《烏蘭浩特市建設(shè)項目綜合驗收管理辦法》等。這些文件可操作性強,使檔案接收更加科學(xué)、合理、規(guī)范。同時,各城建檔案館也建立了比較完善的內(nèi)部管理制度。
3加強城建檔案館藏檔案和館庫建設(shè),逐步提高設(shè)備配置
近幾年,在各級規(guī)劃、建設(shè)行政主管部門和城建檔案館的大力宣傳、共同努力下,城建檔案接收進館數(shù)量明顯增加,質(zhì)量大幅提高。據(jù)不完全統(tǒng)計,全區(qū)城建檔案館館藏檔案超過120萬卷,照片14萬張,錄像帶3600多盒,光盤4000多張,還有各種底圖、資料等,極大地豐富了館藏,為更好地服務(wù)于城市建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。特別是一大批國家、自治區(qū)重點建設(shè)工程項目竣工和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項目竣工檔案的接收進館,為城市規(guī)劃、建設(shè)和管理積累了寶貴的資料。目前,全區(qū)城建檔案館房面積近16000m2,軟、硬件設(shè)備配置逐步改善,為檔案的接收、保管和利用提供了有力的保障。
4推進城建檔案信息化建設(shè)
以建設(shè)數(shù)字檔案館為主要目標(biāo),對全區(qū)各盟市旗縣館藏檔案進行數(shù)字化加工和數(shù)據(jù)資源整合,建設(shè)各類專題數(shù)據(jù)庫,開展地下管線數(shù)據(jù)普查,實現(xiàn)地下管線信息的動態(tài)管理,建設(shè)公開檔案信息平臺和非公開檔案內(nèi)部共享平臺,建立檔案信息資源深度開發(fā)和廣泛共享機制,充分發(fā)揮檔案信息資源的作用。建立城市建設(shè)檔案電子信息庫,實現(xiàn)城建檔案收集、管理、利用的電子化,全面提高城建檔案信息化建設(shè)水平,使檔案事業(yè)發(fā)展能夠適應(yīng)自治區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的要求。
5增強檔案利用服務(wù)意識,提高服務(wù)水平
檔案的有效利用是檔案管理的最終目的。全區(qū)各級城建檔案館充分利用館藏檔案資源,積極改進工作方式,做好檔案利用服務(wù)。2014年,提供利用檔案近10000人次。城建檔案既為城鄉(xiāng)規(guī)劃編制、基礎(chǔ)設(shè)施改造提供了可靠資料依據(jù),也為老百姓解決房屋拆遷,鄰里土地房屋糾紛等提供了幫助,取得了良好的社會效益。
6貫徹落實《城市地下管線工程檔案管理辦法》,積極組建城市地理信息中心
一、檔案管理技術(shù)創(chuàng)新的必要性
在信息全球化的當(dāng)今社會,檔案管理技術(shù)的創(chuàng)新是適應(yīng)時展的必然要求。在面對這個開放性社會時,發(fā)展市場經(jīng)濟就必須發(fā)展檔案管理工作的創(chuàng)新。檔案管理技術(shù)創(chuàng)新有利于從根本上做好檔案管理工作,促進各機構(gòu)做好本職工作。檔案記錄有各機構(gòu)的第一手原始資料,記錄著其發(fā)展歷史與進程。做好檔案管理是衡量一個機構(gòu)管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn),是促進各機構(gòu)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。檔案管理技術(shù)的創(chuàng)新有利于各部門從本質(zhì)上解決檔案管理問題的關(guān)鍵。檔案管理技術(shù)創(chuàng)新有利于管理人員觀念的轉(zhuǎn)變。我國現(xiàn)階段不重視電子檔案很大程度上是因為電子檔案機制本身存在一定的問題。改革檔案管理技術(shù),完善電子檔案歸檔、存儲,建立電子檔案管理機制,使相關(guān)管理人員從事實上看到電子檔案的優(yōu)點。憑借這些,改變相關(guān)管理人員的檔案管理觀念亦不是難題。檔案管理人員觀念的革新對檔案管理事業(yè)的進一步發(fā)展具有重要意義。
二、我國檔案管理工作的現(xiàn)狀
我國檔案管理工作在信息技術(shù)的發(fā)展下,取得了一定的成績,但是與國際檔案管理水平相比,還具有一定差距。阻礙檔案管理工作發(fā)展的原因很多,其中工作思路的正確性對檔案管理工作發(fā)展的快慢有著重要的影響,另外,有的管理人員本身素質(zhì)較低且缺乏創(chuàng)新精神,這也使得檔案管理工作的有效性無法得到發(fā)揮。這些問題的解決,需要制定有效的工作方案,而工作方案的制定需要有理想的工作思路,這些是我國檔案管理部門比較缺乏的,筆者根據(jù)這些問題,對檔案管理工作的現(xiàn)狀進行了分析,其存在的主要的問題有:
(一)檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施落后。我國管理工作的基礎(chǔ)條件以及設(shè)施較為落后,阻礙了檔案管理部門的發(fā)展。由于資金的缺乏,我國的檔案管理部門缺少先進的基礎(chǔ)設(shè)施,以至于很多管理工作無法有效的開展。檔案管理工作的方案缺乏合理性,管理工作的相關(guān)操作缺乏規(guī)范性,使檔案管理工作的質(zhì)量無法得到提高。
(二)檔案管理人員的素質(zhì)不高。我國很多檔案管理人員由于本身素質(zhì)不高,而且檔案管理部門也沒有對其進行專業(yè)技能的培訓(xùn),使得其缺乏相關(guān)的專業(yè)知識。檔案管理工作對工作人員的素質(zhì)有一定的要求,其在工作的過程中必須要有認(rèn)真的態(tài)度,而且要有較高的服務(wù)意識,這樣才能提高檔案管理工作的價值。但是我國大部分檔案管理人員沒有認(rèn)識到管理工作的重要性,對檔案管理的理解存在誤區(qū),這些都影響了工作的效率與質(zhì)量。
(三)檔案管理工作缺乏統(tǒng)一的評價指標(biāo)。想要提高檔案管理工作的效率,必須制定出這項工作的評價指標(biāo),這也是提高檔案管理人員素質(zhì)與能力的有效手段,而且可以保證這項工作的質(zhì)量。通過制定檔案管理工作的評價指標(biāo),可以更好的衡量員工的業(yè)績,衡量的指標(biāo)主要指的是對于檔案工作的完成情況,包括檔案的收集數(shù)量、開發(fā)創(chuàng)新的檔案管理技術(shù)等一些綜合的檔案工作衡量指標(biāo)。
三、檔案管理技術(shù)創(chuàng)新的要點
(一)檔案管理工作機制的創(chuàng)新。通過相關(guān)調(diào)查研究得知我國傳統(tǒng)的檔案管理存在一定的缺陷,局部能力不能很好發(fā)揮出來,需要改進、創(chuàng)新。創(chuàng)新可以從工作手段上,也可以從管理思路的創(chuàng)新以及服務(wù)類型上創(chuàng)新等。無論是那種創(chuàng)新都要遵循不呆板、不繁瑣原則,將創(chuàng)新進行到底。例如在檔案工作管理的形式上我們就可以實行分級保管,具體做法是將價值小、保管期限短的檔案放到基層。
(二)管理思路的創(chuàng)新。管理思路的創(chuàng)新包括:第一確立檔案工作的新觀念,將檔案信息一體化;滿足檔案信息的需求量;檔案的使用周期應(yīng)該及時更新,與時俱進,儲藏適合基層群眾閱讀的書籍;檔案管理向更高、更嚴(yán)的方向發(fā)展,做到準(zhǔn)確無誤;第二樹立創(chuàng)新觀念。檔案工作是一項不容忽視的重要事業(yè),可以直接反映政治、經(jīng)濟和社會等事業(yè)的發(fā)展,應(yīng)樹立檔案管理的價值觀念,不斷創(chuàng)新檔案管理的思路,同時讓員工清晰掌握檔案管理工作的流程和管理思路,能夠在市場競爭中立足。
(三)實現(xiàn)檔案管理技術(shù)與現(xiàn)代科技的有機結(jié)合。我國傳統(tǒng)的檔案管理技術(shù)較為落后,其中整理工作較為繁瑣,眾多的重復(fù)勞動在無形中浪費了社會資源。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展,傳統(tǒng)檔案管理技術(shù)中的缺陷更為突出。與傳統(tǒng)的檔案管理相比,電子檔案管理在檔案管理工作中的優(yōu)勢非常明顯。在此形勢之下必須正視這一現(xiàn)實,全面實現(xiàn)檔案管理技術(shù)與現(xiàn)代科技的融合。
(四)檔案管理技術(shù)創(chuàng)新。1、電子文件歸檔方式方面。利用云計算服務(wù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行遠程歸檔。檔案員無需下載和安裝,只需要在具備WIFI或者移動網(wǎng)絡(luò)連接的環(huán)境下,根據(jù)自己的需要點擊相應(yīng)的應(yīng)用,就可以直接完成遠程歸檔,從而真正達到“隨時隨地準(zhǔn)時歸檔”。相信在不遠的將來,檔案歸檔工作將會由傳統(tǒng)歸檔方式、互聯(lián)網(wǎng)遠程歸檔和移動互聯(lián)網(wǎng)遠程歸檔這三種歸檔方式結(jié)合來完成。2、電子檔案存儲模式與共享模式方面。云計算技術(shù)引入檔案管理,將改變當(dāng)前檔案管理信息系統(tǒng)架構(gòu)。具有云計算功能的檔案信息系統(tǒng)將會具有更強的可更新性、可維護性,更新穎的服務(wù)功能,更好的技術(shù)支持能力,帶來電子檔案存儲模式的創(chuàng)新,進而改變當(dāng)前電子檔案存儲模式單一、共享不方便、查詢不便利、數(shù)據(jù)不安全等諸多問題。通過云計算技術(shù)為檔案館實現(xiàn)了云存儲空間的功能,使電子檔案數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)輕松備份與恢復(fù)功能,海量存儲空間將有效解決檔案館磁盤存儲空間不足的問題。3、實物檔案的存放管理方面。RFID電子標(biāo)簽技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要組成部分,它采用無線通信識別技術(shù),可以對附著實體信息進行采集、記錄與發(fā)送,具有識別距離遠、非接觸性、易于使用、可感知、適合惡劣環(huán)境等特點。利用該項技術(shù),我們可以對珍貴的實物檔案添加RFID標(biāo)簽,記錄該實物檔案的存放的地點、檔案號、檔案名稱、歸檔時間等相關(guān)信息。
1.檔案管理工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變分析
1.1檔案的收集工作分析
以前,檔案主要為紙質(zhì)檔案。檔案管理人員一般都只負(fù)責(zé)收集最終檔案,同時對檔案進行合理歸檔。而這一過程,往往缺乏對過程和內(nèi)容的了解。而在新的信息化時代,人們可以通過信息化技術(shù)將整個檔案的創(chuàng)建過程都記錄下來。同時,檔案資料收集不僅局限于紙質(zhì)檔案,還包括電子檔案。
1.2檔案的保存工作及過程分析
傳統(tǒng)意義上的檔案保存工作,往往需要投入大量的精力和物力,無論是檔案數(shù)量,還是檔案管理過程都極其復(fù)雜,整個檔案管理工作不僅消耗了大量資金,同時存儲與傳播利用過程也更加負(fù)責(zé)。而現(xiàn)階段,對檔案資料需求量逐漸增加,傳統(tǒng)意義上的檔案管理方式,已經(jīng)不能滿足經(jīng)營發(fā)展需求,只有通過電子信息化建設(shè),才能適應(yīng)新的發(fā)展形勢。檔案保存工作是一項極其復(fù)雜的管理過程,傳統(tǒng)意義上的檔案管理往往由于數(shù)量復(fù)雜,丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。而通過信息化建設(shè)和管理,通過對電子檔案進行合理歸納整理,檔案管理工作也就更加有效、穩(wěn)定。
1.3檔案管理工作的新變化分析
傳統(tǒng)檔案管理主要側(cè)重于具體的檔案實體管理。而新的檔案管理則對檔案管理的設(shè)備有了一定要求,電子設(shè)備都有一定使用周期和問題,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障問題,都對檔案管理數(shù)據(jù)產(chǎn)生直接影響,嚴(yán)重情況下會導(dǎo)致整個檔案數(shù)據(jù)全部丟失。這就需要我們在進行檔案管理工作中,充分做好數(shù)據(jù)保護與備份、更新工作。傳統(tǒng)檔案管理大多是手工管理,因此不存在信息非法訪問和篡改風(fēng)險。而電子信息時代,非法訪問和使用檔案資料也就成為常態(tài)問題,因此要做好檔案資料的訪問權(quán)限和訪問跟蹤工作。檔案管理系統(tǒng)一旦遭受病毒入侵,整個系統(tǒng)的完整性將會受到極大破壞,病毒將會對檔案管理工作造成不可估計的損失,因此要對檔案管理工作做好數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器維護工作。
2.檔案管理工作模式的具體轉(zhuǎn)變分析
在以往檔案管理工作中,檔案一般都通過秘密等級進行管理。只要對實體檔案進行有效管理,就能確保檔案管理的安全。而信息化背景下的檔案管理工作,則需要主要對電子檔案的秘密性做好管理和安全預(yù)防。傳統(tǒng)檔案管理過程中,借閱時首先要辦理相關(guān)借閱手續(xù),當(dāng)借閱人對檔案資料有一定需求時,還會將檔案帶走,造成檔案資料與檔案管理分離這一局面。而在電子化信息時代,通過電子檔案信息系統(tǒng)維護和管理,不僅能夠有效節(jié)省管理人員,同時優(yōu)化管理過程和管理體系。而電子檔案管理過程中,速度和效率都有較為明顯的改變,更高檔案利用率更強,而管理工作的效率也進一步加強。
現(xiàn)階段,檔案管理工作,不僅需要對檔案管理內(nèi)容進行優(yōu)化,還需要有效提升檔案自身利用率。而對檔案的充分利用,則是新時期檔案管理的創(chuàng)新和突破。新時期,電子檔案在利用過程中,通過建立相應(yīng)的管理體系,只用通過簡單的信息檢索,就能有效查詢整個檔案內(nèi)容,整個過程不僅所需時間短,而且不需要進行人工分類,通過信息技術(shù)手段就能完成。
在信息技術(shù)時代,檔案管理工作的內(nèi)容由于時代變化和發(fā)展而發(fā)生了變化,這就要求我們對檔案管理模式不斷調(diào)整、改革、完善和創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu),通過采取一系列提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量,讓檔案資料發(fā)揮應(yīng)有的作用,體現(xiàn)應(yīng)有價值。而檔案管理工作模式的具體轉(zhuǎn)變也是現(xiàn)階段檔案管理工作的客觀要求。
3.檔案管理工作內(nèi)容及模式轉(zhuǎn)變下的具體措施分析
3.1緊密結(jié)合發(fā)展機遇,推動電子化、信息化管理模式
隨著電子化、信息化管理檔案工作不斷推動,各單位在推動發(fā)展檔案管理工作進程中,要結(jié)合具體需求和信息化發(fā)展要求,改變傳統(tǒng)檔案管理方式,將檔案管理與電子化、信息化緊密結(jié)合,從檔案的生成到歸檔處理都有效使用電子化、信息化管理。
3.2變革管理理念,改變傳統(tǒng)檔案管理工作思路
隨著信息化程度的不斷提升, 檔案管理工作的要求不斷提升,內(nèi)容也逐漸復(fù)雜,而想要對這一系列檔案資料進行高效管理,就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案管理理念。由于檔案管理工作長期以來,內(nèi)容復(fù)雜,且管理方法單調(diào)枯燥,因此,大多數(shù)檔案管理工作者都有一定抵觸情緒,整個檔案管理工作思維多傾向于被動思維。這實質(zhì)上將不利于檔案管理工作的順利開展,想要科學(xué)化開展檔案管理工作就需要培養(yǎng)管理者創(chuàng)新的管理工作意識和管理理念,有效提升管理效率和管理水平。
3.3積極完善檔案管理機制,不斷改革創(chuàng)新,檔案管理與發(fā)展相適應(yīng)
信息化時代,檔案資料和內(nèi)容也呈現(xiàn)幾何倍增長的趨勢。如何在這一形勢和背景下做好檔案管理工作就值得我們不斷探索、研究。同時,不斷增長的需求,也對檔案管理提出了新的更高要求,因此,只有不斷完善檔案管理機制,豐富檔案管理形式,加快創(chuàng)新形式,豐富改革內(nèi)容,從而使得整個檔案管理工作與發(fā)展相適應(yīng)。此外,檔案管理內(nèi)容和模式的轉(zhuǎn)變,也需要我們改革工作思路,培養(yǎng)符合現(xiàn)階段檔案管理事業(yè)所需人才,將檔案管理與人才培養(yǎng)工作緊密結(jié)合。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;醫(yī)療設(shè)備;檔案管理;思路構(gòu)架
隨著時代的發(fā)展,科技水平不斷的提升,各個領(lǐng)域的各行各業(yè)都因此產(chǎn)生了深刻的變革,醫(yī)療機構(gòu)也不例外。醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作是醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理工作中的重點,對醫(yī)院的發(fā)展意義深遠,能夠幫助醫(yī)院更好的掌控、配置醫(yī)療設(shè)備,發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的作用,對設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)以及醫(yī)療工作的順利開展、完成都有著重大的意義,因此需要予以重視[1]。
1 醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的必要性分析
設(shè)備維修檔案和設(shè)備購進檔案共同組成了醫(yī)療設(shè)備檔案。在日常工作中,醫(yī)院方面更重視設(shè)備購進檔案,設(shè)備維修檔案的重要性被忽視,設(shè)備的需求、論證、驗收、運行、維修等也未能被科學(xué)的反應(yīng)進設(shè)備檔案之中,設(shè)備檔案嚴(yán)重缺乏完整性,設(shè)備檔案管理工作水平難以有效提升。新時代下,醫(yī)療領(lǐng)域的競爭日益加大,要以醫(yī)院的發(fā)展為導(dǎo)向,以患者的需求為依據(jù),這樣才能更好的發(fā)展自身[2]。而想要實現(xiàn)上述目標(biāo),醫(yī)院方面必須建立更利于醫(yī)院發(fā)展、更符合患者需求的、新型的醫(yī)療設(shè)備檔案管理體系。將醫(yī)療設(shè)備管理工作真正的融入包括醫(yī)療設(shè)備的購進、醫(yī)療器械的維修、醫(yī)療器械的臨床使用等在內(nèi)的各個環(huán)節(jié)。利用定期、不定期的設(shè)備檢修工作提高設(shè)備的使用效果,延長設(shè)備的使用年限,確保設(shè)備能夠在醫(yī)療工作中發(fā)揮出最好的效果。
2 加強醫(yī)療設(shè)備檔案管理需要遵循的原則
與其他領(lǐng)域的檔案相比較,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備檔案具備特殊性:①材料非常多,歸檔時間比較長。因為大型醫(yī)療設(shè)備的購置,從論證、購置到安裝需要經(jīng)過一系列的步驟,也因此會產(chǎn)生大量的材料,加之設(shè)備的使用會產(chǎn)生檔案,到設(shè)備報銷之間也還要再經(jīng)歷一個極長的時間,期間也會產(chǎn)生其他的檔案。②設(shè)備的引入來源不一致,有可能是國內(nèi)的,也可能是國外的,因此,檔案材料還牽扯多種類型的文字資料、影像資料等。③醫(yī)療設(shè)備檔案被多個科室使用,使用非常頻繁,檔案的損壞、丟失情況比較常見,檔案的完整性以及價值難以保證,檔案的統(tǒng)一管理難以落實。基于此,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理必須始終堅持“集中統(tǒng)一管理”原則,也只有如此才能保證醫(yī)院檔案的完整性以及有效性[3]。
3 現(xiàn)階段醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的狀況及問題
3.1缺乏完善的制度體系 時代的發(fā)展改變了人們的思路,也在一定程度上影響了醫(yī)院的價值觀,在"利益最大化"的思維導(dǎo)向下,醫(yī)院普遍存在"重經(jīng)營、輕管理"的情況,檔案管理工作的重要性被忽視,醫(yī)院檔案管理工作新內(nèi)涵難以展示,更難以有效的外延。由于缺乏相應(yīng)的管理制度,醫(yī)院的檔案管理也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重的缺乏規(guī)范性和科學(xué)性。現(xiàn)階段醫(yī)院施行的設(shè)備檔案管理多以管理人員的經(jīng)驗為依據(jù),未形成統(tǒng)一的規(guī)范,檔案管理極易出現(xiàn)遺漏性問題。另外,醫(yī)療設(shè)備檔案管理存在很大的分散性,檔案的利用率也非常的低。
3.2檔案管理人員缺乏專業(yè)性 對現(xiàn)階段醫(yī)院內(nèi)從事醫(yī)療設(shè)備檔案管理的人員實況進行分析,不難發(fā)現(xiàn)他們的綜合素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力都比較低,除了不具備扎實的檔案管理理論外,思想落后、不具備現(xiàn)代科學(xué)技能的情況也非常的普遍。而這些情況無疑會給醫(yī)院的檔案事業(yè)發(fā)展帶來不利的影響。另外,很多檔案管理人員都是兼職人員,人員流動性非常大,不僅不能在工作中獲得扎實的管理知識,更難以在工作的過程中培養(yǎng)豐富的檔案管理經(jīng)驗,檔案事業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙[4]。
3.3醫(yī)院的檔案管理未能緊隨時展的步伐 21世紀(jì)是科技生產(chǎn)力時代,落后陳舊的檔案管理方法已經(jīng)難以滿足社會發(fā)展的需要,檔案管理難以緊隨時展的步伐,因而難以有效的發(fā)展。尤其是檔案的保存、使用方法不合理,不僅極易導(dǎo)致檔案的丟失、損毀,更容易導(dǎo)致檔案用房緊張問題的發(fā)生。
4 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作思路的構(gòu)架策略
4.1統(tǒng)一檔案管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范檔案管理工作 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)階級需要給予檔案管理工作以重視,將之視作醫(yī)院發(fā)展工作中的重點,并以此來端正其他人員的思想意識,使之也能重視檔案管理工作,繼而更好的配合檔案管理人員落實工作[5]。另外,醫(yī)院還應(yīng)加大培養(yǎng)檔案管理人員的力度,逐步提升檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平,確保他們能夠在實際工作中更好的應(yīng)用現(xiàn)代化的科技手段,提高醫(yī)院檔案管理工作的水平,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。
4.2打造高綜合素質(zhì)的檔案管理隊伍 現(xiàn)階段很多醫(yī)院都采用了現(xiàn)代化的檔案管理手段,但負(fù)責(zé)檔案管理工作的人員卻仍舊是以前的檔案管理人員。醫(yī)院應(yīng)有意識的對現(xiàn)有的檔案管理人員進行培訓(xùn),使他們擁有豐富的理論知識、具備較高的業(yè)務(wù)水平,提升檔案管理人員的工作熱情,確保他們擁有強的責(zé)任心以及強的服務(wù)意識,這樣才能在檔案管理工作中發(fā)揮自身的作用。另外,在聘用檔案管理人員的時候,醫(yī)院一定要充分的考慮聘用人員的綜合素質(zhì),這樣才能為檔案管理工作提供優(yōu)秀的人才。
4.3完善檔案管理工作中的軟、硬件設(shè)施 現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,醫(yī)院的設(shè)備檔案管理工作也應(yīng)順應(yīng)時展的潮流,這樣才能實現(xiàn)創(chuàng)新,也才能將檔案管理工作的價值發(fā)揮到最大。醫(yī)院應(yīng)積極的引進先進的技術(shù)手段以及現(xiàn)代化的檔案管理設(shè)備,全面提升醫(yī)院檔案管理工作的效率。另外,現(xiàn)代化的存儲方式有利于信息的檢索,節(jié)約了檔案管理的空間,更為后期的查詢、使用提供了便利,因此也需要給予重視。但值得一提的是,網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理方式也存在較高的檔案風(fēng)險問題,檔案泄密情況的發(fā)生概率更高,因此,在實際應(yīng)用的過程中,檔案管理人員還需具備強的安全意識,這樣才能有效的防止檔案泄密或是檔案外漏情況的發(fā)生。
5 結(jié)論
綜上所述,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作是醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的重要舉措,然而現(xiàn)階段我國的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作存在問題。醫(yī)院方面應(yīng)該正視問題,積極的采取針對性的措施解決問題,使醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作朝著科學(xué)、規(guī)范、創(chuàng)新的方向不斷的發(fā)展,這樣才能更好的發(fā)展醫(yī)院。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:檔案管理 高校圖書館
中圖分類號:G271 文獻標(biāo)識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.154
高校圖書館檔案作為一種隱性文獻資源,是高校圖書館信息資源的組成部分,也是學(xué)校檔案工作的重要組成部分,是保存圖書館的各項工作原始記錄的載體,也是圖書館發(fā)展變化的歷史見證。從現(xiàn)在的管理狀況來看,傳統(tǒng)的手工操作方法根本不能滿足現(xiàn)代化發(fā)展的要求,因此,檔案管理必須應(yīng)用計算機和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,從傳統(tǒng)的檔案實體管理向檔案信息化管理發(fā)展。
1 高校圖書館檔案管理存在的問題
1.1 沒有意識到檔案工作的重要性
目前,除了少數(shù)大型的圖書館重視檔案工作之外,大多數(shù)的圖書館的領(lǐng)導(dǎo)和員工,在思想上根本沒有意識到檔案工作的重要性,致使圖書館的檔案管理工作存在不少的問題:如檔案管理人員沒有保障、管理機構(gòu)不健全,檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)手段等等,都落后于本館的其他部門,造成圖書館的檔案工作不能為本館的發(fā)展提供有效的服務(wù)。
1.2 檔案人員業(yè)務(wù)水平不高
大部分高校圖書館的檔案管理人員不固定,且大多是兼職,沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn),業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,只負(fù)責(zé)登記、收集、保管等一般性管理工作,缺乏對檔案進行整理、統(tǒng)計、歸檔及分類編目,造成圖書館的檔案殘缺不全、混亂不堪。
1.3 不重視檔案的自身建設(shè)
目前,大部分高校圖書館往往只重視搜集文獻資料,而忽視了檔案的自身建設(shè)。例如:文檔資料未進行整理歸檔,只是亂七八糟地收在一起,沒有對文檔進行分類、標(biāo)引,造成檔案材料不完整、不系統(tǒng),既給讀者的查找?guī)硪欢ǖ睦щy,也制約著圖書館對檔案的開發(fā)和利用;部分高校雖然對檔案進行了分類、編目,但是沒有專門的地方存放檔案材料,大多放于紙袋或文件盒中,容易丟失,導(dǎo)致文檔殘缺不全。
1.4 檔案的數(shù)字化建設(shè)緩慢
在當(dāng)今的文獻信息交流自動化的網(wǎng)絡(luò)時代,部分高校圖書館的檔案管理和利用仍處在紙質(zhì)檔案一統(tǒng)天下的局面,采取的是低效率的手工加工、存儲方式,缺乏對信息的再加工和專題編研,根本無法滿足讀者多渠道獲得檔案文獻資源的需求。
2 加強高校圖書館檔案管理工作的必要性
圖書館是每所高校必不可少的、為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu) ,是高校對外的“門面”,因此開展獨立的檔案工作,有助于提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,也有利于圖書館本身的各項工作的開展。
2.1 為圖書館的人力資源建設(shè)提供依據(jù)
高校圖書館檔案信息資料包括讀者活動資料、業(yè)務(wù)開展資料、個性化服務(wù)資料、館內(nèi)的人事檔案資料、文獻結(jié)構(gòu)資料等等,而完整的人事檔案信息資料,能反映圖書館的人才構(gòu)成狀況、業(yè)務(wù)水平及工作能力,是領(lǐng)導(dǎo)進行工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、制定人才培訓(xùn)計劃、人才引進的重要參考,也是新到崗的工作人員盡快熟悉工作內(nèi)容、工作環(huán)境的重要途徑。
2.2 為圖書館改進服務(wù)質(zhì)量提供信息
檔案管理工作的主要任務(wù)是把圖書館的每一個重要活動、重要工作及重要文件完整地記錄,并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真分析和研究,進行經(jīng)驗總結(jié),如工作思路、組織情況、經(jīng)驗及教訓(xùn)等等,這些材料都有很強的連續(xù)性和實用性,能夠為圖書館改進工作方法、提高服務(wù)質(zhì)量提供可靠的信息價值。
3 如何優(yōu)化高校圖書館檔案管理
3.1 領(lǐng)導(dǎo)重視是加強檔案管理工作的關(guān)鍵
高校圖書館的檔案管理工作對于提高學(xué)院的教育質(zhì)量有著非常重要的作用,因此,各級領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理工作人員應(yīng)該重新認(rèn)識檔案管理的重要性,檔案管理工作人員要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時準(zhǔn)確地提供檔案資料配合領(lǐng)導(dǎo)決策,館領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)經(jīng)常檢查督促并參與檔案管理工作,不僅要提供自身的工作檔案材料,還要在財力、物力方面大力支持,只有這樣,檔案管理工作才能順利開展,才能為圖書館的各項工作服務(wù)。
3.2 健全的、科學(xué)的檔案管理制度是基礎(chǔ)
高校圖書館檔案管理包括檔案的收集、整理、鑒定、保管、檢索、編研、統(tǒng)計、利用等環(huán)節(jié),如果不制定具體的規(guī)章制度予以規(guī)范,是難以保證檔案管理工作順利開展。因此,為了能使檔案管理工作有序開展,應(yīng)該建立健全的、行之有效的檔案管理制度,如:檔案人員崗位責(zé)任制度、整理歸檔制度、保密管理制度、借閱制度、移交接收制度等等,一定要做到歸檔范圍明確、立卷遵照標(biāo)準(zhǔn),存取嚴(yán)格手續(xù)。
3.3 提高檔案管理人員的素質(zhì)是保證
圖書館檔案工作人員的素質(zhì)直接影響著檔案管理工作的開展,高校應(yīng)該建立專門的檔案管理機構(gòu),配備專職檔案管理人員,加強對檔案人員的職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),使其不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),掌握檔案管理中現(xiàn)代化設(shè)備和軟件的應(yīng)用,以適應(yīng)現(xiàn)代化檔案管理工作的需要。
3.4 充分應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)來優(yōu)化、管理檔案
目前,大部分高校圖書館從一般的文獻借閱到高層次的情報服務(wù)都已實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,因此,圖書館檔案管理工作也要適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要,充分利用電子計算機、文獻數(shù)據(jù)庫、多媒體技術(shù)等,運用現(xiàn)代化的管理設(shè)備和手段,對檔案進行收集整理、分類歸檔、統(tǒng)計分析、存儲檢索等,實現(xiàn)檔案的數(shù)字化管理。
3.5 重視檔案資源的開發(fā)和利用
高校圖書館檔案的開發(fā)和利用程度能體現(xiàn)出一個圖書館的管理水平,只有積極開發(fā)利用檔案信息資源,圖書館檔案才有生機和活力,才有存在的價值,檔案管理工作才有意義,只有完全做好檔案的最大開發(fā)和利用,才能最大限度地體現(xiàn)出檔案和檔案工作的全部價值,使檔案管理工作收到較好的社會效益。
參考文獻:
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[3]劉英男.信息化時代的高校圖書館檔案管理[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟,2011,(7):73-74.
要想有創(chuàng)新行為首先要有創(chuàng)新意識,思路決定出路,檔案工作創(chuàng)新的前提是管理思路的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新的過程將始終貫穿著觀念創(chuàng)新的思想,觀念創(chuàng)新就是使管理創(chuàng)新得以成功的保證。管理創(chuàng)新必須確立現(xiàn)代化管理意識,特別是檔案管理知識化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化,把知識和創(chuàng)新作為檔案工作的管理目標(biāo)。本著“以人為本,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,把滿足全社會用戶和學(xué)校的需求作為檔案管理工作的中心環(huán)節(jié)和價值走向,以創(chuàng)新理念和創(chuàng)新行為來加強檔案管理,開辟檔案管理發(fā)展的新途徑。對檔案館管理水平的評價不能單純地看場所、設(shè)備和館藏,而應(yīng)主要看檔案館對資源的開發(fā)利用程度和服務(wù)效果。檔案館的管理工作重心要從對館舍設(shè)備、檔案資料的管理轉(zhuǎn)向?qū)τ脩艉蜋n案員的管理。
2、檔案管理工作模式的創(chuàng)新是基礎(chǔ)
檔案工作管理模式的更新,是實現(xiàn)檔案事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要因素之一。高校檔案館雖屬機關(guān)部門,但大多屬于非獨立結(jié)構(gòu),一般情況下掛靠校辦,或者是校辦的一個科室,其職能主要是執(zhí)行而非決策。隨著高校管理體制改革的深化,一些高校管理者逐步認(rèn)識到檔案管理工作的地位和作用,在高校機構(gòu)改革中,先后將檔案管從校辦或其他部門分離獨立起來,升格為直屬單位,變成檔案管理的職能部門,由被動執(zhí)行變?yōu)橹鲃記Q策,對促進高校檔案管理變革具有重要意義。檔案工作的技術(shù)手段和條件是提高檔案工作效率,確保檔案服務(wù)工作質(zhì)量的重要條件,是檔案工作創(chuàng)新的硬件基礎(chǔ)。尤其計算機在檔案管理中的運用,越來越顯現(xiàn)出科學(xué)性、方便性、實用性和重要性,同時也提高了工作效率。要加強計算機檔案管理軟件的開發(fā),將計算機作為方便管理的重要工具,進一步合理有效利用。只有這樣,才能實現(xiàn)高校檔案工作的超越,呈現(xiàn)高校檔案事業(yè)不斷發(fā)展的前景。
3檔案管理工作機制的創(chuàng)新是關(guān)鍵
要打破檔案管理思路呆板和管理模式陳舊的格局,重要的是要有管理機制的創(chuàng)新。長期以來,檔案管理工作以經(jīng)驗管理居多,工作人員的選配往往也是以具有檔案工作經(jīng)驗為先決條件,這在某種程度上制約了人才的流動,容易產(chǎn)生不思進取的思想,更談不上去創(chuàng)新。必須引進競爭激勵機制,從源頭上解決創(chuàng)新的根本問題。積極推行全員聘任競爭上崗,真正做到優(yōu)勝劣汰,能者上庸者下,使每個人都有危機感,從而激發(fā)工作活力,最大限度地挖掘個人潛力,充分調(diào)動積極性,使檔案工作呈現(xiàn)出充滿競爭活力、開拓創(chuàng)新的新局面。要建立一些相應(yīng)的創(chuàng)新激勵機制,如用人制度、分配制度、獎勵制度,將個人創(chuàng)新的內(nèi)容作為考核的重要指標(biāo),并與勞動報酬、晉職掛鉤,努力營造一種鼓勵創(chuàng)新的氛圍和環(huán)境,促進檔案工作的良性發(fā)展。還要加強館員的在職培訓(xùn)及繼續(xù)教育,以保證專業(yè)知識的更新和擴充,防止其老化或停滯不前。
4運用檔案管理的現(xiàn)代手段,科技興檔
信息化為檔案資源管理與開發(fā)利用提供了新的途徑,也為推進檔案事業(yè)的跨越式發(fā)展提供了強有力的支持,檔案部門應(yīng)抓住機遇,加大投入,配齊硬件設(shè)備和檔案管理軟件。在管理手段上,檔案館要積極參與學(xué)校辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計與建設(shè),提出檔案管理方面的要求和建設(shè)。認(rèn)真研究解決檔案現(xiàn)代化管理與學(xué)校辦公自動化的銜接問題,研究解決文檔一體化問題。要努力實現(xiàn)裝備技術(shù)現(xiàn)代化,解決手工操作運轉(zhuǎn)速度慢、效率低的問題,積極運用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼等先進技術(shù)和手段,進一步提高技術(shù)含量和水平,使檔案管理手段由舊變新。采取多種形式,主動地把檔案工作重點與學(xué)校中心工作結(jié)合起來,為教學(xué)、科研服務(wù),使高校檔案管理
走上主導(dǎo)地位,實現(xiàn)管理手段方式的社會化、多元化和優(yōu)質(zhì)高校化。
5人才資源的創(chuàng)新
要樹立人才資源是第一資源的思想,針對檔案專業(yè)人員成長和工作特點,努力營造一種尊重個性,鼓勵創(chuàng)新,信息理解的良好環(huán)境,努力造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、工作實、紀(jì)律嚴(yán)的專業(yè)人員。發(fā)揮館員主觀能動性,內(nèi)凝外聯(lián),改革創(chuàng)新,整體推進。要強化校內(nèi)宣傳,取得學(xué)校各方面的理解和支持,不斷把學(xué)校檔案工作推陳出新。要完善檔案干部終身教育體系,不斷提高檔案培訓(xùn)質(zhì)量,提升現(xiàn)職檔案人員的文化和專業(yè)程度,切實增強檔案干部和館員運用專業(yè)理論解決實際問題的能力,特別要加大對優(yōu)秀青年檔案工作者的培養(yǎng)力度,鼓勵館員利用業(yè)余時間參加各種繼續(xù)教育課程的學(xué)習(xí),加強多層次復(fù)合型專業(yè)人才隊伍的建設(shè),注重在實踐工作中培養(yǎng)鍛煉人才。
總之,檔案部門無論是在業(yè)務(wù)工作方面,還是在管理服務(wù)工作方面,都要努力做到不斷創(chuàng)新,做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,這樣檔案工作才能有高度、有特色,才具有生機和活力,從而實現(xiàn)檔案事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
參考文獻
[1]夏晴.高校檔案的系統(tǒng)管理[M].南京大學(xué)出版社,2002
【摘要】辦公室檔案管理工作對事業(yè)單位其他工作的完善具有輔作用,在新的歷史起點上,如何認(rèn)清檔案管理在辦公室工作中的重要性,找準(zhǔn)事業(yè)單位檔案工作的基本思路,是一個非常現(xiàn)實的課題。
關(guān)鍵詞 信息時代;辦公室檔案管理;創(chuàng)新研究
檔案管理工作對于事業(yè)單位的發(fā)展是極其重要的,它能夠展現(xiàn)一個單位的成長過程,并能夠?qū)ζ鋯挝坏奈磥戆l(fā)展以及決策進行有效的指導(dǎo),而檔案管理的工作效率以及質(zhì)量直接影響著辦公室的工作。各個單位必須要重視辦公室檔案的管理工作,才能夠?qū)挝坏膶嶋H情況進行全面地了解,才能夠為日后單位的發(fā)展以及決策提供可參考的依據(jù),從而促進單位工作的有效進行。
一、要把檔案工作列入辦公室主要職能和議事日程
黨的十四大會議中已經(jīng)明確將檔案工作列為政府工作的六項職能之一,并放在顯著位置,為單位開展檔案工作提供了廣闊的前景,這是我國對檔案管理工作認(rèn)識上一次重要的轉(zhuǎn)折。以往的檔案管理工作都是依靠工作人員的經(jīng)驗,通過各項匯報以及單位領(lǐng)導(dǎo)的指示來進行檔案工作,而這種工作模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)經(jīng)濟市場的新形勢,會直接影響工作質(zhì)量,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不能夠進行科學(xué)的指導(dǎo)和決策。
然而作為事業(yè)單位需要重視辦公室的工作,這就需要依靠檔案管理工作。而這并不只是口頭上說說而已,需要明確工作的性質(zhì),將其列入工作計劃中,從而落實到行動上。領(lǐng)導(dǎo)的決策需要將檔案管理工作作為依據(jù)和基礎(chǔ),同時,必須將檔案管理工作列為辦公室工作的一項主要職能,可以為各級行政領(lǐng)導(dǎo)在決策時作為一項可靠的依據(jù)。最重要的是檔案管理工作并不是一個獨立的部門,他需要各相關(guān)的部門進行統(tǒng)一的協(xié)作,為行政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),進而為社會服務(wù),使檔案工作能夠更有效地發(fā)揮最大的作用。
二、檔案管理在辦公室工作中的地位
根據(jù)檔案管理工作的不斷改革與深化,辦公室管理工作人員已經(jīng)將檔案管理工作列為重點工作,并進行大力宣傳與推廣在辦公室工作中的優(yōu)勢,從而能夠讓工作人員更清楚地了解到檔案的管理對辦公室工作既能夠提高其工作效率和也直接帶動工作的質(zhì)量,這就促進和協(xié)調(diào)事業(yè)單位能夠穩(wěn)定有序地發(fā)展。更加積極地參與到檔案管理工作的改革中去,由于對檔案管理工作編制的相應(yīng)的激勵措施能夠不斷地加快檔案管理工作改革的步伐,從而鼓勵辦公室工作的效率與質(zhì)量。
(一)檔案管理是辦公室領(lǐng)導(dǎo)了解情況和實施決策的重要依據(jù)。曾這樣說過:“領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的基本任務(wù)需要遵循這兩條:一是了解情況;二是制定政策”。這句話直接闡明了檔案信息資料與決策之間的關(guān)系。其一了解情況就是對事物需要掌握足夠的信息,有了信息作為依據(jù)才能夠制定相應(yīng)的政策來作決策。隨著我國制度的不斷改革,特別是在機關(guān)事業(yè)單位中,要加強檔案管理就顯得非常重要了。檔案客觀、真實地記錄了事物發(fā)展的過程,這不僅僅具有借鑒的作用,也是對其進行查詢以及評價的重要依據(jù)。同時辦公室檔案工作作為輔助其他部門工作的主要載體,做好檔案管理工作對事業(yè)單位的決策以及管理有著重要的作用。
(二)檔案管理是提高辦公室工作效率的有效工具。檔案管理工作既是行政部門的樞紐也為整個決策部門發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用。檔案工作不僅僅需要完成自己的工作任務(wù),還需要及時地對檔案信息做出加工與處理。檔案管理的工作在行政事業(yè)機關(guān)的日常工作中發(fā)揮著重要的作用時,需要進一步建立檔案數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來提高辦公室工作的工作效率,加速辦公室自動化的建設(shè),使事業(yè)單位對一系列的文書以及文稿的修改和起草以及人事、財務(wù)等后勤工作都逐漸走向現(xiàn)代化、數(shù)字化、信息化。讓檔案工作人員從手工勞動中解放出來,既能夠節(jié)約相應(yīng)的人力和物力,也能夠提高事業(yè)單位的工作效率,更好地為人民服務(wù)。
(三)檔案工作是維護事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的保證。由于事業(yè)單位的檔案種類相當(dāng)?shù)姆彪s,紙質(zhì)的檔案存檔占用的地方較大,這就給檔案工作人員帶來了困難。事業(yè)單位檔案的內(nèi)容和性質(zhì)各不相同,而且檔案的重要性也是各有不一,對于內(nèi)部機密文件,檔案人員必須做好保密工作,防止機密文件的泄露,影響工作的正常進行。檔案在辦公室工作中主要是加強對檔案的管理以及對于事業(yè)單位未來發(fā)展的重大影響。另外,辦公室檔案是對某一業(yè)務(wù)的指導(dǎo),是業(yè)務(wù)部門的工作思路和方法,那么加強對此檔案的管理就保障了單位的發(fā)展。為了提高檔案管理工作的效率,方便借閱檔案文件,檔案管理工作,運用計算機來進行工作已經(jīng)成為必要,這不僅能夠節(jié)約存放檔案而花費的資金,還方便任何地方對資料的查詢,當(dāng)然我們可以對檔案查詢設(shè)置權(quán)限,以保證檔案的機密性。
綜上所述,隨著信息時代的不斷發(fā)展,對辦公室檔案管理工作有著更多的要求,相關(guān)的事業(yè)單位要想讓檔案管理工作更好地服務(wù)于社會,就需要引起檔案管理在辦公室工作中的重視,利用現(xiàn)代化的信息、技術(shù)結(jié)合相關(guān)管理制度輔助檔案的管理,可以有效地推動檔案的科學(xué)化管理,從而使檔案管理工作能夠更好地適應(yīng)社會的發(fā)展,有效地提高檔案管理在辦公室工作中的效率。
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1.1加強檔案安全體系建設(shè),確保檔案安全
我們要在組織層面加強檔案安全管理體系建設(shè),為檔案管理工作人員分配任務(wù),實行管理工作的責(zé)任制,做到明確職責(zé)專人專管,杜絕工作中的疏漏。我們還要從監(jiān)督層面加強檔案安全管理工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強對檔案安全管理工作的監(jiān)督,可以成立專門的對檔案安全管理工作的監(jiān)督小組,充分重視檔案安全管理工作,不定期的檢查檔案安全管理工作的開展,及時查缺補漏,防微杜漸。另外確立相應(yīng)的檔案安全管理的規(guī)章制度和實施有力的保護措施也是十分必要的,可以制定《檔案安全管理工作細則》《檔案安全管理工作制度》等,由制度來規(guī)范和約束檔案安全管理工作人員的行為,確保檔案的安全。“不怕一萬,就怕萬一”,意外難免發(fā)生,我們還應(yīng)該建立檔案安全管理工作突發(fā)事件的預(yù)警機制,對突發(fā)事件要有指定的工作負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉檔案室的布局,備有檔案室的鑰匙,能夠做到不慌不忙穩(wěn)重有序地處理事件,最大程度地減少損失。
1.2加強檔案保管安全,確保檔案完整
檔案保管工作是檔案安全管理的基礎(chǔ)。檔案保管要做到不丟,把檔案弄丟了肯定要出大問題,檔案管理人員一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),及時核對檔案的數(shù)量,按要求借出、審閱檔案。檔案還不能壞,檔案缺頁漏頁,字跡不清會損害檔案的使用率,檔案壞了應(yīng)該及時修補好,保證檔案的完整。檔案不能散,檔案的保管要集中,一個人的檔案要裝在一個檔案袋里,一個科室的檔案要集中在同一片區(qū)域,不能亂拿亂放,否則會導(dǎo)致檔案的丟失或者查閱效率低等問題。檔案不能亂,檔案的擺放和整理都有相應(yīng)的要求細則,應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)整齊地擺放,以方便查閱。無論何時檔案管理人員都應(yīng)該提高警惕,實施防范,加強檔案保管安全,認(rèn)真負(fù)責(zé)整理檔案,杜絕檔案的丟、壞、散、亂,確保檔案完整。相應(yīng)的檔案管理部門應(yīng)制定檔案的管理制度和方案,從原則上保證檔案的安全,用規(guī)則約束檔案管理人員的行為,從方方面面都確保檔案的安全,減少人為因素或自然因素對檔案的破壞。
1.3加強檔案庫房安全,延長檔案使用壽命
按照國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保存檔案的庫房應(yīng)該單獨興建。但是一些機關(guān)單位不具備這樣的條件或者意識,通常把檔案庫房設(shè)置在辦公樓內(nèi),這樣就會存在一定的安全隱患。沒有能力興建單獨庫房的,檔案庫房應(yīng)該與其他的辦公場所分開,不要設(shè)置在同一個房間內(nèi),并且檔案庫房要安裝防盜設(shè)施,如防盜門、防盜窗、警報器,等等,防止意外發(fā)生。檔案庫房還應(yīng)該有專門的人員負(fù)責(zé)看管,禁止一切閑雜人等入內(nèi),如果需要進入,需要出示有關(guān)部門的證明或介紹信。檔案庫房內(nèi)也要做好安全防護,做好“八防”,即防火、防水、防潮、防霉、防蟲、防光、防塵、防盜。庫房內(nèi)配備滅火器,確保火災(zāi)發(fā)生時能及時滅火;配備溫度計和干燥劑,防止檔案因潮濕而造成的字跡不清不能利用;配備殺蟲劑,防止蟲子、老鼠咬壞檔案;配備厚窗簾,防止強光直接照射,過于干燥的檔案庫房還要配備加濕器,防止紙質(zhì)檔案自燃;配備清潔工具,定期打掃庫房,防止過多的灰塵;配備監(jiān)控設(shè)備和防磁設(shè)備,防止他人盜取或利用一些高科技的電子設(shè)備掃描檔案資料,非法使用。
1.4加強檔案利用安全,促進企業(yè)健康發(fā)展
21世紀(jì)是信息時代,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺取得了更多的發(fā)展。檔案管理也應(yīng)該充分利用電腦技術(shù),熟練應(yīng)用一些辦公軟件,采集、保存和查閱資料,實現(xiàn)一鍵調(diào)出資料,只要登錄公司相應(yīng)的系統(tǒng),無論何時何地都可以查閱資料,把冗繁復(fù)雜的檔案管理工作變得輕松簡單,提高辦公效率,促進企業(yè)更快更好的發(fā)展。但是互聯(lián)網(wǎng)也有不安全的因素,比如病毒、黑客、木馬等,企業(yè)要聘請專業(yè)的技術(shù)人員做好安全保護工作,防止黑客入侵盜取資料,防止病毒損毀資料。除此之外,企業(yè)應(yīng)更多方面的加強檔案的利用,依據(jù)員工檔案了解職工特點,充分發(fā)揮員工的特長,使各司其職,各盡其能;依據(jù)企業(yè)檔案,理清企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò),去粗取精,未雨綢繆,找出適合企業(yè)發(fā)展的道路,為企業(yè)規(guī)劃發(fā)展藍圖。
2結(jié)語
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代醫(yī)院;檔案管理;現(xiàn)狀;創(chuàng)新
一、前言
隨著醫(yī)療體制改革的不斷推進,醫(yī)院的各項管理水平也急需提升,而檔案管理工作作為現(xiàn)代醫(yī)院管理的一個重要部分,是實現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院科學(xué)化管理及規(guī)范化發(fā)展的有力保障。新時期下檔案管理工作的信息化程度和智能化水平,將直接影響到醫(yī)院工作的現(xiàn)狀及發(fā)展態(tài)勢。下面作者將對現(xiàn)代醫(yī)院管理工作的現(xiàn)狀和創(chuàng)新的重要性及策略做出相關(guān)分析。
二、現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的分析
雖然新時期下的醫(yī)院檔案管理工作正向著現(xiàn)代化科學(xué)化的方向發(fā)展,但由于各種因素的影響,現(xiàn)代醫(yī)院的管理工作仍存在著很多問題和不足,檔案管理人員專業(yè)度不夠,檔案管理工作被重視程度不夠,檔案管理理念落后、管理制度陳舊、管理方式固化等諸多問題依然存在,檔案管理工作的創(chuàng)新便成了現(xiàn)代醫(yī)院檔案工作的首要重中之重。醫(yī)院檔案管理部門擔(dān)負(fù)著收集保存重要信息資料、實現(xiàn)檔案資源開發(fā)利用最大化的重任,當(dāng)前,各大醫(yī)院的檔案多為各種病例信息,雖然可以實現(xiàn)為以后的病情診斷提供重要信息依據(jù)的作用,但新形勢下的現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作,勢必會涉及多方面的知識體系,同時也需要構(gòu)建更健全更完善的管理機制,以進一步提高對醫(yī)院檔案管理工作的各項標(biāo)準(zhǔn)和要求。若不堅持與時俱進,實現(xiàn)檔案管理工作的創(chuàng)新和改革,無法實現(xiàn)檔案資料的價值最大化,將會直接影響到醫(yī)院整體管理工作的質(zhì)量和效率,不利于醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
三、現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的重要性
醫(yī)院檔案作為醫(yī)院各種醫(yī)療資料、數(shù)據(jù)的儲存載體,對醫(yī)院的醫(yī)療研究、科研活動等各項工作的開展提供了必要的支持和依據(jù),其管理水平的高低直接影響著醫(yī)院管理工作的好壞及醫(yī)療發(fā)展水平的高低,是實現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院管理科學(xué)化、發(fā)展規(guī)范化的強有力的保障。實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新,是醫(yī)院創(chuàng)新改革與進步的必然選擇,它將為醫(yī)療改革和醫(yī)院管理注入新鮮血液,從而實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。
四、現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新分析
(一)樹立全新的檔案管理理念
現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量和效率的提升,需要有先進的、科學(xué)的管理理念作為指導(dǎo),從理念創(chuàng)新入手,培養(yǎng)現(xiàn)代化信息化管理意識,樹立全新的檔案管理價值觀、效率觀和動態(tài)觀。在管理價值觀上,加強管理人員對檔案管理工作的重視,強化檔案管理工作的重要潛在價值,深度開發(fā)挖掘檔案資源和信息,從而進一步提升醫(yī)院的工作效益及服務(wù)水準(zhǔn)。在管理效率觀上,引進競爭機制,依托現(xiàn)代化科技技術(shù)作為管理手段,引導(dǎo)檔案管理工作人員積極提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院管理工作長久穩(wěn)定健康的發(fā)展提供有力保障。在管理動態(tài)觀上,要勇于打破傳統(tǒng)守舊思想和管理體制,順應(yīng)時展要求,做好檔案管理工作的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、開發(fā)共享,樹立檔案管理工作新態(tài)度。
(二)創(chuàng)新檔案管理制度
現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新離不開管理制度的保障。隨著社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院檔案管理制度也應(yīng)該與時俱進,破舊迎新,針對出現(xiàn)的新現(xiàn)象新問題,用發(fā)展的眼光來看待檔案管理制度的制定,用辯證的思想,根據(jù)實際情況,以提高資源利用率為原則,對檔案管理制度進行科學(xué)、合理、適時的調(diào)整與修改,對檔案管理人員工作職責(zé)、檔案存檔、借閱、歸檔、銷毀、保密、鑒定及保管等各項內(nèi)容進行明確規(guī)定并及時根據(jù)最新情況進行相應(yīng)調(diào)整,以保證檔案管理工作正常有序的開展進行。
(三)創(chuàng)新檔案管理服務(wù)
現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作應(yīng)依托高新科技技術(shù),引導(dǎo)檔案管理人員樹立強烈的服務(wù)意識,不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),改進服務(wù)方式,加快服務(wù)創(chuàng)新,提高檔案管理服務(wù)的質(zhì)量。構(gòu)建全新的檔案管理服務(wù)模式,建立優(yōu)質(zhì)檔案管理服務(wù)平臺。具體可從以下方面予以落實:首先,要改變傳統(tǒng)檔案管理工作中重管理輕服務(wù)的理念,樹立主動服務(wù)、超前服務(wù)的服務(wù)意識,強化檔案管理工作服務(wù)意識,提升服務(wù)水準(zhǔn)與服務(wù)體驗;其次,要做好重要檔案文件和資料的收集整理工作,保證檔案信息資源的完整性,避免重要信息的遺漏;再次,加強電子類檔案文件的管理,將諸多紙質(zhì)檔案電子化、信息化,更加方便檔案信息的查找和資源的共享,做到檔案實體與信息的分離,真正實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化;最后,在確保信息安全的前提下,建立完善的檔案資源查詢系統(tǒng)及服務(wù)平臺,最大限度的實現(xiàn)檔案信息資源的有效共享。
(四)促進檔案管理人員綜合素質(zhì)的提高
醫(yī)院檔案管理工作人員是檔案管理工作的組織者和執(zhí)行者,也是檔案管理創(chuàng)新工作的主體,檔案管理人員的素質(zhì)直接影響著檔案管理工作的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。目前醫(yī)院檔案管理人員存在專業(yè)度不夠、專職人員欠缺、工作流程不熟悉、檔案管理工作人員素質(zhì)參差不齊等諸多問題,導(dǎo)致不能適應(yīng)和滿足新形勢下檔案管理工作的各項需求,因此,促進檔案管理人員的綜合素質(zhì)成為檔案管理工作創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。要加強對檔案管理人員的培訓(xùn)和教育,提高專業(yè)水平,改變思維模式,拓寬工作思路,積極開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科技技術(shù),培養(yǎng)現(xiàn)代化管理意識,開拓視野,不斷學(xué)習(xí),借鑒國內(nèi)外醫(yī)院先進的檔案管理經(jīng)驗,利用檔案管理學(xué)科的新理念和新技術(shù)創(chuàng)新檔案管理工作,提高檔案管理工作質(zhì)量和效率,提升醫(yī)院工作服務(wù)水準(zhǔn)。
五、總結(jié)
綜上所述,隨著網(wǎng)絡(luò)信息和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作也應(yīng)順應(yīng)時展潮流,與時俱進,做好管理創(chuàng)新和變革,適應(yīng)和滿足新時代的需求,通過有效的創(chuàng)新策略改善當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中存在的種種問題,促進醫(yī)療改革,以更好的實現(xiàn)各項醫(yī)療服務(wù)。(作者單位:湖北省恩施土家族苗族自治州中心醫(yī)院)
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【關(guān)鍵詞】城建檔案管理工作不利因素創(chuàng)新 意識
中圖分類號:K206.3文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
一、目前影響城建檔案管理工作發(fā)展的原因
城建檔案管理工作經(jīng)過幾代人長期的探索和共同努力,在實踐中不斷得到完善,取得了許多寶貴的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是我們做好城建檔案管理工作不可缺少的寶貴財富。但是,在城
建檔案管理的發(fā)展過程中,還存在著一些問題,這些因素嚴(yán)重制約著城建檔案管理工作的開展,直接影響著管理質(zhì)量的提高。
(一)社會的檔案意識薄弱,還有待于加強;依法服務(wù),主動服務(wù)的意識還有待于提高;
(二)庫存檔案還存在著門類不全,結(jié)構(gòu)不合理,內(nèi)容單一,質(zhì)量不高的特點;
(三)編研工作尚處于低層次狀態(tài)跟不上時展的需求;
(四)服務(wù)手段相對來說落后,信息化建設(shè)比較薄弱;
(五)城建檔案隊伍的整體素質(zhì)還須進一步提升。
我們只有充分總結(jié)過去的寶貴經(jīng)驗和財富,并在此基礎(chǔ)上,滲透現(xiàn)代的管理思想、方法和技術(shù),使其在原有的基礎(chǔ)上更加完善與成熟。同時我們要充分吸取經(jīng)驗教訓(xùn),盡可能的改正過去的不足,勇于開拓創(chuàng)新,才能避免在今后的工作中走彎路。
二、必須充分認(rèn)識加強城建檔案管理工作的意義
城建檔案是指在城市規(guī)劃、建設(shè)及管理活動中直接形成的、具有保存價值的歷史記錄。城建檔案管理工作的主要內(nèi)容其實就是“接收”、“管理”和“使用”,“接收”和“管理”的目的在于“使用”。收好管好,就是為了用好。只有充分管理好城建檔案,它們的價值才會得到充分的體現(xiàn),我們的城建檔案工作才會有意義。所以,能否科學(xué)、合理的管理好城建檔案,直接影響著城建檔案事業(yè)的發(fā)展。
三、采取切實可行的措施,努力加強城建檔案管理工作
(一)在思想意識上要有所創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是事業(yè)發(fā)展的動力。社會的進步、科學(xué)的發(fā)展都需要我們不斷的創(chuàng)新。城建檔案管理工作的創(chuàng)新,首先是思想意識的創(chuàng)新,也就是必須加強社會檔案意識和服務(wù)意識。
1、增強全社會的檔案意識
社會檔案意識是城建檔案價值實現(xiàn)的必要條件,它在很大程度上影響著城建檔案價值的實現(xiàn)。城建檔案需求程度與滿足程度是衡量檔案利用工作的一個重要指標(biāo)。現(xiàn)在我們對“檔
案”一詞已不再陌生,但整個社會的檔案意識相對還比較薄弱。我們還需大力加強城建檔案工作的宣傳力度,將城建檔案工作納入城市建沒總體規(guī)劃。城建檔案管理部門應(yīng)著力在樹立
城市建設(shè)窗口效應(yīng)上多下功夫,不斷增加檔案工作的透明度,合理、適度的加大檔案開放,歡迎社會對檔案工作的監(jiān)督。
2、增強城建檔案的服務(wù)意識
隨著時代的的發(fā)展,在城建檔案的管理工作方面,有些傳統(tǒng)的觀念和做法不再適應(yīng)新形勢的要求。管理模式和技術(shù)手段隨著新技術(shù)和新設(shè)備的投入使用發(fā)生了變化,新的問題不斷出現(xiàn),需要我們重新認(rèn)識、思考和反思,努力解決。這就要求我們與時俱進,改變我們的服務(wù)理念和工作思路,樹立主動服務(wù)的意識,改變坐等上門的服務(wù)方式,樹立“以人為本,用戶第一”的觀念。我們必須依法服務(wù),正確處理并協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,找準(zhǔn)重點、難點和關(guān)鍵。我們要以創(chuàng)造性的思維去解決工作中存在的問題,擬定工作目標(biāo)和未來的發(fā)展方向。只有我們的服務(wù)理念、工作思路有所突破,才能緊跟時代步伐,應(yīng)對工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。
(二)豐富館藏,努力提高城建檔案的質(zhì)量
在實際工作中,要想做好城建檔案管理工作,館藏是基礎(chǔ),質(zhì)量是保證。為彌補當(dāng)前庫存檔案不豐富,質(zhì)量不高的狀況,我們要努力加強城建檔案的鑒定工作。
1、加強基礎(chǔ)工作,豐富館藏
要豐富館藏,改變庫存檔案門類不全、結(jié)構(gòu)不盡合理、內(nèi)容單一的狀況。我們要根據(jù)相關(guān)要求認(rèn)真科學(xué)地制定好工作規(guī)劃,并在工作規(guī)劃的指導(dǎo)下按時保質(zhì)保量的完成既定目標(biāo),加大執(zhí)法力度,實現(xiàn)依法治檔。加強城建檔案管理機構(gòu)的建設(shè),完善城建檔案管理網(wǎng)絡(luò),理
順各種關(guān)系,加強各部門各領(lǐng)域各專業(yè)之間的協(xié)調(diào),根據(jù)實際及時修訂管理辦法,苦練內(nèi)功,加大培訓(xùn)力度,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
2、加強城建檔案的鑒定工作
城建檔案鑒定工作是整個檔案工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是檔案管理中最具決定性意義的工作。它決定著檔案的存與毀,同時也是難度最大的工作,因為城建檔案的鑒定受專業(yè)特點、時間、地理環(huán)境、城市規(guī)模、性質(zhì)等諸多因素的影響,而且鑒定工作又是一個復(fù)雜的過程,它存在于收集、整理、立卷和保管的所有環(huán)節(jié)中。鑒定工作是優(yōu)化館藏提高案卷質(zhì)量的重要保證。由于我們對鑒定工作的意義、地位、作用認(rèn)識不足,長期以來鑒定工作沒有得到很好的重視,
嚴(yán)格的說此項工作在實際中并未落到實處,而是處于停滯和半停滯的狀態(tài)。要做好鑒定工作,就要建立健全檔案鑒定機制,設(shè)立鑒定領(lǐng)導(dǎo)小組和專家鑒定專門小組,制定切合實際的鑒定原則和標(biāo)準(zhǔn),采用平時鑒定與定期鑒定相結(jié)合,開展以直接鑒定為主,其它方法為輔的做法,確保鑒定工作的順利進行。
(三)服務(wù)手段要不斷創(chuàng)新
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,以手工為主的服務(wù)模式已越來越不適應(yīng)城市發(fā)展的需求。坐等上門的服務(wù)方式,單一和落后的服務(wù)手段嚴(yán)重限制了城建檔案的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)質(zhì)量,城建檔案的價值得不到有效的開發(fā)和利用。因此我們必須在服務(wù)手段上有所創(chuàng)新和突破。
1、拓寬服務(wù)領(lǐng)域
城建檔案部門應(yīng)面向社會,以各種方式方法開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動,盡可能多的向社會提供城建檔案信息,用檔案信息來刺激起社會對城建檔案更多的需求。我們同
樣可以通過面向社會,進一步的了解社會對城建檔案的需求,主動向社會提供城建檔案服務(wù)。
2、加強信息化建設(shè)工作,促進服務(wù)手段的提高
過去,城建檔案利用是以手工直接查詢?yōu)橹鳎瑢ν獠樵兎绞街饕菫樯祥T的利用者查找所需檔案,對原件進抄錄、復(fù)制,以提供原始信息為主。隨著社會的進步科技的發(fā)展,城建檔案利用現(xiàn)代化成了這個工作的迫切要求。
首先我們必須充分利用信息技術(shù),將其與城建檔案利用工作的特點、國家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范相結(jié)合,系統(tǒng)的開發(fā)出一套完整的,切合實際的城建檔案管理信息系統(tǒng),建立城建檔案管理內(nèi)部局域網(wǎng)。其次要加強自身技術(shù)和信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力縮短數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與當(dāng)令信息需求的差距,克服檔案資源共享觀念淡薄,追求自我實體擁有的弊端。城建檔案館要盡最大努力走出自我封閉狀態(tài),將檔案資源深度開發(fā)納入議事日程,使信息化水平盡可能的與城市發(fā)展保持平衡,為城建檔案更加方使、快捷地為城市規(guī)劃、建沒、管理服務(wù)創(chuàng)造條件,以適應(yīng)社會的發(fā)展和城市現(xiàn)代化建設(shè)對城建檔案利用工作的要求,以優(yōu)質(zhì)的管理創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)編研工作要不斷創(chuàng)新
編研工作是主動、廣泛、系統(tǒng)的開發(fā)利用城建檔案信息資源的一種有效方式,也是重要手段。用戶對城建檔案的信息需求大體分為以下幾種情況:
第一種是理性的需求,這種需求的用戶會利用自己所掌握的知識、方法,了解的情況去查找所需的檔案信息;
第二種是盲目的需求,這種需求的用戶對城建檔案有所了解,但不多,他們有這方面的需求,但是又不知道該如何去索取,在什么地方去索取,城建檔案在他們的心目中處于模糊狀態(tài),在索取的過程中,到處碰壁,一無所獲;
第三種是潛在的需求,這種需求的用戶則需要通過一定的信息刺激和引導(dǎo),才能把潛在需求激發(fā)出來,而這種需求一旦被激發(fā)出來,作用是非常明顯的,產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效
益之大是無法估量的。
針對以上三種不同的需求,第一種只需要我們提供足夠熱情和耐心的服務(wù)就能夠基本的解決問題,而第二種和第三種則需要通過我們的編研工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)共同來努力,也就是說城建檔案利用工作要變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”,城建檔案編研工作不僅要加強,而且要創(chuàng)新。
(五)培養(yǎng)創(chuàng)新型的城建檔案管理人才
當(dāng)今社會的競爭,說到底就是人才的競爭,任何一項事業(yè)的發(fā)展離不開人才。誰擁有了一流人才,誰就擁有未來。城建檔案的利用工作是一項專業(yè)性、管理性、服務(wù)性的工作。
說它是專業(yè)性的工作是因為其所涉及到的檔案都是些專業(yè)性較強的城建檔案,如果不具備一定的專業(yè)知識就不能根據(jù)用戶的需求及時準(zhǔn)確地為其查找信息;說它是管理性的工作,是因
為作為工作人員,我們必須熟悉管理業(yè)務(wù),館藏情況,管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范,有關(guān)政策等,并按一定的程序和手續(xù),熟練地為用戶提供有關(guān)檔案信息;說它是服務(wù)性的工作,是因為它有服務(wù)領(lǐng)域和對象。隨著服務(wù)領(lǐng)域越來越廣泛,它已成為城市建設(shè)的重要窗口。在將來從事城建檔案利用工作并不是隨便幾個人湊合在一起的單打獨斗,而應(yīng)是一個從接收、編研、管理到提供利用的一個優(yōu)秀團隊組合。所以我們不僅要有豐富的館藏,現(xiàn)代化的管理,而且還要有一支優(yōu)秀的人才隊伍。這就要求我們要有一套完整的人才管理機制,加強人才培養(yǎng),提高人才素質(zhì)。
總之,新時代的城建檔案管理工作機遇與挑戰(zhàn)并存,我們只有抓住機遇,克服困難,不斷創(chuàng)新,才能不斷加強城建檔案管理,努力提高管理水平,更好地服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展,服務(wù)于
1 醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀
(一)檔案管理制度不完善。醫(yī)院管理制度中缺乏合理完善的工作制度規(guī)定,編制制度規(guī)章時應(yīng)全面充分考慮醫(yī)院的實際情況,導(dǎo)致醫(yī)院資料收集整理工作效率低下,檔案管理工作十分混亂、重復(fù)保存等方面問題比較突出,檔案信息安全根本得不到保證,檢索工作不便開展,從而導(dǎo)致資源利用率不高。一方面,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理重要性認(rèn)識不到位,制定的管理制度僅是從大框架上進行說明,未詳細闡述具體的落實細節(jié)和考慮醫(yī)院實際問題,導(dǎo)致制度要求與醫(yī)院檔案管理現(xiàn)實狀況存在一定的脫節(jié)。另一方面,制定的管理制度缺乏對管理人員工作的約束,尤其在工作崗位上部分管理人員隨意性較大,認(rèn)為醫(yī)院檔案管理工作只是對檔案進行簡單的整理、歸檔與保存,這便降低了醫(yī)院整體管理水平。
(二)管理創(chuàng)新意識比較淡薄。醫(yī)院相關(guān)人員均認(rèn)為醫(yī)療建設(shè)核心技術(shù)研發(fā)重要,這使得管理水平根本得不到提升。此種問題的出現(xiàn)主要是醫(yī)院并不注重檔案管理制度創(chuàng)新,上級領(lǐng)導(dǎo)亦未能深刻認(rèn)識到檔案資源對醫(yī)院發(fā)展的重要性,認(rèn)為此項工作對醫(yī)院發(fā)展并不重要。管理人員對此工作亦不重視,且其責(zé)任心不強,工作過程中缺乏創(chuàng)新意識及創(chuàng)新激情,未意識到醫(yī)院發(fā)展對檔案管理工作要求的改變,只是一味地按照之前的思路開展管理工作。部分醫(yī)院檔案管理人員責(zé)任心不強,只是按部就班地完成日常的工作,很少主動創(chuàng)新工作思路、工作方法。這使得檔案資源不能充分發(fā)揮,其價值亦不能有效發(fā)揮。并且醫(yī)院很少給檔案管理人員外出學(xué)習(xí)的機會,創(chuàng)新意識不到在檔案管理工作中的不足,在檔案管理工作中需求突破非常困難。因此,在檔案管理工作中的創(chuàng)新不足。
(三)現(xiàn)代管理手段應(yīng)用不夠。信息時代給醫(yī)院檔案管理工作帶來新的開展思路,但部分醫(yī)院實力有限,無論在硬件還是在軟件方面均缺乏投入,無法將先進的檔案管理手段應(yīng)用到實際的檔案管理工作中。部分醫(yī)院雖構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),并購買了檔案管理軟件,但在實際工作中管理人員缺乏應(yīng)用意識,導(dǎo)致現(xiàn)代化硬件與軟件應(yīng)用率并不高,造成資源浪費。而且,在運用網(wǎng)絡(luò)開展檔案管理工作時,一般會將重要資料進行掃描、存儲到專門的數(shù)據(jù)庫中,這對檔本身是一種保護,也便于后期的檢索。但因醫(yī)院檔案的掃描是一項工作量比大的工作,需花費較大精力,一些管理人員不愿意開展這項工作,導(dǎo)致檔案信息無法及時錄入到專門的數(shù)據(jù)庫中,使得現(xiàn)代化管理手段價值無法充分發(fā)揮。
(四)管理人員水平能力較低。檔案管理對管理人員的專業(yè)水平要求較高,尤其對醫(yī)院的檔案管理工作而言,需要管理人員對不同科室有所了解,而且還需掌握一定的計算機知識、軟件知識以及信息檢索知識,如此才能確保醫(yī)院檔案管理工作的順利實施。但事實上多數(shù)醫(yī)院檔案管理工作崗位,專業(yè)人才缺乏,尤其是對計算機知識、軟件知識、信息檢索知識均了解的復(fù)合型人才更是不足。部分醫(yī)院的檔案管理人員中非專業(yè)人員占有相當(dāng)?shù)谋壤6裔t(yī)院很少對其進行檔案管理專業(yè)知識培訓(xùn),結(jié)果無論是理論知識,還是實際的檔案管理經(jīng)驗均很難達到當(dāng)今醫(yī)院檔案管理工作要求,使得醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)較多問題。
2 醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新策略
(一)創(chuàng)新檔案管理制度。醫(yī)院管理系統(tǒng)創(chuàng)新是促進檔案管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)和條件。在醫(yī)院日常管理中,應(yīng)該統(tǒng)一和充分認(rèn)識到檔案管理的重要性和必要性,根據(jù)檔案管理工作性質(zhì)和特點,根據(jù)實際工作需要來完善和創(chuàng)新檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),明確檔案管理人員的責(zé)任,定期對檔案管理員工進行培訓(xùn)和再教育,提高工作質(zhì)量和員工的積極性,建立完善的考核制度和培養(yǎng)機制,不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,細化檔案管理規(guī)章制度,強化制度的可實施性,統(tǒng)一認(rèn)識,得到全體員工的認(rèn)可和支持,確保各項規(guī)章制度的貫徹和落實。
(二)強化管理創(chuàng)新意識。強化檔案管理的創(chuàng)新意識作為做好檔案管理工作的出發(fā)點和工作起點,改變傳統(tǒng)檔案管理的被動形式,積極主動摸索管理檔案的新方法、新手段。在日常檔案管理工作中,不僅要做檔案信息接收和組織工作,還要做好對檔案的分類和分析以及進行后期的檔案使用管理工作。同時,按照管理制度要求,積極主動開展醫(yī)療科學(xué)研究工作和鉆研,搜集各方面的有用信息,切實提高檔案資料的利用率和使用度。
運用現(xiàn)代化管理模式。改進文件管理方式,不僅可以提高檔案管理水平,確保檔案管理的高效率、高品質(zhì),而且也能提升了醫(yī)院管理的整體水平,樹立了良好的形象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視檔案管理工作,通過提供必要的人力、物力和財力支持,加大必要的投入力度。為了滿足真正的需求,應(yīng)建立配備有高度責(zé)任感的專門負(fù)責(zé)檔案管理相關(guān)工作的專門人才。為了使在人事方面一個科學(xué)、高效,不僅擁有專業(yè)的檔案管理系?y系統(tǒng)以及技術(shù)人才,高品質(zhì)的音響視頻設(shè)備,組織團結(jié)一心的管理團隊,充分利用現(xiàn)代化的手段和模式的形成檔案管理,為醫(yī)院檔案管理的有序高效進行提供必要的保障。
(四)提升管理人員綜合素質(zhì)。醫(yī)院檔案管理工作中,管理人員綜合素質(zhì)是影響管理工作質(zhì)量與效率的重要因素,因此,醫(yī)院應(yīng)結(jié)合在職工作人員素質(zhì)狀況,聘請有經(jīng)驗的技術(shù)人員,開展醫(yī)院檔案管理專業(yè)技能培訓(xùn)。一方面,加強對檔案管理人員理論知識的培訓(xùn),使其掌握一定的醫(yī)院檔案管理技巧與方法,尤其講解網(wǎng)絡(luò)管理平臺的使用技巧,最大限度發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理平臺的作用。另一方面,定期組織醫(yī)院檔案管理人員召開座談會,了解在檔案管理工作中遇到的問題以及采取的解決措施,相互分享,提高檔案管理人員解決實際問題的能力。在招聘檔案管理人員時,為提高檔案管理隊伍的整體素質(zhì),應(yīng)注重以下問題:一是盡量招聘專業(yè)對口的人員,尤其應(yīng)加強新入職專業(yè)知識的考核,通過后才被錄用。二是適當(dāng)提高檔案管理工作人員工資待遇、福利等,吸引復(fù)合型人才,不斷為檔案管理隊伍注入新鮮血液。另外,鼓勵醫(yī)院檔案管理人員做好工作的總結(jié)與反思,明確在實際工作中存在的不足,通過加強學(xué)習(xí)或請教經(jīng)驗豐富的人員,及時解決遇到的問題,逐漸實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的提高
一、精心組織,落實責(zé)任
1、狠抓落實,確保檔案工作萬無一失。配備具有較好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的專職檔案人員,并保持相對的穩(wěn)定,責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作制度,對各部門形成的各種材料的搜集、整理、立卷和歸檔進行監(jiān)督和指導(dǎo),維護檔案的完整、準(zhǔn)確與安全。
2、增加設(shè)備,提高檔案管理工作信息化程度。檔案管理的規(guī)范化,直接反映在檔案設(shè)備的升級換代上,檔案庫房溫濕度表、溫濕度周記儀;檔案消毒設(shè)備;影像檔案儲存設(shè)備,微機的全程控制。這些檔案設(shè)備的添置,極大地改善了檔案管理的硬環(huán)境,為提高檔案管理工作科學(xué)化程度起到了關(guān)鍵的作用。
二、明確思路,突出重點
1、強化圍繞企業(yè)中心工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策和企業(yè)發(fā)展提供及時、可靠的資料。從對企業(yè)負(fù)責(zé)的高度,深刻認(rèn)識檔案工作的重要性,從思想上、行動上確保檔案工作為企業(yè)發(fā)展服好務(wù)。
2、強化為基層部門檔案工作的指導(dǎo)和服務(wù),做到細心和精心。檔案工作煩瑣復(fù)雜,尤其企業(yè)檔案工作涉及面又廣,這就需要檔案工作者要做到細心周到的服務(wù),精心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),以最快的速度準(zhǔn)確地收集到需歸檔建檔的資料。
三、夯實基礎(chǔ),提升水平
1、全面普查案卷,去糟取精。由于多年來未做全面的清查,加之移交單位劃分保管期限不準(zhǔn),不可避免地存在許多重份或無查考價值的文件,所以首先要剔除這些無用的文件。
2、重新組合案卷,實現(xiàn)案卷規(guī)范化。重新組卷的原則是盡可能將那些相互存在某種聯(lián)系的文件組合在一起。在重組案卷的過程中還應(yīng)對那些無頁碼、無卷內(nèi)目錄、無案卷標(biāo)題或標(biāo)題不清楚的案卷重新加工填寫,以保證全部案卷更加規(guī)范。
3、統(tǒng)一分類號保證檢索查全率。根據(jù)《電力檔案管理文件匯編》制定出具體細則。根據(jù)每一文件具體特征輔以關(guān)鍵詞標(biāo)識加以區(qū)分。統(tǒng)一認(rèn)識統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),從而達到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。
4、規(guī)范題名保證檢索查準(zhǔn)率。在填寫題名過程中要規(guī)范機構(gòu)簡稱,盡量避免在檢索時出現(xiàn)含混不清、文不對題和計算機識別不清的情況發(fā)生。
四、加快推進現(xiàn)代化管理進程
1、分清輕重緩急,循序漸進。檔案管理的一個重要目的就是要使檔案為社會所用,在推進計算機管理的過程中應(yīng)先根據(jù)各卷宗的重要程度、價值大小、利用率高低和是否開放的情況對所有卷宗進行排隊,將那些可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案進行優(yōu)先加工整理。
2、分級次著錄,省時省力。為三個層次進行著錄,將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄,對那些一卷內(nèi)幾個文件涉及同一個內(nèi)容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄,而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理可以減少著錄條目和錄入條目,提高效率。
3、分門別類,充分利用檔案原基礎(chǔ)。對于那些案卷基礎(chǔ)較好又具備全引目錄的案卷在著錄時可以直接在全引目錄上面分類標(biāo)引。對那些特殊形式的檔案則可用計算機程序?qū)⑷嗣⒌刂贰r間用案卷目錄直接錄入,然后用計算機統(tǒng)一給出分類號,大大地提高著錄速度。
五、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新模式
1、檔案工作也要創(chuàng)新。主動、超前服務(wù),形成檔案工作由事后搜集材料變?yōu)槭虑敖槿搿⑹轮袇⑴c的新的檔案管理工作理念。檔案工作只有日日思變、天天求新,才能以超前的意識、超前的節(jié)奏、超前的服務(wù)贏得利用者的滿意。
2、檔案工作管理模式要創(chuàng)新。包括檔案工作六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段。要在立卷制度上更新,在工作手段上改進,盡量簡化長期推行的一些繁瑣、呆板的操作步驟。如從組卷的形式到裝訂的手段上考慮,怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又能盡快完成歸檔程序,取消一些繁瑣的不必要的過程、環(huán)節(jié)、步驟,盡量縮短立卷歸檔周期,這樣也便于推行部門立卷工作。目前許多檔案部門都將計算機應(yīng)用于檔案管理,但多數(shù)僅限于各類檔案目錄的輸入、輸出或檢索,而在檔案管理其它方面的應(yīng)用則較少。如采用條形碼來代替檔號,既安全可靠,又方便快捷,可大大提高借閱歸還檔案的速度。