時(shí)間：2022-06-03 12:12:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇督導(dǎo)工作報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
真誠的歡迎您們來到鎮(zhèn)中心小學(xué)蒞臨指導(dǎo)工作。下面我代表鎮(zhèn)中心小學(xué)如何開展教育教學(xué)工作向大家作簡要匯報(bào)。
一、學(xué)校基本情況
鎮(zhèn)中心小學(xué)占地26500平方米，生均49平方米，建筑面積2346平方米，生均4.34平方米。綠化面積800平方米，人均1.5平方米。覆蓋9個(gè)行政村，人口9000人，現(xiàn)有16個(gè)教學(xué)班，在校生541名,入學(xué)率100%，鞏固率100%。幼兒園一個(gè)，幼兒210名，每年的入園率均達(dá)到98.5%以上。學(xué)校共有28名教師，專任教師28名，大學(xué)本科教師19人，專科教師9人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%。小學(xué)高級(jí)職稱教師16名，初級(jí)職稱教師12名。普通話合格率100%。學(xué)校的教育教學(xué)設(shè)備齊全，現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的儀器室、實(shí)驗(yàn)室、圖書閱覽室、計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室、電子備課室、美術(shù)室、音樂教室等功能教室。儀器配備達(dá)省基本配置標(biāo)準(zhǔn)，演示實(shí)驗(yàn)、分組實(shí)驗(yàn)開出率100%，圖書室現(xiàn)藏書15020冊(cè)，生均30余冊(cè)。
二、學(xué)校教育工作情況
（一）德育為魂，形成獨(dú)有的教育特色。建立健全一支務(wù)實(shí)的德育工作隊(duì)伍是搞好德育工作的前提。學(xué)校為此成立了三個(gè)層面的德育隊(duì)伍：以校長、主任和大隊(duì)輔導(dǎo)員為核心的管理隊(duì)伍；以班主任為骨干的實(shí)施隊(duì)伍；以班級(jí)學(xué)生干部為橋梁的自我監(jiān)督隊(duì)伍，從而形成了立體化的德育工作格局。
1、抓基礎(chǔ)形成規(guī)范
為了強(qiáng)化學(xué)生日常行為規(guī)范教育，促進(jìn)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，在德育領(lǐng)導(dǎo)的精心策劃下，學(xué)校開展了“小學(xué)生日常行為規(guī)范達(dá)標(biāo)月”活動(dòng)。各班利用班隊(duì)課及晨間談話時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)、逐條宣講《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。活動(dòng)期間還要求學(xué)生通過聽講傳統(tǒng)美德故事、編兒歌、集格言等多種形式，促進(jìn)學(xué)生對(duì)規(guī)范內(nèi)容的進(jìn)一步理解與內(nèi)化。學(xué)習(xí)《道路交通管理法規(guī)》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》，通過血淋淋的事實(shí)，向?qū)W生敲響了警鐘，對(duì)騎車上下學(xué)的學(xué)生進(jìn)行了交通安全教育；并通過致家長一封信、家校聯(lián)系等形式，要求家長督促學(xué)生的校外活動(dòng)，嚴(yán)防交通事故發(fā)生。
2、抓典型培育愛心
抓住典型事例，進(jìn)行正面教育，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)我校德育工作向更高層次發(fā)展。如：結(jié)合學(xué)校書香校園的創(chuàng)建活動(dòng)，我們連續(xù)多次開展征文比賽、語文、英語朗讀比賽、繪畫比賽、手抄報(bào)比賽等系列讀書教育活動(dòng)，我校多名學(xué)生曾在縣局組織的中華經(jīng)典誦讀系列活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，我們的集體朗誦在“縣中華經(jīng)典誦讀”活動(dòng)競賽中獲得小學(xué)組二等獎(jiǎng)，并代表縣參加市里的比賽。
3、抓校園文化建設(shè)環(huán)境育人。
校園文化的建設(shè)不僅是學(xué)校形象的標(biāo)志，還蘊(yùn)含著豐富的德育內(nèi)涵，對(duì)學(xué)生起著潛移默化的教育作用。為不斷增強(qiáng)校園環(huán)境的文化內(nèi)涵和育人功能。我校本著“以人為本，和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，積極創(chuàng)造優(yōu)美的人文環(huán)境，積極加強(qiáng)校園文化建設(shè)，形成了充分展示學(xué)校個(gè)性魅力和辦學(xué)特色的校園文化。各教學(xué)樓層墻壁文化各具特色：一樓內(nèi)容有樂器介紹、文明禮儀知識(shí)、金色童年等，內(nèi)容貼近學(xué)生生活，并對(duì)學(xué)生滲透愛國情感教育；二樓文化分四大板塊，內(nèi)容體現(xiàn)了學(xué)校體育、安全教育等方面，已在展現(xiàn)學(xué)校體育文化，豐富學(xué)生的課外知識(shí)；三樓文化有美術(shù)專欄、詩歌欣賞、學(xué)生作品等，設(shè)計(jì)目的是想把各年級(jí)學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)會(huì)說普通話，講文明，懂禮貌，學(xué)會(huì)感恩，懂得欣賞的學(xué)生。除了這些，我校師生發(fā)揮集體力量，集思廣益，自己設(shè)計(jì)了不同主題，涵蓋范圍廣的內(nèi)容，如：二樓轉(zhuǎn)角處開設(shè)的“師生硬筆書法展”，展示了我校在讀書寫字活動(dòng)中師生作品的點(diǎn)滴記錄；“名師風(fēng)采”展現(xiàn)了我校部分青年骨干教師成長的剪影；三樓轉(zhuǎn)角處是學(xué)生們以“講文明知禮儀”為主題的手抄報(bào)還有學(xué)生的書法、繪畫等作品。這些內(nèi)容是學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)開展的一個(gè)縮影，是其中的一部分，同時(shí)這些作品也從側(cè)面反映出我們學(xué)校擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的集體。
（二）教學(xué)為本，全面提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量及加強(qiáng)學(xué)生的管理工作。教學(xué)工作是學(xué)校的生命線，構(gòu)筑卓越的教育品牌，離不開規(guī)范的科學(xué)管理。要打響鎮(zhèn)中心小學(xué)這一響亮的品牌，就必須全面實(shí)行規(guī)范化的管理機(jī)制，以此全面提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。
1、扎實(shí)開展好教師政治業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高教師的思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)工作能力，特別是積極做好教師的培訓(xùn)工作及對(duì)青年教師的培養(yǎng)，學(xué)校做到：一抓政治思想，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神；二抓課改學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身功底；三抓基本功達(dá)標(biāo)，提高綜合素質(zhì)，并由理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化；四抓班級(jí)管理，提高組織教學(xué)能力；五抓業(yè)務(wù)水平，提供廣闊的展示舞臺(tái)。目前，我校的青年教師在思想上、政治上、工作上都有高的追求和目標(biāo)，“比、學(xué)、趕、幫、超”蔚然成風(fēng)，現(xiàn)在學(xué)校已建立起一支熱愛教育事業(yè)、勤于鉆研業(yè)務(wù)、勇于開拓進(jìn)取、樂于拼搏奉獻(xiàn)的教師群體。現(xiàn)在我校有縣級(jí)骨干教師6人，鎮(zhèn)級(jí)骨干教師10人，學(xué)科帶頭人5人。09年在市優(yōu)秀教案評(píng)比中，我校有六名教師參加，其中2人獲一等獎(jiǎng)，4人獲二等獎(jiǎng)；2010年在市優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比中，我校多名青年教師獲獎(jiǎng)，其中4人獲一等獎(jiǎng)，6人獲二等獎(jiǎng),2009年老師撰寫的論文《讓實(shí)驗(yàn)室成為學(xué)生們科學(xué)創(chuàng)造的樂園》獲得省優(yōu)秀論文評(píng)比一等獎(jiǎng)。
2、在課堂教學(xué)管理上，學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)第一線，開展聽隨堂課、評(píng)優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)，狠抓課堂教學(xué)，努力打造規(guī)范課、特色課、精品課。2008年9月，老師講的《詹天佑》一課，在市信息技術(shù)與語文教學(xué)整合課評(píng)比中榮獲市一等獎(jiǎng)。12月，老師講的圖書閱覽課《好書向你介紹》獲縣二等獎(jiǎng)。老師講的《十里長街送總理》獲縣三等獎(jiǎng)。在全縣新教材培訓(xùn)會(huì)上，老師講的《荔枝》、老師講的《let’sread》供全縣教師觀摩，深受全縣教師的好評(píng)。同年，我校教研組被評(píng)為市先進(jìn)教研組。2008年4月，老師參加縣校學(xué)英語教師口語比賽獲一等獎(jiǎng)，5月，老師代表縣參加了市語文優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。2008年11月，、、老師參加縣優(yōu)質(zhì)課評(píng)比分獲一、二等獎(jiǎng)；2009年4月，老師為全縣英語教師做示范課；同月、參加縣英語優(yōu)質(zhì)課評(píng)比均獲一等獎(jiǎng)；、參加科學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比分獲一、三等獎(jiǎng)；、參加品社優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活一、二等獎(jiǎng)。、老師參加閱讀指導(dǎo)課評(píng)比獲一、二等獎(jiǎng)。、兩位老師參加市數(shù)學(xué)、體育優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，分獲一、二等獎(jiǎng)。2010年3月、4月青年教師分別參加了縣新教材培訓(xùn)會(huì)和“青年教師成長之路經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)”，并在會(huì)上分別做課《圓的認(rèn)識(shí)》《可能性》，得到與會(huì)教師的一致好評(píng)，老師參加縣“作文指導(dǎo)課”優(yōu)質(zhì)課評(píng)比獲一等獎(jiǎng)，老師參加了“圖書閱讀指導(dǎo)課”的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比獲二等獎(jiǎng)，老師參加信息技術(shù)與科學(xué)的整合課評(píng)比獲一等獎(jiǎng)，2010年11月、老師參加語文、品生優(yōu)質(zhì)課評(píng)比均獲一等獎(jiǎng)，同月老師在科學(xué)實(shí)踐課評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)，并為全縣英語骨干教師做錄像示范課。
3、加大校本研修力度，教研活動(dòng)常抓不懈。
近兩年來學(xué)校承擔(dān)了省教育評(píng)估、教學(xué)評(píng)估、圖書館工作驗(yàn)收等檢查任務(wù)，工作緊張忙碌，雖是如此但我校的校本教研工作依然在忙碌中有條不紊的開展著，我們力求在扎實(shí)有效的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，有所突破，建設(shè)出自己的特色。
（1）按照計(jì)劃搞教研。每個(gè)學(xué)期初結(jié)合學(xué)校實(shí)際制訂指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃兩種方式的教研計(jì)劃，無論工作有多緊張，我們一直按計(jì)劃舉行教研活動(dòng)。2009年我們組織多種課型的教研活動(dòng)，除語數(shù)英外，我們舉行品生（社）、科學(xué)、綜合實(shí)踐等小學(xué)科的課例分析教研活動(dòng)，強(qiáng)化教師對(duì)小學(xué)科的認(rèn)識(shí)，在思想上加以重視；2010年我們組織中高年級(jí)教師聽張艷萍老師講授課改引路課，率先在全鎮(zhèn)實(shí)施新課改；根據(jù)教師們平時(shí)的教學(xué)反思、隨筆積累，組織了“一堂課的教學(xué)反思”的研討會(huì)與“我的教學(xué)故事”的匯報(bào)會(huì)，在研討交流中，老師們更加深刻地認(rèn)識(shí)到反思的意義和作用，意識(shí)到隨時(shí)記錄教學(xué)中的故事，及時(shí)反思有多么重要。
（2）開通博客，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教研。為使我校的教研活動(dòng)科學(xué)化、特色化，我們?cè)诰W(wǎng)上創(chuàng)建了學(xué)校博客，在舉行校本教研活動(dòng)后，有什么新的想法和建議，可以登陸教師的個(gè)人博客，在學(xué)校的博客上發(fā)表評(píng)論。利用現(xiàn)代化手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，消除了時(shí)間、地點(diǎn)的局限性，加強(qiáng)了教師之間的溝通，也提高了學(xué)校教研工作的檔次。
（3）認(rèn)真組織老師參與“各校聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)課改”的活動(dòng)。2008年9月，我校組織開展了區(qū)域性的教研活動(dòng)，兄弟學(xué)校有多名領(lǐng)導(dǎo)和教師參加，在這次教研活動(dòng)中，我校老師講了《古井》、老師講了《分?jǐn)?shù)除法的意義》，與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)教師們發(fā)言熱烈積極，活動(dòng)開展很成功；2009年4月，我校的老師參加了全縣的數(shù)學(xué)教研活動(dòng)，所講三年級(jí)數(shù)學(xué)課《認(rèn)識(shí)面積》供全縣數(shù)學(xué)教師觀摩；5月，教育局小學(xué)教研室在我校舉行了“校本教研工作現(xiàn)場會(huì)”，在會(huì)上結(jié)合老師的《認(rèn)識(shí)面積》一課，我鎮(zhèn)教研共同體的老師們利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)UC平臺(tái)交流看法，發(fā)表意見，得到全縣各校領(lǐng)導(dǎo)老師們的一致好評(píng)，開辟了縣利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教研的先河，也讓我校的校本教研活動(dòng)上了一個(gè)新臺(tái)階。2010年6月初，在中心校的組織下，我校張艷萍、老師為全鎮(zhèn)中高年級(jí)教師做課改示范課，分別講授了冀教版語文五年級(jí)下冊(cè)的《瘸蟬》、六年級(jí)數(shù)學(xué)《可能性》一課。在活動(dòng)組織前，學(xué)校也組織了相應(yīng)的教研活動(dòng)。上課老師為了上好課，在教研組老師們的幫助下，共同切磋，反復(fù)修改，既提升了自己的教學(xué)水平，又帶動(dòng)了其他老師一起研究。
（4）踏實(shí)認(rèn)真搞教研，真抓實(shí)干迎評(píng)估。2009年在迎接省教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估之際我們不斷完善自身的同時(shí)主抓薄弱環(huán)節(jié)：學(xué)校重視低年級(jí)閱讀教學(xué)和其他學(xué)科的教學(xué)，并以教學(xué)評(píng)估為契機(jī)，多次舉行低年級(jí)閱讀和科學(xué)、品生（社）等學(xué)科的校本教研活動(dòng)，在活動(dòng)中促進(jìn)了教師的自律性，提高了學(xué)校的教研水平，老師們?cè)诨顒?dòng)中得到了鍛煉，自己的評(píng)課、議課水平逐步提高，在學(xué)校教學(xué)、教研活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行中我們迎來了省教學(xué)評(píng)估，我校青年教師、老教師分別講了一年級(jí)的識(shí)字課《老師的話語》與五年級(jí)科學(xué)課《風(fēng)的形成》，課后學(xué)校教師分兩組對(duì)兩位老師的課進(jìn)行討論、交流，教研氣氛熱烈，老師們發(fā)言積極，評(píng)估小組的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的教學(xué)工作給予了肯定：教研活動(dòng)的開展有實(shí)效性，在研討中能切實(shí)地解決教學(xué)中的問題。尤其對(duì)李老師—這個(gè)年近五旬的老教師還能在教學(xué)第一線上堅(jiān)持工作，無私奉獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)們都很感動(dòng)。
4、立足實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)生管理。學(xué)校以“一切為了學(xué)生的發(fā)展服務(wù)”為目標(biāo)，充分發(fā)揮以學(xué)生為主體，加大對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷。同時(shí)開展內(nèi)容各異、形式多樣的活動(dòng)。我校以特色為軸,將藝術(shù)教育納入學(xué)校教育的全過程，不僅使藝術(shù)教育得到全面落實(shí)，也使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到全面提高：我校的文藝節(jié)目每年都參加六一文藝匯演、教師節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，其中我校自己創(chuàng)編的課本劇《歡慶藝術(shù)節(jié)》獲縣一等獎(jiǎng)，多彩大課間在縣藝術(shù)節(jié)評(píng)比中喜獲一等獎(jiǎng)，編排的舞蹈上了電視臺(tái)2007年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。我校編排的節(jié)目《盼團(tuán)圓》被教育局選中，成為2008年六一調(diào)演的節(jié)目之一，2009年舞蹈《從頭再來》獲藝術(shù)節(jié)評(píng)比一等獎(jiǎng)；美術(shù)興趣小組成績斐然，在縣第二屆青少年科技創(chuàng)新大賽中，同學(xué)的科幻畫《火車上用上太陽能》獲二等獎(jiǎng)，同學(xué)作品《我給老奶奶讓座》獲省一等獎(jiǎng).該同學(xué)應(yīng)邀參加了省組織的暑期夏令營活動(dòng)。2009年，、兩位同學(xué)參加以“改革開放三十年”為主題的繪畫比賽分獲二、三等獎(jiǎng)，、兩位老師參加縣教師書法比賽均獲二等獎(jiǎng)，、、三位同學(xué)參加繪畫比賽分獲一、二、三等獎(jiǎng)；體育興趣小組常抓不懈，冬練三九、夏練三伏，成績喜人，鎮(zhèn)春運(yùn)會(huì)連年總分第一，2008年我校編排的團(tuán)體操在縣運(yùn)會(huì)入場式評(píng)比中榮獲第二名。2009年獲第六名，2010年獲得第一名。在體育藝術(shù)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中，師的《幸福之家》、老師的《跨越式跳高》、老師的《文明禮貌歌》被評(píng)為優(yōu)質(zhì)課。
我校積極開展豐富多彩的課外活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長。組織學(xué)生參加各種課外活動(dòng)小組，現(xiàn)有多個(gè)興趣小組：計(jì)算機(jī)小組、音樂小組、美術(shù)小組、體育小組，課外活動(dòng)普及率達(dá)70%。我們把樓道當(dāng)作美術(shù)小組的活動(dòng)陣地，懸掛他們的作品開辦畫展，既開創(chuàng)了學(xué)校的辦學(xué)特色，又張揚(yáng)了學(xué)生的個(gè)性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，給學(xué)校的文化氛圍增添了一景。我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《學(xué)校體育工作條例》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，學(xué)生體育合格率，體育鍛煉達(dá)標(biāo)率分別達(dá)到了95%和90%。
（三）加大投入力度，優(yōu)化辦學(xué)條件。
我們緊緊抓住了教育改革和實(shí)施教育現(xiàn)代化工程的機(jī)遇，在縣政府、教育局的關(guān)心、支持和協(xié)調(diào)下，教育投入逐年增加，辦學(xué)條件得到極大改善：
1、重視校園環(huán)境，創(chuàng)設(shè)良好育人氛圍。
近3年來投資1萬余元打百米深水井一眼，從根本上解決了師生的飲水問題。投資10萬余元改造搬遷了鍋爐房，鋪設(shè)了100多延長米的地下暖氣管道。投資6萬余元，路面硬化1000多平方米，新建花墻20延長米。教學(xué)樓南面兩塊草坪土質(zhì)低劣，致使小草枯萎、死去，達(dá)不到綠化的效果。針對(duì)這種情況，我校今年的綠化與經(jīng)濟(jì)作物種植相結(jié)合，即達(dá)到了綠化的效果，經(jīng)濟(jì)上也給學(xué)校帶來收益。我校投資十余萬元更換教學(xué)樓所以窗戶，投資十余萬元改建擴(kuò)建了學(xué)生廁所。
2、加強(qiáng)專用教室建設(shè)，完善教學(xué)設(shè)備
近幾年來，學(xué)校加大了對(duì)各功能室的建設(shè)力度：投資2萬余元，添置了標(biāo)準(zhǔn)的儀器櫥，投資37000元為實(shí)驗(yàn)室改裝了實(shí)驗(yàn)桌椅，投資3萬余元添置了圖書櫥、閱覽桌椅，投資6萬余元增添了新的儀器、圖書，我們對(duì)儀器、圖書重新歸類整理，對(duì)圖書室進(jìn)行了微機(jī)管理；投資3萬元配備了多媒體教學(xué)設(shè)備，更好的滿足教學(xué)需要；投資4萬元建立了電子備課室，為老師們撰寫教案、制作課件提供了充足的空間；投資2萬余元重新粉刷了功能室內(nèi)外墻壁，為藝術(shù)室安裝了扶桿、大壁鏡，鋪上地毯，設(shè)計(jì)了大量富有特色的噴繪、寫真，增強(qiáng)了各專用教室的文化氛圍。幼兒園投資5萬余元進(jìn)行室內(nèi)外裝修，每個(gè)幼兒活動(dòng)室都添置了彩電、DVD、錄音機(jī)等現(xiàn)代化教育教學(xué)設(shè)備，建起了高標(biāo)準(zhǔn)的藝術(shù)室等專用教室。
3、規(guī)范檔案資料，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理
檔案是歷史的真實(shí)記錄，是我們平時(shí)工作一點(diǎn)一滴的原始積累。精心收集，妥善保管，宏觀管理，是檔案工作者義不容辭的職責(zé)。現(xiàn)在我校由兩名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檔案管理工作，建立了一系列的檔案管理制度，添置了檔案櫥和一定數(shù)量的檔案管理設(shè)備。在中心校、教育局的熱情支持和指導(dǎo)下，我們對(duì)檔案進(jìn)行了全面的收集、整理。現(xiàn)在學(xué)校檔案室已初具規(guī)模，檔案管理已朝規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的方向穩(wěn)步前進(jìn)。新學(xué)年開學(xué)初，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出了創(chuàng)檔案特色的決策。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
（1）自覺提高檔案的收集、組卷標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照檔案管理要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求將學(xué)校所有檔案進(jìn)行重新整理組卷；同時(shí)，更大范圍地搜集被遺漏的檔案。在縣教育局要求建立電子檔案之前，我校就已經(jīng)開始嘗試信息化管理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了檔案管理現(xiàn)代化。
（2）講究科學(xué)，規(guī)范操作。一方面檔案員認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的科學(xué)理論，以科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，這樣使檔案管理更為科學(xué)、合理。另一方面，積極配合中心校、教育局的督導(dǎo)檢查，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在督導(dǎo)過程中對(duì)我們的檔案管理進(jìn)行認(rèn)真、全面、科學(xué)的指導(dǎo)，使我們少走了不少彎路。在此，我們深表謝意。
（3）提高硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校在辦公用房比較緊張的情況下，單獨(dú)設(shè)立了校檔案室，配置了新的密集架等硬件設(shè)備，使檔案工作的硬件建設(shè)達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的要求。基于以上工作的開展，在各級(jí)檢查工作中，我們的檔案管理工作一直走在鎮(zhèn)小學(xué)中的前列。檔案的達(dá)標(biāo)不是目的，目的是把檔案工作做得更好。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，進(jìn)一步提高全員的檔案意識(shí)，真正把檔案作為黨和國家的重要財(cái)富來對(duì)待，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地提高檔案工作的管理水平，努力把檔案工作做得更好，使檔案在學(xué)校的教育改革和發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
多年來，學(xué)校干部教師團(tuán)結(jié)一心，真抓實(shí)干，在追求規(guī)范的同時(shí)，自覺運(yùn)用精細(xì)化管理理念，集中精力抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一竿子抓到底，不斷積淀學(xué)校發(fā)展底蘊(yùn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展，學(xué)校被評(píng)為“綜合治理先進(jìn)單位”、“規(guī)范化學(xué)校”、首批小學(xué)“精細(xì)化管理達(dá)標(biāo)校”、縣“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校”、“市藝術(shù)先進(jìn)集體”、縣“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“德育工作先進(jìn)集體”、“學(xué)校管理先進(jìn)集體”、縣“優(yōu)秀少先大隊(duì)”、“教學(xué)質(zhì)量示范校”、“省規(guī)范化圖書館”。
三、目前存在問題及今后打算
在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也不能否認(rèn)，在我校的教育教學(xué)和日常管理工作中還存在著一定的問題和不足，這些問題和不足的存在還需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)和解決。
（一）完善教育教學(xué)工作，提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生的管理。針對(duì)一小部分教師對(duì)業(yè)務(wù)缺乏鉆研精神，不適應(yīng)新的教育形勢的情況，我們決定在以后的工作中開展一系列教學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，提高業(yè)務(wù)水平。使教育教學(xué)工作朝著更高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
落實(shí)審議意見，認(rèn)真搞好整改，促進(jìn)相關(guān)工作的改進(jìn)和提升，形成監(jiān)督與被監(jiān)督兩者之間的良性互動(dòng)，是實(shí)施監(jiān)督的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是對(duì)“一府兩院”誠懇接受人大監(jiān)督最實(shí)際的檢驗(yàn)。如何辦理好審議意見呢？根據(jù)我們的實(shí)踐做好以下三點(diǎn)非常重要：
（一）落實(shí)承辦責(zé)任。按照《河北省實(shí)施〈監(jiān)督法〉辦法》之規(guī)定，對(duì)于經(jīng)人大常委會(huì)主管副主任審定的審議意見，“一府兩院”辦公廳（室）應(yīng)送政府負(fù)責(zé)人和“兩長”閱批，明確主辦和協(xié)辦單位（庭、處），按照審義意見做好整改及相關(guān)后續(xù)工作。對(duì)于人大常委會(huì)主任會(huì)議通過的“一府兩院”專項(xiàng)工作報(bào)告的審議意見，“一府兩院”辦公廳（室）注意提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)按照法定要求，分別列入政府常務(wù)會(huì)議或政府辦公會(huì)議、審委會(huì)或院長辦公會(huì)、檢委會(huì)或檢察長辦公會(huì)議事日程，研究整改措施和處理意見，提出明確具體要求，責(zé)成有關(guān)部門抓好承辦工作。要確保做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作措施、完成時(shí)限“三落實(shí)”。
（二）注重辦理效果。主辦和協(xié)辦部門要把閱研審議意見和配合人大開展的相關(guān)視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查活動(dòng)結(jié)合起來，和閱研專項(xiàng)工作報(bào)告、執(zhí)法檢查報(bào)告結(jié)合起來，進(jìn)一步自查和認(rèn)真整改結(jié)合起來，按照審議意見逐項(xiàng)內(nèi)容，圍繞問題找原因，有的放矢定措施，形成合力抓落實(shí)。主辦部門既要帶頭落實(shí)整改措施，又要注意發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、聯(lián)系作用，采取會(huì)簽、專題會(huì)、情況交流等形式，及時(shí)全面掌握縱（本部門、本系統(tǒng)）橫（協(xié)辦部門）整改工作進(jìn)展總體情況，并保持與人大對(duì)口工作機(jī)構(gòu)密切聯(lián)系，主動(dòng)匯報(bào)情況，虛心接受指導(dǎo)，不斷改進(jìn)工作，加大整改力度。協(xié)辦部門要積極主動(dòng)配合，依照職責(zé)分工狠抓整改措施的落實(shí)，按時(shí)反饋情況，并為建立健全各盡其職、各負(fù)其責(zé)、互相支持、主動(dòng)配合的長效機(jī)制夯實(shí)基礎(chǔ)。“一府兩院”辦公廳（室）及督查室要為主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)催辦、督導(dǎo)、檢查，做到催中有辦，督中有導(dǎo)，督導(dǎo)結(jié)合，以督提效，做好重要事項(xiàng)的綜合、協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)審議意見整改措施落到實(shí)處。
（三）及時(shí)反饋辦理情況。主辦部門要在綜合辦理結(jié)果情況基礎(chǔ)上，擬出關(guān)于落實(shí)審議意見整改情況的報(bào)告稿，按有關(guān)規(guī)定和要求送人大相關(guān)專門委員會(huì)或人大常委會(huì)工作機(jī)構(gòu)征求意見后，經(jīng)“一府兩院”負(fù)責(zé)同志審定，正式書面報(bào)告人大常委會(huì)。整改報(bào)告開頭應(yīng)簡述研究處理審議意見的主要經(jīng)過，正文一般應(yīng)按照審議意見內(nèi)容，逐項(xiàng)分層次作出認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的回應(yīng)，做到有觀點(diǎn)、有事實(shí)、有措施、有效果。對(duì)于尚未落實(shí)的內(nèi)容，應(yīng)給予合理的解釋和必要的說明。注意將已經(jīng)做的和將要做的相區(qū)別，避免把報(bào)告前的情況與研究處理相混淆，把整改落實(shí)情況和需要說明的情況相混淆。“一府兩院”辦公廳（室）要從文字表述、印制格式等方面把好關(guān)，保持形式和內(nèi)容的嚴(yán)肅性、規(guī)范性，力求做到位、效果佳、文風(fēng)好、報(bào)告實(shí)，給廣大人民群眾一個(gè)滿意的答卷。
實(shí)踐證明，認(rèn)真落實(shí)審議意見的效果日益顯現(xiàn)，回應(yīng)了廣大人民群眾的熱切期待，密切了人大與“一府兩院”的日常聯(lián)系，增強(qiáng)了國家機(jī)關(guān)的權(quán)威和公信力。但也存在重回復(fù)、輕落實(shí)、主辦和協(xié)辦部門工作脫節(jié)、效果不明顯等不盡如人意的現(xiàn)象。為此，辦理單位要強(qiáng)化憲法觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)接受監(jiān)督的自覺性。“一府兩院”及主、協(xié)部門要把落實(shí)審議意見視為強(qiáng)化憲法意識(shí)、誠懇接受人大監(jiān)督的具體實(shí)踐，變?yōu)檎也罹唷⑽鲈颉⒍ù胧⒁娦Ч膶?shí)在行動(dòng)，變?yōu)榻⒔∪鉀Q有關(guān)問題長效機(jī)制的內(nèi)在動(dòng)力。建議逐漸形成制度，明確在“一府兩院”年度工作報(bào)告中，應(yīng)將年中專項(xiàng)工作報(bào)告、執(zhí)法檢查及審議意見整改情況簡要闡明，與人大常委會(huì)工作報(bào)告相呼應(yīng)，為人大代表審議大會(huì)報(bào)告提供客觀全面的依據(jù)，并以期在更大范圍接受人民群眾的評(píng)判。
（作者系河北省人大常委會(huì)內(nèi)務(wù)司法工作委員會(huì)副主任）
這次會(huì)議共有7項(xiàng)議程：一是由教育黨委書記、局長*同志，作《2010年教育工作報(bào)告》；二是由教育黨委副書記、督導(dǎo)室主任*同志，宣讀《關(guān)于表彰2010年度學(xué)校工作先進(jìn)集體、教育工作特殊貢獻(xiàn)單位、行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)單位的決定》；三是為獲獎(jiǎng)單位頒獎(jiǎng)；四是由縣政府與教育局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府代表簽訂控輟責(zé)任狀、教育局與學(xué)校代表簽訂學(xué)校工作責(zé)任狀；五是由縣政府副縣*同志作重要講話；六是由教育局人事股股長*同志，傳達(dá)《國務(wù)院關(guān)于實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》《教育部關(guān)于績效考核工作的指導(dǎo)意見》；七是由第一中校長*同志和第四小學(xué)校長*同志，作“一評(píng)三考”工作經(jīng)驗(yàn)介紹。
首先進(jìn)行會(huì)議第一項(xiàng)：請(qǐng)教育黨委書記、局長*同志，作《2010年教育工作報(bào)告》。
下面進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng)：請(qǐng)教育黨委副書記、督導(dǎo)室主任*同志，宣讀《關(guān)于表彰2008年度學(xué)校工作先進(jìn)集體、教育工作特殊貢獻(xiàn)單位、行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)單位的決定》。
進(jìn)行會(huì)議第三項(xiàng)：頒獎(jiǎng)
1、請(qǐng)2008年度特殊貢獻(xiàn)單位高級(jí)中學(xué)、第二中學(xué)；行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)單位第一中學(xué)、青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心、第四小學(xué)派代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。（待領(lǐng)獎(jiǎng)人員站好后）
2、請(qǐng)2008年度學(xué)校工作先進(jìn)集體第一中學(xué)、第一小學(xué)、青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心、團(tuán)結(jié)學(xué)校、太平溝學(xué)校派代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。（待領(lǐng)獎(jiǎng)人員站好后）
請(qǐng)縣委常委、組織部部長*同志為獲獎(jiǎng)單位頒獎(jiǎng)。
讓我們用熱烈的掌聲對(duì)以上獲獎(jiǎng)單位表示祝賀。
下面進(jìn)行會(huì)議第四項(xiàng)：簽狀
1、請(qǐng)縣政府副縣長*同志，分別與教育局、召興鎮(zhèn)政府、太平溝鎮(zhèn)政府簽訂控輟工作責(zé)任狀。
2、請(qǐng)教育黨委書記、局長*同志與第一小學(xué)、奮斗學(xué)校、友誼藝術(shù)學(xué)校、育英幼兒園簽訂學(xué)校工作責(zé)任狀。
進(jìn)行會(huì)議第五項(xiàng)：讓我們用熱烈的掌聲，歡迎政府副縣長*同志作重要講話。
下面進(jìn)行會(huì)議第六項(xiàng)：請(qǐng)教育局人事股股長*同志，傳達(dá)《國務(wù)院關(guān)于實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》[2008]133號(hào)文件和《教育部關(guān)于績效考核工作的指導(dǎo)意見》教人發(fā)[2008]15號(hào)文件。
進(jìn)行會(huì)議最后一項(xiàng)：第一中學(xué)和第四小學(xué)作“一評(píng)三考”工作經(jīng)驗(yàn)介紹。
1、首先請(qǐng)第一中學(xué)校長*同志，作“一評(píng)三考”工作經(jīng)驗(yàn)介紹。
2、下面請(qǐng)第四小學(xué)校長*同志，作“一評(píng)三考”工作經(jīng)驗(yàn)介紹。
1、實(shí)行教育督導(dǎo)制度是我國教育法規(guī)定的一項(xiàng)基本制度，是落實(shí)教育在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的戰(zhàn)略地位，保障教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育改革與發(fā)展目標(biāo)的有效保障機(jī)制。
2、必須從全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的高度出發(fā)，全面貫徹落實(shí)《國家教育督導(dǎo)條例》，進(jìn)一步提高對(duì)教育督導(dǎo)重要性的認(rèn)識(shí)，按照建設(shè)教育強(qiáng)縣的要求，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)我縣教育督導(dǎo)工作。
二、進(jìn)一步明確教育督導(dǎo)的職責(zé)和任務(wù)
3、縣人民政府教育督導(dǎo)室代表縣人民政府依法行使教育督導(dǎo)職能，主要職責(zé)是：對(duì)縣直有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及其有關(guān)單位貫徹執(zhí)行教育法律、法規(guī)、規(guī)章和黨的各項(xiàng)教育方針、政策，履行教育職責(zé)，推進(jìn)教育強(qiáng)縣建設(shè)的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)；對(duì)全縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、普通中小學(xué)校、幼兒園以及縣教育行政部門批準(zhǔn)的社會(huì)力量舉辦的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合或?qū)ｍ?xiàng)督導(dǎo)評(píng)估；對(duì)教育工作中的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究和專項(xiàng)督導(dǎo)，向縣政府及教育行政部門報(bào)告、反映情況，提出意見和建議；培訓(xùn)督學(xué)，開展教育督導(dǎo)研究；承辦縣人民政府和上級(jí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)交辦的其它事項(xiàng)。
4、全縣教育督導(dǎo)工作要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指針，堅(jiān)持督政與督學(xué)并重、監(jiān)督與指導(dǎo)并重、提高與規(guī)范并重、制度與機(jī)制并重，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)對(duì)教育工作的監(jiān)督、保障、導(dǎo)向和激勵(lì)作用，更好地推動(dòng)教育改革與發(fā)展。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育督導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)
5、縣人民政府定期聽取督導(dǎo)工作報(bào)告和建議，并在政府統(tǒng)籌下，建立財(cái)政、教育、編辦、人社等有關(guān)部門參加的教育督導(dǎo)工作部門聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)研究解決督導(dǎo)工作中的重要問題。縣委、縣政府在進(jìn)行教育決策時(shí)，要把教育督導(dǎo)部門的意見作為重要參考；在實(shí)施教育管理時(shí)，要把教育督導(dǎo)作為重要手段；在檢查教育工作時(shí)，要把教育督導(dǎo)作為重要內(nèi)容；在評(píng)價(jià)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和學(xué)校教育工作時(shí)，要把教育督導(dǎo)結(jié)果作為重要依據(jù)。
6、努力營造有利于教育督導(dǎo)發(fā)展的良好環(huán)境。縣教育局要把教育督導(dǎo)作為一項(xiàng)重要工作來抓，主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)；要簡化歸并各類教育檢查、評(píng)估、驗(yàn)收項(xiàng)目，將其統(tǒng)一歸入教育督導(dǎo)部門組織的綜合督導(dǎo)和專項(xiàng)督導(dǎo)之中，實(shí)行統(tǒng)籌管理和組織實(shí)施。縣財(cái)政局要足額預(yù)算教育督導(dǎo)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，每年不低于30萬元，并保障教育督導(dǎo)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的增長與財(cái)政對(duì)教育的投入增長同步。
四、進(jìn)一步建立健全教育督導(dǎo)制度
7、健全并完善對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)部門教育工作督導(dǎo)評(píng)估考核制度，將督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與縣直有關(guān)部門績效考核及主要領(lǐng)導(dǎo)政績考核的重要內(nèi)容；健全并完善對(duì)各級(jí)各類學(xué)校辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估制度。
8、建立和完善縣督學(xué)責(zé)任區(qū)制度。根據(jù)實(shí)際情況劃分縣級(jí)督學(xué)責(zé)任區(qū)，聘請(qǐng)縣級(jí)責(zé)任區(qū)督學(xué)，縣級(jí)督學(xué)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的學(xué)校進(jìn)行經(jīng)常性督查；責(zé)任區(qū)督學(xué)應(yīng)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的教育工作進(jìn)行隨機(jī)督查，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專題調(diào)研，并及時(shí)向教育督導(dǎo)部門報(bào)告督查與調(diào)研情況，提出處理意見和工作建議。
9、建立督導(dǎo)結(jié)果通報(bào)制度、限期整改制度、約談制度。教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織的督導(dǎo)活動(dòng)，要按規(guī)定程序進(jìn)行，并反饋督導(dǎo)結(jié)果，下發(fā)整改意見書。重要督導(dǎo)活動(dòng)要向縣人民政府、教育行政部門和上級(jí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告督導(dǎo)結(jié)果，提出改進(jìn)教育工作的意見和建議。經(jīng)縣政府同意，督導(dǎo)結(jié)果向社會(huì)公布。對(duì)問題較多的單位要求限期整改，并實(shí)施跟蹤督查和回訪督導(dǎo)；對(duì)于問題長期得不到解決的個(gè)別單位，縣級(jí)督導(dǎo)部門可以直接約談其主要負(fù)責(zé)人。形成化解重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的工作機(jī)制。對(duì)于成績顯著的單位和個(gè)人，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)
10、縣人民政府教育督導(dǎo)室是縣人民政府的工作機(jī)構(gòu)，代表縣政府履行督政、督學(xué)職能，由縣編制部門下發(fā)人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)配備文件，由縣人民政府任命專職主任督學(xué)、副主任督學(xué)。
本次林木種質(zhì)資源調(diào)查是我省第一次系統(tǒng)的林木種質(zhì)資源調(diào)查，按照省林業(yè)局的工作部署，查清我縣野生林木種質(zhì)資源（包括珍稀瀕危樹種資源）、栽培樹種（品種）種質(zhì)資源、古樹名木、引進(jìn)樹種（品種）種質(zhì)資源，是為我縣林木種質(zhì)資源的保存、利用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為我縣現(xiàn)在和將來的林木遺傳改良提供服務(wù)。
二、調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容
（一）野生林木種質(zhì)資源
指在我縣自然分布、以原生群落存在和生長的樹種，包括珍稀瀕危樹種。調(diào)查的內(nèi)容包括：種類、地理分布、單株或群體信息、生長情況等。
（二）栽培樹種（品種）種質(zhì)資源
包括用材林、生態(tài)防護(hù)林、經(jīng)濟(jì)林和觀賞樹木及花卉等樹種（品種）種質(zhì)資源。調(diào)查的內(nèi)容包括：種質(zhì)資源的類型數(shù)量、質(zhì)量、空間分布以及生長情況。
（三）古樹名木
指具有百年以上樹齡的古樹，具有特殊文化歷史紀(jì)念意義的名木，以及人類活動(dòng)密集區(qū)內(nèi)樹體胸徑大于100cm的大樹等。調(diào)查的內(nèi)容包括：古樹名木資源的類型、分布、數(shù)量及生長情況。
（四）引進(jìn)樹種（品種）種質(zhì)資源
指在自然分布區(qū)以外（省外、國外）引進(jìn)的本縣沒有的樹種（品種）種質(zhì)資源，已經(jīng)適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境條件，正常生長發(fā)育并獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會(huì)效益。調(diào)查的內(nèi)容包括：引種樹種（品種）產(chǎn)地、引種時(shí)間、馴化方法、栽植立地條件、生長發(fā)育情況、用途、繁殖方法等。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組
全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作由縣林業(yè)局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)查以各鎮(zhèn)辦為單位進(jìn)行。縣林業(yè)局成立調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)。由分管局長任組長，成員由局財(cái)務(wù)室、營林站、果樹站、林政站、國有林場苗圃管理辦公室、森保護(hù)站相關(guān)人員組成。
各鎮(zhèn)辦要成立調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)辦調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)。由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，并確定林業(yè)站長靠上具體抓此項(xiàng)工作。
（二）建立調(diào)查隊(duì)伍
縣調(diào)查隊(duì)伍由縣林業(yè)局熟悉林木種苗工作的人員組成，以能夠識(shí)別樹種、品種，熟悉種質(zhì)資源調(diào)查業(yè)務(wù)的工程技術(shù)人員為主，相關(guān)站室配合。主要做好全縣種質(zhì)資源調(diào)查的技術(shù)指導(dǎo)。
各鎮(zhèn)辦林業(yè)站是進(jìn)行林木種質(zhì)資源調(diào)查的基本組織單位。鎮(zhèn)辦調(diào)查隊(duì)伍要以能夠識(shí)別樹種、品種，熟悉本轄區(qū)種質(zhì)資源情況的技術(shù)人員為主，相關(guān)單位配合。要做好調(diào)查的發(fā)動(dòng)、宣傳和組織工作，具體落實(shí)種質(zhì)資源調(diào)查工作。
（三）任務(wù)分工
調(diào)查工作由縣和各鎮(zhèn)辦共同組織實(shí)施。
1、縣林業(yè)局
負(fù)責(zé)本縣各鎮(zhèn)辦調(diào)查工作的技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，幫助解決各鎮(zhèn)辦在調(diào)查工作中遇到的疑難等技術(shù)問題；負(fù)責(zé)本縣各鎮(zhèn)辦調(diào)查材料的審核、匯總以及上報(bào)工作；負(fù)責(zé)全縣林木種質(zhì)資源標(biāo)本的制作。
2、鎮(zhèn)辦林業(yè)站
調(diào)查工作以鎮(zhèn)辦為基本單位進(jìn)行。各鎮(zhèn)辦根據(jù)實(shí)際情況，組織開展本行政區(qū)域的面上調(diào)查工作，要保證種質(zhì)資源調(diào)查材料的規(guī)范性和完整性，并報(bào)縣審核匯總。
3、國有林場、苗圃的林木種質(zhì)資源調(diào)查，按照隸屬關(guān)系，由縣調(diào)查專業(yè)力量統(tǒng)一調(diào)查。
四、步驟與方法
（一）宣傳發(fā)動(dòng)
縣林業(yè)局組織召開全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員部署全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作。并組織舉辦林木種質(zhì)資源調(diào)查技術(shù)培訓(xùn)班，組織專家講解外業(yè)調(diào)查及內(nèi)業(yè)整理工作的有關(guān)技術(shù)問題。各鎮(zhèn)辦種質(zhì)資源調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組要組織召開專門會(huì)議，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，組成調(diào)查小組，在本轄區(qū)內(nèi)全面啟動(dòng)林木種質(zhì)資源調(diào)查工作，并通過各種形式宣傳種質(zhì)資源調(diào)查的意義。
（二）收集資料
縣、鎮(zhèn)辦林木種質(zhì)資源調(diào)查機(jī)構(gòu)要責(zé)成專人收集本轄區(qū)的有關(guān)資料，主要包括：本轄區(qū)的森林資源清查資料、林業(yè)區(qū)劃資料、果樹花卉及古樹名木等單項(xiàng)類種質(zhì)資源調(diào)查資料、樹木或有關(guān)植物的考察報(bào)告、林木引種情況、良種基地建設(shè)、地方志、樹木志、植物志等方面的資料，將各種資料收集齊全。
（三）培訓(xùn)和試點(diǎn)
縣林業(yè)局統(tǒng)一組織技術(shù)培訓(xùn)和試點(diǎn)。技術(shù)培訓(xùn)重點(diǎn)培訓(xùn)各鎮(zhèn)辦調(diào)查技術(shù)負(fù)責(zé)人員和調(diào)查隊(duì)員，使其全面理解技術(shù)規(guī)程、實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，掌握調(diào)查方法和野外工作方法。
試點(diǎn)，可以有效檢驗(yàn)工作方案、技術(shù)規(guī)程以及實(shí)施細(xì)則的可操作性和各調(diào)查隊(duì)員對(duì)調(diào)查方法的理解，也是一次很好的鍛煉隊(duì)伍的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”。通過試點(diǎn)，統(tǒng)一調(diào)查方法，解決技術(shù)難題。
（四）外業(yè)調(diào)查
林木種質(zhì)資源調(diào)查遍及全縣山、灘、村莊的各個(gè)角落，要把這些資源準(zhǔn)確查清，是一項(xiàng)面廣、量大的細(xì)致工作。首先要深入發(fā)動(dòng)群眾，憶查當(dāng)?shù)亓帜痉N質(zhì)資源，同時(shí)，要組織召開各種座談會(huì)，了解當(dāng)?shù)亓帜痉N資源概況，各鎮(zhèn)辦在此基礎(chǔ)上，要確定重點(diǎn)村和非重點(diǎn)村，重點(diǎn)村以鎮(zhèn)辦行政村總數(shù)按比例確定（不足50村的按20%確定，超過50村的按10%確定），其余為非重點(diǎn)村。要針對(duì)不同的調(diào)查對(duì)象制定詳細(xì)的調(diào)查方案，明確調(diào)查方法，初定調(diào)查線路，在做好材料準(zhǔn)備、調(diào)查工具準(zhǔn)備和安全防護(hù)準(zhǔn)備后，科學(xué)安排，進(jìn)入實(shí)地調(diào)查，做到不漏、不重、不錯(cuò)。
（五）內(nèi)業(yè)整理
外業(yè)結(jié)束后，各鎮(zhèn)辦對(duì)所轄區(qū)域調(diào)查資料進(jìn)行分析整理后報(bào)縣，調(diào)查資料由縣進(jìn)行全面審核，審核不通過的要退回進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查。縣按照規(guī)定格式進(jìn)行全縣統(tǒng)計(jì)匯總，并以縣為單位編制調(diào)查工作報(bào)告和報(bào)表，上報(bào)市調(diào)查辦公室。
（六）督導(dǎo)檢查
為了保證調(diào)查工作的嚴(yán)肅性，督導(dǎo)檢查工作貫穿于全縣種質(zhì)資源調(diào)查工作的全過程。調(diào)查工作啟動(dòng)后，各鎮(zhèn)辦要階段性自查，縣林業(yè)局根據(jù)調(diào)查進(jìn)度情況隨時(shí)到鎮(zhèn)辦及有關(guān)單位，對(duì)調(diào)查及現(xiàn)場調(diào)查情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正。
五、時(shí)間安排
（一）2015年6月10日-2015年7月31日
1、在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上，做好林木種質(zhì)資源調(diào)查工作的宣傳發(fā)動(dòng)工作。
2、各鎮(zhèn)辦建立林木種質(zhì)資源調(diào)查隊(duì)伍。積極做好調(diào)查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并制定本鎮(zhèn)辦的具體調(diào)查方案。
3、此階段主要是開展外業(yè)調(diào)查工作。重點(diǎn)抓住林木的生長季節(jié)，完成外業(yè)調(diào)查工作。
4、開展專業(yè)指導(dǎo)。期間縣調(diào)查人員到各鎮(zhèn)辦指導(dǎo)、督導(dǎo)林木種質(zhì)資源調(diào)查工作。
（二）2015年8月1日-2015年8月10日
1、各鎮(zhèn)辦主要開展內(nèi)業(yè)整理工作。對(duì)已完成的外業(yè)調(diào)查材料全面整理，形成紙質(zhì)、電子版兩套資料。
2、各鎮(zhèn)辦為避免遺漏和重復(fù)，做好補(bǔ)充調(diào)查工作。
（三）2015年8月11日-2015年8月20日
1、內(nèi)業(yè)匯總。各鎮(zhèn)辦將調(diào)查匯總資料（紙質(zhì)、電子版）上報(bào)縣林業(yè)局，縣林業(yè)局將各鎮(zhèn)辦上報(bào)資料進(jìn)行審核匯總。審核不合格或不完善的要限期進(jìn)行重新調(diào)查和補(bǔ)充調(diào)查
2、檢查驗(yàn)收。鎮(zhèn)辦所有工作結(jié)束后，縣林業(yè)局組織對(duì)各鎮(zhèn)辦調(diào)查工作進(jìn)行驗(yàn)收。
（四）2015年8月21日-2015年9月20日
1、全縣匯總。縣林業(yè)局根據(jù)各鎮(zhèn)辦調(diào)查數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)匯總材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析匯總，撰寫《林木種質(zhì)資源調(diào)查報(bào)告》。
2、縣林業(yè)局編制完成調(diào)查工作報(bào)告和報(bào)表，上報(bào)市林業(yè)局。
六、工具準(zhǔn)備
1、器材：GPS手持機(jī)、數(shù)碼相機(jī)（1600萬像素以上）、電腦、鋼卷（圍）尺、皮尺（10米、50米）、計(jì)算器、望遠(yuǎn)鏡等。
2、表格與文具：調(diào)查用表、調(diào)查用圖、鉛筆、粉筆或臘筆、文具盒、工作包。
3、標(biāo)本采集器械：采集箱（袋）、標(biāo)本夾、高枝剪、枝剪、放大鏡、吸水紙、臺(tái)紙、透明紙、浸制試劑、烘干機(jī)等。
4、其他：藥品、防護(hù)服、安全用具等。
以省結(jié)核病新型防治服務(wù)體系工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以明確職責(zé)，完善機(jī)制為重點(diǎn)，積極構(gòu)建“疾控機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)規(guī)劃協(xié)調(diào)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)初篩轉(zhuǎn)診、定點(diǎn)醫(yī)院負(fù)責(zé)確診收治、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)患者全程管理”的結(jié)核病新型防治服務(wù)體系。提高我縣結(jié)核病防治工作水平，促進(jìn)“十二五”結(jié)核病規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
（一）組織機(jī)構(gòu)
縣衛(wèi)生局成立了由分管局長任組長的縣結(jié)核病新型防治服務(wù)體系項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項(xiàng)目辦公室和項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組。各有關(guān)單位也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決存在的問題。
（二）工作職責(zé)
1、縣項(xiàng)目辦公室
⑴領(lǐng)導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
⑵協(xié)調(diào)相關(guān)部門，明確職責(zé)，落實(shí)工作任務(wù)。
⑶督促藥品、經(jīng)費(fèi)的規(guī)范使用。
⑷解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題和困難。
2、縣防疫站
⑴協(xié)助衛(wèi)生行政部門制定轄區(qū)內(nèi)年度結(jié)核病防治工作計(jì)劃。
⑵定期完成、上報(bào)季度、年度報(bào)表（告），年度工作總結(jié)。
⑶負(fù)責(zé)本地區(qū)藥品需求計(jì)劃制定，根據(jù)定點(diǎn)醫(yī)院需求為其提供免費(fèi)的抗結(jié)核藥品。
⑷建立與定點(diǎn)醫(yī)院的溝通合作機(jī)制，定期與定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行信息傳遞。
⑸負(fù)責(zé)將定點(diǎn)醫(yī)院診治的肺結(jié)核患者的信息傳遞給其居住地鎮(zhèn)、辦衛(wèi)生院，落實(shí)對(duì)病人的追蹤與隨訪治療管理。
⑹負(fù)責(zé)管理肺結(jié)核患者的督導(dǎo)工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告但未及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)院就診的肺結(jié)核患者進(jìn)行追蹤，對(duì)中斷治療的患者進(jìn)行隨訪。
⑺負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院結(jié)核病防治工作。
⑻在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下，定期檢查和指導(dǎo)定點(diǎn)醫(yī)院的疫情報(bào)告和轉(zhuǎn)診等工作。
⑼開展對(duì)（鎮(zhèn)、村級(jí)）結(jié)核病患者發(fā)現(xiàn)、治療管理和健康教育等的督導(dǎo)檢查工作。
⑽充分利用數(shù)據(jù)資料，定期對(duì)本地區(qū)的結(jié)防工作進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報(bào)。
3、結(jié)核病定點(diǎn)醫(yī)院
⑴建立分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的結(jié)核病診斷治療工作制度，明確各相關(guān)部門（結(jié)核門診、結(jié)核病房、藥房、檢驗(yàn)科、放射科等）工作職責(zé)。
⑵建立病人報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作流程及考核獎(jiǎng)懲制度，定期組織對(duì)相關(guān)科室工作的檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行院內(nèi)通報(bào)。
⑶設(shè)立結(jié)核病門診，按照國家和地方政策為結(jié)核病患者和疑似患者提供免費(fèi)的診斷與治療服務(wù),為確診的肺結(jié)核患者提供治療過程中的3次痰涂片檢查、2次胸部X線檢查。
⑷建立結(jié)核病免費(fèi)藥品專柜，為患者提供免費(fèi)的抗結(jié)核藥品，按要求進(jìn)行管理，定期向縣結(jié)防機(jī)構(gòu)提供剩余藥品數(shù)量、有無過期藥品、有無破損藥品等信息，并及時(shí)到縣結(jié)防機(jī)構(gòu)取藥。
⑸設(shè)立肺結(jié)核病房，收治需要住院的肺結(jié)核患者。
⑹按照規(guī)劃指南的要求建立“三本”（《初診患者登記本》、《結(jié)核病患者登記本》、《痰涂片檢查登記本》及確診肺結(jié)核患者《病案記錄》，負(fù)責(zé)結(jié)核病信息管理系統(tǒng)（專報(bào)）信息錄入工作。
⑺對(duì)患者及其家屬進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)健康教育。
⑻定期與縣結(jié)防機(jī)構(gòu)溝通，及時(shí)將患者信息傳遞給縣結(jié)防機(jī)構(gòu)。
⑼定期參加衛(wèi)生行政部門組織的醫(yī)防合作例會(huì)，接受縣結(jié)防結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)。
⑽協(xié)助縣結(jié)防機(jī)構(gòu)完成工作報(bào)表和工作報(bào)告。
4、鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院
⑴將發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核可疑癥狀者或疑似肺結(jié)核患者推薦轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)院接受診斷治療。
⑵落實(shí)追蹤及患者的治療管理，并定期將患者的治療管理信息傳遞給縣防疫站結(jié)防科。
⑶負(fù)責(zé)對(duì)村醫(yī)及督導(dǎo)員進(jìn)行結(jié)核病防治知識(shí)的培訓(xùn)。
⑷對(duì)督導(dǎo)人員的面視下督導(dǎo)服藥工作進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)與技術(shù)指導(dǎo)。
⑸負(fù)責(zé)對(duì)病人及村民進(jìn)行健康教育。
5、村衛(wèi)生室
⑴發(fā)現(xiàn)有肺結(jié)核可疑癥狀者，推薦到定點(diǎn)醫(yī)院就診。
⑵負(fù)責(zé)本地區(qū)患者治療的督導(dǎo)管理：督導(dǎo)按時(shí)、按量服藥；督促患者定期復(fù)查；及時(shí)上報(bào)患者治療過程中的藥物不良反應(yīng)
⑶。詳細(xì)做好病人的治療記錄；病人完成全程治療后，將《肺結(jié)核病人治療記錄卡》上交鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
⑷對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通知的轉(zhuǎn)診未到位的病人進(jìn)行追蹤，對(duì)中斷治療患者進(jìn)行追訪。
6、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)院內(nèi)初診發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核或疑似肺結(jié)核患者的報(bào)告和轉(zhuǎn)診工作，組織開展結(jié)核病防治健康教育活動(dòng)。
三、具體實(shí)施內(nèi)容
（一）縣防疫站
推行DOTS策略，以鎮(zhèn)辦為單位，DOTS覆蓋率保持在100%；開展日常督導(dǎo)，對(duì)結(jié)核病定點(diǎn)醫(yī)院和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)以及鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的督導(dǎo)每季度不少于1次；加強(qiáng)結(jié)核病信息管理，定期開展結(jié)核病疫情分析，跨區(qū)域流動(dòng)的肺結(jié)核患者的信息反饋率達(dá)到90%以上，結(jié)核病防治工作報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)100%；落實(shí)患者的治療管理，開展患者追蹤，肺結(jié)核患者系統(tǒng)管理率達(dá)到95%以上，追蹤到位率達(dá)到85%以上；組織開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)核病防治專業(yè)人員培訓(xùn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院結(jié)核病防治人員培訓(xùn)率達(dá)到100%；組織開展結(jié)核病健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，公眾結(jié)核病防治知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上；加強(qiáng)抗結(jié)核藥品的管理，避免藥品浪費(fèi)；按照項(xiàng)目要求，做好項(xiàng)目的組織和實(shí)施。
（二）定點(diǎn)醫(yī)院
做好病人發(fā)現(xiàn)工作，新涂陽病人發(fā)現(xiàn)率達(dá)到70%以上；以《中國結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施工作指南（2008）》為操作標(biāo)準(zhǔn)，做好病人接診、登記、報(bào)告、診斷、涂陽患者接觸者篩查、治療等工作，做到初診患者、肺結(jié)核患者、放射、實(shí)驗(yàn)室等相關(guān)登記本規(guī)范齊全、病人登記信息完整、報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確、病歷等醫(yī)療文書規(guī)范，病人報(bào)告率100%，涂陽患者密切接觸者篩查率達(dá)到85%以上，新涂陽患者治愈率達(dá)到85%以上；落實(shí)國家結(jié)核病防治政策，免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化療的患者達(dá)到90%以上；門診和住院醫(yī)師要做好就診結(jié)核病患者及其家屬的健康宣教工作，包括免費(fèi)政策、治療費(fèi)用、治療前后咨詢、簽訂患者知情同意書等，做好醫(yī)患溝通，避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生；按照國家結(jié)核病實(shí)驗(yàn)室診斷標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，疑似肺結(jié)核病患者、確診患者2、5、6（復(fù)治病人8）月末，痰分枝桿菌的涂片鏡檢率達(dá)90%以上；做好免費(fèi)抗結(jié)核藥物的管理，免費(fèi)藥品處方、發(fā)放記錄規(guī)范齊全，免費(fèi)藥品無過期、霉變、破損和人為損壞現(xiàn)象。
（三）鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院
落實(shí)肺結(jié)核患者的管理，對(duì)接受治療的肺結(jié)核患者強(qiáng)化期內(nèi)每月至少訪視1次，繼續(xù)期內(nèi)每2月訪視1次，全程不少于4次，督促患者按時(shí)服藥、復(fù)查，并做好訪視和治療管理記錄，患者規(guī)范管理率達(dá)到95%以上；推薦肺結(jié)核疑似癥狀者到結(jié)核病定點(diǎn)醫(yī)院就診，對(duì)未及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)院就診的疑似肺結(jié)核/肺結(jié)核患者、中斷治療的患者進(jìn)行追蹤，并做好追蹤記錄，患者追蹤率達(dá)到100%，追蹤到位率達(dá)到95%以上：對(duì)村衛(wèi)生室肺結(jié)核防治工作進(jìn)行人員培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查和技術(shù)指導(dǎo)，結(jié)核病防治人員培訓(xùn)率達(dá)100%，對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行每月1次督導(dǎo)；開展社區(qū)結(jié)核病健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，社區(qū)居民結(jié)核病防治知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上。
（四）村衛(wèi)生室
對(duì)本村（轄區(qū)）肺結(jié)核患者治療進(jìn)行督導(dǎo)管理，督促患者按時(shí)服藥、定期復(fù)查和取藥，指導(dǎo)患者復(fù)查時(shí)留送合格的痰標(biāo)本，觀察患者病情變化及藥物不良反應(yīng)，并做好詳細(xì)記錄，“肺結(jié)核患者治療記錄卡”填寫規(guī)范率100%；發(fā)現(xiàn)疑似肺結(jié)核/肺結(jié)核患者及時(shí)推薦或轉(zhuǎn)診到定點(diǎn)醫(yī)院，協(xié)助當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院開展肺結(jié)核或疑似肺結(jié)核患者的追蹤；對(duì)實(shí)施督導(dǎo)化療的患者家庭成員或志愿者進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，每2周對(duì)患者進(jìn)行1次訪視；向患者和社區(qū)居民宣傳結(jié)核病防治知識(shí)。
（五）其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)
做好肺結(jié)核或疑似肺結(jié)核患者的登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，患者信息報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確，病人報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率達(dá)到100%；認(rèn)真開展轉(zhuǎn)診前的健康宣教工作，轉(zhuǎn)診到位率達(dá)85%以上；在醫(yī)院內(nèi)部開展結(jié)核病防治健康教育活動(dòng)，宣傳普及結(jié)核病防治知識(shí)，提高患者和醫(yī)務(wù)人員的結(jié)核病防治意識(shí)。
四、監(jiān)控與評(píng)價(jià)
項(xiàng)目實(shí)施期間，縣項(xiàng)目辦應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行情況進(jìn)行全程監(jiān)督和質(zhì)控。縣防疫站、定點(diǎn)醫(yī)院、鎮(zhèn)辦與村接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的考核與評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)施中存在的問題，保證實(shí)施質(zhì)量，并向上一級(jí)項(xiàng)目辦公室提供相關(guān)的材料和報(bào)告
（一）醫(yī)院內(nèi)部管理
醫(yī)院公共衛(wèi)生科(或指定科室)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部肺結(jié)核患者登記、報(bào)告和轉(zhuǎn)診工作進(jìn)行檢查。
1、頻度：傳染病報(bào)告工作每日核對(duì)，相關(guān)科室的登記和轉(zhuǎn)診工作每周核對(duì)；
2、內(nèi)容：醫(yī)院內(nèi)部肺結(jié)核患者報(bào)告和轉(zhuǎn)診報(bào)告機(jī)制、相關(guān)制度和流程的執(zhí)行情況；傳染病報(bào)告卡、結(jié)核病門診專報(bào)系統(tǒng)錄入情況，醫(yī)院肺結(jié)核患者和疑似肺結(jié)核患者轉(zhuǎn)診登記本填寫質(zhì)量。
（二）縣防疫站管理
1、受衛(wèi)生行政部門委托對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行定期督導(dǎo)，對(duì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的督導(dǎo)按指南要求執(zhí)行。
2、督導(dǎo)內(nèi)容
⑴免費(fèi)政策的落實(shí)情況；
⑵病人報(bào)告、內(nèi)部轉(zhuǎn)診和醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制的建立和執(zhí)行情況；
⑶肺結(jié)核患者發(fā)現(xiàn)、治療和管理情況；
⑷定點(diǎn)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)和健康教育情況；
⑸藥品管理與發(fā)放情況；
⑹資料信息管理：登記資料的完整，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、結(jié)核病專報(bào)和季度報(bào)表工作情況；
⑺實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制。
(三)加強(qiáng)考核評(píng)估
1、縣防疫站負(fù)責(zé)日常工作的督導(dǎo)考核，對(duì)承擔(dān)結(jié)核病防治工作的各單位每季度進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，并將督導(dǎo)報(bào)告及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生局，對(duì)工作情況定期進(jìn)行通報(bào)。
2、.縣衛(wèi)生局將考核結(jié)果納入各單位綜合目標(biāo)責(zé)任制年度考核內(nèi)容，結(jié)合日常督導(dǎo)情況進(jìn)行綜合評(píng)分，并根據(jù)考核情況予以獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
合規(guī)工作指導(dǎo)意見
為了全面開展好聯(lián)社合規(guī)部的各項(xiàng)工作，建立健全有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性，根據(jù)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》及《山東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合規(guī)工作指導(dǎo)意見》，結(jié)合全縣農(nóng)村信用社實(shí)際，制定本指導(dǎo)意見。
一、做好信用社績效考評(píng)匯總工作
合規(guī)部繼續(xù)做好對(duì)各相關(guān)部室所報(bào)的基層信用社業(yè)務(wù)考核表進(jìn)行考核匯總工作，對(duì)業(yè)務(wù)考核表進(jìn)行合規(guī)審查，確保考核匯總表公開透明、公平公正，并及時(shí)轉(zhuǎn)交稽核部、人事綜合部、會(huì)計(jì)部發(fā)放工資。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，做好合規(guī)宣傳教育
（一）加強(qiáng)合規(guī)文化宣傳。一是繼續(xù)堅(jiān)持每周四下午定時(shí)發(fā)送合規(guī)短信，確保合規(guī)短信及時(shí)發(fā)送至全社每名員工的手機(jī)中，增強(qiáng)員工合規(guī)操作意識(shí)。二是做好合規(guī)短信征集工作。并按季做好短信編制、備案、審查工作，增強(qiáng)短信的針對(duì)性和時(shí)效性。不斷加強(qiáng)對(duì)合規(guī)短信發(fā)送情況與效果進(jìn)行檢查督導(dǎo)，及時(shí)更新了各級(jí)發(fā)送人員的手機(jī)號(hào)碼。三是做好合規(guī)信息報(bào)送。根據(jù)辦事處要求，及時(shí)總結(jié)合規(guī)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息，每月向辦事處上報(bào)優(yōu)秀合規(guī)信息2篇。四是做好合規(guī)宣傳工作。結(jié)合自身實(shí)際，不斷拓寬合規(guī)宣傳渠道、積極創(chuàng)新合規(guī)宣傳方式、努力提高合規(guī)宣傳效果，大力推動(dòng)合規(guī)信息平臺(tái)建設(shè)，在內(nèi)、外網(wǎng)，報(bào)紙，雜志上開辟合規(guī)宣傳專欄，刊發(fā)合規(guī)簡報(bào)。五是確保辦公用計(jì)算機(jī)全部使用合規(guī)屏保，加強(qiáng)檢查，并積極做好合規(guī)屏保后續(xù)修訂工作。六是征集合規(guī)宣傳漫畫，出版漫畫集并組織評(píng)獎(jiǎng)。
（二）開展合規(guī)知識(shí)教育活動(dòng)。一是組織全社員工對(duì)銀監(jiān)會(huì)法律法規(guī)清理結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高全員法律法規(guī)意識(shí)。二是對(duì)本聯(lián)社各部門的規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行全面梳理，并建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記薄。三是加強(qiáng)合規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。組織加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、監(jiān)管知識(shí)、管理制度、操作流程的學(xué)習(xí)，對(duì)不同專業(yè)每月組織一次合規(guī)知識(shí)集中學(xué)習(xí)。四是舉辦合規(guī)知識(shí)大獎(jiǎng)賽活動(dòng)。
三、加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高合規(guī)管理水平
（一）加強(qiáng)合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo)。一是年初制定年度、季度工作指導(dǎo)意見。根據(jù)合規(guī)工作指導(dǎo)意見，細(xì)化完善工作措施抓好貫徹落實(shí)，推動(dòng)合規(guī)工作有序開展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開全社合規(guī)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)席會(huì)議，定期研究合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理情況，形成合規(guī)組織體系有效聯(lián)動(dòng)的管理合力。三是組織開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查工作。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查內(nèi)容包括：合規(guī)管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、風(fēng)險(xiǎn)生成原因、違規(guī)事件整改效果等，形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查報(bào)告，及時(shí)上報(bào)聯(lián)社高級(jí)管理層與辦事處。
（二）做好各類合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告報(bào)送工作。一是建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告制度。按季收集合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)測，提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和化解措施，形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，按季及時(shí)向高管層和專業(yè)部門反饋。二是建立合規(guī)工作報(bào)告制度。根據(jù)聯(lián)社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理操作規(guī)程和工作計(jì)劃完成情況，按季編制《合規(guī)工作報(bào)告》和《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告》，季末15日內(nèi)完成書面報(bào)送工作。
四、加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平
結(jié)合轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，繼續(xù)打造一批具有信用社特色和優(yōu)勢的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，嚴(yán)格按照省聯(lián)社統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)形象好、功能全、輻射面廣、服務(wù)水平高的精品網(wǎng)點(diǎn)，在硬件設(shè)施配備上，計(jì)劃統(tǒng)一配備客戶專用點(diǎn)鈔機(jī)、自動(dòng)扎把機(jī)、led利率屏、宣傳電視、客戶等候排椅、雨傘架、書報(bào)架、手機(jī)充電站、飲水機(jī)、綠色花卉植物、銀聯(lián)提示牌等，明年計(jì)劃對(duì)5家信用社進(jìn)修裝修改造。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)方面，繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)。計(jì)劃每一季度對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗職工、大堂經(jīng)理、保安人員進(jìn)行一次規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，每月對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)情況現(xiàn)場檢查、電視監(jiān)控非現(xiàn)場檢查，對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)整改，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)的處罰，對(duì)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)做到較好的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。計(jì)劃初，做好《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)管理考核辦法》、《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則》進(jìn)一步修改工作。
五、網(wǎng)點(diǎn)改造及溫馨家園建設(shè)工作
一、主要工作完成情況
一是完成了年度稅務(wù)工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和實(shí)施。按照區(qū)局稅務(wù)會(huì)議精神和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)召開我局年度稅務(wù)工作會(huì)議進(jìn)行了安排布置，并分別召開了科所長、區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)處室三個(gè)座談會(huì)，在認(rèn)真聽取各方意見建議的基礎(chǔ)上，起草了市局2013年稅務(wù)工作報(bào)告，完成了會(huì)議的組織召開。會(huì)后，對(duì)各區(qū)縣局貫徹落實(shí)市局稅務(wù)工作會(huì)議情況進(jìn)行了督查。同時(shí)，簽訂了市局系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，制定了辦公室全年工作要點(diǎn)、目標(biāo)和責(zé)任分解。
二是開展了新公文處理辦法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織機(jī)關(guān)工作人員和基層相關(guān)人員進(jìn)行了三期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一了全局公文處理標(biāo)準(zhǔn)和格式，并按照新辦法對(duì)局機(jī)關(guān)和各區(qū)縣局公文處理系統(tǒng)后臺(tái)模板進(jìn)行了指導(dǎo)、調(diào)整。目前，全局系統(tǒng)公文處理運(yùn)轉(zhuǎn)正常。同時(shí)，首次開展了市局系統(tǒng)檔案集中歸檔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了檔案歸檔范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
三是協(xié)助修訂了《2013年度綜合目標(biāo)管理考核辦法》綜合管理類考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。下發(fā)了市局《工作要點(diǎn)》、《督查督辦工作要點(diǎn)》和《機(jī)關(guān)公務(wù)消費(fèi)卡管理規(guī)定》，編制了市局機(jī)關(guān)2013年度公務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及說明，按時(shí)公布局機(jī)關(guān)“三公經(jīng)費(fèi)”支出情況。
四是根據(jù)區(qū)局黨組和市局黨組的意見和要求，結(jié)合我局實(shí)際，起草了《烏魯木齊市地稅局黨組改進(jìn)工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)十條規(guī)定》；協(xié)助起草了市局2013年黨風(fēng)廉政工作報(bào)告。
五是在市局的統(tǒng)一安排、組織和領(lǐng)導(dǎo)下，與第一分局和相關(guān)處室配合，積極協(xié)調(diào)、收集信息，做好應(yīng)對(duì)工作。按要求，迅速起草了向區(qū)局和市委市政府報(bào)送的《關(guān)于新“國五條”細(xì)則頒布后房產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)猛增的緊急報(bào)告》；積極協(xié)調(diào)新聞媒體和相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行正面宣傳報(bào)道。此項(xiàng)工作緩解后，起草、報(bào)送了工作總結(jié)報(bào)告，并發(fā)了通報(bào)。
六是積極協(xié)助國稅局做好第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作，下發(fā)了稅收宣傳月活動(dòng)安排計(jì)劃，積極組織實(shí)施，按時(shí)上報(bào)總結(jié)，稅收宣傳月活動(dòng)收到區(qū)局表揚(yáng)。
七是對(duì)全局系統(tǒng)一季度公文處理情況、信息報(bào)道情況、網(wǎng)站建設(shè)情況、檔案培訓(xùn)情況進(jìn)行了日常檢查和通報(bào)。
八是全力做好安全大檢查工作，對(duì)全局系統(tǒng)各單位重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和辦稅服務(wù)廳安全防范情況進(jìn)行了詳細(xì)的督導(dǎo)和檢查，全局安全防范工作能力進(jìn)一步提升。
總之，辦公室全體工作人員盡職盡責(zé)，切實(shí)履行崗位責(zé)任，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，為全年工作任務(wù)的完成奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
主要是三個(gè)方面：
一是新的公文處理辦法實(shí)施后，機(jī)關(guān)和各基層局操作使用能力還是參差不齊，個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員和基層局依然在使用老標(biāo)準(zhǔn)、老格式，部分基層局的公文管理人員不熟悉操作系統(tǒng)，不會(huì)管理后臺(tái)，公文排版仍不規(guī)范，還有個(gè)別局公文崗位人員不固定，造成公文標(biāo)準(zhǔn)和格式不統(tǒng)一，文種使用仍有錯(cuò)誤。
二是對(duì)地稅子網(wǎng)站的管理不到位。兼職管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，網(wǎng)頁內(nèi)容更新慢，沒有按照區(qū)局和市局要求進(jìn)行管理、更新和維護(hù)。子網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接反映了我們各局的公務(wù)形象，希望各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視、切實(shí)抓好子網(wǎng)站管理工作。
三是各單位信息報(bào)送質(zhì)量還不高，動(dòng)態(tài)的信息多，可供參考借鑒和研討的信息少。有時(shí)抓不住當(dāng)前和階段性工作的重點(diǎn)，信息內(nèi)容跟不上工作需要，各基層局做的大量工作反映不上來。
三、下半年主要工作
一是積極督辦，努力做好上半年稅收工作總結(jié)，按時(shí)向市政府、區(qū)局報(bào)送總結(jié)報(bào)告，提出下半年工作要點(diǎn)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)和基層工作人員新公文處理辦法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、格式統(tǒng)一。按照區(qū)局安排部署，積極 做好綜合辦公軟件的培訓(xùn)、上線工作。提早安排，做好充分準(zhǔn)備工作。
三是按照市局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)20__年度檔案歸檔工作情況進(jìn)行日常檢查考核(含機(jī)關(guān))。
四是加強(qiáng)全系統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)維管理和檢查指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)站稅收宣傳的功能。進(jìn)一步加強(qiáng)信息、簡報(bào)的報(bào)送工作，努力提高信息質(zhì)量。
直接上級(jí)：公司總經(jīng)理
直接下級(jí)：各餐飲店總經(jīng)理、培訓(xùn)督導(dǎo)部經(jīng)理
職能描述：全面負(fù)責(zé)公司各餐飲店?duì)I運(yùn)工作的管理與實(shí)施，并做好公司及各店的工作支持和服務(wù)協(xié)助。
主要工作：
1.負(fù)責(zé)公司在經(jīng)營管理工作中各餐飲店?duì)I運(yùn)制度的落實(shí)和執(zhí)行，在管理原則、理念、言行上與公司保持高度一致。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度、工作流程、績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)公司及所屬各店的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)餐飲營運(yùn)管理工作中的問題并提出解決改進(jìn)方案。
3.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃，制定本中心年度工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4. 審核各餐飲店月費(fèi)用計(jì)劃和物料申購計(jì)劃。
5. 根據(jù)季節(jié)變化、市場及賓客需求，協(xié)助廚政管理中心做好新菜品研發(fā)、宣傳、推廣。
6. 指導(dǎo)培訓(xùn)督導(dǎo)部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
7.負(fù)責(zé)組織各店經(jīng)理級(jí)人員的技能培訓(xùn)和考核工作。
8. 參加公司例會(huì)及其他工作會(huì)議。
9.完成上級(jí)交辦的其他工作。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、 對(duì)在餐飲營運(yùn)管理工作中全面落實(shí)、執(zhí)行公司管理原則、理念及各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程負(fù)責(zé)。
2、對(duì)本中心所有工作結(jié)果及員工的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。
3、對(duì)本中心相關(guān)工作報(bào)告、報(bào)表的及時(shí)準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。
4、對(duì)控制和推動(dòng)屬下的工作負(fù)責(zé)。
5、對(duì)本中心的所有開支合理性負(fù)責(zé)。
6、對(duì)本中心員工考核、獎(jiǎng)懲的公正性負(fù)責(zé)。
7、對(duì)本中心公共財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。
8、對(duì)本中心員工或中心工作給公司造成的不良影響和損失負(fù)責(zé)。
9、對(duì)公司所有管理資料的保密負(fù)責(zé)。
10、對(duì)各餐飲店食品安全負(fù)責(zé)。
11、對(duì)各餐飲店消防安全負(fù)責(zé)。
12、對(duì)各餐飲店培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。
13、對(duì)各餐飲店經(jīng)理級(jí)人員的考核結(jié)果負(fù)責(zé)。
工作權(quán)限：
1、有對(duì)本中心所屬員工的工作安排、調(diào)整及全面管理權(quán)。
2、有對(duì)直接下屬職務(wù)的升降、獎(jiǎng)懲、處罰等建議權(quán)；
3、有對(duì)公司各餐飲店執(zhí)行公司營運(yùn)管理制度、工作流程的監(jiān)督檢查權(quán)。
4、有依照公司制度對(duì)本中心下屬員工違紀(jì)的處理批準(zhǔn)權(quán)。
5、對(duì)本中心及各店經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假三天以上和帶薪假的審核權(quán)。
6 、 對(duì)本中心經(jīng)理級(jí)以下員工請(qǐng)假三天以上和帶薪假的審批權(quán)。
7 、 有對(duì)各餐飲店經(jīng)理級(jí)以上人員的考核、晉升、辭職、調(diào)動(dòng)、辭退的審核權(quán)。
8、 對(duì)本中心經(jīng)理級(jí)以下人員的招聘、、錄用、轉(zhuǎn)正、考核、晉升、辭職、調(diào)動(dòng)、辭退的審批權(quán)。
9、 對(duì)各店月費(fèi)用計(jì)劃和物料申購計(jì)劃有審核權(quán)。
10、 可行使公司給予消費(fèi)折扣權(quán)。
11、 有2000元以內(nèi)的投訴處理權(quán)；
管理范圍：
本中心所有員工、各餐飲店所屬員工、工作現(xiàn)場及辦公設(shè)備。
主要工作要求
職務(wù)：營運(yùn)總監(jiān) 執(zhí)行人：
序號(hào)
內(nèi) 容
1
按照具體工作事項(xiàng)要求及時(shí)、準(zhǔn)確的落實(shí)執(zhí)行；()在思想、工作、言行方面不得與公司管理原則、理念相背離。
2
檢查了解各店在經(jīng)營、管理等方面的服務(wù)和支持需求，檢查各工作流程，每周對(duì)各店不低于3次現(xiàn)場跟蹤。每月30日提交當(dāng)月工作小結(jié)、下月工作計(jì)劃。
3
每年12月依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，確定本中心相應(yīng)的工作計(jì)劃，制定出具體的執(zhí)行方案。
4
每月25日審核各店的費(fèi)用計(jì)劃及物品申購計(jì)劃。
5
根據(jù)季節(jié)變化，結(jié)合賓客及市場需求，提出新菜品構(gòu)思，協(xié)助廚政管理中心完成每月新菜品研發(fā)、宣傳、推廣。
每月兩次對(duì)原材料市場考察。
一周不少于兩次參加原材料驗(yàn)收工作。
6
指導(dǎo)培訓(xùn)督導(dǎo)部修訂培訓(xùn)講義，并對(duì)經(jīng)理級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)和培訓(xùn)效果的考核。
每月對(duì)各店督導(dǎo)培訓(xùn)師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)指導(dǎo)及案例分享培訓(xùn)。
7
每月月初對(duì)經(jīng)理級(jí)績效考核情況審核。
8
每月參加公司組織的經(jīng)營分析例會(huì)；
每周參加各店的周經(jīng)營協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)各店?duì)I業(yè)情況、毛利率進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出相關(guān)建議。
9
完成各種報(bào)告、表格的上報(bào)工作。
參與酒店工服選定，新店規(guī)劃、設(shè)計(jì)、布置、各類用品用具的選定。
每月兩次對(duì)各店進(jìn)行衛(wèi)生大檢查；
10
參加公司、店總組織的各種例會(huì)，并做好會(huì)議精神的傳達(dá)、執(zhí)行。
每日時(shí)間管理
1
9:30-12:00
17:00-18:00
1、檢查各部門班前例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，員工工作狀態(tài)、精神面貌。
2、巡察各部門餐前準(zhǔn)備工作。
3、了解各店客戶預(yù)訂安排情況，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)。
4、了解原材料質(zhì)量情況。
2
12:00-14:00
18:00-21:00
1、跟蹤餐中服務(wù)、出品質(zhì)量、各項(xiàng)流程執(zhí)行情況。
2、對(duì)重點(diǎn)客戶個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)進(jìn)行跟蹤。
3
14:00-17:00
1、審核各類文件。
2、總結(jié)、計(jì)劃每日工作情況。
3、參與組織各種會(huì)議。
4、協(xié)調(diào)工作、解決問題。
5
21:00-22:00
檢查收市情況。
備注：對(duì)當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)方案，通知店總及時(shí)解決。
營運(yùn)總監(jiān)崗位時(shí)間管理及工作要求
日期
工作內(nèi)容
工作要求
月度工作
1. 每月工作小結(jié)，下月工作計(jì)劃。
2. 每月參加各店經(jīng)營分析會(huì)。
3. 每月審核各店月費(fèi)用及物品申購計(jì)劃。
4. 每月涼菜原材料市場考察。
5.每月參與新品研發(fā)（廚政例會(huì)）。
6.每月一次組織各店培訓(xùn)督導(dǎo)師指導(dǎo)培訓(xùn)。
7. 每月審核經(jīng)理級(jí)績效考核。
8. 每月兩次參加各店衛(wèi)生大檢查。
1. 每月30日提交本部門每日工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。
2. 依據(jù)《各項(xiàng)例會(huì)管理制度》參加各店經(jīng)營分析會(huì)，提交會(huì)議紀(jì)要。
3. 每月25日對(duì)各店費(fèi)用計(jì)劃及物品申購計(jì)劃進(jìn)行審核。
4. 每月不定期對(duì)原材料市場進(jìn)行考察。
5. 參與菜品研發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)。
6. 每月28日組織各店培訓(xùn)督導(dǎo)師培訓(xùn)，進(jìn)行案例分享。
7. 依據(jù)《五常管理法》對(duì)各店衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
周度工作
1. 每周參加各店經(jīng)營協(xié)調(diào)會(huì)。
2. 每周對(duì)各店2次全程跟蹤檢查。
3.每周兩次參加原材料驗(yàn)收。
4. 每周一參加公司例會(huì)。
1. 依據(jù)《各項(xiàng)例會(huì)管理制度》上報(bào)會(huì)議記錄。
2. 依據(jù)《崗位巡檢表》進(jìn)行各店檢查，并填寫《問題報(bào)告單》。
9:30-
12:00
18:00-21:00
1. 檢查各部門班前例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，員工工作狀態(tài)。
2. 巡查各部門餐前準(zhǔn)備工作。
3. 了解各點(diǎn)客戶預(yù)訂安排情況。
4. 了解原材料質(zhì)量情況。
1. 依據(jù)《各項(xiàng)例會(huì)管理制度》。
2. 依據(jù)《崗位巡查表》。
3. 依據(jù)《重點(diǎn)客戶跟蹤表》。
4.依據(jù)《菜品標(biāo)準(zhǔn)菜單》。
12:30-
14:00
18:00-21:00
1. 跟蹤餐中服務(wù)，出品質(zhì)量、各項(xiàng)流程。
2. 對(duì)重點(diǎn)客戶跟蹤及個(gè)。
1. 依據(jù)《崗位操作手冊(cè)》。
2. 創(chuàng)新服務(wù)，提升品質(zhì)。
14:00-17:00
1.審核各類文件。
2. 總結(jié)當(dāng)日工作。
3. 參與、組織各類會(huì)議。
4. 協(xié)調(diào)工作，解決問題。
1. 修正各項(xiàng)流程與制度。
2. 完善與提升經(jīng)營管理。
3. 溝通與協(xié)助。
4. 糾正指導(dǎo)。
21:00-22:00
將從今年起實(shí)行“重大安全事故內(nèi)部通報(bào)”制度,定期通報(bào)各地中小學(xué)幼兒園安全事故情況。
《意見》指出,中小學(xué)、幼兒園是中小學(xué)生及幼兒學(xué)習(xí)、活動(dòng)的重要場所,中小學(xué)生的健康成長關(guān)系億萬家庭的幸福,為全社會(huì)所關(guān)注。各級(jí)教育行政部門要在專項(xiàng)整治工作的基礎(chǔ)上,不斷鞏固整治成果,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任,健全制度,加強(qiáng)管理,務(wù)必把中小學(xué)幼兒園安全工作作為提高執(zhí)政能力和構(gòu)建和諧社會(huì)的一件大事抓緊抓好,切實(shí)把中小學(xué)幼兒園各項(xiàng)安全管理措施落到實(shí)處。
《意見》要求,各地教育行政部門,一要針對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)中檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,制定整改計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任人,簽訂責(zé)任書,確定整改時(shí)間,限期完成整改,盡快消除中小學(xué)幼兒園校內(nèi)的各類安全隱患。二要落實(shí)安全管理協(xié)作機(jī)制,與公安、司法、衛(wèi)生、文化、建設(shè)、交通、工商、質(zhì)檢、新聞出版等有關(guān)部門密切配合、分工負(fù)責(zé)、齊抓共管,真正把中小學(xué)幼兒園周邊環(huán)境綜合治理、打擊違法犯罪活動(dòng)等各項(xiàng)任務(wù)和措施落到實(shí)處。三要抓緊研究制定農(nóng)村寄宿制學(xué)校安全管理辦法,抓住宿舍和食堂等關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村寄宿制學(xué)校的管理和指導(dǎo),堅(jiān)決杜絕因管理不善造成的各類事故,特別是防止火災(zāi)和集體食物中毒等重大事故的發(fā)生。四要按照屬地化管理原則,切實(shí)履行好安全管理的責(zé)任,進(jìn)一步落實(shí)安全管理工作機(jī)構(gòu),配備專門人員負(fù)責(zé)中小學(xué)幼兒園安全工作,加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)幼兒園安全工作的管理和指導(dǎo);有條件的中小學(xué)幼兒園要配備專兼職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)工作,門衛(wèi)和保衛(wèi)人員必須切實(shí)履行職責(zé),防止非教學(xué)用的易燃易爆物品、有毒有害物品和管制刀具等危險(xiǎn)品進(jìn)入校園,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查各種治安隱患,嚴(yán)防校園惡性傷害案件的發(fā)生。五要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,立足建立長效機(jī)制,積極推動(dòng)當(dāng)?shù)刂行W(xué)幼兒園安全管理工作法律法規(guī)建設(shè),教育部將會(huì)同有關(guān)部門制訂出臺(tái)中小學(xué)幼兒園安全管理工作規(guī)章,中小學(xué)幼兒園要在今年6月底前全部落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)制度。六要以預(yù)防交通、溺水、火災(zāi)、擁擠踩踏等事故為重點(diǎn),通過舉辦專題講座、開展知識(shí)競賽、組織觀看錄像、發(fā)放安全手冊(cè)、制作宣傳板等多種形式,充分利用課堂教學(xué)、班會(huì)、集體活動(dòng)等,有針對(duì)性地加強(qiáng)安全教育,努力使這類事故造成的傷亡人數(shù)降到歷史最低限度。要結(jié)合“全國中小學(xué)生安全教育日”宣傳教育活動(dòng),對(duì)學(xué)生普遍進(jìn)行一次交通安全教育。要把安全教育納入學(xué)校幼兒園日常管理和教育教學(xué)活動(dòng)中,未經(jīng)上級(jí)教育行政部門批準(zhǔn),嚴(yán)禁中小學(xué)幼兒園在校外組織各種大型活動(dòng)。七要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際制定培訓(xùn)計(jì)劃,將安全管理納入校長培訓(xùn)內(nèi)容,通過遠(yuǎn)程教育和集中培訓(xùn)等多種形式,分級(jí)分批對(duì)全部中小學(xué)校長、幼兒園園長進(jìn)行一次系統(tǒng)的安全管理培訓(xùn),全面提高學(xué)校管理人員的安全意識(shí)和管理水平。八要在春秋兩季開學(xué)初分別對(duì)中小學(xué)幼兒園安全工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并把督導(dǎo)檢查結(jié)果作為評(píng)價(jià)教育行政部門和學(xué)校工作的重要指標(biāo),實(shí)行安全工作目標(biāo)督導(dǎo)考核制度。九要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中央綜治委、教育部、公安部關(guān)于深入開展安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》,把安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)作為學(xué)校及周邊綜合治理工作的一項(xiàng)長期工作來抓,組織當(dāng)?shù)刂行W(xué)幼兒園深入開展創(chuàng)建活動(dòng),積極構(gòu)建學(xué)校現(xiàn)代化的安全技術(shù)防范體系,提升人防、物防、技防水平,增強(qiáng)校園內(nèi)部安全防范和學(xué)生自我保護(hù)能力。十要在實(shí)行重大事故及時(shí)上報(bào)制度的同時(shí),建立年度工作報(bào)告制度。省級(jí)教育行政部門從今年起,每年1月31日之前向教育部報(bào)告前一年度安全工作及學(xué)生事故情況。教育部將實(shí)行“重大安全事故內(nèi)部通報(bào)”制度,定期通報(bào)各地中小學(xué)幼兒園安全事故情況,警示各地切實(shí)做好這項(xiàng)工作。
小黃正是一名管理培訓(xùn)生，與大概10名同事一起進(jìn)入公司，他們被分配到各個(gè)崗位。第一個(gè)星期，小黃被分配的崗位是前臺(tái)，同時(shí)分配到前臺(tái)的還有另外一個(gè)管理培訓(xùn)生。
一周之后，領(lǐng)導(dǎo)召開例行的周會(huì)，每個(gè)管理培訓(xùn)生都要提交一份自己的報(bào)告。和小黃一起被派到工作崗位的小李提交的報(bào)告是這樣的：前臺(tái)的工作讓我更了解公司，增加了我對(duì)公司的自豪感和榮譽(yù)感；通過這一星期的工作，我學(xué)到了很多與待人接物相關(guān)的禮儀。
而小黃的工作報(bào)告是這樣寫的：通過這一星期的工作，我發(fā)現(xiàn)目前的前臺(tái)還有許多不足。第一，作為一家在中國開辦的外資公司，我們采用的先用英文問候再說中文的方式是不妥的，因?yàn)榇蛲对V電話的顧客或者下游供應(yīng)商不一定都懂英文，一開始說英文會(huì)讓大家有一種距離感。建議先說一遍中文再說一遍英文。第二，兩個(gè)人同時(shí)坐在前臺(tái)也是一種資源浪費(fèi)。兩個(gè)人都坐前臺(tái)互相不理會(huì)顯得很不禮貌，難免會(huì)說話，但這樣給人的印象是前臺(tái)總在聊天或交頭接耳，而且兩個(gè)人一起在前臺(tái)工作的時(shí)候容易造成責(zé)任不明、相互推諉的狀況。建議前臺(tái)保持一人，另一人機(jī)動(dòng)輪崗，當(dāng)前臺(tái)中途要離開的時(shí)候，另外一個(gè)人可以接替上來……
小李的報(bào)告一團(tuán)和氣，贏得了大家的掌聲，而小黃匯報(bào)完，引發(fā)了大家的集體沉默。客戶部主管覺得自己的工作權(quán)威受到了挑戰(zhàn)，給小黃打了一個(gè)較低的測評(píng)分。
就這樣，第一個(gè)星期的輪崗結(jié)束之后，小黃被分配到了倉庫。一個(gè)星期后，她再次提交了一份引發(fā)集體沉默的報(bào)告。
第一，倉庫管理員因工作清閑常嗑瓜子，然后用帶著鹽分的手去整理貨品，這容易使外包裝留下不清潔的印跡，鹽分的吸濕特性也會(huì)導(dǎo)致化妝品提前受潮。第二，庫管員為了省事總是直接把新產(chǎn)品碼進(jìn)貨柜，有人來領(lǐng)貨的時(shí)候又是就近法則，就近碼貨、就近拿走，被領(lǐng)用的都是最新入庫的產(chǎn)品，而生產(chǎn)日期較久遠(yuǎn)的貨品被長期壓在倉庫的底層或者里面，造成舊的產(chǎn)品一直被積壓，到清庫的時(shí)候已成過期產(chǎn)品或快過期的貨品，只能銷毀或降價(jià)處理，給公司造成損失。第三，建議把倉庫的進(jìn)庫和出庫分兩個(gè)門，把兩個(gè)管理員隔開，減少她們?cè)诠ぷ鲿r(shí)聊天和一起吃零食的現(xiàn)象。把入庫、出庫賬目分開，做清楚便于核對(duì)。建議把所有的貨柜進(jìn)行改造，把后部打開，入庫的時(shí)候按就近法則碼放新產(chǎn)品，出庫由相反方向，這樣出庫的都是較早入庫的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品能夠在保質(zhì)期內(nèi)被優(yōu)先賣出去。
這份報(bào)告提交之后，小黃在倉庫待不下去了，同事們開始竊竊私語，覺得她太愛出風(fēng)頭，是個(gè)愛挑事的刺兒頭。
第三個(gè)星期，幾乎沒有部門歡迎小黃，她被硬性分配到了培訓(xùn)部。
小黃大學(xué)主修時(shí)裝設(shè)計(jì)，擅長時(shí)裝畫。到了培訓(xùn)部后，她嫌教材上的人臉圖不夠漂亮，便利用業(yè)余時(shí)間把所有的教材重新畫了一遍，順道把她覺得不夠好的講義也都按她的邏輯修改了一遍。這下麻煩大了，培訓(xùn)部督導(dǎo)拿到新教材，直接從臺(tái)灣飛過來就這個(gè)事情對(duì)公司進(jìn)行了投訴。小黃被告擅作主張，自行其是，不尊重團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)，無法管理，要求除名。小黃更狠，一句話也不說，只拿出了她改過的版本和之前的一起攤在桌上，問了管理層兩個(gè)問題：第一，哪個(gè)版本更漂亮？第二，哪個(gè)版本更容易學(xué)？當(dāng)場把督導(dǎo)梗在那里。
接著，小黃去了銷售部，當(dāng)月業(yè)績第一，第二名連她的一半都沒有做到。氣得銷售部主管私下召開誓師大會(huì)，發(fā)誓這樣的事絕對(duì)不可再發(fā)生第二次。
那么，大家現(xiàn)在可以來猜一下，小黃在公司的結(jié)局如何？
她的職場人際真的很成問題。可想而知，沙丁魚們?cè)趺纯赡軞g迎鯰魚的到來？但這個(gè)狠角色，得到了公司的重用，過了3個(gè)月試用期之后，用了兩個(gè)半月直升經(jīng)理，兩年薪水翻了10倍，升至公司在中方的最高主管。
你們可能會(huì)說，那是她運(yùn)氣好，換個(gè)單位，她可能早已出局。但實(shí)情是小黃屢換單位，屢被重用。她無疑是個(gè)狠角色，她的存在令沙丁魚們不安，但也帶動(dòng)了整體的績效與活力。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。民以食為天，食以安為先，食品安全責(zé)任重于泰山。我市高度重視食品安全工作，始終作為關(guān)注民生、改善民生、保障民生的頭等大事來抓。被確定為省級(jí)食品安全示范縣創(chuàng)建單位后，我們專門成立了由市長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開*次常務(wù)會(huì)議專題研究食品安全工作，并作為一項(xiàng)重要內(nèi)容寫入《政府工作報(bào)告》，納入政府目標(biāo)考核范圍。市委書記多次在全市會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，就食品安全工作提出嚴(yán)格要求。市長一年來對(duì)食品安全工作做出*次批示，親自抓、親自管，及時(shí)督促落實(shí)，研究解決問題，有力的促進(jìn)了工作的開展。
二是職責(zé)明確。市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、*個(gè)職能部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與全市*個(gè)行政村，部門與食品生產(chǎn)、經(jīng)營、餐飲單位之間，層層簽訂責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，明確任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立食品藥品安全監(jiān)管所，選配食品安全助理員*人，實(shí)現(xiàn)了場所、人員、制度、檔案、職能“五個(gè)到位”，行政村配備信息員，三級(jí)食品安全監(jiān)管體系覆蓋面達(dá)到100％。
三是機(jī)制完善。以“快速、高效、有序”為目標(biāo)，堅(jiān)持防控結(jié)合，成立重大食品安全事故應(yīng)急指揮部，制定應(yīng)急預(yù)案和操作手冊(cè)。各級(jí)各單位指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)急工作。認(rèn)真完善監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)，嚴(yán)格報(bào)告與通報(bào)制度，及時(shí)排查安全隱患，落實(shí)零報(bào)告制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急處置機(jī)制，為工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)履行職責(zé)
（一）牽頭部門抓協(xié)調(diào)。食品藥品監(jiān)督管理局充分發(fā)揮政府“抓手”作用，嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，強(qiáng)化綜合監(jiān)管，組織開展聯(lián)合檢查*次，開展暗查暗訪*次，提出督導(dǎo)意見*條。
（二）職能部門抓監(jiān)管。各職能部門采取分兵作戰(zhàn)、聯(lián)合作戰(zhàn)的方式，圍繞種植養(yǎng)殖、食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲消費(fèi)四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行“全覆蓋、無盲點(diǎn)”監(jiān)管，效果明顯。建立了*個(gè)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化示范基地，其中，*養(yǎng)殖小區(qū)和*漁業(yè)小區(qū)被認(rèn)定為國家級(jí)示范基地。
（三）日常監(jiān)管抓整治。認(rèn)真開展重點(diǎn)時(shí)段、全運(yùn)食品、奶制品市場等*次專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各類食品違法行為。開展為期*天的食品藥品安全隱患大排查，排查隱患*余處，并及時(shí)制定措施，認(rèn)真整改，高度防范。奶制品專項(xiàng)整治期間，檢查商場、超市*家，集貿(mào)市場*個(gè)，出動(dòng)執(zhí)法人員*人次，問題奶全部依法有效處置。為做好全運(yùn)安保工作，我市成立專門小組，對(duì)涉及食品摸清底子，弄清流向，密切監(jiān)控，確保了安全。上級(jí)部署食品添加劑專項(xiàng)整治工作后，我們迅速行動(dòng)，分兵作戰(zhàn)，認(rèn)真自查自糾，全面匯總分析，制定監(jiān)管措施，專項(xiàng)整治活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作抓示范。09年6月，某市食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作會(huì)議在我市召開，以此為契機(jī)，我們把示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)作為示范縣的延伸，抓住重點(diǎn)，打牢基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)緊密聯(lián)系實(shí)際，制定創(chuàng)建方案，召開動(dòng)員大會(huì)，建立組織機(jī)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上，有序開展示范店、示范基地、示范學(xué)校食堂、示范餐館創(chuàng)建，以點(diǎn)帶面，示范拉動(dòng)，確保農(nóng)村食品市場安全穩(wěn)定。突出農(nóng)村小餐館、小旅店、小作坊、小食雜店等場所，作為創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重中之重，加大措施，嚴(yán)格整治。積極探索推行農(nóng)村集體用餐管理模式，落實(shí)聚餐備案制度，確保不出問題。
三、加強(qiáng)宣傳，營造良好氛圍
以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以倡導(dǎo)安全飲食為重點(diǎn)，利用報(bào)紙、電視、廣播、簡報(bào)等媒體，采取趕大集、搞培訓(xùn)、進(jìn)校園等方式，進(jìn)行深入宣傳，提高公眾意識(shí)，增強(qiáng)保護(hù)能力。同時(shí)，設(shè)立熱線電話和舉報(bào)信箱，接受群眾監(jiān)督，受理群眾投訴，曝光違規(guī)行為。09年，《食品安全簡報(bào)》*期，《示范縣創(chuàng)建工作簡報(bào)》*期，*家主要媒體給予系統(tǒng)報(bào)道，為創(chuàng)建工作營造了良好的輿論氛圍和工作環(huán)境。
