時間：2024-03-19 14:37:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇簡述網絡營銷的主要方法，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、網絡營銷概述
我們從“營銷”的角度出發，將網絡營銷定義為：網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網來更有效地滿足顧客的需求和欲望，從而實現企業營銷目標的一種手段。網絡營銷是新的營銷形式，與傳統營銷有著千絲萬縷的聯系，他們都是以銷售、宣傳商品及服務、加強和消費者的溝通與交流等為目的，但同時他們又存在著明顯的差別，在營銷的手段、方式、工具、渠道以及營銷策略上都有著本質的區別。網絡營銷不是簡單的營銷網絡化，作為一種新的網絡產物，網絡營銷與傳統營銷相比有其自身的特點。根據整合營銷的思想，進入網絡時代后的營銷組合已經由原來的4P(Product產品、Place渠道、Promotion促銷、Price價格)逐步演變成4C(Consumer消費者、Communication溝通、Conveniece方便、Cost成本)a
二、我國開展網絡營銷所面臨的主要問題
盡管網絡營銷與傳統營銷渠道相比，有著方便快捷、成本低廉的明顯優勢，但目前在中國仍有著其所無法克服的瓶頸，主要表現在物流和信用兩個方面。
(一)我國物流業的技術設備現狀，嚴重制約了商流、物流、信息流的協調發展各種物流設施及裝備的標準化程度和技術水平較低，交通運輸基礎設施總體規模仍然很小，能夠有效連接不同運輸方式的大型綜合貨運樞紐、服務于區域經濟或城市內部的各種物流基地、物流中心還比較落后，這嚴重影響物流集散乃至運輸效率的提高。
(1)物流管理不統一，阻礙了全國性綜合物流體系的建立。目前我國物流市場管理與行業管理還沒有劃分明確的職能。從各地看，地區經濟發展不平衡，地方保護主義依然存在。這種局面也造成了企業物流活動很難達到必須的經濟規模和預期的投資回報，致使規模小、實力弱，增長乏力。
(2)物流企業發展壁壘多。現階段物流企業面臨交通費、燃料費、管理費等居高不下的情況，造成物流費用與發達國家相比較高，且物流管理上為粗放式管理，這些都給物流企業發展升級帶來困難，造成我國物流體系落后。
(二)我國網絡營銷發展中存在的信用問題
雖然電子商務在我國的發展取得了一定成就，但用戶對于網絡商品在購買、付款和配送方面仍然缺乏足夠的信任感。這種不信任感主要來自于消費者對網絡交易的安全性以及對商品質量、售后服務和網站信譽的懷疑等方面。網上信用是線下信用的延伸，提高整個社會的誠信水平尚需時日。現行的商業信用問題是阻礙網絡營銷發展的重要原因，信用問題已成為制約網絡營銷發展的瓶頸。
三、網絡營銷的對策和創新模式
網絡營銷，貴在創新。網絡是工具，營銷是目的。網絡營銷是對傳統營銷的創新和補充，傳統營銷理論同樣適合于網絡營銷。針對我國網絡營銷存在的上述問題，簡述幾種對策并提出網絡營銷的創新模式。
(一)我國發展網絡營銷的對策
1、物流方面
(1)進行大規模基本建設，即基礎物流平臺系統和與電子商務配套的配送服務系統的建設。(2)大力發展第三方物流，完善物流的增值功能。(3)加強理論研究和人才培訓，指導現代化物流的實踐。
2、網絡支付方面
(1)立法問題。盡快通過法律的程序來保證電子簽名和電子合同的法律效應，以減小客戶在網上進行金融交易的麻煩和風險。(2)加大開發更加安全便捷的網上付款工具的力度。付款服務的基礎建設必須開發出具有密碼編碼及身份鑒別的方法，來確保信息在網絡上的安全性及防止冒名交易，從而增強網絡消費者的信心。
(二)模式創新
1、網店連鎖。網店連鎖經營具有專品專賣、統一產品、統一價格、統一服務等“標準化”的特點，加上完善的物流配送優勢，最有可能成為成功的網絡營銷模式。
2、批發市場網絡化。傳統的批發大市場具有定位專業、品種齊全、分類詳細、品牌云集、價格可比、人流和物流量大等優勢，是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網上。將網上批發大市場做成商業門戶網，首頁相當于大市場的人口，各類商品目錄分類存放，客戶可根據自己的需求找到或搜索到相應的分類，然后在分類中找到所需要的商品。
關鍵詞：互聯網；市場營銷；網絡營銷；發展趨勢
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A
收錄日期：2016年1月19日
一、引言
互聯網的迅速發展使人類進入了數字化、信息化時代，造就了人類的第三次工業革命。信息化時代推動了“信息高速公路”的建成，使世界的聯系更加緊密，使知識密集型產業在經濟生活中日益重要，使人們的工作生活方式突破了空間的限制，它提高了工作效率，增加了生活樂趣。互聯網逐漸改變了社會發展的方向和進程，它已滲透到社會和經濟生活的各個領域，改變和引導著人們的生產生活方式。越來越多的個人、企業、組織加入到互聯網的世界中，在互聯網的連接下，他們之間又產生一系列化學變化，從而進一步推動了互聯網的發展。
互聯網催生出的網絡營銷，是現代企業首要考慮的營銷方式之一。網絡營銷這種新型營銷模式，在一些地方或傳統企業應用還不是很廣泛，但越來越多的企業日漸重視這種新的營銷手段，嘗試著在市場營銷中加大網絡營銷比例，有些已經取得良好的成效。在全球經濟陷入低迷的今天，大到商業巨頭，小到街頭商販，各行各業無一不對網絡營銷青睞有加，網絡營銷的發展也為互聯網的發展注入新的活力，同時為企業發展帶來新的機遇和挑戰。
網絡營銷并沒有使企業的營銷變得越來越簡單，相反它的出現給市場營銷模式帶來了諸多變革，如何順應這種變革并加以利用，有效地運用網絡營銷，使其發揮應有的作用和優勢，是擺在決策者面前的一大課題。
二、網絡營銷發展背景
（一）網絡營銷的產生。20世紀90年代，經歷了新生期的互聯網悄然興起，并以互聯網的速度引發了互聯網應用熱潮。眾多企業開始通過互聯網進行業務拓展與合作，網絡營銷隨之誕生。網絡營銷產生的基礎是通訊技術的應用與發展，與市場變革、競爭及營銷觀念的轉變息息相關。
網絡營銷產生的技術基礎是互聯網的發展，在互聯網上，所有的技術、信息、資料都可以不受地域、時間限制，在使用者之間自由地傳播和連接，網絡上的信息資源是共享的。市場營銷實質是企業與消費者之間的溝通交流，互聯網可以突破時空限制，特別有利于企業擴大營銷范圍和規模，也有利于消費者獲取更多的信息和資源，以互聯網為基礎的網絡營銷，是順應社會發展的必然產物。
市場營銷的核心是滿足消費者需求，隨著科技進步和社會發展，消費者個性化的回歸，主動性的增強，對購物便利性和樂趣的追求，對價格的日趨敏感，這些消費者觀念的改變正是網絡營銷產生的基礎。
企業在激烈的競爭中，為了獲得競爭優勢，不斷推陳出新來吸引消費者，網絡營銷發揮著低成本、高效率的優勢，以更快捷的方式獲得消費者的需求和喜好。企業及時做出積極響應，擴大市場份額，提高占有率而贏得一席之地。
（二）網絡營銷在我國的發展
1、我國互聯網的發展。自1994年4月20日，64K國際專線開通，我國開始進入互聯網時代，歷經20年的發展，截至2015年6月，我國網民規模達6.68億，其中手機網民規模達5.94億，占比88.9%。互聯網普及率為48.8%（數據源自中國互聯網絡信息中心（CNNIC）第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》）。移動商務類應用發展迅速，互聯網應用向提升體驗、貼近經濟方向靠攏。我國互聯網產生質的飛躍，成績斐然。
2、我國網絡營銷的發展。互聯網興起伊始，由于網絡營銷概念和方法的不明確以及互聯網技術的高端化，離網絡營銷的實際應用還相差很遠。相對于互聯網發達國家，我國網絡營銷起步較晚，其發展大致分為以下三個階段：
（1）傳說階段（1997年之前）。傳說故事――山東農民網上賣大蒜。傳說階段的主要特征是，概念和方法不明確，多數企業對互聯網一無所知，處于探索階段。
（2）萌芽階段（1997～2000年）。①Email營銷的誕生：1997年2月，china byte開通新聞郵件服務，訂閱用戶為3萬戶。1998年12月，索易（soim）獲得第一個郵件贊助商，標志專業Email營銷服務誕生；②電子商務網站對網絡營銷的推動：1995年4月，第一家中文商務網站“中國黃頁”china pages開通，實現最基本的網絡營銷手段――供求信息；③搜索引擎對網絡營銷的貢獻：1997年前后，出現一批影響力較大的中文搜索引擎，為企業利用搜索引擎展開網絡營銷提供了可能。
（3）應用和發展階段（2000年至今）。①網絡營銷服務市場初步形成。提供域名、虛擬主機市場的萬網、新網、中國頻道建立，提供接入與服務器托管、租用首創、上海電信完善，提供信息、網絡廣告市場的各類門戶網站形成，搜索引擎市場如百度、Google、搜狐、網易等日益強大；②企業網絡營銷的基礎――網站建設。2014年6月、2014年底、2015年6月我國網站數量分別為273萬、335萬、357萬，呈快速增長；③網上銷售環境日趨完善。網上支付、網絡安全、物流配送日趨完善，B2B、B2C、SNS電子商務市場形成，使網上產品分銷渠道的建立成為可能。
在6.68億網民當中，20～40歲的網民占比55%以上，他們是當今社會主要消費群體。特別是近年來，3G/4G移動網絡迅速普及，網絡營銷開啟了嶄新的階段。
三、網絡營銷與傳統營銷的聯系與區別
市場營銷學科誕生于20世紀初的美國，經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、以市場為導向的營銷理念以及社會營銷觀念，互聯網產生后，以互聯網為載體的新型網絡營銷觀念誕生。
（一）網絡營銷的內涵。網絡營銷來源于傳統營銷，但與傳統營銷有著巨大的區別。網絡營銷突出特點是利用互聯網、數字化、信息化和網絡媒體的交互性，從而輔助營銷目標達到營銷的目的。
網絡營銷作為一種營銷手段，其實質內涵是相對穩定的。廣義地說，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定的營銷目的的營銷活動，企業利用互聯網開展營銷活動的都可稱之為網絡營銷。狹義地說，網絡營銷包括網絡推廣、產品分銷、公共關系與客戶服務、網上市場調研、網上品牌傳播等等。簡單地講，網絡營銷就是指通過互聯網，利用電子信息手段進行的營銷活動。
網絡營銷是企業整體市場營銷戰略的輔助手段，是營銷方式工具。這就是說網絡營銷貫穿于企業開展網上經營的整個過程，從產品推出前的市場調研，到產品設計制造過程，再到營銷傳播，再到售后服務，網絡營銷一直都是一個重要角色。網絡營銷與傳統營銷的本質是相同的，都是為了了解顧客的需要并滿足他們。
（二）網絡營銷與傳統營銷的聯系與區別。網絡營銷是傳統營銷的創新和發展，與傳統營銷緊密聯系而又相互區別，它的諸多理論來源于傳統營銷，只不過網絡營銷借助了新的工具――互聯網，是過去營銷手段中不曾使用的。網絡營銷與傳統營銷的目標一致，都是要滿足需求獲取利潤，所不同的是網絡營銷更加注重消費者需求。
網絡營銷正在廣泛運用，因為它擁有傳統營銷不可比擬的優勢，它的出現顛覆了許多傳統領域，這是人類社會的進步。網絡營銷產生諸多創新，但它的出現并不能取代傳統營銷方式，其聯系與區別主要體現在以下幾個方面：
1、產品。虛擬產品借助網絡產生，網絡營銷具有天然優勢。并不是所有商品都適合做網絡營銷，擁有強勢的傳統渠道比如電力、自來水，還有那些注重用戶體驗的產品，如食品、化妝品等，盡管可以在網絡上銷售和結算，但離不開傳統營銷在線下所做的試用推廣等工作。
2、價格。由于互聯網營銷比傳統營銷有著天然的成本優勢，使得線上商品價格低于線下，并且顧客在線上可以同時比較的產品范圍更廣，銷售商不得不根據消費者的需求，將價格定在均衡價格附近。
3、促銷。網絡營銷可以借助互聯網的優勢，將產品的各種有效信息快速、大范圍、有針對性地傳播到目標人群，成本遠低于傳統營銷。促銷低成本，可以實施更大力度的促銷，更能吸引新用戶加入，擴大產品市場占有率。
4、分銷渠道。傳統營銷需要借助二級甚至更多級的分銷渠道，將利潤分攤出去。網絡營銷可以讓產品直達用戶，省去中間環節，生產商降低了營銷成本，消費者用低價獲取了同質商品。網絡營銷帶給人們更加便利的生活方式，也使消費者越來越信任和離不開網絡營銷，傳統的營銷渠道正在發生變革。
四、網絡營銷發展趨勢
互聯網產業的突飛猛進為網絡營銷發展帶來新機遇。互聯網不斷向社會各個方面滲透，越來越多的傳統企業面對巨大的生存挑戰、營銷的方式多樣化、營銷的產品和服務不斷升級，對網絡營銷更加重視，不約而同提高對網絡營銷的投入。
（一）網絡營銷發展趨勢
1、移動終端的廣泛應用。2015年后國內手機市場進入存量替換為主的低速增長階段，預計銷量4.28億部，同比增長1.4%。智能手機是目前手機市場的主流，各類APP應用涵蓋了生活的各個領域，各應用開發商不再僅限于為企業設立響應式網站或開發移動應用，轉向注重面向移動終端優化的內容和社交媒體營銷。
企業意識到采取移動版網絡營銷戰略的必要性，移動終端用戶的消費模式以及與社交媒體推送內容進行互動的方式。響應式網站、移動廣告、移動終端設備為最終用戶提供的不同內容。今后會有很多企業最后都將移動終端策略納入到他們數字營銷的方方面面。
2、內容營銷取代過程營銷。轟炸式營銷、攔截式營銷以及以自我為中心的營銷模式不再像以往那樣奏效，步入社交媒體時代后，這類營銷模式可能會起反作用。內容營銷逐漸取代這些傳統模式，企業越來越愿意投入在移動內容上，包括制作在移動設備上易于閱讀的短小內容，理解目標用戶的移動設備使用習慣，并將更多的重心放在可以借助移動設備輕松消費的可視化內容上。供應商在編故事，消費者看故事，目的是讓消費者被故事打動產生共鳴，進而產生消費沖動。
3、電子郵件營銷重裝歸來。垃圾電郵曾經是網絡使用者的夢魘，電子郵件營銷一度被拋棄。隨著大數據時代的來臨，網絡帶給生活便利的同時也在記錄著人們的上網軌跡，收集上網習慣和喜好，在大數據的支持下，企業可以預測消費者的需求，可以定位消費群體。企業將會重新拾起電子郵件營銷策略，這種策略與內容營銷打包，模糊兩者的界限，不失為一種覆蓋面廣、操作簡單、成本低廉、針對性強、行之有效的營銷方式。
4、社交媒體營銷大行其道。人與人在網絡上的交流從點對點，到點對面，再到面對面，交流成本不斷被拉低，網絡社交拓展將原來的交際面呈幾何數級放大。依靠資源豐富、用戶依賴性高、互動性極強的特點，社交媒體的口碑式營銷更能為企業和個人帶來豐厚的客戶資源。
5、品牌營銷超過產品營銷。隨著網絡營銷的崛起，各品牌會意識到，人們利用社交媒體與他人進行互動，并且不經常提及品牌和具體企業，往往指向某種產品。一種商品熱銷過后又要重新制定網絡營銷戰略，而通過品牌建立的重視客戶才會經常光顧本品牌的產品，品牌的樹立與推廣將放在網絡營銷的重中之重。一旦在消費者中建立起可靠的品牌形象，投入產出比將被放大，有效地提高企業效益。
6、模糊營銷模式界限。網絡營銷普及無處不在，它作為營銷的一個分支將消失在企業的營銷視線中，轉變為營銷意識存在，提起營銷就不自覺的應用網絡營銷。網絡營銷的良好效果，創意的多元化、整合資源的優勢，以及無限潛力都為其在未來大放異彩奠定堅實基礎。
（二）網絡營銷需要注意的問題。網絡營銷盡管有無可比擬的優勢，但它的缺點卻不容忽視。對于欠發達地區和年齡較大的人群，盡管網絡對他們的生活已經產生巨大影響，但是他們對網絡這種虛擬的東西缺乏信任，還不太習慣通過網絡進行各種交易。網絡營銷過程中的諸多環節的缺失，比如質量保證、體驗時效、物流壓力、售后服務等，致使網絡營銷還沒有完全發展成為一個必不可少的生活元素。
網絡發展已經夠快，要將現實市場完全網絡化還有很長的路要走，傳統的營銷方式暫時還是會占主導地位，目前最好的營銷方式不是網絡營銷，也不是傳統營銷，兩者可以取長補短，才是順應時展最適合的營銷方式。
五、總結
在2014年9月的夏季達沃斯論壇上發出“大眾創業、萬眾創新”的號召，在實踐中新模式不斷涌現，帶動了經濟增長，網絡營銷在促進創新經濟增長中發揮著十分重要的作用。“互聯網+”正在加速向傳統產業滲透，創造新的企業形態，在社會資源配置中發揮集成和優化作用。將互聯網的創新成果融入經濟、社會各領域之中，提升全社會的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。移動互聯、微博、微信等技術的出現也為企業和個人在創新創業搭建起更為廣闊的舞臺。
未來誰能營銷網絡，誰就能營銷市場，如果企業現在還沒有開始做網路營銷，那也許真的不是錯過了一個機會，而是錯過了一個時代。我們有理由相信，網絡營銷正在改變著我們的現在，也將引導著我們的未來，善于利用并巧加運用，網絡營銷必定會為我們帶來不可思議的驚喜。
主要參考文獻：
[1]紀寶成，呂一林.市場營銷學教程.北京：人民大學出版社，2014.
[2]郭國慶.市場營銷學.北京：人民大學出版社，2014.
關鍵詞：任務驅動教學法；電子商務；實踐課程；網絡營銷
引言
任務驅動教學法是以實用主義作為教育理論基礎的教學模式，強調在做中學、在教中做，達到教學做一體化。任務驅動教學法是基于學習性的工作任務為中心，采用以學生為主體以教師為主導的在實施任務過程中邊做邊學的教學方式，學生在完成任務的同時可以主動學習到相關知識點，增強自身學習信心，非常適合操作性實用性強的電子商務實踐課程。
1、任務驅動教學法的優勢
1.1調動學生積極能動性
任務驅動教學法是基于學習性的工作任務為中心，采用教師組織主導下的以學生為主體進行實施任務、邊做邊學的教學方式。相比傳統的教學方式，學生積極參與到任務過程當中想方設法地去完成工作任務，由被動的接受轉變為主動的參與，它可以充分發揮學生自身的積極性與能動性。
1.2明確職業技能方向
任務驅動教學法是圍繞學習任務來組織課堂活動的，學習任務就是攻堅的堡壘，學生為了完成任務務必會去分析任務分解任務，明確要完成哪些工作去達成最后的工作任務目標，也清楚了每一項任務要實現崗位中的哪些技能要求。相比傳統的教學方式，學生非常明確學習目標、技能目標以及職業目標。
1.3培養學生職業素養
任務驅動教學法是以學生為主體進行實施任務、邊做邊學的教學方式，在做中學、學中做，學生親自參與到任務的全過程，主動地學習相關知識技能去完成工作任務，而任務的設置都是基于工作崗位的，工作過程是模擬真實化的，學生在完成任務的同時，也培養了學生的主體精神，學會了在真實工作環境中通過自主學習去分析問題解決問題的能力，形成良好的職業素養。
2、電子商務實踐課程適用任務驅動教學法
2.1電子商務實踐課程操作性強實用性強
電子商務課是高校經管類專業（如電子商務、市場營銷、任務驅動教學法在電子商務實踐課程的應用文／傅則恒物流管理等專業）常設置的一門實踐基礎課程。電子商務課程講授電子商務的基本理論與方法，注重電子商務結合信息技術的綜合操作能力。學生通過本課程應學會并能熟練操作電子商務交易一般程序、電子商務支付方式、網絡營銷設計與分析、電子商務一般網絡安全技術和電子商務物流設計與包裝等，學生學習的工作任務多、操作的業務能力要求高，課程的操作性實用性非常強。
2.2電子商務實踐課程適合使用任務驅動教學法
任務驅動教學法是基于學習性的工作任務為中心，采用教師組織主導下的以學生為主體進行實施任務、邊做邊學的教學方式。在教學過程中教師利用情境假設、模擬工作等學習環境來調動學生主動學習的積極性能動性，讓學生切實掌握新知識新技能。電子商務實踐課程是操作性實用性很強的課程，任務驅動教學法有利于學生學會電子商務工具方法的實際操作技能。其次，電子商務知識內容隨著網絡信息技術的快速更新而更新，這就要求學生具有一定的自主學習能力與獨立應用知識的能力，這正是任務驅動教學法的精髓。
3、任務驅動教學法在電子商務實踐課程的應用
教師先根據課程教學大綱和教學目標來設計工作任務，學生據此工作任務來分析任務、分解任務、完成任務、評價任務、總結任務，學生在這一過程中運用已有的知識、技能和自主學習來完成工作任務，從中獲得新知識新技能。本文以電子商務實踐課程中常見的網絡社區營銷這一實訓項目為例講解任務驅動教學法在電子商務實踐課程教學中的應用過程。
3.1提出任務
設計恰如其分的工作任務是任務驅動教學法成功實施的基礎，任務設計的過于簡單，往往達不到教學目標，而任務設計的過于困難，又使學生喪失了完成任務的信心。這就考驗了教師設計任務的智慧，如何把所要學習的知識巧妙地隱含在通過創設的問題情景里的一個個任務當中，使學生在完成任務的過程中學習網絡社區營銷知識、學會使用各種網絡社區工具進行營銷的技能的目的。教師把設計好的網絡社區營銷任務書發給學生，引入任務，布置具體的工作要求和標準；學生通過仔細閱讀任務書把握工作任務的要領，整體把握要完成的主要工作內容。
3.2分析任務
分析任務是任務驅動教學法的一個重要環節，是學生完成工作任務的基礎，這個環節引導學生明確工作任務的方向和總體部署。教師引入任務后，先對網絡社區營銷任務作簡單的分析，簡述本次學習任務要求掌握的知識點，指出學習的重點、難點，指明要完成任務的標準和主要工作內容，給予途徑引導；學生在教師的引導下分析網絡社區營銷工作任務，明確工作任務的方向和需要完成的主要工作內容，初步了解完成任務需要掌握的相關知識，確定小組成員內部分工，明確各人職責。
3.3分解任務
合理分解任務是任務驅動教學法的關鍵環節。將工作任務分解成可執行的可操作的可測量的子任務，是完成工作任務的關鍵，也有助于學生盡快找到完成任務的方法與方向。教師提醒或建議學生可以把網絡社區營銷工作任務繼續分解成論壇營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷等若干個子任務，在這些子任務中，包含了本課題要學習的新的知識點和操作技能。學生在任務的分解與小組成員分工的過程中獲取新的知識，進一步明確網絡社區營銷工作任務的主要內容以及每個子任務的知識點與操作技能，具體分配每個小組成員的具體工作任務。
3.4完成任務
學生通過自主學習來完成任務是任務驅動教學法的重點與難點。教師可以使用案例教學、行動導向等各種教學方法引導學生去有效學習、調動學生去積極探索，讓學生在預設的模擬真實情境中去學習知識去解決問題，一步一步完成工作任務。教師引導學生進入網絡社區的角色、確保學生按照預設的方向前進，幫助有困難的同學解決問題；學生通過準備的各種資料與教材來學習網絡社區營銷相關知識點，小組成員通過自主學習、協作學習、請教老師等方式來完成論壇營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷等子任務，繼而完成網絡社區營銷的整個任務。
3.5評價任務
評價任務是任務驅動教學法中不可缺少的一個環節。通過學生對整個網絡社區營銷的學習過程和結果進行互相評價和自我評價，它可以讓學生對分析任務、分解任務、完成任務的過程進行反思問題和解決問題；教師要對學生的完成任務過程適當做出點評，指出在論壇營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷等過程的亮點與不足，幫助學生總結在整個任務過程中的得失成敗，鼓勵他們進行創新性地學習探索。教師在評價學生完成的網絡社區營銷工作任務中，要充分肯定學生的優點，多多使用鼓勵的語言，主動保護學生的自尊與自信，激發學生的學習興趣，助長學生完成任務的成就感滿足感。
3.6總結任務
總結任務是任務驅動教學法的最后一個環節，旨在總結本課題的主要知識點、關鍵技能的操作步驟和學生完成工作任務的過程與結果，鞏固學生對知識的掌握和對技能的熟練運用。教師總結網絡社區營銷的主要知識點，強調完成論壇營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷等子任務的關鍵技能和操作步驟，分析學生在完成網絡社區營銷工作任務時遇到的問題及解決方案，回答學生在完成網絡社區營銷工作任務過程中提出的問題，鞏固學生在網絡社區營銷實踐課程里面學習到的新知識新技能。
4、結束語
本文分析了任務驅動教學法的優勢及其適用于電子商務實踐課程的特征，以網絡社區營銷這一項目為例研究任務驅動教學法在電子商務實踐課程的應用過程。任務驅動教學法是以任務為中心來組織教學過程的，這就要求教師設計一個恰如其分的能成功實施為前提的網絡社區營銷任務，學生通過分析任務、合理分解任務等關鍵環節能夠快速找準學習方向、明確工作內容及小組分工，通過自主學習與教師指導相結合的方式來完成網絡社區營銷工作任務，進而對任務實施過程與結果進行自評與互評，總結與鞏固實施任務過程中學到的新知識新技能，培養自主學習的行為習慣和勇于創新的職業操守。
參考文獻：
[1]陳婷婷.談任務驅動式教學法在電子商務課程的應用[J].才智，2010(28)：135-136.
[2]李靜.任務驅動教學法在物流信息系統實踐教學中的應用[J].學周刊,2013(25):5.
【關鍵詞】網絡廣告 網絡營銷 廣告策略 互聯網
隨著網絡技術的迅速發展，互聯網也已成為繼電視、廣播、報紙、雜志之后的第五大媒體。以互聯網為傳播媒介的網絡廣告隨著網絡規模的快速膨脹也得以迅速發展，網絡廣告的市場正在以驚人的速度增長。以美國為例，美國行業組織交互式廣告局(IAB)報告稱，2006年美國網絡廣告市場收入創下近三年來的新記錄，銷售總額為168億美元，年增長率達34%，超越了戶外廣告和商業類雜志廣告，與廣播媒體并肩而立。網絡廣告已作為一種主要的營銷方式為各界人士所關注。
本文通過對我國當前網絡廣告的現狀進行分析，指出其存在問題，并對我國網絡廣告的發展提出建議。
一、中國網絡廣告的現狀
1、從市場規模和銷售額來看
中國第一個網絡廣告誕生于1997年，至今已經有十年的時間了，中國的網絡廣告經歷了坎坷的發展之路，目前正處于快速的增長時期。中國互聯網協會《INTERNET GUIDE 2007中國互聯網調查報告》顯示，2006年我國網絡廣告（不含搜索引擎在內）收入達49.8億元，比2005年增長50.91%。如果加上搜索引擎廣告（15.7億元人民幣），2006年中國互聯網廣告總額將達到65.5億元人民幣。報告預計，2007年、2008年中國網絡廣告市場規模將依然分別保持51.8%和55.6%的增長，到2007、2008年市場規模將分別達到75.6億元人民幣和117.63億元人民幣。
但從中國網絡廣告占整體廣告市場的比重來看，根據iResearch的調研數據顯示，2006年中國互聯網廣告總額占整體廣告市場的比重由2001年的0.6%迅速攀升至2006年的3.8%。但這個比例與電視媒體、雜志和報紙三大主流媒體相比還是相差很遠。尼爾森媒介研究所公布的監測數據顯示，2006年中國三大主流媒體的廣告收入較2005年增長22%，達到人民幣3866億元。其中，與雜志、報紙相比，電視媒體占據的份額達到81%。
網絡廣告在中國正高速增長，但在整個廣告市場所占比例還很低。因此，我國網絡廣告的發展面臨著機遇同時也需要應對挑戰。
2、從媒體受眾來看
任何媒體上的廣告必須是以該媒體受眾為基礎。媒體和廣告公司向廣告主賣的其實不是廣告本身而是媒體后面的受眾。一個媒體的廣告價值取決于兩個方面，即該媒體受眾的數量和媒體受眾的質量。
首先，從媒體受眾的數量上看。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2007年1月的第十九次《中國互聯網發展狀況統計調查報告》顯示，中國互聯網行業繼續2006年上半年快速發展的態勢。其中網民人數、上網計算機數分別達到了13 700萬人、5 940萬臺，與去年同期相比分別增長了23.4%和20.0%。如此大的潛在用戶群體，為網絡廣告與其他廣告媒體抗衡提供了基本力量。
其次，從媒體受眾的質量來看。第十九次《中國互聯網發展狀況統計調查報告》還指出，在網民獲取信息最主要途徑中，網絡獨占鰲頭，所占比例達47.4%；電視緊隨其后，所占比例為30.6%；接下來是報紙，所占比例為15.7%；其他媒體所占比例都非常低。由此可見，互聯網已經充分融入網民的日常生活、工作、學習以及娛樂之中。從網民對互聯網的信任程度來看，本次調查結果顯示，5.7%的網民非常信任，32.3%的網民比較信任，54.6%的網民感覺一般，5.7%的網民不太信任，1.7%的網民很不信任。總體而言，對互聯網持信任態度的網民要遠多于不信任的網民，這表明了中國網絡廣告擁有較高質量的媒體受眾。
二、網絡廣告存在的問題
一個良好的互聯網絡環境將是網絡廣告存在并發展的重中之重。然而，第十九次《中國互聯網發展狀況統計調查報告》指出，網民對互聯網最反感的方面如下：
■ 網絡病毒 28.7%
■ 網絡入侵/攻擊（包括木馬） 16.7%
■ 彈出式廣告/窗口 14.3%
■ 垃圾郵件 7.8%
■ 網上虛假信息 7.4%
■ 誘騙/欺詐/網絡釣魚 6.9%
■ 網上收費陷阱 6.9%
■ 網上不良信息 5.7%
■ 隱私泄漏 4.9%
■ 其他 0.7%
其中，彈出式廣告/窗體排名第三，占14.3%，與廣告相關的還有垃圾郵件（占7.8%）和網上虛假信息（占7.4%）。這些數據表明了網絡廣告還存在著許多問題，這些問題可簡述如下。
1、網絡廣告的有效性有待提高
無論是對于傳統媒體廣告還是網絡廣告，廣告的最終目的就是銷售或建立品牌資產。簡單地說，不管你的廣告是在直接進行賣點訴求還是在樹立品牌形象，最終廣告的意義就在于廣告信息傳播后對銷售狀況的改變。但目前大部分的網站的網絡廣告經營是依據廣告的點擊率來收費的。但實際上，網民經常處于一種被動瀏覽的狀態，也就是說并沒有達到廣告的營銷目的。據中國互聯網絡信息中心調查統計，網民瀏覽網絡廣告的心態：
■ 主動瀏覽 21.1%
■ 被動瀏覽 26.3%
■ 二者都有52.6%
網民主動瀏覽廣告所占的比例還很低，說明我國的網絡廣告的有效性還有待提高。2004年一次關于網絡廣告的市場調查中，在問及網絡廣告該如何改進時，有超過40%的人認為網絡廣告應該加強其針對性。如果廣告與自己無關，人們一般情況下不會去關注廣告活動。因此，對潛在顧客群的了解十分有必要。
2、網絡技術落后，網絡廣告的表現力還不夠豐富
中國網絡廣告的形式比較缺乏創新與想象力，在中國的網絡媒體中，各種各樣的網幅廣告（Banner）鋪天蓋地，但極少有作品體現創新，所以并不是最好的方法。網幅廣告最初是供廣告商們充分展示信息以便引導人們消費行為的一種方法，但這并不等同于廠家與消費者之間的交互行為。許多網幅廣告內容煩人，而且沒有利用網頁特有的技術來啟發潛在消費者點擊廣告的欲望。相反，彈出式的廣告窗體或移動式的廣告窗體反而引起顧客的反感和厭惡。
3、虛假和欺詐網絡廣告的存在
由于缺少完善的管理體系以及互聯網的虛擬性質，互聯網上存在許多虛假和欺詐網絡廣告，而這些虛假信息直接阻礙了網絡廣告的發展，導致受眾對網絡廣告持懷疑態度。如互聯網搜索引擎巨頭Google 2006年6月28日由于登載法國名牌路易威登皮包假冒品的廣告被法國一家法院罰款30萬歐元。
4、互聯網普及程度有待提高，潛在的媒體受眾有待開發
截止到2006年12月30日，我國網民人數達到了1.37億人，僅次于美國位居世界第二，但是網民的比例遠遠低于美國等發達國家。和發達國家相比，我國的互聯網普及程度明顯落后，尤其是在農村以及中小城市，網絡媒體與電視、廣播、報紙、雜志等傳統媒體鋪天蓋地的影響相比，相對較弱。再加上無線上網在大部分地區還未普及，不便隨時上網，與報紙、雜志可以隨身攜帶相比，存在很大的劣勢。這些原因造成了我國網絡廣告在廣告中占比例較低，也極大地影響了客戶做網絡廣告的積極性。
三、網絡廣告的發展對策
1、通過定向傳播和精準營銷提升廣告有效性
在第十九次《中國互聯網發展狀況統計報告》中“網民經常使用的網絡服務／功能是”這一調查項，網民的答案從“收發郵件（56.1%）、瀏覽新聞（53.5%）”到“征婚、交友、社區俱樂部（6.4%）”和“其他（6.4%）”，多達26項。而且與上年相比，網民在這26項網絡服務和功能上的使用比率更加均勻化了。這說明網民需求的日益細分，這同時需要網絡媒體提供更細分更專業信息的。相對于電視傳播的漫天撒網，網絡傳播更應著力于定向傳播，通過精準營銷來提升廣告的有效性。網絡廣告通常通過兩種方式進行定向：一種是用戶身份識別（即找到目標客戶），常用的方法有地域定向、大學定向、操作系統定向、瀏覽器定向等，通過這種方式進行定向后，篩選出一些用戶進行針對性的投放。另一種方式是內容定向（即找出其潛在的關聯），就是說要注重把廣告本身內容與傳播廣告平臺上的內容相關聯，以取得更好的廣告效果。因為同一用戶在瀏覽網頁時收到廣告和在看電影時收到廣告，效果肯定不一樣。比如說，當用戶正在瀏覽NBA新聞時，推送一個NIKE籃球鞋的廣告，效果肯定會好很多。
2、運用新技術，制作有吸引力和表現力的廣告吸引媒體受眾
隨便打開一個網站，各種網幅廣告、彈出式廣告隨處可見，但卻只有小部分有創意的、讓人留下深刻印象的廣告才能激起受眾的購買欲望。互動網絡廣告就是其一，互動網絡廣告與傳統網幅廣告最大的區別之處在于采用了引人注目的、有趣味性的和娛樂性的東西來吸引瀏覽者，并讓受眾參與到廣告中來。如富媒體廣告（Rich Media）就是典型的互動網絡廣告，富媒體廣告采用2D及3D的Video、 Audio、HTML、Flash及JAVA等高新技術，能夠提高廣告的互動性，提供更廣泛的創意空間。最新的網絡媒體技術，甚至允許用戶在廣告界面上直接留下數據，從而有效促進了用戶與廣告的交互。
3、改善政策與法律環境，加大網絡廣告監管力度，提高受眾對網絡廣告的信任度
在我國，網絡廣告的管理已引起國家的重視，我國電子商務的各項政策、法律與法規及各種標準正在加緊制定當中。政府可以制定相應的網絡廣告管理辦法，對申請開展廣告業務的互聯網企業進行資格審查，符合條件的核發《廣告經營許可證》，可進行廣告經營；其次，建立一個由政府行政管理、行業自律、社會監督三方支撐的科學管理體系，將網絡廣告管理工作落到實處。
4、加快我國網絡技術的發展，努力拓寬網絡廣告的范圍
加大互聯網的普及和保障網絡通訊的質量，將給我國網絡廣告的發展帶來大的飛躍，尤其有利于高新技術下的新一代網絡廣告媒體的發展和推廣。政府在擴建、完善現有以光纜為主體的基礎傳輸網和推進基本電信普遍服務的同時，大力開發和利用當代最新通信與信息技術成果，加速建設一個覆蓋全國的大容量、安全可靠的新一代公共信息網。
綜上所述，中國的網絡廣告雖然遇到了諸多問題，但是由于我國寬帶網絡和各項新技術的快速發展和普及，網絡廣告作為IT行業的衍生品也得到了迅速的發展，并已成為企業廣告戰略中不可缺少的一部分。但畢竟網絡廣告和傳統廣告還是存在不同之處的，因此企業在進行網絡廣告決策時，應從受眾的特點出發定向傳播，進行精準營銷。
【參考文獻】
[1] 中國互聯網絡信息中心（CNNIC）：《第19次中國互聯網發展狀況統計報告》,2007(1)。
[2] 中國互聯網協會：《INTERNET GUIDE 2007中國互聯網調查報告》，2007(1)。
筆者建議：二、三線啤酒企業實施“避開鋒芒，發展自己”的迂回縱深戰略和“劃整為零，聚焦突擊”的營銷策略，鎖定潛力巨大的三、四級市場，力做區域性強勢品牌，做一方霸主，然后逐步向一、二級市場滲透延伸。具體分析如下：
【化市場現狀與市場機會剖析】
1、品牌集中度分散性大
雖然巨頭品牌割據著大塊市場，但是三、四級市場多品牌共存的局面依然會長期存在，每個區域市場都有不同二、三線啤酒品牌的領地，如：銀麥啤酒等。
2、產品線規劃趨向多元化
由于“微利時代”的到來，以及很多啤酒企業為了滿足不同級別市場和不同檔次消費群體的需求，不得不追求規模化的生產以及產品線的擴展。比如青啤原屬高檔次品牌，現逐步向中下檔覆蓋；原來專生產低檔產品的二線企業也在進軍高產品檔領域等等，這也給二線啤酒企業擴大產品線的機會。
3、區域內“大品牌忠誠度”有下降趨勢
隨著消費觀念與習慣的某些改變，以往的名牌“高品牌忠誠度”在逐漸降低。主要影響因素有：消費者追逐時尚、消費者注重場合的匹配性等等。這也給二線啤酒品牌有了攻城略地的機會，只要營銷策略得當，相比會擴大市場份額。
【部分二、三線啤酒企業在市場競爭中失利探索】
1、管理落后，領導班子相對不穩定，政策的連續性差。
很多二線啤酒企業的管理還采用著傳統的管理模式，為親而用的現象較為嚴重，由此還經常導致企業外聘領導班子的更迭，“一朝君子一朝臣”的連鎖反應----也導致了各區域負責人的變動，久而久之，一線銷售人員沒有了長期穩定的心態，也只注重眼前的“提成”和“獎金”，過著“過了今天不管明天”的營銷生活。另外，很多企業只注重短期效益，為了眼前的利益，銷售政策“朝令夕改”，殊不知：不同的銷售經理在目標制定、管理模式和營銷方式等方面有很大的區別，而政策的頻繁變化對企業產生了不良影響，以至于經銷商和終端客戶出現迷惑的局面，最終致使市場萎縮。
2、市場布局出現偏差，品種劃分失誤。
很多二、三線啤酒企業在市場規劃時缺乏科學性和合理性，實施全面撒網式市場開拓策略，部分小區域市場擴張很快，但是深度營銷作的不扎實；針對所謂的重點市場更是耕耘不足，而且面對眾多已經開發的市場，在競爭日趨激烈的情況下出現的各種問題，束手無策，經常出現亡羊補牢的局面。
再者，由于很多中小型企業的生產品種有重疊，而銷售區域又未劃分清楚，致使在同一市場上有多個類似的產品出現，消以至于費者產生了迷惑；最終導致品種混亂，經銷商和終端客戶出現觀望的態度。
當然，還有其他種種原因，相比各企業管理人員應該比我更清楚，在此不作多闡述！
【二、三線啤酒企業如何實行“士兵突擊”】
（一）、深化企業內部管理
1、加強和改善企業各級管理，建立現代企業制度
管理是企業永恒的主題。從嚴治理企業，是企業振興的必由之路。加強企業發展戰略的管理，關鍵是要根據不斷變化的市場要求，抓住發展戰略、人才儲備戰略、技術創新戰略和市場營銷戰略這些重要環節。要重視和廣泛采用現代管理技術、方法和手段來加強管理。這也是在市場中逐步建立核心競爭優勢的前提和基礎。
2、建設高素質、高執行力的營銷隊伍產品
我比較認同這么一句話：“銷售的顛峰由人才來攀登，科學有序的管理由人才來締造，市場的開疆拓土由人才來完成”。所以說，隨著企業的不斷發展和市場競爭不斷加劇，人力資源的戰略地位日益突出，過去那種粗放、感性、半封閉式的人力資源體系亟待改善；再說，營銷人員是企業沖鋒陷陣的先鋒隊，營銷人員的自身素質和工作態度與一個市場的能否成功運作息息相關，也直接關系到企業的發展目標能否圓滿完成。所以說，必須建立一支強悍、高素質、高執行力的營銷團隊。
3、建立一個基于先進理論體系的、靈活的、實用的銷售管理系統。
很多文章有專業化論述，在此不多闡述。
（二）、未雨綢繆，論天下---從“營”字上下工夫
1、產品策略研究
產品的組成因素和構成，要求企業必須制定靈活多樣的組合策略，以適應和滿足消費者多樣化的需求、瞬息萬變和激烈競爭的市場。產品開發方向應向一個品牌、兩個策略、三大品類來發展，即：
ø一個品牌：實施品牌統一化；
ø兩個策略：實施跟隨性、創新性并進；
ø三大品類：形象產品、利潤產品、跑量產品。
“一個品牌，多個品種”是很好的策略，不同的企業以及不同的市場根據自身的實際情況及市場的競爭狀況進行產品的合理規劃。
2、營銷策略研究
營銷策略是一個創造性的思維活動過程，是指企業為了促銷產品、擴大銷售，提高市場占有率，而在對市場，產品和消費者進行調查分析的基礎上，根據市場客戶的需求，對產品促銷活動進行全面策劃的過程，它是在對產品、消費者、市場規模和前景、競爭對手、銷售渠道等情況成分了解，并對未來發展趨勢有了正確的把握之后開始的，把顧客滿意，營造品牌放在第一位。
（1）、市場定位策略探索
二線啤酒企業如何為自己的產品找到恰當的市場位置，達到出奇制勝的目的，這就是要進行產品的市場定位，所謂市場定位，就是指根據顧客對于某種產品屬性的重視程度，給本企業的產品一個市場位置，讓他在特定的時間、地點，對某一階層的消費者出售，以利于與其他廠家的產品競爭。其目的在于為自己的產品創造和培養一定的特色，富有鮮明的個性，樹立獨特的市場形象，于區別于競爭對手，從而滿足消費者的某種個性化的需求。
依據市場定位理論進行策劃，開發出的產品成功率將大大增強。目前，市場競爭日趨白熱化，中小型啤酒企業欲在同類產品的競爭中取勝，必須正確的運用市場定位策略，為自己的企業和產品找到恰當的位置空擋。大中型城市銷售哪些產品，三四級市場銷售哪些產品，這些要對各個市場進行詳盡縝密的調研與分析。
（2）、產品價格策略探索
價格策略是企業市場營銷策略的重要組成部分，他在很大程度上影響著市場需求和購買者的行為。企業制定價格適當，就有利于開拓、鞏固和擴大市場，增強產品的競爭力。制定產品的價格策略即要考慮到企業自身的需求（成本補償、利潤水平等），又要考慮到買主對價格的理解和接受能力，總起來說，企業定價要從現實企業戰略目標出發，選擇恰當的定價目標，綜合分析產品成本、市場需求、市場競爭等影響因素，運用科學的方法，靈活的策略，去制定相對適宜的價格。
（三）、進行市場細分，做一方霸主
目前，作為二線啤酒企業，我們必須從單純的追求“產值最大化”向“效益最大化”轉移，因為行業巨頭企業大都實施資本運作，如果二線企業一味無序的最求產值最大化，并進行廣面積撒網式銷售，很難鞏固好每一塊打下的市場，所以必須：對目標市場進行研究并細分，強占并鞏固這塊細分出來的市場。
“機會永遠在市場，創新永遠來自市場一線”！我們經過大量的市場研究發現，啤酒的消費形態正在發生著潛移默化的轉變，相當一部消費者已經將啤酒看作日常生活不可缺的飲料，家庭消費增長勢頭強勁，臨近零售店成為消費者主要的購買場所，中低檔酒店、排檔也占有相當的市場份額。所以筆者依個人觀點簡述一下個人的思路，僅供部分二線啤酒企業探討指正。
ø以點帶面，逐個突破：在所有的區域市場，選擇基礎較好、有代表性的縣級、鎮級市場為推廣樣板，導入實效的地面推廣模式，運作總結；
ø銷量拉動，形象造勢：在選擇的區域樣板市場，力突銷量，并注重以適合市場的宣傳載體進行造勢（店招、條幅、宣傳欄……），配合高空載體進行戶外攔截影響，讓更多的客戶接觸了解品牌；
ø互動營銷，巡回推廣：側重互動營銷，以各種路演、巡回演出、社區聯誼等活動與消費者互動，宣傳我們產品的賣點、來強化對我們產品、品牌的認知；
ø培訓強化，陣地作戰：在進行市場推廣中，借勢對銷售團隊、商進行關于產品知識、關于市場推廣的強化，以培訓來提升我們運作的團隊，增強市場一線的作戰能力，將單個點性陣地連成線性陣地，在圈成面性的大陣地，圈出自己的強勢主戰場；
ø持續推廣，打造品牌：針對啟動的樣板及其它啟動市場，將收集起來的客戶進行歸檔，以區域為單位進行持續推廣宣傳強化，全力打造區域知名品牌。
（四）、攻城略地，士兵突擊
二線啤酒企業一定要清楚一點：那就是“真正的終端是消費者”，而不是什么“酒店”、“便利店”、“商場超市”等等，所以我們必須組建一個既能方便目標消費群體購買、又能與目標消費群體良性溝通、互動的通路網絡，實行對區域市場的合圍，然后全面出擊，占領陣地。
不過在實施“突擊”之前，二線啤酒企業一定要記住：高效的運作系統，科學的人員配置，是突擊策略的執行到位的保證。那么筆者就簡述一下具體銷售過程中如何來“突擊”呢？
a、社區營銷，進行小區突擊：
社區消費群體是相對穩定的客戶群，容易把握消費群體的特征和活動規律，所以說社區營銷作為一種新興起的營銷渠道，能夠進行有的放矢的實效營銷，當然也成為了目前諸多商家的必爭之地。
建立啤酒坊------社區樣板店要求：位置好、人氣旺、影響力強；
社區終端生動化設計：制作和安裝統一的門頭、燈箱、貨架，實行統一的產品擺放，達到較好的視覺效果；
社區專業化服務：定期或不定期配備統一著裝、專業培訓的專職服務人員，介紹、推薦產品，并送貨上門，實現與消費者一對一營銷、面對面溝通。
社區營銷注意點：消費者的信任危機，員工素質危機、人員不穩定性、缺乏組織性與紀律性，市場監控獎罰乏力等。至于這些問題，建議企業在推廣過程中防患于未然，或者在問題點萌生時就即可熄滅它，以免孳生而引起后患。
社區營銷是一件基礎性、細致性的營銷工作，涉及到人員的統一培訓、產品的生動化陳列、統一的售后服務等各項具體工作。所以在展開社區營銷前，企業必須作好百分百的準備工作，否則寧可拖后，也不能執行。
b、實效營銷，終端突擊：
1、終端渠道創新：
銷售啤酒的旺季來臨在即，各大啤酒企業也都清楚：便利店、中小酒店、排檔都有著相當大的啤酒市場消費潛力。此類零售終端多以食雜店、小型餐飲店為主，分布廣，進貨量小，頻率高。那么，二線啤酒企業是如何提高這些小型零售終端的銷量？進入區域市場之時，在分銷渠道上，采取了依靠二批、密集分銷的渠道模式。即：
首先，鎖定費用較少的區域內密集型終端店，爭取不遺漏；
其次，由于這些店都是小本經營，不可能大批屯貨，所以筆者建議，就近劃分多個小圈，每個圈里設立一個特約加盟配送站，以達“隨叫隨到，及時補貨，當即收款”之效果。這樣，既能方便終端客戶、樹立企業零距離服務的良好形象，又能保證貨款及時回籠。
再者，針對費用偏高的終端賣場，實施圍而不打策略，等其周遍的終端都在熱炒熱賣時，這種所謂的終端也就開是坐不住了，這個時候，銷售人員再果斷出擊，相比會用最少的費用拿下這類終端。
2、借力二批，擴大勢力范圍：
通過量化、細化、易于兌現的獎勵方式，打消部分分銷商對于年終能否兌現這些承諾仍然心存疑問，，以看的著的“物質刺激”來促使其賣力開拓市場。比如，簽訂協議，可以約定月返利、坎級獎勵、季獎勵、年回報四種方式，讓這些現實的物質刺激更直觀，更易于操作和實現，從而打破對手的長期牽制目的。
3、公益營銷，品牌塑造
全心關注區域市場內的焦點新聞要事，然后企業巧妙介入，如果操作的好的，可以達到“四兩撥千斤”的奇效。
4、網絡營銷，讓消費者互動起來
通過時興的網絡，企業制造相關熱點話題，讓廣大消費者自行參與到論壇討論之中來，即：“讓消費者來告訴消費者”，然后配合相關地面活動，直切主題，讓消費者真正體會到品牌的感召力，相信一樣會有意想不到的效果。
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信管專業特征與項目制教學法的作用
高校信管專業的教育目標是為社會培養信息管理人才和信息系統的建設人才，在社會快速信息化、網絡化的形勢下，高素質信息化人才的培養更為迫切。由于當前社會信息化的業務過程主要以項目制的形式開展，且對專業人才的問題發現與問題解決的業務能力要求較高；因此，在信管專業的專業主干課程中引入項目制教學方法是極其必要的，也是本專業特征內在的、自然的要求。事實上，信管專業是一個新興專業，它的教學內容涵蓋了數學、計算機、通信、物理、工程和管理學等諸多自然科學和社會學科的知識，知識體系龐雜，許多課程理論性過強；同時，本專業的學科定位并不像會計專業、人力專業、建筑專業等其它專業一樣那么清晰，它實際上界于工科和文科之間的交叉點上，管理中有技術，技術中有管理；另外，本專業的口徑過寬，行業歸屬、就業崗位的選擇面較廣，這些信管專業的基本特征會導致學生的學習目標難以明確、職業規劃難以清晰而持續。因此，目前在學生的專業學習中日益顯現出一些不利于信管專業高素質人才培養的傾向或現象，主要表現在相當比例的學生學習目標迷茫、跨專業亂考證、就業方向不明確，導致部分學生的學習積極性不足。信管專業作為一個技術與管理并重的新興專業，在目前的人才教育與培養過程中仍然存在許多不適應社會人才需求的問題，主要表現在，教學過程重知識理論的傳授、輕實際問題的發現與解決，教學評價以理論考試為主、能力評價欠缺，教學側重點不明確、學生分析思考能力的引導教學不足等等。特別地，許多專業課程的教學仍然是只靠課堂的短暫時間，以教材為中心進行填鴨式講授，而沒有以學生為中心，調動其獨立思考與相關問題的課外解決，也無法激發學生學習的積極性與主動性；這種灌輸式的教學方法只能提高學生的專業知識儲備，難以提高他們獨立解決企業實際需求的動手和思考能力。這些教學模式如果廣泛使用，將使得所培養的信管專業人才難以適應當前社會基于問題解決能力的信管專業人才培養要求與社會需求形勢。在信管專業的專業主干課程中全面引入項目制教學法，對于改變目前陳舊的教學模式、突出能力與素質的人才培養具有重要的作用：通過項目制教學，學生們可以直接感受社會組織/企業信息化業務的項目流程、業務目標、崗位技術能力需求，有助于激發他們的學習興趣，挖掘和培養自己的專業特長，塑造學生的職業理念，明確未來的職業方向，逐步形成個人的職業規劃和大學學業規劃，從而全面實現信管專業的教學實踐與社會組織/企業信息化業務崗位需求的無縫對接，幫助同學們從大學生自然過渡到社會人。通過項目制教學，還可以使得同學們在全面地掌握專業理論知識、提高專業技術水平的基礎上，鍛煉信息化建設的組織與實施能力，提升同學們的團隊協作水平、領導與溝通能力，培養制訂整體系統方案的數據采集與處理、文字處理和獨立思考的邏輯分析能力。從而，為社會培養出大量的具有基礎扎實、能力突出、針對性強的信息化管理和系統建設人才。
信管專業項目制教學平臺的體系設計
為在信管專業的人才培養中全面引入項目制教學方法，真正提高教學培養效果，我們需要構建起信管專業的項目制教學實踐平臺，在此平臺上，綜合開展專業課程的項目制教學實踐活動。這些項目制教學活動，以由專業學生組建的“虛擬企業”為實踐主體，以社會企業信息化的各種實際業務需求為任務目標，以社會企業信息化項目實踐流程為依據，在“虛擬企業”團隊內部設置各種信息化工作崗位，結合專業課程的教學內容和要求，為“虛擬企業”開展并完成各種“虛擬的”信息化項目，從而達到專業課程的教學目標與實踐任務。這是我們對信管專業全面引入項目制教學方法的基本教學理念和改革思路，這一平臺我們稱之為信管專業基于“虛擬企業”的項目制教學與實踐平臺。本項目制教學與實踐平臺的構建與完善，本專業引入項目制教學方法的實踐能否成功，都與我們對企業信息化的需求及流程分析、相關課程的篩選與模塊化實踐、團隊組建與運行、教學評價體系、教學項目設計等諸多環節密切相關，下面分別簡述之。基于“虛擬企業”的項目制教學與實踐平臺，要求平臺的設計者全面分析現代企業的信息化需求，解構企業中信息相關的業務流程，以滿足企業信息化的人才需求這一信管專業的根本目標。因此，我們必須對現代企業的信息化目標、需求、環境及實施條件等進行深入調查研究，對其信息化項目的業務過程、崗位任務、項目控制及管理等項目實施過程進行認真分析，同時加以歸納與合并，以最終設計出適合項目制教學方法的項目目標、任務、崗位設置和業務流程等項目管理指標，從而能夠通過項目制教學方法，將專業的主干課程的教學過程融入到“虛擬企業”的信息化項目的建設過程之中。根據廣泛深入的調查研究，我們發現，目前已經充分信息化、網絡化背景下的現代企業的信息化需求主要可以分為企業信息基礎管理、企業信息系統建設、企業業務過程與商務支持、企業數據處理與決策支持等四大方向（或者叫信息化職能）。信管專業的教學課程繁多，內容龐雜，口徑寬泛。因此，在本“虛擬企業”平臺上，將專業主干課程進行模塊化設計，使得相關的課程集成在一個教學環節之中，并開展相關的、模塊化的項目制教學與實踐活動，有助于加強相關課程與實踐的相互銜接程度，提高教學與實踐環節滿足企業實際信息化需求的針對性；同時，專業主干課程的模塊化也有助于學生清晰的認識企業信息化需求的主要職能、內容、業務要求和方法技能，為畢業后從事企業信息化工作打下堅實的理論和能力基礎。我們將信管專業的主干課程按照企業信息化需求分為四大教學模塊，以適應當前及未來的企業信息化職能：（1）信息管理專業基礎課程，主要包括信息管理學、大學生計算機基礎、專業英語、C語言設計、信息經濟學、計算機網絡、程序設計基礎（VB）和微機原理等課程；（2）信息系統建設類課程，主要包括面向對象設計（.NET）、網頁設計與制作、管理信息系統、、軟件工程網站設計與規劃、JAVA語言和項目管理等課程；（3）業務處理與商務支持類課程，主要包括電子商務、網絡營銷、企業資源計劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）、生產運作與管理和商務談判與推銷等課程；（4）數據處理與決策支持類課程，主要包括數據結構、信息存儲與檢索、數據庫系統、數據倉庫與數據挖掘、市場調查與預測和經濟預測與決策方法等課程。在此基礎上，根據對企業信息化需求的分析，我們對模塊化的專業課程體系中可能存在的信息化項目活動進行了全面的論證分析，考察了不同模塊項目之間的內在關聯和邏輯關系，以利于從專業整體層面合理地設計教學項目體系。同時，我們從模塊化的專業課程體系中篩選出了如管理信息系統、電子商務、網站設計與規劃、網絡營銷、各類面向對象程序設計、ERP、信息存儲與檢索等適合引入項目制教學的信管專業主干課程，加以慎重的論證，并對部分課程進行了前期項目制試點教學。課程的教學項目設計的水平是成功實施項目制教學的關鍵，也是“虛擬企業”項目制教學與實踐平臺的核心。課程項目設計就是要以企業實際需求為導向，依據課程的教學目標和任務，提出企業需求，設定企業信息化建設或管理過程的業務項目，明確項目的任務目標和時間要求，詳細制定教學項目的具體內容、業務流程、崗位設置及其任務等教學指導材料，并設計出合理的項目教學的考核評價標準。在此課程項目設計的基礎上，各“虛擬企業”團隊圍繞項目方案的設計與實施展開學習與實戰的各種訓練活動。在基于項目制的教學內容設計中，要求各課程所設計的項目制教學任務的數量不少于3個，每個項目中的崗位設置一般在3-4個為宜。例如，在“網站設計與規劃”課程的教學改革中，針對班級內各個虛擬企業團隊所運營的網站，我們設計了商務網站的規劃與設計、商務網站的制作、商務網站的測試與、商務網站的推廣與管理等4個大型網站實施項目；同時，對于不同的項目，虛擬企業團隊內部設置不同的業務崗位，如首席信息官(CIO)、信息系統管理工程師、軟件開發項目經理、開發工程師、網站開發工程師、網絡工程師、網站營運經理/主管、網站維護工程師、網站架構設計師、Web測試工程師、郵箱開發工程師、郵箱測試工程師、頁面開發工程師、PHP開發工程師、JAVA工程師、頁面視覺設計師、IP工程師、軟件工程師、Net軟件工程師、軟件測試工程師、軟件UI設計師/工程師、Flash開發工程師等等。該課程項目教學的整體要求是團隊內不同崗位上的同學各自明確任務，分工協作，共同完成每一個項目方案制定與實施，并最終完成本虛擬企業網站的建設，達到能夠上線運營的教學目標。“虛擬企業”是項目制教學實踐的載體，它既是信息化項目的需求方，也是信息化項目的實施方。因此，組建與運作適當的“虛擬企業”團隊組織是信管專業項目制教學改革的現實需要和物理基礎。經過近年來的實踐，我們“虛擬企業”團隊的組建與運作策略如下：在第一學年的第一學期，在新入校的專業教學班內組建“虛擬企業”團隊，每個團隊5-6人，并適當配置男女比例、城鄉生源比例、成績優劣比例，團隊負責人（即企業總經理，在實際團隊運作過程中，可根據實際效果改選）以自我推薦、團隊選舉相結合的方式產生，每個團隊配備一位專業老師（名義的企業董事長）全程指導，同時配備一名優秀的大二學生作為團隊顧問，內部成員依照企業組織架構進行部門分工和崗位設置，分別對企業運營中的不同業務部門負責。例如，2009級的一個專業班級，共有31人，其中女生17人，組建了5個“虛擬企業”團隊，分別建設和運營一個旅游在線網站、網絡導購網站、綠色食品在線土、特產網站、大學生就業推廣網站；另外一個2010級的專業班級，共39人，其中男生22人，共組建了6個“虛擬企業”團隊，分別建設和運營一個民工求職網站、、網絡導購網站高校商圈在線網站、綠色食品在線、旅游在線網站。按照本策略組建的“虛擬企業”團隊，將在他們的整個四年專業人才培養進程周期中持續運行。即針對本“虛擬企業”信息化項目的業務需求，結合不同階段的教學進程，通過專業主干課程的團隊化的學習、討論和專業技能的實踐訓練，全面開展本企業的信息化建設、管理和應用等方面的多項項目制教學實踐活動；同時，將項目制教學進一步拓展到相關的大學生創新課題的申報與研究、專業學術論文的寫作、參加專業方向的各項技能競賽和本企業信息系統及企業網站的設計與實施。在“虛擬企業”團隊四年的運行期間，要做好“虛擬企業”團隊的管理與控制，還需要制訂有效的團隊運行制度、建立高效的管理體制、完善團隊監督與約束機制；這些制度與機制，將可以使得“虛擬企業”團隊能夠長期、有序、高效地運營，真正地做到與信管專業各主干課程的項目制教學實踐活動的全方位的有機結合，從而最終達到“虛擬企業”教學與實踐平臺的教學改革目標和信管專業的人才培養目標。目前，高等教育中的專業課程的評價絕大部分依然是“平時成績＋期末成績”模式，只要出勤率、作業與實驗報告達標，考前兩周突擊看一下教材，考試過關不成問題，故平時不努力的學生應對也比較自如；因此，這種“以考代評”的靜態教學評價模式難以適應當前社會基于問題解決的人才培養要求與需求形勢。為解決此問題，我們需要根據“虛擬企業”項目制教學與實踐平臺的實際內容與過程，設計出有本專業主干課程以學生發現問題與解決問題能力培養為核心的、多環節和多層次的教學評價體系，期望引導學生以能力培養為專業學習和能力成長的核心目標，以問題發現與問題解決為學習重心。專業課程教學效果評價體系再設計的基本思路是減少期末考試成績在評價體系中的比重（有些課程將取消考試這一評價環節），較大地提高平時各種項目制教學任務（如多個項目的方案制訂、設計、實施、調查研究報告等）完成效果的評價比重。同時，本評價體系將個人評價與團隊評價有機地結合起來，如團隊成績由團隊內每個成員的個體任務效果評價綜合處理后得到，再由團隊成績與成員的個體任務效果評價綜合處理后才能得到該成員某一課程的最終評價成績，從而強調了團隊的協作水平評價，以培養同學們的團隊意識和協作水平。例如，在“信息存儲與檢索”課程的教學改革中，我們取消了理論考試（即期末考試）環節，其團隊及個人成績評定由下述公式決定：①團隊成績=AVERAGE(團隊答辯成績+∑成員信息方案成績)；②個人成績=AVERAGE(個人出勤及協作成績+個人信息方案成績+個人綜述或論文成績+個人答辯成績+團隊成績)。說明：1.上述公式為簡單的算術平均，可以對不同評價指標指標給予不同加權比重；2.上述公式中的信息方案為本虛擬企業的信息化管理或建設方案，包括本虛擬企業的信息搜索、信息采集、信息備份、信息存儲、信息容災、信息部門規劃、行業市場調查等7個方案，每個成員必須完成其中1項方案的制訂、設計或實施。這種基于“虛擬企業”項目制教學與實踐平臺的專業課程教學效果評價體系，突出了本專業學生未來在相關專業崗位上的實踐能力與問題解決能力的培養，改變了傳統的“以考代評”的專業教學評價方式，使得本專業的項目制教學與實踐評價體系更加科學化、合理化，對正確的專業人才培養方向和合理的項目制課程教學起著關鍵的引導和促進作用。
我們在長期項目制教學實踐與探索的基礎上，提出了一個信管專業引入項目制教學方法的改革實踐方案，并構建起四年一貫制的基于“虛擬企業”的項目制教學與實踐平臺。3年來，我們在3個專業教學班中進行了教改實驗，共組建了16個“虛擬企業”（項目團隊），在管理信息系統、電子商務、網站設計與規劃、信息存儲與檢索、面向對象程序設計等專業主干課程中設計了近50個信息化項目，時間跨越了大二、大三及大四上等共5個學期，基本上貫穿了專業人才培養的大部分周期。經過近三年來的教改實驗和不斷地完善，項目制教學方法在信管專業的人才培養和課程教學中取得了良好的效果。近3年來，這3個專業教學班學習與研究氛圍濃厚，絕大多數同學學習目標明確，理論基礎扎實，實踐動手能力突出，專業興趣與個人職業規劃的契合度較高，對未來職業發展充滿信心。同時，這3個班還成功申報了22項校級大學生科技創新課題，3項省級課題，其中8項獲獎；公開發表學術論文3篇；組隊參加全國電子商務大賽等競賽活動并獲5項獎勵；已畢業的班級還取得了省級優秀畢業論文1項、校級優秀畢業論文2項的成績。本文所構建和設計的“虛擬企業”項目制教學與實踐平臺，是以學生專業技能實踐訓練為中心目標、以虛擬企業為平臺載體、以項目制教學實踐任務為導向、以項目任務評價為考核標準的教學模式、教學過程、評價方式等諸多方面的綜合教學改革方案，也是一個基于全面提高學生的專業問題發現和問題解決能力的教學理念。我們相信，在未來的信管專業的教學實踐與改革中，本“虛擬企業”項目制教學與實踐平臺能夠提供更加良好而完善的環境，它將具有廣泛的應用與推廣價值。
本文作者：黃傳峰盧冰原田華金衛健夏勇工作單位：南京工程學院經管學院
