時間:2022-04-30 23:36:05
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇半年工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
其實工作總結,總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務進行總結,那么對于半年工作總結,我們應該如何寫呢?下面是小編給大家帶來的2021半年工作總結范文簡短5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
半年工作總結范文簡短(一)上半年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況,現將我上半年的思想工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對_鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及_鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對_鎮的了解,使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,上半年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
半年工作總結范文簡短(二)轉眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮主人翁精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺柜員,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗:堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
半年工作總結范文簡短(三)我叫__,是一名普通的_銀行儲蓄柜員,半年來,在領導的帶領與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。
一、思想建設方面
我始終堅持指導,認真貫徹。時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。
二、工作態度方面
人們說:愛崗敬業、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數次,加班加點,處理緊急情況,為交行客戶的利益護航,這就是我們交行柜臺工作人員的優良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。半年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的動力。作為_銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領導的高度贊譽。
三、日常工作方面
我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業業,對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發事件,總是及時、迅速的出現在現場,給客戶強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為交行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。
半年工作總結范文簡短(四)偶然回首,才發現20_年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中。總之,現在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。
五、總結
在寫完總結之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
半年工作總結范文簡短(五)時光飛逝,轉眼間半年已經過去,在這半年時間里我深刻認識到人事工作的重要性,不僅工作面積大而且還起著承上啟下的作用,它就像一個復雜網絡中協調上下、聯系四面八方的樞紐。人事工作繁多瑣碎,既不能像營銷部有轟轟烈烈的業績,又不能像運營部一樣,一舉一動都備受人們關注,但我一直在默默地用心的做好每一件事,完善每一個環節,努力使公司的人事管理工作變得更加規范、公平、科學。
一、總結20_年上半年工作情況
1、人員組織結構優化:公司正處在發展階段,企業文化建設及員工的團隊建設也正處于逐步完善階段。公司人員組織結構主要分為營銷系列和后援系列:營銷系列分為營銷部、培訓部、保費部、銀保部、轄下各支公司、服務部;后援系列分為公共資源部、計劃財務部、運營部。隨著公司不同的發展階段,人員組織結構會做出相應的調整、變動及補充。
2、完善并規范人事管理工作:按照分公司相關政策與制度,健全人事管理的各項規范及管理制度。
員工從進入公司到崗位變動,從接受獎勵到批評處分,從年終考評到離職等程序,力求做到嚴格按照公司制服規定的程序操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能地人性化服務,希望使各項工作做到合法、嚴肅、公正,使員工事事、處處切身體會到公司“以人為本”的關心及制服的嚴肅氛圍。其次,清理完善人事檔案管理工作,務實人事管理基礎工作,這項工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,需要經過詳細的整理和審查,獲得了準確的人員信息,為福利發放、合同簽訂、人員定崗及績效考核的實施奠定了基礎。
3、人員培訓:上半年我們開展了員工反洗錢知識的培訓及半年度考核工作,但整體的培訓仍存在以下問題:員工在培訓期間流于形式,培訓記錄也不完整,培訓內容缺乏針對性,有待提高。
二、總結20_年上半年的工作存在如下不足
1、專業知識有待提高,需要積極學習人力資源專業知識,通過日常工作不斷豐富工作經驗,積極學習各項勞動法規以及當地政策。
2、培訓工作基礎教薄弱,培訓內容及開展方式還需要多學習,后期會多了解員工培訓需求,根據實際需求制定培訓計劃。
3、人力編制超編,需積極響應支持營銷經營,提高業績平臺,以減援超編壓力。
三、20_年下半年工作計劃
1、招聘工作:控制人員流失率,保證各部門有足夠人手完成工作;
適當推行末位淘汰制,及時為公司注入新鮮血液;對錄用人員的相關證件及過往工作經驗進行核實。
2、企業文化建設:積極組織員工開展文化活動,確保每次活動的主題都能深入人心,通過不同的形式豐富公司企業活動,推動公司企業文化建設,增強員工凝聚力。
活動推介:11月份人民銀行舉辦羽毛球比賽。做好上傳下達和協調工作,使公司領導與員工關系保持融洽;不定期的對員工進行面談,了解工作情況、協助員工解決工作中出現的困難。
3、績效管理:積極發揮績效考核對員工的激勵作用,提高員工的工作效率、改進工作方法、培養員工的責任心,從而推動公司的發展。
4、合理控制人力成本:最大限度的控制無效人力成本(不能為公司增值或服務的人力成本,花了錢也不會提高產能,無法直接體現價值)的支出;
司機半年工作總結20**年即將過去,回顧上半年來的工作,即有成績也有不足,現對自已半年的工作做個總結。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。
一、主要工作
(一)通過半年來的工作,我認為作為一名司機,首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調動,按規定時間返回單位。
(二)認真學習專業技術,尊敬領導,團結同志,做好服務,認真完成領導交給的各項任務。
(三)在職業道德方面,我認為應做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛。
二、存在的問題
本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
三、今后努力方向
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:
(一)繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
(二)做到能自己修理的不進汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
(三)遵循節約型社會的戰略決策,節省每一滴汽油,節省每一分修理維護費用。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,20**年,隨著社會保障工作的發展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。
司機半年工作總結上半年以來,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將我這半年的工作情況總結如下:
一 、立足本職,確保行車安全
回顧這一年來的工作,自已能夠努力工作,認真完成組織上、領導交辦的各項工作任務,積極參加單位組織的各項學習和勞動,不斷提高自己的政治素質和思想覺悟。 我做為一名汽車駕駛員,在行車中必須要集中思想,確保生命財產的安全。多年的駕駛經歷,讓我更加堅信“車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外”。駕車中來不得半點馬虎,必須要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故來。因此自己能夠時時把安全二字放心間,行車時處處想到安全,多年來確保安全行車。
二 、突出重點,做好出行保障
駕駛員的工作本質就是為單位做好服務,以服務為本,決不讓領導等車,做到車在哪里人就要在哪里,平時能夠保持車輛整潔、衛生、干凈,讓領導有一種舒適感和親切感,多年來不分時間、地點,我能做到隨叫隨到,以自身行動,來樹立起能吃苦耐勞的形象。
三、愛護車輛,確保保障暢通
在車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低維修和保養費用,確保車輛始終處于最佳狀態,在出行任務途中,沒有出現過拋錨等事故,沒有因為車輛故障而影響領導的工作開展,確保了各項出行任務的順利完成。
四、加強團結,服從管理
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
一、認真做好2019年兒童免疫規劃工作
1、提高認識,加強領導,明確職責,落實措施,分片包干,指標到人,任務到人,認認真真做好本鎮兒童計劃免疫工作。
2、積極做好有關計免資料的收集歸檔工作,完善計劃免疫相關資料。
3、認真做好兒童卡、表、證的校對核查,對本鄉鎮轄區的兒童逐一進行核對,認真進行整理。
為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、含麻類疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗等國家免疫規劃疫苗。2019年上半年,我院已開展了6次兒童計劃免疫冷鏈運轉工作,應種人次2232劑次,實際接種2232劑次,接種率100%。新出生兒童上卡人數93人,上卡建證率達100%。2019年1-6月,共報告疑似預防接種異常反應2例。
二、認真做好我鎮傳染病的登記管理工作。
按照上級要求,認真做好我情疫情報告工作,半年共報告傳染病1例,無漏報現象。按時向縣疾控中心上報疫情,上報旬報表,要求每位鄉村醫生按時將疫情旬報報到防疫科,各衛生所室均設立傳染病登記簿,積極做好疫情統計報告工作。
三、認真做好地方病防治工作
2019年5月全鄉鎮抽查古縣小學調查40名8~10歲學生、20名孕婦開展碘鹽、尿碘監測。地方性氟中毒監測本年度共監測19個自然村,目前采水工作已經全部完成,交回疾控中心等待監測結果。氟斑牙病情監測,檢查8~12歲學生638人。全部受檢兒童中,可疑病例54例,占全部受檢兒童的8.4%;極輕度18例,占全部受檢兒童的2.8%,輕度16例,占全部受檢兒童的2.5%。中度4例,占全部受檢兒童的,0.6%。
四、配合疾控做好艾滋病、結核病的防控工作。轉診結核病1例,追訪結核病人1例,規范管理3例,規范管理率100%。并對鄉醫針對結核病人管理進行了培訓。
五、食源性疾病監測。積極開展食源性疾病監測,對相關人員進行了培訓考試,網報3例食源性疾病病例。
六、做好健康教育、計免、4.25等宣傳工作。
我院防疫科利用墻報、黑板報、標語等形式向群眾宣傳計劃免疫、艾滋病、結核病、狂犬病、手足囗病等衛生知識,每季度出一期衛生宣傳專欄。在:“3.24結核病防治日”“4.25兒童預防接種宣傳”、“5.15碘缺乏病防治日期間,我衛生院設置咨詢點,發放宣傳單,拉橫幅進行了宣傳、咨詢。
醫院半年工作總結
200*年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年,按照醫院工作計劃,把“創優質品牌醫院”和糾正行業作風作為今年醫院工作的重點。在區委、區政府等各級領導的支持和關懷下,在衛生局的直接領導和大力支持下,經全院干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,現將主要工作總結如下:
一、基本情況
全院現有在職在崗職工xx人,其中有高級專業技術職稱xx人,中級職稱xx人。現有編制床位xx張,實際開放床位xx張。
業務指標及經濟指標完成情況:
(一)、全年業務指標完成情況:
門診人次xx,較去年同期上升19.5%;
出院人次xx,較去年同期上升4.37%;
住院床日xx,較去年同期上升3.7%;
床位使用率xx%,較去年同期上升3.15%;
(二)、經濟指標完成情況
業務收入xx萬元,較去年同期增長12.88%;
業務支出xx萬元,較去年同期增長13.19%;
收支結余xx萬元,較去年增長11.30%。
二、今年重點抓的幾項工作
(一)、切實抓好職工思想道德建設,“創品牌服務”醫院
1、堅持學習“三個代表”和社會主義榮辱觀教育,使全院職工樹立“一切為病人”的工作理念。推動醫院各項工作以來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以“三個代表”重要思想、保持黨員先進性理論為指導。醫院上下以開展“八榮八恥”的社會榮辱觀教育為契機,醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。通過這些不同形式的宣傳教育,使我院職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的工作氛圍。
2、改善醫患關系,“創服務品牌”醫院
1、讓職工充分認識創品牌醫院的目的和意義,樹立品牌服務觀念。我院將創服務品牌醫院作為今年工作的重點,以衛生部提出的“醫院管理年”為契機,提高醫院服務質量,改善醫患關系。隨著醫療市場競爭日趨激烈,服務質量必將成為病人選擇醫院的一個重要指標,相對于醫療技術提高的長期性和復雜性,服務質量提高也不需要太多的資金投入和時間投入,這將提高我院市場競爭力的一個重要的發力點,好的服務態度也能為醫院帶來良好的口碑和就診量。
2、采用請進來、送出去等各種方式對職工進行服務培訓。今年上半年,我院先從門診窗口(如掛號室、門診藥房、急診科、病員服務中心)等部門抓起,逐步以點帶面全面展開,并明確責任人和責任科室,層層簽定責任書。我院請xx大酒店的客戶經理來醫院開展講座,重點培訓醫院職工的服務態度和投訴處理,同時將門診窗口的部分職工送到xx大酒店、移動公司等窗口服務企業學習禮儀和醫患溝通。
3.為切實落實“創服務品牌醫院”活動,醫院還成立領導小組、質控小組和監督小組明確分工和職責,層層落實,醫務科重點負責醫療秩序規范工作;護理部重點負責護理知識培訓和考試考核工作;營銷科重點負責服務禮儀的培訓和考試考核。我院將任務落到實處,現在病員服務中心每天到病房收集病人滿意度情況,職能科室定期到責任科室監督和考核,并及時處理病員投訴。經過這段時間的整治,醫院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫護人員的服務態度非常滿意,“創服務品牌”醫院活動取得階段性成果。
(二)、加強醫院的內部管理,提高醫院硬、軟件設施。
1、狠抓醫療質量與安全醫療。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”的質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生;三是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。四是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。
2、繼續加強醫風醫德建設和行風評議活動,治理商業賄賂。堅決杜絕醫務人員在診療活動中收受回扣、開大處方等行為,實行處方評議制度和病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛生局的統一部署,我院將反商業賄賂、行風行業評議作為醫院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規,使人人知曉有關治理商業賄賂的法律法規和政策。運用職業道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫務人員對醫藥購銷領域商業賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規和有關政策規定,組織工作人員對醫藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發現的問題和工作中的薄弱環節,查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、工作熟悉的人員組成,采購小組總人數達45人,職工代表比例在20%以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監督小組。院主要負責人只管監督,不參與具體招投標工作,采購監督小組由醫院工會主席任組長,職工代表組成。采購監督小組有權利列席相關會議;有權了解整個決策過程和經費支出情況,中標公司情況,有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫用耗材、醫療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內和網上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規范招投標,第四,規范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關鍵環節、工作程序進行了規范。醫用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題
1、醫院內部運行管理機制僵化。現行獎金分配方案完全不適應當前工作,急需調整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫療技術水平不高,服務態度需要改善。醫療糾紛較多,醫院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫院占地太小,周邊無發展空間,業務發展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區中心醫院建設問題十分緊迫。
四、對今后工作的打算
1、抓住區級衛生資源整合機遇,制定科學的醫院發展戰略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區中心醫院這兩大發展機遇,通過醫院重組實現規模擴張,通過實施貸款項目使醫療設備達到市級醫院水平。要制定科學的醫院發展戰略,規劃中長期發展目標,保持區醫院在xx的區域醫療中心地位。
2、增強適應社會主義經濟能力,提高醫院核心競爭力。一是以改革總攬醫院工作全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫務人員傾斜的同時,研究對醫院管理層考核、激勵的辦法,提高醫院管理層待遇。認真執行下崗、轉崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫院保潔等工作實現后勤社會化的可能。二是推行現代醫院營銷策略。對醫院業務組合進行分析,確定今后重點業務發展方向,統籌人、財、物資源促進重點業務科室(項目)發展,進一步滿足xx醫療市場細分的需求。三是提高醫院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經營為主”的管理模式,繼續做好“創服務品牌”醫院的活動。
3、一手抓廉潔行醫,一手抓醫院發展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發展才是硬道理。
統戰半年工作總結
圍繞發展第一要務為經濟建設和社會發展服務,是統一戰線地位和作用的具體表現。今年以來,我們**鎮始終按照“圍繞經濟抓統戰,抓好統戰促發展”的總體思路,突出統戰工作特點,充分發揮統一戰線聯系廣泛、人才薈萃、智力密集的優勢,以招商引資為切入點,積極投身經濟建設主戰場,走出了一條統戰工作為旅游興鎮戰略服務的新路子。
一、解放思想,激發為旅游興鎮戰略服務的意識
思想是行動的先導,思想解放的程度是做好一切工作的基礎。過去,我們鄉鎮統戰工作普遍存在著一些錯誤思想,一是與己無關的思想,認為鄉鎮統戰工作務虛務實,與經濟建設關系不大,為經濟建設服務也沒有硬指標;二是無能為力的思想,認為統戰部門無權無錢,經濟工作不熟悉,參與旅游開發無手段;三是無所作為的思想,認為干好本職工作是本份,不愿介入招商引資等經濟工作。針對這三種錯誤思想,并切實解決這些思想認識問題,我們組織開展了“我為**旅游發展服務能不能,該不該,行不行”的大討論,并結合機關思想作風整頓活動,促進了思想認識的大統一,強化了統戰干部為鎮域經濟建設服務的參與意識、開拓意識和責任意識。
二、內引外聯,形成了大統戰招商格局
招商引資是實現**旅游跨越式發展的重頭戲,統戰工作如何配合鎮委、鎮政府確定的招商引資目標做好文章,是統戰部門面臨的重要課題。我們充分發揮統一戰線聯系廣泛的優勢,調動各方面的積極性,形成了大統戰招商的格局。先后對全縣的黨外知識分子、非公有制經濟企業和人士、“三胞”及眷屬、民族宗教情況進行了摸底調查,重點聯系了與經濟聯系密切,熟悉旅游經營服務經營,對外聯系廣泛的統戰人士。關心和幫助解決他們工作中的問題,通過他們的海外親情、友情關系,吸引更多的臺商投資昌樂。以工商聯分會為載體,發動會員企業積極以“商”招商,以“商”引商,拓寬了招商渠道,解決了旅游開發的獎金瓶頸。今年以來,統戰辦自已引資項目一個,主要是引進本地吳集村北京老板,澳大利亞華僑汪建忠先生,協議引資150萬元,現已到位60萬元,出資購買經營不善的**賓館。全鎮上半年完成招商引資任務860萬元,其中統戰干部參與引資360萬元。積極引導統戰對象圍繞經濟建設獻計建言,提出合理化建議和提案達20余件。
三、服務引導,促進了民營經濟的快速健康協調發展
民營經濟是**旅游發展的天字號工程,促進民營經濟快速健康協調發展既是統戰部門服務旅游開發的亮點,也是發揮統戰職能的需要。我們堅持“團結、幫助、引導、教育”的方針,在全鎮民營經濟人士中開展了“我們旅游興鎮做什么”活動,倡導愛國、守法、誠信經營,樹立了新時期個體私營業者的良好形象。為民營企業提供政策咨詢和法律服務和技術服務,組織開展一次圍山養雞技術培訓,參加人員60多人;對重點骨干民營企業實行了鎮領導聯系制度,協調解決干擾企業發展的難題,促進了骨干民營企業的快速健康成長。
四、強本固基,創造了穩定和諧的發展環境
在經濟發展的競爭中,穩定和諧的環境是決定勝負的生死牌,是支撐**旅游發展的牢固基礎。我們結合鎮委、鎮政府決定的“和諧**”、“平安**”建設,在全鎮“加強組織建設指導,爭奪領導權;加強經濟科技引導,爭奪群眾;加強文化活動疏導,爭奪陣地;加強思想教育正導,爭奪青少年”的活動,取得了良好效果。并結合實際開展“凝聚力工程”建設,切實履行了統戰部門協調關系、溝通思想,理順情緒,化解矛盾的職能,理順了黨外人士、民族宗教、團體組織及各方面統戰對象的關系,并通過他們做好各自所聯系的群眾的思想工作,增強了黨的凝聚力和向心力。
今年以來,我們按照市計生委、城區計生局和母公司的要求,認真學習《計生法》、《計生條例》、《計生管理辦法》,全面提高計生管理水平,確保計生各項工作目標的實現,積極參加有關計生工作的各項活動,履行計生工作的程序和職責,堅持“以人為本,以人的全面發展”為核心,以“滿足育齡婦女的需求”為原則,以“使計劃生育工作真正成為造福于人民的事業”為目標。公司主要從以下幾個方面開展工作。
一、年度計生各項指標完成狀況
我單位現有已婚育齡婦女人,育齡婦女人,新婚人,計劃內一胎出生人,管理棟宿舍樓,轄區總人口數人,轄區總戶數戶,已婚育齡婦女人,育齡婦女人,一孩育齡婦女人,二孩育齡婦女人,新婚人,持證人,用避孕藥人,計劃內一胎出生人,放環人,人流人,全年辦理服務手冊人,辦理獨生子女證人,今年我司計劃生育率%,環扎及時率達%,新婚報出率%,《計生服務手冊》辦證率%,辦理獨生子女證%,流動人口持證率%,宣傳教育普及面%,全年無超計劃生育,無非婚生育,圓滿地完成了城區、母公司下達的各項工作指標。
一、領導重視,組織健全,保證了計劃生育工作的開展
公司領導高度重視計生工作,堅持把計生工作擺在精神文明建設中一個突出位置,提出:“兩種生產一起抓,兩個成果一起要”,強調計生工作的重要性,將此項工作列入領導班子議事日程,在總結年計劃生育工作的基礎上,根據年存在的問題,制定了年計劃生育年度計劃和目標管理責任書,成立計生領導機構,建立計生協會,由計生兼干負責計生工作,健全計生兼干、計生棟長責任制,與江南區、母公司、各部門、個人、民工簽訂計生合同,把計生工作納入對各部門、計生兼干、員人考核及年度評獎的條件之一,與經濟責任制掛鉤,為計生工作順利開展鋪平道路。
二、以“婚育新風進萬家”活動為主線,廣泛開展形式多樣宣傳教育
深化宣傳教育工作,加強人口與計劃生育法律法規的學習宣傳,特別是《管理辦法》、《計生法》的學習宣傳,現在有很多群眾都對其中的一些條例存在一定誤解與偏見,總是認為只要有錢就可以超生小孩,為了讓群眾能正確認識這些條例,計生兼干不厭其煩地對群眾宣傳國家計生政策并做好解釋工作,其次,在全體職工大會上講解計生《條例》、《計生法》、《計生管理辦法》的有關規定,發放宣傳手冊、利用黑板報、墻報等形式廣泛宣傳,使廣大職工認識到計生工作與我們每個人息息相關,提高了貫徹計生的自覺性。公司領導經常利用節假日座談會、去工地檢查工作時同員工們談心、談理想、談計生的重要性,關心青年職工的成長。“三八”節公司還組織全體女工去大明山搞活動,進行計生知識有獎問答,使女工們在娛樂中了解計生知識,受到育齡群眾的好評。自年月日國家頒布實施新的《婚姻登記條例》,取消了強制性婚前檢查制度,普遍受到了廣大年青人的歡迎。由于婚檢不再實行硬性規定,很多準新婚夫婦怕麻煩,擔心自已的隱私被侵犯都不愿意去婚檢,轄區內有一對年青人準備結婚了不想去婚檢,計生人員得知后就給他們講解婚前檢查的重要性,希望他們在結婚前對對方負責、對未來家庭負責、對下一代負責、對社會負責的態度,為能有一個健康的寶寶,不要怕麻煩忽略了婚檢而遺憾終身,通過我們的耐心解說他們愉快的去做了婚檢。
三、開展優質服務,為育齡員工提供生殖保健知識
開展優質服務,提高計劃生育工作質量和群眾的滿意度,是新形勢下做好計劃生育工作的保證。我們堅持以人為本、以人的全面發展為中心,把育齡員工的需求和滿意度做為衡量工作的重要標準。我們對已婚育齡婦女一直實行優化婚、孕、產、節育和保健全程服務,對新婚夫婦進行“優生、優育、優教”宣傳,一是公開辦公程序,制定工作流程圖,懸掛在辦公室的墻上,將怎樣辦理生育服務手冊,獨生子女父母光榮證、育齡群眾免費領取避孕藥途徑、計劃生育“七個不準”等內容,辦公程序的公開為員工提供了方便,深受廣大員工的歡迎。二是嚴把優生關,利用板報,咨詢、墻報、報紙等向大家宣傳優生優育的常識。三是對懷孕三個月以內的孕婦進行走訪,為她們送去婚育新風進萬家生殖健康保健手冊,計生管理辦法等資料、做到《計生服務手冊》送上門、避孕藥具送上門、術后回訪等服務,改變過去簡單生硬的工作方式,以情感人,提高服務質量。河南棟的已婚育齡婦女劉萍在懷孕三個月時不幸流產,心理負擔比較重,家人又埋怨,心情一直不好,我單位計生專干了解情況后,經常上門和她聊家常,講解生育保健知識,保持身心愉快,不要有思想負擔,將來還有很多機會,以情感人,要以愉快地心情迎接新生活。已婚育齡婦女羅艷青于去年底順利產下一男嬰,按有關要求,三個月要采取節育措施,但該婦女婚前體質不是很好,產后身體比較虛弱,經常有頭暈眼花現象,暫時不想采取節育措施,計生專干了解情況后,多次上門探望她,和她嘮家常,講解采取措施對人體利好處,不要有思想負擔,使她認識到計劃生育工作人人有責,積極配合計生工作,很快就去醫院采取了節育措施。我們堅持做到真正關心育齡婦女的身心健康,受到育齡婦女的好評。
四、加強流動人口管理工作
流動人口是城市計劃生育管理的難點。我公司是建筑單位,流動人
口比較多,而且流動性比較大,公司針對這一實際加強流動人口的管理,公司和各部門主管簽訂流動人口計生責任書,民工簽訂計生責任書,成立了勞務中心,制定《民工管理規定》并有專人負責流動人口管理,將計生工作和綜治工作結合起來。公司還不定期召開流動人口大會,出了一期有關流動人口的計生板報,勞務中心每月召集流動人口開會,宣傳流動人口計生管理辦法,,幫助流動人口了解國情,知曉有關政策、法規,提高他們的守法意識,了解他們對計生工作的看法,工會主席和計生人員還經常去民工宿舍了解民工生活情況,對有民工帶小孩來工地的進行勸離確保人員安全此文來源于文墨星河,由于公司管理到位,沒有發生一例違紀行為,公司今年為個民工辦理《流動人口婚育證明》《婚育證明》持證率達%。
五、積極做好年度迎檢工作
保險公司下半年工作總結范文一
時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作辦法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20XX年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
保險公司下半年工作總結范文二
xx年,我公司在深入貫徹落實總公司“優化結構、把握節奏、依法合規、效益經營”的戰略部署下,在省公司黨委和總經理室的正確指導下,有效應對市場形勢變化,全面加快業務發展,使公司自身能力穩步提升,各項核心指標在當地市場對標情況較好。現將一年來的工作情況總結如下:
一、總體情況
(一)、確保業務合規、平穩發展
今年是公司發展的“穩行年”,在省公司各部門的悉心指導下,每月我們嚴格遵守上級公司下發的承保政策、費用政策,把好承保入口關,確保業務質量穩步提高。在業務良性發展的同時,經營成本和盈利水平持續改善,規模效益總體呈現協調發展的態勢。截止12月末公司實現保費收入***萬元。其中非車險占比***%,互動業務占比9.65%。日歷年度賠付率%,結案率%,及時立案率99.46%,估損偏差率1為0.8%,綜合賠付率59.15%,綜合費用費(自留口徑)25.73%,綜合成本率85.99%,實現承保利潤165.52萬元。
針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結,進一步優化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續細化管理制度和理賠、財務的交接環節,使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。
采取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓例會,強化理賠人員的職業道德素養和專業工作技能,防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內。
(二)、內控合規工作進一步完善,為業務發展保駕護航
通過合規經營的宣導,提高全員的合規意識。提倡將合規工作日常化:即將監管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責任意識。根據公司發展的實際情況,定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內控合規工作的依據。
(三)積極開展黨建、工會工作
公司的黨建工作一直是個薄弱環節,今年9月份以后,隨著高兆光書記的到來,公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式,使員工對黨有了進一步的認訓,增強了公司員工的入黨積極性,同時也加強了預備黨員的黨性修養、提高了黨風、黨紀觀念。
為促進企業發展,維護職工權益,公司于今年4月份成立了工會組織,為進一步豐富員工的精神文化生活,奠定了組織基礎。
二、存在的主要問題
(一)、適應市場變化、調整經營策略的意識不強
今年省公司對中支公司的承保政策按月適時進行調整,由于業務發展思路的慣性思維,認為新的承保政策“管控過嚴、過死”,業務發展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱,致使公司上半年業務發展滯后,整體序時進度落后于省公司下達的目標,全年業務發展較吃力。
(二)、銷售隊伍建設與業務發展不同步
對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩定、專業的銷售人員,影響了標準化團隊的建設。公司的業務仍以內部員工銷售為主,中介業務和互動業務的占比較低。
(三)、服務意識不強,客服投訴事件時有發生
按照總、省公司客戶服務工作的要求,我們在客戶服務規范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執行客戶服務的標準化規范還相差甚遠:在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規范、服務用語不標準,對外部客戶和對內部員工服務環節不緊湊,工作態度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴,與公司業務發展不相和諧。
(四)執行力實行不到位
較強的執行力是我們統一思想、統一目標、統一行動的重要保障。但從整體來看公司的執行力實行較弱,主要表現在:對上級公司的工作安排和工作要求執行不及時,不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現象,我行我素,在執行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
(五)公司精細化管理程度不高
隨著公司的不斷發展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規范執行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現出精細化管理程度不高。
保險公司下半年工作總結范文三
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內勤個人年度工作總結。
從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
一、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業、**藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,***廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。**紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
看了“保險公司下半年工作總結”的人還看了
1.保險公司個人年度工作總結范文3篇
2.保險公司個人工作總結范文大全
3.保險公司半年工作總結范文
今年以來,我鎮統戰工作在鎮黨委的高度重視與領導下,在縣委統戰部的精心指導下,發揮優勢,凝聚力量,積極服務于全鎮工作大局,為推動鎮域經濟社會更快更好發展作出了積極貢獻。現將我鎮上半年統戰工作情況匯報如下:
一、前期工作回顧
(一)統戰相關工作機制有效形成。一是加強了組織領導。成立統戰工作和宗教工作領導小組,結合實際,研究制定了全鎮統戰工作計劃,明確了統戰工作的目標任務,保證了統戰工作的有序開展與推進。二是充實了工作力量。在完善鎮、村兩級統戰工作網絡的基礎上,為適應新形勢下加強各改進宗教工作的需要,明確了統戰工作干部和聯絡員,統戰工作隊伍建設有了新進展。三是明晰了工作重點。根據縣委統戰部下發文件,結合我鎮實際情況,把持續加強和改進新形勢下宗教工作、了解非公經濟代表人士及臺僑、歸國留學人員思想動態、聯系黨外人大代表、政協委員列為全年工作重點。
(二)民族宗教管理水平有力提升。一是堅持抓好宗教場所疫情防控常態化工作。嚴格執行宗教領域“兩個暫停”政策,加強宣傳教育引導,做好宣傳教育和輿論引導工作;落實值守巡查機制,抓實屬地管理責任,充分發揮“三級網絡”作用,切實維護安全穩定良好局面。二是持續做好民宗各項數據更新上報工作。配合縣民宗局做好民宗領域相關資料摸底調查,民族及宗教有關數據及時核實填報,加強與上級部門溝通協調。三是繼續落實民族宗教社會治理綜合管理工作。組織開展安全穩定隱患排查治理,定期對全鎮范圍內的場所進行了安全穩定檢查和宣講活動,并將檢查結果上報備案。
(三)統戰各項亮點工作有序推進。發揮好黨外代表人士作用。建立了黨政領導與黨外代表人士聯系交友制度,確定了交友名單,每個班子成員聯系1—2名黨外代表人士。加強與黨外代表人士的聯系,重要問題、重大工作邀請黨外代表人士參加,并聽取他們的意見。
重視好非公經濟統戰資源。克服困難,穩妥推進基層商會建設。成立了基層商會籌備委員會,走訪了有關單位和個人,召開了籌備委員會工作會議,加強與縣工商聯的溝通和匯報。響應好“凝心聚力新時代”行動。一是匯智獻策。積極報送工作信息和組織調研活動。二是同心創建。申報湖廠村作為縣級“同心美麗鄉村”創建點,積極跟進有關要求,完善創建思路。
二、存在問題
當前工作中存在的主要問題是:
(一)抓統戰工作的意識還有待提高,統戰工作服務大局的抓手平臺還不夠。
(二)各類統戰團體的作用有待進一步發揮。
(三)宗教工作管理難度依然存在。
年初以來,我們在××市委、市政府的正確領導下,深入貫徹市委六屆六次全體會議、經濟工作會議精神,特別是按市第七次黨代會的總體部署,克難奮進,扎實工作,截止五月末,全區財政收入實現552.3萬元,完成年計劃的30%,同比增長11%;國稅收入實現300萬元,完成年計劃的27%,同比下降2%;地稅收入實現252.3萬元,完成年計劃的38%,同比增長32%;征繳養老保險金實現52.4萬元,完成年計劃的43%;固定資產投入實現5170萬元,完成年計劃的39%;出口創匯實現60萬美元,完成年計劃的36%;爭取到位內資實現3100萬元,提前完成全年任務;無外資調入;無新上500萬元以上規模項目;尚拖欠機關干部本年度三個月工資。
對照市政府分解到我區的工作任務,我們主要做了以下幾方面工作:
1、積極推進項目建設。
長期以來,我區一直以項目建設為核心,推進了海礁實業有限公司的抗旱保水劑項目,該項目是科研單位研制的國家專利產品,主要適用干旱地區水土保持,于1999年開始建設,已經投入資金400余萬元。但是,由于資金問題一直沒有進行建設,最近海礁公司駐深圳辦事處正在與外商聯系,準備進行投資,該項目預計總投資為8000萬元。同時,推進了華銀高新材料制造公司板狀剛玉項目,該項目總投資為9887萬元,一期工程已經投資為7000萬元。另外,竣工投產聚丙彩條布廠和營房設備廠項目,聚丙彩條布廠項目總投資2000萬元,該項目于2006年4月投入生產,年可生產聚丙彩條布3萬噸;營房設備廠項目總投資500萬元,于2006年3月投產,年可生產軍用卷柜10000套。
2、抓穩定,營造和諧的社會環境。
經濟要發展,穩定更重要,我們堅持把維護和諧穩定的社會環境,做為工作的重中之重,時刻繃緊穩定這根弦,在穩定中求發展,落實了領導包案責任制,原創:健全了工作的各項制度,建立了案件督辦和責任追究的機制,繼續實行領導包案制,使案件,件件有著落,繼續實行了每月1日、11日、21日分別為黨委書記、管理區主任、人大主任的公開接待日,及每月31日的由管理區黨委副書記帶頭的三所長(司法所長、派出所長、法庭庭長)接待日,截止五月末,共受理案件13件,結案5件,對可能出現的不穩定因素及時掌握,及早解決,管理區將穩定工作一并納入到了對各村村干部的年終考核中,與各村黨支部書記簽定了責任狀,并與村干部工資掛鉤。同時,我區強化了社會治安綜合治理,堅持嚴打方針,依法嚴厲打擊各種刑事犯罪活動,掃除黃賭毒等社會丑惡現象,減少了偷盜等治安事件,人民安居,社會穩定,切實改善了我區的治安環境,群眾安全感有所增強。
3、強化安全生產工作。
上半年我區召開了安全生產工作會議,制定落實了我區的安全生產方案,與各單位簽定了安全生產責任狀,成立了組織機構,明確了具體責任人,各廠的廠長經理、各村的黨支部書記為責任人。同時針對我區的企業產品易產生火災的特點,在春節開展了拉網式的檢查,重點是造紙行業、木材加工、易燃易爆品的運輸銷售。在檢查過程中,不放過任何死角,由于檢查到位,宣傳得力,到目前為止,全區無安全事故發生。
客觀的說,我們響堂管理區上半年的剛性指標,沒有實現時間過半任務過半的目標,特別是有些指標比照去年同期出現了下降,尤其是新上500萬元以上項目、外資調入等暫時還停留在原地,沒有實現零的突破,尚拖欠機關干部工資等。同時管理區黨委、政府也非常清醒地看到了存在的問題:區本級財力不足,財政狀況不容樂觀;債務沉重,官司纏身,影響日常工作的運轉(債務累計達1481萬元);招商引資力度不夠,土地利用價值不高;項目推動上缺少資金支持;現有工商企業發展后勁不足;尚有潛在的社會不穩定因素等。
二、下半年工作安排
下半年,管理區領導班子就圍繞如何利用現有發展基礎,促進響堂經濟發展、保證剛性指標的全面完成等方面,進行了深入的思考,并確定了下半年及今后一個時期的總體發展思路是:以充分利用區位優勢,全力打造發展強勢為統領,全力實施“四、三、二、一”發展構想。這一構想是:科學規劃四大布局(既工業布局、商業布局、建筑布局和農業布局)、全力打造三大優勢產業(商貿產業、加工產業和建筑產業)、推進兩大建設(既城市化建設和新農村建設)、構建一大環境(既要建設一個寬松和諧的發展環境),加快建設一個經濟發達,城市化水平提高,鄉村文明進步的新響堂。按照這樣的發展思路,決定了下半年主要抓好以下四方面工作:
(一)抓好四大布局。
一是工業布局。擬在東外環路東側,南外環路兩側,哈大路西側,構建響堂的工業園區,并以園區為載體,引進項目、引進資金、引進技術,吸引一批企業入住工業園區,打造項目集群。
二是商業布局。要以建材市場為依托,改造并擴建荒嶺老大集,把它建成集水果、蔬菜、水產品、小商品、舊物等為主要經營產業的商貿中心,面對城區,服務全市,促進農民增收,實現商業反哺農業的目標。
三是建筑布局。按照建設社會主義新農村的要求,堅持立足長遠,科學規劃的原則,把商品住宅開發作為響堂經濟的一個新增長點,統籌規劃好建筑開局。
四是農業布局。堅持以打造特色農業、高效農業為目標,要加快建立以東、西響為主的無公害蔬菜區;以苗羅、榆樹、栗子為主的畜牧業養殖區;以箭樓、張家、河家為主的觀賞農業區;以栗子、東響為主的循環農業生態區建設。
(二)抓好三大優勢產業
一是商貿產業。抓好以荒嶺老大集為基礎,進行改擴建的××商貿城建設,吸引一批家具制造企業、五金生產企業、油漆涂料經營等相關企業來響堂發展。同時抓好××建材市場的持續繁榮發展,并積極求得市委、市政府及有關部門的關心和支持,籌建響堂農副產品批發市場,豐富擴大市場品種和規模,加快形成以繁榮興旺的××商貿城、××建材市場、農產品批發三大專業市場為主體的商貿產業。
二是加工產業。抓好以華銀集團為核心的華銀集團工業園區和以興順金柜為牽動的金柜制造業園區建設,加大招商引資力度,引進高精深產業大項目,入駐工業園區。并大力推進中興紙制品廠、晴綸紡織廠、大富豪鴻程塑膠公司等企業進一步擴大規模,上新項目,使響堂工業園區成為××最大的加工業基地,成為響堂經濟發展的支柱產業,從而牽動城市化建設。
三是建筑產業。管理區將以推進城市化建設為目標,抓住××河綜合治理的有利契機,建設荒嶺居民新區,推進××河濱公園南岸的規劃、開發和建設,做好東響、西響、河家等城市規劃區的房地產開發規劃設計,要通過房地產開發建設,牽動建筑開發業有一個大發展,在推進響堂城市化建設的同時,形成響堂經濟發展的一個重要產業。
(三)抓好兩大建設
一是城市化建設。堅持新農村建設規劃要突出前瞻性和全局性的原則,對全區規劃進行科學論證。要在未來五年時間里,按照新農村建設的要求,將河家八百余戶農民全部回遷上樓,改善農民的居住環境,實現由農村向城市的過度,為發展企業置換出大量土地資源,促進經濟的快速發展。
二是新農村建設。堅持因地制宜,因地施策原則,大力發展城郊優質蔬菜產業,按照一村一品,一村一景的格局建設好新農村。堅持把荒嶺村做為響堂新農村建設的示范點,同時也做為××第一批新農村建設達標單位,以此牽動,帶動第二批的三個村及第三批的六個村向新農村目標梯次邁進。要圍繞新農村建設,做好配套工作,為生產發展創造優越條件,原創:為鄉風文明提供豐富的載體,為管理民主創造和諧的政治環境,為村容整潔制定出保障措施,做到農村合作醫療保險全面覆蓋,最終達到生活寬裕、共同富裕的新農村目標。
(四)抓好一大環境
一、加強管理、跟進督察、確保質量
1.業務工作能力較去年有所下降,門診住院業務總收入191611.52元,住院27974.65元,門診163636.87元,診查費8967元,西藥費63030.44元,中成藥47368.81元,中醫理療3597元,草藥10367.55元,B超406元,心電圖1324元。這些成績離不開領導的支持和各位職工的努力。
2.加強醫療質量管理:醫療質量是醫院發展和生存的根本問題,狠抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量是門診的首要任務。通過例會的形勢,從學習各種醫療規章制度、醫療文書書寫規范、無菌操作規程等方面嚴格要求。
3.加強醫療文書、處方及各種登記檢查工作確保質量:為確保醫院醫療質量管理規范、制度化。從醫院實際出發,狠抓醫療質量管理,嚴格按照《醫療文書書寫規范》標準,檢查、反饋、整改。針對發現的問題,開會通報,進一步整改。各種登記、申請單完整正規。
二、制度學習、規范例會、提高素質
為進一步提高醫療護理人員的業務水平,采取集中學習,個體學習等措施,狠抓學習實效。使每一名醫護人員通過學習從思想上認識到醫療安全工作的重要性。人人心中裝著病人,人人能夠圍繞"以病人為中心、以質量為核心"的服務宗旨開展工作,扎實做到服務好、質量好、病人滿意。
為統一思想認識,確保醫療護理工作落到實處。堅持正常例會制度,短會隨開制度,發現問題及時整改。本著對每一位病人負責的態度,總結匯報階段實際工作開展情況,查擺工作中存在的問題,制定針對性地改進措施。把嚴格規范工作程序作為改進工作作風的抓手,工作中始終遵守醫務人員的職業道德。由于管理人員工作到位,工作人員認識到位,工作人員工作到位,確保了醫療護理工作的安全性。
三、加強學習、嚴格自律、初見成效
工作中嚴格遵守各項規章制度,按制度嚴格要求自己,工作出滿勤、干滿點、加班加點、兢兢業業,服從領導安排。自覺、主動、勤奮的工作,工作中不計個人得失、任勞任怨,處處嚴格要求自己,時時為醫院著想,為病人著想,贏得了病人的贊賞,維護了醫務人員的尊嚴。
四、其他方面的工作情況
開展醫療知識講座有以下內容:《醫務人員服務能力提升》、《傳染病防治法》、《醫療安全知識》、《消防安全知識培訓》、《醫患溝通技巧》等醫療知識安全講座。更進一步醫院規章制度,為醫療質量發展,醫患溝通,兩好一滿意工作奠定了基礎。
在今年的工作中取得了一定的成績但仍有不足之處,明年的工作要點以以下幾方面為主:
一、加強“三好一滿意”活動學習,促進醫患關系和諧。
二、加強醫療質量管理,提高醫療安全保障;
三、加強醫療質量檢查,提高醫療文書質量;
四、加強醫德素質教育,提高醫療服務水平;
一、基本情況:
我處下轄8個村委會,8個婦代會,4個婦委會,9個黨支部,全處耕地面積有1.5萬畝,總人數(常住人口)6292人,總戶數2074戶,其中婦女(18-60歲)1734人,少數民族婦女414人,(0-14歲)兒童1194人,其中女童583人,流動人口16000人,其中流動婦女(18-60歲)5371人.全處共有黨員211名,其中女黨員45名,全處入黨積極分子109名,其中婦女入黨積極分子38人,三八紅旗手78名,五好文明家庭168戶,十星級文明戶669戶,女致富能手,種養殖戶36名.
今年我處工作重點主要以圍繞城市擴容,狠抓二,三產業的發展,圍繞BBB市"城在田中,田在城中的城市經營理念,大力發展生態高效,旅游觀光農業和高效精品農業,使一產與三產緊密的結合起來,大力發展畜牧業,使畜牧業成為農民增收的重要途徑.
二、主要作法:
(一)領導重視,保證了婦聯工作健康有序的發展
我處黨工委非常重視婦聯工作,主要表現在:第一,年初在召開我處黨工委,辦事處工作會議上,辦事處黨工委書記沙晶鈺與各村黨支部書記簽訂了;第二,今年辦事處在制定十五發展規化時,將婦聯工作做為一項主要內容納入十五規化.第三,年初辦事處在召開雙文明總結表彰會時,將婦聯工作作一項單項表彰,在慶"三八"時又分類進行表彰,獎勵.第四,我處婦聯在3月1日召開慶三八總結表彰大會時,我處的全體領導親臨會場參加會議.黨工委書記沙晶鈺在大會上作了總結講話.
(二)大力開展宣傳教育活動,加大廣大農村婦女的培訓力度.
豐富多彩,形式多樣的宣傳教育活動,是提高廣大農村婦女學習新知識,接受新年事物,開闊眼界,解放思想的最有效途徑。在慶三八活動期間我處婦聯結合公民道德建設月活動開展了五好文明家庭,三八紅旗手,致富女能手,優秀女黨員,優秀母親巾幗婦女標兵.婦女工作先進集體,黨建帶婦建工作先進集體,三學三比競賽活動先進集體的評選活動及首屆時裝表演賽活動,歌舞表演賽活動.舉辦了市民教育培訓班,開展科技之冬科普活動等形式.以此豐富了廣大農村婦女的精神文化生活,提高了廣大農村婦女的綜合素質,充分發揮了典型示范帶動作用有利的促進我處兩個文明建設的協調發展;在反警示教育月活動中,加強對廣大婦女的警示教育培訓,通過舉辦培訓班,發放宣傳材料,觀看畫面,走訪群眾,播放警示教育電教片等形式進行對婦女的警示教育,使她們認清了的本質,崇上科學,關愛家庭珍惜生命,熱愛祖國,保障了社會穩定.在民族團結教育月活動和科普宣傳月活動期間,處婦聯積極與相關部門配合,在亞中商城門樓前開展了第23個民族團結萬人游園活動,本次活動處婦聯編印了婦女兒童宣傳材料10種,3萬份主要內容有《婦女權益保障法》、《婚姻法》、《婦女觀》,《學習貫徹中華人民共和國婦女權益保障法》、《家庭優生優育優教的宣傳(6-12)歲》、《科普知識》、《勞動力轉移相關政策》、《健康教育》。從而增強了廣大農村婦女法律法規意識和科技意識.在各種宣傳,教育活動中,評選出了15名優秀女黨員,五好文明家庭,三八紅旗手,致富女能手,優秀母親巾幗女標兵,3名先進集體,舉辦了各類培訓班20期,培訓婦女1700人,培訓率達85%以上,發放了各種宣傳材料3萬余份.
(三)積極組織婦女參與經濟建設
今年我處經濟工作重點就是圍繞城市擴容,大力發展二,三產業,生態高效旅游觀光農業和高效精品農業,大力發展畜牧業等。我處婦聯根據處黨工委經濟工作重點,積極組織婦女參與經濟建設.第一在"科技之冬"科普活動期間積極組織廣大農村婦女開展"三學三比"活動,大力普及農村婦女學科技,用科技的意識,如請來實踐經驗,理論經驗豐富的技術人員,為她們講解棉病蟲防治,葡萄樹的修剪,牲畜5號病的防治,綠色蔬菜的種植,奶牛的飼養管理等科技知識,使每個村每個勞動力婦女掌握了1-2門農牧業實用技術.第二開展"巾幗科技致富工程"培養了20多名適應時展需要的農村婦女科技致富帶頭人,樹立了依靠科技增收致富的先進典型,建立了2個科技示范基地,即小三四工一村的羅菊香桃子種植示范基地,小三四工二村的張號榮,羅小平,羅小榮養雞示范基地,六工廟村的劉玉桂養牛示范基地。第三開展了"手拉手結對子"扶貧濟困工作.今年處婦聯計劃幫助2名困難戶實現解困,主要采用政策扶持,技術引導服務,資金幫助,捐助,勞動幫助等形式解困.第四,認真抓好農村婦女富余勞動力轉移工作.今年處婦聯對我處農村婦女富余勞動力轉移采取摸底調查.全處有農村婦女富余勞動力595人,通過請專家教授和能手來指導授課,及時提供招聘信息等形式轉移了富余勞動力婦女261人,其中自謀258人,集體組織3人,長期轉移231人,季節性轉移30人,本縣市轉移248人,州外轉移9人。她們主要從事二,三產業,最后的年收入達6萬元,最低的年收入達5000元。通過農村婦女富余勞動力轉移工作,對我處經濟發展,農民的增收,社會的穩定起到了積極的推動作用。第五、通過引進科技含量高的項目,如食用菌(雞腿菇、袖珍菇)正在做試驗示范。
(四)維權工作。
為了全面推進婦聯的維權工作。處婦聯結合"四五"普法,利用"三八"維權周、科普宣傳月、民族團結教育月等活動載體和各種形式面向社會、面向婦女大力加強普法宣傳教育,積極開展送法下村,同時在八工一村上訪最高村設立"投訴箱",在處司法所設立投訴站,及時處理婦女群眾來信來訪,進一步強化了廣大婦女群眾的法制觀念。增強了全社會依法維護婦女合法權益的自覺意識,提高了廣大婦女依法維護自己的合法權益的素質和能力。截止目前舉辦法律培訓8場,培訓婦女650人,下發法律宣傳材料3種(婦女法、婚姻法、勞動法)9000份。
(五)婦兒工委及少兒工作。
第一、根據昌市政婦兒工委字()02號即:關于印發《BBB市婦女發展規劃(2010年)》、《BBB市兒童發展規劃(-2010年)目標責任書的通知》及昌市政婦兒工委字()03號,即《關于確定貫徹實施BBB市婦女發展規劃(-2010年)》、《BBB市兒童發展規劃(-2010)示范點的通知》要求,結合我處婦女兒童工作的實際,首先成立了AAA街道婦女兒童工作委員會,同時制定出了婦女兒童工作委員會工作規則及會議制度及年婦女兒童工作要點,為了進一步明確任務,落實責任,推動BBB市婦女兒童發展規劃的貫徹實施,我處婦兒工委制定出了婦女兒童發展規劃(-2010年)目標責任書,并將任務和職責分解到部門人頭上,保證了此項工作的順利開展。
第二、今年在慶“六一”活動期間處婦聯開展了向獨生子女慰問活動,向每個獨生子女發放了60元的慰問金和獨生子女費共計3000元,同時為了向基層兒童辦實事,辦好事向貧困兒童、殘疾兒童獻愛心送溫暖活動,慰問了5名貧困殘疾兒童,為她們購買了學習用品。處婦聯為了迎接市婦聯組織的慶“六一”詩與歌表演賽活動精心準備選送了兩個精品節目,參加市上的表演賽活動。各村婦代會在慶"六一"期間也開展了形式多樣、內容豐富多彩的活動。如八工一村小星星幼兒園在龍源超市門前為廣大群眾表演了豐富多彩的少兒節目,少兒運動會賽跑、小兔跳等。中溝一村黨支部、婦代會與所在村小學開展了慶“六一”趣味運動會,而且村婦代會還給學校贊助了500元。小三四工二村育苗幼兒園也開展了慶“六一”活動,村黨支部、婦代會給170名小朋友發放紀念品,并且還贊助了500元。SSS一村在慶“六一”期間給獨生子女發放了獨生子女(57人)保健費3420元,并開展了豐富多彩的文藝活動。六工廟村在慶“六一”期間慰問了56個獨生子女家庭,發放了1500余元,同時還利用村廣播宣傳了《BBB市兒童發展規劃》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪》等知識,增強了兒童的法律意識。中溝二村婦代會與轄區學校開展了慶“六一”文藝活動。
第三、在加強未成年人思想道德建設方面,今年我處根據市婦聯去年下發的《關于加強和改進未成年思想道德建設工作的安排意見》文件精神要求,結合我處實際,我們以慶“三八”活動為契機,通過推薦出8名優秀母親進行座談,1名最佳優秀母親進行表彰。同時向市婦聯推薦了2名優秀母親。以慶“六一”為契機。通過村廣播大力宣傳《婦女兒童發展規劃》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪》等知識,增強了兒童的法律意識。
(六)婦聯自身建設。
第一、建立健全各項規章制度及工作職責。年初處婦聯利用基層組織建設暨“科技之冬”培訓活動對新當選的婦代會主任進行了綜合素質的培訓,對新的一屆婦代會根據實際制定出了處婦聯、村婦代會工作任務職責制度、處婦聯學習計劃、處婦聯例會制度、村婦代會學習制度、材料表格上報制度,處婦聯目標管理工作檢查評比制度,并付諸實施。第二、認真重視發展女黨員工作,我處黨工委非常重視對女黨員的培養。通過對女入黨積極分子的培養,今年在慶“七一”前轉正了3名、納新了5名。第三、認真抓好婦女人才的推優工作。今年在去年42名的基礎上繼續做好推優工作,計劃今年推優8名,此項工作正在進行中。第四、認真抓好黨建帶婦建工作。為了加強黨建帶婦建工作力度,總結上一年的工作經驗及存在的問題,處黨工委研究決定在6月15日前召開黨建帶婦建工作現場會,并下發了通知,以此來推動黨建帶婦建工作。但由于我處主管領導的調整,此會準備在6月25日左右召開。第五、為了培養創新型學習型的婦女干部,提高她們的理論水平和業務能力,處婦聯利用每個月14日的婦聯工作例會,組織各村婦干理論學習和業務學習,每次學習記錄都在1500字的學習筆記。做為全年婦聯工作考核的依據。第六、按照有掛牌、有版面、有制度、有檔案,抓好處村婦女陣地建設,陣地建設達到了100%。第七、充分發揮我處BBB市第五屆婦代會代表的作用。我處有5名昌市婦代會代表,處婦聯根據市婦代會會議精神及代表執行職務手冊,積極組織她們認真履行婦代會代表的職責和義務,并將履行的情況填寫在手冊上。
(七)文字材料上報,處婦聯能按照市婦聯的要求及時上報各種材料和報表。
三、存在問題:
1、村婦干的綜合素質有待于加強,特別是理論水平和業務能力有待于提高。
2、活動經費的不足,阻礙了婦聯工作的正常開展。
3、婦聯自身建設有待于加強,特別是要加強文字材料,報表上報的質量和時效。
4、婦女工作的創新性有待于進一步加強。
四、下半年工作計劃:
1、進一步加強對婦女工作的領導;
2、繼續加強婦女工作的宣傳教育;
3、繼續加大婦女參與經濟建設的力度,開展“三學三比”活動,抓好農村婦女富余勞動力轉移工作,開展“城鄉姐妹手拉手、創業路上一起走”活動;
4、繼續抓好婦女維權工作;
5、繼續抓好婦兒工委及少兒工作;
6、繼續加強婦聯自身建設;
7、繼續加強未成年人思想道德建設工作;