時間：2023-01-13 01:04:15
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇三季度工作匯報，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、以村日常工作為中心，協(xié)助村完成各項任務(wù)
1.與村干部一起進(jìn)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)籌款（“一事一議”籌資酬勞）；
2.配合民調(diào)工作，參與民事調(diào)解。加強各種遺留問題的處理，以及加大對重點人員的把控。具體做好退伍軍人穩(wěn)定工作及宣傳落實退伍軍人養(yǎng)老保險工作;
3.負(fù)責(zé)村新型農(nóng)村養(yǎng)老保險的宣傳發(fā)動工作；
4.與村會計一起進(jìn)行村殘疾人基礎(chǔ)信息入戶調(diào)查工作；
5.和鄉(xiāng)工作組一起逐村進(jìn)行脫貧攻堅工作，負(fù)責(zé)向老百姓解釋政策及化解存在矛盾；
6.協(xié)助村脫貧攻堅戶上項目；
7.進(jìn)行社會撫養(yǎng)費前期宣傳發(fā)動以及征收工作。
二、有計劃、有步驟的貫徹落實“561”親民活動，并做好臺帳
按計劃、步驟逐月進(jìn)行走訪農(nóng)戶，了解農(nóng)戶基本家庭概況，以及經(jīng)濟來源，聽取農(nóng)戶對基層組織建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)的意見，拉近與群眾的距離，暢通民情民意表達(dá)渠道；并在走訪過程中，與一些農(nóng)戶交朋友，包括種養(yǎng)殖大戶、個體商戶、困難戶、老黨員等。同時，對老百姓遇到的一些問題，進(jìn)行解答、幫助辦理和提供信息，確保親民活動落到實處。
三、以自主創(chuàng)業(yè)為重心，緊緊圍繞這一重心，克服各種畏難搖擺的情緒，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)
9月初，由圖河鄉(xiāng)10位大學(xué)生村官共同出資建設(shè)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)示范園，該示范園位于安福村境內(nèi)，324省道以北、董勝路以東區(qū)域鄉(xiāng)大棚園區(qū)，共10個鋼架設(shè)施大棚，占地面積約8畝，每個大棚建設(shè)長80米、跨度6.2米、高2.2米，具體落實到每個人一個大棚。
我們決定種植甘藍(lán)菜，又稱卷心菜。采用風(fēng)險共擔(dān)、收益共享的合資方式經(jīng)營。已投資約1.3萬元，包括大棚承包費800元/個，化肥、種苗、農(nóng)藥以及人工費用等每個大棚約500元。預(yù)計再投資購買棚膜1200元/個，共1.2萬元，還有其他一些費用。甘藍(lán)菜預(yù)計將于11月底成熟，產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
從9月上旬開始，我們進(jìn)行棚區(qū)除草、翻整土地、移植菜苗、施肥、打水、打農(nóng)藥等工作，目前，棚區(qū)菜苗長勢良好，已基本結(jié)苞。
今年以來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，招商服務(wù)中心大力開展招商選資工作，通過電話、微信與實地拜訪等形式走訪聯(lián)系了醫(yī)藥集團、人本軸承集團、置信集團、中國機械工業(yè)建設(shè)集團有限公司、集團等80余家企業(yè)，接待了客商90批次。招商項目穩(wěn)步推進(jìn)，主要工作亮點：
一、7月份雙進(jìn)雙產(chǎn)工作績效綜合評價排名第一
在項目“雙進(jìn)雙產(chǎn)”工作中招商選資工作力度大，措施到位，成立了由縣主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊的招商小組，堅持每月帶隊外出招商，出臺了多項優(yōu)惠政策支持項目“雙進(jìn)雙產(chǎn)”工作，堅持每月定期調(diào)度、定期研究，安排部署招商選資工作，在全縣營造了濃厚的招商選資氛圍，激發(fā)了全民招商的活力和動力。在7月份各縣（市、區(qū)）項目雙進(jìn)雙產(chǎn)績效綜合評價中，我縣排名第一，并在全市雙進(jìn)雙產(chǎn)大會上作典型發(fā)言。
二、提質(zhì)發(fā)展食品醫(yī)藥支柱產(chǎn)業(yè)
（一）全力推動城食品產(chǎn)業(yè)園落地。6月份，我縣成功舉行烘焙食品產(chǎn)業(yè)園暨食品物流產(chǎn)業(yè)園項目對接洽談會及項目簽約儀式，食品有限公司投資4億元的烘焙食品產(chǎn)業(yè)園項目和投資6億元的食品物流產(chǎn)業(yè)園項目成功簽約。（二）積極培育健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。8月份，醫(yī)藥集團副總裁一行來臨考察，并就我縣復(fù)臨藥業(yè)擴產(chǎn)增資、引進(jìn)醫(yī)療器械生產(chǎn)項目、智慧醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療等事宜進(jìn)行了深入溝通。
三、主動承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和科技成果轉(zhuǎn)化取得良好效果
8月份，縣主要領(lǐng)導(dǎo)赴北京與北京海淀區(qū)溫泉鎮(zhèn)就在我縣建設(shè)科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范基地項目進(jìn)行深入溝通和洽談，目前該項目已簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。縣主要領(lǐng)導(dǎo)赴浙江杭州阿里巴巴濱江園區(qū)參加了“數(shù)字新基建、區(qū)縣新動能”主題論壇，并與項目經(jīng)理就數(shù)字新基建項目簽約落地事宜進(jìn)行了深入探討，該項目9月份已簽訂正式協(xié)議。
四、持續(xù)做大做強軸承特色產(chǎn)業(yè)
8月份，縣委書記一行四人赴中國機械工業(yè)建設(shè)集團有限公司考察洽談建設(shè)外球面軸承出口基地項目。9月份，縣與中國軸承進(jìn)出口有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方在合作建設(shè)中國軸承出口生產(chǎn)加工基地、高標(biāo)準(zhǔn)軸承檢驗檢測機構(gòu)和軸承品牌打造方面建立了良好的合作關(guān)系。為助力縣軸承產(chǎn)業(yè)資源整合、市場開拓、品牌培育、檢驗檢測、技術(shù)創(chuàng)新及成果轉(zhuǎn)化等方面搭建了良好平臺，為推動縣軸承產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。
非常榮幸借此機會向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作匯報，同時將﹡﹡區(qū)域市場第四季度的工作計劃向大家做簡明闡述。
某某市場第三季度銷售回款共計348萬，比2004年同期增長130萬元，同比增長率為60%。 比﹡﹡年第二季度銷售回款增長數(shù)字為36萬元，環(huán)比增長率為11.5%。截止9月30日，共計完成全年必成銷售指標(biāo)84%。可以說完成﹡﹡市場全年必成銷售指標(biāo)指日可待，本人更是意氣風(fēng) 發(fā)、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述：
一、老品系列
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場操作不得不關(guān)注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌。在﹡﹡市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面，我們品牌與上述幾個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比，似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對﹡﹡市場現(xiàn)狀，更應(yīng)該整合地面資源，促銷致勝。
我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價格上，在保證了客戶經(jīng)營我們品牌利潤心理承受底線基礎(chǔ)上，把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價格以整箱促銷方式變相調(diào)低價格，拉開了與競爭品牌的銷售價格，進(jìn)一步提高了下游客戶的銷售利潤，激發(fā)了下游客戶的銷售熱情，從而銷量達(dá)到了穩(wěn)步提升同時，由于銷售的增加，雖然經(jīng)銷商讓利銷售，但結(jié)果利潤卻是高于去年同期水平，因此贏得了客戶的信任，為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅實基礎(chǔ)。
所以說，老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。
二、新品系列
﹡﹡市場新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣，在八月初剛剛了解到新品的上市信息后，考慮到切入市場的銷售價格偏高，以及取消了常規(guī)的包裝促銷，所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時把這個顧慮在向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報后，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經(jīng)驗，并指導(dǎo)了相關(guān)市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略，猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前，在利潤分配方面經(jīng)過與各客戶溝通，均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天，堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶，重點介紹新品的樣品及銷售利潤，同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市，緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談，反復(fù)溝通，終于約定在新品推廣訂貨會現(xiàn)場交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力，3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是﹡﹡市場在八月中旬召開的新品推廣會現(xiàn)場就收入現(xiàn)金40余萬元，在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡，不但令參會現(xiàn)場的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議，更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。
在后期的新品市場銷售中，在一級客戶控制好市場價格基礎(chǔ)上，城市經(jīng)理對各二級分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn)，協(xié)同鋪貨，保證了新品在某省市場上的茁壯成長。
所以說，新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
三、深度分銷
本人所負(fù)責(zé)的市場早在第二季度初期，經(jīng)過審時度勢、順勢調(diào)整，提出了堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場為中心，調(diào)控批市客戶價格管理，工作重心下移至進(jìn)一步開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過近一個月的不懈努力，終于在﹡﹡省成功開發(fā)縣級市場有效二級分銷客戶34個。在開發(fā)縣級市場二級分銷客戶過程中重視了對二級分銷客戶配合意識的培養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況的深度了解，同時對一級客戶施以正確引導(dǎo)，控制好對批市客戶的價格管理基礎(chǔ)上有效保障了各縣級二級分銷客戶的銷售利潤，同時再加上地面人員的跟進(jìn)管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構(gòu)起來了以一級客戶為物流、二級客戶為中心的戰(zhàn)略模式，確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場，更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級市場，有效鞏固并擴張了市場份額。上述二級分銷客戶，經(jīng)過與我們近半年時間的磨合，個別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡(luò)延伸性不夠，資金周轉(zhuǎn)困難、跨區(qū)域銷售及對我們品牌銷售的配合意識不佳等問題。在了解到上述情況后，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報同時與一級客戶溝通，相互交換意見，在城市經(jīng)理的配合下，順利的及時做出調(diào)整，重新開發(fā)替換了個別二級分銷客戶。
經(jīng)過新品上市二級分銷客戶的全面推廣，充分驗證了調(diào)整后的二級分銷客戶資源更具配合意識及市場推廣能力。
所以說，深度分銷好似肥沃土壤，順勢調(diào)整鋒芒畢露。
四、分銷客情
世界500強企業(yè)海爾集團CEO張瑞敏說：“今天不做好物流，今后定會無物可流”，如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場經(jīng)濟浪潮中，渠道建設(shè)的重要性。對我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設(shè)的重要性無疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的終端市場，而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的二級分銷客戶手中。
可以說我們這些二級分銷客戶的熱情及主動性決定著我們的區(qū)域市場鋪貨率及市場銷量。那么除了在正常銷售過程中產(chǎn)品增值所帶來的利潤可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動性之外，我們可以做的還有永無止境的客情滲透。在工作中心下移至二級分銷客戶過程中，注重加強了對分銷客戶的銷售促進(jìn)，提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務(wù)。幫助其規(guī)劃更有前景的生意，同時在日常協(xié)助鋪貨過程中，積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡(luò)，樹立良好信譽口碑。再加上公司額定招待費的超支使用，讓重點二級分銷客戶對我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級分銷客戶所經(jīng)營的諸多品牌之中，我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵，同時我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情。
所以說，分銷客情就是如來神掌，從天而降一招致敵。
在第四季度市場工作中，我們市場繼續(xù)堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場和建設(shè)樣板店為中心，在穩(wěn)定老品系列銷售基礎(chǔ)上，重點進(jìn)行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進(jìn)一步多開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網(wǎng)絡(luò)。在集團公司支持下根據(jù)市場實際情況及競品實際操作模式，借助差異化促銷手段，順勢調(diào)整與競品避其鋒芒而厚積薄發(fā)，攻城掠地在鞏固市場分額基礎(chǔ)上有效完善流通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步增強終極市場鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細(xì)作，驗證4P過渡4C，4C過渡4R的轉(zhuǎn)型，一定實現(xiàn)我們市場全年銷售指標(biāo)，完成真正意義上的深度分銷。
省委常委、常務(wù)王副省長，孫副省長、辛副省長出席會議并就做好今年特別是一季度的經(jīng)濟工作提出要求。全省9個市(州、地)黨委政府、省發(fā)改委、省經(jīng)信委負(fù)責(zé)人作工作匯報。
趙書記指出，各地各部門認(rèn)真貫徹落實省委十屆十次全會和全省經(jīng)濟工作會議精神，正確把握當(dāng)前形勢和省委、省政府的部署要求，行動迅速，工作得力，采取的工作措施針對性和操作性強、力度大，效果比較明顯。去年三季度以來，全省新開工項目達(dá)265個，項目總投資超過3000億元。在抗擊低溫凝凍災(zāi)害中，按照保生產(chǎn)、保民生、保穩(wěn)定的要求，全力以赴，加大群眾生活必需品生產(chǎn)、儲備、調(diào)運力度，保證市場供應(yīng)和價格基本穩(wěn)定，困難群眾的生活得到妥善安排。公安、武警、交通部門緊急動員，確保交通暢通；氣象部門及時預(yù)測預(yù)警，電力、通訊等單位及時搶修因災(zāi)損壞的設(shè)施設(shè)備。全省日均用電量達(dá)到2.4億千瓦時，比去年日均用電量增加1700萬千瓦時，比去年同期增長10.9%，全省社會穩(wěn)定，經(jīng)濟繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭。
趙書記強調(diào)，做好今年經(jīng)濟工作意義重大，關(guān)系“十二五”目標(biāo)的順利實現(xiàn)，關(guān)系全省4000萬各族群眾福祉。全省上下要深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加快建立和完善有利于科學(xué)發(fā)展的體制機制，用發(fā)展的辦法、創(chuàng)新的舉措破解難題，確保如期實現(xiàn)省委、省政府確定的全年經(jīng)濟社會發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。要進(jìn)一步統(tǒng)一全省干部群眾思想，堅定信心、凝聚力量，做到好中求快、快中保好，促進(jìn)全省經(jīng)濟社會又好又快、更好更快發(fā)展。
一要堅定不移地推進(jìn)擴大投資和項目建設(shè)
抓投資、抓項目是經(jīng)濟工作的“牛鼻子”，是既要“快”又要“好”、既要“趕”又要“轉(zhuǎn)”的關(guān)鍵。必須通過擴大產(chǎn)業(yè)投資和加快項目建設(shè)盡快膨脹經(jīng)濟總量，依靠增量調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。要加強項目前期研究、規(guī)劃設(shè)計和項目儲備，加快形成儲備一批、開工一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的項目建設(shè)良性循環(huán)機制。各級政府要建立重大項目協(xié)調(diào)推進(jìn)機制，定期研究協(xié)調(diào)重大問題，分解任務(wù)，落實責(zé)任，適時通報各地投資和項目建設(shè)進(jìn)展情況，嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎懲。在重點抓好新開工項目的同時，要高度重視續(xù)建項目建設(shè)，盡快形成更多的實物工作量。
二要加強經(jīng)濟運行調(diào)度
集中精力抓好當(dāng)前工作，以旬保月、以月保季、以季保年，確保實現(xiàn)一季度“開門紅”。建立和完善經(jīng)濟運行的統(tǒng)計和通報制度，密切關(guān)注和研判用電量、工商稅收、存貸款增量、郵電業(yè)務(wù)總量等反映經(jīng)濟運行的指標(biāo)，把工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)的運行調(diào)度同時抓緊抓好，促進(jìn)三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
三要抓好產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)和招商引資工作
從各地實際出發(fā)，堅持分類指導(dǎo)、因地制宜，加快規(guī)劃建設(shè)一批各具特色的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，加快工業(yè)企業(yè)向園區(qū)集中，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、集聚發(fā)展、集約發(fā)展。采取領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭招商、專業(yè)招商、網(wǎng)上招商、搭建平臺招商等有效辦法，切實加大招商引資力度，提高履約率，借助外力加快發(fā)展。對我省與央企簽約的項目，要加強協(xié)調(diào)推進(jìn)，明確開工時限和責(zé)任人，力爭早日開工建設(shè)，早日發(fā)揮效益。
四要大力營造良好發(fā)展環(huán)境
以開展“三個建設(shè)年”活動為抓手，進(jìn)一步簡政放權(quán)、提高效率，切實解決項目審批難、融資難、征地拆遷難和推進(jìn)速度慢等問題，為擴大投資和項目建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。要堅持依法辦事，加強項目資金管理，落實土地征用和招投標(biāo)等相關(guān)政策規(guī)定，重視和加強安全生產(chǎn)工作。對各項工作研究要透，抓得要快、要實、要細(xì)、要嚴(yán)，不搞形式主義，務(wù)求發(fā)展實效。
五要加強環(huán)境保護，維護好群眾利益
要避免低水平重復(fù)建設(shè)，嚴(yán)禁上高污染項目，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)要同步建設(shè)污水處理等環(huán)保設(shè)施。要把群眾利益放在首位，正確處理好土地征用與農(nóng)民長遠(yuǎn)生計的關(guān)系，盡快建立失地農(nóng)民社會保障制度。
一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用
為進(jìn)一步加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責(zé)，落實任務(wù)，今年3月分我院重新調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組，以領(lǐng)導(dǎo)班子為組長，各科室主任為成員，完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中，遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時，及時匯報分管領(lǐng)導(dǎo)解決問題，在感染管理委員會的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中，制訂了嚴(yán)厲的獎懲辦法。
二、加強組織管理，完善工作制度
我院十分重視醫(yī)院感染管理工作，成立有醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院感染管理工作小組，定期召開工作會議，研究協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題。醫(yī)護辦具體負(fù)責(zé)院感各項工作組織實施，制定有《消毒隔離制度》、《醫(yī)院感染監(jiān)測制度》、《無菌操作制度》等一系列工作制度，認(rèn)真貫徹醫(yī)院感染管理技術(shù)規(guī)范。
三、加強醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)與考核
加強醫(yī)務(wù)人員院感知識培訓(xùn)，樹立醫(yī)務(wù)人員無菌操作的觀念和職業(yè)安全防護的意識，對醫(yī)院感染預(yù)防及控制有重要意義。我院根據(jù)3月份制定的培訓(xùn)計劃，每季度開展一次全員院感知識培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后通過考試的形式對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識的考核。2017年共開展專題院感培訓(xùn)四期，全員醫(yī)護人員全部參加。
四、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
我院認(rèn)真落實先清潔后消毒的基本要求，加強對診室及物品衛(wèi)生。每天由各科室人員對診室及物體表面用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，晚間利用紫外線燈進(jìn)行物理消毒，并做好消毒記錄。同時對發(fā)熱、感染性疾病患者使用過的物品進(jìn)行終末消毒，嚴(yán)防生物感染。醫(yī)療物品與污染物分開放置，擦拭用品用具做到分類分區(qū)。
五、重點科室和重點環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督
我院每月根據(jù)院感檢查標(biāo)準(zhǔn)對全院各科室，尤其是口腔科、婦產(chǎn)科、護理部化驗室等重點科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo)。檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時告知，幫助其發(fā)現(xiàn)問題，希望工作中進(jìn)一步整改。
六、做好消毒及無菌物品的儲存管理
各類醫(yī)療物品按規(guī)范擺放整齊，嚴(yán)格分開無菌、非無菌物品，并標(biāo)記清晰。對一次性無菌物品集中定點、分類存放，遵守消毒、無菌物品使用的有效期。碘酒、酒精密閉保存，開啟有效期≤7天。棉球、棉簽、紗布等使用小無菌包裝。
七、加強醫(yī)療廢物管理
加強了醫(yī)療廢物的管理，制定了醫(yī)療廢物收集、回收、管理等各項規(guī)章制度及醫(yī)療廢物突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。我院醫(yī)療廢物與生活垃圾分類收集，每天由衛(wèi)生員負(fù)責(zé)將醫(yī)療廢物存放在指定區(qū)域，并設(shè)置有明顯的危險警示標(biāo)識。定期由醫(yī)療廢物環(huán)保處理公司回收，做好交接登記記錄。
八、存在問題：
1. 雖然每季度定期培訓(xùn)，按流程做到簽到、培訓(xùn)、考試、總結(jié)，但是參會人員很快就能把培訓(xùn)內(nèi)容忘記。
2. 每月對重點科室院感質(zhì)量檢查，檢查發(fā)現(xiàn)的問題有些硬性條件（房屋布局、人員配備）無法整改，且檢查結(jié)果只是口頭告知，無紙質(zhì)反饋。
3. 有些醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染控制意識薄弱，對醫(yī)院制定的消毒隔離、手衛(wèi)生及自身防護制度和措施不能遵照執(zhí)行。
4. 本人因知識量有限，在工作中面對疑問無法進(jìn)行全部答疑，甚至是錯誤解答。
九、明年院感工作計劃：
1. 存在問題進(jìn)行逐步整改到位。
2. 對未發(fā)現(xiàn)存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)并整改。
3. 結(jié)合我院具體實際情況從新制定重點科室院感考核指標(biāo)。
4. 抽出空閑時間進(jìn)行院感知識學(xué)習(xí)，增加知識儲備量。
十、明年院感培訓(xùn)計劃：
根據(jù)去年我院院感培訓(xùn)計劃及反饋信息，結(jié)合實際情況我擬制定明年院感培訓(xùn)計劃，如下：
時間
地點
參會人員
主講人
培訓(xùn)內(nèi)容
第一季度
會議室四樓
重點科室人員
張立龍
重點科室院感考核指標(biāo)
第二季度
會議室四樓
全體醫(yī)務(wù)人員及保潔人員
張立龍
職業(yè)暴露預(yù)防及處理
第三季度
會議室四樓
全體醫(yī)務(wù)人員及保潔人員
韋守華
傳染病防治知識
第四季度
會議室四樓
全體醫(yī)務(wù)人員
一、落實安全整改，消除安全隱患
積極落實安全專家到我廠提出安全整改項目，廠部從上到下高度重視，召開安全整改專題會議，落實整改項目分工，要求按時保質(zhì)保量完成整改.
1、氧氣管道法蘭連接處應(yīng)已采用多股銅線或銅小辮跨接。（此項早已實施并定期做檢驗）
2、球罐處安全標(biāo)志牌放置醒目位置。（已整改）
3、水泵房應(yīng)急燈設(shè)置門口上方。（已整改）
廠內(nèi)設(shè)備、設(shè)施需要公司整改項目4項：
1、車間外3套直爬梯加設(shè)護籠（8、29 日公司安全會議決定，地面以上3米直爬梯割除，不加設(shè)護籠。8、30上午已整改。）
2、兩側(cè)配電柜中間隔墻通道應(yīng)設(shè)雙向門及易燃易爆場所門應(yīng)向外開。（外開門已整改，雙向門需公司組織進(jìn)行安裝）。3、球罐發(fā)散處無消音器(已于8、29日前已整改。)4、氧、氮氣放散管應(yīng)向上彎折并設(shè)置消音器。(已于8、29日前已整改)。
二、落實各種安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識、操作技能
在公司廠部大力倡導(dǎo)“安全管理、以人為本”的人文教育思想指導(dǎo)下，趙廠對安全培訓(xùn)工作給予高度重視。安環(huán)科著力提高員工的安全意識，工作態(tài)度和安全培訓(xùn)，分別開展有針對性適時的各種安全教育培訓(xùn)。
三、落實現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作
為確保生產(chǎn)穩(wěn)定運行，為員工創(chuàng)造一個安全舒適的工作環(huán)境，在公司大力倡導(dǎo)現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作中，安環(huán)科把現(xiàn)場管理，文明生產(chǎn)作為一項重要日常工作來抓。
四、落實安全生產(chǎn)管理制度，人人有責(zé)。
為保證完成三季度安全生產(chǎn)目標(biāo)，根據(jù)安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合各級安全生產(chǎn)管理人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，我廠各級安全管理人員，工作中嚴(yán)格執(zhí)行落實安全生產(chǎn)職責(zé)，充分發(fā)揮職能作用。并在廠長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、及公司安委會的決定要求。對公司下發(fā)的安全管理文件做到了親自批閱，并認(rèn)真做好各項安全管理工作安排。
1、認(rèn)真落實本部門的各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，將責(zé)任狀責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了有效分解，層層承包，逐級落實。
2、安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到車間、班組，并簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。
3、為提高廣大員工的安全防范意識，增強維護安全的自覺性，我廠于8.16日-8.18日組織了視頻安全培訓(xùn)，每一次的培訓(xùn)，做到了有針對性，并本著內(nèi)容豐富，有案例、有分析、通過每一次的安全培訓(xùn)、有效的提高了我廠整體員工安全意識，為今后的安全發(fā)展起到了很好的推動作用。季度廠級安全培訓(xùn)3次，車間級安全培訓(xùn)9次。
4、對公司轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的文件，廠長親自進(jìn)行批閱，要求傳達(dá)到每位員工。
5、監(jiān)督每一周的安全聯(lián)合檢查，根據(jù)本廠實際情況組織了秋季大檢查2次，特種設(shè)備及電氣方面的專項檢查各2次，消防專項檢查2次，設(shè)備接地專項監(jiān)測、檢查各1次。要求整改后以書面形式反饋到安環(huán)科，并把相應(yīng)的整改措施進(jìn)行了有效的落實。
6、落實安全會議制度，我廠每月聽取專職管理人員的工作匯報，及時解決有關(guān)安全生產(chǎn)中的問題，每月安全例會對階段性工作進(jìn)行總結(jié)、安排、部署。8.8日組織下發(fā)車間、班組安全會議實施細(xì)則。三季度我廠共召開廠級安全例會3次，周五車間安全例會12次。
五、各類安全生產(chǎn)制度，執(zhí)行情況
針對每一項安全制度，我們都嚴(yán)格執(zhí)行落實。并做到有記錄、有措施、有整改，保證了各項安全管理制度有序的實施。
1、 安全例會 ：班組、工段、車間、廠級安全例會，逐級實施例會細(xì)則，按著規(guī)范要求開展安全例會。此項工作我們均按時落實，落實率100%。
2、作業(yè)票執(zhí)行任務(wù)：本季度我廠共開具相關(guān)作業(yè)票5張，動火作業(yè)5次，作業(yè)票執(zhí)行率100%，并保證安全。
3、安全培訓(xùn)教育制度：培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合各崗位實際情況進(jìn)行；班長每星期一次。車間每半旬一次。安環(huán)科每月組織一次安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容符合性強，有針對性，有利于我廠的安全管理。本季度我廠安全培訓(xùn)教育工作達(dá)到了100%，全員培訓(xùn)100%。
4、安全掛牌制度：在各類檢維修中，我廠嚴(yán)格執(zhí)行掛牌制度，根據(jù)現(xiàn)場實際情況又增補警示牌8塊，在掛牌作業(yè)期間安排專人監(jiān)護并實施操作牌交接制度，有效提高了檢修安全系數(shù)。安全掛牌執(zhí)行率100%。
5、安全檢查制度：安全檢查實行專項、綜合、季節(jié)性、臨時性安全檢查，并進(jìn)行走動式檢查，檢查登記情況并進(jìn)行現(xiàn)場核實。通過各種形式的安全檢查，對存在的不足給予建議性的指導(dǎo)，為下一步安全檢查管理工作奠定了良好的安全管理基礎(chǔ)。
六、存在的問題不足
1、員工應(yīng)急處置能力不足，
改進(jìn)措施：加強應(yīng)急措施的學(xué)習(xí)，組織安全培訓(xùn)教育，加強桌面應(yīng)急模擬演練，適時的組織現(xiàn)場實際應(yīng)急演練。
2、應(yīng)急救援救護器材使用未覆蓋全員。改進(jìn)措施；逐級組織學(xué)習(xí)及使用救援器材，不定時檢查。
3、員工習(xí)慣性違章。改進(jìn)措施；加強安全知識、技能學(xué)習(xí)、適時的組織安全培訓(xùn)教育，加大安全檢查考核力度。
七、十月份安全工作安排
1、危險化學(xué)品安全管理條例、制度培訓(xùn)工作（全員）。
2、開展特種設(shè)備專項檢查工作。
3、開展機械設(shè)備轉(zhuǎn)動部位，消防設(shè)施檢查治理工作。
4、加強兩節(jié)期間安全管理工作。
5、組織一次現(xiàn)場消防水帶實際演練。
6、督導(dǎo)各車間組織學(xué)習(xí)氧氣安全規(guī)程。
根據(jù)總行制定的《交通銀行行員考核規(guī)定》的有關(guān)精神，結(jié)合自己一年多來的大堂工作，在這年關(guān)之際，向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報，能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)情況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進(jìn)步；下面是我在二零零八年的工作情況，匯報如下：
一、年度主要工作情況
今年我在高雄支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職，隨著商業(yè)銀行的市場化，服務(wù)也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格；大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時，我們耐心解釋；我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū)，也是有名的夜生活飲食區(qū)，正因為這些，給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多，也時有大批零鈔業(yè)務(wù)，從而增加了柜面的壓力；為了解決這些問題，我們準(zhǔn)備了幾套方案同時進(jìn)行，針對老齡客戶偏多，存折業(yè)務(wù)較多的問題，我們在平時就安排大廳人員的布控，及時帶客戶到自助設(shè)備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，進(jìn)行客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時，我就會大聲詢問：“**客戶請到*號柜臺辦理業(yè)務(wù)”，分流客戶任務(wù)，以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營銷我們的理財產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理，實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問題上，我們發(fā)出公告，實行專柜專時專辦，也就是專門時間專門柜臺專門辦理，大大地減輕了大廳壓力；我行在這里已經(jīng)有多年，設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障，經(jīng)常有客戶提意見，為了解決這一問題，我們每天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更應(yīng)該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況，記得今年元月份的一天，整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來咨詢理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕，我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的客戶，我簡單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列，可客戶沒興趣，說建設(shè)銀行的理財產(chǎn)品好，我們把錢轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去，于是就去排隊了。當(dāng)時我被幾位客戶圍著，也沒時間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談，但我心里一直在想，“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢？”我快速處理完身上的業(yè)務(wù)，走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎？”他們送給我一份太平洋保險宣傳單。我一看連忙解釋說：“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且太平洋保險是從我行分離出的，我行和太平洋保險公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作。而且我們這里還有其它保險公司產(chǎn)品，如平安、新華等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇。”然后我給客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我們的努力，客戶選擇了太平保險公司。此事也給我提了個醒，只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況，才能更好的去做好營銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時，一定要注意防范風(fēng)險，問客戶是準(zhǔn)備長線投資，還是短線投資，再針對其情況介紹對應(yīng)產(chǎn)品，從而防范售問題。
作為大堂服務(wù)人員，除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、交行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規(guī)范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發(fā)事件，同時還應(yīng)有一些緊急救生知識。就在今年夏天，有一位七十多歲的法院退休老干部到我行來取工資，沒坐幾分鐘，突然站起來，就倒下去了；把我們行長和客戶都嚇壞了，我和保安師傅連忙跑過去，一看老人非常虛弱，老人說讓他躺一會，我和保安師傅也不敢隨便亂動，行長馬上撥了120，沒等120到，客戶情況稍好了些，我們連忙扶他坐起來，并及時通知其家人，避免了一場事故的發(fā)生。
作為大堂服務(wù)人員，我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力，而我們高雄支行由于沒有客戶經(jīng)理和大堂迎賓員，怎么調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺，實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面，應(yīng)該是一種主動意識，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問，要形成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加了保險從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練，并順利通過。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 共2頁,當(dāng)前第1頁1
二、工作中存在的問題
在過去的一年中，我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中，我行得分倒數(shù)第三，給分、支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部環(huán)境，和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題，針對這些問題，我們在平時積極培訓(xùn)，通過我們的努力，終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報表揚。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū)，從而來避免客戶的流失。
在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
共2頁,當(dāng)前第2頁2
根據(jù)總行制定的《交通銀行行員考核規(guī)定》的有關(guān)精神，結(jié)合自己一年多來的大堂工作，在這年關(guān)之際，向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報，能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)情況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進(jìn)步；下面是我在二零零八年的工作情況，匯報如下：
一、年度主要工作情況
今年我在高雄支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職，隨著商業(yè)銀行的市場化，服務(wù)也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格；大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時，我們耐心解釋；我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū)，也是有名的夜生活飲食區(qū)，正因為這些，給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多，也時有大批零鈔業(yè)務(wù)，從而增加了柜面的壓力；為了解決這些問題，我們準(zhǔn)備了幾套方案同時進(jìn)行，針對老齡客戶偏多，存折業(yè)務(wù)較多的問題，我們在平時就安排大廳人員的布控，及時帶客戶到自助設(shè)備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，進(jìn)行客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時，我就會大聲詢問：“**客戶請到*號柜臺辦理業(yè)務(wù)”，分流客戶任務(wù)，以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營銷我們的理財產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理，實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問題上，我們發(fā)出公告，實行專柜專時專辦，也就是專門時間專門柜臺專門辦理，大大地減輕了大廳壓力；我行在這里已經(jīng)有多年，設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障，經(jīng)常有客戶提意見，為了解決這一問題，我們每天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更應(yīng)該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況，記得今年元月份的一天，整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來咨詢理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕，我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的客戶，我簡單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列，可客戶沒興趣，說建設(shè)銀行的理財產(chǎn)品好，我們把錢轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去，于是就去排隊了。當(dāng)時我被幾位客戶圍著，也沒時間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談，但我心里一直在想，“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢？”我快速處理完身上的業(yè)務(wù)，走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎？”他們送給我一份太平洋保險宣傳單。我一看連忙解釋說：“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且太平洋保險是從我行分離出的，我行和太平洋保險公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作。而且我們這里還有其它保險公司產(chǎn)品，如平安、新華等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇。”然后我給客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我們的努力，客戶選擇了太平保險公司。此事也給我提了個醒，只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況，才能更好的去做好營銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時，一定要注意防范風(fēng)險，問客戶是準(zhǔn)備長線投資，還是短線投資，再針對其情況介紹對應(yīng)產(chǎn)品，從而防范售問題。
作為大堂服務(wù)人員，除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、交行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素 作為大堂服務(wù)人員，我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力，而我們高雄支行由于沒有客戶經(jīng)理和大堂迎賓員，怎么調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺，實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面，應(yīng)該是一種主動意識，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問，要形成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加了保險從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練，并順利通過。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作中存在的問題
在過去的一年中，我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中，我行得分倒數(shù)第三，給分、支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部環(huán)境，和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題，針對這些問題，我們在平時積極培訓(xùn)，通過我們的努力，終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報表揚。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū)，從而來避免客戶的流失。
在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
各市、縣（區(qū)）工商行政管理局：
為了貫徹落實國務(wù)院及省政府關(guān)于保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動的要求，結(jié)合我省工商系統(tǒng)正在開展的百縣百日保護注冊商標(biāo)專用權(quán)專項活動的實際，現(xiàn)提出如下意見，請各地認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、繼續(xù)深入開展百縣百日保護注冊商標(biāo)專用權(quán)的專項執(zhí)法活動。7月22日，省局根據(jù)全國食品安全專項整治電視電話會議精神和國家工商總局關(guān)于開展注冊商標(biāo)專用權(quán)行動的部署要求，下發(fā)了《關(guān)于開展百縣百日保護注冊商標(biāo)專用權(quán)專項執(zhí)法活動的通知》，各地要按省局的統(tǒng)一部署，結(jié)合貫徹全國知識產(chǎn)權(quán)專項行動電視電話會議精神和國務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動方案的通知》要求，繼續(xù)做好百縣百日保護注冊商標(biāo)專用權(quán)專項執(zhí)法活動的各項工作。
二、查找薄弱環(huán)節(jié)，明確工作目標(biāo)。根據(jù)全國保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動的時間安排，今年10月至明年6月為組織實施階段，明年7月至8月是總結(jié)驗收階段。各地在百縣百日保護注冊商標(biāo)專用權(quán)專項執(zhí)法活動告一段落以后，要繼續(xù)按照國務(wù)院辦公廳《保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動方案》和省政府《關(guān)于開展保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動的通知》要求，結(jié)合對百縣百日保護注冊商標(biāo)專用權(quán)專項活動的總結(jié)工作和明年工作思路的調(diào)研活動，回顧總結(jié)今年以來特別是開展專項執(zhí)法活動的三個多月來的執(zhí)法工作，肯定成績，查找存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，明確下一階段保護商標(biāo)專用權(quán)工作的目標(biāo)和重點。要制定工作計劃，研究工作措施，對今年第三季度和明年上半年的商標(biāo)專用權(quán)工作做出統(tǒng)籌安排，列入商標(biāo)監(jiān)管重點工作，集中力量繼續(xù)堅持不懈地做好保護商標(biāo)專用權(quán)的專項整治工作，全面完成國務(wù)院、省政府提出的保護商標(biāo)專用權(quán)專項行動的各項任務(wù)。
三、加強商標(biāo)的日常監(jiān)管工作，適時地組織開展專項檢查行動。要結(jié)合工商巡查、商品準(zhǔn)入管理和日常的商標(biāo)監(jiān)管工作，加強對商品批發(fā)市場、專業(yè)市場、大型商場、超市及定牌加工企業(yè)、商標(biāo)印制企業(yè)等重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)有商標(biāo)侵權(quán)和商標(biāo)非法印制違法行為，要予以嚴(yán)肅查處。要針對本地區(qū)商標(biāo)侵權(quán)假冒違法活動的規(guī)律和特點，在元旦、春節(jié)及明年“4.26”知識產(chǎn)權(quán)日期間，結(jié)合某一商標(biāo)區(qū)域權(quán)的嚴(yán)重情況，適時地組織若干次商標(biāo)維權(quán)執(zhí)法檢查大行動，進(jìn)一步遏止群體侵權(quán)、反復(fù)侵權(quán)行為和其他惡意侵犯知識產(chǎn)權(quán)的違法行為。義烏、蒼南等重點地區(qū)要乘勢而上，堅持不懈，持之以恒地抓好本地區(qū)的保護商標(biāo)專用權(quán)的整治工作，鞏固成果，防止反彈。
四、突出重點，加大對大要案件的查處力度。保護商標(biāo)專用權(quán)行動要以假冒商標(biāo)、商標(biāo)印制比較集中及國際影響較大的地方為重點地區(qū)，以商標(biāo)專用權(quán)權(quán)利人反映強烈、媒體曝光率較高、群眾反映集中的商標(biāo)侵權(quán)假冒問題為突破口，重點查辦食品、藥品商標(biāo)違法案件，侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)和集體商標(biāo)專用權(quán)案件，以及擅自使用知名商品特有名稱、包裝、裝璜案件，并會同有關(guān)部門查處非法印制及購買使用假包裝、假標(biāo)識、假商標(biāo)案件。對于商標(biāo)專用權(quán)權(quán)利人和國內(nèi)外市場反響強烈、情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的侵權(quán)案件，要集中力量，一查到底。各地要針對本地區(qū)存在的侵犯商標(biāo)專用權(quán)突出問題，加大對商標(biāo)侵權(quán)大要案的查處力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。要加強與公安、法院、檢察機關(guān)的相互配合，對于重大違法案件要及時移交司法部門，依法懲處、震懾不法分子。在大要案查處過程中遇到疑難案件，要及時向上級請示匯報，提高辦案質(zhì)量。
五、加強經(jīng)常性的商標(biāo)監(jiān)管制度建設(shè)，常抓不懈。對商標(biāo)專用權(quán)保護工作，各地要樹立長期作戰(zhàn)思想，持之以恒，常抓不懈。要借專項整治行動的東風(fēng)，在突擊整治的基礎(chǔ)上，研究建立和完善工商巡查制度、經(jīng)常性的商標(biāo)監(jiān)管制度、重點商標(biāo)保護制度及知名商標(biāo)企業(yè)聯(lián)系制度，鞏固和完善案件舉報體系、日常監(jiān)管體系、與企業(yè)聯(lián)手打假維權(quán)體系、動態(tài)跟蹤保護體系，探索建立和完善保護商標(biāo)專用權(quán)的長效機制。
對商標(biāo)印制單位的監(jiān)管，要以建章立制，加強防范和企業(yè)自律為重點，建立查防結(jié)合的監(jiān)管體系。省局將在十一月份召開專題會議進(jìn)行總結(jié)和部署，各地要積極探索經(jīng)驗，抓住貫徹實施《商標(biāo)印制管理辦法》的時機，全面推進(jìn)對商標(biāo)印制企業(yè)的制度化、規(guī)范化和自律性管理，力爭我省對商標(biāo)印制單位的管理上一個新臺階。
六、強化宣傳，增強全社會的商標(biāo)意識。要充分利用新聞媒體深入開展全社會保護商標(biāo)專用權(quán)的法律法規(guī)知識宣傳，形成尊重知識產(chǎn)權(quán)、保護知識產(chǎn)權(quán)的濃厚社會氛圍。在“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)保護日期間，要繼續(xù)開展“保護知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動，舉辦多種形式的宣傳活動，提高全社會保護知識產(chǎn)權(quán)的意識和能力。
七、完善工作責(zé)任制，狠抓工作落實到位。保護商標(biāo)專用權(quán)的工作，任務(wù)重、情況復(fù)雜，各地要在上級工商局和當(dāng)?shù)卣慕M織領(lǐng)導(dǎo)下扎扎實實地開展工作。要建立和健全責(zé)任制，明確目標(biāo)任務(wù)和工作職責(zé)，加強工作效能和工作實績的考核，上級工商機關(guān)要加強檢查指導(dǎo)工作，一級抓一級，逐級抓落實，確保保護商標(biāo)專用權(quán)的各項工作任務(wù)的完成。
八、加強上下聯(lián)系，認(rèn)真做好總結(jié)工作。各地在保護商標(biāo)專用權(quán)行動中，要把握工作進(jìn)度，掌握工作動態(tài)，加強上下聯(lián)系，做好工作匯報，要嚴(yán)格按照國務(wù)院和省政府的要求，認(rèn)真做好專項行動的總結(jié)工作。屆時，省整頓辦和省局將組織對各地的檢查驗收。百縣百日保護注冊商標(biāo)專用權(quán)專項執(zhí)法活動的總結(jié)材料，請以市工商局為單位于11月10日前上報省局商標(biāo)監(jiān)管處；貫徹國務(wù)院保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動情況的總結(jié)，也以市工商局為單位于20*年7月15日前上報省局商標(biāo)監(jiān)管處。專項行動期間，各地仍應(yīng)按省局要求，每月向省局上報小結(jié)情況。
我中心根據(jù)《2020年糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點》(國衛(wèi)醫(yī)函 〔2020〕192號) 文件精神要求，做好嚴(yán)厲打擊假借學(xué)術(shù)會議、科研協(xié)作、學(xué)術(shù)支持、捐贈資助進(jìn)行利益輸送的不當(dāng)行為的自查自糾工作,結(jié)合我中心X區(qū)醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)統(tǒng)計表，現(xiàn)將自查自糾工作匯報如下：
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)
進(jìn)一步貫徹國家衛(wèi)健委和醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，我中心黨支部先后多次組織結(jié)合“四史”學(xué)習(xí)的系列行風(fēng)建設(shè)活動，促進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)，倡導(dǎo)黨員同志堅持不忘初心，嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)建設(shè)的"九不準(zhǔn)"行為約束，防范商業(yè)賄賂行為，共營風(fēng)清氣正廉潔氛圍，推動醫(yī)藥事業(yè)健康良性的發(fā)展。
二、藥事委員會
（一）藥事委員會構(gòu)成
我中心通過分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭，藥劑科、醫(yī)務(wù)科及門診聯(lián)合成立藥事委員會，組成包括藥事委員會基本構(gòu)成，主任委員、副主任委員，機構(gòu)設(shè)置包括辦公室，藥品質(zhì)量管理組，精神藥品管理組，臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理組，抗菌藥物臨床應(yīng)用和處方點評管理組。中心已按《醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)建設(shè)督查表》建立藥事委員會，從組織架構(gòu)上解決在醫(yī)療服務(wù)中違規(guī)違紀(jì)違法、醫(yī)藥產(chǎn)品回扣現(xiàn)象，侵害患者合法權(quán)益等問題。
（二）完善工作職責(zé)、組織管理與制度
我中心通過建立健全藥事管理委員會各部門職能及會議制度，定期召開工作會議并做會議記錄，針對基藥目錄管理，藥品遴選流程，藥品采購及臨時采購進(jìn)行嚴(yán)格把控。
目前制定藥事委員會工作制度數(shù)21項，第三季度召開藥事委員會會議1次，制定自費藥品使用及患者院外購買管理制度數(shù)5項。建立藥品用量和用藥金額“雙公示、雙排序”信息系統(tǒng)，有效控制異常增量藥品數(shù)。
三、加強處方點評制度
（一）組織管理與制度
我中心處方點評組織架構(gòu)包括專家組及工作小組，根據(jù)《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》等規(guī)范，完善處方點評制度和工作實施細(xì)節(jié)，內(nèi)容包括：組織架構(gòu)、處方權(quán)管理制度、處方審核制度、點評結(jié)果及處理意見公示制度、考核制度、獎懲制度、醫(yī)師約談制度、信息數(shù)據(jù)管理制度等。
（二）注重點評結(jié)果的應(yīng)用與改進(jìn)
根據(jù)處方點評結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，定期公布處方點評結(jié)果，登記和通報不合理處方，對不合理用藥及時予以干預(yù)；對存在使用量異常增長的藥品，實施限購、暫停采購等干預(yù)措施；對于開具不合理處方、存在不合理用藥的執(zhí)業(yè)醫(yī)師按規(guī)定開展聯(lián)合約談。上半年在處方點評的輔助下中心醫(yī)保違規(guī)全面改善。
2020年1-9月共開展處方點評數(shù)9次，隨機點評處方數(shù)6588份，通報不合理處方數(shù)11份。
四、打擊醫(yī)保詐騙促進(jìn)醫(yī)保聯(lián)合約談機制
我中心建立醫(yī)保聯(lián)合約談機制；建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制；建立健全院內(nèi)聯(lián)合約談相關(guān)規(guī)章制度；協(xié)同推進(jìn)治理醫(yī)藥產(chǎn)品回扣的各項工作制度；加強自查自糾。
2020年1-9月份扣罰不合理醫(yī)保用藥醫(yī)師18人次。
五、規(guī)范自費藥品管理
我中心通過“醫(yī)藥采購服務(wù)與監(jiān)管信息系統(tǒng)”采購，并全面實行“品種直接掛網(wǎng)，價格議定成交”的掛網(wǎng)采購辦法，成交價不的高于北京、天津、浙江、江蘇、廣東等省級藥品采購平臺上的采購價，實現(xiàn)“陽光采購”。
六、加強藥品信息化管理
為進(jìn)一步加強我中心門診診療用藥規(guī)范，著力解決不合理用藥、醫(yī)保違規(guī)等突出問題，我中心建立門診用藥知識庫，內(nèi)容包括：藥品疾病禁用、慎用，藥品相互作用，劑量、頻次、給藥途徑，藥品重復(fù)用藥，主訴與藥品不良反應(yīng)關(guān)聯(lián)，服藥注意，特殊人群用藥（兒童 哺乳 妊娠），特殊職業(yè)用藥。
七、嚴(yán)格接待醫(yī)藥企業(yè)管理規(guī)定，落實醫(yī)藥夠銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄，規(guī)范醫(yī)藥購銷行為
我中心開展了專項學(xué)習(xí)醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、“十項不得”、整治醫(yī)藥產(chǎn)品回扣“1+7”配套文件規(guī)定。對收受紅包、收取回扣、推薦患者購買院外藥品或醫(yī)用耗材以及假借學(xué)術(shù)會議、科研協(xié)作、學(xué)術(shù)支持、捐贈資助進(jìn)行利益輸送的等嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)信譽的不法行為，全面貫徹落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和 “管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，健全行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，突出各部門和各科室的行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任，把行風(fēng)建設(shè)的要求融入業(yè)務(wù)工作之中。
我中心呼吁醫(yī)企雙方參照《醫(yī)用耗材購銷合同》、《醫(yī)用耗材供貨商承諾書》、《醫(yī)藥產(chǎn)品廉潔購銷協(xié)議》，相互監(jiān)督，共同遵守合同條款，堅決杜絕違規(guī)、違法和不規(guī)范行為，保持廉潔的購銷行為。
探索完善“三重一大”和涉及重大利益問題的個人事項主動申報、主動規(guī)避、主動監(jiān)督制度，要重點落實在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)建立黨委主導(dǎo)、院長負(fù)責(zé)、黨務(wù)行政工作機構(gòu)齊抓共管的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作機制，建立完善醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一票否決”制，并納入日常監(jiān)管中，作為職工年度考核、醫(yī)德考評、職稱晉 升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
2020年1-9月份登記醫(yī)藥代表數(shù)量13人，醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)接待數(shù)量31人次，醫(yī)藥產(chǎn)品廉潔購銷合同簽訂數(shù)量41份。
八、嚴(yán)厲打擊欺詐騙取醫(yī)保基金行為
健全醫(yī)保管理制度，落實獎懲，定期組織醫(yī)保規(guī)范培訓(xùn)，定期宣傳打擊欺詐騙取醫(yī)保基金行為，同時做好醫(yī)保違規(guī)自查自糾工作反饋和留痕工作。加強醫(yī)護自律管理，做好自我管理和約束，避免違規(guī)行為，切實保障醫(yī)療安全。
小編為大家搜集了《公司銷售主管工作計劃范文》，供大家參考閱讀。
公司銷售主管工作計劃范文一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;
抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：__市、_縣、_縣，回訪完畢。
在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);
強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)性面試、半構(gòu)性面試、非構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
公司銷售主管工作計劃范文一、工作目標(biāo)
2__年我個人計劃回款1萬元以上，保持增長345.9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款3萬元，第四季度3萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至15家，分銷商增到7家。
二、工作措施：
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
三、目標(biāo)市場：
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產(chǎn)品：
雞汁和果汁在2__年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達(dá)消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。
公司銷售主管工作計劃范文一、指導(dǎo)思想：
兒童的成長需要一個安全而舒適的環(huán)境，滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。為了確保幼兒的人身安全，加強對幼兒的安全教育，培養(yǎng)幼兒自我保護意識和自我管理能力，鼓勵幼兒做一個有心人，能仔細(xì)觀察、處處留意、積極抵御突發(fā)事故的發(fā)生，加強安全管理、檢查、監(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程，積極創(chuàng)造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環(huán)境，確保幼兒的生命安全。
二、具體目標(biāo)：
1、進(jìn)一步完善安全制度，健全安全工作責(zé)任制，使之認(rèn)真落實。
2、增強教職工的安全防范常識，提高安全防范意識。
3、使幼兒掌握園內(nèi)各類大型玩具的玩法，了解上街行走的交通規(guī)則，認(rèn)識水、電、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈ｋU性，初步掌握幾種應(yīng)急、脫險、逃生的辦法。
4、杜絕重大安全事故的發(fā)生。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：馬麗雅副組長：王海偉
成員：周丹春陳其輝鄭懌余靜君
四、工作措施：
1、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作到位。
完善園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防“非典”“禽流感”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及園膳管會等一系列安全組織。定期召開各種安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議。(一般一學(xué)期三次)制定工作計劃，研究實施辦法，解決安全工作中的問題，布置相關(guān)的工作任務(wù)。
2、加強宣傳教育，提高安全意識。
組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全工作文件和通報，學(xué)習(xí)本園制訂的一系列安全工作規(guī)程，并針對幼兒園安全工作特點，對教職工開展消防知識、應(yīng)急救生知識、保健衛(wèi)生常識培訓(xùn);利用家長學(xué)校和園內(nèi)宣傳窗，開展安全、衛(wèi)生知識教育;增強教職工和家長的安全防范意識和知識。
3、規(guī)范工作，確保安全。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行園安全管理規(guī)程，加強過程管理，把安全工作列入園行政的議事日程，通過定期檢查督促，反饋整改，分析小，及時消除各種不安全因素，并把制度的執(zhí)行情況的考評與年度教職工任職考核掛鉤。
(2)堅持安全設(shè)施優(yōu)先配置、及時維修、專人負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的原則，堅持發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時報告制度，安檢工作做到一月一次，每年安排總收入的8%用于設(shè)備更新和維修，保證園舍設(shè)施完好，確保使用安全。
(3)抓好幼兒日常活動的安全防范，規(guī)范教職工行為。嚴(yán)格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化，不準(zhǔn)離開幼兒，幼兒活動須在教師的視野內(nèi)等;門衛(wèi)須堅守崗位，管好幼兒的進(jìn)出，不準(zhǔn)讓幼兒獨自出園門，不隨便讓陌生人進(jìn)入園內(nèi)。努力消除幼兒日常活動中的不安全因素。
(4)抓好消防安全工作。配齊消防器材，堅持日常防火巡查，保持安全疏散通道暢通，修訂消防滅火預(yù)案，組織一次消防滅火救護演習(xí)。
(5)充分重視幼兒的飲食衛(wèi)生，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行食品購置、驗收及保管制度，做到專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到位。做到采購索證手續(xù)齊全，食品24小時留樣，餐具、食品加工用具消毒嚴(yán)格。
市委、市政府組織觀摩了全市重大建設(shè)項目，十月下旬。這兩天我集中時間，對18個部門的29個考核項目和3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進(jìn)行了現(xiàn)場觀摩。通過市、縣項目觀摩，縱向相比，可以說我項目建設(shè)效果顯著；橫向比擬，感到差別大，壓力巨大。這一次通過對我縣內(nèi)項目的觀摩，看到大家抓經(jīng)濟、上項目的舉措，看到大家積極履職、迎難而上、干事守業(yè)的良好精神風(fēng)貌，看到大家順勢而為、乘勢而上，大力建設(shè)項目、發(fā)明新業(yè)績的魄力。同時，通過現(xiàn)場觀摩和比較，也比出了各部門項目意識的強弱、建設(shè)效果的大小和抓落實水平的高低。
縣發(fā)改局通報了前10個月重點項目建設(shè)完成情況，剛才。8個單位就重點項目建設(shè)作了發(fā)言，各位縣級領(lǐng)導(dǎo)對項目工作進(jìn)行了講評，會上通報懲處了項目建設(shè)先進(jìn)單位，肯定了項目建設(shè)取得的成果，也指出了工作中存在缺乏和差距。一會兒，劉書記還要做重要講話，大家一定要貫徹好、落實好。下面，就項目建設(shè)講幾點意見：
一、客觀評價前10個月項目建設(shè)工作，肯定成果。
縣確定的項目多、任務(wù)重、要求高。面對方方面面的困難和壓力，今年。各級領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和建設(shè)單位狠抓項目建設(shè)不放松，有力的促進(jìn)了經(jīng)濟社會發(fā)展。19月，市上通報的15項主要指標(biāo)，縣有11項指標(biāo)增速居全市前三位，其中12個市級重點項目完成情況排全市第一，城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資增速居全市第二，全市項目觀摩排名第三，三季度市政府目標(biāo)責(zé)任考評居全市第一，這些成果的取得，得益于項目建設(shè)的支撐帶動。從今年的重點項目和這次觀摩的項目看，呈現(xiàn)四大特點。
拉動作用強。從投資額度看，一是投資規(guī)模大。今年重點建設(shè)項目68個，總投資82.89億元，年度計劃投資30.22億元，較2009年增長55%其中，總投資5000萬元以上的項目32個，占年度重點項目的47.1%總投資過億元的項目18個，占年度重點項目的26.5%總投資3億元以上的項目4個。就本次觀摩的32個項目而言，總投資額達(dá)到51.7億元，占項目總額的62.38%年度計劃投資額達(dá)到17.24億元，占項目年度計劃投資總額的57.07%其中，總投資過億元的項目8個、過3億元的項目2個。這些項目建成后，將對經(jīng)濟社會發(fā)展起到巨大的促進(jìn)作用。
建設(shè)規(guī)范高。今年的盤龍植物觀賞園、秦楚古道游客服務(wù)中心、牛背梁國家森林公園等項目規(guī)劃理念新，二是規(guī)劃理念新。建設(shè)規(guī)范高，省市都有一定的影響。小嶺寶豐建材項目，以礦山棄渣、工業(yè)尾礦等固體廢棄資源為原材料，加工生產(chǎn)小型砌磚、保溫資料、地磚、彩瓦等建筑材料，體現(xiàn)了生態(tài)、循環(huán)、低碳、環(huán)保理念，填補了縣尾礦資源綜合利用方面的空白。
發(fā)展勁頭足。牛背梁國家森林公園已建成開園。九天山森林公園順利試開園，三是旅游項目亮點多。正在積極完善各項設(shè)施，準(zhǔn)備明年正式開園。秦楚古道將于明年五一前開園，兩河狩獵俱樂部項目通過人工放養(yǎng)動物供游客觀賞和狩獵，變主動維護為主動開發(fā)，成為全市唯一一家集狩獵、滑雪等多種戶外活動于一體的封閉式狩獵俱樂部，項目也將在明年對外開放。尤其是建設(shè)速度快、質(zhì)量高的五洲植物觀賞園項目，將繼盤谷山莊、牛背梁國家森林公園之后，成為乃至商洛旅游的又一張名片。這些旅游項目的建設(shè)，為我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了活力，豐富了內(nèi)涵，提高了品位。
帶動農(nóng)民增收能力強。繼匯生源農(nóng)業(yè)綜合示范園、金臺農(nóng)業(yè)科技示范園之后，四是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目增多。今年又新建了杏坪農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范園（以肉雞養(yǎng)殖、設(shè)施蔬菜、水雜果栽植和皮紙加工為主，帶動630戶農(nóng)民增收，幫扶44戶貧困群眾脫貧）瓦房口街垣循環(huán)農(nóng)業(yè)示范園（采取“生豬—沼氣—蔬菜”循環(huán)種植模式，大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖、沼氣綜合利用和無公害蔬菜種植，對發(fā)展“一村一品”具有重大示范意義）曹坪鎮(zhèn)生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范園（大力發(fā)展設(shè)施蔬菜種植及生態(tài)養(yǎng)豬、立體水產(chǎn)養(yǎng)殖、綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)副產(chǎn)品銷售）順源畜禽養(yǎng)殖項目（以優(yōu)良豬繁殖為重點，集種、養(yǎng)、加工于一體，形成生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈，可帶動周圍1000戶群眾增收)對于優(yōu)化我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，促進(jìn)農(nóng)民增收具有重要的作用。
二、認(rèn)真查找項目工作存在差異，正視問題。
也要清醒地看到項目建設(shè)中存在突出問題。肯定今年前10個月項目建設(shè)取得成果的同時。
個別項目進(jìn)展慢。上次全縣重點項目建設(shè)促進(jìn)會上，一是項目進(jìn)展不平衡。縣委、縣政府明確要求，10月底前所有重點項目必需達(dá)到88%平均進(jìn)度。從目前情況看，項目建設(shè)進(jìn)展很不平衡，僅有24個項目基本完成或超額完成了年初下達(dá)的項目建設(shè)任務(wù)，12個項目達(dá)到平均進(jìn)度，仍有32個項目沒有達(dá)到進(jìn)度要求，其中102省道溶洞段改線、東坡森林公園等項目還沒有實質(zhì)性進(jìn)展。從觀摩的29個重點項目看，有18個達(dá)到平均進(jìn)度計劃，有11個未達(dá)到計劃要求。雖然在今年的全市重點項目建設(shè)會上，縣重點項目建設(shè)綜合考評取得了第三名的成果，但與去年相比，后退了一位。
產(chǎn)業(yè)鏈條短。今年確定的68個重點建設(shè)項目中僅有23個產(chǎn)業(yè)項目，二是循環(huán)經(jīng)濟項目少。不只產(chǎn)業(yè)項目比重小，而且缺少循環(huán)經(jīng)濟項目。目前，縣經(jīng)濟發(fā)展主要依靠礦產(chǎn)工業(yè)，生產(chǎn)加工的多屬資源依賴型的初級產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)鏈條短，缺乏的循環(huán)經(jīng)濟項目、深加工項目尤顯重要。
科技含量低。今年開工實施的工業(yè)項目僅6個，三是工業(yè)項目少。占項目總量的8.8%這與我縣工業(yè)強縣的發(fā)展戰(zhàn)略極不適應(yīng)，與我延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的愿望和需要相差甚遠(yuǎn)。特別是這6個項目，不論是礦產(chǎn)冶金項目還是現(xiàn)代醫(yī)藥項目，初級產(chǎn)品生產(chǎn)項目占比例較大，科技含量高的精深加工項目少，對投資拉動起決定性作用的項目少，對產(chǎn)業(yè)集聚的推動作用比較弱。
影響項目建設(shè)進(jìn)度。首先是今年實施的重點項目，四是項目前期工作滯后。由于局部主管部門重視不夠，前期工作不到位，致使開工較遲，影響建設(shè)進(jìn)度。其次是年初我確定的40個重點前期項目，僅20個啟動了前期工作，為我明年項目建設(shè)增加了難度。
各級各部門要認(rèn)真反思，以上這些問題。深入研究，切實解決好項目工作中存在問題，為明年乃至今后一個時期的項目工作打好基礎(chǔ)。
三、大力推動項目工作取得新突破，夯實責(zé)任。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要集中人力、物力、財力，現(xiàn)在距年底有效工作日不到50天。突出當(dāng)前建項目，著眼未來爭項目，擴大招商引項目，優(yōu)化環(huán)境保項目，大打項目攻堅戰(zhàn)，努力完成全年重點項目建設(shè)任務(wù)。
加快建設(shè)當(dāng)年重點項目。至今尚無實質(zhì)性進(jìn)展的項目，1突出今年建設(shè)任務(wù)。相關(guān)責(zé)任部門要想盡一切方法，盡快動工建設(shè)；沒有達(dá)到進(jìn)度要求的項目，各責(zé)任部門要倒排項目建設(shè)工期，明確責(zé)任人，加大項目協(xié)調(diào)督促力度，想方設(shè)法解決癥結(jié)問題，加快項目建設(shè)進(jìn)度，確保全面完成年度建設(shè)任務(wù)；達(dá)到計劃進(jìn)度的項目，項目責(zé)任部門也要落實專人，盯緊項目建設(shè)，采取過硬的工作措施，確保年底前完成各項建設(shè)任務(wù)；完成了年度投資任務(wù)的項目，相關(guān)部門還要繼續(xù)加大項目工作力度，力爭更多超額完成任務(wù)；已經(jīng)建成的工業(yè)項目，要抓緊調(diào)試，促其盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
盡快篩選確定明年建設(shè)項目。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要抓住當(dāng)前爭取項目的有利時機，2加大前期工作力度。結(jié)合我縣實際，深入調(diào)查研究、論證的基礎(chǔ)上，篩選和確定明年的重點建設(shè)項目。要深入分析項目前期工作存在問題和差距，找準(zhǔn)癥結(jié)，逐一破解，抓緊完善項目規(guī)劃、用地、環(huán)評、可研等前期手續(xù)，盡快上報。同時，要積極與省市項目主管部門做好銜接和溝通，爭取早日立項批復(fù)，確保明年重點項目有新突破。對于一些重大項目或部門無法解決的問題，需要縣級領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)和爭取的要及時匯報項目包抓領(lǐng)導(dǎo)，由縣級領(lǐng)導(dǎo)出面爭取，確保該上報的一定要報上去，該爭取的一定要爭取回來，確保明年8月底前所有項目能全部開工。縣委、縣政府下周準(zhǔn)備召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明年項目謀劃工作匯報會，希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真研究，為做好明年工作奠定堅實基礎(chǔ)。
精心包裝謀劃戰(zhàn)略性項目。當(dāng)前正值編制“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵時期，3著眼率先突破發(fā)展。新的發(fā)展形勢對我項目工作提出了更高的要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要樹立“抓項目就是抓發(fā)展，抓大項目就是抓突破發(fā)展”思想，緊跟中、省、市投資方向，不時開拓思路，放寬視野，加強與大專院校和科研單位以及大企業(yè)的聯(lián)合，積極謀劃一批投資額度大、產(chǎn)業(yè)鏈條長、科技含量高的戰(zhàn)略性項目。項目謀劃方面，要堅持以下四項原則：一要堅持循環(huán)發(fā)展、不時延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的原則。要依托我縣資源優(yōu)勢，謀劃一批重大項目，形成鐵、銀、銅、鉬、藥、農(nóng)副產(chǎn)品加工等若干個產(chǎn)業(yè)鏈；二要堅持依靠科技、不時提高產(chǎn)品附加值的原則。要大力推進(jìn)創(chuàng)新體系建設(shè)，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)品科技含量；三要堅持大項目引領(lǐng)、著力培植后續(xù)財源的原則。要加快建設(shè)一批投資過億元、稅金超千萬的大項目，以大項目培植大財源，以大財源保證大發(fā)展；四要堅持開發(fā)與保護并重、切實維護好生態(tài)環(huán)境的原則。要把節(jié)約資源、降低能耗和維護環(huán)境放在突出位置，大力發(fā)展綠色、低碳、生態(tài)項目，著力維護好生態(tài)環(huán)境，既要金山銀山，更要綠水青山。
積極爭取引進(jìn)項目。要圍繞打造“一區(qū)三基地”目標(biāo)，4加大招商引資力度。主動銜接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，特別是當(dāng)前國家宏觀政策趨緊，項目用地指標(biāo)比較緊張的情況下，更要注重項目投資質(zhì)量和科技含量，提高項目引進(jìn)質(zhì)量上狠下功夫，重點瞄準(zhǔn)大企業(yè)、大財團、大投資商，引進(jìn)一批技術(shù)和資金雄厚，有幼稚管理經(jīng)驗的戰(zhàn)略投資者，不時提高招商引資質(zhì)量和水平。
采取組團招商、網(wǎng)上招商、展覽招商、文化招商、旅游招商等行之有效的招商方式要更加突出以規(guī)劃招商、大項目招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、配套招商。
把招商引資的網(wǎng)絡(luò)延伸到全省全國，加大招商引資力度。要把大家每個人的關(guān)系都利用起來。把招商引資的力量擴大幾倍、幾十倍，迅速掀起全民大招商、招大商、快招商、多招商的熱潮。
打造平臺集聚項目。堅定不移地把園區(qū)建設(shè)作為項目建設(shè)的載體，5著力優(yōu)化投資環(huán)境。把優(yōu)化環(huán)境作為項目建設(shè)的生命線工程，打造好以園區(qū)為中心的項目集聚平臺，讓項目落地生根、開花結(jié)果。一方面，要建設(shè)高水平的硬環(huán)境。依照功能齊全、設(shè)施配套的要求，進(jìn)一步完善園區(qū)規(guī)劃，加大園區(qū)為重點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。另一方面，要打造一流的軟環(huán)境。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要依照精力向重大項目集中、資源向重大項目配置、政策向重大項目傾斜的原則，制定優(yōu)惠政策，切實為企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對企業(yè)和項目提出的問題及要求，落實“馬上辦、限時辦、現(xiàn)場辦”服務(wù)機制，促進(jìn)項目快速落戶，順利建設(shè)。
全力以赴助推項目。要千方百計破解土地、人才、資金和節(jié)能減排等方面的難題，6多措并舉破解難題。加快項目建設(shè)進(jìn)度。一要破解用地難題。要科學(xué)完善土地利用規(guī)劃，留足建設(shè)用地空間；積極向上爭取建設(shè)用地指標(biāo)；充分利用原有建設(shè)用地、荒山、荒坡等置換項目建設(shè)用地；要注意節(jié)約、集約用地，高效率利用土地。二要破解人才難題。要不斷完善落實人才落戶的優(yōu)惠政策，通過引進(jìn)大企業(yè)帶來人才隊伍，采取“送出去、請進(jìn)來”方法，讓更多的外地干部到發(fā)達(dá)地區(qū)接受培訓(xùn)，請更多的外地企業(yè)家和能人回鄉(xiāng)傳經(jīng)送寶，把我縣打造成為人才的集聚地。三要破解資金難題。要在加大招商引資的基礎(chǔ)上，加快設(shè)立小額貸款擔(dān)保公司，充分發(fā)揮財政資金“四兩撥千斤”作用，運用BTBOT信托投資等多種形式，多渠道籌措建設(shè)和發(fā)展資金。四要破解節(jié)能減排難題。要牢固樹立循環(huán)經(jīng)濟理念，堅持一手抓節(jié)能減排指標(biāo)爭取，一手抓企業(yè)限能降耗，大力發(fā)展無煙工業(yè)，推廣新技術(shù)、新工藝，加大資源的綜合回收利用，延長產(chǎn)業(yè)鏈，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護“雙贏”
