時間:2023-06-02 09:21:03
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保安日常管理工作,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
為了提高物業管理的綜合水平,體驗不同種類物業的管理、日常運作及服務理念,特別是對香港知名物業的了解和管理經驗的學習,公司于2010年9月份至2011年4月份,分期聘請香港z集團下屬公司--"z集團"在職知名人士對我們進行理論知識授課。
通過培訓、學習,本人受益非淺,也從中了解到香港與內地之間物業管理共同點與不同之處。就物業管理本身而言,兩地物業共同點在于:同樣是物管公司,同樣是做管理工作,同樣是為業戶提供服務。不同點歸納起來也有三:
一是香港法律健全,大事、小事,甚至在內地只屬于道德規范的事,在香港都納入了法律的框架。比如說:隨地吐痰。在內地可能只是受到道德的譴責,但在香港就完全有法律規定:禁止在公共區域隨地吐痰,違反將予以罰款。依法辦事、有法可依!體現在方方面面,當然也包括物業管理。香港的物業管理之所以能長期保持如此高水平,我認為"法律健全"缺少不了;
二是香港物業管理公司管理人員和香港居民、客戶法律觀念強,特別是居民、客戶普遍素質高。正是因為有了如此明確的法規、細則,所以不知不覺也就給管理工作鋪平了道路,掃清了障礙,既利于管理的有序化、規范化,又能不斷完善和提高物業管理的水平,使之朝向健康的方向良性發展。據授課老師介紹:在香港,基本不會出現拒交管理費或拖欠管理費的現象,反觀內地,拒交管理費或拖欠管理費的住戶、客戶大有人在。就從此小事可以看出,內地的物業管理要趕到香港的物業管理,需要我們物業管理工作中的每一員不斷的努力;
三是香港管理工作人員勤奮、敬業,在香港生活過的人都知道:"勤奮工作、努力賺錢、合理享受"是普遍香港人的一個生活方式,而內地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢、平凡工作",兩者作個比較,不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內地的要高、要快。效率提高了,加快了,服務的質量也就自然提高了。
通過培訓、學習,使我懂得了加強物業管理行業中各部門之間的運作,熟悉住宅及綜合性物業管理的層面及范圍,對物業管理的發展及規范有著舉足輕重的作用。其實,物業管理是個廣義的概念,而它的組成、它的枝節是由各個部門每個員工所組成,正所謂"一枝獨秀不算春,萬花齊開春滿園!",這里強調了一個整體,如何才能使我們的整體素質提升呢?如何才能使我們公司發展壯大呢?這就要靠我們大家的齊心協力,共同奮斗,朝向一個共同的目標去拼搏,也只有我們每一個人的自身素質提高,我們每一個部門團隊精神壯大了,那么我們的公司也就有希望,有發展。從另外一個角度來說,我們的工作穩定了,生活自然就有了保障。
物業管理工作,不是某個部門或某一個人的事,只有各部門互相協助,相互配合,認真對待每一件事,認真完成每一項工作,業戶才會滿意,公司才有發展。作為保安部,每天與業戶接觸最多,遇到困難時,首先想到的可能是我們保安員!這就要求我們每一個保安員要清楚自己肩上的任務,高質量的完成公司和廣大業戶賦予我們的使命!物業管理工作基本可以分為兩大方面:一是對人的服務,二是對物的管理。試看下,"管"字兩張"口",正人先正己,所謂"正己"就是要有一支政治素質過硬、職業道德良好的隊伍,在日常管理工作中要理清"管理"與"服務"的真實意義,提高自身素質,同時日常工作中良好的服務意識以及禮節禮貌都是體現我們保安隊伍形象和素質的形式之一。
在日常工作中,保安員首先要熟悉自己的職責,也只有熟悉了自己的職責才能更好工作,才知道怎樣去工作,怎樣才能夠去創造性的工作。其次就是靈活處理突發事件和工作中的疑難問題,在日常管理服務工作中遇到涉及廣大業戶利益發生沖突的時候要在不違反公司制度的前提下秉承"急業戶之所急,做業戶之所需"的原則靈活處理,既尊重了客戶的意見又維護了公司的聲譽,這就需要我們在日常的生活中不斷地去總結經驗,不斷地去學習業務知識和必要的法律、法規,同時要避免情緒化,戒驕戒躁,分清是非,最后作出抉擇,且不可意氣用事、果斷決定,凡事要從大局出發,分清事情的輕重緩急,遵從"大事化小,小事化無"的原則,切忌私自做主,將事態擴大化,另外就是法律意識要強,正如香港保安的運行情況最能體現法律,也只有依靠法律、相信法律,才能確保我們的文明值勤,確保大廈的安全,從中也體現我們的個性化管理。
本次培訓、學習,不僅擴大了我的眼界和知識面,從中也了解到了高檔物業的管理以及不同城市不同物業管理的重點及優劣點,特別是香港與廣州地區物業管理之間存在的差距,也為今后的管理工作指明了方向!
1.1強化安全意識
電力企業應樹立安全生產、加強預防的思想,領導者應保持嚴謹態度,始終堅持職責意識和憂患意識,盡職盡責,積極采取嚴格的措施確保生產的安全性,貫徹安全生產思想,從根本上解決安全生產的問題。預防安全生產事故發生的重點應放在預先發現危險潛在因素和防范措施上,要善于發現生產過程中的安全隱患,從根源上杜絕安全事故。此外,應建立安全管理網絡,開展安全生產的思想建設工作,通過安全教育培訓加強工作人員的安全意識,促使工作人員在作業過程中嚴格按照規范操作;加強各級領導的責任意識,推進安全生產措施的實施,落實安全生產的技術措施和組織措施。從領導到員工,每一個人都應具備安全意識,才能創造出一個以安全為首要的生產作業環境,確保安全措施融入到每一次作業中,讓每個員工都保持謹慎,避免安全事故發生。
1.2加強現場管
對于習慣性違章操作,企業領導者必須對工作人員特別是一線的工作人員嚴格要求,使員工養成良好的作業習慣?;鶎影嘟M的管理是安全生產的基礎,領導者必須給予高度重視,對基層工作要抓細抓實,加強現場管理,提高現場指揮者的綜合素質,通過指揮者監督并帶動工作人員。企業應定期對工作人員的作業操作進行培訓及考核,表彰操作規范的工作人員,對于存在習慣性違章操作的員工應及時對其糾正。對重復性和多發性的安全事故進行認真總結,提出改進錯施,讓每一個員工從中吸取教訓與經驗,避免同樣的事故再次發生。加大力度治理較為薄弱的環節,提高整體的作業水平,進而提高生產質量。
1.3完善日常管理制度
電力企業應加強對日常管理的重視,通過日常的管理規范促進安全事故預防措施的建立,做好防范工作。將日常管理制度落實到每一個工作人員上,從日常工作的細節抓起,降低安全事故的發生率。加強生產工器具的管理,對嚴重不合格、損害程度較大和已達到報廢期的工器具應按照要求進行處理,嚴格控制生產工具造成的不安全因素,避免因生產工具不合格而可能產生的安全隱患。在管理與檢查電力系統安全生產的工具時,應將報廢工具、各類耗材以及維修完整地記錄于冊,做好統計與管理,做到電力安全生產工具的使用情況有據可查。對試驗報告、設備檢修記錄等資料加強管理,提高資料管理人員的素質,及時、規范、準確地記錄設備檔案。
1.4完善安全職責
在各級電力企業中,安全生產管理部門應明確安全管理規定,將安全管理措施落實到每一個生產環節中。電力企業應明確安全生產管理的目標,制定詳細的獎懲制度,將管理工作規范化,制定企業電力安全生產管理的責任制度,并將該制度嚴格執行。把安全生產的目標分別落實到每一個企業員工身上,重視一線員工安全生產的管理,增強員工的責任心,提高工作的嚴謹性。通過簡單、明確的標準化操作流程,規范員工在安全生產過程中的行為及習慣。將責任制度應用到生產過程中,通過制度和考核促進員工作業的規范性,約束員工在工作過程中的不規范行為,增強員工的安全生產意識,保障電力企業的安全生產。利用責任制來協助安全管理工作的開展,使電力系統安全生產管理有制度可依,將企業的安全生產管理轉變為規范化、制度化的管理。做好電力安全生產部門每個員工的管理工作,以確保安全生產的穩定性。
2結束語
關鍵詞:防洪工程日常養護
中圖分類號:TU998文獻標識碼: A
防洪工程是防洪保安的重要基礎設施,近年來,各級對工程管理的要求也越來越高。黃河臺前段因沿河村鎮稠密、集市眾多,管理難度亦大幅度增加。為此,臺前河務局在強化日常工程管理的同時,愈加強調嚴細管理、科學管理,將難點突破作為提升工作質效的著力點。臺前河務局所轄黃河堤防49千米,險工控導工程11處,引黃涵閘3座,這里沿黃村、鎮稠密,集市眾多,很多地方村民臨堤而居、近堤貿易,為工程管理帶來了很多客觀不利因素。面對這一情況,臺前河務局以防洪工程的日常管理為基礎,以實施績效考核制度為主要抓手,加強科學管理,使防洪工程面貌煥然一新。
一、加強領導,健全組織
鞏固和提高工程強度,增強工程的抗洪能力,確保工程的防洪安全,始終是工程管理工作的中心任務。臺前河務局組織全局人員認真學習領會省、市局關于《工程管理工作意見》及工管工作要點,進一步統一思想,提高認識,把工程管理養護工作列入重要議事日程。制定了《工程管理獎罰辦法》、《工程養護崗位職責》、《維修養護工作制度》、《堤防工程檢查內容與評分標準》等,并分別簽訂了工程養護合同和安全生產責任書。同時,該局成立了由主管局長任組長,工管科、運行科以及養護公司等有關部門負責人為成員的工程管理考核小組,負責安排、檢查、指導監督工程維修養護工作。
二、加強隊伍自身建設,提高素質
過硬的職工隊伍是推行工程管理長效機制的關鍵。臺前河務局根據工程養護的實際情況,對養護職工隊伍進行調整充實,精選一批作風硬、素質高、能力強的職工充實到工程養護一線,先后舉辦防汛搶險、運行觀測、工程養護等各類培訓班,開展“愛崗位,練技能、革新、創造爭文明”活動,還組織有豐富管理養護經驗的技師、老同志進行傳幫帶,提高工程養護隊伍的業務水平,使整體管護水平有了較大的提高。
三、完善制度,強化措施
為提高精細化管理水平,臺前河務局結合工作實際,進一步完善堤防管理制度、險工(控導)管理制度、涵閘管理制度,制定了《養護公司工作管理制度》和《養護公司績效考核辦法》等一系列行之有效的管理制度和措施。將日常管理、養護工作考核情況納入月檢查、季評比中,實行以經濟獎懲為杠桿,加強日常管理的維修養護考核,對所有養護職工實行定崗、定責、按勞計分,以分計酬,將49公里的黃河堤防, 11處險工控導,劃分到每個職工,嚴格實行人壩責任制。對每個人的管理段都制作了人段責任牌,管理工作與經濟利益掛鉤,每月底或下月初由驗收小組,對當月任務完成情況進行檢查評比,依據檢評和出勤情況,測算當月應發養護職工工資中的績效工資部分。對愛崗敬業、工作措施得力,完成養護任務較好的實行獎勵制度,對不能完成養護任務的進行處罰,由此,增強了工管養護人員的責任心和緊迫感,調動了他們的積極性和主動性,有力地推動了工程管理工作的順利開展。
四、強化工程日常養護,確保防洪工程安全
黃河防洪工程是防御各級洪水的重要屏障,工程質量的好壞,直接關系到黃河的安危和人民生命財產的安全。加強工程的日常管理,保持工程完整,使工程時常處于良好運行狀態,是保證防洪工程外貌完整和內在安全的關鍵。該局將工程管護范圍內的高稈雜草清除、備防石整理以及垃圾清理等養護任務納入日常養護范圍,并在充分論證的基礎上制定了工程養護臺賬,采用鏈式管理方式將工程養護任務層層分解,落實到每個班組、每個職工,養護隊長、養護公司經理和縣局運行科、工管科都按臺賬規定的時間節點到一線巡查,發現問題及時糾正、改進。
加強日常管理是保持工程完整、提高工程抗洪能力的基礎。查處防洪工程隱患、確保防洪工程安全是工管工作的核心。對防洪工程進行徒步拉網式普查可充分掌握工程存在的問題,當洪水到來時,才能夠做到心中有數。由于該局領導對工程拉網普查工作的重視,每次普查都由局領導親自帶隊,對查出的問題登記造表,普查人員簽名、主管局長簽字認可并及時進行上報,對查出的水溝浪窩、獾狐洞穴等小的隱患都及時進行翻筑處理,對查出的堤身殘缺等工程量大、投資大的隱患及時上報爭取投資處理,對直接影響防洪安全的險點、險段,制定出防守方案加強防守。每次雨后,認真查處水溝浪窩,及時進行統計上報和開挖回填。保證了防洪工程外堅內實、表里如一的良好狀態。
五、建立“三級聯防”機制。
建立 “三級聯防”清障機制,將日常清障任務納入養護合同下達給養護職工,一般障礙由養護職工隨時清除,重點障礙邊清除邊報告,由水政執法隊和黃河公安派出所聯合重點清除,形成工程養護職工、黃河公安派出所和水政監察大隊三級聯防聯治機制,徹底把違法設障現象消滅在萌芽狀態。
六、加大宣傳力度
加大對《防洪法》、《水法》、《黃河河道管理條例》的宣傳力度,注重日常水法規宣傳進校園、進農戶,在防洪工程上制作永久性水法規宣傳標識,使河道堤防法律、法規家喻戶曉,全面增強沿黃群眾的水法意識,使沿黃群眾認識到保護防洪工程的重要性,并使之成為自覺行動,從源頭上預防和治理違章現象的發生。同時,建立舉報獎勵制度,使沿黃群眾在知法、懂法、守法的同時,積極舉報各類破壞防洪工程案件,積極配合打擊一切違反水法規案件,使我縣的堤防管理更加社會化、規范化、法制化。
七、加大巡查力度 ,創造良好環境
加大防洪工程日常巡查力度,采取經常性巡查與突擊巡查相結合措施,嚴厲打擊破壞防洪工程及設施的行為, 對難管理的工程段,集中力量開展專項治理活動,對堤防禁牧、違章建筑清除、廣告牌清理等實行專項執法行動,嚴厲打擊擾亂工程管理秩序,破壞工程完整,偷盜工程樹木、設施和近堤、近壩取土、違章建筑、亂倒垃圾、放牧、種植、焚燒堤坡、壩坡草皮等行為,水政執法人員要進一步加大清障力度,集中整治維護好防洪工程面貌,為工程管理工作創造一個良好的外部環境。
八、優化班組建設,穩定隊伍
把加強一線班組建設作為穩定一線隊伍、凝聚人心的重要舉措,大力開展一線班組建設優化管理活動,為一線職工建設職工活動室、職工食堂等生活和學習場所,配備了羽毛球、象棋等各類文體用品,訂閱了黃河報、工人日報等報刊,滿足了一線職工的精神文化需求。針對一線班組大多遠離集市、生活不便的實際情況,組織一線職工積極發展庭院經濟,充分利用閑散土地開辟菜園,種植番茄、黃瓜、豆角、白菜等時令蔬菜和花生、大豆等經濟作物,實現職工食堂蔬菜自給自足,有效豐富職工的“菜籃子”。另外積極引導一線職工發展養殖業,增加一線職工收入。對庭院進行綠化美化,使班組庭院達到 “三季有花、四季長綠”,為一線職工營造一個舒適的工作和生活環境,有效地調動職工的積極性。
一、履行崗位職責,認真開展生產計劃調度工作:
1、按照公司月度生產工作布置和要求,制定月度及周生產調度工作計劃,并及時下達生產任務至各生產車間,保證生產工作有計劃有目標的進行;及時完成月度生產物料消耗需求計劃和生產一線人員需求計劃,保障生產正常有序進行;及時檢查監督生產任務的完成情況,匯總分析并及時匯報上級領導,讓上級領導及時掌握生產進度、設備運行、產品品質狀況。
2、工作中嚴格要求自己,認真履行個人崗位職責,按時按量完成本職工作,工作中無失職、失責的情況,認真履行上級領導要求的其他工作任務;嚴格遵守公司的各項規章制度、認真執行公司的政策落實,遵守公司的勞動紀律,個人的行為素質和能力也在不斷的提高。
3、在實際的工作中,深入生產一線,及時了解和掌握生產進度狀況,及時按照計劃進度要求調整生產;提高個人的工作主動性,主動的發現工作中存在的問題并努力解決;組織協調生產,保證生產正常有序開展,完成公司制定的月度各項工作任務計劃。
4、工作中嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行自己的崗位職責,做好自己的本職工作。協助安全生產標準化認證工作的材料的整理和匯編,協助開展各項生產管理工作,及時完成上級領導交辦的各項工作任務。
二、積極參與生產內部管理工作 :
1、在日常的工作中,積極協助生產部領導開展內部管理工作,向領導積極提出合理化的建議,特別是日常生產管理工作,積極做好領導的幫手,完善各項生產管理制度,編制員工各崗位職責,并制作上墻,完善生產管理體系的各項文件資料;指導各車間完善生產管理工作,各車間的生產計劃執行檢查、環保、安全生產工作檢查;加強生產數據采集、生產日報統計完善,生產現場管理、員工日常管理培訓、勞動紀律等等方面完善開展工作,取得了較好地效果,為日常生產管理逐步提高,做出自己努力。
2、2013年中,計劃調度科積極參與生產系統“一個體系、二個框架”的建設工作,在生產部領導的指導下,結合企業實際及實際工作中存在的問題,對生產管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修訂,制定相應的管理制度和辦法,先后修訂了《生產管理制度總則》、《設備管理制度》、《員工績效考核管理制度》等制度,并制定了《生產例會管理辦法》、《生產統計管理》、《生產交接班管理》、《物料領用、使用、保管、核查管理》、《生產部夜班管理》、《員工崗位職責》、《設備操作規程》、《生產作業指導書》、《生產記錄文件的規范管理》等一系列的管理辦法和措施,使得生產管理體系從制度建設方面更加完善,為生產管理管理工作提供了充分的制度保障,并對管理工作的要求制定了規范和標準。
3、2013年,計劃調度科始終把環保安全工作放在十分重要的位置,把環保安全生產工作當做一項重要工作任務來做。任何工作中只要是環保安全出現問題,所有的工作成果都是為零。全體員工的共同努力下,環保安全工作也取到了一定成績,保證了正常的生產活動有序進行。環保設備正常運行也是環保安全的重要保證,計劃調度科參與對環保設施的日常檢查、維護的監督,保證環保安全設施長期正常運行狀態。
4、“安全生產,重在預防”,積極參與安全生產管理,開展安全生產標準化建設工作。日常工作中, 深入生產一線巡查,排查生產現場的安全隱患,做到安全生產重在預防。2013年下半年,公司成立了“安全生產標準化”工作領導小組,進行“安全生產標準化認證”的各項準備工作,在這一過程中,計劃調度科積極參與。完善安全生產各項規章制度和相關資料的整理工作,減輕安環部的工作壓力, 2013年年底順利通過專家組“安全生產標準化審核認證”工作,讓企業的安全生產管理水平提升一個新的臺階。
5、產品質量是企業的生命,2013年度中,計劃調度科積極參與產品質量管理,通過組織學習培訓和宣傳教育,做到全員參與產品質量控制和管理。從以往產品質量事故中吸取經驗和教訓,嚴格控制過程樣中Na、Ga、Mg、Fe、S等雜質符合工藝指標,產品的粒度也有效得到了控制。關注生產過程中的品質控制的每個細節,對生產過程中的產品質量狀況進行檢查監督,發現異常及時向生產領導匯報、處理解決。2013年在全體員工的共同努力下,產品質量比往年有了明顯的改善和提高,產品質量在一段時間內,一直處于穩定的狀態,無大的異常發生,基本上滿足了客戶的需求。
三、目前還存在的問題與不足:
2013年度的工作中,在公司領導、同事的幫助下,調度工作取得一點成績,但是還是存在一些問題與不足,這將是2014年工作中需要改進的地方:
1、生產計劃的編制和組織實施要緊密聯系生產狀況,及時進行調整,為生產作業指導。生產計劃制定要結合實際的生產狀況,計劃的合理性、可行性有待進一步提高,為計劃有效的組織實施創造條件,真正做到有序計劃、合理組織、均衡生產。組織管理較薄弱,力求實現均衡生產,生產過程中這個平衡點還沒有掌握好,生產過程中經常出現瓶頸的現象,個人的組織管理能力有待加強。
2、生產計劃的執行力度不夠,計劃執行管理能力有待進一步提高,生產計劃任務的完成進度,工序之間銜接,計劃執行的時效性把握不到位。管理力度還不夠,有的工作計劃不能嚴格按照計劃執行,導致執行不到位,根本原因是工作沒有做細致,細節工作上出現問題;工作中沒有掌握更好的方法;再加上生產人員管理上出現松懈的現象,人員長時間離崗的現象得不到遏制,導致生產效率低下,生產進度無法保證,生產任務也不能按時完成,這些問題需要在今后的工作中,協調生產車間一道解決。
3、工作過程中要不斷的學習生產工藝技術專業知識,雖然對公司所有的生產工藝流程進行了系統的學習,對生產工藝有了基本的了解和掌握,但在生產工藝技術方面明顯感到知識面的不足,不能直接參與生產工藝指導,這方面仍要繼續努力學習。了解的一點工藝技術也只是知道一點皮毛,這是遠遠不夠的,不能應對解決生產中所遇到的問題,不能夠協助車間解決實際的技術問題,所以在以后的工作中,要繼續學習相關的專業知識來提高自己的能力。
4、計劃調度工作方式和方法有待進一步改進和提高 ,這為全面、周密細致的開展調度工作造成阻礙,生產計劃調度在日常生產管理中沒能發揮最大的功效,不能發揮應有的作用,這與目前需要不斷改進和完善的生產管理迫切需求之間還有相當大的差距;計劃調度科對生產資源整合的還不到位,這就時刻要求在工作中不斷地總結學習,積極主動的發現問題,并主動的去解決問題,提高工作效率、降低生產成本,促使生產有序均衡進行。
四、2014年工作的思路和打算:
經過2013年度的工作,計劃調度在開展工作的過程中,通過不斷學習、不斷努力,收獲了不少經驗和知識,有提高也有不足。在今后的工作中我將認真學習并總結經驗,立足本職工作,在完成按時、按質、按量的完成工作任務的前提下,努力的完善自己,提高自身工作能力和水平,為公司創造更高的效益。
1 、工作中明確目標,合理編制生產計劃,并嚴格組織執行。只有明確目標,并圍繞這個目標去開展各項工作,工作的核心不能丟失,一切工作圍繞核心工作任務,才能產生更大的生產效益。按照公司對計劃調度工作的要求:“顧大局、保重點、抓緊迫、視輕重環節”,合理編制周生產調度計劃,精心組織實施,生產過程中加強組織管理和執行管理,將計劃任務目標分解成更小的目標計劃,嚴格落實,逐個完成,最終完成預定的指標計劃任務。
2 、深入生產一線,及時掌握最新的生產進度,在日常工作中,合理組織執行生產計劃任務,了解生產實際情況,及時發現生產過程中出現的問題,以便得到及時的解決;積極主動的協助部門領導開展生產內部管理工作,及時完成上級領導交辦的各項工作任務,積極的向部門領導提出合理化的工作建議,完善和提高生產各項管理工作。多和生產人員溝通和交流,了解員工的思想狀況,多向公司領導反饋員工的需求和狀態,協助車間解決生產過程中發生的實際問題,解決生產中出現瓶頸。
第二條本辦法適用于本街道行政區域內暫不具備市場化物業管理條件的無物業管理住宅小區和零散老舊住宅片區(以下統稱住宅片區)。
第三條本辦法所稱物業管理,是指住宅片區的物業產權人、使用人委托街道物業服務中心,對住宅片區進行以“四保一控”(保安全、保清潔、保綠化、保維修,控違建)為主要內容的有償管理服務活動。
第四條街道物業管理辦公室負責街道行政區域內物業管理活動的監督和管理,在街道工委和辦事處的領導下開展工作,接受上級有關業務部門的指導,承擔的主要職責是:
1、負責建立轄區內住宅區物業管理工作的投訴受理和聯動協調機制,制定物業管理服務人員的培訓計劃并組織實施;
2、負責在轄區內從事物業管理企業的指導、監督和考核;
3、依法查處物業管理違法行為;
4、指導社區居委會組織召開業主大會,成立業主委員會,負責指導監督業主大會,業主委員會日常運作;
5、指導、監督、考核街道物業管理矛盾投訴調解站、街道物業應急維修服務站、街道物業服務中心和社區物業服務分中心的工作。
第五條街道物業管理矛盾投訴調解站,負責指導各社區調解相關物業方面矛盾,承擔轄區內突出物業矛盾的調解。
第六條街道物業應急維修服務站,負責選聘維修加盟單位,接受轄區內住宅片區共用設施設備的報修。
第七條街道物業服務中心職責:
1、負責物業管理人員選聘、培訓工作;
2、協助各社區管理服務站(物業服務分中心)做好住宅片區的管理與服務工作;
3、指導、監督、考核各社區物業服務分中心對住宅片區的管理工作;
4、按時保質完成上級部門交辦的其他物業管理工作。
第八條社區物業服務分中心與社區管理服務站社區管理組合署,分中心主任由社區管理服務站社區管理組組長擔任,副主任由社區模塊管理負責人或社區住宅片區物業管理負責人擔任,成員由社區管理組社工、模塊隊員、物管保安、保潔員組成。
第九條社區管理服務站作為住宅片區物業管理工作的實施主體負責轄區內住宅片區的物業管理服務工作。各住宅片區在小區出新結束驗收前,制定本小區物業管理方案,小區出新工作經市、區相關部門驗收通過后,即由社區管理服務站承擔該住宅片區的管理服務職能。社區管理服務站(物業管理分中心)主要職責為:
1、按照因地制宜、分類管理的原則,負責制定本社區住宅片區的物業管理方案并組織實施;
2、合理使用社區管理經費和社區公益金承擔本社區住宅片區內共用設施設備的維修和綠化補植;
3、建立健全住宅片區的業主檔案,完善住宅片區的管理臺帳;
4、負責城管模塊隊員、物業管理人員和保潔員的日常管理并督促各類人員按職責開展工作;
5、接受街道物業中心的業務指導和培訓并做好住宅片區物業費、機動車管理費的收取工作。
第十條社區物業管理分中心的運營經費來源由物業費、停車費和財政補貼組成,以保本微利為原則。實行收支兩條線,分中心按物價部門核準的收費標準,收取相關費用后上交街道物業服務中心財務。
第十一條社區物業管理分中心成員中城管模塊隊員、保潔員、物業管理人員工資、考核獎和相關福利由街道根據各小區實際收費、財政補貼和管理考核狀況,按月核撥各社區管理服務站,各社區管理服務站根據考核結果發放。
第十二條社區物業管理分中心開展物業管理服務的收費項目,按物價部門核準的標準執行,分中心應定期公布各住宅片區物業管理收費和支出情況,主動接受業主監督。
物業管理的目標是為居住區域內的業主和使用人提供和保持安全、整潔、舒適的居住環境,高效、優質的物業保安服務是保障物業管理區域內良好公共秩序的重要保障。因此,加強居住物業區域內的保安管理,對于推動房地產可持續發展、促進社會治安的穩定,推進社會主義精神文明建設具有重要意義,也是新形勢下完善群防群治工作和推進治安防范社會化、專業化進程的客觀需要。
一、充分認識物業保安管理工作重要性
加強物業保安管理工作,提高物業保安管理水平,是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。從黨的十六屆四中全會提出的提高黨的執政能力建設,構建社會主義和諧社會的高度出發,對維護社會穩定,加強和完善社會治安綜合治理工作機制,依法打擊各類犯罪活動,保障人民群眾生命財產安全提出了更高的要求。作為中高檔及涉外住宅集聚的城區,的物業保安管理水平直接關系到的形象和投資環境。要推進社會和經濟的可持續發展,迫切需要有一個良好的社會及居住區治安環境作保證。隨著社會和經濟的發展,人民群眾對居住的環境、居住的安全提出的要求越來越高。物業小區的保安管理工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關人民生命財產安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現的時間,因此夜間和節假日的物業保安工作就顯得尤為重要。但是,長期以來由于房地部門在這些時段內缺乏檢查、監督的機制,造成一些物業小區內的保安管理工作存在著不少隱患,急需整改。這次與公安分局聯合制定的《實施意見》就是要把對物業保安管理工作納合管理的機制,通過各自的管理途徑,實施各自的管理手段,進一步完善物業保安的管理機制,從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。所以我們必須高度重視社區保安工作,要求措施有力,發展迅速,效果明顯。我們要虛心向兄弟省市學習先進經驗,為進一步促進、提高物業保安管理水平,為創建一個和諧發展的社會環境打下基礎。
二、房地部門要切實履行監督職能,全力配合公安部門切實加強物業保安管理工作
加強的物業保安工作,整體提高物業保安管理工作的質量要靠各職能單位的通力合作和全體物業公司的全力配合。只有充分發揮房地局、公安分局管理、監督、檢查和指導的職能,聯手區域內實施物業管理的各個物業公司,形成居住小區安全防范的整體合力,才能把這項工作落到實處,從而完善物業保安管理機制,形成安居樂業的良好環境。我們要充分發揮房地管理職能,房地局作為房地產行政管理部門,對其治安防范責任落實與否負有監督和檢查的職能,責無旁貸。我們要從實踐“三個代表”,提高執政能力和落實“讓群眾高興,讓黨放心”要求的高度,做好行政管理工作。房地局作為物業管理企業的行業主管部門,應督促、指導物業公司做好居民區內治安防范工作,對措施不力,造成不良后果的物業公司,應依照有關規定進行批評教育甚至處罰。我們要發揮房屋協管員隊伍的作用,房屋協管員隊伍既是市政府“萬人就業工程”的項目之一,更是房地行政職能在社區管理中的延伸和強化,也是房地專業執法隊伍的補充。房屋協管員的職能之一,就是督促物業公司加強物業保安巡視力度,提高物業保安工作成效,所以要充分發揮這支隊伍在治安防范工作中的重要作用。我們要配合公安部門以居住物業小區經理記分工作為抓手,根據《市居住物業小區經理記分試行標準》的相關規定,對物業保安工作抓的不得力的,對小區經理給予扣分處理。同時我局在收到派出所開具的《物業保安檢查告知書》后,將視違規情節,對小區經理予以扣分處理,并督促物業公司落實整改措施。對小區經理實行記分是我局根據市房地資源局文件精神,結合物業保安管理工作的實際情況進行管理的抓手之一,旨在通過強有力的制約措施,督促物業公司對保安工作這一關系到全體小區居民生命財產安全的重大問題予以應有的重視,并及時捉補遺漏,消除小區的安全隱患。此外,我們要將物業保安工作作為房地行政部門對物業企業資質和從業人員資格的日常管理的重要內容,實行治安一票否決制,對治安不達標及產生發現問題拒不整改的情節,作為物業管理企業資質升級的一項重要審批依據,以確保將物業治安工作的管理納入房地行政部門法制化管理軌道。
三、物業公司要積極落實《實施意見》,提升物業保安工作整體水平
目前全區絕大多數的居民區都已經實施了四位一體的物業管理模式,物業公司作為四位一體的組織者和執行者,必須落實其在治安防范工作中的責任。物業公司是居民區安全保衛工作的直接責任人,其下轄的保安員隊伍是居民區治安巡邏和防范的專業隊伍和力量,如何用好這支隊伍,很大程度在于物業公司的管理是否到位;在居民區治安防范工作中,需要投入資金進行技防、物防建設和開展各項專門工作,這筆資金中有相當部分通過物業維修基金和物業管理費來實現;物業管理部門和居委會是兩條線的工作協作關系,能否在實際工作中協調好這種關系,也是居民區治安防范工作成功與否的關鍵因素之一。因此物業管理公司已經成為居民區治安防范工作中不可或缺的重要環節。凡是善于協調和物業的關系,善于調動和利用物業的資金優勢,積極爭取職能部門與社區的領導的支持,治安防范工作較為主動,工作就開展得比較順利。綜上所述,物業公司要積極貫徹物業法規,深化物業公司法制化、規范化運作。國務院《物業管理條例》和《市住宅物業管理規定》是政府管理部門實施行政管理的依據,也是物業公司實施企業管理的準則,也是業主、使用人維護合法權益的保證。我們要認真學習和全面貫徹新規定,并在保安管理工作中加以合理的運用,從而提高政府依法行政的能力。各物業公司應結合保安人員的日常培訓工作,組織公司內的保安工作人員學習相關規定,特別是《區物業保安工作規范》,要求保安人員在門衛室職守工作中和巡邏工作中嚴格按照工作規范操作,從思想上提高保安人員的工作責任心,從規范上明確保安人員的工作職責,物業公司要從保安管理的工作規范入手,提高保安工作的規范化和標準化,提高物業管理的整體水平。同時,各物業公司要在學習《區物業保安工作規范》的基礎上,嚴格對照規范要求,開展自查,重點針對夜間保安工作這一薄弱環節,對發現的問題要及時整改,嚴禁出現夜間值班人員脫崗、打瞌睡的現象,保證小區夜間的安全??傊?,物業小區的保安管理工作是關系到千家萬戶生命和財產安全的一項重要工作,房地局、公安分局和全區各個物業公司要以這次加強物業保安管理工作為契機,依據各自的職責范圍,本著“讓黨放心,讓人民高興”的基本原則,合力創造一個安全舒適生活環境。
關鍵詞:職業院校;學生管理;物聯網技術
一、職業院校學生管理工作中物聯網技術的應用現狀
隨著職業院校的不斷改革和發展,有關學生管理方面的各項工作也在不斷的進行改革和深入,雖然學校的生活環境越來越好,但是學校和學生之間、學生與教師之間、學生與學生之間的關系越變越復雜,學生的教學管理和日常行為管理也越來越多樣化。這就使得物聯網在學生的管理方面發揮著越來越重要的作用。教師可以通過互聯網技術及時獲取學生的言行和心理特征,有助于培養學生的個性,并且對突發事件的處理也非常有幫助。現階段,我國的物聯網還處在初級階段,還沒有形成完整的物聯網產業。盡管如此,物聯網技術仍然有很大的發展潛力,非常值得深入探索。當前,將物聯網技術應用在學生的管理工作中的一些相對較好的學校有無錫科技職業技術學院、北京電子科技職業學院等,RFID技術已經廣泛的被這些學校應用。
二、物聯網技術在學生日常管理中的應用
(一)識別身份技術――門禁人臉識別系統。網絡傳感技術和圖像識別技術的應用增加了攝像頭的職能功能,使攝像頭能夠根據網絡的傳感效應采集到的信息來進行自動的拍攝,并且還能夠記錄其拍攝的各種圖像信息。然后再根據這些圖像所帶來的信息再與后臺數據庫所對應的信息進行對比并快速的辨別所進入的人員是外來學生還是本校的學生,減輕了宿舍管理員的工作壓力。如果經過系統的詳細對比,發現進來的人員是通緝犯,門禁人臉識別系統還能夠進行自動報警,提醒管理員做好相應的防范準備工作。門禁人臉識別系統的具體識別系統如下:攝像設備采集人臉圖像信息將人臉信息與后臺數據進行對比判斷圖像是否在系統中存在如果是通緝犯報警如果不是通緝犯則提醒管理人員為學生開門。
經過人臉識別系統的識別后,學生們能夠用自己帶有RFID卡的手機終端來自己進行開門。在校門的上面安裝利用傳感器來控制的門禁裝置,如果有人惡性進行撬門,門警裝置就會給學校保安發出報警信號。利用同樣的原理,在實驗室、圖書館、教室,安裝門禁裝置也能夠對本校學生的進出進行控制,實現智能化的校園管理。
(二)預防學生突發事件――跟蹤定位技術?,F階段,很多學校都安裝了無線網,無線網的應用不僅為師生提供了通信便利還為物聯網技術提供了保障。學??梢栽趯嵱柣亍⒔虒W樓、圖書館、操場、食堂等校園的各個角落安裝R FID設備,利用接收器與R FID卡之間的聯系來確定具體的位置和目標,然后再利用無線網完成相應的定位顯示。如果有學生拿著帶有R FID卡的手機走進R FID 的接受區域,R FID 卡與接收器之間會自動的建立起聯系,學校的無線網上都按有接收器,通過電腦軟件的數據分析再結合文字信息顯示、表格統計、電子圖標等各種形式,對學生的行蹤和具置進行實時跟蹤,進而來達到預防突發事件的目標。系統還能夠對有危險的地方進行設置,如果有學生帶著R FID卡進入到危險區域,系統會發出各種信號來對學生進行警告,提醒學生不要走進。系統的具體跟蹤定位如下:跟蹤定位的系統主機發出命令閱讀器閱讀命令無線網絡接受命令無線網絡再將信息反饋給閱讀器閱讀器處理后再呈現給主機。
(三)方便學生的學習生活――智慧管理技術。以智慧校園卡系統為主要基礎的智慧管理應該從統一的數據傳送、統一的網絡平臺、統一的數據信息、統一的身份識別、統一的安全標準等各個方面來進行綜合的設計,使得每個讀卡終端、管理子系統的智能化都達到最好的水平。將物聯網應用到智慧管理技術中,需要將許多功能植入到帶有R FID 卡的收集終端或校園卡中。學生能夠通過手機或校園卡來完成車輛進出、校內購物、門禁、就餐、借書等項目。這種智能化的管理尤其是在新同學進校時得到體現。新生可以利用校園卡完成軍訓考勤、校內購物、宿舍入住、繳費、注冊等,不僅節約了很多時間而且還提高了管理水平和工作效率,不僅方便了學生而且還方便了學校對學生的管理。
結束語:職業院校的學生自制能力普遍較差,加強學校層面對學生的日常管理很重要,將物聯網技術應用到職業學校的學生管理工作中能提高學校的日常管理水平,并且也是當今社會科技日新月異的發展結果。物聯網技術的應用能夠完善學校的信息服務質量,提高校園管理的智能化程度,開放校園網絡,提高校園網的應用技術,并且物聯網技術的應用可以使得校園行政管理人員、教師、學生根據自己的實際情況來制定適合自身發展的項目。從而使得學生的日常管理更加人性化、規范化、細致化、科學化,從而真正的實現智慧化的校園管理。
參考文獻:
關鍵詞:信息平臺;管理;交流
1 實施背景
埕島天然氣處理站地處渤海灘涂,遠離生活區住地近50公里?,F有干部職工30人,其中黨員9人。主要擔負著海三站、海五聯、中心二號伴生氣的脫油、脫水和外輸任務以及37.6公里長的埕孤輸氣干線巡護工作。設計壓力為5.07MPa,日處理量40萬m3。近年來,埕島站一直堅持“以站為家”的管理理念,努力營造溫馨、和諧的家庭氛圍。該站在以“家”文化陶冶職工、以“家”文化感動職工、以“家”文化激勵職工的管理創新中,全面實現了穩定職工隊伍、確保安全生產、提高職工素質、提升外部形象的整體目標。但由于職工居住地分散和集輸生產的特殊性,在人員管理、民用氣管理、巡線考核管理等日常工作中仍然存在難點和不足。
1.1 人員管理方面
由于埕島站屬24小時連續運行生產單位,實行4班三倒制,每天總會有超過1/3的職工不在單位,這部分職工在各種培訓和會議學習方面一直有所欠缺。
1.2 民用氣管理方面
因為職工居住地極其分散,人員經常不在家,導致民用氣檢查工作不但耗費很大精力,而且效果無法保證。
1.3 巡線考核管理方面
埕孤長輸線長達37.6千米,管線巡查人員對埕孤輸氣管線巡查監護的質量沒有有效的措施和手段進行監督,考核一直比較
粗放。針對以上難點,埕島站積極探索創新管理模式,為了加強“寒冬期”的職工隊伍管理,提高民用氣工作效率和巡線質量考核,將互聯網平臺與生產實際相結合,探索實行人員與生產的網絡化管理。
2 課題內涵
人員與生產的網絡化管理---減少資金投入、降低無效工作量、增加工作效率、提高管理水平。充分利用智能手機的互聯網功能,在業余和閑暇時間將分散的個體通過網絡集中到一起,進行學習、討論、交流。由干部作為核心,將全體職工凝聚起來,嚴格言論控制,實施有限度的松散管理。建立包括情感交流、人員培訓、民用氣管理、長輸線巡查為主要內容的人員與生產網絡化管理體系。
3 課題實施方案
3.1 互聯網信息平臺的選擇及推廣普及
經過初步統計,埕島站職工智能手機使用率已達到100%,為新媒體平臺的推廣使用提供了良好的基礎。在詳細調查落實埕島站職工使用智能手機的上網頻率、月流量、手機交流軟件的使用等信息后,最后決定將使用率較高的微信統一作為埕島站網絡信息平臺。由站長作為群主,建立“灘海人家”微信群,并教會沒有微信的職工申請賬號和簡單的使用,然后邀請埕島站職工全體加入“灘海人家”微信群。
3.2 確定網絡信息平臺的使用范圍
①建立《網絡信息管理辦法》,嚴格遵守國家相關法律法規和企業規章制度?!盀┖H思摇蔽⑿湃簝H限埕島站內部職工之間的信息共享和交流,群主對敏感信息進行審核和把關。
②通過微信平臺不定期向職工傳達上級文件精神、發送政策法規和安全知識等學習資料;另外建立埕島站“黨員微信群”和“干部班子微信群”,利用閑暇時間召開各種“微會議”,隨時討論解決各種問題。
③通過微信強大的交流互動功能來進行民用氣管理工作。要求住家戶每個月底前將燃氣報警器、油煙機等照片上傳至微信群。
④助力于埕孤線的巡護管理工作。要求管線巡查人員在巡線途中將特定地段的管線或地貌照片即時在群里,還要隨機拍攝至少6張重點管段的照片進行上傳。
3.3 建立管理考核體系
管理員對于民用氣檢查中發現的問題要及時安排整改,形成隱患整改制度。個人無法整改的安排維修人員上門處理,并對所有照片下載建檔。通過對管線巡護中發現的問題實現“圖像共享”,即時進行“會診”,以確定問題的嚴重程度和下一步采取的措施;對巡護人員的巡線履責情況進行督導和考核,促使巡護人員認真進行巡查。對按時上傳照片的職工在效益工資里進行獎勵。
4 取得的經濟技術效益和社會效益
①增加了輪休職工對文件、培訓材料的學習途徑和黨員干部之間交流途徑,提高了學習效果和會議效率,拉近了干群之間的距離。
②解決了民用氣檢查費時費力的問題,提高了工作效率。
③提高了管線巡查效果,降低了管線違法占壓及打孔盜氣案件的發生。
參考文獻:
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[3]袁秀.石油企業如何更好地抓好黨支部工作[J].東方企業文化,2015(19).
以學??傮w工作計劃為指導,以深入開展素質教育和創新教育為目標,圍繞學校主題教育活動,提高學生的思想素質和科學文化素質。以愛國主義教育為主線,以學生的行為習慣的養成為主要內容,注意培養和提高學生的基本道德。上好每一堂課,規范班級日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊活動,實施切實有效的學生心理健康教育。
二、班級基本情況:
本班共有學生21人,其中女生10人,男生11人。學生一般都能按照一日行為規范來做,但部分學生自覺性還有待提高,尤其是個別男學生在這方面的養成習慣做得還很不夠,經常要老師或同學提醒。大部分學生較聰明,思維活躍,作業能認真完成,有一定的合作和競爭意識。但也有少數學生沒有很好的學習習慣。大部分學生能做到熱愛集體,熱愛勞動,熱愛師長,熱愛同學,有較強的集體榮譽
譽感。但部分學生也有自私、虛榮心強、盲目自滿的思想。
三、班級工作重點及目標
(一)班級教育工作重點
加強行為規范的養成教育,培養學生良好的行為習慣,繼續進行熱愛班級的集體主義教育、團結向上、誠實守信的教育安全教育以及心理健康教育。
(二)具體工作:1、繼續抓好五年級學生的常規養成教育,培養良好行為。2、搞好班級衛生工作管理、學生的日常行為培養,爭創衛生文明示范班。3、搞好每位學生的自我保護教育,增強安全意識,形成一定的自我保護能力。
4、搞好每位學生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地發展。
5、使學生愛科學、學科學,主動探索新知。
(三)本班學生奮斗目標
1、形成健康向上的良好班風,增強集體凝聚力。
2、爭當學校的“優秀班集體”。
3、考試平均成績保持在全鄉前5名
4、發展學生個性特長,促進身心健康。
四、具體措施:
1、根據本班實際情況制定相應的規章制度。本班同學要自覺遵守學校制度,遵守班級制度。
2、把安全教育放在第一位,制定安全公約,做到天天講安全,時時保安全,保證不發生意外事故。
3、設立班委會,設置班長、學習委員、衛生委員和文體委員4個職務,協助老師抓好班級日常管理工作,配合學校
各項工作。
4、根據目前學生有不良衛生習慣,臟、亂、差現象嚴重、課堂發言不積極等情況,下大力氣進行治理,充分利用班干部進行監督,學生互相監督,發現后及時處理,逐步養成良好的衛生習慣;鼓勵學生積極發言,主動學習,樂于與大家交流,形成積極向上、合作學習的良好氛圍。
5、通過個別談心,了解學生各種情況,逐步做好后進生的轉化工作,激發他們的興趣,
養成自覺學習、愛學習的好習慣。通過談心,及時化解學生之間的矛盾,增進班級成員之間的團結,和諧相處。
6、把家校聯系工作當作一項重點工作進行抓,經常進行家訪,了解學生的學習動向,更好地提高他們的學習興趣,本學期力爭做到每生至少家訪1次。
7、班主任和各科任老師密切配合,保證不空課、不空堂,自習有老師輔導,按時完成各科教學任務。
8、班主任虛心聽取其他經驗豐富的老教師的意見和建議,把教學搞活。
述職報告是干部工作業績考核、評價、晉升的重要依據,述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。下面就讓小編帶你去看看保安員個人年終述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
保安員個人述職報告1大家好!
本人______,行政部保安員。入職時間20____年____月____日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。
耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。
及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。
以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
保安員個人述職報告2尊敬的中心各位領導同事們:
本人自20____年10月份來恒大名都,而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。
一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。
二.愛崗敬業無私奉獻保安全
我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開
盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
三.加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。
在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。
做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要
作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。
要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。
發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
保安員個人述職報告3尊敬的各位領導同事們:
本人自2020年__月份來____,而后擔任____客服中心保安部____隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞____客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。
一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。
一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《____物業____分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加____物業____分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。
三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。
二、愛崗敬業無私奉獻保安全
我們____項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。
在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。
做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。
要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。
發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
以上報告,請審查。
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
保安員個人述職報告4尊敬的領導:您好!
我來自學習自-年-月-日入職。至今已在-管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到-工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這兩個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;
堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人;認真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定交接班,不遲到早退。
3、有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象
4、負責轄區車輛的安全管理工作,指引轄區道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發生時的應急措施及普通救護常識。
按時檢查B1車庫東邊的消防安全隱患,并及時做好紀錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
二、熟練的掌握各崗位的工作流程
每天到崗后。根據交接班記錄檢查移交物品,保持工作的環境干凈整潔,東門崗早班(8:00~9:00,必須站在崗亭,檢查出入人員的工作證,無證人員問清工作科室,分機號碼。外來人員、訪客一律走西門,施工人員辦理臨時證,先去119登記,然后去東門辦證,當天必須退還,施工必須佩戴,丟失、逾期不還則不予退還,等。
三、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過兩個月的學習和工作,我現在已經能夠獨立完成領導交給我的工作任務。我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。對于專業和非專業上不懂的問題,我還要虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。在此,我要特別感謝各部門領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現失誤的地方給予了及時的提醒和指正。
這兩個月來我學到了很多,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
保安員個人述職報告5本人王剛,行政部保安員。入職時間2011年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。
耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。
及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。
以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足?,F將一年來的工作總結如下:
一、 消防安全
市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患 138 起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監管。
嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動火審批9起。6月x日,裝修審批交予市場部執行,保安部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,保安部及時聯系維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規定,每月定期對市場 “四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發事件應急預案,加強商貿城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿城是下沙開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、 禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,商貿城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續加強隊員的思想教育及素質教育,注重企業文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化,安全生產規范化。
3、繼續加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統進行全面檢修,切實做到自動消防系統無故障運行。
2021經理工作總結
自從來到XX,依靠XX的飛速發展,我也成了一個新上海人。由于房產行業的升溫和發展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距
陽城的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。
2021經理工作總結
時光似箭、歲月如梭。伴著節日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年里,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。
截止20xx年12月12日共完成兩成結構產品40KKPCS三四層結構產品3KKPCS。為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
在今年工作中,在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%,三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
(1)員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。
(2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
(3)缺乏生產質量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以后發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點建議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作,經歷這兩年來的生產管理工作。
通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
2021經理工作總結
過去的一年,在公司上級部分引導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安然防備為己任,以業主至上、做事第一為導向,賣力做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就XX年工作領會總結如下:
1、遵章守紀,重視禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的根本請求,是各項工作順利開展的前提。是以在工作中以遵章守紀為榮,并付實際施動,互相監督遵守。做事行業,禮貌禮節做得如何,是做事程度的表示。工作中做到勤問好、多敬禮、立場熱忱、行動規范。
2、屈從上級引導。做為公司一員,屈從引導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。
3、迎接挑釁、行職責。自年初,在上級部分信賴與支撐下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑釁。為適應新的工作請求,在熟悉控制工作職責、請求的同時,虛心向部分及工頭就教,并在實踐中不竭領會。工作辦法從嚴肅、說教向靈活、交心、關愛改變,對工作中出現的問題和缺點,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部分的各項工作指導。如泊車場解決應及時檢查發明車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時傳遞車主或。等處理方法,讓車主感觸感染到小區保安員工作負責、到位。在上級部分督導下,各工頭及班員的副手、支撐下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、精確建立做事意識。今朝,社會上部分人對保安從業人員有某種成見,這若干給工作帶來一些困擾,是以,保安員只有精確建立為業主供給安然、優質、高效、做事的做事意識,為小區安然防備盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不竭進修朝長進步,進步營業程度。部分每日例會:對存在的問題、解決辦法及案例分析等是直接、有效的進修;物業解決從業人員培訓進修,收成之一,進一步熟悉到:控制、懂得并應用有關司法律例,是供給有效做事的保障;應用業余時光進修相干物業解決常識。經由過程各類方法的進修充分本身,使工作才能有所進步。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、調和才能還有所欠缺,履行力還有待加強等。
XX年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不竭立異”的解決理念及“居心解決、用情做事、不竭為業主創造價值”的做事理念下,將為小區安然防備而持續盡力工作。
2021經理工作總結
20_年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒陚€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設