時(shí)間：2023-05-30 10:43:35
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇請(qǐng)假報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
第二條本制度所稱請(qǐng)假是指因公或因私外出，必須按規(guī)定程序履行請(qǐng)假手續(xù)。
“因公外出”是指由組織安排會(huì)議、考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、聯(lián)系工作等因公離開(kāi)本縣范圍的活動(dòng)；
“因私外出”是指本人安排學(xué)習(xí)、探親、看病等因私離開(kāi)本縣范圍的活動(dòng)。
第三條本制度適用范圍：全縣縣管領(lǐng)導(dǎo)干部。
黨政機(jī)關(guān)組團(tuán)外出學(xué)習(xí)參觀考察的，按照**委辦〔2007〕103號(hào)文件要求執(zhí)行，涉及縣管領(lǐng)導(dǎo)干部外出的，按本制度執(zhí)行請(qǐng)假手續(xù)。
第四條審批權(quán)限和程序。凡縣管領(lǐng)導(dǎo)干部因公因私離開(kāi)本縣范圍三天（含節(jié)假日）以上，均需填寫(xiě)《**縣領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假審批表》，統(tǒng)一報(bào)縣委組織部審批。具體審批程序及權(quán)限如下：
1、縣委各部門主要負(fù)責(zé)人、各群眾團(tuán)體主要負(fù)責(zé)人外出，在征得縣委分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，憑相關(guān)文件資料到縣委組織部辦理請(qǐng)假手續(xù)。
2、縣政府各部門主要負(fù)責(zé)人外出，在征得縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，憑相關(guān)文件資料到縣委組織部辦理請(qǐng)假手續(xù)。
3、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委書(shū)記、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)外出，憑相關(guān)文件資料到縣委組織部辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4、縣人大和縣政協(xié)各委室主要負(fù)責(zé)人外出，在征得本單位領(lǐng)導(dǎo)同意后，憑相關(guān)文件資料到縣委組織部辦理請(qǐng)假手續(xù)。
5、縣直各單位、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的其他領(lǐng)導(dǎo)干部外出，經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)人同意后，憑相關(guān)文件資料到縣委組織部辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第五條雙休日、節(jié)假日期間，各機(jī)關(guān)部門必須確保一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員不離開(kāi)本縣范圍，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）必須確保一名黨政正職不離開(kāi)本縣范圍，至少安排一名班子成員值班。
第六條堅(jiān)決杜絕“先斬后奏”和無(wú)故延長(zhǎng)外出時(shí)間等現(xiàn)象，對(duì)不按規(guī)定履行請(qǐng)假報(bào)告制度的，視為擅自離崗，由縣委組織部責(zé)令其說(shuō)明情況或進(jìn)行戒勉談話，情節(jié)嚴(yán)重的根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予通報(bào)和處分。
第七條本制度適用于縣管領(lǐng)導(dǎo)干部出境出國(guó)請(qǐng)假要求。
（一）堅(jiān)持每周一為政治或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，具體時(shí)間由人秘股統(tǒng)一安排或由各股室自行安排。
（二）政治學(xué)習(xí)內(nèi)容由人秘股統(tǒng)一安排，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容由各股室根據(jù)各自的業(yè)務(wù)性質(zhì)自行安排。
（三）政治理論學(xué)習(xí)一般以全局統(tǒng)一組織為主，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一般以股室為單位組織進(jìn)行，采取集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。
（四）學(xué)習(xí)期間，要保證人員、時(shí)間、內(nèi)容三落實(shí)。
（五）任何人不得無(wú)故不參加學(xué)習(xí)，確因工作需要或遇有特殊情況而不能參加的須按規(guī)定請(qǐng)假，事后要自行安排時(shí)間補(bǔ)課。
（六）個(gè)人學(xué)習(xí)要有學(xué)習(xí)筆記，人秘股負(fù)責(zé)定期（每季度）對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督促檢查，抓好學(xué)習(xí)制度的落實(shí)。
（七）學(xué)習(xí)要注重實(shí)效，并把學(xué)習(xí)情況列為考核干部的重要內(nèi)容之一，并作為干部評(píng)先評(píng)優(yōu)和選拔任用的重要依據(jù)。
會(huì)議制度
（一）黨組會(huì)議
1、黨組會(huì)議由黨組成員組成，黨組書(shū)記確定會(huì)議議題并主持黨組會(huì)議。根據(jù)會(huì)議議題，可以吸收有關(guān)人員列席，列席人員只參加有關(guān)議題的討論；
2、黨組會(huì)議根據(jù)工作需要不定期召開(kāi)；
3、每次黨組會(huì)議的時(shí)間和議題(除特殊情況臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議外)，一般應(yīng)當(dāng)提前通知黨組成員；
4、黨組開(kāi)會(huì)，黨組成員一般不得缺席。如遇特殊情況（如出差，生病等）需請(qǐng)假，應(yīng)報(bào)黨組書(shū)記批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)缺席會(huì)議的黨組成員，也可將自己的意見(jiàn)委托黨組其他成員在會(huì)上代為表述。
5、黨組會(huì)議的主要議題：
（1）學(xué)習(xí)和研究貫徹上級(jí)黨委、政府重要的會(huì)議精神、決定和文件；
（2）定期討論階段性、全局性工作；
（3）研究加強(qiáng)局機(jī)關(guān)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)；
（4）研究決定局機(jī)關(guān)工作人員的調(diào)配、任免、獎(jiǎng)懲或任免建議；
（5）按規(guī)定召開(kāi)的民主生活會(huì)；
（6）以黨組名義向上級(jí)黨委報(bào)告、請(qǐng)示的工作事項(xiàng)；
（7）其他需要黨組集體決定的重要事項(xiàng)。
6、黨組會(huì)議必須記錄會(huì)議討論決定的事項(xiàng)，視需要編寫(xiě)紀(jì)要或決定，并分送有關(guān)單位承辦。
7、黨組民主生活會(huì)情況，按規(guī)定向上級(jí)黨委有關(guān)部門報(bào)告。
（二）局長(zhǎng)辦公會(huì)議
1、局長(zhǎng)辦公會(huì)議由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、人秘股長(zhǎng)組成。會(huì)議由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)委托的局領(lǐng)導(dǎo)召集主持。根據(jù)會(huì)議議題的需要，可指定有關(guān)股室負(fù)責(zé)同志列席會(huì)議。
2、局長(zhǎng)辦公會(huì)議根據(jù)工作需要不定期召開(kāi)。
3、會(huì)議主要議題：
（1）研究貫徹國(guó)家活動(dòng)、法規(guī)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的重要決定與行政措施；
（2）研究落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的重要工作；
（3）研究報(bào)送縣委、縣政府和省市計(jì)委的重要請(qǐng)示和報(bào)告；
（4）討論決定各股室工作中一些關(guān)系重大的事項(xiàng)，以及涉及面廣、政策性強(qiáng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題；
（5）審議提交局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的文件、文稿；
（6）審議局機(jī)關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度和行政后勤、財(cái)務(wù)預(yù)決算及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)安排、重大投資項(xiàng)目等；
（7）其他需要提交局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的問(wèn)題。
4、會(huì)議通知、記錄由局人秘股負(fù)責(zé)，對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)議作出的決定事項(xiàng)，根據(jù)需要寫(xiě)出會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議主持人簽發(fā)。
（三）局務(wù)會(huì)議或干部職工會(huì)議
1、局務(wù)會(huì)議由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、單位各股室負(fù)責(zé)人組成。干部職工會(huì)議由全體干部職工組成。局長(zhǎng)或受局長(zhǎng)委托的局領(lǐng)導(dǎo)召集主持。
2、局務(wù)會(huì)、干部職工會(huì)議因工作需要不定期召開(kāi)。
3、會(huì)議的主要內(nèi)容：
（1）傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委、縣政府和上級(jí)有關(guān)重要會(huì)議精神和文件，根據(jù)實(shí)際情況，提出貫徹意見(jiàn)；
（2）通報(bào)重要工作情況，部署全局性工作任務(wù)，宣布局內(nèi)重大事項(xiàng)；
（3）討論制定局制度、季度工作計(jì)劃和專項(xiàng)重大業(yè)務(wù)的計(jì)劃、方案，分析研究全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及形勢(shì)。
（4）其他需經(jīng)局務(wù)會(huì)或干部職工會(huì)議研究的重要問(wèn)題。
4、會(huì)議議題由會(huì)議召集人確定，會(huì)議材料、會(huì)議通知、會(huì)議記錄由局人秘股負(fù)責(zé)。
考勤制度
假期規(guī)定
根據(jù)國(guó)務(wù)院和省、市政府有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局機(jī)關(guān)的實(shí)際情況，制定工作人員請(qǐng)銷假制度，具體規(guī)定如下；
（一）事假
有正當(dāng)事由需請(qǐng)事假，必須嚴(yán)格按考勤規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)方可給假。符合休假條件的工作人員，原則上先休假后請(qǐng)事假，或?qū)⑹录倥c休假假期抵扣。個(gè)別因特殊情況，連續(xù)請(qǐng)事假超過(guò)一個(gè)月的，停發(fā)事假期間的各類獎(jiǎng)金和福利。超過(guò)一個(gè)月以上，除停發(fā)獎(jiǎng)金、福利外，扣除其全年考勤獎(jiǎng)。
（二）病假
工作人員病假或非因工負(fù)傷治療期間的病假工資，原則上按國(guó)務(wù)院國(guó)發(fā)（*）52號(hào)《國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員病假期間生活待遇的規(guī)定》執(zhí)行。
1、病假在兩個(gè)月以內(nèi)的發(fā)給原工資。
2、病假連續(xù)或累計(jì)超過(guò)兩個(gè)月，從第三個(gè)月起，工作年限不滿十年的發(fā)給本人工資的90%；滿十年的，工資照發(fā)。
3、病假連續(xù)或累計(jì)超過(guò)六個(gè)月，從第七個(gè)月起，發(fā)給本人工資的80%。
工作人員在病假期間，除考勤獎(jiǎng)金外，本局其他生活福利待遇可以繼續(xù)享受。
（三）休假
機(jī)關(guān)工作人員休假，按省委、省府閩委綜（*）39號(hào)通知規(guī)定執(zhí)行。
1、工作年限不滿十年者每年休假六天；
2、工作年限滿十年到二十年者每年休假十天；
3、工作年限滿二十一年以上者每年休假十五天；
休假時(shí)間原則上不能跨年度使用。享受休假待遇的人員，仍可享受國(guó)家法定節(jié)假日待遇。但一年內(nèi)病假或療養(yǎng)時(shí)間累計(jì)超過(guò)四十五天的，當(dāng)年不再享受休假待遇；
根據(jù)工作實(shí)際情況，工作人員的休假由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)辦公會(huì)統(tǒng)籌安排。
（四）婚、喪假
1、男女雙方符合晚婚（男二十五周歲、女二十三周歲以上）條件的，給假十五天；法定年齡結(jié)婚的，給婚假三天。一方在外地而前往結(jié)婚的，往返路程按實(shí)際天數(shù)另給。
2、工作人員的直系親屬（配偶、父母、子女、岳父母、公婆）及自幼撫養(yǎng)人死亡時(shí)，在縣區(qū)范圍內(nèi)辦喪事的給喪假三天；在漳州市轄區(qū)外辦喪事的給假六天，其往返路程按實(shí)際天數(shù)另給。
婚、喪假期間工資、獎(jiǎng)金照發(fā)（考勤獎(jiǎng)除外）。
（五）學(xué)習(xí)假
經(jīng)批準(zhǔn)參加各類院校業(yè)余學(xué)習(xí)，需脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)參加面授、復(fù)習(xí)和考試的，按干部教育培訓(xùn)有關(guān)管理規(guī)定處理。
（六）計(jì)劃生育假
1、產(chǎn)假：達(dá)到晚育（已婚婦女二十四周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個(gè)孩子）條件又領(lǐng)取獨(dú)生子女證明的，產(chǎn)假六個(gè)月（180天），產(chǎn)假期間工資、獎(jiǎng)金照發(fā)；產(chǎn)假期滿，因家庭有實(shí)際困難，本人要求續(xù)假，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可續(xù)假至一年（含產(chǎn)假），在續(xù)假期間，工資照發(fā)，但不發(fā)給獎(jiǎng)金。夫婦為雙職工者，晚育的可給男方七天照顧假，假期工資、獎(jiǎng)金照發(fā)（產(chǎn)假、照顧假期間考勤獎(jiǎng)均除外）。
符合計(jì)劃生育規(guī)定生育第二胎的，給產(chǎn)假九十天，其中產(chǎn)前假十五天。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假十五天。產(chǎn)假期間工資照發(fā)。
計(jì)劃外超生的，須由縣以上醫(yī)院出具證明，方能給產(chǎn)假九十天，產(chǎn)假期間不發(fā)工資、獎(jiǎng)金。
2、節(jié)（絕）育假：需附醫(yī)院證明。
人工流產(chǎn)十四天；人工流產(chǎn)加上環(huán)十六天；人工流產(chǎn)加女扎三十五天；中期引產(chǎn)三十天；中期引產(chǎn)加女扎五十一天；女扎二十一天；男扎七天；上節(jié)育環(huán)二天；取節(jié)育環(huán)一天；接受絕育手術(shù)一方需另一方照顧的，單位可給假五至七天。
在落實(shí)節(jié)育措施休假期間，工資、獎(jiǎng)金照發(fā)（考勤獎(jiǎng)除外）。
3、哺乳時(shí)間：嬰兒一周歲內(nèi)，女職工每天兩次哺乳時(shí)間，每次30分鐘。兩次哺乳時(shí)間可合并使用。
請(qǐng)、銷假手續(xù)
機(jī)關(guān)工作人員請(qǐng)休假要嚴(yán)格執(zhí)行審批、登記、銷假手續(xù)，無(wú)故超假或不履行請(qǐng)、銷假手續(xù)的，按曠工論處。
（一）事假、病假、休假、喪假、學(xué)習(xí)假
1、工作人員因事、因病請(qǐng)假（包括喪假、學(xué)習(xí)假），必須由本人事先填《請(qǐng)（休）假報(bào)告單》，經(jīng)批準(zhǔn)后方能離開(kāi)崗位。如遇特殊情況來(lái)不及事先請(qǐng)假的，應(yīng)按審批權(quán)限與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，事后立即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
2、請(qǐng)病假五天以上（含五天）的，請(qǐng)假人必須出具本人病歷，并持縣級(jí)以上醫(yī)院的《疾病證明書(shū)》作為《請(qǐng)（休）假報(bào)告單》附件方予準(zhǔn)假。
3、假期批準(zhǔn)權(quán)限
①科員、辦事員請(qǐng)假一天以內(nèi)（含一天）由局分管領(lǐng)導(dǎo)審批；一天以上由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
②副科級(jí)以上（含副主任科員）干部請(qǐng)假，請(qǐng)假手續(xù)報(bào)局長(zhǎng)簽批。
③局長(zhǎng)請(qǐng)假，報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
4、《請(qǐng)（休）假報(bào)告單》經(jīng)批準(zhǔn)后，應(yīng)立即交人秘股考勤人員登記、保存。假滿后請(qǐng)假人應(yīng)及時(shí)向批準(zhǔn)人銷假。
（二）婚假、計(jì)劃生育假
工作人員請(qǐng)休上述二種假時(shí)，應(yīng)事先填寫(xiě)《請(qǐng)（休）假報(bào)告單》，經(jīng)批準(zhǔn)后方能離開(kāi)崗位。其中，請(qǐng)休婚假時(shí)，請(qǐng)休假人應(yīng)附婚姻登記機(jī)關(guān)的有關(guān)證明；請(qǐng)休計(jì)劃生育假的，應(yīng)及時(shí)辦理醫(yī)院有關(guān)證明或獨(dú)生子女證明，并報(bào)人秘股備查；人秘股考勤人員應(yīng)在請(qǐng)休假人填寫(xiě)的《請(qǐng)（休）假報(bào)告單》中注明當(dāng)事人其當(dāng)年請(qǐng)事、病假、療養(yǎng)累計(jì)天數(shù)情況和享受假期條件后，按規(guī)定審批。其他手續(xù)按請(qǐng)事假第1、2、3條規(guī)定辦理。
考核實(shí)施辦法
為進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化公務(wù)員意識(shí)，經(jīng)研究決定，特制定考核實(shí)施辦法，并從執(zhí)行之日起嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(一)全局全體干部職工必須按照縣規(guī)定的縣直機(jī)關(guān)工作作息時(shí)間，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得無(wú)故缺崗離崗。
(二)在局機(jī)關(guān)實(shí)行上班時(shí)間每日考勤登記和上下班簽到制度。在局人秘股設(shè)每日考勤、簽到登記簿，每周一至周五的每天上午和下午上班時(shí)逐一簽到，一月一小結(jié)，當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(三)考勤情況納入半年、年終公務(wù)員考核、評(píng)先表彰的考核評(píng)定內(nèi)容。
(四)對(duì)考勤情況實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。局人秘股每月將考勤情況匯總統(tǒng)計(jì)并及時(shí)通報(bào)。
(五)考勤、簽到登記內(nèi)容包括：“出勤”、“出差或開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、下鄉(xiāng)”、“事假”、“病假”、“曠工”、“加班”、“遲到”、“早退”和“簽到人”、“簽到時(shí)間”。堅(jiān)持每半天一簽到，正常時(shí)間每天上午和下午上班10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間，簽到單由人秘股專人負(fù)責(zé)收集、匯總、通報(bào)。
(六)簽到單內(nèi)容解釋：
1、出勤”，指按時(shí)簽到、正常在崗上班或因公事外出不能簽到，但已經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人秘股登記的，如開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、出差、下鄉(xiāng)及其他緊急事件；
2、“曠工”，指遲到1小時(shí)上班的或未簽到、未請(qǐng)假且未上班的。曠工以半天起計(jì)算；
3、“遲到”，指在規(guī)定的簽到時(shí)限內(nèi)未按時(shí)簽到，簽到時(shí)限過(guò)后上班的；
4、“早退”，指比規(guī)定的下班時(shí)間提前15分鐘以上離崗的；
5、“事假”，指在上班時(shí)間因私不能到崗而事先請(qǐng)假；
6、“出差”，指因公受領(lǐng)導(dǎo)安排外出執(zhí)行公務(wù)；
7、“病假”，指因病需休息或住院治療并能出具醫(yī)院診斷證明的；
8、“加班”，指因工作急需、報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，在正常上班以外休息時(shí)間完成臨時(shí)性緊急工作任務(wù)的。特指在午間或晚間連續(xù)工作3小時(shí)以上、休息日和節(jié)假日應(yīng)急臨時(shí)加班的。
(七)人秘股應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊，每次簽到后按時(shí)收集簽到單，并做好記錄、匯總工作。
(八)實(shí)行有事請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假手續(xù)。
1、凡有事不能正常上班者均須提前請(qǐng)假（包括事假、出差、病假、外出開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)等情況）；
2、請(qǐng)假需分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)審批；
3、請(qǐng)假事由完成后，應(yīng)及時(shí)向批假領(lǐng)導(dǎo)銷假；
4、對(duì)請(qǐng)假?zèng)]被批準(zhǔn)或未請(qǐng)假而擅自不上班者，按曠工處理；
5、無(wú)論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是每一個(gè)工作人員，有事請(qǐng)假后均由批假領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)告知局人秘股，以便及時(shí)在登記簽到單上逐一注明；
6、每次簽到必須由本人親自簽上全名，不許代簽，否則視為違紀(jì)，代簽一次將對(duì)代簽者算作一次曠工處罰；
(八)事先未經(jīng)批準(zhǔn)、又沒(méi)正當(dāng)理由而擅離工作崗位的，或者請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班及請(qǐng)假無(wú)故逾期不歸、自行延期的，均按曠工處理。
(九)凡遇婚、喪、產(chǎn)假、公休及時(shí)間，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(十)節(jié)假日、雙休日，若遇值班，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，由局人秘股負(fù)責(zé)提前通知。若值班無(wú)故不到位者，按曠工處理；因值班缺勤而影響工作或出現(xiàn)問(wèn)題、造成損失的，同時(shí)還要追究其行政和法律責(zé)任。
印章使用管理制度
1、局印章由專人管理，并建立登記簿和審批登記制度。
2、要嚴(yán)格公章使用管理，本局文件、紀(jì)要和上報(bào)材料等均須局長(zhǎng)簽發(fā)后方可蓋章。
3、除本局行政公文及上報(bào)資料外，下列情況均應(yīng)經(jīng)人秘股登記，經(jīng)辦人簽字后蓋章：公務(wù)活動(dòng)開(kāi)具介紹信需蓋章的或干部職工因私事需蓋章的經(jīng)局長(zhǎng)同意方可蓋章。
4、局黨組印章的使用由黨組書(shū)記批準(zhǔn)。黨總支印章的使用由黨總支書(shū)記批準(zhǔn)。
5、不得在空白公文紙和空白介紹信上加蓋公章。
6、本局印章使用實(shí)行登記制度，由人秘股負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理制度
（一）財(cái)務(wù)管理原則
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
2、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。
3、本局的財(cái)務(wù)管理，實(shí)行局長(zhǎng)“一支筆”審批制度，做到統(tǒng)一計(jì)劃，統(tǒng)一管理。
（二）票據(jù)管理
1、人秘股負(fù)責(zé)各種票據(jù)的管理和發(fā)放，實(shí)行票據(jù)專人管理。
2、領(lǐng)用和核銷票據(jù)都應(yīng)做到專冊(cè)登記，嚴(yán)防票據(jù)丟失。
3、財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好同縣會(huì)計(jì)核算中心的關(guān)系，做到及時(shí)核銷，及時(shí)領(lǐng)用。
（三）財(cái)產(chǎn)管理
1、建立財(cái)產(chǎn)登記制度。由人秘股負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理和檢查工作。
2、人秘股負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記，并注明發(fā)放使用處，跟蹤固定資產(chǎn)的使用、維護(hù)情況，每半年組織一次清查。
3、建立實(shí)物驗(yàn)收制度。實(shí)行驗(yàn)收人驗(yàn)明后在發(fā)票上簽字并注明“驗(yàn)收人”字樣。
4、便箋、稿紙、發(fā)文稿紙、文件版頭、筆記本、信封等注明有“*縣發(fā)展計(jì)劃局”字樣的物品，由人秘股統(tǒng)一印刷、采購(gòu)、保管、發(fā)放。不得擅自印刷、采購(gòu)。領(lǐng)用上述物品須到人秘股填領(lǐng)用單后方可領(lǐng)用。
5、一般辦公用品由人秘股統(tǒng)一購(gòu)置和管理，實(shí)行登記領(lǐng)用。
（四）日常財(cái)務(wù)管理
1、財(cái)務(wù)人員必須忠于職守，嚴(yán)把開(kāi)支和報(bào)銷關(guān)。單據(jù)在送局長(zhǎng)審批前，應(yīng)先由財(cái)務(wù)人員核對(duì)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核，對(duì)不符合規(guī)定的開(kāi)支和不符合手續(xù)的單據(jù)，應(yīng)及時(shí)提出意見(jiàn)，不能報(bào)銷的堅(jiān)決不予報(bào)銷。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定。
檔案管理制度
根據(jù)國(guó)家《檔案法》，對(duì)機(jī)關(guān)檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理。各股室在工作過(guò)程中形成的應(yīng)當(dāng)歸檔保存的文件材料，應(yīng)按規(guī)定向人秘股歸檔。
（一）歸檔范圍
凡是反映本機(jī)關(guān)工作活動(dòng)，具有查考、利用價(jià)值的文件材料均應(yīng)歸檔。
（二）歸檔時(shí)間
1、綜合管理的文件材料，由有關(guān)科室在翌年第一季度內(nèi)收集完整，經(jīng)各科室負(fù)責(zé)人審定后，及時(shí)向人秘股歸檔。
2、縣級(jí)文件各科室在翌年2月1日前整理后，交人秘股統(tǒng)一歸檔。
（三）歸檔要求
歸檔的文件材料必須完整、準(zhǔn)確地反映本機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的真實(shí)情況和歷史過(guò)程。
車輛管理制度
為加強(qiáng)公務(wù)用車的管理，健全用車制度，堵塞漏洞。本著安全、節(jié)省和合理使用車輛的原則；經(jīng)研究，決定對(duì)車輛的使用管理、維修、油料控制、公示等工作作如下規(guī)定：
（一）車輛使用管理
嚴(yán)格按照泰委[*]5號(hào)文件精神執(zhí)行。本局正常業(yè)務(wù)用車，需到人秘股填寫(xiě)車輛使用登記單，經(jīng)局長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人秘股統(tǒng)一安排。凡其他部門或個(gè)人有特殊情況需使用公車，經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)后由人秘股安排。車輛實(shí)行入庫(kù)管理，未出車時(shí)，車輛一律進(jìn)入車庫(kù)或停放在縣政府大院內(nèi)。
（二）車輛維修管理
1、車輛維修原則：嚴(yán)格執(zhí)行交通部13號(hào)文關(guān)于車輛實(shí)行視情修理，強(qiáng)制維護(hù)的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況按車輛三級(jí)保養(yǎng)作業(yè)里程統(tǒng)一規(guī)定保修。
2、車輛修理前應(yīng)經(jīng)人秘股審核并報(bào)局長(zhǎng)同意后，開(kāi)具《車輛維修報(bào)告通知單》，方可到指定廠家維修。
3、車輛修理更換零部件時(shí)，事先應(yīng)請(qǐng)示局長(zhǎng)同意后，方可修理，經(jīng)檢驗(yàn)確需更換零部件時(shí)，實(shí)行交舊換新制度。
4、車輛維修費(fèi)用結(jié)算由人秘股派人（二人以上）到承修廠家重新核實(shí)結(jié)算，途中因故允許就近修理附清單，憑票報(bào)銷。
（三）車輛油料供應(yīng)管理
車輛油料發(fā)放驗(yàn)收工作由人秘股統(tǒng)一辦理，燃油供應(yīng)實(shí)行定量考核發(fā)放。車用汽油在指定加油站購(gòu)買，每月結(jié)算一次。
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，強(qiáng)化辦事處機(jī)關(guān)工作人員日常考勤考核制度，增強(qiáng)全員組織紀(jì)律性，提高辦事效率，確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成，根據(jù)《國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工資福利、工考近期文件資料專輯》規(guī)定，特制定考勤考核工作制度。
一、考核
黨政辦和各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員進(jìn)行考勤，不得弄虛作假，如有不實(shí)，追究考勤人員和科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
二、請(qǐng)銷假制度
請(qǐng)假種類分為公休假、病（事）假、喪假、婚育（節(jié)育）假
1、公休假：公休假按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行，工作20年以上每年休假14天；工作滿10—19年每年休假10天；5—7年每年休假7天。另工作年限不滿5年的不享受公休待遇；公休假假期不包括雙休日。（連續(xù)病假超過(guò)兩個(gè)月，不安排休假；受過(guò)黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過(guò)以上處分的，不再安排休假，享受過(guò)當(dāng)年探親假的不享受休假。）
2、事假：事假一般一次不超過(guò)3天。半天的由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；1天的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；2天以上的由處主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，審批后報(bào)辦公室備案。
3、病假：病假應(yīng)持正規(guī)醫(yī)院證明和病例請(qǐng)假，未就醫(yī)身體不適需休息者，應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假報(bào)告，并寫(xiě)明原因，批準(zhǔn)后方可休息，嚴(yán)禁謊報(bào)病情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲查處。
4、喪假：職工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡的可休假3天。（職工需去料理外地的直系親屬死亡喪事的，可給予路程假。）
5、婚假（節(jié)育）：法定婚假為3天。符合晚婚年齡依法登記結(jié)婚且均未生育過(guò)子女的初婚夫妻，延長(zhǎng)10日。法定正常產(chǎn)假90日（含產(chǎn)前假15天），符合計(jì)劃生育法定條件晚育的初育者，延長(zhǎng)2個(gè)月（剖腹產(chǎn)的再延長(zhǎng)15日），給予男方護(hù)理假10日。對(duì)懷孕滿七個(gè)月和在哺乳期上班缺有困難者，經(jīng)本人申請(qǐng)，單位批準(zhǔn)，可休產(chǎn)前假2個(gè)月和產(chǎn)假期滿后半年的哺乳假，（休假期間，工資待遇不低于工資的80%）。置宮內(nèi)節(jié)育器者，自術(shù)后第二日起休息2日；取宮內(nèi)節(jié)育器者，自術(shù)后第二日起休息1日；輸精管結(jié)扎者，自術(shù)后第二日起休息7日；單純輸卵管結(jié)扎者，自術(shù)后第二日起休息21日；人工流引產(chǎn)者，懷孕3個(gè)月以內(nèi)的，自術(shù)后第二日起休息30日，懷孕超過(guò)3個(gè)月的，自術(shù)后第二日起休息42日。同時(shí)接受前款規(guī)定手術(shù)中兩項(xiàng)或者產(chǎn)后結(jié)扎的，休息時(shí)間累計(jì)計(jì)算。
6、批準(zhǔn)權(quán)限：請(qǐng)假一律采取自下而上逐級(jí)報(bào)批，任何人不得越權(quán)批準(zhǔn)（特殊情況除外）。請(qǐng)假采取由休假人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)股室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由分管領(lǐng)導(dǎo)同意之后，再報(bào)辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交到黨政辦公室方可。未經(jīng)請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)的視為曠工。
7、集中活動(dòng)請(qǐng)假規(guī)定：由行政主管領(lǐng)導(dǎo)安排的行政性工作或其它活動(dòng)，不能參加的向辦事處主任請(qǐng)假；其它全面性工作或集中活動(dòng)一律向黨工委書(shū)記請(qǐng)假。按時(shí)參加辦事處安排的會(huì)議、政治學(xué)習(xí)，因公務(wù)不能參加，要提前向具體組織的分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不準(zhǔn)無(wú)故遲到、缺席。
8、銷假方法:請(qǐng)假手續(xù)一律交黨政辦公室,休完假期應(yīng)及時(shí)到黨政辦公室銷假，凡不銷假者仍按假期計(jì)算。
三、考勤登記作為工作人員考勤兌現(xiàn)的依據(jù)，有下列情形的按以下規(guī)定進(jìn)行兌現(xiàn)：
1、病（事）假工資的兌現(xiàn)：
2、病（事）假獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)：
病（事）假可沖抵當(dāng)年公休假。病（事）假多出公休假的天數(shù)，扣發(fā)的年終獎(jiǎng)金。扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)事人的實(shí)請(qǐng)假天數(shù)占應(yīng)出勤天數(shù)比乘獎(jiǎng)金總額。病（事）假年度累計(jì)超過(guò)半年的年底不得參與考核、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)先。
1、從嚴(yán)控制文件數(shù)量。可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。各局、室、站已通過(guò)正式文件或信息資料上報(bào)的材料，不再以簡(jiǎn)報(bào)形式報(bào)送。各局、室、站需報(bào)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的簡(jiǎn)報(bào)，要嚴(yán)格控制壓縮，并分別報(bào)開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室備案審批并登記編號(hào)。開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室定期對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)備案的簡(jiǎn)報(bào)資料進(jìn)行復(fù)核，達(dá)不到報(bào)送要求的，取消備案資格；對(duì)未履行報(bào)批程序的局、室、站簡(jiǎn)報(bào)資料，一律不予受理。
2、從嚴(yán)控制文件規(guī)格。能以開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室名義制發(fā)的，不以開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)名義制發(fā)；由發(fā)文能夠解決的，不再由辦公室轉(zhuǎn)發(fā)或印發(fā)。貫徹上級(jí)部門文件精神，一般以對(duì)口部門名義行文。未經(jīng)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)，各局、室、站不得向區(qū)內(nèi)企業(yè)指示性公文及要求報(bào)文。
3、從嚴(yán)控制文件報(bào)送。嚴(yán)格報(bào)文程序，除縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部
要求報(bào)送本人外，不得直接向領(lǐng)導(dǎo)本人報(bào)文，要通過(guò)辦公室統(tǒng)籌處理。局、室、站原則上不得越級(jí)向縣委、縣政府報(bào)文，尤其不得越級(jí)請(qǐng)示問(wèn)題。因特殊情況必須越級(jí)報(bào)文時(shí)，應(yīng)同時(shí)抄報(bào)辦公室，并說(shuō)明原因。
4、從嚴(yán)控制文件簽批。以開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室印發(fā)的公文，由辦公室主任審核簽發(fā)，并報(bào)黨工委書(shū)記簽發(fā)。由局、室、站代起草的文稿，要按程序報(bào)辦公室審核后方可簽發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)干部審核公文，應(yīng)明確簽署意見(jiàn)，并寫(xiě)上姓名和時(shí)間。若圈閱，則視為同意。
二、會(huì)議制度
5、嚴(yán)格精簡(jiǎn)各類會(huì)議，能用文件、電話等形式解決問(wèn)題的，不召開(kāi)會(huì)議；內(nèi)容相近、時(shí)間靠近、與會(huì)人員重疊的會(huì)議，可合并套開(kāi)或接續(xù)召開(kāi)。召開(kāi)會(huì)議要注重解決實(shí)際問(wèn)題，泛泛部署工作的會(huì)不開(kāi)。適當(dāng)增加小范圍、小規(guī)模研究問(wèn)題、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的專題會(huì)。
6、簡(jiǎn)化會(huì)議程序，堅(jiān)持開(kāi)短會(huì)、講短話，力戒空話、套話，工作匯報(bào)不超過(guò)10分鐘，大會(huì)發(fā)言不超過(guò)6分鐘。會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置要簡(jiǎn)樸，一律不擺放花草、不制作背景板，嚴(yán)禁以任何名義發(fā)放紀(jì)念品。
7、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)召開(kāi)關(guān)系全局的重大會(huì)議，按規(guī)定請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)出席。各單位擬邀領(lǐng)導(dǎo)提前報(bào)辦公室統(tǒng)籌安排。
8、參會(huì)人員要提前進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，并親自到簽到處簽到，不準(zhǔn)讓他人代簽。會(huì)議期間，要將通訊工具關(guān)閉或置于靜音狀態(tài)，不準(zhǔn)在會(huì)場(chǎng)內(nèi)打手機(jī)。
三、公務(wù)活動(dòng)制度
9、擬邀請(qǐng)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部參加公務(wù)活動(dòng)的單位，要提前填寫(xiě)重要活動(dòng)報(bào)告單報(bào)辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，禁止直接向領(lǐng)導(dǎo)本人發(fā)送邀請(qǐng)。
10、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部除縣委、縣政府統(tǒng)一組織安排的重要活動(dòng)和涉及招商引資、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大外事活動(dòng)外，一般不參加慶典、剪彩等紀(jì)念性、禮儀性、應(yīng)酬性活動(dòng)。
11、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部出縣參加公務(wù)活動(dòng)，需經(jīng)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)主要負(fù)責(zé)同志同意。出國(guó)考察訪問(wèn)，須先向開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)主要負(fù)責(zé)同志提出申請(qǐng)，經(jīng)縣委主要負(fù)責(zé)同志同意、辦公室備案后，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。重要時(shí)期或敏感期，原則上不準(zhǔn)外出。
12、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部、各局、室負(fù)責(zé)人外出（離開(kāi)）1日（含1日）以上2日以內(nèi)的，要向管委會(huì)主要負(fù)責(zé)同志請(qǐng)假；外出2日以上的，必須填寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假報(bào)告單，并報(bào)“兩辦”呈縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)同志批示。假期已滿需要續(xù)假的，要按請(qǐng)假程序辦理續(xù)假手續(xù)。外出歸來(lái)要在兩個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并到“兩辦”銷假。
四、接待制度
13、按照上級(jí)有關(guān)要求，簡(jiǎn)化接待工作。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到基層考察調(diào)研，一律不張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅（包括打電子屏幕等），不組織群眾迎送，不安排禮儀人員，不鋪設(shè)迎賓地毯，不插彩旗，不擺花草和豪華用品，不組織專場(chǎng)文藝表演，不安排接見(jiàn)合影，不安排手提袋、水果等，不安排警車開(kāi)道，不違反交通信號(hào)，沿途不騰道、不清路，不干擾群眾正常生活。要嚴(yán)格控制車輛，盡量安排集體乘車。
14、凡中央、省、市處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)我區(qū)視察、調(diào)研、參加會(huì)務(wù)活動(dòng)，相關(guān)單位必須及時(shí)填報(bào)來(lái)往客人報(bào)告單，提前辦公室匯報(bào)。
15、來(lái)人接待原則上實(shí)行對(duì)口接待。
16、接待既要熱情大方，體現(xiàn)地方特色；又要厲行節(jié)約，嚴(yán)格掌握食宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。
五、調(diào)查研究制度
17、各領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層一線開(kāi)展調(diào)查研究，著力于掌握真實(shí)情況、解決實(shí)際問(wèn)題，多到困難較多、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方，多進(jìn)行一些不打招呼、不作事前安排的隨機(jī)性調(diào)研，為科學(xué)決策提供保障。
18、虛心學(xué)習(xí)借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn)，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣我區(qū)基層單位創(chuàng)造的典型經(jīng)驗(yàn)。
六、機(jī)關(guān)管理制度
關(guān)鍵詞：農(nóng)村；寄宿制；學(xué)校管理 中圖分類號(hào)：G622文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2014）18-0263-011.同唱一首歌,建立家校合育新機(jī)制
著名教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為,只有學(xué)校教育而沒(méi)有家庭教育,或者只有家庭教育而無(wú)學(xué)校教育,都不能完成培養(yǎng)人這一極其艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。學(xué)校和家庭不僅要一致行動(dòng),向兒童提出同樣的要求,而且要志同道合,抱著一致的信念,始終從同樣的原則出發(fā),無(wú)論在教育的目的上、過(guò)程上還是手段上,都不要發(fā)生分歧。家庭教育與學(xué)校教育在整個(gè)教育過(guò)程中具有同等重要的作用。任何一方出現(xiàn)問(wèn)題都將影響到整個(gè)教育效果,因此只有把家庭教育和學(xué)校教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能發(fā)揮教育的真正作用。我校一直以來(lái)就十分重視家校間的合作,并在實(shí)踐過(guò)程中探索出了一系列家校合作的新模式。
2.加強(qiáng)聯(lián)系,為學(xué)生建立信息簿
我校的寄宿生中有很多孩子的父母常年在外務(wù)工,孩子即使是雙休日回到家中,見(jiàn)到的也只是爺爺奶奶。俗話說(shuō):"隔代更比一代親。"老一輩子的人吃了許多苦,所以他們都不愿意讓孩子再過(guò)那種苦日子,于是在生活上便百般呵護(hù)。孫輩們回家的這兩天,爺爺奶奶們基本上都是噓寒問(wèn)暖,然后在孩子返校時(shí)給足了零花錢;至于孩子在學(xué)校的表現(xiàn)究竟怎樣,學(xué)習(xí)成績(jī)到底如何,他們卻很少過(guò)問(wèn)。而孩子的父母遠(yuǎn)在千里,一年也回不來(lái)幾次,因此感情也日漸疏遠(yuǎn),與孩子的關(guān)系冷淡。此外,經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)寄宿生中也有不少來(lái)自單親家庭的。
針對(duì)上述兩種情況,我們學(xué)校的做法是:首先,及時(shí)統(tǒng)計(jì)好每一個(gè)學(xué)生的基本信息,為每位學(xué)生建立起個(gè)人信息簿;同時(shí)學(xué)校會(huì)根據(jù)掌握的實(shí)際情況對(duì)于貧困生及時(shí)做好關(guān)懷幫扶工作,對(duì)單親家庭的孩子以及留守兒童做好心理疏導(dǎo)工作,讓每一個(gè)孩子都明白自己在校的生活費(fèi),都是父母通過(guò)辛苦勞動(dòng)所掙來(lái)的血汗錢,來(lái)之不易,讓孩子學(xué)會(huì)節(jié)儉和珍惜,由此懂得感恩。這些工作的開(kāi)展,讓學(xué)生多了一個(gè)傾訴的場(chǎng)所,讓老師們多了一道把握學(xué)生心靈脈搏的關(guān)口。其次,我們每學(xué)期都在全體寄宿生中開(kāi)展一次"給自己的父母寫(xiě)一封信"的活動(dòng),讓學(xué)生告訴父母其在學(xué)校學(xué)習(xí)、生活的情況,讓父母知道自己的孩子已經(jīng)長(zhǎng)大了、懂事了、學(xué)會(huì)體諒父母了。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展收效很大,有許多家長(zhǎng)后來(lái)給學(xué)校打來(lái)電話,說(shuō)讀了孩子的信,讓他們熱淚盈眶,老師的教育卓有成效,小孩子原來(lái)在家很頑皮,不懂事,經(jīng)常打罵卻沒(méi)有絲毫進(jìn)步,通過(guò)這封信,才發(fā)現(xiàn)自己的孩子在學(xué)校的培養(yǎng)下已經(jīng)長(zhǎng)大了、省心了。
3.學(xué)校、家庭和社會(huì)形成合力，齊抓共管促教育
寄宿制學(xué)校的管理是一項(xiàng)既全面又具體，既系統(tǒng)又繁雜的工作。整合學(xué)校、家庭和社會(huì)的力量，把寄宿制學(xué)校管理作為一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，讓更多的人參與其中。由于種種原因，寄宿制學(xué)校的管理還存在著許多難題，要解決這些難題，光靠學(xué)校是不行，需要社會(huì)各方面的共同關(guān)注和參與。寄宿制學(xué)校的管理，要以學(xué)校為中心，家庭、社會(huì)相互配合。學(xué)校可通過(guò)互訪，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)與家庭聯(lián)系，發(fā)揮家庭的積極作用。學(xué)校也要主動(dòng)爭(zhēng)取社會(huì)各界的大力支持，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)有益的實(shí)踐活動(dòng)，建立起校內(nèi)外結(jié)合的教育體系。
4.從細(xì)節(jié)入手 完善食堂管理
"民以食為天，食以安為先"。學(xué)校食堂工作是學(xué)校工作的重要組成部分，不但關(guān)系到廣大學(xué)生的身體健康和生命安全，而且直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作能否順利進(jìn)行。因此寄宿制學(xué)校必須要以"抓安全為主線，嚴(yán)抓日常管理，保證安全每一天 "為工作思路，不斷加強(qiáng)食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大監(jiān)督檢查力度。在飲食上做到"學(xué)生滿意、家長(zhǎng)放心"，從而為教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)寄宿制學(xué)校要建立一套完整有效的管理體系，落實(shí)責(zé)任，層層把關(guān)，堅(jiān)持"細(xì)節(jié)決定成敗"、"過(guò)程決定一切"的方針，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，從小處著手，從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，堅(jiān)持事事抓，時(shí)時(shí)抓，反復(fù)抓，抓反復(fù)。從而使學(xué)生食堂工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。
5.為了讓家長(zhǎng)放心，學(xué)生安全舒心
可采用以下做法： 5.1用具體行動(dòng)讓學(xué)生感受如家一樣溫暖。
5.2宿舍管理實(shí)行"三清一公示聯(lián)動(dòng)管理"制度。堅(jiān)持"以學(xué)生為本"、"以學(xué)生安全為首"的工作思路，在安排住宿時(shí)，學(xué)校分管校長(zhǎng)、政教主任、班主任都做到了"三清"，一是住宿人數(shù)清，學(xué)生信息清、學(xué)生所住宿舍和床位清。"一公示"是為加強(qiáng)直觀管理，學(xué)校為每個(gè)宿舍編號(hào)，將每個(gè)宿舍的舍長(zhǎng)，住宿學(xué)生名單、指導(dǎo)學(xué)生日常生活訓(xùn)練的教師名單予以公示，這樣值勤領(lǐng)導(dǎo)和教師在值周期間很容易了解每個(gè)宿舍的情況。
5.3宿舍實(shí)行"學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)――班主任――執(zhí)勤教師――舍長(zhǎng)四維一體"的管理制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每天至少檢查一次，班主任全天檢查，執(zhí)勤教師負(fù)責(zé)夜間紀(jì)律和安全，舍長(zhǎng)是該宿舍的信息報(bào)告員，宿舍如果發(fā)生應(yīng)急事件，這一管理網(wǎng)絡(luò)會(huì)在第一時(shí)間開(kāi)始有節(jié)奏快速運(yùn)行并做好相應(yīng)的處理。
5.4實(shí)行執(zhí)勤教師與學(xué)生同住同樓的零距離管理，為保障學(xué)生安全，學(xué)校實(shí)行執(zhí)勤教師與學(xué)生同住以便加強(qiáng)對(duì)住宿學(xué)生的管理和照顧。
5.5實(shí)行學(xué)生有病急時(shí)救治制度。在校住宿生生病，執(zhí)勤教師接到信息員報(bào)告后馬上與班主任取得聯(lián)系，并即刻將患病學(xué)生在第一時(shí)間送往醫(yī)院實(shí)施救治，病情嚴(yán)重的在與家長(zhǎng)取得聯(lián)系的同時(shí)做好轉(zhuǎn)院的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
5.6實(shí)行晚間進(jìn)出登記制度，確保住宿區(qū)的安全。
5.7實(shí)行夜間點(diǎn)名制度，及時(shí)了解住宿學(xué)生的歸宿、當(dāng)天的生活、學(xué)習(xí)、思想情況，及時(shí)為住宿學(xué)生解決生活、學(xué)習(xí)、心理等方面所遇到的困難。
5.8住宿學(xué)生離校實(shí)行請(qǐng)假報(bào)告制度，住宿學(xué)生請(qǐng)假后，該班班主任教師要將其學(xué)生離校情況全面詳實(shí)地向執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)和值班教師反映，以便值勤教師夜間查房時(shí)心中有數(shù)。
1.1為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，維持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
1.2本制度適用于集團(tuán)各職能部門及下屬公司。
2、考勤方式及對(duì)象
2.1集團(tuán)總部及下屬公司均使用卡鐘進(jìn)行打卡考勤。
2.2集團(tuán)總部副總級(jí)以下員工、下屬公司副總經(jīng)理級(jí)以下員工為考勤對(duì)象。集團(tuán)及下屬公司經(jīng)理級(jí)（含）以上員工每天打卡二次（上下班各一次），集團(tuán)及下屬公司經(jīng)理級(jí)以下員工每天打卡四次（上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次）。
2.3市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡，出差的人員憑《因公出差申報(bào)單》記錄考勤。
3、工作時(shí)間
集團(tuán)總部實(shí)行六天工作制。上班時(shí)間為：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30。集團(tuán)的某些特殊崗位及下屬公司可依據(jù)營(yíng)業(yè)特點(diǎn)、工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間，報(bào)集團(tuán)人力資源中心審批并備案。
4、打卡管理
4.1代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過(guò)處分，再次發(fā)現(xiàn)即予以開(kāi)除。
4.2人事部門負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤結(jié)果直接與工資掛勾。
4.3不得擅自更改考勤記錄，違者扣薪50元/次。
4.4員工在打卡時(shí)，應(yīng)自覺(jué)遵守秩序，打卡完畢將卡依位插入本部門區(qū)域，不得亂放。
4.5因卡鐘出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時(shí)間。
4.6因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者，須填寫(xiě)《因公出差申報(bào)單》，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至人力資源中心，作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無(wú)法預(yù)先填單者，可事先電話知會(huì)人事部門，待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。
4.7每月25日，各部門文員到人力資源中心領(lǐng)取考勤卡，按員工工號(hào)填寫(xiě)下月考勤卡，于每月末前一天晚上依位插入本部門區(qū)域。每月于1號(hào)將上月考勤卡送交人力資源中心，并附考勤原始報(bào)表。
4.8在市內(nèi)辦理公務(wù)不能按時(shí)打卡或已按時(shí)上、下班但忘記打卡者，須在次日填寫(xiě)《出勤解釋單》,集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)（含）以上員工由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人事部門備案，否則作缺勤處理。
4.9因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申報(bào)單》一式兩份，集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)（含）以上員工由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)；集團(tuán)總部副總級(jí)（含）以上員工及下屬公司總經(jīng)理由人力資源中心總監(jiān)初核，集團(tuán)總經(jīng)理審核，集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人事部門備案，否則作缺勤處理。
4.10需到國(guó)外出差的，出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申報(bào)單》一式兩份，并附申請(qǐng)報(bào)告（說(shuō)明內(nèi)容、目的、地點(diǎn)、時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算等）,由集團(tuán)總經(jīng)理審核，集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
5、請(qǐng)假流程
5.1員工請(qǐng)假必須填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并在批準(zhǔn)后交人事部門備案，未在人事部門備案的請(qǐng)假無(wú)效，強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。
5.2集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工請(qǐng)假三天（含）以下由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工請(qǐng)假三天以上由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人力資源中心備案。
5.3集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)（含）以上員工請(qǐng)假三天（含）以下由主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)（含）以上員工請(qǐng)假三天以上由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人力資源中心備案。
5.4集團(tuán)總部副總級(jí)（含）以上員工及下屬公司總經(jīng)理請(qǐng)假報(bào)人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理復(fù)核，集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。并交人事部門備案。
5.5下屬公司員工請(qǐng)假由部門經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交行政人事部備案。
5.6員工請(qǐng)產(chǎn)假必須提前三十天向人事部門申請(qǐng),并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明。
5.7.凡請(qǐng)假員工，假期未滿上班或超假必須到人事部門辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資，超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。
6、缺勤處理
6.1遲到、早退者，5分鐘以內(nèi)每次扣薪5元，15分鐘以內(nèi)的每次扣薪15元，30分鐘以內(nèi)的每次扣薪30元。每個(gè)季度考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。
6.2當(dāng)月忘記打卡超過(guò)一次（含）以上，沒(méi)有合理理由的；遲到或早退30分鐘（含）以上的；沒(méi)有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的，以曠工論。
6.3無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)半天曠工，2-4小時(shí)以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰，曠工一天扣薪100元，曠工二天扣薪200元，依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)四天者作自動(dòng)離職處理，將予以解除勞動(dòng)合同，不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資，不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
7、加班管理
7.1公司提倡高效運(yùn)作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成，不得故意拖延。
7.2實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的，視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣薪50—100元的處罰。
7.3員工加班需提前半天提出申請(qǐng)，詳細(xì)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核，主管（副）總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交人事部門備案，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的，公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的，部門經(jīng)理需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人事部門備案。
7.4如確因工作需要，符合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的，可計(jì)為加班：
7.4.1在休息日或法定節(jié)假日內(nèi)，公司因?yàn)樯a(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。
7.4.2必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開(kāi)會(huì)議的。
7.4.3由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害，為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。
7.4.4突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過(guò)延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。
7.5下列情況不屬于加班：
7.5.1集團(tuán)總部及下屬公司經(jīng)理級(jí)（含）以上員工（除司機(jī)）在星期日、法定節(jié)假日以外的延時(shí)工作時(shí)間。
7.5.2集團(tuán)總部及下屬公司銷售部、銷售訂單部人員在正常上班時(shí)間以外的延時(shí)工作時(shí)間。
7.5.3凡屬正常工作范圍之內(nèi)，但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的。
7.5.4因工作需要出席社交場(chǎng)合的。
7.5.5因公差旅期間。
7.5.6加班時(shí)的就餐時(shí)間。
7.5.7市場(chǎng)銷售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。
7.6加班工資計(jì)算
7.6.1集團(tuán)總部及下屬公司經(jīng)理級(jí)以下員工（除銷售部、銷售訂單部人員及司機(jī)）在正常上班時(shí)間外（非法定節(jié)假日、休息日）加班的，按加班時(shí)間發(fā)放150%的基本工資。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
7.6.2集團(tuán)總部及下屬公司員工（除銷售部、銷售訂單部人員）在休息日加班的，按加班時(shí)間發(fā)放200%的基本工資。
7.6.3集團(tuán)總部及下屬公司員工（除銷售部、銷售訂單部人員）在法定節(jié)假日加班的，按加班時(shí)間發(fā)放300%的基本工資。
7.6.4加班時(shí)間不足30分鐘者不予計(jì)算加班費(fèi).
8、其他
8.1本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源中心。
第一條為了加強(qiáng)動(dòng)物防疫員管理。促進(jìn)畜牧業(yè)繼續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)畜牧法》中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》湖南省實(shí)施（中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法）方法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，結(jié)合我縣畜牧水產(chǎn)工作實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱動(dòng)物防疫員。由財(cái)政全額撥款工資的工作人員。差額撥款人員參照?qǐng)?zhí)行。
第三條縣畜牧水產(chǎn)局所屬的防檢站具體負(fù)責(zé)全縣動(dòng)物防疫員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。
第二章動(dòng)物防疫員基本素質(zhì)及工作任務(wù)
第四條動(dòng)物防疫員應(yīng)當(dāng)具備以下基本素質(zhì)：
一）擁護(hù)黨的路線、方針、政策。服從管理，徇私辦事、依法執(zhí)業(yè)、清正廉潔，自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督；
二）熱愛(ài)畜牧獸醫(yī)、動(dòng)物防疫事業(yè)。恪守職業(yè)道德，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，關(guān)心集體、維護(hù)公物，珍惜和維護(hù)行業(yè)形象；
三）激進(jìn)國(guó)家秘密和工作秘密；
四）具有執(zhí)業(yè)所必須具備的學(xué)歷、資格證書(shū)、技術(shù)職稱等；
五）能熟練掌握畜牧獸醫(yī)、動(dòng)物防疫等相關(guān)法律法規(guī)和政策。具有獨(dú)立從事指導(dǎo)畜牧業(yè)生產(chǎn)，動(dòng)物防疫、檢疫、疫情測(cè)報(bào)和參與撲疫等實(shí)際工作能力。
第五條動(dòng)物防疫員的主要工作任務(wù)：
一）宣傳貫徹國(guó)家畜牧業(yè)生產(chǎn)、動(dòng)物防疫的方針、政策和法律、法規(guī)。指導(dǎo)養(yǎng)殖戶開(kāi)展養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)，扶植重點(diǎn)畜牧產(chǎn)業(yè)、規(guī)模養(yǎng)殖和養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)；
二）責(zé)任區(qū)內(nèi)實(shí)施國(guó)家強(qiáng)制免疫動(dòng)物疫病的免疫接種和重大動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)、演講、控制與撲滅；
三）根據(jù)縣級(jí)畜牧水產(chǎn)行政主管部門委托或鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站布置。
四）承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府。
第三章工作制度
動(dòng)物防疫站站長(zhǎng)由縣畜牧水產(chǎn)局任命。站長(zhǎng)是動(dòng)物防疫站各項(xiàng)工作的第一責(zé)任人。動(dòng)物防疫員要自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，第六條動(dòng)物防疫站實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。主動(dòng)接受動(dòng)物防疫站和站長(zhǎng)的監(jiān)督與管理。
第七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站根據(jù)工作需要。將工作任務(wù)分解給每一位動(dòng)物防疫員，并建立與工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)罰機(jī)制。動(dòng)物防疫站實(shí)施工作分工和管理時(shí)，既要責(zé)任明確，又不能忽視相互協(xié)作。
第八條動(dòng)物防疫員應(yīng)熟練掌握免疫順序和免疫操作規(guī)程。對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)動(dòng)物依照國(guó)家強(qiáng)制免疫的病種實(shí)施強(qiáng)制免疫和按免疫順序?qū)嵤┯?jì)劃免疫，保證動(dòng)物免疫密度和免疫質(zhì)量。
第九條對(duì)動(dòng)物接種疫苗后。填寫(xiě)免疫檔案，發(fā)放免疫證明，加掛動(dòng)物標(biāo)識(shí)。免疫臺(tái)帳、資料、文書(shū)，必需真實(shí)、全面、準(zhǔn)確、規(guī)范，不得弄虛作假。
第十條動(dòng)物防疫員應(yīng)依照規(guī)定領(lǐng)用、保管、使用疫苗、消毒藥物以及免疫器械、動(dòng)物防疫證、章、標(biāo)識(shí)。不得轉(zhuǎn)讓、出售疫苗，不得使用蛻變無(wú)效疫苗。
第十一條動(dòng)物防疫員既要做好春秋兩季動(dòng)物集中防疫。堅(jiān)持月月補(bǔ)針制度，及時(shí)受理養(yǎng)殖戶免疫申報(bào)，及時(shí)督促、指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖戶和養(yǎng)殖小區(qū)做好免疫接種、消毒和建立養(yǎng)殖檔案工作。春秋兩季動(dòng)物免疫密度和平時(shí)動(dòng)物免疫密度都要達(dá)到規(guī)定的要求。
第十二條對(duì)免疫注射過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。并妥善處理。對(duì)免疫注射后出現(xiàn)副反應(yīng)癥狀的畜禽，動(dòng)物防疫人員應(yīng)采取積極有效措施進(jìn)行治療和救治。
第十三條動(dòng)物防疫員要按月將動(dòng)物免疫數(shù)量分類匯總演講給鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站。嚴(yán)禁弄虛作假。
第十四條動(dòng)物防疫員要經(jīng)常深入責(zé)任區(qū)、規(guī)模養(yǎng)殖戶和養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè)、調(diào)查工作。發(fā)生疫情要及時(shí)報(bào)告。
第十五條動(dòng)物防疫員對(duì)多次做工作仍拒絕接受免疫注射的養(yǎng)殖戶。名冊(cè)經(jīng)所在村民委員會(huì)蓋章后，分別報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣防檢站備案。同時(shí)，要嚴(yán)格控制拒防戶畜禽進(jìn)入市場(chǎng)流通領(lǐng)域。縣業(yè)務(wù)主管部門在考核動(dòng)物防疫員的免疫密度時(shí)，拒防戶所養(yǎng)畜禽不作為應(yīng)注基數(shù)。
第十六條動(dòng)物防疫員在實(shí)施檢疫和監(jiān)管任務(wù)時(shí)。并在規(guī)定權(quán)限內(nèi)開(kāi)展動(dòng)物防疫監(jiān)督檢查工作，要按法定規(guī)定，加蓋動(dòng)物產(chǎn)品檢疫驗(yàn)訖標(biāo)志、出具檢疫證明，堅(jiān)決依據(jù)有關(guān)規(guī)定處置患病動(dòng)物或染病動(dòng)物產(chǎn)品。
第十七條動(dòng)物防疫員在實(shí)施檢疫時(shí)。不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、巧立名目亂收費(fèi)。
第十八條動(dòng)物防疫員應(yīng)積極推廣和應(yīng)用畜牧獸醫(yī)新技術(shù)、新成果。
第十九條動(dòng)物防疫員積極主動(dòng)地落實(shí)各項(xiàng)平安生產(chǎn)和平安防范工作舉措。
第二十條動(dòng)物防疫員要切實(shí)做好失密工作。
第二十一條動(dòng)物防疫員要愛(ài)護(hù)公物。嚴(yán)禁將公物據(jù)為己有，嚴(yán)禁利用公物為個(gè)人謀取私利。
第四章值班、請(qǐng)休假制度
不管是節(jié)假日還是工作時(shí)間，第二十二條動(dòng)物防疫站長(zhǎng)應(yīng)組織制定和落實(shí)各項(xiàng)值班制度。每天24小時(shí)動(dòng)物防疫站都必需有動(dòng)物防疫員值班。
第二十三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫員實(shí)行休假、請(qǐng)銷假制度。根據(jù)工作實(shí)際情況，可采取補(bǔ)休、輪休辦法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫員因事連續(xù)請(qǐng)假3天內(nèi)（含3天）由鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫站長(zhǎng)負(fù)責(zé)，3天以上須報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；鄉(xiāng)站站長(zhǎng)因事請(qǐng)假需報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意。
第二十四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫員不在崗。如站長(zhǎng)庇護(hù)不報(bào)，經(jīng)人舉報(bào)和檢查出有假報(bào)、虛報(bào)者，追究站長(zhǎng)責(zé)任。
第二十五條除按程序批準(zhǔn)的休假和因特殊情況請(qǐng)假外。
第五章考核與獎(jiǎng)勵(lì)
第二十七條對(duì)動(dòng)物防疫員的年度考核。目標(biāo)定量考核與階段性工作考核相結(jié)合，全面考核與注重實(shí)績(jī)相結(jié)合。
第二十八條對(duì)符合以下任一條件的動(dòng)物防疫員。
一）本年度內(nèi)受縣畜牧水產(chǎn)局2次以上通報(bào)批評(píng)的或受到縣政府及縣以上部門以文件形式通報(bào)批評(píng)1次的
二）動(dòng)物防疫抽查。
三）平時(shí)動(dòng)物防疫抽查。
四）不服從組織調(diào)動(dòng)的
五）曠工或者無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)10天。
六）按規(guī)定年度考核應(yīng)確定為不合格的和本年度《鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站目標(biāo)管理責(zé)任制》確定為不合格者。
第二十九條動(dòng)物防疫員或者動(dòng)物防疫員集體有下列情形之一的給予一定的精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：
一）年度考核為優(yōu)秀的
二）積極推廣和應(yīng)用畜牧獸醫(yī)新技術(shù)、新成果。
三）重要刊物發(fā)表科技論文和文章的
四）受縣級(jí)以上（含縣級(jí)）黨委、政府及其部門懲處的
五）對(duì)動(dòng)物防疫站財(cái)富的平安、保值、增值有突出貢獻(xiàn)的
六）有其他突出效果和貢獻(xiàn)的
第六章處罰
第三十條動(dòng)物防疫員每曠工一天。按50100元的規(guī)范扣發(fā)獎(jiǎng)金或補(bǔ)助。
第三十一條有下列情形之一的根據(jù)情節(jié)輕重。情節(jié)嚴(yán)重者可移送司法機(jī)處理。
一）違反《中華人民共和國(guó)畜牧法》中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》等法律、法規(guī)和規(guī)定的
二）隱瞞和延誤疫情演講。
三）因動(dòng)物防疫員原因。
四）未及時(shí)督促、指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖戶和養(yǎng)殖小區(qū)做好免疫接種、消毒和建立養(yǎng)殖檔案工作的
五）免疫接種后未按規(guī)定加掛畜禽標(biāo)識(shí)的
六）免疫臺(tái)帳、資料、文書(shū)不真實(shí)、不全面、不準(zhǔn)確、不規(guī)范或虛報(bào)動(dòng)物防疫數(shù)量的
七）不依照規(guī)定領(lǐng)用、保管和使用疫苗、消毒藥物和免疫器械。
八）偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、出售動(dòng)物防疫證、章、標(biāo)識(shí)。或使用蛻變無(wú)效疫苗的
九）免疫注射過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。導(dǎo)致嚴(yán)重后果發(fā)生的
十）對(duì)注射后出現(xiàn)副反應(yīng)癥狀的家畜不采取積極有效措施進(jìn)行治療和救治。
十一）因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任、、失職瀆職。
十二）不按動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品檢疫規(guī)范實(shí)施檢疫。或不按規(guī)定使用驗(yàn)訖印章、檢疫標(biāo)志的
十三）違規(guī)給進(jìn)入流通領(lǐng)域的動(dòng)物加掛標(biāo)識(shí)的
十四）因檢疫工作失誤。
十五）越權(quán)出證。
十六）因執(zhí)法不當(dāng)給他人造成重大經(jīng)濟(jì)損失或人身傷害的
十七）不落實(shí)平安生產(chǎn)和平安防范措施。
十八）巧立名目亂收費(fèi)。或截留、挪用檢疫費(fèi)的
十九）貪污、挪用、坐支、截留或私分公款的
堅(jiān)持以“平安__”建設(shè)為載體，做強(qiáng)打防管控各項(xiàng)主業(yè)，確保政治穩(wěn)定、治安安定、生產(chǎn)安全、群眾安寧。一是“防、保穩(wěn)定”維穩(wěn)專項(xiàng)行動(dòng)。(略)二是矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)。要強(qiáng)化排查，重點(diǎn)掌握因征地拆遷、債務(wù)糾紛、涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪等引起的不穩(wěn)定問(wèn)題，防止社會(huì)矛盾聚集、疊加、激化。各派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛和各種不穩(wěn)定因素，要做到底數(shù)清、情況明，確保發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、處置得好。要重視事關(guān)群眾切身利益“小糾紛”、“小矛盾”、“小難題”的排查化解，防止小事拖大、大事拖炸。。三是“攻黑惡、打侵財(cái)、抓現(xiàn)行、追逃犯”破案攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)嚴(yán)重影響社會(huì)安全的黑惡勢(shì)力犯罪、暴力性犯罪堅(jiān)持露頭就打、快偵快破，對(duì)事關(guān)群眾切實(shí)身利益的侵財(cái)犯罪和非法集資、傳銷等涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪，要集中力量，專案專攻。要加大對(duì)合成作戰(zhàn)機(jī)制的研究探索力度，把更多資源投向偵破入室盜竊、盜竊電動(dòng)自行車等多發(fā)財(cái)犯罪以及通信網(wǎng)絡(luò)詐騙等新型犯罪。四是“護(hù)民”巡邏防控專項(xiàng)行動(dòng)。要加強(qiáng)治安卡口、警務(wù)查報(bào)站建設(shè)，發(fā)揮其既管治安又管交通的職能作用。要在火車站、汽車站、重點(diǎn)要害目標(biāo)和商業(yè)集中區(qū)，設(shè)立治安卡點(diǎn)，嚴(yán)密查控措施。要進(jìn)一步優(yōu)化巡邏模式，建立與治安特點(diǎn)相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)布警機(jī)制。五是“安民”社會(huì)治安整治專項(xiàng)行動(dòng)。要加強(qiáng)安全監(jiān)管，推動(dòng)落實(shí)政府源頭治理責(zé)任、部門安全監(jiān)管責(zé)任和單位安全主體責(zé)任。要深入開(kāi)展交通違法行為整治，要加強(qiáng)火患排查治理，要強(qiáng)化對(duì)場(chǎng)所行業(yè)的實(shí)名管控和特種行業(yè)的檢查管控，不斷提升發(fā)現(xiàn)打擊違法犯罪能力。要嚴(yán)厲打擊涉黃涉賭涉毒違法犯罪，全力凈化社會(huì)風(fēng)氣。
一是執(zhí)法辦案場(chǎng)所規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制。二是執(zhí)法主體法律素養(yǎng)提升機(jī)制。三是執(zhí)法質(zhì)量責(zé)任追究機(jī)制。四是全方位執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。五是執(zhí)法行為與執(zhí)法管理分離機(jī)制。
始終堅(jiān)持黨的群眾路線不動(dòng)搖，懷著對(duì)人民群眾的深厚感情做好工作，全面構(gòu)建互信、互動(dòng)的和諧警民關(guān)系。一是開(kāi)展“網(wǎng)民進(jìn)警營(yíng)、攜手創(chuàng)平安”警營(yíng)開(kāi)放日活動(dòng)。定期組織網(wǎng)民走進(jìn)分局，了解公安執(zhí)勤執(zhí)法、服務(wù)群眾、隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作情況，增進(jìn)了解，促進(jìn)和諧。二是深化“一村一警”兼職社區(qū)民警活動(dòng)。進(jìn)一步優(yōu)化工作機(jī)制，豐富活動(dòng)內(nèi)容，提升活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性；要加大提煉總結(jié)力度，固化成功做法；要廣泛宣傳報(bào)道，宣揚(yáng)好人好事，營(yíng)造良好氛圍。同時(shí)，抓好兼職社區(qū)民警工作與網(wǎng)格化社區(qū)警務(wù)、“一公里警務(wù)圈”的融合，提升全區(qū)社區(qū)警務(wù)質(zhì)效。三是推進(jìn)鄰里守望、共筑平安活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，進(jìn)一步把平安建設(shè)工作引向深入。各單位要按照職責(zé)分工，加大宣傳力度，提高群眾知曉率，鼓勵(lì)群眾踴躍參與，確保全區(qū)志愿者隊(duì)伍不少于400人。對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)分子，要實(shí)行一案一獎(jiǎng)、一事一獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)和保護(hù)群眾積極性。四是推廣“雙微”警務(wù)服務(wù)活動(dòng)。推進(jìn)__公安微博和__公安微信應(yīng)用服務(wù)，擴(kuò)大新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)影響力，打造“__微警務(wù)快報(bào)”、“指尖公安分局”。指揮中心對(duì)“雙微”內(nèi)容要及時(shí)更新，對(duì)網(wǎng)民咨詢建議留言，要及時(shí)回應(yīng)，堅(jiān)決防止“空殼微警務(wù)”。五是堅(jiān)持“向人民報(bào)告”活動(dòng)。實(shí)行“開(kāi)門評(píng)警”，深化行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)，全面建立向人民群眾報(bào)告工作制度、特約監(jiān)督員制度、群眾測(cè)評(píng)公安工作制度，完善向人大、政協(xié)報(bào)告工作制度，切實(shí)把評(píng)判權(quán)交給人民群眾。
圍繞“五個(gè)過(guò)硬”的建設(shè)目標(biāo)，按照宮市長(zhǎng)“講政治、懂規(guī)矩、聽(tīng)招呼、守底線”的具體要求，努力打造一支信念堅(jiān)定、執(zhí)法為民、干事創(chuàng)業(yè)、清正廉潔的高素質(zhì)公安隊(duì)伍。一是“育警工程”。堅(jiān)持政治建警，鑄牢忠誠(chéng)警魂。強(qiáng)化廣大民警特別是干部隊(duì)伍執(zhí)行能力建設(shè)，始終嚴(yán)守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告、應(yīng)急值守和請(qǐng)假報(bào)備等制度，不折不扣地貫徹落實(shí)分局黨委的決策部署，不講價(jià)錢、一干到底、不成不休。全體民警、各級(jí)干部對(duì)上級(jí)下達(dá)的命令指示，必須堅(jiān)決執(zhí)行。二是“勵(lì)警工程”。加大典型選樹(shù)力度，推進(jìn)公安外宣工作。三是“律警工程”。強(qiáng)化紀(jì)律執(zhí)行，堅(jiān)持依法、依紀(jì)、依規(guī)治警，以鐵的紀(jì)律打造鐵的警隊(duì)。四是“強(qiáng)警工程”。要組織開(kāi)展全警輪訓(xùn)，提升實(shí)戰(zhàn)技能。要建立“公安講壇”，邀請(qǐng)專家學(xué)者定期開(kāi)設(shè)專題講座，拓展視野。要推進(jìn)警種、派出所、機(jī)關(guān)交流輪崗工作，培養(yǎng)一專多能復(fù)合型人才，激發(fā)隊(duì)伍活力。要按照市局“一局一品、一警一題”的要求，匯集警智，破解難題，打造和培養(yǎng)一批具有示范意義和推廣價(jià)值的品牌亮點(diǎn)、特色項(xiàng)目。要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)所隊(duì)創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，采取組織開(kāi)展先進(jìn)典型報(bào)告會(huì)、工作交流會(huì)的形式，加大“基層經(jīng)驗(yàn)”的推廣力度。要建立后備干部(人才)庫(kù)，健全基層公安
人事管理機(jī)制，拓寬選人用人渠道，建強(qiáng)中層后備力量。五是“惠警工程”。
一、勤學(xué)習(xí)、重修身，增強(qiáng)素質(zhì)
“一個(gè)人可以沒(méi)有文憑，但不可以沒(méi)有知識(shí)；可以不進(jìn)大學(xué)殿堂，但不可以不學(xué)習(xí)。”學(xué)習(xí)是掌握知識(shí)、提高能力的重要途徑，是基層干部立身之基、強(qiáng)能之本。學(xué)習(xí)不僅是一個(gè)任務(wù)，更是一種生活態(tài)度。俗話說(shuō)“活到老、學(xué)到老，還有三分沒(méi)學(xué)到。”一個(gè)人越是努力學(xué)習(xí)，就越會(huì)覺(jué)得自己的知識(shí)少。“知之少是因?yàn)檠勖Ｈ弧！痹趯W(xué)習(xí)的道路上，只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。一個(gè)干部政治上的堅(jiān)定，來(lái)源于理論上的成熟。而提高理論素養(yǎng)的方法就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)，不僅要從書(shū)本上學(xué)、在實(shí)踐中學(xué)，更要向群眾學(xué)。學(xué)習(xí)的目的就是不斷提高自己的修養(yǎng)，更堅(jiān)定信念，確立立場(chǎng)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨十八屆三中全會(huì)精神及中央的各項(xiàng)路線、方針、政策，重點(diǎn)在精學(xué)、深學(xué)上下功夫，不斷豐富自己的政治理論知識(shí)，提高自身政治判斷能力和政治敏感性、自覺(jué)性。正確把黨十八屆三中全會(huì)精神貫徹好、落實(shí)好、宣傳好。
二、敢擔(dān)當(dāng)、重落實(shí)，促進(jìn)業(yè)績(jī)
爭(zhēng)先是一種心態(tài)，更是一種動(dòng)力。自己以“鐵肩擔(dān)道義”的果敢，“妙手著華章”的自信，以“夙夜在公”的作風(fēng)。切實(shí)擔(dān)好自身責(zé)、履好分內(nèi)職、干好為民事。
（一）引資、落企、征地有成效。一是積極開(kāi)展招商引資工作，今年我鄉(xiāng)引進(jìn)資金3.5億元，落戶一家年產(chǎn)硅板可達(dá)2000萬(wàn)平方米，產(chǎn)值可達(dá)2億元的硅精深加工企業(yè)，致力打造一個(gè)以硅加工為主的工業(yè)園，逐漸形成非金屬產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)的格局；其次XX鄉(xiāng)高度重視引稅工作，黨委、政府多次主動(dòng)跟XX地質(zhì)勘查隊(duì)聯(lián)系，并為他們地質(zhì)勘查提供周到熱情服務(wù)，由此成為友好單位、合作伙伴，今年共引稅104萬(wàn)元。二是征地工作進(jìn)展迅速，成立三個(gè)征地精兵小組，集中力量，以“白+黑”、“5+2”的模式開(kāi)展工作，年初至今累計(jì)征地約300余畝，其中硅精深加工企業(yè)用地260畝，萬(wàn)人千噸集中供水工程8畝，公辦幼兒園6畝，加油站6畝，土地儲(chǔ)備20余畝。
（二）爭(zhēng)項(xiàng)、建設(shè)、推進(jìn)惠民生。今年我鄉(xiāng)積極與上級(jí)政策對(duì)接，爭(zhēng)取資金超千萬(wàn)元，五項(xiàng)重大工程取得巨大進(jìn)展。一是推進(jìn)“小農(nóng)水”項(xiàng)目工程，完善水利設(shè)施建設(shè)。充分利用去年“小農(nóng)水”項(xiàng)目資金212萬(wàn)元，新修水陂17座，總長(zhǎng)20.471千米，目前全鄉(xiāng)5個(gè)村農(nóng)田基本完成了水浚的建設(shè)，形成強(qiáng)有力的農(nóng)業(yè)灌溉網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步夯實(shí)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施。二是完成萬(wàn)人千噸供水項(xiàng)目建設(shè)，完善自來(lái)水網(wǎng)建設(shè)。為進(jìn)一步改善居民用水條件，我鄉(xiāng)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金280萬(wàn)元建設(shè)萬(wàn)人千噸集中供水工程，水廠占地3.95畝，容積500m?，輸水能力1300m?/d，鋪設(shè)水管5360米，基本覆蓋了圩鎮(zhèn)周邊區(qū)域每戶居民，12月底可以全面通水。三是修建綜合文化站，豐富業(yè)余生活。今年我鄉(xiāng)向縣發(fā)改委、財(cái)政局爭(zhēng)取資金24萬(wàn)，總投資29萬(wàn)，修建了一個(gè)總面積301㎡的綜合文化站，將之前閑置的空房利用起來(lái)，做成一個(gè)集閱覽室、培訓(xùn)室、學(xué)習(xí)室等多功能為一體的優(yōu)良場(chǎng)所，為廣大干部職工能夠豐富業(yè)余生活提供了良好環(huán)境。四是修建農(nóng)民體育健身中心，為全民健身提供良好環(huán)境。我鄉(xiāng)積極響應(yīng)上級(jí)政策，投資15萬(wàn)元，建設(shè)一個(gè)設(shè)施完備的農(nóng)民體育健身中心，有塑膠籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)及一系列健身設(shè)施，方便農(nóng)民群眾強(qiáng)身健體豐富生活。五是統(tǒng)籌規(guī)劃好加油站建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。為更好地建設(shè)XX高速路口的配套設(shè)施，我鄉(xiāng)積極響應(yīng)上級(jí)政策，正在規(guī)劃建設(shè)一座加油站，計(jì)劃征地6畝，建設(shè)用地約3500㎡，目前已啟動(dòng)征地工作。
（三）轉(zhuǎn)產(chǎn)、建基、發(fā)展重舉措。今年大力推進(jìn)規(guī)模化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，“兩新一好”助推XX鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)發(fā)展。一是發(fā)展一個(gè)480畝綠色有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地，年總產(chǎn)量180萬(wàn)斤，年總產(chǎn)值180萬(wàn)元，帶動(dòng)農(nóng)戶60戶，解決120人的就業(yè)問(wèn)題。二是建立一個(gè)150畝臍橙無(wú)毒苗木培育基地，年總產(chǎn)量240萬(wàn)株，年總產(chǎn)值1440萬(wàn)元，帶動(dòng)農(nóng)戶30戶，解決50人的就業(yè)問(wèn)題，該基地是全市共2處培育無(wú)毒臍橙基地之一。三是新成立農(nóng)民合作社2個(gè)，上塔村洪鳳中藥材種植合作社和古選村草珊瑚種植合作社。推動(dòng)以黃梔子、草珊瑚為代表的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展中藥草珊瑚200畝。黃梔子100畝。另還種植刺葡萄20畝，玉米15畝。其次是積極穩(wěn)妥做好我鄉(xiāng)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作。通過(guò)鄉(xiāng)村干部的努力，在堅(jiān)持平等協(xié)商、自愿有償?shù)模恋貦?quán)屬不變的原則上，有效整合農(nóng)村閑置土地。目前全鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)500余畝，不僅使眾多的閑置地、拋荒地得到重新利用，土地資源得到更合理配置，加快了XX鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，解決120多名農(nóng)民就業(yè)問(wèn)題。
（四）實(shí)干、拓基、兼顧促全面。一是扎實(shí)推進(jìn)土坯房改造。爭(zhēng)取土坯房項(xiàng)目資金110萬(wàn)元，建設(shè)水頭和上塔2個(gè)農(nóng)村危舊土坯房改造集中建房點(diǎn)建設(shè)，目前上塔集中建房點(diǎn)已完成提升打造、環(huán)境綠化。水頭村集中建房點(diǎn)32戶農(nóng)戶的統(tǒng)一立面規(guī)劃、修建排水溝、亮化、休閑廣場(chǎng)等項(xiàng)目已經(jīng)完工。2014年我鄉(xiāng)農(nóng)村危舊土坯房改造總?cè)蝿?wù)數(shù)110戶，目前建房戶164戶，已完工136戶，全面完成任務(wù)。二是穩(wěn)步做好黃龍病防控工作。政府高度重視，采取責(zé)任到村、防控到戶的措施對(duì)全鄉(xiāng)128戶、734.66畝果園進(jìn)行全面排查，并通過(guò)農(nóng)戶自主砍伐和統(tǒng)一組織砍伐的形式對(duì)患有黃龍病的果樹(shù)進(jìn)行砍伐，同時(shí)做好加大宣傳、做好培訓(xùn)等工作。今年，摸底32847株果樹(shù)，其中疑似病樹(shù)5562株，已砍伐5562株，達(dá)到100%。三是繼續(xù)深入開(kāi)展“三送”工作。自開(kāi)展“三送”工作全覆蓋常態(tài)化以來(lái)，始終把深入開(kāi)展“三送”工作作為全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的“總抓手”，切實(shí)幫助解決一些群眾反映較強(qiáng)烈的困難和問(wèn)題。通過(guò)不斷拓寬財(cái)源，整合資金，修路3500米，修橋兩座，漿砌水溝600米等民生實(shí)事。四是開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)。我鄉(xiāng)按照中央、省、市、縣黨委的要求，把黨的群眾路線教育作為今年的重點(diǎn)工作來(lái)抓。統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，精心組織安排，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成了階段性目標(biāo)任務(wù)，確保了教育實(shí)踐活動(dòng)有力有序推進(jìn)。重點(diǎn)是強(qiáng)化了四項(xiàng)制度：1、例會(huì)制度。每周按時(shí)召開(kāi)例會(huì)，主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取駐村組長(zhǎng)的工作匯報(bào)，分管領(lǐng)導(dǎo)布置分管工作，之后主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各村駐村工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)以及新任務(wù)的布置。2、請(qǐng)假報(bào)告制度。做到有事必請(qǐng)假，一般干部向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，副職領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，村干部離開(kāi)本轄區(qū)內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。3、學(xué)習(xí)制度。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，采用黨課、以會(huì)代訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)本等多種學(xué)習(xí)渠道，增強(qiáng)干部理論水平。4、值班制度。在周末、節(jié)假日及非常時(shí)期有以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、一般干部為成員的值班制度。在逢圩日，干部職工及各站所負(fù)責(zé)人必須在崗在位，為群眾提供快捷、便利、高效的一站式服務(wù)。通過(guò)建章立制夯政風(fēng)、重教育，增強(qiáng)政府自身服務(wù)能力建設(shè)。五是社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。1、全力抓好計(jì)劃生育工作。一年來(lái)，我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照省、市、縣計(jì)劃生育工作要求，穩(wěn)定低生育水平，全面提高人口素質(zhì)，今年較好地完成了人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)。2、扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)保和新農(nóng)合工作。為做好今年新農(nóng)保和新農(nóng)合這兩項(xiàng)重要強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)工作，我鄉(xiāng)利用重要節(jié)日、做好宣傳，利用督查、強(qiáng)化措施，利用獎(jiǎng)懲、推動(dòng)工作。確保了新農(nóng)合與新農(nóng)保參保率分別達(dá)98%和80%，均位于全縣前列。3、文教衛(wèi)生事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。今年我鄉(xiāng)緊跟上級(jí)政策，為優(yōu)化學(xué)前基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施，促進(jìn)我鄉(xiāng)教育民生工程長(zhǎng)足發(fā)展，征地6畝建設(shè)XX鄉(xiāng)公辦幼兒園，現(xiàn)正處于工程施工階段，預(yù)計(jì)2015年7月份全面完工。4、安全生產(chǎn)制度更加健全。按時(shí)定期開(kāi)展了安全生產(chǎn)隱患大檢查，加強(qiáng)了值班紀(jì)律，特別是汛期和防火期間，嚴(yán)格值班紀(jì)律，同時(shí)與各村、各渡口、各企業(yè)及學(xué)校等單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，健全和完善了應(yīng)急救援體系,確保了我鄉(xiāng)未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。5、維穩(wěn)工作常抓不懈。今年以來(lái)，我鄉(xiāng)圍繞縣委縣政府的工作部署，以加強(qiáng)與創(chuàng)新社會(huì)管理工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”方針，積極開(kāi)展打黑除惡、整治治安環(huán)境等專項(xiàng)斗爭(zhēng)，狠抓社會(huì)環(huán)境整治，取得了初步成效。全年，我鄉(xiāng)綜治辦、派出所、司法所共處理各類民事矛盾糾紛、96333、件46起，調(diào)處率99%，滿意率98%以上。
三、講效率、重務(wù)實(shí)，塑造形象
務(wù)實(shí)是一切工作的落腳點(diǎn)。“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”。作為政府工作人員，要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不斷加強(qiáng)自身思想、工作、生活、作風(fēng)建設(shè)，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)。一是注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為班子成員，能自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，維護(hù)集體決定，能與班子成員和諧共處，同舟共濟(jì)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)，能積極當(dāng)好書(shū)記的參謀助手，多請(qǐng)示多匯報(bào)，重要事項(xiàng)集體決策，重大問(wèn)題集體研究；二是堅(jiān)持率先垂范。嚴(yán)格做到要求別人做的，自己首先做到。率先垂范執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤制度，率先垂范參與中心工作，做到?jīng)_鋒在前，享受在后，不指手劃腳，不推卸責(zé)任。堅(jiān)持工作高效率，立說(shuō)立行，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)苦干，不搞花架子，不欺上瞞下。能深入實(shí)際，深入群眾，解決實(shí)際問(wèn)題，面對(duì)困難、矛盾和問(wèn)題，不推諉回避，不怨天憂人，積極應(yīng)對(duì)，妥善處理。三是狠抓工作落實(shí)。堅(jiān)持把落實(shí)作為推進(jìn)工作的主抓手，對(duì)縣委、政府的部署安排的工作，不折不扣地完成好、落實(shí)好。做到任務(wù)布置不過(guò)夜，工作落實(shí)不落后，對(duì)于工作中的阻力和矛盾，不上交，不敷衍，勇于面對(duì)，敢于碰硬，攻艱克難，把工作推向前進(jìn)。
四、守清貧、重廉潔，樹(shù)立正氣
物業(yè)公司月度考核細(xì)則一獎(jiǎng)懲原則：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)上進(jìn)，鞭策落后。
一、 獎(jiǎng)勵(lì)：
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金
1. 優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：根據(jù)公司對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績(jī)效考核成果，年終評(píng)出優(yōu)秀管理者，予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
2. 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累，
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
3.舉報(bào)獎(jiǎng)：公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報(bào)，凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。 獎(jiǎng)勵(lì)方式：為保障舉報(bào)人的權(quán)益，此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
4. 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會(huì)上較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。
二、懲罰：
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育，公司奉行有錯(cuò)必究的原則，實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時(shí)罰款的辦法，(1分為10元)
1、 對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款：
上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者
長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者
上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè)活動(dòng)者
庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
上班時(shí)間穿拖鞋者
高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒(méi)有帶好者
空調(diào)安裝好后沒(méi)有搞好衛(wèi)生及補(bǔ)好墻洞者
2、 對(duì)違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款
工作時(shí)間干私事，睡覺(jué)者
對(duì)非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者
對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者
無(wú)事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者
因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴者
3、 對(duì)下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款
對(duì)各級(jí)反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者
在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(公司組織的娛樂(lè)性質(zhì)的集體活動(dòng)除外)
上班時(shí)間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者
違反規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車輛者
知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者
4、 對(duì)下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理： 在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者
對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
蓄意破壞公司財(cái)物者
觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機(jī)密者
因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者
散布對(duì)公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者
5、 受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、 員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失
員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。
員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償
7、 懲罰的實(shí)施
員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;
部門經(jīng)理對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰; 總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經(jīng)理對(duì)違紀(jì)員工包庇、開(kāi)脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;
8、 違紀(jì)罰款的繳納：
對(duì)于員工違紀(jì)的處罰，部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時(shí)限上繳 部;
罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰;
對(duì)拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、 員工申訴
認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過(guò)失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
員工獎(jiǎng)罰制度
一.獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號(hào)、晉級(jí)和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;
2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中，取得優(yōu)異成績(jī)者;
3.嚴(yán)格開(kāi)支，愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約費(fèi)用顯著成績(jī)者;
4.服務(wù)態(tài)度好，為公司獲得榮譽(yù)者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)準(zhǔn)確采取措施，避免事故發(fā)生者;
6.為保護(hù)國(guó)家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，見(jiàn)義勇為者;
7 年終獎(jiǎng)為全年總工資5%(當(dāng)月有處罰及客戶投訴的才能享受)
二 財(cái)務(wù)考勤制度
1 上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
2 上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
3. 上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4 上班與例會(huì)無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。
5 如在一年之內(nèi)滿勤，公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)
三 凡犯有下列過(guò)失之一者，作辭退或開(kāi)除處分，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1) 貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊;
(2) 工作嚴(yán)重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果;
(3) 惡意破壞公物或會(huì)員物品;
(4) 道德敗壞，亂搞男女關(guān)系等;
(5) 經(jīng)常違反公司規(guī)定，屢教不改;
(6) 服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶爭(zhēng)吵;
(7) 無(wú)理取鬧，嚴(yán)重影響公司和社會(huì)秩序;
(8) 觸犯國(guó)家法律，受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評(píng)選制度
1.每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
(1)文明禮貌：言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個(gè)人利益。愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。
(3)遵章守紀(jì)：遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無(wú)請(qǐng)假,遲到,早退,曠工等)，工作無(wú)失職、失誤記錄。
(4)團(tuán)結(jié)友愛(ài)：尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語(yǔ))。
5) 有良好的團(tuán)隊(duì)組織，在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作，經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，員工精神面貌良好。
(員工投訴)
員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對(duì)公司各級(jí)管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M，均可以口頭或書(shū)面形式向總經(jīng)理投訴，但必須遵守下列條款：
1. 不得提供偽證;
2. 不得公開(kāi)或私底下散布不滿情緒。
3. 不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。
4. 不得固執(zhí)已見(jiàn)，強(qiáng)詞奪理，不服從仲裁。
物業(yè)公司月度考核細(xì)則二為充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感，維護(hù)正常的工作秩序特制定本規(guī)定。
獎(jiǎng) 勵(lì)：
一、 對(duì)完成年度工作任務(wù)及下達(dá)指標(biāo)，年底評(píng)出的先進(jìn)個(gè)人由集團(tuán)公司進(jìn)行統(tǒng)一表彰。
二、 對(duì)各有償服務(wù)范圍內(nèi)的創(chuàng)收，按實(shí)際創(chuàng)收額的一定比例提取給個(gè)人。
1、對(duì)發(fā)現(xiàn)查出偷水、偷電之行為并給予處罰，罰款部分按10%提取。
2、對(duì)工作中因有發(fā)明、技術(shù)改造或提出合理化建議，給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的員工，參加集團(tuán)公司獻(xiàn)計(jì)策、做好事雙十佳評(píng)選活動(dòng)。并按公司文件規(guī)定評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)。
處 罰：
三、 工作遲到或早退10分鐘以內(nèi)處罰10元，10分鐘以上處罰20元;30分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天，1小時(shí)后為一天)。
四、 曠工半天，扣發(fā)本人一天工資，曠工一天扣發(fā)本人兩天工資;曠工超過(guò)一天以上做自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理。
五、 消極怠工，工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)、打撲克、下棋或干私活發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
六、 無(wú)正當(dāng)理由，不服從分配及安排的，按曠工處理。
七、 打架斗毆，聚眾鬧事，影響工作并造成影響的，除視情節(jié)輕重移交有關(guān)機(jī)關(guān)處理外，單位將據(jù)情節(jié)給予一定的處分和經(jīng)濟(jì)處罰，因觸及刑律被依法刑事拘留的，按解除勞動(dòng)合同處理。
八、 利用工作之便以權(quán)謀私，接受用戶好處(包括喝水、抽煙、吃請(qǐng)等)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補(bǔ)外，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元，情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰。
九、 除工作需要外，嚴(yán)禁中午喝酒，不得因業(yè)余時(shí)間喝酒而影響臨時(shí)性工作安排或住戶的服務(wù)要求，發(fā)現(xiàn)一次處罰50元，如給住戶造成損失(本物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi)的)由當(dāng)事者一并賠償。
十、 對(duì)水電查抄及收費(fèi)過(guò)程中弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次除重新更正或補(bǔ)收外，處罰當(dāng)事人100元。
十一、 對(duì)居民提出的服務(wù)要求，不得推諉不管或置之不理，發(fā)現(xiàn)或居民舉報(bào)反映給公司一次處罰50元，出現(xiàn)居民上告或舉報(bào)給公司以外的其他管理部門一次，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。(正當(dāng)理由除外)
十二、 嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，請(qǐng)假人不按規(guī)定寫(xiě)請(qǐng)假報(bào)告的按曠工處理。
十三、 嚴(yán)格考勤并做好記錄，做到日考日記，并于次月1日?qǐng)?bào)公司經(jīng)理，審核簽字后備案并編制本月工資表，如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實(shí)際出勤情況不符，扣責(zé)任人30元/次。
十四、 工作要負(fù)責(zé)任，因玩忽職守造成的轄區(qū)內(nèi)各類事故及損失，按損失的實(shí)際造價(jià)予以賠償。
十五、 對(duì)員工的各類處罰，均由經(jīng)理辦公會(huì)研究同意報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
物業(yè)公司月度考核細(xì)則三一、目的
1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、調(diào)動(dòng)員工積極性，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門;
2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期，年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標(biāo)量化考核原則。考核實(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體。
2、公平、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。
4、績(jī)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其績(jī)效得到改進(jìn)、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門績(jī)效考核結(jié)果與部門績(jī)效工資總額掛鉤，作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。
六、考核的組織與職責(zé)
1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門、項(xiàng)目部、專業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。
七、考核對(duì)象
分為部門考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計(jì)劃工作;
2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū);
3、公司確定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;
5、部門工作職責(zé)。
(二)考核內(nèi)容
1、對(duì)項(xiàng)目部的考核內(nèi)容。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績(jī)按照以下內(nèi)容進(jìn)行考核。
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評(píng)小組按照公司確定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改進(jìn)指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。
以上對(duì)項(xiàng)目部考核內(nèi)容詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)
2、對(duì)職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門/專業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評(píng)小組將職能部門/專業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo)，每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門的重要工作，如當(dāng)月部門無(wú)臨時(shí)工作，分值列入日常工作范圍。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
Abstract: The guarantee of the engineering most basal quality is more and more bad, these most basal guarantees involve:Accept, send report the technique level, reputation direct and quality responsibility of price, worker to pursue, the examination entrust etc., if these most basal factors can not get a guarantee, the engineering quality is hard to get assurance, this text point the above contents carry on analysis.
關(guān)鍵詞：質(zhì)量、承發(fā)包價(jià)格、工人技術(shù)水平、信用監(jiān)督、質(zhì)量責(zé)任追究、檢測(cè)委托
Keyword: Quality, accept to send report the technique level, reputation direct and quality responsibility of price, worker to pursue, the examination entrust
中圖分類號(hào)：K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
一直以來(lái)，建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、監(jiān)督單位從未停止對(duì)建筑工程質(zhì)量的強(qiáng)調(diào)，從工程招標(biāo)到工程竣工交付使用，各參建單位至少在口頭上都沒(méi)有忘記強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量，但是，經(jīng)過(guò)若干年的觀察發(fā)現(xiàn)，工程質(zhì)量的走向并不是越來(lái)越好了，而是越來(lái)越粗糙了，原因是什么呢？我們先看一下影響工程質(zhì)量的因素：
影響建筑工程質(zhì)量的因素主要有：
1、承包單價(jià)、承包總價(jià)和人工費(fèi)價(jià)格的合理性；2、工人的技術(shù)水平與職業(yè)素養(yǎng)；3、項(xiàng)目部和勞務(wù)隊(duì)勞資關(guān)系的合理性及信用監(jiān)督；4、質(zhì)量檢測(cè)的委托及結(jié)算；5、質(zhì)量責(zé)任的追查。
次要的影響因素有：方案的合理性、操作工藝執(zhí)行的規(guī)范性、材料質(zhì)量、管理人員的工程經(jīng)驗(yàn)等，由于這些次要因素不起主導(dǎo)作用，因此不作為本文研究的對(duì)象。
下面我們就對(duì)以上主要因素進(jìn)行分析：
一、工程承包價(jià)格和人工費(fèi)價(jià)格的合理性對(duì)工程質(zhì)量的影響
為什么要把這個(gè)因素放在第一位呢？原因是：投資方和施工方都以追求利潤(rùn)最大化為最高目標(biāo)，所謂的“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”等口號(hào)僅僅是口號(hào)，并不足以相信，其它的因素因?yàn)榕c投資方、施工方的最高目標(biāo)不一致，缺少內(nèi)在的動(dòng)力保證，排不到第一位，因此，把工程承包價(jià)格排在了第一位。
在“市場(chǎng)化”的環(huán)境下，各施工單位為了得到工程，通過(guò)競(jìng)標(biāo)拿到工程承包權(quán)，為了中標(biāo)，各施工單位想盡辦法壓低報(bào)價(jià)，但是這樣壓價(jià)競(jìng)得的工程，利潤(rùn)很低，有的低到虧損的地步，施工單位為了減少損失并盡量擴(kuò)大利潤(rùn)，只有在勞務(wù)價(jià)格、材料檔次和材料價(jià)格、材料使用量等各個(gè)環(huán)節(jié)盡可能壓低成本，于是出現(xiàn)了各種問(wèn)題。
1、勞務(wù)價(jià)格：勞務(wù)價(jià)格過(guò)低導(dǎo)致勞務(wù)隊(duì)在各個(gè)工序上減少用工量，如：抹灰本該壓光三遍的壓光一遍或兩遍、墻體鋼筋本該進(jìn)行吊垂線、規(guī)方的，不吊線不規(guī)方，推給木工，在支模板時(shí)由木工把鋼筋擠到模板內(nèi)，造成鋼筋骨架不規(guī)則、部分保護(hù)層消失等問(wèn)題，再比如：樓板模板的滿堂紅架子立桿縱橫向間距盡可能的放大、水平桿上下步距盡可能放大、木龍骨表面嚴(yán)重不平且標(biāo)高不準(zhǔn)、梁和梁或墻交接處模板拼接粗糙造成深坑或鼓包、木模板表面釘子過(guò)少板縫過(guò)大且不封堵、砼施工縫不剔鑿或象證性地鑿一下、防水找平層到處是毛刺或尖銳突起、砌體和砼結(jié)構(gòu)之間不作防裂縫處理、樓板落地灰不清理或清理不徹底造成地面磚空鼓等等，這些問(wèn)題為什么會(huì)出現(xiàn)？原因之一就是勞務(wù)隊(duì)老板給工人的人工費(fèi)價(jià)格低，工人為了掙到錢，就要提高產(chǎn)量，所有能簡(jiǎn)化的就簡(jiǎn)化，能降低標(biāo)準(zhǔn)的就降低標(biāo)準(zhǔn)，各方驗(yàn)收人員慢慢的黙許了，勞務(wù)隊(duì)的老板也默許了，所以造成各分項(xiàng)工程的質(zhì)量總是存在這樣那樣的問(wèn)題。
2、材料價(jià)格：在投標(biāo)價(jià)格的限制下，為了在材料采購(gòu)環(huán)節(jié)不超支，必須采用以次充好、以假代真來(lái)壓低材料價(jià)格，這樣做的結(jié)果就是：工程交工后幾年內(nèi)不斷出現(xiàn)各種質(zhì)量問(wèn)題。
3、材料用量：比如膩?zhàn)颖驹摴蝺杀榛蛉椋瑢?shí)際只刮一遍或二遍，涂料本該刷二遍或三遍，改成一遍或兩遍，而且還要把涂料稀釋的比例加大，造成透底沒(méi)有質(zhì)感，再比如：鋼筋采用冷拉和冷拔加大鋼筋間距的方式減少材料用量，把冷拉率加大，把Φ6的鋼筋拔成Φ4.5。
價(jià)格的合理性難以用數(shù)字確定，只能明確它的原則，就是當(dāng)價(jià)格低得讓施工單位沒(méi)有利潤(rùn)了，或利潤(rùn)很低了，就失去了合理性，因此在實(shí)踐中，不妨采取以下辦法：
1、招資單位應(yīng)做出詳細(xì)可靠的標(biāo)底，確保投標(biāo)單位的報(bào)價(jià)不低于標(biāo)底；
2、經(jīng)濟(jì)標(biāo)的報(bào)價(jià)可提倡按分項(xiàng)工程報(bào)價(jià)的方工式，禁止采用平米綜合單價(jià)方式，減少單項(xiàng)估算報(bào)價(jià)的方式，比如大型工程的臨時(shí)設(shè)施報(bào)價(jià)就應(yīng)該做出臨時(shí)設(shè)施的圖紙，按照?qǐng)D紙做出詳細(xì)報(bào)價(jià)，否則就看不出按費(fèi)率報(bào)出的價(jià)格是否合適。
二、工人的技術(shù)水平與職業(yè)素養(yǎng)對(duì)工程質(zhì)量的影響
回顧90年以后建筑勞務(wù)形式的發(fā)展變化會(huì)發(fā)現(xiàn)：各施工單位從職工化的勞務(wù)模式慢慢轉(zhuǎn)變成了專業(yè)的勞務(wù)隊(duì)的模式，也就是農(nóng)民工模式，早期的職工都有業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，有工人技術(shù)等級(jí)劃分，工資與之掛鉤，同樣早期的農(nóng)民工也有良好的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，所以大約2002年以前，工程質(zhì)量都還比較好。
但是自從國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)投資規(guī)模增加，用工急劇增加后，很多沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的工人進(jìn)入了勞務(wù)隊(duì)伍，形成一個(gè)技術(shù)工人帶著幾個(gè)不會(huì)干的工人，而工人的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)卻沒(méi)有同步進(jìn)行，造成工人的業(yè)務(wù)水平滿足不了工程的需要，在這種情況下，任憑管理人員再怎么交底，也做不出好的質(zhì)量。
工人的職業(yè)素養(yǎng)沒(méi)有形成，在職業(yè)化的勞務(wù)隊(duì)中，他們?cè)诖_定的管理模式下做的每一項(xiàng)工作都會(huì)有一套成熟穩(wěn)定的作法，工人之間的協(xié)作配合都是有確定的標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)于管理的理解、對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的理解、對(duì)安全的理解、對(duì)質(zhì)量的理解都比較統(tǒng)一，由于大量臨時(shí)性的工人的沖擊和過(guò)于頻繁的人員流動(dòng)，導(dǎo)致工人的可管理性越來(lái)越差，職業(yè)素養(yǎng)越來(lái)越低，導(dǎo)致管理難以為繼，質(zhì)量也就打了折扣。
鑒于工人的業(yè)務(wù)和職業(yè)素養(yǎng)的重要性，可以從以下幾方面采取措施：
1、在全國(guó)范圍內(nèi)建立免費(fèi)、全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，對(duì)業(yè)務(wù)能力進(jìn)行適當(dāng)分級(jí)，比如分成初、中、高三級(jí)，采取免費(fèi)培訓(xùn)、隨時(shí)報(bào)名、隨時(shí)培訓(xùn)、隨時(shí)考試、合格當(dāng)即發(fā)合格磁卡的制度，獲得業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格卡的人員填寫(xiě)個(gè)人詳細(xì)情況表，進(jìn)入工人培訓(xùn)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)，工人在執(zhí)業(yè)的過(guò)程中，政府相關(guān)部門對(duì)執(zhí)業(yè)的工人進(jìn)行刷卡檢查，如果不符合要求，禁止該工人從業(yè)，并對(duì)勞務(wù)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
2、對(duì)勞務(wù)企業(yè)的管理人員實(shí)行執(zhí)業(yè)資格認(rèn)可制度，可以對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)要求更全面，比如有兩項(xiàng)或三項(xiàng)工種以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格卡，否則禁止擔(dān)任管理人員，這樣，管理人員的能力和水平就得到保證了。
3、對(duì)勞務(wù)企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)教育可從工資保證、業(yè)務(wù)穩(wěn)定角度著手，在這兩項(xiàng)條件基本穩(wěn)定并得到較好保證后，由勞務(wù)企業(yè)在工程建設(shè)過(guò)程中對(duì)工人進(jìn)行教育。
三、項(xiàng)目部和勞務(wù)隊(duì)勞資關(guān)系的合理性及信用監(jiān)管對(duì)質(zhì)量的影響
勞資關(guān)系是所有關(guān)系的基礎(chǔ)，是決定所有工作的根本，工程質(zhì)量同樣離不開(kāi)健康的勞資關(guān)系。
不論是在國(guó)營(yíng)施工企業(yè)還是在私營(yíng)施工企業(yè)，勞資矛盾一直或多或少地存在著，其中的問(wèn)題花樣繁多，主要的有：過(guò)低的工資或降低員工的工資；不給年薪中年底的部分；違反約定拒付工程獎(jiǎng)金；同崗位工資差別過(guò)大；放假不給工資；節(jié)假日不休、加班不給工資有事請(qǐng)假卻扣工資；離職時(shí)克扣員工工資
不但項(xiàng)目部存在這些問(wèn)題，勞務(wù)隊(duì)同樣也或多或少存在同樣的問(wèn)題，勞務(wù)隊(duì)中因勞資問(wèn)題導(dǎo)致的問(wèn)題若隱若現(xiàn)，能力強(qiáng)和業(yè)務(wù)好的人慢慢流失了，從班組中提的一些管理人員還不具備管理能力和管理素養(yǎng)，造成勞務(wù)隊(duì)的戰(zhàn)斗力下降，也造成了工程質(zhì)量的低劣。
這些現(xiàn)象的存在，直接損害了雙方信任關(guān)系，使得工程質(zhì)量失去了管理保障。因此一個(gè)信用的、體貼的勞資關(guān)系對(duì)于發(fā)揮員工的積極性是一個(gè)根本的基礎(chǔ)性保障，沒(méi)了這個(gè)基礎(chǔ)，再好的說(shuō)教再好的方案也帶不來(lái)良好的質(zhì)量！
改善勞資關(guān)系的問(wèn)題在政府工作中一直比較重視，但是在執(zhí)行的過(guò)程中，因存在各種困難，難以解決所有糾紛，因此，可以考慮從以下幾方面采取措施：
1、政府部門檢查勞動(dòng)合同簽定、執(zhí)行的情況，同時(shí)檢查合同條款合理性，對(duì)合同存在違法或不合理的，要采取行政或司法手段主動(dòng)干預(yù)，推動(dòng)企業(yè)簽定公平合理的勞動(dòng)合同；
2、提高勞資糾紛的司法處理效率，縮短并簡(jiǎn)化司法程序時(shí)間，以降低勞動(dòng)者時(shí)間成本和各項(xiàng)費(fèi)用成本，否則即使勞動(dòng)者能打贏官司，也被繁瑣的程序拖垮嚇怕了，長(zhǎng)此以往，誰(shuí)還敢去打這種官司呢！那樣的話問(wèn)題會(huì)越積越多，矛盾會(huì)越來(lái)越尖銳。
3、放開(kāi)媒體的輿論監(jiān)督。
4、建立企業(yè)和個(gè)人信用檔案，將所有在法院審判中勝訴和敗訴的雙方列入白名單和黑名單，在網(wǎng)上備查，讓人隨時(shí)調(diào)閱，政府制定細(xì)則，讓該檔案與企業(yè)招投標(biāo)資格、資質(zhì)年審和個(gè)人執(zhí)業(yè)掛鉤。
相信通過(guò)以上司法和信用監(jiān)管手段，相信會(huì)對(duì)勞資糾紛的改善起到良好的作用！
四、質(zhì)量檢測(cè)委托及結(jié)算對(duì)工程質(zhì)量的影響
材料檢驗(yàn)和工程檢測(cè)的委托一直由施工單位，結(jié)算也由施工單位結(jié)算，但是這樣做的帶來(lái)的問(wèn)題是：檢測(cè)單位對(duì)施工單位提出的一些要求盡量滿足，因此就出現(xiàn)了假報(bào)告，如果檢測(cè)單位改由建設(shè)單位委托，結(jié)算也由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，那么檢驗(yàn)報(bào)告的造假行為將得到較好的遏制。
質(zhì)量檢測(cè)行為直接卡住了施工單位的材料質(zhì)量和工程實(shí)體的質(zhì)量，把檢測(cè)單位與施工單位分離簡(jiǎn)單易行又容易出效果，因此建議把檢測(cè)單位委托和結(jié)算的主體由施工單位改為建設(shè)單位。
五、質(zhì)量責(zé)任追究對(duì)工程質(zhì)量的影響
質(zhì)量責(zé)任劃分的現(xiàn)狀是：對(duì)建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、堪察單位、總包單位、分包單位的質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行了劃分，但是對(duì)施工單位內(nèi)部的責(zé)任劃分并不是十分清晰，僅有的劃分習(xí)慣大多是項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體，在這三者中沒(méi)有一個(gè)是法人或老板，都不掌握財(cái)務(wù)權(quán)力，對(duì)工程分包、材料都沒(méi)有實(shí)質(zhì)的控制權(quán)，因此，這就造成勞務(wù)分包、專業(yè)分包、材料都掌控在老板或法人或擁有此項(xiàng)權(quán)力的人手中，可是老板或法人、擁有此項(xiàng)權(quán)力的人卻是與質(zhì)量責(zé)任基本沒(méi)聯(lián)系的人，這就造成質(zhì)量管理不能真正落到實(shí)處的局面，因此，我認(rèn)為，在現(xiàn)有質(zhì)量管理法規(guī)的基礎(chǔ)上，還要把法人和項(xiàng)目經(jīng)理清楚地確定為項(xiàng)目質(zhì)量的連帶第一責(zé)任人，責(zé)任同等，讓法人與項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)進(jìn)入備案的資料中，以迫使法人真正管理工程質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】 高職實(shí)習(xí)生;酒店管理專業(yè);滿意度
南博職業(yè)技術(shù)學(xué)院位于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的廣東省東莞市,其酒店管理專業(yè)開(kāi)設(shè)于2004年,立足本地,服務(wù)地方是酒店管理專業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定方向。為能更好地加強(qiáng)校企合作,走出有特色的工學(xué)結(jié)合模式,酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)是關(guān)鍵的一環(huán),了解本地酒店業(yè)的發(fā)展,了解酒店對(duì)實(shí)習(xí)生的看法是必須要做好的工作。
一、調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容及研究方法
1.調(diào)查對(duì)象
連續(xù)追蹤調(diào)查三屆實(shí)習(xí)生,從2006年12月至2008年12月通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷形式,對(duì)南博職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。調(diào)查范圍為南博職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)學(xué)生所在實(shí)習(xí)酒店以及意向?qū)嵙?xí)酒店(五星級(jí)品牌酒店12家、四星級(jí)品牌酒店8家共20家),調(diào)查對(duì)象以酒店的人力資源部經(jīng)理(總監(jiān))為主。
2.調(diào)查內(nèi)容
(1)職業(yè)化。職業(yè)道德、敬業(yè)精神、工作態(tài)度、吃苦耐勞、心理素質(zhì)、自我約束能力等。
(2)專業(yè)化。基礎(chǔ)理論知識(shí)、動(dòng)手操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、獨(dú)立工作能力、組織管理能力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等。
3.研究方法
(1)調(diào)查分析法。通過(guò)問(wèn)卷、訪談等形式,對(duì)南博職業(yè)技術(shù)學(xué)院所在的二十家實(shí)習(xí)的酒店(東莞旗峰山伯爾曼酒店、長(zhǎng)安國(guó)際大酒店、厚街喜來(lái)登酒店、御景灣酒店、會(huì)展大酒店、虎門龍泉大酒店等五星級(jí)酒店和尼羅河大酒店、東莞賓館等四星級(jí)酒店)進(jìn)行調(diào)查,了解實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀和問(wèn)題。三年共發(fā)問(wèn)卷60份,收回有效問(wèn)卷58份,有效率為96.7%。
(2)體驗(yàn)研究法。本人曾作為帶隊(duì)教師與學(xué)生一起參加了酒店實(shí)習(xí),體驗(yàn)真實(shí)的實(shí)習(xí)過(guò)程,了解實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀,調(diào)查實(shí)習(xí)過(guò)程中所存在的問(wèn)題。
(3)問(wèn)卷調(diào)查中將評(píng)價(jià)分為評(píng)價(jià)要素和評(píng)級(jí)等級(jí)兩欄,評(píng)級(jí)等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、中等、差四個(gè)子等級(jí)。
通過(guò)酒店人力資源部對(duì)實(shí)習(xí)生的滿意度的調(diào)查與分析,以及對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的 與反思,進(jìn)行歸納分析,對(duì)酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)生存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
二、調(diào)查與分析
1.從職業(yè)化角度來(lái)看
據(jù)酒店人力資源部反映,學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中,非常害怕被人力資源部安排到酒店客房PA和餐飲宴會(huì)廳等部門實(shí)習(xí)工作,認(rèn)為那些部門相當(dāng)辛苦。在實(shí)習(xí)中對(duì)崗位的挑三揀四的現(xiàn)象比比皆是,真正理解崗位并快樂(lè)的去完成實(shí)習(xí)工作的學(xué)生可謂是鳳毛麟角,每家酒店實(shí)習(xí)中最多展現(xiàn)出1～2名比較優(yōu)秀的學(xué)生。
(1)禮貌禮節(jié)。從數(shù)據(jù)上看,禮貌禮儀相當(dāng)合格率占95%,滿意度較高,值得肯定。其中優(yōu)秀的占10%,良好的占65%,中等占20%。
(2)吃苦耐勞精神。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)看,學(xué)生吃苦耐勞精神優(yōu)秀的占5%,良好的占30%,中等占50%。
(3)自我約束能力。從數(shù)據(jù)顯示:學(xué)生自我約束能力在中等和差的滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中占據(jù)了55%,其中優(yōu)秀占5%,良好占40%,中等占45%。酒店方主要集中在對(duì)學(xué)生的勞動(dòng)紀(jì)律、實(shí)習(xí)生宿舍管理等方面作了評(píng)價(jià),普遍反映的問(wèn)題有:學(xué)生自我能力較弱,需要依賴外在強(qiáng)制性的管理方式管理,自我約束的能力較弱。
(4)心理素質(zhì)方面。心理素質(zhì)主要是心理上對(duì)該崗位的理解和應(yīng)承受的心理能力。實(shí)習(xí)生在工作中總有一個(gè)心理過(guò)程,會(huì)做出心理反應(yīng)。心理的過(guò)程狀態(tài)和心理反映結(jié)果就是心理素質(zhì)。心理素質(zhì)主要有:
a. 調(diào)查結(jié)果顯示:開(kāi)朗熱情的性格的學(xué)生數(shù)只占到了25%,大多數(shù)的學(xué)生比較內(nèi)向,不太愿意對(duì)人開(kāi)啟心扉或和各種人物打交道和接近。在實(shí)習(xí)中更多關(guān)注工作流程的學(xué)習(xí)而忽視對(duì)人的關(guān)注。
b.穩(wěn)定的心理素質(zhì)。不以物喜,不以已悲。要有穩(wěn)定的心理素質(zhì),恰當(dāng)?shù)靥幚砀鞣N情況。這方面穩(wěn)定性的實(shí)習(xí)生比例只占20%比例,每年有部分學(xué)生情緒波動(dòng)很大,稍有挫折,便會(huì)借口本人生病、家庭父母生病等各種理由向酒店人力資源部提出申請(qǐng)以達(dá)到逃離實(shí)習(xí)的目的。
c.承受壓力的心理素質(zhì)。由于實(shí)習(xí)生剛踏入崗位,工作流程不熟悉,周邊環(huán)境及工作人員不熟悉,經(jīng)常在工作中產(chǎn)生差錯(cuò),會(huì)受到來(lái)自酒店、客人等等方面的壓力。如何面對(duì)壓力,以積極的心態(tài)去面臨的心理素質(zhì)的具備調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有8%達(dá)到了酒店滿意優(yōu)秀的評(píng)價(jià)指標(biāo)中,有70%的學(xué)生還停留在不斷需要做思想工作和時(shí)間的磨合中,顯示出當(dāng)代學(xué)生承受壓力的心理素質(zhì)較差。
2.從專業(yè)化角度來(lái)看
(1)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。從數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:學(xué)生在安全管理知識(shí)和應(yīng)用文寫(xiě)作方面相當(dāng)欠缺,許多高職生連起碼的工作匯報(bào)、實(shí)習(xí)崗位工作描述和實(shí)習(xí)小結(jié)都無(wú)法描述清晰,有時(shí)連請(qǐng)假報(bào)告都寫(xiě)得讓人看不懂,可謂是別字連篇。至于安全管理方面更是模糊不清。
(2)外語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力能力優(yōu)秀的占3%,良好的占15%,中等占35%。雖然高職酒店管理學(xué)生在校期間大多都順利地通過(guò)了相關(guān)英語(yǔ)等級(jí)考試,但一到酒店直接面對(duì)客人服務(wù)時(shí)就產(chǎn)生了困難,面對(duì)高星級(jí)酒店歐美客人,具體表現(xiàn)為學(xué)生想說(shuō)但又因聽(tīng)不太明白客人,語(yǔ)言組織能力不夠,說(shuō)出的英語(yǔ)不流利,溝通產(chǎn)生了障礙。也是如此,在高星級(jí)酒店的前廳接待中,很少有高職酒店管理實(shí)習(xí)生。
(3)管理創(chuàng)新能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生中具有較好創(chuàng)新能力的大約只占到一半左右。酒店方對(duì)高職學(xué)生在服務(wù)工作和動(dòng)手操作方面比較滿意,但對(duì)管理意識(shí)和創(chuàng)新能力方面調(diào)查顯示出不甚滿意。實(shí)習(xí)生更多關(guān)注自我工作的完成,喜歡按部就班,但對(duì)于整個(gè)酒店或部門的經(jīng)營(yíng)、管理、組織等方面關(guān)注很少,對(duì)突發(fā)事件更難以面臨,用心去學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生不多,創(chuàng)新能力比較缺乏。
三、思考和解決對(duì)策
1.重視學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面
針對(duì)實(shí)習(xí)生專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的問(wèn)題,主要是在于學(xué)生沒(méi)有完全掌握和理解飯店管理中必備的知識(shí)要求,在校期間往往只看重那些課程(選擇本人有興趣地或教師上的較好的課程),在高職教學(xué)中要重視飯店管理模塊的設(shè)計(jì),加強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力和寫(xiě)作能力的訓(xùn)練,使學(xué)生具備酒店人的職業(yè)化和專業(yè)化的基本素質(zhì),不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
2.注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
一個(gè)人的創(chuàng)新能力是由兩部分組成的。一部分是他的智力,包括通常我們所說(shuō)的知識(shí)和能力。知識(shí)學(xué)得越多、學(xué)得越活,這個(gè)人的創(chuàng)新能力可能就越強(qiáng)。第二方面就是這個(gè)人在面對(duì)復(fù)雜的局面時(shí),是否能夠迅速地抓住要害,找得出辦法來(lái),這是一種能力。比較遺憾目前高職教育中往往忽視了這種能力,沒(méi)有關(guān)注去培養(yǎng)它,甚至很少有人提它。這種能力還包括在復(fù)雜的工作中,善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇并抓住機(jī)遇的能力。導(dǎo)致很多高職院校的學(xué)生在校期間成績(jī)很好,但是在工作的時(shí)候一遇到問(wèn)題就不知道該怎么辦了,在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)缺乏能力去發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵所在,去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇并且抓住機(jī)遇,這是現(xiàn)在教育制度的弊病造成的。在高職教學(xué)中增加情景、案例分析、調(diào)查分析等教學(xué)環(huán)節(jié),不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
3.多創(chuàng)造機(jī)會(huì)鍛煉心理素質(zhì)
由于酒店實(shí)習(xí)的特殊性,實(shí)習(xí)生總會(huì)遇到人際關(guān)系的壓力和單調(diào)重復(fù)工作的壓力,作為高職酒店管理專業(yè)的教師們,應(yīng)積極承擔(dān)起教育學(xué)生的工作任務(wù),不僅傳授理論知識(shí),更應(yīng)教會(huì)學(xué)生如何解脫壓力,積極面對(duì)挑戰(zhàn),也可邀請(qǐng)高星級(jí)酒店人力資源部經(jīng)理來(lái)做講座。也應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)的鍛煉,如通過(guò)學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)、勤工助學(xué)、志愿者活動(dòng)、挫折訓(xùn)練等達(dá)到酒店職業(yè)人要求的素質(zhì)。
