時間：2023-05-29 18:01:46
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大型會議，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
選擇一套視頻會議系統，不僅能讓大型企業跨區域溝通變得更容易，而且能夠節約時間和成本，實現協同工作。目前，很多大型企業已經用上了視頻會議系統，在項目實施過程中他們有時會走進某些誤區，同時也積累了一些經驗。在這里，我們總結出幾點，供用戶選型時參考。
建立項目組
“合適的才是最好的。”大型企業在選購視頻會議系統解決方案時，應一切以需求為出發點和歸宿點。
在選型之前，許多大型企業的做法是先成立一個由3~5人組成的視頻會議方案選型項目組。該項目組一般由企業CIO和有經驗的IT部門成員構成，有些企業也會考慮請第三咨詢機構的專家參與進行指導。項目組的職責是審批項目預算，與系統提供商溝通談判，以及對項目實施進行指導、支持。
一般而言，大型企業根據自身行業特點對遠程培訓、多點會議、遠程技術支持、遠程客戶交流等視頻會議系統應用需求各有不同程度的側重，他們非常強調視頻會議系統的安全性，強調投資保護，并且關注系統的穩定性、功能多樣性、服務優劣等指標，希望利用更少的資源來完成更多任務，以達到提高辦公效率、節省時間與經費、縮短決策周期的目的。因此，項目組成立后的首要任務是了解企業需求，明確視頻會議系統的建設目標。這時，大型企業需要問自己以下幾個問題：
IT現狀和背景如何？大型企業所處的業務環境和IT環境的不同，對視頻會議解決方案的需求也大相徑庭。比如，如果企業IT系統歷史較長，出于投資保護考慮，往往對視頻會議系統的兼容性要求很高，以達到和企業自身系統互聯互通的目的，同時保持先進性。大型企業一般采用專網接入方式，能實現較高性能的音視頻傳輸。在這種情況下，企業一般會考慮基于硬件的視頻會議解決方案，但這種方案的可擴展性較差，不能靈活地根據客戶需求進行調整。因此企業需要了解自己的業務應用需求，從而選擇適合自己的方案。
業務應用需求如何？大型企業對視頻會議的功能需求涉及音頻傳輸、視頻傳輸、數據共享等方面。例如，教育類企業對系統遠程培訓功能的要求較高，外向型企業要求系統能夠擴展到海外網絡節點。而有的大型企業對數據功能的需求比較強烈，希望系統支持電子圖表傳輸、支持文件共享功能。
企業對功能需求優先級如何？一般而言企業的視頻通信需求可歸納為五個方面：1.音視頻清晰流暢，真實的溝通體驗；2.使用便捷，即開即用，每一位員工都會使用；3.成本節約，合理的建設成本和低廉的使用成本；4.維護簡單，無需專業維護管理人員；5.應用豐富，滿足會議、協作、培訓等豐富的業務需求。因為大型企業的特點不同，需求優先級將有所不同。有的把安全性放在第一位，有的則穩定性優先。
如何進行成本預算？視頻會議系統除了初期投資外，還需要企業承擔維護費用，這部分費用，企業在進行成本預算時也應考慮進去。
確定建設模式
是自建視頻會議系統還是采用租用模式？項目組要明確下面幾點：企業由哪家網絡運營商提供服務，企業對視頻會議系統的使用頻率如何，視頻會議系統的預算成本是多少？回答了以上幾個問題，項目組就能決定企業建設視頻會議系統采取哪種模式。
一般來說，對比自建模式和租用模式，企業往往會很自然地認為租用模式的成本更低，值得采用。但許多企業的實踐經驗證實了該觀點的片面性，因為租用模式常常會產生很多缺陷。
從系統架構考慮，視頻會議系統基于企業基礎網絡建立，企業可以對整個建設過程充分把控。而租用模式則無法把控系統運行的安全性。
從系統使用頻率考慮，企業自建系統雖然一次性投入較大，但也會帶來高產出。如果企業使用頻率較高，系統的投入產出效應也會較高。這時，租用模式反而不夠經濟。
選擇供應商
目前，我國視頻會議系統主要分為兩大陣營。一是傳統的基于專線的硬件視頻會議廠商，包括一些國際知名大公司。這種基于專線網絡視頻會議系統的硬件解決方案由于要建設專網、設備昂貴、管理成本高、并且同時支持的群組會議成員少，很難提供音視頻之外的數據功能和會議管理功能，往往無法適應用戶的新需要。二是基于互聯網的純軟件視頻會議系統。它可以輕松地擴展到桌面，但圖像聲音質量卻有待提高，穩定性不強，維護的成本比較大。
目前，一些國際公司在基于專線的硬件視頻會議系統上實力雄厚，應用案例豐富，處于壟斷地位，在政府和壟斷行業覆蓋率較高。而在軟硬結合領域，民族廠商開始崛起，已經以領先的技術和強大的服務，成為市場上較為強勁的力量。
如果企業對視頻會議系統不太熟悉，可以通過拜訪同行業視頻會議系統用戶了解應用情況。最好找和自己規模、特點及行業類型相似，以及實施了不同視頻會議系統的用戶，進行實地考察、交流，從而獲得第一手資料，全面了解各種不同視頻會議解決方案的優劣。
評估各家方案
在項目招標過程中，各家企業都會提交方案建議書，用戶需要認真衡量比較各家建議書。經過上述考察后，大型企業會從行業、用戶的角度，對視頻會議系統有一定的了解，然后就需要直接評測和測試不同視頻會議系統的優缺點了。當然，在這一過程中，要把視頻會議的成本因素考慮進去，如果超過企業預算太多，應該在前期排除。
方案測評主要指對方案的一些關鍵指標進行考量，如安全性、清晰度、穩定性、兼容性、數據功能等進行測試和對比，這些性能分析包括先進性、實用性、可擴展性、開放性、安全性和可靠性等，然后得到技術總分。
綜合考量 確定最優
經過以上步驟之后，選型的幾家重點廠商也就確定下來。剩下的工作就是綜合評估，確定適合大型企業的最優視頻會議解決方案。
綜合評估除了前面提到的性能和功能指標之外，對視頻會議廠商品牌、應用案例、服務經驗，以及性價比等都必須進行考察。顯然，選擇行業內主流品牌，擁有豐富應用案例和實施經驗、服務網絡發達以及售前、售中和售后反應迅速的廠商，更受青睞。當然，性價比及企業的預算是一個硬指標。那些符合企業預算，性價比高，同時其他指標也不弱的解決方案，將贏得最后的勝利。
關鍵詞：媒介融合;新聞策劃;互聯網思維
中圖分類號：G212 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2015）09-0092-02
2015年5月22日至28日，第西洽會暨絲博會如期在陜西舉行。大會共吸引了全國 98個國家、近2000名境外嘉賓、近10萬名客商、近2萬種商品、超過50萬人次參加，規格之高、人數之多、會期之長均創歷屆之最。
在國家全力唱響“一帶一路”宏偉戰略的大背景下，在來陜視察時要求陜西主動融入“一帶一路”大格局、辦好“絲博會”的重要指示下，《陜西日報》把此次報道作為“重頭戲”，舉全社之力，抽派精兵強將，紙媒、網絡、微信線上線下三方聯動，在“互聯網+”模式下多角度立體化報道會議，在新聞策劃、欄目設置、稿件采寫、宣傳方式上均有所創新，充分發揮主流媒體的宣傳導向作用，向世人展示了陜西的新形象、新風貌。
一、新聞策劃濃墨重彩，線上線下深度融合
西洽會年年辦，但年年有不同。2015年的西洽會暨絲博會意義非凡，做好西洽會的報道，不僅僅關系到會議本身，更是各大媒體在媒介融合時期新聞核心競爭力的集中展示。
中國人民大學喻國明教授指出，“所謂媒介融合，是指報紙、雜志、廣播電視、互聯網所依賴的媒介手段逐漸趨同，以信息技術為中心，以衛星、電子技術等為傳播途徑，不同的信息在同一個平臺上進行整合，各種媒介形態之間相互融合，媒介一體化的趨勢越來越顯著。[1]”在媒介深度融合的大背景下，大型會議報道的新聞策劃必須充分利用多媒體進行表達，“新聞報道策劃將在多種媒體通用的內容生產平臺上實施，在這個平臺上工作的記者編輯將以全面的多媒體手段完成所有新聞信息的采集與粗加工，與這個平臺相伴的還有為進一步實現內容深加工提供資料的數據庫。具體到每一個策劃性的重大報道，新聞采集可以由多媒體記者團隊一次性完成，新聞編輯加工與卻是多元化、多次性的，新聞信息資源由此能夠得到全方位的深度開發，新聞產品鏈也由此而形成。[2]”
為突破陳規、創新出彩的報道好這一盛會，《陜西日報》通過濃墨重彩的新聞策劃，在今年的報道中亮點紛呈，確保整體報道有廣度、有深度、有厚度。
會前造勢蓄勢，在一版顯著位置刊發西洽會“倒計時”刊頭，在要聞版開設“走近西洽會暨絲博會”專欄，相繼刊登《向西開放 陜西邁上新高度――我省借西洽會暨絲博會平臺擴大對外開放綜述》《發力“一帶一路” 奏響開放合作共贏最強音――寫在第“西洽會暨絲博會”開幕之際》《繁榮 分享 共贏――熱烈祝賀第西洽會暨絲博會隆重召開》等重點述評。會中多點布局，除一二版常規會議報道外，推出8期西洽會及絲博會專刊，每期圍繞一個新主題，設有“西洽會聚焦”、“西洽會掠影”、“記者看會”、“西洽會花絮”等多個欄目，通過通訊、述評、言論、圖表、消息等多種報道方式，長短結合、搶抓現場“活魚”，大手筆凸顯“一帶一路”、“互聯網+”等熱點。會后刊登《同邀長安一輪月 共話絲路萬里情――第西洽會暨絲博會紀事》長篇通訊，總結歸納圓滿收官。
創新報道方式，形成全媒體陣容。本次大會，報道團隊由財經部、要聞部、科教部等紙媒記者和陜西傳媒網等新媒體記者40多人共同組成，線上線下深度融合，除了通過紙媒等傳統傳播手段外，還充分利用新媒體“短平快”的傳播優勢，采用視頻、圖片、短消息等多種呈現方式，“陜西傳媒網”、“陜西日報微信號”、“掌中陜西公眾號”、“新絲路APP”等多個平臺百花齊放，形成了全方位、立體化、多角度的報道格局，取得了良好的宣傳效果。
二、稿件采寫注重“用戶體驗”，細節引人入勝
黨報作為主流媒體，會議報道在稿件中所占比例不容小覷，如何跳出會議，運用互聯網思維，在稿件采寫時注重“用戶體驗”，把常規會議報道寫活寫深，一直是黨報在媒體融合時代贏取年輕讀者的“突破口”。
2014年中央全面深化改革領導小組審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》，提出“要強化互聯網思維，堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展”。互聯網思維的本質是“用戶體驗為王”，即以用戶為導向，以提升體驗為目標。具體到傳統媒體，就是要從“內容為王”轉變為“信息服務為王”，從“事業單位思維”轉變為“公司思維”和“商業思維”，從“內容基因”轉變為“技術基因”。“在信息稀缺時代，單純的內容就能夠吸引讀者和受眾，而互聯網的海量空間使得信息從稀缺變為過載，在這種情況下，單純的內容已經難以形成商業閉環，實現商業價值，這就需要轉變為集內容、技術、渠道于一身的信息服務為王。[3]”本次西洽會暨絲博會的專刊稿件，整體彰顯服務性，文風上清新活潑又接地氣，標題制作匠心獨具，一改黨報的“刻板印象”。
注重服務性，以現場短新聞取勝。在大會開幕前天，刊發了《第西洽會暨絲博會十大看點》《五大會場 記者帶您輕松逛》稿件，采用圖文并茂的方式，梳理出大會重點活動，五大會場介紹，并配有交通指南、乘車路線等，讓廣大市民足不出戶，就能縱覽全場。同時狠剎長尾風，版面最長稿件不得超過1500字，突出信息量，“西洽會花絮”欄目每篇僅百字左右，現場短新聞如《異域商品美食看過來》《副省長給我留了電話》，增強了貼近性。
從細節入手，小切口引入大主題。在大主題稿件采寫時，往往因題材太宏觀而不接地氣顯得“高大上”，本次大會的重點稿件均在采寫時有所突破，小切口引入大主題。如《將泰國搬到這里》一文，從一個具象的泰國客商角度，反映了今年主賓國之一的泰國整體風貌，人物刻畫形象生動，并采用現場白描式，可讀性強。《“新絲綢之路大學聯盟”：我們都是同“路”人 》在采寫時精心謀篇布局，注重點面結合，搶抓新聞現場“活魚”，從會議現場寫到大學校園，全方位、多角度對新絲綢之路大學聯盟進行立體刻畫。
大手筆書寫大文章，凸顯“一帶一路”、“互聯網+”新熱點。“一帶一路”、“互聯網+”無疑是本次大會的新熱點，受眾對此關注度高漲，《陜西日報》不惜筆墨，對這些新熱點進行了重點報道。相繼推出《傳承創新共建文化交流新絲路――第西洽會暨絲博會文化旅游活動絢麗綻放》《西安共識 深化絲路合作 共創區域繁榮》《“一帶一路”的合唱》《“一帶一路”開啟商標品牌發展新征程》《一帶一路+互聯網：絲路經濟新動力》《淘金絲路“走出去”就要做得最好》《西洽會上的國際范》多篇力作。
三、創新版面語言，加強整體創意
會議的文字報道往往因政治性較強而易使讀者產生疏遠感，適當地利用圖片圖表，形象地解讀權威信息，符合當前年輕讀者的碎片化閱讀習慣。
研究表明，讀者在進行文字閱讀時需要投入更多的專注度和時間，如果僅僅是大量的文字，則讀者會產生閱讀疲勞。新媒體中一則新聞的開始往往采用吸引人的標題及圖片，文字描述較少，并穿插視頻、圖片等，會在第一時間吸引受眾。因此，在媒介融合的大背景下，傳統媒體應合理運用新媒體，提升內容的吸引力，提升易用性，形成差異化的版面風格。“紙質報紙應簡化文字描述，以高質量的圖片等形象元素對高價值新聞進行深入剖析學習，這樣不僅能夠提升關注度，還能夠大大提升轉載率。[4]”
在本次大會的報道中，《陜西日報》靈活運用多種版面語言，文圖并重、相得益彰。在介紹五大會場時，圖片繪制專業的3D效果圖，把會場信息立體化的呈現給受眾。用鮮活圖片直接“曬出”會場“新鮮事”，如民用直升機、仿真人蠟像、RHD全息成像、無人機等，并推出組圖“西洽會上的競爭大賽”，圖片搭配得當，色彩亮麗搶眼。加強版面整體創意，文圖配合，如給《同邀長安一輪月 共話絲路萬里情》一文搭配以絲綢之路為背景的底圖，稿件的滄桑感和時空感撲面而來。此外，還巧用線條、字塊、字體、顏色等多種編輯手段，為大會報道添色增彩。
四、結 語
在談到傳媒業變革時強調，要推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體。
因此，面對蓬勃發展的新媒體，傳統媒體與其坐等沖擊，不如主動沖浪。在未來媒體融合的大趨勢下，傳統媒體要掌握不同媒介的傳播特點和規律，充分利用移動互聯網、云計算等新技術改造自身生產流程、報道模式和產品樣式，強調“用戶體驗”、“社交性”與“社群化”，生產出能與用戶“建立聯系”的產品，以最小的成本達到最大的傳播效果，迎合媒介融合時代的用戶需求。
在“互聯網+”模式下，黨報等主流媒體必須運用互聯網思維，用“好的內容點、好的技術支撐，好的用戶洞察”，去呈現新媒體環境下的每一次社會脈動，在信息大爆炸的時代充當起“舵手”和“眺望者”的角色，實現“鳳凰浴火而新生”，把會議報道多的“劣勢”轉化為吸引受眾、體現黨報核心競爭力的“優勢”。
參考文獻：
[1] 喻國明.傳媒經濟學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2009.
[2] 蔡雯.新聞報道策劃在媒介融合時代的困局和對策[J].中國記者，2007（3）.
【關鍵詞】 高清 視頻會議 解決方案
隨著視訊技術的不斷發展視頻會議系統正逐漸成為現代化辦公的標準配置。由于基于運營的視訊網絡市場還不成熟當前的視頻會議網絡一般采用專用網方式。對于大部分的軍隊、政府、事業單位等用戶來說，架設獨立的專用視頻會議網絡可以實現更加安全、可靠、高質量的視頻應用。
一、需求分析
1、業務需求
就當前專用網的視頻通信需求來說主要有大型多方會議、小組討論型會議、點對點會議、遠程培訓等方面。其中大型會議是有眾多與會者在多個不同的大型會場召開的會議，這種方式需要系統具有極高的視音頻效果，可提供各類控制接口和擴展接口，可提供適合大型會議召開的會議控制臺，并具有極高的穩定性。
2、信道傳輸要求
大部分的專用網需要同時完成語音、數據、視頻等多項通信業務，視頻業務在各類通信業務中所占有帶寬的比例是很大的，一個優秀的視頻會議系統不僅需要提供性能優良的視頻通信解決方案，還需要最大限度的減少帶寬占用。
3、網絡拓撲要求
鑒于專用網單位的行政分布特點一般采用樹狀拓撲結構行政中心就是網絡的拓撲中心這樣非常有利于系統維護和各類應用。另外由于大部分專用網具有多層次的拓撲如公安局有一級網、二級網、三級網、接入網需要系統能夠支持多級級聯。
4、性能要求
基于各類業務需求，同時由于專用視頻會議網的使用率比較高，內容重要，需要系統具備易用、可維護、高可靠、高安全、高穩定等特性。同時，為了保障大型會場視頻會議的效果需要采用高清晰視頻會議系統。
二、設計思路 根據需求分析
在建設專用視頻會議系統時需考慮以下多個方面：
1、采用何種體系結構
目前視頻會議系統的體系結構有兩種：一種為H.320方式；一種為H.323方式。
H.320方式基于電路交換技術，如E1專線方式，它的優點是QoS有保證、安全，缺點是組網方式固定、不靈活線路利用效率低。H.323方式基于IP包交換技術，它的優點是組網方式靈活，帶寬利用效率高，缺點是QoS不能完全保證容易被黑客和病毒攻擊。
2、采用何種線路
對于大部分專用網用戶來說，都沒有自身的線路資源，需要通過租用電信運營商的線路來組建專用網。其中最為普遍的是E1線路，這是因為E1線路的帶寬價格比最高，線路的保密性、安全性、可靠性非常好，用戶可以通過每個節點租。
用1到2個E1線路來完成所有通信業務的接入。
3、采用何種視頻編解碼方式
要實現一個高清晰的視頻會議系統，當前一般可以采用MPEG-2、MPEG-4和H.264三種視頻編解碼方式。其中MPEG-2要求的帶寬在4Mbps以上，主要在帶寬資源非常豐富的線路條件下，這種方式性價比低，同時因為碼流比較大在局域網中的擴展不方便。MPEG-4編解碼方式可以在1.5Mbps帶寬下實現4CIF的高清晰視頻會議，正好可以滿足當前主流的帶寬要求且其流媒體應用非常方便。H.264是最新的編解碼方式，可以在1Mbps左右的帶寬下實現高清晰，但由于其編碼非常復雜，處理器要求非常高，當前主流的視頻終端只有CIF品質的編解碼能力，但這種CIF品質的圖像經過H.264的各項圖像優化技術處理后可以達到近似高清的效果。
4、如何部署各個視頻接入點
專用網絡中需要實現視頻應用的接入點主要分為會場和桌面。由于會場的面積一般比較大顯示設備、音響、話筒、功放、攝像機等設備比較多，所以需要視頻終端具有良好的視音頻處理性能和擴展能力。
參 考 文 獻
關鍵詞：會議酒店 上海
一、引言
上海經濟迅速發展，國際地位日益突出，與世界政治、經濟、文化、教育等各領域的交流日益增多，越來越多的國際國內大型會議在上海舉辦。icca統計數據顯示，近年上海舉辦會議數量穩步上升。2008年在上海舉辦的品牌會議有5
7個，居世界第28位。上海舉辦的國際會議數量也在攀升，見表1。酒店因能夠提供住宿、餐飲、會議、娛樂等功能設施而與會議業有許多交叉與關聯。會議酒店是酒店功能與會議場所功能的疊加融合與提升。上海會議業市場的繁榮，促進了酒店業的發展，尤其催生了以會議領域為主要市場的酒店。越來越多的酒店突出會議功能，轉向以會議設施與服務為特色的會議酒店。這反映了上海會議業欣欣向榮的現狀，但這同時也容易產生一些問題。這正是本文將要探討的內容。
二、研究綜述與研究內容
(一)會議酒店研究綜述
國際會議產業有較長的發展歷史，但在國內才剛剛興起，關于會議酒店的研究也不見多。張卓青，華細玲從會議酒店特點出發，認為會議酒店是以出席、參觀一個或多個會議、展覽或其他活動為主要目的，并具備一定規模的會議功能、場所和設備的商務酒店。王偉認為，會議型飯店是指以大型會議或展覽設施為依托或其自身具備大型會議或展覽設施功能，并擁有與會議或展覽設施相應的客房總量、相應餐位數量、宴會廳或餐廳種類數，飯店收入1／3或以上為會議收入的飯店。夏晗從與會議酒店定義相近的商務酒店、會展酒店、會議中心等比較分析，認為會議酒店必須具備客源、地理位置、會議場地及設備設施、配套設施及服務、專業化的會議服務五個要素。根據飯店的會議相關方面軟硬件設施、飯店在會議部門投入比重、會議部門為飯店帶來的效益、飯店經營戰略、目標市場定位等，將會議型飯店分為接待型、專業型、策劃型三種會議飯店。張卓青，華細玲，鄧波主要研究了會議酒店的特點并各自提出營銷策略與方法。劉海瑩認為，打造會議品牌酒店要緊抓細節，最重要的是超越自己，并且還分析了會議酒店在會議業中的地位與作用。劉敏，李智玲，王春才總結了澳大利亞會議酒店發展特點，總結了其發展經驗對我國會議酒店的啟示，包括抓服務、抓機遇、抓人才等。
會議業在我國逐漸發展，會議酒店業態剛剛興起，關于會議酒店發展的研究也逐漸受到關注。目前關于會議酒店的研究多集中在會議酒店的營銷與品牌打造等方面。上海作為
(2)布局不合理。從前面數據中得知，上海82.5％的會議酒店位于浦西。浦東作為上海會議業漸興的重要區域會議酒店只有17.5％。浦東近年的會展產業發展非常迅速，由此帶來的大量會議、論壇等均是會議酒店不可錯過的發展市場。
一、 基本概念
國際經濟學術界對會展經濟做出了眾多定義,其中以下幾種具有代表性:
其一、會展經濟是通過舉辦不同類型的展覽會、博覽會或會議,對外界傳播企業產品信息及理念、提供服務、創造商機,并帶動周邊相關產業的發展,如交通運輸業、通訊業、廣告傳媒業、酒店餐飲業、旅游業、商業、禮儀服務業等行業發展的一種經濟。
其二、隨著人類經濟活動發展變遷,在一定歷史階段下,會展經濟發展成為一種跨區域、跨產業的社會綜合經濟。具體來講,就是通過舉辦各種類型會議、商品展覽等活動在創造直接經濟價值的同時,帶動地區或城市相關產業的發展,達到促進社會經濟全面發展的目的。
其三,會展經濟,是各種類型交流會、洽談會、展覽會、博覽會的總稱。它是利用一定的資源優勢、經濟特色、地域優勢,由社會團體或政府組織,召集供需雙方按照事先確定的時間和地點,舉行專業性的或綜合性的產品布展、宣傳、交易和服務為內容的特色型經濟活動。
綜合所述,本文作者認為:通過舉辦不同種類、不同形式的商業會議、展覽會,會展經濟是一種既能帶來直接經濟效益,也能潛移默化地影響社會經濟發展的一種經濟現象和經濟行為。從內容上可分為會議與展覽兩個基本組成部分,二者融為一體,即國際性會議一般以會議為主,但在會議的同期總要結合一些商業化的展覽活動;而國際性展覽會雖以展覽為主,但展出期間舉辦各種研討會、專題會。
自改革開放以來,經過二十多年的發展,我國會展產業從小到大,以年均近20%的速度遞增,我國會展經濟已經取得驕人的成績,并成為我國經濟發展的重要增長點,在經濟貿易、信息傳播、技術合作等諸多方面產生了舉足輕重的作用。
二、會展經濟成為新的經濟增長點
2000年以來,中國各地的會議展覽一個接一個地召開:第八十八屆廣州交易會、深圳第二屆高新技術商品交易會、上海舉辦的首屆中國國際工業博覽會、第九屆上海全國(消費)商品交易會等接踵而來。會展經濟在北京、上海、廣州、深圳、大連等一些第三產業發達的城市已迅速崛起,初步形成了珠江三角洲、長江三角洲、京津為中心的三大會展經濟產業帶。
(一)會展行業能夠創造巨大經濟價值
相關資料顯示,會展業利潤一般在20―25%以上,是無污染、高效率的經濟模式。香港借助四通八達的交通、自由充足的資金、旅游名城的人流和發達便捷的信息流,以及設施優良的展館和完善的服務體系,贏得了“國際會展之都”的美譽。香港每年舉行的大型展覽活動超過80項,參展商多達兩萬家;每年在香港舉辦的大型會議超過420個,來自世界各地的與會代表多達3.7萬人;香港已連續多年被英國《會議及獎勵旅游》雜志評為“全球最佳會議中心”。2001年,香港相繼舉辦了首屆國際文具展、大型玩具展、資訊基建博覽會、亞洲規模最大的家庭用品展和禮品展、國際鐘表展、國際美容美發展、國際旅游展等大型國際展覽。同時,許多大型國際會議選在香港召開,先后接待了2001全球《財富》論壇、2001科技世界國際會議、世界服務業大會、第12屆世界生產力大會、第14屆太平洋經濟合作組織會議等。
(二)會展經濟推動城市發展
一是會展經濟成為一個獨立的而且是非常有活力的朝陽產業,它不但能帶動交通運輸業、通訊業、廣告傳媒業、酒店餐飲業、旅游業、商業、禮儀服務業等相關產業蓬勃發展,還能成為城市經濟的一個重要支柱。會展經濟新投資凈額的增加也會促進消費的增長,形成乘數效應。會展經濟涉及行業眾多,集聚放大效應明顯,其資源整合功能的表現也是多方面的。如荷蘭的各類展覽、會議、貿易洽談會、研討培訓班、節慶和其它活動,已形成的規模巨大的產業,1996年的營業額高達63億歐元。阿姆斯特丹汽車展每年為旅館業增加約30萬個房間預訂、4500萬歐元的收入和近5000個工作崗位。
二是會展經濟提高城市的知名度和美譽度:會展經濟被譽為一個地區或城市經濟發展的“晴雨表”,是城市經濟發展的“助推器”。它是以舉辦博覽會、專業展覽會、大型賽事活動等形式實現的人流、物流、技術流和信息流的重要載體,表明了舉辦城市社會經濟的高速發展,也將為舉辦城市證明了綜合競爭力、加速國際化進程。1999年5月至10月,第十四屆世界園藝博覽會在昆明舉行,半年時間內,共有69個國家及26個國際組織參會,昆明―這個地處祖國西南邊陲的省會城市,成為世界矚目的焦點,借此盛會,云南向世界遞出了自己的名片,讓云南走向了世界,讓世界認識了云南。
(三)會展與旅游活動相結合,充分發揮各自的優勢
參展商和觀展者作為會展旅游當中的潛在旅游者,他們的商業意識強,文化素質高,消費力度大。可以根據他們商業性極強的特點,推出投資考察游等專項旅游產品。在旅游過程中,旅行社可以安排專業性咨詢,提供當地的市場行情、法律法規及經濟政策等方面的信息。眾所周知,云南昆明世界博覽會對其城市旅游、會展旅游有著廣泛而深刻的影響。研究表明1999年世界園藝博覽會提升了昆明旅游在全省和全國的地位,推進了昆明旅游目的地品牌化進程,是中國會展旅游發展史上的大事件之一。
(四)會展能夠增加社會就業,促進社會和諧發展
會展經濟所帶來的多米諾骨牌效應在促進就業方面也同樣具有積極意義,據統計,每1000平方米展出面積就可以創造出近百個就業機會。又由于會展業的關聯效應,帶動其他產業的發展,增加其他產業的就業機會,從而緩解城市的就業壓力。2006年,寧波市共舉辦各類展會148個,按照行業相關方法估算,去年寧波市的會展業及相關產業可提供近9萬個就業機會。
三、結論
[關鍵詞]會議綜述；會展節事；都市旅游
2008年11月6日至9日，國際旅游學會(itsa)第二屆雙年會“會展節事與都市旅游國際研討會”在上海華東師范大學和上海師范大學召開。2008年北京奧運會成功舉辦，2010年上海世博會召開在即，全球兩大大型節事活動的舉辦使中國成為世界矚目的焦點。在此背景之下，以“會展節事與都市旅游”為主題的國際研討會在世博會舉辦地上海召開，具有深遠的意義。
一、會議介紹
作為由學界、政界、業界等各種旅游利益主體代表共同參與研討的全球旅游盛會，本次會議旨在“奧運后、世博前”的背景下集中探討全球化下的大型會展節事活動對旅游業以及經濟、社會、文化等方面的影響，特別是對都市旅游發展的動態影響，促進節事旅游、都市旅游在中國乃至全世界的發展。此次“會展節事與都市旅游國際研討會”，不僅對世界及中國會展節事活動實踐經驗的提煉和理論研究水平的提高產生積極影響，而且也有利于促進都市旅游的健康持續發展。同時，通過國內外旅游及會展專業教學科研單位及個人的交流，將極大促進我國旅游與會展學科的國際化發展進程。
本次國際會議是繼2006年“新亞洲改變世界旅游國際研討會”之后1tsa主辦的第二次國際會議。會議由國際旅游學會(itsa)、華東師范大學、上海師范大學、美國南卡萊羅納大學(university of south carolina)、英國謝菲爾德哈勒姆大學(sheffield hallam university)及美國喬治華盛頓大學(george washington university)國內外6所大學、學會共同主辦，由北京大學旅游研究與規劃中心、香港理工大學(the hong kong polytechnic university)、同濟大學、中南林業科技大學、亞太旅游協會(pata)、旅游學刊、鳳凰古城、旅研網、大地風景旅游咨詢集團等9家單位共同協辦，取得了圓滿成功。
會議自發起以來，得到來自全世界廣泛而強烈的反響。來自美國、加拿大、英國、葡萄牙、比利時、意大利、波蘭、匈牙利、芬蘭、新西蘭、南非、韓國、泰國、馬來西亞、中國大陸、中國香港、中國臺灣、中國澳門等近20個國家和地區的約150多名代表參加了此次會議。會議以中文和英文為工作語言，采用英文和主辦地當地官方語言是國際旅游學會年會的特色，也是一次有益的嘗試，更有助于促進不發達地區與發達地區之間的交流。本次會議主要采取主題發言和分組討論形式，經過深入的研討，廣泛的交流，取得了一批重要的學術成果。
二、主題演講
在本次會議上，pata戰略情報中心主任張科德(john koldowski)先生、香港理工大學酒店及旅游業管理學院宋海巖教授及英國坎特伯里基督大學(canterbury christ church university)的韋德(mikeweed)教授發表了主題演講。
張科德(john koldowski)先生的演講以全球化視角下的亞洲旅游業發展為主題。他首先對pata的歷史、構成等進行了介紹，強調了pata在亞太區域旅游業發展預測、國際橫向對比借鑒以及促進亞太地區旅游業發展所能發揮的重要作用。隨后，張科德從旅游收入、游客量、客源地等方面介紹了近年亞太地區旅游業發展狀況，同時，他指出，在當前金融危機的大背景下，運營成本持續上升，經營利潤日趨降低，酒店、航運、餐飲等即將步入“寒冬”；旅游業的發展要邁出經濟陰霾，要綜合考慮環境、能源、城市化、貧富差距等多要素帶來的影響；他著重強調了科技發展對旅游業的推動作用，其發展與應用對旅游營銷、產品更新、分銷渠道及旅游者行為均會帶來積極效應。最后，張科德指出了中國旅游業發展的一大隱憂，即雖然中國在歷史、文化藝術、商務活動便捷性等方面均處于全球領先地位，亦是理想的會議舉辦地和商務旅游目的地，但全球推介力度顯著不足，在“國家品牌榜”上毫無競爭優勢，打造“中國”品牌是旅游業發展下一步的關鍵和核心。
韋德(mike weed)教授就體育、旅游與奧運之間的關系，及如何利用大型體育賽事促進旅游發表演講。韋德認為，體育與旅游有著天然的聯系，基于對兩種現象特征的比較分析，體育旅游可以被界定為：體育旅游是一項社會經濟文化現象，它緣起于人與目的地之間由于活動所產生的獨特的互動過程，是旅游與體育活動的有機結合。奧運旅游是體育旅游研究的一重要議題，韋德介紹其對了奧運旅游流以及奧運旅游者行為的研究結果，對奧運會前、會中及會后的旅游流進行了闡述，并分析了不同旅游流形式帶來的正面及負面影響；奧運旅游者行為遵循“體育旅游參與模型”，韋德介紹了通用模型之后，又列舉了滑雪旅游、精英訓練營、常規賽事以及一次性賽事的旅游者參與模型。他指出，對旅游流及旅游行為的了解是利用體育賽事促進旅游業發展的前提。最后，韋德提出，要利用媒體提升目的地曝光度，進一步促進當地旅游業發展。
宋海巖教授就“不確定性下的旅游需求預測”進行了演講。旅游需求預測研究歷經幾十年的發展，逐漸形成了一系列的預測方法，主要可以分為定性預測與定量預測兩大類型。基于對旅游需求預測的概覽及兩類預測方法優缺點的分析，宋海巖教授提出了將定性與定量相結合的綜合預測法，即首先運用多元回歸的計量經濟統計進行初步預測，再運用德爾菲法對初步預測結果進行調整，得出最終的預測結果。宋海巖教授運用綜合預測法分別對2008北京奧運會及2010上海世博會的國內及國際旅游收入與游客量進行了預測，研究結果顯示，專家對北京及上海的游客量及旅游收入的預測均持樂觀態度，另外，專家預測2010世博會也會對2008年北京的游客量帶來積極影響；研究也表明，游客量的增長要高于旅游收入的增長。最后，宋海巖介紹了由香港理工大學研發的旅游需求預測網絡系統(web—based tourism demand forecasting svstem)，該系統運用綜合預測法，是一個開放性的互動預測系統，可以對日本、韓國等多個國家或地區的旅游收入、游客量等進行預測，極大地便利了旅游需求預測的應用，其互動性亦在一定程度上保證了預測結果的準確性。
三、平行會議和小組研討
大會議題涉及領域廣泛，包括會展策劃與管理、 北京2008奧運會和旅游、上海世界博覽會與都市旅游、會展與旅游教育、旅游可持續發展等14個分議題，與會代表以小組研討的形式進行了廣泛的交流與討論，提供了一系列創新觀點，形成了一批具有實踐意義的對策方案。
(一)會展節事與旅游
如何成功策劃會展節事，實現其有效運作與長久發展是進一步探討其對旅游業推進作用的前提研究之一。馬尚春(shang-chun ma)等構建了大型體育賽事可持續發展的概念性結構框架，并在此基礎上對2009高雄世運會進行了案例研究；詹姆士·卡耐爾(janles kennell)基于2012奧運會及殘奧會的分析，創建了事件策劃及評價模型；張云耀對節事活動的構成進行分析，形成了節事活動組成結構圖；劉亮亮等從休閑角度對節事活動進行了分析；張躍西提出了大型會展與節事策劃的八卦方法，指出應最大限度地發揮會展產業八卦衍生作用；吳輝基于對重慶市文化遺產日(chd)的調研，指出chd的產品開發應注重以游客體驗為核心；朱海森等從會展的品牌化人手，在對中國品牌化展會綜合分析的基礎上，提出了我國品牌化展會的對策和措施。
會展旅游逐漸成為都市旅游的一個重要組成部分，諸多學者分別以某城市(楊佩群等；郭巍；李俊)或城市群(yongde zhong等)為研究對象，運用swot分析(楊佩群等；郭巍)等研究方法，對其會展旅游的發展進行分析與總結；另外，姜靜嫻等對上海市會議旅游的質量評價進行了實證研究；彭順生探討了會展旅游對廣州城市發展的影響；戴光全等通過對因特網資料的內容分析，研究了中國展覽業的時空特點。
游客對旅游接待滿意度的高低是大型節事活動旅游接待成功與否的重要標志，旅游接待也成為本次會議關注點之一。趙新峰確立了影響游客對旅游接待滿意度的幾大主要因素；徐潔等運用逐步回歸法，對浦東新區會展活動對賓館發展的影響進行了實證測量；沈涵等分析了經濟型酒店產品要素的客戶感知和偏好，并提出酒店經營的戰略建議；楊浩爾(hao-erl yang)等對旅行社顧客感知品質及感知價值對游客滿意度的影響進行分析。
(二)大型節事活動影響研究
在政治影響方面，李祗輝等基于大型節事活動對國家形象影響的研究，研究了奧運會影響下韓國媒體上的中國國家形象。經濟影響方面，道格拉斯·圖科(douglas turco)等基于事件消費者評估理論，對2009全美高爾夫公開賽帶來的經濟效益進行預測，皮爾威士佐·邦德奧(piervincenzo bondonio)等分析了2006都靈冬奧會的舉辦對當地旅游業的推動效應；克里斯汀(christian m.rogerson)從小型旅游企業的視角，探討了2010世界杯對當地都市旅游帶來的拉動效應；姜明則以節事活動的主要舉辦場所主題公園為研究對象，對深圳華僑城進行了資本的投入產出分析。社會與文化影響方面，卡羅琳·牛頓(caroline newton)對2010南非世界杯對普通國民帶來的影響進行闡述，強調了其帶來的負面影響；喬治亞·哈里斯(georgina haltis)等研究了紐約全城馬拉松賽的社會影響；anna dluzewska分析了杜拜各項節事活動對原住民帶來的影響，并提出了防止出現社會及文化失衡的各項政策建議；尤巴迪奧(ubaldinosequeim couto)從澳門的天主教游行人手，對這一特殊宗教節事帶來的正面及負面社會文化影響進行了研究；劉立平(liping liu)以湘西德夯苗寨為例，對當地民俗旅游中的各項表演活動對族群身份確立的作用進行了探究。
2008奧運會及上海世博會對舉辦地的影響作用是本次會議學者們討論的熱點。有學者(于海波；王婉飛；王馨欣)論述了奧運會對北京目的地形象、吸引物、城市景觀及空間格局的影響，總結了北京奧運會在城市建設諸多方面的具體措施和整體規劃；金漢英(ha-in joo)對北京奧運會前后，贊助商及埋伏式營銷商在中韓兩國的品牌知名度進行了對比，以期對埋伏式營銷這一新的營銷方式進行深度了解；庫提斯(curti$ashton)以北京民俗博物館的多語言引導系統為切入點，分析了北京奧運會所帶來的文化影響；郝小斐對奧運后青島的商業街區文化競爭力進行了評價。作為全球最具盛名的大型節事活動，對奧運會在中國的成功經驗的總結，將有助于旅游學術界對大型節事活動研究的深入。
2010年上海世博會正在緊張籌備當中，世博會在上海舉行將對上海、長三角地區乃至全中國旅游業帶來哪些影響?如何吸取國內外以往舉辦世博會等大型節事活動的成功經驗，為本屆世博會的舉辦提供借鑒?上海世博會對都市旅游的促進作用引起了眾多學者的廣泛關注。針對處于“世博前”這一特殊階段，王顯成對上海世博旅游的輻射效應進行研究，并據此提出周邊城市的承接策略；吳紅(hongwu)以上海朱家角為例，探討了上海世博與旅游業的互動機制；郭英之等對具有特色的上海世博會文化旅游產品開發模式進行了探討。
(三)主體維度下的會展節事研究
所謂主體維度，就是指從參與者或其他利益相關者的角度對會展節事活動進行研究，分析其動機、態度、行為以及會展節事對其動機行為等的影響。主要從當地居民和活動參與者兩個角度進行探討。
當地居民是會展節事活動舉辦的直接受影響人群。樓嘉軍等以公眾對上海節慶活動的認知度為切入點，總結了不同細分市場對節慶活動的認知規律：謝麗佳對上海市民對2010世博會的影響感知進行了研究；彭蘭亞對上海市民對2010世博會的態度進行了研究；馬尚春(shang-chnn ma)等對高雄市民對2009世運會的態度進行分析，以期對未來的事件管理提供指導性建議；鄧倩等運用主因子分析及聚類分析，對上海市居民參與會展旅游的動機歸納總結。
在參與者行為研究方面，克勞德(claudia bell)基于對2005愛知世博會及2000漢諾威世博會游客的經驗總結及分析，指出游客的參與是多感官的綜合體驗；葉云霞等對旅游者參加北京奧運會進行動機探討，進而研究了北京奧運會產生的影響感知及參與動機關聯度；施德群運用模糊綜合評價法。對北京植物園桃花節的游客滿意度進行了評價。
(四)都市旅游發展研究
王曉麗分析了大型節事活動對舉辦城市都市旅游的正面及負面影響，并就如何利用積極效用、應對消極效用做了初步探討；黃參(can huang)等指出，要借2010世博會之機，大力發展“黑色旅游”(darktourism)，并對推動黑色旅游的發展提出了措施建議。
王艷輝等對福州市“三坊七巷”進行創新開發，為歷史文化旅游資源開發提供了借鑒經驗；隨著創意產業園區的不斷興起，其在都市旅游中的作用也日趨明顯，朱軍(jun zhou)等分析了不同類型創意園 區在都市旅游中發揮的作用；胡青英(chin-yin hu)以高雄市愛河為例，探索了都市水域景觀形成的模式及其空間布局特征；艾美薩(emesa panirik)等構建了農業旅游合作的概念框架，強調了戰略聯盟的形成及新產品開發在促進農業旅游發展中的重要作用；章尚正指出資源非優型城市突破資源瓶頸的途徑是以綜合實力全面提升城市旅游吸引力。
(五)會展旅游教育與人才培養
弗里德森(fredeficn bouchon)對馬來西亞會展管理人才的教育及發展進行了歸納總結；馬克(markewen)基于對英國會展管理高等教育與會展管理關系的研究，指出理論研究與實務的脫離是阻礙會展行業發展的一大詬病；張躍西針對會展旅游專業的高等職業人才培養問題，提出了“分段式模塊項目化”的教學模式；艾里納(elina wainio)強調了互動式旅游教育，應重視在真實環境下的旅游教育過程，并指出在旅游業不斷發展前提下，旅游教育者亦應不斷加強互動交流；戴光全等通過北京奧運會和香格里拉酒店的對比研究，總結了大型活動人力資源管理的特點。
(六)可持續發展
2007年4月20日，由商務部組織召開的全國“雙百市場工程”現場會在廣東東莞召開。來自全國各地商務主管部門、100家大型農產品批發市場和100家大型農產品流通企業的200多名代表參加了此次會議。會議總結了2006年“雙百市場工程”工作，并對2007年工作進行了部署，同時舉行大型農產品批發市場和大型農產品流通企業授牌儀式。商務部部長助理黃海出席會議并就商務部實施“雙百市場工程”的相關情況發表了講話（講話內容參見《繼續實施‘雙百市場工程’，加快農產品現代流通體系建設》全文）。
此外，部分省市的商務廳及大型農產品批發市場和大型農產品流通企業還從建設農產品現代流通體系、打造農產品供應鏈、加快農產品批發市場標準化建設、發揮流通先導作用和加強信息化建設等方面，在會上介紹了他們實施“雙百市場工程”的經驗和體會。
湖北省的大型農產品批發市場和流通企業實施“雙百市場工程”后，建設和改造了滿足自身經營需要的農產品現代流通體系項目，增強了市場服務功能，擴大了市場容量和輻射范圍，提高了企業抗風險能力。
陜西省依托“雙百市場工程”在完善農產品流通體系方面取得了豐碩成果，基本形成了由有形市場和無形市場構成的農產品市場體系，建成了一些輻射面廣、產業帶動作用強、區域影響較大的大型農產品批發市場和大型農產品流通企業，在緩解農產品“賣難”和促進農民持續增收等方面發揮了積極作用。
河南省是全國重要的農畜產品生產基地和加工基地，農產品資源豐富，是全國重要的交通、通信樞紐和商品集散地，在此基礎上，河南省建成了以中國鄭州糧食批發市場、商丘農產品中心批發市場、鄭州信基調味品城、鄭州毛莊農產品批發市場、鄭州農產品物流配送中心等為代表的一批全國知名的大型農產品批發市場，帶動了當地三農產業的發展。
黑龍江省2006年度“雙百市場工程”建設項目建成投入使用后，可增加農產品交易額13.5億元，增加農產品流通企業農產品經銷額1.825億元，有效緩解當地農產品賣難問題,增加農民收入。
山東家家悅超市集團，借助“雙百市場工程”的良好機遇，按照標準化生產、工業化管理、連鎖化經營、社會化配送的要求，建立中央廚房系統，對農副產品進行統一集散、加工、儲存、交易和運輸，形成生產基地、批發市場、生鮮配送的一條龍產業鏈，實現了對所有門店生鮮商品的統一配送，發揮了流通先導作用，帶動了現代農業發展。
上海農產品中心批發市場經營管理有限公司所屬的上海農產品中心批發市場，2006年以來，按照“總體規劃，分步實施”的指導思想，加快信息化建設步伐，規劃總投資2300萬元，分步驟建設結算中心、信息中心、檢測中心、監控中心四大項目，加強信息化建設，推動現代化進程。
廣東東莞信立農副產品有限公司則以“雙百市場工程”為契機，加快農產品批發市場標準化建設。市場先后對冷庫、交易大棚、監控中心和網絡中心等進行了完善和升級，建立健全食品安全保障機制。
作為隸屬于機關事務管理局的后勤服務單位——慈溪市人民大會堂，承擔著市級各類重大會議和重大節慶活動的場地服務保障的重任。如一年一度的市“兩代會”、黨代會、全市干部大會、市級有關部門的大型重要會議以及市藝術節、高雅藝術演出活動等都在該大會堂舉辦。對于這些會議和活動，大會堂不是簡單的提供場地就完事了，更多的是設施設備的保障、軟件服務的優化、安全和諧氛圍的營造等等。為此，我們從大處著眼，從細處入手，健制度、優服務、強保障，努力提高服務管理水平，認真履行好機關后勤服務的分內職責，切實為各類大型會議和活動的圓滿完成提供強有力的保障。
一、健制度，切實增強內生動力
“沒有規矩不成方圓”。大會堂雖然單位小人數少，但我們工作服務的內容事關大局，事關重大會議和活動的工作質量。為此，我們從健全完善各項制度入手，使各項工作有據可依，規范有序。一是建立健全工作規范。如《擴音設施操作保養制度》、《舞臺管理制度》、《大型設施操作管理制度》等等，這些制度明確了各項設施的操作規范的程序、定時定人的保養檢查要求等，使會議活動舉辦之時忙而有序，規范順暢。二是制定各項應急制度。如《消防安全應急制度》、《維護治安穩定秩序應急制度》等等，這些制度在日常管理的基礎上，明確了一旦出現消防安全應急事項時的人員落實、工作職責和操作程序等等，而且包涵了日常的應急演練制度，以確保各項應急制度的真正落實到位。例如，當時大會堂在裝修和改建期間，消防系統受到裝修影響而停用，我們主動與消防部門聯系，建立了應急預案，在接到演出和會務時，我們立即聯系消防大隊，由消防大隊增派消防車輛以及消防人員到場外做好安全應急保障工作。正是由于消防應急制度的落實，在裝修期間的市級大型會議和演出活動從未出過任何差錯。三是建立完善的單位內部的管理制度。我們建立了《職工考勤制度》，雖然我們單位的工作時間與機關不同，有時要提早上班，加夜班時間又很多，但是我們還是嚴格執行了考勤制度，不管前一晚上工作到多晚，我們堅持與機關單位作息時間相一致，以保證不影響會議和活動的質量。同時，為了使各項工作分工明確，責任到位，我們制定了《單位職工崗位責任制》，將相關工作任務分解到各科室，實行責、權、利掛鉤，凡是工作不達標者，嚴格按照崗位目標責任制兌現獎懲，做到了職責明確、考核嚴明。在此基礎上，我們在管理過程不死套制度，堅持人性化管理，盡力改善職工的福利待遇，當單位職工身體不適或者家庭發生重大問題時，給予生活上的慰問和資助，必要時考慮帶薪休假，對于年輕的小夫妻因為孩子的接送問題或者孩子生病等原因而晚到早退的現象盡量多給他們包容和理解，積極調動單位職工的工作積極性。同時，我們堅持職工學習制度，學政策、學理論、學服務、學禮儀，提高職工的整體素質，充分營造良好的工作氛圍，為提供高效優質的后勤服務工作打下扎實基礎。
二、優服務，努力營造賓至如歸的良好氛圍
為了更好地提高工作效率，我們在提高服務質量，提升服務檔次，優化服務形象上做足功課。一是建立菜單式服務。根據多年的服務經歷，我們總結了市級大型會議和演出活動的服務需求。我們在各種會議和演出活動進行分類菜單式的編制，如主席臺的設施、花草的擺放、會標的安排等等，使主辦單位一目了然，選取服務項目。這樣一來，不僅減少了主辦單位的工作量，提升了我們單位的服務檔次，也提高了彼此的工作效率。二是提供個性化服務。除了固定的服務內容之外，我們對主辦單位提出的工作要求盡量給予滿足，有些服務內容可能會花費大量的精力，我們往往集中精力，克服人手少、時間緊的困難，保質保量地完成主辦單位的服務需求和工作任務。例如有的單位提出花草的擺放，以及舞臺背景和場地紅毯等等要求。三是抓好服務細節。在工作中我們盡力做到認真負責，不含糊應付、草草了事，無論遇到繁雜、瑣碎的事情都要盡心盡力，力求完美。如會議和演出活動的前期，我們都要進行細致的準備，包括場內外的重新粉刷，接下去是繁瑣的清潔工作，各項設施的安裝調試，一遍遍的設備設施檢查，會務的必需品的采購，相關的配套服務協調聯系等等，大到空調系統設備，小到茶水、毛巾、餐巾紙等的準備，對有些參加對象年紀較大、行動不便的，我們還主動落實人員幫助攙扶，對全體參會人員我們安排專人提供人手一份茶水的服務等等，努力使各項服務工作完備周到、自然溫馨。
三、強保障，為各項會議活動提供強力支撐
首先，做好設施保障。先進過硬的配套設施，是后勤服務工作必需的硬件條件。大會堂從1978年10月建造至今已經改建裝修了多次，每次裝修都是因為現有設備跟不上當時社會的發展。如今大會堂的設施一應俱全，大理石地面，琉璃吊燈、先進的升降舞臺桿，大型多功能的噴霧式消防器，先進的進口音像設備，高級的話筒以及先進的燈光設備，設施完備的手拉手多媒體會務室，電腦控制的空調系統，配套設施完備的后臺休息室和演員化妝室，洗手間等設施全部到位。這些設施不僅使觀眾的舒適滿意度增加，而且還增強了演出播放的收視效果。又如，針對普遍反映的舞臺偏小、難以承辦高水準的藝術演出的實際問題，我們花巨資進行了舞臺改造，不但解決了不能舉辦高層次演出的問題，而且為各種會議的舉辦也提供了更多的回旋余地。其次，做好資金保障。大會堂是個自收自支的事業單位，設施的更新和員工的工資福利都靠服務收費解決。但我們為了更好地做好服務，舍得投資，有時服務成本高過了服務收費，我們也以工作第一。比如我們在三樓多媒體會議室安裝了手拉手系統，雖然此項費用比較昂貴，而且會議利用率也不是很高，但是為了確實保障兩代會的舉行，我們還是舍得投資。另外，我們在人員隊伍上給予保障。盡管我們單位職工少、人手缺，但我們還是努力想辦法建立一支業務熟練、拉得出、做得好的后備服務隊伍，為更好地做好后勤服務工作提供了強有力的保障。到現在為止，我單位均能出色完成各類重大會議和演出活動的后勤服務保障任務，并多次被評為市級先進單位，得到了主辦單位的一致好評。
當記者深入問及基層會議活動的最大改觀時，多數讀者的回答是，“原來參會課堂很小，課程乏味，老師一味地講，我們一味地記，互動交流的機會很少。現在不僅會場明亮寬敞，還增設了藥品、器械展示廳，大家在學習臨床技能的同時，還能了解到新舊藥物的屬性，看到最先進的診療設備，學習交流的機會越來越多了。”
衛生部全科醫學培訓中心副主任杜雪平指出，現有的基層學術會議之所以增設藥品、器械展示廳，是因為藥企開始關注基層醫療這片藍海。以往的基層學術會議都是由政府、衛生行政部門、醫療機構等公益部門出資籌辦，藥企很少出資參與。但現在醫藥衛生體制改革將基層醫療提高到一個重要位置，并投入了大量的建設資金，基層醫療在醫療服務鏈條中的重要作用逐漸凸顯，很多企業已經看到了這片藍海的市場潛力，開始為進入這片藍海鋪路。
盡管如此，仍有不少讀者對此表示擔心。他們認為企業畢竟是以利益最大化為前提的，藥企出資協辦會議，主辦方在會議內容設置上會不會有傾向?藥企會不會在會場上大肆打廣告?藥企在展廳內舉辦活動，是否會占用參會代表的學習時間?……
試圖為讀者的種種疑問找到答案，記者采訪了從事全科醫學教育的專家，走訪了有代表性的醫學會議主辦方及制藥企業。
藥企為八成會議活動買單
衛生部全科醫學培訓中心一項統計數據顯示，2008年該中心籌備的所有基層會議活動中，>80％由藥企出資參與：>100人的會議活動，藥企參與率為95.6％；沒有藥企參與的會議活動，類型多為公共衛生培訓、傳染病防控，而藥企對慢性病防治會議最為熱衷。
廣州醫學院公共衛生與全科醫學院院長王家驥說，廣州市的基層醫療衛生建設相對完善，基層會議活動相對較多，但大部分都有藥企參與，也只有企業參與的會議，才有經費在星級酒店舉辦。
他指出，如果沒有藥企參與，僅憑借學會、醫療機構的經濟實力，現階段很難籌備大規模的基層學術會議。實際上，對于藥企出資參與基層會議活動，衛生部早已建立了嚴格的審批機制，規定只有學會或醫療機構才具備辦會資格。同時要求會議主辦方必須建立相應的“企業參會準入標準”，參會時，藥企所展示的藥品和宣傳資料必須經由主辦方審閱，才可在會場發放，對于一些不按照規章制度執行的企業則將面臨處罰。
據拜耳醫藥保健有限公司中國區總裁康德介紹，目前藥企進入基層會議活動展示的藥品多為OTC，即便是處方藥，也在臨床經過多年使用，穩定性、安全性相對較高，幾乎沒有企業會將新藥帶到會場進行宣傳。實際上，藥企很關注基層醫生對藥品的使用情況，一旦使用不當，出現嚴重的藥品不良反應事件，企業的聲譽會嚴重受損，這對企業來說得不償失。
中國藥企管理協會相關專家指出，目前基層醫療并未發揮出在醫療服務鏈條中應有的作用，居民對基層醫療的信任度還很低，門診量并沒有顯著的提升，藥企通過藥品銷售獲得的利潤是有限的。
康德說，現階段藥企熱衷基層會議活動的主要原因在于，他們看到了這片藍海的市場潛力，他們試圖通過基層會議活動，把握基層醫療的發展動向，拓展銷售渠道，打造企業品牌。同時，每家企業都應該清醒地認識到，只有盡早地投入基層醫療建設，使該體系盡快發揮應有的效用，藥企才會擁有無限的市場份額。
藥企力挺高年資醫生參會
本刊5月20日～6月12日開展了“有關基層醫務人員活動參與率和興趣度調查”，回收的615封調查問卷顯示，目前在基層舉辦的多種培訓形式中，基層醫生參與度較高的為科內會議和院內會議，其次為區域會議和三級醫院進修，而參與度最低的為大型學術會議和學歷再教育(基層醫務人員活動參與率調查，見圖1)。而基層醫務人員活動興趣度調查顯示，目前醫務人員最感興趣的會議類型為大型學術會議和三級醫院進修(基層醫務人員活動興趣度調查，見圖2)。但在615位受調查者中，有42.6％的基層醫務人員表示，曾經參與過全國范圍內的學術會議。而在這一部分人群中，有34.1％的醫務人員勾選了會務費由藥企繳納，且從這部分人群填寫的個人資料來看，均已獲得執業醫師資格。
北京市朝陽區大屯社區衛生服務中心的馬冰醫生說，現在基層醫生參會的機會越來越多，有時主辦方會跨過醫療機構，以企業的名義直接向醫生寄發會議邀請函，且醫生不用承擔任何參會費用，但現階段這種現象還比較少，且企業多傾向于邀請高年資的醫生。
王家驥對此的看法是，“藥企承擔參會代表的會務費，這在大型的學術會議中是一種普遍現象，而在基層會議及小型學術會議中則相對較少。藥企出資幫助繳納會務費的參會代表多為高年資醫生，這也是導致基層醫務人員出現參會機會不均的主要原因。”
杜雪平說，現在500～600人的基層會議活動已經很常見，藥企承擔高年資醫生的會務費后，醫療機構就可以把有限的經費用在其他醫生身上，這對醫療機構來說有了更多培訓醫生的機會。
記者在采訪中發現，大部分的基層醫療機構領導和醫生并不排斥這種現象，他們也希望能有更多的機會參與會議學習，即便是前去參會的人員都是高年資醫生，且人員比較集中，醫療機構也很支持，畢竟去學習交流的人可以把最前沿的知識帶回來，傳達給其他的醫務人員，這對提高團隊業務素質可以起到促進作用。
那么藥企為什么會選擇幫助基層高年資醫生繳納會務費呢?相關專家分析，藥企看重的不僅是高年資醫生的處方權，打動藥企的還是他們相對“肚子里有貨”。
杭州默沙東制藥有限公司相關負責人說，目前基層醫務人員的整體診療水平不高，嚴重制約門診量的攀升，會議學習交流的時間畢竟只有三四天，臨床基礎不扎實的醫生對課程內容的理解、吸納相對吃力，會直接影響知識、技能的推廣速度。特別是對一些臨床規范、診療指南的學習，如果理解不到位，很容易在臨床應用中出現偏差。
打誠信牌 邀權威專家授課
在《基層醫務人員呼吁多途徑提高技術水平》一文中，首都醫科大學全科醫學系主任崔樹起明確指出，目前用于基層醫務人員培養的師資力量高度匱乏，大型醫療機構的權威專家到基層醫療機構指導工作的次數還很有限。
我們從衛生部全科醫學培訓中心了解到，目前在藥企出資籌備的會議活動中，多數專家的講課費、交通費、住宿費、接待工作由藥企承擔，且聘
請的專家具有較高的權威性，有時還會邀請國外專家來講解他國的社區醫療發展經驗。
上海交通大學公共衛生學院教授鮑勇介紹，以往召開基層會議活動時，為節省會議經費，大部分受邀專家是在當地或者省內聘請，講課師資受地域性約束很明顯。隨著會議規模的增大，參會代表來自五湖四海，對講課專家的要求也越來越高，會議地點區域內的專家已經很難滿足與會代表的需求，藥企參與會議活動后，承擔了多數專家的費用開支，講課專家的權威性也得以明顯提升。
王家驥指出，雖然藥企承擔了講課專家的費用開支，但會議主辦方會根據會議主題，草擬講課專家名單和講課內容，并提出明確規定和細則；在會議籌備期，主辦方會審核所有講課專家的履歷和講課資料，如有不當之處，組委會將提前通知對方或予以更換；會議中期，承辦方會采用記錄監督的方式全程錄像，如發現有脫離會議主題或廣告效應嫌疑者，將不予以支付講課費用，并在相關媒體進行通報示警。
康德說，現階段藥企聘請權威專家到基層講課，初衷是為打造企業形象和樹立品牌誠信度，權威專家必定在各自領域內有較高的造詣，我們希望能夠通過講課這種形式，把權威專家知識與經驗的精髓傳到基層中，基層醫務人員將從中受益。
杭州默沙東制藥有限公司相關負責人表示，企業確實是以利益回報為前提，但并不是都要直接體現在經濟利益上，企業形象的樹立、品牌的打造對企業來說是更大的利益。
藥企助力大醫院與小醫院聯動
南京醫科大學副校長黃峻指出，現階段我國大部分醫療資源集中在大型醫療機構，在大力發展基層醫療時期，鼓勵大醫院帶動基層醫療發展至關重要。
為了能讓大醫院帶動基層醫療的發展，衛生部門也出臺相關政策，如醫務人員晉升時要到基層輪轉、委派大醫院專家到基層坐診、大醫院托管基層醫療機構等，但目前各項措施的實施情況卻不樂觀。
黃峻對此表示，大醫院與基層醫療聯動不見成效的根本原因在于沒有利益驅動點，大部分大型醫療機構是自主創收，加上就診患者居多，很難有精力和人力去扶持基層醫療建設，從雙向轉診制度推行困難，就可以明顯看到利益驅動的重要性。
鮑勇指出，藥企介入醫學會議活動后，為大醫院醫生與基層醫務人員聯動創造了空間。藥企介入大醫院醫生舉辦會議活動的模式已經非常成熟，現在將這種模式復制到基層，有很強的參照性，將為基層醫務人員學習交流提供更好的條件。特別是現在一些企業在出資為大醫院醫生辦會的同時，要求增設基層醫務人員培訓分會場，企業的這種做法可能是為了縮減會議經費，擴大企業及產品宣傳，但同時也為大醫院醫生與基層醫務人員學習互動提供了便利的條件。
例如，將于今年10月29日～11月1日在北京國際會議中心舉辦的“2009世界高血壓大會”，將安排以“從基礎研究、臨床研究到臨床實踐、社區管理”為主題，來自會務組的消息說，就目前的注冊情況看，本次大會不僅吸引了大醫院醫生的眼球，基層醫務人員的參與率也很高。
北京雙鶴藥業股份有限公司商務總監范淳說，現在我們更為關注大醫院與基層聯動的大型學術會議，企業在大醫院的宣傳模式和銷售渠道相對成熟，進入基層醫療后，每家企業都在思索如何能利用現有的資源，盡快搭建基層銷售渠道。這種會議形式為醫生之間搭建了學習交流的平臺，企業也希望能夠盡快通過大醫院資源滲透到基層醫療中。
藥企多方合作促診療水平提高
杜雪平與記者談及會議活動經費時曾說，“隨著醫藥衛生體制改革的深化，用于基層醫務人員培訓的經費相對以前明顯增多，但還很難支付大規模的會議活動，參會的學習環境與大醫院辦會相差很遠。”
卓信醫學傳媒集團繼教中心是為醫務人員組織’會議活動的專門機構，據該中心主任邵風云介紹，目前在地級市籌備4天基層會議活動，擬參會代表100人至少需要會議經費13萬元，這就需要每位參會代表平均繳納>1300元的會務費。
上海市黃浦區紅山街社區衛生服務中心主任蔣羽萍說，上海社區醫療機構盈利的相對較多，一般社區醫療機構會拿出收入的7％～896作為醫務人員培訓經費，但現在中型社區醫療機構人員配備在100人左右，這部分經費很難滿足醫務人員的培訓需求，所以醫務人員參會學習的名額是有限的，這也是導致基層會議參會人員少的主要原因。
鮑勇指出，現階段藥企正在基層醫療這片藍海投入資金、拓寬渠道、打造品牌、占領高地，同時也為基層醫務人員的培訓及各項活動帶來了資金，有效解決了基層醫務人員因為經費有限而不能參與會議活動的困難，基層醫務人員應該換一種角度看待藥企介入基層會議活動的問題，明確參會學習的真正目的，珍惜每一次學習交流的機會。
他同時指出，舉辦會議活動中，藥企與大型醫療機構已經建立了很好的合作關系，為促進大醫院醫生的學習交流，奠定了良好的基礎。如果藥企通過贊助，為更多的基層醫生提供參與學術會議的交流機會，把這種大醫院的學術氛圍帶入基層醫療，對促進基層醫療的發展必定起到舉足輕重的作用。
關鍵詞：會展建筑；功能空間；設計
中圖分類號：S611文獻標識碼： A
引言
改革開放30年，是我國建筑設計行業快速發展的時期。在這段時期，我國建筑設計行業在某方面經歷了從無到有、從壞到好的重大轉折。會展建筑作為經濟文化發展的一個重要產物，它被賦予了鮮明的時代特征，也正因為如此，會展建筑已經逐漸發展成最具特色的城市標志性建筑物。然而，隨著經濟社會的快速發展，會展建筑的設計也遇到了一些新的問題，例如如何處理好建筑的節能問題、空間問題以及消防安全問題。這些問題越來越受到外界的關注及重視。因此，本文主要從以上三個方面對現代會展建筑的設計進行初步的探索。希望本文的提出，能夠對今后會展建筑科學合理的設計以及會展建筑與城市環境的協調發展貢獻力量。
1、發展歷程
以廣州為代表的會展業是中國會展經濟發展的一個縮影：2000年廣州市政府為擴大廣州蓬勃發展的會展業，保持廣州市對外貿易的歷史延續性，進一步擴大廣州在國內外的影響力和輻射力，決定投資興建一座規模80hm2的廣州國際會展中心。這一項目的啟動為我院會展品牌的創立提供了一個良好的機遇。該項目的一期工程由日本佐藤計畫和我院合作完成，二期工程由我院獨立完成。我院會展設計團隊由該項目起步，經歷了10年近10個大型會展工程的磨煉，形成一個相對穩定的設計團隊，相繼完成了廣州會展一期工程、會展二期、西安曲江國際會展中心、保利世界貿易中心、上海世博會中國館、東莞現代會展中心等多個大型會展建筑的設計任務，并為武漢、大連等會展中心提供咨詢服務。在10年中，設計團隊經歷了會展設計的兩次浪潮：第一次是外國人做方案、中外合作的浪潮；第二次是中國人獨立設計、自主創新的浪潮，在前一個過程中，我院設計團隊相繼與多個境外事務所合作，如日本的佐藤計畫，德國的GMP等，在合作中學習并積累了大量設計經驗。每次新的創作，都是對以前所作項目的總結和提高，設計團隊日益成熟，設計水平已達到國內同行的前列。
2、展覽空間
展覽空間是會展建筑的主要空間,所占面積比重較大,其功能空間的復合性對于會展建筑的整體性能有著巨大的影響,與空間發展的整體導向相輔相承。
2.1、本體功能狀態下的適應方式
展覽空間的本體功能以適應各種展覽活動為主,由于展覽類型不同,內容也包羅萬象。對于當代展廳,柱間的跨度越大越好,層高越高越好,當然,無柱的高大空間最為理想;同時,地面荷載越大也將越具有適應能力,展廳地面承重應以重工業為取值標準。目前國際上通用的重工業展廳標準是:展廳凈高8~10m,地面每平米承重為5t;在柱網間距上有兩種,一種跨度在50m以上的無柱大空間展廳,另一種是柱距為30m的網架結構。目前國外大多數重工業展廳都采用這一標準,如美國賈維茨展覽中心、英國國家展覽中心,基本上能夠滿足重工業展覽的需求。跨度在50m以上的無柱大空間展廳雖然具有最大的靈活性,但工程造價十分可觀,以我國目前的經濟實力來看,采用這種結構形式還有一定困難,因此采用30m柱網是比較合理的。展廳采用這個標準,一方面可以基本滿足重工業展覽對展廳空間的需求,另一方面還為大型展位搭建留有余地,并能滿足貨車、叉車等車輛在展廳內使用的需求。以重工業展為基礎設計的展廳空間,統一層高、統一荷載、統一柱網,大大增強了它的現時適應性和對未來需求的變化的良好的適應能力,并為展廳今后的業務拓展打下了牢固的基礎。可見,在確定柱網、層高和地面荷載時,還要從具體的市場要求出發,認真分析展品的涵蓋范圍,展覽的級別與地位,權衡使用與經濟兩方面的因素,使其既具有一定的通用性,又避免不必要的浪費,從而制訂出符合當地需要的方案。
2.2、功能互變狀態下的適應方式
為充分利用展廳的大空間,許多展廳的設計都能滿足多功能的使用,如會議、演出甚至體育比賽等。在復合型展廳進行的文藝演出,一般是以流行音樂、大型歌舞等對視聽條件要求不甚苛刻的文藝形式為主。文藝演出觀賞區通常為單向,看臺單側布置較好。中型復合型展廳舞臺規模多在(18~25)×(8~13)m2之間,大型復合型展廳舞臺規模在(24~42)×(14~20)m2之間。能進行萬人比賽大型的復合型展廳,還應能進行冰球、田徑等比賽項目,使活動形式更豐富多彩,盡可能提高空間利用率。從體育比賽的角度來說,場地規模的確定,應著眼于多容納一些體育比賽項目,以適應多樣的體育比賽要求。中等規模的復合型展廳,除可進行籃球、排球比賽以外,還應把手球、網球、搭臺體操的比賽項目納入多功能廳。
3、會展建筑的空間設計研究初探
會展建筑的設計必須滿足其建筑功能的要求，然而會展建筑的空間設計直接關系到建筑的功能。因此，會展建筑的空間設計應該與會展建筑的活動相聯系起來，在對會展建筑的空間進行設計時，建筑設計師應該通過合適的手段，使空間的適應能力達到最高。會展建筑的空間主要包括展覽空間、會議空間以及附屬空間，下面就從這三方面的設計進行分析。
3.1、展覽空間設計初探
展覽空間的功能應該以滿足各種會展活動的要求為主，由于展覽活動的類型極多，展覽活動的內容更是包羅萬象。因此，展覽空間內應該以無柱最好，這樣可以增加室內的空間。在這種情況下，建筑的地面荷載應該越大越好，這樣可以增強建筑的適應能力。因此建筑展廳地面的承重能力應該以重工業建筑地面的承重能力為取值標注。目前國際上采用的重工業展廳的標準是：展廳凈高應該控制在8—10米，展廳每平米地面的承重能力大概為5噸，在展廳內的柱網間距主要采用兩種方式，第一種是柱間距離控制在30米左右的網架結構，另外一種就是柱間跨度在50米及以上的無柱展廳。
3.2、會議空間設計初探
在展會期間，一般都會有各種規模的會議召開，像這類會議的召開都會有會議日程安排，因此，建筑在設計的時候應該將展覽空間和會議空間分隔開來，這樣可以達到分流的作用。在設計會議空間的時候，一般有兩種設計思路：一種是會議空間大小為200—500座之間，這類大小的會議室應該多設計幾個，因為這種小規模的會議召開的頻率是最高的，且多個會議同時召開的情況也很多。另一種就是1000座以上規模的會議廳，像這種大規模的會議廳，只需要設計幾個就行，這一般是為大型會議以及開幕式而準備的。
3.3、附屬空間設計初探
會展建筑的附屬空間主要包括服務空間、交通空間以及其他類型的空間，這些空間雖然不是會展建筑的主要構成部分，但是它們是不可缺少的，它們能夠保證會展活動的順利召開，是為會展活動服務的。限于篇幅原因，本文對其設計就不做介紹了。
4、結語
現代會展業作為21世紀的朝陽行業，有著巨大的生機和潛力，而會展業的發展必然會帶動會展建筑的建設。會展經濟作為一個新生力量，它對城市發展所起的作用也日益收到人們的關注及重視。與此同時，會展建筑的設計問題是擺在每個建筑設計者面前的新課題。在今后的建設之中，應該不斷提高自身技能，做更多更好的會展建筑。
參考文獻：
[1]劉莉君.結構體系在會展建筑功能空間中的藝術表現[J].福建建筑,2012,07:33-38.
快速消費品先強調“渠道為王”，然后才出現“終端制勝”；而醫藥營銷是先走過“終端攔截”，才將目光聚焦在“渠道攔截”的。近年來，同質化終端攔截泛濫，該模式營銷效率低下：同時，農村市場點多面廣，企業無力直接操作終端。伴隨著九州通等跨區域強勢商業崛起，醫藥工業企業必須尋求與強勢勢力更高效、更深層次的合作方式，這就是渠道攔截。
渠道攔截是在整個分銷鏈的某個渠道環節(非終端)上，投入資源攔截競品，使眾多的相似競品沒有機會進入零售終端，徹底失去銷售機會；或在渠道各環節投入資源，抑制競品銷量，提升自己的銷量。
渠道攔截不能理解為渠道促銷，一旦理解為促銷，各辦事處將政策補貼給渠道，會引起直接降價、竄貨等行為。渠道攔截的真正意義一在于促通，讓產品銷售得更快一些，讓渠道更暢通；二在于攔截，通過深度合作搶占優勢渠道資源，有效阻截對手。
渠道攔截是廠家擺脫終端攔截同質化的一種方式，是無效部分的促銷資源從終端向渠道上游轉移，操作得好可大幅提升銷量。
但值得注意的是，渠道攔截并非全盤否定終端攔截模式。在中心城市的形象藥店、重點A類店，還是需要派員促銷，實施終端攔截的；而且對許多中小藥企來說，面對強勢渠道勢力沒有談判優勢時，還是需要借助終端攔截實現銷量的。
普藥渠道攔截操作實務
1．協議限制攔截。協議最具剛性和約束力!與較大的主流商業公司協議攔截，可以壓制競品銷量。具體形式如下：
獨家總經銷協議：規定自己必須得到的量和對手必須減少的量；
獨家專銷協議，這種方法帶有壟斷性質，實施起來有一定難度，商業公司較難接受；
獨家攔截協議：獨家訂貨會會議、獨家促銷、獨家進行產品推廣等；
獨家配送協議，只配送自己的產品，有效抑制對手的產品流入終端。
2．批發點設立促銷專柜攔截。
大醫藥流通企業如九州通、京新龍、和平醫藥、西部醫藥、科倫醫貿、長沙雙鶴、太和華源、海王銀河、南六成大方圓等，都有批發大廳，也都有促銷點。可用如下方法實施攔截：
設置禮品，對來大廳進貨者現場獎勵禮品。促銷員要勤快，搞好與開票員的關系，建立熟客檔案；
購貨積分卡，半年或一年訂貨滿一定金額，即可獲贈各種贈品、禮品、貨物等；
發放產品目錄。華源與太和藥市等都有很多批發點，大多是個體掛靠，相互發放產品信息和促銷信息，相互調劑貨物，實現客戶進貨一站購齊。如果你的產品信息能及時發放到每一個攤點，就能保證攔截到位，提升銷量。
3．醫藥公司批發點廣告攔截。
批發點戶外廣告，吸引前來訂貨的終端客戶和小批發客戶；
批發點POP廣告，大廳的POP更是一種提示性購買廣告；
批發商業訂貨網站廣告。讓自己在同類產品中始終排名第一，被看到、點擊的機會就多，獲得的銷售機會就更多；
在批發點網站上做禮品促銷；
介入網上藥店和海虹網上BtoB系統。
4．連鎖藥店主推攔截。
成為終端協議主推產品。你的產品終端銷售毛利能達到40％以上，就很可能成為藥店的主推品種；
利用藥店促銷團。現在很多連鎖藥店為提升形象、統一管理，抽調營業員組成促銷團，或只允許與自己有協議的少數供應商駐店促銷。把產品獎勵給促銷團，產品培訓到位，也是一種有效的渠道攔截；
買斷陳列，買斷一個連鎖藥店某類產品的陳列位置，但需要派員跟蹤。連鎖藥店總部和門店的利益并不完全一致，如果沒有跟進措施，門店對總部簽訂協議的執行往往會打折扣。
5．為大型終端和大型快批公司貼牌生產。
大型終端及大型商業勢力隨著話語權增強，必然要通過自有品牌等手段實現更多利潤。各廠家必須正視，一味抱怨和置之不理都不是辦法。當自己沒有能力推廣或產能過剩時，可以考慮為大型快批公司或連鎖公司生產貼牌產品。目前，全國已有多家大連鎖藥店都在發展自有品牌，如海王銀河等；
及早介入終端為了自救而組建的各種采購聯盟，比如PTO聯盟等。
6．醫藥公司三員攔截。
以配送為主的醫藥商業公司，運營方式已由坐商變為行商了。專業醫藥公司的采購員、開票員、配送員非常重要，要有效利用他們為自己產品營銷服務。具體可通過培訓教育、組織活動、物質刺激等等手段激勵他們多采購、銷售和配送自己的產品。
第三終端的產品知識和促銷信息不到位，是農村市場銷售效率低下的主要原因之一。利用以上三種人可以將自己產品知識和信息有效傳達到終端客戶。
7．第三終端產品推廣會、訂貨會。
要在第三終端開好獨家訂貨會議，有個16字訣：會前準備、會議訂貨、商業配送、會后跟蹤。
會前準備包括會前信息預告、大客戶拜訪、打單確認、信息預告、活動策劃、禮品采購、會議組織等各項工作，一定要到位；
會議訂貨：在會議上一定牢記開會是為了訂單，為了銷售，千方百計服務好客戶，讓客戶訂貨，不訂貨不放過，訂了還要追加；
商業配送：及時催促商業公司送貨回款，尤其是客戶訂貨，超過三天不配送，客戶一是可能反悔，二是會被其他公司搶單配送；
會后跟蹤：跟蹤終端客戶反應，促銷是否到位，對服務的意見建議，商業客戶配合度總結等。
攔截推廣會。搶在對手商業訂貨會前一兩天開會訂貨，實施會議攔截。終端客戶手中現金有限，你攔截了，后面對手再開訂貨會也沒有什么效果。
8．年終、年中壓貨攔截。
有壓力才有動力。渠道壓貨，一則讓商業公司有壓力和動力賣貨，二是搶占渠道現金及庫存，阻截競品；
壓貨無罪，過量該死，壓貨太多時商業壓力太多，流動資金出現問題時，就可能低價拋貨，造成竄貨亂價；
本刊訊（記者 劉旸）2012年12月3日，國家安全生產監管總局召開全國安全生產調度視頻會議，會上通報了山西壽陽“11·23”重大液化氣爆炸事故、黑龍江七臺河“12·1重大透水事故及貴州響水煤礦“11·24”重大煤與瓦斯突出事故的調查處理，對防范同類事故的發生提出了具體要求。
總局黨組書記、局長楊棟梁出席會議并講話。楊棟梁指出，近期一些地區和行業接連發生了重大事故，表明“打非治違”不深入、安全生產管理責任不落實、防范治理措施不到位等問題仍然突出。他強調，對事故查處等相關工作，要認真調查，實事求是，依法依規，吸取教訓，舉一反三，真正做到“一礦出事故、萬礦受教育，一地出事故，全國鳴警鐘”。對提出的防范措施不能抽象籠統、輕描淡寫，要具體化，拿出硬辦法，用事故教訓推動改進工作，確保全年事故起數和死亡人數“雙下降”。
楊棟梁要求，“安全生產年”活動要年年搞，“打非治違”行動要長期抓。要進一步強化“打非治違”，重在依法治理和長效機制建設；要強化基礎建設，重在治本和企業主體責任落實；要強化煤礦安全管理，重在瓦斯治理和整頓關閉小煤礦；要強化隱患排查治理，重在超前預防和科技支撐；要強化隊伍建設，重在領導班子和反腐倡廉。
這次會議是國家安全監管總局在每周一安全生產調度例會的基礎上，第一次面向全國召開。目的是讓各地區和有關部門及時了解掌握全國安全生產的最新情況，認清面臨的形勢和任務，特別是吸取事故教訓，進一步強化安全生產工作。會議時間短，安排緊湊，效果好，今后將視情不定期召開。
我國將每年12月2日設立為“全國交通安全日”
本刊訊 據中國政府網11月21日消息，國務院日前批復公安部，同意自2012年起，將每年12月2日設立為“全國交通安全日”。
確定12月2日為“全國交通安全日”，主要考慮數字“122”作為我國道路交通事故報警電話，群眾對此認知度高，方便記憶和宣傳；同時考慮每年12月2日我國已進入冬季，是交通事故多發期，春運等道路交通出行和運輸高峰也即將開始，在此期間組織開展全國范圍的道路交通安全主題宣傳活動，有利于預防道路交通事故。
據統計，截至2012年10月，我國機動車保有量為2.38億輛、機動車駕駛人2.56億人。經過多年努力，我國道路交通事故實現了穩中有降，但總量仍然較大，并且80％以上道路交通事故因交通違法導致，嚴重影響群眾的安全感和幸福感。
2012年12月2日是首個“全國交通安全日”，中央文明辦、公安部、教育部、司法部、交通運輸部、國家安全生產監管總局等多部門圍繞“遵守交通信號，安全文明出行”主題，聯合部署“全國交通安全日”活動，以進一步在全社會強化交通規則意識、文明禮讓意識，使廣大交通參與者養成與汽車社會相適應的交通行為規范。
《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》宣貫視頻會議召開
本刊訊（記者 劉旸）2012年12月20日，國務院安委會辦公室在國家安全生產監管總局召開《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》（以下簡稱《決定》）宣貫視頻會議，指出樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的工作意識。
國家安全生產監管總局副局長孫華山出席會議并指出，《決定》是國務院安委會第一次以“決定”的形式的規范性文件，其強制性、指令性和約束性很強。
《決定》共分為7個部分、27條，其主要內容為“一個樹立”“兩個堅持”“三個細化”“五個落實”，即：樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的工作意識；堅持依法培訓、按需施教的工作理念；細化企業安全培訓主體責任、政府及有關部門安全培訓監管和安全監管監察人員培訓職責、安全培訓和考試的機構培訓質量保障責任體系；落實高危企業從業人員準入制度、“三項崗位”人員持證上崗制度、企業職工先培訓后上崗制度、師傅帶徒弟制度、安全監管監察人員持證上崗和繼續教育制度。
我國安全社區覆蓋人口超過1.2億
本刊訊（記者 寧丙文）2012年11月21日，全國安全社區建設工作會議在陜西省西安市召開。中國職業安全健康協會會長張寶明指出：目前，已建成全國安全社區360個，惠及人口超過1.2億。此外，全國還有64個安全社區，已被認證成為國際安全社區網絡成員。
國家安全生產監管總局局長楊棟梁向大會發來賀信，國家安全生產監管總局副局長楊元元出席會議并講話，中國職業安全健康協會理事長張寶明作工作報告。楊棟梁在賀信中對安全社區建設工作取得的積極進展和明顯成效給予充分肯定。楊棟梁指出，安全社區建設工作是加強安全生產“雙基”建設、全面提升基層安全水平的重要措施，是有效應對突發公共安全事件、構建社會主義和諧社會的重要載體，必須長期堅持、著力推進。
楊元元講話指出，要通過各級安全監管機構、社會組織和基層群眾的持續努力，把社區建成安全文化氛圍濃厚、安全健康向上的“聚集地”，建成傳播安全知識、強化公眾安全意識的“大教室”，建成基層基礎工作扎實、管理體系機制完備，維護人民群眾生命財產安全的“防護區”。
張寶明在報告中回顧了我國安全社區建設10年來的總體情況，并對2013年主要工作作了部署。他指出，自2002年啟動安全社區建設以來，經過調研論證、試點起步、逐步鋪開，到現在健全組織、規范制度、完善標準指標、創新提高，已進入深入發展和推廣階段。
大會上新命名了104個全國安全社區，表彰了20個全國安全社區建設先進單位、50名全國安全社區建設先進工作者。
華東地區首屆職業安全與健康工作研討會舉行
本刊訊 2012年12月6日，華東地區首屆職業安全與健康工作研討會在上海舉行。國家安全生產監管總局副局長楊元元出席會議并講話。來自華東六省一市（蘇浙皖閩贛魯滬）安全監管局負責人及有關處室負責人出席會議。
在通報全國安全生產面臨的形勢及2012年在職業衛生方面所做的工作后，楊元元指出，華東六省一市初步形成了相互依存、相互促進、共同發展的良好局面，在職業衛生監管工作上應進一步加強交流與合作。
楊元元對下一步職業安全與健康工作提出3點要求：一是進一步提高認識，增強做好職業衛生監管工作的使命感。采取有力措施，完善制度，克服“重審批、輕監察”問題，落實企業主體責任。二是突出重點，加快治理力度。職業衛生監管工作涉及行業領域點多面廣，必須從本地區的實際情況出發，緊緊抓住重點行業領域，加強職業安全與健康監管執法，爭取一年內見到實效。三是創新工作思路和監管模式，加強職業衛生監管工作。在學習衛生部門好經驗、好做法的基礎上，將行政執法與服務企業相結合，提高工作效能。
會上，華東六省一市安全監管局就當前職業安全與健康監管工作形勢進行了分析，對職業安全與健康的熱點、重點和難點問題及對策進行了交流探討。會議還討論通過了《華東地區職業安全與健康研討會會議制度》。
《大型游樂設施安全監察規定》征求意見
本刊訊 為了加強大型游樂設施安全監察工作，防止和減少事故，保障人身和財產安全，根據《特種設備安全監察條例》，國家質檢總局組織開展了《大型游樂設施安全監察規定》制定工作，并于2012年11月底向社會征求修改意見。
根據征求意見稿，國家質檢總局負責全國大型游樂設施安全監察工作，縣級以上地方質量技術監督部門負責本行政區域內大型游樂設施安全監察工作。大型游樂設施的設計、制造、安裝、改造、維修、使用、檢驗檢測及其監督檢查，應當遵守大型游樂設施安全監察規定。
從事大型游樂設施設計文件鑒定、型式試驗、監督檢驗、定期檢驗的特種設備檢驗檢測機構，應當經國家質檢總局核準，方可從事相應的活動，并對其鑒定結論、檢驗檢測結果負責。大型游樂設施制造、安裝、改造、維修單位應當依法取得許可，方可從事相應的活動，對其制造、安裝、改造、維修質量負責。大型游樂設施運營使用單位對使用的大型游樂設施安全負責。
征求意見稿還規定，鼓勵推行大型游樂設施相關責任保險制度，提高事故應急處置和賠付能力。
職業健康檢查費用由用人單位承擔
本刊訊 為進一步加強職業健康檢查機構的管理，規范職業健康檢查工作，保護勞動者健康，根據《職業病防治法》，衛生部起草了《職業健康檢查管理辦法（征求意見稿）》（簡稱“征求意見稿”），征求意見稿強調，上崗前、在崗期間、離崗時和應急健康檢查的職業健康檢查費用由用人單位承擔。
征求意見稿自2012年11月19日-12月21日向社會公開征求意見。征求意見稿規定，職業健康檢查是對從事或可能從事接觸職業病危害作業的勞動者的健康狀況，進行醫學檢查、監測的預防醫學行為，包括上崗前、在崗期間、離崗時和應急健康檢查。職業健康檢查類別分為接觸粉塵、化學因素、物理因素、生物因素、放射線或放射性物質及特殊作業人員等6類，每類職業健康檢查根據職業病危害因素不同設立若干項目。
用人單位應當提供接觸職業病危害因素種類、作業場所職業病危害因素檢測結果、體檢人員名單、工藝流程等相關資料，并作為委托協議書的附件雙方共同保存。勞動者認為自己的健康狀況可能與所接觸的職業病危害因素有關，并要求進行職業健康檢查的，職業健康檢查機構應當根據勞動者所在單位出具的職業史證明材料或勞動者自述的職業史，對其進行健康檢查。
職業健康檢查工作結束之日起30日內，職業健康檢查機構應當將職業健康檢查結果，包括勞動者個人健康檢查報告和本次用人單位職業健康檢查總結報告，以書面形式告知用人單位，用人單位應當將勞動者個人健康檢查結果書面告知勞動者。有特殊情況需要延長時間的，應當說明理由，并告知用人單位。
危化品安全管理示范合作項目現場會召開
本刊訊 2012年12月6日，國家安全生產監管總局一美國陶氏化學公司第二期危險化學品安全管理示范合作項目在浙江省杭州市召開現場會。
