時間：2023-05-29 17:40:21
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網吧如何經營，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
很多網吧之所以無法尋找到改善網吧經濟效益的良方，一個非常重要的原因就是網吧經營者沒有找到正確的方向，更不會借鑒其他行業的經營經驗。筆者仔細研究了一些成功企業的案例之后發現，差異化是提高企業效益的一味良方，網吧也不妨向差異化經營要效益。
網吧經營中有差異化嗎？
在網吧經營環境中，差異化并不是一種經營特色，而是一個過程。所謂差異化，是生產者向市場提供有獨特利益，并取得競爭優勢產品的過程及結果。從差異化的定義可以知道，經營特色是差異化的一種具體表現。在網吧經營中，如何打造差異化呢？
對于消費者而言，差異化的表現并不僅僅是可以用更低的價格去網吧消費，還可以是更超值的網吧消費。具體來說，網吧經營中的差異化可以有多種表現形式，環境好，服務好，機器配置好，網速快，這些經營特色都是網吧經營差異化的具體表現。
眾所周知，不少網吧在經營過程中，都在努力打造經營特色。在2000年初期網吧發展時期，很多網吧都在比拼上網速度和裝修。如今，隨意走進一家網吧，都能輕易發現網吧的經營特色，要么是別具一格的裝修，要么是超前領先的硬件配置，要么是完善周到的服務……網吧經營者已經意識到了差異化經營的重要性，并且已經將差異化應用到日常經營中，可是網吧的效益為何不見好轉呢？原因非常簡單，現在很多網吧的差異化，并不是真正的差異化。從一些成功企業的案例中就可以發現迎合消費者的差異化才能提高企業效益，也可以尋找到網吧差異化經營的精髓。
從成功企業尋找差異化精髓
放眼望去，成功的企業比比皆是，可是網吧同行能夠熟悉的企業卻少之又少。對于中國網吧而言，肯德基和麥當勞可以說是一個非常成功的企業，也是一個網吧人非常了解的成功企業。下面，我們不妨從肯德基的成功尋找差異化經營的精髓。
眾所周知，肯德基是一家快餐企業，經營的主要產品是以漢堡、薯條為代表的快餐食品。而漢堡，薯條，是街邊小攤都有得賣的食品，肯德基如何在激烈的競爭中立于不敗之地的呢？更重要的是，肯德基的漢堡或薯條價格，價格都比較高。按照網吧經營者的思維，如此高的價格，應該很少有人去肯德基消費。然而，事實卻告訴我們，很多人仍然喜歡去消費昂貴的肯德基去消費，因為不少人每次光臨肯德基時，總能看到火爆的場面，并對此表示驚訝。
肯德基消費昂貴但生意火爆的原因非常簡單，肯德基靠差異化經營，贏得了市場，得到了顧客的認可。以漢堡這款食品來說，無論是口味，還是新鮮程度，肯德基的漢堡都是街邊小攤，以及一些快餐店無法比擬的，薯條亦是如此。對于肯德基的消費者而言，他們選擇去肯德基消費的理由，就是看中了肯德基食品的口味，以及肯德基的品牌。相比之下，街邊小攤以及其他快餐店的漢堡都是沒有任何品牌的，更沒有任何影響力。
從大環境來看，肯德基在市場中也有競爭對手，而且是一些實力不裴的競爭對手。具體來說，肯德基的競爭對手有麥當勞，德克士等。在競爭對手如林的市場格局中，肯德基和麥當勞近乎壟斷了洋快餐市場，這再次說明差異化經營對于提高企業效益的作用。
總的來說，企業差異化經營的精髓，一是在于在同行業中能夠令自己的顧客感覺到獨一無二的消費，二是其品牌就能將差異化經營中淋漓盡致地表現出來。在網吧這個環境中，在價格戰硝煙四起，配置戰正甘酣的時候，網吧如何開展差異化經營呢？
網吧如何開展差異化經營？
從肯德基這一經典案例中我們可以清楚地知道，低價并不是取悅顧客的唯一武器，迎合消費者消費口味的特色經營才是開展差異化經營的突破口。經歷了十幾年跌宕起伏發展的中國網吧，如何在有限的價格范圍內，尋找適合自己消費群體口味的特色經營，并開展差異化經營呢？
1、挖掘消費群體的消費口味：肯德基的成功，在于準確的理解兒童和時尚青年人的飲食口味，并且推出了相應的食品。不可否認，肯德基的食品種類有數百種，可是，仔細觀察不難發現，其產品無非是漢堡，冷飲和以薯條為代表的磨牙食品，其原材料也是緊緊圍繞雞肉和牛肉做文章。在網吧這個環境中，網吧能夠為消費者所能夠提供的服務，也是緊緊圍繞上網、游戲和影音欣賞進行的。
肯德基通過不斷變換產品口味吸引消費者，某些食品在特定的時間內并且成為了肯德基的特色，從電視臺的廣告宣傳中就可以看得出來。對于網吧來說，也要學會挖掘消費群體的消費口味。具體來說，有的消費者喜歡看外國大片，有的喜歡玩《征途》網絡游戲，這就是消費群體的口味。每家網吧都有自己固定的客戶群體，了解消費群體的消費口味并不難。
2、根據消費口味打造經營特色：對本網吧消費群體的消費口味有了一個透徹的了解之后，網吧就可以根據消費者的需求，打造自己的網吧經營特色，這也是網吧開展特色經營的第一步。
小張所在的網吧，其客戶比較喜歡欣賞時髦大片，每當推出新的大片，很多顧客總會來網吧問是否下載了該大片。對于這樣的消費群體，小張將時髦大片打造成為自己網吧的特色。平時，小張通過網絡、VCD零售租賃處，將時髦大片安裝在網吧的影視點播服務器中。久而久之，所有到小張網吧上網的人都知道該網吧有最時髦的大片，而且能夠在第一時間內更新到位，這一特色也為小張網吧帶來回頭客的同時，也為網吧帶來了喜歡時髦大片的新鮮客源。從營銷角度來講，時髦大片已經成為小張網吧的特色，可是，這并不意味著時髦大片是小張網吧獨一無二的優勢，更不是差異化經營的具體表現。要想把時髦大片這一經營特色發展成為差異化經營，網吧經營者還需要努力。
3、將經營特色變成差異化經營：網吧早已經進入了激烈競爭的年代，小張網吧可以將時髦大片打造成為自己的特色，別的網吧可以將時髦大片打造成為自己的特色。在資源相差無幾的情況下，網吧的這種經營特色很快將會被競爭對手沖淡。所以，網吧經營者必須用一種策略，將經營特色變成差異化經營。以小張網吧將時髦大片作為打造差異化經營的突破點為例，如何才能讓這一經營特色無法復制呢？在版權硝煙四起的網吧行業中，小張網吧與一些版權服務商達成了合作關系，可以為顧客提供獨一無二的片源，而這些時髦的大片，是無法通過互聯網下載，更無法通過VCD銷售和租賃商店獲取的。
先了解本網吧消費群體的消費口味，然后根據消費口味打造特色經營，并借助自己的優勢，以及其他資源，將網吧的特色經營，逐漸轉變為差異化經營，這就是網吧開展差異化經營的道路。一旦網吧與其他競爭對手有了差異，效益自然會變好，這是一個無需懷疑的事實，也是一個無需驗證的真理。不過，網吧在開展差異化經營的時候，還需要注意一些事項。
開展差異化經營的注意事項
差異化的精髓，一是在于獨一無二。差異化也是有一定壽命的，所以，網吧在開展差異化經營的時候，不要一味地死守一條差異化經營之路。舉個例子，一家網吧將《跑跑卡丁車》這款網絡游戲打造成為網吧經營特色，借助網游運營商的獨特資源支持，該網吧成為該款游戲愛好者的聚集地。可是，《跑跑卡丁車》不會成為該網吧一輩子的差異化，網吧要想向差異化要效益，必須不斷變換差異化經營的模式。另外，開展差異化經營也需要網吧經營者付出一定的成本，不然，網吧怎么能夠打造出獨一無二的差異化經營特色呢？在開展差異化經營時，一定要評估一下打造差異化經營的成本，如果投入超出回報，差異化經營就沒有開展的必要了。
市場競爭就是人力資源競爭
市場競爭的關鍵來自于人才競爭，來自于人力資源整合的競爭。所以，人力資源管理始終是企業管理的核心工作之一，尤其是在知識經濟、市場經濟的今天，企 必須充分開發員工的潛能，發揮人力資源的潛能，由此，人力資源競爭就顯得更為重要！
在現代企業中，對于人力資源的重視，已經越來越被普遍認同。
從網吧發展中不難看出，網吧連鎖化、規范化、企業化發展最終將同現有各大中型企業一樣轉變為人力資源的競爭。
網吧發展了10余年，在中國可能沒有哪個行業如同網吧一樣，歷經如此多的坎坷和風雨，帶來如此多的關注、爭議和褒貶，社會的進步、經濟的發展，確立了網吧的存在價值和市場地位。同時，也伴隨著行業的不斷變遷和政策的不斷清晰，加速著網吧連鎖化、企業化的進程。與此同時網吧產業得到了越來越多行業的關注，從與網吧息息相關的游戲產業、IT產業、軟件產業等逐步延伸開來，也涉及到技術支持、應用內容服務等多個領域。同時，網吧服務人員、技術人員、職業經理人等都在不斷的涌現，這也促進了網吧產業鏈不斷的清晰。再此基礎之上，越來越多的企業主開始轉變經營思路，逐步意識到人力資源對于網吧經營的重要性。
從2003年開始，政策導向從連鎖化、規模化延伸到如今的網吧需要向企業化發展，并提倡建設健康、文明、綠色網吧等口號，這是網吧行業政策動向的清晰化；但隨之帶來的卻是愈演愈烈的競爭。從前簡單的以依托硬件、價格競爭為主要手段將逐步向服務體系、經營管理、發展理念、人才配備等多種競爭格局過度。
簡言之，網吧已逐步從連鎖化逐漸轉化為其人力資源的競爭。這是一種趨勢，也是一種發展的方向。
1.網吧向連鎖化規范化發展
大力發展連鎖網吧，推進網吧向規模化、連鎖化、集團化發展，發揮連鎖網吧在網吧市場中的示范引導作用，擴大連鎖網吧的影響力和主導地位，是我國未來一段時期互聯網上網服務的發展方向。
文化部市場司副司長庹祖海指出，從近幾年來全國網吧專項整治工作來看，各地連鎖網吧能夠較好地遵守國家法規，基本上沒有違規經營問題，也能抵御市場風險，能更好地滿足消費者需求，對現有網吧進行結構調整，大力扶植發展連鎖網吧，勢所必然。庹祖海表示，連鎖網吧將是我國網吧發展的主要經營模式，政府對連鎖網吧發展給予政策上支持，2004年10月已優先放開審批連鎖網吧，鼓勵擁有投資、人才、完善的操作手段的網吧企業加入連鎖行業，促進快速擴張，對無所作為、不合要求的企業清理出局。網吧連鎖企業要有正確的經營理念和目標，扎扎實實進行市場體系建設，在自身管理上下功夫，搞好門店建設，不能借政策優先搞一時炒作，單純進行資本運作，到市場中去撈取一份暴利。連鎖企業重要的是輸出管理，首先辦好直營店，才能對加盟店有吸引力、號召力，才能更好地引導、規范網吧市場。
2.管理是連鎖網吧發展的基礎
網吧連鎖、規模化發展無疑是網吧產業發展的趨勢。然而，在過去的幾年里，連鎖網吧發展的步伐并沒有預期中快。究其原因是多方面的，網吧連鎖化經營關鍵是要先把管理做好，只有做到管理“連鎖”，把統一的管理標準落實到每一個加盟店，才能使整個連鎖網絡緊而不散，真正發揮連鎖效應，從而實現獲得最大的社會、經濟效應。在連鎖網吧的經營中，管理尤其是至關重要的一個環節。是否有行之有效的管理是一個網吧生存興衰的決定性因素。一盤散沙的模式注定在競爭日趨激烈的市場中要被淘汰。
由此可見，管理是連鎖網吧發展必不可少的一個環節部分，起著至關重要的作用。
要管理好連鎖網吧，首先要制定一套專業、簡單、易復制的管理模式，接著把這個模式應用于每一家店中。連鎖網吧的管理與連鎖快餐、連鎖便利店等行業的管理模式是基本相通的，只是內容不同，而相比連鎖快餐、連鎖便利店等行業，連鎖網吧的管理又相對簡單，起碼它沒有物流、帳目等過高管理要求，可以快迅的擴展。模式制定后，關鍵的一步就是執行問題，有了管理標準，還要有過硬的執行力。總之，連鎖網吧每開一個分店，必須要把既定管理標準都做好，只有按照這種管理模式一步步做好，才能保證每個店的管理水平都是一樣的。形成一種管理模式之后，經營就會有章可循。
3.連鎖化網吧之下的人力資源管理
擺在我們面前的一個首要問題：在網吧的經營過程中，是不是需要重視對員工的管理。很多網吧經營者都是通過自己的經驗來對網吧的員工進行管理。而先進的人力資源管理，是企業運營中一個非常重要的部分，能不能借鑒并運用到網吧的管理中？在網吧的人員管理中，向來是經營者身兼數職，財務、管理、營銷一手抓，不論其怎么變化，都沒有形成一種可隨意復制的系統化模式。網吧的每個工作人員都是一個網吧運營的重要組成部分，各司其職，發揮著不同的崗位任務。所以我們認為，要經營好網吧，就必須在員工的管理上提升一個層次，有一套管理模式。
網吧員工的集合，就是一個工作團隊，通過彼此的緊密協作來完成既定的工作任務。對員工的管理，有許多種不同的模式可供經營者選擇，每種模式也都有自己的特點。經營者可針對自己的情況而定。私營性質的網吧經營者，可能會聘請一些有相關方面工作經驗的人員來管理，而對于考慮安全和信任等方面的因素則對外來人員有一定芥蒂。早期網吧經營者很多都是家族式管理模式，由家族親戚充當各個部分的角色。而有公司背景的網吧經營者，則會通過既定的招聘，聘請一些專業人士進行管理。
不同的管理模式，會帶來不同的營業效果。既然在網吧經營中對員工的管理是必要的一個環節，我們不妨思考一下，目前都有哪些不同的管理方法，而什么樣的管理方法才是最適合自己網吧的，以及如何進行管理才能取得最佳效果。
轉變經營思路發揮人力資源
有著5家連鎖網吧的西安紅樹林幸福網吧的經理郭棟在四年的網吧經營中，一路經歷風雨坎坷，從最初的單體小規模網吧到如今繁華地帶的四家連鎖網吧，付出的努力和心血自不用說，其中對于人力資源的管理可謂感觸頗深。如何在網吧林立的西安市區闖出一條屬于自己的天地，創業初期，他經過了失敗的洗禮，不斷地摸索，他逐漸開始認識到，只有摸清競爭對手的狀況，知己知彼，發揮自己的特長，做出屬于自己的特色，才能占有一席之地。
若想分一杯羹，勢必要有足夠的實力。他在做過附近網吧的調查之后，詳細的分析了如何發揮自己的潛質，除了提供給顧客優雅的環境，到位的服務，過硬的硬件設施之外，如何才能以絕對的優勢區別于其它網吧，這是面臨的一個重要問題。像其它許多網吧最初的經營模式一樣，他也經歷了最初的家族式管理模式，請一些熟悉的朋友和親戚幫助管理網吧，大家各司其職，其樂融融，既節約了人力資源，又保證了網吧經營中的信任這一環節。然而，隨著事業的不斷擴大，明顯覺得人手方面不夠。盡管這一肥水不流外人田的模式一定程度上節約了成本，緩解了人力開支。但若要負擔每新開一家連鎖網吧的人力配置，顯然比較吃緊。吸取別人的經驗，加上自己靈活的頭腦獨到的見解，他開始招聘一些有經驗的網管人員，什么樣的網管才是能夠勝任的，在幾年來的網吧經營中，既有成功也有失敗。
去年，他開了自己的第四家連鎖網吧。招聘管理人員自然成了當務之急的事情，回想起自己拓展網吧之初招聘的網管小A，他仍然心有余悸。當時正值用人期間，聘用了技術人員小A，過硬的網吧維護技術，能夠值夜班，7，8年的網吧工作經驗都讓郭棟欣喜不已，放心大膽的把網吧交給他打理。本想著能夠一枕無憂，提高網吧營業額也指日可待。然而，數月之后，業績卻開始慢慢下滑，開始不斷地有顧客流失，網吧內其它工作人員也反應小A經常夜班不見人影，顧客出現問題也無法及時得到解決，由于無人值班，造成設施被偷的情況屢屢發生。并且小A仰仗自己是技術人員對其它員工氣指頤使，時間長了，大家怨聲載道，人心渙散，營業額更是不斷下滑。
吸取了上次的經驗，郭經理在這次的招聘管理人員中，不僅看中對方的能力，工作經驗，更加注重是否有責任心這一重要因素。從最初的單體小網吧逐漸擴展到第四家連鎖網吧之后，他逐漸悟出，網吧業的競爭不僅是做連鎖化更是要在連鎖化下發揮人力資源的競爭。現任網吧管理員小D就是他去年經過嚴格的招聘而上任的。因為是新店，所以很多細節都需要打理，事無巨細，小D都親力親為，并且身兼數職。工作認真，對于顧客提出的問題也都能夠及時的幫助解決，閑暇時候更注重和顧客交流，及時了解信息。管理跟上去了，贏得了越來越多的回頭客，營業額提升的同時，網管跟顧客打成一片，定期舉行一些游戲比賽，根據顧客的需要他都能及時的反饋意見給郭棟，并且提出自己的新鮮的想法，意見。而郭經理也最大限度的發揮了人力資源這個作用。地處于西安鬧市之中的四家網吧也被他經營的有聲有色。
郭棟的成功只是眾多網吧經營者中的一個例子，經過了失敗，總結了經驗，由此可見轉變經營思路，找到正確方法，揚長避短不失為一個雙贏的策略，而在這其中，人力資源就顯得尤為重要。
開幕式：微利時代探尋網吧經營出路
在熱烈而友好的氛圍中，開幕式正式開始。如今，黑龍江省的網吧如雨后春筍般涌現出來。網吧行業精英在共同見證了網吧行業在數量上快速發展的同時，網吧經營者也正在面臨著網吧行業即將步入微利時代的困擾。本次大會以“規避無序競爭尋找新的商機”為主題恰恰迎合了廣大網吧經營者的發展需求。廣大網吧業者來到了會議現場，大家相聚一堂，都是懷著對網吧經營的思索和探討的迫切愿望而來。本次會議的主辦方《電腦商情報》及《網吧世界》希望通過本次會議為參會者搭建一個平臺。通過這個平臺，能夠令廣大網吧經營者，在行業競爭的日益激烈下，乘風破浪，共迎美好未來。
《電腦商情報》黑龍江分部沈耀濱主任在開幕詞中指出：“目前，黑龍江省已經擁有千余家網吧，并且正在向產業化、規模化、主題化和品牌化的方向發展。網吧產業的成熟發展帶動了電信接入商、計算機生產商、游戲廠商等一系列行業的發展，成為中國互聯網產業發展的重要助推劑。但是，在感受網吧業所帶來的種種經濟價值欣喜的同時，我們也必須正視網吧業目前所面臨的問題。作為與IT產業休戚相關的專業化傳媒，我們在關注IT產業發展的同時，也看到了網吧產業的發展變化和探索需求。那么網吧如何來求生存、求發展、求進步呢?這將是我們在本次會議上所要交流、探討的問題。為適應形勢的發展，網吧從業者必須重新思考未來網吧的定位，黑龍江省的網吧產業也將步入結構優化和資源整合時期。在這一時期內，那些能夠適時調整經營策略、制定完善管理方案、適應網民上網市場需求的網吧將會成為走向新時期的贏家。我們期待每一個網吧都有美好的未來，作為專業媒體，我們更希望見證在座的各位走向輝煌的每一步。”
黑龍江省文化廳文化市場稽查總隊張學彥總隊長在致詞中指出：“這次會議的召開，對貫徹落實國家文化部關于我國網吧行業產業發展政策，進一步推動我省網吧業的結構化和資源整合，大力實施我省網吧規模化、主題化、品牌化發展戰略，扶持我省優秀網吧企業典型，引導網吧發展積極向上的網絡文化，推動我省網吧行業持續、快速、健康發展具有十分重要的意義。網吧作為互聯網技術和信息的主要載體及普及體，對信息化進程和網絡文化的普及一直發揮著十分重要的作用。10余年來，網吧行業在我省得到了廣大而充分的發展空間，網吧行業也越來越受到社會各界的關注。但受各種主客觀因素的影響，我省近幾年來網吧行業的發展也遭遇了行業發展的瓶頸。如何突破這些瓶頸，是舉辦這次論壇的初衷。”
張學彥總隊長還指出：“在新時代新形勢下，網吧的發展必須解決好品牌化和規模化的問題。品牌化，是指必須有全新的發展理念和先進的管理、運營模式，讓人們對網吧形成全新的認識；規模化則指實現規模經營，在當地享有較高的支持率和認知度。只有用全新的發展理念、全新的運營模式打造出網吧的品牌化，才能吸引廣泛的社會支持率和認知度：另一方面，只有在形成一定規模之后，才能形成更加具有影響力的網吧品牌，這兩者是相輔相成，相互促進的關系。打造網吧的品牌化和規模化，既是網吧運營者的事情，更是整個網吧產業鏈共同的任務。我們很高興能夠看到《電腦商情報》與網吧業界同仁走到一起，共同探討“打造綠色網吧新趨勢，共建網吧產業新未來”這一主題，用集體的智慧研討網吧的經營發展思路，用交流的模式提升網吧的文化內涵，拓展更多更新的應用模式和贏利模式。網吧產業的進步與發展，任重而道遠；作為文化監管單位，我們希望看到網吧產業能夠發揮為人們提供更便捷接觸網絡的優勢，整合資源，向復合型的經營體轉變。我們堅信，這次論壇，一定會為政府主管部門、網吧運營商、網吧業主、IT廠商之間構建起一個良好的交流合作平臺；通過這個平臺的交流互動，一定可以推動全省網吧行業的健康持續發展。同時，有關國際知名IT企業的加盟助陣，也必將為全省網吧行業帶來先進的網吧平臺技術和解決方案，由此達到提高網吧運營效率，降低成本的目的。”
哈爾濱市網吧協會張明亮副會長代表網吧業界進行了主題演講，他在演講中期待：“網吧產業正在涉形成新的業態，在探索和前進中，求創新、求發展、求進步。相對于政府采購、行業采購所不同的是網吧的采購基本上都是網吧業主自籌資金，而網吧作為到會的各位負責人的經營產業，它的成長浸透了各位到會人士的心血和汗水。如今，哈爾濱的網吧產業已經從最初的無序化盲目發展階段進入了有序發展的成熟階段，我們期待用雙手將這個產業構建的更加美好。”
報告會：共享網吧經營戰略
本次會議主辦方進行了創新，一改往日會議“說教式”的會議形式，為會議中所有來賓和所有參展單位都有良好而又和諧的交流環境。會場內80％的區域都是為參展單位和網吧行業者提供交流、溝通、體驗的互動區域。同時會議設立了報告廳，報告廳中的演講內容涵蓋技術、文化、經營、管理等方面。
英特爾公司哈爾濱辦事處趙東丹經理在報告廳內做了網吧解決方案的主題演講。Headplay――視尊公司銷售副總裁Bruce Finman先生向到會人士作了題為“顯示器技術的進步――游戲顯示器”的主題演講。網吧協會張明亮副會長、Acer公司產品經理王少振、恒進科技工程師王宗京先生、長城電子顯示器事業部馬輝經理先后為網吧精英作了精彩演講。
報告廳內精彩演講掌聲不斷。網吧人士表示：通過聽取報告，獲取了豐富的網吧經營經驗，很多演講者的話句句說到了網吧業主的心里，通過聆聽演講，我們學習到了一些網吧經營戰略、成本控制戰略、創新戰略等經營戰略。
趙東丹經理在報告中指出：“多年來，英特爾方面一直致力于與 網吧行業的精誠合作，再為網吧行業提供良好的解決方案的同時，我們也為網吧行業提供了良好交流平臺。無論是技術支持，還是活動支持，英特爾與網吧行業始終團結在一起。”
來自美國的視尊公司的銷售副總裁Bruce Finman先生用英文向到會人士進行了演講，視尊(北京)電子科技有限公司總經理劉峰先生為Bruce Finman先生進行了現場翻譯。Bruce Firman先生雖然用英文進行了演講，但是科技跨越了國界，他的演講獲得了網吧行業者的極大關注，Bruce Finman先生在演講中多次提到的由視尊公司首創的視尊個人影音系統，受到了到會人士一致好評。
在會議的籌備工程中，很多網吧經營者都向主辦方表達出了一個熱切的需求，那就是他們希望團結在網吧協會的周圍。希望網吧從業者能夠擰成一股繩，能夠共同面對社會壓力、輿論壓力等眾多壓力。報告廳內網吧協會的演講非常精彩，張明亮副會長向到會的網吧業同仁介紹了哈爾濱網吧協會的工作業績。同時，他表示：網吧協會將一如既往的為網吧業戶做實事、做好事，網吧協會將會團結更多的網吧業者共同為哈爾濱市的網吧行業的發展貢獻力量。
Acer公司產品經理王少振在向到會人士介紹了液晶顯示器產品的發展趨勢后，為到會人士講解了如何在網吧經營中采用和選購液晶顯示器產品。王少振先生演講中的針對網吧行業所提出的獨立解決方案，受到了到會人士的廣泛關注。
如今，黑龍江很多IT企業已經伴隨著網吧行業的發展逐步從單一經營網吧應用產品轉型成為集銷售、服務、技術、維護等系列資源整合機構。哈爾濱恒進科技就是專門為網吧行業提供資源整合服務的本地企業，恒進科技的工程師王宗京先生也就如何整合網吧資源等話題進行了演講。
訊宜公司網吧事業部總經理王景球先生和哈爾濱市新億達公司總經理王海波先生聯袂為到會者作了精彩報告，令黑龍江的網吧業者對于精英主板和精英顯卡有了非常全面地了解。他們的演講著重講了產品的服務這個內容正是網吧經營者十分關注的。
長城顯示器的演講，是報告廳內的壓軸主題演講，很多黑龍江網吧經營者對于顯示器產品的購買投入都很高，不少網吧經營者都認為：顯示器產品消耗快、投入大。長城顯示器恰恰能夠幫助網吧從業者解決顯示器投資過大的困擾。同時，長城顯示器所提供的三年免費質保令網吧經營者感到非常滿意。
展示廳：精彩展示 精彩互動
由于會議改變了大會場小展區的形式，進行了小會場大展區的嘗試。步入會場的所有來賓，馬上就身臨其境的投入到了一個體驗的海洋中。離會議正式開始還有半個多小時的時間，到會者已經與參展者開始了融洽的交流。
開幕式進行過程中，參會者一邊觀賞開幕式，一邊徜徉在展示會場中。這種會議形式首次在黑龍江省采用，而輕松、活潑、互動、開放、和諧的交流環境，令參展單位和到會者均其樂融融。
開幕式結束后，《電腦商情報》黑龍江分部沈耀濱主任特約嘉賓參觀了展示廳，當嘉賓一行來到了視尊公司的展示臺前，黑龍江省文化廳文化市場稽查總隊張學彥總隊長饒有興趣的體驗了視尊公司的個人影音系統。視尊(北京)電子技術有限公司銷售總監喻政雄先生及其產品中國市場總北京龍盛恒達科技有限公司總經理吳寶明先生為參觀嘉賓親切介紹，并指導嘉賓體驗個人影音系統。
展示廳的另一個亮點是來自哈爾濱的三家著名網吧：多瑙河網吧、花季網吧和部落聯盟網吧。位于動力區和平路上的多瑙河網吧是哈爾濱市規模最大、環境最為優雅的豪華網吧，花季網吧是哈爾濱市最早提出建設大型網絡廣場的網吧，同時也是網吧經營者關注度最高的網吧之一。很多網吧經營者都希望與多瑙河網吧、花季網吧的有關人士進行溝通交流。部落聯盟網吧新開張就面臨競爭對手惡性競爭的壓力，了解部落聯盟網吧所面臨的困擾后，《電腦商情報》積極的撰寫報道，呼吁網吧行業進行合理競爭，同時將上海大茂等成功網吧經驗拿出來與部落聯盟網吧分享。如今部落聯盟網吧已經走出了無序競爭的陰影，走向了美好的未來，部落聯盟網吧的參展令網吧從業者看到了新的希望。在會上這三個網吧的展示區內體驗網吧配置、交流網吧經營經驗的人士絡繹不絕。
訊宜公司與其麾下商聯袂在展示區內設置的體驗區是展示會中最大的，為了給參觀者提供更好的應用體驗，他們將剛剛上市和即將上市的新產品帶到了會議現場，這樣一方面了解到精英板卡的市場動態，另一方面搶先體驗到了精英板卡的新品。
天威公司向網吧經營者展示了網吧常用計算機“耗材”產品：鍵盤、鼠標、攝像頭、機箱等。大部分的計算機外設產品對于網吧經營來說是消耗品，所以網吧經營者對于天威公司的展區也分外關注，防水套件等適于網吧使用的產品都受到了參觀者的青睞。
青浪軟件帶來了網吧管理專用軟件，軟件產品歷來是網吧經營管理的必備品，青浪軟件,軟件帶來了產品的同時也為軟件用戶帶來服務咨詢。
恒通興業公司帶來的DIY服務器定制產品是頭一次在網吧行業的展示會上出現，對于服務器定制很多網吧經營者都覺得耳目一新。
金浪科技帶來的網絡產品在業內非常知名，同時金浪科技為參展單位提供了良好的網絡布線，參會者充分體驗了金浪科技的良好網絡工程技術水平。
盛源科技為網吧經營者展示了富士康主板；日勝電腦為網吧經營者展示了航嘉電源等網吧必備的配件，將服務做到細節中。
網吧加油站向到會者展示了游戲點卡沖值平臺、網維游戲更新平臺、收費軟件、游戲管家等網吧專用管理軟件，同時，網吧加油站的工作人員還就網吧網絡工程、網吧母盤制作等技術現場與網吧業者進行了交流。
張 曉
14部委聯合“通知”，2007年中國將不增加新網吧，在14部委文件前拿到籌建證的必須在2007年6月30日前完成籌建并開業!這是今年網吧產業最敏感的話題，它牽動著中國網吧產業2007年的一言一行。
從現階段網吧產業的發展看，完美的網吧經營模式還沒有，對于在14部委文件意見下最后一批網吧執照的擁有者，如何把網吧的經營做的有特色、有競爭力顯得尤為重要。本刊特針對這個影響網吧收益的問題做如下闡述。
現在中國的網吧產業正處在一個最需要總結和探索，將經營模式推向成熟的階段。對于2007年新獲牌照的網吧，建議在經營策略、營銷模式上多下功夫，因為一個好的產品如果沒有完美的營銷方案其結果也是難以預見的，中國網吧!0余年發展的軌跡足以讓我們窺見一些相對成熟的網吧經營案例，在此基礎上我們推出本期內容，希望對2007年新開網吧的經營出一點綿薄之力。
一、網吧經營從基礎做起
網吧經營從長遠的競爭能力和現階段產業狀況而言，應做好如下五點：
1、網吧選址和消費群體的調查
從傳統的作戰戰術上講如果你能做到天時、地利、人和，那就可以取得戰爭的勝利。也就是說好的經營位置將是決定其生存和發展的關鍵所在。網吧作為一個商業行為下的生意也避免不了優勢地理位置對未來經營結果的影響，所以選擇一個好的地理位置開網吧是網吧投資者決定開網吧后最先考慮的問題。
為了更好的說明網吧投資選址的重要性和必需性，下面先對目前國內網吧類型做下分析。
a、小網吧在1999年至2001年之前開始經營
據有關資料顯示這些網吧的管理并不規范，主要體現為散、亂、差。這種狀況的出現最初是因為網吧作為一種服務性場所出現時業主目的單一、政府引導不到位的結果造成的。這種網吧主要分布在國內中小型城市和政府管制不夠嚴格的地區。同時這些網吧也是網吧社會問題的始作俑者，因為地方政府的管理和中國傳統人際關系模式下的原因，這類網吧滋生了腐敗，造成了網吧行業在未成熟之前就開始了非正當競爭的畸形表現。(此類網吧目前主要分布在城市的郊縣和縣級城市。)
b、準網吧在2001年至2007年開始經營
目前國內網吧在經過一段時間的洗禮和發展后，形成了以準網吧為主的行業格局。準網吧在環境和規模上都較第一種網吧有了很大的提高和改善，主要現狀體現為規模大、管理相對專業、上網環境適中。這些網吧主要分布在高校周邊、和上網群體相對密集的各大省會城市，主要的上網群體以在校大學生和寫字樓職員為主，其主要提供游戲、網頁瀏覽服務、聊天、視頻電話等基本的互聯網服務內容。
c、綜合網吧主要出現在2003年以后
在2003年以后國內出現了一些獨樹一幟的網吧，主要以北京的網上游網吧、成都的殷商時代時尚網吧為代表、北京的幸運無限這些超大綜合的網吧，開始了中國網吧單體營業面積擴張的先河。這種網吧不能用傳統意義上的網吧來定義，他們是集咖啡吧、網吧、多功能包間、數字影視等于一身的全方位數字娛樂場所，同時也是IT業界軟、硬件產品展示的窗口，專業電子競技的舞臺。
d、概念網吧
以網絡為主題的休閑場所，舒適、自由、方便、快捷、靈活的網絡環境和休閑內容，利用互聯網的互動性搭建的現實平臺。而其裝修的格局與目前韓日網吧相近。目前這種網吧在國內很少見，但其小而精的特點，必將成為中國未來網吧產業的主要構成形式。
對于上述的小網吧現階段主要存在于中國的縣市級城市，這類網吧選址應遵循靠近商業密集地，避開政府嚴格要求的中小學集中區。因為商業密集人口流動性比較大，交通比較便利。再者考慮縣級城市治安問題難以保證，而商業區相對較好，這樣考慮可以減少上網顧客安全顧慮。
對于準網吧而言，要采取避開商業集中地，開進高校區和居民集中區的選址原則。這類網吧從數量和規模上看是目前國內最普遍、最流行的一種網吧形式，在全國的各線城市都有，我們這里已一線城市為標準進行闡述。
從消費水平和消費習慣上分析，中國一線城市的消費是比較成熟的，而網吧消費目前是一種相對底層的消費行業，也就是說網吧的消費群體都屬于非消費性的自主需求消費人群。那我們把網吧開在以自主需求消費為主體的高校區、社區集中地就順理成章了。
對于綜合網吧而言，以北京為例主要開在高校、小區、商業區的交匯處，這樣的網吧在定位上有比較明顯的特性。第一、這類網吧在滿足大眾上網群體后引入了部分真正意義的消費群體(白領上班族、職業玩家、商務消費群等)：第二、加入了網吧產業鏈內容的業務(網絡游戲、玩家體驗、硬件體驗中心、產品展示、網友聚會等)：
概念網吧在目前國內還沒有真正的出現，而這類網吧的選址主要考慮在商業聚集地、白領出沒區和交通便利的各種地段。而小而精是概念網吧的最大特征。
小結：網吧選址是一個需要根據投資預算、消費構成調查、地區消費水平來確定的。
2、網吧規模和類型定位
“開多大的網吧比較合適，是不是要把所有的地方都放置營業設備”這些一直是網吧投資者比較頭痛的事，畢竟大家開網吧的目的是為了賺錢，如果由于投資決策失誤導致成本無法按預期收回，那就得不償失了。
投資網吧前一定要根據網吧的選址、城市的消費水平、地區網民的數量、目前網吧的數量等數據來決定您的網吧開多大，開成什么樣的類型。如果你這些數據都進行了了解和分析，那么再決定您的網吧定位就顯得得心應手了。
網吧規模和類型定位可依據上面的網吧分類標準來確定；為了更好的顯示本部分內容不空洞特列舉一個概念網吧案例，供大家參考：
概念網吧建設說明
一、提出項目原因
隨著網吧產業的日趨成熟，單一的網吧服務結構已經不能滿足市場需求，概念網吧作為一種全新、綜合、休閑的以網絡為基準的服務方式是眾多高消費群體(白領、差旅、商務、聚會、網聚、名人、時尚青年)勢必成為網吧產業成熟的標志。
二、項目運作可行性(北京作為全國政治、經濟、文化、教育的中心)
1．互聯網消費群體高于其他城市；
2．眾多網絡游戲企業選擇北京作為其產品推廣的城市，其多方面的推廣活動需要網吧作為媒介，而綜合的網吧場所是游戲公司最先考慮的因素。
3．眾多商務、白領、名人日常休閑生活對互聯網服務的需求。
4．會員制消費在北京已經初具規模，網吧消費會員制時代已經成熟。
5．定制式消費在現代商務成為必然，概念網吧可以引入這種成型的消費模式。
三、項目介紹
1．概念網吧建設宗旨：倡導全新上網概念、樹立文明產業形象、引領網吧行業發展的時尚潮流。
2．定位與總體目標：CBD地區京城商務白領聚集地、網絡游戲北京地推首選場所。
3．概念網吧規劃與建設進度
第一步基礎建設：選址CBD、商業繁華街區、寫字樓集中區、高檔小區周邊。
第二步品牌建設：全新概念，多元化經營、名人效應、倡導網絡娛樂休閑會所式消費模式。
第三步服務內容多元化：定制式消費、會員消費、大客戶消費、自助式消費。
四、概念網吧結構和功能板塊介紹
1．概念網吧介紹：倡導引導消費，追求網絡時尚文化，多元化內容的網絡休閑會所。
2．功能區域：
1．)賽事活動區
2．)商務上網休閑區
3．)職業競技訓練區
4．)私密空間
5．)空間自由寬大的VIP房
6．)靈活多變的定制服務專用區域
7．)功能強大的網絡電子商務區
8．)墻式玻璃產品展示
9．)專業的概念體驗店專用區
10．)西式茶餐廳
3．設備選購：當前主流以上設備配置，以便保證高速網絡和終端環境。
4．家具選購：集休閑網、絡辦、辦公、餐飲于一體的四維家具，同時顧及時尚與適用的完美結合。
5．裝修風格：現代、時尚、流線感超強的多元設計元素。
6．網絡建設：有線與無線共同使用，保證多變靈活的多種消費方式。
7．經營理念：以人為本、倡導引導消費，用職業的商業操守保證網吧最大利益點發展。
8．獨創內容：
1．)終端設備集中式管理，服務營業區域無主機。
2．)定制式消費倡導名人效應，滿足商務網絡需求。
3．)半開放式會員制經營理念
4．)縮小非單機流水收入的比率
5．)大客戶式網吧增值業務團體和網吧基本運營分離
概念網吧作為一種以網絡為主要表現形式的體閑場所，其市場潛力大于其他形式的單個網吧，他的產業影響力行業導向作用、奢華的投入決定了它社會地位；對于網吧發展規律兩言他是網吧產業成熟的標志，這也是各大連鎖高投入開直營概念店的主要原因。
3、投資成本和運營成本的務實性
網吧投資成本要想按預期周期回收，好的投資預算和務實的運營成本控制就顯得很重要。首先，在微利的網吧時資網吧要從如下幾點做起：
1)房租占投資比率不得高于30％，最佳比率為20％至25％之間；
2)運營成本控制在網吧利潤的40％內，最佳狀態為20％至33％；3)采用網吧桌子無折舊的成熟案例(福建人采用的鐵結構電腦桌)；
4)設備投資不追求最高端而采取最適用的策略；
5)避免超大規模網吧投資，因為上座率永遠受規模大小制約，而網吧設備更新的固定周期是不變的。
6)高價執照選擇要考慮成本總數，一般不要超過15％；
作為網吧投資的重要部分，錢的多少直接影響投資回報期的長短，這里不想給大家太多的定性建議，因為網吧行業的不確定因素實在太多!
4、從開始就做好多樣經營、多元收益的準備
如果在網吧建設初期能更多地考慮網吧未來發展的趨勢，是最好的投資；理念。網吧多樣經營是未來的必然，如何在最后的一批新增網吧中脫穎而；出，將是所有投資者向往的結果。
首先我們從多元經營、多元收益；這兩個的實現方式說起。多樣經營一般指在網吧現有經營內容和服務方式上加入更多的適合網吧經營的內容或產品，就目前的而言，主要包括網游活動場地出租、電子競技賽事承接和自主組織、網吧產品展示窗體、網吧廣告、網吧門票制、在線電子商務物流系統等，這些多樣的經營和多元的收益模式，大多需要人、物、裝修方式上的配合。所以如何在網吧建設初期就考慮這些網吧后續發展和增加內容的需求，就顯得尤為必要。
下面針對這部分特點做一些分析：
1)在裝修成本可以接受的前提下，把沒有利用起的空間做成玻璃或其他形式的展示位；
2)預留海報張貼位和營業場所頂部掛件位；
3)如果空間允許網吧地理位置又好，最好采用多功能擺放區，這樣如果有活動就可以很靈活的利用并賺取銀子；
4)采用網吧推廣費用較多的品牌PC，這樣第一可以保證質量和售后，第二可以有較多的機會讓其贊助網吧活動的經費和獎品。
多樣經營、多元收益這是網吧產業發展和走向成熟的必然，如何在新一輪的網吧競爭中立于不敗，并走到最后才是目的。
5、網吧產業唯一可以做成熟的就是技術
說網吧產業不成熟沒有人反駁，因為這是事實。但就是這個不成熟的產業有一樣是可以做成熟的部分，那就是技術。IT的先進性足以滿足現階段網吧行業的任何需求，再加上國內的網民有效率不是很高的前提，把網吧經營過程中的技術做到成熟是輕而易舉的事。
其實我們把網吧技術做成熟的目的是要控制網吧的運營成本，因為在以前國內的網吧經營過程中技術運營成本是很高的，而現階段，這種現象還有，但如果你是新開網吧，這個問題是可以避免的。
由于網吧從業人員的流動性比較頻繁，那么在選擇網吧的網絡設備時，特別是選擇路由器的時候，最好使用硬路由，因為軟路由對技術網管的依賴性比較強。
網吧視頻內容最好采用性價比較好的成熟公司做，因為電影已經構成了網吧服務內容的主要部分，特別是女性的網吧族。如果選擇不好的網吧電影提供商會直接影響你的生意，畢竟用了再換是不可取的經營方式，另外影視作品的版權問題也一定要注意，不要因為省錢給自己惹上官司。
游戲一直是網吧賴以生存的基本服務內容，選擇一款易用、速度好、更新快、售后有保障的網吧網絡游戲更新系統是必不可少的。就這項技術而言同類產品的技術大同小異，選擇的關鍵看價格、易用性。因為價格影響網吧運營成本，易用性直接考慮因素就是網吧從業人員的流動性無法保障，如果易用可以避免以前經常出現的來一個技術換一套方法的現象。
網吧技術的成熟是網吧微利時代比較容易實現，并保障網吧運營成本降低和保持的一項重要內容。
小結：從網吧的基礎建設看好多的方面是可以借鑒前車之轍的，而這些被行業逐步明朗的方式方法卻可以對我們的經營起到一定的作用，特別是新開網吧的投資者。
二、開業決定網吧業主經營信心的前提
做完了基本的準備工作，下面就是開業了。從以往的經營中我們不難了解到大多數網吧在開業的3個月內是屬于一個顧客養成階段，這是常規。但如果做好各方面的基礎工作和營銷方案，這個養成期是可以縮短或計算為零的。就此我們出如下10個方面教您如何做開業營銷。
1、網吧開業前的宣傳是一個必不可少的環節
網吧的開業是一個關系網吧未來經營結果的關鍵環節，好的開始可以給大家鼓勵和信心。所以做好網吧開業的宣傳是很必要的。
從網吧宣傳來說，主要包括兩個方面的內容即開業前期宣傳和開業期宣傳，下面就這兩個方面逐一說明。網吧開業前的宣傳
網吧開業前宣傳主要是宣傳網吧的開業；
采取方式：
1、傳單發放式
這種看似通俗的方式其實是一種比較有效的方式，這里主要講宣傳單的設計和內容設計。首先網吧開業傳單的形式可以采用卡式和16開單頁式兩種。
卡式：把網吧開業信息(網吧地址、電話、開業日期、優惠活動、獎品名稱、網吧優勢等)設計在一張通用會員卡上，最好把這張卡設計成帶日歷功能的卡片，因為這樣顧客會長久保存，對潛在客戶的培養比較有效。同時可以在卡上注明憑本卡享受開業期間免費的字樣，具體的促銷方式可以根據網吧實際情況定。
16開單頁式：內容同上，介質不同。
開業期宣傳
開業期宣傳主要是通過開業來宣傳網吧，并達到區域內一定的影響效果，吸引更多的顧客來網吧消費。
這部分宣傳的內容包括網吧會員卡方案、優惠政策、未來活動等信息，利用這些內容。宣傳的渠道可以采用網吧內醒目位置張貼海報、店內廣播系統的語音廣告、發放活動宣傳頁等形式。
無論采用上述任何一種形式，關鍵是要在開業前15天內就做完宣傳單的發放工作，可以在15天內分天定量、逐步擴大范圍的形式來完成這項任務。
2、聯合網吧相關公司開展活動
聯合游戲公司或者硬件采購企業組織針對網吧開業的專項活動，這種方法需借助第一種的方式來達到目的，但這部分可以重點提及網吧活動的獎品設置和活動內容。
3、公示法
在開業的前1至2個月間把網吧的戶外廣告牌設立到位，讓附近的上網族和準上網族提前知道你的網吧。
在臨近開業前的15天內，在網吧門口的顯要位置擺放含網吧活動、開業時間、招聘、會員卡優惠方案、設備配置等內容的易拉寶、海報或其他形式的宣傳指示標志。
網吧開業宣傳的形式有很多，而且可以根據自身的特色進行設計，但本案談到的幾項內容是必不可少的。也可借鑒其他行業的開業模式，這里不多列舉。
2、網吧會員卡發行方式和方法。直接決定您的投資成本回收是否前置
會員卡的發行是網吧行業比較成熟的一種經營技巧這里不多陳述他的作用和功能，但為了更好地為未來的網吧業主提供比較有適用價值的參考資料，特列舉會員卡案例，供大家選擇。
節日卡系列
情人節：玫瑰之約卡
美麗浪漫的節日，讓無數少男少女向往的節日，本網吧特推出情人節：玫瑰之約會員卡，本卡具備如下功能：
1、本卡在2月1日至2月13日之間預定發售，2月14日當天領取會員卡實卡。
2、本卡發放當天，每位預約者都可得到一支浪漫之都紅色玫瑰。
3、本卡的卡號同時參加2月14日當天的浪漫之約抽獎活動，獎品如下：(根據網吧情況而設，此處略去)。
4、本卡最大獎項為藍色妖姬玫瑰一支。
5、預定本會員卡者，可享受本店情人節玫瑰預定，價格1元／支。
6、本會員卡售價為30元，同時享受本店消費8.8折優惠，有效期333天。
7、本卡最終解釋權歸本網吧。
愚人節：美麗奇跡卡
一個充滿搞怪的節日，但人與人之間真摯的情意，被別樣的體現。本網吧為了紀念這個節日，同時也為了增加節日氣氛，特推出愚人節美麗奇跡卡，詳細如下：
1、凡本網吧現有會員均可加10元錢升級為愚人節美麗奇跡卡。
2、非本網吧會員者，花20元即可得到美麗奇跡卡。
3、愚人節當天本店將會在升級和新辦理的愚人節美麗奇跡卡中采用機選方式抽取10名奇跡卡號。
4、10個奇跡會員將得到如下神秘、美麗、奇跡的禮品(禮品各網吧自行設置)。
5、新老美麗奇跡會員卡擁有者將享受全年230天(周六、周日除外)，每天上午1小時免費待遇。
6、升級會員在原會員卡的功能上再增加本案第五條的權利。
7、本卡最終解釋權歸本網吧。
五一節：完美勞動卡
五一勞動節一個光榮的節日，本網吧在此期間特推出完美勞動卡。詳細如下：
1、本卡擁有1年本網吧魔獸時間游戲點卡23元／張(30元面值的在線直存卡)的權利。
2、本卡享受從5月1日到6月1日間，每天上午1 2點前兩小時免費權利。
3、本卡售價為30元每張。
4、本卡除本案的兩項優惠政策外不享受其他優惠，特此說明。
5、本卡銷售時間為5月1日A5月8日間，過期不再銷售。
6、本卡最終解釋權歸本網吧。
六一節：綠色通道卡
六一兒童節一個充滿童真節日，在互聯網改變人們生活的時候，孩子們不能自由進入網吧在中國成為了事實，如何讓孩子在互聯網的時代接受網絡的便捷和教育。
本網吧特在2007年6月1日至6月10日間，經主管部門的協助特開辟六一節綠色網絡通道。本網吧專門為這個特殊的節日提供綠色上網環境，20立區域網絡終端。
綠色通道特點：
1、專業軟件公司為本次活動制定了綠色系統、網絡方案。
2、100款適合開發兒童智力和腦力的游戲全新上線。
3、市重點幼兒園教師親自陪孩子過節，教孩子如何使用互聯網。
本卡詳細說明：
1、本卡售價50元每張。
2、本卡銷售期限5月15日到6月1日。
3、本卡限量發行共計300張。
4、本卡權利，1日到10日期間，累計30小時免費。
5、本卡最終解釋權歸本網吧。
國慶節：國慶紀念卡
國慶節一個舉國歡慶的節日，本網吧為了增加節日氣氛，同時為了回饋各界新老顧客對本店的厚愛，特推出國慶紀念卡。詳細如下：
1、本卡售價100元／張。
2、本卡有效期1∞天。
3、本卡享受每天任意兩小時免費。
4、本卡限量發行200張。
5、本卡發行時間10月1日至10月10日。
6、本卡最終解釋權歸本網吧。店慶系列紀念卡
2007年8月6日是本網吧開業1周年紀念日，本店為了回饋給位新老顧客的支持，在店慶期間的8個店慶活動日內，特發行店慶紀念卡，詳細如下：
1、本卡售價100元／張。
2、發行總量共計500張。
3、發行時間8月6日至8月11日。
4、本卡享受本店如下優惠政策：
A、全年365天上午12點前任意兩小時免費。
B、全年每小時88折優惠。
C、國慶期間(10日前)全場不限時6折優惠。
D、憑卡號參加店慶抽獎活動，贏取店慶大獎。
5、本卡最終解釋權歸本網吧。
店慶免費卡
2007年8月6日是本網吧開業1周年紀念日，本店為了回饋各位新老顧客的支持，在店慶期間的8個店慶活動日內，特發行店慶免費卡，詳細如下：
1、本卡售價365元／張。
2、發行總量共計300張。
3、發行時間8月6日至8月11日。
4、本卡享受本店如下免費政策：
A、全年365天上午12點前任意三小時免費。
B、全年365天全天任意兩小時免費。
C、以上兩項可自行選擇一項，本店計費系統將根據時間自動完成使用記錄。
5、本卡最終解釋權歸本網吧。
店慶聯名卡
2007年8月6日是本網吧開業1周年紀念日，本店為了回饋給位新老顧客的支持，在店慶期間的8個店慶活動日內，特發行店慶聯名卡，詳細如下：
1、本卡售價200元／張。
2、本卡發行總量500張。
3、發行時間8月6日至8月11日。
4、本卡具備本市30家麥當勞網吧專版優惠卷功能。
5、本卡享受本店如下優惠政策：
a)全年每小時88折優惠。
b)國慶期間(10日前)全場不限時6折優惠。
c)憑卡號參加店慶抽獎活動，贏取店慶大獎。
6、本卡最終解釋權歸本網吧。促銷卡系列
情侶卡
美麗的愛情需要兩個心心相映的關愛和呵護，情侶一個邁入結婚殿堂特殊階段，為了美麗的愛情得到延續，本網吧全國首次推行情侶會員卡。詳細如下：
1、本卡兩卡一號，表示心心相映。
2、兩卡支持同時使用，結賬按一個使用者實際費用收取。
3、辦理本卡及本網吧情侶T恤2件。
4、本卡發行價288元／張。
5、本卡不支持非登記人兩卡同時使用。
6、本卡最終解釋權歸本網吧。
生日卡
人人都有生日，每個人在生日的時候都會叫上些許朋友出來為自己慶祝，為了體現本網吧多樣的經營路線，本網吧特推出生日卡。詳細如下：
1、本卡號碼采用顧客提供的生日號碼＋網吧代碼段構成。
2、本卡具備全年88折優惠功能。
3、本卡售價為200元／張。
4、本卡有效期為1年。
5、本卡圖案可以根據顧客要求和提供印制。
6、本卡具備生日尾數免費功能(例如：1978年6月12日，你就可以享受全年累計12天*3小時／次的免費機會)。
7、如果您的生日為6日前，那么你將享受6天內88小時的免費。
網吧會員卡的發行數量如果達到一定量的時候，是可以讓網吧投資成本回收前置的最有效方法之一。
在2005年北京一家網吧的店慶月內，會員卡的發行量創下了12000張的紀錄，而整個會員卡發行所得的現金流達到了59萬人民幣的驚人數字。
網吧會員卡發行技巧
提前宣傳：在會員卡發行前用一個月來宣傳網吧預發行會員卡的價格、功能、優惠比率等信息。
限期發售：在宣傳期規定本次會員卡發行的限期時間。(比如：5月1日至5月10日)
多種卡同時推出：同時推出多種功能和價格的卡，讓那些本沒有購買打算的顧客自己作比較，并達到購買的結果(就像同樣的產品在超市里好多規格、價格、促銷就是因為把所有的對比信息都讓看的一清二楚，讓你自己感覺某種產品很便宜，于是你無意中就買了，這是一種引導消費的模式，比較成熟用在網吧會員卡的發行上也是比較可行的)。
固定區域內聯盟卡：和附近的商戶聯盟發行一卡多用的功能卡，就像餐飲聯盟卡一樣，在聯盟旗下的所有門店吃飯都可以享受打折優惠。
和游戲公司聯合發行：每款游戲都要做網吧推廣，那么少不了推廣的物料和禮品，借助這個機會把它和會員卡綁定到一起銷售，從而達到事半功倍的效果。
小結：網吧會員卡的發行是一個商業營銷的技巧，利用好會員卡的發行將會給我們的網吧經營帶來意想不到的收獲。
3、活動：―個網吧開業慣用的、有效的可拷貝經驗
網吧的活動是網吧行業現在比較通用的一種網吧人氣提升方式，但總結網吧活動的特點感覺有很多不足。首先，大部分網吧活動都是迎合游戲公司的地區推廣，網吧自主的網絡游戲活動少得可憐。再者，網吧的所謂活動其實大部分都是以包機為主，實際的價值和意義幾乎為零。
出于以上考慮，在網吧開業的時候可采用如下幾種方式來實現網吧活動的多元化和自主化，同時達到正真為網吧帶了收效。
1)承辦具有影響力的電子競技
把開業定在類似于WCG這樣的地區賽事日期，這樣一來減少了網吧開業推廣期的人氣培養階段。類似于WCG這樣的賽事參賽人員和觀眾一般會達到300人左右／小時，對于一個剛開業的網吧即使不收任何的場地費用也可以做。畢竟省去了自行推廣的種種不便因素。
2)聯合地區的網絡游戲地推公司組織針對你網吧開業的自主活動(以當前流行的網絡游戲為標準)
好多游戲公司對網吧的推廣也是絞盡腦汁，他們也很希望網吧給他們個方案，然后他們來配合網吧來完成活動。
3)組織網吧開業游戲活動月
如果你的網吧夠規模，你完全可以針對多款游戲開展網吧開業游戲活動月，每天一場不同游戲的活動，讓游戲公司提供禮品贊助，網吧提供廉價或者免費上機，這樣可以用雙重的免費給網吧消費者，只要你的宣傳跟得上，肯定可以吸引很多的顧客走進你的網吧。再者新開網吧無論從環境、設備性能、網絡環境都具備競爭的能力。
同時在游戲活動月中讓多家游戲公司在官方論壇和網站上刊登活動的指定網吧地址，對網吧的宣傳也是很好的形式。
4)開業十天10至20元門票無限玩
為了更快地讓新開業的網吧步入零等待運營狀態，可以采用開業10元門票制。
總之網吧開業的活動可以根據自己的資源來組織各種形式的活動，但有點需要說明自主形式的活動比第三方強加的活動結果要更有效果，因為一個是根據基礎做活動，一個是按照要求做活動，兩者的區別不說大家也明白。
4、定價：一個需要技巧才能有好結果的決策性難題
說到網吧開業，就難免要涉及到網吧價格的制定，這個沒有什么可以具體說明的，但有幾點問題值得注意：
A、根據地區價格慣例制定合理的會員價格和普通價格；
B、針對上午非主要經營時段進行靈活的價格政策；
C、根據地區消費群體構成確定包夜價格；
D、不要發行無底價會員卡
網吧價格制定采取比較靈活的價格模式和多樣性是保證各時段客流大比率的先決條件，但周邊同行價格的 參考是必須考慮的，價格戰的出現必將帶來新的網吧經營危機。
5、增值從開始就重視才是硬道理
說網吧增值，這里不作過多的分析，因為行業的不成熟使得網吧增值無從談起，但一些基本的網吧增值是可以做的。選擇價格好的游戲點卡銷售平臺，和大的網吧飲料銷售商簽訂利好的專銷合同；為有需求的網吧推廣活動張貼海報，展示產品；提供網絡游戲周邊產品的買賣；和良好的快餐公司建立帶賣快餐業務等等。
網吧增值是一個產業的價值，和那些比較成熟的網吧聯盟建立聯盟關系把聯盟下的增值業務引入網吧達到收益是網吧已開業就必須考慮的問題。
6、建立完善的管理制度，讓你的網吧經營變得事半功倍
一個好的網吧經營結果必須有一個比較完善的管理團隊，就目前網吧的管理而言，可以拷貝的經驗實在是少之又少，那么如何從網吧管理角度中提升網吧經營的質量和收益，一直以來是行業苦苦尋找的結果。
為了更好地為6月30開業的網吧業主提供實用的網吧經營管理內容，本部分內容采用目錄的方式給大家呈現部分網吧管理的一些觀點。網吧經營管理目錄表：
一、人事管理方式
1．選：招聘要求：
(1)有基本電腦知識的認知
(2)了解服務行業特性
(3)能適應輪班制度
(4)具有相關經驗
2．訓：培訓
3．用：考核、規章
(1)分職級考核
(2)每月進行考核
(3)按考核結果轉正、升遷
4．留：發展
(1)提供進修條件
(2)提供發展空間
(3)不定期進行各專業技能強化訓練
二、技術管理
(1)定期殺毒
(2)定期除塵
(3)備用品及時補充
(4)壞件及時維修
(5)設備保持安全庫存量
(6)經常做市場比價
(7)了解市場發展趨勢
(8)控制成本
(9)制定采購流程
三、營運管理
(1)制定營運計劃
(2)依達成狀況考核干部績效
(3)發展規劃：長期、中期、短期
(4)數據統計
(5)營運分析
(6)了解營收趨勢
四、制定標準化操作手冊
(1)各崗位例行工作
(2)檢查
(3)交接
(4)接待流程
結語：網吧經營的中心是市場，是目標顧客。網吧必須關注市場，以市場為導向，圍繞市場開展工作。網吧以市場為中心就是要遵循市場規律，做好市場調查，了解市場需求，不能靠主觀臆測進行經營，而要隨市場變化及時調整經營策略，有目的地開展網吧經營活動。
新網吧如何提高人氣
陳俏文
2007的6月30日對于大家來說是一個十分平常的日子，但這一天對于在2月15日前通過審批的網吧來說意義重大。因為在6月30日之前未完成籌建工作，那么通過審批的新網吧將一律拿不到“準生證”――《網絡文化經營許可證》。這使得一家家新網吧都趕在6月30前建成開業，這樣一來又導致本來競爭就激烈的網吧市場火藥味更濃。特別是新開的網吧，如何才能獲得旺盛的人氣呢7就這一問題，我想談談個人的看法：
一、充分發掘宣傳載體，助網吧聲名遠播
已經在經營中的網吧，日積月累地在網民中形成了一定的名氣，也抓住了大批的固定網民。這給新開的網吧增加了壓力，畢竟網民的數量是基本不變的。要想使網民到新開的網吧來上網，首先得讓他們知道新網吧的存在，最好的是手段就是宣傳，它可以在短期內達到使網吧聲名遠播的效果。具體可以從以下幾個方面考慮：
1、充分利用高校，社區的公告欄
公告欄本身的作用就是為大家提供信息的，而高校、社區的公告欄更是具有無限的人氣，網吧業主可以充分利用。在網吧即將開業的時候，到這些地方先張貼開業公告，將開業的喜訊和所組織的優惠活動傳遞給大家，使大家獲得這一信息，這才有可能使他們產生到網吧去走走、看看、玩玩的思想，人氣也因此得到提升。
在設計公告的時候，如果能夠將公告做得別致一些，更吸引入一些，那么取得的效果也將更好。比如紙張的顏色、文字的顏色、配上一些圖片等，這些有助于增加廣告效果。
2、利用三輪車、出租車進行流動宣傳
這一種宣傳方式最大的優勢便是它的流動性，三輪車、出租車走到哪里，廣告也就做到哪里了。我們可以請廣告公司設計一些即時貼的宣傳畫，尺寸也不需要太大，適合三輪車、出租車的廣告位置即可。一張長方形宣傳畫的費用不到二十元，而請三輪車、出租車貼這些宣傳畫進行宣傳的費用更低，一包煙或兩瓶可樂就可以談成了。對于三輪車、出租車來講，他們來講不需要有任何額外的支出，而且如果宣傳畫做得好，還能夠吸引乘客的目光呢。
還有一種流動宣傳就是直接做幾個大的廣告牌，將三輪車四周圍起來，無論哪個面都可以看到宣傳畫。然后將之停放在熱鬧的地方，比如：公園的門口、高校學生放學的路口等。廣告雖然不動，但是這些地方人流量特別大，所產生的廣告效果也是十分明顯的。
3、利用一傳十、十傳百的效應
要想產生這種效應必須要做到兩點：第一是網吧要有亮點，值得別人稱道；第二是有人做這個“一”。其實這兩點對于新開的網吧并不難，我們可以選擇最突出的一個亮點進行宣傳，比如：某網吧居然是清一色的19液晶喲，看上去很爽，而且聽說開業有優惠。至于一傳十中那第一個人，可是自己網吧工作人員，讓他們可以自己向親朋好友宣傳，通過親友再擴散出去。如果在大學周圍，可以請熟悉的大學生這樣去做，或者給點費用請大學生去宣傳，這樣做的效果也是實實在在的。
現在是競爭的年代，必須充分地利用宣傳的手段，將自己最有魅力的地方展現給大家，才會使得網吧高朋滿座。
二、宣傳工作要緊扣“新”，吸引網民
新開業的網吧什么都是新的，這也是吸引網吧的最重要的因素。在宣傳的過程中，我們網吧業主應該有意識的進行這方面的突出強調，使網民對網吧留下深刻的印象。
1、新的名字
起名是一門學問，對于網吧更是如此。容易記、有磁性的名字住住更容易吸引網民慕名而來。因此在宣傳的時候，可以從網吧的名字上做做文章，挖掘出能夠吸引網民的新意出來。比如：一家名為“E網情深”的網吧，在宣傳的時候打的標語是“到E網情深上網聊天，感受我們真情的服務，肯定會使你對本網吧一往情深”。名字好記，再拉攏與網民的感情，何愁沒有人氣。
2、新的環境
新開業的網吧在環境上肯定比老網吧更加的舒適、清爽，因此是宣傳時候的一大亮點。在宣傳的時候，最好能夠印上網吧的實景圖片，這樣的宣傳比那一行文字更有感染力，使網民產生到此體驗的沖動。
3、新的配置
19寸液晶顯示器、雙核CPU、獨 立顯卡、名牌鍵鼠等配置已經被廣大網吧業主所接受，使網吧的檔次明顯高于老網吧。在宣傳的時候，將這些高端配置寫在宣傳畫上，將成為最吸引網民眼球的字眼。作為一個網民，誰不想在同樣的消費標準下，享受更高端的配置、更流暢的游戲呢。
抓住網民喜新厭舊的心理進行針對性地宣傳，才會取得事半功倍的效果。
三、開展形式多樣的活動，留住網民
通過前期的宣傳，在網吧開業的時候人氣肯定很旺，但如何將這種旺盛的人氣一直維持下去呢7這還是需要我們網吧業主動動腦筋的，這里提供幾個方面供大家參考。
1、“免費體驗”燒旺人氣
新開的網吧憑借舒適的上網環境、高端的設備配置，而成為眾多網民上網的首選。在這種情況下，如果再開展一個“免費體驗”活動，一定可以助人氣更上一層樓。我們可以利用每天早上的8點到10點實施免費上網計劃，本來在這個時間上網的人就不多，通過免費計劃可以迅速拉升起這段時間的人氣。到了十點以后實行收費上網，那些正在游戲中或者喜歡上這里的網民會離開嗎?肯定不會，因為到哪里上網都是收費的，而且從硬件到軟件比較起來，還是新開的網吧更有優勢。這些實質性的不同，網民看在眼里，心里都有數的。
“免費體驗”是一招吸引人氣的手段，在分析了當地網吧經常規律的情況下，可以根據實際情況而靈活對待。如果本城網吧早上的人氣就是很旺，那么我們可以給免費體驗活動定結束的時間；如果本城網吧在上午上座率都很低的話，那這個免費體驗計劃可以一直實施下去。因為實實在在的人氣，將有助于打響網吧的牌子，還可以使網吧從十點后維持很高的上座率，從而增加全天的營業收入。
2、新會員“你充值，我就送”
會員制是網吧固定客源的一種有效手段，也是維持網吧收入穩定的有力保障，因此新開業的網吧要迅速吸納一批網民成為網吧的會員。
我們可以開展一個新會員“你充值，我就送”的活動，針對新辦理會員充值三十元的網民，我們可以贈送三個小時的上網時間：充五十元贈送六小時的上網時間；充值一百元贈送十五個小時的上網時間。或者對于充值數額比較大的網民，在獎勵一定免費上網時間的基本之上再贈送一些禮品。通過這種手段來激發廣大網民成為網吧的會員，讓他們享受到優惠上網的同時，使網吧的收入也逐漸穩定下來。
此外，我們還可以學一學游戲推廣的方法，對介紹朋友到網吧辦理會員并充值三十元以上的網民，除了他的朋友享受上述的優惠外，還另外贈送2小時上網時間給介紹人。雖然這點時間網民不會太在意，但這起碼說明了網吧對網民的人文關懷呀。當他們他們感受到這一點后，再和朋友上網肯定會首選這兒，因為本網吧已經深入人心了。
3、網民消費就抽獎
開業之際搞一個抽獎活動是商家常用的促銷手段之一，對于網吧而言，完全可以將之借鑒過來，通過抽獎的誘惑使網民熱衷于在本網吧消費。
我們可以在宣傳的時候傳達這樣一個信息：在開業一周之內，凡一次性上網消費5元的用戶，可以參與抽獎。將于某月日公開抽獎產生三名幸運者，他們將各得到188元紅包一個和禮品一份。這個信息里的實際一些數據，可以根據網吧的規模和當地的實際情況進行變動，用最低的投放取得最大的廣告效果。
信息后，網民都會進行對比思考的：網吧是相同的收費標準，而新開的這家網吧條件更好，還有這樣一個活動，去試試也沒有什么損失。這樣一來，網吧的人氣就是自然上升了。
最終成為幸運者的人高興，沒成為幸運者的人為他人高興，大家其樂融融，網吧也就深深地留在了每個人的心里。
4、組織一次游戲競技活動。
一次充滿激情的游戲競技活動，不僅可以確立網吧在網民以目中的地位，還有利于網吧形成一種濃厚的游戲氛圍，成為眾多游戲愛好者的樂園。
我們可以選擇紅警、CS等流行游戲中的一種組織一次活動，在前面的開業公告的活動里可以再加上一條：本網吧將在幾月幾日舉行一場CS爭霸賽，到時采用單循環決出前三名，分別獎勵人民幣300元、200元、100元。
活動的舉辦好像花了幾百元費用，但是大家有沒有算過這樣一筆賬。游戲比賽在本網吧舉行，這些游戲愛好者肯定會選擇在本網吧進行練習，而除了比賽時免費外，其他時間上網、游戲是照收錢的。這樣一算下來，因為這場競技活動而增加的收入肯定不止600元。更何況我這里只是個設想，每個網吧可以根據實際情況再作調整，那無論是人氣，還是經濟效益就更好了。
劉先生的兒子劉輝(化名)曾經是個品學兼優的好孩子，初二的時候一次考試的意外失誤讓他第一次感到了挫折，從此心灰意冷，開始迷戀上了網游繼而越陷越深，最后發展到夜不歸宿。
慶幸的是，最后劉輝得到一家叫做陽光心靈計劃的心理糾正機構的幫助，成功地戒除了網癮。但這一事件在劉先生心里留下了一道揮之不去的陰影。
類似的故事在當今中國的一些家庭也在上演著。對于這些家長來說，把網吧徹底取締是最好的解決辦法。但是在21世紀的社會中，怎么能離得開網絡呢?
網吧的經營者們也感受到了來自社會的巨大壓力，開始改變網吧的稱呼。“電子閱覽室”、“網絡會所”等別稱陸續出現在街頭，但實質上它們還是普通的網吧。
網吧產業進入微利時代
2007年元月的最后兩天，山東地區規模最大、直接影響最廣的網吧業主交流會――首屆泉城網絡文化博覽會在濟南國際會展中心開幕。這場主題為“提升行業形象，構建和諧市場”的網吧盛會被業內人士寄予厚望，主辦方更是把它提升到山東網吧發展史上具有里程碑意義的高度，希望借此為“山東網吧的發展提供一個新的起點和契機”。
濟南市文化局提供的數據顯示，目前濟南市辦理了牌照的網吧在800家左右，雖然尚有部分正在申請牌照的業主加入，但總體數量將保持平穩。從全國來看，經過幾年的整頓和治理，尤其是暫緩辦理網吧經營許可證，使得網吧的總量在平穩中還有所減少。業內人士的分析是，無論是從年營業收入、納稅額、從業人員數量，還是從吸納的網民數量上看，當前的網吧行業已不再是一個“差、亂、小”的行當，而正逐漸成為一個產業，一個IT產業鏈不可或缺的終端環節。數量的相對穩定，標志著一個產業的成熟，中國的網吧產業已經來到產業提升的門檻。
“網博會”的熱鬧場面也在印證著這種判斷。展會上，大到網絡設備廠商為網吧量身定做的全方位解決方案和一體化增值服務，小到網吧專用的迷你小音響和專業攝像頭，以網吧經營為核心的相關行業正在形成，并向精細化、專業化的方面發展。而標志著網吧產業品牌化和規模化的網吧連鎖更是在展會上大出風頭，在濟南某大型網吧連鎖企業的攤位前，咨詢者和意向加盟者絡繹不絕。
產業提升的呼聲也得到了國家相關政策的助力。2005年7月，文化部文化市場發展中心正式成立網吧產業提升計劃辦公室，并推出網吧產業提升計劃。計劃針對目前國內網吧行業現狀，網吧產業相關領域共同制定相關標準，規范整個行業的發展。通過市場手段規范行業行為，打擊違規行為，幫助并扶持網吧連鎖建立全新的經營理念、經營業務模式、豐富網吧經營內容，提供諸多服務于網吧的服務內容，促使網絡文化內容與網吧渠道互相促進、互相提升。時隔一年，《網吧專用計算機應用標準》頒布，從“節能”、“環保”和“安全”三個方面對網吧電腦提出了要求，標準的出臺不僅讓網吧產業提升計劃再度升溫，而且引發了包括英特爾、AMD、聯想、清華同方等九家Pc廠商的極大興趣，紛紛爭搶每年幾百億的市場蛋糕。
然而，產業的成熟也意味著該行業微利時代的到來。隨著網吧產業的高速發展，行業競爭也隨即進入加劇期。網吧設備更新換代的加快，采購成本增加，使網吧經營的壓力越來越大。業內人士認為，要想真正把網吧產業提升一個高度，除了有關政府部門的監管外，更需要多方合作構建和諧網吧生態鏈，而這也是網吧產業發展的必然趨勢。作為終端實施者和直接受益者的連鎖網吧，應該獲得方案提供商包括管理、資金、運營、品牌等全方位的支持，實行規模化、連鎖化發展，它對于方案提供商的支持則主要體現在為PC廠商提供最具價值的市場需求信息，促進市場銷售。同時，通過連鎖網吧對產品供應商網吧整體解決方案的實際應用，形成理論與實踐的有效結合，可進一步提高解決方案的適用性。
去妖魔化路徑
品牌化、規模化、標準化，連鎖化，這12個字，既是網吧產業擺脫目前困境的現實路徑，也是糾正人們對其妖魔化形象的惟一可能。
業內人士解釋說，品牌化、規模化、連鎖化是指通過市場的手段進行行業整合，最終以良好的形象和雄厚的實力來提升網吧的競爭力；而標準化則是通過《網吧專用計算機應用標準》等非強制性措施來激勵網吧業主改善硬件設施，從而提升贏利能力。
目前濟南網吧市場已經有數家大型連鎖公司跑馬圈地，其中濟南本土公司愛書人網苑文化有限公司已經圈有山東省內實體網吧700余家，擁有連鎖計算機8萬余臺。并與500余家網絡外網吧建立了戰略合作伙伴關系。來自山東濰坊的萬佳網絡則以“萬佳網絡文化園”為連鎖品牌，以增值服務為重點，在全省大規模擴張，目前他們已在省內15市發展連鎖店3000余家，計算機設備18萬臺，成為目前國內最大的網吧運營商。另外一家頗具實力的中魯時空網吧連鎖來自青島，目前在山東省已發展直營連鎖門店650余家，主要分布在青島、濟南、威海、泰安、臨沂等市。據中魯時空相關人士介紹，在山東省網吧連鎖業中，中魯時空是直營連鎖門店數量最多、規模最大、機器配置最高的一家。
據了解，截至目前，山東省文化廳共批準8家網吧連鎖經營企業，實際運營的就是以上3家。這3家網吧連鎖企業所占的市場份額不過15%，而在全國，網吧連鎖企業所占的市場份額更低，只有區區5%。由此可見，網吧市場離規模化連鎖化的目標尚有很大的距離，更談不上品牌化。
2002年出臺的《互聯網上網服務營業場所管理條例》中，嚴格規定了“禁止未成年人進入網吧”，但在實際操作中，由于監管的難度，這一規定在執行中大打了折扣。于是一些地方監管部門用一些相對容易操作的方式來加強監管。2005年初，濟南市網絡文化監管平臺開始啟用，這個平臺可以把全市700多家網吧里任何一臺電腦上正在運行的信息顯示出來，從而加強了對超時經營、玩違法網絡游戲等行為的監控。今年濟南市文化局還準備在市內個別區試行設置網吧未成年人專區，將對網上游戲、黃色網站以及一些不適宜未成年人的網站進行控制，并適當增設對孩子有益的學習內容。國家新聞出版總署也在2005年起就著手組織網絡游戲防沉迷系統的研發應用工作，并制定出了《網絡游戲防沉迷系統》開發標準，獲得了盛大、網易、金山等網絡游戲運營商的積極支持和參與。
新修訂的《未成年人保護法》將從2007年6月1日起正式實施，再次明確了未成年人不得進入網吧、不得在中小學校園周邊開設網吧的規定，同時也規定了違反這條法律規定的法律責任。這將進一步壓縮那些以學生群體為主要消費者的單體網吧的生存空間。而對于連鎖網吧企業來說則是一個機會。有關人士呼吁，網吧監管部門應該借貫徹《未成年人
保護法》的契機，進一步探索網吧監管的可操作性，加大監管力度，這不但是對未成年人的負責，也是對整個網吧產業的負責。
一個網吧老板的聲音
請不要用那樣的眼光看著我
被訪者：網吧經營者老K
采訪人：馬宏偉
對于把網吧妖魔化的觀點，我舉雙手反對。
我是濟南一家網吧的經營者，同時也是山大路上一家規模中等的電腦公司的部門經理。總的來說，這幾年開網吧的經驗，可以用一句話概括經營網吧其實就是經營人品。
準確來說，我應該是一個兼職的網吧老板，因為我的第一職業是電腦公司的業務經理，只有在業余的時間來照顧一下我的網吧。
回顧一下我這幾年的網吧生涯，感想諸多。我3年前與一個女同學合伙經營這家網吧，起初我們用20臺機器開業，發展到今天的100臺機器，經營業績雖然算不上優秀，但勉強過得去。目前，在很多網吧老板認為網吧前景不太好的情況下，我已經決定收購一家經營不善的網吧，重新開張。我在電腦公司已經交了辭呈，專心致力于網吧的經營和管理。
網吧數量的大量增加，上網價格從暴利恢復到合理，這樣使網吧的利潤大打折扣。如何保證在合理上網價格的情況下，獲得最大的利潤，是我們經營者必須考慮的一個問題。我們可以根據自己的實際情況，大力挖掘網吧的潛力，開展多種經營。我們大力發掘網絡的作用，為一些小型企業做網站建設，并負責管理，每月可以有一定的收入，收入也就是等于一名技術員的工資。
對于網吧的現狀，我個人認為正在走向規范和成熟。網吧這個行業產生以后，前期由于缺乏管理，先后出現了北京藍極速事件、重慶學生臥軌自殺等事件，促使政府對網吧的監管力度不斷加強。網吧老板最關心的兩條規定，一條是網吧拒絕未成年人入內，另外一條是網吧的營業時間不能超過晚上十二時。
對于這兩條規定，我是這樣做的，網吧里絕對禁止未成年人入內。我不接納未成年人，一個是考慮到網吧主管部門的規定，更重要的是考慮到，如果我把主要的客源都搞成未成年人，那學生開學后，如何保證網吧的利潤7晚上超時營業，我一向不贊成，我曾經計算過，每月通宵營業的收入與開支持平，而且容易丟失東西。從網吧開業到現在，我還沒有開過通宵。
同方作為國內著名的IT廠商，在近一兩年的時間里，對網吧行業給予了極大的關注和投入。在網吧產品如火如荼的競爭環境下，同方不僅注重自身的經濟利益，還從整個網吧行業發展的角度考慮，積極聯合AMD等IT巨頭企業，大力扶持網吧業主，促進了網吧的健康成長。日前，記者專訪了同方股份有限公司計算機系統本部總經理助理鄒勇，請他談談同方對網吧的一些看法和見解。
《網吧經營》：毫無疑問，網吧產品的市場需要正在急速增長，這種增長帶來的直接影響就是IT廠商很可能借機增加產品銷售的數量，那么，同方是如何看待網吧這塊市場?
鄒勇（以下簡稱鄒）：網吧市場是同方非常看中的一個市場，當然競爭也非常激烈。對此，我們制定了一系列的策略，并將隆重推出十余款針對網吧市場的超越N系列產品。可以說，2006年，網吧市場將是同方的重中之重，我們的目標是品牌機40萬臺、20%的市場份額。
《網吧經營》：您能否詳細介紹一下，2006年同方對網吧將采取哪些銷售策略？
鄒：同方結合網吧行業的特點，推出了網吧專用機。專用機在兼容機一向引以為豪的低成本、靈活性等方面的表現也是毫不遜色，并在品牌PC特有的穩定性、品牌服務等方面表現出更強的競爭力。當然，同方還投資自主開發了一套管理網吧的軟件，并做贈送處理，也使同方渠道內的商在面對網吧業主時有了更好的發揮余地。
另外，同方已與AMD達成戰略合作，聯手推廣“千店計劃”，即通過為全國千余家網吧提供包括形象支持、增值方案、服務支持和促銷支持在內的超值套餐，將適合健康網吧理念的產品和應用方案滲透到全國各個角落。
《網吧經營》：那么同方會有哪些網吧銷售的優勢?
鄒：同方通過與AMD的強強聯合，從應用的角度出發，以為廣大網吧用戶提供最適用的網吧平臺為目標，并進行行業性的細分定制，如今年將陸續推出十余款不同配置、價格在3000元到20000元的網吧專用PC，可滿足網吧市場各種層面的不同需求。
例如，同方超越N系列網吧產品最為突出的特點就是針對中國網吧應用實際而特別設計。它完全建立在清華同方10萬小時MTBF（平均無故障時間）的超強穩定計算平臺之上，并針對網吧行業的應用進行了多方面的應用創新設計。首先，在工業設計方面，超越N系列產品更加切合中國網吧用戶的實際應用特點，如針對當前網吧用戶最為頭疼的主機硬件、數據線、數碼攝像頭等經常失竊問題，超越N系列產品獨到的防盜擋板、束線夾等設計可完全消除網吧硬件安全隱患，而防水鍵盤設計則完全考慮到網吧實際的應用環境；其次，針對網吧機器眾多的管理問題，超越N系列產品還配備了同方自主的“易教”網絡管理工具，網吧網管無需勞心費神即可輕松分發軟件、管理計算機系統；另外，針對網吧第二大支出――高昂的電費，超越N系列產品全部通過了國家節能產品認證，可為網吧業主節省一大筆能耗成本；再加上清華同方針對網吧行業采取的“卓越服務，隨需而變”特色服務，以及遍布全國的近500家網絡化維修平臺強大的售后支持，更加顯示了超越N系列產品強勁的行業競爭力。而最值得一提的是，超越N系列產品全面通過當前主流的單機、網絡游戲兼容性測試。
《網吧經營》：最后想問您一個比較直接的問題，說了這么多同方的優勢，那同方到底會給網吧帶來什么好處?
鄒：雙方戰略合作下的“千店計劃”將與網吧業主結成良好合作伙伴，正如上面所提到的，同方將通過“千店計劃”在市場運做上讓網吧業主擺脫以前孤軍奮戰的局面，實現共贏的局面。
熱追捧
這種將網吧的系統桌面和商業廣告結合在一起的宣傳方式最早出現在2004年前后，在業內被稱為網吧桌面廣告。該廣告以電腦作為傳播介質，通過安裝在電腦內部的軟件來實現廣告的播放和轉換。據了解，除了將系統桌面換成廣告之外，還可以在開、關機畫面和IE瀏覽器上設置流動廣告位以及彈出式廣告，充分發揮了網吧電腦所能利用的價值。而網吧老板則會從產品廣告費中，得到一部分提成，通常按N元／臺／月來計算。
促成這種廣告方式出現和發展最為主要的原因，是網吧產業規模的不斷擴大。眾所周知，網吧產業經過十年時間的發展，已經逐漸成為人們尤其是年輕一代交流信息和娛樂的主要公共場所。據不完全統計，截至2005年4月中國共有各類網吧!1．3萬家，網吧所擁有的電腦共計達到828．4萬臺。
由于具有數量龐大的傳播介質基礎，這在有些廣告商看來，不失為一個絕好的商業機會。
南方一家網吧廣告系統公司的老總告訴記者：“由于網吧散落在全國的大街小巷，分布范圍較廣，有利于保證廣告宣傳的覆蓋面，可以說每一臺電腦就是一個廣告宣傳的介質，又由于網吧相對封閉、密集性高的宣傳空間，更增加了廣告所要推廣的產品信息與人們的接觸程度。”
而讓這位老總更為看重的是那些廠商眼中潛在的消費人群。據該老總分析，目前進出網吧的多是現代年輕一代，其中主要是在校大學生以及已經有一定經濟基礎的年輕人。雖然受眾面受到一定的限制，但是這個群體的優勢絕對不可忽視。因為，這些人是即將成為社會主體的一代，他們大多走在時代和時尚的前端，樂于接受新鮮的信息，而且具有強烈的消費欲望，通過在網吧推廣產品這種廣告形式更能引起他們的注意。“即使在開始的時候沒有引起上網者的注意，但由于這種廣告是嵌入在電腦系統中，會頻繁閃現在上網者的眼前，不知不覺中就會對上網者產生潛移默化的影響。”該老總對網吧桌面廣告的信心不言而喻。值得一提的是，多數網吧基本上是16或24小時開放，每天的人流量非常大，每萬臺電腦的受眾數量可以達到幾十萬甚至上百萬。
而網吧桌面廣告之所以能夠區別于傳統的網吧墻面廣告，逐漸受到廣告商的熱捧，主要是因為傳統的廣告受自身條件的限制，只能采取單一的形式進行產品宣傳，缺乏特色的手段和新穎的形式，而網吧桌面廣告具有
多元化的形式，可以采用畫面精美的靜態宣傳畫，也可以采用結合聲音和圖象等多媒體的動態宣傳方式，通過全方位、近乎零距離的面對面與受眾接觸，能夠達到最佳的宣傳效果。
此外，廠商可以根據具體的情況及需求安排投放范圍及區域，最大限度地保證投放的靈活性，廣告可采用網絡廣告的所有形式，并保證在合同簽署后幾個小時內廣告和根據廠商要求實時更新廣告，保證了廣告的及時性和有效性。吉林英圖連鎖網吧的總經理石磊告訴記者，“廣告客戶一般會選擇產品用戶比較聚集的地區投放廣告。比如說，以年輕人為主要消費群體的產品通常在大專院校周邊的網吧做廣告，而一些與運動健身相關的產品廣告則主要分布在寫字樓和商業區周邊的網吧，主要面對消費能力較強的白領和上班族。我們可以根據客戶的需要隨時修改廣告內容。目前我們的廣告客戶涉及到多個行業，分布在英圖的各家網吧之中。桌面廣告系統的發展潛力還是很大的，我們希望通過自身的努力，來帶動本地區網吧桌面廣告增值業務的發展。”和南方的那位老總一樣，石磊也非常看好網吧桌面廣告的發展前景。
冷思考
雖然在廣告商的眼中，網吧桌面廣告具有非常大的商業價值，但有一個不容回避的事實是，在桌面廣告出現的兩年時間里，大部分網吧仍然以傳統的墻面廣告為主，而桌面廣告顯得不溫不火，甚至在有些二三級城市頗顯冷清。
在記者走訪過的眾多網吧里，大多數網吧的電腦桌面無非就是兩種――默認的系統桌面或者是標有該網吧價格、安全提示等內容的桌面。
造成桌面廣告發展緩慢的原因，首先是網吧老板不愿意為了一點“小錢”去惹來一身的麻煩，其次有些桌面廣告商利用價格壓制了網吧經營者的合作欲望，最后，相比較網吧桌面廣告，網吧老板更習慣于傳統的墻面廣告。
一位曾經在自己的網吧里使用過桌面廣告系統的老板告訴記者，由于廣告軟件占用的內存比較大，不僅影響了電腦的運行速度，還影響了游戲的速度，另外，眼花繚亂的桌面廣告讓人看的有點暈頭轉向，最為嚴重的是，當顧客在游戲的過程中，不時會有廣告彈出，破壞了整個網吧的游戲氛圍，網吧接到很多這方面的投訴，使網吧的人氣下降了很多，為保證經營活動的正常進行，該廣告合同一到期，這位老板就把所有電腦的桌面廣告軟件全部卸載，雖然每月失去了兩千元的廣告分成，但是這點“小錢“在顧客的信任度面前顯得微不足道。
如果說上面這種情況是由于桌面系統的技術所造成的，那么，桌面廣告商則從營銷方面限制了自身的發展，甚至有些桌面廣告商在這個市場沒有成熟的時候，就已經開始了破壞。
在采訪中，記者發現由于桌面廣告市場發展的不成熟，再加上各地經濟發展水平不平衡，因而造成了整個市場的價格混亂，嚴重影響了網吧老板的收益。
一位長期從事網吧桌面廣告的業務員告訴記者，網吧老板得到的廣告分成從幾元／臺／月到十幾元／臺／月不等。目前，像他們這樣以網吧桌面廣告為主要經營業務的公司還很少，大部分公司以此作為兼營業務，但這些兼營此業務的公司在開展業務時，不以培養市場為長期目標，他們通常只考慮到短線效益，盡量壓低給網吧老板的廣告分成，據該業務員了解到的情況是，曾經有公司給網吧老板的提成只有區區的幾毛錢。與該業務員所在公司10元／臺／月的報價相差十幾倍。
但是該業務員同時還強調，廣告分成并非一刀切，價格上也會出現高低之分，定價主要依據網吧的規模和所處的地區。由于網吧桌面廣告依靠規模優勢，因此，那些規模較大、臺數較多的網吧更容易受到廣告商的重視，分成會稍高一些，此外就是產品消費群體聚集地區的網吧在分成的報價上會有一定提高，那些小型網吧，特別是沒有消費群體聚集地區的網吧得到的廣告分成會比較少。
由于沒有可以遵循的市場價格，廣告利潤如何分成也使得吉林英圖連鎖網吧的總經理石磊感到非常困惑， “制定價格的隨意性太大，市場亟待規范!”
對于第三點原因，由于墻面廣告的合作方式比較簡單，也比較成熟，而且墻面廣告在一定程度上也起到了網吧室內裝修的效果，烘托了網吧的氛圍，使網吧從整體上來看顯得更加活力十足。
解決
那么，如何才能解決好網吧桌面廣告在經營過程中暴露出的問題呢？既經營廣告業務又經營網吧業務的石磊告訴記者：“對于廣告軟件的研發方面，我們正在努力提高技術水平，真正實現軟件的‘零’內存。目前，英圖的廣告軟件大概只占到3％的內存，不會對機器運行造成任何問題。而且隨著電腦配置的不斷提高，廣告軟件對內存占用率過高的問題將會被逐漸消除。”而作為網吧經營者，石磊也深刻了解“不合時宜”的彈出式廣告對網吧經營的影響，因此，石磊向記者表示，這種彈出式廣告雖然還會保留，但是，通過技術改造，來保證顧客在游戲時不會彈出。
在營銷策略方面，石磊認為，由于目前的絕大部分桌面廣告公司在資源整合方面能力不足，因此，促成市場雛形的工作應該由網吧自身來承擔，特別是那些規模較小的網吧，通過協會，形成一個商業聯盟，加大自身的籌碼，在廣告分成上占據有利位置。而隨著網吧向連鎖化、集團化、規模化方向的發展，將更加有利于培養一個成熟的桌面廣告市場環境。
網吧“分眾傳媒”
2005年，分眾傳媒先是成功登陸了美國納斯達克股市，接下來又收購了框架傳媒和聚眾傳媒。這一系列的舉動不僅引起了觀察家們廣泛的關注，而且也從廣告市場直接瓜分了近7億的份額。此舉既改變了傳播通路的格局，也激活了更多廣告商的神經。因此，真正意義上的網吧廣告傳媒商應運而生。
首當其沖的天下關系傳媒目前已經和北京300余家網吧簽定了網吧聯盟協議，并推出了網絡聯盟的廣告策劃服務。已經吸引了時尚食品、流行服飾、快速消費品、體育裝備、數碼電子產品等生產設備商的青睞。據悉，網吧廣告傳媒已經吸引了麥當勞、肯德基等快餐食品的注意，似乎一個新的廣告傳媒大鱷正在形成之中。
對于網吧廣告傳媒目前的發展狀況，有傳媒專家提出了自己的看法：網吧廣告傳媒和其他媒介相比，有目標人群和媒介氣質方面的優勢。網吧廣告傳媒可以結合當前政府傳媒的性質以公益性教育宣傳平臺為基礎，為網絡休閑食品、網絡數碼產品、體育產品、服飾、網絡游戲等提供策劃傳播服務與支持。目前進軍網吧廣告傳媒領域的專業團隊有天下關系傳媒等幾家，可以預見的是，和樓宇傳媒一樣，其將來也會有一個整合，各家傳媒在資源平臺的博弈中實現個體利益的最大化。
該傳媒專家還著重指出，目前網吧廣告傳媒開發起來也面臨著很多問題。和樓宇電視不一樣，網吧廣告傳媒的分成方法，廣告播放監控方法更難把握，網吧聯盟建設的執行更難于實施等等，實現網吧廣告傳媒的聯動還有一段漫長的路要走。
齊齊哈爾發行實錄：縣級市場踏實發行 中心城市全面覆蓋
為了將《網吧導購圖》在齊齊哈爾地區發行好，切實服務于當地的IT行業、網吧行業，《電腦商情報》社銷售經理付國徽、采編尹宏偉二位同事親自將《網吧導購圖》送抵齊齊哈爾發行商手中。
《網吧導購圖》在齊齊哈爾地區先發行到了渠道經銷商手中，凡是做網吧行業經營的IT經銷商都在第一時間接到了《網吧世界》、《電腦商情報》社贈閱的《網吧導購圖》。因為從來沒有類似產品面市，齊齊哈爾當地IT行業對《網吧導購圖》關注度很高，并對這一新產品，提出了很多建設性意見和建議。經銷商王先生認為：“《網吧導購圖》對于齊齊哈爾當地網吧進行電話詢價，具有很大幫助，而且能夠幫助IT企業獲得更多的網吧客戶。”經銷商孫女士表示：“如果在齊齊哈爾地區持續發行這種《網吧導購圖》，我們都會參與到宣傳中來，建議能把這些《網吧導購圖》發到縣鄉級市場，這樣那里的網吧也能看著圖進行采購了。”
IT行業對于《網吧導購圖》提出的建議非常好，考慮到IT行業經營者希望開拓縣鄉級網吧市場的需求，銷售經理付國徽、采編尹宏偉馬上動身前往齊齊哈爾市富拉爾基區、碾子山區、龍江縣等地發行《網吧導購圖》。齊齊哈爾市碾子山區是一個國內著名的風景區，全區網吧近40家，網吧經濟非常繁榮，當地信宏網吧接到了我們贈閱的《網吧導購圖》，網吧負責人非常興奮，他說：“從來也沒有接到過這樣的產品，這個《網吧導購圖》對于我們網吧進行采購實在是太方便了。”
富拉爾基區網吧60家，當地配置高的網吧不亞于哈爾濱高端網吧的配置，沙發、雅座、高性能配件；當地配置低的網吧，還在使用3年前的配置，網吧業主向我們表示：“正在考慮進行采購，你們就送來了這么好的工具圖，真是太感謝了!因為網吧還是使用三年前的配置，所以迫切需要更新設備。你們的《網吧導購圖》是我們收到的最好的禮物。”
齊齊哈爾市內網吧200余家，網吧分散在城市的各個角落，由于齊齊哈爾城市規模較大，給《網吧導購圖》在齊齊哈爾市區內的發行工作帶來了很大的難度，齊齊哈爾智博科技負責《網吧導購圖》在當地的發行，在公司總經理呂廣超的親自帶動下，發行員穿街走巷，將《網吧導購圖》送到了每個網吧經營者的手中。齊齊哈爾智博科技是當地規模最大的監控器材經營企業，同時經營網吧硬件產品。齊齊哈爾智博科技作為《網吧導購圖》的發行商擴大了《網吧導購圖》的發行效果，在向當地網吧提供了《網吧導購圖》的工具服務后，為齊齊哈爾當地網吧提供專業的監控資訊、安裝服務，為齊齊哈爾當地網吧提供安防服務。
佳木斯發行實錄：地方包圍城市 多點開花
佳木斯當地最著名的IT企業――新東方網絡與《電腦商情報》合作進行了(《網吧導購圖》的發行，新東方網絡主要是面向網吧行業經營。其麾下網吧系統產品有：網維大師、銳起、強者、網吧游戲管理更新系統：VND無盤、MZD無盤，DOL魔盤、銳起無盤等網吧軟件；網吧電影影視系統；電子競技游戲平臺；網吧專業網絡安全產品等。
由于對網吧行業非常了解，新東方網絡總經理劉明華先生決定：《網吧導購圖》在佳木斯當地的發行應該從周邊城市開始，并且以佳木斯為中心向鶴崗等地輻射發行。
2008年5月22日，《網吧導購圖》送抵佳木斯，劉明華總經理馬上親自將網吧地圖送達鶴崗市蘿北縣，走訪了當地所有網吧。劉明華告訴記者：“蘿北地區網吧行業采購量很大，《網吧導購圖》的出現可以解決當地網吧行業的采購困惑。蘿北地區到鶴崗和佳木斯的交通都很便利，不過當地網吧行業到鶴崗、佳木斯進行采購的過程中，比較價格非常麻煩，采購環節往往增加了網吧的成本。看到《網吧導購圖》網吧業主覺得，這是一個電話采購的好工具，通過電話采購，可以降低網吧的采購成本。”
鶴崗市和佳木斯市比鄰，根據新東方網絡劉明華總經理的要求，我們增印了《網吧導購圖》――佳木斯地圖，因為，在鶴崗市的各個行業中都有去佳木斯市采購IT產品的習慣，而在鶴崗當地，也有一些IT經銷商從佳木斯調貨，做起了佳木斯分銷平臺的渠道伙伴。鑒于這種情況，劉明華認為，將《網吧導購圖》――佳木斯圖輻射到鶴崗市非常必要。的確，鶴崗當地的網吧業主接到了《網吧導購圖》后，他們認為：“《網吧導購圖》中既有哈爾濱主流分銷商的聯系方式、又有佳木斯當地經銷商的聯系方式，這樣網吧行業采購貴重的大件兒的時候可以在哈爾濱、佳木斯兩地比價；在采購急需的產品時，可以直接通過電話和佳木斯當地的經銷商進行聯系，緊急調貨，利于網吧的經營，并幫助網吧行業很好的控制了成本。”
超乎想象的日本奢侈網吧
如果你發現一個消費的地方有很寬大的桌子，床，有平板電視，甚至還有沐浴的地方，你不要以為這是一家豪華酒店，因為在日本，這就是一家網吧的配置。
日本是世界上網絡和通訊技術最為發達的國家，早在2001年，日本就普及了3G網絡。而目前日本家庭用戶互聯網絡的下載速度是美國的10倍，這些驚人的數據都顯示了日本在這個領域的領先地位，而每一個家庭都擁有的電腦已經成為日本家庭的基本配備工具。因此，可以說，日本大眾的普通家庭在家里上網，并且擁有非常好的網絡條件，都是輕而易舉的事。
在這樣的情況下，通常我們會認為，當家庭網絡普及到了這份上，連學校、公園等地方有無線網絡的話，那么網吧的生存空間應該很小了。但是日本網吧聯臺會(JCAA)所公布的數據卻徹底否認了這種說法。在日本，各色網吧遍布大街小巷，而僅僅登記在案的網吧營收都處于一個快速的升級期，到2010年這個市場規模將達到26億美元，這意味著在JCAA登記的網吧盈利頗豐，而這還不包含日本更多的那些小型網吧。
之所以在網絡如此發達的日本，網吧還能如此受歡迎原因在于網吧真正走出了一條特色化經營的道路。在中國，網吧的用途就是上網聊天、玩游戲，或者其他網絡接入服務的綜合體，但是在日本，這僅僅是網吧職能的一部分。日本的網吧脫胎于漫畫吧。眾所周知，日本的漫畫行業非常發達，各種精品漫畫不斷大量誕生，也因為如此，日本的“漫畫吧”非常流行。隨著時代的發展，日本的“漫畫吧”之間開始配置了一些電腦硬件和網絡接入服務，久而久之，網吧的功能就在這類地方脫胎換骨，演變成兩相結合的經營場所。而當日本網吧面臨生存危機之后更多特色服務融入了網吧之中，最終成為堪比豪華酒店的網吧場所。
現在，日本的網吧配置已經高得令很過國家的人無法相信。除了配置極高的電腦外，按摩椅，圖書館，雜志，最新DVD影碟、平板電視、淋浴室甚至隔離室對講裝置你都可以在日本網吧中找到。
目前在日本還有很多作坊式的小網吧，他們負擔不起按摩椅，平板電視，淋浴室等高檔配置，當時仍然提供更多小而精致的服務給上網用戶。這也讓很多消費不起高檔網吧的用戶選擇了這樣的網吧，并且把這里當成了小而溫暖的臨時居所。而我們最終所看到的是，日本網吧的這種結構不僅讓網吧沒有在網絡全面普及后消亡，更走出了一條規模化經營的路子，即使是很多家里擁有很不錯的電腦和網絡條件的人，也愿意到網吧來消費。
獨特的網吧經營思路及特點
從日本網吧發展到現階段的行業形態，我們大致可以總結出這樣幾個特點。
其一，是網吧經營的高端奢侈，這與中國目前網吧媒體和從業人士一致認可的多樣化是一樣的，但檔次不盡相同。中國人均收入不及日本人均收入的1／10，消費水準和層次差異也是非常大。但這并不意味著同樣的模式在中國就沒有市場，目前全國各地都在增加的主題網吧就是其中的典型。不走普通的網吧經營路線，以寬敞的環境和高檔的硬件配置打造出令用戶非常喜愛的上網環境，即使收費標準更高，也有用戶樂于接受。
成都、沈陽、長春、武漢等地也曾出現過類似的網吧。成都的殷商時代網吧在這方面就做出過積極的探索。其開辟的豪華包問上網，情侶專區上網，日式，韓式上網等等，都是逐步在特色的經營思路上拓展，而最終用戶實際得到的是一個更為舒適的上網環境。
其二，是網吧經營的人性化設計。奢侈其實并不是日本網絡的經營思路，而最終實現人性化的經營才是日本高端網吧能夠取得全面成功的關鍵。關注用戶在上網的時候需要什么，例如，長時間的上網會造成身體的酸痛，那么按摩椅就能起到很好的作用，盡管是一筆不菲的投入，但是這個投入可以通過附加價值收費的方式賺回來。再比如，網吧的高硬件配置是吸引骨灰玩家來玩游戲的法寶，將這類電腦配置單獨放在一個區域，組成一個相對獨立的空間，這些玩家就有尊貴獨享的感受，而不愿意被打擾的還可以通過呼叫機或者是房間內的對講機要求服務，這就是為有每一種需要的顧客服務到位的特殊照料。同樣的道理，你應該可以理解為什么平板電視和最新的DVD影碟也能在網吧中立足并且大受歡迎了。
其三，是賓至如歸的感覺的營造。不要認為網吧只是一個上網場所，氣氛，感覺，溫馨程度也是經營的一個重要思路。很多日本的上網用戶愿意在網吧里過夜留宿正是因為網吧制造了家的感覺。你想想看，生活必備的都有了，連淋浴室等較為私密的硬件也都有了，這樣的地方，搭配良好的環境，恐怕遠遠超過了很多普通人家中的條件。即使收費稍微高一些，也有很多人愿意嘗試，體驗，甚至長久消費。
而總體說來，這些特點之所以能夠得到消費者認可，就在于它制造了良好的環境，溫馨的上網體驗。情調，舒適都有了，成功就在情理之中。
時代更迭下的中國網吧經營
盡管對這樣的網吧我們會覺得不可思議，但事實上一個行業的發展的確會經歷這樣一個從初級到高級的過程。雖然無法想象這樣的網吧會在多少年后才出現在中國的網吧市場上，但是我們可以看到，時代的變化會悄然促使網吧的經營策略逐步轉變，而特色化和高端化，甚至是奢侈化已經成為網吧步入未來的必經之路。
中國網吧的第一個時代是一個人人為之瘋狂的暴利時代，黑網吧盛行，開網吧就一定賺錢，但近兩年政策的改變和網吧行業的規范已經將這個時代終結，目前中國的網吧進入了一個前后不是路的尷尬時期。連鎖化、規模化的口號喊得響，但是在資金、渠道，品牌等多重因素的制約下，中國的網吧一直是以中小網吧的散兵作戰為主。而另一個主題―特色化也是雷聲大雨點小。
日本的網吧經營思路其實就是當前中國網吧需要走入的下一個方向。重在氣氛、環境和細節的打造，而非電腦擠在一起就能夠賺錢。隨著網絡的普及程度進一步加大家庭上網用戶肯定會越來越多，但是目前中國的網吧環境與家庭環境相比，低出不只一兩個檔次，而且很多網吧對吸引，就餐等情況不加任何限制，甚至容忍在共同上網區域有用戶脫了鞋子把臭腳放電腦桌上來上網。如此環境，怎么可能對高端用戶還有吸引力?
隨著中國小資階層，中產階層人數的不斷增加，如果網吧無法營造出良好的上網環境，那么僅僅憑借現有的服務是無法再吸引離開網吧的用戶回到網吧，而新用戶對網吧的認可也會進一步下降。
一、網吧消防安全現狀
1、網吧選址具有消防安全隱患。許多網吧在選址時不嚴格按照《互聯網上網服務營業場所管理條例》的規定，只考慮商業利益而忽視了消防安全，比如有的網吧就建在距離中小學不到200米的地方；有的則建在道路狹窄的老居民區，在發生火災時不利于消防部隊的救援。
2、網吧安全管理不善。許多網吧經營者消防安全意識淡薄，沒有制定嚴格合理的安全管理制度，為了減少成本而減少在消防設施方面的投入，也不對所招聘的網吧工作人員進行有效的消防安全知識培訓，使其工作人員不懂得撲救初起火災、如何報警、疏散人員等。
3、網吧營業場所的建筑物具有嚴重的消防安全隱患。有的網吧經營者租用一些耐火等級低、建筑物老化、安全出口不符合規范的場所進行經營。有的為防止財產被盜而將安全出口上鎖，造成安全出口不暢和數量不足。
4、晝夜營業，不利于執法部門的管理。許多網吧為了追求高額利潤，通常24小時營業，為了逃避執法部門的檢查，多數網吧在12點以后就把營業廳的大門關閉，把網吧娛樂人員關在網吧內上網玩游戲。這種網吧營業方式具有十分嚴重的危險性，河南省平頂山市皓月網吧火災一案就是一個活生生的例子。
5、多數網吧未經公安消防部門審批。許多新建網吧未到消防部門辦理審核、驗收、檢查手續，這些無證經營的小網吧不利于執法部門的管理，存在嚴重的火災隱患。
二、根據上述網吧消防安全現狀，可采取以下對策：
1、嚴格對新建網吧的審核，從源頭上消除網吧的消防安全隱患。根據建設部工程建設標準局部修訂公告第27號《建筑設計防火規范》局部修訂第5.1.1條“網吧等歌舞娛樂放映場所，宜設置在一、二級耐火等級建筑內的首層、二層或三層的靠外墻部位”，第 5.3.1條“……歌舞娛樂放映游藝場所的疏散出口不應少于2個，當其建筑面積不大于50平方米時，可設置1個疏散出口”，對于不符合此規范的新建網吧，堅決不給以審批合格。同時，對于網吧的選址，要嚴格按照國務院頒布了《互聯網上網服務營業場所管理條例》之規定。
2、積極實施對網吧的整頓，加強對新開業、遷址、轉讓網吧的審核；同時，新開業、遷址網吧要主動到當地公安消防監督機構辦理相關手續。公安消防部門要加強與相關職能部門如文化、工商等的聯系，對網吧選址、消防安全條件進行調查摸底，嚴格按照要求審核查其消防安全條件，對符合條件者頒發“消防安全檢查意見書”，準予其開業，不合格者不予開業。遷址網吧應當在遷址前經消防部門審核，及時進行培訓，抓好消防安全管理。同時要制定切實可行的滅火預案，適時進行實地滅火演練，提高滅火撲救的能力。增強消防安全意識，逐級落實安全責任制。
如何將無照網吧信息，即在ISP處登記的用戶名準確地抄告給ISP，這需要借助現有計算機技術，提高工商部門執法能力來解決。本文從技術手段方面闡述如何獲取無照網吧經營者的接入信息，供大家參考。
一、基本概念
現在的互聯網接人流程是用戶計算機向ISP計算機提出接人要求，ISP檢查用戶提供的用戶賬號和密碼后，分配給用戶計算機一個固定或動態的IP(Inter―net Protoeo1)地址，這個IP地址就成為該計算機在互聯網上的唯一標志，用戶計算機用這個IP地址完成信息的收發。一個用戶一般只會擁有一個IP地址，若有多臺計算機需要上網，如無照網吧，就需要使用路由器。路由器將多臺需上網的計算機組成一個內網，其本身使用分配給用戶的IP地址，把內網中各臺計算機對網絡的要求以路由器的身份發出去，再以其身份接收信息并把信息分發給相關的各臺計算機。
路由器是直接連接互聯網的設備，因此ISP提供的上網賬號、密碼都是通過路由器提交給ISP確認的。無一例外，路由器都有一個功能，那就是保存賬號、密碼。而無照網吧經營者一般都會將賬號、密碼保存在路由器上的，這些信息就是執法部門所需要的。路南器一般是接在調制解調器(撥號上網方式，如AD―SL)、光纖收發器(光纖接入方式)的后面或直接與外部ISP提供的雙絞線相連。路由器是一個專用的設備，但也有用一臺計算機擔任路由功能的，甚至與收費、監控等計算機混用。
那么如何通過路由器獲取無照網吧經營者的接入用戶名呢，根據無照網吧經營者的不同接入方式。可采取不同的方法。接入方式一般有兩種：動態IP接人和靜態IP接人。靜態IP接入，每次聯網接入其IP地址是固定的。動態IP接入，每次聯網接人其IP地址是由ISP隨機分配的。對于靜態IP接入方式，其固定的IP地址與用戶信息是綁定的，因此只要獲取這個固定的IP地址即可。而動態IP接入，則必須獲取接入的用戶賬號。無照網吧的接入方式中，受限于接入費用，以動態IP接人為主。可以通過路由器獲取接人的用戶賬號信息。
二、獲取用戶名的操作模式
執法人員一般可在現場未切斷網絡時，通過無照網吧的計算機直接查看路由器信息，建議在網吧的管理用機上操作，其他計算機可能會因裝有網吧控制軟件導致操作失敗。但因為基層現場執法經常遇到干擾，黑網吧業主提防意識強，所以一般將路由器扣留帶回單位查看。筆者重點以最常見的TP-LINK的路由器(計算機操作系統為WindowXP)為例，推介五種獲取用戶賬號的操作模式：
將路由器通電，用網線連接路由器的LAN口中任意一口和計算機網卡，并正確設置計算機的網絡屬性。可以通過開始一設置一控制面板一網絡連接一本地連接，然后在彈出的屬性對話框中選擇屬性，在彈出的本地連接屬性頁的中部“此連接使用下列項目”框中找到Internet協議欄，雙擊該欄，建議在彈出的Inter－net協議屬性頁中選擇自動獲得IP地址，以便利用路由器的DHCP功能自動獲得IP。不過，自動獲得IP需要一定時間，所以需等一段時間后才能下一步操作。
路由器有一個Reset按鈕，請盡量不要按，若不慎導致復位，會清除上面存貯的所有信息。
(一)查看默認設置的路由器
每個路由器均有默認的WEB設置地址，可以查看路由器背面的標簽，TP-LINK一般的為192.168.1.1。在瀏覽器如IE的地址欄中輸入192.168.1.1并確認后，會彈出對話框，提示需輸入用戶名和密碼。輸入路由器背面標簽的默認用戶名和密碼，TP-LINK路由器的用戶名和密碼都是“admin”。若是用戶名和密碼都通過，那么已完成90％的工作，剩下的只要在設置頁上找到網絡參數，再找到WAN口設置，就能找到該無照網吧在ISP登記的上網用戶名和密碼了。
上圖中的上網賬號是nbcxl2345678，密碼是不可直接看見的，但這不影響我們抄告，我們只要將上網賬號nbexl2345678抄告給相關ISP(這個是中國電信的用戶)就可以了。
一般的路由器，常見的WEB設置地址有192.168.1.1，192.168.0.1等，用戶名有admin，root，user，密碼有admin，root，user，password，1234或空白等。具體的可以根據路由器的型號在網上搜索一下，不能一概而論，如有些中國電信光纖用戶的路由器是向中國電信租的，其路由器的密碼是一段亂七八糟的亂碼。
(二)查看WEB設置地址更改的路由器
若是在IE瀏覽器的地址欄中輸入路由器背面的標簽上標注的地址如192.168.1.1后，顯示無法打開，那就說明該路由器的WEB設置地址已更改。可以通過開始一運行，輸入cmd，按回車鍵運行后，會彈出命令對話框，在命令對話框中輸入ipeonfig／all，按回車鍵運行后，如圖：
找到“本地連接”的網關地址，即Default Gateway后面的數字，如上圖，這個值為192.168.1.151，這個就是WEB設置地址，在瀏覽器如IE的地址欄中輸入查到的地址192.168.1.151打開設置頁，輸入用戶名和密碼即可。
若是運行命令ipeonfi/all后，顯示的“本地連接”的網關地址仍是空白，則該路由器的DHCP功能已被關閉，對于這種路由器，一般建議放棄。因為雖然可以通過掃描IP找到這個IP，也有專門的IP掃描軟件，但是花費的時間太長。
(三)查看默認用戶名和默認密碼無法登錄的路由器
路由器的用戶名通常是固定的，具體和品牌、型號有關。所以用戶名可以通過Google、百度等搜索引擎查到，密碼則需要破解。有專門的破解軟件，如WebCrack等，不過這種軟件已經帶有黑客軟件的性質，因為要是用于惡意就是黑客了，所以基本上所有的殺毒軟件一旦發現，都是殺無赦，所以要運行這種軟件，不能在有殺毒軟件的計算機上，當然也不能在單位的計算機上運行，必須單獨裝一臺計算機。破解的原理就是通過計算機的快速運算能力窮舉密碼。花費時間當然也不會少，沒有
特殊要求一般也不會采用。
(四)采用專用計算機做路由器
這種計算機配置一般不高，采用的Linux等系統，安裝專用的路由軟件如海蜘蛛等。因為具體系統和路由軟件種類繁多，無法一一敘述，一股操作可以將該路由器接上顯示屏、鍵盤、鼠標等，啟動后進人系統再查看相關設置，可以以默認的用戶名和密碼嘗試。如果密碼不正確無法進入，那就要將該硬盤(或電子盤等)拆下，掛在正常的系統下再行破解。如采用海蜘蛛的軟件，可將系統盤掛在其他計算機上，刪除密碼文件后再裝機運行，即可以用默認密碼登錄，查看相關信息。具體因為相關的軟件種類繁多，不便一一敘述。
(五)靜態IP接入方式的用戶名的獲取
要獲得靜態IP地址，一種方法就是上面的通過路由器，如圖：
還有一種比較容易的方法，就是通過顯示IP的網站，如123eha，com，省略／.省略／.省略／gb／broadme―ter／VisitorInfo／QureyIP.asp。但必須在現場未切斷網絡時，在無照網吧的計算機上打開上述的網站之一，就會看到該計算機連入互聯網的IP地址，這個IP地址就是該無照網吧在ISP處登記的IP。如圖：
當然理論上這些網站顯示的內容不是100％正確，對通過服務器上網的就會出錯，但實際上，服務器會影響上網速度和穩定，因此對于追求速度的無照網吧，通過服務器上網的基本上不存在，所以這個方法還是很好用的。
上文雖然敘述了查看路由器上用戶賬號(IP地址)的多種方法，但實際應用中，采用路由器默認的WEB地址、用戶名、密碼是最多的，占了筆者所在單位查獲的無照網吧的80％以上。所以，大多數情況只要根據第一種操作即可，至于另外幾種，除非是情況特殊，一般可以不作查看。在技術手段上，最優的方法是工商部門與電信、聯通、移動等ISP聯合，設立專門的網頁，利用執法人員的電子工作證在無照網吧現場登錄這個專用網頁，實時鎖定IP地址與用戶賬號的對應關系，同時，執法人員在現場保護好證據，一并提交ISP,切斷該無照網吧經營者的互聯網接人，這在技術上是完全可行的。
三、實際效果
【關鍵詞】中小中小網吧 消防安全 監督 管理
最近幾年，文化生活水平的提高、科技的高速發展使人們對信息和娛樂的要求越來越高，互聯網經營業也空前繁榮起來，受到人們的普遍歡迎，與此同時，中小網吧也逐漸遍布全國各地，給人們的工作、生活帶來更多方便和快捷，但是這些中小網吧給大家帶來快樂的同時也帶來了許多社會問題，尤其是中小網吧的消防安全系數引起了人們的廣泛關注。比較有代表性的中小網吧火災案例有：2002年6月16日北京市“藍極速”中小網吧特大火災，有25人死亡，其火災原因是縱火，火災發生后，國務院頒布了《互聯網上網服務營業場所管理條例》；2006年6月4日凌晨1時左右，河南省平頂山皓月中小網吧突發火災，造成至少27人燒傷，其中大部分為未成年人。因此，中小網吧的防火安全引起了越來越多中小網吧經營者的重視。筆者現就中小網吧防火安全及對策談點自己的見解。
一、中小網吧易發生火災的特點
（一）中小網吧審批手續不健全。大多數中小網吧在開業前根本沒有到消防部門辦理相關審批手續，沒有一定的滅火設施，疏散通道也不符合要求，加之中小網吧經營者消防意識淡薄，種種原因都給網吧留下了先天性的火災隱患。
（二）中小網吧安全管理不善。很多中小網吧在開業前時選址設計不合理、電線凌亂、負載大很多，而其招聘的營業人員多數只懂得電腦管理、電路維修等方面的服務，沒有掌握相應的消防安全方面的知識，對有效控制火災蔓延、疏散人員等事情生疏。沒有制定嚴格合理的安全管理制度，上網人員在中小網吧內隨意吸煙、丟煙頭的現象較多，加之多數業主和上網人員不會正確使用滅火器材，一旦發生火災，不知如何撲滅初起火災和安全疏散逃生，難免釀成悲劇。
（三）火災荷載大，耐火等級低。中小網吧在有限空間內少則幾十臺電腦，多則上百臺電腦，由于長時間使用，電腦元件大量放熱，如室內使用空調、取暖器等，更是增加了火災荷載。
二、中小網吧消防監督和安全管理的對策
（一）嚴格對新建中小網吧的審核，從源頭上消除中小網吧的消防安全隱患。國務院頒布了新的《娛樂場所管理條例》（2006年3月1日起施行），各級各部門都應該嚴格按照《娛樂場所管理條例》的要求，依法加大監督管理力度。2009年新出臺的《消防法》中明確規定，新建、改建、擴建、改變用途、建筑內部裝修等建筑工程以及公眾聚集場所開業前，必須主動到當地消防部門申報辦理有關審批手續，未經審批的，不得開工、不得投入使用。因此，公安消防部門在審批中，必須嚴格把關，尤其中小網吧場所的設置部位、防火間距、消防設施及內部裝修等問題，要按照《規范》的規定嚴格審批，堅決從源頭消除火災隱患。因此，各級公安消防監管部門在審批中，必須嚴格把關，尤其中小網吧場所的設置部位、防火間距、消防設施及內部裝修等問題，要按照《兩個規范》的規定從開始嚴格審批，堅決從源頭上消除火災隱患。
（二）進一步強化消防安全管理主體責任制。各級消防部門要加強消防安全管理主體責任，督促各個網吧抓好消防安全工作，排查各類消防隱患，提高責任認識，強化監督管理，在日常工作中認真開展檢查和巡查，切實制定有效的消防安全措施，監管部門按要求定期進行指導與檢查，提高中小網吧的消防安全意識和消防安全自我管理水平。同時，應積極策動其他部門與消防部門配合，對沒有完成消防審批的中小網吧申請者，切實不要予以辦理本部門的審批手續。
（三）加強行業的消防培訓，提高行業“四個能力建設”。從業人員切實做到“四會”，所謂四會就是指會撲救初期火災、會消防宣傳、會使用滅火器、會組織疏散人群。各級消防監督部門應該針對網吧行業的特點定期進行消防安全管理培訓，使網吧經營者了解相關的消防知識，掌握基本的安全消防常識，懂得網吧場所的火災規律和特點，為人們創造出一個良好的、安全的娛樂環境。
（四）規范用火用電的設置，嚴禁未按要求在沒有保護措施的情況下私拉亂接電線，避免線路老化和超負荷。中小網吧火災大多數是因線路敷設不合理，電線絕緣老化或線路的過負荷、短路等原因所致。因此，各類網吧內的各種電器線路的敷設一定要要找規范，配置一定要合理，一定要選用質量較好的電線，同時根據用電量合理選用導線容量，設置管隔保護措施，一定不要不可貪圖便宜而留各種后患。電氣線路的布置應充分考慮防雷防潮等問題，電腦的通電時間也不宜過長，應盡量減輕機體過熱，降低火災危險性。電腦如果開始冒煙或有明火，一定不要向失火電腦潑水，即使已關掉的電腦也是這樣，電腦內仍有剩余電流，潑水可能引起觸電。切勿揭起覆蓋物觀看，滅火時，為防止顯像管爆炸傷人，只能從側面或從后面接近電腦。
三、結束語
現在經濟的發展，城市規模的擴大，按照新《消防法》做好中小網吧的消防安全監督和管理工作是一項長期的社會性工作，我們一定按照“清剿火患”的要求加強監督檢查力度，同時需要社會各部門協同配合和業主的高度學習和高度重視，齊抓共管，中小網吧業主和網民積極配合，只有各方共同努力，才能真正創造出一個良好的、安全的娛樂環境，為社會的平安穩定貢獻自己的力量。
參考文獻：
[1]王金鵬；網吧消防安全現狀及防火措施研究[J]；科學之友；2011年15期
[2]高健，王；網吧消防設計審核中應注意的幾個問題[J]；消防科學與技術；2003年03期
