來源：學術之家整理 2025-03-18 15:41:56
《Journal Of Service Research》中文名稱：《服務研究雜志》，創刊于1998年，由SAGE出版商出版，出版周期4 issues/year。
《服務研究雜志》的使命是服務營銷、服務運營、服務人力資源和組織設計、服務信息系統、客戶滿意度和服務質量、電子商務和服務經濟學等領域最先進的研究。隨著商業全球化的加劇，該期刊的建設具有國際視野、多學科，與最佳管理方式保持一致，其大部分文章都與商業世界有關。該雜志的目標是推動服務研究的理論和實踐發展，提供最新的研究成果和觀點，以幫助學者、教師和實踐者更好地理解和管理服務業務。
旨在及時、準確、全面地報道國內外BUSINESS工作者在該領域的科學研究等工作中取得的經驗、科研成果、技術革新、學術動態等。
| 機構名稱 | 發文量 |
| PENNSYLVANIA COMMONWEAL... | 6 |
| STATE UNIVERSITY SYSTEM... | 6 |
| UNIVERSITY OF ALABAMA S... | 6 |
| KARLSTAD UNIVERSITY | 5 |
| MONASH UNIVERSITY | 5 |
| UNIVERSITY OF LONDON | 5 |
| BI NORWEGIAN BUSINESS S... | 4 |
| COPENHAGEN BUSINESS SCH... | 4 |
| EINDHOVEN UNIVERSITY OF... | 4 |
| HANKEN SCHOOL OF ECONOM... | 4 |
| 國家/地區 | 發文量 |
| USA | 51 |
| GERMANY (FED REP GER) | 27 |
| Australia | 20 |
| England | 20 |
| CHINA MAINLAND | 8 |
| France | 8 |
| Netherlands | 8 |
| Norway | 7 |
| Sweden | 7 |
| Spain | 6 |
| 文章引用名稱 | 引用次數 |
| Artificial Intelligence in S... | 126 |
| Actor Engagement in Networks... | 29 |
| The Service Recovery Journey... | 22 |
| The Value of Codesign: The E... | 21 |
| Gaining Customer Experience ... | 20 |
| Archetypes of Service Innova... | 19 |
| Service Robots: Drivers of P... | 16 |
| Service Design as an Approac... | 15 |
| Feed People First: A Service... | 15 |
| Big Data, Big Insights? Adva... | 14 |
| 被引用期刊名稱 | 數量 |
| J SERV MARK | 241 |
| J BUS RES | 205 |
| J SERV MANAGE | 190 |
| J SERV RES-US | 172 |
| J SERV THEOR PRACT | 160 |
| IND MARKET MANAG | 150 |
| J RETAIL CONSUM SERV | 132 |
| INT J HOSP MANAG | 126 |
| EUR J MARKETING | 121 |
| INT J CONTEMP HOSP M | 119 |
| 引用期刊名稱 | 數量 |
| J SERV RES-US | 172 |
| J MARKETING | 134 |
| J ACAD MARKET SCI | 110 |
| J CONSUM RES | 73 |
| J BUS RES | 66 |
| J MARKETING RES | 64 |
| J APPL PSYCHOL | 53 |
| J RETAILING | 48 |
| IND MARKET MANAG | 36 |
| J SERV MANAGE | 35 |
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