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出綱崗位工作計劃

時間:2022-05-11 20:51:08

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇出綱崗位工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

出綱崗位工作計劃

第1篇

績效管理課程的教學(xué)目的,是使學(xué)生具有進行績效設(shè)計、績效實施、績效溝通、績效改進的基本技能,具有分析和解決組織績效管理中存在問題的初步能力。因此,應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)目的,構(gòu)建績效管理課程的實踐教學(xué)體系。結(jié)合我校2007年開始的績效管理課程實踐教學(xué)經(jīng)驗,績效管理課程實踐教學(xué)體系可以包括以下組成部分:

(一)案例教學(xué)。案例教學(xué)是績效管理課堂教學(xué)普遍應(yīng)用的一種教學(xué)方法。教師在課堂教學(xué)中,除了講授績效管理的基本知識和基本理論外,必須緊貼企業(yè)實際,使學(xué)生掌握績效管理的基本技能和專業(yè)技能。因此,在績效計劃的編制、績效目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)置、績效溝通、績效面談、績效總結(jié)等教學(xué)環(huán)節(jié),都可以精選一些典型案例,采用分組討論或情景模擬,進行案例教學(xué)。

(二)社會調(diào)查。社會調(diào)查指學(xué)生根據(jù)教學(xué)計劃,事先編制企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查表,調(diào)查典型企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀及存在的問題,必要時寫出調(diào)查總結(jié)報告。社會調(diào)查是學(xué)生了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的一個重要手段,在寒暑假或績效管理課程實訓(xùn)、課程設(shè)計或綜合實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生都可以進行社會調(diào)查。

(三)課程實驗或?qū)嵱?xùn)。課程實驗指借助計算機模擬教學(xué)軟件,安排專門的課內(nèi)實驗課時,學(xué)生到計算機房進行實驗。實驗內(nèi)容包括:績效指標(biāo)及權(quán)重的設(shè)置、對員工績效指標(biāo)進行網(wǎng)上評價、員工績效評分的匯總等。課程實訓(xùn)指學(xué)生根據(jù)指導(dǎo)教師的任務(wù)安排,利用企業(yè)調(diào)查資料或到網(wǎng)上收集相關(guān)資料,進行績效管理的基本技能訓(xùn)練。如,績效計劃的編制、績效考核表的設(shè)計、企業(yè)績效管理制度的編制等。

(四)綜合實習(xí)或?qū)I(yè)實習(xí)。在學(xué)完人力資源管理專業(yè)的主要主干課程后,可以安排學(xué)生進行綜合實習(xí)(或?qū)I(yè)實習(xí))。綜合實習(xí)的內(nèi)容除了績效管理外,還可以包括人力資源管理的其他主要職能,如工作分析、組織設(shè)計、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、員工勞動關(guān)系管理等。

(五)畢業(yè)實習(xí)。在學(xué)完全部理論課程后,一般在第八學(xué)期初安排學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)主要是為學(xué)生就業(yè)做準(zhǔn)備,以增強學(xué)生的實踐能力和就業(yè)能力。對畢業(yè)以后有意向從事績效管理工作的學(xué)生,可以到企業(yè)的績效管理崗位進行頂崗實習(xí)。

(六)畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是學(xué)生全面運用所學(xué)基本理論、專業(yè)知識和技能,對實際問題進行研究的綜合性訓(xùn)練。畢業(yè)論文旨在檢驗學(xué)生的獨立工作能力、分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力和科學(xué)精神。畢業(yè)論文一般在學(xué)完全部理論課程后,安排在第八學(xué)期進行。對績效管理感興趣的學(xué)生,可以選擇先進的績效管理工具應(yīng)用、績效管理系統(tǒng)、績效管理過程、績效管理創(chuàng)新等方面的課題進行研究。

二、績效管理課程實踐教學(xué)體系實施

績效管理課程實踐教學(xué)體系構(gòu)建完成以后,學(xué)校應(yīng)結(jié)合自身實際,制定適合的管理制度和規(guī)定,精心組織,嚴(yán)格實施,發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進。下面以績效管理課程設(shè)計為例,其實施要點如下:

(一)編制相關(guān)的管理制度和規(guī)定。如編制績效管理課程設(shè)計大綱,內(nèi)容可包括:課程設(shè)計的性質(zhì)、目的和任務(wù),課程設(shè)計的基本理論,程序與要求,主要內(nèi)容提要,考核方式與評分標(biāo)準(zhǔn),配套教材等。

(二)制定課程設(shè)計工作計劃,下達課程設(shè)計任務(wù)書。課程設(shè)計組組長根據(jù)課程設(shè)計大綱編制課程設(shè)計的工作計劃,內(nèi)容可包括:教學(xué)目的和要求,選題程序和題目擬定,時間和場地安排,指導(dǎo)教師和學(xué)生分組名單,考核方式和成績評定辦法,紀(jì)律和保障措施,課程設(shè)計工作計劃表等。指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)課程設(shè)計的工作計劃,編制課程設(shè)計任務(wù)書,內(nèi)容可包括:課程設(shè)計的目的、課程設(shè)計的背景資料、課程設(shè)計的主要內(nèi)容、任務(wù)分工、課程設(shè)計的基本要求等。較好的做法是以一個典型企業(yè)為背景,10~20個學(xué)生為一組,包括以下設(shè)計內(nèi)容:確定企業(yè)使命、愿景、價值觀和戰(zhàn)略,企業(yè)各崗位說明書的編制,企業(yè)績效管理制度的編制,企業(yè)各崗位績效管理表格(如績效考核表)的編制。

(三)學(xué)生按要求進行課程設(shè)計。一般做法是:先到典型企業(yè)進行實地調(diào)查,收集原始數(shù)據(jù)和資料;再根據(jù)任務(wù)書的要求完成課程設(shè)計任務(wù);最后完成課程設(shè)計報告。在課程設(shè)計的過程中,指導(dǎo)教師應(yīng)全過程對學(xué)生進行輔導(dǎo)和答疑。

(四)課程設(shè)計總結(jié)。在學(xué)生完成課程設(shè)計后,指導(dǎo)組組長應(yīng)負責(zé)召開學(xué)生座談會,對課程設(shè)計進行總結(jié),并根據(jù)存在的問題,制定針對性的措施。

三、績效管理課程實踐教學(xué)體系改進

在構(gòu)建、實施績效管理課程實踐教學(xué)體系以后,必須對實踐教學(xué)體系定期進行檢查和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進,形成持續(xù)改進的動態(tài)循環(huán)。根據(jù)目前績效管理課程實踐教學(xué)存在的問題,可采取以下改進措施:

(一)重視績效管理課程的實踐教學(xué),構(gòu)建比較完善的實踐教學(xué)體系。學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身實際,合理安排績效管理課程的實踐教學(xué)。如設(shè)置1~2周的績效管理課程設(shè)計或6~10課時的課程實訓(xùn)。有條件的學(xué)校,可開發(fā)或購買績效管理模擬教學(xué)軟件,安排6~10課時的課程實驗。在學(xué)生進行綜合實習(xí)或畢業(yè)實習(xí)階段,可安排學(xué)生到企業(yè)人力資源部的績效管理崗位進行對口或頂崗實習(xí)。

(二)重視績效管理課程教師的培養(yǎng),提高教師的實踐能力。績效管理課程是一門實踐性較強的課程。可以采取教師進修,為企業(yè)提供績效管理咨詢服務(wù),到企業(yè)人力部門兼職等辦法,提高教師的實踐能力和教學(xué)水平。

第2篇

物業(yè)客服管家的17個崗位職責(zé)

1、客戶熟悉度達到95%以上,在關(guān)注經(jīng)常投訴的重點客戶的同時,也關(guān)注大多數(shù)沉默客戶,熟知本片區(qū)客戶的基本情況,建立工作臺帳,負責(zé)客戶資料的收集、整理、存檔及隨時動態(tài)更新工作;

2、負責(zé)辦理客戶入住、遷出手續(xù),受理單元入伙(交付)、住戶卡的辦理;

3、客戶關(guān)系建設(shè):按照公司要求,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的客戶接待禮儀,換位思考,受理客戶報修、咨詢、投訴等服務(wù)需求,并流轉(zhuǎn)至責(zé)任部門/人,第一時間跟蹤落實服務(wù)需求的處理進度;客戶服務(wù)結(jié)束后,第一時間進行客戶回訪;

4、每日至少對所管轄片區(qū)全面巡查一次,負責(zé)對片區(qū)的安全、工程、環(huán)境服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、跟蹤、整改和復(fù)查;

5、搬家預(yù)約、客戶的遷入、搬出放行手續(xù)等客服日常事務(wù)辦理;

6、負責(zé)客戶當(dāng)期、陳欠物業(yè)服務(wù)費及電梯使用費、車位物業(yè)管理費等費用的收繳,負責(zé)代地產(chǎn)公司收取的新項目水、電、暖、煤氣等約定費用的收繳;

7、熟知小區(qū)周邊相關(guān)衣食住行、休閑娛樂、健康教育等客戶服務(wù)需求資訊,熟知水電氣等政府部門的問詢電話,定期更新,客戶問詢時能夠流利解答;

8、負責(zé)客戶裝修申請的辦理,每日進行裝修現(xiàn)場巡查,協(xié)調(diào)安管、工程人員對裝修過程的管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修立即制止,對于難點客戶協(xié)調(diào)政府行政執(zhí)法部門處理,妥善保存裝修管理相關(guān)記錄備查;

9、建立并維護良好的公共秩序,協(xié)調(diào)處理客戶鄰里糾紛;

10、與客戶密切溝通,負責(zé)定期組織業(yè)主見面會,定期進行客戶滿意度調(diào)研,整理分析判斷客戶需求并予以滿足,建立并保持良好的客戶關(guān)系;

11、依照公司的社區(qū)文化工作計劃,定期開展社區(qū)活動,在活動過程中與客戶進行良好的溝通;

12、向客戶提供婚慶服務(wù)、搬家服務(wù)、生日祝福、事務(wù)提醒、鑰匙托管等特色服務(wù),提升客戶滿意度;

13、在日常與客戶的溝通過程中,有效降低客戶期望值,向客戶講清楚物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,使客戶能夠分清物業(yè)、施工單位、水電氣等政府部門各自的職責(zé)界定;

14、認真學(xué)習(xí)物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),掌握公司《答客問》培訓(xùn)內(nèi)容,在與客戶的對接過程中體現(xiàn)專業(yè)性,有理有據(jù)的解答業(yè)主各項問詢;

15、按公司要求對客戶服務(wù)訴求的解決質(zhì)量及時進行回訪,整理回訪結(jié)果上報管理處經(jīng)理;

16、負責(zé)各分項業(yè)務(wù)的對接人(體系管理員、檔案管理員、鑰匙管理員、NC對接人、CRM對接人、社區(qū)文化專員、裝修管理等兼職模塊),在完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)本職工作的基礎(chǔ)上,要與品質(zhì)管理部對接,依照公司要求的時間,高質(zhì)量完成各類資料的收集、整理、統(tǒng)計及上報;

17、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

物業(yè)客服主管崗位職責(zé)

1.0 直接上級:項目負責(zé)人(助理)

直接下級:客服領(lǐng)班、客服助理

2.0 職責(zé)大綱:

2.1 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司及項目的各項規(guī)章制度。

2.2 協(xié)助項目負責(zé)人(助理)負責(zé)項目的日常管理、客戶服務(wù)工作。

2.3 完成項目負責(zé)人(助理)交辦的其它工作。

3.0 職務(wù)內(nèi)容:

3.1 制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過程中不斷做出檢查、修改及完善,并即時提交項目負責(zé)人(助理)審批。

3.2 確保本部門的正常運作,對本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開,從而建立一支高效團結(jié)的部門團隊。

3.3 制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對本部門人員進行培訓(xùn)并進行不定期的崗位技能的抽查考核工作。將考核結(jié)果通報項目負責(zé)人(助理),對考核結(jié)果進行存檔。

3.4 對本部門新入職員工于試用期前一周做出公正、科學(xué)、透明的考核。為公司留用合格專業(yè)的人才,從而優(yōu)化公司的員工隊伍。

3.5 有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門人員嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,加強專業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,不斷完善自我,使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。

3.6 定期召開部門工作例會,部署本部門的各項工作安排,做到清晰、準(zhǔn)確。列明各項工作的負責(zé)人,完成時間等。督導(dǎo)其各項決議的執(zhí)行情況,并做好會議紀(jì)要的存檔工作。

3.7 科學(xué)合理的編制本部門排班表。

3.8 熟悉掌握物業(yè)管理法律法規(guī)及政府的相關(guān)規(guī)定。

3.9 按時參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機構(gòu)、政府部門及有關(guān)項目管理等方面安排的會議,并及時向下屬及相關(guān)部門傳達會議精神。

3.10 負責(zé)項目現(xiàn)場對客戶的相關(guān)物業(yè)管理總是的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。就客戶投訴熱點進行分析,找出癥結(jié)所在,與相關(guān)部門進行調(diào)整,降低投訴率。

3.11 負責(zé)督導(dǎo)客服中心的工作,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

3.12 遇有水浸、火警等突發(fā)事件,要及時與相關(guān)部門做好善后工作。負責(zé)接待客戶的投訴及解釋工作。

3.13 為確保服務(wù)園區(qū)的正常運轉(zhuǎn),需每日全面巡視園區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng)。及時審閱項目之巡樓報告、投訴記錄及報修紀(jì)錄,并跟進處理進度,將資料整理匯報至總經(jīng)理室。

3.14 對所屬部門資產(chǎn)、財務(wù)進行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核,避免浪費及財產(chǎn)的流失現(xiàn)象發(fā)生。

3.15 建立一個完整、高效的資料檔案系統(tǒng),透過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后,對有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善,從而提高服務(wù)效率。

3.16 對項目之清潔、綠化進行日常的協(xié)調(diào)、督導(dǎo),并與有關(guān)承包商代表定期進行交流。

3.17 草擬及發(fā)放客戶的管理通告。

3.18 每年年底提交下一年度之預(yù)算,提交項目負責(zé)人(助理)審批,并嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。

3.19 嚴(yán)守公司的各項機密資料,嚴(yán)禁外泄他人。

3.20 定期向項目負責(zé)人(助理)提交項目管理報告,提出合理化建議。

3.21 每周一向項目負責(zé)人提交本部門的工作匯報,及下周工作計劃。做到詳細清楚,責(zé)任到人。

3.22 每月30日前提交下月的工作計劃,每月于5日前提交上月詳細的工作報告。

3.23 確保與其它部門形成良好的合作溝通渠道。

3.24 針對業(yè)主逾期未交付的管理費及其它費用,協(xié)助財務(wù)部門制訂出可行性方案,從而完成公司的預(yù)期目標(biāo)。

第3篇

在計劃執(zhí)行過程中,人們往往有一句老話:計劃趕不上變化。其實這是因為很多人在做計劃的時候往往高估了客觀及自身情況,比如時間資源的有限性、執(zhí)行人能力的問題。下面是小編整理的關(guān)于普通員工工作計劃萬能模板,歡迎閱讀!

普通員工工作計劃萬能模板1一、工作目標(biāo)

工作重點:進一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標(biāo):

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

3、分層次,抓重點。

針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

三、項目計劃

(一)、基層管理人員(主管)

提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。

1、建立“周會”的溝通形式。

把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。

在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

(二)、專業(yè)技術(shù)人員

專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

1、深化細致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。

在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

普通員工工作計劃萬能模板2新學(xué)期開始,經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習(xí)和努力,幼兒的各項能力有了提高,體質(zhì)有所增強,大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項常規(guī),有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,有初步的生活自理能力。但還有小部分幼兒在洗手、漱口時玩水,特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好,這樣下去就要下些苦功來提高他們的生活常規(guī),為此制定了如下的工作計劃:

一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的要求。

1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣。

養(yǎng)成飯前便后及手臟時洗手的習(xí)慣,學(xué)會自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

2、良好的進餐習(xí)慣。

要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時兩手端碗,養(yǎng)成細嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉。克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒獨立性。

3、有良好睡眠及穿脫能力。

能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學(xué)習(xí)獨立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

二、配合老師開展教學(xué)活動。

做好課前準(zhǔn)備,配合老師開展各項游戲活動,協(xié)助管理好班上的紀(jì)律,讓老師較好地開展教學(xué)活動。

三、做好家長工作。

及時向家長匯報幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,利用放學(xué)時間多與家長溝通。多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開展班上教學(xué)工作。

四、提高幼兒節(jié)約用水的意識。

我班有幾位幼兒特別喜歡玩水,節(jié)約用水意識還需進一步加強。針對這些喜歡玩水的幼兒進行詳細教育,或舉出例子怎樣去節(jié)約用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。

我們?nèi)焕蠋熞獔F結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個幼兒,使調(diào)皮的幼兒孌成一個聰明伶俐的好孩子。

普通員工工作計劃萬能模板3幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。上學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我班教師的共同努力下,保育工作取得了一定的成績。為了下學(xué)期的保育工作更加完善特制定以下工作計劃:

一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。為了貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

1、幼兒進餐時,教師要精力集中,察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進餐的技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。

根據(jù)幼兒的進餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水,學(xué)會節(jié)約用水,讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。

2、指導(dǎo)幼兒用正確的方法洗臉。

飯前、便后要將小手洗干凈,不吃不干凈的東西。

3、鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動,堅持穿園服入園。

培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。學(xué)會將廢舊物品分類回收,進一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識。

4、培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,整理自己的床上用品。

開展小、中、大班級“幼兒生活自理能力”比賽。學(xué)做一些力所能及的事,如給花澆水、擦桌椅等。

5、精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,及時幫幼兒蓋被子等。

在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣,加強幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動習(xí)慣。

二、在保教中要做到有機結(jié)合,糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭搶玩具等。培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。

三、幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質(zhì),提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間,保證活動的質(zhì)量,增強幼兒的體質(zhì)。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾,活動中及時幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。

四、加強幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。讓幼兒了解生活中常見的一些安全標(biāo)志,知道遇到困難時一些簡單的自救方法。同時對幼兒進行隨機教育,培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應(yīng)變能力。

五、認真學(xué)習(xí)“保育員工作職責(zé)”,明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到,隨時注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。認真做好每周一次玩具的清洗消毒工作,活動室、午睡室紫外線消毒等。平時做到一日一小搞,一周一大搞,室內(nèi)無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,勤儉持園。

六、強化安全防范意識,確保幼兒安全。認真做好晨檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長,做好有病幼兒的隔離工作。做好體弱幼兒的護理,按時填寫出勤報表,做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作并做到按時上交。每周堅持清洗幼兒的被褥,進行消毒。

普通員工工作計劃萬能模板4一、測量崗位職責(zé):

(1)測量班及時積極配合技術(shù)科開展測量工作;貫徹落實測量班的規(guī)章制度和測量規(guī)劃內(nèi)容;熟練掌握測量控制的有關(guān)技術(shù)和規(guī)范要求,正確運用工程施工測量技術(shù)規(guī)范、規(guī)則和驗收標(biāo)準(zhǔn);配合總監(jiān)辦和業(yè)主全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),加強施工過程中測量手段控制;

(2)在工程施工管理上,測量班參與工程項目建設(shè)中的全面測量管理,規(guī)范各施工隊伍與測量有關(guān)的施工控制以及資料提交的測量技術(shù)工作,協(xié)助技術(shù)科組織管理的相關(guān)工作內(nèi)容,解決測量中的技術(shù)問題。

(3)并參與建設(shè)過程中的階段性測量控制,復(fù)核及驗收問題,核查施工上報測量方案及工程量測算資料,及時發(fā)現(xiàn)問題和提出意見,會同主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門處理施工中工程變更六方聯(lián)測及設(shè)計問題聯(lián)系函等技術(shù)問題。

(4)建立測量管理制度,完善測量技術(shù)資料檔案工作。

(5)指導(dǎo),幫助年輕測量人員解決工程技術(shù)疑問和難題。

(6)經(jīng)常深入工地現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題,認真研究,妥善處理施工中的測量難題。積極正確地協(xié)調(diào)處理測量工序和其它工序的關(guān)系,積極配合施工隊伍做好服務(wù)保障工作,保證工程順暢。

(7)認真探索,總結(jié)測量工作的新情況、經(jīng)驗掌握先進的測量方法。學(xué)習(xí)和了解新技術(shù),新工藝,新設(shè)備,新儀器。

(8)完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容,工程技術(shù)業(yè)務(wù)同時受其它上級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

二、測量工作計劃

(1)土方路基工程

1.配合土方工程師對土方96區(qū)頂做好測量自檢工作,確保順利完成與路面標(biāo)的路基交驗工作。

2.配合防護隊對全線排水邊溝進行測量放樣,使排水邊溝能夠按時完成。

(2)橋梁工程

1.京杭運河特大橋:按照工期計劃要求做好引橋橋面鋪裝及內(nèi)外護欄的測量放樣工作,做好主橋合攏前后的監(jiān)控測量工作,確保大橋順利合攏。

2.陸集互通區(qū)主線橋及C匝道橋:配合施工隊伍做好現(xiàn)澆箱梁,橋面鋪裝及護欄的測量工作,保障互通區(qū)橋梁工作能夠按照計劃時間完成。

普通員工工作計劃萬能模板5由于先前本人從事的工作是教育培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)站推廣和優(yōu)化,所以對于一個剛剛踏入醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、醫(yī)療知識自我提升的意識,充分認識并做好醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。為此,在網(wǎng)絡(luò)部的小楊、何廷婷兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前一些方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷人員,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉單位的規(guī)章制度和基本工作的實施。作為一位新員工,本人通過對基本工作內(nèi)容的實施,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,便于以后在工作中更加得心順手。

1、在第一季度,以知識學(xué)習(xí)和提升自我網(wǎng)絡(luò)推廣能力為主,由于我自身先前沒有接觸過醫(yī)療行業(yè),知道存在欠缺,先從網(wǎng)絡(luò)編程做起,我會充分利用從事編輯工作的這段時間補充本單位網(wǎng)站的內(nèi)容知識大綱,認真學(xué)習(xí)本院得規(guī)章制度,對本院的醫(yī)療方面的權(quán)威技術(shù)了解透徹,與部門人員充分認識合作;

通過到相關(guān)的網(wǎng)站,了解網(wǎng)上同行對手的營銷推廣模式;通過百度知道,SOSO問答的方式、博客發(fā)表醫(yī)療方面的博文、相關(guān)醫(yī)療行業(yè)的論壇發(fā)帖、和重權(quán)相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站互換友情鏈接等方式,讓更多的潛在客戶了解本院的網(wǎng)站,與核心技術(shù),從而到本院進行治療,同時也讓自己正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

2、在第二季度的時候,本人對公司的了解,和日常工作的任務(wù)實施都有所了解,我會努力爭取讓部門所負責(zé)的武警廣西總隊醫(yī)院泌尿外科等網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,在百度排名有所提升,讓本院的知名度在原有的基礎(chǔ)上,更加深入人心。

讓男同胞在有需要幫助的情況下會第一個想到的是“武警廣西總隊醫(yī)院”。

3、第三季度時,相信通過本部門同事的合作和努力,本院的品牌效應(yīng)也有一定的提升,對一些潛在的,真正需要醫(yī)療的客戶就可以逐步滲入進來,到本院進行醫(yī)治,并能夠健康向上的進入自己完美幸福生活。

此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的本院的'男科網(wǎng)推廣、對潛在客戶的推廣,我相信是我們網(wǎng)絡(luò)部一定功夫不負有心人。

同時,我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的工作是需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整推廣和營銷策劃思路的工作,學(xué)習(xí)對于網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員與時俱進的步伐和自我價值的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷知識、本院的醫(yī)療核心技術(shù)知識、男科方面的病例知道、部門管理等相關(guān)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

第4篇

一、總則

第一條:通過規(guī)范有效的考核評價手段,對員工的工作表現(xiàn)和努力程度及工作效率和效果作出公正合理的評價,促進公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。幫助每個員工提高工作效能與工作勝任能力,促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成公正、開放、透明,積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強公司的凝聚力,提高員工的滿意度與歸屬感,激發(fā)員工潛能,強化公司的運作體系和核心競爭力。

第二條:以員工崗位職責(zé)和每月工作任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),綜合考核公司所有員工的工作完成情況和質(zhì)量,評價員工的崗位勝任程度。對員工的綜合素質(zhì)進行考評,并考核各部門的績效。

二、考核的組織管理

第三條:公司董事會為考核管理的最高權(quán)利組織。董事長辦公室為考核管理的日常執(zhí)行單位,負責(zé)月度考核表格的收集、匯總,日常抽查,年終考評的組織以及與考核相關(guān)的工作。

第四條:年終由董事長授權(quán)董事長辦公室另行組織員工年終考評考核組,為非常設(shè)機構(gòu)。負責(zé)年終考評的審定

三、考核維度與周期

第五條:考核分為履行崗位職責(zé)考核,工作任務(wù)完成情況考核,經(jīng)濟指標(biāo)完成情況考核,綜合能力素質(zhì)考核,每一類下再具體擬訂不同的考核測評指標(biāo)。按百分制打分計算。

第六條:履行崗位職責(zé)考核和工作任務(wù)完成情況以月度工作目標(biāo)考核的形式進行,考核周期為月度。綜合能力素質(zhì)考評以年度綜合考評的形式進行,考核周期為年度。經(jīng)濟指標(biāo)完成情況以業(yè)績指標(biāo)考核的形式進行,考核周期為一個業(yè)績考核周期。

四、考核辦法

第七條:月度工作考核:

1、采用直線考核法,由被考核者的相關(guān)上級依據(jù)崗位職責(zé)和月度工作任務(wù)完成的質(zhì)量和及時性對被考核者進行考核,副總由總經(jīng)理進行考核。

2、員工每月根據(jù)部門的整體工作目標(biāo)擬訂出各自的工作任務(wù),經(jīng)經(jīng)理簽批后作為月度工作任務(wù)書下達,月底按任務(wù)書進行考核。部門經(jīng)理作為各部門的第一責(zé)任人,對全部門的工作負責(zé),部門月度工作計劃為部門經(jīng)理的工作任務(wù)書,作為部門經(jīng)理月度工作考核任務(wù)。

3、員工的年薪中的30作為月度工作考核,按月均分為百分制,進行考核,以年薪2萬元為例:2萬元×30=6000元÷12÷100=5元,即該員工每一個考核分為5元。年薪越高,考核分所占金額越大。

4、員工的崗位職責(zé)和員工應(yīng)遵循的員工守則,依據(jù)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)按月考核。

5、考核工資次月發(fā)放。

第八條:年度綜合考評:

1、采用全體員工無記名填表,考評組綜合匯總的方式進行。

2、年度考評分為優(yōu)異,稱職,基本稱職,不稱職四個層級。

3、考評結(jié)果作為次年度員工薪資等級確定的依據(jù)。優(yōu)異可晉升一級薪資,稱職和基本稱職維持原由薪資等級(連續(xù)2次被評為基本稱職的視為一次不稱職),不稱職的將調(diào)低一級薪資。

第九條:業(yè)績指標(biāo)考核:(具體辦法及指標(biāo)由財務(wù)部另行擬訂下達)。

第十條:在逐月考核評分的基礎(chǔ)上,全年累計綜合評分即為自然生成的總分,作為年終員工“評先”的重要依據(jù)。

五、考核時間

第十一條:月度工作考核于次月3號前完成,并將考核表報送董事長辦公室。年度綜合考評于次年的1月30日前完成。業(yè)績指標(biāo)考核以完成一個業(yè)績周期后,具體時間原則上與年度考評同時。

六、申述及處理

第十二條:如有員工對考核結(jié)果有異議,可向董事長辦公室或直接向董事長申述,要求復(fù)議。如有必要可召開董事會進行討論,董事會為最終裁決

七、附則

第十三條:本考核管理制度自之日起試行,試行期限暫定一年,原有的考核辦法同時廢止。

第十四條:具體考核標(biāo)準(zhǔn)另行擬訂。

附:一、員工使用類:

《員工月度工作目標(biāo)考核表》

《員工月度工作目標(biāo)考核表評分標(biāo)準(zhǔn)》

《員工年度綜合能力素質(zhì)考評表》

二、中層以上管理人員使用類:

《月度工作計劃書》

《月度工作目標(biāo)考核表》

《月度工作目標(biāo)考核表評分標(biāo)準(zhǔn)》

《年度綜合能力素質(zhì)考評表》

第5篇

轉(zhuǎn)眼過完了忙碌的一學(xué)期,作為高一班主任,我嚴(yán)格按照學(xué)校的要求,學(xué)生和家長的需要,一切以學(xué)生為中心。按照自己所制定的高一班主任工作計劃,一絲不茍的工作,雖然在做班主任工作總結(jié)時仍有不足,但還是滿載收獲的喜悅。又快到了新的學(xué)期,以下是我新的高一班主任工作計劃范文。

一、指導(dǎo)思想:深刻領(lǐng)會黨的教育方針和《中學(xué)生德育大綱》的方向,結(jié)合學(xué)校“人本、和諧”的理念和德育工作的要求,抓好班級教育工作。

二、奮斗目標(biāo):將本班建設(shè)具有“團結(jié)、嚴(yán)謹、奮發(fā)、拼搏”的班風(fēng),爭當(dāng)學(xué)校先進文明班;讓學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣,為高中三年打下堅實的基礎(chǔ),抒寫人生中閃亮絢麗的青春風(fēng)采。

三、班級基本情況:本班是一個由60名來自各鎮(zhèn)、街道組成的新集體;其中男生31人,女生29人;正取生44人,擇校生16人;住宿53人;低保戶1人。

四、本學(xué)期班主任工作基本要點:

1、增強凝聚力,形成團結(jié)、互助互愛的班集體

通過軍訓(xùn)、班會、團活動、校運會等活動不斷將這個新集體建設(shè)成為一個團結(jié)和諧、奮發(fā)進取的團隊,形成“同舟共濟”、“共同進步”、“班榮我榮、班恥我恥”的思想,讓每一位同學(xué)都努力為班爭光,使班級最終是戰(zhàn)無不摧、脫穎而出,讓每一位同學(xué)對班集體都有一種歸屬感與榮耀感。

2、民主競選,建立一支讓人信服的、強而有力的班干部隊伍

通過閱讀學(xué)生檔案、軍訓(xùn)幾天的觀察,心里初步確定了幾個當(dāng)班干部的人才,并找其單獨談話,鼓勵他們勇于挑起重任、為班作貢獻,準(zhǔn)備好競選演講。開學(xué)后的第二天,利用班會課舉行了氣氛熱烈的班干部競選活動,再通過全班同學(xué)的不記名投票,最終選出每個崗位的人選。具體而合理分工,讓每位班干部都感覺到自己的重要性,并非有名無實。

3、制定班規(guī),落實每月操行評分細則的執(zhí)行

國有國法,班有班規(guī);制定班規(guī),使班級有規(guī)可依,讓學(xué)生們明白遵守規(guī)矩就可以享受到最大的自由權(quán)利。每個班干部負責(zé)不同的操行評分的登記,比如副班長負責(zé)考勤,科代表負責(zé)作業(yè)的完成狀況,團支書記錄班團活動積極參加者,勞動委員負責(zé)清潔方面……每天都有值日班干部,并對當(dāng)天的一切情況做好記錄;每個班干部要對自己的工作進行每周總結(jié)交給班長匯總,然后向班主任匯報。每個月根據(jù)操行分評選出三名文明之星。

4、狠抓常規(guī),力求每位同學(xué)都形成優(yōu)秀的行為習(xí)慣

課堂紀(jì)律、公區(qū)和課室清潔、早操出勤、宿舍內(nèi)務(wù)清潔、午晚睡的紀(jì)律,這些都是常規(guī)管理的重點,積極配合年級“頭一個月不放假”的措施,在這21天里勤下班督促和管理,鼓勵每一個同學(xué)都以“成功從這一刻開始”的要求,約束自己改掉壞習(xí)慣、做好每一天,形成優(yōu)秀的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,鑄造優(yōu)異的班風(fēng)。

5、持之以恒促進學(xué)風(fēng)建設(shè),爭取學(xué)習(xí)成績的最大進步

每一位學(xué)生內(nèi)心里最為關(guān)心始終還是學(xué)習(xí)成績,成績的進退容易令學(xué)生的情緒產(chǎn)生波動。每個同學(xué)填寫自我激勵卡貼在課桌上,督促自己勿忘目標(biāo),勿忘奮斗。從開學(xué)始,便強調(diào)“班風(fēng)好——學(xué)風(fēng)好——成績好”的關(guān)系,課堂上抓好40分鐘,晚自修保證專注、高效的學(xué)習(xí),早讀和晚讀要提早到課室展開自主學(xué)習(xí)。多與每位科任老師、學(xué)習(xí)委員、科代表溝通交流,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。加強學(xué)法指導(dǎo),解決學(xué)生剛從初中上到高中對新課程的不適應(yīng)感。十分重視學(xué)生上高中后的第一次大考——期中考試,關(guān)注備考與反饋的情況,做好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。

6、塑造學(xué)生自主管理和自主學(xué)習(xí),拒絕保姆式的班主任工作

作為班主任凡事事必躬親,無疑是失敗的,對于學(xué)生,亦是錯失了能力鍛煉的機會。事實上,學(xué)生經(jīng)過初中三年的磨煉,具備了管理能力,喜歡為班集體謀策出力,這樣他們更加有歸屬感。明確班干部的合理分工、加強對各班干部培養(yǎng),讓學(xué)生進入自主管理的系統(tǒng),使班主任從繁瑣的事務(wù)中解放出來,使學(xué)生知道小事找班干部,大事才找班主任。進入高中,在學(xué)習(xí)上對學(xué)生的自主探究學(xué)習(xí)要求增高,學(xué)生不再是死死的跟著老師的屁股走,而應(yīng)該從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變主動求知,減少學(xué)生對教師的依賴性,這就要求學(xué)生明確目標(biāo)、做好學(xué)習(xí)計劃、嚴(yán)格執(zhí)行、定期反饋總結(jié),提高學(xué)習(xí)效率。

第6篇

1. 培訓(xùn)過程“烏龜圖”分析

我們把幼兒園的培訓(xùn)工作當(dāng)成是一個過程,那它必將會使用很多的資源,在特定的控制方法中,將輸入轉(zhuǎn)化為輸出,最終讓幼兒園的培訓(xùn)工作得到相關(guān)的滿足,通過這些要求,我們來構(gòu)建如下培訓(xùn)過程的分析圖,即“烏龜圖”。

如圖所示,我們需要先去識別出培訓(xùn)的需求,再根據(jù)這一需求編制成培訓(xùn)需求計劃表,繼而確認講師人選(幼兒園可自建或外聘)。在培訓(xùn)的最后進行效果跟蹤,并保存好記錄。

2. 如何進行過程輸入以及確定培訓(xùn)需求

說到培訓(xùn),普遍存在的現(xiàn)象就是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),導(dǎo)致幼兒園既花冤枉錢,又起不到多大作用。為什么會出現(xiàn)這種問題呢?這就是對培訓(xùn)前的需求識別不清晰導(dǎo)致的。培訓(xùn)的需求來源于幼兒園改進的需求,但這些需求并不意味著都要用培訓(xùn)來改進。所以,針對幼兒園教師的培訓(xùn)工作,需要進行系統(tǒng)的分析后,才能采取相關(guān)的培訓(xùn)措施。我們要遵循這樣一個基本的流程,要求如下:

(1)確認幼兒園的需求:

輸入:幼兒園經(jīng)營發(fā)展的需求、培訓(xùn)方針和管理方法等;輸出:實施培訓(xùn)的決策。

(2)分析及確認崗位能力需求:

輸入:幼兒園教師完成規(guī)定任務(wù)的能力培訓(xùn)、新要求的達標(biāo)情況、社會反饋等;輸出:能力要求清單。

(3)評估教師實際能力:

輸入:能力記錄和工作表現(xiàn);輸出:現(xiàn)有能力清單。

(4)尋找能力差距:

輸入:要求是什么?清單列表;輸出:能力差距清單。

(5)解決辦法:

輸入:針對分析,制定差距清單;輸出:選擇相關(guān)培訓(xùn)。

通過這一分析,形成了“能力要求清單”“現(xiàn)有能力清單”和“能力差距清單”,幼兒園可通過這些清單進行分析,具有針對性地組織培訓(xùn),從而就完成了從培訓(xùn)需求的識別到確認的工作。當(dāng)培訓(xùn)不能解決現(xiàn)有的問題,幼兒園就要采取其他的辦法來解決,如通過招聘、調(diào)崗位等方式。

3. 過程運作,培訓(xùn)計劃的制訂與實施

接下來,我們就可以根據(jù)培訓(xùn)需求來制訂年度的教師培訓(xùn)計劃,其包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃在制訂的時候,必須考慮到幼兒園的目標(biāo)和要求、方式方法、日程安排以及財務(wù)預(yù)算和結(jié)果的監(jiān)測等問題。另外,對于單項的培訓(xùn)也要制訂相關(guān)的計劃,以明確相關(guān)的內(nèi)容效果和目的等。根據(jù)幼兒園的年度計劃要求,負責(zé)培訓(xùn)的單位必須在培訓(xùn)前做好相關(guān)的聯(lián)系工作,確認好培訓(xùn)地點、費用等,要根據(jù)要求確認具有豐富經(jīng)驗的教師參與培訓(xùn)工作。幼兒園的骨干人員都有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助相關(guān)的培訓(xùn)工作,使得教師整體水平得到提高。

4. 集思廣益,制訂培訓(xùn)績效指標(biāo)

有培訓(xùn),就應(yīng)該有評價和考核的指標(biāo),用這些可視性的數(shù)字客觀地衡量工作開展的有效性和及時性,我們可以在培訓(xùn)中增加如下兩個指標(biāo):

(1)培訓(xùn)大綱完成率:(完成項數(shù)/計劃總項數(shù))×100%;

(2)培訓(xùn)一次通過率:(一次通過人數(shù)/考核總?cè)藬?shù))×100%。

這里指標(biāo)的確認,要關(guān)注到的是效果如何和效率如何的問題,培訓(xùn)大綱的完成率關(guān)注的就是效果問題,一次通過率關(guān)注的就是效率問題,正如在“烏龜圖”中的相關(guān)輸入輸出的關(guān)系。

5. 績效的評估和記錄的保存

在培訓(xùn)的過程中,我們要制訂相關(guān)的評價管理文件,針對每一項的培訓(xùn),我們都要認真地進行檢查和效果驗證,這些評估和驗證可以交給培訓(xùn)教師和園長辦公室等責(zé)任單位負責(zé)。培訓(xùn)效果的評估可以有針對性地對其進行總結(jié)和溝通,為更好地開展培訓(xùn)打下堅實的基礎(chǔ)。

對于整體效果的評價工作,可以在后續(xù)采用相關(guān)的管理要求和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入過程績效指標(biāo)(即KPI)來進行分析,采用對比的方法,制訂出計劃指標(biāo)等。當(dāng)有了一定的結(jié)果后,我們就可以根據(jù)這些結(jié)果確定未來的持m改進方向。在每年年底的時候,針對一年的培訓(xùn)工作,教師可以提出相關(guān)的意見和建議,以提高幼兒園教師培訓(xùn)工作的整體水平。最后,幼兒園要保存好現(xiàn)有的記錄以備查閱,并做好下一年度的工作計劃。

參考文獻:

[1] 于鑒夫.ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)讀本[M]. 北京:中國經(jīng)濟出版社,2004.

第7篇

一、工作計劃

(一)積極爭取政府支持,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況,以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭實現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。

(二)大力引進人才,補充后備力量。

(三)加強婦科設(shè)施管理。

(四)提升新生兒監(jiān)護水平。

(五)完成化驗室檢驗設(shè)備的更新及增設(shè)

二、工作目標(biāo)

(一)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項準(zhǔn)備工作。

(二)繼續(xù)開展婦幼保健和臨床新技術(shù)、新項目。

(三)加快醫(yī)院信息化建設(shè)。

(四)提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。

(五)改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。

(六)加強職工隊伍建設(shè)。

三、具體要求

(一)臨床醫(yī)療工作

1、開展新技術(shù)、新項目。

2、抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

3、落實消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

(二)婦幼保健工作:

1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。

2、加強兩個系統(tǒng)管理,降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。

3、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,提高母乳喂養(yǎng)率。

4、開展婦幼保健新業(yè)務(wù)。

(三)行政管理工作:

1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。

2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進。

3、加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。

(四)后勤保衛(wèi)工作

1、加強后勤管理,保障后勤供應(yīng)。

2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。

3、加強醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。

4、加強安全管理,維護醫(yī)院安全。

四、主要措施

(一)行政管理

1、認真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針,因地制宜實施改革與創(chuàng)新,抓好兩個效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。

2、加強院科兩級管理,繼續(xù)實行競爭上崗和全員聘任制。

3、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進一步提高。

4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。

5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活。

6、繼續(xù)抓好計劃生育工作。

(二)業(yè)務(wù)管理

1、婦幼保健:認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實,進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導(dǎo),及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質(zhì)量指標(biāo)。

(1)保健科負責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。

(2)繼續(xù)實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結(jié)交流工作情況,布置各階段工作任務(wù),不斷提高工作的主動性和責(zé)任感,扎實做好崗位工作。

(3)采取專題培訓(xùn)以會代訓(xùn)等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),重點培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

(4)第二季度對婦產(chǎn)科質(zhì)量進行一次檢查,對產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進行一次抽樣調(diào)查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進一步完善工作措施。

(5)努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。

2、臨床:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。

(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等設(shè)備,開展對宮勁癌及艾滋病預(yù)防等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全。

(2)產(chǎn)科:加強孕期監(jiān)護,完善孕產(chǎn)婦管理,特別是高危管理,減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭創(chuàng)建產(chǎn)科ICU,更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。

(3)化驗室:按國家認證要求完成標(biāo)準(zhǔn)化實驗室的改造,開展微量元素、電解質(zhì)、細胞涂片、薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗項目;

(4)輔助科室:加強與臨床的協(xié)作配合,進一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。B超室開展乳腺超聲檢查;

(三)經(jīng)濟管理

1、加強財務(wù)管理,完善經(jīng)濟核算與分配辦法。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,強化監(jiān)督管理。

3、搞好院科兩級核算,控制醫(yī)療成本。

4、做好成本效益分析,堅持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。

(四)后勤保衛(wèi)工作

1、加強后勤管理,全力保障后勤供應(yīng)。

2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,爭取搬遷項目早日開工。

第8篇

20__年8月底,__*生產(chǎn)管理室骨干人員調(diào)集到位,標(biāo)志著生產(chǎn)管理室的前期準(zhǔn)備工作全面啟動。在不到3個月的時間里,生產(chǎn)管理室全體員工克服種種困難,細化和完善了信息系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備等相關(guān)工作,策劃并建立了__*生產(chǎn)調(diào)度和安環(huán)體系,編制并優(yōu)化了相關(guān)計劃規(guī)程、管理文件等,為公司大硅鋼工程的順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。

20__年主要工作:

20__年生產(chǎn)管理室主要工作圍繞信息系統(tǒng)的開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱的編制以及安環(huán)體系的建立。

一、信息系統(tǒng)的開發(fā)工作

__*信息系統(tǒng)的開發(fā)工作開始于20__年9月22日召開的__*信息系統(tǒng)建設(shè)工作啟動會,明確生產(chǎn)管理室牽頭L4、L3和數(shù)據(jù)倉庫的推進工作。在近兩個月的時間內(nèi),生產(chǎn)管理室組織相關(guān)單位對L4和L3的系統(tǒng)開發(fā)進行了組織策劃。目前已完成功能需求階段的各項工作,整體進入基本設(shè)計階段。數(shù)據(jù)倉庫按照進度將于12月前組織功能需求分析的推進。

1、L4的開發(fā)工作

硅鋼L4系統(tǒng)的開發(fā)工作是五冷軋帶鋼工程配套產(chǎn)銷系統(tǒng)項目的組成部分,納入全廠9672系統(tǒng),支持五冷軋硅鋼產(chǎn)線生產(chǎn)、質(zhì)量管理,需具備從合同錄入到成品出廠的所有生產(chǎn)、質(zhì)量管理功能,關(guān)鍵是要滿足五冷軋硅鋼組織特點和工藝要求并與現(xiàn)有的硅鋼生產(chǎn)兼容。目標(biāo)是實現(xiàn)滿足五冷軋硅鋼產(chǎn)品的訂貨,擴充MIC體系結(jié)構(gòu)、對新增五冷軋產(chǎn)品及新增產(chǎn)線的質(zhì)量設(shè)計及生產(chǎn)設(shè)計,進行五冷軋作業(yè)計劃編制與下達,各機組生產(chǎn)實績的收集與處理、材料的轉(zhuǎn)用與充當(dāng)、合同拋帳與跟蹤處理、鋼卷轉(zhuǎn)庫與準(zhǔn)發(fā)、成品出廠管理、成本拋帳與成本核算等生產(chǎn)組織、物料平衡等功能。

在前期制造管理部提出的硅鋼L4功能需求的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)管理室分功能模塊進行統(tǒng)籌安排,以專題推進會的形式組織不同部門對功能需求進行逐一確認,最終形成硅鋼L4功能需求文本,并由設(shè)計管理部統(tǒng)一組織完成審查工作。

實現(xiàn)的重要功能需求包括:硅鋼產(chǎn)線BACKLOG設(shè)計、取向硅鋼寬度不確定性管理、庫存周期報警管理、硅鋼軋機分卷號管理、上下工序機組協(xié)同計劃功能、硅鋼產(chǎn)品分包取樣和分包判定邏輯、硅鋼產(chǎn)品動態(tài)質(zhì)量設(shè)計功能、硅鋼產(chǎn)品中間過程取樣管理、硅鋼機組號切換等。

2、L3的開發(fā)工作

硅鋼L3系統(tǒng)的開發(fā)工作是1420/1550冷軋PCS改造及五冷軋新增L3系統(tǒng)項目的組成部分。

五冷軋(硅鋼)L3系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是管理五冷軋(硅鋼)的熱卷、冷卷、成品等物料信息,接收L4系統(tǒng)下達的生產(chǎn)計劃。通過生產(chǎn)計劃調(diào)整、釋放和下發(fā)等過程組織生產(chǎn),并將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的實績信息加以采集、傳遞和加工處理,及時呈報ERP系統(tǒng)。對物料庫位信息、物料表面質(zhì)量、成品發(fā)貨、轉(zhuǎn)庫作業(yè)等也進行相應(yīng)管理,使制造執(zhí)行過程最佳地滿足用戶的要求及符合生產(chǎn)實際情況。同時對冷軋生產(chǎn)相關(guān)的軋輥、能源等進行管理,為寶鋼成本收集數(shù)據(jù)。

在前期冷軋?zhí)岢龅腖3功能需求(__*分)的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)管理室分不同專題以推進會的形式組織不同部門對功能需求進行逐一確認,最終形成硅鋼L3功能需求文本,并由設(shè)計管理部統(tǒng)一組織完成審查工作。

實現(xiàn)的重要功能需求包括:硅鋼機組生產(chǎn)管控信息管理、硅鋼庫存周期報警功能、硅鋼產(chǎn)品分包取樣和分包判定邏輯在L3的實現(xiàn)、硅鋼往復(fù)物流的管理、硅鋼產(chǎn)品中間過程檢化驗管理、硅鋼機組號切換等。

3、系統(tǒng)保密工作

硅鋼信息系統(tǒng)保密工作是為滿足硅鋼產(chǎn)品尤其是取向硅鋼的技術(shù)工藝和KNOW-HOW的保密要求而開展的系統(tǒng)開發(fā)項目。該項目的運行與硅鋼L3、L4項目同步進行,在L3、L4系統(tǒng)上線時實現(xiàn)保密功能。

生產(chǎn)管理室負責(zé)牽頭對五冷軋硅鋼機組和1-3#SACL機組相關(guān)的管理計算機L3、L4和數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中有關(guān)合同信息、實績信息(硅鋼成分、工藝控制指令及實績、檢化驗實績)涉及的畫面、報表、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)保密功能。

生產(chǎn)管理室組織相關(guān)部門啟動了硅鋼信息系統(tǒng)保密需求專題推進會,對硅鋼工序和前工序的保密需求進行了梳理和明確,目前該項目正在立項過程中。

二、生產(chǎn)準(zhǔn)備推進

1、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱的編制

硅鋼生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱是指導(dǎo)硅鋼工程項目各項生產(chǎn)準(zhǔn)備有序推進的指導(dǎo)書,從技術(shù)、科研、生產(chǎn)、管理、信息、人員、資材、輔助系統(tǒng)等各方面為項目的開工作好準(zhǔn)備。由于硅鋼項目是一個全新、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此在編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱時要注意到各機組之間的關(guān)聯(lián)性和匹配性、投產(chǎn)時間的協(xié)調(diào)性和一致性,同時要盡早暴露問題,作好各種異常情況下的預(yù)案工作。

生產(chǎn)管理室以關(guān)注接口、系統(tǒng)策劃、確保科研與工程協(xié)同推進,以人為本、集成創(chuàng)新、力求員工和事業(yè)共同發(fā)展作為指導(dǎo)思想與原則。主要負責(zé)__*生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱編制的統(tǒng)一策劃和組織推進,同時負責(zé)總論篇、生產(chǎn)管理篇、信息系統(tǒng)篇的編制。

生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱共分10篇內(nèi)容,分別是:總論、生產(chǎn)管理篇、技術(shù)準(zhǔn)備篇、人員準(zhǔn)備篇、協(xié)力管理篇、信息系統(tǒng)篇、質(zhì)檢篇、生產(chǎn)篇、設(shè)備篇、能介篇。其中協(xié)力管理篇包含行車協(xié)力管理、包裝協(xié)力管理和崗位協(xié)力管理三部分;生產(chǎn)篇分上下二冊,分別由硅鋼二分廠和硅鋼三分廠編制。

在編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱前,生產(chǎn)管理室做了詳細的策劃和組織,按照編制的內(nèi)容落實了相關(guān)責(zé)任部門,同時制定了比較詳細的內(nèi)容、格式、時間節(jié)點的要求。11月初開始對各部門的編制情況進行初步審查,11月下旬開始對各部門進行最終評審,12月底完成印刷。

針對生產(chǎn)管理室負責(zé)編制的篇章,生產(chǎn)管理室明確相關(guān)責(zé)任人和推進節(jié)點,就編制內(nèi)容展開討論,同時積極與相關(guān)部門進行溝通交流,在計劃規(guī)程編制、開工用料、開工物流平衡、資源平衡等方面,均與各分廠進行了較為深入的討論。

2、生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作

(1)人員崗位設(shè)置

生產(chǎn)管理室成立之初,就根據(jù)業(yè)務(wù)職責(zé)對人員崗位設(shè)置進行了策劃。初步明確了相關(guān)崗位職責(zé),為工作開展做好準(zhǔn)備。生產(chǎn)管理室計劃設(shè)立三個組,分別為信息合同組、計劃調(diào)度組、安環(huán)組。信息合同組主要負責(zé)__*信息系統(tǒng)開發(fā)以及合同物流管理;計劃調(diào)度組主要負責(zé)硅鋼機組生產(chǎn)計劃以及生產(chǎn)調(diào)度工作;安環(huán)組主要負責(zé)__*安全

環(huán)保相關(guān)工作。(2)人員的相關(guān)培訓(xùn)

由于硅鋼項目是個全新項目,因此需要對員工進行必要的培訓(xùn)。生產(chǎn)管理室除積極組織員工參加部安排的各類講座外,也通過內(nèi)部的交流討論來進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要包括硅鋼L4/L3信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)開工準(zhǔn)備知識學(xué)習(xí)等。

(3)生產(chǎn)調(diào)度室布置策劃

根據(jù)硅鋼發(fā)展需求,__*調(diào)度室的兩個基本定位:__*調(diào)度中心、__*對外窗口。具體要求為:

?__*調(diào)度室需實現(xiàn)__*所轄區(qū)域所有調(diào)度功能。熱軋常化機組、1550軋機、1550三條SACL及相應(yīng)精整機組將劃轉(zhuǎn)__*管理,其調(diào)度系統(tǒng)功能也應(yīng)在__*調(diào)度室中實現(xiàn)。

?__*調(diào)度室應(yīng)具備物流動態(tài)跟蹤系統(tǒng)、合同跟蹤系統(tǒng)、現(xiàn)場運行可視系統(tǒng)。要求調(diào)度室具備大屏幕液晶顯示裝置、動態(tài)滾動字幕、語音報警功能。

?__*調(diào)度室辦公整體風(fēng)格簡潔、高度信息化、智能化;配有中央空調(diào)系統(tǒng)、可調(diào)燈光系統(tǒng)、強面有吸音設(shè)計。

?大門有門禁系統(tǒng)。

為了滿足調(diào)度室的布置要求,生產(chǎn)管理室積極與BSEE溝通協(xié)調(diào),提出了比較詳細的修改意見,同時就一些細節(jié)問題與相關(guān)部門進行了協(xié)調(diào)。

(4)科研推進

在大力推進生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的同時,生產(chǎn)管理室針對硅鋼生產(chǎn)物流及系統(tǒng)的特點,申報了四項科研項目進行專題推進,主要涉及到生產(chǎn)物流平衡仿真、生產(chǎn)協(xié)同計劃、保密系統(tǒng)開發(fā)等。從生產(chǎn)管理角度創(chuàng)新優(yōu)化,確保硅鋼機組順利投產(chǎn)。

三、物流計劃管理策劃

1、調(diào)度管理策劃

?調(diào)度人員

__*生產(chǎn)管理室負責(zé)生產(chǎn)調(diào)度管理業(yè)務(wù)。崗位設(shè)調(diào)度長一名,倒班計劃調(diào)度人員八名,負責(zé)計劃調(diào)整和生產(chǎn)調(diào)度工作。

?調(diào)度系統(tǒng)

__*生產(chǎn)調(diào)度除配備必要的管控系統(tǒng)外,還根據(jù)硅鋼的特點,擬建立硅鋼物流系統(tǒng),將硅鋼物流情況(包括各機組相關(guān)狀況)在線顯示,便于計劃調(diào)度人員及時了解機組、掌控生產(chǎn)物流。

?調(diào)度職責(zé)

l負責(zé)生產(chǎn)運行的24小時監(jiān)控、協(xié)調(diào)、報告;

l負責(zé)生產(chǎn)調(diào)度信息的接受、收集、整理、集成;

l負責(zé)__*內(nèi)外信息的溝通、聯(lián)絡(luò)、傳遞與呼叫管理;

l負責(zé)生產(chǎn)、物流運輸用車的委托、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計;

l負責(zé)生產(chǎn)作業(yè)計劃的跟蹤、以及節(jié)假日和夜間的編制與調(diào)整;

l負責(zé)廢鋼的分類、代碼、出廠、統(tǒng)計等綜合管理;

l負責(zé)火警、生產(chǎn)物流的在線監(jiān)控、協(xié)調(diào)與處置;

l負責(zé)安全、生產(chǎn)、設(shè)備、能源等異常情況下預(yù)案啟動與跟蹤。

2、行車管理及培訓(xùn)策劃

?行車劃分及管理

生產(chǎn)管理室會同設(shè)備管理室及相關(guān)分廠一方面將硅鋼區(qū)域內(nèi)的行車進行梳理匯總,一方面將與冷軋在同一區(qū)域的行車進行劃分,簽訂相關(guān)協(xié)議,明確相關(guān)責(zé)任。

?行車培訓(xùn)

生產(chǎn)管理室與駐部勞資及相關(guān)分廠針對行車操作人員進行培訓(xùn)安排。

3、管理接口梳理

由于__*是一個新成立的部門,而且業(yè)務(wù)分工存在一定的特殊性,因此與其他部門存在很多接口,包括與制造管理部、生產(chǎn)廠、銷售中心等。生產(chǎn)管理室針對管理接口的問題,仔細分析、認真梳理、積極溝通,多次召開專題會進行討論,其目的就是為了管理能夠順暢、業(yè)務(wù)能夠銜接。

四、安環(huán)工作推進

1、安環(huán)體制的建立

生產(chǎn)管理室設(shè)立安環(huán)組,具體牽頭落實__*安環(huán)管理。各分廠、車間、站設(shè)立安全員,負責(zé)本部門相關(guān)安環(huán)工作,同時配合安環(huán)組進行相關(guān)工作。

認真制定了相關(guān)安環(huán)管理制度,包括制定安全驗收指導(dǎo)書、參與制定了行車綜合管理方案等。

2、硅鋼人員的安全培訓(xùn)

__*是一個新成立的部門,很多員工也都是新員工。安環(huán)組積極組織策劃相關(guān)安全培訓(xùn),包括對各級人員的培訓(xùn),同時也邀請公司安環(huán)部進行講課。

3、生產(chǎn)準(zhǔn)備期間安環(huán)工作的推進

?編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱中安全和環(huán)保篇,與各分廠就相關(guān)安全環(huán)保危險源進行明確辯識;

?組織學(xué)習(xí)交通安全知識和事故;

?組織部相關(guān)勞防用品申領(lǐng)和發(fā)放;

四、其他

1、生產(chǎn)周會策劃組織

為了有效推進生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作,生產(chǎn)管理室負責(zé)__*生產(chǎn)周會的策劃組織,制定周會內(nèi)容以及格式。每周生產(chǎn)管理室匯總各部門上報內(nèi)容,在周會上進行介紹,同時監(jiān)督檢查生產(chǎn)周會布置工作的完成情況。

2、生產(chǎn)準(zhǔn)備月報策劃組織

生產(chǎn)管理室負責(zé)__*生產(chǎn)準(zhǔn)備月報編制,為此制定了相關(guān)內(nèi)容和格式,對各部門上報的月報內(nèi)容進行匯總。

五、存在的問題和不足

1、硅鋼項目工藝全新、物流復(fù)雜

公司硅鋼項目,特別是取向硅鋼工藝全新、物流復(fù)雜,對于生產(chǎn)管理室員工來說需要進一步學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。硅鋼工藝的特殊對生產(chǎn)計劃調(diào)度與物流平衡也帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。

2、業(yè)務(wù)接口比較多

由于硅鋼區(qū)域生產(chǎn)管理是單獨進行,因此增加了與制造管理部、銷售中心的接口,包括供料需求、合同管理等;同時,由于AL機組還沒有歸__*管理,因而在計劃管理、認證料安排上存在很多接口,需要進一步完善。

20__年工作計劃(主要工作、目標(biāo)及相關(guān)措施)

一、關(guān)于信息系統(tǒng)的主要工作

20__年是硅鋼信息系統(tǒng)開發(fā)和測試的主要階段,1420/1550PCS系統(tǒng)改造項目將完成詳細設(shè)計、編程及單體測試、系統(tǒng)測試和最終上線各階段工作,五冷軋硅鋼帶鋼工程的L3和L4應(yīng)用部分將完成基本設(shè)計、詳細設(shè)計、編程及單體測試、組合測試和綜合聯(lián)調(diào)各階段工作。

1、L4的開發(fā)工作

L4系統(tǒng)開發(fā)工作的總體目標(biāo)是按項目進度節(jié)點完成系統(tǒng)開發(fā)各階段內(nèi)容,確保在08年1月具備系統(tǒng)成功上線的基礎(chǔ)。

(1)基本設(shè)計階段,在功能需求的基礎(chǔ)上進一步細化各功能模塊的擴充和修改內(nèi)容,設(shè)計相應(yīng)的系統(tǒng)畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和后臺邏輯,專題研討重大功能,完成基本設(shè)計文檔審查。

(2)詳細設(shè)計階段,對系統(tǒng)開發(fā)過程需要明確的問題進行專題推進,并開始進行系統(tǒng)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計劃的準(zhǔn)備。

(3)編程及單體測試階段,對開發(fā)畫面格式和項目進行初步確認,策劃系統(tǒng)測試方案,編寫系統(tǒng)培訓(xùn)教材。

(4)組合測試階段,分功能模塊對各部分的畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和功能進行測試,提出修改意見,對參加系統(tǒng)測試人員進行培訓(xùn),完成綜合聯(lián)調(diào)測試方案和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

(5)綜合聯(lián)調(diào)階段,組織用戶測試人員對各種生產(chǎn)可能進行充分數(shù)據(jù)測試,充分協(xié)調(diào)系統(tǒng)間的接口問題,策劃并完成系統(tǒng)上線方

案和緊急預(yù)案。2、L3的開發(fā)工作

L3系統(tǒng)開發(fā)工作的總體目標(biāo)是按項目進度節(jié)點完成系統(tǒng)開發(fā)各階段內(nèi)容,確保在07年10月完成1420/1550PCS系統(tǒng)上線和在08年1月前具備系統(tǒng)成功上線的基礎(chǔ)。

(1)基本設(shè)計階段,在功能需求的基礎(chǔ)上進一步細化各功能模塊的擴充和修改內(nèi)容,設(shè)計相應(yīng)的系統(tǒng)畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和后臺邏輯,專題研討重大功能,完成硅鋼各機組L2/L3電文接口數(shù)據(jù)項的確認工作,完成基本設(shè)計文檔審查。

(2)詳細設(shè)計階段,對系統(tǒng)開發(fā)過程需要明確的問題進行專題推進,并開始進行系統(tǒng)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計劃的準(zhǔn)備。

(3)編程及單體測試階段,對開發(fā)畫面格式和項目進行初步確認,策劃系統(tǒng)測試方案,編寫系統(tǒng)培訓(xùn)教材。

(4)組合測試階段,分功能模塊對各部分的畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和功能進行測試,提出修改意見,對參加系統(tǒng)測試人員進行培訓(xùn),完成綜合聯(lián)調(diào)測試方案和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

(5)綜合聯(lián)調(diào)階段,組織用戶測試人員對各種生產(chǎn)可能進行充分數(shù)據(jù)測試,充分協(xié)調(diào)系統(tǒng)間的接口問題,策劃并完成系統(tǒng)上線方案和緊急預(yù)案。

3、數(shù)據(jù)倉庫的開發(fā)工作

數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)工作的主要目標(biāo)是隨硅鋼L4項目各節(jié)點完成硅鋼數(shù)據(jù)倉庫報表的系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)工作。07年數(shù)據(jù)倉庫的重點工作及措施為:

(1)完成__*數(shù)據(jù)分析報表的功能需求分析和調(diào)研工作,組織用戶提出明確的硅鋼區(qū)域分析報表詳單;

(2)對提出的報表的格式設(shè)置和后臺功能邏輯進行確認;

(3)對開發(fā)報表進行測試,確認功能符合性,完成上線準(zhǔn)備工作。

二、關(guān)于生產(chǎn)準(zhǔn)備的主要工作

1、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱內(nèi)容的落實與跟蹤

20__年是生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱跟蹤落實關(guān)鍵的一年。生產(chǎn)管理室要根據(jù)節(jié)點和內(nèi)容進行檢查和推進。特別是信息系統(tǒng)將陸續(xù)上線,需要做好調(diào)試以及上線準(zhǔn)備工作。

2、AL常化機組的開工投產(chǎn)

20__年5月AL常化機組將開始熱負荷試車,關(guān)于調(diào)試用料以及認證料的安排是重點工作。

3、相關(guān)機組的劃轉(zhuǎn)

20__年1550軋機、1-3#SACL機組將會劃轉(zhuǎn)到__*管理,由此而帶來的生產(chǎn)管理方面的問題,需要重點關(guān)注。

4、生產(chǎn)調(diào)度室建設(shè)跟蹤

20__年生產(chǎn)調(diào)度室將建成,相關(guān)配套設(shè)施是否按照要求進行,是否還需要完善和改進,需要跟蹤落實。

三、關(guān)于安環(huán)的主要工作

1、跟蹤落實好生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱中安全和環(huán)保篇的內(nèi)容;

2、做好相關(guān)人員的培訓(xùn),包括行車人員、消防人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn);

3、修訂相關(guān)管理文件和制度;

4、做好勞防用品的發(fā)放以及防暑降溫的工作;

5、做好防汛抗臺等相關(guān)工作。

第9篇

我擔(dān)任五年級信息技術(shù)教學(xué)工作。一學(xué)期以來,我以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo);以努力提高學(xué)生實踐能力為重點,以提高教育教學(xué)效率為中心,認真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:

在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。一學(xué)期來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項工作。

仔細研讀教材,找準(zhǔn)重點、難點。每一課都做到“有備而來”,課前做好充分的準(zhǔn)備,查閱各種資料,上網(wǎng)尋找好教學(xué)材料,教學(xué)課件,把他們結(jié)合起來,為我所用。寫好教學(xué)計劃,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路。積極制作課件,準(zhǔn)備各種直觀教學(xué)軟件,搜集制作各知識點優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。,在備課組長的組織帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常交流學(xué)習(xí),尋找適合學(xué)生的教學(xué)方法。我特別注意做好以下幾點:以情景教學(xué)引入課堂教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)電腦的興趣。及時總結(jié)課堂上的不足,不斷反思,總結(jié)經(jīng)驗,改進教學(xué)方法。教學(xué)注重趣味性,啟發(fā)性,探索性和開放性。認真的對待學(xué)生的作品,將優(yōu)秀作品展示給同學(xué)們觀看。

本學(xué)期介紹了互聯(lián)網(wǎng)查找信息的知識。并滲透了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的知識。學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)上的交流,電子郵件和計算機安全與網(wǎng)絡(luò)文明。

每節(jié)課課前都認真做好上機備課,檢查機器狀態(tài),有無“不可用機器”。上課時,認真講課,力求抓住重點,突破難點。運用任務(wù)驅(qū)動法等多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機任務(wù)時,在各臺計算機前巡視,注意對學(xué)困生進行手把手的輔導(dǎo)。

積極學(xué)習(xí)各種理論知識,充實自己。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識和信息化知識,在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。

在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,使信息技術(shù)課的工作有所開拓,有所進取,更加嚴(yán)格要求自己,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。

第10篇

【關(guān)鍵詞】 疾病預(yù)防控制;實驗室;科長;管理體系;作用

2010年底本疾病預(yù)防控制中心科室調(diào)整,由于工作需要,在領(lǐng)導(dǎo)安排下,一紙任令,接管檢驗科。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在各位同事協(xié)助下,本人身先士卒起模范帶頭作用盡職盡責(zé)做好各項工作,出色的完成了各項工作目標(biāo)。本人認為作為一名實驗室管理者—科長,在管理體系中既是質(zhì)量負責(zé)人又是技術(shù)負責(zé)人,三者一身,責(zé)任重大,作用重要。那么疾病預(yù)防控制實驗室科長在實驗室管理體系中有何作用呢?本人想就此問題進行探討。管理體系是為了實施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源,它以滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)。本中心管理體系是文件化的管理體系,中心的政策、過程、計劃、程序和作業(yè)指導(dǎo)書均形成文件。實驗室管理體系是把影響檢測/校準(zhǔn)質(zhì)量的所有要素綜合在一起,在質(zhì)量方針的指引下,為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而形成集中統(tǒng)一、步調(diào)一致、協(xié)調(diào)配合的有機整體,使整體的作用大于各分系統(tǒng)作用之和。

1 實驗室科長是實驗室工作的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,全面負責(zé)實驗室的各項工作

其主要職責(zé):

1.1 負責(zé)本實驗室全面管理工作,制定本實驗室年度詳細工作計劃并組織實施。

1.2 按教學(xué)大綱和科研計劃要求,會同有關(guān)教學(xué)、科研人員,審定或參加編寫實驗教學(xué)大綱、實驗教材、實驗指導(dǎo)書和科研實驗計劃。配合實驗課主講教師組織好實驗課教學(xué),保證實驗課正常進行。定期檢查實驗效果和實驗質(zhì)量,不斷改進和更新實驗教學(xué)。

1.3 關(guān)心本實驗室技術(shù)人員的思想和學(xué)習(xí)。

1.4 負責(zé)組織對本實驗室內(nèi)儀器設(shè)備和實驗設(shè)施的調(diào)試、驗收、維修、更新工作。組織編制儀器設(shè)備和低值易耗品的申購和儀器設(shè)備的維修計劃。并組織對新購進設(shè)備的驗收、調(diào)試工作。隨時檢查實驗設(shè)備的運行情況,妥善處理實驗中的突發(fā)事件。

1.5 負責(zé)制定和貫徹實施本實驗室的規(guī)章制度,協(xié)調(diào)實驗室內(nèi)工作,將實驗課準(zhǔn)備、實驗室管理等工作具體到個人,明確本實驗室實驗技術(shù)人員的分工責(zé)任。隨時檢查實驗員的到崗情況、工作情況以及所有實驗的課前準(zhǔn)備情況。充分調(diào)動每個同志的工作積極性。注意工作人員的特長,揚長避短,發(fā)揮潛力。

1.6 加強對如何提高實驗室的投資效益和總體綜合效益的研究,特別加強對大型儀器設(shè)備的使用、管理、保養(yǎng)、維修和功能開發(fā)工作,不斷提高使用效率和效益。

1.7 結(jié)合實驗室工作,組織本實驗室技術(shù)人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和進修,提高全室人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷提高工作人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

1.8 檢查、記錄崗位職責(zé)完成情況和出勤情況,在中心的領(lǐng)導(dǎo)下完成實驗員的考核工作和提出晉級、晉職、獎懲的意見。

1.9 在完成教學(xué)、科研任務(wù)的前提下,在職能部門的指導(dǎo)下,積極組織安排對社會服務(wù)。

1.10 抓好實驗室安全、衛(wèi)生工作。實驗室衛(wèi)生安全措施具體落實到人,保證實驗室經(jīng)常處于安全整潔的環(huán)境。

1.11 每學(xué)年總結(jié)實驗工作,開展實驗室評估和評比活動。

2 技術(shù)負責(zé)人在管理體系中的作用和責(zé)任

2.1 協(xié)助技術(shù)主管、質(zhì)量主管負責(zé)技術(shù)工作和保證中心實驗室檢測工作質(zhì)量所需的資源。負責(zé)對檢測技術(shù)工作崗位的策劃,并根據(jù)崗位工作需求和目前及預(yù)期的工作業(yè)務(wù)發(fā)展,合理配置、開發(fā)和管理本實驗室人力資源。提出配置儀器設(shè)備、人員、物質(zhì)等申請,并依據(jù)開展的檢測項目內(nèi)容提交可行性報告。

2.2 負責(zé)審批職責(zé)范圍內(nèi)的作業(yè)指導(dǎo)書

2.2.1 組織相關(guān)專業(yè)人員編寫作業(yè)指導(dǎo)書,驗證其準(zhǔn)確性和有效性,組織有關(guān)專家進行評審,批準(zhǔn)后實施。

2.2.2 根據(jù)本中心檢測實際情況,對標(biāo)準(zhǔn)檢測方法中可選擇的部分,制訂檢測項目符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的檢測細則或補充文件。

2.2.3 根據(jù)《文件控制程序》對所有與檢測工作有關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、手冊、參考資料(含數(shù)據(jù))進行受控管理,保持現(xiàn)行有效。

2.3 負責(zé)請示、批準(zhǔn)技術(shù)性文件。負責(zé)外來法規(guī)性文件及正式出版的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等技術(shù)文件的發(fā)放、跟蹤、更新。

2.4 批準(zhǔn)實驗室比對和能力驗證等監(jiān)控計劃,對某結(jié)果的有效性組織評價。通過實驗室比對和能力驗證、內(nèi)部質(zhì)量控制等,發(fā)現(xiàn)不符合工作,填寫jsk/cx01—10—02《不符合工作識別及糾正記錄表》。

2.5 負責(zé)檢測方法的確定工作。實驗室通過檢查和提供有效證據(jù)等方法對非標(biāo)準(zhǔn)方法、實驗室制定的方法、超出其預(yù)定范圍作用的標(biāo)準(zhǔn)方法、擴充和修改過的標(biāo)準(zhǔn)方法這四種方法進行確認,以證實這些方法適用于預(yù)期的用途。

2.6 設(shè)計培訓(xùn)計劃、落實培訓(xùn)內(nèi)容并授課。培訓(xùn)計劃與實驗室當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)。并對培訓(xùn)質(zhì)量進行評估,做好培訓(xùn)活動的有效性評價。確保所有操作專門設(shè)備從事檢測和/或校準(zhǔn)、評價結(jié)果、簽署檢測報告和校準(zhǔn)證書的人員的能力。對從事特定工作的人員,應(yīng)按要求根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗和/或可證明的技能進行資格確認。

2.7 組織實施測量不確定度,應(yīng)具有并應(yīng)用評定測量不確定度的程序。由于在檢測過程中,所采用的檢測方法使用自校準(zhǔn)儀器,檢測結(jié)果的表達必須體現(xiàn)檢測方法的不確定度,因此應(yīng)對檢測方法的不確定度進行評定。

2.8 組織實驗室內(nèi)外的技術(shù)交流、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)咨詢工作。

3 質(zhì)量負責(zé)人在質(zhì)量管理體系中的作用

第11篇

【Abstract】Based on the analysis on the process of training analysis in systematic training method , and the mature training system in Dayawan nuclear power station, combining with the main difficulties encountered in the actual work process of job analysis and task analysis, paper puts forward the emphases and difficulties of the process of training analysis, provides reference for the nuclear power plant training analysis.

【P鍵詞】系統(tǒng)化培訓(xùn)方法;培訓(xùn)分析;崗位分析;任務(wù)分析

【Keywords】systematic training method ; training analysis; job analysis; task analysis

【中圖分類號】F426 【文獻標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)04-0056-02

1 引言

系統(tǒng)化培訓(xùn)方法是一種程序性的培訓(xùn)方法,它針對某個工作崗位,提出全面工作能力要求,編制培訓(xùn)大綱,進行培訓(xùn),最后對培訓(xùn)全過程進行評估。系統(tǒng)化培訓(xùn)方法有別于師帶徒、模塊化或課堂列表式的培訓(xùn)方法,是國際認可的核電廠技術(shù)人員獲得并保持與崗位相稱的工作能力的重要培訓(xùn)方法,它包括分析、設(shè)計、開發(fā)、實施和評價五個程序,其主要工作有:

分析階段:確定人力資源需求和績效弱項,分析可選方案,確定滿足需求或消除弱項的方案。

設(shè)計階段:開發(fā)工作績效評價、確定培訓(xùn)方式、準(zhǔn)備培訓(xùn)目標(biāo)、組織培訓(xùn)目標(biāo)、開發(fā)考核項目、建立考核和編寫培訓(xùn)計劃。

開發(fā)階段:開發(fā)培訓(xùn)材料、練習(xí)試講和根據(jù)需要修訂材料。

實施階段:實施培訓(xùn)、評價學(xué)員和教員以及記錄存檔。

評估階段:監(jiān)視指標(biāo)、分析數(shù)據(jù)、識別和實施改進以及應(yīng)用運行經(jīng)驗。

2 項目需求分析

培訓(xùn)分析作為系統(tǒng)化培訓(xùn)方法的首要環(huán)節(jié),目的是識別培訓(xùn)如何能滿足電廠一線部門對員工業(yè)績的要求。培訓(xùn)分析依次按照項目需求分析、崗位分析和任務(wù)分析實施。項目需求分析過程包括,確定需求來源,分析培訓(xùn)的可行性以及制定工作計劃[2]。運行經(jīng)驗表明,培訓(xùn)不總是最適合的解決方案,有可能需要實施工程改造、修改程序、增加輪崗頻率等方式才能從根本上解決問題。對于大亞灣的執(zhí)照人員培訓(xùn)而言,考慮到確定人力資源需求和績效弱項在運作上存在的困難,系統(tǒng)化培訓(xùn)方法的評估階段產(chǎn)生的結(jié)論是需求分析的主要來源,其他來源還包括:規(guī)程更改、績效弱項、工程改造、培訓(xùn)申請、行業(yè)及監(jiān)管政策的變化等。實踐同樣表明,即使培訓(xùn)是可能的解決方案,囿于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和電廠實際情況的限制,某些方案在若干年后,才可能具備開發(fā)成為培訓(xùn)的條件,例如嚴(yán)重事故模擬機培訓(xùn)、虛擬現(xiàn)實培訓(xùn)和微課程等。

不同管理者的關(guān)注點是不同的,培訓(xùn)管理者更關(guān)心培訓(xùn)績效,一線管理者更關(guān)心電廠績效。項目需求分析是將兩者有機結(jié)合在一起的過程,因此為確定培訓(xùn)是不是適合的解決方案,應(yīng)該由培訓(xùn)和電廠員工一起做出這個決定,并考慮其他方案,并確定期望的結(jié)果,也就是明確需要改進什么。

3 崗位分析

項目需求分析表明培訓(xùn)是最理想的一種解決方案后,就開始進行崗位分析。崗位分析指根據(jù)崗位工作職責(zé)或崗位規(guī)范的要求,列出培訓(xùn)大綱要完成的培訓(xùn)任務(wù)清單的過程[1]。所謂任務(wù),是指針對某個崗位具有明確的起始和結(jié)束的一系列工作步驟,例如在停堆后進行自動動作確認。

崗位分析的難點在于,需要通過技術(shù)專家的工作建立一套有序的任務(wù)領(lǐng)域分類,以確保任務(wù)得以良好的歸類和擴充。對于技術(shù)性崗位而言,可通過訪談、跟班或?qū)彶槲募确绞较刃惺占M可能多的任務(wù),然后進行適當(dāng)?shù)臍w納演繹。對于那些難以建立有效分類的技術(shù)性崗位,崗位分析通常是不適用的,建議使用國際原子能機構(gòu)在最初由美國佛羅里達州大學(xué)開發(fā)的原有方法上增加的能力分析替代崗位分析,或混合使用兩種分析方法。

明確分類方式后,就要準(zhǔn)確地制定任務(wù)的描述清單。這一過程通常由課程評估委員會等由一線部門和培訓(xùn)部門共同成立的組織來實施,以確保任務(wù)清單反映了一線部門對員工績效的要求。

一般要選入初始培訓(xùn)大綱的工作任務(wù)是與電廠安全和可靠運行重要的,或要正式培訓(xùn)的有難度和復(fù)雜的工作任務(wù);選入再培訓(xùn)大綱的工作任務(wù)是無法通過實際工作來保持工作能力的工作任務(wù)。有很多種方法可用于明確任務(wù)的上述屬性,國際原子能機構(gòu)推薦使用的是困難度-重要度-頻度(DIF)的方法,然后根據(jù)任務(wù)選定準(zhǔn)則,確定是否需要培訓(xùn)以及如果需要培訓(xùn)應(yīng)采用什么樣的培訓(xùn)種類。任務(wù)的困難度是指該任務(wù)與此崗位的其他任務(wù)相比的執(zhí)行難易度,重要度是指對預(yù)防或緩解放射性釋放以及發(fā)電能力的影響程度,頻度是指任務(wù)的典型執(zhí)行周期。

在綜合考慮上述因素的影響時,美國原系統(tǒng)化培訓(xùn)方法通常推薦使用評級方法,即根據(jù)上述因素的程度,分別定義5個等級。這是一種定量化的分析方法,在實際運作中存在諸多困難。通常來說,要確定一個任務(wù)在困難度、重要度、頻度的定量化數(shù)值需要技術(shù)專家有豐富的經(jīng)驗,且技術(shù)專家相互之間應(yīng)達成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這就需要在采用桌面討論等方式確定性這些任務(wù)的定量化指標(biāo)時,采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧┐_保分析的有效性。國際實踐中有時出現(xiàn)的一種可能情況是,教務(wù)計劃或執(zhí)照申請部門期望一門課程的時間不要有大的調(diào)整,而工程改造或培訓(xùn)評估等反饋到需求分析階段的崗位分析又表明,因為任務(wù)的定量化指標(biāo)發(fā)生了變化,迫切需要調(diào)整課程時間的情形,在這種情況下,可能會出現(xiàn)技術(shù)專家有意地調(diào)整困難度、重要度或頻度的情況。

4 任務(wù)分析

任務(wù)明確后,就開始進行任務(wù)分析。任務(wù)分析首先把任務(wù)分解成單元(步驟),然后確定每個單元要求的知識、技能和態(tài)度(簡稱KSA)。KSA在進入到系統(tǒng)化培訓(xùn)方法的設(shè)計階段后,用來指定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)考核辦法。

任務(wù)分析是系統(tǒng)化培訓(xùn)方法區(qū)別于其他培訓(xùn)方法的主要特征之一。例如,對于課堂列表式的培訓(xùn),課程名稱通常和需要完成的任務(wù)名稱有一一對應(yīng)的關(guān)系。而任務(wù)分析識別了這些任務(wù)相互之間可能存在類似性的內(nèi)容,從而可以在培訓(xùn)設(shè)計階段通過適當(dāng)?shù)慕M合優(yōu)化,提高培訓(xùn)的有效性和針對性,最終達到在滿足電廠對員工績效要求不變的情況下減小電廠在培訓(xùn)中的投入。任輾治齙娜鋇閽謨冢產(chǎn)生的培訓(xùn)課程對培訓(xùn)內(nèi)容的重合度太低,從成人的學(xué)習(xí)理論來看,并不利于學(xué)員反復(fù)鞏固掌握應(yīng)學(xué)內(nèi)容;任務(wù)分析流程在課程和任務(wù)之間增加了一層隔閡,不利于非培訓(xùn)領(lǐng)域的管理層和員工理解和掌握,造成在推廣中存在的現(xiàn)實上的困難。

確定任務(wù)的知識和技能是任務(wù)分析的主要工作之一,其分解主要來源于文件的審查。這些文件主要包括:運行規(guī)程、維修工單、項目運作流程等。步驟的分解應(yīng)有合適的方法,不應(yīng)把任務(wù)中應(yīng)掌握的KSA羅列得太細。確定任務(wù)的態(tài)度是任務(wù)分析的另一主要工作之一,也是主要難點之一。所謂態(tài)度,是指根據(jù)人員情緒、觀念和感情可觀察到的個人特性,這些特性會決定他們與他人及其工作的相互聯(lián)系方式,從而影響他們的人際關(guān)系以及對其工作和安全問題的處理方法。在任務(wù)分析中,大亞灣核電的實踐表明,人們往往主要注意了核電廠各崗位的技術(shù)內(nèi)容,對諸如交際能力、團隊合作、管理和人-機關(guān)系等應(yīng)掌握的能力,在任務(wù)分析期間難以協(xié)同處理,而這些能力,對某些復(fù)雜的、非重復(fù)性的特殊任務(wù)是較為關(guān)鍵的,例如在事故工況下主控室操縱員保持相互之間的信息交流,是正確處理各類事故的主要能力要求之一。

5 結(jié)語

系統(tǒng)化培訓(xùn)方法是制定核電廠員工培訓(xùn)大綱的較好方法,作為一項管理制度,其本身并非完美無缺。通過對系統(tǒng)化培訓(xùn)方法的培訓(xùn)分析程序的探討,有助于從各個層面批判性理解培訓(xùn)分析程序的優(yōu)點和缺點。隨著核電培訓(xùn)領(lǐng)域的發(fā)展和對培訓(xùn)質(zhì)量要求的不斷提高,培訓(xùn)分析程序的重要性越來越重要,論文探討的培訓(xùn)分析程序中的重點和難點,有利于核電廠在制定或優(yōu)化關(guān)于培訓(xùn)的管理制度時提供方法和借鑒。

【參考文獻】

第12篇

建立健全德育工作的組織機構(gòu)。成立了以校長為組長的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定好學(xué)校的德育工作計劃,并按計劃認真執(zhí)行;做好德育工作記錄。

1、要求思想品德課教師認真上好每一節(jié)思想品德課,且把思想品德課與生活實際聯(lián)系起來。同時還利用其他課程進行德育滲透。

2、還利用各種活動進行“五愛”教育。由于德育工作落實到位,一年來學(xué)校未發(fā)生一件特大的違紀(jì)、違法事故;且校風(fēng)校貌比以前有明顯好轉(zhuǎn)。

二、基本情況

本學(xué)期在校學(xué)生為1095人(其中女生是498人,住校生687人,外鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生22人),19個教學(xué)班,教職工45人(其中班子成員5人,請產(chǎn)假3人),師生比例是26/1。

三、教學(xué)質(zhì)量

1、本年度我校一如既往地堅持以教學(xué)為中心,嚴(yán)格遵照教學(xué)大綱的要求開展教學(xué)工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家頒發(fā)的課程計劃,開齊課程,開足課時,按教學(xué)大綱規(guī)定組織好學(xué)科和活動的教學(xué)教研活動。在教學(xué)環(huán)節(jié)上,以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,努力采用啟發(fā)式的教學(xué)方法,注重培養(yǎng)學(xué)生的特長,注重學(xué)生的全面發(fā)展。因此,本年度我校教學(xué)質(zhì)量在以往的基礎(chǔ)上又上了一個新臺階:在三都南片區(qū)八校統(tǒng)一評比中,整體水平居八校前列;今年,在第三、四屆三都縣南片區(qū)八校運動會上,我校分別榮獲團體總分第一名和第二名;今年九月,因教育教學(xué)質(zhì)量突出,我校有三名教師、九名學(xué)生受到縣教育局表彰。

2、在教學(xué)上,我校一貫注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力、情感和個性的培養(yǎng),以素質(zhì)教育為教學(xué)中心,充分發(fā)揮學(xué)生的個性潛能。為此,本年度我校陸續(xù)有計劃地開展了一系列有意義的文體、教研活動,如詩文朗誦比賽、英語朗誦比賽、校園歌手大賽、演講比賽等等,不僅活躍了校園氣氛,豐富了學(xué)生生活,而且發(fā)掘出一大批特長生,開拓了學(xué)生視野,增長了學(xué)生的才干,發(fā)展了學(xué)生良好的個性。

四、安全工作

我校始終把安全工作放在學(xué)校工作的一個重要位置,盡全力加強安全管理工作。

1、我校為搞好安全工作,健全了安全管理機制,進一步完善了安全管理制度,適當(dāng)?shù)嘏鋫淙藛T,組成強有力的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,崗位明確,管理機制嚴(yán)密,安全工作呈良性運行。

2、因?qū)W校尚未形成封閉式管理,為確保我校全體師生安全,我校在安全小組的周密安排下,由學(xué)校教師輪流值班,實行安全責(zé)任到人,通過全體教師的不懈努力,維護了學(xué)校的教學(xué)秩序,保障了我校師生的安全,一年來,校內(nèi)沒有發(fā)生一起安全事故。

3、一年來,我校適時結(jié)合實際需要,對學(xué)生進行了國防、禁毒、拒邪和防火、用電安全等教育,時刻提醒學(xué)生注意安全,防患于未然。

4、為及時消除安全隱患,我校加強了校舍房屋、用火、用電、食堂和小賣部衛(wèi)生等的定期檢查,保證我校師生用火、用電和食品衛(wèi)生安全。

五、后勤工作

1、在收費方面學(xué)校嚴(yán)格按照國家的“一費制”標(biāo)準(zhǔn)收費,不超收、不多收。為了鞏固“兩基”成果和學(xué)校的“兩率”,學(xué)校采取了一系列措施:對貧困學(xué)生、獨生子女、雙女結(jié)扎戶學(xué)生的收費進行減、緩、免、補、助等方式。既體現(xiàn)了黨和國家的優(yōu)惠政策,又保證了學(xué)校的升學(xué)率和鞏固率。

2、建設(shè)方面,置換和添加了二十七臺學(xué)生電腦、五臺辦公用電腦,一臺速印機,三十二套電腦桌凳,三臺打印機,再加上國家遠程教育工程項目在我校的實施,大大的加快了我校現(xiàn)代化信息教育的步伐。另外,還添置了部分的消防器材,對重要部位安裝了防盜門和防盜窗,爭取得一萬元的資金砌了義教擋頭漏堡坎。

3、加強食堂管理。完善了食堂的各種管理制度,定期的對食堂的管理工作、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生進行檢查,敦促食堂及食堂工作人員辦理好《衛(wèi)生許可證》、《健康證等》,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。確保后勤服務(wù)到位,達到服務(wù)育人的目的。

4、勞動衛(wèi)生方面,成立了以副校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,選定專管人員,采取各種各樣的獎懲和激勵措施,每月進行一次不定期的寢室、教室、清潔區(qū)凈化美化大檢查。由于措施科學(xué),落實到位,學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的好轉(zhuǎn),得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

六、在的問題

教師缺編嚴(yán)重,教師超負荷工作,精力不夠,影響教學(xué)質(zhì)量的提高。

教室、寢室緊張,住宿擁擠,存在安全隱患。

資金短缺,許多應(yīng)該添置的設(shè)備無法配備。

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