時間：2022-02-23 04:21:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇上半年派出所工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、“以科技手段推動工作、以信息應(yīng)用提高效能”的工作思路，積極推進“大走訪”開門評警全面協(xié)調(diào)的開展，開創(chuàng)公安群眾工作“滿意工程”。
(一)、“評”進千家萬戶，讓開門評警“火”起來，實現(xiàn)評議范圍與密度的雙擴大
自從年初“大走訪”開門評警工作開展以來，石后派出所以大造聲勢、人人皆知、全民參與為目標，積極回應(yīng)人民群眾新期待，滿足人民群眾新要求，不斷豐富走評形式，創(chuàng)新工作方法，最大限度聽取評議，了解民意，高密度、多角度、全方位的宣傳“大走訪”開門評警活動，迅速掀起了“大走訪”開門評警的新熱潮。
1、創(chuàng)新評議模式。工作中，派出所在采取走訪座談、電話隨訪、上門走訪等傳統(tǒng)形式征求意見建議的基礎(chǔ)上，大膽探索創(chuàng)新聯(lián)系群眾的新載體和新渠道，搭建了一個集“qq警務(wù)室、新浪和騰訊微博、博客”于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺，吸引了社會各界群體的廣泛參與和積極評議，探索出了一條網(wǎng)絡(luò)“1+n”式評警模式(即：1個網(wǎng)絡(luò)平系n個群眾)，拉近了警民距離、促進了社會和諧，有效提升了開門評警活動實效，受到轄區(qū)群眾的一致好評，先后征求群眾意見建議25條。截止目前，派出所新浪微薄粉絲已達17936人，新浪博客訪問量6230人次，民警小繆的會客廳騰訊微博聽眾達6966人，位居全市基層所隊前列。
2、活化宣傳形式。工作中，派出所自籌資金，安裝了led警務(wù)公開顯示屏并通過調(diào)試正式對外宣傳，成為我區(qū)第一家擁有同步led電子宣傳屏的農(nóng)村基層派出所。該led屏24小時滾動公開“開門評警”宣傳標語，不間斷播放治安防控宣傳語、警務(wù)、便民措施、辦事指南、警情通報、窗口戶籍辦證領(lǐng)證情況。同時，派出所網(wǎng)上警務(wù)室、微博、博客地址也公布在屏幕上，不僅增強了警務(wù)工作的透明度，而且方便了辦事群眾，拉近了警民關(guān)系，受到了轄區(qū)群眾的高度評價和普遍歡迎。
3、暢通溝通渠道。針對前期開門評警活動中轄區(qū)群眾不敢說、不想說、不愿說的問題，派出所還專門制作了《派出所開門評警問卷調(diào)查》網(wǎng)頁，依托蕉城分局警民互動短信平臺，向轄區(qū)群眾發(fā)送短信鏈接，邀請參與開門評警，并通過該問卷調(diào)查網(wǎng)頁強大的數(shù)據(jù)分析功能，全方位的剖析群眾的意見和建議，查找問題、分析根源。在此基礎(chǔ)上，及時對評議問題進行梳理，凡可公開的立刻上網(wǎng)公布，定期落實整改情況，確保評議實效。截止目前，石后派出所收到有效答卷274份，采納群眾可行性意見15條，派出所開展網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查評警的做法在全市公安機關(guān)予以推廣。
(二)、“評”出百姓心聲，讓社會目光聚起來，實現(xiàn)社會穩(wěn)定與和諧的雙促進
為提升“大走訪”開門評警成效，我們緊扣“向群眾報告、請群眾評議、讓群眾滿意”的主題，緊密結(jié)合工作實際，突出創(chuàng)新警務(wù)機制、創(chuàng)新服務(wù)模式、創(chuàng)新管理方法三個重點，盡可能將“大走訪”開門評警的成果落實到推動工作、惠及民生上,讓轄區(qū)群眾滿意。
1、創(chuàng)新警務(wù)機制。為進一步提高警務(wù)效能，我們轉(zhuǎn)變理念，延伸服務(wù)觸角，在全市首推了集辦證服務(wù)、法律宣傳、報警求助、現(xiàn)場辦公為一體的“便攜警務(wù)室”。該便攜警務(wù)室由便攜式帳篷改裝而成，設(shè)置了拆卸式的桌椅、筆記本電腦、便攜式打印機、人像采集設(shè)備等辦公設(shè)施，并專門配置了便攜式高清投影儀和100寸的幕布，用于下鄉(xiāng)播放安全防范電影。“便攜警務(wù)室”投入使用以來，共播放開門評警宣傳片和安全防范電影15場，收集開門評警問卷調(diào)查表125份，為群眾解決黑戶20人，采集二代證照片120人次，為70歲以上老人免費辦理二代證95人，調(diào)處糾紛5起。通過設(shè)立“便攜警務(wù)室”，進一步“擦亮”了派出所窗口，充分展示窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，受到了轄區(qū)群眾的一致好評。
2、創(chuàng)新服務(wù)模式。堅持“服務(wù)無止境”的工作理念，積極創(chuàng)新服務(wù)模式，最大限度的提高便民利民服務(wù)質(zhì)量。工作中，石后派出所在經(jīng)費緊張情況下，研發(fā)了具有農(nóng)村特色的、便于群眾操作的的觸摸屏警務(wù)查詢機，涵蓋了警方提醒、蕉城警訊、便民服務(wù)等警務(wù)公開內(nèi)容，并實現(xiàn)了與外網(wǎng)的即時連接，群眾通過點擊網(wǎng)上警務(wù)室模塊，可以直接觀看石后派出所微博、博客，進行現(xiàn)場網(wǎng)上問卷調(diào)查。同時，我們針對轄區(qū)留守特別是眼睛不便的老人，專門設(shè)計了一鍵式“愛心一鍵通電話”，將所內(nèi)民警的手機號碼、110、120、119等電話號碼置入，以相片的形式設(shè)置儲存鍵上，只要群眾需要到派出所辦事、求助，只要輕輕點擊需要的相片，瞬間就可以完成呼叫，有效解決了一些老人因視力不便卻要按多個電話號碼按鍵的苦惱。目前，石后派出所已在轄區(qū)為孤寡老人免費安裝了50部“愛心一鍵通”開門評警熱線服務(wù)電話，另外，一月份以來，派出所在深入開展“大走訪”開門評警活動中，創(chuàng)新服務(wù)模式，在充分考慮石后派出所地處寧古線偏遠山區(qū)，轄區(qū)內(nèi)共14個行政村，大多交通不便，到派出所辦事多有不便的情況后，石后所通過 “便攜警務(wù)室”，便攜打印機為群眾提供貼身服務(wù)，為群眾辦實事，截止6月中旬，我所已通過便攜警務(wù)室補報轄區(qū)無戶口人員25人，并開展“關(guān)愛老年人”活動，上門共為轄區(qū)70周歲以上的老人免費辦理二代證109張，上門為轄區(qū)群眾辦理二代證385張。。
3、創(chuàng)新管理方法。圍繞日常治安管理工作存在的熱點難點問題，石后派出所在廣泛征求群眾意見建議的基礎(chǔ)上，依托互聯(lián)網(wǎng)、qq警務(wù)室等平臺，設(shè)立了“農(nóng)民工維權(quán)中心”，依托網(wǎng)絡(luò)定期組織外來務(wù)工人員開展集中教育，靠前為外來務(wù)工人員提供法律援助，接受外來務(wù)工人員涉及經(jīng)濟糾紛的投訴。在此基礎(chǔ)上，我們依托便攜式警務(wù)室，在寧古線農(nóng)民工密集的施工單位設(shè)立了“農(nóng)民工返鄉(xiāng)臨時服務(wù)站”，由派出所民警擔任公證方，為農(nóng)民工朋友提供工資結(jié)算、合同簽訂等一條龍服務(wù)，受到了外來務(wù)工人員的一致歡迎。平臺運行以來，先后開展集中法制講座4次，受教育群眾1000余人，轄區(qū)發(fā)生涉及流動人口的案件同比下降58%，處罰流動人口數(shù)同比下降69%，轄區(qū)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)。
(三)、“評”出和諧安寧，讓群眾掌聲響起來，實現(xiàn)群眾安全感和滿意度雙提升
堅持將整改落實作為開門評警的落腳點，本著“立抓立改、整體聯(lián)動、注重實效”的思路，抓問題破瓶頸，抓整改促發(fā)展，通過抓好評議問題落實，用最短的時間把民聲“第一信號”化作民生“第一行動”，使群眾安全感和滿意度得到明顯提升。
1、向治安動態(tài)防控延伸。堅持把保一方穩(wěn)定作為第一職責，將保一方平安作為第一民生。從降低發(fā)案率入手，緊緊抓住群眾反映強烈“兩搶一盜”等治安熱點難點，運用科技手段，有效提升了管控水平。工作中，為進一步提高見警率、增強群眾安全感，我們投入使用了“警民一鍵通”，群眾可以全天候24小時通過藍鍵進行開門評警，通過紅鍵進行報警求助。同時，該“警民一鍵通”擁有智能光控感應(yīng)系統(tǒng)，可以根據(jù)晝夜環(huán)境亮度變化，及時調(diào)控警燈、燈箱、語音播報、電話通話等預(yù)設(shè)程序，根據(jù)工作需要，自定義播放錄音向轄區(qū)群眾進行“大走訪”開門評警、法制、防范等內(nèi)容的宣傳，有效克服了普遍農(nóng)村派出所警力不足的瓶頸。我們依托“警民一鍵通”，主動搜集影響轄區(qū)社會穩(wěn)定的各類治安動態(tài)，接受群眾報警求助，積極構(gòu)建“群防群治、技防為主”的工作格局，最大限度的發(fā)揮民力，擠壓違法罪犯空間，維護社會穩(wěn)定。3月27日，家住福州的鄧先年獨自一人駕車從我轄區(qū)開往福州路上，因為路況不熟，誤入一荒野泥濘路中，鄧先生通過“警民一鍵通”的紅色報警求助鍵和派出所民警取得了聯(lián)系，民警在及時了解情況后，馬上聯(lián)系上了當?shù)氐墓こ剃犵P車司機協(xié)同救助，經(jīng)過近兩個小時的緊急救助，及時將鄧先生和被困車輛拖出。第二天，鄧先年將一面寫有“危難之中，熱心救助”的錦旗送到石后派出所，“你們民警對我無私幫助，讓我永生難忘”鄧先生連連握著民警的手，對民警在寒夜中的熱心救助深表感激。“警民一鍵通”投入使用以來，接受群眾有效報警20人次，救助群眾10人次，抓獲違法犯罪嫌疑人2人。
2、向化解矛盾糾紛延伸。堅持“網(wǎng)上”與“網(wǎng)下”相互結(jié)合，利用qq警務(wù)室、新浪微博等“大走訪”開門評警平臺，廣泛搜集轄區(qū)各類社會矛盾糾紛和群眾反映的、影響轄區(qū)安全穩(wěn)定的各類隱患，并及時進行登記造冊，暢通信息渠道，動態(tài)準確掌握群眾思想狀況、群眾訴求和糾紛動態(tài)，形成便捷、準確、詳實的信息網(wǎng)絡(luò)體系，并聯(lián)合石后鄉(xiāng)政府建立健全了“政府、派出所、村隊”三級矛盾糾紛聯(lián)動聯(lián)調(diào)體系，超前謀劃、超前介入，確保各類社會矛盾糾紛化解及時、消除在萌芽狀態(tài)。1月19日下午，經(jīng)過耐心調(diào)解，石后派出所妥善解決了寧古路a4項目部員工鄧某與光榮村村民周某等人因施工問題引發(fā)打架斗毆的矛盾糾紛，雙方表示今后和睦相處不再因?qū)幑怕讽椖渴┕ぶ畣栴}挑起事端。今年以來，石后派出所先后妥善調(diào)處各類矛盾糾紛10起。
3、向幫扶弱勢群體延伸。以爭取民心、凝聚民心，提高群眾滿意度為目標，將“大走訪”開門評警同 “送溫暖、獻愛心”活動，依托網(wǎng)絡(luò)平臺，全面掌握轄區(qū)留守婦女、兒童、孤寡老人等有關(guān)情況，并組織深入走訪轄區(qū)貧困戶、殘疾人、困難兒童、孤寡老人、失地農(nóng)民等弱勢群體，詳細了解他們的具體困難，協(xié)調(diào)相關(guān)部門通過結(jié)對幫扶、聯(lián)合幫扶等方式，積極為轄區(qū)群眾解決實際困難，樹立公安機關(guān)親愛、愛民的良好形象。今年2月份，我們通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解到因交通肇事無力賠償損失負案在逃的犯罪嫌疑人黃慶鋒80歲的老父親黃大情無人贍養(yǎng)的實際情況后，及時和黃大情老人建成了結(jié)對幫扶對象，每月定時去看望黃大情老人，為老人送去了面粉、米、油等生活用品，同時積極協(xié)調(diào)出租車公司和保險公司進行先行賠付。通過曉之以情，動之以理，徹底打消了黃大情老人和黃慶鋒的顧慮，2012年4月18日，黃慶鋒到石后派出所投案自首，黃大情老人終于見到了已經(jīng)多年不敢回家的兒子黃慶鋒，當天，黃大情老人感激的拉著民警的手說：“謝謝黨和政府，感謝石后派出所，如果沒有黨和政府，早就凍死餓死了，更別說還有機會看到我兒子了!”今年以來，石后派出所先后為群眾解決實際困難10次，為群眾做好事12件(次)，幫扶困難家庭6戶，幫教幫扶重點人員5人次，為群眾捐款捐物折合人民幣達5000余元。
二、嚴格執(zhí)法辦案，扎實開展“春季攻勢”，積極維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，為群眾創(chuàng)建“平安家園”。
2012年上半年石后派出所共受理行政案件6起，行政拘留2人，行政處罰2人;抓獲上網(wǎng)犯罪嫌疑人3人，積極維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，為群眾創(chuàng)建“平安家園”。
1、加強流動人口管理，嚴格落實民警包片責任制。
石后所按照轄區(qū)實際，進行責任區(qū)劃分，責任民警通過走訪調(diào)查、排查摸底、專人監(jiān)管、實施幫教等措施，使常住人口、暫住人口、重點人口、租賃房屋的管理工作扎實有效。對25名重點人口及監(jiān)管對象落實專人監(jiān)控、幫教和定期進行思想?yún)R報的措施，實現(xiàn)了無漏管、不失控。2012年6月1日上午8時許，石后所民警在走訪芹后轄區(qū)一村民中，從其口中接到一條線索，一名犯罪嫌疑人可能藏匿于蕉城區(qū)石后鄉(xiāng)漢遠竹木加工廠內(nèi)，為了不驚動犯罪嫌疑人，石后所民警通過秘密布控，將犯罪嫌疑人熊光金抓獲。正是通過對租賃房屋落實治安責任，定期進行安全檢查，簽定治安安全責任書和消防安全管理責任書，努力增強出租人、承租人的安全防范意識，督促落實安全防范措施，從而確保了安全無事故。
2、加強社會治安管理，維護社會治安穩(wěn)定。
為了建設(shè)“平安石后”，石后所民警加大了對學校、加油站、水庫等重點單位、公共場所、特種行業(yè)的安全管理整治力度，以安全防范、消防安全為重點，定期進行安全檢查，監(jiān)管各項安全防范制度和措施的落實，確保了轄區(qū)政治穩(wěn)定、社會安定，無治安災(zāi)害事故和重大刑事案件的發(fā)生，對省重點工程寧古路石后段工程進行了定期檢查，下發(fā)了安全隱患整改書，確保了重點單位安全無事故。此外為了加強消防、民爆、暫住人口、安全防范等方面的宣傳和教育，針對該路段工程建設(shè)進駐較多工人的情況，石后所民警深入工地了解工人的個人身份和生產(chǎn)生活情況，為這些工人免費照相并辦理暫住證，及時了解暫住人口動態(tài)，為重點工程保駕護航。同時制定治安防控工作方案，把警力擺上街面，開展治安巡邏，對農(nóng)村進行安全防范宣傳和指導(dǎo)，石后所民警共為轄區(qū)分發(fā)各種安全防宣傳單500多份，警民聯(lián)系卡200多張。
3、切實加強學校及周邊環(huán)境整治，確保校園安保措施落實到位。
為了切實維護校園及周邊治安秩序穩(wěn)定，確保石后轄區(qū)中小學、幼兒園及師生的生命財產(chǎn)安全，石后派出所加強對學校周邊治安秩序，對轄區(qū)內(nèi)重點和公共復(fù)雜場所進行拉網(wǎng)式的排查，尤其是針對學校周邊商鋪及違法經(jīng)營場所。嚴厲打擊違法載客、超載車輛，保證的交通安全，積極組織政府工作人員及村干部開展座談會，深入排查轄區(qū)內(nèi)存在的精神病患者(尤其是具有暴力傾向的患者)、兩勞釋放人員、吸毒人員、待業(yè)在家經(jīng)常到校園周邊游晃的人員和可能危害學校安全的人員，對具有以上可疑的人員，聯(lián)合村干部對其進行重點管控。
同時石后所即時召集所內(nèi)全體工作人員召開所務(wù)會，并將有關(guān)文件精神進行通報，要求全所工作人員全力做好學校暑期及新學期開學期間的校園安全保衛(wèi)工作。開學以來石后所民警多次深入兩所學校與學校德育處主任、重點學生家長座談，對學校重點學生進行幫教、共為學生上法制教育課4節(jié)，與學校在安全檢查、周邊治安秩序整治等方面進行緊密合作，協(xié)調(diào)配合，形成合力，攜手共同維護學校及其周邊的治安秩序。
4、做好群防群治工作，有效遏制轄區(qū)可防性案件。
落實每季度一次的治安聯(lián)席會議制度，進行安全防范常識的宣傳教育和治安狀況的通報，制定不同時期的治安防范重點工作，做好農(nóng)村治保會組織的培訓，確保基層治保組織全部發(fā)揮作用，以提高治安防范基礎(chǔ)力量的工作能力。對涉爆單位、學校、水庫等重點單位加強安全防范指導(dǎo)和檢查力度，確保其人防、物防、技防措施全部落實到位，并能充分發(fā)揮作用，努力推動社會治安綜合治理工作全面加強，轄區(qū)可防性案件和發(fā)案總量得到有效遏制。
三、強化內(nèi)部管理，開展民警素質(zhì)教育，不斷提高民警執(zhí)法為民的宗旨意識。
一、“三基”工程建設(shè)開展情況
（一）落實普編辦〔〕25號文件精神情況
根據(jù)《市機構(gòu)編制委員會辦公室關(guān)于規(guī)范市縣（區(qū)）森林公安機關(guān)機構(gòu)設(shè)置的意見》（普編辦〔〕25號）文件精神，我局及時向縣委、縣政府請示匯報，在市森林公安局的大力支持下，縣編辦于2月10日下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范縣級森林公安機關(guān)機構(gòu)設(shè)置的通知》（景編辦〔〕2號）。一是明確了管理體制為雙重領(lǐng)導(dǎo)，機構(gòu)設(shè)置為一局三所三室兩隊，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)12名。二是明確森林公安政法專項編制30名。領(lǐng)導(dǎo)班子配備等后續(xù)工作正在爭取當中。
（二）教育培訓情況
我們始終把抓培訓，苦練基本功作為提高隊伍素質(zhì)的重要手段，認真開展教育培訓工作。一是按照“凡晉必訓”的要求，組織民警參加警銜晉升培訓。二是結(jié)合工作實際，通過不同途徑適時采取崗位練兵，促進了隊伍整體素質(zhì)的不斷提高。三是聘請市局刑偵技術(shù)人員，對我局刑偵、治安、派出所、法制和辦公室的18名民警進行刑事案件管理系統(tǒng)培訓。四是組隊參加縣公安局春節(jié)舉行的職工籃球運動會，?天的比賽，取得好成績。
（三）基層基礎(chǔ)建設(shè)情況
一是森林公安三所合署辦公”派出所綜合樓建設(shè)于8月27日正式啟動。經(jīng)過十月的施工，主體工程順利封頂。綜合樓為四層全框架結(jié)構(gòu)；建房用地面積1351.8㎡；建設(shè)面積：828平方米。目前，投入資金80萬元，已開始裝飾工程。
二是購買7套電腦、3臺打印機、1臺傳真機、1臺空調(diào)機，配備到到基層隊所，投入資金3萬元。
三是今年上半年上級配發(fā)的警棍11根、手銬11副、盾牌8塊、強光手電11只、防割手套11只、防暴頭盔8個、催淚瓦斯11只、警用裝備包11個、急救包11個、防刺服7件等單警裝備已如數(shù)就位啟用。
二、存在的主要問題
（一）經(jīng)費保障不足，建設(shè)資金缺口大，仍然是制約“三基”工程建設(shè)的主要原因。
(二)“三基”工程建設(shè)發(fā)展不平衡。“硬件”建設(shè)仍然薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施和裝備建設(shè)滯后。
現(xiàn)將2011年上半年的工作總結(jié)匯報如下：
一、緊緊圍繞中心工作，支持大工程建設(shè)
針對今年街道的大工程項目多，任務(wù)重，我村依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)，協(xié)助街道開展多項中心工作，現(xiàn)已完成我村在陳山地塊海天二期工程土地的第二次青苗補償以及通途路拓寬工程南、北面涉及40多戶村民的土地征用及青苗補償工作，為大工程的順利開展保駕護航。
二、大力依靠群防群治，抓好綜治工作。
1、配合街道上級部門做好相關(guān)綜治工作，安排寧波安防技術(shù)公司，在全村范圍內(nèi)安裝監(jiān)控攝像頭及報警器，并以此為契機大力建立健全本村的治安聯(lián)防體系，大力加強治安巡邏機制。
2、做好民事調(diào)解工作，上半年共調(diào)處群眾內(nèi)部矛盾糾紛6宗，使村民的內(nèi)部矛盾和糾紛及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)解、及時處理，避免矛盾激化，使一般問題和矛盾化解在本村，較好地維護了社會穩(wěn)定。
3、加強外來人口管理，隨著繞城高速及通途路段工程的火熱施工，工地內(nèi)涌入不少外來務(wù)工人員短期租住在我村，給我村治安管理工作帶來了不少壓力，積極配合區(qū)域聯(lián)防隊，派出所聯(lián)點民警對居住在本村的外來人口，進行逐戶登記，逐月檢查，做到情況清楚，不留治安隱患。
4、做好安全生產(chǎn)管理檢查工作，對村范圍內(nèi)各企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書，做到山林防火，安全生產(chǎn)落實到人，每月一次到企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即指出，并責令在規(guī)定期限內(nèi)整改。同時加強對食品、藥品安全管理，特別是對我村范圍內(nèi)餐飲、飯店、商店負責人督促他們層層把關(guān)，茅洋禪寺香期期間聯(lián)合質(zhì)檢、衛(wèi)生等相關(guān)部門開展嚴格檢查，確保一方平安。
三、加大管理力度，抓好計劃生育工作
計劃生育是基本國策，無論何時何地都要長抓不懈，我村2011年上半年主要抓好村內(nèi)計劃生育方面的經(jīng)常性管理工作，包括做好每季度本地及外來人員育齡婦女查環(huán)查孕工作，并在街道計生部門的指導(dǎo)和支持下，加大宣傳力度，集中開展外來人口婦女計生常識培訓2次。
四、注重開源節(jié)流，保持村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生
我村環(huán)境衛(wèi)生以“自我組織、自我管理、自我維護”為原則，發(fā)動本村群眾大力做好環(huán)境衛(wèi)生工作。通過多次選址，本村的垃圾填埋場工程得到了妥善地解決，僅此項設(shè)施就為村里節(jié)約開支近十余萬元。同時村里還調(diào)撥了相關(guān)資金，對村道兩側(cè)綠化帶進行了再次植綠及除草工作，使村道景觀得到了較大的美化。
五、整合村內(nèi)資源，大力發(fā)展集體經(jīng)濟
主要是進一步拓寬招商引資思路，發(fā)掘與整合村內(nèi)資源，再者利用空廠房及空地等場所，引進相關(guān)企業(yè)發(fā)展村級經(jīng)濟，同時大力支持和引導(dǎo)村民生產(chǎn)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)動富余勞動力從事村內(nèi)的第三產(chǎn)業(yè)，增加各戶村民的經(jīng)濟收入，共同推進全村集體經(jīng)濟發(fā)展。
2011年下半年依山村工作計劃如下：
1、積極籌備、宣傳、協(xié)調(diào)作好2011年依山村黨支部換屆選舉工作。
2、發(fā)展集體經(jīng)濟一直是我村建設(shè)新農(nóng)村道路上的頭等大事，下半年我村還將繼續(xù)積極爭取三產(chǎn)用地指標，在合法允許條件下，吸引相關(guān)企業(yè)來我村投資建廠。
大渡崗農(nóng)場2019年上半年的反恐怖防范工作，在市反恐怖領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市反恐辦的指導(dǎo)和幫助下，針對大渡崗農(nóng)場工作實際，我們認真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想，上下齊心，齊抓共管，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了大渡崗農(nóng)場的各項工作在穩(wěn)定中有所發(fā)展和提高。現(xiàn)將大渡崗農(nóng)場2019年上半年開展反恐怖防范工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機構(gòu)，形成抓好反恐工作的合力
在今年大渡崗農(nóng)場反恐防范工作會議之后，大渡崗農(nóng)場于3月迅速成立了由農(nóng)場黨委書記、管委會主任任組長、農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長、各科室負責人及綜治辦全體人員為成員的反恐防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。并于多次召開了由大渡崗農(nóng)場全體職工參加的反恐防范工作會議，在會上，傳達了市反恐防范會議有關(guān)精神，要求全體參會人員要高度認識反恐怖防范工作的重要性，要求把此項工作納入重要工作議事日程，細化責任，并確定單位負責人為反恐防范工作第一責任人，對反恐工作負主要責任，要求建立健全反恐防范工作組織機構(gòu)，配備專人負責，落實責任。領(lǐng)導(dǎo)小組在反恐工作中，做到了突出重點，強化責任，轉(zhuǎn)變作風，做好了矛盾及安全隱患排查工作，克服僥幸心理、盲目樂觀、麻痹大意、警惕性不高等心理，要采取有效措施加強對反恐怖防范的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了抓好反恐工作的合力。
二、認清形勢，統(tǒng)一思想，充分認識反恐防范工作的重要性和緊迫性
在今年全市反恐大會期間，大渡崗農(nóng)場公共安全、社會穩(wěn)定進入敏感期，反恐防范工作壓力加重，維護穩(wěn)定形勢嚴峻。為確保大會期間的穩(wěn)定，大渡崗農(nóng)場進一步提高了對反恐大會召開期間反恐工作重要性、艱巨性和復(fù)雜性的認識，清醒地認識“反恐怖防范”的重要性，同時也充分認識到反恐工作面臨的壓力和挑戰(zhàn)。大渡崗農(nóng)場從講政治、抓落實的高度出發(fā)，強化了“四種意識”。即強化了反恐工作是政治責任的意識;強化了反恐工作要經(jīng)常化的意識;強化了發(fā)展是硬道理、反恐是硬任務(wù)的意識;強化了反恐就是維護人民群眾根本利益的意識。認真落實各項工作措施，積極化解各類社會矛盾，真正把工作做到全面，防患于未然，確保了大會期間大渡崗農(nóng)場社會治安的穩(wěn)定。
三、周密部署，深入排查，確保反恐防范工作取得實效
2019年上半年，按照市反恐辦的總體部署和要求，大渡崗農(nóng)場于2019年3月制定了《大渡崗農(nóng)場反恐怖防范工作督導(dǎo)檢查計劃》和《大渡崗農(nóng)場管委會2019年反恐怖工作督導(dǎo)檢查方案》， 成立了大渡崗農(nóng)場反恐怖防范工作組織機構(gòu)，確立了反恐怖防范工作目標，制定了反恐怖防范工作措施及反恐怖防范工作要求，大渡崗農(nóng)場也組織了由綜治辦等科室人員組成的反恐防范工作檢查組，由綜治辦主任帶隊，對相關(guān)單位進行了檢查。一是深入到茶葉公司，對單位從業(yè)人員進行摸底排查，掌握基本情況，嚴防犯罪分子混跡其中。二是到煙花爆竹店、網(wǎng)吧等公共場所進行治安隱患排查，確保了單位在各自經(jīng)營服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)不發(fā)生任何事故。三是到轄區(qū)加油站對經(jīng)營情況進行檢查，確保了反恐會議期間大渡崗農(nóng)場供油秩序良好，未出現(xiàn)強買強賣、哄抬油價等破壞正常經(jīng)營秩序的現(xiàn)象。
經(jīng)過全體干部職工的努力，半年來，各相關(guān)單位生產(chǎn)經(jīng)營情況良好，不存在破壞社會穩(wěn)定的因素。同時，大渡崗農(nóng)場反恐怖防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組確保做到24小時帶班，確保了各種緊急情況在第一時間得到及時有效處理，同時要加強同派出所、交警隊等相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，確保了反恐會議期間無恐怖事件發(fā)生，安全工作想到前，做到位，查到位，措施到位，為全場社會創(chuàng)造良好、穩(wěn)定、安全的環(huán)境。
總之，半年來，大渡崗農(nóng)場緊緊圍繞“確保安全、確保穩(wěn)定”的宗旨，確保了今年安全應(yīng)急系統(tǒng)的穩(wěn)定。在今后的工作中，大渡崗農(nóng)場全體干部職工將一如既往，嚴格按照市反恐辦的要求，齊心協(xié)力，全力以赴，共同努力，為構(gòu)建和諧大渡崗農(nóng)場貢獻力量！
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力。[蓮 山 課件 ]
我校為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，學校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師都具有很強的安全意識。形成了學校校長直接抓，部門負責人具體抓，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、各項安全制度，實施扎實到位。
1、堅持以班主任為安全教育工作的中堅力量，負責本班安全教育和安全防范工作。堅持長期領(lǐng)導(dǎo)、教師值周制度，發(fā)現(xiàn)校園中存在的及不可預(yù)見的安全隱患，做到對突發(fā)事件的早匯報、早處理。
2、安全領(lǐng)導(dǎo)小組建立定期與不定期自查機制。即重大節(jié)日、長期放假必查，陰雨天氣、發(fā)現(xiàn)隱患自查。
3、建立學校安全意外事故處置預(yù)案制度。學校建立以校長為組長的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。
4、班主任每季度上交安全工作小結(jié)至學校安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、緊把安全教育關(guān)
我校始終堅持把安全宣傳作為工作的支點，開展豐富多采的安全教育活動，將“安全”二字印在學生心中。
1、今年3月25日的“中小學生安全教育日”我校組織學生進行《安全常識測試》，完成應(yīng)急疏散演練一次，各班召開“普及安全知識,確保生命安全”安全主題班會并上交教案12份，小學語文教研組出安全黑板報一期。
2、5月12日是“全國防災(zāi)減災(zāi)日”，學校根據(jù)實際情況有針對性地進行安全檢查，并對學生強化夏季安全教育，如：交通、飲食、溺水等。派出所協(xié)助組織“消防緊急疏散演練”，用時1分17秒。
3、六月是“安全生產(chǎn)月”，學校按照上級要求開展相應(yīng)活動。懸掛橫幅一幅，出“強化安全基礎(chǔ) 推動安全發(fā)展”主題黑板報一期。校安全領(lǐng)導(dǎo)小組對學校消防設(shè)施進行安全檢查。6月19日，全校師生進行安全疏散演練，法制副校長劉世鳳做活動總結(jié)。
四、強化安全檢查，及時整治整改。
1、加強學生校紀、校規(guī)教育，安全知識教育，全面增強學生安全意識，提高自我保護能力。德育處多次利用晨會、班會、班主任會、黑板報進行各有側(cè)重點的法制觀念，安全知識教育。
2、開展常規(guī)檢查。本學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一，積極配合派出所對消防、用電等設(shè)施進行檢查。上半年對微機室、實驗室、圍墻、廁所、工地（學生宿舍、風雨活動室）等進行了詳細的檢查，同時，加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向上級反映，及時整改。
五、存在的問題及下一步打算。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學校及學生的人員還存在，社會上的網(wǎng)吧、臺球、游戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗。學生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
200*年上半年，按照中央六部委及重慶市關(guān)于做好200*年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程實施工作的指示精神和部署安排，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“政府推動、學校主辦、部門監(jiān)管、農(nóng)民受益”為原則，以提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)和就業(yè)技能為目標，研究制定了萬州區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程具體計劃和實施方案，并將重慶市下達的培訓指標分解落實到各定點培訓基地，督促、指導(dǎo)各培訓學校開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓，并取得了良好效果。現(xiàn)就半年工作總結(jié)如下：
一、半年工作完成情況
今年上半年，通過多形式、多渠道地宣傳陽光工程培訓的政策和意義，造大聲勢，讓廣大農(nóng)民了解、參與陽光工程培訓。截止6月25日，全區(qū)已舉辦焊工、電工、電子維修、計算機操作、建筑工、美容美發(fā)、廚師、手工工藝、餐飲服務(wù)等專業(yè)培訓班36期，共招收農(nóng)村學員2108人。現(xiàn)已結(jié)業(yè)1597人，轉(zhuǎn)移就業(yè)1574人，在培511人。發(fā)放培訓“代金券”26.433萬元，審核財政補助資金報帳48.139萬元(其中200*年發(fā)放的代金券28.015萬元)。
二、采取的主要措施
1、調(diào)整充實工作班子。為進一步搞好陽光工程培訓工作，在區(qū)劃調(diào)整歸并后，調(diào)整了陽光工程領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位人員變動的成員，并根據(jù)各成員單位自身行業(yè)特點、工作職責和系統(tǒng)資源，將扶貧辦、移民局納入陽光工程成員單位，參與農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作，加強了“陽光工程”的領(lǐng)導(dǎo)，形成了條塊結(jié)合、部門聯(lián)動、分工協(xié)作、齊抓共管的工作格局。
2、抓制度管理匯編。自2003年“陽光工程”在我區(qū)實施以來，我區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓對促進農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、農(nóng)民增收起到了積極的作用。但是，在實施過程中仍存在許多不足，與上級要求的差距大，急需規(guī)范、完善管理。因此，根據(jù)國家六部委和重慶市對“陽光工程”的要求，結(jié)合我區(qū)實際，今年上半年狠抓了本區(qū)陽光工程項目管理辦法、招投標辦法、基地認定辦法、代金券發(fā)放及財政補助資金管理辦法、檢查驗收辦法等各項管理制度編制，以規(guī)范相關(guān)部門和定點農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓基地開展工作，提高我區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的管理水平，確保陽光工程順利健康實施。
3、抓培訓計劃及方案制定。根據(jù)重慶市“百勞、陽光工程”要求，結(jié)合萬州區(qū)工作實際，擬定了《萬州區(qū)2005年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程實施方案》，計劃培訓10000人，重點突出農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)前的短期職業(yè)技能培訓，并上報重慶市勞務(wù)辦、陽光辦。同時，向各培訓學校下發(fā)了《萬州區(qū)關(guān)于做好2005年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程工作的意見》。
4、抓培訓基地建設(shè)。為多渠道、多形式、多層次開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作，進一步調(diào)動培訓機構(gòu)的積極性，今年培訓基地認定繼續(xù)實行招投標的形式，由辦學單位申請，并按照《2005年萬州區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程基地認定辦法》的規(guī)定和程序，參照去年陽光工程培訓檢查驗收的情況，經(jīng)勞務(wù)辦、陽光辦組織評審小組實地踏堪調(diào)查、評審，擇優(yōu)確定了萬州區(qū)職業(yè)教育中心等28所培訓機構(gòu)為2005年“陽光工程”定點培訓基地。其中：新增培訓基地7所。
5、競標分解陽光工程培訓指標任務(wù)。根據(jù)定點培訓基地的辦學條件、師資力量、培訓能力及輸出渠道，結(jié)合區(qū)委、區(qū)府著力打造“三峽縫紉、萬州保安、萬州電焊”三大勞務(wù)品牌的構(gòu)想，通過公平、公開、公正的競標，勞務(wù)辦、陽光辦領(lǐng)導(dǎo)小組評標、定標，報區(qū)政府核定，將8130人、41個工種的“百勞、陽光工程”示范培訓任務(wù)指標分解到了28所定點培訓基地。
6、抓培訓質(zhì)量管理。首先是及時與各定點培訓學校簽訂《培訓協(xié)議》，督促培訓學校“自主招生、自主培訓、自主管理、自主安置就業(yè)”的同時，建立規(guī)范的培訓臺帳、轉(zhuǎn)移就業(yè)臺帳和資金使用臺帳。其次是嚴格參培學員的身份審查。只能是持重慶市境內(nèi)戶口、年齡在16-45周歲的農(nóng)村學員，有身份證的出據(jù)身份證復(fù)印件，沒有身份證或身份證過期的由當?shù)嘏沙鏊鰮?jù)有本人照片的戶籍證明和戶口復(fù)印件，以此界定學員身份，為發(fā)放代金券提供依據(jù)。三是堅持到培訓現(xiàn)場發(fā)放代金券，嚴禁冒領(lǐng)、代領(lǐng)。四是堅持培訓月報制，每月30日前向各承培學校收集《“陽光工程”培訓進度月報表》、《陽光工程培訓轉(zhuǎn)移情況統(tǒng)計表》，并按時上報重慶市陽光辦、全國陽光辦。
7、抓宣傳引導(dǎo)。一是利用“科技趕場”、“送科技入戶”，向廣大農(nóng)民宣傳黨和國家對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓的一系列方針政策和鼓勵農(nóng)民進城務(wù)工的優(yōu)惠政策，動員他們解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，走出家門，積極參加培訓。二是利用新聞媒體宣傳、報道一批轉(zhuǎn)移就業(yè)、“勞務(wù)致富”的學員典型，使他們的先進事跡產(chǎn)生示范效應(yīng)，擴大“陽光工程”培訓的影響力。三是抓陽光工程專欄、板報，引導(dǎo)農(nóng)民如何報名、學什么、學后去向、享受哪些優(yōu)惠政策；四是組織承培學校定期或不定期進行經(jīng)驗交流、總結(jié)，相互學習，取長補短，從而推動“陽光工程”培訓工作上新臺階。半年來，累計印發(fā)各種宣傳資料、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓明白紙3.6萬余份，組織召開培訓研討及經(jīng)驗交流會2次，編發(fā)簡報3期，建立跟蹤服務(wù)卡40張。
三、存在的問題
1、培訓資源較為分散，不易形成大的拳頭或品牌。
2、招生困難。萬州區(qū)雖有農(nóng)村勞動力85萬，急需轉(zhuǎn)移的13.5萬人，但農(nóng)民意識不到位，注重眼前利益，寧愿下苦力、打短工、掙現(xiàn)錢，也不愿交錢、化時間參加培訓學一技之長，“要我學”的現(xiàn)象普遍存在。
3、轉(zhuǎn)移就業(yè)難。承培學校一般按照所接用工需求訂單來組織招生培訓，但經(jīng)培訓、考試考核合格，向外地轉(zhuǎn)移安置時，部分農(nóng)民“故土難離”，不愿輸出到外地務(wù)工，而本地二、三產(chǎn)業(yè)容納量有限，造成轉(zhuǎn)移就業(yè)安置困難。
4、培訓收費困難，經(jīng)費不足。萬州屬貧困山區(qū)，農(nóng)民意識差，還處于“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變初期，向農(nóng)民收取培訓費十分困難。各承培學校為完成培訓任務(wù)指標，只好采取利用財政補助資金“免費”培訓。但財政補助資金每人每期不足200元，遠遠不能支付技能培訓所需費用，導(dǎo)致提高培訓質(zhì)量難度大。
5、宣傳報到力度不夠。各承培學校在“陽光工程”培訓中都做了大量扎實的工作，積累了豐富寶貴的經(jīng)驗，涌現(xiàn)了大批培訓就業(yè)致富的學員典型，但在宣傳、報到上較保守，宣傳引導(dǎo)力度不夠，致使“陽光工程”培訓效果和影響不顯著。
四、下半年工作打算
1、大力開展培訓，加快培訓進度。今年區(qū)陽光工程計劃轉(zhuǎn)移培訓10000人，目前才培訓2108人，與完成全年任務(wù)還有很大差距。所以下半年必須全力以赴，加快培訓工作進程；及時調(diào)整完成任務(wù)困難的承培學校任務(wù)指標，確保全年培訓任務(wù)按時、保質(zhì)、保量的完成。
2、繼續(xù)規(guī)范培訓項目管理。一是要建立和完善各項規(guī)章制度。二是監(jiān)督承培學校建好培訓臺賬和轉(zhuǎn)移臺賬。培訓臺賬一定要說明農(nóng)民姓名、家庭住址、身份證號、培訓專業(yè)和培訓時間；轉(zhuǎn)移臺賬要說明農(nóng)民就業(yè)單位和聯(lián)系方式，便于檢查和核實。
3、強化培訓質(zhì)量。“陽光工程”既是“民心工程”，更是“德政工程”，重點抓好轉(zhuǎn)移就業(yè)前的短期技能培訓，使參訓人員真正學到一技之長。
一、基本情況 二、主要工作做法
（一）周密部署，狠抓落實。為春運、春交會、五一等重要工作保駕護航。
1.2008年春運期間，我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，以依法行政為主線，克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難，努力實現(xiàn)運政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性；堅持稽查工作的聯(lián)動性，與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合，嚴厲打擊各類違章違法營運行為，確保了春運期間道路運輸秩序良好。 （2）節(jié)前春運，太和收費站設(shè)立春運交通安全檢查點，超載分流6次，共98人。節(jié)后春運期間，廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次，確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運秩序良好。 五一前夕，我隊對“五·一”節(jié)日稽查工作制定了周詳?shù)挠媱潱阂皇?月28、29日，我隊組織稽查力量，在全市范圍內(nèi)開展了客運市場秩序集中整治行動，共出動執(zhí)法人員90人次，檢查車輛548輛次，查處各類違章48宗，有效凈化了各大客運站場周邊地區(qū)及重要路段的客運秩序；二是五一節(jié)期間，稽查隊外勤實行24小時值班制度，且每天均有大隊領(lǐng)導(dǎo)值班，使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理；三是安排內(nèi)勤人員在隊部值班，以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準備充分，使得節(jié)日稽查工作緊張有序，忙而不亂。
（二）結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作，開展出租車專項整治行動。
1.根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求，為有效打擊出租汽車違法、違章營運行為，進一步加強對出租汽車行業(yè)的管理，提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，確保創(chuàng)建我市出租汽車文明行業(yè)工作順利開展，從2月6日起，我隊開展了大規(guī)模出租車專項整治行動，重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為，至今共出動執(zhí)法力量7385人次，檢查車輛84862輛次，查處各類出租車違章3533宗次（查處非編出租車司機3020人次，克隆出租車67輛，暫扣車輛987輛）,出租車平均違章率由整治首月的10.95下降到4.16，整治工作取得了較好的成效。
2.成立打擊“克隆出租車”專案組，深挖“克隆出租車”存在的根源。為進一步加大對“克隆出租車”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度，我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組，對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來，共查處“克隆出租車”18輛，7名涉案司機被移交當?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>
（三）充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識別儀等檢查設(shè)備，大大提高稽查工作效率。
按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求，我隊聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門，逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，成立了監(jiān)控小組，對“兩站一場”及各大公路客運站周邊地區(qū)實施24小時監(jiān)控，及時拍攝各類違章違法營運行為，并于外勤執(zhí)法人員相呼應(yīng)，及時查處各類違章行為。上半年，電子監(jiān)控小組共拍攝出租車違章近3000宗，公路客運違章300余宗。同時，我隊在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識別儀等高科技檢查設(shè)備，大大提高了稽查工作效率。
（四）加強屬地管理，不定期開展專項整治，點面結(jié)合，進一步規(guī)范客運市場秩序。
1.積極創(chuàng)新，采取靈活有效措施，加強屬地管理。 2.多部門聯(lián)合執(zhí)法開展整治行動，取得事半功倍的效果。
上半年交通局收費所行風建設(shè)總結(jié)
今年以來，我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象為抓手，不斷加強行風建設(shè)，保證了各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我所行風建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任
我所黨支部高度重視行風建設(shè)工作，把此項工作作為加強收費行業(yè)作風建設(shè)、促進收費工作的大事來抓，認真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)。新年伊始，我們堅持“誰主管、誰負責”的原則，調(diào)整了行風領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室專門負責行風評議組織協(xié)調(diào)、宣傳報道、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等日常綜合事務(wù)；二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結(jié)往年在行風建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足，制定了開展行風建設(shè)活動的實施方案，并結(jié)合各部門工作實際，簽訂了行風建設(shè)目標責任書，明確責任追究內(nèi)容，以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障，使行風建設(shè)工作順利開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網(wǎng)站設(shè)置行風評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍；二是在收費站懸掛專題標語，直接向社會進行行風宣傳；三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費行為，在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發(fā)放傳單200余份；四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風建設(shè)工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費相關(guān)政策，認真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。
三、開門納諫、查找問題
為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風建設(shè)方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風監(jiān)督員聽取他們的意見、建議；三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發(fā)放行風建設(shè)征求意見表20份；四是在收費站向過往司機發(fā)放調(diào)查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風建設(shè)工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務(wù)態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環(huán)境和行風建設(shè)工作的深入開展，為搞好行風建設(shè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、規(guī)范公路收費秩序，創(chuàng)和諧收費環(huán)境
我們按照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，在提高服務(wù)水平的前提下，針對違法使用假統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借使用他人統(tǒng)繳證、使用過期統(tǒng)繳證等頻繁現(xiàn)象，所營運稽查股聯(lián)合駐站卡點交警、派出所協(xié)警及當班班員進行不定期整治；3月6日、4月7日我們在江警、江口派出所等部門配合下，聯(lián)合開展了專項整治活動，經(jīng)統(tǒng)計1—6月份共收繳假冒統(tǒng)繳證5張，違規(guī)使用過期統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借統(tǒng)繳證120張，沖卡逃費車輛600輛（每輛按15元計算），追繳通行費15000元，有力打擊了違法逃費車輛，治理初見成效。
為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費車道醒目位置公開服務(wù)承諾，擺放便民箱（內(nèi)有常用藥品，簡易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時供應(yīng)熱茶水），在提供服務(wù)同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
五、增強服務(wù)意識，進一步提高服務(wù)質(zhì)量
今年以來，我們重點做好窗口文明服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學習教育、查找問題，認真總結(jié)為主要方法和手段，制定相應(yīng)的整改措施，落實責任，真正達到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務(wù)意識的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)廣大收費員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮查字典 查字典 儀服務(wù)”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務(wù)方式、培養(yǎng)主動服務(wù)意識的一個著力點，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結(jié)合起來，培養(yǎng)全體收費人員“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學”意識，努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀律、文明服務(wù)、窗口形象及 監(jiān)控員履行職責情況重點稽查，對違規(guī)違紀人員決不故息。
市場所年度亮點工作總結(jié)
一、持續(xù)深入開展大調(diào)研，做企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的推動者。我所按照局大調(diào)研工作部署，持續(xù)深入開展轄區(qū)企業(yè)大調(diào)研工作，每月堅持走訪轄區(qū)各類市場經(jīng)營主體，了解企業(yè)的痛點和難點，有求必應(yīng)。今年上半年，**有限公司因涉嫌違反廣告法被職業(yè)索賠人舉報，我所不以罰代管，而是聆聽企業(yè)需求，邀局業(yè)務(wù)處室專家為其講授有關(guān)法律法規(guī)，并與結(jié)成黨建共建對子。這不僅是政府職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化營商環(huán)境的體現(xiàn)，也是政企兩方資源共享、實現(xiàn)合作共進的重要平臺，更是雙方進一步實現(xiàn)以黨建促業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)促黨建的重要抓手。
二、持續(xù)強化食品安全監(jiān)管，做人民安全底線的守護者。民以食為天，食品安全是市場監(jiān)管的重中之重。為強化企業(yè)是食品安全第一責任人意識，我所今年已開展了三期針對中型以上餐飲的食品安全培訓，并安排實操環(huán)節(jié)，為接下來重大活動食品安全保障打下基礎(chǔ)。***大會正在進行、進博會亟待召開，全所上下緊緊圍繞國家、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神，按照區(qū)局工作要求，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急保障隊伍，定崗定人定責，苦練服務(wù)保障內(nèi)功，夯實安全保障基礎(chǔ)，為重大活動順利舉行保駕護航。
三、堅持無證照整治的長效機制不放松，確保違法違規(guī)經(jīng)營“零新增”、“零回潮”。為進一步鞏固治理成效，防止無證照違法經(jīng)營的回潮，我們在街道的牽頭下成立聯(lián)合整治隊伍，對政策宣傳和綜合處置隊伍加強管理，要求做到“三統(tǒng)一”，即標準統(tǒng)一，口徑統(tǒng)一，行動統(tǒng)一。工作上做到“四結(jié)合”，一是定時整治和隨機整治相結(jié)合。綜合處置隊每天分上下兩個時段，我們聯(lián)合派出所、城管出動3輛執(zhí)法車，1輛卡車定時巡查整治，在夜間則由機動隊開展對夜排檔整治，做到全時空不間斷。二是集中整治和定點固守相結(jié)合。對聚集點集中整治后，由各部門定人把守，做到整治一個固守一個。三是信息監(jiān)控和及時出擊相結(jié)合。利用網(wǎng)格視頻監(jiān)控及時跟蹤重點區(qū)域，遇有反彈，立即由機動隊及時跟上，做到整治中的信息互聯(lián)互通。四是情理整治和法理整治相結(jié)合。整治中要求隊員先勸阻，后整治，做到有理有節(jié)，執(zhí)法有度。有效引導(dǎo)8戶違規(guī)經(jīng)營者辦理了營業(yè)執(zhí)照或者小餐飲備案，有效鞏固了去年百分之一百滅失整治成果。
四、堅持隊伍建設(shè)不放松，出色完成年度重點工作。我們深知，沒有一個高素質(zhì)的干部隊伍是無法完成好當前的繁重工作。一方面，注重干部的思想教育引導(dǎo)，激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情，把思想教育貫穿于“兩學一做”常態(tài)化制度化教育活動之中，通過學習我局**同志和我所帶病堅持工作的**等身邊典型，學習他們敢為人先、勇挑重擔，學習我所**同志身患重病，臨近退休，卻依然堅持在窗口注冊一線，開展有針對性的談心活動，了解干部冷暖，關(guān)心干部疾苦和成長進步，達到了良好的教育效果。另一方面，注重干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)。我們在堅持分管所長和條線干部牽頭組織開展培訓的基礎(chǔ)上，還通過走出去、請進來的方式加強干部素質(zhì)培養(yǎng)，上半年專程邀請****老師來所，圍繞“在行政執(zhí)法過程中如何有效避免與與應(yīng)對行政復(fù)議和訴訟”為全體干部開展培訓交流；同時，努力克服事多人少的困難，安排2名年輕干部到機關(guān)處室輪訓學習。盡管今年我所較去年少了2名干部，現(xiàn)在只有16位，目前完成投訴舉報2400余件，辦理案件82件，罰沒款到賬136萬元，已經(jīng)超額完成年度118萬的罰沒款指標，上述數(shù)量都較去年同期增長百分之二十左右。企業(yè)年報公示率較去年提升了近3個百分點。同時我所還圓滿完成世界射箭比賽、國際藝術(shù)節(jié)食品安全保障任務(wù)，協(xié)助教育局完成30多家教育機構(gòu)的實地檢查任務(wù)。我所能夠在人員更少，工作量更大的情況下，以更加高的標準完成日常監(jiān)管任務(wù)，守牢轄區(qū)安全底線，這主要得益于不間斷的教育引導(dǎo)和干部隊伍的素質(zhì)培養(yǎng)上。
建議目標考核要運用科學測評方法，量:將每名監(jiān)管干部對應(yīng)其所監(jiān)管的企業(yè)基數(shù)、上一年度平均巡查數(shù)、受理的平均投訴、舉報數(shù)、測算出人均工作量，在此基礎(chǔ)上形成合理系數(shù)，使每名干部真實工作量能和考核真正的掛鉤。質(zhì):所有和風險點有關(guān)的監(jiān)管事項可以列入考核，但不建議引入全覆蓋概念，既脫離實際，又流于表面。建議采取特種設(shè)備按比例重點監(jiān)管的方式，由所里列出重點企業(yè)或由雙隨機列出重點企業(yè)，進行重點監(jiān)管，從而達到通過重點監(jiān)管進一步落實企業(yè)安全主體責任的監(jiān)管要求。建議考慮各所各類企業(yè)戶數(shù)、投訴舉報量、巡查及專項任務(wù)輕重等實際工作量合理配備監(jiān)管人員，對于長期借調(diào)人員建議考慮補足所內(nèi)人員數(shù)量。避免因人員不足、事情過多、任務(wù)過重產(chǎn)生疲于奔命的現(xiàn)象。
2016年以來，我鄉(xiāng)認真貫徹落實省、市、縣安全生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)會議和文件精神，按照縣安監(jiān)局的統(tǒng)一部署，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對建筑工地、道路交通、工業(yè)企業(yè)、煙花爆竹等領(lǐng)域進行了多次檢查排查，確保全鄉(xiāng)上半年無重大安全事故。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任
為切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)黨委、政府對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員做出了調(diào)整，以鄉(xiāng)長為組長，主抓安全生產(chǎn)、村鎮(zhèn)建設(shè)、交通運輸、食品安全等部門的副職為副組長，黨政辦、安監(jiān)辦、村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展中心、派出所、國土所、公路辦、綜治辦、中心校、衛(wèi)生院等部門負責人為成員的，并與各單位、企業(yè)、村簽訂了《張汴鄉(xiāng)安全生產(chǎn)目標責任書》，進一步將安全生產(chǎn)工作落實責任。
二、大力做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作。
加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅，發(fā)放各類宣傳品等形式。加大宣傳教育力度，使干部群眾明確了安全生產(chǎn)工作的基本任務(wù)及主要目標，明確了范圍及工作責任，明確了安全工作的重要性和緊迫性，提高了干部群眾的安全意識。全鄉(xiāng)共掛橫幅80余條，召開專題會議20余次，全鄉(xiāng)無重大安全隱患，查出一般安全隱患30處，已全部整改到位。安全工作逢會必講，特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進行了深層次的分析，堅持以人為本、強化思想教育構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅固防線。通過教育，群眾的防范和安全責任意識得到了提高，認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。要求時刻保持警惕，對安全生產(chǎn)工作不能有松懈思想，不能掉以輕心，求真務(wù)實地做好安全生產(chǎn)工作，確保我鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。
三、例行檢查消除安全隱患
為切實搞好安全生產(chǎn)工作，我鄉(xiāng)一方面抓好正常的例行檢查，消除安全隱患。另一方面，結(jié)合節(jié)假日，抓好專項安全生產(chǎn)檢查整治工作。特別是春節(jié)前，對全鄉(xiāng)的煙花爆竹市場進行了全面整頓，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，精心組織，周密安排，認真落實檢查活動，切實做到不走過場，嚴密排查，覆蓋全面，不留死角，排查出的問題即時整改，不出紕漏，不出事故。
四、從源頭上切斷安全隱患
通過開展安全隱患排查活動，摸清了存在的隱患，落實了整改措施和責任，實現(xiàn)了源頭防范和長效管理。針對去年查出的建筑安全和道路交通安全兩個薄弱環(huán)節(jié)，我們大力加強了整頓。特別是道路交通安全，今年道路曬糧問題得到了有效緩解。
五、存在問題及今后打算
目前，三輪車、機動車、老年代步車載人現(xiàn)象仍時有發(fā)生，特別是集會其間，最為突出。下一步我們將會把工作的重點放在三輪車、機動車、老年代步車載人現(xiàn)象的安全隱患宣傳教育上來。
總之，安全工作是一切工作的生命線，我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘長鳴，常抓不懈，狠抓事故源頭管理，認真排查事故隱患，建立健全安全長效機制，落實各項安全防范措施，確保我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢良好。
二==五年上半年，公司在分局黨委、市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場發(fā)展的良好機遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化企業(yè)內(nèi)部改革，使經(jīng)濟效益和社會效益得到明顯提高。半年以來，公司在業(yè)務(wù)、管理、培訓等方面都取得了長久的進步，實現(xiàn)營業(yè)額====萬元，比去年同期增長==.==%，派駐客戶單位總數(shù)===個(含巡邏客戶數(shù))，比去年同期的增長==%，派駐人員====人，比去年同期增長==%。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)、節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數(shù)。
企業(yè)的經(jīng)營狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，對外積極開拓業(yè)務(wù)，對內(nèi)加強管理，嚴格控制各項支出，節(jié)約成本。通過一系列的開源節(jié)流，公司經(jīng)濟實力有了明顯增強。
去年以來，隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)，保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢。去年年底，廣州市政府將最低工資由原來的===元調(diào)升到===元，公司根據(jù)這一文件，下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項的通知》，對全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進行了全面的規(guī)范整頓，要求各中隊保安服務(wù)費原則上不得低于====元/月/人。該文件下發(fā)后，各中隊積極爭取派出所的支持，認真與客戶進行溝通，與客戶講成本、擺事實，權(quán)以利害，分析我們勞務(wù)費的效益構(gòu)成，力爭獲得客戶的支持和認同，濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務(wù)費達到公司要求，先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后，主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義，說明提高勞務(wù)費對保障保安員基本工資，提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認同我公司的文件精神，主動提高勞務(wù)費。直屬中隊中，在業(yè)務(wù)部門的支持下，大量客戶都對勞務(wù)費有所提升，其中提升幅度較大的如：原來移動公司的勞務(wù)費由====元/月/人提高到====元/月/人，廣州市卷煙二廠由原來的===元/月/人調(diào)升到====元/人/月。僅半年以來，公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費達==萬元/月，全年可增加勞務(wù)費收入===多萬元。
元月份，公司為了提高客戶對我公司服務(wù)質(zhì)量的信任，特意向保險公司購買第三者雇主責任風險保險，向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過程中，因保安員意外或疏忽，給客戶帶來直接的經(jīng)濟損失，可以由保險公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達===萬元。為了拓展業(yè)務(wù)，公司積極開拓新的業(yè)務(wù)單位，半年來，公司先后新進駐了廣州市發(fā)展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業(yè)務(wù)拓展的過程中，公司制訂了立足海珠，發(fā)展番禺、花都等新區(qū)的方針，重點將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機構(gòu)調(diào)整過程中，特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組，負責整個公司業(yè)務(wù)的拓展。整個公司半年來新增客戶===個，每月新增勞務(wù)費近==萬元。此外，公司還大量承接了一些臨時性保衛(wèi)活動，如：第十一屆中國廣州家具博覽會，第九十七屆中國出口商品交易會，雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等，這些臨時性的大型安全保衛(wèi)活動，任務(wù)急，抽調(diào)人員眾多，社會影響面也比較大，經(jīng)濟效益不是十分明顯，但公司還是在人手十分緊張的情況下，安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國出口商品交易會，抽調(diào)人員達===多人，執(zhí)勤時間在十個鐘以上，但由于我公司組織得力，公司正副總經(jīng)理都堅持在第一線，主要管理骨干輪流在會展中心值班，通過分片分區(qū)，責任到人，安全承包的創(chuàng)新管理機制，使得該次大型的臨時性保衛(wèi)活動得到了圓滿的結(jié)束。六個月以來，臨時性的保衛(wèi)活動共實現(xiàn)營業(yè)額===萬元，實現(xiàn)利潤==萬元。
技防業(yè)務(wù)中，從三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客戶維護外，公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。
公司在積極廣開財源的同時，對內(nèi)加強管理，盡最大可能節(jié)約非生產(chǎn)性開支。首先，公司將原來隊部、消防經(jīng)營部分開辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公，每月節(jié)約租金====多元。此外，公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度，管理人員加班制度，重新制訂了管理人員通訊費、交通費管理制度等。
二、以提高管理效率為目的，加大改革力度，不斷完善公司管理職能，促使各職能管理部門分工合理，運作協(xié)調(diào)。
自去年年底公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后，針對公司現(xiàn)狀，公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員對原有的規(guī)章制度進行匯總，對不合理的規(guī)章制度進行了修訂，增加了獎懲制度的詳實內(nèi)容，增加了大量實踐性強、操作方便的規(guī)定，如出差管理制度，談心制度等。基層中隊中，建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中，建立起“四良”招聘管理制度，即：測試良好，條件良好，政審良好，素質(zhì)良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度，于=月==日-==日連續(xù)三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨干上課，直屬六中隊為全體隊員建立電子文檔，南洲中隊在隊伍中對骨干建立競爭上崗的用人機制，昌崗中隊常年堅持在轄區(qū)內(nèi)跑步、晨練的訓練制度等等。中隊不斷創(chuàng)新管理機制，激活了基層員工的工作積極性，使基層管理更加合理，趨于以人為本的人性化管理。
今年三月份，公司大范圍地對各職能部門進行了調(diào)整，新增設(shè)監(jiān)督管理辦公室和大隊部，將監(jiān)督管理辦公室的職能定為負責公司隊伍風貌的糾察，員工福利社保，文娛活動和員工投訴等工作，大隊部負責直屬中隊的管理，總經(jīng)理辦公室負責公司業(yè)務(wù)、日常行政事務(wù)和公安機關(guān)管委辦的日常事務(wù)，兼管理街道中隊的日常事務(wù)。各職能部門進行調(diào)整后，公司出現(xiàn)了三至四個月的整合期，但分工明晰了，合理了，責任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導(dǎo)員制度，專門負責中隊的政工工作。監(jiān)管辦副主任黃雪華同志又是專業(yè)律師，有較高法律知識，對員工投訴、福利等都有很好的掌握。相信不久，部門運作會日益成熟。
目前，公司新的廣告冊、規(guī)章制度正在緊張的編纂過程中，有望在八月份出臺試行。
三、加大培訓力度，以保安員資格證培訓和隊伍崗中培訓為支撐，提高公司全體隊員的綜合素質(zhì)。
針對公司系勞動密集型服務(wù)企業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是加強員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，就十分重視培訓工作的開展。
去年下半年，由于公安機關(guān)培訓模式的改變，我公司培訓中心幾乎癱瘓，后來幾經(jīng)周折才與市保安服務(wù)總公司達成合作協(xié)議，于元月份又開始重新開班。二==五年三月，公司將培訓中心從人力資源部分離出來成為一個單獨的部門，培訓中心在總結(jié)以往的經(jīng)驗的同時，不斷摸索教學模式，改革教學方式，在以某省省《保安員培訓教材》為主的同時，設(shè)置心態(tài)、禮儀、職業(yè)道德等教學課程，還開發(fā)了可操作性強的模擬課程，如消防演練、緊急集合、現(xiàn)場保護等。為了提高教學質(zhì)量，保證培訓合格率，培訓中心廣泛搜集資料，為每期學員編輯印發(fā)了《復(fù)習參考題》，要求每人熟記、背誦。同時每期培訓舉行一次軍事匯操比武，得到市局的好評。半年來，培訓中心已完成==期崗前資格證培訓====人，考試合格率達==%，使直屬中隊隊員持證上崗率達到==%，街道中隊持證上崗率達到==%。
在崗中培訓方面，公司要求中隊有針對性的開展專項培訓，采取缺什么補什么，需要什么補什么的方式，嚴格按照《某省省保安服務(wù)管理條例》和實施細則的規(guī)定，保證所有保安員的培訓全年不得少于==個小時。針對部分中隊屢屢出現(xiàn)交通事故，公司下發(fā)了由廣州市公安局交警支隊編發(fā)《道路安全法》大眾宣傳手冊，要求各中隊組織隊員進行學習。中隊中，長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓練不少于兩次，堅持文化學習業(yè)務(wù)知識每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的，各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動。直屬一中隊為了提高隊員的辦事水平和服務(wù)意識，從五月份起，開始組織員工進行服務(wù)意識培訓。從四月份起，直屬六中隊先后三次組織員工學習客戶規(guī)章制度、公司規(guī)章制度和營業(yè)廳的制度。在公司的各類培訓過程中，公司邀請客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)前往授課，邀請市局、省政法學院的專業(yè)人員講解保安業(yè)務(wù)知識，效果較為明顯，成績也得到了客戶的認同。在街道中隊中，龍鳳、昌崗等中隊都進行專場的消防業(yè)務(wù)知識培訓，并全員進行消防知識測試。華洲中隊嚴格按照公司提出的有利于公司、有利于客戶、有利于自身成長的要求，開展隊伍思想建設(shè)，促使公司、客戶、隊員三方發(fā)展，共同進步的目的。上半年，公司還安排培訓中心到各中隊舉行的專業(yè)崗中培訓=期，共培訓人員===人次。
此外，公司還根據(jù)iso====質(zhì)量體系的要求，對每一名新入職的保安員進行了崗位基礎(chǔ)知識培訓和公司基礎(chǔ)知識培訓，使隊員在入職公司后，走上正式崗位之前，能較好地掌握保安業(yè)務(wù)技能和基本崗位常識。
四、積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定，加強公司對社會面治安防范力度，積極創(chuàng)造社會效益。
今年上半年，公司累計抓獲違法犯罪嫌疑人===人，協(xié)破刑事案件===宗，協(xié)查治安案件===宗，調(diào)解各類糾紛====起，防止災(zāi)害事故===起。有力的維護了社會的穩(wěn)定。
公司作為唯一一個公安機關(guān)保留的企業(yè)，始終將經(jīng)濟效益和社會效益放在第一位。長期以來，公司堅持每月抽調(diào)===多名保安員為轄區(qū)派出所巡邏、站崗；每逢節(jié)假日，公司都要求總部、街道中隊都安排人員進行應(yīng)急治安事件的處理；并按照分局的要求，盡可能地將街道中隊所有利潤用于增加治安力量，增添治安設(shè)施設(shè)備方面。半年來，公司各中隊為治安保安力量購置防刺衣、反光衣、對講機等用品達==萬元。各中隊在維護社會治安方面涌現(xiàn)出大量的先進事跡。
====年元月=日，三名犯罪嫌疑人在中大布場門口持刀對事主吳澤剛行兇搶劫，我當值保安員李先君、顏佳初不畏強敵，將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。=月==日，濱江中隊保安員袁晨光向公安機關(guān)提供重大線索，使“=·==”好又多超市持刀報復(fù)殺人案順利得以告破。====年=月，龍鳳中隊保安員樂偉忠在康隆苑物業(yè)小區(qū)執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)一住戶內(nèi)出入人員可疑，提供重大線索給派出所后，破獲一起制造和非法持有槍支的重大案件。=月==日，素社中隊夜班巡邏保安員張東達、楊科等在執(zhí)勤的過程中，接到有人在素社直街持刀行兇后，立即趕往現(xiàn)場，經(jīng)我保安員圍捕，終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。=月==日，該中隊保安員又協(xié)助民警在東曉路明珠花園抓獲==名販毒、吸毒的嫌疑人等等。
此外，公司基層保安員急群眾之所急，認真為群眾辦實事，多次為群眾解決實際困難。例如：今年=月==日中午，雙魚集團員工宿舍樓發(fā)生火災(zāi)，我派駐南石頭中隊保安員張世俊第一時間發(fā)現(xiàn)災(zāi)情，與其他員工一起撲滅火災(zāi)。=月==日，瑞寶中隊楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時，發(fā)現(xiàn)建設(shè)銀行曉港灣分行因為發(fā)電機漏電導(dǎo)致銀行數(shù)名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口，楊忠明馬上撥打===，并協(xié)助中隊其他人員將銀行職員到醫(yī)院進行搶救。=月==日，海幢中隊保安員陳雄輝、鄧康榮等隊員在珠江水面將一男一女救起，事跡得到《南方都市報》刊載報道。今年六月份，由于廣州市內(nèi)連降暴雨，造成市內(nèi)不少低洼地積水，我公司濱江中隊，直屬三中隊派駐海關(guān)隊員積極為區(qū)內(nèi)抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡，為我保安隊伍樹立了良好的形象，得到廣大市民的好評。
五、強化隊伍管理，加強隊伍建設(shè)，提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。
為強化隊伍管理，加強隊伍建設(shè)，公司從三月份起對直屬中隊所有的分隊長進行了重新考核任命，保證了基層管理人員的素質(zhì)。三月初又對公司主要管理崗位進行了競崗，優(yōu)化了管理隊伍。隨后公司要求各中隊對照五項證明、五項條件和五條禁令，開展隊伍隊風隊紀進行整頓，清理不符合條件，政審不過關(guān)的隊員，在大隊部、人力資源部的配合下，共清理==名不合格的隊員離開隊伍。=月==日，公司下發(fā)了《關(guān)于在隊伍中開展“學習雷鋒精神，爭當服務(wù)之星活動”的通知》，在隊伍中開展服務(wù)之星的評比，六月，評出劉利紅等==名服務(wù)之星。五月，公司結(jié)合第二屆全國先進保安公司和優(yōu)秀保安員的評選活動，推薦公司和三個保安員參加評選。
半年來，人力資源部共招聘新隊員===多人，任免分隊長以下管理骨干===人次，為試用期合格隊員轉(zhuǎn)正===多人次。
針對前一段時間我國安全事故頻頻發(fā)生，公司在直屬中隊中建立了安全檢查制度，對保安員宿舍、隊員自我保護意識進行檢查教育，由監(jiān)管辦，大隊部、裝財部聯(lián)合檢查護衛(wèi)點===個，集體宿舍==個，對宿舍用電線路、水電安全的使用進行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊成立以來，糾察隊員克服人少的困難，在堅持做好會展中心帶隊工作的同時，糾察基層隊伍中隊員著裝違規(guī)===人次，崗位違規(guī)==人，嚴重違紀=人，辭退=人。有力地保證了隊伍風貌。
六、開展隊伍思想整頓，規(guī)范隊員思想行為，提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量，增加顧客滿意度。
今年以來，公司針對隊伍中多次出現(xiàn)保安員違規(guī)違紀事件，公司領(lǐng)導(dǎo)要求各中隊加強對隊員的思想教育。在直屬中隊，公司建立教導(dǎo)員制度，專門負責隊伍思想工作。直屬一中隊、六中隊在四五月份都在隊伍中開展作風紀律大整頓，以法律事實、案例對隊員進行思想教育，在整頓的過程中，要求隊員寫心得體會，進行自我剖析。三月份，公司大隊部在直屬中隊建立談心制度，要中隊長以下管理骨干每月對基層保安員進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態(tài)。
公司堅持要求中隊每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將基層問題解決在萌芽狀態(tài)。
七、關(guān)心隊員生活，積極開展娛樂健康活動和切實為基層保安員解決實際困難。
一直以來，公司都十分關(guān)心一線保安員生活。曾經(jīng)多次與市局、分局機關(guān)組織籃球比賽，公司從=月=日起還組織了第一屆員工運動會。公司團支部除開展日常團的工作外，參加了團區(qū)委組織的植樹活動，“一幫一”扶貧幫困活動等。在廣州市政府下發(fā)調(diào)整最低基本工資的文件后，公司立即要求各中隊對隊員的工資進行調(diào)整以達到法律的規(guī)定。為了提高保安員待遇，公司逐步依法有計劃地完善保安福利制度。取消了員工試用期三天無薪工作制度，取消扣發(fā)保安員每月每人==元的福利基金，按照國家規(guī)定增加社保基數(shù)。為管理人員購買住房公積金。此外，沙園中隊、江南中中隊每個月都為隊員煲涼茶、煲湯，改善隊員生活。南洲中隊從二月份起，兩次申請為隊員加薪。=月==日，鳳陽中隊隊員何治在上班時感到胃部劇痛，送到省榮軍醫(yī)院后診斷為胃穿孔，在中隊的倡導(dǎo)下，發(fā)動隊員伸出援助之手，為其捐款====多元。南石頭中隊在搬遷辦公室后，添置辦公用品，電視機等用品=萬余元。后勤部為直屬六中隊改租條件較好的宿舍=處，并投入=萬元為宿舍添置衣柜等用品。六月份，公司共為基層中隊訂閱報紙==份，雜志==份。豐富了隊員的業(yè)余生活。
我委現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
1、中心區(qū)規(guī)劃得到進一步深化。中心區(qū)控制性詳細規(guī)劃已于今年2月份會審?fù)ㄟ^，6月份經(jīng)市政府批準，現(xiàn)正在嚴格實施中。在此基礎(chǔ)上，我們進一步編制了中心區(qū)核心部分修建性詳細規(guī)劃暨城市設(shè)計和其余部分概念性規(guī)劃。這一系列規(guī)劃起點高、手筆大、特色濃，充分強調(diào)和體現(xiàn)了現(xiàn)代化中等城市中心區(qū)的功能布局和山水旅游城市的風格。尤其是中心區(qū)的環(huán)河景觀規(guī)劃更有特色。
2、一大批重點項目全面啟動。
今年，以市行政管理中心為龍頭的16個重點建設(shè)項目正在按“多業(yè)主、快速度、高質(zhì)量”的建設(shè)思路有序地推進。這16個項目包括三環(huán)路、二環(huán)路、丹霞路和清遠路延伸工程等4條道路，行政管理中心、財政大樓、國稅大樓、報業(yè)大樓、質(zhì)監(jiān)大樓、公安指揮中心、中心派出所等7個行政事業(yè)辦公項目，市民活動中心、婦幼保健院、110千伏樂成變電所、新華書店、康居工程等5個公共設(shè)施和公益性項目。其中，中心區(qū)管委會為業(yè)主的有5個項目，市里要求我委**年開工建設(shè)的有3個項目，三環(huán)路、丹霞路延伸工程已經(jīng)開工建設(shè)，行政管理中心建設(shè)工程主樓初步設(shè)計已經(jīng)省計委審查通過，將進入施工圖設(shè)計階段。除此之外，中心區(qū)范圍內(nèi)的其余項目有的即將開工，有的已經(jīng)進入初步設(shè)計階段，有的進入方案完善階段，到明年上半年大部分工程都將開工建設(shè)。
今年中心區(qū)范圍在建工程進展順利。投資2億元的旭陽路工程已竣工通車，電信大樓、電力大樓即將投入使用，檢察院技偵大樓主體工程已經(jīng)完工，法院審判大樓主樓即將結(jié)頂，四環(huán)路路基、路面工程已經(jīng)基本完工。還有一些房地產(chǎn)開發(fā)項目如新世紀花園、金馬廣場正在建設(shè)之中，旭陽大廈已經(jīng)建成即將投入使用，工程進展順利。
3、招商引資工作有了新的進展。今年，我委計劃推出生態(tài)住宅、寄宿學校、商業(yè)步行街、商務(wù)賓館等4個招商引資項目。為順利推出這4個項目，我委到目前為止主要做好有關(guān)手續(xù)報批和宣傳工作，下一步將由市國土資源局陸續(xù)予以公開出讓。
4、切實抓好征地及政策處理工作。征地后續(xù)工作是當前工作的重點難點工作。為確保工程的順利開工，今年，我委和樂成鎮(zhèn)一起做了大量的工作，到目前為止，部分問題已得到妥善解決。今年辦理農(nóng)轉(zhuǎn)用土地2506畝，共累計辦理5206畝，今年計劃上報審批450畝。同時，開展了新的土地征用工作，今年協(xié)助樂成鎮(zhèn)新征土地1351畝。
二、建設(shè)中存在的主要問題
今年，中心區(qū)建設(shè)取得了一定進展，但離市委、市政府的要求和廣大干部群眾的期望還有較大距離。在中心區(qū)建設(shè)過程中，主要存在以下幾個問題。
1、建設(shè)的快速度與設(shè)計的長周期、高要求之間的矛盾。一個重大項目的設(shè)計工作，從設(shè)計招標到方案確定、修改、完善，到初步設(shè)計及審查、完善，最后到施工圖設(shè)計及審查，進入工程招投標階段又需要一定的時間，整個過程程序嚴格、要求高、周期長。
2、建設(shè)的合法性、時限性與農(nóng)村內(nèi)部情況復(fù)雜之間的矛盾。不少村征地之后，征地款分配不了，內(nèi)部利益矛盾十分突出。農(nóng)民征地款未到手，就阻擋工程鉆探、填土與建設(shè)，有的給村干部施加壓力對有關(guān)項目報批不予蓋章。這種矛盾涉及面廣且很深刻，又都涉及農(nóng)村政策與法律問題，這很不利于工程建設(shè)的有序、快速推進。
3、規(guī)劃的嚴肅性與村留用地容積率要求過高之間的矛盾。對于返回給村的計劃留用地，各村普遍要求提高容積率，達不到目的就對有關(guān)項目報批堅決不予簽字和蓋章，有的甚至阻擋工程建設(shè)、發(fā)動群眾上訪。這給規(guī)劃的嚴格實施帶來一定難度，同時給建設(shè)的進度也帶來問題。
4、有序的滾動開發(fā)與面上許多實際情況主要是農(nóng)村矛盾帶來的阻力和用地政策嚴肅性之間的矛盾。
5、隊伍建設(shè)與中心區(qū)建設(shè)的高要求還有一定的差距，城市建設(shè)的能力與水平有待進一步提高。
三、**年工作思路
**年中心區(qū)建設(shè)的總體思路是加快建設(shè)步伐，加大開發(fā)力度，掀起建設(shè)，使中心區(qū)建設(shè)拉開框架，形成雛形，增強信心，加快發(fā)展。
1、加快重點項目建設(shè)步伐，掀起建設(shè)。要以年初市行政管理中心開工為新的契機，帶動其他項目一環(huán)緊扣一環(huán)的繼續(xù)推進，確保全部工程在明年上半年開工建設(shè)。同時，根據(jù)市委、市政府**年建設(shè)任務(wù)要求新列一批重大工程項目，使中心區(qū)建設(shè)形成迭起、蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。
2、加大招商引資和項目出讓的力度，實現(xiàn)滾動發(fā)展。在推出4個招商引資項目的基礎(chǔ)上，做好第二批招商引資項目的前期準備和出讓工作，逐步實現(xiàn)滾動發(fā)展，確保在**年底中心區(qū)資金達到動態(tài)平衡，進入良性循環(huán)。
3、精心設(shè)計建精品，提高城市品位。對于每一個重大工程都要求精心設(shè)計、精心建設(shè)，提高城市品位和層次，凸顯城市特色和個性。
4、深化中心區(qū)規(guī)劃，充分發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用。主要是對一些未做城市設(shè)計的重要街景和重要區(qū)塊的規(guī)劃進行深化。
5、征地工作要有新的進展，確保工程順利開工。目前當務(wù)之急是抓好征地后續(xù)工作，同時進一步搞好新的土地征用工作。
6、加強業(yè)務(wù)學習和隊伍建設(shè)，提高城市建設(shè)的能力和水平。
四、幾點建議
市委、市政府對中心區(qū)工作高度重視，并給予很大的支持和鼓舞。根據(jù)我們工作中的體會，特提出幾點不成熟的建議：
1、繼續(xù)強調(diào)各部門顧全城市建設(shè)大局，形成合力，都以主人翁的姿態(tài)，為中心區(qū)建設(shè)大開綠燈、用好政策。
2、繼續(xù)充分發(fā)揮當?shù)丶礃烦涉?zhèn)黨委、政府的優(yōu)勢和作用。
