時間:2022-08-25 23:30:09
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇院感科每周工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1、工作成績
上半年收治產婦 501人,其中剖宮產326例 ,順產175例,無痛分娩2例,新生兒 508人,新生兒沐浴 986人次 ,新生兒足篩查 506例,聽力篩查506例,引產156例,搶救危重病人8例。
2、認真落實各項規章制度
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類人員崗位責任制和護理工作制度 堅持產婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。
3、加強醫德醫風建設
繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語掌握醫患溝通技巧,對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者方能上崗。
4、提高護理人員業務素質
對在職人員進行三基培訓和產科的專科培訓,每周學習一次并每月組織考試一次 ,平時不定期進行提問 ,在護理部組織的考試中產房工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。
5、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,產房每天紫外線消毒,并記錄,一次性用品及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,產房堅持消毒液拖地每日二次,每天用消毒液對墻壁臺面進行擦拭一次 ,無菌包內用化學指示劑,新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消
6、加強搶救物品和藥品的管理
急救物品進行“五定”管理,儀器專人負責,定期保養,每天交接班人員檢查一次,做好記錄,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
7、存在問題
個別護士素質不高,無菌觀念不強,實踐技能較差,產房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,護士長參與排夜班存在部分管理不到位。
8、20xx年下半年產房工作計劃
1 繼續嚴格認真執行各項規章制度。
2 繼續加強醫德醫風建設。
3 提高護理人員業務素質 ,加強新進護士的培養和實習生的帶教,必要時選派人員外出學習新技術新理念,如條件允許逐步開展無痛分娩。
4 加強了院內感染管理,和供應室協調好關系統一無菌包的管理。
5 繼續加強搶救物品和藥品的管理,保證搶救物品和儀器完好率100%
產房護理工作計劃范文【二】本年度,在院領導和護理部主任領導下,圍繞科室內計劃開展,加強產房院內感染控制力度,重視醫患溝通,強化助產技術培訓,保證產房安全,防止差錯事故發生。
一、 加強產房管理,預防院內感染發生
按照院感要求工作,委派一名助產士為科內院感質控人員,每月進行細菌監測,每周2次檢查,每月業務學習一次,每季度考試一次。加強科內人員無菌觀念,強化助產士手衛生,規范接生操作,加強無菌操作流程,預防會陰切口感染及新生兒感染。
二、 重視產房內溝通,預防差錯事故發生
轉變服務模式,加強孕產婦與助產士的溝通,助產士之間的溝通。強化溝通禮儀,注重溝通技巧,教會每一位助產士在合適的地點、合適的時間說合適的話,避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時重視同事之間的溝通,相互尊重,相互協作,打造團隊精神。工作中大家相互協作,爭取人人都為別人多想一點,多付出一些,學會換位思考,營造良好的工作氛圍。
三、 強化助產技術培訓,保證母嬰安全
1、 助產技術直接關系到產科的發展,也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產隊伍技術已經制約我科的發展,今年將采取輪流出去學習的方式進行技術培訓。
高三班主任工作計劃作為高三的班主任,應該特別注重班級的整體形象的塑造,抓好班風學風建設,本學期在管理過程中,要注重加強學生的自律性、培養學生自主學習的能力,對全班學生實施系列教育,要讓學生明確學習目的、端正學習態度,樹立正確的人生觀。繼續開展主題班會教育課,擺正個人與集體的關系、個人與個人之間的關系。要繼續培養學生的班集體榮譽感,讓學生從我做起,從小事做起。本學期的班主任工作計劃按照以下幾個方面進行開展。
一、以高考為主要陣地,創設班級文化墻
1、文化墻內容包括:各科近年經典高考體型和必備知識清單;名校名院簡介;體育特長生欄目三部分。
2、創設辦法:
(1)以小組為單位每周搜集各科高考題和各科高效學習方法,選擇具有代表性內容粘貼到相應科目欄中,供全班同學共同探討解題辦法,每周更換一次。數理化生四科選擇中等偏難度的題目和常出易錯公式和知識點;語文、外語兩科分別搜集文言文常用字、作文模板、萬能句型、趣聞閱讀理解等。
(2)班委會定期搜集學生心目中的理想院校的相關信息和圖片,每周更換一次,爭取讓每個同學心目中的理想大學都能墻。
(3)體特生搜集專項訓練基本常識和動作要領、體育新聞等內容粘貼墻。
二、培養優生自主管理,營造良好的學習環境
1、繼續嚴格要求學生出勤時間。早6:40住宿生必須到校學習,非住宿生6:50到校。到校后閱讀英語語篇和語文素材、背誦古詩詞10—20分鐘,其余時間由課代表或指定同學安排各科學習任務。堅持6:30及時到班督查學生的情況,進行學習方法指導,發現問題,隨時解決。
2、引導學生高效學習,養成良好學習習慣。
一是引導學生要進行課前預習,階段預習和總結預習。
二是在聽課的過程中學會記。督促學生培養動手能力,合理地利用筆記本,規定筆記本必須具備三項內容:做預習記錄,以明確聽課的目的性;在課堂用來記下老師講解是的整體構思或板書樣式,以利于從整體把握知識結構或知識要點;課后總結,分條縷析所學到的知識,并為今后的復習留下—份完整的資料。
三是合理安排復習時間,制定復習計劃,嚴格按計劃執行。
四是重視錯題積累,要求學生復習時主要看曾經做錯的習題,針對考試中暴露出來的問題再進行認真分析,弄清原因。
三、尊重信任,喚起特長生的進心
尊重、信任特長生,逐步消除他們的疑慮、自卑心理,喚起自尊心,培植自信心。
1、對特長生要求要適度。特長生普遍存在基礎不扎實的情況。從簡單的、他們有能力接受的方法去做。定時到老師處進行信息反饋,檢查復習效果,及時在班里表揚鼓勵。在學習的過程中提高他們的學習興趣。幫老師做做小事、抄抄寫寫,
2、讓特長生獲得成功。可以布置一些他們力所能及的任務,在完成之后給以適當的鼓勵。
3、讓特長生充分發展自己的才能,充分展示自己的長處。在挑選班干部時應加以考慮,讓他們也能擔任一定職務,在集體中發揮作用。
4、持之以恒,反復教育,增強特長生分辨是非的能力。經常找特長生談話,對他們說理要透徹,結合榜樣教育和具體事例,利用集體輿論,輔之以分明的獎罰。
5、建立獎勵機制,表揚進步學生,表彰幫扶特長生的同學。
四、召開主題班會,注重學習方法法教育和心理健康教育
本學期計劃召開四次主題班會課:
1、開學第三周召開《超越自我,無悔高三》高三復習方法交流會。
2、第二次月考后召開《邁向大學,放飛夢想》主題班會。
3、第三次月考后召開《認清形勢,正視自己》主題班會。
4、期末考試前召開《如何面對考試》主題班會。
總之,高三班主任在工作中要善于給學生鼓勁,從思想給學生講清我們面臨的高考的嚴峻形勢。抓好立志教育,培養學生打持久戰的思想準備,有迎難直的精神;讓學生明白吃得苦中苦,方為人人的道理。使學生明白只要有信心,再加刻苦努力的學習,朝著自己的目標發展,奮力拼搏就一定能夠成功。
高三班主任工作計劃入高三,師生就已經成為學校、社會、家長重點關注的對象,這無形中對高三師生造成了強大的心理壓力。作為高考參與對象的學生,素質的高低、成績的好壞,社會把更多的壓力放到了輔導考生的老師身了,而作為一名高三教師,心理壓力確實比較大,但作為高三備考工作的組織者和管理者的班主任責任重大。面對現實,班主任要為學生營造一個良好的班級氛圍和環境,使學生在良好的氛圍中達到身心和諧發展、提高學習成績。本學期必須做好以下幾方面的工作:
一、營建高考氛圍,讓學生盡早進入狀態。
1、通過主題班會、講座,讓學生了解和認識高考形勢和動態,以及高考對人生的影響,強化高考在學生心目中的分量,激發學生的參與熱情和對知識的渴望。
2、通過往屆考生的經驗教訓和心理體驗的交流,消除學生對高考的恐懼感、陌生感,讓學生零距離地感悟高考。
3、通過主題班會和高考理想的規劃,激發學生對理想追求的欲望和對高考的親近感。
4、吸收優秀學生組建一個敢負責、有威信、思維活、方法巧、善溝通的班級管理隊伍,全方位參與班級管理,讓每一位學生都能感覺到時時有人管,事事有人做,處處有監督。
5、強化科代表的職能和作用,使他們真正成為學科的帶頭人、老師的好幫手、同學的貼心人。
6、樹立榜樣和典型,激勵學生奮發向。
二、學習生活中,讓學生保持昂揚向的心態。
1、密切關注學生思想動向。
人有智力低潮時,情緒也同樣,所以作為班主任要密切關注學生的思想動向。對班級中出現消極悲觀思想的學生,要及時做工作,讓學生始終保持樂觀進取的心態;對班級整體出現思想波動現象時,要及時請心理輔導老師,讓心理輔導老師對學生進行心理輔導,使學生達到心理健康的水平。
2、引進競爭機制。
針對學生每一次月考成績,總分名次來了解學生的階段學習情況。同時讓學生確立下次的目標,通過實現目標,完成目標情況與未完成情況的比較,找差距、找原因、以求得在下一次考試中實現突破。
三、日常生活中,幫助學生解決實際困難。
1、生活有節奏,有規律。
督促學生做好計劃,合理安排學習時間,處理好閑暇時間,并且形成生活規律,跟節奏,不要過快,也不要過慢,在一張一弛中調整狀態,以最佳的身心投入學習生活。
2、落實家訪,了解學生生活實際。
醫院護士長個人工作計劃一兒科是一支充滿活力,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領導的正確領導和大力支持下,兒科迅速發展,各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里,為了貫徹我院“關愛生命,親情護理”的服務理念,積極響應衛生部開展的“優質護理服務工程”。加快兒科發展的步伐,全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃:
一、加強護理質量管理。持續改進質量,保障臨床安全。
1、完善護理質量考核標準。進一步細化和量化考核指標。
2、充分發揮質控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優的依據,持續改進護理質量。
二、加強護理人員的在職教育,提高專科護理水平。
1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內容為:各項操作技術,常用、急救藥的使用方法及不良反應,常見疾病的護理常規,危急重癥急救,院感知識及核心制度等。
2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的。“與時俱進,從我做起!”為了滿足不同職稱,不同年資的護士學習需求,科室制定上崗1年內,3年內,5年以上護士業務學習計劃,堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術能手,對全科護士進行基本操作的培訓,指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。
3、繼續加大專科護士的培養。按計劃選派護士輪流赴上級醫院進修和參加各類短訓班,鼓勵護士參加繼續教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫院標準,并確保專科護士的穩定性。
4、PICU是無陪護病房,所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復,一支業務精湛,知識全面,應急能力強的護理隊伍極為重要。科室每季組織風險預案演練,提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術與新進展的學習,做到人人過關。
三、樹立“以病人為中心”的服務理念,提高服務質量。
1、將我院“關愛生命,親情護理”的服務理念和人文關懷融于到對患兒的護理服務中。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。增進護士責任感,促進護理工作更加貼近患者,密切護患關系。
3、在科室繼續深入開展禮儀服務。全科護士推行普通話服務,做到儀表規范,淡妝上崗,熱情服務。行為規范組長隨機檢查,將禮儀服務納入護士個人質量考核,提升護士整體素質。同時加大健康宣教力度,使廣大家長理解醫護人員,信任醫務人員,促進醫患和諧。
四、加強醫院感染管理,降低醫院感染率。
1、制訂和完善科室醫院感染管理和消毒隔離制度,做到持續改進。
2、院感質控員不定期對全科院感工作進行檢查,護士長不定期抽查。發現問題及時解決并責任到人。
3、定期進行院感知識培訓和考核,增強護理人員的院感意識,嚴格執行各項操作流程和消毒隔離制度。
4、加強一次性用品的管理。嚴格執行醫療廢物處理條例。
五、加強護理安全管理,防止差錯事故的發生。
1、加強急救藥品,物品及器械管理,嚴格交接班制度,保持良好的應急狀態。護士長堅持“五查”。
2、嚴格執行各項操作規程和核心制度的落實。
3、加強護理缺陷管理,嚴格執行差錯事故管理制度。
4、護士個人考核登記及時,每月總結并公示,落實獎懲制度。
5、對發生的差錯做到明確責任人,分析原因,討論防范措施,及時落實整改措施,杜絕類似差錯發生。
6、加強法律相關知識學習,增強法律意識。規范護理行為。
六、做好教學,科研工作
1、科室選拔帶教組長一名,全面負責科室帶教工作。
2、制定上崗,實習,進修人員培訓課件。有計劃組織學習并進行考核。
3、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,不斷總結經驗,提高帶教水平。
4、增強科研意識,積極撰寫論文。
七、加強科室財產,設備和耗材的管理。
1、貴重設備專人保管,定期檢查維修。
2、各類物品專人管理,每季清點登記。
3、各類耗材專人管理,每周清點并將每周領取耗材的支出及時公布,做到人人有數,杜絕浪費,增收節支。
醫院護士長個人工作計劃二一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4.深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
新學期團支部工作計劃新的學期又開始了,時間過的很快,轉眼間,我們已經是大二的學哥學姐了。在這一年多的時間里,我們班的同學們一起努力,一起成長,取得了不錯的成績,班級同學彼此間的感情也不斷加深。作為法學XXXX班的團支書,本學期的計劃尤為重要。
如果一個班級的全班同學都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。就像我們可以一起爬上山巔,一起呼喊一樣。同時,在這樣的氛圍中,也將更容易調動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。對此,我認為,團支部工作應從集體凝聚力中入手。
所以,我這學期的工作目標主要是以下三點:
一、加強同學間的交流,增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
二、以學為本,力求班級整體成績更上一層樓,力爭無掛科, 提高英語四級通過率;同時豐富課余文化生活,組織同學們多參加課外活動。
三、在上一屆班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創院級、校級先進班級 。
針對本學期的工作目標,現做出以下具體工作計劃:
1、 積極開展班級互動活動。在本學期開展多次團支部互動活動,比如說‘我愛集體’活動,心理歷程講述,同學間的快樂一刻等,還有,在十一、中秋節或元旦放假期間策劃組織一次集體出游,以此達到增強同學間交流及感情的目的。
2、 發揮班級集體的溫暖。向每一位需要幫助的團支部成員伸出最無私的援助之手。計劃與團委陽光志愿者服務隊聯系,參與一次大型的公益活動,如慰問老人院等。
3、 建立學習互助競爭小組,要面對全體學生,顧全大局,做到抓兩頭促中間。首先要善于發現優等生,在班中樹立榜樣。對表現好的學生要經常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步。在生活上、學習上從“愛出發”。主動接近,真誠、平等對待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發現后進生身上的閃光點,努力培養他們對學習的興趣。并讓他們能得到及時的幫助,同時也能培養同學們的互助精神,增強同學間的友誼。我班于大一下學期四級通過率達50%以上,計劃在大二上學期,采取一對一的方式由這些同學帶動未過四級的同學,增強同學間的競爭意識,增強同學們的時間觀念!另外,還要抓好班級上課的紀律,因為紀律是成績的保證。要讓每位團支部干部管好自己也要帶動好同學,這樣即加強了班干部的能力,又使班級紀律得到提高。
4、實行班務公開。設立班務公開日(一月一次),使班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
5、 在工作方面,班長、團支書及其他班干部,既要分工明確又要相互配合,堅持每周開班委會,針對班內出現的新問題制定新的對策。班委會由班長或團支書主持召開,應積極準備,保證開會效率。另外,對于班會負責人要做好紀錄,以便開展工作。
2017年內分泌科護士上半年工作總結以及工作計劃【1】
2xxx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,科室遵循醫院管理,堅持以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題的服務宗旨,深入開展護理優質服務工作,完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強質量控制,落實護理質量持續改進,全年實現了零投訴、零糾紛,獲得溫馨病區稱號。現將全年工作情況總結如下:
一、堅持以人為本的管理理念。
1、善于授權,激勵下屬,引導大家相互關心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發現、利用每位護士的長處,創造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,各責任護士優勢互補,形成了群體優化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調查中,內分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協助、支持、提供良好的工作環境和信息的功能,引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價,強調自我管理,從而增強了護士責任包干制的自覺行為。
二、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、改革護理業務查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護理查房和業務學習,對護理診斷、護理措施進行了探討,并在其后進行學習心得、體會交流,以達到提高業務素質的目的。開展每周一課、溝通技能培訓等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業務。
2、加強崗位技能的培訓和考核。改變傳統教學模式,對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓,規范培訓、考核內容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養。對新護士實行一對一導師制,完成新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區今年共對2名新護士進行了此項培訓,效果好。
三、創建可持續發展的長效機制,建立全新內分泌科的護理服務平臺
1、開展溝通技能培訓,并就典型案例進行分析、演練,繼續改善服務流程,在日常工作中規范護士言語、行為。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。
3、開展3H護理服務模式,添置各種仿真花卉美化環境,為病人提供各種生活上的便利,如:設置低血糖應急盒、閱讀窗等,從而建立內分泌科優質護理服務可持續發展的長效機制,創建了溫馨病區。
4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責任制整體護理責任護士對病人實行責任制包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續、全程的護理服務。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務質量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發生,醫院組織的服務質量調查病人滿意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各項規章制度、標準及流程,加強護理質量管理,杜絕護理差錯事故發生
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準,規范各級護士考核內容及標準,制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證,并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。3、加強質量控制,發揮科內質控小組作用,充分利用關口前移,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,對科室、護理部質控中存在的問題運用PDCA實行持續質量改進,提高護理質量水平。全年重大護理差錯事故發生率為零。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入,動態連續性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現象。
2017年內分泌科護士上半年工作總結以及工作計劃【2】
健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內分泌科的護理姐妹門更不會陌生,早在XX年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內分泌科的專業護士,我們的主任把我們象醫生一樣的培養,給了我們很多出去學習交流的機會,可以說內分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責任組長承擔,沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內二病區也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重擔,壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?
給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!
仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。
總所周知,電話回訪可以為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導,促進醫院改進服務,提高水平,為醫院樹立良好的社會形象,鞏固醫院與患者之間的和諧關系,拓寬服務領域,創造良好的經濟效益的同時有效防止和減少醫患糾紛的發生,護士核心價值得以體現,素質得以不斷提高。我科把電話回訪內容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當的相關護理指導4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時間,現就八月的回訪做個統計分析:
內二八月共出院225人,其中腎病138人,內分泌87人,從出院的病種統計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;
內分泌的出院病種統計:糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統計:60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,從城鄉統計:由于沒登具體地址,估算了一下,內分泌本城區患者占50%,其余50%是異地城區外的,腎病的患者本城區可能只占30%,異地城區外的占70%;
從電話回訪結果統計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續三次無人接聽7人,關機4人,電話提示空號15人,死亡6人;內分泌電話回訪情況統計:電話打不通6人,無人接聽5人,關機4人,電話不存在3人,停機1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統計:內分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統計:腎病有2人有意見,內分泌1人有意見。
經以上統計分析,體會如下:
一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義:
1、電話回訪可以提高醫院服務的層次:相當于醫院的售后服務,完善醫院的服務環
2、醫院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫院運行環節中的意見,作為醫院工作改進的依據之一。
3、穩定病人群:通過電話隨訪,提升醫院的服務效果,使病人成為中心醫院的忠實客戶。
二、電話回訪的注意事項:
1、醫療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫院的問候,而非遠程的醫療,回答患者醫療上的問題需慎重,避免簡單的判斷和隨意指導;
2、回訪者的規范把握:因為致電者代表著醫院,電話用語必須得體靈活,應對意外問題從容大方,給患者留下美好的印象;
3選擇適當的回訪時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內容的保密,不暴露患者隱私。
三、電話用語要規范:
電話回訪是醫院服務的延伸,訪問者代表了醫院,因此,用語及訪問內容、程序必須遵循一定的規范,以體現醫院服務的標準化。一般而言,電話回訪需遵循以下規則:
1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。
社團或協會的工作計劃應當本著“和諧、熱度、求實、探索”的工作理念,做到相互學習、交流、共同進步、共同提升、主動向前、熱度大方的工作宗旨。為幫助大家學習方便,小編收集整理了學校社團開展的工作計劃書5篇,希望可以幫助您,歡迎借鑒學習!
學校社團開展的工作計劃書一
一、指導思想
以增強學生體質,培養青少年拼搏進取、團結協作的體育精神為核心,以積極推進學校開展足球運動為宗旨,組織本校高年級學生舉辦校園足球體育活動,普及足球知識和技能的機制,從而為形成校園足球氛圍、鑄造校園足球品牌、培養校園足球苗子奠定基礎。
二、活動內容
1、足球理論知識。
2、足球基本技術。共分為:運球、控球、過人、傳球、接球、頭頂球、傳接球、射門和搶截球等十個項目。
三、社團的組建
以培養學校足球人才為目的,根據學生年齡特點,學校實際組建足球隊。
四、社團指導老師的安排:_
五、活動時間安排
每周:三、四下午16:50-17:30
六、活動要求
1、不遲到、不早退。
2、有事有病要請假。
3、認真聽講示范。
4、刻苦訓練,頑強拼搏。
5、按質按量完成訓練內容。
6、樹立為校爭光的思想。
七、具體措施
1、認真制定活動計劃,有計劃、有步驟的進行訓練。
2、嚴格要求,嚴格訓練。
3、按質按量完成訓練內容和任務。
4、活動中注意安全,以防意外事故的發生。
八、活動進度
第一周:學習基本理論知識,了解腳與球接觸的各部位。
第二周:腳的各部位,以及各動作符號,腳背外側運球、顛球、左、右腳背外側運球。
第三、四周:腳背內側運球,左、右腳背內側運球、轉體180°、接雙替后拖球。
第五、六周:腳背接、外側運、顛球。
第七周:大腿接、外側運、顛球。
第八周:胸接、腳背接、外側運、顛球。
第九周:單腳足球撥球,行進中單腳挑撥球,單腿側跨左、右腳后拖球,運球轉體180°拖球。
第十周:橫撥球、拖撥球,腳背內側扣球,晃撥球,左、右側跨跳球,外跨外撥。
第十一周:身后拖撥球,腳內側對傳地滾球,腳內側對傳地滾球接身后撥球,腳背外側對傳地滾球。
第十二周:腳背內側對傳地滾球,腳背內側低傳球,腳內側左右橫撥球。
第十三周:向兩側接半高球,快跑腳背接半高球,兩側移動,胸部接球。
第十四周:四種頭部前額頂球,原地前額頂球,兩側移動、跳起正面頂球。向前跳起額側頂球,后退跳頂。
第十五周:右腳內側傳、轉身向后跑,左腳內側傳、轉身向后跑,橫轉斜面、斜傳橫插。
第十六周:直傳、斜跑接傳,斜傳,直跑接傳,運球腳跟傳,背后插上接傳,繞8字運傳。
第十七周:割斷護球,護球后拖過人,晃扣過人,晃撥過人,左拖右撥過人。
第十八周:二過一,背后插上二過一,二過二,小場三打二,七打七。
第十九周:射上角靶心、射下角靶心、射遠上角靶心,射遠下角靶心,原地頂射靶心,一過一射門,一過二射門。
第二十周:正面搶截球、正面鏟球、頭頂搶球等。
學校社團開展的工作計劃書二
一、做好常規工作。
1、完善社團部的各項制度,包括對各社團的管理制度以及內部的各項制度。
2、做好院級各社團的日常工作,包括其常規活動簽到、每月活動策劃書成果冊、工作資料的上交、活動抵充晚自習、會員證的制作等。
3、定期更新社團部博客,讓社團動態一目了然。
4、借鑒辦公室“每周記事”的形式,編寫每周社團快訊,促進各個社團對近期動態的了解,通過各個社團活動之間的相互借鑒學習,積極創新內容與形式,從而增進社團活動的豐富性。
5、社團部長期資料的收集、存檔與整理。
6、嘗試成立社團理事會作為在社團部直接領導下的社團自治機構,由其負責學院日常的社團工作。
二、社團網絡化建設。
在人文學院“學習型研究型”團委、學生會建設的大背景下,社團部必須緊跟其步伐,加快推進人文學院社團網絡化建設。具體包括鹿鳴學堂博客圈、學院網站建設、社團部以及各社團的博客建設。
在網絡化的日常維護方面,做到兩個“及時”:①要及時上傳最新資料,保證社團動態的及時更新;②做好與編輯部的溝通交流與合作,及時將通訊照片發表與博客、博客圈,真正實現網絡化工作學習。
三、開展一系列特色活動。
1、主要活動;有關上學期就想開展的“人文社團文化節”(該活動是為了展示精品社團的.風采,弘揚校園文化)積極落實開展。
2、其他活動:如開展反響不錯的社團培訓系列活動、社團之星評比活動等。
四、推進社團的活動常規化與制度規范化建設。
做好對各個院級社團的管理工作,大力支持和幫助社團活動的開展,有效促進社團活動常規化;積極創新和完善社團管理方式,大力推進各個社團(尤其是成立時間最短的藝術團)的各項制度的完善和規范化發展的工作。同時要做好新社團的創建工作,并結合我院實際,在下學期積極引導建立新的社團,以豐富校園社團文化。
五、加強各個社團之間借鑒與交流,從而促進相互間的發展。
就學院內部而言,各社團發展的情況是不同的,因此有必要做好各社團之間的交流、協調工作,每月定期召開會長理事會議,相互交流經驗心得;
就學校整體而言,積極開展與兄弟學院的交流工作,定期組織學院各社團會長理事到兄弟學院參觀學習,不斷提高社團工作水品,促進社團整體發展。
六、做好與新生的溝通交流工作
充分準備相應的與社團相關的內容進行講解說明,例如對“社團學分”作合理明晰的解釋等,幫助新生更好地理解與選擇相應的社團。該形式可以在新老生交流會上簡短開展。
學校社團開展的工作計劃書三
一、指導思想
本學期以深化課程改革為主題,面向全體學生,豐富學生藝術生活,推進校園文化建設,增強學生的藝術素質和提高學生審美能力,進行個性化、創造性的藝術教育工作,積極推進學校藝術教育的發展,切實提高科藝教育質量和效益積極推進素質教育的全面落實。使我校的科藝教育適合每一個學生的發展,讓每一個學生全面而具個性地發展,營造科學的、藝術的、和諧校園科學藝術文化。
二、具體工作及措施
(一)基本要求
1、各輔導教師結合自己的特長、根據學生的興趣、愛好、特長對本學期的活動作好安排、落實名單、抑定訓練計劃。
2、興趣小組活動利用課外時間進行。
3、輔導老師、班主任必須對參加興趣小組活動的學生切實加強安全教育。
4、指導教師的輔導,要有實質內容,有記錄。
(二)興趣小組設立
根據我校的實際情況及學生的興趣愛好,我校準備開展以下幾方面的興趣小組活動,以促進學生全面發展,又有所特長。
1、藝術類:舞蹈、美術等興趣小組
通過舞蹈、繪畫等藝術的熏陶,培養學生的愛美情操,發揮他們藝術的潛能,提高學生的藝術素質。
2、體育類:田徑隊、乒乓球、足球、羽毛球、籃球等興趣小組
通過各項體育活動,鍛煉學生的身體素質,掌握衛生保健知識和簡單的體育技能技巧,培養學生的競爭意識,合作精神和堅強毅力,以及自覺鍛煉身體的好習慣,促進學生的身心發展,增強學生的體質。
3、科學類:計算機鍵盤輸入、科技制作、網頁制作
通過發明創造、動作制作、計算機操作等活動,使學生了解現代的科技水平及科技發展對學生生活和社會發展的影響,激發他們愛科學、學科學的使命感和責任感。
4、學科類:英語閱讀訓練興趣小組、語文作文興趣小組、奧數興趣小組、書法興趣小組通過興趣小組活動,充分挖掘學生潛能,開闊學生視野,陶冶學生情操,全面提高學生素質。
(三)各興趣小組指導老師及訓練時間
1、舞蹈隊(_):周三15:50——16:30
2、繪畫興趣小組(_):周三15:50——16:30
3、計算機小學生鍵盤輸入興趣小組(_):周三15:50——16:30
4、科技制作課外興趣小組(_):周三15:50——16:30
5、網頁制作興趣小組(_):周三15:50——16:30
6、田徑訓練小組(_):周三15:50——16:30
7、乒乓球興趣小組(_):周三15:50——16:30
8、足球興趣小組(_):周三15:50——16:30
9、籃球興趣小組(_):周三15:50——16:30
10、學科類:
英語閱讀訓練興趣小組(_)、語文作文興趣小組(_)、奧數興趣小組(_)、書法興趣小組(_):周三15:50——16:30,并根據市、鎮活動比賽安排機動進行。
各興趣小組要按計劃認真開展活動,輔導教師要及時到位,認真做好記錄,在興趣小組活動中要注重學生興趣的培養,“讓孩子盡情展現自我”是我們學校興趣小組開展的宗旨,也是我們的目標。同時,特別要注意訓練的科學性,爭取更多的項目、更多的學生在各級各類比賽中獲得好成績。
學校社團開展的工作計劃書四
高校社團文化是精彩多姿的,作為一名“社團人”,我們熱愛我們的社團生活,我們享受我們的社團文化,我們愿意盡己所能讓社團文化推向另一高峰。在新學期的到來之際,社團聯合會已緊張的籌備這學期的社團活動,規劃社聯發展改革方向和目標,務求能夠讓社團更好的繼承與創新,讓社聯更好的服務與提升!我們相信西北工業大學明德學院社團聯合會的發展需要我們這一群“社團人”,我們也相信只要努力就能成就讓人欣慰的成果!為此我們制定出的新學期計劃如下:
一、改革社聯機構,明確職責要害。
社團聯合會監察部職能:
1、負責收集、檢查各社團注冊表,再統一呈送社團聯合會主席團。
2、負責受理新社團注冊表,檢查表格填寫程序是否正確。如所有程序都正確,監察部將把注冊表呈送到社聯主席團進行初審。
3、每月月底的最后三天,監察部將向各大社團公布本月財務細則表、月度考核表,確保會員會費不浪費,不縮水。
4、學期末統計、檢查、保管由社團支出所購買的設備。
5、登記社聯每次會議(包括月會、重大會議)的出勤情況,并作好記錄。
6、社聯、社團活動時的衛生等情況、社團評比等工作的監督。
社團聯合會宣傳部職能:
1、為院團委所要求的學院部分大型活動及社團聯合會的各項活動做好宣傳工作,包括出宣傳板,做橫幅等等。
2、出宣傳板之前,力求保持宣傳欄整齊規范,并照相留下電子版,每月進行社團海報考評,督促其宣傳板質量,規范海報粘貼。
3、社聯在舉辦活動的同時,提高學院師生對社聯以及各社團的認知度,知名度。
4、緊密聯系各社團,協助各社團宣傳工作,加強各社團宣傳部的聯系,彼此交流,以達到社聯與社團聯合,通力合作的效果。
5、負責榮譽證書,各項獎狀的制作,并找老師和蓋章。
社團聯合會辦公室職能:
1、負責社團聯合會召開各種會議的組織工作,協助主席團與各部部長之間的聯系。
2、負責起草社團聯合會的文件和材料,審核以社團聯合會名義印發的各類文件。
3、負責上級來文的登記、傳閱、回收、保管工作。負責社團聯合會文書檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作。
4、負責社團聯合會辦公室用品的管理、使用和借還登記,管理、清潔辦公室。
5、負責安排辦公室值班表,監督各部值班情況。
社團聯合會策劃與執行部職能:
1、負責各個社團活動申請表的審批工作,并對各社團的活動開展進行協調、提出建議,并做好登記備案。
2、負責策劃并執行社聯承辦的各類文藝活動,包括社團文化節、迎新年晚會以及必要的社團與社團之間活動等,確保社團活動圓滿成功。
3、根據社團聯合會主席團安排,對相關社團活動進行指導和幫助。
4、對于活動策劃書要保證內容充實,主題突出,操作明確,富有創意。
5、在社團聯合會中,不斷發掘文藝人才,有效組織文藝團隊,為演出做好人才儲備。
社團聯合會科技傳媒部職能:
1、負責社團聯合會及社團科技理論知識的學習、技術交流和培訓工作。
2、負責做好社團聯合會相關網絡媒介的設計制作、改進完善、換版更新、運行維護工作。
3、負責對社團聯合會及各社團多舉辦的活動及日常例會做好攝影記錄工作、電子刊物的制作工作。
4、負責做好社團聯合會大會徽設計、工作證制作、大型活動海報設計、大型活動視屏工作等。
二、落實社團招新及社聯換屆活動
_年9月中旬社團聯合會將組織我院各個社團開展社團招收新會員活動。此次的納新活動以“攜社團之手,啟大學之窗”為主題,我們將通過校道擺攤宣傳,社團干部利用課余時間進班宣傳,務求能夠讓廣大的興趣愛好者投其所好找到他們的興趣所在,也為各個社團注入新血液,讓社團一脈相傳,更活躍更強壯,同時此次的社團招新期間,也將出社團文明招新團隊給與表揚!
_年9月下旬,在既社團招新之后,展開社聯換屆工作。新一屆社長的選拔通過以老社長推薦為主,院團委及各系團工委推薦為輔,公開、公正、公平的參與演講競選。社團聯合會內部骨干換屆也將以此為契機,選拔社團優秀人才,推薦社聯優秀干事參與部長及主任競選。
_年9月底十月初,召開社團聯合會全體成員見面大會。
三、以文娛促交流,以研討促發展
_年10月—11月期間,為加強社團間交流,加強社團內部凝聚力,縮小新老會員的距離感,增進社團與社聯之間的向心力。社團聯合會將在院團委的指導下,進行內部成員能力素質培訓,通過全體座談會,競技游戲的聯手舉辦等活動,學習彼此社團的優秀發展經驗,一次激發成員工作積極性,看展更有意義的社團聯合會工作,建立更為明確有效的工作制度與方針。
_年末,預計開展由院團委主辦,社團聯合會承辦的“迎新年晚會”。以此為契機,鼓勵社團展示自身優秀成果,推薦社團內部優秀人才,給社團搭建一個平坦,同樣也借此檢驗社團聯合會的工作效力。
四、以制度明紀律,以獎勵鼓干勁
_年12月,展開對社團社長第一次工作學習情況考核,對于優秀的社團負責人給與講評,對于一些面對工作不負責,亂折騰的社團負責人給予警告直至解除職務。同樣,在年度晚會期間,會本著公平、公正、公開的原則,對社團工作進行考核評比,鼓勵先進,評選并頒發十名“十佳會長”獎。
除此之外,在日常工作中,還有以下幾點:
1、定期召開社團負責人會議,可以分類分形式召開會議,及時了解社團最新動態,調整好各社團活動時間、內容、解決社團發展中遇到的問題。
2、社聯骨干,要深入社團中去,定期參加社團例會,了解社團所需,探明社團發展狀況,避免社團中出現損害會員權益現象。
3、做好日常資料收發登記,開展完一個活動后及時整理好所涉及資料并存檔。
4、堅持做好社團考核與評比工作,同時積極配合團委老師工作安排。
當今社會競爭急劇轉變,大學生綜合素質亟待提高,培養文化修養、豐富精神世界對大學生有著極其重要的意義,而學生社團作為校園文化中最活躍的因素,理應站在時代的前沿,用飛揚的激情、舞動的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學生,讓更多人在學生社團中認識自我、挖掘潛能、實現價值。
作為新一屆的社團聯合會成員,我們將對上嚴格執行院團委工作安排,對下落實好學生社團服務工作,積極進取,不斷創新。我們作為社聯人有理由相信,通過扎實作風,堅持不懈的干勁,西北工業大學明德學院社團聯合會在新的里程上,將譜寫出更加輝煌的明天。
學校社團開展的工作計劃書五
新學期開始將為我們打開一個新的篇章,在新學期土木工程協會將迎接社團“第二春天”為目標,創造性地開展工作,以學院為依托,我作為負責人,將在以下幾個工作環節努力下苦工:
一、創造性地開展工作。
1、認真考慮并結合自身的特點,將協會主題定位于“學習為主,娛樂為輔”。集合技術學院各專業的特點,通過吸收各專業協會對于土木工程的愛好者來擴大組織規模。組織成員參與“繪畫比賽”,“知識講座”等學習活動,結合娛樂,積極倡導推廣先進的學習理念,切實做好協會的工作。
2、認真貫徹落實了協會學院的指導思想。努力將協會做大做強,通過積極參與社區活動有關的組織活動,并積極開拓思路,做有影響力的活動。
3、創新,積極合作,與其他社團定期開展交流活動,學習其他協會先進的管理經驗和學習模式,融各協會之所長,爭取將協會活動大型化。
二、擴招與納新工作。
1、在新工作當中,努力做好宣傳、優秀成員的選拔工作,培訓鍛煉學員,為他們提供更廣闊的舞臺,讓他們展現各自才藝。招納品學兼優、才學意識佳的學員,提高協會的實力。
2、建立更新協會的良好形象,通過創新了一系列培訓活動,以求實、新穎、獨到的方式推廣協會,以提高協會在同學心中的吸引力。
3、在協會當中進行學習建設,提高土木工程協會文化內涵,增強土木工程協會的文化厚重,培養學員積極參與文化建設。
三、加強管理,提高水平
1、土木工程協會的人才選拔必須堅持公平、公正原則,選拔思想品德高尚、學習成績優秀的組員作為部門負責人,以提高土木工程協會的凝聚力。
2、努力開發新的協會成員加入領導班子,增強土木工程協會領導班子的活力。
3、遵守規則,認真貫徹落實工作,營造公開和透明的土木工程協會工作氛圍,提高隊伍的純潔性。
內科教研室工作計劃
內二科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質量安 全管理,加強醫保管理,領會和貫徹、實施二級醫院精髓,努力提高 科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的服務,打造一流、人性化 的臨床科室。今年工作計劃如下
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作 新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、 服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員 會議,認清形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起, 高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。雖然我們科室 目前面臨困難較大,但也給我們帶來新的機遇和挑戰,依托精湛的技 術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏” 。全科上下團結一心,增 強凝聚力,堅定信心,努力完成各項工作任務。
加強科室的團結,增強科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作 取得更好的成績。認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫務人員 醫德規范》 、 《執業醫師法》 、 《傳染病防治法》 、 《醫療事故處理條例》 、 《護士管理條例》等相關的醫療法律法規,使全科醫務人員做到依法 執業,有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行十七項核心制度,尤其是首 診負責制、病歷書寫制定、三級醫師查房制度、科室間會診制度、患 者轉診制度等。在科室開展誠信服務,堅持以構建和諧的醫患關系為 原則,爭創平安、文明科室。
二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理
科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不 斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管 理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不 同服務方式。加強同事間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各 級醫護人員敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個 團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施:做到以下內容
①新入院病人熱情接待;
②宣教認真仔細;
③及時處置新病人,力爭 較短時間內正確處置;
④危重病人立刻處理, 溝通到位;
⑤主管醫生, 主管護士負責護送危重病人檢查 ;
⑥醫護人員必須保持病區干凈、 明亮適舒 ;
⑦徹底轉變觀念,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答 現象; 加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士 少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能 發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與 每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終, 把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織 按照醫院管理標準化活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,核心制 度做到人手一冊。
科室成立
①醫療質量管理小組;
②醫療安全小組;
③合療管理小組;
④急救應急小組;
⑤病案管理小組;
⑥院感控制小組;
⑦單病種質量管理小組。科主任全盤負責,護士長積極配合,人 人盡職盡責,做好各自工作。
加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環 境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、 日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要 求管理、 使用、 處理。
每月進行嚴格的消毒隔離培訓, 加強無菌觀念; 醫務人員嚴格執行手衛生標準和措施; 嚴格職業暴露防范措施及執行 職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。
四、醫療質量 醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內 涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、 心理素質差、愛發脾氣、工作責任心不強,科室重點監督。
2、 抓基層質量, 培養醫生綜合能力, 提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書冊為準則, 對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病 人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者一日內科內討 論,三日診斷不清,請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工 又有協作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病 人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對 科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松 加強醫護人員醫療安全意識教育,樹立醫療安全第一的思想,做 到全年無重大醫療事故;要深刻認識醫患溝通的重要意義,切實把醫 患溝通落到實處,有效防范和減少醫療糾紛。
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責。安全 措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意 書等各種程序執行到位。貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管。
特別要加強醫患溝通, 每月對醫療安全進行一次自查, 將不安全因素, 消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾 紛。
六、加快人材培養 隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專 業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更 新較慢,科室人員應積極參加院內、院外學習或培訓,了解前沿性知 識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。各級醫生均需 加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;業務學習、三基三嚴 學習培訓、人才培養、教學培訓方面每月至少有一次業務學習。人人 掌握心肺復蘇急救技術。在學習專業技術的同時以最新、急用、實用 知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫師在 科室,以老帶新,以床邊教學、個人自學以及查房、業務學習的形式培養獨立工作能力,提高專業知識水平。三基三嚴學習每季度一次。
三基:基本理論、基本知識、基本技能。發揚三嚴工作作風。三嚴
護士的職業素質是指從事護理專業所需要的特殊性質方面的要求。有良好的醫德醫風,廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作,以維護職業的聲譽。下面是小編整理的關于護士護理工作計劃模板,歡迎閱讀!
護士護理工作計劃模板怎么寫1我科根據實際情況,制定20X年的工作計劃,通過在實際工作中的學習和各種培訓、學習全面提高我科的醫療水平和服務水平,達到經濟效益、社會效益、個人利益的三豐收!
工作計劃如下:
1.在臨床工作中實行三級醫師管理負責制。
由科主任帶頭,將全科醫師分為三線,一線醫師直接負責住院病人的管理及科室夜班的值班,二線醫師負責指導一線醫師對高危妊娠的管理,帶領一線醫師參加常見手術。科主任作為三線醫師,全面主持全科的工作。通過有效的分工,保障全科各項工作有序進行。
2.制定全年的工作培訓計劃,包括臨床知識和技能培訓,醫療服務意識和規范培訓。
通過具體的、有針對性的培訓,在盡量短的時間內提高我科整體醫療服務水平。
3.制定全年的孕婦學校課程。
通過孕婦學校這個窗口,提高孕產婦的自我保健意識,有效預防和控制各種產科并發癥的發生、發展,同時推廣我科“五病房”在全市的知名度。
4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。
通過規范化各種診療措施和服務,限度降低醫療風險,保障醫院順利發展。
5.完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。
通過對各種搶救制度的重新學習和參與各種搶救演練,使醫師和護士熟悉各種搶救流程,在實際搶救中能默契配合,對孕婦合并的危重癥做到及早發現、及時搶救,達到有效搶救的目的。
6.完善產房的建設和發展。
進一步學習當今產房發展的新趨勢,學習新的接生觀念,新的服務規范,提高產房的服務水平,提高孕婦的陰道分娩率,降低剖宮產率。
7.嚴格執行醫療十三項核心制度。
定期檢查執行情況并改進,保障我科各項工作安全、有效進行。
8.積極開展新技術的應用:開展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創治療,減輕病患痛苦的同時提高我院收益。
9.嚴格執行病區的用水用電用氣安全制度,定期組織消防安全演練,保障各項生產工作順利進行。
希望通過一年的努力,我科經濟收入能達到三百萬元以上,提高醫生和護士的收入,每個醫生的醫療水平達到或超過二級醫院水平,護士的服務水平得到規范和提高,我院的婦產科的診療水平和服務水平得到我院的認可甚至全市的認可,為以后我科和醫院的進一步發展打好基礎。
護士護理工作計劃模板怎么寫2一、加強個人的思想意識,提升病人的滿意度
身為兒科護士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想,時刻保持著以病人的需求為重要標準,更好地展開自己的工作。在工作的進行中還是要以醫院的各項標準來樣的約束好自己,努力地做好自己所負責的工作,避免犯下不必要的錯誤。規范平時的工作用語,在面對兒科病人時注重文明的交流,給病人以更好的就醫體驗。定期地向就醫的病人進行簡單的訪談,從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點,更是努力朝著更好的方向去奮斗。
二、強化個人工作能力,及時參與各項學習
為了更好的提升個人在工作中的各項能力,那便是真的需要去更加努力地做好應該要做的事情,同時在工作中去反省自己,明白自身存在的錯誤,做好所在崗位所負責的工作。醫院時常會有較多的專業知識或是其他方面的培訓,應該要積極地參與,在培訓中去尋找到自己更需要去進步的方面,再在工作中去慢慢感受,一點點的去改變。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫,每次都必須要引起極大地重視,這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時自己也需要多多了解與兒科相關的知識,如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。
三、管控好個人的行為,時刻嚴格管理自己
在平時的工作中就要有工作的樣子,不能夠因為個人的情緒或是思想的轉變,就讓自己的工作狀態受到改變,更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應該要被禁止的,所以更是需要加強在思想上的成長,合理的將工作與生活區分開來,以不同的狀態去面對不一樣的人。在工作中更是應該要時時地考慮到病人的需求,為他們去做更多的事情,將積極向上的正能量帶給病人,讓相互之間都能夠有更良好的生活態度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的,所以必須要時時地讓自己在生活上去成長,去更多的改變自己,努力地以最應該有的工作狀態來要求自己,時刻地提醒自己要以最棒的狀態來面對生活,努力為生活而奮斗。
護士護理工作計劃模板怎么寫320X年轉眼來臨了,神經外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節。
二、護士基本理論培訓計劃:每周科內業務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度
加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學會放松技巧,保持健康心態。
四、加強院內感染知識的培訓。
院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續改進措施。
五、臨床應急預案的培訓及實施
突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
六、護理安全防范意思的培訓。
根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
七、培養年輕護理人員道德價值觀。
每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發護士對職業的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。
八、打造具有專科特色的重癥監護。
我科重視對神經外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監護室的護理和管理。
護士護理工作計劃模板怎么寫4在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的.經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了X年度的工作任務。工作總結如下:
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業知識方面
信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業余時間完成了:1、護理中級職稱考試,2、通過了計算機職稱考試,3、本科在讀,4、參加急診心肺復蘇學習班,5、參加急救包扎學習班,6、參加護士禮儀學習班。
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協作方面
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!20X年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
五、20X工作計劃
1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。
不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力!
護士護理工作計劃模板怎么寫5一、人員方面增加科室人員,壯大科室力量
計劃增加醫師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、完善科室布局及相關制度
在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。
三、改善手術室環境眼科手術室還不夠規范,要有專人負責
將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環境,保證手術安全。
四、擴大眼科醫療業務范圍
增加手術項目多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20X年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。
五、增加白內障手術可選擇性增加
人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫院知名度。
六、完善免費白內障復明手術就診程序進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖)
使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作在現有基礎上
進一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。
八、我們的目標在做好以上工作的基礎上
門診護士個人計劃1
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以”病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求”以病人需求為服務導向“,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2019年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量……
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生
加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工。
門診護士個人計劃2
在醫院領導的指導下,以創x級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。
護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則
1。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定與完善我院各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。
制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1。對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。
2。在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考與函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛與醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期與不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控與護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查與監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監督與管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。
六、完善各項護理規章制度。
1、護理行政制度。
(1)護理會議制度。
①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。
②全院護士大會。a、業務學術會,每2個月一次,由護理部組織。b、年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會:a、由護士長主持,時間10—15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d、護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
⑤工休座談會。a、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b、征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c、組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。
③常規查房
a、一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b、護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。
c、護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。
d、護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。
e、節假日查房:節日、雙休日,每日1—2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。
(3)護理訓練與護理考核制度。
①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。
c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班***制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
3、病區管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
門診護士個人計劃3
通過學習繼續鞏固自己在門診護理工作中存在的不足,雖然門診工作相當于駐守在固定的區域卻也要展現出自身的護理水平才行,無論是患者掛號還是開具藥品之類的狀況都要給出合理的回復才行,尤其是自己在門診業務方面不熟悉的地方需要開展相應的學習計劃才能夠獲得提升,很多時候門診護理工作需要體現出自身的專業性以及為人處世的能力才行,雖然通過以往在門診工作中的表現以及具備了勝任的能力去也要繼續鞏固才行。
利用工作之余的時間對以往所學的護理知識進行復習并將其熟練掌握,實際上長期從事門診工作的話很容易讓自身的護理能力得不到相應的鍛煉,因此自己應該利用閑暇時間對護理技巧進行復習并請教其他同事,但也不能夠因此耽誤自身的門診工作才能夠有著比較全面的發展,實際上從事門診工作的自己也具備著許多獨特的學習機會,尤其是各類常見藥品的信息可以在長時間的接觸中有著比較詳細的了解,另外對于醫療費用的減免規定也要有所了解才能夠更好地為患者進行服務,能夠處理好這方面的門診工作而不出現差錯才意味著自身護理水平得到了提升。
一、完善管理保安全
我科根據達標上等專家指導意見,逐條落實了整改措施,完善各項規章制度。進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規范化,操作規程化,質量標準化。婦產科是個高風險的醫療臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。醫療安全天天抓,堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。
二、培訓學習強隊伍
我科在年將進一步加強婦產科隊伍業務素質的培訓,每月組織業務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高產科應急能力,隨時準備應對專科急救,做好建立精干的產科應急搶救小組,加強婦產科業務力量,要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業務知識培訓,開闊醫務人員的知識面,學習新的業務知識,切實提高婦產科人員的業務水平。
三、服務考核促營銷
要切實加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續好的服務反而是浪費資源,所以年人事科、服務部要建立科學的考核機制促進這方面的工作,并利用達標升等之加大宣傳營銷力度。
我科在明年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育,加強服務態度,提高服務質量,切實為病員做實事,如繼續為病員提供免費接送,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時還要加大宣傳力度,走進社區及家屬區、附近醫院、診所、藥店做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯系我們,并取得病員的信任。
四、全面建設樹形像
醫院計劃年月日左右起動醫院基礎建設,我科積極配合醫院,認真科學地做好新建產房的基建規劃,解決產房布局流程不合理的問題,改造產科門診和計劃生育門診,解決面積未達要求、業務用房不夠、通道不規范的問題,建設成為一個科學的、規范的、符合院感要求的、現代的溫馨的產房及病房。
五、專科突破有所長
尋找、培育、練就一技之長,專科突破是醫院年一項重要工作,婦科在年要重點發展。
我科將重點發展婦科各種手術及檢查手段,(陰道成形術、婦科微創手術、如經陰道子宮肌瘤剝除術、會陰整形術、慢性盆腔炎的綜合治療手段、各種宮頸病變的治療等。),護理工作必須緊緊跟上新業務發展需要。
保持達標上等成果,持續改進相關八項工作,我科將繼續保持上等達標成果,以達標上等的二甲標準繼續做好各項工作,重點從以下幾個方面認真落實各項管理工作:
六、科室管理
(一)組織管理
1、依法執業,我科認真落實執業醫師法及護士管理條例,做到依法執業,無證醫生及護士由具有醫院執業資格的醫師及護師帶教,并做好各種醫療文書的審簽。
2、科學規劃,年將認真做好新建產房的規劃,合理的布局及安排,新建產科將按照科學管理進行規劃。為醫院及科室長遠發展做好合理規劃。
3、組織架構。年,我科繼續保持醫療、護理質量管理小組、院感管理小組、帶教小組、急救小組、科研小組,制定各管理小組職責及工作制度,并進行合理分工。
4、人力資源。
(1)我科的人力資源結構:保證主管護師1名、護師、護士11名,以滿足臨床護理需要。
(2)建立完善人事分配制度:我科實行職工雙向選聘制,不合格的決不聘用,同時在分配上實行按崗定酬、按任務定酬、按業績定酬、一崗一薪、易崗易薪,把護理質量及服務態度與獎金掛鉤,獎優罰劣,進一步激發員工的積極性。
(3)人員培訓:繼續保持臨床帶教小組,分級分組針對性進行業務培訓,每月組織業務學習,專科知識學習,技能操作培訓及考核,急救知識及技術培訓,做好傳幫帶工作,提高醫療護理技術水平。
(二)信息管理
1、年,我科人員積極參加區、市各級醫療機構組織的業務學習,開闊我們的視野,吸收醫療新的信息。
、區域協同醫療年我科將繼續與龍潭寺醫院建立了技術指導協作醫療,與成都市第二人民醫院建立了技術協作,及雙向轉診機制。同時與周邊的醫療機構、診所、藥店建立協作關系。
(三)物資管理
年我科要加強物資消耗管理,加強成本核算,合理利用資源,做到增收節資。
(四)醫學教育科研,我科積極開展科研項目,保持原有的科研成果繼續發展,同時積極開展新業務、新技術。鼓勵護理人員積極撰寫科研論文。
(五)護理質量
1、基礎質量
年,我科將結合上等達標與質量萬里行的檢查工作中存在的問題,認真分析整改,認真做好護理質量管理,做好病人的基本醫療服務,各項基礎護理工作落實到位,各項安全措施落實到位,以保證患者最基本的就醫安全。
、環節質量
①、年,我科繼續保持醫療質量管理小組,定期進行醫療質量檢查考
核,原因分析,提出整改措施,督促落實各項規章制度、操作規程及操作常規,保持醫療質量持續改進;
②、科室用血。年,我科繼續加強用血管理、嚴格按照用血管理要求進行規范管理,做到合理用血,及時登記,報廢血液管理等,并定期進行統計分析。
③、醫院感染。我科繼續保持院感管理小組,認真落實醫院感染管理各項制度,定期對科室人員進行院感知識培訓考核,院感管理小組定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改,并認真按照醫院編寫的院感管理手冊落實各項院感規范操作。
3、護理質量管理保障措施
(1)年,我科繼續保持護理質量管理小組,定期進行護理質量檢查考核,原因分析,提出整改措施,督促落實各項規章制度、操作規程及操作常規,保持護理質量持續改進;結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
()、護士長、護理組長隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
(3)、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(4)、建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
(5)、實行以護士長護理組長為科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
(6)、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
(7)、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。。
(8)、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
(9)、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
(10)、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規操作,并進行考核。及時發現操作中存在的問題并及時糾正。
(11)、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。
(1)、辦公護士每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由辦公護士初審,護士長最后復審后交病案室。
(13)、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患并進行分析,提出改進措施。
4、護理各項指標:
(1)、基礎護理合格率》90%
()、特、一級護理合格率》90%
(3)、急救物品完好率達100%
(4)、護理文件書寫合格率》90%
(5)、護理人員三基考核合格率達100%
(6)、常規器械消毒滅菌合格率達100%
(7)、年褥瘡發生率為0(除難以避免性褥瘡)
七、醫療服務
我科積極組織學習醫院服務規范,強化醫務人員的服務意識,樹立以病人為中心的服務理念,做到人性化的醫療護理服務,為病員排憂解難。
社會公益性
年我科將繼續走進社區積極參加政府組織的社會公益性活動,積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷提高公民健康意識。
自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結,它能夠頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎?下面是小編幫大家整理的護士長工作自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士長工作自我鑒定一
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
護士長工作自我鑒定二
經過了激烈的競選,我成功的成為了xxx科室的護士長。在成為了一名護士長,之后,我更加認識到了自己工作的重要性。同時,在工作中我也更加的強化了自己的責任感以及管理意識。過去,作為護士長的左右手,我非常清楚自己該怎樣去做好自己的工作。但是僅僅只是像護士長過去那樣是不行的,我必須去努力,去突破!讓自己能在工作中有更出色的表現,能讓我們xxx科室的護士們有更好的成長!
為此,我將自己最近的工作情況進行了一次自我鑒定,希望自己能在對自己有更深的了解后,改善自己在工作中的情況。讓自己能帶領團隊更加前進。我的自我鑒定如下:
一、個人情況以及評判
思想方面:作為一名護士,我在工作中認真負責,熱情待人,對自己的職業負責,更對自己的病人負責。嚴格的要求自己,對自己的責任有深刻的了解。
而成為一名護士長后,我嚴格的提升了自己的要求,不僅僅對工作中的自己負責,更要對自己手下的護士們負責。做好他們的管理工作,考慮好他們的情況做好他們的'安排。
在思想上,我認為我并沒有做的太好,自己嚴格的要求自己,要求別人,確實讓工作變得少了一些活力。這對工作并沒有好處,也無法服人。我還是要更深入一點的去了解自己的責任,了解護士們,要用更好的方法帶動他們積極的工作。
工作方面:我在工作中認真負責,嚴謹對待工作,嚴格的要求自己。為了能更好的完成自己護士長的工作,我不斷的思考怎么改進自己,也在更加嚴格的要求自己。同時,我也加強了自己對護士們的管理和培訓,著手與強化隊伍的整體水平。
工作這段時間以來,自己一直在嚴格的要求,盡管在管理和護理水平上提升了不少,但是也給大家帶來了一些壓力。作為上司,我還是要注意好這樣的情況,不能過快的進行提升。
二、個人的不足
剛剛成為一名護士長,盡管在過去有過一些管理經驗,但是我可能是有些急于求成,希望能在工作中做出效果。但是這樣反而給大家帶來了不少的壓力。現在,我明白了。改變要慢慢的進行,不能這么過快的做出變化。在今后的工作中,我也會更多的學習一些管理方面的知識,讓自己能更好的擔任護士長這個職位。
護士長工作自我鑒定三
首先我深深地明白護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:
第一、學管理、懂管理、與時俱進、有創造性地開展工作計劃如下:
1、作為一名管理者,首先應該能夠調動科室的一切資源,將之投入到能產生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發揮設備優勢和個人優勢。
2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視,真正體現了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
第二、護士長應具備以下幾方面的職業素質:
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
1 提高自身素質,樹立正確的人生觀和價值觀
護士長要有比較好的政治素質,具備良好的職業道德修養,具有較強的事業心和責任感,有奉獻精神,要求護理人員做到的首先自己必須做到,時時處處以身作則。不斷學習管理科學知識和護理專業知識,只有具有專業扎實的理論,精湛的技術,才能夠解決疑難復雜的問題,正確指導護士的臨床護理工作。
2 人性化管理
隨著我國加入WTO,市場經濟不斷深入發展,醫療市場的競爭越來越激烈,每個醫務工作人員都成為具有現代科學文化知識的管理者,領導者不可能仍然運用簡單命令的方式進行管理,那么以人為本的人性化管理尤為重要,這可以開發人的潛能,提高人的素質,發揮人的作用,激發大家的工作積極性和創造性。
2.1 聯絡感情 人與人之間建立了良好的感情關系,相互之間的吸引力就大,彼此的影響力就高。如在日常生活中為職工贈送生日禮物,職工家屬住院時看望患者、送鮮花,家庭遇到困難時給予幫助等等,增強了科室的凝聚力,增強了職工對科室的認同感及歸屬感,從而增加了工作的飽滿程度,不斷創造佳績。
2.2 有寬容之心 護士長與護士之間要相互信任,特別是在護士發生差錯時,護士長要理解、同情、關心護士、坦誠對待護士,耐心地進行疏導,正確鼓勵她們通過發生的錯誤,吸取失敗教訓,使護士認識到:人無完人,只要改正錯誤就是好同志。
2.3 善于聽取別人的意見 做為護士長,就是要集思廣益,采納有利于工作的意見,以能預見到事物發生的先兆。所以重大事情決策前,都要善于聽取、虛心接受別人的意見,只要提得意見對,即使是別有用心的人也要采納,以便得出正確的結論,有利于科室的發展。
3 安全的管理
3.1 護理質量安全 護理質量安全管理是當前醫院質量管理的主旋律,代表醫院的最高水平和目標。正確地執行醫囑是護理安全管理的一個重要環節,護理缺陷的發生,大多發生在錯誤執行醫囑上,護理常規、規范是護理實踐長期經驗的總結,是確保護理質量,護理安全的重要措施,是指導規范護理行為的準則。在日常工作中,護士長要督促護理人員嚴格執行各項規章制度,對每一項操作都必須嚴格“三查七對”,為患者提供高品質全方位的優質服務。
3.2 加強安全意識和法制教育《醫療事故處理條例》的實施是一個良好的契機促使我們護理工作者學好法、用好法,做到知法不犯法。科室利用晨會時間進行安全法律知識學習及提問,使全體護士學會運用法律程序處理好護患矛質,不斷提高安全意識和法律觀念。
3.3 建立護理質量安全監督機制 醫院成立了質量管理委員會,科室有質量管理小組,形成了院科兩級監督機制,定期考核,不定期檢查,每日進行總結、反饋,并提出整改措施,形成了良性循環,護理質量大大提高。
4 建立健全科室的各項規章制度
制定了詳細的崗位職責,做到量化細化、標準化,使分工明確,各負其責并制定了每周工作計劃,獎懲制度,護士長每周工作要點等等,每項任務都有專人負責,提高了工作效率,確保了護理安全。
5 要有創新意識
護士長要多訂刊物、多讀雜志,經常上網,以獲得新知識,掌握國內外護理的發展動向,并適時應用于臨床,推動護理學科進一步向前發展。
護理管理是一門科學,也是一門藝術,管理是科學與藝術的結合,護士長要在實踐中不斷學習,不斷總結進一步完善提高自己的管理水平。充分調動護理人員的積極性,以創造出更大的社會效益和經濟效益。