時間：2022-02-16 16:18:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇性病門診醫(yī)生工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
為了確保今年農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目的順利完成，進(jìn)一步改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況，提升農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量，提高農(nóng)民群眾的健康水平，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)，特制定年鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計劃如下：
一、進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為。
今年我服務(wù)中心將進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)，落實到人，適當(dāng)調(diào)整各村責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員，根據(jù)人口比例、村落范圍、距服務(wù)中心（站）距離，進(jìn)一步完善考核獎勵制度，加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，及時整理相關(guān)資料、及時上報、歸檔。
二、十二項公共衛(wèi)生服務(wù)項目
（一）、健康教育
1.要求必須有工作計劃和總結(jié)，內(nèi)容詳實。
2.健康教育課每季開課一次，內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性，每次參加人員必須達(dá)到50人或以上，宣傳欄內(nèi)容同上，每季要有照片存檔。
3.要有農(nóng)戶健康資料發(fā)放記錄，并確保每戶每年不少于一份，使農(nóng)村居民基本衛(wèi)生知識知曉率達(dá)80%或以上。
4.開展孕婦和3歲以下兒童家長健康教育，必須要有記錄資料，受教育率達(dá)80%。
（二）、健康管理
1.家庭健康檔案建檔率要求90%，健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準(zhǔn)確、無缺項，并輸入電腦。
2.要求責(zé)任醫(yī)生及時將獲得的健康體檢、兒童預(yù)防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、職業(yè)體檢、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中，要求完整準(zhǔn)確，建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3.每季開展一次免費上門訪視服務(wù)，訪視率必須達(dá)到95%或以上，隨訪和干預(yù)情況及時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細(xì)，完整清楚，真實可信，并及時進(jìn)行匯總準(zhǔn)確上報。
4.掌握轄區(qū)內(nèi)婚齡青年名單，積極動員欲婚青年進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查，確保優(yōu)生優(yōu)育。
（三）、基本醫(yī)療惠民服務(wù)：
1.建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，主要收費價格上墻，合理收費，積極控制醫(yī)療費用的不合理增長，按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
2.責(zé)任醫(yī)生必須由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔(dān)任，對轄區(qū)內(nèi)重點疾病診療情況記錄要求完備，對居民的自診或轉(zhuǎn)診率必須達(dá)90%。
3.責(zé)任醫(yī)生的滿意率調(diào)查要求達(dá)到90%或以上。
（四）、合作醫(yī)療便民服務(wù)
1.責(zé)任醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策，并進(jìn)行大力宣傳，上門訪視中確保每戶農(nóng)戶獲得合作醫(yī)療宣傳資料，使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達(dá)85%。
2.每季度公示本村參合人員報銷情況，專人負(fù)責(zé)并保管好本村參合人員名冊，登記項目要齊全、準(zhǔn)確。
3.方便群眾報銷進(jìn)行代辦，使參合人員能及時得到報銷，農(nóng)戶對報銷工作滿意度達(dá)到90%或以上。
（五）、兒童保健
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的預(yù)防接種門診為浙江省示范化接種門診，設(shè)施齊全，實行按周接種，我中心要求防保醫(yī)生的新生兒建卡率100%，五苗全程接種率95%以上，乙肝首針及時率90%以上，并掌握轄區(qū)流動兒童情況，及時按排接種。
2.各責(zé)任醫(yī)生要搞好預(yù)防接種宣傳工作，積極參與強化免疫、應(yīng)急接種等臨時布置的工作。
3.負(fù)責(zé)好轄區(qū)內(nèi)兒童入托入學(xué)驗證工作，驗證率95%或以上；兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到90以上%，由兒保醫(yī)生負(fù)責(zé)。
（六）、婦女保健
1.要求掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康狀況，動員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理，孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達(dá)99%，論文寫作孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)95%或以上，高危孕婦住院分娩率必須達(dá)100%。
2.對孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作，并負(fù)責(zé)高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診；同時開展產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷陽性病例的追蹤，了解分娩結(jié)局。
3.開展常見婦女病普查工作，普查率達(dá)45%以上，并將檢查情況記入健康檔案。
4.參加上級培訓(xùn)和指導(dǎo)，召開和參加例會，做好總結(jié)和計劃，資料存檔。
（七）、老人和困難群體保健
1.加強60歲以上老人、特困殘疾人、低保戶和五保戶家庭健康檔案的建檔，建檔率要求90%，健康體檢率80%或以上。
2.開展每年四次免費隨訪工作，對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點的健康干預(yù)。
3.對健康檔案進(jìn)行動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)情況隨時記入，并及時匯總準(zhǔn)確上報。
（八）、重點疾病社區(qū)管理
1.開展結(jié)核病防治工作，病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%，同時進(jìn)行病人的追蹤治療和隨訪管理，督促病人按時服藥,定期復(fù)查，資料及時匯總上報。
2.開展血吸蟲病防治工作，查螺、滅螺、查治病工作完成95%，如發(fā)現(xiàn)病例及時上報，協(xié)助做好疫點處理。
3.開展艾滋病防治工作，掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口數(shù)，大力宣傳艾滋病防治知識，要求宣傳資料入戶，并達(dá)到95%以上，成人艾滋病性病防治知識知曉率80%或以上。
4.協(xié)助政府、村委對精神病人的綜合管理，綜合管理率達(dá)80%，同時建立卡片專案管理，定期隨訪，并在訪視中指導(dǎo)合理用藥。（5）開展以高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中、冠心病為重點慢性病咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo)，并及時匯總上報。
一、建立組織機構(gòu)，完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
完善的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩(wěn)步推進(jìn)健康教育工作的開展，我院將結(jié)合上級部門的工作安排和醫(yī)院實際成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長親自抓，健康教育科直接管的工作模式，進(jìn)一步規(guī)范和完善健康教育資料，將健康教育工作納入我院慢性病管理項目工作計劃，進(jìn)一步建立健全以預(yù)防、保健、
健康教育為一體的衛(wèi)生體系，把健康教育工作落到實處。
二、突出防病重點，開展健康教育活動。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用，開展各種形式的健康教育活動，通過健康教育與健康促進(jìn)活動，提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人、全市居民相關(guān)知識知曉率，健康教育行為形成率，提高對慢性病、孕產(chǎn)婦、兒童管理率；降低傳染病、地方病、慢病發(fā)病率；促進(jìn)醫(yī)院對健康的廣泛支持、突出醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的生活行為，以達(dá)到提高醫(yī)務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式，營造和諧社會氛圍。健康教育活動內(nèi)容如下:
(一)利用我們專業(yè)人員優(yōu)勢，廣泛動員全社會共同參與。
(二)要進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、金山社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu)等單位納入健康教育管理體系，定期組織健康教育培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的社會環(huán)境。
(三)加強健康教育陣地建設(shè)與管理。
1、各科室設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報等)，每季度更換一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達(dá)4期，內(nèi)容新穎、充實)；
2、健康教育科設(shè)有固定的健康教育專欄，每季度更換一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達(dá)4期，內(nèi)容新穎、充實)，由健教科專職人員對每期刊登的內(nèi)容在固定時間內(nèi)進(jìn)行攝像，并留檔。將各科室出刊次數(shù)，內(nèi)容質(zhì)量納入年終考評體系，
嚴(yán)格按照健康教育獎懲制度進(jìn)行考核。
3、對上級下發(fā)的健康教育資料及時張貼在院內(nèi)宣傳陣地，并及時分發(fā)到各科室。
(四)開展健康教育知識培訓(xùn)。
對全院醫(yī)務(wù)人員、市區(qū)學(xué)校、敬老院、社區(qū)等單位相關(guān)人員開展健康教育知識培訓(xùn)每年2次，以提高醫(yī)務(wù)人員及廣大居民的衛(wèi)生知識水平、健康意識，使醫(yī)務(wù)人員、廣大居民的健康知識知曉率達(dá)85%以上，健康行為形成率達(dá)>85%以上。
(五)大力開展院內(nèi)健康教育活動。
門診健康教育：醫(yī)生應(yīng)有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳、發(fā)放教育處方等候診教育與隨診教育。
住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試等多種形式的健康教育；住院病人相關(guān)知識知曉率達(dá)100%。②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育1次。③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。④每年對病人、群眾進(jìn)行相關(guān)知識知曉率調(diào)查。
(六)積極開展院外健康教育活動。
結(jié)合我院衛(wèi)生活動安排，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全市居民進(jìn)行經(jīng)常性健康教育指導(dǎo)。配合各種宣傳日，深入對農(nóng)村包括預(yù)防接種、疾病普查等機會開展預(yù)防艾滋病、結(jié)核病、計劃免疫、
婦女兒童保健傳染病、慢性病等常見病多發(fā)病咨詢和宣傳健康教育活動；農(nóng)業(yè)勞動有職業(yè)危害知識宣傳；開展飲水飲食、家庭急救與護(hù)理等家庭健康教育；衛(wèi)生法規(guī)宣傳；倡導(dǎo)健康的生活方式、培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生行為習(xí)慣。每年10次或以上。
(七)加強反吸煙宣教活動。
積極開展吸煙危害宣傳，充分利用宣傳窗、海報等多種形式，經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。利用“世界無煙日”開展相關(guān)活動。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院，醫(yī)院有禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志，無人吸煙。
一、成立機構(gòu)，擬定方案
1．各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要在5月中旬前成立相應(yīng)的農(nóng)村初級衛(wèi)生保健委員會，學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)文件。同時，要在5月底前擬定各自工作方案上報市初保辦，并及時組織實施。
2．5～6月，市農(nóng)村初級衛(wèi)生保健委員會召集全市農(nóng)村初保管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并深入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）督查、監(jiān)測和評估初保工作。
3．7月，市農(nóng)村初級衛(wèi)生保健委員會組織人員對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）初保工作進(jìn)行考核驗收；8月，結(jié)合《昆明市農(nóng)村初級衛(wèi)生保健實施規(guī)劃2003～2010年》進(jìn)行自查自評并上報昆明市驗收。
二、工作要求
1．各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要把初保工作納入政府工作目標(biāo)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。
2．各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要保證預(yù)防保健、公共衛(wèi)生、愛國衛(wèi)生等相關(guān)工作經(jīng)費及時到位。
3．各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要根據(jù)實際制訂2005～2010年初保實施規(guī)劃和年度計劃并上報市初保辦。
4．各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府要將初保工作納入對村（居）委會及衛(wèi)生所的綜合目標(biāo)考核中，定期進(jìn)行檢查。
三、工作指標(biāo)
1．農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)
（1）各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要成立以分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)為組長，相關(guān)部門人員為成員的“鄉(xiāng)村一體化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對轄區(qū)衛(wèi)生所全面實施鄉(xiāng)村一體化管理（具體工作要求參照安衛(wèi)初〔2003〕2號文件執(zhí)行）。
（2）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院要對所轄村級衛(wèi)生所進(jìn)行管理、指導(dǎo)和培訓(xùn)，每年不少于4次，要有培訓(xùn)內(nèi)容、記錄和工作簡報。同時，有社區(qū)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）應(yīng)將社區(qū)納入“六位一體”工作，制定衛(wèi)生服務(wù)工作計劃并及時進(jìn)行總結(jié)。
（3）建立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)制度。鄉(xiāng)村醫(yī)生要實施3年一次公開招聘制，與衛(wèi)生院簽訂衛(wèi)生所工作合同。新上任的鄉(xiāng)村醫(yī)生必須在衛(wèi)生院臨床實踐不少于半年。
2．醫(yī)療衛(wèi)生管理規(guī)范工作
（1）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院要建立門診日志、門診病歷、住院病歷，成立衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每周對本院醫(yī)護(hù)技術(shù)操作、病歷處方使用管理、隔離消毒進(jìn)行抽檢；每月對衛(wèi)生所醫(yī)護(hù)技術(shù)操作、處方、門診登記、隔離消毒進(jìn)行抽檢，確保鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生管理的規(guī)范性。
（2）加強法定報告?zhèn)魅静」芾砉ぷ鳌Ｊ屑部刂行囊M快出臺安寧市法定報告?zhèn)魅静」芾矸桨福泄芾怼蟾婧鸵咴吹靥幚淼认嚓P(guān)制度，門診要有病人登記薄、傳染病登記冊、傳染病報告卡、傳染病疫情月報表。甲類傳染病和乙類傳染病發(fā)生時要有疫情記錄和處理記錄。
3．疾病預(yù)防保健服務(wù)
（1）對高血壓、腫瘤、糖尿病、心血管病等慢性非傳染性疾病進(jìn)行登記、監(jiān)測、行為干預(yù)等系統(tǒng)管理的慢性病人應(yīng)占轄區(qū)內(nèi)已確診慢性病病人的30%。
（2）把現(xiàn)代結(jié)核病控制策略人口覆蓋率納入實施結(jié)核病控制策略五要素達(dá)到95%。計劃免疫的卡介苗、脊灰糖丸疫苗、百白破三聯(lián)疫苗、麻疹疫苗符合免疫程序要求的接種率達(dá)95%。乙肝疫苗接種率達(dá)85%。
4．艾滋病防治工作
（1）大眾預(yù)防艾滋病、性病知識知曉率達(dá)95%。
（2）市、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生機構(gòu)，計劃生育服務(wù)機構(gòu)中的衛(wèi)生技術(shù)人員，婦女干部參加預(yù)防艾滋病、性病專業(yè)知識培訓(xùn)率達(dá)100%。
5．衛(wèi)生監(jiān)督工作
（1）市、鄉(xiāng)、村食品衛(wèi)生合格率達(dá)95%。
（2）市、鄉(xiāng)、村公共場所衛(wèi)生合格率達(dá)85%。
（3）市、鄉(xiāng)、村職業(yè)衛(wèi)生合格率達(dá)70%。
6．婦幼保健
（1）年內(nèi)妊娠至產(chǎn)后28天內(nèi)有檢查、產(chǎn)前檢查次數(shù)不低于5次，消毒接生和產(chǎn)后訪視全程保健服務(wù)的產(chǎn)婦人數(shù)與年內(nèi)當(dāng)?shù)鼗町a(chǎn)數(shù)的比例不低于85%。
（2）年內(nèi)在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以上各級醫(yī)療保健機構(gòu)分娩的人數(shù)與當(dāng)?shù)啬陜?nèi)活產(chǎn)數(shù)之比不低于60%。
（3）7歲以下兒童中當(dāng)年實際接受1次及以上兒童保健服務(wù)的人數(shù)與當(dāng)?shù)?歲以下兒童數(shù)之比不低于65%（7歲以下兒童按衛(wèi)生部4：2：1兒童定期體檢或生長監(jiān)測或每年6～8月份大體檢即為兒童保健報務(wù)）。
7．環(huán)境衛(wèi)生
（1）符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)自來水的農(nóng)村居民占當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人口數(shù)的80%。
（2）市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地公共場所、街道、機關(guān)、學(xué)校衛(wèi)生廁所占該地公共廁所總數(shù)的40%。（公共衛(wèi)生廁所是指：廁所有墻、有頂、廁坑及貯糞池?zé)o滲漏，廁內(nèi)清潔，無蠅蛆，貯糞池密閉有蓋，糞便定期清除并進(jìn)行無害化處理的廁所）。
（3）居民戶衛(wèi)生廁所普及率達(dá)40%（居民戶衛(wèi)生廁所是指：廁所有墻、有頂、廁坑及貯糞池?zé)o滲漏，廁內(nèi)清潔，無蠅蛆，貯糞池密閉有蓋，糞便定期清除并進(jìn)行無害化處理的廁所）。
8．農(nóng)村中醫(yī)藥工作
（1）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院提供中醫(yī)藥服務(wù)占全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的85%，村衛(wèi)生室提供中醫(yī)藥服務(wù)占鄉(xiāng)級衛(wèi)生所的70%。
（2）衛(wèi)生院、衛(wèi)生所中醫(yī)藥處方占院、所處方總數(shù)的30%，確定為開展中醫(yī)藥服務(wù)。
（3）中醫(yī)藥處方包括湯劑、院內(nèi)制劑、中成藥、中醫(yī)非藥物療法處方。
9．健康教育工作
（1）市級各職能部門要設(shè)立健康教育科，有人員、計劃、記錄和宣傳資料。
（2）各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要設(shè)立健康教育人員，有宣傳計劃、記錄和宣傳資料；村委會要有健康教育宣傳資料、宣傳標(biāo)語、宣傳專欄。
（3）根據(jù)《云南省農(nóng)村居民健康教育讀本》進(jìn)行宣傳，基本衛(wèi)生知識知曉率占被調(diào)查人數(shù)（居民、小學(xué)生）的65%。
（4）開設(shè)健康教育課的中、小學(xué)校占當(dāng)?shù)刂小⑿W(xué)校總數(shù)的90%。
（5）已形成某教育相關(guān)行為的人數(shù)占被調(diào)查人數(shù)（居民、小學(xué)生）的60%。
10．醫(yī)療保障工作
（1）多種形式的農(nóng)民健康保障制度覆蓋率達(dá)85%（指參加合作醫(yī)療、計劃免疫保償、婦幼保健保償制、家庭保健合同、貧困家庭醫(yī)療救助等各種形式的醫(yī)療保障制度）。
（2）以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療的人口占鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)總?cè)丝诘?5%。
（3）市、鄉(xiāng)兩級財政對實際參加合作醫(yī)療的農(nóng)民，人均投入不低于省級標(biāo)準(zhǔn)。
（4）農(nóng)村五保戶和未解決溫飽的貧困家庭醫(yī)療救助人數(shù)占農(nóng)村五保戶和未解決溫飽的貧困家庭人數(shù)的50%。
11．居民健康水平
（1）嬰兒死亡率是指年內(nèi)未滿1歲嬰兒死亡人數(shù)與當(dāng)?shù)鼗町a(chǎn)數(shù)之比，應(yīng)以2000年為基數(shù)下降1/5（2000～2004年4年對比）。
社區(qū)衛(wèi)生工作是一項利國利民的大舉措，在很多開展了社區(qū)衛(wèi)生工作的大城市，都按照社區(qū)人均金額給予補助，大力扶持社區(qū)工作的開展。但我們屬于邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)，政府目前還沒有對社區(qū)衛(wèi)生工作投入資金，加上醫(yī)療市場的激烈競爭，為了醫(yī)院的生存和適應(yīng)老百姓的醫(yī)療需求，我院根據(jù)現(xiàn)有的實際情況，于2005年6月成立了社區(qū)科，翻開了我院社區(qū)護(hù)理工作的新篇章。在此，我將我們醫(yī)院開展此項工作的體會總結(jié)如下：
1 社區(qū)衛(wèi)生工作開展背景
我院地處一個縣級市的南片區(qū)，居住人口30368人，由于醫(yī)療市場對外開放，街道上藥店、診所多不勝數(shù)；加上交通便利，是我市的交通樞紐，離省府、州府最遠(yuǎn)的也就是百多公里，因此造成了很多病員的流失。可以說是大病留不住，小病不進(jìn)來。為了擺脫這種困境，我們根據(jù)具體實際，針對現(xiàn)在病人老齡化的特點，成立了社區(qū)科，主要承擔(dān)我市南片區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作。
2 實施過程及方法
2.1 針對沒有資金投入這一問題，我們提出了收取社區(qū)合同保健費的方案，并得到了廣大老百姓的支持。具體方案為：凡是與我院簽定社區(qū)保健合同的，每年繳納保健費50.00元。我院為其提供以下服務(wù)：免費體檢一次（實際價格高于所交合同保健費），為合同對象建立健康檔案，免費提供健康咨詢服務(wù)和上門服務(wù)，市區(qū)內(nèi)120出診免費，合同對象住院時藥費除外享受八折優(yōu)惠。
2.2 社區(qū)科由高年資護(hù)理人員負(fù)責(zé)主要工作，在取得當(dāng)?shù)卣块T的支持下，由院辦抽調(diào)部分工作人員與社區(qū)科、街道負(fù)責(zé)人一起深入社區(qū)摸底、宣傳，給需要者建立健康檔案。與我們簽定健康合同的大部分是老年、慢性病患者，也有部分為了做健康體檢和享受住院優(yōu)惠而加入的。
2.3 各項工作步入正規(guī)后，每天社區(qū)科工作人員按照工作計劃和合同對象的臨時需要上門服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容有高血壓、糖尿病患者血壓血糖監(jiān)測并指導(dǎo)用藥臥床患者專業(yè)護(hù)理指導(dǎo)及其它疾病的康復(fù)期指導(dǎo)等。特殊情況需要醫(yī)生出診的由社區(qū)護(hù)士請醫(yī)生隨同出診。
3 實施效果
3.1 自成立社區(qū)科后，老年慢性病患者不管大病小病有事先聯(lián)系社區(qū)護(hù)士，在就診途徑上不再盲目，直接得到了專業(yè)人員的指導(dǎo)，早期規(guī)范進(jìn)行治療。對醫(yī)院來說不論門診還是住院率都明顯上升。
3.2 部分在醫(yī)院治療臨床治愈，回到家中仍需要康復(fù)和長期護(hù)理服務(wù)的慢性病患者，社區(qū)護(hù)士根據(jù)存在的具體問題提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)下，避免了因家屬不懂專業(yè)知識造成的不必要的麻煩，使病情得到了很快的康復(fù)。
3.3 部分行動不便的患者得到了家庭服務(wù)，不用出門就能解決實際問題，很好的體現(xiàn)了社區(qū)護(hù)理的真正內(nèi)涵。
3.4 由于人們對健康的含義有了新的認(rèn)識，了解到健康不再是以是否生病為標(biāo)準(zhǔn)，而是要保持心理、生理和生活方式都健康。因而渴望得到家庭醫(yī)生、家庭護(hù)士便捷、優(yōu)質(zhì)、價廉的健康服務(wù)，希望掌握更多的醫(yī)療護(hù)理保健知識，主動參與到保障自己和家人健康的活動中，提高自我保健的意識。針對這種醫(yī)療需求，我們專門開設(shè)了面對片區(qū)的社區(qū)健康知識講座，內(nèi)容以常見病、多發(fā)病為主，同時也根據(jù)合同對象的具體要求進(jìn)行個人單獨講授，手把手地教會患者及家屬外固定器具、引流管道等的護(hù)理方法。
3.5 開展了臨終護(hù)理服務(wù)
針對一些已確診的癌癥患者，后期不愿到醫(yī)院接受治療，我院擬訂了上門治療服務(wù)的合同，強調(diào)了院外急救的局限性，在雙方認(rèn)可的情況下上門為患者作一些對癥治療和心理支持，以延長病人的生命及生存質(zhì)量。
醫(yī)院第三季度工作計劃【一】xxx年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大六中全會的方針政策，與時俱進(jìn)，認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將xx年年工作作如下安排：
一、 加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生 質(zhì)量是效益的根本。xx年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，并定期將評比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。 加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、 加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、 疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健 對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。 我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進(jìn)方 案，范 文庫歡迎您 采8集母乳喂養(yǎng)，使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。 今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15―49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計劃生育工作 我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、 加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診 繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個代表”和黨的xx屆六中全會精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度，對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15―20日，只要在工作時間內(nèi)，隨時可以進(jìn)行預(yù)防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項設(shè)施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、 加強傳染病的預(yù)防管理 今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進(jìn)一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴(yán)防非典疫情的再次流行。 進(jìn)一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法：本文由查字典為您搜集。整理~等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。 繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理（預(yù)案）》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制，防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。
三、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進(jìn)一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作，切實做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊伍的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗收工作。
四、 加強職業(yè)道德建設(shè)，抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng) 堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、 深化人事制度和分配制度改革 今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。
六、 加強醫(yī)院財務(wù)管理，理順財務(wù)關(guān)系 今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財務(wù)工作管理制度，進(jìn)一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時準(zhǔn)確，會計科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細(xì)帳。
七、 設(shè)施設(shè)備的購置 今年將投入一定資金添置救護(hù)車1臺，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備，將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備，提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準(zhǔn)備。
八、 堅持兩手抓，推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè) 繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè)，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。 完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象。加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)，提高離退休同志的政治和生活~本文由。方案范—文庫'為您;搜}集整—理#待遇，切實做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)院第三季度工作計劃【二】20xx年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作，切實把科室打造成名副其實的外聯(lián)服務(wù)平臺，為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提高做出新貢獻(xiàn)，我們制定科室年度工作要點如下：
一、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象
1、及時準(zhǔn)確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況，著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè)，更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。
2、根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設(shè)備、專科為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：“關(guān)愛敬老院老人義診活動”、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3。15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專家簡介、科室簡介進(jìn)行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進(jìn)一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上，將診所按等級分類，確定重點轉(zhuǎn)診合作對象，資源向其傾斜，以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農(nóng)合政策報銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。 每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調(diào)查表進(jìn)行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作的意
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.03.764 文章編號：1004-7484（2014）-03-1793-02
龍都衛(wèi)生院根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求，我院公共衛(wèi)生科在轄區(qū)內(nèi)開展這項工作。到目前為止，我院在諸城市衛(wèi)生局和市疾控中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)下，按照公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范操作手冊和指導(dǎo)意見，在轄區(qū)內(nèi)積極探索基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范工作。具體工作情況如下：
龍都衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)73個行政村，常住服務(wù)人口71984人，結(jié)合婦女查病，居民健康體檢，日常診療活動，累計建立健康檔案58382人，建檔率達(dá)81.1%，規(guī)范建檔率達(dá)95.6%，更新宣傳欄6期，開展健康咨詢活動9次，開展健康知識講座12次，播放音像資料652次，累計管理65以上老年人5949人，免費查空腹血糖5944人，篩查高血壓患者6017人，隨訪24068人次，篩查管理糖尿病患者1183人，隨訪4141人次，排查管理重性精神病患者432人，隨訪1728次。
龍都衛(wèi)生院采取十大舉措，在本轄區(qū)內(nèi)深入開展居民健康管理服務(wù)規(guī)范工作。具體做法如下：
1 加強領(lǐng)導(dǎo)建立健全一支合格的公共衛(wèi)生隊伍
我院全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，統(tǒng)一思想，加強認(rèn)識，重視醫(yī)療服務(wù)向以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為重點的服務(wù)意識轉(zhuǎn)變。為此，我院成立了公共衛(wèi)生科，現(xiàn)有工作人員5名，副院長兼公共衛(wèi)生科科長1名，實行院長親自抓，副院長具體抓，公共衛(wèi)生科專人做。成立了公共衛(wèi)生體檢中心，做到轄區(qū)居民隨時可來院免費體檢。
2 加大宣傳力度，逐步提高轄區(qū)居民健康知曉率
我院從以下五個方面在轄區(qū)內(nèi)采取多種形式對轄區(qū)居民進(jìn)行健康知識宣傳。
2.1 印刷33種健教處方和各種宣教資料發(fā)放到村到組到人，利用DVD在門診候診大廳每周5次循環(huán)播放健康知識音像資料。
2.2 按上級要求設(shè)立宣傳欄，每季度更換一次內(nèi)容。
2.3 結(jié)合“結(jié)核病日”等重大宣傳日開展公眾健康咨詢活動，發(fā)放宣傳資料。
2.4 在居民集中的地方主辦健康知識講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識和技能。
2.5 制定健康教育計劃，對青少年、老年人、殘疾人、等重點人群進(jìn)行廣泛健康知識宣傳，開展了合理膳食、控制體重、適當(dāng)運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、限酒、戒煙、控制藥物依賴等健康方式和健康干預(yù)危險因素的健康教育，大大提高了本轄區(qū)群眾健康知識知曉率。
3 強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高國家基本公共衛(wèi)生管理服務(wù)水平
今年，我院組織轄區(qū)所有醫(yī)務(wù)人員（含鄉(xiāng)村醫(yī)生），就國家基本公共衛(wèi)生工作進(jìn)行了4次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。每次培訓(xùn)后，公共衛(wèi)生科將公共衛(wèi)生管務(wù)規(guī)出試題對培訓(xùn)人員進(jìn)行考試，進(jìn)行打分。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了我院醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生管理服務(wù)整體服務(wù)水平。
4 強化工作職責(zé)，實行分村包干，任務(wù)分解，責(zé)任到人
我院公共衛(wèi)生工作職責(zé)分工如下：公共衛(wèi)生科主任（副院長）負(fù)責(zé)分管公共衛(wèi)生工作。
慢性病、精神病、老年人健康管理組負(fù)責(zé)：①健康檔案的建立；②老年人健康管理服務(wù)；③高血壓管理服務(wù)；④2型糖尿病管理服務(wù)；⑤重性精神病管理服務(wù)。
疾病控制組負(fù)責(zé)：①預(yù)防接種服務(wù)；②傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理；③衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。
婦幼保健組負(fù)責(zé)：①0-6歲兒童健康管理服務(wù)；②孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)。
健康教育組負(fù)責(zé)：健康知識宣傳和開展健教活動。
資料檔案室負(fù)責(zé)：資料的收集、整理、歸檔、錄入、保管。
轄區(qū)73個村公共衛(wèi)生組8人，每人包9個村，負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作的技術(shù)指導(dǎo)、健康檔案的建立、健康教育、“三人三病”的體檢、管理、隨訪、督導(dǎo)。各種資料的收集、整理、歸檔。
5 突出工作重點，重點對“三人三病”進(jìn)行規(guī)范管理
“三人三病”的規(guī)范管理，既是公共衛(wèi)生工作的難點也是重點。我院狠抓“三人三病”規(guī)范管理工作，具體做法是：按照服務(wù)規(guī)范要求，排查摸底，建立“三人三病”信息臺賬，工作任務(wù)按照職責(zé)分工在轄區(qū)開展工作。重點宣傳，走村入戶，認(rèn)真隨訪，積極篩查，發(fā)現(xiàn)和規(guī)范管理“三人三病”，按要求開展健康體檢和體檢項目，逐步提高“三人三病”的管理率、規(guī)范管理率。
6 抓住薄弱環(huán)節(jié)，做到轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作無死角
我院有幾個村沒有衛(wèi)生室，公共衛(wèi)生工作這幾個村是我轄區(qū)的這項工作的薄弱環(huán)節(jié)。如何把這幾個村的公共衛(wèi)生工作做好，關(guān)系到我院公共衛(wèi)生工作的服務(wù)質(zhì)量。因此，我院這幾個村由公共衛(wèi)生科副主任負(fù)責(zé)這幾個村的公共衛(wèi)生工作。爭取政府重視，村委會協(xié)助，院方支持，公衛(wèi)人員下鄉(xiāng)，走村入戶，開展公共衛(wèi)生各項工作。
7 發(fā)揚協(xié)作精神，全院一盤棋為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)公共衛(wèi)生服務(wù)
我院就公共衛(wèi)生工作召開多次職工會議，會上強調(diào)全院職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同投入到公共衛(wèi)生規(guī)范服務(wù)中去，完成好任務(wù)。公共衛(wèi)生工作沒有科室之分，院各科室醫(yī)生在日常診療活動中，積極填寫接診單，建立健康檔案，完善資料，篩查發(fā)現(xiàn)慢性病病人，對病人進(jìn)行健康指導(dǎo)和生活方式指導(dǎo)和干預(yù)。院輔助科室免費為轄區(qū)服務(wù)對象進(jìn)行檢查，在日常工作中發(fā)現(xiàn)慢性病人，及時報告公共衛(wèi)生科，納入慢性病進(jìn)行管理。
8 統(tǒng)籌計劃安排，在轄區(qū)內(nèi)認(rèn)真開展公共衛(wèi)生管理規(guī)范服務(wù)
我院公共衛(wèi)生科在年初按照上級文件精神，制定公共衛(wèi)生工作各項工作計劃和實施方案，每月就轄區(qū)公共衛(wèi)生工作制定工作目標(biāo)任務(wù)，組織公共衛(wèi)生工作人員進(jìn)行實施。在工作中查找問題，反饋問題，解決問題；了解轄區(qū)公共衛(wèi)生工作完成情況，督導(dǎo)總結(jié)，召開一次公共衛(wèi)生會議，對衛(wèi)生室完成公共衛(wèi)生工作任務(wù)和服務(wù)質(zhì)量情況會上進(jìn)行評價公布，納入鄉(xiāng)醫(yī)考核內(nèi)容，與鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生項目補助績效掛鉤。
9 建立信息臺賬，完善信息資料，為公共衛(wèi)生信息化打基礎(chǔ)
一、目標(biāo)
通過健康教育與健康促進(jìn)活動，提高我村父老鄉(xiāng)親們的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及疾病相關(guān)知識知曉率，促進(jìn)社會對健康的廣泛支持，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達(dá)到提高我村父老鄉(xiāng)親們的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
(一)充分發(fā)揮《高吳橋居民健康健康教育講座》的參與作用。
(二)每年制定健康教育工作計劃。制訂相應(yīng)計劃組織具體實施，進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期組織自我健康教育培訓(xùn)，創(chuàng)建一個有益于宣傳健康知識的環(huán)境。
(三)加強我衛(wèi)生室健康教育陣地建設(shè)。如宣傳欄每兩個月更換一次(每年出刊6期以上)。積極征訂健康書刊，對兗州區(qū)衛(wèi)生局、新驛鎮(zhèn)衛(wèi)生院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。
(四)大力開展我村健康教育活動。
1、門診健康教育：鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、家庭病床健康教育：①鄉(xiāng)村醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。②健康處方：對每位家庭病床病人或家屬至少發(fā)放一種健康教育處方，有針對性地對每位家庭病床病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。
(五)積極開展社會健康教育活動。針對我村衛(wèi)生室管轄內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群。
(六)加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用宣傳欄、廣播等多種形式，經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。
(七)完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料，并對健康教育工作進(jìn)行評價與總結(jié)。
三、開展健康教育講座時間安排
一月份：教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生安全教育、家庭急救與護(hù)理。
二月份：教育重點是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份：結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。
四月份：結(jié)合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識教育。
五月份：結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護(hù)，遠(yuǎn)離等方面的知識。
七月份：重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份：結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份：結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：結(jié)合全國防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。
十一月份：結(jié)合全國防治糖尿病日，開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份：結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。穿插四期與中醫(yī)相關(guān)的健康教育宣傳。
四、措施
(一)提高認(rèn)識、加強自我管理。健康教育是“低投入，高產(chǎn)出，高效率”的服務(wù)手段，是控制醫(yī)療費用，拉動保健需求的根本措施。
(二)健全網(wǎng)絡(luò)、抓好自身培訓(xùn)。
__年上半年，我院在縣衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級各項工作要求，結(jié)合我院年初制定的工作計劃，認(rèn)真履行各項服務(wù)職能，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本工作情況：
1、積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。為了滿足我鎮(zhèn)醫(yī)療診治與公共衛(wèi)生服務(wù)的需要，醫(yī)院加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力建設(shè)，解決了工作人員業(yè)務(wù)不熟練，知識缺乏、工作能力不強的問題，，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識得到較大提高，工作能力上進(jìn)步明顯。
2、強化醫(yī)療管理工作，鞏固醫(yī)改成果推動醫(yī)改工作繼續(xù)向前穩(wěn)步發(fā)展。各項工作有組織、有計劃，有專人負(fù)責(zé)，有考核目標(biāo)，把業(yè)務(wù)熟練、工作負(fù)責(zé)，有事業(yè)心的職工安排在主要工作崗位，為推動醫(yī)改各項工作的深入開展做好了組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保障。
3、“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，積極開展“三好一滿意”活動，進(jìn)一步加強行風(fēng)建設(shè)。我院根據(jù)上級有關(guān)文件的要求，全院深入實施“三好一滿意”，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為目標(biāo)，組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療改革政策，廣泛開展職業(yè)道德和社會主義榮辱觀教育，大力加強崗位培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與考核工作，學(xué)習(xí)衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)等活動，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“滿意服務(wù)”等信念深入人心。
4、積極推行“先診療，后結(jié)算”服務(wù)新模式。根據(jù)上級部門的相關(guān)要求，我院推行了“先診療，后結(jié)算”的診療服務(wù)新模式，簡化入院手續(xù)，患者入院只需繳納自付比例的費用，其余由我院暫時墊付，出院時在進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算，確實減輕廣大患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、各項工作情況：
（一）醫(yī)院管理工作：
1、鄉(xiāng)村一體化管理工作：上半年鄉(xiāng)村一體化管理工作，主要以衛(wèi)生室藥品零差率銷售、落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點，用例會等時間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，細(xì)化了鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位工作分工，穩(wěn)步推進(jìn)了鄉(xiāng)村一體化管理工作。各村衛(wèi)生室藥品零差率銷售執(zhí)行情況良好。
2、合理配置資源，改善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施與人才隊伍建設(shè)。上半年，我院在業(yè)務(wù)資金緊張的情況下，籌資購置了兒童聽力篩查儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，極大的滿足了我院臨床業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時，我院積極組織開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，形成了良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。
（二）基本醫(yī)療：
1、截止6月底，我院共接診門診 1.6萬人次、住院患者634人次，手術(shù)78人次。業(yè)務(wù)總收入 300余萬元。
2、繼續(xù)開展以 “處方點評”、“醫(yī)療質(zhì)量月分析評議”、“醫(yī)院感染控制”等活動的醫(yī)療質(zhì)量管理活動，以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì)量目標(biāo)，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
3、嚴(yán)格醫(yī)療核心制度的落實，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院各項服務(wù)行為。積極開展以三級醫(yī)師查房制度、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制等各項工作制度，工作開展有計劃、有分析、有通報、有記錄，做到了醫(yī)院以制度管理，工作有分析評議，行為有群眾監(jiān)督，各項工作總體進(jìn)展良好。
（三）公共衛(wèi)生服務(wù)方面：
1、健康檔案：利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，截止6月30日，完成健康檔案32584人，規(guī)范建檔率 100%，電子檔案建檔率100%，全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔率88%。其中65歲以上老年人建檔4756人，高血壓患者建檔4076人，糖尿病患者建檔1522人，重性精神病患者建檔246人。較好的完成了上半年的工作任務(wù)。
2、健康教育：年初制定了《與兒街鎮(zhèn)__年健康教育工作計劃》，并認(rèn)真付諸實施，1-6月份，完成月健康教育6期，同時，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員積極開展住院患者教育與門診健康教育工作，發(fā)放健康教育宣傳單，進(jìn)行健康咨詢。“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了上半年健康教育工作目標(biāo)。
3、計劃免疫：（1）、全鎮(zhèn)新生兒童 247名，基礎(chǔ)免疫疫苗接種率：卡介苗及時接種率100%，乙肝疫苗首針接種率：100％，乙肝疫苗接種率97％，糖丸接種率99％，百白破疫苗接種率99％。（3）、在手足口病防治工作中，醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關(guān)手足口病 的防治知識宣傳材料，深入到學(xué)校以及人口密集村開展了手足口病健康教育咨詢活動。全鎮(zhèn)手足口病情控制較好沒有出現(xiàn)聚集性病例。（4）、結(jié)核病防控工作：我院公共衛(wèi)生人員對本鎮(zhèn)內(nèi)每位結(jié)核病人，實行全程隨訪督導(dǎo)。（5）、傳染病報告：各科室共報告?zhèn)魅静?9例，無漏報、遲報、謊報情況。
4、婦幼保健：（1）。以母嬰安全為重點，強化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，管理孕產(chǎn)婦83名，其中高危孕產(chǎn)婦38名。加大入戶力度，與村醫(yī)配合，為確診懷孕3個月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動員孕婦及時做好產(chǎn)前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作，動員住院分娩，早期住院治療；住院分娩率100%。開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。（2）。加強兒童保健工作，系統(tǒng)管理新生兒976名，系統(tǒng)管理率＞90%。對0~6歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢，根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊、卡，加強兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識的宣傳，保健覆蓋率率≥92 %。（3）。加強婦幼資料的管理工作，出生活產(chǎn)及時報告、體弱兒及時監(jiān)測與管理。（4）。及時準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會，一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為我鎮(zhèn)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。（5）。 開展新生兒篩查工作。全鎮(zhèn)新生兒疾病篩60人， 篩查率達(dá)到100%。（6） 做好“葉酸”補服工作，上半年共計發(fā)放葉酸壓107人次，同時加大住院分娩補助的宣傳力度，上半年共計辦理住院分娩補助121 人次。
5、新農(nóng)合管理：(1)、參合農(nóng)民補償情況：自__年1月1日至__年6月30日止，門診受益5362人次，補償資金53萬元，住院補償543人次，補償資金81.6萬元。(2)、在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進(jìn)行公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
三、下半年工作計劃：
1、進(jìn)一步完善醫(yī)院各項制度建設(shè)，加大管理力度，從嚴(yán)落實執(zhí)行，以“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高起點”衡量下半年的工作。重點加強醫(yī)療質(zhì)量管理，積極落實抗生素臨床應(yīng)用管理、醫(yī)院感染管理等各項規(guī)章制度，加大對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，爭取項目資金支持建設(shè)醫(yī)技樓、配電房，保障臨床安全。
3、多方引進(jìn)人次，充實專業(yè)技術(shù)人員隊伍，同時加大人次培養(yǎng)力度，增派人員外出進(jìn)修，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高整體業(yè)務(wù)水平。
4、全力抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作，對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，各村衛(wèi)生室開展了門診小額補助，及時墊付，方便了廣大參合農(nóng)民。
2016公共衛(wèi)生工作計劃(范文一)
為落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，積極推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，確保我縣廣大社區(qū)居民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)。根據(jù)省、市、縣文件要求，為做好我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)工作，結(jié)合我院實際情況制定此項工作計劃
一、工作目標(biāo)
為實施居民健康工程，服務(wù)于廣大社區(qū)居民，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，主要包括直接面向社區(qū)居民與流動人口的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類9個項目。根據(jù)上級指示，我院主要承擔(dān)建立居民健康檔案、開展健康教育、老年人健康管理、慢性病防治4項服務(wù)工作現(xiàn)將工作目標(biāo)制定
1、建立居民健康檔案。
主要包括個人基本信息、健康體檢、重點人群管理記錄、和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄。建檔工作主要由我院通過門診、健康體檢、上門提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、健康講座等方式，并在居民自愿的基礎(chǔ)上逐步完成。
2、開展健康教育。
主要包括設(shè)置健康宣傳欄，發(fā)放健康教育資料，播放音像資料，開展公眾健康咨詢活動，舉辦健康知識講座等。
3、老年人健康管理。
主要包括為社區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救的健康指導(dǎo)。。
4、慢性病管理。
主要包括為社區(qū)35歲以上原發(fā)性高血壓患者和2型糖尿病患者開展高血壓、糖尿病篩查，早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。建立高血壓、糖尿病管理檔案，并且每年要提供至少4次面對面的隨訪。
二、主要策略及措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人，狠抓落實
在我院院長的領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)籌安排全年的工作任務(wù)，將工作任務(wù)分工到人，責(zé)任到人，制定獎懲措施，充分調(diào)動職工積極性，提高工作質(zhì)量和工作效率，狠抓各項措施的落實，為了確保全年工作目標(biāo)的及時完成。
2、部門協(xié)調(diào)，促進(jìn)相關(guān)工作的開展
積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，落實建立居民健康檔案和健康教育工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，強化責(zé)任意識，努力做好建立居民健康檔案和健康教育工作。
3、加大管理力度，提高工作制度
根據(jù)工作目標(biāo)，為了確保全年工作目標(biāo)的及時完成，成立公共衛(wèi)生項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每周召開一次院周會，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結(jié)果，不斷提高工作質(zhì)量。
4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平
業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量，為此，我院將加強對我院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和力度，使業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高工作質(zhì)量。
5、加強思想建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍
按照上級要求，我們將在本年度深入開展“行風(fēng)廉政建設(shè)”，培養(yǎng)職工的廉政意識、服務(wù)意識，以思想建設(shè)保工作，使每位職工都能做到愛崗廉潔奉公，同時注重排查內(nèi)部矛盾，及時解決工作中出現(xiàn)的糾紛，營造一個積極向上、團(tuán)結(jié)互助的環(huán)境，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。
6、抓住重點，以點帶面，促進(jìn)全年工作目標(biāo)的完成
本年度，我們將以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類4項服務(wù)為工作重點，加強我院內(nèi)部建設(shè)，在此基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)各項服務(wù)工作的開展，按照上級的工作要求，狠抓措施落實，確保全年工作目標(biāo)的全面完成。
2016公共衛(wèi)生工作計劃(范文二)
為了進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作，全面實施“衛(wèi)生強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，不斷提高居民健康水平，現(xiàn)根據(jù)龍游縣人民政府關(guān)于加強公共衛(wèi)生工作的要求，特制訂工作計劃如下：
一、全面加強對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)
1、健全××鎮(zhèn)公共衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員隊伍建設(shè)，完善工作機制。
2、定期召開會議及時研究協(xié)調(diào)解決全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生重大事宜。
3、加大對公共衛(wèi)生投入，確保公共衛(wèi)生經(jīng)費到位。
二、加強公共衛(wèi)生政策、法規(guī)宣傳和健康教育
1、利用一切宣傳工具，將《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》納入宣傳計劃，廣泛宣傳，群眾知曉率達(dá)80%以上。
2、強化農(nóng)民健康知識的宣傳和教育。做到村村有人員、有一個健康知識宣傳欄、健康宣傳資料進(jìn)村入戶率達(dá)85%以上，群眾健康知識知曉率達(dá)80%以上，學(xué)校健康教育課開課率達(dá)100%。
3、合作醫(yī)療宣傳發(fā)動工作到位，新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率90%以上。農(nóng)民對農(nóng)村合作醫(yī)療滿意率達(dá)85%以上。
三、深入開展愛國衛(wèi)生運動
1、加大改水改廁工作力度。繼續(xù)完善城鄉(xiāng)一體化供水，確保全鎮(zhèn)居民飲用安全衛(wèi)生自來水，農(nóng)村飲用安全自來水普及率85%以上。全鎮(zhèn)農(nóng)戶衛(wèi)生廁所普及率年遞增一個百分點。農(nóng)村按居住人口每2500人建造一座無害化公共廁所，徹底消除簡易棚廁和露天糞缸。
2、建立各村農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效保潔工作機制，按每100戶配備一名保潔員，全面落實農(nóng)村生活垃圾收集制，做好道路、河道及其他公共部位的日常保潔。
3、加強對衛(wèi)生村、衛(wèi)生先進(jìn)單位動態(tài)管理，不定期組織檢查。
4、加大對各村的衛(wèi)生檢查、評比和考核制度建設(shè)。
四、積極推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)工作
1、對農(nóng)村服務(wù)站進(jìn)一步加強信息化管理，完善農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作考核，全面開展衛(wèi)生服務(wù)工作。
2、建立鄉(xiāng)村醫(yī)生制度，按“六位一體”要求全面開展衛(wèi)生服務(wù)。
五、鞏固城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療
1、農(nóng)村居民參保率達(dá)90%以上，城鎮(zhèn)居民參保率達(dá)70%以上，低保、五保、特困戶參保率達(dá)100%。
2、完善管理制度，提高合作醫(yī)療服務(wù)中心質(zhì)量，規(guī)范結(jié)報，優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù)，群眾滿意達(dá)80%以上。
3、認(rèn)真實施城鄉(xiāng)居民健康工程，開展好城鄉(xiāng)居民參合人群健康體檢工作，第二輪參保農(nóng)民健康體檢15歲以上參保農(nóng)民體檢率達(dá)60%以上，60歲以上老人和困難人群體檢率達(dá)到80%以上。轄區(qū)已婚婦女開展婦女病檢查和“兩癌”篩查通知到位率90%以上，當(dāng)年婦女病檢查和“兩癌”篩查率達(dá)30%以上，并建立相應(yīng)的健康檔案。
4、政府資助的合作醫(yī)療資金，及時足額到位。
六、公共衛(wèi)生安全保障
1、有效預(yù)防控制霍亂等重大傳染病，全年不發(fā)生霍亂疫情，一旦發(fā)生霍亂疫情在于個潛伏期內(nèi)予以控制。
2、認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》，全年無重大食物中毒和職業(yè)中毒發(fā)生。
3、做好學(xué)校、托幼機構(gòu)等重點人群的公共衛(wèi)生管理服務(wù)工作，開展入學(xué)、入托兒童《預(yù)防接種證》查驗工作，落實免疫規(guī)劃任務(wù)，加強食堂食品安全管理，無重大群體性傳染病和集體中毒事故發(fā)生。
4、鞏固消滅血吸蟲病戰(zhàn)果，按要求完成查螺滅螺查病治病任務(wù)。
七、工作措施
1、統(tǒng)一思想，健全組織。各工作站、各行政村要把公共衛(wèi)生工作列入各自工作計劃列入議事日程，確保有專人負(fù)責(zé)工作，建立應(yīng)急體系，并定期培訓(xùn)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作。
一、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，提升城鄉(xiāng)居民健康水平
（一）健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年市局要求開展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)年”活動，并提出一系列工作指標(biāo)，如：要求按照居民出行20分鐘左右可達(dá)，布局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；完成50％的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心危舊房改造任務(wù)；60％的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到市級規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)（我縣須再創(chuàng)建6家）。根據(jù)市局要求，我縣重點抓好以下工作：一是研究制定規(guī)劃。制定縣域社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，報請縣政府研究批準(zhǔn)實施。二是加強機構(gòu)建設(shè)。抓好調(diào)查摸底，制定危舊房改造計劃，向上爭取資金，力爭完成改造任務(wù)。三是加強內(nèi)涵建設(shè)。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要按照市級規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，積極開展規(guī)范化建設(shè)，確保完成市定目標(biāo)。同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要與農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作相結(jié)合，抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項工作落實。
（二）繼續(xù)實施“農(nóng)民健康工程”。本著讓農(nóng)民“有地方看病，看得起病，加強預(yù)防少生病”的宗旨，繼續(xù)大力實施農(nóng)民健康工程。一是穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。切實抓好醫(yī)療費用控制、參合對象服務(wù)等工作，切實提高參合群眾的滿意度。今年要抓好門診定點醫(yī)療機構(gòu)的擴(kuò)面工作，通過調(diào)研，有計劃的增設(shè)門診定點醫(yī)療機構(gòu)。二是進(jìn)一步抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)一步加強駐村醫(yī)生隊伍的培訓(xùn)教育，各駐村醫(yī)生要切實轉(zhuǎn)變觀念，強化責(zé)任意識，把三大類十二項公共衛(wèi)生服務(wù)項目中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)抓實抓細(xì)，特別要抓好60歲以上老年人、育齡婦女等重點人群，各類慢性病患者等重點對象的健康服務(wù)。三是繼續(xù)開展農(nóng)民健康體檢工作。繼續(xù)為參合對象提供二年一次的免費健康體檢，今年的體檢根據(jù)省里要求增加艾滋病、乙肝項目，我們還要做專題研究。今年的體檢率目標(biāo)是45％，各體檢單位要加強與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居的聯(lián)系，做好宣傳發(fā)動工作，努力提高體檢率。加強體檢工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高體檢工作質(zhì)量。及時反饋體檢結(jié)果，對重點疾病可疑患者，及時做好跟進(jìn)服務(wù)。繼續(xù)做好體檢對象的健康檔案建檔和充檔工作。
（三）加強婦幼保健工作。繼續(xù)以“母嬰健康工程”和“婦女健康促進(jìn)工程”為載體，全面推進(jìn)婦幼保健各項工作。重點加強以下幾方面工作：一是繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理工作，進(jìn)一步提高系統(tǒng)管理率。重點加強新生兒疾病篩查、聽力篩查和產(chǎn)前篩查工作，努力提高篩查率。二是加強高危孕產(chǎn)婦的篩查和管理。進(jìn)一步健全“高危孕婦首診負(fù)責(zé)制”，切實提高高危孕產(chǎn)婦篩查率。充分發(fā)揮“縣孕產(chǎn)婦搶救協(xié)調(diào)小組”和孕產(chǎn)婦急救綠色通道的作用，積極搶救重癥高危孕產(chǎn)婦，嚴(yán)防孕產(chǎn)婦死亡事件的發(fā)生。三是加強各接產(chǎn)單位產(chǎn)科建設(shè)。建立婦幼保健從業(yè)人員培訓(xùn)制度，提高人員素質(zhì)，加強產(chǎn)科硬件設(shè)施的投入和更新，提高服務(wù)能力，全面提升產(chǎn)科質(zhì)量。四是配合計生部門，做好計生信息的反饋工作，嚴(yán)肅紀(jì)律，堅決杜絕非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定。
二、加強公共衛(wèi)生建設(shè),保障公共衛(wèi)生安全
（一）加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè)
一是建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機制。按照縣政府下發(fā)的《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》要求，建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、落實各項工作措施，調(diào)整充實衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制和醫(yī)療救治應(yīng)急隊伍骨干力量，提高應(yīng)急技術(shù)裝備和物資儲備水平。二是加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件實戰(zhàn)應(yīng)急演練。開展多部門參與的應(yīng)急演練，切實提高快速反應(yīng)和有效處置能力。三是加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件防范意識宣傳教育。重點做好學(xué)校、廠礦企業(yè)和外來民工聚集地的宣傳教育工作。四是抓緊實施新城婦保院、疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督所建設(shè)項目。
（二）提升傳染病防控水平，嚴(yán)防重大傳染病疫情發(fā)生
1、進(jìn)一步規(guī)范免疫規(guī)劃工作。一是加強示范、規(guī)范接種門診的管理工作。重點加強各接種門診的技術(shù)指導(dǎo)和接種輔導(dǎo)，嚴(yán)格按照規(guī)范操作的管理要求，保質(zhì)保量完成接種工作任務(wù)。二是加強免疫接種率監(jiān)測，消滅免疫空白點，確保適齡兒童五苗接種率在95％以上，流動兒童的五苗接種率在85％以上。三是繼續(xù)開展15歲以下兒童的乙肝疫苗查漏補種和麻疹、糖丸強化免疫工作，確保接種率在95%以上。四是開展入托、入學(xué)兒童的接種證查驗工作。嚴(yán)格按照相關(guān)要求，開展對未種、漏種、丟失接種證的兒童補種、補證工作，加強學(xué)校傳染病的預(yù)防控制工作。
2、加強重點傳染病的防控工作。加強艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病、傷寒、副傷寒、霍亂、狂犬病和非典、人禽流感等重點傳染病的防控工作。從年3月發(fā)現(xiàn)首例艾滋病感染者以來，我縣共發(fā)現(xiàn)13例感染者，特別是近兩年來發(fā)現(xiàn)的感染人數(shù)迅速增加，感染人群也由高危人群轉(zhuǎn)入普通人群，要進(jìn)一步加強艾滋病防控工作，重點做好科普宣傳，提高防范意識，加強公共場所管理，加強高危人群特別監(jiān)測，特別是做好飲食服務(wù)行業(yè)人員、流動人口、外嫁女監(jiān)測，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早管理，防止疫情的擴(kuò)散和蔓延；進(jìn)一步規(guī)范結(jié)核病門診工作制度，確保結(jié)核病控制項目順利進(jìn)行；加強血防查滅螺工作力度，重點做好螺區(qū)查螺、滅螺和查病工作；進(jìn)一步規(guī)范腸道門診，加大傷寒、副傷寒、霍亂的疫情監(jiān)測力度；繼續(xù)抓好狂犬病防治和非典、人禽流感的疫情監(jiān)測工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
（三）進(jìn)一步加大衛(wèi)生監(jiān)督力度
1、建立健全衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法協(xié)管網(wǎng)絡(luò)。去年底我縣成立了蒼山和平橋兩家衛(wèi)生監(jiān)督分所，分所的成立使衛(wèi)生監(jiān)督的重心更加下移，分所目前主要承擔(dān)轄區(qū)的執(zhí)法巡查，不能取代原防保所的職能，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所、駐村醫(yī)生仍然要發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的職能，轄區(qū)內(nèi)監(jiān)督對象的日常管理工作仍然要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所和駐村醫(yī)生來完成。衛(wèi)生監(jiān)督所要加強對駐村醫(yī)生隊伍的培訓(xùn)工作，提高其協(xié)管能力。
2、繼續(xù)做好餐飲消費領(lǐng)域食品衛(wèi)生工作。在A級餐飲單位實施“五常法”管理基礎(chǔ)上，逐步向?qū)W校食堂和小飲食店推行。開展以“農(nóng)家樂”和學(xué)校食堂為重點的食品衛(wèi)生執(zhí)法檢查。開展農(nóng)村廚師的食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)指導(dǎo)工作。配合省級衛(wèi)生縣城復(fù)評，抓好小餐飲、小旅店、小美發(fā)美容店、小浴室、小副食店等“五小行業(yè)”專項整治。
3、繼續(xù)開展整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場秩序活動。加強對醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人法律法規(guī)培訓(xùn)，強化依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。繼續(xù)對非法行醫(yī)保持高壓打擊態(tài)勢，嚴(yán)肅查處非醫(yī)師行醫(yī)和非醫(yī)療機構(gòu)行醫(yī)。
4、按照《省職業(yè)病危害監(jiān)控處置工作規(guī)范》，加大對重點職業(yè)病危害企業(yè)的監(jiān)管力度，全面落實職業(yè)健康體檢和疑似職業(yè)病診治，維護(hù)廣大勞動者健康權(quán)益。
5、以艾滋病、夏季腸道傳染病等為重點，進(jìn)一步加大重點傳染病防治監(jiān)督執(zhí)法力度。以醫(yī)療廢物處置、醫(yī)療器件消毒等為重點，加大醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒和病原微生物實驗室生物安全的執(zhí)法力度，提高傳染病防治監(jiān)督工作水平。
（四）抓好愛國衛(wèi)生工作。在抓好日常愛國衛(wèi)生活動的同時，重點抓好省級衛(wèi)生縣城復(fù)評工作。
三、加強人才隊伍建設(shè)，提高整體人員素質(zhì)
1、加強衛(wèi)生管理干部隊伍建設(shè)。
對一些理論素質(zhì)較高的年輕后備干部，采取下派鍛煉、壓擔(dān)子鍛煉等形式，提高其實際管理水平；對一些基本素質(zhì)較高、有培養(yǎng)潛力的年輕局管干部，可采取選派到上級參加短期的管理專業(yè)培訓(xùn)，或選派到上級單位短期掛職鍛煉等形式重點加以培養(yǎng)。
2、加強專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)。
要繼續(xù)實施農(nóng)村衛(wèi)技人員素質(zhì)提升工程，開展多層次的在職培訓(xùn)。一是抓好全科醫(yī)生在職崗位培訓(xùn)工作。積極選派人員參加省市衛(wèi)生部門開展的全科醫(yī)生在職崗位培訓(xùn)。二是抓好駐村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制訂年度培訓(xùn)計劃，定期開展全縣駐村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高駐村醫(yī)生的服務(wù)水平。三是繼續(xù)抓好中醫(yī)藥人才培訓(xùn)工作。抓好農(nóng)村中青年中醫(yī)骨干培訓(xùn)班第二階段理論培訓(xùn)及帶教實踐工作。
3、繼續(xù)開展萬名醫(yī)師支援農(nóng)村活動
一是堅持縣級醫(yī)院臨床醫(yī)生下基層制度。縣級醫(yī)院臨床醫(yī)生晉升中級職稱前都必須到基層衛(wèi)生院工作4個月以上，下基層不足4個月的不得聘任中級資格。今年計劃采取縣級醫(yī)生與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生換崗的措施，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。二是繼續(xù)做好對口支援工作，縣級醫(yī)院、規(guī)模較大的中心衛(wèi)生院要從人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、藥械捐贈等多方面給予基層衛(wèi)生院實實在在的支援，幫助提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。三要堅持衛(wèi)生下鄉(xiāng)制度，經(jīng)常性組織醫(yī)務(wù)人員到革命老區(qū)、山區(qū)開展義診活動，為群眾提供惠民服務(wù)。四是繼續(xù)抓好縣級專家組聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，局里將總結(jié)去年以來的實踐經(jīng)驗，出一些規(guī)定，使這項工作取得更多實效。
四、深入實施三大工程，提升衛(wèi)生行業(yè)形象
要針對群眾反映較多的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)藥費用等焦點熱點問題，深入開展“實施三大工程，打造滿意衛(wèi)生”活動。
1、繼續(xù)實施醫(yī)療質(zhì)量放心工程，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平。
深入開展“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動，把醫(yī)院管理年活動延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。重點抓好以下工作：一是加強依法準(zhǔn)入管理，嚴(yán)格執(zhí)行《縣衛(wèi)生系統(tǒng)各類醫(yī)生限期考取執(zhí)業(yè)資格若干規(guī)定》。二是充分發(fā)揮縣醫(yī)療質(zhì)量控制中心的作用，進(jìn)一步規(guī)范各類醫(yī)療操作規(guī)程。各質(zhì)控組要建立年度工作計劃，把醫(yī)療質(zhì)控工作納入制度化規(guī)范化軌道。落實各類醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)任制，規(guī)范診療行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，嚴(yán)防各類醫(yī)療事故的發(fā)生。貫徹落實醫(yī)療差錯事故責(zé)任追究制度，增強醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療意識。三是加強重點學(xué)科建設(shè)。縣級醫(yī)院及中心衛(wèi)生院要根據(jù)自身特色，確定若干個重點學(xué)科，采取綜合措施加以培植。要堅持特色發(fā)展，培植特色專科，通過特色專科建設(shè)來提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。四是加大對中醫(yī)藥的扶持力度。抓好農(nóng)村中青年中醫(yī)骨干培訓(xùn)工作，為我縣中醫(yī)藥事業(yè)儲備人才。抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科建設(shè)，提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)的可及率。
2、繼續(xù)實施形象工程，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。
一要深入文明創(chuàng)建活動。開展職業(yè)道德教育、滿意工程建設(shè)、文明單位（窗口）建設(shè)，宣傳典型，弘揚先進(jìn)，不斷提高廣大干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)。要教育職工牢固樹立“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)用語，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。二要強化文明服務(wù)活動。不斷優(yōu)化就診流程和服務(wù)環(huán)境，落實首診（問）負(fù)責(zé)制，建立完善醫(yī)患溝通制度。要落實人性化服務(wù)措施，提升醫(yī)院品位，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)開展以送健康、送技術(shù)、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“三送”服務(wù)活動，主動上門為企業(yè)提供食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等各項技術(shù)服務(wù)。三是加大查處力度，不定期組織效能巡視員對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的效能落實情況和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪，對訪查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，以確保各項工作落到實處。從嚴(yán)查處由于不負(fù)責(zé)任引起的醫(yī)療糾紛。
一、20**年主要工作指標(biāo)完成情況。
1、醫(yī)療技術(shù)指標(biāo)：繼續(xù)保持了二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯為零。
2、績效考核完成情況：截止10月底，醫(yī)療收支結(jié)余782.44萬元，用度775.26萬元。
3、安全技術(shù)指標(biāo)：重大設(shè)備、交通、人身、火災(zāi)事故為零。
4、計劃生養(yǎng)指標(biāo)完成情況
(1)計劃生養(yǎng)率100％；
(2)活動人口辦理簽訂合同率100％；
(3)人口與計劃生養(yǎng)培訓(xùn)率100％。
5、衛(wèi)生防疫指標(biāo)完成情況
(1)食品從業(yè)職員體檢率100％；
(2)“五苗”基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)96％以上，兒童“五苗”基礎(chǔ)免疫覆蓋率100%；
(3)甲類傳染病終末消毒率和個案調(diào)查率均達(dá)100％；
(4)傳染病漏報率為0。
二、20**年主要工作落實情況
1、向內(nèi)加壓，采取剛性措施，確保績效考核目標(biāo)的完成。
按照年初與公司簽訂的績效考核目標(biāo)責(zé)任書的要求，醫(yī)院今年要實現(xiàn)收支結(jié)余980萬，用度不突破950萬元。由于今年藥品及收費大幅度降價、設(shè)備折舊、公司核減剛性用度等因素的影響，經(jīng)測算，醫(yī)院全年用度缺口在540萬元，為確保完成任務(wù)，醫(yī)院制定了六條剛性措施，增收結(jié)支，挖潛增效。通過全面推行全本錢核算，層層簽訂內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書，將工作任務(wù)分解到科室，各科室再落實到人，千斤重?fù)?dān)人人挑。在全體職工的努力下，醫(yī)院預(yù)計將完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、新住院大樓即將投進(jìn)使用。
目前新住院大樓的各項工作已進(jìn)行到驗收階段，預(yù)計下月將正式投進(jìn)使用，醫(yī)院目前正在配合公司做好驗收及設(shè)備調(diào)試工作，籌備各科室搬遷。
3、進(jìn)一步加強制度建設(shè)，醫(yī)院治理水平得到進(jìn)步。
⑴堅持行政查房和業(yè)務(wù)查房制度。
⑵進(jìn)一步完善了經(jīng)濟(jì)考核、工傷就醫(yī)、藥品使用、內(nèi)部治理等方面的治理制度。
⑶按章辦事，嚴(yán)格考核，賞罰分明，對未完成目標(biāo)任務(wù)的科室暫停獎金發(fā)放、中層干部績效獎。
⑷繼續(xù)開展“以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動，進(jìn)一步加強醫(yī)院治理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
4、協(xié)助公司做好內(nèi)部醫(yī)保病人用度控制，確保公司醫(yī)保資金不突破；對公司關(guān)破單位工傷職工就醫(yī)用度結(jié)算嚴(yán)格按新辦法執(zhí)行；近期制訂了《總醫(yī)院離休干部就醫(yī)治理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范離休病人就醫(yī)。
5、規(guī)范醫(yī)療收費行為，嚴(yán)格執(zhí)行市物價局核定的新醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格執(zhí)行湖北省藥品掛網(wǎng)招標(biāo)采購，經(jīng)統(tǒng)計，僅藥品降價一項，醫(yī)院就讓利125萬元，減輕了患者就醫(yī)的負(fù)擔(dān)。
6、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
⑴在醫(yī)療活動中嚴(yán)格按照《病歷書寫制度》、《三級醫(yī)生查房制度》、《會診制度》、《病例討論制度》等制度要求。
⑵通過開展病歷書寫競賽、十三項核心制度考試，進(jìn)步醫(yī)務(wù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，防范醫(yī)療事故，杜盡醫(yī)療差錯。
⑶院內(nèi)感染率嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
7、加強行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
⑴通過召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)視員座談會、發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問卷等形式，對存在的題目及時整改，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿足率逐年進(jìn)步。
⑵繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂專項工作，通過多種方式，進(jìn)步廣大職工對治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的熟悉；對重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點職員進(jìn)行了全面的自查自糾，取得了成效。同時，在專項治理工作中，積極探索長效機制，不斷加強制度建設(shè)，為有效遏制貿(mào)易賄賂行為的發(fā)生提供制度保障。
8、繼續(xù)實行學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀專業(yè)骨干崗位技術(shù)補助，今年對學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀專業(yè)骨干崗位技術(shù)補助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大幅進(jìn)步，進(jìn)一步調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)職員奮發(fā)進(jìn)取的積極性；
9、成立殘疾人康復(fù)中心和體檢中心是公司今年為職工辦的九件實事之一。目前，康復(fù)專業(yè)職員培訓(xùn)已完成，待新住院樓搬遷完成后，醫(yī)院將正式組建康復(fù)中心和體檢中心。
10、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)涵建設(shè)，強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，開展了集醫(yī)療預(yù)防、慢性病防治、健康教育、老年保健、衛(wèi)生防疫、計劃生養(yǎng)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在今年市局組織的考核驗收中，銅花社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站榮獲“優(yōu)秀”稱號，其它三個衛(wèi)生服務(wù)站也順利通過了驗收。
11、計劃生養(yǎng)、愛國衛(wèi)生和衛(wèi)生防疫工作按照上級有關(guān)部分的要求均考核達(dá)標(biāo)，全面完成了職業(yè)病的防治工作。
20**年工作計劃
主要目標(biāo)：貫徹學(xué)習(xí)十七大精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，以新住院大樓啟用為契機，進(jìn)一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，進(jìn)步服務(wù)水平。在公司“醫(yī)改繼續(xù)封閉運行”的政策扶持下，加大資金投進(jìn)，進(jìn)一步改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，重點抓好新門診樓的開工建設(shè)。繼續(xù)加強重點專科和特色專科建設(shè)，進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)，爭創(chuàng)市級重點專科，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
具體重點抓好以下幾個方面的工作。
1、繼續(xù)開展醫(yī)院治理年活動，從醫(yī)院治理、醫(yī)療質(zhì)量治理與持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院績效等方面進(jìn)一步加強制度建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院各項工作有新的進(jìn)步，進(jìn)一步落實醫(yī)療質(zhì)量治理的各項措施，強化醫(yī)療質(zhì)量治理，確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療安全教育，努力將醫(yī)療風(fēng)險降至最低。
2、抓好新住院大樓投進(jìn)使用后的各項治理工作。
新住院大樓即將投進(jìn)使用，醫(yī)院要做好新住院大樓的各項治理工作，制定和完善相關(guān)治理制度，加強內(nèi)涵建設(shè)，要以新的治理理念和新的服務(wù)水平為職工家屬服好務(wù)。
3、抓好新門診大樓的開工建設(shè)。
新門診大樓的興建是醫(yī)院明年基建工作的重點，醫(yī)院相關(guān)科室要密切配合公司相關(guān)部分做好新門診大樓開工前的各項預(yù)備工作。明年醫(yī)院新購買的19畝土地要到位，建設(shè)醫(yī)院新食堂，完成太平間搬遷。
4、繼續(xù)加強重點專科建設(shè)，發(fā)揮特色專科的作用。加大新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，加大宣傳力度，爭創(chuàng)市級重點專科。
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xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起
1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的xx大會議精神，與本院的實際結(jié)合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進(jìn)一步強化管理、理順機制，深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴(kuò)大市場占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強重點專科建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色專科和重點專科建設(shè)。我們下一步的重點項目依然放在專科建設(shè)和專科特色建設(shè)上面，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務(wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè)，力爭使其成為xx乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力。
人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。xx年，我們將把強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、完善服務(wù)體系作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好的龍頭醫(yī)院。
6、進(jìn)一步加強整體隊伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點，醫(yī)院將繼續(xù)突出以人為本的原則，大力加強整體隊伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時展的員工隊伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
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一. 衛(wèi)生應(yīng)急工作計劃：
1. 組織體系的建立和職責(zé)
根據(jù)突發(fā)衛(wèi)生公共事件發(fā)展態(tài)勢和應(yīng)急處理需要，鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府提出建議，啟動本應(yīng)急預(yù)案，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，指揮和協(xié)調(diào)向突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作并做出相應(yīng)工作職責(zé)。
2. 衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的制定
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省人民政府突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及《固鎮(zhèn)縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等預(yù)案，制定楊廟鄉(xiāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案的制定處理應(yīng)急工作。
3. 衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)
根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和上級要求開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)的要求，楊廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展每年不少于18學(xué)時的疾病預(yù)防控制、醫(yī)療救治、衛(wèi)生監(jiān)督人員防治知識的培訓(xùn)工作。
4. 目標(biāo)
為有效保障自然災(zāi)害事故災(zāi)難社會安全事件等突發(fā)公共事件發(fā)生后，各項醫(yī)療救援工作迅速、高效、有序的進(jìn)行，提高衛(wèi)生部門對各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療衛(wèi)生救援水平，最大程度的減少人員傷亡和危害，保障人名群眾的身心健康和生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定。
5. 措施
衛(wèi)生應(yīng)急工作的工作原則主要以預(yù)防為主，常備不懈，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，依法規(guī)范，措施果斷，依靠科學(xué)，加強合作。
① 監(jiān)測：
楊廟鄉(xiāng)應(yīng)急工作按照國家要求，建立統(tǒng)一的突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預(yù)警與報告網(wǎng)絡(luò)體系，包括法定傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、報告網(wǎng)絡(luò)以及統(tǒng)一的舉報電話，鄉(xiāng)、級和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件日常監(jiān)測工作。
② 預(yù)警
根據(jù)醫(yī)療疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)提供的監(jiān)測信息，按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)展態(tài)勢、規(guī)律、特點，準(zhǔn)確分析其對公眾健康的危害程度和發(fā)展趨勢，及時做出應(yīng)急相應(yīng)級別的預(yù)警。
③ 報告和報告內(nèi)容
任何單位和個人有權(quán)向各級人民政府及有關(guān)部門報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其隱患。并報告調(diào)查確認(rèn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告應(yīng)包括事件性質(zhì)、涉及范圍、危害程度、流行病學(xué)分布、事態(tài)評估、控制措施等內(nèi)容，報告的具體要求按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門規(guī)定執(zhí)行。
④ 網(wǎng)絡(luò)直報
醫(yī)療機構(gòu)可直接通過網(wǎng)絡(luò)專用系統(tǒng)報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件并同時電話報告，提高報告的及時性。
⑤ 應(yīng)急衛(wèi)生救治的管理與培訓(xùn)
應(yīng)急衛(wèi)生救治隊伍按照平戰(zhàn)結(jié)合，因地制宜、分類管理、分級負(fù)責(zé)、統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的原則，建立一臨床救治、醫(yī)療機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)、實驗室、信息網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)人員組成，并建立應(yīng)急衛(wèi)生救治隊伍資料庫，對應(yīng)急衛(wèi)生救治隊伍實行計算機管理，定期開展培訓(xùn)和應(yīng)急演練2次，提高應(yīng)急救治能力。
⑥ 通訊交通及宣傳教育
應(yīng)急疫情處理和醫(yī)療衛(wèi)生救治隊伍要根據(jù)實際工作需要配備通信和交通工具設(shè)備。鄉(xiāng)、村級有關(guān)部門要利用廣播、電視等媒體多種形式對社會公眾開展應(yīng)急知識的普及教育，宣傳衛(wèi)生科普知識。
⑦ 責(zé)任和獎罰
對參加應(yīng)急衛(wèi)生事件處置作出貢獻(xiàn)的人員給與表彰和獎勵。對于未按規(guī)定履行責(zé)任的，將按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)和預(yù)案規(guī)定追究單位和當(dāng)事人的責(zé)任。
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XX年我院將繼續(xù)以三個代表重要思想為指導(dǎo)思想，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大六中全會的方針政策，與時俱進(jìn)，認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將xx年年工作作如下安排：
一、 加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生 質(zhì)量是效益的根本。xx年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，并定期將評比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進(jìn)放心藥房工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。 加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、 加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、 疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健 對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。 我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。 今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15-49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計劃生育工作 我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、 加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診 繼續(xù)深入學(xué)習(xí)三個代表和黨的xx屆六中全會精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度，對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15-20日，只要在工作時間內(nèi)，隨時可以進(jìn)行預(yù)防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項設(shè)施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、 加強傳染病的預(yù)防管理 今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進(jìn)一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴(yán)防非典疫情的再次流行。 進(jìn)一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。 繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制，防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。
