時(shí)間：2022-02-05 00:19:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇新店?duì)I銷方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2010年8月10日，中國(guó)最大的直郵服務(wù)商中國(guó)郵政與全球營(yíng)銷技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者美國(guó)安客誠(chéng)開創(chuàng)性地進(jìn)行戰(zhàn)略合作，而雙方的合作有著特殊的戰(zhàn)略意義：以精準(zhǔn)、高效的直郵服務(wù)，針對(duì)特定的市場(chǎng)，帶給客戶獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。
在直郵領(lǐng)域，中國(guó)郵政其實(shí)不是一個(gè)陌生的名字。作為中國(guó)最大、最重要的直郵營(yíng)銷服務(wù)提供商，中國(guó)郵政一直致力于建設(shè)和培育直郵產(chǎn)業(yè)鏈，將直郵作為發(fā)展的主線。中國(guó)郵政開展直郵業(yè)務(wù)有著自己的優(yōu)勢(shì)。由于中國(guó)郵政擁有覆蓋中國(guó)市場(chǎng)最廣泛的名址數(shù)據(jù)庫(kù)和投遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，所以它在公眾心目中形成了數(shù)據(jù)服務(wù)和投遞能力最強(qiáng)的品牌形象。
眾所周知，安客誠(chéng)向來(lái)以數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)整合營(yíng)銷技術(shù)見長(zhǎng)。對(duì)于都在尋找與對(duì)方交織點(diǎn)和互補(bǔ)性的兩位巨頭來(lái)說(shuō)，中國(guó)郵政和安客誠(chéng)進(jìn)行合作，最終給出了零售企業(yè)直郵方程式的最優(yōu)解。
中國(guó)郵政業(yè)務(wù)局副總經(jīng)理方向陽(yáng)表示：“雙方在新店開業(yè)強(qiáng)效推廣方案、單店銷售力提升方案、會(huì)員制營(yíng)銷服務(wù)方案、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷全流程服務(wù)方案方面展開了合作。”
“中國(guó)郵政與安客誠(chéng)合作，與以往相比，直郵做法有比較大的差別。”方向陽(yáng)說(shuō)，“之前我們做直郵營(yíng)銷更多的時(shí)候像打獵，以項(xiàng)目為單位，而項(xiàng)目與項(xiàng)目之間缺乏聯(lián)動(dòng)性和統(tǒng)一的規(guī)劃性。現(xiàn)在我們可以進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，實(shí)行統(tǒng)一管理。”
新店開業(yè)時(shí)能否聚集足夠的人氣從而一炮打響是零售企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，也是中國(guó)郵政和安客誠(chéng)合作重點(diǎn)要解決的問(wèn)題。“我們改變以前新店開業(yè)一次性直投的做法，將宣傳推廣分步驟實(shí)施。借助中國(guó)郵政精確到戶的樓盤信息，將每一步的營(yíng)銷目標(biāo)和投遞服務(wù)差異化，如此完整深入的直郵宣傳推廣才符合人的認(rèn)知過(guò)程。”方向陽(yáng)說(shuō)。
零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，區(qū)域內(nèi)的每一家零售企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻面對(duì)爭(zhēng)奪客戶和爭(zhēng)奪客戶錢包的威脅。區(qū)域覆蓋率數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確反映區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局，這是零售企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略的必要前提。
為了幫助零售企業(yè)維護(hù)老客戶，中國(guó)郵政和安客誠(chéng)提出，通過(guò)以會(huì)員為樣本的數(shù)據(jù)分析幫助門店找出周邊強(qiáng)勢(shì)小區(qū)，以及按客單價(jià)和品類數(shù)據(jù)劃分各級(jí)小區(qū)。“門店可以根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行差異化的無(wú)名址和半名址投放，以此作為對(duì)有名址會(huì)員投放的補(bǔ)充。”安客誠(chéng)大中華銷售副總裁孔宇說(shuō)。
從發(fā)展的角度看，會(huì)員制仍然是零售企業(yè)必然的選擇。基于這一點(diǎn)，中國(guó)郵政和安客誠(chéng)為零售企業(yè)提出了全新的會(huì)員忠誠(chéng)度營(yíng)銷方案。孔宇說(shuō)：“通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)管理，能夠有效地進(jìn)行多維度客戶細(xì)分，深入了解細(xì)分人群的差異化需求，進(jìn)而制訂差異化營(yíng)銷方案，最終提高營(yíng)銷方案的有效率和準(zhǔn)確性。”
孔宇解釋說(shuō)：“之所以是多維度，因?yàn)橹袊?guó)郵政擁有不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們?cè)诤Y選的時(shí)候會(huì)把不同的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交叉，最后形成數(shù)據(jù)的篩選結(jié)果。通過(guò)多維度的客戶價(jià)值評(píng)估體系動(dòng)態(tài)地對(duì)客戶的價(jià)值和潛力進(jìn)行評(píng)估，將有限的營(yíng)銷資源分配至投入產(chǎn)出比最高的客戶群體。結(jié)合客戶特征分析和購(gòu)買行為分析，找出客戶對(duì)不同品類商品的關(guān)注度和需求程度，制定相關(guān)的策略實(shí)現(xiàn)交叉銷售和升級(jí)銷售，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。”
“另外，中國(guó)郵政在投遞方式和流程上正在逐步與商業(yè)化服務(wù)需求對(duì)接。通過(guò)優(yōu)化作業(yè)流程，建立了大客戶綠色通道，從而大大提高對(duì)批量郵件的快速處理能力和投遞質(zhì)量。中國(guó)郵政還針對(duì)投遞流程建立了立體、全方位的監(jiān)控系統(tǒng)，把各環(huán)節(jié)、各節(jié)點(diǎn)的情況更快、更透明地向零售客戶呈現(xiàn)。”方向陽(yáng)說(shuō)。
如今，零售企業(yè)都有這樣的需求：一是避免門店開支過(guò)大，二是希望與消費(fèi)者建立直接的銷售渠道。為此中國(guó)郵政和安客誠(chéng)致力于為開展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的零售企業(yè)提供包括客戶獲取、客戶培育、客戶分析、區(qū)域分析、會(huì)員管理、直郵投遞、呼叫中心服務(wù)、短信及電子郵件平臺(tái)、物流配送、代收貨款的一站式外包服務(wù)，在流程的各個(gè)環(huán)節(jié)為零售企業(yè)提供詳盡的數(shù)據(jù)，為它們提供營(yíng)銷決策依據(jù)。
“數(shù)據(jù)不能及時(shí)共享，效率低下，成為我管理的心結(jié)。”龍湖人家的老板譚萍看著自己店面的生意一天天紅火，卻不免為其下一步的拓展擔(dān)憂起來(lái)。
龍湖人家是一家快餐店，主要經(jīng)營(yíng)中式快餐，從開業(yè)以來(lái)，龍湖人家注重飯菜質(zhì)量，花色品種和營(yíng)養(yǎng)配搭，且不斷推陳出新，店內(nèi)還備有專人專車送餐，隨訂隨到，最大化方便顧客，逐步確立了自身的價(jià)值和顧客群。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，用傳統(tǒng)手段來(lái)進(jìn)行公司管理常常讓譚萍忙得焦頭爛額。于是，她期望借助信息化系統(tǒng)，能夠?qū)Ω鞣值甑匿N售狀況，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)資金流、物流、信息流進(jìn)行全面的管理。
一個(gè)偶然的時(shí)機(jī)，金算盤基于saaS模式的全程電子商務(wù)連鎖解決方案進(jìn)入了譚萍的視野。該解決方案可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)隨地查看各店的經(jīng)營(yíng)情況以及匯總情況，并且可以實(shí)現(xiàn)各地的協(xié)同管理。這樣一套系統(tǒng)如果通過(guò)許可方式獲得的話，成本相對(duì)較高，像龍湖人家這樣的中小型企業(yè)難以承受，但軟件服務(wù)化模式(saas)能讓中小企業(yè)按需定制，在節(jié)約成本的同時(shí)，提高了管理效率。今年3月初，這套全新的系統(tǒng)在龍湖人家南苑店和北城店上線了。
企業(yè)要想快速、穩(wěn)健的發(fā)展，除了需要一套得力的信息化手段之外，對(duì)管理模式的創(chuàng)新必不可少。龍湖人家想要打破傳統(tǒng)中式快餐業(yè)缺乏管理的現(xiàn)狀，引入菜品標(biāo)準(zhǔn)化的概念，加強(qiáng)店面的成本管理，以最低的成本最大的滿足顧客需求。
為了簡(jiǎn)化管理，譚萍利用新的系統(tǒng)為每一樣快餐菜品編上號(hào)碼，比如咖喱雞蓋澆飯編號(hào)為0002。然后收銀員每賣出一個(gè)菜品，就在POS機(jī)上輸入相應(yīng)的編號(hào)身份，形成一條新的銷售記錄。當(dāng)收銀員交班時(shí)，她會(huì)及時(shí)將她的銷售記錄通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，上傳至金算盤專門為其提供的全程電子商務(wù)管理后臺(tái)，由于POS系統(tǒng)前端數(shù)據(jù)與管理后臺(tái)留有接口，數(shù)據(jù)可以在兩個(gè)系統(tǒng)間暢通共享，同步會(huì)形成收入明細(xì)賬，此外，兩個(gè)店的收銀員上傳的數(shù)據(jù)還會(huì)自動(dòng)形成銷售匯總報(bào)表，供老板隨時(shí)查看，進(jìn)行決策分析。
這一套系統(tǒng)大大減輕了譚萍的工作量。光是在兩個(gè)分店之間跑來(lái)跑去拿報(bào)表對(duì)賬就很不方便了，有時(shí)忙的都顧不上看清賬單，但現(xiàn)在，只要用自己的賬號(hào)上互聯(lián)網(wǎng)登錄全程電子商務(wù)管理后臺(tái)，就可以查詢當(dāng)天的銷售情況；系統(tǒng)還為她設(shè)置了月度和年度匯總的功能，每家店的經(jīng)營(yíng)狀況也一目了然。通過(guò)全程電子商務(wù)管理后臺(tái)，譚萍還能查看應(yīng)收應(yīng)付的情況。“這要是在以前，我肯定連看每天的數(shù)據(jù)都沒(méi)有精力和時(shí)間。”譚萍稱。
7月4日，龍湖人家的第三家分店楊家坪店開業(yè)了，看著新店的開張，譚萍對(duì)于龍湖人家未來(lái)的發(fā)展有了更深的打算。“我們會(huì)逐步開展網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)上訂購(gòu)、門店零售、總部配送等業(yè)務(wù)，我們希望建立從網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)上訂購(gòu)、移動(dòng)商務(wù)、門店零售、總部配送、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)分析一體化的信息化服務(wù)。”
新的營(yíng)銷方式對(duì)龍湖人家來(lái)說(shuō)，不只需要一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)那么簡(jiǎn)單。金算盤基于saas模式的全程電子商務(wù)的連鎖解決方案除了具有一般電子商務(wù)平臺(tái)的功能外，還具有業(yè)務(wù)流程管理的功能。它突破了傳統(tǒng)ERP和傳統(tǒng)電子商務(wù)的局限性，創(chuàng)造性地將兩者融合，將企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)成功延展到了整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，其在線管理的模式進(jìn)一步降低了使用者的使用門檻，譚萍的新店也很快用上了這套系統(tǒng)。“在線軟件操作簡(jiǎn)單，易學(xué)易用，比較適合我們公司。”她的話筒單而樸實(shí)。
“目前我們還處在創(chuàng)業(yè)階段，今后將逐漸建立自己的經(jīng)營(yíng)模式，構(gòu)建品牌形象，未來(lái)希望能在全國(guó)餐飲市場(chǎng)有一席之地。”這是譚萍心中不滅的夢(mèng)想。基于Saas模式的信息化手段將助力譚萍以及和她一樣心存夢(mèng)想的中小企業(yè)主，在更為廣闊的舞臺(tái)上，跳出有力的舞步。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。下面小編給大家整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文集錦，但愿對(duì)你有借鑒作用!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文1一、背景
小芳在東莞一條繁華的街道上有1個(gè)店面，銷售高檔女式服裝，利潤(rùn)可觀，但是由于要和在南昌的男朋友結(jié)婚，她面臨著事業(yè)和愛(ài)情之間的選擇，二者她必須舍棄1個(gè)。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)上購(gòu)物的興起，小芳有了另外1個(gè)選擇，可以讓她事業(yè)和愛(ài)情雙豐收，那就是將她的店開到網(wǎng)上去。但是，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，在網(wǎng)上開店雖然好，但是由于沒(méi)有網(wǎng)上開店的經(jīng)驗(yàn)，小芳顯得有些猶豫，怕做不好。在此，作為小芳的男朋友，我有責(zé)任為她的網(wǎng)店貢獻(xiàn)一份力量。剛好我是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的，因此我可以給她做一些指導(dǎo)。下面是我為她寫的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，相信有了這份策劃書的指導(dǎo)，小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的
將店開到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè)，網(wǎng)店的宣傳，進(jìn)貨，銷售，物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧，必須有一份完整的，可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷策劃書。這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的就是指導(dǎo)小芳的網(wǎng)店的建設(shè)。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡(luò)的成功轉(zhuǎn)型。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析：
個(gè)人情況：
1、人力資源
2、個(gè)人實(shí)力
3、客戶資源
4、其他
社會(huì)環(huán)境：
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
2、物流環(huán)境
3、網(wǎng)絡(luò)信用
4、市場(chǎng)環(huán)境
5、其他
首先，分析一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中的個(gè)人情況。
人力資源狀況。
小芳以這個(gè)店面作為自己的主要事業(yè)，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩(wěn)定，空閑時(shí)間較多，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學(xué)，我們可以在離學(xué)校近一點(diǎn)的地方租1個(gè)店面，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識(shí)，溝通能力比較強(qiáng)的在校大學(xué)生做兼職，在業(yè)務(wù)量大的時(shí)候可以緩解一下人力資源不足()的局面。因此人力資源這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。
個(gè)人實(shí)力狀況。
小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了，對(duì)這一行比較熟悉。當(dāng)初就是因?yàn)樽约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使自己的店鋪經(jīng)營(yíng)的很好。再者，小芳在東莞這個(gè)繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒(méi)有問(wèn)題。然而，由于小芳長(zhǎng)期忙于自己的店面，很少有時(shí)間接觸電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此小芳的電腦知識(shí)很匱乏，對(duì)于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的推廣，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設(shè)的1個(gè)難題。
客戶資源
客戶資源是小芳開網(wǎng)店1個(gè)很重要的籌碼，以前在東莞開實(shí)體店的時(shí)候，由于商品的質(zhì)量可靠，款式新穎，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實(shí)的顧客。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了，但小芳可以肯定的是，還是會(huì)有很多以前的顧客會(huì)經(jīng)常光顧的。這給了小芳很大的信心。
進(jìn)貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣就避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩，而且由于是老顧客，在進(jìn)貨價(jià)格方面可以得到比較多的優(yōu)惠，這樣自己在價(jià)格方面也能取得一定的優(yōu)勢(shì)。
其他方面
小芳的倉(cāng)庫(kù)中積壓了大批的商品，這是1個(gè)令人頭痛的問(wèn)題。如果運(yùn)到南昌來(lái)，則要支付1大筆運(yùn)費(fèi)。如果就地處理，一是要花比較長(zhǎng)的時(shí)間，而是可能要面臨虧本買賣的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)問(wèn)題將在后面的策劃中解決。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來(lái)，這樣給小芳的網(wǎng)店建設(shè)帶來(lái)了很多方便。但是另一方面，俗話說(shuō)：林子大了，什么鳥都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)黑客，網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)造成威脅。
物流環(huán)境
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說(shuō)中國(guó)郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名，值得信賴的私營(yíng)物流公司。再加上國(guó)外一些物流公司的加入，物流這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。
網(wǎng)絡(luò)信用
在網(wǎng)上購(gòu)物，面臨的首要問(wèn)題便是商家和顧客之間的1個(gè)信用問(wèn)題。由于是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展，信用問(wèn)題得到了比較好的解決。
市場(chǎng)環(huán)境
雖然說(shuō)網(wǎng)上開店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，但網(wǎng)上開店，自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國(guó)范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。
三、具體的實(shí)施方案
3、1網(wǎng)上開店的載體選擇。
由于淘寶在國(guó)內(nèi)的影響力名列第一，網(wǎng)店管理也比較方便，而且還是免費(fèi)的，因此我們選擇在淘寶上開設(shè)自己的服裝店。
3、2網(wǎng)店的裝飾。
網(wǎng)店裝飾是1個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@將決定1個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客。因此，我們決定請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)美工人員幫我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3、3接下來(lái)要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。
進(jìn)貨是小芳的強(qiáng)項(xiàng)，這里就不用多說(shuō)了。在這里我們要解決小芳東莞實(shí)體店的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}。我們決定留下東莞那邊的倉(cāng)庫(kù)，以便存貨。在那邊雇傭1個(gè)倉(cāng)庫(kù)管-理-員，幫忙發(fā)貨和管理貨品。先將那邊的庫(kù)存商品上架到網(wǎng)店上，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項(xiàng)重要的促銷活動(dòng)，增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉(cāng)庫(kù)又可以作為1個(gè)發(fā)貨點(diǎn)，這樣即可節(jié)約物流時(shí)間和費(fèi)用。商品上架也要注意：不要一味以庫(kù)存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是1個(gè)賣廉價(jià)衣服的網(wǎng)店。
3、4網(wǎng)店開張宣傳
網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn)，也是1個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒(méi)有宣傳也是難以取得好的業(yè)績(jī)的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：
網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶，因?yàn)樘詫毴赵L問(wèn)量本來(lái)就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購(gòu)物的有需求的潛在顧客，效果應(yīng)該很明顯。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來(lái)就需要新店開張的信息來(lái)充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容，而且通過(guò)這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀，作為網(wǎng)店的推廣很合適。
3、4、1email宣傳。
通過(guò)email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過(guò)購(gòu)買外部郵件列表(當(dāng)然這些郵件列表應(yīng)該是網(wǎng)上購(gòu)物類網(wǎng)站所提供的)，然后通過(guò)專業(yè)的郵件服務(wù)提供商來(lái)幫我們發(fā)送。在這里，郵件的內(nèi)容也是1個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。郵件內(nèi)容要突出重點(diǎn)，就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動(dòng)，前多少名購(gòu)買商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性。
3、4、2即時(shí)信息宣傳。
可以通過(guò)阿里旺旺和qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是1種不錯(cuò)的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購(gòu)物類的qq群，然后在群里新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)氣真誠(chéng)。獲得群內(nèi)好友的信任守鍵。
3、4、3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些威客網(wǎng)站任務(wù)，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國(guó)內(nèi)各大購(gòu)物類網(wǎng)站的論壇中新網(wǎng)店開張，商品強(qiáng)力打折的帖子。按照目前的價(jià)格，1個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢左右。因?yàn)樘右?cè)之類的，而且每個(gè)威客不能在同1個(gè)論壇里發(fā)2個(gè)貼，很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢，這是錯(cuò)的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客。但實(shí)際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個(gè)貼。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏模挥腥蝿?wù)通過(guò)的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的1種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。
3、4、4傳統(tǒng)宣傳。
就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進(jìn)行宣傳。在此不再贅述。對(duì)于東莞的那些老顧客，可以像題目中說(shuō)的一樣，在原先的店面做1個(gè)大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶，并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址。但是我有1個(gè)更穩(wěn)妥的辦法，就是在關(guān)閉門面前的幾個(gè)月，開始向來(lái)店里購(gòu)物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片，這樣可以更好的替網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。
3、5聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購(gòu)物的1個(gè)特有流程就是需要通過(guò)物流公司把商品送到顧客手里，物流費(fèi)用也是項(xiàng)不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，達(dá)到降低物流成本的目的。同時(shí)，物流公司也很樂(lè)意和這種大的客戶合作，在價(jià)格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過(guò)失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是1個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題。
3、6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段
做好以上工作后，基本上即可進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段了。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一定要講誠(chéng)信，不能言而無(wú)信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)該具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位，善于和顧客保持長(zhǎng)期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表，定期向顧客發(fā)送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺(jué)得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠(chéng)度，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
3、7長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
開1個(gè)網(wǎng)店，不能只滿足于眼前的利潤(rùn)，還應(yīng)該有網(wǎng)店長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束，比如說(shuō)網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來(lái)建設(shè)，這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，即可考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。但是進(jìn)入這一行還是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的，相當(dāng)于要跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)。得具備充足的條件才行。這是后話了。
四、結(jié)束語(yǔ)
要想獲得愛(ài)情和事業(yè)的雙贏是一件既簡(jiǎn)單又困難的事情。它的簡(jiǎn)單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷，它的困難之處在于實(shí)施過(guò)程中的確定因素太多了，再加上小芳計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)過(guò)于缺乏，這給她的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng)新的心和誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)，我們一定可以披荊斬棘，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)中殺出一條血路。贏得愛(ài)情與事業(yè)的雙豐收!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文2一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我盲作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì)，理由：
(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足：
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路，沒(méi)有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法，ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、論：
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長(zhǎng)前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但程度有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推動(dòng)。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng)，需從下列因素考慮：
(1)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已詩(shī)認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對(duì)企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù)，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的，其最主要障礙，是營(yíng)銷問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破，成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
__行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的，更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ)，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅_技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的，必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文3網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分，制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以，合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比，網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。
如在后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。
如果可能，詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。
如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。
案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：
1、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶2000人，注冊(cè)用戶10000人;
2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
3、網(wǎng)站初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購(gòu)買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。
另外，配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問(wèn)量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;
參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過(guò)，從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：
第一，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。
第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不事立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
第六，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。
第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問(wèn)量，訪問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文4前些日子，我接到了一個(gè)櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷case，我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)整體頁(yè)面色彩和布局還是很不錯(cuò)的。但是，由于在網(wǎng)站開發(fā)時(shí)沒(méi)有懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的參與，因此沒(méi)有充分考慮為今后的搜索引擎營(yíng)銷提供支持。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)頭部分沒(méi)有很好的設(shè)計(jì)，沒(méi)有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等方面。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分，需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷割裂開來(lái)的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實(shí)踐證明的。通過(guò)上次的溝通，我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)路營(yíng)銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推薦使用以下方式：
1、網(wǎng)站頁(yè)面的基本優(yōu)化。
網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同，而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網(wǎng)站的PR值，努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下，在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長(zhǎng)期的大量的工作，我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù)，并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系，我的電話是：______。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來(lái)。
主要手段有：作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密，占不透露。費(fèi)用為____元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣：目前，國(guó)內(nèi)外主流搜索引擎均提供競(jìng)價(jià)排名服務(wù)。
在網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中，以及在優(yōu)化不能解決的方面，可以通過(guò)搜索競(jìng)價(jià)加以彌補(bǔ)。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁(yè)10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁(yè)，必須要通過(guò)搜索競(jìng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
各搜索引擎的價(jià)格如下：
百度：2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，百度統(tǒng)一收取)。第11名后，顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。
Google:目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁(yè)右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同，一次性收費(fèi)。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。
雅虎：2000元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，雅虎統(tǒng)一收取)。每頁(yè)顯示2個(gè)位置。
目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國(guó)內(nèi)85%以上的市場(chǎng)份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺(tái)：
1、在國(guó)內(nèi)B2B貿(mào)易平臺(tái)中，阿里巴巴無(wú)疑是絕對(duì)的霸主，和其他競(jìng)爭(zhēng)者不在同一個(gè)層面上。
因此如果希望通過(guò)供求信息平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，阿里巴巴無(wú)疑是首選。
因?yàn)榘⒗锇桶驼\(chéng)信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置商，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請(qǐng)。具體聯(lián)系電話：0571-85025188。目前費(fèi)用為2300元/年。
同時(shí)，企業(yè)也可以在國(guó)內(nèi)的B2C交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口。目的，不是為了帶來(lái)多少銷售，而是可以為企業(yè)帶來(lái)一些宣傳的窗口。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件作為一種營(yíng)銷工具，毫無(wú)疑問(wèn)，在企業(yè)開發(fā)商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)供求、招商合作信息。
一方面可以通過(guò)信息收集功能，把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購(gòu)項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地，共市場(chǎng)開發(fā)人員跟進(jìn)。
同時(shí)，可以適度開展郵件廣告營(yíng)銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具，
目前有三個(gè)版本可以考慮：
費(fèi)用預(yù)算：
2個(gè)行業(yè)版：1980元/套。5行業(yè)版：2580元/套。全行業(yè)版：3980元/套。
每半年的升級(jí)費(fèi)用是250元。
5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。
一、 性質(zhì)及內(nèi)容范圍
銷售服務(wù)行業(yè)，主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨(dú)具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝、校園運(yùn)動(dòng)服裝。
二、 市場(chǎng)背景
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個(gè)空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來(lái)說(shuō)還是樂(lè)觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。
三、 市場(chǎng)調(diào)查
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個(gè)：一是大學(xué)生幾乎成為時(shí)尚與潮流的生力軍，買衣服幾乎可以說(shuō)是家常便飯了；二是市區(qū)離學(xué)校比較遠(yuǎn)，外出購(gòu)物比較浪費(fèi)時(shí)間，如果校園中有就方便多了。
四、 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
價(jià)格預(yù)測(cè)：消費(fèi)對(duì)象主要為學(xué)生，出價(jià)位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測(cè)：學(xué)生們的衣服與社會(huì)聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價(jià)格合理的情況下銷售絕對(duì)有保障。 并且女生是買衣服的主力軍，所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
五、 營(yíng)銷方案
當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招攬顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是最好的廣告媒介，只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營(yíng)業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
六、 店址選擇
在綜合樓，學(xué)生流量大，并且旁邊是一家超市，學(xué)校去購(gòu)買的人數(shù)多，而且店面承攬申通快遞，所以綜合樓下面的位置是不錯(cuò)的，旁邊還有兩家銀行的ATM機(jī)，也方便同學(xué)們?nèi)″X購(gòu)買。
七、 投資金額分析，每月費(fèi)用分析
初期費(fèi)用粗算
房租：1500元/月 裝修費(fèi)：1000 元 第一次衣服貨款：5000元 其他費(fèi)用：1000元
八、 投資收益預(yù)算
經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)：桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬(wàn)人，再加上校職工教師，保守?cái)?shù)字可以定為2000人。這些人對(duì)服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)20元/月，服裝店每月將有六十萬(wàn)元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出，計(jì)算之后得出服裝店最保守的稅前利潤(rùn)也將會(huì)是40000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。
社會(huì)效益評(píng)價(jià)：如果服裝店按正常預(yù)算營(yíng)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價(jià)格買到滿意的服裝。這對(duì)于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn)；二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購(gòu)物的時(shí)間；三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
九、 組織形式及員工
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。 銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主。進(jìn)貨要適銷、適量，編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的六或周日，正好這時(shí)是學(xué)生放假出去玩的機(jī)會(huì)，而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會(huì)進(jìn)行晚點(diǎn)名，學(xué)生就沒(méi)空去逛店鋪。每個(gè)星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上！
2、進(jìn)貨渠道
各品牌折扣店，網(wǎng)購(gòu)，淘寶服裝批發(fā)市場(chǎng)
中醫(yī)養(yǎng)生館針對(duì)亞健康人群以及各種慢性病人，用刮痧、拔罐、針灸、按摩、食療等簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的傳統(tǒng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)，達(dá)到預(yù)防，保健，康復(fù)的效果。不打針，不吃藥，安全無(wú)任何毒副作用。
二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
1.政策支持。國(guó)務(wù)院自2008年開始在全國(guó)啟動(dòng)“治未病”工程；國(guó)家中醫(yī)藥管理局在2010年提出推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)“三進(jìn)工程”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)鄉(xiāng)村）；國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部2010年推出中醫(yī)藥行業(yè)特有工種――中醫(yī)刮痧師和養(yǎng)生保健師；國(guó)務(wù)院【2010】58號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見》要求：推行職業(yè)資格證書制度，鼓勵(lì)有一技之長(zhǎng)人員舉辦中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；逐步建立和完善執(zhí)業(yè)醫(yī)生和職業(yè)技能人員相結(jié)合的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供體系。
2.真實(shí)可靠的技能培訓(xùn)。目前，社會(huì)上有很多的養(yǎng)生館、足療店、按摩店等，雖然也打著中醫(yī)養(yǎng)生的牌子，但真正通過(guò)正規(guī)中醫(yī)專業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人員寥寥無(wú)幾。而承擔(dān)本項(xiàng)目培訓(xùn)方是國(guó)家三甲醫(yī)院，培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照《養(yǎng)生保健師》教學(xué)大綱內(nèi)容培訓(xùn)，有專業(yè)的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備，技術(shù)和信譽(yù)絕對(duì)優(yōu)于普通的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)后的學(xué)員，醫(yī)院實(shí)行終身遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)，包括醫(yī)療技術(shù)，客戶服務(wù)，產(chǎn)品營(yíng)銷等免費(fèi)服務(wù)，確保學(xué)員能100%開店成功。
3.投資少，收益快，零風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家正規(guī)醫(yī)院培訓(xùn)，無(wú)技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，無(wú)加盟費(fèi)。開店初期，有1-2名員工參加《養(yǎng)生保健師》考證班學(xué)習(xí)，拿到證書即可開業(yè)，不愁客源，屬于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)。設(shè)備投資就是幾張理療床，刮痧板，拔罐器，再購(gòu)置一臺(tái)全自動(dòng)醫(yī)用針灸治療儀，設(shè)備投資加員工培訓(xùn)總投入8萬(wàn)元左右。開業(yè)當(dāng)月就可盈利，年收入至少20-30萬(wàn)以上。
4.人性化的產(chǎn)品銷售模式。養(yǎng)生館可為客戶提供綠色、環(huán)保、健康的高品質(zhì)、低于超市價(jià)位的日用品、化妝品、保健品、保健器材等大眾生活必需品，由國(guó)家工業(yè)和信息化委員會(huì)直屬中央控股企業(yè)提品，采用連鎖專賣加會(huì)員制銷售模式，把報(bào)酬優(yōu)越的事業(yè)機(jī)會(huì)提供給創(chuàng)業(yè)者。無(wú)需加盟費(fèi)即可全國(guó)招商，全國(guó)，積分終身累積不歸零，沒(méi)業(yè)績(jī)考核，輕松賺錢。消費(fèi)者成為會(huì)員，自用省錢，越用越便宜。從而吸引大量客戶進(jìn)店消費(fèi)，保證養(yǎng)生館長(zhǎng)期盈利。
三、市場(chǎng)分析
中醫(yī)養(yǎng)生已成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。據(jù)權(quán)威資料顯示，我國(guó)頸椎病的發(fā)病率達(dá)10%，糖尿病人7000多萬(wàn)，血脂異常人達(dá)2億，風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的發(fā)病率達(dá)2.8%，各種慢性病呈逐年上升趨勢(shì)，慢性病單靠藥物是不能根治的，由于藥物的毒副作用，往往一個(gè)病治成了多個(gè)病。中醫(yī)藥適宜技術(shù)以其簡(jiǎn)單，方便，靈驗(yàn)，廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)，能防治幾十種常見病和慢性病，必將迅速走紅市場(chǎng)。專家預(yù)測(cè)，到2016年，我國(guó)養(yǎng)生市場(chǎng)份額將近10000億元，進(jìn)入養(yǎng)生行業(yè)，永遠(yuǎn)不會(huì)淘汰，沒(méi)有投資風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)文，用5-7年的時(shí)間，將抗生素的使用量從現(xiàn)在的87%降低到5%，今后大部分醫(yī)生將轉(zhuǎn)攻中醫(yī)預(yù)防保健。這讓中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)在未來(lái)十年內(nèi)都是醫(yī)療領(lǐng)域中的熱門領(lǐng)域。
四、投資分析
開養(yǎng)生館投資可大可小，以最小投資為例，開一家50平米的中醫(yī)理療養(yǎng)生館，共計(jì)投資約8萬(wàn)元，其中房租3.5萬(wàn)元/年；裝修1.5萬(wàn)；購(gòu)買理療床、針灸治療儀、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8萬(wàn)元；2名員工技能培訓(xùn)費(fèi)約1.2萬(wàn)元；進(jìn)貨1萬(wàn)元。
五、效益分析
養(yǎng)生館的服務(wù)對(duì)象是亞健康人群，需要按療程長(zhǎng)期調(diào)理，銷售模式以會(huì)員卡為主，單次消費(fèi)68元；會(huì)員月卡800元；季卡2000元；年卡6000元。若在1年內(nèi)累計(jì)有100個(gè)會(huì)員，年主收入60萬(wàn)元。其中消耗材料費(fèi)用、員工工資、水電房租占收入的65%，年純利約20萬(wàn)元左右。
養(yǎng)生館的另一部分收入來(lái)自保健品的銷售，主要經(jīng)營(yíng)藥食兩用產(chǎn)品。按照雇傭5-10名店外銷售人員，可按銷售提成發(fā)工資，進(jìn)行店外銷售。若每人每月銷售5000元，年銷售額約60萬(wàn)，預(yù)估純利12萬(wàn)元。
六、投資提示
項(xiàng)目方提供人性化的市場(chǎng)推廣方案。中醫(yī)養(yǎng)生館除了理療服務(wù)收入以外，還增加健康產(chǎn)品營(yíng)銷收入，產(chǎn)品包括日用品、化妝品、保健品、保健器材，根據(jù)客戶需求選擇高品質(zhì)，低價(jià)位產(chǎn)品，采用會(huì)員積分制，店內(nèi)店外同時(shí)銷售。同時(shí)實(shí)施店推店對(duì)外推廣制度，現(xiàn)有的養(yǎng)生館成功復(fù)制推廣一家新店，供貨商按新開發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的百分比返利給推廣者，推廣新店越多，收益越多，形成店店連鎖，且無(wú)需加盟費(fèi)，達(dá)到共贏市場(chǎng)目的。
七、培訓(xùn)方案
為解決社會(huì)就業(yè)，更好引導(dǎo)讀者智慧創(chuàng)業(yè)，《金點(diǎn)子生意》雜志社特聯(lián)合國(guó)家公立中醫(yī)院常年開辦中醫(yī)康復(fù)理療館專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，應(yīng)用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)，大道至簡(jiǎn)，易學(xué)易用，為所有從事中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)人員提供該項(xiàng)目培訓(xùn)。
1.培訓(xùn)對(duì)象：欲從事或正在從事中醫(yī)康復(fù)理療的社會(huì)各界人士，初中以上文化，無(wú)需醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，性別年齡不限。
2.培訓(xùn)內(nèi)容：
①中醫(yī)基礎(chǔ)理論（包括經(jīng)絡(luò)學(xué)、陰陽(yáng)五行學(xué)、臟腑學(xué)、體質(zhì)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等）
②中醫(yī)外治療法（包括刮痧、拔罐、針灸、按摩、原始點(diǎn)療法）
3.培訓(xùn)目標(biāo)：學(xué)員能熟練掌握頸椎病、肩周炎、腰腿痛、坐骨神經(jīng)痛等各種疼痛性疾病和高血壓、心臟病、糖尿病等各種慢性病的綜合調(diào)理及治療方法。
4.證書發(fā)放：為方便學(xué)員在全國(guó)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，培訓(xùn)考試合格，發(fā)給全國(guó)通用的《保健刮痧師》職業(yè)資格證和中醫(yī)院《康復(fù)理療師》結(jié)業(yè)證。
5.培訓(xùn)時(shí)間：理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作共計(jì)一個(gè)月。
6.培訓(xùn)費(fèi)用：5800元/人（包括教材費(fèi)，學(xué)習(xí)材料費(fèi)、辦證費(fèi)等），食宿自理。
7.學(xué)員保障：該培訓(xùn)項(xiàng)目是由國(guó)家三甲中醫(yī)院聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī)師任教，保證學(xué)員畢業(yè)后能獨(dú)立開店?duì)I業(yè)，為學(xué)員提供客戶管理、營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)、長(zhǎng)期技術(shù)指導(dǎo)。絕不是目前市面上紙上談兵的中醫(yī)培訓(xùn)。本期學(xué)不會(huì)者，下期免費(fèi)再學(xué)，下期免費(fèi)再學(xué)，直到學(xué)會(huì)為止。
培訓(xùn)地點(diǎn)：湖北省鄂州市（憑本刊介紹信前往培訓(xùn)學(xué)習(xí)）
報(bào)名熱線：029-33170439（正常上班時(shí)間）13509365088 15091063182 13314923686
匯款方式：培訓(xùn)費(fèi)可通過(guò)郵局或銀行匯款（注：未按指定方式匯款責(zé)任自負(fù)）
①郵局匯款：712000 陜西省咸陽(yáng)市1100號(hào)信箱《金點(diǎn)子生意》雜志社 收款人：謝鶴倫
②銀行匯款：
酒吧，都市休閑消費(fèi)的閃亮的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)！
現(xiàn)狀分析
就地理位置看，酒吧主要集中在以下區(qū)域：路，廣場(chǎng)，襄城。這么多的酒吧相對(duì)集中在三四個(gè)區(qū)域，于城市文化來(lái)說(shuō)，可形成酒吧一條街等商業(yè)人文特色景觀；于泡吧一族來(lái)說(shuō)，可方便的找到休閑好去處；但于商家來(lái)說(shuō)既有處于商業(yè)圈的地理優(yōu)勢(shì)，又處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的劣勢(shì)。
目標(biāo)群體分析
藝術(shù)一族追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術(shù)、理想，與志同道合者聚；
時(shí)尚一族追求放松，釋放工作壓力，或許每周變換地方，但只要有特色的酒吧，肯定在考慮之中，他們是泡吧中狂熱的一份子，要high出激情，high出狀態(tài)，簡(jiǎn)單一句話，要的就是high!
商務(wù)一族追求高雅的格調(diào)，絕不到震耳欲聾的迪吧去折磨耳朵，他們要的是恰當(dāng)?shù)臒艄猓m合氛圍的音樂(lè)，或歡聲笑語(yǔ)，或侃侃而談，或輕聲耳語(yǔ)，他們絕不允許別人的打擾。
綜觀，全市酒吧的的廣告宣傳方面，做得都不夠理想，酒吧與消費(fèi)者之間還是缺乏一種溝通的橋梁。
開業(yè)時(shí)間：年月日（國(guó)慶佳節(jié)）
活動(dòng)地點(diǎn)：市
活動(dòng)目的：“引領(lǐng)酒吧”做時(shí)尚修閑酒吧品牌文化，提升酒吧的知名度，創(chuàng)一流的服務(wù)理念，樹立酒吧良好的社會(huì)形象。。。
（一）開業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知酒吧開業(yè)的喜慶消息，趁此機(jī)會(huì)傳播酒吧文化，為開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。
廣告宣傳（開業(yè)前一個(gè)月）
a．宣傳單、海報(bào)（告之開業(yè)時(shí)間地點(diǎn)及系列活動(dòng)）各2萬(wàn)份
由公司組織全體員工對(duì)一些繁華街道，商業(yè)街，高檔住宅區(qū)，針對(duì)性的人群和車輛進(jìn)行發(fā)放宣傳。
b．橫副宣傳
針對(duì)市郊區(qū)的一些街道進(jìn)行橫掛宣傳。
c．貴賓邀請(qǐng)函（附加可享受優(yōu)惠的促銷活動(dòng)）
主要是以郵寄的方式針對(duì)一些大型企業(yè)公司的白領(lǐng)階層和政界的一些人員。
d．邀請(qǐng)大牌明星到場(chǎng)演出。（待定）
e．電臺(tái)或電視傳播或媒體宣傳。
f．全市出租車的廣告位。
可做一些背套（酒吧宣傳語(yǔ)）或做一些謹(jǐn)告提示牌（酒吧宣傳語(yǔ)）。車身的一些不干膠海報(bào)。
g．繁華街道的招商廣告位。
圖片主要以酒吧的效果圖或是邀請(qǐng)來(lái)的大牌明星的形象照片綜合在一起的大型pop放入廣告位中。
再加入公司的一些精簡(jiǎn)的宣傳廣告語(yǔ)。
f．酒吧光碟的宣傳。
可刻錄一些酒吧cd片帶包裝上面印制利客滿標(biāo)志（主要發(fā)放給一些高檔轎車，或有音響設(shè)備的一些高檔服裝店等等）后期可贈(zèng)送來(lái)酒吧的消費(fèi)客人。
報(bào)紙畫冊(cè)宣傳
a《晚報(bào)》《報(bào)》
內(nèi)容：
a、有關(guān)酒吧開張信息。
b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
c、有關(guān)酒吧企業(yè)文化信息。
作用：喜慶祝賀廣告，營(yíng)造開業(yè)慶典氣氛，對(duì)開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。
規(guī)格：待定
日期：日期：年月日——年月日
媒體：《晚報(bào)》《報(bào)》
b精美酒吧畫冊(cè)（5萬(wàn)份）
內(nèi)容：
a、新店布局特點(diǎn)、
b、套餐推介
c、服務(wù)推介
作用：借助開業(yè)時(shí)機(jī)，統(tǒng)一vi進(jìn)行品牌傳播。
開業(yè)必須的資料，酒吧的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源，此類顧客必須加以保護(hù)，以俱樂(lè)部的形式或者與發(fā)放vip卡的形式鎖定這一部分客源，必為酒吧源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播，在這方面選定精美畫冊(cè)最好不過(guò)，在開業(yè)期間發(fā)行，氣氛剛好，不造作。
發(fā)行方法：放在開業(yè)慶典禮品袋中，每位嘉賓一份，擺放在利客滿酒吧柜臺(tái)取閱。
日期：200年9月1日——200年10月8日
市內(nèi)戶外廣告
內(nèi)容：
a、有關(guān)酒吧開張信息。
b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
有關(guān)酒吧企業(yè)文化信息。
作用：運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會(huì)公布酒吧開張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出酒吧的氣勢(shì)和“引領(lǐng)市酒吧”的風(fēng)范，戶外路牌廣告必須在路和路的主要路段，不能小氣，以大廣告，豪氣為首要考慮因素。
日期：200年9月1日——200年11月1日（以后畫面定期更換）
彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行
內(nèi)容：
a、新店裝飾
b、布局特點(diǎn)
c、服務(wù)特點(diǎn)
d、開業(yè)十天內(nèi)，全場(chǎng)8折（待定）
e、開業(yè)十天內(nèi)消費(fèi)滿1000元，贈(zèng)送現(xiàn)金消費(fèi)券等活動(dòng)細(xì)則，現(xiàn)金消費(fèi)券最低額為100元，一個(gè)月內(nèi)有效。
作用：夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣，目標(biāo)客戶群明確，有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意，并很樂(lè)意參加酒吧開張舉行的活動(dòng)，由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體：《晚報(bào)》、《報(bào)》
數(shù)量：5萬(wàn)份
日期：200年9月15日-200年10月8日
（二）后期宣傳方案
a廣告宣傳酒吧裝飾，服務(wù)特點(diǎn)等，傳播利客滿良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
b舉行各類市場(chǎng)活動(dòng)，保證開業(yè)3個(gè)月內(nèi)的人流量。
c借200年女足世界杯，在《晚報(bào)》上做文章，以軟文形式通過(guò)分析女足世界杯現(xiàn)狀側(cè)面報(bào)道有關(guān)利客滿的企業(yè)文化，提升利客滿形象
d新聞報(bào)道慈善捐款活動(dòng)等等公益活動(dòng)，側(cè)面樹立酒吧正面的社會(huì)形象。
同時(shí)可以進(jìn)行：
1、網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)
2、實(shí)行會(huì)員制促銷活動(dòng)
3、系列主題活動(dòng)等等
（三）開業(yè)當(dāng)日活動(dòng)
促銷活動(dòng)
a．酒吧聯(lián)合酒商做出一些促銷，贈(zèng)送活動(dòng)。贈(zèng)送酒水必須是酒吧以后營(yíng)業(yè)中的主打酒水。
b．酒吧自身也可做一些帶酒吧標(biāo)記的小禮品對(duì)消費(fèi)的客人進(jìn)行贈(zèng)送。
物品如：時(shí)尚打火機(jī)，錢包或一些有紀(jì)念意義的水晶制品等。
1、淘寶客
淘寶客是幫助淘寶賣家推廣商品，推廣的商品成交后，獲得一定傭金的人。淘寶客分為兩類：個(gè)人（博客主、論壇會(huì)員、聊天工具使用者、個(gè)人站長(zhǎng)等）和網(wǎng)站（博客、門戶、咨詢、淘寶比價(jià)、購(gòu)物搜索等網(wǎng)站）。要通過(guò)淘寶客進(jìn)行推廣，首先賣家要設(shè)置好商品傭金，淘寶客通過(guò)淘寶聯(lián)盟平臺(tái)系統(tǒng)成為這個(gè)店鋪的淘寶客，并獲取商品代碼放置到自己的網(wǎng)站或博客上；然后買家通過(guò)淘寶客的網(wǎng)站點(diǎn)擊鏈接再進(jìn)入到設(shè)置了淘寶客推廣的賣家店鋪，達(dá)成購(gòu)買；達(dá)成購(gòu)買后，系統(tǒng)向賣家扣除傭金，淘寶客領(lǐng)取傭金。傭金是淘寶賣家愿意為推廣商品而付出的推廣費(fèi)，傭金等于商鋪內(nèi)實(shí)際成交額成績(jī)傭金比例。有賣家會(huì)認(rèn)為淘寶客帶來(lái)的流量太小，而不做淘寶客推廣，但是如果店鋪的淘寶客流量能夠做到占店鋪總流量的百分之十幾以上的份額，那么相信大家就會(huì)重視淘寶客了。看最近淘寶聯(lián)盟上的淘寶客的收入榜，收入最高的淘寶客是8260465元，就會(huì)知道淘寶客的威力之大了。
2、有效的促銷
除了通過(guò)直通車和淘寶客推廣，淘寶網(wǎng)店還可以淘寶網(wǎng)或者其它網(wǎng)絡(luò)上的一些促銷方式。如淘寶網(wǎng)促銷頻道提供的天天特價(jià)活動(dòng)，整點(diǎn)秒殺等，還有淘寶網(wǎng)的聚劃算活動(dòng)，都屬于促銷方式。要進(jìn)行有效的促銷方式，首先必須要有促銷的理由，如果沒(méi)有理由的話，買家也不會(huì)相信，客戶根本不會(huì)管你是不是在做促銷，如果某天你的店鋪里的商品打了5折，在沒(méi)有理由的情況下買家也只會(huì)認(rèn)為你是在提高了價(jià)格以后再打折賣。另外，促銷也是有時(shí)效性的，不能一年365天都在促銷，客戶都是理智的購(gòu)買者，不可能一直讓你欺騙。要做好促銷，就要在設(shè)立促銷方案之前考慮好客戶的評(píng)估、客單價(jià)分析、促銷方案的目的及促銷的理由等問(wèn)題，這樣才能做好促銷方案。最后，還要做好對(duì)促銷效果的評(píng)估和總結(jié)。
3、淘金幣
淘金幣是淘寶網(wǎng)的虛擬積分。在淘金幣平臺(tái)上，淘友可以通過(guò)金額兌換或抽獎(jiǎng)的方式免費(fèi)獲得禮品也可以通過(guò)競(jìng)拍方式以中拍價(jià)購(gòu)買，更多淘寶可以使用淘金幣+現(xiàn)金的方式以折扣價(jià)直接購(gòu)買展示品！淘金幣平臺(tái)可以說(shuō)是品牌折扣換購(gòu)中心，它覆蓋淘寶全網(wǎng)的積分體系，使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)覆蓋了淘寶的積分體系。對(duì)于買家而言，它是買家賺金幣、享受折扣享受優(yōu)惠的平臺(tái)。買家可以通過(guò)完成任務(wù)，購(gòu)買產(chǎn)品等方式贏得淘金幣，賺取的淘金幣則可以進(jìn)入兌換頁(yè)面挑選自己喜歡的寶貝進(jìn)行兌換或享受優(yōu)惠。對(duì)于賣家而言，淘金幣平臺(tái)則是一個(gè)很好的SNS營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)。淘金幣的用戶都是擁有2心或以上信用等級(jí)的淘寶會(huì)員，這些人都是淘寶最活躍、購(gòu)買力最強(qiáng)、最優(yōu)質(zhì)的客戶，所以淘金幣平臺(tái)可以作為賣家用來(lái)精確推廣店鋪的平臺(tái)。另外，淘金幣平臺(tái)擁有優(yōu)質(zhì)的客戶群體和每天大量的PV，可以幫助賣家在淘金幣平臺(tái)上展示品牌，提高品牌曝光度，精準(zhǔn)的客戶群體和高轉(zhuǎn)化率及購(gòu)物分享可以很好地幫店鋪打造口碑營(yíng)銷，拉攏回頭客，所以淘金幣平臺(tái)同樣是可以提升品牌形象，打造口碑營(yíng)銷的平臺(tái)。而在淘金幣平臺(tái)的七天活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品優(yōu)惠的價(jià)格和超高的行動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率，更是可以幫助賣家在最短的時(shí)間內(nèi)打造爆款，提高店鋪流量，提升全店?duì)I銷！
4、聚劃算
新店開張，賣家往往會(huì)在如何引進(jìn)流量、累積人氣的問(wèn)題上犯難，面對(duì)淘寶上各種各樣的營(yíng)銷方式卻不知道該怎樣選擇，而各種推廣方式的廣告費(fèi)用對(duì)于新入駐的賣家而且似乎是有點(diǎn)多，活動(dòng)的效果也無(wú)法預(yù)估，那么這時(shí)候，淘寶賣家可以嘗試選擇淘寶的聚劃算。聚劃算憑借著淘寶網(wǎng)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，保證有海量豐富的產(chǎn)品，整齊的品牌針線，每天發(fā)起面向2億多用戶的品質(zhì)團(tuán)購(gòu)，成為了亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)品牌。在參加聚劃算活動(dòng)的過(guò)程中，賣家要精心選擇適合聚劃算的單品，精確地把握群體用戶的消費(fèi)心里特性，有效運(yùn)用人際關(guān)系進(jìn)行傳播，通過(guò)單品的爆炸式團(tuán)購(gòu)制造流行，實(shí)現(xiàn)店鋪流量的飛躍式增長(zhǎng)，從而短時(shí)間積累大量先鋒體驗(yàn)用戶，提升品牌的美譽(yù)度，完成從單品到店鋪跨越式的突破。聚劃算中的商品價(jià)格都是商家將利潤(rùn)壓到最低，甚至是虧本的。通過(guò)聚劃算團(tuán)購(gòu)?fù)茝V，除了能夠給商家?guī)?lái)銷量，還有活動(dòng)結(jié)束后數(shù)千個(gè)團(tuán)購(gòu)成功買家的分享心得和評(píng)價(jià)，這相當(dāng)于價(jià)值上萬(wàn)元的市場(chǎng)拓展及調(diào)研廣告。在參加聚劃算活動(dòng)前需要賣家考慮各個(gè)方面，包括選擇產(chǎn)品時(shí)盡量選擇有一定利潤(rùn)空間的庫(kù)存，要考慮自己是否有一定的發(fā)貨承載能力。調(diào)研、選款、定價(jià)都是緊密聯(lián)系的，同時(shí)還需要做好宣傳、造勢(shì)和頁(yè)面設(shè)計(jì)相關(guān)工作。活動(dòng)結(jié)束后還要準(zhǔn)備進(jìn)行二次營(yíng)銷的策劃，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
5、試用中心
讓我們先來(lái)看看FJ Benjamin――這家總部于新加坡的亞洲最大的國(guó)際奢侈品和時(shí)尚品牌零售商是怎么做的。
創(chuàng)立于1959年的FJ Benjamin或許在中國(guó)大陸并不太為人所知，但旗下的Banana Republic、Celine、Gap、Givenchy、Guess、La Senza等20多個(gè)世界知名品牌，卻早深入消費(fèi)者心中。
在消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣日新月異，零售市場(chǎng)環(huán)境迅速變化的今天，品牌雖然仍是吸引消費(fèi)者最關(guān)鍵的因素之一，但更好的顧客體驗(yàn)和精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷，同樣至關(guān)重要。FJ Benjamin在新加坡目前有23家店，大部分位于購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)，每家店的面積在100－400平方米不等，最大的門店有800多平方米，它需要解決以下問(wèn)題來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化：有多少人進(jìn)入門店，又有多少人購(gòu)買產(chǎn)品？顧客在店里時(shí)，大部分時(shí)間在哪個(gè)區(qū)域？具體門店區(qū)域的顧客轉(zhuǎn)化率是多少？銷售高峰時(shí)段是什么時(shí)候？
FJ Benjamin決定通過(guò)技術(shù)解決這些僅靠人力無(wú)法實(shí)現(xiàn)的難題，最終選用的是泰科的客流智能解決方案，首先在5家門店里試點(diǎn)，他們驚喜地發(fā)現(xiàn)，上述問(wèn)題得以迎刃而解。
實(shí)際上，“FJ Benjamin還可以清晰地了解具體門店的顧客轉(zhuǎn)化率是多少，并對(duì)各門店之間的顧客轉(zhuǎn)化率、客流等進(jìn)行比較。”出于很多原因，我們沒(méi)有采訪到FJ Benjamin的負(fù)責(zé)人，但泰科零售解決方案大中華區(qū)總經(jīng)理崔曉亮對(duì)它實(shí)施后的效果介紹說(shuō)：“FJ Benjamin還可以根據(jù)客流的變化及趨勢(shì)更加有效的安排員工，讓人力資源的效率更加優(yōu)化。”
泰科是全球最大的消防與安防公司，年銷售額超過(guò)100億美元。在中國(guó)零售業(yè)，泰科給人的印象是在EAS領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。但現(xiàn)在，這個(gè)家伙正在中國(guó)市場(chǎng)努力擺脫以往的硬件形象，轉(zhuǎn)身為一家綜合的解決方案提供商，客流解決方案是其針對(duì)零售行業(yè)多項(xiàng)新業(yè)務(wù)中的一個(gè)，比如，它的商品防盜(EAS) 系統(tǒng)也有了全面升級(jí)。
FJ Benjamin在其所有門店采用了EAS與智能客流的集成方案，用以區(qū)分門店進(jìn)出型客流和非進(jìn)出型客流，減少干擾報(bào)警的數(shù)量――也就是說(shuō)，當(dāng)顧客進(jìn)入到防盜警報(bào)圈時(shí)，只要這個(gè)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別顧客是想攜商品出店，還是繼續(xù)在門店的其部門選購(gòu)其他商品，以此減少不必要的報(bào)警對(duì)顧客造成的心理壓力，讓顧客的體驗(yàn)得以進(jìn)一步提升。
更有意思的是，崔曉亮介紹說(shuō)，除了可以做到只有可疑人員離開門店時(shí)才會(huì)發(fā)出報(bào)警，這個(gè)系統(tǒng)在沒(méi)有客流時(shí)還可自動(dòng)關(guān)閉，減少門店的耗電量，甚至還有智能的方向性功能，有人進(jìn)出時(shí)才會(huì)開門，有人從門口路過(guò)則不會(huì)開門。
基于后臺(tái)能生成每的個(gè)時(shí)段、每天、每周、每月的客流數(shù)據(jù)報(bào)告，包括同比增長(zhǎng)與下滑的報(bào)告，客流轉(zhuǎn)化率的分析等等， FJBenjamin現(xiàn)在可以輕松跟蹤每小時(shí)的顧客轉(zhuǎn)化率，店長(zhǎng)可收到實(shí)時(shí)更新和警報(bào)。客流的實(shí)時(shí)智能化為門店的運(yùn)營(yíng)及決策提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。
作為中國(guó)最為知名的鞋類連鎖企業(yè)，經(jīng)營(yíng)著10個(gè)以上的鞋類品牌的百麗，在中國(guó)大陸、香港、澳門等地?fù)碛?7000多家門店，與FJ Benjamin面臨的問(wèn)題有著很大的相似之處。
但百麗更關(guān)注的是，需要最完整的各門店的客流量和顧客購(gòu)物時(shí)間，來(lái)橫向和縱向比較運(yùn)營(yíng)情況和客流總量，隨后進(jìn)一步分析出顧客的購(gòu)買需求、銷售率和最能吸引購(gòu)物者的促銷活動(dòng)。
百麗首選在香港和澳門的門店進(jìn)行試點(diǎn)，用的也是泰客的客流智能解決方案，在大多面積在50平方米左右的門店中配備一到兩個(gè)客流傳感器，面積較大的網(wǎng)點(diǎn)則用5個(gè)流量傳感設(shè)備，再加上后臺(tái)的IT技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)并排流量并同時(shí)跟蹤多位購(gòu)物者，比較客流統(tǒng)計(jì)信息和交易數(shù)據(jù)，計(jì)算每位顧客光顧網(wǎng)點(diǎn)時(shí)的銷售率，區(qū)分進(jìn)入和離開零售店的購(gòu)物者客流，監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)進(jìn)入和離開網(wǎng)點(diǎn)的購(gòu)物者人數(shù)，記錄每位顧客的購(gòu)物時(shí)間，并通過(guò)后臺(tái)的詳細(xì)報(bào)告強(qiáng)調(diào)重要的需求。
“基于這些數(shù)據(jù)，百麗能制定出詳細(xì)的報(bào)告，把不同期間和年份的數(shù)據(jù)分別進(jìn)行分析和對(duì)比。”崔曉亮說(shuō)。
這還只是一方面。百麗還可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)對(duì)比旗下不同的品牌，分別評(píng)估在同一家購(gòu)物廣場(chǎng)或不同購(gòu)物廣場(chǎng)中，每個(gè)品牌的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況，受消費(fèi)者的青睞程度等等，這為百麗在新店選址及促銷時(shí)間、方式上提供了有力的支持。
還有一個(gè)意想不到的收獲是，由于可以通過(guò)這項(xiàng)技術(shù)來(lái)確定顧客轉(zhuǎn)化率和營(yíng)銷活動(dòng)的有效性，當(dāng)百麗把這些精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)擺在購(gòu)物中心的招商管理者面前時(shí)，就有了與他們協(xié)商租金的主動(dòng)權(quán)――如此一來(lái)，百麗在很大程度上擺脫了購(gòu)物中心一邊倒的租金決定權(quán)，這也讓百麗節(jié)約了租金成本，凈利率得到提升。正基于此，百麗開始在所有新開的網(wǎng)點(diǎn)中推廣這一解決方案。
與專業(yè)店不同，作為全球五大百貨公司之一，年銷售額超過(guò)250億美元的美國(guó)梅西百貨，選擇是另一套解決方案：庫(kù)存可視化，同樣是泰科提供實(shí)施支持。
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02徐福記國(guó)際集團(tuán) 部分產(chǎn)品被裁定違法添加氧化劑
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06五糧液集團(tuán)有限公司 網(wǎng)友送檢52度五糧液，塑化劑DEHP超1.17倍
07加多寶集團(tuán) 號(hào)稱2012年銷量將超200億，廣藥指其僅60億
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10中南建設(shè)集團(tuán)有限公司 欲造中國(guó)第一高樓，整體高度超700米
招行濟(jì)南分行證實(shí)“拼爹門”
日前有網(wǎng)友發(fā)帖稱，發(fā)現(xiàn)招行濟(jì)南分行校園招聘存在“拼爹”情況。12月17日，招行濟(jì)南分行證實(shí)，關(guān)系名單屬實(shí)。
發(fā)帖者上傳的面試名單截圖顯示，18位應(yīng)聘者學(xué)歷都為本科，最后一欄注明的“關(guān)系”多為某行長(zhǎng)等字眼，還有一些為海關(guān)、銀監(jiān)局、省政府等人士，甚至還有應(yīng)聘者的備注里直接寫“面過(guò)就行”。
招行濟(jì)南分行這次校園招聘要求應(yīng)聘者的畢業(yè)院校為211工程院校。但是此次流出的18名面試名單中，非211院校畢業(yè)生占了大部分。
沃爾瑪公司深陷墨西哥行賄門
據(jù)外媒報(bào)道，全球最大的零售連鎖運(yùn)營(yíng)商沃爾瑪公司可能因?yàn)樵谀鞲缧匈V而面臨巨額罰款。報(bào)道指出，沃爾瑪通過(guò)向墨西哥當(dāng)?shù)卣匈V開設(shè)了19家新店。美國(guó)司法部和證券交易委員會(huì)正在對(duì)此事件展開調(diào)查。
此前，《紐約時(shí)報(bào)》 曾對(duì)沃爾瑪行賄事件進(jìn)行過(guò)報(bào)道，墨西哥聯(lián)邦檢察院也曾進(jìn)行過(guò)調(diào)查，但由于缺乏足夠的證據(jù)，調(diào)查在數(shù)月前就已停止。不過(guò)，美國(guó)司法部和證券交易委員會(huì)卻根據(jù)一項(xiàng)禁止公司在海外行賄的法案對(duì)沃爾瑪展開了調(diào)查。
康美藥業(yè)遭中國(guó)“渾水”三度伏擊
在對(duì)白酒塑化劑事件推波助瀾之后，中國(guó)“渾水”公司中能興業(yè)又將目標(biāo)瞄向了醫(yī)藥類上市公司。
12月15日，中能興業(yè)連續(xù)公開文章質(zhì)疑康美藥業(yè)涉嫌財(cái)務(wù)造假。盡管康美藥業(yè)及時(shí)澄清公告，大股東也出手增持維穩(wěn)，依然難阻股價(jià)下跌，截至19日，康美藥業(yè)三個(gè)交易日市值累計(jì)蒸發(fā)逾44億元。
豐田延遲召回汽車被罰1735萬(wàn)美元
據(jù)報(bào)道，豐田汽車公司因涉及延誤召回存在安全隱患的汽車，已同意支付美國(guó)國(guó)家公路交通安全局開出的1735萬(wàn)美元罰單。這筆罰單是豐田汽車公司自2010年以來(lái)第四次因延誤汽車召回被處以“法律可允許的最大范圍”的巨額罰單。
iPhone 5在華首個(gè)周末銷量創(chuàng)紀(jì)錄
蘋果手機(jī)iPhone 5于12月14日在中國(guó)開售后，首個(gè)周末就售出逾200萬(wàn)部，創(chuàng)下該公司智能手機(jī)在其潛在最大市場(chǎng)最佳的開局紀(jì)錄。
蘋果公司稱，截至本月底，可在超過(guò)100個(gè)國(guó)家中購(gòu)買到iPhone 5，這使iPhone 5成為該公司史上上線最快的iPhone系列產(chǎn)品。
福萊咨詢與軟通動(dòng)力締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟
日前福萊國(guó)際傳播咨詢宣布與IT服務(wù)及行業(yè)解決方案提供商軟通動(dòng)力締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，提供創(chuàng)新的數(shù)字營(yíng)銷解決方案。福萊將運(yùn)用軟通動(dòng)力在數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、移動(dòng)設(shè)備及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)及能力，跨多個(gè)平臺(tái)，特別是利用網(wǎng)絡(luò)、郵件、社交媒體及移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)并執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，尋找、吸引并轉(zhuǎn)化消費(fèi)者。
肯德基自檢曾發(fā)現(xiàn)抗生素超標(biāo)，隱瞞結(jié)果未提召回
中信銀行前員工涉嫌私售理財(cái)品
華夏銀行私售產(chǎn)品涉嫌非法集資
一、內(nèi)容概要
對(duì)主要營(yíng)銷目標(biāo)和措施的簡(jiǎn)短摘要，目的是使管理部門迅速了解計(jì)劃的主要內(nèi)容，抓住計(jì)劃的要點(diǎn)。（案例分析可略）
二、當(dāng)前營(yíng)銷狀況
即進(jìn)入正文。主要提供該產(chǎn)品目前營(yíng)銷狀況的有關(guān)背景資料，包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷以及宏觀環(huán)境狀況的分析。
1、市場(chǎng)狀況
列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等。
2、產(chǎn)品狀況
列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù)。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況
識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者，并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)分額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征，以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖、行為，判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì)。
4、分銷狀況
描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數(shù)量。
5、宏觀環(huán)境狀況
主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境，從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn)。
三、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)（SWOT分析）
對(duì)企業(yè)的某種產(chǎn)品所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及重要問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析
四、目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)
即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo)，包括投資報(bào)酬率、利潤(rùn)率、利潤(rùn)額等指標(biāo)。（案例分析可略）
2、營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷目標(biāo)如：銷售收入、銷售增長(zhǎng)率、銷售量、市場(chǎng)分額、品牌知名度、分銷范圍等。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略（STP、4PS）
1、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
明確企業(yè)的目標(biāo)管理市場(chǎng)，即企業(yè)準(zhǔn)備服務(wù)于哪個(gè)或哪幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，如何進(jìn)行市場(chǎng)定位，確定何種市場(chǎng)形象。
2、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略
即企業(yè)在其目標(biāo)市場(chǎng)上擬采取的具體的營(yíng)銷戰(zhàn)略，如產(chǎn)品、渠道、定價(jià)和促銷等方面的戰(zhàn)略。
3、費(fèi)用戰(zhàn)略
說(shuō)明為執(zhí)行各種戰(zhàn)略所必須的營(yíng)銷費(fèi)用。（案例分析可略）
六、行動(dòng)方案
闡述以下問(wèn)題：將做什么？何時(shí)開始？何時(shí)完成？誰(shuí)來(lái)做？成本是多少？等。
可以列表加以說(shuō)明，表中具體說(shuō)明每一時(shí)期應(yīng)執(zhí)行和完成的營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間安排和費(fèi)用開支等。如每項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)何時(shí)開始、何時(shí)完成、何時(shí)檢查、費(fèi)用多少等，使整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略落實(shí)于行動(dòng)，并能循序漸進(jìn)地貫徹執(zhí)行。（案例分析可略）
七、營(yíng)銷預(yù)算
即開列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表。（案例分析可略）
八、營(yíng)銷控制
將計(jì)劃規(guī)定動(dòng)作的營(yíng)銷目標(biāo)和預(yù)算按月或季分別制定，上一級(jí)的管理者每期都要審查企業(yè)各門的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)，找出達(dá)到或未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的部門。凡未完成計(jì)劃的部門，其主管人員必須說(shuō)明原因，并提出改進(jìn)措施，以爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。（案例分析可略）
廣告策劃方案（一）
沃爾瑪在中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析
沃爾瑪在取得批發(fā)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的外資零售企業(yè)之后，明顯加快了它在中國(guó)擴(kuò)張的步伐，并對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)發(fā)起了強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。在今年年初，沃爾瑪獲得了期盼已久的批發(fā)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，沃爾瑪就能比較準(zhǔn)確的定位，向著理想的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
鋒芒
憑借首創(chuàng)的現(xiàn)付自運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖會(huì)員的經(jīng)營(yíng)模式，沃爾瑪開業(yè)不久就屢創(chuàng)銷售佳績(jī)，"沃爾瑪"這個(gè)名字一時(shí)名震京城商圈，也被當(dāng)時(shí)眾多零售商家"克隆"，至此名為"客隆"的超市層出不窮，堪稱中國(guó)零售業(yè)一景。
屢創(chuàng)紀(jì)錄的銷售額與現(xiàn)付自運(yùn)的形式只是沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)后閃現(xiàn)的鋒芒之一，他在當(dāng)時(shí)的一系列經(jīng)營(yíng)舉措都讓中國(guó)的零售業(yè)大開眼界，受益良多。
沃爾瑪?shù)脑O(shè)店投資，不像其他商家那樣一味追求廉價(jià)地租，而是采取購(gòu)買土地使用權(quán)的方式。沃爾瑪認(rèn)為雖然一次性投資較大，看起來(lái)是增大了成本，實(shí)際上對(duì)于投資商更為有利：一次性投資完畢后，必然省去了今后每年的土地租金，對(duì)投資各方的實(shí)力是很好的檢驗(yàn)，并且省去了今后的再投資。此外，沃爾瑪投資的重點(diǎn)基本為發(fā)展中國(guó)家的大中城市，選址的地段都是很有發(fā)展前途的。若是用租地方式，租金的多少幾乎是每年談判的慣例。這必然會(huì)耗費(fèi)相當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪Α⒇?cái)力，并且不穩(wěn)定；而買地投資，談判只需一次，省人省力不說(shuō)，今后地價(jià)升值，就會(huì)增加固定資產(chǎn)，降低經(jīng)營(yíng)成本。"即使沃爾瑪將來(lái)不在此地開店，僅依靠土地出讓的手段，也不會(huì)虧本。"一位了解沃爾瑪經(jīng)營(yíng)方式的市場(chǎng)人員說(shuō)。
沃爾瑪是實(shí)行會(huì)員制的倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)。在未開業(yè)前，需進(jìn)行艱苦的招募會(huì)員工作。但沃爾瑪寬松的會(huì)員制還是頗受個(gè)體消費(fèi)者的歡迎。"我們的會(huì)員制與其他的會(huì)員制不同，在我們這里辦卡不需要交費(fèi)。只要你認(rèn)同接受沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)模式我們就會(huì)發(fā)放會(huì)員卡給你，如果你只是臨時(shí)來(lái)店里，辦理一張臨時(shí)卡也只需要兩元錢，如果多次購(gòu)買達(dá)到了一定的數(shù)量，你就會(huì)成為我們的目標(biāo)客戶。"這種寬松的會(huì)員制和沃爾瑪那樣的需要比對(duì)照片、確認(rèn)身份并付費(fèi)購(gòu)買的會(huì)員制顯然截然不同。
會(huì)員制有很強(qiáng)的心理誘導(dǎo)作用，容易迎合一般市民的好奇和趨新心理，由于只有持會(huì)員卡的人方可購(gòu)物，也強(qiáng)化了其"薄利多銷"的形象，會(huì)對(duì)非會(huì)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。同時(shí)，辦理會(huì)員卡條件的寬松，使得沃爾瑪吸引了大批個(gè)人消費(fèi)者競(jìng)相加入會(huì)員的行列。
但是，沃爾瑪?shù)匿h芒并沒(méi)能持續(xù)閃現(xiàn)。在中國(guó)加入WTO的背景后，越來(lái)越多的國(guó)際零售巨頭開始大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)，中國(guó)本土的零售商也在快速成長(zhǎng)，大賣場(chǎng)、購(gòu)物中心的形式開始分流沃爾瑪?shù)目蛻簦趪?guó)外以零售方式從事批發(fā)業(yè)務(wù)的沃爾瑪苦于在中國(guó)沒(méi)有一個(gè)合法的身份，漸漸步入了長(zhǎng)達(dá)4年的沉寂期。
蟄伏
從**年北京店開業(yè)后的4年時(shí)間里，沃爾瑪再也沒(méi)有開張一家新店。回憶起那沉寂的4年，沃爾瑪不諱言自己在中國(guó)走了一段彎路。
"政策因素固然是一個(gè)方面，但中國(guó)的批發(fā)市場(chǎng)很強(qiáng)大是一個(gè)主要原因。"時(shí)任中貿(mào)聯(lián)沃爾瑪?shù)暮煞娇偨?jīng)理?xiàng)畈?biāo)說(shuō)，正是由于批發(fā)市場(chǎng)的強(qiáng)力擠壓，沃爾瑪在中國(guó)被迫走了一段業(yè)務(wù)定位上的彎路。沃爾瑪在全球所有的店都是倉(cāng)儲(chǔ)式的會(huì)員制商店，這種業(yè)態(tài)的主要顧客并不是個(gè)人購(gòu)買者，而是小型零售商、酒店餐館以及機(jī)關(guān)團(tuán)體等專業(yè)客戶。"沃爾瑪在大超市這一業(yè)態(tài)中沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是由它的業(yè)態(tài)自身特點(diǎn)決定的。"
廣告策劃方案（二）
廣告目的：
1、引起社會(huì)對(duì)中國(guó)水問(wèn)題和水危機(jī)的關(guān)注；
2、提高公眾對(duì)水與健康、水與環(huán)境及水與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)；
3、倡導(dǎo)人們科學(xué)用水、保護(hù)水資源、防止水污染。
背景簡(jiǎn)介：
我國(guó)人均淡水為世界人均水平的四分之一，屬于缺水國(guó)家。全國(guó)已有300多個(gè)城市缺水，已有29%的人正在飲用不良水，其中已有7000萬(wàn)人正在飲用高氟水。每年因缺水而造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)100多億元，因水污染而造成的經(jīng)濟(jì)損失更達(dá)400多億元。
宣傳重點(diǎn)：
1.呈現(xiàn)水之美，倡導(dǎo)人與自然的和諧，好江、好河、好湖、好海；好山、好水、好景水美人才美。
2.認(rèn)識(shí)水對(duì)人類健康的重要性。世界上70%的疾病是通過(guò)水傳染的，水的清潔、飲用水的質(zhì)量與人類健康息息相關(guān)。
3.反映水資源的破壞與污染； 水量短缺；水質(zhì)惡化、水體功能的降低和喪失； 水源環(huán)境的生態(tài)遭到了不同程度的破壞，比如：草場(chǎng)退化、大漠荒化、湖泊退縮、水資源減少、干旱、雪害等。
4.警醒依賴科學(xué)技術(shù)過(guò)度開發(fā)利用水資源。水資源的綜合開發(fā)利用有賴于科學(xué)技術(shù)的全面介入，包括充分發(fā)揮現(xiàn)有供水工程效益、調(diào)整地區(qū)用水不平衡、提高污水治理回用能力、建立良性的水能資源機(jī)制等。然而，人類在征服自然方面取得偉大成就的同時(shí)，由于無(wú)止境地侵入自然而破壞了生態(tài)環(huán)境，造成無(wú)可挽回的損失，這是值得我們深思和警醒的。
5.倡導(dǎo)人人參與節(jié)約水源：從身邊做起，從一點(diǎn)一滴做起。
廣告目標(biāo)對(duì)象：
1、廣大公眾；
2、污染水資源的廠商、企業(yè)；
3、對(duì)于水資源改善具有影響力的政府部門；
使用場(chǎng)合：
1、電視、廣播、報(bào)刊、新聞事件等各方面媒體傳播
2、網(wǎng)絡(luò)傳播
3.戶外傳播
實(shí)施方案：
電視廣告：
1、年久失修的水管滴答滴答地漏著水（鏡頭由遠(yuǎn)到近，聲音為滴答聲）
2、離水管不遠(yuǎn)有一人正用水龍頭的水清洗著蔬菜，準(zhǔn)備午餐，洗完后揚(yáng)長(zhǎng)而去還忘記了關(guān)水龍頭（鏡頭特寫是自來(lái)水擊打在人手上的動(dòng)作還有水嘩嘩的背景聲音）
3、水沿著下水道排入了一條已經(jīng)嚴(yán)重污染的河道（運(yùn)用剪輯把水流入下水道和排出到河道連接）
4、河面上吹起了一股夾雜著臟東西的小龍卷風(fēng)（鏡頭從河面往上推到天空，風(fēng)聲）
5、天空中依然還是一陣風(fēng)，但是風(fēng)的下面卻是一望無(wú)垠的荒漠（鏡頭是從上往下推，更加猛烈的風(fēng)聲）
屏幕打出：為了你的明天，請(qǐng)節(jié)約用水（有旁白）
6、已經(jīng)維修一新的水管的不遠(yuǎn)處，一只手正把水龍頭緊緊地?cái)Q上（近景）
7、順手把水龍頭邊上剛剛收集的淘米水拿去澆花（鏡頭由澆水的根部向上特寫美麗的花朵）（7.8的背景聲音均為和諧的鋼琴伴奏）
8、花朵由實(shí)變虛到遠(yuǎn)方青山相傍的湖泊（鳥鳴聲由強(qiáng)到弱，屏幕慢慢變黑）
平面報(bào)刊廣告
方案一由企業(yè)贊助舉行公益廣告設(shè)計(jì)大賽，在新聞事件中進(jìn)行宣傳并將獲獎(jiǎng)作品作為本次宣傳的戶外、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)廣告。
方案二由策劃方提供海報(bào)，作為本次宣傳的戶外廣告和報(bào)刊廣告，由媒體或企業(yè)贊助。
為了更深入地了解自己的目標(biāo)顧客，商家的習(xí)慣做法是依據(jù)一系列的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，例如性別、年齡、收入以及職業(yè)等，來(lái)對(duì)自己產(chǎn)品的用戶和潛在用戶進(jìn)行細(xì)分。然而，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和消費(fèi)群體的迅速膨脹，我們發(fā)現(xiàn)，僅僅依照人口統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)細(xì)分客戶群并不十分準(zhǔn)確，這導(dǎo)致商家花費(fèi)巨額資金進(jìn)行產(chǎn)品推廣，卻收效甚微。
“地域人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分系統(tǒng)”或許能夠幫助企業(yè)提高營(yíng)銷資源的使用效率，該系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)者居住地的類型，并結(jié)合“人口統(tǒng)計(jì)”細(xì)分系統(tǒng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行劃分。這樣，企業(yè)在與消費(fèi)者溝通時(shí)，可以較為精確地將自己想要傳遞的信息送到目標(biāo)消費(fèi)者或者顧客的家門口，減少因盲目投放而造成的浪費(fèi)。
――理查德?韋伯
在現(xiàn)代居住理念中，“擇鄰而居”變得越來(lái)越重要，買房挑鄰居是購(gòu)房消費(fèi)觀念成熟的表現(xiàn)。在國(guó)外，很多人在購(gòu)房前會(huì)雇用私家偵探打探左鄰右舍的一些基本情況，包括、業(yè)余愛(ài)好、生活方式、汽車情況、職業(yè)種類等，然后再?zèng)Q定要不要購(gòu)房。在同一個(gè)社區(qū)里和諧生活的人們，在同一個(gè)物質(zhì)生活和精神生活層面也比較容易彼此接受、彼此融合。
社區(qū)，已經(jīng)成為組成城市商業(yè)社會(huì)的基本單元，生活其中的人們有著相近的生活習(xí)性和消費(fèi)習(xí)慣，由此，以社區(qū)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也將變得越來(lái)越重要。
社區(qū)消費(fèi)的“同類性”
社區(qū)這一城市基本商業(yè)單元，是近年來(lái)隨著連鎖超市數(shù)量和分布地區(qū)的增加，終端商業(yè)輻射范圍越來(lái)越小這一商業(yè)趨勢(shì)而逐漸形成的。現(xiàn)在除了超市以外，便利店、餐館、美容美發(fā)、書報(bào)亭、干洗店、藥店、診所、修配店、健身中心等行業(yè)也以連鎖的商業(yè)模式出現(xiàn)在一個(gè)又一個(gè)的“社區(qū)商圈”內(nèi)，社區(qū)已經(jīng)成為了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要陣地。
中國(guó)有句古話：“物以類聚，人以群分”。現(xiàn)代人需要越來(lái)越彰顯自己的個(gè)性，但同時(shí)也需要周圍人群對(duì)個(gè)性的認(rèn)可。不同的人群，在居住和消費(fèi)觀念上的沖突是不可避免的，人們只有與自己同階層的人在一起生活，才會(huì)有一種安全感和認(rèn)同感。現(xiàn)在購(gòu)房者在購(gòu)買住房時(shí)，大多選擇同質(zhì)人群，文化程度、經(jīng)濟(jì)收入、人生信仰和職業(yè)背景相同或相似，居住消費(fèi)觀念以及對(duì)生活品質(zhì)的要求基本相同。在越來(lái)越追求生活品質(zhì)的現(xiàn)代人眼里，住在這樣的社區(qū)里就會(huì)覺(jué)得更加舒適。
作為一個(gè)成熟社區(qū)，人們彼此認(rèn)可程度會(huì)比較高，與此同時(shí)互相影響的可能也就比較大。于是作為城市基本商業(yè)單元――同一社區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)也就越來(lái)越趨同，但同時(shí)社區(qū)之間的差別越來(lái)越大，不同社區(qū)里的商業(yè)特點(diǎn)因?yàn)樯鐓^(qū)里居民的生活習(xí)性和消費(fèi)習(xí)慣而有著不同的表現(xiàn)方式。
因此，通過(guò)對(duì)社區(qū)的分析研究，找到社區(qū)的特點(diǎn)，劃分社區(qū)的類型，以社區(qū)為平臺(tái)，是企業(yè)與消費(fèi)者構(gòu)建親密有效關(guān)系的重要市場(chǎng)營(yíng)銷方式和渠道。
研究社區(qū)的商業(yè)特點(diǎn)，就要比較清楚地了解和研究社區(qū)居民的人口特征（年齡構(gòu)成、性別比例、教育情況、家庭概況等）和生活形態(tài)（作息時(shí)間、職業(yè)特征、家庭收入等）。通過(guò)了解社區(qū)里居民的生活方式、生活品味、購(gòu)物傾向、產(chǎn)品使用量、顧客心態(tài)、廣告渠道取向、閱讀習(xí)慣、對(duì)科技的接觸程度和接受程度等相關(guān)市場(chǎng)信息，可以確定社區(qū)的商業(yè)特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷人員就可以對(duì)目標(biāo)社區(qū)里的目標(biāo)客戶進(jìn)行目的明確的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
由此看來(lái)，社區(qū)營(yíng)銷可以幫助企業(yè)針對(duì)特定目標(biāo)市場(chǎng)和特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳；直接面對(duì)消費(fèi)人群，宣傳效果直接、可信度高；容易制造銷售氛圍；有利于收集消費(fèi)者名單，建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)，方便進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。
Mosaic中國(guó)――分類中國(guó)的居民社區(qū)
益百利公司是全球領(lǐng)先的信息解決方案提供商，今年，益百利正式將公司的社區(qū)分類產(chǎn)品“Mosaic”引入中國(guó)，其上海辦事處將首先建立并推動(dòng)“中國(guó)Mosaic”。
“Mosaic”是一個(gè)以社區(qū)分類為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品和市場(chǎng)分割方案，由英國(guó)知名的社會(huì)學(xué)家和統(tǒng)計(jì)學(xué)家理查德?韋伯（Richard Webber）于1985年創(chuàng)建。“Mosaic”最初是為了調(diào)查研究哪個(gè)社區(qū)需要英國(guó)政府的經(jīng)濟(jì)援助。經(jīng)歷了近20年的改進(jìn)和演變，“Mosaic”除了為公益組織服務(wù)外，也已經(jīng)被商業(yè)機(jī)構(gòu)廣泛應(yīng)用，目前在全世界20個(gè)國(guó)家有超過(guò)10000名用戶在使用成熟的“Mosaic”產(chǎn)品。
“Mosaic”以郵政編碼為基礎(chǔ)，建立在益百利公司盡可能符合事實(shí)的數(shù)據(jù)收集和專業(yè)分析的基礎(chǔ)上，而且定期更新以求與客戶消費(fèi)心理趨勢(shì)的變化保持一致。結(jié)果包括業(yè)內(nèi)人群的收入水平、教育程度、職業(yè)、電視收看傾向、報(bào)紙閱讀傾向等。最近，益百利公司還針對(duì)B2B市場(chǎng)開發(fā)了“商業(yè)Mosaic”產(chǎn)品。
1990年，益百利就在香港開始致力于中國(guó)社區(qū)分類的調(diào)查和研究。2004年，益百利采用最新的上海、北京、廣州三大城市人口普查統(tǒng)計(jì)信息，根據(jù)居民委員會(huì)的78項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)三大城市的一萬(wàn)多個(gè)居委會(huì)和鄉(xiāng)委會(huì)進(jìn)行了全面的調(diào)查研究，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)聚類分析等數(shù)據(jù)挖掘方法，把這些社區(qū)劃分成34個(gè)不同的類型，并把一萬(wàn)多個(gè)社區(qū)在地圖上標(biāo)識(shí)成不同顏色的馬賽克色塊，這些色塊里詳細(xì)描繪了不同類型社區(qū)的消費(fèi)者信息，以及社區(qū)與城市之間的數(shù)據(jù)關(guān)系，建立了一整套“馬賽克中國(guó)社區(qū)分類系統(tǒng)（Mosaic 中國(guó)）”。這是中國(guó)第一個(gè)以及惟一的“鄰里市場(chǎng)分割方案”。
“Mosaic 中國(guó)”將中國(guó)三大城市的34個(gè)類型社區(qū)合并成十個(gè)大組，并被冠以具有特征性的名稱，例如國(guó)之精英、中產(chǎn)階級(jí)、長(zhǎng)者舊房、新區(qū)中年、新區(qū)青年、轉(zhuǎn)型農(nóng)村、傳統(tǒng)農(nóng)村和青年社群等。
“Mosaic中國(guó)”的研究結(jié)果顯示，不同類型社區(qū)的人們有著不同的生活習(xí)性和消費(fèi)習(xí)慣的研究。例如對(duì)于35歲左右的中產(chǎn)階級(jí)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)浮現(xiàn)了明顯的消費(fèi)傾向，他們十分關(guān)注國(guó)際、港臺(tái)、國(guó)內(nèi)流行趨勢(shì)，有選擇或盲目地跟進(jìn)時(shí)尚消費(fèi)，比較關(guān)注快速消費(fèi)品和耐用消費(fèi)品的品牌消費(fèi)，有較強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的文化消費(fèi)意識(shí)，強(qiáng)烈關(guān)注實(shí)現(xiàn)身份區(qū)隔的品位消費(fèi)文化，注重健康和生活質(zhì)量，有信用消費(fèi)的觀念。
Mosaic通過(guò)全球統(tǒng)一的數(shù)據(jù)挖掘方法， 以“人以類聚”的原理對(duì)人口普查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究， 但在不同的國(guó)家之間，分析研究有不同的結(jié)果。Mosaic在中國(guó)分為10大類34小類，而在英國(guó)則是11大類61小類；中國(guó)市場(chǎng)正處于快速增長(zhǎng)和急劇變化階段，需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行不斷的更新和維護(hù)，而在愛(ài)爾蘭，社區(qū)的變遷就不那么明顯，因此依然在使用1990年的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和研究結(jié)果。
針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，益百利亞太區(qū)企業(yè)策略行政總裁關(guān)文珊女士說(shuō)，現(xiàn)在的中國(guó)社區(qū)中，有很大一部分的社區(qū)屬于單位房產(chǎn)。“公房社區(qū)”是中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物， 是中國(guó)比較特殊的現(xiàn)象，在北京尤其突出。“公房社區(qū)”通常行業(yè)較單一化，同事文化比較濃重。“公房社區(qū)”較為集中在城區(qū)中心和城區(qū)周圍，有著較多政府雇員的家庭，教育水平和工資水平相當(dāng)，具有較好的消費(fèi)能力。但是隨著公房的逐漸出售和住房改革的逐漸深入，“公房社區(qū)”在逐漸減少，公房色彩也在逐漸淡化。
社區(qū)分類提升企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷
企業(yè)運(yùn)用“Mosaic”社區(qū)分類系統(tǒng)開展更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷活動(dòng)，雖然還是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，但是已經(jīng)有了很多成功案例。
麥當(dāng)勞已經(jīng)穩(wěn)坐全球快餐行業(yè)老大的位置，對(duì)于麥當(dāng)勞來(lái)說(shuō)，正確選擇開設(shè)新店的決策至關(guān)重要。前不久，益百利接受了一個(gè)重要任務(wù)：把麥當(dāng)勞的市場(chǎng)調(diào)查和益百利“Mosaic”的分析與建模技術(shù)相結(jié)合，評(píng)估全歐洲的餐館。最終，益百利幫助麥當(dāng)勞開發(fā)出一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的工具，該工具使麥當(dāng)勞能夠創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)上虛擬餐館，通過(guò)這個(gè)工具進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)和對(duì)周邊餐館影響的評(píng)估。現(xiàn)在，這個(gè)系統(tǒng)工具已經(jīng)在瑞典、西班牙和英國(guó)運(yùn)行，今年還將擴(kuò)展到丹麥、荷蘭等七個(gè)更遠(yuǎn)的市場(chǎng)。
對(duì)此，益百利亞太區(qū)企業(yè)策略行政總裁關(guān)文珊女士說(shuō)：“隨著超市、便利店、餐館、美容美發(fā)、書報(bào)亭、干洗店、藥店、診所、修配店、健身所等以連鎖商業(yè)出現(xiàn)在一個(gè)又一個(gè)的‘社區(qū)’商圈內(nèi)，因此這些連鎖店在選址時(shí)需要了解顧客從哪里來(lái)、是哪種人、競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自哪里、有多強(qiáng)等問(wèn)題，益百利‘Mosaic’社區(qū)分類系統(tǒng)通過(guò)分析居住在服務(wù)范圍內(nèi)人口的已知資訊來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)的主要特征，幫助企業(yè)確定某一個(gè)連鎖零售店或者服務(wù)中心覆蓋范圍的大小和形態(tài)，幫助企業(yè)確定連鎖商店的產(chǎn)品目錄和服務(wù)形式。”
英國(guó)著名的啤酒企業(yè)Coors最近希望改進(jìn)其潛在客戶的鎖定策略。益百利利用基于“Mosaic”的電子郵件配置系統(tǒng)，為Coors開發(fā)了一個(gè)獨(dú)特的多渠道營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)和宣傳管理工具。英國(guó)Coors的關(guān)系管理營(yíng)銷經(jīng)理Cathy Dyson說(shuō)：“益百利的解決方案使我們能夠與現(xiàn)有顧客和潛在顧客進(jìn)行更準(zhǔn)確更快捷的溝通，特別是通過(guò)SMS和電子郵件這樣的媒介形式。”
“盡管這些中國(guó)發(fā)展最快的城市變幻莫測(cè)，然而它們正是最令人感到興奮的市場(chǎng)，往往令市場(chǎng)營(yíng)銷人員不得不迅速理解這些市場(chǎng)和消費(fèi)者的特征。‘Mosaic中國(guó)’將能有助于企業(yè)迅速跟進(jìn)他們對(duì)市場(chǎng)的理解，給企業(yè)提供市場(chǎng)切入、滲透和發(fā)展的必要信息支持。”益百利亞太區(qū)企業(yè)策略行政總裁關(guān)文珊女士興奮地說(shuō)，“通過(guò)‘Mosaic’社區(qū)分類數(shù)據(jù)庫(kù)的支持，我們可以幫助企業(yè)區(qū)分和鎖定客戶，開展形式嶄新、科學(xué)合理的社區(qū)營(yíng)銷”。
相關(guān)鏈接
同得興面業(yè)的未來(lái)發(fā)展，將通過(guò)兩個(gè)階段來(lái)規(guī)劃。前五年，同得興通過(guò)構(gòu)建未來(lái)發(fā)展的基本框架，完成產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的基本布局，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的突破；五年后，同得興將全面參與國(guó)內(nèi)餐飲產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈整合，形成多業(yè)經(jīng)營(yíng)格局，爭(zhēng)奪同業(yè)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。
（一）同得興面業(yè)未來(lái)五年發(fā)展描述
同得興15年的經(jīng)營(yíng)積淀為未來(lái)幾年的跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)五年同得興發(fā)展的基本構(gòu)想是：
1. 空間布局
立足蘇州市、面向長(zhǎng)三角、輻射大都市、影響海內(nèi)外。
2. 產(chǎn)業(yè)布局
以擴(kuò)展面業(yè)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，從弘揚(yáng)面業(yè)文化著手，延長(zhǎng)面業(yè)鏈為主線，多元化經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)，搶占面業(yè)發(fā)展高點(diǎn)。
（二）同得興面業(yè)的未來(lái)運(yùn)營(yíng)框架
同得興在引入戰(zhàn)略合作伙伴后，組建“江蘇同得興面業(yè)有限公司”（簡(jiǎn)稱“江蘇同得興”），作為同得興發(fā)展的平臺(tái)。在遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)多元化實(shí)施后，將組建“江蘇同得興面業(yè)（集團(tuán)）有限公司”（簡(jiǎn)稱“同得興集團(tuán)”）來(lái)統(tǒng)領(lǐng)包括面業(yè)連鎖、面業(yè)文化傳播、面業(yè)技能培訓(xùn)教育和中國(guó)面點(diǎn)名小吃文化博覽中心等業(yè)務(wù)。
（三）業(yè)務(wù)構(gòu)成
1. 市場(chǎng)拓展部
本部門是未來(lái)業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理的核心，主要承擔(dān)三大業(yè)務(wù)功能：
連鎖管理：對(duì)各地連鎖加盟門店進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，實(shí)行統(tǒng)一派遣店長(zhǎng)，各連鎖加盟店實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制；連鎖加盟店的日常經(jīng)營(yíng)，均按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)執(zhí)行，由本部門考核；
市場(chǎng)開拓：主要是對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的連鎖發(fā)展承擔(dān)前期考察、業(yè)務(wù)規(guī)劃及開業(yè)指導(dǎo)工作。新開拓連鎖業(yè)務(wù)的城市由市場(chǎng)拓展部進(jìn)行可行性調(diào)研，對(duì)新加盟門店進(jìn)行店址考察以及投資者素質(zhì)評(píng)估，未達(dá)到要求者不予接受；
營(yíng)銷策劃：負(fù)責(zé)所有連鎖加盟店的營(yíng)銷活動(dòng)的策劃，制定主題和執(zhí)行方案，具體由連鎖加盟店負(fù)責(zé)，本部門負(fù)責(zé)實(shí)施效果評(píng)估。
2. 培訓(xùn)中心
本部門是同得興面業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門，擬與中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)和揚(yáng)州大學(xué)進(jìn)行合作，具備烹飪行業(yè)相應(yīng)資格認(rèn)定職能，主要承擔(dān)：
店長(zhǎng)培訓(xùn)：所有連鎖加盟店、直營(yíng)店的店長(zhǎng)，均接受正規(guī)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，獲得合格證書（含國(guó)家資格證書）后上崗，試用期合格后正式聘用；店長(zhǎng)還需定期進(jìn)行輪訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)水平，接受最新的經(jīng)營(yíng)理念；
操作技術(shù)培訓(xùn)：各門店的技術(shù)操作員工，需進(jìn)行崗前培訓(xùn)，獲得規(guī)定的技能培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)考核合格，取得資格證書；操作技師還需接受定期培訓(xùn)，進(jìn)行技能考核；
服務(wù)技能培訓(xùn)：門店服務(wù)員，均應(yīng)該接受上崗培訓(xùn)，接受正規(guī)的服務(wù)技能培訓(xùn)以及禮儀培訓(xùn)，并通過(guò)同得興服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試，取得合格證書后方能上崗。
3. 配送中心
本部門負(fù)責(zé)對(duì)同得興面點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一制作半成品和配送。
中央廚房：同得興的湯料、面條、面澆等原料均在這里實(shí)行工廠化制作，實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一配方；
配送中心：中央廚房統(tǒng)一制作的半成品材料，由配送中心實(shí)行統(tǒng)一配送；各門店使用的餐具、衛(wèi)生用品以及新店開設(shè)所需桌椅、統(tǒng)一制服、裝飾用品，也由本部門統(tǒng)一采購(gòu)、定做，實(shí)施配送。
4. 研發(fā)中心
本部門的主要功能，包含兩個(gè)方面。
面點(diǎn)創(chuàng)新研究：主要包括對(duì)同得興產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化研究，制定配方標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范，制定操作手冊(cè)；承擔(dān)同得興面點(diǎn)新產(chǎn)品的開發(fā)，通過(guò)對(duì)北方不同原料的研究，開發(fā)適合同得興應(yīng)用的新品，或者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良、開發(fā)系列化產(chǎn)品等；
面文化研究：承擔(dān)對(duì)文化南北面業(yè)文化進(jìn)行研究，尤其是國(guó)內(nèi)各地名特優(yōu)面點(diǎn)的交流和傳播進(jìn)行研究，為中國(guó)面業(yè)博覽中心建立基礎(chǔ)。
5. 行政管理部
這是公司日常事務(wù)管理部門，主要承擔(dān)：
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：日常會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析；
人力資源：公司人力資源的管理、聘用工作；
行政事務(wù)：相當(dāng)于辦公室，承擔(dān)公司日常行政性工作的管理。
6. 博覽中心（籌）
即中國(guó)面業(yè)博覽中心，是規(guī)劃中的公司組成部分，目前進(jìn)行籌建，今后成立獨(dú)立的部門進(jìn)行管理（圖3-1）。
（四）企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
江蘇同得興發(fā)展的戰(zhàn)略步驟，分兩步實(shí)施。一期規(guī)劃，主要是引入戰(zhàn)略合作伙伴，搭建江蘇同得興的業(yè)務(wù)平臺(tái)。除了面業(yè)博覽中心，其余業(yè)務(wù)框架在一期基本搭建完成。公司籌備期計(jì)劃一年，第二至第三年為全面運(yùn)營(yíng)期，第四、第五年為發(fā)展提升期。
1. 籌備期
簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議：與戰(zhàn)略合作者簽訂合作框架協(xié)議，從首期資金到位即開始全面籌備運(yùn)作。
工商注冊(cè)：在戰(zhàn)略協(xié)議簽訂后1個(gè)月內(nèi)完成工商登記手續(xù)，并完成其他相關(guān)登記手續(xù)，以“江蘇同得興面業(yè)有限公司”名義正式開業(yè)。
申請(qǐng)培訓(xùn)中心資質(zhì)：在2個(gè)月內(nèi)完成向有關(guān)部門申請(qǐng)培訓(xùn)中心資質(zhì)工作，培訓(xùn)中心為江蘇同得興全資下屬部門。
申請(qǐng)批地：向高新區(qū)科技城有關(guān)部門申請(qǐng)用地審批，計(jì)劃申請(qǐng)用地0.67 hm2，50年使用權(quán)；這一計(jì)劃在培訓(xùn)中心資質(zhì)獲得后五個(gè)月內(nèi)完成。
工程開工建設(shè)：公司總部正式開工建設(shè)，含前期設(shè)計(jì)、土建工程、后期裝修3個(gè)周期，預(yù)計(jì)9個(gè)月完成；工程包括：辦公、培訓(xùn)用房500 m2、生產(chǎn)用房（包括中央廚房、加工車間、實(shí)驗(yàn)室）共1 000 m2。
業(yè)務(wù)籌備：工程開工建設(shè)同期，江蘇同得興的其他業(yè)務(wù)全面籌備，籌備期辦公另行租賃場(chǎng)所。具體包括：人員招聘工作；研發(fā)工作，完成同得興業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂；連鎖加盟招商工作，首期完成對(duì)蘇州地區(qū)加盟店的招商；培訓(xùn)中心師資及培訓(xùn)計(jì)劃制訂；中央廚房作業(yè)流程規(guī)劃，配送中心作業(yè)規(guī)劃。
工程完工：工程驗(yàn)收，爭(zhēng)取在1個(gè)月內(nèi)完成所有報(bào)批手續(xù)。
全面業(yè)務(wù)展開：工程完工后，業(yè)務(wù)部門即全面進(jìn)駐公司總部，業(yè)務(wù)全面運(yùn)行，在1~2個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)正常。
2. 全面運(yùn)營(yíng)期
培訓(xùn)中心：對(duì)現(xiàn)有直營(yíng)店員工完成業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對(duì)新加盟門店員工提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
研發(fā)中心：完成對(duì)既有產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化研究，并由加盟店實(shí)施；開發(fā)面點(diǎn)新品，先研發(fā)“壽面宴”的結(jié)構(gòu)、流程及制作規(guī)范，在旗艦店級(jí)別門店推廣；對(duì)北方面點(diǎn)的制作工藝進(jìn)行研究，研制對(duì)蘇式面材料及面條制作工藝的改良，研制營(yíng)養(yǎng)面系列，每年拿出3-5個(gè)新品。
配送中心：完成中央廚房建設(shè)，并根據(jù)連鎖加盟店發(fā)展規(guī)模，逐步擴(kuò)建產(chǎn)能規(guī)模，全面運(yùn)營(yíng)期首年運(yùn)作一條生產(chǎn)線，次年發(fā)展到2條生產(chǎn)線；配送業(yè)務(wù)部門同樣根據(jù)發(fā)展速度進(jìn)行調(diào)整，配送車輛首期購(gòu)置2輛，后期增加1~2輛；負(fù)責(zé)統(tǒng)一提供加盟店開業(yè)所需的店內(nèi)裝飾品，提供日常營(yíng)業(yè)用餐具、衛(wèi)生用品。
市場(chǎng)拓展部：完成連鎖店招商工作，全面運(yùn)營(yíng)期第一年發(fā)展蘇州地區(qū)直營(yíng)店、加盟店5~10家，蘇州周邊地區(qū)開設(shè)直營(yíng)店2~3家，發(fā)展加盟店10~20家；完成向加盟店、直營(yíng)店派遣店長(zhǎng)，組織員工培訓(xùn)，負(fù)責(zé)門店?duì)I業(yè)考核；策劃營(yíng)銷活動(dòng)，定期推出促銷方案，按照節(jié)時(shí)組織促銷活動(dòng)。
3. 發(fā)展提升期
在公司運(yùn)營(yíng)的第四、第五年，公司業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正常軌道，在鞏固長(zhǎng)三角地區(qū)市場(chǎng)后，逐步向外進(jìn)行擴(kuò)張，并在國(guó)內(nèi)中心城市發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)。
（四）企業(yè)管理結(jié)構(gòu)
江蘇同得興的管理結(jié)構(gòu)，是以董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)二位副總經(jīng)理協(xié)助分管各業(yè)務(wù)部門。各部門分別設(shè)置業(yè)務(wù)經(jīng)理，進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。江蘇同得興實(shí)行精簡(jiǎn)的機(jī)構(gòu)設(shè)置原則，不設(shè)虛職，人盡其用，體現(xiàn)高效率（圖3-3）。
1. 股東會(huì)
股東會(huì)是江蘇同得興面業(yè)有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，對(duì)公司的重大決策行使決策權(quán)。股東會(huì)由全體股東組成，每年開會(huì)一次，討論和通過(guò)年度工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告，決定下年度的工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃。
2. 董事會(huì)
由江蘇同得興的股東及獨(dú)立董事組成。蘇州同得興在江蘇同得興董事會(huì)中自然成為董事，其表決權(quán)按照協(xié)議比例行使；戰(zhàn)略合作方均可指派代表進(jìn)入董事會(huì)，擔(dān)任董事，表決權(quán)按照股份比例設(shè)置；獨(dú)立董事可根據(jù)需要聘請(qǐng)1~3名。股份占相對(duì)多數(shù)的股東代表出任董事長(zhǎng)。董事會(huì)是股東會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，代表股東會(huì)行使權(quán)力。
3. 監(jiān)事
為了防止董事會(huì)、經(jīng)理，損害公司和股東利益，設(shè)立監(jiān)事二人，代表股東會(huì)行使監(jiān)督職能。監(jiān)事由全體股東協(xié)商指派一人（非董事及總經(jīng)理）擔(dān)任，另由員工代表一人擔(dān)任。
4. 總經(jīng)理
總經(jīng)理由董事會(huì)聘請(qǐng)，在董事會(huì)的授權(quán)下，執(zhí)行董事會(huì)的戰(zhàn)略決策，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)董事會(huì)授權(quán)，對(duì)外簽訂合同和處理業(yè)務(wù)；組織經(jīng)營(yíng)管理班子，提出任免副總經(jīng)理及部門經(jīng)理等高級(jí)職員的人選，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)；向董事會(huì)提交年度報(bào)告及各種報(bào)表、計(jì)劃、方案，包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案等。本公司總經(jīng)理擬聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。
5. 副總經(jīng)理
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行日常工作，負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)運(yùn)作。江蘇同得興設(shè)置一到二位副總經(jīng)理，具體分管范圍：一位分管配送中心、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心和籌建博覽中心，此職位關(guān)系同得興核心業(yè)務(wù)，擬由蘇州同得興創(chuàng)始人肖偉民先生擔(dān)任；另一位分管行政部、市場(chǎng)拓展部和財(cái)務(wù)部的運(yùn)作。
6. 行政部
設(shè)經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、后勤等事務(wù)，可根據(jù)需要設(shè)置助理若干。
7. 市場(chǎng)拓展部
設(shè)經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)公司面業(yè)連鎖的市場(chǎng)開發(fā)、連鎖事務(wù)管理和營(yíng)銷策劃活動(dòng)，可根據(jù)需要設(shè)置助理3名，分別負(fù)責(zé)。
8. 配送中心
設(shè)主任一名，負(fù)責(zé)中央廚房和物流配送事務(wù)。中央廚房設(shè)主管一名，負(fù)責(zé)同得興面點(diǎn)配送半成品的標(biāo)準(zhǔn)化制作；物流配送設(shè)主管一名，負(fù)責(zé)向直營(yíng)店和加盟店的物流配送。
9. 培訓(xùn)中心
設(shè)主任一名，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的教學(xué)業(yè)務(wù)，包括教學(xué)計(jì)劃制訂、教學(xué)質(zhì)量考核、教師管理、學(xué)員管理等事務(wù)，下面設(shè)置各具體部門負(fù)責(zé)人。
