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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇競價培訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：塞罕壩機械林場；中小徑級用材；銷售方式；活立木競價銷售；銷售現狀
中圖分類號 S757 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7731（2016）24-0089-02
塞罕壩機械林場是全國最大的人工林林場，也是華北地區最大的中小徑級用材林基地，每年都向周邊地區提供大量的中小徑級木材。做為一個人工林林場，林木的持續經營既是林場生存的基礎，更是林場發展的需要，銷售因經營而產生的木材，便成了林場的一項重要工作。多年來，塞罕壩林場木材銷售工作一直緊跟時代和市場，不斷摸索、實踐、總結和創新，走出了一條以經營質量為基礎、以市場需求為導向、以經濟效益為中心的林木生產經營之路，取得了優異成績。
塞罕壩林場把市場行情需求和自身生產銷售實際緊密結合，在多年試點的基礎上，全面鋪開了活立木競價銷售方式，形成了與林場原來的競價包庫銷售方式相依并存、互為補充的銷售格局，取得了經濟效益和經營質量提升雙豐收。
1 活立木競價銷售方式的形成及內容
近年來，人工林間伐、皆伐生產的木材一直由林場自己生產、入庫，實行包庫批發的銷售模式。這種木材的生產銷售方式保證了森林的經營質量，實現了撫育間伐作業中伐劣留優、伐密留勻、伐小留大的目的，但是也受到勞動力短缺、社會工資漲價、生產季節短、生產周期長，生產規格與市場脫節等因素的制約。同時，生產時間過長導致了木材抽干、脫皮、縮米，從而影響了木材銷售的價格和整體經濟效益。為了克服生產勞力短缺、工期長、環節多、成本高等不利因素，謀求更高的經濟效益，經過林場銷售人員多年的摸索嘗試，推行并完善了人工林間伐、皆伐地塊活立木競價銷售的新途徑，打破多年來人工林間伐、特別是大強度間伐不能立木銷售舊觀念，探索了營林生產的新途徑，實現了經濟效益的最大化。
活立木競價銷售方式是指已經通過上級批準林場設計的采伐林地地塊，林場不再對其組織生產作業，在林木未采伐前就進行競價銷售，所有的生產銷售等環節和程序，都由中標者在林場的監督指導下完成[1]。這樣既撇開了由于林場自己雇傭社會勞力所產生的的額外費用，又能緊跟市場導向，按照市場需求進行合理造材。根據作業地塊性質的不同，活立木銷售又分為間伐地塊活立木競價銷售和皆伐地塊活立木競價銷售兩種。相比較而言，間伐地塊活立木競價銷售只適用于面積較小、蓄積較少的作業地塊，具體操作難度系數較高，更復雜一些；皆伐地塊活立木實現伐前競價銷售之后，由林場進行作業地塊點邊，中標方即可按照市場導向進行造材等作業，更加符合市場化。
2 活立木競價銷售的優點
活立木競價銷售有以下優點：客戶在生產過程中可根據市場需求隨時調整造材的時機和規格，客戶可根據自身情況靈活掌握生產情況，方便了客戶，也增加了客戶的經濟收入，實現了林場和客戶的雙贏。
2.1 活立木銷售實現了經濟效益最大 由于活立木銷售沒有了生產和銷售過程中的多個環節，降低了生產費用，減少了間接支出，可節省資金80～90元/m3；同時保證了資金及時回籠，加快了資金周轉；提高了銷售單價，增加了經濟效益。據統計，與包庫競價銷售相比，活立木每m3銷售單價提高了60～80元，大大增加了銷售收入；每m3可節支增收150元左右，銷售1萬m3木材可節支增收150萬元左右。
2.2 開辟了木材銷售的新途徑 塞罕壩及周邊地區每年都有一定數量的人工林間伐、皆伐。活立木銷售方式引入了競爭機制，使木材銷售工作陽光、透明，林場減少了在木材的生產過程中雇工、造材、短運、歸楞、木材看護、林地清理等多個環節，避免了生產過程中因人身傷害等意外事故產生的糾紛，克服了雇工難題。為木材銷售工作開辟了新的途徑，值得其他單位學習借鑒。
3 活立木競價銷售的具體操作步驟及注意事項
活立木銷售雖然省事省力，降成本增效益，但是在具體操作過程中必須堅持做到以下幾點，才能確保生產質量和經濟效益。
3.1 準確的調查測算是實施活立木銷售的前提 活立木競價銷售，所有的過程都建立在精確測算出所銷售活立木蓄積的基礎之上，這是活立木競價銷售最根本的前提[2，4]。
通過多年的生產實踐和林業技術人員的不斷核準完善，塞罕壩林場總結了一套十分科學、準確的活立木蓄積計算方法，并制定了“一元立木材積表”。對活立木銷售林地的每一棵樹木都逐一進行每木檢尺（全林檢尺），再根據畝立木株數，間伐、保留株數和林分質量，精確計算出活立木銷售作業面積內的林木蓄積。經過多年實踐，塞罕壩林場全林每木檢尺測算的林木蓄積正負誤差率全部控制在0.5%以內，準確的測算為活立木銷售提供了最堅實的基礎和保證。
3.2 精細的管理監督是實施活立木銷售的根本 林場實行生產、銷售兩條線，由林場的2位領導班子成員（副場長）分別負責，做到分工明確，林業生產技術人員負責活立木銷售前期的所有工作，木材經銷人員負責活立木的銷售工作，由分管護林防火的副場長負責森林資源的管理工作，林場派出所加強監督檢查。林場在人工林銷售地塊，按照設計方案要求，由林場的生產技術人員按照要求的消耗蓄積和采伐木株數，選擇采伐木，進行噴漆打號，直至符合消耗蓄積要求為止，然后準確的對保留木進行每木檢尺，噴涂不同標記，檢測保留木蓄積和株數是否符合設計要求，符合設計要求后可由木材銷售部門信息。客戶開始對活立木采伐前，林場就要及時派出施工和護林人員，加強對周邊林地樹木的管護，全程監督管理整個施工過程。對周邊林木的林分狀況登記造冊，進行立體管理，護林員對客戶運輸沿途的林地加強看護與管理，一級抓一級，層層抓落實，明確責、權、利，逐級簽訂責任書，實行采伐生產作業中清山，采伐生產結束時驗山的程序。對于客戶外運的木材車，每車開據林場簽發的出門證，由木材檢查站核對徑級、材長無誤后放行。實行一車一證制度，完善措施，健全制度，堵塞漏洞，確保森林資源的安全。
3.3 嚴格的措施制度是實施活立木銷售方式的保障 競價銷售前，對所有投標人員首先進行《森林法》的學習，強化他們的法律意識；對林業行業標準進行系統培訓，科學、規范化作業[3]，讓他們自覺地按照林場的相關規定和要求進行采伐，同時讓他們明白違法作業的責任和后果。競標成功后，中標者要首先交付10萬～20萬元不等的履約保證金，以確保中標者能在林場規定時間內完成作業。確保中標方按照林場的規定和要求進行作業。
林場還要制定嚴格的措施，嚴密的方案和獎懲措施，對施工人員和技術人員嚴要求，細管理，做到責、權、利分明，以提高施工監管人員的事業心和責任感，從而保證人工林施工地塊的絕對安全。
4 結語
活立木銷售方式雖然省去了生產過程中的多個中間環節，但是需要大量而細致的前期準備工作，具有工作量和工作強度大的特點。相關人員還要對整個生產過程進行全程監督指導，對林場的工作及技術人員除了制定必要的監督獎懲措施外，還需要所有人員具有高度的主人翁意識、扎實的工作作風、認真的工作態度和較強的原則紀律，這樣才能較好的完成向活立木競價銷售方式的轉變，從而獲得最好的生產質量和最佳的經濟效益。
參考文獻
[1]蔡常青.實行活立木拍賣 轉制經營出效益[J].江西農業經濟，1998（4）.
[2]劉新榮.江西林業科技寧都縣林木采伐資源活立木拍賣銷售及相關問題探討[J].江西林業科技，2011（S1）：24-26.
而立之年――偶踏此門中
追溯到1993年，當時我還是長城飯店的一名部門經理，由于工作需要，被派往美國學習一年。回國后沒過多久，領導找我談話，希望我能接受一個新的工作，到嘉德公司去當拍賣師（長城飯店是嘉德公司的股東之一）。這一年，是1994年。也是這一年，我步入了而立之年。去做拍賣師？我毫無準備，這是一個我完全陌生的領域，接受這個任務，會面臨很多不可知的問題，但同時也是一個難得的機遇。對于新事物，我總是充滿了強烈的好奇心，經過短時間的考慮，我欣然接受了挑戰，卸任轉行。
我的第一次拍賣生涯
接下了任務就得著手準備，可是怎么準備呢？當時的拍賣行業可與現在大不一樣，內地還沒有形成標準規范的拍賣模式。公司為了能給我們進行培訓，特意制作了兩盤香港蘇富比、佳士得拍賣會的錄像帶，讓我們觀摩整個拍賣過程，學習拍賣師的職業素質和專業服務。拍賣師一是要練就嘴皮子，要吐字清晰，思路敏捷；二是要有良好的風度。那段時間，我天天對著鏡子演練神態手勢，在任何時間，只要一有空余，我嘴里就練競價階梯。騎車上下班的過程我也從不浪費，腦子里老想著拍賣會上能用到的詞兒。就這樣，經過無數次的模擬操練，我初步掌握了作為一名拍賣師所應具備的職業素質。
我的第一次拍賣任務是一個“大禮拜”（那時候還不是雙休日，國家規定：一周歇一天，隔周歇兩天，故有“大小禮拜”之說）的小拍，氣氛不像是拍賣會，確切地說，倒像是一場聯誼會。為了給我打氣，公司好多同事以及親屬都來到了拍賣現場，真是“全家老小齊上陣”。那時候的小拍現場，也不像現在都設在高檔的飯店里，只是租用了一個簡陋的體育館，白天布置好，拍賣結束后，馬上就得撤下來，因為體育館晚上還要被用作跳舞的場地。拍賣會開始了，拍賣前三件標的時，我還是感到了一絲緊張，畢竟這是自己第一次用不同的身份在眾人面前侃侃而言。隨后，我越來越放松，拍賣會進行得異常順利。我第一次拍賣的成交金額是14萬元多，在現在看來，這并不是什么驚人的數字，誰也沒有預料到會與今天的拍賣成交形成如此懸殊的對比。另外，當時的拍賣品，多是民用雜項類，像舊手表、老照相機、燈具、裘皮大衣等等。這場拍賣會給我印象最深的是我還拍賣成功了一箱茅臺酒。這箱茅臺酒被搬到拍賣現場時，臺下幾經叫價，最后把價位抬到了200多元，被一位戴眼鏡的老先生買走了（當時一箱茅臺有12瓶，零售價應在八九元）。老先生買下茅臺酒后十分高興，說看過了，是80年代未啟封的老酒，肯定是好酒。光陰如水，10年過去了，我一直想問問那位老先生：那箱茅臺酒，您啟封了嗎？還是您希望它永葆醇香？
我的記憶碎片
我認為，嘉德公司小拍從民用雜項類轉入藝術品領域，是以一次罰沒書畫專場拍賣為標志，這也是我主槌的第一次書畫拍賣專場。那次共有70余幅作品，拍賣效果出乎意料的好，成交金額達66萬元。那天拍賣會結束后，我們都十分高興，為了慶祝拍賣成功，大家一起到朝陽公園邊上的一個小飯館吃了一頓工作餐。我還記得那天點的一些家常菜：京醬肉絲、拌黃瓜、炸花生……這次聚餐，總結出了這場成功的拍賣會帶給我們的啟示：藝術品拍賣會是一個很好的拍賣項目，它會在小拍中有很好的市場；不要小看小拍市場，小拍市場前景廣闊。后一條是陳總總結出來的，從今天的現實情況來看，真是一語中的。
1995年，全國的拍賣行業有一特大新聞：天安門城樓上更換下來的兩只大宮燈要進行拍賣。由于事先被渲染了濃烈的政治色彩，這場拍賣會意義非比尋常，令我記憶深刻。那場拍賣會設在了朝陽體育館，場內人頭攢動，由于拍賣標的的特殊性，場內還擠進了若干海外新聞媒體。當時這對燈籠的起拍價是十幾萬元，整個競價過程維持了七八分鐘。最初應價者甚多，當叫到200萬元以上時，就剩兩家競爭了。最后這對大燈籠以1380萬元的拍賣價格成交，這個價格大大高于我們預先對標的的估計。
對我來說，最難做的拍賣就要數古籍善本這個門類了。這個門類相對于字畫、陶瓷來說略顯生僻，人們對它的了解相對較少。拍賣師做久了，都有這體會：拍品賣得好的，買家追捧，對拍賣師來講最輕松；買家不熟悉拍品內容，參與競價者寥寥，要把這樣的拍賣會主持好，才是考驗拍賣師真功夫的時候。從我本人說，相較于書畫瓷雜，對古籍善本的了解并不算多。而古籍善本，都是文言文，繁體字，名稱也是又長又拗口，所以每次準備古籍善本專場，我都得一個字一個字地去查字典，熟悉標的，還要通讀、斷句，以免出現認讀方面的問題，可謂下足了功夫。
個人拍賣成交金額之最
在中國嘉德2004年春季拍賣會上，拍賣標的中有一件重中之重――清乾隆御制《欽定補刻端石蘭亭圖帖緙絲全卷》，我有幸主持了此場拍賣會。這場拍賣會是5月17日下午在昆侖飯店二層多功能廳舉行的，宣布此件拍品即將拍賣時，原本還稍顯嘈雜的拍賣現場頓時安靜了許多。我心情不免也有些忐忑，宣布了980萬元的起拍價。一經宣布，當即有人應價，接著其身價迅速飆升，980萬元、1000萬元、1200萬元、1300萬元……數輪競拍后，競買者已被我鎖定為前區第二排的兩位客人，當價格被刷新至2400萬元，兩位競買者開始玩起了競價游戲，每次的加價幅度都是50萬元。我耐心地繼續叫價，最后經過31輪激烈的競價，這件拍品被現場手持“168”號牌的先生以3575萬元購得。這是中國緙絲作品的全球拍賣紀錄，也是我個人拍賣生涯中的成交金額之最。
10年拍賣生涯之心得體會
歷經10年之職業生涯，真要正兒八經地總結一下，真是生出了一些說不清道不明的情緒。我認為拍賣師實際上承擔的是一名“服務員”的角色，或者說是一個中介的角色。他負責買賣雙方的銜接工作，在現場引導買家，購買標的物，使得買賣雙方的合同得以順利履行和完成。所以在拍賣現場，拍賣師要牢守自己的立場，把握住自己的尺度。
另外，要成為一名優秀的拍賣師，掌握專業的技巧是必備的要素。比如說，要熟練掌握競價階梯，能根據不同標的物的價值、場上的氣氛形勢判斷出正確的競價階梯。還有就是語音、語氣、語調與節奏手勢的控制和把握。說到這點，我得大略談談內地拍賣會現場與港澳臺地區和國際拍賣會現場的一些區別。由于市場成熟的緣故，國際和港澳臺地區的拍賣會現場，客人素質普遍偏高，拍賣師的服務也相當規范。拍賣會現場一般不太大，即使在拍賣過程中場地仍能保持安靜，在座的人也不多，但都是有的放矢，故而拍賣師表現大多較為紳士。但這種方法在內地卻并不適用。首先，內地一場拍賣會的標的物非常多，在國際和港澳臺地區，一上午大概就拍出200件左右的標的，而內地卻得達到300-400件。這就要求我們一定要控制好節奏，不能忽快忽慢。另外，國內拍賣會的場上秩序一般較為嘈雜，拍賣師就得提高音量，讓在座的每一位買家聽清楚你的報價。還要注意報價必須有抑揚頓挫之感，這是為了提醒買家，提高買家的注意力；因為高密度的拍賣，買家也同樣疲憊不堪。雖然我本人較欣賞成熟市場里拍賣師的紳士風度，但它還不適合當下國內的拍賣會。
一個好的拍賣師，會十分注重眼神與客戶的交流。因為，拍賣師在底下和眾多客戶是不會有過多接觸的，但某一客戶若多次出入拍賣現場，拍賣師就會對熟客存有記憶。所謂交流，就是掌握某一客人的一些習慣，如眨一下眼睛，點點頭，拽拽耳朵等，我也會對客人作出的暗示心領神會，實現賣家的目標，滿足買家的愿望。這項本領是長時間的累積和自己的細心摸索的結果。
近幾年，拍賣會的標的物越來越多，而時間一般卻濃縮在短短的幾天內。這些天里，拍賣師要維持高速的運轉，需消耗大量的體能，所以拍賣師還必須保持充沛的精力和強壯的體能。隨著年齡的增大，我逐漸意識到這個問題的存在。為了保持自己的體能，我現在每天堅持5-6公里的跑步鍛煉，4次參加了環城賽，3次參加了北京半程馬拉松比賽。堅持鍛煉的效果是顯著的，在拍賣會上，我從沒出現過力不從心的現象。
最后，我想說的是一個誠信問題。很高興在嘉德公司的麾下成就了我10年拍賣師的生涯。嘉德公司誠信取人的公司宗旨以及對人才的培養都使我深受教益。我在少兒時代，偶然看到一本佛教書籍，其中有一首詩給了我很深的印象，現在用來作為篇尾：
關鍵詞：電子商務；陽光采購；招標采購網
一、電子商務采購是一種適應時展的陽光采購模式
隨著互聯網的迅猛發展，電子商務應運而生，而且發展迅猛，并對企業傳統采購模式帶來了重大沖擊和挑戰，進而引發企業采購模式發生了根本性的變革。電子商務是指交易雙方利用現代開放的互聯網絡，按照一定的標準所進行的各類商業活動，也就是網上采購，即通過建立電子商務交易平臺，采購信息，然后通過網上詢價、比價、競價、確定供應商，最終實現網上訂貨的過程。電子商務采購具有公開、透明、快捷和低成本等特點，能夠有效地避免采購過程中的腐敗和風險，提高采購效率，降低采購成本，是一種適應時展的陽光采購模式。
二、電子商務采購的主要功能
1.網上詢價功能
即采購方在網上編制詢價方案，向供應商詢價信息或招標公告，供應商在網上對詢價信息進行報價，積極參與投標、競標報價。
2.網上比價功能
即采購方在網上對各供應商的報價或標書進行比較，對網上采購積累的同類物資所有供應商的歷史報價進行對比，經過比價、還價環節，確定最終采購價格。
3.供需雙方信息資源共享功能
通過電子商務交易平臺，采購方物資需求動態信息，為供應商提供大量的商務信息供應商其產品信息和庫存資源等信息，為物資采購人員提供決策信息，更為采購方減少儲備資金占用、降低物資采購成本提供條件。最終實現供需雙方信息共享，實現雙贏。
4.供應商管理功能
首先，在以供過于求、買方市場為常態的市場經濟條件下，供應商的商業信譽參差不齊，必須實行供應商會員制的辦法，對紛繁眾多供應商群體進行資格篩選審查。只有通過資格認證的企業才可進入電子商務網站，這不僅有利于降低物資采購的風險，而且有利于提高企業參與市場競爭的能力。其次，對供應商實行動態考核評價管理方式，即采購方在網上對網絡交易中供應商的質量、價格、交貨期、售后服務等方面情況進行動態考核評價，為下一次物資采購決策提供參考依據。
5.采購數據分析
即采購方可以在網上對物資采購計劃、詢價、競價等相關信息進行方便查詢，對需采購物資的歷史報價記錄、歷史訂單進行對比分析，通過招標采購網提供的數據報表功能定期對歷史采購情況進行統計分析，網上采購數據分析內容，對采購方的采購決策具有較大的參考價值。
6.集中采購功能
集中采購是一種采購方委托運營方進行打捆采購的模式，給有集中采購意向的采購方提供一種采購的途徑。采購方提出需要打捆采購的產品清單，規定截止時間，運營方根據所有采購申請，整理出需要集中采購的清單進行打捆采購，根據采購清單，在市場對價格進行了解，最后把價格信息反饋給采購方作為參考，由采購方和供應商最后確定采購行為。
三、電子商務網絡平臺的建立
現代企業要發展電子商務采購模式，首先要根據自己的實際情況建設物資采購電子商務網站。現階段物資采購網站建設的模式有四種類型：(1)企業自建物資采購網站模式；(2)同行業企業聯建模式；(3)行業協會統建模式；(4)商業中介網站模式。
中國華電集團公司招標與采購網(以下簡稱招標采購網)是以第三方服務的形式為集團及下屬各單位提供物資采購和招標信息服務的招標及采購BtoB交易平臺。陜西華電蒲城發電有限責任公司(以下簡稱蒲電公司)作為首批使用招標采購網的試點單位，成功應用了這種電子商務采購模式。招標采購網主要涵蓋了：產品目錄管理、供應商管理、采購計劃管理、采購過程管理(包括詢價、競價、招標等采購方式)、訂單／合同管理、采購數據分析、信息、短信通知等多個模塊，是一套相對完備的電子商務系統。
四、推廣使用招標采購網的具體步驟
1.轉變觀念，提高認識
電子商務系統的應用和推廣往往需要一個思想轉變過程，在系統初始化和學習適應階段，對使用者來說，改變舊有管理模式和操作習慣是個非常艱難并痛苦的過程。但是必須要經歷這場變革，只有轉變觀念，提高認識，才能排除各種內外的阻力，一旦適應了新的流程和操作習慣，全面實施電子商務采購模式后，采購管理將實現一次巨大的飛躍，物資管理將更加精細化、科學化，將為企業帶來巨大的效益。
2.加強教育培訓，提高人員素質。
電子商務是新生事物，急需普及相關知識與技術，必須加強相應的教育培訓，可以采用“送出去”和“請進來”相結合的辦法。首先，選擇文化素質高的人員送出去培訓，回來后成為業務帶頭人和職工培訓能手。其次，邀請招標采購網的運維人員來企業授課，面對面交流，解決實際工作問題，講解信息系統的使用方法，保證采購網絡的全面有效運作。
在加強采購人員培訓的同時，還需加強供應商的思想培訓，剛實行網上采購時，供應商報價情況并不是很好。為提高供應商參與網上報價的積極性，需要向供應商宣傳介紹電子商務的采集信息、公平競爭的優點，說明電子商務是社會發展的必然結果，另外從政策上規定采購信息必須在網上，從而為招標采購網的全面應用打下了良好的基礎。
3.實行重點測試、逐步推進的戰略方案
招標采購網系統的成功應用需要采購方與供應方共同參與，首先，選擇一些信譽業績良好的供應商推薦給招標采購網，成為招標采購網會員單位，采購方也可以共享招標采購網的合格供應商資源庫。然后，選擇一些批次的物資進行實際采購，由于招標采購網系統設計的采購方式比較多，分別對其進行重點試用、分析研究，從而總結出各種采購方式的不同特點，針對不同物資類型，尋找最為適用的采購方式，最終既要體現公平公正的采購原則，又要實現降本增效保供應的最終目的，同時還要有利于實際工作的可操作性，努力提高工作效率。
4.實現全面推廣應用階段
經過試用期，全面推廣應用的條件基本具備后，企業將全面實施電子商務采購模式，實現100％的網上采購。以蒲電公司為例，2008年8月華電招標采購網正式啟用，蒲電公司作為首批使用的試點單位，經過3個多月的試用期，于2009年底正式投入使用，上網采購率達到100％，在公司內部全面實行陽光采購。
五、應用招標采購網取得的成效
1.擴大供應商范圍，降低采購成本
由于網絡采購面對的是整個互聯網市場，可以突破傳統采購模式的局限，擴大了比價范圍，從貨比三家發展為貨比多家，加大了競爭范圍和力度，既能大幅度降低采購成本，也能有效地保證采購質量和售后服務。其次，將投標的靜態報價轉換為動態報價，允許供應商在公平競爭的環境中多次報價，使競爭更完全、更充分。以蒲電公司為例，實施網上采購一年多來，采購商品的價格平均降幅一般為20％左右，最高時可達到40％。
2.實現采購業務操作程序化
實現電子商務采購模式，采購業務操作必須按照軟件規定的流程進行，改變了以前各采購員根據自己的不同習慣進行的采購詢價模式，規范采購行為，減少采購過程中的隨意性，實現物資管理工作的標準化、規范化、自動化。
3.降低采購費用，提高采購效率
通過互聯網實時傳遞詢價、報價和比價結果，并且通過短信、郵件信息等形式詢價、招標、中標等信息，大幅度提高供需之間的聯系頻度與速度，大量減少了出差、電話、傳真等溝通方式，使供需雙方能夠方便、快捷的達成交易，在提高采購效率的同時也節省了采購費用。原來完成一項物資詢價需要6到7天，而且整個過程繁瑣，現在正常詢價兩天就夠了。
4.提高采購的透明度
由于網上采購的流程全部公開，整個采購過程完全置于公眾的監督之下，可以實現對物資采購操作過程與結果的實時監控，避免采購中的暗箱操作和人為干擾，使物資采購工作能夠公正、透明、高效、有序地運行，真正實現物資的“陽光采購”。
網絡理財作為一種相對新型的理財方式，正在不斷地為投資者所接受，它的便利和快捷幫人們省去了動輒就要跑營業廳的繁冗。動動手按幾下鼠標就能搞定的事情，誰還愿意去跑腿？然而釣魚網站正是盯上了這些人的錢。
2013年年底，360安全中心了《網絡投資理財詐騙現狀及防范措施報告》。數據顯示，2012年，360安全中心共截獲新增金融投資類釣魚網站4.5萬個，而截至2013年第三季度，已截獲的新增金融投資類釣魚網站就有6.4萬個，較2012年全年增長了42%。2013年第2季度，遭受投資理財欺詐的人均損失高達3.1萬元，單個受害者最高被騙金額竟高達30萬元。
近一年來，金融網絡投資類釣魚網站增速迅猛，各種詐騙手段層出不窮，被騙的投資者損失慘重，有些甚至血本無歸。究竟哪些人群更容易受騙？通過對受害人群的分析，我們得出了驚人的結論。
結論1：男人比女人更好騙
數據顯示，2013年前3個季度的所有網絡理財詐騙受害者中，被認為防范意識薄弱、容易頭腦發熱的女性投資者占比34%，而被認為更加理智的男性投資者占比達到66%，超過女性32個百分點。見圖1。
結論2：80后更好騙
犯罪分子實施金融詐騙的對象往往是一些與社會脫節的人群，如常年退休在家的老人和缺少投資經驗的中老年人，但是經統計發現，網絡金融詐騙的重災區卻出現在了80后人群中，占受害人總數的43%。此外，數據還顯示，網上理財詐騙受害者的平均年齡為32歲，年齡最小的僅19歲，其中60后、70后和90后分別占比9%、31%和17%。見圖2。
無論是更理智的男性投資者，還是熟諳網絡的80后，都有可能在網絡理財時遭到算計，釣魚網站的伎倆可見一斑。在此，本刊記者總結出網絡理財的4大陷阱，當遇其中任何一種跡象初現端倪時，你就要小心了。
陷阱1：超高收益
超高收益是所有投資詐騙手段的常見噱頭，通過網絡搜索可見，“保本保收益”“天天分紅日日返利”等宣傳語已經成為投資釣魚網站的“關鍵詞”。
網站往往對理財產品的預期收益率和風險揭示進行表面上無懈可擊的描述，意圖讓投資者相信，零風險、超高收益的投資產品是存在的。而當網站“吸金”成功時，不法分子便會迅速關閉網站，投資者的資金從此石沉大海。因此，當看到網頁上那些令人難以置信的高收益產品時，很可能你已經進入了釣魚網站。
陷阱2：搜素引擎
使用搜索引擎成為很多網絡辦公者每日必做的一件事，而當搜索引擎遇到網絡理財，漏洞就出現了。360網絡安全問題專家介紹，釣魚網站通過搜索引擎進行詐騙主要通過兩種方式，一種是黑鏈植入SEO（搜索引擎優化），另一種是直接利用競價排名系統。
而其中利用搜索競價排名推廣釣魚的行徑最為惡劣，由于某些搜索引擎審查不嚴，使得不法分子能直接在競價排名系統中購買關鍵詞，輕松地將自己的網站排在搜索結果頂端，導致網民點擊訪問率極高，落入網絡理財陷阱的風險大大增加。
陷阱3：二維碼
隨著微信等軟件在手機上的普及，掃二維碼成為一種獲取信息的簡單途徑。“掃一掃”就能建立通訊聯系、進入網站鏈接，乃至得到購物優惠。如今，掃描二維碼甚至能夠進行理財交易。據了解，建行、光大銀行、中信銀行等，先后推出了掃二維碼購買理財產品的服務。不過，專家提醒，二維碼已經逐漸成為犯罪分子進行詐騙的新途徑，不法分子傳播釣魚網站有向更具隱蔽性的二維碼平臺轉移的動向。
目前，二維碼掃描工具幾乎都不具備驗證網址或網站真實身份的功能，而且，二維碼從外觀來看差別不大，一般用戶對其缺乏警惕性，更容易受騙。因此很多釣魚網站傾向于通過二維碼進行傳播。
陷阱4：手機理財
在批發市場附近就恰巧收到商品推銷的垃圾短信、剛離開學校就收到培訓廣告的短信、剛從銀行辦完業務就收到推銷小額信貸的短信……這一切都不是巧合，而是“偽基站”在作祟。通過使用該種通訊設備，不法分子可以在一定區域內斷開客戶原有的移動網絡，強制連接到用戶的手機。
犯罪分子經常冒充與銀行客服號碼完全一樣的號碼發出詐騙短信，內附與銀行官網類似的網址，并以系統升級、手機銀行過期為由誘騙客戶登陸釣魚網站輸入賬戶信息、密碼等，誘導客戶上當受騙。
甚至在有些情況下，詐騙者可以鎖定用戶的手機，使得用戶無論撥出任何號碼意圖查證，都被接入他們預設的號碼，再而串通一氣，將被騙者徹底蒙蔽。
針對目前網絡上涌現出的理財詐騙手段，360安全專家為網絡理財投資者提出了3招。
第1招：擦亮眼
投資者可以查驗理財投資網站的ICP備案（一般在網頁的最下方）、增值電信業務經營許可證等是否完備，凡是無備案、無認證信息的網站一定要提高警惕。
第2招：驗材料
用戶在選擇購買理財產品時，應提前確認該網站的合法證件，包括證券期貨投資咨詢從業專職人員證件、監管部門的許可等，甚至是一系列具有法律效應的開戶證明、協議文件等。此外，投資者還需要詳細了解理財項目的資金支配、投資方向、收益狀況、風險揭示等信息，并索取相關的紙質資料和文件，最好到投資理財公司進行實地考察再作決定。
案例七：迷戀銷售技巧的某機械制造企業
1、企業經營的主要問題：推銷方法催生出營銷懦夫
這是一家蘇北的機械加工企業，產品、營銷與管理都凡善可陳，其營銷負責人最熱衷的就是四處學習“最為實用、最為精到”的銷售方法，希望每學一招就能勝敵一次。葉敦明覺得，這種務實的精神是可貴的，在企業初創期或者行業懵懂期也還是可行的。而若是長期抱持，則會引發銷售疲勞癥，沒有好的銷售方法、沒有大的銷售政策、沒有神奇的銷售人員，企業營銷管理就只能聽天由命了，這與企業經營的獨立性、風險可控性是違背的。
信奉實用主義的營銷負責人，不大會搭理那些講究團隊配合、系統作戰、綜合發力的打法，他們對武功門派、路數興趣寥寥，而對招式、殺傷力不懈追求。這樣的營銷負責人，通常是銷售高手出身，人際關系、死纏爛打、勤打雞血，是他們鯉魚跳龍門的法寶。自己怎么成長的，自己手下也得怎么成長，這似乎就是他們的銷售信條。在他們眼中，客戶價值、解決方案、服務營銷、營銷體系，都是虛頭八腦的玩意兒，無法解決現實中冷酷的銷售任務。不要問我怎么做，只要看我怎樣贏，這樣的銷售人員多半是“將在外君命有所不受”的跑單幫，對于那些規范管理、系統運作的企業而言，他們先是寶貝，后是麻煩，最后就是包袱。
2、咨詢式培訓的導入：走出技巧誤區，建立可行套路
葉敦明認為，面對這樣的銷售為王型企業，莫要空談什么營銷紅利、系統效率，會被他們認為假大空。也不要一味迎合他們的想法，奉出什么搞定客戶XX招、銷售管理X部曲，這會讓該企業更堅定地走向飲鴆止渴的不歸路。那該怎么辦呢？從梳理現有的銷售招式入手，看看那些方法合用，那些方面需要新方法的突破，銷售團隊是如何應用方法的、又有那些獨到的見解與用法，進而順能生巧，最后才是營銷新思維的因勢利導。
有一種相對容易被銷售技巧頑固派接受的方法，就是編寫該公司的銷售案例集，讓他們真真切感受到自己銷售做法的可取之處、可改進的方向、可學習的知識、可拓展的思維視野。這種銷售案例集，其實就是銷售方法、銷售管理的剖析與總結，讓他們在這個過程中學會思考、學會改變，才是最重要的。對于銷售經驗派或者技巧主導派，只能先實后須，先具體再抽象，否則再好的思路與方法，都會被棄之如敝履的。
3、業績持續改善現狀：銷售能手轉身管理好手
經驗派銷售人員，往往誤將自己當作實戰派。經驗派，是在反復總結的方法挑選應對具體問題的辦法，是以靜制動的；而實戰派，則是功底扎實、應用靈活、隨機應變的高手，他們不固守已知的方法、不迷信已做的成功，合理地解決問題才是他們關注的中心。經驗派要升級為實戰派，就必須從單一的業務管理，邁向團隊、解決方案和客戶價值的相對綜合管理。
葉敦明認為，銷售能手轉型為管理好手有三關要過：敏銳洞察、邏輯思考、體系感覺。1）敏銳洞察，就是一針見血的客戶價值認知，這是所有銷售人員必須掌握的，它決定了銷售能否瞄得準、打得很。2）邏輯思考，就是將客戶需求、行業動態、競爭對手、自己公司的運作狀態這四個變量加以權衡，然后找到一個最為有效的銷售策略，這有點類似圍棋中的大局觀。3）體系感覺，則是懂得產品競爭力背后的運作機制，比如生產效率、交付速度、研發能力、采購戰略等企業運營層面，這也是一般銷售人員最為頭痛的地方。過了三關，便有了清晰的銷售管理大思路，也就不在糾纏于一招一式的有無、一城一地的得失，這樣的銷售管理，才是有效的；這樣的銷售人員，也才是有前途的。
在信息時代的今天，人們在日常生活中被鋪天蓋地的廣告包圍，對于商家而言，廣而告之的傳播方式更是令其苦不堪言。一方面，廣告的特性決定了絕大多數廣告受眾不會產生興趣，大多數廣告費用被浪費。另一方面，廣告費用越來越昂貴，廣告被各個商家同質化地使用，廣告的營銷效果越來越差。因此，在激烈的市場競爭中，商家練就“金睛火眼”精確地尋找到客戶，并成功實現銷售就非常重要，精準營銷概念也就應運而生了。那么，精準營銷是什么？如何借助新媒介實現精準銷售？
精準營銷的三大要素
作為一個集中關注成本與回報的營銷模式，精準營銷使廣告從亂槍打鳥的廣而告之轉變為一矢中的。通常來說，精準營銷具有三大基本要素。
首先是精準的市場定位。我的產品是什么？它的客戶到底是哪些人？如何能夠精確地找到目標客戶？這些都是精準的市場定位所必需思考的。英國“科尼爾白蘭地”曾進行過一項消費狀況調查，結果發現10%的客戶消費了50%的產品，這部分客戶是滿意度高的忠誠客戶；39%的客戶消費了44%的產品；剩下51%的消費者只占了其中6%。因此，當企業準備將產品推向市場時，必須先找到準確的市場定位，然后集中公司的優勢資源，才有可能獲得市場戰略和營銷活動的成功。同時，著名的“長尾理論”也提出，只要存儲和流通的渠道足夠大，那些之前被認為冷門或不易銷售的產品共同占據的市場份額就可以和那些數量不多的熱賣品所占據的市場份額相匹敵甚至更大。盡管兩個理論存在著一些爭論點，但它們表明，產品要得到用戶的青睞，必須能夠在恰當的時間，提供恰當的產品，用恰當的方式，送達到恰當的顧客手中。而這“恰當”到一定程度，即稱之為“精準”。
其次是巧妙的推廣策略。長期以來，企業的市場推廣無非就是廣告、促銷、渠道等營銷手段，但這些營銷推廣活動的成本有越來越高的趨勢。而當企業花費大量的金錢與精力，致力于這種聲勢浩大的市場推廣時，許多營銷經理卻又有著這樣的迷茫與困惑―明知道促銷費用浪費掉了很多，但不知道浪費在哪里。而精準營銷正是借助數據庫的篩選，尋找到目標客戶，實施有效的推廣策略，實現精準銷售，從而大大降低了營銷費用的浪費。
再次是更高的客戶體驗。在以市場導向、消費者為中心的營銷新時代，要想獲得收益，企業就必須關注客戶價值。科特勒教授倡導通過發掘并滿足客戶需求，進而創造公司利潤和價值的觀點告訴我們，客戶價值的實現才可能帶給企業豐厚的利潤和回報。當然，只有當客戶的需求轉化為公司價值時，企業才是真正滿足了客戶需求，而這必須通過客戶體驗，來表明他的需求。由此可見，以消費為導向、關注消費個體體驗就是精準營銷中要實現更高的客戶體驗的真諦。
精準營銷的市場實現
全球第二大充電電池制造商比亞迪憑借精準營銷策略，有效實現其第一款中級家庭轎車F3的銷售成功。首先，在F3上市前，比亞迪就和潛在客戶進行有效溝通，為精準營銷做好充分準備。比亞迪通過全國服務呼叫中心了解潛在客戶對汽車產品的需求、潛在客戶家庭的狀況、汽車使用的周期、汽車需求的變化等。在掌握大量資料后，比亞迪在F3上市前準確對潛在用戶進行分類，并確定他們對這款車型的感受和態度。其次，比亞迪采取“精準營銷、巡回上市”的產品上市計劃，集中力量在某一個省進行營銷，然后逐省逐市進行市場運作，收到較好的成效。通過巡回上市的操作，比亞迪能在目標市場上以精準的市場定位、產品投放、價格策略、產品工藝、廣告投放、親情服務、全員培訓，確保精準攻擊的成功；同時也有效解決了該公司產能不足的問題。由于集中火力，一個省一個省的推廣，使比亞迪在各省、市的品牌知名度和美譽度迅速提高，區域的渠道建設已趨成熟。
清華大學MBA/EMBA精準營銷同樣是成功案例。清華大學招生部選擇了使用DM商業信函精準營銷與媒體品牌廣告結合的方式進行推廣。數據分析人員在其目標庫中進行深入研究，根據課程的內容與價格進行分類，總結出清華大學推的MBA/EMBA培訓班用戶比較適合年營業額在1000萬以上的企業管理層。全國年營業額在1000萬以上的民營企業家共有100萬多人，然后再根據各種限制條件篩選出其中的近十萬人，這樣就有效而精準地找到了核心人群。隨后，工作人員把介紹MBA/EMBA課程的DM信函準確地送到了目標客戶手中，實現了點對點傳播。在DM投放1個星期之后，許多民營企業家紛紛打來電話咨詢。2個月左右，MBA/EMBA課程的報名人數達200多人，成功實現了精準營銷的推廣活動。
英國著名的家居用品公司宜家也是精準營銷的典型代表。作為世界家居零售行業的領頭羊，宜家不惜成本向鎖定對象免費散發目錄手冊。在目錄手冊中，宜家精心地為每件商品制定“導購信息”，有關產品的價格、功能、使用規則、購買程序等幾乎所有的信息都一應俱全。宜家的DM制作之精美，融家居時尚、家居藝術為一體，使得目標顧客在學到家居知識的同時，也大大刺激了消費欲望。上述三例，盡管在具體營銷手法上略有不同，但究其思路均采用精準營銷。首先通過市場分析，精準尋找到市場空間所在，然后再通過各種豐富的推廣策略，將宣傳工作做好，在其中充分思考客戶需求，通過最大限度的客戶體驗來滿足客戶需求。
精準營銷“窄而告之”
精準營銷的基礎是一個龐大的數據庫，記錄了所能找到的受眾的全部信息，包括地址、教育程度、收入情況、購買記錄和消費偏好等維度。信息的維度越豐富，營銷的精準度就越高，營銷的效果就越好。基于數據庫的精準營銷可以根據受眾的特點為他們制定“窄告”，而且能夠和他們互動，為他們提供有用的消費信息，具有“針對性、互動性和及時反饋”等特點。前面所舉的幾個例子多是利用傳統媒體，不過在信息時代，進行精準營銷將會越來越依靠新媒體。那么，以數據庫為依托武器的精準營銷，如何借助新媒介實現“窄而告之”，贏得目標顧客，贏得期望的利潤呢？
精準營銷的“精準”實現，必須充分發揮互聯網平臺的互動性。現在一些購物網站和社區網站正試圖建立起一個用戶的數據庫。用戶在登錄這個網站的時候，通常需要一個用戶名，這個用戶名對應著數據庫中的一個欄目。用戶在這個網站的所有行為都可以被記錄下來，包括瀏覽過的網頁和購買行為。通過上述這些內容的分析，互動廣告提供商就有機會深入了解用戶行為和喜好，從而能夠讓廣告在恰當的時間、恰當的地點，提供給恰當的受眾。
比較流行的百度競價排名就是互聯網實現精準營銷的例子。商家只要注冊產品關鍵字，當潛在客戶通過搜索引擎尋找相應產品信息時，商家網站將出現在搜索結果中競價排名決定的位置。確實，過去的4年中，競價排名幫助幾萬家中國中小企業依靠網絡營銷而一舉成名。Google的廣告模式也是一個著名的例子―根據用戶的搜索行為來推出針對性的廣告，這種互聯網營銷的廣告模式已經具備了廣告的針對性和互動性的特點，它不斷積累用戶的信息并對這些信息進行數據挖掘，廣告形式非常簡單有效。
作為“第五媒體”的手機，用戶基數遠遠高于互聯網，利用手機進行精準營銷潛力巨大。手機廣告具有很強的分眾性和互動性，最大特點就是能夠以用戶數據庫為基礎開展精確定向營銷，準確地篩選出目標用戶并施以有針對性的行銷策略。
半年來，我局以十精神為指導，以“項目突破和環境建設年”活動為契機，緊緊圍繞全縣糧食工作目標，深入落實科學發展觀，充分調動廣大干部職工的積極性，順利完成了各項工作任務。按照縣績效考核辦的安排部署，我局對本部門各項工作、尤其是重點工作進行了總結、歸納，現就其完成情況匯報如下：
1、糧食流通監督檢查情況。上半年，為做好對全縣糧食經營企業、個體工商戶及糧食加工企業的監管工作，規范糧食收購、儲存、銷售、加工、運輸等活動，我局出動執法車輛30多次，執法人員70人次，分別對已辦理糧食收購許可證的65家糧食購銷點、企業進行了兩次集中監督檢查，有力地維護了我縣正常的糧食流通秩序。另外，我局根據《2013年小麥最低收購價執行預案》和《市糧食局關于開展2013年夏季糧油收購專項檢查工作的通知》等文件的要求，分別對糧食經營業戶、企業落實小麥最低收購價、國家政策性糧食競價銷售等情況進行了專項檢查。尤其是6月市局組織的夏糧收購聯合監督檢查活動遍布10個鄉鎮，檢查糧食購銷點20家，成效顯著。
2、社會糧食統計制度落實情況。半年來，我局認真執行《統計法》和《統計制度》，做好各類統計報表的審核匯總，做到及時上報，不漏報、錯報、瞞報，為各級部門提供準確、及時、有效的統計數據。3月份按時完成了2012年的社會供需平衡調查工作；按照市局的時間安排，于4月初準時完成了2013年夏糧預產工作；6月份對鄉西陳村的5個農戶的糧情進行了調查，順利完成了47個固定調查點的抽查工作。同時按照市局的時間安排，及時上報了《小麥收購進度五日報》、《糧油市場價格情況周報表》、《市糧油加工企業主要指標月報表》等統計報表。
3、做好糧食收購資格的審核工作。完善糧食市場準入和退出機制，依法要求符合條件的企業和個體工商戶及時到糧食局辦理收購許可證。7月前對已取得收購資格35家單位再重新審核一遍，對不符合要求的堅決予以取締。同時做好收購許可證的延續換證工作。半年來，我縣新辦糧食收購許可證2家，注銷1家，復核35家，延續換證8家，現繼續使用的達65家。
4、糧所資產的保管情況。為確保國有資產增值保值，根據本單位實際情況，將我縣所有糧所劃分為兩部分，由調控科和監督檢查科分片負責，責任到人，每年至少檢查兩次，如有損壞，分清責任，及時修繕。截至目前，糧所未有損壞，基本實現了國有資產的保值。
5、安全生產工作。按照縣政府和安監局等有關部門的要求，我局及時變更了安全生產領導小組，明確了安全生產監督管理責任，簽訂了《縣二〇一三年安全生產目標管理責任書》。同時于6月中旬組織儲備庫工作人員進行了安全生產資格培訓和防火、防汛演練。上半年，在全體干部職工的共同努力下，我局所管轄的范圍內沒有發生任何生產事故。
6、民心工程建設。根據年初縣糧食局關于籌建石磨面粉加工線一條和“放心糧油”配送中心一處，推進“放心糧油”工程建設的目標任務，我局已于縣糧食儲備庫建設了一條是磨面粉加工線并已投產；“放心糧油”配送中心建設正在積極準備中。
7、強勢宣傳，確保原糧衛生。根據縣食安辦《關于開展2013年食品安全宣傳周活動的通知》文件精神及相關工作要求，縣糧食局于6月中旬組織全局工作人員在縣糧食儲備庫開展了食品安全宣傳活動。活動期間，我局通過舉辦現場咨詢、專題講座、懸掛橫幅和發放宣傳材料等方式，接受群眾咨詢近700人。通過本次宣傳活動，廣大群眾進一步普及了食品安全科普知識，增強了群眾的自我保護意識和維權意識，人人關注、支持、參與食品安全的良好氛圍逐步形成。
半年來，經過我局全體干部職工的共同努力，順利完成了本部門各項工作。在今后的工作中，我們要認真分析總結本年工作，充分利用現有儲備庫、糧所等設備資源，挖掘人力資源潛力，繼續搞好糧食行業的管理和服務工作，保持社會穩定，量化考核指標，拿出具體措施，加強落實，努力促進糧食工作再上一個新臺階。
【關鍵詞】電力企業 勞動用工制度 改革 創新
企業的勞動用工制度直接關系到企業員工素質的培養和提高，電力企業作為國有經濟的重要組成部分，在企業選人用人上與其它行業相比，有著很深的行業印跡。
一、加強企業勞動用工制度的改革
電力企業必須結合本企業生產經營目標，做好企業內部人力資源的深入分析。對企業當前所擁有的人力資源狀況進行研究，在改革企業現行用人機制、提出新的用工辦法之前是非常重要和必要的。企業根據經營目標來分析企業在當前和今后，對專業技術和管理各方面人力資源的需求是多少，各類人員的需求層次結構是什么。在此基礎上，對照企業現有的人力資源，作一個當前和長遠需求間的差異分析。這種企業內部人力資源的供需分析辦法，對我們電力企業如何在用人機制創新中做到有的放矢，明確企業的用人方向、制訂企業人力資源的培養計劃都是非常有益的。
二、優化勞動組織形式
隨著電力企業的經營機制的轉換和勞動力資源優化配置的客觀要求，企業需要對原有舊的機構設置模式和工作流程進行再造。電力企業新的組織機構的再創建，應充分突出電力行業特點，遵循以下幾個基本原則：一是改革不適應市場競爭需要的企業組織體系和管理流程，設置的各職能部門權責要明確，工作流程清晰、暢通，防止職能的重復和交叉。二是要逐步剝離社會化職能機構，同時，企業內服務性質(包括檢修)的崗位也要逐步向多經剝離。三是崗位職數的設置要以新的勞動定員標準為主要依據，合理確定勞動定員定額標準。四是管理崗位與管理人員職數，要按照精干、高效原則，從嚴掌握。
三、推行競聘上崗，建立定期績效考核制度，促進內部人力資源的合理流動
隨著國家經濟體制的改革，國有企業內部人事、勞動和分配等各項制度也在深入變革。企業實施的競聘上崗制，不應是一勞永逸的，而應該結合科學的崗位考評辦法，把這一項工作制度化、周期化。電力企業應該根據企業實際，制定出一套適用于本企業的定期崗位績效考核制度和辦法，實行淘汰下崗制。對不能勝任工作的人員和沒有競爭到崗位的人員，企業對其進行轉崗或轉崗培訓。不服從轉崗分配或經培訓仍不能勝任工作的職工，企業可以與其依法解除勞動關系。對企業內部一些社會通用工種或普通技術崗位，則可以在建立考核制度的同時，適當引入輪崗制度，讓企業更多的富裕人員能有上崗機會，這也是企業內部人力資源的一種流動形式。
四、通過薪酬、福利留住人才
作為一種激勵措施，薪酬、福利無疑從根本上影響著員工的行為，是現階段企業的主要留才手段之一。如何將公司戰略及文化所需要的產出和行為與薪酬體系進行有效鏈接，是薪酬設計要解決的問題。電力企業應根據自身情況確定相應的薪酬制度。結合自己的實際情況，對各種薪酬進行組合，制定適于本企業的薪酬制度。薪酬、福利包括勞動報酬、文化娛樂、進修學習、醫療保健、勞動保護、年終獎勵、家屬安置、員工持股等。要留住人才，激勵方式的選擇和應用也是極為重要的，要針對不同人選擇不同的激勵方式。電力企業應改革分配激勵機制，實行多元化的分配，建立重業績、重貢獻，向關鍵崗位和優秀人才傾斜的分配機制。真正實現“一流人才、一流業績、一流報酬”的人才激勵機制，使人才的價值得到充分體現。
五、建立健全勞動合同管理制度，完善監督手段
集體合同和個人勞動合同，已經成為電力企業建立和維持企業勞動關系的基本形式和主要手段。企業建立健全勞動合同管理制度并和企業的用人機制有效地相結合，可以具體從以下幾個方面考慮：一是新進人員勞動合同中的合同期限，可以與企業的實際需求相一致。對于具有企業中長期都需求的專業技術及高學位人才，為了更能吸引和留住他們為企業服務，企業可以與其協商簽訂期限較長的勞動合同；對于企業短期需求的專業和一般性人員，則可以采用較短的合同期限。二是完善對勞動合同期滿人員的考核制度和辦法，嚴格從優續簽勞動合同。三是要建立勞動合同履行的考核、監督制度和辦法。過去，企業常把勞動合同的履行監督職責列為企業勞動合同管理崗位職責中的一項內容。這一模式在實際運作中存在一些弊端，勞動合同管理人員除了日常性質的事務處理以外，很難有效地行使勞動合同履行監督職責和對涉及企業或勞動者個人重大問題的處理。我們可以考慮由企業勞動管理部門、工會、行政和政策法律事務部門共同組建企業集體、個人勞動合同的監督機構，由勞動管理部門作為企業代表，工會作為職工代表，定期向監督機構提出對集體勞動合同和個人勞動合同的履行情況的總結和意見，并由監督機構對合同中履行情況做出調整和處理。
六、與勞動力市場逐步接軌
電力企業作為國有企業的重要組織部分，由于歷史等諸多原因企業的人員往往超出定員，因此富余人員的安置是企業無法回避的重要問題，企業需要勞動力市場消化這些人員；另一方面，企業需要的專業和管理人才也需要通過勞動力市場獲取。企業要積極尋求鼓勵富裕人員自謀職業的新辦法，使他們自愿進入勞動力市場自謀職業，以促進內部勞動力向企業外部的輸出性流動。電力企業應該鼓勵富裕職工競聘到企業舉辦的多經企業崗位工作，企業保留與其的勞動關系，由主業向多經企業簽訂勞務輸出協議；根據企業經濟承受能力，制訂有償解除勞動合同的辦法；根據自愿原則，將企業富裕人員的資料在地方人才交流中心建檔，暫時保留企業與他們的勞動關系和保險關系，待這部分人員重新找到就業渠道后再與其解除勞動合同。對企業某一階段急需的一些短期專業性人力資源，可以通過社會招聘，擇優選用。企業與其建立短期勞動合同，按屬地原則，在當地社會保險事業管理部門為其建立社會保險關系。勞動合同到期后，根據企業實際需要，再確定是否繼續聘用。
一、前言
近年來，隨著我國建設堅強智能電網的深入開展，以及電力體制改革的不斷深入，我國電力企業面臨更多、更新的問題，這對電力企業的人力資源工作提出了更高的要求。電力企業的發展要求有一批專業知識扎實、職業素養高的職工隊伍，對員工的培訓也應該與時俱進，體現時展的特性。
隨著主輔分離、競價上網等措施的實施，電力企業在融入市場化的進程中，企業間的競爭也日益激烈，這就要求電力企業加強人力資源戰略，增強企業軟實力，促進企業發展。筆者根據當前電力企業培訓的現狀，結合自身實踐，強調提高憂患意識、拓寬培訓視野，以更長遠的眼光來重新審視和規劃電力企業培訓工作，通過不斷總結提高，大膽創新管理模式，將現代管理和培訓思想融入人力資源工作中，以期在較短時間內提升電力企業的教育培訓工作質量。
二、電力企業開展人員培訓的重要性
電力企業開展人員培訓的重要性在于：人力資源是企業最核心的競爭力，是企業發展的最根本動力。如圖1所示：
圖1 人力資源對企業的重要性
物質資源、資本資源、人力資源是企業發展的三大要素，而人力資源由于其自身具有能動性、再生性、可變性和高增值性特點，對企業的發展具有重要作用。
第一，開展員工培訓工作有利于推動企業發展。
進入“十二五”時期后，我國提高了對電力工業的投入，加大力度對配電網進行改造和優化，并深入調整能源結構，大力發展新能源。這為新時期我國電力企業的發展提供了巨大的機遇，也對兼具技術與管理綜合素質的專業人員提出了更高的要求。
而電力企業中，開展培訓工作的目的，就是將企業要求的素質和能力，通過標準化的管理和培訓，來提高員工相關的素質，進而推動企業的發展。
第二，開展員工培訓工作有利于員工自身發展。
現代企業管理學，通過科學的培訓方案制定、使用良好的培訓方法、建立嚴格的培訓后考核機制等方法，將培訓作為對人力資本持續提高的手段。專業培訓可使員工的專業技能得到提高，素質不斷提升，進而利于他們自身發展。
第三，開展員工培訓工作有利于企業的資本運作與擴張。
員工培訓有利于電力企業智力資本的增值，培訓系統成為智力資本的培養和發展中心，沉淀和傳承企業內部的核心知識和技能，并進一步推進企業的資本運作與擴張。
第四，開展員工培訓工作有利于實踐“以人為本”管理觀念。
在現代企業的管理理念中，首先重視員工的發展，強調“以人為本”的理念，組織員工培訓是最佳體現方式，也是新時期電力企業科學發展觀的核心內容。企業與員工的發展相輔相成，共同發展。
三我國電力企業人員培訓情況的現狀分析
近年來，我、國電力企業培訓在方式、方法等方面都取得了巨大進步的同時也面臨著一些困局有待解決。
第一，培訓講師之困。
電力行業是國民經濟的支柱性產業，具有天然壟斷性質，近年來，雖然不斷推進電力體制改革，但是受傳統管理體制的影響，很多最新最優的先進管理理念還未引進。表現在培訓工作中，就是企業未設專職培訓講師，多由企業優秀骨干擔任兼職講師，這種情況下，專業內部培訓的講師缺乏，兼職培訓講師的授課水平參差不齊，在講師素質、培訓課時等方面，都不能進行系統的制定和管理。
第二，培訓方法之困。
電力作為與人民大眾聯系最緊密的行業，自身具有的一個典型特點就是一線生產人員多，約占企業總人數的70%-85%左右，這也使得電力企業的培訓有區別于其它行業的鮮明特征。
一線生產人員由于自身工作性質所限，脫產培訓的機會較少，多靠企業內部集中培訓來完成。另外，一線生產員工的培訓對電力實操和基礎知識的實用性要求較高，這就給電力企業的培訓帶來了新的要求。
然而，當前我國電力企業還缺少一套完整而科學的培訓評估制度，對員工的培訓多數基于培訓班機制，缺少長期的人力資源開發目標。培訓時，也多依賴上下級之間的上傳下達，未形成體系。同時，對企業培訓開展的監督機制建設也不夠，由于沒有將其納入考核機制或與績效掛鉤，可能使培訓流于表面。
第三，培訓內容之困。
如上文所述，電力企業以一線員工為主，對培訓的實用性要求較高。然而，一些企業未能有效結合企業和員工的需求，缺乏實用的培訓教材，照搬理論知識。
首先，培訓方式單一。在培訓時，采取“老師講，學員聽，考試測”的方式，雙方的交流與溝通不夠，課堂氛圍嚴肅，學員感覺枯燥，培訓效果不佳。
其次，實用性不夠。在培訓前未進行有效的培訓需求調查，僅以培訓講師的主觀意愿為向導，在培訓時，進行單純的理論輸灌，大段的公式分析，高深的理論知識難以達到指導實踐的效果。同時，對企業在電力基建、生產發電、設備檢修等不同階段的需求，以及企業不同崗位和層次人員對自身知識技能的需求等考慮不夠，這也在一定程度上影響了培訓效果。
第四，培訓環境之困。
完善的培訓環境包括培訓制度、激勵機制、培訓課件和試題庫等，但是，目前我國電力企業的培訓環境還有待完善。
首先，培訓激勵機制方面，學員聽課完全靠自覺，容易引起教師的積極性不高，很多內部培訓存在敷衍的現象。其次，許多培訓沒有完善的課件，講師課隨意性較大，不利于培訓質量的提升。另外，在培訓文檔方面，很多電力企業沒有自己獨立的試題庫，而是購買或照搬其它單位試題庫，不能很好的結合企業的實際情況。
第五，培訓效果評估之困。
培訓評估分為反應評估、學習評估、行為評估、結果評估四種，按評估時間還分為即時評估、中期評估、長期評估三種，通過對學員的反應、學習的效果、行為的改變等的評估，來總體評估培訓產生的效果。
評估也是一種輔導，是培訓工作的延續。然而，目前電力企業大多采取試題型評估的方式，試題型評估僅為學習評估，僅能評價學員對培訓所學知識的掌握程度，缺乏有效的反應評估、行為評估、結果評估，無法具體掌握學員隊培訓項目的主觀感覺和滿意程度，無法衡量學員通過培訓在工作中行為方式有多大程度的改變，以及該培訓項目所引起的業務結果的變化對企業的影響。
四、電力企業開展人員培訓的提高措施研究
雖然電力企業的培訓還存在一些困難和不足，但是，電力企業培訓的主流趨勢是不斷發展和提高的，面對這些困難，應運用科學合理的管理方法，結合電力企業自身實際，努力打破困境，為電力企業在新時期的發展注入生機和活力，使培訓工作再上新臺階。
結合自身工作實踐，筆者認為，應從以下幾個方面著手：
第一，打造精英講師團隊。
電力企業的培訓工作開展，首先應打造一支有激情和專業素質的培訓講師隊伍，同時，由于電力企業培訓具有自身特殊性，具有一定電力專業知識，又經過專業學習的培訓講師無疑是電力企業最需要的。
其次，進一步加強對培訓講師的授課知識與技能培訓，促使培訓講師結合電力企業自身特點，制定有效的培訓機制，完善培訓流程，確保培訓質量的提升，并對培訓講師授課能力進行考核評比，促進培訓講師授課水平的提升。
第二，建立豐富的培訓方式。
目前，大多數培訓的效果之所以沒有達到的原因，和培訓方式單一、培訓氛圍不夠，導致學員積極性不高有很大關系。所以，要建立良好的培訓機制，努力完善企業的培訓方式，采用培訓、競賽等方式相結合的方式來提升效果。
首先，堅持將“走出去”與“請進來”相結合，吸納電力企業內部的優秀培訓方式，并與現代的管理培訓理念相結合。
其次，堅持“重點崗位重點培訓、優秀人才優先培訓、新進人才加緊培訓”的原則，對不同崗位和不同層次的員工，采取不同的培訓方式。開展促培活動，激發員工的培訓熱情，根據“干什么、學什么；缺什么、補什么”的原則，對不同的員工培訓的內容也相應側重，從而給他們發揮自身特長的舞臺和機會。
最后，使用以考為主，各種技能培訓、拓展訓練等為輔的方式來組織，還可以采用專業知識競賽、崗位技能大比武的實際操作比賽來提高員工的積極性，并設置一定的獎勵，激勵員工參與。
第三，完善培訓制度。
完善的培訓制度是確保培訓工作開展的有力保障。完善的培訓制度應注意以下幾個方面：
首先，嚴格培訓制度。要求培訓講師開展培訓前，精心準備課件，并經過相關的專家和領導對課件的深度、實用性進行審核。其次，為保證培訓質量，以及資源共享，在培訓時建立嚴格的簽到制度，培訓后將相關資源在企業內部的培訓網絡上共享。最后，認真選擇企業培訓使用的試題庫，使其貼合單位實際情況，起到真正的考核效果。
第四，深化培訓結果運用。
完善員工崗位聘任、培訓管理、績效考核、評先評優、后備培養、人才選拔等方面的規章制度，將培訓的考核結果與績效兌現、薪資調整、評先評優、人才選拔、崗位晉升等方面掛鉤，充分激發員工參與學習培訓的熱情。
第五，健全培訓評估考核。
加強培訓滿意度測評管理，及培訓成果后期應用的跟蹤評估。通過抽查問卷的方式，及時收集對培訓課程、培訓組織、培訓講師授課的反應評估；通過理論考試、技能考核等方式，及時開展對應知應會業務培訓的效果評估；通過定期回訪參訓人員、用人部門，分析員工培訓前后對工作績效的促進提升作用，開展培訓的成果評估。對培訓成果評價較好的，總結經驗加以推廣運用；對培訓成果評價一般或較差的，及時調整相關培訓方案。
五、結語
關鍵詞：建筑工程；機電安裝；控制；管理
Abstract: the development of the science and technology level enhancement, construction industry in our country for mechanical and electrical installation of construction technology of attention increasingly deepen update degree. This is not only the modern construction technology, but also the requirements of packaging engineering project quality of the important basis. The engineering construction units concerned should be regularly do update technology, strengthen the training of personnel, and constantly promote all kinds of the application of new technology and development.
Keywords: building engineering; Mechanical and electrical installation; Control; management
中圖分類號：S776.06文獻標識碼：A 文章編號：
機電安裝工程變更會影響工程進度，增加項目投資，影響工程質量。機電安裝工程是一個系統工程，前期管線預埋、設備安裝、系統調試，涉及電氣、管道、機械設備、自動化控制，電子技術等相關專業。各個部分是有機整體，內部間存在工藝關系，前期施工分項發生變更，直接影響后續的施工分項。機電安裝工程施工的工序應經自檢及報驗，驗收合格方可進行下一個工序，如不能按計劃完成，直接影響下一工序和相關專業施工。在項目實施過程中，如有局部功能或設備發生變更，需相關單位和領導的決策，決策程序較長，將導致項目工期延誤或停工。機電安裝工程變更會增加項目投資，嚴重的會產生工程項目的不確定性和風險。工程項目實施過程中，不可避免發生工程變更，變更可能導致前期施工的分項不能使用（調整機電設備的型號規格或功能，會導致前期預埋的管線不適用變更后的設備需要，也可能電氣容量增加和配電柜不配套），或新選用的材料設備要重新認價，認價一般采用詢價，協商、參考信息價，無法采用技標競價。使投標競價優勢無法發揮，變更后價格一般較高，項目變更需一定程序和時間，有相當滯后性、容易造成返工損失。變更的實施會影響施工單位的進度計劃和施工方案，讓施工方找出本應由自身承擔的影響工進度和質量的理由并引發施工索賠。承包商經常利用設計更變或施工過程中的相關專業矛盾來進行工程變更、價格簽證和施工索賠，高估多算工程成本，獲得額外利潤。機電安裝工程的變更，影響工程質量，嚴重的影響功能使用。
機電安裝工是一個系統工程，包括各種各樣的機電設備，各設備是一個相配套，自成體系緊密聯系的，要達到工程項目預計的生產目標或發揮相應的功能，并使機電安裝工程實施過程中按項目規劃實現投資效益。必須在建設項目的項目決策和設計階段，招投標階段、實施階段，竣工驗收和結算階段等工程項目的全過程，嚴格按相關程序和研究內容，做好充分詳細的工作，控制不必要的和重大的工程變更，使工程變更在預防控制范圍內。
決策和設計階段對項目投資起決定性作用，只有提高項目前期的決策工作和設計質量，才能根本減少工程變更的發生，減少機電安裝工程對投資影響。要做好項目前期的決策工程，建設單位有優秀團隊組織和嚴密的制度是根本前提。首先配備優秀管理團隊，組織精干的組織機構，先進技術力量，并加強專業知識和技能培訓，提高管理決策能力，強化管理意識，強化全過程造價管理方法和手段。制訂嚴格的管理制度與程序，加強變更審核。工程變更影響的重要原因是建設單位自身因素導致的。要求建設單位有嚴格的管理制度和程序，相應制約手段，執行分級分層把關、監督的審核機制，規定嚴格的變更審批程序和權限，防范人為因素和管理不當造成不必要的變更，給工程項目實施產生不良后果。工程項目實施過程中的變更大部分是因為前期決策和設計階段的局限性和深度不足造成的。項目決策階段影響機電工程變更的主要因素：建設規模、建設標準、建設地區地點、技術方案、設備方案。項目決策的正確性是項目投資的前提，決策的內容影響工程投資程度達70%-90%,項目決策深度影響項目實施的控制效果。技術方案包括生產方法，工藝流程，工藝技術來源、主要工藝參數，設備選擇與技術緊密關聯，相關匹配，并滿足項目生產或使用的要求，同時符合技術標準和規范要求。工程方案包括建筑物，構筑物的特征、結構、面積方案，特殊基礎工程方案。設計階段對機電安裝工程實施的控制。項目投資控制貫穿于項目建設全過程，而設計階段是整個工程投資控制的龍頭，在設計階段控制項目投資效果最顯著,據相關統計初步設計、技術設計、施工設計對對投資影響分別為20%、40%、25%，設計質量對整個工程建設的效益起決定性作用，對工程實施控制更主動。通過優化設計進行工程變更控制，從建筑、結構、設備、裝飾、特種專業工程，室外工程等不同內容，不同部分進行優化，并處理好協調配套。通過設計指標和設計方案競選優化設計方案，運用價值工程優化設計，限額設計，并運用壽命周期成本理論優化設備選型。
建設項目施工階段工程變更的控制。由于工程建設的周期長，包含多個專業工程內容，經濟關系和法律關系復雜，受自然條件和客觀因素的影響大，導致工程項目的實施過程中的實際情況與項目招投標的條件產生一些改變。工程變更包括工程量、工程項目、進度計劃，施工條件的變更。施工階段是變更產生的主要階段，工程項目實施過程會出現前期準備階段無法暴露的問題和相互矛盾。應做好工程量清單和招標控制價的編制，工程量的計算應準確，清單分項與計價規范相對應不缺項，項目特征和工程內容明確、詳細。凡工程內容中未列全的其他具體工程，由投標人按招標文件或圖紙要求編制，以完成清單項目為準，綜合考慮到招價中。建筑安裝工程承包合同是工程建設質量控制、進度控制、投資控制的主要依據。重視項目的合同管理工作，制訂嚴密詳細的合同條款，減少不必要的工程變更和糾紛，維護合同方的合法權益，降低項目投資風險。
工程項目施工階段是發生變更的主要階段，要確實落實好工程的動態控制和管理工作，應在項目施工過程中，加強主動控制，將機電安裝工程變更的控制貫穿在整個建設項目的施工全過程。建設單位認真組織圖紙會審。組織專業各技術人員熟悉設計圖紙，從不同角度探討設計合理性和建設施工可行性，充分發揮各參建單位的專業知識、能力和經驗，把設計圖紙中的問題和不明確或不同理解在工程實施前解決，減少工程變更，避免施工過程中的糾紛和溝通時間。施工方針對具體工程項目編寫施工組織設計和各單項施工方案，采取具體計劃和方法來保證工程項目按計劃、保質量安全，并在可控的投資范圍內。建設單位和監理單位對施工組織設計進行審查，督促施工單位完善施工方案，運用科學的施工組織，合理的工藝流程，適宜的施工機械、先進的施工方法，有效的安全保證措施，充分的施工力量保證工程項目順利實施。抓好施工現場各項具體工作，會同監理單位按投標文件，合同要求，施工組織設計約定的各種資源、方法、條件的投入、落實。保證施工單位按既定的施工計劃保質量、保安全完成工程項目任務。出現變更的情況，應盡快變更、盡快落實。變更程序應明確統一，防止多頭指揮，造成管理漏洞。工程變更須按一定程序嚴格管理，按合同雙方的權利責任，按合同條件，實施機電安裝工程的變更管理。
關鍵詞：施工安全，安全問題，解決對策
1 引言
安全生產是社會文明和進步的重要標志，是行業穩定發展的重要保障。建筑業也不例外，可以說，安全生產一直以來都是建筑業順利發展的基本保障。
安全科學技術對安全的定義為：沒有危險、不受威脅、不出事故，即消除能導致人員傷害、發生疾病和死亡，或者造成設備財產破壞、損失以及危害環境的條件。從這個定義看來，安全不應僅僅是一個目標，更應該是一個努力的過程。但我國建筑施工企業的安全文化的建設和發達國家相比還有很大差距，有待進一步完善。只有全行業給予充分認識，在完善建筑市場環境，建立良好安全文化，改善安全績效方面做出努力，才能為建筑業安全的建設和發展奠定基礎[1,2]。本文結合我國建筑行業管理的現狀和特點，從行業的角度和施工企業自身兩個角度，提出一些建議，希望對保障我國施工企業的安全生產有一定的借鑒。
2 施工安全生產的特點及國內現狀
建筑施工多數是露天作業，受環境、氣候的影響較大；建筑施工隊伍是一個多工種組成的隊伍，人員多、工種繁雜，再加上施工隊伍分幾處同時作業，管理不大方便，所以安全生產難度大。因此施工安全主要有以下幾個特點：(1)建筑產品的多樣性和施工條件的差異性，決定了建筑工程施工安全管理的復雜，技術錯失的全面；(2)建筑施工的季節性和人員的流動性，決定了在建筑施工企業中季節工、臨時工和勞務人員占相當大的比例。因此，安全教育和培訓任務重，工作量大；(3)建筑安全技術涉及面廣，包括高處作業、電氣、起重、運輸、機械加工和防火、防爆、防塵、防毒等多專業的安全技術；(4)施工的流動性與施工設施、防護設施的臨時性，容易使施工人員產生臨時思想，忽視這些設施的質量，使安全隱患不能及時消除，以致爆發事故。
(5)建筑施工行監容易發生傷亡事故的是高處墜落、起重傷害、觸電、坍塌和物體打擊。防止這些事故的發生是建筑施工安全工作的重點。
我國的建筑工人有3800多萬，是世界上最大的行業勞動群體，但是他們的勞動環境和安全狀況卻存在很大的問題。建筑業已經成為我國所有工業部門中僅次于采礦業的最危險的行業。而且，在建筑業的生產過程中，存在著許多不利于安全生產的因素。從工作環境看，一般的流水施工使得班組需要經常更換工作環境；從組織結構看，通常總公司與項目所在地分離，公司的安全措施并不能在項目中得到充分的落實，而分包體制的存在更加大了安全管理的難度；從管理方式看，建筑施工中的管理主要是一種目標導向的管理，只要結果而不求過程，容易導致對安全管理的忽視；從從業人員看，大多數工人來自農村，受到的教育培訓少，安全意識較差。正是因為這些特點，建筑業不能像傳統的生產行業一樣，僅僅依靠安全管理制度和勞動條件的改善來持續提高安全水平，建筑業的安全績效與“人”的因素和“組織”的關系也很密切。
3 主要解決對策
考慮施工安全生產的特點，我們認為，要從源頭上減少安全事故的發生，應當從行業的角度和施工企業自身兩個角度出發，杜絕風險事故的發生。
3.1整頓建筑業市場，建立公開、公正、公平的市場秩序
目前建筑施工安全事故頻發的重要原因是建筑市場秩序的混亂，解決這一問題的關鍵之一是完善市場秩序。
(1)應該針對目前市場上的不合理低價中標和業主的惡性壓標行為，加大整頓建筑市場秩序的力度；對建設工程招投標過程中的低于成本價競爭行為嚴格執行《招標投標法》、《價格法》、《反不正常競爭條例》等法律法規；健全行業的信用體系，加強總承包商對分包的管理，打擊層層轉包等違法違規行為，保證建筑企業有一個最低利潤空間。
(2)為了加強建設工程安全生產與文明施工，在已經出臺《安全生產法》的基礎上應及早制訂符合建筑業實際情況的建筑工程施工安全管理條例。為確保建筑工程安全管理在法制的軌道上發展創造條件。
(3)為了確保安全技術措施費在施工過程得以真正落實和正確使用，根據建筑業市場和建筑安全管理的實際情況，制訂出相應的法律法規，保證安金技術措施費的落實和使用，例如：①明確建設單位在建設工程發包時應當將安全技術措施費單列，不參與施工投標競價，并在施工承包合網中明確措施費的有關內容，從源頭上保證該項費用的落實有據可依。②規定措施費應當包括保證建設工程安全生產和文明施工所需的各項費用，措施費的具體內容及其在各類建設工程造價中所占的比例。③明確施工企應當將措施費全額用于保障建設工程安全生產與文明施工，不得挪作他用。④明確違反該規定的處罰措施。
(4)建筑施工安全工作是一項基礎性、長期性的工作。要在制定和完善建筑施工安全生產國標和行業標準的基礎上，適應建筑施工安全工作的需要，制定和頒發建筑施工安全專業標準。各地區、各企業根據本地區、本企業的實際情況，制定本地區、本企業的細化實施標準，從而完成建筑施工安全的國家標準，行業標準，地區標準和企業標準，形成完善的建筑施工安全生產標準體系。
(5)建筑施工安全標準化工作與貫徹執行建筑安全生產法律、法規相結合，建立和落實安全生產責任制，完善施工企業各項規章制度和操作規程；與改善現場作業條件和農民工生活環境相結合，加大安全科技創新和安全技術改造方面的投入，積極采用新技術，新設備、新工藝和新材料。正確處理好安全與效益、安全與效率、安全與發展、安全與生命的關系。
(6)賞罰分明。對施工企業和從從業人員要建立安全信用體系和失信獎懲機制，對安全生產不良行為進行記錄和公示，凡有章不循，違規不糾，屢出事故的企業應追究法人代表和有關人員的責任。另外還要視其情節在投標、降低企業資質等級、吊銷執照等方面給予處罰。典型案例要進行新聞曝光，真正起到警示教育的作用。
3.2 企業應加強自身管理
(1)做好培訓工作。重點是加強對一線作業人員的安全教育培訓，提高他們的職業技能素養，增強他們的安全意識和安全操作技能，造就一支具有較高素質的施工隊伍。一線作業人員攔負著安全生產的首要職責，他們迫切需要對安全操作技能有個安全的掌握。因此，對他們的安全教育培訓要制度化，要級別化。一線作業人員培調教育合格后，要發放安全生產作業證，實現持證上崗。
(2)責任落實問題。建設主管部門要嚴格按照規定辦事，一級對一級負責，一級對一級簽訂安全生產責任書，將安全控制指標層層落實下去，同時做好跟蹤檢查，全面落實安全生產責任。對安全生產形勢較差的地區，要分析原因、總結教訓，虛心學習，創新安全生產管理新思路，拿出新舉措。安全生產形勢較好的地區，要總結經驗，保持成果。
(3)相應的獎罰機制。責任和權利是統一的，員工對制度的自覺遵守也取決于企業公正、合理的獎罰機制。企業要通過相信人、理解人、尊重人、崗位對、責任明確、權利保障、獎勵得當等措施激發員工的自覺性搞好安全生產。
(4)相關制度聞題。安全生產工作離不開制度的落實和建設，因此，建設主管部、施工企業等要不斷探索，建立長效工作機制，認真落實好安全生產許可證制度、建筑意外傷害保險制度等。沒有安全許可證、沒有辦理建筑意外傷害保險的企業堅決不允許施工，只有這樣，才能提高企業事故防范能力，保障一線操作人員的合法權益。在此基礎上，還要結合實際，建立健全安全工作例會、安全巡查和不良安全行為記錄公式等制度。
(5)專項治理問題。要控制事故的發生，就要從源頭做怒。從近幾年各地建筑施工傷亡事故的種類來看，主要是高處墜落、施工坍塌、物體打擊、機具傷害、觸電等。因此企業可以對這類事故投入更多的精力進行預防。
(6)經費問題。搞好建筑安全需要有一定的資金投入。建設主管部門要廣泛深入調查研究，科學合理的對工程造價計價進行準確預算，單獨設立安全生產專項費用，專款專用。目前正在推行的施工企業繳納蜜全生產風險抵押金的做法，也是很值得借鑒的，確實能對遏制安全事故的發生起到一定作用。
(7)監督問題。加強監督機制可以對安全生產起到保障作用。安全監督要真正落到實處。還要提高安全監督人員的執法水平，和責任意識。監督人員要鐵肩擔道義，不僅是熟悉安全生產法律法規知識和標準及規范，還要有良好的責任心，具備必須的職業道德。
4 結束語
綜上所述，保障施工安全生產是一個具有現實意義的問題，只有從行業和企業兩個角度都給予一定的重視和改進，及時做出總結分析，才能找到更為合理實用的解決方法。要做到這些，不僅要在建筑行業建立科學的施工安全標準，還要發揮人的主觀能動性。不管是標準的制定、制度的完善和員工自覺的遵守，都要依靠人的自覺性，要做到“以人為本”，也需要企業對員工的尊重和信任，以及對施工人員的教育和培訓，提高他們的職業技能素養，提高他們的責任意識和綜合素質，這一點也是現階段保障施工安全生產最重要和最緊迫的。
Abstract： SDC Waterway Construction Co.， Ltd. has been operating for many years in Menggang Dredging Market in Uruguay， and has achieved certain results. The company has a good understanding of the human environment， operation flow and channel conditions in the region. But as the situation continues to change， the problems encountered are changing. On the basis of summing up the work of predecessors， this paper summarizes the new problems in the dredging work in Uruguay in recent two years.
關鍵詞：烏拉圭；航道疏浚；新海虎9
Key words： Uruguay；channel dredging；New Sea Tiger 9
中圖分類號：U616 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）16-0023-03
0 引言
烏拉圭位于南美洲東南部，全境面積17.6萬平方公里，位于首都的蒙得維的亞港是烏拉圭乃至南美最重要的港口之一，吞吐烏拉圭全國90%的進出口貿易物資。
自2007年中交上航局航道建設有限公司進駐烏拉圭以來，已在該市場經營十余年，從2013年8月至2015年底不到2年半的時間里，烏拉圭項目部先后經歷蒙港薩亞戈天然氣碼頭疏浚工程、蒙港外航道第二階段維護工程、蒙港外航道拓寬工程以及其它臨星工程，據不完全統計，完成工程量2778萬m3，完成產值6000余萬美元。
1 以人為本、全面發展、海外人才快速發展。
1.1 改變思路、開拓視野、堅持“走出去”、“站穩腳”。
首先人要“走出去”，為建立健全適應海外戰略的管理機制、制度體系，公司先后出臺了《公司員工赴境外工作管理規定》等五項制度，對員工赴境外工作進行政策引導和程序規范；同時將員工的海外工作資歷和業績作為優先學習培訓、職務晉升、入黨培養的重要依據等激勵措施固化于制，調動和保護廣大員工赴海外施工的積極性，從制度上提供了保證。在海外工作的同事，均需在國內提前做好相關的培訓工作，從技術、管理上提供支持。
其次是設備“走出去”，為了很好地打贏海外這一戰，公司先后派遣航浚4011輪、航浚4012輪、新海虎9輪奔赴烏拉圭市場，三船協同作戰。
1.2 編制、整理并不斷完善的項目部工作程序
因每個國家的政治環境、法律政策、人文環境的異同，同樣的一件事情，在不同的國家卻要面對不同的人，走不同的程序，有不同的效率。每一項對外工作的完成，都是在不斷的摸索、碰壁、再摸索中經驗的集累。隨著海外工程的擴大，需要培養的人才也越來越多，如何將之前所遇到的問題整理、歸納、總結并將這些經驗快速的傳遞下去？為此，項目部編制了烏拉圭工作程序。從人員簽證、入境，工程開工到船舶補給、修理，再到工程竣工驗收，包括與船代的聯系、與律師事務所的聯系、財務的管理等工作中的每一個細節都進行了詳細的步驟說明及注意事項闡述，并進行了分門別類的整理，同時在工作中不斷的更新完善。每一項工作一查就有，一看就懂。使每一位管理人員在經過一段時間的熟悉應用之后，都能夠得心應手，少走彎路。
1.3 中外互補、項目部適當引入外籍員工
由于東西方文化的差異，造成東西方人們思維的差異，再加上語言上的一些障礙，所以在一些特殊情況下與外國人的溝通中，往往容易出現理解上的不暢，以至于誤解甚至誤會。解決這一問題的辦法就是讓外國人直接與外國人溝通，為此項目部聘用了一名當地員工。通過幾年的合作，我們發現聘用當地員工至少有以下好處：
①在與某些單位溝通時，首先他會是一個很好的翻譯，能夠將我們不易表達的內容較快、較完整的轉達給對方，不僅節約了時間也提高了效率。
②利用他本地人的優勢，能夠很快的幫我們找到我們需要去的地方，找到需要找的人，特別是在我們需要購買一些設備時。
③不僅在本地語言的學習上他是我們的一個好老師，在學習、了解當地的風土人情、法律法規方面，也起到了相當的促進作用。
2 萬眾一心、眾志成城，烏拉圭施工成本、利潤雙豐收
海外綜合環境的未知性、復雜性和艱苦性給工程施工帶來極大挑戰。困難面前，境外施工全體員工萬眾一心，充分發揮主觀能動性、積極性和創造性，烏拉圭近幾年所承建幾大工程無論是在成本控制還是在利潤獲取方面都取得了較好的成績，同時也受到業主和當地政府的充分肯定。
2.1 烏拉圭蒙得維的亞港薩亞戈天然氣碼頭疏浚工程
烏拉圭蒙得維的亞港薩亞戈天然氣碼頭疏浚工程總工程量1782萬m3，合同工期18個月，總產值3914萬美元。本工程回淤量極大，且存在較大面積的障礙物。在開工不到一年的時間里，先后參與施工的船舶有航浚4011，航浚4012、航竣3001、新海虎9，且航浚4011往返多次，外部協調、管理困難。針對這些困難，項目部集思廣益，采取了多項措施：
①爭取分段施工、分段驗收許可，對該工程共分為四個區域，這樣就為整個工程的施工安排提供了最佳條件，相當于把差不多2年的施工期回淤量降低到了原來的1/4。大大降低了施工船舶來回清淤的強度。
②由于分段施工，會增加段與段交接處的邊坡開挖問題，為此我部經與業主多方協商溝通，最終爭取到了段與段連接處的二次邊坡開挖工程量，該工程量單價按照正常單價的一半計算，而實際施工時并未為此多付出成本，此一項為公司增加產值50余萬美元。
③根據合同要求，驗收不允許有淺點，但在驗收測量后零散的會出現一些淺點，對于這一情況，項目部積極與業主進行談判，最終采用了兩種方式進行驗收。對于淺點比較集中的地方，項目部安排施工船舶對淺點區進行為期一天左右的掃淺施工，施工完成后再僅針對該區進行測量，測量結果與原驗收測量結果合并后驗收；對于淺點比較分散的情況，項目部安排施工船舶對淺區進行為期2天左右的掃淺施工，掃淺完后不再進行測量，業主驗收合格。通過這一方式進行驗收，大大降低了船舶后期掃淺的工作量。
2.2 蒙港外航道拓寬工程
蒙港外航道拓寬工程與蒙港外航道第二階段維護工程3.45km至12.30km段中心線重合，疏浚工程量約為264.8萬方，總產值714萬美元。
根據薩亞戈天然氣碼頭疏浚工程合同，其單價是根據市場油價變動的，合同談判時天然氣業主給出了2種報價方案，一種是以原合同為藍本根據油價對單價進行調整，基礎單價為2.76美元/m3；另一種是固定單價2.7美元/m3。項目部經過認真分析計算，同時根據當時國際油價形勢，預計油價會繼續走低，故先擇了固定單價的方案，事后證明這一選擇是正確的，從合同簽訂到工程驗收，烏拉圭油價從819美元/噸下降到635美元/噸，足足下降了22.5%。此一項為本工程挽回損失46萬美元。
進入下半年后，烏拉圭的天氣就明顯變差，一周能測量的日子也基本上只有半天，由于是聯合測量，需要測量2次，而每天只能完成2-3km的測量任務。本工程長近9km，在這樣的天氣條件下，根本不可能一次性連續完成驗收測量。為此項目部向業主積極進行情況反映，說明驗收中的困難，并提出了分段驗收的方案，最終得到了業主的同意。為了爭取船舶不停工，在本段工程未完成驗收的情況下，項目部聯合業主先對下一段工程進行工前測量，爭取提前開工。這樣新海虎9可以先施工下一段工程，當天氣好適合驗收測量的時候，再提前一天過來掃淺。最終本工程近9公里的驗收，共分為4段驗收，歷時近一個月。
2.3 蒙港外航道第二階段維護工程
烏拉圭蒙得維的亞港外航道總長42.4km，斷面工程量729萬方。本工程原來劃分為四個階段進行施工，后考慮到天然氣拓寬段的施工，經與ANP業主協商，將6-20km段劃分為6-12.3及12.3-20km兩段。由于分段增多，各段長度減少，施工時間縮短，回淤量也相應減少，從而縮短了掃淺清淤時間，提高了施工效率。新海虎9在本工程的施工中，充分利用0-12.3km航道與潮流垂直，而12.3-42.4km段拋泥運距近的特別，適時采用溢流及多裝快跑的施工方法，雖然后期因受天氣影響，船舶停工較多，測量進度跟不上，但仍能保持平均月施工能力在140萬方以上。
3 統籌規劃、競價擇優、降本增效爭取好效益
3.1 做好境外稅收籌劃工作
為了能最大程度地減少稅收支出，項目部到達烏拉圭后，首先從多方了解當地的稅收政策，并請專業人員進行指導，做好稅收籌劃工作。把購買的國內備件增值稅通過退稅的方式返回。通過國內增開成本發票，及修船發票等形式發票抵充成本等，經過精心合理的稅收籌劃近2年為公司節省超過680萬美元的境外稅收。
3.2 設法降低國外船員比例
南美各國都有勞工保護政策，船舶必須配備一定比例的外籍船員。根據烏拉圭法律規定，外資企業在烏拉圭需按照中烏1：9的比例配備烏拉圭員工，在我們的施工船舶上，外籍船員每半個月換一次班，則實際配員相當于1：18。而外籍船員無論是在工資成本還是在伙食補貼上都遠遠高于中國船員。若按照此比例配員施工，其一施工成本根本無法控制，其二還需對外籍船員進行較長時間培訓，施工效率將大大降低。其三中外員工比例嚴重失調，在溝通、管理上也存在一定困難。
為節約成本，烏拉圭工程前期，項目部在與工會多次談判的基礎上，憑借與中國駐烏拉圭大使館的良好關系，讓大使一起出面和工會協調，最終把烏中船員的比例從9：1降到1：1；由于前期4011、4012在烏施工期間，已經和烏拉圭工會、外籍船員有較良好的關系，實際新海虎9抵達烏拉圭時，中烏配員比例并未嚴格按照1：1執行。這樣不僅保證了船舶的正常、高效施工，同時也為公司節約了大量人力成本。新海虎9在烏拉圭施工的2年時間，總計節約人工成本50萬美元以上。
3.3 通過競爭比價、擇優選擇合作單位
我公司進入烏拉圭市場多年，通過全體員工的努力，建立了良好的信譽，但由于烏拉圭本身市場比較小，能夠選擇的余地也比較小，加上合作時間較長，思維的慣性讓他們認為我們是他們唯一可以依靠的對象，服務價格是一漲再漲。
①船舶燃油補給以前我們主要是與船代下面一加油公司合作，雖然其能提供一條龍服務，但是價格卻較貴，之后我們對烏拉圭僅有的幾家加油公司進行了比選，最終確定了XION公司為我公司長期合作伙伴，其價格也固定在練油公司公布的批發價格上上浮15美元每噸。此一項，新海虎9每次加油可節約成本約12000美金。
②目部所用交通船已經與我們合過有6個年頭，然其價格每次合同到期都會上浮10%以上。2015年10月底，合同到期，交通船欲再次上調租金，項目部毅然決定更換交通船，并用一周的時間完成了測量設備轉移及船舶駕駛人員測量走線培訓，新交通船月租金每月節約5000美金以上。
4 結束語
烏拉圭是我公司海外戰略的重要疏浚市場之一，其所面臨的問題也與國內存在較大不同，在工作中因根據當地特點有針對的提出解決方案，同時也希望通過本文能夠讓以后進入烏拉圭工作的同胞們能夠有所幫助。
參考文獻：
[1]張翔.絞吸式挖泥船疏浚作業過程的建模與仿真[D].武漢理工大學，2002.
