時間：2022-12-02 22:08:56
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇崗中培訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
很多著名的人生大師的履歷同我們一樣平凡，可是他們為什么能成為大師，無非在于他們懂得怎么去總結，在總結過程中發現好的、避免壞的，每天都在進步。以下是小編給大家帶來的幾篇2019地鐵駕駛員工作總結，供大家參考借鑒。
2019地鐵駕駛員工作總結1
慶輕軌公司工作的將近六年時間里，很榮幸成為一名輕軌司機，并與公司各個部門人員共事。
在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守，受到了重慶輕軌公司領導的高度認可。做到這些我認為有一下幾點
一、積極參與各項技術學習及職業培訓，不斷鞏固專業知識，不斷提高個人專業能力和職業素質。
同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性，在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度，工作中嚴格按照各項文件規定執行工作，嚴格要求自己及他人絕不違章，絕不違規。
三、妥善處理同事間關系，始終保持密切的配合關系，把安全放在首要位置以便更好的開展工作。
四、克服各種苦難，迎難而上，展現輕軌司機吃苦耐勞、扎實認真、負責的敬業精神。
在工作期間也學到一些重要的東西，也具備一定的職業道德、職業思想、職業行為習慣、職業技能;那當然做好自己最本質的工作，也就是具備了最好的職業素養，所以，用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。
地鐵司機要具備以下職業道德;愛崗敬業，從業人員熱愛自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業，勤奮努力，盡職盡責的道德操守;誠實守信，做人的準則，對從業者的道德要求，在職業活動中應誠實勞動，信守承諾，講求信譽;辦事公道，從業人員在職業活動中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不假公濟私;服務群眾，在職業活動中一切從群眾利益出發，為群眾著想，為群眾辦事，為群眾提供高質量服務;奉獻社會，樹立奉獻社會的職業精神，通過兢兢業業的工作自覺為社會和他人做貢獻。
勤奮、主動、自信、敬業、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事，只有這樣，我們才能在自己的崗位上做的更好。
職業能力就是我們的職業行為習慣，其具體表現在要清楚我們的工作流程，如何在工作中處理各種突發問題，做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結，主動回復上級的命令和指示，不能等上級來過問。當我們的職業能力提高了，我們的任務才能高效的完成。
2019地鐵駕駛員工作總結2
尊敬的運營分公司領導
我是__部YY中心的電客車司機，于__年_月_日進入公司，我的_個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
轉眼間半年時間過去了，這是我從人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，非常感謝__地鐵提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這個工作的機會，盡管我對這個崗位沒有充分的專業知識和業務技能，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在此方面爭取了一定的進步，我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作，作為___地鐵的一員，也會時刻保持自身的責任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結和反省中鍛煉和進步的，在此對我這半年的培訓情況作出總結。
起初我們在__進行了為期一個月的培訓，了解了__集團的發展歷程、企業文化、組織架構和相關制度，對公司的概況和具體情況有了初步的認識，當然，還有公司各級領導對地鐵相關專業知識的講解，使我們對于自身的崗位都有了更加全面與深入的了解。
從安全教育到各個專業的詳細概況都進行了培訓學習與考試，通過這一個月的培訓，我們感受到公司對每個員工的關懷，心里非常感謝領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所付出的努力。十一月份，我們來到了__學習參加了由培訓學院安排的地鐵員工培訓，培訓可分為基本規章，車輛知識，信號知識、車廠運作及應急、故障處理三個階段，在培訓的第一個階段之前還安排組織了班組級和部門級的安全教育，使我們深刻的認識到安全在地鐵運營中的重要性，增強了我們的安全意識，提高了專業素養。同時培訓師帶我們上車學習消防應急處理、應急故障處理的演練，我們學習了《行車組織規則》、《生產安全事故調查處理規則》、《電客車司機手冊》、車輛知識、跟崗培訓、試車線URM駕駛、信號設備故障應急處理、車廠運作手冊，學習到對于列車運行、非正常情況下的行車組織等的規定、對事故事件的定性、列車駕駛作業的流程、列車上的設備等，在理論培訓中我發現電客車司機需要記憶的理論知識特別多，因此我們首要工作就是抓緊學習業務各類知識。
不懂得地方應及時虛心向培訓老師或地鐵公司的師傅們請教。
這樣的學習方式讓我們很快的掌握了地鐵司機在正線的作業流程及注意事項、崗位職責、安全關鍵點，以及一名地鐵司機應該具備的安全意識，掌握的業務技能，處理故障的方式等等。通過聽取師傅們的工作經驗，現場設備的講解，和培訓師為我們安排的故障操作演練，極大的增強了我對做好本職工作的信心。在培訓師耐心的教導下，整個培訓過程比較順暢和充實。
經過半年以來的培訓，對整個地鐵行業的發展有所認識，對地鐵運作有一定的了解，對今后的工作有了更好的了解和認識，為之后的工作開展打下了牢固的專業基礎。
作為一名剛剛走出校門的學生，我的各項能力比較欠缺，在處事中不夠果斷迅速，我想我應該要擺正心態，始終保持著謙虛謹慎，戒驕戒躁，從頭做起的心態。今后，我將把所學知識靈活運用到實踐工作中去，并繼續努力學習在培訓考試中取得滿意的成績，在正線跟崗中把握好機會，多問多學多記，努力提高自身的綜合素質，掌握地鐵司機這個崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅實基礎，為寧波的城市軌道交通事業貢獻自己的一份力量。
希望領導批準我的申請，讓我投入到繼續為公司的服務中去!申請人：____年YY月ZZ日
2019地鐵駕駛員工作總結3
三年前，我滿懷熱情的加入了中弘策公司，這個大家庭，來到了美麗的大都市深圳，于是我暗下決心，我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘，用我的全部，去認真的面對工作。
2009年來的時候，是我第一次接觸地鐵監理工作，由于以前我任職過公路監理，雖然不是太熟悉，但在公司領導和監理項目的大力幫助下，我很快適應了新的工作環境，并熟練撐握了業務技能。09年在華新站監理部，有6人，華新站分A、B、C、D四個區，及蓮華區間暗挖隧道，蔡工主要負責安全，陳文海負責蓮華區間暗挖隧道，徐榮華與墨偉東負責C、D兩個區，我與何成負責A、B兩個區，其中我兼做華新站的內業資料，由于我對工作的熱愛，勤奮好學，對待工作，我始終勤勤懇懇，扎扎實實，全身心的投入，有著很強的責任感和義務感，多次或得了同事和領導的好評。
2010年，何成調到別的項目，我帶著實習生黃金星負責A、B區及附屬工程A、D出入口的現場監理工作，隨著華新站主體逐漸完工，開始進入到道路回填，及機電安裝工程，同時并協助總監代表魏江川編寫道路回填的監理細則，由于是地鐵工程又是大運工程，對工期、工程質量，安全的要求都相當高，憑著本人對工作的認真負責，對工程的每道工序、環節都一絲不茍的把好關，在工程進度，質量，安全方面都沒有出現任何差錯，同時也得到了領導及相關部門的認可及好評，同年在三號線業主考核中或得了不錯的成績，在公司的年度工作總結大會上被評為先進監理組，在工作中不斷發揮著個人應有的能力。
也積極參加公司組織的各項活動，在2010年年會上，在公司舉行的知識竟賽活動中，也取得了第一名的成績。
2011年，隨著公司的發展，及業務的擴增，華新站物業開發工程，S1、S2、S3、S4、N2出入口，下沉式廣場和紅荔路改造工程全面開工，當時徐榮華、墨偉東，黃金星，調配到紅荔路改造工程上去，我一人開始負責起華新站物業開發工程，S1、S2、S3、S4、N2出入口，下沉式廣場及車站公共區裝修，機電安裝工程。面對著作業面多，種類多，我依然盡職盡責做到一絲不茍，比如在質量控制上
1、編制華新物業開發工程監理細則。
2、負責相關的監理質量控制。
3、檢查承包商質量體系的落實情況。
4、審核進場材料，設備實驗報告，組織材料，設備驗收。
5、草擬相關質量的監理工程師通知單。
6、各道工序環節的檢查和驗收。
7、審核有關材料設備的實驗報告。
8、對工程計量簽署質量方面的意見。
9、建立質量相關監理日志，收集整理質量方面相關資料。
10、定期不定期的提交工程質量動態報告。
憑著務實的精神，和勤懇扎實的工作，順利完成了項目目標，2011年，6月28日順利通車，同時也獲得了領導及三號線公司的好評，在同年公司的年度工作總結大會上，我榮信的被評為個人優秀監理員。
2012年華新物業開發工程上半年6月十號以前，一直處于暫停工狀態，雖然停工，也一點不敢松懈，保持著每天對工地的巡查，要求施工單位做好相關的安全防范工作，做好防盜、防火、防汛、防臺風工作。6月十號以后工地進入全面施工狀態，此時華新站現場雖然只有我一個人，我依然保持著，先前的工作態度，對工作認真負責，做到盡善盡美，爭取2012年在創一個好成績。
在公司這三年多的時間里，對待工作，我始終是勤勤懇懇，扎扎實實，服從領導安排，履行監理職責，在現場第一線發揮著自己的光和熱，對待工作我全身心的投入，有著很強的責任感和義務感。同時我學到了很多東西，感受到了從沒有過的機遇和挑戰，在每天的工作中不斷積累自己的知識和經驗，不斷充實自己的頭腦和思想，在這三年多的時間里，心中有無限的感概，公司給了我們廣闊發展的舞臺，鍛煉和成長的機會，我們可以自主發揮，不斷前行;在這里，我們耕耘就有收獲，付出就有回報，在這里，我非常感謝公司領導與馬總和廖工對我的栽培和幫助，使我在個人業務及綜合素質能力方面都得到了很大的提高，也非常感謝朝夕相處的各位同事，在我們大家互相幫助，互相拼搏下取得了一個又一個的成績。
在收獲的同時，自己也還有些不足之處，雖然年輕充滿干勁，但廖工的管理經驗和技術水平很高是我學習的目標，馬總的協調能力很強，是我學習的榜樣。
今后工作努力的方向，努力把工作做得更好，還要對自己高標準，嚴要求，在專業技術方面及協調能力方面加強學習和鉆研，理論聯系實際不斷完善自己，提高自己的綜合素質，以實際行動為公司的發展事業做出應有的貢獻
2019地鐵駕駛員工作總結4
時間過得很快，到深圳實習的一個多星期過去了，感覺在這里實習收獲很多。讓自己也體會很深。相信對以后從事地鐵行業會帶來很大的幫助在這個星期中，一開始的兩天是對安全教育方面進行了理論培訓，讓我了解了很多關于在地鐵中從事安全方面的知識，讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應對一些突發事件。
在跟崗實習的幾天中，我學習了客值，行值、站務員的工作，如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學習，讓我們了解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務時，讓我對扶梯的運作大致的進行了了解，在大部分時間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現的任何客傷情況，而在有一些時段中，需要進行頂崗，并要與車站控制室保持聯系。在對站臺的跟崗實習中，讓我學習到了站臺崗必須做到的職務，如接車的步驟，在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現緊急時候，必須要與車控室取得聯系，按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習中，自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現金，進行了對bom的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作，為老年卡進行激活，一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負責一天的票務工作，在對行車值班員的跟崗實習中，在這個崗位中主要負責車控室坐臺工作，可以通過車站的監控了解站臺的一切情況。負責車控室的設備操作，afc設備的運作狀態，負責車站內部聯系與外界聯系的工作，總結行值是對行車的操作。在對客運值班員的跟崗實習中，學習到了這個崗位是主管車站客運站務管理，對車票的收發，回收及保管工作，tvm半自動售票機管理，要對各類單據填寫，保管，需要協助值班站長管理站務員，處理乘客事務，要監督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協助值班站長處理緊急事務。自己在從事客值跟崗時還協助了對tvm錢箱的替換取錢，最終對一天的客值工作需要填寫收是單據，總結客值工作總體是對現金，票務的管理，能直接反映出當天客流的總量。
經過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習，自己也很快的投入到其中，適應了各個崗位，知道了該怎樣去處理一些突發事件，必須要以“安全”為前提，保證車站的正常運作。
我們最需要的是家人的支持。
對長期生活在計劃經濟體制之下的中國人來說，下崗無疑就是個沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要別人的支持。當人們遇到困難時，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調查的下崗職工中，絕大多數認為，家人支持有利于他們再就業，此工程的啟動，離不開政府和社會扶持和幫助，但同時家人也應支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語，會是怎樣的感動。而這一切都能讓他們調整自我，以積極的心理參加再就業。從某種意義上說，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩定再就業的關鍵。所以，職業指導人員在對下崗人員的指導中，也應當有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據來訪者家人的支持程度確定其再就業的難度，從而有意識的支持和幫助他們，還應與來訪者家人取得聯系，做他們的工作，這樣可以對下崗職工再就業其重要的推動作用。
再就業培訓好 可惜機會少 --下崗職工埋怨說
進行再就業培訓，為下崗職工灌輸市場經濟知識，宣傳再就業的先進典型，組織已上崗的人員現身說法，這樣能增強他們再就業的本領。世界上很多國家都把職業培訓作為解決失業的一種積極的就業政策和手段。結合我國實際情況，各級再就業服務機構堅持培訓后再就業的基本方針，投入大量人力財力。目前，下崗職工對其已基本認可，他們認為培訓對找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時反映，在被調查對象中，僅有少數人接受過再就業培訓。這表明，我們現在進行的再就業培訓沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業培訓工作時，應該注意培訓的內容是不是下崗職工迫切需要的，同時，還應注意宣傳力度，盡量讓大多數下崗職工知道在那進行什么內容的培訓。
招聘市場也需要打假--下崗職工呼吁
在下崗職工看來，勞動市場上招聘和用工行為的不規范，特別是招聘過程中的欺詐行為，對他們的再就業，產生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們在媒體上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應聘的人就不由自主地成了他們單位的義務廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業帶來很壞的影響。既浪費時間，又浪費精力，更重要的事會給他們帶來精神損失。因此，在職業指導和再就業培訓中，職業指導員要讓下崗職工形成自我保護意識，學會求知應對技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。
職業指導是再就業工程的金鑰匙
從下崗職工的再就業職工的再就業情況之中，有一些規律性的東西。針對各種不同類型的下崗職工，應采用不同的職業指導方法，做到一把鑰匙開一把鎖。
第一類是：下崗后能很快適應，感到下崗是一個好機會。他們對再就業要求比較高，希望能得到一份發揮自己能力的工作。這就應該給他們提出高要求，準確發現他們的優勢并鼓勵他們在新環境中鍛煉自己，推薦又創造性的工作而且使其在原企業中無法發揮的新職業。
第二類是：下崗后心理不平衡，帶著情緒找工作，且時常抱怨，愛發牢騷。應給他們說的機會，實在的對待，引導其正視自己，了解人才勞務市場，幫助其學會考慮問題，推薦一份具體性的工作。
第三類是：家里有一些具體困難的，他們對工作選擇不挑剔，只要離家近，不上夜班有休息日，能顧家就行。因此他們不難找工作，如保潔工，值班員，他們都能很快接受并干好。
二、培訓具體時間安排：
上午：早6:00起床、6:10——6:40早操
7:50簽到完畢 8:00上課 11:50下課
下午：2:20簽到完畢 2:30上課 6:00下課
晚上： 7:20簽到完畢 7:30上課 9:30下課
備注：早上帶操、晚上查寢
三、考勤記錄：
（一）、請假人員：
1.連續請假四天人員：諸葛中心校校長郭繼敏、佃莊中心校校長耿俊坡、諸葛下徐馬小學校長張東輝、李村李東小學校長金國良、東龐村小學校長馬俊國、寇店實驗小學校長李麗平共6人。
4.請假半天人員：佃莊西大郊小學校長李小玲（母親生病住院）諸葛一中校長周黎光、諸葛二中校長毛小琳、龐村一中校長武紅偉（自己生病）
（二）、遲到人員：
8月20日上午遲到：諸葛西吉小學校長曹宏超、康莊小學校長王偉峰、楊溝小學校長賈鴻飛。
8月21日上午遲到：李村李北小學校長王國強、石罷小學校長胡志明、南宋小學校長唐曉輝、魏村小學校長楊現偉、龐村辛莊小學校長田曉峰。
四、培訓過程：
（一）、嚴明紀律。專人負責考勤，每天三簽到，對違反考勤紀律的及時公布；會場全程無線信號屏蔽，營造無干擾的學習環境。
（二）、檢查督促。檢查學習筆記，對校長學習進行督促。教育中心工作人員一天兩查校長們的學習筆記，對校長們的聽課情況進行督促。
（三）、做好服務。中場休息時，為了防止校長們忘記時間，每次都去宿舍區、休息區喊人，保證大家按時到崗；校長們出現不舒服時，及時提供藥品。
（四）、亮點推介。
1.李村中心校杜金保校長、寇店中心校王洪濤校長始終如一堅持培訓，起到了很好的模范帶頭作用。
2.董朋高校長的發言高屋建瓴，既有理論又有實踐；郭增強校長課改工作一步一個腳印，注重總結、反思、改進；王玲娟校長、馬紅娟校長、倪志朋等校長的發言激情中富有溫情，在學校的課改工作中付出了大量的心血。
五、本次培訓特點：
（一）、人員集中：要求全區所有中小學校長參加，便于整體營造課改氛圍，提高管理者的課改意識，增強推進課改的動力。
（二）、目標明確：參加山西跟崗培訓的校長，依據山西跟崗體會，結合自己學校的課改工作實踐，介紹經驗并交流困惑。
（三）、自我展示，利于深度反思。今年讓校長們做自己的培訓者，把一向坐在臺下鼓掌的角色提到了臺前，校長們有了很大的壓力，而這壓力又促使他們反思工作，并進行提煉總結，最后拿出來和大家交流。無形中，促進了自我素質的提升，符合了學習的三個層次"聽明白、想明白、講明白"邏輯規律。同時，對沒有發言的校長來說也是一種鞭策和警醒，相信通過此次培訓，今后校長們在工作中一定會做到有意識地收集資料，不斷地提高理論水平。
六、作業反饋：
早在下發《暑期校長培訓方案》時，已要求參與培訓的校長屆時寫出培訓心得，并發至伊濱課改博客上。但臨近開學，校長們忙于事務，一再催促，截止周五，已全部上傳完畢。認真讀過大家的心得，普遍認為此次培訓接地氣，既有來自山西太谷的模型，又有本土特色的實踐反思，是一次管理思想的有效交流與碰撞，期待多做些接地氣的培訓，使大家學有榜樣，趕有目標。
七、培訓反思：
（一）、部分校長主動學習的意識不夠強，理論水平尚需進一步提升。
關鍵詞：企業；績效管理；崗位角色
中圖分類號：D035.2 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）06-00-01
績效管理作為現代企業人力資源管理的核心模塊之一，對組織戰略目標的實現，對激勵、培養和留住人才都起著不可替代的作用。績效管理崗位的角色就不僅僅是開展考核工作這么簡單，而需要相應的提高要求。通過在運營分公司績效管理工作實踐與總結，結合自己的工作體會，對績效管理崗位的角色進行試探性的思考分析。
一、績效管理崗描述
績效管理崗位根據企業或組織的發展戰略目標要求，負責員工績效管理系統的建立、推行和維護；對績效管理相關制度開展宣傳實施，并將績效考核的結果予以運用，使其為薪酬福利、崗位異動、培訓開發等人力資源子系統提供信息支持，并在企業中逐步構建以員工自主完善與提升為導向的激勵機制與績效文化。
1.崗位關鍵能力解讀
(1)以較強的溝通、協調能力，對他人產生影響力。
(2)有計劃地進行考核系統的組織與實施。
(3)能夠籌劃、組織考核活動，提出組建考核機構的建議。
(4)用準確的語言和文字表達考核意圖和方法，保證考核工作的有效實施。
(5)根據管理權限，能夠準確具體地把考核結果反饋給被考核者，并提出改進與發展建議。
(6)較強的協調能力、冷靜地處理沖突，能夠妥善調解、處理考核申訴。
(7)較強的執行能力，及時實現考核結果的總結與運用。
(9)根據考核結果，提出獎懲、薪酬、培訓等建議并實施。
(10)具有很強的數據統計和分析能力，能夠提出考核效果的分析報告。
(11)能夠以系統的角度，對績效管理系統進行閉環管理式的升級和優化。
2.績效管理崗位職責
(1)負責建立、推行有利于分公司激勵員工、內部選拔與淘汰的員工績效管理體系。
(2)根據各崗位職責的調整，組織各部門進行崗位職責量化指標的修訂。
(3)負責指導和督促各部門績效管理工作的開展，推動各部門通過績效計劃、輔導、考核和反饋的過程化管理，實現員工自主改善。
(4)根據考核結果和相關規定，兌現員工在培訓、調薪、調崗等方面的獎懲，推動員工結構優化。
(5)負責分公司級的員工績效考核投訴的調查和處理，保障績效考核工作的客觀、公正。
(6)負責關鍵崗位的員工績效檔案管理，為骨干隊伍培養、干部選拔、勝任力評定提供績效信息支持和相關建議。
(7)根據分公司生產情況和發展需要，持續完善分公司績效管理體系。
3.績效管理崗的主要工作內容
(1)設計、試驗、改進和完善績效管理制度，并向有關部門建議推廣。
(2)在本部門認真貫徹執行企業的績效管理制度，以起到示范作用。
(3)宣傳企業員工的績效管理制度，說明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法與要求。
(4)督促、檢查、幫助本企業各部門貫徹現有績效管理制度，培訓實施績效管理的人員。
(5)收集反饋信息，包括存在的問題、難點、批評與建議，記錄和積累有關資料，提出改進方案和措施。
(6)根據績效管理的結果，制定相應的人力資源開發計劃，并提出相應的人力資源管理決策。
二、績效管理崗的角色分解
1.績效管理系統的建立者和維護者
根據各部門員工績效管理運作情況和公司的發展要求，逐步修訂和完善績效考核實施辦法、考核結果運用等各項制度；同時通過績效管理系統收集的數據，為薪酬、晉升、培訓等相關系統提供信息和建議。
2.績效管理工作及理念的宣傳
績效管理崗位作為宣傳者，通過宣傳和溝通，逐步改變當前公司績效考核的觀念，將績效管理理念植入人心。績效考核是績效管理的一部分，更重要的是通過績效管理中的績效輔導和反饋等環節，讓員工發現自己的不足和需要改進的地方，促進其業績的不斷提升。
3.擅作績效管理的組織與協調者
績效管理工作的順利開展需要各個部門的參與和合作。績效管理崗位作為績效管理的組織者和動員者，需要做好動員和協調工作，督促各個部門來實施具體的績效計劃、輔導、考核以及改進。只有全員認同和參與，才能讓整個績效管理體系順利推進。
4.績效管理流程督促與輔導者
績效管理的整個過程中，績效管理崗位要擔當協調者和輔導者。在各部門進行績效管理過程中隨時跟蹤，出現問題時，及時地給予協調解決。在績效輔導和反饋方面，進行不定期抽查，做好相關記錄。為了使績效考核更加科學有效，也可以對考核者進行培訓，包括績效溝通時的方法和技巧，績效考核時應避免的主觀因素等。
三、結語
（河南師范大學教育與教師發展學院河南新鄉453000）
摘要：農村學校特崗教師給教育、文化落后的農村注入了新的激情和理念，特崗教師隊伍建設是教育教學質量的保證，研究農村特崗教師的問題是十分迫切和必要的，本文綜合了當前各位學者關于河南省農村特崗教師隊伍的對策的主要觀點，并簡要評價，提出我自己的看法，以便對河南農村特崗教師隊伍的建設提供些許參考。
關鍵詞：河南省；農村；特崗教師
2009 年，“特崗計劃”作為河南省農村教師隊伍建設的一項重大制度創新工程正式實施。隨著第一批特崗教師到崗任教，幾年來，教育部門領導、校長及其他教師對他們的認同度如何？他們有什么困難和困惑？如何讓他們更好地扎根農村發揮作用？帶著這一系列問題，我查閱了當前各位學者對河南特崗教師的研究，通過檢索、查閱多種電子及文本文獻，我發現，由于受地域限制，研究河南特崗教師的文獻并不多，大多數都是河南省內的在崗中小學教師，或者大學教育學院教授，這些研究文獻主要就河南特崗教師當前所處的現狀，面臨的困境，造成當前現象的原因以及對策做了研究，有些學者選擇具體某一方面，但提出的應對策略都很概括化，不夠具體，因此，作此研究。關于河南農村特崗教師隊伍建設的改善對策，總結各位學者的觀點，主要有以下幾點：
（一） 加強農村教師培訓，提高農村教師教學能力
可以從以下幾個方面著手：1.加大農村教師培訓力度。2.改革農村教師培訓內容。3.構建農村教師培訓新模式。4.保障農村教師培訓經費。5.健全農村教師培訓制度
（二） 豐富農村教育資源，構建教師專業發展支持體系
訪談中發現，農村地區學校相對封閉落后，可供學習的資源很少，又缺乏專業引領，教師的教學只能憑借自己的經驗進行摸索，因而制約了農村教師專業發展。只有改善農村教師專業發展的外部環境，構建教師專業發展支持體系，才能真正推進農村教師隊伍建設的進程。一方面，改善農村學校現有的辦學條件，營造良好的發展環境，如增添圖書、電腦、儀器設備等，同時增強農村教師的主人翁意識，自覺對自身的教育教學活動進行判斷和反思，強化農村教師的專業發展意識。另一方面，地方高師院校應與農村中小學建立協作關系，合作共生，不僅要為農村教師提供進修平臺，還應主動送教下鄉，對農村教師給予經常性的指導。農村教師要通過大學教師的專業引領，了解教育教學改革與發展的前沿，將實踐經驗升華，在自己的教育教學行為中增加科學理論的指導。同時大學教師通過與農村教師合作可以更好地感知中小學實際教育情境，增長實踐智慧。這種在實踐中研究、在研究中實踐的形式，既能激發農村教師的主體意識和研究精神，又能為探索農村教師教育職前、職后一體化，促進師范院校融入基礎教育、面向基礎教育、服務基礎教育，按社會需求調整高師培養方案提供支撐。
（三） 實行城鄉教師交流，推進城鄉教育均衡發展
調查顯示， 94% 的教師認為實行城鄉教師輪校任教，可推進城鄉教育科學均衡發展，帶動農村教師隊伍建設。健全城鎮教師支援農村教師制度，落實城鄉教師交流。一要保證農村教師的編制，穩定農村骨干教師隊伍； 二要完善城鄉教師定期交流制度，促進城鄉教師雙向流動，特別是鼓勵城鎮優秀教師到農村學校支教，引領農村教育發展； 三要建立城鎮支教教師評價體系，對支教效果實行績效評估，以確保支教質量。
（四） 建立切實有效的機制，吸引優秀人才從事農村教育事業
一是建議河南的地方高師院校試行免費師范生教育。采取提前招生、公費培養、定向就業等辦法，確保免費師范生到農村中小學任教，為農村學校特別是農村邊遠地區學校培養“下得去、留得住、干得好”的骨干教師，這將有效解決河南省農村教師“進得來”的問題。二是建立特殊的農村教師津貼制度。對長期在農村和艱苦邊遠地區工作的教師，在工資、職務（ 職稱） 等方面實行傾斜政策，提高津貼補貼標準，逐步縮小城鄉教師收入待遇差距。三是建立激勵與管理機制。設立農村教師獎勵基金，對長期從教、貢獻突出的農村教師予以獎勵，從根本上解決農村教師“留得住”的問題。四是建立農村教師帶薪進修制度。教師職業的性質和特點要求教師要活到老、學到老，針對農村教師工學矛盾，構建帶薪進修制度，使之通過帶薪進修參與交流、觀摩、講評、研討等活動，增長才干，提高能力。五是建立退休補償制度。根據其服務年限，退休時發給其一定數量的補償金，以此吸引優秀教師長期在農村從教，終身在農村從教。如何加強農村教師隊伍建設，打造一支師德高尚、業務精良、樂于農村基礎教育的新型教師隊伍，確保農村教育質量的提高，需要我們不斷探索。
總結
縱觀以上對河南農村特崗教師文獻發現，這些研究為本課題的開展奠定了一定的文獻基礎，但是，不可否認，通過對文獻的學習與反思，我們認為，現有研究仍存在如下問題與不足。第一，從研究視角上看，現有研究視角單一，應該從經濟學、社會學、教育學，心理學，倫理學等多個角度探討河南農村特崗教師隊伍建設問題。第二，從研究理論深度上看，目前深入研究河南農村特崗教師的文獻數量比較匱乏， 缺乏專門集中筆墨研究河南農村特崗教師問題的博士論文或專著。有鑒于此，本研究將在以上研究成果的基礎上，更加注重現應對策略更加具體化，以便對河南農村特崗教師的建設提供具體可行的方案。
參考文獻：
[1]孔波，王紅蔚，閆德明. 河南省農村教師隊伍建設的現狀及對策[J].河南教育學院學報（哲學社會科學版），2012，31（3）：62.
[2]徐敬建.河南省農村學校特崗教師現狀調查與思考[J].湖南第一師范學院學報，2012，12（2）：20.
[3]陳凱.河南農村中小學教師結構性問題分析及對策[J].河南職業技術師范學院學報（職業教育版），2009（1）：24.
[關鍵詞]培訓；督導；崗位
[中圖分類號]F270.7,G726 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-9646（2011）1-2-0020-02
隨著“以人為本”的理念的深入，越來越多的企業意識到培訓的重要性，因此，培訓工作開展得越來越細致和全面。本文將介紹培訓工作中的一個重要崗位――培訓督導崗。
一、培訓督導崗概述
（一）培訓崗位的設置及培訓督導崗設置的原因
培訓屬于人力資源管理中的一個模塊。在小型企業中，由于培訓的規模小，頻率低，所以人力資源部一般只設立培訓管理崗，而在大中型企業中，由于人員多，培訓規模大，頻率高，所以人力資源部會專門設立負責培訓的部門，如培訓部（室）、培訓中心或培訓學院，其中以培訓部（室）最為常見。以培訓部（室）為例，工作崗位的設置一般包括培訓部（室）經理、培訓主管、培訓專員、培訓講師（一般又分為初級、中級、高級、資深等幾個級別）以及培訓督導崗等，其中前三個崗位屬于培訓管理類崗位，一般從培訓講師中選拔或培養而來。其中許多企業培訓部門沒有設置培訓督導崗，主要是他們還沒有認識到該崗位的重要作用。
雖然很多企業開展了培訓工作，但培訓的效果并不一定很理想。原因很多如形式化，趕時髦，領導不重視以及培訓內容不貼切實際等，其中主要問題之一在于企業培訓的組織和評估工作都是由培訓管理人員自己完成，缺乏科學的監督，使存在的問題一直得不到解決，并且長時間地遺留下來，所以設置培訓督導崗就顯得格外重要。
（二）培訓督導崗的工作職責和選拔及任職條件
讓培訓督導崗發揮對培訓的監督和促進作用，首先必須了解培訓督導崗的工作職責。許多設立該崗位的企業培訓部門，對其職責都有明確的說明，雖然闡述的方式有點不同，但培訓督導崗位的職責基本都包括以下幾部分：1.協助構建和完善培訓體系；2.協助制定符合實際需要的培訓計劃和制度，并追蹤執行；3.分析培訓計劃指標與實際培訓業績的差異；4.完善培訓評估工作，積極全面地反饋培訓效果，提出培訓改進方案，并撰寫培訓督導報告；5.協助建立和完善培訓師隊伍和制度；6.適當進行部分培訓課程的開發、講解及完善；7.向上級領導匯報培訓督導情況和基層員工的建議。
培訓督導崗在培訓中起著重要的作用，所以對該崗位人員的選拔任用要格外的嚴格。首先，勝任該崗位必須除了具有較高的學歷和相對應的專業外，還必須具有豐富而成功的培訓及培訓管理經驗，熟悉培訓工作的每個環節和流程，一般可以從優秀的培訓管理人員或培訓講師中選拔或重點培養，如果沒有合適的人選可以對外招聘。其次，擔任此崗位的人員還必須具備扎實的文學功底，敏銳的分析判斷能力，良好的執行力和總結能力，優秀的心理素質以及良好的溝通力、組織協調力、團隊合作精神等。
（三）培訓督導崗的隸屬與考核
為了讓培訓督導崗順利地履行其職責，還必須賦予其一定的權力。培訓督導崗的隸屬關系成了一個關鍵問題，否則在培訓過程中會出現尷尬局面。一般培訓的組織工作由培訓管理人員負責，培訓督導崗起到監督和促進作用。兩者的地位應該是平等而又互相約束，例如有的企業由培訓經理負責的培訓工作，培訓經理直接隸屬于人力資源部經理，培訓督導崗人員的工作直接隸屬于人力資源部經理，并且對培訓經理的培訓工作進行追蹤和監督及協助；例如，還有些企業由培訓主管負責的培訓工作，那么培訓主管與培訓督導人員均隸屬于培訓部經理，培訓督導人員對培訓主管的培訓工作進行追蹤、監督及協助等等，因此，只有明確了培訓督導崗與培訓管理人員之間的權力以及各自的隸屬關系，才能更好地發揮培訓督導崗的重要作用。
對培訓督導崗的考核也是必不可少的。人力資源部或培訓部可以依據布置的任務情況，以及培訓督導人員完成業績情況，并結合培訓管理人員、基層員工及相關部門對其的反饋情況，對培訓督導人員進行月、季、年度考核，及時指出其不足之處，并要求立即改進，對于問題較多者可進行專門培訓，如外包培訓，對于屢次考核不合格者，應予以辭退或撤換，以保證培訓工作順利有效地開展。
二、設置培訓督導崗的重要意義
通過使用正確方法設置的培訓督導崗，將對培訓工作有效地開展有著重要的意義，具體歸納為以下幾點：
（一）使培訓部門的崗位設置進一步完善
在設有專門的培訓部門中，崗位的設置一般只有培訓管理崗和培訓講師，一般很少設置培訓督導崗，使培訓的監督工作處于空白局面。雖然人力資源部經理或培訓部經理在某種意義上充當了培訓督導的作用，但是隨著人力資源管理工作或培訓工作越來越繁多，可能顧此失彼，使培訓中的問題得不到及時的發現和解決，從而保證不了培訓的質量，并給今后的培訓工作順利實施留下隱患。通過設置培訓督導崗，加強了監督，可以使培訓工作更加全面，順利地完成，培訓部門崗位的設置也進一步得到完善。
（二）使培訓工作的開展更加的科學
1.培訓計劃和制度的制定和實施更加科學
在沒設置培訓督導崗以前，培訓的需求分析到培訓計劃和制度的制定均由培訓管理人員完成，因為缺乏約束機制，使得在這些工作方面具有隨意性，背離實際需要，從而影響了培訓效果。通過設置培訓督導崗后，加強了對這些工作的監督和指導，使培訓計劃和制度的制定更加貼切實際需要，在培訓計劃和制度的實施過程中，并追蹤執行，發現并即使排解困難，使培訓工作能有條不紊地完成培訓計劃規定的指標。
2.使培訓評估工作更加科學
在沒設置培訓督導崗以前，培訓評估工作一直是個難題，執行起來總是草草了事，既影響了以后的培訓效果，同時也造成了巨大的浪費。通過設置培訓督導崗后，培訓督導人員積極追蹤培訓全過程，利用他們的豐富的經驗和敏銳的分析判斷能力，分析出造成培訓計劃指標與實際培訓業績的差異的原因，提出改進方案，并客觀地撰寫培訓督導報告，從而使培訓評估工作更加科學合理。
3.加強了上下級之間的溝通
在沒設置培訓督導崗以前，培訓情況的匯報是一層層向上級匯報，時間長，上下級之間的溝通準確性低，一些問題得不到及時的解決。通過設置培訓督導崗后，培訓督導人員在培訓工作中，通過與培訓管理人員的交流，以及對基層員工的訪談，可以較全面地了解培訓中的問題和收集建議，并直接匯報給人力資源部門領導，從而使上級領導可以全面地了解真實的培訓情況，并加快了上下級之間對話的進程，提高了工作效率。
三、設置培訓督導崗應注意的問題
雖然企業培訓部門設置了培訓督導崗，但如只是形同虛設，不加以正確的引導，那么培訓中的問題將會依然存在，并嚴重影響培訓效果。經常出現的問題歸納如下：
1.趕時髦，形式化
很多企業培訓部門設置該崗位，主要原因不是解決培訓中的問題，而只是迎合市場的需要而盲目的設置。
2.職責說明以及隸屬關系不明確
例如有許多企業培訓部門在招聘培訓督導人員時，只列出任職條件，但并不列舉出該崗位的具體工作職責，說明用人單位本身也不完全了解該崗位。此外，有的培訓督導崗的隸屬關系不明確，使其不能正常順利地履行工作職責，甚至出現隸屬于負責培訓工作的培訓管理人員的錯誤隸屬關系。
3.選拔和考核不科學
有的培訓部門選拔培訓督導人員具有隨意性，或者只是盲目引進外部的人才，忽視內部培訓員工的巨大優勢，從而嚴重地挫傷內部員工的積極性。此外，嚴格的考核機制是培訓督導人員發揮作用的重要保證，培訓督導人員只監督他人，不接受他人的監督是非常錯誤的。
此外，還存在與培訓管理人員溝通不足，從而阻礙培訓工作開展的問題等。因此，要真正發揮培訓督導崗的作用，并非一件容易的事情，這要求培訓部門強化培訓督導人員的崗位職責，明確隸屬關系，保持其執行職責通道的順暢，完善選拔和考核機制，保證培訓督導崗位人員勝任的科學合理性，同時作為培訓督導人員，要時刻保持責任心，注意與培訓管理人員的交流與溝通，從而順利有效地履行工作職責。
作者簡介：
參加工作的二十多年，由于各級組織的培養教育，領導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平有了不斷的提高，綜合素質也有了長足的進步。按照總公司、省公司評聘經濟專業技術職務的國壽發(2002)33號文件規定，比照相關條件，符合申報高級經濟師專業職務的標準，現將相關情況總結如下：
一、從事經濟工作的基本情況
我于1982年雁北商校財會畢業后參加工作以來，一直從事經濟工作，曾任山西省陽高縣政府辦公室干事、縣財委副主任、縣外貿局長兼縣外貿集團公司總經理。1997年調中國人壽保險公司市分公司后，歷任辦公室調研員、渾源縣公司經理、市公司工會主任。經濟專業出身，本人又熱愛經濟，1997年全國首次經濟師專業考試踴躍參加，取得了金融經濟職稱，并被市分公司聘任。由于具備了相應的業務技術水平，使其組織管理能力得到很好發揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務，而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。(見資格審查表內的部分填寫)
二、從事經濟工作的學習情況
多年來，自己始終重視不斷提高政治素質、業務素質，特別是經濟管理的學習。原初始學歷是中專，靠自學以優異成績先后獲得山西財經學院商業經濟大專文憑，山西大學行政管理本科畢業證。近年來，更是多次參加學習培訓、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：1996年7月山西省經委企業干部任職資格培訓班;1997年9月中央黨校十五大精神培訓班;1998年5月中國人壽保險公司第18期縣支公司經理培訓班;中國人壽保險公司山西省公司省市縣三級公司經理培訓班;1989年4月山西省經濟學年會;1996年5月中國金融理論與實踐研討會等，1997年6月山西省經濟發展促進會理事會聘為理事。
三、在經濟崗位上的理論成果
多年來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結，注意把學習思考所得結集出版，并有社科成果獲獎。1999年編撰《人身保險投保指南》，促進了當地壽險業務;2000年結集《國壽保險實踐的思考》13萬字，贈送省內外同行參考，受到好評;2001年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發行。《山西財貿經濟》撰稿人之一，《全國優秀經濟論文選》等多部文集有文章收編。《人民日報》、《支部建設》等報刊發表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經中國改革實踐與社會經濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為1999年度中國改革實踐與社會經濟形勢社科優秀成果。超級秘書網
四、在經濟崗位上建言獻策
我把學到的經濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經濟工作、壽險公司行業發展提出自己的見解，并得到相關部門和領導的表揚或肯定。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發獎金，1991年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險發展向總公司提出自己的工作建議，副總經理苗復春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰，國有壽險公司應樹立全新的人才觀等建言，總公司在內部刊物和網上發表;對2002年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》2002年第1期予以刊發。
此外，1997年我還情系下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業七十二行》一書，自費印刷3000冊無償送給市下崗再就業服務中心、市婦聯、工會、渾源縣婦聯等單位分發部分下崗職工或做培訓參考資料。不僅受到方方面面的稱贊，而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。
參加工作的二十多年，由于各級組織的培養教育，領導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平有了不斷的提高，綜合素質也有了長足的進步。按照總公司、省公司評聘經濟專業技術職務的國壽發(2002)33號文件規定，比照相關條件，符合申報高級經濟師專業職務的標準，現將相關情況總結如下：
一、從事經濟工作的基本情況
我于1982年雁北商校財會畢業后參加工作以來，一直從事經濟工作，曾任山西省陽高縣政府辦公室干事、縣財委副主任、縣外貿局長兼縣外貿集團公司總經理。1997年調中國人壽保險公司**市分公司后，歷任辦公室調研員、渾源縣公司經理、市公司工會主任。經濟專業出身，本人又熱愛經濟，1997年全國首次經濟師專業考試踴躍參加，取得了金融經濟職稱，并被**市分公司聘任。由于具備了相應的業務技術水平，使其組織管理能力得到很好發揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務，而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。(見資格審查表內的部分填寫)
二、從事經濟工作的學習情況
多年來，自己始終重視不斷提高政治素質、業務素質，特別是經濟管理的學習。原初始學歷是中專，靠自學以優異成績先后獲得山西財經學院商業經濟大專文憑，山西大學行政管理本科畢業證。近年來，更是多次參加學習培訓、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：1996年7月山西省經委企業干部任職資格培訓班;1997年9月****中央黨校十五大精神培訓班;1998年5月中國人壽保險公司第18期縣支公司經理培訓班;中國人壽保險公司山西省公司省市縣三級公司經理培訓班;1989年4月山西省經濟學年會;1996年5月中國金融理論與實踐研討會等，1997年6月山西省經濟發展促進會理事會聘為理事。
三、在經濟崗位上的理論成果
多年來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結，注意把學習思考所得結集出版，并有社科成果獲獎。1999年編撰《人身保險投保指南》，促進了當地壽險業務;2000年結集《國壽保險實踐的思考》13萬字，贈送省內外同行參考，受到好評;2001年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發行。《山西財貿經濟》撰稿人之一，《全國優秀經濟論文選》等多部文集有文章收編。《人民日報》、《支部建設》等報刊發表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經中國改革實踐與社會經濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為1999年度中國改革實踐與社會經濟形勢社科優秀成果。
四、在經濟崗位上建言獻策
我把學到的經濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經濟工作、壽險公司行業發展提出自己的見解，并得到相關部門和領導的表揚或肯定。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發獎金，1991年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險發展向總公司提出自己的工作建議，副總經理苗復春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰，國有壽險公司應樹立全新的人才觀等建言，總公司在內部刊物和網上發表;對2002年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》2002年第1期予以刊發。
此外，1997年我還情系下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業七十二行》一書，自費印刷3000冊無償送給**市下崗再就業服務中心、**市婦聯、工會、渾源縣婦聯等單位分發部分下崗職工或做培訓參考資料。不僅受到方方面面的稱贊，而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。
摘要：教師隊伍建設是提高教育教學質量的基礎和保障，文章著眼于河南省范圍內，立足于新農村建設與新課程改革的大背景下，通過對有關文獻進行搜集和總結，深入剖析了河南省農村特崗教師隊伍建設的研究現狀并提出對策與建議。
關鍵詞 ：農村；特崗；教師隊伍建設
中圖分類號：G451 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2014）21-0016-02
河南是一個農業大省，鄉村人口6600多萬，占全省總人口65%以上，河南也是一個教育大省，舉辦有最大規模的農村義務階段的教育，沒有農村教育的發展，就沒有全省教育的發展。百年大計，教育為本；教育大計，教師為本，提高河南省教育的整體水平，關鍵是要建設一支具有較高素質且相對穩定的農村教師隊伍。近年來，隨著“特崗計劃”的實施，特崗教師越來越成為農村教育發展中不可忽視的新興力量，特崗教師隊伍的建設問題也備受關注。
一、問題的提出
強國必先強教，強教必先強師，而我國農村教師的數量和質量一直是制約農村教育發展的瓶頸。為進一步加強農村教師隊伍建設，促進義務教育的均衡發展，我國于2006年5月啟動實施了“農村義務教育階段學校教師特設崗位計劃”（以下簡稱“特崗計劃”），通過公開招聘大中專院校的畢業生，為中西部13省區“兩基”攻堅縣和邊遠貧困縣（市）農村義務教育階段學校配置的教師。自2009年河南省被納入“特崗計劃”實施范圍以來，共招聘5.18萬名特崗教師，全省共107個縣的4000多所農村學校受益。特崗教師為農村教育注入了新鮮的血液，成為農村教育發展的主力軍，大大改善了農村教育的落后狀況，為農村教育的發展做出了卓越的貢獻。
農村特崗教師隊伍建設關乎教育質量的提高，對這一問題進行研究有助于深化和豐富農村特崗教師發展理論，為相關機構和部門提供及時反饋，還有利于特崗教師自身的職業生涯規劃與發展，同時對于引導高校畢業生科學擇業也有著積極意義。然而，自“特崗計劃”實施以來，對特崗教師隊伍建設的研究并不多見，究其原因可能有三：一是研究還在進行中，研究成果大多處于醞釀階段，尚未見諸報端；二是一些學者對特崗教師缺乏關注或認識不夠深入，簡單地把特崗教師歸為農村教師進行研究；還有就是“特崗計劃”政策制定實施期限為5年，研究者有可能認為其存在時間不長而忽略了其研究價值。事實上，“特崗計劃”自實施以來，早已突破5年的期限，這足以說明該項政策的重要性，也進一步說明了研究農村特崗教師隊伍建設尤為必要。
二、河南省農村特崗教師隊伍建設的現狀研究
目前，關于河南省農村特崗教師隊伍建設的研究相對較少，在中國優秀博碩士學位和中國知網上輸入“特崗計劃”、“特崗教師隊伍建設”和“河南省農村特崗教師隊伍建設”等
關鍵詞 進行檢索，只能搜集到很少的相關文獻，國外尚未有關于河南省農村特崗教師隊伍建設的研究成果。經過檢索分析發現，我國學術界對該問題的研究主要集中在以下三個方面：
1.河南省農村特崗教師隊伍建設發展的特點研究。從2009年到2013年，河南省已經組織實施了五年“特崗計劃”，趙雙蘭與張國強認為，河南省農村特崗教師隊伍建設的發展呈現出明顯的階段性與系統性特點，主要表現為：招聘總數大且基本穩定；小學特崗教師數量逐年上升，初中的則逐年下降；語數外等主要學科的教師補充量大；各設崗地區歷年招聘數基本穩定；特崗教師招考競爭激烈，被錄用者的素質整體較高；“農村碩師計劃”與“特崗計劃”相銜接等。
2.河南省農村特崗教師隊伍建設的成績研究。五年來，特崗計劃在河南省實施過程中取得了一系列成績。高閏青提出，特崗計劃優化了農村義務教育階段的師資結構，有效克服了農村教師編制的缺陷，解除了服務教師的后顧之憂，對于拓寬就業渠道、充實農村教師隊伍、激發學校辦學活力和促進教育公平具有重要意義。趙雙蘭與張國強談到，特崗計劃在實施過程中形成了規范的管理制度，產生了明顯的現實效果，為農村學校帶來了新理念、新方法和新氣象，同時也有效地凝聚了各方力量，為河南省農村教育事業的發展提供了新的契機。
在河南省農村特崗教師隊伍建設的研究成果方面，趙雙蘭和張國強的《農村特崗教師隊伍建設發展研究——以河南省為例》顯得鶴立雞群，獨具一格。這兩位學者用嚴謹務實的筆觸，圖文并茂地全面剖析了河南省特崗教師隊伍建設所呈現的特點及現狀，并有條不紊地從多個層面提出了富有創造性的對策與建議，為河南省農村特崗教師隊伍建設的研究提供了一個典范。
3.河南省農村特崗教師隊伍建設的問題研究。河南省推行特崗計劃以來，農村特崗教師隊伍建設取得了很大成績，但特崗教師作為一支新興的人才隊伍，在其發展、壯大的過程中仍存在一些亟待解決的問題。楊旭嬌提出，特崗教師隊伍建設主要存在三大問題：一是機制建立不完善，導致特設崗位覆蓋不夠全面，特崗教師服務期滿后的留任問題不明確；二是政策落實不到位，主要體現為特崗教師工資撥付方式不當和縣城學校對特崗教師的截留；特崗教師自身的思想和業務素質不達標及服務管理不系統也是制約特崗教師隊伍建設發展的重要因素。
趙雙蘭與張國強認為，河南省農村特崗教師隊伍建設中存在的主要問題有：特崗教師隊伍結構不均衡，如中小學教師性別比例嚴重失衡，任教學科主副分配不均及特崗教師地區分布不均等；政策落實中存在一些缺陷，導致優秀人才被截留，一些教師的福利待遇欠缺保障，監罰制度不科學等；農村基層學校教學資源和教研氛圍缺乏、特崗教師所教非所學等嚴重制約著特崗教師的專業發展；部分特崗教師受功利思想及角色定位、期望沖突的影響，不愿從事特崗教育或只是將其作為跳板，等等。
通過對已檢索到的文獻資料進行比較分析發現，研究農村特崗教師的文章較多，內容幾乎涉及各個方面，但具體到河南省特崗教師隊伍建設的學術研究卻鳳毛麟角，僅有的幾篇主要是有關特崗計劃的成效及政策分析和隨筆感想等，如高閏青的《特崗計劃的現實成效——以河南省為例》、《最大收獲是孩子們的笑臉——特崗教師的“西部生活”》等。這些研究大都基于理論上的宏觀研究，較少涉及深入基層的微觀教師自身的研究，缺乏系統的體系和正規的學術呈現，暴露出研究對象單一、研究方法偏頗、研究成果零散等局限。
三、河南省農村特崗教師隊伍建設的對策研究
1.探索和完善特崗計劃的長效機制。中央特崗計劃是針對中西部地區的示范性舉措，應逐步擴大實施范圍，在總結過去實施經驗的基礎上，把國標、省考、縣聘、校用的特崗機制固定下來，并長期堅持下去。楊旭嬌和陳凱都提到要加強宣傳，采用多種方式和渠道讓全社會更加了解和關注特崗教師這個群體，從而吸引更多的優秀大學畢業生參與“特崗計劃”。楊旭嬌還談到要在全面實施“特崗計劃”的同時完善特崗教師職業發展的保障機制，趙雙蘭與張國強的研究認為還應健全運行機制，制定相關的監督、處罰細則，并完善退出機制。
2.重視特崗教師的錄用與培訓。根據政策要求，省級教育部門要統一組織考核選拔，嚴格招聘條件，規范錄用程序。楊旭嬌、趙雙蘭和張國強都強調要嚴把準入標準，公開選拔，擇優錄取，同時還應加強對特崗應聘者素質和思想的考察，以確保招到的教師確實具有服務農村的意識。他們都注重對特崗教師的培訓與發展，認為教師培訓是教師不斷成長的重要途徑，要關注特崗教師的專業發展與自主發展，綜合運用各種培訓方式進行職前和在職培訓。陳凱談到應當注重用、養結合，幫助特崗教師做好長期的職業生涯規劃；徐敬建認為要重視對特崗教師的專業培養，因地制宜地探索新人培養計劃。
3.為特崗教師的發展創造良好的條件。楊旭嬌、徐敬建和陳凱都認為要確保相關政策落實到位，針對特崗教師最關注的政策、待遇落實與保障問題，政府和學校要加強領導，系統管理，積極服務。他們都提到了政策落實問題，但各有側重，楊旭嬌更多地從政府角度強調要確保特崗教師的工資及時發放和到最需要的崗位及加強監督、系統管理等；徐敬建認為要從改善特崗教師的工作環境和生活條件兩方面加以細化和落實；陳凱的研究則側重于加強對特崗教師的心理疏導，及時了解他們的思想動態和心理需求，以增強他們對學校和當地的歸屬感和適應性，此外，還強調要做好服務期滿的特崗教師的工作安排。
除上述建議外，趙雙蘭和張國強還提出了要改革創新，推動持續發展，為河南省農村特崗教師隊伍建設的研究提供新的視野和角度，值得關注和深思。他們的研究指出要做好科學研究，鼓勵特崗教師結合自身的工作經驗對相關問題進行行動研究，實現從作為“被研究者”的特崗教師向成為“研究者”的專家型教師轉變。他們強調要樹立借鑒意識，除了吸取和總結國內“免費師范生”政策的經驗和與“碩師計劃”合作獲得的經驗外，還應借鑒與我國“特崗計劃”諸多相似的“為美國而教”（Teach for America）的美國TFA計劃，從而有助于“特崗計劃”在現有基礎上不斷完善。
總體來說，關于河南省農村特崗教師隊伍建設的研究，雖不乏佳作，但仍有很多問題尚未觸及或僅僅停留于表面，還有很大的發展空間和研究余地，如自下而上的農村特崗教師個體行動研究有待加強，偏遠地區特崗教師隊伍建設的研究需要深入，對特崗教師隊伍建設的財政支持與地方差異研究，特崗教師隊伍建設對整個教師隊伍建設的影響研究，等等。
農村特崗教師隊伍建設任重而道遠，應當給予特崗教師更多的關注與支持，加強對特崗教師隊伍建設的研究，積極探索，開拓創新，著力打造一支師德崇高、業務精良、樂于獻身農村基礎教育的新型教師隊伍，為河南省農村教育的發展注入新鮮的血液，利用“特崗計劃”走活河南農村教育的一盤棋，為實現中原崛起提供新的支點和路徑。
參考文獻：
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2016年5月12日，我應聘于一家中型規模私營企業，雙方合同約定：“乙方擔任總經理助理，月薪10000元。甲方因經營管理需要，可變更乙方的工作崗位或職務，若乙方無故不到新的崗位就職，視為曠工；乙方一年內連續曠工7天以上（含7天）的，或者不服從工作安排或調動，經教育仍不服從，超過規定期限3天以上（含3天）不到崗工作的，視為嚴重違反甲方的規章制度，甲方可以解除與乙方的勞動合同，并且不承擔任何經濟補償。”2017年1月，公司人事部通知我，已將我調至行政部，做行政主管，月薪6000元。我不知公司為何會有這樣的人事調動，于是找人力資源部了解情況，人力資源部告知，公司認為我不能勝任總經理助理工作，所以將我調整崗位為行政主管，并告知我公司有權根據經營需要對員工進行調崗。請問律師，公司這樣的調崗合理合法嗎？我該如何維權？
邱小姐
邱小姐，你好：
根據你的上述描述，你們公司已經違反了《中華人民共和國勞動合同法》（以下簡稱“《勞動合同法》”）的相關規定。《勞動合同法》第三十五條規定，用人單位與勞動者協商一致，可以變更勞動合同約定的內容。變更勞動合同，應當采用書面形式。首先，你們公司在對你調崗之前沒有與你進行溝通協商；其次，你們公司雖然有權對你的崗位和薪酬作出調整，但是公司在調崗調薪的同時，應該給予你充分的理由證明這樣的調整是合法合理的。但根據你的描述，顯然公司并沒有給你任何理由而單方對你進行崗位和薪酬的調整，因此建議你依法與公司進行交涉，若協商不成你可以依法向公司所在地的勞動爭議仲裁委員會提出仲裁；不服仲裁裁決的，還可以依法向人民法院提訟。
一、調崗調薪的含義
企業在勞動合同履行過程中，根據法定或約定的情形，通過與員工協商達成合議或以單方的意思表示對勞動者的工作崗位和薪酬標準及職務級別等勞動合同內容進行變更的民事行為。
二、調崗調薪的法律風險
（一）企業違法調整勞動者工作崗位，降低勞動者工作報酬的，勞動者可以要求解除勞動合同
用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的，用人單位未及時足額支付勞動報酬的，員工有權依法解除勞動合同。如果用人單位在不符合法律規定的情況下擅自調整員工的工作崗位，降低員工的報酬，就屬于未按照勞動合同的約定提供勞動條件，未及時足額地支付工資報酬，因此員工有權解除勞動合同。
本案中邱小姐的公司在對邱小姐調崗之前沒有與其進行溝通協商，就將其調到新的位。考慮到用人單位的用工自，公司是有權對邱小姐調整崗位和薪酬的，但是公司在調崗調薪的同時，應該有充分的理由證明這樣的做法是合法合理的。公司認為邱小姐不能勝任總經理助理工作，應該拿出充分的證據來證明，但是公司既沒有對總經理助理崗位的具體職責進行描述，也沒有相應的考評制度與標準，更沒有調崗調薪程序性的規定，無法證明其對調崗調薪的充分合理性。故邱小姐可以不服從公司的調崗要求，仍在原崗位就職。
（二）員工可以要求支付經濟補償
根據《勞動合同法》第四十八條規定，用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同，勞動者要求繼續履行勞動合同的，用人單位應當繼續履行；勞動者不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能繼續履行的，用人單位應當依照本法第八十七條規定支付賠償金。如果因為員工不服從用人單位未經協商單方面的調崗調薪，用人單位因此而與員工解除勞動合同的，用人單位就屬于違法解除勞動合同，員工有權要求用人單位依照《勞動合同法》第八十七條結合第四十八條之規定支付雙倍的經濟賠償金。
（三）用人單位有可能額外支付賠償金
用人單位在不符合法律規定的情形下，擅自對員工調崗調薪，員工因此不服從調整的，很多用人單位往往會與員工解除勞動合同并且不支付經濟補償。根據《勞動合同法》第八十五條的規定，用人單位解除或者終止勞動合同，未依照本法規定向勞動者支付經濟補償的，由勞動行政部門責令限期支付勞動報酬、加班費或者經濟補償；勞動報酬低于當地最低工資標準的，應當支付其差額部分；逾期不支付的，責令用人單位按應付金額百分之五十以上百分之一百以下的標準向勞動者加付賠償金。
三、調崗調薪的風險防范
（一）強化考核，以便有充分的調崗依據
對于打算調崗調薪的員工，用人單位要加強對其的考核，最好在準備調崗之前幾個月，就要注意對其的考核，并且將考核后的資料妥善保管。對于調崗中牽涉的各類資料均應認真分析，妥善保存，尤其是因業績不好，被認為不勝任原崗位的員工，因為這是以后可能發生的解除合同時所需的重要依據。
（二）調崗后，要與員工簽訂變更協議
調崗屬于勞動合同變更，根據《勞動合同法》三十五條的規定，變更勞動合同應當采取書面形式。因此，調崗必須簽訂書面變更協議，這對于確保雙方合法權益，防止日后發生爭議都有法律意義。協議要寫明確雙方變更后的權利義務。
（三）調崗后，要對員工進行崗位培訓
經過調崗后，出于對崗位和員工負責，用人單位有義務安排崗前培訓。內容一般有：新崗位說明書、新崗位的操作流程、與新崗位有關的專業知識等。可采用集中培訓與帶教相結合的方法進行，通過制定和執行帶教計劃，在工作中進行培訓，經培訓考核后正式上崗，這樣效果往往會更好。通過培訓，可以使員工迅速進入工作狀態，更好地為用人單位服務。
導語：通過培訓結合最初制定的計劃或目標，既可以發現自己部門的問題，又可以發現其他部門的問題，以下是小編為大家整理的客房交叉培訓心得體會，歡迎大家閱讀與借鑒！
客房交叉培訓心得體會
酒店業中有這樣一句名言：100—1=0，說的是在酒店的整體服務當中要提供統一的服務，一項服務的失敗可能導致之前提供的所有優質服務都付之東流。這也從另一個側面說明在酒店內部各部門協調的重要性，一線部門之間、一線部門和二線部門之間甚至二線部門之間的協調好壞，直接影響著能否向客人提供一個全程的優質服務。除了日常部門之間的溝通外，交叉培訓也是促進各部門良好協調的法寶。
所謂交叉培訓，通俗的講是一個部門的人員到另一個部門的工作現場接受培訓。與交叉培訓相近的是輪換崗位。交叉培訓與輪換崗位不同，輪換崗位是在定崗之前先在各部門進行工作，然后根據實際能力和崗位需求最后確定崗位。而交叉培訓是在定崗后，再到其他的部門進行培訓。因為接受培訓人的立場不同，兩種培訓所起到的效果也不同。
首先交叉培訓過程中，被培訓者從其部門的立場出發，有針對性地到培訓部門接受培訓，了解所到部門的業務流程，對自己部門的業務操作具有參考作用，促進酒店服務一致性的提高。
其次，部門之間的交叉培訓有利于部門人員之間溝通感情，緊密合作。各部門員工平時在自己的崗位工作，雖然經常保持業務溝通，但感情溝通處于較淡的狀態。交叉培訓促使一個部門的員工深入到另一個部門內部，與該部門員工進行較密切的接觸，有利于兩個部門員工的感情溝通。
交叉培訓有利于促進部門之間的協調，所以交叉培訓的效率是交叉培訓成功與否的關鍵。影響交叉培訓效率因素主要有如下幾點：
交叉培訓的前期準備這是影響交叉培訓效率的重要因素。前期的準備工作做得好，可以促使交叉培訓有章可循，按照計劃進行，并達到理想的效果。前期的準備工作主要包括兩點：一是提供培訓部門的培訓計劃；二是接受培訓部門所要考察問題的準備。
交叉培訓中被培訓者的觀察意識交叉培訓實施過程中要求被培訓者要有足夠的發現問題的意識和能力，結合自己的培訓目標，保持對問題的敏感度，發現問題，而不能單純的只是去接受培訓。可以這樣說，交叉培訓的主要內容不是去其他部門學習具體的操作，更重要的是了解其他部門的操作流程，并具體觀察其實施的過程，從中找出溝通不順暢問題所在。交叉培訓的目的除了提高員工的素質外，更重要的是促進部門之間的協調合作。
交叉培訓的總結及跟進工作總結工作是整個交叉培訓的升華，以此為基礎尋找解決問題的辦法，并在以后的工作中改進。培訓結束之后部門之間仍要進行必要的溝通，對于發現的問題要及時解決，完善運作機制，這樣既可以促進部門之間的協調，更有助于接待水平的提高。交叉培訓要善始善終。
總之，交叉培訓在整個酒店的經營過程中起著重要的作用，尤其是在淡季，有充足的時間進行管理和提高。交叉培訓既有助于員工素質的提高，又有助于部門之間的協調，更有助于酒店整體服務的提升，是酒店經營和管理的良好方法。
同志們：
今天，我們在這里召開全市社區“三創”教育與實踐活動調度會，總結前一階段的工作，交流典型經驗，對下一步工作作出安排部署。
剛才，八個社區的負責同志分別介紹了開展社區“三創”活動的做法和經驗，應該說，這些做法和經驗，突出了教育與實踐的結合、創新與發展的結合，從不同側面、不同角度體現了當前我市社區“三創”活動的發展水平和實踐成果，對于推動今后社區“三創”活動的深入開展具有重要的借鑒和指導意義。今年，全市各城區都能夠按照市委的統一部署，把社區“三創”活動擺上重要位置，給予高度重視，并做了大量富有實效的工作。突出體現了以下幾個方面的特點：一是主題鮮明。這個主題就是為二次創業和全民創業服務，各城區多都緊緊圍繞這一主題開展社區“三創”活動，如船營區引導干部群眾實現思想觀念的“四個轉變”、豐滿區著力打造“五個環境”等。目前，二次創業和全民創業的氛圍已在我市初步形成，這是非常難得的氛圍，我們一定要堅持下去。二是重點突出。各城區在開展社區“三創”活動時，突出了幫助下崗職工盡快實現再就業再創業這一工作重點，如昌邑區在社區組織中開展的創業“三強化”（強化創業教育、強化技能培訓、強化創業服務）活動等，在幫助下崗職工盡快實現再就業再創業方面發揮了重要作用。三是措施得力。各城區都能夠從解決束縛社區發展的實際問題入手，著眼于市民素質和就業技能的提高，不斷創新方式方法，采取有力措施，創造性地開展社區“三創”活動，并取得了顯著的活動效果。四是服務到位。各城區都能夠很好地發揮社區服務職能的作用，為保證社區“三創”活動特別是下崗職工再就業工作的順利開展，提供有效的服務，如石井街道江煉社區在貧困下崗職工中開展的“三幫”（幫思想、幫生活、幫就業）服務活動，就是一個比較典型的例子。總的看，全市社區“三創”活動在各城區、街道和社區廣大干部群眾的共同努力下，已經取得了初步成效，并呈現出良好的發展勢頭，先進典型的不斷涌現也正說明了這一點。但同時也應看到，存在的問題也不容忽視。由于在社區開展“三創”活動的時間較短，很多工作尚處于起步階段，還不同程度地存在著一些問題和不足。主要表現在幾個方面，一是在思想認識上還存在偏差，部分街道和社區對在社區開展“三創”活動重要性認識不足，理解不透；二是在工作擺布上不夠均衡，部分街道和社區只注重強調具體實踐工作的重要性，忽視了對社區居民的思想觀念、思維方式的深入研究和正確引導；三是個別基層干部對開展社區“三創”活動還存在著畏難情緒，工作缺乏積極性、主動性和創新精神，使一些很好的社區“三創”活動內容流于形式；四是市民參與“三創”活動的面不夠廣，全民創業的氛圍還不夠濃厚等等。這些問題都需要我們在今后的工作中著力加以解決。需要明確指出的是，市委非常重視全市“三創”教育與實踐活動，深入開展好“三創”活動特別是社區“三創”活動的決心也是非常堅定，全市各城區、街道和社區一定要按照市委的統一部署，提高認識，精心組織，求真務實，不斷創新，把社區“三創”活動抓緊、抓實、抓出成效。下面，我就深入開展好社區“三創”活動，講三點意見。首先，要聚焦全民創業沒有認識上的提高，就不會有工作上的突破。全市各城區、街道和社區，一定要把推動全民創業放在振興吉林市老工業基地的大局中來思考，放在提高市民素質的高度來謀劃，通過開展“三創”活動，全面推動社區各項事業的快速發展。今年，是振興吉林市老工業基地的開局之年，振興老工業基地要靠兩方面的工作，一方面要抓大項目建設和招商引資；另一方面就是要推動全民創業。目前，就我市而言，全民創業的氛圍還沒有形成，市民的思想觀念還有待于進一步轉變，而“三創”教育與實踐活動的主題就是要“加快觀念創新，促進全民創業”，社區“三創”活動更是明確了打造創業文化，激發創業熱情，推動全民創業的工作任務。因此，在這樣的大背景下，深入開展“三創”教育與實踐活動，特別是以社區居民和下崗職工為主體的社區“三創”活動，就顯得尤為重要和緊迫。同時，在社區開展“三創”活動也是提高市民素質，促進社會全面協調可持續發展的重要途徑。我市經濟、社會和各項事業要實現快速發展，關鍵在于創新，而創新的關鍵則在于提高人的素質和促進人的全面發展。從根本上說就在于提高人的思想水平、創造能力和創新意識。這是一個漸進的過程，必須通過教育與實踐相結合才能實現。我們在全市社區開展“三創”活動，其根本目的就是要通過開展豐富多彩的教育與實踐活動，不斷提高廣大市民的學習意識、創新意識、競爭意識和開放意識，鼓勵廣大市民張揚個性、致力創造，根據市場需求，去創業、興業、成就事業，用勞動、知識、技術、資本和管理去創造社會財富，在實踐中不斷增強創新、創業、創造的能力和水平，進而實現市民素質的提高，推動社區各項事業快速發展，并以社區發展作為城市發展的基礎，形成有利于城市發展的人力資源優勢，促進社會全面協調可持續發展。其次、要組織全民創業當前，社區“三創”活動要堅持以幫助社區居民轉變思想觀念，幫助下崗職工盡快實現再就業再創業為重點，組織開展全民創業活動，要著力抓好以下六個方面的工作：一是抓引導。要把激發人們的致富欲望和創造熱情作為開展社區“三創”活動的基本出發點和主要工作目標，通過組建“三創”教育宣講團、開展創業精神大討論等有效活動形式，引導廣大社區居民轉變就業觀念，克服畏難情緒和“等、靠、要”的思想，使創業致富成為廣大市民的理想和追求；要善于借鑒溫州等外地經驗，培植良好的創業文化，做到“不空談、不依賴、不怕苦、不嫌少、不戀家、不滿足”，積極投身到全民創業的大潮中來。二是抓項目。一方面要通過鼓勵、幫助下崗失業人員創辦經濟實體、發展非正規服務組織和創辦社區服務企業等形式，為社區居民和下崗職工提供自主創業的就業之路；另一方面要廣泛收集就業信息，加強與用工單位的聯系，實現社區與用工單位的人才共需合作，有條件的社區可以還考慮引進企業和項目，為下崗失業人員提供更多的就業機會和就業崗位。在這方面，剛才江煉社區談到他們開展的“七崗”活動，就給了我們很多有益的啟示。三是抓培訓。很多社區群眾并不是沒有創業的激情，也不是沒有致富的欲望，而是苦于缺乏創業的技術和能力。因此，我們要立足于解決群眾創業和再就業方面遇到的主要問題，針對社區居民創業知識缺乏的現狀，認真開展好各類就業培訓工作。包括創業前的轉變觀念培訓、創業中的技能、技術培訓和推銷產品、闖市場的能力培訓。要依托市民學校，創辦市民創業學校，有針對性地開展各種技能培訓。要借助駐區企業培訓機構和職業學校，組織開展創業知識培訓，如工商登記、項目選擇、資金籌措、經營管理、經濟法規等。要在加強培訓的同時，幫助社區居民開拓創業思路，制定創業計劃，盡快走上創業發展的道路。四是抓服務。各城區、街道和社區要加強與各級勞動保障、工商、稅務及民政等部門的協調與聯系，積極落實國家、省、市級的各項再就業政策，準確掌握再就業工作信息，幫助社區居民準確把握市場行情，選好創業項目，爭取更多的資金支持。要通過建立社區居民求職檔案、組建各類行業協會，舉辦企業用工洽談會、企業社區對接會、就業政策咨詢會等形式，為社區居民和下崗職工再就業提供服務。要通過結對包保、捐資助學、“愛心超市”等形式，幫助下崗職工解決生活上出現的實際困難，樹立起再就業的信心。五是抓典型。典型的示范帶動作用，對于社區“三創”活動的深入開展，具有顯著的推動作用。目前我們掌握的老典型多，新典型少，這就要求我們在今后的工作中，要多視角、寬領域、深層次地挖掘和培養各類新時期創業典型，大力開展“創業明星”典型宣傳活動，真正把新典型內在的創業精神和創業思想挖掘出來、宣傳出去。同時，我們還要切實發揮社區黨員和各類骨干的模范作用，利用他們在群眾中的影響力和感召力，帶領更多的社區居民投入到社區“三創”活動中來。六是抓活動。社區“三創”活動能否取得實效，關鍵在于能否設計出吸引社區居民的廣泛參與的活動載體。在前一階段的工作中，我們已經取得了一些成功的經驗，那就是精神文明和全民創業一起抓的工作理念。結合精神文明建設工作，精心設計活動載體，努力營造全民創業的氛圍，使社區精神文明建設和社區“三創”活動水平得到同步提高。在今后的工作中，我們仍要堅持這一原則，通過專題報告會、成果展示會、工作現場會等形式推進社區“三創”活動的深入開展；通過舉辦“二次創業，振興江城”專題論壇、講座和演講、征文、知識競賽等群眾喜聞樂見的活動，真正把社區“三創”活動落到實處。第三，要提升全民創業提升全民創業，就是要走產業化發展的道路。要用產業化的思維，把已有的產業做大做強，使產品的質量越來越好，市場化程度越來越高。同時，新上項目要上規模、上檔次，形成市場化、專業化、區域化發展的新格局。對于有一定工作基礎的社區，也要用產業化的思維，幫助下崗失業人員實現再就業再創業，由幫扶個體向幫扶群體轉變，由單一服務向全程服務轉變，由社區就業服務向全市乃至境外服務轉變。提升全民創業，就是要建立規范化的管理體系。要準確把握社區居民的創業心態和社區內下崗失業人員的基本情況及再就業情況，摸清底數，登記建檔，并通過系統分析，提出明確的工作思路和相應的對策；要建立科學規范的組織領導機制和考核評價機制，各城區和街道干部要深入社區，到群眾中去了解實際情況，到基層組織中開展面對面的工作指導。要層層落實工作責任制，任務分解到人，指標落實到戶，切實幫助社區群眾解決一些具體的困難和問題，真正把全民創業活動扎實、有效地開展起來。提升全民創業，就是要不斷創新工作的方式方法。全民創業能否達到預期的效果，用創新的精神和創新的方法推動工作至關重要。要打破固有的工作套路和思維模式，牢固樹立求真務實的思想，切忌形式主義、弄虛作假、搞花架子。同時，在工作中要依靠群眾，相信群眾，尊重群眾的首創精神，善于把群眾中蘊藏的創新思維和基層組織工作中的新方式、新方法、新經驗總結出來，創造性地應用到社區“三創”活動中去。同志們，市委對全市“三創”活動高度重視，決心很大。所以，在今后一個時期，社區“三創”活動的力度不能減，標準不能低。我們相信，只要堅持求真務實的工作原則，堅持以人為本，全面、協調、可持續發展觀，我們的工作就一定能夠取得更明顯的效果，更優秀的業績，更突出的效益，為振興吉林市老工業基地和二次創業做出新的貢獻。
