時間：2022-07-02 19:57:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇輪訓總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
根據(jù)省電力公司冀電人資[20__]9號文和市局衡電[20__]28號文關(guān)于“實施農(nóng)電工素質(zhì)提高工程”的號召，照省、市公司相關(guān)文件要求，我局單位積極開展了農(nóng)電工輪訓工作，取得了突出效果。農(nóng)電部對全體員工的輪訓工作按期按批次進行了安排部署。從7月開始，我局在18個供電所完開展了農(nóng)電工輪訓工作，截止10月底，參加培訓的人員560名完成人員培訓占總數(shù)的80，在培訓期間保證了學習人員的出勤率，每次的學習都有簽到、簽退表加強了學習管理工作，制訂了完善了學習制度。每次培訓結(jié)束都針對培訓內(nèi)容進行了考核，以督促學員學習效果，提高輪訓工作的學習質(zhì)量。（有部分單位因季節(jié)性工作性質(zhì)延期開展）。現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：
一、主要特點
從各單位上報的輪訓計劃和總結(jié)的情況來看，今年的輪訓工作普遍開展得及時迅速，參與面廣，效果比較明顯。綜合起來有以下幾個特點：
（一）領(lǐng)導重視，組織周密，安排到位。市局文件下發(fā)后，我局各級部門高度重視，積極行動，利用工作間隙全員脫產(chǎn)開展輪訓工作。一是單位領(lǐng)導親自抓。接到輪訓通知后，部分單位積極召開輪訓專題會議，成立輪訓工作領(lǐng)導小組，明確分工，責任到人。領(lǐng)導親自選定輪訓內(nèi)容，親自過問每一個輪訓環(huán)節(jié)，親自督導落實輪訓效果，統(tǒng)一制定計劃安排，嚴格工作措施。二是單位領(lǐng)導親自學。在輪訓過程中，領(lǐng)導帶頭專心聽講，認真做筆記，帶頭參加討論。
（二）內(nèi)容豐富，形式多樣，重點突出。今年農(nóng)電輪訓工作，參訓單位都能按照文件的要求，結(jié)合單位工作實際，采取聽講座、專題輔導、撰寫心得、考察考試等形式輪訓。學習內(nèi)容豐富，形式多樣，重點突出。
（三）輪訓扎實，質(zhì)量提高，效果明顯。在短短的輪訓工作中，大多數(shù)單位都能夠自始至終地按照輪訓工作計劃的要求，把提高農(nóng)電工輪訓質(zhì)量，增強輪訓實效作為輪訓工作的主要目標，扎扎實實地進行輪訓，做到了輪訓工作有布置有檢查有匯報，一級抓一級，層層抓落實，在短時期里取得了明顯效果。通過輪訓，進一步增強了我局員工的整體素質(zhì)。我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的主要問題
在今年的輪訓工作雖取得了一定成效。但還存在不少問題，有待于進一步研究、討論，加以改進。
一、是個別單位對輪訓工作不夠重視，或借口工作忙沒時間開展，或隨隨便便走走過場，流于形式。輪訓工作缺乏主動性和自覺性，責任意識較差。
二、是多數(shù)單位開展輪訓工作形式或老套或單一，創(chuàng)新不夠。沒有深入研究探討新形勢下黨員輪訓工作的新形式新方法。
三、是有的單位安排的輪訓內(nèi)容過深，短時期內(nèi)無法消化，效果不夠明顯。
一聲號角，五年輪訓橫空出世
地方海事由于歷史原因和地域影響，人員素質(zhì)和基礎(chǔ)管理薄弱，安全監(jiān)控體系尚不完善，與部直屬海事機構(gòu)和沿海發(fā)達省市海事管理機構(gòu)存在較大差距。如何縮小地方海事和直屬海事的差距，鞏固和加強全國一體化海事監(jiān)管體制，成為擺在全體海事人面前的共同難題。
2007年，全國海事工作會議正式倡議提出“三個一”理念，迅速贏得了各方共識，在全國海事生根發(fā)芽、深入人心。
如何強化地方海事隊伍的整體素質(zhì)？如何提高地方海事隊伍的業(yè)務(wù)水平？如何把握部海事局“三個一”戰(zhàn)略和人才發(fā)展規(guī)劃之間的關(guān)系？所有的問題全部指向一個答案：海事發(fā)展，人才先行。
對于人才需求，除了依靠引進，更重要的是針對全體人員實施教育培訓，提升地方海事隊伍的整體素質(zhì)。近年來，在“三個一”戰(zhàn)略的指導下，部海事啟動了多項大型培訓，如開展全國地方船檢五年輪訓和地方海事業(yè)務(wù)骨干培訓等。僅廣東培訓中心一家，對地方海事的培訓規(guī)模已逾千人次。
單個業(yè)務(wù)培訓的發(fā)展和突破，帶動了對地方海事培訓的全面推進。想要提高地方海事人員的整體綜合素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)新形勢下水上安全監(jiān)管需要的人才隊伍，必須開展具有綜合性內(nèi)容的系統(tǒng)化培訓。至此，一次全國地方海事全員輪訓醞釀已久，呼之欲出。
2011年全國海事工作會議上，部海事局常務(wù)副局長陳愛平正式提出“力爭用5年時間對地方海事工作人員輪訓一遍”，全國地方海事五年輪訓終于塵埃落定。
十年礪劍，培訓中心臨陣受命
自2003年成立以來，廣東培訓中心充分依靠廣東海事局的人才、物質(zhì)資源，借助社會培訓力量，已經(jīng)逐步建立起相應(yīng)的培訓基地、教材體系和相對穩(wěn)定的師資隊伍，完成部海事局和廣東海事局下達的各項培訓任務(wù)數(shù)以千計，還承擔了大量兄弟海事局委托的培訓任務(wù)，并逐漸成為部海事局和廣東局人才工程的智庫和教育培訓專家。
廣東培訓中心進入高層視野絕非偶然。經(jīng)過慎重考慮，部海事局決定將全國地方海事五年輪訓項目的全面籌劃、教研工作、教材審定、組建師資、培訓評估等研究任務(wù)都交由廣東培訓中心具體實施，為實施這個重要的培訓項目做出范本。
廣東培訓中心臨陣受命，在地方海事五年輪訓課題的每個節(jié)點上，都留下了足跡。2011年11月，“全國地方海事五年輪訓課題”立項，廣東培訓中心作為骨干力量前往北京參與研究；2011年12月，派員參加部海事局調(diào)研工作組，面向全國地方海事開展調(diào)研；2012年1月至2月，三次召開大綱編寫會，組織地方海事局的專家和廣東局的專業(yè)力量實施培訓大綱編寫；2012年3月，協(xié)助部海事局在北戴河舉辦地方海事五年輪訓師資培訓班，108位理論基礎(chǔ)扎實、海事經(jīng)驗豐富的專家?guī)熧Y隊伍由此組建；2012年4月至10月，組織專家進行教材編寫，歷經(jīng)三次修訂，推出了五十多萬字的，國內(nèi)首部針對全國地方海事執(zhí)法人員的系統(tǒng)培訓教材。
“《教材》充分體現(xiàn)了現(xiàn)代海事管理的發(fā)展和趨勢，介紹了海事管理的先進經(jīng)驗，對地方海事全力實現(xiàn)科學發(fā)展有積極的、現(xiàn)實的引導作用?！睂＜以u審組組長屠小寧在課題評審意見上寫下這樣的句子，“地方海事五年輪訓課題”宣告圓滿結(jié)題。
運籌帷幄，彰顯廣東培訓特色
按照部海事局關(guān)于“五年輪訓”的統(tǒng)一部署，自2012年4月起，廣東培訓中心承辦的全國地方海事機構(gòu)負責人培訓已有8期之多，累計培訓地方海事的負責人350人次。
高標準、高規(guī)格的師資選擇，是廣東培訓特色的品質(zhì)保證。全國地方海事“五年輪訓”的師資主要來自三個方面，有入選部局師資的四川、貴州、天津和湖北等省份的地方海事局專家，有廣東局相關(guān)領(lǐng)域的專家，還有廣東地方高校和教育機構(gòu)的名師。
名師薈萃，燦如星漢。老師們用嚴謹治學的態(tài)度和淵博寬廣的學識，在地方海事“五年輪訓”的講臺上詮釋出“學高為師，身正為范”的內(nèi)涵。廣東局老師的《海事管理概述》廣受好評，廣東局黃文清老師的《船舶檢驗與管理》授課幽默風趣；湖南省地方海事局陳曉安老師講授的《水上水下活動管理》，立足于實踐，通過實際案例闡述說明，易于理解。
廣東培訓中心還在培訓中推行以個體參與、親身體驗為特征的體驗式教學，獲得了很好的評價和反饋。體驗式教學逐漸成為廣東培訓的重要特色。
拓展訓練是一類以學員為中心的體驗式教學，不僅僅著眼于提高學員的認知，而且著眼于學員的實踐感知，以學員成長為出發(fā)點，促進學員的思想觀念發(fā)展。拓展訓練使來自不同地區(qū)、不同崗位的學員迅速融入，組成一支有戰(zhàn)斗力的團隊，形成一股強有力的凝聚力。
現(xiàn)場參觀是另一種重要的體驗式教學，從學員的直接經(jīng)驗出發(fā)學習，重視學員在參觀中親自感受和體會，更好地掌握和理解理論知識。廣東培訓中心專為“五年輪訓”選定多個實地參觀點，分別位于廣州、肇慶和珠海等地，所有參觀點均與地方海事的執(zhí)法環(huán)境存在著相似性和關(guān)聯(lián)性。參觀“海巡31”船留給學員最深刻的印象，當學員置身船上，切身感受強大的海事監(jiān)管力量，對海事工作也有了更深刻的理解。
地方海事“五年輪訓”時間長、任務(wù)重，面對繁瑣而艱巨的現(xiàn)場管理工作，廣東培訓中心將綜合課程與專業(yè)課程交叉排課，將課堂教學與體驗教學合理搭配，做到勞逸結(jié)合、動靜結(jié)合，也展現(xiàn)了有廣東特色的培訓管理模式。
水到渠成，漸行漸合的海事隊伍
2012年9月，兩支隊伍分赴新疆和云南，廣東培訓中心踏上了地方海事“五年輪訓”的實地回訪調(diào)研之路。
在轄區(qū)內(nèi)，工作組充分征求了海事人員的意見，真實地掌握了“五年輪訓”的成果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用情況。隨著評估的深化，回訪調(diào)研一直不曾間斷，或以進行電話訪談，或以函件開展書面調(diào)研。
市國土資源局召開市了系統(tǒng)第一個大會，即國土管理教育培訓委員會會議暨市國土管理干部培訓工作座談會，對南京市國土資源局近年的干部教育培訓工作進行了回顧和總結(jié)。江蘇省國土資源廳張洪甫副廳長，南京市盛金隆副市長及有關(guān)方面的領(lǐng)導出席了會議。
南京市國土資源局歷來重視干部教育培訓工作，早在2000年4月，局黨組就提出了把干部業(yè)務(wù)培訓工作作為土地管理工作基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，并制定實施了相關(guān)措施，進一步加強了南京市國土管理干部培訓中心？？干部教育培訓基地的建設(shè)。南京市國土管理干部培訓中心通過不懈努力，目前已初步建立了一套嚴格適用的教學管理制度;出版了一本既有部門特色又能滿足培訓需要的教材;建立了一支相對穩(wěn)定的師資隊伍。
一是編寫了一本切合實際的培訓教材。自99年10月江蘇省國土資源廳召開新《土地管理法》研討會之后，培訓中心積極協(xié)調(diào)組織局機關(guān)各處(室)業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合工作實際編寫教材章目提綱，先后召開2次研討會，通過反復試講，征求學員意見，最后確定全書框架為10章46節(jié)。在具體編寫過程中，克服時間緊、人手少等困難，努力做好組織協(xié)調(diào)，加班加點制作印刷制版原件，于2000年6月第一期鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地管員輪訓班開辦前完成了印制工作，將28萬字的講義發(fā)到參訓者手中，該講義不僅填補了南京市土地管理培訓教材的空白，而且被學員稱為“日常工作的參考書，解難釋疑的好助手”。經(jīng)過第一個周期的輪訓檢驗，根據(jù)教學員反饋意見，2000年又組織編寫者重新修訂講義，經(jīng)過增刪、調(diào)整，六易書稿，最終定稿全書為15章61節(jié)41萬多字，于2001年12月正式出版。國土資源部李元部長為該書作序，認為這本書“將土地管理的理論、法規(guī)、專業(yè)知識、工作實踐和經(jīng)驗融為一體，既可提高理論水平，又可指導實際工作;既有實用性，又有可讀性;既可作為專業(yè)知識培訓的教材用于課堂教學，又可作為工作中隨手翻用的工具書，用于工作參考，還可作為社會上自學自用的宣傳讀物用于國土管理宣傳”。
二是配備了一支相對穩(wěn)定的教員隊伍。為了保證教員隊伍的相對穩(wěn)定，抓住“嚴把入口、制度管理、激勵跟蹤”三個環(huán)節(jié)。在選聘教員時不僅重視高學歷，更看重職業(yè)道德，把強烈的事業(yè)心、責任感及豐富的工作經(jīng)驗作為主要標準，通過摸底和多次試講的篩選，聘請了20名同志作為教員，他們都具有本科以上學歷，其中已獲得博士學位和在讀博士學位的6名，平均年齡不到40歲，具有高學歷、高水平、高素質(zhì)、專業(yè)全等三高一全的特點，其中，地方高校教授3人、講師1人、市局領(lǐng)導2人、機關(guān)處長和業(yè)務(wù)骨干14人，組成了一支教學專家與本系統(tǒng)內(nèi)在職干部相結(jié)合的教員隊伍。在教學中要求教員寫出教案，準備詳實的案例，提前5分鐘進課堂，課后留20分鐘答疑。每期輪訓班結(jié)束時都發(fā)放征求意見表，由學員給每個教員投票打分，對優(yōu)秀教員進行通報表揚，將學員意見及時反饋給教員。
三是建立了一套行之有效的管理制度。相繼建立了考勤簽到制度、考試考查制度、情況通報制度等，規(guī)范了教學秩序，從制度上保證學員能真正靜下心來學東西。在教學方法上堅持理論學習和實際操作相結(jié)合、小組討論和大會發(fā)言相結(jié)合、課堂學習與實地觀摩相結(jié)合。在輪訓間隙通過召開學員座談會，到區(qū)縣調(diào)研等進行培訓效果跟蹤，聽取意見，總結(jié)經(jīng)驗，改進工作。參訓人員和單位普遍反映培訓內(nèi)容全面、系統(tǒng)、實用，具有參考性、指導性;辦班正值新舊土地管理法交替之際，及時解決了基層工作中的實際問題;培訓對象定位準確，從基層訓起，從根基抓起，有利于國土管理干部隊伍整體素質(zhì)的提高;教學管理嚴格，培訓落到實處，收效明顯;生活保障有力，學習環(huán)境安心，業(yè)余生活舒心。
近二年來，南京市國土管理干部培訓中心共舉辦各類培訓班14期，參訓人數(shù)973人次;承辦培訓班33期，參訓人數(shù)
1650多人次。歷時一年，完成了第一個周期的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地
管理干部輪訓任務(wù)，參訓人數(shù)292人，參訓率100%，到課率98%，考試合格率100%，平均成績93.5分。通過強化干部教育培訓，南京市國土管理工作不斷躍上新臺階，有力保障了局黨組提出的“爭先進、做貢獻、創(chuàng)一流”工作目標的實現(xiàn)。國土資源部李元部長在聽取了南京市國土資源局培訓工作匯報后，高興地說:全國18城市聯(lián)席會議中有三分之二達到南京的水平，我就很滿意了。市委組織部、市人事局對南京市國土資源局的培訓工作也給予了充分肯定，并于2001年12月，在全市干部教育培訓工作會議上交流了經(jīng)驗。
通過學研結(jié)合，增強了依法行政自覺性。培訓中堅持把培訓學習與工作研討相結(jié)合，培養(yǎng)實用型人才，并注意在實踐中鍛煉人才，在選拔任用干部時，注意把參加培訓和繼續(xù)教育作為評價干部素質(zhì)和能力的重要方面。許多同志珍惜培訓機會，帶著問題去，載著收獲歸，目前全系統(tǒng)業(yè)務(wù)學習已由“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”，學習研討氣氛越來越濃。第一個周期輪訓結(jié)束后，圍繞“如何開展國土管理所正規(guī)化建設(shè)”為題展開討論，各國土管理所來稿踴躍，并有13篇被《地政月報》雜志刊用，這種自發(fā)的理論研討反映了干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，反映了依法行政意識的增強。六合縣雄州國土管理所所長朱長明頗有感觸:以前拆除農(nóng)民多占用的宅基地時往往采取強制措施，強行拆除，引起農(nóng)民誤解，屢屢上訪，影響了國土管理部門形象。通過培訓，2000年下半年雄州所查處了兩起違法用地案件，從立案到調(diào)查取證，嚴格按行政處罰程序操作，最終農(nóng)民自行拆除了已蓋好的二層樓房，既避免了矛盾激化，又保護了耕地。
學以致用，提高了實際工作能力。培訓工作的出發(fā)點和落腳點就是優(yōu)化干部的素質(zhì)，提高實際工作能力。南京市國土資源局的一些業(yè)務(wù)工作走在全省乃至全國的前列，獲得了部、省廳科技進步獎項，如南京市土地利用總體規(guī)劃編制成果獲得省科技進步一等獎，南京市地籍信息系統(tǒng)獲得了2000年地理信息系統(tǒng)國際杰出成就獎等，其中都滲透了干部教育培訓的成果。在全市基層國土管理干部輪訓中，由于內(nèi)容恰當，組織嚴謹，極大地激發(fā)學員學習熱情的同時，也提高了他們運用所學知識指導實際工作的積極性。江浦縣橋林土地管所杜家寶所長就親身體驗到了學以致用帶來的喜悅:他根據(jù)所學知識，在草擬建設(shè)用地報告時，一次就通過了縣、市局和省廳的審批，與以往相比大大節(jié)省了辦案時間，提高了工作效率。
緊跟形勢，增強了學習緊迫感。實施全員輪訓計劃在一定程度上解決了基層國土管理人員文化水平參差不齊，工作能力有高有低的實際問題，提高了基層國土管理部門依法行政、科學管地的水平。然而，形勢在發(fā)展，知識在更新，面對加入WTO帶來的機遇與挑戰(zhàn)，只有通過不斷學習，才能不辱使命，參訓學員要求:今后每隔一段時間就輪訓一次，把最新的管理法規(guī)、最新的管理動態(tài)及時學到手，同時要求加強培訓的后續(xù)工作，把業(yè)務(wù)培訓與業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來，把干部參訓情況與土地管理工作一并納入單位年度工作目標管理考核范疇，并把干部參訓率作為年終單位業(yè)務(wù)考核的內(nèi)容之一。
一、工學三維融合模式的探索
珠海城市職業(yè)技術(shù)學院物流管理專業(yè)從2006級開始就探索了突出地方經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)特色2+1的模式，建立知識、能力、素質(zhì)并重的課程體系及校企結(jié)合的校內(nèi)外實踐教學機制，確立與職業(yè)要求相適應(yīng)的教學標準，通過課堂教學與實訓一體化，實現(xiàn)教學過程的職業(yè)性，著力培養(yǎng)學生的動手能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，增強學生的就業(yè)競爭力.經(jīng)過幾年的探索，突出以工學三維融合；三層培養(yǎng)一體；核心課程貫穿；職業(yè)學業(yè)結(jié)合。近年來,大力開展生產(chǎn)性實訓,凝練了“依托企業(yè),校企合作,產(chǎn)學互動,服務(wù)地方”的辦學特色和“校企深度交融,工學有機結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,形成了“學院里面有工廠,車間里面有教室”的頗具職業(yè)教育特點的辦學格局,為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展提供了強有力的人才支撐。
1.建立校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地的緣由
校內(nèi)實訓基地技能訓練模式的建構(gòu)在我國是一個相對新的領(lǐng)域，將現(xiàn)代工廠的經(jīng)營、管理理念引入學校，為學習者提供與企業(yè)相似的培訓環(huán)境和經(jīng)驗學習環(huán)境，把教學和工廠緊密結(jié)合，把學校按工廠模式辦，使學生得以在一個近乎真實的環(huán)境中學習必需的各種知識和能力。著力培養(yǎng)學生的動手能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，增強學生的就業(yè)競爭力。
2.校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地“教學做一體化”的技能訓練模式建構(gòu)
(1)教學做一體化。以“基地建設(shè)企業(yè)化、實踐教學生產(chǎn)化”為重要特征的校內(nèi)實訓基地為“教學做合一”的技能訓練模式創(chuàng)建了良好的平臺。在這一平臺上構(gòu)建以行動導向法為主要特點的“教、學、做”一體的技能訓練模式，促進教師教學方式、學生學習方式的根本改變。(2)課堂與公司合一。淡化教室和實訓基地的界限，打破傳統(tǒng)的課堂教學模式，將部分課程搬到實訓基地，教師邊教邊學，學生邊學習邊實踐，按真實的物流崗位操作，在真實的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)文化和職業(yè)體驗條件下,使學生在學校內(nèi)實訓基地中得到科學精神、職業(yè)道德、綜合素質(zhì)等方面培養(yǎng)與鍛煉。(3)校企雙制人才培養(yǎng)模式。讓企業(yè)駐進學校，企業(yè)技術(shù)人員深度參與到教學和項目研發(fā)中來，形成“學校即企業(yè)，課室即車間，教師即師傅，學生即員工”的“校企雙元制”人才培養(yǎng)模式，“零距離”實現(xiàn)學生到企業(yè)員工身份的轉(zhuǎn)變，學生在“學中干，干中學”所以馬上就能與企業(yè)生產(chǎn)“無縫對接”?！白鰧W合一、情境學習”，讓每一個學生對工作任務(wù)有一個完整的體驗，提供表現(xiàn)自己腦力和體力，以及自我發(fā)展的機會。訓練內(nèi)容緊扣職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，訓練項目緊密結(jié)合相應(yīng)的物流工作崗位的工作過程。(4)學生既是學生也是員工。淡化學生和員工的身份，學生在生產(chǎn)性實訓中以生產(chǎn)者的身份頂崗實訓。
二、工學三維融合模式的實踐
1.校外頂崗實習的內(nèi)容
(1《)倉儲與配送》課程，以企業(yè)真實環(huán)境為背景，以行業(yè)、企業(yè)的實際情況作為教學素材，結(jié)合配送的理論知識，講解配送方面的真實業(yè)務(wù)，給學生安排關(guān)于配送的具體崗位，使學生在實習中熟悉配送業(yè)務(wù)的基本操作，同時通過布置配送方面的項目，培養(yǎng)學生項目管理的能力。（2）《公路運輸》課程公路運輸是物流行業(yè)的核心環(huán)節(jié)之一，對于公路網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的珠三角地區(qū)尤為重要。本課程是在學生頂崗實習的基礎(chǔ)上設(shè)立的，一方面提高學生對公路運輸業(yè)務(wù)的認識，另一方面提高學生的實習能力以及未來的就業(yè)競爭力。
一、深化學習教育，推動干部能力提升。
（一）統(tǒng)籌謀劃學，將政治教育、法治教育、黨史教育、警示教育、英模教育、民族宗教理論政策教育、“精神”教育納入實施方案，制定了常態(tài)化學習課程安排，細化分解學習任務(wù)，緊緊結(jié)合黨史學習教育使全體干警牢固樹立“學用結(jié)合”理念，著力解決“學什么”和“怎樣學”的問題。
（二）創(chuàng)新舉措學，認真整理必學及選學篇目，印制、征訂并發(fā)放學習參考資料共計104余份。堅持局領(lǐng)導班子成員以身作則，充分發(fā)揮頭雁效應(yīng)，引導干部職工采取“集中學習+個人自學”“線上學習+線下學習”等各種學習形式，抓實書本學習的同時，充分利用“學習強國”、川觀新聞、錦官驛站等新媒體平臺，將學習教育貫穿教育整頓和黨史學習教育始終。
（三）政治輪訓學，組織干部100余人次參加政治輪訓，對因工作原因未能及時參加政治輪訓的干部及時組織集中“補課”。干部圍繞學習內(nèi)容撰寫心得體會90余篇，并組織心得體會交流，確保政治輪訓不走過場、不搞形式。
二、踐行服務(wù)宗旨，強化為民服務(wù)能力。
（一）推進“全業(yè)務(wù)、全時空”公共法律服務(wù)體系建設(shè)，15名法律服務(wù)工作者與7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)82個村（社區(qū)）簽約，實現(xiàn)“一村（社區(qū)）一法律顧問”全覆蓋，法律服務(wù)工作者成為基層群眾的“隨身法律顧問”，大力開展法律志愿活動。今年以來，律師團隊共進村入戶提供法律服務(wù)400余人次。
（二）組建律師團隊，認真落實《關(guān)于適用認罪認罰從寬制度辦理刑事案件的工作意見》，遴選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力棒、風險意識強、有一定刑事案件辦理經(jīng)驗的律師組成服務(wù)團隊，根據(jù)需求隨時提供法律援助服務(wù)。截至目前，為困難群眾提供法律援助434人次，其中受理法律援助案件55件，辦理其他法律服務(wù)事項（代書、咨詢等服務(wù)）379件。
（三）以市（州）域社會治理現(xiàn)代化工作為切入點，打造“法治文化陣地+休閑娛樂場地+區(qū)域特色+紅色文化”四維一體的特色法治文化實體陣地，完成烹壩鎮(zhèn)固包村、瀘橋鎮(zhèn)咱里村、瀘橋鎮(zhèn)海子環(huán)環(huán)村、冷磧鎮(zhèn)杵坭村、興隆鎮(zhèn)和平村法治文化實體陣地建設(shè)。
（四）我局指導嵐安司法所組建縣第一支由群眾組成的“縣紅色法治文化宣傳隊”。法治文化宣傳隊主要由政治素質(zhì)較高，且具有一定表演能力和熱心普法公益事業(yè)的群眾組成，通過用本土話、俗話、俚語等自主創(chuàng)作接地氣的文藝作品，在縣、鄉(xiāng)、村的舞臺上用群眾喜聞樂見的快板，歌舞串聯(lián)、山歌等方式開展法治宣傳，使群眾都成為“我要學法、我能守法、我會用法、我來普法”的新人。自宣傳隊成立以來，已在嵐安鄉(xiāng)、瀘橋鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“學黨史，頌黨恩，法治宣傳進鄉(xiāng)村”系列宣傳活動5場次，受眾1000余人次，網(wǎng)絡(luò)宣傳閱覽人數(shù)19萬余人次，其中推送至“之聲”的《法治宣傳進老區(qū)、唱響紅歌頌黨恩》法治宣傳新聞廣受好評，播放次數(shù)達16萬余次。
（五）從特殊對象權(quán)益保護入手，以“我為群眾辦實事”和“六穩(wěn)六保”工作精神為指導，創(chuàng)建“兩類人員”“管理+幫扶”“三大機制”，創(chuàng)建職能部門與協(xié)作單位聯(lián)動機制，以司法行政部門為主，聯(lián)動人社、衛(wèi)生等部門，就“兩類人員”就業(yè)技能培訓、心理撫慰矯治等方面進行合作聯(lián)動；創(chuàng)建跨區(qū)域協(xié)同機制，與石棉縣司法局建立《社區(qū)矯正跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作協(xié)議》；創(chuàng)建政府部門與企業(yè)再就業(yè)銜接互動機制，確定山盛水泥廠作為“縣刑釋回歸人員安置幫扶基地”，提升“兩類人員”管理幫扶成效。
（六）進一步提升鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村兩級人民調(diào)解員業(yè)務(wù)水平、調(diào)解技能和法律知識，依法依規(guī)調(diào)處好民間糾紛，始終發(fā)揮好人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用，夯實人民調(diào)解工作基層基礎(chǔ)，培育基層法律明白人，5月20日，縣司法在縣政務(wù)中心五樓會議室召開人民調(diào)解、法律明白人培訓會，縣基層調(diào)解組織107名人民調(diào)解、法律明白人參加了培訓。
三、加強對年輕干部培養(yǎng)選拔。
我局充分認清年輕干部培養(yǎng)選拔工作的重要性,把握年輕干部的自身特點和成長規(guī)律。正確看待年輕干部在發(fā)展縣司法行政工作的地位和作用,打牢年輕干部培養(yǎng)管理工作的思想基礎(chǔ)；著力改善全縣司法行政干部隊伍結(jié)構(gòu),按照“高度重視、重點培養(yǎng)、統(tǒng)籌選配”的工作思路,把培養(yǎng)年輕干部工作列入重要議事日程,努力建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化干部隊伍。
四、2022年工作打算
[關(guān)鍵詞]變電運行 技術(shù)培訓 問題 對策
引言
進入新世紀以來，隨著國家城鄉(xiāng)電網(wǎng)技術(shù)改造的大力推進和實施，是電力工業(yè)有史以來發(fā)展最快，建設(shè)變電所最多的時期。大量的高新技術(shù)設(shè)備在變電所中得到了廣泛的應(yīng)用。作為電網(wǎng)中具有重要地位的變電所，能否安全可靠的運行，對國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活影響甚大。因此，搞好在崗變電運行工的技術(shù)培訓，提高技術(shù)素質(zhì)，是保證電網(wǎng)安全運行必不可少的重要的環(huán)節(jié)。借此，筆者根據(jù)本單位實際情況就如何搞好運行職工培訓工作，談一些看法，僅供同行參考。
1 變電站運行人員現(xiàn)狀及存在問題
(1)新站不斷地建成投運，運行人員相對缺員。一批具有豐富實踐經(jīng)驗的運行工，因年齡原因面臨退休，年輕運行工缺乏相應(yīng)實際工作經(jīng)驗，變電站運行工隊伍在技術(shù)層次上面臨青黃不接現(xiàn)象。
(2)根據(jù)工業(yè)項目的分布和區(qū)域負荷的特點，大多數(shù)變電站建在郊區(qū)及外縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠的地方，變電運行生活單調(diào)乏味，尤其是女職工的小孩在當?shù)厝胪?、就學上存有諸多不便，多數(shù)的孩子放在家中，由爺奶照護，現(xiàn)實生活壓力重，自學精力不集中。同時，因各站配備的人員較少，集中輪訓難度較大。
(3)新投變電站，由于高新設(shè)備、高新技術(shù)的大量應(yīng)用，有些專業(yè)技術(shù)超過運行工的實際接受能力，特別是年齡偏大的運行工在常規(guī)保護的變電站值班時間較長，對綜合自動化變電站中的新設(shè)備、新技術(shù)、新原理的學習興趣不大，急需在方法上合理引導在新技術(shù)知識上充電。
(4)常規(guī)培訓流于形式。過去的定期考問講解、技術(shù)問答、事故預(yù)想及反事故演習，在一定的歷史階段曾促進過運行工業(yè)務(wù)的提高，但年年用這種方法培訓，人員易產(chǎn)生疲勞厭煩心理，雖然大部分情況下能按時按計劃完成，但所開展的活動內(nèi)容很大程度上存在著應(yīng)付上級檢查現(xiàn)象，其最終效果是要我做好而不是我要做好。是被動的而不是自覺的用心來做好上述工作。再者由于平時電氣設(shè)備運行穩(wěn)定，事故發(fā)生較少，運行實踐經(jīng)驗匱乏。在進行事故預(yù)想時對事故特征及處理措施，不能結(jié)合現(xiàn)場設(shè)備及運行實際情況而有的放矢，所制定的預(yù)案可操作性較差。
(5)運行值班人員技術(shù)水平參差不齊，原始學歷專業(yè)對口的大、中專生的占少數(shù)，大多數(shù)是八零后和九零后的技校畢業(yè)生或復轉(zhuǎn)軍人，文化素質(zhì)、心理素質(zhì)有待提高。
2 應(yīng)采取的對策
2.1
合理配備運行人員編制數(shù)額
變電工區(qū)要根據(jù)變電站運行人員配編情況，應(yīng)積極向有關(guān)部門反映，結(jié)合設(shè)備核對定員，配備足夠的運行值班員。另外，從發(fā)展眼光出發(fā)，要考慮到新建變電站技術(shù)人才的儲備，及早動手做好技術(shù)培訓。
2.2 穩(wěn)定運行工隊伍，解決后顧之憂
公司在已給予運行工一定優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上應(yīng)再視政策允許情況給予再優(yōu)惠：如將偏遠地區(qū)運行工浮動一至兩級崗位工資；獎金向運行人員傾斜20％；邊遠站全部配齊交通通勤車。職工家居市區(qū)的留守兒童，上幼兒園期間由公司提供專車負責接送或報銷一定的接送費用。
2.3 采用多元形式搞好技術(shù)培訓
其原則是：堅持做好新職工的安全、技術(shù)啟蒙教育；轉(zhuǎn)正上崗前的崗前教育；崗位調(diào)動的應(yīng)知應(yīng)會教育；典型案例舉一反三的現(xiàn)場教育。培訓中要始終貫徹以崗位練兵為主，脫產(chǎn)培訓為輔，理論與實踐相結(jié)合；培訓與自學相結(jié)合；集中輪訓與分散指導相結(jié)合，用先進的典型引導人，用事故案例警戒人，用規(guī)章制度規(guī)范人，用言傳身教感化人。要求在理論學習上下功夫，在運行實踐上見水平。
(1)針對各變電站的設(shè)備、保護配置不同，變電工區(qū)應(yīng)組織小范圍的技術(shù)講課，將有同類設(shè)備、同種保護配置的變電站的運行人員集中在一起，聘請保護班或檢修班的專責，進行3～10天的技術(shù)講課，專題問題專題解決，增加針對性，減少盲目性，這樣既增加了運行人員學習的興趣，又減少了不必要的往返臺班車輛浪費。
(2)扎實做好新上變電站的運行準備。一是要提前派變電運行人員進駐變電站，在設(shè)備安裝調(diào)試階段，讓運行人員跟著廠家或安裝人員學習，力爭在新站投運前將新技術(shù)學到手。二是派運行人員到廠家去學習?；貑挝缓?，進行考試，強調(diào)成績不及格不予報銷差旅費。三是聘請有關(guān)專家或首席工程師專門對新上站的新設(shè)備進行技術(shù)輔導講座，力求用通俗的語言，形象的比喻授課，達到熟悉系統(tǒng)基本原理，熟悉倒閘操作、事故處理，熟悉本崗位規(guī)章制度、標準。能分析設(shè)備運行狀況，能分析故障、排出故障，能掌握一般維修保養(yǎng)技能。
(3)利用仿真培訓，使學習更加逼真直觀。
根據(jù)電力系統(tǒng)的特點，在傳統(tǒng)的崗位培訓中，主要是通過對實際事故的總結(jié)分析或?qū)︻A(yù)想事故的分析以及對正常運行方式的觀察、操作來培訓運行人員處理事故的能力。但是，這種方法并不能使運行人員對事故的發(fā)生和發(fā)展及后果有親臨現(xiàn)場的實際感受，而且對假想的安全控制和處理措施的正確性缺乏實際的考核。尤其是隨著電力系統(tǒng)裝備水平的不斷提升，電力系統(tǒng)中實際發(fā)生故障的機會是很少的，所以不可能以實際的事故或制造人為的事故來積累經(jīng)驗。實踐證明，積極創(chuàng)造條件采用模擬仿真培訓是實現(xiàn)從理論到實際操作技能培訓的重要手段，可以使人員體驗事故現(xiàn)場，區(qū)別事故特征，對事故處理過程加以熟悉，提高事故發(fā)生時正確的判斷能力和應(yīng)變能力。
(4)簽訂師徒合同，搞好傳幫帶
針對人員業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)狀，利用本站的現(xiàn)有資源進行“傳幫帶”。許多老職工運行經(jīng)驗豐富，他們的經(jīng)驗在很大程度上是在處理異常、故障、事故過程中積累起來的，不是我們在哪一本書中所能學到的，新職工跟他們學，拜他們?yōu)閹?，可以避免少走彎路，避免企業(yè)重新花錢買教訓。根據(jù)新學員的素質(zhì)狀況確定師徒合同的期限，一般大中專及以上畢業(yè)生簽3個月合同，復轉(zhuǎn)軍人簽6個月合同，合同規(guī)定師徒的義務(wù)及徒弟的學習內(nèi)容，合同期滿工區(qū)組織考試，徒弟考試優(yōu)秀，要對師傅進行獎勵。同時，站上也要根據(jù)具體情況，將技術(shù)嫻熟者與技術(shù)一般或生疏者，學習接受能力較強者與較弱者，勇于改革創(chuàng)新與富有實踐經(jīng)驗者等不同能力類型的組員合理安排在同一項任務(wù)中，這樣對人員素質(zhì)的提高也是十分有益的。
對職工不好理解的問題進行現(xiàn)場培訓，就地提問，就地解答，留下問題查找相關(guān)資料進行鞏固，根據(jù)運行人員倒班的特點，在其下一個工作日重新提問強化記憶，這樣工作中學習，學習中工作，對強化職工的記憶和理解幫助很大。
(5)推行“技術(shù)講評”活動，激發(fā)學習興趣。
讓每個職工結(jié)合現(xiàn)場實際，每月自己出一道題，要求能舉一反三，融會貫通。各站匯總后上報工區(qū)把關(guān)，工區(qū)審核批準后，讓每個人自己對照題目找答案，工區(qū)領(lǐng)導和相關(guān)專責到站上，讓全站職工集中起來，讓每位職工自己當老師，將已準備好的題目講解給大家聽，工
區(qū)領(lǐng)導和站上的職工既是聽眾又是評委，聽完后，大家再對所講內(nèi)容進行提問。推行技術(shù)評講有四大好處：一是一人講解，多人受益，如果一個站有10個人，等于學會了10道題。二是激發(fā)大家的學習熱情。三是避免培訓走過場。四是新老搭配，互相促進。
(6)以崗位培訓為主，集中輪訓為輔。
崗位培訓著重立足于本崗位專業(yè)技術(shù)的難點、疑點開展培訓，要有很強的針對性，對提高職工的技術(shù)水平有極其重要的作用。在條件允許的情況下，積極選派人員參加上級組織各種學習班、輪訓班，讓他們把新技術(shù)、新思路帶回來，再給全站職工進行二次講課，使變電運行技術(shù)培訓工作始終與企業(yè)的整體工作接軌；也可以定期的開展技術(shù)比武、技能競賽、反事故演習等活動，或者是利用現(xiàn)場培訓將理論知識更好的指導或應(yīng)用在運行實踐中。對于十分偏遠的變電站的運行值班，在確定站長、副站長的前提下，其運行值班人員可否不予以固定，在變電工區(qū)系統(tǒng)內(nèi)部從所轄各站值班人員中統(tǒng)一安排，定期到該站進行輪流值班，以便于各站的業(yè)務(wù)技術(shù)以及管理方法能夠互相學習，互相借鑒，取長補短。
2.4 扎實開展技術(shù)競賽活動
技術(shù)競賽是激勵員工學業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)技能的一種行之有效的手段，是檢閱員工隊伍文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、精神面貌的有利時機。應(yīng)以“學為基礎(chǔ)，練為核心，以賽促練，以考促學”為宗旨，堅持開展“大練基本功，技術(shù)大比武”活動，其活動內(nèi)容應(yīng)包括基礎(chǔ)理論；設(shè)備巡視；倒閘操作；事故分析與處理等。把技能教學與技術(shù)比武有機地結(jié)合在一起，提高運行人員在復雜的情況下正確的應(yīng)變能力和綜合判斷能力。
3 完善科學的激勵機制和約束機制，鞏固培訓成果
3.1
實行動態(tài)定崗考試強化約束機制
運行工種是集設(shè)備運行、繼電保護、設(shè)備檢修、高壓試驗知識于一體的復合型工種，除了熟練掌握倒閘操作、巡視設(shè)備、事故處理三大專業(yè)技術(shù)外，還必須對其他相關(guān)工種有所了解，運行崗位肩負的安全職責要求運行工必須有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。因此，要積極開展并實行動態(tài)定崗考試。每年年初將指定的培訓教材和考試題目下發(fā)到站(100題)，由職工系統(tǒng)的學習。每年10月份組織全工區(qū)符合條件的運行工(男45歲，女40歲以下)參加考試。工區(qū)組織考核小組，從出題、監(jiān)考、改卷全過程負責，保證考試的公平、公正。工區(qū)對考試的前三名給予物質(zhì)和精神獎勵，同時，給予相應(yīng)級別崗位崗級待遇。對后三名實現(xiàn)降崗使用，待三個月補考及格后恢復原崗位。總之，動態(tài)定崗考試是督促運行工學技術(shù)的手段之一，通過考試可以檢驗運行工平時的學習效果，也可以促進后進職工向先進職工轉(zhuǎn)變。
3.2 廣開渠道完善激勵機制
對三次以上在變電運行技術(shù)競賽活動取得優(yōu)異成績的個人，公司應(yīng)把獲獎人員納入公司技能人才庫。是專業(yè)技術(shù)人才的獲獎選手，將在首席工程師的評選中享受加分的待遇，是專業(yè)技術(shù)人才的將在公司開展的首席班長、首席作業(yè)手的評選中，享受相應(yīng)加分待遇；其三是擴大宣傳，營造氛圍，使獲獎人員能在職工大會露臉、領(lǐng)導頒獎、眾人敬仰，從而增強他們的成就感、歸屬感和榮譽感。切實起到典型引路、示范帶動作用，激發(fā)職工的崗位成才的積極性。
一、班級管理理念改變的契機
多年來，我一直擔任班主任工作。我的信條就是教學上的個人魅力必將帶動班級管理，所以我在教學上鉆研得多，班級管理僅僅停留在常規(guī)管理和事務(wù)性處理層面上。然而一次高一班級間的籃球比賽徹底顛覆了我的信條。
在比賽過程中，我發(fā)現(xiàn)班上參賽隊存在諸多問題。于是，我找準機會叫了暫停，準備給他們布置一些簡單戰(zhàn)術(shù)?？纱舐暯辛藥妆椋爢T好像沒聽見一樣。但小譚同學僅吆喝了一聲，隊員們立馬圍到他的身邊。這一刻，我的個人魅力呢？！
事后，我認真進行了反思：班主任的教學魅力固然重要，但這對于班級管理來說還是遠遠不夠。一個班級里對學習不感興趣的人何止一兩個，小譚同學就是一個突出的代表，他學習不努力又想通過其他途徑得高分，拉幫結(jié)派、破壞班集體凝聚力……而這種厭倦學習的態(tài)度是過去學習生活的積累，不是高中生活一兩天就能改變的。要讓對學習不感興趣的學生在提高其他方面能力的同時認識到學習的重要性，從而參與到學習中來；也要讓成績好的學生認識到學習成績與能力并存才能與時俱進。我迫切地感到，班級管理需要一個支點。
冥思苦想中，升旗儀式上的一幕給了我靈感。
在高一開學第四周的升旗儀式上，增加了國旗下演講這一環(huán)節(jié)，我注意到后排的幾名學生（包括小譚同學）在不停的踮腳尖，連我走到他們身邊都不知道。演講有這么大的吸引力嗎？儀式結(jié)束后，我悄悄走到他們身后，聽到了他們的對話：“譚哥，你敢上去演講嗎？”（小譚同學沒回答，這可不符合他的性格）“如果我敢的話，我爸的公司以后就歸我管了?。俊薄吧先パ葜v？談何容易。別看咱哥幾個平時什么都不在乎，可最怕的就是面對全班同學，根本就不知道講什么?！?/p>
靈光一閃，我為何不能在班上也給他們搭建同樣的演講平臺？不知道怎么講，沒關(guān)系，師生可以共同研討。
二、具體實施前的準備
（一）制定值日演講大目標
1、改變學生們的言行舉止，讓學生在任何場合都能自信、有條理地表達自己的想法，進而感受到要提高表達能力必不可少的是知識的獲取，從而有了或是提升了對知識的興趣。
2、全班學生參與，增強班級凝聚力。形成正確的輿論導向。
3、樹立正確的人生觀、價值觀、是非觀。
（二）階段性要求
第一階段：學生敢于上臺講（2009.9――2010.2）；
第二階段：學生準備稿子上臺有條理半脫稿地講（2010.3――2010.7）；
第三階段：學生脫稿上臺有條理且自信地講（2010.9――現(xiàn)在）。
（三）值日演講的準備
1、教師的準備
（1）與學生交流，全面了解班級學生整體狀況，從而做到有的放矢；
（2）收集與站姿相關(guān)的資料；
（3）收集與演講相關(guān)特別是與說話的邏輯性、條理性相關(guān)的資料；
（4）收集如何對學生值日演講做點評的資料；
2、學生的準備
（1）去掉“怕”，做好敢于上臺的心理準備；
（2）收集與演講相關(guān)的資料；
（3）做好用眼神與全班同學交流的心理準備；
（4）做好隨時對前面學生值日演講點評的相關(guān)準備；
（四）值日演講流程
1、按學號順序提前告知
2、準備值日演講稿
3、記錄點評
4、交接值日演講本
（五）值日演講時間：每天晚自習前6：30 ― 6：45；
三、具體操作
1、達到學生敢于上臺講并且站姿正確的目標
當我宣布實施值日演講之后，學生們有的是信心百倍，有的是驚慌失措。但不管是哪一種心態(tài)，真正輪到他們上臺的時候，尤其是面對七十多雙眼睛的時候，他們多少有些膽怯，站姿不雅，說話結(jié)結(jié)巴巴，沒有任何條理，甚至忘記了該說什么……
諸多問題浮出水面，我語重心長地對他們說：“親愛的同學們，凡事都有開始，老師第一天站上講臺，也曾害怕過。但是只要勇敢登臺，一切皆有可能?！苯又液屯瑢W們一起觀看優(yōu)秀演講者的視頻，從站姿、面部表情、聲音魅力、內(nèi)容條理性等方面進行分析，得出了各個階段演講的培養(yǎng)目標：第一輪訓練站姿；第二輪訓練面部表情；第三輪訓練聲音的魅力等。并確立演講提綱要點為：班級學生一天到位情況、早讀情況、學習過程狀態(tài)、突況……最后是自由話題。
2、達到準備稿子上臺有條理半脫稿地講的目標
通過一學期的訓練后，學生敢上臺了，也有了自信。但在演講過程中忘詞忘句現(xiàn)象嚴重，從而導致站姿僵硬、說話面無表情，最嚴重的情況就是出現(xiàn)冷場。針對以上情況，我開始實施第二階段的訓練：要求學生準備稿子有目的地半脫稿上臺演講。
3、達到脫稿有條理且自信地講的目標
在同學們有了一定思想覺悟的情況下，我要求他們進入第三階段的訓練：脫稿但不脫離實際要求，自信而驕傲地上臺演講。
當然，這是對同學們自我能力提高的肯定和自我能力再一次展現(xiàn)。有了前面兩個階段的基礎(chǔ)，這一步同學們進行得相對順利，并進一步提高了認識：知識改變命運，實際能力成就未來；臺上三分鐘，臺下十年功。同時他們也認識到：獲取大量知識才是演講成功的保障。
四、實施值日演講后取得的效果
到現(xiàn)在，兩年的值日演講取得了令人驚喜的結(jié)果：
1、對后進生的影響
值日演講對那些對學習不感興趣、“老子天下第一”、有無知識根本不重要的學生影響相當大。
記得值日演講的第一天，我故意安排了小譚同學，宣布完這一消息，與小譚同學一伙的同學鼓掌叫好：“譚哥雄起！” “譚哥給哥兒們露露臉兒！”……但我覺察到了小譚同學臉上緊張的表情。小譚同學值日演講的結(jié)果正如我所料：值日演講一團糟，讓他的哥們蔫了氣。我對他的點評是：
（1）萬事開頭難。小譚同學能站上講臺，這本身就是一種勝利；
（2）小譚同學的普通話比較好，但在表達特別是遣詞造句等方面有待加強。當然，學好知識是我們駕馭語言的基礎(chǔ)。
（3）好好總結(jié)，別再盲目自大，老師相信你在下次值日演講時一定能取得成功！
通過特別安排小譚同學第一個做值日演講，達到了預(yù)期目的：
（1）無形中瓦解了他的號召力。讓同學們知道，管理這個班級還是我這個班主任說了算。
（2）起到了“殺雞駭猴”的作用。讓“團結(jié)”在小譚同學周圍的同學知道，“老大”繳槍，自己得跟著“投降”。最終讓他們認識到：只有自己真正有了本事才能立足于現(xiàn)實。
（3）優(yōu)化了課堂紀律。失去了心理優(yōu)勢的“厭學者”們不敢再盲目自大，開始慢慢地靜下心來學習。
2、值日演講成為班級管理的支點，著力向外輻射，紀律，衛(wèi)生，學習等諸多方面取得了進步，學習成績大幅度提高。
關(guān)鍵詞：忠誠;黨性修養(yǎng);道德
勝利石油工程有限公司渤海鉆井一公司黨支部書記標準化實務(wù)示范培訓是在過去數(shù)年“基層黨員輪訓”基礎(chǔ)上的再促進、再深化，立足于綜合考評說、寫、做基本功，著重突出對黨支部書記業(yè)務(wù)知識水平、實際操作能力、綜合素質(zhì)的強化提升，通過理論與實踐結(jié)合，對抗與交流互動，思考與論辯交融的模擬培訓鍛煉模式，幫助和促進黨支部書記增強向上發(fā)展的慣性、拓寬成長進步的空間，切實解決部分黨支部書記能力素質(zhì)與工作要求不相適應(yīng)的矛盾，使黨建培訓教育真正實現(xiàn)“落地”。
1.培訓內(nèi)容
1.1支委會、黨員大會、黨小組會、民主評議黨員大會、民主（組織）生活會：支部書記從本隊抽取三到四名黨員，進行黨內(nèi)會議模擬，從議事范圍、規(guī)范程序等方面詳細解讀如何把黨員大會、黨支部委員會、黨小組會開出效果;從發(fā)展黨員、民主評議黨員的既定程序、易錯漏的細節(jié)等方面講解黨建基礎(chǔ)工作，切實提高黨內(nèi)會議質(zhì)量。
1.2微型黨課：支部書記從本隊抽取三到四名黨員，進行黨課模擬，把黨課教育與形勢任務(wù)教育、主題教育結(jié)合起來，把大道理轉(zhuǎn)化為小事例，政治語言轉(zhuǎn)化為群眾語言，原則要求轉(zhuǎn)化為信息事例，被動單向說教轉(zhuǎn)化為互動交流，不斷提升支部書記對黨的理論知識的把握，同時也鍛煉其文字組織能力、語言表達能力、現(xiàn)場互動溝通等綜合能力。
1.3政策解讀：黨支部書記是將上級政策方針傳達到基層的最關(guān)鍵一環(huán)，通過支部書記個人對上級文件精神及重要會議內(nèi)容進行解讀，吃透“上情”并合理準確把握、執(zhí)行落實不走樣，切實把上級精神、黨建工作融入生產(chǎn)經(jīng)營這一中心來謀劃、來推進，用中心任務(wù)的完成情況來檢驗工作成效。
1.4思想疏導：黨支部書記是民眾訴求的調(diào)節(jié)器，他們能夠最直接的了解群眾意愿。支部書記通過從本隊抽取三到四名黨員或群眾，進行思想疏導模擬，不斷提升黨支部書記一人一事思想政治工作能力，把握員工群眾思想動態(tài)新特征，使其更科學更公正的解決矛盾糾紛，使群眾更理性合法的表達利益訴求，促進基層穩(wěn)定和諧，實現(xiàn)關(guān)懷激勵。
1.5突發(fā)事件處置：黨支部書記是基層建設(shè)的主心骨，他們是基層隊伍管理的核心。支部書記通過從本隊抽取三到四名黨員或群眾，進行突發(fā)事件處置模擬，不斷提升黨支部書記領(lǐng)導能力，使其開闊視野開拓思路，在關(guān)鍵問題緊急情況下更好的指導問題處理，提升基層建設(shè)水平。
1.6黨建創(chuàng)新成果展示：部分黨支部書記雖然工作責任心較強，但完成工作基本上還是老方法、老思路，缺乏有效的創(chuàng)新意識，支部書記通過個人的黨建創(chuàng)新成果PPT展示，激發(fā)黨建工作創(chuàng)新能力，不斷用創(chuàng)新思維解決新形勢、新任務(wù)的發(fā)展問題。
2.培訓方式
2.1采用黨支部書記輪訓方式：每期培訓為期半天，組織2名支部書記參訓，每名支部書記進行兩項主題模擬，其中“黨內(nèi)會議模擬”為必選主題，剩余一個選題從“微型黨課”、“政策解讀”、“思想疏導”、“突發(fā)事件處置”、“黨建創(chuàng)新成果展示”中選取，采用黨支部書記輪訓方式，年度實現(xiàn)黨支部書記全員覆蓋。
2.2采用黨建實務(wù)現(xiàn)場模擬方式：每期兩名參訓支部書記帶領(lǐng)所在支部建制成員實景培訓、實務(wù)模擬并進行團隊對抗;每名支部書記所選議題必須與基層生產(chǎn)及黨建實際相結(jié)合，每次培訓前組織部門會就各項議題進行嚴格審核。
2.3采用體驗式教學方式：觀摩的支部書記與參訓人員現(xiàn)場互動，加深印象的同時熟練掌握工作程序和方法;觀摩的“學員”書記有機會在培訓中與進行實務(wù)模擬的“講師”書記進行角色互換，實現(xiàn)教與學、演與實的深度融合及體驗。
2.4采用立體課堂授課方式：現(xiàn)場模擬的同時，配合背景PPT展示黨建實務(wù)各環(huán)節(jié)標準化流程，實現(xiàn)理論與實踐同步傳授。
2.5采用評委點評總結(jié)方式：特邀黨建專家及上級領(lǐng)導作為評委點評，通過集體“會診”對支部議事范圍內(nèi)難點、熱點問題全方位剖析，運用集體智慧進一步提升黨建實務(wù)工作標準化水平。
3.培訓成效
渤海鉆井一公司基層黨支部書記標準化實務(wù)示范培訓圍繞落實基層黨支部委員會議事規(guī)則，把涉及黨的建設(shè)、隊伍管理及人、財、物的重要事項納入支委會議事范圍，解決了支部書記“抓什么”的問題;圍繞培訓設(shè)置各項實務(wù)模擬課題，結(jié)合基層工作實踐解決了黨支部書記“怎樣抓”的問題。培訓切實提升了黨建實務(wù)工作內(nèi)容、操作方法和途徑的標準化水平，引導支部書記從自身的角色定位，從應(yīng)發(fā)揮的作用，從應(yīng)具備的素質(zhì)能力，從創(chuàng)新改進工作等方面，思考、探索和實踐，并充分轉(zhuǎn)化好、發(fā)揮好政治優(yōu)勢和政治資源，切實把蘊藏在黨員群眾中的智慧和力量轉(zhuǎn)化為單位發(fā)展動力保障。
4.探討與思考
4.1為避免黨建培訓內(nèi)容上貪“大”求“高”，過分追求深層次理論，遠離支部工作實際和支部書記的急需，公司黨委在基層黨支部書記實務(wù)標準化示范培訓內(nèi)容和方式上凸顯針對性。
4.2為解決工學矛盾，公司黨委在實務(wù)標準化示范培訓進度安排上凸顯時效性。
市(縣)級計量檢定測試機構(gòu)大都不具備法人資格、屬于縣級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的內(nèi)設(shè)機構(gòu)，很多地方把計量檢定測試機構(gòu)當成全職創(chuàng)收的工具，導致了重創(chuàng)收、輕監(jiān)督、弱服務(wù)的現(xiàn)象，難以樹立計量檢定測試機構(gòu)在社會、企業(yè)或個體業(yè)戶中的威望。目前，市(縣)級計量檢定機構(gòu)的檢驗資源和收費來源、主要來自于指令性的計量、檢定測試任務(wù)，地方制定的針對生產(chǎn)企業(yè)的“定期的計量檢定測試監(jiān)督檢驗計劃”在市(縣)級計量檢定測試機構(gòu)的整個檢驗資源中占有90%的比重，中介服務(wù)性計量檢定測試和其它指令性計量檢定測試任務(wù)僅占10%以下，這種比例失調(diào)的資源結(jié)構(gòu)如不及時調(diào)整，一旦定期的計量檢定測試監(jiān)督計劃按照“三大重點”被壓縮、乃至取消，市(縣)級計量檢定測試機構(gòu)將難以適應(yīng)甚至走入窘境。
二、市(縣)級計量檢定測試機構(gòu)的發(fā)展出路及對策
1.夯實技術(shù)基礎(chǔ)，提高承檢能力
技術(shù)基礎(chǔ)性工作是計量檢定測試機構(gòu)保證其科學性、公正性和權(quán)威性的關(guān)鍵所在，按照,《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的“三大重點”、以及《計量法》的相關(guān)規(guī)定，合理地進行計量檢定測試機構(gòu)實際檢驗?zāi)芰Φ呐渲?，是?縣)級計量檢定測試機構(gòu)提高其承檢能力，更好地服務(wù)于社會和經(jīng)濟建設(shè)以及自身求得生存和發(fā)展的唯一途徑。
2.加強隊伍建設(shè)、造就一批一專多能的復合型人才
(縣)級計量檢定測試機構(gòu)要根據(jù)自身的現(xiàn)狀和實際，多渠道的注重培養(yǎng)和吸收一專多能的復合型人才。一是做好檢測人員的培訓、輪訓工作，要有計劃地將檢測人員派送到高水平的上級計量檢定檢測機構(gòu)或?qū)I(yè)性強的大、中型企業(yè)的檢測室進行本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的培訓、輪訓。二是在機構(gòu)內(nèi)部有計劃地實行檢測人員在各相關(guān)檢測專業(yè)的輪崗制，這即可為檢測人員實現(xiàn)一專多用，盡可能地多創(chuàng)造機會，又可解決不同專業(yè)崗位忙閑不均，人浮于事，利用率低的現(xiàn)象。三是科研機構(gòu)、企業(yè)和社會中有針對性地引進一專多能的復合型人才，經(jīng)過有關(guān)法律、法規(guī)、標準、計量、質(zhì)量等基礎(chǔ)理論的培訓充實到檢測崗位。
3.強化監(jiān)督意識，提高服務(wù)質(zhì)量，把握好服務(wù)與收費的合理和統(tǒng)一
監(jiān)督、服務(wù)和收費，三者是一個有機的整體，而不可偏廢，不管是上級下達的指令性任務(wù)還是服務(wù)，都應(yīng)把工作質(zhì)量放在首位，切不可走過場，并要正確處理好指令性任務(wù)和檢測的后續(xù)處理工作與服務(wù)關(guān)系，注重后續(xù)處理工作的嚴肅性和收費的合理、合法性。做到依法監(jiān)督，熱情服務(wù)，合理收費。
4.緊貼經(jīng)濟建設(shè)、調(diào)整檢測資源結(jié)構(gòu)、走多元化功能、服務(wù)社會化的道路
市(縣)級計量檢定測試機構(gòu)只有在堅持“正確性、準確性、可靠性”和突出“三大重點”的基礎(chǔ)上，以企業(yè)和市場的需求來調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略，開拓服務(wù)領(lǐng)域，走功能多元化、服務(wù)社會化的道路，才能在激烈的市場經(jīng)濟競爭中免遭被淘汰的危險以求得發(fā)展。一是要以中介組織的身份走向社會，靠高的工作質(zhì)量樹立起計量檢定測試機構(gòu)的權(quán)威性，盡可能多地受理諸如仲裁檢定以及順應(yīng)市場經(jīng)濟的中介行為的各種檢定測試。二是要走向市場，積極為流通領(lǐng)域的商品經(jīng)銷企業(yè)或個體業(yè)戶提供進貨把關(guān)檢測受理質(zhì)量、計量、標準的投訴檢定測試工作等，為確保市場商品質(zhì)量、計量和消費者合法權(quán)益提供可靠的技術(shù)保障服務(wù)。三是要面向企業(yè)，一方面要充分利用計量檢定測試機構(gòu)的檢定測試儀器設(shè)備，對生產(chǎn)企業(yè)或個體業(yè)戶的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行計量檢定測試監(jiān)控和產(chǎn)品出廠檢驗;另一方面要充分發(fā)揮我們機構(gòu)內(nèi)部技術(shù)骨干的專長，積極為生產(chǎn)企業(yè)或個體業(yè)戶提供技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢以及參與新產(chǎn)品的開發(fā)、研制、檢定測試及鑒定工作。要把對企業(yè)服務(wù)的重點放在技術(shù)基礎(chǔ)較薄弱的小型企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和個體私營企業(yè)，做他們的堅強后盾，同時，達到取得社會效益和自身經(jīng)濟效益的目的。
三、總結(jié)
ICU科收治的病人由于病情嚴重，需要隨時監(jiān)測血流動力學、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、凝血系統(tǒng)、中樞神經(jīng)系統(tǒng)、肝功能、腎功能及其他許多生理指標，因此ICU科有著全院最先進的監(jiān)護、搶救設(shè)備，有著精通業(yè)務(wù)、訓練有素、配合默契、責任心強的醫(yī)護人員，為搶救各種急危重癥患者的生命創(chuàng)造了條件，一次又一次將病人從死亡線上拉了回來，為醫(yī)院贏得了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。同時ICU科還承擔了災(zāi)害、意外事件等重大事故的院外院內(nèi)現(xiàn)場急救、上級指派的各種指令性醫(yī)療保障任務(wù)、社區(qū)的健康服務(wù)以及下鄉(xiāng)義診等工作，每次均出色地完成任務(wù)。現(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
一、勤學苦練，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
ICU科收治的病人涉及多個學科的疾病，而急危重癥醫(yī)學的發(fā)展日新月異，這就要求醫(yī)護人員全面掌握本學科專業(yè)知識，時時更新所學的知識。為此，科室制定了學習計劃：每月進行新知識、新技術(shù)的業(yè)務(wù)學習；每個季度進行操作技能考核，做到人人過關(guān)；還定期派出人員去上級醫(yī)院進修學習。在2006年我院評“二級甲等醫(yī)院”的過程中，全體工作人員更是勤學苦練，并以優(yōu)異成績順利通過了專家的考核。
ICU科還被作為醫(yī)院醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)培訓基地，醫(yī)教科、護理部每月指派醫(yī)院各科的年輕醫(yī)生護士輪流到ICU科進行業(yè)務(wù)輪訓。為此，科室制定了詳細的培訓計劃，由科里的業(yè)務(wù)尖子悉心指導，使前來輪訓的醫(yī)生護士的業(yè)務(wù)水平得到了提高。另外,近兩年，為了加強其他科室的技術(shù)力量，從ICU科共抽調(diào)出十余人，他們目前都已成為各科室的負責人或業(yè)務(wù)骨干。
二、注重服務(wù)禮儀，體現(xiàn)人性化服務(wù)
我們十分注重禮儀文化修養(yǎng)和溝通能力的培養(yǎng)。有許多病人由于建立了人工氣道（如經(jīng)口氣管插管、氣管切開）而不能說話，無法正確表達其主觀愿望，我們?yōu)椴∪藴蕚淞藢懽职?、紙、筆等工具，通過書寫交流思想，或者通過病人的表情、眼神、手勢等來分析病人的需求，并盡可能給予滿足。有時病人無法準確表達，我們要猜上十幾次才能知道病人想要表達的事情，這就要求我們格外的細心和耐心。
我們從來不以床號來稱呼病人。有一位86歲的退休老教師方xx在我科住院期間，我們一直稱他“方老師”。方老師非常高興地說：“你們很尊重我，我在其他醫(yī)院治療，有些護士直呼我姓名或者床號，感覺很不舒服。”后來他還特意寫了一封表揚信。
我們還及時與家屬交流，使他們了解病人目前的病情，能安心的等待病人治療，讓他們放心地把病人交托給我們。2006年8月6日12：00，xx發(fā)生了一起重大的交通事故。接到總值班的通知，正在午休的護士連忙趕往急診科協(xié)助搶救。其中有一家三口都受了傷，父親下肢骨折，母親經(jīng)搶救無效死亡，孩子叫黃xx，只有8歲，脾臟破裂大出血，兩下肢骨折，送入院時已處于失血性休克狀態(tài)。接診護士立即給他建立靜脈通道，快速輸液，抽血作血交叉輸血，協(xié)助輔助檢查后送入手術(shù)室，術(shù)后患者轉(zhuǎn)入ICU監(jiān)護治療。由于孩子年紀小，又受著病痛的折磨，一直喊著要媽媽，不配合治療。醫(yī)護人員就一直陪在他身邊，給他講故事，拿玩具給他玩，按摩他的腹部和下肢，減輕他的痛苦。小黃終于安靜下來，配合治療。當小黃想吃蘋果和牛奶時，醫(yī)護人員立即去超市購買。當小黃病情穩(wěn)定轉(zhuǎn)往普通病房后，醫(yī)護人員還過去看望他。小黃的家人感激地說：“太謝謝你們了，你們對我的孩子就像對親人一樣。”小黃出院后家人還專門前來致謝。
三、無怨無悔，無私奉獻 近些年，我們科室涌現(xiàn)出了一批批的優(yōu)秀人才：陳xx同志獲得xx市“優(yōu)秀團員”稱號，楊xx、陳xx等同志獲醫(yī)院先進個人，陳xx同志獲得醫(yī)院護理技能比賽二等獎等等。當然，有了成績我們不能驕傲，我們還有很多缺點，有些工作做得還不夠細，還不夠到位，但是我們會在“青年文明號”的鮮艷旗幟下，發(fā)揚自身的優(yōu)點，克服缺點，爭做社會主義新青年。
同志們：
××××縣第一期公務(wù)員培訓班，經(jīng)過一個星期的共同努力，今天即將圓滿結(jié)束。我很高興參加這個結(jié)業(yè)典禮，和大家一起分享學習的成果與快樂。首先，我對各位學員較好地完成了這次培訓表示衷心的祝賀！向為這次培訓班的成功舉辦付出辛勤勞動的縣委黨校全體教職員工表示衷心的感謝！
這期培訓班是在縣委組織部和縣委黨校的精心組織下舉辦的，因為這是今年全縣公務(wù)員輪訓的第一期，所以，在學員選調(diào)、教學組織、日常管理、后勤服務(wù)等方面都進行了認真研究和周密安排，為保證大家學習創(chuàng)造了較好的條件，為后期公務(wù)員輪訓打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)這期培訓班的情況，突出了以下三個特點：一是良好的學習風氣體現(xiàn)了學員追求知識的迫切愿望。全體學員學習目的明確，學習態(tài)度端正，大家都能努力克服工學矛盾，妥善處理好工作事務(wù)，靜下心來集中精神搞好學習，堅持做到珍惜時間，認真聽課，嚴守紀律；大部分學員堅持做筆記、寫心得，善于思考，勤于探索，不斷向授課教師、領(lǐng)導虛心請教，不斷在同學之間開展熱烈交流；特別是有部分學員堅持理論聯(lián)系實際，帶著本單位、本領(lǐng)域經(jīng)常遇到的一時又難以解決的情況和問題進行探討和交流，真正體現(xiàn)了新時期公務(wù)員追求知識、追求進步的良好精神風貌。二是豐富的教學內(nèi)容夯實了學員成長進步的理論基礎(chǔ)。雖然培訓時間只有短短一個星期，但是教學內(nèi)容涉及了黨的理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能以及綜合知識等多個方面，并邀請了市委講師團教授、市縣黨校領(lǐng)導和教師、各部門單位的業(yè)務(wù)輔導員進行授課和講座，使大家充分利用在黨校的有利時機，在最快的時間里對各方面的知識有了比較全面、準確、及時的把握，進一步豐富了同志們的知識內(nèi)涵，為今后的工作實踐提供了較好的理論基礎(chǔ)。三是多樣的班級生活營造了學員輕松活躍的學習氛圍。在班委會的精心組織和同志們的熱情參與下，培訓班先后開展了籃球賽、民主班會以及評課、評教、評學等一系列活動，使同志們寓教于樂，營造了一個活躍、輕松、愉快的學習和生活氛圍，使大家在培訓中不但學到了知識，提高了能力，同時還增進了友誼，加強了交流?？傮w來說，本期培訓班是辦得成功的，各方面反映是良好的，達到了培訓目的，實現(xiàn)了預(yù)期效果。希望同志們能以此為起點，在今后的學習和工作中繼續(xù)努力，奮發(fā)向上，爭取取得新的更大的進步。借此機會，我想向大家再提三點希望和要求：
一、努力學習，勇于實踐，堅持把加強學習作為完善自我的第一理念。
學習是智慧的源泉，是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是與時俱進的不竭動力。一個干部如果不愛學習，思想就缺少靈氣，講話就缺少底氣，工作就缺少銳氣，他就必將成為時代的落伍時。當前，我們正處在知識更新不斷加快的時代，“知識透支”、“本領(lǐng)恐慌”已成為我們公務(wù)員隊伍必須面對的挑戰(zhàn)。這就要求我們每一名公務(wù)員要?？噷W習之弦，常舉學習之事，常行學習之實，以學習來完善自我、增長本領(lǐng)、適應(yīng)發(fā)展。要不斷增強學習意識，打破自滿心理，克服畏難情緒，把學習作為履行職責的現(xiàn)實需要，作為追求進步的有效階梯，牢固樹立學習只有開始，沒有終結(jié)的思想，堅持終身學習，接受終身教育，始終以飽滿的熱情和時不我待、只爭朝夕的精神投入到學習中去，努力形成勤學習、善思考、常實踐的良好習慣。要不斷完善知識結(jié)構(gòu)，減少知識層面的局限性，拓寬涉獵知識的領(lǐng)域，既要學習與工作直接相關(guān)的知識，還要加強對經(jīng)濟、政治、文化、法律、科技、管理、歷史、軍事等多方面知識的學習，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身相統(tǒng)一。要勤學善思，學以致用，堅持理論聯(lián)系實際，既要善于把所學知識、技能應(yīng)用于實踐，服務(wù)于發(fā)展；又要善于從實踐中總結(jié)新經(jīng)驗，積累新知識，實現(xiàn)新成長?？偟囊痪湓挘哼x擇了學習就是選擇了提高，選擇了發(fā)展，希望大家牢牢把握，持之以恒，鉆進去學，只要你付出了努力，就會有收獲，有成效。
二、注重品德，堅定信念，堅持把個性修養(yǎng)作為成長進步的第一追求。
德才兼?zhèn)洌缘聻橄龋@是我們對干部的基本要求。學會做事，首先就要學會做人。作為一名公務(wù)員，在你理論知識得到不斷豐富，辦事能力得到不斷提高的同時，還要時刻加強個性修養(yǎng)，提高個人品德。一是要有堅定的理想信念。牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀，對事業(yè)以苦為樂，對生活知足常樂，對他人助人為樂，時刻把黨和人民的利益放在首位，把干好工作、成就事業(yè)、服務(wù)人民作為人生最大的幸福。二是要有健康的生活情趣，以工作為重，以學習為樂，為人公道，生活正派，自覺抵制自由主義、拜金主義和享樂主義等腐朽思想的侵蝕。三是要有嚴謹?shù)脑瓌t立場，嚴守黨的紀律和工作紀律，嚴格按規(guī)章制度辦事，按黨內(nèi)規(guī)矩辦事，按程序辦事。做到自重、自省、自警、自勵，堂堂正正做人，踏踏實實做事，牢固樹立可信、可靠、可敬、可親的基層干部形象。要通過個性修養(yǎng)的鍛煉，努力使自己在政治上更具堅定性、在品德上更具純潔性、在工作上更具創(chuàng)新性、在作風上更具務(wù)實性、在行為上更具先進性，努力做群眾滿意的國家公仆，促進自身的全面成長和進步。
三、服務(wù)大局，務(wù)實創(chuàng)新，堅持把加快發(fā)展作為工作實踐的第一職責。
在座的每一位公務(wù)員都是經(jīng)濟社會建設(shè)的中堅力量，是實現(xiàn)富民強縣新跨越的生力軍，面對百舸爭流、不進則退的競爭格局，我們必須增強責任感和使命感，切實肩負起加快發(fā)展這一歷史重任。在工作實踐中，我們要有奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，緊緊圍繞縣委工作中心，以最大的熱情投入到當前改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局中來；要有求真務(wù)實的工作作風，做到該辦的事堅決辦，不推不拖，能辦的事立即辦，不等不靠，難辦的事想法辦，不怯不諉，切實提高工作效率，努力克服工作中的形式主義、短期行為，不搞沒有實際意義的形式和花樣翻新，把時間用在干工作上，把精力投入到抓落實中，創(chuàng)造實實在在的工作成績；要有吃苦耐勞的精神，堅持深入基層，深入群眾，深入一線工作，不因條件艱苦而埋怨，不因工作因難而止步，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)做好職責范圍內(nèi)的工作；要有改革創(chuàng)新的理念，始終把解放思想、轉(zhuǎn)變觀念貫穿于工作的始終，破除思想中存在的“滿、怕、舊、空”的觀念，多實踐，勤思考，敢于探索，勇于創(chuàng)新，真正做到想干事、敢干事、會干事和干成事。要善于用科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，進一步強化“發(fā)展是第一要務(wù)”的意識，緊緊抓住發(fā)展機遇，承擔起全面推動我縣經(jīng)濟社會集聚發(fā)展的使命，更加勤奮地學習，更加努力地工作，為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展多作貢獻。
同志們，新形勢、新機遇，給廣大公務(wù)員提出了更新更高的要求。只要我們堅持不懈、持之以恒，圍繞全縣發(fā)展戰(zhàn)略目標，努力提高自身素質(zhì)和能力，一定能夠在加快××××發(fā)展的歷史進程中建功立業(yè)、成長成才。
謝謝大家！
加強功能的整合與管理的創(chuàng)新
一是依據(jù)市場的需求加強保險機構(gòu)的功能整合。在鐵路局范圍內(nèi)，依照市場發(fā)展需求和各地區(qū)保險業(yè)務(wù)發(fā)展的側(cè)重點，將保險機構(gòu)進行重組合并，明確各部門的工作職責和任務(wù)，突出專業(yè)管理部門、業(yè)務(wù)拓展部門和營銷骨干隊伍的作用發(fā)揮，通過業(yè)務(wù)指導協(xié)調(diào)，險種開發(fā)分析論證，達到集思廣益，優(yōu)勢互補，風險共擔，資源共享，穩(wěn)住路內(nèi)客戶，拓展路外業(yè)務(wù)，擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，增強鐵路保險機構(gòu)的市場競爭力。二是不斷拓展保險企業(yè)的能力。當前，保險行業(yè)在能力建設(shè)方面尚未進入創(chuàng)新的軌道，表現(xiàn)在目標不明，責任不清，疲于應(yīng)對日益增長的工作量。保險企業(yè)的能力建設(shè)的內(nèi)涵取決于保險機構(gòu)的定位。一個正規(guī)化、專業(yè)化保險機構(gòu)，是建立逐步完善、可持續(xù)發(fā)展的保險方式的前提。鐵路保險機構(gòu)的定位應(yīng)著眼于全路貨運業(yè)務(wù)，著眼于全路全局高鐵不斷開通運營的有利局勢，主動承擔起連接保險公司與貨主的責任，打造集管理服務(wù)于一體的經(jīng)濟實體。保險企業(yè)的能力，包括機構(gòu)內(nèi)部管理能力和外部服務(wù)能力。內(nèi)部管理能力是保證保險機構(gòu)正常運行的各項管理制度和方針的設(shè)計；外部服務(wù)能力包括對授權(quán)或委托人的服務(wù)，為行政主管部門決策和推進保險拓展服務(wù)，對參保人或待參保人提供業(yè)務(wù)咨詢、征收保費、各險種待遇落實等服務(wù)。三是切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營理念，規(guī)范保險企業(yè)的經(jīng)營行為。要全面梳理保險保理機構(gòu)營銷員管理情況，要縮減保險營銷隊伍組織管理層級，加強基層機構(gòu)的管控和監(jiān)察力度，從嚴約束和規(guī)范基層營銷團隊管理人員的行為。要逐步轉(zhuǎn)變?nèi)肆鸵?guī)模考核導向的利益分配機制，激勵考核向基層績優(yōu)人員，向業(yè)務(wù)質(zhì)量傾斜。注重加強保險營銷隊伍建設(shè)，加大對保險營銷員的教育培訓投入和力度，狠抓營銷員隊伍的誠信建設(shè)，提升保險營銷員的綜合素質(zhì)。改善保險營銷員的收入水平和福利待遇，提高保險營銷員的職業(yè)歸屬感和公司認同感，促進保險營銷隊伍穩(wěn)定發(fā)展。
注重專業(yè)化引領(lǐng)與職業(yè)素養(yǎng)的培訓
當前保險企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，突出表現(xiàn)是人員編制緊張，首尾難以兼顧。在這種形勢下，注重專業(yè)化引領(lǐng)與員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓，充分挖掘發(fā)揮保險員工的全方位潛能，就顯得尤為重要。一是以專業(yè)化為目標，引領(lǐng)保險業(yè)高標定位，長足發(fā)展。就鐵路保險行業(yè)而言，必須確立以發(fā)展貨物保險為核心，實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展道路，向?qū)I(yè)要業(yè)績，向管理要效益。堅持每周例會、每月經(jīng)營分析會等制度，及時做好工作總結(jié)和部署，總結(jié)工作亮點和不足，實現(xiàn)自上而下順暢高效的溝通，用系統(tǒng)化的會議管理來確保溝通的流暢和各項戰(zhàn)略政策的貫徹執(zhí)行。突出做好組織發(fā)展這項系統(tǒng)工程，透過留存、轉(zhuǎn)正、晉升等形式，不斷改善組織結(jié)構(gòu)。同時，按照保監(jiān)會的要求，定期開展主管大輪訓，確保每名保險員工每年接受不少于36小時的業(yè)務(wù)培訓，提高保險人員的保險知識和業(yè)務(wù)水平。通過輪訓，達到思想高度統(tǒng)一，確保每名從業(yè)人員都清楚了解公司的戰(zhàn)略部署和整體規(guī)劃。二是著力培養(yǎng)崇尚平等合作的精神文化。保險行業(yè)不同于一般企業(yè)，不是單純追求經(jīng)濟效益最大化，而是注重經(jīng)濟效益與社會效益并重，不單純地以經(jīng)濟效益作為最終考核目標。因而，它的各級管理機構(gòu)和管理層也不能等同于行政機關(guān)，不應(yīng)過于強調(diào)等級差距，而應(yīng)著力培養(yǎng)崇尚平等合作的精神文化。目前，保險行業(yè)的從業(yè)人員雖說分布各地，但都在從事著共同的事業(yè)，承擔著不同的負荷與工作量。但隨著保險監(jiān)管與保險傭金清算辦法的調(diào)整和利潤的降低，在一定程度上制約了從業(yè)人員的主觀能動性。因此，必須用心觀察每位員工，用足現(xiàn)有政策關(guān)愛職工，加強與員工的溝通，放大員工身上的閃光點，鼓勵員工參與公司的每項活動，激發(fā)員工敬業(yè)的決心和創(chuàng)新的靈感。三是建立具有保險行業(yè)特色的經(jīng)辦機構(gòu)的企業(yè)文化。保險行業(yè)企業(yè)文化的核心是樹立為客戶服務(wù)的理念，培養(yǎng)勤勉敬業(yè)的工作精神，塑造經(jīng)辦機構(gòu)和從業(yè)人員以客戶為中心的價值觀。保險行業(yè)企業(yè)文化的物質(zhì)層，應(yīng)包括統(tǒng)一的機構(gòu)名稱、服務(wù)項目、服務(wù)標準、建筑裝飾風格等。企業(yè)文化的制度層，應(yīng)包括各種行為準則和各項規(guī)章制度。企業(yè)文化的精神層，應(yīng)包括取得大多數(shù)員工認可，共同遵守的基本理念、價值觀、職業(yè)道德和精神風貌。四是秉承“取之于社會、回報于社會”的原則，熱心公益事業(yè)，在捐資助學、植樹造林、扶危濟困等一系列公益活動中，以實際行動履行了企業(yè)的社會責任，樹立富有道德感和正義感的企業(yè)形象。同時，擴大品牌宣傳投入，戶外廣告、車體廣告、廣播宣傳、報紙宣傳等齊頭并進，全力打造保險行業(yè)溫馨時尚的品牌形象。同時，高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量反饋工作，要求嚴守“不詆毀同業(yè)、不誤導客戶”誠信經(jīng)營“天條”，在經(jīng)營理念上倡導“客戶為尊”的服務(wù)理念，在行動上要求保險業(yè)廣大員工實踐“專業(yè)規(guī)范、誠信經(jīng)營”的服務(wù)宣言，在理賠上要求迅速快捷，讓投保的客戶享受到個性化、親和化、綜合化、全天候的服務(wù)。
作者：成愛東 單位：徐州藍惠保險有限公司
