時間：2022-05-01 03:20:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇報關與報檢實訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：工作過程導向；項目教學；任務驅動；職業能力
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A
1 課程的地位和教學目標
《報關實務》課程本著以理論知識為基礎、強調實踐教學環節、注重學生職業技能的培養，運用多種教學方法，努力使該門課程理論與實踐相結合，在講課過程中參考歷年報關員考試教材，為學生職業技能鑒定打下堅實的基礎。盤錦職業技術學院《報關實務》課程開設于第三學期，在此之前，學生通過學習了《現代物流管理》、《國際貿易實務》等專業課程，為本門課程提供理論知識的基礎。本門課程是一門實踐性和操作性極強的課程，以進出口貨物通關過程為講解對象，讓學生掌握進出口報關的操作技能，從而為將來能夠勝任相關崗位的工作奠定基礎。
根據課程的內容和工作崗位實際需要，結合高職學生的特點，制定了以下的教學目標：第一，知識目標是培養學生能夠掌握進出口貨物報關程序，了解海關監管領域的發展動態和趨勢，學生通過學習理論知識完成教學中的項目任務，為實踐工作做好理論基礎；第二，技能目標是學生能計算進出口貨物稅費的能力、熟練填寫報關單的能力、能準確辦理一般進出境貨物通關手續的能力；第三，素質目標是培養學生的團隊協作精神與自我學習的能力，滲透競爭意識以及引導學生建立誠信的人格，提高職業道德修養。
2 課程的實踐崗位需要
在我國加入了WTO后，對外貿易的發展勢頭非常強勁有力，伴隨著進出口貿易經營權的放開，參與國際貿易的企業逐年增加，這些企業都要為自己的進出境商品進行報關報檢，報關業務也隨之增加。我國企業進出口貿易的增加，提高了我國在世界貿易中的地位，成為主要貿易大國，這就需要相關院校培養出更多的國際經濟與貿易的相關人才。根據國際貿易相關企業所需要的崗位群，主要有報關員、報檢員、外匯核銷員、國際貨代操作、單證處理等崗位。學生在學完《報關實務》課程后，掌握了國際貿易相關知識和相關操作技能，才能勝任外貿行業和物流行業的報關、報檢、外匯核銷員、貨運、單證處理等相關崗位工作。所以，要通過《報關實務》課程的教學培養一批既掌握一定的國際經濟與貿易理論知識，又具有較強實踐能力的高技能應用性人才，使學生畢業后完全勝任外貿業務、進出口貨物報關、報檢、單證繕制、涉外貨運、船務等具體進出口業務工作。
3 課程的實踐教改意圖
3.1 教學內容與實踐相聯系的改革
在講授課程過程中，有針對性的對進出口公司或報關公司真實案例進行分析，基于不同貨物的報關過程把教學內容分為5個學習情境，一般進出口貨物報關、保稅貨物報關、特定減免稅貨物報關、暫準進出境貨物報關、其他進出口貨物報關，以這5個教學情境為主，把教學內容根據報關員職業資格標準和企業報關業務流程設定教學模塊，以典型進出口報關工作任務為主線設定每個教學模塊下要完成的相應項目和任務。通過教師指導，學生開展自立學習完成工作任務或項目，實現對工作過程的認識和對完成工作任務的體驗，從而形成掌握進出口報關的基礎知識、不同貿易方式貨物的報關流程分析、進出口許可證的申領、進出口商品的歸類、進出口稅費的計算、進出口貨物報關單的填制等職業能力。
3.2 實踐教學方法和手段的改革
學生在學習過程中，通過由不同小組成員擔任不同角色，把本門課程內容分為4個項目，每個項目下通過案例或是任務的形式由小組成員來完成；教學手段上采用多媒體教學，同時利用在假期實踐中對單證和票據等實務進行講解，并利于海關總署網站輔助教學；根據班級學生的特點，采用自主探究法啟發學生學會發現、學會思考，通過小組合作學習法引導學生學會溝通、提高素養，依靠實戰演練法促進和提高學生的專業知識和實際操作能力。
3.3 實踐教學環節安排的改革
首先通過學生扮演報關員等來對進出口貨物進行分析，把學生引入到教學情境中，通過分析來復習學習過的知識點，同時引出新的課程內容。例如在一般進出口貨物報關程序內容學習中，把這個內容設定為一個模塊，這個模塊設有申報、配合查驗、繳納稅費和海關放行4個項目，每個項目下設有不同的任務，由教師和學生共同實施這些任務。教師在講解內容的時候突出學生的參與性，由不同小組學生扮演貨主、報關員、報檢員和海關等相關角色，以一般進出口貨物的實際報關流程為主線，首先由貨主為貨物辦理進境手續，再由報關員辦理貨物報關，同時報關員要明確報關期限、報關地點，再由海關官員查驗貨物明確采取查驗貨物的方式，貨物合格后報關員按《關稅管理條例》對這批貨物繳納稅費。由貨主提取貨運貨物，放行這批貨物正式結關。任務實施完成后由小組成員間互相點評，最后教師總結并布置作業，這樣就完成了這一教學環節。
3.4 具體實踐教學的改革
本門課程的教授都是以報關員的職業考試標準為主進行講解，突出職業技能的重要性，以不同進出口貨物報關的相關工作為任務來完成教學，在教學過程中與企業進行校企合作，進行校外實訓，這樣可以了解企業實際報關流程，掌握企業對報關知識的需求點，做到工學結合；聘請校外相關企業的行業專家共同開發課程，以企業真實報關工作任務作為課程“主題”來設計學習情境，遵循由簡單到復雜的原則確定教學項目，使學生在“真實”的職業情境中和在完成任務的過程中掌握綜合職業能力。同時，建立報關實務綜合實訓室，以報關軟件為載體，進行仿真模擬教學。
綜上所述，《報關實務》是一門理論和實際操作性很強的課程，要在教學中不斷地探索和改革教學方法，在不斷提高教師的理論和實踐教學水平的基礎上，充分調動和發揮學生學習的積極性，使學生通過學習，不僅獲得較強的理論知識同時提高實際操作能力，因此必須加強校企合作，與企業共同建立實訓基地，讓教師和學生深入企業、深入生產第一線進行實踐，并加強和提高網絡教學環境豐富網絡教學資源，使得師生及時了解行業的最新動態，為國際貿易企業培養出實踐能力強、素質高，勝任各崗位工作的技能型人才。
參考文獻：
[1] 趙培華. 高職院校外貿報關實務課程教學改革研究[J]. 中國證券期貨，2012（20）：15-20.
[2] 羅洪. 高職院校《報關實務》課程教學改革探析[J]. 太原職業技術學院學報，2012（4）：96-98.
關鍵詞：五年制高職；報關與國際貨運；四段銜接式
中圖分類號：G718.5 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）07-0094-03
作為職教先驅的五年制高職教育在我國存在已久，也是國際公認的一種成熟學制，和三年制高職一起構成了我國高職教育的重要組成部分，都定位在培養“高素質技能型人才”。在專業設置上，它們都以經濟建設與社會需求為導向，重點開設充分體現適用、實用、現代、復合等特征的專業。“報關與國際貨運”專業（以下稱報關專業）就是這一現象的集中體現。由于招生和就業形勢均比較好，絕大多數三年制高職校都開設了這個專業，但人才培養的實際效果卻不容樂觀。本文從教學實踐出發分析五年制高職報關專業的比較優勢。
一、高職專業設置應體現比較優勢戰略
專業設置是高職校專業發展戰略模式的重要內容。專業設置和調整要符合不同專業的特點和學制的比較優勢。專業設置的比較優勢戰略應立足行業的崗位要求，依據人才培養的規律、層次及其自身的辦學優勢要素，選擇設置適合本校辦學特色的專業。是否能夠培養具備較強就業競爭力的人才，在不考慮學校的資源——師資隊伍、教學設施等條件下，學制或者說人才培養模式應該是至關重要的因素。這是因為一個專業的人才培養方案對學制具有極大的依賴性。五年一貫高職學制的優勢目前已得到了教育界的普遍認同。普遍的看法是可以根據職業教育的特點設置人才培養方案，并據此統籌安排和整體設計培養目標所要求的知識、能力和素質結構，統籌安排中高等職業教育的課程體系，在五年時間里，既保證了高職教育的文化素質要求，又達到了國際上培養同類人才專業技術課程有效學時三年以上的要求。相對較長的學制更有利于職業崗位所需的理論知識的講授，更利于安排實踐技能訓練環節。正因為如此，教育部《關于進一步辦好五年制高職教育的幾點意見》中明確指出：“應定位在一些特殊行業的相關專業，注意設置專業能力培養要求年齡小、專業技能的掌握要求反復訓練、培養時間較長、復合性教學內容較多的專業”。而報關專業的特點非常符合這一描述。
二、報關專業的培養目標分析及兩種學制對比
1.培養目標分析。報關及國際貨運是貨物進出動和國際物流鏈中的的必經環節，也是重要的組成部分。由于與國家對外貿易政策法規的實施密切相關，報關與貨運業務有著較強的政策性、專業性、技術性和操作性。畢業生作為代表進出口單位辦理報關、貨運業務的專門人員，其主要職責是向海關申報貨物并辦理進出境海關手續以及國際貨運行業的流程操作。其中包括報關、報檢、生產、運輸、倉儲、銀行、保險、商務、外匯等多重環節，其職業崗位應該是報關員（師）、報檢員、國際貨運員、國際商務單證員及外貿跟單員。根據行業《國家職業標準（試行）》的規定，我們不難總結出本專業的培養目標和課程結構。（見表1）
表1 報關與國際貨運專業人才培養目標
2.培養方案比較。要達到培養目標的要求，必須要有經過認真研究和科學構建適應發展的知識結構和課程體系的支撐。從上表中可以看到報關專業的課程體系中涉及公共基礎、專業基礎、專業課程四十多門，在滿足國家對公共基礎課程學時要求的前提下，從筆者近20年的報關專業教學實踐看，要使得培養方案系統、完整并達到期待效果，理論教學學時長度應該不少于2500學時。另外要達到“專業課程中實踐教學比例占50%左右”的要求，實訓課程應該在2000學時以上。
表2 三年制/五年制高職報關專業課時對比
三年制高職理論總學時只有2800左右，無法滿足報關專業人才培養目標（見表2）。為了開滿這些課程，普遍的做法就是降低課程的教學時間（包括實訓），而寄希望于學生的課后自學。帶來的不良后果是擠占了本用于個性發展的空間，不能統籌培養全過程，不能科學處理德智體美諸方面、通識教育與專業教育、主干學科與相關學科、理論與實踐、知識能力和素質、面向全體學生與因材施教的關系，不能兼顧課程間的相互銜接、確定合理的時間比例從而形成整體優化的課程體系。特別是一些骨干專業課，如果不保證充足的課時就無法保證教學效果，比如《報關實務》，涉及報關與海關管理、對外貿易管制、各種海關監管貨物報關流程、稅費征收、報關單填制等等知識，內容復雜、全面、細致并直接運用于實際工作，72學時是遠遠不夠的。《海關商品歸類》是報關專業較難的課程，涉及進出口商品21類稅則稅目共計8194個，從教學實踐看要達到《國家職業標準》的要求，至少160學時。五年制高職總課時可以達到5000學時，不但克服了以上三年制的弊端，而且給人才培養模式創新帶來可能。三年制高職的培養模式一般是2.5+0.5，即2.5年的公共課、專業課及校內實訓，最后一學期（0.5）是畢業實習（實際上是直接工作了）。其缺陷是理論課程壓縮，專業知識不扎實，實訓課時不夠，操作技能不熟練，教學與社會需求缺乏真正有效銜接。我們經過15年的探索與發展，逐步形成了報關專業凸顯崗位人才培養特點的“四段四銜接式”人才培養模式（見表3），即對五年學制總體設計為（3.5+0.5+0.5+0.5）模式，四個階段層層推進、逐步提高，推行課課銜接、理實銜接、能力銜接、校企銜接的理念，實現職業教育與社會需求間的完全對接，并最終完成培養“適用、實用、能用”人才的目標。
表3 南通商貿“四段四銜接式”人才培養模式
三、兩種學制報關專業教學效果比較
《國際貿易實務》是國際貿易專業及相關專業的一門核心專業課程。通過本課程的學習，使學生掌握合同的品質、數量、包裝、價格、運輸、保險、結算、檢驗、索賠和不可抗力等條款，學會成本的核算。具備交易磋商、合同的簽訂及履行合同的能力，順利收回貨款。而《國際貿易實務》實訓課程的教學目的就是培養外貿行業的“能工巧匠”，提升在校學生職業技能。
世格外貿平臺通過軟件模擬的形式使學生能夠掌握合同磋商、合同履行過程，也就是從簽訂外銷合同，到租船訂艙、檢驗、產地證、保險、送貨、報關、裝船出口，直至押匯（或托收）、交單、結匯、核銷、退稅，等每筆進出口業務必經的環節，使枯燥無味的《國際貿易實務》的理論學習變成有趣的實踐學習，學生在模擬仿真的訓練中提高自己的動手能力。
【關鍵詞】
項目教學；教學反思；評價標準
《國際貿易實務》實訓課程是從事對外經濟貿易業務人員的必修課，教學過程中應著重培養學生分析和解決國際貿易問題的能力以及在未來企業的實踐動手能力，為學生將來從事或者參與國際貿易工作打下堅實的基礎。
《國際貿易實務》實訓課程借助《世格外貿平臺》實施了16個項目的教學。16個項目分別為：交易準備、交易磋商、簽訂合同、信用證業務、備貨租船、訂艙、出口報檢、辦理保險、出口報關、裝船出運、結匯出口、核銷與退稅、進口報檢、進口報關與提貨進口、付匯核銷、銷貨，這16個項目構成整個國際貿易進出口流程。學生在項目教學中通過互換角色的方式熟悉出口商、進口商、工廠、進口地銀行、出口地銀行等業務流程。
1 基于世格外貿平臺的《國際貿易實務》實訓課程開設情況
1.1 《國際貿易實務》實訓課程的開設時間
目前，有些學校是把《國際貿易實務》實訓課程結合《國際貿易實務》理論課一起教授，筆者建議該課程應在學生學習完《國際貿易實務》、《外貿單證實務》、《外貿英語》等前導課程后開設，也就是在人才培養方案中對課程的設置應考慮到課程前后的銜接。
1.2 教學方法的多樣化
在教學過程可以對學生進行分組，進行角色扮演，團隊討論、案例研究等多種教學方法相融合的教學設計。
1.3 教學難度
通過連續跟蹤5年學生操作世格軟件的過程，發現難度最大的地方在成本預算上，這也是在現實商業社會中最重要的環節。無論是國內貿易還是國外貿易，對于商人來說，最重要的目的就是追求利潤最大化，因此在簽訂合同之前應進行成本預算，保障自己的業務“有利可圖”。
1.4 教學成果
學生在項目課程中進行國際貨物買賣實務的具體操作，能夠掌握進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式；切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系；學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，并且能夠合理地加以利用。
1.5 系統的缺點
世格平臺通過訓練學生完成外貿業務，培養學生的國際貿易實務大局觀。但還存在一些問題，這些問題有些是設計的問題，有些是理解的問題，有些是沒有跟上形式變化，有些是由于軟件的局限性。如單據的錯誤無法自檢出來，比如合同里總計欄目，即使填錯了，自檢出單據的正確率仍然為100%，如在商品參數庫里有兩個海關代碼，比較規范的說法是.經營單位編碼和海關商品編碼。
2 基于世格外貿平臺的《國際貿易實務》實訓課程的教學反思
職業技術人才培養的方式主要有學校教育和企業師傅傳授，但這兩者都有無法避免的困難，世格外貿軟件試圖填補中間的空白，拉近學校和企業間的知識距離。
在教學過程，真正做到“學為主，教為輔”。學生在摸索中熟悉業務流程，單證的繕制等，學生在實踐中、項目教學中真正熟悉了國際貿易流程，并且也了解自己在實踐操作中的優勢和劣勢，教師教授的知識也能夠很快得被學生消化，融會貫通。由于世格軟件具有一定的互動性，由于是學生之間分組，小組成員間互相做買賣，這種方式很容易調動學生的積極性，學生也能充滿興趣學習。根據對歷年教授學生的觀察，那些以前在課堂上睡覺、不聽課的同學在此次項目教學中成績也很好。當老師問他們為什么做得這么好，他們戲稱“這就是打游戲嘛”。因此從老師的感受和學生的方向，可看出項目教學結合軟件模擬的重要性和有益性，通過項目教學、軟件模擬即提高了學生的學習興趣，寓教于樂，同時也讓教師在教學過程得到更大的教學反思。
3 基于世格外貿平臺的《國際貿易實務》實訓課程的評價標準
通過歷年的考核實踐，得出以下評價標準：
40%的系統自動評分成績；30%的項目報告成績；20%的課程總結；10%的情感價值與態度，并且規定系統自動評分必須滿足60分，才能通過這門課程。
4 小結
關于《國際貿易實務》的實訓課程，各個學校的教法不同，但最終的目的，提高學生專業技能是相同的，傳統的“填鴨式”的理論傳授，僅靠一張嘴，幾支粉筆的教法那個時代已經一去不復返，由于國際貿易實務具有操作靈活、時效性強等特性。傳統的教學方式使得學生難以將分散在專業課程的理論和管理方法融會貫通、綜合運用。只有通過仿真模擬“實戰”的訓練，才能使學生的技能與企業的用人要求零距離接近。當然作為《國際貿易實務》的實訓課程的任課教師，更要具有良好的實踐能力，因此“雙師型”教師培養也是將這門實訓課程教好的重要條件。
【參考文獻】
[1]解亞深，劉濤.高職院校國際貿易實訓教學的思考[J].教育教學，2010（13）
[2]張燕平.國際貿易專業校內實習實訓平臺建設的探索[J].廣東交通職業技術學院學報，2012，11（1）
[3]符蕾，吳填陽.建立國際貿易專業綜合模擬實驗室的構想[J].實驗技術與管理，2010，28（z1）
關鍵詞：說課設計；綜合實訓；以賽促學
國際貿易綜合實訓課程是一門國際經濟與貿易專業的實踐性和應用性較強的一門實訓課程，通過國際貿易專業基礎理論知識的學習，掌握國際進出口貿易流程的基礎上，熟悉國際貿易單證的繕制與流轉，實現對國際貿易專業知識綜合運用的課程目標.而說課是基于授課教師在事先準備好說課內容、說課設計和說課方法的基礎上，向評委或專家解說一門課程的教學內容、教學目標、教學設計、教學反思等方面的一種教學研究活動.說課既是授課教師對所教課程的梳理總結，也是對課程教學改革的一種思考[1]，有助于教師利用科學的教學方法提升自己的教學水平、科研水平，也是教師職業綜合素質提升的有效途徑.
1教學目標
1.1知識目標
1.1.1課程性質國際貿易綜合實訓課程在國際經濟與貿易專業中屬于集中實踐教學環節.為了適應“實基礎、強能力、高素質”的應用型人才培養目標，該課程重點在于對學生實踐能力和職業素質的培養.在國際經濟與貿易專業學生完成專業基礎課、專業方向課、專業核心課等課程的基礎上，一般于第六學期集中開設該課程，為學生的畢業實習和正式工作提供一定的實踐經驗.1.1.2課程地位國際貿易綜合實訓課程是在學生學習了國際貿易實務、國際貿易原理、國際貿易單證、外貿英語函電、報關實務、報檢實務、貨幣銀行學、國際貨運等課程的基礎上展開實訓，作為一門后續課程，需要實現對以往課程的總結與梳理，使得學生對國際貿易相關知識有一個系統的理解與體會.1.1.3課程聯系該課程的特色是實現了理論與實踐的結合.前期的基礎理論課程為實訓課程提供了理論基礎和理論指導，扎實的理論基礎使得學生能抓住國際貿易流程的內在聯系，發現國際貿易的發展規律，使得學生能夠縱觀國際貿易流程的全局、高瞻遠矚，預見國際貿易流程中可能出現的問題并及時提出解決措施，促使每一筆進出易的順利完成.理論知識的掌握程度決定了實訓過程能否順利開展，而實訓課程過程中獲得的與國際貿易中備貨、保險、運輸、報關報檢、結匯和退稅等相關知識的認知和經驗，加深了學生對理論課程的理解.總之，國際貿易的系列理論課程為國際貿易綜合實訓課程提供了科學指導，而實訓的過程檢驗了學生理論知識的掌握程度，實現了理論與實踐的相統一.
1.2能力目標
據海關統計，2015年我國貨物貿易進出口總值比2014年下降7%.面對全球更加嚴峻復雜的貿易形勢，對外貿易在全球市場中面臨著更加激烈的競爭，企業對國際貿易就業人員提出了更高的職業要求，除了需要具備扎實的國際貿易專業基礎知識，熟悉國際貿易政策與法令、慣例，熟知國際貿易流程、掌握國際貿易單證的繕制，還要具備一定的實踐經驗、溝通協作經驗等.國際貿易綜合實訓課程不僅要求學生具備綜合業務程序的應用能力，還要具備單證繕制的能力.
1.3素質目標
首先，單證制作的正確與否直接關系到企業能否順利及時結匯，因此實訓過程中應培養學生謹慎、嚴謹的工作態度.其次，單證制作要依據最新的國際貿易慣例和法令政策以及合同的具體要求，同時交易方對單證提出的各種特殊要求也要滿足，需要學生具備一定的科學探索的素質，體會到國際貿易的工作既有國際標準化的一面，又有地區特殊性的一面.最后，國際貿易中涉及的單證種類繁多，而實訓課程時間有限，只能教給大家常用的、典型的單證，在實際工作中遇到新的單證需要學生具備靈活應對的素質.
2教學內容
為了實現國際貿易綜合實訓的教學目標，對課程教學內容的安排如下：
2.1實訓內容對課程目標的支撐
為了完成教學內容，在教學過程中應充分利用現有的實訓室條件即仿真物理沙盤、教學軟件和實訓室全真模擬的企業經營環境[3]，實現學生、教師和國際貿易崗位專業人員的相結合，在實訓過程中應充分體現學生的主體地位和老師的指導地位；教師在教學過程中應不斷思考總結，實現教學、科研的相結合；在校期間的認知實訓和專業實訓要與畢業實習層層遞進，為畢業實習提供實踐基礎.實訓的內容應體現對課程目標的支撐，體現“三結合、三層次”的實踐教學體系要求.
2.2課程內容
2.2.1國際貿易綜合業務程序國際貿易的綜合業務程序一般分為三大階段：交易前的準備階段、交易磋商合同訂立階段、合同履行階段[4].熟悉合同履行階段的備貨、保險、運輸、報檢、報關、結匯、退稅等專業知識.具體綜合業務程序如下圖1：2.2.2國際貿易單證繕制在掌握國際貿易綜合業務程序的基礎上，正確、及時的繕制相應程序的單證.培養學生的單證繕制的能力和溝通協作的能力.具體內容如上圖1.
2.3實訓重點難點
綜合以上教學內容，第一個教學重點即國際貿易綜合業務程序，涉及國際貿易實務、國際貿易原理、國際貿易單證、國際金融等多課程內容，要求學生對國際貿易的全程有綜合的理解；第二個教學重點即國際貿易單證的繕制，單證制作過程中既要符合信用證、合同的要求，也要滿足最新的國際貿易慣例和法令要求.第一個教學難點即國際貿易單證繕制的技巧以及如何實現單證在國際貿易不同當事人之間的流轉；第二個教學難點即及時掌握國際貿易慣例、法令及各國對外貿易政策的更新.比如我國海關總署2008年第52號公告對報關單的填制規定了最新的要求，對“合同協議號”、“申報單位”、“運輸方式”等相關欄目的填制要求做了調整，在實訓過程中應按照最新規定繕制.
3教學設計
為了落實國際貿易綜合實訓課程的教學重點，突破實訓過程的教學難點，進行了以下教學設計：
3.1教學目標設計
首先，通過與應屆畢業生的交流，了解其在工作中對國際貿易專業知識的訴求，根據學生的實際與需求設置了課程的知識目標，使得課程所授知識能真正的運用到工作實際中；其次，以就業為導向，以學生的職業能力培養為目標設置了課程的能力目標，旨在提升學生的國際貿易相關實踐操作技能和綜合職業素質[2].通過理論與實踐相融、兼顧知識與能力，實現共性與個性相長、求實與創新并重.
3.2課堂內容設計
3.2.1課時安排.國際貿易綜合實訓課程一共18課時，教學中采用案例引導、任務驅動的教學方法.3.2.2課前準備.準備一套空白的單證模板和教學案例，并對班級學生按照國際貿易流程中的當事人進行角色分配，使學生分別承擔出口商、進口商、通知行、運輸公司、保險公司、檢驗機構、海關、進口商、開證行等角色.3.2.3課中理論講授.對國際貿易的綜合業務流程簡單介紹，對相應流程總涉及到單證的理論知識進行講解，對最新的國際貿易慣例和各國的國際貿易政策進行簡單解讀.3.2.4課中實踐操作.根據國際貿易綜合業務程序進行單證的繕制并實現單證在不同當事人之間的流轉.3.2.5課后考核.對實踐操作的過程和形成的單證成果進行考核.
3.3課堂組織及管理設計
對實踐操作環節的具體組織管理設計如下：3.3.1案例導入.充分利用教材案例、教學軟件中的案例，采用情景法使國際貿易綜合業務程序中的各方當事人充分了解所引入的案例.3.3.2分配任務.按照課前對角色的分配，要求學生充分領悟自己在該案例中所扮演的當事人.3.3.3角色體驗.學生在了解自己扮演的當事人的基礎上，采用鼓勵式教學方法，引導學生積極實現與各方當事人的溝通與交流.比如，出口商開始通過郵件、廣告等各種方式積極推廣產品.3.3.4制作單證與流轉.根據國際貿易綜合業務程序的進展情況，及時繕制相應的單證并實現單據根據流程實現在當事人之間的流轉.比如，在出口商與進口商完成了發盤、詢盤、還盤、接受的基礎上，進出口雙方開始積極準備簽訂銷售合同，并且在雙方充分溝通基礎上互相簽字蓋章.3.3.4總結提煉.對學生的國際貿易業務完成進展實時監督并考核，對學生制作的單證進行技巧指導與考核.
3.4課程考核設計
課程的考核首先要實現學生互評與自評的相結合.比如在交易磋商階段，進口商可以根據出口商發盤函電寫作的水準來決定是否與其達成合作意向；比如在出口商結匯議付階段，議付行對單據進行嚴格審核，如果發現出口商單據與單據之間、單據與信用證之間、單據與實際出口貨物之間存在不符點，可以拒絕議付.其次，課程考核應體現過程考核與結果考核的相結合.教師在實訓過程中應積極鼓勵學生相互溝通、提高學生的課堂參與度，提升課堂教學效果，對學生在角色扮演中產生的紙質單證成果應進行及時的批改與反饋，指出錯誤所在并監督其進行修改.
4教學反思
4.1學生學習反思
4.1.1學生學習中存在的問題.第一，學生英語基礎和理論基礎差，在實訓過程中學生對全英文的單據難以完全理解，對一些專業術語記憶模糊.第二，學生在制作單證過程中缺乏自信，喜歡用鉛筆填寫單據并且填寫過程中交頭接耳.4.1.2解決措施.第一，從大一開始教師應強調學科基礎課、專業核心課、專業方向課的重要性，以及英語表達能力、寫作能力的重要性，為以后的實訓課程打下堅實的理論基礎.第二，充分鼓勵學生，增強其自信心，使其相信能利用以往的理論知識在掌握國際貿易流程的基礎上繕制一整套正確、完整的國際貿易單證.
4.2教師教學反思
4.2.1教師教學中存在的問題.第一，模式化教學.國際貿易業務程序中涉及的國際貿易單證的種類繁多，但是在實訓過程中只涉及常用的紙質單證，比如海關發票、領事發票、海運單、預約保單等單據涉及較少.第二，缺乏實踐經驗.教師缺少在企業實際工作崗位中的實踐經驗，只能教給學生理論知識，沒有實際操作過程中真實的心得體會.第三，信息化水平低.隨著跨境電商和互聯網的發展，單據的信息化和電子數據交換的實現，改變了傳統貿易的方式，而教學中依舊以紙質制單為主.4.2.2解決措施第一，校企合作.通過學校、學院與教師的共同努力，教師應增加與企業合作交流的機會，增加對企業實際工作崗位的調研，將企業崗位實際需求反饋到國際貿易綜合實訓的課程內容中.第二，雙師建設.加強與專業技術人員的溝通交流，積極參加各種專業培訓與學習，提升自身的信息化水平，加深自身對理論知識和綜合業務程序的理解和把握，把握在國際貿易綜合業務程序中可能出現的問題及最佳的解決方案，在校企合作的基礎上使自己滿足雙師要求.第三，以賽促學.從完成國際貿易綜合實訓課程的實訓任務的學生中，選拔學生參加《安徽省大學生國際貿易綜合技能大賽》，在參賽過程中通過與其他院校的競爭，發現知識的匱乏處，比如：市場調研方法、數據進行整理分析、對外報價核算、制定商品或服務的國際市場營銷策略、商品展銷會、新產品會等知識.通過比賽的形式，不僅檢驗了教師的教學能力，也檢驗了學生對實訓課程的掌握程度.將教學中的不足以及學生實際應用需求不斷地反饋到教學內容和教學設計中來，從而實現國際貿易綜合實訓課程教學水平的提升.5總結文章以說課的形式從教學目標、教學內容、教學設計和教學反思四個方面對國際貿易綜合實訓課程展開論述.為了達到預期的教學效果，在教學過程中應不斷的對國際貿易綜合實訓課程的教學目標和教學內容進行反思和改革，同時，應始終強調學生的主體地位的落實和教師引導作用的發揮.
作者:劉凡 劉 單位:宿州學院
參考文獻：
〔1〕林榕.以說課形式探討高職外貿單證實務課程教學改革[J].中國職業技術教育,2014（2）:14-16.
〔2〕龔奇.以“課證融通”為導向的高職報關實務課程說課設計[J].江西工業職業技術學院學報,2011（03）:160-161.
跟單工作最基礎的要求是熟練應用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后，負責制作一系列出口所需單據。聯系貨代租船訂艙，督促工廠按時發貨，懂得貨物的貿易術語等；以及合同、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯網、傳真傳遞，工廠交涉需要電話聯系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構，從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環節、簡化報檢手續，減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。
老板通過郵件分配任務，郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節要求以及發票號。接到合同后，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價我方出口，由我方指定船公司；詢海運費。FOB價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。具體電話聯系FOB貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關發票，箱單，出口協議，隨同核銷單，報關單，報關委托書一起寄送。幾天后，貨來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發貨，以便到堆場換包裝。后續就是做保單（CIF下），產地證。收到到B/L掃描件后，需要發裝船通知。據合同要求，制造相應單據，這時要做商業發票，質檢證明，箱單；根據付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。
剛去公司，有一個師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然的是本行，但畢竟具體操作的少，對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業的我還要繼續錘煉。
因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠遠是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經驗的我是必須要牢記的。
制作單據需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范，注意單據的美觀整齊。以前，我一直認為做單據只要數據沒錯，萬事即可！可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時，我們不光代表了企業，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認真地制作單據。
跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章：區國稅局辦理稅務打表，繳費寄單：市國稅局退稅證明；銀行領水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和，的貨代，等地的工廠聯系。溝通協調十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發貨，就要一次又一次的打電話，工廠一看號不接電話。打多少也沒用！將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉，看來，一切都是有一定的門道！我剛畢業，這也正是我所欠缺的社會經驗，以后學得東西還很多，還要繼續努力！
其實在整個單據制作中，制作單據只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水，加油干吧！
實習體會和收獲；
（一）實踐中檢驗真理。首先應該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導意義，如果不顧客觀規律，一律蠻干亂干，那么實踐就成了無源之水，無本之木。若不把理論付諸于實踐，永遠是沉睡的理論，發揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來，創造性的運用所學的知識，才能更快的發展。國貿專業更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會國際貿易下的業務流程。
（二）嚴謹、認真。做單證，是需要非常謹嚴的態度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據時，要時刻謹記單據制作的“十字”要求：正確、及時、完整、簡潔、整潔。或許有些資料錯了可以改，但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業帶來巨大的損失，個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意，要細心的檢查幾遍，確實沒有錯誤才可以寄出，隨后交單。
（三）勤奮，持之以恒。記得以前老師對我們說過，要做事，先要學會做人，做大事，更應該先將小事做好。所以不管是在哪里學東西，學什么東西，都應該積極主動，。“萬事開頭難”任何事情開始都會遇到困難，但既然了這一行，就要堅持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會成功。
（四）活到學到老。在工作時要了解一些情形，例如一些產品的尺度、規格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內袋的事宜，還要隨時了解國際海運費價格。貿易工作是一個涉外行業，對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀修養。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業知識。此外，英語在工作中是很有用的，與客戶聯系，所要做的一切資料都是跟英語緊密聯系的。書到用時方恨少啊，把公司當成第二個學校，不斷深造。
（五）一寸光陰一寸金。工作不忙的時候，有很多可以供自己安排的時間，要好好計劃，充分利用時間。我可以利用網絡上的無限資源，尋找商業機會，進行業務拓展，聯系客戶還可以進行后期學習。我不會因為待遇低而離開公司，工作是為了另一場學習，是一種無形的積累，更是一種財富。學校僅僅為我們提供了一些理論的知識，而公司給予我們實戰的知識和經驗，甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學好好運用，使自己嶄露頭角！
每一天都要在規定的時間內準時上下班，工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進行的工作與公路工程施工有關系，更是不能出現一丁點的紕漏，要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉變中，我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應新的環境，更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態，因而導致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因為有了這些原因，我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視，所以分配到的活計也是無關緊要的，自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業績的時候，又會承受來自個方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候，就很懷念在學校的時光，每日也只是很輕松的上上課，同學間互相聊聊天，那種感覺，確實很愜意，可是人總得長大，所以不論社會再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關去適應它，而且常言道：生活總是美好的。或許換個角度，我們就會發現，工作，其實也是一種享受。從學校走向社會，沒有能力做一番事業，有智慧就有權利，有權利才能做自己想做的事，成功的哲理只有自己慢慢的去體會，經歷了才有收獲，嘗試了才有結果。
實際上，只要用心去努力就沒有解決不了的問題，當接受上級交給你的一項任務是，首先要考慮的是如何把上級交給的任務做的讓他滿意，信任。誰都希望得到別人的尊重，做任何事情都要先尊重別人。別人才會尊重你，才會更好的幫助你鋪好成功的道路，我不知不覺的就度過了這短暫的半年。體會最深的是；任何人都不是完美無缺的，誰都有做錯事的時候，只要努力去做，盡力了就應該無怨無悔。
沒有做不到的只有想不到的，沒有人來強迫你。只有自己去爭取，怎樣搞好關系需要去溝通去交流不要為了一些小事而斤斤計較。讓自己心情不愉快，不快樂。
對于一個即將步入社會的人來說，需要學習的是經驗，惟有高度責任感和強烈的精神，才能使自己做到萬無一失我有信心在以后的工作中，敢說；“我能行”遇到挫折時永遠不會說；“放棄。”
實踐使我勇氣鼓足，工作學習，永不言棄，事事我能行，職場才能贏。
本次實訓，是一筆珍貴的財富，它給我帶來了許多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業務中的經驗和教訓，幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己，更加關注國際的經貿環境，加強實例分析能力并加強訓練，增加感性認識，努力提高業務責任和商務運作能力，真正做到學以致用。
【關鍵詞】職業崗位能力 國際貨運 課程改革
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A
【文章編號】0450-9889（2015）02C-0080-02
中國―東盟博覽會落戶廣西，使廣西成為中國與東盟各國合作與發展的重要平臺。隨著“一樞紐兩大港三通道四輻射”的國際通道體系的戰略規劃推進，廣西國際貨運業快速發展。因此，各高校的國際貿易專業均開設了國際貨運課程，旨在培養符合當前東盟商圈貿易服務的國際貨運人才。本文基于廣西國際商務技術學院課程改革的實踐經驗，結合教學內容、教學方法等方面的探索，以學習領域課程模式為主導思想，對國際貨運課程進行教學改革，使該課程更具實踐性，培養國際貨運技術型人才。
一、高職國際貨運課程存在的問題
（一）人才培養與企業需求脫軌
廣西作為東盟商圈的核心，國際貨運業務近年來得到了快速的發展，對人才需求也提出了更高的要求。筆者經過對廣西各類從事國際貨運企業的調研統計，以下三類崗位企業人才需求居前三位：國際貨代操作員、國際貨代攬貨員、國際貨代單證員，這與本地大多數高職學院國際貨運人才培養方向出現偏差。本地高職學院國際貨運主要以培養報關、報檢員、保險員為主，就業單位仍然定位在各地市報關大廳、貨代中心。雖然這種培養方式在早幾年確實得到了社會的認可，也填補了當地報關人才的缺口，但該類崗位流動性較低，并已趨于飽和，而這個變化對于高職學院國際貨運人才培養是致命的，高職學院必須根據市場的變化建立起動態的調整機制，否則無法適應當前東盟戰略經濟的發展。
（二）教學模式陳舊，缺乏實踐教學
國際貨運課程是一門理論性和實踐性均要求很高的課程，學生不僅要掌握國際貨運的基本知識，更要熟練國際貨運的相關業務操作流程，具備從事國際貨代業務員、攬貨員、單證員的崗位職業能力。但在實際教學過程中，因為缺乏配套的教學設施、實訓場地、一體化的教材，加上大部分任課老師沒有企業實踐經驗，導致教學過程中仍以理論教學為主、實踐教學為輔。這不但違背了當前職業教育的理念，同時也使得培養出來的學生無法勝任工作崗位。
（三）教學過程缺乏對職業能力培養
高職教育屬于職業教育，它強調的是崗位能力的培養，以培養具有一定理論知識水平和較強崗位工作能力的“專才”為培養目標。國際貨運課程的教學過程組織以工作過程為導向、以學生能力訓練為核心、以學生為主體，緊扣國際貨代攬貨員、操作員、單證員等崗位職業能力，以工作任務來驅動，以工作流程為主線，配合過程導向的行動教學、情景導向的行動教學、效果導向的行動教學來開展。而當前實際教學大多停留在傳統的理論知識講授上，脫離了實際崗位能力的對接，這不符合現代職業教育學生能力培養的目標，無法解決當地人才需求的困境。
二、基于職業崗位能力的國際貨運課程改革思路
（一）構建“工作過程系統化，能力遞進”的教學模式
工作過程系統化是指根據國際貨運職業崗位，分析確定典型工作任務。通過對南寧、欽州、防城港、北海等城市國際貨運公司的調研，邀請行業企業專家參與課程開發，參照國際貨代員國家職業資格標準，對調研后的工作任務進行分析、論證、歸納和總結，從而確定報關與國際貨運專業職業典型工作任務。依據典型工作任務確定行動領域，并進行歸納，確定學習領域。按職業技能和職業素質的發展過程以及學習領域之間工作過程的內在聯系，打破傳統的教學模式，構建工作過程系統化的專業教學模式。能力遞進是指以“職業基礎能力―職業核心能力―職業綜合能力”三層能力遞進為主線，理論教學與實踐教學相結合基礎上，加大實踐操作課程比重，突出崗位職業能力的培養，進一步優化以職業能力為核心的教學模式。
表1 國際貨代崗位能力分解表
序號 崗位名稱 典型工作任務 職業能力分析
知識 技能 素質
1 國際貨代攬貨員 市場開拓與維護;開發新客戶、維護老客戶;推廣公司業務;客戶跟蹤;回收貨款 熟練運用辦公軟件，熟練掌握市場營銷知識，熟悉各港口航線和船公司優勢 熟悉國際貨代業務流程，語言表達能力強，文字功底強 善于溝通，工作細心，有責任感，有上進心，反應靈敏，吃苦耐勞
序號 崗位名稱 典型工作任務 職業能力分析
知識 技能 素質
2 國際貨代操作員 訂倉;貨物報關;對提單;安排拖車 有一定的國際貿易知識，一定的英文書寫能力，熟練使用各種辦公軟件，熟悉貨代操作 對船東、拖車、報關、報檢流程熟悉，會填制、審核相應的業務單證 有耐心，有責任感，良好的溝通能力
3 國際貨代單證員 制備報關文件;委托報關;準備清關文件;應付費用結算;貨物理賠 有一定的國際貿易知識，有一定的英文書寫能力，掌握國際商務單證的制作 會填制提單，熟悉各船公司的單證要求 工作細心，有耐心，有責任感，良好的溝通能力
（二）以典型工作任務設計學習情境
學習情境以完成某一典型工作任務為基本單位，以工作過程導向為教學出發點。根據調研情況匯總，通過對典型工作任務的分析，我們把該門課程分為五個學習子情境，每個學習情境按照項目化教學的方式的組織教學，通過這種方式來讓學生了解實際工作的過程，這五個子學習情境如表2如示。
表2 學習情境設計
教學目標描述：通過學習，要求學生了解貨代公司內部設置、業務流程、崗位，學會如何尋找、開發、報價、維護客戶，掌握攬貨及相關技巧，了解業務部門與其他部門的關系及配合，掌握貨代合同的磋商和簽訂流程及其技巧，熟悉不同運輸方式進出口流程及其操作技巧，熟練不同運輸方式進出口單證及其操作技巧，了解國際貨運的風險及規避方法、索賠及操作，掌握結算及如何控制結算時的風險
學習情境 項目內容設計 教學方法 課時
國際貨運入職前的準備 任務一 貨代公司內外部環境認識
任務二 貨代公司的業務流程
任務三 貨代公司各崗位的職能及崗位要求 項目教學法
案例教學法 16
國際貨運合同的準備 任務一 對全球著名承運人的認知
任務二 航線、港口、機場及主要內陸集運地認知
任務三 如何詢價及報價技巧 項目教學法
案例教學法 14
國際貨運合同的磋商和訂立 任務一 攬貨的基礎知識
任務二 貨代合同的磋商和簽訂 項目教學法
案例教學法
情境模擬 12
國際貨運合同的履行 任務一 國際海運進出口流程及單證
任務二 國際空運進出口流程及單證
任務三 國際陸運進出口流程及單證
任務四 國際多式聯運進出口流程及單證 項目教學
情景模擬 20
國際貨運風險防范及費用結算 任務一 國際貨運的風險類型
任務二 風險方法及索賠
任務三 應收應付費用結算 案例教學法
角色扮演 16
（三）實施行動導向教學方法
國際貨運課程是實踐性、操作性很強的課程，在教學中實施任務教學法、項目教學法、角色扮演法、案例分析法、模擬教學法等行動導向的教學方法，堅持“以工作過程為導向、以學生能力訓練為核心、以學生為主體”的理念，對于培養學生的全面素質和綜合能力方面起著十分重要和有效的作用。行動導向教學方法是強調學生作為學習的行動主體，在解決職業實際問題時具有獨立地計劃、實施和評估的能力;教師是學習過程的組織者與協調人，一個好的教師應該是學習情境的設計者、學習舞臺的導演。如在國際貨運業務綜合實訓中采用角色扮演、模擬教學法，教師和部分學生是外貿客戶、海關、檢驗檢疫、船代等機構部門的扮演者，學生以小組為單位，模擬國際貨運公司開展業務經營活動。通過實訓，學生掌握主要業務流程、業務環節，在完成任務的過程中，職業禮儀、職業能力、職業素養也能得到充分的鍛煉。
（四）評價模式改革
終結性評價是教學活動結束后對教學效果進行的一次性評價，形成性評價是教學活動進行過程中對被評對象進行的評價。為了使國際貨運課程考核內容能體現理論與實踐相結合、知識考試與技能、能力考核相結合，并且以技能、能力考核為主，對學生在學習過程中完成的任務、項目以及學習過程中的態度、職業表現等都列入考核的范圍。如在國際貨運課程中，學生以小組為單位，模擬國際貨運公司在攬貨專項實訓中提供的公司宣傳資料，對客戶的服務意識、態度等都列入學習過程的考核中。在考核方式上，原來單一的以期末考試和筆試閉卷筆試為主的終結性方式，應轉變為終結性評價和形成性評價相結合的評價體系，力爭對學生的理論水平、實踐能力和素質現狀做出整體性評價。同時，邀請企業人員參與實踐實訓環節的考核，形成學校、社會、企業、學生共同參與的多元化考評體系。
【關鍵詞】課程體系 專業認知 課程實訓 校外實踐 畢業設計
【中圖分類號】G642【文獻標識碼】A【文章編號】1006－9682（2011）08－0033－02
國際旅游島戰略使得海南一躍成為國際經濟貿易活動的熱點地區。隨著國際旅游島建設的實施與推進，海南與東盟國家，日本、韓國、俄羅斯、哈薩克斯坦等國家和地區的經貿合作將深入開展，與歐美等西方國家的文化與科技交流將廣泛開展。在未來十年之內，海南有望建成我國最大的自由貿易區。這些都將預示著海南對于國際經貿人才的需求將大量增加。
但是海南的國際經貿人才在業務上、素質上符合國際貿易和國際商務需求的人才很少，國際經貿人才成了海南外向型經濟發展的瓶頸。隨著海南經濟形勢的變化，海南各種涉外單位的國際經貿合作業務也從簡單的對外貨物貿易，發展到對外服務、技術、信息和資本的多層次及多領域的復雜經貿關系。海南對國際人才的需求也將從單一的國際貿易人才轉向為具有國際戰略眼光的具有國際營銷、國際投資、跨國公司管理、國際商法的復合型的國際商務管理人才。此類外貿高端人才兼具國際經濟貿易理論和企業管理能力、電子商務知識的交叉型人才，是既要熟悉國際商務規則與政策、有良好的外貿操作技能，還要懂得世界經濟發展規律、國際分工與合作的經濟條件和跨國經營管理的理論與實踐的海南國際復合實用型人才。
為了培養有特色的海南國際復合實用型人才，我院國際經濟與貿易專業在理論課程與實踐課程、教學手段與教學方法上做了些創新與突破。
一、課程體系圍繞復合實用型人才培養做文章
我校對國際經濟與貿易專業人才的培養進行了定位，即把學生培養成創新型、復合型、應用型、有效實用型。因此，在課程的體系上，注重厚基礎。使學生通過學習，具備微觀經濟學、宏觀經濟學、國際經濟學、計量經濟學、統計學等理論經濟學基礎，掌握基本的經濟學思想和方法。在課程結構上注重實用與有效。因此，追求課程設置的寬基礎和實用性。加大技能實務性課程的比重，加大該類課程中實訓的比重，要求技能實務性課程的實訓課時占該課程量的三分之一。我們的課程結構改革的基本思路為：以《國際貿易實務》課程為中心，將《外貿函電與單證》、《國際商務談判》、《國際商法》、《國際貨物運輸與保險》、《國際結算》、《報關理論與實務》、《國際貨代學》等課程內容進行整合重構。刪去課程重復的部分，根據需要，將這些課程過重的理論部分重新編寫，以適應課程精而實用的要求。
這種課程體系的調整，一方面從知識和技能培養體系上大大加強國際貿易實務類理論課程的延展，提高學生實用技能培養，改善過去偏重理論的培養體系；另一方面，強調學生實際操作能力的培養，增強學生的就業競爭力。
根據海南國際經貿人才需求趨向務實化、多樣化的實際情況，順應管理、經濟兩個一級學科日益交叉的現實發展趨勢，增設企業戰略管理、電子商務、會計學、國際金融、國際投資、跨國公司管理、財務管理、物流管理等課程，力爭使學生在畢業時具備更高的專業應用技能，為其日后的工作發展提供更廣闊的空間。
二、圍繞復合型人才培養突出實訓實驗教學
為了實現我院國貿專業人才培養的定位，我們始終將實踐教學穿插于理論教學之中。在四年的本科教育中，我們不僅利用了案例教學、討論式教學、網絡體驗式教學，且還專門抽出四段整體時間，安排了專業認知實訓、專業課程實訓、專業實踐和畢業設計。
1．專業認知實訓
實訓安排在第一學年結束后的一個月時間里。其內容為：國際貿易程序認知，通過實訓，了解國際貿易程序的主要環節和步驟。為后續的專業基礎課和專業課、專業選修課打下良好的基礎。在專業實驗室里，讓學生根據進出口業務的整個流程扮演不同角色。如：注冊公司、供求信息和網絡廣告、尋找客戶、交易磋商、簽訂合同、履行合同等進出口業務中所涉及的流程，讓學生分別以出口商、進口商、供應商、出口地銀行、進口地銀行等不同身份參與進出易模擬實驗。學生能夠在一個仿真的國際貿易環境中初步接觸到進出口業務流程的各個環節，更快地了解到國際經濟與貿易專業是要干什么，會遇到什么問題，要學什么。實驗教學內容的設置是以模擬進出口貿易的基本過程為主線，以進出口業務中的各個環節為基礎，在實驗室利用計算機網絡，參照國際貿易中的各種做法，對整個進出口業務流程進行模擬和演練。通過專業認知實訓，使學生了解國際貨物貿易交易的一般程序、做法，了解國際貿易交易磋商、合同訂立和合同履行的基本知識和技能，了解通行的與國際貨物貿易有關的規則與慣例；了解進出口貿易的基本原理、基本知識、基本技能與方法。
2．專業課程實訓
實訓安排在第二學年結束后的一個月時間里進行。這時，國貿的學生已學了不少的專業基礎課，也學了《國際貿易實務》和《外貿函電》、《國際結算》等專業課，馬上要學習《報關理論與實務》、《國際貨代學》等后續延伸的專業課。此時的專業課程實訓能對學生理論課的學習起到良好的承上啟下的作用，同時著力培養學生實際操作的動手能力。培養學生具體分析和解決實際業務問題的能力。專業課程實訓重在外貿單證繕制。一方面，國際貿易單證是進出易必不可少的憑證，歷來受到企業的重視。另一方面，國際貿易單證必須符合商業習慣和實際需要。“國際貿易單證”綜合實訓是專業必修技能訓練課程的重要組成部分。
專業課程實訓主要內容是商業單據、運輸單據、保險單據、金融單據的繕制，要求學生根據買賣合同、信用證、貨物出倉單、供貨部門提供的原始資料、業務部門的有關資料與要求。明確提出外貿制單的基本要求：簡潔、及時、完整、正確，即遵守進出口國的法律法規及有關國際慣例。要求學生遵守外貿單證工作的核、算、配、制、審操作規程。經過此階段的實訓，有助于使學生把已學過的專業課重新夯實基礎，為專業課的學習打下良好的基礎。
本項目的任務完成路徑應為：根據合同開立信用證――審核更改信用證――申請出口配額與許可證――制作商業發票――制作裝箱單――辦理出口報檢手續（填制出境貨物報檢單）――辦理產地證――辦理出口托運手續（填制托運單）――辦理投保手續（填制投保單、保險單）――辦理出口收匯核銷手續（填制出口核銷單）――辦理出口貨物報關手續（填制出口貨物報關單）――換取提單（填制提單）――制作裝運通知――制作其他證明（船級、航程證明）――填制匯票。
3．專業實習與實踐
專業實習與實踐安排在第三學年結束后的一個月時間里進行。專業實習與實踐要求培養學生自己能力、綜合分析能力、實際操作技能。有助于學生對所學理論知識的理解和掌握，適應社會對人才的要求，為其走向工作崗位打下堅實基礎。實施專業實習與實踐之時，學生已完成了專業基礎課與專業課的學習，即將進入專業選修課學習階段。把學到的專業知識用于實踐，在實踐中提高分析問題、解決問題的能力成為當務之急。專業實習與實踐能較好的解決這些問題。
專業實習與實踐分成兩部分。第一部分是通過在Sim Trade外貿實習平臺上的仿真實踐，也稱出口貿易模擬仿真實驗程序：業務洽談建立業務聯系交易磋商報價核算簽訂進出口合同審證、改證租船訂艙出口報檢出口保險核銷備案出口報關取回提單，發送裝運通知制單結匯核銷出口退稅。
通過出口貿易模擬仿真實驗程序，歸納和總結整個國際貿易實務的流程和慣例，通過互聯網上建立仿真的國際貿易環境，幫助學生把握整個業務過程，通過學生的角色扮演（出口商、進口商、銀行等）充分掌握各種業務技巧，熟悉和體會客戶、銀行、保險公司和動衛檢、海關等機構的互動關系，熟悉國際貨物買賣的全過程。
專業實習與實踐的第二部分是社會實踐。利用我們與三亞海關、商檢、港務局、省中行國際結算部、東方船貨、中海油富島化肥進出口有限公司緊密合作的優勢，實施十天的校外實習實踐。學生通過校外實習，把所學知識與實踐相結合，真正體驗到實際的外貿業務操作過程和技巧，體會到外貿政策如何在實際業務中運用。使學生在走入社會之前就能親身去體驗社會。校外實習也是我們教學理念的集中體現。
4．畢業設計
畢業設計在大四上半年實施。為適應海南國際經貿人才實用型、多樣化的需求，我們需培養復合型的國際貿易管理人才，培養與提高他們的邏輯思維能力、計劃能力、決策能力、組織協調能力、人際溝通能力、應變能力和創新能力；培養與提高他們對所學知識的綜合運用能力及學習新知識和不斷提高自身分析問題和解決問題的能力。
我們選用了ERP電子沙盤作為我們的課程平臺。ERP電子沙盤模擬與出口貿易模擬仿真實驗程序一樣，也是一種體驗式的教學方式，是對大學四年所學課程的綜合實訓。借助ERP電子沙盤模擬，推演自己的企業經營管理思路。每一次基于現場的案例分析及基于數據分析的企業診斷，達到磨煉商業決策敏感度。運用戰略管理的理念，制定產品戰略、市場戰略、競爭戰略及資金運用戰略。實踐財務管理方法，將清晰掌握資產負債表、利潤表的結構；掌握資本流轉如何影響損益；解讀企業經營的全局；預估長短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率；理解現金流對企業經營的影響。在模擬中，運用電子商務的手段，把企業的采購管理、生產管理、質量管理統一納入到生產管理領域，把新產品研發、物資采購、生產運作管理、品牌建設等一系列問題加以綜合考慮。以達到全面提高學生的分析能力、解決問題的綜合素質，達到培養國際經貿復合型、實用型人才的目的。
我們的專業認知實訓、專業課程實訓、專業實習與實踐和畢業設計，改變了過去滿堂灌的理論教學方式，改變以教師是課堂的主體為學生是課堂的主體，改學生被動學習為主動學習。我們寓實踐教學于理論教學之中，教學變得形象生動，觸類旁通。同學們喜歡學，學得好學得快，用得上帶得走。畢業生的反饋相當好。這對我校培養國際經貿復合實用型的人才、對我校教學理念的實踐做了有益和大膽的嘗試。著重培養學生的操作能力和綜合能力，使畢業生順利實現學校學習和社會工作的對接。我們將在海南國際經貿復合實用型人才培養的課程體系、教學方法、教學途徑方面繼續探究，走出一條符合時代要求、學生感興趣、家長滿意的、有特色的教學之路。
參考文獻
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3 林 靜.案例教學在國際貿易實務課中的應用［J］.遼寧教育行政學院院報，2007（6）：24
【論文摘要】《國際貧易綜合實訓》是一門理論與實踐緊密結合的課程，能夠充分培養學生的創新思維能力和實踐操作技能。文章通過對高職國際貨易綜合實訓取得的效果和存在的問題進行分析，提出了進一步上好國際貧易綜合實訓課的建議。
實訓教學是高職教育的重要組成部分，是培養應用型技能人才不可攀 少、不可忽視的環節。實訓教學通過構建真實或仿真的職業環境，讓學生經受崗位實務訓練或仿真訓練，提高技術應用能力、培養綜合職業素質，以私 于學生在畢業后能在短時間內轉換角色，滿足用人單位的需要。
下面結合本人連續三年參與的國際商務專業國際貿易綜合實訓，談診在實訓教學中的一些體會。
一、綜合實訓的目的和意義
“以工作過程為導向”的職業教育思想要求把企業的實際工作任務納人 到教學范疇之中。國際貿易綜合實訓按照工作過程的需要來選擇實踐知識，強調理論與實踐緊密結合，將真實的業務案例引入，按照交易磋商、簽訂合 同、落實信用證、租船訂艙、報檢、報關、投保、裝船出運、制單結匯、外匯核銷的基本工作流程，要求學生以公司業務員的身份完成各項工作。
我系國際商務專業的綜合實訓課開設在第五學期，集中二到三周的時間分三個階段在國際貿易綜合實訓中心進行。第一個階段是學生組建公司，選擇商品進行交易磋商，并建立業務關系。第二個階段是學生以個人為單位進行TMT (teach me trade)軟件實訓。第三階段是學生以公司為單位進行案例實訓。在此過程中，學生要對已學過的專業知識進行梳理、總結、提煉、拓展、內化并加以運用，加深了他們對國際貿易相關知識的感性認識和掌握，并提高了業務操作的綜合實踐能力。
二、綜合實訓取得的效果
(一)增強了學習興趣
新鮮的實訓形式和實訓內容能激發起學生的好奇心，使他們學習興趣高漲。
在第一階段的實訓中，學生可以選擇自己熟悉的或感興趣的商品來進行交易磋商，激發了學生了解商品的興趣，學生們主動去搜集商品實物或圖片，并帶到實訓課堂上來，使課堂更加生動、有趣。
在第三階段的案例實訓中，實訓內容來源于真實業務，教師以本地公司提供的真實案例為藍本，設定背景條件，學生根據給定的背景條件去開展工作。期間，學生接觸到的合同、信用證、單據全部來源于實際業務，學生要手工完成全套紙質單據的填制，讓學生們實實在在當了一回業務員。
(二)培養了團隊意識
第三階段的案例實訓由教師與學生分角色共同完成，學生5-6人為一組自行組建進口或出口公司，并為每位成員設定總經理、報關員、報檢員、外銷員、單證員、貨代員等職務;教師則扮演銀行、海關、檢驗檢疫局、船公司、保險公司、商務廳、貿促會等機構。在實訓過程中，每位學生都有分工，大家要通力協作完成任務。這樣的形式，教師與學生充分互動，窩教于樂，增進了師生的友誼，又堵養了學生的團隊意識，學生對工作崗位設置與崗位要求也有了更好的認識。
(三)培養了創新能力
綜合實訓主要以技能訓練和技能培養為目的，在實訓的各個階段，教師只給出背景條件和要求，學生要思考如何完成任務(業務的流程怎么安排、每個環節需要辦理什么手續，遇到問題怎么解決等)。通過角色扮演，讓學生體會到實際工作中的連貫性、復雜性及多變性，拓展了視野，充分鍛煉了學生的主動思維與創新能力，有利于技能的提高。
三、實訓教學中存在的問題
(一)實訓教學管理較松散
綜合實訓課，是一個專業全體學生同時進行，難以對每個學生進行考勤，因此出勤主要靠學生的自覺及互相監督。難免會有部分學生在思想上重視不夠，出現缺勤現象，不僅影響了個人的實訓進度，也導致了所在團隊實訓任務不能按時完成。
由于綜合實訓的內容較為復雜，涉及到多個學科的交叉聯系，牽涉面廣，單個教師難以進行有效的教學，需要各教師間相互協同合作。但是，各教師既要完成正常的理論課教學任務，又要兼顧實訓指導，所以各位教師只能在完成理論教學之余插空到實訓室進行指導，這樣就會出現當班指導教師不清楚學生的工作進度，不能開展有效指導的情況。
(二)實訓軟件不夠人性化，總結不夠及時
在第二階段的TMT軟件實訓中，學生以個人為單位根據系統隨機給出的條件完成一筆業務，從函電的書寫到單據的繕制總共13個步驟全都是在計算機上完成。由于個人對計算機操作的熟練程度以及專業知識的熟練運用程度不同，進度會有所差別，但是TMT軟件不能在提交答案后自動發送下一步操作要求，這就需要指導教師一個個去監控學生提交情況，并發送下一步要求，給指導帶來不便。此外，因教師人數有限、時間有限，不能及時對每位學生的答卷進行批改，教師就不能及時發現存在的問題，不利于今后的教學。 (三)教師知識和能力有待提高
要使學生在綜合實訓中有身臨實際工作環境的感覺，指導教師不僅要牢固掌握國際貿易的基本理論和知識，注意學習吸收新的理念和方法，更要不斷提高實踐操作技能。而我系現有的教師隊伍中，青年教師所占比例較大，許多教師沒有現場工作經歷，大部分操作技能是靠個人在理論教學過程中，及與行業人士的交流中摸索出來的，專業技能不夠系統、全面，操作的熟練程度和規范程度也受到一定的限制。
四、對解決實訓教學存在問題的建議
(一)規范實訓教學管理，創新實訓考核方式
在實訓動員中，向學生介紹綜合實訓的目的和實訓內容，說明實訓課的要求和考核辦法，讓學生對綜合實訓產生興趣并引起重視，改變過去認為實訓課就是“放羊”、實訓課容易過關的思想。同時，在考核方式上進行創新，過去的實訓成績由指導教師評定，但是每個學生在團隊中的表現教師難以看到，若在今后實訓考核中將團隊成員的評定占到一定比例，可以更好的督促每位學生完成好自己的任務，避免“搭便車”現象。
《二)實訓指導教師要有高度的責任心
綜合實訓課上，指導教師應合理組織學生組建公司、設立團隊、分配角色，教師要發揮指導、引導作用，充分調動每一位學生的主動性、積極性、創造性。教師要在實訓現場做適當巡視，對個別問題給予個別指導，共性問題、關鍵點在每次實訓結束前留出時間做適當的講解;同時要引導學生之間互相交流，及時總結。建議每天實訓結束前，教師對當天的實訓情況進行總結，通報當天任務完成情況及學生們的表現，讓學生們了解到整個實訓的進展，有利于學生樹立自信心。
(三)增進教師間互相交流
綜合實訓也給教師提供了一個互相學習的好機會，教師之間經常交流，分享各自的教學經驗、研究成果，發揮各自優勢，互相取長補短，可以使實訓達到最佳效果。為了保證整個實訓的連貫、有序，要求每位指導教師下班前在實訓指導記錄本上將完成的進度、存在的問題記錄下來，但是有些問題反復出現卻得不到解決，這就需要教師們在實訓期間定期開展研討，針對出現的問題提出解決辦法.若教師們能將自己的一些想法、體會一并記錄下來，對其他教師也是一種啟發，有利今后不斷改進提高工作水平。
[關鍵詞] 商務英語專業 技能型人才 實踐技能設計
2005年《國務院關于大力發展職業教育的決定》明確規定：“加強職業院校學生實踐能力和職業技能的培養，高度重視實踐和實訓環節教學。加強學生的生產實習和社會實踐，改革以學校和課堂為中心的傳統人才培養模式。”在這一思想指導下，各高職院校商務英語專業積極探索創新之路，加大實踐教學環節的力度。但是通過調研發現，當前許多高職院校的商務英語專業“高職”特色還不夠突出。對商務英語實踐教學各環節，雖有一些探索，但未形成一個完整的實踐技能項目訓練體系。
實踐性教學是培養商務英語專業技能型人才的重要環節，其主要目的是培養學生的技術應用能力，并在教學計劃中占有較大比重。商務英語實踐技能項目設計就是商務英語課程涵蓋的基本實踐能力的綜合體現，旨在幫助學生運用商務英語課程教學中獲得的認知及習得的能力完成在模擬或真實的商務環境中實踐項目的訓練。具體項目如下：
一、建立實習基地
商務英語專業培養的是國際化商務人才,應通曉國際經濟“游戲規則”,具備跨文化的操作能力和世界眼光。涉外商務人才的培養離不開國際商貿場所的鍛煉。在實習基地有組織、有計劃的訓練，使學生的社會實踐能力大大提高,由“僅僅有所知”變為“尚能有所為”,實現了學生知識向能力的轉化。學生們在頂崗實習的新環境中,多學習多體會,掌握了與不同國家、不同社會角色、不同性格的人溝通交往的方法，使人際關系與個人的工作能力進入良性循環。
商務專業應廣泛聯系旅游局、旅行社、外資企業、合資企業、翻譯服務公司、進出口公司等單位建立實習基地。學校要邀請企業定期參與制定教學計劃和課程設置，企業可聯合學校進行項目研發合作。在人才培養方面，雙方應簽訂詳細明確的人才共同培養合同，建立健全各種相關管理制度，明確職責，實現工學交替、訂單培養和頂崗實習等多種形式的工學結合方式，使校企合作走上制度化和規范化。另外，學校還要自創企業，例如自創旅游公司、酒店、餐館、貿易公司和翻譯公司，把課堂直接搬到自創企業中去。學校的所有教學可實行先與校內自創企業結合再與校外企業結合的模式，以縮小學校教學水平、方法與效果和社會用人單位要求之間的差距。
在學生完成基礎和專業實驗實訓后,將學生直接安排至將來從事的實際工作崗位見習實訓。通過崗位見習實訓，轉變角色，解決實際商務活動中的問題，培養了學生的綜合技能，提高了學生的綜合素質，縮短了學生從學校走向社會“后熟期”。同時,組織和鼓勵學生參加各類交易會和商務會展，既可以學習了解相關商務工作，又有機會接觸外商,提高口語能力和人際溝通技巧。
二、創建商務情景模擬實訓室
情景模擬教學是對傳統商務英語教學模式的一種創新。它在傳統教學模式的基礎上加入了實務場景模擬，吸收了MBA實例教學的方法，逼真地模擬各個商務流程場景，讓學習者身處其中。通過親身實踐，分析案例，深入記憶和熟練操作各個環節，使得以英語語言交際為媒介的商務流程貫穿于教學活動的始終。
商務英語情景模擬實訓室的建設以國際貿易運作為切入點，建立與實際業務運作連接的企業運作模擬環境,使學生在此模擬環境中借助電子技術和英語熟悉國際商務運作方式和提高語言應用能力。在模擬實訓機房可以建立“外貿實習平臺”、“外貿單證教學系統”、“電了商務模擬實習”等多個模擬操作系統，供學生模擬操作。情景模擬教學模式要模擬的場景包括一般公司場景，工廠倉庫場景,貨運碼頭場景,海關場景，銀行場景,商檢場景,保險公司場景,貨代、船代公司場景。模擬的業務范圍涉及國際商務談判、簽訂合同、工廠跟單、質檢驗貨、包裝運輸、報關報檢、租船訂艙、發貨收款、開立匯票、信用證議付，甚至索賠仲裁等主要貿易流程。涉及的單證有:商業發票、包裝單據(裝箱單、重量單)、商檢證書、原產地證、保險單、提單、匯票、裝船通知、受益人證明書、客戶交單聯系單、出口報關單證、進口報關單證、出口貨物許可證、出口收匯核銷單、進口貨物許可證等。這就需要教師在各種“實景”模擬的硬件配合下,把外貿商務活動系統地串聯起來,讓學習者“親身經歷”,運用英語填制各種單據并應對和解決流程中各環節出現的問題,讓學生在實踐中體會如何更好地運用英語工具達到商務目的。
情景模擬教學模式的特點是強調知識性、實用性、實踐性相結合,尤其強調人際溝通能力,實踐能力與創新能力,這與高職高專培養人才的目標具有同一性。因而在高職高專類院校的商務英語教學中是一種有效的教學模式創新。運用情景模擬教學模式,不僅有助于提高學生的語言能力和商務知識水平，也有助于提高他們分析問題并通過溝通與合作解決問題的能力，使得他們的素質得到全面發展。
三、進行“職業資格證書”實訓
關鍵詞 國際經濟與貿易 應用型本科 人才培養模式
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
國際經濟與貿易在學科劃分上屬于應用經濟學學科。在專業方向上可分為國際貿易、國際經濟、國際物流等，設想開設該專業之初主要方向以商務貿易為主，待專業逐步發展后增加經濟管理方向。
1 國際經濟與貿易專業人才培養模式內涵
1.1 專業培養目標
專業培養目標是人才培養模式的根本，是研究其他要素的前提，它是依據不同類型、不同層次的高等教育所承擔的任務和要求而確定的。我院國際經濟與貿易專業的培養目標是：“立足東莞，服務廣東，面向華南，培養社會經濟發展需要的高素質應用型國際經濟與貿易人才”。具體可以從知識、能力和素質等方面來界定。從知識方面，培養學生掌握國內外經濟管理理論與經濟形勢動態，具備良好的經濟學、統計學、金融學、保險學、管理學、國際貿易理論與實務、國際單證實務、跟單、報關報檢等相關學科知識；從能力方面，培養學生能夠熟練運用國際商事活動的基本知識和基本技能、通行的國際法規與慣例，以及中國相關的政策法規；熟練掌握外語、電腦技術和其他經濟貿易分析工具的實際操作能力，以及英語聽、說、讀、寫能力和計算機應用能力；從素質方面，培養學生具有良好的政治素質和守法意識、良好的職業道德、高尚的品質與情操。
1.2 專業定位
國際經濟與貿易本科人才培養定位于培養中型企業的國際業務主管、大中型企業的國際業務員、單證員、跟單員、貨代員、報關員等各外貿有關的崗位，以及政府有關外貿管理部門的管理人員、中等、高等專科學校及職業技術學校教師等。應熟悉整個外貿體系和相關的外貿理論，熟悉國內外商務法律、法規、制度及相關法律規范，具有一定的職業判斷能力、綜合分析能力、溝通交流能力與熟練運用英語、計算機的能力等。
1.3 專業培養的切入點
專業培養主要通過有效地執行教學計劃、改革課程體系、使用多種的教學組織形式，如校企合作、開展質量工程項目研究、建立教學示范中心和設立實踐教學基地等，是實現培養目標的關鍵。國際經濟與貿易專業人才培養模式改革以開展實踐教學為切入點，從上述多方面著手探索出一條能培養出適應新形勢需要的專業人才之路。
2 國際經濟與貿易應用型本科人才培養模式的探索
2.1 創新人才培養模式，建立模塊化課程體系
人才培養途徑是實現培養目標的關鍵，包括教學計劃、課程體系、教學組織形式和教學環節等，其中，課程體系是核心。在課程設置上采用模塊教學，注重前后課程之間的銜接，避免過細或過粗地設置課程，避免重復講授或知識脫節的情況發生。將全部教學課程分為公共必修課、公共選修課、基礎必修課、專業必修課、專業組選課、專業任選課、專項實踐和其他實踐等8個模塊。在課程設置上體現了基礎夠寬、理論夠用、重視應用等特點，培養應用型高素質國際經濟與貿易人才。
2.2 完善課程建設
隨著社會經濟發展的需求和21世紀對各類高級人才的要求，需要調整或者增設一些新的課程，根據培養目標需要調整教學計劃、調整課程組群和課時分配比例，課程設置要加強經濟學、國際貿易理論、國際貿易實務、國際金融、外貿單證實務、國際結算、報關實務等主干課程建設；其他學科基礎理論課包括會計學原理、管理學原理、統計學、經濟法等仍為必修課。在課程體系建設中，力圖突出專業實務課程的設置和建設。
2.3 實訓教學條件建設
加大投入，對現有的校內實訓中心進行完善和升級。堅持“面向基地、雙贏合作”理念，深化和加強校企之間的合作。在現有的校內外實訓室、實訓基地的基礎上，合理規劃建設符合人才培養標準的國際貿易崗位模擬實訓室、國際貿易專用教室及校外實訓基地，以滿足學生校內實訓、頂崗實習和教師頂崗實踐、橫向課題及專業技能研發、教學案例收集的需要。
2.4 師資隊伍建設
古語有講“名師出高徒”，突出了教師在專業人才培養的重要地位。師資隊伍建設是應用型人才培養的關鍵。到2015年，本專業基礎課與專業技能課專任教師達到 15人；青年教師中具有碩士及以上學位人員占專任教師的比例力爭達到95%；具有副教授職稱以上的專任教師占專任教師總數的30%；“雙師型”教師的比例達到90%。每年有計劃從企業、公司引進具有經濟師及以上職稱的專業技術人員，從高校引進副教授及以上職稱教師，爭取3年內能引進1～2名本專業的博士研究生，從而在年齡結構、職稱結構、學歷結構等方面形成合理的教師隊伍。
2.5 專業群建設具體目標
根據東莞經濟現狀，國際經濟與貿易專業升本之后我們提出了專業群建設的總體方案和要求。國際經濟與貿易專業以向東莞企業輸送專業知識扎實、專業技能過硬的高素質應用型人才，實現畢業生職業能力與職業崗位要求的“零距離”為目標，圍繞外貿行業發展和職業崗位群，以“一個公共技術平臺，多個專業方向”為原則，整合現有專業，構建以國際經濟與貿易專業為核心，以商務管理、國際物流管理和商務英語等專業為支撐的外貿專業群。
3 總結
綜上所述，根據我院身處東莞這個特殊的經濟地域上的特點以及自身的外貿教育資源優勢與特色，國際經濟與貿易本科專業以提高學生的職業能力和職業素養為宗旨，倡導以“雙主體”為本的教育理念，通過外貿專業思維訓練，培養學生實踐操作能力，幫助學生積累實際工作經驗，突出職業特色，全面提高學生的職業道德、職業能力和綜合素質。培養達到外貿規范要求，具有外貿、商務管理、外語等能力的高素質應用型外貿人才，以滿足社會的迫切需求。
參考文獻
[1] 李爽.國際經濟與貿易專業人才培養模式探討.東北農業大學學報（社會科學版），2006.
【關鍵詞】實踐教學體系;成功智力理論;物流The Design of the logistical practice teaching system of higher vocational institute based on successful intelligence theory
FENG Jia(Zhongshan polytechnic, Zhongshan Guangdong 528404)
【Abstract】Based on reflections on the position of the practice teaching system of higher vocational institute, this paper cleared the fundamental and strategic position. Based on the successful intelligence theory and the requirement of companies to higher vocational students, this paper redesigned the practice teaching system of higher vocational institute, from the idea route, objective, content, management and security system.
【Keywords】the practice teaching system; the successful intelligence theory; logistics【中圖分類號】G642.0【文獻標識碼】A【文章編號】2095-3089(2012)09-0053-02
1對高職實踐教學體系的定位思考
對高職實踐教學的正確定位和理解來自于對高職教育人才培養目標的深刻認識。2006年12月14日教育部的《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高〔2006〕16號)中明確指出,高職教育肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。
通過大量的企業訪談和高職學生就業情況反饋,筆者清楚的認識到高職學生的培養規格是不同于科研分析型或者管理型人才的培養。企業把對高職學生的第一線實際操作技能的要求和職業化素養放在最基本的位置上,然后再進一步要求學生具備一定的應變能力、管理能力、系統分析能力以及創新、創業能力,并且具有較強的崗位針對性和實用性要求。
從高職院校培養人才的責任來看,首先,通過培訓學生第一線實操技能和職業化素養,使學生獲得相應行業的謀生手段。其次,高職院校在謀生的基礎上給學生鋪墊一條由基層操作人員向管理人員發展的職業成長路徑。可見,高職實踐教學體系在高職教學體系中應該處于基礎性和戰略性的地位!
2成功智力理論
“成功智力”理論是美國心理學家斯騰伯格(Robert. J. Sternberg)1985年基于批判傳統智力理論的弊端及其對教育的不利影響而提出的。所謂成功智力是指個體在現實生活中用以達成人生目標的智力。斯騰伯格認為,為了達到個人、群體的文化目標而去適應、選擇和塑造環境的能力,成功智力包括實踐性智力、分析性智力和創造性智力三個方面。
2.1實踐性智力。 實踐性智力是指人們在日常生活中將想法及其分析的結果以一種行之有效的方法來加以使用,將理論轉化為實踐、將抽象思想轉化為實際成果的能力。實踐性智力體現在個體所表現出來的示范、展現、操作、使用和應用等能力上。緘默知識是實踐性智力的核心。緘默知識是基于區別可以結構化、編碼化的理論知識等顯性知識形式而提出的。
2.2分析性智力。 分析性智力是指個體在遇到問題時所體現出來的知覺、記憶、比較、分析、解釋、評價和判斷等能力。個體運用分析性智力,在問題初現時便能覺察到其所在;能準確地定義問題,甄別出問題的輕重緩急;仔細地制定解題的策略,尤其注重長遠的規劃;能盡可能準確地表征信息,以確保信息的有效使用;能斟酌風險和回報的比率,以保證資源分配的最優化;能對其問題解決進行監控和評估,及時發現并糾正錯誤。
2.3創造性智力。 創造作智力是指個體打破已有知識結構進行重新組合、運用而產生新穎有趣結果的能力。個體的創造性智力主要包括想家、假設、構思、創造和發明等能力.
斯滕伯格的成功智力理論的提出大大拓展了傳統智力概念的內涵,揭示了智力形成與后天實踐、智力水平和個性特征、智力發揮與具體情境之間的關系。
3高職物流實踐教學體系設計
實踐教學體系是由實踐教學話動的各要索構成的有機聯系的整體,具體包含實踐教學話動的目標、內容、管理和質量保障等要素。
3.1物流實踐教學體系設計總思路。 根據斯滕伯格的成功智力理論和企業對高職學生的要求,本文將高職學生能力劃分為三個層次:第一層次是就業能力,主要表現為高職學生一線崗位操作技能和職業化素養;第二層次是晉升能力,主要表現為高職學生的應變分析管理能力;第三層次是可持續發展能力,主要表現為高職學生的創新創業能力。這三個層次能力又依次對應了高職學生職業發展的路徑:初次就業崗位——晉升崗位——未來成就。如圖1所示。
根據成功智力理論和企業要求對高職學生能力層次的劃分,本文將高職物流實踐教學體系也對應地劃分為“點”、“線”、“面”三個層次。
圖1高職學生能力層次與其職業發展的關系示意圖
“點”物流實踐教學體系是指以商務談判、倉儲和貨運等多門專業課程為載體,設計一個多“點”的實踐教學體系,培訓學生在物流第一線崗位操作技能和職業化素養,使之能勝任初次就業崗位的要求。由于“點”實踐教學項目的基礎性、系統性、學生人數的大量性和教學節奏與生產經營節奏的差異性等多方面原因,“點”實踐教學項目采用以課程為載體,進行校內實訓的組織形式較為合理,并且可以聘請企業第一線技能操作專家來校承擔“點”實踐教學項目的指導。
“線”物流實踐教學體系是指以不同崗位的物流業務流程為指導,以多門課程組成的課程系列為載體,設計一個多“線”的實踐教學體系,培訓學生物流業務流程操作技能和應變能力,使之具備從初級就業崗位向晉升崗位發展的基礎。“線”實踐教學體系涉及多項技能和多個崗位之間的銜接合作,是不同崗位業務流程的完整實現,所以在完成相應課程系列的教學后,采用進行校內整周實訓的組織形式較為合理。如果有條件也可以讓學生到企業去進行輪崗實訓。
表1 高職物流人才培養的目標物流崗位分類和要求
相關物流崗位類型崗位技能要求具體崗位企業物流崗位具備商務談判、產品采購、訂單處理和生產運作管理等技能OP、采購員、生產計劃員、PLM、跟單員等流通或物流企業儲運崗位全面掌握倉儲原則、倉儲規劃、庫存控制、分揀、配裝作業和運輸配送線路優化等技能倉儲管理員、理貨員、庫存管理員、分揀員、配送員等國際物流崗位在進出口業務中能熟練進行報價商談、報關、報檢等相關作業訂單業務員、報關員、報檢員、外貿跟單員、貨運等 “面”物流實踐教學體系是指以綜合內容課程為載體,設計一個或多個“面”的實踐教學體系,培訓學生應變能力、管理能力、系統分析能力和創新創業能力為主,使之全面適應社會的環境和競爭。“面”實踐教學體系要求學生必須走出去,在企業的實際生產經營中進行實踐學習,所以采用“校中廠”、“廠中校”或者頂崗實習等組織形式較為合理,企業指導教師和學校指導教師共同承擔學生的“面”實踐教學指導任務。
“點”、“線”、“面”物流實踐教學體系是逐級包含的子系統,子系統之間相互聯系,相互影響,共同組成高職物流實踐教學體系。
3.2物流實踐教學目標體系設計。 物流專業實踐教學目標體系是根據高職人才培養目標和培養規格的要求,結合相關物流崗位的技能要求和職業標準,所設置的各個具體實踐教學項目目標的集合體。本文可以把高職物流人才培養的目標物流崗位分成三類,它們的崗位技能要求和具體崗位如表1所示。
3.3物流實踐教學內容體系設計: 物流專業實踐教學內容體系是實現實踐教學目標任務的具體方式。通過對“點”、“線”和“面”物流實踐教學體系的合理設置,使學生在物流實踐教學系統中獲得在物流目標崗位的就業能力、晉升能力以及可持續發展能力。高職物流專業實踐教學內容體系設計如表2所示。表2 高職物流專業實踐教學內容體系設計
學期物流目標崗位類型高職物流實踐教學體系的課程載體“點”實踐教學體系的課程載體“線”實踐教學體系的課程載體“面”實踐教學體系的課程載體第一學期軍訓、心理教育、溝通與禮儀、經濟法、現代物流等第二學期企業物流崗位商務談判、應用文寫作、企業采購實務、生產運作、連鎖經營等“采購-生產-銷售”一體化整周實訓第三學期流通或物流企業儲運崗位倉儲實務、配送實務、運輸實務、物流成本管理、物流信息技術等“倉儲-配送”一體化整周實訓第四學期國際物流崗位國際貿易實務、報關實務、貨運、外貿跟單、物流英語等進出口業務一體化整周實訓第五學期管理崗位企業管理實務、創新創業實務等企業生產實訓第六學期頂崗實習需要特別說明的是,“線”實踐教學項目都必須在完成系列課程的教學后開設。以上物流實踐教學內容體系中的載體在不同學期中的分配主要考慮的是不同目標崗位類型的要求和業務流程包含的環節,沒有充分考慮各學期課時總量、課時的平衡以及課程之間的承前啟后的關系,所以在表2的基礎上,還必須根據各高職院校實際情況進行調整。
3.4物流實踐教學管理體系設計: 物流專業實踐教學管理體系包括物流實踐教學管理機構、管理人員和管理規章制度等內容。管理對象包括了校內物流實訓設施設備、校內物流實訓教師、校外物流實訓基地、校外物流實訓教師以及校內外物流實踐活動等。
物流實踐教學管理體系在很多高職院校都較為薄弱甚至是混亂,除了其管理對象多、制約因素多、教學過程復雜和可控性差等原因外,校內外實踐教學基地日常管理機構缺位,校內外實踐教學基地日常管理人員缺位和常規化管理形式缺位也是重要原因。
“點”、“線”、“面”物流實踐教學體系必須要在各門課程載體間進行統籌規劃管理實踐教學項目,并且不斷的反饋改進實踐教學效果,有必要由專職的日常物流實踐教學管理機構定期組織物流實踐教學會議。該會議要求物流專業負責人、校內外物流實踐教學基地日常管理人員和校內外實踐教學指導教師的共同參加。
3.5物流實踐教學保障體系設計: 物流專業實踐教學保障體系由校內外物流實踐教學基地日常管理機構、日常管理人員、校內外實踐教學指導教師、相關設施設備和保障制度等組成。物流實踐教學保障體系要求高職院校有較完備的校內實踐教學基地、深度的校外實踐教學基地合作關系、“雙師型”校內外實踐教學師資隊伍和合理的實踐教學保障制度。
4總結
以上對高職物流實踐教學體系的設計思路,是在解讀16號文對高職人才培養目標的基礎上,基于成功智力理論進行的重新構建。中國已經進入了一個高職教育全面快速發展的時代,本文是出于對中國特色高職教育的發展方向思考,期望徹底打破本科教育對構建高職教育體系的束縛,確立高職實踐教學體系在高職教育中的基礎性和戰略性地位。
參考文獻
[1]張異,黃翔.校企深度融合模式下高職物流實踐教學體系的探索[J].物流工程與管理,2011(1):135-137
一、情境模擬法在課堂教學中的運用
情境模擬法是目前“翻轉課堂”教學中使用較多的教學方式。在貿易術語的課堂教學中，也可以通過該方法來激發學生的積極性，達到教學目的。貿易術語所涉及的內容與外貿工作息息相關，對于從未在外貿一線工作過的高職學生而言，單純從書本的抽象解釋中理解貿易術語的作用與內容，是較為困難的。筆者在與聽課學生的課外交流中了解到，他們大部分不能理解為什么要用貿易術語，完全是以死記硬背的方式學習這一知識點。而通過情境模擬法，讓學生們扮演外貿從業者，可以產生一種“真實體驗感”，讓知識點具象化，幫助學生更快掌握學習內容。情境模擬法有課前視頻錄制和課堂情境展示兩種。具體操作方法如下：方式一：課前視頻錄制，課堂播放討論在課前先選定兩組學生演員，一組扮演出口商，一組扮演進口商，擬定一個談判腳本，由學生們自行扮演并錄制。例如以下談判腳本（根據實際情況可錄制英文版本）：出口商：非常高興我們在價格上達成了一致，每打襪子30美元。現在來談談其它的部分吧。進口商：好的，關于保險，我們希望自己選擇保險公司進行投保。出口商：好的。那需要我們聯系船公司嗎？進口商：我們有合作多年的船公司，可以自己聯系好相關的貨輪，訂好艙位。出口商：好，請在完成租船和訂艙后及時告訴我們相關信息，我們會按時將貨運到上海港裝運，在裝運后將單據正本和副本寄給您。進口商：好的，希望你們能處理好出口報檢報關的相關程序，裝運后及時給我們發裝運通知，方便我們安排收貨和辦理進口清關手續。出口商：那是當然，也請你們在收到單據副本傳真后給我們打款，我們會在收到貨款后給您發單據的正本。進口商：沒有問題，祝我們合作愉快。出口商：合作愉快。在課堂教學中，先播放這一視頻，讓學生們邊看邊總結出視頻中進出口雙方需要承擔的責任、義務與費用，學生們根據視頻對話內容在相應的空格打鉤后，讓他們思考以下兩個問題：
1.是不是所有的進出易談判都要討論這些內容？
2.如果每筆交易都需要買賣雙方對這些內容進行反復磋商，是否會消耗大量的時間和費用？答案是肯定的。于是引導學生思考第三個問題：有沒有一種行之有效的方式來簡化這一程序？此時我們就引入了貿易術語這一概念。在上述的談判案例中，如果使用“USD30PERDOZEN，FOBSHANGHAI（每打30美元，FOB上海）”來表示商品的價格，就不需要經歷這么多談判步驟。什么是FOB呢？這就是一種常用的貿易術語，表示的是FreeonBoard（裝運港船上交貨），用FOB表示的商品價格中只包含出口成本價，不包含運費和保險費。由此，學生們能更直觀的認識到，這種由三個英文縮寫字母來表示的貿易術語，其作用是明確交易雙方的責任與費用，表示商品的價格構成，在貿易術語后面跟著的是往往是交貨地點。以FOB術語為切入點，學生們首先明確了貿易術語產生的背景和它的實際作用，隨后通過填制的表格了解到使用FOB術語時，買賣雙方所需要承擔的風險、責任和費用。在這一基礎上，我們再通過類似的表格填制，引導學生學習和了解其它的貿易術語。方式二：課堂情境展示如果將課堂教學地點更換到國際貿易實訓室中，可以采用課堂情境展示法。以筆者所任教的浙江橫店影視職業學院為例，國際貿易實訓室設有談判室，可在談判室中完成情境展示。課前安排好情境展示小組，在授課教師的指導下，擬定談判腳本并進行排練。談判腳本參考方式一中的例子。在課堂教學中，首先由該小組在談判間進行現場模擬談判，其它學生根據談判內容填寫方式一所示表格。模擬談判結束后，同樣讓學生們思考三個問題并導入貿易術語內容的講解。方式二與方式一的不同之處在于：在學習了一個貿易術語之后，由學生們分小組對其它幾個主要的貿易術語進行表格填制，并自行設定相關談判場景，在課堂上嘗試情境模擬。在這樣的課堂教學中，學生成為主導力量，教師發揮輔助作用，更強調學生的主動性、積極性和創造性，因而難度較大。但在師生配合良好的前提下，方式二所取得的教學效果優于方式一。
二、畫圖輔助法在課堂教學中的運用
由于高職學生學習基礎相對于本科生而言稍顯薄弱，單純采用情境模擬法不一定能讓所有學生掌握貿易術語。為了讓學生們更直觀的了解各個貿易術語所包含的內容，還可以采用畫圖輔助法作為補充教學方式。具體的操作方法如下：
方式一：教師直接給出圖示，根據圖示進行講解。在情境模擬課程之后，通過圖示說明來強化學生們對知識點的掌握。以上述的FOB術語為例，有些學生在情境模擬后可能依舊無法完全掌握知識點。此時，用直觀、淺顯的圖畫來幫助他們不失為一種好的方式。可以將FOB術語買賣雙方的責任、風險、費用劃分具象化為以下圖示：通過上圖，可以清晰的看到，在FOB術語貿易中，出口商對貨物風險的承擔在裝運港碼頭貨物裝上貨輪為止。在此之前，出口商負責將貨物運到裝運港，辦理出口報關報檢等手續并支付相關費用；貨物裝運后，由進口商承擔后續所有風險、責任和費用。而貨運公司和保險公司由進口商自行聯系，相關費用由進口商自付。方式一以教師講解、學生聽講為主，長時間授課可能會引起學生的聽課疲勞，影響教學效果。因此，有必要采用第二種畫圖輔助法。方式二：學生自行繪圖，展示繪圖作品并講解。在教師對1-2個貿易術語進行圖示講解后，可以讓學生們根據情境模擬課上所學內容進行其它貿易術語的繪圖。學生可以將圖示展示在PPT上，也可以直接在黑板上繪圖。這樣一方面可以將學生的被動學習化為主動學習，激發學習積極性；另一方面，在增加了課堂趣味性的同時，也加深了學生對貿易術語知識點的進一步了解與掌握。
三、創新教學的運用效果
通過在高職新班級采用情境模擬法與畫圖輔助法，筆者發現與前期任教班級的學生相比，新班級的學生們的學習情況有了積極的變化，主要反映在兩個方面：1.學生學習積極性大幅度提高，自主學習風氣良好。由于情境模擬法和畫圖輔助法都需要學生在課前做好大量的準備工作，因此激發了學生們的課前學習主動性，主要表現在課外經常聯系筆者詢問相關知識點，積極做好準備工作。在課堂上，由于視頻、模擬表演、畫圖等趣味性較大，學生們不僅不再消極被動，還能很好的集中注意力，積極踴躍的回答問題，師生互動與學生間互動都達到了一種良好的效果。2.上課效率提高，貿易術語內容課時量減少。在前期任教班級中，貿易術語內容講解所需的平均課時量為8課時。而采用創新教學法的新班級所需的課時量為6課時，節約了兩個課時。此外，在課時減少的前提下，學生對知識點的掌握能力也得到了提高，由死記硬背轉變為實踐理解。除了教學效果的提升，筆者還發現，通過采用情境模擬法與畫圖輔助法，學生的團隊合作能力、自主創新能力、語言表達能力、統籌領導能力等個人能力得到了開發與鍛煉，他們的個人綜合素質也在提升。因此，在筆者看來，類似的課堂創新教學方法應更多運用在教學中。
作者：徐安琪 單位：浙江橫店影視職業學院
