時(shí)間:2022-08-29 03:42:35
開(kāi)篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房務(wù)部經(jīng)理年終總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
公司年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿【一】
同志們:
新的一年即將來(lái)臨,我們召開(kāi)年終總結(jié)表彰大會(huì),旨在總結(jié)回顧20xx年度濕地公園建設(shè)取得的喜人成果,表彰各個(gè)崗位上涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,安排部署20xx年度重點(diǎn)工作,簽訂20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書。首先,我代表濕地公園黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子,向今天受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的先進(jìn)股室和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!對(duì)全體干部職工一年來(lái)為濕地公園建設(shè)管理做出的突出貢獻(xiàn),表示衷心的感謝!
20xx年是濕地公園建設(shè)發(fā)展史上不平凡的一年。一年來(lái),黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,扎實(shí)苦干,嚴(yán)格管理,出色的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),取得了豐碩成果。三期綠化和二期綠化補(bǔ)植圓滿完成,啟動(dòng)了游船、戲水區(qū)、垂釣等5大類12項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,拆遷三明、金鑫建材公司,建成了翠屏山觀景亭,安全管護(hù)水平不斷提高,生態(tài)效應(yīng)不斷顯現(xiàn),被國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部批復(fù)命名為甘肅省第一家國(guó)家城市濕地公園,已形成湖面游覽區(qū)、植物園林區(qū)、山體觀景區(qū)、濕地保護(hù)區(qū)、健身活動(dòng)區(qū)和人文科普景觀區(qū)6大功能配置的生態(tài)濕地公園。
20xx年的工作結(jié)束了,嶄新的一頁(yè)即將翻開(kāi)。20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神的一年,是精心打造國(guó)家城市濕地公園“名片”的一年,也是公園建設(shè)要取得突破性進(jìn)展的一年。我們要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委二屆九次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,以國(guó)家城市濕地公園批復(fù)命名為契機(jī),不斷加大景觀建設(shè)力度,完善綠化和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,嚴(yán)格安全管理,努力建設(shè)城市中最具特色的國(guó)家城市濕地公園,在更高層次上塑造生態(tài)張掖嶄新形象,提升城市品位,擴(kuò)充城市承載力,為創(chuàng)造投資項(xiàng)目,聚集生產(chǎn)要素,打造支撐區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境條件做出更大的貢獻(xiàn)。
同志們,一元復(fù)始、萬(wàn)象更新。我們要在區(qū)委區(qū)政府、工程指揮部和工業(yè)園區(qū)黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照公園工作部署,振奮精神、團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取,努力把濕地公園建設(shè)的更加美好!
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家節(jié)日快樂(lè)、身體健康、工作順利!
謝謝大家!
公司年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿【二】
各位員工:
大家下午好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進(jìn)入了20xx年,今天我們舉行一年一度的年終總結(jié)大會(huì)。按照中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣,為過(guò)去的一年做個(gè)總結(jié)、回顧。這幾天我認(rèn)真看了大家的工作總結(jié),深受啟發(fā),大家寫得都很用心,寫出了自己的感受和想法,對(duì)我們管理層進(jìn)行決策起到了幫助作用,這很好,希望以后的工作中,大家也要集思廣益,多發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧。
自1999年舉辦第一屆機(jī)床展以來(lái),展會(huì)一步步邁上新的臺(tái)階,取得新的突破,20xx年,我們成功舉辦了第九屆東博國(guó)際機(jī)床展,展會(huì)規(guī)模達(dá)到七萬(wàn)平方米,參觀人數(shù)達(dá)到七萬(wàn)多人,以專業(yè)的服務(wù),鑄就并鞏固了“東博”品牌,贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和好評(píng)。公司取得的成績(jī),離不開(kāi)大家的支持與幫助。每個(gè)人所付出的辛苦,流下的汗水、受到的委屈,我們都知道并且不會(huì)忘記,在此,我謹(jǐn)代表公司,對(duì)大家一年來(lái)的努力工作表示衷心的感謝!
展望20xx,東博展將更上規(guī)模,在內(nèi)涵、深度和廣度上延伸,在細(xì)節(jié)化、人性化服務(wù)上更下功夫,需要大家齊心協(xié)力,共同努力,將展會(huì)做大做強(qiáng),提升東博機(jī)床展國(guó)際化程度,進(jìn)一步提升展會(huì)的認(rèn)知度和美譽(yù)度,打造中國(guó)機(jī)床領(lǐng)域第一大展。
東博的愿景是打造現(xiàn)代制造裝備服務(wù)業(yè)的專業(yè)化平臺(tái)。最大程度整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,為客戶提供全面解決方案。未來(lái)的具體服務(wù)項(xiàng)目包括:物流、運(yùn)輸、海關(guān)、進(jìn)出口貿(mào)易、外包、人力資源、咨詢、設(shè)備租賃與融資、促成不同國(guó)家機(jī)械制造廠家結(jié)成聯(lián)盟、收集與散發(fā)國(guó)際市場(chǎng)信息,中國(guó)市場(chǎng)有價(jià)值感的產(chǎn)品、幫助企業(yè)完善售前、售中、售后服務(wù)等。我們要將東博網(wǎng)打造成專業(yè)B2B網(wǎng)站,真正的專家服務(wù)系統(tǒng)。
我們要把不斷創(chuàng)新,不斷開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),創(chuàng)造更多的盈利增長(zhǎng)模式,快速成長(zhǎng),開(kāi)創(chuàng)全方位發(fā)展的新局面。
最后,先給大家拜個(gè)早年,順祝大家新年身體健康,工作順利;祝公司的各項(xiàng)事業(yè)日新月異,更創(chuàng)輝煌!
公司年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿【三】
很高興今天在這里舉行公司的20xx年度總結(jié)表彰大會(huì),20xx年,可以說(shuō)是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在各位我們?nèi)就实墓餐ο拢覀儓A滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),20xx年的工作取得圓滿結(jié)局,再次,我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!
下面,我向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)審議。
一、××年工作回顧
××年,是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回顧過(guò)去的一年,××集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過(guò)曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績(jī)。
(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%。需要說(shuō)明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元,其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟,建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元;綜合上述客觀因素,集團(tuán)公司××年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬(wàn)元的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利。總之××年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(二)突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)
突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè),建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源來(lái)源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問(wèn)題,多方協(xié)調(diào),積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng),實(shí)現(xiàn)工程收入萬(wàn)元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來(lái),核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶,是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法,加強(qiáng)工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫(kù)專線故障,忙乎了一個(gè)通宵,“五一”、“國(guó)慶”,他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。
信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高,家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),與市區(qū)五大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系商洽,簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬(wàn)余元,并爭(zhēng)取到由省信通公司投資,自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo),先后完成了社會(huì)水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù),坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理,在市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場(chǎng)。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī),開(kāi)足馬力連軸轉(zhuǎn),銷售額增加,經(jīng)營(yíng)局面有所改觀;電力開(kāi)關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、銷售、貼牌銷售等營(yíng)銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無(wú)形中增加了利潤(rùn)。
為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,我們對(duì)祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證,形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理,于××年月開(kāi)始試運(yùn)行。××房地產(chǎn)公司對(duì)××大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作,對(duì)××綜合大廈高層建筑以及配合東開(kāi)發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理
檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤(rùn),在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見(jiàn),剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理,自身準(zhǔn)確定位,明確發(fā)展方向,以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)!
公司年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿【四】
尊敬的各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工:
你們好!
今天的年終總結(jié)表彰大會(huì)事實(shí)上就是xx實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,展望充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的未來(lái)。在這里,我要真誠(chéng)地向各位廠家合作伙伴,向各位為公司勤勉服務(wù)的所有員工致以深深的敬意。作為公司的總經(jīng)理,我親眼目睹了公司在一年來(lái)的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中,廣大干部和員工時(shí)刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我感動(dòng),我相信,百姓大藥房在大家的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)。
眾所周知,百姓大藥房作為外來(lái)企業(yè)入駐惠州不到兩年半,卻受到了惠州市民廣泛的認(rèn)可及好評(píng)。20xx年對(duì)于百姓來(lái)說(shuō),是一個(gè)發(fā)展及壯大的一年。在全體員工的共同努力下,百姓實(shí)業(yè)有限公司取得了飛速的發(fā)展,特別是百姓大藥房,4月份下角店開(kāi)業(yè),不到六個(gè)月的時(shí)間便順利通過(guò)gsp的認(rèn)證。隨著業(yè)務(wù)的不斷的拓展,于12月份xx大藥房第六家分店龍津店的順利開(kāi)業(yè)。這累累戰(zhàn)果得益于全體員工的不懈努力、各部門的協(xié)力配合及各廠家合作伙伴的支持。這此要特別表?yè)P(yáng)的是我們的李副總和人事部羅經(jīng)理,更要感謝各位廠家。正是有了你們的幫忙及配合,百姓大藥房才能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我也堅(jiān)信百姓實(shí)業(yè)有限公司在20xx年會(huì)邁上一個(gè)更高的臺(tái)階,讓我們?yōu)榱嗣髂耆〉酶玫某煽?jī)而鼓掌(全體鼓掌)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),有一定的壓力與影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好,服務(wù)做細(xì),秉承“一切為了百姓,服務(wù)于百姓”的經(jīng)營(yíng)宗旨和理念,以顧客需求為中心,同時(shí)嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量這一關(guān),讓所有顧客買到放心、省心、安心的藥品,在保證藥品平價(jià)的同時(shí)注重藥品質(zhì)量,只有將這軟、硬件同時(shí)提高,我們才可以在藥行“叢林”中生存與發(fā)展。
展望20xx年,百姓實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司將邁上一個(gè)更高的臺(tái)階,走多元化發(fā)展道路,為了實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),我們?cè)趚x年的工作重心大概有三個(gè)方面:
一、深化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
平價(jià)只是一個(gè)前提,讓顧客真正受益還是高質(zhì)量的服務(wù)。所以要求每一個(gè)一線工作人員的綜合素質(zhì)在新的一年加強(qiáng)與提高,以飽滿的熱情與微笑面對(duì)每一個(gè)來(lái)百姓的顧客。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證藥品質(zhì)量
藥品是一種特殊的食品,關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的健康問(wèn)題,故質(zhì)量是保證與提前。我們要把關(guān)好是在采購(gòu)、驗(yàn)貨、入庫(kù)、出倉(cāng)、進(jìn)店等每一個(gè)環(huán)節(jié),保證顧客買到放心的藥品。
三、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
隨著百姓的不斷壯大,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是06年我們工作的重心。
不同的人要求不同,工作總結(jié)格式也不同。有的會(huì)要求用ppt來(lái)寫,有的要求用word來(lái)寫,而你知道怎么寫比較好嗎?親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些銷售內(nèi)勤年終總結(jié)范文,請(qǐng)笑納!
銷售內(nèi)勤年終總結(jié)范文1一、內(nèi)勤日常工作
作為_(kāi)_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
1、對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。
在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
2、本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
20__年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
3、銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售內(nèi)勤年終總結(jié)范文2我于20__年x月份任職于__鋁業(yè),作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了森虎鋁業(yè)這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時(shí)間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自己,按照公司規(guī)范,做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績(jī)
銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購(gòu)價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的工作;
2、認(rèn)真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄,統(tǒng)計(jì)信息,統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)情況,協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作;
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。
如果這一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié),因而浪費(fèi)人力和時(shí)間,大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)計(jì)劃,制作相關(guān)發(fā)貨報(bào)表;與生產(chǎn)部門,物流公司,其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫(kù)的溝通協(xié)調(diào);
進(jìn)入__從事內(nèi)勤一職,已有兩個(gè)月,十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在僅對(duì)20__年這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部?jī)?nèi)勤,因?yàn)楣緩氖贾两K沒(méi)有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話,將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。因?yàn)樵诘诙€(gè)星期我唯一被通知參加的全廠的會(huì)上,劉總說(shuō)的一句,“新來(lái)的小何,以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。
公司所采用的百度搜索,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過(guò)程,相對(duì)比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時(shí)看看帳戶消費(fèi)情況,其他的動(dòng)作也是白用工。為了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)詞,于是我在網(wǎng)上注冊(cè)了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專門針對(duì)化工設(shè)備采購(gòu)和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費(fèi)。
這相當(dāng)于是化被動(dòng)為主動(dòng),這兩個(gè)月時(shí)間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來(lái)一些有價(jià)值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購(gòu)信息。當(dāng)然,完成以上的工作花不了多少時(shí)間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報(bào)價(jià)單、
送個(gè)文件,以及顧倉(cāng)管調(diào)到車間后,巫科長(zhǎng)交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時(shí)間還有很多,而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的,因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來(lái)利用這些時(shí)間。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的,要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后第一時(shí)間去完成它,不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐,不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安,不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢問(wèn)——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),十分抱歉,就目前來(lái)說(shuō)我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做,因?yàn)槲覍?duì)公司整個(gè)操作流程缺乏了解,我所見(jiàn)到的只是細(xì)枝末葉,我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過(guò)觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動(dòng)手,因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒(méi)有安排給我,我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對(duì)我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月,但我還是理不出一個(gè)頭緒,我對(duì)此也深感抱歉,還請(qǐng)見(jiàn)諒!
銷售內(nèi)勤年終總結(jié)范文3又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,20__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時(shí)間,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、全年__公司共計(jì)簽約__套,實(shí)現(xiàn)合同價(jià)款__億元,實(shí)收房款__億元;共計(jì)辦房產(chǎn)證__套;辦理接房手續(xù)__套。
二、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計(jì)與核對(duì)。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每一天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個(gè)工作十分繁雜部門,作為結(jié)算室一員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重思考,做到能獨(dú)擋一面。總之,一年來(lái),透過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的決定來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才明白自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
20__年對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是深劇影響的一年,在整個(gè)市場(chǎng)低迷的狀況下,公司審時(shí)度勢(shì),科學(xué)制定銷售政策,也打了幾個(gè)漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時(shí)推出__小區(qū)的兩棟樓,面向市場(chǎng)幾天里戰(zhàn)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),充分說(shuō)明公司在剖析客戶、把握市場(chǎng)方面的科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹(shù)立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢(shì)下,房地產(chǎn)冬季的到來(lái)已成為不爭(zhēng)事實(shí),展望20__年,無(wú)論政策還是市場(chǎng)如何調(diào)節(jié),我們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢(shì),又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,我相信擁有深厚底蘊(yùn)的__公司定能經(jīng)得住形勢(shì)的考驗(yàn),我也相信經(jīng)過(guò)洗禮后的__公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌。
銷售內(nèi)勤年終總結(jié)范文4我于今年2月份任職市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位,在任職期間,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)群眾當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)處理,文件制作處理,填寫報(bào)表,匯總數(shù)據(jù)等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的同時(shí),還考驗(yàn)著個(gè)人的工作潛力。在這半年中協(xié)助業(yè)務(wù)人員共制作標(biāo)書21次,網(wǎng)上投標(biāo)1次。文件數(shù)據(jù)的整理、標(biāo)書制作、合同的存檔、回款進(jìn)度記錄、車輛聯(lián)絡(luò)、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于公司業(yè)務(wù)工作的,應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)我在學(xué)習(xí)中實(shí)踐努力做到準(zhǔn)備無(wú)誤。
二、工作態(tài)度
透過(guò)幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和半年來(lái)在茂盛的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤,每一天查閱資料,熟悉狀況,看到信息及時(shí)帶給給業(yè)務(wù)人員。二是手勤,在工作上用心主動(dòng),做好各項(xiàng)工作的記錄,做到有數(shù)可查有據(jù)可依。
三是嘴勤,處理日常工作中,要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的狀況、細(xì)節(jié)勤問(wèn)。
四是腿勤,對(duì)遇到的問(wèn)題多與相關(guān)部門互相交流狀況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤,對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
三、應(yīng)對(duì)困難
在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出解決問(wèn)題的辦法。在遇到困難的時(shí)候,不一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用用心的態(tài)度去應(yīng)對(duì)困難,想辦法去克服,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作潛力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
這半年來(lái),本人在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),雖然熟悉了工作,但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表此刻:
第一,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫忙業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對(duì)各自客戶的管理。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,除了對(duì)公司產(chǎn)品熟知外,其他零星用品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,一個(gè)合格的內(nèi)勤務(wù)必具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的職責(zé)感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)潛力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與公司共成長(zhǎng)。
銷售內(nèi)勤年終總結(jié)范文5我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間,在任職期間,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性是劉總、王總及各位同事的支持與幫忙。我也很快融入了我們這個(gè)群眾當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了公司,來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),有同事的愛(ài)護(hù),感受到這種群眾的氛圍,來(lái)公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,讓自己成長(zhǎng)了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改善,在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
作為_(kāi)_事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我明白崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間,我對(duì)銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,應(yīng)對(duì)這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這兩年來(lái)對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意,但是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,也給公司照成了損失,我表示對(duì)公司,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意,
我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改善,自我完善。
一:切實(shí)做好自己工作
加強(qiáng)工作技能,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
細(xì)節(jié)的工作個(gè)性能考驗(yàn)一個(gè)人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我必須會(huì)用心,做好自己的本職工作。
二:加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問(wèn)題要一件件解決;如果僅僅應(yīng)對(duì)做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái),做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三:加強(qiáng)工作反饋
工作是一個(gè)閉環(huán),工作有安排,有過(guò)程控制,也就應(yīng)有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四:工作要有記錄
工作有記錄,也能夠讓工作避免遺漏,也能夠幫忙日后追查,有助于更好解決問(wèn)題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃?/p>內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學(xué)習(xí),也需要大家之間的磨合和配合,但是這些都不是問(wèn)題,工作中透過(guò)配合都能到達(dá)協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫忙和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒(méi)有偏離自己的方向,以便于更好的開(kāi)展下一步工作。
年會(huì)策劃,是多數(shù)企業(yè)每年年底都要做的工作。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)在年底舉辦企業(yè)年會(huì),對(duì)這一年的業(yè)務(wù)和運(yùn)行做一個(gè)回顧和總結(jié),以下是小編精心收集整理的年會(huì)慶典策劃方案,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
年會(huì)慶典策劃方案1驚喜的20__,輝煌與偉大的20__,在順應(yīng)全球金融危機(jī)漸緩復(fù)蘇的歷史機(jī)遇過(guò)程中,自信而果斷、挺難而進(jìn),以堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、激進(jìn)精神奮進(jìn)的___人,順利的進(jìn)入了...市場(chǎng)。
展望_年,___人繼續(xù)深化與加強(qiáng)內(nèi)部改革,根據(jù)現(xiàn)有的基礎(chǔ)鞏固市場(chǎng),大膽創(chuàng)新,大氣派,大手筆,大制作,威虎前進(jìn)的20__,一定屬于自信、睿智、奮進(jìn)、實(shí)效的___人!
此時(shí)此刻,就讓我們?nèi)w___人激情釋放,歡欣鼓舞吧!
晚會(huì)核心內(nèi)容:
1、總結(jié)__年公司開(kāi)業(yè)至今發(fā)展心得,并對(duì)優(yōu)秀團(tuán)體進(jìn)行表彰激勵(lì);
2、應(yīng)20__年整體形勢(shì)作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動(dòng)員;
3、統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),上下一心,激發(fā)斗志,凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競(jìng)爭(zhēng)力;
4、全員歡聚一堂,打開(kāi)心扉,加強(qiáng)溝通,化解矛盾與誤會(huì),增進(jìn)彼此了解與互信,融煉團(tuán)隊(duì)。
一、聚意
展現(xiàn)自我歡慶“金.虎”凝聚力量共克時(shí)艱
二、聚情
激情釋懷信心憧憬
三、聚時(shí)
20__年__月__日(農(nóng)歷臘__月__日;星期_)20:30
四、聚地
___酒店二樓大廳
五、聚會(huì)
(一)會(huì)前
各部門組織人員,經(jīng)營(yíng)部門安排好值班人員,做好安全防火防盜檢查與具體落實(shí)工作。
(二)會(huì)中
1、安排公司各層領(lǐng)導(dǎo)及各部同仁就座
2、酒店各部門祝福語(yǔ)視頻剪輯連續(xù)回放
3、開(kāi)場(chǎng)節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場(chǎng)烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)
4、主持人開(kāi)場(chǎng)白(激情澎湃引入主題)
5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭
6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長(zhǎng)贈(zèng)送新年祝福留言冊(cè)
7、節(jié)目穿插(已在征集中)
8、抽取三等幸運(yùn)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)號(hào)碼
9、年終優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)表彰
(獲獎(jiǎng)代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言、全體獲獎(jiǎng)人及代表與酒店領(lǐng)導(dǎo)合影)
10、節(jié)目穿插
11、抽取二幸運(yùn)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)號(hào)碼
12、節(jié)目穿插
13、抽取特等幸運(yùn)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)號(hào)碼
14、酒店領(lǐng)導(dǎo)任評(píng)委(各部門經(jīng)理及經(jīng)理以上級(jí)人員)
(評(píng)選出優(yōu)秀表演節(jié)目:一等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)金:1000元;二等獎(jiǎng)2名獎(jiǎng)金:800元;三等獎(jiǎng)3名獎(jiǎng)金:各500元)
15、現(xiàn)場(chǎng)搖獎(jiǎng)(即搖即獎(jiǎng))
(1)(搖財(cái)搖物搖運(yùn)道搖喜搖福搖健康)
(2)(由禮儀小姐手抬搖獎(jiǎng)機(jī)上臺(tái),節(jié)目穿插過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搖獎(jiǎng))
(3)獎(jiǎng)品:(搖獎(jiǎng)人員共分三級(jí):總經(jīng)理級(jí);經(jīng)理級(jí);員工代表級(jí))
(4)三等獎(jiǎng)(20名):品牌洗發(fā)水、沐浴露1套
(5)二等獎(jiǎng)(5名):洗浴浴資券卡1張(可享受10次;有效期3個(gè)月;限本人)
(6)一等獎(jiǎng)(2名):500元KTV普包歡唱卡1張(有效期3個(gè)月)
(7)特等獎(jiǎng)(1名):標(biāo)配房房券2張(有效期1個(gè)月)
16、致祝酒詞
17、進(jìn)餐(共慶、共祝福)
(三)會(huì)后
1、舞會(huì)(自由聯(lián)歡)
2、結(jié)束
節(jié)目征集硬性指標(biāo),已下通知(各部門3個(gè)以上;要求多樣化,歌曲每部門只報(bào)一個(gè))
六、準(zhǔn)備工作
序號(hào)活動(dòng)階段任務(wù)安排具體工作要求責(zé)任人完成日期
七、費(fèi)用預(yù)算
序號(hào)費(fèi)用名稱金額(元)備注
八、附件
1、晚會(huì)流程及串詞(已完成)
2、總經(jīng)理新年致詞講稿(已完成)
3、晚會(huì)座次明細(xì)表(已完成)
4、物料采購(gòu)明細(xì)表(已完成)
5、評(píng)獎(jiǎng)和抽獎(jiǎng)人員名單(已完成)
6、節(jié)目安排表(已完成)
7、年度團(tuán)體表彰明細(xì)表(已完成)
年會(huì)慶典策劃方案220__年即將到來(lái),為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力,公司決定于20__年__月__日舉辦一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)來(lái)答謝各位員工一年來(lái)辛勤的工作與默默付出。
一、年會(huì)主題
增加公司于員工之間的凝聚力
二、年會(huì)地點(diǎn)
辦公區(qū)大會(huì)議室
三、年會(huì)時(shí)間安排
(1)年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(__月__日至__月__日):本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
(2)年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(__月__日至__月__日):本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購(gòu)買。
(3)年會(huì)倒計(jì)時(shí)期(__月__日):本階段主要完成年會(huì)全過(guò)程確定(包括節(jié)目單確定)。
(4)年會(huì)正式演出時(shí)間:20__年__月__日晚19:00至21:30
四、年會(huì)節(jié)目報(bào)名方式
1.及時(shí)通報(bào)名、電
話報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名
2.聯(lián)系人:___
3.聯(lián)系方式:____________
五、參會(huì)人員
___、___、___、……
六、年會(huì)節(jié)目要求
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽(yáng)光、健康、向上;
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評(píng)書等);
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂(lè)器類)。
4、每個(gè)部門所報(bào)節(jié)目不限;
5、提倡跨部門組合報(bào)名;
七、年會(huì)進(jìn)行流程
1.參會(huì)人員入場(chǎng)
2.主持人宣布年會(huì)開(kāi)始
3.總經(jīng)理\董事長(zhǎng)講話對(duì)年終做總結(jié)表彰員工
4.表彰各部門負(fù)責(zé)人做度工作總結(jié)與計(jì)劃。
對(duì)優(yōu)秀員工予以表彰為優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)優(yōu)秀員工發(fā)言
5.聯(lián)歡會(huì)節(jié)目表演
6.互動(dòng)小游戲
7.閉幕詞
年會(huì)慶典策劃方案3一、活動(dòng)目的及意義:
1、調(diào)動(dòng)員工的積極性,使其充分感受企業(yè)的關(guān)懷與關(guān)愛(ài)、提升員工的企業(yè)歸屬感與認(rèn)同感。
2、回顧昨天、感受今天、展望明天。
3、表彰優(yōu)秀的公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工,通過(guò)激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),投入到未來(lái)的工作之中。
二、年會(huì)主題:
20__收獲頗豐,20__繼往開(kāi)來(lái)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,載著這份成就邁向更輝煌的明天。
二、年會(huì)時(shí)間:
20__年1月10日(星期五)
會(huì)議時(shí)間:9:30——11:30
戶外活動(dòng)時(shí)間:14:30——17:30
晚宴時(shí)間:18:00——21:30
四、年會(huì)地點(diǎn):
國(guó)家森林公園
五、年會(huì)參會(huì)人員:
公司全體員工(70人左右)
六、年會(huì)流程與安排:
本次年會(huì)的流程與安排包括以下三部分:
(一)年終大會(huì)議程安排
9:00—9:30全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)議室,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開(kāi)始;
9:30—10:00大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門分管經(jīng)理分別做年終報(bào)告。
10:00—10:15大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),員工暢所欲言,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的期許及展望,提出個(gè)人意見(jiàn)和建議。
10:15—10:30大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副經(jīng)理宣讀20__年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
10:30—11:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),總經(jīng)理、副董事長(zhǎng)發(fā)言。
11:00-11:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),董事長(zhǎng)發(fā)言。
(二)戶外活動(dòng)安排:
活動(dòng)1:拔河比賽
用具:拔河用繩子
參賽隊(duì)伍:__公司
游戲規(guī)則:
1、比賽前確定參賽人員名單,公司各選20人參加比賽,要求10名女同事、10名男同事;
2、比賽分為三局:第一局各隊(duì)分別派10名男同事參賽,第二局各隊(duì)分別派10名男同事參賽,第三局各隊(duì)分別派5名男同事、5名女同事參賽。
3、由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)代表本隊(duì)抽簽,決定拔河場(chǎng)地:第一局男同事抽簽決定場(chǎng)地,第二局場(chǎng)地交換,第三局抽簽決定場(chǎng)地;
4、比賽三局定勝負(fù),每局勝負(fù)判定:當(dāng)中心紅繩被拉到距中心線1米勝負(fù)色線時(shí),比賽結(jié)束;
5、比賽不限制時(shí)間,一直到能判斷勝負(fù)為止。
6、如遇特殊情況,每局比賽結(jié)束后可向主裁判員提出換人,每場(chǎng)最多可換兩人,所換人員必須為本組人員。
活動(dòng)2:50米趣味接力賽
用具:拔河用繩子
參賽隊(duì)伍:__公司
游戲規(guī)則:
1、兩個(gè)公司分為兩個(gè)參賽隊(duì),每個(gè)參賽隊(duì)各10名隊(duì)員分成五組。
(兩兩一組搭配,男女不限)
2、兩個(gè)人并排站,將靠近對(duì)方的一只腳與對(duì)方的腳系在一起,兩個(gè)人利用剩下的三只腳快走到50米終點(diǎn),經(jīng)過(guò)50米時(shí)將下一輪選手手
中的氣球扎爆,下一輪選手方可出發(fā)。
3、以最后一組到達(dá)終點(diǎn)的時(shí)間來(lái)判定獲勝組。
活動(dòng)3:爬山
活動(dòng)人數(shù):公司全體員工分為5個(gè)小隊(duì)
活動(dòng)規(guī)則:
1、各隊(duì)一起出發(fā),爬到指定地點(diǎn)。
2、爬山過(guò)程中建議各隊(duì)分開(kāi)行動(dòng),各隊(duì)之間評(píng)比爬山快慢,最快的一組每人獲得精美小禮物一份,最慢的一組要接受處罰性的節(jié)目演出。
3、爬山過(guò)程中可以開(kāi)展娛樂(lè)性活動(dòng),無(wú)固定時(shí)間。
(如:接歌、拉歌、成語(yǔ)接龍等)。
4、到達(dá)爬山目的地全體員工合影留念。
(三)年會(huì)晚宴安排
18:00—19:00娛樂(lè)時(shí)段:
游戲1:筷子運(yùn)鑰匙鏈
用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;
游戲規(guī)則:
6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。
游戲2:呼啦圈傳區(qū)別針
用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);
游戲規(guī)則:
3個(gè)人,每人一個(gè)呼啦圈,手里6個(gè)曲別針,每個(gè)人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時(shí),要將手里的6個(gè)曲別針連在一起,誰(shuí)先將6個(gè)曲別針連在一起,誰(shuí)就勝出;
游戲3:七拼八湊
用具:托盤
游戲規(guī)則:
主持人要求大家分組做,分成4-5組,而且一定要有男有女。每組先選出一名接收者,手持托盤。其它小組人員按照主持人的要求提供物品放在托盤中。最先收集齊物品的小組獲勝。主持人開(kāi)始宣讀物品,每一個(gè)相隔一定時(shí)間給隊(duì)員準(zhǔn)備,慢慢加快。
游戲4:空中定格
用具:數(shù)碼攝像機(jī)、三角架
游戲規(guī)則:
根據(jù)人數(shù)適當(dāng)分為幾組,人越多越好。每組必須在指定的時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)任務(wù):需要利用數(shù)碼相機(jī)拍攝一張全組人腳全部離地的照片,每組由有連續(xù)3次拍攝的機(jī)會(huì),最終由評(píng)委選出最有創(chuàng)意的照片獲勝。
游戲5:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片70張(按人數(shù)準(zhǔn)備)將每個(gè)人手機(jī)號(hào)碼登記到卡片上,(每人限登記一個(gè)手機(jī)號(hào)碼)放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專人分別來(lái)抽一至三等獎(jiǎng)。最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念
19:00晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。
19:00—20:30用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
年會(huì)慶典策劃方案4一、活動(dòng)背景:
__品牌致力于對(duì)鉆石文化的建立和傳播,代表愛(ài),引領(lǐng)潮流,已處于中國(guó)鉆石行業(yè)的領(lǐng)航地位。愛(ài)是人類最珍貴的情感,__是珍貴情感的代言,它是有關(guān)于“真愛(ài)”的信仰。它不僅僅鉆石,更是同生命一樣長(zhǎng)久的承諾。就如同它的品牌主張一樣——“用珍稀的,為珍惜的”。
二、年會(huì)主題:
追求完美,創(chuàng)造卓越(__公司年度年終總結(jié)會(huì)以及公司新年的發(fā)展方向)
三、活動(dòng)目的:
1、增強(qiáng)區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升__的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、對(duì)20__年區(qū)域營(yíng)銷工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析。
制訂新年度區(qū)域營(yíng)銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工,通過(guò)激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),投入到未來(lái)的工作之中。
四、參加人員:
客戶群,領(lǐng)導(dǎo);邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;
五、公司年會(huì)策劃方案之年會(huì)時(shí)間:
20__年1月10日下午14點(diǎn)30分至22點(diǎn)00分
會(huì)議時(shí)間:14:30——18:00
晚宴時(shí)間:18:30——22:00
六、年會(huì)地點(diǎn):
__益田喜來(lái)登酒店宴會(huì)廳
七、主辦單位:公司
八、年終大會(huì)議程安排
1、13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開(kāi)始
14:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。
15:30—15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。
15:45—16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀20__年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:00—17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)
2、晚宴安排
18:00晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。
18:00—19:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—21:00娛樂(lè)時(shí)段:
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、文藝節(jié)目(6—8個(gè)節(jié)目)
要求:年會(huì)節(jié)目要求:
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽(yáng)光、健康、向上;
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞。
3、游戲:
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;
游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個(gè)人遞球,一個(gè)人坐球,限定時(shí)間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
年會(huì)慶典策劃方案5一、年會(huì)主題:
__通訊工程有限公司20__年度年終總結(jié)會(huì)暨先進(jìn)表彰會(huì)
二、年會(huì)時(shí)間
20__年1月30日下午13點(diǎn)00分至20點(diǎn)30分
會(huì)議時(shí)段:13:30——16:00(15:00中場(chǎng)休息)
地點(diǎn):元和廣播站(開(kāi)會(huì))
參會(huì)人員:公司全體人員,除工作原因不能參加的除外。
13:30全體參會(huì)員工到達(dá)__,各部門開(kāi)始年度總結(jié)會(huì)議。
總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。公司年會(huì)獎(jiǎng)品方案1月30日年會(huì)中各部門需向總經(jīng)理正式提交本部門的目標(biāo)任務(wù)書、安全生產(chǎn)責(zé)任書及部門年度管理方案計(jì)劃書,1月28日前部門年度管理方案計(jì)劃書,抄送給辦公室。部門年度管理方案計(jì)劃書要求:將本部門的年度目標(biāo)計(jì)劃分解,列出實(shí)施步驟,各時(shí)間段應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)等。
年會(huì)發(fā)言人員名單:__代表本部門做20__年度總計(jì)及20__的年度方案管理計(jì)劃書宣講。
元和廣播站會(huì)議結(jié)束后,員工可直接前往酒店做相關(guān)準(zhǔn)備。
菜單:1500/桌,主桌在普通桌基礎(chǔ)上加4個(gè)菜。1月23日前去酒店確認(rèn)簽字。
三、晚宴時(shí)段:18:00——20:30
地點(diǎn):白金漢爵大酒店多功能宴會(huì)廳558廳
年會(huì)參會(huì)人員:公司全體員工及家屬、邀請(qǐng)部分施工隊(duì)和部分供應(yīng)商。各部門負(fù)責(zé)邀請(qǐng)及通知自己的嘉賓到場(chǎng),名單1月17日提交。
內(nèi)容順序安排
1、人員簽到
2、簽到處留影
3、全場(chǎng)參演人員和職工就位,現(xiàn)場(chǎng)播放公司的宣傳片、先進(jìn)員工宣傳片配以音樂(lè)等待嘉賓到來(lái)。
4、18:00主持人宣布開(kāi)場(chǎng)
5、請(qǐng)總經(jīng)理致新年賀詞。
6、表彰:頒獎(jiǎng)一次性在節(jié)目表演開(kāi)始前進(jìn)行。
20__年度先進(jìn)人員名單:
先進(jìn)個(gè)人:__,
先進(jìn)業(yè)務(wù):__
先進(jìn)外協(xié):__
以上每人2000元購(gòu)物卡
7、每個(gè)先進(jìn)員工發(fā)言
開(kāi)始用餐及員工才藝展示時(shí)段,期間配合抽獎(jiǎng):
抽獎(jiǎng)安排:
特等獎(jiǎng)1名,抽獎(jiǎng)人員:_總,獎(jiǎng)品為:價(jià)值6000元的iPhone6,
一等獎(jiǎng)2名,抽獎(jiǎng)人員:__,獎(jiǎng)品為:價(jià)值4000元的ipdmini,
二等獎(jiǎng)4名,抽獎(jiǎng)人員:__,獎(jiǎng)品為:價(jià)值為2500的真絲4件套
三等獎(jiǎng)8名,抽獎(jiǎng)人員:__,獎(jiǎng)品為:價(jià)值為1500的6斤蠶絲被
四等獎(jiǎng)16名,抽獎(jiǎng)人員:現(xiàn)場(chǎng)員工2名,獎(jiǎng)品為:價(jià)值500元的4件套10、康寧鍋3。25L
鼓勵(lì)獎(jiǎng)30名,抽獎(jiǎng)人員:現(xiàn)場(chǎng)員工3名,獎(jiǎng)品為:價(jià)值100元的智能腕表10、吸塵器10、電蒸鍋5凈水壺5
節(jié)目期間穿插小游戲
齊心協(xié)力:兩人擠氣球,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員6人參加,分3組,每組10個(gè)氣球,用時(shí)最短獲勝。
原創(chuàng)小游戲:用不同的面部器官代表不同的數(shù)字,然后用面部不同器官表示一個(gè)數(shù)字。
規(guī)則:分成兩個(gè)小組,每組5個(gè)人。主持人在中間翻數(shù)字,只給每組的第一個(gè)人和觀眾看,然后讓他用面部器官表演給后面的組員,一直傳到最后一個(gè)人,最后讓最后一個(gè)人說(shuō)出該數(shù)字是多少。回答數(shù)字正確多的小組獲勝。
比如:拋一個(gè)飛吻代表1000;擠一次鼻子代表100;眨一次眼睛代表10;挑一次眉毛代表1,指一次耳朵代表0。
舉例:隨機(jī)給出一個(gè)數(shù)字,比如5025,順序分別是:先拋5個(gè)飛吻,指1次耳朵,眨2次眼睛,挑5次眉毛。
四、年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
物品清單:頒獎(jiǎng)人員待定
大禮包香米一袋大禮包一份(員工和嘉賓有,家屬無(wú))
2名主持人出場(chǎng)費(fèi)共計(jì)2000元,含服裝、化妝等,晚會(huì)服務(wù)人員獎(jiǎng)品價(jià)值100元禮品電蒸鍋5凈水壺10
因工作原因不能到場(chǎng)人員100元購(gòu)物卡1張(部門負(fù)責(zé)人需1月17日前提供名單至辦公室)
五、參會(huì)員工須知
(一)員工無(wú)特殊情況必須參加公司年會(huì),年會(huì)進(jìn)行當(dāng)中有急事需要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的,需報(bào)經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)同意后方可離開(kāi),非工作原因中途離場(chǎng)不參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),因工作原因不能參加年會(huì)活動(dòng)員工參與員工抽獎(jiǎng)。
xx年,酒店前臺(tái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。
一.經(jīng)營(yíng)情況
年計(jì)劃任務(wù)xx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,超額xx萬(wàn)元,(其中散客門市收入xx萬(wàn)元,平均房?jī)r(jià) xx元/間),占客房收入xx﹪,完成計(jì)劃的xx%,收入與同期相比增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。
二、主要工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來(lái),我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作。
一年來(lái),我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過(guò)前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會(huì)議73個(gè);軍區(qū)5次,vip 100次,共接待人數(shù)37500人次。如省民政廳會(huì)議、建議廳會(huì)議、國(guó)土資源廳會(huì)議,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí),由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3、扎實(shí)有效地開(kāi)展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開(kāi)序幕,我部門積極組織員工學(xué)習(xí),吃透精神,對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn),大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能,與此同時(shí),制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使前廳各種服務(wù)更好流暢,標(biāo)準(zhǔn)更加明確,使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案,在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽,使員工的服務(wù)水平有了很大的提高,中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì),前廳部的員工踴躍報(bào)名,一展自己的才華。通過(guò)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì),極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
4、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
前廳工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問(wèn)候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
三、工作中存在的不足:
1、培訓(xùn)效果不佳
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
預(yù)算員新入職工作總結(jié)范文(一)
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間的工作又接近尾聲,回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在這里表示感謝,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:
我作為一名預(yù)算員,一年多以來(lái)對(duì)本公司工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻了解和認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)安排的主要工作任務(wù)是:
1、2月至今秦皇島再就業(yè)項(xiàng)目結(jié)算工程已基本接近尾聲,完成土建部分造價(jià)1971.99萬(wàn)元。
2、1月國(guó)際5住宅樓預(yù)算已完成,土建工程造價(jià)764.92萬(wàn)元。
3、1月觀海16+1住宅樓預(yù)算已完成,土建工程造價(jià)537.88萬(wàn)元。
4、1月國(guó)際3住宅樓預(yù)算已完成,土建工程造價(jià)563.54萬(wàn)元。
5、4月家園166+1住宅樓預(yù)算已完成,土建工程造價(jià)411.47萬(wàn)元。
6、6月市海洋置業(yè)1高層住宅樓工程已完成,土建工程造價(jià)2758.31萬(wàn)元。
7、6月市海洋置業(yè)106+1住宅樓工程已完成,土建工程造價(jià)388.73萬(wàn)元。
8、6月國(guó)際2住宅樓預(yù)算已完成,土建工程造價(jià)1583.39萬(wàn)元。
9、7月市勞動(dòng)局二層裝修改造工程已完成,土建工程造價(jià)89.81萬(wàn)元。
10、8月區(qū)石河橋東路北綠化帶回填工程已完成,土建工程造價(jià)103.57萬(wàn)元。
11、9月發(fā)電7、8月份零活工程已完成,土建工程造價(jià)31.54萬(wàn)元。
12、10月發(fā)電9月份零活工程已完成,土建工程造價(jià)12.38萬(wàn)元。
13、10月仿真幕墻工程已完成,土建工程造價(jià)12.11萬(wàn)元。
14、10月活動(dòng)房拆改及監(jiān)理用房拆改工程已完成,土建工程造價(jià)32.55萬(wàn)元。
15、垃圾中轉(zhuǎn)站工程結(jié)算審計(jì)已初步完成,土建結(jié)算造價(jià)為221.26萬(wàn)元,審計(jì)報(bào)告已完成,未向財(cái)政局匯報(bào)。
16、環(huán)衛(wèi)基建工程續(xù)建項(xiàng)目三類費(fèi)用項(xiàng)目,由于建設(shè)單位提供資料不全,此項(xiàng)目未完成。
總之,這一年的工作還是充實(shí)的,總共完成產(chǎn)值9483.45萬(wàn)元。一年之際在于春,在即將到來(lái)的二零一一年的春天,今后要更加努力,愛(ài)崗敬業(yè),遵守道德行為規(guī)范,本著準(zhǔn)則和責(zé)任心的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上為本人粗略的個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好的工作。
預(yù)算員新入職工作總結(jié)范文(二)
一、作為一個(gè)工程部的預(yù)算員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告,對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過(guò)程中,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計(jì),并向公司提交有關(guān)的報(bào)表,每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃,預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過(guò)程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù),及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu),使得工程順利施工。總之,在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量;對(duì)外工作資料齊全、用會(huì),處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
二、積極做好工程的審計(jì)工作。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好項(xiàng)目部以外的工作。本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
五、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)注意收集福州市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自己的工作效率。平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和市場(chǎng)信息資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧以及造價(jià)軟件使用等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作效率與義務(wù)努力。
以上為本人粗略的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
預(yù)算員新入職工作總結(jié)范文(三)
自從從事預(yù)算工作以來(lái),時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧這一年的預(yù)算崗位工作,我個(gè)人可謂感受良多,既學(xué)到了很多新的知識(shí)和理念,也還感到仍有很多不足之處需要改進(jìn)。在工作中,我也向單位同事學(xué)習(xí)了很多除預(yù)算方面以外的很多知識(shí)。現(xiàn)將我的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。
我從學(xué)校畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算部門,在這段時(shí)間中,新的工作給我?guī)?lái)了很多的歡樂(lè),使我收獲了更多的知識(shí),獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。我在預(yù)算部主要是進(jìn)行給排水工程的圖紙算量工作。與此同時(shí),為了更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,我經(jīng)常參與由公司領(lǐng)導(dǎo)組織的對(duì)工地的巡查活動(dòng),一方面可以了解工程的進(jìn)展情況;另一方面,彌補(bǔ)自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、漏算的部分,并找出其中的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在后續(xù)的工作中改正。同時(shí),在我心里,我深知預(yù)、結(jié)算工作,離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然,因工作需要,我不能在現(xiàn)場(chǎng)接受這些鍛煉,但這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我更應(yīng)珍惜,更應(yīng)利用有限的時(shí)間,去學(xué)習(xí)更廣闊的知識(shí),不斷完善自己。
就這樣,經(jīng)過(guò)了近期的辛苦忙碌,開(kāi)始正式溶入公司這個(gè)大集體中。我深知,我的技藝并不精湛,我的經(jīng)驗(yàn)并不豐富。但我得有一顆不斷上進(jìn)、積極進(jìn)取的心,這樣才能更好的提高自己,完善自己,豐富自己。
經(jīng)過(guò)幾次到工地的實(shí)地考察,使我在工作方面逐漸有所長(zhǎng)進(jìn),也增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),我知道每一次鍛煉深造的機(jī)會(huì)都來(lái)之不易,對(duì)于我來(lái)說(shuō)更要好好珍惜,好好去學(xué)習(xí),這樣才能更好的磨煉自己的意志,增強(qiáng)自己的能力。
在隨后又陸續(xù)進(jìn)行了各工地對(duì)建設(shè)方的預(yù)、決算編制工作,對(duì)施工方的內(nèi)部預(yù)、決算編制工作及其審核,從各種規(guī)范規(guī)程的原則下,開(kāi)展工作。預(yù)算是一個(gè)講求依據(jù)、遵照實(shí)事的工作,不能有半點(diǎn)粗心馬虎,更不能隨心所欲、憑空想像。否則造成的后果是嚴(yán)重的,由此而引發(fā)的損失是無(wú)法挽回的。所以工作中,我時(shí)時(shí)告戒自己,需要細(xì)心細(xì)致,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到精亦求精。
在近期工作中,我的工作有了長(zhǎng)進(jìn),但我仍需從以下幾個(gè)方面增強(qiáng)自己:
一、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識(shí)方面充實(shí)自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強(qiáng)工作實(shí)踐,提升工作經(jīng)驗(yàn);
二、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性,少出差錯(cuò)盡量不出差錯(cuò);
三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào)、交流,積極尋求各方面的幫助,尋求支持。
當(dāng)然,爭(zhēng)做一名“合格的企業(yè)員工”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象,還需要在實(shí)際工作和實(shí)踐中繼續(xù)磨煉、磨勵(lì),繼續(xù)創(chuàng)新及提高。我將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持及關(guān)心,各位同仁的幫助下,與企業(yè)榮辱與共,把提高自己,樹(shù)立企業(yè)形象,作為持之以恒的目標(biāo)而奮斗!
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中介月末工作總結(jié)范文一
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。現(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái),回顧過(guò)去的見(jiàn)證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段。
在我看來(lái)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過(guò)戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過(guò)戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來(lái)回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
俗話說(shuō):“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià),也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān),但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),說(shuō)實(shí)話雖學(xué)此專業(yè),但在剛開(kāi)始的時(shí)候心里根本沒(méi)底。但是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況。
廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋、中介,居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購(gòu)房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問(wèn)題,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低,我公司與中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一直得到客戶的一致好評(píng)。公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來(lái)越緊張,人們沒(méi)有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)間和財(cái)力,所以說(shuō)網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)?lái)了便利。
隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運(yùn)作,及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
本文以一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)為實(shí)例,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實(shí)現(xiàn)了房屋開(kāi)發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點(diǎn)。
出國(guó)留學(xué)網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)省時(shí)間,快捷方便,信息準(zhǔn)確及時(shí)等特點(diǎn)。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng),包括前臺(tái)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫(kù)具有數(shù)據(jù)一致性好,前臺(tái)應(yīng)用程序的界面簡(jiǎn)潔友好而且功能完善等特點(diǎn)
通過(guò)房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶可以房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息、瀏覽、維護(hù)等多項(xiàng)功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準(zhǔn)確、方便的提供各類統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達(dá)到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化,為廣大用戶的使用帶來(lái)更多的方便!
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對(duì)房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。普通注冊(cè)用戶可以通過(guò)此系統(tǒng)出售、出租、求租、求購(gòu)信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改。
房屋信息管理系統(tǒng)的功能需求描述如下: 按每個(gè)用戶的用戶名和密碼進(jìn)行登錄,以管理員身份登錄后則可以對(duì)普通用戶的房源信息進(jìn)行管理;新樓盤的出售信息以普通用戶身份登錄后則可以看到自己的注冊(cè)信息和需求信息,可以進(jìn)行需求信息的,修改個(gè)人資料操作。
1.認(rèn)真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因?yàn)楣玖?xí)慣于每個(gè)星期開(kāi)2次會(huì)議,主要是督促大家鼓勵(lì)大家。
5.仔細(xì)搞好會(huì)議材料。這些材料一般都是我們一個(gè)一個(gè)地方去踩盤問(wèn)人才能知道一點(diǎn)點(diǎn)的,為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進(jìn)行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問(wèn)題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來(lái)的,需要我們?nèi)ネㄟ^(guò)一些渠道去辨別真?zhèn)巍?/p>
6.還有就是銀行的借貸問(wèn)題。所以對(duì)于銀行的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),以及銀行對(duì)信貸的控制流程是要掌握的。因?yàn)槊看魏豌y行的人員去打交道的時(shí)候,銀行的人員都會(huì)和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術(shù)語(yǔ),很多一部分都是我在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)過(guò),但是沒(méi)有實(shí)際掌握并靈活運(yùn)用。如果能熟練的掌握并靈活的運(yùn)用,就能使我們?cè)谏陶勚懈佑稳杏杏啵湍苁刮覀冋驹诒葘?duì)方更高的層面去看清這些事情。對(duì)于銀行信貸內(nèi)部的控制流程之前不是很熟悉,也是這一方面我之前不是很了解的,通過(guò)這一段時(shí)間的了解對(duì)了這些方面有了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。
7.通知客戶來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)也是我的工作之一。因?yàn)闀r(shí)間的不一致,安排大家見(jiàn)面也是需要相互通知的。
還有很多相對(duì)于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。這也讓我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要更加努力的再學(xué)習(xí),并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我相信勤能補(bǔ)拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
中介月末工作總結(jié)范文二
四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰,可我卻沒(méi)有停下手上的工作,我開(kāi)始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從XX年的2月18日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷代表8名開(kāi)戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開(kāi)發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,(出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
中介月末工作總結(jié)范文三
年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺(jué),入職已有半年了,在這個(gè)月里收獲的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
之前在龍崗有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng),對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。
記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤了,開(kāi)盤對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過(guò)就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。 深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),一邊協(xié)助同事做好銷售工作,
一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。
雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。 4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過(guò)問(wèn)題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來(lái)還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬(wàn)元。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí),總的來(lái)說(shuō),太多的不足之處了,未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),多去做,不要怕虧,反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”!
下個(gè)月,也是新的開(kāi)始。同樣的,對(duì)于未來(lái),我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
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工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,身為一名銷售員,我們?cè)趺磳懝ぷ骺偨Y(jié)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021銷售工作總結(jié)怎么寫范文,希望能幫助到大家!
2021銷售工作總結(jié)1一轉(zhuǎn)眼,來(lái)上海繳納電熱有限公司已經(jīng)過(guò)了大半年了。回顧這9個(gè)月以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的大半年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過(guò)半年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這9個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面。
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面:
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解產(chǎn)品的使用方法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析。
5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面:
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信,比服務(wù)。
3)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
20__年的展望及規(guī)劃:
20__馬上就要過(guò)去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計(jì)在于春。
在新的一年來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,意識(shí)上:無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過(guò)了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的`服務(wù)客戶。其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對(duì)更廣;利潤(rùn)空間相對(duì)更高。再次,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后,在這新年來(lái)臨之際,祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
2021銷售工作總結(jié)2在__家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
2021銷售工作總結(jié)3隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。自入職以來(lái),第一次全面的總結(jié)工作,客觀負(fù)責(zé)的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力保持成績(jī),并不斷的尋求突破。一年的實(shí)踐證明,通過(guò)這份工作,自身得到了全面的提升,我相信自己的未來(lái)肯定會(huì)比今天更精彩。
現(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指教:
一、業(yè)績(jī)完成情況
共簽單75套,其中高層12套,多層63套。天潤(rùn)陽(yáng)22套,盛世嘉園9套,德瑞44套,完成銷售額總計(jì)19249209元,銷售累計(jì)提成54685元。
二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
入職初期,面對(duì)新環(huán)境,面對(duì)一無(wú)所知的工作內(nèi)容,不知道該從何處著手工作,看到同伴們不斷分享簽單的快樂(lè),領(lǐng)取豐厚的薪金,我也曾猶豫自己是否能勝任此工作?經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助分析和鼓勵(lì),我堅(jiān)持了下來(lái),可以說(shuō)自己在這短短的一年里,走過(guò)了從一無(wú)所有到信心十足的歷程。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛(ài)這份工作,不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)?lái)相對(duì)較高的收入,更重要的是,在一定程度上,它實(shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長(zhǎng)了起來(lái),面對(duì)它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。
三、存在的不足
在銷售實(shí)踐的過(guò)程中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個(gè)金牌的銷售員,需要補(bǔ)齊的課程還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后,一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來(lái)的'不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有計(jì)劃,盲目行事,結(jié)果事倍功半。
入職初期,月初不知計(jì)劃,不知道給自己定任務(wù),業(yè)績(jī)也只是撞出來(lái)的,碰上準(zhǔn)客戶就有,碰不上就沒(méi)有。
2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級(jí)市場(chǎng)的及時(shí)維護(hù),結(jié)果造成大量信息流失。
3、談判死板不靈活,不在意客戶心理,只是一味的講解房子,結(jié)果導(dǎo)致客戶聽(tīng)的索然無(wú)味,銷售自然也就以失敗告終。
4、講解過(guò)程中,不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,不會(huì)算帳,造成客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足。
5、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶,談判中待客戶過(guò)于客氣,唯客戶是從,沒(méi)有霸氣,不夠果斷,導(dǎo)致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開(kāi)展。
6、對(duì)自己的產(chǎn)品不熟悉,對(duì)周邊情況以及同行業(yè)銷售狀況不熟悉,與其它樓盤對(duì)比失利,無(wú)法突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),找不準(zhǔn)賣點(diǎn),造成乏力推銷。
7、對(duì)于房產(chǎn)銷售過(guò)程中所需的相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)不了解,解釋不夠?qū)I(yè),不具備強(qiáng)有力的說(shuō)服力。
以上不足之處,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,修正已初見(jiàn)成效。
四、收獲與心得體會(huì)
在銷售過(guò)程中,最大的收獲,我想不是金錢,而是客戶對(duì)自己的肯定和贊揚(yáng)。把產(chǎn)品推銷出去,先要把自己“推銷”出去,只有得到了顧客的認(rèn)可,我們才會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)銷售。
公司領(lǐng)導(dǎo)曾要求我們?nèi)プ咴L同行業(yè)銷售部,以顧客的身份進(jìn)出各個(gè)售房部,從其他售樓員身上,看到了自己與優(yōu)秀推銷員的差距,反思自己,結(jié)合自身缺陷,總結(jié)以下幾點(diǎn),以供新同事們借鑒:
1、在與顧客交流時(shí),一定使用禮貌用語(yǔ),要正視顧客,要面帶微笑;
2、與顧客互相溝通,要有問(wèn)有答,不能只顧自己去講,不管顧客是否愿聽(tīng);
3、講解要簡(jiǎn)單明了,突出重點(diǎn),切忌冗長(zhǎng)繁瑣;
4、解說(shuō)要專業(yè)到位,切忌一問(wèn)三不知;
5、對(duì)顧客提出的問(wèn)題要全力以赴,切忌應(yīng)付了事;
6、了解顧客的實(shí)際情況,對(duì)癥下藥,切忌盲目推銷;
7、推銷產(chǎn)品二選一,切忌推薦太多選擇對(duì)象。
作為一個(gè)銷售人員,我們自身的一點(diǎn)一滴時(shí)刻都會(huì)影響到顧客的情緒及購(gòu)買欲望。一聲問(wèn)候能使顧客心情愉悅,一個(gè)微笑能使顧客駐足停留,一腔熱忱能激起顧客購(gòu)買的熱情,一段專業(yè)的講解更能使顧客對(duì)自己倍感信任。
公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō),從事房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),必須要對(duì)自己提出高要求,要具備一定的眼光和遠(yuǎn)見(jiàn),可這眼光和遠(yuǎn)見(jiàn)從何而來(lái)呢?我想一個(gè)連走路都不會(huì)的人肯定是不會(huì)有這種眼界的。我把所有的熱忱都投入到工作中,學(xué)習(xí)伴隨著我的整個(gè)工作過(guò)程,每學(xué)會(huì)一點(diǎn)知識(shí),每發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)別人的優(yōu)點(diǎn),能把它們都充分的運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中,我都會(huì)得到極大的快樂(lè)。
經(jīng)過(guò)這一年,我看到了自己并不是不適合銷售工作,只是沒(méi)有找到合適的方法、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)、不具備更專業(yè)的知識(shí),而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn),努力地使自己朝著更陽(yáng)光、更真誠(chéng)、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,多出成績(jī),用一顆感恩的心去面對(duì)工作,服務(wù)于我們這個(gè)大家庭,使它能夠一帆風(fēng)順!
2021銷售工作總結(jié)4在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)_____企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_____企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_____人之拼搏的精神,個(gè)人銷售年終總結(jié)。
____是______銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,____很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,____已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于____年與____公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,____積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的銷售奠定了基矗最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,____從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與______公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面。在銷售部,__擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,____立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與____和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
2021銷售工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼之間,20__年即將成為過(guò)去,又到了盤點(diǎn)一年工作和總結(jié)得失成敗的時(shí)候了。回顧一年來(lái)的工作,總體來(lái)說(shuō)自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,也有不盡如人意的地方。下面我對(duì)自己一年來(lái)的工作開(kāi)展情況作總結(jié)。
一、銷售任務(wù)完成情況
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了__件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為_(kāi)_萬(wàn)元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加__件,總銷售收入較去年增加了__%另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,我和伙伴們通過(guò)用心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了__名新客戶,新客戶帶來(lái)的銷售收入占到了總銷售收入的__%。
二、工作措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開(kāi)展
作為一名銷售,我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的`戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序開(kāi)展
今年,根據(jù)實(shí)際情況,我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,同時(shí),在實(shí)際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個(gè)部門工作的順利有序的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格管理,公開(kāi)公平公正獎(jiǎng)懲,促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升
在實(shí)際管理工作中,我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng),在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務(wù),通過(guò)維護(hù)客戶利益,樹(shù)立口碑保持形象
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫。基于此,在今年,我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶,與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問(wèn)題
新時(shí)代的書卷已經(jīng)展開(kāi),等待我們揮毫。牛年到來(lái)了,在年會(huì)上,你準(zhǔn)備好怎么發(fā)表致辭了嗎?下面是小編精心為您整理的2021牛年企業(yè)年會(huì)致辭最新版5篇,僅供參考,希望您喜歡。
2021牛年企業(yè)年會(huì)致辭(1)尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們:
大家上午好!
這天,我們歡聚一堂,共慶豐收的喜悅!首先我謹(jǐn)代表__公司的全體同仁,向參加年會(huì)的各位來(lái)賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!正是因?yàn)槟鷤兊拇罅χС趾蛶兔Γ艜?huì)有我們的這天;同時(shí)向敢爭(zhēng)敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁、及長(zhǎng)期在幕后為我們的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!
回顧2020年,對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),是疾風(fēng)驟雨的一年,是驚心動(dòng)魄的一年,古人云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們不怕挫折,但是我們最怕遇難而退,滄海橫流方顯英雄本色,跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)、優(yōu)秀的隊(duì)伍,我相信,這天的挫折必將成為未來(lái)更加輝煌的基礎(chǔ),我們公司在這種形式下頂風(fēng)冒雨,懷著一股豪情,披荊斬棘,堅(jiān)定地邁過(guò)了2020年。
因此我在那里,懷著感恩的心,衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的朋友們,感謝全體同仁們,是你們的不離不棄,才有企業(yè)的這天。將來(lái)我們無(wú)論做到多么強(qiáng)大,我們都不會(huì)忘記一路相隨的全體員工和各位朋友們。
人生難免有冬天,“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”,失意的時(shí)候不必過(guò)于悲觀,得意的時(shí)候也不必過(guò)于張揚(yáng),冬天會(huì)不會(huì)來(lái)臨并不重要,重要的是我們是否有準(zhǔn)備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過(guò)冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備,這才是最重要的,才不至于被動(dòng),危機(jī)里面有挑戰(zhàn),更有機(jī)遇。
2021年來(lái)臨了,在冬天里,對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來(lái),要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇,戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì),抓住它并利用它,危機(jī)與機(jī)遇是同行的。讓我們?cè)谛碌囊荒昀铮o緊抓住盛世良機(jī),順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮,以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!
最后,在春節(jié)即將來(lái)臨之際,借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福!祝愿我們的明天更加完美!
謝謝大家!
2021牛年企業(yè)年會(huì)致辭(2)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
大家好!
很榮幸能得到這么好的機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上代表__部進(jìn)行發(fā)言,簡(jiǎn)單的談?wù)勛约涸赺_公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我的發(fā)言主要分了三個(gè)部分:回憶自己在__的歷程,分享自己在__的收獲,及感謝__讓我成長(zhǎng)。
第一部分,回憶在__的歷程。
剛踏入__時(shí),我才工作了兩年,對(duì)海工這個(gè)行業(yè)什么也不太懂什么也不知道,這時(shí)__給我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍,我們不定期的舉行培訓(xùn),學(xué)習(xí)成了我們工作和生活的一部分,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)強(qiáng)化自身素質(zhì),我們才能夠不斷的成長(zhǎng)以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,才能夠出色的完成任務(wù)。
__是我職業(yè)生涯的第二個(gè)公司,很高興也很幸運(yùn)能加入這個(gè)年輕的大家庭中,伴隨著它的成長(zhǎng),并見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)。來(lái)這公司已經(jīng)快三年了,大大小小的項(xiàng)目也已經(jīng)經(jīng)歷20來(lái)個(gè)了,有些做得很好,有些做得很一般。但是在每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)、同事的分享,總能收獲到自己想要提高的經(jīng)驗(yàn)或者知識(shí),對(duì)自己的完整的知識(shí)體系的建立起著很重要的作用。
第二部分,分享自己在__的收獲。
當(dāng)今的社會(huì)日新月異,信息的更新傳遞越來(lái)越快了,特別是我們這些依靠著技術(shù)吃飯的工程師來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)也就更大了。每天對(duì)著如此大量的信息,如何進(jìn)行有效的過(guò)慮,在最短時(shí)間內(nèi)吸取自己的需要,以保證順利的完成工作,提升自己的工作效率與質(zhì)量,以上的種種都是很有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們用自己的聰明才智去找一條自己合適的路來(lái)走。
在__的三年工作中,通過(guò)各類型的項(xiàng)目錘煉,漸漸的總結(jié)出了一個(gè)體會(huì),可以用一句簡(jiǎn)單的話進(jìn)行概括:知識(shí)是能力的基礎(chǔ),思考是行動(dòng)的先導(dǎo)。一個(gè)人的能力取決于知識(shí)、思考、行動(dòng)的相互作用,其中思考是最為關(guān)鍵的。今天,任何知識(shí)的價(jià)值都無(wú)法與自己的思考力相媲美。
以上我說(shuō)的這段話,在無(wú)數(shù)的場(chǎng)合中我們也曾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò),做人做事要有自己的思考和判斷力。戚總曾經(jīng)在我們的部門周會(huì)上說(shuō)過(guò),希望我們年輕的工程師每天都能花上個(gè)5分鐘對(duì)自己的一天的事情進(jìn)行回憶總結(jié),這樣對(duì)我們的成長(zhǎng)是有莫大的好處的。
在信息的收集與整理上,我也總結(jié)了一套比較適合自己的小秘訣,主要是由4個(gè)過(guò)程串連起來(lái):收集、學(xué)習(xí)、思考、輸出。
收集,就是通過(guò)各種手段進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目需要的資料進(jìn)行收集,可以通過(guò)同事、朋友、以及網(wǎng)絡(luò)等。在這個(gè)階段,我們會(huì)收集到大量有用無(wú)用的信息,我們需要對(duì)這些信息進(jìn)行一個(gè)大概的瀏覽,并把自己覺(jué)得的重要信息進(jìn)行記錄,以備以后可以再次查詢。
學(xué)習(xí),就是在收集的階段上,對(duì)已經(jīng)有的信息進(jìn)行一個(gè)全面的處理,把和自己相關(guān)的信息進(jìn)行整合記錄。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,一定要對(duì)自己覺(jué)得重要的資料進(jìn)行仔細(xì)的閱讀,并把關(guān)鍵的部分作好自己的心得體會(huì),切記一知半解的情況出現(xiàn)。
思考,是我覺(jué)得最重要的一個(gè)過(guò)程。任何的知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的思考,沒(méi)有儲(chǔ)存在自己的腦海中,在時(shí)間的長(zhǎng)河中,會(huì)很快的就將這部分的知識(shí)洗刷干凈。并且我們?cè)陂喿x資料的時(shí)候,我們會(huì)看到各種各樣的觀點(diǎn),當(dāng)我們理性的分析這些觀點(diǎn)的時(shí)候,我們會(huì)得到這些觀點(diǎn)是正確的還是錯(cuò)誤的結(jié)論。但是當(dāng)我們用感性的方式重新將所有的觀點(diǎn)雜糅到一起時(shí),我們會(huì)得到一種新的、超越所有觀點(diǎn)的結(jié)論。我將這種過(guò)程看做真正的思考,每當(dāng)經(jīng)過(guò)這種思考,我的思維水平就會(huì)有大幅度的提高,我的眼光也不會(huì)僅僅局限于書中人物的觀點(diǎn)了。思考的結(jié)果將成為我靈魂的一部分。
輸出,就是通過(guò)我們的完整思考,我們將自己思維中的結(jié)果用自己的語(yǔ)言,文章等手段進(jìn)行與他人的分享。我們?cè)谧鲆粋€(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中有中期檢查和最終審查,這些就是需要我們用自己的語(yǔ)言和輔助工具進(jìn)行我們的成果的輸出。但并不是每個(gè)同事都能在這樣的場(chǎng)合進(jìn)行ppt講述,那我們就需要自己在平時(shí)多給自己訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。首先通過(guò)交談,你可以將你思考的成果與他人分享;獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則孤陋寡聞也。其次通過(guò)寫作,你可以把你思考的結(jié)果整理加工,以文字的形式記錄下來(lái),為以后的思考作參照。最后通過(guò)制作ppt,并自己嘗試著去完整的敘述。
通過(guò)這四個(gè)步驟的加工潤(rùn)色,任何信息都會(huì)被你吸收利用,成為自己頭腦的一部分。
第三部分,感謝__讓我成長(zhǎng)。
我深深感謝公司的成長(zhǎng)讓我在__的行業(yè)中得到如此一個(gè)珍貴的磨礪與成長(zhǎng)的機(jī)遇;感謝總監(jiān)對(duì)我工作的支持及教導(dǎo),并給我如此多機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己;感謝專家給了我很多在專業(yè)中的建議;感謝老師在配管與總體方面對(duì)我以來(lái)的教導(dǎo);感謝公司的同事在我做項(xiàng)目中對(duì)我的支持;特別感謝__部的同事,在這么兩年工作時(shí)間內(nèi),由于有了你們的鼎力支持,我才能完成了公司所分配的這么多困難的項(xiàng)目;在這里,我非常感謝公司的__,他是我進(jìn)入公司時(shí)的第一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,在他的手下干活,無(wú)時(shí)無(wú)刻不感覺(jué)到他的那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窈途礃I(yè)的工作態(tài)度,當(dāng)我不懂的時(shí)候他會(huì)非常樂(lè)意的指點(diǎn)我提示我應(yīng)該怎么努力學(xué)習(xí)并解決困難,并時(shí)刻告知我在這個(gè)行業(yè)中得小心謹(jǐn)慎的做好自己的設(shè)計(jì),別讓自己的一時(shí)疏忽給別人造成了一輩子的影響,任重而道遠(yuǎn)。
謝謝大家,我的講話完畢。
2021牛年企業(yè)年會(huì)致辭(3)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。2020年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入__交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
2020年已經(jīng)落幕了,2021年才剛剛開(kāi)始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。__物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、__和__交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥?lái)的一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。
要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與__地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
__物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的__物業(yè)!
我是2021年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與,2021年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在__總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與__物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為_(kāi)_物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂(lè),闔家幸福,謝謝!
2021牛年企業(yè)年會(huì)致辭(4)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
中午好!
很高興今天站在這里代表公司新同事發(fā)言。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有的新同事對(duì)支持和關(guān)心我們的林總、劉總、于部長(zhǎng)和同事們致以新年的問(wèn)候和祝福,感謝你們對(duì)我們工作中所付出努力的支持與肯定。祝愿我們擔(dān)保公司的業(yè)績(jī)?cè)谛碌囊荒昀锔弦粚訕恰?/p>
2020年4月19日我和其他四位年輕人來(lái)到了擔(dān)保公司,我們深刻感受到了這個(gè)大家庭帶給我們的溫暖,細(xì)數(shù)這段時(shí)光,辛苦忙碌卻充實(shí)而有意義,在這八個(gè)月的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的共同努力下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了一定的效果,但也存在著一些不足,回顧過(guò)去八個(gè)月的工作,我把自己的學(xué)習(xí)情況和大家分享,希望與大家一同進(jìn)步。
工作之初我主要學(xué)習(xí)了什么是擔(dān)保,擔(dān)保公司的主要業(yè)務(wù)、現(xiàn)狀和前景,如何才能做一個(gè)稱職的擔(dān)保公司項(xiàng)目經(jīng)理。慢慢的我可以幫助同事在寫調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中做一些輔的工作,現(xiàn)在通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我已經(jīng)掌握了擔(dān)保業(yè)務(wù)的操作流程,可以獨(dú)立做好項(xiàng)目調(diào)查和資料的整理工作。
雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足。在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過(guò)程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn)、農(nóng)資等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)與誤差。
在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)能力方面,業(yè)務(wù)水平較老項(xiàng)目經(jīng)理存在較大差距,管理細(xì)節(jié)尚不能達(dá)到完善。我會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)的積累,用心、認(rèn)真完成本職工作。
在新的一年里,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使自己的工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新的水平,力求把工作做到最好,實(shí)現(xiàn)我最好的價(jià)值。
最后,我相信,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都會(huì)有著相同的新年愿望和美好的祝愿,那就是希望公司在新的一年中大發(fā)展、大進(jìn)步。我相信,任何有歸屬感的人一旦融入了我們這個(gè)大家庭中都會(huì)感到這里的融洽、和諧的氣氛,從而快樂(lè)而努力的工作,因?yàn)槲覀冞@里有著可愛(ài)而令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo),友好的同事關(guān)系,我相信在大家的同心協(xié)力下,我們擔(dān)保公司的明天會(huì)更加美好。
2021牛年企業(yè)年會(huì)致辭(5)各位來(lái)賓、朋友們、同志們:
大家晚上好!
2020年過(guò)去了,回首__酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和__酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓__酒店在__酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得2020年酒店開(kāi)荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō):“沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線。”說(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在__酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名__人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。
舉個(gè)例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):“好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系。”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。演講稿
其次,我想要求我們每一個(gè)__人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門,就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。
而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面就讓小編帶你去看看大學(xué)生建筑專業(yè)技術(shù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
建筑專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告1在任職期間服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷更新和提高,大膽管理、堅(jiān)持原則、堅(jiān)持以人為本,以理服人,以制度管人;善于學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,大膽創(chuàng)新、針對(duì)公司的項(xiàng)目管理工作提出創(chuàng)新的項(xiàng)目管理辦法,現(xiàn)就這幾年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)從事本專業(yè)技術(shù)工作8年來(lái)我一直從事建筑安全管理,我從一名實(shí)習(xí)生成為一名優(yōu)秀的安全技術(shù)骨干人員,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培、前輩的諄諄教導(dǎo)以及自己長(zhǎng)期的努力工作積極進(jìn)取分不開(kāi)的。在工作中要求進(jìn)步、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己;熱愛(ài)集體、關(guān)心他人、善與他人合作;穩(wěn)重豁達(dá),誠(chéng)實(shí)守信,能吃苦耐勞。工作中深入開(kāi)展建筑工程安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,時(shí)刻牢記安全目標(biāo)管理"安全第一、預(yù)防為主"的方針和加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保工程項(xiàng)目至今無(wú)一例安全事故發(fā)生。鑒于這幾年的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),主要就建筑施工項(xiàng)目安全控制淺談以下幾點(diǎn)
確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提是樹(shù)立“以人為本、關(guān)愛(ài)生命”的思想,支持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,項(xiàng)目部應(yīng)建立安全管理體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。專職安全員應(yīng)持證上崗,保證項(xiàng)目安全目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)。
事故的發(fā)生,是由于人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),不良的環(huán)境和較差的管理造成的。從事故發(fā)生的過(guò)程看,要想不發(fā)生事故,只有針對(duì)事故構(gòu)成的4m要素,采取有效控制措施,消除潛在的危險(xiǎn)因素,并使人不發(fā)生誤判斷、誤操作,要制訂各項(xiàng)制度,進(jìn)行安全教育、開(kāi)展安全檢查、編制安全措施計(jì)劃等,把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。因此安全事故的控制要從以下幾點(diǎn)著手
一、人的不安全行為的控制
(1)安全心理調(diào)適法。安全生產(chǎn)管理中應(yīng)引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)控制自己的情緒,做到勝不驕,敗不餒,遇到順心的事,要樂(lè)而自持,不能忘乎所以;遇到不順心的事,要不為逆境所困,丟得開(kāi)、放得下,及時(shí)解脫。只有保持良好的心理狀態(tài),才能具有充沛的精力,旺盛的斗志,才能減少工作中的失誤,保證安全生產(chǎn)。
(2)獎(jiǎng)懲控制法。強(qiáng)化勞動(dòng)安全政策和規(guī)定,及對(duì)違規(guī)者進(jìn)行紀(jì)律懲處,是安全工作的重要組成部分。作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具,施工機(jī)械設(shè)備等。作業(yè)人員不服從管理,違規(guī)冒險(xiǎn)作業(yè)造成嚴(yán)重后果的,按照相關(guān)法規(guī)追究責(zé)任。對(duì)安全生產(chǎn)的好人好事進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)可采取評(píng)先進(jìn)、發(fā)獎(jiǎng)金、樹(shù)立榜樣等。對(duì)違紀(jì)者的懲罰,可采取罰款、通報(bào)批評(píng)、警告等,獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰應(yīng)按公平、公正、公開(kāi)、從嚴(yán)的原則進(jìn)行處理。
(3)管理控制法。在施工活動(dòng)過(guò)程中,項(xiàng)目部必須依法加強(qiáng)對(duì)建筑安全的管理,執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,采取有效措施,防止傷亡和其他安全生產(chǎn)事故的發(fā)生政策與法規(guī)是實(shí)施控制的重要方式,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)法規(guī)的宣傳教育,使得人人知法規(guī),就可以最大限度地減少那些由于不懂法規(guī)而導(dǎo)致的不安全行為。要利用政策規(guī)范的作用控制人的不安全行為,就必須貫徹落實(shí)國(guó)家和各級(jí)政府有關(guān)安全的方針、政策、規(guī)章、建立、完善企業(yè)的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行。
二、物的不安全狀態(tài)控制
(1)設(shè)備的本質(zhì)安全化。針對(duì)生產(chǎn)中物的不安全狀態(tài)的形成與發(fā)展,在進(jìn)行施工設(shè)計(jì)、工藝安排。施工組織與具體操作,新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用時(shí),采取有效的控制措施,正確判斷物的具體不安全狀態(tài),控制其發(fā)展,保持物的良好狀態(tài)和技術(shù)性能,對(duì)預(yù)防和消除事故,保障安全生產(chǎn)有現(xiàn)實(shí)意義。
(2)裝設(shè)安全防護(hù)裝置。安全裝置是在設(shè)備性能結(jié)構(gòu)中保證人機(jī)系統(tǒng)安全,而給主體設(shè)備設(shè)置的各種附加裝置,是保證機(jī)械設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和保證在可能出現(xiàn)危險(xiǎn)狀態(tài)正保護(hù)人身安全的安全技術(shù)措施。安全裝置的作用是杜絕或減少機(jī)械設(shè)備在正常工作期間或故障狀態(tài)下,甚至在誤操作情況下發(fā)生人身傷害及設(shè)備毀壞事故,能直接對(duì)操作者和設(shè)備進(jìn)行安全保護(hù)。
(3)加強(qiáng)施工設(shè)備的安全管理。項(xiàng)目部采購(gòu)、租賃的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,必須具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。在使用過(guò)程中,必須由專人管理,定期檢查、維修和保養(yǎng),建立資料檔案,按國(guó)家規(guī)定及時(shí)報(bào)廢。
施工單位應(yīng)當(dāng)自施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施驗(yàn)收合格之月起30d內(nèi),身建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門登記,登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于或者附著該設(shè)備的顯著位置。
三、改善作業(yè)環(huán)境
(1)施工平面布置。在施工實(shí)施階段,根據(jù)要求設(shè)置道路、組織排水、搭建臨時(shí)設(shè)施、堆放材料和設(shè)置機(jī)械設(shè)備、土方及建筑垃圾、圍墻與入口位置等。做到分區(qū)明確,合理定位。施工平面布置的總體要求是布置緊湊,充分利用場(chǎng)地;場(chǎng)內(nèi)道路暢通,運(yùn)輸方便,減少一次搬運(yùn);在保證施工順利的條件下,盡可能減少臨時(shí)設(shè)施搭設(shè),盡可能利用附近的原有建筑物作為臨時(shí)設(shè)施;應(yīng)便于工人生產(chǎn)和生活,辦公用房、福利設(shè)施應(yīng)在生活區(qū)內(nèi)。平面布置圖應(yīng)符合防火治安、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護(hù)和建設(shè)無(wú)公害的要求。
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)功能區(qū)劃分。根據(jù)施工項(xiàng)目的要求,劃分為作業(yè)區(qū)、材料堆放區(qū)和辦公生活區(qū)。作業(yè)區(qū)與辦公生活區(qū)分開(kāi)設(shè)置,并保持安全距離。辦公生活區(qū)應(yīng)設(shè)置于在建筑物墜落半徑之外,應(yīng)設(shè)置防護(hù)措施,劃分隔離,以免人員誤入危險(xiǎn)區(qū)域。對(duì)功能區(qū)的劃分還應(yīng)考慮交通、水電、消防和衛(wèi)生、環(huán)保等因素。
(3)安全警示標(biāo)志。根據(jù)工程特點(diǎn)及施工的不同階段,在危險(xiǎn)部位有針對(duì)性地設(shè)置、懸掛明顯的安全警示標(biāo)志。危險(xiǎn)部位主要是指施工現(xiàn)場(chǎng)人口處、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、陽(yáng)臺(tái)口、電梯井口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處等。安全警示標(biāo)志的類型、數(shù)量應(yīng)當(dāng)根據(jù)危險(xiǎn)部位的性質(zhì)不同,設(shè)置不同的安全警示標(biāo)志。
(4)封閉管理。施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋應(yīng)沿工地四周設(shè)置,不得留有缺口;圍擋的材料應(yīng)堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀。宜選用砌體、金屬板材等材料,不得使用布條、竹包或安全網(wǎng),要確保圍擋的穩(wěn)定性、安全性。圍擋的高變應(yīng)高于1.8m。工地進(jìn)出大門應(yīng)牢固美觀,大門上應(yīng)標(biāo)有企業(yè)名稱和企業(yè)標(biāo)識(shí),設(shè)置專職值班保衛(wèi)人員。大門出口處應(yīng)設(shè)置洗車槽,保證汽車干凈上路。項(xiàng)目部工程技術(shù)管理人員、施工員、作業(yè)人員等,應(yīng)當(dāng)佩戴工作卡。施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)口處應(yīng)有整齊明顯的“五牌一圖”:工程概況圖、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)牌、消防保衛(wèi)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌、施工現(xiàn)場(chǎng)總平面圖。
四、安全生產(chǎn)的科學(xué)管理。
保障安全生產(chǎn)除要有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)外,還必須具有先進(jìn)的管理方法、嚴(yán)格的管理制度以及勞動(dòng)者素質(zhì)的提高。施工企業(yè)和工程項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)單位內(nèi)部的管理,針對(duì)不同情況,采取科學(xué)的管理方式。要不斷探索新的規(guī)律,總結(jié)管理的辦法與經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)新形勢(shì)下的管理工作。要強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)施工人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),將安全管理責(zé)任制落到實(shí)處。要清除新的危險(xiǎn)因素,使安全管理上升到新的高度,使安全生產(chǎn)水平上一個(gè)臺(tái)階。
幾年來(lái),經(jīng)過(guò)實(shí)際的實(shí)踐,了解熟悉了許多項(xiàng)目安全方面的管理方法,并在實(shí)踐工作中得到了應(yīng)用,豐富了自己的知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn)。以后,在工程的安全施工中扎扎實(shí)實(shí)地做好每項(xiàng)工作,認(rèn)真處理好施工過(guò)程中的每一個(gè)安全隱患問(wèn)題,把理論與實(shí)踐相結(jié)合,爭(zhēng)取在安全技術(shù)方面有進(jìn)一步的提高,為建設(shè)施工的發(fā)展提供更可靠的安全保證。
建筑專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告2在20____年,本人作為施工現(xiàn)場(chǎng)的安全員,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部前方安全管理工作,回顧本人在20____年的工作,雖有一些成績(jī),但也存在一些不足,現(xiàn)就本人把20____年的工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、思想方面
在日常工作過(guò)程中,本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動(dòng)指南。在思想上始終把安全工作放在第一位,行動(dòng)上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時(shí)參加項(xiàng)目部定期召開(kāi)的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)。另外在閑暇之余,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,自覺(jué)做好各項(xiàng)工作。在重大問(wèn)題上,堅(jiān)持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
二、工作方面
在充分貫徹落實(shí)上級(jí)門文件的精神和要求下,以創(chuàng)建工作為契機(jī),實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧一年來(lái)的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好提前防范
年初,我們就從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)、文明施工工作責(zé)任入手,目標(biāo)明確、措施有力,及時(shí)分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問(wèn)題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強(qiáng);另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系,再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)
為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí),根據(jù)我們施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,我們定期開(kāi)展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)”、“安全文明施工大檢查”等專項(xiàng)會(huì)議,并積極利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、黑板報(bào)等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)及文明施工獎(jiǎng)罰情況,對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)施工的工人都必須通過(guò)安全生產(chǎn)三級(jí)教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項(xiàng)目?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇陌踩饈督徊降玫教岣摺?/p>3、開(kāi)展專項(xiàng)檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。
今年以來(lái),我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),開(kāi)展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查,周一早晨安全例會(huì),在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目部積極安排好值班人員,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項(xiàng)目部在在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問(wèn)題,項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊(duì)每天派專人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對(duì)工人宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
三、工作中的存在不足和今后的努力方向
在20____年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問(wèn)題:部分安全資料不完整;施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放較為混亂;施工現(xiàn)場(chǎng)用電混亂;對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬,從而埋下安全隱患;
2、在平時(shí)工作中,對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠,對(duì)相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底;
3、工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
20____年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也仍然存在著不少的問(wèn)題,隨著新的一年的到來(lái),本人一定會(huì)加強(qiáng)針對(duì)性的措施、開(kāi)拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足,突出重點(diǎn)抓落實(shí),在今后的工作中力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)。
建筑專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告3______,2005年6月畢業(yè)于湖南科技大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院建筑學(xué)專業(yè),2005年七月進(jìn)入外資公司上海伍哈德技術(shù)有限公司,成為一名設(shè)計(jì)助理,經(jīng)過(guò)一年多的磨礪,于2007年1月進(jìn)入深圳華域博陽(yáng)建筑設(shè)計(jì)有限公司成為一名助理建筑師,2008年6月進(jìn)入北京中外建建筑設(shè)計(jì)有限公司深圳分公司,經(jīng)過(guò)近三年的磨煉,由組內(nèi)的助理建筑師成長(zhǎng)為項(xiàng)目經(jīng)理,2011年3月進(jìn)入深圳筑地建筑設(shè)計(jì)有限公司,擔(dān)任設(shè)計(jì)經(jīng)理一職。現(xiàn)將這些年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治、思想
幾年來(lái),我積極參加班組的各種學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,擁護(hù)改革開(kāi)放的政策,熱愛(ài)建筑設(shè)計(jì)工作,對(duì)自己所服務(wù)的單位充滿感情。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。項(xiàng)目工期緊,人員少,任務(wù)繁多,卻能夠做到安排得井井有條,按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),保證工程順利完成,表現(xiàn)出我們?cè)O(shè)計(jì)人員責(zé)任心強(qiáng),充分挖掘了我們?cè)O(shè)計(jì)人員艱苦卓絕,連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
在項(xiàng)目設(shè)計(jì)師的帶領(lǐng)下能夠根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的任務(wù)書,協(xié)助項(xiàng)目設(shè)計(jì)師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行概念、方案及擴(kuò)初等設(shè)計(jì)工作,細(xì)化并完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各項(xiàng)具體目標(biāo);專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)牢固,了解國(guó)家有關(guān)專業(yè)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求;了解本專業(yè)的最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)建筑專業(yè)非常熱愛(ài),有較強(qiáng)的方案能力;參與重大調(diào)整、技術(shù)問(wèn)題落實(shí)等相關(guān)會(huì)議,并提出專業(yè)意見(jiàn);參與影響建筑效果的材料審定;參與協(xié)調(diào)前期設(shè)計(jì)與后期產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的技術(shù)控制;參與影響效果及功能變更的確認(rèn)工作;參與指導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)人員,組織內(nèi)部各專業(yè)的圖紙會(huì)審,跟蹤落實(shí)會(huì)審中提出的問(wèn)題。
四、具體工作
我所從事的工作主要是概念設(shè)計(jì)、建筑方案設(shè)計(jì)、建筑施工圖設(shè)計(jì)以及施工配合工作。 (一)、在概念及方案設(shè)計(jì)方面:
以山東濰坊伴山伴水原生墅項(xiàng)目為例進(jìn)行總結(jié),這個(gè)項(xiàng)目是進(jìn)行得比較順利的,這個(gè)項(xiàng)目老板指定我做項(xiàng)目經(jīng)理,事后還和老板一起去了山東濰坊匯報(bào)方案,這個(gè)項(xiàng)目能順利得到甲方肯定總結(jié)如下:
一、二十天內(nèi)時(shí)間內(nèi)配合老板,同景觀組同事合作,出了四個(gè)創(chuàng)意方案,使甲方大感意外,并迅速認(rèn)可了我方的能力,
二、前期定位較準(zhǔn)確,契合了甲方的意圖,
三、建筑風(fēng)格選用了當(dāng)?shù)貢簳r(shí)沒(méi)有的清雅脫俗的北美風(fēng)格,獲得了甲方的認(rèn)可。
四、案名:由于我們的方案中副標(biāo)題的原因,導(dǎo)致甲方將原樓盤名“獅城豪苑”變成了伴山伴水原生墅,這是前所未有的。
五、戶型定位采取很獨(dú)特的分類解決方式,極大的減少了設(shè)計(jì)工作量,最后我們的文本設(shè)計(jì),從封面到扉頁(yè)渲染得非常到位,被公司另一個(gè)組的組長(zhǎng)贊為像賣樓的策劃書一樣精美絕綸。在這期間還做了諸如濟(jì)南金鐘商業(yè)概念設(shè)計(jì),無(wú)錫春合苑方案設(shè)計(jì),臨沂卓易維港方案,湖北赤壁印象設(shè)計(jì)等項(xiàng)目。(二)、在立面設(shè)計(jì)方面:
個(gè)人獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目的立面設(shè)計(jì)或完成眾多項(xiàng)目中的獨(dú)立子項(xiàng):
1、香江城市花園中的采用新古典風(fēng)格,承擔(dān)了多層、高層和其中的會(huì)所立面設(shè)計(jì)。
2、臨沂卓易維港項(xiàng)目中完成了多層及聯(lián)排別墅的立面設(shè)計(jì)
3、赤壁印象中完成了新中式風(fēng)格的高層、別墅,以及指導(dǎo)年輕同事完成商業(yè)立面設(shè)計(jì)
4、合正煙臺(tái)香逸中央項(xiàng)目除指導(dǎo)完成了“骨子里的地中海風(fēng)格”高層立面設(shè)計(jì)外,還親自設(shè)計(jì)了商業(yè)立面,并最終獲得甲方好評(píng)。
5、山東濰坊別墅項(xiàng)目中設(shè)計(jì)了北美風(fēng)格別墅立面,為其它戶型立面定了基調(diào),并指導(dǎo)年輕同事設(shè)計(jì)了其它別墅戶型立面,我們?cè)O(shè)計(jì)的會(huì)所立面也得到了甲方的鐘愛(ài)。
6、在深圳迎接大運(yùn)會(huì),提升市容環(huán)境而倡導(dǎo)的城市更新改造中,我先后參與了南山大道南段的部分立面設(shè)計(jì),北段新中式風(fēng)格的大部分建筑立面的設(shè)計(jì),前海路南段及北段大部分立面設(shè)計(jì),后海路好味家食府立面設(shè)計(jì),并都已實(shí)施,其中紅花路近三十幢立面為個(gè)人獨(dú)立設(shè)計(jì),并中標(biāo)實(shí)施。
(三)、在施工圖及后期配合設(shè)計(jì)方面:
在紅花路改造中主持施工圖設(shè)計(jì),完成了方案的交結(jié)及施工圖主持工作,這對(duì)我還是第一次,因?yàn)榧t花路近三十幢樓的方案是獨(dú)立完成的,所以對(duì)方案的來(lái)龍去脈是一清二楚的。這種由方案設(shè)計(jì)人直接控制施工圖的項(xiàng)目有利于方案的順利實(shí)施,且進(jìn)行了施工交底及后期施工配合工作,后期實(shí)施效果比較理想。這是因?yàn)樵谥暗母脑熘校谑┕ぜ昂笃谂浜现蟹e累了較多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以下是一些工程實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn):
a.南海大道:新能源大廈及粵海大廈兩棟高層改造:由于業(yè)主和甲方原因,原設(shè)計(jì)中一些關(guān)鍵的構(gòu)架未能實(shí)施,中間還因?yàn)闃I(yè)主多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的原因,認(rèn)為原中標(biāo)方案過(guò)于簡(jiǎn)單,而再次出了多輪方案,而后才得以再次出施工圖實(shí)施,但外墻涂料選擇上受到甲方一個(gè)局長(zhǎng)干預(yù),色彩過(guò)粉,建成效果差強(qiáng)人意。
b.后海大道:好味家食府樓的選色也同樣受到那位局長(zhǎng)干預(yù),本來(lái)想要的暗紅色變成了桃紅色,也沒(méi)讓我去確認(rèn),就上墻了,效果與理想中有差距,其中因改造前時(shí)間緊,無(wú)法探明現(xiàn)有結(jié)構(gòu)問(wèn)題,而導(dǎo)致最后實(shí)施時(shí)要在底層加結(jié)構(gòu)柱,使原方案與最后施工效果不同,且施工圖上加柱后,現(xiàn)實(shí)開(kāi)挖時(shí),發(fā)現(xiàn)柱位下是化糞池位置,只得再次更改移位,所以有些做出來(lái)的廣告位位置與施工圖上不同,因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)人員也沒(méi)時(shí)間天天去現(xiàn)場(chǎng),拆架前也不會(huì)通知設(shè)計(jì)人員進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)查看施工效果是否與方案相符,待到我某月某日偶到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)時(shí)告訴甲方,甲方也只能說(shuō)“算了”,怕承擔(dān)錯(cuò)誤而帶來(lái)的責(zé)任,這就是改造的控制力度。蛇口市政樓的改造中也是出現(xiàn)了“爬梯”事件(雖然此方案設(shè)計(jì)人員不是我組的),原因在于我們?cè)O(shè)計(jì)中為了將原立面中的雨水管包起來(lái),用了鋁通百葉,從底到頂?shù)陌饋?lái),結(jié)果施工完后,業(yè)主認(rèn)為這是給小偷上樓行竊提供了天然的“梯子”,而成了一個(gè)令人尷尬的設(shè)計(jì),隨后便在其上加了帶刺的鐵絲做保護(hù);無(wú)獨(dú)有偶,我們?cè)谏綎|煙臺(tái)的商業(yè)裙房的設(shè)計(jì)中也出現(xiàn)了類似的“爬梯”事件(此設(shè)計(jì)原來(lái)設(shè)計(jì)人員不是我組的),甲方不得不要求我們將建成后的下部百葉拆掉,上部改造成廣告位。這樣新建筑剛建完就面臨了被改造。其它如后海辦公樓的改造中,原施工圖中竟然少了一個(gè)立面的施工圖,出現(xiàn)了改造中經(jīng)常有的只洗臉不洗脖子的事情;在南山大道北段的改造中也出現(xiàn)了相同問(wèn)題,因工期緊張,甲方也只有取消不是沿街的面的改造,這樣設(shè)計(jì)的完整性便沒(méi)了保障,這是方案與施工圖交接的問(wèn)題,施工圖任務(wù)緊張,也沒(méi)組織方案人員看施工圖落實(shí)情況,廣進(jìn)化工樓的施工中,甲方和施工方未經(jīng)設(shè)計(jì)方同意就將百葉的形式改掉了,同時(shí)施工方為了增加工程量甚至在百葉上還要狗尾續(xù)貂般畫上鴿子,到最后還要我們?cè)O(shè)計(jì)方給他們簽字確認(rèn),簡(jiǎn)直是冤。
c.南山大道北段:中施工圖的色彩標(biāo)注問(wèn)題,由于是幾個(gè)人設(shè)計(jì)的,幾個(gè)人的標(biāo)法都不一樣,導(dǎo)致后來(lái)施工時(shí),施工方無(wú)法根據(jù)我們的選色施工,只得我們方案人員一次次的跑現(xiàn)場(chǎng),最后才統(tǒng)一解釋清楚,南山大道北段的公安分局由于原設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)不明,加坡屋頂后局部梁開(kāi)裂,而需進(jìn)一步結(jié)構(gòu)加固,武警七支隊(duì)商業(yè)因工期原因而導(dǎo)致原設(shè)計(jì)效果不能實(shí)施,只得再更改設(shè)計(jì),南頭古城旁民房等很多構(gòu)架因?qū)υY(jié)構(gòu)判斷不力,而在施工中要更改,使柱子落地支撐以確保安全,導(dǎo)致方案與施工后建成結(jié)果有差異,很多坡屋頂在方案中要加,但做完方案后,到施工中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)情況沒(méi)有條件做,只得再次取消,浪費(fèi)人力物力,南頭商業(yè)街設(shè)計(jì)時(shí)不知道旁邊的產(chǎn)業(yè)園改造已經(jīng)將其納入其中,我們還是做了改造方案,施工時(shí)也只有取消不做,中山頤景住宅樓方案及施工圖都做了,施工卻不施工,北環(huán)人行天橋施工方都進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)了,結(jié)果甲方又說(shuō)不做了,其它的諸如施工方做坡屋頂時(shí),用涂料加些深線條在坡面上畫成坡屋頂狀,不久后,顏色就變得淺了,效果就差了,北段中一些窗臺(tái)滴水的做法,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)用鋁通需做100mm__100mm,但現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)尺度有些大,今后再做是否該改用其它材料呢,有些窗套出挑到600mm,現(xiàn)場(chǎng)施工完后,發(fā)現(xiàn)尺度有些過(guò)大,今后尺寸可以做得再小些,北段的整體改造是按現(xiàn)代中式風(fēng)格來(lái)設(shè)計(jì)的,但改造后,很多農(nóng)民房我們處理得還是有些簡(jiǎn)單了,因?yàn)樽鼋y(tǒng)一做的是白色,加了少許灰色,從施工完后的效果來(lái)看,白色太2
多,對(duì)比的深灰色量少了,看起來(lái)還是有點(diǎn)灰,所以我在后來(lái)的增補(bǔ)的幾幢樓的改造設(shè)計(jì)中,加大了深灰色的對(duì)比的量,并加入了其它暖色,使其能更突出一些,另外在設(shè)計(jì)時(shí),白色在城市干道邊上本來(lái)就是不耐臟的色,我們用了大量的白,施工完后,很多白墻已經(jīng)開(kāi)始再度變臟了,甚至在建筑的墻腳部分,,也用了白色涂料,幾場(chǎng)雨過(guò)后,雨水夾著黃泥,修理工的黑手一塊把白墻變成了黃墻,黑墻,后來(lái)在施工中改用其它深色巖態(tài)板(環(huán)保材料)。
d.前海路南段:建成后出現(xiàn)“陰陽(yáng)臉”外墻,反映出對(duì)施工圖質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),現(xiàn)場(chǎng)配合不力等問(wèn)題。同時(shí)反映出施工方的施工人員,甲方的負(fù)責(zé)人,監(jiān)理人員設(shè)計(jì)審美能力較低。(四)、個(gè)人能力方面:
雖然在方案及施工中出現(xiàn)種種問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō),在項(xiàng)目管理、人員管理、溝通協(xié)調(diào)、責(zé)任心等方面有很大進(jìn)步。今后還應(yīng)在每個(gè)項(xiàng)目階段性完成后,無(wú)論在總圖布局、戶型設(shè)計(jì)、立面設(shè)計(jì)上,還是方案創(chuàng)意、設(shè)計(jì)手法上,都要進(jìn)行有效的總結(jié)和歸納,資料的更新、收集、和整理也要及時(shí)。另一方面,由于公司壓下來(lái)的項(xiàng)目較多,而且往往每個(gè)甲方要得又急,只能將一些本可親手做的事情交給他人,這些是中國(guó)的現(xiàn)狀,也是中國(guó)的設(shè)計(jì)國(guó)情。
五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面
在工作中,我還參加了各種培訓(xùn)及講座:在軟件方面,除掌握基本的autocad,天正建筑,3Dma__,Photoshop,Office辦公軟件外,參加工作后還自學(xué)草圖大師軟件sketchup、adobeindesign,對(duì)我日后工作起到了很大的幫助;2008年參加了建筑節(jié)能設(shè)計(jì)及審查培訓(xùn);并持續(xù)對(duì)建筑相關(guān)規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)參加過(guò)公司制圖標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),2009年參加“清華斯維爾節(jié)能軟件”使用培訓(xùn),并聽(tīng)取“永續(xù)建筑,智慧城市報(bào)告會(huì)”。2010年參加了分司組織的拓展訓(xùn)練,極大的鍛煉了個(gè)人意志與團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。
六、工作成績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平更進(jìn)一步,并且在公司年終總結(jié)中,屢次被評(píng)為“最佳技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng),”“勤勉獎(jiǎng)”,連續(xù)被評(píng)為公司“優(yōu)秀員工”等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
七、小結(jié)
這幾年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī),但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還有差距。在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成設(shè)計(jì)任務(wù)。拓寬思路,更加有創(chuàng)意的完成本職工作,為自己的理想而奮斗。
建筑專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告4自參加工作以來(lái),遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成自己的工作,維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
現(xiàn)將近年來(lái)專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、政治思想上要求進(jìn)步。
具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實(shí)際工作中,努力學(xué)會(huì)運(yùn)用的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)頻繁,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)順利通過(guò),表現(xiàn)出我們管理人員的責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)的我們公司,我們項(xiàng)目部連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、業(yè)務(wù)技能
近年來(lái),本人通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),堅(jiān)持工作在建筑工程施工第一線,注重理論聯(lián)系實(shí)際,掌握了多項(xiàng)建筑工程方面專業(yè)技能。本人能熟練office等辦公應(yīng)用軟件,熟練掌握AutoCAD建筑制圖軟件,熟悉建筑工程預(yù)決算,具備編制施工組織設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)水平,能獨(dú)立完成整套施工技術(shù)資料的編制工作,掌握建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工、質(zhì)量管理技能,能夠勝任中大型建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工、質(zhì)量管理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)的工作。
四、具體專業(yè)工作。
20____年8月至20____年5月,我被公司委派到____________商住樓工程任實(shí)習(xí)施工員,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的施工放樣等。我端正學(xué)習(xí)、工作態(tài)度,認(rèn)真完成施工員交辦的工作任務(wù)。在工作中遇到不懂的問(wèn)題我積極的向有經(jīng)驗(yàn)的同事們請(qǐng)教,直到弄懂為止。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情幫帶下,在較短的時(shí)間里,我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力都有很大的進(jìn)步。在此期間我參與工程的主體驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定。在工作中,我時(shí)刻提醒自己要踏實(shí)、認(rèn)真持之以恒的完成本職工作,努力提升自身專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
20____年5月至20____年8月,我調(diào)到____________工程任施工員。在工作中,我仔細(xì)閱讀圖紙,認(rèn)真核算各種材料的申請(qǐng)數(shù)量,做好施工技術(shù)資料的收集、編制、整理歸檔,力爭(zhēng)避免不必要的浪費(fèi),為企業(yè)節(jié)約每一分錢。每天我都堅(jiān)持寫施工日志,認(rèn)真記錄當(dāng)天發(fā)生的有關(guān)工程上的事件,對(duì)于工程上發(fā)生的自己不能解決的問(wèn)題,及時(shí)向主管施工員匯報(bào)。我不怕苦、不怕累,積極配合技術(shù)負(fù)責(zé)人,努力完成其交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目工程中,第一次接觸到人防工程及樁基工程,第一次參與人工挖孔樁的施工、檢查、驗(yàn)收等工作,第一次接觸00G101圖集,并認(rèn)真學(xué)習(xí)圖集,對(duì)我以后的各項(xiàng)目工程幫助很多。
20____年6月至20____年6月,我被委派到____________工程項(xiàng)目部,鑒于天香花苑項(xiàng)目的良好表現(xiàn),我被公司委任為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,在施工現(xiàn)場(chǎng)我負(fù)責(zé)圖紙的審查,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并與甲方和設(shè)計(jì)單位溝通,解決現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題,減少了施工程序錯(cuò)誤,并節(jié)省工期,在施工過(guò)程中,放線工作親力親為,模板制作和鋼筋綁扎,混凝土澆筑在現(xiàn)場(chǎng)做好自檢,交接檢,項(xiàng)目部檢查,最后報(bào)監(jiān)理部檢查。盡量做到工程工序的規(guī)范化。
20____年10月至20____年9月,我在公司承建的____________綜合樓工程中擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,全面負(fù)責(zé)15000m2建筑的施工,全面負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題和勞動(dòng)力組織問(wèn)題。超時(shí)完成合同工期,在施工過(guò)程中利用新技術(shù)等工藝控制成本投入,創(chuàng)下15000m2主體工程45天封頂?shù)拇蠛贸煽?jī),為公司創(chuàng)造了較高效益,在這一年多中,我深感一個(gè)工地技術(shù)負(fù)責(zé)人的身上的擔(dān)子有多重。也認(rèn)識(shí)到了需要不斷學(xué)習(xí)充電的重要性。
20____年10月至20____年5月,我在公司承擔(dān)的____________5#號(hào)樓工程中擔(dān)任質(zhì)檢員及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,由于屬于小高層建筑,每個(gè)節(jié)點(diǎn)部位我都做到質(zhì)檢員應(yīng)有的工作態(tài)度,對(duì)建筑軸線尺寸、標(biāo)高、模板制作、鋼筋綁扎、混凝土澆筑都控制到位,對(duì)勞動(dòng)員工做到崗前培訓(xùn)交底,明確規(guī)范要求。
20____年6月至20____年3月,在公司承建的____________設(shè)備中心工程中我擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,由于是工業(yè)建筑,設(shè)備基礎(chǔ)及預(yù)留預(yù)埋鋼構(gòu)件、螺栓比較多,對(duì)于施工精度達(dá)到很高的要求,在施工現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查看圖紙是否在圖紙會(huì)審時(shí)有遺漏問(wèn)題給施工帶來(lái)不便,并在各項(xiàng)定位放線及預(yù)留預(yù)埋施工中協(xié)同施工員進(jìn)行組個(gè)檢查,避免出現(xiàn)預(yù)留預(yù)埋偏差給后期設(shè)備安裝帶來(lái)不必要的麻煩,現(xiàn)場(chǎng)合理組織勞動(dòng)力,安排合理施工工序。確保了了工程能夠按合同工期保質(zhì)保量竣工。
五、小結(jié)
以上是我近幾年來(lái)從事技術(shù)工作的簡(jiǎn)要情況,通過(guò)從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是,成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的。克服不足,學(xué)無(wú)止境。今后,我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,為單位和國(guó)家貢獻(xiàn)我的全部精力。
建筑專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告5在任職期間服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷更新和提高,大膽管理、堅(jiān)持原則、堅(jiān)持以人為本,以理服人,以制度管人;善于學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,大膽創(chuàng)新、針對(duì)公司的項(xiàng)目管理工作提出創(chuàng)新的項(xiàng)目管理辦法,現(xiàn)就這幾年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)從事本專業(yè)技術(shù)工作8年來(lái)我一直從事建筑安全管理,我從一名實(shí)習(xí)生成為一名優(yōu)秀的安全技術(shù)骨干人員,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培、前輩的諄諄教導(dǎo)以及自己長(zhǎng)期的努力工作積極進(jìn)取分不開(kāi)的。在工作中要求進(jìn)步、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己;熱愛(ài)集體、關(guān)心他人、善與他人合作;穩(wěn)重豁達(dá),誠(chéng)實(shí)守信,能吃苦耐勞。工作中深入開(kāi)展建筑工程安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,時(shí)刻牢記安全目標(biāo)管理"安全第一、預(yù)防為主"的方針和加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保工程項(xiàng)目至今無(wú)一例安全事故發(fā)生。鑒于這幾年的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),主要就建筑施工項(xiàng)目安全控制淺談以下幾點(diǎn):
確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提是樹(shù)立“以人為本、關(guān)愛(ài)生命”的思想,支持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,項(xiàng)目部應(yīng)建立安全管理體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。專職安全員應(yīng)持證上崗,保證項(xiàng)目安全目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)。
事故的發(fā)生,是由于人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),不良的環(huán)境和較差的管理造成的。從事故發(fā)生的過(guò)程看,要想不發(fā)生事故,只有針對(duì)事故構(gòu)成的4m要素,采取有效控制措施,消除潛在的危險(xiǎn)因素,并使人不發(fā)生誤判斷、誤操作,要制訂各項(xiàng)制度,進(jìn)行安全教育、開(kāi)展安全檢查、編制安全措施計(jì)劃等,把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。因此安全事故的控制要從以下幾點(diǎn)著手
一、人的不安全行為的控制
(1)安全心理調(diào)適法。安全生產(chǎn)管理中應(yīng)引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)控制自己的情緒,做到勝不驕,敗不餒,遇到順心的事,要樂(lè)而自持,不能忘乎所以;遇到不順心的事,要不為逆境所困,丟得開(kāi)、放得下,及時(shí)解脫。只有保持良好的心理狀態(tài),才能具有充沛的精力,旺盛的斗志,才能減少工作中的失誤,保證安全生產(chǎn)。
(2)獎(jiǎng)懲控制法。強(qiáng)化勞動(dòng)安全政策和規(guī)定,及對(duì)違規(guī)者進(jìn)行紀(jì)律懲處,是安全工作的重要組成部分。作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具,施工機(jī)械設(shè)備等。作業(yè)人員不服從管理,違規(guī)冒險(xiǎn)作業(yè)造成嚴(yán)重后果的,按照相關(guān)法規(guī)追究責(zé)任。對(duì)安全生產(chǎn)的好人好事進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)可采取評(píng)先進(jìn)、發(fā)獎(jiǎng)金、樹(shù)立榜樣等。對(duì)違紀(jì)者的懲罰,可采取罰款、通報(bào)批評(píng)、警告等,獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰應(yīng)按公平、公正、公開(kāi)、從嚴(yán)的原則進(jìn)行處理。
(3)管理控制法。在施工活動(dòng)過(guò)程中,項(xiàng)目部必須依法加強(qiáng)對(duì)建筑安全的管理,執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,采取有效措施,防止傷亡和其他安全生產(chǎn)事故的發(fā)生政策與法規(guī)是實(shí)施控制的重要方式,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)法規(guī)的宣傳教育,使得人人知法規(guī),就可以限度地減少那些由于不懂法規(guī)而導(dǎo)致的不安全行為。要利用政策規(guī)范的作用控制人的不安全行為,就必須貫徹落實(shí)國(guó)家和各級(jí)政府有關(guān)安全的方針、政策、規(guī)章、建立、完善企業(yè)的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行。
二、物的不安全狀態(tài)控制
(1)設(shè)備的本質(zhì)安全化。針對(duì)生產(chǎn)中物的不安全狀態(tài)的形成與發(fā)展,在進(jìn)行施工設(shè)計(jì)、工藝安排。施工組織與具體操作,新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用時(shí),采取有效的控制措施,正確判斷物的具體不安全狀態(tài),控制其發(fā)展,保持物的良好狀態(tài)和技術(shù)性能,對(duì)預(yù)防和消除事故,保障安全生產(chǎn)有現(xiàn)實(shí)意義。
(2)裝設(shè)安全防護(hù)裝置。安全裝置是在設(shè)備性能結(jié)構(gòu)中保證人機(jī)系統(tǒng)安全,而給主體設(shè)備設(shè)置的各種附加裝置,是保證機(jī)械設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和保證在可能出現(xiàn)危險(xiǎn)狀態(tài)正保護(hù)人身安全的安全技術(shù)措施。安全裝置的作用是杜絕或減少機(jī)械設(shè)備在正常工作期間或故障狀態(tài)下,甚至在誤操作情況下發(fā)生人身傷害及設(shè)備毀壞事故,能直接對(duì)操作者和設(shè)備進(jìn)行安全保護(hù)。
(3)加強(qiáng)施工設(shè)備的安全管理。項(xiàng)目部采購(gòu)、租賃的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,必須具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。在使用過(guò)程中,必須由專人管理,定期檢查、維修和保養(yǎng),建立資料檔案,按國(guó)家規(guī)定及時(shí)報(bào)廢。
施工單位應(yīng)當(dāng)自施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施驗(yàn)收合格之月起30d內(nèi),身建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門登記,登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于或者附著該設(shè)備的顯著位置。
三、改善作業(yè)環(huán)境
(1)施工平面布置。在施工實(shí)施階段,根據(jù)要求設(shè)置道路、組織排水、搭建臨時(shí)設(shè)施、堆放材料和設(shè)置機(jī)械設(shè)備、土方及建筑垃圾、圍墻與入口位置等。做到分區(qū)明確,合理定位。施工平面布置的總體要求是布置緊湊,充分利用場(chǎng)地;場(chǎng)內(nèi)道路暢通,運(yùn)輸方便,減少一次搬運(yùn);在保證施工順利的條件下,盡可能減少臨時(shí)設(shè)施搭設(shè),盡可能利用附近的原有建筑物作為臨時(shí)設(shè)施;應(yīng)便于工人生產(chǎn)和生活,辦公用房、福利設(shè)施應(yīng)在生活區(qū)內(nèi)。平面布置圖應(yīng)符合防火治安、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護(hù)和建設(shè)無(wú)公害的要求。
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)功能區(qū)劃分。根據(jù)施工項(xiàng)目的要求,劃分為作業(yè)區(qū)、材料堆放區(qū)和辦公生活區(qū)。作業(yè)區(qū)與辦公生活區(qū)分開(kāi)設(shè)置,并保持安全距離。辦公生活區(qū)應(yīng)設(shè)置于在建筑物墜落半徑之外,應(yīng)設(shè)置防護(hù)措施,劃分隔離,以免人員誤入危險(xiǎn)區(qū)域。對(duì)功能區(qū)的劃分還應(yīng)考慮交通、水電、消防和衛(wèi)生、環(huán)保等因素。
(3)安全警示標(biāo)志。根據(jù)工程特點(diǎn)及施工的不同階段,在危險(xiǎn)部位有針對(duì)性地設(shè)置、懸掛明顯的安全警示標(biāo)志。危險(xiǎn)部位主要是指施工現(xiàn)場(chǎng)人口處、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、陽(yáng)臺(tái)口、電梯井口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處等。安全警示標(biāo)志的類型、數(shù)量應(yīng)當(dāng)根據(jù)危險(xiǎn)部位的性質(zhì)不同,設(shè)置不同的安全警示標(biāo)志。
(4)封閉管理。施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋應(yīng)沿工地四周設(shè)置,不得留有缺口;圍擋的材料應(yīng)堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀。宜選用砌體、金屬板材等材料,不得使用布條、竹包或安,要確保圍擋的穩(wěn)定性、安全性。圍擋的高變應(yīng)高于1.8m。工地進(jìn)出大門應(yīng)牢固美觀,大門上應(yīng)標(biāo)有企業(yè)名稱和企業(yè)標(biāo)識(shí),設(shè)置專職值班保衛(wèi)人員。大門出口處應(yīng)設(shè)置洗車槽,保證汽車干凈上路。項(xiàng)目部工程技術(shù)管理人員、施工員、作業(yè)人員等,應(yīng)當(dāng)佩戴工作卡。施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)口處應(yīng)有整齊明顯的“五牌一圖”:工程概況圖、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)牌、消防保衛(wèi)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌、施工現(xiàn)場(chǎng)總平面圖。
四、安全生產(chǎn)的科學(xué)管理。