時(shí)間：2022-08-28 05:40:32
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇體檢中心檔案管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：體檢檔案 管理 對(duì)策
健康是社會(huì)和個(gè)人的資源。各級(jí)政府和人民群眾越來越認(rèn)識(shí)到身體健康的重要性，同時(shí)隨著社會(huì)保障體系的不斷完善，我們體檢工作任務(wù)越來越繁重，我中心自2006年成立體檢中心以來，擔(dān)負(fù)著上級(jí)部門要求的參合農(nóng)保健康體檢、城鎮(zhèn)醫(yī)保健康體檢、學(xué)生體檢、食品和公共場(chǎng)所從業(yè)人員的健康體檢、工礦企業(yè)體檢和婦女健康促進(jìn)工程、兩癌篩查等任務(wù)，2010年的體檢人數(shù)已達(dá)到3萬余人，面對(duì)形成的如此眾多龐大的體檢檔案，如何進(jìn)行管理已成我們檔案工作者需要面對(duì)和思考的問題?，F(xiàn)對(duì)此談幾點(diǎn)粗淺的看法。
1.存在的現(xiàn)狀
目前，醫(yī)院其它門類的檔案管理制度較為健全，但是對(duì)近幾年形成的體檢檔案的管理制度還有欠缺，加之檔案人員意識(shí)不夠強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)不足，檔案軟件信息化的利用不夠，科技手段未能在體檢檔案管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用，與醫(yī)院的快速發(fā)展差距較大[1]。具體表現(xiàn)在以下方面：
1.1重要性認(rèn)識(shí)不足，相關(guān)制度不夠健全，工作人員意識(shí)淡薄
由于體檢檔案制度的欠缺，做體檢的人員往往重視體檢工作，而忽視體檢后形成的健康檔案的管理工作。有的為圖方便，甚至將檔案材料隨意堆放，造成材料的丟失或損壞；有的因意識(shí)不強(qiáng)，在體檢檔案形成過程中存在、漏交、補(bǔ)交等現(xiàn)象，諸此種種，不僅影響檔案質(zhì)量，還給以后的查閱利用帶來了隱患。
1.2業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，專業(yè)知識(shí)薄弱
中心的檔案人員都是半路出家，多數(shù)還是兼職，且進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多，所以業(yè)務(wù)水平和知識(shí)理論都不夠高，對(duì)健康檔案的歸檔范圍把握不是很準(zhǔn)確，導(dǎo)致歸檔質(zhì)量不高。
1.3 信息化程度不高，硬件條件差
目前我中心的檔案專業(yè)軟件與體檢工作專業(yè)軟件各自成塊，單機(jī)操作，不能共享信息，檔案歸檔的信息化還是處于基本的簡(jiǎn)單錄用、從手寫歸檔案卷到計(jì)算機(jī)打印的起步階段，無紙化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化的程度不高。
2.建議與對(duì)策
2.1領(lǐng)導(dǎo)重視，提高各類人員對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)
2.1.1檔案是人類的寶貴財(cái)富，也是醫(yī)院的重要的資源之一。中心負(fù)責(zé)人應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，重視檔案工作，將檔案工作納入中心的年度計(jì)劃和各科室的工作職責(zé)，并根據(jù)上級(jí)部門的檔案考核細(xì)則，層層細(xì)化，逐條分解，制定適合本單位的檔案管理制度和考核細(xì)則，并進(jìn)行定期考核評(píng)價(jià)。
2.1.2普及檔案知識(shí)。通過中心OA內(nèi)網(wǎng)上的教育園地，以集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國檔案法》、浙江省實(shí)施《中華人民共和國檔案法》辦法、《寧波市檔案工作條例》、《醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)檔案管理辦法》等檔案相關(guān)法律法規(guī)，營造學(xué)習(xí)的氛圍、宣傳檔案的重要性。
2.2 改善硬件條件
重新規(guī)劃體檢中心的業(yè)務(wù)用房，設(shè)立體檢檔案專門的存放地點(diǎn)，按照體檢種類進(jìn)行分類存放，規(guī)范管理。
2.3加快檔案管理方面的人才培養(yǎng)，以提高管理人員的素質(zhì)和水平
2.3.1加大中心檔案人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。通過全員競(jìng)聘，將真正熱愛檔案工作的優(yōu)秀人才充實(shí)到檔案管理工作崗位上，以實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，提高檔案隊(duì)伍的整體實(shí)力。
2.3.2加強(qiáng)檔案人員的培訓(xùn)。定期邀請(qǐng)上級(jí)檔案部門的專業(yè)技術(shù)人員來中心講座，鼓勵(lì)檔案人員積極參加繼續(xù)教育和檔案部門組織的各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人的技能和專業(yè)水平，提高其綜合素質(zhì)。
2.3.3提高檔案人員的工作自覺性，將平時(shí)收集和年終歸檔結(jié)合起來，體檢中心的檔案人員加強(qiáng)平時(shí)的收集工作，中心的綜合檔案專職人員從辦公室坐等接收轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門催收，指導(dǎo)體檢檔案的錄入、收集工作，各部門檔案人員協(xié)同配合，從源頭上把握檔案收集的完整性。
2.4加強(qiáng)信息化工程建設(shè)，以實(shí)行信息資源共享
通過建設(shè)體檢信息系統(tǒng)，將先進(jìn)的信息處理技術(shù)應(yīng)用于體檢的業(yè)務(wù)管理中，進(jìn)一步提高體檢質(zhì)量，并使之成為醫(yī)院信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分[2]，為早日實(shí)現(xiàn)體檢中心的醫(yī)療平臺(tái)和檔案系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互通打下基礎(chǔ)。
2.5依據(jù)上級(jí)部門的檔案考核細(xì)則，參照文書檔案的歸檔要求，制定完善體檢中心檔案工作制度，明確體檢檔案的分類大綱、編目方法和具體歸檔范圍。
分類大綱：體檢檔案為T，保管期限為永久。
分兩級(jí)目錄，一級(jí)目錄為T；再以類別為單位，二級(jí)目錄為參合農(nóng)保健康體檢T1、城鎮(zhèn)醫(yī)保健康體檢T2、學(xué)生體檢T3、食品和公共場(chǎng)所從業(yè)人員的健康體檢T4、工礦企業(yè)體檢T5、婦女健康促進(jìn)工程T6、兩癌篩查T7，以此類推。
每種類別以村或公司為單位進(jìn)行整理、裝盒、編號(hào)，參照文書檔案的歸檔方法將紙質(zhì)資料進(jìn)行規(guī)范整理；非紙質(zhì)按年度進(jìn)行光盤刻錄備份，按光盤檔案規(guī)范整理。
體檢檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分，更是人民群眾預(yù)防疾病，保持身體健康的重要參考資料。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將此項(xiàng)工作納入議事日程，加以重視，建立健全體檢檔案的各類制度，檔案工作人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，改革創(chuàng)新，更新檔案觀念，為實(shí)現(xiàn)體檢檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化而貢獻(xiàn)自己的力量。
參考文獻(xiàn)：
一、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事，讓我院的大型設(shè)備CT機(jī)、彩色B超等服務(wù)于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人，公安招工體檢 50 人。確保他們順利完成本年度的選聘計(jì)劃。
6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。2009年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)；改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。2012年工作目標(biāo)：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳，外樹形象。⑴印發(fā)簡(jiǎn)介資料，介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識(shí)。（3）出好科普宣傳欄。（4）制作《健康體檢》手冊(cè)和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵。⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次；（2）提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高工作效率。
4、 進(jìn)一步做好2012年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
一、一年之季在于春，進(jìn)入元月份我站就開展了大刀闊斧的整頓工作，撤銷了藥供科，監(jiān)督監(jiān)測(cè)職能分開，成立了監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)、健康體檢中心、消毒殺蟲中心、信息中心、結(jié)核病防治中心等科室，職責(zé)進(jìn)一步明確，功能進(jìn)一步齊全。在這次抗擊“xx”中，體檢中心、信息中心、消毒中心、監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)等均起到了非常重要的作用。
二、整頓了組織紀(jì)律，完善了規(guī)章制度，為規(guī)范一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)較高、訓(xùn)練有素的防疫隊(duì)伍，我們經(jīng)過了二周紀(jì)律整頓，全部職工要求南遷辦公，實(shí)行每日指紋兩簽到，在嚴(yán)明紀(jì)律的基礎(chǔ)上，完善了各種規(guī)章制度和工作職責(zé)，各科工作在規(guī)章制度和工作職責(zé)的規(guī)范下開展得有聲有色。
三、防“xx”工作：（見xx市防疫站防治sars階段性工作總結(jié)）
四、傳染病防治與計(jì)劃免疫工作：
1、xx年年1--6月份法定甲乙類傳染病發(fā)病情況：
2、以霍亂為主的腸道傳染病的監(jiān)測(cè)工作
根據(jù)全省腹瀉病監(jiān)測(cè)方案，全市縣級(jí)以上醫(yī)院均開設(shè)了腸道門診。為了認(rèn)真做好以霍亂為主的腸道傳染病的監(jiān)測(cè)工作，我站于近日正在對(duì)各醫(yī)院腸道門診的開展情況進(jìn)行檢查。5月31日下發(fā)了xx市《關(guān)于加強(qiáng)夏季傳染病防治工作的通知》；6月7日下發(fā)了《關(guān)于開設(shè)腸道門診做好腸道傳染病防治工作的緊急通知》；6月18日我站轉(zhuǎn)發(fā)了省疾控中心《關(guān)于加強(qiáng)霍亂防治工作的通知》。
3、乙腦防治工作
4、甲肝防治工作
為防制甲肝疫情在我市的發(fā)生，我站于3月份在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了甲肝疫苗的普種工作，共接種甲肝疫苗28萬人份。在廣大兒童青少年及高危人群中全面普種，廣泛地提高了人群的免疫水平。
6、4月14日--15日，我市召開了全市計(jì)劃免疫暨乙肝疫苗納入兒童計(jì)劃免疫工作會(huì)議，進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)免工作的管理，規(guī)范了簿、卡、表證及技術(shù)檔案管理，督促各縣（市、區(qū)）盡快將乙肝疫苗納入兒童計(jì)劃免疫管理，并規(guī)定了半年內(nèi)應(yīng)達(dá)到的工作目標(biāo)，在抗xx期間從沒放松對(duì)其它流行病的監(jiān)測(cè)工作。
五、消毒殺蟲工作。在做好防xx消毒滅菌工作的同時(shí)，對(duì)市直醫(yī)療單位從事消毒工作的人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，舉辦消毒專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班三期，培訓(xùn)專業(yè)人員120余人，經(jīng)過技術(shù)考核頒發(fā)了上崗證件。三月初對(duì)市直醫(yī)療單位進(jìn)行了消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)；四月初因防xx中斷。五月初以來，在做好防xx消毒工作的同時(shí)，開展了大面積夏季滅蚊、蠅、鼠、蟑工作，電視發(fā)了通知通過廣播報(bào)刊做了廣告，目前工作進(jìn)展順利。
六、地方病科在做好xx防治工作的同時(shí)，積極落實(shí)今年的地方病防治工作。針對(duì)近年來布病逐年上升，而且今年上升速度非常之快的現(xiàn)狀，提出了防治計(jì)劃，并報(bào)市政府批準(zhǔn)通過普種疫苗予以預(yù)防的計(jì)劃，目前工作正在落實(shí)中。
七、防癆科積極實(shí)施結(jié)核病項(xiàng)目計(jì)劃，落實(shí)歸口管理，并深入各項(xiàng)目縣開展了督促檢查。今年在條件十分困難的情況下，開辦了結(jié)核病門診，結(jié)核病實(shí)行統(tǒng)一管理，并開展了轟轟烈烈的3.24結(jié)核病防治宣傳周活動(dòng)，在社會(huì)上形成良好局面。
九、體檢中心今年剛剛成立，就以出色的工作迎接sars的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我市的唯一一例sars病人是他們從返鄉(xiāng)人員中篩查發(fā)現(xiàn)，很好地完成了防“xx”體檢排查工作，全科同志榮立集體一等功。在做好體檢排查工作的同時(shí)，完成食品從業(yè)人員體檢991人，公共場(chǎng)所770人，藥品從業(yè)人員915人，同時(shí)注射甲肝疫苗1860份。
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十四、公共場(chǎng)所衛(wèi)生體檢從業(yè)人員770人，查出五病19人，全部調(diào)離崗位。在按期完成監(jiān)測(cè)體檢發(fā)證工作的同時(shí)，重點(diǎn)狠抓了生活飲用水監(jiān)測(cè)工作，他們水質(zhì)監(jiān)測(cè)，防治“非典”兩不誤，按期完成了枯水期水質(zhì)監(jiān)測(cè)65份，保證了市區(qū)人民飲用水安全。
十五、勞動(dòng)衛(wèi)生與放射衛(wèi)生工作，在做好《職業(yè)病防治》貫徹宣傳工作的同時(shí)，狠抓了本底基礎(chǔ)資料立卷回檔與有毒有害因子監(jiān)測(cè)工作，特別是放射衛(wèi)生工作，開展了放射衛(wèi)生監(jiān)測(cè)，發(fā)放了個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)60人，做到底子清、情況明、心中有數(shù)。
一、一年之季在于春，進(jìn)入元月份我站就開展了大刀闊斧的整頓工作，撤銷了藥供科，監(jiān)督監(jiān)測(cè)職能分開，成立了監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)、健康體檢中心、消毒殺蟲中心、信息中心、結(jié)核病防治中心等科室，職責(zé)進(jìn)一步明確，功能進(jìn)一步齊全。在這次抗擊“非典”中，體檢中心、信息中心、消毒中心、監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)等均起到了非常重要的作用。
二、整頓了組織紀(jì)律，完善了規(guī)章制度，為規(guī)范一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)較高、訓(xùn)練有素的防疫隊(duì)伍，我們經(jīng)過了二周紀(jì)律整頓，全部職工要求南遷辦公，實(shí)行每日指紋兩簽到，在嚴(yán)明紀(jì)律的基礎(chǔ)上，完善了各種規(guī)章制度和工作職責(zé)，各科工作在規(guī)章制度和工作職責(zé)的規(guī)范下開展得有聲有色。
三、防“”工作：
四、傳染病防治與計(jì)劃免疫工作：
1、XX年年1--6月份法定甲乙類傳染病發(fā)病情況：
報(bào)告法定傳染病十一種（即：肝炎、痢疾、淋病、梅毒、麻疹、百日咳、猩紅熱、出血熱、布病、肺結(jié)核、非典）?？倛?bào)告820例，總報(bào)告發(fā)病率38.93/十萬；病死1例，病死率為0.12%。與去年同期相比總報(bào)告發(fā)病率上升32.24%，上升的主要病種有：肝炎33.05%、痢疾1.40%、淋病4.94%、麻疹51.85%、布病244.04%、肺結(jié)核18.29%。下降的主要病種為猩紅熱，下降幅度為33.05%。
2、以霍亂為主的腸道傳染病的監(jiān)測(cè)工作
根據(jù)全省腹瀉病監(jiān)測(cè)方案，全市縣級(jí)以上醫(yī)院均開設(shè)了腸道門診。為了認(rèn)真做好以霍亂為主的腸道傳染病的監(jiān)測(cè)工作，我站于近日正在對(duì)各醫(yī)院腸道門診的開展情況進(jìn)行檢查。5月31日下發(fā)了xx市《關(guān)于加強(qiáng)夏季傳染病防治工作的通知》；6月7日下發(fā)了《關(guān)于開設(shè)腸道門診做好腸道傳染病防治工作的緊急通知》；6月18日我站轉(zhuǎn)發(fā)了省疾控中心《關(guān)于加強(qiáng)霍亂防治工作的通知》。
3、乙腦防治工作
7--9月份是乙腦的高發(fā)季節(jié)，可今年不少地區(qū)提前發(fā)病，為有效地預(yù)防和控制本該病的發(fā)生和流行，6月18日我站下發(fā)了《關(guān)于做好乙型腦炎預(yù)防工作的通知》。7月2日15時(shí)，在xx市廣播電臺(tái)“空中醫(yī)院”欄目做了“預(yù)防乙腦知識(shí)講座”，通過廣泛的宣傳，從而提高廣大群眾的防病意識(shí)。
4、甲肝防治工作
為防制甲肝疫情在我市的發(fā)生，我站于3月份在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了甲肝疫苗的普種工作，共接種甲肝疫苗28萬人份。在廣大兒童青少年及高危人群中全面普種，廣泛地提高了人群的免疫水平。
5、兒童基礎(chǔ)免疫接種工作是我們今年的重點(diǎn)，雖然受非典疫情的影響，正常的基礎(chǔ)免疫接種工作受到了一定的影響，但我們把工作的損失降到了最低限度。前半年共給各縣（市、區(qū)）發(fā)送糖丸178000粒、麻疹疫苗39000支、百白破23150支、卡介苗10490支、乙肝疫苗8000人份。正常的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)保證了基礎(chǔ)免疫接種工作的順利進(jìn)行，使疫苗針對(duì)的傳染病得到了有效的控制。
6、4月14日--15日，我市召開了全市計(jì)劃免疫暨乙肝疫苗納入兒童計(jì)劃免疫工作會(huì)議，進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)免工作的管理，規(guī)范了簿、卡、表證及技術(shù)檔案管理，督促各縣（市、區(qū)）盡快將乙肝疫苗納入兒童計(jì)劃免疫管理，并規(guī)定了半年內(nèi)應(yīng)達(dá)到的工作目標(biāo)，在抗非典期間從沒放松對(duì)其它流行病的監(jiān)測(cè)工作。
五、消毒殺蟲工作。在做好防非典消毒滅菌工作的同時(shí)，對(duì)市直醫(yī)療單位從事消毒工作的人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，舉辦消毒專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班三期，培訓(xùn)專業(yè)人員120余人，經(jīng)過技術(shù)考核頒發(fā)了上崗證件。三月初對(duì)市直醫(yī)療單位進(jìn)行了消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)；四月初因防非典中斷。五月初以來，在做好防非典消毒工作的同時(shí)，開展了大面積夏季滅蚊、蠅、鼠、蟑工作，電視發(fā)了通知通過廣播報(bào)刊做了廣告，目前工作進(jìn)展順利。
六、地方病科在做好非典防治工作的同時(shí)，積極落實(shí)今年的地方病防治工作。針對(duì)近年來布病逐年上升，而且今年上升速度非常之快的現(xiàn)狀，提出了防治計(jì)劃，并報(bào)市政府批準(zhǔn)通過普種疫苗予以預(yù)防的計(jì)劃，目前工作正在落實(shí)中。
七、防癆科積極實(shí)施結(jié)核病項(xiàng)目計(jì)劃，落實(shí)歸口管理，并深入各項(xiàng)目縣開展了督促檢查。今年在條件十分困難的情況下，開辦了結(jié)核病門診，結(jié)核病實(shí)行統(tǒng)一管理，并開展了轟轟烈烈的3.24結(jié)核病防治宣傳周活動(dòng)，在社會(huì)上形成良好局面。
八、性病、艾滋病防治工作。截止5月底全市共報(bào)告性病新發(fā)病例187例，較去年同期下降了43%，hiv/aids累計(jì)22例，aids7例，死亡6例。前半年深入陽城、陵川對(duì)hiv流調(diào)3例，完成感染因子監(jiān)測(cè)60份，對(duì)10份可疑血樣送省疾控中心檢驗(yàn)。舉辦性病、艾滋病培訓(xùn)班2期260人。
九、體檢中心今年剛剛成立，就以出色的工作迎接的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我市的唯一一例病人是他們從返鄉(xiāng)人員中篩查發(fā)現(xiàn)，很好地完成了防“”體檢排查工作，全科同志榮立集體一等功。在做好體檢排查工作的同時(shí)，完成食品從業(yè)人員體檢991人，公共場(chǎng)所770人，藥品從業(yè)人員915人，同時(shí)注射甲肝疫苗1860份。
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十、為理順衛(wèi)生監(jiān)督管理體系，抓好監(jiān)督執(zhí)法工作，XX年年初我站正式成立了xx市防疫站監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)。首先狠抓了春節(jié)市場(chǎng)整頓工作，對(duì)市區(qū)和各縣（區(qū)）市場(chǎng)進(jìn)行了全面食品衛(wèi)生監(jiān)督大檢查，共查一個(gè)市區(qū)，6個(gè)縣區(qū)，督導(dǎo)檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位52家，其中：集貿(mào)市場(chǎng)、個(gè)體戶28家，中小食品加工廠4家，餐飲業(yè)12家，保健食品經(jīng)營者6家，其它2家，沒收各類違法食品221.8公斤，強(qiáng)大的威攝力，凈化了食品衛(wèi)生市場(chǎng)，保證了全市人民安全衛(wèi)生，祥和的過好兩節(jié)。
十一、廣泛開展監(jiān)督，全面規(guī)范行為。鑒于以往存在執(zhí)法不嚴(yán)，違法不糾的現(xiàn)象，監(jiān)督大隊(duì)一成立就嚴(yán)格從頭做起，絕不徇私舞弊，他們深入到工廠、學(xué)校、煤礦、醫(yī)院、超市、飯店等全面開展了監(jiān)督檢查，短短一個(gè)多月就監(jiān)督258個(gè)單位，制作各種監(jiān)督文書600余個(gè)，下達(dá)責(zé)令改正通知書208份，被立案的單位110個(gè)，其中：食品衛(wèi)生57個(gè)，傳染病防治與消毒15個(gè)，職業(yè)病防治28個(gè)，公共場(chǎng)所、飲用水10個(gè)。已罰款處理50個(gè)，正在處罰過程中的60個(gè)，下達(dá)監(jiān)督意見700余條，辦理從業(yè)人員健康體檢證3000多個(gè)，制作胸卡3000多個(gè)。
十二、圍繞防“非典”配合工商、公安、城建聯(lián)合執(zhí)法13次，取締無證經(jīng)營飯店10家，收繳三輪車600余輛，冰箱30余臺(tái)，摧毀臨時(shí)非法建筑6處，對(duì)賓館、飯店監(jiān)督監(jiān)測(cè)92次，對(duì)市區(qū)288個(gè)單位進(jìn)行了消毒督導(dǎo)檢查工作。
十三、食品衛(wèi)生在做好監(jiān)督檢查、食品抽檢工作的同時(shí)，狠抓了體檢辦證工作，體檢食品從業(yè)人員991人，體檢辦證率達(dá)到了95%以上，查出五病人員25人，100%全部調(diào)離。除此狠抓了監(jiān)督舉報(bào)工作，實(shí)行24小時(shí)值班，處理突發(fā)舉報(bào)6期，有效地避免了因誤食引起的食物中毒。
十四、公共場(chǎng)所衛(wèi)生體檢從業(yè)人員770人，查出五病19人，全部調(diào)離崗位。在按期完成監(jiān)測(cè)體檢發(fā)證工作的同時(shí)，重點(diǎn)狠抓了生活飲用水監(jiān)測(cè)工作，他們水質(zhì)監(jiān)測(cè)，防治“非典”兩不誤，按期完成了枯水期水質(zhì)監(jiān)測(cè)65份，保證了市區(qū)人民飲用水安全。
十五、勞動(dòng)衛(wèi)生與放射衛(wèi)生工作，在做好《職業(yè)病防治》貫徹宣傳工作的同時(shí)，狠抓了本底基礎(chǔ)資料立卷回檔與有毒有害因子監(jiān)測(cè)工作，特別是放射衛(wèi)生工作，開展了放射衛(wèi)生監(jiān)測(cè)，發(fā)放了個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)60人，做到底子清、情況明、心中有數(shù)。
十六、學(xué)校衛(wèi)生工作，在做好學(xué)生常見病、多發(fā)病防治工作的同時(shí)，對(duì)技校學(xué)校704名學(xué)生進(jìn)行了健康體檢工人選。狠抓了學(xué)校食品衛(wèi)生與重點(diǎn)疾病防治工作，學(xué)校內(nèi)外食品狀況大為改觀，肝炎、痢疾、流感等學(xué)生多發(fā)傳染病得到有效控制。
1 體檢單位的管理
目前，從業(yè)人員體檢的工作基本上是由各地疾病預(yù)防部門承擔(dān)，但各地體檢部門的醫(yī)療設(shè)備條件懸殊，工作人員技術(shù)水平參次不齊，質(zhì)量控制得不到保證是普遍存在的問題。筆者認(rèn)為，應(yīng)由衛(wèi)生行政部門指定區(qū)縣以上醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行從業(yè)人員的體檢工作。該醫(yī)療衛(wèi)生單位必須具備檢測(cè)肝炎、痢疾、傷寒、肺結(jié)核、皮膚病的技術(shù)力量和設(shè)備條件，有專門的體檢組織、配備相應(yīng)的衛(wèi)生技術(shù)人員。衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對(duì)體檢單位的管理，對(duì)不具備條件的單位暫?；蛘呷∠鋵?duì)從業(yè)人員體檢的資格。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)看到僅由疾控中心一家承擔(dān)從業(yè)人員健康檢查是不夠的，為方便群眾應(yīng)允許其他具備條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)預(yù)防性健康檢查工作，其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)如醫(yī)院有更完備的儀器設(shè)備和高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)力量，甚至還成立了體檢中心。這樣既能避壟斷之嫌，又能由競(jìng)爭(zhēng)而提高體檢質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，且能方便群眾。
2 確定體檢對(duì)象和體檢周期
我國的衛(wèi)生法律法規(guī)對(duì)從業(yè)人員健康體檢作了具體規(guī)定。《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定了食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須進(jìn)行健康體檢：取得健康證后方可參加工作?！豆矆?chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》也規(guī)定了為顧客服務(wù)和直接從事化妝品生產(chǎn)的人員為體檢對(duì)象。此規(guī)定比較明確但有些遺漏，比如生產(chǎn)經(jīng)營單位的技術(shù)人員和超市的管理人員雖然不是每天在一線生產(chǎn)或銷售，但他們會(huì)經(jīng)常深入車間檢查、指導(dǎo)工作，對(duì)產(chǎn)品和顧客會(huì)有較多的接觸，所以也應(yīng)確定為體檢對(duì)象?！吨腥A人民共和國食品安全法》及《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》規(guī)定新參加和臨時(shí)參加工作的從業(yè)人員必須進(jìn)行健康體檢，取得健康證方可參加工作，并且明確規(guī)定了從業(yè)人員必須每年進(jìn)行一次體檢，而《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》對(duì)不同的工作崗位的從業(yè)人員規(guī)定了不同的體檢時(shí)間，即旅店業(yè)、咖啡館、酒吧、茶座、公共浴室、理發(fā)店、美容店、游泳場(chǎng)（館）直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員每年進(jìn)行一次體檢，其他場(chǎng)所直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員每?jī)赡赀M(jìn)行一次體檢，由于體檢時(shí)間不同，隨之也出現(xiàn)一些麻煩和矛盾：服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員流動(dòng)性比較大；大型超市食品組和非食品組人員的工作不定期的調(diào)整；食品和百貨混賣的小商店，均有可能造成一部分人員漏檢。建議制定一個(gè)統(tǒng)一的期限，避免漏檢的發(fā)生。
3 體檢項(xiàng)目和體檢質(zhì)量的管理
各地對(duì)從業(yè)人員體檢的檢測(cè)項(xiàng)目不一致，隨意性較大。一般比較重視對(duì)病毒性肝炎的檢測(cè)，而對(duì)腸道帶菌、活動(dòng)性肺結(jié)核、滲出性皮膚病等項(xiàng)目的檢測(cè)重視不夠。這樣的體檢，難以保證上崗的從業(yè)人員是健康合格的。公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例規(guī)定“患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作”。筆者認(rèn)為對(duì)從業(yè)人員的健康體檢項(xiàng)目包括：胸部X線透視（必要時(shí)拍片）、肝脾觸診、皮膚檢查、糞便檢查、肝功能和甲肝、戊肝等檢測(cè)項(xiàng)目，體檢單位不得隨意減免檢測(cè)項(xiàng)目。筆者建議應(yīng)制定一個(gè)全國性的食品、公共場(chǎng)所從業(yè)人員的體檢具體項(xiàng)目、體檢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、體檢評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。為從業(yè)人員健康體檢工作提供一個(gè)透明度高的、可操作性的規(guī)定。從業(yè)人員的健康體檢是一個(gè)社會(huì)性的服務(wù)工作，體檢工作質(zhì)量關(guān)系到社會(huì)的衛(wèi)生安全和安定問題。實(shí)際工作中，由于設(shè)備條件的限制，該做的檢測(cè)項(xiàng)目沒有做，規(guī)定檢測(cè)的疾病漏檢，經(jīng)常影響到體檢結(jié)果的正確評(píng)價(jià)。筆者認(rèn)為，要提高體檢質(zhì)量，體檢單位要保證給體檢工作相應(yīng)的投入，主要是資金投入、人員投入、設(shè)備投入。只有投入有效的資金、完善檢測(cè)設(shè)備，提高人員的專業(yè)水平，建立體檢質(zhì)控制度和控制系統(tǒng)，才能有效保證體檢工作的高質(zhì)量。
4 從業(yè)人員應(yīng)體檢人數(shù)和調(diào)離崗位的問題
一些生產(chǎn)經(jīng)營單位往往只組織部分從業(yè)人員體檢。而對(duì)流動(dòng)人員、臨時(shí)工、新招聘人員不報(bào)檢。每年有相當(dāng)數(shù)量的從業(yè)人員沒有按規(guī)定進(jìn)行健康檢查。他們中的患病帶菌者接觸廣大顧客，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員及負(fù)責(zé)人的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，使他們充分認(rèn)識(shí)到參加健康檢查的必要性，并增強(qiáng)他們的守法意識(shí)，建立健全生產(chǎn)經(jīng)營單位的衛(wèi)生監(jiān)督管理檔案和從業(yè)人員健康檔案，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)健康證明的查驗(yàn)工作力度。從而防止從業(yè)人員的健康體檢的疏漏，真正達(dá)到從業(yè)人員100%的體檢率?！吨腥A人民共和國食品安全法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》都明確規(guī)定了對(duì)體檢不合格人員進(jìn)行調(diào)離，有下列情況之一者：痢疾患者及帶菌者、傷寒患者及帶菌者、病毒性肝炎（甲肝和戊肝）、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病患者和其他有妨礙公共衛(wèi)生疾病等。加強(qiáng)執(zhí)法力度確保從業(yè)人員人人持有健康證，并及時(shí)查訪體檢不合格者是否調(diào)離崗位，讓消費(fèi)者充分享受安全衛(wèi)生的服務(wù)。
綜上所述，要想改變目前的從業(yè)人員體檢狀況，必須從從業(yè)人員的日常管理抓起。具體有以下幾點(diǎn)建議：（1）加強(qiáng)《食品安全法》的宣傳，強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)，提高經(jīng)營者和從業(yè)人員的衛(wèi)生素質(zhì)，使廣大業(yè)戶與從業(yè)人員知法、懂法、守法，使其懂得上崗前健康體檢是法律規(guī)定的，業(yè)主及從業(yè)人員必須自覺地遵守《食品安全法》，積極、主動(dòng)地參加健康體檢。（2）加強(qiáng)經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查，加大執(zhí)法力度。食品衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員體檢管理工作，重點(diǎn)放在中小型食品企業(yè)上，增加監(jiān)督頻次，尤其在健康證的檢查中，必須認(rèn)真仔細(xì)，做到人證相符。對(duì)于無證上崗人員及有制造假證現(xiàn)象，依照《食品安全法》的有關(guān)條款，對(duì)經(jīng)營者和個(gè)人進(jìn)行處罰。（3）加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員體檢的檔案管理工作。對(duì)餐飲企業(yè)要逐戶建檔，對(duì)從業(yè)人員體檢情況登記，使管轄區(qū)的監(jiān)督員對(duì)此做到心中有數(shù)，隨時(shí)更換、隨時(shí)體檢、隨時(shí)登記，嚴(yán)格把住無證上崗關(guān)。健全企業(yè)自身管理組織機(jī)構(gòu)，形成自我監(jiān)督、自我約束，讓經(jīng)營者清楚，從業(yè)人員健康體檢是利己利民的事。（4）衛(wèi)生體檢部門在對(duì)從業(yè)人員健康體檢中，要做到底卡、照片與本人相符，控制好每一體檢環(huán)節(jié)，杜絕替檢現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)患有禁忌證的人員要及時(shí)、準(zhǔn)確地調(diào)離與核實(shí)，確保從業(yè)人員健康體檢的嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞 廣東 中醫(yī)藥 預(yù)防保健服務(wù)體系 構(gòu)建研究
中圖分類號(hào)：R197 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
2007年11月29日，廣東省正式啟動(dòng)治未病健康工程。省中醫(yī)藥局成立了“廣東省中醫(yī)藥局治未病辦公室”，負(fù)責(zé)全省開展中醫(yī)治未病預(yù)防保健服務(wù)體系試點(diǎn)工作。目前，廣東省中醫(yī)院的KY3H中心，深圳市中醫(yī)院、南海婦嬰保健院、中山市中醫(yī)院、華林街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及越秀區(qū)已成為治未病試點(diǎn)工作的標(biāo)桿。為我省其他地區(qū)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
1 廣東中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)體系構(gòu)建現(xiàn)狀分析
1.1 醫(yī)療機(jī)構(gòu)
在我省實(shí)施中醫(yī)“治未病”健康工程試點(diǎn)工作中，從全省的層面上統(tǒng)籌規(guī)劃，設(shè)立試點(diǎn)示范區(qū)，探索構(gòu)建以大中城市中醫(yī)院為龍頭、以縣（區(qū)）級(jí)中醫(yī)院為骨干、以社區(qū)中醫(yī)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)的區(qū)域性“治未病”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并著力加強(qiáng)各試點(diǎn)單位的“治未病”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，對(duì)服務(wù)流程和內(nèi)容、方式等進(jìn)行規(guī)范。由于治未病并沒有現(xiàn)成的工作平臺(tái)和服務(wù)模式，各試點(diǎn)醫(yī)院結(jié)合本地實(shí)際，整合利用現(xiàn)有人才、技術(shù)和設(shè)備設(shè)施等資源，將原有的中醫(yī)健康咨詢門診、亞健康門診、傳統(tǒng)療法中心與體檢中心等有機(jī)結(jié)合起來，建立各具特色的“中醫(yī)治未病中心”，探索不同的服務(wù)模式，提供中醫(yī)特色、個(gè)性化的預(yù)防、保健、養(yǎng)生、康復(fù)和醫(yī)療的創(chuàng)新型健康服務(wù)。廣東省中醫(yī)院率先運(yùn)用“中醫(yī)特色健康保障服務(wù)模式（KY3H模式）”的部分服務(wù)內(nèi)容，目前已開展體質(zhì)辨識(shí)2萬多例，健康調(diào)養(yǎng)月門診量達(dá)3000余人次，形成了9種體質(zhì)的調(diào)養(yǎng)方案和專科調(diào)養(yǎng)方案。佛山市南海區(qū)婦幼保健院建立了針對(duì)孕產(chǎn)婦、兒童等特殊人群的治未病中心，開展孕前體質(zhì)保健、孕期調(diào)護(hù)和產(chǎn)后調(diào)理及兒童保健，至今開展孕前體質(zhì)辨識(shí)近萬例，給予體質(zhì)保健指導(dǎo)2000余例，受到群眾的歡迎。許多中醫(yī)醫(yī)院在中醫(yī)保健服務(wù)方面進(jìn)行了探索和實(shí)踐，如提供冬病夏治、膏方等服務(wù)，取得很好的效果?？上驳氖牵ㄟ^“治未病”服務(wù)的開展，還促進(jìn)了傳統(tǒng)療法的挖掘應(yīng)用并在降低醫(yī)療費(fèi)用上起了積極作用。社區(qū)服務(wù)中心和社會(huì)服務(wù)站所提供的中醫(yī)藥服務(wù)，從過去注重中醫(yī)醫(yī)療，正逐步轉(zhuǎn)向同時(shí)注重預(yù)防、保健等綜合服務(wù)，積極運(yùn)用中醫(yī)藥手段、技術(shù)引導(dǎo)居民開展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健，甚至成為社區(qū)居民選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要原因。根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2009年版）》中“城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范”要求，在“健康體檢表”已明列“中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)”內(nèi)容(采用量表的方法，依據(jù)中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)頒布的《中醫(yī)體質(zhì)分類與判定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行測(cè)評(píng))，并提出“根據(jù)不同的體質(zhì)辨識(shí)，提供相應(yīng)的健康指導(dǎo)”，廣東省也要求在城鄉(xiāng)居民健康檔案中100%填寫此項(xiàng)內(nèi)容，但居民健康檔案信息采集遠(yuǎn)未完成，且因基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍缺乏具備相應(yīng)中醫(yī)訓(xùn)練的人員，這一工作尚有難度。
總之，中醫(yī)治未病預(yù)防保健服務(wù)體系建設(shè)還處于起步探索階段，我省醫(yī)療機(jī)構(gòu)在試點(diǎn)過程也遇到一些困難，普遍反映推廣過程受到缺錢、缺人、缺場(chǎng)地的制約。實(shí)際上是現(xiàn)階段接受中醫(yī)“治未病”服務(wù)的人數(shù)偏少，且集中于城市自費(fèi)中高端人群，總體業(yè)務(wù)收入欠理想。
1.2 社會(huì)機(jī)構(gòu)
目前已有大批社會(huì)機(jī)構(gòu)開展形式多樣的中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)，并且有大量投資正在涌入。據(jù)報(bào)道，我國保健服務(wù)行業(yè)企業(yè)已達(dá)60多萬家，相關(guān)鏈條產(chǎn)業(yè)300多萬家，從業(yè)人員3000萬人，年產(chǎn)值2000億元人民幣，民營資本投資比例高達(dá)90%以上。經(jīng)過工商部門批準(zhǔn)開展預(yù)防保健服務(wù)的機(jī)構(gòu)，以提供按摩、足療、藥浴、美容服務(wù)者為多，也有的以康復(fù)醫(yī)院、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生研究所、老年公寓、古方養(yǎng)生會(huì)所、養(yǎng)顏養(yǎng)生館、藥膳會(huì)館等不同形式出現(xiàn)，這些類型在本省主要城市均有，如扶元堂康復(fù)醫(yī)院還是我省中醫(yī)“治未病”健康工程試點(diǎn)單位。另據(jù)殘聯(lián)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有盲人保健按摩機(jī)構(gòu)39000家，遍布各城鄉(xiāng)，從業(yè)人員8萬余人。據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道，“十一五”期間，廣東省有7602名盲人從事按摩工作，其中有550名從事醫(yī)療按摩工作。此外，以中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理念為指導(dǎo)的保健品產(chǎn)業(yè)已成為我國健康產(chǎn)業(yè)最具活力的重要組成部分之一。
從當(dāng)前中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)和產(chǎn)品現(xiàn)狀看，中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)未成熟，一方面是市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求龐大，吸引大批進(jìn)入者，另一方面是良莠不齊，魚龍混雜，無序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，特別是有些騙子打著“中醫(yī)治未病”、“中醫(yī)養(yǎng)生”等幌子招搖撞騙，造成惡劣影響。我們認(rèn)為：由于中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)產(chǎn)業(yè)行政管理主體缺位，產(chǎn)業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏，真正體現(xiàn)中醫(yī)“治未病”內(nèi)涵的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品難以形成市場(chǎng)主體地位，嚴(yán)重制約本產(chǎn)業(yè)的投資和發(fā)展規(guī)模，與此同時(shí)，中醫(yī)“治未病”理念有過度泛化之勢(shì)，對(duì)產(chǎn)業(yè)未來可持續(xù)性健康發(fā)展留下重大隱患。
1.3 文化傳播
一、集團(tuán)公司截止20XX年10月人力資源現(xiàn)狀
集團(tuán)公司20XX年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%；離職人數(shù)為130人。截止20XX年10在編人數(shù)為：427人；離職率為：30.44%。
其中：集團(tuán)公司20XX年年初在編人數(shù)是150人，截止20XX年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20XX年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20XX年同比入職人數(shù)增加15人；入職率增長：23.43%；20XX年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20XX年同比離職人數(shù)增加16人；離職率增加：45.71%。
下屬管理公司20XX年年初在編21人，截止20XX年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。
下屬XX公司年初在編204人，截止20XX年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。
下屬XXX公司年初在編36人，截止20XX年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%；離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。
下屬XX公司年初在編27人，截止20XX年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人；離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對(duì)員工OA考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。
4、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào)。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20XX年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20XX年10月份共計(jì)：1561。16萬元，其中XX放薪酬720。43萬元；XX發(fā)放薪酬：101。60萬元；XX發(fā)放薪酬：54。10萬元；凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬；XX發(fā)放薪酬：210。76萬元；XX發(fā)放薪酬：226。22萬元；XXX薪酬：141萬元。
2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險(xiǎn)，截止20XX年11月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240。86萬元，其中XX支出53。88萬元；XX支出：15。90萬元；XX支出：8。02萬元；XX支出：67。22萬元；XX公司支出：19。85萬元；XX公司支出：65。54萬元；XX地產(chǎn)支出：10。45萬元；
3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802。02元，集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬元，年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購買與社?？ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社?？?張，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報(bào)銷3人。
為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品。
五、招聘及儲(chǔ)備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫，截止20XX年11月份儲(chǔ)備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才5人。
六、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20XX年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止20XX年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20XX年，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)：31370元；其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元；新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20XX元。
七、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20XX全集團(tuán)公司新簽勞動(dòng)合同100份，續(xù)簽勞動(dòng)合同25份；目前，集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同，無未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，我部門要求此類人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、績(jī)效管理
為保證工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的順利完成，每月嚴(yán)格執(zhí)行考核，對(duì)計(jì)劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份，集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì)：53。83萬元；其中定量指標(biāo)扣款：40。42萬元；定性指標(biāo)扣款：13。41萬元；各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)金額為：2。11萬元。
九、20XX年工作計(jì)劃及建議
1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場(chǎng)，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對(duì)較高。如發(fā)生此類事故，所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān)，存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強(qiáng)招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對(duì)較高，建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì)；春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì)，參加一些大型的春招會(huì)，補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
4、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程；培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
人事專員工作總結(jié)2
不知不覺間來公司已整整一個(gè)月了，20XX年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對(duì)于自己這一個(gè)月的工作是深有體會(huì)，下面，將是我入職以來工作的一個(gè)小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式，而且地處于首都北京，一個(gè)國際化的大都市，招聘方式變了，簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時(shí)，又由于處于國際化的大都市，應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多，所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一個(gè)月里，已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人，市場(chǎng)助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來，爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
（一）培訓(xùn)方面
之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會(huì)做以下方面工作：
1、建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門
級(jí)培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)；對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí)，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。
2、外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，
讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)，
3、人力部門開發(fā)一些課件，對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
（二）績(jī)效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí)，建立等級(jí)工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另一種績(jī)效考核制度，由每個(gè)部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分，分為四個(gè)等級(jí)，從0到4四個(gè)等級(jí)，等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假，為了激勵(lì)員工，應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng)，以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請(qǐng)過假的人，同時(shí)，也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門，深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
人事專員工作總結(jié)3
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。20XX年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：
1、招聘：
按照公司的年度規(guī)劃，通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共了10個(gè)崗位信息，從11月8日簡(jiǎn)歷至11月25日截止，共收到簡(jiǎn)歷1742份，簡(jiǎn)歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作，精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題，競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間，積極做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn)：
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn)：
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20XX-20XX年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理，共計(jì)7200元。
4、福利：
全年一次的高溫補(bǔ)貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼，每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里；。
對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn)，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理：
本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人；老員工合同續(xù)簽4人；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報(bào)表：
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作：
為配合20XX年校園招聘，年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20XX校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
