時間：2022-12-12 00:34:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇副班個人工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
銷售人員十月份的工作計劃2021
轉(zhuǎn)眼，十月又即將到來，反思之前的工作，從總結(jié)中，我看到了自己在上個月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中斗不過是簡單的小事而已，但是在工作的時候，這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說“細節(jié)決定成敗”，現(xiàn)在看來真是一點也不假。
為了能在工作至上有所改進，我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的，為此，我總結(jié)上個月的工作，對十月份的工作做了一個計劃，先從眼下的錯誤改起。我的十月份工作計劃如下：
一、思想上的改變
作為一名銷售，雖然工作不久，但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松，雖然作為一名銷售，的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實是容易成功，但是我卻始終沒有好好的掌握好，常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責，造成了許多的問題，讓自己在銷售的路上其實并不太輕松。
在十月，我要多帶這一顆服務(wù)者的心，讓自己牢記一切為顧客服務(wù)，讓顧客開心的購物，才是我們的目的，其余的一切，都不過是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來，能力卻不能更上也是白搭。在十月的工作之余，我要好好的通過學(xué)習(xí)來提升自己的能力，多向優(yōu)秀的同事討教，多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識，還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識，這些都是需要不停的補充的知識點。
尤其是化妝的知識，怎么說我們也是行內(nèi)的，要是被顧客問起來，答不上來，不是自己主動將業(yè)績往外推嗎？而且，當自己有了更加豐富的知識面之后，也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言，在交流上也會事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上，我還是做得不錯的，但是，這也不是我放松的理由，現(xiàn)有的這些能力和知識總會過時，我們只有不斷的更新，讓自己成為一池活水，才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分，得到顧客的青睞。
四、總結(jié)與計劃
等到十月過去的時候，要對十月的工作和變化做出總結(jié)，對今后做出計劃，這雖然有些枯燥繁瑣，但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會自己走上門來，只有我們通過自己的努力，才能找到成功的大門。
銷售人員十月份的工作計劃2021
一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘)，后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應(yīng)分清所負責片區(qū)。
注意要點：因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接：下午班店員--點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的`交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。
應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適，如何讓能者上、庸者下。
銷售人員十月份的工作計劃2021
在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強的業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員。
十月份工作計劃如下：
一，市場swot分析
（1），優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
（2），劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限（沒有自己的物流配送）。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的`無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個人工作計劃如下：
1，以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2，對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3，在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4，加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5，多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6，掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四，對自己工作要求如下：
1，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3，對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4，客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心業(yè)務(wù)員銷售工作計劃工作計劃。
5，要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6，要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7，到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量
8，十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
為體現(xiàn)建設(shè)校園文化，培育學(xué)校精神，構(gòu)建和諧校園 ，我校體育部在組織建設(shè)方面有如下計劃：
1、為更好建設(shè)學(xué)校的體育活動，和學(xué)生社團聯(lián)合會保持密切地聯(lián)系，尤其是籃協(xié)、足協(xié)、排協(xié)、乒協(xié)、羽協(xié)等一些深受廣大學(xué)生們喜愛的體育社團，多做經(jīng)驗的交流共同促進共同發(fā)展。以共同開展體育活動為載體，發(fā)揮我校體育部的主導(dǎo)地位。
2、和各二級學(xué)院保持緊密聯(lián)系，更好地督促與監(jiān)督各二級學(xué)院的活動。
3、與外聯(lián)部聯(lián)手，和其他兄弟學(xué)校建立友好的交流平臺。主要是在學(xué)習(xí)他人之長的同時補己之短；并把我校的體育文化向校外推廣，加強我校在其他院校中的影響力。
4、在有能力的條件下多為同學(xué)們傳播最新的體育新聞及體壇盛事，使我校同學(xué)能了解更多的體育知識，更重要的是加強同學(xué)們?nèi)窠∩淼捏w育意識，國民身體素質(zhì)的提高才是振興強國的保證。
（一）部門例會管理計劃
（1）由于體育部的任務(wù)特點，將采取比較機動的會議方式，但是我們同樣設(shè)置了。
（2）全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時應(yīng)提前向部長或副部請假，經(jīng)同意后方可。
（二）干事培養(yǎng)管理計劃
提高本部成員的自身素質(zhì)，多給干事提供一些鍛煉的機會，使他們的才能得到充分發(fā)揮，這才是一個團體長盛不衰的根本所在。
（1）在每次例會中，我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機會留給部委，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。
（2）每次活動的之前要詳細工作分配與部委，要求各有關(guān)部委工作到位。活動結(jié)束要有工作總結(jié)。此外，還將積極配合校體育活動。
（3）關(guān)心部委的學(xué)習(xí)與生活，緊密與干事間的關(guān)系，促進部門成員間的交流和工作的開展。
（4）制訂完整的計劃讓體育部成員知道本學(xué)期活動的總的方向，同時也可以為一些同學(xué)的新創(chuàng)意提供參考。
（三）我校體育部在活動開展方面的計劃
1、校級班級籃球賽籃球賽的宗旨在于豐富同學(xué)們的課外活動，加強個班同學(xué)之間的交流，使同學(xué)們感覺到大學(xué)生活的五彩斑斕，增進同學(xué)之間的友誼，展現(xiàn)我院同學(xué)的良好精神風貌，我們將會盡力貫徹 人文精神 ，比賽注重的是友好，而不是競爭。
2、趣味運動會趣味運動會，顧名思義就是集體運動會與娛樂于一身的運動會。讓同學(xué)們在運動中享受快樂。在快樂中體會體育的精神，我部將全力配合好生活部，我們堅信這將是一場非常成功的運動會。
3、體操比賽
以上活動主要以加強各組織交流及鼓勵學(xué)生體育運動為目的而設(shè)計，其詳細內(nèi)容詳見各活動的策劃書。
祝愿下學(xué)期我校體育部在校學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)和我們體育部人員的努力下可以再創(chuàng)佳績，體現(xiàn)以人為本的原則，為同學(xué)們多服務(wù)，服好務(wù)！
大學(xué)生學(xué)生會體育部個人工作計劃
經(jīng)管系的體育部走過了豐富的一學(xué)期，取得了豐碩的成果，尤其在運動會中我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績，但也有美中不足的地方，在新的學(xué)期里我們會再接再厲。本學(xué)期體育部工作計劃大體如下：
一、認真完成本職工作：
1.積極組織各項體育活動（院、系）
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作
3.協(xié)同好學(xué)生會其它部門做好相應(yīng)的工作
4.帶動起系同學(xué)熱愛體育的風氣，提高同學(xué)們的身體和心理素質(zhì)
5.要通過舉辦體育活動，促進系里同學(xué)們之間的了解和情感的溝通，使我系全體同學(xué)融為一體
二、又到一個春暖花開的季節(jié)，在這樣好的季節(jié)里，我體育部會開展多項活動豐富校園文化生活，豐富多彩的體育活動，激發(fā)廣大學(xué)生熱愛校園和熱愛體育，努力成才的熱情。
1、拔河比賽
健康的身體是革命的本錢，在認真學(xué)習(xí)的同時我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的身體，為了豐富學(xué)生的課余文化生活，培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作精神，我們會舉行一次拔河比賽，這樣的比賽還可以促進班與班之間的交流，讓大家相互了解，也可以加強學(xué)生之間的交流。
2、趣味運動會
為豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，加強各班級同學(xué)的聯(lián)系，培養(yǎng)同學(xué)間團結(jié)協(xié)作的能力，特舉辦趣味運動會，并且選出優(yōu)秀的運動員代表我系參加校趣味運動會。
三、 工作要求：
1、以積極的態(tài)度認真辦好各項活動。
2、積極配合好其他部門的工作。
良好的班風班貌是學(xué)生各種良好的習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，有了良好的班風才能有良好的學(xué)風。如何促進良好班風班紀的建設(shè)，發(fā)展學(xué)生的個性，培養(yǎng)學(xué)生各方面較高的綜合素質(zhì)，這里給大家分享一些關(guān)于2021初中班務(wù)計劃5篇，供大家參考。
初中班務(wù)計劃1一、班級基本狀況
我們班共有57名學(xué)生。此刻的學(xué)生在家庭基本上是獨生子女，往往以自我為中心，合作意識較差。之前從未住過校，年齡確實偏小，自控潛力比較弱，因此需要花比較多的時光去抓紀律，培養(yǎng)他們的自理、自立潛力。
二、本學(xué)期基本工作要點
1、確立班級體的奮斗目標
班群眾的共同奮斗目標，是班群眾的理想和前進的方向，班群眾如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的動力。所以，一個良好的班群眾就應(yīng)有一個群眾的奮斗目標，這個目標應(yīng)是遠期、中期、近期目標的結(jié)臺，逐步實現(xiàn)目標的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應(yīng)，構(gòu)成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實際，制定出本班的奮斗目標。在實現(xiàn)班群眾奮斗目標的過程中，要充分發(fā)揮群眾每個成員的用心性，使實現(xiàn)目標的過程成為教育與自我教育的過程，每一群眾目標的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享群眾的歡樂和幸福，從而構(gòu)成群眾的榮譽感和職責感。
2、要求學(xué)生嚴格遵守學(xué)校規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。
提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時對自我放松要求，在學(xué)習(xí)方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學(xué)期末的考試成績，要求成績差的學(xué)生進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學(xué)習(xí);日常表現(xiàn)差的同學(xué)，期初確立目標，并努力到達要求。
3、鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自我，多參加學(xué)校班級的活動，如繪畫、作文片斷寫作等比賽。
我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵他們在學(xué)好功課的同時，多參加校內(nèi)外活動，把班級氣氛搞得更活躍。
4、發(fā)掘?qū)W生特長，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學(xué)生動手、動口潛力，為他們不久要進入中學(xué)就讀打好基礎(chǔ)。
這方面準備在這學(xué)期多開展主題班會，如演講比賽等。
5、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，做到有禮貌、講禮貌、守紀律、講衛(wèi)生。
在校內(nèi)要尊重老師，主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌，持續(xù)安靜，遵守紀律。
6、健全班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理潛力。
在學(xué)期初，對原有的班委進行調(diào)整，每位班干部都認真寫好工作計劃，帶動全班同學(xué)認真學(xué)好每一門功課，搞好各項活動。
7、做好弱勢學(xué)生工作。
在這方面我準備多與他們的家長聯(lián)系，雙方共同來督促其認真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其用心向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)差生的自尊心和自信心。8、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)態(tài)度
這學(xué)期要透過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。利用水果欄，情緒樹等資料抓好學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。關(guān)鍵要抓好班級的紀律，因為紀律是成績的保證指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織學(xué)生多講故事，多聽故事，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊。經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。力爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進。成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步。用心參加學(xué)校組織的各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育。
三、具體措施
1、充分利用班會以及一切能夠利用的時光對學(xué)生進行思想教育，學(xué)習(xí)方法教育，增強自信心。
六年級學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀律渙散。我要從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀律。利用晨會課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表此刻學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的用心性，逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息，講禮貌、講禮貌的好習(xí)慣。
2、用心組織學(xué)生參加群眾活動，培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、群眾榮譽感，把個人融入到群眾大家庭中來。
班群眾是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個性才能百花爭艷。群眾活動，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、群眾榮譽感。各種活動能讓學(xué)生展示各方面的才能，發(fā)展個性。逐步構(gòu)成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班群眾。
3、抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好自修課紀律，提高效率。
4、充分利用《學(xué)習(xí)園地》，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級文化。
5、利用各種形式和渠道對學(xué)生進行思想教育，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，激勵學(xué)生。
6、透過組織班級活動培養(yǎng)學(xué)生的群眾觀念，增強班級凝聚力。
7、定期開展學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
8、開展有益的文體活動，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
9、組織學(xué)生用心參與學(xué)校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。
10、定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動態(tài)，及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
初中班務(wù)計劃2一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校班級管理和德育工作計劃為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)有關(guān)班級管理的理論和文章，認真抓好學(xué)生的日常行為規(guī)范，落實班務(wù)管理，開展心理健康教育，時刻不忘對學(xué)生加強安全教育。
二、管理目標
1、繼續(xù)對學(xué)生進行愛國主義教育、群眾主義教育、禮貌行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
2、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。
提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)。鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探索。
3、用心參加學(xué)校組織的各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育。
4、構(gòu)成團結(jié)向上的良好班風，班干部分工明確，提高學(xué)生的管理潛力。
5、健全和完善班級的科學(xué)管理制度，班規(guī)獎罰分明，落到實處。
三、管理措施
(一)常規(guī)教育方面
1、開學(xué)初的常規(guī)訓(xùn)練十分重要，要嚴格要求，違者必究，便學(xué)生盡快收心，恢復(fù)良好的行為習(xí)慣。
重溫上學(xué)期制定的班規(guī)，對于校規(guī)也要條條落實。課堂、課間、上下學(xué)的紀律十分重要。
2、充分利用班隊會及讀書讀報時間強調(diào)”三不一彎腰”等一日常規(guī)要求，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
根據(jù)上學(xué)期班干部表現(xiàn)確定班干部分工。對于學(xué)生的日常行為，班干部做工作記錄，及時記在家校本上，每周一班會進行總結(jié)。教師根據(jù)總結(jié)完成每日的學(xué)生評價表，對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時進行點撥、指導(dǎo)，加強教育。
(二)班級紀律方面
1、潛在班規(guī)，每日一語。
根據(jù)班級的紀律狀況，寫一句習(xí)慣兒歌，表現(xiàn)好的給予獎勵。好習(xí)慣，天天有：“星期一，禮貌日，早晨見面要問好，下午放學(xué)說再見，有禮貌，人人夸”;“星期二，排隊日，下課排隊要迅速，上下樓梯要安靜，課間做操要用心”;“星期三，讀書學(xué)習(xí)日，大聲讀書，認真聽講，專心學(xué)習(xí)，天天向上”;“星期四，衛(wèi)生日，不丟垃圾，教室干凈，熱愛勞動，我們開心”;“星期五，友好相處日，不說臟話不打架，友好相處，互相幫忙，同學(xué)情深，開心相伴”。每一天這樣簡短的一句話，每一天早晨讓他們齊讀一次，孩子們就牢牢地記在心里面了。習(xí)慣兒歌的資料根據(jù)班級的紀律狀況而定。
2、課堂紀律、課間紀律
嚴格遵守課堂紀律，課間紀律，如果有違反紀律的現(xiàn)象，則由班長、團支書記錄將名字登記下來。
3、路隊紀律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)群眾生活，將在班級開展”路隊”評比活動，使學(xué)生不僅僅做到快、齊、靜，而且能夠進行自主管理，排隊慢走安靜。每一個路隊將分別設(shè)立一個小隊長，每一天定時向副班主任匯報路隊狀況，記錄在“禮貌行為”中，及時監(jiān)督管理。
(三)衛(wèi)生方面
1、個人衛(wèi)生
每周一檢查個人衛(wèi)生，平時抽查，要求衣著整潔，桌屜干凈，物品整齊，由勞動委員記錄，表現(xiàn)狀況記錄在“衛(wèi)生勞動”中。
2、班級衛(wèi)生
每一天下午分派值日生清掃，由勞動委員負責。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，由衛(wèi)生委員負責進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進行表揚加星，記錄在“衛(wèi)生勞動”中。同時利用花草美化環(huán)境，并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
(四)班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人是不夠的，班干部是班級管理的小助手。每個班干部都做工作記錄，每周五班會總結(jié)，進行班干部工作評價，不能勝任的同學(xué)要進行調(diào)整，期末與優(yōu)秀班干部掛鉤。及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的潛力。
(五)家校結(jié)合，分類施教
1、經(jīng)常主動找學(xué)生談話，點出不足，提出期望，明確發(fā)展方向，讓學(xué)生感受到關(guān)愛，對于學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣落后的學(xué)生更要不定期談心，尤其在抓住問題時。
2、對于學(xué)習(xí)后進生，每節(jié)課都要提問，作業(yè)中有錯要單獨進行輔導(dǎo)，與家長聯(lián)系，共同幫忙提高學(xué)習(xí)興趣。
3、對于行為后進生，發(fā)現(xiàn)閃光點要大力表揚，樹立信心，在教師和家長共同督促下改善。
越是表現(xiàn)差的方面，越要讓其引起重視，比如當班干部。
4、家校互動。
(1)電話聯(lián)系。除了家長咨詢外，要主動與家長聯(lián)系，把孩子的狀況及時反饋給家長。(2)面談。基本不采用此方式。如實在需要，先上報教導(dǎo)處，再與各科教師溝通好，讓家長來有所獲。
5、其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此，在班級繼續(xù)開展各種活動。如：朗讀星、閱讀大王、寫作星等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人、新作，讓每個孩子都敢于應(yīng)對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。
初中班務(wù)計劃3新的學(xué)期，新的開始，新的任務(wù)，今年我擔任初一(2)班班主任工作。我將全力以赴做好班級管理工作，不會辜負學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重托，會把這種信任轉(zhuǎn)化為工作動力，力爭帶出優(yōu)秀班級。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校本學(xué)期德育工作計劃為指導(dǎo)，全面落實《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等相關(guān)制度，用心參加學(xué)校開展的各項學(xué)生活動。抓住抗震救災(zāi)精神、奧運精神等鮮活事例加強對學(xué)生的思想教育，以此促進良好班風的構(gòu)成。
二、工作重點
本學(xué)期班主任工作的重點是把握住初一關(guān)鍵期，幫忙學(xué)生順利從小學(xué)過渡到中學(xué)，邁好初中第一步。核心工作是對學(xué)生進行養(yǎng)成教育，養(yǎng)成一系列良好習(xí)慣，構(gòu)成有良好班風、學(xué)風的班群眾。具體工作如下：
(一)建立良好班級風氣，緊抓常規(guī)管理不松懈
從小學(xué)升入初中，對于學(xué)生來說，是一次重大的環(huán)境轉(zhuǎn)變。初一年級正處在中學(xué)的起跑線上。起始階段往往也是分化階段，所以在初一年級的這個適應(yīng)時期，邁好中學(xué)第一步十分重要。而建立團結(jié)向上的班群眾將會幫忙學(xué)生更好的邁出這一步。所以我的班級管理首要工作會從建立起班群眾入手，緊抓常規(guī)促養(yǎng)成教育，逐步構(gòu)成良好的班級風氣。
(二)發(fā)揮學(xué)生工作主動性，讓學(xué)生自己管理自己
在做好班級整體穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，加強學(xué)生自我管理理念。采用“幫，帶，放”的方式逐步培養(yǎng)一批能自主管理的學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生。讓每位學(xué)生都參與到班級管理之中，每個學(xué)生都有班級職務(wù)，每個學(xué)生都是班級的主人，同時也是互相管理的對象，以此來培養(yǎng)學(xué)生的職責感和職責心，帶動所有學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的進步，群眾意識的進步。作為班主任更要做好細致工作，從各方面關(guān)心支持學(xué)生，在工作細節(jié)上給予具體幫忙和細心引導(dǎo)。
(三)開展以學(xué)校活動、主題班會為主的豐富多彩的班級活動，增強班級凝聚力
(1)制定班級公約、班風，確定班級口號等，讓學(xué)生快速融入到新群眾中。
(2)布置教室環(huán)境。設(shè)立班級宣傳欄，建立“班級之星”、“爭先榜”、“我們在那里成長”等欄目，讓它成為班級展示的窗口。使學(xué)生在參與活動中，交流互助，拓展?jié)摿Γ粩喑砷L。
(3)圍繞學(xué)習(xí)這個中心，開展“一幫一”小組互助，學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流等活動，促進班級成績的提升。
(4)用心參加學(xué)校各項活動，展示班級特色，力爭到達優(yōu)秀班級標準。
(四)配合各學(xué)科任課教師開展教學(xué)工作
做好班級穩(wěn)定工作，加強學(xué)生紀律常規(guī)教育。經(jīng)常與各學(xué)科老師進行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。走進班級，走進課堂，對學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況熟悉掌握，及時調(diào)整管理方式。每次測驗、月考主動和科任教師做好溝通交流工作，指導(dǎo)學(xué)生寫好學(xué)習(xí)反思。
總之，要全力以赴協(xié)助各科老師的工作，為他們創(chuàng)造好的教學(xué)環(huán)境，與他們共同打好教育教學(xué)的整體仗。
(五)贏得學(xué)生家長的支持與配合
班級的工作需要學(xué)生家長的大力支持，這也是我做好各方面工作的基石。因此我要進一步獲得家長的理解，促使他們將對學(xué)校、年級、班級和所有老師的理解和感謝轉(zhuǎn)化為對孩子更加細致的監(jiān)督和輔導(dǎo)。要與家長構(gòu)成合力，共同幫忙學(xué)生提升，把在學(xué)校的教育和家庭教育結(jié)合起來，時時刻刻、潛移默化地影響學(xué)生。
三、具體措施：
1、抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課、課間喧鬧等現(xiàn)象，抓好課堂紀律，提高效率。
2、利用班級宣傳欄營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級文化。
對學(xué)生進行思想教育，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，激勵學(xué)生。
3、透過組織班級活動培養(yǎng)學(xué)生的群眾觀念，增強班級凝聚力。
4、定期開展學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
5、開展有益的文體活動，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
6、組織學(xué)生用心參與學(xué)校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。
7、定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動態(tài)，及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
四、用過程的細化來贏得自己工作中的“冠軍”。
多年的班主任工作收獲之一，就是班級管理工作務(wù)必不斷細化，從學(xué)生的言談舉止的細微之處入手，從學(xué)生每一天學(xué)習(xí)生活的個個環(huán)節(jié)中入手，更要從觸動學(xué)生的心靈入手。以實際工作做學(xué)生最直接的榜樣。
初中班務(wù)計劃4為了使學(xué)校各處室相關(guān)計劃在班級得到更好的貫徹和落實，構(gòu)成良好的教育環(huán)境，樹立良好的班風和學(xué)風，提高學(xué)生的身心素質(zhì)，特制定本學(xué)期初中班主任工作計劃：
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校及相關(guān)處室提出教育教學(xué)及班級管理的各項工作要求，貫徹落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，從學(xué)校工作計劃和學(xué)生思想實際出發(fā)，抓好班級管理工作，以提高學(xué)生道德素質(zhì)，文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的，以學(xué)校開展的各項活動為契機，以樹立良好班風和學(xué)風，增強班級凝聚力為主要任務(wù)，努力完成學(xué)校交給自己的工作任務(wù)，是全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。
二、工作目標：
1、按照德育處的工作要求：加強樹德立品的教育和教務(wù)處提出的培養(yǎng)學(xué)生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式，努力把學(xué)生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。
2、根據(jù)初二學(xué)生的心理和生理特點，加強學(xué)生心理健康教育，提高心理健康輔導(dǎo)水平。
3、加強學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)獨立學(xué)習(xí)潛力和抗挫潛力，克服學(xué)生的厭學(xué)心理。
三、工作措施
1、言傳身教，以誠取誠。
言傳是身教的基本方式，身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常常能夠聽到這樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做!”可見，我們的言行對學(xué)生有多大影響。所以，當我們要求學(xué)生做到時，我們自己就應(yīng)首先做到。用我們的真誠去喚起學(xué)生思想上的共鳴。當然，我們作為班主任就應(yīng)不斷加強自我修養(yǎng)，不斷汲取新知識，擴大知識面，注重自身良好品德的構(gòu)成，以身作則，一視同仁，讓學(xué)生信服，增強自己的親和力，使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠。
2、尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生。
“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職，而育人就應(yīng)是班主任的首要天職。愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格、興趣、愛好，了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對癥下藥，幫忙學(xué)生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣，重視、欣賞學(xué)生，學(xué)會傾聽學(xué)生意見，接納他們的感受，包容他們的缺點，分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要，在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在動力。
3、加強對后進生的教育工作。
對于班級的后進生采用“五導(dǎo)”的教育方式，即：情感上開導(dǎo)，心理上疏導(dǎo)，思想上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)，行動上督導(dǎo)。樹立為了學(xué)生的一切的職責感，把后進生視為自己的子女，視為期盼雕鑿的璞玉，渴望甘露的孱弱花朵，和風細雨精心培育，真心誠意地關(guān)心愛護，以自己滿腔熱情在后進生的心靈深處點燃起熊熊火焰，以自己誨人不倦的精神，把他們培養(yǎng)成為新世紀的有用人才。
4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。
繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動，每一天公布檢查結(jié)果，班主任要切實從班級自身出發(fā)，加強宣傳發(fā)動，指導(dǎo)訓(xùn)練，將各項常規(guī)工作抓細抓實，力爭主動，科學(xué)，民主管理班級，切實抓好班風班貌建設(shè)。同時認真抓好班會、團會等，并經(jīng)常開展形式多樣，生動活潑的活動，使班主任工作的管理更合理化，規(guī)范化，藝術(shù)化。
5、家校聯(lián)手，構(gòu)成良好的教育合力。
(1)結(jié)合每月考試成績，開好每次的家長會，針對學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快構(gòu)成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。
(2)平時，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校狀況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫忙學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。
6、加強對學(xué)生的安全工作計劃與法制教育工作計劃
作為班主任，我們就應(yīng)充分利用“兩會”(班會、班務(wù)會)陣地，加強對學(xué)生的食品安全工作計劃、交通安全工作計劃、上下樓梯安全教育工作計劃，加強對學(xué)生的防火防盜意識教育，加強突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育，堅決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全首視職責制。
同時，本人作為班主任，就應(yīng)注意不要體罰、心罰和變相體罰學(xué)生，注意在言語上尊重、理解我們的學(xué)生，注意對教學(xué)成績的合情合理合法化處理，注意教育方式的禮貌化、科學(xué)化。
7、班干部培養(yǎng)工作計劃
對班級干部進行大膽的使用和嚴格的管理，并作學(xué)生干部的堅強后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學(xué)生干部的表率作用。該放手的必須要放手，從而歷練潛力，樹立威信。與此同時，注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平，定期召開班級干部管理會議組織學(xué)習(xí)。
8、開展班級特色活動。
(1)初二階段的學(xué)生極易產(chǎn)生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動暴躁、情緒兩極波動、憑感情行事的特征，但同時又具有可塑性大、主動嘗試、追求獨立等特點。根據(jù)初二年級學(xué)生的身心發(fā)展特點結(jié)合班級學(xué)生的實際狀況開展特色活動，開展以“脫離低級趣味、培養(yǎng)高尚情趣”為主題的活動。以周末論壇的活動形式(每周的最后一節(jié)課)。
(2)初二學(xué)生由于對性知識的一知半解，他們心理萌動著一些從沒有過的新的體驗與感受，開始產(chǎn)生神秘的騷動，這使他們既感到好奇，又迷惑和害怕，不敢接近對方。他們關(guān)于異性同伴在什么場合能夠呆在一齊的社會允許程度仍然很敏感。因此，表面上看，他們并不互相接近，而是互相排斥，但是由于對異性的好奇和渴望，內(nèi)心又有對異性的追求的心理矛盾。根據(jù)初二學(xué)生這一心理特點，本學(xué)期準備開展一次青春期教育講座。
(3)繼續(xù)開展寫周記、日記活動，征求同學(xué)們的意見，及時把握學(xué)生的心理狀態(tài)，做到和學(xué)生時刻持續(xù)心靈上的溝通。
以上是本學(xué)期的班主任個人工作計劃，自己有決心不讓計劃成為一紙空文，在工作中必須按計劃完成各項工作。爭取自己的班級管理和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績學(xué)期末再上一個新的臺階。
初中班務(wù)計劃5為了更好地完成學(xué)校工作計劃提出的各項工作任務(wù)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，進一步樹立良好的班風和學(xué)風，構(gòu)成準規(guī)守紀，勤學(xué)向上的班群眾，特制定班主任工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以全心全意為學(xué)生服務(wù)為，以做一個好老師宗旨，加強養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，加強學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，為初中階段的學(xué)習(xí)生活打好基礎(chǔ)。
二、工作目標
1、透過養(yǎng)成教育，讓學(xué)生盡快適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)和生活。
2、讓學(xué)生盡快養(yǎng)成端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維習(xí)慣，掌握正確的學(xué)習(xí)方法。
3、與家長合作，盡快制定一個課外輔導(dǎo)的計劃，及時發(fā)現(xiàn)問題、查漏補缺，讓學(xué)生的成績提高更有效。
三、工作措施
(一)加強基礎(chǔ)道德教育
基礎(chǔ)道德教育是教會學(xué)生做人的基本準則，是行為規(guī)范教育的重要資料。從對自己負責做起，從自我評價做起。堅持以德育人，應(yīng)用職責感的有關(guān)知識，對自己做事的態(tài)度、潛力、完成狀況進行決定。結(jié)合教師節(jié)、國慶節(jié)、老人節(jié)等活動，開展愛他人、愛群眾、愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛護公共財物，增強自主與職責，樹班民、創(chuàng)學(xué)風、有理想、會創(chuàng)新，做一個遵紀守法的好公民。
(二)提升學(xué)生的自信心
自信心教育：充分利用班會講解自信心的建立與實現(xiàn)，并結(jié)合學(xué)生的事例現(xiàn)身說法，使學(xué)生明確：自信是成功的首要條件，但自信的基礎(chǔ)是自己要有必須的實力，而實力要靠付出和努力。
意志品質(zhì)教育：首先從小事做起，讓學(xué)生從小事中認識自我，評價自我。開學(xué)初要求每人制定學(xué)習(xí)計劃，并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅持，只要堅持就是勝利，并在期中期末進行總結(jié)。
(三)營造用心向上氛圍
根據(jù)初一年級學(xué)生的年齡特點，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進取的班級氛圍。
(1)制定班級公約、班規(guī)。(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在那里成長”等文化背景。(3)讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織潛力和職責心，使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。
(四)選拔和培養(yǎng)好班干部
幫忙班委干部樹立威信，鼓勵班委干部大膽工作，指點他們工作方法，嚴格要求班委干部在知識、潛力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠透過干部這個小群眾建立正確、健全的輿論，帶動整個班群眾開展批評與自我批評，構(gòu)成群眾的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
(五)不讓一個學(xué)生掉隊
在學(xué)院黨總支、分團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，分團委學(xué)生會辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團委工作重點，理清思路積極做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項職能。在部門成員的共同努力下，分團委學(xué)生會主席團給予鼎力支持，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績。現(xiàn)將主要情況報告
一、及時編制完成學(xué)院學(xué)生科、分團委學(xué)生會及班團通訊錄，使學(xué)院各項學(xué)生工作上信息通暢。
今年開學(xué)初，隨著應(yīng)用心理專業(yè)同學(xué)轉(zhuǎn)入我院，分團委學(xué)生會進行了一輪面向心理專業(yè)的招新，學(xué)院大家庭又注入了新的力量;此外，心理專業(yè)各班進行了班委改選，人員變動大，又缺少聯(lián)系方式，學(xué)院學(xué)生工作信息傳達存在遺漏。辦公室按照老師要求及時編制了學(xué)院學(xué)生科、學(xué)生會及班團通訊錄，并將各班班團通訊錄發(fā)至學(xué)生會各部門，便于各項學(xué)生工作信息通暢，也便于各班特別是各班班長、團支書與學(xué)生會各部門的交流聯(lián)系，利于工作開展。
二、及時起草并編制完成學(xué)院xx—xx學(xué)年度上學(xué)期學(xué)生工作要點，使學(xué)院各項學(xué)生工作有了依據(jù)。
在章老師、屈老師、葛老師的指導(dǎo)下，辦公室在開學(xué)初將學(xué)生會各部門本學(xué)期工作計劃和活動策劃整理并表格化，擬定了本學(xué)期開展團學(xué)活動的規(guī)劃，在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學(xué)生會主席團成員的主持下，學(xué)生會各部門成主要成員在學(xué)生會例會上對初稿進行了積極討論。根據(jù)討論意見，辦公室修訂完善了相關(guān)部分，擬定了“xx—xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點”征求意見稿，下發(fā)各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后，經(jīng)反復(fù)修訂，最終定稿，使得學(xué)院各項學(xué)生工作有了依據(jù)，便于指導(dǎo)學(xué)生會各部門及各班開展相關(guān)工作。
三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務(wù)，做好會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師，學(xué)生會主席團交代的各項文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學(xué)院五四紅旗分團委申報材料等材料，撰寫了一些活動的邀請函、發(fā)言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次學(xué)生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。
四、與學(xué)習(xí)部開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力。
為貫徹葛老師在學(xué)生會例會上，“學(xué)生干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開創(chuàng)工作新局面”的要求，辦公室于xx年5月7日與學(xué)習(xí)部舉行了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。活動分“科學(xué)發(fā)展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個環(huán)節(jié)。在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認識到與時俱進、學(xué)習(xí)先進思想的必要性，認識到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標及可行方案。
五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
學(xué)生會工作總結(jié)范文
身為十三屆團委學(xué)生會副主席，從三月份換屆以來，肩上就扛了兩個詞：責任和感恩。從一名干事到學(xué)生會副主席的轉(zhuǎn)變，它不僅是簡單的職務(wù)的轉(zhuǎn)變，更是工作思想和工作方法的轉(zhuǎn)變。在多方的指導(dǎo)下，我開展了自己的工作：積極協(xié)助主席策劃和組織的學(xué)生會各項活動和工作，并且管理、協(xié)調(diào)我所負責的四個部門。
現(xiàn)將xx年3月——12月團委學(xué)生會本人工作總結(jié)
首先是團委學(xué)生會全員參與的活動：(1)xx級迎新工作在主席團的認真策劃組織，各部的分工合作和落實下，xx級迎新活動高效順利地完成了。(2)開學(xué)后，團委學(xué)生會很快就進行了招新宣講會和招新面試，為十三屆團委學(xué)生會注入了新鮮的血液，為后期工作的高效開展提供了保障。(3)團委學(xué)生會招新后，對新干事進行了培訓(xùn)和考核，通過各部自己的會議，以及團委學(xué)生會集體的考核，使新干事們對我們團委學(xué)生會有了更深入的認識，增強了他們的歸屬感和凝聚力。
總之，團委學(xué)生會是一個團結(jié)的集體，它的成功需要主席團、各個部門、每位成員的努力和付出，在以后的活動中，我會繼續(xù)加強各部之間的合作，充分利用各部門的資源，從而提高工作的效率，增強集體凝聚力。
接著，我對我分管的四個部的情況做一下總結(jié)。
1、 生活部
生活部在這學(xué)期主要舉辦了班服設(shè)計大賽和寢室布置大賽。在本學(xué)期生活部最主要的活動——寢室大賽的策劃、籌辦的整個過程中，雖然遇到了一些不順，出現(xiàn)了一些錯誤，但是整體的效果、最后的展現(xiàn)及整個頒獎儀式獲得了老師和同學(xué)們的好評。另外生活部本學(xué)期還對寢室的衛(wèi)生和違章電器進行了檢查，保障同學(xué)們的生活環(huán)境和安全;也協(xié)助其他部門工作，確保活動的順利開展。本學(xué)期生活部的最后一項工作就是火車票的購買。總之，生活部的工作在本學(xué)期有條不紊地開展著，是同學(xué)們生活中不可或缺的一部分。
2、 文藝部
文藝部在這學(xué)期主要負責的是“軍民一家親”節(jié)目的篩選和報送以及我院的xx級迎新晚會。雖然這兩項活動的最終成果得到了各界的肯定和表揚，但是活動的開展過程是曲折的，存在不少問題。活動結(jié)束后，我也進行了反思和總結(jié)，努力發(fā)現(xiàn)問題的根源，并積極尋找解決方法;文藝部也立馬召開了部內(nèi)會議，部門內(nèi)每個成員都進行了反思和總結(jié)，相信在實施新的政策后，文藝部的工作會更加出色。
3、 勤工部
勤工部在這學(xué)期主要開展了五項活動，分別是辦理助學(xué)借貸、申辦愛心卡、收集發(fā)放軍訓(xùn)服、召開愛心座談會和助學(xué)金、勵志獎學(xué)金等評優(yōu)活動。勤工部的工作主要針對的是我院的貧困生，為他們帶去關(guān)愛和幫助。勤工部的工作是默默的，但是開展得井井有條，效率很高，加強了我院的人文關(guān)懷,表現(xiàn)了團委學(xué)生會對貧困生的關(guān)愛，促進了院內(nèi)的和諧。
4、 外聯(lián)部
外聯(lián)部在本學(xué)期依舊忙于為團委學(xué)生會開展的各項活動拉外聯(lián)，成績迎新晚會條幅、彩噴各一個;“一二、九”健美操條幅、彩噴各一個;英語短劇大賽和學(xué)習(xí)部合作拉到彩噴一個;迎新晚會和健美操大賽化妝及相關(guān)人員早、午餐。外聯(lián)部的工作是團委學(xué)生會工作得以順利開展的保障，希望外聯(lián)部能再接再厲，發(fā)揮外聯(lián)精神，取得更好的成績。
以上，就是我對我負責的四個部門的工作做的簡單總結(jié)，各部門在活動前后都能認真策劃和細心總結(jié)，并將總結(jié)及時在學(xué)院博客上，讓老師和同學(xué)們及時了解團委學(xué)生會的工作情況。
接下來，我談一談我這一學(xué)期在團委學(xué)生會工作的感受。
總的來說，這一學(xué)期壓力很大，但收獲更大。在三月份的換屆中，承蒙老師和同學(xué)們的信任和支持，我由一名干事成為了一名副主席，說實話，這個角色的轉(zhuǎn)換對于我來說的卻有些困難。在一開始的工作中，我常常把自己定錯位，不知道自己在活動中究竟該干什么;對一些部門的工作不熟悉，關(guān)心較少，在此表示歉意。但后來，在主席的指點和各部的配合下，我逐漸找到了自己的定位，從一名活動的參與者逐漸成為了一名活動的組織者。通過一學(xué)期的學(xué)生會工作，我成長了很多，無論是在工作能力，組織協(xié)調(diào)能力還是工作和學(xué)習(xí)的平衡能力上都有了很大的提高。在我看來，團委學(xué)生會是一個有序、團結(jié)、溫暖的集體。雙周三的例會、各部之間的團結(jié)協(xié)作以及各部門與主席團之間的緊密聯(lián)系，讓優(yōu)秀的資源得以充分利用，讓整體工作得以更好的開展，這就是集體的力量;而主席團對各部的關(guān)心，各部部長、副部對干事的培養(yǎng)與關(guān)懷則進一步加強了團委學(xué)生會的凝聚力，體現(xiàn)了集體的情誼。然而，團委學(xué)生會也存在一些不足
1、 干事工作的積極性、責任心不夠強，集體意識和紀律意識較弱;
2、 各部對策劃的落實不夠到位，活動前各項工作的檢查不夠細致;
3、 各部部內(nèi)分工不夠明確;
4、 各部間的聯(lián)系較少，在協(xié)作過程中不注重溝通的藝術(shù);
5、 主席團缺少對干事思想的關(guān)注，干事們表達自我的平臺不夠完善;
6、 團委學(xué)生會的整體性，凝聚力及一學(xué)期工作的連續(xù)性有待加強。
當然，我自身也存在著不足
1、 由于工作經(jīng)驗的不足，在實際工作中不敢大膽管理，使對各項工作的管理缺乏整體性和連續(xù)性;
2、 偏重對大型活動的開展，忽視了對幕后活動及日常工作的監(jiān)督和管理;
3、 對分管部門的工作監(jiān)督不到位，許多總結(jié)記錄沒有及時進行匯總、公布;
4、 自己思想認識還需提高，面對事情不能過于急，需要冷靜思考，多向他人詢問方法和意見;
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標低1.76個百分點。
3、電費回收
上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
（1）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
（2）制定了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
（4）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進行軍事訓(xùn)練。
（5）按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
（7）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
（1）修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
（2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
（3）加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。
（4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
（5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[2005]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
（6）重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
（7）定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
（1）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
（3）4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關(guān)供電所予以糾正。
（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
（5）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
（6）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
（1）進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
（2）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
（3）對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
（4）對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
（6）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
（1）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。
（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
（3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
⒈供電量
完成供電量億，同比增長，超出任務(wù)指標萬。
⒉線損率
完成全部公用線損率，同比下降個百分點；線損率，同比升高個百分點，比任務(wù)指標低個百分點；線損率，同比下降個百分點，原創(chuàng)：比任務(wù)指標低個百分點；線損率，同比下降個百分點，比任務(wù)指標低個百分點。
⒊電費回收
上半年應(yīng)收電費⒎萬元，實收萬元，電費回收率；其中沖減舊欠電費萬元，占舊欠總額的；上交電費萬元，實現(xiàn)毛收入萬元。
⒋電價
完成售電單價元千度，比去年同期增長元千度；千度差價元千度，比去年同期增長元千度。
⒌平均功率因數(shù)
平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升；平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
⒈農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
（）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
（）制定了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于月份和月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
（）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
（）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用天時間分批對全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進行軍事訓(xùn)練。
（）按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
（）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
（）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
⒉營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
（）修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
（）購置抄表器臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
（）加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失萬余元。
（）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、原創(chuàng)：殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
（）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。月份，按照省物價局冀價工字文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
（）重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
（）定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。
⒊用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
（）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
（）每月算費期間對一條線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
（）月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關(guān)供電所予以糾正。
（）月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
（）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線路的切改工作，線損大幅降低。月份，黃灣一水利臺區(qū)線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
（）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
⒋信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機臺次，打印機臺次，更換微機臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
（）進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
（）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
（）對現(xiàn)有算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
（）對供電所系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
（）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
（）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
⒌兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位上半年主要做了以下幾項工作
（）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理業(yè)擴起，總計容量；其中新增配變臺，合計容量；增容臺，凈增容量；移位臺，；減容臺，。低壓增容總計，其中農(nóng)村，縣城。共驗收配變臺，合計容量。
（）小時受理“”和“”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢次、舉報次、報修次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
（）月日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
（）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
（）協(xié)調(diào)市局辦理了⒍⒉⒋等四條線路的增容業(yè)務(wù)。
⒍計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表塊，三相電能表塊，互感器塊，周檢完成率；送檢計量標準設(shè)備套，檢定合格率；維修供電所校表設(shè)備臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。
⒎其他工作
在完成以上主要工作的同時，原創(chuàng)：我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法。下面就讓小編帶你去看看初中美術(shù)個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
初中美術(shù)述職報告1這一學(xué)年我擔任的是七年級的美術(shù)教育教學(xué)工作,美術(shù)教育教學(xué)每年都反反復(fù)復(fù)，但在每年反復(fù)教育教學(xué)的過程中，我卻有著不同的收獲。現(xiàn)將這一學(xué)年的教育教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開展工作，彌補不足，精益求精。
美術(shù)是最擅長表現(xiàn)情感、以情動人的藝術(shù)。它的魅力在于給人自由馳騁想象的空間。一副好的美術(shù)作品，或許幾分鐘之內(nèi)使你獲得幾星期苦思冥想的東西;或是襯托出一個美好的幻想;或是寄予一個美好的寓意;或是抒發(fā)一片灼灼的情感……這種立意與意境之美對人有著深刻的感染力,會在心靈深處留下美的烙印 .美術(shù)課為了更好的完成教學(xué)任務(wù)、達到教學(xué)目的，培養(yǎng)學(xué)生審美情操，通過藝術(shù)形象，培
養(yǎng)學(xué)生的美好情操，使他們身心得到健康的發(fā)展。
一、堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對美術(shù)的興趣、愛好及情感。努力做到通過美術(shù)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的實踐活動(繪畫、手工制作、欣賞，討論、聯(lián)想、想象及律動)中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解美、表現(xiàn)美。
二、在教學(xué)過程中，本著讓學(xué)生從“要我學(xué)----我想學(xué)----我要學(xué)”這一過程進行轉(zhuǎn)變。為了達到這個目的，首先對教材的目標進行了設(shè)定。并根據(jù)初中學(xué)生的基礎(chǔ)和接受能力的不同而對教材
內(nèi)容進行合理的取舍，安排了本學(xué)年的教學(xué)計劃，精心編寫了各個年級各個課時的教案和導(dǎo)學(xué)案，配合學(xué)校強勢推進教學(xué)改革。在具體的教育教學(xué)中，我一方面在教學(xué)模式上采用一些適時有效的設(shè)問，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生積極思考;另一方面通過大量的實物展示與課件相結(jié)合，吸引學(xué)生注意力，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與學(xué)習(xí)興趣，從而達到課堂教學(xué)實效性。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上美術(shù)課，多用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計抓住學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。在課堂活動中，我會創(chuàng)設(shè)平等、民主、愉悅的環(huán)境，能夠在課堂中點燃學(xué)生的求知火焰。
三、本學(xué)期七年級大部分內(nèi)容是繪畫，同事還穿插了書法課程，繪畫課程幾乎每節(jié)課都有多媒體展示，給學(xué)生大量的圖片展示，書法課程也用了多媒體展示，這樣學(xué)生臨習(xí)帖子的錢就省出來了，同事也可以欣賞到大師們的作品。
四、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)。我經(jīng)常利用休息時間去收集各種文化資料，以便讓學(xué)生能多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓學(xué)生適當?shù)貙懮n。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些美術(shù)、教育、文化等方面的報刊、雜志;上查找有關(guān)教育工作站，并精心創(chuàng)建了自己的美術(shù)博客與各地的中小學(xué)教師進行了很好的學(xué)習(xí)和交流。
當然，我在教學(xué)工作中也存在這樣和那樣的不足，主要表現(xiàn)
為
1、課堂教學(xué)不能針對7個班學(xué)生實際，缺乏“備學(xué)生”這一必要環(huán)節(jié)。
2、忽視與個別班級學(xué)生的交流，有待于進一步改善。
但我會盡最大的能力和努力改正不足的地方，進一步優(yōu)化課堂教學(xué)。
初中美術(shù)述職報告2本人于________年____月出生于____市______鎮(zhèn)，____年畢業(yè)于________美術(shù)系，____年__月取得______本科文憑。______年被評為中學(xué)美術(shù)一級教師，現(xiàn)申報中學(xué)美術(shù)高級教師職稱。
一、思想政治方面
忠誠于黨的教育事業(yè)，熱愛本質(zhì)工作，認真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作上兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責任心，以身作則，為人師表，辛勤耕耘，默默奉獻。以寬容、友愛之心與同事相處，同事間的關(guān)系相處非常融洽。
二、教學(xué)教研方面
(一)教學(xué)方面
在教育教學(xué)工作中，我認真遵照《教學(xué)大綱》的要求，遵循美術(shù)教育原則，根據(jù)學(xué)校的實際情況以及學(xué)生的年齡特征制定出切實可行的教學(xué)計劃。同時在課堂上認真上好每一節(jié)課，把自己所學(xué)的知識盡心的傳授給學(xué)生，使學(xué)生學(xué)到了一定的基礎(chǔ)知識，掌握了美術(shù)的基本技能和技巧，同時也學(xué)會了判斷美和創(chuàng)造美，提高了學(xué)生的審美能力。在教學(xué)中，我注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。我認為興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力，我充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力，使課程內(nèi)容形式和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)美化生活方面的作用，使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。在課外認真輔導(dǎo)興趣小組的學(xué)生，任現(xiàn)職以來所輔導(dǎo)的學(xué)生有二百余人在全國、省市獲獎。____年在____市元旦作品展覽中獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)老師”，____年在中國關(guān)心下一代身心健康工程全國義演活動中獲____賽區(qū)“最佳輔導(dǎo)老師獎”。同年在第十二屆全國中小學(xué)生繪畫、書法作品比賽中，榮獲繪畫類指導(dǎo)工作一等獎。一位學(xué)生的書法作品發(fā)表在《美術(shù)教育》雜志上，____年年一位學(xué)生的書法作品發(fā)表在____市愛祖國愛家鄉(xiāng)《________》上。____、____年年十位學(xué)生的書法作品被選送到日本展出。有三位學(xué)生考取了____中的藝術(shù)特長生。多年的教學(xué)成果，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可，____年被評為鎮(zhèn)教學(xué)骨干，____年所在的新橋中學(xué)被評為____市藝術(shù)教育特色學(xué)校，____年繪畫作品在____市中小學(xué)教工書畫比賽中獲三等獎，有兩幅繪畫作品在雜志上發(fā)表，一幅繪畫作品被選送到____展出。____年所在的____中學(xué)體藝教研組被評為“文明教研組”。教案《________》獲市三等獎，____年在____市第十屆教學(xué)節(jié)活動中獲“教學(xué)能手”稱號。任現(xiàn)職以來連續(xù)兩年被評為新橋鎮(zhèn)“先進教師”，____年市考核優(yōu)秀，調(diào)入華校之后，每年都是先進個人。
(二)教科研方面
積極參加教科研活動，并在教學(xué)活動中不斷實踐和探索。____年年，負責并參與的省級課題《九年一貫制美術(shù)教學(xué)的銜接和優(yōu)化》;有15篇論文在省市獲獎，其中《美術(shù)課堂的“六度”》發(fā)表于《當代教育研究》，《藝術(shù)的靈感---生活》發(fā)表于《美術(shù)教育》雜志。
三、德育教育工作
調(diào)入華校之后我一直擔任副班主任工作，我深深意識到，教育的過程是創(chuàng)造性很強，又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會育人，不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話：捧著一顆心來，不帶半根草去。全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當中樹立了良好的師長形象，使學(xué)生敬而親之。長期的教學(xué)工作，使我在德育管理方面形成了一些獨特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績，連續(xù)兩年被評為學(xué)校的優(yōu)秀副班主任。
以上是我任現(xiàn)職以來在教學(xué)、教育等方面的一些做法與成績，但還存在工作不大膽，教學(xué)工作深度不夠等不足的地方，那將是我今后要不斷完善的方向。我將會以此自勉，在自己的工作崗位上踏踏實實地工作，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
初中美術(shù)述職報告3時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年過去了。回顧這學(xué)年所從事的初一初二美術(shù)和體育教學(xué)工作，基本上是完成了任務(wù)。工作中我享受了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學(xué)年的工作中，我所碰到的問題我要認真反思改進。現(xiàn)作一番總結(jié)，以便擇優(yōu)汰劣，取長補短以待以后的提高。
一、教學(xué)方面：
1、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。
美術(shù)科一周每班一節(jié)，這對于學(xué)生來講的很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以怎么上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，還通過上以及制定一些美術(shù)書刊查找相關(guān)材料。
2、利用學(xué)科特點和自身條件，組織部分學(xué)生參加學(xué)校每年一度的書畫展和永川區(qū)的一些繪畫和科技方面的比賽。
利用課余時間給他們輔導(dǎo),在校綜合才藝展示周舉辦了作品展覽,取得了一定的效果。參加的還是以初
一、二的學(xué)生為主,在這個過程中他們的水平進步得很大.對學(xué)生的審美情操的提高起了一定的作用。
3、在美術(shù)課教學(xué)中做到有的放矢，有重點有難點，注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整，以消除“美盲”為目的，理論知識為主，美術(shù)技巧為輔。
廣泛介紹藝術(shù)的幾大門類，讓學(xué)生都能知道些美術(shù)方面基礎(chǔ)知識，在美術(shù)的領(lǐng)域不再是個盲人。教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點，充分發(fā)揚我國民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強學(xué)生的民族自豪感。通過美術(shù)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對美術(shù)的興趣與愛好;學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學(xué)生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。我想能為學(xué)生將來的發(fā)展積淀一些有用的藝術(shù)常識就盡了我的努力與義務(wù)了。
4、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進步。
除了參加教研組教研活動外，我還注意到上廣泛收集資料，自己制作適合我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中的美術(shù)課件,分類進行講解。有空時自己也畫了一些畫，除提高自身的專業(yè)素質(zhì)外，對學(xué)生也有一些示范作用。在生活上注意形象，為人師表。
二、我的經(jīng)驗與教訓(xùn)方面：
1.要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2.要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學(xué)形式，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們生動活潑地學(xué)習(xí)，大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。
3.教師應(yīng)加強示范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品、課件等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進行直觀教學(xué)。
4、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。
如中國畫與文學(xué)、書法藝術(shù)與詩詞、點線面與數(shù)學(xué)等方面的聯(lián)系。
總之，本學(xué)年工作順利圓滿完成，不足之處也是在所難免的，通過總結(jié)反思，我將在下一學(xué)期的工作中，以飽滿的熱情，取長補短，以待來年教學(xué)水平更上一層樓，更好地為學(xué)生服好務(wù)。
初中美術(shù)述職報告4一學(xué)期來，本小組充分利用第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)生的美術(shù)潛能，展示學(xué)生的才藝，使學(xué)生學(xué)有所長;豐富學(xué)生的課余生活，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，推動我校校園文化建設(shè)。完成了小組活動的計劃，現(xiàn)將一學(xué)期的活動開展情況總結(jié)如下。
一、加強制度管理，增強學(xué)生信心。
在本學(xué)期的第一次活動，我向?qū)W生簡要總結(jié)了上學(xué)期活動開展的情況，表揚了一些在活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)，同時也指出了在活動中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象。強調(diào)了小組活動的制度和要求，如：要求組員務(wù)必守時守紀、遵守考勤制度，因故缺席者，須提前請假;未經(jīng)教師允許，不得帶領(lǐng)非組員進入畫室;務(wù)必按輔導(dǎo)教師的要求如期準備好學(xué)具，以保證活動的順利開展。介紹了本學(xué)期興趣活動的開展形式及活動內(nèi)容，分析了美術(shù)在社會生活中的作用與地位，向?qū)W生描繪了學(xué)習(xí)美術(shù)的美好前景，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強學(xué)生信心。
二、完成了第二階段的專業(yè)技能培訓(xùn)計劃。
按照小組活動的學(xué)年計劃，從校情和學(xué)情出發(fā)，我們第二階段的美術(shù)專業(yè)技能培訓(xùn)分A、B、兩組實施，活動目標為：A組：通過對學(xué)生進行美術(shù)專業(yè)技能的指導(dǎo)與訓(xùn)練，使學(xué)生能運用透視原理表現(xiàn)物體的形體和空間，初步掌握石膏、靜物素描寫生的一般方法。B組;通過激發(fā)學(xué)生的美術(shù)興趣，使學(xué)生樂于美術(shù)創(chuàng)作活動，指導(dǎo)學(xué)生初步掌握卡通畫技法和基本技能。
對于A組的訓(xùn)練，因?qū)W生已經(jīng)有了一些基礎(chǔ)，再則教具、學(xué)具也較易準備，活動開展起來相對順利，目標也容易達成。但對于B組的訓(xùn)練，難度比預(yù)期的要大得多。一是對題材的選擇，內(nèi)容要健康向上。二是色彩的運用要協(xié)調(diào)，經(jīng)過與學(xué)生共同探索，也摸索出一些經(jīng)驗。
三、積極組織學(xué)生參加美術(shù)作品展評活動。
對學(xué)生進行基礎(chǔ)知識和基本技能的培訓(xùn)，不是興趣小組活動的最終目的，最根本的目的是要運用知識和技能，行之有效的開展美術(shù)創(chuàng)作活動。在對本小組成員進行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時，我注重組織、輔導(dǎo)學(xué)生進行美術(shù)創(chuàng)作，這些美術(shù)活動的開展，既豐富了校園文化，開闊了學(xué)生視野，又為學(xué)生發(fā)展美術(shù)特長搭建了一個平臺。
四、存在的問題:
由于各方面的原因，我校興趣小組活動在開展過程中，還存在以下問題有待我們以后想辦法解決。
1、雖然上學(xué)期購置了一些美術(shù)器材、教學(xué)用品，但與教學(xué)需要相差遠，在一定程度上影響了活動開展的進度和質(zhì)量。
2、還有部分學(xué)生沒有利用好課余時間發(fā)展興趣，在訓(xùn)練美術(shù)技能上下苦功夫。
3、部分班級學(xué)生的考勤情況不理想，有班主任托課情況，甚至留學(xué)生在班里寫作業(yè)。
初中美術(shù)述職報告5歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期過去了。回顧這學(xué)期所從事的初二美術(shù)教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認真反思改進。現(xiàn)作一番總結(jié)，以便擇優(yōu)汰劣，取長補短以待以后的教學(xué)水平更上層樓。
一、教學(xué)計劃貫徹情況：
學(xué)期初，和藝體組的老師一起，認真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃和教務(wù)處工作計劃，明確了學(xué)期工作的目標和任務(wù)，結(jié)合本美術(shù)組工作的現(xiàn)狀和特點，按照《初中美術(shù)教學(xué)大綱》的要求，本學(xué)期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認真遵照教學(xué)大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作。
二、教學(xué)情況：
按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。美術(shù)課學(xué)校安排的課時比較少(一周每班一節(jié))這對于學(xué)生來講的很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以怎么上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，還通過上以及制定一些美術(shù)書刊查找相關(guān)材料外，堅定不移的制作學(xué)生習(xí)作展視頻。利用學(xué)科特點，和自身條件，組織部分學(xué)生參加學(xué)校書畫協(xié)會,在校科技文化節(jié)術(shù)節(jié)舉辦了作品展覽,取得了較好的影響。
在美術(shù)課教學(xué)中有的放矢，有重點有難點，注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整，教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點，充分發(fā)揚我國民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強學(xué)生的民族自豪感。美術(shù)教學(xué)中體現(xiàn)時代精神，適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢。充分利用本地區(qū)的美術(shù)資源，查找課外的內(nèi)容,豐富美術(shù)教學(xué)的內(nèi)容。美術(shù)教學(xué)中注意適合學(xué)生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣昧性。貫徹理論聯(lián)系實際的原則，教學(xué)內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實際，按10--20%的課時比例補充鄉(xiāng)土內(nèi)容，以反映當?shù)厣鐣c經(jīng)濟發(fā)展的實際。通過美術(shù)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對美術(shù)的興趣與愛好;學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學(xué)生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，還積極到兄弟學(xué)校參加開展的一些公開課的聽課、評課,我還注意自學(xué),提高自身的專業(yè)素質(zhì)。在生活上注意形象，為人師表。作為教師教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織其它活動。
三、經(jīng)驗和教訓(xùn)：
要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學(xué)形式，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們生動活潑地學(xué)習(xí)，大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。
教師應(yīng)加強示范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品、錄像片等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進行直觀教學(xué)。
要關(guān)心美術(shù)教學(xué)的改革和發(fā)展，積極進行教學(xué)改革實驗，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。如在講到點、線、面等概念時，可聯(lián)系數(shù)學(xué)中的相關(guān)概念來解釋。
四、教學(xué)成果：
XX
保
潔
20XX年X月X日前
言
XX保潔公司成立四年來，取得了長足的進步和突飛猛進的發(fā)展。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，完善管理制度，提高管理水平，把企業(yè)管理制度化、規(guī)范化，愈發(fā)顯得十分重要。
建立完善的規(guī)章制度，即能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作正常有序運行，又能體現(xiàn)企業(yè)管理水平，從而保證企業(yè)整體工作沿著正常軌道健康發(fā)展。
由于是初次編寫此管理制度，難免會出現(xiàn)紕漏和不足之處。有待在今后的工作實踐中逐步完善提高。
2016年9月1日
保潔公司管理制度匯編
保潔公司管理制度編制小組
組長：
顧問：
組員：
XX保潔有限公司目
錄
前言
1
第一部分
崗位設(shè)置
6
保潔公司組織機構(gòu)圖
7
保潔公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組
8
分公司經(jīng)理職責范圍
9
分公司管理員職責范圍
10
分公司隊長（檢查員）職責范圍
11
分公司班長職責范圍
12
分公司庫管員職責范圍
13
分公司安全員崗位責任制
14
分公司炊事員崗位責任制
15
分公司維修工崗位責任制
16
第二部分
工具、物品、公共設(shè)施管理
17
果皮箱使用、維護標準
18
垃圾箱使用、維護標準
19
倉庫管理制度
20
更衣箱使用管理辦法
21
蒸飯箱管理規(guī)定
22
維修隊專用工具管理規(guī)定
23
工具管理制度
24
旱廁管理制度
25
車輛使用管理規(guī)定
26
清掃保潔車使用管理規(guī)定
27
外雇車輛管理規(guī)定
29
外雇人員管理規(guī)定
30
安全生產(chǎn)管理制度
31
勞保用品使用規(guī)定
32
第三部分
生產(chǎn)管理
33
員工考勤管理制度
34
勞動紀律管理規(guī)定
35
清掃保潔工作標準
37
清掃保潔精細化標準
38
工業(yè)物業(yè)保潔工作標準
39
樓道清掃、清擦保潔標準
40
旱廁清潔標準
41
第四部分
辦公管理
42
保潔公司例會制度
43
辦公用品管理規(guī)定
44
文件發(fā)放制度
45
員工簽到制度
46
員工保密制度
47
員工培訓(xùn)制度
48
材料申請單申報制度
49
第五部分簽發(fā)文件
50
保潔一公司、二公司、三公司作息時間規(guī)定
51
關(guān)于員工休息請假的補充規(guī)定
52
關(guān)于招聘用工人員補充規(guī)定
53
關(guān)于加強勞動紀律
54
禁止工作時間喝酒和聚餐的規(guī)定
54
第六部分
考核細則
55
考勤考核細則
57
工作現(xiàn)場考核細則
60
道路清掃保潔考核細則
63
工業(yè)物業(yè)保潔考核細則
65
樓道清掃、清擦考核細則
67
第一部分
崗
位
設(shè)
置保潔公司組織機構(gòu)圖
保潔公司經(jīng)理
隊
長
隊
長
一
班
后勤維修
隊
長
隊
長
二
班
三
班
四
班
一
班
二
班
三
班
A
二
班
發(fā)
傳
班
寶
來
班
保潔一公司經(jīng)理
保潔二公司經(jīng)理
保潔三公司經(jīng)理
管理員
保潔公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組
長：
副組長：
組
員：
XX保潔有限公司
分公司經(jīng)理職責范圍
一、
職責：
1、編制年度、月度工作計劃，定期審查基層工
作總結(jié)。
2、組織編制近期生產(chǎn)計劃和臨時性工作的計劃。
3、審核年度、季度、月度工具計劃，物品請領(lǐng)
計劃。
4、對生產(chǎn)中外雇車輛、外雇人員進行審核認定。
5、對外購物品進行審核認定。
6、隨時掌握公司管理信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
7、指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作，對用工合同進行審批。
8、指導(dǎo)基層班組管理和班組建設(shè)工作。
9、指導(dǎo)基層安全生產(chǎn)和安全防火工作。
二、
權(quán)力：
1、對公司的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織，有組織實施
權(quán)。
2、外購物品及計劃有審批權(quán)。
3、對公司生產(chǎn)管理有決策權(quán)。
4、對安全生產(chǎn)有否決權(quán)。
XX保潔有限公司
分公司管理員職責范圍
一、職責：
1、負責編制年度、月度工作計劃定期進行工作總結(jié)。
2、負責編制近期生產(chǎn)計劃并組織實施。
3、負責編制年度、季度、月度工具計劃，定期與庫管
員核對倉庫物品存量并提出指導(dǎo)意見。
4、負責員工培訓(xùn)及簽定用工合同。
5、負責基層班組管理，班組建設(shè)工作。
6、負責生產(chǎn)計劃、管理信息數(shù)據(jù)存儲，定期向經(jīng)理匯
報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
7、負責員工勞保用品的發(fā)放工作。
8、與檢查員配合抓好安全生產(chǎn)、安全防火工作。
二、權(quán)力：
1、對公司的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織有建議權(quán)。
2、對倉庫管理有指導(dǎo)檢查權(quán)。
3、對違章違紀行為有處罰權(quán)。
4、對安全生產(chǎn)、安全防火有否決權(quán)。
XX保潔有限公司
分公司隊長（檢查員）職責范圍
一、
職責：
1、負責日工作計劃的制定、調(diào)度、實施、檢查，及時
處理現(xiàn)場突發(fā)或緊急事件。
2、負責安全管理工作，督促班長抓好安全生產(chǎn)的落實。
3、及時處理和解決員工隊伍中出現(xiàn)的矛盾和問題。
4、負責組織、落實員工培訓(xùn)工作。
5、節(jié)約成本，檢查指導(dǎo)設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)及維修
情況；隨時掌握控制易耗品及化學(xué)品的使用量。
6、與甲方保持良好的工作關(guān)系，及時做好勾通、交流及
信息反饋。
7、定期向經(jīng)理匯報班組生產(chǎn)計劃，進度完成情況，向
經(jīng)理提出下一步生產(chǎn)安排的建議。
二、
權(quán)力：
1、對現(xiàn)生產(chǎn)有組織權(quán)和檢查權(quán)。
2、對遇有緊急任務(wù)或突發(fā)事件有現(xiàn)場指揮權(quán)。
3、對違反勞動紀律的現(xiàn)象和出現(xiàn)質(zhì)量問題有批評權(quán)和
處罰權(quán)。
4、對員工在現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不安全行為有處罰權(quán)和否
決權(quán)。
XX保潔有限公司
分公司班長職責范圍
一、
職責：
1、負責班組的日常工作安排，認真做好質(zhì)量檢查工作。
2、負責做好班組安全生產(chǎn)工作，工作中隨時檢查員工安
全勞保用品配帶情況，及時制止違反安全生產(chǎn)規(guī)定的
行為。
3、負責控制班組每天物料用量，做到節(jié)約用料，減少成
本。
4、負責對使用設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及
時處理或上報。
5、負責班組員工的日常考勤、簽到工作。
6、負責班組員工的崗位操作技能、安全等各項培訓(xùn)。
7、與甲方保持良好的溝通，及時反饋甲方的意見。
8、組織完成上級指派的緊急任務(wù)。
二、
權(quán)力：
1、對班組工作有組織權(quán)和檢查權(quán)。
2、對違反勞動紀律的員工有處罰權(quán)。
3、對班組安全生產(chǎn)有否決權(quán)
4、對新技術(shù)、新材料應(yīng)用有建議權(quán)。
XX保潔有限公司
分公司庫管員職責范圍
一、職責：
1、負責倉庫保管，工具物品入庫、存儲和發(fā)放。
2、負責建立倉庫臺帳，要做到帳目與實物相符。
3、入庫物品須簽字驗收，出庫物品憑單發(fā)放。
4、對倉庫的衛(wèi)生清掃、防火、防盜負責。
5、一次性攤銷的物品，低質(zhì)易耗物品與生產(chǎn)材料需跟蹤
管理。
6、每月定期對庫內(nèi)物品進行盤點，與管理員對賬，并上
報出入庫情況及庫存統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、權(quán)力：
1、對不按規(guī)定領(lǐng)取工具，材料者有權(quán)拒絕發(fā)放。
2、對故意損壞工具、材料的現(xiàn)象有權(quán)進行制止并建議
處罰。
3、對違反安全規(guī)定在倉庫內(nèi)吸煙者，有權(quán)進行制止并
建議處罰。
4、對不執(zhí)行物品領(lǐng)取規(guī)定擅自私拿者進行制止并建議
處罰。
XX保潔有限公司
分公司安全員崗位責任制
1、每天工作前，協(xié)助班長進行安全喊話，提醒員工注意安全。
2、組織安全活動，進行階段性安全教育，宣傳安全法規(guī)，落實安
全操作規(guī)程。
3、
工作中隨時檢查勞保用品的穿戴，對違反安全操作規(guī)程的現(xiàn)象
要及時制止。
4、對從事高空作業(yè)、特殊作業(yè)時，要進行全過程安全監(jiān)督。
5、對重點部位、防火、防爆等區(qū)域要重點檢查，并做好檢查記錄。
6、隨時掌握消防器材的安放、使用情況，做好定期更換，使之保
存完好。
XX保潔有限公司
分公司炊事員崗位責任制
1、炊事員必須經(jīng)過身體檢查，具有由醫(yī)療機構(gòu)提供的健康證，做
到持證上崗。
2、要保持個人衛(wèi)生，工作時應(yīng)穿戴整潔干凈的工作服。
3、要執(zhí)行國家食品安全有關(guān)規(guī)定，保證員工伙食干凈、衛(wèi)生。
4、對餐飲炊具要隨時清洗擦拭，定期進行高溫消毒，保證炊具的
清潔衛(wèi)生。
5、定期對廚房、食堂等就餐環(huán)境進行清掃及消毒。
6、隨時檢查食品保質(zhì)期，不準使用過期、霉變、變質(zhì)、腐爛的主
副食品、原料或輔料。
7、對下?lián)芑蜃孕胁少彽闹鞲笔称芬M行檢查，發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問
題，要立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
XX保潔有限公司
分公司維修工崗位責任制
1、必須遵守安全操作規(guī)程，注意防火，不違章作業(yè)。
2、按照班組下達的生產(chǎn)任務(wù)，完成工具設(shè)備的制造、改造、維修
等任務(wù)。
3、愛護使用工具及設(shè)備，經(jīng)常保養(yǎng)清擦，使工具設(shè)備保持完好狀
態(tài)。
4、對需要維修的設(shè)備及零部件向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請及時維修。
5、完成好上級布置的臨時性工作任務(wù)。
6、建立設(shè)備工具臺帳，不準私自將設(shè)備工具外借。
7、每天按工作任務(wù)完成情況認真做好記錄。
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第二部分
工
具、物
品、
公
共
設(shè)
施
管
理
果皮箱使用、維護標準
為加強對果皮箱的管理，保潔員必須遵守以下規(guī)定：
1、
對果皮箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時清除。
2、
對裝臟物的黑塑料袋要隨時檢查，垃圾不許滿溢，發(fā)現(xiàn)垃圾桶
達到三分之二，要立即清掏運走。
3、對果皮箱內(nèi)膽要定期檢查，發(fā)現(xiàn)損壞上報維修。
4、每周對果皮箱內(nèi)外，用水及洗滌劑進行徹底清洗。
5、對果皮箱附近的積水及積雪清理干凈，保持果皮箱周圍干凈、
無雜物。
6、夏天每半月對果皮箱進行一次藥物消毒。
7、果皮箱按指定位置擺放，發(fā)現(xiàn)地角固定物松動，要立即上報有
關(guān)部門進行修理。
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垃圾箱使用、維護標準
為加強對垃圾箱的管理，保潔員必須遵守以下規(guī)定：
1、對垃圾箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時清除。
2、
垃圾箱要隨時檢查，箱內(nèi)垃圾不許滿溢，發(fā)現(xiàn)裝滿，要立即向
主管部門報告，將垃圾清走，保潔員要定期對垃圾箱進行清擦，
以保證垃圾箱的清潔衛(wèi)生。
3、定期檢查，發(fā)現(xiàn)箱體損壞，立即上報維修。
4、隨時清理垃圾箱附近的垃圾、積水及積雪、雜草等雜物，保持
垃圾箱周圍干凈、無雜物。
5、夏天每周對垃圾箱進行一次藥物消毒。
6、垃圾箱按指定位置擺放固定，發(fā)現(xiàn)移動以及固定物松動，要立
即恢復(fù)原位并上報有關(guān)部門進行修理。
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倉庫管理制度
一、
倉庫專門用于存放各種清掃工具、材料、物資及勞保用品等，閑雜人員禁止入內(nèi)。
二、
由庫管員負責物資發(fā)放、工具入庫、回收并建立庫房臺賬。
三、
對總公司所送達的物品，必須由庫管員驗收，核對票據(jù)與實物相符后，方可開入庫單。
四、
各分公司領(lǐng)取勞保用品、工具及其他物品時，由庫管員開出所要出庫物品的出庫單，并由領(lǐng)取部門經(jīng)理核對、驗收、入賬。
五、
對已出庫的物品，要清晰注明出庫數(shù)量、庫存數(shù)量，并將其出庫單附到帳簿中。
六、
每月與總公司財會室核對出、入庫物品賬簿，做到出庫單、入庫單、庫存量，帳物相符。
七、
倉庫內(nèi)物品要擺放有序，保持整潔，禁止吸煙，防止發(fā)生火災(zāi)。
八、
庫管員每天下班前必須檢查庫門是否鎖好，做好安全防盜。
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更衣箱使用管理辦法
更衣箱屬公共物品，一經(jīng)個人使用需愛護，不得損壞，要求如下：
1、
按后勤班安排，按號使用。
2、
不得私自更換號位。
3、
不得隨意損壞，否則按價賠償。
4、
要定期自行清擦，保持箱內(nèi)外干凈。
5、
不得私自涂畫、改變顏色。
6、
不得私自改變其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
7、
自行準備鎖具，物品丟失自行負責。
8、
箱上不許亂放物品、雜物。
9、
后勤班管理人員要定期檢查。
10、
離職人員更衣箱重新分配，歸管理部門，個人無權(quán)自行占用。
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蒸飯箱管理規(guī)定
1、
炊事員要做到隨時檢查水箱、加熱管內(nèi)不得缺水；每周
更換二次新水，保證水質(zhì)干凈、衛(wèi)生。
2、
每月處理水箱內(nèi)水垢、積碳一次。
3、
每日都要進行清擦、保養(yǎng)，表面保持干燥，防止腐蝕。
4、
經(jīng)常查看接地線是否牢固。
5、
定期檢查電源開關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題，立即停電，并通知維修
人員進行處理。
6、
經(jīng)常檢查安全閥是否處于正常工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時
找維修人員處理。
7、
定期檢查箱體的封閉性。
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維修隊專用工具管理規(guī)定
維修隊所用工具，屬保潔公司財產(chǎn)，任何人不得隨意使用：
1、
專用工具要有專人負責，任何人不得隨意動用。
2、
不經(jīng)允許，不得私自開動設(shè)備；私自開動屬違章行為，產(chǎn)生的
后果自行負責。
3、
借用工具要經(jīng)主管經(jīng)理批準，借用人員寫借條，交由維修班長，
方可拿走使用。
4、
借用工具損壞由借用者負責維修，直至賠償。
5、
借用工具使用產(chǎn)生的人身傷害，由借用者自負。
6、
對不按時返還的工具，將追究審批者責任。
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工具管理制度
一、
使用工具主要包括清掃工具（掃帚、撮子、鐵鍬、耙子、鐵鎬、抹布等）和運輸工具（手推車、人力三輪車等）
二、
清掃工具和運輸工具固定專人使用，要愛護工具，文明使用，及時保養(yǎng)擦拭，防止磕碰，如有丟失由個人賠償。
三、
每天工作結(jié)束后，工具要按指定地點有序擺放，不得隨意亂放。
四、
工具按使用期限到期或正常磨損需要更換時，員工要及時向管理員申請換領(lǐng)。
五、
對精心使用工具，延長工具正常使用期限的員工，公司將進行適當獎勵。
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旱廁管理制度
1、每天必須清掃二遍，保持旱廁清潔。
2、旱廁內(nèi)不允許有煙頭、廢紙、糞便等雜物。
3、蹲位不允許有糞便，小便池不允許有煙頭、雜物、糞便等。
4、旱廁糞池內(nèi)糞便不能超過規(guī)定界限（冬季不得超過積糞池
平面，夏季不得超過積糞池的2/3）。
5、每天要進行巡視，有特殊情況及時向上級報告。
6、4—10月份，每周進行噴藥消殺1次，每次消殺必須粘貼
消殺憑證。
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車輛使用管理規(guī)定
1、車輛必須由專人負責管理，其他任何人不得隨便調(diào)動車輛。
2、司機需接到調(diào)度單后，方能出車。
3、各班組如需要使用車輛，需提前一天向公司提出申請，同時需
說明：（1）使用時間
（2）出車地點
（3）工作內(nèi)容
（4）行
走路線。公司為其開具調(diào)度單。
4、
其它公司借用車輛，需提前一天向主管領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)
同意后為其開具調(diào)度單。
5、對于有急事需要用車的單位，應(yīng)先向主管領(lǐng)導(dǎo)請示，并說明使
用時間、出車地點、大約行駛的里程以及工作內(nèi)容，得到主管
領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可出車，回來后必須補開調(diào)度單。
6、
向其它公司送飯及接送人員等日常使用車輛，由車輛專管人員
對使用時間、路程、性質(zhì)進行記錄。
7、
公司定期與車隊進行溝通，對于司機加油及維修保養(yǎng)應(yīng)以司機
所持有的調(diào)度單上生產(chǎn)用車所行駛里程數(shù)為準。
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清掃保潔車使用管理規(guī)定
一、清掃車工作程序：
1、由班長提出需要清掃路面的申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，通知清掃
車司機進行作業(yè)。
2、到達作業(yè)區(qū)域應(yīng)與班長進行溝通，以確保作業(yè)區(qū)域正確。
3、作業(yè)結(jié)束后，經(jīng)班長驗收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。
二、作業(yè)標準及要求：
1、路面清潔后，達到路面凈、路牙凈，無煙頭、紙屑、瓜果皮核、
塑料袋等廢棄物。
2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉，作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚、撒、
拖、掛。
3、作業(yè)車輛標志清晰、齊全；車況良好，嚴禁帶病上路；車容整
潔，車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。
4、作業(yè)時應(yīng)開警示燈或特效音樂。
5、作業(yè)車輛應(yīng)遵守交通法規(guī)，注意避讓車輛及行人。
三、作業(yè)時間：
1、每日早7：00——9：00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃
西街、丙十一路進行清掃保潔作業(yè)。
2、
如果有特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以隨時進行清掃保潔作
業(yè)。
四、保養(yǎng)維護：
1、
每日清理主、副發(fā)動機空濾器，以保護發(fā)動機。
2、
沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總
成外部、擦試玻璃及后視鏡等。
3、
檢查主、副發(fā)動機燃油、冷卻水及機油面，必要時添加。
4、
檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。
5、
檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動；檢查
外胎及氣壓；檢查掃刷是否松動；吸嘴的支承輪、滑板和各掃
刷是否過度磨損。
6、
排除當日發(fā)生的故障。
7、
每日工作完畢后要清擦車輛，保持潔凈。
8、
定期對清掃車進行保養(yǎng)。
清掃車輛必須有專人駕駛，沒有公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊隊長的安排，任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
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外雇車輛管理規(guī)定
因工作需要外雇車輛，應(yīng)遵循以下要求：
一、
用車單位提前一天向車隊提出申請，同時需說明：（1）所需車
輛噸位、車型
（2）數(shù)量
（3）使用時間
（4）工作地點
（5）
工作內(nèi)容。
二、向車隊提出申請外，通知管理員做現(xiàn)場確認準備工作。
三、管理員在工作前對外雇車輛現(xiàn)場確認并跟蹤記錄車次。
四、管理員在工作后，復(fù)核車輛、車次、時間、填單，最后甲方用
車單位經(jīng)理、管理員、乙方司機三方簽字認可生效。
五、外雇車輛票據(jù)一式二份，乙方司機一份，甲方一份。
六、乙方司機可憑此單據(jù)到總公司結(jié)賬。
七、管理員必須在簽單當天下班前報送總公司綜合部存檔。
八、所填單據(jù)與事實不符，由責任者自負。
九、要遵循工作程序，認真核對每一份票據(jù)，做到手續(xù)健全、準確
無誤。
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外雇人員管理規(guī)定
因工作需要雇用外來人員應(yīng)遵循下列要求：
一、
用工單位提前一天向綜合部提出申請，同時需說明：（1）外雇
人數(shù)
（2）男女比例
（3）用工時間
（4）工作地點
（5）工
作內(nèi)容。
二、向綜合部提出申請后，通知管理員做現(xiàn)場確認準備工作。
三、管理員工作前對外雇人員做到現(xiàn)場清點人數(shù)，同時，需注明男、
女比例、帶工人數(shù)、現(xiàn)場識別所乘車輛，然后填單。
四、
工作后由管理員復(fù)核外雇人員數(shù)量，最后甲方用人單位經(jīng)理、
管理員、乙方帶工人員三方簽字認可，填單生效。
五、外雇人員用工單一式二傷，乙方帶工人員一份，甲方一份。
六、乙方帶工人員可憑此單據(jù)到總公司結(jié)賬。
七、管理員必須在簽單當天下班前報送總公司綜合部存檔。
八、管理員要本著工作認真負責的精神，認真核對每一份票據(jù)，要
做到準確無誤、手續(xù)健全。
九、如果所填單據(jù)因工作失誤造成紕漏，由當事人自行負責。
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安全生產(chǎn)管理制度
一、
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組；
二、
全面貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的生產(chǎn)方針，杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
三、
每天班前班長要進行安全喊話，提醒員工要注意安全,每周進行一次安全講評，每月進行一次安全教育，學(xué)習(xí)安全法規(guī)和安全操作規(guī)程。
四、
員工必須按規(guī)定穿戴好工作服、工作帽、反光背心，檢查員每天抽查員工勞保用品配帶情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒糾正，對嚴重違反安全規(guī)定的員工要進行處罰。
五、
員工在工作中要時刻注意來往車輛，特殊作業(yè)需放置告示牌，如需高空作業(yè)，必須佩帶安全帶，需有兩人以上在場，做好防護。雷雨天嚴禁在高壓線、變壓器下作業(yè)或撥打手機。
六、
辦公室、休息室倉庫禁止吸煙，廚房內(nèi)液化氣罐要經(jīng)常檢查閥門是否關(guān)好，防止漏氣，最后一人離開房間時要檢查水龍頭、燈是否關(guān)閉，防止漏水或發(fā)生火災(zāi)。
七、
倉庫、廚房等重點部位要配備消防器材，管理員要定期檢查滅火器狀態(tài)是否完好并定期更換。
八、保潔員不準焚燒垃圾、樹葉等。
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勞保用品使用規(guī)定
一、
勞保用品領(lǐng)取規(guī)定:
1、
新工人與公司簽定勞務(wù)用工協(xié)議時，需工作四天后，方可領(lǐng)取相應(yīng)的勞保用品。
2、
員工上崗時，必須穿戴好勞保用品，檢查員有權(quán)監(jiān)督檢查勞保用品穿戴情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、
工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光馬甲按發(fā)放標準以舊換新，員工要愛護勞保用品，防止損壞或丟失，如有丟失按價賠償，再行領(lǐng)取。
4、
工作服一套免費發(fā)放，員工需第二套工作服時，需交50元押金，員工離職后返回。
5、
員工如果離職，必須如數(shù)返還勞保用品，憑公司結(jié)算證明到總公司結(jié)算。
6、
新員工勞保用品次月發(fā)放，工作日不足半月不發(fā)放。
7、
每月2日發(fā)放勞保用品。
二、
勞保用品發(fā)放標準:
品種
工作服
工作服
工作帽
雨衣
水靴
（夏裝）
（冬裝）
標準
套/2年
套/2年
頂/2年
套/2年
雙/2年
數(shù)量
1
1
1
1
1
品種
手套
肥皂
口罩
馬夾
毛巾
標準
副/月
塊/月
副/月
件/年
條/季
數(shù)量
2
1/2
2
1
1
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第三部分
生
產(chǎn)
管
理
員工考勤管理制度
一、遲到、早退：
1、
員工必須嚴格遵守作息時間。
2、工作時間內(nèi)不得遲到、早退、脫崗。
二、曠工：
1、未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準不出勤者視為曠工。
2、每月曠工累計滿3天視為自動離職，按協(xié)議標準扣除工資并
終止與公司的《勞務(wù)用工協(xié)議》，予以辭退；按協(xié)議約定到公
司結(jié)算工資。
三、病假：
1、因病不能正常上班者需以電話方式向班長請假，否則按曠工
處理，病假超過兩天必須上報。
2、
病假期間無工資，病休醫(yī)療期滿后如不能勝任原有崗位工作
，公司予以解除勞動合同。
四、事假：
1、員工有事必須請假，可以電話方式向班長請假，未請假或未經(jīng)
班長同意休事假者按曠工處理，事假超過兩天，班長上報。
2、事假期間無工資和交通費。
五、考勤：
1、班長應(yīng)如實記錄員工出勤情況，將考勤表每月25日上報公司
并經(jīng)公司經(jīng)理簽字確認。
2、對偽造出勤記錄者經(jīng)查明后將對其進行嚴厲處罰，對再次出現(xiàn)
偽造出勤記錄者予以辭退。
六、
加班與串休
1、如因迎接檢查、重要活動或公司季節(jié)性任務(wù)需要，員工連班或
延長當日工作時間的需由公司經(jīng)理簽字確認，給予加班費用或
串休。
2、
公司在不影響工作的基礎(chǔ)上可自行安排串休，原則上當月加班
當月休完。
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勞動紀律管理規(guī)定
一、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配：
1、當日下達的生產(chǎn)任務(wù)要認真完成，不拖延時間、不積壓工作。
2、如有突擊任務(wù)，全體員工一律參加，服從統(tǒng)一調(diào)度。
3、不允許侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員。
二、遵守勞動紀律：
1、工作中不得出現(xiàn)離崗、漏崗、串崗的現(xiàn)象。
2、工作時間不允許辦私事，不得辦與工作無關(guān)的事情，特殊情況
需請假，獲得批準后方可離崗。
三、形態(tài)文明
1、工作中不得出現(xiàn)嬉笑打鬧、聚堆交談以及現(xiàn)場坐臥等現(xiàn)象。
2、不允許有不文明舉止。
3、工作時間不允許打電話聊天，禁止吃零食。
4、不允許打架、罵人、制造謠言中傷其他員工。
5、不允許散播有損公司形象的言行，不能違反公司保密制度。
四、不允許帶外人到工作現(xiàn)場。絕對不允許帶小孩到現(xiàn)場。
五、員工在工作中要自覺維護公司形象，衣著整潔：
1、佩戴好勞保用品。
2、對待路人、游人要有禮貌，做到有忙必幫。
3、不允許穿高跟鞋進入工作現(xiàn)場。長發(fā)必須盤起放入工作帽內(nèi)。
六、員工在工作時嚴禁吸煙，在規(guī)定時間內(nèi)到吸煙點方可吸煙。
七、不允許賣廢品。員工在工作中嚴禁收集塑料瓶、紙殼等雜物。
八、禁止任何人員將單位車輛公車私用。
九、禁止工作時間喝酒，禁止酒后上崗。
十、在清潔辦公室及衛(wèi)生間時，要爭得甲方同意后，方可進行清潔，
并在門口放置指示牌。
十一、
定期進行樓道清掃，要符合標準，對不符合標準，按考核細
則處理。如有居民投訴，一經(jīng)核實將嚴肅處理。
十二、
負責外圍的員工要按時間認真保潔，保潔區(qū)域內(nèi)不允許有垃
圾包及白色垃圾出現(xiàn)。
十三、在單位不允許賭博或變相賭博。
十四、不允許盜竊公物，不得以任何借口公物私用。對嚴重的盜公
行為移交公安機關(guān)。
十五、要愛護公物，不得故意損壞、破壞公物。
十六、工作現(xiàn)場撿拾物品必須上交，不得以任何理由占為己有，造
成后果的將嚴肅處理。除按原價賠償外，嚴重者解除勞務(wù)用
工協(xié)議。
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清掃保潔工作標準
本標準適用于街路、綠地清掃保潔工作的開展和檢查工作
一、清掃保潔工作原則
1、做到“兩掃全天保”。
2、街路的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔制，保潔員在責任區(qū)內(nèi)每天清掃后
進行巡保。
3、實行管理和清掃保潔相結(jié)合，凡不遵守環(huán)境衛(wèi)生，隨意丟棄垃
圾、廢物者，清掃保潔人員有權(quán)直接制止。
4、清掃保潔勞動報酬與保潔質(zhì)量掛鉤，有獎有罰。
二、清掃保潔范圍及要求
1、街路清掃有保潔員分段負責。每天早晨將責任區(qū)路面清掃一遍，
白天負責保潔，到達整潔、干凈、無死角、無污物、無垃圾、
無
破損。
2、綠地內(nèi)隨時清理、保潔，做到無垃圾、無廢棄物、無枯枝敗葉。3、街路果皮箱每天清掏一次，做到位置固定、外貌整潔、垃圾無
外溢。
4、
道路電燈桿要定期清理野廣告，使其保持干凈整潔。
5、
秋季落葉時期要增大清掃次數(shù)，做到當日落葉當日清，保證道
路整潔。
6、
冬季雪后要立即清雪，確保道路暢通，做到路面、人行步道無
積雪、無垃圾。
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清掃保潔精細化標準
——《三清四潔五必須》
一、三根清
1、
路牙子根清：
（1）
無積土
（2）無磚頭、石塊
（3）無煙頭
（4）無紙屑
（5）無積水
（6）無積雪、殘冰
（7）無雜物
2、
樹根清：
（1）
無枯枝、爛葉
（2）無煙頭、紙屑
（3）無懸掛物、
（4）無磚頭、石塊
（5）無雜物
3、
燈桿根清：
（1）
無小廣告、粘貼物
（2）無痰跡、污跡
（3）無纏繞物
（4）無字跡
（5）無煙頭、紙屑
（6）無磚頭、石塊
二、四面潔
1、
路面潔：
（1）
無落堆、落掃
（2）無成線灰土、泥塊、磚塊
（3）無白色垃圾及漂浮物
（4）無樹枝、樹葉
2、
綠地潔：
（1）無枯枝爛葉
（2）無磚頭瓦塊
（3）無白色垃圾
3、
雕塑及公共設(shè)施潔：
（1）
無灰塵
（2）無積土
（3）無水流痕跡
（4）無纏繞物
（5）無涂抹痕跡
4、
河面潔：
（1）無死魚漂浮
（2）無白色垃圾漂浮
（3）無樹枝落葉漂浮
三、五必須
1、
每天必須對大馬路及園內(nèi)各條道路進行上、下午二次清掃。
2、
每天必須對園內(nèi)果皮箱進行檢查，不許有垃圾外溢現(xiàn)象，及時
更換果皮箱內(nèi)塑料袋。
3、
每天必須對園內(nèi)綠地進行保潔，樹上不許有懸掛物及白色垃圾。
4、
每周必須對雕塑及公共設(shè)施進行清擦，保持潔凈。
5、
每月必須定期對河面漂浮物進行打撈。
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工業(yè)物業(yè)保潔工作標準
——《物業(yè)保潔六堅持》
1、
堅持做到地面清潔，不能造成人員滑倒、地面無污漬、無油漬、
無垃圾及叉車印、無灰塵等。
2、
堅持做到2.5米以下的設(shè)施每天擦試一次，窗臺、暖氣、電器
開關(guān)、物流門等保持清潔，無灰塵、無污漬。
3、
堅持做到微機房墻面清潔，無灰塵、無污漬，每天2次日常清
潔，每月一次深度清潔，保持玻璃光亮整潔，墻面、頂面無油
漬，無黑印，內(nèi)外保持良好。
4、
堅持做到地面深度清潔：根據(jù)生產(chǎn)情況，每月定期進行深度打
磨，保持地面干凈整潔。
5、
堅持做到衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間每天進行兩次深度保潔，要保持
水盆、鏡面、臺面無污漬、無水痕，隔斷保持統(tǒng)一整潔，無穢
物、痰印及手印，地面保持無垃圾、無煙頭、無紙屑，便池無
穢物、無尿堿、無異味。廁紙婁垃圾不允許超過三分之二。
6、
堅持做到廢棄物的收集：定期清運垃圾并更換垃圾袋，桶內(nèi)垃
圾不得溢出桶口，一般應(yīng)在容量達到70%時進行更換，夏季應(yīng)
提高清運頻次，保持桶內(nèi)清新，袋口扎緊無抖落，定期對垃圾
桶進行消毒清潔。
XX保潔有限公司
樓道清掃、清擦保潔標準
——《三掃二擦一潔凈》
1、
樓道踏步干凈無雜物、無紙屑、無煙頭、空煙盒、無塵
土、無污漬、積水。
2、
緩臺地面無垃圾雜物，無塵土。
3、
高空無蛛網(wǎng)、無灰掛、無懸掛物。
4、
墻壁無粘貼物、無噴涂、無痰跡、無污漬。
5、
扶手無灰塵、無粘貼物。
6、
窗臺干凈、無雜物、無灰塵。玻璃無粘貼物、無污漬
無痰跡、光亮干凈。
7、
熱情、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，做到無居民投訴。
8、
每兩天清掃、清擦一次。
XX保潔有限公司
旱廁清潔標準
——《七無三凈一消殺》
1、
“七無”：
（1）無煙頭
（2）無紙屑
（3）無痰跡
（4）池外無便溺
（5）無尿冰（冬季）
（6）無灰網(wǎng)
（7）墻體無亂貼亂畫
2、
“三凈”：
（1）蹲位干凈不允許有糞便
（2）小便池干凈不允許有煙頭、
雜物、糞便
（3）地面干凈不許有垃圾
3、“一消殺”：
4—10月份，每周進行噴藥消殺1次，每次消殺必須粘貼消殺
憑證。
XX保潔有限公司
第四部分
辦
公
管
理
保潔公司例會制度
一、
每月二次工作例會，1日下午3點，15日下午
3點（法定假
日順延）。
二、
要按時參加例會，不得無故缺席。
三、
有事提前一天請假，經(jīng)允許后方可缺席。
四、
與會者要認真記錄，不做與會議無關(guān)的事情。
五、
對無故不參加會議者，第一次警告、批評；第二次按經(jīng)濟責任
制考核.
XX保潔有限公司
辦公用品管理規(guī)定
一、辦公用品的領(lǐng)用：
每月由保潔公司管理員到總公司定期領(lǐng)取辦公用品，并做好領(lǐng)取記錄。
二、辦公用品的發(fā)放：
每季對分公司管理人員發(fā)放相應(yīng)的辦公用品。
職能人員：
發(fā)放1支中性筆、2支筆芯，根據(jù)工作需要發(fā)放工作日記本；如不使用中性筆領(lǐng)取油筆。
隊長：
發(fā)放1支中性筆，1支筆芯用來記錄每月工作情況
班長：
每2個月發(fā)放1支油筆，畫考勤，記錄每天工作情況。
為班長發(fā)放工作記錄本，安全記錄本。
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文件發(fā)放制度
1、根據(jù)所發(fā)放內(nèi)容確定出要發(fā)放文件的類型。
2、對于每次送發(fā)文件都要進行依次編號。
3、對于所發(fā)文件，由經(jīng)理確定無誤后，在當日送發(fā)到各
個單位，如有特殊情況最遲不得超過第二天。
4、
各個單位領(lǐng)取文件時，需在文件領(lǐng)取單簽字，確認此文
件以被領(lǐng)取。
XX保潔有限公司
員工簽到制度
一、
為了加強勞動紀律，公司員工采取上、下班雙簽到制度。
二、
員工必須親自簽到，不得由他人代簽，否則視為無效。
三、
員工簽到表字跡清晰、干凈，不得涂改。
四、
員工簽到必須在上崗之前完成，先到先簽，不能補簽。
五、
如有特殊原因不能簽到，必須打電話向主管領(lǐng)導(dǎo)說明情
況，第二天自己補簽。
六、
未簽到且未說明理由的，按缺勤處理。
XX保潔有限公司
員工保密制度
一、保密等級分為三種等級：1、秘密；2、機密；3、絕密；
二、員工不得探詢、議論其他員工的薪資情況
三、員工不得將自己的薪資、待遇透露他人。
四、員工不得泄漏公司的任何文件及資料。
五、員工在任職期間應(yīng)嚴格遵守公司保密制度，不得利用保密信息
為自己或者第三方謀取個人利益。
六、員工有為甲方保守秘密的義務(wù)，不得將甲方資料信息透
露給他人。
XX保潔有限公司
員工培訓(xùn)制度
一、對新來員工的培訓(xùn)：
1、對新來人員進行上崗前教育：
（1）用工合同的介紹；（2）生產(chǎn)中的要求；（3）勞動防護用品
的使用；（4）管理法規(guī)；（5）安全法規(guī)。
2、新來人員要在簽用工合同的前一天參加統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為
半天，培訓(xùn)期間不發(fā)工資。
3、要有書面培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間。
4、培訓(xùn)分書面培訓(xùn)、口頭培訓(xùn)兩種。
二、對在職員工的培訓(xùn)：
1、每季度培訓(xùn)一次，培訓(xùn)時間不低于2小時。
2、每半年進行一次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不低于3小時。
3、主講人員要做好充分準備，必須要有書面材料。
4、要宣傳黨和國家法律、法規(guī)、方針、政策，以及公司的有關(guān)規(guī)
定。
5、對新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用學(xué)習(xí)。
6、新制定管理辦法的宣傳、貫徹，安全操作規(guī)范的講解和落實。
XX保潔有限公司
材料申請單申報制度
1、根據(jù)各分公司所提交的物料計劃，填寫材料申請單。
2、由經(jīng)理確認無誤后，核對簽字，加蓋單位公章后，報送
公司綜合部。
3、任何人不得私自向公司請領(lǐng)任何物品。
4、任何人不得更改材料申請單的內(nèi)容。
5、建立材料申請單申報登記檔案。
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第五部分
簽
發(fā)
文
件
保潔一公司、二公司、三公司
作息時間規(guī)定
保潔一公司：
夏季：
工作時間：06：30——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
冬季：
工作時間：07：00——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
保潔二公司：
430區(qū)
507-508區(qū)
工作時間：05：30——10：00
13：00——16：30
午休時間：10：00——13：00
49街區(qū)
工作時間：05：30——10：30
13：30——16：30
午休時間：10：30——13：30
飛躍文化廣場，名士、西雙豐、長沈社區(qū)
工作時間：07：00——11：00
13：00——17：00
午休時間：11：00——13：00
保潔三公司：
A2車間：
工作時間：07：30——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
發(fā)傳、寶來車間（暫時）：
工作時間：08：00——12：00
13：00——16：30
午休時間：12：00——13：00
XX保潔有限公司
關(guān)于員工休息請假的補充規(guī)定
（2/2011）
一、
二、三公司：
為了完善考勤管理，對員工請假補充規(guī)定如下：
員工請假一天
班長準假
員工請假二天
隊長準假
員工請假三天以上者必須由本單位經(jīng)理批準。
隊長每天要和經(jīng)理匯報員工缺勤情況，便于經(jīng)理掌握。
此規(guī)定下發(fā)至各班組
XX保潔有限公司
關(guān)于招聘用工人員補充規(guī)定
畦源保潔2011-006號
簽發(fā)：
耿志杰
保潔一公司、二公司、三公司：
保潔公司自去年以來，招聘用工人員，反映出年齡偏高問題，已經(jīng)影響到各個公司的工作，經(jīng)研究決定：
根據(jù)各公司的工作性質(zhì)，招聘保潔員年齡要求如下：
保潔一公司：
男保潔員年齡不得超過58周歲
女保潔員年齡不得超過55周歲
現(xiàn)正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得超過63周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
保潔二公司：
男保潔員年齡不得超過60周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
現(xiàn)正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得65周歲
女保潔員年齡不得60周歲
保潔三公司：
招聘保潔員年齡不得超過50周歲
現(xiàn)正在工作的人員年齡不得超過55周歲
男保潔員年齡參照保潔一公司的用工標準
按上述要求，超齡人員，一律不再續(xù)簽用工合同。
XX保潔有限公司
關(guān)于加強勞動紀律
禁止工作時間喝酒和聚餐的規(guī)定
畦源保潔第一號
簽發(fā)
耿志杰
2011年春節(jié)期間公司個別單位，有些人員利用節(jié)日時間，中午在外用餐、喝酒，還有人組織在一起聚餐，此現(xiàn)象嚴重違反了公司的有關(guān)規(guī)定要求，有損公司形象，為此公司要求，嚴禁工作時間喝酒，以及任何形式的聚餐，凡違反上述情況者，將按勞動紀律有關(guān)規(guī)定處理。
XX保潔有限公司
第六部分
考
核
細
則
考核辦法
為不斷提高清掃保潔質(zhì)量，公司將采取班組自檢、檢查員專檢、綜合檢查的三種方式，對保潔工作質(zhì)量進行考核。
一、
班組自檢
由班長負責現(xiàn)場生產(chǎn)，每天對工作現(xiàn)場保潔工作進行日檢、巡檢，及時處理現(xiàn)場清潔狀況及對突發(fā)事件的應(yīng)急處理。在巡檢過程中，對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時處理，并做詳細記錄，與績效獎金掛鉤，如果發(fā)現(xiàn)3次質(zhì)量不達標者，取消當月績效獎金。
二、專項檢查
由隊長根據(jù)不同時間、不同時期、不定期的到現(xiàn)場檢查，檢查內(nèi)容：勞動紀律、員工行為規(guī)范、質(zhì)量標準等，對檢查出的問題，做詳細記錄，與班長績效獎金掛鉤。
三、
綜合檢查
分兩種方式：一是保潔公司領(lǐng)導(dǎo)班子；二是公司經(jīng)理、隊長、負責人聯(lián)合組成的聯(lián)檢小組，各檢查小組每月至少一次對清掃保潔質(zhì)量工作進行綜合檢查。
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考勤考核細則
1、遲到：
1.1遲到15分鐘扣5元。
1.2遲到30分鐘扣10元。
1.3遲到60分鐘扣20元。
1.4遲到1小時以上累計時間，3小時為半天事假，7小時為一天事假。
2、早退：
2.1早退15分鐘扣5元。
2.2早退30分鐘扣10元。
2.3早退60分鐘扣20元。
2.4早退1小時以上累計時間，3小時為半天事假，7小時為一天事假。
3、脫崗：
3.1脫崗15分鐘扣10元。
3.2脫崗30分鐘扣15元。
3.3脫崗60分鐘扣20元。
3.4脫崗1小時以上累計時間，3小時為半天曠工，7小時為一天曠工。
3.5脫崗時說明情況，經(jīng)管理人員同意，不視為脫崗。
3.6員工上廁所必須單人，不得兩人結(jié)伴或多人一起（特殊情況經(jīng)管理人員同意除外）；上廁所每次不得超過15分鐘；超出部分按脫崗處罰。
4、曠工：
4.1員工無故不請假，視為曠工，無當日工資，并罰款40元，連續(xù)曠工或累計曠工達3天，視為自動離職，按協(xié)議標準扣除工資并終止與當事人的《勞務(wù)用工協(xié)議》，予以辭退，曠工者按協(xié)議約定到公司結(jié)算工資。
4.2出現(xiàn)曠工現(xiàn)象的員工當日沒有交通費，且無當月滿勤獎和績效獎。
5、病假：
5.1員工病假期間無工資。
5.2對病情嚴重，需要長時間住院治療的員工，需要出示診斷書，經(jīng)治療病愈后，可以回到原崗位（不影響工齡工資）。對不能勝任原崗位工作的員工，公司予以解除勞務(wù)合同。
5.3病假期間無交通費；病休時間符合公司相關(guān)文件規(guī)定，不影響當月滿勤獎和績效獎；病休時間超過公司相關(guān)文件規(guī)定，沒有當月滿勤獎和績效獎。
6、事假：
6.1公司規(guī)定員工正常休假為4天，正常休假須提前一天請假，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，否則視為曠工；正常休假不算事假。
6.2員工有事請假，根據(jù)公司相關(guān)文件規(guī)定，必須提前一天請假，沒有提前請假或提前請假領(lǐng)導(dǎo)沒有批準的，則視為曠工（特殊情況除外）。
6.3員工請事假，不得超過1個月，如果超過1個月，按公司文件規(guī)定，工齡重新予以計算；如有特殊情況，請事假1個月，需經(jīng)公司批準。
6.4事假期間無工資，交通費，當月的滿勤獎。
7、工傷：
7.1員工出現(xiàn)工傷情況，按公司相關(guān)規(guī)定予以處理。
7.2員工在工作過程中發(fā)生工傷事故，受到意外傷害，經(jīng)查實按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.3員工在工作中因違反操作規(guī)程，違章作業(yè)，造成人身傷害的，按公司規(guī)定執(zhí)行，并對事故人處以醫(yī)療費用的10%處罰。
7.4員工在工作中無意造成他人意外傷害的，負責被害人的醫(yī)療費用的20%，肇事者罰款100元；有意造成他人意外傷害的，由肇事者承擔全部責任。
8、考勤：
8.1員工不按時簽到，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，發(fā)現(xiàn)二次罰款10元，發(fā)現(xiàn)三次罰款15元，累計3次以上，按曠工半天處理。
8.2找其它員工代簽到，當事人按缺勤處理，對當事人與代簽人罰款10元，累計3次以上，對當事人與代簽人分別罰款50元，當事人按缺勤處理。
8.3因特殊原因員工后補簽到，經(jīng)經(jīng)理同意后，可以補簽。
8.4未經(jīng)經(jīng)理同意，而擅自補簽，對當事人罰款30元。
8.5對弄虛作假偽造出勤記錄者罰款100元，產(chǎn)生影響的調(diào)離原工作崗位。
9、
對自動離職的要求：
9.1根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，員工必須提前7天，向所在單位提出申請，否則，按曠工處理。
XX保潔有限公司
工作現(xiàn)場考核細則
1、在工作現(xiàn)場不戴工作帽或工作服不整潔、敞懷、赤背、頭發(fā)外露，穿高跟鞋的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、在工作時間內(nèi)不服從分配，故意拖延時間，不能按時完成本職工作，情節(jié)輕微的罰款10元，情節(jié)嚴重的罰款30元。
3、在工作時間內(nèi)聚眾閑聊，電話聊天、坐臥、吃零食的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，第二次發(fā)現(xiàn)將給予30元罰款，第三次發(fā)現(xiàn)績效獎減半處理。
4、擅自帶外來人員進入工作現(xiàn)場，罰款10元；工作時間帶小孩上班的，罰款100—200元，取消當月績效獎金。
5、工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，嬉笑、打鬧，情節(jié)輕微罰款10元，甲方投訴罰款30元。
6、工作時間內(nèi)脫崗10分鐘罰款10元，脫崗半小時罰款30元。
7、工作時串崗或和其它崗位人員嘮嗑的罰款10元。
8、工作時間內(nèi)吸煙罰款30元，在規(guī)定不能吸煙的地方吸煙罰款500元，如因此事甲方投訴，將更加嚴厲處罰。
9、酒后上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元，當日不計出勤。
10、在工作現(xiàn)場打架、罵人情節(jié)輕微的，不論責任各罰30元，嚴重影響公司形象的罰款50元。
11、制造謠言惡意中傷其他員工，情節(jié)輕微的罰款30元。
12、在工作時間內(nèi)賭博或變相賭博，情節(jié)輕微的罰款30元，數(shù)額較大的移交公安機關(guān)處理。
13、工作時間內(nèi)辦理私事影響工作的罰款30元。
14、不服從上級指揮，故意消極怠工，情節(jié)輕微的罰款30元，經(jīng)教育仍不悔改將給予50元處罰，情節(jié)惡劣的予以辭退。
15、工作時間內(nèi)收集塑料瓶、紙殼、賣廢品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。
16、拾到物品不上交據(jù)為已有的罰款30元，并追回物品。
17、如有突出任務(wù)，拓荒時必須參加，無故不參加者，罰款30元；請假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準。
18、無故不參加公司組織的各項培訓(xùn)活動罰款30元。
19、未經(jīng)許可擅自將化學(xué)品及工具送給他人的，除按價賠償外，罰款30元。
20、工作完成后遺忘工具，導(dǎo)致工具遺失，除按價賠償外，處以30元罰款。
21、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)帳、卡、物不符的，處以罰款30元。
22、工作時言行不文明，引起甲方不滿的罰款30元。
23、工作時間喝酒的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元，影響惡劣的罰款100元，當日不計出勤。
24、工作區(qū)域內(nèi)經(jīng)檢查多次不合格，不達標的罰款50元。
25、故意破壞、損壞工具除按價賠償外還要罰款50元。
26、制造、散播有損公司形象的言行罰款50元，情節(jié)惡劣的辭退處理。
27、探詢、議論他人工資的，視情節(jié)給予罰款10—30元。
28、不聽從指揮、侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員的罰款50元；態(tài)度惡劣，經(jīng)教育不悔改的予以辭退。
29、違章指揮，違章作業(yè)，未造成后果的視情節(jié)罰款20—50元。
30、高空作業(yè)不佩戴勞防用品，不戴安全帶的，沒有防護措施罰款50元。
31、盜竊公司物品，將不屬于自己的東西據(jù)為己有除按價賠償外罰款50元，金額數(shù)目較大的，移交公安機關(guān)處理。
32、公車私用的罰款100—200元。
33、在清潔衛(wèi)生間、辦公室時未放置告示牌的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，如因未能放置告示牌，引起甲方誤會罰款30
元。
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道路清掃保潔考核細則
1.1路牙子有積土、有磚頭石塊、有煙頭、紙屑、有雜物罰款10元。
1.2路牙子有積水、積雪、殘冰罰款10元。
2.1樹根有枯枝爛葉、有雜物等罰款10元。
2.2樹根有煙頭、紙屑、懸掛物、磚頭石塊罰款10元。
3.1燈桿根有小廣告、張貼物、有字跡、纏繞物罰款10元。
3.2燈桿根有痰跡、污跡、煙頭、紙屑、磚頭、石塊罰款10元。
4.1路面有落堆、成線灰土、泥塊、磚塊罰款10元。
4.2路面有白色垃圾、漂浮物、樹枝、樹葉罰款10元。
5.1綠地有枯枝爛葉、磚頭瓦塊、白色垃圾罰款10元。
6.1雕塑及公共設(shè)施有灰塵、積土、水流痕跡罰款10元。
6.2雕塑及公共設(shè)施有纏繞物、涂抹痕跡罰款10元。
7.1河面有死魚漂浮、白色垃圾飄浮罰款10元。
7.2河面有樹枝、落葉漂浮罰款10元。
8.1每天必須清掃園內(nèi)各條道路，清掃二次，如果發(fā)現(xiàn)沒掃罰款10元。
8.2每天必須清擦園內(nèi)果皮箱，如果發(fā)現(xiàn)沒有清擦罰款10元。
8.3果皮箱不許有垃圾外溢現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)溢出罰款10元。
9.1每天必須對園內(nèi)所管轄綠地清撿，發(fā)現(xiàn)有漂浮物及白色垃圾罰款10元。
9.2每周必須對雕塑及公共設(shè)施進行清擦，檢查有塵土，有痰痕罰款10元。
9.3每月必須定期對河面漂浮物進行打撈，檢查發(fā)現(xiàn)河面有漂浮物、雜物等罰款10元。
9.4下水井口有雜物、積土罰款10元。
9.5花樹池周邊及池內(nèi)不凈、有垃圾雜物罰款10元。
9.6人行步道不潔凈、煙頭、紙屑罰款10元。
9.7垃圾箱周邊不凈罰款10元。
9.8漏堆的，每小堆罰款5元。
9.9隔離帶內(nèi)有積存垃圾罰款10元。
9.10向綠化帶、下水井、墻根、溝渠、雪堆等傾倒垃圾罰款20元。
9.11發(fā)現(xiàn)焚燒垃圾、樹葉罰款50元。
9.12三根不清，存在垃圾污物，有斷磚、碎瓦等罰款20元
9.13亂寫亂畫、粘貼物清理不及時（滯留時間不得超過1小時），不本色涂抹、涂抹不規(guī)范的罰款20元。
9.14雨后路面有積水，一處罰款10元。
9.15樹上、墻體上4.5米以下部分有懸掛物，每處罰款20元。
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工業(yè)物業(yè)保潔考核細則
1.1現(xiàn)場地面清擦?xí)r，不能造成人員滑倒，發(fā)生一人次罰款20元。
1.2現(xiàn)場地面有污漬、油漬，罰款10元。
1.3現(xiàn)場地面有垃圾、叉車印、灰塵，罰款10元。
2.1
2.5米以下的設(shè)施每天擦試一次，如果發(fā)現(xiàn)漏擦一次罰款10元。
2.2窗臺、暖氣、電氣開關(guān)有灰塵罰款10元。
2.3物流門、排風口有灰塵、泥漬罰款20元。
2.4現(xiàn)場清潔有死角、工位器具底部有灰塵罰款10元。
2.5生產(chǎn)線下線后，不及時清理生產(chǎn)線、清擦不到位罰款20元。
2.6清潔區(qū)域內(nèi)地面有白色貼膠帶清理不及時罰款20元。
2.7托盤地面清理不及時罰款10元。
2.8現(xiàn)場主道叉車印清擦不及時罰款10元。
2.9工作時與客戶閑談、開玩笑影響工作罰款10元
2.10不允許找各種借口，不擦地發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
2.11雨水天氣要用干塵推、保持地面水量減少，發(fā)現(xiàn)地面有水，處理不及時罰款10元。
2.12發(fā)現(xiàn)地面有叉車漏油，不及時清理罰款10元。
3.1微機房墻面有灰塵、污漬不及時清擦的罰款20元。
3.2微機房玻璃無光亮，頂面有灰塵的罰款20元。
3.3微機房內(nèi)墻面有膠印，不及時處理罰款10元。
3.4微機房不及時清擦，一次罰款10元；甲方投訴的罰款50元。
3.5微機房地面有紙屑、泥土罰款10元。
4.1衛(wèi)生間地面有水痕、臺面有污漬罰款10元。
4.2衛(wèi)生間洗手盆、鏡面有水痕、污物罰款10元。
4.3衛(wèi)生間隔斷有尿液、穢物、痰印及手印罰款10元。
4.4衛(wèi)生間地面有煙頭、紙屑，腳印罰款10元。
4.5衛(wèi)生間便池，有穢物、尿堿、異味罰款10元。
4.6衛(wèi)生間紙簍垃圾超過三分之二罰款10元。
4.7衛(wèi)生間地面有積水，造成人員滑倒罰款30元。
4.8男衛(wèi)生間小便器有尿堿，有異味罰款10元。
4.9清潔衛(wèi)生間時不設(shè)立告示牌罰款10元。
5.1清潔辦公室時大聲喧嘩，不禮貌服務(wù)罰款20元。
5.2清潔辦公室時煙缸、垃圾桶清倒不及時罰款10元。
5.3辦公室飲水機接水盤積水外溢罰款10元。
5.4辦公室窗臺、暖氣片有灰塵罰款10元。
5.5辦公室定期做深度清潔，質(zhì)量不達標罰款30元。
5.6清潔辦公室的保潔員，泄漏客戶秘密的，立即調(diào)離本崗位，并罰款50元。
5.7員工因工作原因，被甲方投訴調(diào)離工作崗位罰款30元。
6.1不按時清運垃圾、不更換垃圾袋、有異味罰款20元。
6.2垃圾桶清理不及時，桶面有穢污罰款10元。
6.3垃圾桶不定期消毒、有殘湯剩飯、有異味的罰款20元。
XX保潔有限公司
樓道清掃、清擦考核細則
1.1樓道踏步有垃圾、灰塵厚、污漬罰款10元。
1.2樓道踏步有紙屑、煙頭、空煙盒罰款10元。
1.3樓道踏步有積水、湯液罰款10元。
2.1緩臺地面有垃圾、塵土罰款10元。
2.2緩臺地面清理不及時罰款10元。
3.1樓道墻壁有粘貼物、小廣告罰款10元。
3.2樓道墻壁有痰跡、污漬、涂噴等罰款10元。
4.1樓梯扶手有灰塵、粘貼物罰款10元。
5.1樓道高空有蜘蛛網(wǎng)、灰掛及懸掛物罰款10元。
6.1窗臺、玻璃有灰塵、粘貼物、痰漬罰款10元。
幼兒教師個人工作總結(jié)1
時光飛逝，歲月如流。回首即將結(jié)束的這個學(xué)期，有辛勤的汗水，也不乏工作的歡樂。說到總結(jié)才猛然感覺到，是啊，我參加工作已經(jīng)整整半年了，從一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生到現(xiàn)在已經(jīng)為人師表的老師。回顧這半年，我付出了多少又收獲多少呢?在這短短的幾個月時間里，即忙碌又充實，有許多值得總結(jié)和反思的地方。
在新學(xué)期開始，我就和田老師分到了一個班，我們共同擔任中班，我們團結(jié)合作，密切配合，發(fā)揮自己的強項，每一項工作都做得扎扎實實。業(yè)余時間我們加強幼兒的各項鍛煉，開設(shè)各個區(qū)角，豐富幼兒的業(yè)余生活。我們認真學(xué)習(xí)新綱要，用其嶄新的教育理論知道自己的工作，不斷地完善，充實自己，開拓創(chuàng)新，與時俱進，辛勤的勞動終于換來了碩果累累。
1、與幼兒的情感交流方面
我很重視與幼兒之間情感的交流，熱愛并尊重我們班的每一位幼兒。有了這種心境，師生之間就能有一種和諧的狀態(tài)，許多問題便迎刃而解。無論活潑，頑皮或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，給以更多的熱情和幫助，幫助他們樹立自信，走出自我評價的誤區(qū)。活潑開朗的幼兒，我則提供適合他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠，孩子們能感覺得到。堅持熱愛，尊重每一位幼兒，與幼兒平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動的態(tài)度接受你的教育。對于理解能力較差的幼兒，我會在課余時間與他們進行補習(xí)，使他們能跟上教學(xué)進度。還利用他們最愛的動漫進入教學(xué)中，選一些有教育意義的動漫清幼兒觀看，使他們更能懂得學(xué)習(xí)故事中主角的各種好習(xí)慣，改正一些不良的習(xí)慣。
2、常規(guī)方面
由于我班是新生，他們帶著家庭中的不同習(xí)慣走到一起。許多孩子原有的生活比較無序，甚至十分的自由化。作為一名教師，深知只要將常規(guī)培養(yǎng)好，教學(xué)才會有序的進行。如：午餐時介紹各類飯菜所包含的營養(yǎng)價值教育幼兒不要挑食，午飯后進行散步，利用教育兒歌教育幼兒要飯前便后要洗手。培養(yǎng)幼兒去放玩具常規(guī)：不爭搶，不隨意干擾別人等等。到如今，我班幼兒已經(jīng)形成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。
3、教學(xué)方面
我們開展了主題，領(lǐng)域教學(xué)活動，以穩(wěn)定幼兒情緒為主，提前備課，運用多種教學(xué)方法，制作自制玩教具。我們從幼兒的實際出發(fā)，注意調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到主題與環(huán)境相結(jié)合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設(shè)立了語言區(qū)、美工區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域，并不斷豐富材料。
4、家長工作
善于與家長溝通，在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的。幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持和配合。這學(xué)期，我通過了多種渠道與家長溝通，針對每一位幼兒情況，采取不同的方式進行家訪，收到了良好的效果，也取得了家長的信任，是我的工作得心應(yīng)手。
通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有所提高。這一學(xué)期的成績也是可喜的，但遠遠不夠，在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動性，從事幼教工作半年，理論與實踐的結(jié)合還是不夠到位，研究做得不夠細和實，沒有很好的完成自己心中的目標，今后要努力把每一節(jié)課都當成鍛煉自己的課堂，學(xué)會捕捉教學(xué)契機，提高自己駕駛課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué)、多思、多試。努力把工作做得更好。我相信：“精誠所至，金石為開”，我會在今后工作中加以改進，繼續(xù)努力，跟上社會時代的步伐。
幼兒教師個人工作總結(jié)2
在xx區(qū)教育發(fā)展研究中心教研思路的引導(dǎo)下，發(fā)展中心同仁的關(guān)愛和提攜下，及全區(qū)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師們的大力支持與協(xié)助下，緊緊圍繞幼教教研工作計劃，深入貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，圍繞著“以教師發(fā)展為本，促進幼兒發(fā)展”目標，深入開展園本教研，扎實工作，開拓進取，圓滿地完成了各級教育行政與教研部門下達的各項目標任務(wù)。
為發(fā)揚成績，克服不足，改善工作方法，更好地完成今后各項工作任務(wù)，現(xiàn)對本年度教研工作總結(jié)
一、加強學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)
(1)政治理論素養(yǎng)高，用黨員的標準來嚴格要求自我，以黨員政治學(xué)習(xí)為契機，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)，認真剖析自身存在的問題，以優(yōu)秀...員的標準來要求自我，有大局觀念，能團結(jié)同志，有合作意識。在工作中，始終堅持樂觀、向上、進取、進取的態(tài)度。
(2)重視學(xué)習(xí)，調(diào)整定位
作為一名新幼教教研員，我深感自我肩上的擔子不輕、壓力很重，所以我加倍努力，真心誠意、求真務(wù)實地完成教學(xué)教研工作，進取參加各種政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真參加專家培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自覺深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會《新綱要》精神，閱讀專業(yè)書籍報刊，關(guān)注媒體教育話題，在理論方面提升自我。以虛心、謙遜的態(tài)度向他人學(xué)習(xí)，堅持了與省、市教研員的經(jīng)常性友好聯(lián)系，進取向區(qū)外專家、同行取經(jīng)，虛心向區(qū)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，重視自我反省，自我調(diào)整，較快的適應(yīng)教研員主角。
11月5日午時，藝術(shù)小學(xué)校長孟軍和區(qū)實驗小學(xué)主任宋君，在教導(dǎo)主任培訓(xùn)會上為我們做了《做一名陽光、歡樂、務(wù)實的教導(dǎo)主任》和《引領(lǐng)教師幸福的成長》專題報告;11月20——21日參加了xx區(qū)教育系統(tǒng)公文、信息文秘工作培訓(xùn)班;11月22日上午，在緯三路小學(xué)，聆聽了著名的教育專家鄭金洲教授為我們做的《學(xué)校教育科研面臨的問題與發(fā)展趨勢》報告。在汲取與收獲的同時，也寫記下了自我的體會和感受。、鄭州四中王中立校長的《制度+情感》、魏長領(lǐng)教授的《壓力管理與身心健康》、任民教授的《美在和諧》四場報告。每次學(xué)習(xí)都會給我情感的觸動，心靈的啟迪。我都會在學(xué)習(xí)后迫不及待的寫出心得體會，發(fā)在自我的博客里，我深深感到：這些學(xué)習(xí)增長了我的知識，拓寬了視野，學(xué)無止境，不進則退，無論什么時候都要做一個學(xué)習(xí)和工作上的有心人。在與經(jīng)典對話和大師的引領(lǐng)下，逐漸走出狹小，走出平庸。今年我還參加了中心組織的研究生的學(xué)習(xí)。
(3)本學(xué)期我能遵守教育發(fā)展研究中心的各類規(guī)章制度，能全身心地投入到工作之中。
二、在《綱要》精神指引下，開展形式多樣的園本教研活動
(1)深入幼兒園，聽課調(diào)研
提升幼兒園保教質(zhì)量是教研員的本位工作。每周二上午到幼兒園聽課，每次聽課后，都會開展深入細致的評課活動，認真聆聽任課教師的思路，聆聽聽課教師的體會，肯定課的優(yōu)點，提出供參考的意見，共同切磋，始終堅持真誠、親切的態(tài)度。教師們反映這種形式對她們幫忙很大，由點及面，促進了個人教學(xué)水平的提升。
(2)為教師搭設(shè)了相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)的平臺。
為了使幼兒園教育真正做到以幼兒為本，最大限度地促進每一個幼兒充分地、富有個性的發(fā)展。于11月18-19日開展了“幼兒一日常規(guī)觀摩”活動，此次活動有省實驗幼兒園、省直一幼、新建幼兒園、中方園幼兒園、牧專幼兒園、財經(jīng)學(xué)院幼兒園等14所幼兒園開放，全區(qū)90多所幼兒園的教師參加了觀摩活動。開放的幼兒園精心準備，制定了科學(xué)合理的作息生活制度，組織了豐富多彩的活動資料。為了使本次活動更大的發(fā)揮效果，要求幼兒園組織教師觀摩后進行交流、研討活動，談?wù)勛晕业氖斋@、體會。互相交流分享的同時，又不斷地反思學(xué)習(xí)，總結(jié)提煉。經(jīng)過學(xué)習(xí)觀摩，增強了教師對幼教信息的把握，拓寬了教師的視野，啟迪了靈感和智慧。
教師這樣寫到：“觀摩活動對我們教師來說可謂至關(guān)重要，經(jīng)過觀摩能讓我學(xué)到很多書本上學(xué)不到的有用知識，還讓我在觀摩他人的教育方式的同時，學(xué)習(xí)了他們先進的教育理念，并且不斷改善自我的教育方式、理念經(jīng)過觀摩活動，我見識到了各位教師不一樣的上課風格，新穎的上課形式，使我找到了自身的差距，今后，我要吸取他人的經(jīng)驗，彌補自我的不足，不斷地充實自我，使我的保教水平不斷提高。“作為此次活動的受益者，首先感激區(qū)教委教研室辛苦安排和組織，感激開放幼兒園全體教師的精心準備，為我們供給了一次很好的相互交流、相互學(xué)習(xí)的機會。”同時也給開放的幼兒園提出了善意、忠懇的提議。
學(xué)習(xí)是短暫的，可帶給教師的思考是長久的。教師會在自我的實際教育教學(xué)工作中，要不斷反思，以正確的教育觀念和行為去引導(dǎo)每一位孩子，和可愛的孩子們同成長，共同發(fā)展。我們以后要多發(fā)現(xiàn)、組織這樣的真正有利于教師成長活動，為一線教師供給切實的幫忙。
三、在園本經(jīng)驗交流活動中彰顯各園特色
為促進全區(qū)園本教研的深入開展，我們以“園本精典經(jīng)驗交流”活動為契機，于文二小學(xué)開展了“園本精典經(jīng)驗交流”。并年20xx年11月20日上午參加了在亞星盛世幼兒園的舉行了“鄭州市園本精典經(jīng)驗交流”活動。全市推薦的9所幼兒園在會上進行了園本精典經(jīng)驗的交流。省實驗幼兒園教研組長王霞、省委幼兒園副園長王雪梅、教工幼兒園主任陳春代表xx區(qū)在會上發(fā)言。她們根據(jù)自我的親身體會，從不一樣角度介紹了開展園本教研的經(jīng)驗，得到了幼教同行的贊譽。“園本教研”在教師心目中逐漸清晰起來，幼教工作者也意識到：園本教研必須結(jié)合本園實際，解決幼兒生活、學(xué)習(xí)中真正存在的問題，在尋找科學(xué)、合理的教育方法的同時，教師的專業(yè)素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提高。
經(jīng)過園本教研交流，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)：幼兒園園本教研構(gòu)成了“百花齊放”的局面，資料更寬泛，不在盲目跟從，而是結(jié)合本園特點而開展。教師熱情高了，進取主動地參與園本教研，有自我研究的問題了;研討交流時不冷場了，教師們善于表達了;研討時不僅僅能看出不足，還能提出改善提議，更能看到別人值得學(xué)習(xí)的長處了……一批青年教師成長起來了。
四、重視教師素質(zhì)，提高保教質(zhì)量。
新《綱要》的教育理念與精神的貫徹實施，關(guān)鍵在教師。保教質(zhì)量是幼教工作的生命線，而提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵也是教師。教師整體素質(zhì)、理念的更新直接關(guān)系到保教質(zhì)量的水平。本學(xué)期本著“教研要服務(wù)于教學(xué)，一切為一線教師著想”的理念，為幼兒園服務(wù)，為教師服務(wù)。努力解決幼兒園一日生活、學(xué)習(xí)中存在的問題，幫忙教師改善教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，為教師搭設(shè)了相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)的平臺，我們根據(jù)幼兒園實際，開展了一些活動，想方設(shè)法開展促進教師專業(yè)化成長的教研活動，從而提高整個xx區(qū)幼教水平。
1、開展幼兒教師基本功達標活動
XX年10月23日在區(qū)少年兒童活動中心舉行了xx區(qū)幼兒教師基本功系列活動——看圖講述、彈唱兩項的比賽。參與此項活動的有34個幼兒園，114位幼兒教師。此項活動在各園全體教師參與的基礎(chǔ)上開展，每園推薦2名教師，并有教研室隨機抽測2名教師參與。教師們對活動都十分認真，準備充分。評委們一致認為：此項活動展示了區(qū)幼兒教師的特長和風采，促進了教師不斷學(xué)習(xí)、不斷充實自我，是十分必要的活動。分別評出：一等獎24名，二等獎28名。
2、認真開展優(yōu)質(zhì)課評選活動。
這次“語言”“社會”教改公開課活動各個幼兒園都十分重視，進取開展工作，每園選送一節(jié)課參加xx區(qū)評選。xx區(qū)教育發(fā)展研究中心組織評委認真、細致的評選，按一等獎25%的比例，二等獎40%的比例在59節(jié)課中分別評出了一等獎15節(jié)、二等獎24節(jié)。xx區(qū)教研室組織評委認真、細致的評選，并推薦鄭紡機幼兒園、新建幼兒園、教工幼兒園、輕院幼兒園代表xx區(qū)參加鄭州市優(yōu)質(zhì)課的評選。
五、其他
1、協(xié)助教育科、督導(dǎo)室完成市一級園、二級園的上等級驗收工作。
2、參與編寫海燕出版社的幼兒園學(xué)前班數(shù)學(xué)教材完成初稿。
3、指導(dǎo)幼兒園開展教育科研，進取立項和結(jié)題。
4、邀請擔任小學(xué)品生、品社、音樂課評委工作。這些活動的參與增長了我的見識，開闊了我的視野，領(lǐng)略了小學(xué)教師的風采。雖然小學(xué)和幼兒園有所不一樣，但教育總是相通的，我對此作了細致的記錄，這都將成為今后幼教教研工作的有效資源。
上述各項工作有條不紊的進行，我并把各項活動的通知、方案、準備、各種材料、獲獎情景、總結(jié)及時整理、存檔。把各園參加活動情景登記總結(jié)，作為評選“教研先進單位”的條件，我想這樣逐漸構(gòu)成必須的制度，也有利我們的管理。
我堅信：只要想干，就有機會;只要能干，就有平臺;只要努力，就會成功!
六、幼教教研工作盡管取得了必須的成績，但也存在著一些問題
主要的問題是各幼兒園整體教育水平發(fā)展不平衡。原因在于一部分幼兒園對教研工作不夠重視，不重視提高教師的專業(yè)水平，幼兒園教研制度不健全、教研水平較低;個別幼兒園園本教研的進取性、主動性不夠，更談不上創(chuàng)造性地開展園本教研工作;個別教師有得過且過的意識，自我發(fā)展的意識不強，滿足于現(xiàn)狀。
七、下學(xué)年教研工作打算
1、進取配合市教研室開展有關(guān)工作，爭創(chuàng)好成績。
2、開展特色體育評比活動。
3、進取開展實用的教研活動，加快教師專業(yè)化成長的進程。為一線教師創(chuàng)造展示自我才能的機會，組織開展優(yōu)質(zhì)教學(xué)活動評選，卓有成效的組織好優(yōu)質(zhì)評比活動，經(jīng)過培訓(xùn)會、座談會開設(shè)教師，努力構(gòu)建教師展示才華的平臺。
4、4月份協(xié)助區(qū)活動：開展以音樂領(lǐng)域為突破口的“最受幼兒喜歡的各表演、律動、小舞蹈”交流活動。
5、開展"反思案例"評比活動.為加強教師反思本事的培養(yǎng)，幫忙教師樹立反思意識，掌握反思方法，促進教師反思本事向縱深發(fā)展。使每位教師都養(yǎng)成反思習(xí)慣，僅有不斷的反思，才會不斷的有創(chuàng)新出現(xiàn)。
6、重視優(yōu)質(zhì)教學(xué)的常態(tài)化發(fā)展，切實提高教師把握和使用教材的本事。
7、繼續(xù)完善區(qū)幼兒教育工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)開展教研工作。要求每個幼兒園每月選送1—2篇論文、案例、教研信息等材料，并發(fā)動教師進取投稿，養(yǎng)成上網(wǎng)的習(xí)慣，以便及時了解我區(qū)的幼教工作動態(tài)，確實推進我區(qū)幼教教研工作的發(fā)展。
8、開展幼兒園“慶六一”活動評比.(光盤)
9、從教研員的角度，繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)：向書本學(xué)、向姐妹單位學(xué)、不斷更新教育觀念，不斷提高、完善自我，開拓進取，把不斷學(xué)習(xí)作為我們工作的重要一部分，用新的理念指導(dǎo)教學(xué)實踐，把好學(xué)科教學(xué)的船舵。
幼兒教師個人工作總結(jié)3
作為一名幼兒教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。
說到總結(jié)才猛然感覺到,是啊,我參加工作已經(jīng)整整半年了,從一個剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生到現(xiàn)在已經(jīng)為人師表的老師,回顧這半年,我付出了多少,又收獲了多少呢?靜靜的回顧一下，這短短的幾個月既忙碌，又充實，有著許多值得總結(jié)和反思的地方。
在新學(xué)期開始的時候，我分到了中一班和兩位有經(jīng)驗的老師共同搭班，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，更是對我的考驗和鍛煉，所以在接受這個任務(wù)時我就下決心把工作干好。因為在我實習(xí)期間就是在這個班實習(xí)的，所以對這個班的孩子也都比較熟悉經(jīng)過一段時間的調(diào)整與適應(yīng)，我的工作也很快走上了正規(guī)。
這學(xué)期我們園內(nèi)的活動比較多，從“各省市區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)”到“家長開放日”，從“家長會”到“書香閱讀節(jié)”等等，一個活動接一個活動，使我們的工作更顯得繁忙，但我們的工作又是忙而有序，有條不紊的。在班內(nèi)，我們?nèi)焕蠋焾F結(jié)合作、密切配合，發(fā)揮自己的強項，每一件工作都做的扎扎實實。業(yè)余時間，我注意搜集材料，閱讀專業(yè)書籍，努力提高自己的理論水平。辛勤的勞動終于換來了累累碩果。
一、政治思想方面
在每周二三四的上午，我積極參加園領(lǐng)導(dǎo)組織教師的時事政治理論的學(xué)習(xí)，以不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)的教育，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高依法從教的水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認真履行崗位職責，關(guān)心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
二、保教工作
(一)扎實抓好教育教學(xué)工作
工作中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，觀摩其他教師上課，積極參加園本教研活動，以新《綱要》為指導(dǎo)，貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題，制定出切實可行的月計劃、周計劃，并認真組織好半日活動。在活動中，能恰當?shù)剡x擇和使用教具，重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以游戲為基本活動，使幼兒為被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結(jié)，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
(二)全身心的投入，保教結(jié)合，熱愛尊重理解幼兒
我們兩位教師輪流當保育員。這個班有28個小朋友，我們共同協(xié)商，把我們班的紀律及自立能力一起抓、同時我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務(wù)意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵守紀律。
在教學(xué)方面，幼兒更是在原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高，特別是念兒歌、聽故事、數(shù)學(xué)、美術(shù)等方面，有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，出勤率較高。
在頻繁的活動之中，我沒有忘記對孩子最重要的養(yǎng)成教育。陶行知老先生說“生活即教育”，所以我注意在一日生活各環(huán)節(jié)中加強觀察與指導(dǎo)，積極鼓勵幼兒學(xué)會做自己的事。飯前讓孩子學(xué)會解便、提褲子、挽袖子、洗手、擦手。吃飯之中不掉飯、不講話。吃完飯自己輕輕放碗、輕輕放勺子、擦嘴巴、漱口。上課的時候讓幼兒自覺學(xué)會認真傾聽別人講話，不插嘴，不亂跑，積極開動腦筋，舉手回答問題。在午睡的時候讓幼兒自己學(xué)會解便*，把鞋子整齊的放在床下面，盡量鼓勵幼兒自己*服，蓋被子，睡醒后自己整理床鋪。在游戲活動中讓幼兒自己整理玩具，把玩具歸類放好等等。別看這些都是些小事，但對孩子來說卻是大事。只有從小養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，長大了才能成為一個自主、自強、自立的人。保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，并以主題活動等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
(三)家園工作
家園聯(lián)系是保證。在工作中，我經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過家園聯(lián)系表、家長會、晨間午間接待時的談話，及時與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。
三、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人
作為一名教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，看到好的信息及時摘錄下來，不斷為自己充電。同時向有經(jīng)驗的教師請教，工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作，不斷積累經(jīng)驗，使自己在授課水平上有所提高。在幼兒園輪教活動中，我積極備課，認真講課，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
四、認識不足，努力進步
關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。親愛的讀者，小編為您準備了一些出差個人工作總結(jié)，請笑納!
出差個人工作總結(jié)1一、出差前必須做好客戶分析工作：
1、客戶的經(jīng)營狀況：
了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀：網(wǎng)絡(luò)狀況、品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
2、客戶經(jīng)營競品的狀況：
A、競品的品牌、品類，月度銷量和年度銷量詳細情況;
B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價;
C、競品給其的供貨折扣，利潤空間;
D、競品的售后和服務(wù)狀況;
E、競品給其的支持和促銷方案;
3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀：
A、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點分銷;
B、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名情況;
C、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣，利潤空間;
D、本公司處理客訴、服務(wù)的狀況，客戶的滿意度情況;
E、本公司給其的支持和促銷力度;
4、客戶的客訴狀況：
把客戶的所有客訴單做個整理分類，給客戶做個分析，根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀，向公司申請給該客戶相關(guān)經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。
5、客戶的需求和本公司的配合情況
6、客戶應(yīng)收款及明細
7、客戶應(yīng)該增添的品類及品項
二、出差前必須攜帶：
1、公司的三證、帳號資料;
2、報價單、PPT資料、目錄;
3、洽談記錄表、合同范本;
4、自己的名片，需要拜訪客戶的名片資料
三、出差過程中必須做的工作：
1、客戶終端的走訪，了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細情況，掌握好第一手資料，向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。
并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃，并做新品的推介工作。
2、走訪客戶的競爭對手，并了解具體情況。
并可以拜訪其負責人，做個交流。
3、了解客戶的分銷狀況，和其把規(guī)劃做好。
要求客戶按時間、區(qū)域去完成既訂的目標，本公司可以把當?shù)厥袌龅目蛻糍Y料給客戶，并幫助其完成該項工作。
4、和客戶一起制訂好當?shù)氐姆咒N和零售價格體系，可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當?shù)厥袌龅膶嶋H情況給客戶做分析。
5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細做個整理，并和客戶的負責人做個分析。
6、根據(jù)合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。
四、出差后的總結(jié)：
1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，并拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來，并和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。
3、出差后的跟進和執(zhí)行。
出差個人工作總結(jié)2受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會報告20__年的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷售工作給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
一、年銷售工作回顧
年是銷售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲，市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機93727臺，同比增長16.74%，柴油機104159臺，同比增長24.84%，壓路機336臺，同比增長-13.81%，肥料26500噸，同比增長140.01%，裝載機262臺，挖掘機7臺，電動自行車1046輛，旋耕機3237臺，同比增長141.03%，收割機20__臺同比增長23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77%同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗積累，市場已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。
縱觀銷售情況，沒能全面達到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標，辜負了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析任務(wù)完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中，針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題，應(yīng)對措施被動，不能創(chuàng)造性地開展工作，導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差，面對激烈而多變的市場競爭，不是想方設(shè)法說服我們的商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題，總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。20__年，裝載機倉促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個喪失，尤其小型裝載機，可以說是賣一臺退一臺，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層出不窮，有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說，因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場。
總之，的銷售工作可以說是歷盡艱辛，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗。回顧的銷售，我們主要做了以下幾方面工作：
1、銷售制度逐步健全，績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年，農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售公司以辦公室為主，及時對費用及提成系數(shù)進行了測算，先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20__年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式，實行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標在內(nèi)的績效考核，通過對業(yè)績的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級分等，按級按等加薪，形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規(guī)范市場運作，嚴謹銷售作風，強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對20__年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風險防范上繼續(xù)推行風險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風險合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育，培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結(jié)一致的銷售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式，深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠，強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班已開始按計劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí)，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心，銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場區(qū)域及后勤處室，從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行，通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及工作改進提供客觀真實的參考，同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場，便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立，使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融，銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、嚴抓內(nèi)勤管理，嚴格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯綜復(fù)雜的市場變化，面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù)，銷售公司通過嚴抓內(nèi)勤管理及嚴格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關(guān)鍵績效考核指標考核，各區(qū)域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意，對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。
5、較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止，工程機械銷售受阻的情況下，我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風險，提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力，有利于減少庫存，實現(xiàn)訂單式生產(chǎn)，更能促進產(chǎn)品銷售，在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市常
出差個人工作總結(jié)3(一)基本情況：
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。
對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達到的一個效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和計劃：
對于我ZUI近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;
記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝：：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應(yīng)，我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場，無論通過任何形式，任何方法，都應(yīng)該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。
如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，
認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級商。
下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來
的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級商，現(xiàn)階段，想找一家商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且ZUI普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
出差個人工作總結(jié)4為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。
做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。
再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧?xí)慣用法。當然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。
開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點：a.__年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。
目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;
發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況，多點是點;熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
出差個人工作總結(jié)5我于月日至月日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學(xué)習(xí)，了解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)該稱之為績效管理。
績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人。
績效計劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;
通過對這兩種工具的學(xué)習(xí)，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進mba培訓(xùn)一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;
待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。
我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。
步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想，空間太小，不易存貨。
墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當。
胡磊：投入與堅持，奏響英雄交響曲
一個看上去文質(zhì)彬彬的年輕人，一副眼鏡，些許略帶靦腆的微笑，充滿朝氣與陽光的眼神，一副鄰家大男孩的模樣，然而，他的頭頂上，卻頂著很多耀眼的光環(huán)：雙文明職工、優(yōu)秀青年志愿者、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀工作負責人、優(yōu)秀技能選手……這一次，他即將戴上全國五一勞動獎?wù)拢褪潜敬未筚愐宦愤^關(guān)斬將，最終奪得繼電保護工（發(fā)電企業(yè)）職業(yè)技能競賽個人冠軍的中電投安徽淮南平圩發(fā)電公司生產(chǎn)技術(shù)部電氣二次專業(yè)點檢員胡磊。這個在各級技能競賽中屢獲名次的小伙回想剛剛步入工作崗位時的日子，感慨地說，那是留在他記憶深處最難忘的時光。
興趣是力量的源泉
2004年10月，在經(jīng)過新入職員工三個月的運行實習(xí)后，胡磊走上了儀控部繼電保護班嶄新的崗位。當時正趕上企業(yè)#2機發(fā)變組保護等主要二次設(shè)備換型改造，對于胡磊來說，能夠剛進入現(xiàn)場就有機會深入接觸繼電保護的核心設(shè)備，令他很振奮，覺得比起書本上的內(nèi)容，這下更能真真切切地感受繼電保護工作了。至今，他仍然無法忘記，當?shù)谝淮胃鴰煾颠M入現(xiàn)場，望著控制屏前紅紅綠綠的指示燈忽閃忽滅，還有開關(guān)控制柜內(nèi)那些密密麻麻的接線時，腦子里一陣暈眩。也正是從那時開始，他清醒地認識到自己所學(xué)知識的不足以及繼電保護領(lǐng)域的博大精深。站在那些令他有些不知所措的設(shè)備前，他暗暗下定決心：一定要練就繼電保護的真本領(lǐng)！
于是，平電公司多了這樣一個身影：白天，在現(xiàn)場摸爬滾打、揮汗如雨，跟在師傅后面積累實踐經(jīng)驗；晚上，挑燈夜戰(zhàn)，看圖紙、查資料，不斷提高自己的專業(yè)理論水平。這個手腳勤快麻利、做事不說苦和累的年輕小伙，跑現(xiàn)場、看設(shè)備，有問題馬上就問，給大家留下了深刻的印象。提起胡磊，同事們立即會想到他隨身攜帶的“二寶”：數(shù)碼相機和移動硬盤。數(shù)碼相機里有大量的現(xiàn)場圖片，移動硬盤里存有海量圖紙和技術(shù)資料，這些都是胡磊的寶貝。他仔細地研究每一張圖片、圖紙，功夫不負有心人，終于，在檢修結(jié)束時，胡磊已經(jīng)能夠足不出戶便對現(xiàn)場情況了如指掌。更讓大家驚訝的是，面對班組圖紙不全，以及與現(xiàn)場實際接線不一致的實際狀況，胡磊竟然早已完成了圖紙核對，正確標出并更正了錯誤。大家不由得對這個剛剛工作的年輕人刮目相看！
從事繼電保護工作是不是很辛苦？“任何工作都需要付出，只要想做好，都會覺得有些累。工作八年來，現(xiàn)場加班加點，夜間消缺排查故障也經(jīng)歷了好多次，流過汗、受過凍，也有過壓力甚至是委屈，但我很喜歡繼電保護工作，興趣是最好的老師，所以，一切都很值！”這個憨厚的小伙笑著回答到。
年輕，沒有什么不可以
2006年初，企業(yè)一期機組廠用電系統(tǒng)3千伏公用段12A1改造作為當時重大技改項目，受到公司上下的高度重視。工作剛兩年的胡磊有幸被任命為此次改造工程項目的負責人，這樣一項重大技改工作，即使對于身經(jīng)百戰(zhàn)、經(jīng)驗豐富的老師傅都存在相當大的難度，更何況是工作還不到兩年的他。胡磊行嗎？大家都在心里打了一個大大的問號。
年輕的胡磊帶領(lǐng)著同樣年輕的團隊勇敢地接受了挑戰(zhàn)。從接到改造任務(wù)的第一天起，他便全身心地投入到緊張的工作中：認真編寫施工計劃書、施工方案以及安全技術(shù)措施；仔細翻閱原開關(guān)二次回路圖紙，并與現(xiàn)場實際接線一一核對；仔細統(tǒng)計每一個開關(guān)間隔使用的電纜數(shù)量和編號，弄清每根電纜的功能作用；根據(jù)廠家圖紙，認真繪制新開關(guān)二次回路實際端子接線圖……胡磊為這次改造特意準備了一個小本子，用于記錄改造工作日志。從每天的工作計劃、試驗數(shù)據(jù)、接口聯(lián)系人員電話號碼，到現(xiàn)場隨時遇到的技術(shù)問題，樣樣信息細致而嚴謹?shù)赜涗浽诎福@個被同事稱為“葵花寶典”的小本記錄了胡磊的辛勤付出，也成為他成長歷程的一段珍貴記錄。那段時間，沒有了休息日的概念，雙休日、五一長假也都在加班，為了把改造工作做好，胡磊全身心地投入著。看似單薄的身體，迸發(fā)的是火一樣的工作熱情與堅毅。終于，12A1公用段改造工程取得圓滿成功，系統(tǒng)實現(xiàn)順利投運，同事們無不對胡磊豎起大拇指。
珍惜機會，刻苦備戰(zhàn)比賽
“當?shù)弥@得第一名時，那一刻我腦子都懵了，心中只有一個念頭，榮譽屬于大家。”回想站在領(lǐng)獎臺上的那一刻，胡磊這樣表達著心中的感受。備戰(zhàn)這次大賽的6個月間，胡磊與同伴們并肩作戰(zhàn)在每一天的爭分奪秒中。2月，首先完成了廠內(nèi)的初次選拔，此時，他對競賽尚只是一個模糊的認識。3月，所有的參賽選手來到安徽電力調(diào)度中心培訓(xùn)中心，第一次對筆試的類型、思路以及實操的模式、難度有了初步的認識。大家對于沒有見過的題型感覺無從下手，無形之中感受到了巨大的壓力。在這種壓力下，每個人都需要消化掉當天的理論試卷，往往把相關(guān)知識點看透已經(jīng)是次日凌晨了。擺在面前的困難不僅如此，面對從未接觸過的實操裝置和實操考試方式更是不知如何上手，一切只能從零開始。從合肥到南京，歷經(jīng)反復(fù)地練習(xí)，不斷地揣摩，終于在教練的指導(dǎo)下逐步掌握了實操技巧。回到平圩后胡磊繼續(xù)在培訓(xùn)基地進行全封閉式訓(xùn)練，幾周下來，初步掌握了基本教材的理論知識內(nèi)容，對以前不懂的問題有了深入的理解。6月和7月間，胡磊在單位組織的兩場繼電保護大賽中取得了優(yōu)異成績，最終入圍中電投集團公司備戰(zhàn)本次競賽的集訓(xùn)隊。
接下來的兩個月中，胡磊與隊友們征戰(zhàn)于多地，輾轉(zhuǎn)于北京、上海、南京之間，從學(xué)習(xí)廠家裝置，到進行封閉訓(xùn)練，再到學(xué)習(xí)故障分析，進入到了備戰(zhàn)的最后沖刺階段。快節(jié)奏與高強度的生活是他與隊友們最真實的寫照，從每天早上7點半至晚上11點，除去吃飯的時間，幾乎全部是在教室中度過的，常常回到宿舍，對于不清楚的問題還要繼續(xù)翻閱書籍、上網(wǎng)查找資料，一天下來，睡覺的時候已是凌晨1點鐘了。胡磊說，他最喜歡的是培訓(xùn)基地的那面光榮墻，上面貼著各專業(yè)獲獎選手的照片，每每看到這面光榮墻，總會時時激勵自己向他們學(xué)習(xí)，不能懈怠。
未來，在更高更遠處
面對成績，胡磊一如既往的謙虛與淡然，“獲獎只代表過去，這次比賽還是看到了自己的差距，對于一些知識點掌握還不到位，一些結(jié)論性的東西知其然而不知其所以然，下一步需要更進一步的找些仿真分析、故障分析類的書籍或雜志學(xué)習(xí)，從更微觀的視角看故障現(xiàn)象，從更宏觀的視角看二次回路。”
8年繼電保護之路，從華北電力大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生、繼電保護和計算機雙學(xué)士，到今天的全國五一勞動獎?wù)芦@得者，這個血氣方剛的年輕人懷著對工作的滿腔熱愛，在繼電保護領(lǐng)域展翅高飛。當問及每天都撲在鉆研業(yè)務(wù)上是不是很累時，胡磊淡然一笑，“這是繼保人應(yīng)該做的，沒有什么值不值得。技能大賽為我實現(xiàn)夢想提供了廣闊舞臺，接下來，我要追求更高、更遠的目標！”
蘇方偉：踏實與勤奮，譜一曲奉獻之歌
高高的個子，不茍言笑，斯文與淡定的神情，是蘇方偉留給大家的初印象。比賽中他沉著冷靜，大膽發(fā)揮，憑著扎實的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗，最終取得了個人總成績第二名、團體一等獎的優(yōu)異成績。是怎樣的歷練鑄就了今天的榮譽？
冰凍三尺，非一日之寒
2002年大學(xué)畢業(yè)后，蘇方偉進入許繼電氣公司從事繼電保護調(diào)試和設(shè)計工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十年。他說，剛參加工作時，發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識仿佛成了皮毛，很多工作中的問題因為實踐知識的匱乏而無法解決。為了能夠讓自己把所學(xué)理論與實際操作緊密地結(jié)合起來，他在工作中認真鉆研，并利用大量業(yè)余時間學(xué)習(xí)繼電保護技術(shù)的書籍，把知識充分運用到實際工作中，使自己很快掌握了繼電保護專業(yè)技術(shù)，靠著這份對工作的熱情和勤奮好學(xué)的精神，在短短一年多時間里，他從一名普通的大學(xué)畢業(yè)生成長為一名技術(shù)骨干，于2004年被評為“許繼電氣優(yōu)秀售后服務(wù)人員”。
2006年，蘇方偉應(yīng)聘至華能沁北電廠檢修部從事繼電保護檢修工作，也迎來了他人生的一個轉(zhuǎn)折點。新的工作崗位，壓力與機會并存，需要學(xué)習(xí)和掌握更加全面的繼電保護專業(yè)知識。為了盡快熟悉新工作，每天現(xiàn)場、班組、宿舍三點一線成為他生活的全部，好學(xué)的他幾乎翻遍了全廠所有的電氣二次圖紙和相關(guān)的技術(shù)資料，半年中，筆記做了厚厚的幾大本，在堅持不懈地學(xué)習(xí)中，他對整個電氣二次系統(tǒng)有了全面的了解。回顧走過的路，蘇方偉感慨地說：“我深深明白所學(xué)知識最終要用在實際工作中，抓住一切機會了解現(xiàn)場，融入現(xiàn)場很重要。”每次遇到現(xiàn)場有缺陷，他總是跟著老師傅去現(xiàn)場學(xué)習(xí)；設(shè)備檢修時，又會認真地拿著圖紙核對每一根線、了解每一個回路。就這樣，在日積月累的學(xué)習(xí)中，他的理論知識和實踐技能都有了突飛猛進的進步，于2008年成為繼電保護班技術(shù)員，2009年被評為“華能沁北電廠先進工作者”，2010年成為繼電保護班長。
千錘百煉，為職責無私奉獻
在工作中，蘇方偉深知自己所面臨的任務(wù)艱巨，總是帶領(lǐng)著保護班的同事們沖在工作的最前線。每一個重大的缺陷處理，他總是最后一個離開現(xiàn)場；每一次設(shè)備的更新改造，從施工準備到竣工的整個過程，他總是全程參與；安全措施和技術(shù)措施也會再三考慮，確保安全。24小時永不關(guān)機的手機，是蘇方偉時刻保持待命狀態(tài)的見證，哪怕是深夜，只要一個電話，他會立刻趕赴現(xiàn)場。蘇方偉說，現(xiàn)場的缺陷是等不得的，尤其是緊急缺陷，晚一步，就可能造成嚴重的后果。
經(jīng)過十年的刻苦學(xué)習(xí)和摸爬滾打，蘇方偉練就了一身好本領(lǐng)，并從不乏高手的繼電保護班里脫穎而出。無論是保護控制系統(tǒng)軟件還是現(xiàn)場設(shè)備硬件，粗活細活，他樣樣都能拿得起、放得下，真正成長為一名繼電保護專業(yè)的行家里手。
成績的背后，也凝結(jié)了蘇方偉更多的艱辛與汗水。2010年，不到兩歲的女兒因高燒不退住院治療，作為父親的他心急如焚，非常牽掛，而此時正值＃1機組檢修，項目多工期緊，蘇方偉咬牙堅持帶領(lǐng)著保護班日以繼夜的在現(xiàn)場搶修，默默的沒有請假，只能在工作的間隙，給妻子打去電話詢問女兒的病情，直到女兒康復(fù)出院時，他始終揪著的心才終于放下。
幾年間，他先后負責和參與完成了4套500千伏保護設(shè)備的改造、18套高壓變頻器改造、500千伏網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)改造、20余次機組和500千伏線路大修工作。組織修編了全廠的繼電保護檢修規(guī)程，繪制了全套繼電保護現(xiàn)場二次圖紙，大力推廣標準化作業(yè)，規(guī)范繼電保護檢修報告和臺賬，取得了顯著效果。
刻苦備戰(zhàn)，克服一切困難
2012年4月，蘇方偉在沁北電廠繼電保護技能競賽中獲得第一名，獲得代表電廠參加股份公司比賽的機會，自此拉開了他備戰(zhàn)大賽的自學(xué)之路。時值單位的三號機組大修、500千伏線路定檢項目同期進行，在緊張繁忙的工作中，白天幾乎沒有時間備考。雖然有平日里不懈的學(xué)習(xí)和積累，功底厚，信心足，但他心里還是有很大的壓力。他為自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，認真熟悉相關(guān)要求，學(xué)習(xí)繼電保護書籍，仔細查閱大量資料，翻看一張張圖紙，記錄重點，思考疑點，解讀難點，每天晚上都挑燈學(xué)習(xí)到深夜。經(jīng)過周密的準備和艱苦的學(xué)習(xí)，他順利通過了華能集團內(nèi)部嚴格的層層篩選，以華能集團內(nèi)部選拔第二名的優(yōu)異成績順利獲得代表集團參加決賽的資格，并被授予“中央企業(yè)技術(shù)能手”稱號。
然而，前進的道路并非一帆風順。7月初，中電聯(lián)正式下文將大賽使用設(shè)備由原來的“南瑞公司的RCS系列保護”調(diào)整為“四方公司CSC系列保護”。由于CSC系列保護裝置現(xiàn)場使用較少，對其保護原理、調(diào)試方法更是一無所知，一切需要從頭學(xué)起，所有選手又同時站在了同一個起跑線上。
為了讓選手盡快熟悉大賽設(shè)備、了解保護原理，華能集團公司在江蘇淮陰電廠設(shè)立了培訓(xùn)基地，并安裝了比賽用設(shè)備，為集訓(xùn)參賽選手提供了先進的練習(xí)平臺。但因參賽選手多、機柜數(shù)量少，每名參賽選手的訓(xùn)練時間有限。為了盡快熟悉設(shè)備原理和回路接線，熟練掌握調(diào)試方法和故障排除技巧，蘇方偉利用別人休息的時間勤學(xué)苦練，經(jīng)常第一個到實驗室、最后一個離開，沒有節(jié)假日，沒有星期天，流了多少汗水，付出了多少心血，連他自己也說不清楚。
整個賽前的準備過程中，蘇方偉刻苦鉆研，虛心請教，學(xué)習(xí)筆記做了厚厚的一大本，上面記載了每個故障點的相關(guān)資料，記錄了一個個故障處理時的注意事項和操作要點。在理論學(xué)習(xí)中，他白天認真聽取繼電保護專家的講課，晚上對白天學(xué)習(xí)過的知識進行總結(jié)，與同伴們對疑難問題進行討論分析到深夜；在實際操作訓(xùn)練中，克服重重困難，對裝置的每一個保護功能進行仔細的校驗，熟練掌握保護的每一個功能和邏輯，對每一個故障點進行梳理，對故障現(xiàn)象進行全面的記錄和分析，每天訓(xùn)練結(jié)束后第一時間與同伴進行交流討論，每一階段學(xué)習(xí)之后就和同伴們進行全面地總結(jié)和分析。特別是在賽前的半個月沖刺階段，他與同伴們惜時如金，總是一大早就來到操作現(xiàn)場練習(xí)，午餐也是在現(xiàn)場吃盒飯解決，累了就在現(xiàn)場坐著休息一會，就這樣每天學(xué)習(xí)訓(xùn)練到深夜。功夫不負有心人，蘇方偉與他的團隊最終獲得了個人第二、團體第一的佳績。
十年磨一劍，在鍥而不舍中前行
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。十年來，蘇方偉從一個青澀小伙逐步成長為企業(yè)生產(chǎn)上的骨干能手，他一步一個腳印地實踐著他的人生目標：努力向前，勇攀高峰！
樸實且不善言辭的蘇方偉，用真真切切的全部身心，腳踏實地的拼搏在自己熱愛的崗位上。在談到取得技能競賽的優(yōu)異成績時，他樸素的答道：“我只是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的一項工作努力做好了。雖然取得了較好的成績，但我仍看到了自己的差距，還有太多的專業(yè)知識要學(xué)，還有太多的操作技能需要總結(jié)和提高。”從容淡泊的心境，和著永不言敗的信念，這就是一個真實的蘇方偉。在平凡的工作崗位上，他將繼續(xù)奉獻智慧與汗水，不斷超越，實現(xiàn)自己的人生價值。
王福晶：蕙質(zhì)蘭心，讓青春一路美麗放歌
巾幗不讓須眉的她，一舉奪得本次繼電保護工技能大賽第三名，是前三名獲獎?wù)咧形┮坏呐浴N爛的笑容始終掛上臉頰，平緩如水的氣質(zhì)里，藏不住的是她的聰穎與堅毅，她就是來自華能淄博白楊河發(fā)電有限公司策劃部的電氣專工王福晶。
“如果說成功是人生道路上的豐碑，那么堅定的信念和腳踏實地的奮進就是走向成功的階石。”談及獲獎后的感言時，王福晶這樣說道。沿著這條信念與奮進的路，從18歲到32歲，王福晶這15年一路走來，由一個稚氣未脫的女孩到令人敬服的生產(chǎn)技術(shù)骨干，一串串榮譽串起她身后的腳印，在這些榮譽與光環(huán)的背后，蘊含的是她扎根崗位不斷拼搏的成長歷程。
從小女孩到“拿獎”專業(yè)戶
從1997年技校畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)15個年頭了。剛踏上工作崗位時，通過工作的不斷深入，王福晶越來越發(fā)現(xiàn)自己對知識的匱乏和渴望。得益于企業(yè)大力支持并創(chuàng)造機會鼓勵青年職工成才的戰(zhàn)略，她順利通過了專科、本科學(xué)習(xí)，2009年又取得了研究生碩士學(xué)位。大學(xué)里濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，老師們淵博的知識，同學(xué)們的刻苦與努力，都激勵著她加倍去珍惜那些求學(xué)的時光。
2005年，王福晶在華能國際電力股份有限公司系統(tǒng)舉辦的維修電工技術(shù)比武中獲得一等獎，這個獎項的獲得對于她有著非同凡響的意義，“這次比武讓我在認識到自己價值的同時，更為日后的努力和奮進注入了不竭的信心和動力。”若非一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香，在王福晶不斷超越自我努力向前的路上，她成了企業(yè)無人不知的拿獎專業(yè)戶：2006年獲得“全國電力行業(yè)技術(shù)能手”，2008年被評為“淄博市首席技師”、“山東省優(yōu)秀青年崗位能手”（記三等功），2011年“中央企業(yè)青年崗位能手”，2012年“中國電力職工教育協(xié)會電力教育新星”二等獎、“山東省首席技師”、“全國青年崗位能手”、華能集團公司“杰出”青年榮譽稱號……如今，提起王福晶，企業(yè)無人不豎大拇指。
如果把王福晶多年來所獲的各類獲獎證書摞起來，能壘將近兩米高，獎杯更是擺了滿滿兩個書柜，面對這堆積如山的榮譽和獎項，也許只有她能夠深切地去理解和體會這一路走來的艱辛與拼搏。
“我要做到最好”
在王福晶的性格之中，有一種倔強是對她自己最好的激勵：“要么不做，要做就要做到最好！”談到成功的秘訣，她說其實只是對自己要求的更多些，在日復(fù)一日的忙碌工作之中，她始終不忘提醒自己做好這幾點：
第一就是要勇爭第一、自強自立。2003年，本科畢業(yè)后她分配到繼電保護班工作。繼電保護工作技術(shù)含量高，“長期形成的學(xué)習(xí)習(xí)慣始終伴隨著我，每天下班后對當日工作做一個總結(jié)，把每一天的問題作為一個技術(shù)的挑戰(zhàn)，是我持之以恒的學(xué)習(xí)方法，”她在學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)驗，提升業(yè)務(wù)。
第二就是要勇于擔當，專一行精一行。王福晶說，在繼電保護班工作期間，企業(yè)、車間對好學(xué)上進的青年人很重視，簽訂了師徒合同，班長盡可能地給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗的機會。“當班長把技術(shù)性比較高的工作讓我負責時，我知道這是對我的信任、更是一種鍛煉。我很要強，不想落人后，只有扎實認真地做好每一項工作，努力爭當專業(yè)的排頭兵。”
第三就是要勇于攻堅，積極進取。這些年來，王福晶先后負責、參與了廠里幾十項技改項目，面對艱巨的任務(wù)，她深深知道，拈輕怕重是行不通的，在每一次的任務(wù)中，她都以咬定青山不放松的韌勁投入到工作中，“苦點累點是必然的，但每一次看到技改成功帶給企業(yè)的效益和正常運轉(zhuǎn)的設(shè)備，我心里就特別有成就感，那種感覺就像打了勝仗的將軍。”
第四就是要敢于拼搏、甘于奉獻。2010年，王福晶通過全廠公開競聘成為檢修部電氣專工，工作中與大家并肩戰(zhàn)斗，她說，優(yōu)秀的團隊精神和飽滿的工作熱情，是她與同伴們能夠圓滿完成各項目標任務(wù)的保障；凝心聚力、攻堅克難的拼搏精神和甘于奉獻的敬業(yè)精神是大家一次又一次攻克技術(shù)難題的前提與動力。“今天的榮譽，既有我自身努力的點滴，也是我們整個團結(jié)奮進的大集體共同努力奮斗的成果”，王福晶深深地熱愛著自己的團隊。
應(yīng)對挑戰(zhàn)，艱辛與幸福同在
2012年5月23日，王福晶接到通知將作為山東公司選手參加集訓(xùn)，選拔后將代表華能集團公司參加第八屆全國電力行業(yè)技能大賽的任務(wù)。在這之前，王福晶因為精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)一直擔任著山東公司繼電保護工技能競賽考務(wù)組裁判員，此時距離大賽僅有1個月的時間了，由裁判轉(zhuǎn)為選手，面對幾十本復(fù)習(xí)資料和落后隊員們一大截的距離，她二話沒說，毅然挑起了重擔，迅速投入到緊張的賽前集訓(xùn)。
時間緊迫，任務(wù)緊急，面對這前所未有的巨大壓力和挑戰(zhàn)，王福晶暗暗下定決心：只有付出200%的努力才能做到讓自己不后悔。她說，事實證明，經(jīng)過層層選拔參加技能競賽的過程是艱辛而又幸福的，對所有選手而言，這不是短跑比賽，而是一場看不見硝煙的馬拉松接力賽，比賽的過程需要超越的不只是對手，更是自己，不只是專業(yè)技術(shù)，還有心理素質(zhì)甚至身體素質(zhì)。“用我們自己的話來說，就是要在有限的時間內(nèi)把自己從‘全運會’選手的實力激發(fā)出‘奧運會’選手的水平，所以說這是一次機遇也是一種挑戰(zhàn)”，這看似輕松詼諧的話語，卻透著她一向的堅毅。
歷經(jīng)集訓(xùn)期的知識梳理與貫通，王福晶的參賽實力一路飆升，在歷次小組測驗中都是名列前茅。隊員們個個都是鉚足了勁頭，整個集訓(xùn)期間王福晶的手機基本都在關(guān)機狀態(tài)，白天做實操訓(xùn)練，晚上做理論練習(xí)，幾乎每天夜里都要啃資料到一兩點，正如她自己所說的：“我比大家參加集訓(xùn)的時間晚了一半，一定要在有限的時間內(nèi)爭分奪秒。”
有近4個月的時間王福晶都在外地，這期間只有兩次短暫的探家時間，談起集訓(xùn)的那段經(jīng)歷，她既幸福又感慨，“能夠代表公司參賽是我的幸運，沒什么辛苦的，隊員們都是一個樣，大家都是拋家舍業(yè)的，孩子都不大，有的隊員甚至幾次推遲婚期。聽家人說我集訓(xùn)的這幾個月，從未離開過我的兒子就像故意似的，極少在愛人和父母面前提起我這個媽媽。當我們終于賽完歸來，時時粘著我不放的兒子最怕聽到的幾個字就是媽媽又要出差了。”
回想這次參賽的經(jīng)歷，王福晶只是淡定地說：“比賽對我來說是挑戰(zhàn)，更是一個自我提升技能的機會，我自身還有很多地方有待進一步提高，在今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)，不僅要將自己所學(xué)用于生產(chǎn)，更要通過培訓(xùn)帶動身邊的同事，真正實現(xiàn)以點帶面，逐步提高職工隊伍的整體業(yè)務(wù)水平，相信這才是技能競賽的目的和真正意義之所在。”
王福晶，一個堅毅與奮進者的名字，一個蕙質(zhì)蘭心的女子。對于她，在自己的青春里，只有一路的不斷超越與再立新功！
蔣衛(wèi)東：高塔銀線上的光明使者
在崇山峻嶺間，在搶險一線前，在高溫酷暑下，在風雪嚴寒中，經(jīng)常可以看到一個熟悉而又忙碌的身影，從事輸電線路高空作業(yè)22年間，他立足崗位，崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻，成長為線路專業(yè)專家，先后榮獲“國家電網(wǎng)公司技術(shù)能手”、“首屆金華市首席技師”、“全國電力行業(yè)技術(shù)能手”等榮譽稱號。他就是本屆技能競賽高壓線路帶電檢修決賽個人第一、團體第一的獲得者蔣衛(wèi)東。
“辛苦危險的活總得有人去干”
1990年，快20歲的蔣衛(wèi)東學(xué)校畢業(yè)后來到金華電業(yè)局，在輸電線路工作崗位上一干就是二十幾個年頭。二十年來，蔣衛(wèi)東付出的艱辛是常人難以想象的。
鉆深山老林，穿崎嶇山路，攀高壓鐵塔，在烈日下暴曬，在雷雨中前行，在黑夜中摸索，與如影的毒蛇相隨，與肆虐的蚊蟲相伴，與可怕的孤獨為伍，春天一嘴土，夏天一身汗，冬天一身冰，長年累月的在輸電線路上高空作業(yè)、奮力搶修……這些都是蔣衛(wèi)東所從事工作的真實寫照。
輸電帶電作業(yè)時，蔣衛(wèi)東必須穿著厚重的絕緣服，徒手爬上幾十米高的高塔，置身在運行的高壓電場中，耳邊只有“嗡嗡”響聲……高溫盛夏時，汗水會將他全身濕透；隆冬數(shù)九，他又不能外套厚衣服，絕緣服穿到身上冰涼刺骨，瑟瑟發(fā)抖。有人問蔣衛(wèi)東，干這行如此辛苦、危險，你有沒有想過換個工種？“辛苦危險的活總得有人去干，大家都不愿意干，電網(wǎng)安全怎么會有保障？”他淡淡地回答說。2012年以來，蔣衛(wèi)東和他的輸電帶電作業(yè)團隊，戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑，完成110千伏及以上帶電作業(yè)101次，其中500千伏線路13次、220千伏線路29次、110千伏線路59次，相當于多為社會供電8400萬千瓦時。
全心投入，在蛻變中成長
對工作，蔣衛(wèi)東奉獻的是全部；對家人，他內(nèi)心有的是愧疚。而家人的理解和支持，使蔣衛(wèi)東能夠全身心地投入到工作當中，從一名輸電線路高空作業(yè)員成長為帶電作業(yè)專家。從事輸電線路高空作業(yè)22年間他苦練實打?qū)嵉挠脖绢I(lǐng)，熟練掌握了本工種的專業(yè)知識和技能，在專業(yè)崗位上起到了骨干和核心作用，并在各類大賽中逐漸嶄露頭角。2007年，在浙江省電力公司組織的輸電線路檢修技能競賽中奪得個人第一名。2008年，在華東電網(wǎng)公司500千伏線路帶電作業(yè)技能競賽中獲得個人第一名；參加國家電網(wǎng)公司組織舉辦的500千伏輸電線路帶電作業(yè)技能競賽中獲得個人第二名，并帶領(lǐng)團隊奪得團體一等獎。
此外，蔣衛(wèi)東積極參與工區(qū)重大項目攻關(guān)，解決生產(chǎn)工作中的實際難題。針對近年來輸電線路因鳥害跳閘率居高不下的狀況，他帶領(lǐng)團隊開始了防鳥害課題的研究。他們采用“堵疏結(jié)合”的方式，在容易引起線路跳閘的關(guān)鍵部位，設(shè)計一些防鳥架，在不影響線路安全運行的區(qū)域，設(shè)計一些人工鳥窩，經(jīng)過大量試驗后，成功的使金華電網(wǎng)輸電線路的鳥害年跳閘率降低為零，這一做法隨之在全省得以推廣。更換500千伏線路耐張塔第一片自爆絕緣子，在業(yè)內(nèi)一直被認為是個辛苦活。不僅作業(yè)時間長，而且參與人員多，所需工量具多且重。他積極開展課題攻關(guān)，創(chuàng)造性地提出了卡具分體使用進行作業(yè)的工作思路，使作業(yè)時間和作業(yè)人員均縮短到原來的三分之一，極大地提高了工作效率和安全系數(shù)。
最讓蔣衛(wèi)東感到自豪的是他率領(lǐng)團隊登上了世界最高電力鐵塔——舟山大貓山島220千伏、370米高的輸電鐵塔，頂著強大海風，來回2000米，歷時2個半小時，成功實施了帶電檢修。憑借能吃苦、肯學(xué)習(xí)、善鉆研的精神，何衛(wèi)東完成了從技術(shù)骨干到線路專家的蛻變。
專業(yè)授課帶新人，打造人才百花園
蔣衛(wèi)東所在的金華電業(yè)局一直以來非常重視人才隊伍建設(shè)，以人才隊伍建設(shè)為支撐提升員工帶電作業(yè)技能水平，積極開展了專業(yè)、技能、操作、演練等多元化培養(yǎng)，充分發(fā)揮老師傅的經(jīng)驗優(yōu)勢與新員工的理論基礎(chǔ)，弘揚“傳、幫、帶”精神，營造師帶徒、徒勉師、師垂范、徒爭先的良好氛圍，實現(xiàn)“老、中、青”三代傳承，蔣衛(wèi)東就是帶電作業(yè)中年人才隊伍中的杰出代表。
一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。
在備戰(zhàn)2012年省公司高壓線路帶電檢修工競賽期間，金華電業(yè)局選派了“四老+四新”的參賽陣容，力求在獲得好成績的同時，儲備一批后備人才，以完善“金字塔型”的人才隊伍結(jié)構(gòu)。兩個多月的集訓(xùn)，作為隊長的他毫無保留的把畢生所學(xué)傳授給年輕隊員們。最終，他們不負眾望，整個團隊憑借扎實的理論功底和較強的操作水平，摘得團體桂冠。
蔣衛(wèi)東在班組擔任著班長職務(wù)，在搞好班組安全生產(chǎn)的同時，積極承擔班組人員的技能培訓(xùn)任務(wù)。他過硬的自身素質(zhì)也得到了省公司培訓(xùn)中心浙西分中心的認可，被聘為該中心的兼職內(nèi)訓(xùn)師，負責輸電線路專業(yè)人員的帶電作業(yè)培訓(xùn)工作。在傳道授業(yè)上，蔣衛(wèi)東用情帶徒，專長于在鐵塔銀線上傳授技藝，一批青年技術(shù)能手在他的帶領(lǐng)下迅速茁壯成長，對提高各網(wǎng)省公司輸電線路的帶電作業(yè)水平，產(chǎn)生了積極影響。
“咬咬牙堅持就是勝利”
比賽就是比細節(jié)，雖然有了成型的工器具、標準的作業(yè)方法，但是在具體的工作環(huán)境中，還是會有細微的差別。為了最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，他在訓(xùn)練的過程中，有針對性地進行改進，不放過每一個細節(jié)。從作業(yè)方法程序，工器具的改進，到一個繩結(jié)的綁扎，每一個細節(jié)，都可能要改進多次，爭取做到盡善盡美。而不管做了什么改進，都需要在陽光暴曬的鐵塔上反復(fù)驗證幾個小時。
此次競賽共有來自全國24個省（市、區(qū)）的208名選手參加，可謂高手云集。蔣衛(wèi)東帶領(lǐng)年輕隊員們迎難而上，每天辛苦且枯燥的集訓(xùn)。白天準軍事化訓(xùn)練，晚上理論學(xué)習(xí)，還經(jīng)常反復(fù)琢磨訓(xùn)練視頻錄像。由于學(xué)習(xí)強度大，年輕隊員們的體力、精力透支嚴重，身心疲憊。關(guān)鍵時刻，蔣衛(wèi)東以身作則，對年輕隊員說：“咬咬牙堅持就是勝利。”
藍天白云下，鐵塔、銀線是五線譜，蔣衛(wèi)東便是那移動的音符。日復(fù)一日，年復(fù)一年，他依然在高塔銀線上踐行著承諾，播撒著光明。
李敏：用激揚青春書寫競技傳奇
出生于1987年的李敏，今年剛滿25周歲，在這次高壓帶電檢修工決賽中，獲得個人第二名，團體三等獎，并被授予“全國技術(shù)能手”和“電力行業(yè)技術(shù)能手”稱號。作為電力行業(yè)本工種最高級別的比賽，面對來自全國高壓帶電檢修界的眾多高手，年輕的李敏是如何做到的？
初出茅廬，刻苦研修基本功
從湖北黃岡農(nóng)村長大的李敏，高中畢業(yè)，以優(yōu)異的成績進入三峽大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)學(xué)習(xí)。2011年，山東電力去武漢大學(xué)招聘，李敏過關(guān)斬將，從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，進入山東電力檢修公司工作。
隨著山東電力主網(wǎng)架近幾年的快速發(fā)展，公司對高技能人才提出了更高的要求，就是剛畢業(yè)的學(xué)生也要快速學(xué)習(xí)檢修技能，提前適應(yīng)工作需要。按照公司要求，新員工一入職就要和老員工一樣有自己獨立承擔的工作。這既讓李敏感覺到了工作的壓力，也成為了他成長的動力。他扎根班組，虛心學(xué)習(xí)，不懂就問，將理論與工作實際相結(jié)合，積極參加基礎(chǔ)培訓(xùn)和輪崗，在多項培訓(xùn)考核中成績優(yōu)良。憑著不怕苦、不怕累、勤動腦的年輕干勁，在一線班組他很快掌握了線路巡視、爬塔走線、金具組裝、儀器測量等基本功，并參與了鄒川線、鄆泰I II線等線路的大型停電檢修工作，半年工作時間讓他在理論和技能上有了快速的成長。現(xiàn)在回想起來李敏仍感嘆：“多虧了公司這種培養(yǎng)新人的方式”讓他迅速成長。
工作之余李敏還積極參與公司組織的QC小組和技術(shù)革新項目，在質(zhì)量管理和科技創(chuàng)新方面取得了一系列的成績，多項創(chuàng)新成果獲得表彰，“縮短500kV架空地線出線時間”獲得2012年濟南市質(zhì)量管理一等獎，所在“聲遠”QC小組獲得山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，參與“500kV架空地線飛車”和“合成絕緣子檢修專用軟梯”兩項國家專利的研究工作。
厲兵秣馬，機會青睞有準備的人
由于理論和技能成績突出，2012年3月，經(jīng)班組推薦，李敏參加了山東電力集團公司組織的第八屆全國電力行業(yè)職業(yè)技能競賽選拔賽，訓(xùn)練就是殘酷的淘汰賽，作為剛參加工作的李敏來說，一切都得從零開始，從不會到會，從會到熟練，前進的步伐舉步維艱，但他始終沒有放棄，機會是給有準備的人的。
為了抓住這次難得的機會，李敏認真鉆研帶電作業(yè)領(lǐng)域前沿理論，刻苦訓(xùn)練競賽項目，每天額外給自己增加訓(xùn)練內(nèi)容，虛心向教練和隊友請教，全身心投入集訓(xùn)之中，他在參與團體項目的同時積極參與個人項目的訓(xùn)練，成績提升也最為顯著。全國高壓帶電檢修工決賽是電力行業(yè)最高級別的比賽，為能挑選出最優(yōu)秀的員工參加此次比賽，公司系統(tǒng)進行了嚴格的篩選。從80進30，30進16，16進10，10進8，經(jīng)過四輪殘酷地淘汰選拔，最后確定8人參加比賽，李敏名列其中。
揮灑汗水，鍛造高壓帶電檢修尖兵
輸電線路的競賽，要求隊員要有力量、有耐力、有理論、有技巧。在泰安電校長達7個多月的封閉訓(xùn)練中，沒有雙休，沒有節(jié)假日，每天早上5點半起床，進行一個小時的體能訓(xùn)練，上午和下午完成團體和個人項目的訓(xùn)練，一天爬七、八遍塔。酷暑時候，一遍下來，汗流浹背。有的時候累的腿都走不動，胳膊疼得拿不起筷子。“即便如此，我們晚上六點到十點還得加強理論學(xué)習(xí)，雷打不動，背二十多本規(guī)程和資料，每隔三五天就考試測驗。”李敏說。
為了一個標準動作，要練習(xí)幾十遍甚至上百遍；為了改進間隔棒扳手、四線吊鉤甚至一個小小的吊瓶鉤，李敏和隊員一起畫圖紙、探討、驗算和試驗；為了抓緊時間，把題目貼到洗刷臺上，把倒計時貼在床頭。“那幾身破爛的工作服，長滿繭的雙手和幾本被翻閱的破舊不堪的資料都是我們汗水的見證。”
170多天，每天重復(fù)同樣的工作，對身體、心理都是很大的考驗。訓(xùn)練期間，不許看電視，不能上網(wǎng)，手機也交給教練保管，每天最放松的時間就是睡覺的那幾個小時，就這樣，李敏咬牙堅持了下來。從不會到會，從會到熟練，李敏的技術(shù)技能實現(xiàn)了質(zhì)的跨越，“現(xiàn)在，爬塔、走線、修理導(dǎo)線、回到地面，一個流程下來，最快只需7分鐘就完成了。”
5個月的實踐經(jīng)驗，8個月的集中培訓(xùn)，那本印著自己名字的紅色證書正是對他之前所有付出的最好回報。
年少成名，青年英才書寫傳奇
參加工作不到兩年的時間，李敏便在全國性的大賽中脫穎而出，獲得“全國技術(shù)能手”和“電力行業(yè)技術(shù)能手”稱號。有人說他刻苦鉆研、那份篤定后面的強大內(nèi)心，青春印跡才會如此閃光；有人說他技術(shù)精湛、勤奮敬業(yè)……“85后”、“全國技術(shù)能手”，僅兩個關(guān)鍵詞，就能從山東電力檢修公司800多名員工中尋出他。年少的李敏，現(xiàn)在已是山東電力的大名人！
“作為一名新入職員工，能夠有機會參加這么大型的比賽，唯一能做的就是學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，訓(xùn)練、學(xué)習(xí)，同一件事情重復(fù)做，就是這么簡單。感謝公司給我們提供這樣的舞臺，我的成績離不開大家的支持和鼓勵，更離不開團隊的協(xié)作和隊友的無私奉獻。榮譽屬于大家，我只是最終幸運地抓住了機會而已”。對于自己的成績，李敏總喜歡用“幸運”二字。“雖說獲得了‘技術(shù)能手’這個稱號，但由于比賽的項目很有限，比武和現(xiàn)實工作也有很大的差別，現(xiàn)實工作還有很多沒有實踐，在今后的工作中要以身邊優(yōu)秀員工為榜樣，更加充實自己、豐富自己、提升自己，爭取在帶電作業(yè)領(lǐng)域有更大的突破，為公司的發(fā)展做一份貢獻。”面對獲得的稱贊和殊榮，李敏謙遜地說到。
李敏，這個陽光、帥氣的80后大男孩用驕人的成績證明了自己，也向世人宣告了80后一代同樣有擔當、有作為。正如英雄不問出處，優(yōu)秀是不分時代，也是不分年齡的。
胡春生：少年英雄在路上
作為一名剛走出大學(xué)校園的學(xué)生，新的環(huán)境意即新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過為期一個月的入職輪崗實訓(xùn)，胡春生進入了山東電力集團公司檢修公司濟寧分部。萬事開頭難，最難邁出的還是第一步，雖然此前通過分部領(lǐng)導(dǎo)對車間和班組的詳細介紹，對即將加入的工作環(huán)境不再陌生，但對于接下來的工作他的內(nèi)心仍有些忐忑，帶著些許陌生和興奮胡春生加入了輸電運維班，也漸漸融入到了電力大家庭中。
積跬步以至千里
在參與班組日常工作時，胡春生發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識和現(xiàn)實中所用還存在一定的差距，需要在不斷的實踐中逐步積累，因此在工作中他便從最基本的操作開始學(xué)習(xí)，積極向老師和同事們請教，并通過自我分析理解，一點一滴的去慢慢消化，不弄明白誓不罷休。從巡線開始：什么是巡視，怎樣巡視，要注意什么問題等等，在跟隨師傅及同事不斷實踐的過程中胡春生慢慢掌握了初步的巡線技能，并在接下來的時間里不斷積累經(jīng)驗，提升技能，走出了最基本的一步。接下來是紅外測溫，學(xué)會了如何使用測溫儀，如何鑒定隱患或缺陷；在測交跨時掌握了如何使用全站儀、激光測距儀等儀器來順利進行測量工作；同時學(xué)會了測接地電阻等技能；在停電檢修克服高空作業(yè)的恐懼心理，從爬塔學(xué)起、測絕緣子零值、走線、換間隔棒、換耐張單片絕緣子，從簡單到復(fù)雜，在參與線路運行檢修維護及驗收中不斷提高自身技能。
技能是根本，知其然更要知其所以然，學(xué)好理論迫在眉睫。工作之余，在分部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下，胡春生從最基本的線路專業(yè)知識入手，結(jié)合日常工作所學(xué)，孜孜不倦的汲取知識的力量，有了理論和技能的雙重功底，工作便順利的展開，逐漸成為了班組的骨干力量。
在參與班組科技創(chuàng)新及QC質(zhì)量管理活動中，作為輸電運維班QC小組成員，結(jié)合日常工作時發(fā)現(xiàn)的問題，他積極參與班組科技成果的研究及創(chuàng)新工作，參與編寫和了2011年度《縮短500kV線路間隔棒更換時間》QC課題和2012年度《縮短500kV架空地線出線修補時間》QC課題，并先后獲得檢修公司QC成果二等獎，濟南市QC成果一等獎，所在QC小組榮獲“山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”榮譽稱號，課題成果也成功申報為國家實用新型發(fā)明專利。同時，他擠出時間潛心學(xué)習(xí)線路運檢專業(yè)新技術(shù)、新工藝，并閱讀大量專業(yè)技術(shù)資料，不斷充實自我，在科技創(chuàng)新活動中榮獲2011年度公司技術(shù)革新三等獎；在公司開展的學(xué)習(xí)競賽活動等各項活動中，工作表現(xiàn)優(yōu)秀、學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，獲得“2011年度檢修公司優(yōu)秀工會積極分子”榮譽稱號。
從“替補”到“主力”
要想全面發(fā)展和提高，不僅需要自身的努力，還需要不斷地交流和溝通，在相互學(xué)習(xí)間不斷成長。工作以來，胡春生積極參加公司組織的各項技能比武項目，挑戰(zhàn)自我的同時通過交流溝通發(fā)現(xiàn)自身的不足，并在學(xué)習(xí)工作中不斷改進。2012年在檢修公司組織的職工技能大賽中，他取得了輸電線路普考競賽第三名的佳績，這給予了他不斷發(fā)掘自我和迎接挑戰(zhàn)的信心。當?shù)弥须娐?lián)將于2012年11月舉行第八屆全國電力行業(yè)職業(yè)技能競賽帶電檢修工決賽時，胡春生意識到這將是一個更大的交流平臺，機會難得。在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，胡春生積極備戰(zhàn)，白天在訓(xùn)練線路上不斷磨礪自身的技能，晚上加強理論知識的學(xué)習(xí)，有了夯實的基礎(chǔ)，通過近一周的不斷鞏固和提高，他順利的通過了參賽隊伍的預(yù)選，進入競賽集訓(xùn)小組，邁出了走向大賽的第一步。
作為輸電線路的作業(yè)項目競賽，需要的不僅是良好的體能，還必須具備硬實的操作技能和扎實的理論水平，對于一個剛大學(xué)畢業(yè)兩年的新員工而言，這無疑是一個對身心的巨大挑戰(zhàn)。對于缺乏現(xiàn)場工作經(jīng)驗尤其是帶電作業(yè)經(jīng)驗為零的胡春生來說，一切還得從頭開始。態(tài)度決定狀態(tài)，通過教練組的合理安排和引導(dǎo)，他逐漸找到了自身的定位，從最基礎(chǔ)的帶電作業(yè)知識學(xué)起，從最基礎(chǔ)的操作開始研究學(xué)習(xí)，集訓(xùn)歲月便在白天技能訓(xùn)練，晚上理論學(xué)習(xí)的兩點一線中度過。也許開始還帶著些許興奮，可是激情經(jīng)不住一天天的機械反復(fù)，訓(xùn)練生活開始變得枯燥，當每天拖著疲憊的身軀走出訓(xùn)練場、走向理論學(xué)習(xí)教室，信心開始慢慢的動搖，是放棄還是咬牙堅持？胡春生不斷的心理斗爭著。訓(xùn)練成效銳減，發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后，教練對他進行多次心理的疏導(dǎo)，集訓(xùn)“戰(zhàn)友”們不斷地給予鼓勵，這個年輕的小伙堅定了信念，毅然選擇了堅持，“要不畏挑戰(zhàn)，不斷去發(fā)掘自我，不辜負大家的期望，不辜負一起奮斗、拼搏的每一天。”
有了堅定的信念和強大的信心，胡春生重新投入到集訓(xùn)生活之中，對于看似瘦弱的他來說，體能無疑是一個極大的門檻。于是，在每次的體能訓(xùn)練中，他依據(jù)自身的條件，完成基本的訓(xùn)練內(nèi)容后逐步加強，體能關(guān)在不懈的努力下逐漸被克服。接下來的技能項目中，集訓(xùn)隊員從每一個點做起，通過不斷的反復(fù)練習(xí)、討論，再與視頻進行比對，找出自身的不足及時改進，改進工具，改進操作方法，技能水平在不斷的提高。從酷暑到寒冬，白凈的臉變得黝黑，手上磨出血泡，最終從個人項目替補選手到成為主力選手代表公司出戰(zhàn)，其間的艱辛，對于胡春生來說，只有自己最清楚。170多天的集訓(xùn)收獲的是日漸強壯的身體，嫻熟的技能以及不斷成熟的心智，還有面對挑戰(zhàn)時必勝的信心，帶著他們胡春生和“戰(zhàn)友”們走向了技能競賽的舞臺。
在5天的激烈角逐中，從理論項目考試開始到一項團體項目、兩項個人操作項目，面對陌生的環(huán)境、設(shè)備，面對大賽的緊張，胡春生和隊友們在不斷地調(diào)整中發(fā)揮自身的最好狀態(tài)，不斷地相互鼓勵，最終克服現(xiàn)場經(jīng)驗不足的種種不利因素，取得了團體三等獎的佳績，在78名個人選手的激烈競爭中，他本人取得個人項目全國第三的好成績，獲得“全國技術(shù)能手”和“全國電力行業(yè)技術(shù)能手”榮譽稱號。
榮獲骨干教師稱號又一年了，我深知這不僅是一種榮譽，更重要是一份責任。因此， 這一年中，我始終以開放的積極心態(tài)，面對現(xiàn)代教育，努力實踐;以先進的教育理念，指導(dǎo)教學(xué)工作，辛勤耕耘;以勇于創(chuàng)新的精神，探索教育的真諦。下面由小編來給大家分享骨干教師年終心得，歡迎大家參閱。
骨干教師年終心得120__年12月，我有幸被評選為伊寧市首屆中學(xué)物理骨干教師，自20__年1月起，任期三年。光陰似箭，一年半的骨干教師時日悄然過去了。回首這一年半來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。我知道，過去能成為市級骨干教師，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵，是老師們對我的幫助和支持。我深知這既是一種榮譽， 更是一種壓力與責任。
我熱愛教育事業(yè)，工作中做到腳踏實地、刻苦鉆研、勤勤墾墾，兢兢業(yè)業(yè)。我愛每一個學(xué)生，時刻用自己的言行去感染他們，用自己的真誠和善良去感化每一個學(xué)生;用自己的鉆研、勤學(xué)來引領(lǐng)每一個學(xué)生。做到教師無小節(jié)，處處是教育。與學(xué)生建立起民主、平等、和諧的良 好師生關(guān)系。
在教育教學(xué)過程中，我深深意識到 教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒 ，教育的過程是創(chuàng)造性很強、又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會育人，不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話： 捧著一顆心來，不帶半根草去。 全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當中樹立了良好的師長形象，使學(xué)生 敬而親之 。
勤奮努力，奉獻愛心 是我作為教師的信條。任職期間，我能夠堅持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，不歧視差生，對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的同學(xué)，進行細致的了(幼兒園教師年終總結(jié))解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺得教師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們促膝談心的朋友。特別是對那 些留守學(xué)生，我總是特別的關(guān)注。
在物理教學(xué)工作中，我積極探索適合于學(xué)生的教學(xué)方式。在走進課堂之前，總要細心研究教參和教材，向其他老師虛心請教，并針對班級學(xué)生的學(xué)情和自己的教學(xué)特點，追求課堂教學(xué)的高效化。在20__年5月18日在伊寧市第六中學(xué)所上的《壓強》一節(jié)觀摩課深受教研室領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評。20__年5月21日根據(jù)市教育局安排在伊寧市達達木圖鄉(xiāng)中心學(xué)校上的《流體壓強與流速的關(guān)系》一節(jié)課受全 體師生的一致好評。
20__年7月24日在伊犁師范學(xué)院上的《巧妙解決初中物理電學(xué)問題》課和《雙語物理教學(xué)幾個突破點》講座深受全州進修老師和師范 學(xué)院物理系領(lǐng)導(dǎo)的好評。
學(xué)生成績也在原有基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有所改進，學(xué)習(xí)興趣有了提高。在20__ 20__學(xué)年第二學(xué)期期末統(tǒng)考中，我所帶的八年級雙語物理成績?nèi)〉萌须p語第一。
教師是一個研究者，一個思想者，一個探索者，所以本人積極參加各級組織的教科研活動，在會上，主動學(xué)習(xí)各種先進的科研成果，力求 在教師專業(yè)化發(fā)展的道路上日漸成熟以上是我半年來的個人工作總結(jié)，很膚淺，也很不全面。作為首屆市級骨干教師，我知道自己的工作還很不夠。在以后的工作中，我將把領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和同事們對我的幫助，作為激勵自己的鞭子，不斷鞭策自己，使自己在今后的教育教學(xué)工作中取得更好的成績，做出更多 的貢獻。
骨干教師年終心得2本人于__年__月__農(nóng)業(yè)大學(xué)資源環(huán)境學(xué)院農(nóng)業(yè)昆蟲與害蟲防治專業(yè)碩士研究生畢業(yè)，畢業(yè)至今兩年來一直在南莊三中任教。作為一位人民教師，我自覺遵守《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)。奉信 以生為本，言傳身教 的準則，發(fā)揚奉獻精神，熱愛學(xué)校，團結(jié)同事，關(guān)心愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，對學(xué)生嚴格要求，耐心教導(dǎo)，促進學(xué)生健康、全面的發(fā)展。從事教育工作以來，我樂于承擔學(xué)校分配的各項工作，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤于總結(jié)，積極進取。在各位前輩教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，教學(xué)和教育管理水平都有了很大的飛躍。現(xiàn)把本人任現(xiàn)職以來的工作情況總結(jié)如下幾方面：
一、在教學(xué)中靈活地讓生命活動的過程留在學(xué)生的記憶中。
在教學(xué)的過程中，如何在輕松的氣氛中讓學(xué)生學(xué)好知識是我一直的探求方向。學(xué)生是主體。因此，在教學(xué)之前，認真細致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，這些都是必不可少的前提。作為生物課單單做好這些還遠遠不夠，要讓生命活動的過程留在學(xué)生的記憶中。提高學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣和提高課堂的時間效率是關(guān)鍵。
首先，我常常利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代生物科學(xué)的動向，搜集一些新的生物學(xué)成果介紹給學(xué)生，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也開拓自己的教學(xué)視野和思維。我在教學(xué)中，同時也鼓勵學(xué)生收集身邊有關(guān)生物的問題，在課堂上開辟一片互相交流、互相討論關(guān)注問題的天地。通過這樣的資料互動形式把課堂教學(xué)與社會生活聯(lián)系起來，體現(xiàn)生物學(xué)科的社會性一面。
其次，教育心理學(xué)研究表明：人的認識活動總是和情感緊密聯(lián)系的，是在情感的推動下進行的。教學(xué)中，我常組織學(xué)生參加豐富多彩的生物課外科技活動，如生物標本制作，小論文的撰寫，創(chuàng)意作品，還與開展昆蟲名稱的認識比賽。豐富多彩的生物課外科技活動符合學(xué)生的生理和心理成長規(guī)律，既擴大學(xué)生的知識視野，激發(fā)求知興趣，也增強他們學(xué)習(xí)生物學(xué)的積極性和主動性。通過課外科技活動把生物課堂延伸到課外，為他們發(fā)展自己的愛好和特長提供了機會，通過發(fā)現(xiàn)、探索和解決一些生物學(xué)問題，了解生物科學(xué)在人類生存和發(fā)展以及現(xiàn)代化建設(shè)中的使用，更有助于學(xué)生的興趣、愛好升華為理想和志向，有利于因材施教和培養(yǎng)生物科學(xué)的后備人才。
再次，教育心理學(xué)的研究還告訴我們：具體的東西比抽象的東西容易被感知，人獲得知識是通過各種感覺器官來感知的，使用的感官越多收獲也越大。因此，課堂上，我習(xí)慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、實地參觀、事例說明、角色扮演等手段把復(fù)雜的問題簡單化處理后呈現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。同時，課堂上我重視德育的滲透工作，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)生物知識的同時，陶冶他們愛自然、愛科學(xué)、愛祖國、愛勞動的思想情操，樹立關(guān)心生態(tài)環(huán)境等的思想，促進學(xué)生全面發(fā)展和個性培養(yǎng)。
通過兩年的努力，我根據(jù)生物學(xué)科的特點，迎合學(xué)生好奇心強的特性，大膽地進行課堂改革。把課堂與生活拉近，以形式多樣的探究活動為主，讓生物課的范圍擴大到生活的方方面面。教學(xué)上基本創(chuàng)建了一個師生同樂，以生為本的課堂氛圍，學(xué)生們都喜歡我的課，所教班級的生物統(tǒng)考成績均能保持前列。同時，教學(xué)過程中，我善于總結(jié)經(jīng)驗，撰寫學(xué)術(shù)論文，和同行進行交流，提高自己的專業(yè)知識，20__年撰寫的論文《淺談生物課教學(xué)中的趣味教學(xué)》獲 優(yōu)秀教育論文二等獎并在學(xué)科論文交流大會上宣讀，創(chuàng)新活動設(shè)計方案獲 20__年度一等獎。我積極地擔任學(xué)校的生物公開課任務(wù)，積極參與區(qū)鎮(zhèn)有交流活動、培訓(xùn)課程，提升自己的教學(xué)能力。
二、在班級教學(xué)管理中滲透德育，培優(yōu)轉(zhuǎn)差。
在日常教學(xué)管理中，由于學(xué)校工作的安排，雖未能擔任班主任工作，但在一年多的副班主任工作中，與班主任一起，積極營造一個和諧共進的班集體。我主張把管理權(quán)交還給學(xué)生，讓學(xué)生自己管理自己，班主任是他們的指路者和知心朋友，師生共建和諧班集體。我緊守 人本 觀念，注意到了教學(xué)管理與班級管理的協(xié)調(diào)，提高了管理的實效。在管理的方式上，我除直接參與管理外，還始終把管理的重點放在啟發(fā)學(xué)生進行自我管理、引導(dǎo)學(xué)生相互管理上。
我把所有學(xué)生都作潛能人看待，把教育的重點始終放在德育滲透上。作為副班主任和生物教師，結(jié)合生物科的特點，盡可能的發(fā)掘每一位學(xué)生潛在的特質(zhì)，鼓勵和支持他發(fā)揮自己特質(zhì)，讓他們把那些無作為的時間轉(zhuǎn)移到思考自己發(fā)展的方向，認識到自己應(yīng)該是時候?qū)W習(xí)一點知識充實自己的理想了。在注重優(yōu)生的培養(yǎng)，積極發(fā)展其創(chuàng)造性思維的同時，也重視后進生的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化，挖掘其身上的閃光點，并給予更多的關(guān)愛和幫助，成功讓多位后進生重拾信心，主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。通過這樣的內(nèi)化教育，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)積極性大大的被調(diào)動起來，每位學(xué)生心中都有屬于自己獨特的理想，也有了共同實現(xiàn)理想的家，自然一個良好團結(jié)向上的班級體就漸漸形成了。
我始終對教育充滿著激情，同事之間精誠合作，互相進步。在如此和諧、融洽的環(huán)境下工作，個人和集體的智慧相互碰撞，產(chǎn)生無窮力量，許多問題迎刃而解。有陽光亦有風雨，在兩年來的教學(xué)中，我也有很多不足之處。然 路漫漫其修遠兮 ，今后我將更加努力，用持久和飽滿的激情為人民教育事業(yè)貢獻自己的力量。
骨干教師年終心得3二年的教學(xué)時光即逝，現(xiàn)就我這二年來我的思想、教學(xué)工作等方面的情況作如下總結(jié)。
一、加強思想政治修養(yǎng)，積極提高自身的思想水平。
為了在思想政治方面進一步縮短與思想覺悟高的教師之間的差距，我一直堅持收看中央新聞報道，積極閱讀《中國教育報》、《人民教育》上的有關(guān)文章雜志，關(guān)注時事政治，并認真地參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí)，利用聽課培訓(xùn)學(xué)習(xí)“中國特色社會主義理論”和“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，積極做好理論學(xué)習(xí)筆記，以此督促自己的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平與時俱進。
二、抓好日常教學(xué)科研，積極探索有效教學(xué)。
在日常教育教學(xué)工作中，我經(jīng)常深入課堂，與學(xué)生們商討如何提高英語教學(xué)效率，提高課堂教育教學(xué)效果;再次，抓好日常教學(xué)科研工作，積極探索適合農(nóng)村小學(xué)英語有效教學(xué)的新途徑。第三，我作為骨干教師，一直推動教改在新領(lǐng)域的探索《小學(xué)英語綜合評價》, 通過讀書看報，不斷地為自己“充電”，不斷引入“源頭活水”，使自己的觀念跟得上時展的“快車道”，使自己的知識適應(yīng)于今天的教育教學(xué)工作。并身體力行地讀了許多有關(guān)《教育評價》教育論著，書寫了數(shù)以萬計的教育評價筆記。
三、確立教師正確的人生價值觀。
作為一名教師，我們不僅是教育過程的組織者，也是素質(zhì)教育的最終實踐者。在當前的知識經(jīng)濟時代，面對新的教育形勢，新的教育體制，必須樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀。不斷學(xué)習(xí)、努力提高自己的教學(xué)水平，不僅要關(guān)注先進的教學(xué)理論，更新自己的教學(xué)理念，更要關(guān)注自己的教學(xué)風格。使自己的英語教學(xué)不斷向綜合能力的探究性、多維性的體驗教學(xué)的方面發(fā)展。我要“把英語教學(xué)當成一種事業(yè)去追求，把每節(jié)課都看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力、施展自己才能的機會;看成是發(fā)展自己的一個機會，把上好一堂課看成是自己生命價值的體現(xiàn)。”牢記：“教學(xué)是事業(yè)，事業(yè)需要奉獻;教學(xué)是科學(xué)，科學(xué)需要探索;教學(xué)是藝術(shù)，藝術(shù)需要創(chuàng)新。
四、立足課堂，在實踐中探究。
課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地，課堂蘊涵著生命的資源，課堂是教師與學(xué)生共同成長的樂園。于是，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中，研究課堂，研究學(xué)生。在加強和改進未成年人思想道德建設(shè)方面，圍繞“兩綱”教育，精心設(shè)計符合學(xué)生年齡特點的系列主題教育。
五、堅持言傳身教，關(guān)心愛護學(xué)生，用愛心去感化學(xué)生
“言傳身教”是我作為班級的管理者、引路人而一貫奉行的工作作風。我時時以我的一言一行做學(xué)生的表率。人們常說，學(xué)校無小事，事事皆教育，教師無小節(jié)，處處是楷模。我想：作為老師，應(yīng)“不以善小而不為”，應(yīng)從我們親自彎腰拾起地上的一張廢紙做起。 “身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。其實，在我教育管理學(xué)生的過程中，我要求學(xué)生做到的，我也要做到，要求學(xué)生不做的，我也不做。
真誠關(guān)心和愛護學(xué)生，不僅要在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上給予關(guān)心，而且要具體體現(xiàn)在實際行動上，無論是優(yōu)生還是后進生，我都盡自己最大的努力去關(guān)愛他們，用愛心去感化他們。尤其是后進生，我會通過多渠道、多形式、多種激勵辦法做好他們的轉(zhuǎn)化工作。
我班有一個叫耿建強的學(xué)生，紀律散慢，作業(yè)常常不完成，常與同學(xué)鬧不和。雖然多次教育，但都沒有收到明顯的效果。怎么辦呢?最后，我試著尋找他本人身上的優(yōu)點，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他這個人還真有不少優(yōu)點。比如，愛勞動，對老師有禮貌，關(guān)心班級體等，于是我就特別注意他，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)他做好事，就及時表揚他，在他犯了錯誤時，以一顆寬容而博大的心去感化他、激勵他。經(jīng)過努力，他的學(xué)習(xí)成績有了明顯的提高，紀律也好多了。我想，這大概就是我們說的愛心教育吧!
總結(jié)過去，我還有許多不足的地方，比如：由于年齡身體的問題，工作學(xué)習(xí)未免存在惰性;大膽創(chuàng)新不夠;工作壓力較大時有點想放棄和退縮等畏難情緒等。今后將努力改進教育教學(xué)新思路，把各項工作再提高到一個新臺階。
骨干教師年終心得4榮獲骨干教師稱號又一年了，我深知這不僅是一種榮譽，更重要是一份責任。因此， 這一年中，我始終以開放的積極心態(tài)，面對現(xiàn)代教育，努力實踐;以先進的教育理念，指導(dǎo)教學(xué)工作，辛勤耕耘;以勇于創(chuàng)新的精神，探索教育的真諦。忠誠黨的教育事業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責任感。作風正派，敬業(yè)獻身、盡職盡責，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷進行教學(xué)改革和創(chuàng)新。以實際行動履行著一名骨干教師的神圣職責。
一、思想素質(zhì)方面：
在過去的一年里，我認真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴格按照有事業(yè)心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取的要求去規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導(dǎo);對待同事做到：團結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協(xié)調(diào)，積極溝通;對待自己做到：嚴于律已、以身作則、為人師表。
面對瞬息萬變的信息時代，我清楚地認識到：當今是知識不斷更新的時代，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不落后于這個社會。為此，我仔細閱讀了新基礎(chǔ)教育的黑皮書、二期課改大綱綱領(lǐng)，利用節(jié)假日認真研讀《上海教育科研》、《上海教師》、《教育發(fā)展研究》、《教育參考》、《教育科研新視角》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要解讀》等等書刊雜志。認真學(xué)習(xí)了"公民道德行為規(guī)范"、仔細閱讀了二期課改的行動綱要。從思想上認識到"為人之師，必須德高為范"。同時，為適應(yīng)數(shù)字化革命給教育帶來的變革，我放棄休息，積極參加信息技術(shù)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)充實了我的精神世界。
二、教育教學(xué)方面：
作為一名縣級骨干教師，我深知自己肩上的擔子很重，師德要模范、班級管理要優(yōu)秀、教育教學(xué)成績要突出......隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足。因此我積極利用空余時間閱讀摘錄教育理論，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和新的教育理念......不斷的充實自己，更好的進行教育教學(xué)實踐。
我認為一名合格的教師應(yīng)該不僅教學(xué)好，教研水平高，更重要的是要以教書為手段最終實現(xiàn)育人的目的。作為一名教師，我牢記著教育家蘇霍姆林斯基的話："請你記住，你不僅是自己學(xué)科的教員，而且是學(xué)生的教育者，生活的導(dǎo)師和道德引路人。"幾年來，我始終牢記這句話，以飽滿的熱情投入到我所熱愛的教育事業(yè)中。
我認真準備每一節(jié)課，精心備課。在備課的同時，不僅備教材，還備學(xué)生，讓學(xué)生在有限的時間里學(xué)會更多的知識。多年的教學(xué)使我懂得了知識儲備的重要性。要想教給學(xué)生一碗水，教師自己必須得成為水的源泉，這樣才能滿足學(xué)生們千奇百怪的好奇心。因此，我在課下，十分注意自己的知識積累，大量的翻閱課外資料，來拓寬自己的視野。積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教研活動。
上好一堂課，必須要在課前準備上下功夫。我認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本理念，甚至每句話、每個字都弄清楚。了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如。還充分選擇應(yīng)補充的資料，做到了有備而上。除此之外，課前我還充分了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，分析他們在學(xué)習(xí)新知識時可能會有哪些困難，以便采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
作為一名骨干教師，我能積極履行自己的職責。每個學(xué)期上一節(jié)教學(xué)研討課，一個學(xué)年上一節(jié)教學(xué)展示課。同時積極參與片級聯(lián)合體活動，在20__年6月13日上了一節(jié)“長方體、正方體整理與復(fù)習(xí)”的片級研討課。
三、教學(xué)科研方面
在實際工作中，我充分發(fā)揮骨干教師的模范帶頭作用，時時處處以骨干教師的標準要求自己，無論在教育教學(xué)還是在教學(xué)科研中，我都努力學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗，并且經(jīng)常和年輕教師交流，在指導(dǎo)他們成長的同時，自己也學(xué)到了許多的教育理論知識。20__年4月，我申報的課題《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)之略見》被批準為校級重點課題。另外，我能積極撰寫教學(xué)論文，在20__學(xué)年崇明縣小學(xué)數(shù)學(xué)教師論文評比中，我的“小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)之略見”一文獲三等獎。為了能讓我們的學(xué)生有個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績，我在20__年9月，為我們的全體數(shù)學(xué)教師作了一個主題為“小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)”的專題講座。
四、其他方面
作為數(shù)學(xué)條線負責人，在縣教研室及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，能認真制定學(xué)校數(shù)學(xué)條線工作計劃，積極開展各類教育教學(xué)研討活動，為擺脫我校數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的落后面貌出謀劃策、盡心盡責;作為聯(lián)合體負責人，我又能認真履行職責，開展好聯(lián)合體活動;同時我作為學(xué)校的現(xiàn)金出納，我也能認真仔細地做好學(xué)校的現(xiàn)金帳戶，為我們學(xué)校的健康發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻。
五、努力方向：
一直以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結(jié)，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1、在提高課堂實效性上下功夫，使學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時總結(jié)，將自己平時積累的經(jīng)驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。
3、對學(xué)困生給予更多地關(guān)注，使他們在原有基礎(chǔ)上有更大提高。
在教學(xué)改革的今天，社會對教師素質(zhì)的要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，開拓進取，我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作，做一名名符其實的小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師。
骨干教師年終心得5時間過得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮 譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生對我的厚望。回顧一年的工作，我覺得既忙碌，又充實。現(xiàn)在 我對自己的工作進行一個總結(jié)和反思，以此來促進自己更快成長。
一、思想政治方面
我積極要求上進，既能認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責，又有奉獻精神。我知道“學(xué)海無涯，教無止境”， 只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。我認真參加市、縣、鄉(xiāng)、校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座，通過學(xué)習(xí)新課程標準讓自己樹立先進的教學(xué)理念，認識 到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。本學(xué)期我還認真制定了自我發(fā)展三年規(guī)劃，給自己定下了前進的方向。通過一系列學(xué)習(xí)活動來不斷充實自己、豐富了自己的知 識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準備。
二、努力提升業(yè)務(wù)水平，積極參與教科研實踐
作為一名骨干教師，我覺得提高教學(xué)水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清。
對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
2、認真學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)雜志中的先進教育經(jīng)驗。
我訂閱了包括《江蘇教育》、《連云港教育》、《小學(xué)語文教學(xué)》、《小學(xué)教學(xué)研究》、《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》等各級各類教育類報刊雜志，利用一切可以學(xué)習(xí)的機會來努力提升自身的教育教學(xué)水平和能力。 織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)
3、認真參加各級教研活動與骨干教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)學(xué)校同事與名師的教學(xué)方法，并在具體的教學(xué)實踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
織夢好，好織夢
4、我還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學(xué)效果。
利用課余時間向電腦能手學(xué)習(xí)，提高自己的計算機水平。
三、打造全優(yōu)課堂，在實踐中提升自身價值
課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。我積極推廣“先學(xué)后教”的教學(xué)模式，并力求讓我的語文教學(xué)形成獨具風格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語文教學(xué)質(zhì)量。
(1) 備好課。我積極參加教研室組織的教研活動，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行聽課，聽講座，領(lǐng)會課改精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，撰寫課后反思。回到學(xué)校，我把學(xué)到的知識應(yīng) 用在教學(xué)上。備課時認真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課改，虛心向名師及同事學(xué)習(xí)、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集 中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，全面提高自己的教學(xué)水平，使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。
(2) 上課。我聽了許多名師的課，發(fā)覺他們上課有激情，有很深的教學(xué)藝術(shù)，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學(xué)力求抓 住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的 學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答。做練習(xí)巡視時，我注意對后進生進行面對面的輔導(dǎo)，爭取讓他們更快地進步。
