時間：2022-07-19 13:31:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇見習(xí)個人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
從穿上實踐隊的隊服那一刻起，我們就肩負(fù)著廣東工業(yè)大學(xué)的形象大使的重任。在實踐期間，我們這班人表現(xiàn)出色，順利完成了實踐任務(wù)，大家也都得到了鍛煉。其中，上下班的過程是最鍛煉我們意志的時候。辦事處每天上班。本來這個時間對我們來說是不早了的，但這又意味著遠(yuǎn)在大學(xué)城的我們要起床去趕公車。每天早上提上幾個饅頭，我們這班人就早早地來到大學(xué)城4線總站——體育中心站。由于搭4線的人太多，我們有時有位置做，有時就要站上一個多小時。下午下班回來因為是上下班高峰期，所以情況也一樣。就這樣，每天堅持著這一過程，我們的毅力和耐力也真的有了明顯的變化。
實踐期間，我被分到了城管科。在實踐工作期間，雖然工作量不大，但卻可以從城管科的師傅身上得到一些社會閱歷。使我印象最深的是科室里同事與同事，同事與上司的相處方式。對于我來說，在科室敲敲鍵盤，理理文件檔案，不算是什么收獲，最大的收獲莫過于對師傅們處理上下級關(guān)系的方法和態(tài)度。對于沒這方面的閱歷的我來說，無疑是實踐的最大收獲體會之一。
當(dāng)然，身處城管科，少不了出街巡邏。接下來將講講實踐時，最有意義的一件事：
月號星期五，是我們自動化學(xué)院暑假黃花崗實踐隊實踐的第五天。這個實踐期，剛好遇上黃花崗創(chuàng)星級街道，故整個街道辦事處、各居委都忙碌起來。當(dāng)天更是黃花街創(chuàng)衛(wèi)的復(fù)檢時間。為給街道市民一個良好的生活環(huán)境，迎接復(fù)檢，黃花崗街道辦城管科出動大量人力物力，對水蔭路等街道進(jìn)行沖洗、打掃。
下午，我院赴黃花崗實踐隊相應(yīng)街道辦的行動，到水蔭路開展創(chuàng)文明城市，做文明市民的宣傳活動。下午，我們穿戴好志愿者服務(wù)服裝，接過街道辦分發(fā)的文明知識宣傳手冊和宣傳單，就兩兩一組，迅速分散到水蔭路的各個路段。向路過市民派發(fā)文明知識宣傳資料。陽光雖然猛烈，但我們的實踐隊員們依然堅守自己的崗位，耐心地向每一位過往市民分發(fā)資料。當(dāng)市民對手冊上的知識有疑問時，總能聽見我們隊員耐心的講解。
溝通從心開始，并不是每一個廣州市民都會理解我們宣傳文明知識的初衷，面對派傳單者，或許有的人會視而不見，有的人會搖手說不。但在我們隊員熱心的講解和由心的微笑下，過往市民好像都能感覺到我們的真誠，他們都接過宣傳手冊，邊走邊看。我們快樂，因為我們達(dá)到了宣傳的目的。看到自己的勞動成果被大眾所接受，這是對我們勞動的肯定，對我們來說是一種無比的自豪。
大約四十分鐘后，各隊員又集中在一起，大家對各自完成的任務(wù)都很滿意。通過這次分工合作，更顯示了團(tuán)結(jié)就是力量這一真理。深人基層，才能夠更好地為人民服務(wù)。我們以此為樂。
這次活動的結(jié)束，意味著我們的實踐已經(jīng)過去了一半，接下來的五天里，我們繼續(xù)按部就班，努力地忙著自己手頭上的工作。就這樣，實踐接近了尾聲。
十天過去了。實踐任務(wù)完成了。臨走時，與師傅惜別，也別有一番滋味。十天的時光說長不算長，但也不短。其中有一位師傅年紀(jì)與我的母親相仿，對我們特為友好，我永遠(yuǎn)不會忘記她對我的教導(dǎo)和關(guān)心。
轉(zhuǎn)眼間，我在南安國光中學(xué)一個多月的教育實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了。本來，我的心是忐忑不安的，一直擔(dān)心自己是否能夠勝任這個工作，但是指導(dǎo)老師的悉心教誨，學(xué)生的熱情支持，除去了我不安的心情，也使我在教學(xué)工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動力。當(dāng)然，實習(xí)過程中也遇到一系列的問題和困難，但在解決的過程中，也同時讓我積累了大量寶貴的經(jīng)驗，為今后踏入真正的教育工作打下了堅實的基礎(chǔ)。以下我分兩大塊內(nèi)容談?wù)勎业膶嵙?xí)情況：
一、教學(xué)工作
我這次實習(xí)的對象是南安國光中學(xué)高一年（2）班的學(xué)生，教學(xué)的主要內(nèi)容是高一數(shù)學(xué)新教材。該教材對課程內(nèi)容作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,同時相對初中數(shù)學(xué)較為直觀、形象、易于掌握的特點來說，高中數(shù)學(xué)增加了許多抽象的概念和符號、技巧性的推理和論證，而且每堂課傳授的內(nèi)容較多，因此學(xué)生剛上高中，可能一時難以適應(yīng)。所以，如何組織教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生的積極性，使學(xué)生掌握好所學(xué)知識是非常重要的。我所教學(xué)的具體內(nèi)容是第二章函數(shù)的第一部分，函數(shù)是高中數(shù)學(xué)知識的一個重要模塊，學(xué)生能否學(xué)好這一知識點對其今后的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)有很大的影響。同時函數(shù)的概念極其抽象，如何引入，如何講解，使學(xué)生能夠充分理解這一新概念，是一個重點，也是一個難點。而且由于是新教材，它將函數(shù)與映射的概念對換節(jié)次，這更是具備了一定的挑戰(zhàn)性。幸好，在正式上課之前的兩個星期，我認(rèn)真聽課，做聽課記錄，盡可能聽多個資歷較深的老師的課，仔細(xì)研究他們講課的流程、方式等，汲取他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗，了解如何安排課程進(jìn)度，如何才能更好的處理一些知識點的傳接，了解課堂上的一些授課技巧，比如如何調(diào)動學(xué)生的積極性，如何與學(xué)生進(jìn)行互動……在此基礎(chǔ)上，我廣泛查閱了各類相關(guān)資料，包括教師用書，高中數(shù)學(xué)教學(xué)大綱，研究性刊物，論文等。有疑問的地方，虛心想指導(dǎo)老師請教，然后對所要講授的新課程進(jìn)行精心設(shè)計，寫了詳細(xì)的教案，并且在我們隊當(dāng)中進(jìn)行多次的試講、修改，以確保正式上課的萬無一失。并在每次正式教學(xué)完畢后，聽取老師與隊友指出的不足之處。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的教學(xué)中改進(jìn)，力求達(dá)到最好的效果。
二、班主任工作
除了教學(xué)工作，實習(xí)的另一個重要工作模塊就是實習(xí)班主任工作，要成為一名合格的教師，不僅要懂得“教書”，更要懂得“育人”。班主任可以說是一個班級的核心，對學(xué)生的思想行為起著穿針引線的作用，同時班主任的工作也是很繁瑣的。每天早上7：00，我準(zhǔn)時到達(dá)班級檢查衛(wèi)生以及出勤情況，然后督促他們早讀，每天上午及下午的第二節(jié)上課前5分鐘是眼保健操，還有上午第二節(jié)后的課間操，我都到場督操。同時，我也利用這些時間與學(xué)生聊聊，盡可能快速的了解學(xué)生，掌握學(xué)生的情況，因為要做一名優(yōu)秀的班主任，首先要了解和研究學(xué)生，要善于在一切的教育、教學(xué)活動中觀察學(xué)生活動的真實表現(xiàn)，能透過學(xué)生的外部行為洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界，及時引導(dǎo)學(xué)生、幫助學(xué)生解決問題。每周三下午第三節(jié)是衛(wèi)生大掃除，這是促進(jìn)我與學(xué)生交流的好機會，同時也是我提高組織能力的機會，如何分配工作，讓學(xué)生自覺地、高效率的完成任務(wù)，絕不是一個“兇”字可以解決的。勞動的時候，我并不是只站在一旁指揮，而是參與進(jìn)去，學(xué)生看到都會很自覺的將自己份內(nèi)的事做好，速度快而且質(zhì)量高。我們這次實習(xí)剛好碰上60周年校慶，故學(xué)校將校運動會提前舉行。為期兩天的校運會，我配合班主任，安排好運動員的后勤工作，拉拉隊，宣傳組等工作，并不時的給運動員打氣，消除緊張心理，發(fā)揮良好水平，通過這次校運會，班級同學(xué)又進(jìn)一步加深了解，更進(jìn)一步提高班級的凝聚力。校運會過后我還針對這次校運會的情況開展了一次以“班級責(zé)任感”為主題的班會，為了避免冷場，我并沒有一開始就給出主題，而是以講述的方式，給出了一個例子，使學(xué)生對此例給出自己的看法，再慢慢引導(dǎo)到本班的情況。實習(xí)班主任，使我認(rèn)識到了做好一個班主任不只是自習(xí)的時候，下下班，通知一些事情就夠了，還要時時為學(xué)生著想，事事從學(xué)生出發(fā)，對學(xué)生的各方面，不管是學(xué)習(xí)、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導(dǎo)，處理事情的時候還要講究技巧，盡可能避免傷到學(xué)生。要做為一名優(yōu)秀班主任確實不容易。
實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，雖然時間不長，雖然這里面有成功也有失敗，但這都將是我的美好回憶，是我的寶貴經(jīng)驗。
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期末，由學(xué)校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進(jìn)行實習(xí)。我們將所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,運營管理，增強同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，深化對所學(xué)知識的理解，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)
實習(xí)內(nèi)容
“物流”作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是一種新的生產(chǎn)力，是新的經(jīng)濟(jì)增長點。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會，軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。學(xué)生成立物流單位，各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理，加強實際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學(xué)生實驗興趣，使學(xué)生增強市場應(yīng)變能力，同時也使學(xué)生能更好的在實驗的過程中與實際所學(xué)的物流知識相結(jié)合。
1.系統(tǒng)基礎(chǔ)知識了解：通過對機房里計算機中物流實訓(xùn)上機手冊的閱讀，基本了解上機模擬實訓(xùn)的步驟，流程，各個只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。
2.業(yè)務(wù)流程：
公司總經(jīng)理：合同管理、總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標(biāo)進(jìn)行報價，若中標(biāo)可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運單，發(fā)運單)進(jìn)行接受或拒絕處理，并把信息發(fā)給調(diào)度中心，由調(diào)度中心對訂單進(jìn)行處理。物流設(shè)備管理;首先要租借，自建，購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫分配，購買或租借卡車，招聘司機，車，搬運工等。還要開通各種運輸路線。進(jìn)行財務(wù)管理。
調(diào)度中心：對總經(jīng)理發(fā)送過來的貨運單，托運單進(jìn)行處理，對貨運單進(jìn)行補貨將貨源信息于倉庫中心進(jìn)行補貨，對托運單進(jìn)行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心，另外調(diào)度中心還擔(dān)有信息查詢、風(fēng)險管理、報表、財務(wù)結(jié)算等職能。
倉庫中心：首先對總經(jīng)理發(fā)送來的倉庫信息進(jìn)行倉庫設(shè)定、對調(diào)度中心發(fā)送過來的信息進(jìn)行入庫操作(入庫通知-運輸單確認(rèn)-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認(rèn)-出庫裝貨-開具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當(dāng)這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業(yè)務(wù)、財務(wù)結(jié)算、報表統(tǒng)計等工作。
運輸中心：對調(diào)度中心發(fā)送的運輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當(dāng)所用的車源不足時向總經(jīng)理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認(rèn)清是否有相匹配的司機，車輛提醒、風(fēng)險管理、報表等。
實訓(xùn)小結(jié)：
經(jīng)過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學(xué)習(xí)，我們了解到物流工作的復(fù)雜性，但在在此實習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序，增強感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識，增強我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
實訓(xùn)感受
一、見習(xí)目的：
通過見習(xí)可以使自己更多地掌握一些會計專業(yè)方面的政策、理論、知識，提高會計專業(yè)技術(shù)能力、增長會計工作經(jīng)驗。在見習(xí)中把所學(xué)到的理論知識運用到實際工作中，學(xué)用結(jié)合、取長補短、這對自己有很大的幫助和提高，為今后工作奠定了良好的基礎(chǔ)。這次見習(xí)給了我難得親自動手的機會，我非常珍惜，記憶也會更加深刻。通過見習(xí)自己對會計工作有了新的認(rèn)識，感受這次見習(xí)，理論與實際相結(jié)合，為自己將來的專業(yè)課學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，同時也積累了寶貴的經(jīng)驗，非常利于今后學(xué)習(xí)和找工作。
二、見習(xí)過程
見習(xí)上班之前，我對見習(xí)的感覺是即新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到的東西；緊張的則是擔(dān)心萬一做不好工作會受到批評。財政局領(lǐng)導(dǎo)將我安排在國庫支付中心記賬組見習(xí)。記賬組總共3人，各自承擔(dān)著不同的工作，剛上班給我分配的工作任務(wù)是審核工資發(fā)放是否正確，各種報銷憑證是否合法合規(guī)、手續(xù)完備。這個工作主要是考驗自己的政策理論水平和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，聽老師們說審核是最基礎(chǔ)性的工作，要求我每一個項目都要認(rèn)真仔細(xì)，馬虎不得，還要工作效率高，因此我盡量提高自己工作水平，不耽誤其他崗位的工作進(jìn)程。初來乍到的我面對這些工作覺得很吃力，一天下來頭昏腦漲，我心里明白，像我這樣一個初生牛犢，只有在一旁自己學(xué)習(xí)如何操作，根本沒有獨自操作的能力，但是老師們對我很和善，耐心地給我介紹單位的基本業(yè)務(wù)，會計科目的設(shè)置以及各科目的核算內(nèi)容，對我所有的疑難困惑，他們都有問必答，讓我很感動。就這樣使他們的工作進(jìn)程減慢了速度，影響了他們的工作效率，我感到很內(nèi)疚。最初我在一旁只能干些傳送單據(jù)，復(fù)印打字等瑣碎的事，原本認(rèn)為在政府機關(guān)工作都是喝茶看報，其實并不是這樣的，每個工作崗位都有自己的工作職責(zé)，工作要求和工作任務(wù)，每個崗位互相依賴，相互監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)也有自己的職責(zé)。在我見習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的失誤給予了極大的寬容和幫助教育，并且在百忙之中耐心的幫我改正，態(tài)度很和藹，語氣很溫和，使我覺得有些受寵若驚。慢慢地我也開始接觸一些實質(zhì)性工作，老師們也放心地交給我一些基礎(chǔ)性工作讓我來做。由于對業(yè)務(wù)工作的不熟悉，簡單地工作我還是時不時的會犯些小錯誤，老師們對我的失誤都能寬容指導(dǎo)，而不是簡單的責(zé)罵，就連上級領(lǐng)導(dǎo)都很和藹可親，經(jīng)常關(guān)心我的生活和學(xué)習(xí)，根本沒有官架子。在這樣的單位里面見習(xí)我真得很溫馨，我覺得自己真的很幸運，雖然工作忙一點，但我覺得過得很充實，覺得自己的收獲確實非凡。
三。見習(xí)小結(jié)
這次見習(xí)對我影象博深、意義深遠(yuǎn)、讓我銘刻在心，使我認(rèn)識到自身知識匱乏，社會經(jīng)驗欠缺，為人處事經(jīng)驗不足，主要表現(xiàn)在：第一、我缺乏工作耐心，細(xì)心程度不夠，造成很多不必要的錯誤，給見習(xí)單位帶來一定的麻煩；第二、我的專業(yè)知識學(xué)得不深不透，很多知識只是了解皮毛，沒有更加深入地鉆研學(xué)習(xí)，致使在工作中出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，自我感覺所學(xué)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任當(dāng)前實際工作；第三、我缺乏獨立思考處理問題的能力，缺乏與同志交流溝通的習(xí)慣。
通過這次見習(xí)活動我也收獲了許多書本和課堂難以學(xué)到知識，具體的來說第一、學(xué)會了如何更好地將理論知識與社會實踐相結(jié)合，并應(yīng)用于實際工作之中，潛意識地提升了我的學(xué)習(xí)能力和個人應(yīng)用理論知識的技能和實踐操作能力；第二、在社會經(jīng)驗方面通過見習(xí)學(xué)會了怎么去處理一些簡單的事情、學(xué)會了獨立處理問題能力，學(xué)會了如何與同志們溝通交流，學(xué)會了凡事都要自己勤于思考；第三、學(xué)會了怎么能夠站在不同的角度去思考處理問題，然后怎么用自己所學(xué)的知識來處理自己身邊所發(fā)生的事。第四、培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)心，我時時刻刻都保持著一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每項工作。
總之，通過見習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處和缺點錯誤，需要自己在今后的學(xué)習(xí)和生活中不斷地總結(jié)和完善，需要今后加倍刻苦努力。同時通過見習(xí)使我也增長了見識，積累了經(jīng)驗，學(xué)會了換位思考的方法，這些都是我在見習(xí)期間所學(xué)到的好的方式、方法和經(jīng)驗，對于我來說是我步入社會的第一筆財富，為我今后走入工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。通過這次見習(xí)，讓我看清了將來努力的方向，給了我百倍充足的信心，在以后的學(xué)習(xí)日子里，我會不斷地刻苦鉆研會計專業(yè)知識，努力增強社會責(zé)任感。通過見習(xí)使我對財政部門的職能和相關(guān)工作崗位有了更加地深刻的了解，我要肩負(fù)起自己的責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考、善于總結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、頑強拼搏。當(dāng)然，有人會覺得會計這份工作很無聊，也許以后會選擇其它的就業(yè)崗位。但不論怎樣，這次見習(xí)我感覺受益匪淺，同時又對國家公務(wù)員多了一份敬意，正是他們兢兢業(yè)業(yè)地工作才保證了國家機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，保證了各項事業(yè)的順利發(fā)展，保障了民生事業(yè)有序進(jìn)展，才有了我們現(xiàn)在的穩(wěn)定的生活。
我會堅守會計這個崗位到終生。
暑期大學(xué)生進(jìn)政府機關(guān)見習(xí)個人總結(jié)（二）
見習(xí)生：徐敏 見習(xí)單位：渭濱區(qū)財政局
暑假期間有幸參加了我市市政府組織的大學(xué)生走進(jìn)政府工作崗位的實習(xí)工作，實習(xí)工作為期一個月。因為在校學(xué)習(xí)的專業(yè)是財務(wù)管理，所以實習(xí)地點我被分配到了我市渭濱區(qū)財政局實習(xí)，正好與我所學(xué)的財務(wù)工作也與一定關(guān)聯(lián)性。于是抱著憧憬的心情來到了我的實習(xí)單位。剛到的時候，由于是第一次正式的接觸工作崗位，所以難免有些緊張，而我的指導(dǎo)老師杜老師她則是一個非常可親的人，看到我和一起實習(xí)的同學(xué)有些緊張，就告訴我們不要拘謹(jǐn)，放輕松，慢慢的氣氛就不那么緊張嚴(yán)肅了，而在工作的開始，杜老師就告訴我們，即便是我們只是去實習(xí)，但是她一樣當(dāng)我們是正式員工一樣來要求我們，并告訴了我們工作原則和在政府機關(guān)單位必須要遵守的保密原則，以及員工規(guī)范及著裝要求等等。在老師的帶領(lǐng)下，我也慢慢的融入了這個大環(huán)境。
我在我們這兒的辦公室工作，工作比較復(fù)雜和全面，內(nèi)容很多，入手也比較困難，所以開始的時候我接觸的工作都是比較簡單的工作，沒有大的難度性。早晨和老師們一起來打掃了整個辦公室的衛(wèi)生，并且澆澆花，這樣辦公室看起來生機勃勃的，不至于過于枯燥。接著杜老師又告訴我怎么在辦公室待人接物，接聽群眾或者其他辦公人員打來的咨詢電話等。在后來的工作進(jìn)行中，又接觸了不同的內(nèi)容，期間還額外學(xué)會了怎么使用復(fù)印機，打印機，傳真機等。而在實習(xí)期內(nèi)，進(jìn)入了檔案室整理了檔案，見到了很多以前從來沒有機會也不可能接觸到的資料和文件。而在這期間，我學(xué)會的最重要的一件事情，那就是在政府機關(guān)單位中最必須做到的品質(zhì)，那就是保密。該說的說，不該說的堅決不能說，不管是什么原因，有關(guān)于工作接觸上的特殊內(nèi)容，不可以告訴任何人，這是在機關(guān)工作的人必備的素質(zhì)之一。而在工作期間，也時不時的去國庫支付中心報賬，代表單位去送達(dá)各種資料給其他單位。
而在我的實習(xí)期間，為了迎接八一建軍節(jié)的到來，我們在團(tuán)委的組織下去看望了抗戰(zhàn)老兵，聽老人講述了他過去的故事，以及他為何投筆從戎的緣故，使我們大家都感受頗深。一個下午和老人待在一起，看看老人的舊照片，聽聽老人的歷史故事，聽聽抗戰(zhàn)時的艱辛以及日本人的惡行，這帶給我們的不僅是再一次回顧歷史，更深刻的是對現(xiàn)在的感悟，對我們幸福生活的感恩，所以請我們大家都飲水思源吧。
期間因為我市要創(chuàng)建文明城市，而政府單位在這個事情中必須要起到一個帶頭和領(lǐng)導(dǎo)的作用，所以我們單位也必須做到一個表率的作用。我也積極的參與到這項工作中，當(dāng)了兩次的志愿者在早晨和中午人流量最大的十字路口，與單位的前輩們一起去指揮行人的交通，來輔助交警的工作。讓更多的人能夠安全出行，文明交通，阻止一些想要趁著車少就闖紅燈的人。而且我也參與了創(chuàng)文中去街道打掃衛(wèi)生的活動，下午在前輩們的帶領(lǐng)下，去街道上做一些清理工作，撿行人亂丟棄的垃圾紙片煙頭等，雖然辛苦但是也讓我們意識到亂丟垃圾的不正確行為，至少對自己的素養(yǎng)又提高了一個層次。
時間如娟娟的流水，緩緩地流淌著。為期一年的見習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲，回首這一年多的時光，不禁有許多感慨。
1. 感謝團(tuán)隊給予的幫助
在產(chǎn)品研發(fā)二部見習(xí)的這段日子，得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的熱情幫助，在此，深表感謝。
從車載前裝，到SI接入，最后到車務(wù)通通用。我在一次次的調(diào)動中得到成長，業(yè)務(wù)能力也在一次次的具體項目中得到升華。同時，我也深刻的理解了集體大于個人的意義。
無論是技術(shù)方案還是需求文檔都要求重點要突出，覆蓋面要廣泛，然而一個人的智慧是有限的，集體的力量是無窮的，每當(dāng)我完成初稿后，都會集思廣益，動用大家的智慧，填補遺漏的功能點，修改表達(dá)或邏輯不當(dāng)之處，經(jīng)過大家的精巧細(xì)琢，最后才能完成領(lǐng)導(dǎo)滿意，客戶滿意文檔材料。
2. 不斷提高的業(yè)務(wù)技能
愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)就是精湛的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。不斷的學(xué)習(xí)，研讀各類車務(wù)通文檔與技術(shù)方案，掌握車務(wù)通的功能與操作方法，了解各個功能點的實現(xiàn)方案，針對現(xiàn)在存在的問題，提出自己的意見。
紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行。徘徊在學(xué)習(xí)與實踐中，經(jīng)過點滴的積累，經(jīng)過同事的點播，經(jīng)過正確與錯誤道路的探索，我終于能夠獨擋一面，有了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。
3. 不斷提升的協(xié)調(diào)溝通能力
作為服務(wù)行業(yè)，與客戶保持良好的溝通是工作能夠得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵。同時，作為位置服務(wù)基地的一個科室，我們不是獨立存在的，而是需要與其他科室配合，共同發(fā)展的。我們需要基礎(chǔ)能力研發(fā)部的地圖、GIS、定位服務(wù)，需要業(yè)務(wù)合作部制定合作方案，需要營銷服務(wù)部制定營銷策略，需要綜合組作我們強大的后勤保障。
在這一年的時間里，我從一名懵懂的學(xué)生成功的轉(zhuǎn)型為一名優(yōu)秀的職業(yè)人。領(lǐng)導(dǎo)的栽培與同事的幫助，讓我深切感受到了移動大家庭的溫暖。在這良好的企業(yè)文化的熏染下，愛崗敬業(yè)精神已經(jīng)融入我的血液。辛勤的學(xué)習(xí)、不斷的實踐，我已經(jīng)能夠勝任當(dāng)前的工作。在未來的時間里，我會不斷努力、奮斗，朝著更優(yōu)秀的方向努力，為移動增光添彩。
在這次實習(xí)過程中，我的工作分成了三個部分:班主任,電教組,教學(xué)工作.而我想:我獲得的不僅是經(jīng)驗上的收獲,更多是教學(xué)管理,課堂教學(xué)等的理念,以及他們帶給我的種種思考.
一、教學(xué)管理理念
在，從領(lǐng)導(dǎo)階層到一位普通的科任老師，都秉承以學(xué)生為主體的宗旨進(jìn)行學(xué)校的管理，進(jìn)行教學(xué)工作的開展。作為一個課程改革的示范學(xué)校，一個教育實驗基地。這所學(xué)校鼓勵著老師做各種研究，各種改革。每個班主任都有著自己的管理經(jīng)驗與管理宗旨。有了這種思想的自由，自然這里也就充滿著探索與嘗試，從而有所創(chuàng)造與進(jìn)步。在我實習(xí)的班集體中，班主任對他的學(xué)生說：“我要讓你們成為學(xué)習(xí)型的管理者，也是管理型的學(xué)習(xí)者。”這樣一句簡單的話，讓我感到這里老師進(jìn)行班級管理的良苦用心。他們關(guān)心的不只是學(xué)生的學(xué)習(xí)，更多的是從一個完整的人的概念出發(fā)，去培養(yǎng)學(xué)生多方面的素質(zhì)。
二、教學(xué)理念
在實習(xí)期間，工作報告借著錄課的機會，我聽了很多的市級，校級的公開棵，還有理科實驗班的課。在這些課堂上，讓我看到教學(xué)改革正在悄然進(jìn)行，有意識的老師正在努力體會“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次，這里的老師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué)，信息化教學(xué)，使得課堂更加生動，資源更加豐富，學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。盡管，這種教學(xué)理念、教學(xué)模式的推廣仍然有很長的路，但似乎也并不遙遠(yuǎn)，相信，這股改革的浪潮會給教育領(lǐng)域帶來很大的沖擊。
三、實際工作經(jīng)驗
在上面，是我在這所學(xué)校感受最深刻，也是認(rèn)為最有意義的收獲。實際工作經(jīng)驗上，由于在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，也獲取了許多。
在班主任工作上，我認(rèn)識到了一個老師的表率作用是很大的，學(xué)生時刻看老師，作為一個老師，應(yīng)該從自己嚴(yán)格要求，并影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的，也是帶有希望的。實習(xí)期間，班主任李老師教給了我許多的班級管理經(jīng)驗。我想這些經(jīng)驗是寶貴的，更為寶貴的是老師的主動精神。在他的言談中，看出一個老師對于班級管理的深度認(rèn)識。所以我想：一個好的班主任不應(yīng)只是從學(xué)習(xí)上給學(xué)生幫助，而是從一種“管理”的角度上去讓班級受益，讓班級體的每個成員成長。
教學(xué)工作上，由于指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo)，我較好地完成了教學(xué)任務(wù)。同時，與合作伙伴一同對各種教學(xué)模式進(jìn)行了探討，嘗試。盡管，有的時候沒有達(dá)到我們理想的效果，但也獲取了很多的教學(xué)經(jīng)驗。在上了6節(jié)課后，我深刻體會到了了解學(xué)生學(xué)習(xí)水平，性格特征的重要性。一個老師在上課時，論文參考一定要圍繞著“學(xué)生能否學(xué)得更好，能否真正掌握方法”的主題，而不是從怎么上好我的一堂課出發(fā)。可見，一個優(yōu)秀的老師需要具備很多方面的素質(zhì)：扎實的專業(yè)知識，嫻熟的教學(xué)技能，正確的教學(xué)理念……這次的實習(xí)，讓我從實踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識，也對于理論知識有了更深刻的認(rèn)識。
電教組工作，與其說在這里工作，不如說在這里學(xué)習(xí)。我接觸一個學(xué)校較完備的電教設(shè)備，了解了一個學(xué)校信息中心的大致運作。一個月來，參加了多次的錄課工作，一次外拍工作，學(xué)會了有關(guān)攝制，錄像，編輯等實際操作。電教工作有很多繁瑣的細(xì)節(jié)工作，但它是一個學(xué)校信息化教學(xué)的基礎(chǔ)，或者說推動者與宣傳者。我想，在以后工作中，有了這些經(jīng)驗，我會更加容易上手，也能更好地把握工作。
實習(xí)，是師范生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運地在大三就參加了教育實習(xí)，通過一個月來和大四的師兄師姐的合作，讓我對于教師職業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步，同時，在合作交流的過程中，我也體會到了一個團(tuán)隊的力量。這次實習(xí)讓我受益匪淺，我相信，這對我未來走上工作崗位的幫助是巨大的。
1實習(xí)的目的和意義
1)、通過實習(xí)加深我們對機電一體化專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，提高專業(yè)技能，并激發(fā)我們對本專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。
2）、通過現(xiàn)場操作實習(xí)和與企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析實際問題、解決實際問題的能力，提高個人綜合素質(zhì)，為以后踏上工作崗位奠定基礎(chǔ)。
3）、實習(xí)是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，在整個實習(xí)過程中要充分調(diào)動我們的積極性和主觀能動性，深入細(xì)致地觀察、實踐，嘗試運用所學(xué)知識解決實際操作中遇到的問題，使自己的動腦、動手能力得到提高。
4)、培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，與人交際的能力，鍛煉我們的意志，增強我們的責(zé)任感、集體榮譽感和團(tuán)隊合作精神，為以后更好的適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
我在公司被分在測試打印封裝做設(shè)備維護(hù)修理。簡單說下分立器件的流程，先制作晶圓之后芯片切割（WS），芯片焊接（DB），金線焊接（WB），塑封（MD），去溢料（WD），背面打毛（BSL），電鍍（由電鍍廠電鍍）分割引線框（FP）測試打印包裝（TEST），百分百目檢QA檢驗.
我維護(hù)的機器是測試封裝打印這種機器由于型號主要分為兩種。簡單說下第一種機器的大概操作流程。我們把前到工序結(jié)束后拿到的產(chǎn)品之后把lot架在機器上.機器先把器件從引線框整形切割下來，之后通過第一道電壓電流測試（里面測試參數(shù)不具體說明了）之后通過電容測試，之后電阻測試最后再進(jìn)行一遍電壓電流測試。如果有測試不通過它會通過軌道到相應(yīng)的收集容器里。之后激光打印編碼（編碼有年份月份和型號組成）最后通過吸嘴把器件吸住放進(jìn)封裝窄帶之后通過vision檢查器件腳成型塑封等（vision成像會顯示在液晶屏上）。最后封裝之后打包送目檢。由一臺電腦終端特制軟件來顯示機器操作指令報警命令。這種機器的優(yōu)點在于如果做單一類型產(chǎn)量高，缺點就是一種機器只能做一種類型的產(chǎn)品。還有一種機器是主要是前面部分有區(qū)別，它把過程分成兩臺機器來完成。一臺機器把產(chǎn)品全部從引線框切下后整形。整形后全部送到另外一部機器，把器件放進(jìn)振動碗利用震動把器件區(qū)分正反面，之后由一個旋轉(zhuǎn)機構(gòu)夾住器件來完成測試和打印。后面工序一樣所有機器核心是一臺西門子的plc它控制整個機器的動作，機器的動作分為電機傳動和電氣兩部分。由plc控制電機驅(qū)動器再有電機驅(qū)動器控制電機。電氣由plc控制氣壓來控制氣缸，氣缸運動來做動作。而通過傳感器來感應(yīng)動作的完成度。相當(dāng)于plc是大腦而傳感器是神經(jīng)，電機氣缸是手腳。一般我把機器分為四部分這樣便于修理。把測試儀器分為一塊，激光部分分為一塊。plc電器部分分為一塊，把機械主體部分分為一塊。根據(jù)報警命令來找到相關(guān)的部件來解決問題。
三、實習(xí)結(jié)果
通過機械實習(xí)，我了解許多課本上很難理解的許多知識。機械的傳動構(gòu)造，一些機器部件的構(gòu)造原理等等，了解了許多常用工具。
通過電工技術(shù)實習(xí)，我得到了很大的收獲，這些都是平時在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的，我主要的收獲有以下方面．掌握了幾種基本的電工工具的使用了解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉(zhuǎn)控制的概念和原理，掌握了交流繼電器的原理和接線方法；掌握了西門子plc一些簡單編程．本次實習(xí)，培養(yǎng)了我動手實踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
實結(jié)或體會
我的專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，由于對電腦很感興趣，人際關(guān)系等因素影響。所以于年2月至4月在市服裝有限公司實習(xí)，實習(xí)的內(nèi)容是：文員。現(xiàn)實習(xí)即將結(jié)束，回頭總結(jié)實習(xí)報告感到十分欣慰，它使我在實踐中了解了社會，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的知識，鍛煉了我各個方面的能力，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)的基本情況
一。實習(xí)單位簡介：
市服裝有限公司成立于年9月位于市鎮(zhèn)區(qū)，廠房占地面積1500平方米，現(xiàn)有員工80余人。公司主要生產(chǎn)：
①女士內(nèi)衣系列產(chǎn)品
②性感情趣內(nèi)衣系列產(chǎn)品，
③服飾配件產(chǎn)品。
公司產(chǎn)品品牌為FREDERICK，產(chǎn)品以銷往歐洲，美洲國家為主，是一家出口型企業(yè)。為滿足不同的客戶需求，公司產(chǎn)品朝多元化方向發(fā)展，針對不同年齡、不同個性、不同需求，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，以吸引消費者眷顧。公司團(tuán)隊精神是：主動積極合作。公司座右銘是：成功的人找方法，失敗的人找理由。
二.工作崗位介紹：
剛進(jìn)公司，指導(dǎo)員燕姐帶領(lǐng)著我，讓我熟悉了工作環(huán)境，車間位置，倉庫方向，友好地向每一個人介紹了新來的我。這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位，心中滿是欣喜，熱情地向每一位同事打招呼，待稍熟悉后燕姐細(xì)心地介紹了我工作流程、任務(wù)。剛開始聽著燕姐的描述，真所謂疑團(tuán)叢叢，思緒混亂。燕姐一眼看出我的窘狀，對著電腦手把手教我，并讓我親自實踐。幸好在大學(xué)課外時間里參加辦公自動化培訓(xùn)班，扎實的基本功讓我稍樂了把，可后來我也終于明白學(xué)校里學(xué)的知識太膚淺，太理論化了，在實踐中根本無法滿足。下午燕姐與我談心，此番交流讓我明白了公司的企業(yè)文化與背景，我以后的工作任務(wù)及辦公室里同事的興趣愛好，讓我膽怯的想法遠(yuǎn)去。真的好開心遇到一個如姐姐般可親的上司。第一天比較輕松過去，我也較清楚明白了自己的工作任務(wù)。
本公司為臺灣母公司的下屬工廠，本公司接受的訂單全部由臺灣公司以電子郵件的形式下達(dá)，因此我的工作任務(wù)由此開始。
1、打開郵箱把收到的客戶訂單列入《客戶訂單明細(xì)表》并將原始訂單打印出來，然后連同《客戶訂單明細(xì)表》分發(fā)給相關(guān)部門，(采購部、倉管部、裁剪部、生產(chǎn)部、包裝部)
2、我需要根據(jù)生產(chǎn)情況及客戶要求計算貨物總箱數(shù)，總重量，總體積，做《訂艙單》email海運給劉小姐，空運給游小姐。
3、向包裝部組長要裝箱明細(xì)，出貨前將報關(guān)資料以email形式傳給報關(guān)那邊。
4、貨出完后制定，將《出貨明細(xì)表》email給老板娘、鐘經(jīng)理及客人。
5、將出貨明細(xì)表復(fù)制在《柯小姐出貨明細(xì)表》里email給臺灣柯小姐。
6、核對總訂單，將已出貨的貨物注明在總訂單上。
7、最后做好《出貨統(tǒng)計表》。
三.實習(xí)內(nèi)容：
(一)剛進(jìn)公司，第2天到第5天，我去了性感情趣內(nèi)衣產(chǎn)品部。先了去包裝部學(xué)習(xí)包裝，車縫部學(xué)踩車軋線，采購部了解常購商品。幾天下來我深深了解到：1.①內(nèi)衣款式：有鋼絲襯托的三角形文胸、高臀褲或短褲搭配的新款。有罩杯的吊帶小睡裙在裝飾細(xì)節(jié)上傾注了款款深情，顯得非常溫婉可人。針織三角褲帶罩杯的背心，無帶文胸，以及有著隱形支撐的束帶上衣等。②內(nèi)衣色彩：透明而豐富但有一點風(fēng)月感的色彩由東方香料和水果色表達(dá)，從咖喱我芒果的色調(diào)直到金黃色，金色和銅色；粉色和紅色調(diào)涵蓋了閃亮的木槿紫，石要榴紅和深酒紅色系；自然調(diào)則從灰土和木色延展到無煙煤色。而耀眼的白色成為各種色彩的背景。③內(nèi)衣面料：華麗到繁復(fù)的外觀，有著浪漫的情懷和一種詩般精美布脆弱的感觸。充滿誘惑力的透明和半透明由繡花的強絹網(wǎng)，細(xì)薄織物各薄紗效果以及面紗般的針織物和鏤空結(jié)構(gòu)來表現(xiàn)。內(nèi)衣邊緣的處理，則常用穗邊、刺繡、滾邊和凸紋的切毛邊。額外的裝飾則包羅了串珠、寶石、鑲邊、金屬片、貼花珠飾、包鈕、金或鋼線、正面刺繡針跡、折皺、褶各泡泡紗效果。2.同時也感覺同事對我的照顧，什么都詳細(xì)親切對我講解。動手操作讓我更快了解到內(nèi)衣內(nèi)褲原來是這么一步步做成的。也更能融入到團(tuán)隊中去，因為每個部門緊密聯(lián)系在一起，大家必須齊心協(xié)力，共同完成每一個鏈接，解決所出現(xiàn)的每一個問題。
(二)第7-11天，我去了服飾配件產(chǎn)品部。了解到有那么神氣的東西。衣貼，上托胸墊，墊肩等。原來為什么她們敢那么穿禮服，有透明肩帶輔助；屁股變翹，原來有棉褲墊做撐；胸型可讓內(nèi)衣來發(fā)揮到極致。也了解到無論國內(nèi)國外對包裝很講究。同時明顯感覺到大家一起工作愉快的氣氛。大家一起說說笑笑。因為是對配件的整理，包裝，比較簡單輕松。剛開始我對那都不了解，感覺滿是驚訝歡喜。看看這瞧瞧那，既了解了新產(chǎn)品，又增長了見識。
(三)12天過后，我一直在辦公室里開始打資料。通過對產(chǎn)品信息的輸打，我了解到：1.①國際內(nèi)衣流行趨勢：精致小巧，表現(xiàn)性感，全蕾絲的花卉文胸受到各個年齡段女子的喜愛，歐洲的內(nèi)衣流行的小花刺繡。法國歌梵關(guān)愛女性健康，提倡東活環(huán)保的生活方式，因此舒適自然，閃耀激情和時尚多變成主流。②美國流行無縫，情趣內(nèi)衣的大膽前衛(wèi)，大碼和中碼較多。也有很多客戶光訂配件，像沃爾瑪客戶，TARGET客戶，MACYS客戶等每次下單是背鉤，彩盒，胸貼，背扣，膠紙，肩帶等。PINKDOLLY客戶，NORDSTROM客戶，SOMA客戶既訂配件產(chǎn)品(褲墊，矽膠胸帖，墊肩，洗衣袋等)又訂產(chǎn)成品(針織小可愛一系列女士睡衣，塑料掛鉤，長馬甲等等)。JOSEPH客戶光訂情趣內(nèi)衣系列產(chǎn)品，大膽時尚，真是只有你想不到的，沒有做不出來的。剛進(jìn)公司我不習(xí)慣，后也明白生活中愛美另一種體現(xiàn)。情趣內(nèi)衣款形奇特，顏色五花八門。敢于在伴侶前大膽熱烈，真實體現(xiàn)愛的一面。我也明白像沃爾瑪大客戶需要的是配件，他們自己組裝，在產(chǎn)品利益方面占優(yōu)勢。JOSEPH客戶在大陸購產(chǎn)成品直接打上他們專有的品牌，然后在美國自己擁有的專賣店下放。不同商家賺錢方式都不一樣。2.也同時能感受到同事們對我的幫助，他們熱情處理我犯下的一些錯誤，耐心指導(dǎo)我。
公司后組織去長隆游樂場游玩，大家一起相互幫助，一起玩樂。既相互促進(jìn)了大家的感情，也放松了心情。實習(xí)中一切很順利很開心。
實習(xí)感受
(一)公司的潛力：目前，國外女性愈發(fā)注重內(nèi)衣的品質(zhì)，越來越講究內(nèi)衣的品牌，也越來越重視內(nèi)衣的配件。她們衣櫥中的內(nèi)衣已不再是應(yīng)付日常生活的基本品種，各種應(yīng)時、應(yīng)情、應(yīng)季的內(nèi)衣正在不知不覺中成為時尚女性的重要消費對象。從講究舒適、追求美觀到營造氛圍、改變形體。內(nèi)衣現(xiàn)在已完成了多次飛躍。因此，公司在設(shè)計等有很大潛力，市場發(fā)展空間很大。女性內(nèi)衣配件的銷售發(fā)展勢頭很強勁。我們公司只要從女性情愛角度考慮，從美麗出發(fā)，根據(jù)國外女性的生活情調(diào)，穿著方式不斷研究新產(chǎn)品將會一直占市場優(yōu)勢。
(二)收獲：
1、把學(xué)校中學(xué)習(xí)到的windows、word、excel等知識更好體現(xiàn)到工作上。《大學(xué)英語》讓我對報關(guān)資料貨物名稱更熟悉、更了解，輸打信息更輕松。《商品學(xué)》《商品檢驗與養(yǎng)護(hù)》讓我更了解到布品的成份，布料的質(zhì)感感，機器的保養(yǎng)。《企業(yè)文業(yè)》，《企業(yè)戰(zhàn)略》，讓我對公司更深探索，更方便融入其中。《心理學(xué)》讓我更好更快了解同事。《服務(wù)管理》讓我理論聯(lián)系實踐，充分學(xué)習(xí)其內(nèi)涵，工作生活中完美體現(xiàn)出來。《企業(yè)公關(guān)與禮儀》，提升了自我形象，提高了自我品味。《商務(wù)談判》讓我應(yīng)對廠家、供應(yīng)商一些問題不那么棘手。《會計學(xué)基礎(chǔ)》讓我對財務(wù)方面的知識更易去弄懂。《管理學(xué)》與《連鎖企業(yè)人力資源管理》讓我更好的和上司、同事相處。
2.我能更好調(diào)節(jié)心態(tài)，積極主動與各部門配合，自身素養(yǎng)和與人交際能力得到提高，對社會不再那么迷茫。
(三)實習(xí)中存在的問題：
文員技術(shù)性的勞動不多，大多是些瑣碎重復(fù)工作，因此存在的問題在：
1、上司給的某份資料操作感覺吃力，像空運出貨較少，海運一次達(dá)上千箱貨，輸入輸信息難免有失誤的地方。
2、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩，每周打幾次報關(guān)資料，出貨計劃表，出貨統(tǒng)計表，核對總訂單等。
3面對電腦操作時間較長，有時間感覺吃力，也枯燥乏味。
4、公司出貨繁忙，晚上或周末加班留給個人的時間少。
(四)今后改進(jìn)方面：
1、工作簡單不能馬虎，打資料時要保證資料的質(zhì)量，輸打認(rèn)真仔細(xì)核對。因為一個小小的失誤，可能會給公司帶來的巨大的麻煩。如報關(guān)資料的疏忽會導(dǎo)致商品在大陸或國外報關(guān)處扣壓。出貨明細(xì)打錯，老板向客人收錢會很棘手。
2、雖然文員沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識，所以必須在工作中要勤于動手，慢慢琢磨不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，如不行虛心請教他人，培養(yǎng)教自己的自學(xué)能力。
3、個人性格不成熟，對上司依賴性太強，需更好，更快自己獨立，遇到挫折應(yīng)冷靜分析，學(xué)會自己寬慰，保持自信樂觀的態(tài)度
4、開始有意識的培養(yǎng)自己的理財能力，不能一不留神成為月光族。
總之：
在實習(xí)的三個月里我深知自己的不足，我會在今后的工作中、學(xué)習(xí)中、生活中更加努力，朝自己的目標(biāo)去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量。“團(tuán)結(jié)就是力量”這句話一點也不假，實踐中的許多事情、問題不是一個人所能完成、解決的，必須依靠集體的力量才行。在這些日子里，我學(xué)到的不僅僅是技術(shù)，更多的是為人處事，社會經(jīng)驗。這期間，有許多人讓我記憶深刻，甚至是對我的人生產(chǎn)生了一定的影響。
致謝
在本畢業(yè)實習(xí)報告即將完成之際，我想對所有曾經(jīng)給過我?guī)椭椭С值娜藗儽硎局孕牡母兄x。首先要感謝的是養(yǎng)育我的父母，他們給了我無私的愛，我深知他們?yōu)槲仪髮W(xué)和生活所付出的巨大的犧牲和努力，至今我一直無以為報，在這里僅表達(dá)我對他們的深深地思念和感恩。感謝班主任，她在學(xué)習(xí)和工作方面給了我大量的指導(dǎo)，讓我學(xué)到了很多知識。她對我的嚴(yán)格要求以及為人的誠懇都將使我終身受益。除此之外，還對我的生活給予關(guān)懷，使我可以順利的完成在校外的實習(xí)報告設(shè)計任務(wù)，在此祝愿她身體健康，全家幸福!
作為一名冶金專業(yè)的學(xué)生，選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始，證明自己有在社會上生存下去的能力，為未來的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。對于我理論知識掌握不多來說是一個好的方面，我可以迅速的了解掌握理論知識，進(jìn)而進(jìn)行實踐，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣不失是種好方法，而且理論知識掌握的更深刻。
因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到非常重要的作用。讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一名外專業(yè)的實習(xí)生，必須更多的時間和精力投入到工作中去，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識，實現(xiàn)實習(xí)的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練，因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我要加大實習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售櫥柜臺面板材，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
我的第一個市場是泰安，因為是第一個市場我很賣力，每天的報銷金額為四十元包括住宿一日三餐，根本不夠，確實不容易，有時候為了省錢徒步去尋找客戶，盡量減少買水次數(shù)，早飯不吃，甚至睡網(wǎng)吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題，工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出很明顯在花銷支出里還有一部分時出差費用，但我一點都沒動搖，我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，事情并沒想的那樣好，而且很糟糕，我們的板材在泰安找不到市場，不但沒有優(yōu)勢，而且市場運營模式不符合這個市場。出柜臺面有很很多種，主要是人造石和石英石，石英石是比較前衛(wèi)的一種，市場價格相對較高，是市場發(fā)展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下，而且價格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個市場，還零裁（是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售）
四、實結(jié)及體會
通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣郑ド痰甑挠龅剿袌鰻I銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實訓(xùn)，把書面上的知識與實際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。
實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。此次的實習(xí)，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習(xí)，我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會總有用到的時候。”此次實習(xí)還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認(rèn).這次實習(xí)在社會適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認(rèn)為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實
營銷是一個很重視實踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結(jié)經(jīng)驗，不斷地提高自己。
在這次實習(xí)過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時候，同樣的產(chǎn)品和價格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都非常重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力，另外，團(tuán)隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團(tuán)隊共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實習(xí)，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到他人，因為在看產(chǎn)品的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機會也會比較大。第二，專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹，就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，你不懂，顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三，對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。
現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，這段時間里我感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里。總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。使我深刻體會到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的把學(xué)到知識靈活運用到實踐中去。更重要的使我初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
但是非常珍惜這次實習(xí)機會,實習(xí)的時間雖然不長。有限的時間里加深對銷售的解，找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次實習(xí)，市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強了今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn)，對我今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的還需要我平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實習(xí)，成長很多，作為一個學(xué)生，一個銷售專業(yè)的學(xué)生，學(xué)到學(xué)校不可能學(xué)到知識，通過這次到企業(yè)的實習(xí)，明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時，也深知自己需要做些什么。會多讀書、多思考，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中，做一個活到老學(xué)到老的人，不斷進(jìn)步。面前的路還是很漫長的需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
讓我看到自己的不足和長處，并鍛煉了各方面的能力，吃了很多苦,總之這次實習(xí)使我受益匪淺。亦學(xué)到很多書本上學(xué)不到知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限，但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強了畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
五、存在不足和建議
我叫*，是今年5月份入職的，在公司工作的幾個月中，學(xué)習(xí)了很多知識，通過接觸的人和事，我明白了自己的不足，自己的缺點，也在不斷的繼續(xù)改正。工作的這一段時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司同事的幫助下，自己在工作，學(xué)習(xí)等各個方面都取得了很好的成績，現(xiàn)在將自己幾個月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié)。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvxx變電站。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè)，所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”
一路走來，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、總結(jié)
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
4月9日，在我入職的第三天，有幸與XX分公司李總一同前往xx分部，感受XX的生活，其中有進(jìn)步，也有不足，有成長，也有苦惱。總之，這是一段值得回味的時光，感謝xx，讓我在漫漫人生路上多了一份獨特的體驗，以下是這段時光的總結(jié)。
主要經(jīng)歷：
X月10日 XX光部品見習(xí)（上午） XX注塑機裝機（單臺）見習(xí)（下午）。
X月11日 XX注塑機裝箱見習(xí)（三臺）
X月12日 XX分公司第一季度總結(jié)會
X月13日 XX精機（陳江）包裝、裝車見習(xí)
X月14日 XX分部、深圳分部聯(lián)誼會
X月15日 XX光部品卸箱見習(xí)
X月16日 XX光部品拆箱見習(xí)
X月18日 XX裝箱見習(xí)
主要收獲：
1）：通過多次見習(xí)，了解到起重吊裝、設(shè)備包裝、設(shè)備安裝、大件運輸、重型配送的大概流程，對明通產(chǎn)品的了解進(jìn)一步加深。
2）：認(rèn)識到多種作業(yè)工具，如吊車、叉車、氣槍、充氣機、撬棍、葫蘆、角鋼等，并了解其大概用途。
3）：體驗到明通一條龍服務(wù)的優(yōu)勢（主要是信華精機見習(xí)），認(rèn)識到成本控制（木方回收）、安全控制的極端重要性。
4）：進(jìn)一步體驗明通生活的多元，對明通有了進(jìn)一步的認(rèn)識（聯(lián)誼會、宿舍生活），更加堅定自己初入明通的目標(biāo)，并將為此不懈奮斗。
5) ：積累多量的日語專業(yè)術(shù)語（作業(yè)工具日語、現(xiàn)場管理日語、機械日語、商務(wù)日語大概三千左右），制作自己的重型物流日語詞庫，希望不斷深化記憶、以后發(fā)揮優(yōu)勢，應(yīng)用于工作中。
6）：對網(wǎng)絡(luò)銷售初步體驗，博客、平臺的注冊完工，發(fā)表《明通公司簡介》、《淺析明通產(chǎn)品的日文譯法》等博文，希望以后在網(wǎng)絡(luò)銷售方面做的出色。
不足之處：
1）：個人方面，被室友指出亂丟東西，有不小心拿錯碗的現(xiàn)象。
2）：作息時間上，沒有嚴(yán)格按照要求行事，主要是下班后滯留辦公室，有一次玩的很晚。
3）：與人相處方面，在惠州呆了十幾天，還有不知道名字的（自己不重視與團(tuán)隊的融合），甚至與一個室友基本上沒說過話，個人認(rèn)為，缺乏一種主動的精神，沒有完全將惠州分部與總公司一視同仁。
4）：有受負(fù)面情緒的影響，如在XX分部缺乏朋友，一度感到寂寞，有被孤立的感覺（其實挺正常，完全是心理的作用）
5）：業(yè)務(wù)方面，拜訪客戶，地面搜索，平臺信息搜索未有接觸，感覺有些遺憾。
努力方向：
1）：注重個人形象，注重個人素養(yǎng)提升（衣著整齊得體，抬頭挺胸，嘴角常掛幸福微笑，說話不卑不亢，注意場合，個人衛(wèi)生嚴(yán)格把關(guān)，克制不良嗜好，陽光大方，熱情對待身邊每一個人）。
2）：更加主動融入集體、融入公司，在與集體的互動中，建立歸屬感，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作的精神。免受負(fù)面情緒的影響，不因自己沒有做到的，無法作到的事情影響自己可以做到的，正在做的事情。
3）：業(yè)務(wù)方面，不能操之過急，也不能不思進(jìn)取，以謙虛的心態(tài)對待培訓(xùn)，對待上級和前輩的教導(dǎo)，勇于探索，靈機應(yīng)變，出色完成銷售任務(wù)。
[關(guān)鍵詞] 護(hù)理本科生；健康評估；見習(xí)帶教
[中圖分類號] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 1673-9701（2011）22-147-03
Probe into Clinical Probation of Health Assessment in Nursing Undergraduates
JIANG Ning Chen Huizhen WANG Weixue
Taishan Medical College，Tai’an 271016，China
[Abstract] Objective To explore the effect of clinical teachers and nursing undergraduates in Health Assessment probation. We can provide the scientific basis to improve the probation teaching quality of Health Assessment. Methods The investigation was carried out in 182 nursing undergraduates who were 2008 grade. Results The teaching content was good，the score was （4.13 ±1.79）；the teaching process had lower score （3.51±2.08）；Students’ probation interest was higher （4.36 ±1.68）；Students overall apprentice effects was better （4.16±1.85）； The mga and Video branch had lower scores， respectively （2.91±1.87）， （3.03±1.72）. Conclusion The Health Assessment probation could enhance the students’ learning effect. But there also exists many questions，such as the probation contents is not perfect，the teachers are too busy. We should solve the problems in the future clinical probation. So we could improve the probation teaching quality of Health Assessment.
[Key words] Nursing undergraduates；Health assessment；Clinical probation
《健康評估》是護(hù)理學(xué)中一門重要學(xué)科，是臨床護(hù)理專業(yè)課的起點和橋梁。它作為護(hù)理程序的首要環(huán)節(jié)，對于護(hù)理人員完整、全面、正確地評估患者，保證高質(zhì)量的護(hù)理起著非常重要的作用[1]。護(hù)理臨床見習(xí)是護(hù)理教育體系的重要組成部分，通過見習(xí)，可以加深學(xué)生對理論知識的理解和掌握，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。健康評估作為一門實踐性很強、體現(xiàn)護(hù)理特色的學(xué)科，其實踐教學(xué)就顯得特別重要[2]。本研究就是對我校2008級四年制護(hù)理本科生開展《健康評估》見習(xí)教學(xué)，并通過問卷及訪談的形式對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，為提高《健康評估》見習(xí)教學(xué)質(zhì)量提供參考依據(jù)。
1 對象與方法
1.1 研究對象
選取我校2008級四年制護(hù)理本科生共182名，于2010年11月，在為期3周的《健康評估》見習(xí)結(jié)束后，采用隨機抽樣的方法，對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。182名學(xué)生中，女生168名，男生14名，年齡20～22歲。
1.2 研究方法
1.2.1 見習(xí)準(zhǔn)備 ①見習(xí)科室選擇 根據(jù)課程需要選擇心內(nèi)科、呼吸科、消化科、檢驗科、影像科（包括CT、磁共振室、X線拍片室及彩超室），科室所屬醫(yī)院為綜合性三級甲等醫(yī)院。 ②見習(xí)內(nèi)容制定 根據(jù)《健康評估》教學(xué)大綱及見習(xí)學(xué)生的特點制定見習(xí)內(nèi)容。心內(nèi)科主要見習(xí)心電圖機的使用、心電圖的閱讀、心臟體格檢查以及心內(nèi)科患者常見癥狀評估；呼吸科主要見習(xí)胸部體檢以及呼吸科患者常見癥狀評估；消化科主要見習(xí)腹部體檢以及消化科患者常見癥狀評估；檢驗科主要見習(xí)檢查前的健康教育（如各種檢查的準(zhǔn)備、注意事項等）、標(biāo)本采集方法以及檢查結(jié)果分析；影像學(xué)主要見習(xí)X線檢查、CT、MRI檢查及超聲檢查前患者的準(zhǔn)備及注意事項、超聲圖像（肝臟、膽道、腎、膀胱、前列腺、婦產(chǎn)科超聲檢查）及檢查前注意事項等。③帶教老師選擇 帶教老師要具有豐富的臨床專業(yè)知識和一定的教學(xué)經(jīng)驗。我們選取的帶教老師一般具有中級以上職稱，從事該專業(yè)五年以上并具有較好的表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)能力。④見習(xí)學(xué)生的準(zhǔn)備 首先，帶教老師要告知學(xué)生此次見習(xí)的目的及主要內(nèi)容，要求學(xué)生見習(xí)前一天對相關(guān)的理論知識進(jìn)行復(fù)習(xí)；其次，告知學(xué)生見習(xí)期間的紀(jì)律要求；第三，要求學(xué)生準(zhǔn)備好見習(xí)所需要的用具：隔離衣、帽、聽診器、筆記本等。
1.2.2 見習(xí)帶教實施 參與本次見習(xí)的是大三本科四個班，他們在進(jìn)入見習(xí)前需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)見習(xí)科室的內(nèi)容。所以我們將見習(xí)時間安排在學(xué)期的第13、14、15周，此時學(xué)生剛上完相關(guān)課程，理論知識掌握較好并且見習(xí)熱情很高。根據(jù)醫(yī)院情況，我們將見習(xí)科室分為臨床科室組、影像組和檢驗組，四個班輪流見習(xí)，每周見習(xí)4次，每次4學(xué)時，共3周。為保證教學(xué)質(zhì)量，每個科室安排見習(xí)學(xué)生15人左右，分配到科室后再4人一組分小組見習(xí)。每次見習(xí)有1名專職教師跟隨參與，一般為學(xué)校主講《健康評估》的教師，其任務(wù)主要是負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)及科室意見反饋。
1.2.3 評價工具 采用自行設(shè)計的《健康評估》臨床見習(xí)評價表，內(nèi)容包括兩部分：臨床見習(xí)帶教老師教學(xué)情況評價表、護(hù)理本科生個人見習(xí)效果評價表。臨床見習(xí)帶教老師教學(xué)情況評價表共22個條目，包括教學(xué)態(tài)度（5條）、教學(xué)內(nèi)容（4條）、教學(xué)方法（5條）、教學(xué)過程（4條）、教學(xué)效果（4條）。護(hù)理本科生個人見習(xí)效果評價表共7個條目，包括學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)滿意度、癥狀評估見習(xí)效果、體格檢查見習(xí)效果、檢驗科見習(xí)效果、影像學(xué)見習(xí)效果、見體效果評價，選項分為很好（5分）、好（4分）、一般（3分）、不好（2分）、很不好（1分）五個等級[3]。隨機抽取30人進(jìn)行預(yù)調(diào)查，內(nèi)部一致性信度為0.801，并請5名專家進(jìn)行審核和效度評價，內(nèi)容效度為0.91。
1.2.4 資料收集方法 采取集中發(fā)放問卷的方法，在發(fā)放問卷前先說明調(diào)查的目的、意義及答卷要求，學(xué)生以無記名方式填寫，要求內(nèi)容真實，在15min內(nèi)完成，當(dāng)場收回。本次共發(fā)放問卷182份，回收有效問卷178份，有效回收率為97.8%。
1.3 統(tǒng)計學(xué)處理
應(yīng)用SPSS13.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析，采用一般描述性分析方法，使用滿意度百分比進(jìn)行分析。
2 結(jié)果
2.1 臨床見習(xí)帶教老師教學(xué)情況評價表
見表1。
2.2 護(hù)理本科生個人見習(xí)效果評價表
見表2。
3 討論
3.1 學(xué)生對臨床見習(xí)帶教老師教學(xué)效果評價分析
本調(diào)查結(jié)果顯示，在反映教師教學(xué)情況的五個維度中，教學(xué)內(nèi)容方面學(xué)生的評分最高，說明見習(xí)內(nèi)容安排較合理。臨床見習(xí)是學(xué)生理論聯(lián)系實踐、從課堂走向病房的重要階段，對于學(xué)生加深和鞏固理論知識的學(xué)習(xí)理解具有不可替代的作用，所以見習(xí)內(nèi)容的安排至關(guān)重要。在制定本次見習(xí)內(nèi)容時，我們先集合4位《健康評估》課程主講教師進(jìn)行討論，根據(jù)討論意見、同時參考教學(xué)大綱制定見習(xí)內(nèi)容初稿，然后將初稿發(fā)給臨床見習(xí)帶教老師，并根據(jù)教師反饋意見對初稿進(jìn)行修改，同時參考上一年級學(xué)生見習(xí)時的問題和提出的建議，最終完成見習(xí)內(nèi)容的制定。
教學(xué)過程評分最低，主要條目包括時間安排、病例準(zhǔn)備、溝通及語言表達(dá)、總結(jié)講述等。分析原因可能是由于帶教老師工作比較繁忙，而出現(xiàn)備課不充分、病例準(zhǔn)備不完善、沒有時間總結(jié)講述等情況。部分學(xué)生反映，上午見習(xí)時老師較忙，沒有太多講課的時間，個別科室甚至將學(xué)生安排在辦公室自學(xué)課本，讓學(xué)生感覺浪費時間，打擊了學(xué)生的見習(xí)積極性。建議今后見習(xí)時避開帶教老師工作高峰期，可以將見習(xí)時間安排在上午十點之后或下午時段。教學(xué)態(tài)度維度得分也較低，分析原因可能是由于對臨床教學(xué)只分配帶教任務(wù)，而缺乏必要的人力、物力支持，強調(diào)帶教責(zé)任，缺少獎勵機制，不能調(diào)動大家的帶教積極性，致使一些人認(rèn)為臨床帶教是負(fù)擔(dān)[4，5]。從而影響了臨床帶教態(tài)度。建議制定《健康評估》臨床見習(xí)帶教獎勵機制，根據(jù)學(xué)生反饋的教學(xué)情況設(shè)定不同等級的獎勵方案，包括金錢獎勵、發(fā)放優(yōu)秀帶教老師證書等，提高老師們的帶教積極性[6，7]。
3.2 學(xué)生對自身見習(xí)效果評價分析
學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的得分最高，說明學(xué)生對《健康評估》見習(xí)有較高的學(xué)習(xí)興趣，通過早接觸、多接觸臨床，增加了學(xué)生親自參與實踐的機會，有助于學(xué)生理論知識的理解和運用，所以學(xué)生有較高的興趣。見體效果以及學(xué)習(xí)滿意度得分較高，說明學(xué)生對總體見習(xí)效果評價較高，通過《健康評估》臨床見習(xí)，能夠提高學(xué)生知識的掌握程度。
檢驗科及影像學(xué)見習(xí)效果較差，分析原因，可能與下面兩個因素有關(guān)：一方面，為保證帶教老師具有較豐富的臨床經(jīng)驗，我們大多選取該科醫(yī)生為帶教老師，部分年齡較長的醫(yī)生尚持有老觀點，認(rèn)為護(hù)理人員主要工作就是打針換藥，沒有必要學(xué)習(xí)檢驗及影像學(xué)知識，所以出現(xiàn)不重視護(hù)理專業(yè)教學(xué)的情況[7，8]。另一方面，見習(xí)學(xué)生對檢驗及影像學(xué)知識認(rèn)知較淺，對帶教老師來說很淺顯的知識，但對見習(xí)學(xué)生來說卻很深奧，帶教老師講課時總是一帶而過，不做過多解釋，而見習(xí)學(xué)生又很難聽懂，最終出現(xiàn)理解障礙。針對以上問題筆者建議，一是學(xué)校與帶教老師要多溝通，講明護(hù)理本科生見習(xí)檢驗及影像學(xué)的重要意義，引起帶教老師的重視。二是學(xué)校可選派專職教師去檢驗科及影像科進(jìn)修，使之能夠直接參與到見習(xí)教學(xué)中去，協(xié)助臨床帶教老師共同完成《健康評估》見習(xí)帶教工作。
《健康評估》臨床見習(xí)是教學(xué)過程中的重要組成部分，與內(nèi)、外、婦、兒課程見習(xí)不同，它更多地強調(diào)評估內(nèi)容，比如體格檢查、癥狀評估、實驗室檢查等，是眾多臨床護(hù)理課程的基礎(chǔ)，只有牢固掌握《健康評估》課程，才能更好地學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識。通過本次對《健康評估》臨床見習(xí)帶教老師教學(xué)情況及學(xué)生臨床見習(xí)效果的調(diào)查，可為進(jìn)一步改善護(hù)理本科生《健康評估》見習(xí)帶教模式提供有益的參考。
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