時(shí)間：2022-09-09 07:07:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇后勤管理匯報(bào)材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
現(xiàn)在看來(lái)還要加一句“食者以安為先”，食品安全直接關(guān)系到廣大師生的身體健康與生命安全。近年來(lái)，我校餐飲工作始終堅(jiān)持安全第一、健康至上的指導(dǎo)思想，把食品安全放在第一位，作為重中之重。始終堅(jiān)持“三服務(wù)，兩育人”宗旨，把食堂的穩(wěn)定、安全作為教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定的重要保障；把服務(wù)師生，讓師生滿意作為食堂工作的重要目標(biāo)；把服務(wù)育人，管理育人作為食堂工作的重要內(nèi)容。通過(guò)創(chuàng)新模式，健全制度，隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)等一系列舉措，抓穩(wěn)定、促健康、保安全，使食堂工作有了很大成效，目前已基本實(shí)現(xiàn)廚房設(shè)備現(xiàn)代化、加工生產(chǎn)流程化、飯菜品種多樣化、食品安全責(zé)任化、銷售控制一體化、就餐環(huán)境溫馨化、管理服務(wù)人性化標(biāo)準(zhǔn)，獲得了廣大師生的充分認(rèn)可。
師生滿意度在95%以上，學(xué)生食堂就餐率在90%以上，學(xué)校食堂工作正朝著安全、穩(wěn)定、高效的良性軌道發(fā)展。被省衛(wèi)生廳授予“食品衛(wèi)生等級(jí)a級(jí)單位”；被省教育廳授予“衛(wèi)生安全先進(jìn)集體”；20__年被省教育廳授予“全省食品衛(wèi)生工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)示范單位”；在全國(guó)農(nóng)業(yè)院校飲食工作會(huì)議上進(jìn)行了主題發(fā)言。目前我校是吉林省飯店餐飲烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員、常務(wù)理事單位；省高校伙專會(huì)常務(wù)理事單位。
一、黨委重視、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心
多年來(lái)，學(xué)校黨委對(duì)食堂安全穩(wěn)定工作非常重視，對(duì)食堂的建設(shè)和改造給予了極大的支持。為了滿足學(xué)生就餐要求，改善就餐環(huán)境。
，在學(xué)校教學(xué)、科研經(jīng)費(fèi)及其緊張的情況下，黨委從科學(xué)發(fā)展角度出發(fā)，決定將原來(lái)二食堂改為其它教學(xué)設(shè)施，投資1500多萬(wàn)元，新建一棟1萬(wàn)平方米的大學(xué)生餐飲中心，同時(shí)累計(jì)投資400多萬(wàn)元購(gòu)置先進(jìn)的廚房設(shè)備。要求新食堂從規(guī)劃設(shè)計(jì)到建筑施工，要以標(biāo)準(zhǔn)化食堂為標(biāo)準(zhǔn)，注重食品加工流程，注重節(jié)能環(huán)保，注重就餐環(huán)境。按黨委的要求，我們先后到省內(nèi)外多所大學(xué)取經(jīng)學(xué)習(xí)，并將設(shè)計(jì)初稿交衛(wèi)生監(jiān)督部門審核后開始實(shí)施。同時(shí)還配套建設(shè)了中央送風(fēng)系統(tǒng)、太陽(yáng)能集中熱水系統(tǒng)、燃料集中供應(yīng)系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、主副食加工系統(tǒng)、餐具集中清洗消毒系統(tǒng)。飲食中心每年還從基金中投資20多萬(wàn)元增添設(shè)備和對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行維修改造，使設(shè)備完好率達(dá)到100%。另外，在和學(xué)校還先后投資200多萬(wàn)元對(duì)慧園餐廳和左家校區(qū)食堂進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造。目前，學(xué)校食堂結(jié)構(gòu)合理，廚房設(shè)備先進(jìn)，就餐環(huán)境優(yōu)雅，滿足了學(xué)生的消費(fèi)需求，為飲食安全工作提供了硬件保障。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終把學(xué)生的利益放在第一位，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策。為減少成本，穩(wěn)定飯菜價(jià)格，房屋基礎(chǔ)設(shè)施一直實(shí)行“零租賃”；食堂大型維修改造和大型設(shè)備配置一律由學(xué)校承擔(dān)；正式編制職工全部由學(xué)校開支；水電費(fèi)用給予適當(dāng)補(bǔ)貼，采暖費(fèi)用全部由學(xué)校負(fù)擔(dān)；上級(jí)財(cái)政對(duì)食堂的補(bǔ)貼補(bǔ)助不留不扣。
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查食堂工作，定期召開黨委會(huì)和校長(zhǎng)辦公會(huì)，專門研究食堂安全穩(wěn)定工作，多方征求師生意見和建議，適時(shí)提出食堂工作的不足和改進(jìn)的意見，不斷滿足學(xué)生的各種飲食需求。
二、深化體制改革，創(chuàng)新管理模式
“公有制管理，市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，公益”是我們通過(guò)幾年來(lái)的不斷摸索，總結(jié)出來(lái)的極具創(chuàng)新意義的管理模式，其宗旨是提升食堂公益的能力和水平。在我國(guó)現(xiàn)行的教育體制下，高校食堂肩負(fù)的重?fù)?dān)絲毫不亞于課堂，吃的起、吃的飽、吃的好、吃的安全、吃的和諧，樣樣都是食堂的責(zé)任；還要負(fù)擔(dān)起服務(wù)育人、管理育人的職責(zé)。所以說(shuō)高校食堂具有較強(qiáng)的公共產(chǎn)品特征，公共產(chǎn)品往往市場(chǎng)起不到應(yīng)有的調(diào)節(jié)作用,完全市場(chǎng)調(diào)節(jié)會(huì)損害服務(wù)的公益性，完全公有制管理又會(huì)降低效率，這也正是高校后勤社會(huì)化改革十幾年來(lái)仍然舉步維艱的真正原因所在。我們的做法是在體制上實(shí)行公有制管理，所有食堂及窗口不共建、不承包、不托管，師生伙食全部由學(xué)校統(tǒng)一管理，集體經(jīng)營(yíng)，保證管理的力度；在運(yùn)行上實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，集體大伙采用崗位職責(zé)績(jī)效制，目標(biāo)窗口實(shí)行獨(dú)立核
算制，窗口負(fù)責(zé)人具有班組長(zhǎng)和窗口經(jīng)理雙重身份，具體分配辦法是交足公共管理費(fèi)，留夠原材料消耗和人工費(fèi)，剩余全部由窗口經(jīng)理自主支配，如若不足也要由窗口經(jīng)理自行支付。在市場(chǎng)化運(yùn)作過(guò)程中，為了切實(shí)保證公益宗旨，重點(diǎn)做好兩項(xiàng)工作。（一）選擇窗口經(jīng)理。在確保基本伙食質(zhì)量、安全、穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，為了增加飯菜花樣品種，提高伙食質(zhì)量，我們采用招標(biāo)的形式吸引社會(huì)能人擔(dān)任窗口班組長(zhǎng)、經(jīng)理，負(fù)責(zé)窗口經(jīng)營(yíng)。對(duì)引進(jìn)人員要按窗口管理準(zhǔn)入制度從經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、管理能力、文化道德等多方面進(jìn)行審核，按民主決策程序，由招投標(biāo)小組投票決定，被選定者要交納合同約定內(nèi)容履約保證金，簽定“安全衛(wèi)生質(zhì)量服務(wù)”責(zé)任狀后，才能簽定準(zhǔn)入合同，履行準(zhǔn)入手續(xù)。
（二）全程控制：對(duì)窗口的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行“五統(tǒng)一，一否決、兩淘汰”原則，即：統(tǒng)一采購(gòu)原材料、統(tǒng)一控制銷售價(jià)格、統(tǒng)一數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)備配置、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)分配，涉及食品安全的問(wèn)題實(shí)行一票否決制，對(duì)窗口進(jìn)行每學(xué)期誠(chéng)信度量化評(píng)審,進(jìn)行紅、黃牌排序，兩張黃牌淘汰，合同期滿評(píng)比末位淘汰，不再允許競(jìng)標(biāo)。嚴(yán)格控制窗口之間人員流動(dòng)和項(xiàng)目品種變更，防止惡意競(jìng)爭(zhēng)，窗口人員變動(dòng)和增加經(jīng)營(yíng)品種必須經(jīng)餐廳經(jīng)理和中心主任批準(zhǔn)。規(guī)范窗口管理，嚴(yán)格管理制度，逐級(jí)落實(shí)，實(shí)施餐廳經(jīng)理檢查日?qǐng)?bào)和中心主任檢查周報(bào)制度。在日常管理過(guò)程中利用“火爐效應(yīng)”，重點(diǎn)對(duì)“收取現(xiàn)金、私自進(jìn)貨、留樣不足、高價(jià)銷售、超項(xiàng)經(jīng)營(yíng)”實(shí)施嚴(yán)格控制。例如：私自進(jìn)貨，將處以貨物價(jià)值100倍罰款；收現(xiàn)金一次罰款元，第二次解除合同；食品留樣一次漏留罰款500元，不按規(guī)定價(jià)格銷售和超項(xiàng)經(jīng)營(yíng)均停業(yè)整頓三天。
通過(guò)深化改革和創(chuàng)新模式的運(yùn)行，食堂工作取得了卓有成效的進(jìn)展，管理水平不斷提高，食品安全防范能力不斷加強(qiáng)，師生滿意率不斷上升。
三、全過(guò)程控制，切實(shí)將食品安全工作落到實(shí)處
（一）實(shí)行原材料統(tǒng)一采購(gòu)，確保進(jìn)口安全
把好食品安全關(guān)，必須首先把好原材料源頭關(guān)。我校采取主體準(zhǔn)入、質(zhì)量準(zhǔn)入、市場(chǎng)巡查、危品退市、分類監(jiān)管、預(yù)警防范六項(xiàng)制度加強(qiáng)了對(duì)原料采購(gòu)的管理。實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)、招商采購(gòu)和集體定點(diǎn)采購(gòu)相結(jié)合。中心內(nèi)各食堂、各目標(biāo)管理窗口所使用的原材料全部由學(xué)校統(tǒng)一采購(gòu)，對(duì)“米、面、油、干調(diào)、肉、蛋、設(shè)備”等進(jìn)行企業(yè)準(zhǔn)入招標(biāo)，即：每年每一品種選擇3家準(zhǔn)入企業(yè)，交納誠(chéng)信保證金，通過(guò)每月月底送樣、質(zhì)量鑒定、網(wǎng)上公開報(bào)價(jià)確定供應(yīng)商，當(dāng)月價(jià)格、質(zhì)量一經(jīng)確定不得改變。另外對(duì)新鮮黃花菜、各類豆角等危險(xiǎn)菜品采取終身退市，一律不準(zhǔn)采購(gòu)。每學(xué)期會(huì)同審計(jì)處、財(cái)務(wù)處、學(xué)生代表對(duì)市場(chǎng)價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行市場(chǎng)巡查。對(duì)未招標(biāo)的批量物資集中定點(diǎn)采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行索證制度和食品質(zhì)量安全qs準(zhǔn)入制度。豆?jié){、豆腐、面條、半成品蔬菜等均由食堂統(tǒng)一加工，使用部門按成本價(jià)領(lǐng)用。通過(guò)幾年來(lái)的運(yùn)行，規(guī)范了操作，確保了原料安全，提高了質(zhì)量，杜絕了腐敗，降低了成本。
（二）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)施過(guò)程控制
按規(guī)定程序進(jìn)行挑選、清洗、加工、切配、烹飪、銷售。采取分類監(jiān)管、定點(diǎn)存放的辦法，完善了流程管理，重點(diǎn)強(qiáng)化了對(duì)葉菜浸泡、鮮蛋清洗、冰箱冰柜的分級(jí)分類量化管理等工作。實(shí)施“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”
的6s管理，實(shí)現(xiàn)了廚房地面無(wú)水化作業(yè)，使現(xiàn)場(chǎng)管理井井有條，確保加工生產(chǎn)流程科學(xué)規(guī)范，避免交叉污染和二次污染的發(fā)生。食品加工過(guò)程做到“四分開，四到位”即：生熟分開、冷熱分開、物品與原料分開、成品與半成品分開；蔬菜挑選存放到位、葉菜浸泡時(shí)間到位、物品按標(biāo)識(shí)擺放到位、盛放器具消毒到位。所有物品力爭(zhēng)做到“有名有位”；機(jī)械設(shè)備專人專用。與此同時(shí)，食堂從業(yè)人員定期體檢并養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和操作習(xí)慣，加強(qiáng)門禁管理，嚴(yán)禁非本食堂工作人員隨意進(jìn)入食堂加工操作間及原料存放間，加強(qiáng)值班值宿，實(shí)行全餐廳24小時(shí)跟蹤錄像，防止投毒事件發(fā)生。制定了食品安全突發(fā)事件預(yù)案，把食品安全工作做為重中之重，為食堂工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）嚴(yán)格銷售控制，注重末端管理
建立了出售預(yù)檢制度、食品留樣制度、剩食處理制度。每餐制作好的飯菜必須填寫銷售申請(qǐng)，經(jīng)餐廳經(jīng)理審批后方可銷售。為確保售出食品可溯源，食堂所有窗口出售的食品全都要在專用柜中留樣150克，保留48小時(shí)。另外嚴(yán)格對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的細(xì)分管理，各窗口副食經(jīng)營(yíng)品種特色鮮明，原則上不重復(fù)，面食類干濕面分開操作，分開銷售，避免了內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)。做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有制度，有登記、有落實(shí)、有責(zé)任人。
（四）餐具實(shí)行統(tǒng)一管理，確保使用安全
飲食中心學(xué)生所使用的餐具全部由學(xué)校提供，由飲食中心統(tǒng)一發(fā)放、回收、消毒。飲食中心在每個(gè)食堂都配有專用洗碗機(jī)，嚴(yán)格遵守洗消流程規(guī)定。為確保消毒徹底，我校所有餐具全部實(shí)行熱風(fēng)消毒柜二次消毒，確保餐具安全。并定期向衛(wèi)生職能部門送檢，檢驗(yàn)合格率均為100%。
四、科學(xué)管理，建立食堂安全穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制
高校食堂穩(wěn)定與食品安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安，光靠領(lǐng)導(dǎo)的熱情和能力，以及廣大員工對(duì)飲食工作的事業(yè)心和責(zé)任心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。領(lǐng)導(dǎo)不能總在一個(gè)崗位，員工也要流動(dòng)，當(dāng)他們的熱心、責(zé)任心和事業(yè)心受到挫折怎么辦？所以要想讓食堂能夠持續(xù)不斷提升餐飲服務(wù)能力和食品安全保障能力，最可靠的辦法就是建立系統(tǒng)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。只有這樣才能做到今天和明天一樣，領(lǐng)導(dǎo)在和不在一樣，檢查時(shí)和不檢查時(shí)一樣。基于以上考慮，我們重點(diǎn)抓了以下四項(xiàng)工作。
（一）導(dǎo)入iso標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)食品質(zhì)量和食品安全的科學(xué)管理。
年初，我們?cè)谌ｏ嬍诚到y(tǒng)導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系和iso2食品安全管理體系，當(dāng)年11月份通過(guò)了兩項(xiàng)認(rèn)證。20__年6月成功通過(guò)復(fù)評(píng)。通
過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入和認(rèn)證，創(chuàng)造了員工充分參與管理的環(huán)境；明確了以師生為中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的縱向流程安全控制；建立了全范圍的橫向質(zhì)量安全控制；完善了包括服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范、監(jiān)督規(guī)范在內(nèi)的各項(xiàng)管理制度。通過(guò)iso2食品安全管理體系的導(dǎo)入和認(rèn)證，充分認(rèn)識(shí)了人的因素在食品安全管理中的重要性，強(qiáng)化了人力資源管理；注重了食品加工環(huán)境的管理，進(jìn)一步改善了基礎(chǔ)設(shè)施條件；建立客觀適用的管理記錄，從而記錄各個(gè)過(guò)程的結(jié)果，為控制各個(gè)過(guò)程的行為和追溯提供依據(jù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視飲食中心的認(rèn)證工作，明確要求認(rèn)證工作不能走過(guò)場(chǎng)、流于形式，必須持久地、不擇不扣的按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真做好食堂每一項(xiàng)工作，使我校食堂管理工作進(jìn)一步邁向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、規(guī)范化、制度化軌道。
（二）完善規(guī)章制度，規(guī)范崗位職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督作用
常言道：人治治一時(shí)，法治治一世。體現(xiàn)在學(xué)校后勤工作上就是用人管，管一時(shí)；用制度管，管長(zhǎng)遠(yuǎn)。我校后勤飲食中心非常重視管理過(guò)程中的制度化和規(guī)范化建設(shè)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。先后制定了衛(wèi)生管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、食品加工等各種操作規(guī)范和規(guī)章制度21項(xiàng)，餐廳經(jīng)理、餐具消毒、產(chǎn)品銷售等不同崗位職責(zé)22項(xiàng)，原料采購(gòu)、目標(biāo)窗口、財(cái)務(wù)管理等管理辦法7項(xiàng)。每年對(duì)飲食服務(wù)中心管理規(guī)范匯編進(jìn)行修訂一次，今年又編制了《管理工作手冊(cè)》，涉及國(guó)家法律法規(guī)，內(nèi)部規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程、衛(wèi)生安全等項(xiàng)內(nèi)容，使食堂管理工作有法可依，有章可循。
為了更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揮制度應(yīng)有的作用，必須強(qiáng)化監(jiān)督作用。我們采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合；餐廳經(jīng)理日檢查和中心主任周檢查相結(jié)合；食堂之間、班組之間互動(dòng)聯(lián)評(píng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤處領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合的方法，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行情況。我們還主動(dòng)請(qǐng)市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門來(lái)校監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作，每學(xué)期至少一到兩次。及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。并將監(jiān)督檢查工作本身制度化、規(guī)范化。把檢查結(jié)果同各項(xiàng)評(píng)比、績(jī)效考核緊密聯(lián)系起來(lái)，與員工的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。真正起到了制度管長(zhǎng)遠(yuǎn)，制度保安全的作用。
（三）提高員工素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍
食堂的員工就是食堂的人力資源，是食堂能否持續(xù)發(fā)展的生命線。因此，提高員工的素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍就是實(shí)現(xiàn)食堂長(zhǎng)效機(jī)制的有效途徑。
1、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。中心食堂員工每學(xué)期開學(xué)前都要參加3天崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要有食品安全知識(shí)、食品營(yíng)養(yǎng)常識(shí)、安全生產(chǎn)常識(shí)、生產(chǎn)操作規(guī)程和中心各項(xiàng)規(guī)章制度。考試合格后方可上崗。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，定期安排業(yè)務(wù)骨干人員參加食品衛(wèi)生部門組織的培訓(xùn)會(huì)、技術(shù)比賽、經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，邀請(qǐng)吉林省飯店餐飲烹飪協(xié)會(huì)老師來(lái)校講課。暑假在吉林工商技師學(xué)院組織了30多人的“廚師、面點(diǎn)師集訓(xùn)班”，現(xiàn)在中心一線技術(shù)崗位中級(jí)以上技術(shù)職稱人員為41人，占17%；組織了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，飲食中心現(xiàn)有營(yíng)養(yǎng)師35人，占14%。實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)崗位全覆蓋，大大提高了員工的技能水平，餐廳的飯菜質(zhì)量有了較大的提高和改善。
3、加強(qiáng)管理隊(duì)伍培訓(xùn)，通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，每年按計(jì)劃組織管理崗位、技術(shù)崗位人員到餐飲管理比較好的兄弟學(xué)校和各大城市美食街參觀學(xué)習(xí)，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的管理專家來(lái)校指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)思想政治工作，增加服務(wù)意識(shí)
以黨支部為核心不斷加強(qiáng)員工思想教育，提高員工的思想道德水準(zhǔn)，促進(jìn)一線服務(wù)隊(duì)伍“媽媽式”服務(wù)理念的形成。通過(guò)崗位練兵、刀工比賽、服務(wù)明星等活動(dòng)的開展，推進(jìn)了“工人先鋒號(hào)”和“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建。通過(guò)“先進(jìn)班組”、“標(biāo)兵窗口”、“黨員窗口”的評(píng)選，極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工參與管理的積極性。
5、完善分配機(jī)制，穩(wěn)定員工隊(duì)伍
飲食中心員工全部實(shí)行績(jī)效工資制，制定了科學(xué)的考核和分配標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，做到獎(jiǎng)罰分明。通過(guò)利益激勵(lì)，鼓勵(lì)員工多干活，干好活。為了穩(wěn)定管理隊(duì)伍，飲食中心還為管理干部制定了崗位工資，繳納了五險(xiǎn)一金，解除了一線管理干部的后顧之憂，使他們能夠安心本職、專心工作。
（四）加強(qiáng)成本核算，建立發(fā)展基金
在食堂經(jīng)營(yíng)過(guò)程中劃小核算單位，實(shí)行全成本核算，做到日清、月結(jié)、頓核算，盈利虧損當(dāng)日明，為分析決策提供可靠依據(jù)。積極開展節(jié)約降耗活動(dòng)，設(shè)立節(jié)約獎(jiǎng)金，狠挖內(nèi)部潛力，努力降低成本。設(shè)立發(fā)展基金和固定基金，兼顧食堂長(zhǎng)期發(fā)展。中心每年都可以從發(fā)展基金中拿出幾十萬(wàn)元來(lái)進(jìn)行設(shè)備更新改造。
五、堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)育人功能
（一）搭建互動(dòng)平臺(tái)，加強(qiáng)勾通和交流。
一是通過(guò)校園網(wǎng)加強(qiáng)與學(xué)生的交流和溝通，完善信息制度建設(shè)和管理。二是加強(qiáng)對(duì)bbs、貼吧的監(jiān)控和管理，及時(shí)收集整理學(xué)生網(wǎng)上反映的信息并及時(shí)回復(fù)處理結(jié)果。三是設(shè)立意見箱，定期收集整理意見。四是每天向師生公布一次原材料市場(chǎng)價(jià)格和進(jìn)貨價(jià)格。所有銷售的食品都要明確數(shù)量，明碼標(biāo)價(jià)。
（二）加強(qiáng)溝通，陽(yáng)光辦伙。
通過(guò)招聘學(xué)生大堂經(jīng)理，改變溝通方式，實(shí)實(shí)在在的解決我們工作中存在的具體問(wèn)題。通過(guò)每周五的“廚房開放日”和每學(xué)期的“印象食堂”等活動(dòng)，一方面讓廣大同學(xué)了解食堂辦伙的全過(guò)程，另一方面也加強(qiáng)了學(xué)生的飲食安全意識(shí)。后勤部門還積極主動(dòng)加強(qiáng)與學(xué)校各部門的溝通聯(lián)系，特別是與學(xué)團(tuán)工作部門，定期向伙委會(huì)、學(xué)生干部通報(bào)食堂辦伙面臨的困難和壓力，采取的安全穩(wěn)定和提高飯菜質(zhì)量的各種措施，消除隔閡和不了解造成的誤解，爭(zhēng)取他們對(duì)食堂工作的關(guān)注和支持，共同做好學(xué)校食品安全穩(wěn)定工作。
（三）加強(qiáng)人性化管理
食堂辦伙的目的就是滿足學(xué)生的就餐需求。一方面要滿足家庭條件好的同學(xué)消費(fèi)需求，更重要的是還要滿足低收入家庭學(xué)生的消費(fèi)需求，我校在各餐廳各窗口都設(shè)置了1元以下特價(jià)菜，每餐都提供免費(fèi)湯、免費(fèi)粥。同時(shí)在各個(gè)餐廳都設(shè)置了公共調(diào)料和微波爐，
一、簡(jiǎn)述本年度的主要工作
（一）董事會(huì)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)
（二）行政管理，履行助手職能
1、在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成了向陳xx省長(zhǎng)、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料；編寫了“百千萬(wàn)工程”匯報(bào)材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體；組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。
2、嚴(yán)格公司各類發(fā)文管理，按時(shí)審閱每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。
4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé)，做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
5、收取上級(jí)部門各項(xiàng)公文，及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì)議室，做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié)，使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開。
（三）基礎(chǔ)管理，助推有序經(jīng)營(yíng)
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核。促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí)。每月召開一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì)，并通報(bào)。
3、持續(xù)推進(jìn)“6S管理”。規(guī)范了來(lái)賓停車位和車輛定置管理，及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放，車輛停放更加有序。
（四）量化考核，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+X”的指標(biāo)模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤(rùn)指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合，與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書，每月召開一次目標(biāo)量化考核會(huì)議，形成目標(biāo)量化考核專題請(qǐng)示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來(lái)，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成2014年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
（五）數(shù)據(jù)管理，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。
1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系，每月向市統(tǒng)計(jì)局、工信局、集團(tuán)企劃部報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實(shí)的現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)；每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表，設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告、財(cái)務(wù)管理、銷售統(tǒng)計(jì)分析、匯票管理工具，提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn)，為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。
（六）信息管理，護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項(xiàng)目。視頻維保費(fèi)用比2012年下降了xxxxx元；視頻設(shè)備維護(hù)分ABC等級(jí)管理；視頻完好率從85%升至98.04%，預(yù)計(jì)11月底視頻完好率100%。成功實(shí)現(xiàn)了PC終端授權(quán)監(jiān)控，也實(shí)現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變，從“看得見”到“看得清”的升華。
（七）法律事務(wù)，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)
1、嚴(yán)格履行合同評(píng)審職責(zé)，將風(fēng)險(xiǎn)消弭于萌芽狀態(tài)。
2、跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3、負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作，合理維護(hù)公司的最大利益。
4、為推進(jìn)合同管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，傳遞先進(jìn)的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會(huì)，邀請(qǐng)外聘法律顧問(wèn)對(duì)合同履行中存在的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)交流和案例分析，將“合同風(fēng)險(xiǎn)”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。
（八）后勤保障，措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務(wù)到位”的后勤工作理念，強(qiáng)化保障和服務(wù)兩項(xiàng)任務(wù)，牢記安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)員工食堂管控
（1）每季度做一次食堂問(wèn)卷調(diào)查，收集匯總員工意見，協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。
（2）強(qiáng)化食堂主要食材質(zhì)量控制，公司主導(dǎo)采購(gòu)大米、油品，切實(shí)解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。
（3）充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進(jìn)光盤行動(dòng)。
（4）改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機(jī)、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。
2、員工住宿
二、存在問(wèn)題 亟待提升
（一）團(tuán)隊(duì)缺少“一專多能”的復(fù)合型人才，需推進(jìn)導(dǎo)師制，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
（二） 員工“吃住行”三件事亟待加強(qiáng)，如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。
（三）數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)（產(chǎn)供銷、人財(cái)物等模塊）的大量數(shù)據(jù)，適時(shí)采集、分析、挖掘、提取價(jià)值，最終形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告，洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值，從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算
（一）企業(yè)管理方面。一是加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、缺陷管理等；二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平；三是組織升級(jí)完善操作手冊(cè)、檢修規(guī)程；四是用好基礎(chǔ)管理考核工具，促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌，提升企業(yè)凝聚力；五是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)量化分解考核，依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”；六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場(chǎng)開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設(shè)計(jì)、簽訂考核責(zé)任書；七是助推公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報(bào)告管理工作，推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè)；八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計(jì)的煤化工發(fā)展規(guī)劃；九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資，積極推進(jìn)“混改”工作。
（二）法律事務(wù)方面。一是加強(qiáng)合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機(jī)制；二是認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報(bào)送年度報(bào)告并公示；三是規(guī)范和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理，為營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境，維護(hù)企業(yè)形象，教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)營(yíng)銷以外的商業(yè)信息。
（三）信息化管理方面。一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步深挖DCS、EMS、ERP等系統(tǒng)功能，助推兩化融合；二是申報(bào)兩化融合試點(diǎn)示范項(xiàng)目，爭(zhēng)取政府資金支持；三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。
關(guān)鍵詞：節(jié)約型高校后勤;車輛管理;節(jié)能減排
一、建設(shè)高校節(jié)約型后勤的內(nèi)涵
教育部于 2006 年1月 28 日印發(fā)了關(guān)于建設(shè)節(jié)約型學(xué)校的通知，通知指出“建設(shè)節(jié)約型學(xué)校要以提高資源利用效率為核心，以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、等資源綜合利用為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)資源的循環(huán)利用。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，高校后勤支出約占各高校財(cái)政總支出的12―19%，而能源方面如水、電、氣總支出則占到后勤費(fèi)用的絕大比例，能源消耗總量不斷被刷新，加上物價(jià)上漲、人力資本的不斷提高等因素，建設(shè)節(jié)約型后勤已經(jīng)成為高校可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中提出的一個(gè)重要的課題。
建設(shè)高校節(jié)約型后勤，就是以節(jié)約資源和合理利用資源為重點(diǎn)，建立高校后勤節(jié)約型的管理運(yùn)行機(jī)制，提高管理和服務(wù)工作的效率;構(gòu)建后勤節(jié)約文化，參與培養(yǎng)包括具有節(jié)約品行在內(nèi)的高素質(zhì)的合格的專門人才。
二、充分認(rèn)識(shí)建設(shè)節(jié)能減排型高校的必要性
（一）建設(shè)節(jié)能減排型高校是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。科學(xué)發(fā)展觀是我國(guó)現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展重要指導(dǎo)思想，高校作為在科學(xué)、文明方面負(fù)有引領(lǐng)社會(huì)責(zé)任的單位，必須在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)方面做出表率。高校在節(jié)約型校園建設(shè)過(guò)程中，必須要樹立起節(jié)能減排的確觀念，把節(jié)能減排作為一項(xiàng)重要的建設(shè)思想落實(shí)到建設(shè)當(dāng)中，讓資源得到合理的利用，不斷地探索出節(jié)能減排的新途徑新方法，促進(jìn)學(xué)校健康的可持續(xù)發(fā)展。此任務(wù)責(zé)無(wú)旁貸地落到了后勤管理與服務(wù)之中。為此，車輛中心針對(duì)工作實(shí)際提出了 “保證安全生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗”為宗旨的工作目標(biāo)。
（二）高校后勤建設(shè)節(jié)能減排型的內(nèi)涵及制度保證。建設(shè)節(jié)能減排型高校后勤是指在高校的建設(shè)和發(fā)展中，后勤保障以合理利用資源為重點(diǎn)，建立節(jié)約型的管理運(yùn)行機(jī)制，最大限度地提高資源利用效率，構(gòu)建節(jié)約文化，培育節(jié)約意識(shí)。節(jié)約意識(shí)是人們關(guān)于節(jié)約的認(rèn)識(shí)、觀念、規(guī)范和與之相適應(yīng)的生活方式、社會(huì)評(píng)價(jià)等。高校后勤工作是很實(shí)在的工作，厲行節(jié)約滲透到高校后勤的每項(xiàng)工作中，其中包括做好校園建設(shè)規(guī)劃，建立健全規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)管理、技術(shù)措施，搞好資源共享。
（三）高校后勤在建設(shè)節(jié)能減排型高校工作中示范作用。高校后勤是學(xué)校教學(xué)科研、師生生活的保障系統(tǒng)，學(xué)校日常運(yùn)行的大部分支出在后勤系統(tǒng)，后勤系統(tǒng)的節(jié)約直接關(guān)系學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)校的資源消耗及管理基本在后勤，以提高資源利用效率為核心，以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地、資源綜合利用為重點(diǎn)的節(jié)約型社會(huì)建設(shè)措施的落實(shí)在后勤。后勤服務(wù)涉及每位師生員工，學(xué)校后勤員工的節(jié)約意識(shí)、日常服務(wù)中的節(jié)約行為對(duì)學(xué)生產(chǎn)生直接影響。因此，在學(xué)校后勤管理系統(tǒng)確立節(jié)約意識(shí)，建設(shè)節(jié)約文化，制訂科學(xué)、嚴(yán)格的節(jié)約原則是后勤管理工作中的重要工作之一。
三、我校后勤管理處在車輛管理中節(jié)能減排的實(shí)踐探索
研究如何降低車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用、車輛油耗問(wèn)題，能夠更好的促進(jìn)高校后勤管理開展節(jié)能減排工作。 筆者參與大學(xué)后勤車輛管理工作近十年，現(xiàn)聯(lián)系本校后勤在實(shí)際車輛管理中是如何實(shí)施節(jié)能減排實(shí)踐的。
（一）建立百公里耗油每月通報(bào)制度，強(qiáng)化節(jié)能檢查管理，促進(jìn)節(jié)能降耗增效。制定各類車輛百公里標(biāo)準(zhǔn)耗油指標(biāo)，每月根據(jù)派車單、公里數(shù)、油料消耗、維修材料等費(fèi)用做好詳細(xì)記錄并進(jìn)行差費(fèi)核算。定期統(tǒng)計(jì)公布，比較檢查分析原因，積極引導(dǎo) 員工節(jié)約每一滴油的意識(shí)，切實(shí)將“節(jié)能降耗”活動(dòng)落到實(shí)處，充分調(diào)動(dòng)了員工車輛運(yùn)行速度節(jié)油最大化和運(yùn)行速度安全化。大部分員工均能通過(guò)節(jié)油降耗獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，駕駛?cè)藛T在工作中增強(qiáng)了熱愛集體、愛護(hù)車輛、勤儉持家的思想，努力爭(zhēng)當(dāng)“節(jié)能降耗”標(biāo)兵。
（二）制定車輛維修管理辦法。為了加強(qiáng)車輛的大、中、小修的計(jì)劃性和規(guī)范性，保證車輛修理的質(zhì)量和費(fèi)用的可控性，在車輛維修（指正常維修，突發(fā)事件修車除外）應(yīng)事先認(rèn)真填寫維修申請(qǐng)單，經(jīng)中心安全檢查生產(chǎn)小組檢查，提出維修方案，由主任批準(zhǔn)，方可到指定的維修單位修車，如擅自修車、擅自選擇修車單位，所發(fā)生的一切費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)，通過(guò)管理辦法規(guī)范和實(shí)施，使維修成本降低了10%。
（三）實(shí)行單車核算辦法，建立單車核算制度。我校機(jī)關(guān)車輛所需材料采取集體詢價(jià)、統(tǒng)一采購(gòu)、集中保管，杜絕了材料的流失和降低了經(jīng)費(fèi)開支。加強(qiáng)成本管理，厲行勤儉節(jié)約，一車一本帳，以數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行核算，建立季度經(jīng)營(yíng)情況分析通報(bào)會(huì)。通過(guò)分析比較，使每一位員工都參與成本管理，樹立節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥的理念。
（四）建立車輛加油卡管理規(guī)定。設(shè)立一車一卡制度，駕駛員用加油卡在規(guī)定的加油站加油，在市內(nèi)不允許用現(xiàn)金加油。執(zhí)行任務(wù)在500公里以內(nèi)往返的也不允許在外用卡或用現(xiàn)金加油，如有特殊情況，電話匯報(bào)主任后進(jìn)行解決。
（五）積極穩(wěn)妥推進(jìn)車輛集中管理，提高工作效率。在車輛管理上改“分散”為“集中”，實(shí)行車輛集中入庫(kù)管理，實(shí)行派車單出入庫(kù)制度，杜絕和控制了私駕公車、公車私用、公車滿校園跑的現(xiàn)象，確保公私嚴(yán)明，領(lǐng)導(dǎo)不用車，無(wú)出車任務(wù)時(shí)，駕駛員們均騎起電瓶車、自行車在二校區(qū)之間辦理業(yè)務(wù)，節(jié)約了能耗，贏得了領(lǐng)導(dǎo)師生們的好評(píng)。
（六）規(guī)范公務(wù)用車使用及運(yùn)費(fèi)結(jié)算規(guī)定。學(xué)校各機(jī)關(guān)、學(xué)院凡是公務(wù)出差用車，均有車輛管理中心進(jìn)行派車，開具派車單，任務(wù)執(zhí)行完成。有用車人在派車單上簽字確認(rèn)，運(yùn)費(fèi)在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行資金結(jié)算。這一規(guī)定的實(shí)施，基本上杜絕了私車公用，使國(guó)家的資產(chǎn)（車輛）得到了充分利用，減少了資產(chǎn)（車輛）的閑置，降低了運(yùn)行成本，學(xué)校的資金在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行結(jié)算周轉(zhuǎn)，提高了學(xué)校內(nèi)部資金的利用率，節(jié)約了資金，降低了成本。通過(guò)以上節(jié)能降耗、增收節(jié)支等辦法和措施的實(shí)施，我校機(jī)關(guān)車輛在維修總成本上節(jié)約了10%的費(fèi)用;通過(guò)百公里油耗和用車公里數(shù)的限定，節(jié)約了油耗的消耗量，為中心和個(gè)人帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益;通過(guò)量化考核、節(jié)能降耗等指標(biāo)為考核分配依據(jù)， 打破了正式員工與聘用員工的分配框架，建立了多勞多得，少勞少得、不勞不得的分配辦法， 調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性。
在高等教育處在快速發(fā)展階段，高校可持續(xù)發(fā)展的資源瓶頸越來(lái)越突出的情形下，一味的靠爭(zhēng)取更多的資源已不太現(xiàn)實(shí)！只有依靠節(jié)約資源，提高資源的利用效率！才能確保高校的可持續(xù)發(fā)展因此！節(jié)約型后勤對(duì)于高校可持續(xù)發(fā)展具有重要意義
建設(shè)節(jié)能減排型高校后勤是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，厲行節(jié)約，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，是一種道德行為，社會(huì)來(lái)說(shuō)則是一種文化，是一種先進(jìn)文化，體現(xiàn)著社會(huì)的文明程度。這就要求我們后勤員工隊(duì)伍更新思想，擯棄一些陳腐、模糊的錯(cuò)誤觀念，建立起新的資源觀念、效益觀念和責(zé)任觀念，把高校后勤建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型后勤、創(chuàng)新型后勤、改革型后勤、廉潔型后勤”。
參考文獻(xiàn)：
后勤工作是做好幼兒園管理工作和保育工作的基礎(chǔ)所在。后勤工作是服務(wù)工作，要求從業(yè)人員具有服務(wù)意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。我園在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體教職員工的積極配合下，2018年底實(shí)現(xiàn)了新園整體搬遷，園舍和園內(nèi)環(huán)境在原有基礎(chǔ)上有了質(zhì)的飛躍。一流的環(huán)境設(shè)施要求我們的軟件及內(nèi)部管理也要一并跟上，所以本學(xué)期我們要認(rèn)真貫徹幼兒園教育指導(dǎo)綱要，抓好后勤工作，保障供給，做到責(zé)任明確，分工到人，切實(shí)做好財(cái)務(wù)管理，食堂管理，人事管理及清潔衛(wèi)生管理等工作。
第二、具體工作：
一、報(bào)賬員工作
及時(shí)上報(bào)各種表冊(cè)，爭(zhēng)取做到數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)費(fèi)情況，參加各種培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)各種新知，給自己充電。
二、人事工作
按時(shí)完成調(diào)資、工資申報(bào)、住房公積金的變化繳納、社保等工作。完成好工資人事、評(píng)職晉級(jí)相關(guān)表冊(cè)。只要關(guān)系到教師切身利益，我一定急教師之所急，想教師之所想，做到公平公正，按要求及時(shí)完成任務(wù)。
三、營(yíng)養(yǎng)改善工作
分管營(yíng)養(yǎng)改善工作，協(xié)助搞好師幼伙食，規(guī)范管理。搞好營(yíng)養(yǎng)午餐，合理搭配師幼伙食；根據(jù)操作規(guī)程大宗物品集體決議，定點(diǎn)采購(gòu)；定期詢價(jià)和商家完成合同簽訂，索證索票；同伙食團(tuán)成員一起做好出庫(kù)和入庫(kù)用好午餐費(fèi)，每月做好午餐午點(diǎn)賬目；資金按要求轉(zhuǎn)賬，賬目規(guī)范，要求出納日清月結(jié)。
四、后勤管理工作
1、加強(qiáng)園產(chǎn)管理，杜絕公物流失。公物外出需持有后勤辦公室開具的證明；杜絕人為損壞，期初督促公物管理人員對(duì)辦公室、活動(dòng)室、門衛(wèi)室、廚房等處的公物進(jìn)行登記清理，每件物品的保管落實(shí)到人，期末清理檢查，實(shí)行賠償和獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。
2、做好教學(xué)用品、教玩具和環(huán)境布置材料的采購(gòu)工作。相關(guān)負(fù)責(zé)人造好計(jì)劃，由專人統(tǒng)一購(gòu)買和發(fā)放。班上不納入統(tǒng)一購(gòu)買的物品和小型維修由班費(fèi)支出，并定期檢查是否采購(gòu)到位。
3、做好園舍維修工作，和安保人員定期檢查大中小型玩具和園舍，消除不安全因素，及時(shí)安排維修。
關(guān)于2012年5-10月學(xué)生宿舍
水電費(fèi)收取情況的報(bào)告
處領(lǐng)導(dǎo)：
2012年暑假期間，因?yàn)閷I(yè)分流的原因，各系部對(duì)一些宿舍進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)整，當(dāng)時(shí)調(diào)整并沒有上報(bào)數(shù)據(jù)到我科，致使無(wú)法掌握調(diào)整數(shù)據(jù)。
在本學(xué)期收取學(xué)生宿舍水電費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了出現(xiàn)學(xué)生無(wú)法交納的情況：2012年5-10月期間維修科只計(jì)算了一次學(xué)生宿舍水電費(fèi)，但實(shí)際上有較多的宿舍5-7月住宿是一批人，9-10月卻已經(jīng)是另外一批人住宿。這樣，這些宿舍在計(jì)算水電費(fèi)時(shí)，就把原來(lái)住宿的同學(xué)5-7月使用的水電費(fèi)計(jì)算到了9月才入住的同學(xué)的身上，同學(xué)們意見較大，拒絕交納水電費(fèi)。
2012年5-10月學(xué)生宿舍的水電費(fèi)為32.2萬(wàn)，但到目前為止，只收取了約17.2萬(wàn)，還有15萬(wàn)左右的水電費(fèi)沒有交納（13、14、18、19、23棟的大部分還沒有交納，4、5、8棟的也只交納了一半左右）。隨著時(shí)間的推移，收取的難度將會(huì)不斷加大;另外，這些宿舍還有不少今年的畢業(yè)生將于5月左右離校，不及時(shí)理清并收繳的話將會(huì)給同學(xué)們辦理離校手續(xù)增加麻煩，同學(xué)們的意見將會(huì)更多。
為了給同學(xué)們更好的服務(wù)，減少學(xué)院的財(cái)產(chǎn)損失，建議從以下幾方面做好工作：
1.維修科把2012年5-10月的水電費(fèi)分為兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)行計(jì)算，5-7月為一個(gè)時(shí)間段，9-10月為一個(gè)時(shí)間段。
2.請(qǐng)學(xué)工部幫助協(xié)調(diào)，要求各系部重新統(tǒng)計(jì)并及時(shí)上報(bào)2012年7月份因?qū)I(yè)分流而進(jìn)行宿舍調(diào)整的號(hào)碼到宿舍管理科;并請(qǐng)各系部輔導(dǎo)員做好學(xué)生的思想工作，幫助催交水電費(fèi)。
3.在宿舍管理員到位后，認(rèn)真做好水電費(fèi)的催交工作。
4.繼續(xù)不交水電費(fèi)的宿舍，是否可以考慮實(shí)行斷電處罰？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。
特此匯報(bào)。
宿舍管理科
2013年3月6日
分析：
請(qǐng)示是機(jī)關(guān)常用公文文種之一，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。在通常情況下，請(qǐng)示多用于請(qǐng)求上級(jí)幫助解決本單位的某一具體問(wèn)題和實(shí)際困難，比如經(jīng)費(fèi)、物資、人力等方面的資助。除此之外，還有一種情形也較為常見，那就是：工作中出現(xiàn)了一些涉及面廣而本部門無(wú)法獨(dú)立解決的困難和問(wèn)題，必須請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或綜合部門，以求得他們的協(xié)調(diào)和幫助。該文的請(qǐng)求事由就是屬于這種情形。
在寫作實(shí)踐中常常發(fā)生請(qǐng)示與報(bào)告混用現(xiàn)象。請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn);報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。二者的主要區(qū)別在于：1.行文目的不同，請(qǐng)示的目的是向上級(jí)機(jī)關(guān)提出請(qǐng)求;報(bào)告的目的是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作或情況。2.內(nèi)容含量不同，請(qǐng)示內(nèi)容單一，一文一事;報(bào)告的內(nèi)容容量大，尤其是工作報(bào)告，可以對(duì)工作的各個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)，數(shù)事并談。3.行文時(shí)間不同，請(qǐng)示是事前行文，報(bào)告是事后或事中行文。因此，行文之前，要綜合考慮上述三個(gè)方面的不同，正確選用恰當(dāng)文種，從而確保行文目的實(shí)現(xiàn)。該文《關(guān)于2012年5-10月學(xué)生宿舍水電費(fèi)收取情況的報(bào)告》在文種選擇、所提出的措施、材料詳略、語(yǔ)言表達(dá)方面存在諸多問(wèn)題，現(xiàn)分析如下：
一、文種選擇不當(dāng)
公文是辦事的工具，每一份公文的寫作都是為了解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。公文文種的正確選擇，主要看行文目的。如果行文目的只是匯報(bào)工作、情況，無(wú)請(qǐng)求事項(xiàng)，則用報(bào)告行文。如果行文目的有請(qǐng)求事項(xiàng)（或財(cái)物、或工作意見等），則用請(qǐng)示行文。原文所用文種為“報(bào)告”，但從內(nèi)容看，文章最后一部分提出了幫助、協(xié)調(diào)工作的請(qǐng)求，有明確的請(qǐng)求事項(xiàng)，因此用“請(qǐng)示”文種較為恰當(dāng)。
二、請(qǐng)求事項(xiàng)――建議措施欠妥當(dāng)、得體
原文的行文目的是要解決學(xué)生拖欠水電費(fèi)問(wèn)題，提出了四條解決措施，希望上級(jí)幫助協(xié)調(diào)、解決。其中第三條措施多余。原文發(fā)文單位是“宿舍管理科”，收文單位為“后勤管理處”，二者是上下級(jí)關(guān)系，而該條措施系本科室職權(quán)范圍內(nèi)的常規(guī)工作，直接布置、安排即可，無(wú)需向上一級(jí)反映，所以第三條措施純屬多余。
第四條措施――實(shí)行斷電措施處罰欠費(fèi)學(xué)生，也欠合理、可行。因?yàn)樗奚嵴{(diào)整后，一個(gè)宿舍內(nèi)居住的學(xué)生，可能有的欠費(fèi)，可能有的已經(jīng)繳費(fèi)。如果對(duì)該宿舍實(shí)行斷電處罰，勢(shì)必使守規(guī)矩的學(xué)生受到牽連，從而產(chǎn)生不滿，人為制造不和諧，所以斷電處罰缺乏可行性、合理性。
如何科學(xué)提出解決方案，一定要考慮方案的科學(xué)性、合理性、可行性，既要符合國(guó)家方針政策，又要符合客觀實(shí)際。具體到本例中，既要使違規(guī)者受到約束，又不要擴(kuò)大打擊面，還不違法。
三、請(qǐng)示緣由過(guò)于詳細(xì)，缺乏概況敘述
公文結(jié)構(gòu)具有程式性，請(qǐng)示結(jié)構(gòu)一般采用三段式寫法，具體為：請(qǐng)示緣由――請(qǐng)求事項(xiàng)――結(jié)束語(yǔ)。而原文的緣由部分交代過(guò)詳，缺乏概括敘述。公文語(yǔ)言與文學(xué)語(yǔ)言不同，公文語(yǔ)言不求具體、形象、生動(dòng)，只求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明，不必寫細(xì)節(jié)。這樣有利于讀者迅速、準(zhǔn)確理解公文內(nèi)容，所以材料詳略的把握，要考慮公文主題的表現(xiàn)，在不影響主題表現(xiàn)的情況下，盡量做到言簡(jiǎn)意賅。而原文中摻雜了一些多余的細(xì)節(jié)，如第三段“2012年5-10月學(xué)生宿舍的水電費(fèi)為32.2萬(wàn)，但到目前為止，只收取了約17.2萬(wàn)，還有15萬(wàn)左右的水電費(fèi)沒有交納（13、14、18、19、23棟的大部分還沒有交納，4、5、8棟的也只交納了一半左右）”，收文單位無(wú)需知道應(yīng)交水電費(fèi)總數(shù)是多少，已交了多少，哪幾棟宿舍未交，緣由部分只需要概括地闡述請(qǐng)示的理由，其他無(wú)需多言。原文由于有了這些細(xì)節(jié)，使得主題表現(xiàn)沒有那么突出，令人難以迅速把握關(guān)鍵內(nèi)容。
四、主送機(jī)關(guān)不當(dāng)
根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，公文主送機(jī)關(guān)應(yīng)為單位名稱，而非領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人，所以主送機(jī)關(guān)應(yīng)改為“后勤管理處”。
五、結(jié)束語(yǔ)不當(dāng)
公文語(yǔ)言具有程式性，常采用慣用語(yǔ)和專用術(shù)語(yǔ)，特別是結(jié)束語(yǔ)更是有一套專用語(yǔ)言。根據(jù)行文目的，該文應(yīng)為“請(qǐng)示”，因此應(yīng)該用請(qǐng)示的專用結(jié)束語(yǔ)，如：“以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批示”，或“以上請(qǐng)示，請(qǐng)審批”等。
六、語(yǔ)言欠準(zhǔn)確、明晰
主要問(wèn)題如下：
1.不看對(duì)象說(shuō)話。如第二條措施，“請(qǐng)學(xué)工部幫助協(xié)調(diào)”，收文單位為“后勤管理處”，這里卻是向“學(xué)工部”提要求，明顯不看對(duì)象說(shuō)話。
2.用詞不準(zhǔn)確。第二條措施中，“要求各系部重新統(tǒng)計(jì)并及時(shí)上報(bào)2012年7月份因?qū)I(yè)分流而進(jìn)行宿舍調(diào)整的號(hào)碼到宿舍管理科”，這句話的意思是要報(bào)送號(hào)碼，而非欠費(fèi)學(xué)生名單，顯然表達(dá)不夠完整、準(zhǔn)確;用“上報(bào)”一詞也不準(zhǔn)確，各系部與宿舍管理科屬于不相隸屬機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，所以應(yīng)為“報(bào)送學(xué)生名單及聯(lián)系方法”。為了使得各學(xué)院所報(bào)信息完整、規(guī)范，對(duì)此項(xiàng)內(nèi)容，應(yīng)制作附件《調(diào)整前、后欠費(fèi)宿舍入住成員名單登記表》為佳，以供各學(xué)院規(guī)范填報(bào)。
3.條款表達(dá)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。第二條建議僅要求填報(bào)調(diào)整前的宿舍入住信息到宿管科，顯然是不夠的。要解決欠費(fèi)問(wèn)題，不僅要掌握調(diào)整前學(xué)生名單，也要掌握調(diào)整后的學(xué)生名單，因?yàn)槭召M(fèi)涉及調(diào)整前后兩個(gè)時(shí)段，因此填報(bào)信息應(yīng)包括調(diào)整前及調(diào)整后兩撥不同學(xué)生的信息。
綜上所述，對(duì)原文修改如下：
修改稿
關(guān)于協(xié)調(diào)解決學(xué)生拖欠
水電費(fèi)問(wèn)題的請(qǐng)示
后勤管理處：
近期，我們?cè)谑杖∪ツ?-10月水電費(fèi)的過(guò)程中，部分宿舍的學(xué)生拒絕繳納水電費(fèi)，拒絕的原因是：這些宿舍先后住過(guò)兩撥不同的學(xué)生，而維修科卻把5-10月水電費(fèi)全部計(jì)入9月份才入住的學(xué)生頭上，因此目前尚有15萬(wàn)元的水電費(fèi)尚未收齊。在這些欠費(fèi)宿舍中，有不少學(xué)生將于今年5月畢業(yè)離校，如不及時(shí)理清、收取，將會(huì)給畢業(yè)的同學(xué)辦理離校手續(xù)帶來(lái)困擾，也將會(huì)使得這部分資金存在流失隱患。
為了更好地服務(wù)學(xué)生，及時(shí)、準(zhǔn)確地收取水電費(fèi)，減少學(xué)院的財(cái)產(chǎn)損失，有些問(wèn)題需要上級(jí)幫助協(xié)調(diào)解決，特提出如下請(qǐng)求：
1.請(qǐng)求上級(jí)協(xié)調(diào)維修科把2012年5-10月的水電費(fèi)分為兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)行計(jì)算，5-7月為一個(gè)時(shí)間段，9-10月為一個(gè)時(shí)間段。
2.請(qǐng)求上級(jí)幫助協(xié)調(diào)各學(xué)院，重新統(tǒng)計(jì)并及時(shí)填報(bào)宿舍調(diào)整前、后欠費(fèi)宿舍入住成員名單及聯(lián)系方法到宿舍管理科（見附件1和附件2）;并請(qǐng)各學(xué)院做好學(xué)生的思想工作，幫助催交水電費(fèi)。
3.請(qǐng)求上級(jí)明確規(guī)定：對(duì)于分段收費(fèi)后，仍未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)繳費(fèi)的學(xué)生，將每月收取×%的滯納金，并在畢業(yè)時(shí)不予辦理離校手續(xù)。
以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批示。
附件：
1.調(diào)整前欠費(fèi)宿舍入住成員名單登記表
2.調(diào)整后欠費(fèi)宿舍入住成員名單登 記表
我校后勤保障與服務(wù)的基本模式：我校后勤管理服務(wù)工作采用甲、乙方模式。后勤管理處作為甲方，代表學(xué)校行使指導(dǎo)、監(jiān)督和考核職能；后勤服務(wù)集團(tuán)和社會(huì)服務(wù)單位作為乙方提供具體服務(wù)。后勤管理處機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置：后勤管理處設(shè)有基建辦、國(guó)資辦、總務(wù)辦、丁家橋校區(qū)后勤辦。編制41人，現(xiàn)有38人，平均年齡44歲，50歲以上13人。
一、設(shè)身處地，注重交流，用心唱響服務(wù)主旋律
后勤管理處肩負(fù)著學(xué)校基本建設(shè)、后勤服務(wù)保障、國(guó)有資產(chǎn)管理等多項(xiàng)具體任務(wù)。與其他同類高校相比，我們一個(gè)處的任務(wù)相當(dāng)于他們2～3個(gè)處的任務(wù)。如何把千頭萬(wàn)緒的基礎(chǔ)工作做扎實(shí)、出成效，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)省心、讓服務(wù)對(duì)象滿意，一直以來(lái)都是處領(lǐng)導(dǎo)、黨支部和全體職工思考和實(shí)踐的重要課題。如：九龍湖校區(qū)體育館和材料化工教學(xué)科研大樓等的建設(shè)，四牌樓校區(qū)金陵院、河海院等的改造，都嚴(yán)格按照學(xué)校建設(shè)總體規(guī)劃，深入院系機(jī)關(guān)了解并充分考慮用戶需求，科學(xué)定位建設(shè)規(guī)模。通過(guò)設(shè)計(jì)招標(biāo)，擇優(yōu)設(shè)計(jì)方案，不遺余力，不厭其煩，多次組織專家論證，聽專家意見、聽?zhēng)熒答仯趦€持家為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)、設(shè)身處地以用戶考慮得失。在校領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷下，經(jīng)多輪設(shè)計(jì)修改，校區(qū)體育館建設(shè)估算造價(jià)降低了3000多萬(wàn)元，現(xiàn)樁基工程已完成，建設(shè)有序推進(jìn)。擬建、維修工程的報(bào)批、立項(xiàng)等前期工作相當(dāng)繁瑣，需與教育部、江蘇省及南京市有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)，既要遵守建設(shè)程序，又要“變通”必要手續(xù)。有的工作難度相當(dāng)大、要求特別嚴(yán)、報(bào)批費(fèi)用高。工作人員把服務(wù)學(xué)校建設(shè)作為第一位責(zé)任，盡己所能與南市、區(qū)和區(qū)等政府職能部門“周旋”，不怕冷言冷語(yǔ)、不懼冷面相對(duì)，千方百計(jì)為學(xué)校節(jié)約開支。趙副校長(zhǎng)多次帶隊(duì)進(jìn)行“高層溝通”，為學(xué)校工程建設(shè)“保駕護(hù)航”，為學(xué)校節(jié)約基本建設(shè)前期費(fèi)用合計(jì)800多萬(wàn)元。
今年是中央財(cái)政解決教職工住房貨幣補(bǔ)貼的關(guān)鍵一年，也是我校歷年來(lái)解決有關(guān)住房問(wèn)題人員數(shù)量最多的一年。住房補(bǔ)貼工作政策性強(qiáng)、時(shí)間要求緊，涉及人數(shù)多，工作任務(wù)重、責(zé)任大。住房問(wèn)題特別復(fù)雜、極其敏感，涉及千家萬(wàn)戶利益和學(xué)校安全穩(wěn)定，每走一步都須小心翼翼。如何正確把握政策尺度，合理解決教職工住房補(bǔ)貼問(wèn)題，是全校后勤服務(wù)工作的一件大事。全處牢固樹立“服務(wù)第一”意識(shí)，認(rèn)真思考、周密制定實(shí)施方案和住房遺留問(wèn)題處置預(yù)案，確立了“笑臉相迎、溫和交流、大方服務(wù)、情曖四方”的總體工作原則。工作人員自覺做到耐心聽取意見、真心提供幫助、誠(chéng)心解決問(wèn)題，以相互交流促進(jìn)相互理解、以真誠(chéng)服務(wù)換真誠(chéng)支持，通過(guò)一言一行唱響服務(wù)的主旋律。在近5個(gè)月時(shí)間、多達(dá)3500人的住房貨幣補(bǔ)貼材料收集、整理、審核及發(fā)放過(guò)程中，重視與全校各單位、各部門的溝通，經(jīng)受住了教職工上門及電話的輪番“轟炸”。工作前期有吵鬧、有誤解，有揚(yáng)言要搶房的、有堅(jiān)決不要補(bǔ)貼的，通過(guò)真誠(chéng)交流、熱情服務(wù)和到位的政策解讀，贏得了廣大教職工及家屬對(duì)國(guó)家和學(xué)校政策的認(rèn)可和支持，確保了住房貨幣補(bǔ)貼發(fā)放工作的順利進(jìn)行。在人事處、財(cái)務(wù)處和各兄弟單位、院系的全力支持和配合下，已基本完成近億元住房貨幣補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
學(xué)生食堂飯菜質(zhì)量是焦點(diǎn)、難點(diǎn)，更是監(jiān)管重點(diǎn)。全處堅(jiān)持以服務(wù)師生為導(dǎo)向，以考核監(jiān)控為手段，加強(qiáng)日常管理和量化考核。各級(jí)工作人員不分一年四季、一日三餐，輪流“扎根”食堂一線，對(duì)采購(gòu)、分揀、烹調(diào)、出售等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施“全天候一條龍”跟蹤。采取找學(xué)生了解、發(fā)《測(cè)評(píng)表》調(diào)查、聽?zhēng)熒h論、吃食堂體驗(yàn)、上bbs搜集意見等多種方式，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找差距和不足。重視發(fā)揮九龍湖校區(qū)公共事務(wù)管理委員會(huì)的職能和研究生會(huì)、學(xué)生會(huì)的作用，改進(jìn)措施加強(qiáng)監(jiān)管，督促服務(wù)單位做好工作，頂住了物價(jià)上漲的巨大壓力，保持了飯菜價(jià)格的總體平穩(wěn)，維護(hù)了學(xué)校穩(wěn)定，促進(jìn)了校園和諧，贏得了省教育廳的高度肯定。堅(jiān)持為院系、機(jī)關(guān)辦公用房出新工程提供維修咨詢和技術(shù)服務(wù)，全年累計(jì)百余項(xiàng)。教室、宿舍的出新改造是“假期工程”，也是“限時(shí)工程”。平時(shí)加班加點(diǎn)是常事，每到假期，我們的去處也一成不變，那就是“工地”、“現(xiàn)場(chǎng)”。苦累自不必說(shuō)，加班身不由已，寒暑假、節(jié)假日基本上得不到休息。
二、開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，用情譜寫服務(wù)新篇章
只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高駕馭工作的能力；只有不斷地創(chuàng)新，才能提高服務(wù)師生的水平。后勤管理處堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)建設(shè)作為重頭戲。每月按科室工作性質(zhì)不同組織一次業(yè)務(wù)或理論學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)校內(nèi)外有關(guān)方面的專家和知名老師上課、授知識(shí)、解疑惑。結(jié)合工作實(shí)踐，加強(qiáng)內(nèi)外交流。全年走訪本校30多個(gè)院系，同時(shí)也接待了北大、西南交大和南非開普頓大學(xué)等國(guó)內(nèi)外30多個(gè)院校的訪問(wèn)、交流。“走出去學(xué)習(xí)”積累經(jīng)驗(yàn)，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)答疑”提高本領(lǐng)。堅(jiān)持學(xué)以致用，制定了《后勤管理處技術(shù)手冊(cè)》，將13項(xiàng)辦事流程，7項(xiàng)工作制度，14項(xiàng)管理辦法，3項(xiàng)實(shí)施細(xì)則和7項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案以及33種工作表格匯編成冊(cè)，用制度約束行為，自覺按章辦事。兩個(gè)校區(qū)辦事大廳全年接待師生逾萬(wàn)人、三個(gè)校區(qū)服務(wù)熱線電話全年接聽1.2萬(wàn)人次，完成零修3000余次。
一年一度的迎新工作是學(xué)校的頭等大事之一，是全校的一個(gè)“系統(tǒng)工程”，其中涉及后勤管理處的具體工作有新生宿舍的調(diào)配與入住。校區(qū)自投入使用的第一項(xiàng)考驗(yàn)就是迎新工作的全面鋪開。校區(qū)大、宿舍散、路程遠(yuǎn)。初來(lái)乍到、情況不熟的新生及家長(zhǎng)，有不少人走了“冤枉路”，炎炎烈日、氣喘吁吁。學(xué)生多流的汗水，使學(xué)校各職能部門均感受到巨大壓力。校領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，充分為同學(xué)及家長(zhǎng)考慮，決定改變報(bào)到方式，改為在宿舍圍合拍卡報(bào)到，后勤管理處學(xué)生宿舍資源管理科同志們根據(jù)新生數(shù)量、宿舍安排以及院系需求等等，深入一線調(diào)研，與學(xué)生處、研究生院、有關(guān)院系、輔導(dǎo)員和宿管員多方溝通，集思廣益，反復(fù)醞釀，制定床位安排方案。新生報(bào)到之前在家上網(wǎng)，便知自己住哪間宿舍、哪個(gè)床位；報(bào)到當(dāng)天，真正體會(huì)了“一卡通東南”的快樂(lè)，愉悅寫在臉上、甜蜜蘊(yùn)藏心間。目前，學(xué)生宿舍信息化系統(tǒng)已開通網(wǎng)上辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在校學(xué)生申請(qǐng)住宿、退宿、調(diào)換宿舍、繳納費(fèi)用等，只需鼠標(biāo)一點(diǎn)便可輕松搞定。大大提高了辦事效率，節(jié)省了同學(xué)們寶貴的時(shí)間。該系統(tǒng)已然是全國(guó)高校學(xué)生宿舍信息化管理的開拓者和領(lǐng)跑者，各地高校爭(zhēng)相效仿。但我們不是與誰(shuí)“一爭(zhēng)高下”，工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)牢牢的放在了以學(xué)生為本、提高工作效率、節(jié)約辦事成本，讓服務(wù)對(duì)象得實(shí)惠上。
三、攻堅(jiān)克難，有理有序，順利打贏搬遷攻堅(jiān)戰(zhàn)
今年海外教育學(xué)院擴(kuò)招，成園二舍原有33間博士生宿舍需騰空后移交海外教育學(xué)院。近60名博士生聞聽消息，均情緒激動(dòng)、不服調(diào)整。加上盛夏高溫、學(xué)業(yè)科研的雙重壓力，集體提出抗議，矛盾一觸即發(fā)。處領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生宿舍科同志自始至終堅(jiān)持以人為本、疏導(dǎo)結(jié)合，與研究生院、海外教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師深入院系、深入宿舍，與同學(xué)交心談心，掌握情況，找準(zhǔn)癥結(jié)，有的放矢，化解矛盾。召開學(xué)生代表座談會(huì)，詳細(xì)解釋學(xué)校的初衷和宿舍資源存在的困難，深入了解同學(xué)的苦衷和宿舍搬遷面臨的困難，換位思考、將心比心，與同學(xué)一道研究制定搬遷方案，以真誠(chéng)的溝通換取彼此的信任，以主動(dòng)的服務(wù)換取同學(xué)的支持，從而贏得了工作上的主動(dòng)與和諧。宿舍調(diào)整搬遷的過(guò)程，也是管理與被管理、服務(wù)者與服務(wù)對(duì)象相互溝通、共同勝利的過(guò)程，也是同學(xué)們從反對(duì)抵制到理解支持到衷心擁護(hù)的過(guò)程。成園二舍搬遷工作圓滿結(jié)束后，涉及搬遷的全體博士生自發(fā)送來(lái)“為同學(xué)負(fù)責(zé)，真衣食父母”的錦旗。
校東十五舍居住單身教工300多人，居住條件相對(duì)較差，維修出新是當(dāng)務(wù)之急。教育部批準(zhǔn)和核撥了十五舍維修專項(xiàng)。可搬遷通知?jiǎng)傄毁N出，就遭到了居住人員的強(qiáng)烈反對(duì)。房?jī)r(jià)高、房租高，收入低，買不起房子，搬出來(lái)住哪？是單身教工普遍遇到的難題，搬遷工作推進(jìn)難度可想而知。處領(lǐng)導(dǎo)和工作人員一天三次跑宿舍，苦口婆心講道理，老師一個(gè)個(gè)的談，宿舍一間間的清，終于完成了三分之二老師的搬遷。隨著未搬人數(shù)的遞減，工作難度系數(shù)在遞增，為此校領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部處和院系的黨政領(lǐng)導(dǎo)也不辭辛苦，加入了我們的“工作隊(duì)”，幫助做了大量、細(xì)致的思想工作。從酷暑至嚴(yán)寒，歷時(shí)半年多，換來(lái)維修工作的如期進(jìn)行。校園拆違、辦公用房調(diào)整、老住宅區(qū)物業(yè)化管理的推進(jìn)等等工作，都是攻堅(jiān)克難。但我們只要堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化服務(wù)至上，一定能做到“潤(rùn)物無(wú)聲”。
四、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，合理規(guī)劃，全面提升校園硬環(huán)境
根據(jù)學(xué)校的總體要求，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和主校區(qū)建設(shè)需要，制定了校區(qū)景觀綠化規(guī)劃，邀請(qǐng)市園林局、林業(yè)大學(xué)專家教授現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、全面論證，結(jié)合校區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀積極組織實(shí)施。完成了校區(qū)二環(huán)路1100余棵行道樹的栽植，已完成護(hù)校河內(nèi)邊一半6米寬約0平方米綠化帶的鋪設(shè)，正在實(shí)施人行道兩側(cè)各8～10米寬約50000平方米的綠化帶鋪設(shè)、南大門禮儀廣場(chǎng)、桃園梅園生活區(qū)及周邊休閑區(qū)的綠化改造、行政樓周邊環(huán)境出新等環(huán)境提升工程。同時(shí)，利用暑假對(duì)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍進(jìn)行了修補(bǔ)和出新，對(duì)供電設(shè)施進(jìn)行全面檢修，對(duì)1000多桿路燈進(jìn)行了出新。有付出就會(huì)有收獲，榮獲江寧區(qū)“愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位”。
繼續(xù)抓好四牌樓校區(qū)、丁家橋校區(qū)環(huán)境的綜合整治，以凸顯我校發(fā)展三個(gè)歷史階段為主題，對(duì)拆遷空地、廣場(chǎng)實(shí)施重點(diǎn)的美化亮華、原綠化景觀改造升級(jí)。兩個(gè)校區(qū)雙雙榮獲“南京市綠化先進(jìn)單位”光榮稱號(hào)。走“低排放、低碳型”節(jié)能新路，加大水電規(guī)劃建設(shè)和節(jié)能改造力度，積極妥善做好老圖書館配電增容、老校區(qū)浴室改造和大石橋4號(hào)住宅區(qū)的水電出戶工作，申請(qǐng)給用戶安裝分時(shí)電表，為師生辦實(shí)事、辦好事。全面推進(jìn)和改造校區(qū)路燈和公用照明裝置，安裝3萬(wàn)多只節(jié)能燈管，節(jié)能減排工作走在了前列，被教育部評(píng)為“全國(guó)72所節(jié)能示范高校”之一，獲得國(guó)家節(jié)能改造補(bǔ)貼170余萬(wàn)元。老校區(qū)浴室改造后，節(jié)能效益大幅攀升，全年節(jié)約油費(fèi)200余萬(wàn)元。在校區(qū)大物業(yè)模式成功推進(jìn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步完善四牌樓校區(qū)老圖書館和辦公用房的物業(yè)化管理，取得了明顯成效，得到了師生好評(píng)。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)崗位職責(zé)。
今年上半年，我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作：
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。
2.對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育，使他們樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，從而工作起來(lái)扎實(shí)、認(rèn)真。
3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來(lái),我們完善了辦公室崗位職責(zé)，制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。
4.按照“三個(gè)代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來(lái)規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過(guò)制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作開展的好壞，會(huì)直接影響到地稅工作的開展。今年以來(lái)，我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書處理的有關(guān)規(guī)定，為把文書處理制度落到實(shí)處，完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來(lái),我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對(duì)收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫，并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無(wú)差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。
2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200X年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對(duì)借出的文件做到有登記、有歸還。對(duì)需要保密的文件，嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班；二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦；四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提意見，而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的，我們能及時(shí)做好解釋工作。另外，平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作，為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開展情況；制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開展情況；制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂(lè)滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn)，每年都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來(lái)這里考察觀光。對(duì)于來(lái)我縣考察及公干的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對(duì)我局下轄各分局、所來(lái)局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來(lái)，辦公室接待各方面的來(lái)人來(lái)客5000多人次。
五、抓好各項(xiàng)后勤工作。
1、認(rèn)真抓好局里基建及基層所建設(shè)。對(duì)各分局、所原先未辦好的土地證及房產(chǎn)證逐一梳理并補(bǔ)辦，做了大量的工作。
2、抓好食堂工作，保證局里接待、會(huì)務(wù)和職工用餐。
3、按照上級(jí)要求對(duì)本局所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)重新登記。
4、認(rèn)真處理好各種會(huì)務(wù)工作。今年上半年,我們共處理局里大小會(huì)務(wù)20余次。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們所做的會(huì)務(wù)后勤工作表示滿意,并給予了較高的評(píng)價(jià)。
5、認(rèn)真搞好稅務(wù)報(bào)刊征訂后的各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真搞好安全檢查工作，制定了各項(xiàng)安全管理制度，寫好各種匯報(bào)材料。
7、按上級(jí)要求做好工資發(fā)放和財(cái)產(chǎn)管理工作。
六、按照區(qū)局、市局要求認(rèn)真組織稅收調(diào)研工作，全局共寫出有質(zhì)量的稅收論文22篇。
購(gòu)買預(yù)防藥物、藥水分發(fā)，組織對(duì)縣局、分局、稽查局進(jìn)行消毒處理；對(duì)各分局、所預(yù)防情況進(jìn)行督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每天對(duì)全局有無(wú)“非典”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)縣財(cái)政局。總之在這方面做了大量工作。
七、搞好“四五”普法工作；協(xié)助征管股抓好稅收宣傳月的各項(xiàng)工作；抓好福在村“心連心”扶貧的各項(xiàng)工作。
八、加強(qiáng)信息、報(bào)道，力求在這些方面有新的突破。
信息報(bào)道工作是辦公室唯一能量化的工作，它可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要的依據(jù)。為了搞好信息、報(bào)道及調(diào)研工作，今年以來(lái)，我們以文件形式制發(fā)了《縣地方稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)信息、報(bào)道、調(diào)研工作的通知》制定了獎(jiǎng)懲措施，把信息工作量化到各基層征收單位，與分局、各所政績(jī)管理直接掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)制定各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施，我局信息工作有了新的突破。今年上半年，我局共出《稅收專報(bào)》50期，出《地稅》簡(jiǎn)報(bào)6期，在縣級(jí)報(bào)紙發(fā)表文章14篇，在縣廣播站播出文章16篇，在廣西《地稅信息》發(fā)表信息4條，在桂林市地方稅務(wù)局《信息》發(fā)表16條，在桂林日?qǐng)?bào)登出文章2篇，在《廣西政協(xié)報(bào).經(jīng)稅專刊》發(fā)表3篇。
九、存在的問(wèn)題和今后的打算。
（一）存在的問(wèn)題
1.各所對(duì)信息報(bào)道工作不夠重視，所落實(shí)的信息科研人員沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.檔案管理工作雖有進(jìn)步，但還沒有上更高的等次。
3.辦公室文印設(shè)備陳舊，有待添置。
4.基層建設(shè)資金不足。
（二）20*年下半年及以后辦公室工作思路
1.進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)道工作提高各所信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.加強(qiáng)文書處理和檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把這方面的工作搞得更好。
3.添置辦公設(shè)備，加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
4.加強(qiáng)行政后勤管理，盡量節(jié)約開支。
5.進(jìn)一步落實(shí)車輛管理制度，減少支出。
一、完善規(guī)章制度，規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理
完善了合同授權(quán)、信息公示、發(fā)票管理、業(yè)務(wù)外包、零星工程、在線學(xué)習(xí)、視頻監(jiān)控、專業(yè)技術(shù)職務(wù)等管理制度等，使公司在各方面進(jìn)一步做到規(guī)范化、制度化。
二、推行量化考核，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
推行的“目標(biāo)量化分解”考核工作，全年召開12次考評(píng)會(huì)，將公司目標(biāo)分解落實(shí)與薪酬掛鉤考核，改變了員工與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“無(wú)直接關(guān)聯(lián)”的狀態(tài)，將“員工動(dòng)力和員工能量”凝聚到公司目標(biāo)上來(lái)，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，為XX年較好完成目標(biāo)任務(wù)作出了貢獻(xiàn)。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，助推經(jīng)營(yíng)績(jī)效
1、修訂了《基礎(chǔ)管理實(shí)施細(xì)則》，基礎(chǔ)管理工作步入常態(tài)化，開12次考評(píng)會(huì)，oa考核通報(bào)12期。
2、開展6s管理活動(dòng)，提升企業(yè)形象。成果初現(xiàn)：車輛停放有序了，地物明朗了，內(nèi)務(wù)規(guī)范了、員工素質(zhì)提升了，也為提升員工工作績(jī)效奠定了基礎(chǔ)。
3、按時(shí)填報(bào)集團(tuán)、工信局等單位需要的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、加強(qiáng)法律事務(wù)，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)
1、合同風(fēng)險(xiǎn)防控：組織了學(xué)習(xí)合同法，召開合同管理例會(huì)，規(guī)避合同管控風(fēng)險(xiǎn)。
2、合同糾紛處理：甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)，損害110kv福天線及晃電導(dǎo)致的損失賠償，合計(jì)賠償380萬(wàn)元（含化工公司）。
五、強(qiáng)化信息管理，促進(jìn)兩化融合
1、全年erp系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng)等運(yùn)行良好。
2、視頻完好率從年初的87%提高到100%，推進(jìn)填寫《巡檢記錄》、《視頻完好率統(tǒng)計(jì)表》、視頻設(shè)備的abc三級(jí)管理。效能監(jiān)察獲得第二名的好成績(jī)。
3、編制了視頻監(jiān)控二期整合方案，并組織招投標(biāo)。
六、公司治理工作，理清工商事務(wù)
1、“三會(huì)”召開情況：召開了一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，四次臨時(shí)股東會(huì)、臨時(shí)董事會(huì)。
2、辦理一年一次的合同簽訂法定代表人授權(quán)委托書。
3、制定了《企業(yè)信息公示管理辦法》，并按要求公示相關(guān)信息。
七、后勤保障系統(tǒng)，護(hù)航生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
1、后勤保障措施得力，現(xiàn)場(chǎng)保潔維護(hù)良好，強(qiáng)化了保障和服務(wù)兩項(xiàng)職能，落實(shí)了安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。
2、每季度組織食堂的滿意度調(diào)查，并實(shí)施整改，員工就餐滿意度明顯提升。
3、加強(qiáng)了車輛的違章、消耗等管理，建立相關(guān)臺(tái)賬，做對(duì)比分析。
八、加強(qiáng)行政職能，督辦公司事宜
1、公司印章、合同印章都嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定規(guī)范使用，有效的防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
2、提高辦文質(zhì)量，無(wú)論收文處理，還是發(fā)文處理，都按《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范。
3、提高會(huì)議質(zhì)量，不開無(wú)準(zhǔn)備的會(huì)，不開準(zhǔn)備不足的會(huì)，以切實(shí)提高會(huì)議議事質(zhì)量。
一、學(xué)校食堂安全工作
要求加工熟透，食品的加工環(huán)節(jié)上。不做涼拌菜，不使用豆角類，韭菜等因加工不夠容易引起食物中毒的原材料。因此，食品加工這個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生也能得到保證。
食堂在建造時(shí)，校食堂呈新建的高標(biāo)準(zhǔn)教工食堂。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)建造，能滿足食品衛(wèi)生的基本要求，符合陌生安全的標(biāo)準(zhǔn)，硬件設(shè)施方面，沒有安定隱患。
防護(hù)網(wǎng)，食堂安有防盜門。操作間非專職人員不準(zhǔn)進(jìn)入，灶具、餐具采用不銹鋼系列、美觀、耐用。
嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神要求，食堂原料的采購(gòu)方面。采取定點(diǎn)，購(gòu)的方式，肉類使用雙匯冷鮮肉，炒菜用油使用匯福色拉油，米、面采用五得利等名牌產(chǎn)品。菜類，調(diào)味品也使用符合國(guó)家陌生標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。食品原料安全有了根本保證。
餐具嚴(yán)格按要求進(jìn)行消毒處理，采取高溫蒸汽消毒和紫外線消毒方式，有消毒記錄。
在整改排查中發(fā)現(xiàn)食品留樣制度沒按上級(jí)要求的保留72小時(shí)，而是只保留了48小時(shí)。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，我們立即采取了改正措施，現(xiàn)在食品留樣制度完全按規(guī)定辦理。
對(duì)于食品衛(wèi)生工和要把它看成工作中的重中之重，是我們工和的重點(diǎn)，只有搞好食品陌生工作，才能保證廣大師生的安全和身體健康，保證正常的教學(xué)秩序。
對(duì)于食品衛(wèi)生工作，我校要嚴(yán)格按照《教育系統(tǒng)后勤管理?xiàng)l例》《關(guān)于全市校內(nèi)集體食堂的管理辦法》《關(guān)于全市校內(nèi)商店的管理辦法》等文件的規(guī)定，搞好從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)把原料采購(gòu)關(guān)、入庫(kù)關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)、加工關(guān)、出售關(guān)、留樣關(guān)保證食品安全萬(wàn)無(wú)一失。
二、其它安全工作
我校確定做好門衛(wèi)安全工作，外來(lái)人員核實(shí)身份，查清事由，登記入校，嚴(yán)防破壞份子混入校園。
校園的其它安全問(wèn)題，我校也進(jìn)行了排查整改，由于是新建的校園，用電設(shè)施，用暖設(shè)施，用水設(shè)施、消防設(shè)施比較齊全，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，不存在明顯的安全隱患。
幼兒園后勤管理20xx年工作計(jì)劃（一）為了能更好開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將新學(xué)期將開展的工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)上級(jí)教育部門的工作精神，以正規(guī)活動(dòng)為突破口，強(qiáng)化園本研訓(xùn)，追求有效教學(xué)，努力提高一日活動(dòng)的效度。務(wù)實(shí)工作、開拓創(chuàng)新，優(yōu)化保教質(zhì)量，構(gòu)建園所文化，顯現(xiàn)園所特色，提升園所品質(zhì)。
二、主要目標(biāo)：
以教師隊(duì)伍建設(shè)為抓手，促進(jìn)教師隊(duì)伍專業(yè)化以及專業(yè)發(fā)展的進(jìn)程;構(gòu)建園所文化，不斷顯現(xiàn)園所特色。
三、工作措施：
(一)以人為本，力求讓每一位教職工處在最佳工作狀態(tài)。
本學(xué)期設(shè)立4個(gè)年級(jí)組，3個(gè)教研組(部分教師同時(shí)參加英語(yǔ)組活動(dòng))。由教師自愿競(jìng)聘上崗，經(jīng)園務(wù)班子討論，重新產(chǎn)生了新一輪的級(jí)組長(zhǎng)3名。級(jí)組長(zhǎng)要關(guān)注教職工工作常規(guī)、各班幼兒發(fā)展情況，協(xié)調(diào)級(jí)組事務(wù)，協(xié)助園部做好相關(guān)工作，指導(dǎo)班級(jí)教師做好家長(zhǎng)工作，關(guān)注并著手處理級(jí)組內(nèi)突發(fā)性工作，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、向上、唯實(shí)的風(fēng)尚;園長(zhǎng)更多關(guān)注組內(nèi)教師專業(yè)成長(zhǎng)，提升教研活動(dòng)質(zhì)量，對(duì)優(yōu)秀教師的引領(lǐng)，對(duì)弱勢(shì)(指業(yè)務(wù))教師的扶持，在業(yè)務(wù)研討方面形成有效互動(dòng)，著實(shí)提升教學(xué)質(zhì)量。各班子成員站位要高、工作要實(shí)，追求管理工作的有效性，不斷提高"凝聚力"、"執(zhí)行力"。本學(xué)期我園將切實(shí)落實(shí)園部的線性管理與年級(jí)組塊面管理相結(jié)合，互有側(cè)重，協(xié)同作戰(zhàn)，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、德育為先，提升教師的師德修養(yǎng)。
組織教職工積極參加校級(jí)的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);了解教職工整體的思想狀態(tài)，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，并組織討論，認(rèn)清形勢(shì)、調(diào)適心態(tài)、修正行為。增強(qiáng)"為人師者"的角色意識(shí)，倡導(dǎo)"吃虧是福"的開闊心胸，從寬容、包容中獲得一份從容、寧?kù)o的心態(tài)。
2、溝通為上，提升人性化管理的地位。
無(wú)論是園務(wù)管理、班組管理，還是家長(zhǎng)工作，我們應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽、理解、解釋、導(dǎo)引，換位思考、自主選擇，理性對(duì)待、真情付出，而溝通不失為管理之上策。溝通以平等為前提，信任為基石，明辨是非為原則，以建立良好的人際關(guān)系。
3、"公"字當(dāng)頭，堅(jiān)持公開、公平、公正原則。
增進(jìn)工作的透明度，每個(gè)人既是管理者又是被管理者，上層管理與自主管理相結(jié)合，滲透應(yīng)用規(guī)則管理的理念。同時(shí)，作為管理者，要善于觀察、理性判斷，敢于弘揚(yáng)正氣、針砭弊端，用自身的人格魅力影響人、召喚人。
3、揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓每個(gè)人循著自己的優(yōu)勢(shì)去發(fā)展。
在管理過(guò)程中，要學(xué)習(xí)洞察別人的能力以及性格上的優(yōu)勢(shì)、不足，力求讓每個(gè)人在合適的時(shí)機(jī)、合適的地點(diǎn)、合適的崗位做著適合的事。
(二)完善規(guī)范，力求讓管理向精制化方向靠攏。規(guī)范保教人員的工作依舊是管理工作的重心。
1、抓實(shí)一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的常規(guī)要求。在原有的基礎(chǔ)上修訂、補(bǔ)充各環(huán)節(jié)教師、幼兒、保育員的工作要求，組織學(xué)習(xí)并落實(shí)到具體的工作中,并通過(guò)"走課"的形式加以督促、指導(dǎo)。
2、優(yōu)化計(jì)劃制定及環(huán)境創(chuàng)設(shè)，提升工作質(zhì)量。各級(jí)組制定適宜的課程計(jì)劃、主題計(jì)劃，各班組教師要根據(jù)班級(jí)實(shí)際制訂周計(jì)劃，個(gè)人制訂出有效的課時(shí)計(jì)劃。充分做好課前準(zhǔn)備(幼兒經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備、教具及學(xué)具等物質(zhì)準(zhǔn)備)，追求低耗高效，做智慧型老師。繼續(xù)以領(lǐng)域的形式，以一個(gè)正規(guī)教育活動(dòng)為抓手，提高教師組織各類活動(dòng)的能力，優(yōu)化課堂教學(xué)。同時(shí)，積極創(chuàng)設(shè)課程環(huán)境，讓環(huán)境成為主題實(shí)施前的準(zhǔn)備、實(shí)施中的情景、實(shí)施后的呈現(xiàn)，環(huán)境是主題教育的組成部分。本學(xué)期要抓實(shí)教師組織創(chuàng)游的基本功，從游戲環(huán)境(包括材料的投放)、幼兒能力(自主與角色意識(shí)、規(guī)則與創(chuàng)意)、游戲中教師的作用(觀察、指導(dǎo)、評(píng)價(jià))等展開研究。
(三)著眼發(fā)展，為幼兒、教師、園所的明天蓄積后勁。
"發(fā)展"是硬道理，抓住契機(jī)把握一切可以發(fā)展的機(jī)遇，為今后的可持續(xù)發(fā)展豐富內(nèi)涵、積聚能量，從而實(shí)現(xiàn)"厚積薄發(fā)"。
1、營(yíng)造自主發(fā)展的氛圍。每個(gè)教師要有自我發(fā)展的目標(biāo)，把握發(fā)展機(jī)遇，自覺學(xué)習(xí)書本知識(shí)(學(xué)科類、教育藝術(shù)類、文化藝術(shù)類)，自覺組織好幼兒的每個(gè)活動(dòng)，自覺上好每節(jié)課。挖掘自身潛質(zhì)，形成個(gè)人優(yōu)勢(shì)，博采眾長(zhǎng)，從而脫穎而出。
2、分層打造教師隊(duì)伍。教師培訓(xùn)內(nèi)容為教師專業(yè)化以及專業(yè)發(fā)展、班主任管理能力，技能技巧的訓(xùn)練以自彈自唱為主。在管理層面將傾注更多的精力促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，依托園本教研、師徒結(jié)對(duì)、對(duì)外展示、同題研討等活動(dòng)分層次提高教師的專業(yè)水平。園長(zhǎng)、級(jí)組長(zhǎng)不定期聽課，加速教師成長(zhǎng)的步伐。繼續(xù)確定骨干教師培養(yǎng)對(duì)象，充分利用園本資源促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)，爭(zhēng)取各種機(jī)會(huì)為教師提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí)，各班教師要加強(qiáng)幼兒養(yǎng)成教育，在培養(yǎng)幼兒傾聽與表達(dá)、操作與整理的良好習(xí)慣的基礎(chǔ)上，本學(xué)期要加強(qiáng)幼兒文明禮儀教育，注重幼兒行為習(xí)慣的訓(xùn)練。密切家園聯(lián)系，積極發(fā)揮家長(zhǎng)作用，積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合。
3、利用開展布朗英語(yǔ)多媒體教學(xué)契機(jī)歷練教師，從教育理念、保教實(shí)踐、軟件使用、資料積累、成果展示、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、人際關(guān)系等方面一一盤點(diǎn)、梳理，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為園所品質(zhì)提升積累經(jīng)驗(yàn)。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以最佳的精神面貌、優(yōu)秀的專業(yè)水準(zhǔn)，為幼兒提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(四)提供保障，為保教工作順利展開提供服務(wù)。
根據(jù)我園在園孩子的特點(diǎn)，保教人員都要加強(qiáng)幼兒健康體癥的觀察，學(xué)習(xí)幼兒高燒驚厥、外傷等突發(fā)事件急救的基本常識(shí)，保證幼兒的生命安全。
1、抓好衛(wèi)生保健工作。嚴(yán)格執(zhí)行日常消毒規(guī)范，為幼兒創(chuàng)設(shè)舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。認(rèn)真組織幼兒一餐兩點(diǎn)、盥洗、午睡等生活環(huán)節(jié)，新入園的小班、小小班尤其要加強(qiáng)日常保育。嚴(yán)把晨間檢查關(guān)、物品消毒關(guān)、傳染病隔離關(guān)、食物進(jìn)口關(guān)，加強(qiáng)體弱兒、生病幼兒的跟蹤與防治。
2、安全工作常抓不懈。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度、幼兒接送制度，嚴(yán)禁體罰與變相體罰，做好幼兒交接工作，定人定期進(jìn)行安全檢查，消除一切不利因素。注重幼兒自我保護(hù)意識(shí)與能力的培養(yǎng)，從小樹立應(yīng)急自救、關(guān)愛生命、人與自然和諧共處的意識(shí)，確保幼兒在園生命安全。
3、加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育與督促檢查工作。加強(qiáng)水電使用的管理，加強(qiáng)財(cái)物管理，從自身做起，并培養(yǎng)孩子的節(jié)能意識(shí)與行為習(xí)慣。
四、主要活動(dòng)：
九月：
1、在編教職工工作擇崗與聘任，排定班級(jí)保教人員。
2、購(gòu)置幼兒生活、學(xué)習(xí)用品，并分發(fā)到位;幼兒注冊(cè)收費(fèi)工作。
3、穩(wěn)定新生情緒，正常一日活動(dòng)秩序。
4、教師培訓(xùn);完成各類計(jì)劃制定。
5、各年級(jí)早操、律動(dòng)編排;幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
6、學(xué)習(xí)消防、應(yīng)急逃生知識(shí);教師節(jié)活動(dòng)。
7、班級(jí)常規(guī)、禮貌、衛(wèi)生評(píng)比。
十月：
1、家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)及新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)。
2、幼兒早操、律動(dòng)比賽。
3、幼兒坐姿、握筆檢查。
4、80周年國(guó)慶"我用畫筆繪祖國(guó)"幼兒繪畫活動(dòng)。
5、教師"美麗祖國(guó)"環(huán)保手工比賽。
6、"重陽(yáng)節(jié)"敬老活動(dòng)。
十一月：
1、教師布朗英語(yǔ)多媒體教學(xué)能力大比拼。
2、親子旅游活動(dòng)。
3、請(qǐng)名師來(lái)園講座。
4、蒙氏數(shù)學(xué)教學(xué)公開課比賽。
5、參觀大朗消防大隊(duì)，學(xué)習(xí)消防、應(yīng)急逃生知識(shí)。
十二月：
1、"迎新年慶元旦"親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、圣誕嘉年華，幼兒互贈(zèng)禮物。
3、幼兒英文日常用語(yǔ)、英文歌曲比賽。
4、確定幼兒發(fā)展評(píng)估方案。
5、班級(jí)迎圣誕、新年環(huán)境布置。
一月：
1、幼兒發(fā)展情況評(píng)估。
3、撰寫幼兒操行評(píng)語(yǔ)。
4、完成各類總結(jié)。
5、教職工工作考核。
6、資料歸檔，財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)。
幼兒園后勤管理20xx年工作計(jì)劃（二）過(guò)完年就迎來(lái)了XX年學(xué)年的第二個(gè)學(xué)期，在這一學(xué)期中,我們?nèi)w后勤人員要竭力盡自己的所能，配合園里各個(gè)部門，完成各項(xiàng)后勤工作。具體安排如下：
一、食堂管理及食譜制訂。
首先，食堂人員都要按規(guī)定操作，廚師必須持證上崗培訓(xùn)，操作時(shí)需戴帽子、帶口罩。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下,進(jìn)一步樹立消毒、無(wú)菌觀念，要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴(yán)格分開，確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。另外食堂要把好食品關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”食品,熟食加蓋，生熟分開，凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃，嚴(yán)防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作，留樣時(shí)間保持24小時(shí)。為了保證幼兒的營(yíng)養(yǎng)均衡，園醫(yī)要每天進(jìn)行一次營(yíng)養(yǎng)分析，及時(shí)調(diào)整伙食，要經(jīng)常深入班級(jí)，聽取意見，以確保幼兒的伙食，使我們的食堂管理更加規(guī)范。
二、提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。
為了提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)，本學(xué)期按排了廚師上崗培訓(xùn)，更好地為幼兒服務(wù),另外，為了使幼兒能安全地在幼兒園，門衛(wèi)還將配備保安。除此之外，各部門還將定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務(wù)工作，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
三、重視安全教育工作。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，加強(qiáng)《寧波市中小學(xué)生安全條例》管理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，本園將把各項(xiàng)安全工作列入重點(diǎn)議事日程，讓幼兒不斷增加安全意識(shí)。另外，還將完善幼兒園管理系統(tǒng)，使家園聯(lián)系更方便。幼兒園每天還必須做好常規(guī)安全工作檢查，以便能及時(shí)整改。
四、完善園舍設(shè)施。
為了讓孩子有一個(gè)舒適、安逸的生活環(huán)境各活動(dòng)場(chǎng)所，本學(xué)期還將增添幾個(gè)大型玩具供小朋友活動(dòng)。還將對(duì)原來(lái)的玩具進(jìn)行適當(dāng)?shù)男蘩恚硗猓瑢?duì)園所內(nèi)各處需要修理的地方匯總上報(bào)，以便能及時(shí)地解決。并且，每周要進(jìn)行安全設(shè)施檢查，對(duì)于園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，要實(shí)行片區(qū)包干，落實(shí)到人，讓幼兒園有一個(gè)整潔的園貌。
五、把好財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。
財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真制訂每月的預(yù)算計(jì)劃，及時(shí)做好收費(fèi)、催費(fèi)工作。做到帳目清楚，按時(shí)完成報(bào)表，對(duì)園內(nèi)每一項(xiàng)的支出能盡可能用到恰到好處，盡量做到不必要的浪費(fèi)。對(duì)于購(gòu)置的固定財(cái)產(chǎn)、物品要專門有人進(jìn)行入帳登記、核對(duì)，并且做到物品領(lǐng)用清楚，使財(cái)務(wù)制度更加完善起來(lái)。
六、配合幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)，做好后勤工作。
本學(xué)期中，幼兒園的各項(xiàng)大小活動(dòng)，我們后勤人員都要盡力配合，如場(chǎng)地布置、物品供應(yīng)、有關(guān)事誼聯(lián)系等都要滿足活動(dòng)的需求。
七、建立人事檔案。
對(duì)每一位來(lái)園工作的教職員工要有效地建立起檔案，對(duì)符合條件的教職工進(jìn)行勞動(dòng)合同訂立，以減少她們的后顧之憂。總之，要做好后勤工作也并不是一件容易的事，一定要盡心去做，我們必須吸取好的經(jīng)驗(yàn)，更好地健全后勤制度。
幼兒園后勤管理20xx年工作計(jì)劃（三）本學(xué)期的后勤工作，要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃有關(guān)精神要求，進(jìn)一步樹立服務(wù)思想，繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理，加強(qiáng)安全、創(chuàng)建工作，在不斷完善和規(guī)范中，積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平。
一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，努力探索規(guī)范化途徑。
1、建立員工個(gè)人工作檔案，詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷，體檢狀況，工作考核狀況等。
2、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，樹立工作主人翁精神。
3、繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。
1、認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況，合理地使用好各類經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，做好經(jīng)費(fèi)審計(jì)，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。
3、堅(jiān)持勤儉辦園的原則，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。
4、愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好各類檢修工作，對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。
5、繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)情況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，提高操作規(guī)范化。
1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作保干，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測(cè)。
6、繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作，實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò)管理，強(qiáng)化安全責(zé)任，堅(jiān)持以防為主，消除隱患，做到安全第一。每月及時(shí)完成消防月報(bào)表，不斷完善和改進(jìn)工作。
一、主要工作情況
1、加強(qiáng)了各項(xiàng)環(huán)保宣傳工作。一是組織籌辦了2015年“6.5世界環(huán)境日”宣傳活動(dòng)；二是積極與報(bào)社、電視臺(tái)等媒體聯(lián)系，將最新環(huán)保工作動(dòng)態(tài)信息傳播于廣大市民，提高公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2、籌辦了全市環(huán)保工作會(huì)議和新環(huán)保法專題培訓(xùn)。負(fù)責(zé)起草了會(huì)議各種材料，做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作；同時(shí)做好局其他科室組織的會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
3、起草各類綜合性文件。起草全局上半年工作總結(jié)和全年工作總結(jié)、各類匯報(bào)材料及報(bào)省環(huán)保廳和市志辦年鑒的材料，以市委、政府兩辦名義起草了《關(guān)于開展環(huán)境保護(hù)大檢查等四個(gè)工作方案的通知》、《XX市2015年環(huán)境保護(hù)工作要點(diǎn)》、《關(guān)于加大力度打擊我市境內(nèi)非法煉銅（焚燒電子）加工廠有關(guān)工作的通知》、《XX市“凈空、凈水、凈土”工程實(shí)施方案》等文件。
4、做好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作。組織開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)、全市領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手工程項(xiàng)目專項(xiàng)治理及黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)等各項(xiàng)工作。
5、做好環(huán)保大樓及附屬工程的驗(yàn)收工作。協(xié)調(diào)施工單位和財(cái)政、審計(jì)相關(guān)單位，完成實(shí)驗(yàn)室裝修工程、弱電工程及院內(nèi)綠化工程等工程項(xiàng)目的驗(yàn)收。
6、加強(qiáng)了我局精神文明建設(shè)工作。組織環(huán)保志愿者隊(duì)伍開展各類志愿活動(dòng)，完成創(chuàng)建文明城市的材料收集和報(bào)送任務(wù)。接受了市文明辦的創(chuàng)建工作檢查。
7、做好了我局政府信息公開的各項(xiàng)具體工作。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做好省環(huán)保廳公文交換系統(tǒng)和XX市辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
8、完成了公務(wù)接待、公車管理、文件收發(fā)傳閱、電話接聽及會(huì)議通知、檔案管理及后勤管理等各項(xiàng)工作。
9、做好與市委、政府兩辦及其他單位部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
10、做好局領(lǐng)導(dǎo)接待的其他工作。
二、2016工作計(jì)劃
一、開展校際交流的目的和意義
1.提升學(xué)校的管理水平、教師的教研水平和教學(xué)能力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2.促進(jìn)學(xué)校發(fā)展與辦學(xué)理念的落實(shí)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，打造研究型教師隊(duì)伍。
3.促進(jìn)教育理論與教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合，有針對(duì)性地解決教師在教學(xué)中遇到的問(wèn)題。
4.促進(jìn)教育資源的整合和開發(fā)，有利于優(yōu)質(zhì)教育資源共享，逐步實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展。
二、開展校際交流的范圍.
平川區(qū)范圍內(nèi)的所有學(xué)校；有條件時(shí)，也可聯(lián)系白銀市三縣兩區(qū)的其他學(xué)校開展校際交流。
三、校際交流的具體內(nèi)容.
1.學(xué)校管理。包括教學(xué)管理、教研管理、德育工作、檔案管理、后勤管理、制度建設(shè)等。
2.教研工作。包括以說(shuō)、聽、評(píng)課為主的常規(guī)教研工作，教研組活動(dòng)的開展，集體備課，課題研究，校本教研，校本課程開發(fā)，學(xué)科競(jìng)賽，教學(xué)論文的撰寫，實(shí)驗(yàn)課教學(xué)，第二課堂開展情況等。
3.教育教學(xué)。包括德育工作、班主任工作、集體備課、各科教學(xué)方法學(xué)習(xí)與交流、作業(yè)批閱、差生轉(zhuǎn)化、成績(jī)檢測(cè)等.
4.其他方面。包括校園環(huán)境建設(shè)、校園文化建設(shè)、綠色學(xué)校創(chuàng)建等。
四、校際交流的具體形式.
1.參觀校園環(huán)境、圖書室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、體育器材室、多媒體教室、德育展室、微機(jī)室等各類功能教室，整體感知學(xué)校的管理情況。
2.查閱檔案資料，包括教學(xué)、教研、德育、后勤等方面。
3.聽取校長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)介紹，了解學(xué)校管理特色。
4.開展說(shuō)、聽、評(píng)課活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法。
5.就教育教學(xué)中的某一個(gè)問(wèn)題以座談會(huì)的形式開展專題研討。
6.在“走出去”的同時(shí)，可以把其他學(xué)校的骨干教師“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，組織全校教師聽課和評(píng)課，學(xué)習(xí)研討。
五、校際交流活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：王登譚
副組長(zhǎng)：鄭新峰、張?zhí)m芳、李建成、王仲才
成員：劉備戰(zhàn)、劉彩霞、李國(guó)君、柴兵虎、陳金祥、李宗芳、白彥革、 高文國(guó)、王玉平。
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王仲才同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)校際交流的具體事宜。
六、開展校際交流活動(dòng)的要求和注意事項(xiàng).
1.每學(xué)期開展校際交流活動(dòng)兩次，交流學(xué)校和交流內(nèi)容由學(xué)校根據(jù)教育教學(xué)的實(shí)際情況確定。
2.由校際交流活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組確定參加活動(dòng)人員，辦公室負(fù)責(zé)通知。
3.參加活動(dòng)人員須帶好筆記本和聽課本，記錄交流內(nèi)容，詳細(xì)填寫聽課記錄。
4.交流活動(dòng)結(jié)束后，每位參加交流的人員須寫出1000字以上的心得體會(huì)或總結(jié)材料上交教研室。
5.交流活動(dòng)結(jié)束后，由組長(zhǎng)或指定的其他人員在教職工例會(huì)上，對(duì)校際交流情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，并就先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)法的學(xué)習(xí)、推廣運(yùn)用作出安排。
6.交流活動(dòng)結(jié)束后，以教研組為單位，開展學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，根據(jù)情況也可組織全校性的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。
