時間：2022-02-06 04:33:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇全省巾幗文明崗，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
近年來，該局把創建“巾幗文明崗”同單位文明建設結合起來，以“當好紅盾衛士，展現巾幗風采”為主線，積極引導和激勵女職工愛崗敬業，著力打造法制工商、服務工商、和諧工商、誠信工商，取得了良好的成效。____年該局被縣委、縣政府評為“文明示范窗口”;女職工××多次被縣婦聯授予“巾幗建功”標兵;××、××等女職工多次被州工商局和縣委、縣政府評為“先進個人”;自____年以來該局在全縣納稅人評議活動中連續_年_次獲評“最滿意單位”。
一、領導重視，統一部署，提高創建活動的指導性
按照省婦聯下發的《創建巾幗文明崗》文件的要求和部署，該局制定了創建工作方案和措施，成立了由局黨組書記、局長××任組長，副局長××、副局長××、工會主席××任副組長的創建活動領導小組。明確創建人員的工作職責，做到層層落實，分工合作，并從人力、物力、財力上給予大力支持。同時要求創建活動要做到五個結合：一是與黨風廉正建設相結合，二是與爭當排頭兵結合，三是與效能相結合，四是與業務相結合，五是以“一化三基”相結合，切實提高創建工作的指導性。
二、以人為本，提高素質，創建“學習型”巾幗文明崗
一是通過組織人員到州級行風建設先進窗口單位參觀學習，結合工作實際擺問題、找差距，針對薄弱環節認真加以整改，提高窗口人員的思想和政治覺悟。
二是加強業務知識和法律法規知識的學習與培訓。第一，制定學習計劃、確定學習內容、建立學習制度。第二，鼓勵工作人員通過參加自學考試及電大授課形式，提高女職工整體文化層次。目前該局女職工獲大專以上文憑有__人，占女職工的__%,其中本科文憑_人,在讀本科生_人。第三，通過法規考試、業務知識競賽等崗位練兵活動提高女職工業務技能。去年，女職工麻微代表州、縣工商局參加全省工商系統信息中心電腦知識大比拼，取得了很好的成績。
三是開展向任長霞、王瑛等優秀女性學習的教育活動，充分提高了女職工“自尊、自信、自立、自強”的意識，思想境界有了很大的提高。
四是鼓勵女干部參與系統內外組織的各類學術調研。____年_月，由××撰寫的《淺析對市場主體退出行為的監管》和××撰寫的《對個體工商戶分層分類登記管理的探索》兩篇調研材料分獲全州工商系統調研材料一等獎和三等獎。
(一)開展上門幫扶，主動為企業服務。為了更好地扶持個體私營經濟發展，該局實施了工商聯絡員制度，變“企業跑工商”為“工商跑企業”、變被動應付為主動服務。局企業和個體私營經濟監管股女股長××率先垂范，帶領股室的兩位女職工到縣郵政局和××電力集團等企業上門進行年檢，僅一天時間就完成了__戶企業的年檢任務。
(二)實施注冊登記綠色通道，為群眾企業提供便捷服務。
注冊登記大廳現有干部_名，其中女干部_名，占總人數的__%。為了樹立良好的服務形象，注冊窗口全體工作人員實施規范著裝、掛牌上崗、微笑服務、文明用語的同時，結合我縣是苗族聚居縣的實際情況，實行了具有地方特色的“雙語(普通話及苗語)”服務的制度。工作中還要求工作人員做到一張笑臉相迎、一杯茶水解渴、一聲問候暖心、一張椅子讓座，讓每一位經營者都能滿意而歸。在服務中向社會公開辦事承諾，公布舉報電話，自覺接受社會的監督，不斷提高服務效能。在非工作日和休息時間，還試行“預約服務制”。
____年__月__日，個體戶××先生來工商局辦理注冊登記，由于其資料不全，不能辦理執照。但是黃先生又必須要在當日把營業執照辦好，才能趕到××辦理__日的最后一批銀行貸款，否則其企業無法按計劃運營。黃先生把全部資料準備完后已經是當天深夜__時多了，工作人員××接到電話后，二話沒說就把孩子丟給正在熟睡的丈夫，披件風衣就迎著刺骨的寒風直奔單位。審核、簽字、蓋章、打印……凌晨_點多鐘，當接過××職工手中的營業執照時黃先生激動說：“感謝您為我贏得了時間、贏的了第二次就業機會……工商局真是我們個體私營企業戶的貼心娘家!”
(三)真抓實干，為消費者保駕護航。為切實維護消費者合法權益，該局在新農村建設示范點、城鄉結合部、社區等新設立__個投訴站，積極為消費者服務。近年來，消委的女職工們在局領導的指導下，積極為消費者排憂解難，為消費者挽回經濟損失__萬余元，獲消費者贈送“公道維權、為民解難”等牌匾、錦旗__余幅，贏得 了群眾的贊譽。
四、關愛社會，解難濟困，創建“愛心型”巾幗文明崗
該局“巾幗文明崗”創建活動結合“扶貧濟困”、“關愛弱勢群體”等精神開展了系列關心社會、為社會做貢獻的活動:積極參加縣里組織的做好下崗職工的再就業工作，共為___名下崗職工辦理了證照，減免相關費用__萬余元。通過聯系企業，幫助___名下崗職工、應屆高校畢業生就業。__戶“零就業”家庭通過該局“綠色服務通道”實現了就業、再就業。____年_月，通過捐款和繳納“特殊黨費”等形式支援貧困學子及某省汶川地震災區現金物資總額累計達__萬余元，同時組織發動××*化工股份有限公司等__家民營企業為災區捐贈物資現金達___萬元……
五、愛崗如家，團結進取，創建“和諧型”巾幗文明崗
機關辦公條件較差，前來辦事的人多，衛生環境維護難度大，該局充分發揮女同志講衛生、愛整潔的習慣，倡導職工愛崗如家，從小處著手，從本科室著手，規范公共環境管理，保持環境整潔，實施節約化辦公，引導全體干部職工養成維護整潔環境的良好習慣。
一、在經濟建設中發揮好組織動員婦女的作用。一是圍繞建設社會主義新農村的總要求，進一步深化“雙學雙比”活動，在全省啟動“百萬婦女培訓創業工程”，把婦女教育培訓與促進婦女創業就業結合起來，利用五年時間，培養一批“科技明白人”和婦女致富帶頭人；大力開展“巾幗示范村”創建活動，命名100個省級“巾幗示范村”。二是圍繞建設創新型國家，進一步深化“巾幗行業特色杯”爭創活動，鼓勵廣大女職工在加快自主創新步伐、推動產業結構優化升級方面發揮聰明才智；開展“千崗聯千村”結對共建活動，促進城鄉婦女共同發展。三是圍繞建設生態文明，開展家庭節能減排活動，組織引導廣大婦女兒童和廣大家庭從自身做起，樹立節能環保意識，為建設資源節約型、環境友好型社會做出積極貢獻。
二、在政治建設中發揮好維護婦女兒童合法權益的作用。一是大力開展法制宣傳教育，深入開展“千萬家庭學法用法行動”，積極推動我省《實施〈婦女法〉辦法》出臺，積極協助黨和政府進一步貫徹落實婦女權益保障法、未成年人保護法等法律法規。二是進一步加強工作，堅持維護婦女兒童合法權益與維護社會穩定相結合，加強基層投訴站點建設，積極協助黨和政府建立健全婦女兒童利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制和權益保障機制，進一步暢通婦女兒童利益訴求渠道，增強維權工作的實效性。
三、在文化建設中發揮好教育引導婦女的作用。一是圍繞社會主義核心價值體系建設，在全省開展“現代女性大講堂——千萬婦女提素質、學禮儀、倡和諧”活動。二是圍繞和諧文化建設，發揮婦聯組織在家庭和社區的優勢，按照“科學、文明、生態、和諧”的要求，廣泛開展文明家庭、和諧家庭等群眾性精神文明創建活動，以家庭和諧、社區和諧促進社會和諧，形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的社會風尚。
四、在社會建設中發揮好服務婦女的作用。繼續大力實施“春蕾計劃”、“母親水窖”等公益項目，積極開展就業幫助、法律援助、生活救助等工作，特別是密切關注下崗失業婦女、進城務工婦女、農村失地婦女、老齡婦女、貧困婦女和農村留守兒童等弱勢群體的民生問題，開展就業援助和訪貧問苦活動，為他們解決實際困難。
一、建立健全組織，加強領導，統一認識，明確目標。
1、成立站長、班長掛帥的領導小組，全體成員有具體分工，
責任明確。
2、指導思想：以“三個代表”重要思想為指導，以“巾幗交
通杯”、“雙文明建功立業”競賽活動為載體，以鼓勵交通女職工愛崗敬業、建功成才為重點，以倡導文明服務為核心，以全面提高交通女職工綜合素質為目的，動員和組織廣大女職工學習新知識、樹立新觀念、創造新業績、建設新生活、實現新發展，更好地服務群眾、服務社會，為全省交通經濟發展和實現全面建設小康社會目標做出新的更大的貢獻。
3、確定爭創目標，女職工在工作中要樹立“團結、務實、創新、奮進”的交通行業形象；養成愛崗敬業、弘揚正氣、辦事公道、服務人民、奉獻社會的職業道德；培養勤儉節約、講求效率、科學管理、優質文明、行為規范、嚴謹務實的工作作風。
4、開展“巾幗交通杯”競賽活動口號：學會一門新知識、掌握一門新技術、文化層次邁上一個新臺階
5、層層發動創造氛圍，認真學習業務知識和崗位技能，聯系實際開展形式多樣的爭創活動，如：崗位練兵、青工比武、“巾幗交通杯”、“雙文明建功立業”競賽等。
二、完善規章制度，細化管理。
（一）制定崗位工作措施。
班長、收費、發卡工作：
1、堅持制度、文明服務、著裝規范、遵章守紀、熟悉業務、執證上崗、掛牌服務、服從領導、秉公辦事。
2、班長在站長領導下檢查指導本班業務知識、政治學習、督促收費人員嚴格執行收費規定，教育班員熱愛勞動、愛護公物、堅持崗前動員，崗后講評。
3、收費人員不準貪污票款，吃、喝、卡、拿、要，私放人情車，亂收費、亂罰款。
4、上崗期間堅持文明用語，杜絕忌語，做到熱情服務、委屈服務。
（二）建立嚴格的獎懲措施。
（三）制定文明服務措施。
1、為過往客戶服務必須做到禮貌熱情，耐心周到，高效快捷，準確無誤，規范使用文明用語，杜絕使用服務忌語。
2、熟練掌握崗位業務，嚴格遵守崗位操作規范。
3、堅持公開服務，接受社會監督。
4、開展便民服務，積極開展各種形式的便民服務措施，為客戶盡最大努力排憂解難。
三、以人為本，加強學習，提高素質。
1、業務技能培訓，在全年中對全站職工進行培訓。
2、日常學習，每周例會學習政治、業務、文化知識。
3、開展崗位練兵、技術比武，爭當“巾幗明星”。
四、文明服務，立足本職，奉獻社會。
1、提供優質高效的崗位服務。
今天，我們在這里召開一年一度的全市婦聯系統信息宣傳工作經驗交流會議，總結交流過去一年信息工作情況，部署安排下階段信息工作任務。這既是經驗交流會，也是工作部署會。剛才，__縣、__區交流了信息工作經驗，__市交流了全國婦聯“一報三刊”征訂工作經驗，為大家提供了很好的學習和借鑒。今天還特邀了市委辦信息處處長__、__日報新聞黨報熱線新聞部主任__為大家作信息工作業務培訓。在此，我代表__市婦聯對兩位專家的親臨指導和智慧分享表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向參加今天會議的各位領導和信息宣傳員致以親切的問候和崇高的敬意！借此機會，我講三個方面的內容。
一、凝心聚力促提高，多措并舉顯成效
婦聯信息工作是婦聯基礎工作的一項重要內容，是婦聯向黨政領導、相關部門反映婦女工作情況、反映婦女群眾呼聲的重要手段，是婦聯發揮橋梁紐帶作用的重要渠道，是黨政領導了解婦女、了解婦聯的重要途徑。一年來，市婦聯著重從信息工作制度化、優質化、網絡化“三化”建設入手，堅持管理與考核、數量與質量、傳承與創新“三結合”，積極構筑“大宣傳大信息”工作格局，不斷提升信息宣傳工作水平，在宣傳和擴大婦聯組織的社會影響力、推動全市婦女工作邁上新臺階發揮了積極作用。20__年以來，在全市各級婦聯的共同努力下，我市婦女工作在省級以上婦聯系統新聞媒體發表各類稿件402篇次，其中被中國婦女網、中國婦女報等國家級網站、報刊采用68篇，被__婦聯網、__婦運等省級網站、報刊采用334篇。
1．管理與考核并重，促進信息工作制度化。把信息宣傳工作納入婦聯目標管理考核范圍，以制度建設為抓手，實行“規范管理、量化考核、獎懲并重”，不斷提高各級婦聯組織抓信息宣傳工作的積極性和主動性。一是建立規范化的管理制度。修訂完善了《__市婦聯系統信息宣傳工作管理辦法》，擴大信息報送采用計分范圍，把全國婦聯“一報三刊”征訂工作納入信息管理內容，進一步建立健全信息管理、錄用獎勵、評選表彰、分析研討、定期培訓“五項制度”，加強全市婦聯信息宣傳工作規范化管理，營造了爭先創優的信息宣傳態勢。二是建立可量化的考核制度。把信息宣傳工作納入《20__年度各縣（市、區）婦聯工作目標管理考核辦法》，明確信息報送、報刊征訂等工作任務，采取日常臺帳管理與年度工作考評相結合，實行信息報送扣分制、報刊征訂末位扣分制。同時，還建立了信息采用量化考核制度，采取累積計分，實行季度工作考核通報，規范考核方式。
2．數量與質量并重，促進信息工作優質化。進一步拓寬信息錄用計分渠道，加大網絡信息采編和更新的力度，有效激勵了基層報送信息的積極性。去年上半年市婦聯系統共收到信息稿件2195條次，下半年3167條次，增幅為44.28%；今年上半年收到信息稿件2366條次，同比增加7.79%。基層報送信息積極性的提高，同樣給了市婦聯信息工作很大的支持與激勵，市縣兩級婦聯之間產生了良性互動。從信息采用數量來看，今年上半年我市被全國婦聯、省婦聯網站及報刊采用150余條次，與去年同期相比采用量增加1倍多，其中全國婦聯采用35條次、采用量同比增加4倍；目前，我市在省婦聯網的信息采用數量排列全省第三，上年同期相比進位1個名次。從采用信息的刊物種類來看，今年上半年我市實現了全國婦聯“一報三刊”全覆蓋，在《中國婦女報》推出“__女企業家應對危機系列訪談”連載欄目，專題報道女企業家成功應對經濟危機的事跡，大幅提升信息宣傳質量。
3．傳承與創新并重，促進信息工作網絡化。主動對接新媒體時代要求，積極應對婦女多元化信息需求，努力構筑百花齊放的信息宣傳格局，實現信息宣傳電視有影、電臺有聲、報刊有文、網絡有跡，不斷壯大婦聯的輿論宣傳聲勢。一是著力拓展信息宣傳平臺。市婦聯認真辦好“兩刊兩網一報”，即《__婦工》、《魅力女溫商》刊物，“__婦女兒童網”、“__市女企業家協會網”及__市女企業家報，全市除文成外10個縣(市、區)均建立婦聯網站，11個縣（市、區）建立婦聯官方微博，龍灣、甌海、__三地婦聯自辦《龍灣半邊天》、《甌海女界》、《__婦女》等刊物，實現婦聯信息宣傳平面媒體與網絡媒體的有機結合和拓展延伸。二是著力拓展新聞媒體專欄。市婦聯在__都市報開辟“新女性”專版，每月定期推出；專題制作男女平等公益廣告，每周定期在__電視臺新聞綜合欄目播放。__、洞頭、文成、泰順、__等5個縣(市)在報紙、電視臺、電臺等新聞媒體開設女性專欄，在擴大婦聯影響面、提升社會性別意識中發揮了積極的輿論導向作用。
二、樹立標桿找差距，對照先進查不足
這幾年來我市信息工作的成效是明顯的，總體來講發展較快，勢頭較好。但是我們也要清醒地認識到，目前我們的整體工作水平有待進一步提高，與上級婦聯的要求相比，與一些全省先進地市相比，深感壓力很大，差距不小，還不能完全適應形勢發展的需要。主要表現在：
1．信息工作意識有待增強。從全市整體來看，信息工作做的好的縣（市、區）總體水平較高，領導都很重視，有些縣（市、區）分管主席親自抓，直接參與信息的命題、構思，鄉鎮（街道）婦聯、部門婦委會等的積極性較高，參與度高；信息工作薄弱的縣（市、區），存在婦聯信息工作重視不夠、思考不多的情況，有的把問題歸結到人員少、工作忙、沒時間的客觀原因上，缺乏主動能動性和積極性，基層的積極性也沒有得到很好的發揮，信息的上報數量很少。從縱向上來看，有些縣（市、區）信息工作水平一直保持較好，有些進步很快，但也有的工作長期沒有起色，究其原因主要表現在對信息工作的認識還不到位，抓信息工作的方法不科學，導致信息工作止步不前。
2．信息工作質量有待提升。近年來，各基層組織上報信息的熱情比較高，但也出現了片面追求數量而忽視質量的
問題，一般性信息多，綜合性信息少；動態性信息多，有分析、有情況、有建議的信息較少；初級信息多，“深加工”信息少。從20__年全省婦聯信息工作考核情況來看，我市在全省各地市中總分排名第四，前三分別是寧波、臺州、嘉興。寧波、臺州兩市的信息考核總分超過1000分，比我市高出一倍多；寧波、臺州信息考核總分超過100分的縣（市、區）達到半數，而我市超過100分的縣（市、區）是零，總分最高的__縣是86分，而總分30分以下的縣（市、區）卻有7個。從中可以看出，我市縣（市、區）婦聯整體信息工作水平與其他市的先進縣（市、區）的差距還是較大的，信息質量離上級婦聯要求也有一定差距。
3．報刊征訂工作有待突破。據統計，20__年我市“一報三刊”征訂工作取得較大進步，同比均實現增長。《中國婦女報》征訂446份，比20__年增加3份，全省排位第三；《中國婦運》征訂602份，比20__年增加326份，全省排位第六；《中國婦女》征訂1905份，比20__年增加338份，全省排位第五；《婚姻與家庭》征訂2699份，比20__年增加935份，排位第六。但是從實際征訂工作來看,還是存在著一些問題和不足。一是征訂總量還不大。從全省各市征訂情況來看，我市征訂工作還不甚理想，特別是與征訂數量最多的先進市對比差距較大。《中國婦女報》、《中國婦運》的征訂數都僅占杭州市的五分之一，《中國婦女》的征訂數僅占杭州市的三分之一，《婚姻與家庭》的征訂數僅占金華市的四分之一。二是征訂分布還不夠均衡。從各縣（市、區）20__年征訂情況來看，“一報三刊”征訂總數最多的是__市1511份，除《中國婦運》以外的“一報二刊”征訂數均排位11個縣（市、區）之首，其中《中國婦女》征訂數比其余10個縣（市、區）征訂總數還多。還有個別縣（市、區）存在零征訂或負增長，__縣的《中國婦女》、《婚姻與家庭》及泰順縣的《婚姻與家庭》是零征訂；樂清市的《中國婦女》、《中國婦女報》，永嘉縣的《中國婦女》、《婚姻與家庭》，洞頭縣、文成縣、__縣的《中國婦女報》均出現了負增長。三是基層發動還不夠。從征訂工作比較好的幾個縣（市、區）情況來看，發動工作做的比較好，鄉鎮（街道）、村居（社區）、巾幗文明崗及部門婦委會參與征訂情況較好，如龍灣、__、樂清、平陽等地。但是大部分的鄉鎮（街道）在發動村居（社區）征訂上還很不夠，各級巾幗文明崗及婦委會的征訂還很少，很大一部分都沒訂。
三、鼓足干勁爭一流，創先爭優做表率
1．提高認識，在實現“小宣傳”向“大宣傳”轉變上下功夫
認識決定態度，共識引領行動。面對信息工作存在的不足和差距，當前最緊迫、最根本的任務之一就是通過學習培訓，實現提高認識和形成共識的雙重目標，為構建“大宣傳大信息”工作格局奠定堅實基礎。一要加強領導，提高認識。各級婦聯要牢固樹立“向社會宣傳婦女，向婦女宣傳社會”理念，進一步增強做好信息工作的自覺性，把信息工作擺上重要議事日程，明確分工，定人定責，克服人手少、兼職多、事務雜的困難，糾正信息工作“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯誤認識，充分認識搞好信息工作的重要性，真正把信息工作放在應有的位置，給予應有的重視，做出應有的成績，發揮應有的作用。二要堅定信心，形成共識。各級婦聯要在堅定工作信心上形成共識，主動將婦聯信息工作與當前市委市政府中心工作結合起來，既要注重宣傳婦聯工作，也要注重黨委政府工作，既要注重宣傳婦聯工作成效，也要注重宣傳經濟社會發展成果，促使提升婦聯信息工作新水平。要增強網絡輿情危機意識，積極引導微博、網站、qq群等網絡輿情，加強應對網絡突發事件的能力和水平，使網絡輿論成為婦情的“晴雨表”、社會的“黏合劑”、道德的“風向標”。
2．強抓精品，在實現“數量增長”向“質量提升”轉變上下功夫
信息質量是提高錄用率的基礎，是信息工作的靈魂，是信息的生命力所在。各級婦聯必須把信息工作的著力點放在提高信息質量上來，把抓質量、出精品作為信息工作的主攻方向。一要抓重點，增強信息的針對性。要善于抓住各個時期、各個階段黨委、政府關注的熱點、各項工作的重點、改革開放的難點、婦女群眾反映的焦點、本地或本部門工作的特點，開發深層次信息，提高信息質量。要善于抓住一些好的活動素材和重大信息，進行深加工和追蹤式的連續性的反映，寫出一些有深度、有分量的信息，充分體現其重要性、代表性、典型性。二要抓調研，提高信息的實效性。要在重視動態性工作信息的同時，增強綜合性調研信息、經驗類文章的報送。要抓住領導和婦女群眾最關心、最急切需要解決的問題，深入調查研究、認真加工整理、綜合分析提煉，多編寫綜合性的信息和調研文章，努力提供更多有情況、有分析、有建議、有價值的信息，力爭推出一批有新意、有高度、有深度的典型材料，為各級領導決策提供參考依據，促進成果轉化。
3．完善機制，在實現婦聯“獨唱”向社會“合唱”轉變上下功夫
健全完善工作機制，是做好信息工作的關鍵。各級婦聯要把“聯”作為信息宣傳工作的重要手段，從機制建設入手，做好“聯”的文章，在聯合中拓展渠道、豐富資源、壯大力量，努力實現婦聯工作到哪里，信息宣傳工作就跟進到哪里，信息宣傳的影響力就覆蓋到哪里。一要完善雙向通氣制度。要建立婦聯新聞發言人制度、新聞媒體通報制度，加強與媒體的交流互動，讓媒體及時了解婦聯工作，使婦聯知曉媒體關注的焦點和社會需求，做好新聞的“輸出”、“輸入”，實現宣傳的雙向對接。要善用媒體信息反饋，通過暢通與媒體的信息互動，及時掌握媒體對婦女兒童工作的關注熱點，主動跟進，積極回應，發揮好信息宣傳作用。二要完善協調聯系制度。要加強與黨政信息部門的對接，做好與相關部門的聯系，有效整合婦聯組織信息資源，善于從不同立足點來做好信息宣傳，及時將各類工作信息報送至相關部門，使社會各界了解婦聯、關注婦女、支持婦女，達到系統協作、善借外力、合力宣傳的良好成效。三要完善鄉鎮督促制度。要進一步規范完善市信息宣傳工作管理辦法，建立健全縣（市、區）信息宣傳工作管理辦法，充分發揮市、縣（市、區）、鄉鎮（街道）三級婦聯信息員隊伍作用，重點加強鄉鎮（街道）婦聯信息工作的提升和督促，營造上下聯動、系統推進的良好氛圍。
4．創新舉措，在促進全國婦聯“一報三刊”宣傳征訂工作上下功夫
全國婦聯“一報三刊”是婦女工作面向社會的重要窗口，是婦聯組織最重要、最直接、最具權威的宣傳輿論陣地。各級婦聯要充分認識“一報三刊”在指導婦女工作、推動婦女事業發展中的重要作用，加強宣傳、主動作為，力爭在新年度全國婦聯報刊宣傳推廣工作中取得良好業績。從認識上講，要始終把宣傳推廣“一報三刊”作為婦聯工作的一個重要組成部分，牢固樹立“多訂閱一份婦女報刊，就等于多了一個不見面的婦聯干部”的理念，增強做好“一報三刊”宣傳推廣工作重要性的認識，上下聯動，形成合力。同時，省婦聯已明確把《中國婦運》征訂100份以上作為縣（市、區）信息工作評先的必備條件，市婦聯也把“一報三刊”征訂工作納入信息工作評先要求（20__年全省各縣（市、區）信息采用計分中，__縣作為我市總分最高的縣（市、區），最有希望獲得先進的，但20__年《中國婦運》征訂數只有15份，雖然市婦聯幾經溝通爭取，但預計希望不大。從方法上講，要注重創新，善于借鑒并運用先進經驗和做法，努力實現“一報三刊”征訂新突破。全省征訂工作先進地區中，有的婦聯通過獎勵扶持、城鄉互助等方式擴大征訂范圍，把“一報三刊”作為對文明家庭、三八紅旗手（集體）、優秀婦聯干部、優秀婦女組織等先進組織和個人的獎勵，使婦女報刊進入到基層和社會各界；有的婦聯通過開展優秀婦女報刊進社區、進家庭活動，把優秀婦女報刊贈給文明家庭和困難家庭，努力在擴大讀者閱讀對象下功夫；有的婦聯把“一報三刊”征訂納入巾幗文明崗申報條件之
一、深化“巾幗科技星火工程”，提高農村婦女科技致富能力。
歷時5年的“巾幗科技星火工程”是對全市25萬名農村婦女骨干進行實用技術培訓，從而帶動全市廣大農村婦女學習科技、依靠科技增收致富的一項民心工程。今年，市婦聯加大工作力度，精心組織，周密安排，認真搞好各項協調工作，并加強督導，穩步推進巾幗科技星火工程的開展。
1、加強指導與監督，促進培訓工作順利開展。
“巾幗科技星火工程”開展兩年多來，市婦聯不斷地通過各種形式進行強化與督導。4月份，我們結合新農村建設對兩大重點工程進行了調研。實地查看了部分省級、市級巾幗科技示范基地和巾幗科技培訓基地，并對“巾幗科技星火工程”的培訓檔案、資金到位及使用情況和“巾幗信用致富工程”的進展情況進行了督導，確保培訓工作的順利開展。
2、搞好專家幫扶模式，做好協調服務工作。
市婦聯在兩年多的培訓工作摸索中非常重視科技專家的作用，建立完善了“專家+基地”、“專家+帶頭人”的幫扶機制。不僅有自己的專家庫，有詳細的專家幫扶檔案，而且及時地動態管理，使專家和示范基地、致富帶頭人結對幫扶，充分發揮專家的資源優勢。對在幫扶過程中發現的困難和問題及時協調幫助解決，確保幫扶效果。專家幫扶制度對婦女盡快掌握技術起到了直接作用。我市畜牧局高級畜牧師馬保全、路德成兩位專家定點幫扶文峰區高莊鄉巾幗科技示范基地牧峰養豬場，通過定期講課、電話及時了解養殖場的生產經營情況，從市場、品種、疫病、飼料等方面進行指導。得益于專家的悉心指導，牧峰養豬場在規模、品種、效益上都得到了改進和提高，受其影響，鄰近鄉村村民的養豬積極性也大大增強。
為更好地發揮專家幫扶的作用，今年市婦聯在全市范圍內開展了首屆“農民喜愛的好專家”評選活動，經過農戶的推薦，村、鄉鎮的初評和各級“雙協”小組的綜合審定，共有24名專業水平高、服務態度好、幫扶效果明顯的專家被評為20*年度“農民喜愛的好專家”。7月31日召開了全市“巾幗科技星火工程”專家幫扶表彰暨經驗交流會，對當選的“農民喜愛的好專家”進行了表彰。會上，市政府副市長*對專家們的幫扶作用給予了充分肯定和高度評價，要求專家們要強化服務意識，充分發揮自己的專業優勢，深入到農村第一線，積極進行科技培訓和技術推廣，幫助農村婦女脫貧致富，使全市廣大農村婦女真正成為社會主義新農村的建設者、推動者、受益者。這次評選活動進一步擴大了專家幫扶的影響范圍，激勵專家更好地發揮示范帶動作用，對進一步推動“巾幗科技星火工程”的深入開展起到很大的推動作用。
3、鞏固項目、建設基地，搭建農村婦女增收致富平臺。
為幫助農村婦女發展特色農業，走以規模促效益的增收之路，我市婦聯積極扶持建立“婦”字號科技示范基地，鞏固發展特色致富項目，為農村婦女搭建增收致富的平臺。湯陰縣韓莊鄉婦聯在韓莊鄉工官屯村率先成立了鑫泰食用菌基地，有效激活了周圍群眾發展食用菌的積極性。目前，全村形成以鑫泰為中心的食用菌公司6家，科技園區150畝，從事食用菌種植600多人，年產以金針菇為主的各類食用菌350萬袋，年產值1500萬元，利潤150萬元，全村人均增收600元。食用菌生產在全村乃至全鄉呈現出規模化、產業化、多元化的發展態勢。
4、培養典型、示范帶動，促進農村婦女共同致富。
市婦聯注重挖掘和樹立新典型，先后樹立“養豬標兵”、“養雞標兵”、“種棉花示范戶”等各類巾幗科技致富帶頭人152名，通過表彰、電視專題片等形式，廣泛宣傳她們的典型事跡，有效發揮了女致富帶頭人的典型帶動和示范輻射作用。*市楊*村的曲朝霞，通過婦聯組織的各種培訓后，投資50萬元建成了一個汽車配件廠，并吸收農村剩余勞動力40多名。“巾幗科技星火工程”使廣大農村婦女提高了科技素質，增強了致富能力，
5、發展勞務經濟，促進農村婦女轉移致富。
一是各級婦聯在引導和扶持農村女勞動力向非農產業轉移方面，繼續加大工作力度，積極創造條件。湯陰縣婦聯依托縣城鄉婦女勞動技能培訓基地，舉辦各類培訓班8期，培訓婦女1200人，先后為湯陰健豐餅廠、湯陰紡織有限公司、永達等本縣企業輸送女工84名，為鄭州“三全”食品、河北廊坊中紡蘭雪絨時裝有限公司輸出女工120余人，有效地實現了農村婦女的有序轉移，拓寬了她們致富增收的途徑。
二是對滑縣國際勞工組織“預防以勞動剝削為目的的拐賣女童和青年婦女項目”進行督導。3月4日，滑縣婦聯啟動“中國預防拐賣女童項目春雨行動”，促進婦女安全就業。現場發放印有防拐知識的手提包6000份、小扇子7000份，撲克牌10000份，深受群眾喜愛。
二、實施“巾幗信用致富工程”，為農村婦女科技致富提供小額信用貸款
20*年9月,市婦聯和市農信聯社聯合在全市啟動了“巾幗信用致富工程”。活動開展以來,我們通力協作，采取多種措施,對我市農村婦女進行貸款扶持,取得了明顯成效。截止目前，全市已發放小額貸款1356萬元，扶持1500余戶婦女進行了項目投資或擴大再生產，為廣大農村婦女參與經濟建設注入了實力和活力。
1、通力協作，全面啟動。
全省“巾幗信用致富工程”動員會議之后，市婦聯黨組及時研究制定工作方案，同時主動與市農信社聯系，于20*年9月下發了安婦[20*]55號文件《*市婦聯省農信聯社*市辦公室關于在全市廣大農村婦女中實施“巾幗信用致富工程”的意見》，專門成立了此項工作的領導小組，制定出*市“巾幗信用致富工程”聯席會議制度和辦公室主要職責,明確市婦聯和市農信聯社專人負責。9月21日，市婦聯聯合市農信聯社在新大地賓館召開了“巾幗信用致富工程”動員會暨啟動儀式。各縣（市）區婦聯主席、分管主席、農信社主任、有關鄉鎮婦聯主席和致富帶頭人代表共百余人參加了會議。市政府市長助理李峰到會并作了重要講話，市婦聯主席李志弘就實施好“巾幗信用致富工程”作了全面的安排部署，要求各縣（市）區婦聯要注重培養一批巾幗信用致富戶，促進建成一批婦女發揮作用好，對區域經濟發展具有一定輻射作用的巾幗信用致富村，從而帶動全市廣大農村婦女增收致富。這次動員會為我市全面啟動“巾幗信用致富工程”奠定了堅實的基礎。
2、營造氛圍，以點帶面。
我市動員會議之后,各縣(市)區婦聯和農信部門密切配合，迅速行動,層層召開動員會，下發聯合文件，成立領導小組，并要求各鄉鎮婦聯干部和村婦代會主任深入到試點鄉、村和農戶家中進行宣傳，同時利用當地電視、廣播、小喇叭等宣傳媒體，印制宣傳單等方式宣傳信用貸款發放等有關政策和規定，使農村婦女對這項工程的目的意義、方法步驟有了更深入的了解，真正做到家喻戶曉，人人皆知，充分調動了全市廣大農村婦女參與“巾幗信用致富工程”的積極性和主動性。
市婦聯對接受過“巾幗科技星火工程”培訓已掌握了致富技術,選定發展項目的婦女農戶進行貸款扶持,培養了一批巾幗信用致富戶。如滑縣萬古鎮張營村秦素君接受巾幗信用貸款10萬元后，她的土布加工作坊規模逐步擴大，新上機器6臺，新增項目制作床上用品、和服、睡衣、布鞋等，目前，已在濮陽、新鄉、*開了三家連鎖店。喜獲貸款的婦女，或積極參與家畜養殖和蔬菜大棚種植，或不斷擴大生產規模，成為了新農村建設的主力軍。
3、措施得力，力求實效。
為推動“巾幗信用致富工程”扎實深入地開展,市婦聯領導多次帶領有關部室同志深入到五縣(市)區示范鄉、村和農戶家中進行實地調研，并及時幫助解決具體問題。調研過程中,我們了解到北關區彰北辦事處馮家廟村申德娥有致富愿望,想依靠大棚種植反季節無公害蔬菜青椒、西紅柿等，通過培訓已掌握了一定的新技術,但苦于沒資金。市婦聯及時與市區農信聯社協調，幫助貸款6萬元，使她的大棚獲得了可觀的收益。目前她用在大棚中賺的錢通過引進納米技術開始種植果樹，經濟效益達萬元，帶動了同村及周邊婦女種植的積極性。
通過調研，市婦聯在全面了解全市實施“巾幗信用致富工程”的具體情況之后，對每個縣（市）區的實施力度和存在問題進行通報，讓大家相互學習交流，促進工程順利開展。
三、豐富活動內容，激發婦女創業熱情
一是利用“三八”婦女節時機，對涌現出的各類典型進行表彰。“三八”節期間，各級婦聯都召開了形式多樣的慶祝會和表彰會，滑縣婦聯還舉辦了“婦女創業與新農村建設”論壇，共有200余名女企業家、農村女支書女村長、巾幗科技致富帶頭人、縣鄉村婦聯干部參加。縣種子公司經理趙秀珍，城關鎮康莊村黨支部書記呂存梅，國豐農藥公司董事長游彩霞，萬古鎮“故道家紡”負責人秦素君以婦女創業與新農村建設為主題，從不同角度介紹了自己的創業經歷和成長的感受，給廣大婦女傳授鮮活的“創業經”，切實激發了廣大婦女的創業熱情。
二是開展送科技下鄉活動。4月23日，由市婦聯聯合市科技局、市農業局、市計生委和師源律師事務所等單位在文峰區寶蓮寺鎮楊家井村開展了一次科技、衛生、法律“三下鄉”活動，共為群眾送去農業種植、養殖類書籍500余本，發放防治艾滋病、優生及農產品質量安全宣傳資料近20000份，邀請科技、計生專家、女律師20余人進行了現場咨詢，受益群眾達1000余人。各縣（市）、區婦聯也根據自己的實際情況進行了科技宣傳，發放了培訓資料，收到了良好的效果。
縣民政局婚姻登記處現有人員5名，35周歲以下青年4人，占總人數的80 %，平均年齡 33周歲，是一支特別能吃苦，特別能戰斗，特別能奉獻的優秀青年集體。婚姻登記處自2004年成立以來，本著“規范婚姻登記，唱響和諧旋律”的工作理念，始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚隊伍、團結隊伍的有效形式，以創建文明窗口為載體，以優質服務為目標，以加強行風建設為動力，出色地完成了各項任務。
一、加強隊伍建設，提高執法水平
三、倡導文明婚俗，唱響和諧旋律
婚姻登記處在日常工作中，做到了“來有迎聲、去有送聲、微笑服務”，確保了每一對符合登記條件下新人如愿以償，并利用“五五”普法、“12.4”法制宣傳日等活動走上街頭，向廣大人民群眾宣傳《婚姻法》，免費向群眾發放法律法規手冊，向服務對象講解違法婚姻的危害案例，詳細耐心地向群眾講解結婚登記需要哪些手續，結
婚證遺失了如何補領，什么是無效婚姻等等。為倡導文明婚俗，今年五月婚姻登記處聯合縣委宣傳部、團縣委和相關婚姻禮儀公司成功舉辦了“5.4青年節”集體婚禮活動。同時在婚姻登記大廳設置婚前醫學檢查宣傳臺，安排專人負責宣傳工作，免費發放婚前體檢卡和宣傳資料，教育引導婚姻當事人主動婚檢，為婚姻當事人提供更加方便、快捷的婚檢、登記、計生鏈式配套服務，得到了社會各界的一致好評。
**縣民政局婚姻登記處是一支青年隊伍，在社會服務工作中發揮了模范表率作用，多次受到上級業務主管部門的榮譽表彰，先后于2004年3月榮獲全縣優秀窗口單位稱號；2008年3月榮獲“全省婚姻登記規范化建設示范窗口單位”稱號；2009年被民政部授予全國婚姻登記規范化建設示范窗口單位榮譽稱號；今年3月被縣婦聯評為巾幗文明示范崗。
一、安徽省農村留守婦女的基本情況和存在問題
目前全省農村外出務工人數達1300多萬人，其中男性占60%左右，女性占40%左右。留守婦女（已婚，20－55歲）約為350萬人。
在當前農村青壯年勞動力大量轉移到城市務工就業的情況下，留守家中的農村婦女不僅是家庭生活的頂梁柱，承擔著從事生產經營發展、教育子女、贍養老人等重任，還是建設社會主義新農村的主力軍，在促進農村經濟發展，維護農村社會和諧穩定等方面發揮重要作用。但同時面臨很多困難和問題，生產生活壓力大，子女教育困難多，身體精神負擔重，安全防范擔心多是留守婦女中較為普遍存在的現象。
二、關愛留守留守婦女工作基本做法
安徽省各級婦聯積極探索建立“留守婦女互助、黨委政府扶持、婦聯組織引導、社會各界幫助”的關愛模式，留守婦女工作取得良好效果。
一是加強智力扶持，提升農村婦女增收致富和創業就業能力。積極開展“陽光工程”、新型農民、農業實用技術、家政服務等培訓，把農業新技術、新品種、新信息送到田間地頭和農戶家中，引導留守婦女調整農業產業結構，開展規模生產和產業化經營，努力培養有文化、懂技術、會經營的新型女農民。，全省共培訓農村婦女52.3萬多人次，為農村婦女就業創業提供了有力的智力支撐。
二是加大資金扶持，幫助農村婦女解決創業就業資金難題。積極協調財政、人社、金融等部門，認真貫徹落實婦女小額擔保貸款財政貼息政策。積極配合各級農行和農村信用社，繼續實施小額信貸巾幗科技致富項目。去年，全省共發放小額擔保貸款1.39億元，實施小額信貸巾幗科技致富資金約25.7億元,受益婦女達14萬人，有力地促進了農村婦女創業發展。
三是加強城鄉婦女互動，促進農村婦女創業發展。以巾幗示范村為平臺，積極開展崗村聯手共建新農村、企村聯建幫扶等活動，引導城市優勢資源支持新農村建設。，各地“巾幗文明崗”、城鎮婦委會和企業共提供291.9萬元的資金和物品，結對幫扶346個“巾幗示范村”，有效地促進了農村婦女的創業發展。
四是加強農村基層維權和關愛服務。省婦聯在全省開通12338維權熱線，大力推進基層婦女維權服務站、婦女之家建設，加強維權普法宣傳教育，深入開展送法下鄉、矛盾糾紛排查調處、平安家庭創建、禁毒禁賭等活動，切實維護婦女權益，促進農村社會的和諧穩定。省婦聯于啟動了 “實施關愛行動，溫暖千家萬戶”的關愛行動，連續實施三年來，累計籌集和發放各類項目款和捐款幾千萬元，其別注重向農村留守婦女中的困難婦女傾斜。并積極探索政府資助、項目支持、婦聯幫助和社會慈善扶助相結合的關愛模式，資助農村特困婦女兒童和老人，加大對農村留守婦女的幫扶。各地婦聯把關愛農村留守婦女作為一項經常性工作常抓不懈，通過送溫暖、結對子、組織免費體檢和義診等形式，把黨和政府的關懷、社會的支持和婦聯組織的關心送到留守婦女身邊。
三、積極探索農村留守婦女互助組模式
安徽省各級婦聯在關愛留守婦女工作中勇于探索、勇于創新，特別是在全國率先創立的留守婦女互助組模式，有效解決了留守婦女生活、生產中的實際困難，在全國范圍內產生了示范帶動作用。
，巢湖市含山縣清溪鎮農村婦女自發組建的留守婦女互助組，為解決留守婦女問題提供了有益的探索。在它的啟發帶動下，各地婦聯紛紛結合當地實際，積極探索，引導農村留守婦女就近就便、自愿組合成立互助的合作小組。通過幾年的發展，現逐步形成了各具地方特色的留守婦女互助模式。
1．農業生產生活互助模式。在農業較為發達的縣或地區，這種模式較為普遍。互助小組從最初的互幫農活，互助解決家庭困難，逐步發展到互學種養殖，擴大生產規模。各級婦聯積極幫扶農村留守婦女成片發展方格簇養蠶、發酵床養豬、種植優質香菇、茶葉、瓜簍籽、油茶等有一定科技含量的農業生產，增加收入，改善生活。此類互助小組一般都有一位熱心腸、威望高、組員信得過的婦女擔任組長，帶領留守婦女長期堅持開展互助活動。
2．加工產業生產互助模式。在工業大縣、強縣和加工企業較為發達地區，留守婦女就近參加各種來料加工生產互助小組的情況比較普遍。通過組織培訓后，留守婦女或將原材料領回家去加工，或在小組成員聚集的婦女家中進行生產。開展生產的項目既有服裝加工、手工針織、刺繡、玩具等來料加工，也有利用當地特產從事柳編、席草編織、羽毛加工等等。這些生產一般都是按件計酬，在不影響照顧家庭的同時，增加了收入，豐富了生活內容。并且在從事加工生產活動中開拓了人際交往、互幫互助的渠道和機會。
3．專業協會帶動模式。依托各種種養殖專業生產協會或合作社建立留守婦女互助小組，帶動和扶持留守婦女發展專項生產創業致富。由協會組織開拓市場，開發產品，互助小組負責生產，改變原來留守婦女分散經營成本大、風險高的狀況。到底全省共有各類農民專業合作組織超過1.6萬家，其中以婦女為主的專業協會、合作社有1023個，346名女性擔任合作社理事長，在帶動留守婦女互助發展方面起到了積極的作用。
4．經紀人帶動互助模式。在商品經濟和產業化發展的過程中成長起來了一批女性經紀人，她們經營的產品大多也適合婦女生產。其中有一些熱心人士主動組織留守婦女參加生產。在做好經紀人的同時，成為留守婦女互助小組的組織者和帶頭人。她們熱心推廣農
業生產實用技術或品種，發展訂單養殖或訂單生產，幫助解決資金、技術、銷售問題難。在組織帶動互助小組成員發展生產的同時，增加了雙方的收入。各種互助模式的共同特點：一是在發展生產上互助，加快科技致富。互助小組從最初的互幫農活，逐步發展到互學種養殖、互助經商、互通信息、互帶就業，使互助范圍不斷擴大，互助內涵逐步延伸，增強了聯合創業、增收致富的信心和能力。二是在家庭生活上互助，促進鄉風文明。通過參與互助小組，不僅增強了相互交流，擺脫了孤獨，解開了心結，驅散了憂愁，而且在互助組的帶領下，注意贍養老人，照顧空巢、孤寡老人，開展文明創建、鄰里守望、安全互幫、禁毒禁賭等活動，促進了家庭和睦、鄰里團結。三是在子女教育上互助，解決心頭之憂。互助組在農忙時，留一個組員照看孩子；閑暇時相互交流教育心得，組織開展家庭教育知識培訓，既緩解了照顧子女的壓力，又增長了家庭教育的知識，促進了兩代人的身心健康成長。
四、加強農村留守婦女工作的建議
近年來安徽省各級黨委、政府和婦聯圍繞農村留守婦女開展了許多工作，但工作開展的面還不夠廣，在深入和持續方面還有很多不足，各地開展工作的情況也還很不平衡。建議：
1、積極推廣巢湖市委高度重視留守婦女兒童工作的做法，進一步加強黨委政府對農村留守婦女工作的組織領導。農村留守婦女是隨著農村剩余勞動力轉移而出現的一個普遍性社會問題，關系到農村發展穩定和諧的大局，需要黨政領導的重視和各有關部門的政策支持和傾斜。巢湖市農村留守婦女工作開展的好，與巢湖市委市政府高度重視是分不開的。建議各級黨委政府都能重視此項工作，將農村留守婦女工作作為參與社會管理創新、做好新時期群眾工作的重要抓手來組織落實。
許多年以后，才明白往昔的先賢，他們是為著實現人生的價值，為著追求人生的理想，才癡迷地要用汗水去洗亮生命的原色，雖然這色澤因受時代的局限，蒙敝著歷史的塵埃，但至今還如點點繁星，在這浩翰的歷史長空中閃爍。
生命的原色是多樣的，有的黯然無光，有的如同星星，發出光熱，有的卻閃耀著日月般永恒的光輝。但不管怎樣，生命對于我們每個人只有一次。珍惜生命，就要擦亮生命的原色，實現自身的價值,用什么來擦拭呢？
愛迪生曾這樣回答：所謂天才就是百分之一的靈感，加上百分之九十九的汗水。世界上從來沒有天才!馬克思若真是天才，一部《資本論》，也不需要在大英博物館十幾年如一日地埋頭研究攻讀，直到地板上被劃出一道深深的痕跡了；曹雪芹若真是天才，一本《紅樓夢》，也不必耗盡他一生心血了；天才的魯迅先生，更是把別人喝咖啡的時間都用來讀書、思考與寫作——無數的事實證明除了汗水，沒有什么能洗亮人的生命原色，是汗水澆灌出了他們不凡的人生價值的花朵，讓這些本如我們一樣平凡的生命發出了日月般的光芒，并指引和激勵著后來者，去為著實現人生的理想而奮斗。
仰望浩瀚的天穹，日月樣的光輝，誠然平凡的我們無法苛求，但只要付出辛勤的汗水，摯著地去追求，我們也能洗亮生命的原色，作這長空億萬顆中最不耀眼的一顆星，散發出應有的光熱。能共日月，燦爛長空，能說這不是短暫人生的一種幸福，是我們平凡生命的一種價值體驗嗎？
人生價值源于辛勤的汗水，汗水洗亮個體生命的原色。我一直這樣認為，并一次次在平常的稅收生活、學習與工作中得到了驗證，一次次被感動。
如果說，一個因小時貪玩，被爆竹炸殘雙手的鄉里稅官，能成為百里挑一的省國稅多項業務能手，并躋身省國稅優秀稅收管理員行列;如果說，一個長年在山旮旯奔走的稅官能取得注冊稅務師和注冊會計師職稱，并名列國家稅務總局人才庫，多次參與全國性重特大稅案稽查偵破工作;如果說，一個僅由幾名年輕女稅官的小縣城里的稅收服務大廳，能獲得省青
年文明號乃至全國婦聯評選的巾幗文明建功示范崗的至高榮譽，你會作怎樣的感想呢？
也還是一名山里稅官,一個在我們系統內公認的書蟲,我縣龍港分局的分局長桂杉,從稅十六年來,他從一名中專生起步,讀專科,讀本科,到最終成為全省最佳稽查與征管能手,到全市稅務系統第一個取得注冊稅務師和注冊會計師雙師職稱的人,直至錄入全國稅務系統人才庫,參與全國多起重特大稅案稽偵工作,為國家挽回稅收損失十多億元,在這驕人成績背后,只有他的同事們最清楚,他幾乎是一個永遠在學習與思考的人,這些年來身為分局長,可是他幾乎每天還是讀書到深夜,特別是在前兩年參加全國注會考試時,他房里的燈有時徹夜不滅,滿屋滿床的書成全了他書蟲的美名，也熬出了他滿頭的白發。而更為可貴的是為了自已摯愛的稅收事業,他一次次拒絕了沿海企業的年薪數十萬的聘請.而同樣,我所在的這個不大的納稅服務大廳能取得全國巾幗文明建功示范崗的榮譽,我以為這不是別的原因,只因為我們這一群姐妹,在自已的崗位上,比別人付出了更多的汗水,踏著第一抹朝霞走進大廳,披著星月的光輝我們回家,這是我們最平常的一幅工作剪影.
一份耕耘,一份收獲.從來，生命的價值總在辛勤的勞作中,生命的原色總被汗水洗得閃亮.青愛的朋友,看,眼前又是一幅極美的畫卷,那是黨為我們每個有志青年繪就的十一五的藍圖,那是一方美麗的天空,我們該把自已這顆星鑲嵌在哪里?
當群星閃亮,愿那是我們辛勤勞動的結晶,愿那是我們流淌過的汗水的光澤,愿那是我們每個青春生命原色的光芒!
在中國人民建軍90周年到來之際，縣婦聯積極響應上級婦聯“雙擁共建、雙向奉獻，富民強兵、同心報國”和縣委“視軍隊如長城、把軍人當親人，視人民如父母、把當故鄉”的號召，立足平邑婦女實際，發動全縣各級婦女組織，充分發揮“巾幗文明隊”的作用，積極行動起來，深入基層，采取多種形式，積極為平邑駐軍和優撫對象做好事、辦實事，取得了明顯的社會效果。
一是強化宣傳，營造節日氣氛，牢固樹立國防觀念和擁軍意識。縣婦聯通過周密策劃，制定下發了《關于做好年“八一”建軍節期間擁軍優屬工作的通知》，為節日期間開展慶祝紀念活動做出了具體部署。同時還充分利用廣播、電視、報刊、網絡等新聞媒體，大力宣傳人民軍隊在保衛國家安全，維護社會穩定，促進經濟建設中的重要作用，宣傳我縣駐軍和武警官兵在“三個文明建設”中做出的突出貢獻，大力宣傳我縣廣大婦女愛國愛黨愛軍、無私奉獻的精神和“好軍嫂”、“兵媽媽”的典型事跡，進一步激發起廣大婦女的愛國擁軍熱情，增強了愛國擁軍意識，增強國防觀念，形成了良好的擁軍優屬氛圍。
二是強化措施，多方聯動，在全縣掀起了擁軍優屬活動熱潮。縣婦聯通過積極協調各方面有關力量，于“八一”節前夕，分別到大洼部隊、四海山部隊、人武部和縣武警中隊、縣消防大隊為駐軍官兵送去了鞋墊、防暑用品等生活必需品，還為獲得各級表彰的優秀“兵媽媽”們開展送溫暖活動為她們送去大米等生活必需品，把黨和政府的關懷和溫暖送到他們的心坎上。還通過排查摸底、建檔立卡等形式，把貧困烈軍屬和下崗軍人家屬作為幫扶重點，大力實施“巾幗扶貧工程”，幫助她們解決在生產、生活中遇到的實際困難，切實把擁軍優屬工作落到了實處。
各鄉鎮婦聯、縣直各單位婦委會把擁軍優屬活動和本單位、本部門開展的“軍民共建”活動結合起來，立足各自實際，組織開展了“學紅嫂，爭做擁軍優屬模范”、走進軍營、深入到烈軍屬家中，開展形式多樣的節日慰問活動。縣衛生局婦委會組織有關醫療專家到縣武警中隊為武警官兵們開展健康查體活動；縣供電公司婦工會攜帶防暑用品等物資走訪慰問了武警中隊的官兵們。
“沂蒙大姐”服務社的大姐們深入到消防中隊為消防官兵打掃衛生、拆洗被褥，開展做好事、送溫暖活動；全省“十佳兵媽媽”包慶榮帶著自己親手縫制的鞋墊和部分生活用品到縣武裝部進行走訪慰問；縣的“兵媽媽”、魏莊鄉西湖村的女支部書記吳京愛，牽著自己喂養的“蒙山羊”和親手縫制的200雙鞋墊到四海山部隊慰問駐地官兵，傾注了“兵媽媽”對部隊親人們的一腔關愛之情。
通過多方聯動，在全縣各級婦女組織、廣大婦女中激發起愛國擁軍熱情，紛紛把黨和政府的關懷送到了廣大官兵和優撫對象心中，在全縣掀起了擁軍優屬活動的熱潮。
三是強化責任，奉獻愛心，“雙擁共建”活動再上新臺階。弘揚“沂蒙紅嫂”精神，深入扎實地做好擁軍優屬工作，是全縣廣大婦女義不容辭的光榮責任。縣婦聯從年初就把深入開展以愛國主義為主題的“雙擁共建”活動列入到年度工作計劃之中。多年來，縣婦聯一直高度重視擁軍優屬工作，每年“八一”節都到縣武裝部和我縣駐地部隊、縣武警中隊、縣消防大隊為官兵辦好事、做實事、送溫暖，通過身體力行，密切了軍政、軍民關系，增強軍政、軍民團結，軍民結下了深厚的魚水情誼，促進了我縣改革開放和現代化建設，維護了安定團結的大好局面。
××縣百貨商場有限責任公司是一個集日用百貨、家用電器、服裝鞋帽為一體的商業零售企業。營業面積為平方米，銷售產品達余種，年銷售額萬，創利稅萬。擁有員工人，其中％以上為女職工，是××縣規模最大，效益最好，社會評價最高的民營企業之一。該公司自年改制以來，堅持“誠信，奉版權所有獻，務實，創新”的經營理念，在公司全體員工的共同努力下開拓創新，崗位建功，取得了一個又一個另人矚目的成績：連續三年被縣委、縣政府評為文明單位；連續三年獲市級“巾幗文明崗”，××年度公司董事長獲“巾幗建功明星”稱號；先后被市委、市政府評為文明建設先進單位，文明單位；被省委、省政府評為全省五十家流通企業最佳形象單位、十城百店無假貨商店等榮譽稱號，連續五屆被省委、省政府評為消費者信得過單位。
一內強素質，外塑形象，靠優質的服務取信消費者
一個企業的好壞關鍵取決于兩個方面：一是企業的素質，二是企業的形象。××百貨商場有限責任公司緊緊抓住這兩個關鍵，內強素質，外塑形象，以優質的服務和優化的環境吸引更多的消費者。一個企業的整體素質既包括領導決策層素質又包括基層員工素質。改制初期，為盡快適應現代企業管理的需要，公司向全體員工發出了“加強學習，提高素質，建設學習型商場”的倡議，公司上至董事長，總經理，下到攤長，售貨員都是女性，她們在繁忙的工作和生活中，抽出時間投入到新經營方法及業務知識的學習之中，包括營銷、管理、創新、人文、法律、職業道德等等，通過不斷的學習，商場員工素質有了全面的提高，不但可以任勝本職工作，還能為商場的發展進言獻策，公司許多發展策略和經營辦法都來自于員工的集思廣義。公司所開展的“學習型商場”創建活動一直被縣內私營企業所學習和借鑒。
素質是企業發展的內在動力，形象則是企業的招牌和門面。百貨商場自改制以來，先后多次在其硬件建設上進行完善和改進。年至今共投入萬用于商場內外裝修和設備更新，使一個營業面積不足千米，設備陳舊，光線不足，貨物單一，顧客稀少的國營商場轉變為一個面積達平米，擁有寬敞舒適的購物環境、琳瑯滿目的商品、人流如織的顧客的商業零售企業。在軟件建設上，結合學習型商場創建工作，在全體員工中大力實施了“五個一”工程，即：一流的服務、一流的商品、一流的信譽、一流的環境、一流的效益。開展了“巾幗建功”競賽，按照“四優”要求，即：優質服務、優美環境、優良秩序、優化管理，不斷提高服務檔次：在接待消費者過程中，無論是當面交談，還是電話咨詢，員工普遍使用文明用語，給顧客以賓至如歸的親切感；在上崗中，員工統一著裝，掛牌上崗，儀表整潔、風紀嚴整，顯示商場人的青春和活力；在服務中，員工誠懇熱情，文明禮貌，來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對消費者選購商品百挑不厭、百問不煩，她們用實際行動為顧客創造了良好的購物環境，通過優質的服務來贏得了消費者信任。
二科學管理，誠信經營，靠信譽保證求得企業生存發展
管理的好與壞關系到企業的興與亡。改制前的百貨商場就是因為管理人員觀念老化，管理混亂，導致經營死板，信息不靈，市場不穩，貨源不暢，最后虧損嚴重，瀕臨倒閉。改制后，公司首先從“治亂”入手，狠抓內部管理，采取人事競爭、名牌競爭、窗口競爭、目標獎懲等多項措施，把激勵約束機制納入各個環節，極大地調動了員工積極性，使公司煥發出前所未有的生機和活力，使××百貨商場度過了難關，擺脫了被動局面。本文出自網
“人無德不立，企無德不興”，想讓公司在市場競爭中立于不敗之地，就要在消費者中樹立一定的信用度。為此，公司側重抓了四個方面：一是按照《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規要求，真誠面對消費者，堅持做到“十不賣”，即：不賣失效變質、超過保質期的商品；不賣所含成分、含量和名稱與實際不符的商品；不賣“三無”商品；不賣“三證”不全的商品；不賣攙雜使假、以次充好的商品；不賣危害消費者健康的商品；不賣進貨渠道不明的商品；不賣國家明令禁止生產銷售的商品；不賣假冒偽劣商品；不賣偽造廠名、廠址、合格證的商品。二是嚴把商品質量關，履行經理全面負責制，建立質量管理體系網絡，明確各級各部門質量管理責任，采購員負責進貨關，保管員負責出入庫關，攤組長負責柜臺關，售貨員負責出售關，層層把關商品質量，保證消費者合法權益，不坑害消費者。三是明碼標價，以誠相待，公平交易，對商品的零售價格嚴格管理，成立了專門的物價監管小組，決不做虛假宣傳、欺騙誤導消費者，處處維護消費者的九項權利，履行經營者的十項義務。四是公司向社會公開服務承諾的具體內容和標準，服務程序和時限，明確了違諾應承擔的責任，還在經營場所設立舉報電話、投訴箱、公平秤，建立健全了投訴聯絡站，專人負責消費者的投訴，虛心接受消費者的監督指導。該公司管理者以女性的善良，堅忍，誠實，實現企業守法經營、依法維權，使廣大消費者到百貨商場有限責任公司買東西舒心，用東西放心，售后服務寬心。
三以人為本，團結協作，靠凝聚力提升企業的戰斗力版權所有
“以人為本”，是××百貨商場管理中的一個重要理念。“沒有員工努力就沒有企業的發展”，這是總經理孫秀蓮經常掛在嘴邊的一句話。員工是企業的根。無論是改制初期為公司立過汗馬功勞的員工，還是公司新招聘的員工，只要在商場工作一天，就會被公司那種濃厚的人文關懷所感動：工資普遍比一般個體企業多出％，工作期間為員工交納養老保險，落實女職工勞動保護法，對結婚、生子的女職工不但給予假期，公司總經理還會送去“紅包”以示祝賀，逢年過節公司領導都會到職工家中走訪慰問，并送去公司福利和禮品，逢元旦，中秋，春節等重要節日，公司都以聯歡會、茶話會等形式，組織全體員工及職工子女舉辦企業文化活動等等，使企業向心力和凝聚力不斷提升。全體員工同甘共苦，心往一處想、勁往一處使，共同克服了一個又一個困難，戰勝了一次又一次挫折，創造了一項又一項新的業績：改制初期，這些女職工克服自身和家庭的困難，無論嚴寒還是酷暑凌晨兩三點去北京采購貨源，多次在風雨中保護貨物，最大程度上降低公司損失，卻渾然不顧自己；經理孫秀蓮在裝貨時扭傷腰后，落了個骨質增生脊椎經常脫滑的毛病，稍一用力第四節脊柱骨就會滑脫出來，她總是讓同事們幫她按進去后咬著牙繼續干。在縣域經濟嚴重受挫、城鎮居民消費水平和購買力大幅下降的不利形勢下，員工集思廣義，開展市場調研，借鑒外地成功經驗，提出“找準市場定位，面向不同階層，分類訂購商品，提供超值服務”的經營理念，按照市場經濟規律，推行品牌服務，在商業系統普遍感到經營困難的情況下，××百貨商場卻月月都有新變化，年年都有新發展，每年的銷售額都在上升，××年銷售收入達到多萬元以上。為了共同目標，共同理想，員工把企業當成了自己的家，愛崗位勝過愛家庭，愛事業勝過愛自己，正是這種奉獻精神把全體職工凝聚在一起，形成了一股無堅不摧的精神力量成為××百貨商場搏擊于市場經濟大潮中寶貴的精神財富。
四、熱心公益，奉獻社會，用實際行動贏得社會認可
（二）統一制定標準，建立完善制度。在“婦女之家”建設過程中，圍繞“四有”目標（有固定的活動場所，有開展活動的必要設備，有健全的管理制度，有豐富多彩的活動），規范“婦女之家”建設模式，要求“婦女之家”建設統一名稱、統一標識，“婦女之家”標牌的式樣、字體、規格、主基色等按全國婦聯統一規定，由市婦聯提供樣牌，各鄉鎮辦事處婦聯統一制作。以“管理規范、服務到位、作用明顯、婦女滿意”為目標，通過“示范創建，以點帶面”的方法，從“建、管、用”三個方面加強對“婦女之家”的建設。
（三）拓展渠道，強化“婦女之家”服務功能。我市從需求出發、從服務入手，突出強化“婦女之家”四項功能：
一是打造維權關愛之“家”，維護婦兒合法權益。發揮各個婦女維權工作站作用，宣傳男女平等基本國策及各類法律法規.接待來信來訪，調處家庭矛盾、鄰里糾紛，幫助排憂解難，開展心理疏導、幫扶關愛活動；如__鎮__村 “婦女之家”在處理村鄰里糾紛方面發揮了重要作用，已成功解決家庭矛盾十余件。__鎮__村每逢重陽節、三八婦女節等節日配合村委會舉辦全體老年人茶話活動、特困黨員送溫暖活動、留守兒童關愛活動等。村殘疾戶__是村里關愛的特別對象，每年過年，女兒都會收到村委會的禮物。
二是打造創業就業之“家”，引領婦女創業致富。設立創業就業指導站，幫助辦理婦女小額貼息貸款；設立來料加工、種養殖等巾幗創業基地，開展技術咨詢指導服務，組織實用技能培訓，全方位幫助引領婦女創業就業。如“雙學雙比”活動，__鎮__村“婦女之家”組織婦女參加學文化、學技術，比成績、比貢獻活動，緊緊抓住“市創先爭優”先進村的機遇，引導本村婦女大力發展種養產業，目前全村現有生豬養殖大戶一戶，年生豬出欄1200余頭，創經濟純收入20余萬元。積極帶動了一大批婦女的養殖熱情；鄧家鋪鎮大田村村主任張桂艷積極發動全村婦女們參與手工布鞋制作，解決了600人就業，幫助留守婦女在家實現就業增收，也給農村家庭實現帶來了和諧文明之家；鄧元泰資源村女村支書記帶領全村婦女發家致富，獲得__市巾幗示范村榮譽稱號，鄧元泰鎮資源村女村支書劉四秀被評為全國農村科技致富女能手。
三是打造文化教育之“家”，滿足婦女精神需求。依托遠程教育網絡、農家書屋等陣地，提供遠程教育、資料信息查詢、文化閱讀服務，開展健康有益的文體活動，組織婦女、家庭參與“五好文明家庭”、“最美家庭”、“平安家庭”、“綠色家庭”、“美潔家庭”等文明創建活動，滿足婦女的各類發展需求。例如：__示范點__鄉__村“婦女之家”結合實際，開展健康有益的創模范評選活動。組織婦女參與
“五好文明家庭”創建活動、“好婆媳”評比活動。同“雙學雙比”相結合，宣傳教育本村婦女積極投身“文明家庭”創建活動，創建“文明家庭”戶20戶，“好婆媳”10戶。組建了由20人組成的巾幗文明隊，形成文明、科學、健康的生活方式，得到了婦女群眾的歡迎。各鄉鎮成立了腰鼓隊、自由舞蹈隊。村里喜事喪事，腰鼓隊都免費為村民表演。農閑時節，舞蹈隊為強身健體經常自編自演，自娛其樂。市婦聯依托“婦女之家”和“農家書屋”活動平臺，聯合文廣新局組織“婦女之家”骨干力量參與“農家書屋”管理，協調、動員社會各級資源參與“婦女之家”和農家書屋的共建，開展群眾喜聞樂見的讀書、看報和培訓活動。目前全市共建成
“農家書屋”440個。
四是打造幸福兒童之“家”，服務兒童成長教育。以直接或轉介方式為城鄉兒童特別是留守流動兒童及其家長提供服務。__鎮__村成立巾幗志愿者了隊伍，利用課余時間和節假日，組織開展生動活潑、寓教于樂、富有成效的兒童道德實踐活動。各村、社區婦女之家通過宣傳、講座、咨詢等活動，傳播科學家教知識和方法。
盡管我市“婦女之家”建設取得了初步的成效，基層婦聯組織的凝聚力和影響力進一步增強，但調查中仍然發現了不少困難和問題。
一是村級婦女干部的綜合素質偏低。大部分村級婦女干部由于學歷偏低，對新時期婦女工作的目標任務還不明確，主體意識不強，工作熱情有余，能力不足。有些村級婦女干部雖然學歷較高，但主動學習的意識不強，缺乏對黨的路線方針政策以及婦女兒童發展方面的學習研究，工作中只能沿用慣性思維以及舊的工作方法，以不變應萬變，
這很難適應新時期婦女工作的要求，也難以滿足婦女群眾的實際需求和愿望，村級婦女干部普遍感到工作壓力大。因此，提高村級婦女干部的整體素質已成為一項緊迫任務。二是婦女之家建設發展不平衡。村與村之間婦女之家建設情況極不平衡。一些村、社區雖掛有“婦女之家”牌子，但徒有虛名，室內既看不到婦女工作資料，又看不到反映婦女工作的活動版面。“婦女之家”運行不規范，村婦代會年初無安排，年終無總結，沒有具體可操作的管理制度；一些村利用元旦、春節、“三八”等節慶日，雖然開展了一些活動，但沒有活動記錄和活動剪影，找不到婦女工作的痕跡。
三是場地過小，作用發揮不夠。據調查，受社會、人文等環境因素的影響，部分村支部場地過小，開展活動不方便。造成“婦女之家”活動內容單一，僅局限于開會、培訓等，限制了“婦女之家”的功能發揮。
四是婦女組織活動無經費保障。絕大多數村“婦女之家”運行沒有專項經費，只有在慶“三八”活動開展時，村婦代會靠臨時報打告爭取經費，其他諸如培訓、活動等，由于村級財力困難，難以保證婦女活動的正常開展，這在很大程度上影響了基層婦女干部工作的積極性和主動性。五是“婦女之家”負責人都由村婦代會主任（社區婦聯主席）擔任，大多身兼幾職，由于精力有限，很難全身心投入婦女工作，這極大地影響了“婦女之家”工作的開展。
（一）提高認識，加強對婦女之家的建設和管理。面對群眾利益多元化、社會矛盾交織化的復雜局面，黨和人民對婦聯工作隊伍提出了更高的要求。為此，我們要積極爭取各方面的重視和支持，加強村、社區“婦女之家”工作隊伍建設。大力發展“巾幗服務隊”。鼓勵各“婦女之家”組建符合當地實際、貼合當地需求的“巾幗服務隊”，以“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、服務百姓”為宗旨大力開展服務工作。引導她們在日常生活中堅持不懈地為婦女群眾和廣大家庭開展形式多樣的服務活動，尤其是做好針對空巢老人、下崗失業婦女、貧困婦女兒童等困難群體和家庭的服務，使巾幗服務者成為基層婦聯組織開展工作的有力幫手。
（二）加強培訓，提高基層婦女干部素質。通過舉辦村、社區“婦女之家”負責人培訓班等方式，有針對性地進行能力建設培訓，提高基層婦聯干部的創新能力和業務水平；通過開展拉練觀摩等方式，組織村、社區“婦女之家”負責人相互觀摩學習，在取長補短中得到共同提高。
(三)通過資源共享，解決婦女之家建設上的陣地難題。由于各部門在村級都要有活動室，因此單獨建立婦女之家不現實。積極爭取鄉、村、社區黨政領導的支持，堅持“不求所有、但求所用”的理念，加強與有關部門的交流互動，實現資源共享，“婦女之家”
稅收收入實現年26%以上的高增長， “征管工作20__年躍居全市第二”、“20__年納稅人滿意度城區局第一”、“全省五星級辦稅服務廳”、“績效考核第一名”、“巾幗文明示范崗”、“依法辦事示范窗口”。所有這些，都是一個區國稅局在短短兩年間取得的成果，也是＊＊區國稅局局長＊＊到任僅僅兩年創造的佳績。是什么力量支撐和推動著一位溫婉女性帶領一支隊伍取得如此驕人的成績？我們近日走近了＊＊和她帶領的＊＊區國稅團隊。
理念引領打造
“陽光國稅 清水＊＊”
20__年，到任伊始，＊＊省“三八”紅旗手＊＊同志結合＊＊區國稅局情、稅情、人情，冷靜分析，提出了“文化興局”理念。確立了以“陽光、堅韌、進取、友愛”為內涵的＊＊國稅精神。由此，＊＊區國稅局響應長沙市國稅局思政工作會議“一局一品”要求，樹立了以“陽光國稅 清水＊＊”為目標的共同愿景，形成了“我的工作我負責”、“我的崗位我示范”、“我的領域我領先”、“我是黨員我付出”等四大工作理念，要求全體干部職工執法陽光、服務陽光、心態陽光，為官清廉如水、為政公平如水、服務包容如水、執法嚴密如水，共同打造優美華貴的“盛世＊＊”。
“兩年來，這個精神也滲透到＊＊國稅每個人的心里，區局各項工作也在這個理念統領下有序展開。”＊＊認為，＊＊國稅是敢為人先的，在黨的十七屆六中全會提出“文化強國”方針與精神的啟發和促進下，作為身處基層的一分子，馬上提煉、歸總。
“學習”——
“文化興局”的動力之源
＊＊認為，“文化興局”的動力之源是“學習興局”。堅持長效學習，提升隊伍素質，是推進文化建設的根基。局里將干部自覺學習和參加教育培訓情況與干部使用和福利獎金直接掛鉤，使每個人都有逆水行舟、不“學”則退的緊迫感。請全國知名的心理、文化、口才、禮儀專家授課，建立周五學習日、輪流授課和按季舉行業務考試制度，設立崗位培訓學校，外請專家做講座，內請干部當教員，全面提升干部素質。開展典型案例分析、互動教學、崗位練兵等活動，增強干部實際操作能力。干部職工受益頗多，也十分珍惜這份“最大的福利”。20__年以來，＊＊區局共提拔中層正副職近22名，向省、市局輸送人才4名，全局共有41名干部在省、市級的業務、綜合考試和比賽中獲獎。
在＊＊區這片42.8平方公里的土地上，有著2萬余戶納稅人，納稅人密集度以及中小戶數量為全省城區局之首，這里有著數量眾多的商貿企業，更有17個專業市場，為全省之最。面大點多代表著征管壓力與難度的增大，要應對更多更復雜的局面。“所以，文化興局還是一個長期的帶隊理念和思想，要根據不同時期的工作要求去完善和改進。” ＊＊說，“＊＊國稅是一個大家庭，大家相互友愛，互幫互助，不斷進步。”
無疑，＊＊是這個友愛大家庭中的楷模。今年3月，＊＊省婦聯從全省3000多萬女性中評選了50位“三八紅旗手”，＊＊獲此殊榮。
“服務”——
“文化興局”的生長之魂
＊＊社區納稅戶＊＊，20__年因車禍致殘。身殘志堅的他，20__年在省、市殘聯的幫助下在＊＊區開了“半截人”便利店。去年10月，＊＊得知這一情況后馬上決定做特殊處理，每月派專人上門提供相關納稅服務，并組織專項募捐，共募得8000余元。
去年6月上旬，＊＊走訪＊＊區工業支柱企業振升鋁材。正值因市區電力緊張拉閘限電，＊＊馬上趕到城東電力局銜接，請求支持重點企業的工作需求，電力局工作人員看到一個局長親自為企業的訴求跑腿，深受感動，落實情況后保證了振升鋁材的電力供應。
