時(shí)間：2022-07-31 09:34:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇述職工作報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
作為一名村黨支部書記，我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)來完善提高自己。每年都認(rèn)真參加區(qū)組織部和鄉(xiāng)黨委組織的村干部集中培訓(xùn)班，同時(shí)在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本理論、黨的十六屆五中、六中全會(huì)和十七大、十七屆三中全會(huì)精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀，等等這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的理想信念，增強(qiáng)了落實(shí)黨的政策的自覺性，強(qiáng)化了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，使自己在大是大非的問題上立場更加堅(jiān)定，態(tài)度更加鮮明，對貫徹執(zhí)行黨的方針政策和上級黨委的指示更加果斷。作為一名年輕的黨支部書記，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重向本鄉(xiāng)、本村有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，主動(dòng)向他們請教，學(xué)習(xí)他們嚴(yán)禁的工作態(tài)度、果斷處理問題的經(jīng)驗(yàn)、較好的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方式。對工作中碰到的一些棘手或吃不準(zhǔn)的問題，總是向上級早請示、早通氣，遇事敢于碰硬，不推諉扯皮，有效提高了工作效率和工作能力。
二、搞好村級組織建設(shè)
村黨支部是村級組織和各項(xiàng)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。三年多來，本人與支部一班人，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和鄉(xiāng)黨委及本村黨員大會(huì)的決議，堅(jiān)持“”制度，按時(shí)召開支委會(huì)和黨員大會(huì)。及時(shí)督導(dǎo)村政務(wù)公開工作，把全村工作主動(dòng)置于全體黨員和村民的監(jiān)督之下。注重對黨員和積極分子的教育培養(yǎng)及管理，開展各種活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設(shè)、扶貧幫困、救災(zāi)捐款、民事糾紛調(diào)解等活動(dòng)中的帶頭作用。三年來，支部轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員1名，新發(fā)展黨員1名，完成了發(fā)展黨員工作。我為本村促進(jìn)文明生態(tài)村率先捐款××××*元，帶動(dòng)全村捐款××××萬元，在20*年為四川地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)中，黨員干部帶頭交納特殊黨費(fèi)××××元，帶動(dòng)全村群眾捐款達(dá)××××*元。在支部日常工作中，把村兩委班子有機(jī)的融合在一起，擰成一股繩，形成一個(gè)拳頭，扭轉(zhuǎn)有些人認(rèn)為支部書記是黨員選的，村委會(huì)主任是村民選的，各吹各的號、各唱各的調(diào)的提法和做法，以正面教育和個(gè)別談話的方式把兩委班子緊緊團(tuán)結(jié)在一起。再搞好對村民的服務(wù)上，不論哪家哪戶出現(xiàn)家庭糾紛、鄰里矛盾、紅白事務(wù)，我和村班子成員都及時(shí)到場，妥善處置，或多方協(xié)調(diào)解決困難，三年來，村班子的威信得到提高，沒有出現(xiàn)村民上訪和刑事、民事案件發(fā)生。
三、因勢利導(dǎo)，抓好本村經(jīng)濟(jì)
我村蘋果栽植有一定的基礎(chǔ)，村民通過多年的管理，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，我們利用這個(gè)優(yōu)勢，新發(fā)展果樹××××多畝，同時(shí)增加地膜花生的播種面積××××*畝。由于近幾年養(yǎng)殖業(yè)不景氣，養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展不大?？傊N植業(yè)的調(diào)整，不僅增加了村民收入，也起來很好的示范帶頭作用。為了鞏固村民種植承包地的積極性，防止村民村民外出務(wù)工而撂荒土地，及時(shí)解決多年來村民澆地難等問題，如，為了解決農(nóng)田水利用電問題，投資××*萬多元，安裝了電子插卡表，極大地方便了群眾。正是搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率，村民氣順了，村民的陳欠僅用半個(gè)多月的時(shí)間就順利清理完畢。
四、嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策
計(jì)劃生育是基本國策，也是黨支部工作的一大重點(diǎn)、難點(diǎn)。我和村黨支部一班人協(xié)同村委干部，及時(shí)督導(dǎo)計(jì)劃生育干部在鄉(xiāng)計(jì)劃生育辦公室的指導(dǎo)下，搞好育齡婦女的每季免費(fèi)體檢，寓管理于服務(wù)之中，突出計(jì)劃生育政策宣傳，制作宣傳一條街，在十星級文明家庭評選中，認(rèn)真落實(shí)村民、小組和村兩委評星程序，嚴(yán)把計(jì)生星認(rèn)定，公開張榜和掛牌，引導(dǎo)群眾文明向上，崇尚科學(xué)，自覺履行計(jì)劃生育義務(wù)。
五、搞好新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)現(xiàn)后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)
在上半年里，我積極參與支部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了自己的政治立場，那就是在任何時(shí)候，任何情況下都忠于黨，忠于人民，忠于本職。同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作
在財(cái)務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法，以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好：
1．會(huì)計(jì)帳薄的登記工作。會(huì)計(jì)帳薄是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的重要依據(jù)，做好登記會(huì)計(jì)帳薄的規(guī)范是提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。每月根據(jù)審核無誤的原始報(bào)銷單據(jù)做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細(xì)分類準(zhǔn)確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時(shí)。
2．會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作。會(huì)計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件。定期向村支書報(bào)送反映本我村財(cái)務(wù)狀況的各種報(bào)表，使支書及時(shí)了解我村資金收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況，為全村工作做好基礎(chǔ)保障。
3．會(huì)計(jì)檔案的保管工作。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料，是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù)，所以非常重要。每月的會(huì)計(jì)憑證，我都分類整理，按順序、日期逐個(gè)編號裝訂成冊，使我村會(huì)計(jì)資料完整無缺，妥善保管，有序存放。
4．預(yù)算外資金收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整，字跡清晰，不亂開，虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
三、做好管家，嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事
對全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鎮(zhèn)管，村組一本帳。對我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實(shí)行競價(jià)投標(biāo)招標(biāo)，對到帳資金及時(shí)解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。每月的25日定為我村帳務(wù)結(jié)算日，到期能及時(shí)和各組組長主動(dòng)結(jié)算。對我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不和理的開支敢于斗爭碰硬。
四、存在的不足和問題
由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。在工作上，更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)
在上半年里，我積極參與支部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了自己的政治立場，那就是在任何時(shí)候，任何情況下都忠于黨，忠于人民，忠于本職。同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作
在財(cái)務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法，以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好：
1．會(huì)計(jì)帳薄的登記工作。會(huì)計(jì)帳薄是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的重要依據(jù)，做好登記會(huì)計(jì)帳薄的規(guī)范是提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。每月根據(jù)審核無誤的原始報(bào)銷單據(jù)做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細(xì)分類準(zhǔn)確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時(shí)。
2．會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作。會(huì)計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件。定期向村支書報(bào)送反映本我村財(cái)務(wù)狀況的各種報(bào)表，使支書及時(shí)了解我村資金收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況，為全村工作做好基礎(chǔ)保障。
3．會(huì)計(jì)檔案的保管工作。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料，是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù)，所以非常重要。每月的會(huì)計(jì)憑證，我都分類整理，按順序、日期逐個(gè)編號裝訂成冊，使我村會(huì)計(jì)資料完整無缺，妥善保管，有序存放。
4．預(yù)算外資金收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整，字跡清晰，不亂開，虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
三、做好管家，嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事
對全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鎮(zhèn)管，村組一本帳。對我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實(shí)行競價(jià)投標(biāo)招標(biāo)，對到帳資金及時(shí)解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。每月的25日定為我村帳務(wù)結(jié)算日，到期能及時(shí)和各組組長主動(dòng)結(jié)算。對我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不和理的開支敢于斗爭碰硬。
四、存在的不足和問題
由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。在工作上，更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項(xiàng)工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。和大家分享相關(guān)的醫(yī)院護(hù)理人員年度述職工作報(bào)告資料，歡迎你的參閱。
醫(yī)院護(hù)理人員年度述職工作報(bào)告一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20__年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動(dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì)對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
醫(yī)院護(hù)理人員年度述職工作報(bào)告二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好!
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項(xiàng)兒科工作的要求，積極完成兒科各項(xiàng)工作，努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平，實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施，圓滿的完成了上級交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作，我就護(hù)士長的工作情況，作如下述職報(bào)告。
本人一年來始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。
一 、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長大查對 2 次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足，對存在的問題及時(shí)給予糾正。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當(dāng)中，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，要求護(hù)士們做到的自己首先做到，要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，6 月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí) ，制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。
五、工作成績和不足
12 月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長，負(fù)責(zé)五官科的籌建工作，暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報(bào)等工作。
成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識(shí)不夠。
六、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn)，熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室，自己知識(shí)有限，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，開展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。
任何工作都是需要敬業(yè)精神的，現(xiàn)在又提出新時(shí)期榮辱觀。其實(shí)不論工會(huì)工作還是科研工作，不管電教工作還是課堂教學(xué)，也不例外地需要敬業(yè)。憑借這種精神，本學(xué)年擔(dān)任工會(huì)工作、電教工作、科研工作和信息技術(shù)教學(xué)工作，這些那一樣也不能例外。在過去的一年間，我遵照上級黨委和支部的指示，依照上級主管部以及學(xué)校的各方面工作要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績，鍛煉了思想，堅(jiān)定了信念。
一、模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，安心山區(qū)教育工作。
教師職業(yè)道德規(guī)范，是對教師的最基本的行為準(zhǔn)則，除了上信息技術(shù)課接觸三年級學(xué)生以外，我的工作同家長和學(xué)生有一點(diǎn)距離，直接接觸的機(jī)會(huì)可謂不多，但是，作為一名付家臺(tái)小學(xué)的員工，我認(rèn)為承載著付家臺(tái)小學(xué)的形象。
比如說，每當(dāng)遇到家長來學(xué)校辦事，只要問到我，我總是不厭其煩地幫助送到相關(guān)處室或找到有關(guān)人員，總之，最后做到讓家長或來校辦事的人滿意。在如，每當(dāng)我看到學(xué)生作危險(xiǎn)的游戲或語言上有不文明現(xiàn)象時(shí)，我總是主動(dòng)上前進(jìn)行批評教育。
在同本校的教職工接觸中，不分長幼，只要是有學(xué)生在的場合，我從不直呼某教師的名字。年長老教師對我的愛護(hù)和年輕同事對我的敬重，要求我必須意識(shí)到要做師德的首先踐行者，必須模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。近年來不得不承認(rèn)一部分教師，由于困難等原因，對山區(qū)工作不是十分安心，當(dāng)他們思想上出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，不管作為工會(huì)的關(guān)心，還是出于同事的關(guān)懷，我同他們談心的首要資格就是自己首先得安心山區(qū)工作，只有自己在師德方面、敬業(yè)方面、安心山區(qū)教育方面站得直立得正，別人才會(huì)愿意聽你的白話、才會(huì)認(rèn)為你說的有道理。因?yàn)槲覀€(gè)人雖然微不足道，但是在師德形象方面，承載著學(xué)校的形象，就連接電話都得隨時(shí)注意微笑對答。
二、積極主動(dòng)的承擔(dān)工作任務(wù)，不計(jì)較增加自己的工作量。
學(xué)科教師的調(diào)動(dòng)和減少，出現(xiàn)了許多師資空缺。現(xiàn)如今是市場經(jīng)濟(jì)，許多教師特別是分校任務(wù)重一點(diǎn)的教師，為了代課酬勞同校長喋喋不休，這本身無可厚非。但是我所想的是，現(xiàn)在學(xué)校有困難，我平時(shí)工作往晚上擠一擠，完全可以執(zhí)教信息技術(shù)課程，于是主動(dòng)承擔(dān)起了信息技術(shù)課。自己的工作量是增加了，也是自己的業(yè)余休息時(shí)間相對縮短，比如備課：信息技術(shù)在三年級是啟蒙階段，學(xué)生雖然有足夠的興趣，但是了解還得從零開始，為了讓學(xué)生明了的理解和把握知識(shí)學(xué)到真本領(lǐng)，經(jīng)常要做課件。有時(shí)為了做一個(gè)成功的課件，要耗費(fèi)幾倍甚至十幾倍于講課的時(shí)間，就拿介紹路徑來說吧，由于學(xué)生不懂術(shù)語，（但是必須培養(yǎng)術(shù)語），這就最好有屏幕錄像，把教師操作的整個(gè)過程中，屏幕呈現(xiàn)的畫面，動(dòng)態(tài)地記錄下來反復(fù)給學(xué)生播放，（我們攝像機(jī)不能對屏幕紀(jì)錄）這就需要特殊軟件，最后當(dāng)我成功的把學(xué)生需要的視頻動(dòng)畫展示給學(xué)生時(shí)，雖然制作時(shí)歷盡辛苦但欣慰是主要的收獲。
三、模范履行《教師法》規(guī)定的教師的義務(wù)。
作為公民我們都要遵守國家法律，作為教師，其實(shí)對其有更高層次的要求，我一貫嚴(yán)格遵守教師法。一方面，默默履行規(guī)定的義務(wù)，另一方面，只有教師法規(guī)定的教師權(quán)利可以做的才去做，除此以外，多年來本人一直堅(jiān)持抵制有償家教，不做家教容易做到，不給孩子請家教，是要有相當(dāng)決心的。我認(rèn)為自己若在遵守師德遵守教師法方面如果能起個(gè)帶頭作用，也是作為一名老教育工作者對年輕人的影響和培養(yǎng)，平時(shí)我做到了不利于工作和團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作和團(tuán)結(jié)的事不做。法律賦予我教育孩子的義務(wù)和權(quán)利，我們就應(yīng)該教書時(shí)想著教書育人，不教課時(shí)也別忘了管理育人和服務(wù)育人。每當(dāng)我看見學(xué)生喝完水沒關(guān)緊水龍頭時(shí)，總是一邊提醒他關(guān)緊，一邊教給他正確的關(guān)水方法，同時(shí)不忘講講節(jié)約用水的道理。
四、努力進(jìn)行教育教學(xué)改革，出色完成工作任務(wù)，專業(yè)知識(shí)水平、教育教學(xué)能力、教科研能力得到增強(qiáng)。
以學(xué)?？蒲姓n題為依托，培養(yǎng)訓(xùn)練技能，辦輔導(dǎo)講座，輔導(dǎo)青年人提高科研能力和研究報(bào)告以及論文、案例撰寫能力方面有了較大的突破，鍛煉了教師科研隊(duì)伍，培養(yǎng)了科研人才。在整體構(gòu)建中小學(xué)德育體系研究方面，涌現(xiàn)出劉XX、王XX、張XX、陳XX等多名科研新秀并有多篇論文在國家級成果年會(huì)上獲獎(jiǎng)；我本人的論文《小學(xué)生XXXXXX三法》20*年10月，獲國家“十五”課題成果評審一等獎(jiǎng)。在環(huán)境.人口.可持續(xù)發(fā)展（簡稱）EPD項(xiàng)目課題研究中，出現(xiàn)了楊XX、劉XX、崔XX等多名致力于工作中研究、研究中工作的新型教師，他們的研究成果在市級、區(qū)級、國家級成果評選中多次獲獎(jiǎng)，并且我和另一位老師，有兩項(xiàng)成果參與了首屆聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展論壇交流，被國家正式刊物出版發(fā)行。科研工作的開展非常有力地支持了學(xué)校教育教學(xué)改革和素質(zhì)教育的推進(jìn)。
回顧三年來我的工作歷程，抱著對學(xué)生、對工作、對學(xué)校負(fù)責(zé)的心態(tài)，認(rèn)真、務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的做好份內(nèi)的每一件事，努力開展工作。
一、教學(xué)工作
三年來，一直工作在教學(xué)的第一線，教九年或七年兩個(gè)班的數(shù)學(xué)，有一段時(shí)間還兼兩個(gè)年級的數(shù)學(xué)教學(xué)，我作為負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，對業(yè)務(wù)精益求精，主動(dòng)用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)，突破固有的思維模式，在七年級堅(jiān)持用多媒體進(jìn)行教學(xué)，提高教學(xué)效率，XX年，本人被評為市數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師，二00九年獲區(qū)評優(yōu)課一等獎(jiǎng)，在全國第四屆信息技術(shù)與學(xué)科整合說課大賽中《生活中的平移》獲二等獎(jiǎng)，撰寫的論文《實(shí)行電子備課，推行教學(xué)改革》被評為省科研成果二等獎(jiǎng)。
二、班主任工作
三年來我一直從事班主任工作，在班主任工作中，嚴(yán)格要求自己，因?yàn)樽约菏菍W(xué)生的先行者，自己的一言一行都影響著他們。三年來，我和學(xué)生之間處于一種和諧的狀態(tài)。我非常尊重信任學(xué)生，關(guān)心熱愛學(xué)生，只要是我的學(xué)生無論表現(xiàn)子壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，我給予更多的熱情幫助，用自己高尚的品行感化他們，使他們恢復(fù)自信，走出自我評價(jià)的誤區(qū)。在我的努力下，學(xué)生在生活或?qū)W習(xí)上遇到困難時(shí)，我就是他們心目中要找的其中一人。
三、教務(wù)主作及年部主任工作
首先作為教導(dǎo)主任和年部主任，我能正確定位，牢固樹立兩種意識(shí)，努力做好校長的助手。
1、突出服務(wù)意識(shí)。教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處主任和年部主任的工作是瑣碎而繁雜的。我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)正氣；二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時(shí)間長不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無論他的職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。尤其是擔(dān)任了教導(dǎo)主任以后，我更是不斷告誡自己，要自己的以身作則，來贏得教師們的信任與支持。在工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，提高心理承受能力，處處起帶頭作用，要求老師做的，我自己一定要先做到，以身作則，在考核中做到了公平、公正、認(rèn)真，傾聽老師的呼聲，捕捉他們的意愿，從而使得各項(xiàng)決策、措施符合實(shí)際和大家的要求，三年來累計(jì)請假不超過五天。
2、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。因此，我正確認(rèn)識(shí)自我，以求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，顧全大局，融合群體、擇善而從，在管理中形成合力，在校長的指導(dǎo)下，制訂好教導(dǎo)處的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校教學(xué)工作更有計(jì)劃性、針對性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。
其次，努力做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各方面工作。如：制定教務(wù)工作計(jì)劃和教學(xué)行事表、征訂發(fā)放教科書、編排課程表、常規(guī)檢查、組織考試，核算考試成績、串課、查課等等。
三年來，作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員的我緊密團(tuán)結(jié)在校長周圍，和其他成員團(tuán)結(jié)一致，同心協(xié)力，齊抓共管，XX年中考公費(fèi)線考上17人，XX年中考公費(fèi)線考上13人，09年中考公費(fèi)線考上18人。
班主任的工作雖然很辛苦，但每次聽到學(xué)生親切地叫我們一聲老師，看到他們臉上真誠的笑容，我們還有什么理由不把班主任工作做好呢？
縱觀過去的一年，我和在座的每一位老師一樣，認(rèn)認(rèn)真真地對待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇教書，踏踏實(shí)實(shí)做人，下面就簡單地向大家匯報(bào)一下。這一學(xué)期我擔(dān)任二年級（2）班的語文教學(xué)和班主任工作。雖然我已有幾年的執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)，但在外校這個(gè)名校的大環(huán)境里，我是忐忑的，同時(shí)，也是期盼的。我希望能盡最大的努力，提升自我，實(shí)現(xiàn)我對教育的夢想。這一年的時(shí)間，我在成長中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中鍛煉。不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。
教學(xué)工作----指路燈照前行
開學(xué)初，邱校長的推門聽課，猶如一盞指路燈，引領(lǐng)著我前行的方向。讓我懂得要從課堂要效率，提升學(xué)生語文素養(yǎng)。從點(diǎn)滴入手，常抓常新，使學(xué)生得到長足的進(jìn)步。接下來，我使足勁，下苦功。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚；了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)；掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如；知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，同時(shí)激發(fā)學(xué)生的興趣情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心情。創(chuàng)造良好的課堂氣氛，講練結(jié)合。德國教育學(xué)家第斯多惠曾這樣說過：“不好的教師是傳授真理，好的教師是讓孩子去發(fā)現(xiàn)真理?！彼?，指導(dǎo)學(xué)生以學(xué)習(xí)方法，是學(xué)生順利地掌握知識(shí)、提高素質(zhì)的最佳手段。我會(huì)針對孩子的興趣、需要、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。
“6．10”活動(dòng)，市教研員集體下校是對我校教學(xué)工作的直接檢測。我精心備課，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)絞盡腦汁，精益求精。遇到難題，翻閱大量有關(guān)書籍資料，向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教，邊琢磨邊實(shí)踐。課后，教研員就我的上課方式、課堂語言、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況給了我全面細(xì)致的點(diǎn)評。聽了之后，我明白了應(yīng)該如何有效的把握好課堂的實(shí)效性，如何兼顧個(gè)性差異的學(xué)生，如何適時(shí)的利用課件，我像個(gè)學(xué)生一樣被吸引被感染著。很多細(xì)節(jié)深深的印記在我的腦海里，已經(jīng)成為一種永遠(yuǎn)的記憶，這是一筆多么豐富的人生財(cái)富?。?/p>
在提高班級整體學(xué)習(xí)成績方面，我著重抓兩頭學(xué)生。每天下午吃完飯到上晚自習(xí)這段時(shí)間是屬于我和幾個(gè)重點(diǎn)對象的固定時(shí)間，做到堂堂清，天天清。慢慢的，孩子們在原有基礎(chǔ)上有進(jìn)步了，看著他們?nèi)珀柟獍愕男δ?，我感?dòng)著，快樂就是這么簡單。有了我和全班孩子的努力，在“新星杯”競賽中獲得了金杯的好成績。
我時(shí)常告誡自己：聰慧是一個(gè)人的天分，這是學(xué)不到的，機(jī)遇是每個(gè)人的造化，這也是學(xué)不到的，但認(rèn)真，這樣的學(xué)習(xí)精神和工作態(tài)度，卻是人人都可以學(xué)習(xí)，都可以培養(yǎng)的。所以我常常利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)教育報(bào)刊雜志，聽專家的報(bào)告，感受名家的風(fēng)范，學(xué)習(xí)特級教師的教學(xué)藝術(shù)。本學(xué)期我積極參加校內(nèi)外學(xué)習(xí)，學(xué)校為我們提供了洪鎮(zhèn)濤講座、武漢市優(yōu)質(zhì)課展示等大型學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還有數(shù)次參加本部沙龍活動(dòng)的學(xué)習(xí)，讓我從理論到實(shí)踐一步一步提高。
在校外比賽中，“小記者選拔”活動(dòng)，班上小選手的參賽稿，我再三斟酌，耐心輔導(dǎo)每字每句，4個(gè)孩子進(jìn)入復(fù)賽，還有一個(gè)孩子將赴北京參賽學(xué)習(xí)，相信他們能發(fā)揮自己最好的水平。
班主任工作----活動(dòng),溝通無極限
我非常重視孩子們良好習(xí)慣的培養(yǎng)，利用班會(huì)課注重習(xí)慣養(yǎng)成教育，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。我最為孩子們驕傲的是開學(xué)至今，每月流動(dòng)紅旗常駐在我班。這不是我創(chuàng)造的奇跡，這是心與心的碰撞產(chǎn)生的火花，這是愛與愛的交融匯成的江海，這是微弱的星光聚成的銀河。
我認(rèn)真做好班級管理，制定明確的班規(guī)，培養(yǎng)小干部的管理能力及學(xué)生的自覺性，抓好學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，形成了良好的班風(fēng)。班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭艷。集體活動(dòng)，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力。我和副班黃曉彬帶領(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，主題班會(huì)“迎奧運(yùn)，講文明，樹新風(fēng)”，權(quán)利充分下放，讓孩子們自編自演，慢慢成熟。班級兩次升旗儀式的主持，孩子們展示自我，鍛煉成長。美加月報(bào)積極投稿，孩子們盡情揮灑，提升自我?！罢n間十分鐘”展示活動(dòng)中，獲得“魅力運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)”，取得“趣味投準(zhǔn)”第二名的好成績。每天和孩子們一起搞好衛(wèi)生工作，這樣，學(xué)生不僅逐步養(yǎng)成熱愛勞動(dòng)的好習(xí)慣，而且時(shí)刻想著為自己的班集體爭光。形成了一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
加強(qiáng)與家長聯(lián)系。平時(shí)，我關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對一些稍稍落后的孩子，更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心，抓住他們的閃光點(diǎn)鼓勵(lì)他們。當(dāng)他們有困難的時(shí)候，我總是耐心地幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時(shí)主動(dòng)的和家長聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個(gè)孩子都能揚(yáng)長避短，健康地成長。除電話、家校聯(lián)系本，還有博客平臺(tái)，從開通班級論壇以來，我堅(jiān)持每天記錄著自己的教育筆記，從孩子們的喜怒哀樂到對教育事業(yè)的點(diǎn)滴感悟，家長們已經(jīng)形成了每天閱讀的習(xí)慣。通過一系列的工作，使學(xué)校、家庭密切配合，更好地教育了學(xué)生。
加強(qiáng)與副班、生活老師之間的溝通。俗語說得好“三個(gè)臭皮匠，勝過一個(gè)諸葛亮”，只要集思廣益，相信管理班級的方式方法會(huì)更有利于我們班孩子的發(fā)展與健康成長。
看到班上的每一位孩子，我都覺得他們是那么活潑，那么可愛。我會(huì)少些抱怨學(xué)生的接受能力，多想一些我為改變現(xiàn)狀作了多少努力。不要讓困難成為阻礙前進(jìn)的步伐，而要讓開拓的步伐去解決現(xiàn)實(shí)中的困難，今后的工作等著我更加努力，勇敢攀登一座座高峰。
現(xiàn)將我在2009年的工作情況向大家做出匯報(bào)：
1．2008、2009年1-11月收入情況：2009年16558409.30元，2008年12917304.10元，較08年增長28%，其中藥品收入較08年增長41%。
2．2008年1-12月費(fèi)用19270198.80元，2009年1-11月費(fèi)用23107672.30元
3．合作單位4-11月共產(chǎn)生門診和住院費(fèi)用219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回
4．醫(yī)保住院患者共產(chǎn)生110筆費(fèi)用946291.58元，已收回107筆費(fèi)用940726.57元，余3筆費(fèi)用5565.01元未收回
5．咨詢后來院檢查情況：8-10月門診費(fèi)用4135.94元，8-10月住院費(fèi)用47404.68元；醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績情況：10-11月門診費(fèi)用4006.02元，10-11月住院費(fèi)用17539.48元
6．2月份迎接審計(jì)部門對我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)。
7．及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8．10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況，目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
9．自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作，每次我們都是核算幾遍，因?yàn)檫@是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029.2元，發(fā)放16734元。
10．及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，如果本月有人員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生費(fèi)用，根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。
11．自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12．12月18日與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作其實(shí)就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能提高，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
在2009年的工作中還存在不足之處：
1．日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2．財(cái)務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督，需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的問題，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部門的信息綜合考慮。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1．學(xué)習(xí)、了解和掌握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2．出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3．做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4．出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5．出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
2010年工作計(jì)劃：
1．做好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中去，做到事前了解，事后分析，只有掌握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督醫(yī)院對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2．力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)
3．做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)工作
在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的管理、控制作用。
4．不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平
在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的合理性。
5．加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息
在新的一年中，對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。
6．讓每月的報(bào)表更加合理化
一年來，在市局黨組和市行政審批中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在各級領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、幫助和自己的努力下，較好地完成了組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
為能夠進(jìn)一步適應(yīng)新形勢對工商工作的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的*以來黨的有關(guān)方針、政策、路線，牢固樹立了正確的人生觀、世界觀，有效提升了自身政治素質(zhì)水平。同時(shí)，我還結(jié)合自身工作需要，加大了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度和深度，有針對性地學(xué)習(xí)了工商法律法規(guī)和工商行政管理業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高了個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力，全面提升了自身履職能力。
二、履行崗位職責(zé)，全力做好本職工作。
認(rèn)真擺正自身位置，積極主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)登記工作。一是嚴(yán)把登記質(zhì)量關(guān)，工作中積極支持符合國家行業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)的發(fā)展，從政策上對企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)和扶持。二是嚴(yán)格執(zhí)行法律、行政法規(guī)的條件，凡涉及到前置許可審批的企業(yè)，堅(jiān)持登記標(biāo)準(zhǔn)，不以任何理由和形式開口子和變通條件。三是嚴(yán)格執(zhí)行登記工作程序。工作中，認(rèn)真履行自己工作職責(zé)，正確運(yùn)用自己工作權(quán)限，服從領(lǐng)導(dǎo)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格安照法定的工作權(quán)限和企業(yè)登記工作程序辦事，較好地完成了本職工作。
三、嚴(yán)格自律，牢固樹立務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。
嚴(yán)格遵守市局制定的各項(xiàng)工作制度，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同志們搞好團(tuán)結(jié)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)；同時(shí)在工作中不分份內(nèi)份外，積極主動(dòng)協(xié)助其他科室和同志的做好工作，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)任務(wù)，為營造團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、高效、和諧的機(jī)關(guān)部門，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。
嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終以廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí)，對市局黨組和市行政審批中心領(lǐng)導(dǎo)部署的重要工作和任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地提出自己的意見和建議，盡職盡責(zé)地為全市企業(yè)登記工作規(guī)范化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在具體執(zhí)行中，堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上同上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)好本部門的團(tuán)結(jié)。真正做到工作到位不越位，敢于負(fù)責(zé)不推諉。
回顧一年來的工作，自己雖然取得了一定的成績，但自身還存在著業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱，工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)還比較單一，不夠豐富等等不足，在下步工作我將決心進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)努力做好本職工作，努力為全市工商事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，重實(shí)干
一個(gè)處在新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部，在具備業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)和反思等全面業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，還要兼?zhèn)鋰?yán)于律己、廉潔奉公、敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠信待人等高尚的思想品質(zhì)，這是我園全體教職工對好干部標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成的共識(shí)。所以當(dāng)教師感嘆職業(yè)生涯的艱難時(shí)，做園長的同樣也在感嘆自己的管理難。但我想：只要在日常工作中一貫堅(jiān)持嚴(yán)于律己的原則，勤奮加實(shí)干，以“三心”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，就能使領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾寬心，自己安心。
1、以平常之心處事：作為管理者的我，心里十分明確，領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系在幼兒園中，只是分工的不同，在人格和義務(wù)上是平等互助的。從管理的角度來說，園長也許起到的是宏觀調(diào)空的作用，但當(dāng)教師處在最忙碌的時(shí)候，或面臨困惑的時(shí)候，我會(huì)做她們的朋友和同事，伸出手來扶一把，送上一句貼心的問候，給予一個(gè)小小的建議，與她們同甘苦，共謀策，只有這樣才能真正激發(fā)教師自主工作的熱情。
2、以關(guān)愛之心待人
社會(huì)的發(fā)展，使管理者對教師的關(guān)注點(diǎn)也在發(fā)生變化。過去關(guān)注的是我對你要求什么，我要你做什么？現(xiàn)在關(guān)注的是教師需要什么，教師渴望什么？在園工會(huì)組織的“當(dāng)今教師需求”調(diào)查表中，我們了解到：教師需要的是來自領(lǐng)導(dǎo)、同事在生活上的關(guān)愛、學(xué)習(xí)上的關(guān)心和工作上的關(guān)注。我想：真正關(guān)愛教師的生活和學(xué)習(xí)，是給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心理氛圍，設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)
的“知音坊”，在寒冷的冬季提供熱騰騰的豆?jié){，下?lián)芙?jīng)費(fèi)支持工會(huì)和團(tuán)支部開展“教師生日祝賀”、“冬季健身俱樂部”、“電影超市”等學(xué)習(xí)和休閑活動(dòng)，讓教師在自覺投入緊張工作的過程中，能夠感受到周圍的愉悅和對未來的向往，萌發(fā)“享受工作”的健康意識(shí)。而對教師工作的關(guān)注，除了給予教師業(yè)務(wù)上的具體指導(dǎo)外，要尊重教師的工作，善于挖掘教師工作中的亮點(diǎn)，盡力公正地評價(jià)每一位教師的工作。在建立以教師自我評價(jià)為主的考核方式—“教師成長積分卡”的基礎(chǔ)上，本學(xué)期，我又調(diào)整了教師的月考核方式，“我要推薦”：挖掘更多教師的工作亮點(diǎn)，“向您提醒”：委婉提出教師的不足，“自我評價(jià)”：鼓勵(lì)教師展示自己的工作實(shí)績。“紅花”常亮相，“綠葉”也需展示，綜合三方評價(jià)，一些工作勤奮有進(jìn)步的組員也能有機(jī)會(huì)被推薦到“每月之星”欄目中。
3、以敬業(yè)之心治園
（1）重視小事
幼兒園的很多工作都是煩瑣而細(xì)小的，但當(dāng)你憑著一顆敬業(yè)之心去從事你的工作時(shí)，你就覺得責(zé)任遠(yuǎn)大。重視每一件小事，能折射出一個(gè)人的責(zé)任心和敬業(yè)心。看過《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書的人都知道，很多企業(yè)或個(gè)人的成功來自于對每一件小事的重視，失敗可能也是從一件不經(jīng)意的小事開始。日本企業(yè)創(chuàng)立的5S工作法，是企業(yè)管理實(shí)踐中“重視小事”的經(jīng)典之作。所以當(dāng)我在完成每一件事時(shí)，我的態(tài)度就是：要么不做，要做就要做好，窗子的明凈程度，環(huán)境細(xì)微處的設(shè)計(jì)、與家長、教職工的對話藝術(shù)，凡事要做到位，凡事要做精致，日復(fù)一日就會(huì)沉淀下來，就會(huì)在整個(gè)園內(nèi)形成一種敬業(yè)負(fù)責(zé)的文化氛圍。
（2）發(fā)揮引領(lǐng)
作為園長，雖然不需要你事必躬親，但必須站在幼兒園發(fā)展的高度，為各個(gè)條線的工作，尤其是教師的業(yè)務(wù)出謀劃策，指明方向。所以領(lǐng)導(dǎo)同教師
一樣，要勤于學(xué)習(xí)和反思，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在教師中起到很好的引領(lǐng)作用。在日常工作中，我時(shí)刻注意深入第一線，為各條線的管理工作以及教師的業(yè)務(wù)、科研出點(diǎn)子、提建議、創(chuàng)機(jī)會(huì)。如指導(dǎo)業(yè)務(wù)助理將團(tuán)隊(duì)精神引入到教研活動(dòng)，開創(chuàng)獨(dú)特的新幼教研文化，指點(diǎn)團(tuán)支部以課題來引領(lǐng)團(tuán)工作、提升研究層次，我們的老師很敬業(yè)，很有上進(jìn)心，當(dāng)她們處在實(shí)踐的十字路口時(shí)，最需要的是領(lǐng)導(dǎo)的引路和指點(diǎn)。
二、依靠群體智慧，聚合力
俗話說：智慧來自于集體，一個(gè)人的力量是有限的，而集體的智慧能創(chuàng)造一所幼兒園的未來，并能排除未來道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過程中，我和園內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)過不斷的磨合、碰撞，逐步形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、實(shí)干、高效、智慧的管理團(tuán)體，從黨、政、工、團(tuán)到年級組長，我們經(jīng)常在一起溝通交流、探討促進(jìn)，全力做到事業(yè)上同心、目標(biāo)上同向、工作上同步，共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策，當(dāng)工作中碰到意見不一致時(shí)，我們始終遵循一切從大局出發(fā)，一切從提高幼兒園保教質(zhì)量出發(fā)的原則，拋棄個(gè)人雜念，最終達(dá)到步調(diào)一致。
在聚合群體智慧的同時(shí)，我還注重拓展他們個(gè)人的智慧風(fēng)格，努力提升內(nèi)功，養(yǎng)成獨(dú)立思考、創(chuàng)造性開展工作的能力，在目標(biāo)同向的基礎(chǔ)上，力求做到過程創(chuàng)造，殊途同歸。所以，在管理中我實(shí)行放手和放權(quán)，支持他們進(jìn)行自我管理，各成員各司其職，避免互相扯皮，提高工作效率。對于年級組長，今年我嘗試了班組承包制的形式，讓他們自主管理自己的年級組，從課程管理、教研活動(dòng)、文化建設(shè)、家長工作到青年教師培養(yǎng)，委任她們進(jìn)行全面管理，有權(quán)利、有責(zé)任開展各類創(chuàng)造性的工作。我想，我園今天所取得的這些成績，很多都來自于她們個(gè)人的智慧，聚合了各方的力量。
三、重視反思研究，強(qiáng)實(shí)力
（一）創(chuàng)新管理模式
學(xué)校管理的實(shí)踐表明，沒有建立健全規(guī)章制度、沒有合理的組織結(jié)構(gòu)，學(xué)校的管理是不完善的管理，但學(xué)校管理中完善的規(guī)章制度、合理的組織結(jié)構(gòu)等也并非就能提高管理效率。由于社會(huì)的不斷發(fā)展，人才間的競爭和緊張的工作節(jié)奏，導(dǎo)致人的價(jià)值觀的衰退和目標(biāo)取向的變革，限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解，人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的個(gè)性的充分發(fā)展受到了限制和突破，可以說，這種現(xiàn)象在知識(shí)分子成群的學(xué)校顯得尤為突出。作為管理者，就必須對學(xué)校的管理重新定位，用以價(jià)值觀為核心的文化進(jìn)行管理，尋求促進(jìn)教師和學(xué)校正常發(fā)展的突破口。在這樣的理念沖突下，我從去年開始嘗試開展了新幼“合作文化”管理課題的研究，把合作引入到幼兒園的文化建設(shè)中，在領(lǐng)導(dǎo)與教師、
教師與教師、教師與幼兒、教師與家長之間探索一種合作模式，注重培養(yǎng)和激發(fā)人的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，以此來增強(qiáng)學(xué)校的內(nèi)聚力、向心力和持久力。
1、創(chuàng)建目標(biāo)，激發(fā)動(dòng)機(jī)
共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件，也是達(dá)成教師個(gè)人對集體忠誠的重要方式。我們通過中層干部會(huì)議，切實(shí)了解教師對人際環(huán)境的期望和需求，大家都認(rèn)為：一個(gè)關(guān)系融洽、善于溝通、樂于合作的人際環(huán)境是增強(qiáng)教師積極性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環(huán)境現(xiàn)狀，我們確立了《新幼人際交往準(zhǔn)則》，出臺(tái)了強(qiáng)調(diào)合作規(guī)范和理想的《新幼教職工文明禮儀須知》。通過目標(biāo)的統(tǒng)一，使教師們能自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任并愿意為此而共同努力。
2、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、注重熏陶
環(huán)境對人的思想和行為往往起著重要的熏陶作用，我們將一年多來教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的照片及相應(yīng)的幼兒園合作條例展示出來，在兩樓連接教師辦公室和行政辦公室通道中創(chuàng)建了“合作文化”長廊，以直觀的形式強(qiáng)調(diào)幼兒園團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)和價(jià)值觀，強(qiáng)化教職工對團(tuán)隊(duì)管理的心理認(rèn)同感。
3、提倡自主，共享遠(yuǎn)景
幼兒園的團(tuán)隊(duì)精神更多地體現(xiàn)在班組內(nèi)的合作和分享，任何有突出表現(xiàn)的班組團(tuán)隊(duì)，也都是以共享遠(yuǎn)景與價(jià)值做后盾的。我將班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的構(gòu)思權(quán)和管理權(quán)交給各個(gè)條線的組長，與她們簽定了承包班組管理的責(zé)任書，讓她們自定班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)，自主開展組風(fēng)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)合作等班組活動(dòng)，讓她們在自發(fā)自主的活動(dòng)中真正感受團(tuán)隊(duì)建設(shè)的魅力。
（二）提高研究能力
現(xiàn)在的園長不僅要具備管理能力，還要兼?zhèn)溲芯康哪芰?。只有這樣才能引領(lǐng)教師和
幼兒園的發(fā)展，對于我本人來說，在課題的研究上一直是個(gè)弱項(xiàng)，而幼兒園在科研方面本身也始終是一個(gè)空白，如何以課題研究促自身綜合素質(zhì)的提高，形成幼兒園的發(fā)展特色，也始終是我思考的問題。
1、抓住機(jī)遇
20XX年5月，我園作為市“0—3歲幼兒早期關(guān)心和發(fā)展研究”課題嘉定實(shí)驗(yàn)區(qū)的七個(gè)實(shí)驗(yàn)園之一，在市課題專家李洪曾老師和教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，初步確立了我園的家教課題：《社區(qū)親子指導(dǎo)角的實(shí)踐研究》，抓住這一機(jī)遇，我?guī)ьI(lǐng)園課題組的成員，利用暑期休息時(shí)間，在新成各個(gè)社區(qū)廣場設(shè)立咨詢角，了解新成地區(qū)0-3歲嬰幼兒的家庭帶養(yǎng)情況、家長對指導(dǎo)的需求，從而掌握了第一手的資料，確定了以祖輩家長作為指導(dǎo)對象，該課題成為20XX年上海市家庭教育“十五”立項(xiàng)課題。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
為了提高自身的研究能力，在局課題組領(lǐng)導(dǎo)的推薦下，我報(bào)名參加了由教科院組織的“家庭教育指導(dǎo)與學(xué)前社區(qū)教育模式“的培訓(xùn)班，在培訓(xùn)的過程中，我逐步了解了各類指導(dǎo)模式的特點(diǎn)，并將我園的課題確定為對象模式，為確定課題的指導(dǎo)內(nèi)容和形式明確了方向。為了提高活動(dòng)的實(shí)效性，我和課題組的成員一起上網(wǎng)收集有關(guān)資料，并以問卷、咨詢、祖輩家長委員會(huì)的形式，掌握了指導(dǎo)對象的生理、心理特點(diǎn)、家教現(xiàn)狀和對家庭教育的需求，從而為課題有針對性地實(shí)施積累了依據(jù)。
3、深入實(shí)踐
課題確定后，能否取得預(yù)期的效果，關(guān)鍵在于組織者的引領(lǐng)。作為課題的主要負(fù)責(zé)人，我堅(jiān)持每學(xué)期制訂好階段計(jì)劃，使教師們明確階段研究思路，并帶領(lǐng)大家參加每一次的教研培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，從而起到很好的引領(lǐng)作用。在廣場的實(shí)踐活動(dòng)中，我注重獲取來自各方的信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織教師進(jìn)行研討，調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃，使指導(dǎo)的內(nèi)容和形式更適合祖輩和孩子的需求。
由于我和課題組成員的一致努力，我園的03課題通過一年多的實(shí)施取得了非常好的成效，獲得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。由我和陶麗芳老師共同撰寫的模式論文《以“社區(qū)親子指導(dǎo)角”為載體，加強(qiáng)祖輩家長指導(dǎo)的家教模式研究》，在大連召開的“20XX年全國學(xué)前家庭教育指導(dǎo)和社區(qū)教育模式研討會(huì)”上作了交流，并榮獲一等獎(jiǎng)，論文還分別被刊登在〈上海市20XX年家庭教育研討會(huì)〉、〈上海市家庭教育指導(dǎo)模式研討會(huì)〉、〈全
國學(xué)前家庭教育指導(dǎo)和社區(qū)教育模式研討會(huì)〉論文集中。
四、群策群力，求實(shí)效
要使每一項(xiàng)工作都取得實(shí)效，關(guān)鍵在于注重過程。20XX年，我園無論是在教研、科研、業(yè)務(wù)還是青年教師培養(yǎng)等方面都能取得較好的成績，關(guān)鍵是發(fā)揮了園領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧，依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績的獲得，而是在成績背后所折射出的教師們身上那種腳踏實(shí)地、永不服輸、積極向上的精神，它是我在管理過程中獲得的一筆最大的財(cái)富，也是最輝煌的成果。
五、不足與思考
大家好！
首先感謝大家來參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度，現(xiàn)在到我開始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況。
我與XX年年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下，再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)．再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績．下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正：
一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效得保障體系．
幾年來，教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿，支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理，組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn)．至今不能忘記得是XX年年8月，我省第1期以自己得力量教學(xué)，為期14天有116人參加得組訓(xùn)班．由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷增加管理水平和崗位技能．
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)．一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書記得幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí)．對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由與保險(xiǎn)市場競爭得日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí)，兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定得導(dǎo)向作用．
三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效．
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫得放松，兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：
1、搞好總結(jié)．業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵．兩年來堅(jiān)持不失信與人得誠信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競賽活動(dòng)中得承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望．當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他門講到＂我門不是為了別得，我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話．＂再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他．由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量，基與這一點(diǎn)，兩年來再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到，決不失信得人，也正因?yàn)槿绱耍偎娜f名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力．
2、科學(xué)計(jì)劃．兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成．
3、作好推動(dòng)．業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵再推動(dòng)．兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果．2009年5至5月，由與分紅險(xiǎn)剛剛上市，加之市場又受高息集資得影響余波未盡，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷售得。
四、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍．
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一．張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)．兩年來再隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思．2009年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來得，由與人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況．當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作：
1、親情管理．兩年來，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流．任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚得友誼，樹立了很不錯(cuò)得公司形象．這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用．
2、全面明白情況．到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談．?dāng)?shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等．
3、對癥下藥．根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對策．各級公司根據(jù)各自存再得不同問題，有針對性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照＂基本法＂辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化．2009年6月，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得＂基本法＂，到2009年底全拾基本法＂達(dá)到了相對得統(tǒng)一，為實(shí)施新得＂基本法＂打下了堅(jiān)實(shí)得基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí)，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響．這期間還借助推行＂兩個(gè)規(guī)范＂，增加了活動(dòng)量，加之后來新險(xiǎn)種得上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決．共2頁,當(dāng)前第1頁1
4、規(guī)范行為、賞罰分明：隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法；一方面又對與不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理．特別再2009年下半年競爭最為激烈得時(shí)候，對一些人搖擺不定、離心離德，即時(shí)提出了＂講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收＂得應(yīng)對策略，起到一定得穩(wěn)定作用．后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出＂能夠接收＂，對極個(gè)別人堅(jiān)持拒收．這樣有張有馳、區(qū)別對待得策略，再最激烈得人才競爭時(shí)段起到了重要作用．
相信在之后的工作中，我們還是會(huì)繼續(xù)努力的，不過公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大需要長時(shí)間不斷的努力，因?yàn)槲覈ｋU(xiǎn)公司的工作競爭十分的額激烈，需要我們不斷的進(jìn)步。這樣才能在同行業(yè)的競爭中占得先機(jī)，不過這是十分困難的，需要我們?nèi)w工作人員的集體努力！
一、開展人大代表述職工作的成效
加強(qiáng)了對人大代表履職的監(jiān)督。一方面監(jiān)督人大代表在人代會(huì)期間，是否認(rèn)真履行職責(zé)，反映群眾要求；在閉會(huì)期間，是否積極參加區(qū)、鎮(zhèn)人大組織的各項(xiàng)活動(dòng)，是否經(jīng)常深入選區(qū)、走訪選民，督促社會(huì)難點(diǎn)和群眾困難的解決。另一方面，可以監(jiān)督人大代表是否遵紀(jì)守法，公正清廉。再次，代表還要向選民匯報(bào)所提出的議案和建議以及在本職崗位上發(fā)揮模范帶頭作用等情況。述職代表只有“言必信、行必果”，才能贏得群眾的滿意。
提高了人大代表履職的自覺性。選民對代表的述職進(jìn)行評議、測評，給予肯定，提出批評，可以使述職代表從中受到啟發(fā)和震動(dòng)，提高為人民服務(wù)的思想覺悟，增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念。另一方面，代表述職，接受選民監(jiān)督，既是壓力，也是動(dòng)力，可以讓代表增強(qiáng)責(zé)任感，時(shí)刻牢記人民的重托，努力提高參與國家事務(wù)管理的能力，更加自覺地履行職責(zé)。
密切了人大代表與選民的聯(lián)系。代表只有平時(shí)經(jīng)常深入群眾，聽取呼聲，收集意見，反映要求，排憂解難，聯(lián)系群眾做得好，述職匯報(bào)才能作得好。同時(shí)，在代表述職過程中，參評選民會(huì)隨時(shí)向代表提出新的意見，反映新的要求，述職代表通過虛心聽取，認(rèn)真思索，制定整改措施，積極改進(jìn)工作，努力為人民群眾辦好事、解難事的過程，促進(jìn)了述職代表和選民之間的思想交流和感情溝通，起到了雙方互相諒解、互相支持的作用。
二、人大代表述職工作中遇到的問題
缺乏具體規(guī)范的制度。在實(shí)踐中，各地的通常做法是將述職活動(dòng)的程序設(shè)為召開述職報(bào)告會(huì)，代表進(jìn)行述職，選民代表評議發(fā)言、測評打分、公示等。但基層選民的政治熱情、文化水平、相關(guān)法律知識(shí)水平等不高，監(jiān)督意識(shí)淡漠，大多數(shù)基層代表受文化、相關(guān)專業(yè)知識(shí)等限制，履職熱情和能力不夠，不會(huì)積極主動(dòng)地向選民述職，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部代表述職的很少。因此，代表述職活動(dòng)往往流于形式、力度較弱。
缺乏正確清晰的認(rèn)識(shí)。不少代表把述職報(bào)告寫成了個(gè)人工作總結(jié)，甚至是單位工作報(bào)告。究其原因，主要是代表對自己當(dāng)代表是一種職務(wù)不明白，個(gè)人履職活動(dòng)和集體履職活動(dòng)不分，履行代表職務(wù)和履行本職工作不分。此外還常常出現(xiàn)述職報(bào)告成績講的多，不足談的少，努力方向也不明確，整改措施含糊不清。
缺乏充分的準(zhǔn)備工作。一些述職代表對責(zé)任認(rèn)識(shí)不深，思想重視不夠，認(rèn)為述職只是走走形式，不能擺正自己與選民的關(guān)系，同時(shí)述職報(bào)告未能按要求撰寫，導(dǎo)致選民評議積極性也不高，測評只做應(yīng)付。人大組織業(yè)務(wù)指導(dǎo)也不十分成熟，選區(qū)又過分依賴于人大組織，不能做到精心準(zhǔn)備，周密組織。
缺乏跟蹤問效的機(jī)制。對于述職代表存在的不足、選民對其評議提出的新要求等，目前沒有要求限期整改和答復(fù)選民的具體硬性規(guī)定，選民監(jiān)督意識(shí)也不強(qiáng)，述職代表當(dāng)然會(huì)沒有多大壓力和約束，很難鞭策自己竭盡全力履行代表職務(wù)。
三、完善人大代表述職工作機(jī)制的思考
要發(fā)揮選民代表作用。代表述職評議工作要真正取得實(shí)效，選民代表的選擇非常重要。選民代表必須了解民情、通曉民意，同時(shí)敢于維權(quán)、敢于監(jiān)督。選民代表的素質(zhì)結(jié)構(gòu)可參照人大代表的構(gòu)成模式，廣泛吸納不同性別、黨派、民族、年齡、學(xué)歷和職業(yè)身份的選民參與，并根據(jù)不同的居住和工作場所“劃片”選擇。此外還要選好評議發(fā)言人，以想言、能言、敢言、會(huì)言為標(biāo)準(zhǔn)，人數(shù)以4—6名為宜，可各側(cè)重于某一側(cè)面，既要肯定成績，又要指出不足。在述職大會(huì)召開之前，宜將代表的述職報(bào)告提前印發(fā)給選民代表，以便他們走訪選民、征求意見、匯集民意，為審議發(fā)言做好準(zhǔn)備。
