時(shí)間：2022-02-09 09:08:35
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇調(diào)動(dòng)工作申請(qǐng)書(shū)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
我叫___，男，1982年8月出生，2004年畢業(yè)于___化學(xué)與生命科學(xué)系化學(xué)教育專(zhuān)業(yè)，同年參加工作，現(xiàn)在___任高三化學(xué)教學(xué)工作，現(xiàn)任學(xué)校團(tuán)委副書(shū)記，為學(xué)校2008年后備干部培訓(xùn)對(duì)象。
我于2005年9月至今，一直擔(dān)任班主任工作，并兼職學(xué)校行政辦工作，處理班級(jí)日常事務(wù)和黨總支相關(guān)事宜。得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的一致好評(píng)。2005_2006學(xué)年高一（3）班被評(píng)為“優(yōu)秀班集體”，2006_2007學(xué)年、2007_2008學(xué)年高二（2）班和高三（2）班被評(píng)為“文明班集體”。個(gè)人也在2005、2006、2007年多次獲縣級(jí)、校級(jí)表彰。
我自從參加工作以來(lái)，一直熱愛(ài)教育事業(yè)，勤勤懇懇，認(rèn)真做好各項(xiàng)教學(xué)工作，如期完成學(xué)校布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，教學(xué)成果較好。因而獲得了2006_2007年度“先進(jìn)教師”光榮稱(chēng)號(hào)。
因我的愛(ài)人__在___中學(xué)擔(dān)任高三化學(xué)教學(xué)工作，夫妻長(zhǎng)期分居。未滿二歲的獨(dú)生子只能托付給遠(yuǎn)在__的父母照管著，生活上頗為不便。2008年4月26日我愛(ài)人欣然地參加了貴校的優(yōu)秀教師招聘會(huì)，并通過(guò)了試講。
在這最苦痛且又讓人憂心的艱難歲月里，天空中飄泊著零星的朵朵游云，雨后天邊架起的美麗彩虹把這蒼茫邊城裝扮得如同亭亭玉立的百合，而我的心卻要一塊一塊地被生活擰碎嗎？惟有鼓勵(lì)自己需要繼續(xù)在艱難困苦中潛行，永遠(yuǎn)都把對(duì)工作和事業(yè)的熱情放在自己最期盼的“家”里。
再此，我特別懇請(qǐng)學(xué)校能體諒我家庭生活上的不便與困難，審驗(yàn)我的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，為一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的年輕教師，減少生活上的后顧之憂，支持鼓勵(lì)我將教學(xué)工作搞得更好，著重考慮我們的請(qǐng)求，將我愛(ài)人的工作調(diào)動(dòng)到___.貴校是一所出類(lèi)拔萃的學(xué)校，是許多人夢(mèng)寐以求的理想歸宿，是有志者展示精彩人生的大舞臺(tái)。
如果學(xué)校同意了我的申請(qǐng)，那么，我堅(jiān)信，不用在__和__往返奔波的我們，將能騰出的更多精力投入到教學(xué)工作中，創(chuàng)造出更好的教學(xué)成果，為_(kāi)__乃至__教育事業(yè)的欣欣向榮繼續(xù)抒寫(xiě)勝利的篇章。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：
以后，一個(gè)月一個(gè)月的過(guò)去了，團(tuán)組織再也沒(méi)有找過(guò)他，也沒(méi)有任何團(tuán)員同志和他談過(guò)入團(tuán)問(wèn)題。小林不知道是團(tuán)組織故意在“考驗(yàn)”他呢？還是根本沒(méi)有研究他的入團(tuán)問(wèn)題，心里老惦記著這件事。當(dāng)他回憶剛來(lái)時(shí)團(tuán)組織對(duì)他說(shuō)的話時(shí)，他想他期待著入團(tuán)的那么一天該會(huì)到來(lái)。
九月間，行政上宣布小林要調(diào)動(dòng)工作，而團(tuán)支部仍然沒(méi)有任何表示，臨走的前一天晚上，小林再也忍不住了，他找到了團(tuán)支部書(shū)記。
“支書(shū)同志，我在這里工作已經(jīng)八個(gè)多月，明天就要走了，可是我的入團(tuán)問(wèn)題到底怎樣處理呢？”
小林找上門(mén)來(lái)這樣一問(wèn)，把這位支部書(shū)記問(wèn)得愣了一下，但是他立刻就用鎮(zhèn)靜的眼光看了看小林，又像想起了什么似的把面前的辦公桌抽屜開(kāi)了一半，還長(zhǎng)嘆了一口氣：
“呵！給你轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的申請(qǐng)書(shū)還在這兒呢！”他伸手去想把躺在抽屜里的申請(qǐng)書(shū)拿出來(lái)。但又好像領(lǐng)會(huì)到小林不是來(lái)找他退申請(qǐng)書(shū)的，便又輕輕地把抽屜關(guān)上，先“嗯”了一聲，再擺一擺腦袋，停了一會(huì)才說(shuō)：
“關(guān)于你的入團(tuán)問(wèn)題——是這樣的，支部已經(jīng)研究過(guò)好幾次了。你有一段時(shí)間的工作表現(xiàn)是很好的。不過(guò)，上級(jí)團(tuán)委布置過(guò)，現(xiàn)在吸收一個(gè)團(tuán)員，要比一般群眾覺(jué)悟高，起碼要能推動(dòng)全盤(pán)的工作。可是你的工作成績(jī)還不突出，很平淡，一般化；當(dāng)然，你是做了不少工作的，也找不出多少缺點(diǎn)，而且你還受到行政的表?yè)P(yáng)。團(tuán)內(nèi)也寫(xiě)了稿在廣播室里表?yè)P(yáng)過(guò)你，這些都是事實(shí)。可是你在某些方面還不夠，在后一階段你的工作成績(jī)就低下去了，你自己也知道。榮譽(yù)是組織上給的，今后你還要繼續(xù)努力爭(zhēng)取……”
小林忍不住截?cái)嗔酥Р繒?shū)記的話，問(wèn)道：“既然支部好幾次研究過(guò)我的入團(tuán)問(wèn)題，到底給我提了些什么缺點(diǎn)，我在那些方面還不夠呢？”
支書(shū)趕快接上去說(shuō)：“主要還是工作上的缺點(diǎn)，就是工作很平淡，一般化；平時(shí)你又不愛(ài)說(shuō)話，心里就像藏著什么問(wèn)題不愿講似的。沒(méi)有事你就看小說(shuō)，寫(xiě)日記，那有什么用呢？今后你應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)方面多努力，沒(méi)有事的時(shí)候就多幫助其他科室的同志工作，只有這樣從積極方面爭(zhēng)取，才能入團(tuán)。你在其他方面對(duì)我們支部還有意見(jiàn)也可以提出來(lái)，不要因?yàn)橐吡司筒惶崃耍幸庖?jiàn)還是應(yīng)該大膽地提出來(lái)，我們是歡迎的。”
小林說(shuō)：“我對(duì)支部沒(méi)有別的意見(jiàn)，我認(rèn)為你們‘培養(yǎng)’我這么久了，支部又‘多次’研究過(guò)，就應(yīng)當(dāng)和我談?wù)劊屛抑雷约旱娜秉c(diǎn)和努力方向。但是，半年多了，你們一直對(duì)我不聞不問(wèn)，誰(shuí)也沒(méi)有找我談過(guò)一次話；現(xiàn)在我的工作調(diào)動(dòng)了，組織上對(duì)我的問(wèn)題到底怎樣處理呢？是介紹過(guò)去繼續(xù)培養(yǎng)呢？還是停止培養(yǎng)，也應(yīng)該明確地告訴我。今天晚上要不是自己來(lái)找你問(wèn)問(wèn)，你們也不會(huì)想到找我談一下的。當(dāng)然，我自己也不可能知道我的問(wèn)題到底怎樣了。”
小林一直說(shuō)下去，這位團(tuán)支書(shū)的臉一陣紅一陣青的，但態(tài)度仍然沉著。最后，他眨了眨眼說(shuō)：“是的，在后一階段，我們是很少給你談話的，對(duì)你的教育可以說(shuō)是沒(méi)有，不過(guò)，這也是組織上對(duì)你的‘考驗(yàn)’。本來(lái)不應(yīng)當(dāng)讓你找上門(mén)來(lái)談的，好幾次我也想找你談?wù)劊褪乔皫滋爝€想過(guò)，后來(lái)又忘記了……。”
原告：哈達(dá)，男，35歲，住呼和浩特市愛(ài)民路二五三醫(yī)院宿舍100棟四號(hào)。
被告：解放軍第二五三醫(yī)院。
原告哈達(dá)系被告單位麻醉科主治醫(yī)師，長(zhǎng)期從事麻醉工作。在其給口腔病人做手術(shù)時(shí)，看到由于喉鏡上沒(méi)有麻醉配件，病人非常痛苦，因此設(shè)想把喉鏡與麻醉系統(tǒng)聯(lián)在一起。1988年1月，原告完成了“多功能喉鏡”的構(gòu)思，并于同年3月2日用草圖向國(guó)家專(zhuān)利局申請(qǐng)“多功能喉鏡”實(shí)用新型專(zhuān)利。1989年3月21日取得專(zhuān)利權(quán)，專(zhuān)利證書(shū)號(hào)為88203809.5.同年4月，原告與航天工業(yè)部青云儀器廠試制出五臺(tái)樣機(jī)。1991年初，原告欲將該專(zhuān)利轉(zhuǎn)讓給北京龍華醫(yī)療器械廠（下稱(chēng)龍華廠），被告得知后即派員去龍華廠，說(shuō)明此項(xiàng)專(zhuān)利為職務(wù)發(fā)明，專(zhuān)利權(quán)不歸原告所有。龍華廠因此終止與原告達(dá)成的轉(zhuǎn)讓協(xié)議。1991年被告開(kāi)會(huì)并下文令原告將專(zhuān)利證書(shū)交出，由被告進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用此項(xiàng)專(zhuān)利，否則，對(duì)原告立功、晉升級(jí)別不予申報(bào)。原告在此壓力下，于同年4月19日函告國(guó)家專(zhuān)利局，其原申請(qǐng)的“多功能喉鏡”，因?qū)俾殑?wù)發(fā)明，經(jīng)協(xié)商將該專(zhuān)利權(quán)轉(zhuǎn)歸被告所有，并填寫(xiě)了“權(quán)利轉(zhuǎn)讓登記請(qǐng)求書(shū)”、“著錄項(xiàng)目變更申請(qǐng)書(shū)”備案。同年10月17日，原告又致函國(guó)家專(zhuān)利局，申明前述行為非其真實(shí)意思表示，應(yīng)為無(wú)效。1992年5月，被告從龍華廠拿走原告的專(zhuān)利證書(shū)。原告遂向呼和浩特市中級(jí)人民法院起訴，訴稱(chēng)：1988年3月2日其向國(guó)家專(zhuān)利局申請(qǐng)“多功能喉鏡”實(shí)用新型專(zhuān)利，1989年3月21日取得專(zhuān)利權(quán)。后被告以不予立功和晉升級(jí)別相脅迫，迫使我違背本意變更專(zhuān)利權(quán)屬；1992年5月，被告又從龍華廠拿走我的專(zhuān)利證書(shū)，被告的行為是嚴(yán)重的侵權(quán)行為。請(qǐng)求法院確認(rèn)“多功能喉鏡”發(fā)明為非職務(wù)發(fā)明，并追究被告扣押專(zhuān)利證書(shū)的法律責(zé)任。
被告在答辯期間，以其與原告專(zhuān)利權(quán)屬糾紛已經(jīng)軍隊(duì)專(zhuān)利管理機(jī)關(guān)依法裁決，且已發(fā)生法律效力為理由提出本案管轄權(quán)異議。
被告答辯稱(chēng)：原告為麻醉醫(yī)師，對(duì)麻醉器具的革新，屬于本職工作，且“多功能喉鏡”已列入本院1987—1991科研規(guī)劃；據(jù)《專(zhuān)利法實(shí)施細(xì)則》第十條規(guī)定，原告的發(fā)明與其從事的工作有關(guān)；原告在發(fā)明過(guò)程中借用了單位的“新喉鏡、手柄、窺視片”等物品，被告還提供了科研經(jīng)費(fèi)553.8元及工作時(shí)間；原告于1991年4月致函國(guó)家專(zhuān)利局，稱(chēng)“多功能喉鏡”專(zhuān)利屬職務(wù)發(fā)明，并簽署了《權(quán)利轉(zhuǎn)讓登記請(qǐng)求書(shū)》、《著錄項(xiàng)目變更申請(qǐng)書(shū)》，說(shuō)明原告本人也認(rèn)為該項(xiàng)發(fā)明為職務(wù)發(fā)明，請(qǐng)求駁回原告訴訟請(qǐng)求。
「審判
呼和浩特市中級(jí)人民法院經(jīng)對(duì)被告提出的管轄權(quán)異議進(jìn)行審查，認(rèn)為：根據(jù)《中華人民共和國(guó)專(zhuān)利法實(shí)施細(xì)則》第七十六條規(guī)定，專(zhuān)利管理機(jī)關(guān)不包括軍隊(duì)的專(zhuān)利管理機(jī)關(guān)。據(jù)此，裁定駁回了被告的管轄權(quán)異議。被告不服，向內(nèi)蒙古高級(jí)人民法院提起上訴。內(nèi)蒙古高級(jí)人民法院經(jīng)審查，認(rèn)為呼和浩特市中級(jí)人民法院有管轄權(quán)，裁定駁回上訴。
呼和浩特市中級(jí)人民法院經(jīng)審理查明：被告提交的1987年12月所制訂的“1987—1991醫(yī)學(xué)科研規(guī)劃項(xiàng)目表”及“1988年3月8日的科委會(huì)記錄”，將原告發(fā)明的“硬膜外穿刺定位器”、“多功能喉鏡”列入計(jì)劃項(xiàng)目，但原告于1988年7月1日申請(qǐng)專(zhuān)利，1989年12月8日取得專(zhuān)利證書(shū)的“硬膜外穿刺自動(dòng)阻力消失器”，是1988年5月更名為“硬膜外穿刺定位器”的，它不可能出現(xiàn)在更名前的1987年12月的“科研規(guī)劃項(xiàng)目表”及1988年3月8日的“科委會(huì)”記錄上，故被告所提供的上述證據(jù)缺乏真實(shí)性。1988年2月29日，原告以“新喉鏡研制費(fèi)”名義向被告借款300元，此屬借款不是撥款，不能據(jù)此認(rèn)定原告的發(fā)明使用了被告的科研經(jīng)費(fèi)。1989年10月16日，原告以“多功能喉鏡申請(qǐng)費(fèi)”及“專(zhuān)利的年、證、印費(fèi)”名義向被告報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用205元屬實(shí)，但報(bào)銷(xiāo)時(shí)間在該專(zhuān)利的申請(qǐng)日之后，故以上二項(xiàng)費(fèi)用與“多功能喉鏡”的發(fā)明無(wú)關(guān)。1988年2月2日，原告借被告新喉鏡一付，手柄、窺視片各一件，作為構(gòu)思發(fā)明草圖的參考，并未用其做“多功能喉鏡”的零部件，且已歸還，不能認(rèn)定為原告利用了被告的設(shè)備。
根據(jù)以上事實(shí)，呼和浩特市中級(jí)人民法院認(rèn)為：原告作為麻醉師，其本職工作是在病人手術(shù)前利用現(xiàn)有藥物及器械為病人實(shí)施麻醉。其在長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)普通喉鏡在臨床使用時(shí)的諸多不便，因此，產(chǎn)生了對(duì)普通喉鏡的革新構(gòu)思。“多功能喉鏡”的發(fā)明，從構(gòu)思開(kāi)始到申請(qǐng)專(zhuān)利之前，被告從未對(duì)原告下達(dá)過(guò)此項(xiàng)科研任務(wù)，原告亦未利用過(guò)被告的設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，且按時(shí)按量完成了本職工作。故原告為實(shí)用新型“多功能喉鏡”的發(fā)明人。依據(jù)《中華人民共和國(guó)專(zhuān)利法》第六條第一款、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百三十八條之規(guī)定，于1993年10月30日判決如下：
確認(rèn)實(shí)用新型“多功能喉鏡”發(fā)明為非職務(wù)發(fā)明，專(zhuān)利權(quán)歸原告所有。
被告不服一審判決，向高級(jí)人民法院上訴，稱(chēng)：一審判決認(rèn)定“多功能喉鏡”的發(fā)明不是職務(wù)發(fā)明，不符合法律和事實(shí)，對(duì)專(zhuān)利權(quán)的歸屬適用法律不當(dāng)。衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院工作人員職責(zé)》中規(guī)定，麻醉科醫(yī)師有日常麻醉教學(xué)、科研的任務(wù)，故哈達(dá)改進(jìn)麻醉器械，發(fā)明“多功能喉鏡”是本職工作。哈達(dá)1988年2月29日所借“新喉鏡研制費(fèi)”300元是預(yù)支科研經(jīng)費(fèi)，最后憑單據(jù)報(bào)銷(xiāo)。我院在哈達(dá)構(gòu)思階段報(bào)銷(xiāo)了其購(gòu)置零配件費(fèi)用，借給了有關(guān)用具，以后還出了年費(fèi)。一審判決對(duì)“多功能喉鏡”技術(shù)特點(diǎn)與用途的描述存在缺陷。本案應(yīng)適用《專(zhuān)利法實(shí)施細(xì)則》第十條的規(guī)定，一審判決適用法律不當(dāng)。
被上訴人哈達(dá)答辯稱(chēng)：①衛(wèi)生部頒發(fā)《醫(yī)院工作人員職責(zé)》所規(guī)定的麻醉醫(yī)生職責(zé)，在一般情況下，只是一種授權(quán)性規(guī)范，而不是義務(wù)性規(guī)范。醫(yī)生在日常工作中不從事科研和教學(xué)，并不因此承擔(dān)法律責(zé)任。本職工作是指必須做，不做即為失職，其發(fā)明不在本職工作范圍。②借上訴人300元為申請(qǐng)專(zhuān)利之用；借用具只作繪圖參考，是工具性利用，構(gòu)不成主要利用。③一審判決對(duì)“多功能喉鏡”專(zhuān)利技術(shù)特征描述與本案無(wú)關(guān)。④《專(zhuān)利法實(shí)施細(xì)則》是對(duì)專(zhuān)利法的解釋?zhuān)罢卟荒艹胶笳邉?chuàng)制的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定，原審法院適用法律正確。
高級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為：《醫(yī)院工作人員職責(zé)》中規(guī)定的麻醉科醫(yī)師的職責(zé)是授權(quán)性規(guī)范，而不是義務(wù)性規(guī)范。義務(wù)性規(guī)范是要求人們作為，若不作為即違反法定義務(wù)，要承擔(dān)法律責(zé)任。麻醉師的本職工作是利用現(xiàn)有藥物及器械在病人手術(shù)前為其實(shí)施麻醉。所以，在上訴人未給被上訴人下達(dá)科研任務(wù)的情況下，從事“多功能喉鏡”的研究，是被上訴人的權(quán)利而不是義務(wù)。另外，從“多功能喉鏡”的專(zhuān)利權(quán)內(nèi)容來(lái)看，其技術(shù)領(lǐng)域?qū)贆C(jī)械設(shè)計(jì)，本質(zhì)上與醫(yī)療業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)。而醫(yī)生的本職工作是以人體為對(duì)象，治病救人，醫(yī)生沒(méi)有發(fā)明醫(yī)療器械與生產(chǎn)醫(yī)療器械的義務(wù)。故被上訴人的發(fā)明不屬本職工作。被上訴人在申請(qǐng)“多功能喉鏡”專(zhuān)利前一天向上訴人借“新喉鏡研制費(fèi)”300元，系申請(qǐng)專(zhuān)利之用，是正常的借貸關(guān)系，并非撥款，不能以此證明被上訴人使用過(guò)上訴人的科研經(jīng)費(fèi)。1988年2月2日，被上訴人借上訴人的喉鏡、手柄、窺視片是為繪圖參考使用，構(gòu)不成主要利用單位的物質(zhì)條件。上訴人提交的“1987—1991科研規(guī)劃項(xiàng)目表”所列的被上訴人的另一項(xiàng)發(fā)明“硬膜外穿刺自動(dòng)阻力消失器”，當(dāng)時(shí)還未取名為“硬膜外穿刺定位器”，卻出現(xiàn)在表中，并且把“多功能喉鏡”也列入表中，又無(wú)明確科研安排。該科研規(guī)劃項(xiàng)目表為復(fù)制件，經(jīng)合議庭提示，上訴人拒不提供原件；被上訴人對(duì)該項(xiàng)目表亦不予承認(rèn)。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第78條之規(guī)定，對(duì)此不予采信。1988年3月8日科委會(huì)記錄，因在“多功能喉鏡”專(zhuān)利申請(qǐng)日之后，與本案無(wú)關(guān)。綜上，被上訴人發(fā)明實(shí)用新型“多功能喉鏡”不是上訴人下達(dá)的科研任務(wù)，不屬本職工作，也沒(méi)有主要利用上訴人的物質(zhì)條件，應(yīng)確定為非職務(wù)發(fā)明。原審法院認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確。上訴人的理由不能成立。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百五十三條第一款第（一）項(xiàng)之規(guī)定，于1994年4月4日判決如下：
駁回上訴，維持原判。
「評(píng)析
本案是一起專(zhuān)利權(quán)屬糾紛案件。爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是“多功能喉鏡”究竟是職務(wù)發(fā)明，還是非職務(wù)發(fā)明？《中華人民共和國(guó)專(zhuān)利法實(shí)施細(xì)則》第十條規(guī)定：“專(zhuān)利法第六條所稱(chēng)執(zhí)行本單位的任務(wù)所完成的職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造是指：（一）在本職工作中作出的發(fā)明創(chuàng)造；（二）履行本單位交付的本職工作之外的任務(wù)所作出的發(fā)明創(chuàng)造；（三）退職、退休或者調(diào)動(dòng)工作后一年內(nèi)作出的，與其在原單位承擔(dān)的本職工作或者分配的任務(wù)有關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造。專(zhuān)利法第六條所稱(chēng)本單位的物質(zhì)條件是指本單位的資金、設(shè)備、零部件、原材料或者不對(duì)外公開(kāi)的技術(shù)資料等。”
在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，很多事項(xiàng)都需要使用申請(qǐng)書(shū)，正確運(yùn)用申請(qǐng)書(shū)可以達(dá)到事半功倍的效果。那么項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?不知道的小伙伴不妨來(lái)看看!以下是小編為您整理的項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)模板，衷心希望能為您提供幫助!
項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)1一、項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)
1、項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)的意義：青年熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)一個(gè)月主辦一期，每期以當(dāng)時(shí)的社會(huì)熱點(diǎn)或重要時(shí)事為主題，組織學(xué)生對(duì)主題進(jìn)行討論。
在信息化程度越來(lái)越高而且開(kāi)放的當(dāng)今時(shí)代，大學(xué)生對(duì)知識(shí)和信息的求知欲越來(lái)越強(qiáng)烈，這個(gè)“青年熱點(diǎn)沙龍”活動(dòng)不僅為大家提供了“有話可說(shuō)，有話必說(shuō)”的交流平臺(tái)，而且同時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生全面正確地看待社會(huì)發(fā)展和政治變化。
2、國(guó)內(nèi)外與項(xiàng)目相關(guān)情況的分析：現(xiàn)在全國(guó)各地已經(jīng)有一些團(tuán)組織或部分高校正在開(kāi)展類(lèi)似青年沙龍的活動(dòng)，如20__年11月9日中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院開(kāi)展過(guò)的青年學(xué)者學(xué)術(shù)沙龍，他們的主題是“誘惑偵查中的法律問(wèn)題”，以及20__年7月28日下午，由團(tuán)撫順市委、團(tuán)新?lián)釁^(qū)委主辦的“撫順青年話題沙龍”等，不過(guò)他們只局限于與自己學(xué)校或?qū)I(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)型講座類(lèi)的，而沒(méi)有將這種活動(dòng)引申到社會(huì)中去，從而未真正讓學(xué)生養(yǎng)成一種“家事國(guó)事天下事，事事關(guān)心”的主人翁精神，以及未形成一種主動(dòng)地和辯證地去接觸和看待社會(huì)發(fā)展和國(guó)家政治變化的局面。
二、項(xiàng)目實(shí)施方案及實(shí)施計(jì)劃
1、項(xiàng)目具體內(nèi)容、發(fā)展目標(biāo)和主要作用
項(xiàng)目具體內(nèi)容：
1)主題邀請(qǐng)同學(xué)積極參與
在確定活動(dòng)主題之后，校團(tuán)委組織通過(guò)校團(tuán)委網(wǎng)站或部長(zhǎng)會(huì)議向全校同學(xué)宣布青年熱點(diǎn)沙龍熱點(diǎn)話題，邀請(qǐng)同學(xué)積極參與。同學(xué)們可以先通過(guò)校團(tuán)委網(wǎng)站上的BBS進(jìn)行討論，形成自己的觀點(diǎn)。
2)準(zhǔn)備資料制定方案
在活動(dòng)籌備期間，我們會(huì)根據(jù)活動(dòng)主題準(zhǔn)備大量的資
料，包括圖片、音像資料和文字資料。按照活動(dòng)的程序安排，準(zhǔn)備好一個(gè)圖片、音像和文字資料相結(jié)合的PPT，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)同學(xué)們進(jìn)行討論，活動(dòng)的程序一般都遵循由淺入深的原則。
3)邀請(qǐng)同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)討論
每周固定的時(shí)間和地點(diǎn)，邀請(qǐng)有時(shí)間的同學(xué)參與“青年熱點(diǎn)沙龍”的現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)。
4)邀請(qǐng)專(zhuān)家老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
每期活動(dòng)都邀請(qǐng)學(xué)校理論知識(shí)淵博的老師擔(dān)任活動(dòng)嘉賓，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)生答疑解惑，同時(shí)也從理論的高度為學(xué)生們解讀活動(dòng)主題，讓學(xué)生更加正確和理性的看待一些社會(huì)事件和政治時(shí)事。
5)上傳活動(dòng)視頻讓更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái)
每期“青年熱點(diǎn)沙龍”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，將制作好的視頻資料上傳到校團(tuán)委網(wǎng)站，供更多的同學(xué)交流和學(xué)習(xí)。
項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)及主要作用
當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注時(shí)事的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，很多大學(xué)生對(duì)于離他們看來(lái)很遠(yuǎn)的時(shí)事新聞和社會(huì)熱點(diǎn)充耳不聞，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡之心。高等教育質(zhì)量關(guān)系到國(guó)家科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，大學(xué)生在大學(xué)里學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要，但在教育過(guò)程中，如何調(diào)動(dòng)大學(xué)生的求知欲、學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)其內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力是關(guān)鍵。因此在知識(shí)發(fā)展日新月異的時(shí)代，我們有必要開(kāi)展一項(xiàng)長(zhǎng)期的能幫助廣大大學(xué)生青年樹(shù)立正確積極的世界觀、價(jià)值觀和人生觀的活動(dòng)，并以此為動(dòng)力樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)能力，為將來(lái)更好的報(bào)效祖國(guó)奉獻(xiàn)一份力量。這樣，倡導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生積極了解時(shí)事，深刻思考社會(huì)熱點(diǎn)，為將來(lái)報(bào)效祖國(guó)打好堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)的工作迫在眉睫。
2、項(xiàng)目實(shí)施方案、具體實(shí)施計(jì)劃(含年度進(jìn)展情況)和可行性分析
項(xiàng)目實(shí)施方案：
我們每學(xué)期擬開(kāi)展六期青年熱點(diǎn)沙龍，每期的主題由校團(tuán)委組織部在每月月末之前廣泛征集當(dāng)月世界各地，國(guó)家或者身邊發(fā)生的時(shí)事新聞，社會(huì)熱點(diǎn)，并提取其中值得探討，具有深遠(yuǎn)意義以及貼近當(dāng)代大學(xué)生的熱點(diǎn)話題作為當(dāng)月活動(dòng)主題。同時(shí)會(huì)根據(jù)活動(dòng)主題，制定相應(yīng)的活動(dòng)方案，經(jīng)校團(tuán)委老師審核后下發(fā)至各分團(tuán)委進(jìn)行活動(dòng)宣傳。宣傳同時(shí)，在各系實(shí)行自愿報(bào)名參與活動(dòng)的方式進(jìn)行活動(dòng)參與者的招募。活動(dòng)期間，參與者跟隨主持人引出的與主題緊密相關(guān)的話題各抒己見(jiàn)，互相探討。同時(shí)讓邀請(qǐng)到的嘉賓進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的陳述以便可以讓大家能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)。在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，把大家有的好的想法進(jìn)行宣傳，從而讓本活動(dòng)更具影響力。
項(xiàng)目具體實(shí)施計(jì)劃：
每學(xué)期開(kāi)展六期，每年度開(kāi)展十二期。上學(xué)期分別在當(dāng)年的三、四、五、六月份舉行，下學(xué)期分別在當(dāng)年的九、十、十一、十二月份舉行。
項(xiàng)目可行性分析：
1)當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的中流砥柱，讓他們更早地接觸社會(huì)關(guān)注社會(huì)，不僅對(duì)他們有實(shí)際意義，更具有促進(jìn)作用。所以目前我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，就是讓他們?nèi)紵闹械幕鸹ǎ魇慵阂?jiàn)，對(duì)當(dāng)今的社會(huì)時(shí)政熱點(diǎn)說(shuō)出心中的想法。而目前國(guó)內(nèi)只有少部分高校有這樣的舞臺(tái)存在，所以我們現(xiàn)在舉辦這樣的“青年熱點(diǎn)沙龍”，是必須的，也是迫切的。
2)青年熱點(diǎn)沙龍是大家聚在一起共同探討同一個(gè)主題，大家各有各的想法，也都想讓別人就收自己的想法，所以他們會(huì)主動(dòng)在活動(dòng)前通過(guò)各種途徑對(duì)活動(dòng)的主題進(jìn)行研究;同時(shí)在活動(dòng)中也會(huì)不斷地對(duì)別人的觀點(diǎn)或是想法進(jìn)行分析，取其精華去其糟粕;另外，在活動(dòng)結(jié)束后我們提供一個(gè)BBS的平臺(tái)供他們交流，主要是總結(jié)型的。總的來(lái)說(shuō)，舉辦
青年熱點(diǎn)沙龍可以增強(qiáng)我們青年學(xué)生自主地學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)，又給大家提供了一個(gè)良好的社交場(chǎng)所。
3、項(xiàng)目預(yù)期的成效和成果(包括實(shí)施范圍、成果形勢(shì)、受益學(xué)生數(shù)及對(duì)社會(huì)的積極影響等)
預(yù)期成效：
1)隨著本年度，青年熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)在活動(dòng)主題，活動(dòng)規(guī)模，活動(dòng)形式以及活動(dòng)內(nèi)容上改進(jìn)，將逐漸擴(kuò)大活動(dòng)的在校影響力，進(jìn)而通過(guò)宣傳，逐步擴(kuò)大其社會(huì)影響力。全校也將會(huì)營(yíng)造出廣大師生“家事國(guó)事天下事，事事關(guān)心”的良好時(shí)事學(xué)習(xí)氛圍。
2)借助此活動(dòng)及時(shí)地將時(shí)事新聞和社會(huì)熱點(diǎn)知識(shí)在全校范圍內(nèi)廣泛的普及，積極引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年關(guān)注時(shí)事，關(guān)注世界局勢(shì)，關(guān)注國(guó)家命運(yùn)，關(guān)注各界動(dòng)態(tài)，為將來(lái)走向社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3)本項(xiàng)目將力爭(zhēng)成為學(xué)校唯一一檔由同學(xué)策劃，同學(xué)組織，同學(xué)參與的言論自由的，有思考的，有深度的，有影響力的，能代表學(xué)校形象的精品大學(xué)生積極關(guān)注時(shí)事校園文化活動(dòng)。
4)成為能代表學(xué)校形象的精品活動(dòng)品牌之后，將繼續(xù)做大做強(qiáng)，緊密聯(lián)系周邊兄弟學(xué)校及社會(huì)各界，發(fā)展成為有社會(huì)影響力，能展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生迸發(fā)向上的良好風(fēng)貌的活動(dòng)項(xiàng)目，進(jìn)而成為熱點(diǎn)效應(yīng)。
預(yù)期成果：
1)實(shí)施范圍：活動(dòng)面向全校廣大同學(xué)以及社會(huì)各界人士，本年度將逐步擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模，廣邀全校同學(xué)親身參與活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中大膽發(fā)表自己的見(jiàn)解，與社會(huì)各界人士互相探討，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
2)成果形勢(shì)：當(dāng)代大學(xué)生普遍對(duì)于時(shí)事新聞，世界
局勢(shì)和社會(huì)熱點(diǎn)不予關(guān)心，缺乏社會(huì)責(zé)任感，是校園文化建設(shè)中存在的一個(gè)巨大缺口。這引起社會(huì)各界給予相當(dāng)大的關(guān)注和莫大的擔(dān)憂。本項(xiàng)目將力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)本校廣大學(xué)生的思想觀念，將與同學(xué)們現(xiàn)在及將來(lái)的學(xué)習(xí)生活緊密貼近的時(shí)事知識(shí)給予普及，形成熱點(diǎn)效應(yīng)之后，一定能取得社會(huì)各界的鼎力支持，很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3)受益學(xué)生數(shù)：項(xiàng)目開(kāi)展順利，收益學(xué)生數(shù)目絕不會(huì)只局限在本校廣大同學(xué)，給予強(qiáng)力推動(dòng)和宣傳，定能讓全省各大高校的同學(xué)獲益。
4)對(duì)社會(huì)的積極影響：項(xiàng)目的正常開(kāi)展和發(fā)展，能夠讓廣大同學(xué)更加深入、全面的了解時(shí)事政策，世界局勢(shì)和國(guó)家趨勢(shì)，能從根本上調(diào)動(dòng)大學(xué)生的求知欲、學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)其內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，幫助廣大大學(xué)生在知識(shí)發(fā)展日新月異的時(shí)代，樹(shù)立正確積極的世界觀，價(jià)值觀，人生觀的活動(dòng)，并以此為動(dòng)力樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)能力，為將來(lái)更好的報(bào)效祖國(guó)奉獻(xiàn)一份力量。同時(shí)也能有助于學(xué)校為祖國(guó)和社會(huì)輸送一大批棟梁之才。
4、本項(xiàng)目的特色與創(chuàng)新之處
(1)緊扣黨政工作大局和青年需求，探索大學(xué)生思想政治教育新方法
青年熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)工作和活動(dòng)緊扣黨政工作大局和青年需求，富有積極的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,我們將活動(dòng)主題定為時(shí)下最熱門(mén)的社會(huì)事件或是政治時(shí)事，引導(dǎo)大學(xué)生自我思考，對(duì)活動(dòng)主題進(jìn)行分析形成自己的觀點(diǎn)。“青年熱點(diǎn)沙龍”活動(dòng)主題由學(xué)生自己選定、活動(dòng)流程由學(xué)生自己設(shè)定、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任學(xué)生暢舒己見(jiàn)，這樣讓學(xué)生積極思考深入了解社會(huì)發(fā)展和政治變化，這是一種很好的自我教育的方法。
(2)依靠理論支撐，有計(jì)劃的開(kāi)展活動(dòng)
青年熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)，以理論為支撐，邀請(qǐng)學(xué)校理論方面的專(zhuān)家作為嘉賓，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行指導(dǎo)，并在熱點(diǎn)沙龍的
討論現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。青年熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)每月開(kāi)展一期，活動(dòng)開(kāi)展有詳細(xì)的計(jì)劃和方案，20__年度共開(kāi)展六期，主題分別是“低碳生活”、“爭(zhēng)做文明達(dá)人”、“不出國(guó)門(mén)，看遍世界”、“關(guān)注十七屆五中全會(huì)，關(guān)注‘包容性增長(zhǎng)’”、“ 360PKQQ，誰(shuí)動(dòng)了誰(shuí)的奶酪”、“當(dāng)我們站在風(fēng)口浪尖處——我們8090后”。活動(dòng)的開(kāi)展得到了全校師生的積極參與，本年度共有3000余人次參加了青年熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)。
三、項(xiàng)目立項(xiàng)的基礎(chǔ)
1、項(xiàng)目已開(kāi)展的情況及成果
自活動(dòng)開(kāi)展至今，已經(jīng)成功舉辦以下六期活動(dòng)，分別為： 第一期：20__年4月——“低碳生活”
第二期：20__年5月——“爭(zhēng)做文明大人”
第三期：20__年9月——“不出國(guó)門(mén)，看遍世界” 第四期：20__年10月——“關(guān)注十七屆五中全會(huì)，關(guān)注‘包容性增長(zhǎng)’”
第五期：20__年11月——“ 360PKQQ，誰(shuí)動(dòng)了誰(shuí)的奶酪” 第六期：20__年12月——“當(dāng)我們站在風(fēng)口浪尖處——我們8090后”
項(xiàng)目已經(jīng)取得成果如下：
(1)青年熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)，逐步形成了“領(lǐng)導(dǎo)重視支持、老師爭(zhēng)先指導(dǎo)、學(xué)生積極參與”的良好局面。每次熱點(diǎn)主題確定之后，老師和學(xué)生都會(huì)展開(kāi)熱烈的討論。
(2)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)，關(guān)注社會(huì)民生、時(shí)事的`興趣不斷提高，獨(dú)立思考和分析理解能力得到不斷加強(qiáng)。在每期活動(dòng)開(kāi)始前，學(xué)生都會(huì)收集與熱點(diǎn)話題相關(guān)的一些資料，書(shū)籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上的信息繁雜，學(xué)生們會(huì)經(jīng)過(guò)自己的分析，總結(jié)得出自己的觀點(diǎn)。
(3)自我教育的能力得到了提升，在每期熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)的討論當(dāng)中，學(xué)生們都會(huì)悟出一些人生的哲理，通過(guò)自己的思考和討論得出的這些道理，學(xué)生們非常容易接受，在活
動(dòng)之后，這些從活動(dòng)當(dāng)中得出的人生哲理會(huì)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，對(duì)他們起著潛移默化的作用。
(4)活動(dòng)具有普適性的推廣和借鑒意義，20__年度開(kāi)展的青年熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)成為了學(xué)生最?lèi)?ài)參加的活動(dòng)之一，每期的活動(dòng)主題都能成為學(xué)校師生討論的熱點(diǎn)，有了校團(tuán)委熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)的成功典范，已有很多系部開(kāi)始自己舉辦系部的青年熱點(diǎn)沙龍活動(dòng)，同樣取得了很好的效果。
(5)活動(dòng)精彩瞬間見(jiàn)附表。
2、已具備的項(xiàng)目申報(bào)條件、單位對(duì)項(xiàng)目支持的情況(含有關(guān)政策、經(jīng)費(fèi)及其使用管理機(jī)制、保障條件等，可附有關(guān)文件)、尚缺少的條件和擬解決的途徑
項(xiàng)目申報(bào)條件
1、學(xué)校團(tuán)委十分重視和支持大學(xué)生關(guān)注時(shí)事和能力培育工作，已初步形成了“青年熱點(diǎn)沙龍”大學(xué)生關(guān)注時(shí)事和能力培育的工作體系、工作平臺(tái)和制度體系。
還具有很好的資料和相關(guān)研究條件，為完成本項(xiàng)目的研究提供了可靠保證。
2、在校團(tuán)委精心指導(dǎo)和縝密策劃下，
2、十分重視和支持大學(xué)生關(guān)注時(shí)事、能力培育工作，(包括專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持政策)，還具有很好的資料和相關(guān)研究條件，為完成本項(xiàng)目的研究提供了可靠保證。
2、擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模：以往的活動(dòng)場(chǎng)地都在一教多功能廳，場(chǎng)地及座位限制，活動(dòng)參與人數(shù)每次都只能達(dá)到110到150左右。
本年度，將會(huì)適當(dāng)把活動(dòng)規(guī)模進(jìn)行擴(kuò)大。
3、改變活動(dòng)形式：以往的活動(dòng)形式很單一，普遍是由
主持人根據(jù)活動(dòng)方案引出話題，邀請(qǐng)參與者發(fā)表對(duì)于此話題的看法以及見(jiàn)解。本年度，將會(huì)根據(jù)具體活動(dòng)主題，適時(shí)插入幾個(gè)其他的活動(dòng)形式，寓教于樂(lè)。
4、擴(kuò)大在校影響力：由于活動(dòng)參與人數(shù)有限，導(dǎo)致活動(dòng)在全校的知名度不是很高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
本年度將會(huì)深入基層進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，加大活動(dòng)宣傳力度，擴(kuò)大在校影響力。
5、精細(xì)活動(dòng)后期處理工作：以往的活動(dòng)就僅僅是參與者在活動(dòng)之前對(duì)于話題作一定的準(zhǔn)備，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)盡情闡述自己的觀點(diǎn)，活動(dòng)過(guò)后缺乏思考。
同時(shí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有解決的問(wèn)題也得不到解決。本年度本部門(mén)將利用網(wǎng)絡(luò)這一強(qiáng)大聯(lián)系工具，利用QQ,郵箱，論壇，微博等多種形式開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)沙龍。利用這些工具來(lái)加大活動(dòng)宣傳力度，進(jìn)行討論預(yù)熱，以及進(jìn)行活動(dòng)后期共同探討。
6、打造學(xué)院精品活動(dòng)品牌：精細(xì)活動(dòng)開(kāi)展中的各項(xiàng)問(wèn)題，精選意義深遠(yuǎn)的活動(dòng)主題，精做有趣味的活動(dòng)內(nèi)容，積極引導(dǎo)，認(rèn)真對(duì)待，打造湘科院唯一倡導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生積極了解時(shí)事新聞，深入關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)的學(xué)生活動(dòng)品牌，切實(shí)貫徹黨的各項(xiàng)精神，引導(dǎo)我校學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀，價(jià)值觀和人生觀。
7、擴(kuò)大社會(huì)影響力：本年度活動(dòng)將會(huì)結(jié)合主題邀請(qǐng)校內(nèi)外具有高知名度的專(zhuān)家坐鎮(zhèn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，普及正確的，有一定高度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)答疑。
同時(shí)聯(lián)合外聯(lián)部廣泛征集贊助單位，利用商業(yè)渠道擴(kuò)大活動(dòng)社會(huì)影響力。
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和主要成員從事與本項(xiàng)目相關(guān)的工作(含有關(guān)科學(xué)研究)所取得的主要成績(jī)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)活動(dòng)主題的建議與審核，活動(dòng)方案中活動(dòng)流程的審查和決定，活動(dòng)話題的刪選，活動(dòng)主持人主持詞的審核以及現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)。
主要成員：團(tuán)總支所有部門(mén)成員
部 長(zhǎng)：
負(fù)責(zé)活動(dòng)主題和方案的初審，以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的整體把關(guān)。
副部長(zhǎng)：
負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的擬定，活動(dòng)流程的策劃，活動(dòng)主持人的聯(lián)系，以及活動(dòng)材料如主題通知，PPT等的制作。
副部長(zhǎng)：
負(fù)責(zé)活動(dòng)主題的廣泛征集與整理，活動(dòng)話題的初步刪選和相關(guān)知識(shí)的搜集整理，以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)音響設(shè)備的操作。
干 事：
負(fù)責(zé)活動(dòng)通知的下發(fā)，活動(dòng)參與者的報(bào)名信息整理，活動(dòng)宣傳海報(bào)的監(jiān)督與張貼，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置和控制。
自活動(dòng)開(kāi)展至今，已經(jīng)成功舉辦以下六期活動(dòng)，分別為： 第一期：年月——“低碳生活”
第二期：年月——“爭(zhēng)做文明大人”
第三期：年月——“不出國(guó)門(mén)，看遍世界”
第四期：年月——“關(guān)注十七屆五中全會(huì)，關(guān)注‘包容性增長(zhǎng)’”
第五期：年月——“ 360PKQQ，誰(shuí)動(dòng)了誰(shuí)的奶酪” 第六期：年月——“當(dāng)我們站在風(fēng)口浪尖處——我們8090后”
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：xuexila
__年__月__日
項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)2第一章 加油站建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)單位及項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目申報(bào)單位概況。
包括項(xiàng)目申報(bào)單位的主營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)年限、資產(chǎn)負(fù)債、股東構(gòu)成、主要投資項(xiàng)目、現(xiàn)有生產(chǎn)能力等內(nèi)容。
2、項(xiàng)目概況。
包括擬建項(xiàng)目的建設(shè)背景、建設(shè)地點(diǎn)、主要建設(shè)內(nèi)容和規(guī)模、產(chǎn)品和工程技術(shù)方案、主要設(shè)備選型和配套工程、投資規(guī)模和資金籌措方案等內(nèi)容。
第二章 加油站建設(shè)項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入分析
1、發(fā)展規(guī)劃分析。
擬建項(xiàng)目是否符合有關(guān)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃、專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃等要求，項(xiàng)目目標(biāo)與規(guī)劃內(nèi)容是否銜接和協(xié)調(diào)。
2、產(chǎn)業(yè)政策分析。
擬建項(xiàng)目是否符合有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的要求。
3、行業(yè)準(zhǔn)入分析。
項(xiàng)目建設(shè)單位和擬建項(xiàng)目是否符合相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
第三章 加油站建設(shè)項(xiàng)目資源開(kāi)發(fā)及綜合利用分析模
1、資源開(kāi)發(fā)方案。
資源開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目，包括對(duì)金屬礦、煤礦、石油天然氣礦、建材礦以及水(力)、森林等資源的開(kāi)發(fā)，應(yīng)分析擬開(kāi)發(fā)資源的可開(kāi)發(fā)量、自然品質(zhì)、賦存條件、開(kāi)發(fā)價(jià)值等，評(píng)價(jià)是否符合資源綜合利用的要求。
2、資源利用方案。
包括項(xiàng)目需要占用的重要資源品種、數(shù)量及來(lái)源情況;多金屬、多用途化學(xué)元素共生礦、伴生礦以及油氣混合礦等的資源綜合利用方案;通過(guò)對(duì)單位生產(chǎn)能力主要資源消耗量指標(biāo)的對(duì)比分析，評(píng)價(jià)資源利用效率的先進(jìn)程度;分析評(píng)價(jià)項(xiàng)目建設(shè)是否會(huì)對(duì)地表(下)水等其它資源造成不利影響。
3、資源節(jié)約措施。
闡述項(xiàng)目方案中作為原材料的各類(lèi)金屬礦、非金屬礦及水資源節(jié)約的主要措施方案。對(duì)擬建項(xiàng)目的資源消耗指標(biāo)進(jìn)行分析，闡述在提高資源利用效率、降低資源消耗等方面的主要措施，論證是否符合資源節(jié)約和有效利用的相關(guān)要求。
第四章 加油站建設(shè)項(xiàng)目節(jié)能方案分析
1、用能標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)能規(guī)范。
闡述擬建項(xiàng)目所遵循的國(guó)家和地方的合理用能標(biāo)準(zhǔn)及節(jié)能設(shè)計(jì)規(guī)范。
2、能耗狀況和能耗指標(biāo)分析。
闡述項(xiàng)目所在地的能源供應(yīng)狀況，分析擬建項(xiàng)目的能源消耗種類(lèi)和數(shù)量。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)選擇計(jì)算各類(lèi)能耗指標(biāo)，與國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平進(jìn)行對(duì)比分析，闡述是否符合能耗準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的要求。
3、節(jié)能措施和節(jié)能效果分析。
闡述擬建項(xiàng)目為了優(yōu)化用能結(jié)構(gòu)、滿足相關(guān)技術(shù)政策和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)而采用的主要節(jié)能降耗措施，對(duì)節(jié)能效果進(jìn)行分析論證。
第五章 加油站建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)用地、征地拆遷及移民安置分析
1、項(xiàng)目選址及用地方案。
包括項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)、占地面積、土地利用狀況、占用耕地情況等內(nèi)容。分析項(xiàng)目選址是否會(huì)造成相關(guān)不利影響，如是否壓覆礦床和文物，是否有利于防洪和排澇，是否影響通航及軍事設(shè)施等。
2、土地利用合理性分析。
分析擬建項(xiàng)目是否符合土地利用規(guī)劃要求，占地規(guī)模是否合理，是否符合集約和有效使用土地的要求，耕地占用補(bǔ)充方案是否可行等。
3、征地拆遷和移民安置規(guī)劃方案。
對(duì)擬建項(xiàng)目的征地拆遷影響進(jìn)行調(diào)查分析，依法提出拆遷補(bǔ)償?shù)脑瓌t、范圍和方式，制定移民安置規(guī)劃方案，并對(duì)是否符合保障移民合法權(quán)益、滿足移民生存及發(fā)展需要等要求進(jìn)行分析論證。
第六章 環(huán)境和生態(tài)影響分析
l、環(huán)境和生態(tài)現(xiàn)狀。包括項(xiàng)目場(chǎng)址的自然環(huán)境條件、現(xiàn)有污染物情況、生態(tài)環(huán)境條件和環(huán)境容量狀況等。
2、生態(tài)環(huán)境影響分析。
包括排放污染物類(lèi)型、排放量情況分析，水土流失預(yù)測(cè)，對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響因素和影響程度，對(duì)流域和區(qū)域環(huán)境及生態(tài)系統(tǒng)的綜合影響。
3、生態(tài)環(huán)境保護(hù)措施。
按照有關(guān)環(huán)境保護(hù)、水土保持的政策法規(guī)要求，對(duì)可能造成的生態(tài)環(huán)境損害提出治理措施，對(duì)治理方案的可行性、治理效果進(jìn)行分析論證。
4、地質(zhì)災(zāi)害影響分析。
在地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)建設(shè)的項(xiàng)目和易誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的項(xiàng)目，要闡述項(xiàng)目建設(shè)所在地的地質(zhì)災(zāi)害情況，分析擬建項(xiàng)目誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)，提出防御的對(duì)策和措施。
5、特殊環(huán)境影響。
分析擬建項(xiàng)目對(duì)歷史文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)、風(fēng)景名勝和自然景觀等可能造成的不利影響，并提出保護(hù)措施。
第七章 經(jīng)濟(jì)影響分析
1、經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益或費(fèi)用效果分析。
從社會(huì)資源優(yōu)化配置的角度，通過(guò)經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益或費(fèi)用效果分析，評(píng)價(jià)擬建項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合理性。
2、行業(yè)影響分析。
闡述行業(yè)現(xiàn)狀的基本情況以及企業(yè)在行業(yè)中所處地位，分析擬建項(xiàng)目對(duì)所在行業(yè)及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響，并對(duì)是否可能導(dǎo)致壟斷等進(jìn)行論證。
3、區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響分析。
對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)可能產(chǎn)生重大影響的項(xiàng)目，應(yīng)從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)空間布局、當(dāng)?shù)刎?cái)政收支、社會(huì)收入分配、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等角度進(jìn)行分析論證。
4、宏觀經(jīng)濟(jì)影響分析。
投資規(guī)模巨大、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有重大影響的項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)影響分析。涉及國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全的項(xiàng)目，應(yīng)分析擬建項(xiàng)目對(duì)經(jīng)濟(jì)安全的影響，提出維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全的措施。
第八章 社會(huì)影響分析
1、社會(huì)影響效果分析。
闡述擬建項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)對(duì)項(xiàng)目所在地可能產(chǎn)生的社會(huì)影響和社會(huì)效益。
2、社會(huì)適應(yīng)性分析。
分析擬建項(xiàng)目能否為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)環(huán)境、人文條件所接納，評(píng)價(jià)該項(xiàng)目與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境的相互適應(yīng)性。
3、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策分析。
針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)所涉及的各種社會(huì)因素進(jìn)行社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析，提出協(xié)調(diào)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)關(guān)系、規(guī)避社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施的措施方案。
此致
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申請(qǐng)人：xuexila
__年__月__日
項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)3尊敬的__自治縣畜牧局：
我是一個(gè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工，家住刀壩鄉(xiāng)廟坪村龍門(mén)組，以前長(zhǎng)期在外務(wù)工，僅僅靠打工微薄的收入養(yǎng)家糊口。根據(jù)政府的有關(guān)扶貧政策，本人想利用自家的林業(yè)承包荒山——__創(chuàng)辦一個(gè)林養(yǎng)肉雞場(chǎng)。以下為本項(xiàng)目的申請(qǐng)報(bào)告。
一、__林養(yǎng)肉雞場(chǎng)的基本情況
__屬于刀壩鄉(xiāng)廟坪村龍門(mén)組，地處兩省市(貴州、重慶)三縣(__、沿河、秀山)四鄉(xiāng)鎮(zhèn)(刀壩、小井、甘龍、沙子坡)的交匯處，刀廟鄉(xiāng)村公路也是規(guī)劃中__至沿河等級(jí)公路__路斷以上。這里環(huán)境優(yōu)美，遠(yuǎn)離城市的喧囂，沒(méi)有工業(yè)污染，水源充沛，特別適合養(yǎng)殖加工生產(chǎn)綠色食品。尤其是這里的交通非常便利，四通八達(dá)，便于產(chǎn)品的運(yùn)輸銷(xiāo)售。
二、市場(chǎng)需求量大，養(yǎng)殖前景廣闊
我縣農(nóng)民有養(yǎng)雞的悠久歷史，家家都有養(yǎng)雞的習(xí)慣。據(jù)有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我縣近幾年來(lái)雞肉需求量增大，而我縣規(guī)模化的養(yǎng)雞場(chǎng)年非常有限，大量肉雞則是從縣外運(yùn)銷(xiāo)來(lái)的，這就使得農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)利益受損。若這部份肉雞由本縣肉雞場(chǎng)來(lái)供應(yīng)，其需求量是相當(dāng)大的。同時(shí)，還可充分利用便利的交通條件和自己在秀山做肉雞生意的朋友，把我縣的肉雞運(yùn)銷(xiāo)外地。所以，在__建立一個(gè)兩萬(wàn)只林養(yǎng)肉雞場(chǎng)是不愁銷(xiāo)路的。
三、社會(huì)效益
1、作為政府財(cái)源建設(shè)工程的'養(yǎng)殖業(yè)投產(chǎn)盈利后，按年平均效益，年純收入近10萬(wàn)元計(jì)算，可以使政府獲得一筆穩(wěn)定稅收。
同時(shí)還可以發(fā)揮輻射作用，帶動(dòng)一部分產(chǎn)業(yè)，比如種植和飼料加工等，讓部分農(nóng)民工直接就業(yè)，使相當(dāng)部分當(dāng)?shù)卮迕衩撠殻⒅鸩竭^(guò)上富裕的生活。并帶動(dòng)我鄉(xiāng)人民一起走發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)致富之路，為群眾脫貧致富奔小康打下了基礎(chǔ)。
2、可提高當(dāng)?shù)卮迕竦膶?shí)際生活水平，徹底解決我地村民吃肉難的問(wèn)題;
另一方面，肉、蛋、禽投放市場(chǎng)后，可以起到平抑市場(chǎng)物價(jià)，制止不法商販牟取暴利，將促進(jìn)我縣各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展。
通過(guò)以上分析，說(shuō)明在我地興辦發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，是完全可行而又十分必要的，不但扶貧效果明顯，而且還具有明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，這必將有力地推動(dòng)我地扶貧開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，希望政府提供政策、技術(shù)及資金等各方面的支持。特此申請(qǐng)，希望政府和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)為謝!
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申請(qǐng)人：xuexila
__年__月__日
項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)4根據(jù)《科技部財(cái)政部關(guān)于20__年度科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》(國(guó)科發(fā)計(jì)【20__】671號(hào))，20__年度創(chuàng)新基金將繼續(xù)實(shí)施科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)補(bǔ)助資金項(xiàng)目和科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金項(xiàng)目。現(xiàn)將三類(lèi)項(xiàng)目的申報(bào)材料、表格、申報(bào)程序等要求說(shuō)明如下，符合條件的單位可根據(jù)情況在本年度內(nèi)選擇一種項(xiàng)目類(lèi)型，申報(bào)一個(gè)項(xiàng)目。
第一部分科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目
一、基本要求及項(xiàng)目類(lèi)型
(一)支持的項(xiàng)目和企業(yè)必須符合《科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目管理暫行辦法》(國(guó)科發(fā)計(jì)字〔2005〕60號(hào))的規(guī)定和《20__年度科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金若干重點(diǎn)項(xiàng)目指南》的支持范圍。
(二)不支持的對(duì)象
1.不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目。
2.無(wú)自主創(chuàng)新的單純技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目，低水平重復(fù)項(xiàng)目，一般加工項(xiàng)目和單純的基本建設(shè)項(xiàng)目。
3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)不清晰或有權(quán)屬糾紛的項(xiàng)目。
4.已列入國(guó)家科技計(jì)劃并得到國(guó)家科技經(jīng)費(fèi)支持的、目前尚未驗(yàn)收的企業(yè)的項(xiàng)目。
5.實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng)或投資規(guī)模過(guò)大的項(xiàng)目。
6.對(duì)社會(huì)或自然環(huán)境有不良影響的項(xiàng)目。
7.《項(xiàng)目指南》中明確不支持的項(xiàng)目。
8.未經(jīng)省級(jí)創(chuàng)新基金立項(xiàng)的項(xiàng)目。
9.承擔(dān)過(guò)創(chuàng)新基金的企業(yè)，具有以下四種情況之一的：
(1)立項(xiàng)項(xiàng)目還在執(zhí)行，沒(méi)有驗(yàn)收;
(2)立項(xiàng)項(xiàng)目驗(yàn)收基本合格或驗(yàn)收結(jié)題，時(shí)間未超過(guò)一年;
(3)立項(xiàng)項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，時(shí)間未超過(guò)三年;
(4)立項(xiàng)項(xiàng)目終止。
(三)項(xiàng)目類(lèi)型
科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目分為創(chuàng)新項(xiàng)目、重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目?jī)深?lèi)，具體要求如下：
1.創(chuàng)新項(xiàng)目
(1)無(wú)償資助的創(chuàng)新項(xiàng)目
用于技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品在研究、開(kāi)發(fā)及中試階段的必要補(bǔ)助。申報(bào)的企業(yè)須同時(shí)具備以下條件：
①注冊(cè)的實(shí)收貨幣資本最低不少于30萬(wàn)元;
②職工人數(shù)不超過(guò)300人;
③資產(chǎn)總額不高于5000萬(wàn)元;
④年?duì)I業(yè)收入不超過(guò)5000萬(wàn)元;
⑤申報(bào)的項(xiàng)目，目前尚未形成銷(xiāo)售規(guī)模;
⑥項(xiàng)目計(jì)劃新增投資在1000萬(wàn)元以下，資金來(lái)源確定，投資結(jié)構(gòu)合理。在項(xiàng)目計(jì)劃新增投資中，企業(yè)必須有與申報(bào)地方資金、創(chuàng)新基金數(shù)額等額以上的自有資金匹配;一般情況下，企業(yè)申報(bào)資助數(shù)額應(yīng)不大于企業(yè)的凈資產(chǎn)數(shù)額。
項(xiàng)目執(zhí)行期為兩年，項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)按滿兩年進(jìn)行測(cè)算(執(zhí)行期從項(xiàng)目申報(bào)之日起計(jì));一類(lèi)新藥項(xiàng)目的執(zhí)行期可以適當(dāng)放寬至三年，藥品項(xiàng)目完成時(shí)可以沒(méi)有營(yíng)業(yè)收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，但必須有明確的、可以考核的目標(biāo)，如：受理通知書(shū)、臨床批文、新藥證書(shū)等，詳見(jiàn)《項(xiàng)目指南》生物、醫(yī)藥領(lǐng)域相關(guān)要求。
(2)貸款貼息的創(chuàng)新項(xiàng)目
用于支持產(chǎn)品具有一定的創(chuàng)新性，需要中試或擴(kuò)大規(guī)模，形成批量生產(chǎn)，銀行已經(jīng)給予貸款的項(xiàng)目。申報(bào)的企業(yè)須同時(shí)具備以下條件：
①工商注冊(cè)成立時(shí)間須超過(guò)36個(gè)月，注冊(cè)的實(shí)收貨幣資本最低不少于30萬(wàn)元;
②職工人數(shù)不超過(guò)500人;
③資產(chǎn)總額不高于8000萬(wàn)元;
④年?duì)I業(yè)收入不超過(guò)8000萬(wàn)元;
⑤項(xiàng)目計(jì)劃新增投資額一般在3000萬(wàn)元以下>
貸款貼息項(xiàng)目以20__年1月1日起至項(xiàng)目驗(yàn)收之日止，企業(yè)與銀行簽訂的貸款合同和付息單據(jù)為準(zhǔn)。
此致
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申請(qǐng)人：xuexila
__年__月__日
項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)5一、課題設(shè)計(jì)論證
同類(lèi)課題國(guó)內(nèi)外研究狀況;本課題擬研究的主要問(wèn)題、重點(diǎn)和難點(diǎn);研究方法;學(xué)術(shù)價(jià)值;理論意義和實(shí)踐意義;預(yù)期效益。
一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析
(一)國(guó)外母語(yǔ)選修課課程設(shè)置現(xiàn)狀：
早在上個(gè)世紀(jì)80年代，亞、非、歐、美等各洲60個(gè)國(guó)家中，普通高中開(kāi)設(shè)選修課的國(guó)家就占76。7%，20年后的今天，這個(gè)比例只會(huì)更高。由此看出，普通高中設(shè)置選修課已成為基礎(chǔ)教育的發(fā)展趨勢(shì)。外國(guó)母語(yǔ)選修課比中國(guó)課程改革時(shí)間早，創(chuàng)新性強(qiáng)，實(shí)施狀況良好，選修課分類(lèi)明晰，有條不紊，代表國(guó)家有美、英、日，詳細(xì)情況如下：
美國(guó)實(shí)行指定選修和任意選修相結(jié)合，根據(jù)課程的內(nèi)容，分為語(yǔ)言和文學(xué)兩大類(lèi)，語(yǔ)言類(lèi)有的稱(chēng)為“英語(yǔ)”，包括語(yǔ)言技能、實(shí)用寫(xiě)作、有效交流等課程;文學(xué)類(lèi)包括當(dāng)代文學(xué)、英國(guó)文學(xué)、美國(guó)文學(xué)、歐洲文學(xué)等。對(duì)選修課設(shè)置不作統(tǒng)一規(guī)定，由各州和學(xué)校自行安排，學(xué)校對(duì)此沒(méi)有強(qiáng)行選課的規(guī)定;英國(guó)則是將組合選修和任意選修相結(jié)合，與語(yǔ)文有關(guān)的有英語(yǔ)、古典語(yǔ)文、戲劇研究、藝術(shù)史、拉丁語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、印地語(yǔ)、英國(guó)文學(xué)、希臘語(yǔ)、漢語(yǔ)、意大利語(yǔ)等，絕大多數(shù)學(xué)校都把選修科目分成5~6組，供學(xué)生選擇;日本于1999年制訂并于20__全面實(shí)施的高中課程，實(shí)行普通教育的學(xué)科有10科，國(guó)語(yǔ)科列在首位，包含6個(gè)科目：國(guó)語(yǔ)表達(dá)Ⅰ(2學(xué)分)、國(guó)語(yǔ)表達(dá)Ⅱ(4學(xué)分)、國(guó)語(yǔ)綜合(4學(xué)分)、現(xiàn)代文(4學(xué)分)、古典(4學(xué)分)和古典講讀(2學(xué)分)。其中只有“國(guó)語(yǔ)表達(dá)Ⅰ”為必修科目，其他均為選修。
(二)我國(guó)語(yǔ)文選修課課程設(shè)置與教學(xué)現(xiàn)狀研究：
我國(guó)高中選修課程設(shè)置及實(shí)施的時(shí)間較短，對(duì)于選修課的課程設(shè)置及實(shí)際教學(xué)已有的研究有：
1.關(guān)于新課標(biāo)選修課課程設(shè)置的研究：
《普通高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》共設(shè)置了“詩(shī)歌與散文”、“小說(shuō)與戲劇”、“新聞與傳記”、“語(yǔ)言文字應(yīng)用”、“文化論著研讀”等五個(gè)系列，每個(gè)系列又可開(kāi)設(shè)若干模塊，這些選修課與大學(xué)開(kāi)設(shè)的課程緊密聯(lián)系，模塊設(shè)置各具特色。北京教育科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育教學(xué)研究中心主任王云峰發(fā)表于《中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》20__年第8期上的《把握好高中選修課的特點(diǎn)》，對(duì)高中選修課的特點(diǎn)進(jìn)行了分析。
但新課標(biāo)對(duì)選修課的一些概念闡述不清，如“對(duì)于希望進(jìn)一步學(xué)習(xí)的學(xué)生，建議從五個(gè)系列的選修課程中任意選修4個(gè)模塊，獲得8學(xué)分……對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣濃厚并希望進(jìn)一步深造的學(xué)生，建議在此基礎(chǔ)上，再?gòu)倪@五個(gè)系列里任意選修3個(gè)模塊”。進(jìn)一步學(xué)習(xí)和進(jìn)一步深造的標(biāo)準(zhǔn)是什么?課標(biāo)對(duì)此沒(méi)有提出更詳細(xì)的說(shuō)明，造成的實(shí)際情況是全國(guó)開(kāi)設(shè)選修課的學(xué)校，幾乎所有參加高考的學(xué)生都修滿7個(gè)模塊，沒(méi)有因?qū)W生學(xué)習(xí)興趣與想報(bào)考學(xué)校不同而選擇不同的模塊。
山東師范大學(xué)的楊旭東在碩士論文《高中選修課的歷史比較與現(xiàn)實(shí)思考》中將現(xiàn)行選修制度分為三類(lèi)：限定性選修課、任意選修課和定向選修課。
2.關(guān)于高中語(yǔ)文選修課教學(xué)現(xiàn)狀的研究：
高中語(yǔ)文選修課教學(xué)這塊也引起了國(guó)內(nèi)學(xué)者、高中教師的廣泛關(guān)注，其研究主要體現(xiàn)在教學(xué)理念、教學(xué)方式，教學(xué)內(nèi)容選取以及教學(xué)評(píng)價(jià)反思幾個(gè)方面，具體闡釋如下：
(1)教學(xué)理念與教學(xué)方式的相關(guān)研究：
北京教育科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育教學(xué)研究中心主任王云峰發(fā)表在《中小學(xué)信息技術(shù)教育》20__年第6期上的《積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的平臺(tái)，有效推進(jìn)高中選修課實(shí)驗(yàn)》提出了信息共享在選修課中的重要性。
山東省棗莊市第八中學(xué)的教師孫晉諾發(fā)表在《語(yǔ)文建設(shè)》20__年第2期上的《高中選修課教學(xué)的"三多"與"三少"》一文，對(duì)高中語(yǔ)文選修課教學(xué)提出了三點(diǎn)意見(jiàn)：多整合歸納少逐篇講析、多訓(xùn)練語(yǔ)言少依靠活動(dòng)、多具體指導(dǎo)少空口說(shuō)教。
江蘇省常州市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)的韓旭東發(fā)表在《現(xiàn)代語(yǔ)文(教學(xué)研究)》20__年第10期上的《高中語(yǔ)文選修課程的教學(xué)策略初探》對(duì)語(yǔ)文選修課授課方式進(jìn)行了討論。
浙江師范大學(xué)教育學(xué)院的徐才根和平湖市乍浦中學(xué)的曹躍平、孫曉峰在《教學(xué)月刊(中學(xué)版)》20__年第10期上發(fā)表的《關(guān)于高中選修課中校長(zhǎng)角色的思考》提出了校長(zhǎng)角色的轉(zhuǎn)換問(wèn)題。
江蘇靖江市季市中學(xué)的劉曉紅發(fā)表在《考試周刊》20__年第26期上的《精準(zhǔn)高考目標(biāo)，體悟?qū)徝烙鋹偂C現(xiàn)代散文選修課的一種教法》將選修課與高考進(jìn)行了聯(lián)系，并對(duì)散文選修課教學(xué)提出了看法。
(2)教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)研究：
部分省市教育部門(mén)以及教育學(xué)者針對(duì)部分學(xué)校選修課走過(guò)場(chǎng)，形同虛設(shè)的問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)討論：
安徽省銅陵市教育局教研室的劉志勝的《高中語(yǔ)文選修課開(kāi)設(shè)時(shí)間的思考》對(duì)必修課與選修課開(kāi)設(shè)時(shí)間進(jìn)行了討論。
廣東東莞市玉蘭中學(xué)的李園香發(fā)表在《中學(xué)語(yǔ)文(上旬·教學(xué)大參考)》20__年第9期上的《高中話文選修課"同質(zhì)化"現(xiàn)象及對(duì)其的反思》對(duì)學(xué)校將選修課當(dāng)作必修課上的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
(3)教學(xué)評(píng)價(jià)體系的相關(guān)研究;
東北師范大學(xué)王文娟在碩士論文《高中語(yǔ)文新課程教學(xué)改革活動(dòng)中實(shí)施選修課(人教版)的思考》中針對(duì)課程設(shè)置、授課方式及評(píng)價(jià)制度進(jìn)行了分析，并提出了幾種可行性比較高的評(píng)價(jià)方式：測(cè)驗(yàn)法、調(diào)查法、自我評(píng)價(jià)法、學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋、問(wèn)卷法等。
揚(yáng)州大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院的潘洪建、呂玉、鄒雙武發(fā)表在《調(diào)查與分析》上的《高中選修課學(xué)習(xí)的成績(jī)、問(wèn)題與對(duì)策》中對(duì)選修課給學(xué)生帶來(lái)的收獲與不足之處進(jìn)行了分析，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行考核制度無(wú)法體現(xiàn)選修課價(jià)值。
二、課堂研究的主要問(wèn)題、重點(diǎn)和難點(diǎn)
(一)主要問(wèn)題：
本課題主要研究高中語(yǔ)文選修課的課程設(shè)置和具體教學(xué)存在的問(wèn)題及解決策略。通過(guò)把握新課標(biāo)對(duì)語(yǔ)文選修課的相關(guān)規(guī)定，參考國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)選修課的設(shè)置及教學(xué)研究，在有一定理論研究的基礎(chǔ)上，深入到昆明市重點(diǎn)高中語(yǔ)文教學(xué)中去，觀察并記錄一線語(yǔ)文教師對(duì)于選修課的教學(xué)實(shí)況，采訪一線語(yǔ)文教師、學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)，了解這些基層教育者對(duì)人教版語(yǔ)文選修教材的看法，聽(tīng)取他們對(duì)選修課的設(shè)置和實(shí)施的意見(jiàn)和建議;同時(shí)，以問(wèn)卷調(diào)查的形式，了解目前學(xué)生對(duì)于選修課的學(xué)習(xí)狀況，從中揭示出選修課在當(dāng)前語(yǔ)文教學(xué)中存在的問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生的影響因素。整理訪談資料，總結(jié)一線教師對(duì)選修課的教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)選修課設(shè)置與教學(xué)的期望和預(yù)期，從而建立一套科學(xué)、有效的選修課教學(xué)理論，為立志從事高中語(yǔ)文教育教學(xué)的師范生在選修課教學(xué)方面提供可行性意見(jiàn)和建議。具體而言，關(guān)于昆明市高中語(yǔ)文選修課的課程設(shè)置與教學(xué)分析研究主要包括：
1.實(shí)踐學(xué)校選修課的課程選擇和教學(xué)進(jìn)度(課時(shí))安排;
2.一線教師在選修課教學(xué)中的教學(xué)表現(xiàn)記錄和分析;
3.教師、學(xué)生對(duì)選修課教材、教學(xué)等的看法;
4.相對(duì)于必修課，學(xué)生在學(xué)習(xí)選修課中存在的問(wèn)題;
5.實(shí)踐學(xué)校教師、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于選修課教學(xué)的意見(jiàn)和建議;
(二)重點(diǎn)和難點(diǎn)：
本課題研究的重點(diǎn)應(yīng)放在昆明市部分高中選修課的教學(xué)狀況上。昆明實(shí)施選修課是最近兩年的事，起步比其他省市晚，不可避免地存在著一些問(wèn)題。通過(guò)實(shí)地考察研究，揭示一線教師在選修課教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，引起社會(huì)廣泛關(guān)注和重視。另外，從一線教師選修課的教學(xué)過(guò)程中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極思考，開(kāi)拓創(chuàng)新，試著結(jié)合教育學(xué)理論和一線教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)歸納出一些高中語(yǔ)文選修課的教學(xué)理論，從而為新一輪的高中語(yǔ)文教師選修課教學(xué)指明方向。
本課題的研究難點(diǎn)在于教學(xué)問(wèn)題原因分析、選修課理論與一線教師實(shí)施的內(nèi)在聯(lián)系總結(jié)等幾個(gè)方面。教學(xué)過(guò)程中問(wèn)題產(chǎn)生的原因可能很多，不僅僅是教師單方面的原因，而是學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)等多方面的因素的綜合作用。因此，想要試圖解決選修課教學(xué)中存在的本質(zhì)的、固有的問(wèn)題，是有難度的。另外，通過(guò)新課標(biāo)選修課設(shè)置和一線教師的實(shí)際教學(xué)之間的聯(lián)系、差距，反觀理論可能具有的缺陷或，在實(shí)際教學(xué)中對(duì)理論的靈活掌握，這些都是本次研究的難點(diǎn)。需要在實(shí)踐學(xué)校認(rèn)真觀察，客觀有效的記錄，認(rèn)真歸納總結(jié)所得的一手材料，從資料中得出理論，用事實(shí)說(shuō)話。
三、研究方法
(一)觀察法：
1.采取非結(jié)構(gòu)式觀察法對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行觀察，對(duì)一線語(yǔ)文教師在選修課教學(xué)過(guò)程中所運(yùn)用的教學(xué)方法以及教學(xué)過(guò)程中的典型事件進(jìn)行軼事記錄，如新穎的導(dǎo)入、有創(chuàng)意的提問(wèn)等等，與必修課教學(xué)進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)選修課在實(shí)際教學(xué)中的特點(diǎn)、問(wèn)題等。
2.采取實(shí)況詳錄法，觀察記錄教師在選修課集體備課中的表現(xiàn)，從中總結(jié)教師選修課教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法等。
3.采用結(jié)構(gòu)式觀察法，對(duì)學(xué)生在選修課學(xué)習(xí)中的反應(yīng)進(jìn)行時(shí)間抽樣，每十分鐘記錄一次，看學(xué)生在這段時(shí)間內(nèi)積極聽(tīng)講，注意力集中的情況，從而反觀教師的選修課教學(xué)。
(二)問(wèn)卷調(diào)查法：
1.對(duì)實(shí)踐學(xué)校的一線語(yǔ)文教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
問(wèn)卷內(nèi)容主要包括教師對(duì)選修課教學(xué)的重視程度，對(duì)選修課教材的熟悉程度，對(duì)選修課教學(xué)目標(biāo)的把握情況等等。
2.對(duì)實(shí)踐學(xué)校高二下學(xué)期學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。
調(diào)查學(xué)生對(duì)選修課的重視程度，對(duì)選修課知識(shí)的掌握情況，對(duì)目前所選課程的感興趣程度等等。
(三)訪談法：
1.對(duì)實(shí)踐學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談;
結(jié)合該校現(xiàn)實(shí)情況，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解該校選修課課程設(shè)置的過(guò)程，選修課實(shí)施過(guò)程中遇到過(guò)哪些問(wèn)題，現(xiàn)在該校選修課的實(shí)施狀況等相關(guān)問(wèn)題。并讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)選修課的設(shè)置和實(shí)施提出意見(jiàn)和建議。
2.對(duì)一線語(yǔ)文教師進(jìn)行訪談;
在觀察教師的課堂教學(xué)表現(xiàn)后，結(jié)合學(xué)生課堂表現(xiàn)，對(duì)教師進(jìn)行訪談。訪談主要內(nèi)容包括：教師對(duì)該課有哪些新的教學(xué)理念，該課教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì);教學(xué)過(guò)程中出彩的地方，要詢(xún)問(wèn)設(shè)計(jì)背后的理念和方法;同時(shí)，詢(xún)問(wèn)教師對(duì)選修課設(shè)置的看法，對(duì)現(xiàn)行選修課教材分析與講解中存在的問(wèn)題，以及選修課的集體備課方式等等。
四、學(xué)術(shù)價(jià)值
(一)彌補(bǔ)相關(guān)課題研究的不足;
1.昆明市高中選修課政策實(shí)行時(shí)間較短，相關(guān)課題研究較少。
本課題的研究能起到一個(gè)補(bǔ)充作用。
2.其他省市相關(guān)課題研究過(guò)于理論化、理想化。
本課題深入一線教育，收集一手文獻(xiàn)資料，理論與實(shí)際相結(jié)合，從實(shí)際教學(xué)中獲得理論，避免了主觀推斷造成的理想化。
(二)豐富和完善相關(guān)課題的研究;
1.進(jìn)一步完善新課標(biāo)的實(shí)施理論;
2.為其他學(xué)者的進(jìn)一步研究提供有效性的數(shù)據(jù)和結(jié)論，為其撰寫(xiě)相關(guān)論文提供條件，有利于他們進(jìn)行更為深入的科研調(diào)查。
五、理論意義和實(shí)踐意義
目前對(duì)于語(yǔ)文選修課實(shí)施狀況的研究還處于起步階段，現(xiàn)在著眼于這一課題的研究具有很大的拓荒、原創(chuàng)價(jià)值。它所開(kāi)發(fā)出的持續(xù)的、系列的普通高中任意選修課教材和在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中建立起來(lái)的普通高中任意選修課實(shí)施的有效機(jī)制，從而形成一線教學(xué)、在校免費(fèi)師范生的`雙贏局面。
首先，對(duì)于在職語(yǔ)文教師而言，可以監(jiān)督其對(duì)新課標(biāo)相關(guān)規(guī)定的貫徹落實(shí)，完成自身教學(xué)的總結(jié)和反思，在一定程度上提高了教師的教學(xué)水平。
其次，在校師范生是最大收益者。通過(guò)研究成果的推廣，使準(zhǔn)教師們了解一線教師選修課的教學(xué)概況，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教學(xué)，為將來(lái)的選修課教學(xué)奠定基礎(chǔ)，爭(zhēng)取在就業(yè)后能夠很快適應(yīng)新課改，上好選修課，防止剛畢業(yè)生就培訓(xùn)的尷尬局面。
最后，對(duì)參與實(shí)踐的學(xué)生來(lái)說(shuō)，本次實(shí)踐培養(yǎng)了小組成員的組織協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，資料整理、分析能力，提高了科研實(shí)踐能力。
六、預(yù)期效益
(一)研究論文：
整理訪談?dòng)涗洝⒂^察記錄、分析調(diào)查問(wèn)卷，針對(duì)選修課在實(shí)際教學(xué)中的不同問(wèn)題，選取側(cè)重點(diǎn)，寫(xiě)一至兩篇研究論文，要求真實(shí)可信，有學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。引起學(xué)術(shù)界、教育界對(duì)高中語(yǔ)文選修課的設(shè)置和實(shí)施現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的廣泛關(guān)注。同時(shí)，對(duì)在校師范生未來(lái)選修課教學(xué)起到指引作用。
(二)預(yù)期成果推廣：
1.召開(kāi)成果交流會(huì)，向更多的人介紹我們的課題研究。
2.請(qǐng)優(yōu)秀一線語(yǔ)文教師來(lái)到師范院校進(jìn)行選修課教學(xué)培訓(xùn)，構(gòu)建在校師范生與一線教師溝通交流的平臺(tái)。
3.把一線選修課教學(xué)中存在的問(wèn)題反饋給學(xué)校教育部，為其研究提供依據(jù)。
市、縣教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組：
__市“十一五”立項(xiàng)課題《小學(xué)數(shù)學(xué)有效合作學(xué)習(xí)與學(xué)生創(chuàng)造行為訓(xùn)練研究》，在課題主持人與課題組成員的共同努力下，在相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)家指導(dǎo)下，大膽進(jìn)行課堂改革，積極開(kāi)展教研活動(dòng)，大量撰寫(xiě)教研論文，現(xiàn)已完成課題的基本內(nèi)容，達(dá)到了預(yù)期的效果。
1、實(shí)踐成果
(1)對(duì)廣大教師的課堂教學(xué)實(shí)踐產(chǎn)生了廣泛的影響。這種影響實(shí)出表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：一是教師的教育教學(xué)觀念發(fā)生了重大變化，形成了適應(yīng)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的課堂教學(xué)。二是教師的合作意識(shí)和創(chuàng)造意識(shí)不斷增強(qiáng)，合作技能與創(chuàng)造能力不斷提高。三是教師掌握了科研方法，科研能力增強(qiáng)，提升了實(shí)施素質(zhì)教育和參與課改的本領(lǐng)。四是引領(lǐng)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，提高了教師駕馭課堂教學(xué)的能力。
五是培養(yǎng)了教師讀書(shū)的習(xí)慣，提高了教師的專(zhuān)業(yè)理論水平。理想的教育是從讀書(shū)開(kāi)始的，教師良好的讀書(shū)習(xí)慣也為學(xué)生樹(shù)立了榜樣，為課題的有效開(kāi)展厚實(shí)了理論基礎(chǔ)。課題組成員先后在市縣優(yōu)課評(píng)比中獲一、二等獎(jiǎng)，在縣數(shù)學(xué)中心組活動(dòng)中、鎮(zhèn)數(shù)學(xué)教研活動(dòng)中所上公開(kāi)課、示范課均受好評(píng)。
(2)鍛煉和培養(yǎng)了參與研究的教師。“為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性而教”已成為廣大教師的共識(shí)。通過(guò)研究，我們認(rèn)為：
1.樹(shù)立正確的教育理念。
只有樹(shù)立新時(shí)代正確的人才觀、質(zhì)量觀，才能走出應(yīng)試教育的怪圈，使學(xué)生創(chuàng)造天賦得以施展。
2.具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
只有不斷求知、求新，廣泛涉獵知識(shí)信息，才能適應(yīng)創(chuàng)造教育的時(shí)代需要。
3.具有一定的創(chuàng)造能力。
教師應(yīng)具有敢為人先的精神，并且勇于探索、樂(lè)于創(chuàng)造，努力實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
4.養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)。
教師不但興趣廣泛、樂(lè)觀自信、意志堅(jiān)強(qiáng)，而且能戰(zhàn)勝挫折、超越自我。
5.掌握科學(xué)的方法規(guī)律。
從培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)到訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造行為，都要遵循科學(xué)規(guī)律和方法。
教師的研究意識(shí)、研究能力、教育智慧、人格風(fēng)范伴隨著整個(gè)課題的研究過(guò)程，在研究中得到了鍛煉與提高，增強(qiáng)教書(shū)育人的本領(lǐng)。課題主持人09年被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀班主任”、市、縣教育博客大賽一、二等獎(jiǎng)，獲“市教育博客之星”稱(chēng)號(hào)，被縣委、縣政府授予“學(xué)習(xí)創(chuàng)新好家庭”稱(chēng)號(hào);兩次獲縣“優(yōu)秀教師指導(dǎo)獎(jiǎng)”，數(shù)學(xué)教研組獲縣“優(yōu)秀教師集體”稱(chēng)號(hào)，撰寫(xiě)的教學(xué)設(shè)計(jì)、研究論文先后在《教學(xué)與管理》、《教學(xué)月刊》、《教育家》、《漸江中小學(xué)教師培訓(xùn)》、《名師之路》等雜志上發(fā)表了二十多篇，獲獎(jiǎng)十余篇。
(3)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不斷增強(qiáng)，綜合素質(zhì)得到發(fā)展。新課程標(biāo)準(zhǔn)反對(duì)過(guò)分的選拔和甄別功能，因?yàn)槲覀兊慕逃皇巧贁?shù)人的精英教育，尤其義務(wù)教育應(yīng)是面向全體的、人人都能接受的普及性教育。因此教材中新選的內(nèi)容將適合所有學(xué)生的口味，其中有不少閃爍著編者創(chuàng)造性思維光輝的思想，教師在實(shí)踐研究過(guò)程中要適時(shí)捕捉體現(xiàn)有效合作學(xué)習(xí)與創(chuàng)造行為訓(xùn)練的知識(shí)點(diǎn)、情感點(diǎn)、操作點(diǎn)、能力點(diǎn)，將這些合作性因素和創(chuàng)造性因素略加提示，使之成為活躍學(xué)生思維的觸發(fā)點(diǎn)，為最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生有效合作學(xué)習(xí)與創(chuàng)造行為訓(xùn)練的正向遷移奠定良好基礎(chǔ)。
學(xué)校有了一個(gè)良好的育人環(huán)境，課堂有了一個(gè)適宜合作與創(chuàng)造的氛圍，學(xué)生也就有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，較持久的學(xué)習(xí)動(dòng)力和較好的合作和創(chuàng)造心態(tài)，其潛在的合作意識(shí)和創(chuàng)造欲望獲得釋放，創(chuàng)造智慧得以激發(fā)。研究中，我校兩年有40多名學(xué)生的作品在全國(guó)少兒讀物上發(fā)表;在市、縣“小巧手”比賽中有多人次獲得等級(jí)獎(jiǎng)，有40多人在縣數(shù)學(xué)小論文評(píng)比中獲等獎(jiǎng)。學(xué)生綜合素質(zhì)的形成也促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高;有效合作學(xué)習(xí)與學(xué)生創(chuàng)造行為訓(xùn)練也為學(xué)生成績(jī)的上升發(fā)揮了積極作用，實(shí)驗(yàn)后學(xué)生的能力水平明顯高于實(shí)驗(yàn)前。
(4)教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際精心挑選和設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生一旦對(duì)教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生了好奇心，或懷疑度，那么生動(dòng)活潑的民主教學(xué)氛圍，會(huì)使學(xué)生在自由而安全的氣氛中善于表現(xiàn)自己，樂(lè)于再現(xiàn)個(gè)性，會(huì)使他們的創(chuàng)造性思維因教師的鼓勵(lì)和贊許而始終處于探索和質(zhì)疑的亢奮狀態(tài)，使他們?cè)谧鹬睾屠斫獾那疤嵯赂哟竽懴胂螅嘞蛩季S，勇于標(biāo)新，敢于立異。
這樣能有效防止學(xué)生兩級(jí)分化，優(yōu)秀生得到進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)也帶動(dòng)了“后進(jìn)生”的進(jìn)步，不僅如此，師生教學(xué)的積極性也有了很大提高，師生、生生之間的關(guān)系得到積極改善，為全面提高學(xué)生的素質(zhì)提供了的保證。自開(kāi)展課題研究以來(lái)，無(wú)論是期末還是畢業(yè)考試，高分云集教學(xué)實(shí)驗(yàn)班，實(shí)驗(yàn)班明顯高于對(duì)照班。為高一級(jí)學(xué)校輸送了一批又一批的優(yōu)秀新生，彰顯了學(xué)校的辦學(xué)特色。
(5)促進(jìn)了評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。在有效合作學(xué)習(xí)與創(chuàng)造行為訓(xùn)練評(píng)價(jià)過(guò)程中，我們既要關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更要關(guān)注學(xué)生情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。評(píng)價(jià)手段和形式應(yīng)多樣化，過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，關(guān)注學(xué)生個(gè)性差異，發(fā)揮評(píng)價(jià)激勵(lì)作用，保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心。
2、理論成果
在研究過(guò)程中，我們不僅讓學(xué)生學(xué)到有利于學(xué)生自身發(fā)展的知識(shí)、技能，獲得為今后的發(fā)展而有價(jià)值的知識(shí)和學(xué)習(xí)方法，還充分關(guān)注學(xué)生發(fā)展的需求，讓課堂成為培養(yǎng)學(xué)生終生發(fā)展的肥沃土壤和廣闊天地。在有效合作學(xué)習(xí)與創(chuàng)造行為訓(xùn)練評(píng)價(jià)過(guò)程中，做到：
①倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與。馬斯洛指出：“人是知識(shí)創(chuàng)新與發(fā)展的生命之源。”知識(shí)的人本性決定了知識(shí)的本質(zhì)是創(chuàng)造的、開(kāi)放的、不完全和不固定的，為人的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)留下了廣闊的空間。知識(shí)的人本性同時(shí)也決定了知識(shí)的學(xué)習(xí)不是接受和認(rèn)同式的，而是構(gòu)建式的，學(xué)生不是知識(shí)的被動(dòng)接受和認(rèn)同式的，而是構(gòu)建式的，學(xué)生不是知識(shí)的被動(dòng)接受者，而是主動(dòng)構(gòu)建自己知識(shí)的主體。
②倡導(dǎo)學(xué)生樂(lè)于探究。十九世紀(jì)德國(guó)教育家第斯多惠說(shuō)過(guò)：“一個(gè)壞的老師奉送真理，一個(gè)好的老師則教人發(fā)現(xiàn)真理。”那么，面對(duì)學(xué)生我們到底是“奉送”真理，還是教他們“發(fā)現(xiàn)”真理呢?毫無(wú)疑問(wèn)，我們?cè)谟行Ш献鲗W(xué)習(xí)與學(xué)生創(chuàng)造行為訓(xùn)練研究過(guò)程中教學(xué)生“發(fā)現(xiàn)”真理。當(dāng)學(xué)生在“發(fā)現(xiàn)”的過(guò)程中，真正體驗(yàn)到探究的快樂(lè)與價(jià)值時(shí)，才能煥發(fā)學(xué)生求知的主體意識(shí)，激發(fā)創(chuàng)造行為，使他們真正獲得智慧的成長(zhǎng)。
此致
敬禮!
高新科技飛速發(fā)展，為企業(yè)提高營(yíng)銷(xiāo)效果創(chuàng)造了極為有利的條件。從80年代中期起，企業(yè)可以較低的成本，采用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)成果，建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。從企業(yè)的角度來(lái)看，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可從以下三個(gè)方面提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
1．企業(yè)收集顧客和潛在顧客的姓名和地址，可提高營(yíng)銷(xiāo)工作的針對(duì)性。與人員推銷(xiāo)和大眾傳播媒介促銷(xiāo)相比較，企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫(kù)中儲(chǔ)存的消費(fèi)者資料，只為可能購(gòu)買(mǎi)者提品和服務(wù)信息，可節(jié)省時(shí)間、精力和費(fèi)用，提高促銷(xiāo)工作效率。
2．企業(yè)廣泛收集消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信息，深入了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為，就能根據(jù)消費(fèi)者的不同要求，為消費(fèi)者提供針對(duì)性極強(qiáng)的信息與定制化產(chǎn)品和服務(wù)，提高消費(fèi)者滿意程度。
3．企業(yè)可通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，與顧客建立并保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，提高常客率。
消費(fèi)者信息收集工作是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項(xiàng)極其重要的工作。高新科技飛速發(fā)展，為企業(yè)廣泛收集消費(fèi)者信息提供了極為有利的條件。
隨著數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)日益發(fā)展，社會(huì)必然會(huì)越來(lái)越重視企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)道德問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)主要采用大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)方式，社會(huì)主要根據(jù)產(chǎn)品安全性、價(jià)格合理性、廣告真實(shí)性等標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)道德。現(xiàn)在，這些評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)仍然非常重要。但是，企業(yè)如何收集和處理營(yíng)銷(xiāo)信息，如何確定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，也己成為社會(huì)普遍關(guān)心的營(yíng)銷(xiāo)道德問(wèn)題。
1．隱私權(quán)問(wèn)題
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否侵犯消費(fèi)者的隱私權(quán)，是社會(huì)普遍關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。有些企業(yè)隨意使用消費(fèi)者數(shù)據(jù)，侵犯消費(fèi)者的隱私權(quán)，引起消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。許多歐美國(guó)家正在制定有關(guān)法規(guī)，約束企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以便保護(hù)消費(fèi)者的隱私權(quán)。
企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)信息所有權(quán)和合理使用權(quán)有許多分歧。不少企業(yè)管理人員認(rèn)為顧客提供私人信息的目的是希望企業(yè)更好地滿足他們的需要。因此，企業(yè)有權(quán)在數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中使用這些信息。然而，許多消費(fèi)者卻認(rèn)為企業(yè)只能在某一次交易過(guò)程中使用自己的私人信息。他們對(duì)企業(yè)在其他場(chǎng)合、為了實(shí)現(xiàn)其他目的而使用這些信息感到吃驚。
企業(yè)需花費(fèi)大量時(shí)間、精力和費(fèi)用，收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)，或購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者通訊錄。因此，不少管理人員認(rèn)為企業(yè)擁有消費(fèi)者私人信息所有權(quán)，在數(shù)據(jù)庫(kù)中儲(chǔ)存消費(fèi)者數(shù)據(jù)，并沒(méi)有侵犯消費(fèi)者的隱私權(quán)。但是，不少消費(fèi)者并不同意這種觀點(diǎn)，法庭也不會(huì)支持這種觀點(diǎn)。例如，美國(guó)紐約州檢察長(zhǎng)在1992年強(qiáng)制美國(guó)捷運(yùn)公司(American Express)通知持卡者：該公司會(huì)使用信用卡付款資料，根據(jù)持卡者消費(fèi)心態(tài)劃分細(xì)分市場(chǎng)，并向其他企業(yè)出售各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)持卡者通訊錄。
隨著高新科技飛速發(fā)展，企業(yè)可極大地降低信息收集費(fèi)用，廣泛收集消費(fèi)者信息，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)消費(fèi)者之間的差別，以便有效地做好營(yíng)銷(xiāo)工作。許多企業(yè)認(rèn)為消費(fèi)者數(shù)據(jù)是他們最寶貴的資產(chǎn)。在產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期的行業(yè)里，企業(yè)管理人員更重視數(shù)據(jù)所有權(quán)問(wèn)題。他們擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)從其他企業(yè)購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)顧客數(shù)據(jù)，爭(zhēng)奪本企業(yè)的市場(chǎng)。隨著數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)在數(shù)據(jù)所有權(quán)方面的沖突將更加激化。
消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)也有不同的看法。有些消費(fèi)者情愿支付現(xiàn)金，而不愿使用信用卡，以免企業(yè)利用他們的購(gòu)買(mǎi)信息或信貸信息。另一些消費(fèi)者卻愿意支付一筆錢(qián)，要求消費(fèi)者通訊錄匯編企業(yè)儲(chǔ)存自己的私人信息，供工商企業(yè)使用。
2．排斥性問(wèn)題
在數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，不少企業(yè)使用直接反應(yīng)媒介、電子郵件網(wǎng)絡(luò)、磁卡等高新技術(shù)設(shè)備，記錄顧客購(gòu)買(mǎi)情況，識(shí)別目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)顧客。在實(shí)際工作中，管理人員通常根據(jù)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入和居住區(qū)域，劃分細(xì)分市場(chǎng)。然后，管理人員再根據(jù)企業(yè)在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)盈利可能性，確定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，決定企業(yè)應(yīng)提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)行哪些促銷(xiāo)活動(dòng)。為了增加經(jīng)濟(jì)收益，企業(yè)往往會(huì)針對(duì)富裕地區(qū)消費(fèi)者開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，卻經(jīng)常會(huì)排斥貧困地區(qū)消費(fèi)者。消費(fèi)者是否能從企業(yè)獲得電子折價(jià)券、現(xiàn)金折扣、產(chǎn)品和服務(wù)信息、常客獎(jiǎng)勵(lì)等利益，實(shí)際上是由消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入、居住地區(qū)等因素決定的。因此，這類(lèi)劃分細(xì)分市場(chǎng)方法對(duì)收入較低的消費(fèi)者是不公平的。
在數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)工作中，企業(yè)管理人員都非常重視操作技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，卻往往忽視數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)引起的社會(huì)問(wèn)題。因此，許多國(guó)家的立法機(jī)構(gòu)正在研究如何完善有關(guān)法規(guī)，整頓數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在這種形勢(shì)下，要做好數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)工作，企業(yè)更應(yīng)自覺(jué)遵守營(yíng)銷(xiāo)道德，并采取一系列措施，解決目前數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在的各種問(wèn)題。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)則
增強(qiáng)消費(fèi)者信任感，是企業(yè)的一項(xiàng)重要的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，消費(fèi)者相信產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，信任企業(yè)的銷(xiāo)售人員，相信企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、供應(yīng)能力和服務(wù)能力，企業(yè)才能有效地做好營(yíng)銷(xiāo)工作。近年來(lái)，隨著數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)日益廣泛開(kāi)展，消費(fèi)者信任感的含義也越來(lái)越豐富。企業(yè)必須在消費(fèi)者同意之后，安排消費(fèi)者信任的員工，保存消費(fèi)者數(shù)據(jù)，并在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中合理地使用消費(fèi)者信息。此外，企業(yè)不僅應(yīng)增強(qiáng)現(xiàn)有顧客的信任感，而且應(yīng)增強(qiáng)潛在顧客(如果企業(yè)在數(shù)據(jù)庫(kù)中儲(chǔ)存這類(lèi)消費(fèi)者的私人數(shù)據(jù))的信任感。
要增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的信任感，企業(yè)應(yīng)做好數(shù)據(jù)收集、交換、管理、分類(lèi)等工作。
l. 數(shù)據(jù)收集
在數(shù)據(jù)收集工作中，企業(yè)必須嚴(yán)格遵守公開(kāi)性原則。企業(yè)應(yīng)向消費(fèi)者明確說(shuō)明數(shù)據(jù)收集目的和數(shù)據(jù)使用方法，經(jīng)消費(fèi)者同意之后，才可儲(chǔ)存和使用消費(fèi)者私人數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)收集工作透明度應(yīng)經(jīng)得起消費(fèi)者和司法機(jī)構(gòu)的檢查。如果企業(yè)采用欺騙方式，秘密收集數(shù)據(jù)，就必然會(huì)引起消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。
欺騙性數(shù)據(jù)收集方法指企業(yè)隱瞞數(shù)據(jù)收集目的，通過(guò)虛假的市場(chǎng)調(diào)研，誘導(dǎo)消費(fèi)者提供私人信息。例如，企業(yè)在電話營(yíng)銷(xiāo)和郵寄廣告活動(dòng)中，通過(guò)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、虛假調(diào)查等方式，收集消費(fèi)者私人數(shù)據(jù)。
隱蔽性數(shù)據(jù)收集方法指企業(yè)秘密收集消費(fèi)者信息，而從未向消費(fèi)者公開(kāi)說(shuō)明數(shù)據(jù)收集活動(dòng)。也許這種做法并沒(méi)有欺騙消費(fèi)者。然而，消費(fèi)者根本不知道企業(yè)會(huì)收集哪些數(shù)據(jù)。有些企業(yè)認(rèn)為消費(fèi)者不知道，就不會(huì)反對(duì)。這種態(tài)度是錯(cuò)誤的。消費(fèi)者知道企業(yè)秘密收集自己的私人數(shù)據(jù)之后，必然會(huì)更加不滿，更加不安。芬蘭和瑞典已經(jīng)制定法規(guī)，規(guī)定企業(yè)必須在郵政廣告中說(shuō)明收件人名址來(lái)源。這類(lèi)法規(guī)可促使企業(yè)提高數(shù)據(jù)收集活動(dòng)的透明度，減少消費(fèi)者的憂慮和懷疑。
消費(fèi)者同意企業(yè)使用自己的私人信息之后，應(yīng)有權(quán)終止企業(yè)的使用權(quán)。企業(yè)不僅應(yīng)告訴消費(fèi)者，如果他們不反對(duì)，企業(yè)就可能在數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中使用他們的私人信息，而且應(yīng)向消費(fèi)者明確說(shuō)明使用方法，以及消費(fèi)者終止企業(yè)使用權(quán)程序。例如，信用卡公司可在信用卡申請(qǐng)書(shū)和帳單上印上以下文字："本公司不僅含使用申請(qǐng)書(shū)中的信息，給您寄帳單，而且可能會(huì)在今后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中使用您的購(gòu)貨數(shù)據(jù)，向您提品和服務(wù)信息。如果您不同意本公司這樣使用您的購(gòu)貨數(shù)據(jù)，請(qǐng)?jiān)谶@里打上'不同意'記號(hào)。"同樣，郵購(gòu)公司可要求消費(fèi)者在訂購(gòu)單上表明他們是否同意郵購(gòu)公司在其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中使用他們的通訊地址，是否允許郵購(gòu)公司向其他企業(yè)提供他們的姓名和地址，以便其他企業(yè)向他們提品和服務(wù)信息。這類(lèi)做法不僅符合信息收集原則。而且有助于企業(yè)不斷地更新顧客通訊錄，從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除不大可能購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者名址，節(jié)省銷(xiāo)售費(fèi)用。
消費(fèi)者對(duì)隱私權(quán)有不同的看法和要求。有些企業(yè)準(zhǔn)備以折價(jià)券和現(xiàn)金折扣，鼓勵(lì)消費(fèi)者提供私人信息，允許自己使用他們的私人數(shù)據(jù)。換句話說(shuō)，要享受"隱私權(quán)"，消費(fèi)者需為產(chǎn)品和服務(wù)支付較高的價(jià)格。這種做法為消費(fèi)者提供了選擇的機(jī)會(huì)，由消費(fèi)者權(quán)衡利弊，決定是否允許企業(yè)使用他們的私人信息。
2．?dāng)?shù)據(jù)交換
許多企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，交換消費(fèi)者數(shù)據(jù)，實(shí)行數(shù)據(jù)共享。零售商店、信用卡公司、銀行和征信所相互交換持卡者數(shù)據(jù)，根據(jù)持卡者購(gòu)買(mǎi)的各類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)，全面分析持卡者的購(gòu)買(mǎi)行為。金融機(jī)構(gòu)會(huì)相互交換消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、申請(qǐng)抵押借款、開(kāi)立經(jīng)紀(jì)人帳戶時(shí)提供的信息。郵局根據(jù)消費(fèi)者通訊地址變化情況，編制電子通訊錄，為工商企業(yè)提供有償服務(wù)。醫(yī)藥公司可向醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)病人通訊錄，提高藥品推銷(xiāo)工作針對(duì)性。
企業(yè)相互交換顧客數(shù)據(jù)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也是有利的。經(jīng)紀(jì)公司要求客戶提供詳細(xì)的資產(chǎn)信息，可更好地為客戶提供投資咨詢(xún)服務(wù)。郵局使用電子通訊錄，可減少無(wú)法投遞的郵件數(shù)量。醫(yī)藥公司提高促銷(xiāo)活動(dòng)針對(duì)性，可豐富消費(fèi)者藥品知識(shí)，擴(kuò)大消費(fèi)者選擇范圍，促使消費(fèi)者比較藥品售價(jià)。但是，申請(qǐng)信用卡、開(kāi)立經(jīng)紀(jì)人帳戶、更改通訊地址、填寫(xiě)健康保險(xiǎn)單的消費(fèi)者并不知道各個(gè)企業(yè)會(huì)相互交換數(shù)據(jù)。消費(fèi)者同意某個(gè)企業(yè)使用自己提供的信息，并不等于消費(fèi)者同意這個(gè)企業(yè)向其他企業(yè)轉(zhuǎn)讓自己的私人信息。因此，企業(yè)應(yīng)向消費(fèi)者說(shuō)明數(shù)據(jù)使用目的和使用方式。如果企業(yè)準(zhǔn)備與其他企業(yè)交換數(shù)據(jù)，就必須事先征得消費(fèi)者同意。此外，如果消費(fèi)者不再允許其他企業(yè)使用自己的私人信息，消費(fèi)者應(yīng)有權(quán)終止這些企業(yè)的使用權(quán)。
3．?dāng)?shù)據(jù)管理
企業(yè)針對(duì)最有興趣購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，可減少其他企業(yè)廣告的干擾。要提高促銷(xiāo)針對(duì)性，企業(yè)必須高度重視數(shù)據(jù)質(zhì)量，做好數(shù)據(jù)管理工作。
如果企業(yè)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，或企業(yè)在消費(fèi)者搬家、調(diào)動(dòng)工作單位之后不及時(shí)修改有關(guān)數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，就必然會(huì)出現(xiàn)"無(wú)用輸入、無(wú)用輸出"問(wèn)題。企業(yè)根據(jù)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，還必然會(huì)引起消費(fèi)者的反感。
許多消費(fèi)者非常重視數(shù)據(jù)精確性。企業(yè)應(yīng)允許消費(fèi)者檢索、核對(duì)、修改其私人數(shù)據(jù)，以便提高數(shù)據(jù)精確性。
4. 數(shù)據(jù)分類(lèi)
消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)態(tài)度、生活條件不同，購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和服務(wù)也不同。因此，企業(yè)應(yīng)做好消費(fèi)者數(shù)據(jù)分類(lèi)工作和市場(chǎng)細(xì)分工作，以便了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。
隨著數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展，出現(xiàn)了一大批消費(fèi)者通訊錄編制企業(yè)。這些企業(yè)采用消費(fèi)心態(tài)分析技巧，根據(jù)所謂的消費(fèi)者個(gè)性特點(diǎn)、價(jià)值觀念和生活方式，劃分細(xì)分市場(chǎng)。為了吸引工商企業(yè)購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者通訊錄，這些企業(yè)都盡力夸大消費(fèi)心態(tài)分析技巧的作用。然而，采用這類(lèi)抽象、定型的分類(lèi)方法，企業(yè)并不能發(fā)現(xiàn)不同細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中的差別。
過(guò)分依賴(lài)消費(fèi)心態(tài)分析技巧，錯(cuò)誤地推斷消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為，不僅會(huì)影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果，而且會(huì)引起不少消費(fèi)者的反感。消費(fèi)者認(rèn)為企業(yè)根據(jù)他們的某些特點(diǎn)，將他們列入某種消費(fèi)心態(tài)類(lèi)別，是不合理的。
一、總則
（一）小學(xué)教育是培養(yǎng)“四有”新人的基礎(chǔ)教育，德育是這項(xiàng)基礎(chǔ)教育的重要組成部分。德育工作對(duì)我國(guó)現(xiàn)在和未來(lái)的社會(huì)風(fēng)貌、民族精神有著決定性的影響。因此，它在整個(gè)教育體系中具有十分重要的戰(zhàn)略地位。
（二）德育工作必須堅(jiān)持正確的政治方向；熱愛(ài)學(xué)生，了解學(xué)生；加強(qiáng)針對(duì)性；堅(jiān)持正面教育；把提高道德意識(shí)和指導(dǎo)行為訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)；把集體教育同個(gè)別教育結(jié)合起來(lái)，做到言傳身教，為人師表；保持教育的連續(xù)性和一致性。
（三）學(xué)校加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程的管理。
1、結(jié)合本校、本年段、本班實(shí)際制訂長(zhǎng)期規(guī)劃與短期計(jì)劃，將《綱要》的教育內(nèi)容和要求進(jìn)行分解，使之成為適合不同年段，各有側(cè)重的系列，并可補(bǔ)充一些鄉(xiāng)土教育內(nèi)容。
2、學(xué)校成立德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立德育處，組織各年段實(shí)施德育工作并進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，把重點(diǎn)放在端正教育思想，培訓(xùn)骨干，提高班主任工作水平，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)等方面。
3、列入評(píng)估學(xué)校、班級(jí)、師生的重要內(nèi)容，作為評(píng)先進(jìn)、教師晉級(jí)、評(píng)職的重要條件之一。
4、結(jié)合德育工作的實(shí)施，積極開(kāi)展德育科學(xué)實(shí)驗(yàn)和理論研究，努力探索新時(shí)期德育工作的特點(diǎn)和規(guī)律。
5、廣辟德育渠道，協(xié)調(diào)好學(xué)校、家庭、社會(huì)之間的關(guān)系，共同抓好德育工作。
二、任務(wù)
為提高整個(gè)中華民族的思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生初步具有愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義的思想盧感情和良好品德；遵守社會(huì)公德的意識(shí)和文明行為習(xí)慣；良好的意志、品格和活潑開(kāi)朗的性格；自己管理自己，幫助別人，為集體服務(wù)和辨別是非的能力，為使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民，打下初步的思想道德基礎(chǔ)。
三、內(nèi)容
主要是向?qū)W生進(jìn)行以“五愛(ài)”為基本內(nèi)容的社會(huì)公德教育和有關(guān)的社會(huì)常識(shí)教育（生活常識(shí)、淺顯的政治常識(shí)以及同小學(xué)生有關(guān)的法律常識(shí)），著重教育學(xué)生心中有他人，心中有集體，心中有人民，心中有祖國(guó)；著重培養(yǎng)學(xué)生初步養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣。
四、過(guò)程：
（一）德育過(guò)程是培養(yǎng)學(xué)生知、情、意、行的過(guò)程。在德育過(guò)程中，對(duì)學(xué)生要曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行、持之以恒。而這四者對(duì)每個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)發(fā)展又是不平衡的，這就要抓薄弱環(huán)節(jié)，抓因材施教，兼顧其他方面，從而促進(jìn)學(xué)生思想、品德的全面成長(zhǎng)。
（二）德育過(guò)程也是促進(jìn)學(xué)生思想矛盾發(fā)展的過(guò)程。在德育過(guò)程中，對(duì)學(xué)生要注意長(zhǎng)善救失，因勢(shì)利導(dǎo)，重視和發(fā)揮學(xué)生自身在德育中的主觀能動(dòng)作用。
五、方法：
（一）思想品德課和其他學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)、班會(huì)、校會(huì)和日常教育活動(dòng)，少先隊(duì)的組織活動(dòng)以及科技、文娛、體育、公益勞動(dòng)等課外、校外活動(dòng)和家庭、社會(huì)教育，都是開(kāi)展學(xué)生德育工作的重要途徑。
學(xué)校建立制度，統(tǒng)籌安排，切實(shí)保證上述活動(dòng)的有效開(kāi)展，防止互相沖擊、爭(zhēng)時(shí)間、搶陣地的現(xiàn)象發(fā)生。各科教學(xué)活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家教育部頒布的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行，不要擠占學(xué)生德育活動(dòng)的時(shí)間和陣地。
（二）德育工作必須講究方法，并注意在實(shí)踐中加以改革和創(chuàng)新。
第二節(jié) 學(xué)習(xí)管理?xiàng)l例
一、學(xué)生計(jì)劃管理
1、小學(xué)中、高年級(jí)學(xué)生要在老師和家長(zhǎng)的指導(dǎo)下制定簡(jiǎn)單的、切實(shí)可行的《學(xué)習(xí)計(jì)劃》。
2、復(fù)習(xí)考試階段尤其要妥善安排，做到考前不過(guò)份緊張，考后不馬虎放松。
3、學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃必須在開(kāi)學(xué)的第二周制訂好，并抄寫(xiě)一式二份，一份交班主任檢查與督促，一份留給自己執(zhí)行與自查。
二、課外復(fù)習(xí)管理
1、在認(rèn)真復(fù)習(xí)當(dāng)天功課的基礎(chǔ)上獨(dú)立完成老師布置的作業(yè)后，應(yīng)根據(jù)老師教學(xué)進(jìn)度的安排，提前一天或數(shù)天預(yù)習(xí)新課，遇有疑難問(wèn)題，應(yīng)先思考，并作出標(biāo)記，然后帶問(wèn)題去聽(tīng)課，以提高聽(tīng)課效率。
2、當(dāng)天的功課和作業(yè)，如有不懂的地方，應(yīng)及時(shí)向老師或別人請(qǐng)教。
3、閱讀有關(guān)的參考資料，或進(jìn)行觀察、調(diào)查、實(shí)驗(yàn)。
4、期末考試前，應(yīng)根據(jù)課本、筆記本、作業(yè)本進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí)，使所學(xué)知識(shí)得到整理、鞏固和靈活運(yùn)用，尚未掌握的內(nèi)容，要主動(dòng)請(qǐng)老師輔導(dǎo)。
5、當(dāng)天復(fù)習(xí)完功課和寫(xiě)完作業(yè)后，應(yīng)清理好書(shū)包，為第二天上學(xué)做好準(zhǔn)備。
三、課堂學(xué)習(xí)管理
1、學(xué)生進(jìn)入教室，要求服裝整潔，儀表端莊，不準(zhǔn)穿背心、內(nèi)短褲、胸衣、拖鞋等。
2、預(yù)備鈴響后，必須迅速、安靜地進(jìn)教室入座，做好思想上、學(xué)習(xí)用具上的準(zhǔn)備。
3、上課鈴響，班長(zhǎng)喊起立后，必須靜、齊、快地起立向老師問(wèn)好致敬，待老師還禮畢，才能坐下。
4、如遲到，須在教室門(mén)外立正報(bào)告，待老師允許后，方可進(jìn)教室。
5、保持正確的坐姿，用心聽(tīng)課，開(kāi)動(dòng)腦筋，積極參加老師組強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等活動(dòng)，不看非本節(jié)課的書(shū)籍，努力掌握教師的講課內(nèi)容。
6、多質(zhì)疑、勤研討，敢于提總題，勇于開(kāi)拓思路，發(fā)表自己的見(jiàn)解，但發(fā)言要先舉手，回答問(wèn)題時(shí)要起立，老師不叫議論時(shí)不議論，不打斷別人的發(fā)言。
7、做好聽(tīng)課筆記，內(nèi)容要點(diǎn)，典型例題，思考提示及疑難問(wèn)題等，都要做簡(jiǎn)明的記錄。
8、自習(xí)課必須保持教室安靜，不得擅自下位，隨便進(jìn)出，不得談笑或大聲討論問(wèn)題，更不允許進(jìn)行文娛活動(dòng)。
9、下一步課鈴響，須待老師離開(kāi)教室后（如有老師聽(tīng)課，須待聽(tīng)課老師離開(kāi)教室后），學(xué)生方可離開(kāi)教室。
四、課內(nèi)外作業(yè)管理
1、各科作業(yè)本，必須保持整潔美觀，不得在作業(yè)本上亂涂畫(huà)或?qū)懪c作業(yè)無(wú)關(guān)的文字。
2、各科作業(yè)，必須在題前和第一行正中寫(xiě)明“第 課 或練習(xí) 。”方格本一字一格，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)一格（省略號(hào)、破折號(hào)應(yīng)占兩格）。橫行簿標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也應(yīng)占一定的位置。字跡必須端正、清楚、整齊，注意不用錯(cuò)別字，不用不規(guī)范的字。
3、作業(yè)書(shū)寫(xiě)靠邊空出半厘米，做到節(jié)、款、項(xiàng)分明。分段時(shí)，空兩格書(shū)寫(xiě)。每次作業(yè)之間，應(yīng)留出一定的空隙，以便分清眉目，但在換頁(yè)時(shí)可不留空行。
4、及時(shí)認(rèn)真地完成老師布置的家庭作業(yè)，不會(huì)做的要向別人請(qǐng)教，不抄襲作業(yè)，不請(qǐng)人作業(yè)，因病、事假而拖欠的作業(yè)要補(bǔ)做，抄襲和書(shū)寫(xiě)馬虎的作業(yè)要重做。
5、作業(yè)量符合上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
6、及時(shí)訂正作業(yè)中的差錯(cuò)，找出原因，避免重犯。
五、考試管理
1、改革考試形式，實(shí)行考試考查相結(jié)合的評(píng)價(jià)辦法。
2、聽(tīng)從監(jiān)考老師的指導(dǎo)，嚴(yán)肅認(rèn)真參加考試。
3、考前準(zhǔn)備充分，按時(shí)進(jìn)入試場(chǎng)，按規(guī)定入座，遲到半小時(shí)者取消考試資格。
4、進(jìn)入試場(chǎng)只準(zhǔn)攜帶必需的文具用品。不準(zhǔn)攜帶任何書(shū)籍、筆記、紙條。
5、答卷前，必須先在試卷指定的地方正確清楚地寫(xiě)上班級(jí)、姓名等。
6、簽卷字跡要清楚，用藍(lán)色或黑色墨水的鋼筆書(shū)寫(xiě)，也可用藍(lán)油或黑油圓珠筆書(shū)寫(xiě)。
7、卷面不清，可舉手詢(xún)問(wèn)，不得私下談?wù)摗⑿鷩W。
8、考試進(jìn)行半小時(shí)后方可交卷，交卷后應(yīng)遠(yuǎn)離試場(chǎng)，不得在試場(chǎng)周?chē)毫艉徒徽劇？荚嚱K場(chǎng)時(shí)間一 到，應(yīng)立即停止答卷，并有秩序地離開(kāi)試場(chǎng)，一律不得將試卷帶出試場(chǎng)。
9、端正考試態(tài)度，誠(chéng)實(shí)、守紀(jì)，不搞任何形式的舞弊，努力考出最佳水平。
10、如有違反考試規(guī)則者，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予口頭批評(píng)，扣分、取消考試成績(jī)等處理，直至紀(jì)律處分。
11、成績(jī)?cè)u(píng)定實(shí)行等級(jí)制：即優(yōu)秀、良好、及格、待及格。
12、考試后要認(rèn)真進(jìn)行自我分析，總結(jié)學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)與不足，并修訂好下階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第三節(jié) 學(xué)生管理辦法
一、入學(xué)
（一）一年級(jí)，招收年滿六周歲半以上，戶口在本學(xué)區(qū)的兒童入學(xué)。
（二）新生一律憑本學(xué)區(qū)戶口和房證、接種卡報(bào)到，由學(xué)校填寫(xiě)學(xué)籍登記表，建立學(xué)籍檔案或?qū)W籍卡片。
（三）依法招生。對(duì)符合條件未入學(xué)的學(xué)生，學(xué)校盡力做好其家長(zhǎng)工作，及時(shí)讓家長(zhǎng)送孩子入學(xué)；對(duì)無(wú)正當(dāng)理由又不送孩子上學(xué)者，學(xué)校有權(quán)依法向上反映。
（四）凡無(wú)本學(xué)區(qū)戶口和房產(chǎn)證的新生，作借讀生處理，具體入學(xué)條件按上級(jí)有關(guān)精神辦。
二、休學(xué)、復(fù)學(xué)
（一）學(xué)生在校期間，因嚴(yán)格疾病或其他特殊原因，需要請(qǐng)假達(dá)三個(gè)月以上的準(zhǔn)予休學(xué)。休學(xué)期限為一年。一年后，仍不能到學(xué)校學(xué)習(xí)的可再延期休學(xué)一年。
（二）學(xué)生休學(xué)，須持醫(yī)院或有關(guān)單位證明，由學(xué)生家長(zhǎng)申請(qǐng)并經(jīng)班主任簽署意見(jiàn)，或教導(dǎo)處審批，校長(zhǎng)同意后，記入學(xué)生學(xué)籍卡片或登記表中，再發(fā)給休學(xué)證書(shū)。
（三）學(xué)生復(fù)學(xué)，須由學(xué)生家長(zhǎng)提出書(shū)面申請(qǐng)并繳驗(yàn)休學(xué)證明書(shū)，因病休學(xué)的還要持醫(yī)院證明，經(jīng)學(xué)校審查，準(zhǔn)予復(fù)學(xué)。復(fù)學(xué)時(shí)，原則上編入學(xué)時(shí)相銜接的年級(jí)學(xué)習(xí)。
三、轉(zhuǎn)學(xué)
（一）因父母調(diào)動(dòng)工作而需轉(zhuǎn)入本學(xué)區(qū)的，事先必須本校辦理接收證。學(xué)校不得擅自接受轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)不齊全的學(xué)生入學(xué)。
（二）凡要求轉(zhuǎn)到外校學(xué)習(xí)的本校學(xué)生，必須向教導(dǎo)處提出局面申請(qǐng)，說(shuō)明緣由，經(jīng)批準(zhǔn)后才能到外校辦理接收證。待學(xué)生持有外校的接收證后，學(xué)校方可簽發(fā)轉(zhuǎn)學(xué)證明，并將學(xué)籍卡交給該生。要求保留學(xué)籍處出借讀的學(xué)生，由家長(zhǎng)申請(qǐng)，教務(wù)處備案，每年交納政府部門(mén)規(guī)定的集資款。
（三）轉(zhuǎn)學(xué)工作一般在學(xué)期結(jié)束后或開(kāi)學(xué)前辦理。畢業(yè)班的學(xué)生，除特殊情況外，一般不予轉(zhuǎn)學(xué)。
（四）本學(xué)區(qū)鄰近學(xué)校一般不存在轉(zhuǎn)學(xué)問(wèn)題，情況十分特殊的，可酌情考慮。
（五）轉(zhuǎn)入的學(xué)生在辦理注冊(cè)手續(xù)時(shí)，必須持我校接收證和原校開(kāi)出的轉(zhuǎn)學(xué)證及發(fā)放的成績(jī)通知單；如持有原校交納雜費(fèi)的收據(jù)，學(xué)校不再收取其雜費(fèi)。
（六）凡無(wú)正當(dāng)理由要求轉(zhuǎn)入我校學(xué)習(xí)的學(xué)生，視校情由校長(zhǎng)決定是否接收；一旦接收作借讀生處理，具體轉(zhuǎn)學(xué)條件按上級(jí)有關(guān)精神辦。
四、退學(xué)
（一）學(xué)生在校期間，一般不準(zhǔn)退學(xué)，對(duì)少數(shù)確有下列原因之一的，可以考慮辦理退學(xué)手續(xù)；
1、因病休學(xué)兩年以上，經(jīng)醫(yī)院證明，短期內(nèi)治療不能痊愈者。
2、因生理發(fā)育不全，或因患各種疾病，致有顯著癡、呆、傻、喪失學(xué)習(xí)能力者。此條一般指下述三種情況：一是身體發(fā)育畸形，年齡在16周歲以上，學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生本人要求退學(xué)者；二是因患流行性腦脊髓膜炎或乙型腦炎及明顯癡呆、傻者，嚴(yán)重的癲癇病者，麻瘋病者；三是高度近視（1200度）者，嚴(yán)重紅斑狼瘡病者等。
3、因家庭情況突然變化，出現(xiàn)嚴(yán)重的特殊的困難而需要負(fù)擔(dān)家庭生活，無(wú)法堅(jiān)持學(xué)習(xí)者。此一般指以下兩種情況：一是父母雙方一方因故病殘長(zhǎng)期不能工作，致使全家生活水平極低者；二是無(wú)依無(wú)靠者。
4、因家庭生活極端困難，勞動(dòng)部門(mén)同意安排就業(yè)者。
（二）學(xué)生退學(xué)必須辦理下列手續(xù)：
學(xué)生要求退學(xué)時(shí)，提出書(shū)面報(bào)告，索取家長(zhǎng)單位或街道居委會(huì)的證明及縣團(tuán)單位以上的醫(yī)院診斷證明，班主任簽署意見(jiàn)，教導(dǎo)處調(diào)查核實(shí)、校長(zhǎng)簽署意見(jiàn)，報(bào)上級(jí)教育行政部門(mén)批準(zhǔn)后，由學(xué)校發(fā)給退學(xué)證書(shū)。退學(xué)證書(shū)經(jīng)上級(jí)教育行政部門(mén)蓋章后才能有效。
五、升級(jí)、留級(jí)
（一）學(xué)校取消留級(jí)
（二）跳級(jí)從嚴(yán)掌握。少數(shù)學(xué)生成績(jī)確實(shí)優(yōu)秀而要求跳級(jí)，經(jīng)過(guò)考試，達(dá)到上一年水平的，準(zhǔn)予跳級(jí)。跳級(jí)一個(gè)學(xué)年的，由學(xué)校批準(zhǔn)。
六、畢業(yè)
學(xué)生學(xué)習(xí)期滿，從德智體幾個(gè)方面進(jìn)行考核，舉行畢業(yè)考試，并根據(jù)學(xué)生各科綜合評(píng)定的成績(jī)和參加補(bǔ)后的成績(jī)發(fā)給畢業(yè)證書(shū)。
七、考勤制度
（一）學(xué)生必須遵守《學(xué)生守則》，必須遵守學(xué)校訂立的《校規(guī)》，病事假必須持醫(yī)院或家長(zhǎng)及家長(zhǎng)工作單位的證明；事前應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，征得班主任同意后，方能離開(kāi)。學(xué)生請(qǐng)假期滿，因故不能返校者，應(yīng)當(dāng)續(xù)假，不辦理續(xù)假手續(xù)而超假者，作曠課論處。
（二）每個(gè)教學(xué)班要設(shè)立學(xué)生考勤簿，由教師或值勤學(xué)生逐日填寫(xiě)。每周公布一次出勤情況，對(duì)出勤好的班級(jí)和學(xué)生，要給予表?yè)P(yáng)；對(duì)違犯考勤制度的，要進(jìn)行批語(yǔ)教育。對(duì)經(jīng)常曠課，屢教不改的學(xué)生應(yīng)給予紀(jì)律處分。
（三）學(xué)生上課、自習(xí)、勞動(dòng)（包括打掃衛(wèi)生等公益勞動(dòng)）集會(huì)、“兩操”以及學(xué)校和各班組織的各項(xiàng)活動(dòng)（包括第二課堂活動(dòng)），必須按規(guī)定的時(shí)間參加，做到不遲到，不早退。
（四）批假權(quán)限：一周以?xún)?nèi)班主任批準(zhǔn)，一周以上一月以?xún)?nèi)由教導(dǎo)處批準(zhǔn)。一月以上由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。學(xué)生干部一律無(wú)權(quán)批假。
八、學(xué)習(xí)成績(jī)考核和品評(píng)定及管理辦法
學(xué)生成績(jī)考核和品德評(píng)定及管理辦法參照區(qū)教委有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、獎(jiǎng)懲制度
（一）獎(jiǎng)勵(lì)
1、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。凡屬本校在籍學(xué)生，符合條件者，均予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)別。校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)別分為等級(jí)將和名次獎(jiǎng)。等級(jí)將分一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)；名次獎(jiǎng)一般分為第一名、第二名、第三名（必要時(shí)可遷當(dāng)順延）。上級(jí)及有關(guān)單位的獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)別以獎(jiǎng)勵(lì)者規(guī)定為準(zhǔn)。
按獲將級(jí)別等級(jí)的高低、獲獎(jiǎng)名次的先后分別給予不同規(guī)格的物資鼓勵(lì)。具體辦法學(xué)校另行規(guī)定。
（二）處分
1、凡違反《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及學(xué)校規(guī)章制度者，視情節(jié)輕重給予必要的處分。
2、處分方式
(1)通報(bào)批評(píng)；(2)警告；(3)嚴(yán)重警告；(4)記過(guò)。
3、凡受處分的學(xué)生一律記入檔案并通知家長(zhǎng)。
4、構(gòu)成違法犯罪行為者，報(bào)請(qǐng)執(zhí)法機(jī)關(guān)論處。
5、受處分的學(xué)生若能改過(guò)，即應(yīng)及時(shí)取消處分。尤其對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生，在其畢業(yè)前夕，應(yīng)做出結(jié)論。
十、學(xué)生檔案管理
（一）建立全校學(xué)生學(xué)籍檔案（分班裝訂成冊(cè)）。
（二）制訂并保存歷屆學(xué)生升學(xué)成績(jī)登記表。
（三）備有歷年全校學(xué)生花名冊(cè)（按班編排并有班主任的姓名。）
（四）學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)、肄業(yè)等多種證件的存根（包括轉(zhuǎn)、休、退學(xué)申請(qǐng)書(shū)及有關(guān)材料。）
（五）畢業(yè)生姓名及其去向。
（六）按規(guī)定的手續(xù)及時(shí)給新轉(zhuǎn)來(lái)的插班生建立學(xué)籍卡。
（七）各班學(xué)生的評(píng)語(yǔ)應(yīng)及時(shí)抄寫(xiě)在學(xué)籍卡上。
（八）歷屆畢業(yè)生操行評(píng)語(yǔ)記載表（裝訂成冊(cè)，便于保存和查找）。
（九）全校學(xué)生干部名單。
（十）對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)和處分，以及撤消處分的決定都必須隨時(shí)登記在學(xué)籍卡上并備有附件。
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2021年保險(xiǎn)理賠工作總結(jié)模板
時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了，真是時(shí)不我待。在加入中銀保險(xiǎn)江西分公司的半年時(shí)間內(nèi)，得到大家的幫助實(shí)在是太多，現(xiàn)在我將本年度的工作情況匯報(bào)一下：
理賠理算崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案：從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。
截止__月份，已結(jié)__余件已決賠案。并且在通過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從___%提升至___%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
二、通知客戶及時(shí)理賠提高結(jié)案率：通知客戶需要大量時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。
因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在，只有及時(shí)安撫客戶情緒，告知保險(xiǎn)公司條款，如不計(jì)免賠，___元絕對(duì)免賠等等。
三、案件整理歸檔：在一個(gè)案件賠款完畢后，需要將車(chē)險(xiǎn)理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序，填寫(xiě)好名稱(chēng)。
每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類(lèi)，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的最好，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)中銀保險(xiǎn)公司的激-情和熱情，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
保險(xiǎn)理賠年終個(gè)人工作總結(jié)
在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。十六個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦，樂(lè)趣和責(zé)任。由于自己來(lái)的較晚，和其他同事還有一定差距。但我一定會(huì)加快腳步跟上來(lái)，并超過(guò)他們。
一年多以來(lái)，我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。
第一個(gè)階段：剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺(jué)到自己的價(jià)值。在這種境況下，使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說(shuō)起來(lái)，做一名查勘員容易，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因?yàn)閳?jiān)守信念，所以終會(huì)有高度。
第二個(gè)階段：了解自己的工作性質(zhì)職能，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實(shí)性，損失的實(shí)際程度，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn)，適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理提供良好的基礎(chǔ)，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說(shuō)查勘與定損是車(chē)險(xiǎn)理賠工作的重中之重。
第三個(gè)階段：真正的把自己融入進(jìn)工作之中，能夠獨(dú)立查勘，定損，使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個(gè)車(chē)險(xiǎn)查勘定損的門(mén)外漢，變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。
在玉溪太保工作，自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格，工作態(tài)度，完全對(duì)得起天地，對(duì)得起任何一個(gè)客戶，對(duì)得起自己的公牌，更加對(duì)得起自己的代碼。在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái)，同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo)，給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì)，沒(méi)有這兩者，可能我今天也沒(méi)有在這里寫(xiě)工作總結(jié)的機(jī)會(huì)，因此，我從心底里感謝您們!但是，我更需要感謝的，是曾經(jīng)教導(dǎo)過(guò)我的各位老師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒(méi)有他們的耐心教導(dǎo)，就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì)，也沒(méi)有今天的成績(jī)，人不學(xué)不成器，刀不磨不鋒利，如果沒(méi)有他們默默的指導(dǎo)與支持，再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì)，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，誰(shuí)輕誰(shuí)重，缺一不可!因此，我在這里，再次表示我對(duì)他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康!
下面將一年多以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、查勘員我覺(jué)得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與客戶溝通才是最重要的。
這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話，才會(huì)有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。工作中，很多時(shí)候，自己也實(shí)話實(shí)說(shuō)，直話直說(shuō)，或者，這個(gè)也是個(gè)人的一大缺點(diǎn)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，所站的角度不對(duì)，說(shuō)出來(lái)的話語(yǔ)，往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩，但是，個(gè)人認(rèn)為，這些日子過(guò)來(lái)，自己也沒(méi)有因這個(gè)缺點(diǎn)而影響了工作的正常開(kāi)展。我只能說(shuō)：讓時(shí)間證明一切，敢于正視自己的人，有改正缺點(diǎn)的勇氣。
從事查勘工作，是一份非常辛苦的工作，尤其是在中支，案子多是一個(gè)問(wèn)題，但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián)，這個(gè)是難以取舍的問(wèn)題，因?yàn)椴榭辈攀俏覀兊墓ぷ鳎瑯I(yè)務(wù)并不是我考慮的問(wèn)題，剛剛開(kāi)始，個(gè)人也是這樣認(rèn)為的，隨著逐步的開(kāi)展工作，個(gè)人才慢慢體會(huì)到當(dāng)中的關(guān)系，因此，自己處理案子的時(shí)候也非常小心，尤其是面對(duì)大客戶，從來(lái)不敢瞞報(bào)，程序該怎樣，就怎樣去做，從來(lái)沒(méi)有為難客戶。我想，是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累，工作中的困難，也應(yīng)該勇敢去做，哪怕做錯(cuò)了，學(xué)了經(jīng)驗(yàn)之余，還學(xué)了做人的道理，也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問(wèn)題，今后的工作中一定會(huì)注意改正。我們看似是做售后服務(wù)，實(shí)際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線，唯有努力·認(rèn)真·負(fù)責(zé)的對(duì)待工作，才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
保險(xiǎn)理賠年終工作總結(jié)范文
保險(xiǎn)理賠中心作為大學(xué)生助___合會(huì)的一個(gè)下設(shè)___，是連接被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人的橋梁。自成立以來(lái)，保險(xiǎn)理賠中心本著“關(guān)愛(ài)同學(xué)，服務(wù)同學(xué)”的宗旨，細(xì)致熱情地為廣大同學(xué)服務(wù)，受到了普遍認(rèn)可與好評(píng)。
保險(xiǎn)理賠中心的主要職責(zé)就是宣傳保險(xiǎn)理賠知識(shí)，解答同學(xué)們關(guān)于保險(xiǎn)理賠的疑惑，通知同學(xué)們準(zhǔn)備理賠所需材料，將理賠申請(qǐng)?zhí)峤槐ｋU(xiǎn)公司，并在理賠金額到位后及時(shí)通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取。
自成立以來(lái)，保險(xiǎn)理賠中心主要進(jìn)行了如下工作：
1、成員培訓(xùn)：___中心成員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠的相關(guān)知識(shí)，下發(fā)保險(xiǎn)理賠學(xué)習(xí)材料，力爭(zhēng)做到準(zhǔn)確無(wú)誤、熟練清晰的掌握。
2、進(jìn)行宣傳：舉行保險(xiǎn)理賠宣傳活動(dòng)日，目的在于讓廣大學(xué)生更加清晰、直接地了解保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)、基本流程、所需材料等。(后附活動(dòng)簡(jiǎn)介)
3、召開(kāi)例會(huì)：無(wú)特殊情況，每?jī)芍芘e行一次保險(xiǎn)理賠中心成員全體會(huì)議，對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下一步工作發(fā)表見(jiàn)解，此外，傳達(dá)相關(guān)會(huì)議內(nèi)容。
4、進(jìn)行值班：按照大學(xué)生助___合會(huì)的值班安排，做好保險(xiǎn)理賠中心成員的值班工作，做到了按時(shí)上崗，不遲到、不早退，熱情服務(wù)。
5、協(xié)助老師進(jìn)行保險(xiǎn)理賠工作：對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的同學(xué)進(jìn)行詳細(xì)講解關(guān)于保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)，所需材料，并指導(dǎo)其填寫(xiě)相關(guān)申請(qǐng)書(shū)，同時(shí)做好業(yè)務(wù)受理記錄，當(dāng)理賠金額到位以后，及時(shí)通知相關(guān)人員領(lǐng)取，并做好記錄。與此同時(shí)，整理保險(xiǎn)理賠的事務(wù)受理單。
6、大學(xué)生助___合會(huì)保險(xiǎn)理賠中心協(xié)助助___合會(huì)其他中心搞好聯(lián)合會(huì)的日常工作。
__年__月__日
附：保險(xiǎn)理賠中心宣傳活動(dòng)
宣傳原因：通過(guò)調(diào)查，大部分在校學(xué)生對(duì)于保險(xiǎn)理賠并不是很了解，尤其
是對(duì)保險(xiǎn)理賠的流程、注意事項(xiàng)、申報(bào)材料等更是知之甚少，鑒于此種情況，開(kāi)展一次保險(xiǎn)理賠宣傳活動(dòng)。
宣傳目的：通過(guò)宣傳，讓廣大學(xué)生熟悉保險(xiǎn)理賠流程，了解注意事項(xiàng)、及
所需材料，解除同學(xué)們關(guān)于保險(xiǎn)理賠的疑惑,能夠在理賠事項(xiàng)發(fā)生后及時(shí)快捷的辦理，切實(shí)保障廣大在校生的利益。
活動(dòng)主題：關(guān)愛(ài)同學(xué)，心手相牽
主辦單位：大學(xué)生助___合會(huì)辦公室、大學(xué)生助___合會(huì)保險(xiǎn)理賠中心活動(dòng)時(shí)間：__年__月__日(周日)
宣傳方式：
1、制定宣傳海報(bào)。保險(xiǎn)理賠中心會(huì)同文宣中心，針對(duì)此次宣傳活
動(dòng)，特地定制了宣傳海報(bào)。
2、下達(dá)通知。召集各系助貸部部長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，下達(dá)活動(dòng)通知，并在系
內(nèi)進(jìn)行宣傳;與此同時(shí)，在各宿舍樓公示欄張貼通知，爭(zhēng)取讓
更多的同學(xué)能夠詳細(xì)的了解此次宣傳活動(dòng)的具體內(nèi)容
活動(dòng)概況：活動(dòng)期間，廣大同學(xué)同學(xué)比較積極的進(jìn)行了咨詢(xún)，通過(guò)匯總，
以下問(wèn)題同學(xué)的___度比較高：
1、保險(xiǎn)理賠的流程及所需資料
2、保險(xiǎn)理賠的賠償額度、期限、注意事項(xiàng)等
3、保險(xiǎn)理賠受理一般需要幾個(gè)工作日
4、雙重保險(xiǎn)的賠償情況——賠償額度、申請(qǐng)理賠的順序及申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備
5、鼻炎、牙病、胃病、急性闌尾炎等的理賠情況
工作人員針對(duì)同學(xué)們提出的問(wèn)題進(jìn)行了合理詳細(xì)的解答并受到了好評(píng)
活動(dòng)效果：通過(guò)此次保險(xiǎn)理賠宣傳活動(dòng)的進(jìn)行，基本上達(dá)到了此次活動(dòng)的
目的，廣大同學(xué)對(duì)工作人員的工作能力、工作態(tài)度表示贊同，并希望今后可以多舉辦一些此類(lèi)活動(dòng)。同時(shí)，此次活動(dòng)也使大學(xué)生助___合會(huì)在同學(xué)們心目中的形象得到了提升。
上半年保險(xiǎn)理賠工作總結(jié)范文
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)__年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及__年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大_大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地___府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程___，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把__年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大_大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在___萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。__地區(qū)現(xiàn)有___家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦、匯豐)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、公司，另已發(fā)現(xiàn)___家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地___府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地___府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地___府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地___府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行___了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以___%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持___小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于___%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。
去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)___%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，__廠車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為_(kāi)_月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在__月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。
我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我司在上級(jí)公司___的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專(zhuān)項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。今年，公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí)，遵循總公司突出效益第一、長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想，實(shí)行新的考核機(jī)制，拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資，做到有獎(jiǎng)有罰，從而很好的樹(shù)立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
第一條為加大稽核工作力度，促進(jìn)全省農(nóng)村信用社（以下簡(jiǎn)稱(chēng)信用社）依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《金融違法行為處罰辦法》、《黑龍江省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)行為處理暫行辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章及省聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度，制定本辦法。
第二條本辦法適用于全省農(nóng)村信用社和員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中違法、違規(guī)行為的處罰和處理。
第三條對(duì)違法、違規(guī)的單位和個(gè)人，依據(jù)事實(shí)情節(jié)，分別予以下列稽核處罰和處理。
（一）責(zé)令限期糾正違規(guī)事項(xiàng)；
（二）給予罰款、通報(bào)批評(píng)、沒(méi)收違法違規(guī)所得、沒(méi)收非法財(cái)物；
（三）建議撤銷(xiāo)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、調(diào)整和調(diào)離工作崗位、解聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)；
（四）建議給予警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、開(kāi)除行政處分；
（五）其它處理。
以上稽核處罰、處理可以并處。
第四條各級(jí)稽核部門(mén)是實(shí)施稽核經(jīng)濟(jì)處罰和建議行政處分的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
第二章處罰內(nèi)容
第五條賬外經(jīng)營(yíng)的處罰。
有下列行為之一的，除沒(méi)收帳外經(jīng)營(yíng)收入以外，對(duì)單位處以100000－500000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以2000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除（解除合同，以下統(tǒng)稱(chēng)開(kāi)除）行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予撤職至開(kāi)除行政處分。
（一）辦理存款、貸款、拆借、投資等業(yè)務(wù)不按會(huì)計(jì)制度記賬和登記，或者不在會(huì)計(jì)報(bào)表中反映；
（二）將發(fā)生存款、貸款、拆借、投資等不同業(yè)務(wù)在同一賬戶軋差處理；
（三）經(jīng)營(yíng)收入未列入會(huì)計(jì)賬冊(cè)；
（四）以其他形式進(jìn)行的賬外經(jīng)營(yíng)。
第六條侵占、挪用資金的處罰。
侵占、挪用資金（包括金銀、有價(jià)證券等）的，對(duì)單位處以100000－500000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以2000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予撤職至開(kāi)除行政處分。
第七條違反國(guó)家利率政策的處罰。
有下列行為之一的，對(duì)單位處以50000－500000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予撤職至開(kāi)除行政處分。
（一）擅自提高或以手續(xù)費(fèi)、協(xié)儲(chǔ)代辦費(fèi)、介紹費(fèi)等名目變相提高利率吸收存款；
（二）違反規(guī)定擅自提高或降低利率發(fā)放貸款；
（三）違反逾期貸款加罰息規(guī)定；
（四）其他違反國(guó)家利率政策的行為。
第八條私設(shè)“小金庫(kù)”的處罰。
采取截留收入或虛列成本等手段私設(shè)“小金庫(kù)”的，除沒(méi)收“小金庫(kù)”資金外，對(duì)單位處以50000－500000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
第九條違規(guī)出具各種信用票證的處罰。
違規(guī)出具或出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單（折）、股金證、資信證明等信用社信用票證行為的，對(duì)單位處以100000－500000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
第十條違規(guī)辦理票據(jù)的處罰。
違規(guī)對(duì)票據(jù)進(jìn)行承兌、貼現(xiàn)、付款或保證行為的，對(duì)單位處以50000－300000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
第十一條違規(guī)授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)的處罰。
有下列行為之一的，對(duì)單位處以50000－300000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分
（一）未按規(guī)定進(jìn)行授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)；
（二）未經(jīng)授權(quán)或轉(zhuǎn)授權(quán)開(kāi)辦業(yè)務(wù)，以及開(kāi)辦新業(yè)務(wù)未取得上級(jí)聯(lián)社或有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)；
（三）其他違反授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)管理制度行為。
第十二條對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違規(guī)指令不抵制、不報(bào)告的處罰。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的違規(guī)指令不抵制、不報(bào)告的，對(duì)單位處以100000－500000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以300－500元罰款，直接責(zé)任人處以500－800元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位，對(duì)直接責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。造成不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－800元罰款，直接責(zé)任人處以800－1000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
第十三條會(huì)計(jì)工作違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以30－300元罰款，直接責(zé)任人處以50－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位。
1．未按規(guī)定設(shè)置、使用會(huì)計(jì)科目和賬戶；
2．未按規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，未達(dá)到“六相符”；
3．未按規(guī)定填制、審查、傳遞會(huì)計(jì)憑證；
4．未按規(guī)則記賬、沖正錯(cuò)賬，不按規(guī)定報(bào)賬、結(jié)賬；
5．未按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)、賬款、賬實(shí)核對(duì)或查清未達(dá)賬項(xiàng)；
6．未按規(guī)定計(jì)算利息或及時(shí)處理計(jì)算差錯(cuò)；
7．未按規(guī)定編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表、做好年度決算工作；
8．未按規(guī)定裝訂、保管、調(diào)閱與銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)檔案；
9．未按規(guī)定辦理?yè)Q崗、離崗交接手續(xù)；
10．未按規(guī)定設(shè)置、使用各種登記簿（卡）；
11．未按規(guī)定進(jìn)行復(fù)核與監(jiān)督，不簽章證明；
12．未按規(guī)定及時(shí)登記、處理復(fù)核與監(jiān)督出的差錯(cuò)；
13．未按業(yè)務(wù)操作規(guī)程操作的或會(huì)計(jì)頂出納員崗；
14．未執(zhí)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記借后記貸，他行票據(jù)收妥進(jìn)賬的；
15．其他違反會(huì)計(jì)制度的行為。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－300元罰款，直接責(zé)任人處以300－500元罰款。并建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至15項(xiàng)違規(guī)行為造成損失的；
2．造成會(huì)計(jì)檔案霉?fàn)€、毀損、丟失等；
3．造成賬務(wù)差錯(cuò)事故、案件或客戶經(jīng)濟(jì)損失；
4．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）有下列行為之一的，對(duì)單位處以100000－500000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以500－1000元罰款，直接責(zé)任人處以1000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．制作虛假或隱瞞重要事實(shí)憑證、賬簿或報(bào)表；
2．冒充、隱匿原始票據(jù)、賬務(wù)憑證、賬簿、報(bào)表或會(huì)計(jì)檔案；
3．偽造、變?cè)旎蛱摌?gòu)有價(jià)單證、重要憑證、密押和其他證明文件的；
4．造成其他重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（四）對(duì)內(nèi)部管理混亂，嚴(yán)重違反規(guī)章制度，賬務(wù)差錯(cuò)及案件情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)單位處以100000－500000元罰款，會(huì)計(jì)主管處以1000－3000元罰款，分管領(lǐng)導(dǎo)及主要領(lǐng)導(dǎo)分別處以3000－5000元罰款。并建議給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
第十四條存款工作違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以30－300元罰款，直接責(zé)任人處以50－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位。
1．未按規(guī)定開(kāi)立、管理、注銷(xiāo)存款賬戶；
2．未按規(guī)定辦理掛失、凍結(jié)手續(xù)或更換預(yù)留印鑒；
3．未按規(guī)定辦理、審查、審批業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金；
4．未按存款操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)或事后監(jiān)督頂儲(chǔ)蓄崗；
5．未按規(guī)定填制、審查、傳遞憑證；
6．未按規(guī)則記賬、沖正錯(cuò)賬、報(bào)賬、結(jié)賬；
7．未按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)或賬、表、簿、卡不符；
8．未按規(guī)定計(jì)算利息或及時(shí)處理計(jì)算差錯(cuò)；
9．未按規(guī)定辦理?yè)Q崗、離崗交接手續(xù)；
10．未按規(guī)定設(shè)置、使用各種登記簿（卡）；
11．未按規(guī)定進(jìn)行復(fù)核與事后監(jiān)督，不簽章證明；
12．未按規(guī)定及時(shí)登記、處理復(fù)核與監(jiān)督出的差錯(cuò)；
13．無(wú)理拖延、拒絕支付存款本金及利息；
14．儲(chǔ)蓄所（分社）無(wú)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人不在崗單位領(lǐng)導(dǎo)未安排臨時(shí)負(fù)責(zé)人；
15．未執(zhí)行存款實(shí)名制度的；
16．未按規(guī)定代扣個(gè)人利息所得稅的；
17．其他違反存款規(guī)定的行為。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－300元罰款，直接責(zé)任人處以300－500元罰款。并建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至17項(xiàng)違規(guī)行為造成損失的；
2．擅自離崗或單人臨柜、單人操作不復(fù)核（柜員制窗口除外）；
3．賬、表、卡不符未及時(shí)查明原因或糾正；
4．提前支取手續(xù)不全或泄露客戶存款情況；
5．未核對(duì)預(yù)留印鑒的，簽章與單位預(yù)留簽章不相符的；
6．客戶存款被冒領(lǐng)或存款賬戶透支；
7．賬折（單）不見(jiàn)面（工資等特殊業(yè)務(wù)存款時(shí)除外）；
8．未經(jīng)法定程序代為查詢(xún)、凍結(jié)、劃撥客戶存款；
9．各項(xiàng)存款余額不實(shí)，弄虛作假的；
10．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）有下列行為之一的，對(duì)單位處以50000－300000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．偽造、變?cè)靺R票、支票、存單等有價(jià)單證或重要憑證；
2．截留存款和利息、擅自支取或變相套取客戶存款及利息；
3．利用職務(wù)之便，為公款私存和“洗錢(qián)”提供條件；
4．擅自開(kāi)辦新的存款業(yè)務(wù)種類(lèi)；
5．吸收存款不符合中國(guó)人民銀行規(guī)定的客戶范圍、期限、和最低限額；
6．違反規(guī)定為客戶多頭開(kāi)立賬戶；
7．造成其他重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
第十五條出納工作違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以30－300元罰款，直接責(zé)任人處以50－500元罰款，并視情節(jié)建議對(duì)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位。
1．未執(zhí)行錢(qián)賬分管、先收款后記賬、先記賬后付款的規(guī)定，未填寫(xiě)券別明細(xì)；
2．未執(zhí)行現(xiàn)金收付換人復(fù)核規(guī)定，調(diào)出或支付未經(jīng)換人復(fù)核的票幣；
3．現(xiàn)金收付不審查憑證或受理無(wú)效憑證，未做到手續(xù)完備、責(zé)任分明、數(shù)字準(zhǔn)確；
4．代填或代改交款憑證、收付現(xiàn)金不當(dāng)面點(diǎn)清、未達(dá)到一筆一清；
5．每日營(yíng)業(yè)終了，出納員不認(rèn)真登記庫(kù)存、不核對(duì)賬款、不相互簽章，有關(guān)人員不碰庫(kù)，款項(xiàng)不入庫(kù)保管；
6．庫(kù)存現(xiàn)金超限額不及時(shí)上繳或中午停止?fàn)I業(yè)時(shí)收付現(xiàn)金不核對(duì)、款項(xiàng)不入庫(kù)保管；
7．開(kāi)辦夜間或節(jié)假日收付款，所收付的現(xiàn)金未逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金登記簿、不入庫(kù)保管，次日不進(jìn)行賬務(wù)處理；
8．兌換大小票幣、殘缺票幣不符合規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，兌換時(shí)不按現(xiàn)金收付的操作程序辦理；
9．收付、整點(diǎn)票幣時(shí)不按標(biāo)準(zhǔn)挑剔損傷票幣，整點(diǎn)未做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊、蓋章清楚；
10．庫(kù)內(nèi)現(xiàn)金、實(shí)物未按種類(lèi)、券別擺列整齊、保持清潔，存放私人財(cái)務(wù)和其他物品；
11．現(xiàn)金、金銀、有價(jià)單證或重要物品等未入庫(kù)保管，無(wú)賬、簿記載，出入庫(kù)時(shí)不填制出入庫(kù)單；
12．管庫(kù)人員未做到正鑰匙與密碼分管，不同進(jìn)同出，出入庫(kù)的款項(xiàng)、實(shí)物等不相互復(fù)核；
13．營(yíng)業(yè)期間庫(kù)房及尾箱鑰匙隨意放置、非營(yíng)業(yè)期間庫(kù)房鑰匙不入金柜保管；
14．出納員離開(kāi)尾箱不鎖或庫(kù)房門(mén)和保險(xiǎn)柜門(mén)不即開(kāi)即鎖、密碼鎖不隨用隨動(dòng)；
15．庫(kù)房門(mén)副鑰匙不按規(guī)定密封、蓋章、辦理登記簽收手續(xù)，交聯(lián)社主任集中裝箱加鎖入庫(kù)保管或動(dòng)用時(shí)不按規(guī)定辦理；
16．密碼不按規(guī)定設(shè)定、密封、蓋章、辦理登記簽收手續(xù)，交主管主任妥善保管或開(kāi)啟時(shí)不按規(guī)定辦理；
17．信用社主任每月或會(huì)計(jì)主管每周未按規(guī)定時(shí)間、未按規(guī)定內(nèi)容查庫(kù)或查庫(kù)無(wú)記錄；
18．發(fā)生出納錯(cuò)款未登記《出納錯(cuò)款登記簿》、未及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管理部門(mén)；
19．沒(méi)收的假幣不在正背面蓋帶本社社號(hào)的“假幣”戳記和經(jīng)辦人員名章、不登記《假幣登記簿》；
20．沒(méi)收假幣不開(kāi)具沒(méi)收收據(jù)、不同假幣一并入庫(kù)保管，上繳時(shí)不辦交接手續(xù)或手續(xù)不嚴(yán)密；
21．現(xiàn)金、金銀、外幣、有價(jià)單證、收付訖章和庫(kù)房、保險(xiǎn)柜、尾箱鑰匙（密碼）的轉(zhuǎn)移不辦理交接手續(xù)；
22．出納（管庫(kù)）人員臨時(shí)離職、離崗時(shí)不與領(lǐng)導(dǎo)指定的人辦理交接手續(xù)；
23．出納（管庫(kù)）人員調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí)不按規(guī)定將款、物、賬核對(duì)相符、移交清楚，無(wú)交接手續(xù)，不更換密碼；
24．保管庫(kù)房和保險(xiǎn)柜副鑰匙（密碼副本）的人員調(diào)動(dòng)，不辦理交接手續(xù)；
25．違反現(xiàn)金管理規(guī)定支付現(xiàn)金，大額支付不審查、不預(yù)約、不登記，用現(xiàn)金違規(guī)拆借、清算匯差；
26．現(xiàn)金支票不執(zhí)行對(duì)號(hào)付款的，沒(méi)有收款人簽字和登記收款人身份證號(hào)碼的；
27．賬款（實(shí)）不符、出納錯(cuò)款不立即查明原因或不按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理；
28．其他違反出納制度的行為。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以300－500元罰款，直接責(zé)任人處以500－1000元罰款。并建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至28項(xiàng)違規(guī)行為造成損失的；
2．白條頂庫(kù)；
3．內(nèi)勤主任或會(huì)計(jì)主管對(duì)賬款不符或白條頂庫(kù)查庫(kù)未查出的；
4．內(nèi)勤主任或會(huì)計(jì)主管查庫(kù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不立即查明原因、不嚴(yán)肅處理，重大問(wèn)題不報(bào)告；
5．庫(kù)房、保險(xiǎn)柜鑰匙遺失不報(bào)告或自行修鎖、換鎖，不辦理以舊換新和交接手續(xù)；
6．管庫(kù)人員臨時(shí)離崗擅自移交（委托）他人或領(lǐng)導(dǎo)不指定人管庫(kù)、保險(xiǎn)柜和保管鑰匙（包括密碼）；
7．單人或?qū)е聠稳碎_(kāi)庫(kù)（保險(xiǎn)柜）、鎖庫(kù)（保險(xiǎn)柜）、出入庫(kù)及造成同一個(gè)人交叉接觸兩把鑰匙（包括密碼）；
8．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）有下列行為之一的，對(duì)單位處以50000－300000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予行政警告至開(kāi)除處分，對(duì)直接責(zé)任人給予行政記大過(guò)至開(kāi)除處分。
1．自盜及侵吞長(zhǎng)款；
2．違規(guī)辦理調(diào)繳款業(yè)務(wù)；
3．違反庫(kù)房管理規(guī)定發(fā)生空庫(kù)；
4．允許單位或個(gè)人超限額提取現(xiàn)金；
5．造成其他重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
第十六條財(cái)務(wù)工作違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以30－300元罰款，直接責(zé)任人處以50－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位，對(duì)直接責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．不執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度；
2．報(bào)銷(xiāo)憑證不合規(guī)不合法或未達(dá)到“三簽”；
3．各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支不符合國(guó)家和信用社的有關(guān)規(guī)定；
4．墊付非營(yíng)業(yè)性占款或不及時(shí)清理占款；
5．不按規(guī)定計(jì)提應(yīng)付利息；
6．不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、范圍收取和列支手續(xù)費(fèi)用；
7．未經(jīng)審批隨意列支各種罰沒(méi)支出、結(jié)算賠款、出納短款損失；
8．不按規(guī)定比例提取各項(xiàng)費(fèi)用，不及時(shí)進(jìn)帳的；
9．不按規(guī)定的比例提取、上繳管理費(fèi)，在管理費(fèi)中列支的各項(xiàng)支出擅自擴(kuò)大開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和超標(biāo)準(zhǔn)列支；
10．未按規(guī)定隨意在其他應(yīng)付款科目掛賬；
11．不按規(guī)定結(jié)息或利息計(jì)算差錯(cuò)；
12．將不屬于遞延資產(chǎn)的營(yíng)業(yè)費(fèi)用列入遞延資產(chǎn)，掩蓋營(yíng)業(yè)費(fèi)用超支；
13．低值易耗品帳實(shí)不符；
14．其他違反財(cái)務(wù)制度的行為。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－1000元罰款，直接責(zé)任人處以1000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至14項(xiàng)違規(guī)行為造成損失的；
2．擅自提高各項(xiàng)費(fèi)用（含手續(xù)費(fèi)）開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)；
3．巧立名目、增加項(xiàng)目、擴(kuò)大開(kāi)支、亂發(fā)錢(qián)物；
4．隱瞞收入或收入不入賬、亂擠亂占亂攤成本；
5．擅自減免利息和其他收入、虛列或轉(zhuǎn)移利息和手續(xù)費(fèi)；
6．未按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議收取中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、郵電費(fèi)的；
7．未按規(guī)定進(jìn)行年終決算，盈虧不實(shí)，弄虛作假；
8．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）有下列行為之一的，對(duì)單位處以100000－500000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．提供虛假或隱瞞重要事實(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)告；
2．造成其他重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
第十七條固定資產(chǎn)管理違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)責(zé)任人處以500－1000元罰款。并建議對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．未經(jīng)批準(zhǔn)擅自購(gòu)建、維修、處置固定資產(chǎn)的；
2．超越審批權(quán)限購(gòu)建、維修、處置固定資產(chǎn)的；
3．購(gòu)建、維修固定資產(chǎn)超標(biāo)準(zhǔn)，又未按規(guī)定追加審批的；
4．對(duì)基建、維修項(xiàng)目私自招標(biāo)、開(kāi)標(biāo)或在招標(biāo)過(guò)程中暗箱操作的；
5．購(gòu)建、維修過(guò)程中，把關(guān)不嚴(yán)造成工程質(zhì)量差，未能達(dá)到使用要求或未能通過(guò)有關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收的；
6．對(duì)現(xiàn)有建筑物擅自改造，造成建筑物質(zhì)量嚴(yán)重破壞不能正常使用的；
7．購(gòu)置運(yùn)鈔車(chē)輛私自改變用途的；
8．其他違反固定資產(chǎn)管理規(guī)定的行為。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－1000元罰款，直接責(zé)任人處以1000－3000元罰款。并建議對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至8項(xiàng)違規(guī)行為造成經(jīng)濟(jì)損失的；
2．固定資產(chǎn)不按規(guī)定納入賬內(nèi)核算，或巧立名目以非正規(guī)渠道資金來(lái)源購(gòu)建固定資產(chǎn)，或從下屬單位、貸款企業(yè)無(wú)償調(diào)用的；
3．對(duì)車(chē)輛報(bào)廢不按規(guī)定銷(xiāo)戶或轉(zhuǎn)讓?zhuān)冑u(mài)車(chē)輛不辦理過(guò)戶手續(xù)，造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良后果的；
4．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）對(duì)造成重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除行政處分。
第十八條信貸工作違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－300元罰款，直接責(zé)任人處以300－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位，對(duì)直接責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．發(fā)放貸款不按規(guī)定的貸款發(fā)放流程辦理；
2．借款申請(qǐng)書(shū)、借款合同、擔(dān)保合同、抵（質(zhì)）押合同使用不正確，簽訂不合規(guī)；
3．受理借款申請(qǐng)時(shí)不按規(guī)定審查或借款人提供的相應(yīng)資料不全；
4．貸款調(diào)查不按規(guī)定的內(nèi)容調(diào)查或調(diào)查報(bào)告內(nèi)容不詳實(shí)、情況不清晰；
5．貸款審查不明確責(zé)任、不按規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行審查；
6．經(jīng)集體審批、報(bào)備的貸款沒(méi)有會(huì)議記錄；
7．抵、質(zhì)（押）物不按規(guī)定進(jìn)行評(píng)估；
8．貸款憑證不按規(guī)定填制、貸款結(jié)算不按規(guī)定辦理；
9．貸款檢查不按規(guī)定進(jìn)行貸后跟蹤檢查、內(nèi)部管理檢查、建立大額貸款監(jiān)控制度；
10．貸款到期不按規(guī)定催收和追索或收回物品不符合以非貨幣方式清償貸款的條件；
11．票據(jù)置換的不良貸款未從清收、保全、管理等方面視同表內(nèi)貸款管理；
12．貸款檔案包括的主要內(nèi)容不全或不按規(guī)定的基本原則和要求進(jìn)行管理；
13．貸款方式使用不正確，信用、保證、抵押、質(zhì)押、貼現(xiàn)貸款不合規(guī)；
14．貸款種類(lèi)、科目歸屬不正確或貸款約期不合理；
15．單戶大額貸款超監(jiān)管比例或最大十戶貸款超監(jiān)管比例；
16．貸款展期無(wú)申請(qǐng)、書(shū)面證明、調(diào)查核實(shí)情況或展期期限不合規(guī)；
17．貸款不逐戶（筆）登、銷(xiāo)記《貸款明細(xì)帳》，不按規(guī)定核對(duì)“賬、據(jù)、簿、檔案、管理卡”，不相互簽章或不符；
18．貸款占用形態(tài)不實(shí)，新形成的呆滯、呆賬貸款無(wú)調(diào)查報(bào)告、報(bào)告表、審批手續(xù)；
19．已核銷(xiāo)貸款呆賬不按規(guī)定核算、管理、核對(duì)簽章或“賬、據(jù)”不符；
20．對(duì)發(fā)放的貸款未明確清收責(zé)任人的；
21．其他違反貸款規(guī)定的行為。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－800元罰款，直接責(zé)任人處以800－1000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．借款人不符合貸款范圍、對(duì)象、條件；
2．貸款項(xiàng)目不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定；
3．保證人不具備條件；
4．抵、質(zhì)押物不具備條件或不按規(guī)定辦理登記、保險(xiǎn)、核押止付手續(xù)；
5．貸款（含已核銷(xiāo)和置換貸款）未達(dá)到每年調(diào)片檢查1次；
6．呆賬貸款不符合條件或核銷(xiāo)不執(zhí)行審批權(quán)限、核銷(xiāo)程序；
7．不執(zhí)行貸款審批報(bào)備制度；
8．放新收陳、放貸收息行為。
（三）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以1000－2000元罰款，直接責(zé)任人處以2000－3000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．貸款審查人員沒(méi)有審查出貸款資料中的明顯漏洞或?qū)τ诖嬖诿黠@的違規(guī)問(wèn)題、違背信貸政策的貸款項(xiàng)目未能明確指出，而使貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)；
2．檢查工作的負(fù)責(zé)人和檢查人員檢查不細(xì)不實(shí)，存在明顯違規(guī)問(wèn)題而未查出，隱瞞虛報(bào)檢查事實(shí)；
3．對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)可能造成貸款風(fēng)險(xiǎn)損失而未采取有效措施予以及時(shí)解決；
4．收回已核銷(xiāo)的呆賬貸款不按規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算；
5．貸款呆賬核銷(xiāo)工作弄虛作假、營(yíng)私舞弊。
（四）有下列行為之一的，對(duì)責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。限期半年內(nèi)收回本息，對(duì)形成不良貸款的，實(shí)行下崗清收，下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。
1．本條第（一）款第1至21項(xiàng)、第（二）款第1至8項(xiàng)和第（三）款第1至5項(xiàng)違規(guī)行為造成損失的；
2．超權(quán)放款、非農(nóng)業(yè)貸款發(fā)放互相擔(dān)保貸款或以貸收息；
3．提供與事實(shí)不符的虛假調(diào)查、審查報(bào)告，誤導(dǎo)決策；
4．到（逾）期未下發(fā)催收通知單，造成貸款喪失訴訟時(shí)效；
5．不認(rèn)真核保核押，造成擔(dān)保抵（質(zhì)）押無(wú)效；
6．檔案資料丟失造成資金損失；
7．抵押品無(wú)故變更；
8．貸款到期后經(jīng)辦人員未及時(shí)清收，造成貸款損失；
9．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為；
10．放新收陳，收貸款本息不及時(shí)入帳。
（五）有下列行為之一的，對(duì)單位處以100000－500000元罰款，責(zé)任人處以5000－10000元罰款。并建議對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分，限期半年內(nèi)收回本息，對(duì)形成不良貸款的，實(shí)行下崗清收，下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。
1．發(fā)放頂名、冒名貸款；
2．發(fā)放跨區(qū)、跨片貸款；
3．虛假保證貸款或自批自貸；
4．抵（質(zhì)）押不足值、丟失及撤走抵（質(zhì)）押物的貸款；
5．發(fā)放虛假貸款，用于本單位直接或變相購(gòu)車(chē)、基建、解決費(fèi)用等；
6．向關(guān)系人發(fā)放信用貸款或發(fā)放擔(dān)保貸款條件優(yōu)于其它貸款人同類(lèi)貸款條件；
7．造成其他重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（六）對(duì)審批、咨詢(xún)的大額貸款形成不良貸款的進(jìn)行下列處罰。
1．對(duì)經(jīng)省聯(lián)社信貸咨詢(xún)委員會(huì)已咨詢(xún)的貸款形成呆賬貸款的，對(duì)貸款審批委員會(huì)主任委員罰款500－5000元，副主任委員罰款300－3000元，其他成員及信貸管理部門(mén)相關(guān)人員罰款100－1000元；
2．對(duì)經(jīng)市聯(lián)社、辦事處信貸咨詢(xún)委員會(huì)已咨詢(xún)的貸款形成呆滯貸款的，對(duì)貸款審批委員會(huì)主任委員罰款300－3000元，副主任委員罰款200－2000元，其他成員及信貸管理部門(mén)相關(guān)人員罰款100－1000元；形成呆賬的，對(duì)貸款審批委員會(huì)主任委員罰款600－6000元，副主任委員罰款400－4000元，其他成員及信貸管理部門(mén)相關(guān)人員罰款200－2000元。對(duì)于形成較大風(fēng)險(xiǎn)或造成資金損失的，并建議對(duì)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)直至警告行政處分；
3．對(duì)經(jīng)縣（市）聯(lián)社（合作銀行）貸款審批委員會(huì)已審批的貸款形成逾期貸款的，對(duì)貸款審批委員會(huì)主任委員罰款800－8000元，副主任委員罰款500－5000元，其他成員及信貸管理部門(mén)相關(guān)人員罰款300－3000元；形成呆滯貸款的，對(duì)貸款審批委員會(huì)主任委員罰款1000－10000元，副主任委員罰款800－8000元，其他成員及信貸管理部門(mén)相關(guān)人員罰款500－5000元；形成呆賬的，對(duì)貸款審批委員會(huì)主任委員罰款1200－12000元，副主任委員罰款1000－10000元，其他成員及信貸管理部門(mén)相關(guān)人員罰款800－8000元。對(duì)于形成較大風(fēng)險(xiǎn)的或造成資金損失的，并建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分；
4．對(duì)經(jīng)信用社貸款審批小組已審批的貸款形成逾期貸款的，對(duì)貸款審批小組組長(zhǎng)罰款1000－10000元，副組長(zhǎng)罰款800－8000元，其他成員罰款500－5000元；形成呆滯貸款的，對(duì)貸款審批小組組長(zhǎng)罰款1200－12000元，副組長(zhǎng)罰款1000－10000元，其他成員罰款800－8000元；形成呆賬的，對(duì)貸款審批小組組長(zhǎng)罰款1500－15000元，副組長(zhǎng)罰款1300－13000元，其他成員罰款1000－10000元。對(duì)于形成較大風(fēng)險(xiǎn)的或造成資金損失的，并建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分；
5．對(duì)信貸員權(quán)限內(nèi)的貸款（農(nóng)業(yè)生產(chǎn)費(fèi)用貸款在遭受自然災(zāi)害等特殊情況下除外）形成逾期貸款的，對(duì)信貸員罰款100－2000元；形成呆滯貸款的，對(duì)信貸員罰款200－3000元；形成呆賬的，對(duì)信貸員罰款300－5000元。對(duì)于形成較大風(fēng)險(xiǎn)的或造成資金損失的，并建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
第十九條印押證（抵質(zhì)押品）管理違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以30－300元罰款，直接責(zé)任人處以50－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位。
1．印章的設(shè)計(jì)和刻制不按規(guī)定的種類(lèi)、權(quán)限進(jìn)行設(shè)計(jì)、刻制和下發(fā)；
2．印章的啟用（停用）、封存和銷(xiāo)毀不按規(guī)定種類(lèi)、權(quán)限進(jìn)行登記、封存和銷(xiāo)毀；
3．印章的保管和使用不按規(guī)定的權(quán)限、范圍進(jìn)行保管和使用；
4．印章的保管和使用人員臨時(shí)離崗未做到人離章收、私自授受，人員變動(dòng)未辦理交接手續(xù)；
5．密押（編押機(jī)、壓數(shù)機(jī)）管理人員不按規(guī)定審查確定，人員變動(dòng)不經(jīng)核準(zhǔn)、不辦理交接手續(xù)；
6．密押代號(hào)表（編押機(jī)、壓數(shù)機(jī)）不按規(guī)定解送和使用，未啟用或停用期間未指定專(zhuān)人保管，銷(xiāo)毀不按有關(guān)規(guī)定辦理；
7．密押代號(hào)表（編押機(jī)、壓數(shù)機(jī)）管理人員營(yíng)業(yè)期間未做到人離入屜加鎖，非營(yíng)業(yè)期間未入庫(kù)保管；
8．印章、密押（編押機(jī)、壓數(shù)機(jī)）和報(bào)單未做到三人分別保管、分別使用；
9．聯(lián)行專(zhuān)用章或密押（編押機(jī)、壓數(shù)機(jī)）未指定第一、第二管印人或管押（機(jī)）人，管印人和管押（機(jī)）人相互混淆；
10．有價(jià)單證未按規(guī)定賬證分管、會(huì)計(jì)核算、登記登記簿、辦理收付或核對(duì)賬證簿；
11．有價(jià)單證作廢未按規(guī)定加蓋“作廢”戳記、編制傳票作附件、登記號(hào)碼；
12．有價(jià)單證兌付收回未按規(guī)定加蓋兌付戳記或現(xiàn)金付訖章、剪角、組織解送和銷(xiāo)毀；
13．重要空白憑證未按規(guī)定入庫(kù)保管、會(huì)計(jì)核算、登記登記簿、賬證簿核對(duì)；
14．重要空白憑證領(lǐng)用、領(lǐng)購(gòu)未按規(guī)定辦理，使用時(shí)未按規(guī)定銷(xiāo)號(hào)或不按流水號(hào)順序使用；
15．重要空白憑證作廢、交回未按規(guī)定加蓋“作廢”戳記、剪號(hào)粘貼或截右上角作廢、作當(dāng)日傳票附件、登記號(hào)碼；
16．抵質(zhì)押品未按規(guī)定賬證（實(shí)）分管、會(huì)計(jì)核算、登記登記簿、辦理收付或核對(duì)賬證簿；
17．內(nèi)勤主任或會(huì)計(jì)主管未按規(guī)定每月對(duì)有價(jià)單證、重要空白憑證或抵質(zhì)押品至少查庫(kù)一次、檢查無(wú)記錄；
18．有價(jià)單證、重要空白憑證、抵質(zhì)押品賬證（實(shí)）簿不符；
19．內(nèi)勤主任或會(huì)計(jì)主管查庫(kù)未查出賬證（實(shí)）簿不符；
20．其他違反印押證（抵質(zhì)押品）管理規(guī)定的行為
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－800元罰款，直接責(zé)任人處以800－1000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至20項(xiàng)違規(guī)行為造成損失的；
2．重要空白憑證移作他用、違規(guī)簽發(fā)、預(yù)先蓋好印章備用；
3．印押證丟失、被盜、騙用盜用、泄密或?yàn)E用；
4．私自授受密押或編押方法；
5．將印鑒齊全的空白存單（折）、進(jìn)賬單等信用單證交給無(wú)關(guān)人員或內(nèi)部劃轉(zhuǎn)憑證交外部人員傳遞；
6．個(gè)人私自持有重要空白憑證或公章（含已作廢的）；
7．未執(zhí)行有價(jià)單證、重要空白憑證管理制度，造成不良后果或經(jīng)濟(jì)損失；
8．未執(zhí)行抵質(zhì)押品管理制度，造成抵質(zhì)押品丟失、被盜、被抽回或重復(fù)抵質(zhì)押；
9．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）有下列行為之一的，對(duì)單位處以100000－500000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．偽造、變?cè)旎蛴脪焓У膮R票、存單等做質(zhì)押，為本人或他人辦理貸款；
2．采用私刻或盜用印章和客戶預(yù)留印鑒，偽造或盜用公文、憑證、模仿有權(quán)簽字人簽字等手段，進(jìn)行詐騙活動(dòng)；
3．為詐騙活動(dòng)開(kāi)具票據(jù)、存款憑證、信用擔(dān)保書(shū)或提供密押、其他密件；
4．未執(zhí)行抵質(zhì)押品管理制度，造成抵質(zhì)押品丟失、被盜、被抽回或重復(fù)抵質(zhì)押情節(jié)惡劣的；
5．造成其他重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的行為
第二十條結(jié)算工作違規(guī)的處罰
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－300元罰款，直接責(zé)任人處以300－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位；對(duì)直接責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．未按規(guī)定參加同城票據(jù)交換的；
2．辦理查詢(xún)查復(fù)不及時(shí)、不按規(guī)定處理的；
3．違反規(guī)定辦理查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃手續(xù)的；
4．受理被對(duì)方拒付、退票，有款不扣、少扣聯(lián)行滯納金和賠償金的；
5．受理超過(guò)提示付款期限的票據(jù)付款的；
6．匯款解付不按規(guī)定辦理；
7．同城提票、匯出匯款業(yè)務(wù)未執(zhí)行審批手續(xù)的；
8．不按時(shí)接收清算中心來(lái)賬和不按時(shí)對(duì)賬的；
9．不經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)和清算中心同意隨意更換操作員的；
10．在大額支付系統(tǒng)內(nèi)辦理往賬劃付款業(yè)務(wù)；
11．其他違反結(jié)算管理規(guī)定的行為。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－800元罰款，直接責(zé)任人處以800－1000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分；對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至11項(xiàng)違規(guī)行為造成損失的；
2．錯(cuò)轉(zhuǎn)、錯(cuò)劃結(jié)算款項(xiàng)的；
3．造成款項(xiàng)錯(cuò)解的，違規(guī)掛賬的；
4．故意延誤、積壓結(jié)算憑證、任意退票；
5．對(duì)因不及時(shí)接收來(lái)賬影響客戶資金運(yùn)行；
6．違反規(guī)定將單位款項(xiàng)轉(zhuǎn)入其他無(wú)關(guān)賬戶中的；
7．代收他行票據(jù)未堅(jiān)持收妥抵用的，發(fā)生款項(xiàng)收妥前被支用的，出現(xiàn)墊款現(xiàn)象的；
8．辦理大額支付業(yè)務(wù)因清算賬戶資金頭寸不足影響客戶和他行資金使用的；
9．規(guī)定金額以上的跨行支付業(yè)務(wù)未通過(guò)大額支付系統(tǒng)辦理被退回，給客戶造成損失的
10．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）有下列行為之一的，對(duì)單位處以100000－500000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予行政警告至開(kāi)除處分；對(duì)直接責(zé)任人給予行政記大過(guò)至開(kāi)除處分。
1．簽發(fā)空頭報(bào)單、空頭支票的；
2．受理空頭報(bào)單、空頭支票的；
3．故意透支賬戶款項(xiàng)；
4．造成其他重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
第二十一條電算化管理違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以30－300元罰款，直接責(zé)任人處以50－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位。
1．未按規(guī)定設(shè)置設(shè)備運(yùn)行登記簿或設(shè)而未登、要素不全，檔案管理不規(guī)范；
2．系統(tǒng)維護(hù)人員沒(méi)有按操作規(guī)程對(duì)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備進(jìn)行安裝、檢查、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障未記錄故障原因及處理情況；
3．操作員密碼泄漏，不按規(guī)定修改密碼或多人用一個(gè)密碼操作,密碼過(guò)于簡(jiǎn)單；
4．操作員未使用本人的代碼在授權(quán)的范圍內(nèi)操作相關(guān)業(yè)務(wù)；
5．用業(yè)務(wù)用機(jī)玩游戲、看影碟等與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)；
6．沖改賬務(wù)、故障恢復(fù)，操作員及復(fù)核員崗位調(diào)整不詳細(xì)記錄；
7．發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、賬表不符等情況不及時(shí)雙向同時(shí)上報(bào)、不按規(guī)定詳細(xì)記錄；
8．未按規(guī)定執(zhí)行磁卡（盤(pán)）發(fā)放、使用、銷(xiāo)毀制度，或交接不清；
9．業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不按規(guī)定備份、異地保管或備份數(shù)據(jù)不全，不按會(huì)計(jì)檔案要求進(jìn)行保管；
10．柜員制柜臺(tái)監(jiān)控錄像有缺失、損壞、無(wú)序或保管期限低于30天等現(xiàn)象；
11．在計(jì)算機(jī)操作臺(tái)上擺放水杯、水果等物品；
12．營(yíng)業(yè)用機(jī)顯示屏面對(duì)客戶或操作員離崗不退出工作系統(tǒng)界面；
13．未執(zhí)行機(jī)房雙人開(kāi)關(guān)機(jī)制度，值班、交接班不清；
14、不按規(guī)定打印各種賬、簿、報(bào)表等；
15．各電子化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備的供電電源接入無(wú)關(guān)的用電設(shè)備；
16．系統(tǒng)管理人員無(wú)故未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)工作；
17．外部人員現(xiàn)場(chǎng)維修，未經(jīng)科技部門(mén)負(fù)責(zé)人審批或無(wú)科技部門(mén)設(shè)備維修人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督；
18．其他違反電算化管理規(guī)定的行為；
19．抹帳業(yè)務(wù)應(yīng)該沒(méi)有有關(guān)人員審批及登記。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－300元罰款，直接責(zé)任人處以300－500元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分；對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至19項(xiàng)違規(guī)行為造成經(jīng)濟(jì)損失的；
2．非操作人員進(jìn)入機(jī)房或上機(jī)操作及進(jìn)行其他活動(dòng)；
3．擅自修改系統(tǒng)環(huán)境，造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障或賬務(wù)混亂；
4．擅自或無(wú)憑證辦理特殊業(yè)務(wù)，如沖賬、補(bǔ)辦業(yè)務(wù)等；
5．操作員違規(guī)操作，造成計(jì)算機(jī)硬件損壞；
6．營(yíng)業(yè)單位非營(yíng)業(yè)時(shí)間上機(jī)操作或進(jìn)行其他活動(dòng)；
7．未按規(guī)定限制使用或授權(quán)使用各系統(tǒng)口令；
8．擅自使用外部存儲(chǔ)介質(zhì)，造成系統(tǒng)紊亂及病毒等現(xiàn)象發(fā)生；
9．由于保護(hù)措施不得力造成計(jì)算機(jī)設(shè)備丟失、損壞、遭雨淋、水淹等責(zé)任事故；
10．系統(tǒng)管理員或操作員私自挪用計(jì)算機(jī)設(shè)備、拆換計(jì)算機(jī)配件據(jù)為已有；
11．操作員未經(jīng)允許私自拆裝設(shè)備；
12．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予行政警告至開(kāi)除處分，對(duì)直接責(zé)任人給予行政記大過(guò)至開(kāi)除處分
1．未落實(shí)計(jì)算機(jī)安全責(zé)任，機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不設(shè)立消防安全管理員；
2．由于違規(guī)操作等原因，造成軟件系統(tǒng)崩潰；
3．將各種系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及系統(tǒng)備份復(fù)制給外單位或他人；
4．為詐騙分子提供條件或與詐騙分子、團(tuán)伙串通進(jìn)行詐騙；
5．擅自購(gòu)置項(xiàng)目設(shè)備；
6．不認(rèn)真執(zhí)行計(jì)算機(jī)案件、事故報(bào)告制度；
7．新建、改建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)未按規(guī)定實(shí)施綜合布線；
8．造成其他重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
第二十二條拆借資金工作違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－300元罰款，直接責(zé)任人處以300－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位。
1．對(duì)遺留的拆借資金沒(méi)能落實(shí)歸還或清收計(jì)劃；
2．資金來(lái)源、運(yùn)用的各項(xiàng)協(xié)議、資料未能妥善保存；
3．違反同業(yè)拆借業(yè)務(wù)規(guī)定。
（1）不以聯(lián)社為單位拆借資金；
（2）分支機(jī)構(gòu)之間辦理系統(tǒng)內(nèi)橫向資金拆借業(yè)務(wù)；
（3）為拆出資金辦理展期，或?qū)ν粚?duì)象辦理連續(xù)拆借違反期限規(guī)定；
（4）未按規(guī)定簽訂拆借合同；
（5）未堅(jiān)持業(yè)務(wù)操作、審批和會(huì)計(jì)核算三分離制度；
（6）在上級(jí)管理部門(mén)禁止辦理期間仍在辦理對(duì)外拆出業(yè)務(wù)。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－1000元罰款，直接責(zé)任人處以1000－3000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至3項(xiàng)違規(guī)行為造成損失的；
2．越權(quán)調(diào)度、拆借資金；
3．借款或調(diào)度資金支持或變相支持違規(guī)經(jīng)營(yíng)；
4．利用拆借資金發(fā)放固定資產(chǎn)貸款或用于投資；
5．將拆借資金不在規(guī)定的科目?jī)?nèi)反映或使用；
6．因工作失職，調(diào)度不力혁臐節(jié)，造成在人民銀行存款戶透支，形成對(duì)外支付困難，或在上級(jí)聯(lián)社存款賬戶出現(xiàn)強(qiáng)拆；
7．未經(jīng)人民銀行貨幣信貸部門(mén)鑒證，在全國(guó)統(tǒng)一同業(yè)拆借網(wǎng)絡(luò)以外從事人民幣同業(yè)拆借業(yè)務(wù)；
8．向非金融機(jī)構(gòu)或不具備辦理拆借資金資格的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)拆出資金；
9．其他違反拆借資金規(guī)定的行為；
10.造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）有下列行為之一的，對(duì)單位處以50000－300000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．不具有同業(yè)拆借業(yè)務(wù)資格而從事同業(yè)拆借業(yè)務(wù)；
2．超最高限額、超最長(zhǎng)期限或擅自拆借資金；
3．在全國(guó)統(tǒng)一同業(yè)拆借網(wǎng)絡(luò)之外從事同業(yè)拆借業(yè)務(wù)；
4．造成重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的。
第二十三條抵債資產(chǎn)管理違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－300元罰款，直接責(zé)任人處以300－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位，對(duì)直接責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．收取和處置申報(bào)相關(guān)資料不齊全、內(nèi)容不完整不詳實(shí)；
2．收取的抵債資產(chǎn)不夠抵償貸款本息部分不繼續(xù)追償（破產(chǎn)業(yè)除外）；
3．收取抵債資產(chǎn)后不按規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算或不按規(guī)定管理；
4．抵債資產(chǎn)取得的方式不符合規(guī)定、作價(jià)不合規(guī)。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－800元罰款，直接責(zé)任人處以800－1000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分；對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至4項(xiàng)違規(guī)行為造成損失的；
2．借款人有貨幣資金償還能力卻收回抵債資產(chǎn)；
3．借款人（擔(dān)保人）的抵押物或其他合法財(cái)產(chǎn)能依法拍賣(mài)或變賣(mài)收取現(xiàn)金卻收回抵債資產(chǎn)；
4．借款人（擔(dān)保人）的抵押物或其他合法財(cái)產(chǎn)無(wú)法變現(xiàn)又無(wú)其他償還能力卻不按“以物折價(jià)抵償貸款本息”；
5．收取的抵債資產(chǎn)不具有所有權(quán)和使用權(quán)、或者處置權(quán)，不能辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)、不易變現(xiàn)和不保值的資產(chǎn)；
6．對(duì)具備收取抵債資產(chǎn)條件的未收取抵債資產(chǎn)或收取不具備收取抵債資產(chǎn)條件的抵債資產(chǎn)；
7．處置抵債資產(chǎn)不符合規(guī)定或變現(xiàn)后不按規(guī)定分配，不足部分不按規(guī)定處理；
8．擅自使用或借給他人使用抵債資產(chǎn)，收取和處置抵債資產(chǎn)不按規(guī)定報(bào)批；
9．評(píng)估價(jià)值或協(xié)商價(jià)格明顯高于市場(chǎng)現(xiàn)值而未提出異議或申訴；
10．未采取公開(kāi)競(jìng)標(biāo)方式出租、轉(zhuǎn)讓、拍賣(mài)處置抵債資產(chǎn)的；
11．其他違反抵債資產(chǎn)規(guī)定的行為；
12．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．未及時(shí)保全或辦理過(guò)戶手續(xù)致使抵債資產(chǎn)損失的；
2．抵債資產(chǎn)保管不善造成重大損失的；
3．擅自使用或借給他人使用抵債資產(chǎn)造成損失的；
4．評(píng)估價(jià)值或協(xié)商價(jià)格明顯高于市場(chǎng)現(xiàn)值而未提出異議或申訴，造成損失的；
5．處置抵債資產(chǎn)價(jià)格明顯不合理的。
（四）有下列行為之一的，對(duì)責(zé)任人處以10000元罰款。并建議對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予行政記大過(guò)至開(kāi)除處分。
1．在辦理抵債資產(chǎn)受償或處置中互相串通、泄漏商業(yè)機(jī)密，損害信用社利益的；
2．隱瞞或截留抵債資產(chǎn)變現(xiàn)收入或租賃收入的；
3．造成其他重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
第二十四條股本金管理違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－300元罰款，直接責(zé)任人處以300－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位。
1．股金取得不符合規(guī)定；
2．貸款入股或存款化股金；
3．單戶、職工股金超比例；
4．退股不符合規(guī)定或投資股退股；
5．不按規(guī)定分紅或支付股金利息；
6．歷史股金不清理；
7．資格股和投資股未分別設(shè)置明細(xì)賬；
8．其他違反股本金管理規(guī)定的行為。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－1000元罰款，直接責(zé)任人處以1000－3000元罰款。并建議對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至8項(xiàng)違規(guī)行為造成經(jīng)濟(jì)損失的；
2．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的行為。
（三）對(duì)造成重大事故、案件或經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分，對(duì)直接責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除行政處分。
第二十五條中間業(yè)務(wù)違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－300元罰款，直接責(zé)任人處以300－500元罰款。并視情節(jié)建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人調(diào)換或調(diào)離工作崗位；對(duì)直接責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．未經(jīng)中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)毓茌犘信鷾?zhǔn)或予以備案，擅自開(kāi)辦中間業(yè)務(wù)；
2．未制定中間業(yè)務(wù)內(nèi)部授權(quán)制度或未報(bào)中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)毓茌犘袀浒福?/p>
3．內(nèi)部授權(quán)制度未明確各級(jí)分支機(jī)構(gòu)對(duì)不同類(lèi)別中間業(yè)務(wù)的授權(quán)權(quán)限；
4．內(nèi)部授權(quán)制度未明確各級(jí)分支機(jī)構(gòu)可以從事的中間業(yè)務(wù)范圍；
5．未建立監(jiān)控和報(bào)告各類(lèi)中間業(yè)務(wù)的信息管理系統(tǒng)或內(nèi)部稽核制度；
6．不及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況、風(fēng)險(xiǎn)狀況和存在的問(wèn)題；
7．逃避中國(guó)人民銀行和上級(jí)單位監(jiān)督檢查或存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；
8．未簽訂合同或超權(quán)限超范圍辦理中間業(yè)務(wù)的；
9．未按協(xié)議或操作規(guī)程，辦理中間業(yè)務(wù)或無(wú)故拒絕客戶委托申請(qǐng)；
10．擅自提高或降低條件和費(fèi)率的；
11．擅自?xún)鼋Y(jié)客戶資金和基金、債券交易賬戶；
12．泄露客戶資料和信息的；
13．其他違反中間業(yè)務(wù)規(guī)定的行為。
（二）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－800元罰款，直接責(zé)任人處以800－1000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分；對(duì)直接責(zé)任人給予記過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．本條第（一）款第1至13項(xiàng)違規(guī)行為造成損失的；
2．占用客戶資金，給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失；
3．違反國(guó)家法律法規(guī)，危害國(guó)家和公眾利益；
4．違背客戶意愿辦理中間業(yè)務(wù)（如強(qiáng)行客戶保險(xiǎn)等）；
5．造成其他不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的。
（三）有下列行為之一的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以1000－3000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款。并建議對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分；對(duì)直接責(zé)任人給予記大過(guò)至開(kāi)除行政處分。
1．未嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和內(nèi)部控制制度，造成嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)及重大資金損失；
2．違反規(guī)定為客戶進(jìn)行墊款、融資業(yè)務(wù)；
3．違規(guī)操作，導(dǎo)致客戶資金被他人盜用；
4．其他違法違規(guī)行為造成嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)及重大資金損失的。
第二十六條反洗錢(qián)工作違規(guī)的處罰。
（一）有下列行為之一的，對(duì)單位處以1000－5000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以30－300元罰款，直接責(zé)任人處以50－500元罰款。并建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．為不出示本人身份證件或者不使用本人身份證件上姓名的個(gè)人客戶開(kāi)立賬戶；
2．未按規(guī)定審查開(kāi)戶資料為個(gè)人開(kāi)立結(jié)算賬戶；
（二）有下列行為之一的，對(duì)單位處以10000－30000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以100－500元罰款，直接責(zé)任人處以300－800元罰款。并建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．未按照規(guī)定建立反洗錢(qián)內(nèi)控制度的；
2．未按照規(guī)定設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)（人員）或者指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)（人員）負(fù)責(zé)反洗錢(qián)工作的；
3．未按照規(guī)定要求單位客戶提供有效證明文件和資料，進(jìn)行核對(duì)并登記的；
4．未按規(guī)定對(duì)開(kāi)戶資料進(jìn)行審查，致使單位開(kāi)立虛假結(jié)算賬戶的；
5．未按規(guī)定建立存款人信息數(shù)據(jù)檔案或收集的存款人信息數(shù)據(jù)不完整的；
6．未按照規(guī)定保存客戶的賬戶資料和交易記錄的；
7．違反規(guī)定將反洗錢(qián)工作信息泄露給客戶和其他人員的；
8．未按照規(guī)定報(bào)告大額交易或者可疑交易的。
第二十七條機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)工資違規(guī)的處罰。
（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、金融許可證等證照未按規(guī)定年檢或更換的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－1000元罰款，直接責(zé)任人處以1000－2000元罰款；
（二）擅自變更機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、注冊(cè)資本、地址、高級(jí)管理人員的，對(duì)單位處以10000－100000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－2000元罰款，直接責(zé)任人處以2000－3000元罰款；
（三）擅自設(shè)立、撤并機(jī)構(gòu)或升、降機(jī)構(gòu)級(jí)別的，對(duì)單位處以50000－300000元罰款，相關(guān)責(zé)任人處以1000－2000元罰款，直接責(zé)任人處以2000－3000元罰款；
（四）擅自在其他科目賬戶列支工資性費(fèi)用的或擅自執(zhí)行地方出臺(tái)的工資、津貼、補(bǔ)貼政策的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以500－1000元罰款，直接責(zé)任人處以1000－2000元罰款；
（五）編造虛假勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或?yàn)闊o(wú)故長(zhǎng)期不上班人員開(kāi)支的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以1000－2000元罰款，直接責(zé)任人處以2000－3000元罰款；
（六）造成不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的，建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
第二十八條重大突發(fā)事件報(bào)告違規(guī)的處罰。
（一）未成立重大突發(fā)事件報(bào)告組織，未按重大突發(fā)事件的規(guī)定統(tǒng)計(jì)和報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、方式（渠道）上報(bào)或內(nèi)容要素不齊全、無(wú)簽發(fā)人的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－500元罰款，對(duì)直接責(zé)任人處以500－1000元罰款；
（二）遲報(bào)、誤報(bào)的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以1000－2000元罰款，直接責(zé)任人處以2000－3000元罰款；
（三）漏報(bào)、瞞報(bào)的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以2000－4000元罰款，直接責(zé)任人處以3000－5000元罰款；
（四）造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的，建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
第二十九條信息披露違規(guī)的處罰。
（一）未按信息披露的內(nèi)容、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行披露、報(bào)備的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100－500元罰款，直接責(zé)任人處以500－1000元罰款；
（二）披露虛假信息的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以1000－2000元罰款，直接責(zé)任人處以2000－3000元款；
（三）造成不良后果或經(jīng)濟(jì)損失的，建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
第三十條安全保衛(wèi)制度違規(guī)的處罰
（一）有下列行為之一的，給予有關(guān)責(zé)任人l00元一500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．營(yíng)業(yè)前未按規(guī)定進(jìn)行安全檢查的;
2．各種防衛(wèi)器械放置不當(dāng)，未反鎖營(yíng)業(yè)室保險(xiǎn)門(mén)的；
3．營(yíng)業(yè)期間擅離職守，形成一人臨柜或無(wú)人臨柜的；
4．營(yíng)業(yè)期間營(yíng)業(yè)柜臺(tái)未保持封閉狀態(tài)的；
5．允許外部人員或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)的；
6．不按規(guī)定程序接受安全檢查的；
7．在拒臺(tái)外攜款箱候車(chē)的;
8．營(yíng)業(yè)終了檢查不認(rèn)真，出現(xiàn)門(mén)窗不關(guān)或不加鎖的。
（二）有下列行為之一的，給予有關(guān)責(zé)任人200元-1000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
1．違反守庫(kù)管理規(guī)定的;
2．違反押運(yùn)管理規(guī)定的；
3．違反槍支管理規(guī)定的。
第三十一條違反信用站管理處罰
有下列行為之一的，給予有關(guān)責(zé)任人100元-300元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，建議對(duì)責(zé)任人給予警告至開(kāi)除行政處分。
（一）信用員聘用未經(jīng)過(guò)村委會(huì)推薦和村黨支部審查，未提供書(shū)面政審材料經(jīng)信用社批準(zhǔn)并報(bào)縣聯(lián)社備案；
（二）信用員不符合聘用條件；
（三）信用員未向信用社交納風(fēng)險(xiǎn)金；
（四）信用員未按規(guī)定請(qǐng)領(lǐng)和使用重要空白憑證；
（五）信用員未按規(guī)定時(shí)間報(bào)帳，報(bào)帳時(shí)未將報(bào)賬期內(nèi)全部業(yè)務(wù)及使用、作廢、未使用重要空白憑證與信用社核對(duì)；
（六）周轉(zhuǎn)金未按規(guī)定限額請(qǐng)領(lǐng)，手續(xù)不健全；
（七）信用站的安全設(shè)施不齊全。
第三十二條凡本規(guī)定未列出的其它違規(guī)行為的處罰，比照同類(lèi)條款或相近條款進(jìn)行處罰。
第三十三條혀痐于違規(guī)造成經(jīng)濟(jì)損失的，除對(duì)責(zé)任人處罰、處理外，應(yīng)視情節(jié)予以包賠經(jīng)濟(jì)損失，尤其是審批報(bào)備的大額貸款造成損失的，按貸款風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任書(shū)確定的比例賠償。一次性賠償有困難的，可逐月從工資中扣發(fā)，但應(yīng)留足其基本生活費(fèi)用。
第三十四條依據(jù)干部管理權(quán)限向違規(guī)責(zé)任人主管單位提出建議，由主管單位給予調(diào)整和調(diào)離工作崗位、解聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、相應(yīng)行政處分或其它處理。
第三十五條對(duì)違法行為，構(gòu)成犯罪嫌疑的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
第三章責(zé)任認(rèn)定
第三十六條違規(guī)責(zé)任人包括違規(guī)行為的決定人、授意人、指使人和經(jīng)辦人員。違規(guī)責(zé)任人分為直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人。
（一）在違規(guī)事實(shí)中，起主導(dǎo)性、直接性、關(guān)鍵性作用的人員為直接責(zé)任人，其他相關(guān)人員為相關(guān)責(zé)任人。
（二）領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人授意、指使經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，經(jīng)辦員、復(fù)核員等為相關(guān)責(zé)任人。
（三）由于經(jīng)辦人員、信用社或部門(mén)提供情況不實(shí)，導(dǎo)致決策失誤的，經(jīng)辦人員、信用社或部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人；應(yīng)由決策人進(jìn)行事前調(diào)查而未履行職責(zé)，偏聽(tīng)下級(jí)提供情況導(dǎo)致決策失誤的，決策人為直接責(zé)任人。
（四）經(jīng)過(guò)集體研究的違規(guī)行為，參與研究的主要負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，其他人員為相關(guān)責(zé)任人。
（五）主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)、檢查不夠發(fā)生違規(guī)行為或違規(guī)行為責(zé)任不清，主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，相關(guān)人員為相關(guān)責(zé)任人。
（六）領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)對(duì)規(guī)章制度不貫徹落實(shí)或曲意貫徹落實(shí)，造成違規(guī)的，主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，相關(guān)人員為相關(guān)責(zé)任人。
第三十七條有下列情況之一者，應(yīng)從重處罰，可提高1－3倍的罰款。并建議對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予行政記過(guò)至開(kāi)除處分。
（一）主要負(fù)責(zé)人不按稽核整改意見(jiàn)組織整改的；
（二）嚴(yán)重違規(guī)造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重后果的；
（三）拒不執(zhí)行稽核處罰決定的；
（四）直接或變相抗拒、阻撓稽核檢查的；
（五）明知故犯或?qū)也閷曳傅模?/p>
（六）嫁禍于人、打擊報(bào)復(fù)的；
（七）對(duì)責(zé)任人罰款由單位報(bào)銷(xiāo)的。
第四章處罰的執(zhí)行與罰金管理
第三十八條稽核出的違規(guī)問(wèn)題應(yīng)由責(zé)任人在稽核記錄簽字確認(rèn)，并告知擬處罰的意見(jiàn)，聽(tīng)其辯解意見(jiàn)后，由稽核人員做出處罰決定，并具體執(zhí)行處罰。
第三十九條任何單位或個(gè)人不得干預(yù)決定的執(zhí)行，對(duì)處罰結(jié)果有異議，可在收到處理決定之日起5日內(nèi)向上級(jí)稽核部門(mén)書(shū)面提請(qǐng)復(fù)議。上級(jí)稽核部門(mén)在收到復(fù)議申請(qǐng)之日起15日內(nèi)做出答復(fù)。復(fù)議期間仍執(zhí)行原處理決定。
第四十條稽核人員根據(jù)實(shí)際情況，可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處罰或事后處罰，每筆（次、回）按最低限額罰款，每項(xiàng)罰款不超過(guò)最高限額。從重處罰的按最高限額的1－3倍處罰。
第四十一條稽核罰款收據(jù)由省聯(lián)社統(tǒng)一印制，視同重要空白憑證管理，收繳的罰款每季度上劃省聯(lián)社稽核部，在其他收入賬戶設(shè)專(zhuān)戶管理，主要用于稽核工作，不得挪作他用。
第五章附則
