時間：2022-08-03 11:21:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇全年工作思路，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
（一）找準融入點優化服務，以一流的服務在推進跨越發展上作出新貢獻
圍繞構建有特色和比較優勢的現代產業體系，深化“市場主體增量行動”。力爭全市市場主體總戶數、注冊資本總額只增不減；實現市場主體總戶數增幅在8%以上，其中私營企業總戶數增幅在10%以上；全年新登記各類市場主體戶數增幅在10%以上，為我市經濟實現跨越式發展提供有力支撐。
1.著力優化準入環境。堅持非禁即入的原則，把國家、省、市各項扶持政策和措施落實到實處。支持“債轉股”等方式出資。以工商登記窗口服務標準化建設為載體，健全完善“一個窗口許可”機制；以方便市場主體為目的，完善網上登記、網上年檢服務，進一步提高辦照、年檢工作效能。
2.著力推動結構調整。一是更大氣魄壯大新興產業。舉全局之力服務全市新興產業倍增工程，以宜華一級路為軸，大力扶持發展新能源、生物醫藥、高端裝備制造、節能環保等新興產業。二是實施支柱產業發展戰略。以化工、食品醫藥、裝備制造、磁電子、環保科技等政府認定的戰略性新興產業龍頭企業為重點，在企業登記、融資、商標、廣告等方面加強指導。三是實施小企業成長工程和優強企業倍增工程。在大力發展個體經濟的同時，引導具備條件的個體工商戶向企業轉型，引導微、小型企業向規模化企業轉型。
3．著力服務項目建設。充分運用和發揮職能優勢深入推進工商顧問服務制度，按照企業需求落實專人開展跟蹤服務、“直通車”服務，千方百計為項目建設鋪路搭橋、保駕護航。積極助力政府引進外資，鼓勵外商投資服務業，支持外商以股權出資、出質和擁有知識產權的先進技術作價出資等方式，進入戰略性新興產業。
4．著力深化商標戰略。深入推進商標戰略實施示范縣建設，廣泛培育商標示范典型。大力培育服務商標，指導行業協會建立地理標志統一管理與使用規范，以行政指導方式參與區域優勢品牌整合工作，增強商標質押融資的示范效應。
5．著力支持“三農”建設。圍繞農民增收，進一步加大主體活農、商標富農、合同幫農、紅盾護農、維權安農等強農、惠農服務力度。年底前實現全市千人以上行政村“七有”全覆蓋。以服務龍頭企業、農民專業合作社為著力點，著力推廣訂單農業，指導農超對接合同簽訂；開展“紅盾護農保春耕、保夏種、保秋播”系列行動，加強農資和涉農商品質量監測范圍和密度，規范農資經營行為，凈化農資市場環境。
（二）找準薄弱點強化監管，以一流的監管在維護市場經濟秩序上彰顯新成效
深入開展“市場秩序優化行動”，切實擔負起監管執法的第一責任，切實在市場的公平與效率、規范與繁榮、安全與發展、開放與保障上發揮職能作用。
1．加大流通環節食品安全監管力度，實施“靶向式”整治。以農村市場、節日市場、批發市場、現場制售食品門店（攤點）等為重點靶位，嚴厲打擊制售有毒有害、假冒偽劣食品等食品經營違法行為。以食品質量抽檢和市場清查為主要手段，及時發現和清除食品安全隱患，提高食品安全“一季一整治”效能。強化現場制售食品行為監管，責任到人，逐戶清理規范，實現監管對象全覆蓋。
2．加大商標和知識產權保護力度，嚴厲打擊侵權假冒違法行為。以大宗產品制造集中地、批發市場、侵權假冒案件高發商品和商標印制企業等為重點靶位，加強和保持“兩打”整治力度，推進與企業聯合打假和防范機制建設。
3．加大虛假違法廣告整治力度，大力維護廣告市場秩序。以醫療服務、藥品、保健食品、化妝品、美容服務等廣告為重點靶位，加強虛假違法廣告整治。加大廣告監測力度，拓展監測范圍，增加監測頻率，實現虛假違法廣告聯合整治工作常態化。
4．加大打擊傳銷力度，進一步維護社會和諧穩定。深入開展“無傳銷社區”建設，綜合運用打擊、防范、預防、宣傳等手段，實現動態監控、嚴厲打擊、有效遏制目標。
5．加大市場主體監管力度，認真做好整頓規范市場秩序工作。以無照經營、“七小”門店、“黑網吧”、高危行業為重點靶位，加強整治力度。以公用企業、壟斷行業、大型零售商為重點靶位，依法治理強制交易、限制競爭、商業賄賂、消費欺詐等違法行為。結合“守合同重信用”活動，圍繞市場主體誠信體系建設，深入開展企業信用分類監管工作，推動“一庫兩平臺”建設。
6．加大執法專業隊伍建設力度，理順辦案機制提高監管效能。加強基層巡查監管專業隊伍建設，建立巡查與辦案兩支隊伍的聯動機制，切實提高巡查與調處的案件轉化率。加強辦案專業隊伍建設，完善“一支隊伍辦案”專業化執法監管機制，切實提高案件質量和辦案效率。建立案件指導與協調、案源研發、形勢研判工作機制，切實提高辦大案、要案、新案的能力與水平。
（三）找準關注點保障民生，以一流的維權在維護社會和諧穩定上再有新作為
依托“四項制度”的建立與完善，不斷提升我市消費維權源頭治理能力、預警防范能力、快速反應能力和行業自律能力，使消費維權工作取得提振信心、擴大內需、保護民生、維護穩定的實效。
1．消費維權網絡實現全覆蓋。完善12315申、投訴舉報體系，擴大維權網絡覆蓋面，把“一會兩站”和12315網絡向商場、超市、市場、企業、景區延伸，在年內全市實現“五進”全覆蓋。消費者申投訴調處成功率、滿意率在90%以上。
2．流通環節食品實現全程監控。以批發市場、一級商、大型超市商場為抓手，繼續完善并強力推進流通環節食品經營采購者食品索證索票及建賬標準化、規范化、數字化、鏈條化的追溯機制，使流通環節食品來有影、去有蹤，問題可控，秩序井然。
3．基本消費品實現全面監測。以家用電器、服裝等基本消費品、建筑裝飾材料等大宗消費品、母嬰用品等重要食品、通訊器材和汽車配件等熱點商品為重點，開展質量監測和食品檢測。加強抽檢送檢頻率和密度，全年抽檢不少于250批次，其中食品不少于180批次。
4．維權活動實現社會全員參與。加強消費維權與社會管理聯動，促進維權監督社會化。依托互聯網信息技術，建立維權機構與消費者互動機制，正確引導輿情，指導綠色消費和健康消費。繼續落實食品購假先賠制度，將工商先賠與食品市場主辦者、食品經營者賠償有機結合，提升賠付到位率。
5．放心消費示范建設全力推進。緊緊依靠黨委政府，聚合部門合力，創新工作方式，完善工作機制，初步建立起安全、放心、和諧的消費環境，基本形成一套具有特色、靈敏高效的工作運行機制，逐步形成一批“放心消費”單位、行業和社區（村），把建設成為全省、全國具有影響力的放心消費城市之一。
（四）找準著力點固本強基，以一流的隊伍在發揮工商影響力上務求新提升
1．加強隊伍能力建設。一是提高全員業務能力。加強學習型、服務型、效能型工商建設。創新培訓方式，加強培訓強度，開展全員培訓、分層培訓和分類培訓，引導干部把學習培養成一種自覺的習慣，促進依法行政能力整體提升。二是提高班子的領導能力。通過落實民主會和行政會制度，加強調研，轉變作風，不斷凝聚集體智慧，切實提高服務科學發展、支持改革創新、駕馭復雜局面的能力。三是提高全系統的執行能力。切實樹立雷厲風行、連續作戰、務實高效的工作作風，在創先爭優、機關黨建、文明創建、“六型”機關創建等各類創建活動中干出實實在在的成效。
2．加強基層基礎建設。深入開展工商所規范化建設達標升級工程，確保工程三年規劃任務按期完成。把資源優先向基層傾斜，加強基層一線監管執法力量，把效能建設的重心放在基層。高度重視基層基礎工作，在績效評價、年度考核和創建達標中，增大基礎工作比重，引導基層基礎工作實現標準化、規范化。
20__年，在區委區政府正確領導和市局大力支持下，__區統計局緊緊圍繞年度中心工作，強化落實促改革，強化服務夯基礎，強化作風提效能，推動統計事業各項工作取得新成績。同時，結合黨的群眾路線教育實踐活動和服務型統計創建，統籌謀劃20__年工作思路，現將有關情況匯報如下：
20__年__統計將認真貫徹黨的十八屆三中全會精神和區委區政府總體部署，以黨的群眾路線教育實踐活動為統領，按照“兩個提升、兩個夯實、兩個強化”要求，全面加快現代化服務型統計創建，推動全區統計事業發展邁上新臺階。
在統計監測范圍上，要有新拓展。健全集聚區統計工作機制和統計監測制度,強化和豐創意廣場服務業集聚區統計，啟動實施人力資源服務產業園服務業集聚區、寧波文化廣場等重點區域統計試點，開展文化產業、體育產業、人力資源服務業、科技服務業等反映經濟轉型特點的行業統計監測。在統計產品質量上，要有新突破。豐富統計產品，在季度分析基礎上，實施月度分析定報制，同時加強與部門對接，開發一批適合部門需要的分析材料。提高統計產品質量，重點是提高統計分析質量，統計分析既要尊重數據真實性，反映經濟運行趨勢性、矛盾性特點，更要深入剖析內在原因和機制。同時，要更加關注周邊縣市區經濟運行，加大橫向比較和分析，找優勢、尋劣勢、提建議，提升服務決策能力。在統計服務手段上，要有新舉措。充分利用好統計片區化管理機制，全方位拓展企業業務督導范圍和領域，實施企業分類指導、管理模式，突出抓好基礎薄弱企業統計建設，不斷提高統計基礎。同時，針對報表填報中存在的共性問題，編制各專業數據填報指南。強化社會民生統計服務，圍繞民生改善和社會管理創新，謀劃一批反映熱點、難點和焦點問題開展自主社情民意調查，加強調查數據的分析、反饋、和管理，充分發揮調查效果。加快構建社情民意調查網絡，建立一支相對穩定的調查員隊伍。
加強完善統計制度改革。進一步推進全區服務業分部門統計改革，清晰界定統計部門、服務業重點產業牽頭部門、有關行業主管部門的職責，形成統計部門和行業主管部門協同組織實施我區服務業及服務業重點產業統計調查工作實施體系。確定服務業重點行業、重點產業、重點區域和重點領域的范圍以及統計監測指標，打造統一數據上報、管理、共享平臺，全面及時地反映全區服務業及重點產業運行走勢，進一步滿足區委區政府加強服務業發展監測和各部門管理相關行業的需要。
落實專人、倒排時間、多方配合，全力確保統計地理信息系統建成，以經濟普查數據位為準，完成數據加載，真正打造形成集數據、經濟運行監測預警、數據全方位共享等功能于一體的綜合信息平臺。全面建成投用統計門戶網站，制訂落實網站管理和維護工作責任制，豐富各類統計數據（資料）的內容和形式，增強可視性，同時要提高信息的時效性，確保各項功能高效全面發揮。突出片區工作管理和內部工作督查功能，完善統計OA系統。完成統計執法包開發，組織應用培訓，開展應用試點，不斷提升統計執法信息化水平和效率。
深化統計片區化管理體制機制。在去年試點基礎上，進一步完善和規范企業業務督導工作，重點是加大企業走訪督導力度，提高“四上”企業建“檔”水平，促進企業建立完善統計臺賬、會計資料、原始記錄等業務基礎資料，防止數據失真。建立健全片區工作站內部管理制度，編制工作手冊，強化考核督查，提高片區工作主動性和積極性。
抓好名錄庫更新維護和“四上”企業申報。進一步完善名錄庫工作機制，強化對街道名錄庫維護的管理和考核，定期對各街道名錄庫工作進行評估通報，增強街道名錄庫維護責任意識和工作主動性，確保基本單位及時、準確入庫，夯實經濟“家底”。研究建立在線“統計登記確認制度”，對所有登記入庫單位，全面履行法律事務告知義務。加強與工商、稅務以及各行業主管部門的數據比對，借助營業收入、稅收收入等指標倒推排摸一批“準四上”企業，建立企業儲備庫，指導和幫助各街道進行逐一審核、排查和落實，努力實現“應進必進、及早進”。
加強部門統計管理，強化對部門統計的業務指導，重點加強對《國民經濟行業分類》、《關于劃分企業登記注冊類型的規定》等統計標準釋疑解惑工作。研究制定部門統計數據報送管理制度，加強部門統計調查項目審批和管理，建立政府統計和部門統計信息資料雙向交流機制，加大信息共享力度，努力構建統一管理體系下分工明確、資源互補、信息共享的運行機制。
加大規范單位基本信息清查工作力度，嚴格對照名錄庫基本單位信息，開展查漏補缺，逐一落實企業名單到街道、到個人，確保規范單位“應查盡查”，為全面普查登記打下扎實基礎。結合普查要求和特點，認真組織實施“兩員”培訓，重點提高手持終端
設備應用能力和單位入戶調查技能。組織實施普查登記，統籌各街道及“兩員”開展上門普查數據登記，強化業務指導和要素保障，全力確保在規定時點、規定內容和規定要求完成普查登記，加強普查期間數據審核，及時做好查漏補缺，推動普查登記工作有條不紊。加大普查宣傳力度，通過高強度、全方位、立體式宣傳，在正式登記前再次掀起宣傳，力促普查對象消除顧慮、如實填報。加強統計普法宣傳教育，整理編制《統計違法典型案例集》，利用企業業務督導、執法檢查等載體，開展送法、送案例入企活動。充分發揮微博、微信等現代化溝通渠道，組織或制作一批內容貼近生活、形式更加新穎的宣傳漫畫、動漫，增強宣傳效果。針對調查對象所出現的違法行為的共性，結合執法檢查案例，組織開展多種形式的培訓，提高對基層統計人員業務培訓的針對性和實效性。抓好統計從業人員繼續教育，完善教育學習網絡，豐富學習內容。強化統計執法工作,積極探索一套表背景下統計執法新方式，創新執法手段，深化統計法律事務告知制度，使告知工作常態化，發揮法律事務告知的獨特優勢。建立和完善回訪制度、統計違法行為約談制度，力爭在推動實踐中有突破。全力推動浙江省依法行政示范單位創建，進一步規范行政行為，提高依法行政能力和水平。
認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照各級黨委部署，制訂《__區統計局開展群眾路線主題教育活動實施方案》，組織開展“三下三求三上”活動，即領導干部下科室，征求意見建議，推動領導班子和領導干部個人政治素養再上新臺階，科室干部下街道，求意見建議，推動統計管理水平上新臺階；業務骨干下企業，求意見和建議，推動統計服務企業能力再上新臺階。持續學習型機關建設，高質量組織實施黨組理論中心組學習計劃，深化“周末大講堂”活動，豐富學習內容，創新學習方式，切實提高學習效果，著力打響“周末大講堂”學習品牌。加強機關效能建設。以“對標一流、奮力作為，在目標責任考核中爭先進位”的理念為引領，進一步提振干部力爭上游的責任感。建立督查督辦制度，將年度主要任務、月度工作、重要文件、領導交辦事項等落實情況納入督查督辦范圍，按月進行督察督辦，督查結果作為年度考核重要依據。
【關鍵詞】計劃管理 督查督辦
一、具體問題描述
（一）計劃制定顆粒度不夠精細、不夠全面
對于基層單位而言，工作計劃的制定是否精細、全面直接影響了地市供電公司年度重點工作任務或重要指標的完成情況。隨著國家電網公司管理更加精細化、科學化，基層單位作為一項工作任務的重要參與環節，對于管理部門下發的各項工作任務如果沒有形成動態的管理機制，想要全部兼顧確實很難。
每一年年初國網公司、新疆公司各專業都會下達年度重點工作任務，將全年的工作方向傳達到基層，基層單位應該結合自身實際，制定適合自己部門的年度工作計劃，可現實呢，往往是不結合自身實際提出下一年工作思路，等靠上級單位下發全年重點工作任務，從源頭上忽略了自身存在的短板，并沒有把自身存在的不足和需要提升的工作列入下一年的工作任務中，上級單位下發的重點工作具有廣泛性、代表性，基層單位除了遵照執行外還應將自己的重點工作補充進去，不能在制定計劃的開始就流于形式。
（二）計劃完成情況未形成監督、考核閉環管理
對于工作計劃的監督和考核應是確保公司各項任務和指標完成的重中之重，但目前并未形成閉環管理機制，往往對于工作計劃都是缺少督辦，只注重考核，對于未完成工作任務引起的考核都是隨著考核的結束而結束，未對考核原因進行分析評估，這些都是工作計劃完成情況監督、考核閉環管理體系缺失造成的，是影響計劃制定剛性、影響工作效率的主要因素之一。
（三）工作計劃完成情況未進行循環持續跟蹤
工作計劃完成情況的監督是一個動態的過程。基層工作計劃管理部門大多存在只注重工作安排，輕于工作任務過程管控的現象，往往造成工作計劃處于托管狀態，影響年度工作任務完成率，會對公司造成業績考核風險；工作計劃執行單位大多存在等靠思想，不主動上報、反饋工作計劃完成情況，對監管部督辦計劃完成情況造成了較大影響。
二、解決問題的思路和方法
（一）科學制定下一年度工作思路和計劃
對于各部門和單位而言，在每一年的年底總結一年工作成績和不足時，如何科學、準確的制定下一年的工作思路是一個至關重要的工作。首先積極與上級管理部門溝通，制定下一年的工作思路。為了更好地配合上級管理部門的各項工作，作為基層單位必須提前了解上級部門來年的重點工作思路，將其列入公司或部門的年度重點工作計劃；其次要從主要業績考核、專業管理以及同業對標等指標入手，查找不足和缺陷，將指標落后原因分析出來，由分管領導牽頭，制定年度指標提升計劃，分解到部門周、月度工作計劃中，分解到部門負責人、指標專責人，層層管控指標，確保指標提升計劃完成。
（二）利用星級區分工作計劃重要層級
基層單位要在年初對各項工作進行梳理，根據省公司、公司、部門級安排的重點專項工作、一般工作、公司“兩會”安排的專項重點工作、一般工作（臨時工作也按照以上等級區分），按照重要程度依次設置為五、四、三、二、一顆星，在制定計劃時就通過星級對工作的重要程度進行區分，這樣有利于基層單位有的放矢、抓住重點，將工作計劃上報至管理部門，對于管理部門也是一種提醒，形成管理部門與基層單位良好的業務溝通體系。
（三）利用“二十四”節氣表分解月度重點工作
各單位可以利用“二十四”節氣表將上級和本公司年度重點工作任務分解至每月，加上上一年制定的工作思路，再將臨時下達的重點工作任務滾動列入節氣表中，每一個節氣間根據實際情況安排3-5項重點工作，這樣全年的重點工作任務在年初基本制定完成，將制定好的月度工作計劃再分解到每周，這樣就達到了年度計劃分解至月、周度計劃的目的，形成了工作計劃閉環管理機制，避免了遺漏重點工作引起的考核風險。
（四）四個“圍著轉”加強督查督辦管理 提升重點工作質效
辦公室把督查督辦工作作為確保政令暢通的一項重要工作，按照統一管理、突出重點、分工協作、務求實效的原則開展工作，并堅持做到“四個圍繞”：一是緊緊圍繞著問題轉――問題不解決，督辦不終斷；二是緊緊圍繞著中心轉――公司中心工作有需求，督辦工作不懈怠；三是緊緊圍繞著重點轉――年度工作任務重點在哪里，哪里就要有督辦；四是緊緊圍繞著會議轉――會議有部署，任務責任速分解，跟蹤督辦要到位。通過四個“圍著轉”，把領導關心關注的“急事”，影響公司安全和穩定的“大事”及時督辦，確保了督辦工作督到位、落得實。充分發揮好辦公室的參謀助手作用，強化執行力建設，確保政令暢通。
三、解決問題的實踐過程描述
一、政務信息化工作情況
2010年，我局政務信息化工作以辦好政府門戶網站和局域網為窗口，推進政務公開為重點，較好地完成了全年的政務信息化工作任務。
（一）加大政務信息公開的力度。一年來,我局門戶網站圍繞區委、區政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務公開內容，提高工作的透明度。及時將政策法規、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網站上。
（二）狠抓政務信息報送工作。我們根據信息工作的特點，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新意、有特點、有價值、有效應，正確處理好數量與質量的關系，剔除大話、套話和空話，做到一事一報，簡明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動態、突出經驗交流為重點，
（三）狠抓政府門戶網站和政務外網局域網建設。完成了局門戶網站的建設和日常維護工作，為領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據，為各部門協調溝通、相互交流搭建了平臺。
（四）加強組織領導，夯實政務信息工作基礎。我們把政務信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機操作水平較好的工作人員為政務信息員，具體負責單位的政務信息工作。根據各科室工作的特點，將具體的政務信息工作任務細化分解，責任到人。做到人人有任務，個個有指標，營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務信息工作的管理上，從政務信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務信息工作與其它工作齊頭并進、協調聯動的工作局面，有效提高了政務信息工作水平。
（五）擴大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調研等有利時機，及時從中搜集挖掘信息，收集相關資料撰寫報送信息。為了便于工作聯系，我們在各單位學校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策，掌握政務信息基本知識，掌握現代辦公技能，綜合業務能力強，具有一定文字功底和分析能力的人員擔任信息工作聯絡員。根據工作需要，我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯絡員聯系，向各部門預約信息，再將各單位上報的信息進行分析篩選、整合、提煉修整后通過政府內網及時上報，做到了當日信息當日簽、當日發，信息不過夜。采用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發了各單位報送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。
二、電子政務建設目標任務完成情況
2010年，在區信息化工作領導小組的領導下，我局電子政務建設工作取得了明顯成效。
（一）領導重視，認識統一。我局領導非常重視信息化建設工作，高度認識電子政務外網和政府門戶網站建設的重要意義，上下統一思想，統一認識，并把這項工作當作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實各方面工作。
（二）加強領導，落實責任。為進一步推進我局信息化建設步伐，認真貫徹落實區政府辦〔2010〕116號文件精神，我局成立了電子政務領導小組，明確了電子政務專項目標責任。按照分步實施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務工作年度計劃。
（三）立足現狀，夯實基礎。為了進一步加快我局電子政務建設，在硬件上進行了完善和充實，新增了電子政務系統專用電腦、彩色打印機、復印機、傳真機、碎紙機、掃描儀、電腦桌椅等辦公設備。進一步完善了單位內部局域網建設。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業務、電子政務知識培訓，打好人員基礎。大力倡導無紙化辦公，實現了各類報表文件，凡是有相關軟件的，都全部用軟件制作，無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。
（四）加強服務，完善功能。我局在政府網站上建立了自己的網頁，為了充分利用這一窗口，展現教育工作特色，讓外界了解長安教育工作現狀，我們落實了專人對該網頁進行維護和更新，主要完成的工作有：一是加強對政務公開電話、電子信函的管理，認真完成上級交辦的任務，及時回復群眾的來電、來函。二是切實加強對我局網站內容的更新，維護以及服務功能的開展，及時把我局的基本情況，工作思路，及工作動態在網上。
（五）加強計算機和網絡維護工作，確保網絡和信息安全。我們在信息化與電子政務建設中更加注重網絡安全工作,對內外網的硬件防火墻、網絡版殺毒軟件、網絡架構進行了全面升級改造,形成了較為完善的網絡和信息安全防護體系。發現問題及時處理,保證了網絡安全、穩定、有序的運行,全年無網絡安全事故發生。
三、2011年電子政務和政務信息化工作的思路和打算
2011年，我局電子政務和政務信息化工作的總體思路是：認真貫徹落實市局和區政府關于電子政務和政務信息化工作的部署和要求，以提升電子政務和政務信息化工作質量和水平為突破口，突出教育信息，不斷創新工作機制，優化工作思路，狠抓措施落實，確保全面完成全年電子政務和政務信息化工作各項目標任務。圍繞上述工作思路，著力抓好以下重點工作：
（一）著力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究、積極拓寬信息渠道，提煉一批具有較高參考價值的政務信息，使信息報送質量和總量較上年有較大提高。繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全市有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。
（二）著力抓好門戶網站建設工作。按照區信息中心安排部署，及時更新維護好門戶網站，上傳各類信息，重點加大對政務公開、政策法規、部門動態、疑難問題解答等信息板塊的信息上傳力度，主動接受群眾監督，服務廣大群眾。及時更新“長安教育網”信息和完善網頁結構內容。
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下，本人認真學習“三個代表”的重要思想，牢固樹立以“八榮八恥 ”為內容的社會主義榮辱觀 ，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課 集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
一年來，為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上，服務第一”的工作思路，使自己更好地為客戶服務，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
“七個更加”工作思路的內容
“七個更加”工作思路:一是更加重視基層基礎工作,重點加強鄉所標識化、村室規范化建設和村級管理員培訓;二是更加重視避孕節育措施的落實,減少非意愿妊娠發生,提高避孕節育措施落實率與政策生育率;三是更加重視人口計生隊伍作風建設,按照有關規定,嚴禁婚喪嫁娶的大操大辦及現象的發生;四是更加重視基層社會撫養費的“征、管、用”工作,與相關部門聯合,密切監督社會撫養費的征收與使用情況;五是更加重視計劃生育目標考核機制的創新,以九大人口計生指標為標準,加大重點工作考核分值;六是更加重視減輕基層負擔,節減基層非必要的一切開支;七是更加重視基層工作的建議和意見,建立健全上下通暢的意見反映反饋機制。
“七個更加”工作思路的提出與實施,不僅樹立了濮陽縣人口和計劃生育工作部門的良好形象,改善了工作環境,而且迅速提升了全縣人口和計劃生育工作優質服務能力與水平。全省人口和計劃生育工作培訓班結束后,濮陽縣人口和計劃生育委員會緊扣省領導講話精神和工作要求,安排布署2010年全年工作,要求全體干部職工不斷創新工作思路,拓寬視野,提升統籌解決人口問題能力,制定切實可行的措施,狠抓落實,推動全縣人口和計劃生育工作再上新臺階。
一是及時傳達省培訓會精神,部署安排全縣人口和計劃生育工作。縣人口和計劃生育委員會及時向縣委、縣政府匯報省培訓班精神,并召開全縣人口和計劃生育工作系統培訓學習會,傳達省培訓班精神。
二是抓好政策引導,使“亮點”工作更“亮”。要求全縣人口和計劃生育工作系統全體干部職工提高服務意識,營造良好的輿論氛圍,高標準抓好2009年受省里表揚的利益導向機制和幸福家庭行動的落實工作,引導群眾自覺遵守計劃生育政策。
三是注重創新機制,探求綜合治理出生人口性別比等工作新路子。要求全縣人口和計劃生育工作系統以此次培訓班為動力,緊緊圍繞穩定低生育水平這一工作核心,創新工作思路,努力探求出生缺陷干預、性別比綜合治理、流動人口計劃生育服務管理“一盤棋”工作新路子,形成新的“亮點”工作。
落實責任抓培訓 優化服務意識
濮陽縣由于人口基數大、農村人口多、群眾生育觀念落后等原因,在進入第四次生育高峰后,人口和計劃生育工作形勢非常嚴峻,需要進一步加大工作力度。為此,縣委、縣政府決定實行縣級領導包鄉(鎮)制度,以督導人口和計劃生育工作。
以開展春季“生殖健康進家庭”優質服務活動為契機,實行縣級領導包鄉(鎮)督導人口和計劃生育工作制度,制定下發了《濮陽縣人口和計劃生育領導小組關于實行縣級領導包鄉(鎮)督導人口和計劃生育工作的實施意見》,以實際行動促進全縣人口和計劃生育工作的健康發展。
濮陽縣人口和計劃生育委員會十分重視全縣人口和計劃生育系統各類人員的培訓工作,今年年初,舉辦了人口和計劃生育行政執法人員培訓班,各鄉(鎮)和縣人口和計劃生育委員會機關256名計劃生育行政執法人員參加了培訓班。培訓班內容包括社會撫養費征收、行政執法責任制落實、行政執法、村民自治、接待及案件的查處等,并對社會撫養費征收、行政執法、村民自治等工作的重點、難點進行詳細講解。培訓班注重實踐與理論相結合,現場解答學員們提出的具體問題,并且還印發了《濮陽縣人口和計劃生育領導小組關于建立社會撫養費征收管理長效機制的若干規定》、《濮陽縣人口和計劃生育領導小組關于進一步加強全縣計劃生育村民自治工作的實施意見》兩個文件。通過培訓,進一步理清了全縣計劃生育行政執法人員的工作思路,提高了法律意識和執法水平,為實現全年的工作目標夯實了隊伍基礎。
民生穩定保增長 多策并舉促就業
為切實穩定全縣就業形勢,減少金融危機對該縣就業帶來的影響,實現“保增長、保就業、保民生、保穩定”的目標,濮陽縣人口和計劃生育委員會多管齊下,多措并舉,因利勢導,以關愛返鄉民工為主線,開展了一系列服務活動。
一是提供優質的計劃生育服務。積極開展生殖健康進家庭活動,為返鄉育齡婦女開展婦科病普查普治,介紹各種計生證件的辦證程序、宣傳生殖保健和優生優育相關知識,從而提高了全縣人口和計劃生育工作的管理和服務水平。
二是為返鄉農民提供創業服務。部分返鄉流動人口曾長期在經濟發達地區工作,有創業所需的資金、技術和先進的管理經驗,該縣人口計生委積極引導他們自主創業,為他們提供政策支持、資金扶持和信息服務。
一、科學制定稽核工作思路
針對實際，研究制定“一二三四五”總體工作思路，即：提出了“創新方式、加強力度、擴大范圍、保證效果”的稽核工作理念;堅持監督與服務并重;推行對稽核直接對象、業務管理部門、稽核人員的三重嚴格問責;構建“監事會→稽核審計部→稽核大隊→稽核人員”的四級責任控制網絡;建立一線員工的自我監督、分社主任的實時監督、信用社主任的直接監督、業務科室的職能監督、稽核審計部門的再監督的五級監督防范體系。
二、完善稽核工作制度
先后制定并下發了《稽核項目質量管理辦法》、《稽核現場檢查辦法》、《稽核人員道德準則》、《稽核員后續教育辦法》、《內部稽核章程》、《稽核員目標考核辦法》、《稽核員人盯社管理模式》、《工作人員行為失范監察制度》、《干部職工廉政誡勉談話制度》、《2009年稽核人員目標考核辦法》等10余個規范性制度文件，有力推進了稽核工作制度化、稽核操作流程化進程。
三、創新稽核手段
一是建立了稽核承諾制。每次開展稽核工作，被稽核單位均要對稽核事項作出書面承諾，明確雙方職責，維護稽核的嚴肅性。全年收到書面承諾書
四、設計業務操作監管流程
為盡量減少業務操作風險發生，在3月組織編寫了“農村信用社業務規范化操作監管流程”一書，并印發到每位員工手中。該書編印后，得到四川省聯社高度評價和肯定，在該書基礎上，經省聯社完善改編后的《四川省農村信用社業務流程合規操作手冊》一書已正式出版，并在全省農村信用社推廣實施，成為指導全省農村信用社業務規范化操作的范本。
五、強化核心工作，加大稽核力度
一是全面覆蓋，做好序時稽核。全年開展序時稽核342社次，40個營業網點均稽核到12月份底，稽核面均達100%;二是重點突出，抓好專項稽核。全年共實施專項稽核6次，共計稽核檢查191社次;三是注重整改落實，做好后續稽核。共計實施后續稽核191社次，形成后續稽核報告58份;四是務求實效，認真開展再稽核工作。先后對白沙、官渡、大竹9個營業網點進行再稽核，對存在的問題進行了嚴肅處理。
同志們、朋友們，大家好！
今天大家在此歡聚一堂，共同分享超額完成全年勞動保障事務各項目標任務的快樂、喜悅。我市的勞動保障事務工作近年來碩果累累，單位經濟效益年年上揚，派遣人員隊伍逐步擴大、員工的工作能力逐步提高。成績可圈可點，可喜可賀。這次會議回顧了**年工作，部署了**年的工作，表彰了先進。在此，我代表市勞動就業管理局向××中北巴士等10家先進單位、梁永等60名優秀人力資源管理干部和王倩倩等60名優秀派遣員工表示熱烈的祝賀！并對大家在過去的一年里所付出的辛勤勞動，表示衷心的感謝！
為了適應用人單位人事制度改革的需要，為用人單位提供更為全面的人事人才服務。近來年，市中心緊緊圍繞“規范、完善、服務、維權”的工作思路，積極改進傳統的用工管理制度，大膽探索勞務派遣形式。在勞務派遣工作上積極推行企業化管理模式，實行市場化運作，并不斷完善各項管理制度，努力在拓展市場和強化服務上下功夫，著力把勞務派遣做大做強，勞務派遣日益成為現代用工模式的有效形式。特別經過近年來的不斷努力，我市勞務派遣、勞動保障事務業務得到長足發展，派遣業務從起步時的1家服務單位、十余名派遣員工發展到今天的94家服務單位、4125名派遣員工，已成為一支派遣服務規模大、專業化程度較高的派遣服務機構。同時，服務質量穩步提高，制度化建設取得新的進展，在社會的影響力不斷增強，對就業再就業和社保擴面等工作起到積極的推動作用。更重要的是，人力資源管理工作社會化、專業化、規范化的理念被越來越多的人們所認可和贊同。
過去的一年我們的工作取得一定程度成功，我們的中心在上級部門的正確領導下，乘貫徹執行《中華人民共和國勞動合同法》及《實施條例》的東風，順應了當今世界人力資源管理社會化、專業化和規范化的大趨勢，搭上了黨和國家構建和諧社會的快車道。適時推出了一系列政策措施，建立了一整套規章制度，不失時機的開展了工作，年年有工作思路，月月有計劃總結，天天有工作日志，重大問題突發事件一事一議，具體問題具體對待，用不同的方法解決不同的矛盾和問題。在《勞動合同法》及《實施條例》確立了勞務派遣的法律地位，明晰了政策界限之際，使勞務派遣工作納入了制度化進程，促進了我市勞務派遣工作發展到一個新的階段。
當然，我市的勞務派遣工作還不能完全盡如人意，譬如，有些單位派遣員工的崗位工資相對于原固定職工偏低，有些單位的勞保用品不能及時發放使用，有些單位節假日的待遇沒有完全落實等等，所有這些，經過多方努力，有的已經糾正，有的正在改善。為進一步推進我市**年的勞動保障事務工作，借此機會，我向市中心、單位及派遣人員提出以下希望：
一是希望市中心要認真踐行科學發展觀，把勞動保障事務的、派遣及托管等工作作為全年的中心工作和第一要務，勇于創新，開拓進取，通過開展人力資源派遣服務，建設新型勞動關系，穩定企業用工率；通過完善勞動保障事務工作，積極為靈活就業人員提供社會保險補貼辦理、優惠政策享受、工資等優質的勞動保障事務服務，積極穩定金融危機下的就業弱勢群體的情緒，化解社會矛盾；為下崗失業職工、高校畢業生等各類勞動者提供檔案托管、求職推薦等一條龍、一站式服務，使他們切實感受到黨和政府的關懷，解除后顧之憂，安心、放心的走上新的就業崗位。
二是希望單位要認真貫徹黨和國家“保增長，保民生，保穩定”的戰略部署，顧大局識大體，確保現有的就業崗位，開發更多的崗位，著力建立長期穩定的勞動關系，著力營造安定團結的社會環境，為國家長治久安和扶持發展多做貢獻。要嚴格按照《勞動合同法》及《實施條例》中各項規定，積極為單位職工按時交納各項社會保險費，并按時將單位職工每月工資及為職工交納的各項社會保險費轉入市中心賬戶，以便中心及時辦理各項業務。
三是希望派遣人員要轉換思想觀念。通過不斷提高和完善自身能力，增強核心競爭力；工作中遇到困難和問題，及時與市中心溝通，切實保障派遣員工的合法權益；同時，也期望市中心能進一步創新和完善“以人為本”的管理體制。人力資源管理人員要提升學習力，強化執行力，提高思想道德水準和業務水平，推進人力資源管理工作的社會化、規范化和專業化進程，把人力資源和社會保障政策落到實處，把黨和政府的溫暖送到群眾的心坎上。
回顧過去成績斐然，展望未來任重道遠。在新的一年里，我們要堅定信心，發揚成績，糾正錯誤，振奮精神，再鼓士氣，要以銳意進取、爭創一流的拼搏精神，力爭在各自的崗位上成為模范和標兵，為××的經濟發展和社會全面進步立新功，不斷開創××市勞務派遣工作的新局面！
各中隊、科室：
20*年是深入貫徹落實黨的十七大精神的開局之年，也是我區相對集中行政處罰權工作的第七年。為了進一步深化打造“最清潔*”創建目標，做好我區城市管理行政執法工作，根據*城市化建設快速推進的發展趨勢和全市城市管理行政執法工作的總體部署，現對20*年我區城市管理行政執法工作提出如下意見：
一、指導思想：
20*年總的指導思想是：以黨的十七大精神為指導，圍繞“打造*中心區，構建和諧新*”工作目標，以打造“最清潔*”為契機，堅持“依法、從嚴、文明、理性、規范”的執法理念，以“鞏固、提升、創新、和諧”為工作要求，著力提高執法績效、規范執法行為、加強隊伍建設、加大改革創新，切實發揮行政執法作用，努力實現和諧執法，為我區經濟社會又好又快發展作出新貢獻。具體將實施“12345”城管執法工作思路。
二、工作思路
1、實現一個目標
按照打造“最清潔*”的總體要求和實施步驟，實現面上的有效管控和城管執法的全面覆蓋。堅持“嚴控區抓示范、控制區抓規范、延伸區抓有序”的工作思路，加大整治力度，狠抓長效管理，理順“重心下移、全面覆蓋”體系，提高城管執法城鄉一體化水平，實現城管執法分類管控、全面推進。為保證這一目標的實現，我們將具體細化為十四大指標：
1、案件總量：*、*、*、*、*、*中隊人均每月辦理簡易程序案件不少于8件，辦理一般程序案件不少于1.5件；直屬、丁橋、九堡、汽車東站中隊人均辦理簡易程序不少于5件，一般程序案件1件。各中隊每月完成進入重大案件案審程序的案件（包括層級式處罰和從重處罰案件），不少于中隊每月一般程序案件總量的15％，全局全年完成400件（包含在中隊全年案件總量內）。
2、案件質量：各中隊每月優秀案件量必須占案件總量的50％以上，消除四類案件。
3、網上辦案：全局全年網上辦案率達95％。案件及時上網率為99％。
4、受理：堅持半小時承諾制。全年受理辦結率、反饋率達到100％，滿意率達到98％以上。
5、數字城管：解決率達到100％。及時解決率達到95％。
6、“執法通”辦案：加大“執法通”辦案培訓，提高運用“執法通”辦案水平。按中隊執法通配備率每月完成的辦案數量占中隊總案件量的80％。
7、路面管控：切實履行差異化道路管控的要求。全區各類道路的管控覆蓋率達到100％。
8、示范化道路：提高示范化道路創建水平，積極發揮示范化道路帶動作用。各中隊在明確一條道路序化管控示范化道路的基礎上，爭創各類道路的示范化。
9、熱點難點：有效控制、及時破解熱點難點問題（各類反復投訴、領導批示、媒體曝光、局督察通告），各中隊按年初梳理的熱難點問題，年終整改率、解決率均達到90％。
10、行政強遷：依法完成行政強遷工作，區政府責成一起，完成一起,完成率100％。
11、行風建設：全年行風效能投訴不超過全局人數的10％，各中隊全年行風效能不超過2件。無有責投訴。
12、中隊建設：提升中隊建設規范化水平，爭創1－2個星級中隊。
13、學習培訓：積極組織全體干部隊員開展思想整治、業務能力和學歷學習培訓活動，確保全員培訓率達到100％。
14、志愿者活動：充分發動志愿者的力量，積極開展城管執法志愿者活動。各中隊每月志愿者活動不少于2次。
2、圍繞兩條主線
（1）以提高面上序化管控水平為主線。以“控得住、管得好”為要求，根據所在轄區的重要地位、道路的繁華程度、城市化的實際進度等實際情況，進一步細化分類管控的時間、要求和標準，科學安排執法力量，制定有效管控工作機制，提高管控覆蓋面。建立和落實區域交界處管控制度，努力減少管控盲區。通過日常管控，落實街面管理的標準化和長效化。
（2）以創新城管執法工作機制為主線。一是加大行政執法力度，充分發揮條的保障作用，充分調動屬地單位的積極性，整合各方力量，形成齊抓共管的格局；二是大力開展城市管理與執法“無縫鏈接”活動，形成資源共享、信息互通、職能互補、力量互動的城市管理運行體系；三是堅持控疏結合，有序疏導，在限時限地、控制數量、提高檔次的基礎上，努力探求疏的途徑，提升長效管理水平；四是著力提高執法績效，以全面落實“96310”和“數字城管”運行機制為重點，以提升數字化、信息化執法水平為抓手，向效率要資源，向績效要增量。
3、夯實三項基礎
（1）加強執法隊伍建設。按照“政治堅定、業務精良、作風正派、敬業奉獻”的要求：一是以學習強隊，打造素質團隊。認真抓好崗位大練兵、素質大培訓，強化黨的十七大精神學習，加強依法行政能力、創新能力、城市管理和行政管理相關知識、信息技術運用能力培訓，不斷提高執法隊員履行各項職能的技能和素質。二是以制度律隊，打造規范團隊。在組織建設、廉政建設、執法辦案等各方面，形成具體工作制度，真正使每項工作都有制度、有規范、有標準。三是以文化建隊，打造敬業團隊。加強思想道德教育，加大對先進典型的宣傳培訓力度，深化“愛崗敬業”主題教育，增強干部隊員“愛崗敬業、執法為民”意識，塑造隊伍良好形象。四是以情感帶隊，打造和諧團隊。開展中層干部競爭上崗和隊員輪崗交流，組織辦案能手和十佳城管執法隊員評比活動，切實關心隊員生活，增強城管執法隊伍的凝聚力和向心力。
（2）提高執法辦案能力。一是建立以提高執法辦案質量為核心的綜合考評體系；二是進一步落實層級培訓制度，全面提高全體隊員的案件辦理水平；三是深化案件質量評比競賽、“我做一天案件審理員”主題活動和法律法規業務大培訓三項活動，提升辦案品質，實現“人人會辦案、人人辦好案”。
（3）規范基層中隊建設。一是著力改善基層中隊的硬件設施，積極拓展硬件建設的空間和條件。二是積極提升基層中隊的軟件環境，規范電子臺賬、數字化執法標準，規范執法行為，提高規范化中隊創建質量和文明執法水平。三是加速推進基層規范化建設和人民滿意基層站所的評比，努力創建星級中隊。
4、突出四個重點
（1）規范執法辦案程序。一是推進“執法通”的應用，以網上辦案的公開、透明，促進“陽光執法”。二是規范案件辦理的自由裁量權和執法程序，促進執法辦案公正、公平；三是健全辦案機制，深化逐級審批制度，提高對辦案環節的可控性。四是強化內外監督，開展案件回訪活動，聽取當事人意見建議，確保執法行為公正高效。
（2）破解熱點難點問題。一是將熱點難點問題的處理結果納入對各中隊的考核；二是以“數字城管”派遣案件和受理情況為導向，實行熱點難點問題消號制度；三是加強與各級各部門的聯系溝通，運用行政、經濟、法制等手段，強化對拋灑滴漏難抓難管，亂停亂放缺乏出路，城市兩攤長抓長出等難點問題的查處。
（3）抓好序化管控延伸。全面深化“駐村聯絡員”制度，配合管理主體消除延伸區各類違章行為，有效提升延伸區道路街巷管控水平；總結延伸區序化管控的經驗，積極探索有效形式，拓展城管執法渠道，提升三類街巷和城郊結合部城市管理水平。
（4）服務大項目建設。切實為大項目建設做好各類執法保障工作。強化對國有土地上違法建筑的查處力度，確保群眾舉報國有土地上的違法建筑做到查處率100%，反饋率100%。進一步完善強制拆遷執法程序，對已進入責成程序的案件，積極籌備、嚴密程序、及時拆除，保障大項目建設的順利進行。
5、落實五大舉措
（1）強化執法查處力度。依托“數字城管”平臺，確保各類違章行為在“第一時間發現，第一時間查處，第一時間解決”。以執法辦案手段，全面落實嚴管重罰，以高密度巡查、高額度處罰、高效率辦案威懾各類違章行為的反復，實現以罰促管的目的。
（2）積極開展專項整治。以綜合大整治為抓手，以落實長效為根本，強化對攤點亂擺、車輛亂停、垃圾亂扔、廣告亂貼、工地亂象“五亂”行為的整治力度，突出抓好我局牽頭的“垃圾亂扔、攤點亂擺”專項整治工作，實現“整治一處，鞏固一處，長效一處”三個一的目標。積極配合“八小”行業整治。
（3）注重城管執法宣傳。一是繼續開設“城管執法講壇”。按照循序漸進、逐步開放的要求，擴大講壇參與范圍，推動講壇規模建設，切實發揮講壇實效。二是做大做強城管執法志愿者品牌。以重規模、重質量為原則，穩步擴大城管執法志愿者隊伍；建立健全工作制度，促進志愿者活動長效有序發展，不斷提高城管志愿者用群眾宣傳群眾、用群眾帶動群眾的效能。三是充分發揮社區、企事業單位等社會組織的作用。深化執法隊員進社區、進企業、進學校“三進”服務活動，進一步密切于社會各層面的溝通聯系，形成依托社區（企業、學校等社會組織）互信互利、群眾參與的互動機制。四是設計載體，開展多種形式的宣傳教育活動。緊緊抓住創建“最清潔*”這一重大活動，借勢發力，開展一些圍繞中心、深入基層、主題集中的宣傳活動，積極鞏固拓展宣傳陣地。
大家好！
我叫____x，現任____x縣水務局規劃基建股股長，根所科室職責分工，規劃基建股主要工作是：擬訂全縣水利發展戰略、中長期發展規劃和年度計劃；組織編制全縣重大水利綜合規劃、專業規劃和專項規劃；承辦水利基建項目建議書、可行性研究報告的審查、審批和申報工作；根據有關規定組織水利工程建設的初步設計文件的審查、審批和申報工作；貫徹實施水利基本建設的政策法規和質量標準；負責全縣水利建設市場的監督管理；負責指導全縣水利工程建設和組織驗收工作；承擔水利綜合統計工作；指導全縣水利行業安全生產工作。根據工作安排，現將本年度述職及廉政情況匯報如下：
1、工作計劃
按照局年初會議要求，5月份要完成2013年度長豐等23座水庫建設和龍泉河、黃湓河兩條中小河流建設；6月份要完成新勝排澇站和龍家嘴排灌站初步設計和上報審批工作；今年上半年，規劃基建股按照局年初制定的工作目標，對全年主要工作任務進行了分解細化，并根據我股的實際情況，對分解細化后的工作進行了分工，將每項工作落實到人，做到人人有責。并按照我局服務企業、服務項目推進活動的要求，以保證每項工作的順利運行，提高工作和服務效率。
2、創新工作思路，提高水利工程建設管理水平
今年我縣水利工程基本建設總投資1.69億元，涉及水庫除險加固、中小河流治理、大型泵站更新改造、沿江泵站技改等項目達到30個。這些項目不僅數量多、工期緊，而且要求高。面對繁重的建設任務，必須創新建設管理工作思路和工作方法。為了全面推進全縣重點水利工程建設，確保全年度工程建設任務的圓滿完成，組織召開了全縣水利工程建設管理工作會議5次。專門下發了《2014年度全縣水利工程建設管理工作實施方案》，制訂計劃目標、明確思路，擬定了工作要點和工作措施，以進一步提高水利工程建設管理水平，加快水利建設，提高水利對全縣經濟發展的服務和保障能力。
3、加強項目管理工作，協調推進重點水利工程建設
加強項目建設管理，在保證“質量、安全、進度、資金”控制四大目標的基礎上，1、做好對項目法人的管理工作。按照年初制定的工作目標，完成龍家嘴建管處、新勝排澇站拆除重建工程、堯渡河防洪治理工程等3個項目法人組建。2、抓好安全生產工作和文明工地的創建工作。安全生產工作事關廣大人民群眾的切身利益，關系到社會穩定的大局。為更好地開展水利工程建設安全管理工作，下發了安全生產通知20多件，以便建立健全水利工程建設安全生產領導機構，落實安全生產責任制。為確保所有重點水利工程達到安全生產零事故，5月份和10月份分別對在建重點水利工程進行了安全生產大檢查；春季安全生產大檢查2次，高溫大檢查3次，汛期安全生產大檢查2次。3、督促重點水利工程盡早竣工。為加強我縣水利工程驗收管理工作，確保重點水利工程盡早完成竣工驗收，及時發揮效益，對已建設實施的工程項目進行梳理和排查，列出2014年重點水利工程竣工驗收計劃，并督促項目法人依照計劃的時間節點盡早完成竣工驗收。
4、全年工作完成情況
至目前，完成23座重點小（2）型水庫建設，完成了2處中小河流建設，開工建設泵站一個，招標沿江泵站一個，完成資金1.2億元，占任務的71%。其間，還完成了2004-2017年中小河流新一輪規劃，____x縣治澇規劃和____x縣水利發展十三五規劃方案。下一步，我們將繼續在局黨組的領導下，圍繞全局重點工作，以年初制定的工作任務為目標，團結努力，完成好全年工作。
各鄉鎮街道財政(經)所、財政分局，局機關各科室、局屬二級單位：
今年來，全區財政工作堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹中央省市財政工作會議精神，充分發揮財政職能作用，狠抓各項工作的落實，有效提升了財政科學化精細化管理工作水平。為更好地總結上半年、謀劃下半年工作，高標準地完成全年目標任務，請各地、單位及時做好XX年上半年工作總結。現將有關事項通知如下：
一、各地、各單位要認真對照年初提出的工作目標及每月重點工作事項，結合各自實際，全面分析和總結上半年工作完成情況、主要工作亮點，做好利弊得失分析。工作總結要求重點突出、數據詳實，文字簡練。
二、深入查找工作中存在的問題、不足和薄弱環節，做到客觀實在。
三、根據本年度的工作任務完成情況，明確下半年工作思路、工作重點和工作措施。要求思路清晰、重點明確、措施具體。
四、各地、各單位要本著實事求是、客觀全面、認真負責的態度，精心組織，做好總結材料的撰寫報送工作。上報材料經分管領導或包聯領導把關簽字后，于6月18日前報送到區局辦公室，同時上傳電子文本（郵箱：xxxxxx）
二o一o年六月十二日
我是xx派出所民警胡xx，現分管xx社區、六號院社區、南植社區的日常戶籍治安工作。
2016年公安工作整體機制發生了新的變化，突出社區基礎工作，側重解決群眾關心的熱點治安問題，為主要中心工作。在上級部門的正確領導下， 特別是在社區單位的領導、社區居委會和廣大社區居民的大力支持下，充分依靠社區團隊力量，特別是在下半年G20峰會、十八屆六中全會中心安保工作中，較好的完成了各項社區工作。現將全年工作情況匯報如下：
一，轉變工作思路，堅定工作信念。
隨著市局公安工作機制思路的轉變，基礎工作擺到意向日程。年初市局前置警力到基層派出所支援基層基礎工作，體現出市局領導集體的堅強信念與決心，短短幾個月的工作磨合，感受到了上級工作思路轉變的目的，從而堅定了我們基礎工作的信心。在有限的時間內，我們堅持每天下社區，走門入戶開展基礎工作，同時兼顧警務工作站值班接待工作，定點為社區群眾解答和處理問題，全年為社區群眾解決矛盾糾紛問題15件，解答戶籍、居住證、卡辦理等業務200余件。在社區工作中，堅持走到邊，沉到底，把群眾反映的問題記在心里，爭取第一時間得到滿意的解決，特別是群眾上戶口或辦理其它政審等業務，需要出具證明時，考慮到同志們工作忙等原因，只要是政策范圍之內的，絕不讓群眾多跑路。
二、加強可放性案件預防工作，提高群眾的安全感滿意度
做好宣傳發動，提高群眾的防范意識，筑牢轄區的安全防線，是降低案件發生的基礎保障。比如：針對電信詐騙案件的高發，在三個社區召開各種類型宣傳會(89份南植所請來專家組織專題消防、防詐騙宣傳會)明顯位置，張貼、發放海報、宣傳提示單，入戶發放民警聯系卡，利用社區電子大屏幕進行提示宣傳此項工作，隨然方法簡單比較笨拙，但是感覺很實用，起到了一定作用。全年南植社區從2015年全年8起電信詐騙，到2016年全年的1起立案；在紅旗村郵電所門前，設站點進行宣傳，發放宣傳資料。全年共發放張貼宣傳資料1000余份，召開各種宣傳會12次，由于宣傳的不斷深入，群眾對可防性案件的防范意識在不斷提升，全年相繼接到群眾打來的求助報警電話40余次，如：xx社區一名群眾反映：接到一個自稱親屬，來京急需用錢，老人感覺不對勁兒，經過民警幫助與親屬核對后，確系根本無此事，這位群眾講：一張小小警民聯系卡，看到了社區民警的基礎工作的份量。群眾的防范意識的提高，這使我感覺到群眾對我們的宣傳記在心，有了相應的應對措施，達到了我們預期的宣傳目的。
三、加強物技防建設，提高安全感滿意度
居民小區物技防建設在不斷走上正軌化道路，群眾已認識到它的重要性，對這項小區硬性設施建設，群眾很是關注。在我們下社區入戶工作中，一些熱心群眾經常為我們反映小區內監控設施、樓門對講門禁，存在的問題及一些好的建議，可見群眾對社區安全的關注度。我們把這些意見及時轉達到相關部門，社區中的單位、物業都很重視， 今年我們對社區許多監控探頭設施的精準度進行了維護，有些進行了更新和調控，從某種程度上解決了一些實際問題，有些群眾曾經找到過我講：謝謝你們的關注，解決了我們的實際安全問題。全年我們相繼在社區街邊門店，動員店主安裝簡易報警攝像裝置，通過實踐得到大家認同，相繼安裝“小蟻”攝像裝置15戶，并進行推廣；三個社區內全年不同位置完成安裝監控探頭80個點位。其實工作能夠得到落實，群眾安全感得到提升，主要是相關單位的領導的大力支持，沒有你們的決斷和財力的支持這項工作就無從談起，例如：去年我在南植社區中走訪群眾,反映幾號樓和幾號樓這里又偏、技防設施簡陋，行政辦馬上進行落實，裝上防護窗，安裝上門禁。在這里我也發自內心的感激，謝謝你們對社區安全工作的支持，沒有你們的相助，社區安全就會淡化無從談起。
三、抓好基礎工作為中心安保工作服務。
進入下半年，主要是以G20、十八屆六中全會的安全保衛為中心工作。現在社會上各種矛盾問題十分突出，根據要求必須全力以赴，保證社會面的穩定，抓好基礎工作，及時發現問題，及時解決問題。為此我們相繼開展了一些有針對的工作，白天社區了解情況，晚間清查，以及重點單位的檢查看護等，在此期間克服許多難以說出的和遇到的困難，大家都在為中心工作忘我的工作，通過走訪入戶，對原來不知情、不掌握的情況，一些潛在的問題隱患，得到進一步了解。這次“兩大安保”工作，整體標準要求極高，對發現的一些問題，有針對性進行分化和解決，從而保障了G20、十八屆六中全會安全 工作的地區穩定，做到了以點保面的工作。
四、明年工作計劃
2017年，為進一步推進安全社區建設，最大限度預防和減少社區內各類案事件的發生，全力實現“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的工作目標。
