時間：2023-01-01 08:26:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇來年工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
制定好工作計劃并非易事。在實際工作中我們會發(fā)現(xiàn)，有的工作計劃針對性不強，與上年度工作銜接不上，前后脫節(jié)，沒有對前期工作作出后續(xù)安排，沒有對不足事項提出改進措施；有的工作計劃概念混淆，層次不清，沒有認識到部門計劃是總領(lǐng)、是方向、是基礎(chǔ)，個人計劃是分項、是細化、是延展，沒有將個人計劃放在部門計劃中準確定位，甚或是將個人計劃寫成了部門計劃；有的計劃太過超前，好高騖遠，設(shè)想不切實際，難以實現(xiàn)；還有的計劃標新立異、博取眼球，重表面文章輕實質(zhì)內(nèi)容，重關(guān)注程度輕實用價值……
出現(xiàn)這些問題，與制定者對來年工作計劃的重視不夠、概念不清、目標不明等不無關(guān)系。因此，應(yīng)該以重視的態(tài)度、平常的心境、審度的視角，全面規(guī)劃來年的工作，期待來年的成長進步。
圍繞中心工作，找準工作定位。單位的中心工作是我們個人工作計劃的方向和前提，部門的工作計劃則是個人工作計劃的基礎(chǔ)和框架。做好個人來年工作計劃，一方面要圍繞中心工作，按照單位和部門來年的“工程圖”規(guī)劃自己的任務(wù)，安排好添磚加瓦的工作；另一方面要找準工作的邊界，不能越位，把墻砌到地基外肯定是不行的。
分析今年得失，鎖定來年目標。年終總結(jié)是前鑒，現(xiàn)實狀況是參照。鎖定來年目標，要翻翻舊賬回頭看，哪些工作不到位，哪些任務(wù)沒完成；要結(jié)合現(xiàn)狀向前看，哪些不足仍存在，哪些優(yōu)勢要保持。為了讓設(shè)定的目標更加科學合理，可以請領(lǐng)導和同事以旁觀者的眼光幫助自己，看看目標是不是定得太低或者過于理想化。
梳理工作內(nèi)容，量化工作任務(wù)。為了保證來年計劃制定穩(wěn)妥扎實，要逐項梳理自己的工作內(nèi)容。認真分析自己的工作分哪幾塊，每一塊中又有哪些組成要素。工作內(nèi)容要具體化，條塊清楚、目標明確，多用具體數(shù)字來量化。即使難以量化的，也要預設(shè)一定的參照標準。有與他人合作進行的工作任務(wù)，可以與對方進行溝通，商量具體的分工，便于明確任務(wù)、提前安排。
把控工作步驟，設(shè)定時間節(jié)點。制定計劃時要分清輕重緩急，合理安排工作何時去做、何時做完。具有長期性、延續(xù)性的工作任務(wù)最好能夠按季度、按月甚至按周來量化，隨時查看進度如何。可以制作一個計劃進度表，將大的任務(wù)細化到多個小節(jié)點，明確每一個節(jié)點需要做到什么程度，便于有條不紊地安排進度，科學合理地管理時間。
善用現(xiàn)有條件，擬定具體措施。制定來年工作計劃要根據(jù)主客觀條件，提出具體辦法，采取必要的措施與策略，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體。一般來說，要設(shè)定與目標相對應(yīng)的指標體系。如，完成一項任務(wù)要花費多少時間、需要多少經(jīng)費、任務(wù)承辦程序、順利完成的條件，等等。
預想突況，設(shè)定補充方案。“計劃趕不上變化”在工作中是常有的。客觀地說，事先制定的計劃很難保證判斷無誤，具體實施起來多少可能出現(xiàn)一些問題。因此，我們要未雨綢繆，留有一定空間，盡可能預想工作中可能出現(xiàn)的偏差、障礙、困難，并估計其對目標計劃可能造成的影響，預設(shè)出現(xiàn)“意外”的防范手段和補救辦法，以免出現(xiàn)問題時工作陷于被動。只想成功、不計差池的計劃不是成熟、完整的計劃。
（江濤、彭敏）
一、2014年工作完成情況
（一）工作特點
一是采購效益明顯提高。我部積極響應(yīng)公司節(jié)能降耗總目標，認真考察遼寧周邊地區(qū)各球團生產(chǎn)廠家，在保證產(chǎn)品供應(yīng)質(zhì)量的前提下，開辟出低價位球團礦資源北漂球團礦廠、鞍山鼎源球團礦廠，直接為制氣爐降低成本近千萬余元。精心研究價格規(guī)律，抓住時機適時儲備，在低價位時儲備，上半年看準時機，采購了70T鉬鐵，直接為公司節(jié)約資金90多萬元。年初分析鋼材市場有上調(diào)的趨勢，在三月初已把4月份鉚焊件所需鋼材合同簽訂，鉚焊件所需鋼材節(jié)約30萬元。進一步理順、完善比價采購程序，實現(xiàn)電子網(wǎng)上報價。同時，按各生產(chǎn)單位上報的采購計劃公開招標，有關(guān)部門參與，增加陽光采購透明度，如組織招標采購旋挖機鉆桿，較未招標時共計節(jié)省資金77萬元，真正做到了降低成本，保護了公司利益。
二是庫房6S管理躍上新臺階。采購供應(yīng)部員工堅決響應(yīng)公司領(lǐng)導的號召，認真貫徹庫房6S管理，在保障公司各部門生產(chǎn)所需物資供應(yīng)，配送的前提下，進一步做好庫房內(nèi)部的標準化管理。做好合金、耐材和備品備件的存放和管理，根據(jù)現(xiàn)有條件對各類物資的存放標準進一步細化，科學提高庫容率，優(yōu)化了物資進出的順序和路線，提高了工作效率；嚴格按照物資的屬性進行分類管理，存放標識準確明了，嚴把物資進出質(zhì)量關(guān)，保證了存放物資的安全和質(zhì)量。在做好庫房現(xiàn)場管理的同時，強化落實各項安全管理制度，三大庫房內(nèi)的安全設(shè)施硬件不斷完善，先后安裝了監(jiān)控視頻、消防設(shè)施和警報系統(tǒng)，庫房安全管理具備了有利的條件。強化6S管理素養(yǎng)，自覺做好庫房周邊環(huán)境治理。今年三月份以來庫房員工自覺行動來，利用公司生產(chǎn)的間歇期和節(jié)假日，義務(wù)平整了庫房周邊的場地，清理了雜草和垃圾土石，治理了三號地磅地區(qū)的亂扔亂放現(xiàn)象。
三是三級價格復核機制得到完善。繼續(xù)采取由采購主管在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，再由價格審核員進一步復核，然后再傳送審計部復核，完善了“采購部的三級價格復核機制”。力最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。積極組織實施“陽光采購策略”，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督，做到公開、公平、公正，既確保了工作的透明，又保證了生產(chǎn)供應(yīng)。
四是價格體系監(jiān)督機制得到健全。通過市場調(diào)研問詢，周邊同行業(yè)比對、采購員采購價格存檔等多種方式，建立健全材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制。大宗重要物資主要采取定價、定量采購，常用勞保雜品通過走訪各部門確定口碑好的品牌型號后，定價采購，既滿足了大家的使用要求，也控制了采購價格，提高了采購效率。
五是廢鋼質(zhì)量管理效果顯著。廢鋼質(zhì)量驗收、現(xiàn)場管理取得顯著成績。加強對廢鋼驗質(zhì)和現(xiàn)場的管理，徹底清除了廢鋼摻雜使假等現(xiàn)象，提高了廢鋼質(zhì)量；徹底清除了廢鋼中垃圾堆積如山的不雅形象，挽回了企業(yè)形象，為公司創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益。
（二）主要成績
1、采購指標完成情況
廢鋼現(xiàn)市場價格不穩(wěn)，在價格高的情況下，能保證生產(chǎn)的正常用料，如單價下浮時大量采購廢鋼,滿足儲備需求。輔料耐火簽訂合同總額萬元，付款額是萬元，付款比率%。工礦產(chǎn)品簽訂合同萬元，付款萬元，付款比率%，250旋挖鉆機15臺的標準件全部到貨。通過招標采購鋼材噸，大大降低了采購成本。
2、物料供應(yīng)完成情況
積極做好外購物資的接收和保管工作，保證物料供應(yīng)。截止到10月份，累計接收各種物料噸件，累計供應(yīng)物料噸件，配送物資達平均每天車次，全年沒有出現(xiàn)過因供料影響生產(chǎn)的情況，保證了生產(chǎn)所需的大宗原料及時準確供應(yīng)。采購物資總體上質(zhì)量優(yōu)良，滿足了生產(chǎn)需求。
（三）主要經(jīng)驗
----降低成本是采購工作的核心。降低采購成本是公司實現(xiàn)第一利潤的堅實基礎(chǔ)。采購工作是公司經(jīng)營活動的起點，是產(chǎn)品成本的關(guān)鍵組成部分。降低采購成本，有效地避免無效成本支出，盡可能獲得最大收益，實現(xiàn)利潤最大化，成本最小化，是衡量采購成效的尺子或天平。我部在采購時，千方百計降低每一分采購成本，保護了公司利益。大宗或貴重物資是降低成本的主攻方向，應(yīng)當著力研究、統(tǒng)籌規(guī)劃，抓住時機，實現(xiàn)最佳采購；認真研究價格規(guī)律，抓住時機實施儲備采購是大幅度降低成本的主要途徑；按各生產(chǎn)單位上報的采購計劃公開招標，也可以有效降低成本。
-----領(lǐng)導重視是順利完成大宗物資招標采購的關(guān)鍵。每次組織大宗物資招標采購任務(wù)時，公司領(lǐng)導都非常重視，及時統(tǒng)一思想，成立了專門的大宗物資招投標評標領(lǐng)導小組，由總經(jīng)理親自掛帥，靠前指揮，負責采購的全局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，明確責任分工和完成時限，及時幫助分析問題、解決困難。在人財物上優(yōu)先保障，做到全公司一盤棋，同唱一步曲，上下互動，嚴格把關(guān)，確保了整個采購工作平穩(wěn)展開。
------保持合理儲備量是確保生產(chǎn)安全和避免被動采購的必要條件。在物品儲備量上始終沒有達到一個合理水平，就會在采購上陷入被動局面，從而影響生產(chǎn)。因此，必須有計劃的實現(xiàn)合理儲備，才能擺脫被動采購，實現(xiàn)采購成本的主動控制。
（四）存在問題
一是采購、倉儲的規(guī)范化程度還需進一步提高。采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，重復采購多，工作量較大。審批程序過于復雜，浪費很多人力時間，影響工作效率。二是業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進一步提高。采購、倉庫管理人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購、服務(wù)工作的質(zhì)量。目前，采購人員在采購技能上有待進一步提高，加上年齡偏老化，對采購效益與效率的提高有些影響。三是邀請供應(yīng)商的范圍不廣。由于傳統(tǒng)和習慣的因素，加之出于對售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮，以往邀請供應(yīng)商大都以老客戶為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
二、2015年工作安排
2015年，我部將在公司領(lǐng)導的指導下，進一步加大加快生產(chǎn)節(jié)奏，降低物資采購成本、加強采購工作的管理，協(xié)調(diào)物資保質(zhì)保量的有效供應(yīng)，促進公司整體經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，保證營口制造公司生產(chǎn)的順利運行。
（一）總體思路和策略
以科學管理、加快發(fā)展為指導思想，按照2015年公司總體目標，采購供應(yīng)部要在確保生產(chǎn)所需物資供應(yīng)及時、規(guī)范有序、適時準確的前提下，努力降低采購成本、減少損耗、減少儲備資金占用，用最小的采購成本，實現(xiàn)最佳的物資供應(yīng)保障，最大限度地提高公司的經(jīng)濟效益。
（二）工作目標
牢固樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點，堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”，把物資采購、計劃管理工作作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)保障，最大限度盤活庫房積壓物資，將閑置物資想辦法變廢為寶，為公司節(jié)約成本、盤活資金，促使物資采購計劃管理工作走上規(guī)范化、制度化、標準化的軌道。
（三）重點工作事項
1、規(guī)范物資采購管理，有效降低采購成本。
2、規(guī)范強化倉儲管理，保證物資有效供應(yīng)。
3、規(guī)范隊伍管理，逐步實現(xiàn)物資采購專業(yè)化。
（四）保證目標完成的措施
一是加強采購管理。嚴格采購計劃管理。對我公司需用的物資統(tǒng)一制訂計劃，由采購部統(tǒng)一采購。在公開、公正、比質(zhì)、比價的原則基礎(chǔ)上，推進招標采購，降低采購成本，減少資金占用，做到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理、交貨及時、服務(wù)良好，實現(xiàn)物資采購效益最佳化。嚴格采購質(zhì)量管理。落實“誰采購，誰負責”的質(zhì)量終身責任制，采購部和采購員對采購物資及質(zhì)量承擔責任。對采購物資建立驗收臺賬，進行全面驗收。同時，嚴格按照保管規(guī)定對到貨物資進行管理。嚴格采購過程管理。大力實施“陽光采購策略”，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督做到公開、公平、公正。完善材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二是加強供應(yīng)商管理。在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。建立起重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫， 以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
三是加強倉儲管理。做好物資入庫驗收，把好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。完善發(fā)放制度，嚴格原材料出庫手續(xù)，認真執(zhí)行“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”“先進先出”等原則。建賬立卡，做到賬、物、卡三相符。建立健全倉庫標識卡片，及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài)，這是加強倉儲治理的基礎(chǔ)。
當前全縣經(jīng)濟正處在企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展仍然是我們的首要任務(wù)。2010年發(fā)展和改革的整體工作思路是：以黨的十七屆四中全會為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實縣委、縣政府的總體要求，圍繞一個中心，抓住一個重點，抓好三項工作。一個中心是：全力以赴保持全縣經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，全面完成2010年各項經(jīng)濟指標，確保“十一五規(guī)劃”目標任務(wù)全面完成。一個重點是：突出項目建設(shè)、爭取國省投資，抓好項目投產(chǎn)達效。三項工作是：重點項目建設(shè)、固定資產(chǎn)投資和招商引資。
二、2010發(fā)展目標
今年以來，金融危機給我縣經(jīng)濟帶來了前所末有的困難，在全縣上下的積極應(yīng)對，采取得力措施，有效地遏制了經(jīng)濟持續(xù)下滑，全縣經(jīng)濟出現(xiàn)了企穩(wěn)回升的新亮點。根據(jù)三季度測算，預計今年全縣主要經(jīng)濟指標完成情況如下：GDP增長5%；工業(yè)增加值與去年持平或略有下降；全社會固定資產(chǎn)完成年初目標沒有困難，要完成XX億元新目標困難大、壓力大；財政收入很難完成年初目標；社會消費品零售總額和城鄉(xiāng)居民人均純收入可望完成年初目標。2010年，全縣各項經(jīng)濟指標我們?nèi)孕璋凑杖写_定的整體目標下大力氣完成。固定資產(chǎn)投資、招商引資任務(wù)根據(jù)全市大盤子年底將確定。另外，2009年，我們已爭取國省項目XX個，投資XXXX萬元，提前完成全年任務(wù)。2010年，力爭完成國省投資XXXX萬元的目標任務(wù)。
三、2010年工作重點
為了有效應(yīng)對金融危機給我縣經(jīng)濟帶來的沖擊，結(jié)合國家和省出臺的《十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》《XX省產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》《促進中部地區(qū)崛規(guī)劃》政策導向，我們要認真研究政策，搶抓機遇，力爭在安全發(fā)展、和諧發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展上取得先機，進一步壯大稷山經(jīng)濟總量，培育新的經(jīng)濟增長極，增強可持續(xù)發(fā)展后勁，為全面完成“十一五規(guī)劃”各項目標任務(wù)，取得“十二五規(guī)劃”良好開端做出新的貢獻。
根據(jù)縣委、縣政府整體工作思路，2010年發(fā)展和改革工作的重點是：強化一個抓手，咬定三大任務(wù)，抓好六項工作。
一個抓手：就是要以“項目建設(shè)”為抓手，科學謀劃項目，精心運作項目，優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，全力推進項目，突出抓好三方面的項目：一是國省投資項目，就是中央和省投資項目，要按時開工、嚴格管理。二是省市重點項目，也就是要抓好全年省市重點項目，力爭重點項目在壯大經(jīng)濟總量，擴大投資上取得實效。三是縣級項目，要抓好全年縣級重點項目，干好在建項目，抓實新開項目，籌劃再上項目，以大項目帶動大投資，以大投資促進大發(fā)展。
三大任務(wù)：一是固定資產(chǎn)投資，力爭在全市各項指標考核中得到好成績；二是招商引資，創(chuàng)新招商引資方式，注重取得實效，力爭招商引資項目落地生效；三是爭取項目資金，全年爭取國省政策資金力爭XXXX萬元目標。
六項工作：
（一）全力以赴擴投資
要加大工作力度，加快項目推進。我們要加快推進實施一批能夠擴大投資效應(yīng)、拉動經(jīng)濟增長、增強發(fā)展后勁的重點項目，使項目帶動、投資拉動成為推動全縣經(jīng)濟較快發(fā)展的強力“引擎”。圍繞“保增長、擴內(nèi)需、促轉(zhuǎn)型”這一主題，把抓投資、抓項目、抓效益做為工作重點之一，進一步強化項目和投資在經(jīng)濟增長中的主導性拉動作用。
（二）千方百計爭資金
做好資金爭取工作，我們要在繼續(xù)抓好新增中央投資項目爭取的同時，著力在發(fā)揮牽頭抓總作用上重謀劃，在完善項目前期工作上下功夫，在爭取項目資金上見實效。一是抓好項目儲備。今年十月中旬，我們對全縣2010年項目摸底、篩選和儲備情況進行了匯總，全縣2010年各類建設(shè)項目XX項，其中，生態(tài)環(huán)境治理方面XX項，重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面XX項，結(jié)構(gòu)調(diào)整方面XX項，社會事業(yè)方面30項。從項目分布看，3000萬元以上項目12項，比較突出的是XXX萬噸焦化企業(yè)整合項目，XX公司XXX立方米錳鐵高爐項目和納米納米氧化鋅項目。納米氧化鋅項目同時被列為2010年全縣X億元以上時化標志性項目。從項目類別上看，生產(chǎn)性項目少，僅占XX%左右：規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)項目少，可持續(xù)發(fā)展后勁不足；技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級項目少，重工業(yè)項目仍然占較大比重。隨著國家十大產(chǎn)業(yè)和省政府產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃實施，促進中部地區(qū)崛規(guī)劃出臺，給我縣帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)，我們要準確掌握政策和國家投向，進一步吃透政策，用好政策，找準切入點，抓好項目儲備。二是抓緊項目前期工作。我們要立足于早、立足于快、立足于實，以科學、務(wù)實的態(tài)度抓好前期工作，力爭在項目爭取上取得先機。三要堅持“兩手抓”。堅持爭取中央預算內(nèi)投資和爭取省煤炭可持續(xù)發(fā)展基金兩手抓，爭取項目資金和爭取項目兩手抓，為我縣加快發(fā)展打造新優(yōu)勢，積蓄新力量。
（三）乘勢而上促轉(zhuǎn)型
今年以來，省政府進行煤炭資源整合，產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興也進入了具體實施階段，我們要利用有利時機，強化職能，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好服務(wù)。一是為XX產(chǎn)業(yè)整合提供良好服務(wù)。立足于保發(fā)展就是保XX，XXX就是保我縣經(jīng)濟的大局，積極主動，熱情周到，為產(chǎn)業(yè)整合服好務(wù)。二是為骨干企業(yè)發(fā)展提供良好服務(wù)。具體是要全力為XX公司XXX立方米錳鐵高爐建設(shè)、XX納米納米氧化鋅項目建設(shè)、XX公司低電阻導電炭黑項目服務(wù)。力爭骨干企業(yè)建設(shè)項目得到國家和省支持。三是為打造XX紙箱城提供良好服務(wù)。按照縣委、縣政府提出的打造XX城的整體思路，為企業(yè)提升產(chǎn)品上規(guī)模、上檔次、打造產(chǎn)業(yè)集群提供良好服務(wù)。
（四）竭盡全力保民生
國家投資下一步將由投資基礎(chǔ)設(shè)施為主轉(zhuǎn)向民生領(lǐng)域，包括教育、醫(yī)療、安居工程、“六個全覆蓋”等民生工程，特別是圍繞加強農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè)，進一步擴大農(nóng)村消費，中央投資力度會更大。這方面，我們一定要把保增長與保民生結(jié)合起來，把擴大投資與擴大消費結(jié)合起來，進一步關(guān)注民生、改善民生，加大工作傾斜力度，加快推進重點民生項目建設(shè)，爭取我縣更多的得到國家和省的支持。
（五）科學調(diào)研謀規(guī)劃
2010年是“十一五規(guī)劃”實施最后一年，也是謀劃準備“十二五規(guī)劃”關(guān)健一年。省政府對“十二五規(guī)劃”編制工作提出了新要求，結(jié)合省政府精神，我們要及早著手準備“十二五規(guī)劃”的編制工作。一是科學評價“十一五規(guī)劃”實施效果。我們要集中精力完成“十一五規(guī)劃”目標任務(wù)完成情況評價，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，為縣委、縣政府提供可靠參考。二是要搞好調(diào)研為“十二五規(guī)劃”提供可靠依據(jù)。我們要按照省政府統(tǒng)一要求，聘請專家，成立專業(yè)調(diào)研組，對全縣經(jīng)濟和社會各方面、各層面進行廣泛深入調(diào)研，正確認識全縣形勢，為“十二五規(guī)劃”編制提供可靠依據(jù)。三是及時啟動“十二五規(guī)劃”編制工作。我們要成立領(lǐng)導組，廣泛收集掌握全縣各部門，各單位，各階層的意見，及時啟動“十二五規(guī)劃”編制工作，
一、2014年工作總結(jié)
(一)基本情況
我廠現(xiàn)有員工1700余人，而我們食堂員工只有區(qū)區(qū)26人，擔負著繁重的工作任務(wù)。我們在事務(wù)中心全體員工的大力支持下，精心搞好了各項生活服務(wù)工作。為給員工營造一個優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，達到集團公司準軍事化管理的要求，廠在今年春季開始了一次規(guī)模空前的環(huán)境整治、綠化工作。工廠投入了大量的人力、物力、財力，美化、綠化廠區(qū)環(huán)境。作為綠化工作和環(huán)境衛(wèi)生的主管部門，除了做好份內(nèi)工作外，還積極協(xié)調(diào)、組織各車間科室及施工單位，組織購進樹苗、草籽等等，出色完成了綠化工作預期目標，使工廠的環(huán)境有了大大改觀。
(二)我們堅持做好以下幾個方面的工作
1、樹立正確的態(tài)度。堅持一切為了職工的根本觀點，牢固樹立職工利益無小事的思想，從被動向主動轉(zhuǎn)變，增強群眾意識和大局意識。充分認識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分。必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，不要認為后勤也就是一個打雜的，沒什么好做的。要認識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。從事后勤工作多年，當越做久之后，才發(fā)現(xiàn)這里的學問很多，內(nèi)容廣，問題總似有些層出不窮，能讓人從不同角度解決問題，從不同的思維角度學到更多處理問題的方法。只要我們后勤服務(wù)人員始終有著良好的服務(wù)意識與服務(wù)思想，再煩心，再難做，再瑣碎的事情做起來都將不是問題。
2、形成規(guī)律性的條例。把工作中的成功經(jīng)驗、存在的問題歸納、總結(jié)出來，形成成文的和不成文的企業(yè)規(guī)范。事務(wù)中心日常的工作中，無計劃的、雜亂的事物性工作占了很大一部分。只有經(jīng)常總結(jié)以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定工作目標。要使后勤工作做細，除了工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施做保障。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。今年年初，綜合服務(wù)中心領(lǐng)導就提出了加強后勤的基礎(chǔ)管理工作，推進值班、運行、資料、組織工作等等各個方面工作的歸檔建制，做到辦事有制度，考核有標準，操作有規(guī)范。提高基礎(chǔ)管理意識，以形成綜合服務(wù)中心特定的企業(yè)管理文化。
3、強化學習意識。事務(wù)中心職工必須強化學習意識，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動工作的前提和基礎(chǔ)。恩格斯曾指出，一個民族想要站上科學的各個高峰，就一刻也不能沒有理性思維。因此，我們既要學習后勤業(yè)務(wù)知識，增長實際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。事實上，后勤工作的發(fā)展，需要不斷研究新情況，解決新問題。比如，如何完善資產(chǎn)管理、如何規(guī)范安全保衛(wèi)工作、如何降低水、電、車輛的運行成本等，所有這些，都需要進一步學習和研究。后勤也需要理論指導，后勤也有業(yè)務(wù)學習。
(三)食堂安全生產(chǎn)管理
1、把好食品衛(wèi)生安全關(guān)。要求每位食堂工作人員，每年都要進行上崗前的體檢。不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的各項要求。通過學習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我廠食堂的食品衛(wèi)生各項工作。餐具要求：一洗、二沖、三消毒，工作臺做到隨用隨清，生熟分開。每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處，立即指出，勒令整改，及時糾正。本年度，全體工作人員能夠明確職責，各司其職、認真做好本職工作，服從分配、隨叫隨到，保證工作正常運轉(zhuǎn)。
2、把住食品進貨關(guān)。每次進貨，都要親自逐一驗收，把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的或存放時間長、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證全廠員工的身體健康。
3、遵守燃氣站管理操作規(guī)程。食堂還有許多大型炊事設(shè)備，這些設(shè)備在使用時都存在安全問題，我們建立健全了各種設(shè)備安全使用管理制度，定期和不定期的進行檢查。我們在日常的安全教育中，提醒員工在工作中時刻注意安全，增強自主保安意識，狠抓責任落實，防微杜漸。作為我廠的窗口單位，為工廠進入集團公司準軍事化管理行列做出了自己的貢獻，并做到了無違章、無違紀、無事故，真正做到了安全生產(chǎn)。
總的說來，后勤工作不是中心，但要服務(wù)中心；后勤工作不是大局，但又牽動大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，后勤工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務(wù)力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全廠提供保障，為全廠大局服務(wù)。
今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距廠領(lǐng)導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在廠目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。
二、2015年工作計劃。
新的一年里，我中心不斷開拓創(chuàng)新，不斷地轉(zhuǎn)變工作作風，增強后勤服務(wù)意識，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè)，實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化，進一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。只要從以下幾方面努力：
(一)實行軍事化管理。以現(xiàn)有的基礎(chǔ)為起點，強力推進準軍事化管理，全力以赴創(chuàng)造出后勤服務(wù)管理特色的亮點。在大環(huán)境上著手治理，保證雨季無積水、秋季無落葉、冬季無積雪食堂、浴池達到市評星級標準。力爭為我廠員工生產(chǎn)生活提供安全舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)逢標必奪。在日常工作中，將工作細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到，提高員工的執(zhí)行力。充分調(diào)動員工的工作積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對開展得力的及時總結(jié)，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調(diào)動員工的工作熱情。
(三)文化新組長管理新思維。
201X年7月碩士卒業(yè)后來到M醫(yī)院藥劑科工作，閱歷了培訓實習環(huán)節(jié)后正式上崗，20xx年正式開始作為藥劑師的工作，這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。2017年閱歷工作中閱歷了許多，認識到本身必要繼承學習彌補的內(nèi)容許多，也堅決本身對這份工作的酷愛和堅持，固然只有一年工作閱歷寫下的總結(jié)，內(nèi)容多有不夠，然則希望記錄下一年的發(fā)展勞績，能在2020年工作中繼承盡力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的環(huán)境，剛剛自力進入工作情況，面對高強度的取藥和迫切的患者感到有些力不從心，取藥速度精確性必要同時滿足，盡可能的快速而精確，必要對藥品寄放地位的純熟控制，核對處方時必要精確快速，取完藥品給患者中完成核對，用藥合理性反省，對患者提供用藥咨詢等工作，必要耐心又要包督工作效率，在實踐歷程中賡續(xù)進步操作才能，增強理論知識的學習，對付相關(guān)內(nèi)容熟記于心，能力更好的工作，讓病人滿意。盤點工作中做到認真過細，快速高效，對付存在的問題實時與同事領(lǐng)導溝通，認真做好霉畚的盤點工作。平時的工作培訓，抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學習，實際工作中對此類藥品使用的反省，必要做到耐心過細，可以或許與科室大夫優(yōu)越的溝通，對患者做好說明，真正的嚴格執(zhí)行學習的內(nèi)容，有效節(jié)制抗生素院內(nèi)的使用。積極介入科室組織的各項運動，施展個人特長，在院內(nèi)的各種運動中為科室爭取榮譽，連合同事，配合營造協(xié)調(diào)的工作情況。
新的一年頓時就要光降，2020年在工作中要增強自身工作才能的培養(yǎng)，看重專業(yè)知識的學習鞏固，進步自身業(yè)務(wù)才能，在科室各項工作中積極介入，認真共同，盡力學習。
班級簡介：高三(2)現(xiàn)有生數(shù)41人，原來44人，3人未報到，2個考美術(shù)，一個考體育。班級以“天道酬勤 有恒乃成”為學習指導宗旨;以“臥薪嘗膽歷破繭之觸痛 破釜沉舟圓六月之金夢”為班級奮斗格言;堅持引導高三學生的成人思維及養(yǎng)成習慣，貫徹高三的成人德育與智育教育方針。班級目標是在來年的高考上能有所突破，為2013年校慶獻上一分賀禮。
班干部陣容：(見××市××中學高三(2)班班干部陣容安排公示表)。班干部要求做到如下：(1)以身作則，學習工作兩不誤;(2)切實完成本職工作，戒浮躁;(3)有高度集體榮譽感與責任心。
ⅱ.班級工作計劃
班級管理工作，堅持計劃性，規(guī)劃性，加強落實班級的日常德育教育工作，將主要工作放置于學習促進上。班級的工作及學生學習盡量做到：學期有目標、月月有主題、周周有計劃、天天有作為;在這些方面上，做到預測性遠點、落實性強點、時效性高點、促進性大點。以下從幾方面進行簡單計劃：
抓常規(guī)，促學習
常規(guī)是學習的前提與基本保證，沒有常規(guī)，什么都無從談起。只有樹立從常規(guī)著手，樹立班級正氣，才能在學習上統(tǒng)一思想同意行動的促學習，這是一條普遍認為的規(guī)律。
學生做到遵守中學生的日常規(guī)范制度、××中學的相關(guān)德育制度及高三年段情條例，揚班級之正氣。
充分調(diào)動班干部及學習委員的模范作用，通過對他們的培訓引導他們?nèi)檎麄€班級的常規(guī)進行引導(附：高三(2)班干部培訓會議記錄)，加強對班干部的思想上的培訓提高，做到班級干部對班級事務(wù)，“統(tǒng)一思想齊抓共管”。
德育養(yǎng)成，學習為主
成立學習養(yǎng)成指導中心，引導優(yōu)秀的學生，在學習方法上不斷的完善，促進中等學生的學法及成績的提高，組織分管學習副班長、學習委員、課代表、優(yōu)秀學生、學生干部組成了學習養(yǎng)成指導中心。
共同營造班級學習氛圍，讓他們?yōu)榘嗉壗鉀Q一些學習上的問題。計劃如下：
1.努力開展好貫徹好年段制定的導師制(見：年段導師制度方案)，加強與各科老師的交流，調(diào)動各個科任老師的力量，促進班級前25名學習提高，主要是從學習方法上的引導及心理輔導上去幫助這些學生;
2.配合年段開展的中等及偏科學生的輔導工作，加強對數(shù)學、物理、英語、化學等的輔導，提高中等生成績;(見：年段輔導班學習方案)，并做好學習效果的評價;
3.提高班主任的工作促進作用。以班主任為主的班級導師制，自己確定幾名未被確定導師的學生，班主任親自作為導師，加強學習引導，促進學習的提高;
創(chuàng)設(shè)環(huán)境 增強動力
進入高三，班級的布置相當重要，一個環(huán)境的氛圍營造及布置都會潛移默化的去影響或者鼓勵學生不斷進步的，對學習的促進也是十分重要的。
在班級布置和要求上，除了要求學生做好常規(guī)衛(wèi)生工作外，加強環(huán)境對學生影響，注重班級布置的效果的提高和影響力的改變。對班級環(huán)境的布置，班主任做到為班級樹目標、樹宗旨、樹格言等在言語上的促進。(見：高三(2)班級布置圖片)
干部培養(yǎng) 班級希望
班干部是領(lǐng)導一個班級的主干力量。起著至關(guān)重要的作用。因此班干部的素質(zhì)要進行更多的培養(yǎng)。
1.一支精干的班干部隊伍，盡快地讓他們擔任起班級的工作，使班級的工作盡快走上正軌，保證教學的正常秩序。
2.班級干部例會時間及主持，適時開班干部召會議，討論一下這一階段工作的呈要心得。并做好記錄，計劃下一階段工作，針對班級中出現(xiàn)的某些情況有計劃的工作。
計劃前瞻 落實第一
制定班級的學期總目標，總主題，有計劃的開展班級一系列工作。為此，將在以后做每個月的工作計劃和每周的周計劃，乃至每天的計劃，計劃是相對穩(wěn)定的，隨著學校的活動及班級的班情進行調(diào)整。(見：每周的計劃安排和主題設(shè)置表)(計劃詳見高三(2)班班級 工作計劃表)
【關(guān)鍵詞】計劃管理 督查督辦
一、具體問題描述
（一）計劃制定顆粒度不夠精細、不夠全面
對于基層單位而言，工作計劃的制定是否精細、全面直接影響了地市供電公司年度重點工作任務(wù)或重要指標的完成情況。隨著國家電網(wǎng)公司管理更加精細化、科學化，基層單位作為一項工作任務(wù)的重要參與環(huán)節(jié)，對于管理部門下發(fā)的各項工作任務(wù)如果沒有形成動態(tài)的管理機制，想要全部兼顧確實很難。
每一年年初國網(wǎng)公司、新疆公司各專業(yè)都會下達年度重點工作任務(wù)，將全年的工作方向傳達到基層，基層單位應(yīng)該結(jié)合自身實際，制定適合自己部門的年度工作計劃，可現(xiàn)實呢，往往是不結(jié)合自身實際提出下一年工作思路，等靠上級單位下發(fā)全年重點工作任務(wù)，從源頭上忽略了自身存在的短板，并沒有把自身存在的不足和需要提升的工作列入下一年的工作任務(wù)中，上級單位下發(fā)的重點工作具有廣泛性、代表性，基層單位除了遵照執(zhí)行外還應(yīng)將自己的重點工作補充進去，不能在制定計劃的開始就流于形式。
（二）計劃完成情況未形成監(jiān)督、考核閉環(huán)管理
對于工作計劃的監(jiān)督和考核應(yīng)是確保公司各項任務(wù)和指標完成的重中之重，但目前并未形成閉環(huán)管理機制，往往對于工作計劃都是缺少督辦，只注重考核，對于未完成工作任務(wù)引起的考核都是隨著考核的結(jié)束而結(jié)束，未對考核原因進行分析評估，這些都是工作計劃完成情況監(jiān)督、考核閉環(huán)管理體系缺失造成的，是影響計劃制定剛性、影響工作效率的主要因素之一。
（三）工作計劃完成情況未進行循環(huán)持續(xù)跟蹤
工作計劃完成情況的監(jiān)督是一個動態(tài)的過程。基層工作計劃管理部門大多存在只注重工作安排，輕于工作任務(wù)過程管控的現(xiàn)象，往往造成工作計劃處于托管狀態(tài)，影響年度工作任務(wù)完成率，會對公司造成業(yè)績考核風險；工作計劃執(zhí)行單位大多存在等靠思想，不主動上報、反饋工作計劃完成情況，對監(jiān)管部督辦計劃完成情況造成了較大影響。
二、解決問題的思路和方法
（一）科學制定下一年度工作思路和計劃
對于各部門和單位而言，在每一年的年底總結(jié)一年工作成績和不足時，如何科學、準確的制定下一年的工作思路是一個至關(guān)重要的工作。首先積極與上級管理部門溝通，制定下一年的工作思路。為了更好地配合上級管理部門的各項工作，作為基層單位必須提前了解上級部門來年的重點工作思路，將其列入公司或部門的年度重點工作計劃；其次要從主要業(yè)績考核、專業(yè)管理以及同業(yè)對標等指標入手，查找不足和缺陷，將指標落后原因分析出來，由分管領(lǐng)導牽頭，制定年度指標提升計劃，分解到部門周、月度工作計劃中，分解到部門負責人、指標專責人，層層管控指標，確保指標提升計劃完成。
（二）利用星級區(qū)分工作計劃重要層級
基層單位要在年初對各項工作進行梳理，根據(jù)省公司、公司、部門級安排的重點專項工作、一般工作、公司“兩會”安排的專項重點工作、一般工作（臨時工作也按照以上等級區(qū)分），按照重要程度依次設(shè)置為五、四、三、二、一顆星，在制定計劃時就通過星級對工作的重要程度進行區(qū)分，這樣有利于基層單位有的放矢、抓住重點，將工作計劃上報至管理部門，對于管理部門也是一種提醒，形成管理部門與基層單位良好的業(yè)務(wù)溝通體系。
（三）利用“二十四”節(jié)氣表分解月度重點工作
各單位可以利用“二十四”節(jié)氣表將上級和本公司年度重點工作任務(wù)分解至每月，加上上一年制定的工作思路，再將臨時下達的重點工作任務(wù)滾動列入節(jié)氣表中，每一個節(jié)氣間根據(jù)實際情況安排3-5項重點工作，這樣全年的重點工作任務(wù)在年初基本制定完成，將制定好的月度工作計劃再分解到每周，這樣就達到了年度計劃分解至月、周度計劃的目的，形成了工作計劃閉環(huán)管理機制，避免了遺漏重點工作引起的考核風險。
（四）四個“圍著轉(zhuǎn)”加強督查督辦管理 提升重點工作質(zhì)效
辦公室把督查督辦工作作為確保政令暢通的一項重要工作，按照統(tǒng)一管理、突出重點、分工協(xié)作、務(wù)求實效的原則開展工作，并堅持做到“四個圍繞”：一是緊緊圍繞著問題轉(zhuǎn)――問題不解決，督辦不終斷；二是緊緊圍繞著中心轉(zhuǎn)――公司中心工作有需求，督辦工作不懈怠；三是緊緊圍繞著重點轉(zhuǎn)――年度工作任務(wù)重點在哪里，哪里就要有督辦；四是緊緊圍繞著會議轉(zhuǎn)――會議有部署，任務(wù)責任速分解，跟蹤督辦要到位。通過四個“圍著轉(zhuǎn)”，把領(lǐng)導關(guān)心關(guān)注的“急事”，影響公司安全和穩(wěn)定的“大事”及時督辦，確保了督辦工作督到位、落得實。充分發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用，強化執(zhí)行力建設(shè)，確保政令暢通。
三、解決問題的實踐過程描述
“抓破腦殼也寫不出來！”“泡了茶，抽了煙，憋了一晚上還是沒寫出半個字。”“叫我做銷售還行，寫總結(jié)不是存心為難我嗎？”時值年底，年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病，公司催交年終總結(jié)，不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉(zhuǎn)，完全失去了平時統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情，慨嘆“做市場易，寫總結(jié)難”。
實際上，年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù)，更是你在公司領(lǐng)導面前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價值的有力武器，“做得好不如寫得好”，不寫出來，你做了什么領(lǐng)導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能：
1.及時總結(jié)功過得失，指導自己未來的工作方向。“銷售是一碗青春飯！”營銷人，你表現(xiàn)的時間并不長，進入業(yè)界，一不小心就到三十好幾了，如果不善于及時總結(jié)，隨時調(diào)整自己，很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣，如果年年都是老三樣，沒有自我學習成長，“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。
2.實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。如果你是營銷科班出身，把一年的實踐與自己所學理論相對照，可以幫助你思考新的營銷方法或總結(jié)新理論；如果你是半路出家，年終總結(jié)可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度，一是指導自己，二是可以教育自己所帶的銷售團隊。
3.與公司管理層溝通的最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外，要獲得公司的支持和管理層認可，與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的，既要互動，更要自我表現(xiàn)和表達。年終總結(jié)寫好了，客觀地匯報一年的成果，表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”，獲得管理層的認可，你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。
怎樣寫好年終總結(jié)報告呢？
年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分，一是本年度工作總結(jié)，二是未來一年的工作計劃。本年度總結(jié)部分主要是回顧一年的銷售情況；對直接影響當年工作結(jié)果的經(jīng)營情況做重點分析，只談重點，不記流水賬；客觀匯報市場存在的問題；陳述工作亮點（寫工作亮點，不是單純地表功，而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績）。在下一年工作計劃部分，重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據(jù)是什么。另外，把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置，不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié)，具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法；也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié)，只談大方向，談?wù)雇透拍睢?/p>
作為一個剛進入公司的新人，我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼，來個自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開拓一個和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。對于來年的工作，我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。
一、 了解我的本職工作并盡力做好。
我的責任如下：
1.負責網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負責網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負責的欄目;
6.每月制定發(fā)展計劃;做好總結(jié)工作。
這些職責既有用到我以前工作的經(jīng)驗，也有新的學習方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學習，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結(jié)識人，認識人，相依相知，有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家，多交朋友，在公，我們在工作上可以互相幫助;在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實。
三、 實現(xiàn)自己的愿望
工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來生活，沒有經(jīng)濟來源，你會食不果腹，衣不蔽體，病了無錢醫(yī)治，餓了無飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機會，能認識人，接觸事，見世面，長見識。我相信，但凡是有一丁點志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。我想成為一個職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗，不斷地充實自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責任編輯、主編邁進。
四、 業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間，努力學習有關(guān)的知識，拓寬自己的知識水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂，休息的時候盡量放松，享受娛樂的。
回顧這個學期所從事的美術(shù)教學工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。作為一名新教師，我在工作中享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。今在此作一番總結(jié)，以便擇優(yōu)汰劣，取長補短以待來年教學水平更上層樓。
1.學期初，和教研組教師們一起，認真學習學校工作計劃和教導處工作計劃，明確了學期工作的目標和任務(wù)，結(jié)合本教研組工作的現(xiàn)狀和特點，按照二期課改美術(shù)教學的要求和精神，本學期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計劃。教學中認真遵照教學大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本學期的教育教學工作。
2.認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。美術(shù)課學校安排的課時比較少（一周每班一節(jié)）。這對于學生來講是很重要的一節(jié)課；對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以上好每節(jié)課對老師對學生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。
、根據(jù)學校的工作要求，利用學科特點和自身條件，我開展了預備年級的漫畫拓展課程，鼓勵學生參加“神龍杯”漫畫大賽，學生表現(xiàn)踴躍，活動成果喜人，不少學生漫畫功底大大提高。
4．本人敬崗愛崗，扎扎實實地做好本行工作。認真學習美術(shù)課程標準，掌握教材特點，用好教材。根據(jù)學校和學生的實際情況，對美術(shù)教材中內(nèi)容過于淺顯和繁雜的內(nèi)容（如范例畫和步驟畫），作了適當?shù)难a充和調(diào)整。在美術(shù)課教學中有的放矢，有重點有難點，注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整。貫徹理論聯(lián)系實際的原則，教學內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學生生活的實際。注意適合學生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣味性。教學中注意體現(xiàn)民族特點，充分發(fā)揚我國民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強學生的民族自豪感。重視美術(shù)基本技能教學，加強課堂當場的示范指導，運用信息技術(shù)多媒體的演示，讓學生逐步學會基本的美術(shù)表現(xiàn)方法。注重對學生課堂作業(yè)的過程指導，凡是學生在技能實踐中遇到的困難問題，充分利用各種渠道，加以具體指導;對優(yōu)秀作業(yè),獨創(chuàng)性作業(yè)予以及時肯定。美術(shù)教學，培養(yǎng)學生對美術(shù)的興趣與愛好；學習美術(shù)的基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操；提高學生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
5．在教學之余，我也注重自身發(fā)展進步。積極參加校內(nèi)外聽課，評課以及區(qū)教研活動。向老教師學習教學經(jīng)驗，同時課外看了很多教學理論方面的書籍。
（荊州市中醫(yī)醫(yī)院，荊州434000）
摘要院目的：應(yīng)用趨勢季節(jié)模型分析法總結(jié)門診量的季節(jié)變動規(guī)律，并預測未來年度的門診量，給領(lǐng)導制定工作計劃提供決策依據(jù)。方法：選取近8 年門診人次資料，運用最小二乘法，計算各月季節(jié)比率，擬合直線趨勢方程，剔除趨勢，進行預測，得到荊州市中醫(yī)醫(yī)院2014 年各季門診量的預測值。結(jié)論：每年的實際門診量季節(jié)性變動明顯，醫(yī)院應(yīng)根據(jù)其特性合理安排醫(yī)務(wù)人員的工作計劃，有序的開展門診接診。方法選擇上，趨勢季節(jié)模型簡便易行，預測效果理想，宜在基層醫(yī)院推廣使用。
關(guān)鍵詞 院醫(yī)院；門診人次；趨勢季節(jié)模型預測
中圖分類號院R195.1 文獻標識碼院A 文章編號院1006-4311（2015）27-0168-02
0 引言
實際工作中我們發(fā)現(xiàn)門診量隨著季節(jié)變化出現(xiàn)有規(guī)律的波動，鑒于門診工作在醫(yī)院管理中的重要性，科學預測門診量提高預見性和主動性十分必要，本文擬用趨勢季節(jié)模型預測法，根據(jù)荊州市中醫(yī)醫(yī)院2006-2013 年門診資料，對下一年度的門診工作進行預測，便于為醫(yī)院決策者制定門診工作計劃提供科學依據(jù)。
1 運用趨勢季節(jié)模型預測法預測荊州市中醫(yī)醫(yī)院下一年度的門診工作
1.1 趨勢季節(jié)模型預測法要同時兼顧趨勢性和季節(jié)性的影響，在進行月（或季）指標值直接預測時應(yīng)用，其預測模型為
Xt=yc伊st
公式中yc 為趨勢值，st 為季節(jié)指數(shù)（用趨勢剔除法中除的方法求得）。
1.2 以季度序號t 為自變量，門診人次y 為因變量，根據(jù)最小二乘法求直線回歸方程， 得a=2.714304，b=0.110026，直線回歸方程為：
yc=2.714304+0.110026t
趨勢值及季節(jié)指數(shù)見表1。
1.3 將2006-2013 年第1耀4 季度的各季的季節(jié)指數(shù)取平均值，得調(diào)整季節(jié)指數(shù)。
計算見表2。
1.4 模型預測。
應(yīng)用已求得的直線回歸方程，求2014 年第1耀4 季度的趨勢值，列于表3 第（4）欄，根據(jù)2006-2013 年荊州市中醫(yī)醫(yī)院門診人次各季調(diào)整季節(jié)指數(shù)，計算出2014 年第1耀4 季度的調(diào)整季節(jié)指數(shù)，列于表3 第（5）欄。最后，依據(jù)預測模型Xt=yc伊st，計算出2014 年第1耀4 季度荊州市中醫(yī)醫(yī)院門診人次的預測值，列于表3 第（6）欄。
2 結(jié)論
2.1 方法的選擇
考慮到門診量易受季節(jié)變動影響，所以針對性地采取趨勢季節(jié)模型進行預測。通過對時間序列各季變動的分析，消除了長期趨勢變動和周期變動以及不規(guī)則隨機變動的影響。2014 年全年預測值為26.0813 萬人次，實際值為26.9638 萬人次，相對誤差為3.38%。說明該方法簡單有效、預測性能良好，宜在基層醫(yī)院推廣使用。
2.2 分析與建議
八年的實際門診量均提示其季節(jié)性變動強，季節(jié)變動一年為一周期，一季度最低，二、三季度為高峰期，四季度為平穩(wěn)期。變動反復依次出現(xiàn)，變動幅度基本一致。
以下是xx小編給大家推薦的“前臺XX年終工作總結(jié)”供大伙參考，希望對大家有所幫助!
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。 努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃
20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的XX年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰祝粩嗟奈。粩嗟目偨Y(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。
現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
