時間：2023-06-01 09:31:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇論情商與智商的培養(yǎng)，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
當今國內教育界基礎教育的研究熱點逐步關注“核心素養(yǎng)”這一學術問題。3}6歲幼兒階段與中小學的核心素養(yǎng)具有同質性，這成為學前教育領域中值得探究的重要課題。“動商”是個體全面發(fā)展的重要基石，它滿足了人類社會精神文明需求、個體身心發(fā)展期望、人們生命價值訴求。幼兒是個體終身發(fā)展起步的關鍵時期，“動商”素質是其培養(yǎng)的核心。本文將從幼兒體育行為功能的特征闡釋，探索“三商”素質三者協(xié)調發(fā)展的途徑，同時探究幼兒體育活動的多元實踐模式。
1.幼兒“三商”之間的相互關系
幼兒期“三商”之間的內在關系是其體育行為的活動開發(fā)、特征確定及實踐應用的前提，為此將從理論內涵與體育行為特征兩個層面進行闡述。
1. 1.幼兒“三商”關系的理論內涵
動商即運動商數(shù)(簡稱MQ)，是個體克服自身和客觀事物進行身體運動的能力、運動天賦水平、終生運動興趣、運動潛能發(fā)揮能力等，也可稱為運動智力[fll智商是智力商數(shù)(簡稱IQ)，是通過其表現(xiàn)為觀察力、判斷力、應變力、思維力、推理力等方面[}z}，它應用于對客觀事物的認識、分析、改造、信息處理與加工等。情商則是情感商數(shù)(簡稱EQ)}一種自我情緒管理、自我激勵啟動、識別他人情緒、處理人際關系能力的指數(shù)[}z}，其表現(xiàn)為情緒的自控力、人際關系的處理能力、承受挫折能力、情感表達、意志品質等方面。腦科學研究認為，“三商”具有共同基礎一一神經系統(tǒng)，即智商源自于中樞神經系統(tǒng)，情商源自于大腦皮層，動商是運動能力認知，屬于神經肌肉系統(tǒng)，同樣源于大腦皮層。上述三者不是獨立分開的，而是部分重疊的關系，動商是其基礎與保障，會影響智商和情商，反之亦然。
從兒童教育學角度來看，法國教育家盧梭在《愛彌兒》中提出:"12歲之前是理性的睡眠期，不能進行道德教育，也不能進行知識教育，感官和身體的訓練才是重點”[3]。同樣，19世紀學前教育理論奠基人、“幼兒教育之父”福祿培爾以“自我活動”為生命基本特征理論出發(fā)，提出以生活為中心的幼兒體育活動體系，引導幼兒積極主動地參與，培養(yǎng)想象力、生活理解力、感受現(xiàn)實世界的社會交往和人際關系，養(yǎng)成幼兒獨立互助意識、創(chuàng)造性與主動性，促進幼兒的全面、健康和自由發(fā)展。2}世紀初著名意大利學前教育專家蒙臺梭利在羅馬圣羅倫佐建立了兒童之家，經過她的肌肉訓練感覺等方法，那些發(fā)育不良、心態(tài)異常并具有不良習性的兒童在體智德等方面都有著良好的發(fā)展[#]。三位世界杰出的學前教育家在幼兒體育思想方面有相同之處，都充分肯定了動商在個體發(fā)展中的重要地位。事實上，個體幼兒期腦發(fā)育較身體相對滯后，該時期表現(xiàn)程度不高，智商表現(xiàn)程度不及動商發(fā)展明顯，同時幼兒情緒控制力差、承受挫折能力弱、自我認識不足等特征，幼兒期情商表現(xiàn)程度也較弱于動商，換言之，從“三商”的可塑層面來看，嬰幼兒的動商>情商>智商[f51，即該階段動商較先于智商、情商的發(fā)展。
1. 2.幼兒體育活動的“三商”關系
根據幼兒體育活動的表現(xiàn)特征，嬰幼兒期的動商>智商>情商。幼兒“三商”之間的關系如圖1, 2,3所示。
如圖1所示，幼兒“三商”構成一個穩(wěn)定的三角形，是個體全面發(fā)展必備要素。該圖呈“金字塔”型，包含了從嬰幼兒期到成年期個體“三商”的發(fā)育順序，個體動商發(fā)育在“0”歲以前，置于三角形最底層，是個體成功的基礎;智商次于動商的發(fā)展，在個體12歲左右達到80%，置于三角形的中間層次，是個體成功的保障;情商是動商、智商高度綜合的表現(xiàn)形式，置于三角形的最高層次。圖2所示為個體“三商”之間的發(fā)展關系，動商、智商、情商構成了個體成功的三個方面，雖然其比例有所不同，但性質卻有所相同;動商與智商都受先天遺傳和后天環(huán)境的影響，情商不受先天遺傳而只受后天環(huán)境影響。圖3所示為個體“三商”與年齡的關系，表現(xiàn)為年齡小，動商發(fā)展越明顯;智商在動商得到發(fā)展之后，具有階段性特征;年齡越大，情商表現(xiàn)越突出，它是動商與智商高度結合的表現(xiàn)。綜合圖1,2, 3所示，“動”是幼兒感知外界事物的過程，動商是幼兒期重點發(fā)展的商數(shù)。由于幼兒期腦神經細胞尚未發(fā)育完全，雖然該時期幼兒表現(xiàn)出一定想象力、觀察力，但開發(fā)智商不符合身心發(fā)展規(guī)律。幼兒在情緒控制、自我認識、抗挫折等方面的能力表現(xiàn)為較低的特征，情商在該時期的表現(xiàn)水平較低，但該時期幼兒情商具有較大可塑性，幼兒體育行為過程則是后天性激發(fā)動商、啟發(fā)智商、發(fā)展情商的重要手段。
顯然，幼兒體育活動不僅只關注健康素質的提升，更應考慮其對幼兒多元素質的影響，不能單一地認識幼兒體育的教育功能，而應重視幼兒綜合素質的均衡發(fā)展和全面發(fā)展，發(fā)揮其在培養(yǎng)幼兒自然素質、心理素質和社會素質中的重要作用。
一、大學生心理健康教育需要更有針對性
大學生心理問題的特點。大學生心理健康狀況總體上是較好的。多數(shù)大學生的心理是比較健康的。但是大學生的心理問題還是日益引起社會各界的關注，科學分析和準確把握大學生心理問題的特點，有針對性加強心理健康教育，是大學生心理健康教育取得成敗的和實效的關鍵。困擾型、自適應性、累積性、多重性。有針對性大學生心理健康教育。正確分類是有效開展心理健康教育的基礎，自我調適是心理健康教育的著力點，新生是心理健康教育的重點群體，分段實施有序開展心理健康教育。成長過程中，情商和逆商的開發(fā)被忽視，“商素”呈現(xiàn)出不平衡發(fā)展態(tài)勢。高情商使人更具幸福感，也望收獲更成功人生。為培養(yǎng)杰出領軍人才，天津大學借鑒世界一流大學情商培養(yǎng)經驗，創(chuàng)新人才培養(yǎng)情商教育效果顯著。國內教育僅僅完成了智商中對考試能力訓練，甚至學習能力的開發(fā)都不足。教育學者普遍認為：情商和逆商更能決定個人成就。
二、建立有針對性的大學生的情商和逆商教育
情商，是在情緒、情感、意志、耐受挫折等品質的綜合體現(xiàn)。人的情商并無明顯的先天差別，更多方面與后天的培養(yǎng)相關。心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。逆商（逆境商數(shù)），是人對逆境時的反應方式和對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。希望自己成為前途無量的人才，除了要不斷學習進取，還需提升情商和逆商。未來職場的競爭不僅是智商的競爭，也是情商和逆商的競爭。生存與發(fā)展，必將IQ、EQ和AQ優(yōu)化組合起來。
天津大學副校長余建星表示，情商教育是人才成長的重要動力，高情商是杰出領軍人才的重要標志。該校經過系統(tǒng)深入探索，形成了包括心理素質和品德素質在內的情商教育體系。在本科新生階段設立包括情商教育的“總論”必修課，并在本科教育全過程進行成才教育、榜樣教育、警示教育、誠信教育、危機教育等全方位的情商教育，培養(yǎng)學生終身持續(xù)的國際競爭力、創(chuàng)新力和領導力。比如，在“領導力培養(yǎng)計劃”中，組織學生參加學校組織的事業(yè)成功領導者座談，參與校內外各類社團管理、社會實踐和志愿服務活動，鍛煉學生擔任團隊領導者、技術進步領導者的能力。該校情商教育成果不但獲得國家教學成果一等獎，還獲得了國內外用人單位的廣泛贊揚，畢業(yè)生就業(yè)率名列前茅。IQ、EQ、AQ并稱3Q，成為獲取成功法寶。成功被重新定義：20%的IQ+80%的EQ和AQ。
逆商，人對逆境時的反應方式，對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。大量資料顯示，大學生創(chuàng)業(yè)成功與否，不僅有強烈的創(chuàng)業(yè)意識、嫻熟的專業(yè)技能和卓越的管理才華，而且在更大程度上取決于對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。因此，高校教育的過程中，應該把大學生的逆商培養(yǎng)作為重點。成功的逆商培養(yǎng)，創(chuàng)造良好的思維反應方式，增強意志力和擺脫困境的能力。從而提高大學生在生活的幸福感和生存競爭中的成功率。AQ高的人挫折感低，而AQ低的人就會有強烈的挫折感
三、情商和逆商更能對個人成就產生重大影響
三大“商素”決定個人的成就，智商只起到20%至30%的作用，情商和逆商所起的作用更為顯著。面向未來的教育，開發(fā)的智力，要讓孩子認識自我，同時培養(yǎng)三大“商素”——智商、情商和逆商。國內傳統(tǒng)僅僅完成了智商中對考試能力的訓練，且學習能力的開發(fā)都不足。在脫穎而出的高考尖子，至今還沒有問鼎世界級研究成果的。國人從來不缺乏獲得頂級成就的能力，獲得諾貝爾獎的華裔不在少數(shù)（在國外）。究其原因，現(xiàn)行教育體制、機制是導致學生學習能力開發(fā)的不夠，是其中的重要原因。
智商（IQ），智力商數(shù)，是認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。智力包括觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應變能力等。智力的高低，是用以標示智力發(fā)展水平法。往往將智商高低與其接受學歷教育程度和職業(yè)技能水平相聯(lián)系。智商高的人往往被認為業(yè)務過硬、能力強、本事大的人。情商（EQ），是心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念，是人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。
過去能否在一生中取得成就，智力水平是常常被認為是第一重要的，智商越高取得成就的可能性就越大?，F(xiàn)在更多的和普遍的認為，情商水平的高低對個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。 其中的主要內容： 認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。世界上最不了解你的人是你自己。能妥善管理自己的情緒。即能調控自己。自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。 認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎；人際關系的管理，即領導和管理能力。成長過程中，情商和逆商的開發(fā)被忽視，三大“商素”的開發(fā)呈現(xiàn)出不平衡發(fā)展態(tài)勢。現(xiàn)在正是解決這個問題的時候了。在本科新生階段設立包括情商教育的“總論”必修課，并在本科教育全過程進行成才教育、榜樣教育、警示教育、誠信教育、危機教育等全方位的情商教育，培養(yǎng)學生終身持續(xù)的國際競爭力、創(chuàng)新力和領導力。
作者簡介：張銳（1970- ），男，重慶工商大學學院，研究方向：思政。
關鍵詞:情商理論;繼續(xù)教育;應用
收稿日期:2006―05―16
作者簡介:尉德芳(1965-),男,陜西蒲城人,合肥工業(yè)大學電氣與自動化工程學院黨總支副書記､副院長,講師｡
王良平(1972-),男,安徽含山人,合肥工業(yè)大學學生工作處講師,碩士｡
一､情商理論
“情商”這一術語是美國耶魯大學心理學家彼得?沙洛維(Peter Salovey)和新罕布什爾大學的約翰?梅耶(John Mayer)正式提出,英文為Emotional Quotient,縮寫為EQ,意為情緒智慧或情緒智商､情感智商｡1990年,沙洛維､梅耶把情商描述為三種能力;準確評價和表達情緒的能力;有效地調節(jié)情緒的能力;運用情緒體驗去實現(xiàn)計劃､追求成功的能力｡
把“情商"這一學術成果以通俗化形式介紹給廣大讀者,從而產生廣泛影響的,是美國《紐約時報》的專欄作家丹尼爾?戈爾曼(Daniel Goleman),他于1995年出版《情緒智力(Emotional Intelligence)》一書,該書迅速成為世界性的暢銷書｡
由于戈爾曼《情感智力》是一本通俗讀物,沒有嚴格的理論體系,更不用說可以用來編制量表的效度與信度了｡因此受到的批評最多｡1998年他在《Emotional Intelligence at Work》一書中宣稱回到心理理論家的位置,自己潛心研究該理論的結構,著手編制情智量表或委托其他人研究量表的效度及信度｡
戈爾曼認為,情感智商就是人們對自己的情感､情緒控制管理的能力和在社會人際關系中的交往､調節(jié)能力｡它比人的智力更能決定人的成功和命運｡情緒智商高的人,能清醒了解并把握自己的情感,能敏銳感受并有效反饋他人的情緒變化,從而能充分而完善地發(fā)揮他所擁有的多種能力,包括他的天賦智力和高度支配多種與之相關的人力資源的能力｡人,總是社會的人;人,總是受他的情感､情緒､心理活動所支配的｡人的一切行為包括他的智力發(fā)揮狀態(tài)都受到情感､情緒､心理活動的巨大影響｡因此,重要的是受其控制的人能夠自覺而有效地反控制它們,使其穩(wěn)定而富于激情,使其健康而積極向上,使其堅忍不拔而又能寬容開闊｡這就是人的情緒智商所面對的任務｡
由于戈爾曼對情感智商的分類通俗并顯含糊,且他所描述的五個方面的能力之間缺乏應有的內在聯(lián)系,因而受到多方的批評與責難｡在這種情況下,沙洛維和梅耶1996年對自己原先的理論進行了修訂｡他們認為,原先對情感智商的認識主要針對情緒的知覺與調節(jié)能力兩方面,少了對情緒進行思考的能力｡修訂后的情感智商包括四個方面內容:
(一)情緒的知覺､評估和表達能力
1.從自己的生理狀態(tài)､情感體驗和思想中辨認自己情緒的能力;
2.通過語言､聲音､儀表和行為從他人､藝術作品､各種設計中辨認情緒的能力;
3.準確表達情緒,以及表達與這些情緒有關的需要的能力;
4.區(qū)分情緒表達中的準確性和真實性的能力｡
(二)思維過程中的情緒促進能力
1. 情緒思維的引導能力;
2.情緒思維生動鮮明地對與情緒有關的判斷和記憶過程產生積極作用的能力;
3.心境的起伏使個體從積極到消極擺動變化,促使個體從多個角度進行思考的能力;
4.情緒狀態(tài)對特定問題解決所具有的促進能力｡
(三)理解與分析情緒,可獲得情緒知識的能力
1.給情緒貼上標簽､認識情緒本身與語言表達之間關系的能力;
2.理解情緒所傳達意義的能力;
3.認識和分析情緒產生原因的能力;
4.理解復雜心情的能力｡
(四)對情緒進行成熟調節(jié)的能力
1.以開放的心情接受各種情緒的能力;
2.根據所獲知的信息與判斷成熟地浸入或離開某種情緒的能力;
3.成熟地監(jiān)察與自己和他人有關的情緒的能力｡
在對情感智商進行了近十年的研究之后,沙洛維和梅耶終于為情感智商構建了一個較完整的結構,對情感智商的內涵作出了全面的概括｡①
二､情商理論在繼續(xù)教育中的應用
(一)在繼續(xù)教育中開展心理健康教育的應用
情商理論的提出,為在繼續(xù)教育中開展心理健康教育提供了理論依據和廣闊的空間｡情商概念的提出,拓展了智力的內涵,促使人們對認識和情緒及其交互作用開始重視,開展了形式多樣的心理健康教育｡現(xiàn)在大多數(shù)學校所開展的心理健康教育的內容,基本上涵蓋了情商理論所概括的能力要求,學校通過對學生情商的開發(fā)和培養(yǎng),可以達到促進和維護學生心理健康的目的,因此,從這種意義上講,情商理論的提出,不僅為學校的心理健康教育提供了理論依據,而且也開辟了新的教學空間｡
學校心理輔導是充滿情感的教育活動｡在實際的教育活動中,我們往往過分注重理性因素,相對忽略了情感､動機､興趣､潛意識等非理性因素對學生成長的影響,因而也往往忽略了學生的主體地位,以及“教”與“學”的辯證關系,從而導致了教育的低效甚至失敗｡具體而言,可利用同感與移情､傾聽與溝通､期待與誘導等作為有效地輔導和教育策略｡
(二)在提高繼續(xù)教育工作者素質方面的應用
從事繼續(xù)教育工作的人無疑需要具有較高的情商,因為這一職業(yè)有其特殊之處:主體是人,客體是人,出發(fā)點和歸宿點都是人,繼續(xù)教育工作只有以融洽的人際關系為基礎才能發(fā)揮職業(yè)作用､實現(xiàn)職業(yè)價值｡對繼續(xù)教育工作者的情商要求具體如下:
一要保持健康積極的心態(tài),能用理智駕馭自己的情緒,始終保持昂揚的斗志,對生活充滿信心｡這是做好繼續(xù)教育工作的主觀條件｡要想給人以精神上的前進動力,不僅取決于說理教育的理性力量,還與繼續(xù)教育工作者的個人情緒狀態(tài)有關｡積極的情緒能給人以鼓舞和信心,消極的情緒則會給工作對象帶來負面影響｡設想一下,如果繼續(xù)教育工作者自身性格孤僻､情緒惡劣,還怎么可能調動別人的積極性?
二要能夠及時了解別人的情緒,理解別人的感受,察覺別人的真正需要｡這是做繼續(xù)教育工作的基本素質｡只有敏感細致､見微知著,時刻把工作對象的喜怒哀樂看在眼里､放在心上,才有可能去理順情緒､疏通思想､化解矛盾｡
三要能營造和維系融洽的人際關系,能夠適應別人的情緒｡俗話說“千人千模樣,萬人萬脾性",繼續(xù)教育工作的內容決定了教育者要與各種各樣的人打交道,必須有結交各種人､團結各種人､與各種人交流的雅量,切不可由著自己的性子搞小圈子和親親疏疏,更不能有唯我正確的“霸氣"和唯我獨尊的“官氣"｡
所以,從情商理論的角度來看,繼續(xù)教育工作是一門業(yè)務性很強的科學工作,對于從事這項工作的人選,除了要加強政治素質､文化素質和道德素質等方面的要求之外,還應當把高情商作為一項基本的職業(yè)素質來看待｡②
(三)在情商理論的應用過程中應高度重視情商與智商的互補性
情商與智商是相輔相成的,一個人無論是智商或情商存在缺陷都很難成功｡一味信奉智商,或者一味崇拜情商,都是片面的和錯誤的｡就像右腦革命最終強調發(fā)揮大腦左右兩半球的互補作用一樣,對傳統(tǒng)智力概念進行革新的目的在于充分發(fā)揮情商與智商的互補作用,使二者在人生事業(yè)中互相依存,互相促進｡只有在全部心理活動的基礎上,才能調動個體的全部能量,從而促進實踐的有效進行｡鑒于左腦唯我獨尊與智商決定一切的根深蒂固的影響,人們重視智商似乎是不言而喻的｡要知道智商只能直接預示課堂成績或學術成功的可能性,當人生之路離學業(yè)領域分叉越來越遠時,智商的預測效能也就越來越微弱｡由于長期以來應試教育扼殺了人的情感能力,窒息了人的創(chuàng)造性,現(xiàn)在要大聲疾呼的是,提高情緒智力意識,從教育入手,大力培養(yǎng)情緒智力,增強個體的社會適應性和社會活動能力,建立情商-智商作用的互補模式｡實際上,人類的每一個決策都要同時接受感性與理性的指引,而感性則更直接｡情緒對理性思考的干擾或促進是人人都有的切身體驗,積極情緒催人奮發(fā),消極情緒令人沮喪,工作的效力､成敗大相徑庭｡情緒智力促進智力成就､智力因素的增強,而文化修養(yǎng)的提高又有利于情緒智力的發(fā)展調控｡情商與智商或情感與理性兩者只有同步發(fā)展,處于動態(tài)平衡,人們才會變得更聰明,更受人歡迎與尊敬,成為成功的社會角色｡〔3〕
注 釋:
①曾曉潔.多元智能理論的評估理念及原則.比較教育研究,2003.6
關鍵詞：情商；智商；心理素質
情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它反映出一個人控制自己情緒、承受外界壓力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人在非智力活動中的重要指標。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。
以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但科學研究表明，情商是比智商更重要的一個指數(shù)。情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。
美國哈佛大學教授丹尼爾·古爾曼認為“情商是決定人生成功與否的關鍵”?？梢娗樯虒θ说陌l(fā)展的重要作用。
從90年代開始，人們越來越關注情緒發(fā)展對人一生發(fā)展的影響。有關研究表明，孩子未來成功與否的20%取決于孩子的智商，80%取決于他的情商。所以，孩子成功與否與情緒的發(fā)展有很大關系。所以，我們說情商的高低決定了他人生的失敗和成功，情感智力是決定人生成功與否的關鍵。
一直以來，由于受斯賓塞的“科學知識最有價值”的影響，學校教育普遍重視對學生智商的培養(yǎng)，而忽視對情商的培養(yǎng)，從而導致所培養(yǎng)的人在人文、精神、理想、人格、個性等方面存在嚴重的欠缺。當今的學校教育僅僅是科學知識的培養(yǎng)，這是無法滿足人們的需求的。在競爭壓力越來越沉重的今天，一個人的成功越來越取決于他與所處的團隊或所領導的團隊的相容性，這一點也被許多人力資源機構所認同。所以對人才的評價，情商的高低已經排在第一位，而智商已在第三位以后了。
在當今社會里，人與人之間注重情感交流是時代的需要，是現(xiàn)實的需要。
首先，加強中學生情商教育有利于提高素質教育質量。素質教育強調以人為本，注重人的全面發(fā)展，追求人的終身發(fā)展。當前，我國教育名義上已從應試教育轉為素質教育，但是，由于我國長期以來不重視智商以外的教育，尤其是不重視情商教育，導致了學生情商知識貧乏，不僅智商沒有得到健康地發(fā)展，還越來越多地出現(xiàn)心理、個性、人格、道德等方面的畸形發(fā)展，甚至走上違法犯罪道路。情商作為人的發(fā)展的主要組成部分，作為青少年健康成長的基石，其重要作用不言而喻。只有加強情商教育，才能促進學生全面發(fā)展和終身發(fā)展，才能進一步提高素質教育質量。
其次，加強中學生情商教育有利于教會學生學會做人?？鬃釉唬骸蔼殞W而無友，則孤陋而寡聞?！敝袑W生要成功地與人交往，首先必須學會做人，這是一個人能夠在社會上生存的必要條件，是走向成功的重要保障。對中學教師而言，要教會學生學會做人，培養(yǎng)其良好的心理素質和正確處理人際關系的能力，就是教會學生懂得了解事情發(fā)生的原因，并據此能夠做出適當反應與行動；懂得判斷該不該妥協(xié)，學會與別人相處，得到別人的認可；懂得激勵自己，用情緒來說服他人、安慰他人、激勵他人；懂得不要為一點小事而煩憂，有很好的自控能力；懂得與他人合作，在與人合作中發(fā)揮自身潛力，不斷發(fā)展自我、創(chuàng)造自我、超越自我，等等。
再次，加強中學生情商教育有利于提高道德修養(yǎng)。情商是道德的基石。古人云：“百行以德為首”“人之初，性本善”。人的本性是善良的，中學生有許多善良、積極、美好的情感需求，有被別人愛的需要、取得好成績的需要、歸屬集體的需要、自尊的需要、擺脫過失感的需要、克服膽怯的需要，他們因為需要親情而去培養(yǎng)親情，因為需要友情而去培養(yǎng)友情，因為需要尊重而去尊重別人，因為需要理解而去理解別人，因為需要關心而去關心別人……正是這種不斷追求真理、追求道德、追求美好，不斷完善自己、創(chuàng)造自己，使自己具有高尚道德品質的心理追求和道德渴望，推動他們不斷去提高自己的道德修養(yǎng)。
情商的培養(yǎng)要從小開始。要開發(fā)學生的情商，就要重視非智力教育，重視情操教育，使孩子具有良好的心理素質。除了對學生的自發(fā)性、自我認識、情緒控制、目標遠大和人際技巧的方面加強培養(yǎng)外，還可以圍繞以下幾點展開：
一、加強團隊意識，培養(yǎng)學生情感的穩(wěn)定發(fā)展
學生入班以后，由于生活條件生活環(huán)境的變化，在情感內容、穩(wěn)定性和自我調節(jié)方面都會有進一步的發(fā)展。作為班級組織者的班主任，應結合本班的學生思想、學習、生活實際制訂本班的奮斗目標，打造一個具有戰(zhàn)斗力的團隊。加強學生的團隊意識，使實現(xiàn)目標的過程成為教育和自我教育的過程。每一集體目標的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。
此外一個好的團隊還要形成正確的輿論和良好的班風，去影響制約每個學生的心理，規(guī)范每個學生的行為。使正確的輿論產生巨大的教育力量，對班級每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用，形成“好人好事有人夸，壞人壞事有人抓”的風氣。這樣，在團隊生活中，學生可以產生各種各樣的情感體驗，逐步發(fā)展學生的社會情感、道德感、美感和理智感。
二、從關愛學生入手，培養(yǎng)學生的情商
每個人細微的行為，都可以反映他情商的高低。同學間的交往，教師的一言一行，一顰一笑，只言片語都是一個人內心的完全寫照。教師的表揚批評，同學之間的評論和評價，學生中發(fā)生的事件，都會成為學生體驗新情感的內容。因此對待學生教師應該有博大的胸懷，以正面激勵為主關愛學生，多發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，使他們能正確的評價自己，通過反復實踐去領悟，讓思想逐漸感化自我。這就是培養(yǎng)情商應從小處，即從愛心著眼的道理所在。
三、在智力開發(fā)的同時重視情商的培養(yǎng)
教育是一項艱巨而復雜的工作，這是學生的個性多樣性造成的。有些學生不僅學習品質差，行為習慣也很差。這樣給教學無疑增加了不少困難。如果教師不去關愛、感化、幫助他們，只會使他們自暴自棄?？梢娊虒W中教師注重智力開發(fā)的同時千萬不可忽視情商的培養(yǎng)，在整個學習過程中要讓學生感受到其中的快樂。實踐證明，以誠相待，真誠溝通與交流不僅可以使教學效果達到最佳，更重要的是學生情商素質得到很大提高，使他們真正成為一名高素質的青少年。
四、將情商培養(yǎng)納入教學計劃中
將情商培養(yǎng)納入教學計劃中，創(chuàng)造條件開設情商培養(yǎng)課程。小學生的情商培養(yǎng)教材，應側重于貼近兒童實際生活，以豐富多彩的游戲活動為主，在玩耍和游戲中獲得情商的培養(yǎng)。這樣學生不僅能提高情商，而且有助于糾正已經養(yǎng)成的不良習慣。
五、通過教育者的人格力量和情感力量影響學生
提高教育者自身的情商，首先要使教育者充分認識到情商教育的重要性。教師要不斷地激發(fā)自己的工作熱情，有熱愛教育、甘于奉獻的高境界之情和強烈的事業(yè)心。光是這些還不夠，如教學中教師的嚴厲要求，嚴格管教并不見得學生就樂于接受，結果可能會收效甚微。在處理學生問題時，教師如不能控制自己的情緒，簡單粗暴往往會適得其反。由此可見教師還要善于調節(jié)、化解不良情緒，鍛煉克服困難的意志，培養(yǎng)自己的親和力、感染力、溝通力和促進力，形成教書育人的強大動力。 轉貼于
情商的培養(yǎng)比智商的培養(yǎng)更具有可能性和可訓性，越早培養(yǎng)效果越明顯。因此讓學生更多地活動，更多地參與，更多地感受被人欣賞被人關愛的溫暖和幸福，都是情商素質培養(yǎng)、智力開發(fā)的實現(xiàn)途徑。所以學校在培養(yǎng)學生成為未來人才時，就要從提高他的情商做起。
參考文獻
[1]盧元福，韓其鳳.培養(yǎng)學生情商策略[M].今日中國教研，2009(7).
【關鍵詞】大學生干部；情商；現(xiàn)狀和建議
一、情商發(fā)展
“情商”（Emotional Ouotient 簡稱為EQ）意思是“情商的質量”，最早由美國耶魯大學心理學家彼德?洛維提出，1995年美國哈佛大學心理學系教授丹尼爾?戈爾曼進一步推廣。1995年，丹尼爾.戈爾曼教授出版《EQ》一書，榮登世界各國暢銷書的排行榜，在全世界掀起了一股EQ熱潮，使 EQ一詞走出心理學的學術圈，走入人們的日常生活，情商這個概念得到普及。情商傳入中國后，引來了熱議，中國學者唐曉紅認為EQ應包括自我意識能力、自我激勵能力、情緒控制能力、人際溝通能力、挫折承受能力。大學生干部作為骨干分子在高校日常生活管理中發(fā)揮著重要作用，對大學生干部關于情感智商的衡量與分析自然越來越備受關注，但從當代大學生干部情感智商發(fā)展狀況來看，可圈可點，亟待提高。
二、對大學生干部情商現(xiàn)狀分析
作為高校學生日常管理的主要力量，大學學生干部發(fā)揮著極其重要的作用，他們的情商也比普通學生相對要高，但對大學生干部情感智商進行評估后，也不難發(fā)現(xiàn)當代高校大學生干部情感智商現(xiàn)狀存在著不足之處，對大學生干部情感智商的培養(yǎng)也缺乏規(guī)范性、科學性。
1、自我管理方面。自我管理屬于情感智商包涵的一方面，即調控自己的情緒，使之適時適度地表現(xiàn)出來，達到調控自己的目的。大學生干部作為從所有學生中脫穎而出的優(yōu)秀學生，自我管理能力顯然較高。但在日常工作過程中存在一些問題：首先，部分學生干部在布置任務或是答疑學生在工作過程中遇到困難和難題時，不懂得適時適度表達自己態(tài)度，經常表現(xiàn)出不耐心、焦躁，甚至傲慢的態(tài)度，這是自我管理能力不成熟的表現(xiàn)，這在一定程度上影響了工作的效率，同時也破壞了上下級和諧的關系，造成不必要的隔閡；第二，如今社會浮躁風氣盛行，這股惡風也破壞著大學寧靜的氛圍，90年后大學生接受新生事物能力強，更懂成人世界規(guī)則，喜歡張揚個性，相對缺乏團隊精神，一些社會現(xiàn)實讓他們過早地把價值取向關注于具體的事情，更關注工具理性，而不是信仰層面的東西。這些特征在大學生干部中也有極為明顯的表露。
2、識別他人情緒方面。學會識別他人的情緒在日常生活中分外重要，能夠通過細微的社會信號，敏感地感受到他人的需求與欲望，這是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎。這也是作為一名學生干部在日常生活工作中時常遇到的也是應該具備的能力，它能有效化解學生干部在工作中與他人發(fā)生的矛盾。然而在日常工作中，我們也能發(fā)現(xiàn)一些學生干部對于識別他人情緒上的能力不足，安排工作時任由自己的想法布置，不顧忌其他學生的感受。當代大學生大部分是獨生子女，在家人的精心呵護下成長，從而在考慮問題時總以個人為中心，極少為他人著想，更不會體察他人的情緒變化。但作為大學學生干部，是學生中的優(yōu)秀者，是他人的榜樣，是架設學生與教師之間的橋梁，在校風建設中起著不可代替的作用，識別他人情緒的能力不強勢必給工作順暢溝通帶來影響，從而影響和諧校風建設。
3、處理人際關系方面。學會處理好人際關系是我們每個社會人的必修課程，也可以認為學會調控自己與他人的情緒反應的技巧是一門藝術。如果說能夠有足夠的點子和想法是完成一件工作的硬條件，那么融洽人際關系將是強有力的軟條件，常充當著劑的作用。對于學生干部而言，良好人際關系是一種能力的表現(xiàn)，更是我們完成工作的重要因素。但目前學生干部也存在一些不和諧因素：一些學生干部遇到在干部內部，因一些功利因素而與其他干部或是部門結下私怨，拉幫結派，明爭暗斗，導致在沒有完成任務時，常常拖拖拉拉、相互指責、推卸責任；有失帶頭榜樣作用；在干部與普通學生之間，一些學生干部自恃清高，自我感覺高人一等，不尊重其他學生，以工作為由半夜開著大燈，亮著電腦影響室友休息，與同學相處過程中傲慢自大，不屑與普通學生相處交流，破壞了珍貴的人際關系，破壞了個人形象，為將來工作的開展帶來不少麻煩。
三、對大學生情商培養(yǎng)的建議
大學生干部作為學風建設的重要內容，對其情商的重視度和培養(yǎng)尤為重要。在進行情商教育的過程中，我們不能將其與智商教育隔離，事實上，情商教育與智商教育是有機統(tǒng)一的，“腹有詩書氣自華”便是指學問孕育出來的品格與修養(yǎng)，情商教育與智商教育應該是相輔相成的。
1、加強心理學的學習指導。情商是心理學的概念，情商教育離不開心理學理論的指導，如今各高校對心理學的普及教育還不多，可以先從學生干部入手，對這個群體開設心理學教育，使得學生干部了解自己不同時期不同情況下的心理規(guī)律和特點，以達到知己知彼，從而靈活運用心理學的知識來掌控自己的情緒，同時也能洞察到他人的情緒，從而處理人際的矛盾，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這一過程也需要學校的心理協(xié)會與校學生干部組織有一個融洽的交流，心理協(xié)會滲入學生干部組織的角角落落去了解學生干部的心理，對其工作有一個良好的指導作用。
2、加強干部之間的交流。對高校干部開設心理課程是在理論上對其進行情感智商上的提升，而干部間加強交流，討論個人切實經歷的故事，從中獲得的經驗更能在干部中引起共鳴，來自一線最真實的資料，讓更多干部體會到自身在情商中存在的缺陷，同時也使得學生干部學會與同級相處，化解與同級之間的矛盾，增進同級之間的感情，使得干部團體更具凝聚力。
3、學生干部深入學生群體。“從人民群眾中來，到人民群眾中去”，在人民群眾中我們方才知道什么是人民群眾最需要的，為人民服務，方才得民心。作為高校干部也應該如此，如今高校學生干部和廣大學生之間關系脫節(jié)的現(xiàn)象十分明顯，學生干部的趾高氣揚，說話辦事官僚氣息濃重，說一套做一套，所有的煩事、苦差拋給普通同學，導致其他學生怨氣加重，缺乏與廣大學生的交流的情感智商，拉大了與學生群體的距離，也給各類活動的開展造成困難，增加了學生群體的不配合。然而要培養(yǎng)學生干部情感智商就應要求在生活中實踐，學校組織的活動，要求學生干部帶頭參加，和普通學生組隊合作完成各項活動，這是干部與其他學生培養(yǎng)感情的寶貴機會。從實踐中學會識別他人的情緒，學會營造和諧的人際關系。
在學風建設的過程中，學生干部是學校領導、教師與學生溝通的中介，是宣傳、傳播學校政策和制度的代表，他們的行為思想都具領導作用，因此他們的情感智商發(fā)展尤為重要，也是我們在學風建設過程中一個重要的話題，對于高校學生干部的情感智商的培養(yǎng)也將成為一個值得我們探究的命題。
【參考文獻】
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[3]宋長春.關于新時期大學校風建設的思考[J].教育與職業(yè)，2006（29）：46-47.
1、情商與智商
情商：是用來反映一個人社會適應性、社會交往能力的比值。它體現(xiàn)了一個人的同情心、情感表達能力、自控力、適應性、獨立性、人際交往能力、受人歡迎的程度、是否善良、友愛、尊重他人、是否能承受壓力、堅持不懈等。
智商：是用來反映一個人智力水平的比值。它體現(xiàn)了一個人的記憶力、觀察力、思維力、想象力、創(chuàng)造力和知識面。
2、不利于情商培養(yǎng)的行為培養(yǎng)良好的社會情感
但是現(xiàn)在的家庭中存在著一些不利于情商培養(yǎng)的現(xiàn)象,爸爸媽媽不妨對照一下，自己是不是也有這樣的行為？
A 過度保護，家人對孩子的過度保護會讓寶寶失去參與實踐的機會；
B 過度稱贊，過份的贊揚會讓寶寶失去正確評價自己的是非觀；
C 過度溺愛，過份溺愛會讓寶寶害怕進入社會生活中鍛煉成長。
3、一些建議：
時時給予孩子信任和關愛；
教給孩子方法，并鼓勵孩子自己解決問題；
生活中不要將孩子放在首位（至少表面不要一切以孩子為中心）；
家庭內的生活法則應符合社會公德；
注意滿足孩子的情感需求；
教孩子學會表達“謝謝你”，這是人際交往第一節(jié)課的內容。
培養(yǎng)孩子良好社會情感，可以幫助他和諧地與人交往，并懂得關心愛護他人，體諒、寬容、同情、尊重別人。還能使他適應未來社會的環(huán)境競爭與壓力，在逆境和挫折中充滿自信，并積極進取。一個情商高的寶寶應做到，無論周圍的環(huán)境如何變化，都能保持平和、開朗、快樂的心態(tài)和強烈的責任心。
【關鍵詞】情商開發(fā)；學習引導；提高興趣
面對基礎教育正在發(fā)生的巨大變革，全方位、多層次地拓展學生的學習能力，讓學生得到全面發(fā)展的素質教育已經得到全社會的共識。但由于受傳統(tǒng)觀念的束縛和對素質教育在認識上的曲解和偏差，造成了在中學思想政治課教學中對開展素質教育的許多誤區(qū)。針對這一情況，應引起中學政治教師的深刻反思和高度重視。在中學政治課教學中注重情商的開發(fā)和培養(yǎng)，對培養(yǎng)學生的良好心理素質，乃至綜合素質大有益處，也是實踐素質教育的重要舉措，必然對中學思想政治課教學質量和效果產生深遠影響。
一、情商理論的內涵、作用及提出
情商也稱情感商數(shù)、情緒智慧，是指人認識、調節(jié)和運用情緒的能力。它具體包括準確評價和表達情緒的能力；有效調節(jié)情緒的能力；將情緒體驗運用于驅動、計劃、追求成功等動機和意志過程的能力。它具備動力、定向、引導、維持、調節(jié)、強化等方面的作用。通過情商的開發(fā)，培養(yǎng)以適應現(xiàn)代社會競爭，塑造具備健全人格的人才。
在任何領域，情商的重要性都是智商的兩倍；在成功的層面上，情商比智商重要幾倍。清華大學原校長顧秉林說過：“未來的世界，方向比努力重要，能力比知識重要，健康比成績重要，水平比文憑重要，情商比智商重要?！?新東方董事長 俞敏洪說過：“在人生成功的公式上，情商素質是占有一定比值的，是絕對不能缺少的一部分。” 不了解孩子――不了解他的智力發(fā)展，他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向，就談不上教育。
二、在中學思想政治教學中注重學生情商開發(fā)和培養(yǎng)的必要性
在許多教師的頭腦中，有這樣一個傳統(tǒng)觀念，學生的學習效果與自身的智商成正比。然而，大家只要稍加注意，就可覺察到一種貌似令人費解的現(xiàn)象，一些智商較高的學生，學習成績平平；另外一些智商狀況一般的學生，卻取得較好成績。種種現(xiàn)實而生動的實例無不佐證，只是決定一切的論斷早已站不住腳了。為此，中學思想政治教師，首先要徹底轉變和更新教育觀念，消除將素質教育片面化、狹隘化，誤以為提高素質教育就是全面的智力培養(yǎng)和提高，無視學生情商開發(fā)和培養(yǎng)的看法和想法。其次，要認真學習，大膽借鑒中外先進的教育理念和教育思想。不僅要關注學生智力的開發(fā)，更要注意學生情商的開發(fā)和培養(yǎng)。這樣有助于學生增強信心，擺脫不良情緒，加強溝通，開發(fā)潛能，以樂觀、健康、相對穩(wěn)定的恒定心態(tài)投入學習，使學習活動持續(xù)性得以延伸，進而在提高思想政治課教學質量和效果的同時提高學生學習成效。
三、在中學思想政治教學中注重學生情商開發(fā)、培養(yǎng)的方法和途徑
首先，要注重對學生學習目的和動機的調適。要培養(yǎng)學生的綜合素質，提高思想政治課教學質量和效果，教師要充分利用各種與教學相關的資源，其中最為重要的是要學會運用情商的動力和定向作用來調節(jié)學生的情緒，幫助學生確立明確的學習目的和樹立良好的學習動機。創(chuàng)設各種情境，把激發(fā)學生學習的外部動機和培養(yǎng)良好的心理品質的內部動機協(xié)調統(tǒng)一，把它作為實現(xiàn)學習目的的內驅力進行整合，發(fā)揮其特定功能。
對學生學習目的和動機的調適，是情商動力和定向作用發(fā)揮的表現(xiàn)，也是學生自覺、主動學好政治課理論知識，取得良好學習效果的前提條件。
其次，要注重對學生學習行為的引導。學習態(tài)度的端正、動機的良好和學習目的的明確，并不意味著一定能取得好成績。要想取得較好的學習效果達到學習質量的提高，還得在學習中延伸學習的持久性。
情商的引導、維持作用正是具有實現(xiàn)由動機向目的轉化的功能。思想政治老師對學生進行學習行為的指導，就是要幫助學生樹立持之以恒、刻苦鉆研的學習行為，改變進而消除三天打魚，兩天曬網的消極學習行為，增強學習積極性和主動性、自覺性，主動地投入到政治課理論知識的學習中，這是思想政治課取得良好成效的根本保證。
再次，要注重對學生學習意志、品質的調節(jié)和強化學生在學習過程中體現(xiàn)的意志品質，教師必須有針對性地進行調節(jié)和強化。
論文摘 要：由于社會就業(yè)壓力加大，高職院校近幾年來把職業(yè)技能的教育放在學校教育的首要位置，忽視或無視學生的情商的培養(yǎng)。本文從情商解讀入手，討論了高職院校情商培養(yǎng)的內容和途徑，強調了高職院校學生情商培養(yǎng)的重要性。
近幾年傳統(tǒng)教育中不重視道德培養(yǎng)、情緒智力培養(yǎng)的弊端逐漸顯現(xiàn)，在大學生中出現(xiàn)了一些“智商高能力低”的現(xiàn)象。尤其是近幾年來，國家加大了對高職教育的投入力度，職業(yè)技能教育逐漸深入人心。這也同時出現(xiàn)了一些職業(yè)技能院校過分的強調學生技能的培養(yǎng)，即智商的培養(yǎng)，而忽視甚至有的學校無視學生情商的培養(yǎng)，這使我們職業(yè)院校培養(yǎng)的人才的素質大打折扣，這對我們職業(yè)教育的長遠發(fā)展以及整個社會的人才培養(yǎng)是不利的。所以我們應該在對學生進行技能教育同時要加強他們情商的教育。
一、情商解讀
情商一詞在上個世紀90年代后期開始普遍流行。心理學家把人的智力分為智商和情商，認為高智商并不代表一定會帶來成功，而情商往往會影響人的一生。
那么情商是什么呢？
20世紀90年代中期，美國心理學家丹尼爾?戈爾曼在以往眾多理論的基礎上，經過一段時間的研究，發(fā)表了一種理論。該理論認為，有一組品質跟個人的智商基本上沒有關系，且這種品質可以得到很好的培養(yǎng)，可以對個人的幸福和事業(yè)的成功產生驚人的效果。他把這組品質叫做“情商”。
這組品質包括：
自我意識：知道自己當下的情感情緒以及它們的緣由。
自我調節(jié)：即使碰到了困難，也能控制自己的情緒。
自我激勵：面對挫折能堅持努力。
有同理心：能體會他人的情感及立場。
社會技能：通過傾聽，理解和欣賞他人的感受，與人和睦相處。
二、情商教育對于高職教育的意義
情商教育無論是對高職學生的學習，還是他們未來的工作與生活，其意義都是很重大的。
21世紀，生活競爭的壓力越來越大，硬技能已經不夠用了，雇主會要求雇員有高品質的“軟技能”，如：與他人融洽相處的能力；有效地領導團隊；促進他人的進步和管理他人的知識；自我成長；良好的人際交往能力；盡可能有效地運用認知（思考）能力；面對困難時，依然保持活力；積極處理批評和困境的能力；在危機中保持冷靜的能力；做決定時，有理解和接受他人有效觀點的能力等等。而這些“軟技能”的培養(yǎng)往往被學校的教育所忽略。
隨著近幾年國家對職業(yè)教育的重視及用人單位招聘行為的理性回歸，高職院校學生的就業(yè)前景有了很大改觀。但是，畢竟目前的就業(yè)大環(huán)境還不盡如人意，為了提升學生的就業(yè)能力，幾乎所有的高職院校都非常注重學生專業(yè)技能的培養(yǎng)，而對學生的情商教育卻未能引起足夠重視，一些院校還縮減或取消了人文學科的教學。從長遠發(fā)展來看，這恐怕是一個誤區(qū)。
高職教育不僅是知識和技能的教育，更是一個社會人的教育。高職學校向社會輸送的人才不僅應有一定的知識水平和技能水平，更應是身心健康的人。只有這樣的人，才能更好的適應社會，應對社會激烈的競爭，完成各項任務，因此情商教育納入高職教育的內容是必要的。
三、高職院校情商教育的主要內容和途徑
希臘哲學家亞里士多德曾經說過：“我們每一個人都是由自己一再重復的行為所塑造的。因而優(yōu)秀不是一種行為，而是一種習慣?！眮喞锸慷嗟抡f的這種習慣就是我們的情商。高職學校在加強技能教育的同時應該加強學生的情商教育。情商教育內容也應該根據高職院校學生自身的特點來決定。
（一）開學之初的情商教育
由于現(xiàn)今的高考制度，大部分升入高職院校的學生他們在高考中的分數(shù)都不理想，而他們往往剛來到學校都存在著自卑心理。有的學生甚至產生了得過且過想法。所以我們情商教育的第一部分應該是讓我們的學生建立自信心。佩楚斯卡 克拉克森說過“生活中沒有失敗一說，任何事情都是成功的，它們都是可學習的經驗?！笔艿街R、背景和意識的限制，自己確實已經盡力做到最好，就不要再去責備和憤恨過去。來到高職院校的學生無論過去有多少成功或者有多少失意都應該將它忘卻，這是一個新的人生的開始。
怎樣開啟他們自信之門呢？
開學之初的可以組織一些講座，要引導我們的學生了解自己所學的專業(yè)，引發(fā)他們對自己所學專業(yè)的興趣，引導我們的學生走出盲目學習的誤區(qū)，規(guī)劃好自己的人生。發(fā)揮老師的作用。老師不僅僅是知識的傳授者，還是學生的人生引導者。每個學生他們和老師接觸的時間遠遠要高于其他人。作為有專業(yè)背景的老師，他們的言行對學生的影響是不言而喻的。所以我們的老師要在傳授技能的同時培養(yǎng)他們對專業(yè)的興趣和對自己所學專業(yè)的自信。其次，要發(fā)揮我們輔導員和班主任的作用，了解我們的學生，理解我們的學生，為他們排解困難，建立他們的自信。
要發(fā)揮學生干部榜樣的力量。因為榜樣的力量是無窮的。
（二）穩(wěn)定學習階段的情商教育
在這一階段學生的學習已經步入正常的軌道。我們應該根據學生的這一時期進入系統(tǒng)學習的特點可以開設一些課程，比如：文學、藝術、哲學、人際交往與溝通、心理學等人文科學課程和講座，提高學生的人文素質，讓學生在優(yōu)美、和諧的環(huán)境中接受良好的情商教育。
要重點培養(yǎng)學生的自我調節(jié)能力、自我激勵能力和同理心。
調節(jié)力指用你的情感來適應壓力和逆境。調節(jié)力是一種適應壓力、困境、創(chuàng)傷和悲劇的能力。面對任何混亂的場面都能保持鎮(zhèn)定，心理生理維持一個健康的功能狀態(tài)。調節(jié)能力有助于處理生活中暫時的混亂，接受混亂帶來的挑戰(zhàn)。調節(jié)力不是要壓抑情緒，或者干脆沒有情緒。調節(jié)力要求更加清晰地理解和管理這種情感。有了調節(jié)力，就能在失落、壓力、創(chuàng)傷和其他挑戰(zhàn)中堅持住。它能幫助人儲備內在資源，在挑戰(zhàn)和困難中存活下來。
為什么需要動力？人不能總依賴別人來鼓勵自己。一個人需要朋友的時候，朋友就會在他身邊，這個人是幸運的，但是他不能總指望朋友。生活中遇到困難時往往要靠自己解決。有動力才能實現(xiàn)目標。動力鼓勵人們去接受機遇和挑戰(zhàn)。學生也需要動力對生活做出規(guī)劃，找到更廣闊的方向。意志力不可能維持太長時間。光靠意志力做事情是最困難的。相反，挖掘思想的力量才是無窮的。改掉壞習慣，建立新習慣，這樣才能更容易、更快回歸正軌，少花很多精力。
同理心一般都被定義為認識、觀察和直接感受他人情緒的能力。同理心通常指能“站在別人的角度看問題”，在內心體驗別人的看法和情緒。經證實，同理心是積極人際關系的奠基石，它能激發(fā)人的動力。能感受和欣賞別人的情緒，我們就更能站在別人角度做事，幫助和支持他們。
在進行系統(tǒng)學習的同時還要加強我們高職院校的心理輔導教育。不僅要各個專業(yè)要設立專門的心理輔導員，還要建立和完善心理輔導的實驗室。通過廣播和校園網等載體開展心理健康講座、心理咨詢服務、普及心理健康知識。
（三）組織實踐訓練教育
情商是可以訓練和培養(yǎng)的，實踐訓練可以以課程的形式進行。如美國主要是以“自我訓練班”為主，其訓練的主要內容是體驗個人及人際互動中發(fā)生的感覺。與自我訓練相關的課程名目繁多，諸如“社會發(fā)展”、“人生技能”、“社會與情感課程”及“個人智能”等。
實踐訓練還可以以各式活動的方式進行，活動的內容和形式要盡量具有多樣性、趣味性和教育性，可以是學習活動、課內外的游戲、課外活動、社會實踐活動等。在活動中可以根據學生的不同特點指定或幫助他們設定不同的目標，通過活動可以幫助學生從中悟出一定的道理，磨練一定的品質，從而達到提升情商的目的。在活動中首先要培養(yǎng)學生做事先認清目標的習慣，增強其行動自覺性。其次，學生在實現(xiàn)活動目標的過程中會遇到各樣的困難，反復克服困難的過程中，個體會產生一種非凡的抗沖擊力，可增強學生的自信心及耐挫力。再次，在活動中一次次遇到困難，一次次克服困難的體驗還可以增強學生的堅韌性，并體驗到努力之后成功的喜悅。最后，通過一次次的團體合作的活動，可以讓學生學會與其他同學相處，學會關心、理解、同情、忍讓他人，嚴于律己，寬以待人，培養(yǎng)學生良好的團結協(xié)作精神及人際交往能力。
這一階段我們的高職學生就要面臨就業(yè)。為了高職學生順利就業(yè)，首先，要加強創(chuàng)業(yè)教育，包括創(chuàng)業(yè)的心理準備、創(chuàng)業(yè)的知識技能準備、創(chuàng)業(yè)的情感準備等。其次，要教育學生有角色轉換意識，迅速適應工作環(huán)境，進入良好的工作狀態(tài)。
丹尼爾·戈爾曼說“情商比智商以及任何職業(yè)能力都更重要”?，F(xiàn)代社會需要的是復合型的人才。這種復合型人才不應該僅是理論知識與專業(yè)技術上的復合；還應是情商與智商的復合；心理健康與身體健康的復合。這就要求我們培養(yǎng)出來的學生不緊要有好的身體素質和過硬的技能，還要有較高的情商。情商不是天生具有的，而是在于后天培養(yǎng)。我們相信，我們的高職院校只有認識到情商在學生成長中的地位，深入挖掘它的內涵，不斷改進我們的情商教育，努力培養(yǎng)和提高我們學生的情商，提高他們的整體素質。那么，德才兼?zhèn)?、人格完善的高職學生他們在未來的社會競爭中會脫穎而出，被社會接受、認可，最終在競爭中立于不敗之地。
參考文獻
【關鍵詞】四主四環(huán)；政治課；導；教；練；延
“四主四環(huán)教學模式”是南陽幼兒師范學校李河江校長的創(chuàng)舉，這一教學模式具有易學易用、快節(jié)高效等特點。“四主”是教師為主導、學生為主體、訓練為主線、延伸為主旨?！八沫h(huán)”是指“導”、“教”、“練”、“延”。這一教學模式自創(chuàng)立以來，深受南陽幼師師生的重視和歡迎，在常年的實踐中，已經獲得了累累碩果。筆者僅從政治教學的視覺，談談“四主四環(huán)教學模式”深切感受，希望與教師同仁分享，并渴望得到指導。
一、導入導學
（一）導入
大凡教師無不重視每節(jié)課的導入，因為良好的開端是成功的一半。導入的方式豐富多樣，有視頻導入，有故事導入，有詩歌導入，有游戲導入，有用名人名言導入，等等。其目的都是通過增加趣味，引人入勝；或故布疑陣，引起懸念，把學生的視覺、聽覺都集中到課堂中來。筆者在講授《培養(yǎng)社會與情緒方面的能力》一節(jié)時，引用了清華大學校長顧秉林的：“未來的世界，方向比努力重要；能力比知識重要；健康比成績重要；水平比文憑重要；情商比智商重要”名言，讓學生對情商有了高度的重視，從而產生了渴望學習這節(jié)課，好盡快把自己的情商提上去的學習激情。
（二）導學
教師應該是學生學習的引路人，把學生引入課堂學習的道路，就是教師教學成功的開始。導學的方式也是豐富多樣，但常規(guī)作法是，公布導學提綱，讓學生按照導學提綱所提供的方向一步步深入到課堂中來。針對《培養(yǎng)社會與情緒方面的能力》這節(jié)課，筆者擬定了如下導學提綱：
①智商、情商是什么東東？他們有什么用？
②美國現(xiàn)代企業(yè)對新人的情商方面有什么期待？
③智商決定錄用，情商Q定提升。怎樣提高自己的情商？
導學提綱公布后，教師引導學生閱讀教材70頁節(jié)題下面以及71頁所有內容，讓學生在5分鐘時間內把上述內容先瀏覽一遍，接著再細讀一遍，盡量找出上面問題的答案。5分鐘后，教師讓學生按學習小組為單位分別討論上述問題。第一小組討論第一個問題，第二小組討論第二個問題，第三小組討論第三個問題。并由三個小組分別推薦兩個代表講述研究問題的結果，第一個發(fā)言者為主講，第二個發(fā)言者為助講。最后由第一小組向第三小組提問，第二小組向第一小組提問，第三小組向第二小組提問。教師密切關注學生提問和答疑的情況，以便在精講時查缺補漏。
二、精講點撥
精講是教師主導地位的體現(xiàn)。教師在“教”的時候必須有系統(tǒng)、有目標、有重點地精講，在遇到難點時，務必由淺入深、由簡到繁，或借助課件，繪聲繪色，或語重心長，響鼓重錘。既彰顯教師的主體地位，又確保了課堂效果的高效性。
智商和情商的概念、區(qū)別和重要性，必須由教師明確和突出。智商是人的智力商數(shù)。情商是人的情緒商數(shù)。二者區(qū)別在于，智商是先天的，難以改變，情商是后天的，可以提升。智商的重要性在于，智商高，解決問題能力強，在尋找工作時，智商決定錄用。情商高，解決問題的積極性高，在一家程度上能彌補智商低的一些缺陷，在尋找工作時情商決定提升。
美國企業(yè)招聘人才時對情商的要求，教材已有具體闡述，教師不用展開，但教師應該延伸介紹幼兒園招聘廣告對幼師畢業(yè)生的情商要求，即“愛心、耐心、責任心”。
提高情商的途徑是本節(jié)課的重點，學生通過自學、研究和討論，對情緒處理的方法、人際交往的方法，印象頗深。教師應該重點講授參與組織和機構的能力。①職業(yè)活動通常都是團隊作業(yè)，需要在組織和機構中完成，參與組織和機構的能力是情商的重要方面，也是最容易被忽視的方面。②要提高參與組織和機構的能力，先要認清自己所在的組織和機構層次系統(tǒng)，接著搞清的角色定位；還要學習組織和機構的規(guī)章制度以及發(fā)展目標；遇到復雜問題，自己要以“組織人”的身份去認識問題和解決問題，而不是發(fā)發(fā)牢騷，使使絆子。
三、訓練檢測
練，是課堂教學的第三個環(huán)節(jié)，練的目的是讓全體學生將理論和實踐結合起來，學以致用，也是讓學生實實在在認清教學目標，掌握知識、技能和情感態(tài)度價值觀的重要學習活動，標志著教師的教學和學生的學習兩個效果是否令人滿意。所以教師對訓練檢測不能草草了事，應該真抓實干。筆者是這樣檢測《培養(yǎng)社會與情緒方面的能力》這一節(jié)課的。
具體、簡單、容易回答的問題，就以選擇和判斷形式進行檢測。
1.一個具有情緒處理能力的人，能夠集中注意力，克制沖動，從而避免情緒擾亂自己的目標行動，這屬于： （ ）
A.自覺 B.自制 C.自勵 D.自由
2.下列說法中，正確的有：（ ）
A.工作成效不僅與專業(yè)能力、技術水平相關，也與“情商”有關
B.人的情緒起伏不定，主要受先天和環(huán)境的影響，不能自主控制
C.做事應當有自己的主見，所以不需要聽別人的意見
D.對公司的制度有意見時，應當站在“組織的人”的立場上，少抱怨、多溝通，通過適當?shù)那捞岢鲎约旱慕ㄔO性建議
至于復雜的問題，怎樣提高自己的情商，我把它分解為三個具體問題：怎樣處理好自己的情緒？怎樣搞好人際關系？怎樣提高參與組織和機構的能力？前兩個問題，筆者找兩個學生拋開課本講解，第三問題則由學習程度好的學生看書講解。教師要做的就是傾聽學生回答，用目光、語言與學生溝通交流，并理順、明確和強調學生的答案。
四、拓展延伸
延，是課堂教學的第四個環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)抓好了，課堂教學效果可以得到延伸升華，進而提高學生的探索和創(chuàng)新意識。延，可以是課內延伸，也可由課內向課外延伸。延，要以教材為基礎，拓展、演繹、提升。在延伸過程中，教師要注重職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)能力等方面延伸，讓學生行動起來，讓課堂生動起來。
《培養(yǎng)社會與情緒方面的能力》這節(jié)課的拓展延伸，筆者課件展示《錢志的試用期》故事，先由學生快速瀏覽，接著由一生朗讀，然后由一學生找出錢志求職的優(yōu)勢，人際交往缺陷、參與組織和機構的能力以及情緒處理方面的能力。教師組織學生討論，假若我是錢志的話，剛進公司應該怎樣調整自己的心態(tài)、進公司后對領導工作安排和同事的使喚應該持什么態(tài)度？應不應找領導告狀？討論結束后，一位情商高的學生這樣表達自己的觀點。假若我是錢志的話，剛進公司，應該以淡定的心態(tài)看等這份工作，先適應工作，再站穩(wěn)腳跟。對待領導工作安排和同事的使喚應該以新人的態(tài)度，熱情做人，高調做事。對公司領導和同事的做法不理解，我會以這個公司的主人的身份進行考慮，讓領導和同事給我提出意見和建議，而不是找領導告御狀，發(fā)牢騷。
“四主四環(huán)教學模式”，在政治課教學的長期實踐中，彰顯了豐富的內涵，它符合建構主義的內在要求，把課堂還給學生，讓學生在教師的引領輔導下，親自建立起自己的知識王國，對學生來說，多么美妙。“四主四環(huán)教學模式”，為教師提供了易學易用、快節(jié)高效操作平臺，特別是導、教、練、延，程序完美，又符合教學規(guī)律，對教師來說多么輕松。作為一線政治教師，有理由相信，只要在課堂教學中，將“四主”先進教育觀有機的滲透到“四環(huán)”的具體過程中，“四主四環(huán)教學模式”在眾多學科的課堂教學中，必然熠熠生輝，那么幼師課堂教學必然“紅”起來，也必然“火”起來，那么為祖國幼教事業(yè)培養(yǎng)出更多更優(yōu)的人才，不是夢囈，不是鏡中月水中花，而是真真切切的現(xiàn)實。
關鍵詞：情商；課堂教學
中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2015）12-0065-04
在這個世界上，不缺教育，缺教化；不缺教師，缺圣人。教師要提升情商，擁有陽光心態(tài)，才能夠同時完成教書和育人的工作，既傳授知識，又完成美德教育，這是關系到千秋萬代的事情。
一、情商
（一）什么是情商
情商就是人的情緒指數(shù)，情緒之商，它包括以下幾個方面的內容：
一是認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。
二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己。
三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。
四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎。
五是人際關系的管理。即領導和管理能力。
如果說智商（人的智能指數(shù)，學習知識的能力）是一座沉睡的寶山，那么情商就是開發(fā)、挖掘這座寶山的最好的工具。一個人前半生取決于智商，后半生取決于情商。
（二）如何提高情商
首先要有提高和改善的愿望和強烈的意識，并不斷地學習，不斷地努力，能在反復的失敗中逐漸進步，通過長時間的修煉，在具體環(huán)境中鍛煉自己，隨著年齡的增長，你會成長起來的。然后建立樂觀的生活態(tài)度。遇事坦然，自信自強。
其次，應及時解除自己的心理枷鎖。如自卑、壓抑等，這些都是影響個人情商的心理枷鎖。一旦發(fā)現(xiàn)自己被這些心理枷鎖套住時，應及時尋找解鎖的方法，如向自己信任的長輩、朋友傾訴，聽取他們的意見或建議等。再次，應寬以待人，嚴以律己。寬以待人意味著要有博愛的情懷，能包容他人的缺點和個性；嚴以律己意味著要增強自律力，凡事都能理性思維，不憑沖動行事。
提高情商可從幾方面入手：
1.充分了解自己，建立足夠的自信心
客觀正確地認識自己是至關重要的；弄清楚積極的心態(tài)究竟是什么；不要拿他人的標準來衡量自己；一定要有自信心；每一個人都具有獨一無二的特色；努力走出屬于自己的道路；每個試圖追求卓越的人必須先消除自卑心理；你無須在每件事上都期望得到別人的贊許；不要太在乎別人對你的看法；毋需勉強自己對別人百依百順；對自己偶爾的小錯誤、小疏忽無須過分自責；積極的自我暗示能夠提升自我形象；要學會不斷地在內心肯定自己。
2.提高自我控制能力，學會管理情緒
在日常生活中應時時提醒自己要自律；與其抱怨別人，不如加強自我控制；為了獲得理想的生活，你必須善于約束自己；適度地進行自我控制，防止沖動和魯莽；努力培養(yǎng)超常的自制能力；學會快速地打破消極的念頭；盡量從消極中去激發(fā)積極情緒；積極從起床開始激發(fā)好情緒；度過個人生活中的種種不幸遭遇；從身邊的小事開始，告別冷漠；在日常生活中培養(yǎng)積極的心態(tài)。
3.覺察他人的情緒，理解他人的態(tài)度
理解他人的能力是非常必要的；溝通之道，貴在先學會少說話；恰到好處地適應別人的情感需求；盡量去理解身邊的人，提高交往質量；學會站在對方的角度去考慮問題；巧妙地了解和考察對方的情緒；欲改變對方，從稱贊和讓對方滿足開始；把贊美當作送給對方的最好禮物；努力使自己的贊美巧妙而有效；適當?shù)刭H低自己以達到高捧他人的目的；得體地對待別人對你的嘲諷；冷靜地去面對激烈的情緒沖突；不要把一時的不快或糾紛看成是巨大的災難；要用得體的策略來告訴別人如何尊重你。
4.學會與他人和睦共處，輕松縱橫職場
重視創(chuàng)造機會去結識更多的人；把握建立良好人脈關系的基本原則；糾正構建人脈關系中的錯誤想法；拓展人脈關系不可忽略的問題和原則；建立人脈關系具體可行的行動準則；克服人際交往中的悲觀心理和態(tài)度；讓你的熱忱影響自己和身邊的人；區(qū)別對待與自己脾性不合的上司；在上司需要的時候伸出援助之手；得體地和同事應酬，以達到聯(lián)絡感情的目的；針對同事的共性心理提升自己的人氣；與不同性格的同事進行有效溝通，和諧相處；積極消解矛盾，處理好同事間的爭執(zhí)；與領導產生矛盾時要善于自我反?。灰揽繉嵙A得權威，強化影響力；培養(yǎng)與他人密切合作的能力。
以“情”構建課堂教學
5.待人寬容豁達，不必斤斤計較
豁達是最值得追求的個性境界之一；寬容是人際交往中的劑；從自己做起，化解矛盾減少沖突；寬闊的心胸是成大事的基礎；不以個人的愛惡喜厭定交往。
成功是每個人的夢想，但是成功不是從天上掉下來的，而是經過不斷的磨煉和積累而獲得的。把成功比作一座大廈，情商（德商、靈商、膽商等）是構造這座摩天大樓必不可少的材料。對于大學生來說，現(xiàn)在正是培養(yǎng)自己這些能力的黃金時期?；盍?、魄力還有充足的時間，名師的指導都是大學生所擁有的得天獨厚的優(yōu)勢。
二、一個通過情商教育提高學習成績的實例
芝加哥伊利諾伊大學“學術、社交與情緒學習協(xié)同作用”機構的負責人羅杰?魏斯伯格（Roger?Weissberg）的研究表明：通過幫助兒童增強自我意識和自信心，調節(jié)困擾情緒和沖動，培養(yǎng)同理心，不僅能改善兒童的行為，還可以明顯提高學習成績。
該研究項目涉及668人，從學前兒童到高中生都有。研究發(fā)現(xiàn)，學生成績測驗分數(shù)和平均學分績點表明，社交與情緒學習項目對他們的學習成績起到了很大的促進作用。
在參與社交與情緒學習項目的學校，50%的學生成績得到提高，38%的學生平均學分績點有所提高。
社交與情緒學習項目，還使校園環(huán)境變得更安全，學生不良行為平均減少28%，終止學業(yè)的學生平均減少44%，其他違紀行為平均減少27%。
與此同時，學生出勤率有所提高，63%的學生明顯表現(xiàn)出更積極的行為。
華盛頓大學學者馬克?格林伯格（Mark Greenberg）的研究指出，針對小學生的社交與情緒學習項目能提高學生的學習成績，這主要歸功于注意力和工作記憶（前額葉皮層的主要功能）的改善。研究結果充分說明了神經可塑性，即通過反復經驗塑造大腦，是社交與情緒學習的一大優(yōu)勢。
最令人驚訝的是情商對商界的沖擊，尤其是在領導力和員工發(fā)展領域（成人教育的一種形式）?！豆鹕虡I(yè)評論》把“情商”形容為“打破范式的創(chuàng)新觀點”，是近10年來最有影響力的商業(yè)思想之一。雖然，來自商界的溢美之詞往往是一窩蜂的跟風行為，并沒有真實可靠的根基。但是，眾多科學研究的發(fā)現(xiàn)，為情商應用提供了堅實的數(shù)據基礎。
三、在學校教育中引入適應社會的情感教育，對人的一生會有很大的幫助
1995年美國學者丹尼爾?戈爾曼撰寫了《情感智商》一書。該著作以豐富的案例和翔實的數(shù)據說明了，許多疾病、酗酒、吸毒、犯罪、摩擦、沖突、家庭不和諧、職場的不順利等等不如意的事情，都與情緒管理有關?？梢哉f，一個人遇到的幾乎所有問題都與情緒管理不當有關。
智商即命運嗎？其實智商并沒有我們想象的那樣重要。《情商》一書不僅打破了長久以來智商的天生決定論，更為心理學界探討已久的“情緒智慧”問題提出關鍵性的解釋。丹尼爾?戈爾曼認為，由于沒有考慮到對人類行為產生重大作用的一系列關鍵能力，我們對人類智力的理解存在很大的局限。
戈爾曼利用大腦與行為科學的突破性研究，說明了高智商的人表現(xiàn)不佳、普通智商的人表現(xiàn)出色的影響因素。這些因素包括自我意識、自律和同理心，它們不是天生固有的，卻能為我們提高智力另辟蹊徑。情緒智力成形于我們的童年時期，但可在成年時期得到培育和加強――這對我們的健康、人際關系以及工作將會產生直接益處。
情商是一種基本生存能力，決定你其它心智能力的表現(xiàn)，也決定你一生的走向與成就。令人耳目一新的《情商》，是走向卓越的新愿景，是改變你我以及后代未來的人生必修課。
研究表明，職場上的人70%不快樂，90%的人郁悶，90%的人是“祥林嫂”，90%的人討厭辦公室文化，90%的人處于亞健康狀態(tài)，憂郁癥患者每年增加1.3%。今天的人可能什么都不缺，唯獨缺少快樂。物質在豐富化，心靈卻在沙漠化。建筑越來越堅固，人卻越來越脆弱。這就是數(shù)字化時代，人造數(shù)字，數(shù)字壓垮人。
全球性商業(yè)機構現(xiàn)在已經習慣把情商作為招聘、擢升和培訓員工的標準。比如，“組織中的情商研究學會”的成員單位強生公司發(fā)現(xiàn)，在世界各地的分支機構中，被認為有高度領導潛力、處于職業(yè)生涯中期的員工，與不被看好的同級員工相比，前者的情商競爭力要遠高于后者?！敖M織中的情商研究學會”一直致力于這方面的研究，為希望提升能力以實現(xiàn)商業(yè)目標或完成使命的企業(yè)提供了切實的指導。
知識的作用，一是教人做事，二是教人做人。學校教育既要教人做事，又要教人做人。做人做事都離不開情商。
對成年人進行情商教育，將會減少人際摩擦，增加家庭和睦，改善婆媳關系，融合母女父子關系，使年輕人變得孝順，老人變得快樂，年輕的父母成為優(yōu)秀的父母；離婚的會后悔，想離婚的不離了，有憂郁傾向的人擺脫了憂郁，有憂郁癥的人配以藥物得以迅速康復。因此，在學校教育中引入適應社會的情感教育，對人的一生會有很大的幫助。
四、課堂教學要以培養(yǎng)情商為主，帶動智商提升，以全面提高教學質量
課堂教學中，要情帶心，心帶情，聲帶情，容帶情，姿帶情，言帶情，課前、課中、課后處處都帶情。
個人成功的因素有萬千，但研究表明智商不能決定一切。一個人要在社會實踐中獲得成功，絕大部分要取決于非智商因素，也就是情商。
情商作為社會成功心理學的概念，在上個世紀 90 年代提出后，立即在全球范圍內得到強烈的關注和肯定。1995年美國學者丹尼爾?戈爾曼撰寫了《情感智商》一書表明：人類成功的指數(shù) =20% 智商（IQ）+80% 情商（EQ）。學習知識需要智力因素，更要有較高的情商作保障。
學好任意一門課程都需要興趣、動機、毅力和態(tài)度等，這些都與非智力因素，也就是情商有密切關系。
以人為本，是構建和諧社會的核心。人本理念是人的全面發(fā)展。德國著名教育家斯多惠說 ：“教學的藝術不在于傳授的本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞?！边@也就表明了情商教育在課堂教學中的重要作用。
（一）樹立教師情商意識，構建和諧的師生關系
蘇霍姆林斯基指出：“為了培養(yǎng)學生的高尚情感素養(yǎng)，教師首先就必須有高尚的情感素養(yǎng)?！闭n堂教學過程說到底是師生情感互動的過程。
教師首先要樹立情商意識，教師必須是一個情感豐富的人，他不僅要興趣廣泛、知識淵博，而且要有豐富、細膩的情感和優(yōu)雅的氣質，并在教學中有意滲透情商教育。面對學生時，要注意自身的言行和情感態(tài)度，真心與學生交往，關心和鼓勵能喚醒學生的愛心，萌發(fā)學生善良的美德和高尚的情操，這是教師對學生實施情商教育的起點。
教師是課堂的組織者和引導者，是學生關注的對象。教師熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，公平待人，精心設計課堂教學，學生才會喜歡老師，自然就喜歡上這門課，所謂“親其師，信其道”。學生接近你了才能有更多知識的交流，才能構建和諧的師生關系。
教師還要在課堂中營造出輕松、愉快的教學氛圍，讓學生減輕心理壓力，消除緊張情緒。在教學中要鼓勵學生在課堂中發(fā)言。有學生表示，“本來心情緊張，但是看到老師面帶微笑，因此也不緊張了，提升了自己的信心。”
情感因素包括動機、態(tài)度、性格（外向型和內向型）、焦慮、自信和自尊、抑制、移情、自我形象等。
師生關系的情感培養(yǎng)是教學活動的重要條件，同時它又是提高教學效率的重要條件。在教學過程中，教和學的主體是人，而人都是帶著感情在活動的，故師生的情感關系是教學系統(tǒng)協(xié)調、順利和有效地運行的重要條件。
教師利用情商的原理，積極樹立情商教育意識，用積極的情感介入到學生中，能提高教學活動的效果。教師與學生是有情感、有思維的教學統(tǒng)一體。課堂教學中，教師用優(yōu)美的語言、升降起伏的語調、聲音的抑揚頓挫來吸引學生的注意力、感染學生，引導學生，使其充分感受到學習的其樂無窮。除此之外，教師還要用恰當、巧妙的教學儀態(tài)、眼神、手勢、表情等無聲語言與學生交流。實施微笑教學，用微笑帶給對成功學生的欣賞和鼓勵，帶給對后進生的溫暖和力量。這種無形就是情商教育，它能和諧構建完美、融洽的師生關系。
（二）在課堂教學設計中要喚醒學生的情商意識，以便實施情商教育
在大力提倡素質教育的今天，很多教學課堂還是有諸如填鴨式、任務型等的教學模式，這些教學模式已經不適合時代的發(fā)展。應采用“以學生為中心的主題教學模式”，利用交際的方法突出教學主體，教師是課堂的策劃者、指導者、組織者、協(xié)調者和參與者。語言教學必須努力創(chuàng)造交際氣氛，在這種氛圍中，學生和教師的語言要帶有明確的交際目的。他們不僅用語言進行意義交流，還進行情感交流。唯有這樣，語言才能真正發(fā)揮交際功能，學生才能從心理上感受到語言的力量。
因此，要喚醒學生的情感意識，在教學中，教師應該結合具體的教學內容，設計以學生為中心的教學活動，以彌補學生情商意識中的團結、合作精神，而且這種教學課堂肯定能活躍氣氛，調動學生的積極性，樹立他們的情商意識，使他們學會與人同心協(xié)力解決問題的技巧和方法，分享學習的快樂，增進彼此的友誼。
（三）準確把握學生的情感意識，充分了解學生的水平差異和學習需求差異，有助于實施情商教育
學生入校時的知識水平存在差異，入校后，學生學習情況和學習需求也有不同。部分學生學習起來盲從、不自信，而另一些學習時就顯得比較主動自信，這就要把握學生的情商意識。博斯塔爾在英國調查學習態(tài)度與成績之間的關系時發(fā)現(xiàn)，經過一段時間的學習體驗之后，成功的學習者會逐漸樹立起有利于學習的態(tài)度，這種積極的學習態(tài)度反過來又促進學習，導致學習上的成功。所以對于在學習中成績比較差的學生，應該掌握情商教育的特點，鼓勵和培養(yǎng)他們學習的信心和勇氣。教師可以給他制定一個短期的目標，目標應在全面衡量該學生水平后制定，讓學生跳一跳就能實現(xiàn)短期目標，讓他們感受成功的喜悅，逐步樹立熱愛學習該課程的情感態(tài)度。
通過情商教育觀點，教師應該用情商教育方法，運用恰當?shù)膬x態(tài)，眼神、手勢、表情等關注這些“弱勢群體”，激發(fā)他們的學習興趣和動力，增強他們的自信心和責任感?；蛘呓處熯€可以在學生作業(yè)上加上適量的因人而異的批語，以達到情感交流、激發(fā)興趣、激勵鞭策等目標。
五、結語：情商改變學校教育模式
情商對于個人的人生成功、職場順利和家庭幸福都是至關重要的。根據戈爾曼的研究，童年、青少年時期的家庭環(huán)境和教育對于一個人情商的培養(yǎng)十分重要，它奠定一生的幸?；A。所以，情商教育越早越好，要融入到家庭嬰幼兒、幼兒園、小學、中學、大學等各級的教學過程中，這就首先要求提升父母、教師的情商，才能使他們在從事教育的同時，并完成對人的教化。
在這個世界上，不缺教育，缺教化；不缺教師，缺圣人。天職司覆，地職承載、圣人教化。教師必須提升自己的情商，擁有陽光心態(tài)，才能夠完成教書和育人的工作，才能夠既傳授知識，又完成了美德教育，這是關系到人類千秋萬代的事情。
在學校教育中，實施情商教育必然使學校面貌煥然一新，產生根本性變化，從而誕生出嶄新的教學模式。
參考文獻：
[1]百科詞條：情商.
情商是什么？情商又稱情緒智力，是與人的智商相對應的概念，主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折方面的品質。美國心理學家丹尼爾?戈爾曼在其《情緒智力》一書中提出，情商包括以下方面：一、認識自己，認識自身的情緒。人只有認識自己，才能成為自己的主宰，正所謂自知者明。我國古代思想家曾子說：吾嘗每日三省吾身。就是要認識自己，提高自己。古希臘的思想家蘇格拉底認為自己之所以比別人智慧，就在于自己能認識自己。二、調控自己，能理性的管理好自己的情緒。能調控好自己，才能冷靜地處理好各種事情?！秾O子兵法》中說： 主不可以怒而興師，將不可以慍而攻戰(zhàn)。司馬懿面對諸葛亮把自己比喻成婦人的羞辱，卻能容忍和克制自己，終成諸葛亮一生最大的對手，最終完成了三國一統(tǒng)。遍數(shù)古今中外一切成功者，無不善控制自己者。三、激勵自己。只有如此，才能走出人生的低谷，走上成功之路。類似勾踐“臥薪嘗膽”的事例屢見不鮮。四、認識他人。能了解他人的優(yōu)點和長處，知道他人對自己的影響，這是處理好與他人關系的前提和基礎。五、處理好與他人的關系。荀子說：“人力不若牛，走不若馬，牛馬為用何也？人能群而彼不能群?！边@說明了人際關系的重要性，處理好與他人的關系，是每個人生存與發(fā)展的必要條件。
情商的缺陷和不足在現(xiàn)在社會的許多人身上，包括在教師和學生身上，無一不存在各種各樣或多或少的表現(xiàn)。從多年教學經歷總結看，現(xiàn)在許多學生的情商缺陷很明顯，下面簡單概括其中的幾點。
一、自私冷漠化。其主要表現(xiàn)在以自我為中心，不顧及他人感受，對他人冷漠，缺乏友愛之心和感恩之心。特別是表現(xiàn)在對老師和父母方面，只知索取，不知回報和感恩。很多老師都有一個共同感受：許多成績越好的學生對老師越冷漠和越沒有禮貌，認為成績的取得是個人努力的結果，與老師無關。有位老師參加所教過的班級的學生聚會后，非常感慨地說：在學校時備受自己喜愛和關心的學生現(xiàn)在看到自己后如同路人，反而不如原來成績不好被批評過的學生。
二、情商智商反向化發(fā)展。其表現(xiàn)為高智商，高學歷，優(yōu)異的成績，卻伴隨著極低的情商。這種人找不清自己的社會位置，處理不好人際關系，在許多方面處處碰壁，人際關系非常緊張。學校中許多學生成績優(yōu)異，但是在與同學和老師的關系上，甚至與異性同學關系上卻不如許多成績不好的學生。走上社會后，很多在校成績不好的學生往往如魚得水，做出讓人意想不到的成就，反過來很多原來成績優(yōu)異的學生卻在復雜的社會中茫然失措，最終泯然眾人矣。有一位老師開玩笑說：成績不好的學生在學校時飽受冷嘲熱諷和白眼，早已經被鍛煉得刀槍不入，心理抗打擊能力極強；成績好的學生在校時三千寵愛與一身慣了，到社會反而不適應。玩笑雖然是玩笑，但卻不無道理。
三、兩種極端。其表現(xiàn)為遇到困難和危險時，要么極端懦弱，一味躲避；要么極端沖動，失去理智。馬加爵和藥加鑫的例子絕不是僅有的兩件，類似的事例在大中小學中也會見到。
四、嬌驕二氣普遍化。其表現(xiàn)為盲目的驕傲自大，自我催眠似的嬌氣，缺乏一顆平常心，沒有吃苦耐勞的精神。在以前的一則關于中日學生夏令營活動報道中，中方學生表現(xiàn)出的嬌氣和中國父母的無微不至溺愛讓人瞠目結舌。時至今日，越來越多的獨生子女，越來越甚的嬌驕二氣，讓人擔憂和痛心。
五、高智商低能化。高智商伴隨低能力，在社會中演繹出一出又一出的不可思議的“笑話”。名牌大學博士研究生上錯火車，流落異地淪為乞丐；女大學生被農民拐賣；大學生沉迷傳銷；上大學帶父母做保姆；換洗衣服郵寄回家讓父母洗。這么多千奇百怪的事發(fā)生在現(xiàn)在的學生身上，更不用提現(xiàn)在的新人類“啃老族”。
情商的缺陷不僅僅表現(xiàn)在上述方面，還有許多。情商缺失的原因有很多，有社會因素：急劇的社會變化，經濟、政治、文化、社會各方面的變化造成人民在思想上的混亂和不知所措；有家庭傳統(tǒng)原因：計劃生育政策實施，獨生子女增多，中國父母對獨生子女的溺愛，使得獨生子女習慣了家中的“小太陽”、“小公主”的環(huán)境和待遇，時間長了養(yǎng)成了一種習慣，并帶入了學校和社會，造成了情商的缺陷；有教育制度的原因：小升初、中考、高考，一切“唯成績論”。家庭、學校、學生自己、社會只看到了成績，情商是什么？誰又認真對待和思考過。
對情商認識不夠和忽視，造成了情商上的缺陷。今天，我們可喜地看到，無論國家、家庭、個人都看到了情商的重要性，開始重視情商的培養(yǎng)。但是要想全面提高國民的情商修養(yǎng)，我認為要注意以下幾點：
首先，從小孩子抓起。正像我們一直提的教育口號：教育要從娃娃抓起。有諺語說：三代才能培養(yǎng)出貴族；十年樹木，百年樹人。從長遠角度考慮，情商的培養(yǎng)也要從孩子抓起，要進行有系統(tǒng)性的培養(yǎng)。
其次，需要各方面共同努力。需要家庭、學校、社會各方面齊心協(xié)力。
關鍵詞:情商 重要性 高教英語教學
一、引言
隨著我國改革開放的不斷發(fā)展及經濟全球化進程的不斷加速，社會對掌握外語語言能力的人才需求亦不斷擴大。其中，英語因其在國際上使用的廣泛性而成為我國學生外語學習的重點。然而，我們往往會發(fā)現(xiàn)，在教材、教師及學時都相同的情況下，學生的學習效果并不盡相同，有些學生看似輕而易舉地取得了很好的成績，但有些學生則是磕磕碰碰，成績較差。學生學習成績的優(yōu)劣是否僅僅涉及到智力和學習方法這兩方面的因素？其中還有沒有別的因素在起作用呢？答案是肯定的。造成學生英語學習成績差異的一個重要因素是情商。智商是成功的基礎，而情商則是成功的關鍵。在外語教學中，尤其是高職學校的外語教學中，必須注意培養(yǎng)和提高學生的情商，以提高學生的英語綜合素質和社會競爭力。
二、關于情商
情商是近年來心理學理論界針對智商說提出的一個概念，來自于英文Emotional Intelligence，也就是所謂的EQ，亦可譯為“情緒智力”，是測試個人情感水平的一種指標參數(shù)。在過去，人們常常認為智商（IQ）是個人成功的決定性因素，因此對其極為重視。然而近年不斷有研究表明，個人的成功并非全倚賴于智力，更多的是取決于一個非智力因素——情商。智商是指人的智力發(fā)展參數(shù)，用于表示人的智力系統(tǒng)，基本上是由遺傳基因所決定，是先天性因素。而情商則是指人的心理素質，主要包括信心、恒心、毅力、樂觀、忍耐、抗挫折、合作等一系列與個人素質有關的反應程度。簡單地說，情商就是一個人對情感和行為的自我控制能力。
正式提出“情感智商”這一術語的是美國耶魯大學的彼得·沙洛維教授和新罕布什爾大學的約翰·梅耶教授。他們認為“情感智商”包括：1）情緒知覺、評估和表達能力；2）思維過程中的情緒促進能力；3）理解與分析情緒，可獲得情緒知識的能力；4)對情緒進行成熟調節(jié)的能力。（海云明，1997）。美國哈佛大學丹尼爾·戈爾曼教授在研究情感智商對人生的影響時，將各種決定人生成敗的非智力因素綜合到一起為情感智商。他認為情商是個體最重要的生存能力之一，主要包括對情緒的自我認識、自我控制、自我激勵、移情及處理人際關系的能力（丹尼爾·戈爾曼，1997）。盡管心理學家對“情商”的具體定義還沒有統(tǒng)一，但有一個觀點是他們所公認的：情商對個人的成功起關鍵性作用。而這個觀點同樣也可以應用于英語學習。
三、情商對高職英語學習的重要性
如果說智商基本上是由遺傳基因所決定，是先天性因素，那么“情商”則主要是由人在后天的人際交往和社會實踐中積累而來。它主要開始于學齡前，逐漸形成于兒童時期和青少年時期，完成于成年時期（凌云、麥吉，1997）。大學生正處于由青少年向成年過渡的階段，個人的人生觀、世界觀往往形成于這一階段，是心理發(fā)展、成熟的關鍵時期，因此在此階段對大學生進行情商的普及和教育，使之形成良好的心理素質顯得尤其重要。在另一方面，情商的高低也直接影響外語學習的效率。語言學習是一個復雜的心理過程，在這個過程中，學習效果往往會受到學習主體的動機、興趣、意志、態(tài)度、性格等情感因素的影響。要想提高學習效率，應提高學習者的情商，盡量避免因學習活動中產生的情感困惑所帶來的不利影響。
就我國現(xiàn)階段的高等教育人才培養(yǎng)的情況來看，由于在智力、學習方法等方面的差異，使得本科生與高職院校的學生在英語語言知識掌握方面處于完全不同的層次。一般說來，本科院校的英語專業(yè)學生因其在中學階段打下了良好的語言基礎，英語語言水平比高職院校同專業(yè)學生要高，對同一教材的理解和消化也更為徹底、快速。因此，從對專業(yè)知識的掌握程度來看，人們普遍認為高職院校學生是稍為遜色于本科生。這樣的觀點在大學生就業(yè)方面亦有所體現(xiàn)。隨著我國高校近年來不斷擴招，大學生的就業(yè)形勢越來越嚴峻，高職英語專業(yè)學生若想提高自身的社會競爭力，必須從“情商”這個非智力因素入手，努力提高自身的英語語言應用能力和綜合素質。
四、情商的培養(yǎng)
眾所周知，教學既包括“教”，也包括“學”，這兩者是相互作用、相互依存、相互對立的統(tǒng)一因素。學生是學習的主體，而教師，尤其是高等教育階段的教師則主要處于主導地位，其作用體現(xiàn)于學生的學習行為和學習效果，學生的學習行為和學習效果又會反過來促進教師的教學。對于同一智力層次的學生來說，教學效果的優(yōu)劣在很大程度上取決于教師和學生雙方情商的高低。因此，在外語教學中，情商的培養(yǎng)應涉及到教師和學生這兩個方面。
（一）提高教師的情商
教師在教學過程中處主導地位，是教學活動的主持人和設計者，其素質的高低直接影響著教學質量。常言道：學高為師，身正為范。教師的一舉一動、一言一行都對學生其示范作用，要提高學生的情商，必須先提高教師的自身素質。
首先，教師應與學生建立和諧的師生關系。高素質的外語教師不僅要有廣博的知識和較強的外語語言能力，還要具備涉及學術道德、創(chuàng)新、教學管理和組織等非智力因素方面的能力。在外語課堂教學的人際關系中，這種非智力因素能力對學生的影響尤其重要。由于語言習得的特殊性，外語課堂必須強調師生的交流，而良好的交流只能建立在和諧的師生關系上。對于大學生來說，由于其自我意識的不斷發(fā)展與強化，往往傾向于接受具工作責任心、平易近人、幽默風趣、客觀公正及關心、理解、愛護學生的教師。而教師的這些品質亦有助于建立真誠、民主、平等的師生關系，便于教學管理和組織的同時也能給學生樹立良好的榜樣，促進學生交際能力的發(fā)展。
其次，教師應加強對情緒的自我調控。在課堂教學中，教師的情緒對課堂氣氛有著直接的影響。教師積極高昂的情緒有助于調動課堂氣氛，激發(fā)學生學習和參與課堂活動的積極性。但教師與其他普通人一樣，在生活和工作中也會遇到各種各樣不如意的事，如果把由此引發(fā)的消極情緒帶到課堂教學中，必然會給正常的教學活動帶來不利影響，進而影響教學效率和教學質量。因此，教師必須了解并善于控制和調節(jié)自己的情緒，確保自己在教學中始終處于積極的情緒狀態(tài)。不能把生活或工作中的消極情緒帶到課堂上，也不能因自己的喜好而偏好某類型的學生，避免和盡力改善由自己性格、形象中的缺點而對學生造成的消極影響，以飽滿的熱情和高度的責任心投入到教學中去。
