發布時間：2022-04-11 04:04:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇系統管理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1資料與方法
1.1一般資料
轄區內自愿接受管理的240例孕產婦中（觀察組），年齡23～39歲，162例為初產婦、78例為經產婦；為接受管理的240例孕產婦中（對照組），年齡22～40歲，161例為初產婦、79例為經產婦；兩組患者在年齡、文化程度及家庭情況等方面無明顯差異（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
（1）產前孕婦隨訪指導;（2）產婦家庭護理干預。
1.3統計學分析
兩組患者的統計數據均使用SPSS16.0統計學軟件進行分析，計量資料使用均數±標準差（）表示，計數資料使用頻數和率（%）表示。計數資料使用x2檢驗，計量資料和組間比使用t檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
2.1兩組產婦產褥期情況比較
經積極護理后，觀察組產婦產褥期問題明顯減弱，與對照組相比數據差異明顯（P<0.05），有統計學意義。
2.2兩組新生兒情況比較
經積極護理后，觀察組新生兒情況：母乳喂養障礙3例（1.25%）、臍部感染7例（2.92%）、病理性黃疸14例（5.83%）、紅臀4例（1.67%）、濕疹12例（5.00%）、消化不良14例（5.83%）、腹瀉6例（2.50%）。對照組新生兒情況：母乳喂養障礙10例（4.17%）、臍部感染25例（10.42%）、病理性黃疸36例（15.00%）、紅臀11例（4.58%）、濕疹24例（10.00%）、消化不良29例（12.08%）、腹瀉8例（3.33%）。觀察組新生兒情況明顯優于對照組，兩組數據差異明顯（P<0.05），有統計學意義。
3討論
對于孕產婦定期查體與產后訪視保健質量，社區護理干預均在其中取到了至關重要的作用。社區護理指的是具備一定技術能力及專業知識的人員以社區作為范疇，并將疾病防治、健康促進作為目的，為社區人群提供科學規范的醫療護理服務的一種手段。對于孕產婦而言，由于產褥期可能會發生各種不良情況，例如子宮復舊不良、產褥感染、乳頭皸裂及便秘等；同時，新生兒也可能會引發各種不良情況，例如消化不良、紅臀、母乳喂養障礙及腹瀉等。因此，采取綜合護理干預便顯得極為重要。
4結語
綜上所述：基于社區孕產婦系統管理中，應用綜合護理干預能夠提升孕產婦自我保健能力，降低孕期及產褥期并發癥的發生率，同時能夠有效促進母嬰健康水平；因此，值得在臨床中推廣及應用。
作者：余策云 單位：湖北省鄖陽醫學院堰橋醫院
1.教務管理系統的使用現狀分析
1.1提高數據查詢統計效率
教務管理系統比之原有的教務工作模式，其重要的優勢表現在對數據的整合、查詢、分析的高效性。原有教務工作一般會呈現出過于獨立的工作范疇，部門與部門之間、工作內容之間聯動性較差，從而導致系統的統計效率較低。教務系統通過基礎數據的建立和日常信息維護的工作，將數據與信息之間進行關聯，采用一定的計算方式，將統計結果呈現給使用者,為學校管理層的決策支持提供詳盡的數據分析。
1.2規范教務管理工作
教務管理系統一般是采用將含有信息數據的表格按一定的關系構成的數據庫，各種表之間具有緊密的關聯和制約，組成了一個涵蓋所有教學運行和教學管理的大型數據庫系統。這其中每個操作人員都需用自己的所屬身份登錄系統，按照既定原則進行操作。
1.3強化了院校兩級教務管理
傳統的高校教務管理是按照校院或者院系二級管理的，各自具有數據信息獨立保存的特點。這個特點體現在雖有計算機參與管理及數據儲存，但存在數據重復、數據交流錯誤、功能簡單、維護成本高等問題。隨著學校規模的不斷發展，信息量的逐漸增加，舊有的單機信息數據儲存、管理模式已經落后，并嚴重阻礙著教務工作的發展。教務管理系統采用數據從服務器集中管理和調用的辦法，減少了數據過于分散而導致的信息錯誤，保證了數據的一致性。同時，這種數據管理模式也為院校兩級管理提供了平臺。
2.教務系統使用存在的問題
2.1教務系統設計與學校體制不符
大多數學校通過購買成品系統的方式建立的教務管理系統，這其中普遍存在系統本地化問題。教務系統既要促進教學管理的現代化、信息化，又要符合學校的自身情況。購買的教務系統的設計是參照一般高校的教學管理模式開發的，而每個學校的教務管理模式又不盡相同，這就產生了使用過程中的矛盾或博弈。伴隨著教務系統在教學管理中使用的逐步深入，購買成品系統的高校也存在著系統升級維護和拓寬功能領域的需求，往往這種需求不被學校決策者重視。學校領導只重視系統的建立而忽視系統的維護和再開發工作，資金投入、技術支持都無法得以保障，導致教務系統發展停滯不前，阻礙學校教務管理工作的推進。
2.2技術與業務邊界
通常教務系統是由學校技術部門人員參照同類院校的標準和使用情況進行引進，并根據系統模塊的設置，結合現有使用者的工作分工加以賦予相關功能或開放有關聯權限。一旦系統平臺搭建成功，技術部門人員便將系統交由教務處進行管理。教務處會在本部門使用者中設立系統管理員，負責將使用過程中出現的問題反饋給系統管理員或系統研發者，以尋求技術問題解決。系統管理員一般會由學校單純的技術部門人員，如網絡實驗中心管理員、計算機教師擔任；或者在教學管理部門中選擇具有一定業務能力的使用者擔任。教務系統的使用面臨著對使用者需具有一定的要求，既了解教務工作的基本原理，又能把握高校教學的規律，熟悉教學管理規定，能根據系統設計原理并結合實際需要的提出系統實現要求，由技術人員遵循業務規律，結合數據庫設計和網絡安全規范，嚴格控制操作環節來進行技術支持。教務系統本身就是具有技術性和業務性的特點，如何達到業務與技術的平衡點，融合彼此的優勢，是目前教務系統使用的重要難題。
2.3使用者工作習慣
教務管理系統的使用者一般為與教學工作相關人員。這些人員中大多不是出自技術性專業或者日常辦公中對技術相關內容接觸較少。這其中部分使用者往往會根據系統管理員或使用熟練者的操作方法進行繼承操作，而缺少對系統功能和實現效果的研究主動性。并且由于長時間固定工作方式的積累，而存在對固有工作方式的依賴，抵觸改變工作方式或加入系統工作內容。這種工作方法在學生人數、信息量較少的條件下，由于工作熟練程度較高，反而能體現出一定的工作效率，但隨著學生人數的增加和教學管理不斷的科學化、制度化、豐富化的背景下，這種脫離或部分脫離系統平臺的教學管理工作方法，反而增加工作成本，使得教務事務處理的速度減慢，總體的教務信息篩選，聯系和處理問題能力下降。
2.4使用者操作不規范
目前我校系統使用最重要的問題為使用規范化的問題。已應用到我校教學管理系統的部分模塊已較為成熟，并給我校教務管理工作帶來便利，如選課、成績管理模塊等，系統使用者使用規范問題較為嚴重。一旦使用者的前期的基礎數據存在錄入失誤，將會給后期數據統計分析帶來嚴重錯誤及工作漏洞。例如：教學任務的數據錯誤將引發教師成績錄入、生評教數據準確性、學生成績統計、補考統計等一系列數據問題。因此，系統使用者在使用過程中的規范性操作，將決定教務系統應用的成敗，也決定著工作效率是否能夠達到提升。
3.教務系統的管理及建構
3.1完善教務系統管理制度
在日常教務管理中，往往出現教務工作制度健全而系統教務制度缺乏的現象，或者照搬日常工作制度而不考慮教務系統的可操作性，就導致教務系統管理定位模糊，缺乏科學性和實用效果。制度是管理過程的重要環節和實施保障，它將勞動責任和生產效益有機結合。所以教務管理系統的構建與發展，需要學校各部門的共同搭建與維護，其中涉及的相關人員及其操作規范需有明確而健全的教務管理系統的管理制度把控，例如，教務管理系統數據安全制度、教務處及教學秘書操作權限制度、教務系統網上選課制度、網上生評教制度、成績管理和成績修改監督制度等，只有制度規范，管理到位、責任明確才能確保教務管理系統有序運行。教務系統的使用者也需提高系統規范使用意識，自行遵守教學管理部門對系統的規范操作要求，增強風險責任意識，減少盲目性操作。
3.2創新和調整固有工作思路
教學管理者是教務管理系統的信息傳遞媒介，以數據和工作指令維持信息在不同使用者之間流動，從而完成教務工作。隨著教務系統的使用不斷深入，一些原有工作內容則不再適用和不符合教務系統設計，這就要求教學管理者調整原有工作流程，打破工作部門界線，開發新的管理模式，實現數據與資源的共享。例如，我校改變了原有自上而下通知、自下而上匯總信息的效率的工作模式，利用教務系統開放授權Web端學生信息查詢和修改功能，實現了教學管理者、教師和學生的實時信息交流，在學籍、學生檔案、火車票優惠卡購買、考試報名等工作中，工作效率、數據的準確率有明顯提高。
3.3優化人員配置，提高系統使用者業務水平
高校對教務工作人員配備、結構組成、工作分工要有針對性的進行劃分及組合，對技術型人才要有一定的配置，發揮成員優勢及特長，搭建合理的教務管理系統人力資源結構。對原有使用者要進行定期系統培訓，提高使用者系統業務水平，增強其使用系統進行教務工作的現代化辦公意識和獨立思考問題能力，逐步改變原有工作方法。采用系統模塊培訓手段，針對工作中某一問題或者某項任務進行專項培訓和操作。多組織高校之間教務系統使用的交流、學習活動，借鑒其他高校成熟的操作方法。
3.4堅持系統維護投入，做好系統二次開發
教務管理系統在使用一定的時間后，會出現系統數據冗余，部分查詢操作報錯的可能性。這就要求學校需繼續堅持對系統穩定性和拓展功能的投入。有研發能力的高校，可對原有系統進行二次開發。目前，無自主研發能力的學校，基本采用購買較為成熟的教務管理系統的模式，但在使用的過程中，無法根據學校自身情況進行使用設計，對自己所提交的個性化需求均需研發公司進行技術支持，這種需求實現過程周期性較長，技術依賴性較大。因此，高校需采用系統引進與二次開發相結合的工作思路，以實現系統使用與自身特點相適應的需要。
3.5總結使用經驗，引入知識管理概念
教務管理系統的使用雖有操作手冊、系統配置等說明性的技術知識，但在使用過程中，使用者的經驗和操作技巧也同樣具有重要作用，特別是解決突發性事件（如迎新現場的故障排查），非規范性的操作實現等，這些對解決我們使用系統中出現的暫時性無解問題，通常具有良好的使用效果。這就需要我們引入知識管理概念，建構一個量化與質化的知識系統，讓使用者把使用過程中總結出來的有效經驗反饋到知識系統內，實現過程分享，形成永不間斷的智慧循環。
4.結束語
教務管理系統的出現是在這個時代的教育信息化背景下產生的，是為配合目前打造數字化、網絡化校園，減少教育教學工作的勞動成本，及時提供充分、科學的決策依據，達到教學有效管理目的的產物。在教務管理系統的建構和管理中，學校的重視和投入是前提，使用者的業務能力是基礎，健全的制度和規范化的管理是保障，如何解決和處理好這之間的關系，是教務管理系統有效運行的關鍵。
作者：李津澤 單位：天津體育學院運動與文化藝術學院教務處
一、倉儲系統管理的主要內容和指標
（一）倉儲系統管理的主要內容
1.庫存控制。
庫存控制直接決定著倉庫經營模式，因此必須嚴格按照系統設計的相關要求，確定管理模式及目標。由于庫存控制在供應鏈中處于末端環節，因此，庫存控制的主要作用是反饋、執行、分析。
2.布局設計。
在供應鏈整體設計中，布局設計是優秀，因此必須將區域配送、干線運輸相結合，重點設計倉庫基地配送中心（即樞紐設計）。布局設計還包括設備設施、區域功能、選址規劃等設計。需要的設計技術和知識包括建筑、設備設施、供應鏈管理等。
3.作業操作。
在系統管理中，倉儲作業占據基礎地位。倉儲作業主要包括入倉、庫存盤點、出倉、傳統流程、賬務管理等。隨著科學技術的不斷發展，管理時大多采用主導管理，通過外購或自主開發WMS軟件進行管理，以確保庫存信息和庫存控制的集成化。除庫存控制、布局設計和作業操作外，倉儲管理還包括維修管理、異常狀態管理、安全管理、設施建設、標識管理和設施維護管理等。
（二）倉儲系統管理的指標
倉儲系統管理的指標包括進出倉能力、進出庫是否準確、庫存數量是否準確、庫存狀態是否準確、報表制作的準確率、輸單的及時率和準確率、報表遞交的及時率、盤點計劃是否完成、分揀的準確率及工作效率、備貨的準確率及工作效率、裝卸速度等等。庫存準確率是倉儲效率衡量的優秀基礎指標。
二、目前我國倉儲系統管理中存在的幾點問題
現階段，我國倉儲系統管理存在的問題主要有：
1.作業操作時易發生誤差
目前，很多物流企業對倉儲缺乏正確認識，認為倉庫僅僅是儲存貨物的部門，沒必要大量投入資金；缺乏對設備、設施的現代化更新，也缺乏有關設備的改造計劃，造成作業效率低下。具體表現在：（1）大部分物流企業僅依靠管理員的經驗進行作業，信息傳遞效率較差，也容易發生誤差，造成倉庫無法提前準備好出入庫信息，司機排隊等待時間較長；（2）裝卸作業缺乏合理流程，效率低下，管理不合理，造成時間浪費；（3）設備、設施機械化程度較低，比較落后，作業大多處于手工操作狀態，工作效率低，貨物損壞嚴重，物流成本大大增加。
2.缺乏信息化倉儲管理技術
現階段，我國信息化倉儲管理技術發展較為滯后，WMS沒有廣泛應用，導致倉儲服務無法順利進行。由于流程不一致、代碼不統一、科目不統一，導致供應鏈子系統開放性、兼容性較差，給信息共享和交流帶來一定阻礙，服務不夠完善，信息單一。據統計，僅有30%的物流企業實現了信息化倉儲管理，并對管理系統較為滿意；仍有60%的物流企業對信息化倉儲管理不了解，或缺乏正確認識，仍然處于人工管理階段，錯誤率高，庫存成本較高；甚至還有10%的物流企業缺乏信息化倉儲管理理念，沒有認識到信息化倉儲管理的重要性。
3.人員素質普遍偏低
一些倉儲工作人員缺乏較高的工作積極性，他們的流動性較高，文化程度偏低。部分企業缺乏專業化的技術人員，分工不合理，作業量分配不均衡，加之缺乏相應的激勵機制，造成人員缺乏緊迫感及成本損失。由于人員缺乏緊迫感，在貨物裝卸、提取及放置等環節占用較多時間，造成時間浪費和成本損失。此外，人員管理能力參差不齊也是一大制約因素：年齡較大的人員雖然具有豐富的管理經驗，但對計算機和信息化系統的操作比較生疏，也缺乏先進的信息化管理手段；較年輕的人員雖然能夠比較熟練地操作計算機和信息化系統等現代工具，且具備先進的信息化管理知識，但工作時間較短，缺乏相應的實際管理經驗。
三、優化倉儲系統管理的建議
1.實現信息化倉儲管理
倉儲信息化管理較為復雜，需要對物流流程進行改進，對供應鏈各環節信息進行轉化和總體協調。倉儲信息化管理分三部分，即基礎功能的協調及轉化、供應鏈接口改造、整體規劃及協調。目前要做的主要工作是功能方面的轉變，這就需要加強經營管理和操作管理。WMS系統屬于系統集合體，集員工、環境和流程于一體，能夠將自動存貨、庫存控制相關指標、補給系統、產出報表和RFID等重新組合，從而促進倉庫管理發展，確保管理工作順利進行。倉儲管理只有實現信息化管理，才能促進現代化發展，因此必須采用先進的管理模式及高新技術。可以通過以下技術來實現信息化倉儲管理：（1）運用自動化庫房、人工智能、條形碼技術、物資儲運集裝化、機器人技術等,實現自動化物資儲運；（2）運用安全防范系統、通訊系統、電視監視系統、庫房溫度及濕度自動檢測系統，實現電子化倉儲調度和監控；（3）運用EOS、GPS、EDI、EFT等數字技術，實現網絡化倉儲信息管理。
2.提供倉儲管理增值服務
物流企業應利用自身有利條件和業務市場，構建多功能的服務中心，實現戰略轉型，在加工、配送、包裝等方面創新增值服務，提高經濟效益，增強市場競爭力。物流企業只有不斷擴大倉儲業務范圍，提供倉儲管理增值服務，才能在激烈的市場競爭中謀發展、謀利益。物流企業決策、管理人員必須提高對倉儲系統管理的重視程度，正確認識倉儲系統管理對企業發展所起的作用，加大資金投入，提高倉儲利用率。
3.培養信息化人才
企業應定期組織人員培訓，提高倉儲管理人員的綜合素質，以滿足信息化管理的要求。培訓內容包括倉儲管理知識、先進的管理技術、計算機技術等。倉儲人員必須不斷學習業務知識，提高技術工作的效率及準確性；計算機操作人員必須保證較高的輸入準確率及輸入速度，及時生成單據，并保證當日生成的單據在當日結清。企業應定期在內部開展教育及培訓活動，邀請有關專家舉辦講座，向倉儲部門人員講解現代化管理技術及知識，提高管理人員的信息化管理意識及能力。此外，還可以與當地企業聯合舉辦活動，采取“引進來、走出去”的方式，積極引進先進的管理經驗及技術，選派優秀人才去其他企業參觀、學習，提高自身管理能力及水平。
作者：李娜 單位：山西青年職業學院
1資料與方法
1.1研究資料
選擇2011年6月～2014年1月我院診斷為HDCP的100例患者為研究對象，年齡21～39歲，平均年齡(27.6±4.3)歲;孕周20～34周，平均孕周(16.6±1.3)周;初產婦78例，經產婦22例。用隨機數字法平均分為觀察組與對照組，兩組一般資料比較差異無統計學意義(P＞0.05)。納入標準:妊娠20周后至少兩次(間隔6h)出現收縮壓/舒張壓≥140/90mmHg，妊娠期首次出現，無蛋白尿;單胎妊娠。排除標準:肝腎功能不全、妊娠期糖尿病、妊娠前已存在血壓異常、急性感染等。所有患者均簽署知情同意書，且經過倫理委員會批準。
1.2研究方法
詳細記錄患者基本資料，完善相關檢查，及時給予吸氧、鎮靜、解痙、降壓等治療措施后好轉。隨后跟蹤隨訪患者至分娩，隨訪期間觀察組給予一體化系統管理，對照組給予常規HDCP健康教育措施。比較兩組孕婦的血壓控制情況、妊娠期合并癥及分娩方式。
1.2.1常規HDCP健康教育措施
常規講解HDCP的常識及注意事項，囑患者定期產檢，記錄圍產期相關信息。
1.2.2一體化系統管理
包括4個階段:①集中授課，給予精神支持:由婦產科專職護理人員對HDCP孕婦及家屬進行健康教育，2次/周，30min/次，根據患者的文化水平不同采取個體化的健康教育方案，以舉行講座、發放圖片及宣傳小冊子等方式進行健康教育，讓患者及家屬了解懷孕及分娩的相關生理知識，讓患者了解HDCP是可以治療、可以預防的，解除患者不必要的焦慮及恐慌情緒，鼓勵其進行適當的娛樂活動和運動，多聽音樂，與人進行溝通和交流，使患者保持健康、樂觀的心態。②制訂個體化飲食方案:進行健康飲食教育，讓患者和家屬了解飲食與HDCP密切相關，患者飲食應當清淡，易消化，富含蛋白質、維生素及其他微量元素，避免過多攝入動物性脂肪及辛辣刺激性食物，特別要注意鹽的攝入。③加強醫護人員、患者及家屬的管理:及時解答患者及家屬的疑惑，定期記錄患者的血壓等情況，并教育患者保持左側臥位，以減輕子宮對腹主動脈和下腔靜脈的壓迫，增加回心血量，從而改善子宮及胎盤血供。④評估認知狀況:定期調查患者對HDCP的掌握情況，提高其對HDCP基礎知識、用藥知識、飲食知識及運動知識等的掌握程度。
1.3統計學方法
采用SPSS17.0軟件包進行數據處理。計量資料采用(均數±標準差)(x±s)表示，采用t檢驗;計數資料用百分數表示，組間比較用χ2檢驗。P＜0.05為差異有統計學意義。
2結果
兩組分娩方式及住院時間比較100例HDCP患者均順利完成分娩，均無終止妊娠。觀察組順產比例明顯高于對照組(t=4.532，P=0.025)，而住院時間明顯低于對照組(t=3.643，P=0.032)，差異均有統計學意義。
3討論
隨著病情的進一步發展，HDCP患者除高血壓外還可出現蛋白尿、病理性水腫等臨床癥狀，嚴重患者不僅可能危及孕婦及胎兒的生命安全，且日后發生高血壓、心臟及腦血管疾病等的風險明顯增加。HD-CP的治療目的為預防重度子癇前期及子癇的發生，一旦患者出現重度子癇前期需要及時終止妊娠，以避免意外的發生。如何更好地預防及管理HDCP患者是目前關注的重點。健康教育作為HDCP治療的基石，如何更好地應用成為關鍵之一。一體化系統管理是一種新型的護理模式，以患者為中心，通過對患者進行針對性的健康教育及個體化護理達到最佳的護理目的。本研究分析一體化系統管理在HDCP中的應用效果，結果顯示:觀察組HDCP相關基礎知識、用藥知識、飲食知識及運動知識知曉率明顯高于對照組，順產比例亦明顯高于對照組，而住院時間明顯低于對照組，收縮壓及舒張壓控制也明顯好于對照組，差異均有統計學意義(P＜0.05)?？梢姡惑w化系統管理在有效提高患者HDCP相關知識知曉率的情況下，更好地促進了血壓的平穩，降低了住院時間。GravningJ等對106例HDCP孕婦研究發現:接受一體化系統健康教育的孕婦HDCP相關知識知曉情況明顯好于一般健康教育組，且自然分娩和足月分娩的比例遠高于一般健康教育組，差異有統計學意義(P＜0.05)，與本研究結果相符。定期、系統的健康教育使患者及家屬更好地了解了HDCP的相關知識，使患者認識到積極配合治療的重要性，從而提高了患者的遵醫囑行為，使治療效果明顯提升。同時，系統的健康教育減輕了患者的心理負擔，減少了緊張、恐懼等心理負擔，避免了不良情緒引起的交感神經興奮，因此降低了交感神經興奮引起的去甲腎上腺素釋放，更好地維持了患者血壓的平穩。本研究進一步分析一體化系統管理對HDCP患者母嬰合并癥的影響，結果發現:觀察組孕婦妊娠期糖尿病、早產及胎膜早破發生率明顯低于對照組，巨大兒發生率也明顯低于對照組，差異均有統計學意義(P＜0.05)?？梢姡惑w化系統管理有效降低了母嬰合并癥的發生，保障了其生命安全。有研究認為:HDCP可引起胰島素抵抗，進而使得胰島素分泌過多而胰島素作用減低，導致胰島素水平的基礎值比較高，進食后胰島素水平升高不明顯，導致血糖升高，最終導致妊娠期糖尿病的發生。血壓長期升高可導致胎盤動脈粥樣硬化，進而增加了胎盤早剝、胎膜早破等發生風險，引起早產。一體化系統管理可以使患者更好地了解血壓控制的重要性，更好地控制血壓，降低了妊娠合并癥的發生。本研究未發現一體化系統管理可降低胎兒窘迫及新生兒窒息發生率。丁京叔等研究發現:囑HDCP患者保持左側臥位，可以有效減輕子宮對腹主動脈及下腔靜脈的壓迫，增加回心血量，從而改善子宮胎盤血供，對預防胎兒窘迫及新生兒窒息的發生有積極的促進作用。
4結語
綜上所述，一體化系統管理可以使HDCP患者得到更有效的診治，降低妊娠合并癥的發生，使該類患者的身心獲益，同時也體現了護理人員的個人價值及醫院對患者的人文關懷，值得臨床推廣應用。
作者：羅春 李安梅 張麗 單位：貴州省興義市人民醫院護理部
1．高校計算機多媒體教學系統發展現狀
目前，計算機多媒體系統已經廣泛運用在高校教學實踐中，成為高校教學實踐中常用的教學設備之一。在很多高校，對傳統計算機機房做了改造，增加多媒體設備，改造變化成多媒體計算機機房;甚至很多學校將教室全部改造成多媒體教室，每個教室都安裝有計算機多媒體教學系統。可以說，計算機多媒體教學系統已經完全覆蓋高校，成為高校教學環節中不可缺少的一環。
2．高校計算機多媒體教學系統管理現狀
各個高校在對計算機多媒體系統的管理實踐中都或多或少存在一些問題，歸納一下小結如下:
①管理制度不完善
較多學校對于多媒體系統的管理沒有嚴格的規章制度，或者制度不完善，甚至少數學校對于多媒體系統的管理根本沒有制度。和計算機機房管理一樣，隨著學校多媒體系統的增多，需要嚴格的完善的管理制度，才能更好管理好系統設備，以便正常教學。
②管理人員能力不強
多媒體系統管理崗位，是近年來隨著系統設備的增加才增設的，但較多學校對此認識不足，認為只要安排一下簡單開關設備，照看設備就行了。其實，系統的管理也有一定的技術含量，管理人員應該具備專業背景，或者具備操作和簡單維護的技能，以便能夠隨時處理簡單的系統設備故障。但實際情況上，較多學校的系統管理人員參差不齊，總的來說，沒有管理系統設備和及時處理設備故障的能力。
③計算機軟件不能及時升級造成使用障礙
現代計算機的發展很迅速，不僅硬件發展快，軟件的更新升級也很迅速，例如，OFFICE軟件的升級換代就很快，前幾年2003的版本還在廣泛使用，這幾年從2007版本一下子就上到了2010版本或2012版本，由于微軟公司的OFFICE版本從2007開始變化較大，在實際教學過程中，我們發現很多老師家里或辦公室用的是2007以上的版本，做的文件在教學中到教室的多媒體系統中去使用，而教室的多媒體系統還采用2003的版本，不能夠向下兼容，造成一些不必要的障礙，影響教學成效。
3．高校計算機多媒體教學系統安全策略
對于高校的計算機多媒體教學系統設備管理，綜合各個學校在管理過程中出現的問題，進行策略研究。
①建立管理制度策略
如今的高校，一般在教室里都建立了計算機多媒體系統，因此學校的計算機多媒體系統的設備數量是較多的，在管理上就應該形成一種制度，根據學校特定的情況和多媒體系統的特點制定相應的管理制度。只要有了制度，在系統運行過程中管理起來就有章可循。
②確定專人專管策略
只是建立管理制度還遠不夠，重要的是要實施制度。在實施制度的同時，要確定多媒體系統應該是專人專管。對于這個管理人員，以前很多學校較少用到專業人員，這樣給管理帶來一些難度。專人專管，不僅僅是設置一個管理崗位，什么人都能夠勝任。最好這個管理員具備計算機管理或多媒體系統管理的專業知識和技能，最差也要做到對管理員進行專業管理和日常維護的培訓。
③定期維護系統設備策略
計算機多媒體系統，主要由計算機、音頻設備、視頻設備、投影設備等組成，這些設備都和計算機相關，也可以說是以計算機為基礎，要定期進行維護，以便及時排除這些設備的故障。
④安裝病毒防范軟件，定期聯網殺毒
由于多媒體系統中計算機起了主要的作用，可以說如果計算機發生故障多媒體系統就不能正常運行，因此，計算機在多媒體系統中占有絕對地位。對于計算機的管理，其中病毒的防范是保證其安全，保障系統正常運行的關鍵因素之一。在多媒體系統的計算機上要安裝病毒防范軟件，并且若有可能的話，盡量做到聯網對病毒庫升級，或者定期聯網殺毒，做到防范于未然。
⑤適時軟件升級
計算機多媒體系統在使用過程中，主要是使用計算機軟件，為了讓系統能夠正常運行，要對軟件及時升級，以適應軟件的發展和使用。例如，多媒體系統中使用得最多的是OFFICE套裝軟件，而OFFICE軟件存在版本的問題，版本越來越來高，而低版本的軟件不支持高版本的文件，會給系統的使用帶來不必要的障礙，這時，需要對這些常用軟件及時升級，以便能夠支持各種版本的文件，讓多媒體系統正常工作。
作者：花巍 單位：重慶三峽醫藥高等?？茖W校
一、建立房地產檔案的必要性
高校房地產檔案資料的精準性，對高校各項指標是否達標意義重大，房地產檔案內容是否全面完善，關乎到教職工自身最真實的利益。在住房貨幣化的今天，對教職工住房面積是否達標，需通過對房地產檔案的檢索來實現，因教職工在申請住房之時，住房信息中會對教職工的自然信息進行整理與記錄，與此同時教職工若申請房屋補貼，則在申請材料中會對教師校外房屋信息進行全面的記錄，因此如何快速的檢索這些信息，為提高房屋管理工作的質量與效果，筆者認為專業化的房地產檔案資料的建設尤為必要。
二、高校房地產文件煩人系統分類
高校房屋可以分為教學、科研、商業、住宅、后勤、商業等類型，其中住宅又可以進一步細分為已售和未售住宅、周轉房、單身宿舍等，而高校現有對房地產資料的記錄文件又可以分為電子文件、紙質文件兩種類型，其中電子文件是伴隨計算機的應用而逐漸形成的一種文件存儲類型，在電子文件中對學校的房屋信息、教職工的家庭及住房狀況、高校擬建房屋資料，甚至包括建筑工程圖都有記錄，這些數據雖然小，但是涉及到高校房屋信息的方方面面，這為高校歷史遺留問題的處理以及房屋貨幣化發展提供了重要的依據，為高校進行學區規劃、用房調整、教職工再購房提供了重要的基礎數據，因此需對這些寶貴的資料做好保存，必須建立一套系統性的房產檔案管理系統。
三、存在的主要問題
總體而言高校后勤房屋管理依然存在一些問題，包括：首先，檔案管理不夠規范，尤其是在資料移交、轉移過程中，資料丟失嚴重，對檔案的完整性造成嚴重的破壞，并且不可復制；其次，檔案管理人員綜合素養不足，尤其是缺乏系統性的檔案管理技能學習與培訓，導致檔案資料整理意識的缺失；第三，房屋檔案資料缺乏有效的保護，目前我國高校中有很大比例的高校沒有建立專門的房屋檔案管理室，文件堆砌嚴重，久而久之會使得文件出現破損甚至霉變，造成的損失難以估量；第四，住房檔案信息缺乏流動。若高校教職工因工作等原因導致人事變動，一旦到了新單位，其住房檔案信息依然留存在舊單位，可能會導致一些不符合享受房屋住房補貼標準的人員獲得補貼，對高校也是一種損失；第五，因文件的鑒別缺失，導致統計數據出現矛盾。如對同一事件的資料，因記載人或時間間隔較長，導致資料被重復記載的概率大幅上升，這對高校學區規劃建設存在隱性的影響。再如因高校住房信息沒有實現共享，且工作人員僅僅對與自身業務相關的數據進行整理、統計，直接導致了高校住房面積統計數據結果不一，有些部門按照房屋的凈面積進行統計，而有的部門則按照房屋可居住面積進行計算，這也會導致統計數據的矛盾。以上主要的幾點原因會導致高校房屋管理出現混亂，也極易導致高校房屋電子文件與紙質文件記錄結果有很大的差異性，因此對教職工住房面積是否達標的評判結果也值得懷疑，為確認教職工住房面積是否達標，不得不對紙質文件進行整理，不僅浪費了大量的人力、物力、財力，也使得教職工的利益受到不同程度的損害，因此改進高校房屋管理工作迫在眉睫。
四、建立房地產檔案措施
用計算機進行存儲，因存儲磁盤空間大、存儲文件，不僅為我們節省了大量的人力，也節省了大量的物力及財力，使得其經濟效益得到充分的發揮，因此筆者認為可以充分利用計算機技術發展的成果，建立一套基于計算機的高校房屋管理信息系統，將筆者以上提及的信息及時的錄入到計算機之中，并根據搭建的信息系統管理模塊，實現信息的快速檢索。如何搭建此系統，筆者認為應緊急結合檔案管理工作的具體內容而展開。檔案資料管理的規范化的管理信息系統建立前提及要求，檔案資料必須準確、完整、客觀，因此管理信息系統的建立，首要是做好檔案文件的檢查職能，對于紙質文件可以通過對文件的公章、簽名、文件簽訂時間、時間反生時間等進行檢查，對于電子文件則可以對其發生時間與文件起草時間的關聯性進行判別；其次，做好檔案的歸類工作，如以件問單位進行檔案的分類，可以分為工程圖、公用房文件、未售住宅承租文件、規劃許可驗證證明、租賃合同、相關部門的未售住宅文件皮膚、買賣契約、房地產證、產權證明、購房申請表、個人證書復印件、夫妻雙方證件、商品房產件等。若按照事件發生的年度進度資料分類，則可以分為會議既要、一般文件、來往通知。若按照事件發生的順序，如房屋產權歸屬的變化等。其次，房屋信息的錄入必須做到準確、完整。如在進行資料立卷之時，對于已經出現泛黃、破損的資料要進行及時的修補與維護，對于容易褪色的資料應做好復印件的存檔，并在立卷卷宗中做好備注說明，并將卷宗的目錄、標題、檔案號、文件數量及內容等信息輸入計算機之中，確保錄入管理信息系統的資料準確完整；第三，管理系統建立，信息的檢索功能不可或缺，這樣當相關人員有房屋信息檢索需求之時，可以充分發揮計算機的強大運算能力，實現快速、便捷的檢索，也可以利用計算機的存儲空間，對相關的信息資料進行收集、整理及歸檔，之后根據計算機具備的模糊檢索功能，及時檢索相關的檔案信息，以滿足不同人員對資料的差異化需求；第四，管理信息系統的建設模塊也應包括后臺管理職能，對于具體負責房屋信息管理的人員，在管理信息系統中，要甚至權限，權限的設置可以通過身份驗證（如姓名、身份證信息亦或是指紋指別等），這樣管理人員就可以實現房屋信息的更新，對于非管理人員而言，由于不具備權限，對于房屋信息只具備只讀功能，而不具備改寫功能，確保房屋資料信息管理的規范性。
五、結語
在本文的研究中，筆者首先指出了高校房屋管理工作的重要性及艱巨性，之后結合自身實際工作經驗，指出了高校房屋信息管理工作中存在的不足，為改善這些不足及充分借鑒計算機技術發展成果，指出做好高校房屋管理工作，建立一套系統化的房屋檔案信息系統是可行的策略，之后對該系統中涉及的主要模塊進行了較為詳細的闡述，筆者堅信通過房屋檔案信息系統的建立，不僅能夠實現高校房地產信息資源共享，也能提高高校房屋管理的質量及水平，為更好的服務于高校廣大教職工打下堅實的基礎，這也是高校后勤房屋管理現代化發展的必然趨勢。
作者：楊璨 單位：四川美術學院
1推進自動化必須要提高檔案的標準化和規范化水平
在檔案信息自動化系統運行的過程中，沒有一個統一的操作標準，同時在管理軟件的應用上也存在著很大的差異，管理的結果也產生了一些誤差，在這樣的情況下，就會影響到整個系統的管理質量，在系統使用的過程中，硬件本身的質量是沒有問題的，但是由于操作員的個人技能不能達到相應的要求，使得硬件中很多實用的功能都沒有得到充分的發揮，所以在進行檔案管理的過程中，要不斷加大自動化技術的推廣，有效的對管理工作進行規范，這要求管理人員要提高自身的業務水平，尤其是計算機應用技術，同時也要建立健全管理的機制。
2自動化建設要著眼于提高系統的整體水平
在自動化建設的過程中，系統的整體性高低對功能的發揮有著十分關鍵的影響，提高系統的整體性也就是提高計算機網絡系統的管理質量，從而使系統的優勢能夠得以充分的發揮，從而也提高了系統自身的軟硬件性能。但是在系統運行的過程中，一部分節點非常容易出現故障，這些故障的產生也嚴重影響到了系統的正常運行，所以在使用該系統的過程中一定要采取相應的措施，不斷加強對故障的處理，使其發揮的負面作用能夠縮減到最小，這樣才能更好的提升系統的綜合運行質量。
3有重點的抓好數據庫的建設
在近幾年的檔案信息自動化系統發展中，對文件處理技術的開發和系統應用技術的創新還處在一個適應和過渡的階段，因此在檔案信息數據庫的建設過程中還存在著很大的不足，這些問題的產生也會使得數據庫在使用時無法發揮其正常的功能，所以在使用檔案信息自動化系統的過程中，要根據每個檔案管理部門自身的具體情況進行數據庫的創建和完善。從另一個角度來看，數據庫的建設和完善需要很長的時間，同時其相應的工作也是有一定的發展規律的，所以在數據庫建設的過程中還要注重每個部門人員之間的配合。在進行檔案信息運用的過程中，還要加強對信息內容的有效管理，只有這樣才能更好的提升系統運行的可靠性和靈活性。同時我國的科學技術還在不斷的發展，新的思想和理念還會不斷的應用到檔案信息自動化系統的運行中，所以檔案信息自動化系統還會不斷的發展和完善。
4慎重選定技術路線
信息技術的飛速發展成為當代技術革命的主要特征。對我國檔案信息自動化影響最大的技術是微機工作站、服務器性能的提高，網絡技術的成熟及數據庫技術和應用軟件開發工具的發展。網絡技術的發展促使局域網、廣域網以及信息高速公路的建設和開通。在信息技術發展日新月異的條件下，選擇檔案信息自動化系統的技術路線是十分重要的，應當推行適應的先進技術，使經濟效益的合理性和技術的先進性相統一，技術路線的選擇要符合我們的實際。
5實事求是地改進管理體制
集中統一是管理任何社會化大生產所必需的方式，信息自動化這一高新技術系統也不例外。人機結合是自動化系統的建設方針，其含義為檔案業務人員直接使用微機開展工作，這是研究自動化系統管理時必須考慮的原則之一。檔案信息自動化系統的管理體制，要能使高度集中管理和方便使用相結合。檔案信息自動化系統實行集中統一管理，不能各行其是自建系統，造成信息分割和資源浪費。
6充分發揮系統建設資金的使用效益
檔案自動化系統建設是檔案部門投資最大的項目，在資金籌集和管理使用方面，較好的做法是多渠道籌措資金，實行中央撥款、地方撥款、單位自籌和爭取外援相結合，資金使用上做到按項目管理，進行項目論證并跟蹤考核。
7重視人才管理
檔案信息自動化系統的骨干力量是計算機技術隊伍，其素質水平直接影響自動化水平的提高。當前有些單位的隊伍不穩，有人才流失現象。計算機技術人員的培養教育和管理是一個重要課題，要有針對性地對他們進行政治思想教育，培育其事業心和奉獻精神；有計劃組織進修，掌握信息技術的新知識；在工作條件和生活待遇上給予關心和照顧，解除其后顧之憂。
8結語
當前我國的檔案信息自動化系統在運行和管理的過程中還有很多需要不斷改進和完善的地方，所以為了更好的保證檔案信息自動化系統能夠高質量、高效率的運行，相關人員一定要加強對不足的分析，并采取相應的措施進行有效的改進，以便能夠更好的提高工作質量，為檔案信息自動化系統的發展提供更大的發展空間。
作者：劉麗華 單位：吉林省梨樹縣糧食企業服務中心
1多出口互聯網訪問方案
1.1優秀技術難點
在本方案中，最大的難點有3個：
1）如何將大量的流量分流到各個互聯網出口上，并且根據出口的狀態（通或不通）動態的調整各個出口的流量；
2）如何將訪問互聯網的流量按開通的帶寬大小均勻分配到各個出口；
3）分配到各個出口上的流量，如何能準確的送到各個出口，不會被途中的路由器轉發到其他地方。
1.2優秀技術解決方案
1.2.1難點一解決方案
到目前為止，互聯網接入點和優秀機房的VPN通道已經建立，每個出口的流量也由負載均衡器做了限制，但現在VPN通道僅僅是防火墻和邊緣路由器之間建立，如果智能負載均衡設備不知道目前已接通的VPN通道，那就無法正確地將流量指向各個出口，無法實現將大流量分散到各個出口上。為解決這個難題，我們通過IPSec中保護數據流的方式來實現，為每一個小出口定義一個需保護的數據流。我們單獨規劃一段私網地址，每個出口一一對應一個私網地址，在邊緣路由器配置時，通過創建ACL（訪問控制列表）來定義保護的數據流，即該ACL中匹配該出口對應的私網地址，同時在IPSec的安全策略中引用該ACL。這樣當邊緣路由器和優秀防火墻建立IPSec的VPN通道時，防火墻就能得知每個出口需保護的數據流，即數據流的地址是規劃的私網地址時，就把數據流送到對應的VPN通道中。在負載均衡器上配置每個出口數據，同時對每個出口的做源地址NAT（網絡地址轉換），將原有數據包的源地址轉換成每個出口定義的私網地址，再將該數據包送到防火墻上。防火墻根據每個數據包的私網地址送入不同的VPN通道，經過加密傳輸到邊緣路由器上，從而實現了訪問外網的數據分散到多個出口之上。同時一般的負載均衡器都能配制線路的健康檢測，針對每個出口都配置一個健康檢測，都是以私網地址為源地址去做每個出口的健康檢測，實現對每個出口業務情況的掌控。
1.2.2難點二解決方案
局域網邊緣的互聯網接入點在接入互聯網時，受接入方式的不同或成本的限制，有可能開通的帶寬各不相同，如何才能保證各出口的流量不會超過出口的接入帶寬。為解決這一難點，在智能負載均衡設備上，配置每條出口時指定最大帶寬，限制了智能負載均衡設備將數據轉發到每個出口的最大值，保證小帶寬出口不會因為流量過大造成擁塞。
1.2.3難點三解決方案
大型局域網是指有多臺路由器組成，彼此之間通過動態路由協議交互路由信息，每臺設備均維護各自的路由表項。在這種網絡環境下，訪問互聯網的流量途徑任意一臺路由器時，都有可能被路由器轉發到錯誤接口上。為了解決這一難點，必須在局域網邊緣的互聯網接入點和優秀機房之間建立端到端的連接，保證流量能被準確的送到互聯網接入點。經過研究比對，推薦由互聯網接入點的寬帶路由器和優秀機房內的防火墻使用IPsec來建立VPN通道解決這一難點，同時為簡化后期維護壓力，建議由互聯網接入點的小型寬帶路由器主動發起IPSec建立請求。
2實際應用效果
1）使用效果：分別使用電信、聯通大小帶寬測試網站打開情況，從測試結果來看，小帶寬訪問網站質量與大帶寬近似，使用小帶寬出口后訪問效果并沒有下降。
2）流量使用情況：目前已試點使用了600Mb/s電信、聯通小帶寬出口，流量使用比較穩定，可以承載部分大帶寬出口流量。
3）經濟效益：僅以電信20Mb/s大小帶寬比對相關費用，目前電信大帶寬為2000元/月，一年費用為2.4萬元/年，而家庭寬帶20Mb/s費用為0.2萬元/年，加上每個接入點的路由器0.2萬元，每個20Mb/s總計需費用為0.4萬元，兩者寬帶租用費用相差6倍。使用該方案可以大大減少集團用戶互聯網費用的支出。
3結論
本研究針對傳統的互聯網接入方式提出的接入方案，可以顯著降低用戶的網絡接入成本和使用成本，大大提高用戶網絡的安全性和穩定性。最大限度地保障用戶業務正常使用。
作者：劉志堅 石春磊 秦爾楠 宋嘯天 單位：中國移動通信集團江蘇有限公司鎮江分公司
1網絡辦公自動化系統分析
1.1需求分析
網絡辦公自動化系統應該具備以下功能：
(1)提供良好的人機界面，便于操作人員進行操作。
(2)具有用戶權限管理功能，能夠通過基于角色的訪問控制等方式進行權限管理。
(3)對企業的會議信息和公文進行管理。
(4)能夠使企業員工進行個人辦公。
(5)全面管理企業所有員工的個人基本信息。
(6)提供強大的生產數據的統計、打印功能。
(7)管理企業制定的采購計劃。
(8)管理庫存信息。
(9)并管理企業的生產指標。
(10)自動完成數據計算，盡量減少人工干預。
(11)當本系統受到停電、網絡病毒等外界環境的干擾時，原始數據的安全能夠得到自動保護。
(12)具有相應的權限的人員進行數據的增加、修改、查詢和刪除都非常方便簡單，數據穩定性好。
1.2可行性分析
1.2.1經濟可行性
通過該系統，能夠對企業內部信息進行全面的自動化的管理，使企業的辦公效率得到大大提高。系統全面的管理和統計企業生產經營過程中的數據，使人為處理各類數據時所產生的各種問題得到了避免，使企業的經濟效益得到提高，為企業的管理以及經營決策提供了大量的、權威的數據資料，方便了自動化、標準化、科學化、系統化的企業管理。
1.2.2技術可行性
網絡化的辦公管理，規范了企業管理，實現了通過網絡對信息進行、傳遞、接收等一系列功能，大大提高了整個企業的辦公效率。
2網絡辦公自動化系統設計
2.1設計目標
(1)系統采用人機對話方式，具有清晰的界面，能夠靈活、方便、快捷、準確的進行信息查詢，能夠進行安全可靠的數據存儲。
(2)生產的數據報表能夠利用系統快速的統計和打印。
(3)能夠靈活地通過鼠標和鍵盤進行操作，系統響應速度非?？?。
(4)對于各類收文和發文信息等都具有強大的管理功能。
(5)實現對員工基本信息的管理功能和個人辦公的信息自動化管理功能。
(6)實現對企業的采購計劃和庫存信息的管理。
(7)系統運行穩定、安全可靠，最大限度地實現了易安裝性、易維護性和易操作性。
(8)實現對企業生產指標的和管理。
(9)實現和管理會議信息的功能。
(10)實現管理系統用戶的功能。
(11)為了達到數據保密的目的，對于每個用戶的權限級別進行了詳細的設置。
2.2開發及運行環境
（1）硬件平臺
硬盤：320GB以上;內存：2GB以上。
（2）軟件平臺
數據庫：SQLServer2000。瀏覽器：IE6.0。操作系統：Windowsxp/Windows2000。Web服務器：Tomcat6.0。分辨率：1024×768像素為最佳效果。
2.3數據庫設計
系統數據庫采用SQLServer2000數據庫，系統數據庫名稱為oa。數據庫oa中包含多個數據表。針對前面對于網絡辦公自動化系統所做的需求分析，物理數據模型利用PowerDesigner生成。可以直接將PowerDesigner生成的物理數據模型中的表導入數據庫中.
3網絡辦公自動化系統主要模塊功能介紹
（1）公文管理。對于文件的辦理情況，能夠由辦文人員和領導進行方便、實時、快捷地跟蹤查詢，對于處于流轉過程中公文的所有歷史處理情況與最新狀態進行全面跟蹤記錄。
（2）員工基本信息管理。功能劃分：人事檔案；考勤管理；勞資管理；考核管理；獎懲管理；培訓管理。在整個網絡辦公自動化系統的開發中，員工基本信息管理是其他功能模塊的基礎和前提，其他模塊基本上都要用到員工基本信息管理。
（3）個人辦公管理。包括在個人日常辦公中最經常要用到的辦公信息、工作日志、日程計劃和最新的短消息提醒也包括在內。使用戶開機登錄系統后，就能夠看到辦公自動化系統中個人待處理的事情。
（4）系統管理。網絡辦公自動化系統的指揮控制中心就是系統管理。具體包括用戶管理、組織機構管理、系統權限管理、日志管理等功能。
4結束語
辦公自動化系統的發展趨勢是將現有的辦公自動化系統與互聯網方輕松的銜接。例如，GOOGLE推出了網上在線的文檔處理軟件和電子表格軟件，實現了網上辦公的無縫銜接；微軟Office用戶可直接在Office軟件中搜索到與其工作相關的網絡上的資源、用戶也可以通過利用Office軟件直接撰寫自己的BLOG，并發送到網上的BLOG空間，實現移動辦公。網絡辦公自動化系統的發展還有很長的路要走，需要我們繼續努力。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2011年1月—2013年2月基本公共衛生服務均等化指導中心收到上報的高危孕產婦共516例，按照患者的意愿分為對照組(n=250)與觀察組(n=266)。對照組中，孕婦學歷均大于小學及其以上學歷，孕產婦年齡在22~38歲之間，平均(25.3±10.5)歲；觀察組中，孕婦學歷均大于初中及其以上學歷，孕產婦年齡在22~40歲之間，平均(24.9±11.2)歲。兩組孕產婦在生活環境、個人背景、年齡等方面的差異沒有統計學意義(P<0.05)。
1.2方法
對照組未給予高危孕產婦系統管理，但給予正常的孕產婦產檢檢查。觀察組給予高危孕產婦系統管理：①對高危的孕產婦實行三早措施：早期建冊、早期發現、早期處理；②對高危孕產婦實行二定期檢查：定期孕檢及隨訪，定期檢查尿常規、血常規、血糖、肝功能、B超及心電圖；③對高危孕產婦實行一會診制度，即妊娠合并內科病:肝炎、糖尿病或危重病如妊高征，中度以上的請內科或全科醫務人員會診及提出治療方案,必要時轉送上級醫院處理。此外，對具有高危因素的產婦應實行個案管理,根據不同高危病種,提供不同的保健、醫學指導及干預措施。對每例孕婦于孕12周前建立孕前檢查檔案表,常規執行孕12周做一次B超、心電圖檢查，測量子宮底高度，以及尿、血常規等常規檢查；孕中期(24～28周)前行第2次B超、心電圖檢查，測量子宮底高度、腹圍，以及尿、血常規等常規檢查，并在28周后開始記錄胎動情況；孕38周行第3次B超、心電圖檢查，以及尿、血常規等常規檢查，并進行骨盆內診、胎兒監護。
1.3統計學分析
數據采用統計學軟件SPSS18.0軟件分析，計量資料與計數資料分別采用t檢驗和χ2檢驗。當P<0.05時，則差異有統計學意義。
2結果
觀察組高危孕產婦、高危妊娠率、新生兒死亡數、缺陷兒數、孕產婦死亡數低于對照組，組間對比具有統計學差異。
3討論
高危妊娠是婦產科常見的一種疾病，嚴重危害孕產婦和胎兒的健康，甚至會導致死亡。如何最大限度降低孕產婦和圍生期嬰兒的死亡率也成為當前急需解決的一個問題。臨床上引起高危妊娠的因素有很多,包括孕產婦和胎兒的雙方面，一方面，孕產婦出現高齡產婦、合并嚴重內科疾病、以及異常的妊娠病史等情況時可診斷為高危妊娠，另一方面，如出現巨大兒、多胎妊娠以及胎位和骨盆等異常也可診斷為高危妊娠。具有上述這些高危妊娠因素的孕產婦，即可稱為高危孕產婦。臨床上，在確定為高危孕產婦后，及早的干預，可以有效減少孕產婦和圍生期嬰兒的死亡率。有效的孕產婦管理是降低其死亡率的一個比較有效的措施。我國現階段已普遍實施了孕產期系統保健的三級管理、廣泛推廣孕產婦保健手冊的應用、并重點篩查高危妊娠，及時介入適當監護和管理。三級管理已經深入到城市和農村大部分地方，建立了完整銜接層次，以最大程度保護孕產婦的健康。保健手冊的推廣也起到了很好的防治作用，有效的降低了“三率”(指孕產婦的死亡率，病殘兒的出生率和圍生兒的死亡率)。此外，高危妊娠更需要一個系統的、全面的管理，包括婚前和孕前的積極咨詢，孕早、中、晚期的適時保健等。①婚前孕前積極進行遺傳咨詢和系統的體檢，有利于早期防治高危妊娠。②懷孕前3個月應及時進行各項篩查工作，包括遺傳病和先天性畸形等，并注意孕產婦身體保健，預防各種感染等。③懷孕13~27周時即是進入孕中期，該階段是系統篩查的重要階段，詳細的系統篩查和高危程度的分級，有助于早期做好準備，以盡可能保證孕產婦和圍生兒的安全。④進入孕晚期后，主要是針對胎兒進行檢測，必要時給予適當的對癥處理，幫助胎兒順利娩出，并保證孕產婦的安全。本組研究數據表明，在給予高危孕產婦系統的管理后，觀察組高危孕產婦、高危妊娠率、新生兒死亡數、缺陷兒數、孕產婦死亡數低于對照組(P<0.05)。王輝等人關于1670例高危孕產婦的妊娠管理和有效護理顯示，給予高危妊娠系統管理后篩查出，高危孕產婦發生率高達47.2%，重度高危發生率為5.6%，篩查后給予處理顯著降低了孕產婦和圍生兒的病死率。兩者的研究結果相一致。
4結語
綜上所述，給予高危孕產婦系統的管理有助于降低孕產婦死亡率以及圍生兒的死亡率和病殘率，具有重大的臨床價值，應廣泛推廣，普及到所有高危孕產婦，讓她們都自覺參與到預防與保健的隊伍中，以進一步促進母嬰的健康。
作者：李元瓊 李芳 單位：甘孜州疾病預防控制中心 甘孜州婦幼保健院婦產科
1資料與方法
1.1一般資料及分組
2010年10月至2013年9月在我院分娩的流動人口孕產婦共661例，其中以2010年10月至2012年2月收治的241例作為對照組，以2012年3月至2013年9月收治的420例作為觀察組。對照組中初產婦118例，經產婦123例；孕婦年齡（26.8±6.2）歲，孕次為（2.4±1.2）次，產次為（1.6±0.6）次；初中文化140例（58.1%），高中及以上51例（21.2%），其他50例（20.7%）。觀察組中初產婦221例，經產婦199例；孕婦年齡（26.9±6.4）歲，孕次為（2.3±1.4）次，產次為（1.6±0.5）次；初中文化256例（61.0%），高中及以上97例（23.1%），其他67例（16.0%）。兩組年齡、孕產次及文化程度大體一致。
1.2分析方法
對早孕建冊率、產前檢查次數以及妊娠期高血壓疾病、過期產及低體重兒（出生體重＜2500g）等不良妊娠進行回顧性分析。
1.3統計學方法
采用SPSS13.0軟件處理數據，計量資料用χ2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。
2結果
2.1早孕建冊率及產前檢查覆蓋情況比較
觀察組的早孕建冊率及產前檢查覆蓋率明顯高于對照組，差異有統計學意義.
2.2不良妊娠結局比較
觀察組的妊娠期高血壓疾病、過期產及低體重兒發生率明顯低于對照組，差異有統計學意義/
3討論
3.1加強流動人口孕產婦管理的必要性
隨著工業化、城鎮化的快速發展，海鹽縣目前約有12萬外來人口，其中2010年10月至2013年9月在我院分娩的流動人口孕產婦有661例。由于流動人口孕產婦受教育程度及經濟收入都相對較低，妊娠年齡低，生育次數多，居住環境不穩定等原因導致產前檢查不規范，影響妊娠結局。優質的孕期保健有助于降低高危妊娠和先天性缺陷兒的發生率，因此加強孕產婦管理對改善妊娠結局意義重大。
3.2多途徑進行孕期健康教育
一方面，與社區、企業等合作，不定期派醫務人員到社區及企業對廣大流動人口孕產婦進行孕期健康宣教、培訓，并派發書面資料；另一方面，通過電視、廣播、孕婦學校等形式宣傳孕期保健的重要性，將孕期保健知識傳播到流動人口中，使其提高對孕期保健知識的認知水平，主動進行孕期保健，使孕婦正確了解和掌握孕期的基本保健知識，減少孕期并發癥等異常情況發生。
3.3首診建立圍生保健手冊
建立孕產婦保健手冊有助于流動人口孕產婦了解產前檢查的相關信息，提高產前檢查的依從性；醫生可以對孕婦及時進行孕期保健知識指導，及早發現隱藏的慢性疾病，有效避免妊娠并發癥的發生。流動人口孕產婦因經濟條件差等原因，自覺建立圍生保健手冊并常規進行產前檢查的較少。因此，我院要求門診醫生只要發現來診的孕婦未建立圍生保健手冊，立即建議其建保健手冊，同時進行孕期保健知識指導。
3.4專人負責管理
對每一位建立圍生保健手冊的流動人口孕婦統一登記，指定專人負責，隨訪監護。對于超過產檢時間5天未進行產檢者，醫務人員會打電話催其產檢，必要時家訪。產后均實行上門訪視制度。本文結果顯示，對流動人口孕產婦實施孕期保健系統管理后，其早孕建冊率、產前檢查覆蓋率等明顯提高，不良妊娠發生率明顯降低。
作者：姜宋梅 毛紅英 王陳娟 王珠瑋 單位：浙江海鹽縣婦幼保健院產科
1資料與方法
1.1一般資料
我院ICU2011年1月—2013年12月收治289例呼吸機使用患者，男175例，女114例；年齡18歲~80歲，平均年齡（44.1±8.3）歲。隨機分為A組男90例，女55例，平均年齡（43.6±7.8）歲；B組男85例，女59例，平均年齡（45.6±8.8）歲。2組性別構成及年齡無統計學差異（P>0.05）。
1.2VAP診斷標準
①使用呼吸機48h后發病。②胸部X線影像可見新發生的或進展性浸潤陰影。③肺部實變體征和（或）肺部聽診可聞及濕啰音。并具有下列條件之一可診斷VAP：①體溫>38℃或<36℃；②外周血白細胞計數>10×109/L或<4×109/L；③氣管支氣管內出現膿性分泌物。需除外肺水腫、急性呼吸窘迫綜合征、肺結核、肺栓塞等疾病。
1.3方法
消化系統強化管理組（B組）在一般管理組（A組）的基礎上，加用枸櫞酸莫沙必利片（生產商：大日本制藥株式會社）5mg/次，3次/d促進胃腸動力，雙歧桿菌乳桿菌三聯活菌片（生產商：內蒙古雙奇藥業股份有限公司）4片/次，2次/d調節腸道菌群。一般管理組參考《呼吸機相關性肺炎診斷、預防和治療指南（2013）》進行。
1.4統計學方法
采用SPSS13.0統計學軟件分析數據，計量資料以均數±標準差表示，采用u檢驗，計數資料采用χ2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
2.12組患者一般資料比較
2組間基線資料（住院時間、呼吸機使用時間及入院時KPS評分）差異無統計學意義（P>0.05）。
2.22組患者3d內VAP發生率比較
B組VAP發生率與A組比較，差異無統計學意義（P>0.05）。
2.32組患者4d~7dVAP發生率比較
B組VAP發生率與A組比較明顯降低，差異有統計學意義（P<0.05）。
3討論
近年來呼吸機大量使用以及VAP預防經驗的不足，使VAP發生率不斷增高，已經成為國內外ICU和醫院感染控制工作者關注的焦點。VAP患者往往是危重癥患者，受到自身基礎疾病和VAP新發病的影響，病死率很高，國外資料報道病死率為20%~71%。本研究通過加強消化系統的管理，以期降低ICU患者的VAP發病率。本組研究表明，加強消化系統管理（在基礎治療上常規加用胃腸動力藥及調節腸道菌群藥物）能夠降低ICU患者VAP發生率，其中4d~7d時差異有統計學意義。資料顯示，益生菌是活的非致病微生物制劑，有助于保持機體的菌群平衡，應用益生菌預防各種感染包括VAP已得到廣泛認可。益生菌預防VAP的作用可能與其能拮抗口咽和胃部微生物有關，此外，也可能因為益生菌具有免疫調節作用。最近的一項Meta分析認為，對機械通氣患者預防性應用益生菌能有效降低VAP發生率，同時有利于縮短NICU住院時間，并減少呼吸道綠膿假單胞菌定植。國內NICU也有報道支持如此觀點。胃腸道內的細菌逆行被認為是引起VAP的重要因素，VAP患者在遠端氣道和胃內常存在同一種細菌。因此有效的胃腸道管理對減少VAP發生尤為關鍵。胃腸動力藥促進胃腸道蠕動，減少胃腸道內的細菌逆行，從而減少VAP發生。但基于本實驗有限的實驗樣本及某些設計上的局限，此結果需要更大樣本量及設計更嚴謹的隨機對照試驗驗證。
4結語
綜上所述，呼吸機相關肺炎的發生增加ICU患者病死率，因此在臨床治療過程中，應該對其采取積極的預防救治措施，加強消化系統管理可以減少患者VAP發生率，從而降低其病死率，改善預后，提高患者的生活質量。
作者：張燕豐 曾毅清 肖玉華 單位：贛縣人民醫院
1氣象網絡管理措施
1.1系統管理
在氣象網絡體系中需要規范的制度管理，其中在網絡設備中，進行配套的資料存儲，存儲使用介質軟盤或光盤，對系統文件與資料進行實時備份，以便于系統故障甚至崩潰時能夠制作急救盤防止數據丟失，保證工作正常進行，較常用的備份是通過系統或者第三方軟件進行GHOST備份，但是GHOST數據備份在系統硬盤內，一旦出現硬件損毀無法進行軟件數據恢復，因此需要準備多種備份方式；系統殘余文件是系統軟件在工作后的多余數據，無用且會占用資源，長時間的工作以及龐大的數據信息處理會加劇磁盤碎片與殘余文件的堆積，因此需要定時對殘余垃圾文件進行清理，優化系統運行速率，保證穩定良好的運行狀態。
1.2數據文件管理
氣象網絡的工作離不開時時刻刻的氣象數據采集，采集獲得的數據通過專門的分析推測得到預測結果，大量的數據才采集過程中產生，因此需要根據數據類型與內容進行歸類，從而防止數據使用時間過而使得數據無序堆積，文件分類要求根據測報業務進行有層次的區分，不同氣象天氣的結果需要符合數據進行提煉，因此將構成要素進行分類，方式相同數據的重疊與占用，同時建立索引以便進行單項數據檢查。
2氣象網絡系統安全隱患分析
氣象數據信息量巨大且平臺共享較開放，其信息流動也是龐大的，氣象網絡隨著互聯網技術發展，網絡安全問題逐漸凸顯出來，隨著網絡非法攻擊的與時俱進，基本的系統安全防護措施不足以應對復雜的互聯網形式，安全漏洞的防范措施就顯得尤為重要了。互聯網在發展中無論網絡技術如何發展，其對立產生的安全漏洞隨之產生，然而對立面的產生，才能更好的推動網絡安全技術的發展。在氣象網絡中常見的安全漏洞也是互聯網網絡的普遍問題：1)非法數據占用是常見的攻擊手段之一，利用了互聯網數據的共享性，極易產生攻擊效果。開放式的互聯網導致氣象網絡數據傳輸中容易被第三方獲取、攔截、篡改，第三方用戶訪問網絡資源同時也對網絡資源進行了非法占用，阻礙了其他數據資源的傳輸，降低網絡通信質量；2)WEP協議屬于基本的保密協議，雖然能夠阻擋低程度的非法訪問，但是在網絡技術發展的同時，較低級的保密協議無法完全保障用戶數據，WEP密鑰的回復較為簡單，進行少量數據收集、分析，就能夠解密WEP密鑰，影響整個氣象網絡安全；3)地址協議（ARP）攻擊。第三方非法用戶操作，通過非法訪問進行網絡監聽，截獲并篡改數據信息，利用信息物理MAC地址，對計算機發送錯誤的偽ARP答文來欺騙主機，導致正確的信息無法到達目標主機出，形成ARP欺騙，妨礙氣象工作的進行；4)AP端攻擊是對氣象網絡造成損害巨大的攻擊方式，AP服務為數據發送提供資源，非法用戶則通過不停對AP服務資源進行轉發，反復占用，消耗資源，使得AP無法對其他端進行服務發送，影響氣象數據的傳達。5)計算機病毒是在計算機數據在非網絡傳輸中，通過U盤等物理硬件從用戶端進入攻擊網絡設備的攻擊方式，在日常工作中，生活中計算機所攜帶的木馬、病毒等通過計算機的交叉使用感染，頑固性較強，目前針對計算機病毒的手段主要還是以防御為主，安裝相應的殺毒軟件，通過病毒庫監控警報防止感染的發生。上述對氣象網絡攻擊主要是針對較基本漏洞，對于較高級的攻擊手段而言，不僅僅針對網絡端口服務信息的截取與篡改，高級攻擊者通過鎖截獲的信息，打破整個氣象網絡體系之間的有機結合，阻礙各縣、市氣象網絡數據的傳輸，甚至造成更嚴重的后果。
3氣象網絡的管理與維護
3.1軟件維護
從深層次安全角度出發，氣象網絡操作系統與氣象網絡數據庫是安全保護的重點，在非法攻擊以及病毒建立預警機制，通過增加保密協議，以及數據地址隱藏來提高安全性。一般在重要數據的訪問中用戶身份認證是在一定訪問條件下控制非法訪問的有效途徑，對敏感數據的訪問進行授權，提高保密性。針對上述氣象網絡攻擊形式，保障網絡環境安全性，在針對以下各方面進行維護：網絡加密，對網絡用戶進行單獨授權并允許訪問，提高加密等級，使得密鑰無法被完整收集，破解難度成倍增長；其次，針對物理MAC地址進行過濾。辦公網絡的單一性，可以通過將氣象網絡工作計算機的物理地址進行統一收集，過濾其他計算機，杜絕了在工作網絡之外的設備訪問，并市場檢查地址內容，通過物理地址的唯一性防止更改后的MAC地址混入；最后，由于氣象網絡的專業性，可與生活網絡隔開，通過雙線網絡，形成內部網絡，隱藏內部網絡數據，只有在特定的內網中才能進行氣象網絡的操作。
3.2硬件維護
氣象網絡站點一般使用大型服務器進行數據存儲與處理，并長時間運行，服務器設備的穩定工作環境溫度一般保持在10—35℃，溫度差太大容易影響電子元件的電阻率與使用壽命；氣象網絡設備工作室的濕度也常穩定在30%—80%，機房空氣濕度過高會導致設備內部電容器短路，造成系統癱瘓影，根據氣象服務站點所在地氣候特點調節機房環境，保證工作正常運行；在斷電時，大型服務器以及網絡設備無法正常工作，需要通過UPS（不間斷電源）進行穩壓，預以保證數據及時保存，方式數據丟失以及設備損壞，UPS在日常使用過程中應進行充放電測試，避免長期不工作導致蓄電池活性下降，工作壽命縮短，因此當非工作日時，將UPS放電處理,負載放電,當剩余電量達到百分之三十左右時，進行充電，如此循環。
3.3操作管理
氣象網絡服務器組一般處于全天候工作狀態，需要實時捕捉衛星所傳遞的氣象數據，并進行分類存儲，時間精確到分鐘。為了保證數據的連續性與完整性一般規定減服務器重啟次數，即使是在例行維護中，關機之前也需按規范操作將相關數據進行保存，防止數據丟失，按照正確操作順序關閉服務器，例如，先保存數據、關閉服務器，再關閉顯示器。但是在重新啟動氣象服務器網組時，由于其他辦公設備功率不同，大功率設備在啟動時由于電源接通瞬間產生較大的電流，容易對其他弱電系統造成損害，因此需要在重啟時優先打開大功率設備；根據氣象數據正點傳輸存儲與數據記錄而決定服務器重啟時間不應設置在正點時刻，避免正點時刻數據的丟失；在氣象網絡是，確認網絡電纜的接頭是否穩定，由于在電纜在拔插過程中會產生瞬間電流影響計算機電路主板，在一定條件允許下，可以在電源處接入繼電保護裝置。
3.4防雷防護
計算機防雷作為一項重點研究課題，在氣象網絡中的應用廣泛，針對電源線與網絡結構的防雷機制需要進一步完善，以保證氣象網絡能夠穩定、安全的運行。常用的氣象網絡防雷手段有：1)氣象網絡所在地的建筑防雷；2)數據信號接收線路的接地保護；3)電源端口、各網絡端口、數據接口以及其他建筑鋪設線路加設避雷器；4)定期檢修防雷裝置。
作者：李飛 單位：陜西省三原縣氣象局
一、數據信息的構成
數據的分析是一個漫長的過程，需要連續多個周期的數據才能使分析出來的結果更準確，更有利用價值。針對醫院空調系統的數據信息有：靜態信息、動態信息。靜態信息主要指空調系統的設備信息，包括設備名稱、型號、采購日期等。動態信息主要指空調系統的巡檢信息、保養信息、維修信息以及監測信息。監控點位的設計選擇是否合理是決定后勤智能化平臺對空調系統能否達到高效控制和實現節能目的的關鍵因素，在設計過程中不僅要考慮空調系統的運行原理，還要考慮執行級的控制模式特點。合理地選擇監控點不僅方便管理，還使得空調系統設備的運行處于最優狀態，減少設備損耗，延長設備的使用壽命，達到節能增效的目的。
1.1計量裝置的安裝位置
由于較多醫院是在后期改造時增加后勤智能化平臺，現有機房內管線交錯，造成計量裝置難以安裝，建議在新建項目時就考慮到未來數據信息化的發展。其中流量計、溫度計、壓力計等計量裝置盡可能安裝在平穩直線管道上并避開彎頭，才能確保其測量數據的準確性。
1.2點位的監控功能
監控點位實時地對冷水機組、冷卻塔、風機等設備的運行狀態及參數進行監測，包括冷水機組的運行狀態、冷卻塔的進水溫度和出水溫度、風機的送風溫度和回風溫度、新風機過濾網兩側壓力和新風閥的開啟狀態等。
1.3點位的告警功能
對設備的故障狀態進行實時告警，如過濾器兩端設有壓力傳感器，對其兩端壓力進行檢測然后分析兩側壓力狀況來判斷過濾器是否阻塞，如發生阻塞，則發出告警信號提醒更換。
1.4點位的集中管理功能
通過現場的傳感裝置和計量裝置對各機組運行狀態和參數的監測，可以對各設備系統進行能效分析、集中管理。
二、后勤智能化平臺在空調系統管理中的應用
2.1完善數據信息的采集、存儲、管理
后勤智能化平臺提供了空調系統設備的基本信息、運行參數、巡檢信息、保養信息、維修信息以及設備圖紙。當空調設備發生故障時，可及時調閱關于設備的各種資料及圖紙，便于開展維修工作。通過前期在后勤智能化平臺錄入的保養和巡檢周期，平臺可自動在每類設備需進行保養和巡檢前兩周進行提醒，技術人員在完成保養巡檢后在平臺上進行登記，使得各項工作更規范化。同時考慮到醫院合同審批部門較多、流轉周期較長，也可以通過平臺對空調設備維保合同到期進行提醒，使得后勤保障部門能夠有充分的時間對各有關維保單位進行遴選比對，做好預算控制，防止出現維保服務斷檔、空期等情況。后勤管理與技術人員通過平臺可以獲得空調設備運行的第一手數據，實時掌握系統運行情況，及時采取調度措施，定期進行維保巡檢，使系統盡可能在最佳狀態運行，并將事故的影響降到最低。
2.2實現設備運行的精細化
2.2.1促進冷水機組組合的合理配置。
空調系統的特點是負荷隨季節變化大，而各種不同的冷水機組也是各有特點和優勢。綜合以上因素，較多大型醫院采用不同類型冷水機組的組合應用，后勤智能化平臺對系統運行情況的監測收集、數據信息的積累分析將有利于更好地匹配實際運行負荷，提高系統的節能和可靠性。如離心式冷水機組與螺桿式冷水機組的組合應用：離心式冷水機組的優勢是容量大，效率高，其優勢可以在高負荷時得到充分發揮；螺桿式機組的特點是適應中小負荷，靈活性強，適應工況能力強，部分負荷效率高，運行穩定可靠。兩者組合起來運行，可充分發揮各自的優勢，達到整體的節能效果。在滿足總負荷的前提下，通過后勤智能化平臺的能耗分析、負荷計算，將合理配置離心式機組和螺桿式機組開啟的臺數，既滿足不同區域和時段的負荷要求，又使機組在高效率下運行。高負荷時運行離心式機組，發揮效率優勢；低負荷時運行螺桿式機組，充分發揮靈活調節優勢，同時螺桿式機組對壓縮比相對不敏感，有利于提高在過渡季節的機組效率，有效降低能耗。定頻離心式冷水機組與變頻冷水機組的組合應用：變頻啟動可實現真正的軟啟動，啟動電流小于額定運行電流，自動功率因數修正，可以幫助醫院減少因低功率因數造成的經濟損失。變頻離心式機組的優勢在于部分負荷性能，特別適合過渡季節冷卻水溫度降低的情況，可在過渡季節、部分負荷時運行；定頻離心式機組的優勢是容量大、效率高。后勤智能化平臺優化了這兩者的組合應用，使其根據系統負荷變化情況調節機組運行臺數及變頻的運行情況，發揮各自優勢，實現全天候高效運行。
2.2.2優化系統控制。
后勤智能化系統在多周期數據分析后，可以得到空調系統的主機制冷效率、各供冷供熱區域冷量熱量的消耗情況以及冷卻塔的冷卻效率等數據，不僅可以實現上述各種冷水機組組合應用的相互協調控制，實現平滑加卸載，平衡機組的運行時間，還可以對外圍設備如水泵、冷卻塔等進行最佳的優化控制。后勤保障部門可以選擇性地調整各個設備的開關情況，例如調整冷卻塔和冷卻泵的開啟臺數，從而使中央空調的供冷更加合理、節能，同時也增加了患者和醫護人員的舒適度。
2.2.3可提高冷水機組性能。
冷凍水溫度越高，COP值越大，即所耗的電能越少，經濟性越好。提高冷凍水溫度，可以提高冷水機組性能。不同負荷率時采用變水溫調節方法的節能效果顯著。在空調系統里，采用變冷水溫度調節的方法可以在部分冷負荷時滿足室內溫濕度的要求，且具有可觀的經濟性。例如當負荷率為70%時，采用10℃的冷水供水溫度，與設計工況相比，離心式機組耗電量下降了5.5%，螺桿式機組耗電量下降9.2%，節能效果明顯。從技術上來看，變水溫運行是針對過渡季節部分負荷條件下空調制冷系統節能運行調節而提出的，不需要增加任何設備，只需考慮室外氣象條件、室內溫度、負荷分布規律等影響因素，可以根據后勤智能化平臺采集到的室內外溫度和運行監測情況確定冷水供水溫度，制定出更為細致的運行方案，使節能達到最優化。
2.2.4可對新風機組進行精細化管理。
過去都是根據后勤工作人員的經驗判斷來進行新風機組的開啟和新風量的調節，這樣就會造成以下兩種情況：新風量過大，使得部分患者和醫護人員有吹風感，造成不適，同時耗能較大；新風量過小，大量的回風使得不佳的室內空氣在系統中不斷循環，少量的新風在流動過程中不斷混合室內已污染的空氣，空氣質量也逐步下降。醫院不同區域的室內溫度由于人員密度或建筑隔熱等因素存在較大差異，后勤智能化平臺可以根據實時采集到的室外溫度、室內溫度以及二氧化碳濃度，進行新風機組的開啟和出水溫度的確定，避免以往的經驗型操作，繪制隨溫度變化的出水溫度曲線，實現精細化管理。
2.2.5使凈化機組的管理更為科學。
平臺的凈化空調機組濾網壓差報警轉變了原有對凈化空調機組濾網經驗型、周期性的更換和清洗，使管理更為科學化。通過對濾網壓差點位的實時監測，如潔凈度超過設定值即會發出告警信號，提醒工作人員進行更換或清洗，從而保證了凈化用房的空氣環境質量。
2.3加快系統故障和異常的處理
后勤智能化平臺避免了后勤人員巡檢的盲區，實時發出告警信號，并對故障原因做出提醒。
2.4優化管理流程，節省人力
通過后勤智能化平臺可以實時形成能耗情況的報表，避免以往手工統計的繁瑣，以各項數據為依據建立能源消耗評價體系。醫院空調系統規模較大、結構復雜，傳統的現場管理、運行值班和檢修的工作量大、成本高，平臺的建設將節省管理和操作人力，提高空調系統管理的效率。
三、結語
醫院建筑因其場所本身的特殊性，在空調系統監控點位的設計上，很可能會造成顧此失彼的情況。這需要工程師與醫院管理者互相溝通，了解醫院建筑的特點，以避免前期投資的浪費和后期增加遺漏點位的困難。同時管理人員在運用后勤智能化平臺的過程中要善于發現問題，改善流程，拓展平臺在實際運用中的各項功能。
作者：何蕓 陳方 單位：上海市兒童醫院 上海申康醫院發展中心
1專業管理的范圍和目標
定期出具半月報、月報，針對出現的問題形成問題分析報告和整改意見，通過建立動態聯動機制形成業務分析與管理考核相掛鉤的閉環管理。進一步擴大業務信息應用的評價范圍，努力拓展信息系統應用的深度和廣度，提升績效，實現信息化與公司發展的深度融合，帶動管理水平和工作效率的進一步提升，支撐公司全面深化“兩個轉變”。
2業務信息系統的指標體系及指標分析
2.1概述根據國家電網月度業務信息系統使用情況通報，業務系統的權重按照ERP權重占34%，營銷業務應用權重占20%，安全生產權重占20%，協同辦公權重占12%，綜合管理權重占14%，進行綜合計算。
2.2ERP現狀分析
2.2.1ERP指標包括日集成憑證比率、日發票校準率、從套裝軟件到財務管控集成成功率、從財務管控到套裝軟件集成成功率、采購訂單完成率、采購申請完成率、收發貨憑證錄入及時性。
2.2.2從ERP應用情況上分析，主要失分點體現在采購訂單完成率、采購申請完成率、收發貨憑證錄入及時性這四個指標上。
2.3營銷系統現狀分析。目前公司營銷系統的失分點體現在工單核查一級錯誤即工單信息完整率、工單信息完整率。主要體現在以下幾個方面：
2.3.1工單信息完整率該指標含有人為操作錯誤和歸檔工單數據完整性。主要體現在歸檔工單數據完整性上，工單用戶數據完整性不高。
2.3.2工單信息完整率主要問題是錯誤數據整改不及時。
2.4安全生產現狀分析。安全生產包括生產管理和安全監督兩個部分。生產管理權重占60%，安全監督權重占40%。安全監督包括安監系統和應急管理。其中，安全監督月人均安監業務量占33.3%，安全監督登錄率占33.3%，應急管理登錄率占33..3%。其中生產管理系統指標包括設備管理、缺陷管理、運行管理、檢修管理、狀態檢修、兩票管理、報表管理共七大模塊。目前主要失分點主要體現在以下幾個方面
2.4.1設備管理主要失分點在設備臺賬的及時率及完整率。
2.4.2缺陷管理主要失分點在缺陷管理的缺陷與任務單關聯率、缺陷原因填寫其他或原因方面。
2.4.3運行管理失分點主要是各單位未按巡視周期填寫巡視記
2.4.4檢修管理主要失分點體現在停電工作任務單與工作計劃未關聯，修試記錄與工作任務單未關聯上。
2.4.5兩票指標主要失分點在工作未及時歸檔。為了規范工作票歸檔問題，運維檢修部下發了《關于明確生產管理系統PMS工作票的創建及歸檔的通知》，明確了設備運行管理單位與檢修單位、外部施工部隊與設備運行管理單位的職責。
2.4.6報表管理公司主要失分點在輸、配電報表未及時報送。
2.5安檢系統現狀分析及存在的問題主要體現在“常規督查次數、專項督查次數、員工特種作業證復審及時率、投稿及采用率”4個模塊的應用率不高，造成排名較低。
2.6綜合管理現狀分析及存在問題公司財務管控、市場交易、企業門戶、信息化業務管理（IRS）登陸率有待于提高。綜合管理系統的管理制度有待于完善。
3業務信息系統的管理目標及范圍
以“抓基層、抓質量、抓常態”為發展目標，持續推進和深化信息系統應用，努力拓展信息系統應用的深度和廣度，推進深化應用常態化，實現信息化與公司發展的深度融合。
3.1協助項目責任單位針對信息系統應用率監測、業務梳理的過程中找出存在的薄弱點，進行專題研究分析，制定整改措施方案，提高信息系統應用水平。
3.2全面梳理、更新信息系統的操作手冊，確保系統操作和實際業務操作相吻合；總結常見“誤操作”典型問題，形成具有針對性的專題指導手冊，及時規避實際業務常見問題。督促項目責任單位加大培訓力度，具體采取現場、遠程電話指導、錄屏等多種方式，對實際操作人員進行培訓。
3.3開展各業務系統設備及業務數據規范性、數據質量檢查及治理工作。加強縣級供電單位的基層應用系統的規范使用。
3.4加強信息系統的標準化工作流程管理和流速控制，將管理流程固化，形成閉環管理、高效運轉的管理機制，全面提高地州單位管理流程的規范化、標準化、專業化和信息化管理水平，積極健全工作機制，優化、規范業務流程，通過針對關鍵環節提供必要的業務咨詢服務和技術支持等措施。
3.5針對公司業務信息使用情況，公司將完善系列標準及制度，加強了對業務信息系統的深化應用，建立了考評機制，提升公司總體排名。按照業務信息系統的具體標準及規定，組織各業務管理系統培訓，制定考核管理辦法，落實考核責任。
4切實落實業務信息深化應用責任制
按照信息系統深化應用管理考核辦法，落實深化應用責任制。進一步完善全面、完整的信息系統深化應用相關制度規范，明確各層次業務、數據處理與管理人員的職責、工作時限和質量等要求，編寫管理辦法、成立深化應用領導組，落實信息系統深化應用責任，形成閉環的溝通協調機制。創造業務部門主導、信息部門配合，全員參與、齊抓共管持續推進深化應用的氛圍，在公司全面深化應用基礎上，推廣地市縣深化應用，確保到縣、到所、到站、到人，充分調動一線員工積極性，鼓勵參與系統建設與創新實踐，充分挖掘應用潛力。
5完善業務信息深化應用通報機制
繼續深化完善信息系統應用月報通報制度，持續優化業務指標，實現與業務發展緊密融合，進一步推動公司業務深化應用。將進一步細化縣級供電公司應用評價指標，逐步將縣級供電公司業務系統應用情況納入評價。
6業務信息深化應用的具體措施
6.1ERP業務深化應用具體措施
6.1.1督促各部門（單位）及時清理三個月內創建的錯誤、廢棄采購申請。對于未完成的采購申請，并及時清理。對有用的采購訂單安排專人統一進行“手工關閉”。
6.1.2物資供應公司收到貨物后，應及時進行ERP系統收發貨操作。.督促各單位對完成的采購訂單，在標識“交貨已完成”打鉤。
6.1.3物資供應部門應關注收發貨的憑證錄入及時性，避免事后補單。憑證在ERP中完成后，杜絕沖銷物資收發貨憑證。收發貨憑證在ERP系統錄入工作，物資供應公司應在下班前完成。做到憑證日期與系統電腦輸入日期不超過12個小時，避免影響收發貨及時性指標。
7生產管理系統深化應用具體措施
7.1所有新設備在投產送電前，其臺賬要提前在PMS中創建，并按照規范要求，準確錄入設備的基本參數信息。并要求變電設備臺賬必須在投運后5日內、輸電和配電設備臺賬必須在投運后10日內完善全部評價字段并。
7.2在錄入臺賬時，臺賬必填字段不能為空或不完整，基層單位領導認真把關，認真執行審批手續。明確規定消缺安排人要根據缺陷是否停電，決定是直接下發工單還是安排納入周計劃、月計劃。消缺結果登記人，即缺陷最后一步環節人員，必須完整準確的填寫缺陷技術原因和責任原因（不能為“其他”或“原因不明”）和相關必填字段。
7.3按巡視周期填寫巡視記錄、變電運行記事、故障記錄等。按正確的流程進行停電工作任務單與工作計劃的關聯，修試記錄與工作任務單的關聯。明確設備運行管理單位與檢修單位、外部施工隊與設備運行管理單位的職責。
8營銷管理深化的具體措施
8.1高度重視稽查系統業務工單，安排專人進行此項工作，對每月公司下發的稽查工單及時按質保量的完成異常整改措施，并歸檔工單，使工單完成率達到100%。
8.2稽查業務人員在稽查系統內定期抽取數據，嚴格監控工單流程，杜絕工單超期現象的發生。
8.3加大營銷系統深化應用工作考核力度，營銷部每周對各單位系統應用指標進行抽查，并進行反饋，要求在規定的時限內完成整改，對沒有按時完成數據整改的單位，進行追究問責。
9安監系統深化的具體措施
9.1認真組織各單位對16個模塊的使用進行培訓。
9.2安排專人對16個模塊的使用情況進行核查，督促整改，對于不認真執行安監系統16個模塊的單位進行追究問責。
10綜合管理深化的具體措施
10.1加強對員工對綜合業務登錄的管理，從思想上認識到此項工作的意義。
10.2業務信息管理部門組織對相關模塊的培訓。
11結束語和展望
經充分發揮標準化歸口管理部門的協調、溝通作用，形成暢通、及高效的業務信息推進會工作機制，定期召開例會，每月督促、檢查、評價業務信息系統應用存在的問題及改進措施，以同業對標排名為導向，結合現場業務培訓，針對不達標的業務項進行數據分析，對指標進行動態監控，按日、周、月追蹤數據。認真分析管理差距，及時采取有效措施針對出現的問題形成問題分析報告和整改意見，通過建立動態聯動機制形成業務分析與管理考核相掛鉤的閉環管理，使業務應用水平逐步提高。
作者：蔡向陽 單位：國網新疆阿克蘇供電公司
1綜述
智能建筑是傳統建筑工程和新興信息技術相結合的產物。
智能建筑是指運用系統工程的觀點：將建筑物的結構（建筑環境結構）、系統（智能化系統）、服務（住用、用戶需求服務）和管理（物業運行管理）四個基本要素進行優化組合，以最優的設計，提供一個投資合理又擁有高效率的幽雅舒適、便利快捷、高度安全的環境空間。智能建筑物能夠幫助建筑物的主人，財產的管理者和擁有者等意識到，他們在諸如費用開支、生活舒適、商務活動和人身安全等方面得到最大利益的回報。
其中結構和系統方面的優化是指將4C技術（即Computer計算機技術、Control自動控制技術、Communication通信技術、CRT圖形顯示技術）和集成技術（Integration）綜合應用于建筑物之中，在建筑物內建立一個計算機綜合網絡，使建筑物智能化。
2建設智能建筑的目標
智能建筑要滿足兩個基本要求。
（1）對使用者來說，智能建筑應能提供安全、舒適、快捷的優質服務，有一個有利于提高工作效率、激發人的創造性的環境。
（2）對管理者來說，智能建筑應當建立一套先進科學的綜合管理機制，不僅要求硬件設施先進，軟件方面和管理人員（使用人員）素質也要相應配套，以達到節省能耗和降低人工成本的效果。
3智能建筑的系統構成
智能建筑是樓宇自動化系統（BAS：BuildingManagementAutomationSystem）、通信自動化系統（CAS：CommunicationAutomationSystem）和辦公自動化系統（OAS:OfficeAutomationSystem）三者通過結構化綜合布線系統（SCS：StructuredCablingSystem）和計算機網絡技術的有機集成，其中建筑環境是智能建筑的支持平臺。
3.1樓宇自動化系統
BAS的功能是調節、控制建筑內的各種設施，包括變配電、照明、通風、空調、電梯、給排水、消防、安保、能源管理等，檢測、顯示其運行參數，監視、控制其運行狀態，根據外界條件、環境因素、負載變化情況自動調節各種設備，使其始終運行于最佳狀態；自動監測并處理諸如停電、火災、地震等意外事件；自動實現對電力、供熱、供水等能源的使用、調節與管理，從而保障工作或居住環境既安全可靠，又節約能源，而且舒適宜人。
BAS按建筑設備和設施的功能劃分為十個子系統。
（1）變配電控制子系統（包括高壓配電、變電、低壓配電、應急發電等），主要功能有監視變電設備各高低壓主開關動作狀況及故障報警；自動檢測供配電設備運行狀態及參數；監理各機房供電狀態；控制各機房設備供電；自動控制停電復電；控制應急電源供電順序等。
（2）照明控制子系統（包括工作照明、事故照明、舞臺藝術照明、障礙燈等特殊照明），主要功能有控制各樓層門廳及樓梯照明定時開關；控制室外泛光燈定時開關；控制停車場照明定時開關；控制舞臺藝術燈光開關及調光設備；顯示航空障礙燈點燈狀態及故障警報；控制事故應急照明；監測照明設備的運行狀態等。
（3）通風空調控制子系統（包括空調及冷熱源、通風環境監測與控制等），主要功能有監測空調機組狀態；測量空調機組運行參數；控制空調機組的最佳開/停時間；控制空調機組預定程序；監測新風機組狀態；控制新風機組的最佳開/停時間；控制新風機組預定程序；監測和控制排風機組；控制能源系統工作的最佳狀態等。
（4）交通運輸控制子系統（包括客用電梯、貨用電梯、電動扶梯等），主要功能有監測電梯運行狀態；處理停電及緊急情況；語音報名服務系統等。
（5）給排水設備控制子系統，主要功能有監測給排水設備的狀態；測量用水量及排水量；檢測污物、污水池水位及異常警報；檢測水箱水位；過濾公共飲水、控制殺菌設備、監測給水水質；控制給排水設備的啟停；監測和控制衛生、污水處理設備運轉及水質等。
（6）停車庫自動化子系統（ParkingAutomationSystem簡稱PA），主要功能有出入口票據驗讀及電動欄桿開閉；自動計價收銀；泊位調度控制；車牌識別；車庫送排風設備控制等。
（7）消防自動化子系統（FireAutomationSystem簡稱FA），主要功能有火災監測及報警；各種消防設備的狀態檢測與故障警報；自動噴淋、泡沫滅火、鹵代烷滅火設備的控制；火災時供配電及空調系統的聯動；火災時緊急電梯控制；火災時的防排煙控制；火災時的避難引導控制；火災時的緊急廣播的操作控制；消防系統有關管道水壓測量等。
（8）安保自動化子系統（SafetyAutomationSystem簡稱SA），包括門禁系統、閉路電視監控系統、防盜報警系統和防火報警系統。門禁系統主要功能有刷卡開門；手動按鈕開門；鑰匙開門；上位機指令開關門；門的狀態及被控信息記錄到上位機中；上位機負責卡片的管理等。閉路電視監控系統主要功能有電動變焦鏡頭的控制；云臺的控制；切換設備的控制等。防盜報警系統主要功能有探測器系統在入侵發生時報警；設置與探測同步的照明系統；巡更值班系統；柵欄和振動傳感器組成的周界報警防護系統；磚墻上加柵欄結構，配置振動、沖擊傳感器組成的周界報警防護系統；以主動紅外入侵探測器、阻擋式微波探測器或地音探測裝置組成的周界報警防護系統；用隔音墻、防盜門、窗及振動沖擊傳感器組成的周界報警防護系統等。防災報警系統主要功能有煤氣及有害氣體泄漏的檢測，漏電的檢測；漏水的檢測；避難時的自動引導系統控制等。
（9）公共廣播與背景音樂系統，主要功能有背景音樂；用軟件程序控制播音；可根據需求，分區或分層播放不同的音響內容；有廣播、背景音樂及揚聲器線路檢測功能；緊急廣播和背景音樂采用同一套系統設備和線路，當發生緊急事故（如火災時），可根據程序指令自動切換到緊急廣播工作狀態；火災報警時，可進行報警層與相鄰上下兩層的報警廣播；提供任何事件的報警聯動廣播；手動切換的實時廣播等。
（10）多媒體音像系統，包括擴聲系統、會議聲頻系統、同聲傳譯系統、立體聲電影放聲系統、視頻信息點播系統（VideoOnDemand簡稱VOD）等。擴聲系統主要功能是把自然聲源（如唱歌、演奏、演講等）的聲音信號加以增強，提高聽眾的聲壓級，使遠離聲源的聽眾也能清晰的聽到聲源發出的聲音。會議聲頻系統由主席機（含話筒和控制器），控制主機和若干部代表機（含話筒和登記申請發言按鍵）組成，大型國際會議系統由數字會議網（DCN）構成。同聲傳譯系統是將一種語言同時翻譯成兩種或兩種以上語言的聲頻系統。立體聲電影放聲系統采用放映室內的杜比器聲道還音系統，利用標準機柜將電影錄音，經功放分若干路引至觀眾廳四周的揚聲器組，以達到最佳的立體聲效果。VOD系統有隨時自主點播精彩影視、各種賬單查詢、賓館酒店信息查詢、查看交通信息、氣象預報、股市行情、商業信息、完成電視購物、卡拉OK音樂點播、Email、Internet瀏覽、收看閉路電視等功能。系統自動完成點播記費并可與賓館酒店計算機管理系統聯接。
3.2通信自動化系統
CAS是保證建筑物內語音、數據、圖像傳輸的基礎上，同時與外部通信網（如電話網、數據網、計算機網、衛星以及廣電網）相連，與世界各地互地互通信息的系統。CAS主要由程控數字用戶交換機網（PrivateAutomationBranchexchange簡稱PABX）和有線電視網（CATV）兩大網構成。CAS按功能劃分為八個子系統：
（1）固定電話通信系統，設PABX或采用公網的集中小交換機。
（2）聲訊服務通信系統（語音信箱和語音應答系統），具有存儲外來語音，使電話用戶通過信箱密碼提取語音留言；可自動向具有那個語音信箱的客戶提供呼叫（當語音信箱系統和無線尋呼系統連接后），通知其提取語音留言；通過電話查詢有關信息并及時應答服務功能。
（3）無線通信系統，具備選擇呼叫和群呼功能。
（4）衛星通信系統，樓頂安裝衛星收發天線和VAST通信系統，與外部構成語音和數據通道，實現遠距離通信的目的。（5）多媒體通信系統（包括Internet和Intranet）,Internet可以通過電話網、分組數據網（X25）、幀中繼網（FR）接入，采用TCP/IP協議。Internet是一個企業或集團的內部計算機網絡。
（6）視訊服務系統，（包括可視圖文系統、電子信箱系統、電視會議系統）它可以接收動態圖文信息；具有存儲及提取文本、傳真、電傳等郵件的功能；通過具有視頻壓縮技術的設備向系統的使用者提供顯示近處或遠處可觀察的圖像并進行同步通話的功能。
（7）有線電視系統，可接收加密的衛星電視節目以及加密的數據信息。
（8）計算機通信網絡系統，由網絡結構、網絡硬件、網絡協議和網絡操作系統、網絡安全等部分組成。
3.3辦公自動化系統
OAS分為辦公設備自動化系統和物業管理系統。辦公設備自動化系統要具有數據處理、文字處理、郵件處理、文檔資料處理、編輯排版、電子報表和輔助決策等功能。對具有通信功能的多機事務處理型辦公系統，應能擔負起電視會議、聯機檢索和圖形，圖像，聲音等處理任務。物業管理系統不但包括原傳統物業管理的內容，即日常管理、清潔綠化、安全保衛、設備運行和維護，也增加了新的管理內容，如固定資產管理（設備運轉狀態記錄及維護、檢修的預告，定期通知設備維護及開列設備保養工作單，設備的檔案管理等）、租賃業務管理、租房事務管理，同時賦予日常管理、安全保衛、設備運行和維護新的管理內容和方式（如水、電、煤氣遠程抄表等）。
3.4結構化綜合布線系統
SCS又稱綜合布線系統（PremisesDistributionSystem簡稱PDS），它是建筑物或建筑群內部之間的傳輸網絡。它把建筑物內部的語音交換、智能數據處理設備及其廣義的數據通信設施相互連接起來，并采用必要的設備同建筑物外部數據網絡或電話局線路相連接。其系統包括所有建筑物與建筑群內部用以交連以上設備的電纜和相關的布線器件。
3.5計算機網絡
智能建筑采用的計算機網絡技術主要有以太網、FDDI網（FiberDistributedDataInterface）、異步傳輸模式（ATM）、綜合業務數字網（ISDN）等等。
4智能建筑系統造價組成
智能建筑各系統的工程造價（文章中不探討一般建筑工程費用）主要由設備購置費、安裝工程費和軟件編程及調試費組成。
4.1設備購置費
設備購置費由設備原價、設備運雜費和備品備件購置費構成。
設備購置費=設備原價+設備運雜費+備品備件購置費
（1）設備原價按國產設備和引進設備分別計算。
國產設備原價是指設備制造廠的出廠價或訂貨合同價。
引進設備原價是指引進設備抵達買方邊境港口或邊境車站并完稅為止形成的價格。
引進設備原價=貨價+國外運費+運輸保險費+銀行財務費+外貿手續費+應納關稅費+應納消費稅額+應納增值稅額+海關監管手續費
1、貨價一般指裝運港船上交貨并平艙價（FOBTrimmed），即含理艙費和平艙費的船上交貨價。理艙費是指為了使貨船上的貨物按照艙圖位置放置妥善和裝載合理，并在貨物裝入船底后進行墊置和整理等費用；平艙費是指為保持航行時船體平穩和不損害船身結構，對裝入船倉的貨物進行整理作填平補齊所需的費用。設備貨價為分原幣和人民幣貨價，原幣貨價一律折算為美元表示，人民幣貨價按原幣貨價乘以外匯市場美元兌換人民幣中間價確定。
2、國外運費指從裝運港（站）到達我國抵達港（站）的運費。
國外運費（海、陸、空）=原幣貨價（FOB）×運費率
國外運費（海、陸、空）=運量×單位運價
其中，運費率或單位運價參照有關部門或進出口公司的規定執行。
3、運輸保險費指辦理進口貨物運輸保險所支付給保險公司的費用。
運輸保險費=（原價貨價（FOB）+國外運費）/（1-保險費率）×保險費率
其中，保險費率按保險公司規定的不同貨物品種和險別的保險費率計算。4、銀行財務費一般是指中國銀行結匯手續費。
銀行財務費=人民幣貨價（FOR）×銀行財務費率
銀行財務費率一般為0.4%-0.5%。
5、外貿手續費指外貿公司手續費，以貨物到岸價格（GIF）為計算基礎。
外貿手續費=貨物到岸價格（GIF）×外貿手續費率貨物到岸價格（CIF）=（原幣貨價（FOR）+國外運費+運輸保險費）×匯率
外貿手續費率一般取1.5%
6、關稅是由海關對進出國境和關境的貨物、物品征收的一種稅。進口貨物一般以其到岸價格（CIF）為關稅完稅價格。
應納關稅額=貨物到岸價格（CIF）×適用稅率
其中，適用稅率按關稅有關規定計算。
7、消費稅是只對部分進口設備（摩托車和小汽車）征收的一種稅。
應納消費稅額=（貨物到岸價格（CIF）×應納關稅額）×（1-適合稅率）×適用稅率
其中，適用稅率按消費稅有關規定計算。
8、進口環節的增值稅是對報關進口的貨物征收的一種稅。
應納增值稅額=組成計稅價格×增值稅稅率
組成計稅價格=貨物到岸價格（CIF）+應納關稅額+應納消費稅額
進口設備增值稅稅率一般為17%。
9、海關監管手續費是指海關對進口減稅、免稅、保稅貨物實施監督、管理、提供服務的手續費。對于全額征收關稅的貨物不計取本項費用。
海關監管手續費=貨物到岸價格（CIF）×監管手續費率
海關監管手續費一般為3‰。
其中，保稅、免稅貨物按海關審定的到岸價格的3%計征，減稅貨物按實際部分到岸價格的3‰計征。
（2）設備運雜費是指從設備制造廠交貨地點至安裝工地倉庫或施工現場堆放點所發生的運費、途中包裝費、裝卸費、采購與倉庫保管費、供銷部門手續費等。
設備運雜費=設備原價×設備運雜費率
其中，設備運雜費率按各部門及各省市有關規定計取。
（3）備品備件購置費
備品備件購置費是指在初期系統運行期間為保證設備的正常運轉必需購置的備品備件費用。不包括應隨設備本體帶來的易損備品備件及專用材料。
備品備件購置費=（設備原價+設備運雜費）×備品備件購置費率
其中，設備原價中不包括引進設備的價值，費率按各部門有關規定計取。
4.2安裝工程費
智能建筑各系統的安裝工程費主要由工資、材料費、安裝機械使用費、管理費、開辦費、利潤等組成。
工資主要包括基本工資、加班費、津貼以及招聘、解雇費用等；材料費包括材料原價、運雜費、運輸損耗及采購保管費、有關稅金等；安裝機械使用費包括自有機械使用費和租賃機械使用費；管理費包括工程現場管理費和公司管理費；開辦費包括安裝施工用水電費、腳手架費用、臨時設施費等。
4.3軟件編程及調試費
智能建筑各系統控制軟件的費用包括系統編程及調試費用。
5智能建筑系統造價的確定
由于智能化系統在國內隸屬于建設、公安、郵電、廣電、消防、電業等行業管理，大部分系統造價要由各行業計價定額來確定；又由于智能化系統技術涉及自動控制、通信、計算機網絡、廣播電視、衛星通信等高新技術領域，各有關造價管理部門在智能建筑造價確定上還未能全方位介入。它的部分系統造價確定已經市場化，即由市場自由競爭決定系統工程造價。
設備原價和軟件編程及調試費的確定多由幾家設備或軟件廠家集中報價，業主擇優選購；或業主貨比三家，比較詢價后購買。
安裝費用的確定分兩種情況，對于由設備廠家自行安裝的設備，安裝費用由設備廠家報價；對于另行組織安裝施工的，則需要獨計價。
對于隸屬不同行業管理的子系統，安裝費用的計算需依據不同行業的計價定額。BAS中變配電控制子系統、照明控制子系統、通風空調控制子系統、交通運輸控制子系統、給排水設備控制子系統、消防自動化子系統等的造價確定基本上要以建設部頒《全國統一安裝工程預算定額》為基礎，其中消防自動化子系統的內容是在2000年的新安裝定額中規范的。其余幾個系統的安裝費用基本上由設備廠家報價。CAS中有線電視系統安裝費用由廣電系統的有關部門規范管理，其余系統安裝費用由電信系統的有關部門規范管理。對于OAS、SCS及計算機網絡的設計施工管理比較復雜，信息產業部和建設部都各有發文管理，需針對不同工程區別對待。因此其安裝費用的確定也要有所區分。
6、智能建筑造價管理的趨勢
隨著我國加入WTO步伐的加快以及社會的進步、科技的發展和人類需求的增長，智能建筑的系統會不斷完善，對于智能建筑系統造價的管理工作也要不斷適應市場的發展，最終實現通過市場競爭形成工程價格。
鑒于目前建設市場公平競爭的環境尚未形成，加上各種不正之風特別是腐敗現象的存在，智能建筑工程造價管理的改革還不具備完全開放、由市場形成價格的條件，只能是調放結合、循序漸進。
